Что такое восприятия: Пособие «Основы общей и медицинской психологии» часть 1

Times, Sunday Times (2016)

Times, Sunday Times (2016)

Герман, Джудит Льюис Травма и восстановление (1992)

Христианство сегодня (2000)

Times, Sunday Times (2007)

Times, Sunday Times (2010)

The Sun (2012)

Times, Sunday Times (2008)

Times, Sunday Times (2007)

Times, Sunday Times (2013)

Подробнее…

Times, Sunday Times (2015)

Times, Sunday Times (2014)

Times, Sunday Times (2009)

Times, Sunday Times (2012)

The Sun (2009)

Times, Sunday Times (2015)

Times, Sunday Times (2010)

Times, Sunday Times (2009)

Times, Sunday Times (2012)

Times, Sunday Times (2010)

Times, Sunday Times (2008)

Солнце (2012)

Times, Sunday Times (2012)

Times, Sunday Times (2012)

Times, Sunday Times (2009)

Times, Sunday Times (2012)

Опыт и восприятие времени (Стэнфордская философская энциклопедия)

1.Что такое «восприятие времени»?

Само выражение «восприятие времени» побуждает возражение. Поскольку время чем-то отличается от событий, мы не воспринимать время как таковое, но изменения или события в время. Но, возможно, мы воспринимаем не только события, но и их временные отношения. Итак, так же как естественно сказать, что мы воспринимаем пространственные расстояния и другие отношения между объектами (я вижу стрекоза как бы парящая над поверхностью воды) кажется естественно говорить о восприятии одного события за другим ( раскат грома, как после вспышки молнии), хотя даже здесь есть трудность.То, что мы воспринимаем, мы воспринимаем как в настоящее время — в настоящее время. Можем ли мы воспринимать связь между двумя событиями, не осознавая самих событий сами себя? Если нет, то кажется, что мы воспринимаем оба события как настоящие, в этом случае мы должны воспринимать их как одновременные, а не как все-таки последовательный. Таким образом, возникает парадокс в понятии восприятие события как происходящего за другим, хотя возможно допускает простое решение. Когда мы воспринимаем B как идя после A, мы, конечно, перестали воспринимать A.В таком случае, А — это просто предмет в нашей памяти. Теперь, если бы мы хотели построить «Воспринимать» узко, исключая какой-либо элемент памяти, тогда мы должны были бы сказать, что мы, в конце концов, не воспринимаем B как следуя A. Но в этой статье мы будем толковать «Воспринимать» в более широком смысле, чтобы включать широкий спектр переживания времени, которые, по сути, связаны с чувствами. В этом широком В смысле, мы воспринимаем различные временные аспекты мира. Мы начнем с их перечисления, а затем рассмотрим отчеты о том, как такое восприятие возможно.

2. Виды временного опыта

Есть ряд того, что Эрнст Пёппель (1978) называет «Элементарные временные переживания» или фундаментальные аспекты наш опыт времени. Среди них мы можем перечислить опыт (i) продолжительность; (ii) неодновременность; (iii) порядок; (iv) прошлое и настоящее; (v) изменение, в том числе с течением времени. Можно подумать, что переживание неодновременности — то же самое, что переживание времени порядок, но оказывается, что, когда два события происходят очень близко друг к другу со временем мы можем знать, что они происходят в разное время без возможность сказать, какой из них пришел первым (см. Hirsh and Sherrick 1961).Мы могли бы также подумать, что восприятие порядка само по себе объяснимо в с точки зрения нашего опыта различия между прошлым и настоящим. Ссылки здесь наверняка будут, но это спорный вопрос. является ли опыт напряженным — то есть переживающим событие как прошлое или настоящее — более фундаментально, чем опыт порядка, или наоборот, или действительно ли такое вещь как переживание напряжения вообще. Этот вопрос рассматривается ниже. Наконец, мы должны ожидать увидеть связь между восприятием времени порядок и восприятие движения, если последнее просто включает восприятие порядка различных пространственных положений объект.Это еще один спорный вопрос, который рассматривается ниже.

3. Продолжительность

Одно из самых ранних и самых известных дискуссий о природе и переживание времени происходит в автобиографическом Исповеди святого Августина. Августин родился в Нумидии (ныне Алжир) в 354 году. Нашей эры, занимал кафедры риторики в Карфагене и Милане и стал епископом Бегемота в 395 году. Он умер в 430 году. В молодости он отверг Христианство, но окончательно обратился в 32 года.Книга XI из Confessions содержит долгое и увлекательное исследование времени и его отношение к Богу. Во время этого Августин возникает следующая загадка: когда мы говорим, что событие или интервал времени короткое или длинное, что именно описывается короткая или длительная? Это не может быть прошлым, потому что перестало быть, и то, что не существует, не может в настоящее время иметь свойства, например, длинные. Но не может быть и настоящего, пока что не имеет продолжительности.(По той причине, почему настоящее должно считаться непродолжительным, см. раздел о кажущемся настоящем, ниже.) В любом случае, пока событие продолжается, его продолжительность невозможно оценить.

Ответ Августина на эту загадку состоит в том, что то, что мы измеряем, когда мы измеряем продолжительность события или промежутка времени, находится в память. Отсюда он делает радикальный вывод, что прошлое и будущее существует только в уме. Не следуя за Августином, все пути к зависимости от разума других времен, мы можем признать, что восприятие временной продолжительности критически связано с памятью.Это это какая-то особенность нашей памяти о событии (и, возможно, конкретно наша память о начале и конце события), что позволяет нам сформировать представление о его продолжительности. Этот процесс не нужно описывать, как описывает это Августин, как вопрос измерения чего-то полностью в уме. Возможно, по крайней мере, мы измеряем событие или сам интервал, независимый от разума предмет, но делая это с помощью какой-то психологический процесс.

Каким бы ни был рассматриваемый процесс, вполне вероятно, что он тесно связано с тем, что Уильям Фридман (1990) называет «Временная память»: то есть память о том, когда событие произошло.То, что здесь существует тесная связь, вытекает из правдоподобное предположение, что мы делаем вывод (хотя и подсознательно) продолжительность события после его прекращения, исходя из информации о том, как давным-давно произошло начало этого события. То есть информация то есть метрических по природе (например, «взрыв звука был очень кратким ») получено из напряженной информации , относительно того, как далеко в прошлом что-то произошло. Вопрос в том, как мы получаем эту напряженную информацию. Он может быть прямым или косвенным, контраст мы можем проиллюстрировать двумя моделями временной памяти, описываемыми Фридман.Он называет первую модель силы времени. объем памяти. Если есть такая вещь, как след памяти, который сохраняется более времени, тогда мы можем судить о возрасте воспоминания (и, следовательно, о том, как долго назад вспоминаемое событие произошло) от силы следа. В чем раньше событие, тем слабее след. Это обеспечивает простой и прямые средства оценки продолжительности события. К сожалению, модель трассировки вступает в противоречие с очень знакомой функцией нашего опыт: что некоторые воспоминания о недавних событиях могут исчезнуть быстрее чем воспоминания о более далеких событиях, особенно когда те далекие события были очень заметными (посещение редких и пугающих родственник, например, когда он был ребенком.) Контрастное описание память времени — это модель вывода . Согласно этому время события не просто считывается из некоторого аспекта памяти этого, но выводится из информации об отношениях между рассматриваемое событие и другие события, дата или время которых известны.

Модель вывода может быть достаточно правдоподобной, когда мы имеем дело с далекие события, но гораздо более недавние. В Кроме того, модель предполагает довольно сложную когнитивную операцию, которая вряд ли возникнет у животных, не относящихся к человеку, таких как крысы.Крысы, тем не менее, они довольно хорошо измеряют время на коротких интервалах с точностью до минуты, как показали инструментальные эксперименты по кондиционированию с использованием «свободной оперантной процедуры». В этом реакция (например, нажатие на рычаг) задержит возникновение поражение электрическим током за фиксированный период времени, например 40 секунд, описывается как интервал R-S (ответ-шок). В итоге скорость ответ отслеживает интервал R-S, так что вероятность ответ быстро увеличивается по мере приближения к концу интервала.(См. Обсуждение этого и связанных с ним в Mackintosh 1983 г. экспериментов.) Трудно избежать вывода о том, что простой течение времени действует как условный раздражитель: крысы, выражаясь более антропоцентрическими терминами, успешно оценка интервалов времени. В этом случае силовая модель кажется более подходящей, чем модель вывода.

4. Благовидное настоящее

Термин «мнимое настоящее» впервые был введен психолог Э.Р.Клей, но наиболее известной его характеристикой была благодаря Уильяму Джеймсу, который считается одним из основоположников современного психология.Он жил с 1842 по 1910 год и был профессором обоих психологии и философии в Гарварде. Его определение мнимое настоящее выглядит следующим образом: «прототип всего задуманное время — это кажущееся настоящее, короткое время которого мы немедленно и постоянно разумны »(Джеймс 1890). Как длится этот обманчивый подарок? В другом месте той же работы Джеймс утверждает: «Мы постоянно осознаем определенную продолжительность — мнимое настоящее — от нескольких секунд до, вероятно, не более чем минуту, и эта продолжительность (с ее содержанием воспринимается как имеющая одна часть раньше, а другая часть позже) — изначальная интуиция время.’Это удивительное изменение длины кажущегося настоящее заставляет подозревать, что в Довольно расплывчатая характеристика Джеймса.

Здесь есть два источника двусмысленности. Один закончился ли «Кажущееся настоящее» относится к объекту опыт, а именно продолжительность во времени или способ, которым этот объект представлен нам. Второй вопрос о том, как мы должны интерпретировать «Сразу разумно». Слова Джеймса предполагают, что кажущееся настоящее — это сама продолжительность, выбранная как объект определенного опыта.Но «немедленно разумный допускает ряд неоднозначностей. Чтобы мы могли определите кажущееся настоящее как:

1. объем кратковременной памяти;
2. продолжительность, которая воспринимается не как длительность, а как мгновенный;
3. продолжительность, которая воспринимается непосредственно, т.е. не через посредничество ряда других, возможно мгновенных, восприятие;
4. продолжительность, которая воспринимается как существующая, так и как увеличенная в время.

Если Джеймс имеет в виду первое из них, это, безусловно, объясняет его предположение, что это может длиться до минуты.Но это не похоже иметь много общего с опытом присутствия , так как мы, безусловно, можем удерживать что-то в кратковременная память и все же признать ее прошлым. Джеймс может думать случаев, когда мы слушаем предложение: если мы как-то не держать все слова в нашем сознании, мы бы не поняли предложение в целом. Но ясно, что слов нет воспринимается как одновременное, потому что тогда результат был бы неразборчивый беспорядок звуков.(2) иллюстрируется знакомым тот факт, что некоторые движения настолько быстры, что мы видим их как размытое пятно, например как когда мы смотрим на веера. Что на самом деле происходит в разных раз представлено как происходящее в одно мгновение. Но это не так обычно то, что подразумевается под кажущимся настоящим. (3) является конструктивным что можно найти в литературе (см., например, Kelly 2005), но это не очевидно, что это именно то, что имел в виду Джеймс, поскольку Джеймс обеспокоен с феноменологией восприятия времени, и независимо от того, опыт представляет собой прямое или косвенное восприятие интервала не кажется феноменологическим вопросом.(Кроме того, как Келли указывает, что нам может показаться странным предположение, что прошлые части интервал может быть непосредственно воспринят.)

Это оставляет нам (4): продолжительность, которая воспринимается как настоящее и в расширенном виде. Настоящий опыт «Кажущимся» в этом, в отличие от объективного настоящего (если есть такое дело — смотри Метафизика восприятия времени ниже) это интервал, а не мгновение без продолжительности. Настоящее или объективное настоящее должно быть непродолжительным, поскольку, как утверждал Августин, в интервал любой продолжительности, есть ранние и поздние части.Так что если есть часть этого интервала присутствует, будет другая часть, которая прошлое или будущее.

Но можно ли воспринимать нечто протяженное и настоящее? Если мы слышим короткую музыкальную фразу, нам кажется, что мы слышим эту фразу как присутствует, и все же — потому что это фраза, а не одиночный аккорд — мы также слышим ноты как последовательные, а потому как распространяющийся на интервал. Если это не кажется полностью убедительным, учитывать восприятие движения. Как говорит Броуд (1923), «чтобы увидеть подержанный автомобиль — это совсем другое дело, чем «увидеть» часовая стрелка переместилась.’Дело не в том, что мы видим текущую положение секундной стрелки и вспомним, где это было секунду назад: мы просто посмотрите на движение. Это приводит к следующему аргументу:

Тем не менее, в этом есть нечто большее, чем парадокс.Если последующие части движения (или музыкальной фразы, или чего-то еще, что мы воспринимать) воспринимаются как присутствующие, то, несомненно, они воспринимаются как одновременный. Но если они воспринимаются как одновременные, то движение будет просто размытым, как в тех случаях, когда оно слишком быстрое воспринимать как движение. Тот факт, что мы не воспринимаем это как движение предполагает, что мы не рассматриваем последующие его части как одновременные, и поэтому не рассматривайте их как настоящие. Но тогда как нам объясните различие, на которое Броуд обращает наше внимание?

Один из выходов из этого тупика — предположить, что два совершенно разных процессы в восприятии движения (и других видов изменять).Один из них — восприятие последовательных состояний как последовательных, поскольку пример различных положений секундной стрелки. Другой — это восприятие чистого движения. Это второе восприятие, которое может включать более примитивная система, чем первая, не содержит как часть распознавание более ранних и более поздних элементов. (Le Poidevin 2007, Глава 5.) В качестве альтернативы, мы могли бы попытаться объяснить феномены временного опыта, вообще не обращаясь к понятию кажущегося настоящего (см. Арстила, 2018).

5. Прошлое, настоящее и время

В предыдущем разделе указывалось на важность различения между восприятием настоящего и восприятием чего-то как настоящее время. Мы можем воспринимать прошлое как настоящее. Действительно, учитывая конечная скорость передачи как света, так и звука (и конечная скорость передачи информации от рецепторов к мозгу), кажется, что мы когда-либо воспринимаем только то, что было в прошлом. Однако это действительно не говорят нам сами по себе, что значит воспринимать что-то как настоящее, а не в прошлом.Не объясняет это и самой яркой особенности наш опыт в настоящее время: он постоянно меняется. В ход (или кажущийся ход) времени — его самая яркая черта, и любой отчет о нашем восприятии времени должен учитывать этот аспект нашего опыта.

Вот одна из попыток сделать это. Первая проблема — объяснить, почему наши временной опыт ограничен таким образом, что наши пространственные опыта нет. Мы можем воспринимать предметы, которые стоят в самых разных пространственные отношения к нам: близко, далеко, влево или вправо, вверх или вниз, и т.п.Наш опыт не ограничивается непосредственной близостью (хотя конечно, наш опыт пространственно ограничен до такой степени, что достаточно далекие объекты для нас невидимы). Но, хотя мы воспринимаем прошлое, мы воспринимаем его не как прошлое, а как настоящее. Более того, наш опыт не только кажется временным. ограничено, это так: мы не воспринимаем будущее, и мы не продолжают воспринимать преходящие события еще долгое время после получения от них информации достигли наших чувств. Теперь есть очень простой ответ на вопрос почему мы не воспринимаем будущее, и оно причинно.Вкратце, причины всегда предшествуют их следствиям; восприятие — причинный процесс, в том, что воспринимать что-то — значит подвергаться этому причинному влиянию; поэтому мы можем воспринимать только более ранние события, а не более поздние. Так объясняется одна временная граница нашего опыта; что из Другие?

Кажется, нет логической причины, по которой мы не должны напрямую испытать далекое прошлое. Мы могли бы обратиться к принципу, что не может быть никакого действия на временном расстоянии, так что что-то далекое прошлое может причинно повлиять на нас только через более близкие события.Но это неадекватное оправдание. Мы можем воспринимать только пространственное далекое дерево из-за его эффектов на предметы в нашем районе (свет отражается от дерева, попадая на нашу сетчатку глаза), но этого не видно теми, кто придерживается прямой реалистической теории восприятия как несовместимо с их положением. Мы все еще видим дерево , они скажем, не какой-то более непосредственный объект. Возможно, тогда нам стоит поискать другая стратегия, такая как следующая, которая привлекает биологические соображения.Чтобы быть эффективными агентами в мире, мы должен точно представлять, что происходит в данный момент: постоянно устаревшие в наших убеждениях, когда мы занимаемся нашей деятельностью, было бы столкнуться с довольно немедленным исчезновением. Теперь нам в этом повезло, хотя мы воспринимаем только прошлое, в большинстве случаев недавнее прошлое, так как передача света и звука, хотя и конечная, очень быстро. Более того, хотя вещи меняются, они меняют, опять же, в большинстве случаев, со скоростью, которая намного медленнее, чем скорость при какая информация поступает к нам от внешних объектов.Итак, когда мы формируем убеждения о том, что происходит в мире, они в значительной степени точны единицы. (См. Баттерфилд 1984 для более подробной информации по этим линий.) Но, поскольку поступающая информация уже зарегистрирована, ее необходимо переместитесь в память, чтобы освободить место для более свежей информации. Для, хотя все может медленно меняться относительно скорости света или звучат, они меняются, и мы не можем позволить себе быть одновременно обработка противоречивой информации. Итак, наша эффективность как агентов зависит от того, что мы не продолжаем испытывать временное состояние дела (скорее, как в замедленном фильме), когда информация из него был впитан.Эволюция гарантирует, что мы не испытать что-либо, кроме совсем недавнего прошлого (кроме случаев, когда мы смотрите в небеса).

Воспринимать что-то как настоящее — это просто воспринимать это: мы не необходимо постулировать некоторый дополнительный пункт в нашем опыте, а именно переживание настоящего ». Отсюда следует, что не может быть «Восприятие прошлого». Кроме того, если бы прошлое было то, что мы могли бы воспринять, тогда мы бы восприняли все таким образом, так как каждое событие уже прошло по времени мы это воспринимаем.Но даже если мы никогда ничего не воспринимаем как прошлое (в одновременно с восприятием рассматриваемого события) мы могли бы внятно более широко говорить об опыте прошлого: опыт, который мы получаем когда что-то подходит к концу. Было высказано предположение, что воспоминания — более конкретно, эпизодических воспоминаний , наш опыт прошлых событий — сопровождается чувством прошлое (см. Russell 1921). Проблема в том, что это предложение должен решить, что эпизодическое воспоминание — это просто воспоминание о событие: это представляет симплификатор события, а не Дело в том, что мероприятие прошло.Итак, нам нужно постулировать что-то еще который предупреждает нас о том, что запомнившееся событие прошло. An альтернативный аккаунт, и тот, который никому не нравится феноменологические аспекты памяти в том, что воспоминания склоняют нас к формируют верования с прошедшим временем, и в силу этого они представляют событие как прошлое.

Таким образом, у нас есть возможное объяснение нашего опыта бытия. расположенное в определенный момент времени, (кажущееся) настоящее. И, как содержание этого опыта постоянно меняется, так что положение во времени меняется.Но есть еще одна загадка. Изменять по нашему опыту — это не то же самое, что переживание перемен. Мы хотите знать, а не только то, что значит воспринимать одно событие за другим, но также и то, что значит воспринимать событие как происходящее за другим. Только тогда мы поймем наш опыт течения времени. Мы Обратимся теперь к восприятию временного порядка.

6. Заказ времени

Как мы воспринимаем приоритет событий? Заманчиво простой Ответ заключается в том, что восприятие приоритета — это просто сенсация, вызванная примерами приоритета, так же как ощущение красного вызвано экземпляры покраснения.Хью Меллор (1998), который рассматривает эту линию, отвергает его по следующей причине. Если бы это было правильно объяснение, то мы не могли отличить x раньше , чем y , и x означает позже чем y , поскольку всякий раз, когда есть экземпляр одного отношения, есть также экземпляр другого. Но очевидно, что мы можем различать два случая, так что это не может быть просто вопросом восприятие отношения, но что-то связано с нашим восприятием relata.Но простое восприятие релятов не может быть всем, что нужно. восприятие приоритета. Снова рассмотрим точку зрения Броуда о секундная стрелка и часовая стрелка. Сначала мы воспринимаем часовую стрелку в одном положение, скажем, указывающее на 3 часа, а позже мы воспринимаем его в другое положение, указывающее на половину третьего. Итак, у меня есть два восприятия, одно позже, чем другое. Я также могу знать о временные отношения двух положений руки. Тем не менее, Я не воспринимаю эти отношения, потому что не вижу руки движущийся.Напротив, я действительно вижу, как секундная стрелка перемещается из одного положения. к другому: я вижу последовательные позиции как последовательные .

Предложение Меллора состоит в том, что я воспринимаю x перед y в силу того, что мое восприятие x причинно влияет на мое восприятие у . Как я вижу вторую руку в одной позиции у меня в кратковременной памяти есть образ (или информация в той или иной форме) о его непосредственно предыдущей позиции, и этот образ влияет на мое нынешнее восприятие.Результат — восприятие движения. Воспринимаемый порядок различных позиций не обязательно обязательно быть таким же, как и реальный временной порядок этих позиции, но он будет таким же, как и причинный порядок восприятий из них. Поскольку причины всегда предшествуют их эффекты, воспринимаемый временной порядок влечет за собой соответствующие временные порядок в восприятии. Дейнтон (2001) возражал против этого, что если счет был правильным, мы не должны помнить, что воспринимали приоритетность, поскольку мы помним только то, что действительно можем воспринимать.Но нет причин отрицать это только потому, что восприятие приоритет может включать кратковременную память, поэтому он не считается подлинное восприятие.

Существует еще одна противоречие между восприятием цвета и восприятие временного порядка. В случае цвета воспринимается что-то, что имеет определенное пространственно-временное местоположение. Отношение приоритета, напротив, не является чем-то очевидным расположение. Но у причин есть места, поэтому восприятие приоритетность гораздо труднее согласовать с причинной теорией восприятие, чем восприятие цвета (Le Poidevin 2004, 2007).

По сути, идея Меллора состоит в том, что мозг представляет время как средства времени: что события, упорядоченные во времени, представлены аналогично упорядоченные во времени переживания. Это сделало бы представление времени уникальное. (Например, мозг не представляют собой пространственно разделенные объекты посредством пространственно разделенных восприятия, или оранжевые вещи оранжевым восприятием.) время быть уникальным в этом отношении? В других средствах массовой информации время может быть представлены пространственно (как в мультфильмах, графиках и аналоговых часах) или численно (как в календарях и цифровых часах).Так что, возможно, мозг может представлять время другими способами. Одна из причин предполагать, что он должен иметь в своем распоряжении другие средства, чтобы представить время в памяти (напомню, как , так и были раньше, чем b , а также опыт наблюдения за происходящим до b) и намерение (я намерен F после I G ), но нет очевидного способа, которым представление Меллора времени за временем »может быть расширен и на них.

В модели Меллора механизм, с помощью которого временной порядок определяется воспринимаемый чувствителен к времени , когда восприятие встречаются, но безразлично их содержание (какие представления являются из). Дэниел Деннетт (1991) предлагает другую модель, на основе которой процесс не зависит от времени, но зависит от содержимого. Например, мозг может сделать вывод о временном порядке событий, увидев, какие последовательность имеет смысл причинного порядка этих событий. Один из Преимущества модели Деннета в том, что она может объяснить довольно загадочные случаи «обращения в прошлое», когда воспринимаемый порядок не следует порядку восприятий.(См. Dennett 1991 г. для обсуждения этих случаев, а также Roache 1999 г. попытаться примирить их со счетом Меллора.)

Рассказывая о различных аспектах восприятия времени, мы неизбежно использовать концепции, которые мы принимаем, чтобы иметь цель аналог в мире: прошлое, временной порядок, причинность, изменение, ход времени и так далее. Но один из самых важных уроков философии, по мнению многих писателей, может быть пробел, возможно, даже пропасть между нашим представлением о мире и мире сам по себе, даже на довольно абстрактном уровне.(Было бы справедливо добавить, что, для других писателей это именно , а не урок философия учит.) Философия времени не исключение. В самом деле, интересно отметить, сколько философов приняли считают, что, несмотря на внешность, время или какой-то аспект времени нереальный. В этом заключительном разделе мы рассмотрим, как три метафизические споры о природе мира взаимодействуют с счета восприятия времени.

Первая дискуссия касается реальности напряженности, то есть нашего разделения времени в прошлое, настоящее и будущее.Время действительно разделено на это путь? Ускользает ли то, что настоящее, все дальше и дальше в прошлое? Или же отражает ли эта картина нашу точку зрения на реальность, в которой нет особого привилегированного момента, настоящего, а просто заказанная серия моментов? А-теоретики говорят, что наши обычные картина мира как напряженного отражает мир таким, какой он есть на самом деле: время — объективный факт. B-теоретиков отрицают это. (Термины A-теория и B-теория происходят от McTaggart (1908). различие между двумя способами упорядочивания событий во времени, либо как серия А — то есть с точки зрения того, прошли ли они, настоящее или будущее — или как серия B — то есть в соответствии с происходят ли они раньше, позже или одновременно с другими События.)

Для B-теоретиков единственные объективные временные факты касаются отношений приоритета и одновременности событий. (Я игнорирую здесь усложнения, вносимые специальной теорией относительности, поскольку B-теорию — и, возможно, A-теорию тоже — можно переформулировать в термины, которые совместимы со специальной теорией.) B-теоретики не отрицать, что наши напряженные убеждения, такие как вера в то, что холодный фронт сейчас проходит , или что свадьба Салли была два лет назад , может быть, это правда, но они утверждают, что то, что делает такие верные убеждения не являются фактами о прошлом, настоящем или будущем событий, но бесспорные факты, касающиеся приоритета и одновременности (см. Mellor 1998, Oaklander and Smith 1994).По одной из версий B-теория, например, моя вера в то, что сейчас есть холодный фронт. прохождение верно, потому что прохождение фронта составляет одновременных с мое формирование убеждения. Теперь один очень серьезный вызов теоретик без напряжения должен объяснять, почему, если время не проходит в действительности, похоже, так оно и есть. Что, в терминах теории B, является основой для нашего опыта по прошествии времени?

Учетные записи, которые мы рассмотрели выше, первое из временных ограничений на нашем опыте, а во-вторых, на нашем опыте временного порядка, не апеллируют прямо к напряженным или A-теоретическим понятиям.Факты мы привлекли внимание, чтобы выглядеть чисто теоретически: эти причины всегда раньше, чем их последствия, что обычно все меняется медленно относительно скорости передачи света и звука, что наш возможности обработки информации ограничены, и что может быть причинные связи между воспоминаниями и переживаниями. Так может быть, что беззаботный теоретик может выполнить свое обязательство объяснить, почему время, кажется, идет. Но остаются два сомнения. Во-первых, возможно, A- теоретик может дать более простое объяснение нашему опыту.Второй, может оказаться, что предположительно факты серии B зависят от А-серии, так что, например, a и b являются одновременно в силу того, что оба присутствуют .

Ясно, однако, что нет прямых аргументов от опыта к A-теории, поскольку настоящее опыта, будучи расширенный во времени и относящийся к прошлому, очень отличается от объективное настоящее постулируется А-теорией. Кроме того, он не может считаться само собой разумеющимся, что объективный ход времени мог бы объяснить независимо от того, что происходит с течением времени должен составить.(См. Prosser 2005, 2007, 2012, 2016, 2018.)

Вторая метафизическая проблема, имеющая решающее значение для времени восприятие связано со спором A / B-теории, и это дебаты между презентистами и этерналистами. Презентисты считают, что только настоящее существует (для артикуляции различных видов презентизм и проблемы, с которыми они сталкиваются, см. Bourne 2006), тогда как этерналисты наделяют все времена одинаковой реальностью. два дебата, A- против B-теории и презентизма против этернализма, не отображайте точно друг на друга.Возможно, B-теория привержена этернализму, но Теоретики А-теории не обязательно поддерживают презентизм (хотя Борн утверждает, что должны).

Как его можно связать с восприятием? По косвенным (или, как ее иногда называют, репрезентативная) теория восприятия, мы воспринимаем внешние объекты, только воспринимая какие-то промежуточные объект, чувственное данное. Согласно прямой теории, напротив, восприятие внешних объектов не предполагает такого посредника. Теперь, внешние объекты находятся на разном расстоянии от нас, и, как уже отмечалось, выше, поскольку свет и звук движутся с конечной скоростью, это означает, что состояние объектов, которые мы воспринимаем, обязательно будет лежать в мимо.В случае звезд, где расстояния очень велики, временной промежуток между светом, покидающим звезду, и нашим восприятием может быть одним из многих лет. Презентист считает, что прошлые состояния, события и объекты больше не реальны. Но если все, что мы воспринимаем в внешний мир прошел, то кажется, что объекты нашего восприятие (или хотя бы состояния тех объектов, которые мы воспринимаем) нереальны. Трудно совместить это с прямой теорией восприятие. На первый взгляд кажется, что презентисты привержены косвенной теории восприятия.(См. Power 2010a, 2010b, 2018, Le Poidevin 2015b.)

Третий и последний метафизический вопрос, который мы обсудим в контекст восприятия времени касается причинной асимметрии. Отчет о наше чувство нахождения в то время, которое мы считали Прошлое, настоящее и время основан на предположении, что причинно-следственная связь асимметрична. Более поздние события, было предложено, не может повлиять на более ранние, поскольку независимый от разума факт, и поэтому мы не воспринимаем будущее, только прошлое.Но попытки объяснить основы причинной асимметрии, в терминах, например, контрфактической зависимости или вероятностной термины, как известно, проблематичны. Одна мораль, которую мы можем извлечь из трудность сведения причинной асимметрии к другим асимметриям заключается в том, что причинная асимметрия примитивна и потому несводима. Другое дело, что что поиск независимого от разума счета ошибочен. Возможно причинно-следственная связь по своей природе симметрична, но некоторые особенности нашего психологическая конституция и отношение к миру делают причинно-следственные связи кажутся асимметричными.Причинная перспектива — линия взято Хью Прайсом (1996). Эту причинную асимметрию следует объяснить. частично из-за нашей психологической конституции, аналогично нашему понимание второстепенных качеств, таких как цвет, является радикальным изменение наших обычных предположений, но тогда наши обычные понимание ряда очевидных объективных особенностей мир — напряженная, абсолютная одновременность — встречались с аналогичным радикальные вызовы. Теперь, если причинная асимметрия зависит от разума в этом пути, то мы не можем апеллировать к нему при объяснении нашего опыта временная асимметрия — разница между прошлым и будущим.

Кроме того, совсем не ясно, может ли перспективазм объяснять восприятие временного порядка. Механизм, предложенный Меллором (см. Временной порядок) использовали асимметрию причинно-следственной связи: это факт, что восприятие А причинно влияет на восприятие В, но не порок наоборот, это порождает ощущение того, что за А следят. by B. Мы можем изобразить это схематически следующим образом (где стрелка обозначает асимметричную причинно-следственную связь):

P (A) → P (B) → P (A

Но если объективной асимметрии нет, то каково объяснение? Конечно, мы все еще можем определить причинный порядок в терминах причинно-следственной связи. отношения промежуточности, и мы можем сказать, что воспринимаемый порядок следует объективный причинный порядок восприятий в этом смысле: с одной стороны, где A воспринимается как сопровождаемый B, то восприятие B всегда причинно между восприятием А и восприятием За буквой A следует буква B (тире обозначает симметричный причинный отношение):

P (A) — P (B) — P (A

С другой стороны, когда B воспринимается как сопровождаемый A, восприятие А всегда является причинно-следственной связью между восприятием В и восприятием из B следует A:

P (B) — P (A)) — P (B

Но что, с точки зрения причинно-следственного подхода, исключило бы следующий случай?

P (B

Для такого случая удовлетворяет указанным выше ограничениям.Но это случай в котором А воспринимается наблюдателем как следующее, и как за которым следует, B, и мы знаем, что такой случай никогда не происходит в опыт. «Воспринимается x , за которым следует» — это асимметричное отношение (при условии, что мы имеем дело с одним смыслом модальность), и поэтому тот, который может быть основан только на причинной связи если причинная связь асимметрична сама по себе. Теперь если перспективализм не может ответить на вызов, чтобы объяснить, почему, когда B воспринимается как Следуя за А, А никогда не воспринимается одним и тем же наблюдателем, как следование за В, кажется, что наш опыт временного порядка, поскольку он имеет причинную объяснение требует, чтобы причинно-следственная связь была объективно асимметричной.

Одна стратегия, которую может принять каузальный перспективалист (действительно, единственная один доступный) заключается в объяснении принципа асимметричности, приведенного выше, в терминах некоторой объективной непричинной асимметрии. Цена, например, позволяет объективная термодинамическая асимметрия, в которой упорядоченная серия состояний Вселенной будет проявляться то, что он называет термодинамическим градиентом: энтропия будет ниже на одном конце ряда, чем на конце. Мы следует сопротивляться искушению сказать, что энтропия увеличивается, для этого это все равно что утверждать, что дорога идет в гору, а не под гору не уступая перспективному характеру описаний вроде «В гору».Может ли такая термодинамическая асимметрия объяснить восприятие временного порядка? Это вопрос к читателю задуматься.

Как работает восприятие

Автор: Jasper09 Апрель 2020 г.

Ваше восприятие играет ключевую роль в изучении и понимании мира вокруг вашего восприятия. Но как мы воспринимаем вещи? И как это влияет на наш опыт? В этой статье мы объясним вам все, что вам нужно знать о восприятии.

Что такое определение восприятия?

Восприятие — это организация, идентификация и интерпретация информации, которую вы получаете через свои органы чувств.Ваш мозг использует восприятие, чтобы понимать полученную информацию. Проще говоря, интерпретация, которую делает ваш мозг, основывается на том, что вы видите, слышите, обоняете, чувствуете, вкус и как это соотносится с предыдущими воспоминаниями.

Что такое восприятие и почему оно важно?

Ваше восприятие — это ваша способность понимать или осознавать информацию, полученную через ваши органы чувств. Этот процесс важен, потому что он помогает вам интерпретировать и понимать все, что вас окружает.
Без этого когнитивного навыка лицо человека, которого вы знаете, было бы просто комбинацией цветов, форм, отделки и т. Д. Вы даже не смогли бы отличить запах розы от пиццы, которая горит в вашей духовке. . Эти запахи были бы просто запахами, которые вы не смогли бы понять.

Разница между ощущением и восприятием

Хотя восприятие известно как процессы ваших органов чувств, получающие информацию об окружающей среде, на самом деле это не так.Восприятие часто неправильно понимается ощущениями. Хотя эти два понятия взаимосвязаны, это не одно и то же.
Если под ощущением понимается процесс получения информации через органы чувств, то восприятие — это способ, которым ваш мозг интерпретирует эти ощущения. Другими словами, ощущение — это получение информации, а восприятие — это обработка этой информации.

Ощущение и восприятие существуют по разным предметам, мы перечислили их ниже:

Там, где ощущение существует только вне органов чувств, восприятие также существует за счет общения, речи, лиц и социального прикосновения.Это позволяет не только интерпретировать буквальную информацию, воспринимаемую органами чувств, но также распознавать и понимать лица, социальные взаимодействия и общение.
Чтобы дать четкое представление о различиях между ощущениями и восприятием, мы поместили важные различия рядом друг с другом на изображении ниже.

Как создаются восприятия?

Процесс формирования вашего восприятия окружающего мира начинается с ситуации, когда в вашем окружении присутствует всякого рода информация.Хотя получение этой информации и ее интерпретация происходит быстрее, чем вы можете моргнуть, весь процесс предшествует тому, как будет сделано восприятие. Мы объясним этот процесс, пройдя этапы, которые происходят во время этого процесса, на примере. Допустим, вы воспринимаете свежеиспеченный пирог, вынутый из духовки перед вами.
Это этапы процесса создания восприятия:

Этап 1: Сенсорные стимулы, посылаемые окружающей средой

Ваше окружение наполнено различной информацией, вы окружены разными звуками, видами, запахами и многим другим.Прежде чем ваш мозг придаст смысл этой информации с помощью вашего восприятия, это просто необработанная информация. В нашем примере вы видите, как свежеиспеченный пирог достают из духовки. Но на этом этапе пирог и духовка — это просто формы, цвета, свет и запахи и ничего более. Пока не имеет для вас никакого значения.

Стадия 2: сенсорные рецепторы, получающие стимулы

Прежде чем ваш мозг сможет даже создать восприятие, он должен получить информацию о вашем окружении или ситуации.Ваши органы чувств получают всю эту информацию, это также известно как ощущение. Информацию получают рецепторы ваших чувств, это ваше ощущение (осязание), слух (эхогенное), зрение (изображение), обоняние (обоняние) и вкусовые ощущения (вкусовые ощущения). На данный момент информация по-прежнему существует только вне форм, цветов, света и т. Д., Но теперь ваш мозг обратил внимание на эти ощущения

В примере с пирогом ваш слух может получать информацию о том, что духовка все еще работает, ваш запах может получать информацию, исходящую от пирога, и ваше зрение может получать информацию о форме как духовки, так и пирога.Вы чувствуете, что уже видите, нюхаете и, возможно, даже пробуете пирог? Это ваше восприятие и память в действии, мы объясним, как это работает после этапа 5.

Этап 3: Внимание, фильтрация нерелевантной информации

Хотя этот шаг не может быть специфическим для восприятия, это важный шаг в создании восприятия на основе соответствующей информации. Вместо того, чтобы ваш мозг фактически получал всю информацию, которую улавливают ваши чувства.Ранее мы объясняли, как наши сенсорные рецепторы собирают информацию о пироге, но на самом деле сенсорные рецепторы собирают гораздо больше информации, чем то, на чем вы сосредоточены. Без когнитивного навыка внимание ваш мозг будет перегружен и не сможет функционировать.

Этап 4. Информация отправляется в соответствующие части мозга

Соответствующая информация, полученная через органы чувств, направляется в соответствующие части мозга.Это возможно из-за нервной системы, которая отправляет сообщения через ваш мозг. Этот процесс еще называют нервным импульсом. Посылаемое сообщение передается тем, что мы называем нейроном. Отправка и получение этого импульса происходит очень быстро, это можно сравнить с включением выключателя света в комнате. При щелчке переключателя света электричество течет от переключателя к свету по проводам. Как и в примере с переключателем, нервный импульс — это электрический импульс.
В нашем примере с пирогом информация, полученная вашими глазами, носом и ушами, отправляется в виде нейронного импульса. Информация, полученная каждым типом чувств, поступает в ту часть мозга, которая отвечает за распознавание запахов, взглядов или звуков.

Этап 5. Соответствующие части мозга получают и интерпретируют информацию

После получения информации ваш мозг систематизирует и интерпретирует информацию для создания контекста.
Информация об источниках света, формах и цветах будет организована и интерпретирована в пределах затылочной части, которая расположена в синей точке мозга на изображении ниже.Вместе с вашей памятью, которая хранит информацию о предыдущих случаях, когда вы видели печь и пирог, ваш мозг помещает информацию в контекст. Это позволит вам распознать эти огни, формы и цвета и определить, что это печь и пирог.
Информация о запахе свежеиспеченного пирога будет организована и интерпретирована в пределах лобной части, а точнее на фиолетовом пятне на изображении ниже. Как и ваше зрение, комбинация информации, хранящейся в вашей памяти, и информации, полученной через нос, будет распознана как запах свежеиспеченного пирога.
И последнее, но не менее важное: информация о звуке будет организована и интерпретирована в зеленой зоне на изображении ниже. Это часть мозга, которую мы называем височной долей. Теперь по звуку, который вы слышите, можно будет узнать звук еще работающей духовки.

Как уже упоминалось, ваше восприятие и память работают вместе, поэтому вы можете придать смысл всему в вашем окружении. Это происходит потому, что воспоминания о конкретной информации, полученной органами чувств, хранятся в тех частях мозга, которые отвечают за хранение конкретной информации от органов чувств.Так же, как на изображении выше. Поскольку ваш мозг хранит всю эту информацию, вы действительно можете чувствовать запах, визуализировать и пробовать свежий пирог, когда вы думаете о нем.

Теория обнаружения сигналов

В некоторых случаях определенный стимул обнаруживается, когда стимул слабее других, хотя вы можете подумать, что самые сильные стимулы будут получены и обработаны. Но на самом деле это не так. Кто-то может обнаружить определенные, но более слабые стимулы через все другие более сильные стимулы.Это можно объяснить теорией обнаружения сигналов, в зависимости от контекста, одни стимулы получены, а другие нет. Например, родители новорожденного могут услышать плач своего ребенка из-за звука проезжающего поезда. Просто потому, что в это время их мозг запрограммирован на то, чтобы слышать, нюхать и отдавать предпочтение стимулам, посылаемым их ребенком, над другими стимулами.

Порог ощущения

Функционирование органов чувств часто проверяется и делится на три уровня, проверка ваших чувств на этих различных уровнях может кое-что сказать о функционировании ваших чувств.Различные уровни — это абсолютный порог, дифференциальный порог и конечный порог. То, как вы воспринимаете вещи, зависит от информации, которую ваш мозг получает об окружающей среде в результате сенсационного процесса. Таким образом, работа ваших органов чувств в отношении различных пороговых значений влияет на то, как вы воспринимаете вещи после того, как почувствуете, услышите, увидите, почувствуете запах и попробуете их. Перебираем их по очереди:

Хотя ваши органы чувств получают как сильные, так и слабые стимулы, они не способны уловить все стимулы в окружающей среде.Когда раздражители находятся на таком низком уровне, вы не сможете их слышать, обонять, видеть, пробовать или чувствовать на вкус. Это то, что мы называем абсолютным порогом ощущения. Абсолютный порог отличается от человека к человеку. На изображении ниже вы можете найти пример абсолютного порога для каждого типа чувств, при котором люди могут обнаруживать в 50% случаев.

Хотя ваши чувства улавливают все виды раздражителей одновременно, некоторые из них близки друг к другу.Это могут быть шумы, которые звучат почти одинаково, цвета, которые выглядят почти одинаково и т. Д. Минимальное различие, которое человек может обнаружить между стимулами, также называется дифференциальным порогом. Это означает, что два стимула на самом деле отличаются друг от друга, но вы можете почувствовать, услышать, увидеть, понюхать или попробовать на вкус только одно. Возьмем, к примеру, цвета: есть цвета, которые настолько похожи друг на друга, что вы можете увидеть только один цвет. На изображении ниже вы можете видеть это: количество цветов, которые видят люди, различается от человека к человеку.В первой строке показаны, в большинстве случаев, легко обнаруживаемые основные и несколько второстепенных цветов. Второй ряд бросает вызов вашему зрению, используя разные оттенки одного цвета.

Различные оттенки красного на изображении выше — отличный пример дифференциального порога. Хотя существуют разные оттенки красного, вы можете увидеть всего пару оттенков и можете рассматривать разные оттенки красного как одно и то же. Сколько оттенков красного вы видите? И некоторые из коробок такого же оттенка красного? На изображении ниже показано, какие прямоугольники имеют одинаковый оттенок красного.

Желаете вы или нет, но ваши чувства улавливают раздражители. Это может не только принести вам пользу, но и привести к негативным последствиям. Не только ощущение, но и слух, зрение, вкус и обоняние могут вызывать боль, когда раздражители имеют высокий уровень интенсивности. Свет может быть таким ярким, что режет глаза, запах может быть таким неприятным и сильным, что вас тошнит, а звук может быть таким высоким или громким, что повредит ваши уши. В большинстве случаев эти стимулы улавливаются вашими чувствами, и сигнал стимула будет послан в ваш мозг быстрее, чем все другие стимулы.Это может происходить несмотря на то, что вы пытаетесь сосредоточиться на чем-то другом, чтобы обеспечить реакцию, которая защитит ваше тело. Например, когда вы пытаетесь поговорить, а скорая помощь проезжает мимо. Пока вы пытаетесь сосредоточиться на разговоре собеседника, вы можете даже не слышать его из-за громкого шума. Мозг получает сообщение о боли, в результате чего руки могут зажать уши.

Какие факторы влияют на восприятие?

Помимо того, как наши органы чувств обнаруживают стимулы, существуют и другие внутренние факторы, которые могут повлиять на ваше восприятие вещей.Как внешняя информация, воспринимаемая вашими органами чувств, так и информация, которая уже была сохранена в нашем мозгу (внутренняя), используются в процессе восприятия. Следовательно, ваше восприятие может быть сформировано следующим образом:

• Ваша память

• Ваши ожидания

• Вашему вниманию

• Ваша личность

• Ваши мотивы

• Ваши интересы

Как улучшить восприятие?

Стимулируя свой мозг сосредоточиться на задачах, требующих вашего восприятия, вы можете улучшить свое восприятие.Есть простые способы улучшить свое восприятие, изменив окружающую среду. Например, вы можете улучшить свое восприятие с помощью:

• Избегайте раздражителей, которые могут нанести вред вашим чувствам, например наушников с громкой музыкой

• Попытайтесь подумать объективно, прежде чем что-то судить

• Умеренно выполняйте физические упражнения еженедельно

• Здоровое питание

• Обеспечение достаточного количества сна

• Выполняйте упражнения для тренировки мозга, которые стимулируют ваше восприятие

Заключение

Восприятие — это интерпретация, которую ваш мозг делает на основе того, что вы видите, слышите, обоняете, чувствуете, вкус и информацию, которая уже хранится в вашей памяти.Восприятие важно, потому что оно помогает вам понять окружающий мир.
Ощущение относится к процессу получения информации через органы чувств, восприятие относится к тому, как ваш мозг интерпретирует эти ощущения. Если и как вы воспринимаете вещи, зависит от вашего абсолютного, дифференциального и конечного порога. Если вы хотите улучшить свое восприятие, вы можете улучшить свой образ жизни и тренировать восприятие с помощью упражнений.

Что такое управление восприятием и почему это важно для успеха организации

Что такое управление восприятием и почему это так важно для корпораций

Мы часто слышим термин «восприятие важнее реальности», о котором говорят в средствах массовой информации и в учебниках по организационному поведению.

Кроме того, мы также сталкиваемся с тем, как маркетологи и эксперты по брендингу часто занимаются управлением восприятием, создавая благоприятный климат для своей продукции, которая будет продаваться на рынке.

Кроме того, мы также читаем, как фондовые рынки и трейдеры часто основывают свои заказы на покупку и продажу на восприятии публичных компаний. Итак, что такое управление восприятием и почему оно так важно для организаций.

Во-первых, восприятие — это то, как мы думаем о конкретном человеке, ситуации, событии или чем-то подобном, основываясь на получаемых нами стимулах, а также на чувствах и мыслях, которые у нас есть об этой сущности.

Имейте в виду, рассматриваемая сущность может быть, а может и не быть тем, чем мы ее воспринимаем, и именно здесь управление восприятием важно, поскольку независимо от реальности, мы либо воспринимаем эту сущность благоприятным образом, либо имеем негативное восприятие.

Таким образом, искусство и наука управления восприятием — это все о том, как организации создают благоприятное впечатление о себе для своих заинтересованных сторон, будь то потенциальные или существующие сотрудники, акционеры, потребители и общество в целом.Таким образом, организации должны убедиться, что они хорошо воспринимаются заинтересованными сторонами.

Примеры успешного управления восприятием в реальном мире

Не только корпорации, но и любые другие организации должны управлять восприятием. Во время нашей корпоративной карьеры мы сталкивались с ситуациями, когда нашим работодателям было важно управлять восприятием этого сотрудниками.

Например, начиная с дизайна вестибюля, где можно было принимать посетителей, и до звуковой музыки, которая игралась, наши работодатели обеспечивали положительное восприятие как сотрудников, так и посетителей, а окружающая атмосфера означала это независимо от реальности. , по крайней мере, восприятие было положительным.

Помимо этого, мы также узнали на тренингах, насколько важно восприятие и почему необходимо заниматься управлением восприятием.

Например, во время одного из таких тренингов наш тренер рассказал, как он мог предотвратить неприятную ситуацию, когда он работал в банке, который столкнулся с кризисом ликвидности, и, следовательно, его вкладчики поспешили забрать свои деньги.

Он упомянул, как управляющий банка выставлял на столе стопку банкнот и пачки денежных знаков, чтобы все могли убедить запаниковавших клиентов, что их деньги в безопасности.Таким образом, независимо от того, что было на самом деле, менеджер банка обеспечил управление ситуацией с помощью умелого управления восприятием.

Реальность должна соответствовать изображению, и в шумихе должна быть суть

Сказав это, это также не тот случай, когда достаточно управлять восприятием в ближайшей или краткосрочной перспективе, не создавая долгосрочных преимуществ.

Например, нынешнее правительство Индии часто обвиняют его критики в управлении восприятием, а не в создании благосостояния для всех в реальности.

Его также обвиняют в маркетинге и управлении восприятием практически во всех сферах, и ему нечего предъявлять.

Более того, в нашем мире, управляемом электронными и цифровыми медиа, часто легче управлять восприятием, чем создавать долгосрочные, глубокие и устойчивые повествования.

Действительно, с мощью визуальных средств массовой информации, где изображение говорит тысячу слов, становится ясно, что восприятием можно легко управлять.

Во всей этой опьяняющей передаче и потреблении информации зрители и читатели часто становятся жертвами информационной войны посредством управления восприятием, и, следовательно, с чисто этической точки зрения, должны быть ограничения для управления восприятием, иначе существует риск полностью потерять сюжет.

Перспективы и опасность управления восприятием в эпоху цифровых технологий

Действительно, в нынешнюю цифровую эпоху управление восприятием и информационная война стали настолько безудержными, что иногда трудно отделить миф от факта и изображение от реальности.

Здесь могут вмешаться проницательные маркетологи и бизнес-лидеры и убедиться, что в истории есть содержание, а в брендинге — повествование. Другими словами, чтобы создать долгосрочную ценность и действительно устойчивые организации и маркетинговые кампании, эти лидеры могут выполнить обещание и обеспечить соответствие реальности имиджу.

Действительно, цифровая эпоха породила множество проблем для всех заинтересованных сторон, при этом скорость событий такова, что даже мастера управления восприятием могут потерять сюжет в том, что касается создания благоприятных впечатлений.

Кроме того, при отсутствии системы сдержек и противовесов, не позволяющих тем, кто переборщил, даже восприятие может иметь неприятные последствия.

Это больше причина того, почему управление восприятием должно следовать определенной структуре и правилам, если оно должно быть успешным не только в ближайшем будущем, но и в долгосрочной перспективе.

При такой большой информационной перегрузке также трудно создать позитивное восприятие без того, чтобы потребители не были засыпаны непрерывным потоком информации. В свою очередь, это приводит к утомлению и отключению потребителей, что сводит на нет всю цель.

Первые впечатления и долгосрочная перспектива

Наконец, хотя нас легко влюбить с первого взгляда, а первые впечатления — лучшие впечатления, мы должны помнить о том, что для получения долгосрочных выгод и устойчивых отношений для нас важно не только создавать положительное восприятие, но и также подкрепляйте их действиями, основанными на реальности, а затем актуализируйте положительный цикл действий, обратной связи и подкрепления, ведущие к более устойчивым действиям.

В заключение, во времена крайнего завершения управление восприятием становится очень важным для корпораций и других организаций.

Авторство / ссылки — Об авторе (ах)

Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team . В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области.Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.

Их важность и роль в обеспечении безопасности

Почему проводятся опросы общественного мнения

Опросы восприятия чаще всего используются, когда кто-то пытается выяснить, как люди понимают или думают о своей ситуации или окружающей среде.Они используются для оценки потребностей, ответов на вопросы, решения проблем, установления базовых показателей, анализа тенденций и выбора целей. Опросы показывают, что существует, в каком количестве и в каком контексте.

Две основные причины, по которым компании проводят опросы, — это получение обратной связи о прошлых / текущих показателях деятельности и / или получение информации для будущего направления. Однако их можно использовать не только для сбора информации. Они могут:

• Выявление пробелов и предоставление рекомендаций по корректировке между тем, что говорится, и тем, что на самом деле практикуется
• Выделяйте различия между руководством и сотрудниками, понимая, что чем больше разрыв, тем серьезнее проблема
• Обеспечьте возможность связи и взаимодействия с сотрудниками
• Выявление пробелов между целями компании и ее фактической политикой
• Служить внутренними ориентирами, измеримыми и весьма полезными средствами для компаний, чтобы следить за своими собственными тенденциями и прогрессом
• Определять, где текущие программы работают, а где они не соответствуют
• Быть операционным инструментом потому что ответы сотрудников действительно могут побудить их к действию
• Заставить сотрудников почувствовать, что руководство действительно заботится о том, что они говорят
• Поощряйте сотрудников предоставлять обратную связь руководству, тем самым получая представление об их роли как части бизнес-аспектов организации
• Поощрять открытое общение между различными организационными уровнями

Поскольку почти все крупные компании и отрасли проводят опросы, тем более важно, чтобы компании были уверены, что выбранный опрос предоставит ответы, которые будут полезны для их работы.Другими словами, опрос должен быть надежным и подтвержденным.

Для того, чтобы все думали и говорили о безопасности одинаково, необходимо, чтобы опросы общественного мнения проводились на всех уровнях компании. Только так может начаться настоящее общение.

Что такое восприятие?

Восприятие — это способ, которым люди организуют и интерпретируют свои сенсорные данные или то, что они видят и слышат, и называют это реальностью. Восприятие придает смысл окружающей человека среде и дает смысл миру.Восприятие важно, потому что поведение людей основано на их восприятии реальности. Таким образом, восприятие сотрудниками своей организации становится основой их поведения на работе.

Восприятие людей может сильно отличаться. Эти различия могут быть связаны с
различным жизненным опытом, уровнем образования и личными факторами, такими как отношения, интересы и мотивы. Следовательно, по определению, восприятие людей не является ни правильным, ни неправильным.

В организации занятия или должности отдельных лиц могут в дальнейшем влиять на это восприятие. Например, люди, относящиеся к разным категориям занятости, могут совершенно по-разному воспринимать один и тот же процесс, например безопасность:

• Специалисты по безопасности
• Трудовые отношения
• Менеджеры
• Руководители
• Операции
• Сотрудники
• Человеческие ресурсы

Таким образом, одна из основных целей исследования восприятия — согласовать восприятие безопасности в соответствии с одними и теми же принципами для всех членов организации.

Обзоры различий в восприятии

Чтобы быть успешным, совершенно необходимо, чтобы исследование восприятия было надежным и достоверным.

Надежность означает, что полученные результаты будут такими же, если они будут повторены с одними и теми же людьми на следующий день, ответы на вопросы будут одинакового качества независимо от того, где их задают, и что несколько вопросов измеряют одну концепцию.

Действительность означает, что прибор измеряет то, что он должен измерять, что все вопросы точно измеряют концепции, которые они намереваются измерять, и что каждый вопрос напрямую и статистически относится к безопасности.Другими словами, задаются правильные вопросы, чтобы получить содержательные полезные ответы для повышения показателей безопасности.

Таким образом, если вы решите использовать опрос в своей компании, вы должны знать, на чем основан опрос и почему задается каждый вопрос. В научно подтвержденном опросе есть причины для того, чтобы задавать конкретные вопросы, потому что каждый вопрос научно и статистически связан с показателями безопасности. Желаемые ответы, связанные с высокими показателями безопасности, уже известны.Этот факт позволяет разрабатывать политику и программы, а также формулировать планы действий на основе научных данных. В результате опрос будет как прогнозирующим, так и описательным. Затем можно соответствующим образом направить желаемый способ действий, а текущие проблемы, которые снижают производительность и прибыль, такие как низкие показатели безопасности, могут быть улучшены или устранены.

Термин «культура» теперь стал самостоятельным, и многие неспециалисты спешат воспользоваться его популярностью, в том числе проводят опросы, которым не хватает как надежности, так и валидности.Следовательно, следует быть очень осторожным при выборе опроса, потому что, как бы хорошо опрос ни выглядел или звучал («фактическая достоверность»), без прочной научной основы компании в конечном итоге будут тратить ненужное время, усилия и ресурсы.

Также в последнее время наблюдается тенденция к самостоятельным или внутренним исследованиям. Однако эти оценки, как правило, не будут успешными, потому что ответы на вопросы могут быть двусмысленными и открытыми для интерпретации, поскольку они не основаны на научных доказательствах и не имеют какой-либо теоретической или фактической основы.

Проверенные и непроверенные опросы

Подтвержденные опросы

• Прогнозирующий, а также описательный
• Ответы для оптимальных показателей безопасности уже известны
• Ответы действительны, потому что каждый заданный вопрос научно и статистически связан с показателями безопасности
• Приводит к принятию решений на основе реальных и значимых данных
• Может повысить безопасность производительность
• Обеспечение безопасности во всей компании. Изолированное лечение безопасности — поэтапный подход — не работает
• Выявление основных проблем, а не только лечение симптомов
• Передача сообщения о безопасности в масштабах всей компании
• Устранение недоразумений и недопониманий
• Определение более точных измерений показателей безопасности
• Разработка политики и программ, а также разработка планов действий на основе научных данных
• Определение роли высшего руководства в процессе обеспечения безопасности
• Предоставление руководству плана действий
• Помощь в достижении целей компании
• Показ компании, как добиться большего за счет выявления обоих сильные стороны и области, требующие внимания

Непроверенные опросы

• Как правило, ненаучно (без исследовательской базы)
• Предвзятость респондента в отношении завышенной оценки (анонимность и конфиденциальность могут быть нарушены, поскольку сотрудники чувствуют, что здесь есть начальник)
• Самостоятельный выбор (с участием добровольцев)
• Часто многие вопросы связаны с поведение сотрудников
• Сосредоточьтесь на конкретных проблемах безопасности без глобальной перспективы (в масштабе компании или предприятия)
• Сосредоточьтесь на том, что происходит, а не на том, куда идет компания
• Отсутствие возможности прогнозирования
• Сосредоточьтесь только на безопасности программа, а не процесс обеспечения безопасности
• Нет гарантии того, что означают результаты опроса
• Только предположения и предположения с результатами; только субъективная оценка
• Обычно статистика останавливается на средних значениях; более сложные тесты не проводятся
• По сути, это пустая трата времени, усилий и денег компании
• Результирующие решения не основываются на данных, основанных на доказательствах
• «Лицо достоверности» (выглядит хорошо)
• Неправильное толкование результатов

Проведение опроса и анализ восприятия

Администрирование и проведение опроса имеют решающее значение.Конфиденциальность и анонимность должны быть абсолютно гарантированы. В противном случае респонденты будут нечестными и результаты опроса окажутся практически бесполезными. Только при гарантии анонимности и конфиденциальности сотрудники будут чувствовать себя в безопасности, отвечая на вопросы правдиво. Никто в компании не должен иметь возможность идентифицировать респондентов или реакцию отдельных сотрудников. Люди должны доверять тому, кто проводит опрос, чтобы быть уверенными в том, что их личность будет защищена.Только так они дадут честные ответы. Многие сотрудники, похоже, не соблюдают конфиденциальность при проведении онлайн-опросов. Поэтому, несмотря на то, что администратор опроса отнимает больше времени, настоятельно рекомендуется делать опросы на бумаге и карандашом.

Настоятельно рекомендуется проведение и анализ опроса независимой объективной третьей стороной. Этот человек не имеет никакого отношения к организации и, следовательно, не знает ее личности, политики или истории компании.Чтобы еще больше убедить сотрудников в том, что все заполненные анкеты не будут видны никому в компании, их следует убрать из помещения, когда администратор обследования уйдет.

Еще одна причина для объективного проведения опросов третьей стороной заключается в том, что при внутренних опросах сотрудники могут опасаться возмездия за то, что они высказываются против предполагаемых опасностей.

Кроме того, в большинстве компаний не все сотрудники сталкиваются с одинаковыми опасностями. Профессионально составленный опрос позволит выявить, оценить и проанализировать проблемы и опасения каждого отдела и каждой смены гораздо быстрее, чем опрос, разработанный собственными силами.

Первостепенное значение имеет тот факт, что профессиональный администратор исследования должен преследовать ту же цель, что и компания: повысить безопасность и эффективность работы организации. Однако, если опрос восприятия не подтвержден, администратор не может гарантировать такой результат.

Представление результатов исследования

Способ представления результатов опроса имеет первостепенное значение для успеха. Если окончательные результаты состоят только из необработанных данных, не объясняют возможные основы для ответов или не состоят из полезных рекомендаций, основанных на данных, они не представляют никакой ценности.

Результаты должны количественно и качественно относиться к двум элементам показателей безопасности. Эти два элемента включают программу обеспечения безопасности и процесс обеспечения безопасности. Программа безопасности касается нормативных требований и вопросов соблюдения. Процесс обеспечения безопасности включает те организационные элементы, которые либо помогают, либо мешают программе обеспечения безопасности. Организационные элементы — это
организационные и психосоциальные факторы корпоративной культуры. Следовательно, для того, чтобы действительно
понять и улучшить показатели безопасности организации, необходимо оценить как программу безопасности
, так и процесс обеспечения безопасности.Обоснование одновременного решения проблем комплаенса и предполагаемых психологических проблем состоит в том, что они взаимосвязаны и взаимозависимы.

Достижение успеха с помощью результатов опроса о восприятии

Целью опроса является повышение показателей безопасности за счет реагирования на восприятие или убеждения других.

Результаты опроса восприятия с рекомендациями, основанными на фактах, дадут руководству план действий. Стремясь повысить безопасность и эффективность работы организации, а также будучи открытым к тому, что ранее было неизвестно, руководство узнает и осознает, как сотрудники интерпретируют организационную реальность и где есть существенные различия между восприятием руководства и сотрудников.Тогда у руководства есть возможность устранить эти искажения. Например, сотрудники могут подумать, что руководство заботится о безопасности только на словах. Однако, если это не является сознательным намерением руководства, тогда оно знает, на что следует обратить внимание, чтобы донести свое истинное сообщение о безопасности.