Кто такой ассистент: Кто он, ассистент руководителя? Портрет профессии

Автор: | 25.09.1971

Содержание

Кто он, ассистент руководителя? Портрет профессии

Персональный ассистент — незаменимая профессия в 21 веке. Это человек, который прикреплен к руководителю и вполняет различного рода задачи: личные или бизнес-поручения.

В настоящее время все больше и больше курсов для помощников посвящены важных навыкам в работе ассистента. И это неспроста: ведь ассистент — своего рода «человек-орекстр». Он должен обладать высокоразвитой эмпатией, коммуникативными и управленческими навыками.

ПОРТРЕТ ПРОФЕССИИ АССИСТЕНТ РУКОВОДИТЕЛЯ

Профессия «Ассистент» не закреплена ни в каких стандартах и квалификационных справочниках. По сути, каждая организация сама решает, как обозначить ту или иную должность у себя, какие обязанности на нее возложить.

Однако с 2015 года в России действует профессиональный стандарт секретаря-помощника, в котором закреплены общие и самые распространенные функциональные обязанности для помощника.

Например,

Не стоит забывать, что профстандарт — это лишь обобщенный портрет профессии ассистента и помощника.

Но это не значит, что в нем приведет исчерпывающий перечень функций.

ОТЛИЧИЕ ПЕРСОНАЛЬНОГО АССИСТЕНТА ОТ ДРУГИХ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОФЕССИОНАЛОВ

В настоящее время наша страна только приходит к пониманию необходимости профессии ассистента. Ведь руководитель не может взвалить на себя организационные и иные «рутинные» обязанности — некогда будет выполнять стратегические задачи.

Однако на рынке уже появилось деление ассистентов на типы. Предлагаю с ними разобраться:

  • Секретарь-помощник руководителя — правая рука руководителя. его обязанности закреплены в профстандарте секретаря помощника. Он занимается типичными функциями помощника, однако, зачастую также выполняет простые поручения руководителя. Основная его цель — осовободить руководителя от рутины.
  • Персональный ассистент — ассистент руководителя с блоком организационных задач, работой с документами и уклоном на личные поручения.

Персональный ассистент прикреплен к конкретной персоне — руководителю. И выполняет как те задачи, которые связаны с типичными должностными обязанностями (документы, работа с посетителями, планирование графика шефа и др.), так и личные поручения.

Примеры личных поручений:

— организация Дня Рождения сына руководителя

— покупка подарка к Новому году жене руководителя

— покупка картины в особняк руководителя и т.д.

Личные ассистенты (они же персональные) необходимы как руководителям крупных компаний, так и медийным личностями (например, блогерам, политикам).

  • Бизнес-ассистент — ассистент руководителя с базовым пулом задач, а также большим объемом бизнес-поручений.

Такой специалист, как правило, не занимается личными поручениями. Он проходит специализированные курсы бизнес-ассистентов, чтобы разбираться в бизнес-процессах и мочь выполнять бизнес-задачи. Руководитель делегирует бизнес-ассистенту часть задач по бизнесу. Это может быть:

— курирование команд

— ведение проектов

— курирование интернет-агентств

— помощь в участии в профильных выставках

— развитие сотрудничества и партнерства и др.

Очень важно для бизнес-ассистента быть специалистом с развитыми кросс-функциональными навыками в области бизнес-процессов, маркетинга, управления проектами и др.

КАЧЕСТВА АССИСТЕНТА

Поскольку ассистент — приближенное лицо к «императору», то он обязательно должен быть:

  • вовлеченным и активным. То есть, хотеть работать на пользу шефу и своей компании.

Постоянно думать «Что еще я могу предпринять на благо моей компании?»

Для руководителя большой стресс — менять ассистента. Поэтому очень ценится преданность.

  • хранить конфиденциальную информацию

Важно понимать, что на позиции помощника Вы владеете большим количеством конфиденциальной информации. Ее важно береть, хранить и не разглашать.

Сюда входит как грамотная устная, так и грамотная письменная речь.

Нужно безупречно знать правила хорошего тона, уметь завести и поддержать светскую беседу.  

  • ответственный

Мало принять решение, важно еще быть за него ответственным: то есть нести ответственность за последствия своих решений.

Список качеств ассистента можно продолжать бесконечно. Данному блоку посвящен целый модуль как на очных курсах помощника руководителя, так и в дистанционных.

ТРЕБОВАНИЯ К АССИСТЕНТУ

Обсудим, что может повлиять на востребованность ассистента на рынке труда:

1) наличие высшего образования

По профстандарту на у секретаря-помощника должно быть высшее образование.

2) знание иностранных языков

Знание английского и иных иностранных языков сразу добавляет баллы к Вашей кандидатуре. Если Вы умеете вести переписку на иностранном языке, переводить, значит, можете рассчитывать на более высокую зарплату. Как правило, такой ассистент может сопровождать руководителя в бизнес-поездках в качестве переводчика.

3) опыт работы

Для работы в крупных компаниях зачастую требуются только ассистенты с опытом. Это же требование прописано в профстандарте.

Однако иногда работодатель готов принять ассистента без опыта, при условии прохождения специализированного обучения и наличии потенциала.

4) знание конкретной сферы

Неоспоримым плюсом для работы в специфических сферах (например, в госкомпаниях) будет аналогичный опыт в резюме у соискателя. 

Поэтому часто, если руководитель ищет ассистента в фармкомпанию, он желает видеть аналогичный опыт в бэкграунде соискателя.

 

Персональный ассистент — это должность или только статус?

Разберем подробнее все о персональных ассистентах далее в материале.

Персональный ассистент — это должность или только статус?

Споров об этой профессии много, они не утихают и только подогревают интерес.
Кто же такие, эти ассистенты?

Впервые упоминание о помощниках появляется еще в Древнем Риме. Они были известны как «scribae librarii», имели высокое положение в обществе и выполняли как частные, так и политические поручения своих начальников.

В наше время в персональных ассистентах нуждаются руководители и директора компаний, музыкальные и телевизионные звезды, писатели, бизнесмены, члены королевских семей и просто очень богатые люди.

Им требуется специалист, способный принять на себя часть его проблем, помочь с решением текущих дел и освободить от отвлекающих факторов.

Требования, конечно, очень высоки. Чтобы стать персональным ассистентом высокопоставленного человека нужно обладать хорошим образованием, иметь опыт работы и практические навыки в данной сфере, обладать высокими личностными и профессиональными качествами.

Важно! Несмотря на указание должности в трудовом договоре, эта профессия не только должность. Специалист такого уровня имеет особенный статус, ему доверяет руководитель. А значит персональный ассистент — должен быть ответственным и надежным человеком.

Найти такого профессионального помощника довольно трудно. В бизнес среде персональные ассистенты многие годы трудятся под началом одного руководителя, переманить в другую компанию их сложно.

Но специалисты по подбору персонала ищут ассистентов именно там. Резюме соискателей с частой сменой места работы они даже не рассматривают. Опыт важен, а надежность бесценна.

Так все же должность или статус?

Конечно, ассистент это должность. Но с особенным статусом. Все дело, повторимся, в доверии.

Персональный ассистент знает о своем начальнике абсолютно всю информацию. Не только касательно бизнеса, но и его личную, персональную строну жизни.
А значит в руках помощника все коды от банковских карт и счетов, шифр от сейфа, коммерческие тайны и не только.

Кому можно доверить такие данные? Только персональному ассистенту. При условии, что он надежный и ответственный профессионал.
В компаниях с большим уважением относятся к доверенным лицам руководителя, считают их приближенными к самому важному в деловых процессах организации.

А для персонального ассистента такой статус дает еще больше. Это и опыт в управлении, многозадачность, способность предвидеть ситуацию на несколько шагов вперед, умение оценивать позицию в деловых переговорах и т.

 д.

Такие знания не получают в институтах и других образовательных учреждениях. Но без них сложно самореализоваться, усовершенствовать себя и продвигаться по карьерной лестнице.

Из персональных ассистентов получаются отличные управленцы, заместители директоров и бизнесмены во главе бизнес-империй. Они лучше всех знают всю изнанку бизнеса, так как прошли отличную школу в должности-статусе ассистента.

Хотите узнать больше о профессии персонального ассистента?


Записывайтесь на наши курсы уже сегодня!

Smart & Talented

Ассистент — это… Что такое Ассистент?

  • АССИСТЕНТ — (лат. assistentes, от assistere предстоять, помогать). 1) лицо, присутствующее при исполнении кем либо своей должности и помогающее ему в этом; таких помощников имеют профессора в учебных заведениях, врачи в больницах и т. п. 2) посредник между… …   Словарь иностранных слов русского языка

  • ассистент — а, м. assistent m., нем. Assistent, пол. assystent <ср. лат. assistens. 1. Помощник при отправление церемонии или должности; сопровождающий. Сл. 18. Церемониймайстеру и его ассистенту. АК 3 263. Ассистен помощник. Кург. На другой день были к… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • ассистент — правая рука, опора, палочка выручалочка, помощник, поддержка Словарь русских синонимов. ассистент см. помощник Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Александрова …   Словарь синонимов

  • АССИСТЕНТ — (от лат. assistere присутствовать, помогать), помощник, сотрудник при том или ином высоко квалифицированном специалисте. Обычно этот термин прилагается к сотрудникам профессоров по научно учебной части при кафедрах высших учебных заведений и… …   Большая медицинская энциклопедия

  • АССИСТЕНТ — (от лат. assistens помогающий) ..1) помощник специалиста2)] В вузах многих стран ученое звание и преподавательская должность3) Лицо, входящее в состав почетной охраны воинского знамени …   Большой Энциклопедический словарь

  • АССИСТЕНТ — АССИСТЕНТ, ассистента, муж. (от лат. assisto присутствую). Лицо, состоящее при профессоре, враче и т.п. в качестве помощника; научный работник, ведущий несамостоятельные занятия. || Помощник главного экзаменатора на экзамене (устар.). Толковый… …   Толковый словарь Ушакова

  • АССИСТЕНТ — АССИСТЕНТ, а, муж. 1. Помощник профессора, врача при выполнении ими каких н. научных работ, операций. А. экзаменатора. 2. Младшая преподавательская должность в высших учебных заведениях, а также лицо, занимающее эту должность. | жен. ассистентка …   Толковый словарь Ожегова

  • АССИСТЕНТ — муж., лат. пристав, свидетель, и пр. при экзаменах, испытаниях; | пособник, помощник, подручник, особ. при хирургических операциях. Ассистентская помощь иногда нужна, но ассистентовы пальцы часто мешают. Толковый словарь Даля. В.И. Даль. 1863… …   Толковый словарь Даля

  • ассистент — — [А.С.Гольдберг. Англо русский энергетический словарь. 2006 г.] Тематики энергетика в целом EN assistantasst …   Справочник технического переводчика

  • Ассистент — (в военном деле)  солдат, сопровождающий знаменосца (например на параде). Ассистент (в общем значении)  помощник[1]. Ассистент (в вузах ряда стран)  начальная преподавательская должность, а также (в СССР) младшее учёное звание в… …   Википедия

  • ассистент — Немецкое – Assistent. Латинское – assistentis (стоящий рядом, помогающий). Впервые слово «ассистент» появляется в памятниках Петровского времени и толкуется как «официальное лицо, сопровождающее высокую особу». В словарях с 30 х гг. XIX в. слово… …   Этимологический словарь русского языка Семенова

  • Хороший ассистент — будущий руководитель — Work.ua

    Статья полезна тем, кто хочет стать хорошим ассистентом, и руководителям, которые часто сами не понимают, что требовать от личного помощника.

    Кто такой ассистент, что он должен делать и где грань между ассистентом-рабом и ассистентом-будущим руководителем Work. ua узнавал у Кристины Стецкой, автора широко обсуждаемой статьи «10 правил идеального подчиненного». В прошлом Кристина — ассистент руководителя банка, а сейчас сама растит профессиональных ассистентов в «Школе ассистентов и секретарей» (SAS), которой и руководит.

    Рынок труда ассистентов

    Число вакансий для ассистентов и секретарей растет. Сегодня вакансий помощника руководителя только на нашем сайте больше 400. Но кандидатов на эти должности стоит разделять по квалификации, будущим обязанностям и зарплате:

    1. Ассистент-секретарь — занимается организацией документооборота, выполнением мелких поручений, составлением и контролем графика руководителя и только в строго рабочее время. За такую работу может получать до 6 тыс. грн, иногда 8-10 тысяч.

    На эту работу ищут в основном молодых девушек (что противоречит законодательству, но здесь будем говорить о реальном положении на рынке труда). По наблюдениям Кристины Стецкой, качественные хорошие секретари — это взрослые и опытные женщины после 40.

    2. Ассистент-помощник. Если мы говорим о профессионалах, то они помогают практически во всех вопросах руководителю 24/7, часто имеют образование смежное той области, которой руководит начальник.



    Как раз о профессиональных ассистентах подробнее рассказывает Кристина Стецкая.

    Что должен делать помощник

    Помощник руководителя должен делать все, иногда может даже подписывать бумаги от имени руководителя. И здесь дело не в доверии руководителя к ассистенту, а в проверке и одобрении каждого его шага, настаивает Кристина:

    «В нашем деле нет стандартных операций. Поэтому даже если кажется, что этот документ похож на вчерашний, нужно сообщить руководителю, в чем разница, а решение уже должен принять он».

    Так что же конкретно должен делать помощник?

    1. Вести все коммуникации

    То есть ассистент принимает и обрабатывает все входящие звонки, письма, документы, просьбы, новости и прочее в режиме 24/7. Это не просто нормально, это правильно с точки зрения организации рабочего времени руководителя и статусного позиционирования.

    Как без искажений и прочих модификаций обеспечить ее своевременное поступление руководителю? Это уже вопрос профессионализма самого ассистента, который должен построить систему обмена данными таким образом, чтобы все вопросы решались своевременно, чтобы босса не дергать ежеминутно с необходимостью подписать документ, чтобы руководитель в идеале видел своего ассистента не чаще 4-5 раз в день: когда приходит и уходит из офиса, и еще два раза когда ассистент приносит и забирает документы на подпись.

    Если стоит задача об оперативном информировании — она решается технически и банально: при помощи смс. Ассистент должен заранее получить наставления на счет того, о чем информировать надо сразу же:

    «Это, как правило, личные звонки, отчеты о выполнении задач, срочные запросы о встречах, сбои в процессах, оперативное информирование о текущих проектах», — уточняет Кристина.

    Всю остальную информацию следует разделить на блоки и подавать ее в специально отведенные для этого периоды в рабочем графике. 

    2. Идеально отчитываться

    Работа с топом — это колоссальный объем информации, и чтобы не было ошибки неправильно понять друг друга, нужно общаться в форме, которую можно проверить:



    Любая проделанная работа ассистента должна быть оформлена в письменном виде в заранее подготовленных формах отчетов и подана на согласование. Следует выстроить систему отчетности по мере выполнения задания, дабы руководитель не держал в голове все свои задания и работало золотое правило: если помощник еще не отчитался, значит еще не выполнил. 

    Для такого формата работы от помощника требуется банальная организованность и дисциплинированность. А также психологическая подготовка — такой режим надо еще выдержать.

    3. Контролировать происходящее и перестраховывать

    Важная функция помощника — дополнительно перестраховывать руководителя, для этого важно быть также экспертом в нужной области, хорошо иметь за плечами юридическое образование:

    «Прежде чем дать на подпись документ, нужно его прочитать, увидеть, можно подписывать или нет, помочь перестраховаться, возможно, отправить на доработку».

    Ассистент должен быть максимально комфортным для руководителя. Давать ощущение полного контроля над ситуацией. Эмпатировать и подстраховывать. Помнить о том, что руководитель может забыть, и обеспечить такой режим работы, при котором ни люди, ни дела не отвлекают шефа от достижения стратегических целей.

    4. Быть незаметным

    Деловой дресс-код должен выполняться неукоснительно. Идея делового стиля в том, чтобы одежда не отвлекала от делового настроя и не мешала сосредотачиваться на решении деловых вопросов.

    Не носите туфли на высоких платформах, яркий маникюр и макияж, более 5 украшений (к коим относятся, в том числе, пуговицы, броши, браслеты, заколки, пряжки на обуви или на ремне), если вы — ассистент руководителя.



    Что НЕ должен делать помощник

    1. Разглашать какую-либо информацию

    Никогда, никому, ни при каких обстоятельствах не распространяйте информацию, полученную во время работы личным помощником. А если вы уже не работаете помощником, тогда забудьте все:

    «Держать язык за зубами и быть информационной черной дырой — то, что отличает профессионала от дилетанта».

    2. Принимать решения

    Ассистент ни в коем случае не должен принимать никаких решений, но обязан их готовить руководителю. Отсюда твердый вывод, что профессиональные ассистенты  это и есть будущие руководители.

    Где грань между ассистентом-рабом и ассистентом-будущим руководителем

    Каждый раз, когда идем на новую должность — мы предельно не готовы. А грань у человека в голове и в его отношении к работе  уверена Кристина Стецкая:

    «Если воспринимать работодателя как рабовладельца, не получать удовольствия от работы, работать только из-за мнимого отсутствия выбора — тогда это ассистент-раб. Если каждое новое задание воспринимать как вызов, рост, драйв, школу, радоваться тому, что каждый день справляешься с казалось бы непостижимой работой все быстрее, то такого человека рабом не назовешь».


    История Украины такова, что нас постоянно угнетали, мы были под чьим-то управлением. Мы привыкли, что кто правит  тот и угнетает. Поэтому в нашем менталитете нет понятия руководителя-лидера. Work.ua хотелось бы, чтобы и подчиненные, и управленцы приходили к этому пониманию.



    Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

    Профессия ассистент стилиста / Школа Шопинга

    Один из способов начать карьеру стилиста и открыть перед собой дверь в модную индустрию – стать ассистентом другого стилиста.

    Скажу сразу, те, кто хочет и дальше пребывать в иллюзиях относительно работы стилистов или их ассистентов, прямо сейчас переходите к другой статье в блоге, чтобы не расстраиваться:-) 

    Ведь как большинство людей, с модой не связанных, представляют себе работу ассистента стилиста? Скажем «спасибо» глянцу и кинематографу, потому что именно их усилиями эта профессия была столь романтизирована и возведена в ранг работы МЕЧТЫ.

    В представлении режиссера ассистент стилиста – это девочка на побегушках, которая примерно месяц приносит шефу кофе, гуляет с собакой, сдает вещи в химчистку и вообще выполняет довольно личные поручения. После чего получает фееричное повышение по работе и начинает стилизовать съемки для Vogue, и вести популярную колонку в Cosmo. Конечно, в реальности дела обстоят немного иначе.

    КТО ТАКОЙ АССИСТЕНТ СТИЛИСТА 

    Для многих работа ассистентом – это первая ступень на пути к мечте. С этой должности, обычно, начинают свое восхождение все неравнодушные к моде. Все те, кто мечтает в один прекрасный день стилизовать показы, одевать знаменитостей, подбирать образы для глянцевых журналов или работать персональным шоппером с «Випами». Об этой должности мечтают миллионы, достается она единицам, а выживает там, наверное, и вовсе самый сильный. 

    Итак, ассистент стилиста – это правая рука стилиста, которая выполняет все «грязные» задания, из которых босс уже вырос. Сюда относится: 

    • общение с PR-отделами и брендами
    • сбор и развоз вещей на съемку и со съемки 
    • помощь в составлении образов
    • ассистирование на самих съемках (подай, принеси, отпарь)
    • прочие организационные и технические моменты, а также коммуникация с подрядчиками и партнерами

    Ассистент – это человек, который приходит раньше всех, а уходит последним. Он готовит съемочное место к работе, а после его убирает. Он контролирует весь рабочий процесс, помогает стилисту, а также решает все срочные вопросы и задания. 

    Ассистент стилиста является неким связующим звеном между стилистом (или брендом, журналом и т.д) и PR-отделами/шоурумами/магазинами. К примеру, когда дело доходит до сбора вещей для съемки, проекта или звезды, то на поиски одежды отправляется именно ассистент. Катаясь по городу в поисках заветного платья или сумки, ассистент обзванивает десятки различных магазинов и шоурумов, договаривается об условиях и сроках возврата, а также согласовывает выбор со своим боссом. А в свободное от самих съемок время бронирует билеты или студии, договаривается с фотографами, занимается документами и даже немного бухучетом. 

    ПЛЮСЫ И МИНУСЫ РАБОТЫ 

    Начнем с плюсов. 

    Какой бы красивой ни была теория, как и в любой профессии, для стилиста важен опыт. 

    Сразу на полную ставку вас вряд ли возьмут без опыта и портфолио, а вот помогать специалисту – очень даже возможно. Тут получится узнать о тонкостях этой работы на практике, разобраться, как происходит съемочный процесс, выбор образов и другие тонкости, о которых не напишут в учебнике и не расскажут на курсах. И там же можно легко понять, подходит вам такая работа или нет. 

    Из минусов.

    Во-первых, многие ассистенты первое время вообще не зарабатывают денег. Модные издания регулярно открывают позицию по поиску ассистента, которого нанимают на 3 месяца взамен на рекомендацию и опыт работы в престижном глянце. На собеседовании вас обрадуют, сообщив, что, если вы понравитесь, вас возьмут в штат. Но по истечении трех месяцев они набирают новых стажеров. И тут не стоит разочаровываться в себе и своих способностях: даже если вы справлялись на отлично, компания просто привыкла экономить на подобной работе, а желающих делать то же самое за бесплатно всё ещё много. То же самое касается начинающих визажистов и других неопытных специалистов, чьими услугами «за рекомендацию» и просто возможность получить опыт работы  бесплатно пользуются многие бренды и издания на регулярной основе. 

    Если вам посчастливилось все же работать по контракту, то оплата скорее всего будет очень маленькой. А вот работы предостаточно. 

    Отчасти это связано еще и с тем, что в модной среде многим важно быть причастными к избранной тусовке, вхожими в определенные сообщества – поэтому деньги — это последнее, что видят многие сотрудники этой индустрии. Ты получаешь избранность, опыт работы, подарки, приглашения, бесплатные образцы косметики и одежды, завтраки за счет брендов, незабываемые впечатления, общение со знаменитостями.

    Зачем тебе большая зарплата?

    Работая ассистентом стилиста, приготовьтесь к тому, что на вас повесят гораздо больше обязанностей, чем обговаривалось на собеседовании. 

    Работа ассистента очень напряженная, физически и морально сложная. Вообще весь съемочный процесс, подготовка селебрити и работа с VIP-клиентами – это стресс. И такой формат работы подходит далеко не всем. Вам некогда будет не то что пообедать, но и выпить чашечку кофе. А красивые туфли и модные look’и, в которых вы планируете приходить на работу быстро пройдут поправку на суровую  реальность и превратятся в удобные и немаркие худи и треники. А еще у вас появится красивый рельеф на руках, потому что ежедневно мотаясь по городу с пакетами вещей туда и обратно вы как минимум укрепите бицепс, а как максимум – получите проблемы со спиной.

    Решение всех форс-мажоров (не пришла модель, передумал фотограф, порвали дорогое платье на самом видном месте, надо налепить прокладки на обувь и следить, чтобы у модели не потели подмышки, ведь пиджак сдавать обратно в магазин именно вам, и так далее) – также на ассистенте. А если вы регулярно не будете справляться с решением таких вот проблем, вас легко заменят.  Ведь это обычная рутина, ради которой и нужен ассистент.

    Как и любая другая начальная позиция эта также подразумевает, что к вам могут относиться неуважительно, постоянно повторяя, что на ваше место легко найдут другого сотрудника. К сожалению, токсичность и обесценивание в модной индустрии не редкость. Так что выбирать эту сферу для работы и карьеры имеет смысл только стрессоустойчивым девушкам.

    Однако, если вы действительно сможете себя проявить, займете активную позицию, будете хорошо выполнять свою работу, то вам станут доверять большее количество проектов и, в итоге, вы станете частью команды, к вашим услугам будут обращаться регулярно и ваши шансы на карьерный рост повысятся.

    Нет ничего невозможного, поэтому если вы действительно талантливы, упорны, дисциплинированны, коммуникабельны и креативны, то вы найдете свой путь к успеху в профессии стилиста. Главное помнить, что он не устлан розами, а, скорее, покрыт их шипами. Меньше иллюзий, больше трудолюбия, креативности и веры в себя – и все получится! 

    Кто такие ассистенты учителей?

    Обзор роли ассистента учителя в канадских школах предоставляет специалистам, педагогам и руководителям школ ресурс, который поможет создать должности ассистентов учителей, а также поддержать их деятельность в школах.

    Ассистент учителя — это парапрофессионал, который не является учителем, но выполняет отдельные обязанности, связанные с учителями.

    Ассистенты учителей помогают учителю и школьному персоналу, включая психологов, специальных педагогов, физиотерапевтов, логопедов в их работе.

    Они работают в соответствии с политикой и практикой, которые приняты в школе. Их задачи определяются потребностями того или иного школьного подразделения. Повседневную работу этих специалистов направляет руководитель школы (директор), учитель или другие специалисты, которым подчинены ассистенты. Их задача может отличаться так же, как могут быть разными учителя и ученики, которым они помогают.

    Ассистент учителя — это очень ценный и уважаемый представитель школьного сообщества.

    Чем занимаются ассистенты учителей?

    • Ассистенты учителей помогают привлекать школьников к деятельности в учебной среде. Такая деятельность может быть учебной или академической, социальной или касаться специальных потребностей учащихся.
    • Ассистент учителя может работать в разных ситуациях и условиях, начиная с групповой работы и заканчивая индивидуальной работой с учеником, от чтения и письма — к рисованию и работе с предметами. Особое внимание уделяется ученикам, которые требуют отдельной помощи. В определенных ситуациях, например, на уроке личной гигиены, ассистент учителя может работать с учеником индивидуально.

    Учитель планирует, организует, создает расписание и координирует деятельность класса и подготовку уроков для всех учащихся. Ассистент учителя не отвечает за выполнение этих же задач относительно учеников с особыми потребностями. Учитель может попросить ассистента помочь при подготовке к уроку.

    «Дополнительная пара рук и глаз» ассистента учителя — очень важная для надлежащего проведения урока и деятельности в классе и школе.

    • Класс может быть активным, быстро прогрессировать в обучении. Ассистенты учителей удовлетворяют потребности учащихся, учителя или коллектива школы в пределах своих возможностей и обязанностей.
    • Коллектив школы состоит из учебного персонала — учителей, докторов (логопеда, дефектолога, физиотерапевта), консультанта по вопросам языка жестов, руководителя школы (директора) и психолога. Этот перечень может быть продолжен.

    Ежедневные обязанности ассистентов учителей часто касаются нескольких сфер:

    • Они должны управлять определенными специальными средствами, оборудованием и технологиями, которыми пользуются ученики, нуждающиеся в помощи, чтобы применять это оборудование.
    • Им может понадобиться собирать, организовывать и систематизировать вспомогательные материалы (в соответствии с указаниями учителя) для нескольких учеников. Это требует высокой организованности и возможности выполнять ряд задач одновременно.
    • Иногда для выполнения заданий учащимся нужна практика, время или поддержка. При содействии учителей ассистенты помогают ученикам, объясняя, демонстрируя и моделируя необходимые навыки и отношение к обучению, чтобы мотивировать и поддерживать учеников. Ассистенты учителей должны знать о специальных учебных потребностях и предпочтениях школьников. Это может помочь построить с учениками дружеские отношения, что, в свою очередь, значительно увеличивает эффективность поддержки в обучении ученика.
    • Ассистенты помогают учителям в классе наблюдать за учащимися, сюда же входит и контроль за расписанием и соблюдением планов в соответствии с руководством и процедурами, принятыми в школе.
    • Ассистенты учителей заботятся также о безопасности учеников, создавая позитивное и благоприятное окружение, а также решая ситуации, которые могут повлиять на учебные возможности учащихся или поставить их под определенную угрозу. Они также определяют меры безопасности и проводят предупредительные мероприятия, соблюдая принятую политику по безопасности и ее процедуры.
    • Наблюдение за учащимися сочетается с оказанием поддержки в их ежедневной деятельности, необходимой для позитивного взаимодействия между школьниками. Например, некоторые ученики могут не полностью осознавать, какие угрозы могут вызвать их действия.
    • Ассистенты учителей должны определить потенциально угрожающую ситуацию, предупредить конфликт. Понимание соответствующего поведения учащихся и факторов, влияющих на него, могут помочь в эффективном направлении учеников.
    • Под руководством учителей и других специалистов ассистенты помогают ученикам выполнять индивидуальные планы, разработанные для таких детей специалистами школы.
    • Ассистентов могут привлечь к работе совместно со специалистами школы, которые входят в команду по планированию программы. Хотя состав этой группы будет отличаться в зависимости от индивидуальных потребностей школьников, обычно в нее входят люди, которые ежедневно общаются с учениками, нуждающимися в постоянной долгосрочной поддержке.

    Школьники, для которых разработаны специальные планы, такие как индивидуальный учебный план, стремятся достичь результатов, изложенных в таких специальных планах с учетом их учебных возможностей. Ознакомление с целями и терминологией учебных планов поможет выяснить обязанности ассистента учителя. Это также способствует более эффективному общению с учениками, учителями и руководством, с которыми сотрудничают ассистенты.

    Обычно ассистенты учителей помогают учителям и персоналу сопровождать учеников, для которых запланирована помощь по медицинскому и личному уходу и обеспечение безопасности. Ожидается, что ассистенты учителей могут оказывать необходимую поддержку в предусмотренное для выполнения задания время. Кроме формальных образовательных требований к должности, может потребоваться наличие у них специальных навыков и умений для удовлетворения тех или иных потребностей отдельных учащихся. Тренинг по приобретению таких специальных навыков упоминается в рабочих задачах ассистента учителя.

    К примеру:

    • ассистент, к которому выдвигаются обычные требования в сфере образования, владеет навыками работы обычного ассистента учителя. Но если ученик, с которым он должен работать, не слышит или имеет ограниченный слух, то ассистент учителя может потребовать дополнительный тренинг, например, по языку жестов;
    • другой ассистент требует тренинга по вопросам поднятия на лифте и помощи при передвижении, если ученик, которому он помогает, имеет соответствующие специальные физические потребности.

    Чтобы обеспечить лучшие результаты обучения школьников, существует много обстоятельств, при которых ассистенты учителей должны пройти тренинг по специальным потребностям ученика.

    Местные школы определяют специальные требования к учителям, которых они нанимают. В зависимости от того, что требуется от ассистента учителя в школе, во время его найма, необходимо учитывать, в частности, следующие факторы:

    • официально подтвержденное (формальное) образование;
    • опыт и продемонстрированная способность.

    Требования в отношении должностных обязанностей ассистента учителя определяются в процессе консультаций с руководством школы (директором).

    Пособия по инклюзивному обучению и оборудование для инклюзивного образования (клавиатура с большими кнопками, джостик для детей с ДЦП, роллер для детей с ДЦП)


    Чем отличается бизнес-ассистент от личного помощника? | Альянс Свободных Предпринимателей

    Говорят, что короля делает свита. Именно свита — это несокрушимый столп, на котором держится все королевство. Без кого же нельзя обойтись любой компании? Без кого начальники и руководители не представляют работу фирмы?

    Конечно же, без личных помощников. Сейчас в компаниях cуществуют различные виды административных позиций, и в них легко можно запутаться. Давайте разберемся, в чем разница между секретарем-референтом, персональным ассистентом, личным помощником, и какие должности еще существуют.

    Душа с телом, как секретарь с делом

    Секретарь нужен всем фирмам и компаниям. Он — незаменимый человек в офисе. На его плечи ложатся не только элементарные задачи (встретить клиентов, принести кофе), но и важные функции, помогающие ускорить работу руководителя и офиса. Основные обязанности секретаря:

    • работа с документацией;
    • обработка корреспонденции;
    • организация телефонных переговоров.
    • Секретарь — сотрудник образованный и толковый. Поэтому даже не думайте брать на эту должность человека, который:
    •  не умеет работать с компьютером и оргтехникой;
    • грубит и не знает элементарных правил этикета;
    • не готов постоянно учиться и выполнять порой слишком однообразную и скучную работу.

    Промежуточную позицию между обычным секретарем и личным помощником занимает секретарь-референт. Он работает с документацией, организует встречи, протоколирует совещания, выполняет отдельные поручения начальства. Сейчас такая должность встречается крайне редко, обычно функции секретаря-референта ложатся на личного помощника.

    Личный помощник — кто это?

    Если вы — руководитель крупной фирмы, то понимаете, что без личного помощника вам не обойтись. А если вы только открыли свое дело, то представьте себя во главе огромной корпорации. Вам постоянно нужно решать массу мелких и серьезных вопросов, общаться с множеством сотрудников и клиентов. В такой ситуации у вас есть два выхода: либо научиться клонировать себя, либо нанять личного помощника.

    Самое главное преимущество личного помощника — он подчиняется только вам (но это не значит, что он — ваш личный раб). Его основная обязанность — освободить начальника от любых административных и организационных проблем. Такой сотрудник должен сделать вашу работу максимально комфортной.

    Ему можно поручить не только дела фирмы, но и любые мелкие задачи: бронирование путевок, покупка подарков, взаимодействие с членами вашей семьи. Перед тем, как нанять на работу личного помощника, убедитесь, что вам приятно с ним общаться. Вы должны быть с ним «на одной волне», иначе любые его действия будут вас раздражать.

    Если вам нужен сотрудник, выполняющий поручения личного характера, то вам следует нанять персонального ассистента. Он будет решать вопросы, связанные только с вашей личной жизнью: организация семейных торжеств, планирование отдыха, покупка подарков и т.д.

     

    Кто такой бизнес-ассистент и чем он занимается?

    Бизнес-ассистент — ваша правая рука. Если личный помощник больше занимается вашими личными вопросами, то в обязанности ассистента входит организация бизнес-процессов. Основные задачи бизнес-ассистента:

    • планирование графика работы руководителя;
    • ведение проектов;
    • организация переговоров.

    На эту должность лучше всего брать человека, который разбирается в деятельности вашей компании. Бизнес-ассистент должен уметь сам принимать решения и справляться с рабочими вопросами без вашего участия.

    Немаловажное требование к ассистенту — отсутствие излишних амбиций. Удивлены? Но ничего странного здесь нет. Бизнес-ассистент должен выполнять часть работы за руководителя, а руководитель должен уметь пользоваться плодами этой работы.

    Таким образом, трудится ассистент, а все лавры достаются начальнику. Человек, занимающий должность бизнес-помощника, должен быть к этому готов.

     

    Какой должна быть свита короля?

    Вы, конечно, — не король, но свита вам нужна. Личный помощник, секретарь, бизнес-ассистент — все они должны обладать определенными качествами. Вот список основных требований, которые вы должны предъявить к сотруднику, приближенному к вам:

    • Высшее образование. Секретарь не только приносит чай и кофе, он должен понимать, что происходит в компании и уметь поддержать беседу любого характера.
    • Преданность. Это чуть ли не основное требование к сотруднику, который приближен к шефу. Вы должны быть уверены, что ваш помощник не будет разглашать секреты и тайны, имеющие отношение не только к фирме, но и к вашей личной жизни.
    • Тактичность. Такой сотрудник должен уметь производить хорошее впечатление и на вас, и на своих коллег, и на клиентов с партнерами.
    • Сообразительность. Помощник должен быстро решать любые возникающие вопросы и не перекладывать на плечи начальства то, что он в состоянии сделать сам.

    Теперь вы знаете, чем отличается бизнес-ассистент от личного помощника. Безусловно, сильных различий между такими должностями нет, и очень часто начальники поручают все эти задачи одному секретарю. Однако руководителям больших компаний не справится без нескольких приближенных сотрудников.

    Именно поэтому появилось такое большое количество разных должностей, схожих по обязанностям. Так или иначе, решать вам: кого нанимать и какие задачи ему поручать. Главное, чтобы новый сотрудник был готов к выполнению своих обязанностей.

    Создать свой доходный онлайн-бизнес — мечта многих. Но 95% предпринимателей никогда не дойдут до своей цели, потому что попадут в «ловушку» и не смогут оттуда выбраться…

    Чтобы этого не случилось, приходите на бесплатный онлайн-мастер класс «Система стабильных интернет-продаж знаний и услуг, которая принесла уже более 0,5 млрд. выручки» и узнайте как получать максимум клиентов и продаж, не сливая бюджет на рекламу.

    Персональный помощник: описание работы | TARGETjobs

    Персональные помощники часто выступают в качестве первого контактного лица менеджера.

    Чем занимается личный помощник? Типичные работодатели | Квалификация и обучение | Ключевые навыки

    В отличие от администратора, который обычно заботится о команде, личный помощник (PA) обычно выполняет административную работу от имени одного человека. Этот человек обычно является менеджером или руководителем в коммерческой, некоммерческой или государственной организации.Роль ПА — освободить время руководителя от организационных и административных задач, чтобы он мог тратить максимум времени на стратегические задачи. Обязанности обычно включают:

    • в качестве первого контактного лица: работа с корреспонденцией и телефонными звонками
    • ведение дневников и организация встреч и встреч, часто контролирующее доступ к менеджеру / руководителю
    • бронирование и организация проезда, транспорта и проживания
    • организация мероприятий и конференций
    • напоминание руководителю / руководителю о важных задачах и сроках
    • набор, составление и подготовка отчетов, презентаций и корреспонденции
    • управление базами данных и файловыми системами
    • внедрение и поддержание процедур / административных систем
    • взаимодействие с персоналом, поставщиками и клиентами
    • Расходы на подборку и регистрацию
    • различных задач для поддержки своего менеджера, которые будут различаться в зависимости от сектора и сферы компетенции менеджера, например, составление некоторой отчетности по корпоративному управлению (чтобы убедиться, что бизнес ведется должным образом и соответствует законодательству и нормативным актам) или проведение исследований.

    PA также может работать на богатую семью или отдельного человека, а не на корпорацию. В этом случае работа PA может также охватывать домашние или личные задачи по поддержанию жизни, такие как обеспечение своевременного технического обслуживания или найм уборщиков.

    Название должности и стаж работы в этой должности зависят от работодателя. В некоторых организациях названия должностей «личный помощник» и «помощник руководителя» взаимозаменяемы. В других случаях исполнительный помощник старше личного помощника и берет на себя больше ответственности, например, корпоративное управление или командную работу.В некоторых организациях роль PA — это работа начального уровня; в других — требуется большой опыт и соответствующая оплата. В зависимости от работодателя роль личного помощника также может быть совмещена с ролью администратора или это может быть более высокая должность, на которую администраторы могут продвигаться.

    Примечание: традиционное название должности личного помощника — «личный секретарь», но сейчас это считается устаревшим термином и используется очень редко.

    Типичные работодатели ОО

    Как упоминалось выше, любая организация государственного, частного и некоммерческого секторов может нанять личных помощников, так же как и состоятельные люди или семьи.Организации могут нанимать PA напрямую или через специализированное кадровое агентство.

    Таким образом, вакансии обычно можно найти на досках вакансий, в специализированных агентствах по найму, а также через национальные и региональные газеты (в печатном виде и в Интернете).

    Требуемая квалификация и обучение

    В качестве стандарта не требуется формальной академической квалификации, хотя некоторые работодатели могут требовать, чтобы кандидаты имели уровень A / выше, а небольшое меньшинство может предпочесть ученые степени. Если требуются ученые степени, то может оказаться целесообразным получить степень в области коммуникаций, технологий или бизнеса.

    Работодателям иногда требуется предыдущий опыт работы администратором или личным помощником: часто два года. Этот опыт часто можно получить с помощью искушений, что, в свою очередь, может привести к постоянной работе. Можно пройти секретарские курсы или получить диплом онлайн или в колледжах дальнейшего образования.

    Ключевые навыки для PA

    • Осмотрительность и надежность: вы часто будете сообщать конфиденциальную информацию
    • Гибкость и адаптируемость
    • Хорошие устные и письменные коммуникативные навыки
    • Организационные навыки и многозадачность
    • Способность проявлять инициативу и проявлять инициативу
    • Такт и дипломатия
    • Коммуникативные навыки
    • Знание стандартных пакетов программного обеспечения и способность при необходимости изучить программное обеспечение компании.

    Определение помощника по Merriam-Webster

    как · систант | \ ə-ˈsi-stənt \ 2 : устройство или продукт, который предоставляет помощь программные помощники персональный цифровой помощник — см. Запись 1 на КПК

    Безопасность | Стеклянная дверь

    Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

    Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

    Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

    Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

    Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

    We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

    Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

    Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

    Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

    Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

    Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

    Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

    Подождите до 5 секунд…

    Перенаправление…

    Заводское обозначение: CF-102 / 678469fbace875a3.

    Что такое помощник менеджера? — Определение | Значение

    Определение: Помощник менеджера — это должность, предназначенная для поддержки ключевого менеджера данной организации. Это также руководящая должность, но она подчиняется руководящим принципам, установленным топ-менеджером, которому оказывается помощь.

    Что означает помощник менеджера?

    Эта профессия была создана для оказания помощи ключевым руководителям, чтобы работа и деятельность выполнялись в соответствии с ожиданиями. Эти помощники обладают авторитетом и руководят другими сотрудниками, и они обычно делегируют и следят за выполнением незавершенных задач в отделе, офисе или бизнесе. Обычно они замещают его, когда старший менеджер уезжает из города, болеет или просто физически недоступен.Поскольку эти люди часто проходят тщательную подготовку у старшего менеджера, их часто продвигают на более сложные должности в корпоративной структуре благодаря навыкам и обучению, полученным на их предыдущей должности.

    Кандидаты, стремящиеся занять такие должности, должны обладать надлежащими навыками межличностного общения, они должны быть целеустремленными, высокопрофессиональными и должны иметь академическое образование и опыт, чтобы удовлетворить жесткие требования по временной замене менеджера. В U.S. Помощники менеджеров зарабатывают в среднем 35 000 долларов в год, и эта должность часто включает стимулы для продаж, льготы по здоровью и другие неденежные льготы, предлагаемые компаниями.

    Чем занимается помощник менеджера? — Пример

    Мэри сейчас ищет работу на полный рабочий день, так как недавно окончила известную бизнес-школу. Она описывает себя как человека предприимчивого, и учителям очевидно, что она обладает лидерскими качествами. Ее наставник в колледже посоветовал ей продолжить карьеру в качестве руководителя бизнеса, но для этого ей необходимо начать обучение в области работы на подчиненной должности.

    Она определила должность помощника менеджера как наиболее подходящую для этого пути. Она начала искать похожую работу и нашла ее на местной фабрике матрасов. Доступна должность помощника менеджера вице-президента по маркетингу. Поскольку у нее были отличные оценки, рекомендации колледжа и несколько лет опыта работы менеджером магазина, она смогла обеспечить себе эту должность. Сейчас Мэри изучает управленческие навыки в динамичной рабочей среде, и она развивает свои способности, чтобы стать высокоэффективным старшим менеджером.

    Каковы функции секретаря в качестве помощника менеджера? | Работа

    Автор Chron Contributor Обновлено 8 апреля 2021 г.

    Секретарь или помощник по административным вопросам выполняет те же служебные обязанности и ответственность, что и любые другие административные должности. Однако основная цель работы — помочь одному конкретному менеджеру и его проектам, а не целому персоналу или отделу в компании.

    В обязанности входит устное и письменное общение, подготовка документов, организация офиса и управление проектами.Менеджер, которого обслуживает секретарь, обычно является менеджером среднего звена, который руководит командой сотрудников, а не руководителем высокого уровня.

    Управление коммуникациями

    Помощник секретаря менеджера обычно отвечает на телефонные звонки только этого конкретного менеджера. Она работает на передовой для посетителей офиса, приветствует и инструктирует тех, кто приезжает на встречи. Она принимает телефонные сообщения от менеджера и при необходимости отвечает на телефонные звонки от его имени.По данным Study.com, помощник готовит письменные сообщения, такие как письма и электронные письма, также от имени менеджера. Она также является ответственным лицом по управлению входящей и исходящей почтой и пакетами.

    Системы документации

    Помощник менеджера использует компьютерные приложения для подготовки электронных таблиц, текстовых документов, баз данных и других типов документов, таких как формы, относящиеся к компании, по данным Бюро статистики труда.Она отвечает за точность этих документов, что требует эффективных навыков орфографии и грамматики. Обычно менеджеру требуется помощник, имеющий отраслевой опыт работы с компьютерными приложениями. Например, финансовому менеджеру потребуется, чтобы его помощник умел использовать такое приложение, как Microsoft Excel, для подготовки финансовых таблиц.

    Организационные обязанности

    Организационные функции являются главными среди обязанностей помощника менеджера.Он должен обслуживать и эксплуатировать копировальные машины, принтеры, системы телефонной связи и видеоконференцсвязи, а также другое офисное оборудование. Помощник должен следить за тем, что есть в наличии, и когда заказывать расходные материалы. Он должен поддерживать бумажные и электронные системы подачи документов, чтобы у менеджера был легкий доступ к важным документам. Помощник может нести ответственность за организацию календаря и расписания менеджера.

    Управление проектами

    Помощник менеджера часто принимает непосредственное участие в управлении специальными проектами.Эта функция может включать получение информации от поставщиков или клиентов, а также переговоры с ними о ценах или других условиях. Помощник может помочь в создании презентаций и отчетов для конференций или встреч. Уровень вовлеченности ассистента в управление проектом зависит от ее опыта, а также от того, в какой помощи нуждается руководитель. Менеджеры, которые часто путешествуют, могут больше полагаться на опыт своих помощников, чтобы удерживать форт и беспрепятственно управлять проектами из штаб-квартиры офиса.

    Исполнительный помощник Описание работы: зарплата, навыки и многое другое

    Исполнительные помощники похожи на административных помощников или секретарей в том, что все они поддерживают чью-то работу — обычно руководителя — выполняя или контролируя офисные обязанности. Разница в том, что помощник руководителя — это именно старший сотрудник офиса, назначенный на высшее руководство. Это включает в себя руководство и обучение других сотрудников офиса, а также решение задач, которые могут иметь огромное влияние на успех компании.

    Обязанности исполнительного помощника

    Эта работа обычно требует умения выполнять следующую работу:

    • Проверить документы
    • Бухгалтерский учет
    • Управление календарем
    • Проведение исследований
    • Отношения с клиентами
    • Разработать и поддерживать файловую систему
    • Обработка информационных запросов
    • Организация встреч
    • Вести учет
    • Составить план путешествия
    • Набор текста
    • Организация мероприятий
    • Подготовить статистические отчеты
    • Обработка отчетов о расходах
    • Взять протокол собрания

    Обязанности исполнительного помощника включают те же обязанности, что и административные помощники: совершение и прием телефонных звонков; отправка служебных записок, электронных писем и писем от имени исполнительной власти; прием посетителей; планирование обработки; и больше.

    Исполнительные помощники действуют как привратники, принимая решения о том, кто получает доступ к руководству и какую информацию получает исполнительный.

    Они часто проводят исследования и готовят отчеты, влияющие на политику компании. Эти обязанности означают, что исполнительные помощники должны досконально разбираться в работе своего работодателя. В результате эти работники также могут выступать в качестве связующего звена между исполнительной властью и остальным канцелярским персоналом.

    Заработная плата помощника руководителя

    В 2020 году среднегодовая зарплата руководителей высшего звена составляла 63 110 долларов США, что ставит их лишь в категорию 10% самых высокооплачиваемых сотрудников среди всех секретарей и административных помощников:

    • Средняя годовая зарплата: 63 110 долл. США (30 долл. США).34 / час)
    • Верхняя 10% годовая зарплата: 94830 долларов (45,59 долларов в час)
    • Нижняя 10% годовая зарплата: 39 350 долларов (18,92 долларов в час)

    Образование, обучение и сертификация

    Для того, чтобы начать работу в качестве секретаря, существует несколько требований к образованию, но достижение должности исполнительного помощника обычно происходит только после нескольких лет опыта.

    • Образование: Диплома об окончании средней школы достаточно для большинства должностей начального уровня, но те, кто имеет степень младшего специалиста или бакалавра в связанных с бизнесом областях, будут более востребованными.
    • Сертификат: Никто не должен быть сертифицированным помощником руководителя, но есть сертификаты, доступные через онлайн-курсы для большинства программ, требующих профессионального уровня. Такие сертификаты могут сделать кандидата на работу более привлекательным.
    • Обучение: Опыт и доверие, полученные в процессе выполнения работы, являются исполнительными помощниками, как правило, зарекомендовали себя в течение длительного периода времени.

    Навыки и компетенции исполнительного помощника

    Печатание, заполнение и другие канцелярские навыки важны, но лучшие помощники руководителя часто обладают сильными личностями, которые проявляются через несколько полезных навыков межличностного общения:

    • Коммуникативные навыки: Исполнительные помощники часто служат в качестве привратников, решая, какие сообщения и какие посетители или звонящие должны отправлять непосредственно их работодателю, а какие нужно перенаправить или обработать каким-либо другим способом.Это включает в себя способность быстро собирать информацию у тех, кому нужно время, у своего начальника.
    • Управление временем: Любой, кто управляет временем другого человека, как это часто делают помощники руководителя для своих начальников, также должен уметь управлять своим временем.
    • Надежность: Помощники руководителей часто имеют доступ к конфиденциальной информации, и руководители, для которых они работают, должны полностью доверять им, чтобы они могли работать с максимальной эффективностью.
    • Многозадачность: Исполнительные помощники регулярно выполняют несколько задач одновременно, следя за расписанием своих боссов и следя за их выполнением.

    Работа Outlook

    По данным Бюро статистики труда США, за десятилетие, заканчивающееся в 2029 году, возможности трудоустройства исполнительных секретарей и административных помощников сократятся примерно на 20%. Это намного хуже, чем прогнозируемый рост на 4% для всех профессий и значительно хуже, чем прогнозируемый спад на 9% для всех секретарей и помощников.

    Снижение объясняется увеличением количества менеджеров в организации, у которых есть один помощник. Это более вероятно, потому что мобильная и другая электронная связь позволила руководителям с большей вероятностью управлять своей корреспонденцией и расписанием.

    Условия труда

    Исполнительные помощники обычно работают в офисе и взаимодействуют с посетителями, звонящими и другими руководителями в дополнение к своим начальникам.Работа может быть быстрой и требовательной, а роль привратника иногда требует, чтобы исполнительные помощники говорили «нет» людям, которые не хотят принимать «нет» в качестве ответа.

    График работы

    Часы работы часто соответствуют графику обычной рабочей рабочей недели. Однако руководители, которые работают допоздна, иногда ожидают, что их помощники также будут доступны в нерабочее время.

    Как устроиться на работу

    ПОДАТЬ ЗАЯВКУ Подавайте заявку напрямую в фирмы или просматривайте вакансии на таких сайтах, как Indeed, Monster и Glassdoor.

    ПОЛУЧИТЕ ССЫЛКИ Будьте готовы с людьми, которые могут подтвердить вашу надежность и надежность — важные качества для помощника.

    Сравнение похожих вакансий

    Люди, заинтересованные в работе в качестве помощника руководителя, также могут рассмотреть один из следующих вариантов карьерного роста с указанием средней годовой заработной платы:

    • Помощник по административным вопросам: 40 990 долл. США
    • Судебный секретарь: $ 61 660
    • Финансовый служащий: 41 520 долларов США

    Что такое ИТ-ассистент, описание работы, навыки и зарплата?

    Что такое ИТ-ассистент, описание работы, навыки и зарплата?

    Помощники по информационным технологиям оказывают существенную поддержку многим компаниям в различных областях.В связи с постоянным спросом на ИТ-помощников рынок труда постоянно растет, и сейчас доступно множество рабочих мест для ИТ-помощников. В FieldEngineer вы можете найти ИТ-помощника наряду с другими типами инженерных услуг для вашего бизнеса.

    Что такое ИТ-помощник?

    Помощник по информационным технологиям помогает устанавливать, эксплуатировать и обслуживать компьютерные сети и системы связи. IT-ассистенты — это сертифицированные профессионалы, обычно со степенью бакалавра в данной области.Они предоставляют решения технических проблем для самых разных типов бизнеса.

    ИТ-помощники также могут отвечать за написание отчетов, отслеживание запасов, обучение персонала новым технологиям, заключение контрактов с поставщиками и разработку планов действий в чрезвычайных ситуациях в случае сбоя сети. Они помогают обеспечить безопасную и эффективную работу ИТ-системы предприятия и предоставляют ежедневную помощь пользователям.

    Как стать ИТ-помощником?

    Чтобы стать ассистентом по информационным технологиям, соискатели обычно должны иметь степень бакалавра или младшего специалиста в области информационных технологий или смежных областях, таких как компьютерные науки, электроника, программное обеспечение, информационные системы или телекоммуникации.В FieldEngineer мы проверяем всех наших инженеров, включая ИТ-помощников, в соответствии с их квалификацией и опытом. Мы алгоритмически подберем лучшего человека для работы.

    Также важно иметь хорошие коммуникативные навыки и навыки межличностного общения. ИТ-помощники работают в тесном сотрудничестве с людьми, чтобы найти решения технических проблем. Наши ИТ-ассистенты также имеют большой опыт работы после получения квалификации в службе поддержки. Помощник по информационным технологиям также может специализироваться на различном программном обеспечении или системах.Другие ИТ-сертификаты включают CompTIA, Cisco, Microsoft и W3Schools.

    Если у вас есть навыки работы с компьютером и решения проблем, то вам, возможно, подойдет должность ИТ-ассистента. Количество рабочих мест в ИТ-ассистентах растет, и это прекрасная возможность получить необходимые навыки. ИТ жизненно важны для многих предприятий и организаций, и вакансии ИТ-помощников всегда востребованы.

    Описание работы ИТ-помощника

    Работа ИТ-помощника включает предоставление технической поддержки, связанной как с аппаратным, так и с программным обеспечением.Для этого требуется опыт работы с компьютерными сетями и часто сертификация у конкретных поставщиков программного или аппаратного обеспечения. ИТ-помощники могут работать в различных областях, поскольку большинству предприятий требуется постоянная ИТ-поддержка. FieldEngineer может предоставить ИТ-помощников для различных предприятий, и мы подберем инженера с опытом работы в вашей области.

    Роли и обязанности ИТ-помощника

    ИТ-помощники выполняют множество повседневных обязанностей. Они обеспечивают постоянную административную поддержку, включая ответы на звонки и их переадресацию, корректуру, ввод данных и управление основным оборудованием, таким как принтеры и копировальные аппараты.Им также необходимо ежедневно и точно и своевременно решать проблемы клиентов.

    Помимо оказания технической помощи, ИТ-помощники часто готовят и поддерживают документы, в частности, для политик и процедур компании. Данные также являются важной частью повседневных обязанностей ИТ-ассистента. ИТ-помощники создают резервные копии данных и контролируют доступ к ним. Они также устанавливают новое оборудование или программное обеспечение, чтобы поддерживать хранение данных и обмен данными в организации в актуальном состоянии.

    Важное обслуживание также является ключевой частью роли помощника по информационным технологиям.Им часто приходится выявлять и устранять проблемы с оборудованием или программным обеспечением. Некоторые ИТ-специалисты специализируются на обслуживании определенного оборудования или программного обеспечения. Помимо ремонта, ИТ-специалисты часто проводят инвентаризацию компьютерных товаров и предметов первой необходимости.

    Одна из основных ролей помощника по информационным технологиям — помощь пользователю. Многие компании используют специальное программное обеспечение, почтовые программы и другие специализированные системы. ИТ-помощники несут ответственность за обучение персонала тому, как ими пользоваться. Они также могут включать создание руководств пользователя.Независимо от того, насколько проста или сложна задача, ИТ-помощники ежедневно оказывают помощь пользователям.

    Заработная плата ИТ-помощника

    Средняя зарплата ИТ-помощника составляет 62 770 долларов, но она может увеличиваться для должностей с большей ответственностью. Есть также хорошие перспективы для IT Assistants. Работа ИТ-помощника начального уровня может привести к появлению важных ролей, таких как ИТ-специалист или сетевой администратор.

    В следующем десятилетии прогнозируется 10% -ный рост в этой области, поскольку будет увеличиваться спрос на ИТ-помощников.Достижения в области компьютерных сетей и технологий означают, что все больше предприятий будут модернизировать компьютерные системы. Также прогнозируется рост спроса на ИТ-помощников, специализирующихся в области веб-дизайна и разработки.

    Таким образом, будет бум рабочих мест для ИТ-помощников, и появится гораздо больше талантливых ИТ-помощников, которых можно будет нанять. Если вы ищете ИТ-ассистента или технические услуги для своей компании, найдите инженера сегодня.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *