Психологическое поглаживание: . . — psy-practice.com – Поглаживание — психология

Автор: | 02.04.2020

Содержание

Психологические «поглаживания», в которых нуждается ваш ребёнок. | КупиМама Москва

Вы слышали распространенную теорию о том, что для выживания человеку необходимо получать по 4 объятия в день, для нормальной жизнедеятельности — по 8 и для развития и роста — по 12? Трудно определить, откуда взяты эти цифры, но достаточно легко представить себе, что это правда. Ведь каждое объятие дает нам чувство безопасности, мы ощущаем себя нужными и любимыми. Особенно остро это ощущается в детском возрасте.

Однако, достаточно просто «выполнить норму» по объятиям в отношении малышей: можно щупать их, тискать, щипать за щёчки, дергать за ушки, но потом они взрослеют, отдаляются от родителей и уже не хотят такого тесного постоянного контакта. И что же тогда делать? На помощь придут психологические поглаживания.

Психологи называют «поглаживанием» любое действие в отношении человека, т.е. каждый раз, когда на нас обращают внимание, задают вопрос, делают комплимент, хвалят или даже ругают — нам дарят поглаживание.

orig (5).jpg


ДЛЯ ЧЕГО ПОГЛАЖИВАНИЯ ДЕТЯМ?

Для психически здорового человека, потребность в поглаживаниях — базовая, и если она не будет удовлетворена в раннем детстве, то став взрослым, такой человек с неудовлетворенной потребностью будет искать поглаживаний ото всех — близких, коллег, случайных прохожих. Такой человек легко поддастся на манипуляции типа «сделай то, что тебе не нравится, и получишь конфетку».

Ребёнок, которому досталось мало поглаживаний, испытывает вечный голод и готов завоёвывать эти поглаживания любыми способами.

orig (6).jpg

УСЛОВНЫЕ И БЕЗУСЛОВНЫЕ ПОГЛАЖИВАНИЯ

Как можно понять из названия первые получают за «что-то», а вторые — просто так.

Примеры условных поглаживаний:

  • ты так быстро сделал уроки;

  • ты очень красиво пела сегодня;

  • ты снова не прибрал в своей комнате;

  • мне не нравится как ты себя ведёшь в присутствии взрослых.

Примеры безусловных поглаживаний:

  • спасибо тебе за то, что ты есть;

  • я тебя люблю;

  • я рада тебя видеть;

  • ты самый лучший ребёнок на свете.

Первые поглаживания помогают ребёнку понять источник тех или иных родительских чувств, проследить причинно-следственную связь между тем, что он делает, и как на это реагируют окружающие. Однако, не стоит злоупотреблять такими поглаживаниями, иначе ребёнок станет искать вашего одобрения только за определенные поступки, и начнёт думать, что вы любите и цените его только за них.

Безусловные поглаживания дают ребёнку чувство, что его любят независимо от его поступков.

orig (7).jpg

ПОЗИТИВНЫЕ И НЕГАТИВНЫЕ ПОГЛАЖИВАНИЯ

Позитивным поглаживанием может быть комплимент, признание успеха, радость при встрече, улыбка.

Поглаживания бывают не только позитивные, но и негативные. Это грубые ответы, ругательства, конфликты, ссоры, «кислое» выражение лица в ответ на приветствие. Пусть это поглаживание «против шерсти», но это тоже психологическое прикосновение, контакт, поэтому его тоже стоит учитывать.

orig (8).jpg

ПОТРЕБНОСТЬ В ПОГЛАЖИВАНИИ

Логично было бы предположить, что ребёнок автоматически стремится получить только позитивное поглаживание, потому что это приятно, однако, это не совсем так. Психика человека такова, что его голод могут удовлетворить и те и другие контакты.

Если ребёнок долгое время не получает похвалу, его успехи воспринимаются как само собой разумеющееся, и на них не обращают внимания, то он начинает стремиться к тому, чтобы вызвать у родителей хоть какие-то эмоции. Пусть это будет крик, ругань, слёзы, но это удовлетворит его потребность, значит, к этому он и начинает стремиться. Отсюда объяснение вызывающего поведения детей, взявшегося «на пустом месте». Ребёнок решает, что единственный способ получить поглаживание — вести себя плохо.

orig (9).jpg

САМОПОГЛАЖИВАНИЕ

Ребёнка важно научить самому оценивать свои поступки. Если всегда ориентироваться только на чужие поглаживания, то у малыша никогда не сформируется адекватная самооценка.

Идеально, если ваш сын или дочка может сам про себя сказать, что он молодец, или правильно оценить поступок, который ему не следовало совершать. Тогда во взрослой жизни его не одолеет голод по поглаживаниям и он не пойдёт против себя, чтобы его получить, им сложно будет манипулировать, а вы сможете в очередной раз себя похвалить. Вы хорошие родители. И это важно.

orig (10).jpg

в чем смысл психологических поглаживаний

Есть контакт: в чем смысл психологических поглаживаний

Человек — существо социальное. Нам важен контакт — физический и психологический, а еще лучше близкие отношения. Это влияет на количество гормонов счастья, точнее конкретного гормона — окситоцина, и, соответственно, на наше эмоциональное состояние. О том, как сделать людей немного счастливее, рассказывает Евгения Щуцкая, консультант по призванию.

Конечно, выжить можно и без этого. Нехватку окситоцина мы запросто компенсируем другими гормонами счастья, которые вырабатываются, например, при достижении цели, в момент доминирования над кем-то не таким крутым и роскошным или даже во время поедания любимых конфет. Но компенсация не устраняет причину нехватки, она скорее похожа на костыли при сломанной ноге, когда мы все-таки ждем, что кость срастется. То есть, продолжая аналогию, мы все-таки ждем ощущений любви, общности и привязанности.

Говорят, что для счастья человеку надо хотя бы 5-7 объятий в день. Вас обняли, по спинке погладили, и вот ваш мозг уже снова вырабатывает окситоцин, вы чувствуете себя гораздо лучше, спокойнее и увереннее. Тело с мозгом пребывают в совершенном согласии: все стабильно, ваше племя за вас и вообще вы нужны, важны и не пропадёте, когда наступят холода и прочие неприятности. А на уровне мыслей и ощущений вам просто кажется, что обниматься приятно. Особенно, если люди и правда из вашего “племени” и вы к ним хотя бы дружелюбны.

Есть контакт: в чем смысл психологических поглаживаний

Психологические поглаживания работают по такому же принципу. Хотя вовсе не всегда это означает физические прикосновения. Почему работают? Потому что за метафорическое и физическое восприятие отвечают одни и те же участки мозга.

Шелдон Купер из ситкома “Теория большого взрыва” неслучайно прописал в соседском договоре пункт, что когда соседу плохо, ему надо дать теплый напиток. От теплой кружки теплее на душе. Попробуйте. Это правда работает. Вам грустно, обидно, одиноко — вы берете в руки теплую кружку, и вам становится теплее во всех смыслах.

Теплые слова работают по такому же принципу. От них теплее. Причем и тому, кому говорят, и тому, кто говорит. Это как объятия, только без контакта.

“Я смотрю на нее и восхищаюсь. Она регулярно пьет витамины, что-то там на себя мажет, кашу по утрам ест, медитирует, пишет статьи, воспитывает ребенка и работает на любимой работе, где она профи”, — пишет одна моя подруга про другую в нашем чатике. И главное — всё правда. Так и есть. Перечисление фактов, подкрепленное одобрительным “восхищаюсь”, превращается в психологическое поглаживание, в этакие бесконтактные объятия.

Это пример безусловного позитивного поглаживания. Ну то есть вы живете своей жизнью, а кто-то вами при этом восхищается, или кто-то благодарен вам, что вы подаете пример, или кто-то благодарен вам просто за то, что вы есть. Эту фразу “Спасибо, что ты есть!” часто говорят друг другу влюбленные и родители детям, подразумевая “я тебя просто так люблю, ни за что”.

Бывают еще условные позитивные поглаживания, то есть обусловленные какими-то заслугами. Их смысл в признании того, что человек делает, или того, как он это делает. Помните, как деловая советская мама из мультика про домовенка Кузю выдавала Наташе такие похвалы-поглаживания? “Уже мусор вынесла? Умница, дочка!”, “Уже поставила утку в духовку? Умница, дочка!” А теперь лайфхак. Такие штуки отлично работают с детьми и подчиненными, потому что это прямое подкрепление желаемого от них поведения.

Ваше восьмилетнее сокровище второй день подряд по собственной инициативе наводит порядок в комнате и вовремя делает уроки — своей похвалой вы сообщаете «да, ты молодец, я тобой довольна». Муж или бойфренд отпускает комплимент по поводу вашего платья? Вам приятно и хочется ещё наряжаться. Вы хорошо справились с работой, и начальник вас похвалил? По сути он дал вам признание, сообщил, что вы точно не пустое место, а заодно дал мотивацию стараться дальше.

Есть контакт: в чем смысл психологических поглаживаний

Но, конечно, не все начальники такие поддерживающие и не все сотрудники положительно реагируют на позитивные поглаживания. Их логика схожа. “Похвалю — расслабится” и “Хвалит? Значит, могу расслабиться”. О хорошо сделанной работе почти не говорят. При этом контакт как-то поддерживать надо, чтобы обозначать друг другу свое присутствие.

В дело вступают условные негативные поглаживания, то есть критика за конкретные провинности и недочеты. “Почему опять буклеты не напечатаны?”, “Я просил вписаться в бюджет, а вы его превысили на треть. Придётся вашему отделу остаться без премии за этот проект”. Предполагается, что после этого сотрудник образумится, возьмётся за ум и будет делать всё, как надо. И если за достижения все-таки иногда хвалить, то действительно образумится и будет.

Еще один лайфхак, для начальниц. Нарушение правил, инструкций и требований — признак, что вашему подчиненному не хватает признания. Недодали внимания, не нарисовали интересую ему перспективу. Вот он и забывает, опаздывает, срывает сроки.

В бытовой жизни негативные поглаживания тоже очень даже распространены. Люди вообще мастерски находят повод для критики и взаимных обвинений, особенно если уже и без этого друг друга напрягают. “Ты вечно свою одежду разбрасываешь. Как же я от этого устала!”, “Мог бы хлеба купить, тебе же все равно по дороге”. Вряд ли высказанная в формате претензии такая обратная связь окажет воздействие на адресата. Просто один участник перепалки выпустит пар, а другой — получит свою порцию внимания. И тем не менее люди даже таким образом поддерживают контакт.

Условные негативные поглаживания вовсе не плохи, когда они представляют собой конструктивную обратную связь. То есть предполагается, что человеку обозначены и плюсы и минусы его действий.

И как бы я не оттягивала этот момент, про безусловные негативные поглаживания тоже придется сказать пару слов. По сути, это беспричинные выпады, оскорбления, обиды и признания в ненависти. Лишь бы не чувствовать себя в вакууме и изоляции от других, человек готов согласиться даже на такие поглаживания. То есть будет нарываться, лишь бы заметили, что он есть.

Даже самым независимым из нас психологические поглаживания нужны не меньше физических. Они помогают поддерживать социальные контакты, лучше понимать друг друга и чувствовать свою значимость. И хорошая новость в том, что самой себя поглаживать тоже можно. Так что, если у вас не получается принимать комплименты, благодарность и восхищение от других, начните говорить их себе сами, как если бы надо было подругу поддержать. “Женечка, я просто поражаюсь, как ты все это успеваешь! И даже витамины каждый день пьешь и зарядку делаешь. И да, молодец, что купила щипцы для волос, тебе очень идут эти кудряшки”.

Создание общности, «поглаживания». Все виды манипуляций и методы их обезвреживания

Создание общности, «поглаживания»

Манипуляторы стремятся прежде всего завоевать доверие своих жертв, чтобы усыпить их бдительность. Доверяем мы тем, кого знаем, и тем, кто нам нравится. Р. Левин формулирует триаду: «компетентность, честность и привлекательность» – вот залог успеха любого, кто мечтает о доверии. Если о честности или компетентности речь не идет, создается ее иллюзия. Так, с экранов телевизоров о пользе конкретной зубной пасты нам расскажет человек в белом халате, представленный как врач, с открытым лицом и честными глазами, располагающий к себе.

Кроме того, мы доверяем тем, кто похож на нас. Поэтому манипуляторы из кожи вон лезут, чтобы создать некую общность. Политик может подчеркивать, что он родом из вашего городка. Хиллари Клинтон в предвыборной кампании апеллировала к мамам, которые возят детей в кружки и спортивные секции, подчеркивая, что она одна из них. Общее происхождение, профессия, место обучения, хобби – подойдет что угодно.

Если общности не существует, ее выдумывают. Может оказаться, что вы с манипулятором в детстве играли в одни и те же игры, с ностальгией вспоминаете об одном и том же блюде, обожаете один и тот же сериал и т. д. Мы склонны расслабляться в компании с теми, кто похож на нас, ведь мы не можем вечно быть настороже.

Больше всего мы доверяем симпатичным людям, с которыми у нас «много общего», а также авторитетным специалистам, заслуживающим доверия.

Итак, больше всего мы доверяем симпатичным людям, с которыми у нас «много общего», а также авторитетным специалистам, заслуживающим доверия.

Чтобы наладить контакт (в НЛП используется термин «раппорт»), манипуляторы нередко используют так называемую подстройку под объект. Тимур Гагин[26] разъясняет: раппорт предполагает соответствие ожиданиям собеседника, а для этого производится подстройка – достижение физиологического соответствия его состоянию.

Подстройка по темпу: манипулятор какое-то время наблюдает, как вы двигаетесь, жестикулируете, дышите, быстро или медленно говорите. Затем он подстраивается под свойственный вам темп, чтобы вам было комфортнее общаться. Так, в НЛП рекомендуют начинать говорить тогда, когда собеседник выдыхает, делать паузы тогда, когда он вдыхает, как если бы говорил он сам. При этом важные внушения попадают на время выдоха и воспринимаются лучше.

Подстройка по позе: так, чтобы это не бросалось в глаза, постепенно, манипулятор имитирует вашу позу. Поза многое говорит о внутреннем состоянии человека, насколько он напряжен или расслаблен в настоящий момент, насколько он уверен в себе, склонен ли открываться людям и т. д. Также манипулятор отмечает свойственные вам движения и жесты. Подстройка по позе и движениям позволяет манипулятору, во-первых, лучше понять вас и ваше настроение, во-вторых, завоевать ваше доверие на уровне подсознания, ведь вы увидите, что он «такой же, как вы». Поза не должна быть зеркальным отражением позиции собеседника, достаточно быть настолько же напряженным или расслабленным.

Подстройка по голосу: манипулятор приближает громкость, тон и тембр своего голоса, темп речи, интонации к тем, что свойственны вам.

Все эти вещи манипулятор проделывает более или менее осознанно: некоторые люди поступают так чисто интуитивно, но все эти типы подстройки описаны, например, в многочисленных книгах о нейролингвистическом программировании. Обычно рекомендуют начинать с одной характеристики и затем постепенно подстраиваться по остальным.

Чуть менее действенна, по сравнению с описанными выше, подстройка словесная. Манипулятор внимательно слушает вашу речь и отмечает, какие слова вы привыкли вставлять чуть ли не в каждую фразу, какие слова обычно акцентируете. Возможно, в вашей речи встречаются какие-то жаргонизмы или диалектизмы, это не ускользнет от его внимания.

Манипуляторы отслеживают, как вы видите мир, определяя вашу ведущую «систему представления». Так, некоторые люди используют преимущественно визуальную (зрительную) систему, другие опираются на слух, третьи – на ощущения, а четвертые – на интеллект (беседа с самим собой).

Визуалы используют такие слова и выражения, как «ясно», «в перспективе», «приятно видеть», «яркий», «заметный», «увидеть результат», «с этой точки зрения», оперируют цветами и прочими зрительными образами. Аудиалы предпочтут слова и выражения типа «радостно слышать», «говорить», «голос», «спросить», «объяснить», «обсудить» и т. д. Кинестетики будут скорее описывать ощущения: «тепло», «холодно», «отдача», «напряжение», «неудобно», «неловко», «затронуть вопрос» и тому подобные. Четвертый тип людей было предложено назвать аудиально-дискретным. Эти люди в разговоре любят использовать термины, слова типа «знать», «понимать», «рассуждать», «логически».

Если у человека можно вычленить ведущий тип восприятия, то общение с ним на его языке однозначно помогает расположить его к себе. Если же у манипулятора недостаточно времени или ведущий тип восприятия определить трудно, всегда можно апеллировать к разным чувствам: в какую-то из мишеней да попадешь.

Ситуация продажи кольца. «После того как я дам вам в руки это совершенство, вы действительно сможете сказать, что держите на своей ладони настоящее великолепие, и сможете в полной мере оценить и насладиться видом этого бриллиантового чуда! И вместе с тем, вы можете так никогда и не узнать, что может сравниться с тем чувством, когда оно скользит по вашему пальцу!»

Пример из книги Ричарда Бендлера и Джона Ла Валля «Технология убеждения»[27].

В книгах по НЛП мы встречаем подробные указания, как определить тип восприятия собеседника.

Скажем, человек-визуал разговаривает быстро, но с многочисленными паузами, фразы начинает с обращений («ты», «вы»), при общении держит дистанцию, склонен обвинять. Дыхание у него чаще всего поверхностное. Движения порывисты, при разговоре он подается вперед.

Аудиал использует гораздо меньше местоимений, не смотрит в глаза, мало полагается на жесты. Дыхание средней частью груди. Аудиалы постоянно слушают музыку или болтают по телефону. Они способны запомнить все, что им сказали, слово в слово и воспроизвести. В разговоре им нужен отклик собеседника, пусть даже в форме мычания.

Кинестетик говорит медленно, много жестикулирует и часто прикасается к собеседнику, часто говорит «я», нередко извиняется. Такие люди дышат больше животом. Чтобы вспомнить и воспроизвести информацию, им нужно вспомнить шаг за шагом весь разговор, деталь за деталью всю ситуацию общения.

Люди аудиально-дискретного типа много разговаривают сами с собой, мысленно или даже вслух. Они используют в речи сложные обороты, абстрактные слова, внимательны к деталям. Логика для них – главная ценность.

Кроме того, считается, что при осмысливании информации человек с ведущим зрительным типом восприятия двигает глазами налево (направо) вверх и прямо вверх. Человек с ведущим слуховым каналом восприятия продемонстрирует движения глаз вбок налево или направо и налево вниз (направо, если он левша). Кинестетик будет смотреть направо – вниз и прямо – вниз. Человек аудиально-дискретного типа смотрит преимущественно влево вниз.

Манипуляторам (например, продавцам) рекомендуется обращать внимание на движение глаз, чтобы «повести» объект за собой. Движение глаз направо вверх расшифровывается как визуальное конструирование (когда человек что-то придумывает), прямо вверх или налево вверх – визуальное воспоминание. Аудиальное воспоминание характерно для движения глаз налево вбок, для аудиальных представлений – налево вниз, для аудиального конструирования – направо вбок. Кинестетик общается с собой, если его взгляд переместился прямо – вниз или направо – вниз.

Манипулятор предлагает вспомнить что-то из детства или же представить что-то в деталях и следит за движением глаз объекта. Вначале объект «роется» в памяти или воображении, затем представляет себе то, о чем его просили, и на третьем этапе рационально оценивает этот факт или понятие…

Также некоторые люди предпочитают использовать в речи глаголы определенного времени, как если бы они жили преимущественно в прошлом, настоящем или будущем. Манипуляторы также подстраиваются к речи по этому признаку.

Наконец, мощнейшей оказывается подстройка под систему ценностей и жизненные установки. Если манипулятор делает вид, что для него самое главное в жизни – то же, что является главным для вас, вы можете мгновенно проникнуться к нему доверием.

Манипуляторы также используют так называемые поглаживания. Под поглаживаниями в психологии понимается не обязательно физическое прикосновение, но и любое проявление внимания, в том числе негативное (критика). Это может быть и оказание мелких услуг, приятные слова и комплименты, поддержка, внимательное выслушивание и т. д., вплоть до «лайков» в социальных сетях. Поглаживания необходимы человеку для того, чтобы чувствовать себя защищенным, любимым, не страдать от депривации и депрессии. Однако в повседневной жизни иногда мы недополучаем поглаживаний от друзей и близких, от тех, кто значим для нас, и становимся зависимы от поглаживаний посторонних – например, манипуляторов.

Какие поглаживания обычно используют манипуляторы, в придачу к описанным выше? Это могут быть прикосновения, похлопывание по плечу, объятия. Улыбки и подмигивания помогают создать иллюзию теплых отношений, взаимопонимания. В каких-то ситуациях манипулятор кинется вас успокаивать или станет заступаться за вас.

Уж сколько раз твердили миру,

Что лесть гнусна, вредна;

но только все не впрок,

И в сердце льстец всегда отыщет уголок.

И. А. Крылов, «Ворона и лисица»

Вспомним и совет из хрестоматийной книги Дейла Карнеги «Как заводить друзей и оказывать влияние на людей»[28]: в разговоре должно постоянно звучать имя того, к кому вы обращаетесь. Человеку приятно, когда его называют по имени.

Простые слова одобрения («да», «верно», «хорошо», кивки головой в знак согласия) могут быть необычайно действенными. Каждому нравится, когда его хвалят. В НЛП выражение поддержки и одобрения принято называть ратификацией. При помощи ратификации можно даже ввести человека в транс.

Все мы нуждаемся в поглаживаниях, но можем предпочитать разные их виды. Так, кинестетику будет приятно прикосновение, но интроверт-визуал может испытать неприятные чувства, если его без спроса будет трогать кто-то чужой. Кому-то будет особенно приятно, если признают его ответственность или рационализм, а другие оценят, если похвалят чувство юмора или творческие задатки.

Как уменьшить свою уязвимость?

1. Насколько это возможно, постарайтесь наладить процесс получения поглаживаний от тех, кто вам дорог: от семьи и проверенных друзей, близких знакомых, коллег, не склонных к манипулированию. Это сделает вас более устойчивым к попыткам манипуляции.

2. Определите свой ведущий тип восприятия, сейчас легко найти психологические тесты, которые позволят вам это сделать. Обращайте внимание на то, как вы говорите. Не принимайте себя как должное, познакомьтесь с самим собой получше, это даст вам немало бонусов в психологическом плане. Так же внимательно относитесь к собеседникам и не пропускайте, если заметите между вами сходство: да, эта девушка училась в том же вузе, что и я, только и всего. Если вы будете удерживать это в рамках сознания, манипулятору будет сложнее воздействовать на ваше подсознание. Если вы замечаете попытку манипулирования, выскажитесь, что сходства или общности на самом деле нет.

3. Вам следует насторожиться, если кто-то из новых знакомых испытывает к вам неоправданно теплые чувства, заваливает вас комплиментами или льстит, как бы это ни было приятно. Этот человек может захотеть обсудить ваши детские или подростковые переживания: следует знать, что через эту часть вашей психики манипулятор может получить доступ к «рычагам» управления вами. Помните, что теплое приятие и любовь, например, излучают лидеры опасных сект.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читать книгу целиком

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Инвентаризация входящих и исходящих уколов и поглаживаний (М.Е.Литвак — Если хочешь быть счастливым)

Ежедневно, вечером, подсчитывайте, сколько раз вас «погладили» и сколько «укололи» (негативное поглаживание). Будьте субъективны. Если партнер вызывает у вас отрицательные чувства, значит, он наносит вам «укол», если положительные чувства — то «гладит». После этого подумайте, как можно было бы избежать «уколов» и насобирать «поглаживаний». У вас все благополучно, если соотношение между поглаживаниями и уколами составляет 7:1.

Поглаживания — это эмоциональное содержание трансакций. Мы настолько хорошо знакомы с этим, что даже не задумываемся об этом. Мы нуждаемся в поглаживаниях и сами раздаем их. Поглаживания можно квалифицировать следующим образом:

ВЕРБАЛЬНЫЕ (словесные)
и
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ (кивание головой, пожимание руки, похлопывание)

ПОЗИТИВНЫЕ (похвала, поощрение)
и
НЕГАТИВНЫЕ
(порицание, укол)
ПРЯМЫЕ и КОСВЕННЫЕ

ЯВНЫЕ и СКРЫТЫЕ

Вербальные и невербальные поглаживания


Вербальные поглаживания самые частые в нашей практике: от восклицания «Здравствуйте!» до длительного разговора. К невербальным поглаживаниям можно отнести помахивание рукой, кивание головой, похлопывание друг друга и пр.

Позитивное поглаживание — это такое поглаживание, при котором получатель испытывает положительные эмоции. Негативное поглаживание (укол) испытывается как отрицательная эмоция или боль.

«Здравствуйте, рад вас видеть! — И я тоже!» Пример обмена позитивными поглаживаниями.

«Прекрасный день!— Был, пока вы тут не появились!» Пример того, как первый партнер дает позитивное поглаживание, а получает от второго негативное. Но следует иметь в виду, что негативное поглаживание все же лучше, чем никакое. Вот почему некоторые идут в общество, хотя знают, что там над ними будут подшучивать и даже издеваться. А некоторые сами создают себе неприятности, чтобы потом их преодолевать. Некоторые даже выбирают себе такие профессии: альпинисты, монтажники-высотники. Не могут напрямую наслаждаться жизнью. А в семье не могут жить без скандалов.


Прямые и косвенные поглаживания


Прямое поглаживание связано с тем, что вы есть, что вы из себя представляете, что вы для меня значите. Косвенное — с тем, что вы делаете.
ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ПРЯМОЕ — Хорошо, что вы здесь! Я вас люблю! и т. п.
ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ КОСВЕННОЕ — Вы хорошо поработали! У вас красивые волосы!
НЕГАТИВНОЕ ПРЯМОЕ — Я вас ненавижу!
НЕГАТИВНОЕ КОСВЕННОЕ — У вас дурно пахнут носки!

И прямые и косвенные поглаживания несут определенную информацию.

Прямое поглаживание позитивное означает принятие меня как личности, косвенное позитивное поглаживание означает принятие моего поведения. Прямое поглаживание негативное означает неприятие меня как личности, косвенное негативное поглаживание означает неприятие моего поведения.

«Я тебя люблю, но мне не нравится, что ты пьешь.» Если я хочу сохранить отношения с человеком, который дал мне сразу прямое позитивное поглаживание, мне просто следует прекратить пить.

«Я вас ненавижу, хотя вчера вы совершили мужественный поступок, спасая утопающего». Здесь я получил прямое негативное поглаживание (укол) и косвенное позитивное. Понятно, что хотя я и сделал нечто хорошее, все же с этим человеком мне следует прервать отношения.


Явные и скрытые поглаживания


Пока мы все время говорили о явных поглаживаниях. Но есть еще поглаживания скрытые. Они могут быть позитивные и негативные, прямые и косвенные. К сожалению, люди не могут их улавливать. А именно они нередко играют решающую роль в развитии отношений между людьми.

«Неужели трудно понять, что таких вещей делать не следует!» Такие слова нередко слышат в свой адрес дети, учащиеся и подчиненные. Явное косвенное негативное поглаживание определить не составляло бы труда, если бы перед ним не шло скрытое прямое негативное поглаживание, содержание которого при несложном анализе можно расшифровать как «дурак ты этакий!» Ведь только дураку трудно понять такие простые вещи!

Беда заключается в том, что и тот, кто наносит такое поглаживание, и тот, кто его воспринимает, не осознают этого. Но только у того, кто его получил, развивается антипатия к тому, кто его послал, и он уже не воспринимает косвенное, в котором заключалась информация о промахе, который он сделал. Естественно, поведение не исправляется. А если отношения продолжаются, то постепенно между партнерами развивается чувство легкой антипатии, которое может перерасти в глубокую ненависть. И все это будет идти по механизму «порочного круга».
Нередко не осознаются и скрытые прямые позитивные поглаживания. Парень так был увлечен своей девушкой, что не заметил, что на ней новое платье. Она не получила ожидаемых явных косвенных поглаживаний по поводу качества ее платья и упрекнула его в этом. Он честно ей сказал, что все время смотрел на нее и не обратил внимания, что на ней новое платье. А ведь фактически это было скрытое прямое позитивное поглаживание, содержание которого не вызывает никаких сомнений: «Я тебя люблю!»


Раздача и прием поглаживаний


Некоторые люди привыкли раздавать поглаживания, которые вначале кажутся позитивными, однако в конце содержат жало:

«Я вижу, ты разбираешься более или менее».
«Прелестная куртка, хотя и не фирма».

Существуют люди, которые свободно раздают позитивные поглаживания, хотя делают их неискренне. Это лесть. Некоторые их называют синтетическими. Такой человек заметит вас и будет душить вас в объятиях. Расплывшись в улыбке, он станет говорить: «Михаил Ефимович! Когда вы заходите, весь мир преображается. Я сразу начинаю испытывать душевный подъем. Как здорово вы высветили в своей книге «Психологический вампиризм» многие типы вампиров. Это настоящий учебник жизни, энциклопедия общения. Можно выбросить все книги по психологии, которые были написаны или будут написаны». Не удивляйтесь, если такой человек сделает вам гадость.

Есть и другая крайность. Некоторые люди не умеют совсем давать поглаживания. Но следует научиться принимать поглаживания. Здесь дело вкуса. Одному больше нравятся прямые поглаживания, другому косвенные. Некоторые не умеют переносить негативные поглаживания. Один может получать удовольствие от того, что его обнимают, другой смущается. У каждого человека есть свой собственный КОЭФФИЦИЕНТ ПОГЛАЖИВАНИЯ. Одному нравится одно поглаживание, другому — другое. В связи с этим у каждого есть свой ФИЛЬТР В ПОГЛАЖИВАНИЯХ. Одно поглаживание я пропускаю, а другое нет. Некоторые люди не умеют пропускать позитивные поглаживания и решают жить только на негативных и игнорируют комплименты.

— Какие у вас красивые ногти!
— Знали бы вы, какие мучения я испытываю, когда их обрабатываю.

Нет чтобы просто сказать спасибо.

Клод Стайнер считает, что нас приучили в детстве к экономии поглаживаний, приучив к следующим правилам

НЕ ДАВАЙ ПОГЛАЖИВАНИЯ, КОГДА ИХ НАДО ДАТЬ;
НЕ НАПРАШИВАЙСЯ НА ПОГЛАЖИВАНИЯ, КОГДА ОНИ ТЕБЕ НУЖНЫ;
НЕ ПРИНИМАЙ ПОГЛАЖИВАНИЯ, ЕСЛИ ТЫ НУЖДАЕШЬСЯ В НИХ;
НЕ ОТВЕРГАЙ ПОГЛАЖИВАНИЯ, КОГДА ТЫ НЕ НУЖДАЕШЬСЯ В НИХ;
НЕ ГЛАДЬ СЕБЯ САМ.

Стайнер пишет, что, обучая этим правилам, родители гарантируют себе то, что «…ситуация, в которой поглаживания имеются в ограниченном количестве, переходит в ситуацию, когда их становится недостаточно». А родители становятся монополистами по поглаживаниям. В результате мы живем все время в дефиците по поглаживаниям.

А когда мы вырастаем, мы добровольно отдает право на поглаживания начальникам, законодателям мод, специалистам по развлечениям, авторитетам, которые нами манипулируют. В погоне за поглаживаниями (а ведь без них жить невозможно; фактически мы или стараемся избегнуть уколов, или охотимся за поглаживаниями) мы перестаем жить для себя и начинаем работать на других, чтобы заслужить поглаживания, нередко синтетические.

Я хочу указать вам на один источник поглаживаний, если вы рады даже тем, которые получаете в ритуалах. Когда ты пригласил к себе на день рождения гостей, от них получишь кучу поглаживаний, по большей частью синтетических, то есть фальшивых.

Избавьтесь хотя бы от одного предрассудка, например от предрассудка: НЕ ГЛАДЬ СЕБЯ САМ.

Особенно это необходимо сделать творческим личностям. Ведь они ТВОРЯТ, т. е. создают нечто принципиально новое, которое никто никогда не оценивает положительно. Ведь мы знаем 3 стадии внедрения в жизнь гениальных открытий и изобретений:

ЭТОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, ПОТОМУ ЧТО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИКОГДА, В ЭТОМ ЧТО-ТО ЕСТЬ, ТОЛЬКО ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ. К сожалению, многие гении не доживают до того, когда им начинают раздавать позитивные поглаживания. Именно поэтому на этапе ЭТОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, ПОТОМУ ЧТО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИКОГДА единственным источником позитивных поглаживаний для первооткрывателя может быть он сам!

Гении! Не стесняйтесь, гладьте себя сами, если хотите дожить до того, чтобы вас гладили другие.

И если вас за ваше гениальное творение освистывают, воспринимайте это как интенсивное прямое и косвенное позитивное поглаживание.

Стайнер считает, что для воссоздания нашего осознания, спонтанности и умения общаться на уровне близости необходимо отвергнуть «основы обучения», которые навязали нам родители в отношении обмена поглаживаниями. Наоборот, мы можем осознать тот факт, что поглаживания имеются в неограниченном количестве. Мы можем раздавать их в неограниченном количестве. Сколько бы мы их ни отдавали, они никогда не иссякнут. Когда мы нуждаемся в поглаживаниях, мы можем свободно попросить об этом, и мы можем свободно принять поглаживание, когда нам его предлагают. Если нам не нравится предложенное поглаживание, мы можем его свободно отвергнуть.

И самое главное, мы можем получать свободно удовольствие от того, что гладим себя сами.

Кроме того, это избавляет нас от погони за поглаживаниями, в которых все мы нуждаемся.

Если все вышесказанное вас не убедило, то послушайте А. С. Пушкина, великого поэта и не менее великого мудреца.

Поэт! не дорожи любовию народной.
Восторженных похвал пройдет минуты шум;
Услышишь суд глупца и смех толпы холодной,
Но ты останься тверд, спокоен и угрюм.
Ты царь: живи один. Дорогою свободной
Иди, куда влечет тебя свободный ум,
Усовершенствуя плоды любимых дум,
Не требуя наград за подвиг благородный.
Они в самом тебе. Ты сам свой высший суд;
Всех строже оценить умеешь ты свой труд.
Ты им доволен ли, взыскательный художник?
Доволен? Так пускай толпа его бранит
И плюет на алтарь, где твой огонь горит,
И в детской резвости колеблет твой треножник.

ПОГЛАЖИВАНИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, ПРОСЯ О НИХ, СТОЯТ РОВНО СТОЛЬКО ЖЕ, СКОЛЬКО И ТЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИЛИ БЕЗ ПРОСЬБЫ. Может быть, они даже ценнее. Почему может быть? Точно ценнее! Ведь вы попросите именно то, что вам сейчас нужно, а спонтанное поглаживание может вас и не устроить. Ведь вы будете просить воду только тогда, когда захотите пить. А предложить напиток вам могут и тогда, когда вам этого совсем не хочется. Ведь источник поглаживаний неиссякаем.

Если вы хотите, чтобы вас кто-то обнял или поцеловал, попросите его об этом. Может быть, он рад это сделать, но находится в плену предрассудка «Не давай поглаживания, когда их надо дать». Не переживайте. По тому, как вас обняли, вы легко отличите искреннее поглаживание от пустышки. Перестанете надеяться на этого человека и найдете кого-нибудь другого. «Просите, и вам дадут» — говорил Иисус Христос.

А теперь вспомните, сколько поглаживаний вы за сегодня получили и каких. Составьте соответствующий профиль.

А сколько вы раздали поглаживаний и каких? Какой получился итог? Если вы получили много негативных поглаживаний, посмотрите, сколько негативных поглаживаний вы раздали сами. Если вы будете искренни, то выяснится, что и сами вы не ангел. Только к тем, которые вы раздали, прибавьте и те, которые хотели раздать, но не решились. Поучитесь раздавать позитивные поглаживания.

Напишите пять позитивных поглаживаний, которые вы хотели бы получить, но о которых обычно не просите. В течение следующей недели попросите по крайней мере одного человека дать вам эти поглаживания. Если получите его, поблагодарите дающего. Если не получите, попросите информацию, объясняющую отказ.

Упражнение считается законченным после того, как вы ПОПРОСИЛИ поглаживание независимо от того, получили ли вы его. Когда вы попросили обо всех поглаживаниях, погладьте себя за это упражнение.

Заведите себе «БАНК ПОГЛАЖИВАНИЙ». Записывайте все поглаживания, которые вы получили от других. Когда становится тошно, обратитесь в «БАНК», и вы увидите, что все не так уж плохо. Конечно, со временем записанные поглаживания могут поблекнуть. Поэтому необходимо пополнять их новыми.

Воспитателям ребенка следует помнить, что ему нужны и позитивные и негативные поглаживания. На одних позитивных не воспитаешь. Если я человека только хвалю, значит я не принимаю его целиком. Коэффициент позитивных и негативных поглаживаний должен быть равен 7:1. Если вы начальник, то оценивайте не только плохое, но и хорошее.

Поглаживания имеют свое КАЧЕСТВО и ИНТЕНСИВНОСТЬ.

Положительная оценка моего творчества со стороны высококвалифицированного профессионала и только что приобщившегося новичка имеют для меня разную ценность. Восхищение моими работами моего научного руководителя, весьма строгого и взыскательного, будут значить для меня больше, чем восторг человека, первый раз посетившего мою лекцию.

Многие люди всю жизнь проводят в погоне за поглаживаниями, терпя при этом большие неудобства и тратя значительные материальные средства, а самое главное — они вредны, в крайнем случае просто бесполезны. Вам нужны примеры? Пожалуйста! Любая вечеринка, раут, следование моде, устройство развлекательных мероприятий, дни рождения, банкеты.

Вот еще один источник получения позитивных поглаживаний. Рассматривайте критику в ваш адрес ваших врагов как похвалу, и вы не будете испытывать дефицита в позитивных поглаживаниях. Я лично критикую только того, кто в состоянии правильно отреагировать на критику. В конечном итоге и критика есть поощрение.


Инвентаризация исходящих уколов и поглаживаний


Ее проводить очень трудно, так как мы часто не замечаем, когда наносим укол, но великолепно чувствуем, когда получаем. Более того, иногда мы думаем, что даем человеку поглаживание, но на самом деле наносим укол. Поэтому для начала просмотрите, сколько вы получили уколов и сколько поглаживаний. По психологическому закону, который напоминает второй закон механики И. Ньютона, согласно которому сила действия равна силе противодействия, сколько вы раздали поглаживаний, столько и получили. Научитесь сами раздавать поглаживания. В ответ будете получать столько же. Перестаньте наносить «уколы», особенно скрытые, и вас никто не будет «колоть». А если хотите получать побольше «поглаживаний», то старайтесь сами «гладить» других. Хотите избежать «уколов», не колите сами.██ М.Е.Литвак — Если хочешь быть счастливым. ██ Всем, потерявшим надежду и опустившим руки. Автор, как и Козьма Прутков, считает, что счастье человека в его собственных руках. И если он умеет общаться с собой, находит общий язык с близкими, способен управлять группой и быстро освоиться в новой ситуации, он обречен на счастье. Автор использует свой богатый клинический опыт и опыт психологического консультирования, дает простые рекомендации, как наладить общение. Жизнь — штука легкая, а если вам тяжело, значит вы что-то делаете не так. Радость — это то, что ощущается после какого-либо творческого или социально значимого действия, которое производилось не с целью получения выгоды.

Не верь. Не бойся. Не проси. — Наталья А. Шатц

Как мы становимся психологическими мазохистами?

 

Это кажется странным, но большинство из нас — психологические мазохисты. Не в том смысле, какой вкладывает в понятие “мазохистическая личность” современный психоанализ, и не в том, эротическом, о котором мы узнали благодаря Леопольду фон Захер-Мазоху. В данном случае я называю мазохизмом привычку большинства выбирать психологические “пинки” вместо “поглаживаний”.

 

Что это такое? Сейчас объясню.
Психологическое поглаживание — это, говоря околонаучным языком, единица коммуникации. Единица контакта. А если проще — любое проявление одного живого существа (ибо обмениваются ими не только люди) в адрес другого. Любое! То есть, как “положительное” (и такие проявления и принято называть именно “поглаживаниями”), так и “отрицательное”, “негативное” (вот это как раз “пинки”). И поглаживания, и пинки могут быть вербальными и невербальными.

Обнять, поцеловать, взять за руку, просто прикоснуться (без сексуального контекста или с ним) — это физические поглаживания. “Погладить” другого мы можем улыбкой, взглядом, мимикой. И, конечно же, словами: словами любви, одобрения, подбадривания, поддержки. “Привет, рад тебя видеть”, “у тебя все получится”, “Я тебя люблю!”, “Прекрасно выглядишь” — и так далее, и тому подобное — все это психологические поглаживания.

Они важны. И мы, человеки, в них нуждаемся — даже если отрицаем (впрочем, думаю, вы замечали, что, скажем, животные, что обитают рядом с нами, тоже нуждаются в поглаживаниях). Психологическое поглаживание — это: я тебя вижу, слышу, ты для меня существуешь, ты важен, ты ценен, ты нужен, ты значим.

Казалось бы, зачем нам, взрослым людям, это нужно? А вот зачем: это помогает справиться, выдержать четыре наших глубинных, изначальных бессознательных страха: страх смерти, страх жизни, страх изоляции и страх свободы (да, такие вот мы противоречивые). Самый “осязаемый” (пишу в кавычках, ибо большинством он все же не осознается на когнитивном уровне, но ощущается, что называется, кожей) — страх смерти. Я уже неоднократно говорила, что так уж нас растят (“воспитывают”), что мы начинаем словно бы сомневаться в своем праве на существование. Ну а в остальных своих внутренних правах и подавно!
Так вот психологические поглаживания наша искореженная травмами (что уж тут скрывать) психика воспринимает как разрешения. Как подтверждение наших прав. И — как отражение нас в других, позволяющее убеждаться в собственном существовании. Возможно звучит это странно и абсурдно, но логика нашей психики несколько отличается от логики нашего “рацио”, то бишь, разума. Поэтому можно просто принять как аксиому: мы нуждаемся в психологических поглаживаниях. Позитивных, я имею в виду. Но — отчего-то предпочитаем “пинки”.

Пинки — это, собственно, те же поглаживания, только с отрицательным креном. Критика, обесценивание, эдакое оскорбительное подкалывание, претензии, обвинения и тому подобное. Думаю, могу не перечислять: всем нам прекрасно знакомы самые разные вариации пинков.

Почему же они тоже являются поглаживаниями? Да потому, что несмотря на свой унижающий, отвергающий, болезненный эффект, они тоже содержат главное: я тебя вижу, слышу, ты для меня существуешь. И, как ни странно, они тоже поддерживают наши внутренние права и дают разрешения. Например, в ответ на агрессию в свой адрес я могу разрешить себе агрессию. В ответ на обвинения — высказать “встречные претензии”. Ну и тому подобное. Понимаете, да?

И, как я уже сказала, и то,и другое является для нас стимулом к действию. Одних мотивируют такие вещи, как вера в них, похвалы, высокая оценка их результатов (оценка в любом выражении — хоть в виде “пятерки” за контрольную, хоть в виде восхищения, вербального или нет). Другие же, напротив, начинают действовать только получив “люлей”. И, повторю, вот их — большинство. Почему?

Смотрите, в норме человек должен (не люблю это слово, но здесь уместно именно оно) уметь: давать сам себе поглаживания (навыки самоподдерджки), обращаться за поглаживаниями к другим (просить либо провоцировать на поглаживание), давать другим поглаживания и принимать их. В норме. То есть, если все это человек получал с детства в виде вербальных и невербальных посланий. Увы, большинство из нас чуть ли не с рождения начинают получать совсем другие “директивы”. В результате в отношении поглаживаний и пинков у нас формируются и закрепляются вот эти вот три установки:

Не верь

У большинства из нас проблемы с доверием. В первую очередь — с доверием себе (“в народе” это называется неуверенностью в себе). Просто потому, что пока мы росли, значимые взрослые не верили в нас, не верили нам (что не удивительно, ведь у этих самых взрослых у самих проблемы с верой в себя — и эта беда передается из поколение в поколение бог знает уже сколько!). А формула построения отношений очень четкая: КАК относились ко мне — ТАК я отношусь к себе — и точно ТАК ЖЕ (как к себе) я отношусь к другим.
Проще говоря, если я себе не верю — то как я могу тебе-то верить? Например, если я смотрю в зеркало и не верю в собственную стройность (недовольна, надо еще тут убрать, там подтянуть, и вот столько “сбросить”), то как я поверю в твой комплимент (оценку)? Никак. А если не поверю, то и не возьму (не приму, не присвою). То есть, твое психологическое поглаживание, мне адресованное, “пролетит” мимо. Это в лучшем случае. А то еще и самооценку мне “уронит”.
Понимаете, о чем я? Ага.

И еще один момент: не знаю, как у других народностей, а вот у нашей я замечаю устойчивую тенденцию — мы легче и быстрее верим в плохое, чем в хорошее. Предположу, что дело тут в безопасности: это ведь очень опасно — поверить во что-то хорошее, а оно потом возьмет и не случится! Фрустрация же! Встречаться с ней не хочется, ибо больно. Потому бессознательно большинство из нас выбирают “не очаровываться” (то бишь, настраиваться на плохое), чтобы потом не разочароваться. Знакомо?

Вот почему многие неосознанно предпочитают пинки: в них больше верится. И легче.

Не бойся

У большинства в бессознательном сидит такая, с точки зрения рацио, алогичная ассоциативная цепочка: в поддержке, помощи, одобрении, жалости и сочувствии (это все тоже поглаживания) нуждаются только… слабые. Слабые, беспомощные, зависимые, несамостоятельные… Дети, в общем (поэтому, кстати, к детям и другим инфантам — людям с ограниченными возможностями, очень престарелым людям, а также домашним питомцам — мы щедрее в плане поглаживаний, замечали?).
А слабым и беспомощным быть страшно. Социум отвергает таких. Социум отвергает и тех, кто боится. Так что бояться тоже нельзя. Принимать, а тем более просить поглаживания — это про слабость и про страх. Сильный и смелый во всем этом не нуждается. Ну, в общем, думаю, вы поняли суть этой бессознательной каши в наших головах? Ага. Так вот она тоже здорово мешает нам принимать (да и давать, особенно — мужчинам, загнанным в рамки образа “настоящего мужика”) психологические поглаживания.

Вот почему мы бессознательно выбираем пинки: они подкрепляют наше представление о себе как о сильных, самостоятельных, способных справляться с жизнью.

Не проси

Как я написала выше, в норме мы должны уметь “просить” — то бишь, обращаться за поглаживаниями: за помощью, поддержкой, сочувствием, одобрением и так далее. И, кстати, сначала, в детстве, я имею в виду, мы все это умеем. Младенцами мы кричим или плачем, призывая на помощь взрослых. Став постарше мы начинаем демонстрировать взрослым результаты своего творчества (то есть, любой созидательной деятельности, все, что мы “произвели” сами: от какульки, которую почти каждый малыш однажды гордо приносит родителям, до рисунков-поделок-раскрашенных “вручную” стен и так далее). Мы ведь приходим за чем? Правильно, хотим в ответ на демонстрацию нашего результата получить одобрение, восхищение, радость — в общем, психологическое поглаживание. Увы, у большинства из нас очень быстро отбивают это вполне естественное стремление — критикой, обесцениванием, игнорированием. Ну а обучение по принципу “стимул — реакция” никто не отменял: если нас три раза “ударили по рукам”, в четвертый раз мы руки уже не протянем, так ведь? Так что большинство из нас довольно рано — и накрепко — усваивают: просить небезопасно.
И еще одной «аксиоме» многих из нас научили: если ты что-то попросил, и тебе это дали, ты потом будешь должен. Причем, зачастую, несоизмеримо больше. Проценты огромные, как в экспресс-кредитах разных. Так что большинство сто раз подумают, прежде чем что-то попросить, так ведь?
А что с пинками? Тут все просто: их НЕ НУЖНО просить. Замечали, насколько щедры окружающие на раздачу отрицательных пси-поглаживаний? Вот то-то и оно.

Вот почему мы бессознательно выбираем пинки: их не нужно просить, их люди раздают сами, так сказать, “бесплатно”.

Казалось бы, ну и что? Ну вот стимулируют тебя “пинки” — и ладно. Главное, есть что-то, что заставляет, мотивирует тебя действовать, двигаться, развиваться.
Так-то оно так, но… Понимаете, получая “пинок”, мы получаем (каждый раз) и сильнейший бессознательный внутренний конфликт: с одной стороны, отрицательное пси-поглаживание подтверждает наше существование (меня видят, я есть) и право жить, с другой же, — лишает нас этого права (ты плохой, а плохим жить нельзя), актуализируя глубинный страх смерти. Причем, все это одновременно. Эдакий тяни-толкай, газ и тормоз. Представляете, какой внутренний раздрай каждый раз приходится преодолевать нашей психике? И, думаю, не стоит объяснять, что даром это для нее не проходит.

Да, у пинков есть своя польза: в малых дозах они действуют как вакцина — укрепляют наш психологический иммунитет. Но именно в малых! Ибо, сами понимаете, большая доза “заразы” ведет к заболеванию и разрушению.

Что делать? Учиться. Осваивать навыки (а это именно навыки, и они прокачиваются, тренируются), о которых я писала выше: давать самому себе пси-поглаживания, давать другим, принимать и просить (обращаться за поглаживаниями). Поначалу будет трудно, конечно. Но ведь и мышцы поначалу болят после тренировок, не так ли? Зато как хорошо потом, когда они приходят в форму!

Лекция 46. Поглаживания

Что такое поглаживания? Виды поглаживаний. Фильтр поглаживаний. Негативные убеждения про поглаживания. Анализ и изменение поглаживаний.

 

Поглаживание – единица эмоционального «заряда», который передается в общении от одного человека к другому.

Поглаживания можно сравнить с пищей для тела – они так же необходимы для психики, без них человек умрет, но, как и пища, поглаживания могут быть вредными. Если поглаживаний человеку не достает, у него начинается голод поглаживаний.

Виды поглаживаний:

Безусловные позитивные. Человеку дается в общении эмоциональный посыл «я тебя люблю без всяких условий, таким, какой ты есть».

Примеры: «Ты отличный человек» «Ты мне нравишься» «С тобой мне хорошо»

Условные позитивные. Человеку дается эмоциональный посыл «я тебя люблю за что-то, мне нравиться в тебе что-то конкретное».

Примеры: «Ты хорошо сделал работы» «Мне нравится, как ты улыбаешься» «Ты хорошо сегодня выглядишь»

Условные негативные. Эмоциональный посыл: «мне в тебе что-то не нравится, мне не нравятся какие-то твои определенные поступки».

Примеры: «Ты меня этим расстроил» «Тебе это ужасно не идет» «Эту работу ты сделал ужасно»

Безусловные негативные. Эмоциональный посыл «ты мне не нравишься в принципе, я тебя не люблю ни за что»

Примеры: «Идиот!» (и другие ругательства – ярлыки) «Ты ни на что не годен» «У тебя никогда не получится» «Ты всегда все делаешь плохо»

Игнорирования. Эмоциональный посыл «ты мне не нужен, тебя для меня нет, ты никто!»

Примеры: «Отстань!» «Не мешай!» «Достал!» «Что с тебя взять!»

Фальшивые. Человек пытается выразить не те эмоции к человеку, которые он чувствует на самом деле

Примеры: «Ты не занят?» — «Нет!» (хотя на самом деле нет времени) «Какая прекрасная кофточка!» (хотя на самом деле не нравится»

Поглаживания по степени пользы-вредности идут в том порядке, в котором перечислены.

Искрение позитивные поглаживания всегда полезны. Негативные условные поглаживания полезны или вредны в зависимости от ситуации. Безусловные негативные, фальшивые поглаживания и игнорирования всегда вредны.

В здоровом коллективе распределение поглаживаний позитивные:условные негативные = 7:1. Чем больше в коллективе поглаживания смещаются в сторону негативных, фальшивых и игнорирований, тем более нездоровая эмоциональная атмосфера там становится, тем более такая атмосфера способствует эмоциональным проблемам членов этого коллектива.

Фильтр поглаживаний

Часто люди не могут принимать позитивные поглаживания, так как у них на эти поглаживания стоит фильтр (обычно еще с детства).

Причины фильтрации позитивных поглаживаний:

  1. Человек приручен, что за позитивные поглаживания придется платить, а так как не хочет быть обязанным, не принимает их.
  2. Человек искренне считает себя не таким, как говорят, поэтому принимает позитивные поглаживания за фальшивые и отвергает их (лучше ругайте, чем хвалите!»
  3. Человек приручен, что после позывного идет наказание (воспитывался в семье, где было в ходу моральное издевательство), поэтому не принимает поглаживание, чтобы избежать унижений.

Если у человека стоит фильтр на позитивные поглаживания, он вынужден вместо них искать негативные поглаживания и провоцировать окружающих на них. Одной из таких провокаций на негативные поглаживания является злоупотребление – когда человека после это ругают, он получает множество негативных поглаживаний и может утолить свой голод поглаживаний, пусть и таким вредным способом.

Зависимый когда наступает голод поглаживаний может начать употреблять, чтобы за свое употребление получить негативные поглаживания, и таким образом утолить свой голод.

Кроме того, голод поглаживаний помогают утолить скандалы, конфликты, ссоры и т.д.

Чтобы избежать этого, необходимо снимать свой фильтр на позитивные поглаживания.

Убеждения, мешающие и помогающие обмену поглаживаний

Убеждения, мешающие позитивному эмоциональному общению

Убеждения, помогающие  позитивному эмоциональному общению

Плохо принимать позитивные поглаживания

 

Нельзя отвергать негативные поглаживания

Плохо гладить (например, хвалить) самого себя

 

Нужно ограничивать позитивные поглаживания

Лучше сфальшивить, чем говорить негатив

 

Плохо просить поглаживания

Нормально принимать позитивные поглаживания

Полезно отвергать негативные поглаживания

Можно гладить (например, хвалить) самого себя

Нужно давать честные позитивные поглаживания

Лучше конструктивно выразить негатив, чем фальшивить

Нормально просить поглаживания

Анализ поглаживаний

Можно проанализировать, как обстоят дела с поглаживаниями у вас с помощью следующих вопросов:

Как часто вы сегодня давали другим: позитивные поглаживания; негативные поглаживания.

Как часто вы сегодня принимали: позитивные поглаживания; негативные поглаживания.

Как часто вы сегодня просили: позитивные поглаживания; негативные поглаживания.

Как часто вы сегодня отказывались: от негативных поглаживаний; позитивных поглаживаний.

Как часто вы сегодня давали себе: позитивные поглаживания; негативные поглаживания.

Отношение позитивных к негативным поглаживаниям в каждом вопросе в норме должно быть около 7 к 1. Количество поглаживаний для каждого вопроса в норме должно быть примерно одинаковым.

Изменение поглаживаний

Игнорирование: заметить в человеке что-то «нужное», «полезное» и выразить ему это.

Фальшивые поглаживания: понять, какие негативные эмоции вы подавляете и разрешить себе выразить их человеку в конструктивной форме негативного условного поглаживания.

Негативные безусловные: понять, что вы испытываете негативные эмоции не к самому человеку, а к чему-то конкретному в нем (конкретным поступкам, поведению, черте характера). Перестройте негативное безусловное на условное поглаживание, выразив конструктивно негатив к чему-то конкретному, а не к человеку вообще.

Негативные условные: учитесь выражать негатив в конструктивной форме (вместо «это плохо» – «мне это не нравится»). Кроме негатива замечайте позитив, и давайте поглаживания и про это. Лучше всего работает схема «+» «–» «+» (сначала позитивное поглаживание, потом негативное, потом опять позитивное). Также, вместо схемы «это плохо», можно применять схему «это можно улучшить».

Задания к теме «Поглаживания»

  1. Вспомните и опишите 5 ситуаций, когда голод поглаживаний приводил к употреблению. Как бы вы могли изменить ситуацию, если бы смогли утолить свой голод другим способом? Как вы будущем вы сможете поступать в подобных ситуациях, чтобы избежать употребления?
  2. Вспомните и опишите 10 ситуаций, когда голод поглаживаний приводил к конфликтам. Как бы вы могли изменить ситуацию, если бы смогли утолить свой голод другим способом? Как вы будущем вы сможете поступать в подобных ситуациях, чтобы избежать употребления?
  3. Проводите анализ поглаживаний каждый вечер. Проанализируйте, как бы вы могли изменить баланс поглаживаний в нужную сторону.
  4. Выберите 10 ситуаций с вредными поглаживаниями. Проанализируйте, как можно было изменить поглаживание в каждом конкретном случае.
  5. Проанализируйте, какие основные поглаживания вы даете людям. Где вас научили давать именно эти поглаживания? Как вы можете изменить свой профиль поглаживаний?
  6. Проанализируйте, какой фильтр поглаживаний есть у вас. Где вас научили фильтровать поглаживания? Как вы можете изменить свой фильтр?

Инвентаризация уколов и поглаживаний Как изменить себя Мои статьи Отдельные статьи Михаила Литвака

« Назад

18.10.2016 17:26

Инвентаризация входящих уколов поглаживаний

Ежедневно, вечером, подсчитывайте, сколько раз вас «погладили» и сколько «укололи» (негативное поглаживание). Будьте субъективны. Если партнер вызывает у вас отрицательные чувства, значит, он наносит вам «укол», если положительные чувства — то «гладит». После этого подумайте, как можно было бы избежать «уколов» и насобирать «поглаживаний». У вас все благополучно, если соотношение между поглаживаниями и уколами составляет 7:1.

Для более точной ориентировки в качестве инструкции предлагаю вам выписку из книги И. Стьюарта и В. Джойнс «Новое введение в трансактный анализ» с некоторыми моими дополнениями.

Поглаживания — это эмоциональное содержание трансакций. Мы настолько хорошо знакомы с этим, что даже не задумываемся об этом. Мы нуждаемся в поглаживаниях и сами раздаем их. Поглаживания можно квалифицировать следующим образом:

ВЕРБАЛЬНЫЕ (словесные) и НЕВЕРБАЛЬНЫЕ (кивание головой, пожимание руки, похлопывание)

ПОЗИТИВНЫЕ (похвала, поощрение) и НЕГАТИВНЫЕ (порицание, укол)

ПРЯМЫЕ и КОСВЕННЫЕ

ЯВНЫЕ и СКРЫТЫЕ

Вербальные поглаживания самые частые в нашей практике: от восклицания «Здравствуйте!» до длительного разговора. К невербальным поглаживаниям можно отнести помахивание рукой, кивание головой, похлопывание друг друга и пр.

ПОЗИТИВНОЕ поглаживание — это такое поглаживание, при котором получатель испытывает положительные эмоции. НЕГАТИВНОЕ поглаживание (укол) испытывается как отрицательная эмоция или боль.

«Здравствуйте, рад вас видеть! — И я тоже!» Пример обмена позитивными поглаживаниями.

«Прекрасный день!— Был, пока вы тут не появились!» Пример того, как первый партнер дает позитивное поглаживание, а получает от второго негативное. Но следует иметь в виду, что негативное поглаживание все же лучше, чем никакое. Вот почему некоторые идут в общество, хотя знают, что там над ними будут подшучивать и даже издеваться. А некоторые сами создают себе неприятности, чтобы потом их преодолевать. Некоторые даже выбирают себе такие профессии: альпинисты, монтажники-высотники. Не могут напрямую наслаждаться жизнью. А в семье не могут жить без скандалов.

ПРЯМЫЕ и КОСВЕННЫЕ поглаживания

Прямое поглаживание связано с тем, что вы есть, что вы из себя представляете, что вы для меня значите. Косвенное — с тем, что вы делаете.

ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ПРЯМОЕ — Хорошо, что вы здесь! Я вас люблю! и т. п.

ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ КОСВЕННОЕ — Вы хорошо поработали! У вас красивые волосы!

НЕГАТИВНОЕ ПРЯМОЕ — Я вас ненавижу!

НЕГАТИВНОЕ КОСВЕННОЕ — У вас дурно пахнут носки!

И прямые и косвенные поглаживания несут определенную информацию.

Прямое поглаживание позитивное означает принятие меня как личности, косвенное позитивное поглаживание означает принятие моего поведения. Прямое поглаживание негативное означает неприятие меня как личности, косвенное негативное поглаживание означает неприятие моего поведения.

«Я тебя люблю, но мне не нравится, что ты пьешь.» Если я хочу сохранить отношения с человеком, который дал мне сразу прямое позитивное поглаживание, мне просто следует прекратить пить.

«Я вас ненавижу, хотя вчера вы совершили мужественный поступок, спасая утопающего». Здесь я получил прямое негативное поглаживание (укол) и косвенное позитивное. Понятно, что хотя я и сделал нечто хорошее, все же с этим человеком мне следует прервать отношения.

ЯВНЫЕ и СКРЫТЫЕ поглаживания

Пока мы все время говорили о явных поглаживаниях. Но есть еще поглаживания скрытые. Они могут быть позитивные и негативные, прямые и косвенные. К сожалению, люди не могут их улавливать. А именно они нередко играют решающую роль в развитии отношений между людьми.

«Неужели трудно понять, что таких вещей делать не следует!» Такие слова нередко слышат в свой адрес дети, учащиеся и подчиненные. Явное косвенное негативное поглаживание определить не составляло бы труда, если бы перед ним не шло скрытое прямое негативное поглаживание, содержание которого при несложном анализе можно расшифровать как «дурак ты этакий!» Ведь только дураку трудно понять такие простые вещи!

Беда заключается в том, что и тот, кто наносит такое поглаживание, и тот, кто его воспринимает, не осознают этого. Но только у того, кто его получил, развивается антипатия к тому, кто его послал, и он уже не воспринимает косвенное, в котором заключалась информация о промахе, который он сделал. Естественно, поведение не исправляется. А если отношения продолжаются, то постепенно между партнерами развивается чувство легкой антипатии, которое может перерасти в глубокую ненависть. И все это будет идти по механизму «порочного круга».

Нередко не осознаются и скрытые прямые позитивные поглаживания. Парень так был увлечен своей девушкой, что не заметил, что на ней новое платье. Она не получила ожидаемых явных косвенных поглаживаний по поводу качества ее платья и упрекнула его в этом. Он честно ей сказал, что все время смотрел на нее и не обратил внимания, что на ней новое платье. А ведь фактически это было скрытое прямое позитивное поглаживание, содержание которого не вызывает никаких сомнений: «Я тебя люблю!»

Раздача и прием поглаживаний

Некоторые люди привыкли раздавать поглаживания, которые вначале кажутся позитивными, однако в конце содержат жало:

«Я вижу, ты разбираешься более или менее».

«Прелестная куртка, хотя и не фирма».

Существуют люди, которые свободно раздают позитивные поглаживания, хотя делают их неискренне. Это лесть. Некоторые их называют синтетическими. Такой человек заметит вас и будет душить вас в объятиях. Расплывшись в улыбке, он станет говорить: «Михаил Ефимович! Когда вы заходите, весь мир преображается. Я сразу начинаю испытывать душевный подъем. Как здорово вы высветили в своей книге «Психологический вампиризм» многие типы вампиров. Это настоящий учебник жизни, энциклопедия общения. Можно выбросить все книги по психологии, которые были написаны или будут написаны». Не удивляйтесь, если такой человек сделает вам гадость.

Есть и другая крайность. Некоторые люди не умеют совсем давать поглаживания. Но следует научиться принимать поглаживания. Здесь дело вкуса. Одному больше нравятся прямые поглаживания, другому косвенные. Некоторые не умеют переносить негативные поглаживания. Один может получать удовольствие от того, что его обнимают, другой смущается. У каждого человека есть свой собственный КОЭФФИЦИЕНТ ПОГЛАЖИВАНИЯ. Одному нравится одно поглаживание, другому — другое. В связи с этим у каждого есть свой ФИЛЬТР В ПОГЛАЖИВАНИЯХ. Одно поглаживание я пропускаю, а другое нет. Некоторые люди не умеют пропускать позитивные поглаживания и решают жить только на негативных и игнорируют комплименты.

— Какие у вас красивые ногти!

— Знали бы вы, какие мучения я испытываю, когда их обрабатываю.

Нет чтобы просто сказать спасибо.

Клод Стайнер считает, что нас приучили в детстве к экономии поглаживаний, приучив к следующим правилам

НЕ ДАВАЙ ПОГЛАЖИВАНИЯ, КОГДА ИХ НАДО ДАТЬ;

НЕ НАПРАШИВАЙСЯ НА ПОГЛАЖИВАНИЯ, КОГДА ОНИ ТЕБЕ НУЖНЫ;

НЕ ПРИНИМАЙ ПОГЛАЖИВАНИЯ, ЕСЛИ ТЫ НУЖДАЕШЬСЯ В НИХ;

НЕ ОТВЕРГАЙ ПОГЛАЖИВАНИЯ, КОГДА ТЫ НЕ НУЖДАЕШЬСЯ В НИХ;

НЕ ГЛАДЬ СЕБЯ САМ.

Стайнер пишет, что, обучая этим правилам, родители гарантируют себе то, что «…ситуация, в которой поглаживания имеются в ограниченном количестве, переходит в ситуацию, когда их становится недостаточно». А родители становятся монополистами по поглаживаниям. В результате мы живем все время в дефиците по поглаживаниям.

А когда мы вырастаем, мы добровольно отдает право на поглаживания начальникам, законодателям мод, специалистам по развлечениям, авторитетам, которые нами манипулируют. В погоне за поглаживаниями (а ведь без них жить невозможно; фактически мы или стараемся избегнуть уколов, или охотимся за поглаживаниями) мы перестаем жить для себя и начинаем работать на других, чтобы заслужить поглаживания, нередко синтетические.

Я хочу указать вам на один источник поглаживаний, если вы рады даже тем, которые получаете в ритуалах. Когда ты пригласил к себе на день рождения гостей, от них получишь кучу поглаживаний, по большей частью синтетических, то есть фальшивых.

Избавьтесь хотя бы от одного предрассудка, например от предрассудка: НЕ ГЛАДЬ СЕБЯ САМ.

Особенно это необходимо сделать творческим личностям. Ведь они ТВОРЯТ, т. е. создают нечто принципиально новое, которое никто никогда не оценивает положительно. Ведь мы знаем 3 стадии внедрения в жизнь гениальных открытий и изобретений:

ЭТОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, ПОТОМУ ЧТО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИКОГДА, В ЭТОМ ЧТО-ТО ЕСТЬ, ТОЛЬКО ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ.

К сожалению, многие гении не доживают до того, когда им начинают раздавать позитивные поглаживания. Именно поэтому на этапе ЭТОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, ПОТОМУ ЧТО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ НИКОГДА единственным источником позитивных поглаживаний для первооткрывателя может быть он сам!

Гении! Не стесняйтесь, гладьте себя сами, если хотите дожить до того, чтобы вас гладили другие.

И если вас за ваше гениальное творение освистывают, воспринимайте это как интенсивное прямое и косвенное позитивное поглаживание.

Стайнер считает, что для воссоздания нашего осознания, спонтанности и умения общаться на уровне близости необходимо отвергнуть «основы обучения», которые навязали нам родители в отношении обмена поглаживаниями. Наоборот, мы можем осознать тот факт, что поглаживания! имеются в неограниченном количестве. Мы можем раздавать их в неограниченном количестве. Сколько бы мы их ни отдавали, они никогда не иссякнут. Когда мы нуждаемся в поглаживаниях, мы можем свободно попросить об этом, и мы можем свободно принять поглаживание, когда нам его предлагают. Если нам не нравится предложенное поглаживание, мы можем его свободно отвергнуть. И самое главное, мы можем получать свободно удовольствие от того, что гладим себя сами.

Кроме того, это избавляет нас от погони за поглаживаниями, в которых все мы нуждаемся.

Если все вышесказанное вас не убедило, то послушайте А. С. Пушкина, великого поэта и не менее великого мудреца.

Поэт! не дорожи любовию народной.

Восторженных похвал пройдет минуты шум;

Услышишь суд глупца и смех толпы холодной,

Но ты останься тверд, спокоен и угрюм.

Ты царь: живи один. Дорогою свободной

Иди, куда влечет тебя свободный ум,

Усовершенствуя плоды любимых дум,

Не требуя наград за подвиг благородный.

Они в самом тебе. Ты сам свой высший суд;

Всех строже оценить умеешь ты свой труд.

Ты им доволен ли, взыскательный художник?

Доволен? Так пускай толпа его бранит

И плюет на алтарь, где твой огонь горит,
И в детской резвости колеблет твой треножник.

А если и он вас не убедил, то не читайте моих статей и книг, и не приходите ко мне на тренинги и консультации. Мне нечего вам дать.

Ну а те, которые продолжают читать, слушайте дальше еще об одном мифе о поглаживаниях, от которого следует избавиться. Он звучит так: «Поглаживания, о которых нужно просить, ничего не стоят».

В действительности дело обстоит так: ПОГЛАЖИВАНИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ, ПРОСЯ О НИХ, СТОЯТ РОВНО СТОЛЬКО ЖЕ, СКОЛЬКО И ТЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИЛИ БЕЗ ПРОСЬБЫ.

Может быть, они даже ценнее. Почему может быть? Точно ценнее! Ведь вы попросите именно то, что вам сейчас нужно, а спонтанное поглаживание может вас и не устроить. Ведь вы будете просить воду только тогда, когда захотите пить. А предложить напиток вам могут и тогда, когда вам этого совсем не хочется. Ведь источник поглаживаний неиссякаем.

Если вы хотите, чтобы вас кто-то обнял или поцеловал, попросите его об этом. Может быть, он рад это сделать, но находится в плену предрассудка «Не давай поглаживания, когда их надо дать». Не переживайте. По тому, как вас обняли, вы легко отличите искреннее поглаживание от пустышки. Перестанете надеяться на этого человека и найдете кого-нибудь другого. «Просите, и вам дадут» — говорил Иисус Христос.

А теперь вспомните, сколько поглаживаний вы за сегодня получили и каких. Составьте соответствующий профиль. А сколько вы раздали поглаживаний и каких? Какой получился итог? Если вы получили много негативных поглаживаний, посмотрите, сколько негативных поглаживаний вы раздали сами. Если вы будете искренни, то выяснится, что и сами вы не ангел. Только к тем, которые вы раздали, прибавьте и те, которые хотели раздать, но не решились. Поучитесь раздавать позитивные поглаживания.

Напишите пять позитивных поглаживаний, которые вы хотели бы получить, но о которых обычно не просите. В течение следующей недели попросите по крайней мере одного человека дать вам эти поглаживания. Если получите его, поблагодарите дающего. Если не получите, попросите информацию, объясняющую отказ.

Упражнение считается законченным после того, как вы ПОПРОСИЛИ поглаживание независимо от того, получили ли вы его. Когда вы попросили обо всех поглаживаниях, погладьте себя за это упражнение.

Заведите себе «БАНК ПОГЛАЖИВАНИЙ». Записывайте все поглаживания, которые вы получили от других. Когда становится тошно, обратитесь в «БАНК», и вы увидите, что все не так уж плохо. Конечно, со временем записанные поглаживания могут поблекнуть. Поэтому необходимо пополнять их новыми.

Воспитателям ребенка следует помнить, что ему нужны и позитивные и негативные поглаживания. На одних позитивных не воспитаешь. Если я человека только хвалю, значит я не принимаю его целиком. Коэффициент позитивных и негативных поглаживаний должен быть равен 7:1. Если вы начальник, то оценивайте не только плохое, но и хорошее.

Поглаживания имеют свое КАЧЕСТВО и ИНТЕНСИВНОСТЬ.

Положительная оценка моего творчества со стороны высококвалифицированного профессионала и только что приобщившегося новичка имеют для меня разную ценность. Восхищение моими работами моего научного руководителя, весьма строгого и взыскательного, будут значить для меня больше, чем восторг человека, первый раз посетившего мою лекцию.

Многие люди всю жизнь проводят в погоне за поглаживаниями, терпя при этом большие неудобства и тратя значительные материальные средства, а самое главное — они вредны, в крайнем случае просто бесполезны. Вам нужны примеры? Пожалуйста! Любая вечеринка, раут, следование моде, устройство развлекательных мероприятий, дни рождения, банкеты.

Вот еще один источник получения позитивных поглаживаний. Рассматривайте критику в ваш адрес ваших врагов как похвалу, и вы не будете испытывать дефицита в позитивных поглаживаниях. Я лично критикую только того, кто в состоянии правильно отреагировать на критику. В конечном итоге и критика есть поощрение.

Инвентаризация исходящих уколов и поглаживаний

Ее проводить очень трудно, так как мы часто не замечаем, когда наносим укол, но великолепно чувствуем, когда получаем. Более того, иногда мы думаем, что даем человеку поглаживание, но на самом деле наносим укол. Поэтому для начала просмотрите, сколько вы получили уколов и сколько поглаживаний. По психологическому закону, который напоминает второй закон механики И. Ньютона, согласно которому сила действия равна силе противодействия, сколько вы раздали поглаживаний, столько и получили. Научитесь сами раздавать поглаживания. В ответ будете получать столько же. Перестаньте наносить «уколы», особенно скрытые, и вас никто не будет «колоть». А если хотите получать побольше «поглаживаний», то старайтесь сами «гладить» других. Хотите избежать «уколов», не колите сами.

Читайте также:

Инвентаризация времени и партнеров по общению

Инвентаризация души (Хочу, могу и должен)

Трансактный анализ

Книги и аудиозаписи по теме:

Как узнать и изменить свою судьбу?

Как узнать свой сценарий и выйти из него?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *