Коммерческий директор функции: Профессия коммерческий директор (функции, как стать) | должностные обязанности коммерческого директора, требования к должности

Автор: | 02.08.2020

Содержание

Коммерческий директор. Пример, образец готового резюме

Коммерческий директор – руководящая должность, которая может предполагать целый ряд управленческих функций. Как правило, главная задача – контроль и развитие отдела продаж. Однако нередко коммерческие директора отвечают за маркетинг, закупки и логистику.

Образец (пример) готового резюме Коммерческого директора

ФИО: Резюменаторов Резюменатор Резюменаторович
Дата рождения: 00.00.0000
Номер телефона: +0(000)0000000
E-mail: [email protected]
Семейное положение: не женат
Гражданство: Россия

Цель

получение должности коммерческого директора.

Опыт работы

май 20ХХ г. – наст. время – коммерческий директор ООО «Магистр» (оптовая торговля табачными изделиями).
Функциональные обязанности:
• составление планов продаж и контроль их выполнения;
• ведение финансово-хозяйственной деятельности;
• контроль дебиторской задолженности;
• руководство торговой командой;
• подбор, обучение, аттестация персонала, разработка системы мотивации;
• бюджетирование;
• проведение переговоров с ключевыми клиентами.


В подчинении – 18 человек.
Достижения:
• увеличила товарооборот компании в 4 раза за май 20ХХ г. – апрель 20ХХ г.;
• обеспечила развитие дистрибуции: увеличила количество торговых точек с 360 до 850 за период работы в компании;
• награждение компании титулом «Лучший дистрибьютор года» по итогам 20ХХ г.;
• разработала и внедрила эффективную систему мотивации персонала.

июль 20ХХ г. – апрель 20ХХ г. — супервайзер ООО «Капитал» (оптовая торговля продуктами питания).
Функциональные обязанности:
• контроль выполнения плана продаж;
• подбор и обучение персонала;
• контроль дебиторской задолженности;
• анализ продаж;
• составление отчетной документации.
В подчинении – 4 человека.
Достижения:

• увеличила товарооборот в 3 раза за период работы в компании;
• расширила клиентскую базу с 80 торговых точек до 200 за июль 20ХХ – апрель 20ХХ г.

октябрь 20ХХ г. – июнь 20ХХ г. – менеджер по продажам ООО «Феникс» (оптовая торговля безалкогольными напитками).
Функциональные обязанности:
• поиск новых клиентов и работа с существующими торговыми точками;
• контроль дебиторской задолженности;
• подписание договоров поставки продукции;
• проведение презентаций продукции.
Достижения:
• увеличила количество подписанных договоров поставки с 20 до 60 за октябрь 20ХХ – июнь 20ХХ г.;
• увеличила объем продаж в 3,5 раза за период работы в компании.

Образование

20ХХ -20ХХ гг., Российский университет кооперации, факультет «Финансы и кредит», специальность — экономист, диплом специалиста.

Совет. Через 10 лет появится более 186 профессий. Начните учиться им сейчас, чтобы зарабатывать больше. По окончании курса вас могут взять на работу в крупную компанию.

Дополнительное образование

• июнь 20ХХ г.- сентябрь 20ХХ г., курсы делового английского языка в American British Center, г. Москва;
• август 20ХХ г., тренинг «Основные функции руководителя и инструменты эффективного управления» в бизнес-школе «Эксперт», г. Москва;
• май 20ХХ г., тренинг «Техника продаж» в бизнес-школе «SRC», г. Москва.

Знание языков

Русский – родной
Английский – базовые знания

Ключевые навыки

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к быстрому обучению, ответственность, творческий подход к работе

***

Должностные обязанности Коммерческого директора

Коммерческий директор – это одна из конечных стадий карьеры. Полномочия и функции представителей данной профессии напрямую связаны с размером компании и особенностей отрасли, в которой приходится работать. В любом случае коммерческий директор – это важнейший элемент управляющего аппарата, на котором лежит большая ответственность. Именно этот человек выстраивает и координирует одно из главных направлений деятельности компании – сбыт. Уровень продаж характеризует эффективность и рентабельность предприятия.

Среди основных задач и обязанностей можно выделить следующие:

  • разработка концепции и принципов работы отдела по продажам;
  • подбор персонала;
  • контроль и корректировка рабочего процесса;
  • разработка плана продвижение товара;
  • проведение переговоров;
  • участие в процессе ценообразования.

Требования к коммерческому директору

Работа на позиции коммерческого директора предполагает наличие высшего образования, которое связано с экономикой или маркетингом. Эта должность уже является руководящей, поэтому карьерный рост возможен исключительно в горизонтальной плоскости или в другом виде деятельности.

Для успешной работы на позиции коммерческого директора кроме великолепных профильных знаний необходимо обладать такими качествами:

  1. работоспособность;
  2. умение работать на результат;
  3. коммуникабельность;
  4. организаторские способности;
  5. умение прогнозировать изменения рынка и ожидания потребителей;
  6. готовность работать сверх нормы;
  7. привлекательный внешний вид;
  8. психологическая выносливость.

Современная работа любой компании невозможна без компьютерной и офисной техники. У коммерческого директора не должно возникать проблем при использовании этих инструментов. Более того, он обязан отлично разбираться в специальных программных продуктах, которые упрощают процесс планирования работы или помогают проводить различного рода презентации.

Поиск работы

Как правило, позиция коммерческого директора означает огромную ответственность и солидную заработную плату. Получить эту должность может специалист, прошедший несколько ступеней по карьерной лестнице, или нанятый работник с подходящим опытом и репутацией. Обязательным условием для трудоустройства является наличие грамотного резюме. Каждый претендент на руководящую должность отбирается с предельной тщательностью. Первый этап отсева заключается в изучении резюме всех претендентов на вакансию.

Задача коммерческого директора

Должностные обязанности коммерческого директора — это прежде всего организация сбыта продукции, а значит, планирование, переговоры, контроль работы менеджеров и т. В нашем образце должностной инструкции коммерческого директора мы также предусмотрели такую функцию, как управление снабжением предприятия. Скачать в. К списку должностных инструкций. Коммерческий директор относится к категории руководителей. Коммерческий директор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Обязанности руководителя. Бизнес тренер Байдюшев А. Видео 1

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Коммерческий директор — самый дорогой кадр

Коммерческий директор занимается направлениями деятельности, относящимися к вопросам снабжения, хозяйственно-финансовой деятельности и сбыта компании. Ведь множество направлений отечественной экономики в х годах было основано на перепродажах. Поэтому и весь бизнес основывался на коммерции — приобрести на более выгодных условиях, чтобы затем продать подороже. Эти задачи возлагались и на рядовых челноков, и на целые компании, которым сегодня удалось выйти на миллионные обороты.

Коммерческому директору отводилась вторая роль после генерального директора, который обычно был акционером либо владельцем бизнеса. Говорит генеральный директор. Часто люди на должности коммерческого директора вырастают в успешных собственников и руководителей предприятий.

Подобный карьерный рост у финансовых или административных директоров встречается гораздо реже. Коммерческими директорами порой становятся и специалисты, вышедшие из отделов закупки. Коммерческому директору отводятся должностные обязанности по нескольким направлениям деятельности одновременно. Следовательно, он располагает достаточными навыками для перехода к более высокой должности. Поэтому на должности коммерческого директора человек приобретает довольно ценный, важный опыт, осваивая необходимые навыки и формируя полезные связи для будущей работы.

Когда весь бизнес и рынки приобрели более цивилизованный характер, из коммерческой деятельности начали выделяться отдельные задачи — включая функции маркетинга, закупок и продаж.

Поэтому роль коммерческих директоров в работе компаний претерпела определенные изменения. Рассчитать KPI. Данный перечень подтверждает, что на коммерческих директоров возлагаются стратегические функции и обязанности. Поэтому неудивительно, что на коммерческого директора возлагается статус второго человека в своей компании.

О том, какие задачи поручить комдиру, узнайте из курса Школы коммерческого директора «Управление коммерческим подразделением». О том, как провести собеседование с кандидатом на роль комдира, какие вопросы и тесты использовать, чтобы выбрать лучшего топ-менеджера, рассказываем этой в статье.

У некоторых компаний трактовка должности коммерческого директора может отличаться. Рассмотрим этот вопрос более подробно на практических примерах.

В данном случае на коммерческого директора возлагается минимальный набор функций. Ему предстоит отвечать лишь за продажи своей компании. Более подходящим названием должности в этой ситуации будет не коммерческий директор , а директор по продажам.

Чтобы человек не ощущал понижения, можно переименовать должность во время смены руководителя на этой должности. В нашей компании коммерческому директору предстоит руководить двумя департаментами продаж — комплексные телекоммуникационные проекты и инженерное оборудование. Сейчас занимаемся реорганизацией и реструктуризацией бизнес-процессов своей компании. Цель подобных преобразований — повышение эффективности нашего взаимодействия с рынком, и внутреннего взаимодействия в самой компании — между отделами, которые отвечают за сферы логистики, продаж и производства.

Важно, чтобы управление в компании обеспечивалось из одной точки — для единой политики работы с рынком.

В дальнейшем, когда сформировались бизнес-процессы, нужно из имеющихся сотрудников отдела продаж выделить работников, которые и станут руководителями данных департаментов. Данный вариант соответствует должности директора по маркетингу и продажам, которые стала распространенной в западной практике.

Директору по маркетингу и коммерческому директору в одном лице необходимо умение отлично ориентироваться в тенденциях на рынке, учитывая особенности работы компаний-конкурентов, предпочтения и ожидания клиентов. Но для управления продажами на рынке часто необходима максимальная отдача, из-за чего сам маркетинг отходит на второй план.

В результате коммерческий директор может не иметь достаточно времени для сферы маркетинга. Следовательно, может не хватать необходимых маркетинговых инструментов, также навыков их применения на практике, стратегического взгляда на среднесрочную перспективу развития рынка. Главной задачей в работе любого коммерческого директора становится повышение количества продаж.

При большем количестве используемых инструментов в распоряжении коммерческого руководителя, тем большую эффективность будет обеспечивать его работа. Когда у одного сотрудника сконцентрированы функции коммерческого директора по работе с клиентами, организации продаж, сбору и анализу маркетинговых акций, рекламным кампаниям, у него больше возможностей для целенаправленного воздействия на клиентов, включая потенциальную целевую аудиторию.

В условиях подобной структуры коммерческому директору оказывается гораздо проще координировать усилия компании по сбыту, согласуя результаты маркетинга и торговли. Особенно актуальным подобное совмещение становится для компаний, специализирующихся на инновационной продукции. Ведь в этом сегменте необходимо поддерживать объем продаж за счет соответствующих маркетинговых инструментов.

Совмещение маркетинга, продаж и закупок в одних руках обеспечивает комплекс важных преимуществ при выборе наиболее востребованного товара на текущий момент, также с пониманием потребительских качеств продукции довольно важно при выборе продукции.

Особенно актуальным такой вариант становится, в первую очередь, для посреднических и торговых компаний. Но должен использоваться достаточно осторожно, если компания не сотрудничает с постоянными поставщиками, и поэтому нужно регулярно анализировать конкурентный рынок для поиска наиболее подходящих условий закупок.

Основной принцип нашей организационной структуры — оперативность принятия решений, мобильность. Поэтому весь блок продаж включая закупки, маркетинг и продажи объединен, данные функции отводятся коммерческому отделу.

Задачи коммерческого директора включают не только контроль, но также саму работу с клиентами, заключение договоров о поставках товаров с крупными производителями, мониторинг ценовых тенденций на своем рынке.

Подобная организация работы позволяет нам располагать достоверной информацией без искажений. К примеру, она может искажаться внутри компаний, в которых данные направления деятельности отводятся различным подразделениям возможна несогласованность действий.

Благодаря организационному принципу в нашей компании обеспечивается оперативное управление своими бизнес-процессами со снижением расходов. Возможен подобный вариант, когда Генеральный Директор формально не готов передать свои функции руководителя компании, но фактически не занимается оперативным управлением. Лично я выступаю против подобного совмещения функций. Генеральному Директору нужно ресурсы распределять по всем направлениям деятельности. И при появлении конфликтов к примеру, между финансовым и коммерческим отделами генеральный директор должен становиться независимым арбитражем.

Когда функции руководителя возлагаются на коммерческого директора, есть опасность, что данные процессы будут переводиться в пользу коммерческих отделов. Работаю коммерческим директором, но фактически на меня возложены функции генерального директора. Поскольку собственник нашей компании со своими амбициозными планами в покорении новых направлений не относящихся к нашей основной сфере деятельности стремится добиться полного контроля деятельности компании, но сохранять при этом достаточно времени для работы по новым проектам.

Следовательно, возникают некоторые проблемы — слишком долго принимаются важные решения компании. Нам совместными усилиями удалось уйти от тотального контроля за любой потраченной копейкой , были выделены определенные вопросы, которые могут повлиять на работу компании — функциональные характеристики оборудования, логистика, финансовые факторы, относящиеся к займам и их погашению. Данные вопросы решаю с нашим гендиректором совместно. При этом под контролем генерального директора остаются все вопросы, относящиеся к бухгалтерии компании.

Следовательно, компания действительно остается под контролем генерального директора, но при этом он получил больше свободного времени. Поскольку в противном случае должностные обязанности коммерческого директора могут быть в основном сконцентрированы на коммерции, из-за чего упускает вопросы операционной эффективности. В большинстве случаев причиной недопонимания генерального и коммерческого директора становится решение ими задач разного уровня.

Мне приходилось работать, когда генеральный директор задавал вектор деятельности, препятствовавший коммерческому развитию, с позиции коммерческого директора.

В действительности же, более важной оказывалась цена акций компании, на которую влияло множество факторов. В коммерческом директоре не нуждаются компании, в которых продажа услуг или продукции не представляет особой сложности. В основном это компании, которые занимают на рынке положение, приближенное к монопольному с учетом своего местонахождения, специфики продукции либо прочих факторов. Роль коммерческого фактора низка в компаниях, которые предлагают индивидуальные либо эксклюзивные разработки.

Работать подобные компании могут в любой отрасли — от разработки узкоспециализированного, профессионального ПО до сложных инженерных продуктов. В данном сегменте большее значение отводится представителям креативного либо производственного отдела, сводится их роль к показу и презентации разработанных продуктов.

Часто продавцам руководит один из топ-менеджеров, поэтому особой актуальности в коммерческом директоре не возникает. Необходимость в коммерческом директоре возникает, когда компании предстоит связать 2 фактора — получение выгодных условий поставок и сбыта. При отсутствии либо децентрализации одной из данных функций, то и необходимости в назначении коммерческого директора не возникает. Также в коммерческом директоре не нуждаются очень крупные либо слишком малые компании.

Ведь малые компании просто не могут себе позволить расходы на управленцев. Как правило, коммерческого директора в этом случае заменяет непосредственно собственник компании. Если же у компании несколько учредителей, то они обычно распределяют между собой сферы управления. Один из них берет на себя блок заработка денег, на второго возлагается административно-хозяйственный комплекс и пр. В случае с крупным бизнесом, часто распределяются задачи коммерческого директора по руководителям направлений.

Но в работе компаний среднего бизнеса коммерческий директор становится ключевой фигурой — топ-менеджером, от которого непосредственно зависит доходная часть бизнеса. Все права защищены. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ. Настоящий сайт не является средством массовой информации. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе. П редложение действует 1 час. Активировать доступ. Горячая линия: Вам доступен свежий номер:. Грандиозная распродажа!

Безлимитный доступ к журналу. А еще Статьи Как найти сотрудника. Кто такой коммерческий директор: обязанности и функции. Темы: Как найти сотрудника. Статьи по теме Типы кадровой политики: как эффективно управлять персоналом Как провести собеседование: шаблоны вопросов и тесты для кандидатов Руководитель проекта: должностные обязанности и функции Хедхантинг как способ подбора ценных кандидатов в вашу команду Примеры кейс-интервью, которые наглядно покажут, кто есть кто на собеседовании.

Должностные обязанности и функции коммерческого директора. В каких случаях коммерческого директора целесообразно переименовать в директора по продажам.

Профессия коммерческий директор

Возможно в вашем бизнесе уже работает коммерческий отдел. Или пока его нет. И в том и в другом случае вам нужно принять решение — необходимо ли вам выстраивать системный коммерческий процесс. Поразмышляйте на эту тему вместе с Татьяной Ковальчук. Коммерческий процесс — это бизнес в бизнесе и, как и сам бизнес, он не может быть хаотичным, он должен быть системным и иметь строгую последовательность продуманных действий, если мы хотим иметь долгосрочный результат.

Первым помощником владельца или руководителя компании является топ-менеджер, функциональные обязанности которого достаточно многогранны: начиная с решения экономических и технологических вопросов и заканчивая кадровыми. Причем он лично не занимается подбором и обучением сотрудников. Этот топ-менеджер должен осуществлять комплексное руководство логистикой и маркетингом компании.

Коммерческий директор занимается направлениями деятельности, относящимися к вопросам снабжения, хозяйственно-финансовой деятельности и сбыта компании. Ведь множество направлений отечественной экономики в х годах было основано на перепродажах. Поэтому и весь бизнес основывался на коммерции — приобрести на более выгодных условиях, чтобы затем продать подороже. Эти задачи возлагались и на рядовых челноков, и на целые компании, которым сегодня удалось выйти на миллионные обороты. Коммерческому директору отводилась вторая роль после генерального директора, который обычно был акционером либо владельцем бизнеса.

Должностная инструкция коммерческого директора – обязанности, требования, обучение

К числу ключевых должностей на частном предприятии можно отнести должность коммерческого директора. В чем заключается специфика его работы? Какие обязанности он может исполнять? Должностные обязанности коммерческого директора ООО определяются спецификой тех задач, которые человек, занимающий данную позицию, решает в ходе работы. Определение стратегических приоритетов в выстраивании политики продаж в фирме. При этом интенсивность данного направления работы коммерческого директора будет зависеть, прежде всего, от масштабов бизнеса. Как правило, чем больше фирма, тем чаще человеку, который занимает данную позицию, приходится участвовать в принятии решений, связанных с определением стратегии в части выстраивания политики продаж.

Кто такой коммерческий директор: обязанности и функции

Коммерческий директор — ключевая позиция для любой компании. Он в первую очередь отвечает за работу с клиентами и прибыль компании. Но наблюдается определенная путаница относительно того, что входит в обязанности коммерческого директора. В разных компаниях люди на этой позиции фактически выполняют разные функции. В последнее время также часто путают должность коммерческого директора и директора по продажам.

Разберемся, почему коммерческий директор является важным звеном штата, без которого компания не сможет нормально функционировать.

Коммерческий директор занимается направлениями деятельности, относящимися к вопросам снабжения, хозяйственно-финансовой деятельности и сбыта компании. Ведь множество направлений отечественной экономики в х годах было основано на перепродажах. Поэтому и весь бизнес основывался на коммерции — приобрести на более выгодных условиях, чтобы затем продать подороже. Эти задачи возлагались и на рядовых челноков, и на целые компании, которым сегодня удалось выйти на миллионные обороты.

Коммерческий директор: почему от него зависит столь многое?

Коммерческий директор — это человек, который своими действиями мобилизует, контролирует и нацеливает персонал компании на получение максимальной прибыли. В зависимости от направления деятельности производственной или торговой организации, требования к качествам и способностям кандидата на эту должность и функциональные обязанности коммерческого директора предприятия могут незначительно отличаться. Несмотря на значимость данной фигуры в системе управления предприятия, не всегда понятны его обязанности и функции.

Параллельный учет внеоборотных активов. Полнофункциональное управление договорами, начиная от согласования и заканчивая контролем исполнения. В обязанности руководителя, ответственного за финансы компании, входит решение достаточно широкого круга задач. Стратегическое управление финансами должно способствовать эффективному использованию денежных средств, в соответствии со стратегическими целями и текущими нуждами предприятия. Также специалист должен разрабатывать пути повышении эффективности использования финансовых ресурсов.

Цели и задачи коммерческого процесса.

Какова роль собственника-руководителя в этой схеме?

Обязанности коммерческого директора сводятся к 5 главным функциям: планированию, мотивации , организации, контролю и обучению. Что скрывается за этими понятиями? Чем именно должно заниматься первое после собственника лицо в компании? Регистрируйтесь прямо сейчас. Обязанности коммерческого директора торговой компании, обязанности коммерческого директора автосалона, обязанности коммерческого директора строительной компании, как и обязанности коммерческого директора производственного предприятия, отличаются друг от друга лишь в каких-то незначительных и довольно специфических моментах деятельности, свойственных отрасли.

Обязанности коммерческого директора сводятся к 5 главным функциям: планированию, мотивации, организации, контролю и обучению.

Нет времени читать? Как определить функционал коммерческого директора компании? Что написать в должностной инструкции для коммерческого директора? Какие его обязанности?

Должностные обязанности коммерческого директора

В разных компаниях люди на этой позиции фактически выполняют разные функции. Максимальный спектр того, что может делать коммерческий директор, — это руководство одновременно службами продаж, маркетинга, закупок, логистики. Часто позицию коммерческого директора воспринимают только как руководителя службы продаж и маркетинга, иногда только как руководителя службы продаж.

Какие у коммерческого директора ООО должностные обязанности?

.

.

Обязанности коммерческого директора | 5 главных функций для роста продаж

.

Задачи коммерческого директора: как работает ключевая деталь механизма компании

.

Должностная инструкция коммерческого директора образец.

Обязанности коммерческого директора, его роль в организации и основные задачи

Коммерческий директор является одной из ключевых и значимых фигур в системе управления каждого предприятия. В то же время единого понимания, чем он должен заниматься, не существует.

Следует сказать, в некоторых организациях обязанности коммерческого директора предполагают руководство маркетингом, продажами, закупками, рекламой, поэтому должность может порой звучать иначе, к примеру, директор по продажам и маркетингу. В других компаниях такое подразделение, как маркетинг, ему не подчиняется. Если говорить о небольших организациях, то такой должности, как правило, в них нет. Там просто набирают отдельных руководителей для различных подразделений, в то время как коммерческого директора может взять на себя руководитель.

Стоит отметить, коммерческий директор подчиняется напрямую главе компании. Эта должность играет решающую роль в подготовке, а также реализации стратегий, направленных на развитие предприятия.

В большинстве случаев, задачи, которые относятся к сфере продаж, решает коммерческий директор. Обязанности его предполагают разработку плана продаж, его выполнение, а также курирование системы сбыта, логистики и маркетинга. Он должен к тому же постоянно поддерживать контакты с акционерами.

В том случае, если деятельность конкретной компании заключается в производстве, то, в первую очередь, коммерческий директор отвечает за закупки материалов, поставки, логистику, транспорт, а также за отношения с поставщиками. Если говорить о крупных структурированных организациях, то эти 3 направления контролируются линейными отдельными директорами, во главе которых стоит коммерческий директор.

Обязанности

Как было отмечено выше, должность коммерческого директора весьма многогранна, поэтому в его обязанности могут входить следующие направления:

    Совместно с акционерами и генеральным директором — разработка плана работы (текущего и перспективного) организации, обеспечение эффективного использования всех ресурсов.

    Разработка стратегий, поиск новых возможностей для успешного развития компании на рынке.

    Определение политики торговли компании на основе анализа рынка и прошлых показателей продаж, определение географических областей работы фирмы, внедрение новейших стратегий продаж.

    Коммерческий директор, обязанности которого довольно разносторонние, также отвечает за создание и эффективное обучение команды продавцов.

    Руководство отделом продаж, выбор каналов сбыта, управление дилерской сетью.

    Совместно с подразделением маркетинга коммерческий директор обязан также разрабатывать ассортиментную и разнообразные программы, которые способны повысить продажи компании. Успешная реализация этих политик и программ тоже возлагается на коммерческого директора.

    Организация логистики — упаковка, склады, доставка и так далее. Планирование и прогнозирование будущих потребностей, а также создание структуры для эффективной доставки товаров, поиск поставщиков складских и транспортных услуг.

    За бесперебойное сотрудничество с поставщиками, за коммерческие закупки, выбор услуг и поставщиков, а также за всю координацию вопросов поставок отвечает коммерческий директор. Обязанности его предполагают и соучастие в разработке бюджета организации на финансовый год.

Личностные качества

Кандидат на такую высокую должность, как коммерческий директор, обязанности которого предполагают постоянный контакт с людьми, должен обладать определенными А именно:

    Умение взаимодействовать с людьми, коммуникабельность.

    Качества организатора и лидера.

    Стратегическое мышление.

    Высокая работоспособность.

    Умение работать с цифрами и иными данными,

    Мобильность, способность принимать решения оперативно.

    Ответственность, инициативность, ориентированность на результат.

    Высокая устойчивость к стрессовым ситуациям.

    Стремление к саморазвитию и росту.

Коммерческий директор – это ключевая и очень значимая фигура в системе управления каждого отдельного предприятия. Для многих остается загадкой, какие именно обязанности составляют рабочий день коммерческого директора .

В небольших компаниях зачастую отсутствует такая должность, но в больших компаниях она есть: коммерческий директор подчиняется непосредственно главе компании.

В маленьких же компаниях просто набирают отдельных руководителей для разных подразделений, а обязанности коммерческого директора на себя может взять руководитель компании или его заместитель.

Если говорить обобщенно о должности коммерческого директора, то стоит отметить, что эта должность играет решающую роль в подготовки и реализации разных важных стратегий компании, которые направлены на развитие предприятия.

Чаще всего задачи, касающиеся сферы продаж, решает именно коммерческий директор. Его обязанности составляют разработка плана по продажам, а также курирование этого плана, поиска недочетов в созданной стратегии.

Логистика, маркетинг, общение с акционерами также входят в компетенцию коммерческого директора. Если предприятие крупное, то коммерческий директор контролирует работу директоров подразделений.

Функциональные обязанности директора

Обязанности коммерческого директора прописаны в Уставе любой компании, и любой директор следует им.

Разработка стратегии компании . Главнейшая обязанность – это определение позиции компании на рынке, коммерческий директор также занимается курированием ценового сегмента; ставит цели для компании на короткий и долгий срок; продумывает пути выполнения планов.

Организация совокупной работы разных блоков компании (к примеру, коммерческого и финансового). Коммерческий директор помогает обеспечить функциональность подразделений, которые не занимаются продажами. Важно сделать так, чтобы другие подразделения не мешали менеджерам, продавцам и другим сотрудникам делать работу.

Выяснение каналов по продажам . Задачей первостепенной важности является и выяснение самых перспективных каналов путем определения критериев эффективности. Коммерческий директор обязан постоянно расширять каналы компании , не останавливаться и не зацикливаться на каком-то одном – такая позиция благоприятно влияет на развитии компании.

Формирование алгоритма работы всех этапов ведения продаж. Под этой обязанностью нужно понимать определение бизнес-процессов, чтобы каждый канал продаж был эффективным, а также прописывание найденных алгоритмов, слежение за тем, чтобы они работали, нужно исключать ненужные каналы, которые еще и мешают бизнесу – не следует этого допускать.

Для тех кого волнует , читаем подготовленную на эту тему статью. Чего следует опасаться перед введением закона? Какова будет стоимость?

Как оформить договор купли продажи автомобиля – . Что будет нужно?

Каковы обязанности коммерческого руководителя?

Оперативный контроль за менеджерами по продажам . Важен человеческий фактор, в данном случае, действия каждого отдельного сотрудника крайне важны, даже если стратегия продумана идеально. Для коммерческого директора важно определить тактическую задачу, с целью выяснения, кто аутсайдер, а кто лидер.

Отслеживание работы подразделений , поиск мер по улучшению результатов. Система продаж всегда нуждается в доработке или изменении – нельзя четко составить один раз выигрышную схему и больше не работать над ней – такого просто не бывает. Корректировка проходит постоянно, а значит, – меняется положение компании на рынке.

Дополнительные обязанности

Ниже будет представлено еще несколько обязанностей, к которым имеет отношение коммерческий директор. Выполнение каждой обязанности зависит от конкретной компании, от ее величины.

Работа с важными клиентами отнимает немало времени коммерческого директора. Тут можно вспомнить знаменитое правило Паррето: 20 клиентов компании приносят 80% всей ее прибыли .

Именно с такими важными клиентами должен вести переговоры коммерческий директор, а если компания меньше, то он может контролировать и 50% клиентов.

Коммерческий директор может решать вопросы с поставщиками продукции – особенно важно, если компания специализируется на торговле.

Коммерческий директор организует обучение сотрудников: это особенная часть работы коммерческого директора – совершенствовать кадры. Иногда сам коммерческий директор ведет лекции или обучает, объясняется стратегию и пр.

Формирование политики цен и скидок : оправдание спроса на продукцию, услуги компании, просмотр рынка, определение «правильных» цен, увеличение доходности компании – все это в компетенции главного руководителя.

Решение вопросов по маркетинговой активности: маркетинг и продажи неразрывно связаны, иногда 90% успеха компании – это правильный маркетинг , поэтому и коммерческий директор уделяет ему много времени.

Нюансы и порядок . Должны ли работникам сообщать об этом заблаговременно? Мнение юристов.

А посмотрим как оформить дарственную на долю в квартире. Что может потребоваться?

Узнаем нужно ли согласие супруга на покупку недвижимости, если да то для чего?

Снижение затрат компании: эта обязанность появляется тогда, когда компания уже достигла высоких показателей, и снижение издержек становится заданием первостепенной важности для коммерческого директора.

Главное – получение дохода . Теперь становится понятно, что обязанностей у коммерческого директора очень много. Но и те, что указаны выше – еще не все.

К примеру, коммерческий директор может курировать ассортиментный ряд компании, вносить, изменять, удалять позиции, которые не пользуются спросом.

Напоследок остается сказать, что столь широкий перечень обязанностей сможет выполнить только человек со стратегическим мышлением, которые имеет лидерские и организаторские способности, ответственный и мобильный, четко понимающий принципы ведения успешного бизнеса, с лояльными и гибкими взглядами.

Сегодня востребованы такие директора, которые имеют солидный опыт работы практического характера, обладают административными навыками, умеют развивать и продвигать бизнес. Такие управленцы получают высокую зарплату, ведь их функциональные обязанности достаточно масштабны и труд поэтому оплачивается достойно.

Стоит упомянуть, что в различных компаниях обязанности данного руководителя предполагают руководство над такими составляющими деятельности как продажи, маркетинг, реклама, закупки. Поэтому стоит сказать, что и наименование должности может звучать по-иному, например, директор по продажам или директор по маркетингу.

Должностные обязанности коммерческого директора

Должность коммерческого директора практически не имеет граней, поэтому круг его задач и функций может быть достаточно широким. Он может действовать в следующих направлениях:
  • Разработка планов деятельности предприятия или организации совместно с руководством, то есть генеральным директором и обществом акционеров.
  • Поиск новых путей и возможностей, необходимых для того, чтобы фирма успешно развивалась и заняла свою нишу на рынке.
  • Решение задач в области развития персонала, например, продавцов и менеджеров.
  • Анализ рынка.
  • Руководство подразделением, занимающимся продажами, подбор и отбор каналов сбыта.
  • Разработка политики цен и ассортимента продукции или оказываемых фирмой услуг, программ, позволяющих увеличить продажи.
  • Помимо разработки и внедрения данных программ, такой руководитель должен следить за тем, чтобы они функционировали положительным образом и были реализованы.
  • Осуществление контроля в сфере логистики.
  • Составление планов и прогнозов о будущих потребностях и затратах фирмы.
Помимо вышеперечисленных обязанностей человек, занимающий эту должность, может также отвечать за своевременное и надежное сотрудничество с поставщиками (сырья, продуктов, услуг и т. п.), решать вопросы всех поставок, выбирать поставщиков, участвовать в планировании бюджета компании на определенный промежуток времени.

Должностная инструкция

В каждой компании и организации должностная инструкции человека, занимающего данную должность, составляется с учетом всех особенностей деятельности, которой фирма занимается. Поэтому должностная инструкция, например, коммерческого директора нефтеперерабатывающего предприятия и должностная инструкция человека, работающего на аналогичной должности в компании, которая осуществляет продажи бытовой техники, будут достаточно сильно отличаться.

Но, тем не менее, в них будет также иметься и общий перечень задач и направлений, в которых должен уметь разбираться и работать данный руководитель.

Важно понимать, что человек, занимающий должность коммерческого директора, обязательно должен обладать соответствующим уровнем знаний и умений, а также опытом работы на руководящих должностях.

Какую роль играет коммерческий директор?

Так как данный руководитель обладает широким спектром обязанностей и задач, то вполне можно предположить, что в компании он играет одну из ведущих и значимых ролей.

Без его участия не обходится ни одно важное совещание акционеров компании, не обсуждаются планы и перспективы развития организации, не формируется бюджет на финансовый год, только с его одобрения заключаются договора с поставщиками и фирмами, оказывающими услуги.

В связи с тем, что коммерческий директор является человеком, обладающим определенными полномочиями, важно при приеме на работу обращать внимание на его личностные характеристики, чтобы далее не пришлось бороться с его использованием служебного положения в личных целях.

Права и ответственность коммерческого директора

Данный сотрудник имеет следующие права :
  • Представлять интересы компании по вопросам своей деятельности государственным органам, другим организациям, предприятиям и учреждениям.
  • Делать информационные запросы от подразделений и филиалов компании, которые необходимы для осуществления его деятельности.
  • Вносить на рассмотрение акционеров и генерального директора предложения, касающиеся развития и совершенствования компании.
  • Заниматься разработкой обязанностей для своих подчиненных.
  • Участвовать в подготовке, разработке документации, касающейся его деятельности.
  • Ставить подпись и визу на документации, которая непосредственно связана с его деятельностью.
  • Требовать от руководства фирмы или предприятия, чтобы все организационно-технические условия для осуществления трудовой деятельности были соблюдены.
  • Осуществлять взаимодействие по вопросам, касающихся его деятельности с руководителями других структурных подразделений.


К вышеперечисленному перечню данных прав любая организация, если посчитает необходимым, имеет право добавить свои.

В большинстве компаний ответственность этого сотрудника сводится к следующим пунктам:

Руководство организации также имеет право включить в документ, регламентирующий деятельность сотрудника (должностную инструкцию), дополнительные пункты о его ответственности.

Обязанности коммерческого директора ООО

Обязанности коммерческого директора ООО, то есть частной фирмы, во многом определяются тем, какова специфика ее деятельности. В большинстве фирм, неважно какой формы (ООО, ОАО или АО), коммерческий директор выполняет такие задачи:
  • занимается определением стратегии и политики фирмы;
  • составляет характеристики реализуемой продукции;
  • осуществляет внутрикорпоративную и межкорпоративную коммуникацию по вопросам, которые непосредственно касаются продаж производимой продукции;
  • оптимизирует механизмы и способы продаж.
Также данный руководитель в ООО может заниматься составлением отчетности по вопросам своей деятельности, организацией обучения сотрудников, решением некоторых кадровых вопросов и задач.

Обязанности коммерческого директора торговой и строительной фирмы

Для большей наглядности обязанности коммерческого директора можно рассмотреть на примере торговой и строительной фирмы. Обязанности человека, занимающего эту должность в крупной строительной компании , заключаются, как правило, в следующем:
  • он осуществляет поиск новых заказчиков, нуждающихся в строительных услугах;
  • занимается развитием таких сфер фирмы, как строительная, проектная;
  • ведет переговоры с поставщиками и заказчиками;
  • анализирует конкурирующие организации;
  • подготавливает документацию, коммерческие предложения, касающиеся оказания строительных услуг;
  • подготавливает документы для участия в тендерах;
  • контролирует качество и сроки оказываемых фирмой строительных услуг.


Основные задачи коммерческого директора в торговой компании несколько иные, так как вся его деятельность направлена на сбыт и продвижение реализуемого товара на рынке с целью того, чтобы увеличить продажи и прибыль. Данный руководитель занимается тем, что формирует планы закупок и продаж, осуществляет подбор и обучение менеджеров по продажам, разрабатывает маркетинговую политику организации, составляет системы по мотивации и адаптации персонала.

В какой бы сфере не трудился данный руководитель, очень важно, чтобы его личностные характеристики соответствовали уровню занимаемой должности. Успешными в данной должности будут те люди, которые коммуникабельны, стрессоустойчивы, мобильны, способны стратегически мыслить, имеют задатки лидера, ответственны и могут анализировать.

Как определить функционал коммерческого директора компании? Что написать в должностной инструкции для коммерческого директора? Какие его обязанности? А что выходит за рамки его компетенций? Ответы на эти вопросы могут отличаться от компании к компании. Есть три основных фактора , влияющих на обязанности и полномочия коммерческого директора:

  • Размер компании : чем больше компания, тем более стратегические задачи стоят перед коммерческим директором;
  • Клиенты компании b2b или b2c , чем проще продукт и процесс продажи, тем меньше коммерческий директор касается конкретных продаж и больше занимается выстраиванием системы и маркетингом;
  • Наличие производства – чем меньше компания создает сама и больше занимается продажей, тем больше функционал коммерческого директора.

Конечно, существуют еще многие особенности компании, влияющие на функции и обязанности коммерческого директора , такие как: участие коммерческого директора в составе учредителей, родственные связи, высокие лидерские качества и участие руководителя коммерческого блока на этапе становления компании, но все их оценить мы не сможем. Остановимся на тех функциях, которые чаще всего прописываются в должностных инструкциях для коммерческого директора компании.

Функциональные обязанности директора по коммерческим вопросам:

1. Разработка коммерческой стратегии предприятия.

Определяется позиционирование компании, ценовой сегмент, долгосрочные и краткосрочные цели, планы и пути выполнения планов продаж.

2. Организация взаимодействия коммерческого и прочих блоков в компании.

Продажами в компании занимаются все сотрудники. На успешность продаж будут влиять даже действия секретарши и специалиста технической поддержки. Задача коммерческого директора обеспечить действия не продающих подразделений, чтобы они помогали, а не мешали продавцам и менеджерам по продажам.

3. Определение каналов продаж.

Выбрать наиболее перспективные каналы. Определить критерии эффективности. Обезопасить бизнес от наличия всего лишь одного канала и постоянное развивать существующие каналы — одна из основных функций, влияющая на стабильность продаж.

4. Формирование алгоритма работы каждого канала продаж.

Чтобы канал продаж был эффективен, необходимо определить бизнес-процессы, по которым идет продажа в канале. Прописать эти алгоритмы и закрепить их в инструкциях. И самое главное: следить, чтобы эти алгоритмы работали, а не были кипой, мешающей бизнесу, документации.

5. Оперативный контроль менеджеров по продажам.

Даже при великолепно разработанной стратегии, победа зависит от действий каждого солдата. Тактическая задача, определяющая успешность всей стратегии: как добиться того, чтобы аутсайдеры не мешали срывать звезды лидерам. И решение, а вернее не решение этой задачи — бич большинства компаний в России.

6. Оценка эффективности работы подразделения и внедрение мер по улучшению результатов.

Невозможно раз и навсегда выстроить идеальную систему продаж. Важно измерять результаты, вводить новшества, опять измерять, корректировать и делать это постоянно. Остановка приравнивается к смерти…

7. Подключение к работе с ключевыми клиентами.

Знаменитое правило Парето: 20 процентов клиентов приносят 80 процентов дохода. Вот эти 20% и должен лично контролировать коммерческий директор, конечно в зависимости от размера компании контролировать он будет от 1 до 50 % клиентов.

8. Организация обучения менеджеров.

Выстроить систему обучения новых и существующих менеджеров — обязанность коммерческого директора. Иногда необходимо и личное участие в обучении менеджеров.

9. Работа с поставщиками компании.

В торгующей организации это святая обязанность. В производственной компании поставками может заниматься и производственный блок, но коммерческий директор должен контролировать этот процесс, так как при продаже важна себестоимость.

10. Формирование ценовой политики и политики скидок.

Насколько эластичен спрос в компании? По максимуму ли снимаются сливки? Не теряет ли компания на скидках? Максимальную ли длину чека обеспечивают менеджеры? Ответы на эти вопросы позволят улучшить доходность с одного клиента.

11. Координация маркетинговой активности.

Маркетинг и продажи — это две стороны одной медали. В зависимости от компании доля влияния маркетинга может доходить до 90% в успехе компании и соответственно маркетинг будет занимать такую же долю в работе коммерческого директора.

12. Снижение затрат компании.

Когда компания вышла на высокие показатели продаж и заняла существенную долю рынка, остро становится вопрос сокращения издержек и тогда это становится основной обязанностью коммерческого директора. Для ответа на все поставленные вопросы, достаточно понимать, что должностная инструкция коммерческого директора направлена на получение дополнительного дохода. и обеспечить постоянной рост доходов Вашей компании.

В первую очередь, коммерческий директор отвечает за все вопросы, связанные с клиентами и основной прибылью фирмы. Но всегда возникает путаница по поводу должностных обязанностей коммерческого директора .

Дело в том, что в различных компаниях, коммерческие директора выполняют разные функции. Также, очень часто путают две разные должности – коммерческий директор и директор по продажам. Максимальный сегмент, где может работать коммерческий директор — это одновременное управление службами продаж, логистики, закупок и маркетинга. Также часто думают, что в обязанности коммерческого директора входит только управление отделом продаж.

Где могут потребоваться навыки коммерческого директора

На сегодняшний день, свободных вакансий на эту должность очень много, но и требования к коммерческому директору не маленькие. Вся специфика вакансий на эту должность заключается в том, что они открыты очень долгое время. С этого следует вывод, что сам поиск и дальнейший отбор кандидатов проходит очень долго. Также вакансия очень часто свободны из-за того, что новые коммерческие директора не могут долго продержаться на своем месте (до года работы). Все это связано со сложностью построения взаимоотношений с учредителями компании.

Чаще всего, вакансия коммерческого директора открыта в слабо структурированных компаниях в России. Причина состоит в том, что у подобных компаний до этого момента никогда не было коммерческих директоров. Объем операций внутри компании набирает объемов и управление компанией тем же методами становиться практически неэффективным. В итоге, владельцы компании пытаются повысить уровень эффективности компании за счет привлечения опытных менеджеров и коммерческих директоров.

Также случается так, что за все время существовании компании у неё был только один коммерческий директор, который являлся одним из учредителей компании или работник, который работал с начала открытия фирмы, и потом был повышен в должности до генерального директора и теперь требуется новый коммерческий директор. В этом случае, будут предъявлены жесткие требования к новому кандидату – грамотность управления, новые методы для достижения поставленной цели.

Если речь идет о структурированных компаниях, то в этом случае настроение или личные симпатии будут играть меньшую роль, чем уровень профессионализма. В таком положение, коммерческий директор – это человек, который выполняет четко прописанный функции в структуре бизнес-процессов компании.

Чаще всего, какие-либо четкие требования к образованию или навыкам существуют только у западных компаний. Что касается российских компаний, то они просто хотят найти «волшебника». То есть, им нужен человек, который придет и лично сам решит все проблемы и подымет компанию на новый уровень.

Основные обязанности коммерческого директора

К основным обязанностям этой должности относятся следующие пункты:

  • Коммерческий директор должен организовать руководство материально-техническим снабжением предприятия, а также заниматься деятельностью по хранению, транспортировке и дальнейшему сбыту продукции.
  • Директор должен координировать разработку и составлять перспективные планы материально-технического обеспечения и последующего сбыта продукции.
  • Управляет разработкой всех нормативов и стандартов качества изготовленной продукции.
  • Рекомендует менеджерам отделов и специалистам финансового отдела дальнейшие стратегии развития. Контролирует их качество работы.
  • Ответственен за своевременную сдачу сметно-финансовых документов, расчетов, отчетов о выполнение поставленного плана.
  • Следит за финансовыми и экономическими показателями и расходованием финансовых средств
  • Ответственен за переговоры от имени компании с различными контрагентами компании по любым хозяйственным или финансовым мероприятиям
  • Выступает от компании на торгах, биржах, рекламных кампаниях и прочих мероприятиях

Также стоит отметить (как мы говорили выше), в некоторых компаниях обязанности коммерческого директора могут отличаться. В список его обязанностей также может входить:

  • Разработка плана по продвижению нового товара или услуги
  • Обсуждение бюджета и его расчет совместно с генеральным директором
  • Контролировать все каналы дистрибуции
  • Создание программы по материальной мотивации сотрудников предприятия
  • Принимать участие в создании новой кадровой политики фирмы
  • Осуществлять контроль отчетности по продажам
  • Проводить переговоры с клиентами
  • Разрабатывать новые методы ценовой политики
  • Принимать окончательные решения по рекламным кампаниям

Здесь стоит отметить, что если человек устраиваться на эту должность в иностранную компанию, то у него могут потребовать следующее:

  • Диплом МВА
  • Владеть английским языком на хорошем уровне
  • Иметь опыт руководящей должности не менее, чем пять лет

Функции коммерческого директора

Как мы уже поняли, основными задачами коммерческого директора является организация и направление деятельности всех подразделений, который находятся в его сегменте. Стоит сказать, что его обязанности непосредственно зависят от специфики отрасли компании размеров организации.

В процессе своей работы, коммерческий директор взаимодействует с различными руководителями разных отделов компании. В этот список могут входить: бухгалтерия, отдел маркетинга, ИТ, логическая служба, финансовый отдел. Чаще всего, основными функциями этой должности является совместное стратегическое планирование с разными отделами, формирование маркетинговой, ценовой, финансовой, кадровой политики. Также он обязан контролировать реализацию товара и планировать дальнейшие продажи. В его функции входит мониторинг конкурентной среды и рынка товаров и услуг. Коммерческий директор также должен расширять и контролировать все связи с поставщиками и формировать бюджет всего коммерческого блока.

Личные навыки коммерческого директора

Здесь стоит рассказать подробней, поскольку личные качества это один из ключевых моментов при выборе человека на эту должность. Личные качества коммерческого директора должны включать в себя особый стиль управления, делегирование полномочий, и навыки взаимодействия с работниками компании. Естественно, от такой должности требуется высокий уровень коммуникабельности и умение правильно управлять персоналом. Любую компанию будут интересовать люди, которые имеют общеуправленческие навыки и способность организовать прогнозирование и бюджетирование.

Не смотря на вышесказанное, у каждой компании свои критерии, по которым оцениваются личные качества коммерческого директора. Все будет непосредственно зависеть от нынешних целей компании и от периода её развития. Так, все зависит от жизненного цикла, на котором сейчас находится организация. В зависимости от этого меняются требования не только к руководящим должностям, но и ко всем сотрудникам фирмы. Мы расскажем о каждом жизненном цикле компании, и какими личными качествами должен обладать коммерческий директор на каждом из циклов.

Начальный этап развития

У человека должен быть успешный опыт в построении бизнес-моделей компаний «с нуля». Он должен уметь формировать новую опытную команду. Среди личных качеств, в этот период, будет цениться новаторство, креативность, жесткость в решениях, структурированность. На этом этапе, коммерческий директор должен уметь быстро и качественно принимать необходимые решения. Обладать объективной точкой зрения для борьбы с конкурентами.

Расцвет компании

В этот период продажи растут, уже есть идеи на будущие периоды в общерыночных тенденциях и планы по развитию в организационном плане. В этом случае, владельцам компании чаще всего нужен человек с успешным опытом работы в структурированных компаниях, у которого есть не малый опыт оптимизации всех бизнес-процессов. В этом периоде, директор должен уметь быстро и грамотно делегировать полномочия и обладать методичным подходом к любым проблемам. Уже на этой стадии больше ценится тщательность и системность в выполнение работы. Необходимо глубоко прорабатывать каждую проблему, чтобы найти наиболее эффективное и менее затратное решение. На таком этапе, директор должен придерживаться нормативных установок и быть настроенным на системное продвижение цели.

Ян Дюннинг временно возьмёт на себя обязанности коммерческого директора «Магнита»

Торговая сеть «Магнит» объявила о кадровых изменениях в коммерческом блоке и его реструктурировании.

Ритейлер «Магнит» сообщает, что Владимир Сорокин, занимавший должность заместителя генерального директора — коммерческого директора, принял решение покинуть компанию 28 августа 2020 года.

Владимир Сорокин пришел в компанию в январе 2019 года, он отвечал за развитие коммерческого направления, ассортиментную политику, категорийный менеджмент, ценообразование, взаимодействие с поставщиками и развитие собственной торговой марки.

С уходом Владимира Сорокина коммерческий департамент будет реструктурирован. В частности, внутри него будет создано отдельное подразделение по коммерческим закупкам. Реструктуризация блока нацелена на дальнейшее качественное развитие категорийного менеджмента, ценообразования, планирования промо и частных марок, чтобы обеспечить улучшение предложения для покупателя и рост маржинальности бизнеса.

Ян Дюннинг будет руководить ключевыми инициативами в рамках реструктуризации функции и временно возьмет на себя обязанности коммерческого директора. Руководители основных блоков коммерческого департамента будут подчинены непосредственно генеральному директору компании.

Президент и генеральный директор «Магнита» Ян Дюннинг прокомментировал: «Мы признательны Владимиру Сорокину за работу по улучшению коммерческого предложения нашим покупателям. Его экспертиза и опыт помогли нам оптимизировать ассортимент товаров на полках «Магнита» и выстроить современную структуру категорийного менеджмента в Компании. Желаем Владимиру дальнейших успехов в новых проектах.

За последнее время нам удалось собрать в компании очень сильную команду категорийных менеджеров, которые продолжат дальнейшую работу по развитию коммерческой деятельности компании, но уже с большим функционалом и долей ответственности».

11 августа 2020 года Совет директоров принял решение исключить Владимира Сорокина из состава Правления с 29 августа 2020 года. С 29 августа 2020 года количественный состав Правления ПАО «Магнит» будет составлять восемь членов.

Читайте также: «Магнит» составил ТОП любимых продуктов россиян

***

Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс. Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

New Retail


обязанности и функции. Функциональные обязанности коммерческого директора торговой компании. Должностная инструкция начальника отдела коммерческой работы Должностные инструкции начальника коммерческого отдела

Инструкция для должности «Начальник коммерческого отдела «, представленная на сайте , соответствует требованиям документа — «СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. ВЫПУСК 67. Водный транспорт. Раздел «Морской транспорт» (С изменениями и дополнениями, внесенными приказами Министерства транспорта и связи Украины N 189 от 10.05.2005 г., N 671 от 06.08.2007 г.). Издание второе, дополненное, переработано по состоянию на 06.08.2007 год», который утвержден приказом Министерства транспорта Украины 10. 12.2001 г. N 863. Согласован Министерством труда и социальной политики Украины.
Статус документа — «действующий» .

Предисловие к должностной инструкции

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность «Начальник коммерческого отдела» относится к категории «Руководители».

1.2. Квалификационные требования — полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по профессии, связанной с коммерческой деятельностью на морском транспорте: для магистра — не менее 3 лет, для специалиста — не менее 5 лет.

1.3. Знает и применяет в деятельности:
— действующее законодательство;
— постановления, приказы, распоряжения, положения, правила и другие руководящие документы по вопросам коммерческой деятельности на морском транспорте;
— профиль, специализацию и особенности структуры предприятия;
— организацию коммерческой деятельности в области морского транспорта;
— перспективы, отечественные и мировые тенденции экономического и социального развития морского транспорта;
— порядок заключения и исполнения договоров;
— основы экономики и деятельности;
— менеджмент и маркетинг;
— морское и транспортное право;
— английский язык на уровне, необходимом для ведения делового общения, переписку и оформление документов;
— этику делового общения и ведения деловых переговоров;
— правила и нормы охраны труда;
— организацию труда и управления;
— основы трудового законодательства.

1.4. Начальник коммерческого отдела назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Начальник коммерческого отдела подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Начальник коммерческого отдела руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Начальник коммерческого отдела во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Руководит работами по конъюнктурной проработке и подготовке коммерческих предложений, сметно-калькуляционной подготовке производства, внешнеэкономической деятельности, анализа загрузки и прогнозирования производственной деятельности предприятия.

2.2. Формирует портфель заказов предприятия с целью максимального использования его возможностей и существующих производственных мощностей.

2.3. Участвует в разработке производственной программы и долгосрочном и краткосрочном планировании.

2.4. Обеспечивает координацию и согласование действий всех подразделений предприятия при внедрении единой коммерческой политики.

2.5. Изучает опыт завоевания позиций на региональных и мировых рынках.

2.6. Определяет пути повышения конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке.

2.7. Разрабатывает мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия, направленные на увеличение прибыли и расширение рынка клиентов.

2.8. Обеспечивает подготовку договорной документации и организации взаимоотношений с клиентурой.

2.9. Следит за надлежащим выполнением условий договоров (контрактов).

2.10. Осуществляет координацию деятельности сотрудников отдела, обеспечивает и контролирует ведение учета и установленной отчетности.

2.11. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.12. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Начальник коммерческого отдела имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Начальник коммерческого отдела имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Начальник коммерческого отдела имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Начальник коммерческого отдела имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Начальник коммерческого отдела имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Начальник коммерческого отдела имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Начальник коммерческого отдела имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Начальник коммерческого отдела имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Начальник коммерческого отдела имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Начальник коммерческого отдела несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

– это человек, который своими действиями мобилизует, контролирует и нацеливает персонал компании на получение максимальной прибыли. В зависимости от направления деятельности производственной или торговой организации, требования к качествам и способностям кандидата на эту должность и функциональные обязанности коммерческого директора предприятия могут незначительно отличаться.

Роль и основные задачи коммерческого директора

Несмотря на значимость данной фигуры в системе управления предприятия, не всегда понятны его обязанности и функции. Чаще всего на данную должность претендуют выходцы из отдела закупок. Кто, как не менеджер по продажам, знает специфику общения с клиентами, имеет опыт заключения договоров, понимает особенности своей организации.

В общих чертах обязанности коммерческого директора ООО сводятся к следующему:

  • долгосрочное и краткосрочное планирование прибыли;
  • эффективное управление и контроль за выполнением текущих задач отделом продаж;
  • обеспечение информацией;
  • постановка задач всем отделам предприятия;
  • контроль директоров подразделений;
  • определение маркетинговой политики организации;
  • общение с ключевыми клиентами;
  • взаимодействие с акционерами и партнерами;
  • контроль за исполнением обязательств и договоров своего предприятия, связанных с предпринимательской деятельностью;
  • координация работы подразделений.

В зависимости от направления деятельности конкретного предприятия, приведенный выше список может дополняться или сокращаться. В любом случае претенденту на данную позицию необходимо обладать определенным набором качеств.

Характерные качества кандидата

Обязанности и особенность занимаемого в организации места требуют от специалиста не только умения ориентироваться на результат. Способностью к принятию решений в сложной ситуации, навыком управления конфликтами, стрессоустойчивостью и лояльностью, ответственностью и честностью, креативностью и умением отстаивать собственное мнение необходимо обладать профессиональному руководителю подразделения. Особенно эти навыки нужны топ-менеджерам торговых компаний.

Одним из важных качеств является наличие харизмы, лидерских способностей. Коммерческий директор, обязанности которого конкретно прописаны в договоре найма, должен уметь увлечь команду сотрудников, стимулировать людей к активной работе. Опытные кадровики рекомендуют принимать на данную позицию профессионально зрелого человека, возрастом от 30 лет. Такой специалист, принимая взвешенные решения, сможет направлять и обучать своих подчиненных и сотрудников смежных отделов, вести их в нужном для компании направлении.

Кандидат на эту вакансию должен иметь и понимать собственные цели и задачи предприятия, среди которых главная – регулярное получение прибыли. Человек обязан обладать высоким уровнем ответственности и широтой мышления, ведь его должность связана с координацией работы всех ведущих отделов, с контролем движения денежных поступлений.

И, конечно, этому специалисту просто нельзя быть не инициативным, не коммуникабельным, безответственным и не целеустремленным.

Ответственность за финансы и экономику торговой компании

Во многих организациях обязанности коммерческого директора предприятия перекликаются с функциями финансового директора. Оба этих специалиста планируют, направляют и инспектируют закупочную, маркетинговую и финансовую деятельность компании. Любые решения и действия коммерческого директора должны иметь экономическую обоснованность, быть направлены на получение прибыли как на данный момент, так и в перспективе.

Являясь фактически первым заместителем главного лица организации буквально его «правой рукой, глазами и ушами», руководитель отдела закупок должен работать в тесном взаимодействии с руководством. Коммерческий директор, обязанности которого могут незначительно отличаться в разных компаниях, непосредственно подчиняется владельцу бизнеса или генеральному руководителю. Позиция этого топ-менеджера актуальна для компаний, в больших объемах производящих, и продающих какие-либо товары.

На предприятиях крупного масштаба коммерческому директору доверяется решать глобальные вопросы, связанные с постоянным увеличением и улучшением финансовых показателей, с разработкой, направленных на это, мероприятий.

Коммерческий директор: обязанности и функции в торговой компании

Основным делом данного сотрудника в данном случае является продвижение бренда и товаров предприятия на рынке с целью получения прибыли. Для достижения этих целей, работа организуется в нескольких направлениях:

  • определение и построение маркетинговой политики;
  • контроль за дебиторскими задолженностями;
  • формирование планов закупок и продаж, надзор за их выполнением;
  • подбор и обучение торговой команды;
  • создание системы мотивации и аттестация менеджеров;
  • инспекция процесса продаж;
  • наблюдение за запросами клиентов.

В обязанности коммерческого директора торговой компании дополнительно входит планирование и управление ассортиментной политикой, знание логистики и основ товародвижения, взаимодействие с ключевыми, важными для предприятия, клиентами, участие в ответственных для организации переговорах.

Анализ продаж по всей ассортиментной линейке, прибыль и оборот по каждой позиции, сезонность и стабильность дохода, функции ведущего товароведа – всем этим ведает коммерческий директор. Должностные обязанности могут незначительно отличаться, в зависимости от конкретного профиля компании, но основная деятельность направлена на закрепление позиций предприятия на рынке и увеличение доходов.

Этот раздел сайта НКЦ посвящен рабочим формам кадровой документации, регламентирующим отношения работника и организации. Предлагаемые тексты являются реальными ранее утвержденными, работающими кадровыми документами, которые были подготовлены сотрудниками нашего кадрового центра и госпожой Ольгой Витальевной Жуковой.
Если вам понравился стиль, данные образцы должностных инструкций вы можете взять за образцы инструкций, дополнительно доработав под индивидуальные потребности вашего предприятия или можете оформить заказ и поручить эту задачу сотрудникам нашего кадрового центра .

Должностная инструкция

руководителя коммерческой службы

1. Общие положения:

1.1. Назначение на должность Руководителя коммерческой службы и увольнение с нее производятся в соответствии с приказом Генерального директора ООО «А» (далее – Общества).

1.2. В своей деятельности Руководитель коммерческой службы подчиняется непосредственно Генеральному директору Общества.

1.3. Деятельность Руководителя коммерческой службы регламентируется настоящей Инструкцией, распоряжениями и приказами Генерального директора и Законодательством РФ.

1.4. В подчинении Руководителя находятся все сотрудники коммерческой службы.

1.5. На должность Руководителя коммерческой службы могут быть назначены лица, имеющие высшее образование, опыт работы в области реализации продукции и управлении персоналом.

2. Обязанности:

2.1. Осуществляет общее руководство коммерческой деятельностью Общества в области сбыта всего ассортимента продукции, его продвижения на региональные, московские и областные рынки, а также в области материально-технического, экономического и финансового планирования, административно-хозяйственного обслуживания этой деятельности.

2.2. Обеспечивает:

Эффективное использование материальных и финансовых ресурсов, снижение их потерь,

Ускорение оборота вложенных средств,

Поддержку и развитие клиентской сети, в том числе дилерской системы продаж;

Оптимизацию документооборота и процедуры выписки/погрузки товарной продукции;

Мотивацию и выполнение менеджерами утвержденного плана по реализации продукции;

Учет трудозатрат и своевременную выплату заработной платы сотрудникам коммерческой службы.

2.3. Организует:

Участие подчиненных ему отделов и служб в составлении перспективных планов и отчетов по реализации продукции Общества, по налаживанию прямых и длительных связей с региональными покупателями, стимулированию продаж;

Соблюдение кадровой политики компании в области штатного расписания.

2.4. Принимает меры:

По расширению коммерческой деятельности Общества;

По обеспечению выполнения заданий и обязательств по реализации планируемых объемов продаж;

По рациональному использованию всех видов ресурсов, направленных на обеспечение коммерческой деятельности Общества;

По совершенствованию организации коммерческой службы.

2.5. Осуществляет контроль:

Кадрового состава коммерческой службы,

Правильного расходования оборотных и подотчетных средств,

Выполнения плана по реализации продукции Общества.

2.6. Руководит разработкой мер:

По ресурсосбережению и комплексному использованию выделенных средств,

По улучшению экономических показателей работы коммерческой службы,

По предупреждению перерасхода финансовых и материальных средств,

По решению вопросов информационной безопасности,

По улучшению морально-психологического климата в коллективе.

2.7. Контролирует работу подчиненных ему отделов и служб.

3. Должен знать:

3.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные материалы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности коммерческой службы,

3.2. Профиль, специализацию, особенности структуры коммерческой службы,

3.3. Перспективы технического и экономического развития коммерческой службы,

3.4. Порядок разработки и утверждения планов коммерческой деятельности Общества,

3.5. Порядок ведения учета и составления отчетов о коммерческой деятельности,

3.6. Организацию сбыта продукции,

3.7. Основы финансовой работы, материально-технического и кадрового обеспечения,

3.8. Порядок разработки нормативов оборотных средств, норм расхода и запасов ресурсов, направленных на обеспечение эффективной деятельности коммерческой службы Общества,

3.9. Порядок заключения и исполнения договоров,

3.10. Экономику, организацию производства, труда и управления,

3.11. Основы Законодательства РФ,

3.12. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, противопожарной защиты.

4. Ответственность:

Руководитель коммерческой службы осуществляет руководство всей деятельностью подчиненных ему служб, а также несет персональную ответственность за качественное и своевременное выполнение всех основных задач и функций подчиненных ему отделов и служб, оговоренных данной инструкцией.

Руководитель коммерческой службы несет персональную ответственность:

4.1.За деятельность коммерческой службы в целом и работу каждого сотрудника подчиненных ему отделов и служб, за выполнение ими функций, определенных в должностных инструкциях;

УТВЕРЖДАЮ

(наименование предприятия, организации, учреждения) (руководитель предприятия, организации, учреждения)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

00.00.0000 № 00 (подпись) (Ф.И.О.)
Структурное подразделение: Отдел коммерческой работы

Должность: Начальник отдела коммерческой работы 00.00.0000

1. Общие положения

1.1 Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника отдела коммерческой работы.
1.2 Начальник отдела коммерческой работы относится к категории руководителей.
1.3 Начальник отдела коммерческой работы назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.4 Взаимоотношения по должности:
1.4.1 Прямое подчинение Директору предприятия
1.4.2. Дополнительное подчинение
1.4.3 Отдает распоряжения Сотрудникам отдела коммерческой работы
1.4.4 Работника замещает Заместитель начальника отдела коммерческой работы
1.4.5 Работник замещает

2. Квалификационные требования начальника отдела коммерческой работы:

2.1 образование Высшее профессиональное образование
2.2 опыт работы Не менее 4 лет
2.3 знания Устав автомобильного транспорта;
основы транспортного законодательства;
основы трудового законодательства;
правила автомобильных перевозок;
постановления, распоряжения, приказы вышестоящих организаций, нормативные документы по вопросам организации перевозок автомобильным транспортом;
порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
экономику, организацию процесса перевозок; основы организации финансовой работы на предприятии;
методы учета и анализа автомобильных перевозок;
методы хозяйствования и управления предприятием;
основы организации труда;
правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2.4 навыки работы по специальности
2.5 дополнительные требования —

3. Документы, регламентирующие деятельность начальника отдела коммерческой работы

3.1 Внешние документы:
Законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
3.2 Внутренние документы:
Устав предприятия, Приказы и распоряжения директора предприятия; Положение об отделе коммерческой работы, Должностная инструкция начальника отдела коммерческой работы, Правила внутреннего трудового распорядка.

4. Должностные обязанности начальника отдела коммерческой работы

Начальник отдела коммерческой работы исполняет следующие обязанности:
4.1. Осуществляет руководство работами по своевременному заключению договоров на перевозки с клиентурой и обеспечению выполнения договорных обязательств.
4.2. Участвует в разработке перспективных и текущих планов перевозок, осуществляет квартальное, месячное планирование перевозок для клиентуры.
4.3. Осуществляет контроль за выполнением плана перевозок и его анализ.
4.4. Участвует в определении потребности в подвижном составе и подготовке предложений по его распределению.
4.5. Обеспечивает своевременное составление сметно-финансовых и других расчетов, статистической отчетности о выполнении плана перевозок.
4.6. Контролирует соблюдение договорных обязательств организации перед контрагентами, своевременность расчетов по договорам, выполнение плана по доходам (прибыли) и другим финансовым показателям.
4.7. Разрабатывает мероприятия, направленные на расширение хозяйственной деятельности предприятия, прямых и длительных хозяйственных связей, совершенствование работы с клиентурой.
4.8. Участвует в разработке мер по рациональному использованию подвижного состава, повышению технико-эксплуатационных и экономических показателей его работы, ресурсосбережению, по укреплению финансовой дисциплины и хозяйственного расчета.
4.9. Руководит работниками отдела.
4.10. Издает приказы (распоряжения) по всем направлениям деятельности отдела коммерческой работы.
4.11. Определяет функции и задачи отдела коммерческой работы.
4.12. Обеспечивает: сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности работы подчиненных; применение принципов материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы отдела.
4.13. Устанавливает обязанности для персонала отдела коммерческой работы.
4.14. Поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам, своим заместителям.
4.15. Отстраняет от работы работников отдела, не прошедших в установленном порядке медицинский осмотр (освидетельствование), проверку квалификационных знаний, проверку знаний правил техники безопасности, пр.

5. Права начальника отдела коммерческой работы

Начальник отдела коммерческой работы вправе:
5.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности отдела коммерческой работы.
5.2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности отдела коммерческой работы.
5.3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.
5.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
5.5. Требовать от руководства предприятия содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

6. Ответственность начальника отдела коммерческой работы

Начальник отдела коммерческой работы несет ответственность:
6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
6.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

7. Условия работы начальника отдела коммерческой работы

7.1. Режим работы начальника отдела коммерческой работы определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

8. Условия оплаты труда

Условия оплаты труда начальника отдела коммерческой работы определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

9 Заключительные положения

9.1 Настоящая Должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится у Предприятия, другой — у работника.
9.2 Задачи, Обязанности, Права и Ответственность могут быть уточнены в соответствии с изменением Структуры, Задач и Функций структурного подразделения и рабочего места.
9.3 Изменения и дополнения в настоящую Должностную инструкцию вносятся приказом генерального директора предприятия.

Руководитель структурного подразделения
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела

(подпись) (фамилия, инициалы)

С инструкцией ознакомлен:
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.00

[Наименование организации]

Должностная инструкция

Утверждаю

[Наименование должности] [Наименование организации]

______________/___[Ф.И.О.]___/

Начальник коммерческого отдела

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность начальника коммерческого отдела [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Общество).

1.2. Начальник коммерческого отдела назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Общества.

1.3. Начальник коммерческого отдела относится к категории руководителей и имеет в подчинении:

Менеджеров по продажам;

Менеджеров-консультантов;

Менеджера-координатора;

Секретаря.

1.4. Начальник коммерческого отдела подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя] Общества.

1.5. На должность начальника коммерческого отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование без предъявления требований и стаж работы в сбытовых структурах не менее 3 лет.

1.6. В своей деятельности начальник коммерческого отдела руководствуется:

Нормативными документами, регламентирующими работу предприятия и коммерческого отдела;

Положением о работе коммерческого отдела;

Бизнес-планом предприятия и планом работы коммерческого отдела;

Методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;

Уставом предприятия;

Правилами трудового распорядка;

Приказами и распоряжениями непосредственного руководителя и руководителя Общества;

Настоящей должностной инструкцией.

1.7. Начальник коммерческого отдела должен знать:

Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся работы предприятия;

Перечень услуг предприятия и своего подразделения;

Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, регулирующие организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка;

Организацию бизнес-процесса по оказанию услуг подразделения;

Основы технологии, используемой для производства услуг подразделения;

Правила и порядок работы на ЭВМ, с программами MS Office;

Правила внутреннего трудового распорядка;

Законодательство о труде;

Правила и нормы охраны труда;

Методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции;

Перспективы развития и потребности отрасли, предприятий, учреждений, являющихся потенциальными покупателями (заказчиками) оказываемых услуг;

Методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции и оказываемых услугах;

Условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров (услуг) до потребителей.

1.8. На время отсутствия начальника коммерческого отдела (отпуск, болезнь, проч.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Функциональные обязанности

Начальник коммерческого отдела обязан выполнять следующие трудовые функции:

2.1. Планировать деятельность предприятия в части услуг подразделения в соответствии с порядком и правилами, установленными положением о работе коммерческого отдела и другими нормативными документами предприятия.

2.2. Обеспечивать детализацию планов предприятия в планы отдела и каждого работника отдела, разъяснять каждому работнику отдела его роль в исполнении общих планов и значение его работы.

2.3. Обеспечивать исполнение планов отделом и каждым работником отдела путем систематического контроля деятельности работников, консультирования работников, направления работников на повышение квалификации, своевременного выявления и замены неспособных работников и другими методами.

2.4. Координировать действия работников в порядке соответствия их деятельности положению о работе коммерческого отдела и другим нормативным документам, координировать взаимодействие работников между собой, с другими службами предприятия и с внешними контрагентами.

2.5. Своевременно выявлять проблемы и нарушения в работе отдела, во взаимодействии работников отдела между собой, с другими службами предприятия и с внешними контрагентами, принимать все меры к устранению проблем и немедленно докладывать о возникающих проблемах и предпринятых действиях по их решению вышестоящему руководителю.

2.6. Организовывать систематическое ведение работниками отдела отчетности в соответствии с требованиями положения о работе коммерческого отдела и других нормативных документов и систематическое и своевременное предоставление этой отчетности соответствующим должностным лицам предприятия.

2.7. Изучать лично и организует изучение работниками отдела всей доступной информации по рынку услуг подразделения путем использования доступных источников и постоянного поиска новых источников информации.

2.8. Организовывать разработку и проведение рекламных мероприятий в СМИ, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта услуг подразделения.

2.9. Обеспечивать максимально полное насыщение работниками отдела банка данных по клиентам потенциальным и реальным предприятия, обеспечивать сохранность информации и недоступность информации для конкурентов.

2.10. Участвовать совместно с другими службами предприятия в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

2.11. В случае служебной необходимости начальник коммерческого отдела может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

Начальник коммерческого отдела имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности коммерческого отдела.

3.2. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в его компетенцию.

3.3. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Начальник коммерческого отдела несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы начальника коммерческого отдела осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы начальника коммерческого отдела является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы начальника коммерческого отдела определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Обществе.

5.2. В связи с производственной необходимостью начальник коммерческого отдела обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «__» _______ 20__ г.

Коммерческий директор — это… Кто такой коммерческий директор: основные обязанности

Добавлено в закладки: 0

Кто такой  коммерческий директор? Описание и определение термина

Коммерческий директор  – это одна из главных и центральных  должностей, которая входит в руководящий состав предприятия.

Обязанности   коммерческого  директора широки и многогранны –  он одновременно может возглавлять отделы продаж, закупок, логистики, маркетинга и сервисного обслуживания потребителей. Также коммерческий директор отвечает за слаженную работу всех подразделений, которые входят в структуру коммерческого отдела, за формирование ценовой политики предприятия, за ассортимент товаров и услуг,  за формирование и развитие сбытовой сети.

В любом случае, первоочередной задачей коммерческого директора всегда является работа с клиентами и увеличение прибыли компании.

Рассмотрим более детально, что значит термин коммерческий директор.

Коммерческий директор (или его еще можно назвать директор по маркетингу) – это руководитель, который относится к категории топ-менеджмента и высшего руководства предприятия. Ответственен за определение  маркетинговой стратегии предприятия, лично принимает решения на высшем уровне, а также руководит работой маркетинговой службы предприятия.

Коммерческий директор – это высокопоставленное должностное лицо, и он является одним из первых заместителей генерального директора.

Коммерческий директор – это «рот, уши, руки и ноги генерального директора» или же по крайней мере его«правая рука». На практике данная должность коммерческого директора имеет условное значение и выполняемые им функции и зоны ответственности раз на раз не приходятся, так как обязанности могут расширятся.

Важные особенности коммерческого директора

 Коммерческий директор разрабатывает стратегию предприятия, намечает цели, планы и возможные шаги по осуществлению планов продаж. Также в его руках обеспечение взаимодействия всех отделов предприятия. В руках коммерческого директора могут быть данные о себестоимости продукции. Без его одобрения никто не имеет права что-то закупить или выставить цену клиенту. Коммерческий директор должен уметь определять наиболее перспективные каналы продаж, может  запрашивать данные у начальников других подразделений, у бухгалтерии, сверять их с собственным анализом, и в виде статистического отчёта передавать учредителю или генеральному директору. Он может быть штатным внутренним аудитором. Коммерческий директор может быть наблюдателем и доверенным лицом собственника предприятия и его роль заключается в проверке на достоверность отчётов всех руководителей подразделений, а также в жестком контроле менеджеров по продажам и оценке эффективности их работы. В ряде предприятий, коммерческий директор концентрирует на себе функции финансиста. Занимается анализом финансовых показателей, разрабатывает и самолично реализовывает мероприятия по оптимизации налогообложения, принимает решения о поисках инвесторов, работает с поставщиками, формирует ценовую политику и систему скидок, координирует маркетинговую активность и ответственен за снижение затрат предприятия. Как видно, функциональные обязанности директора по коммерческим вопросам очень многогранны.Можно сказать, что это ключевая должность на любом предприятии. Поэтому у директора коммерческого должны быть высокие лидерские качества.

Мы коротко рассмотрели термин  коммерческий директор, постарались  раскрыть его важные особенности и  суть.

Оставляйте свои комментарии или дополнения к материалу.

 

Кто такой коммерческий директор и чем занимается коммерческий отдел

Артем Кромочкин — директор по развитию новых проектов в Яндексе. Раньше занимался региональной экспансией в такси Gett и купонном сервисе Vigoda.ru, работал коммерческим директором в компании грузоперевозок Deliver.

Поговорили с Артемом о том, за что отвечает коммерческий директор и какими скиллами он должен обладать, чтобы сформировать эффективный коммерческий отдел.

 

 

Есть стереотип, что коммерческий директор занимается только продажами.

В реальности обязанностей намного больше. Коммерческий директор может отвечать одновременно за четыре направления — продажи, закупки, логистику и маркетинг. Но это идеальная ситуация.

На практике все зависит от сферы деятельности и организационной структуры компании. Например, во многих компаниях, которые оказывают услуги, отдела логистики в принципе нет, а в некоторых компаниях за закупки отвечает производственный отдел. Но эффективнее, если этими отделами управляет один человек.

Компания Deliver занимается грузоперевозками. По сути, логистика и является главным продуктом, поэтому она не выделена в отдельное направление. Все, что связано с продажами, закупками и маркетингом, компании подчинялось коммерческому директору.

Изначально в Deliver за продажи отвечал основатель компании, акционер и генеральный директор. Но если бизнесу требуется существенный рост в какой-то сфере, нанимают специалиста в этой сфере. Так же было у нас. Когда потребовался переход на новый уровень, решили нанять коммерческого директора.

 

В Deliver отвечал за продажи, закупки и маркетинг. Каждое из этих направлений мы трансформировали.

#1. Изменение системы продаж

Когда я пришел в компанию, отдел продаж уже работал. Подписывались договоры с первыми клиентами, но:

 подход был несистемным

 требования к менеджерам были необоснованными

 структура отдела была сложной

 не было четкой тарифной и кредитной политики

В первую очередь перестроил отдел: распределил задачи между сотрудниками и систематизировал работу с клиентами.

Мы сфокусировались на прямых продажах, но параллельно начали тестировать другие каналы. Запустили агентские продажи через складские комплексы, позже — партнерские продажи с тендерными площадками и банками, в том числе со «Сбербанком», «Открытием», «Тинькофф-банком».

#2. Региональная экспансия

Параллельно с этим я занимался региональной экспансией. Мы открыли два офиса — в Петербурге и Екатеринбурге. Но в регионах возникла сложность с поиском обратных загрузок для наших машин. Москва — это хаб, который накапливает грузы и распределяет их по регионам, но из регионов грузы не приходят в таком же объеме, там в основном внутригородская и внутрирегиональная доставка.

Чтобы решить эту проблему, мы решили расти вглубь регионов. В процессе работы тестировали разные группы клиентов — от частных лиц до гигантских FMCG-компаний, грузы которых перевозят сотни машин ежедневно.

#3. Работа с клиентами

Многие поставщики товаров и услуг хотят, чтобы их клиентами были гиганты. Мы не были исключением. Но в работе с такими компаниями столкнулись с трудностями:

 длительные отсрочки платежей
 индивидуальный документооборот
 специфичные требования к продукту

Мы сфокусировались на крупных локальных производителях и дистрибьюторах местных товаров — продуктов питания, стройматериалов. У компаний среднего масштаба меньше требований и значительно проще организованы все процессы. Маржинальность бизнеса с ними выше.

Переход к клиентам другого масштаба обеспечил рост, который позволил Deliver выбиться в лидеры рынка.

#4. Выбор каналов продаж

Мы начали с прямых продаж. Затем тестировали маркетинговые каналы, тратили огромные суммы на маркетинг и PR, участвовали в конференциях и выставках, пробовали агентские и партнерские реферальные программы и программы лояльности.

Оценив стоимость привлечения одного клиента и цикл его жизни, мы поняли, что прямые продажи выгоднее остальных. И потому сосредоточились на них.

Маркетинг выполняет поддерживающую функцию — это не самостоятельный отдел, он помогает прямым продажам. Задача заключалась в анализе этих каналов. У нас было несколько команд: одна занималась маркетингом, другая — PR-проектами, третья — BTL-активностью, непрямым воздействием на потребителей. Вместе мы анализировали результаты и искали наиболее эффективные каналы привлечения клиентов.

 

 

Любая коммерческая компания нацелена на получение прибыли. По сути, коммерческий директор и его департамент — это структура, которая эту прибыль генерирует. Коммерческий директор общается с клиентами, понимает внутренние процессы организации и, естественно, влияет на финансовые показатели компании.

Я изучил опыт успешных коммерческих директоров и управленцев в мировых компаниях и составил для себя список пяти ключевых качеств и навыков коммерческого директора.

#1. Лидерство

Коммерческий директор — это лидер, способный быстро принимать решения в стремительно меняющейся ситуации и вести людей к поставленным целям.

#2. Стратегическое мышление

Коммерческий директор должен уметь подняться над текучкой, над ситуацией и решить, в каком направлении двигаться. Уметь применять новые методики и генерировать новаторские идеи.

#3. Навыки продаж и коммуникации

Работа коммерческого директора тесно связана с коммуникацией — с клиентами, сотрудниками, поставщиками и коллегами. Он должен уметь договариваться и понимать принципы продаж.

#4. Организаторские способности

Одна из главных компетенции коммерческого директора — желание и умение работать в команде, организовывать ее. Мотивируя сотрудников, поощряя и контролируя их, коммерческий директор добивается успеха в своем отделе.

#5. Личная эффективность

Как и любой другой руководитель, коммерческий директор должен обладать гибким умом. Для этого важно постоянно развиваться, самосовершенствоваться, проходить курсы и тренинги.

 

 

В целом создание коммерческого отдела состоит из трех шагов.

 

Определить портрет целевого клиента. Важно максимально детально прописать, кто, зачем и как будет пользоваться вашим продуктом или услугой.

Выбрать основные каналы продаж. На основе портрета клиента вы определяете основные каналы продаж: прямые, через дилеров или дистрибьюторов, с уклоном в онлайн-маркетинг или агентские продажи.

 

Выбрать и обучить сотрудников. Как только вы определитесь, кому и каким образом будете продавать, собираете подходящую команду.

 

 

 

Часто на должность коммерческого директора назначают руководителя отдела продаж, закупок или логистики. Эти сотрудники в большей степени погружены в производственный процесс и процесс получения прибыли, напрямую на него влияют и знают часть задач. Им проще взять на себя остальные задачи.

 

Коммерческий директор соприкасается и с маркетингом. Но набор инструментов, которыми он должен владеть, напрямую зависит от отрасли и продуктов компании.

 

В маркетинге интенсивно применяются онлайн-инструменты — в них важно разбираться хотя бы на базовом уровне. Коммерческому директору нужно понимать общие принципы работы и основные метрики, которыми измеряется эффективность кампаний. А еще не стоит разделять маркетинг и PR — они взаимосвязаны.

Основная задача коммерческого директора — определить группу клиентов, на которых будут нацелены маркетинговые кампании, и тестировать инструменты, находя наиболее дешевые и емкие каналы привлечения.

 

 

Коммерческий директор взаимодействует со стейкхолдерами — заинтересованными лицами. Внутренние стейкхолдеры делятся на три типа:

 учредители
 инвесторы
 персонал

Инвесторы и учредители компании влияют на определение стратегии бизнеса, согласование бюджета, продукцию и прибыль компании. От персонала зависят скорость и качество работы по созданию продукта, предоставление услуги и в целом скорость развития компании.

Во взаимодействии с управленцами — топ-менеджментом — на мой взгляд, главное не заниматься политическими играми. Важно понимать задачи и цели других подразделений и выстраивать коммуникацию, исходя из общих целей компании. Если есть правильная аргументация и вы говорите рациональные вещи, донести коллегам полезность вашего предложения несложно. Главное — честный и открытый диалог.

 

 

В списке ответственности коммерческого директора много сфер, которые касаются продаж. Но есть и направления, в которые коммерческий директор не погружается:

 производство
 IT-разработка
 бухгалтерия

На практике все ситуативно. Мне регулярно приходится участвовать в обсуждениях, которые касаются продукта. Это нужно для согласования планов разработки. Коммерческий отдел взаимодействует с клиентом: мы знаем, что ему нужно и как доработать продукт, чтобы он клиентов удовлетворял.

Часто приходится погружаться в работу финансового отдела, бухгалтерию и процессы, связанные с документооборотом. Так как мы взаимодействуем с клиентами, нам важны четкость и высокая скорость предоставления документов. Мы помогаем бухгалтерии налаживать эти процессы.

Все это повышает результативность и напрямую влияет на рост компании. Это главное для бизнеса.

 

 

Без личного профессионального развития и анализа бизнес-решений других компаний коммерческий директор не сможет оставаться в потоке. Для этого важно учиться и читать — и новые книги, и классику бизнес-литературы. Я рекомендую начать с этих двух книг.

 

«Кто». Для коммерческого директора, как и для любого руководителя, одна из главных задач — умение сформировать сильную команду. Избежать основных ошибок в этом поможет книга Джеффа Смарта и Рэнди Стрита. Там без воды рассказано, как набирать сотрудников высшего класса.

«От хорошего к великому». Мне нравится читать про конкретные решения успешных компаний. Путь, который сейчас проходит любая организация, скорее всего, кто-то уже проходил. Многому, по крайней мере, на старте, можно научиться на опыте суперуспешных корпораций. В книге Джима Коллинза детально, с подтвержденными цифрами, объясняется, как должна расти компания.

 

 

Шаблон должностной инструкции коммерческого директора

Обязанности коммерческого директора:

  • Разработка и реализация коммерческих стратегий в соответствии с целями и задачами компании с целью ускорения роста
  • Проведение маркетинговых исследований и анализа для создания подробных бизнес-планов коммерческих возможностей (расширение, развитие бизнеса и т. Д.)
  • Понимание требований существующих клиентов для обеспечения их удовлетворения

Краткое описание вакансии

Нам нужен опытный коммерческий директор , который повысит ценность нашей деятельности по развитию за счет выявления новых коммерческих возможностей и управления маркетинговыми усилиями.Вы будете в курсе тенденций и рыночных условий, чтобы давать стратегические рекомендации высшему руководству.

Отличный коммерческий директор с предпринимательским складом ума и прекрасными лидерскими качествами. Идеальным кандидатом также будет креативный стратег с прекрасными организаторскими способностями.

Цель состоит в том, чтобы продвигать и расширять коммерческую деятельность компании, которая будет приносить доход и вести к устойчивому росту.

Обязанности

  • Разработка и реализация коммерческих стратегий в соответствии с целями и задачами компании с целью ускорения роста
  • Проведение маркетинговых исследований и анализа для создания подробных бизнес-планов коммерческих возможностей (расширение, развитие бизнеса и т. Д.))
  • Понимать требования существующих клиентов, чтобы гарантировать их удовлетворение
  • Действовать для привлечения новых клиентов и управления отношениями с клиентами (новыми и существующими)
  • Сотрудничать и координировать различные команды (маркетинг, продажи, обслуживание клиентов и т. Д.)
  • Создание и поддержание прибыльных партнерских отношений с ключевыми заинтересованными сторонами
  • Мониторинг эффективности коммерческой деятельности с использованием ключевых показателей и подготовка отчетов для высшего руководства
  • Содействие в установлении финансовых целей, разработке и мониторинге бюджета

Требования

  • Подтвержденный опыт работы в качестве коммерческого директора или другой соответствующей должности
  • Подтвержденный опыт в продажах и / или маркетинге, а также в управлении отношениями с ключевыми клиентами
  • Глубокое понимание методов и анализа рынка
  • Хорошие знания в области отчетности о производительности и финансовых / бюджетных процессов
  • Коммерческая осведомленность в сочетании со стратегическим мышлением
  • Отличные организаторские и лидерские качества
  • Отличные коммуникативные и межличностные способности
  • BSc / BA в области делового администрирования, финансов или соответствующей области; MSc / MA — плюс

Должностная инструкция Коммерческий директор

Ответственность перед персоналом и руководство командой:

общая ответственность за развитие, выполнение и поддержание коммерческой деятельности и коммерческой функции, обеспечивающих высокое качество коммерческой деятельности с максимальным качеством, обслуживанием и прибыльностью для организации.

— общая ответственность за обеспечение того, чтобы команда понимала, что прибыль организации отражается во всех ее операциях, включая отношения и управление рисками.

Общая ответственность за соблюдение юридических / законодательных, профессиональных обязанностей, ответственности и согласованных обязанностей и обязательств, включая вставку ISO и т. Д.

— общая ответственность за финансовые вопросы, включая распределение бюджетов

— достигайте своих целей и целей команды в целом

— плавный ход команды

— способствовать обучению и развитию команды

— достичь максимальной рентабельности и роста в соответствии с планами организации

— выполнять все требования, включая законодательные обязательства, как член Совета директоров

Повседневные обязанности команды по согласованию с Советом директоров, в том числе:

— руководить, управлять всей коммерческой деятельностью

— направлять, управлять и контролировать общую производительность членов коммерческой команды

— эффективная связь, поддержка и помощь между коммерческой деятельностью / отделами и остальной частью организации

— руководить, поддерживать и улучшать механизмы исследования и измерения коммерческой деятельности и распространять отзывы в соответствующие внутренние организации

— направлять и использовать согласованные системы для управления коммерческой деятельностью, функций, анализа, документирования — направлять разработку планов коммерческой деятельности, включая управление клиентами, для достижения удовлетворительных целей

— поддержка всех остальных отделов по коммерческим и смежным вопросам

— в соответствии с согласованными критериями, набор, обучение, постановка действий и целей, оценка и управление производительностью, развитие, обучение и общая поддержка всех членов команды для обеспечения достижения целей

— отчетность (содержание и формат по согласованию) ежемесячно по согласованию

— разработка планов действий команды, включая стратегию, для достижения согласованных целей

— делегировать полномочия и ответственность команде с контролем, подотчетностью и проверкой

— направлять, управлять и поддерживать контакты с внутренними и внешними «клиентами / клиентами»

— подать пример приверженности членов команды, коммерческой деятельности, трудовой этике и привычкам, а также личному характеру

— ведите точный коммерческий учет

— контроль расходов для соблюдения согласованного бюджетного контроля

— придерживаться всех политик и процедур организации

— взаимодействовать и сотрудничать со всеми членами организации, ее поставщиками и клиентами / покупателями

Время от времени вы можете ожидать участия в специальных проектах, которые разумно требуются для вашей должности, даже если они выходят за рамки вашего собственного отдела / команды.

Вы несете ответственность за распределенную рабочую нагрузку и должны выполнять все целевые показатели, согласованные с Советом директоров. Вы должны способствовать нормальному функционированию организации в целом.

Что делает исключительного коммерческого директора?

Предприимчивый, совместный и центральный в любом строительном проекте, важность роли коммерческого директора никогда не может быть переоценена представителями отрасли. Кристиан Моффат, директор по подбору персонала Mace, объясняет навыки, которые отличает действительно исключительного коммерческого директора.

В условиях сложного рынка, затрудняющего достижение разумной прибыли, среды, в большей степени ориентированной на претензии, и растущего внимания к инновациям, лучшие коммерческие директора реагируют, адаптируя свои навыки и вдохновляя свои команды делать то же самое.

В свое время я разговаривал со многими коммерческими директорами, и единственное, что общепризнано, это то, что, помимо финансовой ответственности за проект, самая большая роль, которую они играют, — это объединение всей команды.

1. Построить отношения

Это подводит меня к первому навыку исключительного коммерческого директора, а именно способности строить прочные отношения, ведь каждый клиент, консультант, менеджер проекта и субподрядчик работают с коммерческим директором, реагируют на него и взаимодействуют с ним.

По моему опыту, некоторые из величайших руководителей, с которыми я работал, начинали как коммерческие директора. В Mace не менее половины членов совета директоров нашей группы имеют коммерческое или финансовое образование и теперь руководят нашей компанией в различных ролях.Это не потому, что они проявили себя в своих дисциплинах, это в значительной степени связано с их способностью взаимодействовать и успешно работать со всеми, с кем они контактируют.

2. Сотрудничество — ключ к успеху

Как и во многих других дисциплинах, прочная сеть контактов является ключом к успеху, но чтобы быть исключительным в этой роли, необходимо пойти дальше. Второй ключевой навык — это способность привнести в вашу команду культуру прозрачности и сотрудничества.

Это намного больше, чем просто выбор правильных субподрядчиков и членов команды, которыми можно окружить себя, тесное сотрудничество с руководителем проекта и уверенность в том, что вы ладите со своей собственной коммерческой командой, создание культуры сотрудничества означает обеспечение что линии связи открыты и просты для этих членов команды, что они понимают ключевые аспекты контракта через финансовое руководство и инструкции, и что они могут выражать озабоченность и озвучивать свое мнение, зная, что к их мнению прислушиваются и в соответствии с ними действуют.

3. Поощрять развитие

Быть хорошим коммерческим директором — это не просто баланс между чистой прибылью проекта и удовлетворенностью клиента, это также балансирующий акт, заключающийся в эффективном руководстве вашей командой с фронта, избегая при этом подхода «хозяин и командир». Ведь в конце концов, любой командир настолько силен, насколько сильна команда, которой он себя окружает, и это подводит нас к третьему умению исключительного коммерческого директора: поощрению профессионального развития.

Для любого режиссера, нанимая хороших людей является ключом к успеху, но усилия не останавливаться на достигнутом, лучшие лидеры упорно трудиться, чтобы держать этих людей, рассматривая их достаточно, вкладывая в них и обеспечение их реализовать свой потенциал.

4. Ранняя пташка…

Построение отношений и развитие сотрудничества очень важны, но давайте не будем забывать о главной функции коммерческого директора. Полный контроль над финансовыми аспектами проекта означает, что деньги буквально останавливаются на них.

Иногда проекты идут не по плану, и в таких ситуациях работа коммерческого директора может быть похожа на жонглирование клиентом и командой проекта. Избежать этой ситуации не всегда легко, а управлять рисками еще сложнее, но многие коммерческие директора сказали бы, что положительным шагом к этому является участие с самого начала проекта, чтобы понять риск, минимизировать его и в конечном итоге избежать. те претензии, которые могут оказаться дорогостоящими, рискованными и потенциально разрушительными для важнейших отношений.

Проще говоря, исключительные коммерческие директора, как и все мы, стремятся повысить ценность для своих клиентов, и лучше всего это делать на начальном этапе проекта.

Итак, вот они, мои четыре ключевых шага к тому, чтобы стать исключительным коммерческим директором. В отрасли, которая меняется с беспрецедентной скоростью, хорошо знать, что эти четыре ключевых навыка всегда были и всегда будут ключом к успеху для коммерческих директоров во всем мире. Однако эти изменения нельзя и нельзя полностью игнорировать, и дело в том, что эта очень традиционная дисциплина должна адаптироваться и реагировать на окружающий мир.

Одна вещь, с которой согласны наши нынешние коммерческие директора, заключается в том, что это изменение должно произойти на низовом уровне, и что университеты — это то место, куда нужно смотреть, чтобы дать будущим и начинающим коммерческим директорам инструменты, которые им понадобятся для возглавления революции дисциплина.

Коммерческий менеджмент — это уже не просто техническое приложение, это понимание рынка, умение выходить за рамки дисциплины и вера в то, что по-настоящему инновационные решения можно найти благодаря постоянному обучению и обмену идеями.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто использует вашу интернет-сеть. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы исследовали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 629bb9260e928ee9.

Коммерческий директор TSB — Остин

** Коммерческий директор TSB **

Отрасль телекоммуникаций переживает серьезные преобразования в своей сети, вызванные несколькими технологическими сдвигами, включая 5G, виртуализацию сетевых функций и достижения в OSS / BSS включая использование AI / ML.Dell Technologies является лидером в качестве основной инфраструктуры центра обработки данных, облака, ядра и периферии и вкладывает значительные средства в продвижение продуктов и услуг в телекоммуникационной сети. Бизнес-подразделение телекоммуникационных систем (TSB) — это быстрорастущая глобальная организация, состоящая из специализированных экспертов, занимающихся стратегическим и тесным партнерством с клиентами телекоммуникационных компаний, которые глубоко вовлечены в трансформацию своей сети, предоставляя лучшие в своем классе технологии и сервисные решения на основе предложение от Dell Technologies.

Требуется команда с широким спектром талантов для создания новаторских решений для проведения сложных преобразований в телекоммуникационной сети. Коммерческий директор TSB в группе преследования Network POD поделится опытом, чтобы объединить процесс. Мы поддерживаем жизненный цикл возможностей от разработки до заключения контракта, выступая в качестве основного связующего звена между заказчиком и организациями финансовой поддержки. Тендеры RPF, анализ бизнес-кейсов клиентов, моделирование совокупной стоимости владения будут проводиться коммерческим менеджером.

Эта критически важная роль отвечает за рост и оптимизацию функции коммерческого развития бизнеса в поддержку быстрого роста учетных записей Dell Technologies (DT) Select Telco. Коммерческий директор TSB специализируется на выполнении сложных сделок, от коммерческой стратегии / подхода до переговоров по контракту и закрытия. Основное внимание на этой должности уделяется оказанию помощи командам по работе с клиентами DT Select во главе с исполнительным директором по работе с клиентами (CE) в структурировании наиболее коммерчески жизнеспособных бизнес-предложений для Dell Technologies и наших клиентов, одновременно удовлетворяя разнообразные потребности внутренних корпоративных клиентов, максимально увеличивая доход, и помогает повысить эффективность наших продаж.

Идеальный кандидат имеет обширный опыт работы в стратегических и сложных сделках, обладает неослабевающим любопытством, страстью к инновационному анализу, сочетает стратегические, аналитические и коммуникативные навыки, а также готов к работе.

** Обязанности: **

+ Партнерство с различными компаниями Dell Technologies, отделом продаж и внутренними заинтересованными сторонами для решения проблем и структурирования стратегических сделок

+ Активное участие в проверке сделок с клиентами / потенциальными клиентами, отделами продаж и руководством

+ Развивайте внутренние отношения с внутренними заинтересованными сторонами / клиентами на всех уровнях.

+ Выступать в качестве связующего звена, работая кросс-функционально с несколькими группами, такими как отдел продаж, юристы, отделы продаж, управление заказами, чтобы облегчить выполнение сделок

+ Руководит построением общего финансового дизайна и структуры самых сложных возможностей обслуживания .

+ Создавайте совместные бизнес-кейсы с заказчиком.

+ Ведение текущих договоров с поставщиками и покупателями.

+ Рассмотрение договоров и вынесение рекомендаций по коммерческой целесообразности.

+ Проведение оценки рисков при открытии счетов новых клиентов.

+ Интерпретация рыночных тенденций и адаптация к изменениям в отрасли.

+ Регулярно взаимодействует с высшим руководящим составом внутренних и внешних служб, финансов, а также с руководителями и влиятельными лицами клиентов

+ Как правило, имеет несколько возможностей взаимодействия с бизнес-подразделениями и обладает значительным опытом в одной или нескольких областях бизнес-объектов

+ Поддерживает полные знания широты предложения услуг.

+ Эксперт в предметной области в элементах управления предложениями стратегических стратегий вывода услуг на рынок, которые помогают стимулировать значительный рост продаж.

+ Уровень квалификации и присутствие на уровне совета директоров / руководителей презентаций и взаимодействия.

+ Ключевой фактор, влияющий на методологию ценообразования и предоставляющий руководящие советы по отраслевым тенденциям или практике заключения сделок.

+ Возглавляет крупнейшие межфункциональные и преимущественно глобальные строительные работы.

** Навыки: **

+ Навыки общения и сотрудничества на уровне высшего руководства Выявляет пробелы и обладает экспертными способностями в решении проблем и разработке планов действий

+ Разрабатывает и формулирует бизнес-кейсы, поддерживающие курс действий

+ Самый уверенный в неоднозначная операционная среда

+ Навыки моделирования бизнес-кейсов на уровне экспертов

+ Глубокое понимание процессов закупок / заключения контрактов для телекоммуникационных компаний

+ Возможность работать в матричной, быстро меняющейся среде

** Требования: **

+ 15 лет Опыт работы в комплексе предполагает четкое понимание моделей ценообразования, требований к финансам и доходам, контрактов, услуг и моделей XaaS.

+ B.S. и / или MS в области делового администрирования;

+ Глубокое понимание процесса управления продажами и преследованием, способность ориентироваться и продвигаться по долгим сложным циклам продаж

+ Сильная деловая хватка с отличными коммуникативными навыками устно и письменно

+ Сильные навыки финансового моделирования, в том числе в качестве услуги модели ценообразования

+ Глубокое понимание контрактов

+ Сильные предпринимательские навыки и естественная способность определять возможности для получения дохода.

+ Мастер делового партнерства и работы с кросс-функциональными командами, построение значимых деловых отношений на этом пути

+ Самомотивирован и способен работать под давлением; надежен с поставками и сроками, способен выполнять несколько задач одновременно

+ Способен адаптироваться к постоянно меняющейся среде; гибкость для работы в часы пик в пиковые периоды

+ Возможность вести переговоры с клиентами по крупным сложным сделкам.

** Вот наша история; теперь сообщите нам свое **

Dell Technologies помогает организациям и частным лицам строить более светлое цифровое будущее.В нашей компании работает более 150 000 человек, расположенных в более чем 180 точках по всему миру. Мы гордимся тем, что представляем собой разнообразную и инклюзивную команду, и мы безгранично увлечены своей миссией — способствовать прогрессу человечества.

Для нас важнее всего то, чтобы вас уважали, вы чувствовали, что можете быть собой и иметь возможность делать лучшее в своей жизни — при этом продолжая жить. Мы предлагаем отличные льготы, бонусные программы, гибкий график работы, различные возможности карьерного роста, группы ресурсов и многое другое.

Мы начали с компьютеров, но не остановились на этом. Мы помогаем клиентам двигаться в будущее с помощью мультиоблака, искусственного интеллекта и машинного обучения с помощью самого инновационного портфеля технологий и услуг для эпохи данных. Присоединяйтесь к нам и с сегодняшнего дня станьте частью будущего в области технологий.

Вы также можете узнать о нас больше, прочитав наш последний отчет о разнообразии и вовлеченности и наш план сделать мир лучше к 2030 году здесь (https://jobs.dell.com/diversity-and-inclusion).

** Дата окончания приема заявок: ** 1 марта 2021 г.

Dell привержена принципу равных возможностей трудоустройства для всех сотрудников и созданию для сотрудников условий труда, свободных от дискриминации и притеснений. Все решения о приеме на работу в Dell основываются на бизнес-потребностях, требованиях к должности и индивидуальной квалификации, независимо от расы, цвета кожи, религии или убеждений, национального, социального или этнического происхождения, пола (включая беременность), возраста, физических, умственных или сенсорных недостатков, ВИЧ-статус, сексуальная ориентация, гендерная идентичность и / или самовыражение, статус в браке, гражданском союзе или семейном партнерстве, прошлая или настоящая военная служба, семейный медицинский анамнез или генетическая информация, семейный или родительский статус или любой другой статус, защищенный законами или постановлениями в регионах, где мы работаем.Dell не потерпит дискриминации или преследований на основании каких-либо из этих характеристик. Dell поощряет кандидатов всех возрастов. Прочтите полную Политику в отношении возможностей трудоустройства здесь (https://jobs.dell.com/equal-employment-opportunity-policy).

«ТЕЛКОБУ»

Категории

Коммерческий директор, Франчайзинговый отель (до открытия) — Everland

Местоположение Брюссель, Брюссельский регион, Бельгия

Начни свое путешествие с нами

Ваше путешествие начинается здесь

Спасибо за проявленный интерес к этой должности.
Мы ценим ваш интерес и время, потраченное на рассмотрение этой позиции.

Подайте заявку напрямую через нашу веб-форму вакансий

Краткое описание вакансии

Сводка

Коммерческий директор отвечает за разработку коммерческой стратегии, охватывающей все сегменты и каналы, для максимизации общего дохода и показателей прибыли, а также за проникновение на рынок отеля.

Коммерческому директору будет поручено разработать коммерческую стратегию, охватывающую все сегменты и каналы, чтобы обеспечить максимальное проникновение на рынок и максимальную прибыль.

Дополнительная информация: Отель принадлежит и управляется независимым франчайзи, который контролирует все аспекты политики и практики отеля в области занятости, включая процесс отбора и найма.

Что ты будешь делать?

Роль и обязанности коммерческого директора

Коммерческий директор отвечает за разработку коммерческой стратегии, охватывающей все сегменты и каналы, для максимизации общего дохода и показателей прибыли, а также за проникновение на рынок отеля.

Эта роль будет управлять планированием и реализацией коммерческой стратегии и деятельности посредством поддержки группы управления доходами, продаж, общественного питания и мероприятий, маркетинга, электронной коммерции и связей с общественностью, посредством эффективной работы с региональными группами поддержки. Ответственность за коммерческую деятельность F&B будет разделена с менеджером F&B, операционным директором и GM.

Коммерческий директор является образцом для подражания для коммерческого сообщества и развивает команды и отдельных лиц для выполнения этих функций, одновременно являясь ключевым бизнес-партнером генерального директора отеля.Роль коммерческого директора является ключом к использованию новых возможностей благодаря прочным отношениям с клиентами, и он работает послом компании с нашими ключевыми заинтересованными сторонами.

Эта роль гарантирует, что стратегии коммерческого управления установлены для всех потоков доходов и что все системы используются в полной мере для получения максимально возможной суммы дохода от всего доступного пространства, будь то в комнатах, помещениях для собраний, торговых точках или других доходных отделах.

Отель ищет динамичного коммерческого директора, который возглавит коммерческую команду в этом отеле.

Коммерческому директору будет поручено разработать коммерческую стратегию, охватывающую все сегменты и каналы, чтобы обеспечить максимальное проникновение на рынок и максимальную прибыль.

Эта роль включает постоянную связь с отделами продаж, управления доходами, мероприятий, маркетинга, электронной коммерции и связей с общественностью для эффективного согласования планирования и реализации коммерческой стратегии. Обязанности, связанные с питанием и напитками, будут разделены с GM, операционным директором и менеджером по питанию и напиткам.

Выступая в качестве ключевой поддержки GM, коммерческий директор должен активно руководить командами, которые он / она координирует, и быть активным защитником ценностей нашей компании. Он / она будет в благоприятном положении для поиска возможностей за счет эффективных отношений с клиентами, а также для вовлечения и позитивного влияния на ключевые заинтересованные стороны.

Коммерческий директор отвечает за упреждающий поиск и обработку возможностей продаж. Он / она следит за тем, чтобы бизнес был своевременно передан для предоставления адекватных услуг.Коммерческий директор также будет помогать руководить всеми активными повседневными продажами, уделяя особое внимание построению долгосрочных, основанных на ценности отношений с клиентами, которые позволяют достичь целей продаж.

Основная деятельность

Рабочие обязанности и деятельность

Коммерческий директор будет руководить, обучать, развивать, нанимать и удерживать будущие таланты. Он / она будет управлять производительностью, развивать и оценивать членов коммерческой команды по согласованным KPI.В частности, коммерческий директор будет выполнять следующие задачи в соответствии с высочайшими стандартами:

  • Несет прямую ответственность за управление бюджетом и прогнозом выручки путем реализации коммерческой стратегии и бизнес-плана до их исполнения с использованием процессов компании и всех доступных бизнес-инструментов и аналитики. Обеспечить как минимум запланированные доходы по всем потокам доходов, включая, но не ограничиваясь; All Rooms, GC&E, F&B, Leisure and Spa с контролем стоимости продажи, маршрута к рынку, смещения каналов и возможностей маркетинга / электронной коммерции.
  • Работа с GM, финансовым директором и операционным директором для обеспечения максимальной прибыли в соответствии с установленными целевыми показателями TGOP и EBITDA.
  • Обеспечьте соблюдение Руководства по анализу бизнеса (актуальное до +5 лет), все стратегии ценообразования и расценок используются для максимизации всех ценовых компонентов возможностей продаж и общественного питания и достижения положительной доли рынка группы.
  • Поддержка маркетинговой группы в координации деятельности по маркетингу, продажам и связям с общественностью на уровне отелей.Поддерживайте связь с командами компании, чтобы обеспечить максимальную эффективность работы отеля.
  • Поддержите менеджера по доходам в создании оптимального сочетания, просмотре и проверке прогнозов, разработке стратегий для различных периодов спроса, а также рассмотрении и утверждении розничных и групповых ценовых стратегий.
  • Развивайте и поддерживайте прочные отношения со всеми заинтересованными сторонами, владельцами, командами отелей и группами поддержки, чтобы обеспечить коммерческую выгоду отеля.
  • Поддерживает связь с вице-президентом по операциям, представляет коммерческие стратегии ключевым заинтересованным сторонам.
  • Заменить на «Постоянно соответствует стандартам бренда и корпоративному стилю компании и использует все средства коммуникации.
  • Следит за тенденциями рынка и пересматривает / корректирует стратегии в соответствии с меняющимися рыночными условиями.
  • Участвуйте в руководящей деятельности гостиницы и региона.

Обязанности коммерческого директора связаны с наймом, обучением, привлечением и руководством коммерческой группы, результаты которой будут оцениваться по заранее определенным KPI.Ожидается, что коммерческий директор будет выполнять с исключительной эффективностью следующие задачи:

  • Управляйте бюджетом и прогнозом верхнего уровня с помощью коммерческого стратегического плана, в котором находчиво используются все бизнес-инструменты и аналитические данные. Достичь и превысить бюджет по всем потокам доходов,
  • Сотрудничайте с ключевыми игроками в сфере гостиничного бизнеса (GM, финансовым и операционным директором), чтобы обеспечить максимальную прибыль в соответствии с целевыми показателями EBITDA и GOP,
  • Добейтесь положительной доли рынка группы за счет оптимизации ценообразования в сфере продаж и общественного питания с помощью эффективных стратегий ценообразования и расценок,
  • Поддержите маркетинг на уровне отелей, работая в тесном сотрудничестве с командами директоров по продажам и региональному маркетингу.
  • Обеспечьте максимальную выгоду для отеля, согласовав цели с региональной поддержкой,
  • Поддержка менеджера по доходам, составляя оптимальную структуру рынка и просматривая прогнозы для создания стратегий для различных периодов спроса,
  • Обеспечение коммерческой выгоды для отеля за счет привлечения команд отеля и заинтересованных сторон,
  • Соблюдать стандарты бренда франшизы, средства коммуникации и требования по сохранению идентичности,
  • Обеспечение того, чтобы коммерческие стратегии были адаптированы к последним рыночным тенденциям и условиям,
  • Будьте активным лидером в топ-менеджменте отелей.

Коммерческий директор также будет строить успешные отношения, создающие возможности для продаж:

  • Совместная работа с каналами продаж вне собственности для обеспечения координации, взаимодополняемости, а не дублирования.
  • Построение и укрепление отношений с существующими и новыми клиентами для обеспечения возможности бронирования в будущем. К продажам относятся звонки, развлечения, поездки FAM, выставки и т. Д.
  • Развитие отношений внутри сообщества для укрепления и расширения клиентской базы для возможностей продаж.
  • Управление и развитие отношений с ключевыми внутренними и внешними заинтересованными сторонами.
  • Обеспечение управления событиями с точным, полным и эффективным оборотом.
  • Разработка и внедрение планов действий на основе стратегии.
  • Создание плана предварительного открытия, открытия и размещения гостиницы.

Коммерческий директор будет использовать знания о тенденциях рынка и информацию о целевых клиентах для увеличения дохода:

  • Понимание рынка в целом — сильных и слабых сторон конкурентов, экономических тенденций, спроса и предложения и т. Д.и знает, как продавать против них.
  • Закрытие лучших возможностей для местоположения на основе рыночных условий и потребностей местоположения.
  • Понимание основных целевых клиентов и ожиданий в отношении обслуживания
  • Предвидеть потребности клиентов, понимая их бизнес-модель, проблемы и опасения, чтобы предложить лучшее бизнес-решение.

ТРЕБОВАНИЯ

Требования

Идеальный кандидат в коммерческий директор всегда работает от имени наших гостей и работает с другими членами команды.Чтобы успешно выполнять эту роль, вы должны поддерживать следующее отношение, поведение, навыки и ценности:

  • Опыт работы в индустрии гостеприимства / туризма минимум 3 года в сфере получения дохода или коммерческих услуг.
  • Опыт работы по представлению планов продаж, презентаций и т. Д. Руководителям высшего звена и группам участников не менее 3 лет
  • Опыт работы 3+ в совместной / матричной среде
  • Более 3 лет работы с финансовыми данными отдела для принятия стратегических / тактических решений
  • Более 3 лет опыта в оценке и определении бизнес-возможностей для бизнеса
  • Опыт работы в управлении продажами или коммерческой командой не менее 3 лет
  • Свободно владеет английским

В данной позиции вам будет выгодно продемонстрировать следующие возможности и отличия:

  • Более 3 лет работы в мультикомплексном гостиничном и туристическом бизнесе.
  • Опыт работы в различных дисциплинах со знанием маркетинга, электронной коммерции и финансов.
  • Местный язык, обязательный атрибут.

Идеальным кандидатом будет активный, ориентированный на клиента лидер, вдохновляющий действиями и общением. Чтобы успешно выполнить это описание, кандидат должен иметь соответствующий опыт, а именно:

  • Более 4 лет опыта в оценке и определении коммерческих возможностей для бизнеса,
  • Более 4 лет опыта представления планов продаж, презентаций и т. Д.руководителям высшего звена и группам участников,
  • Опыт работы в индустрии гостеприимства / туризма более 4 лет в сфере генерирования доходов или коммерческих услуг,
  • 4+ опыта работы в совместной / матричной среде,
  • Более 4 лет работы с финансовыми данными отдела для принятия стратегических / тактических решений,
  • Опыт работы в управлении продажами или коммерческой командой не менее 3 лет,
  • Свободно владеет английским и французским языками.

Следующие навыки будут оценены и признаны полезными в процессе найма:

  • Более 4 лет работы в мультикомплексной гостиничной / туристической индустрии.
  • Многопрофильные знания и опыт в области маркетинга, электронной коммерции и финансов.
  • Знание местного языка (голландский) — желательно.
  • Общительный характер, проявляющий личный драйв и решимость добиться успеха
  • Опыт работы в брендовой среде
  • Желание быть аффилированным лицом с компанией и собственностью, нацеленными на успех гостей и партнеров.

Главный коммерческий директор — Описание работы, заработная плата и многое другое |

Главный коммерческий директор, также известный как CCO для краткости и иногда называемый альтернативным именем главного коммерческого директора, является исполнительной ролью.Это человек, который наблюдает за развитием и коммерческими стратегиями компании. Если вам интересно узнать больше об этой работе, о том, какова зарплата и какова ее роль, вы пришли по адресу.

Мы будем смотреть не только на то, сколько денег может рассчитывать заработать CCO и как опыт может повлиять на эту зарплату, но и на различия между ролями и обязанностями CCO по сравнению с аналогичными по звучанию, но разными членами исполнительных команд.

Обязанности и ответственность главного коммерческого директора

Главный коммерческий директор компании отвечает за надзор за целями и реализацию всех коммерческих стратегий.

В рамках этой работы они берут на себя ведущую роль в детализации определения политики, которой придерживается компания на национальном коммерческом уровне, и должны убедиться, что они выполняют годовой бюджет бизнеса.

Существует тенденция иметь опыт работы в маркетинге, поскольку все больше и больше брендов объединяют роль директора по маркетингу и даже роль генерального директора с этой новой ролью коммерческого директора.

В зависимости от отрасли и компании, в которой они работают, они также могут нести долю ответственности за подготовку планов продаж, маркетинга, оценок прибылей и убытков и бюджетов, используя для этого рыночный спрос, корпоративные цели и исторические данные.

Поэтому для CCO важно иметь экспертные знания об услугах и продуктах, которые компания может предложить, и о том, как они используются клиентами и заказчиками.

Они также несут ответственность за разработку и реализацию целей и задач и устанавливают ожидаемые стандарты производительности для персонала.

Другие роли CCO могли включать определение размера и структуры группы продаж и существующей системы стимулов / компенсаций, а также работу с HR для выбора, найма и обучения поставщиков.

Кроме того, были также коммерческие директора, работающие в некоторых компаниях и организациях, которые участвуют в разработке планов обучения продавцов, включая всех, от продавцов до менеджеров по продажам.

Задачи ключевого коммерческого директора

Чтобы еще больше подчеркнуть их роль, некоторые из ключевых задач, которые должен будет выполнять главный коммерческий директор, включают:

  • Анализ деятельности компании в отрасли для разработки лучших и наиболее эффективных бизнес-планов и установления реалистичных и значимых KPI.
  • Оказывать финансовую и финансовую поддержку остальным руководителям компании.
  • Управляйте коммерческим отделом и отделом продаж, активно участвуя в мотивации, стимулировании и развитии новых талантов внутри организации.
  • Внедрение и поддержка процессов продаж, направленных на достижение конкретных целей продаж.

Какова типичная зарплата главного коммерческого директора в Великобритании?

Средняя зарплата коммерческого директора в Великобритании составляет около 116835 фунтов стерлингов.Важно отметить, что, как и в случае со многими руководящими должностями, где существует большая конкуренция, зарплата будет разной в зависимости от вашего опыта.

Например, если вы все еще находитесь на ранних этапах своей карьеры и имеете опыт работы от 1 до 4 лет, средняя сумма, которую вы могли бы получать в качестве коммерческого директора, может быть ближе к отметке в 100 000 фунтов стерлингов. Если же у вас за плечами немного больше опыта, скажем, от 5 до 9 лет, то может быть и больше.

Если у вас есть опыт работы более 10 лет, зарплата повышается еще больше.

Еще один фактор, который следует учитывать при рассмотрении ожидаемой заработной платы CCO, — это место, где вы планируете работать на такой должности.

Главный коммерческий директор против главного операционного директора

Существует много путаницы по поводу того, что включают в себя многие должности руководящего уровня, поскольку многие из них делают одно и то же. Тем не менее, чтобы четко отметить разницу, мы рассмотрим разницу между рядом этих позиций.Сначала с главного коммерческого директора, а не с главного операционного директора.

В то время как CCO отвечает за коммерческое развитие и стратегию компании, главный операционный директор или коммерческий операционный директор курирует все виды бизнес-операций, такие как производственные операции, если применимо, исследования операций и управление операциями.

Эта роль может сильно отличаться от компании к компании и меняться при смене генерального директора. Другое название этой роли — Операционный директор.

Главный коммерческий директор против директора по доходам

Еще одно название, вызывающее путаницу, — это директор по доходам. Хотя может показаться, что существует некоторая взаимосвязь, то, что делает CCO, — это надзор за установлением и исполнением коммерческих стратегий, а главный директор по доходам отвечает за расчет и улучшение / увеличение доходов компании.

Надеюсь, это дало вам больше понимания того, что такое роль CCO и какие обязанности они несут как на стратегической, так и на повседневной основе.

Если вы хотите нанять гибкого коммерческого директора на полный или неполный рабочий день, свяжитесь с нами, и мы поможем вам найти лучших специалистов. Просто свяжитесь с нами здесь.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *