10 бизнес-советов от самых богатых людей мира
Эту статью можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.
1. Избегайте ловушки «как надо»
Джефф Безос
Основатель Amazon. № 1 в списке Forbes. Состояние — 122 миллиарда долларов.
Безос планировал через Amazon продавать почти все книги, что есть в интернете. Но ни один из экспертов, с которыми консультировался бизнесмен, не счёл, что эту идею можно воплотить в жизнь. Большинство из них советовали сосредоточиться на популярных жанрах и изданиях.
Каждый рассудительный человек, которого мы спрашивали, говорил нам не делать этого. Мы получили хороший совет, мы его проигнорировали, и это было ошибкой. Но эта ошибка оказалась одной из лучших вещей, которые произошли с компанией.
Джефф Безос
Именно благодаря разнообразию позиций сайт Amazon стал популярен у пользователей уже на старте, а информация о нём начала распространяться через сарафанное радио.
Как только вы становитесь экспертом, вы рискуете оказаться в ловушке информационных догм. Вы начинаете совершенно точно знать, «как надо», и теряете возможность выяснить, «как можно было бы».
Джефф Безос
2. Окружите себя людьми, которые тянут вас наверх
Билл Гейтс
Основатель Microsoft. № 2 в списке Forbes. Состояние — 90 миллиардов долларов.
В 2017 году бизнесмен дал несколько советов
Человеку свойственно двигаться в том же направлении, в котором перемещаются близкие ему люди. Если ваши друзья привыкли довольствоваться малым, неудивительно, что и ваш пыл со временем угас. И наоборот, успешные люди вокруг заставляют верить, что вы можете больше.
Окружите себя людьми, которые бросают вам вызов, учат вас и мотивируют вас быть лучшими.
Билл Гейтс
Миллиардер считает таким человеком свою жену. Мелинда Гейтс — предприниматель и филантроп. Она состоит в браке с основателем Microsoft с 1994 года.
3. Инвестируйте в себя
Уоррен Баффетт
Инвестор. № 3 в списке Forbes. Состояние — 84 миллиарда долларов.
Бизнесмен предлагает рассматривать карьеру как бизнес, а себя — как основной продукт. Бессмысленно производить товар, который не нравится потребителю. Вы не «продадите» себя и не получите работу мечты, если не будете инвестировать в собственный рост.
Лучшее вложение, которое вы можете сделать, — инвестиция в ваши способности. Всё, что вы предпринимаете для развития собственных умений или бизнеса, скорее всего, будет результативным.
Уоррен Баффет
4. Помните, что деньги не цель, а следствие успеха
Бернар Арно
Президент группы компаний Louis Vuitton Moët Hennessy. № 4 в списке Forbes. Состояние — 72 миллиарда долларов.
В деле финансов большое значение имеет долгосрочное планирование. Можно погнаться за лёгкой прибылью, получить её, а в итоге бизнес распадётся. Арно предлагает мыслить масштабнее и представлять, что будет с брендом через пять, десять лет, вместо того чтобы оценивать выручку ближайших шести месяцев.
По его мнению, ключ к успеху в том, чтобы создавать что-то вневременное и постоянно добавлять в него нечто трендовое.
Деньги — это всего лишь следствие. Я всегда говорю своей команде: не беспокойтесь о прибыльности. Если вы делаете свою работу хорошо, прибыль придёт.
Бернар Арно
5. Не бойтесь рисковать
Марк Цукерберг
Основатель Facebook. № 5 в списке Forbes. Состояние — 71 миллиард долларов.
В одном из интервью основатель популярной соцсети сказал , что сомнения мешают двигаться к успеху. Путь к популярности у Facebook занял больше времени из-за опасений, что Google сделает похожий продукт, и проект может не состояться.
Самый большой риск — не рисковать. В мире, который меняется очень быстро, единственная стратегия, которая гарантированно потерпит неудачу, — это не рисковать.
Марк Цукерберг
6. Не верьте в безусловный успех
Амансио Ортега
Основатель Zara и Inditex. № 6 в списке Forbes. Состояние — 70 миллиардов долларов.
История Ортеги — яркая иллюстрация того, как уйти от бедности и стать одним из богатейших людей мира. В 13 лет он бросил школу, так как денег не хватало и надо было идти работать. Начав с должности посыльного в магазине рубашек, Ортега сумел создать империю Inditex, которая специализируется на «быстрой моде».
Штаб-квартира бренда находится в небольшом городе Ла-Корунья в Испании. В свои 82 года Ортега ходит в офис почти каждый день, общается с сотрудниками и выслушивает их идеи. А бизнес полностью ориентирован на пожелания клиентов.
Худшее, что можно сделать, — стать самодовольным. Успех никогда не гарантирован. Я никогда не позволяю себе довольствоваться тем, что сделал, и всегда старался привить это всем вокруг меня.
Амансио Ортега
7. Не бойтесь конкуренции, изучайте соперников
Инвестор. № 7 в списке Forbes. Состояние — 67,1 миллиарда долларов.
Свой первый миллион бизнесмен сделал в 17 лет. Это стало возможным благодаря тому, что инвестировать он начал в 10 лет — не без помощи отца. Его советам Карлос Слим Элу следует до сих пор, в чём сам не раз признавался.
По его мнению, «конкуренция делает вас лучше всегда, даже если конкурент побеждает». Он советует соревноваться на самом высоком уровне, чтобы понять, насколько вы можете быть хороши.
Подумайте о спортсмене.
Он может быть очень хорош в своём доме, но не настолько, как его соседи. Чтобы это понять, нужно выйти за пределы дома. Карлос Слим Элу
8. Цените ошибки
Чарльз Кох
Совладелец компании Koch Industries. Делит с братом 8-е место в списке Forbes. Состояние — 60 миллиардов долларов.
По мнению Чарльза Коха, большинство инноваций появляется методом проб и ошибок. Причём в последних тоже есть смысл, даже если это вредит делу. Вы просто не попробуете ничего нового, если будете избегать провалов.
Если вы думаете, что экспериментируете, и у вас никогда не бывает неудач, вы на самом деле не экспериментируете.
Чарльз Кох
9. Помните, что можете контролировать не всё
Дэвид Кох
Совладелец компании Koch Industries. Делит с братом 8-е место в списке Forbes. Состояние — 60 миллиардов долларов.
В 1992 году у Дэвида Коха выявили онкологическое заболевание. Несмотря на лечение, болезнь раз за разом возвращалась. В течение долгих лет предприниматель спонсировал исследования, посвящённые борьбе с раком.
Знаете, когда противостоишь раку, всё остальное кажется довольно лёгкой битвой.
Дэвид Кох
10. Не путайте чужие ожидания со своими
Ларри Эллисон
Глава корпорации Oracle. № 10 в списке Forbes. Состояние — 58,5 миллиарда долларов.
Будущий миллиардер намеревался стать врачом. Его семья, учителя, девушка хотели, чтобы Ларри Эллисон получил эту профессию, но тот бросил доврачебную школу. Позднее, когда мужчина начал заниматься программированием, жена ушла от него, сославшись на то, что у него нет амбиций. И развод стал поворотным моментом.
В очередной раз я не смог оправдать ожидания других.
Но на этот раз я не был разочарован в себе из-за того, что не смог стать тем, кем они считали меня. Их мечты и мои мечты были разными. Я никогда больше не буду их путать. Ларри Эллисон
Читайте также 🧐
Взгляд на бизнес от молодых и дерзких из списка Forbes 30 до 30 | GoTech Arena
Как все начиналось?
Эдуард Гуринович, Серийный предприниматель и инвестор: Свой бизнес я начал 12 лет назад, когда мне было 16 лет. Это произошло совершенно случайно — я учился в физмат школе, выпускники которой были ядром технической команды, а одним из наших преподавателей был Коля Дуров.
Тогда я создал паблик ВКонтакте, посвященный футбольному клубу “Зенит”. На тот момент это был 45-й паблик в этой соцсети. И мне, как админу и основателю группы, стали писать люди из других регионов с просьбой купить им шарф, футболку, мячик, или еще что-нибудь, и отправить наложенным платежом. Можно сказать, что в 16 лет бизнес сам пришел ко мне, и мне повезло.
Дальше стали появляться другие проекты. Интернет-реклама в 2010 году, когда в этой индустрии мало кто что-то понимал и знал. Digital-агентства еще не появились, были только SEO оптимизаторы. Дальше большой интернет-магазин дешевых товаров из Китая, только потом уже CarPrice, CarMoney, инвестиции, игровая индустрия и так далее. Все было случайно, я абсолютно серьезно. Если Вы не lucky guy, то вам будет тяжело.
Я свою везучесть применяю, умножая на настойчивость и целеустремленность. И в какой-то момент я стал инвестором, где мне тоже везет.
Анна Белова, основатель Devar: История нашего бизнеса началась 8 лет назад со слов “А почему бы и нет?”. Тогда мы собрались партнерами и решили, что таким неугомонным, как мы, нужно как-то себя реализовать. И решили открыть компанию, несмотря на то, что не было ни денег, ни ресурсов, ни понимания, как это делать, ни дипломов. На работе было скучно, амбиции не удовлетворялись, и, собственно говоря, мы начали с информационных технологий — создания сайтов и всяких разных систем, что было очень модно в России.
История бизнеса с дополненной реальностью 5 лет назад началась, на самом деле, примерно с такой же парадигмы. Мы занимались разработками в области компьютерного зрения и решили, что хотим делать продукты для B2C, но надо было выбрать между дополненной и виртуальной реальностью. Несмотря на то, что все эксперты на тот момент считали горизонтом VR 3-4 года, а горизонтом дополненной реальности — 5-10 лет, мы опять сказали: “А а почему бы и нет, давайте заниматься дополненной реальностью”. Через пару лет Тим Кук подтвердил наши слова: дополненная реальность стала гораздо более трендовой и более масштабируемой, но мы к этому моменту уже начинали занимать свою нишу и выходить на другие рынки, становясь лидером в этой области.
Наш проект Devar направлен на создание интеллектуального помощника в развитии детей от 3 до 14 лет. С одной стороны, он объединяет мир физических вещей вокруг ребенка: книги, игрушки, одежду, мебель, любые потребительские товары с технологией дополненной реальности, таким образом, меняя саму парадигму использования физических товаров. А, с другой стороны, агрегирует весь необходимый ребенку до 14-ти лет образовательный контент и, опять же, с технологией дополненной реальности преподносит это ему, тем самым, цифруя его навыки и предпочтения.
Константин Виноградов, инвестиционный директор Runa Capital: Я начал погружаться в индустрию инвестиций 10 лет назад, когда мне было 17, будучи на первом курсе Физтеха. Тогда я познакомился с конкурсом инновационных проектов “Кубок Техноваций”. В MIT есть такой конкурс, называется Mass Challenge. Они собирают лучшие стартапы, в итоге проводят демодень, выбирают pipeline и знакомятся с инвесторами в конце этого конкурса. Я тогда таких слов не знал, но как-то вовлекся во всю эту командную работу вместе с другими ребятами из Физтеха.
В 2012 году я стал руководителем этого конкурса. На меня работало 8 человек, плюс параллельно я получил опыт в двух стартапах. Тогда же мой знакомый, который работал в Runa Capital, позвал меня на собеседование. И я уже 7 лет работаю в фонде, занимаюсь инвестициями в стартапы и делаю это не только в России, где я начинал, но и сейчас, в основном, в Лондоне, Париже. Мы работаем в США, Европе, по всему миру. Еще, параллельно с Runa я успел сделать небольшой стартап — хардверный бизнес, который, честно говоря, принес больше предпринимательского опыта, чем денег.
Это был майнинг криптовалют. Начиналось все с хобби, потому что мне и моему другу и партнеру по различным проектам было интересно попробовать майнить криптовалюту. Это было начало 2017 года. У нас начала сходиться по нему экономика, и мы рассказали про это друзьям, которые решили дать нам денег, чтобы мы тоже для них это сделали. В какой-то момент, без всякого маркетинга и продаж, я практически продал этих майнинговых установок на полмиллиона долларов только за лето 2017 года. Это стало как-то слишком большим операционным бизнесом, чтобы им заниматься как хобби. При этом, мне нравится все-таки моя основная работа, и я этим занимаюсь почти все свое бизнес-время. Стартап стал, честно говоря, мешать. Хобби, которое, с одной стороны, вроде приносит деньги, а, с другой — занимает много времени. И мы решили его продать. Что и сделали к марту 2018 года.
На что смотрит инвестор, принимая решение о финансировании стартапа
Константин Виноградов: Продукт, бизнес, рынок и команда. Продукт должен решать массовую и больную проблему. Есть огромное количество стартапов, которые один из этих критериев упускают. Например, они решают очень больную проблему, но она волнует 100 человек во всем мире, или они решают какую-то классную штуку, которая вроде всем интересна, но никто не готов платить за нее деньги. Это классическая ошибка и мы ищем стартап, который реально что-то позволяет кардинально улучшить своим решением, нужным большому количеству людей или бизнесов. Рынок должен быть большой — превышать миллиард долларов. Бизнес — это нечто посередине между продуктом и рынком.
Но на самом деле самое важное – это команда. С нее все начинается, и именно она создает продукт, исследует рынок, строит бизнес. Хорошие фаундеры, с одной стороны, должны быть опытными, с другой — замотивированными. Первый тип таких фаундеров — это вчерашние и нынешние студенты, которые еще ничего не умеют, но очень горят проектом и сильно замотивированы. Пример — мой коллега по Forbes “30 до 30”, Георгий Соловьев из SkyEng. Когда мы с ним только начинали общаться в 2011 году, он был как раз таким предпринимателем, сейчас его бизнес стоит больше 100 млн долларов. Другой тип предпринимателей – это серийные бизнесмены, которые условно сделали уже три бизнеса, заработали несколько десятков миллионов долларов, и сейчас делают четвертый бизнес. С одной стороны, они уже знают, как зарабатывать деньги, и являются привлекательными для венчурного инвестора. С другой стороны, такой предприниматель при первых неудачах свернет бизнес, а инвестор при этом потеряет несколько миллионов долларов, что будет для него больнее. Поэтому правильный фаундер должен быть где-то посередине: уже опытным, но еще голодным.
Эдуард Гуринович: К этому можно добавить, что фаундер должен быть везучим. Я как раз по причине того, что не являюсь голодным фаундер, вынужденно перешел к категории инвестора. И у меня сейчас другая проблема – я могу нагенерировать миллион идей и даже денег могу дать на старт, но мне нужны люди, те самые “в серединке”, которые будут их реализовывать. С другой стороны, опытный фаундер, условно, Илон Маск. Ему дадут инвестиций просто потому, что он Илон Маск, и сам факт его присутствия в бизнесе повышает материальное ожидание успеха. В России людей из такой категории нет.
Инвестиции — это следующий нормальный и логичный этап развития предпринимательства, когда ты действительно сделал 5-10 компаний. Для меня любой новый бизнес легко анализировать, понимать. Мне, как инвестору, важны все те же самые критерии. Единственное, что я могу себе позволить в отличие от фонда, — большую субъективность. У фонда есть некоторые регламенты, правила, pipeline. Я могу инвестировать во все, попадающее в мой pipeline, просто потому, что команда крутая и мне симпатична. Либо из-за того, что могу дать большой additional value, привлечь других инвесторов, сделать правильный introduction, помочь с фандрайзингом и так далее.
Еще очень важный критерий для меня, как для инвестора ранних стадий – мне надо понимать, кому я это продам, иначе я не буду в вас инвестировать А еще лучше, чтобы вы мне объяснили, кому вы будете продаваться, потому что задача инвестора — это не построить компанию мечты как у голодного молодого фаундера, а цинично заработать денег. Поэтому часто стартапы не показывает, где exit. Это тоже проблема России.
Анна Белова: У нас один инвестор — это Leta Capital. Финансирование мы привлекли, когда уже вложили свои собственные средства от предыдущих бизнесов. Мы хотели именно масштаба и развития, и на это нужны были ресурсы. В целом, с инвестором нам повезло, он дает нам additional value с точки зрения связей, возможности выходов, каких-то советов. Всего того, чего не хватает иногда стартапу. Вообще предпринимателю нужно брать деньги только тогда, когда он знает, что с ними делать. Гораздо проще потратить, нежели взорвать рынок, если ты вообще не понимаешь, что с этим делать. С одной стороны это, конечно, риск инвестора. С другой, есть еще некая осознанность предпринимателя, который, распоряжаясь своим временем, деньгами и ресурсами инвестора, должен понимать, зачем и для чего он это делает. Всегда должен быть обоюдный компромисс. Если даже на каком-то этапе фаундер не понимает, зачем ему нужны деньги, но инвестор очень хочет в него вложиться, то от второго будет требоваться как минимум быть советником для того, чтобы наладить и показать тот самый маршрут и вектор, который он сам видит в этом проекте.
Что такое успех?
Эдуард Гуринович: Мне кажется, что это очень субъективное понятие. Если мерить успех деньгами, то это хороший эквивалент некой энергии, ресурсов. Но для меня самый важный критерий успеха в жизни — некое субъективное понятие счастья. И это сильно больше, чем просто успешность в инвестициях и в бизнесе. Лично я успешный человек не только потому, что создал много больших компаний и удачно проинвестировал, но и потому, что я себя считаю таким — развивающимся счастливым человеком. Это ещё и семья, друзья общение, среда, в которой я расту, моя возможность влиять на этот мир. Вот это для меня более важный критерий успешности, чем просто деньги. Деньги — это сумма, которая перестает быть интересной. После того, как вы начинаете зарабатывать больше 50 000 долларов в месяц, вам вообще не важно ничего. Дальше 50, 100, 150, 200. Вообще ничего не поменяется. Поэтому деньги — это единая шкала успешности в бизнесе: выручка компании, экзиты, доходность и так далее. Это все важно, но нельзя забывать какую-то личностную часть развития.
Анна Белова: Я, наверное, тот самый фаундер посередине, который, вроде бы уже чего-то достиг, и продукция в 75 странах продается, и знают нас уже много где, а, с другой стороны, и глаза горят, и немного голодно, и хочется больше, и новые вызовы каждый день.
На данный момент из успешных достижений для меня, в первую очередь, являются два аспекта. Первый — это, бесспорно, команда Devar. Мне удалось собрать удивительных людей, которые действительно являются лучшей командой в мире по созданию продуктов с дополненной реальностью, что даже удивляешься, что такие люди вообще существует. И вопрос не только в их профессионализме, а ещё в том, что ключевая проблема для меня как для руководителя не заключается в том, чтобы попросить сотрудника выйти в выходные или немного задержаться, а выгнать его в 9 часов вечера из офиса, потому что у него тоже есть семья и дети. Это люди, ради которых, действительно, ты приходишь в офис каждый день, а на любом дне рождения слышишь: “Вы не просто моя работа, вы — моя семья”. И в этот момент ты понимаешь, что, как бы ни складывались бизнес показатели, с этой командой можно и в огонь, и в воду, и куда угодно, и за любой проект.
Второй аспект, который мне кажется критерием успеха, — это то, как мы видим и ощущаем положительное влияние и ту самую полезную ценность нашего продукта современным детям. Потому что лично для меня нет ничего более вдохновляющего, как услышать смех ребёнка, когда он первый раз оживил своего персонажа в тех цветах, в которые он его раскрасил. У нас в Devar очень много детей, в том числе, от сотрудников разных возрастов. Мы тестируем продукцию на них, как бы крамольно это ни звучало. Каждые три дня в офисе у нас находятся дети, которые высказывают свои неподдельное искреннее мнение о том, что они думают о том или ином продукте, и, наверное, это та самая эмоциональная составляющая, ради которой вообще, собственно говоря, весь этот бизнес и затевался.
Константин Виноградов: Успех действительно очень сложно измерить. Должна быть какая-то шкала. Но люди настолько многогранны, что, мне кажется, неправильно их оценивать по какой-то одной шкале. Особенно сложно оценить, когда ты являешься частью команды. Я могу говорить, что Runa, как фонд, — это успешная организация. У нас всё хорошо с доходностью и мы растем и развиваемся. В этом плане, да, точно успех. Говорить про мой индивидуальный успех очень сложно. Но я счастлив, могу точно это сказать. Более того, у меня есть вполне простой критерий. Когда-то я прочитал, что Лев Ландау, Нобелевский лауреат по физике, придумал простую формулу счастья, которой гордился больше, чем своими физическими достижениями. Это звучит очень просто: работа, любовь и общение с интересными людьми. По всем этим трем параметрам я считаю, что у меня всё хорошо, я счастлив. Наверное, это как-то коррелируется с успехом.
Цели
Эдуард Гуринович: У меня есть четкая понятная задача на 10 лет. Я понимаю, в каких индустриях хочу развиваться, и не важно, какие у меня сейчас есть компании в портфеле. Через 10 лет я хочу создать инвестиционный фонд на 10 млрд долларов, который будет инвестировать в робототехнику, в меньшей степени — в искусственный интеллект. Это примерно та сумма, начиная с которой можно реально менять мир своими роботами.
Роботы — это то, что должно заменить огромное количество людей. Я хочу через 10 лет инвестировать огромные суммы в роботов, чтобы увольнять огромное количество людей. Немного кровожадно, но я просто считаю, что люди — несовершенные существа, мы многие вещи делаем плохо, и нужно создавать механизмы, которые будут делать это хорошо, а с гуманитарными и гуманными проблемами пусть кто-нибудь другой разбирается. Я прагматично верю в то, что, с точки зрения классического капитализма, человек — это несовершенный сотрудник и собрать идеальную команду очень-очень тяжело. Мы все, сидящие здесь, жалуемся на одну проблему — где взять людей? Нам их не хватает. Вот чтобы их хватало, нужно делать роботов. Я буду пытаться решать долгосрочно очень большую проблему, которая касается абсолютно всего бизнеса, любой компании, государства — дефицит хороших исполнителей. Причем этот исполнитель не обязательно должен быть биологическим существом.
Анна Белова: В бизнесе у нас есть цели и видение на 3 года и 5 с плюсом. Из целей на 3 все очень просто — сделать так, чтобы каждая 10-я семья в 200 странах мира изменила свой мир вокруг, и сделала вещи удобнее и полезнее с помощью Helpful Reality Devar.
С точки зрения видения, вообще, у нашей компании стоит глобальная задача. С учетом современных технологий и развивающихся трендов изменить вообще способ потребления и производства физических товаров. В первую очередь, вокруг ребенка, и далее — вокруг взрослых. Сегодня мы решили очень много вопросов с помощью технологий, но традиционные товары, которые так нужны ребенку, например, те же самые книги, уже потихоньку становятся неинтересны тем детям, которые с 3-х лет растут, потребляя мобильные приложения. Смысл развития детей в том, чтобы они становились полноценными личностями, и для этого им нужна тактика, моторика, им нужно не находиться в социальных сетях, а выходить на улицу и общаться друг с другом. Мы разговариваем с ними на привычном для digital natives современном языке, объединяя традиционные вещи и мобильные технологии с дополненной реальностью. Мы будем менять способы потребления и производства контента. Потому что сегодня производители создают контент, основываясь на интуиции и привычном для из издательского бизнеса “Я художник! Я так вижу!”. Мы понимаем, что на самом деле интересно ребенку, снимая фактически потребности с кончиков его пальцев, используя то время, что он проводит с нашими продуктами.
Константин Виноградов: У меня есть планы на 8 лет. Этот срок определен тем, что обычно у классического венчурного фонда инвестиционный период длится 4 года. Хочется привести 2-3 единорога, и выйти из них успешно. В идеале, сделать Runa этаким fund of choice в нишах, где мы оперируем, то есть, это облачные решения для бизнеса, deep tech, IT для крупных регулируемых рынков, как минимум, в Европе и США.
Что значит быть в сообществе Forbes “30 under 30”
Эдуард Гуринович: Для меня, безусловно, это было радостное событие, И это в большей степени заслуга тех команд, кого я поддержал как инвестор. Коллективный успех. И очень здорово, что в России теперь тоже будет такой ежегодный рейтинг, потому что страна должна знать своих героев, и молодежь должна иметь новые социальные ориентиры и ролевые модели. В каком-то смысле этот успех совпал с моей личной миссией – популяризацией, пропагандой предпринимательства среди молодежи.
Анна Белова: Моей первой реакцией были удивление и легкий шок. “Как вообще я там оказалась, что происходит?”. Но такой шок был не только у меня. В день выхода рейтинга я заметила обмен ссылками в офисе и молчание, как будто ребята что-то готовили. И для нас это стало интересным и радостным событием, потому что мы поняли, что получили некое общее признание, хотя, честно говоря, за таким публичным и не гнались. Гнались за признанием пользователей, но никак не аудитории. Это, в первую очередь, честь и признание, наверное, в целом, Devar как такового, а не конкретно меня.
Константин Виноградов: Это не только индивидуальное, но и командное признание. Во-первых, это очень приятно. Во-вторых, это полезно, как лично, так и в целом. Мне кажется, что полезно для страны. Я очень долго ждал, чтобы Forbes “30 до 30” пришел в Россию. У нас есть портфельная компания, где люди из такого же списка, только в Лондоне, и есть много других знакомых из этих списков в других странах. Мне кажется, это то, чего не хватало в России. Я очень рад, что такой список теперь есть в нашей стране, и он будет регулярно проводиться.
Наслаждайтесь видео вместе с нами: https://youtu.be/1HoI_FOG7FQ
10 Лучших бизнес книг по версии Forbes
(рейтинг обновлен: февраль 2021)
Кто и зачем читает бизнес книги? Вы будете удивленыЛучшие бизнес-книги популярны не только у начинающих предпринимателей. Их рекомендуют к прочтению в лицеях, проходят на университетских курсах микро- и макроэкономики, они стоят на полках психотерапевтов и писателей-философов.
Почему?
Потому, что этот сорт литературы задает правильные вопросы и учит наш мозг не расслабляться в самые ответственные моменты. Как научиться отличать эти моменты от остальных, когда действовать и когда взять тайм-аут – лишь крохотная часть тех знаний и навыков, которые мы черпаем из этого кладезя.
Иногда журналисты издания «Forbes» подытоживают свой опыт штудирования кип бизнес-книг в виде списков на подобие «Лучшие бизнес-книги по версии Форбс». Такие рейтинги — единственный достоверный ориентир в океане интернет-статей, посредственных авторов и откровенных профанаций.
Свежий «топ» книг, составленный экспертами Форбс, не удивил нас новыми именами.
Лучшие книги по бизнесу выходят нечасто, но процесс не стоит на месте. Известные авторы работают над новыми публикациями, появляются молодые талантливые специалисты с отличающимся от традиционного пониманием рынка и бизнеса в целом.
Их правоту (или ошибочность взглядов) еще предстоит доказать времени. Мы же обратим внимание на проверенных писателей и книги, чей авторитет непоколебим, как золотовалютный резерв США.
Мо Баннелл. Система снежного кома
Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов. Задавались этим вопросом? Если вы на этой странице, значит — да. Труд Баннелла подойдет тем, кто работает в сфере продаж или строит свое дело на взаимодействиях с постоянными клиентами. Именно наработка базы благодарных покупателей, которые возвращаются к вам снова и снова, составляет “систему снежного кома”.
Популярный американский бизнес-тренер Мо Баннелл дает мощные и основанные на опыте компаний из различных сфер инструменты для повышения лояльности клиентов. Ведь довольный клиент — это бесплатная возможность для привлечения новых. Так называемое “сарафанное радио”.
Вам достаточно заслужить доверие нескольких, качественно предоставив свою услугу или зарекомендовав свой товар — и все! Эти несколько людей расскажут знакомым, а те — своим. Не успеете оглянуться, как снежный ком уже вовсю несется, только успевай грамотно повышать нагрузку на производство и/или сотрудников.
- легко читается, не перегружена терминами и сложными оборотами;
- рекомендуем тем, кто продает дорогие/сложные продукты;
- система рассчитана на долгосрочный эффект.
Дэйв Бирсс. Как генерить свежие идеи
Система незашоренного креативного мышления — это постоянный вектор, направленный на успех вашего дела. Канули в лету дни, когда для прорыва в бизнесе достаточно было собрать всех коллег и партнеров, устроить мозговой штурм и вуаля — деньги льются рекой. В 21 веке нужен систематический подход к креативным решениям, чтобы быть конкурентоспособными или просто оставаться на плаву.
Если вам повезло занять узкую нишу и никто не наступает на пятки — радуйтесь. Ибо это ненадолго. Рано или поздно придут те, кто возьмет вашу идею, усовершенствует и оттяпает половину рынка. Такова правда жизни. Чтобы действовать на опережение, достаточно уже сейчас купить книгу Дэйва Бирсса для корпоративной библиотеки и начать систематически внедрять советы из нее.
- написана доступным языком для всех и каждого, кто переживал творческий кризис;
- читать тем, кто в поисках эффективных инноваций и “свежего глотка” идей;
- в конце каждой главы есть практические упражнения. Креативность — это как мышца в нашем теле, ее можно и нужно тренировать независимо от того, чем вы занимаетесь или кем работаете.
Ричард Боллс. Какого цвета Ваш парашют?
Легендарное руководство для тех, кто экстренно ищет работу — так назвали книгу те, кто переводил на русский язык труд автора Ричарда Нельсона Боллса. Давайте разберемся, насколько актуальны в ней советы, при условии, что сам Ричард родился в 1927, а свое творение опубликовал в 1970?
Книга, которая переведена на 20 языков, продается в 26 странах общим тиражом более 10 000 000 штук и ежегодно обновляется. Если не обращать внимание на то, что она входит в ТОП-100 лучших творений науч попа всех времен по версии журнала Time, то все равно количество негативных отзывов вызывает удивление. Почему она настолько неоднозначна?
Основная причина, которую указывают читатели — все советы написаны американцем для американцев. С их капиталистическим мышлением и верой в American Dream. Возможно ли читать это издание так, чтобы извлечь из нее пользу в наше неспокойное время? Когда за окном вирус и неправильные решения власть имущих уничтожают малый и средний бизнес, а миллионы людей вынуждены искать вторую и даже третью работы, чтобы хоть как-то обеспечить комфортную жизнь себе и родным…
Ищите и найдете. Тот, кто открыт к новым возможностям и может адекватно оценить написанную с легким юмором 40 лет назад книгу — обязательно почерпнет свежие идеи и получит неожиданные инсайты. Те, кто привык ныть и ждать готовых указаний — только разочаруется.
- для всех, кто не привык сдаваться, получив отказ уже на 49 по счету собеседовании…
- для всех, кто хочет кардинально изменить подход в поиске работы;
- для тех, кто принимает изменения в мире и готов адаптироваться.
Джефф Готельф, Джош Сейден. Чувствуй и реагируй
Как создавать продукты, нужные людям именно сейчас — такие мысли будоражат умы предпринимателей, умеющих извлекать выгоду ситуативно. Всегда будут те, кто может продавать чистый воздух в Гонконге, снег эскимосам и самодельные маски в период пандемии. Но что делать, если вы не относитесь к таким людям? Как выбраться из рутинной схемы работа-дом-работа и начать жить в свое удовольствие?
Мы не гарантируем, что Джефф Готельф и Джош Сейден дадут ответы в своем произведении на эти и похожие вопросы. Но то, что книга перевернет ваш взгляд на привычные вещи — да. Она даст понимание того, как другие делают деньги на всем, а со временем и вы начнете видеть потенциальные “золотые жилы” там, где окружающие видят только кучу…=)
- для тех, кто хочет уметь зарабатывать на трендах;
По требованию редактора блога здесь должно быть 3 пункта. Но зачем, если смысл умещается в одном?
Сара Найт. Просто будь Собой!
Забей на перфекционизм и преврати изъяны в достоинства. Как это применить в бизнесе? Ведь наш список “10 лучших бизнес книг по версии Forbes” прежде всего для людей, которые хотят прокачать свои навыки в работе или перевести прибыльное дело на новый уровень.
Все предельно просто! Когда требуешь от себя выкладываться на максимум и пытаешься прыгнуть выше головы, а получается не всегда или не так, как хотелось — очень важно сделать паузу, прочесть такую легкую и с юмором книгу. Выдохнуть. Позволить себе право на ошибку. Позволить себе быть собой и не стремиться соответствовать чужим ожиданиям.
Именно после таких пауз смотришь на свое привычное дело новыми глазами. Находишь прелесть в том, что раньше считал недостатком. Учишься из этого извлекать пользу и даже выгоду.
- рекомендую тем, кто устал быть удобным и хочет стать собой;
- ироничная и бросающая вызов литература;
- читается на одном дыхании.
Ден Лайонс. Евангелие от IT. Как на самом деле создаются IT-стартапы
Если вы реально ищете в книге ответ на этот вопрос — тщетно. Она написана сатирично и именно так ее нужно воспринимать. Читатели, которые брали ее на полном серьезе, в итоге были слегка разочарованы и гневно обвиняли автора в комментариях на форумах и под товаром в интернет-магазинах (really? Дэну Лайонсу вот прям больше заняться нечем, как читать негативные рецензии =))
Тем, кто максимально далек от IT-индустрии, но до сих пор под впечатлением от футуристических офисов больших компаний Кремниевой Долины, будет полезно узнать “обратную сторону медали”. За каждым успешным проектом и многомиллионными оборотами стоят простые программисты. Именно сотрудники, упорный труд и бесконечные попытки оптимизировать код делают из IT-стартапов корпорации с мировым именем.
- готовы заглянуть на бэкстейдж высоких технологий?
- читайте, отринув свои ожидания;
- захотелось написать гневный коммент — не сдерживайтесь.
Черный PR — тоже пиар. Но это не точно.
Дэвид Кушнер. Повелители DOOM. Как два парня создали культовый шутер и раскачали индустрию видеоигр
Эта биография попала в наш список неспроста. Те, кто открывал для себя удивительный мир видеоигр в далеком 1993, сегодня — успешные менеджеры или даже директора компаний. Но если названия “Doom” и “Quake” ни о чем вам не говорят — не спешите скролить вниз. Подлинная история про двух ребят, которые сделали многоденег на стрелялке! Звучит как вызов, не так ли?
Все потому, что они были первыми — скажут скептики. Всегда будут те, кто будет первооткрывателем. Но первопроходцы и те, кто сколотил состояние на их открытии — не всегда одни и те же персонажи. Откройте для себя бесценный опыт Джона Кармака и Джона Ромеро. Опыт, который подкреплен фактами и проверен временем.
- 18+, все из-за матов, но мы и не рассчитываем, что наш ТОП читают дети;
- тем, кто играл в этот шутер, все же будет интереснее;
- извлечь выгоду можно даже на том, что осуждает общество.
Эрик Рис. Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели
Издание подкупает своей компактностью — всего 253 страницы. Берешь в руки и не ожидаешь “воды” или приквела к чему-то бОльшему. Так и есть. Все отзывы о книге Эрика Риса схожи в одном — автор умело собирал под одну обложку лучшие методики и практики, применимые к стартапам. Этот сборник полезных советов заменит на столе, пожалуй, десяток произведений на тему развития бизнеса. Четкий план, гибкая стратегия применимы к любой сфере.
Ну почти. Основные концепции “бережливого производства” уже собрали множество восторженных отзывов и вот-вот станут классикой менеджмента. Так почему вы еще не купили “Бизнес с нуля”?
- обязательно к прочтению для будущих и уже состоявшихся предпринимателей;
- осторожно! Последствия прочтения могут позитивно отразиться на развитии вашего бизнеса;
- бестселлер Amazon.com.
Леонард Шерман. Пока псы лают, коты побеждают. Менеджмент без догм
Менеджмент без догм — мечты или реальность? Что, если победить в конкурентной борьбе честно — почти невозможно? Что, если ваши соперники вооружены теми же знаниями, методиками и правилами?
В любой непонятной ситуации — читай! Например, это сочинение Леонарда Шермана о “кошачьем подходе” в мире бизнеса, где без применения жестких мер, игра на выбывание заканчивается банкротством и катастрофой. Получится ли у вас выработать принципиально новую стратегию?
- вместо 1000 слов о книге — просто прочти ее;
- хитрость — не порок;
- Шерман учит быть хитрее и креативнее, нарушая общепринятые правила классического менеджмента.
Брендан Кейн. Миллион подписчиков. Как раскрутить ваш аккаунт за 30 дней
Вы ведь уже используете все доступные средства продвинуть свой бизнес? Если нет, то почему вы читаете эту статью вместо того, чтобы регистрироваться на популярных площадках и знакомить потенциальных клиентов со своим продуктом? Кто сказал, что инстаграм — соц.сеть только для селфи и подростков? Там УЖЕ продают свои услуги специалисты всех направлений — мастера маникюра, татуировки, кованых изделий, фотосъемки на спичечный коробок и цветов из колбасы.
Предлагаю прямо сейчас сделать закладку с этой статьей и вернуться к ней позже. Сразу после того, как в инстаграме появится ваш первый, немного пустой и нелепый аккаунт.
А теперь для всех, у кого уже есть профиль в Instagram — давайте его сделаем инструментом для получения ЛИДов и прибыли! Как? Читайте в книге Брендана Кейна.
- советы универсальны и практичны;
- речь идет не только об инсте, тут есть место фейсбуку и ютубу;
- если вы испробуете все описанные методы и не достигнете результата — Кейн вернет вам деньги за книгу. Но это не точно. =)
Призёры Forbes прошлого года |
Действительно, как движутся эти шестеренки?
Причина величия преуспевающих компаний отнюдь не в том, что одни читали Рейнора и Ахмеда, а остальные – нет. Авторы книги не столь наивны, чтобы считать свою доктрину панацеей. Решение бизнес-проблем – не в книгах, утверждает писатель, — а в понимании своего долга… и соблюдении трех правил. «Что я должен делать именно сейчас?» — вопрос, ответ на который даст вам ключ к успеху. Правильно мыслить: конструктивно, неожиданно, смело – так же важно, как оказаться в правильном месте в правильное время.
- Книга входит в список бестселлеров американского издания «Бизнес Уик»;
- Переведена на 34 языка;
- Суммарный тираж более 10 000 000 екземпляров.
Чтобы написать эту книгу, Уолтеру Айзексону пришлось взять интервью у более, чем сотни коллег Стива Джобса, а записанного аудиоматериала хватило на сто часов прослушивания. Результатом таких изысканий стал труд, который уже 5 лет подряд не покидает списки лучших книг про бизнес! Джобс – величайший гений ХХІ века наравне со Стивеном Хоукингом. Рассмотрите «под микроскопом» составные его сногсшибательной карьеры, узнайте, откуда он черпал вдохновение для идей, которые казались безумными, пока он их не воплотил.
А главное – узнайте, как стать таким же безумцем!
- Уолтер Айзексон — главный редактор журнала Time. Кроме книги о Джобсе также написал биографии Г. Киссинджера, Б. Франклина, А. Эйнштейна.
- Русскоязычное издание книги разошлось 30-тысячным тиражом — это больше, чем любая другая биография за последние 7 лет.
- Мало кто знает, что кроме Apple, Джобс основал киностудию Pixar, знаменитую по своим мультфильмам.
Книга, с которой нужно начинать бизнес-самообразование. Кауфман учит, как сократить тернистый путь учения, сводя к минимуму любимый в народе способ «проб и ошибок». Ошибки в бизнесе – слишком дороги, но ваше время – еще дороже. Используйте его с умом – и результат гарантирован! Думаете, что диплом престижного университета избавляет вас от проблем с трудоустройством? Не питайте иллюзий! Настоящий успех приходит к тому, кто трудоустраивает других, а не себя! Быть наемным рабочим – неактуально. Берите в руки книгу Кауфмана — начинайте учиться.
- Кауфман мог стать студентом элитной бизнес-школы, но принципиально отказался от такой возможности, предпочтя ей самообразование на практике.
- За неполное десятилетие сайт Джоша посетило почти 4 000 000 человек.
- Время прочтения книги — около 8 часов. Это самый быстрый курс фундаментального бизнес-образования: сверхэффективно и без «словоблудия».
Практическое руководство, которое вносит ясность в процесс создание бизнес-моделей. Эту книгу не придется перечитывать. Секрет ее эффективности – в уникальной авторской методике представления информации. Стоит один раз понять ее принцип – и вы навсегда отличаетесь от тех, кто ее не читал. Не просто преимущество над конкурентами – это стиль жизни, упрощение деловой коммуникации, общения с партнерами и оппонентами.
- Чтобы освоить методику, потребуется чистый лист бумаги и пара маркеров.
- Книга подходит начинающим бизнесменам, для опытных упрощает ведение дел.
- Данной концепцией пользуются в таких компаниях, как Google, IBM, Ericsson.
Величайший маркетолог и инвестор современности, первооткрыватель компании Apple (сделал Apple брендом, известным во всем мире), психолог и писатель — все это о Гае Кавасаки.
Слово «любого» в названии книги – не случайность. Дайте ее ребенку – и его успеваемость в школе повысится, дайте грибнику – и он начнет приносить из лесу 10 кошелок, а не две. Кавасаки находит оптимальный подход к любому делу, руководствуясь принципом «максимум результата от каждого действия». Научитесь ставить вопрос так – и вы не захотите довольствоваться меньшим, чем максимум из того, что можете получить!
- Кавасаки окончил Стэнфорд. Специальность: бакалавр психологии. Написал 13 книг.
- Гай реализовал идею маркетингового евангелизма в работе с продвижением компьютера Macintosh.
- Любимый афоризм автора — его собственное изречение: «‘Предприниматель’ — это не работа, а состояние ума.»
От вас требуется только не зацикливаться на проблемах. Не знаете, как решить задачу – бросайте: в мире есть задачи, которые можете решить только вы! Их даже не нужно долго искать. Натренируйте глаз – и начнете замечать их везде. Не хотите ездить на работу?
Работайте из дому! Хотите больше зарабатывать? Избавьтесь от предрассудков вместе с авторами «Rework» — и станете богатыми хозяевами своей жизни!
- У блога авторов 115 000 подписчиков.
- Из книги вы научитесь выполнять работу целого отдела, не тратя на это больше времени, чем если бы выполняли обязанности одного сотрудника.
- Rework — абсолютный бизнес-бестселлер в Украине. Ни одна книга по бизнесу не продается лучше (по суммарному тиражу проданных экземпляров за последние 4 года).
Список вакансий на площадках поиска работы показывает наглядный пример того, что сфера продаж развивается быстро и требует квалифицированных кадров. Современный работодатель отошел от классических взглядов на образование соискателя и обращает больше внимания на опыт, смекалку, индивидуальный подход.
Поэтому стать лакомым кусочком для шефа может каждый, кто занимается самообразованием.
Мария Солодар первой на постсоветском пространстве начала продвигать авторскую систему завлечения клиентов — автоворонку.
- На первом этапе покупатель обращает внимание на более дешевый товар, после — убеждается в честности продавца и продолжает сотрудничать с ним дальше.
- Автоворонка уменьшает расходы на сотрудников и пиар, работает лишь на вас.
- Схема подойдет всем, даже тем, кто не занимается продажами, ведь продвигать себя должен уметь каждый.
Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения
Форд – первый человек, сделавший состояние благодаря практичному подходу к бизнесу, а не по удачному стечению обстоятельств. Первый (и величайший) промышленник своего времени, Генри внедрил в производство то, что называется «научным подходом» в науке. Своим успехом Форд доказал, что проблема всех начинающих предпринимателей – в способе мышления, а не в нехватке стартового капитала или рыночной среде с агрессивными конкурентами.
Книга гениального бизнесмена содержит почти афористические размышления автора о рынке, конкуренции, работе предприятия. Конечно, тогдашние реалии несопоставимы с современными. Но его целеустремленность и неистощимое стремление к рационализации бизнес-процессов не устареют никогда.
- Мотивационная книга для тех, кто хочет основать стартап, но не уверен в своих силах.
- Форд утверждает, что богатство – не цель, а средство, с помощью которого можно добиваться настоящих целей. Каких – узнаете из его автобиографии.
- Корпоративная этика обогащения Генри Форда не идет вразрез с традиционными моральными устоями. Поэтому данная книга – еще и для тех, кто хочет стать богатым, не очутившись в «денежном рабстве».
Стив Бланк, Боб Дорф. Стартап. Настольная книга основателя
Авторы данного фундаментального пособия Стив Бланк и Боб Дорф говорят удивительные, подчас шокирующие вещи. То, что начинающий предприниматель прочитает в их книге, может вызвать когнитивный диссонанс у состоявшихся бизнесменов. На пресс-конференции, посвященной выходу книги, Бланк резюмировал разработанную в соавторстве с Дорфом методику до 4 советов.
Почему это может шокировать? Хотя бы потому, что один из советов таков: бизнес-планирование по примеру больших компаний – устаревший инструмент. Для современного рынка стартапов этот инструмент не годится, он только тормозит прогресс. Вывод таков: хотите, чтобы ваше дело было успешным – забросьте составление бизнес-плана и выйдите из своего офиса к реальным людям, вашим потенциальным покупателям. Выйти из офиса – это, кстати, второй совет. Остальные – с примерами и кейсами из нашей жизни – найдете в книге.
- Единственная в своем роде книга-«азбука» по созданию и становлению стартапов.
- Методика не ориентирована только на американский рынок: она интернациональна и работает независимо от социокультурной среды, в которой ее применяют.
- Авторы – известные «коучи» и лекторы нескольких университетов, среди которых – Гарвард и Беркли.
О Сергее Бехтереве слышал каждый руководитель на постсоветском пространстве. Ведь он — основатель направления майнд-менеджмента в управленческой сфере. Его книги находятся в топе продаж русскоязычного сегмента бизнес-литературы уже семь лет. Сергей точно знает, как эффективно управлять персоналом, оставаться любимым руководителем и получать результат.
Очень часто рабочий процесс превращается на каторгу от звонка до звонка, даже если работа любимая, а профессия — желанная. Виной всему — неумение правильно распределять обязанности на протяжении дня, ожидание подвоха от коллег и начальства, желание сделать все как можно быстрее.
- Бехтерев объясняет, почему задерживаться на работе — зло. Вы узнаете, как работать столько, сколько вам нужно — не больше.
- Книга показывает, что большинство офисных сотрудников по-настоящему работает около 3,5 часов в день, остальное время идет на снятие стресса и преодоление необязательных трудностей.
- Авторская методика подходит руководителям для эффективного управления, а подчиненным — для рационального использования своего времени.
Нир Эяль, Райан Хувер. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки
Думаете, среднестатистический человек умеет извлекать урок после совершения ненужной импульсивной покупки? Нир Эяль уверяет: наступать на одни и те же грабли — любимое занятие покупателя! Как сделать, чтобы о покупке вашего продукта мечтали даже во сне — читайте в бестселлере «На крючке» — книге, которая меняет представления о маркетинге!
В списке 10 лучших бизнес-книг это издание — одинадцатое: книга Эяля вне очереди и вне времени! Единственный в своем роде учебник по созданию уникальных продуктов и удержанию клиентской базы.
- Книга интересна не только маркетологам, но и обычным читателям — потому что рассказывает, как нами манипулируют.
- Задача успешного маркетинга — не просто заставить потребителя купить товар/услугу, а вызвать у него привычку покупать ваши товары/услуги.
- Издание затрагивает ряд тем, в числе которых эффективная коммуникация и «продающий дизайн».
Это были лучшие бизнес книги по версии Форбс (кстати, несколькими годами ранее мы уже делали аналогичный обзор). Заказывайте книги по бизнесу в GRENKA.ua — и гарантированно получите надежный источник для самообучения и совершенствования профессиональных навыков.
Мы следим за новинками и знаем, какие авторы достойны внимания, и какие просто хотят заработать денег на доверчивых покупателях их профанических брошюр! Интернет пестрит множеством списков подобной «литературы», ориентируйтесь на GRENK’у: дорожите своим временем, как мы – своей репутацией.
Только так станете успешными!
Понравился обзор? Читайте «ТОП-5 книг, которые читают в Гарварде».
Рейтинг Forbes: 10 миллиардеров, которые начали бизнес «с нуля»
Ниже мы расскажем о миллиардерах из ежегодного рейтинга Forbes, кому удалось разбогатеть без стартового капитала и наличия богатых родственников.
Номинантов рейтинга самого престижного делового издания мира считают счастливчиками, которым повезло родиться среди богатства и роскоши. Но некоторые миллиардеры успели познать все тяготы жизни на пути к вершине и успеху. Они столкнулись с многими политическими, психологическими и социальными препятствиями. Однако это не помешало им добиться поставленной цели.
1. Джордж Сорос
- Состояние: $24 млрд
- Страна: США
Чтобы пережить нацистскую оккупацию Венгрии, юный Сорос был вынужден выдавать себя за крестника работника венгерского Министерства сельского хозяйства. В 1947 году он бежит из страны к лондонским родственникам. Там он поступил в Лондонскую школу экономики, в то же время работая официантом и носильщиком на вокзале.
После окончания учебы в университете Джордж работал в сувенирном магазине, и только через несколько лет получил должность в банке Нью-Йорка. И лишь в далеком 1992 году его легендарная игра против фунта стерлингов позволила Соросу стать миллиардером.
2. Роман Абрамович
- Состояние: $9,1 млрд
- Страна: Россия
Самый успешный российский миллиардер в четыре года стал сиротой, и его воспитывали близкие родственники. Абрамович не смог поступить в институт и пошел на службу в армию. Окончив службу, он открыл первый бизнес, связанный с торговлей… игрушками. Прошло немало времени, пока бизнесмен стал богатым благодаря сделкам, связанным с нефтью. Во многом своим успехом Абрамович обязан Борису Березовскому, деловым партнером которого он стал в 1995 году. Вместе они очень дешево приобрели в государства «Сибнефть», которая впоследствии стала главным активом Романа Абрамовича.
3. Джек Ма
- Состояние: $20,2 млрд
- Страна: Китай
Ма родился в городе Ханчжоу. Он рос в бедности, его не хотели брать на работу даже маленькие компании. Ма два раза не сумел сдать вступительные экзамены в государственный колледж, но все же смог получить образование учителя английского языка.
В 1995 году он первый раз побывал в США и узнал о существовании интернета. Желая наполнить сеть китайским контентом, Ма создал сайт «Китайские страницы», который многие считают первым китайским стартапом. Впрочем, проект так и не стал успешным.
Но уже в 1999 году Ма основал Alibaba. Сейчас этот интернет-магазин получает в два раза больше заказов, чем Amazon, а сам бизнесмен успел стать самым богатым человеком в Китае.
4. Моэд Алтрад
- Состояние: $1 млрд
- Страна: Франция
По мотивам жизни 67-летнего миллиардера из Франции можно снимать драматический фильм. Он родился в бедуинской семье в Сирийской пустыне. Когда Моэду было четыре года, умерла его мать. Затем ребенка приютила бабушка. Она была очень суеверной, поэтому запрещала мальчику посещать школу. В результате он вынужден был добывать знания тайком. Моэд был настолько старательным учеником, что даже получил стипендию на обучение во Франции.
Окончательно во Францию Алтрад переехал в 46-летнем возрасте, почти не зная языка и не имея в кармане ни гроша. Сначала он мог позволить себе есть только раз в день, да и то самую дешевую еду. Однако математические способности помогли ему победить голод и бедность. Моэд получил научную степень по информационным технологиям и начал стажироваться в технологических и нефтяных компаниях.
В 1985 году Алтрад открывает свой первый бизнес, купив строительное предприятие. Хотя ему не хватало опыта в этой отрасли, Моэд быстро усвоил основы бизнеса. Он смог сделать свою компанию прибыльной и начал планомерно ее расширять.
Сегодня его Altrad Group – один из главных производителей цемента и строительных материалов в мире. Компания насчитывает 92 подразделения в 100 странах мира. Количество ее сотрудников превышает 7 000 человек, а ежегодная выручка – 1 млрд долларов. Прибыль компании на протяжении последних пяти лет каждый год растет в два раза.
Кроме бизнеса, Алтрад владеет регбийной командой Montpellier Hérault и пишет автобиографические книги, в которых рассказывает о своем богатом и драматическом жизненном опыте.
Читайте также:
5. Леонардо Дель Веккио
- Состояние: $20,4 млрд
- Страна: Италия
В семь лет Леонардо попал в детский дом из-за того, что у его родителей не хватало денег на воспитание ребенка. Ощутив всю несправедливость жизни в приюте, в 14 лет Дель Веккио пошел работать подмастерьем на фабрику, которая занималась производством автозапчастей и оправ для очков. Набравшись опыта, через 11 лет Леонардо основал свою компанию Luxxotica. Сейчас она является лидером на рынке солнечных очков и очков с диоптриями. Ей принадлежат такие бренды, как Ray Ban и Oakley. Компания выпускает продукцию для для Armani, Bulgari, Burberry, Chanel, DKNY, Dolce & Gabbana, Ralph Lauren, Prada, Tiffany, Versace и других известных компаний. В Италии Дель Веккио получил титул «короля очков».
6. Ли Ка-шин
- Состояние: $33,3 млрд
- Страна: Гонконг
Ли Ка-шин является сегодня самым богатым человеком Азии, однако он прекрасно помнит жизнь на грани бедности. В 12-летнем возрасте, чтобы кормить семью, он был вынужден покинуть школу и устроиться работать на фабрике. В 1950 году он накопил достаточное количество сбережений, чтобы начать свой бизнес – торговлю пластиковыми игрушками. Затем Ли Ка-шин купил фабрику, после чего его бизнес начал развиваться гораздо быстрее. На месте маленькой фабрики вырос огромный многопрофильный холдинг, который занимается технологиями, недвижимостью, портами и другими проектами. В компании Ли Ка-шина работают 270 тыс. людей из 52 стран мира.
7. Шелдон Адельсон
- Состояние: $31,4 млрд
- Страна: США
Шелдон Аадельсон рос в маленькой квартире на окраине Бостона в семье простого таксиста. Из-за нехватки места мальчик был вынужден спать на полу, а его главным воспитателем стала родная бабушка. Шелдон уже в детстве продемонстрировал свой предпринимательский талант: в 12 лет он одолжил у дяди 200 долларов и начал продавать газеты и журналы.
Позже его бизнес начал развиваться семимильными шагами. Адельсон проявил себя в разных сферах – консалтинговых услугах, рекламных изданиях, вендинговых аппаратах, сервисе по организации конференций и т. п. В итоге он нашел себя в игорном бизнеса, получив звание «короля Лас-Вегаса». Бизнесмен является владельцем компании Las Vegas Sands, казино которой можно найти не только в США, но и в китайском Макао.
8. Ян Кум
- Состояние: $6,6 млрд
- Страна: США
Еще один пример, который можно смело экранизировать. Основатель мессенджера WhatsApp в 16-летнем возрасте переехал вместе с матерью в США из Украины. Сначала Кум работал уборщиком в магазине, чтобы обеспечить необходимые для жизни средства. Были времена, когда семья жила исключительно за счет социального пособия матери, которая заболела раком. Но все эти проблемы не помешали Куму окончить университет и устроится инженером в компанию Yahoo.
В 2009 году Кум придумал мобильное приложение, которое смогло стать конкурентом SMS-сообщений и собрать несколько сотен миллионов пользователей. Перспективность проекта оценил даже генеральный директор Facebook Марк Цукерберг,который в 2014 году приобрел приложение за 19 млрд долларов.
9. Дэвид Мердок
- Состояние: $3,1 млрд
- Страна: США
Дэвид страдал от дислексии (нарушение способности к овладению навыком чтения и письма), из-за чего не доучился в школе и в подростковом возрасте начал работать на заправке. В 1943 году он ушел в армию и успел принять участие во Второй мировой войне. После ее окончания Мердок занял у знакомых 1 800 долларов и открыл ресторан. Так начался фантастический рост его бизнеса. Сейчас Мердок руководит корпорацией Dole Food, крупнейшим производителем фруктов и овощей в мире.
10. Опра Уинфри
- Состояние: $3 млрд
- Страна: США
Известная телеведущая, продюсер и борец за права женщин, Опра родилась, когда ее матери еще не было 18 лет. Воспитанием девочки занялась бабушка. Дебют Опры на телевидении произошел в городе Нэшвилле. После этого она переехала в Чикаго, где ее талант позволил сделать из неприметной утренней передачи главное ток-шоу страны. Хотя Уинфри сейчас остановила телевизионную карьеру, но зато она создала огромную бизнес-империю. Сегодня Опра руководит множеством проектов – от издания книг до продюсирования голливудских фильмов.
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
За что немцы попали в список Forbes | Карьера | DW
Каждый год американский журнал Forbes публикует «30 Under 30», список самых перспективных людей до 30 лет. Рейтинг составляется по нескольким категориям, среди которых искусство, наука и здоровье, бизнес, медиа и спорт. В 2018 году журнал отметил более десятка немецких талантов. DW рассказывает о некоторых из них.
Миллион на рекламе в Instagram
Фотографии коробок Fleurs de Paris с яркими розами внутри знакомы многим пользователям соцсетей. Этот тренд с парижским шиком придуман не во Франции, а в Берлине: специальную технологию «вечных» цветов создала и запатентовала немка Виктория Фристер (Viktoria Frister). Благодаря этому изобретению, как обещает 29-летняя владелица компании, розы могут простоять в коробке целый год. Сегодня помимо стабилизированных букетов девушка вместе со своим мужем выпускает ароматизаторы для дома. В 2017 году выручка компании достигла 3,5 миллиона евро.
«Вечные» розы Fleurs de Paris
Другая немецкая компания занимается не созданием, а продвижением трендов в социальных сетях при помощи инфлюенсер-маркетинга (Influencer Marketing). Сейчас Pulse Group — мировой лидер на рынке таких услуг. Чтобы сделать какой-либо продукт или услугу популярной, агентство разрабатывает стратегию и выбирает из своей базы одного из шести тысяч знаменитых пользователей Instagram, который будет ненавязчиво рекламировать товар в своем аккаунте. Мнение блогеров с миллионной аудиторией воздействует на подписчиков, поэтому такой вид рекламы в соцсетях считается наиболее эффективным.
Создатели Pulse Group 29-летняя Лара Даниэль (Lara Daniel) и 27-летний Кристоф Кастенхольц (Christoph Kastenholz) познакомились еще в школе и вместе учились в университете. Пара руководит фирмой из 60 сотрудников, работающих в разных городах: Гамбурге, Милане, Нью-Йорке. Скоро они планируют открыть свой офис в Лос-Анжелесе. В список Forbes «30 до 30» в категории «медиа» предприниматели попали впервые.
Бизнес на кальянах
Тарек Мюллер (Tarek Müller) начал заниматься бизнесом в 15 лет: в этом возрасте он открыл собственный онлайн-магазин кальянов и аксессуаров для покера. В 17 лет его обманули на 150 тысяч евро, и предпринимателю пришлось заявить о своем банкротстве. После этого случая Мюллер, чтобы набраться опыта, бесплатно стажировался в крупных фирмах. Так он попал в компанию посылочной торговли Otto и основал дочерний онлайн-магазин молодежной одежды и аксессуаров.
Сейчас у сайта About You более двух миллионов покупателей, а выручка компании за 2017 год достигла 135 миллионов евро. Теперь юношу называют надеждой немецкой ритейл-группы Otto. Мюллер отказывается от образа успешного предпринимателя: он носит дреды, принципиально не водит машину и ездит только на общественном транспорте.
Часы Kapten & Son
Еще один немецкий бизнесмен, которого в этом году отметил Forbes, родился в России. В 2014 году Артем Вайсбек (Artjem Weissbeck) основал свою компанию с друзьями со стартовым капиталом в пять тысяч евро. Идея студентов была проста: они хотели создать недорогие минималистичные часы, модель которых покупатель может скомбинировать сам из предложенных деталей. Kapten & Son называют самой быстроразвивающейся компанией в Европе по производству наручных часов. Ее команда насчитывает 50 сотрудников в Мюнстере, Мельбурне и Нью-Йорке. Instagram-аккаунт Kapten & Son — третий по количеству подписчиков среди немецких стартапов.
В Forbes за феминизм
В список Forbes попадают не только за счет удачных бизнес-идей, но и благодаря общественным заслугам. 29-летняя Кюбра Гюмюжай (Kübra Gümüsay) — внучка мигрантов из Турции. Она училась на политолога в Гамбурге и Лондоне и стала первой колумнисткой в Германии, которая носит хиджаб. Девушка называет себя феминисткой и организовывает интернет-кампании против насилия, сексизма и расизма. В 2016 году женский журнал Edition F включил активистку в список 25 женщин, которые делают наш мир лучше.
Смотрите также:
Рейтинг лучших вузов для предпринимателей
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Из вуза — в бизнес
Ассоциация частных спонсоров немецкой науки анализирует ситуацию в государственных и частных вузах Германии. Исследователей интересует, как они способствуют развитию предпринимательства и созданию стартапов. В начале 2017 года был составлен новый рейтинг «Gründungsradar» (предыдущие были в 2012 и 2013 годах). Что на сей раз обнаружил «стартап-радар»?
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Высшая школа Мюнхена
Как и в прошлых рейтингах, два крупных вуза разделяют первую позицию. Один из них — Высшая школа Мюнхена. Высокую оценку ей обеспечивают меры по информированию студентов о возможностях ведения бизнеса. Более 80 учебных курсов предлагают три отдельные кафедры. Учащиеся могут опробовать полученные знания в междисциплинарных проектах. А самые жизнеспособные идеи выхаживают в бизнес-инкубаторе.
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Мюнхенский технический университет
Этот вуз преследует амбициозную цель: стать ведущим в Европе вузе, способствующим развитию предпринимательства. В рейтинге Ассоциации частных спонсоров немецкой науки он также на первом месте. В специализированном центре UnternehmerTUM студентам, вынашивающим бизнес-идеи, дают консультации, помогают наладить деловые связи и даже предоставляют стартовый капитал.
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Технологический институт Карлсруэ
Вторым в группе вузов с числом учащихся свыше 15 тысяч оказался KIT. Развитию инноваций, трансферу знаний из науки в бизнес способствуют объединения KIT-Business-Club и KIT Campus Transfer — посредникии между вузом и индустрией. Поддержкой проектов занимается бизнес-инкубатор. А краудфандинговая платформа KITcrowd помогает молодым предпринимателям найти средства на осуществление своих идей.
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Потсдамский университет
Новый дворец в парке Сан-Суси, где находится деканат философского факультета, — визитная карточка Потсдамского университета, основанного в 1991 году. За это время вузу удалось развить предпринимательскую культуру в экономически слабом Бранденбурге, вооружая знаниями фирмы в регионе и развивая студенческие стартапы, с чем успешно справляется центр Potsdam Transfer. Третье место в рейтинге.
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Люнебургский университет
Золотой призер в категории «вуз с числом учащихся от 5 до 15 тысяч» — Люнебургский университет. Он делает ставку на новые форматы. Первокурсникам предлагают пятидневный семинар, где их знакомят с основами ведения бизнеса. Для социальных стартапов создан отдельный проект «Social Change Hub». А победителям конкурса «Leuphana Business Accelerator» в течение года гарантируют финансовую поддержку.
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Ольденбургский университет
За последние три года этот вуз совершил скачок с девятой позиции в рейтинге на вторую. Сегодня здесь уделяют много внимания пробуждению у студентов интереса к ведению бизнеса. В университете была создана кафедра предпринимательства, расширен спектр консультаций, улучшена поддержка в поиске источников финансирования проектов. Большое значение придается и развитию предпринимательства среди женщин.
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Технический университет Кайзерслаутерна
В отличие от двух первых призеров в категории «вуз с числом учащихся от 5 до 15 тысяч» этот университет обходится без государственных средств на развитие предпринимательской культуры. Здесь особенно поощряют студентов и сотрудников, которые решаются опробовать результаты своих научных исследований на рынке. В последние годы на базе вуза было создано более 80 спин-офф компаний.
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Лейпцигская высшая школа менеджмента
В категории «вузы с менее 5000 студентов» бессменным лидером остается старейшая частная бизнес-школа Германии. Будущие менеджеры с первых дней учебы сталкиваются здесь с темой предпринимательства. В теорию и практику ведения бизнеса посвящают на трех кафедрах предпринимательства. А студенческая инициатива Accelerate@HHL — хороший трамплин для тех, кто хочет основать стартап.
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Высшая школа менеджмента имени Отто Байсхайма
Частная Высшая школа менеджмента имени Отто Байсхайма занимает второе место, но по сравнению с лейпцигским вузом разбежка в оценке исследователей минимальная. Развитию интереса к предпринимательству, поддержке в создании стартапов здесь уделяют не меньше внимания. Ежегодно здесь проходит конференция «IdeaLab!». А с осени 2017 года вуз откроет магистратуру по специальности «Предпринимательство».
Лучшие вузы на «стартап-радаре»
Частная высшая школа Гёттингена
Занявшая второе место в этой категории Частная высшая школа Гёттингена позиционирует себя как предпринимательский вуз. Эксперты лаборатории E-LAB при центре предпринимательства сопровождают студентов на всем пути к собственному стартапу — вплоть до поиска инвесторов и выхода на рынок. Помимо участия в ролевых играх и конкурсах развить деловой потенциал учащимся помогают в летней бизнес-школе.
Автор: Татьяна Вайнман
Российские стартапы за рубежом
Татьяна Кожевникова открыла ателье в центре Лондона и попала в список Forbes. Как?
— Что чувствуешь, когда меняешь хорошо оплачиваемую перспективную работу на свой бизнес и при этом даже близкие не особо верят, что затея выгорит?
— Очень страшно было, скажу честно. Родители сказали: ОК, в идею мы не верим, но верим в тебя. Они помогли мне финансово — дали 45 000 фунтов. И ещё я вложила 30 000, которые накопила за четыре года работы в фарме. Потратила все сбережения, но мыслила так: если не попробую, потом всю жизнь буду думать, почему не попробовала. Может, я потеряю все деньги — хорошо, но это будет очень важный урок. А найти новую работу всегда можно.
«Хотела всё бросить, и не раз»
— Что было самым сложным поначалу?
— Мне нужно было много всего выучить. Я пошла сразу на курсы шитья: даже если за меня кроит лазер и шьют профессионалы, я всё равно должна понимать, как это работает. В Казахстане мама учила меня шить, так что это была не самая большая проблема.
Гораздо хуже было с поставщиками. Все они смотрели на меня как на безумную, не воспринимали всерьёз. Чтобы начать работу, я должна была заполучить у них книги с образцами тканей, а эти образцы им достаточно дорого обходятся. Никто не хотел отдавать образцы даже за деньги. Я предлагала залог за товары — никто не соглашался.
— Как вы их переубедили?
— Я им названивала, написывала! Потом, когда офис был уже готов, я всех их приглашала к себе, там продолжала разговор: вот моё ателье, вот мой сайт — давайте работать.
— Помните первого клиента?
— Будете смеяться, но вчера как раз получила от него e-mail!
— С поздравлениями?
— Нет, не с поздравлениями, я не думаю, что он видел статью в Forbes. Самый первый клиент у меня заказал пальто. Через пару недель после того как он его получил, написал, что ему делают столько комплиментов, что он подумывает взять ещё и костюм. Мы обменялись фотографиями с тканями и фасонами. И вот вчера написал: «Очень красивые ткани, в феврале приду за костюмом».
— А как вы его нашли? Вернее, как он нашёл вас? Это просто человек с улицы?
— За две недели до того, как он ко мне пришёл, я открыла Instagram-страничку и выставила образцы костюмов и пальто туда. Он увидел и написал мне.
— А когда вы совершили первую ошибку? Было такое, что хотелось всё бросить?
— Было, скажу честно, и не один раз. Когда в воскресенье днём, вместо того, чтобы отдыхать, ты копаешься со счетами или на письма отвечаешь, думаешь: ну зачем? Или когда в час ночи ты не можешь спать, потому что у тебя свадебный заказ и ты переживаешь, а вдруг доставка задержится, мало ли что. У меня была ситуация, когда украли четыре заказа. Дорогущую доставку!
— Что значит — украли?
— В процессе доставки украли. В общем, вместо того, чтобы доставить коробки туда, куда я попросила, компания доставила их мне домой и оставила снаружи моей квартиры. Огромными буквами на всех коробках было написано High quality textiles, то есть «высококачественные изделия». Это же всё равно что написать на коробке «Возьми меня, я очень дорого стою!» Конечно, кто-то их забрал.
— Что же вы потом делали? Это уже были готовые костюмы?
— Да, это были готовые пошитые костюмы из очень дорогой ткани. Вы не представляете, как я рыдала! Перед тем как позвонить клиентам, я сидела, глядела на свой мобильник и думала, что просто не могу нажать кнопку звонка и сказать: «Ваш костюм украли». У меня просто рука не поднималась это сделать.
— В итоге этих клиентов вы потеряли…
— Нет! Мне очень повезло, все эти клиенты отнеслись с пониманием. Я сразу позвонила в Португалию, они бросили все заказы и вместо четырёх недель, сделали за две.
«Со следующего месяца принимаю крипту»
— Какое будущее у вашего бизнеса?
— Хочу развивать его по франшизе.
Forbes и цифровая пуща | dev.by
Здесь недавно проскакивала новость о статье в журнале Forbes, посвящённой белорусской силиконовой долине. Пиар ПВТ, Epam’a и Аркадия Добкина, наконец–то материал о наших ИТ-достижениях и так далее. Я даже думал купить этот выпуск Форбса, чтобы прочитать данный материал вживую по такому поводу. Однако в магазине, полистав журнал, увидел, что статья о Бангалоре из Восточной Европы занимает буквально три странички небольшого масштаба, вместе с графиком и заголовками, и прочитал её, не отходя от стойки с прессой. Честно говоря, был рад, что не купил журнал, поскольку статья (её скан, кстати, можно скачать здесь) на редкость разочаровала. Так вот, что же там не так. Для начала – ценность данной статьи в рамках пиара совсем невысока, вышла она только в русской версии Форбса (хотелось бы ошибаться), а уж в России, Украине и Беларуси итак достаточно неплохо знают о положении дел в белорусском айти. А те, кто не знают, вряд ли будут, так или иначе, среди заказчиков у наших компаний. В общем, ни в Германии, ни в США данный материал, судя по всему, не прочитают. Теперь о самом содержании. Подобные статьи пишутся по стандартному шаблону: «что это за фигня, и почему мы о ней пишем, красивые цифры и симпатичный график, чья-нибудь саксесс-стори с уклоном в личную историю и коротенькое заключение о перспективах». Понятно, что серьёзного анализа состояния дел в индустрии или там какой-то новой информации ожидать нельзя, но хотя бы в целом соблюдать адекватность. Начало статьи о том, что в том же Епаме платят на уровне Макдональдса начинающим кодерам » В минском офисе компании трудится около 2000 программистов, набранных по всей стране за зарплату, несильно отличающуюся от почасовых ставок в местном Макдональдсе» – это без комментариев. Само подобное сравнение (не говоря уже о его бредовости) — это уже показатель уровня журналиста и его парадигмы мышления. Далее половина статьи посвящена Аркадию Добкину и истории Епама. Как полагается, всё начинается чуть ли не с гаража и заканчивается успехом. Это, конечно, познавательно, но не рассказывает нам чего-то о самой нашей «силиконовой долине». В рамках этого рассказа раскрывается, в чём причина успеха белорусского ИТ – Индия стала слишком дорогой (ну-ну узнали бы наши кодеры, сколько получают разработчики аналогичного уровня в Мумбае с Бангалором), а в той же России зарплаты до кризиса были на 50-70 процентов выше, вот и стали нужны белорусские кодеры. Последнее, кстати, это из разряда пассажей о Макдональдсе. Во-первых, Москва не Россия, а во-вторых, даже в Москве зарплаты хоть и выше были, но далеко не всегда в два раза, а уж тем боле в три. Пусть дальше и упоминается об оставшемся с СССР научном и образовательном потенциале нашей страны, но это уже так, ради лишних тысяч знаков, автору итак всё понятно. А уж слова о том, что «в стране [Беларуси], лишённой потока нефтедолларов » образованной молодёжи было некуда идти кроме айти (это фактически прямая цитата из статьи), это уж извините, апофеоз анализа от коренного москвича, два года назад переехавшего из Сызрани в Бибирево. Ну и что автор статьи не видит разницы между Epam Systems и Эпам Системс, то есть минским девелопмент офисом и самой компанией, то это уже не важно, таких «тонкостей» ожидать от него было сложно. График дохода от айти на душу населения хоть и радует глаз (по нему мы вместе с чехами лучше всех), но особого смысла не имеет. По картошке, выращиваемой на душу населения мы тоже первые в мире, но толку то, вопрос ведь в уровне развития отрасли, а не валовом потоке. О ПВТ буквально пара предложений, мол, да, там, в Беларуси освободили от налогов, и это по идее хорошо. Собственно и всё, и ничего больше нет в этой поверхностной, и не побоюсь этого слова, убогой статье. Гонорар журналистом получен, тема как бы освещена. Признаться от такого пиара, а у нас данный материал все видят только в этом ключе, больше негатива, чем позитива. Вместо рассказа, о том, как и почему у нас всё развивалось и развивается, о реальных достижениях и реальных проблемах отрасли, опубликован снисходительный материал о дешёвых программистах из забитой страны. Обидно, честно говоря, это не Форбс, а третья страница районной многотиражки, между репортажем о механизаторе-ударнике и астропрогнозом.6 советов по развитию бизнеса в 2021 году
getty
Сказать, что 2020 год был годом взлетов и падений, означает несерьезно. Это было особенно неспокойно, если вы владелец бизнеса. Вашей компании, вероятно, пришлось столкнуться с некоторыми серьезными потрясениями, факторами стресса и проблемами. Фактически, 92% малых предприятий сообщили, что им пришлось «заново изобретать себя», чтобы выдержать кризис Covid-19.
Но сейчас новый год, и, празднуя внедрение первых вакцин против Covid-19, мы все надеемся, что, возможно, увидим слабый свет в конце туннеля. 2021 год станет еще одним годом переосмысления и, мы все можем надеяться, лучшим и ярким годом для роста нашего бизнеса.
Пару недель назад я связался с гуру социальных сетей Люком Линцем. В возрасте 21 года Линц создал невероятно успешную HighKey Clout Inc., группу социальных сетей, маркетинга, брендинга и технологий. У нас был отличный разговор о том, как развивать ваш бизнес и клиентскую базу.
Я подумал, что воспользуюсь возможностью поделиться некоторыми идеями, которыми он поделился, чтобы вы могли улучшить свои социальные сети и продажи в 2021 году.Итак, в духе того, что следующий год будет лучшим годом для вашего бизнеса, вот 6 советов, которые помогут вам расти в новом году.
1. Сосредоточьтесь на построении отношений на всю жизнь.
Одним из моих любимых выводов из моего разговора с Линцем была идея о том, что вы должны относиться к своим клиентам, потенциальным клиентам и своей команде так же, как к тем, с кем вы надеетесь построить прочные отношения на всю жизнь.
Линц выразился так: «Если у вас есть хороший продукт и прочные отношения с вашими клиентами, они будут вашими клиентами на всю жизнь.А если вы занимаетесь бизнесом, основанным на услугах, вы всегда сможете приносить больше пользы своим клиентам, расширяя свои услуги в будущем ».
Мне нравится эта концепция, потому что я искренне верю, что ставить людей на первое место — лучший способ инвестировать в свой бизнес. Крепкие отношения похожи на Miracle-Gro для малого бизнеса. Процитирую легендарного американского автопроизводителя Ли Якокка: «В конце концов, бизнес — это не что иное, как совокупность человеческих отношений».
Одна из причин, почему так важно инвестировать в реальные, значимые отношения с клиентами / клиентами, заключается в том, что доверие потребителей находится на рекордно низком уровне.Данные показывают, что 55% клиентов доверяют компаниям, у которых они покупают, меньше, чем раньше, а 69% клиентов заявляют, что не доверяют рекламе.
Добавьте это к тому факту, что стоимость привлечения клиентов выросла более чем на 50% за последние пять лет. Суть в том, что сейчас больше конкуренции, чем когда-либо, и больше рекламы и продуктов конкурируют за наше внимание.
Но вы можете использовать это себе во благо. Если 81% клиентов доверяют семье и друзьям советам от бизнеса, то хотя бы постарайтесь относиться к своим клиентам как к семье.Одна из компаний, которая делает это блестяще, — это кофейный бренд Раджа Яны JavaPresse. Его вложения в сверхъестественное обслуживание клиентов обуславливают стремительный рост его бизнеса. Найдите способы заставить ваших клиентов почувствовать себя ценными и продемонстрировать, что вы заинтересованы в их опыте, помимо страницы «подтверждения заказа».
Иногда достаточно просто убедиться, что покупатель чувствует себя услышанным. 2020 год был тяжелым для всех; инвестирование в отношения может выглядеть как простое слушание и сочувствие.Действительно, исследования подчеркнули жизненную важность слушания как инструмента продаж.
Когда дело касается ваших сотрудников, вы должны думать в том же духе. Исследования показывают, что сотрудники, которые строят конструктивные отношения на работе, получают на 50% больше удовлетворения от работы, а также большую приверженность своей работе и более сильное чувство социального воздействия. Когда сотрудник чувствует себя ценным, как будто он для компании больше, чем просто доход, который он приносит, он будет чувствовать себя более вложенным, и это существенно повлияет на ваши отношения с клиентами.
2. Знайте своего основного клиента и сосредоточьтесь на нем.
В условиях такой большой конкуренции за наше внимание, как никогда важно, найти клиентов и клиентов, которые будут искренне интересоваться вашими продуктами или услугами. Крайне важно, чтобы вы идентифицировали свою основную демографическую группу и сосредоточили свою маркетинговую стратегию непосредственно на них.
Да, в идеальном мире вы могли бы привлечь как молодых фигуристов, так и пожилых людей, которые делают покупки через HSN. Звучит неплохо, но давайте начнем по-настоящему: вы должны знать, кто ваши обычные клиенты, и обращаться непосредственно к ним — их надеждам, мечтам и страданиям.
Как и многое другое в бизнесе, все начинается с данных. Начните с внутренних данных о прошлых клиентах и сосредоточьтесь на создании профиля клиента. Сюда входит основная демографическая информация, но также важно копнуть немного глубже и попытаться отобразить психографические данные клиента. Каковы их ценности? Каковы их отношения к расходам? Что их возбуждает и что движет ими?
Люк Линц также подчеркнул, что аналитика социальных сетей является важнейшим инструментом для выявления и начала нацеливания на вашего основного клиента.Facebook и Instagram предлагают аналитические данные о вашей «аудитории», которые покажут вам возрастные диапазоны, географическое положение и пол, а также предоставят вам данные о том, как работает маркетинговый контент.
Все эти данные помогут вам составить полную картину того, как выглядит ваша основная демографическая группа клиентов. Хотя импульс может заключаться в продвижении как можно большего числа клиентов, этот тип целевого маркетинга будет гораздо более эффективным, особенно для малого бизнеса. Это поможет вам занять свою нишу на рынке.Поскольку 76% маркетологов не используют этот тип данных для таргетированной рекламы, вы можете дать себе реальную выгоду, используя данные в своих интересах.
3. Социальные сети — один из самых важных инструментов в вашем арсенале
Если вам нужно напоминание, социальные сети по-прежнему являются одним из самых важных инструментов, которые вы имеете в своем распоряжении как владелец бизнеса, при этом 52% новых открытий брендов происходит в общедоступных каналах социальных сетей. Все больше и больше рекламодателей рассматривают платную рекламу в социальных сетях как свой хлеб с маслом.Ежегодные расходы на социальную рекламу растут с каждым годом и, как ожидается, в 2021 году превысят 50 миллиардов долларов.
Платная социальная реклама — это четвертый способ, с помощью которого потребители узнают о новых продуктах, уступая только молвам, телеобъявлениям и поисковым системам. Если учесть, что 31% молодых людей в возрасте 16–24 лет узнают о новых продуктах через платную социальную рекламу, становится ясно, что более молодые потребители, которые приобретают покупательную способность, оправдают еще большие инвестиции в рекламу в социальных сетях.
Не только реклама привлекает внимание к вам в социальных сетях.В Instagram 60% пользователей сообщают, что они обнаружили продукт в профиле другого человека. Прямые отношения с влиятельными лицами помогут стимулировать продажи и бизнес. Маркетинг влияния — беспроигрышный вариант: 89% специалистов по маркетингу оценивают его как сопоставимую или лучшую окупаемость инвестиций, чем другие маркетинговые потоки.
Важность видимости бренда в социальных сетях иллюстрирует еще одну причину, почему так важно определить вашу основную демографическую группу. Попадание вашего продукта в руки людей, для которых он соответствует образу жизни, или связь с клиентами, которые будут готовы поделиться своим опытом, вызовут больший интерес и популярность в социальных сетях.
4. Прямые связи повышают лояльность и интерес
Эффективное донесение идентичности вашего бренда и продвижение ваших продуктов и услуг в социальных сетях — это уже не просто регулярные публикации и реклама. Вовлеченность и прямое общение очень важны для стратегии социальных сетей.
Один из способов конструктивного общения с клиентами и потенциальными клиентами — это прямой обмен сообщениями в Instagram и других платформах.
Lintz от HighKey напоминает нам, что «DM в Instagram так же обычны, как и обычные текстовые сообщения».
Data также подтверждает это, показывая, что 47% миллениалов используют Instagram в качестве приложения для обмена сообщениями. Это должно стать основным направлением вашей стратегии социального маркетинга.
В качестве примера того, как это может быть эффективно, Линц указывает на свою собственную компанию как на убедительный пример эффективного использования прямых коммуникаций в социальных сетях. «Девяносто процентов нашего дохода от бизнеса поступает либо от продаж в DM в Instagram, либо от продаж наших партнеров в DM в Instagram.”
Я видел силу, которую этот тип личных связей имеет в бизнесе. Я связался со многими из моих клиентов через прямые сообщения в Instagram. Мне нравится иметь возможность общаться с людьми, которые подключаются к моему контенту. Даже если они не являются потенциальными клиентами, я чувствую, что эта личная связь является неотъемлемой частью философии моего бизнеса.
Помимо прямого обмена сообщениями, очень важно комментировать и отвечать на информационные сообщения в социальных сетях.Примером этого является тот факт, что 77% пользователей Твиттера больше оценили бренд, когда на их твит ответили или признали. Если вы используете социальные сети для продвижения своего бренда, помните, что вы не можете позволить своей странице быть просто электронным рекламным щитом — пользователи будут ожидать взаимодействия, а не только контента.
Включите это в свою бизнес-модель и сделайте это приоритетом. Последовательность — ключ к успеху. Неспособность своевременно отслеживать взаимодействие плохо отразится на вашем бренде и может стать убийцей потенциальных возможностей.
Если вы общаетесь с потенциальными клиентами и покупателями в социальных сетях, у Линца есть хорошее напоминание: «Обычно вопрос не в том, откроет ли кто-то ваше сообщение и, возможно, ответит, вопрос в том,« когда ». поэтому вам нужно быть доступным, чтобы немедленно ответить и завязать разговор ».
5. Напишите краткие предложения.
Если вы надеетесь использовать охват социальных сетей в своих интересах, Линц подчеркнул, что важно предоставлять короткие и приятные предложения.
Хотя люди могут проводить в Instagram почти час в день, вы с нереалистичным оптимизмом полагаете, что они дадут больше, чем просто взглянуть на холодное предложение в своих личных сообщениях. Но это не значит, что обращаться к вам бесполезно. Главное — найти баланс между качественным содержанием и краткостью. Это важно, говорит Линц, потому что «людям не нравится, когда их переполняют личные сообщения в Instagram, и, если их продвигают, они хотели бы увидеть предложение как можно быстрее.”
Это ценный урок не только для социальных сетей, но и для традиционного маркетинга и списков рассылки.
Наличие стратегии охвата также имеет решающее значение. Вместо того, чтобы массовые сообщения приходили прямо со страниц бренда или обычное электронное письмо «без ответа», рассмотрите возможность делегирования членам команды, чтобы они сосредоточились на охвате. У маркетинговых сообщений на 561% больше шансов достичь клиентов, если они исходят от сотрудника, а не напрямую от бренда.
Вот несколько шагов от Люка Линца для создания потрясающей презентации, которая определенно привлечет покупателей и клиентов:
- Продвигайте свой продукт или услуги .
- Сделайте ваше предложение более ориентированным на человека, который его получает. Хотя это может быть применимо не для каждого сообщения, вы хотите использовать все возможные возможности для значимого общения с потенциальными клиентами / клиентами.
- Включите данные, которые делают удар. Не переусердствуйте с набором статистических данных, но постарайтесь собрать несколько точек данных, которые подчеркивают эффективность вашего продукта или услуги или их актуальность для определенного сектора или рынка.
- Закрытие с акцентом на окупаемость инвестиций. Завершите презентацию убедительным акцентом на ценности, которую принесет ваш продукт или услуга. Тем лучше, если вы сможете подкрепить его данными или отзывами.
- Держитесь подальше от языка привратников. Не подчеркивайте, что у покупателей мало времени или что им нужно «действовать сейчас!» или пропустите. Сегодня не Черная пятница, и на кону имидж вашего бренда. Клиенты помнят, что вы заставляли их чувствовать.
Важно помнить, что больше, чем когда-либо, мы все продаем товары и предложения целый день, каждый день. Чтобы выделиться здесь, сделайте свое коммерческое предложение кратким и личным, где это возможно, и сосредоточьтесь на ценности, которую вы предлагаете.
6. Реинвестируйте в свой бренд.
Этот вечнозеленый. Но сколько бы мы ни слышали его, ценность этого совета нисколько не уменьшилась.
Когда я общаюсь со своими клиентами, которые являются предпринимателями, я часто разделяю это мнение.Иногда мы все настолько поглощены следующей продажей, следующим кварталом или следующим наймом, что не останавливаемся, чтобы спросить, как мы можем осмысленно инвестировать в наши предприятия.
И я говорю не только о превращении прибыли за четвертый квартал в операционный бюджет за первый квартал. Как мы можем убедиться, что деньги, которые мы вкладываем в наши компании, помогают нам расти в целом?
У Люка Линца были отличные мысли по этому поводу. Он напоминает нам, что на сегодняшнем рынке «большая часть инвестиций в себя и свой бизнес связана с брендингом.”
В современной экономике правильный брендинг — основа успешного бизнеса. Но пока мы говорим об инвестировании, как вообще можно измерить ценность бренда?
Эксперты часто рассматривают «ценность бренда» как воспринимаемую силу имени, имиджа и репутации компании и, следовательно, как часть «нематериальных активов» бизнеса. Основываясь на этой схеме, было подсчитано, что сила брендов может составлять до 20% от общей стоимости компаний, торгующихся на S&P 500.
Хотя это может быть сложно представить, рассмотрим такой известный бренд, как Starbucks. Они вводили новшества, предлагая миру более качественный кофе, но бренд Starbucks — это гораздо больше. Какой хороший кофе без красных праздничных чашек, зеленой русалки и ежегодного возрождения латте с тыквенными специями? Starbucks как бренд — это не одна из этих вещей, а все они плюс те нематериальные чувства, которые они вызывают.
Понятно, что инвестирование в ваш бренд имеет один из самых высоких потенциалов возврата инвестиций, но как это выглядит?
Вот несколько вопросов, которые помогут вам приступить к оценке ваших брендов в областях, в которых требуется небольшая дополнительная помощь:
- Оцените эстетику вашего бренда на предмет сильных и слабых сторон. Ваш бренд узнаваем вы ? Есть ли области дизайна, которым пренебрегли?
- Ваш бренд передает подлинность? Это одна из самых важных вещей, которую ищут клиенты: 86% потребителей заявляют, что ценят аутентичность брендов, которые они поддерживают.
- Какие чувства и идеи вы хотели бы вызвать у своих клиентов? Как вы можете передать это через свой бренд?
- Есть ли у вас единая эстетика в социальных сетях и более крупный брендинг? Последовательность — ключ к успеху: исследования показали, что последовательная презентация бренда повысила доход на 33%.
- Отличает ли ваш бренд вас от конкурентов или других людей в вашем секторе? Что отличает вас от толпы, и успешно ли это отражается в вашем брендинге?
После того, как вы ответите на эти вопросы, найдите действенные способы реинвестирования в свой бизнес, обратившись к тем областям, в которых ваш брендинг может быть недостаточным. Это может означать наем дизайнеров или консультантов по брендингу для ребрендинга или выделение ресурсов на обучение членов команды тому, как эффективно управлять идентичностью бренда с помощью значимого контента в социальных сетях.Шаги, которые вы предпримете, зависят от вас, если вы понимаете ценность реинвестирования в силу своего бренда.
Я помог так многим клиентам открыть свой бизнес, и было так тяжело видеть, как так много владельцев малого бизнеса борются с проблемами 2020 года.
Но после общения с Люком Линцем я искренне воодушевился и загорелся будущим предпринимателей в 2021 году, особенно когда дело доходит до сосредоточения внимания на DM. Социальные сети и новые маркетинговые стратегии открыли так много дверей и предоставили множество новых инструментов и активов для владельцев малого бизнеса.Если вы сообразительны и дальновидны, ничто не мешает вам сделать 2021 год лучшим годом для вашего бизнеса.
Четыре способа поддерживать рост вашего бизнеса
Успешные предприниматели всегда думают. Мы обдумываем идеи для нового бизнеса. Мы ищем способы расширить нашу текущую деятельность на новые секторы, аудитории или направления обслуживания. Мы внимательно следим за тенденциями, ища новые важные вещи или способы разрушить традиционную отрасль.
Все дело в росте, экспериментировании и творчестве.Вот что движет предпринимателями.
По моему опыту как владелец бизнеса, стремление к постоянному росту может быть трудным путем к долгосрочному успеху. Вы можете масштабировать бизнес от нуля до 100, но как только вы достигнете пика, все готово. Бизнес достигает определенного порога. Клиенты меняют свои приоритеты. Мир меняется.
Тогда что?
Тысячи предприятий продолжают работать. Предприниматели вроде меня стремятся начать что-то новое, вкладывая ресурсы, полученные от других успехов, в новое предприятие, которое быстро принесет доход, чтобы мы могли перейти к следующему предпринимательскому мозговому штурму.Вот как мы устроены. Вот несколько способов, которыми мы смогли продвинуться вперед, которые также могут помочь вам.
Диверсификация в текущей отрасли
Я работаю в семейном бизнесе. Его предпринимательский дух лежит в основе того, как он выжил и оставался актуальным на протяжении более семи десятилетий. Но за последние пять лет наша, как и многие отрасли, сократилась. Он стал более автоматизированным, что облегчило новым технически подкованным компаниям выход на рынок и конкуренцию с нами.
Осознавая эту ситуацию, мы опирались на свой опыт предпринимательства. Мы считали, что нашей лучшей защитой и возможностью для роста было создание нового бизнеса в нашей отрасли с другой нишей.
Мы искали способ использовать наш опыт, диверсифицировать предлагаемые услуги, защитить поток наших доходов и улучшить обслуживание наших клиентов.
Это первый усвоенный урок: расти за счет диверсификации в известных вам отраслях.
Дайте участникам свободу творчества
2018 год был удачным для нашей компании.Мы добились хороших результатов во многом благодаря финансовым стратегиям, процессам и людям, которых мы привлекли за предыдущие два года.
Наш финансовый директор внес особенно большой вклад. Его наняли за его опыт и послужной список в таких компаниях, как наша. Его репутация человека, который умеет все исправлять, подтолкнула нас к тому, чтобы он переделал весь наш бэк-офис, от расчета заработной платы и выставления счетов до систем отчетности и финансов.
Система, процессы и технология, которые он создал, окупились, и, как обычно, этот ключевой участник готовился перейти к следующей компании, которая нуждалась в его опыте.
Вместо того, чтобы помочь этому ценному сотруднику уйти из нашей компании, мы убедили его остаться и помочь нам создать новую компанию, которая будет продавать систему бэк-офиса другим фирмам в нашей отрасли.
Наш новый бизнес был открыт.
Вот как мы извлекли второй урок о развитии бизнеса: дайте людям свободу создавать и делать то, что у них получается лучше всего. Признайте их вклад и утолите их предпринимательский аппетит до того, как им захочется уйти.
Не делай этого в одиночку
Мы работаем в сфере продаж и операционной деятельности, но доход зависит от еженедельной заработной платы и выставления счетов. Если вы упустите возможность привлечь и удержать клиентов, испортите заработную плату сотрудников или не сможете точно выставить счета-фактуры, колеса быстро уйдут из бизнеса.
Наши исследования и опыт подтвердили наличие ниши, которую мы могли бы заполнить, и мы использовали финансовые ресурсы материнской компании для поддержки нового предприятия. Имея наш продукт и финансовую поддержку, мы начали искать партнера, который помог бы нам завоевать доверие и увеличить продажи.
Мы обратились к нашему поставщику оборудования для фронт-офиса, хорошо известной компании, которая является одним из ведущих поставщиков программного обеспечения в нашей отрасли. Проработав более 20 лет в качестве их клиентов, мы узнали их продукт и то, как мы можем с ними сотрудничать.
Мы также знали, что этот потенциальный партнер имеет безупречную репутацию в отрасли и что его владельцы, такие как мы, предприниматели, были сосредоточены на инновациях.
Мы разработали соглашение о распределении доходов, интегрировали наши технологические интерфейсы и совместно работали над форматированием единого оптимизированного предложения услуг.
Лучше всего то, что их клиентская база стала нашей целевой аудиторией.
Урок третий: ищите знакомых партнеров, которые согласны с вашими ценностями и могут разделить риски и выгоды от открытия нового бизнеса.
Важность доверия
Это было два года назад. Мы растем и добавляем новых клиентов каждый месяц, но это было нелегко. Требуются усилия и смирение. Практически каждый день мы извлекаем новые уроки.
Один из самых важных уроков — не успокаиваться.Продолжайте развиваться. Пробуйте новое. Быстро потерпите неудачу и двигайтесь дальше.
Со временем мы добавили функции и сервисы. Мы более глубоко интегрировались с технологиями наших партнеров, поскольку они тоже расширили свои услуги.
Мы часто общаемся. Вся наша команда официально встречается каждый месяц, чтобы делиться новостями о нашем бизнесе, обмениваться мнениями о том, что нужно нашим клиентам, и продолжать укреплять наши отношения.
И это самый важный урок, извлеченный из этого предпринимательского начинания: доверять друг другу.
Пришло время сделать это
Основатель и главный тренер / генеральный директор, Группа Funds2Orgs .
Гетти
Миллионы людей в нашей стране сталкиваются с безработицей, и реальность такова, что многие из этих рабочих мест могут не вернуться. Несомненно, пандемия и заказы на убежище в одинаковой степени нанесли ущерб как предприятиям, так и сотрудникам. Однако многие компании, вероятно, обнаружили в процессе, что они могут снизить расходы, работая удаленно, полностью или частично.Как показало одно исследование Upwork (через Inc. ):
• 63% компаний имеют удаленных сотрудников.
• 48% предприятий используют фрилансеров.
Идея удаленной работы подходит не для всех предприятий, но для некоторых работает. Что касается американских рабочих, то чем больше компаний переходят к дистанционной работе, тем больше меняется реальность работы. Другими словами, я все чаще наблюдаю тенденцию к тому, что работники несут полную ответственность за себя как фрилансеры.Некоторые авторы ожидают, что в ближайшие годы все больше компаний будут стремиться нанимать удаленных внештатных сотрудников.
Что для вас означает изменение характера работы в США? Это означает, что, чтобы оставаться конкурентоспособным и продолжать работать, вы можете подумать об открытии бизнеса.
Почему вам стоит подумать о том, чтобы стать фрилансером или начать бизнес
2020 год знаменателен во многих отношениях, но это также год, когда более удаленная работа стала нормой.А это означает, что по мере того, как владельцы бизнеса оценивают, как сократить расходы, зарплата и работа в офисе — вот некоторые из областей, которые они будут рассматривать. Для многих компаний (хотя я не занимаюсь этим со своими брендами) удаленная работа команд становится новой привлекательностью.
Например, предприятия могут сократить свои операционные расходы, такие как аренда и накладные расходы. В частности, компании могут пересмотреть сотрудников в своих офисах и изменить характер того, что они делают, чтобы приспособиться к среде удаленной работы.Если все больше компаний будут работать с фрилансерами, это не только означает, что у них снизятся накладные расходы, но также означает, что им больше не нужно будет оплачивать медицинское страхование. Это означает, что работа и поиск возможностей станут исключительной обязанностью работников.
Как начать готовиться к тому, чтобы стать фрилансером или владельцем бизнеса
Как предприниматель, я скажу, что идея стать фрилансером или владельцем бизнеса может пугать некоторых людей.Все в порядке. То, что вы чего-то боитесь, не означает, что вам не следует этого делать. Опять же, многие рабочие места, потерянные во время этого экономического спада, могут не вернуться, особенно когда все больше работодателей обращаются к технологиям. Итак, сегодня у вас есть выбор. Вы можете соревноваться с миллионами других людей, ищущих любую работу, потенциально с более низкой заработной платой, или вы можете решить взять свою трудовую судьбу в свои руки. Я бы выбрал последнее.
Измените свое мышление, чтобы начать бизнес или стать фрилансером
Прежде всего, вы должны изменить свое мышление.Как владелец бизнеса, вы являетесь начальником, но это также означает, что никто не будет делать за вас работу. И это также означает, что вы должны выяснить свой путь и оставаться на нем, какие бы трудности ни встречались на вашем пути. Вы принимаете на себя 100% риска, но вы также получаете 100% вознаграждения за то, что были лидером в своей жизни и изменили свое решение зарабатывать деньги. Как я уже писал ранее, стать владельцем бизнеса означает овладеть искусством саморефлексии и действий.
Поймите, что нужно, чтобы начать бизнес
Если вы никогда не владели бизнесом или не работали фрилансером, возможно, вы не знаете юридических и финансовых вопросов.Поэтому важно провести расследование. Если вы решите стать фрилансером, узнайте, что это значит и как добиться успеха. И, если вы решите создать бизнес, отличное место для начала — это ресурсы Управления малого бизнеса.
Начав работу, помните, что продвижение важно
Когда вы запускаете свое внештатное предприятие или бизнес, вы должны продвигать — всегда. Даже если вам повезет с получением стабильной учетной записи или двух, вы никогда не должны прекращать искать новые возможности.Хотя это может показаться утомительным, это может быть захватывающим, если вы относитесь к этому положительно. Итак, по мере развития своего фриланса или бизнеса погрузитесь в изучение того, как продвигать то, что вы делаете в эпоху цифровых технологий. Существует множество ресурсов, в том числе статей, которые объясняют, как написать книгу, или создают онлайн-вызовы для поддержки вашей работы.
Планируйте долгосрочно, но работайте краткосрочно
Одна из причин, по которой я видел, как многие люди терпят неудачу в бизнесе, заключается в том, что они видят долгосрочную перспективу, но не осознают, что им нужно делать постепенные шаги на этом пути.Есть пословица, в которой говорится, что путешествие в тысячу шагов начинается с первого шага. Это очень точно. Вы должны планировать, но для успеха вы должны создать последовательные небольшие вехи продолжительностью не более 30–90 дней. Постоянно ставьте краткосрочные цели, чтобы поддерживать мотивацию и успех в построении своего бизнеса.
Наконец, если вы решили полностью взять будущее своей работы в свои руки, я предлагаю погрузиться в эту идею. Узнавайте все, что у вас есть, каждый день у других, кто добился успеха.Сделайте ставку на то, чтобы читать книги, слушать подкасты, эффективно вступать в ассоциации в выбранной вами отрасли и сети. Также помните, что создание процветающего бизнеса требует времени. Поэтому оставайтесь на этом и убедитесь, что вы остаетесь гибкими. Бизнес полон неопределенности, и вам, как предпринимателю, нужно работать гибко и непредвзято.
Forbes Business Development Council — это сообщество руководителей отделов продаж и бизнес-разработчиков, доступное только по приглашениям. Могу ли я соответствовать требованиям?
Как решить, где расширить свой бизнес
Осознание того, что вы готовы к расширению, является важной вехой для любой компании, независимо от того, начинаете ли вы или являетесь хорошо зарекомендовавшим себя местным бизнесом.Конечно, это будет непросто, но при правильной стратегии и лидерстве нет причин, по которым ваше расширение, будь то национальное или международное, не должно иметь оглушительного успеха.
Любой сообразительный владелец бизнеса знает, что неправильный рост — или даже в неправильных местах — может разрушить небольшую компанию. Поэтому, прежде чем бронировать билет в один конец в самый дальний угол земли, где, как вы уверены, ваш бизнес будет легко справляться с местными конкурентами, обязательно проведите комплексную проверку с обширным исследованием.
Экономические показатели
Нюансы того, что делает место финансово жизнеспособным и потенциально прибыльным, глубоко укоренены в основах экономики.
Допустим, вы вложили значительные средства в Германию и отслеживаете их индексы потребительских цен. Вы заметили, что инфляция в стране растет. Информированный владелец бизнеса сразу же узнает о неминуемом повышении процентных ставок местным банком страны, что нанесет ущерб вашим акциям, если вы откроете магазин в центре Берлина.
Затем идет валовой внутренний продукт, который представляет собой рыночную стоимость всех конечных товаров и услуг, произведенных в стране за определенный период времени. ВВП — это неотъемлемый экономический индикатор, на который следует обращать внимание, когда вы думаете о расширении, потому что он напрямую информирует вас о состоянии страны. Рост ВВП и умеренные темпы инфляции обычно указывают на то, что страна является благодатной почвой для зарождающихся деловых возможностей.
Регистрация вашего бизнеса
Разница во времени, необходимом для регистрации вашего бизнеса в разных странах, огромна.В Новой Зеландии вашу компанию можно было зарегистрировать в течение дня. В Венесуэле, Южной Африке и Индии это может занять больше месяца. Эти различия проистекают из множества факторов, не в последнюю очередь из-за правил, инфраструктуры и бюрократии.
Кроме того, вам, очевидно, необходимо учитывать, с какими практическими и материально-техническими препятствиями вы можете столкнуться в любом конкретном месте, например, наличие электричества, воды, технологий, помещений и талантов. Каковы затраты на рабочую силу и материалы? Какова средняя местная заработная плата на тех должностях, на которые вы претендуете?
Ничто из этого не означает, что расширение в страну, где есть препятствия, само по себе плохая идея — только вам нужно быть абсолютно уверенным, что рынок вашего направления снизит ваши затраты на установку.Поэтому обязательно проводить маркетинговые исследования.
Проведение маркетинговых исследований
Неважно, где вы планируете расширяться; вы все равно должны задавать себе одни и те же фундаментальные вопросы, а затем проводить исследование каждого из них:
• Достаточно ли велик новый рынок, чтобы оправдать его расширение? В идеале вы должны стремиться выйти на рынок, по крайней мере, размером с ваш внутренний рынок, если не больше.
• Будет ли ваш продукт или услуга приветствоваться на рынке? Сопоставьте мнения местных жителей; проводить опросы.Изучите показатели аналогичных предприятий, уже работающих в этом районе.
• Можно ли победить конкуренцию? Все очень хорошо, если у вас есть модный веб-сайт, а у ваших конкурентов — низкосортный, но если у них прочная сеть и фантастическая местная репутация, то их превосходство ни в коем случае не будет само собой разумеющимся.
Трудовое и налоговое законодательство
Поскольку законы страны регулируют все, от кого вы можете нанять до того, как вы обязаны соблюдать налог на бизнес, необходимо изучить правила вашего потенциального места назначения.
С учетом всего вышесказанного, правила занятости и налогообложения сами по себе не должны препятствовать открытию вашего бизнеса, если рыночные условия весьма благоприятны. Просто предупредите связанные с этим проблемы, которые могут возникнуть, и обратитесь за советом к специалистам по перемещению, чтобы гарантировать соблюдение требований и минимизировать риски.
Экономическая и политическая стабильность
Неважно, есть ли у вашего предпочтительного направления для расширения вашего бизнеса превосходные таланты, инфраструктура и бизнес-культура.Если экономическая или политическая ситуация нестабильна, ваша удача может мгновенно перевернуться с ног на голову. К сожалению, это проблема, которая мешает рынкам иметь соответствующую государственную нестабильность.
Что бы вы ни решили, это будет отличная поездка.
Нельзя недооценивать важность исследования и должной осмотрительности при принятии решения о том, как и где развивать свой бизнес. Место, куда вы расширяетесь, может создать или разрушить вашу компанию. Это так просто.
Ни один бизнес не застрахован от препятствий и невзгод, связанных с расширением в место, где у них нет предварительных знаний или опыта.Но с позитивным настроем, сильным руководством и сложной подготовкой эти проблемы не только преодолимы, но и в долгосрочной перспективе сделают вашу компанию намного сильнее.
Четыре совета по привлечению малого бизнеса в Интернет
Макс Ярчевский — генеральный директор и основатель Boxmode , отмеченного наградами разработчика веб-сайтов, работающего в более чем 190 странах.
getty
На вопрос «Действительно ли мне нужно выходить в Интернет?» может заставить многих предпринимателей потерять аппетит и даже уснуть.По настоянию СМИ и конкурентов, некоторые компании просто не могут сказать однозначно «да» этой идее и не могут отказаться от нее полностью. Для них выход в Интернет — чрезвычайно сложное и трудоемкое предприятие, не имеющее явных преимуществ в обозримом будущем. Таким образом, кажется, легче перейти к более важным и знакомым вещам, к которым они знают, как подходить прямо сейчас.
Тем не менее, выход в Интернет — необходимость для предпринимателей, желающих развивать свой бизнес. 59% населения мира являются активными пользователями Интернета, и это число растет.В 2020 году в США наблюдается 10-летний рост электронной коммерции менее чем за три месяца. Целых 17,2 миллиона британцев из 66,65 миллиона планируют навсегда изменить способ совершения покупок, исходя из предполагаемых рисков заражения Covid-19 в стране. магазины. Список можно продолжать, и он показывает, что отсутствие онлайн-резиденции для вашего бизнеса может повлиять на его будущее.
К счастью, многие предприниматели, стремящиеся к инновациям, разделяют эту веру. Но выход в Интернет может быть ошеломляющим для новичков.Вот почему я хочу рассказать вам о том, что необходимо для оцифровки вашего бизнеса.
Четыре совета для малого бизнеса, выходящего в Интернет
В Интернете есть сотни, если не тысячи руководств по развитию вашего бизнеса в Интернете. Исходя из моего опыта создания веб-сайтов, эти проверенные принципы работают лучше всего.
1. Используйте все эти проверенные временем инструменты: Facebook, Instagram, Google Maps и веб-сайт. Игнорирование одного из этих инструментов снижает эффективность ваших усилий по продвижению в Интернете.Это особенно болезненно для малых предприятий, которые зависят от каждого клиента и не могут похвастаться большим оборотом.
2. Поощряйте клиентов оставлять вам отзывы. Некоторые компании лишают своих клиентов возможности оставить отзыв об их продукте или услуге. Но ты не можешь все контролировать. Рано или поздно ваша компания получит рецензию, так что вам лучше убедиться, что ваши клиенты могут сделать это легко. Кроме того, отзывы являются ценным активом для любого бизнеса, будь то парикмахерская или ферма.Отображение отзывов о товаре может повысить конверсию этого продукта на 270%. Но имейте в виду, что многие клиенты могут не доверять положительным отзывам, если не видят отрицательные.
3. Будьте активны и последовательны во всех онлайн-каналах. Обеспечьте единообразие своей корпоративной информации везде, где присутствует ваш бизнес. Удовлетворяйте запросы своих клиентов быстро, независимо от того, какой цифровой канал они используют для доступа к вашим услугам. Помните, что последовательность и клиентоориентированность — ключевые элементы ведения успешного онлайн-бизнеса.
4. Нанять профессионала. Если вы любитель поисковой оптимизации (SEO), маркетинга в социальных сетях (SMM) и рекламы с оплатой за клик (PPC), но хотите расти в Интернете, вам следует подумать о найме фрилансера или веб-студии. Часто бывает дешевле, чем вы думаете, найти кого-то, кто соответствует вашим потребностям. Это точно будет стоить меньше времени, которое вы потратите на освоение этих вещей самостоятельно. Одна из областей, где вы можете обойтись без профессиональной помощи, — это создание веб-сайтов.
Создание сайта самостоятельно
Прежде чем мы углубимся в то, как это сделать, давайте сосредоточимся на том, почему. Зачем вообще нужен сайт, если у вас есть Facebook и Instagram? Некоторые компании предпочитают обходиться без него и лишаются основных преимуществ веб-сайта:
• Центр управления вашим многоступенчатым онлайн-завоеванием. Без веб-сайта ваши текущие и потенциальные клиенты теряют универсальный источник исчерпывающей информации о вашей компании.Кроме того, вы упускаете возможность собирать и анализировать данные о клиентах, чтобы предлагать более качественные и персонализированные услуги и продукты в будущем. Веб-сайт выступает в качестве платформы для развертывания внутренних программ лояльности и использования системы управления взаимоотношениями с клиентами.
• Полноценная интернет-акция. Продвижение компаний в Facebook и Instagram эффективно. Но когда ваша страница в Facebook привлечет органический трафик? Ответ вероятен, когда свиньи начнут летать.Итак, почему упускают такой важный источник трафика?
• Доступ к инструментам монетизации. По мере роста вашей компании наличие веб-сайта предоставит вам доступ к гораздо большему набору инструментов. Вы сможете монетизировать свой бизнес, включив функции электронной коммерции, предлагая виртуальные продукты, сертификаты и многое другое.
• Краеугольный камень вашего авторитета. По моему опыту, клиенты с большей вероятностью будут доверять компаниям, у которых есть веб-сайт.
Как создать сайт? В течение многих лет предприниматели платили за эту работу профессиональным веб-разработчикам и дизайнерам.Это отличный вариант, если у вас есть бюджет, который нужно выделить. Если вы этого не сделаете, вы можете выбрать бесплатные или доступные конструкторы веб-сайтов. Это мудрый выбор для людей без навыков программирования и дизайна, желающих создать профессионально разработанный и оптимизированный для SEO веб-сайт без посредников, гораздо дешевле и в течение нескольких часов, а не недель. Примерно 285 миллионов пользователей конструктора сайтов доказывают, что он может работать.
Вот некоторые параметры, которые следует учитывать при выборе конструктора сайтов. Любой должен легко им пользоваться.Он должен предлагать CRM, инструменты аналитики, соглашение об уровне обслуживания (SLA), возможность создать собственное доменное имя и чистый код, что чрезвычайно важно для SEO. С его помощью вы сможете создавать сайты, удобные для мобильных устройств. Все его инструменты должны быть адаптированы к вашим текущим и будущим потребностям. Команда поддержки клиентов должна действовать быстро и оперативно. Это также хороший знак, если компания, занимающаяся созданием веб-сайтов, позволяет вам нанимать собственных или аффилированных разработчиков.
Если конструктор не соответствует этим требованиям, вам рано или поздно придется изменить дизайн своего веб-сайта или даже перенести его на другую платформу — конструктор веб-сайтов.Смена платформы может негативно повлиять на ваш рейтинг в Google и, соответственно, на посещаемость и доход веб-сайта. Переключатель и любая последующая модернизация могут стоить вам значительно. Так что выбирайте с умом.
Подводя итог, вы не можете сидеть сложа руки. Независимо от вашей ниши, вам нужно выходить в интернет, чтобы выжить. Хорошая новость заключается в том, что у вас есть все необходимые инструменты — от платформ социальных сетей до передовых разработчиков веб-сайтов. Ваша задача — правильно их использовать. Для вашего успеха!
Forbes Technology Council — это сообщество ИТ-директоров, технических директоров и руководителей технологических компаний мирового уровня, в которое допускаются только приглашения. Имею ли я право?
Сделайте ставку на свою бизнес-идею и на себя
Рубен Флорес-Мартинес, генеральный директор CASHDROP
Препятствия на пути к открытию бизнеса самые низкие из когда-либо существовавших. На пике технологий вы можете построить империю с помощью телефона. Все, что вам нужно, — это камера, подходящие приложения и социальные сети. Хотя начало пандемии может показаться невозможным, вы можете сидеть на идее на миллион долларов и даже не подозревать об этом.
Идеального времени не существует .
Уравновешивая работу на полную ставку, семью, отношения и дружбу, всегда найдется повод удержать вас от открытия бизнеса своей мечты. Знание причин — первый шаг к проявлению терпения и доброты к себе, когда вы делаете то, чего, возможно, никогда раньше не делали.
Гетти
Верно то, что они говорят: «Совершенство — враг прогресса». Скорее всего, кто-то уже обдумывает вашу идею.Разница в успехе будет в том, кто его увидит. Видения и идеи остаются неизменными до тех пор, пока мы не решим каждый день работать над их реализацией. Даже если у вас есть только 15 минут в день, которые вы можете посвятить своему делу, эти 15 минут будут складываться каждую неделю. Вся эта работа может привести к эффекту снежного кома, который изменит вашу жизнь медленно или полностью.
Проверьте свою бизнес-идею с помощью предварительного запуска.
Нет стартового капитала? Без проблем. Еще до того, как вы начнете, самый простой способ получить обратную связь по своей идее — просто выложить ее.
От брендов одежды до всплывающих окон — любой бизнес может получить выгоду, предложив клиентам возможность сделать предварительный заказ. Это дешево и эффективно, сразу демонстрируя спрос на ваш товар или услугу. Кроме того, вы экономите деньги, поскольку вам не нужно держать инвентарь или перерасходовать расходные материалы.
Если заказы поступают, вы можете вызвать еще больший ажиотаж, ограничив свой инвентарь, чтобы создать эксклюзивность и привлечь внимание к вашему следующему запуску. Также полезно начать с нескольких заказов, чтобы иметь возможность быстро их выполнить.В худшем случае у вас будет всего несколько, и ваше эго получит удар. Вы можете позволить этому сбить вас с толку или использовать это как возможность обратиться к тем, кто действительно совершил покупку, чтобы узнать, насколько ваш продукт или услуга соответствуют потребностям тех, кто готов за них платить.
Найдите подходящие инструменты.
Начальный бизнес обычно считается успешным. Лучше масштабироваться вместе с компанией, чем не начинать ее вообще. Вначале вам следует изучить бесплатные версии различных инструментов, которые помогут вам развивать бизнес, сохраняя при этом низкие затраты.Хотя существует множество инструментов, бывает сложно понять, какие из них стоят вашего времени. Лучшие — это те, которые просты в использовании и позволяют сосредоточиться на своем бизнесе. Изучите комиссии или членские взносы, связанные со всеми инструментами.
Создайте бренд.
Само слово «бренд» может показаться устрашающим для того, кто только начинает заниматься предпринимательством. Он включает в себя все, что стоит за бизнесом. Люди помнят, что вы заставляете их чувствовать; то же самое для любого бизнеса.Вы либо создаете визуальный бренд, который все узнают и к которому относятся, либо имеете звездный продукт или услугу, которые расширяют охват вашего бренда.
Предположим, я поставил перед вами маленькую голубую коробочку малиновки. Скорее всего, первое, о чем вы подумаете, — это Tiffany & Co.. Подобно тому, как красный яблочко обращается к Target и ярко-розовый к T-Mobile, опыт бренда может быть настолько узнаваем. Хотя у этих брендов было время и миллионы, чтобы добиться узнаваемости своего бренда, вы можете начать с выбора запоминающегося или уникального названия или логотипа.При развитии бренда не менее важны качество ваших продуктов и обслуживание клиентов.
Он не обязательно должен быть идеальным; ваш бренд будет развиваться, но вы никогда не узнаете, придерживаетесь ли вы идеи на миллион долларов, пока не добьетесь ее.
Это сообщение по контент-маркетингу от CASHDROP, участника Forbes EQ. Мнения авторов бренда Forbes — их собственные.
10 вещей, которые вы хотите знать перед тем, как открывать свой бизнес
Предпринимательство — это путешествие, к которому никто никогда не готов полностью.Независимо от того, сколько времени вы потратили на исследование и изучение вещей до того, как начали, всегда есть вещи, о которых вам хотелось бы, задним числом, сделать иначе.
Хотя вы не можете подготовиться ко всем возможным сценариям, вы можете подготовиться к решению некоторых общих проблем и обстоятельств, извлекая уроки из опыта других. Мы спросили членов Совета молодых предпринимателей, что они хотели бы знать, прежде чем открывать свой бизнес, и какие, по их мнению, это могло бы изменить. Десять из них поделились своими мыслями ниже.
Члены Совета молодых предпринимателей рассказывают о том, что им хотелось бы знать до того, как начать свой бизнес.
Фотографии любезно предоставлены отдельными участниками.1. Привлечь капитал сложнее, чем кажется
Привлечь капитал выглядит так просто, ведь кажется, что большие раунды капитала текут почти в каждую стартап-компанию, верно? Неправильный. Было бы полезно знать, что Кремниевая долина и глобальные инвестиционные компании крайне критичны и с которыми сложно работать.Большинство дает вам 20 минут, чтобы представить их младшему юристу. Некоторые берут вашу бизнес-модель и делятся ею с другими холдинговыми компаниями, в которые они ранее инвестировали. Поэтому будьте осторожны с тем, с кем вы делитесь деталями своего бизнеса. Лучший вариант — начать медленно и работать, чтобы как можно быстрее достичь прибыльности. Это снизит ваш стресс и даст вам более высокую оценку, когда вы действительно захотите собрать раунд финансирования для ускорения роста. — Том Финн, LeggUP Inc.
2.Долгосрочный успех важнее мгновенных результатов
Хотел бы я больше осознавать тот факт, что долгосрочный успех всегда важнее мгновенных результатов. Слишком много раз вначале я быстро ждал результатов, тогда как мне следовало бы больше сосредоточиться на создании бренда и закладке прочной основы. В конце концов, когда бренд начал добиваться успеха, я смог увидеть и приписать почти все это мелочам, которые мы сделали, чтобы заложить прочный фундамент. Эти маленькие победы вначале в конечном итоге превратились в большие победы.Слишком много предпринимателей сдаются или переключают внимание, когда не видят сразу плоды своего труда. — Анкит Патель, Obvi
3. Создавайте надежные системы и сильную команду на раннем этапе
Хотел бы я знать, прежде чем начать свой бизнес, насколько важно с самого начала построить надежные системы и сильную команду. Как мотивированный соло-основатель типа А, я думал, что должен делать все сам. Многие системы, которые я построил на раннем этапе, не подходили для масштабирования компании. Оттачивая свой «особый соус» при создании систем, которым могут следовать другие, — это ключ к созданию компании, которая может расти и расширяться со временем.- Рэйчел Липсон, автор песен Blue Balloon для маленьких людей
4. Опыт команды имеет значение
Я бы хотел, чтобы кто-то нашел время сесть и по-настоящему убедить меня в важности построения более значимых отношений с людьми в нашей команде, а не удешевления «командного опыта». Как бы то ни было, это не всегда дается мне естественно — я больше предприниматель, чем светская львица. Эта черта личности, усиленная долгими часами работы и малым разбросом (по времени и финансам) в первые дни построения бизнеса, может легко привести к очень деловым отношениям с небольшой командой, тогда как бутик следует отличать более тесными связями.Оглядываясь назад, я задаюсь вопросом, смог бы я сохранить еще несколько первых звездных игроков, если бы приложил больше усилий и расставил приоритеты в этих связях. — Джейк Голдман, 10up Inc.
5. Совместить семью и бизнес сложнее, чем вы думаете
Хотел бы я, чтобы кто-нибудь сказал мне, как сложно будет создать семью, владея и управляя бизнесом, особенно как женщине. Все в то время казалось непосильным бременем — иметь дело с побочными эффектами беременности, пытаясь потратить столько же часов, обсуждая, какой и сколько времени взять декретный отпуск, чувствуя необходимость немедленно вернуться к работе и выясняя какие часы дня быть генеральным директором, а какие — мамой.К счастью, женщины теперь намного более открыты в отношении своего опыта и делятся своей борьбой, но восемь лет назад это не обсуждалось. Сейчас я пытаюсь поделиться своим опытом с другими женщинами, когда могу, чтобы лучше подготовить их к этой адаптации. — Лейла Льюис, Be Inspired PR
6. Вам не нужно делать все возможное, чтобы привлечь клиентов
Хотел бы я знать, что бизнесу не обязательно делать все, чтобы привлечь клиентов. Когда я только начинал, я был так напуган конкуренцией и тем, чего, как я думал, хочет бизнес, что я собрал команду, которая могла практически все.В конечном итоге это привело к проблемам, поскольку у нас было слишком много накладных расходов, и у нас были талантливые люди и набор навыков, которые просто не приносили прибыли. Бизнесу не обязательно быть, а зачастую и не должно быть хорошо во всем. Он должен сосредоточиться на своей основной услуге или продукте. Крупные компании часто могут совершать эти ошибки, а затем просто возвращаться к своей сути. Как начинающий предприниматель, вы часто не можете позволить себе позволить себе такие ошибки. Не стоит слишком сильно расширять свои услуги или продукты вначале.Найдите победителя и удвойте ставку. — Джейсон Кху, Zupo
7. Получите как можно больше практического опыта и обучения сначала
Хотел бы я потратить больше времени на работу и изучение того, как работает малый бизнес, прежде чем открывать свой собственный, когда мне чуть за 20. Наблюдения за другими успешными владельцами малого бизнеса и обучение у них сократили бы мою кривую обучения, и я бы не совершил столько ошибок вначале. Практическое обучение с самого начала определенно снижает уровень обучения.Итак, я предлагаю другим начинающим предпринимателям получить как можно больше актуального и реального опыта, прежде чем выходить на улицу самостоятельно. Вы будете гораздо лучше подготовлены, чтобы справиться с неопределенностью и не совершать глупых ошибок, которые делают все начинающие предприниматели в первые дни. — Кристин Кимберли Марке, Marquet Media, LLC
8. Вы получаете то, за что платите
Когда вы только начинаете, возникает соблазн нанять самых дешевых фрилансеров, которых вы можете найти. Также возникает соблазн не нанимать квалифицированных юристов или бухгалтеров для решения важной стороны бизнеса.Стоимость попытки сэкономить на людях, имеющих решающее значение для успеха вашего бизнеса, может быть огромной. Существенная стоимость, о которой следует помнить даже в самом начале, — это альтернативные издержки. Допустим, вы ведете онлайн-бизнес и нанимаете дешевого разработчика, чтобы заранее сэкономить. Спрогнозируйте, сколько денег вы потеряете, если спустя 18 месяцев у вас все еще не будет сайта, который функционировал бы так, как вы хотите. Когда вы принимаете во внимание альтернативные издержки, расходы на наем профессионального агентства веб-разработки в первую очередь могут показаться выгодной сделкой.- Мэтт Диггити, Diggity Marketing
.9. Зарабатывайте, сколько вы стоите
Вначале мы сильно недооценивали наши услуги, потому что боялись брать столько, сколько мы действительно думали, что мы стоим. Это привело к тому, что мы стали убыточными и заставили людей усомниться в нашей репутации как компании, потому что они задавались вопросом, почему мы намного дешевле, чем конкуренты. Сейчас цены на нас по-прежнему ниже, чем у большинства наших конкурентов, но мы взимаем достаточно, чтобы получать прибыль и приносить пользу нашим клиентам.- Келси Рэймонд, Influence & Co.
10. Просто начните и повторяйте по ходу работы
Скорость важна для развития вашего бизнеса. Но дело не только в скорости привлечения клиентов, но и в быстрой адаптации к требованиям рынка. Ваша идея, или первый продукт или услуга редко когда-либо бывает окончательной. Смотрите на него как на первый набросок — только в этом случае будьте готовы к тому, что, когда вы закончите, напишите совершенно другое описание.