Этапы становления стратегического менеджмента
⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 37Следующая ⇒Появление приемов стратегического менеджмента и их внедрение в практику работы фирм можно проследить, затронув историю развития корпоративного планирования. В эволюции корпоративного планирования выделяют следующие этапы: бюджетирование, долгосрочное планирование, стратегическое планирование, стратегический менеджмент.
Рассмотрим особенности каждого этапа.
Этап бюджетирования(1910-е –1950-е годы) характеризуется началом формирования крупных корпораций. Специальных служб планирования, особенно долгосрочного, в компаниях не создавалось. Высшие руководители регулярно обсуждали и намечали планы развития своего бизнеса, однако формальное планирование ограничивалось лишь составлением ежегодных финансовых смет – бюджетов по статьям расходов на разные цели. Бюджеты составлялись, во-первых, по каждой из крупных производственно-хозяйственных функций: НИОКР, маркетингу, производству, капитальному строительству и т.д. Во-вторых, по отдельным структурным единицам в рамках корпорации: отделениям, заводам и т.д. Аналогичные бюджеты и в современной экономике служат основным инструментом распределения внутрикорпоративных ресурсов и контроля текущей деятельности.
Особенностью бюджетно-финансовых методов является их краткосрочный характер и внутренняя направленность. В этом случае организация рассматривается как закрытая система. При использовании только бюджетно-финансовых методов главной заботой менеджеров является текущая прибыль и структура затрат. Выбор таких приоритетов создает угрозу долгосрочному развитию предприятий и организаций.
Этап долгосрочного планирования (1950-е – 1970-е годы) характеризуется высокими темпами роста товарных рынков, предсказуемостью тенденций развития национального хозяйства. Стержневая идея долгосрочного планирования – составление прогноза продаж фирмы на несколько лет вперед. При этом в связи с медленным нарастанием характеристик изменчивости внешней среды долгосрочное планирование основывалось на экстраполяции сложившихся в прошлом тенденций развития фирмы. Экстраполяция – это процесс определения направления развития экономических показателей, на основе которых осуществляется прогноз для разработки и выполнения управленческих решений.
Главный показатель – прогноз сбыта – базировался на экстраполяции продаж в предыдущие годы. На основании контрольных цифр, заданных в прогнозе продаж, определялись все функциональные планы по производству, маркетингу, снабжению. А затем все планы объединялись в единый финансовый план предприятия. Главная задача менеджеров состояла в выявлении финансовых проблем, лимитирующих рост фирмы.
В системе долгосрочного планирования всегда предполагается, что будущее будет лучше прошлого. Метод долгосрочного планирования иначе называют методом планирования от достигнутого. Он широко использовался в условиях централизованного управления советской экономикой.
В конце 1960-х годов экономическая обстановка во многих промышленно-развитых странах существенно изменилась. По мере нарастания кризисных явлений и усиления международной конкуренции прогнозы на основе экстраполяции стали все более расходиться с реальными цифрами. При этом наиболее типичным явлением была постановка оптимистических целей, с которыми не сходились реальные итоги. Высшее руководство фирмы обычно исходило из того, что в будущем результаты деятельности улучшатся, однако часто предприятие не выходило на запланированные результаты функционирования.
Таким образом, оказалось, что долгосрочное планирование не работает в условиях динамично развивающейся внешней среды и жесткой конкуренции. Все это привело к появлению метода стратегического планирования(1970-е – 1990-е годы). Цель стратегического планирования заключается в улучшении реакции предприятия на динамику рынка и поведение конкурентов.
В системе стратегического планирования отсутствует предположение о том, что будущее непременно должно быть лучше прошлого, и отвергается предпосылка о возможности изучения будущего методом экстраполяции. Все исследования согласно стратегическому планированию делаются на основе развернутого стратегического анализа, который состоит из анализа внутренних возможностей организации, анализа внешних конкурентных сил, поиска путей использования внешних возможностей с учетом специфики организации.
Но уже к 1990-м годам большинство развитых корпораций по всему миру начали переход от стратегического планирования к стратегическому менеджменту. С чем это было связано? А связано это было с тем, что стратегическое планирование является полезным средством, помогающим в принятии управленческих решений, но не универсальным.
Условия возникновения стратегического менеджмента:
— технологические прорывы, требующие прогнозирования новых производственно-технологических возможностей;
— насыщение рынка товаров и услуг, что привело к усилению конкуренции и усложнению запросов потребителей;
— начавшийся процесс глобализации рынков и возникновения транснациональных корпораций, способных воздействовать на рынок вплоть до его раздела.
Со времени своего возникновения на сегодняшний день стратегическое планирование дополнено двумя методами: планированием способов управления и управлением в неоднородном потоке изменений.
Вместе со стратегическим планированием они составляют методику систематической и всесторонней подготовки предприятия к встрече с грядущими возможностями и угрозами. Этот всеобъемлющий подход был назван стратегическим менеджментом.
Стратегический менеджмент определяется как комплекс:
— стратегических управленческих решений, определяющих долговременное развитие организации;
— конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование предприятия на изменение внешней конъюнктуры, которое может повлечь за собой необходимость стратегического маневра, пересмотр целей и корректировку общего направления развития.
Родоначальником стратегического планирования и управления является Игорь Ансофф. Он рекомендует рассматривать стратегическое управление как систему, состоящую из двух подсистем:
— анализ и выбор стратегической позиции;
— оперативное управление в реальном масштабе времени.
Таким образом, стратегический менеджмент в отличие от стратегического планирования является действенно ориентированной системой, которая включает в рассмотрение процесс реализации стратегии, а также оценку и контроль. Причем осуществление стратегии – это ключевая часть управления, так как при отсутствии механизмов реализации стратегический план остается лишь фантазией.
Поэтапное становление стратегического менеджмента представлено в таблице 1. В соответствии с эволюцией корпоративного планирования можно выделить четыре этапа развития систем управления:
1. Управление на основе контроля за исполнением (постфактум). Условием для такого управления является представление о стабильной среде организации на изменение, проявляется после свершения событий (реактивная адаптация).
2. Управление путем экстраполяции, когда будущее еще можно предсказать путем экстраполяции прошлого (в том числе, целевое управление). Основывается на выявлении текущих изменений, определенных показателей деятельности предприятия и экстраполяцией выявленных тенденций в будущее. Этот подход наиболее полезен для планирования использования ресурсов в долгосрочной перспективе с учетом как потенциального роста, так и запланированного сокращения производства.
Таблица 1
Поэтапное становление стратегического менеджмента
| Параметры | Бюджетирование | Долгосрочное планирование | Стратегическое планирование | Стратегический менеджмент | |
| 1. Период | с 1900-х гг. | с 1950-х гг. | с 1970-х гг. | с 1990-х гг. | |
| 2. Допущения | Прошлое повторяется | Тенденции сохраняются (экстраполяция) | Новые явления / Тенденции предсказуемы | Частичная предсказуемость по слабым сигналам | |
| 3. Тип изменений | Медленнее реакции предприятия | Сравним с реакцией предприятия | Быстрее реакции предприятия | ||
| 4. Процесс | Циклический | Реальное время | |||
| 5. Основа управления | Контроль отклонений, комплексное управление | Предвидение роста, основ и возможностей | Изменение стратегических целей | Учет развития рынка и внешней среды | |
| 6. Акцент в управлении | Стабильность / реактивность | Предвидение | Исследование | Творчество | |
3. Управление на основе предвидения изменений и определения позиции (стратегическое планирование по периодам, выбор стратегических позиций). Стратегическое планирование позволяет вовремя предусмотреть будущие тенденции и определить реакцию на них путем выработки соответствующей стратегии. Этот подход основывается на выявлении тенденций не только экономического развития предприятий, но и внешней среды. Стратегическое планирование опирается на выявленные сильные и слабые стороны организации, а также возможности и угрозы во внешней среде с учетом тенденций на их изменения.
4. Управление на основе гибких экстренных решений, своевременной реакции на изменения (на основе ранжирования стратегических задач и управления по слабым сигналам). Помимо прогнозирования изменений во внешней среде стратегический менеджмент предусматривает управление стратегическими возможностями и созданием конкурентных преимуществ, необходимых для успеха предприятия в будущем.
В ряде публикаций авторы делают акцент на эволюционном развитии концепции стратегического управления, в котором выделяют три этапа. Первый этап эволюции стратегического мышления приходится на семидесятые годы XX в. (этап стратегического планирования), в которые концепция стратегического управления впервые получила всеобщее признание. Второй этап эволюции стратегического мышления приходится на восьмидесятые годы, когда основное внимание менеджмента переключается на позиционные преимущества и, соответственно, центральной становится проблема позиционирования. Третий этап, начавшийся в конце восьмидесятых годов, и, по мнению большинства специалистов, продолжающийся по сей день, характеризуется фокусировкой внимания менеджмента на проблеме конкурентоспособности и, в первую очередь, на причинах конкурентных преимуществ, отражающих потребность в управлении критическими процессами.
История развития стратегического менеджмента
Подходы к стратегическому управлению
Замечание 1
Появление термина «стратегическое управление» в 1960-1970х гг. обусловлено необходимостью обозначения различий между управлением на уровне производства, операционным менеджментом, и управлением на уровне высшего менеджмента организации.
Термин «стратегический менеджмент» имеет очень широкое значение, что видно из количества различных определений, представленных в научных и методических трудах в области управления организацией. Различные варианты определения стратегического менеджмента делают акцент на разных аспектах данного процесса. Однако все многообразие определений концепции стратегического менеджмента можно свести к нескольким основным подходам:
- Анализ внешней среды – акцент на параметрах внешней среды деятельности организации;
- Цели и средства – акцент на формулировании долгосрочных целей организации и определении методов их достижения;
- Деятельность – акцент на деятельности, связанной с реализацией организационной стратегии.
Этапы становления стратегического менеджмента
Становление стратегического менеджмента как части управленческой науки можно рассматривать с двух точек зрения – концептуальной и практической. Начало концепции стратегического управления относится еще к периоду древнего Рима и Китая. В Риме существовала концепция «благородного» управления, сущность которой заключалась в оценке реакции с точки зрения деятельности управляемого объекта, а не со стороны провоцирующей внешней среды. Древний Китай опирался при ведении военной деятельности на специально разработанные «хитрости», основанные на приоритетности государственных интересов. Как можно заметить, истоки стратегического управления лежат в области управления военными действиями.
Замечание 2
Концепция организационного стратегического менеджмента начала свое формирование в 1970х гг. Авторство концепции приписывают консультантам из McKinsey&Co; которые сформулировали основные принципы стратегического управления и способствовали их внедрению в крупнейших корпорациях того периода – Дженерал Электрик, Кока-Кола и т.д.
Через 10 лет концепция стратегического менеджмента уже получила широкое распространение – ее принципы применялись более половиной крупнейших мировых корпораций. Причиной этого является ориентация стратегического менеджмента на будущее и реальная практическая применимость разработанных нововведений.
Современная практика стратегического менеджмента
Стратегическое управление как наука и практика получило свое развитие относительно недавно, поэтому весь период его формирования можно считать современным. Становление стратегического менеджмента можно условно разделить на несколько этапов:
- До середины $XX$ века – стратегического управления в современном понимании не существует, функции краткосрочного стратегического менеджмента выполняет бюджетирование, лежащее в основе стратегических решений;
- 1950-е гг. – развитие долгосрочного планирования с учетом фактора времени, появление дисконтирования;
- 1960-е гг. – изменение экономической обстановки спровоцировало переход к стратегическому планированию с учетом фактора изменчивости внешней среды организации и деятельности конкурентов;
- 1990-е гг. – большинство действующих корпораций применяют принципы стратегического менеджмента, основоположником которых (помимо консультантов McKinsey&Co;) считается И. Ансофф. Именно он предложил рассматривать процесс управления как состоящий из двух частей – анализа текущей ситуации и выбора стратегии компании и оперативного управления реализацией выбранной стратегии;
- Настоящее время – развитие современного стратегического управления связывают с Р. Акоффом, автором концепции интерактивного стратегического менеджмента, которая предполагает участие в разработке и реализации организационной стратегии всех сотрудников предприятия.
1) Становление стратегического менеджмента, характеристика основных его этапов
В 30–50-е годы в США требования к рабочей силе изменились: возник дефицит высококвалифицированных рабочих, выполняющих сложную работу на дорогостоящем оборудовании. Управление таким персоналом требовало развитой системы мотивации, учета разнообразия ожиданий от работы, роста затрат на переподготовку и повышение квалификации кадров. Отклик на эти новые потребности бизнеса со стороны теории менеджмента выразился в появлении психологической школы, которая сконцентрировала внимание на проблемах человеческого фактора на производстве. Подобные примеры связи изменений условий ведения бизнеса и соответствующих теоретических разработок, предлагающих новые условия организации труда и управления, можно привести еще. Не является исключением из этого ряда и возникновениетеории стратегического менеджмента. Ограничиваясь пока самым общим представлением, согласно которому стратегический менеджмент есть процесс планирования, определения и осуществления деятельности организации в долговременной перспективе, отметим, что его возникновение как самостоятельной научной дисциплины также было связано с новыми условиями деятельности корпораций, прежде всего в США, сложившимися к началу 1960-х годов. Эти условия определялись, во-первых, технологическими взрывами, вызванными научно-технической революцией, требующими прогнозирования новых производственно-технологических прорывов, возможных в будущем; во-вторых, насыщением рынка товаров и услуг в развитых странах, что приводило к усилению конкуренции; в-третьих, началом процесса глобализации рынков, возникновением транснациональных корпораций, что усиливало неопределенность и сложность среды существования бизнеса. Корпорации уже не могли ограничиваться в своей деятельности оперативным планированием и функциональным менеджментом. Возникла необходимость в долгосрочном планировании и управлении, нацеленном на будущее. Она была реализована в стратегическом менеджменте.
Становление стратегического менеджмента как самостоятельной области исследования и управленческой практики прошло четыре этапа.
1. Бюджетирование и контроль. Эти управленческие функции активно разрабатывались и совершенствовались уже в первой четверти XX в. Значительный вклад в их развитие внесла школа научного менеджмента. Так, например, диаграммы Г. Гантта (американский инженер, 1861-1924 гг.) и в наши дни являются одним из самых распространенных методов планирования. Основная посылка бюджетирования и контроля – представление о стабильной среде организации, как внутренней, так и внешней: существующие условия деятельности фирмы (например технологии, конкуренция, степень доступности ресурсов, уровень квалификации персонала и т.п.) в будущем существенно не изменятся. Перемена начальных условий рассматривается как препятствие, преодолимое на основе прошлого опыта. Бюджетирование и контроль по-прежнему являются важнейшими методами управления, однако в настоящее время более точно определена область их успешного применения – это гак называемые «жесткие» проблемы, которые характеризуются: определенностью задач, средств для их решения, необходимого количества ресурсов; применением известных методов достижения целей и определенными временными рамками. Позже, в 70-е годы, в методологии менеджмента широкое распространение получил взгляд, согласно которому «жесткие» проблемы не исчерпывают все проблемное поле менеджмента и должны быть дополнены «мягкими» проблемами, которые характеризуются неустранимыми (по крайней мере, без использования специальных процедур) неопределенностями в исходных параметрах ситуаций, рассматриваемых как управленческие задачи.
2. Долгосрочное планирование. Этот метод сформировался в 1950-е годы. Он основывается на выявлении текущих изменений определенных экономических показателей деятельности организации и экстраполяции выявленных тенденций (или трендов) в будущее. Этот подход оказался наиболее полезным для планирования использования ресурсов в долгосрочной перспективе с учетом как потенциального роста компании, так и запланированного сокращения производства того или иного вида продукции или услуг.
3. Стратегическое планирование. Его широкое применение в практике бизнеса начинается с конца 1960-х – начала 1970-х годов. Этот подход основывается на выявлении трендов не только экономического развития корпорации, но и среды ее существования. Среда понимается как сложная, структурированная система факторов, воздействующая на организацию и ее конкурентов. Нестабильность среды при этом рассматривается как решающий фактор планирования. Такое планирование с учетом существующих тенденций в изменении конкурентного окружения опирается на выявленные сильные и слабые стороны организации, благоприятные возможности, предоставляемые переменами в окружении и угрозами со стороны конкурентов и социальных, политических, технологических и экономических факторов окружения.
4. Стратегический менеджмент. Как самостоятельная дисциплина он появляется в середине 1970-х годов. Подобно стратегическому планированию, стратегический менеджмент основывается на изучении изменений во внешней среде организации. Однако этот подход не сводится к восприятию окружения как фактора, ограничивающего процесс организационного планирования, но предполагает установление ясно определенных целей и разработку путей их достижения на основе использования сильных сторон организации и благоприятных возможностей среды, а также компенсации слабых сторон и методов избежания угроз.
Факторы развития стратегического менеджмента
Элементы стратегии организации
Стратегия – это единая концепция достижения главных целей компании и решения стоящих перед ней проблем, распределения необходимых для этого ограниченных ресурсов. Стратегия является комплексом управленческих решений, которые отражают реакцию фирмы на внутренние и внешние условия ее функционирования. Для развития стратегии на средних и низших уровнях управления следует разработать краткосрочную стратегию. Долгосрочное воздействие стратегии определяет направления развития потенциала фирмы, позволяет отказаться от лишнего и уделить внимание главному.
Замечание 1
Стратегический менеджмент должен отвечать принципам научной обоснованности, внутренней целостности, совместимости со средой, умеренной рискованности и соответствовать организационной культуре и нормам этики и морали.
Стратегия состоит из различных элементов:
- система общеорганизационных и специфических целей, миссия;
- приоритеты при распределении ресурсов;
- правила реализации управленческих воздействий;
- анализ развития ключевых параметров внешней среды, в том числе конкурентов;
- наличие внутренних и внешних ограничений;
- курс и программа действий;
- ситуационный и финансовый план.
Стратегические задачи
При развитии организации невозможно запланировать все обстоятельства, которые могут возникнуть при реализации стратегии, и те шаги, которые следует предпринимать в ответ на них. Для того, чтобы в связи с этим не менять всю стратегию, компания ставит и реализует стратегические задачи, дополняющие и совершенствующие ее при необходимости.
Стратегические задачи:
- обеспечение выживаемости фирмы в трудных условиях;
- оптимизация продуктовой программы и производственной мощности;
- разработка улучшений в области диверсификации, кооперации, создания новых систем;
- адаптация системы внутреннего учета, управления и планирования к меняющимся внешним условиям;
- разработка программы развития.
Замечание 2
Как правило, организация разрабатывает не одну, а сразу несколько стратегий на разные варианты развития событий. Основная стратегия называется генеральной, она показывает методы выполнения миссии организации. Отдельные особые случаи могут подразумевать разработку специальных стратегий (например, стратегия банкротства).
Факторы, влияющие на стратегический менеджмент
На индивидуальные параметры стратегического менеджмента оказывает влияние ряд факторов:
- Миссия, отражающая общественные потребности и приоритеты.
- Конкурентные преимущества, характеризующие дополнительные возможности, которые имеет компания в конкретной отрасли деятельности по сравнению с конкурентами.
- Свойства производимой продукции, ее сбыт и послепродажное обслуживание.
- Внутренняя организационная структура и желаемые перемены, процессы интеграции и дифференциации, которые являются отличительными чертами компании.
- Совокупность материальных, финансовых, информационных, кадровых ресурсов. Чем больше ресурсов, тем масштабнее будущие изменения.
- Потенциал совершенствования компании, ее деятельности и масштабов ее деловой активности.
- Компетентность и культура управления, притязания и предприимчивость ее руководства, лидерские способности руководителя, внутренняя атмосфера в коллективе.
Также на развитие стратегического менеджмента влияет уровень рискованности деятельности фирмы, уровень квалификации и опыта персонала, зависимость организации от окружающей среды и ранее взятых на себя обязательств. На базе стратегии определяется перечень действий — система ориентиров, которые направляют поведение компании в повседневной деятельности. Вместе с ограничениями они составляют содержание политики организации — общего руководства действий и принятия управленческих решений.
72. Эволюция стратегического менеджмента.
Стратегический менеджмент – это раздел науки управления, обеспечивающий руководителя методами и навыками разработки оптимальных путей к достижению целей организации и ее постоянного развития.
Эволюция (от лат. evolutio — развертывание) — процесс изменения, развития.
Эволюция стратегического менеджмента — это процесс его изменения, развития во времени, оформления в систематизированную научную дисциплину.
Историки бизнеса обычно выделяют четыре этапа в развитии стратегического менеджмента:
1. Бюджетирование. Первая половина XX века, корпоративное планирование заключалось в составлении ежегодных финансовых смет – бюджетов которые составлялись, во-первых, по каждой из крупных производственно-хозяйственных функций (НИОКР, маркетингу, капитальному строительству, производству), во-вторых, по отдельным структурным единицам в рамках корпорации: отделениям, заводам и т. д.
Аналогичные бюджеты и в современной экономике служат основным инструментом распределения внутренних ресурсов и контроля текущей деятельности (государственный, областной и муниципальный бюджеты). Особенностью бюджетно-финансовых методов является их краткосрочный характер и внутренняя направленность, т. е. организация в этом случае рассматривается как закрытая система. При использовании лишь бюджетно-финансовых методов главной заботой менеджеров являются текущая прибыль и структура затрат. Выбор таких приоритетов, естественно, создает угрозу долгосрочному развитию организации.
2. Долгосрочное планирование. В 1950-х — начале 1960-х годов, горизонты планирования расширяются из-за высоких темпов роста товарных рынков, относительно высокой предсказуемости тенденций развития национального хозяйства.
Стержневая идея метода — составление прогноза продаж фирмы на несколько лет вперед. При этом в связи с медленным нарастанием характеристик изменчивости внешней среды долгосрочное планирование основывалось на экстраполяции сложившихся в прошлом тенденций развития фирмы. Главный показатель — прогноз сбыта — базировался на экстраполяции продаж в предыдущие годы. Далее, на основании контрольных цифр, заданных в прогнозе продаж, определялись все функциональные планы по производству, маркетингу, снабжению. Наконец, все планы агрегировались в единый финансовый план корпорации. Главная задача менеджеров состояла в выявлении финансовых проблем, лимитирующих рост фирмы. Другими словами, достаточно ли внутренних ресурсов фирмы или необходимо прибегать к заемным средствам?
Этот подход, более известный у нас как метод «планирования от достигнутого», широко использовался в условиях централизованного управления советской экономикой. Главными ориентирами для предприятий являлись заданные сверху объемы производства, а не объемы продаж, как в рыночной экономике, достижение которых, как правило, лимитировалось ограниченными ресурсами. При таком подходе широко использовались расчеты окупаемости капитальных вложений, соизмерение (дисконтирование) затрат во времени.
3. Стратегическое планирование. В конце 1960-х годов экономическая обстановка во многих промышленно развитых странах существенно изменилась. По мере нарастания кризисных явлений и усиления международной конкуренции прогнозы на основе экстраполяции стали все более расходиться с реальными цифрами, при этом наиболее типичным явлением была постановка оптимистических целей, с которыми не сходились реальные итоги. Высшее руководство фирмы исходило из того, что в будущем результаты деятельности улучшатся, однако предприятие не выходило на запланированные результаты функционирования. Таким образом, оказалось, что долгосрочное планирование не работает в условиях динамично изменяющейся внешней среды и жесткой конкуренции.
Кристаллизация принципиальных элементов концепции стратегического планирования во многом связана с поиском путей преодоления ограничений системы долгосрочного планирования, четко проявившихся в неопределенности параметров общего экономического развития. В системе стратегического планирования отсутствует предположение о том, что будущее непременно должно быть лучше прошлого, и отвергается предпосылка о возможности изучения будущего методом экстраполяции.
Во главу угла стратегического планирования поставлен анализ, как внутренних возможностей организации, так и внешних конкурентных сил и поиск путей использования внешних возможностей с учетом специфики организации. Таким образом, можно сказать, что цель стратегического планирования заключается в улучшении реакции предприятия на динамику рынка и поведение конкурентов.
4. Стратегический менеджмент. К 1990-м годам большинство предприятий во всем мире начали переход от стратегического планирования к стратегическому менеджменту. Стратегический менеджмент определяется как комплекс не только стратегических управленческих решений, определяющих долговременное развитие организации, но и конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование предприятия на изменение внешней конъюнктуры, которое может повлечь за собой необходимость стратегического маневра, пересмотр целей и корректировку общего направления развития.
И. Ансофф рекомендует рассматривать стратегическое управление как состоящее из двух взаимодополняющих подсистем: анализа и выбора стратегической позиции и оперативного управления в реальном масштабе времени. Таким образом, стратегический менеджмент в отличие от стратегического планирования является действенно ориентированной системой, которая включает процесс реализации стратегии, а также оценку и контроль. Причем осуществление стратегии — это ключевая часть стратегического управления, так как при отсутствии механизмов реализации стратегический план остается лишь фантазией.
Отличия стратегического менеджмента от стратегического планирования помимо того, что они связаны с процессом реализации стратегии, определяются еще несколькими важными факторами:
информационное наполнение;
появление стратегических неожиданностей;
реакция стратегического менеджмента на внешние изменения является двойственной: долговременной и оперативной одновременно.
в стратегическом менеджменте внешняя среда не рассматривается как нечто данное и неизменное, к чему фирма должна адаптироваться;
стратегический менеджмент включает элементы всех предшествующих систем управления.
В настоящее время выделяются два направления развития стратегического менеджмента. Первое — назовем его «системой регулярного стратегического управления» — является дальнейшим логическим развитием стратегического планирования и состоит из двух взаимодополняющих подсистем: подсистемы анализа и планирования стратегии и подсистемы реализации стратегии. Суть этого направления — управление стратегическими возможностями организации. Это направление получило наибольшее распространение в силу того, что более глубоко и полно разработано.
Второе направление развития стратегического управления называют «системой стратегического управления в режиме «on-line». Данная система предполагает решение стратегических задач по мере их появления, т. е. в реальном масштабе времени. Как правило, эта система связана с решением неожиданно возникающих проблем и применяется в тех отраслях, где изменения во внешнем окружении происходят с такой частотой и порой так непредсказуемы, что требуют немедленной адекватной реакции и организации — не остается времени на пересмотр своей стратегии. По существу организация вынуждена параллельно заниматься уточнением стратегии и решением возникших стратегических задач.
2. Основные этапы развития менеджмента. Причины возникновения стратегического управления.Особенности стратегического менеджмента.
Первый этап развития менеджмента — начало двадцатого столетия, связан с учением Ф.Тейлора после публикации его книги «Принципы научного управления», в которой он впервые рассмотрел научные подходы и принципы построения системы управления. Используя систему управления, разработанную Тейлором, американские фирмы и Америка в целом наглядно продемонстрировали ее практическую значимость и влияние на развитие экономики. Однако система Тейлора пока нашла лишь ограниченное применение вследствие непонимания ее сути рыночными структурами, фирмами и их руководителями.
Второй этап развития менеджмента возникает на основе учения Ф.Тейлора, но связан с новыми подходами в учении о менеджменте. Появится и апробируется на практике так называемая классическая (адмистративная) школа управления, родоначальниками которой стали А.Файоль,
П.Урвик, Д.Муни, П.Слоун. Впервые предложили новую теорию менеджмента, раскрывающую его функции, принципы и необходимость теоретического изучения.
Третий этап развития менеджмента стал называться «неоклассическим», зарождается и начинает развиваться школа «человеческих отношений», развитие которой связано с именами ученых А.Файоля, Д.Муни, П.Слоуна, Э.Мейо. На этом этапе апрбируется социологическая концепция групповых решений.
Четвертый этап развития менеджмента относится к периоду 1940 – 1960 гг. В эти годы происходит эволюция управленческой мысли, которая направлена на развитие теории организации менеджмента на основе достижений психологической и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на человека в системе управления.
Пятый этап развития управленческой мысли отличается от всех предыдущих тем, что происходит становление современных количественных методов обоснования управленческих решений под воздействием широкого использования в практике экономико-математических методов и электронно-вычислительной техники. Этот процесс успешно развивается по настоящее время.
1950 – 1960 гг. Д.Макгрегором впервые была обоснована и доказана теория, что отношение
менеджера к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на рабочий климат в организации.
Шестой этап развития менеджмента можно отнести к периоду 1970 – 1980 гг. Происходит установка взаимосвязей между типами сред и различными моделями управления. К этому периоду относятся теории: «стратегического менеджмента» И.Ансоффа, «теория властных структур между организациями» Г.Саланчика, «конкретной стратегии, конкурентоспособности, потребительских качеств продукции и ресурсов» Портера и т.д.
Седьмой этап относится к 80-м гг., которые ознаменовались появлением новых подвидов в управлении, неожиданным для многих открытием «организационной структуры» как мощного механизма управления, особенно успешно используемого Японией и другими странами.
Восьмой этап развития менеджмента относится к 90-м гг. На этом этапе просматриваются три основные тенденции: -возврат к прошлому, осознание значения материальной, технической базы современного производства; -создание социальных поведенческих элементов, усиление внимания на различных формах демократизации управления, участие рядовых работников в прибылях; — усиление международного характера управления, переход многих стран к открытой экономике, участие в конкурентной борьбе, организации современной деятельности.
Появление стратегического менеджмента было вызвано объективными причинами (главным образом усилением изменчивости среды, в которой действует организация) и явилось результатом эволюционного развития подходов к управлению развитием организаций. До него существовали методы и формы долгосрочного и текущего планирования, основанные на оптимизационном моделировании, научно-техническом и экономическом прогнозировании, с помощью которых стремились определить тенденции развития производства, направления и характер деятельности организации. Эти меры были довольно эффективны в условиях относительно стабильных производственных целей, состоящих в наращивании потенциала организаций и насыщении рынка товарами, и более или менее постоянной внешней среды, создаваемой с помощью протекционистской политики правительств государств, ограниченных требований, предъявляемых потребителями к товару, а также мягкого законодательства в области социальной ответственности организаций, охраны окружающей среды.
По мере количественного и качественного увеличения факторов производства, расширения использования на практике научных достижений, все большей открытости национальных границ для зарубежных товаров, капиталов и рабочей силы, усиления конкурентной борьбы во многих отраслях экономики, предложение стало преобладать над спросом. Вместе с тем менялся характер потребительского спроса, все больше внимания уделялось социальным нуждам, защите прав потребителей, актуальными становились проблемы образования, экологического равновесия. Существенно возрастала динамичность и неопределенность факторов и протекающих в хозяйственной жизни процессов. Это в корне меняло хозяйственную ситуацию, значительно повышая ее разнообразие и сложность, ставило общество перед необходимостью реформирования существующей системы взглядов на управление.
Стратегический менеджмент как концепция управления возник в условиях: -появления новых, более сложных задач, обусловленных динамичностью и неопределенностью обстановки, отличающихся большим числом переменных, сложным характером зависимостей, наличием случайных факторов и временных ограничений; -быстрой сменяемости задач и необходимости ускорения реакции организации на изменения в окружающей среде; -высокой цены ошибок от принятия неправильных решений; -отсутствия разработанных формализованных схем и процедур качественных неопределенных задач, характерных для менеджмента.
Миссия организации в СМ — выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамического баланса с окружением.
СМ ориентирован на долгосрочную перспективу,основными факторами построения системы управления для СМ являются люди, система информационного обеспечения и рынок,при управлении персоналом СМ рассматривает работников как основу организации, эффективность в СМ выражается в том, насколько своевременно и точно организации в состоянии реагировать на новые запросы со стороны рынка и изменятся в зависимости от изменения окруженияисточник благополучия,
Стратегический менеджмент обычно рассматривается как совокупность пяти взаимосвязанных процессов: анализ среды (внешней и внутренней), определение миссии и целей, анализ и выбор стратегии, реализация стратегии, оценка и контроль выполнения стратегии.