принцип и что дает теория для жизни и бизнеса
Пирамида потребностей Маслоу хоть и регулярно критикуется, но все же имеет больше последователей, нежели тех, кто отрицает ее глубокий смысл. Базовые основы изучаются в школе, в курсе некоторых университетских дисциплин, но для меня и для моих партнеров она важна, прежде всего, как рабочий план, позволяющий идти к четко намеченной финансовой и генеральной цели.
В новом материале GQ Blog Monitor говорю о том, сколько уровней в иерархии, почему 5 позиций оказалось слишком мало, как использовать градацию для бизнеса и что делать, чтобы быстрее шагать по ступенькам-уровням.
Понятие Пирамиды Маслоу
Пирамида Маслоу сегодня немного поутихла, а еще буквально год-второй была у многих на слуху. Ее ключевыми понятиями оперировали в бизнесе, психологии, педагогике. Теория иерархии потребностей не теряет своей актуальности многие годы.
Базовый принцип работы: переход на более высокий уровень только после того, как реализован предыдущий.
Принципиальный момент, как по мне, так это то, что более 60 лет назад американский психолог Абрахам Маслоу предположил, что все наши потребности врожденные. Возникает вполне логичный вопрос: почему для некоторых достаточно преодолеть первых 2 уровня, а для некоторых мало и заключающего пятого?
Структура пирамиды потребностей
Традиционно треугольник представлен в виде 5 основных слоев:
- Удовлетворение базовых физиологических потребностей — не хочется спать, нет ощущения голода и жажды.
- Ощущение защиты и безопасности, в том числе, и эмоциональной.
- Чувство любви и принадлежности к социуму. Здесь мне вспоминаются ощущения многих школьников, когда им сложно найти контакт с одноклассниками, ведь кажется, что их не любят даже родители.
- Меня уважают и признают мои заслуги.
- Самоактуализация.
Позже автор добавил 2 уровня: познавательные и эстетические потребности, что в современном мире крайне важно. Согласитесь, мало просто есть что-то, нужно это делать с красивой тарелки, блюдо должно быть изыскано подано, а столовые приборы явно не из пластика.
Предлагаю ближе разобраться в этой потребности не просто с целью «покопаться в себе», чтобы каждый определил, на каком уровне сосредоточились потребности, и что мешает для дальнейшего развития, в том числе, финансового.
Физиологические потребности
Это все то, что связано с нашей биологической природой. И здесь речь не только о регулярном сне, питании, воде, но и о комфортной температуре. Ключевая позиция — нет стандарта, каким должны быть физические потребности и чего нужно достичь, чтобы перейти на следующий уровень. Чтобы преодолеть первый, базовый этап, циркадные ритмы крайне важны: они помогают понять, чего именно хочет организм в то или иное время. Сложно поспорить с тем, что если не удовлетворить органические запросы, о том, чтобы развиваться духовно и стремиться к самоактуализации, вовсе можно не говорить.
Стремление к безопасности
После того как человек удовлетворил свой голод, он может уже думать о чем-то другом, кроме, как о хлебе едином. Важно теперь ощущать себя в безопасности от различных внешних факторов. Безопасность — сугубо личное понятие, кто-то боится соседей, кто-то вулкана, кто-то мышей, но если исключить даже потенциальный риск опасности, то жить становится проще.
Я бы добавила от себя «финансовую безопасность», поскольку здравомыслящему человеку страшно остаться без средств к существованию, полностью отказаться от привычного образа жизни.
Желание любви
Не удивительно, что пирамида маслоу подразумевает то, что каждый нуждается в любви. Прежде всего, это важно, поскольку обеспечивает комфортный психологический климат. Быть любимым необходимо, чтобы развиваться, творить, идти вперед, улучшать себя и видеть в этом отдачу. «Когда тебя любят, раскрываются крылья» — утверждается в народной мудрости и в разных песнях. Если отбросить всю лирику и романтику, понимание того, что тебя любят незаменимо, чтобы жить.
Признание
Здесь бы хотелось обозначить, что признание может быть разным: для кого-то важно, чтобы оценили его талант скрипача, для кого-то талант семьянина, для кого-то педагога, но все эти моменты объединяет одно — человеку необходимо, чтобы признавали его заслуги и старания.
Потребность в самоактуализации
Если верить автору, только 2% всех людей достигнут именно этого уровня. Высшая ступень, согласно которой все в гармонии: и тело, и эмоции, и цели. Уточню: это даже не столько финальная цель, сколько постоянный длительный процесс — желание себя развивать, становиться лучше, делать лучше се вокруг. Покой во всех сферах станет проявлением того, что генеральный этап достигнут.
Потребность в познании
Самые богатые люди мира, в пример которых ставят всем и вся, часто говорят о том, что они не останавливаются на достигнутом, насыщая свой день новыми уроками, начиная от игры в теннис, прогулками верхом на лошадях до изучения новых языков или творческих направлений.
Эстетическая потребность
Думаю, что многие читатели слышали фразу о том, что надо есть из красивой посуды, палить, а не хранить свечи, ходить в привлекательной, пусть и дорогой одежде, не сохраняя ее «на потом». Я разделяю эту философию, и считаю, что пирамида маслоу правильно и нужно дополнилась именно эстетической потребностью. Согласитесь, жить в уютной квартире, куда лучше, чем жить в холодном доме со стенами без обоев?
Для того чтобы пополнять арсенал положительных эмоций, связанных с эстетической потребностью, можно открывать для себя новые страны, посещать музеи, иногда достаточно пройтись по магазинам, созерцая красивые товары. И вовсе не обязательно их покупать.
Удовлетворенная потребность перестает мотивировать
Я убеждена в том, что зона комфорта хороша в определённое время, а покидая ее, мы становимся лучше, усовершенствуем навыки и умения. Когда мы чего-то достигаем, то вполне логично, что должны появляться новые цели, мотивирующие нас на другие подвиги. Иногда бывают ситуации, что достигнув цели, больше не появляется другая. Об этом говорил известный психолог, и уточнял, что мотивацию надо искать постоянно, не дожидаясь преодоления одного из важных этапов.
Интересно, но в базовой работе психолога Маслоу не было ни разу упомянута форма пирамиды, а тем более нарисована.
Спорные стороны пирамиды Маслоу
Основной момент, который вызывает споры: может ли человек перепрыгнуть уровень и идти не постепенно в своем развитии? Сама классификация Маслоу подразумевает поэтапный переход, но ее автор говорил о том, что случаи нарушения иерархии бывают, и достаточно часто. По его мнению, это психологические нарушения. А нам лишь остается согласиться или же поспорить с утверждением. Говоря о принципиальных моментах, которые вызывают споры, выделяют:
- Сам Маслоу утверждал, что каждый уровень привязан к возрасту, его оппоненты уточняли, что иерархия одинаково актуальна как для 2-х летнего ребенка, так и для 75-летнего пенсионера.
- Отсутствует количественный качественный показатель для перехода на следующую ступень.
- Последовательность.
Ключевая позиция критики работы автора в том, что в поле исследования попали только «счастливчики» — творческие популярные и здоровые личности.
Пирамида Маслоу в бизнесе и в работе
Когда развиваешь свое дело, стоит доверять себе, но и частично равняться на тех людей, которые уже чего-то смогли достичь в этом направлении. Поэтому некоторые привычки успешных людей я внедряю и в свою жизнь: много читаю, делюсь опытом и знаниями, стараюсь ставить новые цели и достигать их, когда еще какое-то время назад они казались абсолютно недосягаемыми. Пирамида служит и для развития бизнеса и маркетинга.
Основная задача в случае ее использования — определить, на каком уровне вы, а на каком уровне ваши клиенты. Как правило, принято считать, что потенциальная аудитория нуждается в безопасности, поэтому находится на второй и выше ступенях. Изучив страхи, тревоги клиента, вы должны его полюбить и сделать «частью своей компании». Далее признать его ценность и активизировать познание, научить воспринимать эстетический контент и ценить себя.
Используйте нереализованные потребности клиентов в своих целях, предлагая им их раскрыть с помощью вашего товара или услуги.
Резюмируя, обозначу, что пирамида Маслоу применяется в разных сферах, и главное правильно ее трактовать, чтобы добиться того самого результата: для себя или своего бизнеса. Разумеется, важно честно определить, на каком вы этапе сейчас. Изучить иерархию можно не просто для расширения знаний (да-да, тот самый уровень познания), но и для того, чтобы стабильно получать доход.
Желаю, чтобы переход на новый уровень был не просто легким, но запоминающимся и вы получали регулярно удовлетворение от того, что шагнули на новую ступеньку.
Автор Ganesa K.Профессиональный инвестор с опытом работы 5 лет с разными финансовыми инструментами, ведет свой блог и консультирует вкладчиков. Собственные эффективные методики и информационное сопровождение инвестиций.
Иерархия потребностей по Маслоу
Абрахам Маслоу является одной из ключевых фигур мира психологии 20 века. Являясь основным понятием гуманистической психологии, теория самоактуализации Маслоу вдохновила многих психотерапевтов и психологов и была включена в большинство учебников психологии. Но, стоит отметить, что теория Маслоу, как и его личность в целом, обросла некоторым количеством мифов. В новой работе, опубликованной в журнале «Гуманистическая Психология», Уильям Комптон из Государственного Университета Среднего Теннесси пытается развеять эти мифы.
Наиболее значительная идея Маслоу заключается в том, что потребности человека можно представить в виде иерархии, внизу которой находятся физиологические потребности (вода, еда, тепло), за которой следует безопасность, любовь, уважение и, наконец, самоактуализация. Маслоу утверждал, что потребности низшего уровня заботят нас только тогда, когда они не удовлетворены. В таком случае, они препятствуют удовлетворению потребностей высшего порядка, включая самоактуализацию, которая представляет собой потребность стать лучшей версией самого себя, используя свой потенциал.
Комптон заявляет, что данный тезис не имеет под собой достаточного количества научных оснований. Он отмечает, что нет каких-либо серьезных оснований утверждать, что без удовлетворения потребностей низшего порядка невозможен переход на новый уровень иерархии. Исследование данного вопроса усложняется широко распространенным заблуждением о том, что Маслоу якобы считал полное удовлетворение потребности необходимым для перехода на новый уровень. На самом деле, Маслоу подчеркивал, что у каждого человека есть неудовлетворенные потребности на каждом из уровней. Например, никто не чувствует себя в безопасности на 100% в каждый момент своей жизни.
В защиту идеи перехода на новый уровень в иерархии свидетельствует сравнительный анализ различных народов. Межкультурные исследования доказывают, что если базовые потребности большинства населения страны удовлетворены, большая часть людей стремится к самоактуализации по сравнению с теми народами, которые вынуждены направлять все свои силы на удовлетворение базовых потребностей.
Маслоу также утверждал, что человек с большей долей вероятности добьется успеха, если будет реализовывать такие компоненты самоактуализации, как спонтанность, положительную самооценку и принятие парадоксов жизни. Существуют исследования, подтверждающие, что данные качества действительно ведут к успеху. Кроме того, на субъективный уровень собственного благополучия влияет креативность, уровень тревожности, умение управлять эмоциями, сексуальная жизнь и уровень страха смерти.
Иногда пирамида потребностей Маслоу дополняется еще одним элементом: познавательными потребностями, которые предшествуют потребности в самоактуализации. На самом деле, Маслоу не ставил данный уровень в свою пирамиду потребностей, так как он рассматривал познание как средство достижения цели, которое может присутствовать на любом из уровней пирамиды потребностей. Когнитивные навыки могут быть направлены на развитие техник самозащиты, равно как и на познание самого себя. Для Маслоу познание лежало вне иерархии. Часто упускается из виду и то, что для Маслоу самоактуализация не являлась вершиной пирамиды. Он выделял еще одну более высокую ступень, на которой находились люди, достигшие самоактуализации. Данный уровень имеет название «духовные потребности».
Комптон задается вопросом, для кого создана и на кого направлена теория Маслоу. Он оспаривает мнение, что самоактуализация по сути является эгоцентризмом. В действительности, многие из качеств самоактуализации направлены вовне, на других людей: например, честность, отсутствие предубежденности и предвзятости.
Теорию Маслоу неоднократно критиковали за то, что самоактуализация элитарна и является привилегией. Возможно, Маслоу не обращал достаточно внимания на то, как сексизм и расизм могут препятствовать самоактуализации. Но, хотя большинство историй, приводимых Маслоу, были основаны на жизни белых мужчин, среди них также встречаются такие личности, как Джейн Аддамс (женщина-лауреат Нобелевской премии мира 1931 года), чернокожий писатель Фредерик Дуглас и Гарриет Тамбен, боровшаяся за права чернокожего населения США. И хотя может показаться, что самоактуализация доступна только людям с высоким уровнем дохода и жизни, на самом деле, под самоактуализацией Маслоу имел в виду направление всех своих сил и энергии в текущий момент, полную отдачу работе, ежедневное позитивное общение с людьми и привычку придерживаться высоких стандартов. Он отмечал, что данные вещи доступны каждому.
Теория Маслоу нередко подвергалась критике за то, что он якобы считал людей, которые находятся на уровне самоактуализации высшими существами, а тех, кто находится на ступени базовых потребностей, людьми менее развитыми. Комптон заявляет, что это не более чем миф. Маслоу неоднократно подчеркивал, что каждый человек имеет потенциал, но то, что одни его реализуют, а другие – нет, не делает человека лучше или хуже. Маслоу вовсе не поддерживал идею индивидуальной исключительности. Возможно, данная критика происходит из желания критикующих защититься, ведь Маслоу говорил о том, что, работая над собой, человек может добиться большего, например, стать отличным гимнастом или художником. Людям, которые уверены, что гениальность – это некий дар свыше или врожденный талант, сложно признать, что работа над собственной личностью может дать не меньшие результаты, чем природные данные. Уверенность, что я не являюсь кем-то, потому что «мне не дано» — достаточно выгодная позиция, позволяющая не предпринимать усилий.
Очевидно, что теория Маслоу не лишена недостатков. Однако его переосмысление психологии, которое заключалось в смещении фокуса внимания с патологии на возможности человека, явилось важнейшей предпосылкой позитивной психологии. Его идеи заслуживают лучшего понимания, так как они помогают человеку развиваться, расти над собой и быть более эффективным.
Оригинальная статья: Alex Fradera, — There are a lot of myths and misconceptions about Abraham Maslow and self-actualisation – a new paper puts the record straight. The British Psychological Society, Research Digest, May 2018
Перевод: Елисеева Маргарита Игоревна
Редактор: Симонов Вячеслав Михайлович
Ключевые слова: теория самоактуализации, пирамида Маслоу, Абрахам Маслоу, самоактуализация
Источник фото: monocler. ru
Доступно для скачивания:
-
Теория самоактуализации А.Маслоу. Мифы и заблуждения
Базовые принципы маркетинга лояльности и пирамида Маслоу. Читайте на Cossa.ru
Модель Маслоу, описывающая иерархию человеческих потребностей в процессе развития от базовых физиологических в основании до самореализации и преобразований окружающего мира на вершине треугольника, может быть применена не только к личности, но и группам людей, с которыми мы взаимодействуем в программах лояльности.
Три базовых принципа маркетинга лояльности — это вознаграждение клиента, признание его ценности для бренда через сбор информации о нем и изучение, наконец, вовлечение и создание персонализированного потребительского опыта взаимодействия. Если соотнести их с упрощенной иерархией потребностей Маслоу, то получается любопытная инфографика о психологии мотивации сотрудников, клиентов и партнеров.
Основной принцип построения лояльности – так называемая транзакционная лояльность – помогает оправдать ожидания клиента на получение вознаграждения в обмен за выбор товара или услуги компании. Таким образом, на этом уровне мы просто провоцируем потребителей потратить свои деньги, мотивируя их на достижение определенных целей, которые доступны в конкретной программе.
Признание приходит на втором уровне, когда компания накапливает достаточно знаний и на их основе формирует свои позиции по отношению к компаниям-конкурентам и разным сегментам потребителей. Например, достижение платинового статуса в программе лояльности дает потребителю ощущение выполненного долга и часто может послужить поводом для еще большей приверженности к бренду.
И, наконец, когда мы работаем над развитием клиентского опыта, мы на самом деле стремимся выполнять основные потребности (возможно даже еще непризнанные) своих потребителей. У них развивается чувство общих целей с компанией. Именно это чувство перемещает их к вершине треугольника, в ту точку, где они видят бренд уже совсем иначе. Проще говоря, в этой точке участник программы становится евангелистом бренда.
Профессия как потребность | Лагерь «Нить Ариадны»
Четвертый уровень — потребность в уважении. Постепенно работа начинает становиться сферой самореализации, инструментом и способом достижения успеха. На сцену выходят такие потребности как компетентность, одобрение и признание. Человек становится специалистом.
После того, как человек позаботился о материальной составляющей своей жизни, обозначил себя в социуме, добился успеха в общепринятом понимании ему открывается уровень познания — знать, уметь и понимать больше. Человек переходит в категорию профессионала и начинает уделять все больше внимания качеству своей работы.
Шестой уровень — эстетические потребности. Профессия становится своего рода искусством, наблюдать за работой такого человека истинное наслаждение. Навыки оттачиваются до совершенства.
И последний уровень — потребность в самореализации. Реализация своих целей, способностей, развитие своей собственной личности. Выход за установленные и принятые рамки профессии. Работа — акт творения и раскрытия своей личности. Жизнь и профессия становятся удины «я живу = я творю». Это уровень осознания и реализации своей миссии.
Что происходит, когда развитие происходит не последовательно? Низкооплачиваемые специалисты, постоянные потери работы, смены профилей, непонимание чем хочется заниматься, спустя много лет с момента начала работы и тд.
Что нам дает понимание этой схемы развития? Это не ограничения или инструкция к действиям. Скорее, возможность сориентироваться в хаосе. Для тех, кто сейчас уже работает — определить свое положение в пирамиде и скорректировать вектор развития, при необходимости, произвести переоценку ценностей.
Для родителей — помочь ребенку в планировании своего профессионального пути. Например, понимание этой структуры упрощает момент принятия решения относительно первой работы. Так же, чем лучше у человека закрыты базовые потребности, тем легче ему преодолеть первые ступени пирамиды — в этом тоже можно помочь своим детям.
Для ребят, надеюсь, будет интересно и полезно посмотреть на четкую структуру и понять, что все довольно просто и понятно. Удачи!
Иерархия потребностей по Маслоу. Пирамида Маслоу – AG Media
Абрахам Маслоу родился в Бруклине (Нью-Йорк) в 1908 году. Он учился на факультете психологии в Университете Висконсина и сначала стал стипендиатом Карнеги в колледже подготовки профессоров колледжа, а затем адъюнкт-профессором психологии в Бруклинском колледже. В середине тридцатых годов он начал работу над тем, что впоследствии стало главным произведением его жизни, книгой «мотивация и личность» ( « Motivation and Personality”), изданной в 1954 году. Как пишет сам Маслоу, ” я хотел бы синтезировать целостный, динамический и культурологический подходы, которые были так популярны у молодых психологов того времени. Я чувствовал глубокую взаимосвязь между этими подходами и воспринимал их как отдельные аспекты единого всеохватывающего целого”(Маслоу, 1954, ix). Маслоу начал серьезную подготовку этого синтеза: он изучал гештальтпсихологию вместе с Карлом Вертгеймером и Куртом Коффкой в новой школе социальных исследований и изучал психоанализ, включая Эриха Фромма. Познакомившись с психоанализом, он продолжил изучение психологии под руководством Альфреда Адлера. Он изучал антропологию вместе с Рут Бенедикт и Маргарет Мид, а также участвовал в экспедиции, занимавшейся изучением индейского племени “северные черноногие”, одного из алгонкинских племен.
В 1943 году он опубликовал две работы:” предисловие к теории мотивации “ (”введение в теорию мотивации“) и” теория человеческой мотивации “ (”теория человеческой мотивации”), где сформулировал положительную теорию мотивации, определяемую им как “обобщенная динамика”.”Между 1947 и 1949 годами Маслоу оставил свою академическую карьеру и организовал компанию Maslow Cooperage Corporation, решив начать свой собственный бизнес. Тем не менее, он сохранил свои академические связи и продолжал публиковать статьи в научных периодических изданиях в этот период. Вернувшись к академической деятельности, он стал сначала доцентом, затем полноправным профессором и заведующим кафедрой в Университете Массачусетса Брандейса. Поздние работы Маслоу становятся все более утопическими и даже мистическими. Абрахам Маслоу умер в 1970 году.
1. Сущность теории иерархии потребностей А. Маслоу
Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу, иногда называемая “пирамидой” или “лестницей” Маслоу, является фундаментальной теорией, признанной экспертами по управлению во всем мире. В своей теории Маслоу разделил человеческие потребности на пять основных уровней по иерархическому принципу, что означает, что человек, удовлетворяя свои потребности, движется подобно лестнице, переходя с низкого уровня на более высокий (Рис.1). 1.1).
Согласно Маслоу, ” человеческие потребности упорядочены в иерархии. Иными словами, появлению одной потребности обычно предшествует удовлетворение другой, более насущной. Человек-это животное, постоянно испытывающее определенные желания ” (Маслоу, 1943, с. 370). Маслоу определяет пять наборов целей, которые он называет основными потребностями. Он относится к ним: физиологические потребности, потребность в безопасности, потребность в любви, потребность в удовлетворении самоуважения и, наконец, потребность в самоактуализации. Иерархическая природа этих потребностей или целей означает “что ” доминирующая цель монополизирует сознание и определенным образом стимулирует и организует различные способности организма, необходимые для ее достижения. Менее насущные потребности сведены к минимуму, или даже забыты, или отвергнуты ”(Маслоу, 1943, стр. Маслоу рассматривает в основе этой иерархии физиологические потребности и, прежде всего, потребность в пище. Вот что он пишет::
Без сомнения, физиологические потребности-это самые насущные из всех потребностей. Прежде всего, это означает, что для человека, у которого вообще ничего нет, физиологические потребности будут основой мотивации, а не чем-то другим. Человек, лишенный пищи, безопасности, любви и уважения, естественно, прежде всего будет стремиться к получению пищи. Тяга к написанию стихов, желание купить автомобиль, интерес к американской истории, желание купить новую обувь в случае крайней необходимости полностью забываются или становятся второстепенными. Для человека, испытывающего сильное чувство голода, нет никакого другого интереса, кроме еды. Он мечтает и думает о ней, он помнит ее и стремится найти ее … Свобода, любовь, чувство общности, уважительное отношение – все это сметается как мишура, потому что они не могут наполнить желудок. Воистину, такой человек живет только хлебом единым. (Maslow, 1943, PP.)
Маслоу пишет, что в США и других развитых сообществах такой хронический острый голод встречается редко. В то же время он отмечает, что люди часто принимают здоровый аппетит за чувство голода.
Действительно, в развитых обществах такие трудные условия жизни и голод, скорее всего, могут быть просто следствием какого-то чрезвычайного положения. Естественно, в этом случае должны быть удовлетворены и другие физиологические потребности, такие как, например, потребность в воздухе или воде.
Маслоу пишет:
Когда нет хлеба, человек действительно живет только хлебом. Но что происходит с человеческими желаниями, когда он не испытывает недостатка в хлебе? Сразу же появляются другие (более “повышенные”) потребности, которые заменяют физиологические потребности и становятся доминирующими. Когда они находят удовлетворение , возникают новые (и опять же “более возвышенные”) потребности и т. д.
Именно это мы имеем в виду, когда говорим, что основные человеческие потребности формируют иерархию относительного доминирования … Только неудовлетворенные потребности являются доминирующими для организма и его поведения. Если голод удовлетворен, то чувство голода теряет свое значение в системе факторов деятельности индивида. (Maslow, 1943, p. 375)
Если физиологические потребности будут удовлетворены, то, согласно Маслоу, возникнут новые потребности, в данном случае потребности в безопасности. Он считает “ что ” все сказанное о физиологических потребностях может быть – хотя и в несколько меньшей степени – связано с желаниями такого рода. Тело может быть достигнуто только ими.
Они могут выступать едва ли не единственными детерминантами поведения начал, которые подчиняют себе все способности тела, что позволяет нам в данном случае представить себе тело как механизм, стремящийся к безопасности ”(Маслоу, 1943, С. 376). Маслоу иллюстрирует свою идею потребности в безопасности, рассматривая желание безопасности у ребенка и поведение взрослых невротиков или почти невротиков, которые во многих случаях ведут себя так же, как ребенок, который не чувствует себя в безопасности.
Как и в случае с физиологическими потребностями, он считает, что ” потребности в безопасности здорового, нормального, успешного взрослого человека в рамках нашей культуры находят достаточное удовлетворение … в результате чего такие потребности не играют активной мотивационной роли. Точно так же, как сытый человек не чувствует голода, человек, находящийся в безопасности, не испытывает большого беспокойства в этом смысле ”(Маслоу, 1943, С. 378-379).
Если и физиологические потребности, и потребность в безопасности достаточно удовлетворены, то, согласно Маслоу, возникает потребность в любви, привязанности и чувстве принадлежности к определенному сообществу людей, и весь цикл, описанный в отношении физиологических потребностей и потребностей в безопасности, повторяется .
Так, ” человек начинает особенно остро ощущать отсутствие друзей, возлюбленной, жены или детей. Он жаждет чувственных отношений с другими людьми, старается занять определенное место в определенной группе и активно стремится к достижению этой цели. Он хочет этого больше всего на свете и обычно совершенно забывает, что в то время, когда он был голоден, любовь заставляла его улыбаться ”(Маслоу, 1943, С. 380-381). В отличие от потребности в безопасности и физиологических потребностей, потребность в любви, привязанности и принадлежности к определенной группе людей гораздо сложнее удовлетворить в современном обществе.
Как указывает Маслоу “ “неспособность удовлетворить эти потребности обычно является причиной всевозможных расстройств и более серьезных психических патологий” (Maslow, 1943, p. 381). И опять же, при достаточном удовлетворении этих потребностей возникают другие виды потребностей. Маслоу пишет::
Все люди в нашем обществе (за исключением патологических случаев) испытывают потребность в устойчивой, прочной (и, как правило, высокой) самооценке, самоуважении или достоинстве, которые должны подкрепляться уважительным отношением со стороны других людей.
Под основательностью самоуважения мы понимаем чувство, которое вызывают определенные реальные достижения и соответствующее уважительное отношение других людей … Удовлетворение потребности в самоуважении приводит к чувству уверенности в себе, достоинства, чувству собственной силы, способности, полезности и потребности в этом мире. Невозможность удовлетворения этих потребностей приводит к возникновению чувства неполноценности, слабости и беспомощности. (Maslow, 1943, PP. 382-383)
Маслоу считал самореализацию, самоактуализацию последней и высшей ступенью в иерархии потребностей. Если физиологические потребности и потребности в безопасности, любви и уважении удовлетворяются в достаточной степени, то “ мы вправе ожидать, что у человека появится (это не всегда происходит) новая потребность, если только он уже не делает то, что, по его мнению, он призван. Музыкант должен создавать музыку, художник должен писать картины, поэт должен писать стихи, иначе они не будут чувствовать себя счастливыми людьми. Человек должен стать тем, кем он может стать. Мы называем эту потребность самоактуализацией. Она состоит в желании все больше и больше становиться тем, что вы есть, становиться всем тем, что определяется вашей способностью к становлению ”(Маслоу, 1943, С. 382).
Маслоу охотно соглашается, что эта потребность может сильно варьироваться от человека к человеку. Он вновь подчеркивает, что предпосылкой потребности в самоактуализации является удовлетворение физиологических потребностей в безопасности, любви и уважении. Он пишет: “Мы имеем право называть людей, которые удовлетворили указанные потребности [первых четырех уровней]”, в основном удовлетворенными людьми ”; а отсюда следует, что мы можем ожидать от них самого полного (и здорового) творчества. Поскольку ” в основном удовлетворенные люди ” являются исключением в нашем обществе, мы не знакомы с феноменом самоактуализации, как экспериментально, так и клинически. Его исследования – это вопрос будущего ” (Маслоу, 1943, С. 385).
Мы уже говорили о саморазвитии человека, важности своевременного признания и удовлетворения потребностей, и сегодня я хочу еще раз поговорить о том, что же это такое, пирамида Маслоу человеческих потребностей. Ведь она не утратила актуальности в современном мире и позволяет взглянуть, со стороны психологии, на ваши жизненные ценности.
А в чем они нуждаются?
Потребности активизируют организм человека так, что он собирает все свои ресурсы и занимается поиском путей удовлетворения тех потребностей, которые обостряются им самим. Благодаря умению распознавать и реализовывать их, мы развиваемся, добиваемся успеха и живем, в конце концов. Абрахам Маслоу, психолог и ученый, однажды решил выявить основные потребности человека и структурировал их, расставляя по порядку в виде пирамиды.
Она имеет 7 уровней, которые расположены в иерархии, то есть до тех пор, пока мы не удовлетворим самый низкий уровень, остальные не будут актуальны для нас и, в принципе, недоступны для достижения.
Это классификация основных потребностей каждого человека, которые зависят от его образа жизни и системы ценностей, потому что кто-то может найти ее достаточной для удовлетворения самых основных потребностей более низкого уровня, и человеку не нужно будет двигаться дальше. А кто-то пытается достичь высот и не останавливается, постепенно переступая через каждый шаг.
Пирамида Маслоу
Для начала, чтобы было понятнее, я предоставлю вам рисунок для изучения, на котором вы четко увидите каждый шаг, который человек, стремящийся достичь своих целей, стремится перешагнуть:
1. Физиология
Прежде всего, у каждого человека есть потребность в пище, воде, здоровье и сексе. Без их удовлетворения жизнь абсолютно любых существ на планете просто невозможна. И уж тем более реализация других целей. Ведь когда жажда или голод мучают, у человека нет мыслей о признании среди других людей или о походе в театр, а тем более не о поиске своего собственного смысла в жизни. В конце концов, разве это случилось, когда вы были так голодны, что ничто не представляло ценности и интереса? Кстати, бывает, что меняется как раз философия будущего.
Например, когда человек постоянно недоедает, все его ресурсы и энергия направлены только на утоление голода, тогда у него будут фантазии, что если бы он пришел туда, где всегда есть еда, то он был бы самым счастливым человеком . Но тогда, если вдруг это происходит, то у него появляется другая потребность, которую он стремится реализовать, и поэтому постоянно, добиваясь чего-то, появляются другие цели, которые мы пытаемся победить.
2.Безопасность
Когда мы сыты и не испытываем жажды, вопрос безопасности становится актуальным. То есть, о комфорте, есть ли какое-то место для сна, чтобы было тепло и уютно. И у каждого человека есть свое представление о комфорте и уверенности в завтрашнем дне. Ведь для кого-то достаточно иметь хоть какую-то крышу над головой, а кому-то еще и нужно установить безопасность, для большего душевного спокойствия.
Когда есть пространство, в котором мы можем расслабиться и выдохнуть, тогда мы можем реализовать наши другие желания, не застревая на чувстве тревоги и ожидании опасности. Например, те же самые младенцы, только утолив свой голод, уже нуждаются во взрослом человеке, его защите. Чтобы он держал его в руках, покачиваясь, и только чувствуя, что они в безопасности и не одни, они расслабляются и засыпают.
3.Любовь и сопричастность
Очень важный аспект, когда есть желание общаться, знакомиться с новыми людьми, чувствовать интерес к себе и переживать его по отношению к другим. Важно проявлять любовь и принимать ее, заботиться о партнере, чувствовать его внимание и поддержку. Мы-социальные существа, и без чувства принадлежности к чему-то очень трудно выжить. Это может быть семья, группа по интересам, профессиональное сообщество. Это обеспечивает ресурс, когда мы знаем, откуда мы пришли и на кого мы можем положиться.
Одному человеку в этом мире трудно выжить, и когда есть понимание, что я принадлежу к какой-то части общества, это становится намного легче. Это как корни дерева. Например, случилось ли это с вами, когда вы встретили своего земляка в другой стране или городе и испытали неописуемую радость, как будто вы знали его всю свою жизнь?
4.
РаспознаваниеИменно тогда, когда мы обнаруживаем свою принадлежность, возникает вопрос о признании. Например, в профессиональном кругу , когда меня называют коллегой, это означает, что они меня узнают. И тогда я хочу, чтобы меня уважали, замечали таланты и умения, оценивали как профессионала. И чем больше это желание, тем больше у человека амбиций, он чувствует уверенность в себе и добивается успеха.
Важно заметить это желание в себе, потому что бывает так, что мы куда-то гораздо глубже вдавливаем в себя потребность в признании по разным причинам, например, считая, что стыдно или страшно быть активным и энергичным. И тогда это нереализованное желание быть признанным превращается в саморазрушение, когда наступает депрессия или уход в любой вид зависимости. Ведь в нем очень много энергии, которая останавливается и не реализуется, а, не находя выхода, просто разрушает личность и здоровье.
5. Самореализация
Становится важным достичь высот, реализовать свой потенциал и развить свой духовный уровень. Иерархия стремлений достигает той точки, где просто профессиональная деятельность не удовлетворяет, хочется добавить еще креатива. Например, ходить в театр, путешествовать, танцевать … На этой стадии человек спрашивает о смысле своего существования и вообще о смысле бытия. Очень много интереса возникает к окружающей действительности, к качеству своей жизни. Именно в этот период происходит переоценка ценностей и убеждений.
Это сокращенная версия классификации, когда именно основные потребности являются первыми 5 шагами. Остальные 2 нужны людям, для которых самореализация и продвижение по службе очень важны, когда прежние желания по большей части нашли свой выход из энергии.
6. Эстетика
Человек в поисках достижения внутренней гармонии, она направлена на созерцание этого мира, его красоты и удивительных проявлений. Физическое здоровье и выносливость организма становится важным фактором. Таким образом, гармония достигается и во внешнем виде. Первые позиции в системе ценностей отводятся искусству, от которого человек получает эстетическое наслаждение.
7. Самореализация
Достижение своих целей, планов, когда желание достичь высот преобладает в человеке, и он на этом не останавливается. Постоянно стремясь к совершенствованию и развитию. Такой человек, как говорится, постиг дзен, потому что он понимает структуру мира, он осознает и знает, почему, как и для чего он что-то делает, он знает, как распознать свои чувства, и принимает других такими, какие они есть. Такой человек находит свой путь, это удивительное состояние, когда хобби человека приносит ему хороший доход, потому что он осознал свои природные наклонности и сумел раскрыть свой потенциал.
Вывод
Теория Абрахама Маслоу об иерархии человеческих потребностей актуальна и по сей день. Кроме того, он используется не только в психологии, но и в менеджменте. Потому что время идет, техника не стоит на месте, любые открытия происходят каждый день, и несмотря на все это, потребности человечества остаются прежними, происходит лишь изменение способов их реализации.
Треугольник Маслоу поможет вам осознать, на каком уровне вы находитесь и вообще понять, к чему обычно стремится человек. Реализуйте себя, свой потенциал, будьте внимательны к своим желаниям и способам достижения поставленных целей.
Помимо уникальных архитектурных сооружений, здесь есть пирамиды иного рода, которые, тем не менее, вызывают далеко не слабый ажиотаж вокруг себя. Их можно назвать интеллектуальными структурами. И одна из них-это пирамида потребностей Абрахама Маслоу, известного американского психолога, основоположника гуманистической психологии.
5 секретов детского счастья. Потребности ребенка
Как это работает?!
Смотрите видео или читайте объяснение.
Для понимания нам нужно разобраться с некоторыми понятиями.
Истинные потребности – это врожденные желания каждого человека, будь то голод или желание учиться.
Всего истинных потребностей по Маслоу пять:
youtube.com/embed/w4JGdnGJaTI?rel=0″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»/>
У детей, как и у взрослых, есть глубинные, истинные потребности; и постоянное их удовлетворение закономерно приводит к формированию здоровой личности.
Маслоу называл людей с высокой степенью удовлетворения потребностей высокоактуализированными людьми, т.е. людьми, которые максимально раскрыли свой потенциал.
Маслоу: «Я представляю себе самоактуализировавшегося человека не как обычного человека, которому что-то добавлено, а как обычного человека, у которого ничто не отнято».
Фрустрация — неудовлетворение потребностей, приводит к тому, что ребенок растет несчастным. Систематическая фрустрация потребности приводит к торможению и искажению формирования личности ребёнка.
Маслоу: «Неудовлетворенная потребность вызывает у него чувство униженности, слабости, беспомощности, которые, в свою очередь, служат почвой для уныния, запускают компенсаторные и невротические механизмы».
Узнайте о важности детских потребностей!Физиологические потребности – это основание в пирамиде.
Замечали, что дети во время болезни или при недосыпе становятся капризными? Вот это самый простой пример фрустрации физиологических потребностей растущего организма.
Проблемы со здоровьем всегда накладывают отпечаток на личность ребёнка.
Так как это фрустрация базовой потребности, то, как снежный ком, она влечёт за собой фрустрацию и других потребностей.
Без крепкого фундамента дом рухнет.
И при фрустрациях вышестоящих потребностей зачастую в первую очередь достается физиологии.
Это болезни от нервов, т.е. если банально, то ребенок перевозбудился, перенервничал и заболел.
Но это может быть разово, а может быть закономерностью, которая конкретно так портит жизнь всем членам семьи.
Подробнее в видео:
Потребности в безопасности
«потребность в безопасности; в стабильности; в зависимости; в защите; в свободе от страха, тревоги и хаоса; потребность в структуре, порядке, законе, ограничениях; другие потребности» (А.Маслоу).
К каким последствиям ведет неудовлетворенность потребности в безопасности?
1) К общему чувству тревоги, которое может выливаться в конкретные страхи.
2)К нарушению аппетита и сна, т.е. физиологических потребностей.
3) К зависимости от родителей, т.е. не происходит самоактуализация ребенка. Ребенок ничего не может сделать сам, спит с родителями, не отпускает маму и т.п.
4) Это может быть непослушание, ребенок может истерить, драться в поисках стабильных границ.
Полную картину я раскрываю здесь:
youtube.com/embed/TM0EFW2I0Ts?rel=0″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»/>
Потребность в любви – база для построения доверительных отношений с ребенком. Это потребность ребенка в безусловной любви родителей.
К сожалению, большинство тех, кто сейчас уже стал родителями, сами в детстве не знали безусловной любви.
Если вас постоянно одергивали,
навешивали ярлыки,
пытались из вас вылепить какого-то человека,
порицали за слезы и гнев,
требовали от вас каких-то результатов, и т.п.
то значит, и вы выросли в условиях фрустрации потребности в любви.
И вроде вполне себе счастливы, да?
Только те детские обиды,
то желание доказать родителям, что ты лучше, чем есть на самом деле,
боязнь лишний раз поделиться чем-то сокровенным, т.к. родители не поймут,
страх неудачи, неуверенность в себе,
злость на слёзы уже своих детей,
непонимание, как реагировать на истерики – это всё оттуда…
Без всего этого вы были бы гораздо счастливее.
Потребность в социализации – желание быть частью коллектива.
Это одна из высших потребностей.
Один ребенок может воевать за место под солнцем.
Он может агрессивно отстаивать свое, драться, обзываться и т.п. И каждый раз получать негативную оценку своему поведению, и вероятно своей личности в целом.
Отсюда пойдет уже фрустрация потребности принятия и любви, а этот сценарий мы уже обсуждали.
Другой ребенок, наоборот, замкнется, постарается стать серым и незаметным. Здесь другая опасность.
Такой ребенок с большой вероятностью станет зависимым от кого-то, т.е. потеряет свою самостоятельность.
В чем суть родительской помощи детям? Смотрите в видео:
Потребность в самоактуализации – это многоуровневая потребность. Здесь и потребность в самостоятельности, и в познании, и в справедливости, эстетике, самовыражении и т.п.
Основные проблемы, с которыми сталкиваются родители, это несамостоятельность, лень, отсутствие желания учиться.
Всё это следствия фрустраций!
Что вызывает фрустрацию потребности в самоактуализации, я рассказываю в видео:
Как же вырастить ребёнка счастливым?
Теперь вы понимаете, что плохое поведение, конфликты, непослушание и т.д. – это всё признаки фрустраций.
А значит, вы можете перестать ходить вокруг да около, сможете вырваться из замкнутого круга и наконец-то удовлетворить истинные потребности ребёнка.
Система потребностей позволяет разложить всё по полочкам!
Конечно, одного знания о самих потребностях мало.
Это лишь начало вашего пути.И движетесь вы в правильном направлении.
Следующие ваши шаги:
Маслоу пирамида мотивации — CoderLessons.com
Американский психолог и профессор ХХ века Абрахам Маслоу предложил теорию иерархии потребностей человека. Его можно изобразить в качестве модели пяти основных мотивационных потребностей любого человека. Эти потребности —
Физиологический (или Биологический) — Потребность в воздухе, пище, воде, крове, тепле и сне, которые необходимы для выживания.
Безопасность — потребность в защите от вредных элементов, отсутствие страха, физическая безопасность, экономическая безопасность, безопасность от несчастных случаев или их негативных воздействий. Безопасность также может проявляться в безопасности, такой как безопасность работы и финансовая безопасность.
Социальные — потребность в семье, потребность в близости, друзьях и социальных группах. Потребность в принадлежности и быть принятым и любимым другими.
Самоуважение — потребность чувствовать, что другие принимают и уважают, потребность в признании и внимании со стороны других.
Самореализация — потребность полностью реализовать свой потенциал. Человеческое существо требует удовлетворения этой потребности после того, как все вышеуказанные потребности удовлетворены.
Физиологический (или Биологический) — Потребность в воздухе, пище, воде, крове, тепле и сне, которые необходимы для выживания.
Безопасность — потребность в защите от вредных элементов, отсутствие страха, физическая безопасность, экономическая безопасность, безопасность от несчастных случаев или их негативных воздействий. Безопасность также может проявляться в безопасности, такой как безопасность работы и финансовая безопасность.
Социальные — потребность в семье, потребность в близости, друзьях и социальных группах. Потребность в принадлежности и быть принятым и любимым другими.
Самоуважение — потребность чувствовать, что другие принимают и уважают, потребность в признании и внимании со стороны других.
Самореализация — потребность полностью реализовать свой потенциал. Человеческое существо требует удовлетворения этой потребности после того, как все вышеуказанные потребности удовлетворены.
Эта пирамида помогает понять приоритеты человеческих потребностей в указанном порядке. Как мы видим, туризм охватывает четыре нижних уровня треугольника.
Letters: Долой треугольник!
Хейзел Гест («Оглядываясь назад», декабрь 2014 г.) делает интересное замечание по поводу иерархии потребностей Маслоу, но по-прежнему ссылается на «треугольник или пирамиду, которые воспроизводятся в бесчисленных публикациях». Действительно, он появляется на стр. 983 вместе с дополнительным уровнем, о котором идет речь в ее статье.
В 1943 году Абрахам Маслоу выдвинул свою теорию иерархии потребностей. Позже он подробно остановился на этом, и последнее издание его книги вышло 44 года спустя (Maslow 1987). В этой книге нет треугольника. В какой-то момент этого периода у какой-то яркой искры (вероятно, текстового редактора) возникла идея распечатать эту иерархию в форме треугольника или пирамиды. Это дало очень привлекательную диаграмму, а в более поздних версиях добавили цвет, чтобы сделать ее еще более привлекательной. И это версия, которую использовала Хейзел Гест, добавив дополнительный уровень (внутренние ценности), который она аргументирует в своей статье.
Что не так с треугольником, так это то, что он предполагает наличие конечной точки для личностного роста.Что также неправильно, так это то, что это предполагает, что эта конечная точка не за горами. Таким образом, здесь возникают следующие вопросы: есть ли конечная точка; и если да, то где это?
Кен Уилбер (2000), главный писатель последнего времени, высказавший предположение, что есть еще что сказать. Он ясно дал понять, что то, о чем говорил Маслоу и описывал в некоторых деталях как уровень самоактуализации, было уровнем сознания, которое Уилбер называет Я-кентавром (потому что именно здесь становится очевидным единство тела и разума) и который Уэйд (1996), возможно, более услужливо называет «Аутентичное я». Иногда я называю это экзистенциальным «я», потому что это уровень, который полностью поддается описанию в терминах экзистенциального способа видения мира (Rowan, 2001).
Помимо этого, Уилбер говорит нам, что существует еще одна стадия сознания, которую он называет Тонкой. Это уровень, на котором мы встречаемся с Божественным через конкретные символы и образы: это царство архетипов, фигур божеств, духов природы и того, что Хиллман (1997) называет душой. Это также область того, что Кортрайт (2007) совсем недавно назвал психическим центром или антаратманом.Роберто Ассаджиоли называет это Высшим Я. Об этом писали Юнг, Станислав Гроф, Джозеф Кэмпбелл и другие.
За этим находится Причинное царство, где мы должны отказаться от всех символов и образов и отправиться в широкий океан духовности, где мы можем в равной степени говорить об Едином, Ничто и Все. Здесь нет ни указателей, ни ориентиров, нечего измерить или описать. Все едино, так что проблем нет. И в основе всего этого (если бы у нас была диаграмма, это была бы просто бумага, на которой все это написано) лежит Недвойственное, которое не находится в конце какого-либо континуума, а является чем-то совершенно другим.
Таким образом, вместо треугольника нам нужно нечто большее, чем лестница. И если мы поместим лестницу Маслоу рядом с лестницей Уилбера, мы легко увидим, что у Уилбера ступенек больше.
Джон Роуэн
Лондон E4
Ссылки
Кортрайт, Б. (2007). Интегральная психология. Олбани, Нью-Йорк: SUNY Press.
Хиллман, Дж. (1997). Код души. Нью-Йорк: Бантам.
Маслоу, А.Х. (1987). Мотивация и личность (3-е изд.). Нью-Йорк: Харпер и Роу.
Роуэн, Дж. (2001). Экзистенциальный анализ и гуманистическая психотерапия. В К.Дж. Шнайдер, J.F.T. Бугентал и Дж. Ф. Пирсон (ред.) Справочник по гуманистической психологии. Таузенд-Оукс, Калифорния: Сейдж.
Уэйд, Дж. (1996). Изменения в сознании. Олбани, Нью-Йорк: SUNY Press.
Уилбер, К. (2000). Интегральная психология. Бостон, Массачусетс: Шамбала.
Иерархия потребностей Маслоу никогда не должна была быть пирамидой
Скорее всего, вы знакомы с иерархией потребностей Абрахама Маслоу, пирамидой с самоактуализацией, изображенной наверху. Скорее всего, вы узнали об этом на своем курсе «Введение в психологию» в колледже или видели схему на Facebook. В обычном представлении иерархия указывает на то, что люди мотивированы все более «более высокими» уровнями потребностей. Основные потребности — физическое здоровье, безопасность, принадлежность и уважение — должны быть удовлетворены до определенной степени, прежде чем мы сможем полностью самореализоваться, став всем, чем мы способны стать.
Знакомая форма пирамиды предполагает, что, завершив каждый шаг, мы навсегда избавимся от этой потребности.Как будто жизнь — это видеоигра, и, пройдя каждый уровень, мы открываем следующий, не оглядываясь назад. Это привлекательная концепция. Это также грубое искажение гуманистического видения, лежащего в основе работы Маслоу.
На самом деле Маслоу никогда не создавал пирамиду для представления «иерархии потребностей».
Некоторые современные писатели интерпретировали понятие самореализации Маслоу как индивидуалистическое и эгоистичное. Так было задумано, но не Маслоу. Тодд Бриджман, профессор менеджмента в Университете Виктории в Веллингтоне, недавно пришел к выводу, что пирамида Маслоу возникла не от психолога-новатора, а от консультанта по менеджменту в 1960-х годах.Эта итерация пирамиды стала популярной в развивающейся области организационного поведения. Бриджмен и его коллеги отмечают, что пирамида резонировала с «преобладающими [послевоенными] идеологиями индивидуализма, национализма и капитализма в Америке и оправдывала растущий менеджмент в бюрократических (то есть многоуровневых треугольных) форматах».
К сожалению, воспроизведение пирамиды в учебниках по менеджменту привело к уменьшению богатого и тонкого интеллектуального вклада Маслоу в пародию.Пирамида фактически выдает истинный дух концепции Маслоу о самоактуализации как реализации творческого потенциала человека для достижения гуманитарных целей . Как отметили Бриджмен и его коллеги, «вдохновляющее исследование менеджмента и его связи с творчеством и стремлением к общему благу было бы для Маслоу гораздо более вдохновляющим наследием, чем упрощенная пятиступенчатая односторонняя пирамида».
В эссе 1966 года под названием «Критика теории самоактуализации» Маслоу писал: «Надо сказать, что самоактуализации недостаточно.Личное спасение и то, что хорошо для человека, не могут быть действительно поняты изолированно … Необходимо ссылаться на благо других людей, а также на благо для себя … Совершенно ясно, что чисто интрапсихическая, индивидуалистическая психология, без ссылки на других людей и социальных условий, не соответствует требованиям ».
В ходе своего исследования Маслоу полагал, что люди, достигшие полных высот своей человечности, как правило, обладают характеристиками, которые большинство из нас ищет в жизни: они склонны быть альтруистами, творческими, открытыми, искренними, принимающими, независимыми и храбрыми.Однако Маслоу не думал, что это полностью зависит от человека. Напротив, он считал, что если общество создает условия для удовлетворения основных потребностей человека, включая свободу говорить честно и открыто, расти и развивать свои уникальные способности и увлечения, а также жить в обществах справедливо и справедливо, — то, что естественно и органически проявились бы характеристики, напоминающие лучшие черты человечества.
Маслоу признал, что не только наши базовые потребности могут изменяться на протяжении всей жизни человека, но также могут существовать значительные культурные и индивидуальные различия, которые определяют порядок, в котором люди удовлетворяют свои основные потребности.Например, люди, которым не хватает важных ресурсов для обеспечения безопасности и здоровья — например, люди, живущие в раздираемых войной обществах, где на регулярной основе существует реальная опасность и страх, — безусловно, будут больше сосредоточены на основных потребностях выживания.
Даже в этом случае такие общества могут в определенной степени обеспечивать чувство общности, уважение и возможности для развития навыков и талантов. Устранение реального структурного неравенства во всем мире абсолютно необходимо для предоставления каждому возможности самореализации и преодоления.Но это не означает, что люди должны ждать, чтобы работать над более глубоким чувством удовлетворения, пока не будут удовлетворены другие потребности, связанные с безопасностью. Мы можем работать над несколькими потребностями одновременно.
Пирамида 1960-х годов рассказывала историю, которую Маслоу никогда не собирался рассказывать: историю достижений, прохождения уровня за уровнем до тех пор, пока вы не «выиграете» игру жизни. Но это определенно не тот дух самореализации, который подчеркивали гуманистические психологи, такие как Маслоу. Состояние человека — это не соревнование; это опыт.Жизнь — это не восхождение на вершину. Это больше похоже на огромный океан, полный новых возможностей для смысла и открытий, но также опасностей и неопределенности. В этом неспокойном прибое пирамида мало пригодна. Что нам действительно нужно, так это что-то более гибкое и функциональное: парусник .
Потребности, которые составляют саму лодку, — это безопасность, связь и чувство собственного достоинства — потребности в безопасности, которые в хороших условиях работают вместе для большей устойчивости. Слишком много людей погрязли в незащищенности на протяжении всей своей жизни и, как следствие, должны направлять свою энергию на выживание, а не на исследования, упуская из виду так много красоты и добра, которые существуют в мире. Но люди невероятно устойчивы. Даже в неблагоприятных условиях мы находим потенциал для инерции: парус. Другими словами, даже если ваша физическая безопасность находится под вопросом, это не обрекает вас на жизнь без роста или самоактуализации. Мы не должны пренебрегать нашими высшими возможностями даже в самых, казалось бы, ужасных обстоятельствах.
Парусник движется, что указывает на большее изменение и рост, чем на иерархию. Рост лежит в основе самоактуализации — или, как выразился бы Маслоу в своих более поздних трудах, трансцендентного опыта бытия «полностью человеком».«Расти — значит постоянно, день за днем, двигаться к лучшему из того, на что способно человечество. Рост — это направление, а не пункт назначения. И вот тут-то и вступают в игру элементы паруса Маслоу: исследование, любовь и цель.
Исследование — движущая сила всего роста, определяемая желанием найти и осмыслить новые, сложные и неопределенные события. В то время как безопасность в первую очередь связана с защитой и защитой, исследования мотивируются любопытством, открытиями, открытостью, расширением, пониманием и созданием новых возможностей для роста и развития. Другие потребности, составляющие парус — любовь и цель — основываются на фундаментальной потребности достичь более высоких уровней интеграции внутри себя и внести что-то значимое для мира.
Наконец, на вершине парусника находится потребность в превосходстве, которое выходит за рамки индивидуального роста и позволяет достичь высочайшего уровня единства и гармонии внутри себя и с миром. Превосходство, которое зиждется на надежном фундаменте безопасности и роста, позволяет нам обрести мудрость и чувство связи с остальным человечеством.
Мы жаждем принадлежности, понимания, безопасности и открытий. Это, по мнению Маслоу, означает быть человеком. Используя метафору парусника, хотя каждый из нас движется в своем собственном направлении, мы все плывем по бескрайним неизведанным морям. Вместе.
Маслоу не создавал пирамиду. Популярная иерархия потребностей… | Энди Чан
Тодд Бриджман и Стивен Каммингс, оба профессора менеджмента в Университете Виктории в Веллингтоне, знали одно: популяризированная пирамида не фигурировала в самых известных работах Маслоу. Они разыскали профессора на пенсии Джона Балларда, который ранее преподавал в университете Маунт-Сент-Джозеф. В совокупности они считали, что теория Маслоу искажается, несмотря на то, что исследования менеджмента все еще ссылаются на пирамиду в течение последних двух десятилетий.
Они критиковали пирамиду: это было неправильное представление человеческих потребностей. Необязательно быть на 100% удовлетворенным на более низком уровне, прежде чем мы перейдем к следующему. Тем не менее, пирамида увековечивает эту идею, которая связана с пионером Теории X и Теории Y: Дугласом МакГрегором.
Дуглас МакГрегор, профессор менеджмента в Школе менеджмента Слоуна Массачусетского технологического института, был ключевой фигурой в мире бизнеса и менеджмента. Когда Маслоу опубликовал свою иерархию потребностей, МакГрегор увидел возможность применить ее в мире управления.
Хотя МакГрегор не создавал никакой пирамиды, он не учел многие нюансы и оговорки, которые Маслоу описал в своей статье 1943 года. Это продолжалось, когда Кейт Дэвис, автор книги по менеджменту в 1957 году, проиллюстрировал теорию в виде прямоугольного треугольника, ведущего к вершине.
Однако визуальное представление Дэвиса не прижилось.
В 1960 году Чарльз МакДермид, психолог-консультант из Хамбера, опубликовал эссе, в котором видно, что пирамида, которую мы знаем сегодня, взлетела. В своей статье «Как деньги мотивируют мужчин» он утверждал, что пирамиду можно использовать для создания максимальной мотивации при минимальных затратах.
С тех пор популярность пирамиды резко возросла.
Следственная работа показала, что пирамид не существовало ни в , ни в работ Маслоу, включая его записки, письма, документы, личные дневники и учебники до 1960 года, в которых обсуждается Маслоу.
Тем не менее, пирамида всегда ассоциируется с Маслоу, получившим название «Пирамида Маслоу».
Пирамида Маслоу вызывает беспокойство у трех авторов: люди так не действуют. Вместо пирамиды авторы рекомендовали лестницу . На лестнице наши руки и ноги находятся на разных ступенях, что может описывать то, что мы одновременно испытываем разные потребности.
Дальнейшее исследование также показало, что популярная модель иерархии потребностей, которую мы видим, неточна.
Как создать пирамиду потребностей Маслоу в PowerPoint с помощью SmartArt
Иерархия потребностей Маслоу — это теория в психологии, предложенная Абрахамом Маслоу в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации». Впоследствии Маслоу расширил эту идею, включив в нее свои наблюдения за врожденным любопытством людей, и эта диаграмма станет частью любого введения в бизнес и организации, поэтому часто нам нужно будет бесплатно загружать диаграммы и пирамиды Маслоу для наших презентаций в PowerPoint.
Теории Маслоу параллельны многим другим теориям психологии развития человека , каждая из которых сосредоточена на описании стадий роста человека. Маслоу использует термины физиологический, безопасность, принадлежность и любовь, уважение и самоактуализация, необходимые для описания паттерна, через который обычно проходят человеческие мотивации.
Мы можем создать иерархию Маслоу Пирамиду потребностей, используя PowerPoint и SmartArt. Эта статья объяснит, как это сделать.
Сначала нам нужно открыть пустой шаблон.Затем мы вставим новый рисунок SmartArt. Узнайте, как вставить SmartArt, в наших предыдущих статьях, но если у вас нет времени просмотреть наши предыдущие сообщения, здесь мы подведем итоги.
Перейдите к Insert -> Insert SmartArt Graphic и в диалоговом окне выберите Pyramid SmartArt. Вы можете использовать диаграмму пирамиды для:
Используется для отображения пропорциональных, взаимосвязанных или иерархических отношений с самым большим компонентом внизу и сужением вверх. Текст уровня 1 отображается в сегментах пирамиды, а текст уровня 2 отображается в форме рядом с каждым сегментом.
Так что это идеально подходит для наших нужд.
После вставки пирамиды вы можете начать добавлять ступени или секции пирамиды, просто заполняя иерархию в списке.
Вот пример со следующей иерархией, соответствующей иерархии потребностей Маслоу. В список добавим следующие потребности:
- Актуализации Selft
- Эго нужно
- Социальные потребности
- Потребности в безопасности
- Тело необходимо
Если вам нужно выделить какие-либо из этих потребностей или шагов в пирамиде, вы даже можете использовать параметры форматирования, такие как Font Bold или аналогичные.
Как изменить параметры пирамиды
Мы можем добавить несколько стилей к графическому элементу SmartArt, чтобы сделать его более интересным, например, изменить цвета вместо обычных цветов, используемых для форм, или добавить 3D-стиль.
По умолчанию все ступени в пирамиде имеют одинаковую высоту, но иногда нам нужно выделить одну из ступеней, например, чтобы увеличить ее. Это может быть полезно, если нам нужно обозначить, что данная ступень пирамиды требует большей мощности или внимания. Например, если мы хотим увеличить высоту пирамиды для ступеньки наверху, мы можем изменить размер и форму формата. Выберите эту форму, а затем примените параметры формата. Здесь, на этой картинке, мы объясняем, как изменить размер и высоту одной формы.
Например, согласно Википедии, физиологические потребности можно описать как буквальные требования для выживания человека. Если эти требования не выполняются, человеческий организм просто не может продолжать функционировать. Воздух, вода и пища являются метаболическими требованиями для выживания всех животных, включая человека.Одежда и укрытие обеспечивают необходимую защиту от непогоды. Интенсивность сексуального инстинкта человека определяется скорее сексуальным соревнованием, чем поддержанием уровня рождаемости, достаточного для выживания вида.
И, наконец, вот наш результат для этой диаграммы и пирамиды. Здесь вы можете бесплатно скачать Пирамиду иерархии потребностей Маслоу для Microsoft PowerPoint или для использования в любой другой диаграмме или документе, который вам нужен. Это может быть отличным вариантом для организаций или курсов MBA.
Иерархия потребностей Маслоу и убеждения нации черноногих (сиксика)
| Опубликовано в: Агентство, Изменения, культура, Запрос, Внесение изменений, Модели, Цель, Размышление, Исследования, Социальная справедливостьЯ ссылался на иерархию потребностей Маслоу, сколько себя помню.Я узнал об этом как о способе взглянуть на все физические, эмоциональные, социальные и интеллектуальные качества человека. Казалось очевидным, что это можно применить к образованию, поэтому я поделился этим во время выступлений, онлайн и во время коучинга. Я никогда не думал, где и как это произошло. Сейчас я оглядываюсь назад и жалею, что у меня не было того любопытства и скептицизма, которые у меня есть сейчас, и я провел свое исследование.
Когда я поделился его иерархией во время чата в Твиттере, мой друг Кен Шелтон @k_shelton отправил мне прямое сообщение с вопросом, проводил ли я какое-либо исследование иерархии Маслоу. У меня есть, но, видимо, не по пунктам, которые он упомянул, поэтому он прислал мне эту ссылку http://bit.ly/maslow-blackfoot-connection, которую я сократил для вас. Я добавил другие исследования, которые нашел внизу этого поста.
Статья Карен Линкольн Мишель в 2014 году «Иерархия Маслоу, связанная с убеждениями Черноногих» открыла мне глаза и подтвердила некоторые из моих собственных взглядов на то, что мотивирует людей. Итак, небольшая история Абрахама Маслоу как одного из основателей гуманистической психологии состоит в том, что «он щедро позаимствовал у людей Черноногих, чтобы усовершенствовать свою мотивационную теорию иерархии потребностей.”
Теория мотивации Маслоу
Иерархия потребностей Маслоу — это теория в психологии, предложенная Абрахамом Маслоу в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации» в журнале Psychological Review. Впоследствии Маслоу расширил эту идею, включив в нее свои наблюдения врожденного любопытства людей. Позвольте мне вместе с вами повторить, что предлагает теория Маслоу. Он показывает, что люди мотивированы удовлетворением в первую очередь основных потребностей, таких как еда, жилье и одежда, что находится в нижней части треугольника.По мере продвижения вверх по треугольнику следующая потребность — безопасность, затем любовь и близость, затем самооценка и, наконец, наверху: самоактуализация. На этом высшем уровне люди осознают себя и полностью раскрывают свой потенциал.
«Совершенно верно, что человек живет одним хлебом, когда хлеба нет. Но что происходит с желаниями человека, когда хлеба много и когда его живот постоянно наполняется?
Сразу возникают другие (и «высшие») потребности, и они, а не физиологический голод, доминируют над организмом.А когда они, в свою очередь, удовлетворяются, снова возникают новые (и все же «высшие») потребности и так далее. Это то, что мы имеем в виду, говоря, что основные человеческие потребности организованы в иерархию относительной преобладания ». (Маслоу, 1943, с. 375) .
Что было и чего не было в теории Маслоу
При чтении нескольких обзоров теории были высказаны критические оценки его открытий. Маслоу использовал ограниченные выборки самореализовавшихся людей, включая биографии и сочинения 18 человек, которых он определил как самореализовавшихся.Он использовал личное мнение, которое склонно к предвзятости и снижает достоверность полученных данных. Но для педагогов это не имело значения. Если вы выполните поиск по Иерархии потребностей Маслоу, вы увидите эту пятиуровневую версию. Существует семиступенчатая, а затем восьмиступенчатая модель, разработанная позже в 1960-х и 1970-х годах. [Источник: Simply Psychology, 2018]
Blackfoot Nation в переводе с Siksika Nation
Я получил электронное письмо от советника Леона Крейна Медведя, который является членом Siksika Nation (часть Конфедерации черноногих), расположенной в Альберте, за пределами Калгари в Канаде, где он дал мне дополнительную информацию о правильном написании («Siksika», что переводится как к Блэкфуту). Нация Сиксика — это первая нация в южной провинции Альберта, Канада. Название Siksiká происходит от слов Blackfoot sik (черный) и iká (стопа), с соединителем s между двумя словами. Сиксика насчитывает около 7500+ членов. Сиксика являются частью Конфедерации черноногих, в которую также входят племена пийкани и кайнаива в южной Альберте, а также черноногие в штате Монтана. Более подробная информация на сайте Siksika Nation.
В 1938 году Абрахам Маслоу посетил нацию черноногих (сиксика).Там есть свидетельства работы Маслоу со ссылкой на архивную фотографию, на которой Маслоу помещен в заповедник черноногих в то время, а также ссылка на дополнительную информацию о влиянии народа черноногих на Маслоу.
Карен Мишель взяла интервью у доктора Синди Блэксток, исполнительного директора Канадского общества заботы о детях и семьях коренных народов, о связи Маслоу с нацией черноногих.
Вера черноногих — это не треугольник. Это типи, где они верят, что типи достигают неба.
Самоактуализация находится в основе типи, а не наверху, и является фундаментом, на котором строится актуализация сообщества. Наивысшая форма, которую может достичь черноногий, называется «культурной вечностью».
Блэксток поделилась в своем исследовании теорией дыхания жизни, которая была интерпретирована индейским экспертом по вопросам защиты детей Терри Кроссом в рамках модели реляционного мировоззрения (Cross, 1997; Cross, 2007). Принципы подразделяются на четыре области (когнитивные, физические, духовные и эмоциональные) личного и коллективного благополучия:
Блэксток объяснила культурную вечность как то, что ее гитксанцы называют «дыханием жизни».«Это понимание того, что вас забудут, но вы вносите свой вклад в обеспечение того, чтобы важные учения вашего народа продолжались.
Blackstock сослался на исследование Райана Хэви Хеда и Общественного колледжа Red Crow о подходе к науке черноногих, финансировалось в 2005 году в рамках SSHRC Aboriginal Research Grant , которым он поделился в посте в 2007 году, Как первые нации помогли разработать краеугольный камень современной психологии.
«У черноногих есть свои собственные системы для разработки новых знаний традиционными способами», — говорит Райан Хэви Хед, один из исследователей Red Crow. «Он меньше ориентирован на категории и больше заинтересован в том, как все складывается воедино».
Как показано на диаграмме Blackstock ниже, самоактуализация была внизу, как отправная точка. Самость была только началом для черноногих, которые ставили актуализацию сообщества и культурную преемственность выше личности. Западный объектив Маслоу перевернул его, чтобы расставить приоритеты в отношении личности. [Источник: Lincoln Michel, K. 2014]
Изображение, используемое на рисунке выше, показывает основные различия между перспективами западных народов и исконных народов, представленные профессором Университета Альберты доктором.Синди Блэксток на конференции Национальной ассоциации защиты детей индейцев в 2014 году.
Список литературы
Блэксток, К. (2011) Появление теории дыхания жизни. Журнал ценностей и этики социальной работы, том 8, номер 1 (2011 г.) Авторское право 2011 г., White Hat Communications
Heavy Head, R. (2007) Как исконные народы помогли развить краеугольный камень современной психологии. Совет по исследованиям в области социальных и гуманитарных наук. Онлайн 3-10-18.
Маслоу, А.Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологическое обозрение, 50 (4) , 370-96.
Маклеод, С. (2018). Иерархия потребностей Маслоу. В сети. 3-10-19. Просто психология.
Мишель, К.Л. (2014) Иерархия Маслоу, связанная с верованиями черноногих. Онлайн 3-10-19
Siksika Nation в Википедии
Сайт Siksika Nation
Барбара БрейОб авторе
Барбара Брэй — специалист по стратегии творческого обучения и владелец / основатель компании Computer Strategies, LLC с ее подразделениями My eCoach (my-ecoach.com) и «Переосмысление обучения», где она делится своими ресурсами, историями и многим другим об обучении и жизни. Барбара ведет подкаст «Переосмысление обучения», где она беседует об обучении и размышляет с вдохновляющими педагогами, идейными лидерами и влиятельными лицами! Она является соавтором книг «Сделайте обучение индивидуальным» и «Как персонализировать обучение». Барбара недавно выпустила свою новую книгу «Определите свое ПОЧЕМУ», которая посвящена тому, чтобы рассказать о своей истории, чтобы вы жили и учились целенаправленно.
Обновленная пирамида потребностей Маслоу
Команда психологов обновила краеугольный камень современной психологии — пирамиду потребностей Абрахама Маслоу.
Пирамида Маслоу описывает человеческие мотивации от самых простых до самых сложных. По мнению экспертов, проверенная временем пирамида Маслоу, впервые предложенная в 1940-х годах, нуждалась в обновлении, чтобы отразить последние 50 лет исследований.
Группа психологов, в том числе двое из Университета штата Аризона, реконструируют пирамиду. При этом они взяли на вооружение один из знаковых символов психологии и попутно вызвали споры.
Реконструкция пирамиды Маслоу отражает новые открытия и теории из таких областей, как нейробиология, психология развития и эволюционная психология, — сказал Дуглас Кенрик, профессор психологии Университета штата Калифорния и ведущий автор статьи «Обновление пирамиды потребностей: современные расширения, основанные на древние основы.«
Несмотря на то, что пирамида Маслоу является одним из самых запоминающихся образов в психологии, она не всегда подкреплялась эмпирическими исследованиями, — сказал Стивен Нойберг, профессор Фонда Американского университета университета и соавтор статьи.
«В психологических науках пирамида все чаще рассматривалась как причудливая и старомодная, которая остро нуждалась в обновлении», — добавил Нойберг.
«Он был основан на нескольких прекрасных идеях, некоторые из которых стоит сохранить», — сказал Кенрик.
«Но в нем упущены некоторые очень важные факты о человеческой природе, факты, которые не были хорошо поняты во времена Маслоу, но были установлены более поздними исследованиями и теорией на стыке психологии, биологии и антропологии.
Маслоу разработал пирамиду потребностей, чтобы представить иерархию человеческих мотивов, причем те, что находятся внизу, имеют приоритет над теми, что находятся выше. В основе пирамиды Маслоу лежат физиологические потребности — голод, жажда и сексуальное желание.
Согласно Маслоу, если вы голодны и жаждете еды, это превзойдет все другие цели. Но если вы удовлетворены одним уровнем, вы переходите к следующему. Итак, когда вы насытились, вы беспокоитесь о безопасности. Оказавшись в безопасности, вы беспокоитесь о привязанности, уважении и так далее.Пожалуй, наиболее известным является то, что на вершине пирамиды Маслоу находилась потребность в самоактуализации — желание реализовать свой уникальный творческий потенциал.
Исследовательская группа, в которую входили Владас Грискявичюс из Университета Миннесоты, Миннеаполис, и Марк Шаллер из Университета Британской Колумбии, Ванкувер, реструктурировала знаменитую пирамиду после наблюдения, как психологические процессы радикально меняются в ответ на эволюционно фундаментальные мотивы, такие как проблемы самозащиты, совокупления или статуса.
Четыре нижних уровня новой пирамиды очень совместимы с пирамидой Маслоу, но наверху происходят большие изменения. Возможно, самая спорная модификация заключается в том, что самореализация больше не появляется в пирамиде.
На вершине новой пирамиды находятся три эволюционно важных мотива, которые Маслоу упустил из виду: приобретение партнера, удержание партнера и воспитание.
В статье исследователи утверждают, что, хотя самореализация интересна и важна, она не является фундаментальной потребностью с эволюционной точки зрения.
Напротив, многие виды деятельности, которые Маслоу назвал самоактуализацией (например, художественное творчество), отражают более базовые с биологической точки зрения побуждения к получению статуса, что, в свою очередь, служит цели привлечения партнеров.
«Среди человеческих стремлений, которые являются наиболее биологически фундаментальными, есть те, которые в конечном итоге способствуют воспроизведению наших генов у детей наших детей», — пояснил Кенрик. «По этой причине воспитание детей имеет первостепенное значение».
Исследователи не говорят, что художники или поэты сознательно думают об увеличении своего репродуктивного успеха, когда они чувствуют вдохновение рисовать или писать.
«Репродуктивные цели являются первопричинами, — добавил Кенрик, — как и желание птиц мигрировать, потому что это помогает им выживать и воспроизводиться. Но на ближайшем (или непосредственном психологическом) уровне птица мигрирует, потому что ее мозг регистрирует изменение продолжительности дня. В нашем сознании мы, люди, создаем просто потому, что нам это нравится; мы не осознаем его конечную функцию ».
«Вы можете утверждать, что выставка павлина так же прекрасна, как и все, что когда-либо создавал человеческий художник», — сказал Кенрик.
«Тем не менее, у него есть четкая биологическая функция — привлекать партнера. Мы подозреваем, что самоактуализация также является просто выражением более фундаментальной эволюционной потребности в воспроизводстве ».
Но, добавляет Кенрик, для человека воспроизводство — это не только секс и рождение детей. Речь также идет о том, чтобы вырастить этих детей до того возраста, в котором они тоже смогут воспроизводить потомство. Следовательно, воспитание детей находится на вершине обновленной пирамиды.
Есть и другие отличия. Для Маслоу, когда потребность была удовлетворена, она исчезла, когда человек перешел на следующий уровень.В переработанной пирамиде потребности перекрывают друг друга и сосуществуют, а не полностью заменяют друг друга.
Например, некоторые сигналы окружающей среды могут заставить их вернуться. Если вы идете по улице, думая о любви, искусстве или смысле жизни, вы быстро вернетесь к уровню самозащиты, если увидите зловещую банду молодых людей, направляющуюся к вам.
Новая пирамида уже вызвала некоторые противоречия в этой области. Опубликованная статья сопровождалась четырьмя комментариями.Хотя комментарии согласуются с основной эволюционной предпосылкой новой пирамиды, они оспаривают некоторые из конкретных деталей, включая устранение самоактуализации и выдающееся положение родителей в новой пирамиде.
«Пирамида потребностей — прекрасная идея Маслоу, — сказал Кенрик.
«Он просто кое-что ошибся. Теперь люди снова об этом говорят, и это поможет нам разобраться в этом ».
Статья опубликована в журнале Perspectives on Psychological Sciences .
Источник: Университет штата Аризона
Как иерархия потребностей Маслоу применима к вашему отделу кадров?
Эта статья об иерархии потребностей Маслоу и ее взаимосвязи с рабочим местом была первоначально опубликована в июне 2019 года. Весь соответствующий контент и статистика были обновлены по состоянию на декабрь 2020 года.
Иерархия потребностей Маслоу устанавливает иерархию основных человеческих потребностей. Таблица Маслоу расставляет приоритеты в порядке возрастания основных средств выживания — еды, одежды, жилья, безопасности — по мере того, как они переходят к более сложным, нематериальным потребностям для достижения внутреннего роста — чувству принадлежности, самооценки, самореализации. По мере того, как люди поднимаются по пирамиде, они становятся более социальными и продуктивными; каждая потребность способствует их полному росту и потенциалу. Вы можете применить ту же концепцию к рабочему месту. Каковы основные элементы, которые ваша организация должна предоставить вашим сотрудникам, чтобы они были вовлечены в свою работу? Что вам нужно будет предоставить в дальнейшем, чтобы максимизировать индивидуальный вклад в компанию и повысить общую удовлетворенность сотрудников?
Первым шагом является определение самого необходимого для достижения успеха для вашей организации, отдельных отделов или конкретных ролей.Важно понимать последствия игнорирования этих потребностей, поскольку вы стремитесь создать высоко мотивированный и заинтересованный персонал. 90% сотрудников говорят, что когда вы удовлетворяете их потребности, они с большей вероятностью останутся в компании. По мере того, как они проходят каждую стадию пирамиды, вы не только приобретаете лояльность, но и укрепляете независимость, уверенность и автономию сотрудников.
Знаете ли вы, что 69% новых сотрудников с большей вероятностью останутся в компании более трех лет, если они пройдут исключительный #onboarding? Узнайте, как безбумажная система адаптации @ ClearCompany удовлетворяет потребности сотрудников и помогает вам сохранить свои лучшие таланты:Физиологический
Физиологические потребности сотрудника — это инструменты и информация, необходимые для выполнения их работы.Этот этап имеет решающее значение для перехода к следующим этапам, и его нельзя упускать из виду, но если это единственное, что вы предоставляете, у ваших сотрудников нет возможности прогрессировать. Сотрудник, застрявший в нижней части пирамиды, — это не заинтересованный сотрудник, который приходит только за зарплатой.
Для успешного удовлетворения этих основных потребностей, а также обеспечения четкого пути к переходу к следующему этапу требуется надежная программа адаптации, которая может сократить время, затрачиваемое сотрудником на продуктивность, и обеспечить им обучение, чтобы перейти на следующий уровень. 82% новых сотрудников с большей вероятностью останутся в компании более трех лет, если они пройдут исключительную адаптацию.
Совет: Удовлетворение физиологических потребностей ваших сотрудников не должно быть сложным! Некоторые способы достичь этого уровня пирамиды включают своевременную оплату труда сотрудников, создание простого в использовании метода запроса свободного времени или предоставление преимуществ, таких как семинары по управлению деньгами.
Безопасность
Во время Великой рецессии и сразу после нее обеспечение занятости было серьезной проблемой для нервных сотрудников.Но сегодня, когда текущий уровень безработицы находится на самом низком уровне с 1969 года, приоритеты работников сместились с возможности сохранить свою работу на пакеты льгот, которые могут предложить им работодатели. Поскольку молодые сотрудники ставят во главу угла баланс между работой и личной жизнью, безопасность современного работника означает, что у него есть поддержка для растущих семей, возможность для несчастных случаев или возможность взять несколько дополнительных дней отпуска после напряженного и напряженного сезона.
Почти 60% работников хотят получить оплачиваемый отпуск по семейным обстоятельствам, и более половины работников ожидают гибких вариантов или вариантов удаленной работы.А поскольку ⅓ всех пожертвований на веб-сайте GoFundMe идет на покрытие медицинских расходов, хорошая программа медицинского страхования имеет решающее значение для благополучия сотрудников на рабочем месте. Сегодня сотрудники должны чувствовать поддержку, доверие и заботу, чтобы достичь следующей стадии пирамиды.
Совет: Большая часть потребностей сотрудников в безопасности удовлетворяется за счет соблюдения требований к оплате и льготам. Предлагая надежную форму медицинского страхования и обеспечивая стабильный и стабильный доход, можно облегчить многие стрессовые факторы, с которыми сотрудники сталкиваются в своей личной и профессиональной жизни.
Принадлежность
Организации с сильной корпоративной культурой превосходят своих конкурентов на 20%. Но сотрудники должны чувствовать себя принадлежащими к этой культуре, чтобы оставаться вовлеченными. Один из симптомов изоляции, синдром самозванца, когда вы чувствуете, что не в состоянии справиться со своей ролью, затрагивает 70% людей. Компаниям необходимо бороться с ощущением, что их сотрудники могут чувствовать, что они каким-то образом не заслужили работу, которую им дали, или не подходят их коллегам.
Истинная «принадлежность» означает, что ваши сотрудники наделены полномочиями использовать свои уникальные качества и сами работают.Ощущение изолированности или сокрытие некоторых аспектов своей личности приводит к усилению беспокойства на работе, не позволяя им добиться уважения, необходимого для прогресса.
Совет: Поиск сотрудников, которые хорошо вписываются в культуру вашей организации, поможет вам удовлетворить потребности сотрудников в принадлежности. Используя ATS , вы можете проверить кандидатов перед собеседованием, чтобы увидеть, подходят ли они для вашей организации.
Уважать
Как только работодатели удовлетворили потребности первых нескольких этапов пирамиды, они могут сосредоточиться на профессиональном развитии своей команды.Уверенных, компетентных работников, которые стремятся к самостоятельной работе, менеджеры ищут в кандидатах на повышение. Те, кто требует небольшого руководства, обладают уважением, необходимым для принятия на себя ответственности и подотчетности за свои проекты, и стремятся к совершенствованию, будут избранными, а признание является наиболее цитируемым мотивационным фактором для создания отличной работы. 79% работников говорят, что они уволились с работы из-за того, что их не замечают. Признание хорошей работы, когда вы ее видите, и поощрение тех, кто ее выполняет, имеют решающее значение для удовлетворения потребностей сотрудников.
Совет: Лучшие лидеры работают с , обучая своих сотрудников и поддерживая их в достижении целей профессионального развития. Найдите время, чтобы обсудить карьерные цели ваших сотрудников и найти методы, которые помогут им достичь этих целей.
90% сотрудников говорят, что они с большей вероятностью останутся в компании, если считают, что их потребности удовлетворены. @ClearCompany показывает, как внедрить иерархию потребностей Маслоу в ваш HR, чтобы поддерживать высокий уровень #EmployeeEngagement:Самоактуализация
Вершина пирамиды — самореализованный сотрудник — постоянно и охотно стремится к совершенствованию, ищет проблемы и добивается осмысленности в своей работе.9 из 10 сотрудников заявили, что были бы счастливы работать за меньшие деньги, если бы чувствовали, что их работа придает смысл их жизни. Вершина пирамиды означает выполнение и высшую карьерную цель для каждого сотрудника. Также целью руководства должно быть помочь каждому сотруднику достичь вершины пирамиды в самореализации. Самореализованные сотрудники — это те, кто мыслит нестандартно, очень продуктивен и наиболее вовлечен в вашу рабочую силу.