← Вернуться на страницу Должностные инструкции I. Общие положения
II. Должностные обязанности Помощник руководителя:
III. Права Помощник руководителя имеет право:
IV. Ответственность Помощник руководителя несет ответственность:
|
Личный помощник, референт руководителя – это правая рука своего руководителя. Такие специалисты призваны «разгрузить» босса, взяв на себя обязанности по планированию его рабочего дня, ведению деловой переписки, встрече посетителей, выполнению конфиденциальных поручений. Личные помощники организуют рабочие переговоры и совещания, ведут протоколы собраний, выполняют сами или заказывают устные и письменные переводы. В их компетенции – подготовка аналитических и справочных материалов, презентаций, необходимых руководителю для принятия решений , для докладов и выступлений. Личные помощники организуют командировки своего руководителя, сопровождают его в деловых поездках, выполняют поручения начальства и курируют других сотрудников, исполняющих задания руководства. Прежде чем стать личным помощником руководителя, необходимо отработать не менее 3-х лет в должности секретаря. Необходимость присутствовать на переговорах наряду с первыми лицами компаний диктует и требования к внешнему виду кандидатов: деловой дресс-код и умение выглядеть презентабельно. Личные помощники руководителей должны владеть компьютером, знать делопроизводство, иметь навыки ведения деловой переписки и опыт работы с большими объемами информации. На первом месте – лидерство и умение контролировать процессы. Все больше и больше от администратора требуется сила личного примера, умение убеждать, контролировать и направлять. Второй необходимый навык – взаимоотношения с руководителем и решение проблем. Руководителям нужны помощники, которые не только выявляют проблемы, но и могут предложить их решения. Третье необходимое функциональное умение — управление различными проектами в рамках своих обязанностей. Помощник руководителя должен уметь определить, кто будет участвовать в проекте, распределить обязанности, собрать команду, привлечь добровольцев, если нужно, и довести дело до конца. Для этого нужны организаторские способности. Четвертое умение- формирование команды, которое тесно связанно с лидерством и решением проблем. Современным руководителям нужна не только «правая рука», но и голос. Помощник руководителя должен уметь выступать от имени своего руководителя. Как внутри компании, на презентациях, совещаниях, конференциях, так и за ее пределами. Пятое умение — хорошее знание информационных технологий, и не только офисного пакета, но и разнообразных баз данных и графических программ для подготовки презентаций. Он должен уметь устанавливать программы, архивировать документы, а также готовить контракты, пресс-релизы и другие материалы, хорошо ориентироваться в Интернет и сооциальных сетях, уметь проводить мониторинг репутационной информации о компании и руководителе в сетевых источниках. В обязанности помощника руководителя может входить организация виртуальных конференций, теле- и видеоконференций, т.к. многие сотрудники компаний, особенно руководители, все больше времени проводят вне офиса и работают через электронную среду. Как правило, на этот курс приходят уже опытные секретари или офис-менеджеры, которые хотят вырасти в своей фирме или сменить место работы, перейдя в более крупную компанию. Для работы по этой специальности требуется высшее образование. Цель обучения: повышение квалификации секретарей и офис-менеджеров, которые переходят на более высокую карьерную позицию, в направлении развития навыков решения проблем руководителя, путем развития лидерских качеств и новых организационных и технологических умений, навыков вертикальных и горизонтальных коммуникаций, работы с информацией, как внутри компании , так и с внешними контрагентами и партнерами, навыков делового этикета и психологии общения |
Должностная инструкция помощника руководителя пресс-службы
[организационно-правовая форма, | Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного [число, месяц, год] М. П. |
Должностная инструкция помощника руководителя пресс-службы [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Помощник руководителя пресс-службы относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].
1.2. На должность помощника руководителя пресс-службы принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, без требований к стажу работы.
1.3. Помощник руководителя пресс-службы должен знать:
— Конституцию РФ, Закон «О средствах массовой информации», другие законы и нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность средств массовой информации;
— принципы эффективного управления информацией;
— формы и методы ведения рекламных кампаний;
— приемы и методы написания пресс-релизов и иных пресс-материалов;
— правила организации и проведения пресс-конференций, интервью и других мероприятий информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности;
— порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с информационным обеспечением деятельности организации;
— современные информационно-коммуникационные технологии (текстовые редакторы, электронные таблицы), принципы работы в сети Интернет, приемы использования мультимедийного оборудования;
— правила пользования приемно-переговорными устройствами;
— основы психологии общения, социологии и этики профессиональных отношений;
— структуру и руководящий состав организации;
— основы экономики, организации труда и управления;
— основы трудового законодательства;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда.
2. Должностные обязанности
На помощника руководителя пресс-службы возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Разработка и проведение PR-кампаний в средствах массовой информации.
2.2. Освещение работы организации в средствах массовой информации, в том числе путем подготовки и проведения пресс-конференций, брифингов, интервью, распространения официальных сообщений, пресс-релизов.
2.3. Проведение ежедневного мониторинга материалов средств массовой информации, отслеживание публикаций по итогам проведения информационно-рекламных мероприятий.
2.4. Разработка информационно-рекламных материалов, буклетов, журналов, иных полиграфических изданий.
2.5. Проверка достоверности опубликованных сведений о деятельности организации. Подготовка разъяснительных писем и опровержений.
2.6. Подготовка письменных и устных комментариев по запросам средств массовой информации относительно деятельности организации.
2.7. Изучение тенденции изменения общественного мнения по вопросам деятельности организации.
2.8. Ведение деловой переписки с органами власти, средствами массовой информации, организациями.
2.9. Планирование рабочего времени руководителя.
2.10. Выполнение личных поручений руководителя.
2.11. Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя.
2.12. Координация и организационное обеспечение встреч и приема посетителей.
2.13. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующих его эффективной работе.
2.14. Ведение установленной технической документации, отчетов.
2.15. [Другие должностные обязанности].
3. Права
Помощник руководителя пресс-службы имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
3.2. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3. 3. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.4. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы.
3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.7. На другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
4. Ответственность
Помощник руководителя пресс-службы несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель кадровой службы
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Личный помощник руководителя — повышение квалификации в Москве — Московская Высшая Школа Экономики
В связи со вступлением в силу с мая 2015 года Профессионального стандарта «СПЕЦИАЛИСТ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ И ДОКУМЕНТАЦИОННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ» ПРИКАЗ от 6 мая 2015 г. N 276н Минтруда России (Зарегистрировано в Минюсте России 2 июня 2015 г. N 37509) для секретарей-администраторов, делопроизводителей, секретарей руководителя появилась необходимость подтвердить свою квалификацию.
Цель курса:
Получить комплекс всех знаний и навыков, необходимых для успешной работы личным помощником руководителя.
- планирование рабочего дня первых лиц компании,
- обустройство, координация и организация работы офиса,
- организация и контроль взаимодействия подразделений компании,
- планирование, организация встреч, совещаний,
- Ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний,
- прием посетителей, прием документов и личных заявлений на подпись руководителю,
- тревел-поддержка (организация деловых поездок, командировок),
- делопроизводство (приказы, распоряжения и т. д.),
- ведение деловой переписки и переговоров в рамках своих компетенций,
- прием, учет и распределение документов и корреспонденции,
- информационная поддержка руководителя, ведение базы контактов руководителя,
- размещения заказа на изготовление различной типографской продукции для офиса;
- выполнение поручений (заказ и покупка презентов и сувениров для партнеров, клиентов, поздравления сотрудников и т. д.).
Все эти вопросы будут рассмотрены в различных разделах нашей программы. На курсах помощников руководителя вы также получите базовую компьютерную подготовку, опыт практической работы с оргтехникой, изучите машинопись (русская и латинская) на компьютере, укрепите знания по русскому языку (стилистика, культура речи, редактирование), психологии общения и управления, организации и проведения переговоров, этикета и имиджа помощника руководителя, кадровое делопроизводство, стандарты и правила оформления документации.
Продолжительность обучения на курсах личного помощника руководителя: от 1,5 до 2,5 месяцев в зависимости от расписания занятий
График занятий: 2-3 раза в неделю или Группа выходного дня
Время занятий: утро, вечер
Занятия на курсах помощник руководителя проходят в виде лекций, практического решения ситуационных задач (кейсов), интерактивных деловых игр, дополнительных консультаций.
В учебном процессе активно используются современные информационные технологии, инновационные методы и средства обучения.
Слушатели курсов «Личный помощник руководителя» обеспечиваются учебной и учебно-методической литературой, авторскими учебными материалами, новейшими нормативными документами.
В процессе обучения слушатели курсов под руководством преподавателя заполняют все необходимые рабочие документы по профилю деятельности.
Многолетний опыт работы, сложившийся коллектив специалистов-практиков, авторские учебные методики гарантируют качественную подготовку выпускников.
Учебные корпуса МВШЭ расположены рядом со станциями метро «Таганская» и метро «Автозаводская».
Контактные телефоны: (495) 911-07-65, (495) 911-09-65
Запишитесь на курсы «Личный помощник руководителя» прямо сейчас!
Сервис бизнес-ассистентов, как эффективный личный помощник руководителя
В деловой как, впрочем, и личной жизни директора любой организации огромную роль играет его помощник, обязанности которого направлены на то, чтобы сделать работу руководителя наиболее продуктивной и освободить его личное время для решения стратегических задач.
Если в обязанности секретаря обычно входит: отвечать на звонки и вести учет посещений, офис-менеджер отвечает за контроль документооборота и организационные вопросы в офисном пространстве, то помощник руководителя не только берет на себя все вышеперечисленные функции, но и выполняет роль заместителя директора являясь его правой рукой.
Планирование рабочего графика директора, организация командировок, проведение встреч и собраний на время отсутствия директора, решение не стратегических вопросов — вот далеко не полный функциональный список помощника директора. Чтобы успешно справляться с такой работой — нужно уметь выполнять большой функционал в условиях многозадачности, сочетать в себе разносторонние навыки и закрывать задачи со 100% эффективностью.
Где взять хорошего личного помощника?Вариант 1
Вырастить из секретаря, офис-менеджера. Многие офис-менеджеры перерастают свои обязанности и становятся «правой рукой босса», его личным помощником. Плюс этого варианта в том, что нового человека не нужно вводить в курс дел компании. Секретарь уже давно все знает и прекрасно ориентируется в людях, делах, пространстве.
Вариант 2
Взять помощника со стороны, уже с опытом работы бизнес-ассистента. Обучать новым навыкам опытного ассистента не придется, но в курс дела ему вникать необходимо.
Вариант 3
Наиболее эффективный, с точки зрения спектра возможностей и производительности в единицу времени, обратиться в сервис бизнес-ассистентов. Вам предложат персонального помощника онлайн или офлайн, усиленного командой специалистов: переводчиков, бухгалтеров, юристов и компьютерных гениев. И это далеко не полный список помощников. Чем сервис бизнес ассистентов лучше помощника мы писали в статье сервис бизнес-ассистентов или личный помощник – кому делегировать задачи?
Плюсы работы с командой сервиса бизнес-ассистентов:- Ваш бизнес-ассистент на связи с Вами с 9-00 до 21-00, если нужно, то и 24/7. Какому помощнику в офисе придется по вкусу такой график?
- Не нужно искать кому делегировать разные задачи. Вы общаетесь с бизнес-ассистентом в формате одного окна: Вас слышит и понимает один человек, но помогает ему команда специалистов различного профиля.
- Можно поручать дела любой степени важности и сложности. Компания несет полную ответственность за результат и сохраняет конфиденциальность информации по договору.
- Команда может работать в режиме многозадачности: копирайтер пишет для вас текст выступления, специалист по туризму бронирует билеты, переводчик в это же время от вашего имени ведет междугородние переговоры, а бухгалтер выписывает счет. В тот же момент юрист находит слабое звено в вашей системе налоговой отчетности и сообщает об этом вам через бизнес-ассистента. Команда действует как единый идеально настроенный на Ваш успех организм. Остается только начать делегировать задачи.
Освобождайте свое время!
Отзывы сотрудников о работе на должности помощник руководителя в Tiens Group
Что можно улучшить:Рекомендовать улучшать не буду, всё равно они действуют по отлаженной системе на манер «разве это трудно будет сделать-повторить?» История как в остальных отзывах: объявление на авито, хх, вк, инст. В объявлении написано, что ЗэПэ от 20тр, а работа по 4 часа в день. Предлагалось работа «с бумагами, за компьютером и в теплом офисе». После отклика звонят и зовут на собеседование. С собой прям совсем ничего не обязательно брать. Собеседование проходишь с блеском, заполняют анкету, на ней пишут предполагаемую зарплату (есессна, эту бумажку уже не увидим). Далее, как счастливый обладатель заполненной анкеты и прошедшего собеседование тебя отправляют на вечернее обучение — 4 дня, первые два дня по часу, вторые два дня по 1,5–2 часа. Как только пришел за несколько минут до начала, тебя встречает орел-и-решка с красивыми и шикарными странами, дальше ролик отключают и начинается занятие. Первый день — это Роберт Кийосаки, его квандрант денежного потока и разбор в каком же из квандрантов круче быть? И ессесна, что инвестор или бизнесмен это самое крутое, и вам говорят, что «вот наша-то компания точно большой и систематический бизнес». А обстановка, извиняюсь, обшарпаная немного и не похоже, что компания ворочает мульярдами, ну, думаешь только начали и я тут первые дри и все скоро через день-два наладится… но нет, из разговоров понимаешь, что рам работают и 5 и 15 лет… думаешь, ладно, нормально, сам бизнесменов видел много, которые в майках-алкашках в грязных штанах и в кедах ездят за рулем на блестящих геликах и лексусов… первый день пережили, сразу после окончания дают задание — придумать 50 мечт, записать их на бумажку, прочитать кийосаки и просмотреть фильм про положительную мыслеформу… ну норм ДэЗэ, думаешь, пошли смотреть-читать и давить из себя 50 желаний (в том числе добирая «хочу красный купальник», «хочу синий купальрик», «хочу черный купальник»), желания сдаем куратору, который с самого начала ведет тебя как маленького за ручку. Обращение по имяочеству, есессна, подчеркнуто уважительно. Второй вечер тебя встречает опять орелИрешка. Забыл сказать, что там всё по «пропускам», такой аналог реферальной ссылки, чтобы «другой персонал» знал, что «этот пришел от того». Так вот, второй день — это день вводный. Расскажут, что есть 8 уровней-рангов-квалификаций-звезд развития в компании. 8 максимум, но дальше идут львы, это когда под тобой ещё восьмерки есть и пошли бронза (две 8), серебро (три) и золото (четыре), а если больше ещё круче. Система премирования, вообще откуда бпрется не объясняется, но итоговые цифры считают и они поражают своими нолями, цифры очень аппетитные и после, когда видно, что вы заглотили наживку и захлебываетесь в слюнях вам под итог включают ролик где показывают как круто сотрудники отдыхают на курортах, как награждают призами (призы и БМВ и недвижимость и всё всё). Дальше, после окончания, опять беседа с куратором. «Ну, шо? Ну, как? По нраву? Хочешь так же? Море, солнце, машины, бабки. Хочешь? Молодец, тогда завтра приходи». Третий день, это окончательная промывка и прочистка мозгов на тему как же тут круто и как же легко деньги у нас падают сами в карман, с историями их успеха из грязи в князи и что самое смешное, что не все выглядят на сильно успешных, но не обижаем их, а с пониманием, люди хотят заработать, пусть хоть так, они считают. Совесть, товарищи) «Честь дороже!» — как сказал неизменный герой Стругацких. Истории то про одного, то про другого, ой какой молодец, ой каеая молодей, но «скоро-скоро мы захватим власть и тогда» — как сказал один лысенький герой с броневика… Отвлекся, так вот, третий день прошел и после занятия итоговая аттестация претендентов «что, завтра с деньгами? Всего-то 4000 если самый миримум, но это фу, там от твоих продах процента ноль накапает. Давай сразу на 22000 и там уже от твоих продаж твоя комиссия 10%. Классно?» Ты такой «да». А сам думаешь, играем дальше, четвертый день — кульминация, это всероссийский день здоровья от ТНС (как они свою компанию до последнего называют, потому как Тиенс и Тяньши уже плохо зарекомендовали себя). На этом дне здоровья (здесь игра слов «дне» от слова день или дно? Шутка такая) ещё меньше людей, чем на первых занятиях. Если первые дри это 7–10 человек, в основном молодых студентов, то на четвертый день выжили человека 3, и весь персонал «наставников и лекторов». Начинается показ лечебных чудодейственных лекарств и демонстрация их чудесных свойств как на уроке химии «зальем лакмус и видим, что вода поменяла цвет… значит тут была не вода». Чудо китайские чаи (везти с китая непонятно какой отравы специально для русских насыпали. А наши чаи где? Зверобоц, чистотел, иванчай, чага, не? Не хотим лечить своими реально работающими средствами?), чудо очистители, чудо восстановители и по их словам — всё, сплошь регенерирует и противостоит раковым опухолям. После идут бытовая химия, богатый выбор, аж 3 одинаковых моющих средства, одно типа туалетного утенка, одна зцбная паста, аж с зубной щеткой. Очень похоже было, что всё было куплено на почти последние деньги наставников и что офис открылся на волне безысходности после известных весенних психических расстройств, связанных с домашним самобичеванием. В конце четвертого дня твой куратор будет ждать тебя на подписание контракта-договора и будет ждать, что ты отдашь ему свои деньги. И он скажет, с вот теперь садись на мое место и чтобы отбить эти деоьги ты должен так же нае… обмануть другооо дурачка. Есть такая народная мудрость «когда встречается глупый с деньгами и хитрый без денег, то глупый становится умнее, а хитрый богаче» Поэтому дорогие мужчины, женщины и все остальные — думайте сами, ведь за всё, что вы сделаете будете отвечать, вы. И не будет оправдания, что это вам сказали сделать или приказалт сделать или другие отмазки. Чуть не забыл, чудо офис в Йошкар-Оле, на момент написания отзыва находился по адресу Лобачевского д. 11, с торца дома два крыльца, правое крыльцо с надписью «телесемь») Это многоступенчатая система проверки на дееспособность. Большое спасибо за проверку, надеюсь мною она была пройдена.
Шаблон описания должности помощника руководителя
Хорошие описания должностей необходимы для того, чтобы найти лучших кандидатов на эту должность. Написание четкого и профессионального описания должности может помочь вам избежать цепочки кандидатов, которым не хватает навыков, необходимых для работы. Каждая часть описания вакансии может либо предложить кандидату прочитать дальше, либо побудить кандидата перейти к другому объявлению о вакансии от другой компании. На сегодняшнем рынке вы конкурируете с другими компаниями, чтобы найти лучшие кадры, и многие соискатели оказываются заваленными большим количеством вакансий, когда ищут работу.Умение писать качественное резюме может повысить ваши шансы найти идеального человека для вашей открытой вакансии.
Хотите использовать это описание вакансии? Используйте шаблонОписание должности помощника супервайзера Образец
Ниже мы предоставили образец описания должности помощника супервайзера, который поможет вам составить собственное описание должности высокого уровня.
Сводка по должности помощника супервизора
Вы будете помогать супервизору поддерживать структурированную рабочую среду, которая приносит пользу как сотрудникам, так и клиентам. Вы будете выступать в качестве связующего звена между руководителем и другим персоналом, обеспечивая соблюдение процедур, а также предлагать идеи для оптимизации процессов.
Обязанности и обязанности помощника супервайзера
- Руководит сотрудниками для обеспечения эффективности и продуктивности.
- Выполняйте административные задачи под руководством руководителя, такие как документирование процедур и создание руководств.
- Помогите руководителю нанять новый персонал, рассмотрев заявки и проведя первоначальные встречи с кандидатами.
- Участвуйте в обучающих семинарах компании, чтобы помочь компании двигаться вперед.
- Обучайте новых сотрудников на рабочем месте после того, как они пройдут начальное обучение с руководителем.
- Сообщайте о любых проблемах сотрудников руководителю, чтобы обеспечить моральный дух компании.
Навыки и квалификация помощника супервайзера
- Знание деловой практики
- Способность развивать командную работу
- Опыт управления проектами
- Опыт коучинга или обучения
- Сильные устные и письменные навыки
- Умение хорошо работать с другие
- Сильные лидерские качества, в том числе самостоятельность
Профиль компании
Ashland Enterprises помогает тем, кто переживает финансовый кризис, переосмыслить свое будущее и предпринять необходимые шаги, чтобы вернуться на правильный путь. Основанная в 2008 году, мы помогли сотням работающих американцев выплатить долги и накопить на будущее. Мы стремимся предоставить исключительный сервис благодаря нашему преданному делу и квалифицированному персоналу.
Должностные обязанности помощника супервайзера
Помимо содержательности, еще одним из наиболее важных аспектов должностных обязанностей помощника супервайзера является перечисление его обязанностей. Соискателям работы важно полностью понимать, что они будут делать, если вы их возьмете на работу. Вы не хотите перечислять слишком мало, чтобы никто не понимал, какова именно позиция.Тем не менее, вы также не хотите возлагать массу обязанностей, когда кандидаты не могут получить твердое представление о том, что вам действительно нужно от помощника руководителя.
Хорошее практическое правило — составить список должностных обязанностей помощника руководителя, которые сотрудник должен выполнять на ежедневной основе. Вы бы не хотели, чтобы это звучало так, как будто одна задача была особенно важной, когда на самом деле помощнику вряд ли когда-либо понадобится ее выполнять. Вы хотите повысить ценность должности, поэтому вы также хотите сосредоточиться на задачах, которые в конечном итоге выгодны для организации в целом.
Следующие обязанности идеально вписываются в описание должности помощника руководителя.
- Содействие в проведении собеседований, найме и обучении новых сотрудников
- Распределение обязанностей между сотрудниками, включая техническое обслуживание и ремонт
- Вести учет рабочего времени и посещаемости
- Обеспечивать соблюдение всех правил техники безопасности
Должностные требования помощника руководителя
Хотя вы не хотите переусердствовать с деталями, вы все же хотите, чтобы описание должности вашего помощника супервайзера было до некоторой степени конкретным, чтобы сузить общее количество людей, которые подают заявки.Никому не удобно, когда нужно читать тонну заявок, и многие из них поступают от кандидатов, которые вообще не соответствуют требованиям. Частично это включает в себя перечисление спецификаций должностей помощников руководителя, которые определяют, какими навыками будут обладать хорошие кандидаты.
Перед тем, как вы начнете писать полное описание должности помощника руководителя, вам нужно потратить некоторое время, чтобы просто кратко записать основы должности. Перечислите навыки, которые, по вашему мнению, необходимы для хорошей работы помощника руководителя.Это может быть долго, но на данный момент это нормально. Чтобы сузить список до восьми, вам следует поговорить с кем-нибудь, кто в настоящее время работает помощником руководителя. Этот человек сможет сказать вам, какие навыки требуют упущения. Этот человек может даже посоветовать вам добавить несколько уточнений, если вы их пропустили.
Вот несколько хороших спецификаций для такого рода должностных инструкций:
Диплом об окончании средней школы или его эквивалент
Написание вашего помощника супервайзера Описание работы: что можно и чего нельзя делать
После того, как вы напишете описание своей должности, просмотрите эти правила, которые можно и нельзя, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустили.
• При необходимости включайте информацию о заработной плате.
• Обязательно укажите, какой это тип работы (начальный уровень, старший и т. Д.).
• Обязательно включите четкие инструкции по подаче заявок.
• Обязательно укажите местоположение позиции и укажите, требуется ли какое-либо перемещение.
• Не отправляйте описание должности, не прочитав его хотя бы дважды.
• Используйте релевантные ключевые слова, чтобы описание должности было замечено.
При составлении должностной инструкции для должности помощника руководителя продемонстрируйте свой энтузиазм по отношению к компании, используя позитивный и оптимистичный язык.Хорошо составленное описание должности может помочь вам найти идеального сотрудника для этой работы.
Помощник начальника отдела продаж
ОПИСАНИЕ РАБОТЫ И ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Резюме:
Работа и надзор за отделом, особенно в отсутствие менеджера или руководителя. В обязанности входит обучение персонала; мониторинг уровня запасов. Помощь в торговом зале требуется в том случае, если приоритетом является общая работа магазина.
Необходимые навыки:
Общие навыки розничной торговли:
- энтузиазм в отношении розничных продаж и сильная приверженность обслуживанию клиентов
- отзывчивое и доброжелательное отношение к клиентам и коллегам
- Способность создавать интеллектуальный и эффективный имидж для публики
- Надежность, честность и готовность брать на себя ответственность
- умение считать, включая способность быстро и точно обращаться с наличными деньгами
- готовность гибко работать в команде
- Способность работать без присмотра и проявлять инициативу в сложных ситуациях
- осведомленность о вопросах здоровья, безопасности и защиты
Навыки надзора:
- умение работать в команде
- Деловая хватка и деловая хватка
- способность расставлять приоритеты, выполнять несколько задач и делегировать полномочия по мере необходимости
- Умение ответственно и своевременно принимать соответствующие решения
- Умение интерпретировать и анализировать показатели продаж
- понимание нормативно-правовой среды, включая соответствующие требования в области здравоохранения, безопасности и гигиены; обновлять практику каждый раз, когда появляются новые процессы, продукты и нормативы.
- навыки устного и письменного общения
- готовность занять любую позицию розничных продаж в круглосуточном магазине, если возникнет необходимость
Специализированные навыки
- хорошее знание и понимание продаж через АЗС, магазин и / или ваш отдел
- Хорошие навыки работы с персоналом, клиентами и поставщиками
- организационные навыки для работы с план-граммами Spar, заказом, доставкой, хранением, показом, складскими полками и т. Д.
Основные обязанности:
- Предлагать обучение и инструктаж сотрудников на рабочем месте, а также мотивировать и развивать нашу команду, следуя целям и стратегиям, установленным менеджером или руководителем.
- Соблюдайте стандарты и юридические требования и следите за выполнением этого всем персоналом.
- Подавать пример, моделировать передовой опыт и высочайшие стандарты обслуживания клиентов, безопасности, демонстрации запасов, эксплуатации и представления
- По согласованию с руководством, время от времени по согласованию и при необходимости запускайте специальные предложения, схемы лояльности клиентов и тому подобное.
- Регулярно проверяйте оборудование, чтобы убедиться, что оно находится в хорошем рабочем состоянии и безопасно в использовании
- Развивайте конструктивные и основанные на сотрудничестве рабочие отношения внутри команды и поддерживайте их с течением времени, поощряя взаимное доверие, уважение и сотрудничество.Помощь и забота о коллегах, клиентах и поставщиках.
- Разрабатывать, проектировать и создавать новые приложения, идеи, отношения, системы или продукты, в том числе художественные достижения, для построения и улучшения бизнеса.
Обучение и развитие:
Рекомендовать руководству любые учебные курсы, которые, по вашему мнению, улучшат работу вашей команды. Может потребоваться посещение учебных курсов.
Приоритет:
Клиенты — это главный приоритет.Только вопросы безопасности, включая безопасность пищевых продуктов, и безопасность не имеют значения.
Помощник начальника технического обслуживания
Код титула: 7025
Ок. Группа: 413.059
Помощник начальника технического обслуживания
Ожидания для всех сотрудников
Государственный университет Восточного Теннесси выполняет свою миссию, основываясь на основных ценностях.Сотрудника Эффективность работы должна поддерживать и демонстрировать основные ценности университета:
ЛЮДИ на первом месте, с ними обращаются с достоинством и уважением, и их поощряют к достижению их
весь потенциал;
ОТНОШЕНИЯ строятся на честности, порядочности и доверии;
РАЗНООБРАЗИЕ людей и мысли уважают;
EXCELLENCE достигается благодаря командной работе, лидерству, творчеству и твердой трудовой этике;
ЭФФЕКТИВНОСТЬ достигается за счет разумного использования человеческих и финансовых ресурсов; и ПРИВЕРЖЕННОСТЬ интеллектуальным достижениям.
Определение
Работники этого класса находятся под общим наблюдением. Работа выполняется в административной обязанности в отделе технического обслуживания; руководящие работники низшего звена в период отсутствия руководителя и выполнение сопутствующих работ по мере необходимости.
Характерные обязанности и ответственность
Контролирует и оказывает помощь персоналу, занятому стрижкой травы, стрижкой или обрезкой кустарников. и деревья, посадка цветов и множество других задач, связанных со строительством обслуживание и озеленение.
При необходимости выполняет работу полуквалифицированного или неквалифицированного характера.
Выполняет различные канцелярские задачи.
Заказывает, принимает и обрабатывает оборудование для обслуживания, почту и другие материалы.
Выполняет другую работу в соответствии с назначением.
Необходимые знания и способности
Знание делового английского языка и арифметики.
Знание методов и принципов наблюдения.
Знание материалов и оборудования, используемых в строительных и наземных работах.
Способность управлять назначенным оборудованием.
Способность выполнять различные канцелярские задачи.
Способность руководить работой других.
Способность устанавливать и поддерживать эффективные рабочие отношения с другими сотрудниками.
Рекомендуемая квалификация
Кандидаты, обладающие этой квалификацией, имеют хорошую вероятность успеха в этот класс. Однако кандидаты, не обладающие этой квалификацией, должны подавать заявку, если они верят, что их обучение и опыт позволят им успешно выполнять работу.Окончание стандартной средней школы, включая курсы набора текста или дополненные ими. Значительный опыт в обслуживании зданий и территорий с некоторыми канцелярскими и руководящий опыт.
Дата Оценка навыков
5/2004 7 533323122
Цель этого описания должности — предоставить репрезентативное резюме типов обязанностей и ответственности, которые потребуются от должностей с этим названием и не должно толковаться как декларация конкретных обязанностей и ответственности любой конкретной должности.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто использует вашу интернет-сеть. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы исследовали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini Visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 627ddc317cf61f41.
Работа ассистента стоматолога-супервизора в Университете Флориды
Номер вакансии: 515757
Тип работы: Персонал, полный рабочий день
Местоположение: Пинеллас
Категории: Медицинская профессия, предпочтение ветерана Соответствует требованиям
Отдел: 34060300 — DN-ST.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Ассистент стоматолога-супервизор
Описание работы:Стоматологический колледж ищет помощника-супервизора для нашего стоматологического центра Санкт-Пит (SPDC), расположенного в Семиноле, Флорида.
Наблюдать за повседневной работой клиники. Обеспечьте наличие необходимого инвентаря и материалов для всех видов клинического лечения, включая услуги в больнице Св. Антония и Детской больнице. Наблюдайте за кадровыми потребностями. Следите за техническими проблемами.Предоставлять рекомендации и решение проблем. Разрабатывать и улучшать процессы, которые позволяют ассистентам стоматолога эффективно и результативно выполнять свои обязанности. Обеспечьте обучение новых сотрудников (по мере необходимости). Наблюдать за процессами и стандартами клинического инфекционного контроля.
Выполнять обязанности ассистента стоматолога в соответствии с Законом штата Флорида о стоматологии. Помощь преподавателям, ординаторам и студентам-стоматологам. Поддерживайте стоматологические кабинеты и оборудование. Стерилизовать инструменты. Возьмите, проявите и установите рентгеновские снимки.Ведите ежедневные записи и карты пациентов. Проинструктируйте пациентов о гигиене полости рта. Изучите новые методы во время обучения без отрыва от производства. Помогите коллегам (по запросу). Выполнять другие связанные обязанности (по мере необходимости).
Непосредственное наблюдение за ассистентами стоматолога. Выполняйте ежегодную письменную оценку успеваемости и обеспечивайте ежедневный коучинг, наставничество, обратную связь и дисциплину (по мере необходимости). Сотрудничайте с менеджером по вопросам человеческих ресурсов (например, прием на работу, перевод, отстранение от должности, продвижение по службе, увольнение, назначенные задачи, вознаграждения, оценки, повышение заработной платы и дисциплина)
Ожидаемая зарплата:17 долларов.50 — 19,70 в соответствии с образованием / опытом
Минимальные требования:Диплом средней школы или его эквивалент и шесть лет соответствующего опыта. Соответствующая курсовая работа в колледже или профессионально-техническая подготовка могут заменить требуемый опыт с эквивалентной скоростью. Сертификат вспомогательной стоматологической службы с расширенными функциями (EFDA), демонстрирующий успешное завершение обучения, как указано в главе 64B5-16 Административного кодекса Флориды.
Желаемая квалификация:- Опыт работы в академической стоматологической клинике
- Знание всех этапов стоматологического лечения
- Отличные навыки обслуживания пациентов / клиентов
- Способность выполнять несколько задач
- Способность принимать независимые решения в стрессовых ситуациях окружающая среда
- Способность планировать, организовывать и координировать рабочие задания
- Способность обращаться с языковым и культурным разнообразием
- Способность профессионально представлять UFCD
- Способность с энтузиазмом поддерживать политику и репутацию Санкт-Петербургского стоматологического центра
- Способность работать в гармонии с другими сотрудниками клиники, отделений Университета Флориды (UF) в Гейнсвилле и других организаций.
Для того, чтобы вас рассмотрели, вы должны загрузить свое резюме.
Заявление должно быть подано до 23:55. (ET) даты окончания разноски.
Эту должность может выбрать ветеран. Если вы претендуете на предпочтение ветеранов, загрузите копию DD 214 Member Copy 4 вместе с вашей заявкой для рассмотрения. Более подробную информацию см. На странице предпочтений ветеранов.
Требуется оценка состояния здоровья:Да
Объявлено: 11 февраля 2021 года по восточному поясному времени
Заявки закрыты: 19 февраля 2021 года по восточному поясному времени
Помощник супервайзера — доступ в клинику Mayo Clinic в Кэннон-Фолс, Миннесота
Описание работы:
City
Cannon Falls
State
Minnesota
Telecommute
No
Department
Office of Access Management Assistant
02Руководитель нашей группы управления доступом. Эта должность базируется на нашем местоположении в Кэннон-Фоллс, но будет иметь обязанности помощника руководителя для наших центральных подразделений по назначению во всем регионе SEMN. Квалифицированные кандидаты будут иметь аттестат средней школы или GED и 3 года опыта работы в сфере здравоохранения или обслуживания клиентов; или степень младшего специалиста с годичным опытом работы в сфере здравоохранения или обслуживания клиентов. Если вы заинтересованы в присоединении к нашей команде, подайте заявку и приложите подробное резюме.
Описание должности
Помощник супервайзера обладает глубокими практическими знаниями о повседневных операциях в бюро приема на работу и может выполнять несколько ролей в рамках рабочего подразделения.Помощник супервайзера будет присутствовать на рабочем месте 80% своего времени и, в зависимости от рабочей нагрузки, распределяет 30-50% этого времени на выполнение обязанностей перед персоналом. Помощник супервайзера отвечает за ежемесячные встречи с персоналом в рамках сессий коучинга / наставничества в соотношении 1: 1 и ежемесячных встреч персонала. Будет выполнять важные беседы или участвовать в них и играть ключевую роль в документировании проблем с производительностью и принятии корректирующих действий. Будет документировать и участвовать в проведении ежегодных электронных оценок персонала.Выполняет периодические проверки качества всего персонала, чтобы обеспечить точность планирования и регистрации. Это включает использование расписания и деревьев финансовых решений, политик и процедур, чтобы назначить подходящего пациента подходящему поставщику услуг в нужное время и с правильной подготовкой. Сотрудничайте с супервайзером, чтобы убедиться, что отдел / подразделение соответствует ожиданиям учреждения в отношении сроков приема на работу. Устранение неполадок и проблем решает немедленные операционные проблемы и действует как точка эскалации для сотрудников рабочего подразделения.Определяет возможности улучшения операционной деятельности, прогнозирует кадровые потребности и вносит изменения в рабочее подразделение в соответствии с общими стратегиями предприятия. Помогает в разработке бизнес-требований к отчетам отдела / подразделения с соответствующим руководством и коллегами-аналитиками. Помогает документировать, обновлять и сообщать о любых изменениях политик и процедур. Обеспечивает согласованный анализ отчетов о показателях доступа к сервисам и помогает контролировать и управлять ключевыми показателями производительности для отдельного агента и офиса в целом.Это включает в себя мониторинг рабочих очередей, объемов автономной работы, оптимизацию рабочей силы, повышение квалификации сотрудников на основе объемов вызовов и выполнение других обязанностей, делегированных супервизором. Отвечает за надзор, адаптацию и обучение новых сотрудников техническим и социальным навыкам. Другие ожидаемые обязанности включают, но не ограничиваются: понимание политик и процедур управления персоналом, включая хронометраж, графики работы персонала, звонки по поводу болезни, PTO, FMLA и другие отсутствия. Отвечает за упреждающее выявление незаполненной емкости, обеспечение соответствующего заполнения слотов, определение высокоприоритетных запросов на планирование и своевременное решение срочных задач планирования. Проверяет кандидатов и участвует в собеседованиях. Может отвечать более чем за один отдел или подразделение с потенциалом сотрудников в нескольких местах. Запись на прием Часы работы офиса основаны на бизнес-требованиях и потребностях наших пациентов. Это включает дни, вечера и выходные.
Квалификация
Диплом средней школы или GED и 3-летний опыт работы в сфере здравоохранения или обслуживания клиентов; или степень младшего специалиста с годичным опытом работы в сфере здравоохранения или обслуживания клиентов.Предыдущий управленческий опыт желателен, но не требуется.
Дополнительная квалификация
Должен иметь хорошие коммуникативные навыки, навыки межличностного общения, решения проблем и организаторские навыки. Должен стремиться к обеспечению безупречного обслуживания клиентов и уметь работать совместно в командной среде. Выдающийся профессионализм, сильные навыки работы с компьютером, навыки тайм-менеджмента и способность работать самостоятельно. Хорошо работает как с руководящими должностями, так и на руководящих должностях, способствует созданию атмосферы взаимного уважения, совместной работы и открытого сотрудничества не только в рамках своего рабочего подразделения, но и между подразделениями предприятия.Должны понимать и продвигать культуру безопасности. Способность распознавать у сотрудников возможности роста и развития, а также распознавать позитивное поведение. Должен демонстрировать здравый смысл в соблюдении конфиденциальности информации о пациентах и сотрудниках, а также способствовать повышению морального духа и духа мотивации в рабочем подразделении. Требуется гибкость и желание участвовать и инициировать изменения для повышения эффективности и ухода за пациентами. Должен иметь знания обо всех соответствующих многочисленных офисных и клинических приложениях, поддерживающих клиническую практику.Следует рассмотреть возможность второй ротации помощников супервизора, чтобы расширить опыт и знания в области планирования операций. Ротации могут потребоваться для постоянного профессионального развития и деловых нужд.
Статус освобождения
Не освобождает от уплаты
Сведения о компенсации
Образование, опыт и срок пребывания в должности могут рассматриваться наряду с внутренним равенством при расширении предложений о работе. Плата должна быть раскрыта в процессе найма.
Право на льготы
Да
График
Полный рабочий день
Часы / период оплаты
80 часов за двухнедельный период оплаты
Детали расписания
— дневное время . Роль действительно поддерживает области, которые открыты по вечерам и в выходные дни, и график может быть гибким для поддержки этих сотрудников.График на выходные
Роль действительно поддерживает области, которые открыты по вечерам и в выходные дни, и график может изменяться для поддержки этих сотрудников.
Категория
Офисная и административная поддержка, службы поддержки
Номер объявления о вакансии
129313BR
Рекрутер
Кассандра Мерритт
9000 Клиника равных возможностей
работодатель (в том числе ветераны и инвалиды).
Электронная почта
Применить сейчасШаблон описания должности начальника склада
Этот шаблон описания должности
супервайзера склада включает список наиболее важных обязанностей и ответственности супервайзера склада.Этот шаблон описания должности супервайзера склада настраивается и готов к публикации на досках вакансий. Используйте этот шаблон описания должности руководителя склада, чтобы сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.Шаблон описания должности руководителя склада
Этот шаблон описания должности начальника склада поможет вам сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.
Чтобы привлечь руководителя склада, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать четкое и точное описание должностных обязанностей руководителя склада.
Профиль должности начальника склада
Руководители склада обычно несут ответственность за поддержание и надзор за запасами и запасами путем приема, хранения и доставки предметов. Кроме того, они несут ответственность за охрану склада, а также за контроль персонала.
Описание работы начальника склада: Введение
Должность начальника склада должна начинаться с интересного, привлекающего внимание вступления.
Вот пример того, как может выглядеть это введение:
Мы ищем ответственного и опытного начальника склада, который присоединился бы к нашей команде! Как руководитель склада вы будете нести ответственность за обеспечение высочайшего качества работы и максимальную производительность нашего склада.
Описание работы начальника склада: Обязанности и ответственность
Должностная инструкция начальника склада должна содержать следующие обязанности и ответственность:
- Анализировать журналы отгрузки
- Проверять своевременность запланированных поставок.
- Отслеживайте уровень запасов
- Своевременно заказывайте новые расходные материалы
- Постоянно работайте над улучшением процессов
- Вносите предложения по повышению производительности
- Оптимизируйте рабочий процесс сотрудников
- Определяйте и отслеживайте наиболее важные ключевые показатели эффективности склада
- Убедитесь, что оборудование предприятия находится в надлежащем состоянии поддерживается.
- Общайтесь и сотрудничайте с другими членами команды
- Обучайте, направляйте и оценивайте новых складских рабочих.
- Отслеживать расходы, связанные с топливом, хранением и обслуживанием грузовиков.
Должностная инструкция начальника склада: Должностные требования и квалификация
Должностная инструкция начальника склада должна содержать следующие требования и квалификацию:
- Лицензия коммерческого водителя
- Аттестация на эксплуатацию вилочного погрузчика.
- X лет опыта работы начальником склада или аналогичной должности
- Возможность работать в ночную смену.
- Знания и опыт работы с методами реинжиниринга процессов.
- Способность управлять запасами
- Способность анализировать данные и делать выводы из данных
- Критический мыслитель и навыки решения проблем
- Командный игрок
- Хорошие навыки тайм-менеджмента
- Отличные навыки межличностного общения и общения
- Степень в области делового администрирования , Логистика или соответствующие области.
Как использовать этот шаблон описания должности начальника склада?
Используйте это описание должности начальника склада и разместите его на нескольких досках вакансий!
Запустите бесплатную пробную версию TalentLyft и разместите свое объявление на самых популярных досках по трудоустройству сегодня.
Ищете другие описания вакансий помимо описания должности начальника склада?
Ознакомьтесь с нашей библиотекой описаний вакансий !