Какие потребности относятся к первичным какие к вторичным: Характеристика первичных и вторичных потребностей человека. Первичные и вторичные потребности человека

Потребности и их классификация

В статье анализируются различные потребности человека, приводятся различные классификации потребностей. Обращается внимание на потребность самоактуализации личности.

Человек нуждается в определенных условиях существования. Вся деятельность людей направлена на то, чтобы удовлетворять их разнообразные потребности. Потребности человека могут быть различными на разных этапах его жизни, однако часть из них остается неизменной: это базовые физиологические потребности, без удовлетворения которых невозможно биологическое существование человека.

Структура социальных и культурных потребностей формируется и меняется на протяжении всей жизни индивида, превращая его в человеческую личность, субъекта духовной жизни. Эти потребности способствуют развитию подлинно человеческих качеств: разума, нравственности, стремления к истине, к созидательной деятельности на благо общества. Человек способен ограничивать свои потребности, опираясь на заключения разума и ориентируясь на социальные нормы.

Далеко не всегда его потребности могут быть удовлетворены в полной мере. Кроме того, их удовлетворение может противоречить нравственным нормам общества и ущемлять интересы других людей.

Потребности человека – основа для его интересов. Интерес – это форма осознанной потребности, целенаправленное отношение человека к объекту, стремление действовать определенным образом, чтобы добиться желаемого. Потребности человека также проявляются в мотивах его деятельности. Неудовлетворенные потребности обладают побудительной силой, они вызывают активность человека, формируют и направляют его устремления к определенной цели.

Классификация потребностей

Во всем многообразии человеческих потребностей можно выделить две основные группы: первичные и вторичные потребности. Первичные (врожденные) потребности человека относятся к области физиологии и необходимы для выживания и воспроизводства организма: это потребности в еде, воде, сне, убежище, отдыхе, безопасности и т. п. Как правило, они возникают на уровне бессознательного и носят иррациональный характер [1, c. 45].

Вторичные (приобретенные) потребности относятся к области психологии: потребности в общении, социальных связях, внимании со стороны других людей, самоуважении, творческой самореализации и т. п. Вторичные потребности также называют приобретенными, потому что процесс духовного становления человека, формирования его личности связан с развитием его интереса и способностей к социальному взаимодействию и культурной деятельности. Таким образом, духовное взросление человека сопровождается возрастанием роли вторичных потребностей, удовлетворение которых превращает его в социальное существо и выделяет из мира живой природы. Например, в суфийской модели человека их относят к второму уровню и считают их «представителями» общества в человеке [2].

В науке существует и более дробная классификация потребностей человека. Первичные потребности подразделяются на:

1. биологические, или материальные органические потребности (пища, дыхание, жилище и т. п.),
2. экзистенциальные (связанные с чувством безопасности, уверенностью в будущем, гарантиями благополучного существования и обеспечения биологических потребностей).

Среди вторичных потребностей выделяют:

1. социальные потребности (связанные с чувством принадлежности к обществу),
2. престижные потребности (связанные с оценкой деятельности человека, уважением и самоуважением, общественным признанием его успехов в карьере и творчестве, достижением авторитета),
3. духовные, или идеальные, познавательные потребности (познание мира, самовыражение, самореализация, творческая деятельность личности, направленная на создание прекрасного). К ним относятся и потребности, связанные с религиозной верой человека [3].

Также можно разделить потребности человека на три основные группы: естественные (биологические), социальные и духовные (культурные) потребности.

Иерархическая теория потребностей Абрахама Маслоу

Американский психолог А. Маслоу создал иерархическую теорию потребностей. Все потребности человека он расположил в восходящем порядке, от низших к высшим. Для наглядности можно расположить эти категории потребностей в виде пирамиды.

Главный принцип этой иерархии: потребности каждого следующего уровня становятся актуальными, когда удовлетворены потребности предыдущей ступени. В основании пирамиды находятся физиологические потребности (голод, жажда), на следующем уровне – потребности самосохранения (безопасность, чувство защищенности), еще выше – социальные потребности (любовь, чувство духовной близости, принадлежности к группе), на следующем уровне – потребности в уважении (признание, авторитет, социальный статус), на вершине пирамиды – потребности в самоутверждении (творчество, самореализация).

Естественные потребности

Естественные потребности человека также называют врожденными, биологическими, физиологическими, материальными, органическими, природными, витальными. По своей сути это потребности в условиях существования, необходимых для жизни, развития и воспроизводства организма. Неудовлетворение потребностей такого рода может привести к смерти. В основе естественных потребностей лежат биологические инстинкты, присущие человеку как живому существу: пищевой инстинкт, инстинкты самосохранения и продолжения рода.

К числу естественных потребностей относятся потребности в воздухе, воде, пище, жилище, одежде, сне, отдыхе, физических движениях, биологическом воспроизводстве людей, в возможности сохранить и защитить свою жизнь, обезопасить себя, свою семью и жилище. Удовлетворению этих потребностей служит хозяйственная деятельность человека, создание материальных благ, благоустройство бытовой стороны жизни [5].

Социальные потребности

Социальные потребности определяются принадлежностью человека к обществу (без этого формирование личности невозможно). К социальным потребностям относят потребности человека в трудовой деятельности, социальной активности, разнообразных контактах с другими людьми, признании его успехов и достижений. Удовлетворить эти потребности могут только явления общественной жизни. Социальные потребности, в свою очередь, подразделяются на три категории.

1. Потребности для себя — это потребности в самоидентификации, самоутверждении в обществе, обретении власти, авторитета, признания.
2. Потребности для других выражаются в разных формах альтруизма: родительская любовь, дружеская преданность, защита близких, помощь слабым.
3. Потребности коллективного характера основаны на общих для человеческого коллектива нуждах: потребность в социальном мире, справедливости, свободе, безопасности, ограничении внешней агрессии.

Духовные потребности

Это внутренние побуждения человека к реализации своего творческого потенциала, к созданию и освоению культурных ценностей, этических и эстетических представлений и идеалов, к обретению разноплановых знаний о мире. Основа идеальных потребностей человека – стремление к познанию окружающего мира и смысла своего существования. Эта категория потребностей стимулирует развитие науки, искусства, философии, религиозных учений.

В иерархии потребностей, составленной А. Маслоу, высшую ступень занимает самоактуализация человека – осуществление его творческих способностей, реализация талантов через созидательную духовную деятельность [6]. Результаты самореализации нужны не только самому индивиду, который ее осуществляет, но и обществу. Профессиональное становление – один из результатов самореализации. Для общества самореализация индивидов означает развитие экономики, политических отношений, искусства, науки, спорта и т. д.

Экология и потребности человека Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

2. Ostrovsky G. VitalJacket: Heart Monitoring Shirt [Электронный ресурс] /

http://www.medgadget.com/2008/04/vitaljacket_heart_monitoring_shirt.html.

3. Синютин С.А., Захаревич В.Г. Анализ стресса по данным вариационной пульсометрии с помощью Wavelet преобразования // Известия ЮФУ. Технические науки. — 2012. — № 9 (134). — С. 61-67.

4. Синютин С.А. Оценка состояния сердечно-сосудистой системы на базе ЭКГ и оксиге-мометрии // Известия ЮФУ. Технические науки. — 2010. — № 5 (106). — С. 80-84.

Статью рекомендовал к опубликованию д.м.н. А.А. Лебеденко.

Синютин Сергей Алексеевич — Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Южный федеральный университет»; e-mail: [email protected]; 347928, г. Таганрог, ул. Петровская, 81; тел.: 89885406274; кафедра микропроцессорных систем; к.т.н.; доцент.

Семенистая Елена Сергеевна — e-mail: [email protected]; тел.: 89044464725; кафедра микропроцессорных систем; ассистент.

Леонова Антонина Валерьевна — e-mail: [email protected]; 347928, г. Таганрог, пер. Некрасовский,44; тел.: 89043467991; кафедра электрогидроакустической и медицинской техники; к.т.н.; доцент.

Siniutin Sergey Alekseevich — Federal State-Owned Autonomy Educational Establishment of Higher Vocational Education “Southern Federal University”; e-mail: ssin@mail. ru; 81, Petrovskaya street, Taganrog, 347928, Russia; phone: +79885406274; the department of microprocessor systems; cand. of eng. sc.; associate professor.

Semenistaya Elena Sergeyvna — e-mail: [email protected]; phone: +79044464725; the department microprocessor systems; assistant professor.

Leonova Antonina Valer’evna — e-mail: [email protected]; 44, Nekrasovskiy, Taganrog, 347928, Russia; phone: +79043467991; the department electrohydroacoustics and medical equipment; cand. of eng. sc.; associate professor.

УДК 504.75:304.2

Т.В. Тимошенко ЭКОЛОГИЯ И ПОТРЕБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА

Рассмотрены современные экологические проблемы через призму человеческих потребностей. Потребности рассмотрены как причина человеческой деятельности (активности). Рассматривается проблема псевдопотребностей в современном обществе. Раскрываются противоречия между потребностями людей и качеством их действительности. Проводится анализ потребностей человека с позиций экологии и возможности формировании экологического сознания у человека. Понимание потребностей человека и его мотиваций предоставляет возможность эффективно управлять человеческой деятельностью в сфере экологии.

Экология; потребности; псевдопотребности; экологическое сознание.

T.V. Timoshenko THE ECOLOGY AND THE HUMAN NEEDS

The article is devoted to the modern ecological problems through the lenses ofperson’s demands. The latter is considered as a cause of the human activity. Also there is the analysis of the problem of pseudoneeds in the modern society. Besides, some contradictions between people’s needs and the quality of their reality are given in this article. Moreover, there is also the analysis

of human needs from the standpoint of environment and the possibility of man’s environmental consciousness. The understanding of the human needs and his motivation will manage human activities in the field of ecology effectively.

The ecology; needs; pseudoneeds; the environmental consciousness.

Переход от индустриальной цивилизации к информационной и связанные с этим переходом изменения в жизни людей обостряют актуальность проблем человека и его потребностей. Постоянный и закономерный рост потребностей, повышение требований к качеству их удовлетворения способствует непрестанному развитию индивида и общества. Система, включающая человека, общество и окружающий их мир — природу, это целостная интеграция. Изменение в любой из подсистем неизбежно повлечет за собой трансформации в остальных подсистемах. И с ускорением изменений в окружающей человека действительности (и природной, и социальной) все более очевидными становятся неравномерности в динамике этих процессов, что приводит к возникновению экологических, интерсоциальных и интерсубъектных проблем и кризисов, а также к разрастанию глубоких противоречий между потребностями людей и качеством их жизни.

Потребности человека — это объективное состояние человека, складывающееся на основе противоречия между имеющимся и необходимым и побуждающее его к деятельности по устранению данного противоречия [1]. Потребности человека выступают, как правило, в качестве мотива его деятельности. Мотивом деятельности называется то, что инициирует ее, ради чего она осуществляется, осознаваемая причина, лежащая в основе выбора действий и поступков личности. То есть потребности есть причина, исходная форма активности человека. Тип деятельности определяется по доминирующему мотиву, так как любая человеческая деятельность полимотивирована. В основе любой деятельности находятся потребности человека, и сама деятельность своей целью ставит удовлетворение тех или иных потребностей. Кроме того, по способам и качеству удовлетворения потребностей человека можно дать характеристику состояния системы «Человек — Природа — Общество». Да и вся экономическая сфера общества, его общественное производство ориентированы на наиболее полное удовлетворение растущих потребностей людей. Поэтому эффективное управление человеческой деятельностью возможно лишь при полном понимании того, что такое потребности и каков механизм формирования потребностей человека.

В настоящее время существует множество различных классификаций потребностей. Некоторые из них выделяют до двухсот различных видов человеческих потребностей. Можно, к примеру, привести одну из наиболее популярных в социально-психологическом аспекте классификаций потребностей Г. Мюррея, выделившему около 20 человеческих потребностей, а именно: потребности в достижении, в самоунижении, в аффилиации, в агрессии, в автономии, в противодействии, в защите, в уважении, в доминировании, в эксгибиции, в избегании ущерба, в избегании позора, в опеке, в порядке, в игре, в отвержении, в чувственных впечатлениях, в сексе, в поддержке, в понимании. Можно также отметить концепции потребностей К. Хорни, Э. Фромма, А. Адлера, Д. Мак-Клелланда, У. Мак-Гира и других исследователей. Очень распространенной моделью является иерархия потребностей А. Маслоу, известная как «пирамида потребностей Маслоу».

Не вдаваясь в подробное перечисление всего разнообразия классификаций потребностей, отметим, что потребности человека зависят от особенностей его биопсихосоциальной природы. И поскольку в рассмотрении природы человека сегодня как наиболее адекватный общепринят комплексный подход, рассматривающий человека как сложную, многоуровневую иерархическую систему, то и различные потребности, соответствующие всем уровням существования человека

должны также быть многоуровневыми и разнообразными. Самое фундаментальное разделение потребностей — это разделение на первичные (элементарные или базовые) и вторичные потребности. К первичным относят потребности в том, что жизненно необходимо человеку: пища, одежда, жилье. Ко вторичным относят потребности, возникающие при возможности выбора различных вещей для удовлетворения потребностей в материальных средствах жизни. В философском аспекте потребности так же разделяют на группы: биологические и социальные потребности. И именно удовлетворение биологических (естественных, насущных) потребностей человека, т.е. тех, без которых существование человека как существа биологического просто не возможно, во многом определяется ресурсами, получаемыми человеком от окружающей среды. Эти потребности связаны с ростом, самосохранением и развитием организма. К ним относятся потребности в пище и питье, кислороде, жилище, одежде, оптимальном температурном режиме и влажности воздуха, отдыхе, половой активности и проч. К важнейшим биологическим потребностям относятся: полноценный сон и отдых, защита от заболеваний и антропогенных загрязнений, пространственный комфорт, комфорт природной (биогенной) среды, ландшафтная природная среда, подвижность и труд, информация, необходимая для здоровья и развития мозга, биолого-социальный климат. От степени удовлетворения этой группы потребностей зависит здоровье человека.

Кроме базовых и важнейших биологических потребностей человека, выделяют также группу псевдопотребностей — потребностей в предметах роскоши и следовании каким-то привычкам. Псевдопотребности возникают в случае, невозможности реализации биологических потребностей. Например, неудовлетворение потребности в составе воздуха, не приводящем к физиологическим или генетическим аномалиям и неприятным ощущениям, естественным путем, приводит человека к потребности в кондиционере или сплит-системе. Эта потребность уже не относится к биологическим, а является вторичной по отношению к ним, псевдопотребностью в предмете роскоши. Происходит своеобразная псевдокомпенсация потребностей, которая приводит к нарушению многих законов, в том числе и экологических.

Специалист по социальному прогнозированию академик И.В. Бестужев-Лада видит возможность улучшения экологии за счет отказа людей от псвдопотребно-стей: «При сохранении достаточно высокого уровня и качества жизни (выше самых высоких современных стандартов) сбросить балласт псевдопотребностей, отказаться от всего лишнего, без нужды осложняющего нашу жизнь и даже прямо вредящего ей, ослабить тем самым индустриальную нагрузку на природную среду и вернуться к экологической чистоте первозданного мира на новом, качественно ином уровне» [2]. Но далее И.В. Бестужев-Лада отмечает возникающие трудности демаркации потребностей на разумные и неразумные (псевдопотребности). В качестве критерия для различия потребностей и псевдопотребностей он предлагает принять благо личности и общества в целом, что представляется нам весьма дискуссионным. В истории человечества можно найти много примеров отступления от критериев рациональности в обеспечении потребностей человека и общества. Иногда ради общего блага приносились в жертву индивидуальные потребности, в иных случаях, наоборот.

Действительно, какие потребности сегодня можно считать разумными (или первичными, базовыми нуждами человека, без которых он не может существовать), а какие отнести ко вторичным (не обязательным, без которых вполне можно обойтись)? Сложность разделения проявляется еще и в том, что при вышеназванном комплексном подходе обнаруживается тесная связь всех потребностей человека в сложной иерархичной системе, да и изменяющиеся условия социальной и природной среды вносят свои коррективы в степень важности потребностей со-

временного человека. К примеру, информационная потребность сегодня для многих людей становится доминирующей, в ущерб многим биологическим потребностям. Хотя вопрос о групповой принадлежности информационных потребностей довольно сложен. С одной стороны, лишение человека информации приводит к процессам фрустрации и депривации психики, и, в дальнейшем, даже может инициировать заболевания на биологическом уровне. С другой стороны, информационные потребности в ряде классификаций относят ко вторичным потребностям. Но наступление информационной эпохи может внести изменения в такую иерархию потребностей. А между некоторыми потребностями человека даже возникают трудноразрешимые противоречия. Например, потребность в курении. Все знают, что это очень вредно и для здоровья курильщика, и для окружающих. Особенно в свете последних исследований табачного дыма на наноуровне. Но многие при этом продолжают курить. Ни силовые методы (законодательно установленные ограничения на места для курения и административные наказания), ни психологическое воздействие социальной рекламы и устрашающих надписей на пачках этой проблемы не решат, т. к. подобные противоречия устранить очень сложно. Перспективным может стать использование приемов «косвенного управления»: снижение количества вредных смол в табаке, распространение электронных сигарет, антиникотинового пластыря и проч.

Изучая современное общество массового потребления, исследователи отмечают, что многие потребности людей в современном массовом обществе выступают одновременно и в роли псевдопотребностей, которые в свою очередь носят символический характер. К примеру, Бородовская М.А. пишет, что символическое потребление активно спекулирует на чувстве идентичности индивидов, формирует новую мифологию, поощряющую образ жизни, при котором человек следует не собственным желаниям и влечениям, а тем, которые навязываются модой, рекламой, средствами массовой информации, подчеркивает «парадокс удовлетворения псевдопотребностей» в современной культуре: несмотря на свой символический характер они оборачиваются для человека реальным удовольствием и страданием, поскольку направлены на социальное самоутверждение [3].

Если рассмотреть экологические проблемы с точки зрения потребностей человека, сразу же отмечается следующее несоответствие. С одной стороны, «нет вопроса, который больше волновал бы людей, чем их собственное здоровье и здоровье детей». Однако, «как только дело доходит до житейской практики, в один миг от принципиального согласия не остается и следа» [4]. Несмотря на то, что сохранение естественных систем природы совпадает с базовыми потребностями и целями человека, ведь без адекватной своим нуждам среды он существовать не может, любые попытки формирования экологического мышления встречают целый ряд трудностей. Вот некоторые из них.

Во-первых, в связи с процессами урбанизации, начавшимися еще во времена становления индустриальной эпохи, основная масса населения проживает в городах. И если сельское население ближе к природе, больше зависит от нее, им ближе все беды и проблемы экологии, то, как отмечал профессор Глазычев В. Л., «сюжет экологичности городской среды не врос в обыденную культуру [горожан], не стал органичным ее компонентом» [4]. Особенно это характерно для России, где до сих пор не решены проблемы с бытовыми и промышленными отходами, загрязнением воздуха и водных ресурсов и другие не менее значимые экологические проблемы. Полностью безотходное производство, вообще не выделяющее вредных выбросов в атмосферу, воду и почву, до сих пор остается недостижимой утопией.

Во-вторых, экология сегодня все теснее переплетается с экономикой, все больше зависит от нее. Конечно, экономические кризисы и трудности недавнего периода приглушили внимание к состоянию окружающей среды — на первом плане у людей иные

насущные проблемы. Отсутствие должного финансирования подкрепляется отсутствием желания и стремления улучшить окружающую человека среду. Низкокачественная вода, еда, приносящая вред организму, загрязненный промышленными и автомобильными выбросами воздух, нерациональное размещение населенных мест (в экологически загрязненной местности) и прочие факторы приводят к ухудшению здоровья людей, повышению уровня заболеваемости, высокой смертности — ив целом к снижению качества жизни людей. И большинство людей в принципе согласны в приоритетности вопросов состояния собственного здоровья и здоровья общества. Но в итоге желание повысить финансовое благосостояние оказывается значимее, чем проблемы экологии и здоровья. Экономический комфорт — всего лишь одна сторона бытия человека, он не в состоянии компенсировать другие его потребности. Лишь при условии гармоничного равномерного обеспечения всего спектра человеческих потребностей экономический комфорт будет во благо.

В-третьих, инерционность человеческого мышления, которая замедляет внедрение инноваций в области экологии. Все нововведения в области экологии наталкиваются на сопротивление стереотипов массового сознания и поведения. К примеру, уже несколько лет подряд, с 2007 г., Всемирный фонд дикой природы проводит акцию «Час Земли», призывая людей всего мира на один час выключить свет и другие не жизненно важные электроприборы. Это мероприятие проводится в последнюю субботу марта и призывает всех дать отдохнуть себе и планете хотя бы один час, чтобы привлечь внимание к проблеме изменения климата и объединения человечества на основе экологичного образа жизни, экономии потребления энергетических ресурсов. Как известно, топливно-энергетическая проблема и, связанная с ней, проблема добычи сырья сегодня является одной из глобальных проблем человечества. С 2009 года это самая массовая акция в истории человечества, вовлекшая более миллиарда жителей планеты. Но опрос жителей в г. Таганроге выявил, что 23 % опрошенных вообще не слышали про эту акцию, 38 % — «возможно что-то слышали, но не обратили внимания», 35 % граждан не хотят менять свои привычки (просмотр фильма, телепередач, пользование домашними электроприборами, компьютерной техникой и др.), так как не уверены, что все остальные откажутся на это время от благ цивилизации. И только 4 % опрошенных сказали, что приняли участие в акции и отключили на один час все электроприборы. При этом все согласны, что экологические проблемы действительно очень важны, меры предотвращения их принимать обязательно нужно, но вот воплощение этих мер подавляющее большинство людей возлагает на кого-то другого, не желая самому принять ответственность. Причиной подобной картины может служить девальвация социальных норм в современном обществе — обществе массового потребления, и, соответственно, снижение социальной ответственности. «Распространение девиаций приводит к усилению факторов, которые их детерминируют. Этот комплекс взаимно обусловленных противоречий создает порочный круг, который ставит под угрозу благополучие окружающей среды, общества и человека» [5].

Общество, живущее по разумным потребностям, вот идеал общества XXI в., модель альтернативной цивилизации, созданной Бестужевым-Ладой [2]. Только для создания такого общества необходимо в качестве непременного условия изменение всей системы ценностей человека. Cвою систему ценностей человек выстраивает в соответствии со своими потребностями. Поэтому сегодня очень важно для человека и общества переосмыслить, и осознать свои истинные потребности, отделить их от псевдопотребностей. Н.Н. Моисеев также указывает на необходимость подчинения разнообразных стремлений, желаний, поведения, индивидуальных особенностей людей некоторой общей и осознаваемой людьми цели или системе целей, объединяющим общество идеям. Для формирования экологического императива необходимо внедрение в сознание людей нравственного императива, являющегося результатом воспитания и обучения [6].

Человек — необходимая часть триединства «Человек — Природа — Общество». Динамическая целостность этой системы обусловлена гармоничными взаимодействиями всех элементов. И именно на понимании динамичной целостности этих процессов должно быть основано новое экологическое мышление. Без экологизации всех областей деятельности человека сегодня не может быть принято ни одно оптимальное для человека и общества решение. Для улучшения условий человеческого бытия необходимы оптимизация всех подсистем обеспечения потребностей людей и соблюдение баланса между ними. Чтобы рассуждения о максимально полном удовлетворении потребностей человека не оказались пустыми словами, нужно знать природу и суть этих потребностей. Обязательное условие формирования новой картины мира — значительные, фундаментальные исследования в информационной области. Для развития всех позитивных процессов необходимо наличие адекватной информации, т. е. развитие науки. В наши дни информация превратилась в одну из важнейших общественных потребностей. Наукоемкие отрасли хозяйства дают наивысший социально-экономический эффект, информированность имеет наибольшую ценность, становится престижной. Она определяет успехи общественного развития.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК:

1. Михайлов Н.Н. Потребности личности: проблема формирования. — Челябинск, 1981.

2. Бестужев-Лада И.В. Альтернативная цивилизация. — М., 1998.

3. Бородовская М.А. Массовая культура: псевдопотребности и удовольствие // Гуманитарные и социально-экономические науки. — 2012. — № 6.

4. ГлазычевВ.Л. Городская среда. — М., 1995.

5. Демчук С.Д. Общество потребления, девиантное поведение и угрозы благополучию природы // Биосфера. — 2012. — Т. 4, № 2.

6. Тимошенко Т.В. Проблема становления экологического сознания // Материалы Шестой Всероссийской научной конференции «Экология 2011 — море и человек». — Таганрог, 2011.

Статью рекомендовала к опубликованию д.ф.н. О.А. Андреева.

Тимошенко Татьяна Викторовна — Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Южный федеральный университет»; e-mail: [email protected]; 347928, г. Таганрог, пер. Некрасовский, 44; тел.: 88634371615; кафедра философии; к.ф.н.; доцент.

Timoshenko Tatiana Victorovna — Federal State-Owned Autonomy Educational Establishment of Higher Vocational Education “Southern Federal University”; e-mail: tvtim@mail. ru; 44, Nekrasovskiy, Taganrog, 347928, Russia; phone: +78634371615; the department of philosophy; cand. of philos. sc.; associate professor.

Нарушения в психофизическом развитии детей

Нарушения в психофизическом развитии детей – это общее наименование разнообразных трудностей развития детей любого возраста, которое постепенно вытесняет употреблявшийся ранее термин «аномалии развития у детей” (в качестве синонима в настоящее время используется также термин ”отклонения в психофизическом развитии”).

К нарушениям в психофизическом развитии относятся различные трудности, связанные со слухом, зрением, речью, с опорно-двигательным аппаратом, с задержкой психического развития, с эмоциональными, интеллектуальными проблемами и т.п. В широком смысле детьми с нарушениями в психофизическом развитии могут считаться все дети, имеющие более или менее выраженные сложности. Практически же, этот термин (как ранее термин ”аномальные дети”) применяется для обозначения категории детей, нуждающихся, вследствие психофизических нарушений, в специальных условиях обучения и воспитания. (см. также ”Дети с особыми образовательными потребностями»).

В научной традиции, заложенной Л.С. Выготским в дефектологии, различают первичные и вторичные нарушения развития.

Первичные нарушения – это биологические по своей природе повреждения (дефекты) органов или систем (например, нарушение слухового анализатора, зрительного анализатора, локальные или массированные нарушения различных отделов центральной нервной системы). Они могут выть врожденными и приобретенными. В возникновении врожденных нарушений важную роль играют наследственные факторы, вредные воздействия на плод в период беременности (инфекции, интоксикации, травмы), а также асфиксия и родовые травмы. Приобретенные нарушения являются последствиями перенесенных ребенком инфекционных заболеваний, травм, интоксикаций и т.п.

Коррекция первичных нарушений осуществляется средствами медицины. Важную роль, при этом играют достижения в развитии медицинской техники (например, слухопротезирование и кохлеарная имплантация в коррекции нарушений слуха, коррекция нарушения зрения очками или линзами). Большие надежды в предотвращении появления первичных нарушений в развитии у детей связываются с развитием иммунологии и генной инженерии и т.п.

Вторичные отклонения по своей природе качественно отличаются от первичных, хотя и производны от них. Их связь не имеет однозначной органической природы и не столь безусловна, как это представлялось раньше исследователям детской дефективности. (Так, немота – это возможное, но необязательное следствие глухоты, а “моральная дефективность” – возможное, но необязательное следствие умственной отсталости.)

Вторичные нарушения возникают только тогда, когда первичные приводят к “выпадениям” ребенка из обязательной для любого общества системы трансляции общественно- исторического опыта. Называя такие выпадения “социальными вывихами”, Л.С. Выготский подчеркивал, что их можно предотвратить, если найти “обходные пути”, обеспечивающие доступ аномального ребенка к культуре как источнику и средству развития высших психических функций и специфически человеческих способностей. В этих случаях вторичные нарушения не становятся неизбежным следствием первичных.

В тех случаях, когда система образования ориентированная, по преимуществу, на нормальный тип развития, не располагает такими “обходными путями”, органические нарушения приводят к формированию сложной картины отклоняющегося от нормы развития.

Одно органическое нарушение может вызвать комплекс “социальных вывихов”, и соответственно, – комплекс вторичных нарушений. Нескорригированные вторичные нарушения приводят к “социальным вывихам” следующего порядка, в результате которых возникают третичные и др. нарушения в развитии. Например, нарушение слуха порождает проблемы развития соответствующих возрасту форм общения, нескорригированность этих проблем вызывает недоразвитие словесной речи, что в свою очередь влечет за собой нарушение всех линий культурного развития ребенка, всех высших психических функций.

Поскольку вторичные (третичные и т.п.) нарушения не имеют прямой органической природы, они не требуют коррекции средствами медицины (как, например, не нуждается в медикаментозном лечении немота у глухого от рождения и специально не обученного человека). Предупреждение и коррекция таких социальных по своей природе нарушений находятся в поле компетенции специальных психологов и педагогов и осуществляется средствами образования, использующего “обходные пути” для решения тех задач культурного развития, которые в условиях нормы достигаются традиционными способами.

В отечественной дефектологии разработаны специальные подходы и накоплен опыт успешной практической коррекции и предупреждения возникновения вторичных нарушений в психическом развитии у детей. Так, в условиях специального организованного раннего обучения у глухого ребенка (даже в случае врожденной нейросенсорной глухоты), может сформироваться полноценная словесная речь, как в устной, так и письменной форме; слепые дети могут обучиться читать и писать, свободно, без посторонней помощи, ориентироваться в пространстве и т.п.

Для описания происхождения, сочетания и взаимосвязи (взаимообусловленности) различных нарушений в развитии каждого конкретного ребенка Л. С. Выготский предложил использовать термины “структура дефекта” или “структура нарушений”. Определение структуры нарушений – одна из важнейших задач комплексной медико-психолого- педагогической диагностики. От точности ее решения зависит эффективность комплексной помощи ребенку.

Для определения стратегия и тактики такой помощи принципиально важно различать сочетания одного первичного и комплекса вторичных и третичных нарушений от возможных разнообразных сочетаний множественных (двух и более) различных первичных нарушений в развитии. В этих случаях говорят о сложных, комплексных, или сочетанных нарушениях (например, нарушение слуха и зрения, слуха и интеллекта, слуха и опорно-двигательного аппарата т.д.).

Дифференциация первичных и вторичных нарушений в развитии ребенка, логика их сложной взаимосвязи достаточно ясно представлена и осмыслена в различных отраслях современной дефектологии, но еще не достаточно отражена в ее терминологическом аппарате. На современном этапе термин “нарушения в психофизическом развитии” используется для характеристики как первичных, так и вторичных нарушений в психическом развитии ребенка. Так, применяя по отношению к слабовидящему ребенку термин “ребенок с нарушением зрения” специалисты могут иметь в виду как нарушение функционирования одного из отделов зрительного анализатора (сетчатки глаза, зрительного нерва и т.д.), нарушение зрительного восприятия как высшей психической функции, так и определенный комплекс особенностей психического развития ребенка с нарушением зрения, характерных для определенной системы его воспитания и обучения.

Задачей развития понятийного аппарата современной дефектологии является создание терминологии, позволяющей в должной мере дифференцировать первичные и вторичные нарушения в развитии ребенка, фиксируя при этом логику их внутренней связи.

Гончарова Е.Л., Кукушкина О.И. Нарушения в психофизическом развитии детей // Альманах Института коррекционной педагогики. 2002. Альманах №5 URL: https://alldef.ru/ru/articles/almanah-5/narushenija-v-psihofizicheskom-razvitii-detej (Дата обращения: 02.03. 2021)

3.3.1. Учет мотивации в организации труда

Логистика.Формулы, расчеты, схемы, книги on-line > 3.3.1. Учет мотивации в организации труда

3.3. Мотивация складских работников

Мотивация – базовый психологический процесс из влияющих на поведение человека на рабочем месте, в силу чего учет мотивов работников способствует результативному управлению персоналом. Мотивы можно условно называть потребностями, но строго говоря, такое отождествление несколько ошибочно: мотивы представляют собой индивидуальные внутренние движущие силы, побуждающие человека к совершению определенных поступков. Сами эти силы порождены существованием потребностей.
Каждый человек сам ответственен за свою мотивацию к работе, то есть должен уметь находить в доступной для него деятельности плюсы, а минусы нейтрализовывать путем реорганизации собственного рабочего места. Однако в реальной жизни эта идеальная схема не действует: почти каждый сотрудник (кроме считанных единиц – если руководителю повезет) склонен видеть истоки рабочих проблем вне себя. Фактически же единственным минусом в работе является неспособность руководства правильно стимулировать работников, чтобы воспитать их самостоятельность, самомотивацию.

3.3.1. Учет мотивации в организации труда

Существует много классификаций мотивов, но наиболее простая и одновременно одна из наиболее точных – деление мотивов на первичные и вторичные. Это означает различение мотивов на такие, которые (а) являются врожденными, а потому имеют физиологическое происхождение, и такие, которые (б) являются приобретенными, то есть сформировавшимися в процессе социализации и накопления трудового опыта.(Здесь и далее в п. 3.3 материал дается по: Аширов Д.А., Большаков С.В. Организационное поведение.) Мотивы первой группы называют не только первичными, но еще и физиологическими, биологическими, врожденными.

   Первичные мотивы. Чтобы признать мотив первичным, он должен реализовываться через врожденную (инстинктивную) программу поведения и обусловливаться физиологическими реакциями, иными словами – биологическими потребностями. Стало быть, к таковым мотивам относятся те, что связаны с соответствующими естественными нуждами: насыщение (нужды – голод и жажда), отдых (в том числе сон; нужда – восстановление нервно-мышечной реакции), комфорт (нужды – защита от боли и получение удовольствий как положительного подкрепляющего стимула), секс (нужда – инстинктивное стремление к распространению генетического материала).
Термин «первичный» скрытно предполагает, что данные мотивы важнее вторичных, и отчасти такой взгляд будет верен, если ограничиться типовыми ситуациями, с которыми сталкивается менеджер персоналом. (Многочисленны ситуации, когда вторичные мотивы главенствуют над первичными: в религии – аскетизм, в военной службе – самопожертвование и т. д., то есть наблюдается отказ от элементарных врожденных потребностей ради достижения более высших целей. Очевидно, что приведенные примеры не имеют ничего общего с традиционными рабочими ситуациями в складском деле, поскольку оно не требует ни аскезы, ни самопожертвования. )
Все люди обладают в целом одинаковыми первичными мотивами, поскольку физиологические различия между индивидами несущественны. Между тем социальная практика налагает свой отпечаток на стиль поведения под воздействием той или иной потребности. Для управленца важно учитывать при внедрении научной организации труда такие первичные мотивы, как насыщение, комфорт и отдых. Сказанное означает в случае с насыщением, например, что работникам должны быть обеспечены условия для полноценного питания в приемлемое время вне рабочего места по нескольким причинам:
1) питание на рабочем месте вредно для пищеварительной системы, поскольку происходит в условиях физического и психического дискомфорта;
2) питание на рабочем месте неполноценно, поскольку используются плохо приготовленные или вовсе не подвергавшиеся кулинарной обработке полуфабрикаты, бедные питательными веществами;
3) питание на рабочем месте опасно для здоровья, поскольку в пищу могут попасть частицы технических и прочих веществ, присутствующих на складе;
4) питание на рабочем месте опасно для хранимых там ценностей, поскольку частицы пищи могут попасть на складские запасы, что приводит к (а) засорению тары, изделий или механизмов, (б) порче тары или самих ценностей, (в) развитию ржавчины и прочим нежелательным химическим реакциям, (г) бактериальному обсеменению и т. д.
Условия производства работ должны быть комфортны в том отношении, что человек сможет избежать болевых и неприятных ощущений при осуществлении тех или иных операций. Работу показано прерывать некоторое число раз (неодинаковое для различных профессий) для предоставления отдыха сотрудникам. Условия отдыха также должны быть комфортными, чтобы люди по завершении перерыва не просто реально (физиологически) были отдохнувшими, но еще бы и психологически чувствовали себя отдохнувшими, восстановившими силы. При отсутствии элементарного комфорта человек не сможет почувствовать исчезновения усталости даже после перерыва («перекура») с длительностью, большей необходимого.

   Вторичные мотивы. Вторичные мотивы возникают в процессе межличностной коммуникации и идентифицируются через культуру, то есть всецело существуют как бы даже и не в человеке (индивиде), а в окружающей его социальной среде. Только благодаря социальным связям индивид способен утверждать свое «Я», добиваться самоидентичности, таким путем воплощая действующие на него побудительные факторы в конкретные, ощутимые и понимаемые формы мотивации – общественные и культурные ценности, базируемые на пяти компонентах культуры (по Гуденау): понятиях, отношениях, ценностях, правилах и стандартах. Перечислим эти ценности для определения связанных с ними вторичных мотивов.
Самоуважение – порождается потребностью занять адекватное восприятию собственной социальной значимости положение в трудовом коллективе, желание обратить внимание других людей на свои трудовые достижения, глубину специальных знаний, совершенство профессиональных навыков. Своевременное одобрение со стороны руководства, умелая похвала работника перед коллективом, поощрение полезных инициатив и покровительственная координация деятельности при смелых инициативах дают в совокупности ключи к управлению данным мотивом. Очень часто самоуважение заставляет людей бороться не только и не столько за горизонтальный (квалификационный), сколько за вертикальный карьерный рост. В определенных ситуациях нужно открывать перед работником перспективы подъема по карьерной лестнице.
Радость результатам – порождается потребностью в обратной связи, когда человеку нужно видеть плоды своего труда. У разных людей эта потребность выражена в разной степени: некоторым важно наблюдать итоги своих стараний немедленно. Складское дело отличается тем, что в нем результат всегда нагляден. В норме продукция поступает и отбывает в целости и сохранности, что устанавливается в большинстве случаев уже при простейшем визуальном контроле. Тем, кто способен ждать результат, стоит поручать работу, связанную непосредственно с процессами хранения, поскольку она включает итерационные операции в составе затяжных технических циклов. Тем, кто испытывает острую нужду в немедленном наблюдении результата, следует поручить процедуры приемки и отгрузки продукции, когда итог фиксируется сразу же по завершении операции, причем сроки осуществления последней невелики.
Радость труда – обусловлена потребностью в удовлетворение от выполнения и благоприятного завершения работы. Стимулировать таких людей наградами недостаточно, а в некоторых случаях и излишне. Менеджеру важно уметь подчеркнуть важность выполненного такими работниками задания и показать, что плоды этих трудов не были загублены по нерадению, но целесообразно использованы. Таким работникам можно предоставлять ответственные поручения на особых условиях поощрения, когда работники смогут испытать радость мускульной нагрузки (или интеллектуальной нагрузки – смотря по роду потребности) с удовлетворенным осознанием важности проекта, адекватности его значения своим усилиям.
Увлекательность задачи – мотив продиктован потребностью в поглощенности поставленным заданием. Такие люди испытывают острую нужду в профессиональных достижениях, в силу чего охотно предоставляют себя целиком для реализации того или иного проекта. Этим работникам претит выполнение задания наполовину или отказ от задания, за которое они взялись. Менеджеру важно выявить таких людей, чтобы предоставить им индивидуальную работу, малопригодную для совместного выполнения (в том числе и по причине ее сложности, отпугивающей прочих работников).
Человек, жаждущий достижений, часто не понят окружающими, поэтому ему трудно сохранять хорошие отношения с ними. Их специализация предполагает поэтому бескомпромиссность, слабые профессиональные связи с коллективом (ради сохранения дружеских отношений), исполнительность. Сюда может относиться диагностика и ремонт оборудования, складской учет, экспертиза товаров и далее в том же роде.
Мотив принадлежности – продиктован потребностью ощущать свое единение с трудовым коллективом. Этого можно добиться четким инструктажем, из которого явно следует, с какими звеньями складского хозяйства тесно связан тот или иной работник. На складе сравнительно мало людей, выполняющих однотипную работу (в отличие от заводского цеха, шахты, офиса или сельскохозяйственной артели). Функциональные различия между разными работниками обычно весьма заметны, так что сплоченность коллектива достигается именно за счет обеспечения безупречной «конвейерной передачи»: каждый подключается к выполнению задания в свою очередь, сверяясь с «соседями». (Необходимо подчеркнуть, что многие психологи, в особенности бихевиористы, находят указанный мотив первичным, поскольку потребность в связи с трудовым коллективом правомерно рассматривать в качестве вариации группового инстинкта, «стадного чувства» у людей. )
Знатоками выделяются и некоторые другие вторичные мотивы, но затрагивать их все было бы нецелесообразным, поскольку они все слабее связаны с деятельностью складского работника.

 

В начало

Методологический комментарий к платежному балансу Российской Федерации

Концептуальной и методологической основой является шестое издание Руководства по платежному балансу и международной инвестиционной позиции МВФ (РПБ6).

Общие понятия статистики платежного баланса

Платежный баланс — это статистический отчет, в котором отражаются все экономические операции между резидентами и нерезидентами, которые произошли в течение отчетного периода.

Платежный баланс построен на основе принципа «двойной записи», при котором каждая операция отражается дважды — по кредиту одной статьи и дебету другой. Сумма всех кредитовых проводок должна совпадать с суммой дебетовых, а их общее сальдо должно равняться нулю. Однако на практике такой баланс не достигается. Это происходит потому, что данные, характеризующие разные стороны одной и той же операции, берутся составителями платежного баланса из разных источников.

Экономическая операция между резидентом и нерезидентом — это взаимодействие двух институциональных единиц, которое осуществляется по взаимному соглашению или в силу действия закона и сопровождается обменом экономическими ценностями или трансфертом. Операция предполагает обмен экономическими ценностями и потому состоит из двух экономических потоков, по одному в каждом направлении. Трансферты— это передача реальных или финансовых ресурсов одной единицей другой единице без получения взамен какого-либо стоимостного эквивалента.

Институциональная единица является резидентом экономической территории той страны, которая является центром ее преобладающего экономического интереса (как правило, институциональная единица считается резидентом в случае осуществления экономической деятельности на данной территории сроком один год и более).

Институциональные единицы объединяются в институциональные секторы. В платежном балансе выделяются: центральный банк, банки, органы государственного управления, прочие секторы, которые подразделяются на два подсектора — (1) другие финансовые организации (кроме банков) и (2) нефинансовые организации, домашние хозяйства и некоммерческие организации, обслуживающие домашние хозяйства.

Данные в платежном балансе группируется по трем счетам: счет текущих операций, счет операций с капиталом и финансовый счет.

В текущем счете отражаются потоки товаров, услуг, первичных и вторичных доходов между резидентами и нерезидентами на валовой основе.

Счет операций с капиталом охватывает операции с непроизведенными нефинансовыми активами и с капитальными трансфертами между резидентами и нерезидентами.

Финансовый счет отражает приобретение резидентами иностранных финансовых активов и принятие обязательств резидентами по отношению к нерезидентам. Финансовые операции отражаются на чистой основе, что означает сальдирование, т.е. приобретение минус выбытие по финансовым активам и обязательствам раздельно.

Финансовый счет группируется по функциональным категориям, институциональным секторам, финансовым инструментам и срокам погашения (для долговых инструментов).

Просроченная задолженность учитывается вместе с тем финансовым инструментом, по которому она возникла.

Величина сальдо счета текущих операций отражает разницу между сбережениями и инвестициями в экономике. Сальдо по операциям с товарами и услугами является одной из составляющих ВВП (при его расчете по методу конечного потребления). Величина сальдо счета текущих операций и счета операций с капиталом представляет собой чистое кредитование или чистое заимствование экономики страны в отношении остального мира и концептуально равна величине сальдо по финансовому счету. Возникающая на практике разница между ними является статистическим расхождением и отражается в платежном балансе в статье «Чистые ошибки и пропуски».

Интерпретация знаков платежного баланса (согласно РПБ6)

Компоненты платежного баланса	Интерпретация знаков + и —
Сальдо счета текущих операций	+ профицит; — дефицит
Сальдо товаров и услуг	+ профицит; — дефицит (экспорт — импорт)
Экспорт	+
Импорт	+
Сальдо первичных доходов, сальдо вторичных доходов	+ профицит; — дефицит (к получению — к выплате)
К получению	+
К выплате	+
Сальдо счета операций с капиталом	+ профицит; — дефицит (к получению — к выплате)
К получению	+
К выплате	+
Чистое кредитование/ чистое заимствование (сальдо счета текущих операций и счета операций с капиталом)	+ чистое кредитование — чистое заимствование
Чистое кредитование/ чистое заимствование (сальдо финансового счета)	+ чистое кредитование — чистое заимствование (активы — обязательства)
Чистое приобретение финансовых активов	+ увеличение требований к нерезидентам — уменьшение требований к нерезидентам
Чистое принятие обязательств	+ увеличение обязательств по отношению к нерезидентам — уменьшение обязательств по отношению к нерезидентам
Международные резервы (резервные активы)	+ увеличение требований к нерезидентам — уменьшение требований к нерезидентам
Чистые ошибки и пропуски	сальдо финансового счета — сальдо счета текущих операций и счета операций с капиталом

Структура и характеристика платежного баланса

Данные платежного баланса Российской Федерации формируются в нескольких презентациях, имеющих различные группировки данных и степень их детализации.

Основные агрегаты представляют собой набор главных компонентов платежного баланса, рекомендованных в РПБ6, а также ряд компонентов, дополнительно выделенных в финансовом счете, представляющих аналитический интерес для характеристики экономики Российской Федерации. В данном представлении показатели, в отличие от аналитического представления, группируются согласно СНС и другим системам макроэкономической статистики.

Стандартные компоненты. Перечень компонентов для данной презентации определен Международным Валютным Фондом и является стандартным для всех стран при передаче данных в МВФ. Оно является наиболее подробным и включает собственно стандартные компоненты, справочные статьи и дополнительные статьи.

Стандартные компоненты представляют собой неотъемлемые компоненты системы, учитываемые при расчете итоговых и балансирующих показателей.

Справочные статьи представляют собой элемент стандартной формы представления данных, но они не включаются в расчет итоговых показателей.

Дополнительные статьи — компоненты, которые не входят в состав стандартной формы представления (не обязательны для заполнения), но составляются в зависимости от конкретных экономических условий. В данной презентации дополнительные статьи выделяются курсивом.

Аналитическое представление является такой реорганизацией стандартного представления статистики платежного баланса, которое проводит базовое разграничение между (1) резервными активами и тесно связанными с ними статьями (кредиты и займы МВФ, исключительное финансирование) и (2) прочими операциями. В платежном балансе Российской Федерации в качестве итогового сальдо из финансового счета вынесены Резервные активы.

В качестве основных агрегатов в платежном балансе Российской Федерации выделяются следующие статьи:

1. Счет текущих операций

А. Товары и услуги

1. Товары

2. Услуги

Б.  Первичные доходы

1. Оплата труда

2. Доходы от инвестиций

3. Рента

В. Вторичные доходы

2. Счет операций с капиталом

А. Непроизведенные нефинансовые активы

Б. Капитальные трансферты

Чистое кредитование/чистое заимствование (сальдо счета текущих операций и счета операций с капиталом)

Чистое кредитование/чистое заимствование (сальдо финансового счета)

1. Прямые инвестиции

1.1. Чистое приобретение финансовых активов

1.2. Чистое принятие обязательств

2. Портфельные инвестиции

2.1. Чистое приобретение финансовых активов

2.2. Чистое принятие обязательств

3. Производные финансовые инструменты

3. 1. Чистое приобретение финансовых активов

3.2. Чистое принятие обязательств

4. Прочие инвестиции

4.1. Чистое приобретение финансовых активов

Прочее участие в капитале

Наличная иностранная валюта

Текущие счета и депозиты

Ссуды и займы

Страховые, пенсионные программы и программы стандартных гарантий

Торговые кредиты и авансы

Задолженность по товарным поставкам на основании межправительственных соглашений

Неклассифицированные операции

Прочая дебиторская задолженность

4.2. Чистое принятие обязательств

Прочее участие в капитале

Наличная национальная валюта

Текущие счета и депозиты

Ссуды и займы

Страховые, пенсионные программы и программы стандартных гарантий

Торговые кредиты и авансы

Прочая кредиторская задолженность

Специальные права заимствования

5. Резервные активы

Чистые ошибки и пропуски

Счет текущих операций и счет операций с капиталом

Товары

По данной статье отражается стоимость товаров, право собственности на которые в течение отчетного периода перешло от резидентов к нерезидентам (экспорт) и от нерезидентов к резидентам (импорт). Кроме экспорта и импорта товаров, учитываемых ФТС России, в данную статью включаются вывоз и ввоз товаров, не наблюдаемые ФТС России: рыбы и морепродуктов, выловленных в открытом море и проданных нерезидентам без пересечения границы; приобретаемых транспортными средствами в российских (иностранных) портах; недекларируемых и/или недостоверно декларируемых при ввозе юридическими лицами; вывозимых (ввозимых) физическими лицами, прочих товаров, переход прав собственности на которые осуществляется без пересечения ими границы; а также чистый экспорт товаров в рамках перепродажи товаров вне экономической территории России.

Из товаров, учитываемых ФТС России, исключаются товары, учитываемые в соответствии с таможенными режимами переработки товаров.

Экспорт и импорт товаров приводятся в ценах ФОБ (ФОБ — условие продажи товара, согласно которому в цену товара включаются его стоимость и расходы по страхованию, доставке и погрузке товара на борт транспортного средства на границе страны-экспортера).

Услуги

По данной статье отражаются услуги, предоставленные резидентами нерезидентам (экспорт услуг) и оказанные нерезидентами резидентам (импорт услуг). Показатель охватывает транспортные услуги; услуги по переработке товаров, принадлежащим другим сторонам; услуги по техническому обслуживанию и ремонту товаров; услуги, связанные с поездками; услуги строительства; страховые услуги; финансовые услуги; плата за пользование интеллектуальной собственностью; телекоммуникационные услуги; услуги в сфере культуры и отдыха; государственные услуги; прочие деловые услуги.

Оплата труда

Статья показывает вознаграждение работников-резидентов, временно занятых в зарубежной экономике, и выплаты нерезидентам, работающим в Российской Федерации.

Доходы от инвестиций

По данной статье отражаются доходы резидентов, полученные от владения иностранными финансовыми активами (в форме прямых, портфельных и прочих инвестиций) и аналогичные доходы, выплачиваемые нерезидентам, по результатам их инвестирования в российскую экономику. Доходы включают в себя дивиденды, реинвестированные доходы и проценты.

Рента

По данной статье регистрируются доходы, полученные резидентами от предоставления им в пользование земли и природных ресурсов нерезидентами, и наоборот.

Вторичные доходы

Счет вторичных доходов отражает текущие трансферты между резидентами и нерезидентами. Основным компонентом этого счета являются личные трансферты, которые включают все текущие трансферты в денежной и натуральной форме, получаемые российскими домашними хозяйствами от домашних хозяйств-нерезидентов, или производимые российскими домашними хозяйствами в пользу домашних хозяйств- нерезидентов. Переводы работающих более одного года иностранных граждан рассматриваются как операции резидентов и включаются в показатель личных трансфертов, а также выделяются отдельно как дополнительная статья.

К текущим трансфертам также относятся налоги на доходы и имущество, отчисления на социальные нужды, социальные пособия, страховые премии и возмещения (кроме страхования жизни), трансферты в рамках международного сотрудничества, другие текущие трансферты.

Непроизведенные нефинансовые активы

По данной статье учитывается приобретение и выбытие товаров, не являющихся результатом производства (земля и ее недра), и/или активов нематериального характера, таких как патенты, авторские права, торговые знаки, права в системе франчайзинга и др.

Капитальные трансферты

Включаются операции, в процессе которых одна из сторон предоставляет ресурсы для инвестиционных целей другой стороне, не получая взамен экономических ценностей. К капитальным трансфертам относятся крупные операции, не имеющие регулярного характера — прощение долгов, страховые возмещения, инвестиционные гранты, крупные подарки, наследства и др.

Финансовый счет

Прямые инвестиции

Прямые инвестиции — форма иностранных инвестиций, которые осуществляются институциональной единицей-резидентом одной страны с целью приобретения устойчивого влияния на деятельность предприятия, расположенного в другой стране. Приобретение устойчивого влияния подразумевает установление долгосрочных отношений между инвестором и указанным предприятием, а также существенную роль инвестора в управлении этим предприятием. К числу операций, отражаемых как прямые инвестиции, относятся не только исходная операция по приобретению участия в капитале, но и все последующие финансовые операции между этим инвестором и данным предприятием. В соответствии с международным определением прямого инвестирования, вложенные средства рассматриваются как прямые инвестиции, если инвестор владеет 10 и более процентами обыкновенных акций предприятия. К прямым инвестициям относятся операции по приобретению предприятием прямого инвестирования долевых и долговых инструментов своего прямого инвестора (обратное инвестирование), а также операции между сестринскими предприятиями. К сестринским относятся те предприятия, которые находятся под контролем или влиянием одного и того же непосредственного или косвенного инвестора, но не имеют никакого контроля или влияния друг на друга.

Прямые инвестиции учитываются в форме участия в капитале, реинвестирования доходов и долговых инструментов, исключая операции с долговыми инструментами между финансовыми посредниками, связанными отношениями прямого инвестирования.

Портфельные инвестиции

К портфельным инвестициям относятся операции между резидентами и нерезидентами, связанные с долговыми ценными бумагами и ценными бумагами, обеспечивающими участие в капитале, кроме тех, которые включены в прямые инвестиции и резервные активы.

Производные финансовые инструменты

Производные финансовые инструменты представляют собой финансовые инструменты, которые привязаны к другим специфическим инструментам, показателям или биржевым товарам и с помощью которых на финансовых рынках могут перепродаваться специфические финансовые риски независимо от базового инструмента. В платежном балансе эта категория подразделяется на операции с опционами и с контрактами форвардного типа.

Прочие инвестиции

В этой статье отражается остаточная категория инвестиций, которая включает все операции, которые не отнесены к прямым и портфельным инвестициям, производным финансовым инструментам и резервным активам. В платежном балансе Российской Федерации в аналитических целях и в связи со значительным объемом таких операций, помимо стандартных компонентов выделяются отдельно данные об операциях между резидентами и нерезидентами с наличной иностранной валютой и с наличными российскими рублями, о задолженности по поставкам на основании межправительственных соглашений, и о сомнительных операциях. К сомнительным относятся имеющие признаки фиктивности операции, связанные с торговлей товарами и услугами, с покупкой/продажей ценных бумаг и предоставлением кредитов, целью которых является трансграничное перемещение денежных средств.

Резервные активы

Резервные активы представляют собой высоколиквидные иностранные активы, которые находятся в распоряжении Банка России и Правительства Российской Федерации и контролируются ими в целях удовлетворения потребностей в финансировании платежного баланса, проведения интервенций на валютных рынках для оказания воздействия на валютный курс и в других соответствующих целях. Резервные активы состоят из монетарного золота, специальных прав заимствования (СДР), резервной позиции в МВФ, наличной валюты и депозитов, ценных бумаг, производных финансовых инструментов и прочих требований.

Страница была полезной?

Да Нет

Последнее обновление страницы: 23.08.2019

Понятия мотивации, потребности, мотива

Причины активности человека и животных изучались еще мыслителями древности. Демокрит рассматривал нужду (потребность) как основную движущую силу, которая сделала ум человека изощренным. Гераклит, говоря о связях побудительных сил и разума, отмечал, что «всякое желание покупается ценой психеи». Злоупотребление вожделениями ведет к их ослаблению, умеренность в удовлетворении потребностей способствует развитию и совершенствованию интеллектуальных способностей человека. Сократ писал о том, что каждому человеку свойственны потребности, желания, стремления. Главное заключается в том, какое место они занимают в его жизни. Аристотель считал, что любое волевое движение и эмоциональное состояние, определяющие активность человека, имеют природное основание.

В зарубежной психологии проблема мотивации была рассмотрена психологами разных школ:

• Психоанализ. 3. Фрейд считал, что в основе мотивации поведения лежит стремление удовлетворить врожденные инстинкты: инстинкт жизни (воспроизведение себе подобных — половая потребность; поддержание жизни — физические потребности) и смерти (агрессия, мазохизм, самообвинение, самоуничтожение).
• Бихевиоризм. Основой активности индивида является некоторая потребность, нужда организма, вызванная отклонением физиологических параметров от оптимального уровня. Эта нужда в свою очередь создает побуждение, оно и приводит организм в состояние активности.
• Гуманистическая психология. А. Маслоу описал человека как «желающее существо», потребности которого требуют постоянного удовлетворения, стремящегося к беспрерывному развитию.

В отечественной психологии человека рассматривают как деятеля. А. Н. Леонтьев выделил два класса мотивов — неосознаваемые и осознаваемые. К неосознаваемым мотивам относятся влечения, конформизм, установки. Влечения являются внутренним стимулом к совершению определенного действия и выражаются в стремлении удовлетворить недостаточно осознаваемую потребность. Конформизм проявляется в том, что человек действует неосознанно, выбирая точку зрения других, независимо от того, соответствует она или не соответствует собственной внутренней позиции. Под установкой понимается неосознаваемое состояние готовности человека определенным образом воспринимать, оценивать и действовать по отношению к людям или объектам.

Осознаваемые мотивы характеризуются тем, что человек отдает себе отчет в том, что побуждает его к деятельности. К ним относятся интересы, убеждения, мировоззрение личности. Осознание потребностей явилось условием формирования интересов как качественно особых мотивов личности.

Для ответа на вопрос «Почему организм вообще приходит в состояние активности?» анализируются проявления потребностей и инстинктов как источников активности. Если ставится вопрос: на что направлена активность организма, исследуются проявления мотивов как причин, определяющих выбор направленности поведения.

Потребность — это побуждение к деятельности, которое осознается и переживается человеком как нужда в чем-то, недостаток чего-либо, неудовлетворенность чем-то.

Существует много оснований для классификации потребностей:

1. По происхождению их делят на: биологические, или естественные (потребность в еде, сне, жилище), социальные (потребность в общественной деятельности, труде, общении), культурные (соответствует требованиям общества).
2. А. Маслоу предложил систему классификации потребностей как иерархическую структуру (схема 28), в зависимости от степени социальной обусловленности соответствующих потребностей, которые делятся на первичные (нужды) и вторичные (потребности роста). К первичным потребностям относятся физиологические потребности и потребности в безопасности. После того как первичные потребности достаточно удовлетворены, актуализируются вторичные потребности: в любви и самоотдаче, уважении, познании, эстетике, красоте и самовыражении.
3. Согласно теории Д. Макклеланда, людям присущи три вида потребностей — во власти, успехе и причастности.

А. Н. Леонтьев отмечает, что наличие потребности составляет необходимую предпосылку любой деятельности, однако, потребность сама по себе еще не способна придать деятельности определенную направленность. Представим себе ситуацию: человек очень хочет есть, но при этом опаздывает к девушке на свидание. У него есть выбор — удовлетворить одну потребность или другую. Может быть, у него такая девушка, ради которой он готов умереть с голоду, а может он решит к ней опоздать и пойти пообедать. Однако может случиться так, что он заработался, и предмет его потребности остался никак не представленным — ни в восприятии, ни в мысленном плане, тогда никакой направленной деятельности, отвечающей данной потребности, у него возникнуть не может. То, что является единственным побудителем направленной деятельности, есть не сама по себе потребность, а предмет, отвечающий данной потребности. Предмет же потребности — материальный или идеальный, чувственно воспринимаемый или данный только в представлении, в мысленном плане, называется мотивом деятельности.

Мотив — это мысли, стремления, чувства человека, связанные с осознанием тех или иных потребностей, побуждающие его к деятельности.

Термин «мотивация» представляет более широкое понятие, чем термин «мотив» и используется во всех областях психологии, исследующих причины и механизмы целенаправленного поведения человека.

Мотивация — процесс внутреннего управления поведением человека, включающий совокупность мотивов, поддерживающих, направляющих и определяющих поведение.

Разработка иерархии сайта — Configuration Manager

• 000Z» data-article-date-source=»ms.date»>07/30/2018
• Чтение занимает 9 мин

В этой статье

Область применения: Configuration Manager (Current Branch)Applies to: Configuration Manager (current branch)

Перед установкой первого сайта новой иерархии Configuration Manager рекомендуется ознакомиться со следующей информацией:Before installing the first site of a new Configuration Manager hierarchy, it’s a good idea to understand:

• Доступные топологии для Configuration ManagerThe available topologies for Configuration Manager

• Типы доступных сайтов и их связей друг с другомThe types of available sites and their relationships with each other

• Область управления, предоставляемая каждым типом сайтаThe scope of management that each type of site provides

• Параметры управления содержимым, позволяющие уменьшить количество устанавливаемых сайтовThe content management options that can reduce the number of sites you need to install

Затем спланируйте топологию, которая будет наиболее эффективно обслуживать ваши текущие потребности бизнеса и которую в дальнейшем можно будет расширять, подстраиваясь под нужды растущего бизнеса. Then plan a topology that efficiently serves your current business needs and can later expand to manage future growth.

При планировании следует учитывать ограничения на добавление дополнительных сайтов в иерархию или на автономный сайт:When planning, keep in mind limitations for adding additional sites to a hierarchy or a stand-alone site:

Примечание

При планировании новой установки Configuration Manager следует иметь в виду заметки о выпуске, в которых подробно описаны текущие проблемы в активных версиях.When planning a new installation of Configuration Manager, be aware of the release notes, which detail current issues in the active versions. Заметки о выпуске применимы ко всем ветвям Configuration Manager.The release notes apply to all branches of Configuration Manager. При использовании ветви Technical Preview вы можете найти проблемы, характерные только для этой ветви, в документации по каждой версии Technical Preview.When you use the technical preview branch, find issues specific to that branch in the documentation for each version of the technical preview.

Топология иерархииHierarchy topology

Топологии иерархий могут варьироваться:Hierarchy topologies range from:

• От простых — один автономный первичный сайтSimplest: A single standalone primary site

• До самых сложных — группа подключенных первичных и вторичных сайтов с сайтом центра администрирования на сайте верхнего уровня иерархииMost complex: A group of connected primary and secondary sites with a central administration site at the top-level site of the hierarchy

Ключевыми факторами, определяющими тип и число сайтов, используемых в иерархии, как правило, являются число и тип устройств, которые необходимо поддерживать.The key driver of the type and count of sites that you use in a hierarchy is usually the number and type of devices you must support.

Автономный первичный сайтStandalone primary site

Используйте автономный первичный сайт, когда его возможностей достаточно для поддержки и управления всех устройств и пользователей. Use a standalone primary site when it can support management of all devices and users. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение размера и масштабирование.For more information, see Sizing and scale numbers. Эта топология также удобна, если обслуживание всех географических расположений организации может осуществляться одним первичным сайтом.This topology is also successful when your company’s geographic locations can be served by a single primary site. Для управления сетевым трафиком используйте несколько точек управления в группах границ и тщательно спланированную инфраструктуру содержимого.To help manage network traffic, use multiple management points in boundary groups, and a carefully planned content infrastructure. Дополнительные сведения см. в разделах Настройка групп границ и Основные принципы управления содержимым.For more information, see Configure boundary groups and Fundamental concepts for content management.

Преимущества топологии:This topology provides the following benefits:

• Упрощенное администрирование. Simplified administrative overhead

• Упрощенное назначение сайта клиентам и обнаружение доступных ресурсов и служб.Simplified client site assignment and discovery of available resources and services

• Исключение возможных задержек, вызванных репликацией баз данных между сайтамиElimination of possible delays introduced by database replication between sites

• Возможность развернуть автономный основной сайт до крупной иерархии с сайтом центра администрирования.Option to expand a standalone primary site into a larger hierarchy with a central administration site. Это позволяет установить новые первичные сайты для расширения масштаба развертывания.This option enables you to then install new primary sites to expand the scale of your deployment.

Сайт центра администрирования с одним или несколькими дочерними первичными сайтамиCentral administration site with one or more child primary sites

Используйте эту топологию, когда для поддержки управления всеми устройствами и пользователями требуется несколько первичных сайтов. Use this topology when you require more than one primary site to support management of all your devices and users. Требуется, если необходимо использовать больше одного первичного сайта.It’s required when you need to use more than a single primary site.

Преимущества топологии:This topology provides the following benefits:

• Поддерживает до 25 первичных сайтов, позволяя расширить масштаб иерархии.It supports up to 25 primary sites that enable you to extend the scale of your hierarchy.

• Вы всегда будете использовать сайт центра администрирования, если не переустанавливаете сайты.You always use the central administration site, unless you reinstall your sites. Это действие необратимо.This option is permanent. Нельзя отсоединить дочерний первичный сайт, чтобы преобразовать его в автономный первичный сайт.You can’t detach a child primary site to make it a standalone primary site.

Определение необходимости в использовании сайта центра администрированияDetermine when to use a central administration site

Сайт центра администрирования используется для настройки параметров всей иерархии и для мониторинга всех сайтов и объектов в иерархии. Use a central administration site to configure hierarchy-wide settings and to monitor all sites and objects in the hierarchy. Этот тип сайта не осуществляет прямое управление клиентами.This site type doesn’t manage clients directly. Он координирует межсайтовую репликацию данных, включающую настройку сайтов и клиентов во всей иерархии.It coordinates site-to-site data replication, which includes the configuration of sites and clients throughout the hierarchy.

При принятии решения об установке сайта центра администрирования принимайте во внимание следующую информацию:The following information can help you decide when to install a central administration site:

• Сайт центра администрирования является сайтом верхнего уровня в иерархии.The central administration site is the top-level site in a hierarchy.

• При настройке иерархии, включающей несколько первичных сайтов, необходимо установить сайт центра администрирования.When you configure a hierarchy that has more than one primary site, install a central administration site.

  • Если необходимо немедленно сохранить несколько первичных сайтов, сначала установите сайт центра администрирования.If you immediately need two or more primary sites, install the central administration site first.

  • Если вы уже настроили первичный сайт и хотите установить сайт центра администрирования, разверните автономный первичный сайт.When you already have a primary site, and want to then install a central administration site, expand the stand-alone primary site to install the central administration site.

• Сайт центра администрирования поддерживает в качестве дочерних сайтов только первичные сайты.The central administration site supports only primary sites as child sites.

• Сайту центра администрирования нельзя назначать клиентов.The central administration site can’t have clients assigned to it.

• Сайт центра администрирования не поддерживает роли системы сайта, которые напрямую поддерживают клиенты, такие как точки управления и точки распространения. The central administration site doesn’t support site system roles that directly support clients, such as management points and distribution points.

• Если консоль Configuration Manager подключена к сайту центра администрирования, вы можете управлять всеми клиентами в иерархии и выполнять все задачи по управлению сайтами.Manage all clients in the hierarchy and perform all site management tasks from the Configuration Manager console that is connected to the central administration site. Эти задачи включают в себя установку точек управления или других ролей системы сайта на дочерних первичных или вторичных сайтах.These tasks include installing management points or other site system roles at child primary or secondary sites.

• При использовании сайта центра администрирования этот сайт является единственным местом, где можно просмотреть данные о сайтах, собранные со всех сайтов в иерархии.When you use a central administration site, it’s the only place where you see site data from all sites in your hierarchy. К этим данным относится такая информация, как данные инвентаризации и сообщения о состоянии.This data includes information such as inventory data and status messages.

• Настройте операции обнаружения в иерархии на сайте центра администрирования.Configure discovery operations throughout the hierarchy from the central administration site. На сайте центра администрирования назначьте методы обнаружения на отдельных первичных сайтах.From the central administration site, assign discovery methods to run at individual primary sites.

• Для управления безопасностью в иерархии различным пользователям назначьте различные роли безопасности, области безопасности и коллекции.Manage security throughout the hierarchy by assigning different security roles, security scopes, and collections to different administrative users. Эти конфигурации применяются к каждому узлу в иерархии.These configurations apply at each site in the hierarchy.

• Настройте репликацию для управления взаимодействием между сайтами в иерархии. Configure replication to control communication between sites in the hierarchy. Создайте расписание репликации баз данных для данных сайта, а также управление пропускной способностью передачи файловых данных между сайтами.Schedule database replication for site data, and managing the bandwidth for the transfer of file-based data between sites.

Определение необходимости в использовании первичного сайтаDetermine when to use a primary site

Первичные сайты используются для управления клиентами.Use primary sites to manage clients. Установите первичный сайт как дочерний сайт для сайта центра администрирования или как первый сайт новой иерархии.Install a primary site as a child site below a central administration site, or as the first site of a new hierarchy. Первичный сайт, который является первым сайтом иерархии, становится автономным первичным сайтом.A primary site that’s the first site of a hierarchy creates a standalone primary site. Как дочерние, так и автономные первичные сайты поддерживают наличие вторичных сайтов. Both child primary sites and standalone primary sites support secondary sites.

Необходимость добавления дополнительных первичных сайтов вызвана следующими причинами:Consider adding additional primary sites for the following reasons:

• Для увеличения количества устройств, которыми можно управлять с помощью одной иерархии.To increase the number of devices, manage with a single hierarchy.

• Для соответствия требованиям организационного управления.To meet organizational management requirements. Например, первичный сайт можно установить в удаленном расположении и использовать для управления передачей содержимого развертывания по сети с низкой пропускной способностью.For example, you might install a primary site at a remote location to manage the transfer of deployment content across a low-bandwidth network.

  • При передаче данных в точку распространения рекомендуется использовать параметры регулирования пропускной способности сети.Consider instead using options to throttle the network bandwidth when transferring data to a distribution point. Эта возможность управления содержимым может заменить необходимость установки дополнительных сайтов.That content management capability can replace the need to install additional sites.

При принятии решения об установке первичного сайта обратите внимание на приведенную ниже информацию.The following information can help you decide when to install a primary site:

• Первичный сайт может быть автономным первичным сайтом или дочерним первичным сайтом в более крупной иерархии.A primary site can be a standalone primary site or a child primary site in a larger hierarchy. Когда первичный сайт является членом иерархии с сайтом центра администрирования, сайты используют репликацию базы данных для репликации данных между собой.When a primary site is a member of a hierarchy with a central administration site, the sites use database replication to replicate data between the sites. Если количество клиентов и устройств не превышает возможности одного первичного сайта, рекомендуется установить автономный первичный сайт. Unless you need to support more clients and devices than a single primary site supports, consider installing a standalone primary site. После установки автономного первичного сайта при необходимости в будущем можно развернуть его для передачи данных на новый сайт центра администрирования, чтобы вертикально увеличить масштаб своего развертывания.After you install a standalone primary site, expand it if needed in the future to report to a new central administration site to scale up your deployment.

• Первичный сайт поддерживает в качестве родительского сайта только сайт центра администрирования.A primary site supports only a central administration site as a parent site.

• Первичный сайт поддерживает в качестве дочерних сайтов только вторичные сайты, при этом поддерживается несколько дочерних вторичных сайтов.A primary site supports only secondary sites as child sites, and supports multiple secondary sites.

• Первичные сайты отвечают за обработку всех клиентских данных, полученных с назначенных им клиентов. Primary sites are responsible for processing all client data from their assigned clients.

• Для прямого взаимодействия с сайтом центра администрирования первичные сайты используют репликацию базы данных.Primary sites use database replication to communicate directly to their central administration site. Это поведение настраивается автоматически при установке нового сайта.This behavior is configured automatically when a new site installs.

Определение необходимости в использовании вторичного сайтаDetermine when to use a secondary site

Вторичные сайты используются для управления передачей содержимого развертывания и клиентских данных по сетям с низкой пропускной способностью.Use secondary sites to manage the transfer of deployment content and client data across low-bandwidth networks.

Управление вторичным сайтом осуществляется с сайта центра администрирования или с прямого родительского первичного сайта вторичного сайта.You manage a secondary site from a central administration site or the secondary site’s direct parent primary site. Вторичные сайты должны быть присоединены к первичному сайту.Secondary sites are attached to a primary site. Их перемещение на другой родительский сайт возможно только после их удаления и последующей переустановки в качестве дочерних сайтов нового первичного сайта.You can’t move them to a different parent site without uninstalling them and then reinstalling them as a child site below the new primary site.

Однако в целях упрощения управления файловой репликацией содержимого развертывания это содержимое можно пересылать между двумя одноранговыми вторичными сайтами.However, you can route content between two peer secondary sites to help manage the file-based replication of deployment content. Вторичный сайт передает клиентские данные на первичный сайт с помощью файловой репликации.To transfer client data to a primary site, the secondary site uses file-based replication. Для взаимодействия со своим родительским первичным сайтом вторичный сайт также использует репликацию базы данных.A secondary site also uses database replication to communicate with its parent primary site.

Вторичный сайт можно установить в случае, если выполняется любое из указанных ниже условий.Consider installing a secondary site if any of the following conditions apply:

• Не требуется наличие локальной точки подключения для пользователя с правами администратора.You don’t require a local point of connectivity for an administrative user.

• Необходимо управлять передачей содержимого развертывания на сайты, расположенные ниже в иерархии.You’re required to manage the transfer of deployment content to sites lower in the hierarchy.

• Необходимо управлять клиентской информацией, передаваемой на сайты, расположенные выше в иерархии.You’re required to manage client information that’s sent to sites higher in the hierarchy.

Если вы не хотите устанавливать вторичный сайт и у вас есть клиенты в удаленных расположениях, рассмотрите следующие решения:If you don’t want to install a secondary site, and you have clients in remote locations, consider the following options:

• Используйте одноранговые технологии, такие как Windows BranchCacheUse peer-to-peer technologies such as Windows BranchCache

• Настройте точку распространения для управления пропускной способностью и планированиемEnable distribution points for bandwidth control and scheduling

Используйте эти возможности управления содержимым с вторичными сайтами или без них. Use these content management options with or without secondary sites. Они помогают уменьшить размер инфраструктуры Configuration Manager.They help reduce the size of your Configuration Manager infrastructure. Дополнительные сведения о возможностях управления содержимым в Configuration Manager см. в разделе Определение необходимости в использовании возможностей управления содержимым.For more information about content management options in Configuration Manager, see Determine when to use content management options.

При решении установить вторичный сайт принимайте во внимание следующую информацию:The following information can help you decide when to install a secondary site:

• Если локальный экземпляр сервера SQL Server недоступен, то сервер вторичных сайтов автоматически установит экспресс-выпуск SQL Server во время установки сайта.If a local instance of SQL Server isn’t available, secondary site servers automatically install SQL Server Express during site installation.

• Установка вторичного сайта инициируется из консоли Configuration Manager, а не посредством запуска программы установки непосредственно на компьютере.Secondary site installation is initiated from the Configuration Manager console, instead of running setup directly on a computer.

• Вторичные сайты частично используют информацию из базы данных сайта.Secondary sites use a subset of the information in the site database. Это уменьшает объем данных, который SQL Server реплицирует между родительским первичным сайтом и вторичным сайтом.This behavior reduces the amount of data that SQL Server replicates between the parent primary site and secondary site.

• Вторичные сайты поддерживаются маршрутизацию файлового содержимого на другие вторичные сайты этого же родительского первичного сайта.Secondary sites support the routing of file-based content to other secondary sites that have a common parent primary site.

• При установке вторичного сайта на сервере вторичного сайта автоматически устанавливаются роли точки управления и точки распространения. Secondary site installations automatically install the management point and distribution point site system roles on the secondary site server.

Определение необходимости в использовании возможностей управления содержимымDetermine when to use content management options

При наличии удаленных клиентов можно использовать различные возможности управления содержимым вместо создания первичных и вторичных сайтов.If you have clients in remote network locations, consider using one or more content management options instead of a primary or secondary site. При использовании следующих вариантов часто отпадает необходимость в установке сайта:The following options often remove the need to install a site:

• Оптимизация доставки Windows 10Delivery Optimization for Windows 10

• Одноранговый кэш Configuration ManagerConfiguration Manager peer cache

• Windows BranchCacheWindows BranchCache

• Настройка поддержки управления пропускной способностью в точке распространенияConfigure distribution points for bandwidth control

• Ручное копирование содержимого в точки распространения (предварительная подготовка содержимого)Manually copy content to distribution points (prestage content)

Если выполняется какое-либо из перечисленных ниже условий, рассмотрите возможность развертывания точки распространения вместо установки еще одного сайта. If any of the following conditions apply, consider deploying a distribution point instead of installing another site:

• Пропускная способность вашей сети достаточна для того, чтобы клиентские компьютеры в удаленном расположении могли обмениваться данными с точкой управления на первичном сайте.Your network bandwidth is sufficient for client computers at the remote location to communicate with a management point at the primary site. Клиенты взаимодействуют с точкой управления для загрузки клиентской политики, отправки данных инвентаризации, отчетов о состоянии и сведений об обнаружении.Clients communicate with a management point to download client policy, send inventory, send reporting status, and send discovery information.

• Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) не обеспечивает достаточного контроля над пропускной способностью сети, соответствующего действующим требованиям к сети.Background Intelligent Transfer Service (BITS) doesn’t provide sufficient bandwidth control for your network requirements.

Дополнительные сведения о возможностях управления содержимым в Configuration Manager см. в разделе Основные принципы управления содержимым.For more information about content management options in Configuration Manager, see Fundamental concepts for content management.

Компоненты, дополняющие топологию иерархииBeyond hierarchy topology

Помимо начальной топологии иерархии также рассмотрите следующие вопросы:Along with your initial hierarchy topology, also consider the following questions:

• Какие роли системы сайта предоставляют службы и возможности различных сайтов в иерархии?Which site system roles provide services or capabilities from different sites in the hierarchy?

• Как вы будете управлять конфигурациями и возможностями в масштабе иерархии в вашей инфраструктуре?How are you managing hierarchy-wide configurations and capabilities in your infrastructure?

Ниже приведены типичные аспекты, которые рассматриваются в отдельных статьях. The following common considerations are covered in separate articles. Эти сведения важны, так как они могут повлиять на структуру иерархии или зависеть от нее.This information is important to influence or be influenced by your hierarchy design:

• При подготовке к управлению компьютерами и устройствами необходимо определить, где будут размещаться устройства: в локальной среде или в облаке. Также доступно использование устройств пользователей (BYOD).When you’re preparing to Manage computers and devices, consider whether the devices are on-premises, in the cloud, or include user-owned devices (BYOD). Кроме того, необходимо определить, как вы будете управлять устройствами, которые поддерживают различные возможности управления.Additionally, consider how you’ll manage devices that support multiple management options. Например, управлять устройствами Windows 10 с помощью Configuration Manager или посредством интеграции с Microsoft Intune.For example, manage Windows 10 devices with Configuration Manager or though integration with Microsoft Intune. Дополнительные сведения см. в статье Выбор решения для управления устройствами.For more information, see Choose a device management solution.

• Подумайте, как доступная сетевая инфраструктура может повлиять на поток данных между удаленными расположениями.Understand how your available network infrastructure might affect the flow of data between remote locations. Дополнительные сведения см. в разделе Подготовка сетевой среды.For more information, see Prepare your network environment. Также учитывайте географическое расположение пользователей и устройств, а также получают ли они доступ к вашей инфраструктуре по локальной сети или через Интернет.Also consider the geographic location of your users and devices, and whether they access your infrastructure through your on-premises network or the internet.

• Планируйте инфраструктуру содержимого для эффективного распределения содержимого на управляемых устройствах.Plan for a content infrastructure to efficiently distribute the content you deploy to devices you manage. Этим содержимым могут быть приложения, обновления программного обеспечения или операционные системы.This content may be applications, software updates, or operating systems. Дополнительные сведения см. в разделе Управление содержимым и инфраструктурой содержимого.For more information, see Manage content and content infrastructure.

• Определите, какие функции и возможности Configuration Manager вы планируете использовать.Determine which features and capabilities of Configuration Manager you plan to use. Различные функции требуют различных ролей системы сайта или инфраструктуры Windows.Different features require different site system roles or Windows infrastructure. В иерархии с несколькими сайтами решите, где их лучше развернуть для наиболее эффективного использования ресурсов сети и сервера.In a multiple site hierarchy, decide where you deploy them for the most efficient use of your network and server resources.

• Обратите внимание на аспекты безопасности данных и устройств, включая использование инфраструктуры открытых ключей (PKI). Consider security for data and devices, including the use of a public key infrastructure (PKI). Дополнительные сведения см. в разделе Требования к PKI-сертификатам.For more information, see PKI certificate requirements.

Изучите следующие статьи для конкретных конфигураций сайтов:Review the following articles for site-specific configurations:

Рассмотрите конфигурации, охватывающие сайты и иерархииConsider configurations that span sites and hierarchies

Теория психогенных потребностей Мюррея

Американский психолог Генри Мюррей (1893–1988) разработал теорию личности, основанную на мотивах, давлениях и потребностях. Мюррей описал потребности как «возможность или готовность реагировать определенным образом при определенных обстоятельствах».

Типы потребностей Мюррея

Теории личности, основанные на потребностях и мотивах, предполагают, что наша личность является отражением поведения, контролируемого потребностями.В то время как некоторые потребности временны и меняются, другие потребности более глубоко укоренились в нашей природе.

По словам Мюррея, эти психогенные потребности действуют в основном на бессознательном уровне, но играют важную роль в нашей личности. Мюррей выделил потребности одного из двух типов:

• Первичные потребности : Первичные потребности — это базовые потребности, основанные на биологических потребностях, таких как потребность в кислороде, пище и воде.
• Вторичные потребности : Вторичные потребности обычно носят психологический характер, например, потребность в воспитании, независимости и достижениях.Хотя эти потребности могут не быть основополагающими для выживания, они необходимы для психологического благополучия.

Психогенные потребности

Ниже приводится неполный список из 24 потребностей, определенных Мюрреем и его коллегами. По словам Мюррея, эти потребности есть у всех людей, но каждый человек имеет тенденцию иметь определенный уровень каждой потребности. Уникальные уровни потребностей каждого человека играют роль в формировании их индивидуальной личности.

Каждая потребность важна сама по себе, но Мюррей также считал, что потребности могут быть взаимосвязаны, поддерживать другие потребности и конфликтовать с другими потребностями.Например, потребность в доминировании может вступать в противоречие с потребностью в принадлежности, когда чрезмерное контролирующее поведение отталкивает друзей, семью и романтических партнеров.

Мюррей также считал, что факторы окружающей среды играют роль в том, как эти психогенные потребности проявляются в поведении. Мюррей назвал эти экологические силы «прессами».

Амбиции нужны

Потребности в амбициях связаны с потребностью в достижении и признании. Потребность в достижении часто выражается в успехе, достижении целей и преодолении препятствий.Потребность в признании удовлетворяется за счет получения социального статуса и демонстрации достижений. Иногда амбиции включают потребность в выставках или желание шокировать и взволновать других людей.

Материалистические потребности

Материалистические потребности сосредоточены на приобретении, построении, порядке и удержании. Эти потребности часто связаны с получением предметов, например покупкой материальных предметов, которые мы желаем. В других случаях эти потребности заставляют нас создавать новые вещи. Получение и создание предметов — важная часть материальных потребностей, но также важно хранить предметы и организовывать их.

Потребляемая мощность

Потребности во власти, как правило, сосредоточены на нашей собственной независимости, а также на нашей потребности контролировать других. Мюррей считал, что автономия — сильная потребность, включающая стремление к независимости и сопротивление.

Другие ключевые потребности во власти, которые он определил, включают унижение (признание и извинение), агрессию (нападение или высмеивание других), избегание обвинений (следование правилам и избегание вины), почтение (подчинение и сотрудничество с другими) и доминирование (контроль над другими).

Потребность в любви

Потребности в привязанности основаны на нашем желании любить и быть любимыми. У нас есть потребность в присоединении и мы ищем компанию других людей. Забота о других людях также важна для психологического благополучия. Потребность в успехе предполагает помощь или защиту со стороны других. Мюррей также предположил, что игра и развлечения с другими людьми также являются критической потребностью в привязанности.

В то время как большая часть привязанности нуждается в построении отношений и связей, Мюррей также признал, что отказ также может быть необходимостью.Иногда отказ от людей является важной частью поддержания психического здоровья. Нездоровые отношения могут стать серьезным ущербом для благополучия человека, поэтому иногда важно знать, когда нужно уйти.

Информационные потребности

Информационные потребности связаны как с получением знаний, так и с обменом ими с другими. По словам Мюррея, у людей есть врожденная потребность узнавать больше об окружающем мире. Он называл осведомленность необходимостью искать знания и задавать вопросы.

Помимо получения знаний, он также считал, что у людей есть потребность в том, что он называл экспозицией. Экспозиция — это желание поделиться тем, чему они научились, с другими людьми.

Сопутствующие исследования

Психогенные потребности Мюррея были тщательно исследованы. Например, исследование потребности в достижениях показало, что люди с потребностью в достижениях склонны выбирать сложные задачи.

Исследования также показали, что люди, которые высоко оценивают потребности в принадлежности, как правило, имеют большие социальные группы, проводят больше времени в социальном взаимодействии и с большей вероятностью страдают от одиночества, когда сталкиваются с небольшими социальными контактами.Взаимодействие с другими людьми

LA: ПОТРЕБНОСТИ И ВИДЫ ЧЕЛОВЕКА

А. Понимание потребностей

В нужно все, что нужно человеку для процветания. Отражать потребности людей, которые хотят чувствовать себя менее удовлетворенными в людях, которые естественным образом появляются в чтобы выжить.

2. Типы потребностей

Человек потребности многочисленны и разнообразны. В общих чертах потребности человека можно разделить на четыре группы, а именно следующие.

а.По интенсивности использования

Основан По интенсивности использования спрос делится на три типа, а именно первичный потребности, вторичные потребности и третичные потребности.

1) Основное или необходимое требование

В основное требование — это основное требование, которое должно быть выполнено, чтобы поддерживать человеческая жизнь. Другими словами, основное требование — это требование, которое должно быть встреченным, чтобы люди могли жить. Эти потребности возникают естественным образом. Главная требование также называется «естественными потребностями».Примеры включены в Основное требование — это потребность в еде, питье, одежде и убежище

2) Вторичные потребности

Один раз люди могут удовлетворить свои основные или базовые потребности, люди по-прежнему нуждаются в других потребности, которые дополняют друг друга. Потребности — вторичное требование, которое необходимо удовлетворяться после удовлетворения основных потребностей. Примеры включают вторичные потребности включают потребность в телевизорах, холодильниках, столах, стульях, книгах и канцтовары.

3) Потребность в высшем образовании

Третичный потребности — это потребности, которые должны быть удовлетворены после того, как будут удовлетворены первичные и вторичные потребности.По сути, потребность в высшем образовании — это потребность человека в товарах и услугах, которые классифицируются как люкс (люкс), такие как автомобили класса люкс, яхты, частные самолеты, и выезжайте за границу.

Пайки по интенсивности его употребления во многом определяется состоянием регион или страну. Например, для жителей региона или страны что остается, потребность в мотоцикле или автомобиле может быть потребностью в роскоши. Однако население региона или страны с высоким уровнем жизни, спрос на мотоциклы или автомобили может быть лишь второстепенным требованием.

г. По натуре

Автор По своей природе потребности человека делятся на два требования, а именно временные и духовные потребности.

1) Физические потребности

Физический потребности — это потребности, связанные с физическим или физическим состоянием человека для товары и услуги. Примеры, относящиеся к физическим потребностям в виде такие товары, как одежда, продукты питания, напитки, лекарства и витамины. Что касается этого который относится к физическим потребностям в виде услуг, таких как развлекательные потребности, слушать музыку, смотреть телевизор и кино.

2) Нуждается в духовных или духовных потребностях

В Помимо физических потребностей, важен также тип требований: потребность духовных или психологических потребностей. Среди других примеров духовные потребности в поклонении, слушании религиозных лекций и слушании беседа или совет благородного персонажа.

г. По времени соблюдения

Основан на момент его выполнения потребность дифференцировать на нужды настоящие и будущие потребности.

1) Требуется сейчас

В потребность сейчас — потребность, выполнение которой нельзя больше откладывать, или должны быть встречены в этот самый момент. Примеры, относящиеся к текущим потребностям включать потребности в пище, когда он голоден, ему нужно пить, когда он хочет пить, ему нужны наркотики, или пойти в больницу, когда он был болен, и нужно, чтобы кто-то сломался, когда он устанет.

2) Должен прийти

Потребности будущего является выполнение потребностей его выполнение может быть отложено или сделано позже.Это требование относится к поставке или подготовке для предстоящих нужд. Нужны примеры, малышу нужны матери, которые беременны, сбережения на подготовку к продолжению обучения, здоровье страхование и пенсии по страхованию старости.

г. По теме это

Основан По этому поводу человеческие потребности можно разделить на индивидуальные и групповые. потребности.

1) Индивидуальные потребности

Индивидуальный потребности — это потребности, которые включают халхал, предназначенный для людей.Индивидуальные потребности будет отличаться для каждого человека, или профессия во многом зависит от конкретного человека. Например, ученик берет с собой книгу и канцелярские товары, еду, одежду, спорт.

2) Потребности группы

Потребности группы используется для нужд общественных интересов общества или вместе, например, мосты, уличные виды спорта, больницы, зоны отдыха и школы.

3. Факторы, влияющие на потребности

Потребностей каждого человека может варьироваться от одного к другому.Некоторые из факторов, которые Влияние ему необходимо такое состояние природы, религии, обычаев и цивилизации.

а. Состояние природы или окружающей среды

Обстоятельства повлияет на характер человеческих потребностей. Например, люди, живущие в горные районы будут иметь разные потребности с говном, которые живут в прибрежных области. Так люди, живущие в тропических странах, будут отличаться от людей которые живут в регионах или странах с четырьмя временами года. Люди, живущие в холоде регионы больше нуждаются в тяжелой одежде, чем люди, живущие летом.

б. Религия

Религия или вера, которой следует сейчас, приведет к различным потребностям каждого человека-кровати. За Например, каждая религия требует использования определенных инструментов при проведении поклонение. Это воодушевляет каждую религию искать различные предметы для использования в администрация его поклонения.

c. Custom

Обычаи или традиции повлияют на различные потребности каждого человека. Например, для подавляющее большинство индонезийского риса является основным продуктом питания. Что касается большинства европейских а американский хлеб является основным продуктом питания.Сообщества коренных народов будут другими с суданцами или яванцами каяк. Различия в обычаях это будет приводят к разным потребностям.

d. Цивилизация

Цивилизация является одним из факторов, влияющих на различия в потребностях. Чем выше цивилизация общества, все больше и больше товаров или услуг более высокого качества требуется. Во времена предков потребности человека еще очень просты. За Например, им нужна только одежда из шкур или листьев животных, на охоте и живем в пещерах.В наши дни, такие как сейчас, его нет больше. Сегодняшние люди уже носят одежду, которая становится все больше и больше. разнообразны, хорошо питаются и живут в лучших жилищах или в роскошных квартирах.

4. Инструмент или средство удовлетворения потребности

Человек потребности не ограничиваются формой товаров (продуктов) или услуг. Товар — это средства удовлетворения человеческих потребностей в видимой или осязаемой форме. Обслуживание это средство удовлетворения человеческих потребностей, которые не являются материальными (абстрактными). Оба Покупка товаров или услуг — это инструмент или средство удовлетворения человеческих потребностей.Инструмент или средства удовлетворения потребностей можно отличить по способу получения, использования в сочетании с другими товарами и производственным процессом.

а. Как получить

Основан о том, как его получить, средства удовлетворения потребности можно разделить на бесплатные товары и хозяйственные товары.

1) Бесплатные товары

Свободный товары — это средство удовлетворения потребностей, которые не требуются для получения жертвы экономических ресурсов. Обычно используется как пример бесплатного такие товары, как воздух, вода и солнечный свет, потому что jumlalmva в изобилии.Бесплатные вещи часто говорят, что его легко получить, что является просто творением Бога, которое нужно использовать людьми.

2) Хозяйственные товары

Экономическая товары — это средство удовлетворения потребностей жертв, необходимых для получения экономические ресурсы. Примеры одежды, еды и дома. Хозяйственные товары могут быть отличается от товаров народного потребления и промышленных товаров. Потребительские товары предметы, используемые непосредственно для удовлетворения человеческих потребностей, отличаются прочностью, как одежда, дом мебель и транспортные средства, а также скоропортящиеся, такие как топливо, продукты питания и лекарства.Производство товаров — это товары, косвенно используемые для удовлетворения человеческих потребностей как haws испытывают некоторые производственные процессы, например, сырье и машины.

Но различие между бесплатными товарами и экономическими товарами не является жестким. Бизнес сообщество в воздухе, солнечном свете и воде превратилось из бесплатных товаров в хозяйственные товары в виде чистой воды, чистого воздуха и солнечной энергии.

б. Удобство использования по отношению к другим предметам

Основываясь на удобстве использования в сочетании с другими товаров, средства удовлетворения потребности можно разделить на заменители и дополняет.

1) Замена предмета

Заменять товары — это товары, которые можно использовать для замены других товаров. Например, автобус может заменить железнодорожный транспорт, кукуруза может заменить рис как основной продукт общества.

2) Дополняющие товары

Дополнительный товары — это товары, которыми можно дополнить другие товары. Предмет будут полезны в удовлетворении человеческих потребностей, кливер используется вместе. Например бензин автомобили, пером и чернилами. Определение товаров-заменителей и дополнительных товары не одинаковы для всех и каждого сообщества.Например, сахар и кофе вместо дополнительных товаров для жителей Англии.

c. Его производственный процесс

Основан по производственному процессу разделены товары или средства удовлетворения потребностей в сырье, полуфабрикаты и готовую продукцию.

1) Сырье

Сырая товары — это товары, не прошедшие процесс производства (переработки), и аналог, используемый в качестве сырья в производственном процессе. Например хлопок, древесина и рис.

2) полуфабрикаты

Средний товары — это товары, которые прошли производственный процесс, но не могут быть идеально подходит для удовлетворения человеческих потребностей, например, хлопок в пряжу, каву в доски и рис в муку.

Первичные и вторичные источники: как их отличить

Первичные и вторичные источники — это материалы двух типов, которые вы будете использовать при выполнении своего исследовательского проекта. Они оба важны и необходимы для вашего проекта. Требования относительно того, используете ли вы больше первичных или вторичных источников, зависят от вашего академического уровня: бакалавриат, аспирантура, профессиональный.

Оба типа источников имеют собственное значение и достоинства, но они также очень разные.

Каковы основные различия между первичными и вторичными источниками?

Одно из основных различий между первичными и вторичными источниками заключается в том, что первичные источники являются современными.

Первичные источники являются оригинальными и происходят от события, к которому они относятся. Это не обзоры, анализ или критика событий, произошедших в прошлом. Это информация из первых рук.Более подробное описание того, что такое первичный источник, где вы можете получить к нему доступ и почему вам нужно их использовать, смотрите эту статью о первичных источниках.

Вторичные источники — это резюме, критика, мнения и анализы. Они написаны людьми, которые не были свидетелями или не имеют непосредственного участия в описываемом ими событии. Информация, которую они содержат, основана на первичных источниках и является авторской интерпретацией события / темы, которую они освещают. См. Эту статью о вторичных источниках для получения дополнительной информации.

Почему мне нужно использовать в своих исследованиях как первичные, так и вторичные источники?

Использование обоих типов источников повышает ценность вашего исследования. Включая ссылки на вторичные источники, вы показываете, что действительно увлечены своей темой исследования. Вы предоставляете дополнительную информацию и демонстрируете всесторонний подход к своей теме. Вы не полагаетесь исключительно на работу одного человека или одного учреждения, на котором будет основан ваш анализ. Вы читаете широко и контекстно.

Точно так же включение ссылок на первоисточники в ваше исследование показывает, что вы также возвращаетесь к корням. Вы смотрите на событие или объект в том виде, в каком оно произошло, не имея возможности телепортироваться во времени и пространстве. Первичный источник жизненно важен, потому что он позволит вам сделать собственное суждение о событии или объекте. Вторичные источники всегда предвзяты в том или ином смысле, поэтому самостоятельное взаимодействие с первоисточником позволяет вам объективно рассматривать тему.

Первичные и вторичные источники дополняют друг друга — просмотр обоих может дать вам более глубокое понимание каждого из них.Первичный источник может помочь вам оценить вторичный источник — вы заметите его аспекты, которые автор отклоняет или размывает в своем обсуждении. Точно так же вторичный источник может рассказать вам о текущих тенденциях в исследованиях и анализе, предоставив вам широкий обзор или сводку за длительный период времени или работы художника.

Примеры первичных и вторичных источников

Мы составили список примеров первичных и вторичных источников по областям исследований.Это поможет вам определить, является ли ваш источник первичным или вторичным.

Примеры первичных и вторичных источников по дисциплинам.

Тип	Искусство / гуманитарные науки	Наука
Первичные источники	Стихи, дневники, письма, картины, правительственные записи, карты, интервью (переписанные или записанные), фотографии, газетные статьи	Результаты экспериментов, тематических исследований, результатов клинических испытаний, протоколов заседаний, материалов конференций
Вторичные источники	Биографии, истории, обзоры, энциклопедии, литературная критика	Обсуждение важности, анализ клинических испытаний, обзор результатов

Часто задаваемые вопросы о первичных и вторичных источниках

Что определяет первичный источник?

Первичные источники являются оригинальными и происходят от события, к которому они относятся.Это не обзоры, анализ или критика событий, произошедших в прошлом. Это информация из первых рук. Более подробное описание того, что такое первичный источник, где вы можете получить к нему доступ и почему вам нужно их использовать, смотрите эту статью о первичных источниках.

Что определяет вторичный источник?

Вторичные источники — это резюме, критика, мнения и анализ. Они написаны людьми, которые не были свидетелями или не имеют непосредственного участия в описываемом ими событии.Информация, которую они содержат, основана на первичных источниках и является авторской интерпретацией события / темы, которую они освещают. См. Эту статью о вторичных источниках для получения дополнительной информации.

Какие примеры первоисточников?

Некоторые примеры первичных источников: стихи, дневники, письма, картины, правительственные записи, карты, интервью (расшифрованные или записанные), фотографии, газетные статьи, результаты экспериментов, тематические исследования, результаты клинических испытаний, протоколы встреч. , и труды конференций

Какие примеры вторичных источников?

Некоторые примеры вторичных источников: биографии, истории, обзоры, энциклопедии, литературная критика, обсуждения важности, анализ клинических испытаний и обзоры результатов.

В чем разница между первичным и вторичным источником?

Одно из основных различий между первичными и вторичными источниками состоит в том, что первичные источники являются современными, а вторичные — нет.

Статьи по теме

В чем разница между основным и дополнительным покупателями?

Я уже писал ранее о важности идентификации вашего основного клиента, потому что я видел, как слишком много компаний тратят свое драгоценное время и ресурсы, продавая и обслуживая «неправильных» клиентов.Они не предприняли необходимых шагов для определения своих наиболее ценных клиентов, которые приобрели основной продукт и остались очень довольны.

Ваш основной клиент — это тот, кто ценит то, что вы предлагаете, по цене и количеству, которые подходят как вам, так и покупателю, и успешно перенесут вас в будущее. Это человек, который пользуется продуктом, тот, кому вы смотрите в глаза и которому можно дать имя, и тот, без которого вы не можете жить. Знание того, кто является основным клиентом, положительно повлияет на продажи.

Незнание своего основного клиента может привести к множеству проблем: текучести клиентов, недовольным клиентам, клиентам, на которых вы теряете деньги, а также к ограниченному росту и прибыльности. Чтобы вам было ясно, кто ваш основной клиент, вы должны быть в состоянии описать его как живого, дышащего человека — человека, с которым вы можете познакомиться, развить отношения, сформировать мысленное представление о нем. Вы не продаете свой продукт или услугу демографическим людям, вы продаете их реальному человеку.

У некоторых компаний есть только один основной клиент, и это тот, кто покупает продукт или услугу и использует их.Вы должны выполнить критическую работу по идентификации этого человека очень тщательно, чтобы полностью понять его и его потребности, чтобы вы могли удовлетворить их уникальным способом. В конечном итоге вы хотите порадовать этих клиентов, чтобы они стали восторженными поклонниками. Тот факт, что кто-то является потенциальным клиентом, не означает, что он будет прибыльным клиентом, который останется в вашей клиентской базе на долгие годы.

У других компаний это не так просто, и здесь все становится немного сложнее. Лицо, использующее продукт или услугу, может не совпадать с тем, кто принимает решение о покупке.В этой ситуации нам нужно убедиться, что мы понимаем как основных, так и дополнительных клиентов. Их потребности могут быть самыми разными. Возможно, будет проще думать об этом с точки зрения пользователя (первичный) и покупателя (вторичный). Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или большой корпорацией, определение основного клиента — одно из лучших действий, которое вы можете сделать для повышения корпоративной ценности ваших потенциальных клиентов при одновременном расширении вашего бизнеса. Четкое определение основных и дополнительных клиентов повысит вашу способность обеспечивать прибыль и предсказуемые результаты.

Основной клиент — это тот, к кому мы обращаемся, чтобы привлечь внимание к нашему предложению; у них должно быть то, что вы предоставляете. Apple отлично справляется с этой задачей, и я могу сказать вам, что мои сыновья всегда просят самые последние лучшие предложения, которые Apple представляет. Проблема только в том, что у них нет средств, чтобы самостоятельно приобрести все эти замечательные продукты. Вот где папа выступает в роли вторичного покупателя , или покупателя. Apple также должна удовлетворить мои потребности, чтобы я видел ценность покупки их продуктов по более высокой цене.Некоторые из способов сделать это — продлить срок службы продукта, что повысит его ценность. Кроме того, все их продукты хорошо интегрируются и обеспечивают некоторые преимущества общения для семьи. Безопасность более строгая и требует меньшего вмешательства для борьбы с вирусами. Аппаратное обеспечение очень тесно интегрировано с программным обеспечением и требует меньшего общего обслуживания и ремонта. У нас есть устройства Apple, работающие пять лет при правильном уходе и использовании.

Я также использую этот пример в производстве, где инженер-конструктор или основной заказчик указывает детали, которые будут использоваться в продукте.Они принимают во внимание общую целостность конструкции, проектируют с учетом технологичности, долгосрочной производительности и неизменного качества. Все очень важные потребности. Вторичный покупатель покупает, и его потребности очень разные. Они смотрят на цены, доступность, время выполнения заказа, время пополнения запасов, минимальные объемы заказа, запасы, управляемые поставщиком, расходы на перевозку, и этот список можно продолжить. Продажа не будет произведена, если оба покупателя не будут полностью удовлетворены.

Вопросы для идентификации вашего основного клиента

• Что, по нашему мнению, ценят наши основные клиенты?
• Каковы долгосрочные цели и стремления наших клиентов?
• Что делает клиентов счастливыми?
• Что их радует?
• Каковы их потребности, а не желания?
• Что сделает их успешными в своей работе?
• Какую проблему может решить ваше предложение?
• Какую боль можно устранить?
• Каковы их факторы риска?
• Они в вашем первичном секторе?
• Что общего у наших важных клиентов?
• Им понравится наш основной продукт, или нам нужно внести изменения?
• Какие изменения, основанные на продукте, вы можете внести, чтобы повысить их ценность?

Первичный покупатель может создать тягу к вашему предложению, но если потребности вторичных клиентов не будут удовлетворены, продажа может никогда не состояться.

Questoins для идентификации вашего вторичного клиента

• Кто еще должен быть доволен?
• Кто покупает товар?
• Кто приносит деньги?
• Они принимают окончательное решение?
• Кто еще играет роль в процессе принятия решений?
• Каковы их потребности?
• Что сделает их успешными в своей роли?
• Когда важно сосредоточить внимание на вторичном покупателе?
• Почему важно понимать вторичного покупателя?

Определите, есть ли у вас более одного основного клиента, а затем потратите время на то, чтобы определить обоих, значительно увеличит ваш успех.Как сказал великий Питер Друкер, « цель компании — создать покупателя… единственный центр прибыли — это покупатель». От этого процесса очень часто отказываются компании, но он чрезвычайно важен для долгосрочного успеха. Возможность определять клиентов, которые приносят наибольший доход и потенциальную прибыль, — одна из лучших вещей, которые вы можете сделать

Еще предстоит проделать большую работу, чтобы найти основных клиентов, но это поможет вам встать на правильный путь.Поэтому, пожалуйста, подумайте о своем основном покупателе и определите, есть ли он у вас или у вас есть основной и дополнительный. Затем приступайте к работе, выясняя, кто они и каковы их потребности.

Удачи и целеустремленности, Алан

Ищете дополнительные ресурсы по основному клиенту? Проверьте эти похожие сообщения:

Определите своего основного клиента, чтобы разработать обещание выигрышного бренда (видео)

Кто ваш основной клиент? (Видео)

3 шага для определения основного клиента

Довольны ли ваши клиенты? 8 примеров КПЭ клиентов

Execute для вашего основного клиента

Фото предоставлено: iStock by Getty Images

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован авг.6 августа 2017 г., и был обновлен.

Первичная, вторичная, третичная и четвертичная помощь

Медицинские работники часто говорят об уровнях медицинской помощи. Они разделены на категории первичной помощи, вторичной помощи, третичной помощи и четвертичной помощи. Каждый уровень связан со сложностью рассматриваемых медицинских случаев, а также с навыками и специальностями поставщиков.

Поскольку вы иногда слышите эти слова как пациент, их определения могут помочь вам лучше понять, о чем конкретно говорят врачи, медсестры и другой медицинский персонал.Это может помочь вам ориентироваться в медицинской системе и распознавать уровень получаемой вами помощи.

PeopleImages / Getty Images

Первичная помощь: Essentials

Большинство людей хорошо знакомы с первичной медико-санитарной помощью. Это ваша первая и наиболее распространенная остановка для устранения симптомов и медицинских проблем.

Например, вы можете обратиться к своему лечащему врачу, когда заметите новый симптом или обеспокоены тем, что заболели простудой, гриппом или другим бактериальным или вирусным заболеванием.Вы также можете обратиться за первичной медико-санитарной помощью при переломе кости, мышечной боли, кожной сыпи или любой другой острой медицинской проблеме.

Кроме того, первичная медико-санитарная помощь обычно отвечает за координацию вашего лечения между специалистами и другими уровнями помощи. Однако бывают случаи, когда это не всегда происходит так, как должно.

Поставщиками первичной медицинской помощи (PCP) могут быть врачи, практикующие медсестры или фельдшеры. Есть также некоторые специальности первичной медико-санитарной помощи. Например, акушеры-гинекологи, гериатры и педиатры — все врачи первичной медико-санитарной помощи; они просто специализируются на уходе за определенной группой людей.

Исследования показали, что поставщики первичной медико-санитарной помощи приносят пользу системе здравоохранения в целом, предлагая расширенный доступ к медицинским услугам, лучшие результаты в отношении здоровья и сокращение госпитализаций и использования посещений отделений неотложной помощи.

Большинство полисов медицинского страхования требуют, чтобы вы назначили основного поставщика медицинских услуг. В большинстве случаев для этой роли вы можете выбрать акушера-гинеколога, гериатра или педиатра.

Вторичная помощь: Специалисты

Когда ваш основной лечащий врач направит вас к специалисту, вы перейдете на вторичную медицинскую помощь.Вторичная помощь просто означает, что о вас позаботится кто-то, кто имеет более конкретные знания о том, что вас беспокоит.

Специалисты сосредотачиваются либо на конкретной системе организма, либо на конкретном заболевании или состоянии. Например, кардиологи делают упор на сердце и его насосную систему. Эндокринологи специализируются на гормональных системах, а некоторые специализируются на таких заболеваниях, как диабет или заболевание щитовидной железы. Онкологи специализируются на лечении рака, и многие из них специализируются на конкретном типе рака.

Вторичная помощь — это то место, куда попадает большинство людей, когда у них возникает заболевание, с которым невозможно справиться на уровне первичной медико-санитарной помощи. Ваша страховая компания может потребовать, чтобы вы получили направление от вашего PCP, а не напрямую к специалисту.

Бывают случаи, когда возникают проблемы со специализированным уходом. Одна из причин может заключаться в том, что вас направили не к тому специалисту. Например, ваши начальные симптомы могут указывать на одно, тогда как на самом деле это другое состояние, требующее другого специалиста.

Вы также можете столкнуться с проблемами при посещении более чем одного специалиста, если каждый из них лечит свое заболевание. В этих случаях ваш уход может быть не полностью скоординирован. Специалисты должны работать с вашей бригадой первичной медико-санитарной помощи, чтобы каждый знал, что рекомендует другой.

Третичная помощь и госпитализация

После того, как пациент госпитализирован и ему требуется более высокий уровень специализированной помощи в больнице, его могут направить в третичную помощь.Третичная помощь требует высокоспециализированного оборудования и опыта.

На этом уровне вы найдете такие процедуры, как аортокоронарное шунтирование, почечный или гемодиализ, а также некоторые пластические операции или нейрохирургии. Он также включает лечение тяжелых ожогов и любые другие очень сложные процедуры или процедуры.

Небольшая местная больница может быть не в состоянии предоставить эти услуги, поэтому вам может потребоваться перевод в медицинский центр, который предоставляет высокоспециализированные услуги третичного уровня.

Исследования показали, что при лечении некоторых хронических состояний, таких как диабет и хроническое заболевание почек, по-прежнему важно, чтобы поставщик первичной медико-санитарной помощи принимал участие в лечении пациентов, обращающихся за медицинской помощью. Привлечение PCP может улучшить долгосрочное самоконтроль пациента.

Четвертичное лечение

Четвертичная помощь считается продолжением третичной помощи. Он даже более специализированный и весьма необычный.

Из-за своей специфики не каждая больница или медицинский центр предлагает четвертичное лечение.Некоторые могут предлагать только четвертичный уход для определенных заболеваний или систем организма.

Виды помощи, которые можно рассматривать как четвертичные, включают экспериментальную медицину и процедуры, а также весьма необычные и специализированные операции.

Слово от Verywell

В большинстве случаев вы будете получать только первичную или вторичную помощь. Только когда у вас серьезная травма, состояние или болезнь, вы перейдете на более высокие уровни.Информированность пациента поможет вам ориентироваться в медицинской системе и получать необходимую помощь.

Первичные, вторичные и третичные источники информации — Учебное пособие по навыкам исследования

Первичные, вторичные и третичные источники информации — Учебное пособие по навыкам исследования — LibGuides в Эмпайр Стейт Колледж Перейти к основному содержанию

Похоже, вы используете Internet Explorer 11 или старше. Этот веб-сайт лучше всего работает с современными браузерами, такими как последние версии Chrome, Firefox, Safari и Edge.Если вы продолжите работу в этом браузере, вы можете увидеть неожиданные результаты.

Первичные, вторичные и третичные источники информации

Различие между первичными, вторичными и третичными источниками зависит от того, насколько далеко от исходного события или явления создан источник информации.Это знание из первых рук? Интерпретация из вторых рук? Синтез и краткое изложение того, что известно из третьих рук?

• Первичные источники создаются настолько близко к исходному событию или явлению, насколько это возможно. Например, фотография или видео события являются первоисточником. Данные эксперимента являются основным источником.
• Вторичные источники находятся на один шаг дальше от этого. Вторичные источники основаны на первичных источниках или около них. Например, статьи и книги, в которых авторы интерпретируют данные эксперимента другой исследовательской группы или архивные записи события, обычно считаются вторичными источниками.
• Третичные источники — это еще один шаг, удаленный от этого. Третичные источники резюмируют или синтезируют исследования из вторичных источников. Например, учебники и справочники являются третичными источниками.

Почему это важно? Потому что разные виды исследований требуют использования первичных, вторичных и третичных источников по-разному. Например, исследовательская работа обычно требует комбинации первичных и вторичных источников.

Видео ниже более подробно описывает различия между первичными, вторичными и третичными источниками и то, как каждый из них используется в исследованиях.

Эта таблица предлагает несколько примеров тем, которые вы можете исследовать, а также примеры того, что можно считать первоисточниками по этим темам.

Тема	Пример подходящего первичного источника
Древнегреческая драма	Древнегреческие пьесы; древнегреческие очерки о драме.
Стили обучения детей	Данные наблюдательных исследований; данные экспериментов
Показатели компании	Годовые отчеты; Документы SEC
Древний китайский текстиль	Современные картины по текстилю; древнекитайское руководство по ткачеству
Отношение хмонгов к библиотекам	Записи или стенограммы интервью с иммигрантами хмонг
Президент Ф.Выступления Рузвельта	Записи его радиопередач Fireside Chat; его речевые заметки
Затонувшее судно в 1920 году	Газеты и кинохроника о событии; мемуары
Влияние различных концентраций отбеливателя на вирус	Данные эксперимента

В отличие от статей и книг, первоисточники часто не публикуются, что затрудняет их поиск.Но есть много инструментов, которые помогут вам их найти.

• • Интернет
    • Используйте поисковую систему для поиска по вашей теме, добавляя такие фразы, как «первоисточники», «письма», «кинохроника» и т. Д.
  • Первичные исходные базы данных
    • Многие библиотеки подписаны на базы данных первоисточников. Базы данных первичных источников онлайн-библиотеки Empire State College можно найти в предметном руководстве «Основные источники».
  • Газеты
  • Научно-исследовательские статьи
    • В естественных науках первоисточниками считаются рецензируемые научные статьи. В этом есть смысл, потому что они полны прямых доказательств в виде данных.
  • Проект Гутенберг
    • Если ваша тема — литература, то старая литература считается первоисточником. Проект Gutenberg оцифровал невероятное количество литературы, являющейся общественным достоянием.
  • Музеи, архивы, исторические общества, гражданские и культурные группы, религиозные учреждения и публичные библиотеки
    • Культурные учреждения часто собирают фотографии, письма, дневники, архивные материалы, однодневки и т. Д. По мере того, как это становится все быстрее и дешевле, они сохраняют этот материал и предоставляют к нему открытый доступ, сканируя его и размещая в Интернете . Вы, вероятно, получите доступ к еще большему количеству ресурсов, если сможете лично посетить это учреждение.Для начала попробуйте Библиотеку Конгресса | Американская память.
  • Государственные органы и неправительственные организации (НПО)

Возможно, вы заметили, что тема серой литературы частично совпадает с темой первоисточников. Короче говоря — не вся серая литература является первичным источником, и не каждый первичный источник является примером серой литературы. Но вот несколько примеров того и другого:

• Годовые отчеты
• Государственные отчеты
• Неопубликованные рукописи
• Наборы данных
• Заметки или журналы исследователя.

Примечание о доступности

Пожалуйста, обратите внимание: Если вам нужно запросить размещение с содержанием, на которое ссылается это руководство, на основании инвалидности, пожалуйста, свяжитесь с ресурсами и службами доступности, отправив им электронное письмо по адресу [email protected]. Запросы на размещение следует подавать как можно раньше, чтобы обеспечить достаточное планирование.Если у вас есть вопросы, посетите веб-сайт ресурсов и служб доступности https://www.esc.edu/accessibility/

Первичные и вторичные ресурсы — Исследовательский процесс

Первичные и вторичные ресурсы — Исследовательский процесс — LibGuides в Northcentral University Перейти к основному содержанию

Похоже, вы используете Internet Explorer 11 или старше.Этот веб-сайт лучше всего работает с современными браузерами, такими как последние версии Chrome, Firefox, Safari и Edge. Если вы продолжите работу в этом браузере, вы можете увидеть неожиданные результаты.

Первичные источники

Первичные ресурсы содержат информацию из первых рук. Это означает, что вы читаете личный отчет автора по определенной теме или событию, в котором он участвовал.Примеры основных ресурсов включают научные исследования, книги и дневники. Первичные источники, такие как исследовательские статьи, часто не объясняют подробно терминологию и теоретические принципы. Таким образом, читатели первичного научного исследования должны иметь базовые знания в предметной области. Используйте основные ресурсы, чтобы получить информацию о реальном событии из первых рук и определить оригинальные исследования, проведенные в данной области. Для многих ваших работ использование первичных ресурсов будет требованием.

Примеры первичного источника :

• Оригинальные документы, такие как дневники, речи, рукописи, письма, интервью, записи, свидетельства очевидцев, автобиографии
• Эмпирические научные работы, такие как исследовательские статьи, клинические отчеты, тематические исследования, диссертации
• Творческие произведения, такие как стихи, музыка, видео, фотография

Как найти первичных исследований в библиотеке NCU:

1. На домашней странице библиотеки начните поиск в Roadrunner Search или выберите тематическую базу данных из баз данных от А до Я.
2. Используйте ограничитель научных / рецензируемых журналов, чтобы сузить поиск до журнальных статей.
3. Когда у вас есть набор результатов поиска, не забудьте искать статьи, в которых автор провел оригинальное исследование. Основная исследовательская статья будет включать обзор литературы, методологию, совокупность или набор, тест или измерение, обсуждение результатов и, как правило, направления будущих исследований.

Вторичные источники

Вторичные источники описывают, резюмируют или обсуждают информацию или детали, изначально представленные в другом источнике; это означает, что автор в большинстве случаев не участвовал в мероприятии.Этот тип источника написан для широкой аудитории и будет включать определения терминов, относящихся к конкретной дисциплине, историю, относящуюся к теме, важные теории и принципы, а также резюме основных исследований / событий, связанных с темой. Используйте вторичные источники, чтобы получить обзор темы и / или определить первичные ресурсы. Воздержитесь от включения таких ресурсов в аннотированную библиографию для работы на докторском уровне, если для этого нет веской причины.

Примеры вторичного источника :

• Публикации, такие как учебники, журнальные статьи, рецензии на книги, комментарии, энциклопедии, альманахи

Найдите вторичных ресурсов в библиотеке NCU в следующих базах данных:

• Annual Reviews (обзоры научных статей)
• Credo Reference (энциклопедии, словари, справочники и др.)
• Ebook Central (электронные книги)
• ProQuest (обзоры книг, библиографии, обзоры литературы и др.)
• Справочные методы SAGE, знания SAGE и SAGE Navigator (справочники, энциклопедии, основные работы, дискуссии и др.)
• Большинство других библиотечных баз данных включают вторичные источники.

Начало семинара по процессу исследования

Этот семинар знакомит с начальными этапами исследовательского процесса, уделяя особое внимание выявлению различных типов информации, а также сбору исходной информации с помощью электронных книг.

.