Формирование позитивного: Формирование позитивного мышления у детей и взрослых

Автор: | 19.03.1979

Содержание

Формирование позитивного мышления у детей и взрослых

Многим знаком стишок: «Кто не мыслит позитивно, тому в жизни жить противно. Не приходит счастье в дом… там, где ноют день за днем». Автор неизвестен, но замечание его вполне справедливо. Так что же такое позитивное мышление и как научиться мыслить позитивно?

Позитивное мышление – это способность видеть положительные стороны в сложных и даже негативных ситуациях. Оно позволяет человеку быть независимым от обстоятельств, научиться управлять своим поведением и образом мыслей. Позитивное мышление связано с решением внутренних проблем, умением человека контролировать свои эмоции, мысли, действия. Оно является важным фактором психологического и физического здоровья.

Различные исследователи, характеризуя позитивное мышление, употребляют следующие близкие по содержанию термины: гармоничное, саногенное, рациональное, оздоравливающее т.д.

По мнению Ю.М. Орлова, доктора психологических наук, профессора педагогики, психологии, философии,  позитивное мышление – особый вид мышления, обладающий рядом специфических признаков.

Такими признаками являются: позитивное восприятие себя и окружающих, положительная Я-концепция, направленность на конструктивное решение проблем, высокий уровень эмоциональной грамотности и эмоциональной саморегуляции, а также наличие позитивных жизненных перспектив.

Проблема развития позитивной направленности мыслительной деятельности школьников для нашей страны на сегодняшний день является актуальной и малоразработанной.

Младшие школьники

Результаты исследований у учащихся уровня развития позитивного мышления показал, что у большинства младших школьников невысокий уровень развития позитивного мышления, при этом в большинстве исследований наблюдается отрицательная динамика его проявления от первого класса к четвертому. Исследования проводились в школах Санкт-Петербурга, Пскова, Ярославля, Барнаула.

Полученные результаты подтверждают необходимость специальной работы по развитию и укреплению позитивного мышления у учащихся. В силу возрастных особенностей младший школьный возраст наиболее благоприятен для этого. Ученики 1-4 классов доверчивы, эмоциональны, пластичны. Кроме всего, младшие школьники уже достаточно подготовлены к  формированию позитивного мышления и соответствующего ему поведения.  Этому способствуют следующие умения ребенка: повышение с каждым годом уровня саморегуляции поведения, повышение уровня речевого развития, становление словесно-логического мышления, умение  соотносить воспринимаемую информацию с тем, что должно быть.

Формировать позитивное мышление, по мнению Орлова  Ю.М., важно успевать  начинать тогда, когда ребенок осознает свои эмоции, когда ментальный механизм, вырабатывающий ту или иную эмоциональную реакцию, еще не стал автоматизмом, т.е в возрасте 9-10 лет. Поэтому уже в начальной школе важно показать ребенку, что смысл одного и того же события меняется в зависимости от вида мышления – позитивного или негативного.

У  младших школьников для развития позитивного мышления можно использовать игры, упражнения, содействующие развитию эмоциональной грамотности, эмоциональной саморегуляции. Посредством ролевых игр, проигрывания этюдов, анализа конкретных ситуаций необходимо развивать способность конструктивно решать проблемы, формировать у учащихся навыки эффективного жизненного планирования.

Подростки

В жизни подростков позитивное мышление выполняет очень важные функции и является залогом нервно-психического здоровья. Оно не только укрепляет психическое и физическое здоровье, способствуя дальнейшему развитию личности;  оно предполагает использование адекватных способов реагирования и поведения, что позволяет подростку адаптироваться в современном динамичном мире. Так же позитивное мышление участвует в формировании активной жизненной позиции личности, не позволяя ей подвергаться влиянию неблагоприятных жизненных обстоятельств и негативных эмоций.

 Подростковый период характеризуется проявлением талантов, поиска самого себя, своего внутреннего “Я” и формированием у каждого собственных представлений об окружающем мире, свободой выбора формы образования, самостоятельностью.

Для подросткового возраста характерно направленность поиска на собственную личность, самоисследование и самоанализ, на развитие самопознания и сознания.  В связи с этим  формой работы с подростками являются различные занятия (классные часы, уроки психологии, социально-психологические тренинги, круглые столы, ролевые игры), направленные на  развитие самосознания, как внутреннее освоенного опыта социальных отношений, позволяющего глубже понять других и себя.

 Развивать позитивное мышление у подростков можно посредством анализа фильмов, художественных произведений, игр, релаксационных упражнений.  Большое значение в формировании позитивного мышления подростка играет пример авторитетного человека. Этот факт говорит о необходимости развития позитивного мышления у родителей и учителей.

Врослые

«Человек всегда получает от жизни то, что ожидает.

Или получает подтверждение своих опасений»

Человек с позитивным мышлением – это не слепой оптимист. А скорее уверенный в себе реалист. Потому что ожидание позитивных событий в своей жизни приводит к их исполнению, не только благодаря силе мыслей человека, а его действиям, силе духа. Здесь очень важно не путать позитивное мышление с бездумным ожиданием подарков судьбы.

Если  Вы твердо решили преобразовать собственную жизнь с помощью позитивного мышления, вот несколько практических рекомендаций как начать делать это.

  1. В течение 7 дней постарайтесь мыслить только в позитивном ключе. Что бы с Вами не происходило, вы все равно старайтесь увидеть положительное.
  2. Быстро отсекайте все негативные мысли. Не позволяйте негативным мыслям захватить вас более чем на 30 сек. Скажите себе – да, это случилось, и на этом остановитесь. Затем переходите к рассмотрению ситуации с более рациональной позиции – что можно предпринять и как сделать это наилучшим образом.
  3. Ограничьте общение с неприятными людьми.
  4. Старайтесь общаться больше с людьми позитивного настроя и склада ума.
    Учитесь у них, как они справляются с ежедневными заботами, проблемами.
  5. Научитесь проигрывать разные варианты поведения.
  6. Разрушайте стереотипы.
  7. Признайте и примите ограничения.
  8. Планируйте заранее и ставьте реальные достижимые цели.
  9. Правильно и активно отдыхайте.
  10. Научитесь методам релаксации

В статье использованы результаты исследований С.В. Колесовой, к.п.н., доцента кафедры теории и методики начального образования Алтайского государственного университета.

Педагог-психолог ГБУДО ЦППМСП Колпинского района СПб

Буракова Людмила Владимировна

Формирование позитивного имиджа, как гарантия успешной деятельности предприятия

В условиях усиления конкуренции на рынке важным элементом повышения конкурентоспособности предприятия является формирование ею позитивного имиджа. Только лишь улучшение качественных характеристик продуктов, услуг или снижение цены не является достаточной гарантией успеха деятельности предприятия в долгосрочной перспективе. В данный момент все больше предприятий осознает, что информированность окружения о деятельности предприятия, роли в обществе является одним из важных инструментов эффективного управления.

В настоящее время рост внимания к проблеме формирования имиджа предприятия не случаен, так как сильный корпоративный имидж становится необходимым условием достижения фирмой устойчивого и продолжительного делового успеха. Но даже если фирма не работает над имиджем вообще, он все равно существует. В случае недостаточного внимания вопросу формирования имиджа представление о предприятии сложится у потребителей стихийно, и нет никакой гарантии, что оно будет адекватным и благоприятным для фирмы. При чем затраты на корректировку позиции имиджа будут куда значительнее, чем своевременные инвестиции.

Успех деятельности предприятия определенным образом зависит от имиджа. Существует множество определений понятия «имидж», которые рассматривают его с разных точек зрения:

  • имидж – это искусство «управлять впечатлениями»;
  • имидж – это специально спроектированный в интересах предприятия, что основывается на особенностях деятельности, внутренних закономерностях, свойствах, преимуществах, качествах и характеристик образа, который целенаправленно входит в сознание целевой аудитории, отвечает ее ожиданиям и отличает компанию от аналогичных;
  • имидж – это образ организации в представлении общественных групп;
  • имидж – это позитивный образ любой фирмы, который формирует стабильное конкурентное преимущество путем создания общего образа, репутацию, мнения общественности, потребителей и партнеров про престиж предприятия, его товары, услуги, послепродажный сервис.

Если обобщить, то имидж – это целенаправленно сформированный образ предприятия, наделяющий его индивидуальными чертами и придающий значимость для всех заинтересованных сторон.

На формирование имиджа оказывают влияние множество различных факторов:

  1. История организации. Как показывает практика, организации, чья история связана с какой-либо известной личностью или знаменательным событием, пользуются большей популярностью у населения. Однако и те учреждения, которые не обладают данным преимуществом, могут сами создать увлекательную «легенду» о своей организации, и распространить ее через средства массовой информации.
  2. Миссия организации является ее визитной карточкой. Она должна быть социально обусловлена и соответствовать ожиданиям и потребностям реальных и потенциальных клиентов, партнеров и спонсоров.
  3. Личность руководителя и стиль управления. Руководителю необходимо обладать безупречной деловой репутацией, уникальными деловыми способностями, позволяющими повышать репутацию фирмы среди партнеров.
  4. Деловая репутация подразумевает стабильное финансовое положение, прозрачность в работе с партнерами, готовность отвечать по своим обязательствам.
  5. Качество товаров и услуг и уровень обслуживания являются, пожалуй, ключевыми факторами, формирующими образ организации в глазах общественности.
  6. Фактор паблисити (рекламной известности) также важен, но его возможности используют не все предприятия в связи с недостаточностью финансовых ресурсов.
  7. Фирменный стиль (товарный знак, логотип, слоган, фирменная одежда, корпоративная цветовая гамма и пр.) выступает в качестве одного из главных средств создания имиджа организации.

Основой позитивного имиджа является доверие к компании, соответственно положительное ее восприятия. Каждая компания стремится к формированию положительного имиджа. Однако очень немногие руководители действительно занимаются работой, необходимой для построения имиджа и закладки фундамента безупречной репутации. Создание и поддержание сильного имиджа требует больших расходов, длительного времени, возникает противоречие между необходимостью постоянно иметь высокую прибыль и долгосрочными инвестициями в имидж, не дающими быстрой отдачи. Но надо понимать, что если однажды предприятие уступит рыночные позиции, то вернуться на них будет крайне сложно.

Для организации гораздо выгоднее целенаправленно формировать свой благоприятный имидж, чем пускать дело на самотек и исправлять впоследствии нежелательные и ошибочные представления людей о себе и своей деятельности.

Результатом создания позитивного имиджа станет повышение престижа организации среди различных групп населения. Например, стабильно высокое качество товаров укрепит интерес старых и привлечет новых клиентов. В свою очередь, это будет способствовать стимулированию спроса и повышению конкурентоспособности: увеличению продаж, а следовательно, и прибыли. Таким образом, вполне оправдывается утверждение, что сначала организация работает на имидж, а потом имидж работает на организацию.

Авторы – к.э.н. Величко А.А., Ростовская А.В., Донецкий национальный университет экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского, Украина, rusnauka.com

Формирование принципов здорового образа жизни и позитивного мышления

Здоровье — бесценное достояние не только каждого человека , но и всего общества. Здоровье помогает нам выполнять наши планы , успешно решать основные жизненные задачи , преодолевать трудности , а если придется , то и значительные перегрузки. Доброе здоровье, разумно сохраняемое и укрепляемое самим человеком, обеспечивает ему долгую и активную жизнь.

Здоровый образ жизни — это концепция жизнедеятельности человека, направленная на улучшение и сохранение здоровья с помощью соответствующего питания, физической подготовки, морального настроя и отказа от вредных привычек.


Актуальность здорового образа жизни вызвана возрастанием и изменением характера нагрузок на организм человека в связи с усложнением общественной жизни, увеличением рисков техногенного, экологического, психологического, политического и военного характера, провоцирующих негативные сдвиги в состоянии здоровья.

В рамках внеурочной занятости с обучающимися проходят  профилактические мероприятия по пропоганде здорового образа жизни и позитивного мышления

 31 мая  2021 года для обучающихся проживающих в общежитии прошла профилактическая беседа — консультация «Формирование здорового образа жизни  и позитивного мышления» совместно с  медицинским психологом, сотрудником Новосибирского областного клинического наркологического диспансера (НОКНД) Курочкиным Александром Евгеньевичем.

Александр Евгеньевич побеседовал с обучающимися о ценности человеческой жизни, о трудностях подросткового возраста, о том, куда можно обратиться за помощью в случае жизненных затруднений и событий, которые сложны для понимания и проживания, как не остаться равнодушным и помочь человеку в трудный для него период жизни, как помочь самому себе в случае снижения настроения- все эти вопросы ребята обсудили с грамотным профессионалом. Такое обсуждение позволяет получить молодым людям понимание своих проблем, возможность получить поддержку окружающих и  конечно же очень важно для понимания ими ценности своей и чужой человеческой жизни.

 О вреде наркотических веществ написано много, однако главное внимание обычно уделяют отрицательному действию наркотиков на здоровье и психику человека. Но для преодоления наркозависимости этих знаний недостаточно. Главное — понять, что употребление наркотических веществ безнравственно не только по своим последствиям, но и по существу, что наркозависимость — заболевание психики, которое приводит к тяжелым последствия.

1 июня 2021 года педагог- психолог, информационно-просветительского отдела по пропаганде здорового образа жизни «Ювентус — Н» Городского центра психолого — педагогической поддержки молодёжи «Родник»,  Поличко Анастасия Сергеевна провела с обучающимися беседу – лекцию о вредных привычках, рассказала  о вреде и уголовной ответственности за употребление и распространению наркотиков, курительных смесей, об их разрушительном воздействии на организм, разъяснила ребятам  негативные последствия от употребления наркотиков, их хранения и распространения.

Обучающиеся активно обсуждали вопросы и согласились с тем, что алкоголь, никотин, наркотики и различные курительные смеси- это вещества, приносящие непоправимый вред здоровью, за которые придётся платить ценой жизни.

   

  

 

это когда соцработники находят повод для радости своих подопечных – Новости – Серпуховское городское управление социальной защиты населения

Очень часто люди, читающие перечень социальных услуг, оказываемых нашим центром, задают вопрос: а что за услуга такая «формирование позитивных интересов»?.. Попробуем разобраться на конкретных примерах.

В большинстве случаев у пожилых людей очень остро встает проблема одиночества. Бывает, дети живут далеко и приезжают редко, иногда отношения с родственниками не складываются, а то и вовсе не было никого. Вот и получается, что нет никого рядом с пожилым человеком… кроме социального работника. И раз уж так получилось, что единственная компания в день рождения — шикарный рыжий кот, то нужно помочь человеку. Ведь не менее важно быть с ним, не только когда у него несчастье, а и тогда, когда есть повод для радости. Социальный работник АНО «Комплексный центр социального обслуживания граждан» Управление «Серпухов» Елена Белетская, в день рождения получателя социальных услуг, Зайцевой Аллы Николаевны, помогла поставить самовар и устроить незатейливый пикник во дворе. Теперь и соседку можно в гости позвать.

Другая подопечная Елены Васильевны — Вакова Валентина Ивановна — умеет играть на фортепиано. «Но ведь не играется без зрителей» — сетует Валентина Ивановна. И тут поможет социальный работник, найдет немного времени послушать и восхититься игрой. А еще Елена Васильевна познакомила свою подопечную с техникой алмазной мозаики. И теперь они вместе восхищаются новыми шедеврами. «Это моя отдушина, — говорит Валентина Ивановна, — спасибо моей Леночке». Вот и услуга «формирование позитивных интересов» в действии. Порадовался социальный работник вместе с получателем социальных услуг, поднял ему настроение и побежал к другим подопечным. Ведь они так ждут своих помощниц, как родных.

Услуги оказываются бесплатно участникам, инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам фашистских концлагерей, вдовам участников и инвалидов ВОВ, малообеспеченным гражданам. Остальные получатели социальных услуг оплачивают услуги в соответствии с тарифами, утвержденными Министерством социального развития Московской области, в зависимости от размера среднедушевого дохода гражданина.

Для получения более подробной информации можно обратиться по адресу: г. Серпухов, ул. Ворошилова, д. 126А, офис 309 (Дом быта) или по телефонам: 8(495) 748-72-12; 748-72-19; 748-75-24; 748-75-86; 748-62-59

Елена Ким

На фото: социальный работник Белетская Елена Васильевна, получатели социальных услуг Зайцева Алла Николаевна, Вакова Валентина Ивановна.

Формирование позитивного самоотношения у подростков

Формирование позитивного самоотношения у подростков

Рослякова Татьяна Александровна студентка Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» (ФГБОУ ВО «ЮУрГГПУ») город Челябинск (Россия).

Аннотация: Подростковый возраст является ключевым этапом становления самоотношения в структуре самосознания человека. Самоотношение подростков определяет характер их деятельности и общения. Подростки с позитивным самоотношением проявляют уверенность в себе, они активны, самостоятельны и инициативны.

Подросткам с конфликтным самоотношением свойственно наличие внутриличностных конфликтов, связанных с высоким уровнем самообвинения и высоким уровнем самооценки.

 

Высокому уровню самообвинения способствует высокий уровень критичности, вызванный появившейся рефлексией и интериоризацией деструктивной критики взрослых.

В подростковом возрасте проблема самоотношения наиболее актуальна, в силу противоречивости факторов, влияющих на развитие самосознания подростка и уязвимость его психики. Ведущим источником развития самоотношения подростка является общение во всем многообразии его форм, в процессе которого формируется непосредственное отношение к самому себе и опосредованное отношение через других к себе.

Цель нашей работы – теоретически обосновать и экспериментально проверить психолого-педагогические особенности формирования позитивного самоотношения у подростков.

Ключевые слова: формирование, самоотношение, подростковый возраст, позитивное отношение.

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что проблема самоотношения и его роли в структуре личности в настоящее время является весьма актуальной для психологической науки.

В отечественной и зарубежной психологической литературе самоотношение рассматривается как эмоциональный компонент самосознания, который, с одной стороны, опирается на самопознание, а с другой − создает главные предпосылки для формирования саморегуляции, самоактуализации и саморазвития.

Вместе с тем утверждается, что основой саморазвития является самооценка, рефлексия, уровень притязаний, и складывается саморазвитие из таких понятий, как самоуважение, самоценность, самопринятие, которые преломляются в позитивное или негативное отношение к самому себе.

Самоотношение оказывает регулирующее влияние практически на все аспекты поведения человека, играет значимую роль в установлении межличностных отношений, в постановке и достижении целей, в способах формирования и разрешения критических ситуаций. Ведущую роль самоотношения в нормальном функционировании личности освещают такие отечественные психологи.

Отношение к самому себе (самоотношение) создает главные предпосылки для формирования саморегуляции, самоактуализации и саморазвития. Проблема самоотношения и его роли в структуре личности в настоящее время является чрезвычайно актуальной для психологической науки.

Разработкой данной проблемы занимались известные отечественные и зарубежные ученые: Р. Бернс, И.С. Кон, А. Маслоу, B.C. Мухина, К. Роджерс, Е.T. Соколова. В.В. Столин, С.Л. Рубинштейн, И.И. Чеснокова и многие другие. Большинство авторов отмечают, что позитивное отношение к себе в основном формируется в связи с когнитивной составляющей самосознания – образом «Я» (Ю. Е. Алешина, Л.Я. Гозман, М.В. Зюзько, Л.А. Петровская и др.).

Лишь отдельные ученые напрямую затрагивают взаимосвязь эмоционально-оценочной и поведенческой составляющей самосознания (О. Р. Бондаренко, Р.П. Мильруд, Л.М. Митина, С.Р. Пантилеев и др.).

Несмотря на существование многочисленных теоретических исследований и практических разработок в области развития самосознания, на наш взгляд недостаточно изучены и реализуются пути формирования позитивного самоотношения детей в процессе обучения и воспитания.

В соответствии с целью исследования были сформулированы задачи исследования:

  1. Изучить и проанализировать понятие самоотношения в психолого — педагогической литературе.
  2. Выявить личностные особенности развития самоотношения в подростковом возрасте.
  3. Теоретически обосновать модель психолого-педагогического формирования позитивного самоотношения у подростков.
  4. Описать методы и методики исследования позитивного самоотношения у подростков.
  5. Охарактеризовать выборку и проанализировать результаты констатирующего эксперимента.
  6. Разработать и реализовать программу формирования позитивного самоотношения у подростков.
  7. Проанализировать результаты опытно-экспериментального исследования.

Опытно-экспериментальное исследование проводилось в три этапа.

Поисково-подготовительный этап.

Теоретическое изучение психолого – педагогической литературы, подбор методик для проведения констатирующего эксперимента. На этом этапе выполнено изучение литературы по проблеме формирования позитивного самоотношения у подростков, а также интернет ресурс — sud-isk. ru. Были подобраны методики с учетом возрастных характеристик и темы исследования.

Опытно-экспериментальный этап.

Проведение констатирующего эксперимента, обработка результатов. Была проведена психодиагностика испытуемых по трем методикам. Затем полученные результаты были обработаны, выражены в виде диаграмм и сведены в общие таблицы. По результатам диагностики разработана и реализована программа формирования позитивного самоотношения у подростков.

Контрольно – обобщающий этап.

Анализ и обобщение результатов исследования, формулирование выводов, проверка гипотезы.

Программа состоит из занятий по 35 минут и рассчитана на 5 недель, по 2 занятия в неделю.

Структура занятия:

  1. Упражнение приветствия. Цель – настроить на работу, снять напряжение.
  2. Основная часть – игры и упражнения, направленные непосредственно на формирование позитивного самоотношения у детей подросткового возраста.
  3. Рефлексия – анализ занятия.

Программа включает в себя применение жизненных навыков в контексте развития позитивного самоотношения, а также разъяснение возможных негативных последствий с позиции законов РФ.

Можно выделить пять основных областей, влияющих на позитивное самоотношение, которые актуальны в разных культурах:

  • принятие решений и решение проблем;
  • творческое мышление и критическое мышление;
  • коммуникация и межличностные навыки;
  • самосознание и эмпатия;
  • работа с эмоциями и преодоление стресса. Программа включает в себя профилактические рекомендации педагогам, родителям.

После была составлена технологическая карта и сделаны выводы:

  1. Самоотношение является компонентом самосознания и находится на этапе становления в подростковом возрасте, определяя активность, инициативность, самостоятельность в деятельности и общении.
  2. Для большинства подростков выборки характерно конфликтное самоотношение, при котором выявлен неустойчивый интерес и симпатия к себе. Подростки сталкиваются с трудностями в понимании себя и самоконтроле, часто обесценивают свои достижения, не уверены в себе и своих силах, полагают, что окружающие негативно к ним относятся.
  3. Формировать позитивное самоотношение у подростков возможно в тренинге личностного роста через актуализацию следующих психологических механизмов: сообщение информации, внушение надежды, развитие техники межличностного общения, интерперсональное влияние, групповая сплоченность, рефлексия, сублимация и проекция.

Как показало нам наше исследование, вовремя оказанная поддержка, профилактика и коррекция, позволяют значительно снизить негативные последствия.

< Предыдущая   Следующая >

Формирование позитивного имиджа

Позитивный имидж – один из самых важных факторов, обеспечивающий успешную деятельность предприятия. Понятие имиджа подразумевает под собой устоявшийся образ фирмы, существующее в сознании общества. Имидж присущ любой организации, вне зависимости от того, целенаправленно он создается или нет. В случае если предприятие не заботится о создании положительного образа, существует возможность стихийного формирования имиджа фирмы, который может быть негативным и не соответствовать действительности. Поэтому формирование позитивного имиджа предприятия изначально более выгодно, чем исправление уже сформировавшегося негативного отношения.

При формировании имиджа, прежде всего, необходимо осознавать, что для разных групп общественности, подход к созданию имиджа должен отличаться. Принято выделять четыре группы общественности: потребители, инвесторы, госструктуры, местная и международная общественность. Соответственно для различных групп, формирование имиджа также будет отличаться. Например, для партнеров и потенциальных инвесторов предприятие должно создать образ надежности и выгодности сотрудничества.

Совокупность образов предприятия, созданных для различных групп социума, образует единое представление о предприятии, которое носит название корпоративного имиджа.

Успешное создание позитивного имиджа требует тщательного планирования, организации и контроля. В зависимости от этапа развития предприятия, выделяют воздействие на внутренний и внешний имидж, которые формируют позитивный образ фирмы:

1. Этап становления компании
Если предприятие находится в начальной стадии развития и позиционирования на рынке, расходы на формирование имиджа, рекламу должны быть минимальны. На данном этапе важными задачами для предприятия являются: определение краткосрочных и долгосрочных целей предприятия, выбор сегмента рынка, создание фирменного стиля, товарного знака компании, создание клиентской базы. Все эти факторы образуют внутренний имидж предприятия.

Для создания внешнего имиджа необходимо с помощью рекламы обратить внимание на уникальность предоставляемой продукции или услуг, привлечь внимание потенциальных клиентов и партнеров с помощью специальных рассылок. На данном этапе акцент делается на выполнение фирмой обещаний и создание репутации.

2. Фирма занимает определенный сегмент рынка
На данном этапе можно увеличить расходы на рекламу и имидж-рекламу. Формирование имиджа предприятия заключается в создании корпоративной культуры сотрудников предприятия, создании единого стиля офиса в соответствии с культурными традициями.

Для формирования внешнего имиджа необходимо подчеркнуть стабильность функционирования компании. Также акцент должен быть сделан на формирование узнаваемости марки. Для этого необходимо активное участие в различных ярмарках, выставках, благотворительных акциях.

3. Золотой век
Внутренний имидж компании должен быть направлен на стимулирование инновационной деятельности, открытие филиалов или создание го предприятия, расширение направлений деятельности фирмы, поддержание связи с партнерами и клиентами.

Формирование внешнего имиджа следует направить на сокращение затрат на рекламу, поскольку на данном этапе товарный знак должен быть легко узнаваем. Кроме того, потребуется вложение средств на рекламу новых проектов. Также приветствуется активная поддержка и участие в публичных и социальных мероприятиях.
Четвертый этап не принято выделять отдельно, поскольку при открытии филиалов и создании новых проектов, цикл повторяется заново.

Таким образом, в зависимости от этапа жизненного цикла предприятия, можно выделить необходимые действия, направленные на формирование внутреннего и внешнего имиджа, совокупность которых должна обеспечить создание положительного образа предприятия на рынке.

Сотрудники Росгвардии приняли участие в межведомственной конференции по вопросам формирования позитивного имиджа силовых структур

  • 07 декабря 2017, 14:53

В Санкт-Петербургском университете МВД России прошла межведомственная научно-практическая конференция на тему: «Формирование позитивного имиджа силовых структур в деятельности подразделений информации и общественных связей». В ее работе приняли участие руководители и ведущие ученые образовательных организаций правоохранительных органов, представители информационных подразделений Главного управления МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области, Управления на транспорте МВД России по Северо-Западному округу, Северо-Западного округа Росгвардии, регионального управления ФСИН, педагоги и курсанты Санкт-Петербургского университета МВД России.

С приветственным словом перед собравшимися выступил начальник Санкт-Петербургского университета МВД России, заслуженный юрист РФ генерал-лейтенант полиции Василий Кудин.

В ходе пленарного заседания с докладом о деятельности подразделений информации и общественных связей силовых структур по формированию их позитивного имиджа в современных условиях выступил начальник пресс-службы Северо-Западного округа Росгвардии, кандидат педагогических наук полковник Валерий Викторов.

В ходе конференции были обсуждены факторы формирования позитивного имиджа различных ведомств, роль ведомственных образовательных организаций в формировании позитивного имиджа правоохранительных органов, а также основные проблемы, с которыми сталкиваются сотрудники подразделений информации и общественных связей при осуществлении данной деятельности.

Пресса 1442

Пресс-служба Северо-Западного ордена Красной Звезды округа войск национальной гвардии Российской Федерации

Создание позитивной команды — Навыки управления командой от MindTools.com

«Счастье — это когда то, что ты думаешь, говоришь и делаешь, находится в гармонии». — Махатма Ганди

Вы когда-нибудь были частью высокомотивированной, моральной команды?

Если да, скорее всего, в большинстве дней вы были счастливы прийти на работу. Вы были сосредоточены и полны энтузиазма. Вам понравилось сотрудничать с коллегами, и вместе вы много работали и придумали несколько отличных идей.

Приятно участвовать в позитивных, высокомотивированных командах. И они могут сделать гораздо больше, чем команды, которые борются с негативом и низким моральным духом.

Вот почему так важно, чтобы вы, как лидер, стремились создать позитивную команду. В этой статье и видео мы покажем вам, как это сделать!

Щелкните здесь, чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

Преимущества позитивной команды

Исследования показывают, что позитив может реально повлиять на наш успех и благополучие.

Одно исследование показало, что счастливые люди более успешны во многих сферах своей жизни, особенно на работе, по сравнению с теми, кто изо всех сил пытается найти счастье или мыслить позитивно.

Позитивность увеличивает нашу способность мыслить творчески, продвигаться по карьерной лестнице, справляться с трудностями и работать с другими людьми. Это может снизить количество прогулов и текучести кадров, а также привести к созданию более удовлетворенных и продуктивных команд. Короче говоря, это важнейший ингредиент успеха!

Позитивность приносит и долгосрочную пользу.Социальный психолог Барбара Фредриксон создала теорию расширения и построения. чтобы объяснить, как положительные эмоции могут со временем сделать нас более творческими и гибкими. Фредриксон говорит, что чем больше положительных эмоций мы испытываем, тем выше вероятность того, что мы будем проявлять другие позитивные формы поведения, такие как любопытство, осведомленность и новаторство — и это относится как к группам, так и к отдельным лицам.

Имея в виду все эти преимущества, рассмотрите следующие четыре шага для создания позитивной команды:

1.Станьте позитивным лидером

Команды часто становятся более мотивированными, когда у них есть позитивный лидер. Вот почему сосредоточение внимания на собственном счастье, благополучии и эмоциональном интеллекте — это первый шаг к созданию отличной команды.

Мартин Селигман, ведущий позитивный психолог, разработал модель PERMA, чтобы выделить пять основных элементов, которые необходимы всем нам, чтобы сделать нас счастливыми. ПЕРМА — это аббревиатура, обозначающая:

.
  1. P эмоции.
  2. E ngagement.
  3. Положительный R отношений.
  4. M eaning.
  5. A cполнение / достижение.

Начните с размышлений о том, как вы можете увеличить каждый из этих элементов в своей жизни. Прочтите нашу статью о PERMA а затем действуйте — чем больше этих вещей вы сможете привнести в свою жизнь, тем счастливее вы будете!

Затем остановитесь и подумайте о работе, которую вы делаете. Вы знаете, в чем ваши сильные стороны? И как часто вы ими пользуетесь?

Наша работа приносит наибольшее удовлетворение, когда мы можем использовать наши уникальные способности таким образом, чтобы реально изменить ситуацию для других людей или для нашей организации.Итак, проведите персональный SWOT-анализ. чтобы раскрыть свои сильные стороны.

Затем используйте процесс MPS (MPS означает «смысл, удовольствие и сильные стороны»), чтобы увидеть, как вы можете использовать эти сильные стороны, чтобы привнести больше смысла и радости в свою карьеру.

Наконец, поработайте над своим эмоциональным интеллектом (ЭИ). Это жизненно важный лидерский навык, потому что он дает вам более глубокое понимание ваших собственных эмоций и того, как они влияют на других людей.

Например, если вы чувствуете стресс или злость, вы можете узнать, как избежать передачи этих негативных эмоций своей команде.

2. Устранение препятствий на пути к позитиву

Прежде чем вы действительно сможете повысить позитивный настрой в своей команде, вам нужно убрать все, что стоит на ее пути. «Препятствия» могут быстро подорвать прогресс членов вашей команды и снизить их мотивацию.

Мотиваторы и факторы гигиены Герцберга являются хорошей отправной точкой для выявления ваших препятствий. Психолог Фредерик Герцберг обнаружил, что удовлетворенность и неудовлетворенность сотрудников не противоположны.Другими словами, простое устранение причин неудовлетворенности само по себе не приведет к увеличению удовлетворения.

Вместо этого, чтобы члены вашей команды были по-настоящему счастливы на своей работе, вы должны сначала устранить причины неудовлетворенности («факторы гигиены»), а затем добавить «мотиваторы», которые вызывают удовлетворение.

Подумайте о политике вашей организации: что может вызывать недовольство членов вашей команды? Конкурентоспособна ли зарплата каждого человека? Будет ли ваша команда счастливее, если вы проведете больше тренировок , коучинг или наставничество , или гибкий график работы, например?

Ваша рабочая среда тоже важна.Примите меры для создания здорового рабочего места для вашей команды. Ваши офисы должны быть удобными, хорошо освещенными, чистыми и безопасными. И постарайтесь свести к минимуму отвлекающие факторы , чтобы люди могли сосредоточиться на своей работе и легко войти в состояние «потока».

И, наконец, поддержите свой народ убедившись, что у них есть все инструменты, навыки и ресурсы, необходимые для выполнения работы.

Совет:

Прочтите нашу статью о вакансиях чтобы узнать, как вы можете формировать роли членов вашей команды, чтобы они соответствовали их сильным сторонам и интересам.Это может повысить их удовлетворенность работой .

3. Управляйте позитивно

После того, как вы устранили препятствия, пора начать управлять своей командой в позитивном ключе. Есть много способов сделать это.

  • Создание заявлений о миссии и видении . Это вдохновляющие сообщения, которые выражают более глубокую цель работы, которую вы делаете. Команды и организации, которые могут сплотиться вокруг общего понимания цели часто становятся более заинтересованными и преданными.
  • Написать устав команды который определяет роль каждого человека, цели команды и ваши собственные ожидания. Устав обеспечивает фокус, направление и взаимно согласованные критерии для измерения производительности команды.
  • Управление использованием по целям чтобы убедиться, что цели вашей команды совпадают с целями вашей организации. Мотивация, вероятно, возрастет, когда все поймут, что им нужно делать, и какую пользу их роли приносят организации в целом.

    Также убедитесь, что цели вашей команды реалистичны. , и соответствующим образом награждайте людей, когда они их достигают. Это не всегда означает предложение бонуса или другого ощутимого вознаграждения. Простые вещи, например слова «спасибо» за хорошо выполненную работу, могут показать людям, что вы цените их усилия.

  • Общайтесь эффективно. Стремитесь создать открытую и непредвзятую среду. Поощряйте людей высказывать свое мнение и не подвергайте дискуссии цензуре.Держите членов вашей команды в курсе того, что происходит в организации в целом и как это влияет на них. Чем вы более открыты и прозрачны, тем легче будет завоевать доверие и создать хорошие отношения.

    Встречи — это хорошая возможность для обсуждения важных обновлений или изменений, а также для членов вашей команды, чтобы высказать любые опасения, которые могут у них возникнуть. Но убедитесь, что ваши встречи целенаправленны и продуктивны. , чтобы никто не терял зря время.

  • Практика управления ходьбой .Возвращение «обратно в цех» помогает вам оставаться на связи с повседневными проблемами и проблемами вашей команды. Например, что их расстраивает? Работают ли процессы, которым они следуют, должным образом? Есть ли у них проблемы с поиском ключевой информации?
  • Постройте позитивные отношения в своей команде. Поощряйте членов команды проводить время вместе вне работы. Это может означать общение в ресторане, чтобы отпраздновать окончание проекта, или организация тимбилдинга. дней, например.

    Следите за офисной политикой . А если в вашей команде все же возникают конфликты, решайте их соответствующим образом. Вы можете узнать об этом на нашем занятии Bite-Sized Training ™ «Управление конфликтами». .

  • Избегайте микроменеджмента . Исследования показывают, что автономия играет важную роль в удовлетворении работой, поэтому научитесь эффективно делегировать полномочия. , или сделать шаг назад и позволить людям выбирать, как они собираются завершить проект.

Наконечник:

Когда вы распределяете задачи и проекты между членами вашей команды, модель Inverted-U может помочь вам найти правильный баланс между давлением и производительностью.

Получите бесплатную рассылку новостей!

Изучайте новые карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус. Контрольный список для успешного менеджера , бесплатно!

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

4.Усиление позитивности

Позитивность — это привычка, и лучший способ развить ее в своей команде — ежедневно укреплять ее. Это требует сосредоточенности и самодисциплины, но выгода может быть огромной!

Во-первых, постарайтесь укрепить доверие к своей команде. . Предоставление членам команды определенной степени автономии — это первый шаг, но вы также можете укрепить уверенность, отмечая их успехи, а также вехи и «маленькие победы», которых они достигают на этом пути.

Но оставаться позитивным не всегда легко.Иногда негативное отношение к одному человеку может повлиять на всю группу. Если у вас есть член команды, который постоянно думает или действует отрицательно, важно принять меры до того, как он или она потянут всю команду вниз.

Бетари-бокс — полезный инструмент, объясняющий, как отношение и поведение человека могут повлиять на окружающих его людей. Вы можете использовать его один на один с негативным членом команды, чтобы показать, как его отношение влияет на группу. Но всегда подходите к ситуации с чуткостью и уважением — у человека могут быть проблемы дома или более глубокие проблемы, которые способствуют его или ее негативному поведению.

Попытайтесь разобраться в проблеме. Несчастен ли этот человек своей ролью? Что вы могли сделать, чтобы помочь ему изменить положение вещей? Остерегайтесь саботажа мысли и поведение, а также предложите наставления о том, как их преодолеть.

Наша статья, Позитивное мышление, осознание и рациональное мышление , предлагает полезную основу для переосмысления негативных мыслей. Такие практики, как аффирмации и внимательность также может быть полезным.

Наконец, напомните членам вашей команды, как их работа положительно влияет на других. Если это уместно, поделитесь отзывами счастливых клиентов, чтобы показать, как ваши продукты или услуги могут улучшить жизнь людей. Убедитесь, что ваши люди знают о благотворительной деятельности вашей организации, ее инициативах в местном сообществе или ее усилиях по сокращению ее воздействия на окружающую среду.

Ключевые моменты

Ваши люди наиболее креативны, энергичны и продуктивны, когда они являются частью счастливой, позитивной команды.

Есть четыре шага, которым вы можете следовать, чтобы создать позитивную команду:

  1. Станьте позитивным лидером. Используйте модель PERMA, чтобы определить пять вещей, которые вам нужны в вашей жизни, чтобы сделать вас счастливее, и работайте над их удовлетворением.
  2. Устраните препятствия на пути к позитиву. Узнайте, что вызывает недовольство в вашей команде. Убедитесь, что ваша рабочая среда безопасна и здорова, а у ваших сотрудников есть необходимые ресурсы.
  3. Управляйте позитивно. Составьте формулировку миссии, поставьте реалистичные цели, соответствующие целям вашей организации, и наладьте хорошие отношения в своей команде.
  4. Усилить позитив. Укрепляйте доверие и уверенность каждый день, справляйтесь с негативным поведением по мере его возникновения и напоминайте своим сотрудникам о положительном влиянии их работы.

6 способов создать позитивную командную культуру

Ранее в этом году я посетил мероприятие Cell Press LabLinks, посвященное науке о гендере, а также социальным вопросам, связанным с гендером в науке.Там я услышал, как спикеры говорят не только на интересные биологические темы, но и на множество интересных профессиональных и профессиональных тем. Одна из спикеров мероприятия, доктор Анджела ДеПейс, которая публиковала с нами на Cell Reports и Molecular Cell , увлекательно рассказала участникам о том, как она продвигает положительную лабораторную культуру в DePace Lab при Гарвардской медицинской школе.

Ее выступление вдохновило меня более осознанно задуматься о том, что мы делаем для развития позитивной культуры в наших командах здесь, в Cell Press.Одна из обязанностей, которую я очень люблю в своей работе в качестве заместителя начальника производства, — это создание позитивной культуры в отделе. Вот несколько способов, которыми другие руководители производственных отделов Cell Press и я объединяем усилия для этого.

1. Помогите всем понять, какой вклад они вносят

Одна из вещей, которую мы стремимся сделать, — это дать нашим коллегам по отделу четкое представление о том, как их повседневные обязанности, а также их годовые цели и проекты способствуют более широкой стратегии Cell Press.Как они сосредоточены на выявлении лучших инструментов управления проектами, помогающих более крупной компании в обеспечении разумных рабочих нагрузок? Как их пристальный взгляд на письма, которые получают от нас наши авторы, вписывается в более широкие инициативы по построению прочных отношений?

Создание для них этого профессионального контекста служит двойной цели: обеспечить более глубокую мотивацию, а также помочь им понять направление, в котором движутся компания и отрасль.Это также помогает им провести мозговой штурм, на что им следует тратить свое время и в чем могут заключаться их следующие инновационные усилия.

2. Развитие лидерских качеств

Мы не считаем ответственность за управление другим сотрудником тривиальной. Мы знаем, что это обычно требует много работы, особенно если она должна быть сделана эффективно и качественно. Итак, с первого дня мы призываем наших менеджеров быть доступными и доступными для членов своей команды.Мы говорим им, что их непосредственные подчиненные должны чувствовать себя комфортно, обращаясь к ним с любыми проблемами или вопросами, которые могут возникнуть в связи с их ролями.

Мы также рекомендуем руководителям наших команд использовать любые возможности внутреннего развития для менеджеров, такие как занятия по передовой практике, на которых различные управленческие темы обсуждаются в конфиденциальной обстановке. Мы также рекомендуем нашим менеджерам спрашивать руководителей отделов или своих начальников о том, как справиться с сложной командной ситуацией, если они не могут справиться с ней самостоятельно.Затем менеджер второго уровня может помочь им или направить их к третьей стороне, в зависимости от того, что является наиболее подходящим с учетом ситуационных факторов.

Развитие лидерских качеств и эффективных менеджеров вселяет уверенность и чувство собственного достоинства в отделе, а также способствует удержанию сотрудников и дает нашим новым сотрудникам хороший пример для подражания.

3. Ориентация на развитие

Наши менеджеры подготовлены к тому, как вести обязательные беседы о развитии карьеры со своими непосредственными подчиненными в определенное время каждый календарный год.Эти обсуждения не являются необязательными, они инициируются и планируются нашими менеджерами. Как руководители отделов, мы предоставляем им структурированные инструкции и подробные ресурсы, чтобы эти беседы один на один с их непосредственными подчиненными были максимально продуктивными. Мы подчеркиваем, что, хотя ресурсы, которые мы предоставляем (подсказки с вопросами, упражнения с рабочими листами и другие подготовительные материалы) могут показаться немного подавляющими или жесткими, они просто предназначены для того, чтобы стать отправной точкой для целенаправленного развивающего разговора.

Цель обсуждения должна состоять в том, чтобы заставить непосредственного подчиненного открыто говорить о своих краткосрочных и долгосрочных карьерных целях и понять, какие действия можно предпринять для их достижения в течение года. Пункты действий (например, развитие потенциальных отношений наставничества, чтобы узнать больше о конкретной сфере работы или слежка за сотрудником в другом отделе) должны выполняться сотрудником, но обе стороны должны решить, как менеджер может помочь.

4. Соберите всех вместе

Один пункт в моем списке обязанностей как заместителя начальника производства — следить за тем, чтобы в отделе проводилось одно-два мероприятия по построению коллектива в год, когда большинство сотрудников могут собраться вместе, чтобы расслабиться, расслабиться и небрежно пообщаться с другими членами команды без стресс, связанный с выполнением крайнего срока или разговором о работе. Эти действия помогают укрепить связи между командой и гарантировать, что мы узнаем друг друга на более личном уровне (например, выясним, кто ваш самый сильный боулер-свечка).

Мы также недавно организовали серию встреч, проводимых раз в две недели для всего отдела, на которые приглашаются все 30 из нас. Эти встречи позволяют всем нам одновременно находиться в одном пространстве (физическом и виртуальном), и их главная цель — способствовать сотрудничеству.

В рамках этого пространства у нас есть несколько периодических серий: необязательный пункт повестки дня «Покажи и расскажи», где сотрудникам предлагается рассказать о проектах или инициативах, над которыми они работают, и которые могут быть интересны другим членам отдела, и пункт повестки дня Industry Watch, в котором мы обсуждаем соответствующие веб-сайты и темы, которые нам показались интересными и почему.Эти серии подкрепляют идеи постоянного совершенствования и постоянного стремления к следующему большому тренду.

5. Сделайте общение приоритетным

Директор по производству Мередит Адинолфи курирует отдел и входит в исполнительную команду компании. Хотя у нее может не быть возможности взаимодействовать со всеми участниками производства на ежедневной основе, она пишет еженедельное электронное письмо с обновлением, которое планируется рассылать всем членам команды в пятницу днем. Иногда в этих обновлениях рассказывается о визите в офис нашего поставщика полиграфических услуг или о встрече, на которой не все сотрудники отдела имели возможность присутствовать.В других случаях в обновлении будет рассказано о том, на чем сейчас сосредоточено внимание исполнительной команды, или прояснится важный отраслевой тренд. А иногда в этих сообщениях говорится о том, чем она могла заниматься в недавнем отпуске.

Дело в том, что обновления регулярно отправляются каждую неделю, и они позволяют всем участникам общаться с Мередит как на профессиональном, так и на личном уровне, предоставляя возможность для общения и позволяя всем производственным сотрудникам лучше узнать своего директора.

6. Последовательно закрепляйте важные идеи

В процессе производства у нас есть несколько идей, в которые мы верим, и которые мы стараемся последовательно подкреплять при каждой возможности — будь то непринужденная беседа у кулера с водой, в месте встречи, где все слышат, через нашу электронную переписку или лучшее из все через действие. Во-первых, сильные коммуникативные навыки являются ключом к бесперебойной работе наших механизмов, а во-вторых, мы готовы помогать друг другу, когда команда не укомплектована персоналом или нуждается в напряженном времени.Еще одна причина заключается в том, что мы считаем, что позитивное отношение (в дополнение к впечатляющей квалификации) является ключевым фактором для наших потенциальных новых сотрудников, а еще одна заключается в том, чтобы признавать и благодарить друг друга, когда это необходимо.

Нам не обязательно быть менеджерами команд, чтобы закрепить эти идеи; наш отдел интенсивнее всего использует нашу программу взаимного признания в масштабах всей компании, и мы регулярно отправляем электронные письма с просьбой о помощи, когда у нас особенно напряженное время.

А ты? Вы возглавляете команду? Если да, то что вы делаете для создания эффективной культуры? Что, по вашему мнению, важно при попытке создать благоприятную среду для совместной работы?

Создание позитивной рабочей культуры: 19 правил, которые можно и чего нельзя делать в 2021 году

Культура вашей компании — это общий набор ценностей, убеждений и взглядов, которыми руководствуется ваша организация.Это отражается на вашем отношении к клиентам и сотрудникам. Это влияет на типы кандидатов, которых вы привлекаете на открытые должности. Сильная культура работы повышает производительность, снижает текучесть кадров и улучшает вовлеченность сотрудников.

Культура труда естественным образом формируется внутри каждой организации и иногда в ущерб бизнесу. Если позволить негативному поведению и ядовитому отношению гноиться, это приведет к неблагоприятному опыту работы — и к тому же дорогостоящему. Токсичные культуры на рабочем месте стоят U.Согласно отчету Общества по управлению человеческими ресурсами (SHRM), оборот S. нанимает 223 миллиарда долларов за пятилетний период.

Однако, целенаправленно придерживаясь своих основных ценностей и культурных инициатив, вы можете создать позитивную рабочую культуру, которая вдохновит вашу команду и поможет вашей организации процветать.

Как создать позитивную рабочую культуру

  • Установите четкие цели отдела
  • Продвигайте цели организации
  • Разрешайте юмор
  • Ставьте во главу угла уважение

Создание позитивной культуры труда возможно даже в условиях пандемии.Оказывается, 74 процента американских рабочих говорят, что ценности их организации помогли им пройти через пандемию, хотя 62 процента специалистов по персоналу отметили, что, согласно отчету SHRM за 2021 год, было трудно поддерживать свою культуру труда во время пандемии.

Дон Кавамото внесла свой вклад в эту историю.

Собираешься гибрид? Как создать эффективную политику работы на дому.

Что такое культура работы?

Культура труда растет и меняется в зависимости от обстоятельств.

«Это живая и дышащая вещь, которая постоянно развивается», — сказал Built In Дж.С. Эррера, главный специалист по персоналу в Саннивейл, калифорнийская компания по кибербезопасности CrowdStrike.

Он помогает сотрудникам понять, какие модели поведения, ожидания и важные вопросы являются частью существующей экосистемы компании.

«Людям необходимо понимать культуру, чтобы они знали, как выполнять свою работу», — сказал Эррера, добавив, что в организации также существуют микрокультуры работы, от культуры управления до инженерной культуры и культуры сотрудников.

Культура труда отличается от основных ценностей компании, которые в значительной степени остаются неизменными с течением времени. Например, CrowdStrike обновляет свои основные ценности из-за стремительного роста — компания резко выросла с менее чем 400 человек до более чем 4500 человек.

Но его изначальные ценности фанатичного внимания к потребителю, высокая ценность инноваций и твердое убеждение в том, что все может быть достигнуто вместе, по-прежнему сохраняются, поскольку он обновляет свои ценности, сказал Эррера.

«Мы прошли полный круг в этом вопросе, и, хотя наши первоначальные ценности примерно одинаковы, он стал намного более организованным с точки зрения того, как мы говорим об этом», — отметил он.

Ваши клиенты заботятся о вашей рабочей культуре

Культура труда не только направляет сотрудников на рабочем месте, но также помогает клиентам понять, хотят ли они вести с вами дела.

Например, клиенты не только проверяют отзывы сотрудников компании в социальных сетях, но и задают прямые запросы в обсуждениях с отделами продаж.

«Когда мы делаем запросы предложений, потенциальные клиенты будут задавать вопросы в RFP.Они попросят нас описать нашу культуру. Так что это было частью процесса продаж некоторых клиентов », — сказал Эррера.

Дополнительная литература 5 способов адаптации новых удаленных команд, чтобы оставаться успешными в 2022 году

Как создать позитивную рабочую культуру

Чтобы начать формировать корпоративную культуру работы своей мечты, сначала изложите свои основные ценности. Они должны стать основой всего, что происходит в вашей компании, и направлять ее развитие.Выделите столько времени, сколько необходимо, чтобы убедиться, что все согласованы, и включите руководство, постоянных сотрудников и представителей отдела кадров, чтобы все значимые стороны могли внести свой вклад. В конце концов, у вас должен быть краткий список ценностей, точно отражающих текущую культуру вашей компании и долгосрочные цели.

Затем подумайте о том, какую культуру труда вы хотите создать. Учитывайте все, от физического расположения офиса до того, как часто сотрудники взаимодействуют со своими коллегами, менеджерами и членами C-Suite.С этого начинается настоящая работа. Вот как создать благоприятную рабочую среду, которая соответствует вашим ценностям и не допускает разрастания негатива.

Лучшие практики для создания привлекательной рабочей культуры

Установите четкие ведомственные цели

Обозначьте цели каждой команды, чтобы у сотрудников были ощутимые результаты. Это не только поможет направить индивидуальную производительность, но и будет способствовать сотрудничеству между членами команды. Убедитесь, что есть место для обратной связи, чтобы при необходимости скорректировать квоты и ключевые показатели эффективности.

Например, если команда непрерывно достигает своих целей, не беспокоясь, вы можете изменить их целевые цели, чтобы увеличить производительность.

Продвигайте цели Организации

В дополнение к постановке целей отдела убедитесь, что каждый сотрудник четко понимает долгосрочные цели организации. Это поможет людям развить чувство профессиональной цели. Наличие источника мотивации за пределами квартальных квот продемонстрирует ценность каждой роли в достижении миссии компании.

Содействие разнообразию и инклюзивности

Создайте позитивную, инклюзивную рабочую культуру, приветствуя людей любого происхождения и отмечая их различия. Поощряйте сотрудников делиться своими местоимениями с остальной командой, чтобы продвигать инклюзивный язык, и подумайте о создании комитета, который внесет свой вклад в инициативы по разнообразию. Работайте с отделом кадров, чтобы сделать разнообразие частью вашей стратегии найма и обеспечить, чтобы разнообразие и вовлеченность продолжали оставаться основополагающими элементами по мере роста вашей организации.

Разрешить юмор

В работе есть свои стрессовые моменты, и умение облегчить трудную ситуацию — бесценный навык. Конечно, конечной целью должно быть решение проблемы, но свежий взгляд и позитивный взгляд более продуктивны, чем альтернатива. Как сказал американский писатель и преподаватель Дейл Карнеги: «Люди редко добиваются успеха, если им не нравится то, что они делают». Если вы можете позволить себе найти светлую сторону и дать понять своей команде, что вы ее поддерживаете, они ответят вам тем же, работая еще усерднее.

Приоритет уважения

Каждый человек должен чувствовать себя ценным и услышанным, независимо от своего статуса в компании. Стажеры предлагают гораздо большее преимущество, чем делегаты на занятую работу, а новые сотрудники приносят свежий взгляд. Вы никогда не знаете, откуда взойдет следующая большая идея, поэтому позвольте каждому сотруднику сесть за стол и почувствовать возможность поделиться своими мыслями.

Установите строгий нулевой допуск

Обеспечение того, чтобы сотрудники знали, что их права и личность защищены на рабочем месте, не менее важно, чем создание доброжелательной атмосферы.Важнейшим аспектом позитивной рабочей культуры является предоставление сотрудникам возможности открыто говорить о проблемах, с которыми они сталкиваются — в офисе и за его пределами, — и иметь доступ к поддержке и ресурсам, в которых они нуждаются. Убедитесь, что у представителей отдела кадров есть гибкость в своих графиках, чтобы они были доступны для личных разговоров, когда это необходимо, и рассмотрите возможность создания анонимной горячей линии по вопросам сексуальных домогательств в качестве безопасного и конфиденциального способа для сотрудников сообщать о происшествиях на рабочем месте.

Создание программы признания сотрудников

Признавайте и награждайте сотрудников за выдающиеся результаты.Это побудит сотрудников продолжать работать на впечатляющем уровне и заставит их почувствовать себя ценными в компании. Это также будет мотивировать их сверстников к совершенствованию своей игры, поощряя рабочую культуру дружеского соревнования, ведущую к высокой производительности.

Примите и используйте отзывы ваших сотрудников

На самом деле, попробуйте изменить свой взгляд на обратную связь. Вместо того, чтобы рассматривать это как указание на то, что вы делаете неправильно, думайте об этом как о противоположном — ваши сотрудники настолько заботятся об организации и ее успехе, что пытаются помочь сделать ее лучше.Они предпочитают обращать ваше внимание на свои болевые точки, и это дает вам возможность исправить их, вместо того, чтобы сотрудник перебивал их и, в конечном итоге, уходил из компании из-за разочарования.

Будьте гибкими

Жизнь случается, и вещи будут мешать. Сотрудники не должны опасаться последствий за то, что они потратили время на управление другими чрезвычайными ситуациями или выполнение обязанностей вне работы. Например, если сотрудник пытается найти баланс между работой и семейной жизнью, попробуйте найти компромисс, который позволит ему продуктивно работать, не жертвуя своей личной жизнью.Вы заслужите уважение своих сотрудников, а не репутацию неприхотливого и неприступного человека. Более того, гибкий график может помочь вам привлечь элитных кандидатов; 88 процентов людей сочли бы низкооплачиваемую работу более высокооплачиваемой, если бы на ней был гибкий график.

Будьте прозрачны

Вовлеченные сотрудники вкладывают все свои силы в успех компании и заслуживают доверия вашей команды руководителей. Содействовать прозрачности и открытому общению между руководителями отделов, менеджментом и членами команды.Это создаст позитивную рабочую культуру, в которой сотрудники будут чувствовать себя услышанными и оцененными. Подумайте о внедрении периодического внутреннего информационного бюллетеня для обмена важной информацией с командой и проведите ежемесячное общее собрание, чтобы делать общекорпоративные объявления, требующие более подробного контекста.

План социальных мероприятий

Люди — социальные существа, которые жаждут взаимодействия, несмотря на пандемию. Создайте возможность познакомиться друг с другом на работе и вне ее, чтобы наладить конструктивные отношения между сотрудниками.Вы можете упростить задачу, проведя гибридный пятничный счастливый час в офисе, одновременно предлагая удаленным сотрудникам онлайн-присутствие на вечеринке. Подумайте о типах мероприятий, которые больше всего понравятся вашей команде, когда она придумывает новые идеи рабочей культуры.

Культура труда, запрещенная

Не поощряйте сотрудников к работе во время обеда

Хотя по закону перерывы на обед не требуются, предоставление сотрудникам возможности выключать компьютер на 30 минут — час каждый день помогает создать позитивную культуру работы.Ваша команда не состоит из роботов, поэтому ожидать, что сотрудники будут выполнять качественную работу в течение восьми часов без перерывов, нереально — и вредно для здоровья. Более того, это говорит о том, что сотрудников ценят только за результаты их работы, а не как личности. Было доказано, что регулярные перерывы повышают продуктивность, и 81 процент сотрудников, которые каждый день перерываются на обед, сообщают о желании внести активный вклад в свою организацию.

Не переносить индивидуальные встречи

Если вы выделили время для индивидуальной встречи с сотрудником, сделайте все возможное, чтобы отметить эту встречу, особенно если намечается что-то еще.Это покажет вам, что вы цените и уважаете время человека, а также заботитесь о том, что он говорит.

Предотвратить пребывание уволенных сотрудников

Наличие вовлеченного персонала поможет продвинуть вашу компанию вперед на пути к успеху, в то время как отстраненные сотрудники замедлят прогресс. Если вы заметили людей, которые мешают успеху вашей команды, отведите их в сторону, чтобы обсудить их поведение. Если ничего не улучшается после того, как вы приложили усилия, чтобы разрешить ситуацию, пора разойтись и помочь им найти другую должность, более подходящую для их нужд и целей.Иногда отстраненные сотрудники профессионально застревают в тупике, и им просто нужна небольшая поддержка, чтобы снова встать на ноги.

Не ограничивайте возможности обучения должностными инструкциями

Развитие навыков — важная часть положительного опыта работы. Позвольте сотрудникам заниматься своими увлечениями как в офисе, так и за его пределами, а также поощряйте обмен информацией между коллегами. Этот обмен знаниями приведет к улучшению отношений с сотрудниками, сотрудничества и товарищества.

Не нанимать на работу Культура Подходит

Ключевой частью создания разнообразного сообщества в офисе является набор сотрудников для повышения культуры, а не для соответствия культуре. Модель подбора персонала с учетом культурных особенностей означает выявление кандидатов, которые разделяют и воплощают ваши основные ценности и предлагают уникальные взгляды. Вы хотите продолжать расти и развивать свою рабочую культуру и компанию, поэтому ищите кандидатов, которые будут продуктивно дополнять вашу команду, не обязательно вписываясь в шаблон.

Никогда не терпеть плохих менеджеров

Менеджеры напрямую влияют на вовлеченность и производительность сотрудников.На самом деле, согласно отчету Predictive Index, 94 процента сотрудников с хорошими менеджерами сообщают, что они более увлечены своей работой. С другой стороны, 77 процентов сотрудников с плохими менеджерами надеются уволиться со своей нынешней работы, говорится в отчете. Чаще всего менеджеры взаимодействуют со своими подчиненными, поэтому очень важно убедиться, что люди, возглавляющие команду, делают это убежденно и в соответствии с вашими основными ценностями.

Не ждите, что HR сделает всю работу

Как бы ни старались отделы кадров, рабочая культура создается не горсткой людей.Это командные усилия, и HR-командам нельзя поручить это делать в одиночку. Положительные культуры создаются, когда все работают вместе.

Избегайте принуждения

Позитивная и приносящая удовлетворение рабочая культура не появляется в одночасье. Придерживайтесь своих ценностей, прислушивайтесь к своим сотрудникам, развлекайтесь, и все сложится органично. Культура труда, которая делает людей счастливыми, а бизнес процветает, требует времени — оно того стоит.

Создание позитивной рабочей культуры, в которой каждый чувствует, что его ценят, приветствуют и уважают, жизненно важно для успеха организации.Обязательно примите во внимание отзывы своих сотрудников и положитесь на них, чтобы получить отличный опыт работы.

6 способов лидерства создать позитивную культуру

Культура на рабочем месте — это не просто модное слово, которое сегодня здесь, а завтра исчезнет, ​​и не последняя отраслевая тенденция, которая со временем исчезнет. Скорее, культура — это та самая ткань, которая объединяет наше лидерство и нашу рабочую силу. В конечном итоге культура нашей компании определяет, кто мы, наши ценности, во что мы верим и нашу основную миссию.Позитивная культура способствует формированию более счастливых и вовлеченных сотрудников, что, как показывают исследования, может повысить производительность (17 процентов), снизить текучесть кадров (41 процент), снизить уровень прогулов (41 процент), увеличить продажи (20 процентов) и улучшить качество обслуживания клиентов (10 процентов). процентов). С другой стороны, плохая культура на рабочем месте может иметь обратные последствия и отрицательно сказаться на чистой прибыли компании.

Возникновение культуры труда неизбежно. Он построится сам с нашей помощью или без нее.Однако единственный способ создать культуру на рабочем месте, точно отражающую основные ценности компании, — это активизировать руководство и сыграть главную роль в создании позитивной культуры. Вот шесть способов, которыми лидерство может способствовать созданию позитивной культуры.

1. Время работы SLT

В Achievers мы регулярно проводим рабочие часы группы старшего руководства (SLT), чтобы предложить нашим сотрудникам дополнительный уровень прозрачности и открытости. Эти общекорпоративные групповые онлайн-чаты доступны для всех сотрудников, как в офисе, так и удаленно.Слово открыто для сотрудников, чтобы задать SLT любые вопросов, которые они хотят, и команда руководителей готова предоставить ответы на месте. Мы также используем это время для закрепления целей, ценностей и миссии компании.

В рабочие часы SLT сотрудники на всех уровнях нашей компании имеют возможность задать конкретные вопросы, которые их больше всего волнуют, будь то работа компании или время проведения следующего мероприятия по построению команды. Это дает каждому сотруднику возможность быть услышанным и получать ответы в режиме реального времени.

2. Будьте примером

Недавнее исследование показывает, что плохое поведение на рабочем месте заразно. Шокирующие 37 процентов сотрудников признали, что они с большей вероятностью проявят плохое поведение, если другой сотрудник будет демонстрировать такое же плохое поведение. Всего один плохой сотрудник может нанести ущерб рабочему месту. Эта проблема усиливается, когда токсичный сотрудник становится лидером.

С другой стороны, хорошее поведение тоже заразительно. Самый эффективный способ создать позитивную культуру на рабочем месте — сверху вниз.В Achievers я призываю других руководителей в организации подавать пример и быть образцом для подражания для остальной команды. Жизненно важно, чтобы через общение и действия наши лидеры ежедневно демонстрировали ценности нашей компании.

3. Активно слушаю

У сотрудников, которым кажется, что работодатель к ним прислушивается, в 4,6 раза больше шансов проявить свои лучшие качества на работе. Несмотря на этот факт, отчет Achievers показал, что 40 процентов сотрудников оценивают своего менеджера / компанию просто «нормально», когда дело касается обратной связи с сотрудниками.

Руководители не могут рассчитывать на то, что их сотрудники чувствуют себя услышанными. Они должны стараться поощрять честную обратную связь от своих сотрудников. Использование постоянного взаимодействия в чате, частых опросов и опросов в один клик может обеспечить отличную платформу для сбора отзывов сотрудников.

Как генеральный директор и президент компании Achievers, я (и моя руководящая команда) уделяю первоочередное внимание тому, что говорят сотрудники — как положительные, так и отрицательные. Сотрудничество между руководством и остальной частью компании является жизненно важным компонентом создания позитивной культуры и обеспечения успеха в бизнесе.

4. Действуйте осмысленно

Недостаточно поощрять частые отзывы сотрудников. Руководству необходимо предпринять осмысленные действия на основе этой обратной связи. Вы можете собрать всю информацию, которую хотите, но если за ней не последуют действия, вашим сотрудникам все равно будет казаться, что их мнение не имеет значения. Фактически, слабая реакция на отзывы сотрудников может разрушить корпоративную культуру.

Я на собственном опыте понимаю ценность наличия стратегии выслушивания, чтобы сотрудники чувствовали себя услышанными и чтобы были предприняты необходимые действия.Важнейшие части этой стратегии включают в себя задание важных уточняющих вопросов и предоставление сотрудникам обновленной информации о том, какие дополнительные действия будут предприняты, если таковые имеются. Эта стратегия может помочь стимулировать вовлеченность сотрудников и работать над формированием более сильной позитивной культуры.

5. Сделайте своим приоритетом создание позитивной культуры

Знаете ли вы, что 38 процентов сотрудников «никогда не слышали, чтобы руководство говорило о культуре» или «они говорили об этом, но не предпринимали никаких действий.«Если ваши лидеры не понимают культуру, вы не можете ожидать, что ваши сотрудники воспримут ее. Отчасти эта неопределенность проистекает из того факта, что многие работодатели отклоняются от окончательного определения своей уникальной корпоративной культуры.

Проблема в том, что без определенного направления у ваших руководителей могут быть разные представления о корпоративной культуре. Это неоднозначное мнение как среди руководства, так и среди сотрудников может иметь отрицательный эффект. Жизненно важно, чтобы каждый руководитель полностью понимал культуру, ценности, цели и задачи компании.

6. Часто признавать отличную работу

Когда в последний раз вы признавали свою команду за хорошо выполненную работу? Вчера, на прошлой неделе, в прошлом месяце, в последнем квартале или дольше? Если прошло какое-то время, вы рискуете не только навредить культуре своей компании, но и потерять лучших сотрудников. Исследования показывают, что 66 процентов работников (76 процентов работников миллениума) заявляют, что они бросили бы любую работу, если бы не чувствовали, что их ценят.

Не делайте ошибки, недооценивая силу признания сотрудников.Ваши сотрудники хотят знать, что они меняют ситуацию. Они хотят знать, что их работа имеет значение. Лучший способ показать им, что вы цените их как сотрудников, — это часто признавать их. Признание сотрудников может помочь укрепить культуру вашей компании и сохранить чувство признательности у ваших сотрудников.

Я считаю, что когда лидеры играют заметную роль в построении позитивной культуры, это может иметь серьезные результаты. Значимые изменения могут произойти только тогда, когда все работают вместе и стремятся создать позитивную культуру на рабочем месте.Именно тогда и только тогда компании смогут воспользоваться преимуществами сильной корпоративной культуры.

Узнайте больше о том, как создать позитивную культуру, загрузив нашу электронную книгу «Культура признания: лучший продукт в сфере опыта сотрудников».

Есть ли у вас какие-либо мысли по поводу этой статьи? Поделитесь своими комментариями ниже.

Свяжитесь с нами
Политика конфиденциальности

12 простых способов сформировать позитивное отношение

Вы стоите за занавесом, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами.По мере того, как вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится все тяжелее. Знакомый стук эхом разносится по всему вашему телу — ваше сердцебиение зашкаливает.

Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой). Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.

Защитный механизм вашего тела реагирует, заставляя часть вашего мозга выделять адреналин в кровь — то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:

1. Подготовьте себя морально и физически

По мнению экспертов, мы созданы для того, чтобы показывать тревогу и распознавать ее в других. Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.

«Ваш внешний мир — это отражение вашего внутреннего мира.То, что происходит внутри, видно снаружи ». — Боб Проктор

Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг. С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы. Вот несколько полезных способов успокоить ваше учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:

Разогрев

Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели.Аудитория заметит, что вы нервничаете.

Если вы заметили, что именно это происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело. Перед каждым выступлением лучше разминаться, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом. Мало того, это увеличивает мышечную эффективность, улучшает время реакции и ваши движения.

Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:

  1. Повороты для шеи и плеч — Это помогает снять напряжение и давление в мышцах верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч, расслабляя мышцы.Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
  2. Растяжка рук — Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук. Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
  3. Повороты талии — Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, поскольку оно может вызвать дискомфорт и боль, что еще больше усиливает любые беспокойства, которые вы можете испытывать.

Сохраняйте водный баланс

Вы когда-нибудь чувствовали себя сухим за секунду до разговора? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.

Чтобы этого не произошло, важно, чтобы перед выступлением у нас было достаточно жидкости. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.

Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду.Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.

Медитация

Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума. Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги под названием 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация могла помочь людям почувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.

Медитация — это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.

Медитация осознанности, в частности, является популярным методом, чтобы успокоиться перед выходом на большую сцену. Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение внимания на своем дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.

Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:

2. Сосредоточьтесь на своей цели

Людей со страхом публичных выступлений объединяет то, что они слишком много внимания уделяют себе и возможности неудачи.

Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »

Вместо того, чтобы думать таким образом, переключите свое внимание на единственную истинную цель — внести что-то ценное для вашей аудитории.

Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь к тому, чтобы они хорошо проводили время, чтобы выйти из комнаты как лучшие люди.

Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.

3. Преобразуйте негатив в позитив

Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая — сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?

«Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »

Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентацию.Все, что мы делаем, это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество — убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть. Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.

Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»

Воспользуйтесь своим выбросом адреналина, чтобы добиться положительного результата, а не думать о негативных «а что, если».

Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая побуждает свою аудиторию превращать стресс в нечто позитивное, а также предлагает методы, как с ним справиться:

4. Понимание вашего контента

Знание вашего контента на кончиках ваших пальцев помогает уменьшить ваше беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого — несколько раз попрактиковаться перед выступлением.

Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется.Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.

«Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни. Главное — это понимание и применение мудрых мыслей ». — Боб Проктор

Многие люди неосознанно делают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания — это явный способ переутомить себя.

Понимание вашего речевого потока и содержания облегчает вам преобразование идей и концепций в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере. Создание слайдов, включающих текстовые подсказки, также является легким приемом, чтобы вы могли быстро вспомнить свой поток, когда ваш разум становится пустым.

Один из способов понять это — запомнить общие концепции или идеи, содержащиеся в вашей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности.Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.

5. Практика ведет к совершенству

Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления. Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.

На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков делают это легко во время демонстрации, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами, углубляясь в практику. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф.Кеннеди заранее готовил свою речь несколько месяцев.

Публичное выступление, как и любой другой навык, требует практики — будь то повторение речи бесчисленное количество раз перед зеркалом или ведение заметок. Как говорится, совершенство достигается на практике!

6. Будьте аутентичны

Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как выступить перед аудиторией.

Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное, уязвимое «я».Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.

Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того. Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями — будь то сложные вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.

Узнать свой подлинный стиль речи очень просто.Просто выберите тему или вопрос, который вас интересует, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене — выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления. Вы обнаружите, что легче общаться с одним человеком за раз, чем с целой комнатой.

С учетом вышесказанного, чтобы быть достаточно комфортным, чтобы быть собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторый опыт, в зависимости от того, насколько вам комфортно быть собой перед другими.Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.

Докладчики, такие как Барак Обама, являются ярким примером искреннего и страстного оратора:

7. Оценка выступления после выступления

И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и были травмированы неудачным опытом, попробуйте воспринимать это как усвоенный урок, чтобы улучшить себя как оратора.

Не ругайте себя после презентации

Мы самые суровые к себе, и это хорошо.Но когда вы закончите выступать с речью или презентацией, дайте себе признание и похлопайте по плечу.

Вы успели закончить то, что должны были сделать, и не сдавались. Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.

Совершенствуйте свою следующую речь

Как упоминалось ранее, практика делает совершенство. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации.После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:

  • Как я это сделал?
  • Есть ли области для улучшения?
  • Я выглядел или казался напряженным?
  • Я наткнулся на свои слова? Почему?
  • Я слишком часто говорил «ммм»?
  • Как проходила речь?

Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.

Если вы хотите получить больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:

16 стратегий построения позитивной культуры с привлечением местных и внештатных специалистов

Каким бы сильным ни был бизнес или его концепция, без позитивной корпоративной культуры он не будет процветать. Команда, которая придерживается основных ценностей и цели, не только поможет компании полностью реализовать свой потенциал, но и с большей вероятностью останется с организацией в долгосрочной перспективе.

В прошлом формирование культуры среди сотрудников в основном осуществлялось личными усилиями. Однако по мере того, как все больше и больше предприятий принимают на вооружение разнообразную рабочую силу, состоящую из местных, внештатных и удаленных специалистов, лидеры должны проявлять более творческий подход к решению этой задачи.

Ниже члены Делового совета Forbes рассказывают о 16 стратегиях построения позитивной культуры как с местными, так и с внештатными талантами.

Члены Делового совета Forbes делятся стратегиями построения и поддержания культуры позитива с местными и удаленными сотрудниками.

Фотографии любезно предоставлены отдельными участниками.

1. Привести всех в соответствие с ценностями организации

Удаленная работа во время пандемии позволила организациям заново оценить, что их действительно движет. Руководители должны согласовывать всех сотрудников — как местных, так и внештатных — с такими организационными ценностями, как честность, прозрачность, доброта и доверие. Культура укрепляется, когда мы осознанно живем и руководим. — Эдвард Туоринский, DTS

2. Модель Empathy

Культура, построенная без эмпатии, уходит от позитива.Те, кто сосредоточен на структуре команд, выполняющих работу с предпосылкой, основанной на эмпатии, моделируют свои действия для достижения положительных результатов. Исследования показали, что моделируемая эмпатия может улучшить действия других, создавая позитивную культуру. Он проявляет сострадание в действиях к местным и внештатным талантам, которым можно доверять. — Пол Л. Ганн, KUOG Corporation


Деловой совет Forbes — это самая быстрорастущая и сетевая организация для владельцев и руководителей бизнеса. Имею ли я право?


3.Расписание командных мероприятий и встреч

Проще говоря, вы должны сделать культуру постоянным приоритетом, и это может быть сложно, особенно в удаленной среде. Я считаю, что запланированные ежеквартальные командные мероприятия, основанные на том, что команда на самом деле считает забавой, и ежемесячные встречи, которые сочетают в себе полный рабочий день и талант фрилансеров, ориентированных на сотрудничество и обмен передовым опытом, имеют решающее значение. — Мурали Сринараянатас, компьютерный колледж

4. Проявите творческий подход в общении и сотрудничестве

Очень важно умение общаться и сотрудничать.Технологии становятся ключевым фактором, когда персонал работает на месте, удаленно и внештатно. Это не просто видеовстречи. Разнообразные способы общения, сотрудничества, планирования, взаимодействия и даже смеха становятся жизненно важными для создания позитивной культуры удержания сотрудников. — Натали Барнс, Business Alliance Inc.

5. Будьте прозрачны

Установите четкую цель, определите их роли и будьте прозрачны с ними. Будь то штатный сотрудник или фрилансер, всегда четко формулируйте свою цель, делитесь всей необходимой информацией, оформляйте все документы и внимательно их выслушивайте.Чтобы поддерживать позитивную культуру, мы должны иметь хороший канал связи и ценить их работу, когда это необходимо, чтобы она повышала их уверенность. — Санкет Шах, InVideo Innovation Pte Ltd.

6. Foster Connections

Чтобы верить в свою работу, вдохновляться и чувствовать свою принадлежность, сотрудники должны чувствовать связь. Фирменные товары поддерживают и развивают внутренние программы, обеспечивая визуальную и тактильную связь с вашим брендом. Налаживайте важные связи с помощью программ набора и адаптации / адаптации, инициатив по обучению и безопасности, программ здоровья и благополучия и ежегодных премий за услуги.- Валери Хайман Склар, ООО «Корпоративные специальности»

7. Сделайте так, чтобы каждый почувствовал, что его ценят и ценят

Ключ кроется в деловой культуре. От генерального директора до обслуживающего персонала — на первом месте должно быть желание всех почувствовать, что их ценят и ценят. Инклюзивность должна быть отражена по всем направлениям и сверху вниз. Ожидается, что исключения для внештатных сотрудников гарантируют, что мы не будем рассматривать независимых подрядчиков как сотрудников в административном смысле. Используйте НАСТОЯЩЕЕ — признание, исключительные награды, адекватное внимание и творческий подход.- Оливия Фридман, Институт высших глобальных исследований

8. Будьте болельщицей

Как руководитель я подаю пример. Проявляйте интерес к их работе и к тому, что они делают, и действуйте во время разговора с ними. Покажите своей команде, что вы готовы и можете выполнять те же задачи, что и они, улыбаясь и проявляя уважение к их роли в компании. — Брэндон Пена, 787 Coffee

9. Установите надежды на успех

Важным компонентом является не микроменеджмент, а также определение ожиданий того, как выглядит успех в этой должности.Я всегда структурировал свою команду так, чтобы нести ответственность за результаты, давая им более длительный период, чтобы привыкнуть к своей новой роли, а затем просил их отчитываться о своих результатах каждую неделю. Таким образом, они получают возможность и безопасно добиваться успеха, а культура процветает! — Лиза Лэйнг, Несложный

10. Обеспечьте доверие через согласованность

Основа позитивной культуры — это доверие. Самый быстрый способ завоевать доверие — это последовательные действия, ожидания и взаимодействия.В гибридных командах эти усилия должны быть более продуманными, а в некоторых случаях и более частыми, чтобы помочь преодолеть разрыв между офисными и удаленными членами команды. — Шеннон Брукс, Shannon Brooks Consulting

11. Содействие сотрудничеству, равенству и вовлечению

Независимо от того, работают ли ваши сотрудники дома, в офисе или где-либо еще, убедитесь, что у них достаточно постоянный опыт работы с правильными инструментами для облегчения совместного взаимодействия, создания справедливости и воспитания чувства вовлеченности.Лидеры также должны регулярно общаться с прозрачностью, чтобы поощрять подотчетность и стимулировать взаимодействие между местным и внештатным персоналом. — Лалит Ахуджа, ANSR

12. Акцент на оценке результатов и стимулировании

Главное в этом — психологическая безопасность. Нам нужно провести безупречное вскрытие. Нам нужна оценка, основанная на результатах, и одинаковые стимулы для всей команды. Межфункциональная, самоорганизованная и автономная команда должна нести полную ответственность за поток создания ценности.Доверие не строится за один день. Как сказал доктор Мик Керстен, мы должны переходить от проектных групп к продуктовым. — Ниладри Чоудхури, Xellentro Consulting Services LLP

13. Убедитесь, что цели и обязанности ясны

Убедитесь, что цели и обязанности понятны всем. У каждой компании есть свой набор ценностей, которые делают ее уникальной. Однако почти у каждой компании есть одни и те же проблемы. Убедитесь, что вы устраняете болевые точки и позволяете людям помогать вам определять ценности компании.- Сергей Дерзап, Amasty

14. Используйте специализированный опыт фрилансеров

Если вам требуются специальные знания, специально адаптированные к требованиям клиента, обращайтесь к фрилансерам. Организация создает более сильную рабочую силу, не подрывая духа существующей, путем поиска фрилансеров, которые могут внести свой вклад в конкретный проект. — Бет Уорти, GMR Transcription Services, Inc

15. Создавайте культуру, которая находит отклик у всех

Чтобы удаленные и не удаленные сотрудники были одинаково вовлечены, мы должны создать корпоративную культуру, которая находит отклик у всех, независимо от их рабочих настроек.Кроме того, проведение групповых мероприятий в автономном и онлайн-сообществе, удаленные командные визиты в офис, планы по защите нашего психического здоровья и борьбе с «усталостью от экрана», межкультурное взаимодействие и эмоциональные товарищи имеют важное значение для построения доверия в команде. — Ханна Мари Асмюссен, Localyze

.

16. Оптимизируйте синергию

Ваш бизнес — это ваши сотрудники. Примите методы, которые позволят вашей команде находить больше целей и удовлетворять работу. Предоставляйте справедливые льготы, возможности для развития навыков и наставничество.Смоделируйте свою культуру вокруг ответственности и ответственности. Вы наняли товарищей по команде, чтобы обогатить вашу компанию, и они пришли работать на вас, потому что верят в вашу миссию. Используйте эту синергию. — Дэвид Ваггонер, P3 Media

Как создать благоприятную рабочую среду для вашей команды

Как менеджер, вы имеете широкий круг обязанностей, которые необходимо поддерживать на определенной основе. Хотя многие из этих обязанностей относятся к вашим конкретным задачам, вы также отвечаете за достижение более широкого набора целей.Главный из них — создание благоприятной рабочей атмосферы, к которой ваши сотрудники будут приходить каждый день!

На сегодняшнем рынке некоторые элементы корпоративной культуры, такие как прозрачность, основные ценности и гибкость, имеют большее значение, чем когда-либо. В меняющиеся времена эти факторы могут иметь прямую корреляцию с общим моральным духом и производительностью. Хотя работа и оплата сами по себе могут быть привлекательными, благоприятная для сотрудников рабочая среда не только выделит вас среди других компаний, но и поможет вам сохранить свои лучшие таланты.

Не уверены, создаете ли вы благоприятную рабочую среду для своих сотрудников? Обязательно отметьте эти поля:

Поддерживать открытое общение

Для сотрудников знание того, что они могут подойти к своему руководителю дружелюбно, но профессионально, может существенно повлиять на их общее удовлетворение от работы. Четко сформулируйте свои ожидания, но также постарайтесь показать, что вы готовы дать рекомендации, если они нужны вашим сотрудникам.Доступность к своим сотрудникам снижает беспокойство, если что-то пойдет не так, а поддержание такого отношения помогает создать позитивную рабочую среду.

Живите своими ценностями

Для многих сотрудников, особенно миллениалов, важна работа в компании, ценности которой не противоречат их собственным. В результате позитивное закрепление этих ценностей может помочь удержать сотрудников. Поощряя общие ценности, такие как командная работа, целеустремленность и инициативность, вы можете помочь в поддержании благоприятной рабочей атмосферы для своих сотрудников.

Предлагаем гибкость рабочего места

Чтобы создать благоприятную рабочую среду, вы можете рассмотреть возможность для своих сотрудников работать за пределами офиса. Как работодатель, важно понимать, что могут возникнуть чрезвычайные ситуации, в результате которых ваши сотрудники могут оставаться дома. Настаивать на том, чтобы сотрудники приходили туда, когда они не должны этого делать, может создать стрессовую обстановку в офисе не только для этого сотрудника, но и для всех. Объясняя, что сотрудники могут работать удаленно, если это необходимо, вы помогаете построить беззаботные отношения между вами и вашими сотрудниками, что поможет создать благоприятную для сотрудников рабочую среду!

Поощрять тимбилдинг

Как только вам удастся создать комфортную рабочую среду для своих сотрудников, вы захотите поддерживать ее, поощряя встречи за пределами офиса.Такие мероприятия, как «счастливые часы» или «дни волонтера», помогают вашим сотрудникам строить более крепкие и крепкие отношения между собой и с вами, что в конечном итоге приводит к созданию привлекательной и совместной офисной среды.

Не прочь откликнуться

Если вы хотите узнать, удалось ли вам создать благоприятную рабочую среду, лучше всего обратиться непосредственно к источнику.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *