Транзакция в психологии это: Транзакция — что это такое простыми словами

Автор: | 07.06.2021

Содержание

Транзакция — что это такое? Определение, значение, перевод

Транзакция (от английского transaction — сделка) это, в широком смысле, серия операций по обмену информацией, в результате которой в систему вносятся изменения.

Чаще всего этот термин используется при совершении банковских или биржевых операций, например, при выдаче наличных денег с карты в бакомате, при покупке акций на бирже или при расчёте по карточке в магазине. Если операция «одобрена», значит транзакция прошла успешно, деньги списались и покупатель может забирать свой товар с довольной рожей. То есть здесь транзакция это намеренное перечисление с вашего счета определенных денежных средств в пользу продавца. Каждая транзакция записывается в базе данных банка, независимо от её успеха или неудачи (например, если нет денег на карте).

Помимо финансов, термин «транзакция» распространён в программировании баз данных. Здесь транзакция это последовательность изменений, вносимых в базу данных. Как и в случае с банковскими картами, транзакция может быть одобрена (Commit) или отменена по какой-либо причине (Rollback), например, если на каком-то этапе транзакции система попыталась разделить на ноль или внести в базу данных некорректную информацию.

В теории психологии, а в частности, в психоанализе, транзакция это коммуникационная единица между двумя людьми с обязательным обменом стимулов.



Вы узнали, откуда произошло слово Транзакция, его объяснение простыми словами, перевод, происхождение и смысл.
Пожалуйста, поделитесь ссылкой «Что такое Транзакция?» с друзьями:

И не забудьте подписаться на самый интересный паблик ВКонтакте!

 



Транзакция (от английского transaction — сделка) это, в широком смысле, серия операций по обмену информацией, в результате которой в систему вносятся изменения.

Чаще всего этот термин используется при совершении банковских или биржевых операций, например, при выдаче наличных денег с карты в бакомате, при покупке акций на бирже или при расчёте по карточке в магазине.

Если операция «одобрена», значит транзакция прошла успешно, деньги списались и покупатель может забирать свой товар с довольной рожей. То есть здесь транзакция это намеренное перечисление с вашего счета определенных денежных средств в пользу продавца. Каждая транзакция записывается в базе данных банка, независимо от её успеха или неудачи (например, если нет денег на карте).

Помимо финансов, термин «транзакция» распространён в программировании баз данных. Здесь транзакция это последовательность изменений, вносимых в базу данных. Как и в случае с банковскими картами, транзакция может быть одобрена (Commit) или отменена по какой-либо причине (Rollback), например, если на каком-то этапе транзакции система попыталась разделить на ноль или внести в базу данных некорректную информацию.

В теории психологии, а в частности, в психоанализе, транзакция это коммуникационная единица между двумя людьми с обязательным обменом стимулов.

Транзактный анализ | психолог Оксана Королович

Транзактный анализ (ТА) – современное психотерапевтическое направление, основанное на философии классического психоанализа, логической понятной широкому кругу людей структуре (категорийному аппарату)  и групповом стиле терапии.


Методика ТА интересна, эффективна и популярна из-за отсутствия «заумного» теоретического фундамента и ориентации на научение адаптивному поведению.


Создатель метода ТА Эрик Берн считал, что жизнь человека зависит от программы, заложенной ребенку родителями в раннем детстве. То есть, жизненный цикл личности, его внутренние переживания, познавательные интенции, взгляды на жизнь, отношения с другими людьми, поведение и т.д. обусловлены изначальной запрограммированностью.

Но то, что было полезно в детстве и в условиях жизни с родителями (или другими значимыми взрослыми), как правило, в зрелом сознательном возрасте неэффективно, если не сказать бесполезно. Именно наличие этого «программного обеспечения» и создает психологический дискомфорт, проблемы в отношении себя и конфликты с другими людьми.

Задачу ТА Э.Берн видел в изменении системы бессознательных установок личности на конструктивную, соответствующую взрослым потребностям, поведенческую интенцию. Метод заключается в обнаружении неэффективных поведенческих паттернов путем смены системы ценностей, сформированной в детстве.

Транзактный анализ состоит из 4-х элементов:

  1. Структурный анализ.
  2. Анализ транзакций.
  3. Анализ психологических игр.
  4. Анализ сценария.

Структурный анализ

Структурный анализ – это исследование структур личности человека, которая состоит, по мнению автора, из 3-х состояний: Родитель, Ребенок, Взрослый. Это динамичные структуры, характеризующие поведение и эмоциональный фон человека в конкретной ситуации и моменте времени.

Отмечу, что это отнюдь не осознанные роли, которые человек «включает» по желанию. Состояния – это модель реагирования на психологическом и физическом уровне, провоцируемые конкретной ситуацией (внешним воздействием).


Психотерапевт в методе ТА помогает развить стремление человека к состоянию Взрослого в максимально возможном количестве ситуаций. Потому что в определенных условиях необходимо и адекватно побыть и Родителем, и Ребенком.


Состояние Родителя – это реакция, основанная на родительском «можно» и «нельзя». Сюда включены наставления, правила поведения и нормы общества, запреты и ограничения. Состояние направлено на авторитарное сохранение традиций, ценностей и понятия «как должно быть». При этом вопрос «А почему именно так?» даже не рассматривается.

В состоянии Родителя человек демонстрирует критичность, активные оценочные суждения в отношении окружающих, опеку и заботливость над теми, кто в этом может и не нуждаться. Родитель ответственный, заботящийся, решающий. Он не терпит критики и замечаний.

Родитель может быть:

  • Карающим (читает морали, поучает, насмехается над неумелостью, манипулятивен и компетентен во всем).
  • Поощряющим (заботливый, услужливый, вечно спешащий на помощь, ибо без него не справятся).

Состояние Ребенка

– это реакция: эмоциональная, фантазийная, творческая, импульсивная. Ее истоки лежат в поведенческих «воспоминаниях» детства. То есть некоторые ситуации «включают» состояние детскости и человек начинает вести себя так же, как детстве.

С одной стороны, личность проявляет легкость, непринужденность, естественность, простоту, любопытство, доверчивость или нежность. А с другой – бывает ревнивой, обиженной,  тревожной, ранимой, эгоцентричной, гиперчувствительной, не способной контролировать демонстрацию чувств, склонной к преувеличению, инфантильной и т.д. Состояние Ребенка я бы определила как: «Сделайте за меня, я же маленький и не могу. Зато я красивый и веселый».

Ребенок бывает:

  • Свободным (проявляет спонтанные реакции, бодрость).
  • Воспитанным (поведение вечного должника отечеству: чрезмерная вежливость, уступчивость, размытость личных границ, согласие со всеми, обидчивость, бунтарство).

Состояние Взрослого – это адекватное восприятие действительности, оценка жизни и себя. Тут нет родительского назидания и детской безответственности. Быть Взрослым – это оценивать себя объективно, формировать свою личную систему ценностей, организовывать собственное бытие самостоятельно, в решениях ориентироваться на себя. Взрослость – это осознанность личности, психологическая зрелость. Это динамичное состояние, так как формируется в процессе всей жизни.

Анализ транзакций

Социальное взаимодействие запускает одно из состояний. Это называется транзакцией, когда люди общаются в формате Взрослый-Ребенок, Родитель-Ребенок, Взрослый-Взрослый и т.д. Такие контакты основаны на схеме: стимул – реакция.

Э.Берн выделяет следующие виды транзакций:

  • Дополняющие
    . Это такое общение, при котором реакция адекватна стимулу, ожидаема, прогнозируема и находится в рамках нормы поведения в конкретном обществе. Дополняющие транзакции соответствуют здравому смыслу и сложившейся ситуации.
    Например, в ответ на «Здравствуйте!», дополняющая реакция: «Здравствуйте! Рад вас видеть!». Это нормальное, бесконфликтное общение.
  • Перекрестные. Это взаимодействие по схеме: стимул – неадекватная реакция. Перекрестная транзакция, как перекрестный огонь в рамках вполне безобидной беседы. Например, в ответ на «Где у нас сахар?», перекрестная транзакция: «Снова ты ко мне цепляешься!». Видим обращение Взрослого к Взрослому, но получаем реакцию Ребенка на Родителя. Такие транзакции конфликтны и неконструктивны.
  • Скрытые транзакции. Я бы обозначила их как «изощренное общение», основанное на несоответствии сообщения внутреннему состоянию говорящего – когда один и тот же стимул может вызвать разные Состояния. Например: «Я предлагаю выбрать эти швейцарские часы! Они лучшие в нашем магазине, но, думаю, это слишком затратно для вас». Весьма амбивалентное сообщение, не та ли? Поэтому, оно может «включить» несколько состояний: Ребенок захочет приобрести, потому что просто хочет и точка. Родитель ткнет носом продавца в бестактность, а Взрослый согласится с реальностью недостатка денег без обид и претензий. 
    Суть скрытых транзакций в том, что человек выдает ответ совсем не тот, который хочет и чувствует. В таких случаях истинное мнение личности можно понять по невербалике – мимике, жестам и т.д.

 

Анализ психологических игр

В скрытых транзакциях Э.Берн видел фундамент для психологических игр – взаимодействия людей с целью тайно, в обход, незаметно получить желаемое состояние. Не обязательно позитивное, но привычное для человека, к которому он всегда стремится на бессознательном уровне (Э.Берн «Игры, в которые играют люди»). Так, человек привыкший жить в позиции Ребенка, в любых ситуациях будет поступать таким образом, чтобы встать и остаться в этом состоянии.


Анализ психологических игр (а играют все люди без исключения) как раз и выявляет привычные стереотипные состояния и потребности, которые личность хочет удовлетворить, находясь в них.


Наиболее распространенные фрустрированные потребности среди людей – значимость и признание, как показатели социальной «хорошести и важности».

«Игры, в которые играют люди» – это десятки психологических игр, которые используют психотерапевты в методе транзактного анализа. Практичнее руководства и не придумаешь! Любая игра исполняется участниками посменно в 3-х состояниях – Родитель, Ребенок, Взрослый. Таким образом, в терапевтической группе глубинно прорабатывают все варианты поведения, обозначая деструктив и обучаясь новым алгоритмам реагирования.

Анализ сценария

Сценарий определяется как некий план жизни, которому человек вынужден следовать. Именно «вынужден», так как закладывается он в раннем детстве путем невербальных, а затем и вербальных транзакций родителей по отношению к ребенку. В этом плане размещаются психологические игры, как инструмент выживания и подтверждения родительских установок, плавно перешедших в разряд собственных.

Сценарий определяется отношением родителей к ребенку и наставлениями: «Вырастешь альпинистом» или «Ты такая страшная, но не за красоту замуж берут». Назидательство может касаться как личности самого ребенка, так и сфер его реализации: профессии, обучения, социальных контактов.

В зависимости от усвоенного родительского сценарного научения ребенок формирует психологическую позицию, которая бывает:

  1. Я-ок, Ты-ок. Проще говоря, человек позитивен к себе и в отношении других людей, принимает их, доверяет, любит, уверен в себе и не ждет подвоха.
  2. Я-ок, Ты-не ок. Эта позиция демонстрирует надменность, когда окружающие воспринимаются мелочью, а  сама человек умнее, лучше, красивее, нужнее и т.д.
  3. Я-не ок, Ты-ок. Состояние повышенной тревожности, низкой самооценки, размытия личных границ, ведомости, неуверенности в себе, вечного поиска «надежного плеча» и опоры.
  4. Я-не ок, Ты-не ок. Это опасное психологическое позиционирование, когда личность находится в состоянии депрессии, безысходности, бесцельности, разочарования и потери смысла жизни.

Психологическая позиция играет ключевую роль в жизненном сценарии, так как вырабатывается в младенчестве, и всю жизнь человек неосознанно стремится ее подтвердить. Исходя из позиции, личность входит в разные Состояния и играет в игры. Я бы назвала это матрицей.


Транзактный анализ ориентирован на групповую работу, и эффективен с темами личностных коммуникаций и социальной компетенции.


В этом плане он сходен с методом когнитивно-поведенческой терапии, но с другим теоретическим фундаментом. В группах психолог помогает осознать механизмы, которые привели к дисфункциям. Они получают инструменты и работают над «пререигрыванием» жизненного сценария. Консультация психотерапевта – это обучение новым Состояниям и смена психологической позиции на «Я-ок, Ты-ок».

Некоторые последователи транзактного анализа (Р. и М. Маклюр Голдинг, например) частично отвергают мнение Э.Берна о невозможности выбрать сценарий жизни в раннем детстве, но суть концепции остается неизменной.
 

Лекция 45. Транзакции в общении зависимых

Лекция 45. Транзакции в общении зависимых

Подробности
Категория: Видеокурс «Химическая Зависимость»
Просмотров: 3337

Что такое транзакции. Горизонтальные и вертикальные транзакции. Параллельные и пересекающиеся транзакции. Открытые и скрытые транзакции. Правила здорового общения.

.be

Транзакции – это единицы общения, единичное сообщение, которое идет от одного человека к другому. Из последовательности транзакций выстраивается общение.

Личность человека состоит из трех субличностей: Взрослого (обозначается букой В, отвечает за принятие обдуманных решений, дальние цели, управление жизнью, ответственность, защита, анализ и т. д.), Родителя (обозначается буквой Р социальные нормы и стандарты, программы поведения в стандартных ситуациях, моральные и этические нормы и т.д.), Ребенка (обозначается букой Д (дитя), отвечает за спонтанность, эмоциональное ощущение жизни, игривость, отдых, веселость и т.д.). Транзакция может быть направления из каждой субличностей одного человека в каждую субличность другого человека.

Горизонтальные и вертикальные транзакции

Транзакции делятся на вертикальные (между субличностями разных уровней РД, ВР, ВД) и горизонтальные (равный-равному ВВ, РР, ДД).

При воспитании детей транзакции в основном вертикальные Родитель – Ребенку (РД – забота), Взрослый – Родителю (ВР – обучение), Взрослый – Ребенку (ВД – защита). При взрослении транзакции становятся горизонтальными Ребенок – Ребенку (ДД – близость, игра), Родитель – Родителю (сотрудничество, общность), Взрослый – Взрослому (ВВ – сотворчество, договоренности).

В окружении зависимых (созависимой семье) обычно обращение к зависимому РД. Чтобы подстроиться к такому взаимодействию, зависимому нужно отключить Взрослого, и для этого он употребляет, чтобы регрессировать в Ребенка. Употребление еще больше ослабляет В, зависимый еще больше становится неспособен отстоять позицию общения ВВ, и он еще больше употребляет, чтобы регрессировать и подстроиться к навязанному общению РД. То есть вертикальные транзакции (неравное общение) приводят к употреблению, как способу регрессировать, а регрессия приводит к усилению неравного общения – образуется замкнутый круг. Для выздоровления необходимо учиться выстраивать общения на принципе горизонтальных транзакций.

Также вертикальные транзакции приводят к общению в стиле «победитель-побежденный», коммуникационной борьбе, негативным эмоциям, невозможности достигнуть близости в общении. При горизонтальных транзакциях происходит общение в стиле «равный – равному», «победитель-победителю», уважение себя и собеседника, совместная выгода от общения, возможность тесного контакта.

Параллельные и пересекающиеся транзакции

Параллельные транзакции – из какой субличности в какую была направлена транзакция, в таком же направлении пришла ответная транзакция (РД-ДР, ВВ-ВВ, ВР-РВ, ВД-ДВ). Пересекающиеся транзакции – ответ пришел из не той субличности, к которой посылалось сообщение, или в не ту субличнось, из которой транзакция исходила (РД-ДД, ВВ-РД и т.д.).

Законы общения: пока общение состоит из паралельных транзакций, оно в принципе может продолжаться бесконечно долго. Если в общении появляется пересекающаяся транзакция, это приводит к взаимонепониманию, перестройке стиля общения, негативным чувствам. Если человек желает прекратить общение или перевести его в другое русло, он может воспользоваться пересекающейся транзакцией. Для положительного прекращения общения это должны быть транзакция Взрослый – Взрослому (ВВ). Эффективное общение состоит из паралельных транзакций.

Зависимые, когда к ним обращаются из Родителя в Дитя, чтобы выйти в позицию «над другим» из-за недостатка позиции В прибегают к пересекающийся транзакции из своего Родителя в чужого Ребенка (общение в стиле пересекащихся транзакций РД-РД). Такое общение приводит к конфликтам. Часто, такое обращение невозможно из-за внутренних запретов и слабости Р. Тогда зависимый прибегает к помощи употребления, с помощью которого снимает запреты и как бы усиливает своего внутреннего родителя (употребление как наказание других, «назло» другим). То есть взаимодействие с помощью пересекающихся транзакций приводит к употреблению (как способу стать «выше», наказать других, назло и т.д.), но употребление еще больше усиливает взаимодействие по пересекающимся транзакциям (из-за еще большего ослабления внутреннего взрослого и родителя).

Кроме того, склонность зависимых к пересекающимся транзакциям приводит к конфликтному общению.

 

 

 

Открытые и скрытые транзакции

Транзакция состоит и рационального уровня (текст – что мы говорим), и эмоционального уровня (подтекст – как мы говорим). На эффективность общения на 20% влияет рациональный уровень (что мы говорим) и на 80% эмоциональный уровень (как мы говорим).

Открытая транзакция – когда текст и подтекст по смыслу совпадают (рациональное и эмоциональное сообщение несут одинаковый смысл). Скрытые транзакции – когда текст и подтекст по смыслу не совпадают (по тексту человек говорит одно, а его эмоциональная составляющая – другое). Как пример скрытых транзакций – эмоциональные интонации не соответствуют содержанию слов («Доброе утро!» сказанное с раздражением).

Скрытые транзакции используются для того, чтобы внутренний ребенок достиг желаемого в обход запретов внутреннего родителя. Такое общение называется психологическими играми, где осознанная и скрытые цели не совпадают – манипулятивное общение

Однако, когда Д достигает своей цели, обман перед Р раскрывается, что приводит к внутреннему самонаказанию. Одним из таких самонаказаний является употребление.

Пример психологической игры 1: внутренний ребенок проваливает работу, за которую взялся зависимый, зависимый в качестве самонаказания начинает употреблять. Пример психологический игры 2: зависимый сам того не осознавая ввязывается в ситуацию, в которой ему приходится употребить (сознательно как бы не хочет, а ситуацию создал скрыто от сознания внутренний ребенок). Употребив, включается наказание внутреннего родителя – муки совести, чувства вины и стыда на похмелье.

Общение построенное на скрытых транзакциях приводит к взаимонепониманию, конфликтам, сложностям в общении.

 

Окружение зависимых общается с помощью вертикальных, пересекающихся и скрытых транзакций (неравное, конфликтное, манипулятивное взаимодействие), к которому зависимым приходится подстраиваться. Следствием такого взаимодействия является употребление (как способ регрессировать, стать в позицию выше, самонаказания). Кроме того зависимые привыкли к такому взаимодействию, и уходя из старого окружения, находят подсознательно новое окружение с такими же принципами общения, что опять приводит к употреблению. Для выздоровления зависимым необходимо учиться общаться с помощью горизонтальных, параллельных и открытых транзакций.

Для конструктивного общения также полезны следующие правила:

1. Личностность. Стремиться вести диалог как можно в более личностном ключе, использовать местоимения «Я», «Вы» вместо безличных конструкций, по возможности ссылаться на свой личный опыт и выражать свою точку зрения.

2. Определенность. Быть прямым и открытым, избегать всякой неопределенности и двусмысленности.

3. Четкость. Использовать короткие фразы, делать между ними паузы, так, чтобы собеседник имел возможность подумать над сказанным и задать вопросы.

4. Простота. Изъясняться простым языком (так, чтобы понял восьмилетний ребенок).

5. Конкретность. Выражаться как можно более точно и с конкретными примерами.

6. Логичность. Быть логичным и последовательным, так чтобы собеседник мог без труда проследить за нитью разговора и дополнить его собственным мнением.

7. Открытость. Следить за тем, чтобы эмоциональный уровень общения соответствовал его текстовому содержанию.

Задания к теме «Транзакции»:

  1. Приведите пять примеров того, как неудачное общение было для вас поводом для употребления.
  2. Вспомните 10 ситуаций неудачного общения. Проанализируйте были ли ваши транзакции горизонтальными, параллельными, открытыми. Как можно было изменить ваши транзакции, чтобы общение было более удачным.
  3. С какими людьми и как (конкретные примеры) у вас случаются неудачи в общении. Как вам следует перестроиться (конкретно) свое общение с ними, чтобы общение получилось удачным.
  4. Какие транзакции у вас обычно в обиходе в семье. Как вам следует перестроить свое общение в семье.

 

Читать «Психология поведения жертвы» — Малкина-Пых Ирина Германовна — Страница 47

Любая скрытая транзакция, в которой социальное сообщение В – В перекрывает обмен на психологическом уровне между Р и Д (реже Д – Д или Р – Р), называется двойной транзакцией.

Эрик Берн описал еще один вид скрытой транзакции, которую он назвал угловой (рис. 2.8). В этом случае я могу направлять свой стимул на социальном уровне от Взрослого к Взрослому. Однако мое скрытое сообщение исходит из моего Взрослого к вашему Ребенку. Я надеюсь, что вы примете мое приглашение (стимул) и ответите реакцией из Ребенка.

Рис. 2.8. Угловая скрытая транзакция

Третье правило коммуникации гласит: поведенческий результат скрытой транзакции определяется на психологическом, а не на социальном уровне.

Берн считал: когда люди общаются на двух уровнях, то, что реально происходит, всегда является результатом скрытых сообщений.

Поглаживания. Поглаживание определяется как единица транзакции. Можно классифицировать поглаживания следующим образом: вербальные или невербальные, позитивные или негативные, условные или безусловные.

К невербальным поглаживаниям можно отнести помахивание рукой, кивание головой, пожатие руки или похлопывание друг друга. Большинство транзакций включают в себя как вербальные, так и невербальные взаимодействия. Они могут быть также полностью невербальными.

Позитивные и негативные поглаживания. Позитивное поглаживание – это такое поглаживание, при котором получатель испытывает приятные чувства. Негативное же воспринимается болезненным образом.

Можно предположить, что люди всегда стремятся получать позитивные поглаживания и избегать негативных. На самом деле любое поглаживание лучше, чем его отсутствие.

Условное поглаживание связано с тем, что вы делаете. Безусловное – с тем, что вы есть (что вы собой представляете).

В терминах ТА у каждого человека есть свой предпочтительный коэффициент поглаживания.

Фильтр в поглаживаниях. Когда кто-либо получает поглаживание, которое не входит в его предпочтительный коэффициент поглаживания, то этот человек склонен игнорировать или преуменьшать его. Мы говорим, что он игнорирует или отфильтровывает это поглаживание. В свою очередь, наш коэффициент поглаживания предназначен для поддержания существующего представления о нас самих.

Клод Стайнер (Steiner, 1968) предположил, что когда мы были детьми, наши родители внушили нам пять запрещающих правил о поглаживаниях:

▪ не давай поглаживаний, когда их надо давать;

▪ не напрашивайся на поглаживания, когда ты в них нуждаешься;

▪ не принимай поглаживаний, если ты нуждаешься в них;

▪ не отвергай поглаживаний, когда ты не нуждаешься в них;

▪ не гладь себя сам.

Структурирование времени. При встречах людей в группах или парах существует шесть различных способов проводить свое время. Эрик Берн дал следующие определения этим шести видам структурирования времени: уход, ритуалы, времяпрепровождение, деятельность, игры, интимность. По мнению Берна, все эти способы способствуют удовлетворению структурного голода человека.

Если проанализировать каждый из этих шести видов структурирования времени, то их можно связать с имеющимися у нас знаниями об эго-состояниях и поглаживаниях. Интенсивность поглаживаний возрастает при движении вниз по списку – от ухода к интимности. Иногда в литературе по ТА высказывают мысль о том, что с движением вниз по списку возрастает также и степень психологического риска.

Уход. Когда человек уходит, он может физически оставаться в группе, однако при этом он не взаимодействует с другими членами группы. Во время ухода я могу находиться в любом эго-состоянии. При этом провести поведенческий анализ моего эго-состояния невозможно, так как отсутствуют его внешние признаки.

Ритуалы. Ритуал – это обычная форма социального взаимодействия, которое протекает по заранее спланированной программе. Ритуалы различаются по своей сложности. Самый простой из них – американское приветствие, включающее обмен одним поглаживанием: «Хай!» – «Хай!» На другом полюсе находятся некоторые религиозные поглаживания. Последовательность в них заранее предопределена, а священник и прихожане следуют четким инструкциям во время выполнения какого-либо ритуала, который может длиться в течение многих часов. Структурно программа ритуалов соответствует эго-состоянию Родителя.

Времяпрепровождение. Времяпрепровождение протекает по знакомому пути, однако его содержание не так жестко запрограммировано по сравнению с ритуалом. Поэтому люди, участвующие во времяпрепровождении, имеют больше возможностей, чтобы приятно проводить свое время. В любом времяпрепровождении его участники только говорят о чем-то и ничего не предпринимают. В группе они только обсуждают свою и другие группы, при этом не проявляя каких-либо признаков, что они будут что-либо делать. Чаще всего участники времяпрепровождения будут обсуждать то, что произошло вчера, а не то, что происходит «здесь и теперь». Типичный пример времяпрепровождения – легкое и поверхностное общение во время торжественных приемов.

Времяпрепровождения обычно проигрываются из эго-состояния Родителя или Ребенка. На социальном уровне некоторые времяпрепровождения могут казаться времяпрепровождениями Взрослого, однако, если «подумать по-марсиански», то оказывается, что это Ребенок.

Деятельность. В этом случае общение между членами группы направлено на достижение цели, а не просто на ее обсуждение. В этом и заключается разница между деятельностью и времяпрепровождением. В деятельности люди направляют свою энергию на достижение какого-либо конкретного результата.

В деятельности доминирует эго-состояние Взрослого. Это объясняется тем, что деятельность связана с достижением цели «здесь и теперь». В деятельности мы иногда поступаем в соответствии с имеющимися правилами. В этом случае смещаемся в эго-состояние Адаптивного Ребенка или Позитивного Родителя.

Получаемые в результате деятельности поглаживания могут быть как условными позитивными, так и условными негативными.

Игры. Время от времени все мы играем в игры. Все игры являются проигрыванием стратегий ребенка, которые более неприемлемы для нас как взрослых людей. Следовательно, в соответствии с определением, игры проигрываются из любой негативной части эго-состояний: негативного Адаптивного Ребенка, негативного Контролирующего Родителя или негативного Воспитывающего Родителя. Из определения также видно, что игры не могут проигрываться из Взрослого.

Играм всегда присуще игнорирование на психологическом уровне. На социальном уровне игроки воспринимают игру как обмен интенсивными поглаживаниями. В начальной стадии игры испытываемые поглаживания могут быть как позитивными, так и негативными. В конце игры оба игрока испытывают негативные поглаживания. Степень психологического риска при этом выше, чем в деятельности и времяпрепровождениях.

Интимность. Когда социальный и психологический уровень совпадают друг с другом, то в этом и заключается существенное различие между интимностью и играми. Не менее важным является и то обстоятельство, что в интимности выражаемые чувства направлены на завершение ситуации.

В данном случае выбор Берном слова «интимность» необходимо понимать как специальный технический термин. Интимность, как способ структурирования времени, может иметь или не иметь отношение к интимности в обычном значении этого слова.

Сценарий жизни. В детстве каждый из нас пишет свой собственный сценарий жизни. Основной сюжет мы пишем в раннем детстве, до того, как научились говорить. Позднее мы лишь добавляем детали к нашему сценарию. К семи годам сценарий в основном написан, а в юношеском возрасте мы можем его пересмотреть. Будучи взрослыми, мы обычно не осознаем, что написали для себя сценарий жизни. Тем не менее, мы в точности ему следуем. Без осознания этого факта мы устраиваем нашу жизнь таким образом, что движемся к той финальной сцене, которую определили в детстве. Наряду с моделью эго-состояний концепция сценария жизни является краеугольным камнем ТА. Она особенно важна в психотерапевтической деятельности. При анализе сценария мы используем концепцию сценария жизни для понимания того, как люди могут неосознанно создавать себе проблемы и как они решают их.

ТРАНЗАКЦИОННЫЙ АНАЛИЗ (реферат)

ТРАНЗАКЦИОННЫЙ АНАЛИЗ

Среди пациентов Эрика Берна (Eric Berne), психиатра из Сан-Франциско, основателя метода транзакционного анализа (ТА), оказался преуспевающий адвокат. Адвокат поведал ему случай, произошедший с неким работником на ранчо. Работнику помог оседлать лошадь одетый под ковбоя восьмилетний парнишка. «Спасибо тебе, ковбой», – сказал работник. «Я не ковбой, – ответил тот, – я мальчик». А затем адвокат признался Берну: «Вот и я себя чувствую не адвокатом, а мальчиком» (Dusay and Steiner, 1972, р. 77).

Это восприятие взрослым мужчиной себя как мальчика подтолкнуло Берна к тому, что он стал рассматривать поведение и чувства людей как своего рода производные от трех отдельных психических явлений, которые он назвал «состояниями Я» и обозначил их: Ребенок, Взрослый и Родитель. Эти состояния Я легли в основу структурного анализа личности и стали строительными блоками транзакционного анализа (ТА).

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

В основе концепции ТА лежит структурный анализ. То, как люди взаимодействуют друг с другом, и получило название транзакционного анализа. Берн отметил факт существования устойчивых форм поведения, характерных для определенных транзакций и понял, как можно сделать так, чтобы члены группы почувствовали себя опечаленными, виноватыми, рассерженными или одержавшими победу. Устойчивые формы поведения Берн назвал «играми» и занялся анализом этих игр. В конце концов, Берн обнаружил, что людям часто бывает трудно отказаться от игр, оказывающих на них разрушительное влияние, из-за того, что им жалко сил, потраченных на достижение соответствующих целей. Члены группы часто разыгрывали одну и ту же драму как бы вынужденно. Работа Берна в этой области завершилась разработкой анализа сценариев.

Состояния Я (структурный анализ)

Согласно теории Берна, личность состоит из трех отдельных функциональных структур, известных как состояния Я. Каждое состояние Я (рис. 10-1) представляет особый рисунок мышления, чувств и поведения, их выделение основано на трех аксиоматических положениях (Berne, 1961):

  • Каждый взрослый человек когда-то был ребенком. Этот ребенок в каждом из нас представлен состоянием Я, обозначаемым как Ребенок.*

  • Каждое человеческое существо, имеющее нормально развитый мозг, потенциально способно к адекватной оценке реальности. Способность систематизировать получаемую извне информацию и принимать разумные решения относится к состоянию Я, обозначаемому как Взрослый.

  • У каждого индивида, дожившего до зрелого состояния, были или есть родители или лица, которые их заменили. Родительское начало внедряется в каждую личность и принимает вид состояния Я, обозначаемого как Родитель.

* Заглавные буквы в словах Ребенок, Взрослый, Родитель указывают на то, что речь идет о состояниях Я, а не о реальных ребенке, взрослом, родителе.

Рис. 10-1. Родитель (Р), Взрослый (В) и Ребенок (Д = Дитя)

В процессе анализа каждое состояние Я может быть, в свою очередь, структурно и функционально разделено на несколько составляющих. Объектом исследования структурного анализа является содержание состояний Я, тогда как функциональный анализ имеет дело с тем, как функционируют состояния Я. Структурное и функциональное деление состояний Я проиллюстрировано на рис. 10-2. Состояние Я, называемое Ребенок, состоит из компонентов:

  • Д1 (Ребенок в Ребенке) – изначальное ощущение себя младенцем;

  • В1 (Взрослый в Ребенке) – способный к интуитивным догадкам и творчеству любознательный ребенок, которого Берн называл «Маленький Профессор» и который является носителем зачатков мышления;

  • Р1 (Родитель в Ребенке) – ранний невербальный уровень восприятия и усвоения родительских форм поведения и чувствования.

Рис. 10-2. Структурное и функциональное деление трех состояний Я

Теперь рассмотрим функциональное деление. Ребенок может выступать как в роли Свободного, или Естественного, Ребенка (СР), так и в роли Приспосабливающегося Ребенка (ПР). Свободный Ребенок спонтанен, импульсивен, независим, эгоцентричен и настроен творчески. В той степени, в какой его естественные потребности обрабатываются Взрослым, Свободный Ребенок действует в соответствии с реальными обстоятельствами. Приспосабливающийся Ребенок ограничен, но не влиянием Взрослого, а рамками Родительских правил и запретов. Уступчивость Приспосабливающегося Ребенка побуждает его угождать другим. С этим связаны чувства страха, стыда и вины. Соглашающийся Ребенок уравновешивается Бунтующим Ребенком, который злится, негодует и действует наперекор Родителю. В обеих своих ипостасях Приспосабливающийся Ребенок подстраивает свои чувства и действия к реакциям Родителя.

Родительское состояние Я также можно разделить на составляющие как структурно, так и функционально. Структурно Родительское состояние Я включает в себя Родителя, Ребенка и Взрослого, присутствующих в реальных родителях. Функционально Родитель может выступать в роли Заботливого Родителя (ЗР), который защищает, поддерживает, беспокоится, ободряет, и Критикующего или Контролирующего Родителя (КР). Критика со стороны Контролирующего Родителя может быть как конструктивной, так и деструктивной, хотя Контролирующего Родителя часто ошибочно считают исключительно отрицательным персонажем – наказывающим, требующим и безапелляционным. Контролирующй Родитель проявляет себя произвольными и неоправданными запретами и установками.

Одна из задач ТА состоит в том, чтобы дать человеку возможность достаточно легкого доступа к состояниям Я и возможность выбора состояния, которое бы соответствовало его нуждам и желаниям. Причем этот выбор должен базироваться на четком понимании того, что реально доступно и не представляет опасности.

Транзакции

Транзакция представляет собой обмен «поглаживаниями» между двумя людьми, точнее, между состояниями их Я. Поглаживания можно рассматривать как своего рода единицы признания, в некотором смысле подобные социальному подкреплению. Согласно теории Берна, поглаживания имеют определенное значение для выживания. Они находят выражение в прикосновениях или в вербальных проявлениях. Ребенок чутко воспринимает как невербальные поглаживания (когда его прижимают к себе, качают, ласкают, держат на руках), так и вербальные (когда ему поют, с ним разговаривают или просто сюсюкают). Со временем характер поглаживаний становится все менее физическим и все более вербальным, психологическим. Многое можно сообщить выражением лица, жестами или позой. Поглаживания могут быть более или менее условными или безусловными, положительными или отрицательными. Положительные поглаживания, иногда определяемые как «теплые и пушистые», вызывают у реципиента ощущение комфорта, сознание собственной значимости. Отрицательные поглаживания – «холодные и колючие». Хотя они и ведут к возникновению чувств дискомфорта и никчемности, все же, по мнению Берна (Berne, 1977), это лучше, чем вообще никаких поглаживания.

Существуют транзакции трех видов:

  • дополняющие

  • пересеченные

  • скрытые

При дополняющей транзакции ответ исходит от того же состояния Я, к которому был обращен вопрос, и, в свою очередь, адресован тому же состоянию Я лица-инициатора, которое было источником вопроса. Например, Агнес спрашивает у Берни: «Который час?» (Взрослый спрашивает у Взрослого), а Берни отвечает: «Полдень» (Взрослый отвечает Взрослому). Дополняющие транзакции ясны и понятны, даже если это транзакции между Ребенком и Родителем. У каждого участника таких транзакций возникает ощущение связи с другим ее участником и чувство взаимопонимания.

При пересеченной транзакции (рис. 10-3) ответ исходит не от того состояния Я, к которому был обращен вопрос. Например, Агнес спрашивает у Берни: «Который час?» (Взрослый спрашивает у Взрослого), а Берни отвечает «Почему у тебя нет своих часов?» (Родитель отвечает Ребенку). При пересеченных транзакциях имеют место взаимное непонимание и тенденция к ссорам, обидам, гневу. Однако и этот тип транзакций ясен, и относительно степени взаимопонимания здесь сомнений нет.

Рис. 10-3. Пересеченная транзакция

Скрытые транзакции не пересекаются, а содержат неявную информацию, посредством которой можно влиять на других так, что они этого не сознают. Скрытая транзакция происходит одновременно на двух уровнях, социальном и психологическом. На социальном уровне такая транзакция может быть вполне благовидна, но на психологическом уровне она обязательно содержит скрытые мотивы. Мужчина, который пользуется своим Взрослым состоянием Я, когда предлагает женщине «зайти, выпить по рюмочке», на самом деле передает ее Ребенку от своего Ребенка нечто другое. Ученик, который имеет привычку небрежно выполнять задания, напрашивается на Родительскую критику в адрес своего Ребенка.

Игры

Такие транзакции, как ритуалы, совместная деятельность и времяпрепровождение, направлены на достижение определенных целей – структурирование времени и получение поглаживаний от окружающих. Это «честные» транзакции, которые не предусматривают манипуляцию другими. Игры же «нечестны» в самой своей основе. Игры – это серии скрытых транзакций, ведущих к определенному, часто негативному результату, в котором заинтересован тот или иной игрок. Берн с помощью своего Маленького Профессора придумал множество колоритных названий для таких психологических игр, например «Алкоголик», «Полицейские и воры», «Насилуют!», «Костяная нога», «Попался, сукин сын» и т.д.

Когда люди участвуют в игре, по крайней мере один из них обычно каким-то образом травмируется. Остающиеся после игры неприятные чувства принято называть «вымогательскими». Наиболее часто испытываемыми членами группы вымогательскими чувствами являются гнев и депрессия. При помощи таких чувств дети нередко пытаются привлечь внимание членов семьи и отказаться от своих настоящих чувств, которыми долгое время пренебрегали или которые не вызывали никаких ответных реакций. Вымогательские чувства вынужденно заменяют чувства Свободного Ребенка или те чувства, которые родителями были признаны неуместными. Представим себе занятие в группе, во время которого один из ее членов не выполняет задачу, за которую сам же взялся. У партнеров это вызовет специфические и предсказуемые вымогательские чувства: кто-то будет зол на нерадивого, кто-то станет недоумевать относительно дальнейшего хода событий, кто-то будет готов унизить неудачника, а кто-то другой – защитить его; одни будут упиваться своим превосходством, другие пассивно уступят общему настроению. Лучшим решением проблемы в этом случае будет реакция Свободного Ребенка: выражение недовольства и поиск решения вместе со всеми.

Сценарии

В основе транзакций лежит так называемый сценарий – генеральный план, который организует жизнь человека. Это персональный план жизни, выработанный в качестве стратегии выживания. Если родители стараются развить у ребенка чувство собственной значимости, ребенок разрабатывает конструктивный сценарий жизни, в который вкладывает ощущение своей состоятельности, веры в себя и в свое будущее. Деструктивные сценарии являются следствиями решений, принятых с целью совладать с негативными влияниями. Таким образом, от жизненной позиции ребенка зависит разрабатываемый им сценарий.

По Берну, наиболее важные решения, определяющие отношение к жизни, принимаются в первые два-три года, а большая часть сценариев усваивается до шести лет. Основными детерминантами сценариев индивида являются Детские состояния Я его родителей, которые внедряются в сознание ребенка посредством запретов (Steiner, 1974). В то время как некоторые запреты выражаются достаточно четко, например «Нельзя плакать на глазах у всех» или «Нельзя бить тех, кто меньше тебя», другие могут лишь подразумеваться. Например, ребенку, которого распекают за откровенные проявления чувств, вполне может быть внушено «не чувствуй». Такие часто встречающиеся внушения, как «ты никогда ничего не добьешься», «никому нельзя верить» или «от тебя только вред» трансформируются обычно в следующие жизненные сценарии: «я никогда никому не буду верить», «я должен стать сильным» и так далее. Сценарии, в свою очередь, усиливают влияние внушенных запретов. Таким образом круг замыкается. Выбранный сценарий жизни должен, разумеется, соответствовать жизненной позиции.

Вторым по значению источником сценариев являются сообщения, исходящие от Родительских состояний Я родителей или воспитателей. Эти сообщения, называемые также предписаниями (контрзапретами) или директивами (драйверами), также ограничивают свободу роста и развития личности. Калер (Kahler, 1975) приводит перечень наиболее распространенных директив: «будь совершенным», «будь сильным», «торопись», «упорно пытайся» и «радуй других». Эти сообщения в социальном отношении приемлемы, но по сути деструктивны, поскольку подразумевают, что дети хороши, только если следуют родительским указаниям. Но коль скоро никто не совершенен и не обладает абсолютной силой, быстротой, способностью добиваться успеха или радовать родителей, директивы способствуют формированию жизненных сценариев неудачников.

Конечно, не все родительские влияния на ребенка отрицательны. «Разрешения» и «позволения» относятся к числу положительных, способствующих росту личности, влияний, которые поддерживают самоуважение и дают свободу выбора. Специалисты, практикующие ТА, несколько расходятся во мнениях относительно того, что является долговременной целью ТА – формирование индивида, у которого вообще нет сценариев, или ликвидация непродуктивных сценариев и замена их на такие сценарии, которые отражают ощущение собственной состоятельности. В любом случае в группах ТА сценарии подвергаются тщательному анализу и пересмотру.

ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

Для того чтобы помочь членам групп ТА разобраться в состояниях Я, а также в транзакциях, играх и сценариях жизни, используются специальные процедуры. Структурный анализ дает возможность членам групп концептуализировать и отделить друг от друга состояния Я, а затем добиться доминирования Взрослого над Ребенком и Родителем (Berne, 1961). В процессе транзакционного анализа один человек может избавиться от склонности манипулировать людьми, другой же может научиться давать отпор агрессорам. Когда становится ясно, что ведется игра, члены группы комментируют и анализируют этот факт, расширяя таким образом для себя возможности выбора и приходя к установлению отношений, свободных от игры. Наконец члены группы приобретают способность к исследованию своих сценариев, переоценке своих исходных жизненных позиций, к отказу от вынужденного осуществления деструктивных планов жизни.

Контракты

В ТА контракты определяют цели и условия занятий и являются документом, позволяющим определить степень улучшения состояния участника терапевтической группы. Разумеется, цели выбирают члены группы, а не руководитель. Контракт включает описание поведения, а не каких-то неясных ощущений. Например, член группы ТА не должен «подписывать» контракт, по которому он станет более счастливым и удовлетворенным жизнью, но может принять контракт, согласно которому он будет реже ссориться с членами своей семьи или более продуктивно использовать рабочее время. Формулировки контракта должны быть достаточно конкретными, чтобы можно было ответить на вопрос: «Как вы, узнаете и как мы узнаем, что вы получили то, за чем пришли в группу?» (Dusay and Steiner, 1972, р. 94). Можно попросить члена группы вынести проблему на всеобщее обсуждение и разыграть роль каждого действующего лица проблемной ситуации, чтобы проиллюстрировать ее.

Контракт дает возможность Взрослому и Ребенку определить их желания и потребности. Родитель, как это принято считать, и так регулярно выражает свои требования. Важно, что контракт вовлекает Взрослое Я в коллективный познавательный процесс. Использование контрактов между руководителем и членами группы подразумевает взаимное согласие и демократизм в отношениях. Такой подход резко отличается от психоаналитического, и решение Берна называть руководителей групп «терапевтами», а членов группы – «пациентами» можно рассматривать как вводящее в заблуждение наследие той медицинской модели, в рамках которой Берн получил свою подготовку.

Защита, позволение и дееспособность

Защита, позволение и дееспособность – три составляющих деятельности руководителя в группе ТА. Защита подразумевает, что руководитель достаточно квалифицирован, чтобы руководить группой и способствовать достижению целей, которые определяются контрактами членов группы. Защита также предполагает для членов группы гарантию от физического ущерба и доступность (в разумных пределах) для них руководителя. Когда кто-либо в группе особенно расстроен или подавлен, руководитель может временно воспользоваться своим Родителем, чтобы позаботиться о перепуганном или запутавшемся Ребенке в своем клиенте и защитить его. Такая поддержка предлагается на время, чтобы помочь участнику справиться с кризисной ситуацией или с новыми трудными формами поведения и впечатлениями. Физическое или вербальное воздействие на члена группы может быть полезно в той степени, в какой это воздействие соответствует контракту. Подобное воздействие не должно переходить в разыгрывание негативного сценария. Чрезмерное использование руководителем своего Родителя может спровоцировать у членов группы реакции Приспосабливающегося Ребенка, что, безусловно, не будет способствовать развитию у них функций Взрослого.

Позволения являются неотъемлемой частью поведенческого репертуара любого руководителя группы. Руководитель предоставляет каждому члену группы возможность развивать свою личность так, чтобы противодействовать усвоенным в детстве запретам. Структурируя группу, давая дидактические объяснения и предлагая эксперименты, руководитель тем самым открывает путь к переменам. Работающий в рамках ТА терапевт позволяет клиентам пользоваться их собственными состояниями Я – думать честно, как Взрослый, ощущать свободу Естественного Ребенка и не столь часто прибегать к помощи Контролирующего и Заботливого Родителя. Руководитель делает свои комментарии и вмешивается для того, чтобы группа играла в этих процессах конструктивную роль, а клиенты лучше ощутили состояния своих Я, прекратили игры и преодолели содержащиеся в сценариях запреты.

Дееспособность – это способность руководителя к своевременному лечебному вмешательству. Дюсэй и Стейнер (Dusay and Steiner, 1972) выделяют четыре лечебных фактора, действующих в каждой группе:

  1. естественное человеческое стремление к здоровью и личностному росту;

  2. осознание того, что члены группы являются человеческими существами, и получение ими того, что в ТА именуется поглаживаниями;

  3. корректирующий опыт переживания противостояния и других взаимодействий между членами группы;

  4. специфическое поведение руководителя.

Лечебное вмешательство руководителя зависит от характера группы.

Анализ состояний Я, транзакций и игр

Чтобы осуществлять процессы деконтаминации и рекатексиса, руководитель группы и ее члены должны уметь диагностировать состояния Я. Для определения состояний Я есть по меньшей мере четыре способа:

  1. поведение членов группы, употребление ими тех или иных слов, их голос, жесты, мимика и позы отражают состояние Я в каждый данный момент времени;

  2. состояния Я также могут быть выявлены при наблюдении транзакций между людьми;

  3. функционирование состояний Я во многом раскрывается в процессе анализа прошлого человека и его семейных отношений;

  4. члены группы могут научиться самостоятельно определять состояния Я, особенно при приобретении достаточного опыта.

Первый шаг руководителя группы состоит в том, чтобы помочь участникам занятий научиться различать способы поведения Ребенка и Взрослого.

Второй шаг руководителя группы заключается в освобождении Естественного Ребенка и Маленького Профессора от чрезмерного влияния Приспосабливающегося Ребенка.

Анализ сценариев и работа по перерешению

Анализ сценариев требует всесторонней оценки состояний Я, простых, стереотипных транзакций, а также сложных транзакций, вовлекающих в исполнение долгосрочного жизненного плана несколько человек. Сценарий относится к феноменам переноса, являясь производным от семейной драмы члена группы. Разыгрывая свои сценарии в реальной жизни, люди пытаются восстановить или развить то, что они вынесли из своего раннего семейного опыта. Руководитель может получить информацию о семейной драме, обратившись к истории детских впечатлений своего клиента или к описаниям, данным членами его семьи.

Рис. 10-5. Драматический треугольник Карпмана

Для определения сценариев и игр можно пользоваться дидактическими средствами, например карпмановским драматическим треугольником (Karpman, 1968). Три вершины этого треугольника соответствуют позициям Жертвы, Спасателя и Преследователя (см. рис. 10-5). Жертвы страдают, проявляют беспомощность и никак не могут почувствовать, что с ними все хорошо. Спасатели чувствуют себя в порядке только тогда, когда они кому-то помогают. Для того чтобы играть свою роль, им надо, чтобы другие оставались жертвами. Преследователи критикуют окружающих, манипулируют ими и таким образом ставят их в положение Жертвы. Большинство членов группы, как правило, занимают свою излюбленную позицию. Но в виртуозно разыгрываемой игре возможно перемещение между вершинами треугольника. Например, какой-нибудь мужчина действует как Жертва – говорит, что он не может принимать участия в работе группы, ведет себя беспомощно. В дело вступает женщина, играющая роль дружелюбного Спасателя. Она ободряет Жертву и предлагает ей помощь. Однако Жертва становится все более беспомощной и зависимой, так что Спасателя это начинает расстраивать и даже злить, и он постепенно смещается к позиции Преследователя. Или, если Жертве не удается выполнить задание, она набрасывается на Спасателя с обвинениями в том, что это он во всем виноват. В таком случае тот, кто исходно был Жертвой, становится Преследователем, а Жертвой чувствует себя Спасатель. В итоге мы имеем дело с возникновением вымогательских чувств и постоянным повторением проигрышных ролей. Чтобы пресечь подобное развитие событий, необходимо его осмыслить и предпринять сознательные усилия для выхода из порочного круга.

ОЦЕНКА

Одно из достоинств транзакционного анализа – простота его концепций и методов. Деление личности на отдельные состояния Я не лишено здравого смысла и отражает исторически сложившиеся взгляды на множественную природу человека. Некоторым ТА представляется столь же глубоким, как и психоанализ, но не вынуждающим вступать в соприкосновение с мистической суперструктурой. Однако практикующие ТА специалисты подчеркивают, что между ТА и психоанализом есть фундаментальные различия. ТА позитивен и оптимистичен. С описанными выше группами его объединяет направленность на то, чтобы дать участникам возможность принимать самостоятельные решения. ТА имеет весьма широкий спектр применения, о чем свидетельствует его использование в группах как здоровых индивидов, так и людей с эмоциональными расстройствами. ТА прагматичен. Эрик Берн постоянно следил за признаками «излечения» и был нетерпим к методам, которые, казалось, интенсивно продвигали людей к цели, но редко помогали ее достигнуть.

Один из недостатков ТА, вероятно, в том, что люди не столь рассудительны, как это можно заключить исходя из теории. Для ранних этапов развития ТА и до некоторой степени для его нынешнего состояния характерна предпосылка, что люди способны к переменам при достаточной информированности и при умении логически рассуждать. Они просто получают новую информацию, обрабатывают ее, принимают решение и изменяют поведение. Теоретически изменения происходят, когда внедренная в Ребенка информация становится осознанной и доступной для Взрослого (Berne, 1961). На практике процесс изменений не столь прямолинеен. Поэтому специалисты, практикующие ТА, вынуждены полагаться на другие методы групповой терапии. На данный момент в ТА приняты методы инкаунтер-групп, гештальт-психологии, телесной терапии и другие ранее рассмотренные нами методики. Руководители групп ТА обычно не испытывают неудобств, вводя в действие любые другие методы, лишь бы они обеспечивали достижение поставленных целей.

РЕЗЮМЕ

Транзакционный анализ (ТА) был разработан психиатром Эриком Берном, который считал психоанализ слишком статичным и излишне усложненным методом. В основе ТА лежат понятия состояний Я, транзакций, игр и сценариев. Структурный анализ является методом исследования состояний Я, то есть определенных устойчивых стереотипов мышления, чувств и поведения, которые можно выделить в структуре личности и которые обозначаются как Родитель, Взрослый и Ребенок. Функционально Родительское состояние Я можно разбить на Критикующего Родителя и Заботливого Родителя, Детское состояние Я включает Свободного Ребенка и Приспосабливающегося Ребенка.

Транзакции – это обмен поглаживаниями между состояниями Я двух людей. В типичных случаях это дополняющие, пересеченные и скрытые транзакции. Запреты – это то, что сообщается индивиду Детским Я его родителей и в дальнейшем тормозит свободное функционирование его как взрослой личности. В теории ТА принято выделять четыре основных жизненных позиции, из которых идеальной считается позиция «Со мной все хорошо, и с вами все хорошо».

Игры – это скрытые транзакции, приводящие к результатам, имеющим для каждого из участников первичный и вторичный интерес. Примерами игр могут быть «Пни меня» или «Попался, сукин сын». Сценарии – это организующие жизнь человека планы, которые уходят корнями в его детство. Их можно диагностировать по поведению в группе, а также на основании любимых лозунгов или сказок.

Работа в группах ведется на основе индивидуальных контрактов, в которых определяются цели и условия лечения. Роль руководителя группы определяется защитой ее участников, позволением экспериментировать с происходящими в них переменами и дееспособностью, которая выражается в своевременном вмешательстве. Руководитель помогает анализировать состояния Я, транзакции, игры и сценарии. Краткосрочная цель ТА состоит в достижении целей, оговоренных в контрактах, долгосрочная – в переписывании сценариев жизни. Изменение сценариев включает работу по перерешению и применение специальных дидактических средств, например драматического треугольника.

Транзакция (значения)

Пользователи также искали:

банковская транзакция, любовь это транзакция, любовь транзакция, транзакция это простыми словами, транзакция любви, транзакция отклонена, транзакция в интернете, транзакция в любви это, xtp, crosspoint, extron, extron xtp, frame, велосипед, xtp cp i k, xtp ii crosspoint, xtp t hd k, xtp ii crosspoint frame, extron xtp ii crosspoint, extron xtp crosspoint, xtp велосипед, транзакция, Транзакция, любовь, любви, отклонена, словами, простыми, банковская, интернете, транзакция в любви это, транзакция в интернете, транзакция отклонена, любовь транзакция, любовь это транзакция, транзакция это простыми словами, банковская транзакция, значения,

. ..

Эмпатические трансакции (Тони Уайт) | ArtPsy.Pro

Перевела интересный материал TSTA Тони Уайта об эмпатических трансакциях.

Эмпатия — весьма сложный психологический процесс, когда кто-либо берется описать его теоретически. Я предполагаю, этого стоит ожидать, поскольку эмпатия признана одной из наивысших форма коммуникации, по сравнению с более базовыми и простыми процессами, такими, как обычное выражение чувств по отношению к другому человеку.

Роджерс утверждает, что эмпатия — это не просто когнитивное понимание опыта клиентов, но на самом деле его проживание, не будучи там потерянным.

Он говорит об ощущении терапевтом замешательства, робости или гнева клиента как своих собственных, но без растворения в них. Что означает, что эти чувства не заполняют терапевта целиком или не влияют отрицательно на его способность функционировать. Что терапевт может передать это понимание клиенту. (Роджерс, 1962, Межличностные отношения: Суть направляющей помощи. В книге Рождерса и Стивенса (ред.) «Лицом к лицу» (или «Личность-личность» — прим. пер.).

Привожу некоторые примеры проявления эмпатии, которые я нашел в учебниках.

«Это, должно быть, очень пугающе — быть неуверенным в безопасности твоей работы».

«Я думаю, что понимаю, о чем вы говорите. В каком-то смысле вам нравится приходить сюда и говорить со мной, но вы неуверены, что это вам действительно помогает».

«О боже, ты действительно любишь ее, не так ли?»

Этот процесс однако описан как основывающийся на магическом мышлении и, таким образом, является искаженным процессом или, по крайней мере, искаженным описанием процесса.

Давайте проверим процесс эмпатии с перспективы эго-состояний.

  1. Терапевт осознает и осмысливает свои наблюдения клиента. Взрослое эго-состояние терапевта наблюдает за поведением клиента и вербально сообщает о том, что происходит.
  2. Терапевт имеет свои чувственные реакции на осознавание и понимание клиента.
  3. Родительское эго-состояние терапевта сохраняет реакцию Свободного Ребенка, проверяя, что она не становится слишком мощной или изнуряющей для терапевта, и что целью остается благополучие клиента, а не собственные потребности Свободного Ребенка терапевта.
  4. Заботливый Родитель соединяет чувственные реакции Свободного Ребенка и понимание Взрослым эго-состоянием наличие эмпатического отклика по отношению к клиенту. Как видно, весьма сложный психологический процесс.

 

1. Информация от клиента 2. Реакция Свободного Ребенка на информацию 3. Родитель сдерживает Свободного Ребенка 4. Заботливый Родитель, Свободный Ребенок и Взрослый объединяются для эмпатической реакции

Следует заметить, что терапевт не может испытывать тоже, что испытывает клиент, он может только иметь чувственную реакцию на это. Это чувство позволяет терапевту испытывать то, что, как он предполагает, является копией опыта клиента, но это только предположение, поскольку человек не может испытывать тоже самое, что и другой человек.

Иронически, в этом смысле эмпатия — весьма эгоцентричный и нарциссический процесс. Это обо мне и моем понимании опыта клиента. Это становится о другом только на последней стадии процесса с привлечением Заботливого Родителя. Личный опыт терапевта о клиенте затем используется в контексте заботы на пользу клиента.

Источник: http://tony-white.com/the-empathy-transaction/

Перевод: Анна Зуйкова (artpsy.pro)[:en]Thanx to Tony White for his useful material:

 

Трансакционный анализ

Трансактный анализ , разработанный психиатром Эриком Берном, представляет собой форму современной психологии, которая исследует отношения и взаимодействия человека. Берн черпал вдохновение из теорий личности Зигмунда Фрейда, объединив их со своими собственными наблюдениями за человеческим взаимодействием, чтобы развить транзакционный анализ. В терапии транзакционный анализ может использоваться для изучения взаимодействий и коммуникаций с целью установления и укрепления идеи о том, что каждый человек ценен и обладает способностью к позитивным изменениям и личностному росту.

Разработка транзакционного анализа

Доктор Эрик Берн разработал транзакционный анализ в последних 1950-х годах, используя «транзакцию» для описания фундаментальной единицы социального общения, а «транзакционный анализ» — это исследование социальных взаимодействий между людьми. На него повлияли такие современники, как Рене Шпиц, Эрик Эриксон, Пол Федерн, Эдоардо Вайс, а также Фрейд и Уайлдер Пенфилд, канадские нейрохирурги.

Вдохновленный теорией личности Фрейда — в первую очередь его верой в то, что человеческая психика многогранна и что различные компоненты взаимодействуют, порождая различные эмоции, отношения и сложное поведение, — и новаторскими экспериментами Пенфилда, включающими стимуляцию определенных областей мозга электрическими токами, Берн разработал подход, который он назвал одновременно неофрейдистским и экстрафрейдистским.

Понимая необходимость опираться на философские концепции, введенные Фрейдом на основе наблюдаемых данных, Берн разработал свои собственные наблюдаемые эго-состояния Родителя, Взрослого и Ребенка, следуя предложению Фрейда о существовании Ид (эмоциональный и иррациональный компонент), Эго (рациональный компонент). ) и Суперэго (моральный компонент) как разные и ненаблюдаемые фракции личности.

Берн также обратил особое внимание на сложности человеческого общения. Он подчеркнул тот факт, что мимика, жесты, язык тела и тон могут быть расценены получателем как более важные, чем любые произнесенные слова.В своей книге «Игры, в которые играют люди» он отметил, что люди иногда могут передавать сообщения, основанные на скрытых мотивах.

Как и Фрейд, Берн утверждал, что каждый человек обладает тремя состояниями эго. Однако его эго-состояния — Родитель, Взрослый и Ребенок — не соответствуют напрямую Ид, Эго и Суперэго Фрейда. Напротив, эти состояния представляют собой внутреннюю модель индивида, состоящую из родителей, взрослых и детей. Человек может взять на себя любую из этих ролей в транзакциях с другим человеком или во внутреннем разговоре. Эти роли не связаны напрямую с их типичными английскими определениями, но могут быть описаны следующим образом:

Родитель состоит из записей внешних событий, наблюдаемых и переживаемых ребенком от рождения до приблизительно первых пяти лет жизни. Эти записи не фильтруются и не анализируются ребенком; они просто принимаются без вопросов. Многие из этих внешних событий могут вовлекать родителей или других взрослых индивида в роли родительских звеньев, что побудило Берн называть это эго-состояние «Родитель».”Примеры внешних событий, зарегистрированных в этом состоянии:

  • Не играть спичками.
  • Не забудьте сказать «пожалуйста» и «спасибо».
  • Не разговаривайте с незнакомцами.

Ребенок представляет собой все записи мозга внутренних событий (чувств или эмоций), которые напрямую связаны с внешними событиями, наблюдаемыми ребенком в течение первых пяти лет жизни. Примеры событий, записанных в этом состоянии, могут включать:

  • Я чувствую себя счастливым, когда мама меня обнимает.
  • Отцовский ночной фильм был очень пугающим.
  • Мне грустно, когда мама грустит.

Взрослый , конечное эго-состояние, это период, в течение которого ребенок развивает способность воспринимать и понимать ситуации, отличные от наблюдаемых (Родитель) или ощущаемых (Ребенок). Взрослый служит центром обработки данных, который использует информацию из всех трех состояний эго для принятия решения. Одна из важных ролей Взрослого — проверка данных, которые хранятся в Родителе:

.
  • Я вижу, что дом Сьюзи сгорел.Мама была права — мне нельзя играть со спичками.

Коммуникация с использованием транзакционной аналитической теории

Любое указание (речь, жесты или другие невербальные сигналы), подтверждающее присутствие другого человека, называется транзакционным стимулом. Все транзакции инициируются с помощью транзакционного стимула. Когда два человека встречаются друг с другом и получатель реагирует способом, связанным с транзакционным стимулом, этот человек выполняет транзакционный ответ.Ключ к успешному общению между людьми обычно заключается в том, чтобы определить, какое эго-состояние (в говорящем) инициировало транзакционный стимул, а какое эго-состояние (в получателе) обеспечило транзакционный ответ.

Из-за типичной рациональной и разумной природы Взрослого Берн считает, что самые легкие и простые транзакции происходят между эго-состояниями Взрослого, но транзакции могут происходить между любым из трех эго-состояний. В дополнительной транзакции ответ транзакции от получателя направляется в состояние эго-отправителя в говорящем.Например, если Взрослый в говорящем посылает транзакционный стимул Дочернему в приемнике, то транзакция будет дополнительной, если Дочерний в приемнике затем отправит транзакционный ответ Взрослому в говорящем. По словам Берна, общение будет продолжено, если транзакции будут дополнять друг друга.

Перекрестная транзакция происходит, когда эго-состояние, которое не получило транзакционный стимул, отправляет транзакционный ответ. Перекрещенные транзакции могут привести к сбоям в общении, что иногда может сопровождаться конфликтом.Например, состояние Взрослого человека может посылать транзакционный стимул Взрослому другого человека с вопросом: «Ты видел мое пальто?» Но Ребенок во втором человеке может вместо этого послать транзакционный ответ Родителю в первом человеке, ответив: «Ты всегда винишь меня во всем!»

Общение считается не только важным аспектом повседневной жизни, но и неотъемлемой частью человеческого бытия. Даже новорожденные проявляют потребность в признании и признании.Исследования, проведенные Spitz, показали, что младенцы, которых меньше обнимали, трогали и трогали, с большей вероятностью столкнулись с физическими и эмоциональными проблемами. Берн описал эту врожденную потребность в социальном признании как голод по признанию, определяя фундаментальную единицу социального действия или признания как удар.

С точки зрения Берна, дети, пострадавшие в исследованиях Шпица, демонстрировали физический и эмоциональный дефицит из-за отсутствия инсультов. Берн применил эту теорию к взрослым, предполагая, что мужчины и женщины также испытывают жажду признания и потребность в ударах.Однако в то время как младенцы могут желать инсультов, которые в основном являются физическими, взрослый может удовлетворяться другими формами узнавания, такими как кивки, подмигивания или улыбки.

Хотя удары могут быть как положительными, так и отрицательными, Берн предположил, что лучше получить отрицательный удар, чем вообще не нанести удар. Например, когда один человек приглашает другого на свидание и получает категорический отказ, этот человек может найти отказ менее вредным, чем полное отсутствие подтверждения.

Трансактный анализ в терапии

Цель транзактного анализа — помочь индивиду в терапии обрести и сохранить автономию за счет укрепления состояния Взрослого.Обычно индивидуум и терапевт заключают договор, в котором излагается желаемый результат, которого они хотят достичь в терапии. Это может способствовать тому, что человек, проходящий терапию, берет на себя личную ответственность за события, происходящие во время лечения. Затем человек обычно становится более способным полагаться на свое Взрослое эго-состояния для выявления и изучения различных мыслей, поведения и эмоций, которые могут препятствовать его способности к процветанию.

Атмосфера, поддерживающая транзакционный анализ, — это атмосфера комфорта, безопасности и уважения.Когда между терапевтом и человеком, обращающимся за лечением, устанавливаются позитивные отношения, это часто служит моделью для последующих отношений, которые развиваются за пределами терапевтической сферы. Аналитики, практикующие эту форму терапии, обычно используют широкий спектр инструментов, собранных из многих дисциплин, включая психодинамическую, когнитивно-поведенческую и реляционную терапию.

Кто может извлечь выгоду из транзакционного анализа?

Транзакционный анализ часто применяется в медицине, коммуникациях, образовании и управлении бизнесом, а также в терапии. Популярность этого метода привлекла родителей, специалистов, социальных работников и других людей, которые стремятся достичь максимального личного развития. Транзакционный анализ считается одним из эффективных методов улучшения отношений с самим собой и с другими.

Исследования показывают, что транзакционный анализ, часто используемый консультантами и клиницистами для решения проблем, с которыми в настоящее время сталкивается человек, проходящий лечение, может быть эффективным инструментом в лечении эмоциональных проблем и проблем в отношениях, которые могут возникнуть в результате хронических проблем со здоровьем.

Транзакционный анализ широко используется в образовательной сфере, и этот метод может служить средством, с помощью которого образовательные принципы и философия могут быть включены в повседневную жизнь студентов. Этот вид терапии можно назначать детям и взрослым любого возраста, независимо от социальных обстоятельств.

Как стать сертифицированным транзакционным аналитиком

Чтобы получить квалификацию сертифицированного транзакционного аналитика (CTA), люди должны сначала пройти курс транзакционного анализа 101, а затем:

  • Обратитесь к спонсору, который имеет квалификацию в той же области технической помощи, чтобы надлежащим образом подготовиться к сертификации.Международный совет по сертификации выступает в качестве третьей стороны контракта.
  • Журнал часов обучения (600 часов контакта с наставником), супервизии (150 часов супервизии при профессиональном применении ТА в полевых условиях) и применении (750 часов времени контакта с клиентом в профессиональной сфере). Дополнительные 500 часов могут быть потрачены в любой области, в результате чего общее количество требуемых часов достигнет 2000.
  • Сдать письменный экзамен (до 24 000 слов).
  • Сдать устный экзамен.

Каталожные номера:

  1. Беннет, Р. (1999). Подход транзакционного анализа к категоризации корпоративного маркетингового поведения. Журнал управления маркетингом , 15, 265-289.
  2. Ключевые концепции транзакционного анализа. (нет данных). Получено с https://itaaworld.org/key-concepts-transactional-analysis
  3. .
  4. Маклеод, Дж. (2013). Процесс и результат в консультировании по плюралистическому транзакционному анализу для долгосрочных состояний здоровья: серия случаев. Консультации и психотерапевтические исследования , 13 (1), 32-43.
  5. Квалификация в ТА. (нет данных). Получено с https://itaaworld.org/qualifying-ta
  6. .
  7. Транзакционный анализ. (нет данных). Получено с http://www.ericberne.com/transactional-analysis
  8. .

Как использовать психологию, чтобы лучше общаться и избегать конфликтов | Натали Морад

Часть 1: Эго-состояния и транзакции

Кредит: designmilk

У всех нас были сбои в общении.

Вы знаете это чувство.В одну минуту у вас с кем-то нормальный разговор, а в следующую вы ругаетесь или кто-то из вас отключился.

В обоих случаях есть поломка. Разговор не достиг своей цели, будь то услышанный, решение проблемы, ощущение связи, принятие решения и т. Д.

Это происходит постоянно. Чтобы разговор сменился положительным, основанным на установлении связи, взаимодействием с отрицательным, требуется несколько секунд.

И негативное взаимодействие сказывается на наших отношениях.Исследования показывают, что нам нужно 5 позитивных взаимодействий, чтобы компенсировать каждое негативное взаимодействие с кем-то близким.

Так почему же это происходит?

Согласно Transactional Analysis , сбои связи происходят из-за того, что мы не полностью присутствуем в наших разговорах.

Вместо того, чтобы реагировать на здесь и сейчас, мы общаемся из разных «состояний эго». И когда эти состояния эго пересекаются, возникает конфликт.

В этой статье вы узнаете, как использовать транзакционный анализ, чтобы иметь более качественные и конструктивные беседы (и взаимодействия в целом) с самыми близкими вам людьми.

Часть 1 познакомит с транзакционным анализом, различными состояниями эго и общими транзакциями. Часть 2 будет посвящена «играм, в которые мы играем» и способам их изменения.

Трансактный анализ (ТА) — это психологическая теория, разработанная Эриком Берном в 1960-х годах, которая помогает объяснить, почему мы думаем, действуем и чувствуем именно так.

TA утверждает, что мы можем лучше понять самих себя, анализируя наши транзакции с самыми близкими нам людьми. Транзакция = разговор / взаимодействие между двумя людьми.

TA наиболее эффективен для понимания: 1) транзакций с людьми, с которыми вы близки, , а не коллегами или знакомыми, и 2) транзакциями по чувствительным, важным темам , таким как секс, деньги, ревность … почти все, что вызывает , т.е. вызывает у вас или другого человека глубоко укоренившуюся эмоциональную реакцию.

TA основывается на 3 принципах:

  • У всех нас есть три «эго-состояния » (родитель, взрослый и ребенок)
  • У всех нас есть транзакции (с другими людьми или внутри себя)
  • Все мы (подсознательно) активируем наши эго-состояния в наших транзакциях, что может привести к конфликтам, негативным эмоциям, боли и т. Д.

По сути, транзакционный анализ — это определение того, какие эго-состояния присутствуют в ваших транзакциях, чтобы вы сможете лучше осознавать свои мысли и поведение и, в конечном итоге, лучше и конструктивнее взаимодействовать с самыми близкими вам людьми.

У всех нас есть все три эго-состояния: Родитель, Взрослый и Ребенок. Эти эго-состояния состоят из постоянных чувств и поведения. * Эго-состояния не всегда отрицательны, см. Ниже.

Эти эго-состояния активизируются постоянно, независимо от того, осознаем мы это или нет:

Родитель (уходит корнями в прошлое) — Содержит отношения, чувства и поведение наших родителей (или любых основных опекун). Это включает в себя реакцию так, как сказал бы один из наших родителей: говорить то, что они сказали бы, чувствовать то, что они чувствовали, вести себя так, как они бы себя вели.

  • воспитывающий родитель: забота, любовь, помощь
  • контролирующий родитель: критика, выговор, цензура, наказание и т.д. о том, что происходит здесь и сейчас. Подумайте о сделках, которые у вас есть с коллегами или знакомыми. Обычно это довольно просто, без множества эмоциональных спусковых механизмов.

    • Хороший способ узнать, активировано ли ваше Взрослое эго-состояние, — это проверить, подпитываются ли ваши вопросы / комментарии состраданием и любопытством или желанием обвинить, критиковать или доказать свою точку зрения.

    Ребенок (уходящий корнями в прошлое) — Содержит мысли, чувства и поведение, которые мы испытали в детстве.

    • естественный ребенок : любопытный, творческий, открытый, любящий
    • адаптивный ребенок : виноватый, напуганный, подавленный, тревожный, завистливый, гордый, пытающийся всем угодить… вы понимаете.

    ВАЖНО: Адаптивный ребенок — одна из самых проблемных частей нашей личности. Он развился, когда мы научились изменять (адаптировать) свои чувства и поведение в ответ на окружающий мир.

    Согласно ТА, три наших эго-состояния «проявляются» независимо от того, хотим мы этого или нет, поэтому важно знать, как они «выглядят».

    Хорошая новость в том, что это довольно просто сделать. Просто подумайте и ответьте на следующие вопросы:

    • Ребенок: Что вы помните, когда вы были ребенком, что вы чувствовали? Что было темой вашего общения с родителями? Вы всегда боролись за их внимание? Вы чувствовали безусловную любовь? Чувствовали ли вы, что вам нужно проявить себя?

    Вот что имеет в виду Тони Роббинс, когда спрашивает: «Подумайте о человеке, любви которого вы жаждете больше всего: кем вы должны были быть, чтобы этот человек принял и полюбил вас? Что вы должны были подумать или сделать, чтобы получить их одобрение? »

    • Родитель: Когда вы были ребенком, как вы помните, как вели себя ваши родители? Были ли они критическими? С недоверием к другим? Чрезмерно осторожный? Безрассудный? Каковы были их представления о мире, деньгах, людях и т. Д.?

    Теперь обратите внимание, какие элементы эго вашего Ребенка и Родителя вы интегрировали в свои собственные мысли, убеждения и поведение.

    Эго-состояния Родителя и Ребенка у каждого человека разные.

    Например, когда активируется мое детское эго, я отключаюсь и не могу ни с кем разговаривать. Чужой ребенок может защищаться или набрасываться на него. Все зависит от схем, которые вы подбирали в детстве.

    А теперь подумайте о самых близких вам людях. Как выглядит детское эго-состояние вашего партнера? А что насчет их Родителя?

    Согласно TA, существует три вида транзакций: дополнительные, скрещенные и скрытые.Часть 1 будет посвящена только дополнительным и перекрестным транзакциям. Часть 2 будет посвящена скрытым транзакциям.

    Важно понимать, что каждая транзакция состоит из трех частей:

    1. Что вы говорите (ваше активированное эго-состояние)

    2. Ответ (и эго-состояние), которое вы ожидаете «получить»

    3. Фактический ответ

    Дополнительные

    Дополнительные транзакции = эффективная и успешная коммуникация.

    Дополнительные трансакции — это когда два эго-состояния двух людей симпатизируют или дополняют друг друга.

    Это означает, что то, что вы говорите, и ответ, который вы ожидаете и на самом деле получаете, совпадают.

    Дополнительное взаимодействие — это когда Человек 1 (Родитель) разговаривает с Человеком 2 (Ребенок), а Человек 2 (Ребенок) отвечает Человеку 1 (Родитель). Это проще понять с помощью картинок, см. Ниже.

    Пример 1: Взрослый — Взрослый

    Деньги — это триггерная тема (по крайней мере, по моему опыту), потому что говорить о них неудобно, напряженно и эмоционально.

    Дополнительная транзакция вокруг денег могла бы выглядеть так:

    В этой транзакции все хорошо:

    • Человек 1 чем-то заинтересовался и задает вопрос от эго-состояния Взрослого, надеясь, что они получат ответ из Взрослого эго-состояния Человека 2.
    • Человек 2 отвечает из своего Взрослого эго-состояния.
    • Результат: Все хорошо, двое Взрослых работают вместе, чтобы понять проблему, принять решения и т. Д.

    * Я предполагаю, что вопрос Человека 1 вызван любопытством и, следовательно, исходит из эго-состояния Взрослого.Однако может оказаться, что вопрос Человека 1 на самом деле вызван желанием обвинить или доказать свою точку зрения. В этом случае, вероятно, активируется «Родительское» эго-состояние Человека 1, а не Взрослого.

    В любом случае цель транзакционного анализа — обратить внимание на ваши разговоры с самыми близкими вам людьми. Чтобы осознать, какие роли (состояния эго) вы активируете и почему.

    Пример № 2: Родитель — Дочерний

    Еще одна дополнительная транзакция — Родитель -> Дочерний.Например, это может произойти, когда один человек болен и хочет, чтобы о нем позаботился другой человек (P).

    • Человек 1 чувствует себя дерьмом. Их Детское эго-состояние активируется, потому что они хотят, чтобы о них заботились. Они ожидают, что Человек 2 ответит как Родитель.
    • Лицо 2 понимает запрос Лица 1 и с радостью выполнит его. Родительское эго Человека 2 активировано, и они с радостью заботятся о Человеке 1.
    • Результат : Все хорошо.Существует баланс «отдавать и получать», и обе стороны чувствуют себя любимыми.

    Как узнать, что у вас есть дополнительная транзакция?

    1. Вы чувствуете себя нормально (т.е. вас не переполняют эмоции)
    2. Вы чувствуете, что вас увидели и поняли
    3. Разговор может продолжаться вечно (никаких эмоциональных всплесков, обид, хлопающих дверей или остановки разговора — т.е. «Я закончил с этим разговором прямо сейчас»).Это означает, что вы действительно можете рассуждать о вещах, принимать решения, создавать план и т. Д.

    Перекрещенные транзакции

    Перекрещенные транзакции происходят, когда Человек 1 говорит что-то из одного эго-состояния и получает другой ответ, чем он / она ожидает.

    Например: Вернемся к теме денег.

    В этой транзакции НЕ все хорошо:

    • Человек 1 чем-то заинтересовался и задает вопрос из состояния эго Взрослого, надеясь получить ответ от состояния эго Взрослого человека 2.
    • Человек 2 срабатывает. Это состояние детского эго активировано (они чувствуют, что их критикуют или опекают), и они злятся.
    • Результат: Вероятно драка, или резкое прекращение разговора. Конечно, это нормально, если это случается время от времени, однако привычный срыв общения вредит отношениям.

    Другой пример:

    • Человек 1 чувствует себя дерьмом. Их Детское эго-состояние активируется, потому что они хотят, чтобы о них заботились.Они ожидают, что Человек 2 ответит как Родитель.
    • Человек 2 слышит Человека 1, но не понимает, в чем дело. Его / ее Взрослое эго-состояние активируется, и они приказывают Человеку 1 отдохнуть.
    • Результат: Человек 1, вероятно, чувствует себя обиженным из-за того, что его потребности не были удовлетворены. * Опять же, перекрестные транзакции происходят постоянно. TA призвана привлечь внимание к этим транзакциям, чтобы мы могли уменьшить их негативный эффект.

    Когда вы находитесь в середине перекрестной транзакции, единственный способ вернуть ее в конструктивное положение — это для одного или вас обоих сместить состояния эго.

    Обычно лучше перейти (или очень-очень постараться) в состояние эго Взрослого. Однако это может быть разным. Вы должны быть настроены на то, что на самом деле происходит в разговоре, и на потребности каждого человека (это сложно сделать, но возможно с практикой).

    TA — отличный инструмент, который поможет вам лучше и конструктивнее общаться с самыми близкими вам людьми. Это может вам помочь:

    • Будьте более осведомлены о том, что нужно другому человеку (нужно ли вашему другу, чтобы вы были Родителем (и воспитывали) или Взрослым (и давали совет)? вы постоянно активируете его / ее Детское эго-состояние? Нравится ли вам этот паттерн?

    Спросите себя:

    1. Какие эго-состояния активируются в моих транзакциях (мной И моим партнером / другом / т.?
    2. Какой реакции эго-состояния я (или другой человек) ожидаю?
    3. Какие узоры я вижу? Активизируется ли постоянно одно эго-состояние? Когда / с кем?
    4. Я хочу, чтобы это состояние эго активировалось вот так?

    Во второй части я рассмотрю скрытые транзакции и игры, в которые мы играем. Следите за обновлениями 🙂

    • Игры, в которые играют люди, Эрик Берн
    • Я в порядке, ты в порядке, Томас А. Харрис

    Я начал ежемесячный информационный бюллетень, в котором я делюсь другими мыслями / идеями, а также важными частями и кусочки из сети.Если вы заинтересованы в его получении, вы можете подписаться здесь.

    Большое спасибо за чтение!

    Транзакционный анализ: транзакции | Программный процесс и измерения

    Анализ транзакций

    Транзакционный анализ, первоначально разработанный доктором Берном, определил транзакцию как базовую единицу социального общения. Когда общаются два человека, транзакцию инициирует один человек. Отвечает лицо, на которое направлена ​​транзакция. Базовый транзакционный анализ включает определение эго-состояния, инициировавшего транзакцию, и того, на какое эго-состояние ответило.Есть три типа транзакций: дополнительные, перекрестные и скрытые, с которыми вы будете сталкиваться ежедневно.

    Суть транзакционного анализа — это правило, согласно которому эффективная и успешная коммуникация должна быть произведена из дополнительных транзакций. Дополнительные транзакции завершают переход от принимающего эго-состояния обратно к отправляющему эго-состоянию. Если транзакция совершается от взрослого к ребенку, ответ должен быть от ребенка к взрослому. Например, увидев, что программист Пол взволнован во время обсуждения в команде, Сари, мастер схватки, отводит Пола в сторону и говорит.. «Пол, ты, кажется, расстроен, расскажи мне, что ты чувствуешь». Сделка переходит от заботливого родителя мастера схватки к ребенку Пола. Если Пол ответит: «Я чувствовал себя исключенным из разговора, и мне нужна помощь», он будет отвечать из своего дочернего состояния родителю Сари.

    Перекрещенные транзакции возникают, когда коммуникационная транзакция не возвращается непосредственно в то состояние, из которого она пришла. В саге о Поле и Сари, если бы Пол ответил из своего взрослого состояния на взрослое состояние Сари, общение было бы беспорядочным и неэффективным.Например, Пол попросил Сари дать определение термину «расстроен». Перекрестная транзакция возникает, когда на стимул дается неожиданный ответ. Перекрещенные транзакции происходят по многим причинам, начиная от неправильной интерпретации (получатель не понимает транзакцию) до неправильного направления (получатель хочет избежать разговора). Скрещенные транзакции могут перерасти в гнев, если одна (или обе) стороны не отключатся или не перенаправят разговор обратно к дополнительным схемам.

    Третий тип транзакций — скрытый.Скрытые транзакции всегда связаны с двумя или более состояниями эго параллельно. Одна часть транзакции обычно является вербальной, а другая — невысказанной психологической транзакцией. Например, если менеджер говорит сотруднику: «Это действительно интригующая проблема, но для вас она может оказаться слишком сложной». Это сообщение может услышать либо взрослый сотрудника (у меня нет возможности разобраться с этим сценарием), либо ребенок сотрудника (я сделаю это и покажу ему!). Скрытые транзакции являются манипулятивными и увеличивают риск сбоя коммуникации и конфликта.Лучше избегать намеков и разбивать разговор на набор дополнительных транзакций, раскрывающих значение каждого шага в разговоре.

    Команды построены на эффективном общении. Если общение прервется, можно сделать очень мало продуктивной работы. Члены Agile-команды нуждаются в понимании трех состояний эго и того, как транзакции между состояниями могут быть взаимодополняющими (эффективными), пересекающимися (неэффективными) или скрытыми (манипулятивными).Транзакционный анализ дает основу для понимания того, насколько эффективно наше общение, и как вернуть его в нужное русло, когда это не так.

    Нравится:

    Нравится Загрузка …

    Связанные

    Влияние транзактного анализа на самооценку заключенных женщин: клиническое испытание | BMC Psychology

    Целью этого исследования было изучить влияние группового обучения ТА на самооценку заключенных женщин.Результаты показали, что большинство женщин-заключенных имели низкий уровень самооценки до начала программы группового обучения, что согласуется с выводами многих исследований.

    Например, исследование среди заключенных-зависимых женщин на юге Ирана показало, что у большинства заключенных низкая самооценка [6]. Арефи сообщила, что женщины-заключенные, особенно те, кто совершил преступления, имели низкую самооценку [26]. Сходство этих результатов с результатами настоящего исследования может быть связано с тем же исследованием населения и инструментами сбора данных.

    Кроме того, причиной низкой самооценки заключенных женщин могут быть условия содержания в тюрьме и окружающая среда. Кроме того, изоляция заключенных и их разлука со своими семьями, страх быть отвергнутым в обществе и отсутствие социальной защиты во время и после отбывания наказания — вот ряд других эффективных факторов. Алави показал, что иранские заключенные-женщины обладают умеренным уровнем самооценки. Алави также представил низкую самооценку как фактор прогнозирования злоупотребления наркотиками, грабежа и проституции [27].Более того, Камойо сообщил, что у кенийских женщин-заключенных самооценка была на умеренном уровне [28]. Расхождение между результатами вышеупомянутых исследований и настоящего исследования, вероятно, может быть связано с разными культурами различных обществ, принимающих женщин, особенно женщин-заключенных, а также с различными инструментами сбора данных.

    Результаты нашего исследования показали, что групповое обучение ТА значительно улучшило самооценку группы вмешательства с «низкого» уровня на «умеренный».К сожалению, ни одно опубликованное исследование никогда не рассматривало влияние группового обучения ТА как стратегии повышения самооценки и психологического благополучия заключенных женщин с проблемами психического здоровья.

    В других исследованиях ТА рассматривается как эффективный метод переосмысления жизни, который помогает людям чувствовать себя ценными и успешно решать свои проблемы [16, 17, 29]. Другое исследование влияния группового обучения ТА показало улучшение уверенности в себе и способности переносить неудачи [18] среди членов группы вмешательства.В нескольких исследованиях участники сообщили о большем успехе в семейной жизни и социальных отношениях [19], снижении умственных и психологических стрессов [30], повышении самооценки, лучшем контроле личных конфликтов и большей решимости в достижении целей и идеалов [31] .Результаты исследования Riaz et al. показали, что групповые программы когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) повышают самопринятие и самопознание заключенных и снижают их рискованное поведение [32]. Кроме того, Khodayarifard et al.провели индивидуальные и групповые (комбинированные) когнитивно-поведенческие вмешательства и показали улучшение психологического благополучия заключенных. Наконец, они пришли к выводу, что эти стратегии повышают самооценку и самооценку женщин-заключенных [3]. Возможно, сходство между результатами этих исследований может быть связано с аналогичной методологией вмешательства и участием в групповом обсуждении. На сеансах групповой терапии участники знакомятся с опытом и вкладами других участников.Поэтому они начинают анализировать и исследовать собственные проблемы. Кроме того, заключенные могут узнать мнение других людей и обсудить свои проблемы.

    Мы также обнаружили, что заключенные в тюрьму женщины в Иране хорошо осознавали свою заниженную самооценку и имели тенденцию выражать ее через поведение избегания. Для преодоления низкой самооценки эти участники использовали более эмоционально-ориентированные, чем проблемно-ориентированные стратегии (например, активное копирование, планирование и инструментальная поддержка).

    Учитывая, что женщины-заключенные в Иране страдают от низкой самооценки, которая ведет к их поведению избегания, специальные групповые программы, такие как тренинги ТА, должны проводиться для них по специальностям. Следовательно, женщины-заключенные могут адаптироваться к условиям в обществе и вернуться в свои семьи, приняв себя и приняв себя.

    Наше исследование имело ряд ограничений. Во-первых, у заключенных женщин были краткосрочные отпуска, свидания с семьей, общение с консультантами, клиническими психологами и социальными работниками в тюрьме.Эти факторы могли повлиять на результаты, но выходили из-под контроля. Во-вторых, мы не смогли найти точный инструмент для оценки самооценки заключенных женщин, поэтому был использован RSES. В-третьих, исследователи имели доступ к заключенным только в течение 3 месяцев и могли провести только одно наблюдение через 1 месяц после вмешательства. Один месяц — очень короткий период, чтобы оценить влияние ТА на сложное поведение, такое как самооценка. В-четвертых, терапевту не разрешалось проводить терапевтические сеансы в отдельной комнате.Единственным свободным местом была комната рядом с кабинетом надзирателя. Кроме того, некоторые сотрудники службы безопасности присутствовали на текущих занятиях. Эти факторы нарушили конфиденциальность группы вмешательства. В-пятых, результаты могли измениться, если бы контрольная группа получала какие-то тренировки, такие как укрепление мышц спины или упражнения. В-шестых, поскольку разница между двумя группами была значительной на предварительном тесте в отношении оценок самооценки, будущим исследователям рекомендуется отбирать участников на основе их предтестовых средних оценок самооценки, а не случайного распределения. группе вмешательства и контрольной группе.Таким образом, в обеих группах будут женщины со сравнимыми средними баллами.

    Таким образом, предлагается провести дальнейшие исследования с использованием действующего и надежного инструмента для оценки самооценки заключенных женщин. Более того, следует проводить лонгитюдные исследования, контролируя вмешивающиеся переменные.

    Анализ транзакций — Справочник консультирования

    Перейти к: Как работает транзакционный анализ? Ключевые концепции транзакционного анализа Кому это может быть выгодно? Идти

    Трансактный анализ (ТА) — широко признанная форма современной психологии и одна из самых доступных теорий психологии.Проще говоря, ТА предназначена для содействия личному росту и изменениям. Это считается фундаментальной терапией для благополучия и помогает людям полностью раскрыть свой потенциал во всех аспектах жизни.

    Основанная Эриком Берном в конце 1950-х годов, ТА-терапия основана на теории, согласно которой у каждого человека есть три эго-состояния: родитель, взрослый и ребенок. Они используются вместе с другими ключевыми концепциями, инструментами и моделями транзакционного анализа для анализа того, как люди общаются, и определения того, какое взаимодействие необходимо для лучшего результата.

    На протяжении всей терапии ТА-терапевт будет работать непосредственно над поведением, направленным на решение проблем, одновременно помогая клиентам разрабатывать повседневные инструменты для поиска конструктивных, творческих решений. Конечная цель — вернуть клиентам полную автономию в своей жизни. Эрик Берн определяет эту автономию как восстановление трех жизненно важных человеческих способностей — спонтанности, осознанности и близости.

    Как работает транзакционный анализ?

    Транзакционный анализ — это терапия разговорами, и сеансы предназначены для изучения личности человека и того, как она сформировалась на основе опыта, особенно тех, которые возникли в детстве. Это достигается за счет умелого опроса и использования различных моделей, методов и инструментов.

    Сеансы могут проводиться как индивидуальные консультации, так и с семьями, парами или группами. И, хотя это обычно признается как краткий и ориентированный на решение подход, транзакционный анализ также может применяться как эффективная долгосрочная и глубокая терапия.

    В консультировании ТА-терапия очень универсальна, так как она может использоваться в широком диапазоне областей и включает ключевые темы из гуманистической, интегративной, психоаналитической и психодинамической терапии.

    Атмосфера, поддерживающая транзакционный анализ, является непредвзятой, безопасной и уважительной, обеспечивая установление позитивных отношений между терапевтом и клиентом (ами), чтобы обеспечить модель для последующих отношений и общения, которые развиваются вне терапии.

    В этом случае терапевт работает совместно с человеком. Вместе они определят, что пошло не так в общении с клиентом, и предоставят им возможность изменить повторяющиеся модели, ограничивающие их потенциал.

    Ключевые концепции транзакционного анализа

    Ниже рассматриваются некоторые ключевые концепции транзактного анализа, которые терапевт будет использовать в своей работе.

    Эго-состояния

    Эго-состояния относятся к трем основным частям личности человека, и каждая из них отражает целую систему мысли, чувств и поведения.

    Этими эго-состояниями являются:

    • Материнская компания — Уходит в прошлое; набор мыслей, чувств и поступков, полученных от наших родителей и других важных людей.Эта часть нашей личности может быть поддерживающей или критичной.
    • Взрослый — Корни в настоящем; относится к прямым ответам «здесь и сейчас», на которые не влияет наше прошлое. Это самая рациональная часть нашей личности.
    • Ребенок — Уходит корнями в прошлое; набор мыслей, чувств и поведения, усвоенных в детстве. Они могут быть бесплатными и естественными или сильно адаптированными к родительскому влиянию.

    Наши эго-состояния определяют, как мы выражаем себя как личности, взаимодействуем друг с другом и формируем отношения.Простота терминологии, используемой в ТА, делает модель очень доступной.

    Прелесть модели в том, что люди интуитивно понимают концепции очень быстро и точно обсуждают, в каком эго-состоянии они, возможно, находились в данный момент.

    — Советник Мэтью Робинсон.

    Бессознательные сценарии

    ТА-терапевты признают, что у всех нас есть потенциал жить той жизнью, которую мы хотим, а не той жизнью, на которую мы запрограммированы.Однако иногда этому потенциалу препятствуют повторяющиеся шаблоны или «бессознательные сценарии», которые проистекают из детских решений и учений.

    ТА-терапевты используют теорию сценариев для выявления этих бессознательных сценариев. Они будут проанализированы с использованием модели эго-состояния, и их идентификация имеет решающее значение для того, чтобы помочь клиентам понять, как определенные разрешения и запреты, полученные в детстве, влияют на их жизнь и как они общаются.

    Эти бессознательные сценарии часто существуют как повторяющиеся модели поведения, мыслей и чувств — характеристик, которые предполагают, что эго-состояние ребенка подавляет и портит другие части личности человека.

    транзакции

    Когда люди общаются, их эго-состояния взаимодействуют для создания транзакций. Если эго-состояния взаимодействуют и смешиваются здоровым образом, транзакции имеют тенденцию быть более здоровыми. Но иногда эго-состояния могут заражать друг друга, создавая искаженное представление о мире. Транзакции можно классифицировать как прямые, перекрестные или скрытые, и понимание их является ключом к разрешению конфликта.

    Штрихи

    Штрихи относятся к комплиментам, принятию и признанию, которые влияют на то, как люди ведут свою жизнь. ТА-терапия признает, что нас сильно мотивирует подкрепление, которое мы получаем в детстве, и если оно было дисфункциональным, мы, скорее всего, примем дисфункциональные модели жизни по мере взросления.

    Интим

    Еще одна мотивация, признанная в транзактном анализе, — это близость. Подобно ударам, если интимная близость, которую испытывает ребенок, дисфункциональна, это может привести к проблемам. Дети могут узнать, что этот тип близости — лучшее, что они могут сделать для удовлетворения основных потребностей и общения с другими.Это может привести к развитию повторяющихся моделей поведения, которые могут снизить потенциал человека.

    Пересмотр

    Это относится к способности человека «пересматривать» и вносить изменения в определенные решения, которые были приняты в детстве, — решения, вытекающие из бессознательных сценариев. Повторное решение отражает допущение ТА-терапии о том, что люди могут вести свою жизнь по своему усмотрению. Эта сила высвобождается после принятия нового решения, когда клиент находится в состоянии своего детского эго.

    В конечном итоге терапевты будут поощрять клиентов бросать вызов их текущим убеждениям и тому, как он или она использует свой жизненный сценарий. Это поможет им лучше понять направление и модели своей жизни, и это понимание поможет им принять решение об изменении своего поведения.

    Кому это может быть выгодно?

    Разработанный для содействия личному росту и изменениям, транзакционный анализ дает возможность развить все виды навыков, которые можно применить во всех сферах жизни.Это делает терапию полезной для решения многих типов проблем.

    TA успешно применяется в самых разных условиях помимо консультирования, включая организационное обучение и консультирование, воспитание детей, образование и коучинг.

    Одна из интересных вещей в транзакционном анализе — это простые модели и используемые в нем язык, которые помогают понять, почему вы стали тем, кем являетесь сегодня, и как (и каким образом) вы относитесь к другим людям.

    — Советник Патриция Лайон.

    По сути, транзакционный анализ может использоваться в любой области, где есть потребность в понимании людей, коммуникации и взаимоотношений. В результате это особенно полезно, когда есть проблемы, связанные с конфликтом, путаницей или где чего-то не хватает. Проблемы взаимоотношений — между семьями, друзьями и парами — обычно приносят большую пользу, поскольку ТА побуждает клиентов решать проблемы, которые нарастали с течением времени.

    Многие люди находят терапию ТА привлекательной, поскольку она способствует равноправным отношениям между клиентом и терапевтом, в которых клиента поощряют сосредоточить внимание на своей приверженности к изменениям.Берн считал, что каждый способен решать, чего он хочет от своей жизни, и терапия помогает клиентам осознать свою ценность и ценность для достижения этих целей.

    Примеры транзакционного анализа на рабочем месте | Малый бизнес

    Автор Chron Contributor Обновлено 17 сентября 2020 г.

    Транзакционный анализ, теория социальной психологии, первоначально разработанная доктором Эриком Берном в 1950-х годах, может использоваться для улучшения коммуникации и понимания вашего собственного поведения и общения.Основная идея состоит в том, что в нашем мозгу есть три различных эго-состояния: родитель, ребенок и взрослый. На рабочем месте вы можете увидеть примеры транзакционного анализа на всех уровнях, например, между руководителями и сотрудниками, между коллегами и коллегами и между руководителями отделов организации.

    Дополнительная транзакция

    Для успешного общения на рабочем месте требуются дополнительные транзакции. Это предполагает, что один человек начинает разговор в одном из трех эго-состояний, например, от родителей к ребенку, а респондент отправляет ответ в отправляющее эго-состояние, такое как от ребенка к взрослому, объясняет Breathe HR.

    Например, супервизор общается в эго от родителей к ребенку, когда делает выговор сотруднику за опоздание. Если сотрудник отвечает, извиняясь и говоря, что это больше не повторится, это значит, что сотрудник находится в состоянии родительского эго, и результатом является дополнительная транзакция.

    Также рассмотрите двух коллег, оценивающих неудачный проект. Если один человек отправляет взрослому сообщение «Давайте выясним, что пошло не так», дополнительный ответ другого взрослого будет: «Да, давайте приступим к работе и выясним, что произошло».»

    Перекрещенные транзакции

    При наблюдении за транзакционным анализом в общении часто можно увидеть перекрестные транзакции, которые могут иметь место между руководителем и сотрудниками или между самими сотрудниками. Когда происходят перекрестные транзакции, возможен разрыв связи, если только один человек сдвигает свой ответ на дополнительное эго-состояние.Это может произойти, когда получатель формирует неправильное впечатление о сообщении отправителя или реагирует в эго-состоянии иначе, чем вы могли бы ожидать.

    Например, менеджер в состоянии «взрослый — взрослый» может рационально спросить сотрудника об ошибке в отчете, который он составил. Перекрестная транзакция происходит, если сотрудник отвечает, используя эго, передающееся от ребенка к родителю, и жалуется: «Почему вы всегда критикуете мою работу?»

    Акцент на поглаживании

    Важной частью техники транзакционного анализа является концепция поглаживания, предполагает профессиональные навыки платформы Tools Hero. Люди постоянно нуждаются в ударах, которые можно понимать как простые элементы межличностного распознавания.Менеджеры и руководители могут создать позитивную рабочую среду и позитивные отношения с сотрудниками, постоянно нанося удары. Примеры включают словесную похвалу сотрудника, комплименты или положительные отзывы о проекте. Поглаживания также могут быть физическими, например, рукопожатием или похлопыванием по спине. Негативное отношение к работе может возникнуть, если сотрудники испытывают негативные удары, такие как постоянная критика со стороны властного начальника.

    Транзакционные интеллектуальные игры

    Психологические «интеллектуальные игры» на работе часто представляют собой серию повторяющихся транзакций.Игра может иметь смысл на каком-то поверхностном уровне, но, в конце концов, обычно речь идет об укреплении чужой психологической позиции или избегании. Например, «сдача денег» часто возникает в организациях, которые передают важные решения на различные иерархические уровни управления. Другой пример — «Игра виноватых», попытка переложить ответственность с одного человека или группы на другого.

    Начальник может сыграть в игру «Почему бы тебе не / Да, но», когда он созывает собрание, чтобы получить предложения по некоторой проблеме, но затем откладывает каждое предложение, предложенное сотрудниками, только для того, чтобы указать, что его решение является лучшим. отвечать.

    Что такое теория транзакционного анализа и ключевые концепции транзакционного анализа?

    Теория транзактного анализа покойного доктора Эрика Берна — очень эффективная и популярная психологическая теория, разработанная в 1970-х годах. Понимание транзакционного анализа (также известного как ТА) полезно для каждого человека. Вы можете быть профессионалом, выполняющим обычную работу, предпринимателем, студентом или домохозяйкой!

    Вы можете быть любым, кто хочет улучшить свое общение с собой и другими с помощью модели транзакционного анализа.Трансактный анализ поднимает ваше мышление на высокий уровень, одновременно повышая осведомленность, чтобы вы могли понять свое собственное сложное и дисфункциональное поведение и модели общения, чтобы развить более глубокие связи с собой и миром. Разве это не действительно меняет жизнь? Представьте, что вы контролируете желаемые результаты и имеете глубокое понимание людей и взаимоотношений!

    Давайте углубимся в мощный мир теории транзактного анализа?

    Что такое теория транзакционного анализа?

    Поздний доктор. Эрик Берн создал сильную теорию, которая поможет вам понять свои собственные методы общения. Международная ассоциация транзактного анализа определяет ТА как «Трансактный анализ — это теория личности и систематическая психотерапия для личностного роста и личностных изменений».

    Теперь, прежде чем вы запутаетесь с определением, мы упростим для вас транзакционный анализ. Это теория личности, которая дает вам подробную информацию о том, почему люди ведут себя именно так.Спросите себя, : «Сколько раз я повторял свое поведение, которое мне не помогало?» Например, кричать на людей в пробке или дуться во время спора. Это также может быть положительным моментом, например, способность противостоять невзгодам с большей силой в любой момент жизни. Таким образом, транзакционный анализ привлекает ваше внимание к себе — , как вы общаетесь с миром, осознавая, как другие общаются с вами.

    Транзакционный анализ включает концепции модели эго-состояния (модель родитель-взрослый-ребенок), жизненных сценариев, штрихов, структурирования времени и т. Д.Вы понимаете, как вы воспроизводите определенные закономерности по мере взросления, чтобы добиться результатов, которые вы можете или не можете одобрять. Вы учитесь избегать нежелательного поведения.

    Трансактный анализ также полезен при лечении психических расстройств, он является важной частью консультирования и коучинга .

    Ключевые концепции транзактного анализа

    Транзакционный анализ основан на эго-состояниях или модели родитель-взрослый-ребенок (PAC).

    1) Состояния эго или модель родитель-взрослый-ребенок (PAC)

    Давайте разберемся в ситуации. Эмили замужем и часто требовательна в отношениях. Также известно, что она устраивает истерику, когда дела идут не так, как надо. Партнер Эмили не понимает ее поведения и спокойно терпит ее истерики. Со временем их отношения становятся напряженными.

    Эмили здесь не управляет своим мышлением как взрослая, а демонстрирует поведение, усвоенное в детстве, чтобы все шло своим чередом.Давайте поймем сложность человеческого поведения, зная модель PAC.

    a) Родительское эго-состояние

    б) Взрослое эго-состояние

    в) Детское эго-состояние

    Три эго-состояния модели PAC:

    a) Родительское эго-состояние

    Бывают моменты, когда вы ведите себя в своем нынешнем состоянии так, как поступили бы ваши родители. Родительское эго-состояние — это поведение и чувства, которые были скопированы у ваших родителей или у ваших опекунов в раннем возрасте.

    В случае Эмили она, вероятно, будет копировать свое доминирующее поведение и использовать его, не обращая внимания на своего партнера.

    Родители в своей роли очень критично относятся к ребенку.

    Они дают нам набор инструкций, которые часто могут звучать так:

    «Не делай этого…»

    «Всегда делай это…»

    «Будь этим…»

    «Прекрати это делать…»

    Их невербальное общение может быть защитным (жесты) или заботливым (объятия).

    Человек в этом Эго-состоянии, будучи взрослым, может быть очень критичным, осуждающим, часто решающим за других, защитным, заботливым и т. Д.

    Транзакционный анализ также полезен при лечении психологических расстройств, он важен. часть консультирования и коучинга


    б) Взрослые эго-состояния

    Когда человек находится в Взрослом Эго-Состоянии, он / она демонстрирует поведение, которое напрямую связано с ситуацией здесь и сейчас.Человек свободен выбирать свою реакцию, не подвергаясь влиянию какого-либо другого эго-состояния. Он / она будет искать решения наиболее эффективным и рациональным образом, не слишком эмоционально относясь к ситуации.

    Человек в Взрослом Эго-Состоянии часто прямолинеен в своем подходе, заинтересован в разговоре без осуждения и знает, как использовать логику в конфликтных ситуациях.

    Человек в этом эго-состоянии склонен ставить под сомнение разные стороны ситуации, например, что и почему, где, и знать, что он / она видит, в сравнении с тем, каких мнений они придерживаются.

    c) Детское эго-состояние

    Человек в этом эго-состоянии демонстрирует поведение, чувства или может думать о ситуациях, находясь под влиянием своих мыслей, воспроизведенных в детстве. На то, что Эмили дуется, будет влиять ее детское эго-состояние, в котором на ее реакцию влияют эмоции, вызванные прошлым поведением.

    Если бы вам пришлось спросить Эмили, «Эта ситуация перекликается с чем-то в вашем детстве?» Эмили ответила бы: «Да, каждый раз, когда я хотела внимания матери, я бросала свои игрушки и дулась.

    Человек в этом эго-состоянии может проявлять бунт, восторг, нытье, дуться, панику, страх или даже много смеяться.

    Человек никогда сознательно не осознает свои три эго-состояния. Каждый человек заново переживает часть родительского эго-состояния или детского эго-состояния, чтобы основать свое общение в данной ситуации.

    Если бы Эмили использовала свое Взрослое эго-состояние, она могла бы подумать, «О! Я не должен злиться, а должен работать над поиском решения. Но что меня на самом деле злит? »

    Эрик Берн описывает присутствие трех эго-состояний в повседневной жизни.Например, для человека использование правил дорожного движения всегда будет очень полезным в жизни. Они происходят из Родительского Эго-Состояния. Детское эго-состояние полезно для поддержания творческих способностей и интуиции в активном состоянии.

    Взрослое эго-состояние помогает принимать решения, основанные на настоящем моменте, чтобы решать проблемы с большей точностью, не проявляя никакого влияния на поведение со стороны других эго-состояний.

    Определение эго-состояний Эрика Берна:

    Последовательный паттерн чувств и переживаний, напрямую связанный с соответствующим последовательным паттерном поведения.

    2) Жизненные позиции

    Эрик Берн подчеркнул, что жизнь человека и ее результаты предопределены на основе первых 5 лет жизни человека. Вы можете задаться вопросом, как человек может основывать свою историю жизни на том, что произошло еще в годы взросления?

    Жизненные позиции — это интересная теория, которая привлекает внимание к нашим психологическим моделям мышления, чувств и поведения. Наши решения основаны на ответах, которые мы получаем от родителей или их родственников.Они формируют убеждения о себе и мире. Ребенок склонен принимать это решение рано, основываясь на сообщениях, которые могут быть вербальными или невербальными, которые он получает в первые годы жизни.

    Однако жизненные позиции не являются постоянными и могут быть изменены с помощью консультирования или терапии, помогая человеку освободиться от самоограничивающих убеждений и открыть для себя новую жизненную историю.

    Формируются следующие жизненные убеждения:

    1. Я в порядке
    2. Я не в порядке
    3. Вы в порядке
    4. Вы не в порядке

    Берн объединил их, чтобы сформировать 4 Life Позиции следующие:
    а) Я в порядке, ты в порядке

    Это часто определяется как выигрышный сценарий жизни.Здесь ребенку комфортно с собой и с миром. Он / она знает, что их можно любить, и они вырастут, чтобы доверять другим, у них будут длительные и содержательные отношения. У них хорошее отношение, они дают и получают доверие.

    б) Я не в порядке, ты в порядке

    Здесь ребенок часто считает себя проигравшим. Они твердо верят в это и создают жизненные истории, которые приносят еще больше страданий. Человек чувствует потребность доставить удовольствие другим, чувствуя себя жертвой. Часто они больше поддерживают силы других людей, а не свои собственные.

    c) Я в порядке, ты не в порядке

    Младенец растет с мыслью, что он выше других. Такой ребенок становится взрослым, сосредоточенным на своих «желаниях», переступая через других. Этот взрослый может проецировать свои проблемы на других и играть в игру с обвинениями. Такой человек всегда заставляет других чувствовать себя неполноценными, в то же время чувствуя себя «хорошо».

    г) Я не в порядке, ты не в порядке

    Когда ребенок выбирает эту жизненную позицию, у ребенка также возникает внутренняя борьба с собой и с миром.В конечном итоге они создают жизнь в страданиях, не веря в себя и принимая решения, которые ставят их в положение жертвы. Человек чувствует разочарование и безнадежность. Такой человек может замкнуться или даже пораниться.

    Эти позиции представляют собой определенную позицию, занимаемую человеком, которая связана с тем, как он / она воспринимает себя и других.

    Философия транзакционного анализа упоминает:

    Люди в порядке.

    Каждый способен думать.

    Люди сами решают свою судьбу, и эти решения можно изменить.

    3) Жизненные сценарии

    Транзакционный анализ показывает, что каждый человек уже написал свою историю жизни или сценарий, основанный на многих вещах, таких как жизненные позиции. Берн подчеркивает, что это начинается со дня рождения человека. У каждого человека есть начало, середина и конец — это просто сценарий, который вы заметите в фильме. Здесь вы режиссер и сценарист, и вы определяете свой финал без вашего сознательного ведома.

    Сценарий жизни, впервые разработанный Эриком Берном, а затем разработанный Клодом Штайнером, — это план, на который влияют люди, с которыми растет . Ребенок наблюдает и готовит этот жизненный план, основываясь на внешних воздействиях, а также на том, что происходит внутри. Родитель передает ребенку сообщения, например, «Мир небезопасен». Ребенок растет с мыслью, «Я не должен никому доверять». Важно отметить, как двое детей могут интерпретировать одни и те же сообщения, исходя из собственного понимания.

    Младенец или ребенок интерпретируют определенные родительские сообщения по-своему. Игнорирование матери в раннем возрасте может привести к тому, что ребенок вырастет и станет не доверять женщинам или людям в целом. Человек может решить, «Я неудачник» после того, как его часто принижает классный руководитель.

    Learning Transactional Analysis работает, чтобы изменить ваши основные ограничивающие убеждения, чтобы изменить и создать успешный жизненный сценарий.

    4) Транзакции и инсульты

    Эрик Берн назвал транзакции «основной единицей социального дискурса».’

    Транзакции бывают разных типов.

    Например, вы приветствуете коллегу «привет» и получаете в ответ « как дела» . Когда вы продолжаете разговор, вы получаете серию транзакций. Транзакции могут быть дополнительными, перекрестными, скрытыми и угловыми скрытыми. Они могут возникать между разными Эго-состояниями.

    Человек может наблюдать за своим общением, которое включает вербальные, невербальные жесты и язык тела для выявления проблем в своих транзакциях.Транзакционный аналитик может исправить и изменить подход клиента к общению, чтобы добиться лучших результатов в жизни.

    Берн определил Штрихи как «единицу распознавания». Вы обмениваетесь чертами, когда произносите дружеское приветствие, и получаете его в ответ. Однако, как сказал Берн, человек, который не получил инсульт взамен, может чувствовать себя обделенным. У человека голод инсультов начинается в раннем возрасте. Например, младенец хочет, чтобы его держали на руках и физически контактировали с родителями.Однако ребенок, лишенный того же, вырастет и будет испытывать эмоциональные трудности и проблемы.

    Штрихи определяются как:

    Устные или невербальные

    Положительные или отрицательные

    Условные или безусловные

    Простым примером может служить постоянная потребность в постоянном обмене обновлениями и селфи в социальных сетях. Человек ожидает «лайков», которые являются не чем иным, как поиском положительных отзывов от своих друзей и семьи. Ребенка часто заставляют почувствовать, что ему не нужны поглаживания, что вызывает у него голод по поглаживанию.

    Тем не менее, поглаживание доступно в большом количестве, и рекомендуется умеренно заниматься самоощущением, чтобы почувствовать себя лучше.

    Эрик Берн подчеркнул, что жизнь человека и ее результаты предрешены на основе первых 5 лет жизни человека.

    5) Игры

    Если вы почувствовали себя жертвой в жизни и обнаружили, что говорите: « Почему это происходит со мной? .Transactional Analysis описывает набор игр, в которые играют люди. Часто это происходит из-за бессознательного поведения.

    Игры определяются как непрерывная серия скрытых транзакций, которые приводят к предсказуемому результату.

    Например, человек может думать, что он плохо общается. Он претендует на многие вакансии, его выбирают, но он часто отказывается от собеседования. Друг говорит: «Вам следует присоединиться к занятиям, чтобы улучшить общение и преодолеть свой страх.Он говорит: «О нет, у меня нет времени». Друг говорит: «Ты можешь лучше распоряжаться своим временем». Он говорит: «Да, но я должен управлять своим домом». Человеку удалось избежать всех предложений друга.

    Эта игра помечена как «Да, но…» Анализ игры помогает понять, в какие игры играют люди.

    Анализ транзакций описывает игры, в которых есть определенные особенности —

    • Они повторяются — человек демонстрирует одни и те же модели и создает одинаковые результаты
    • В них играют без осознания Взрослым
    • Человек всегда испытывает чувство рэкетинга
    • Обмен скрытыми транзакциями
    • Они всегда включают чувство удивления или полного замешательства

    Примеры игр:

    а) Я всего лишь пытаюсь вам помочь — человек предлагает помощь, но желает контролировать поведение.

    б) Порок — человек находит недостатки в людях. Настоящая игра состоит в том, чтобы отвлечься от себя и не смотреть на собственные ошибки.

    c) Зал суда — человек доказывает, как часто он прав, а другие ошибаются. Они ищут поддержки и сочувствия у людей.

    г) Бедный я — человек часто проявляет себя совершенно беспомощным. Они хотят заручиться сочувствием.

    Более глубокое изучение транзакционного анализа помогает понять игры, не забывая при этом о схемах, которые мы отображаем.

    Транзакционный анализ также включает изучение функционального анализа эго-состояний, структурирования времени, сообщений сценариев, судебных запретов, драйверов, дисконтирования, системы отсчета, симбиоза, ракеток, штампов и многого другого.

    Мы знаем, что у вас много вопросов, связанных с теорией транзакционного анализа. Мы ответили на несколько здесь.

    Как теория транзакционного анализа помогает человеку?

    1. Самостоятельность — способность принимать собственные решения в жизни
    2. Выявление областей улучшения в общении с собой и другими
    3. Знание, где изменить поведение
    4. Понимать сообщения, которые повлияли на поведение, устранять ограничивающие убеждения
    5. Развивать лучшее понимание людей
    6. Повышать самосознание по отношению к ситуациям, реагировать, прежде чем реагировать
    7. Развивать способность просматривать ситуации из состояния Взрослого
    8. Работать над собственным жизненным сценарием, вносить изменения для достижения целей
    Транзакционный анализ полезен для —

    Персональное развитие — он создает людей, которые высоко осознают себя и ответственные в жизни, сосредотачиваются на личных и профессиональных целях

    Работа — TA полезен на работе, поскольку вы изучаете методы управления межличностным общением, поощряете создание команды , и др.

    Бизнес — Деловой человек учится управлять ситуациями с помощью самосознания, принимать решения на основе оперативного

    Транзакционный анализ также полезен для любой отрасли — медицины, коучинга, образования, СМИ, искусства и т. Д.

    Можно ли использовать транзакционный анализ как форму психотерапии?

    Транзакционный анализ широко используется как форма психотерапии для ускорения внутренних изменений в людях. Консультант может исследовать личность клиента и его опыт, который определяется их решениями. Понимание личности дает множество ответов на проблемы, с которыми сталкивается клиент.

    Консультант может использовать ряд методов, чтобы задавать вопросы и выслушивать клиента.Трансактный анализ полезен для решения многих проблем, в которых человека направляют к рефлексивной практике. Трансактный анализ полезен для устранения бесполезных мыслей и чувств, чтобы повысить осведомленность о действиях. Люди учатся нести ответственность, не обвиняя ситуации или других.

    Полезен ли транзакционный анализ для эффективного общения?

    Да. Транзакционный анализ полезен для эффективного общения, поскольку человек понимает свое общение с самим собой, идентифицируя личность другого.Более глубокое понимание личности и поведения позволяет улучшить общение, которое предназначено для достижения наилучших результатов.

    Цель теории транзактного анализа
    1. Быть самосознательным человеком
    2. Понимать собственное поведение, изменять шаблоны
    3. Изучать собственные мысли, поведение, действия
    4. Присутствовать в эго-состоянии взрослого
    Любил читать о Что такое теория транзактного анализа? Вы тоже можете этому научиться!

    Познакомьтесь с доктором.Paras, практикующий транзакционный анализ и L ife Leadership Coach . Доктор Парас, основатель Matrrix, имеет престижные награды мирового уровня. Его обширный опыт в области коучинга, обучения, наставничества и консультирования собрал у него множество поклонников по всему миру.

    Matrrix предлагает сертифицированные программы для профессионалов, стремящихся преуспеть в жизни. Доктор Парас предлагает курсы, аккредитованные в международных центрах, с целью обеспечить аутентичную сертификацию для всех.В качестве вклада в общество доктор Парас также руководит некоммерческой организацией Tava-Mitram, которая предлагает бесплатные групповые тренировки для менее удачливых. Вопросы о теории транзактного анализа? Напишите на [email protected]

    НАПИСАНО

    Доктор Парас
    Следовать

    Сертифицированный ICF (мастер-сертифицированный тренер) и мастер-практик EMCC и ESIA — тренер-супервайзер доктор Парас и соучредитель Dr Paras Wellness Pvt. ОООс брендом Matrrix была ориентирована на инициирование изменений и преобразований в людях. Как сертифицированный специалист по нейролингвистическому программированию (НЛП) и тренер по осознанности, он предлагает свежий подход к изучению психологии своего мышления и моделей поведения. За свой 18-летний путь он обучил, тренировал и наставлял более 1,5 миллиона человек, сертифицировав более 240 тренеров. Программы развития лидерства Matrrix позволили отточить работу более сотен профессионалов, решая проблемы на рабочем месте и обеспечивая более высокую рентабельность инвестиций для фирм.

    Доктор Парас использует возможности коучинга, консультирования и позитивной психологии для решения организационных вопросов, управления внутренними конфликтами и ускорения роста бизнеса. Его программы профессиональной сертификации по НЛП, внимательности, консультированию, коучингу и т. Д. Укрепили его репутацию тренера по трансформации. Доктор Парас также является основателем образовательного фонда Iinner Universe Education, который руководит некоммерческой организацией Tava-Mitram, направленной на улучшение эмоционального состояния. Он также заядлый блоггер и энтузиаст социальных сетей, который любит поддерживать связь со своей международной аудиторией.

    Записаться на прием .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *