Стандарт рабочего места: Организация рабочего пространства по принципу 5С — inakhan.ru

Содержание

404 — Ошибка: 404

404 — Материал не найден

YOU_MAY_NOT_BE_ABLE_TO_VISIT_THIS_PAGE_BECAUSE_OF:

AN_OUT_OF_DATE_BOOKMARK_FAVOURITE
A_SEARCH_ENGINE_THAT_HAS_AN_OUT_OF_DATE_LISTING_FOR_THIS_SITE
A_MIS_TYPED_ADDRESS
YOU_HAVE_NO_ACCESS_TO_THIS_PAGE
The requested resource was not found
An error has occurred while processing your request.

PLEASE_TRY_ONE_OF_THE_FOLLOWING_PAGES:

IF_DIFFICULTIES_PERSIST__PLEASE_CONTACT_THE_SYSTEM_ADMINISTRATOR_OF_THIS_SITE

Материал не найден

Call stack
#	Function	Location
1	JSite->dispatch()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/index.php:42
2	JComponentHelper::renderComponent()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking. ru/includes/application.php:194
3	JComponentHelper::executeComponent()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/libraries/joomla/application/component/helper.php:348
4	require_once()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/libraries/joomla/application/component/helper.php:380
5	JController->execute()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/components/com_content/content.php:16
6	ContentController->display()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/libraries/joomla/application/component/controller.php:761
7	JController->display()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/components/com_content/controller.php:74
8	JCacheControllerView->get()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/libraries/joomla/application/component/controller.php:718
9	ContentViewArticle->display()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking. ru/libraries/joomla/cache/controller/view.php:98
10	JView->get()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/components/com_content/views/article/view.html.php:32
11	ContentModelArticle->getItem()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/libraries/joomla/application/component/view.php:386
12	JError::raiseError()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/components/com_content/models/article.php:178
13	JError::raise()	/var/www/r-0042252/data/www/promarking.ru/libraries/joomla/error/error.php:251

Стандарты ИСО по обеспечению безопасности на рабочих местах

Здоровье и безопасность на работе, вероятно, не являются проблемой, которая привлекает наше внимание ежедневно. Все же для миллионов рабочих по всему миру рабочие места представляют рискованную окружающую среду, в которой оценка безопасности может привести к вопросу жизни и смерти.

Организованный Международной организацией труда (МОТ) Всемирный день безопасности здоровья на рабочих местах имеет своей целью повышение осведомленности о важности охраны труда и формирования культуры профилактики на рабочих местах. В этом году ключевой темой является достижение успеха за счет изменения технологий, демографической политики, устойчивого развития и изменений организации труда.

Чтобы помочь организациям в сокращении несчастных случаев на работе, травм и болезней, ИСО разработала первый в мире международный стандарт на гигиену труда и безопасности (OH&S). ISO 45001, Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования и руководство по использованию, является основой для повышения эффективности показателей безопасности, снижения риска на рабочем месте и улучшения показателей здоровья.

Применяемый ко всем организациям, независимо от их размера, отрасли или характера бизнеса, стандарт предназначен для интеграции в существующие процессы управления организацией и основан на структуре высокого уровня, как и другие системы управления ИСО, такие как ISO 9001 (менеджмент качества) и ISO 14001 (экологический контроль).

В будущем сфера здравоохранения и безопасности на рабочих местах будет расширяться, включая также психологическое здоровье, с новыми стандартами, которые находятся в разработке. Ожидается, что ISO 45003, Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Психологическое здоровье и безопасность на рабочем месте. Руководство, будет опубликован в 2021 году.

У ИСО есть многогранный подход к организации рабочего места, включая широкий спектр многочисленных технических комитетов и подкомитетов. Другие стандарты ИСО, внедрение которых может способствовать повышению уровня безопасности и улучшению здоровья на рабочих местах, затрагивают такие темы, как спецодежда и оборудование, оборудование для пожаротушения и противопожарная защита, сварка, тракторы и машины для сельского и лесного хозяйства, требования к компетентности инспекторов по кранам, управление рисками на рабочих местах в суровых климатических условиях, а также безопасная утилизация судов, а также производство и обращение с наноматериалами.

Узнайте больше о ISO 45001.

Нормы рабочего места в офисе, требования к офисным помещениям — Shukhova14

Для работников интеллектуального труда очень важно иметь благоприятные условия – это напрямую сказывается на их самочувствии, а значит, и производительности. Поэтому руководству нужно ответственно подходить к выбору офисного помещения для аренды.

Нормативы рабочего места в офисе: каким должны быть идеальные условия

Чтобы сотрудники компании чувствовали себя комфортно, необходимо учесть несколько параметров выбранного помещения. Вот что говорится об этом в нормах СанПин о рабочем месте в офисе:

Площадь
Площадь одного рабочего места в офисе для сотрудника, работающего на компьютере с плазменным или жидкокристаллическим монитором, должна составлять не менее 4,5 кв. м.
Если монитор устаревший (на базе электронно-лучевой трубки), то нормы площади рабочего места в офисе – минимум 6 кв. м. на человека. Для ЭЛТ- экранов опускается 4,5 кв.
м/чел., но только в том случае, если рабочий день длится меньше 4 часов, а в процессе работы не используется дополнительных устройств (сканер, ксерокс, принтер и т. д.)
Ширина бокового прохода между столами сотрудников (точнее, между боковыми сторонами их компьютеров) – не менее 1,2 м. Минимальное расстояние между тыльными сторонами мониторов коллег должно составлять 2 м и более.
Ксерокс и другая оргтехника должна стоять на рассстоянии 0,6 м от ближайшей стены или стола, а перед ним следует оставлять не менее квадратного метра свободного пространства.
Температура
СанПин относит офис-менеджеров и других работников умственного труда к категории Ia. Температура на рабочем месте в офисе для них должна быть не менее 20 и не более 28 градусов выше нуля при обычном восьмичасовом рабочем дне.
В летний период наиболее оптимальной температурой считается 23-25 градусов Цельсия. Если столбик термометра поднимается до 29 градусов, рабочий день не может превышать 6 часов; до 32,5 градусов – 1 час.
Зимой нормальный температурный режим в офисе устанавливается в пределах 22-24 градусов. Понижение температуры до 19 градусов влечёт сокращение рабочего дня на 1 час. А если она опускается до 13 градусов, офисные работники имеют право уходить с работы через час после начала.
Освещённость рабочего места в офисе
В помещениях, где менеджеры работают с персональными компьютерами, должно быть обеспечено как искусственное, так и естественное освещение. Использование ЭВМ в помещениях без естественного освещения нуждается в разрешающем санитарно-эпидемиологическом заключении.
Окна в офисах должны большей частью выходить на северо-восток и север. Для искусственного освещения следует использовать светодиодные лампы. Располагать все источники освещения на рабочем месте в офисе нужно параллельно окнам – так естественный и искусственный свет будут падать в одном направлении.

Таковы санитарные нормы для офисных помещений, соблюдение которых позволит сотрудникам сохранить своё здоровье и продуктивно трудиться.

Соответствует всем нормам

А найти такой офис можно в нашем деловом центре. Мы предлагаем доступную аренду помещений на Шаболовке, соответствующих всем требованиям СанПин.

У нас вы найдёте:

просторные светлые офисы с ремонтом и всеми удобствами;
расположение в деловом центре города;
демократичные цены.

Позаботьтесь о своих сотрудниках и выберите правильное деловое помещение!

Правильная организация рабочего места за компьютером.

Как правильно организовать компьютерное рабочее место? Далеко не каждый задумывается об этом, а ведь от правильной организации рабочего места зависит не только, насколько удобно вам будет работать, но и ваше здоровье в целом. Существуют простые способы обезопасить себя при общении с компьютером. Например, правильно организовать свое рабочее место. Следующие рекомендации помогут вам в этом.

Устанавливать монитор желательно в углу комнаты или развернуть его задней панелью к стене.

В помещении, где работают несколько человек, при размещении рабочих мест с ПЭВМ расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2,0 м, а расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов — не менее 1,2 м. Ни в коем случае нельзя ставить компьютеры друг против друга. Не оставляйте монитор включенным на длительное время, чаще пользуйтесь «ждущим» режимом. Заземлите ПК.

Во время работы расстояние до экрана монитора должно быть не менее 70 см.

Для профессиональных операторов персонального компьютера, школьников и студентов на всей территории Российской Федерации действуют санитарные правила и нормы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (в редакции СанПиН 2.2.2/2.4.2198-07 Изменение № 1, СанПиН 2.2.2/2.4.2620-10 Изменение № 2, СанПиН 2. 2.2/2.4.2732-10 Изменение № 3).

Основными мероприятиями для профилактики зрительного утомления являются: правильная организация рабочего места, ограничение продолжительности работы с компьютером в соответствии с категорией пользователя и характером выполняемой им работы; для профессиональных пользователей — обязательные регламентированные перерывы, во время которых следует выполнять специальные упражнения для глаз; в школах, техникумах и вузах — подключение к компьютерам таймеров, нормирующих время работы с монитором, регулярное выполнение упражнений для глаз, восстановление физической работоспособности.

Рабочее место должно быть комфортным и достаточно освещённым, лучи света не должны попадать прямо в глаза.

Монитор лучше располагать чуть дальше, чем это делают при обычном чтении. Верхний край экрана должен располагаться на уровне глаз или чуть ниже. Если вы работаете с текстами на бумаге, листы надо располагать как можно ближе к экрану, чтобы избежать частых движений головой и глазами при переводе взгляда. Освещение необходимо организовать так, чтобы на экране не было бликов. Создайте хорошую освещенность в помещении, где вы работаете. Применяйте современные светильники, которые дают оптимальное освещение. В комнате, где вы работаете, не применяйте краски и обои холодных тонов, а также темные. Лучшие цвета для человека — белый, лимонно-желтый и салатный.

Не следует забывать о том, что экран компьютера способен собирать пыль. Для достижения четкости изображения регулярно протирайте его антистатическим раствором или используйте специальные салфетки. Для протирки мониторов нельзя применять спирт – может испортиться антибликовое покрытие.

Клавиатуру также необходимо протирать. Лучше всего делать это ватным тампоном. Время от времени клавиатуру стоит переворачивать и вытряхивать. Увлажняйте воздух зимой и подсушивайте летом. Боритесь с пылью. Вешалка для верхней одежды, место для обуви должны быть изолированы от помещения.

По возможности изолируйте себя от шума. Старайтесь не создавать его сами. Приучайтесь разговаривать спокойным голосом, не говорите много.
Мебель, которой вы пользуетесь при работе на компьютере, должна быть удобной, так как от этого зависит удобство расположения рук, ног и позвоночника. Пренебрегать позвоночником нельзя — он очень быстро и заметно на это реагирует. В последние годы производится огромное количество офисных стульев и кресел, которые позволяют комфортно чувствовать себя в течение всего рабочего дня.

Высота компьютерного стола должна быть такой, чтобы во время работы экран располагался несколько ниже линии взгляда, и вам не приходилось бы проводить несколько часов подряд с поднятой вверх головой. Под столом должно быть достаточно пространства для того, чтобы время от времени можно было вытянуть уставшие ноги; а кресло должно быть так называемым «компьютерным»- крутящимся, с регулируемой высотой, подлокотниками и удобной спинкой, с полумягким нескользящим покрытием; при необходимости под спину можно подложить подушечку для профилактики пояснично-крестцового остеохондроза. В положении сидя ступни ног должны располагаться на полу, бедро — параллельно полу, спина прямая.

Глубина стола должна быть такой, чтобы расстояние до экрана монитора было не менее 50 см. Ширина его зависит от количества периферийных устройств и различных канцелярских принадлежностей. Конструкция рабочего стула должна обеспечивать:

ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;
поверхность сиденья с закругленным передним краем;
регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400 — 550 мм и углом наклона вперед до 15 град, назад до 5 град.;
высоту опорной поверхности спинки 300 20 мм, ширину — не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости — 400 мм;
угол наклона спинки в вертикальной плоскости в пределах 30 градусов;
регулировку расстояния спинки от переднего края сиденья в пределах 260 — 400 мм;
стационарные или съемные подлокотники длиной не менее 250 мм и шириной — 50 — 70 мм;
регулировку подлокотников по высоте над сиденьем в пределах 230 30 мм и внутреннего расстояния между подлокотниками в пределах 350 — 500 мм.

Спинка офисного кресла служит устойчивой опорой для поясничного и нижней половины грудного отдела позвоночника. Небольшая выпуклость в нижней части спинки фиксирует средние поясничные позвонки в правильном положении физиологического изгиба, присущего поясничному отделу позвоночника. Важным моментом является наличие у спинки специального регулятора наклона. В процессе работы необходим регулярный отдых, поскольку однообразная поза достаточно утомительна для глаз, шеи и спины. В течение работы обязательно нужно делать небольшие перерывы по 10 — 15 минут ежечасно, при этом желательно делать упражнения для шеи и глаз или просто провести время в движении.

Естественно помещение должно проветриваться. Эти простые советы помогут сохранить вам здоровье, а также выполнять работу более эффективно. (по материалам СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» (с изменениями СанПиН 2.2.2/2.4. 2732-10)

Материал подготовлен методистом ГМЦ ДОгМ Л.А. Шутилиной

Страна советов: организация рабочих мест для офисных сотрудников

«БОСС» в помощь | Обмен опытом
Текст | Анастасия САЛОМЕЕВА
Фото | https://pixabay.com

Выпуск март-апрель | 2020

Тема нового выпуска «Страны советов» — организация рабочих мест для офисных сотрудников.

Наши респонденты отвечали на следующие вопросы:

По какому принципу в вашей компании организовано рабочее пространство для офисных сотрудников? Как обустроены индивидуальные рабочие места, насколько их размещение зависит от конкретного вида деятельности сотрудника, его компетенций, а также от его взаимосвязей с коллегами в процессе труда?
Учитываются ли предложения сотрудников при организации рабочего пространства в вашей компании? Предоставляется ли им возможность донести до руководства свои пожелания к рабочему месту?
Принят ли у вас формализованный свод правил поведения в рабочих зонах, есть ли оформленные требования к рабочему месту офисных сотрудников? Действуют ли какие-то правила, с которыми должны считаться сотрудники, адаптируя свое рабочее место под себя (например, по ограничению личных предметов на рабочем столе)? Если да, то чем это обосновано?
Насколько сильно, на ваш взгляд, правильная/неправильная организация рабочего места влияет на продуктивность работы конкретного сотрудника и его вовлеченность?
Какие ошибки совершают компании при организации рабочего пространства для сотрудников, работающих в офисе?

Юлия АКСЁНОВА, директор по развитию Basis Genomic Group:

В нашей компании рабочие места организованы по принципам функционального разделения. Мы стараемся, чтобы люди, задействованные в одном процессе или проекте, были друг у друга на виду или в зоне быстрого доступа, тем самым значительно ускоряются информационные потоки внутри компании. Также мы учитываем специфику работы: у нас разведены по разным кабинетам те сотрудники, которые много разговаривают по телефону, и те, которым для работы необходима тишина. А вот по компетенциям или уровню в иерархии компании мы персонал не делим — руководители и директора сидят вместе со всеми подчиненными. Мы придерживаемся политики максимальной открытости, а в случае приватного разговора можно воспользоваться переговорками.
Да, безусловно, учитываются. Нам важно, чтобы людям, которые работают в компании, было комфортно на их рабочих местах.
У нас нет оформленных требований к рабочему месту, но действует правило «внутреннего консультирования», согласно которому ты можешь создавать себе комфорт, если твои действия не нарушают границы коллег. На практике это выглядит так, что фактически сотрудник должен уточнить у всех, кто находится с ним в одном кабинете, устраивают ли их изменения и согласны ли они с ними. Например, принести цветы, если у кого в комнате на них аллергия, нельзя.
Я убеждена, что человеку должно быть приятно приходить и находиться в офисе. Вы бы хотели проводить большую часть дня в месте, где вам некомфортно? Так что мы разрешаем обустраивать рабочее место любым образом, если это добавляет комфорта или эффективности в день сотрудника. Часто речь идет о достаточно простых вещах вроде картины, которая что-то значит именно для этого человека, или фотографии, которая кому-то поднимает настроение. Кстати, многие наши сотрудники вешают на стены свои «карты желаний» или что-то связанное с планированием, обучающие модули и т. п. Мы верим, что с хорошим настроением работать лучше, чем без него, поэтому, если человек может окружить себя вещами, которые поднимают ему настроение, мы его в этом поддерживаем.
Мне кажется, что в данном вопросе руководитель всегда в поиске некой золотой середины. Слишком формализованные правила на самом деле приглушают в сотрудниках творчество и радость от работы, отсутствие правил, с другой стороны, приводит к хаосу и недовольству между членами коллектива. Мы стараемся решать задачи порядка не созданием сводов правил, а поддержанием определенной корпоративной культуры. Иными словами, в компании существует набор определенных принципов, на основании которых сотрудники могут сами решать и договариваться друг с другом о том, как лучше поступить.

Наталья ПАУЛИ, директор по связям с общественностью ГК «Обувь России»:

Большинство сотрудников нашей компании работает в просторных кабинетах, каждый из которых оборудован и предусмотрен для трех — пяти человек. У сотрудника есть отдельная рабочая зона, включающая стол, кресло, компьютер, телефон и кабинку для хранения личных вещей. Также в список оборудования могут входить дополнительные опции, такие как МФУ, принтер, веб-камера, второй монитор и т. д. — в зависимости от должностных обязанностей сотрудника.

Все рабочие места организованы с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм. Учтены комфортная площадь размещения на каждого работника, освещенность, оборудование, необходимое для работы.

Крупные отделы, такие как колл-центр, служба финансовой безопасности, юридическая служба, размещаются в больших кабинетах. Однако они организованы не в формате open space; перегородки делят пространство на зоны, таким образом, у каждого сотрудника есть свое рабочее место и индивидуальное пространство. При этом руководители крупных отделов, как правило, работают в отдельных кабинетах, но в рамках этого же пространства. Сотрудники небольших отделов располагаются в одном кабинете с руководителем, что позволяет выстраивать работу подразделения более эффективно и оперативно решать текущие вопросы. Для топ-менеджеров компании предусмотрены отдельные кабинеты.

В некоторых случаях пожелания сотрудников учитываются, например, если речь идет о работе крупного подразделения, отдельных специалистов (фотографа, дизайнера и других), которым необходимо нестандартное оформление рабочего места. При этом в компании обращают внимание на то, чтобы эти условия были реально выполнимы. Скажем, в летнее время в большом кабинете, в котором работает десять человек, устанавливается дополнительный кондиционер.
В договоре каждого сотрудника компании прописан свод правил, которые необходимо соблюдать на рабочем месте. Среди основных: исполнение предписанных договором трудовых обязанностей, соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, а также трудовой дисциплины, соблюдение требований по охране труда и обеспечению трудовой безопасности. Кроме того, предписано бережное отношение к имуществу работодателя. Каких-то специальных требований к оформлению рабочих мест нет.
Правильная или неправильная организация рабочего места сильно влияет на процесс и эффективность работы. Есть факторы, которые могут существенно ухудшить производительность труда. К ним относятся: непроветриваемое помещение, невозможность открыть окна в кабинете, слишком большое количество сотрудников на один кабинет, жесткие ограничения по организации личного пространства, строгий регламент перерывов на отдых и другое. Если сотрудник чувствует себя комфортно эмоционально и физически, то и работать он будет более эффективно.
—

Марк ШЕРМАН, управляющий партнер коммуникационного агентства B&C:

В организации рабочего пространства для своих сотрудников мы исходим из функционала, из понимания взаимодействия разных сотрудников между собой и отделами, из того, что входит в понятие «эффективность работника». Имеется в виду, что рабочее место сотрудника помимо того, что оно должно быть полностью обеспечено технически, еще и располагаться должно таким образом, чтобы человек тратил минимум времени на рутинные рабочие моменты, такие как распечатка документов, переговоры с другими отделами и прочее. Организация рабочего места персонала в полной мере отражает известное выражение: «Время — деньги». Сотрудник благодаря функционально оборудованному рабочему месту должен тратить минимум времени на сопутствующие действия, основное время должно быть посвящено выполнению поставленных задач.

Также у нас сотрудники, которые по функционалу выполняют одинаковые задачи, или сотрудники взаимосвязанных подразделений располагаются рядом, по соседству, чтобы все возникающие вопросы по работе можно было решать максимально быстро.

Конечно. Любая компания — это живой организм, и мы всегда прислушиваемся к пожеланиям и предложениям своих сотрудников. Часто в процессе работы линейный персонал отмечает моменты, которые раньше не были продуманы, и предлагает изменения. Мы можем поменять конфигурацию расположения рабочих мест или кабинетов, убедившись, что это благотворно скажется на рабочем процессе и на конечном результате.
Некий свод правил поведения в компании (в том числе и на рабочих местах), конечно, существует — это корпоративные правила. У нас нет каких-то особых запретов или нестандартных требований к сотрудникам на рабочих местах. Все требования исходят из принципов рациональности и безопасности. К примеру, принимать пищу и пить кофе за рабочим столом не рекомендуется, потому что можно пролить жидкость на оргтехнику или документы — это стандартное требование во всех компаниях. Существуют требования по соблюдению общего порядка на рабочем месте, ответственности за оргтехнику. По ограничению личных предметов у нас такого нет. Каждый сотрудник, приходя на работу, приносит с собой что-то личное, как-то обживает пространство — это хорошо, ведь тогда офис становится для него вторым домом. А если сотруднику комфортно и с точки зрения заработной платы, и с точки зрения общего комфорта в офисе, значит, этот работник будет лоялен к компании. А это очень важно.
Организация рабочего места зачастую сильно влияет на результативность сотрудника. Есть категория людей, для которых беспорядок или малейшие неудобства неприемлемы. Если это присутствует в компании, эффективность такого сотрудника снижается. И наоборот: творческие люди часто не любят формализованный подход, им необходима доля креатива для лучшей работы. Таким сотрудникам следует пойти навстречу и разрешить что-то изменить в рабочем пространстве. Вообще желательно учитывать психологические особенности людей — как при приеме на работу, так и в организации их рабочего места.
Ошибки, как правило, связаны с экономией и непродуманностью пространства, в результате чего сотрудник или лишен элементарного удобства в работе (например, за распечатанными документами нужно куда-то идти), или человек понимает, что на нем сильно экономят (а ведь даже неудобное кресло способно снизить эффективность работника). Офис должен быть удобным, функциональным, комфортным, но при этом настраивать на рабочий лад, не давать расслабляться. Создание рабочей атмосферы и поддержание делового микроклимата в офисе — это целая наука, которую необходимо учитывать в построении эффективного бизнеса.

Надежда КЛИМАНОВА, руководитель отдела внутренних и внешних коммуникаций FM Logistic в России:

Все офисы компании FM Logistic организованы в едином стиле: лаконичные, светлые, открытые пространства. При планировке особое внимание уделяется эргономике и удобству. Каждый отдел может добавить какие-то особенные детали в свои кабинеты, но сохраняя при этом единый корпоративный стиль.
Руководство прислушивается к пожеланиям, однако окончательное решение всегда принимается согласно принципу соответствия корпоративному стилю. Сотрудники чувствуют, что они работают в одной команде. Для всех создаются одинаковые условия независимо от должности и функционала.
Специального свода правил нет, но есть основной принцип организации работы в open space: не мешать окружающим.
Конечно, влияет. Если вспоминать пирамиду Маслоу, то физическое удобство находится на базовом уровне. Компания должна поддерживать желание сотрудника сделать все, чтобы ему было комфортно работать и при этом ничто не отвлекало его от трудового процесса.
Самая грубая ошибка, по моему мнению, это полное обезличивание рабочего места. Ведь мы не в армии, сила команды в индивидуальности каждого. Любимая чашка, семейная фотография, удобные полки: все это дает ощущение спокойствия, уверенности, помогает преодолевать сложности и иногда даже конфликты.

Светлана ГАЦАКОВА, директор департамента корпоративных информационных систем ALP Group:

Мы — технологичная компания, в которой сотрудники постоянно ведут и применяют новые разработки и внедрения решений класса ERP и i-ERP. Для эффективной работы программистов и консультантов и применения наших методик рабочее место должно быть организовано определенным образом. У нас в рабочее пространство входят:

СУИ (системы управления изменениями) — наша внутренняя разработка для учета рабочего времени, а также учета, распределения и контроля внутренних регламентов и процессов.
Виртуальные канбан-доски.
Физические канбан-доски, календари.

У программистов, как правило, более мощные компьютеры, по требованию и запросам для одного программиста выделяется несколько мониторов. То есть мощность компьютера, число мониторов на одного пользователя зависят от вида деятельности, компетентности сотрудников, от их взаимодействия с коллегами в процессе труда. Например, у системного архитектора в подчинении много разработчиков, его команде приходится иметь дело с большим объемом кода, он постоянно что-то пишет, проверяет, анализирует.

При приеме сотрудника на работу мы дарим ему небольшой подарочный пакет, в котором есть открытка, блокнот, ручка и т. д. Когда приходит новый сотрудник, на его рабочем месте есть необходимые канцелярские принадлежности и предусматривается минимум «физических» средств продуктивности на каждом рабочем столе. Но не каждый сотрудник это использует, потому что зачастую все делается на рабочем столе компьютера, осуществляется электронный ввод информации. Так, многие программисты, которые, приходя на собеседование, заполняют нашу анкету, говорят, что разучились писать, им сложно заполнить анкету физически.

Да, конечно, мы за любые предложения, особенно по организации рабочего пространства, и локально они решаются офис-менеджером. Все просто: сотрудник подходит к офис-менеджеру и просит то, чего ему не хватает на рабочем месте, — ему все дают. Были в какой-то период запросы на доски, мы их повесили, в каждом open space есть маркерные доски, которые активно используются проектными командами на совещаниях.
Да, у нас есть свод правил, мы его в любом случае проговариваем при адаптации с каждым новым сотрудником. Этот свод правил касается всей деятельности в компании: нормы, правила общения, поведения на рабочем месте и внесение в него изменений. Преобладают простые, общепринятые правила в бизнесе, в деловом общении. Мы проговариваем дресс-код, хотя он и не строгий. Бывает, сотрудники временно переводятся с нашей площадки на площадку заказчика. Тогда мы разъясняем, что у заказчика могут действовать свои нормы поведения, правила, дресс-код. Все уточняющие вопросы, как правило, можно задавать администратору, который находится на той или иной площадке. К примеру, у нас в офисе можно пользоваться кофемашиной, микроволновой печью, а у некоторых заказчиков это делать нельзя, о чем написано в их кодексах, положениях. Поэтому при приеме на работу мы данную информацию проговариваем, так же как и при переводе сотрудников.

Сотрудники адаптируют свои рабочие места под себя, у нас нет особых ограничений, но мы следим за чистотой, у нас на столах, например, нельзя хранить продукты: для этого есть кухня, специально отведенное место. У заказчиков то же самое. В остальном мы не очень ограничиваем сотрудников. Нет такого требования, что должно быть пусто на столе в конце рабочего дня. Как сотруднику удобно, так он вправе организовать свое рабочее место. Если у нас пройти вдоль столов, то большого нагромождения не будет. Столы бывают действительно завалены у нескольких категорий людей (скажем, у администраторов), постоянно работающих с бумагами. Как правило, у тех, кто напрямую связан с производством, нагромождения нет.

Я придерживаюсь мнения, что рабочее место сотрудника должно быть таким, как ему комфортно, как он привык. Как я сказала ранее, многое зависит от того, чем сотрудник занимается в компании, и как он сам у себя организует порядок. Это зависит от человека, от степени его системности. Его рабочий стол, папки — личное пространство, которое он организовывает сам, здесь нет жестких правил насчет, к примеру, названий папок. Что касается общего доступа, когда идет проектная разработка, то предусмотрены хранилища, где существуют правила расположения, наименования папок, архивирования, комментирования кода. Есть также стандарты 1С для разработки кода. Им нужно следовать, мы за этим следим.
В каждой компании по-разному. Первая ошибка — это отсутствие всяких норм. На продуктивность прямо влияют нормы по безопасности и комфорту рабочих мест, скажем, сколько пространства должно быть выделено на человека, какое излучение от компьютеров допустимо, каким должно быть помещение с компьютерами, также есть требования к рабочему столу. Все нормы должны быть сформулированы и соблюдены, их игнорирование — вторая распространенная ошибка. Третья ошибка — не прислушиваться к самим сотрудникам, не собирать и не обобщать их пожелания. Четвертая ошибка — не пересматривать правила при изменении методик работы, например, цифровизации рабочих мест или применения той или иной формы Agile. Кстати, для многих компаний, если это не вступает в противоречие с их корпоративной культурой, может быть полезно проводить постоянные улучшения на рабочих местах и в организации всего рабочего пространства, к примеру, с помощью Lean-подхода.

Екатерина АРИМОВА, руководитель отдела персонала компании «Аванпост»:

Большинство наших сотрудников работает в open space. При планировании пространства мы в свое время пришли к идее о том, что для максимально эффективной и быстрой коммуникации хотели бы организовать небольшие зоны для удобного расположения команд разработки. Поэтому обустройство рабочего места напрямую зависит в нашей компании от занятости в той или иной команде, выполнения конкретных проектных/продуктовых задач.

Несомненно, по мере возможности мы стараемся учитывать пожелания сотрудников, так как у многих есть свои предпочтения или ограничения (расположение относительно окна, кондиционера, двери и т. п.). Также мы предоставляем выбор между установкой стационарного ПК или предоставлением в работу ноутбука.

Рабочее место сотрудников в нашей компании — их личное пространство. Большинство наших сотрудников — молодые люди в возрасте от 22 до 35 лет. Единственное требование, которое мы предъявляем к ним, — это содержание своего рабочего места в чистоте и порядке. Что, по нашему мнению, является выражением уважения к себе и своим коллегам.

На наш взгляд, правильная организация рабочего места, его функциональность, оснащение, комфортность очень важны. В данный момент многие мебельные и девелоперские компании уделяют большое внимание созданию и оснащению эргономических офисных пространств. Это не только делает работу более приятной и комфортной, но и максимально экономит время сотрудников в процессе выполнения ими рабочих задач (к примеру, правильное и доступное расположение принтера или факса и т. п.), позволяет эффективно взаимодействовать с коллегами из других подразделений (планировка зон и кабинетов с учетом необходимости коммуникации) и т. д.

Ошибки могут быть обусловлены как самим пространством (вряд ли можно вырубить окно, если ваш офис расположен в подвальном помещении), так и неправильным решением по зонированию, расположению рабочих мест конкретных сотрудников. При планировании офиса старайтесь подумать о том, что на работе мы проводим большее количество времени, чем где-то в другом месте, а также о том, что потребуется сотрудникам для выполнения своих ежедневных функциональных задач.

Александр ФИЛИМОНОВ, партнер Artisan Group Public Relations:

Мое глубокое убеждение: вопрос организации рабочего места (open space, group space, 4-walls и т. д.) — дело второстепенное. Большие компании имеют возможность уделять этому много внимания, так как бизнес любой крупной компании построен на экономии в масштабе. В среднем и особенно в малом бизнесе все не так. Главным или, если хотите, первостепенным для бизнеса является персональный комфорт сотрудника. Малый бизнес не может себе позволить других дополнительных мотивационных опций.
Безусловно, учитываются, и с их же пожеланий начинается планирование. Более того, расположение сотрудников в офисе может меняться по нескольку раз за год.
Конечно же, такого рода правил нет. Я более чем уверен, что правила рассадки (кроме, конечно, знаменитого clear desk policy, принятого большинством крупных компаний в конце 1990-х) создаются по причинам, далеким от оптимизации производства. Чаще всего это один из способов реализации амбиций офис-менеджеров или завхозов, реже — топ-менеджеров.
Я вообще не понимаю, что такое правильная рассадка и что такое неправильная организация рабочего места. За все время существования нашей компании — а это сотни клиентов — я еще ни разу не видел компанию, в которой организация рабочего места на уровне всей компании, а не конкретного менеджера что-то решала. Кроме, разумеется, настроения сотрудников пресс-службы, которым приходится регулярно встречаться с представителями самых разных подразделений — им просто неприятно ходить из одного крыла здания в другое.
Как всегда, главная ошибка — это излишнее увлечение процессом и формализация. Чем больше мы создаем правил, тем меньше у нас возможности им следовать. Нередко создание правил бывает неоправданным, а их изменение — краткий или долгий, простой или сложный, но все же процесс. В итоге получается проблема на пустом месте, которая вообще-то занимает ресурсы и время. Учитывая, что сейчас для бизнеса недостаток ресурсов — в первую очередь из-за снижения спроса и, если уж быть до конца откровенными, повышения налогового бремени — дело обычное, если десять лет назад это можно было себе позволить, то сейчас едва ли.

Филипп БЕРЕЗИН, главный редактор Prian.ru:
1. Безусловно, организация рабочего места влияет на продуктивность работы конкретного сотрудника и его вовлеченность. Строгих правил организации рабочего пространства у нас в компании нет. Тем не менее в основе организации работы лежат здравый смысл и уважение к личному пространству окружающих.

Наша компания — молодой и демократичный коллектив, в котором любые пожелания как руководителя, так и подчиненных часто рассматриваются в неформальном порядке. Для небольшого коллектива такая схема представляется вполне рабочей. Однако с увеличением количества сотрудников формализация рабочего пространства каждого сотрудника представляется целесообразной.
Организация рабочего пространства в значительной степени зависит от сферы работы компании. Например, в нашей структуре работают:

— программисты, для которых чуть не единственный рабочий инструмент — это компьютер, а дополнительную информацию они размещают на специальных досках,

— сотрудники отдела продаж и секретари, организация работы которых чаще связана с канцелярскими принадлежностями,

— журналисты, которые работают с распечатанными документами, книгами и т. д.

Соответственно, жестких стандартов необходимых и обязательных вещей на столе не существует.

Елена ШАДРИНА, генеральный менеджер клуба World Gym –Стерлитамак:

В нашей компании не очень много офисных сотрудников, тем не менее я как руководитель понимаю, что комфортные условия влияют на эффективность работы всей команды. Во фронт-офисе кабинет руководителя отдела продаж отделен стеклянной перегородкой от пола до потолка, так что за работой менеджера можно наблюдать, не отходя от рабочего места. Бэк-офис расположен в нескольких кабинетах. Некоторые сотрудники, объединенные выполнением одного функционала, работают вместе в одном помещении, а руководители подразделений — в отдельных. Это необходимо, для того чтобы руководитель лично встречался с подчиненными для бесед и ему было легко сосредоточиться на текущих задачах. Мы решили, что open space не подходит для нашей компании, так как в таком пространстве сложно сконцентрироваться и сотрудники могут мешать друг другу разговорами. Также отдельно организована зона отдыха и приема пищи, где есть wi-fi, большой диван и кофемашина. Благодаря этому наши сотрудники не обедают в обнимку с компьютерами, а ненадолго меняют обстановку в течение рабочего дня.
Организацию фронт-офиса мы доверили дизайнеру, который сделал функциональный и удобный интерьер в фирменных цветах компании. Менеджеры, работающие в этом пространстве, по собственной инициативе дополнили его аквариумом. В бэк-офисе коллеги сами выбирают цвет стен и необходимую мебель. Я считаю, что, когда сотрудники принимают участие в благоустройстве своего рабочего пространства, у них намного больше желания соблюдать в нем порядок и чистоту.
На нашем предприятии все помещения соответствуют требованиям СанПиН, что подтверждено специальной оценкой труда. Кроме того, мы следим, чтобы сотрудники тоже следовали определенным правилам организации рабочего места, закрепленным в нормативном акте. Они должны заботиться о чистоте рабочих поверхностей, отсутствии посуды, еды, напитков на рабочем столе, сортировке документов по лоткам, хранении личных вещей в закрытых тумбах, а верхней одежды в гардеробе или закрытых шкафах. В то же время у нас не запрещается дополнить свой стол личными предметами: сувенирами, наградами или фотографиями. Люди чувствуют, что место принадлежит им, а в компании ценят их индивидуальность. Единственное ограничение — личных вещей должно быть не более двух, чтобы не создавалось ощущение беспорядка.

Успех любой компании, особенно это касается сферы услуг, зависит от сотрудников. Если точнее, то от того, насколько они себя комфортно чувствуют в офисе, насколько удобно взаимодействовать с коллегами и как организован трудовой процесс. Поэтому рабочее место должно нравиться подчиненным. И, хотя его организация — задача непростая и зависит не только от желания, но и от финансовых возможностей предприятия, следить за их чистотой и порядком под силу каждому руководителю. Наградой будет положительный настрой, новые идеи, желание приходить в офис и проводить там большую часть времени. Также организация рабочего места имеет значение при принятии кандидатов на вакансии, ведь первое впечатление складывается от увиденного на предприятии.
Основные ошибки: несоблюдение норм СанПиНа при организации рабочих мест, отсутствие комнаты приема пищи и/или комнат отдыха, нехватка мест хранения, начиная от лотков для документов и заканчивая архивом или складом, отсутствие правил организации рабочих мест, формальных или неформальных, отсутствие правил работ в open space, а также недооценивание влияния организации офисного пространства на сотрудников. Последний пункт особенно касается сотрудников старшего возраста.

Екатерина МАКАРОВА, руководитель отдела по организации и коммуникациям офиса «Леруа Мерлен»:

Сейчас мы находимся в процессе устройства будущего Центрального офиса «Леруа Мерлен ЗИЛ». Главный принцип создания рабочих мест — равенство и комфорт. Этот принцип удалось в полной мере реализовать в офисном пространстве «Леруа Мерлен ЗИЛ», так как еще на этапе строительства мы позаботились о том, чтобы обеспечить комфортные условия нашим сотрудникам. Вне зависимости от того, где сидит сотрудник, его рабочее место должно быть уютным, эргономичным, хорошо освещенным, в этом месте должна быть хорошая акустика. Равные и комфортные условия мы создаем за счет разных типов рабочих мест.

Например, сотрудник, который сидит у окна, находится в максимально комфортных условиях, у него естественное освещение, его место удалено от проходной зоны и шума. Поэтому такому сотруднику мы дадим первый тип мебели — стандартный стол.

Сотрудник, который сидит ближе к центру, находится в менее комфортных условиях, получит менее уединенный стол. Как показывает практика, такие сотрудники стараются максимально загородиться и создать свой уголок. Поэтому им предоставляется второй тип мебели: стол большего размера и с электроприводом. Благодаря ему сотрудник может работать стоя, что очень хорошо сказывается на его здоровье. Следовательно, хоть это место и не у окна, привлекательность его ничуть не меньше.

Наконец, есть сотрудники, рабочие места которых находятся у прохода, а это самая шумная зона. Для них есть третий тип мебели — «кабинет». Чтобы сделать эти места желанными, мы делаем столы с акустическими напольными экранами высотой 150 см. Это позволяет нам в открытом пространстве создать для сотрудника маленький «кабинет», который убережет его от всех внешних раздражителей.

Благодаря разделению посадочных мест на типы мы добиваемся равенства в комфорте. Важно отметить, что, хоть у нас и open space, мы разбили его на ячейки, до 30 мест в каждой. Разделение формальное, но с ним исчезает «эффект вокзала» и появляется уют.

Наша задача — построить гибкое рабочее пространство, поэтому размещение сотрудника не зависит от конкретного вида деятельности. Наоборот, сотрудник занимает рабочее место исходя из своих потребностей. Это значит, что весь офис разделен на зоны для разных видов активностей: места для тихой индивидуальной работы; места для совместной проектной работы; места для больших встреч и мозговых штурмов; места для переговоров на малое и большое число людей.

Мы всегда выслушиваем предложения сотрудников, ведь наша задача –сделать так, чтобы всем коллегам было комфортно. И, если предложение действительно стоящее, мы применим его на весь офис. У сотрудников всегда есть возможность высказать свои пожелания с помощью внутреннего ресурса компании Helpoffice.
Сейчас одна из наших задач — разработать кодекс поведения в офисе, в котором будут прописаны и требования к рабочему месту. Это необходимо, потому что через дисциплину и соблюдение правил мы проявляем уважение друг к другу. Если все сотрудники соблюдают правила, то они могут больше времени тратить на себя, на работу, а не на то, чтобы убирать, к примеру, за коллегами.

В новом офисе «Леруа Мерлен ЗИЛ» будет принята концепция hot desk. Это значит, что за конкретным столом нет закрепленного сотрудника, за него может сесть любой человек. В таких условиях весьма важно, чтобы рабочее место было чистым, потому что мало кому хочется тратить время на то, чтобы убирать рабочую поверхность за другим — относить кружку в кофе-поинт или думать, куда убрать оставленные документы.

Другой пример: всем приятно заходить в чистую переговорную комнату, где стулья аккуратно расставлены, ручки и маркеры лежат на своих местах, доска чистая. Когда ты заходишь в переговорную, где не хватает половины стульев, потому что их растащили коллеги, где нет маркеров, ручек, а доска вся исписана, то свое время приходится тратить на уборку за другими. Если бы каждый за собой задвинул стул или вернул его на место, вытер после встречи доску, оставил на месте маркеры или ручки, время коллег было бы сохранено. И таких примеров множество. Моя миссия — разработать правила так, чтобы они помогали сотрудникам эффективнее использовать офисное пространство и жить в согласии друг с другом.

Я считаю, что правильная организация рабочего места влияет на продуктивность почти на 50%.

Компания должна заботиться о сотруднике в том числе через эргономику рабочего места. Все в этом процессе очень важно, на каком кресле сидит сотрудник, есть ли у этого кресла поддержка спины, на правильной ли высоте находится экран, не дует ли сотруднику в спину, достаточно ли света, достаточно ли глубины стола, есть ли крючок для сумки — каждая мелочь играет свою роль.

Правильная организация рабочего места позволяет сотруднику дольше находиться в тонусе, он меньше устает, меньше отвлекается, тем самым более эффективен для компании. А самое главное — таким образом компания бережет здоровье сотрудника. Я убеждена, что удовлетворенность коллег своим рабочим пространством делает их более вовлеченными в бизнес компании, и считаю, что главный клиент — это всегда сотрудник. Если счастлив он, то и компания будет развиваться быстрее.

Ошибок может быть довольно много. В первую очередь компании недооценивают важность вложений в рабочее пространство. Не следят за новыми тенденциями, не вкладываются в технологии, не анализируют пространства, экономят на отделке, инженерных системах, аренде, делают открытый open space, который давно признан неэффективным. Любые улучшения — это дополнительные инвестиции, которые быстро окупаются, но отобразить это в цифрах невозможно. Конечно же, ко всему должен быть здоровый и рациональный подход, ведь именно он позволяет нам делать пространство эффективным.

Михаил ОПОЛЬКО, управляющий директор СК «Перспектива»:

В 2019 году мы построили собственный офисный центр. Решение было принято в связи с увеличением штата. Будущий офис должен был отражать наши ценности и миссию, быть удобным и комфортным, органично объединять людей разных специальностей: проектировщиков, обслуживающие подразделения, строителей, которые приезжают с площадок. Была сформирована уникальная концепция, соединяющая в себе элементы классического open space и гибридного пространства.

Диагностика функционала сотрудников и их рабочих мест выявила особенности работы различных подразделений. Например, департаменты, работа которых требует постоянного присутствия в офисе и тишины — бухгалтерия, юристы. Или отделы, сотрудники которых находятся в постоянных разъездах и проводят в офисе мало времени: строительные специальности, руководители проектов. Рассадка сотрудников была произведена таким образом, чтобы специалисты разных отделов, часто взаимодействующие друг с другом, находились рядом, могли быстро и эффективно решать свои ежедневные задачи. Для мобильного персонала мы закрепили временные рабочие места, которые также расположены в open space. Приходя на работу, сотрудник занимает свободное место, подключаясь к удаленному рабочему столу. Также у нас реализованы переговорные комнаты, оснащенные передовым техническим оборудованием, поддерживающие работу небольших проектных групп, неформальные пространства и комфортный обеденный зал с кофе-поинтом.

—
Не все сотрудники смогли быстро адаптироваться к новому офисному пространству и расстаться с цветами, аквариумами и прочими элементами декора классического кабинетного офиса. Тем не менее спустя несколько недель удобство и функциональность нового офиса пришлись всем по душе. В период адаптации hr-отдел вел разъяснительную работу с недовольными. Это помогло быстрее прийти к взаимопониманию и комфорту. Хотя формализованных правил в компании нет, гармоничный стиль офиса располагает к поддержанию рабочих мест в порядке. Это можно сравнить с новым ремонтом в квартире, когда жилец сам хочет, чтобы все было красиво, чисто и аккуратно.
Офис — это часть бренда компании, и для многих сотрудников при выборе места работы удобство офиса основополагающее. Сотрудники стали больше времени проводить в новом офисном пространстве, что напрямую сказалось на эффективности их работы. Интерьер, выполненный в стиле лофт, создал уютную атмосферу, в которой приятно работать.

В новом офисе улучшилось взаимодействие между сотрудниками различных подразделений. Правильная организация рабочих мест позволила упростить процесс обсуждения различных задач и проблем, результативность увеличилась.

Главное при организации офиса — правильный выбор локации с хорошей транспортной доступностью, одинаково удобной как для сотрудников, так и для посетителей. Также в современном офисе следует установить достаточно гибкую климатическую систему, удовлетворяющую потребности каждого сотрудника.

При оформлении интерьера рекомендую организовать комфортное освещение, избегать ярких, раздражающих цветов. Стилистическое решение должно соответствовать фирменному стилю и профилю деятельности компании. Также важно уделить внимание эффективному зонированию пространства. В самих зонирующих перегородках можно обустроить шкафы.

Одна из самых распространенных ошибок — сохранение кабинетной раскладки. Сегодня в тренде пространства, располагающие к продуктивной групповой работе. Отделы лучше компоновать по принципу комфортности и частоты взаимодействия. Например, не стоит размещать юристов вместе с коммерческим отделом. В этом случае юристу будут мешать частые звонки клиентов. При организации обеденной зоны нужно позаботиться о том, чтобы сотрудников, находящихся на рабочих местах, не отвлекали запахи пищи.

Современный офис должен представлять собой эффективное рабочее пространство, увеличивающее индивидуальную и командную производительность, усиливающую доверие внутри коллектива.

Василий ПАНОВ, заместитель генерального директора компании «Адвантум»:

«Адвантум» — IT-компания, и у нас, как в большинстве софтверных компаний, довольно мягкий рабочий климат. Наш продукт — это программное обеспечение. Его создают люди: руководители проектов, аналитики, программисты. От них напрямую зависит качество продукта, скорость разработки, степень удовлетворенности клиентов. Люди в нашей команде довольно свободолюбивы и ценят свою идентичность. Поэтому мы стараемся сделать рабочее пространство наиболее комфортным и не навязываем сотрудникам жестких офисных правил. Все в нашей компании не считают оpen space комфортной средой для работы, поэтому мы выбрали офис с отдельными кабинетами. Для нашей сферы работы нет жестких ограничений по безопасности, и мы трудимся в обычном офисном пространстве.

У нас в компании несколько центров разработки. Как правило, они привязаны к конкретным проектам и продуктам. Команда, работающая в рамках одного проекта, чаще всего располагается в отдельном кабинете — так проще наладить коммуникацию и быть в курсе всех активностей по проекту. Часть коллектива объединена по функциональному признаку и работает в едином рабочем пространстве, но также в рамках отдельных кабинетов. Это маркетинг, продажи, бухгалтерия и программисты, например мобильная разработка.

Нанимая нового сотрудника, мы знаем, в какой проектной команде он будет работать, и примерно представляем, какое рабочее место у него будет. При его обустройстве стараемся учесть пожелания нового коллеги. Наиболее важен при этом выбор сотрудником рабочего компьютера. Требования к ПК выясняются еще на этапе собеседований — это связано со спецификой деятельности и особенно актуально для программистов. Обычно будущий член нашей команды высказывает пожелания к операционной системе, специализированному ПО, мощности процессора и количеству мониторов. Для программистов мы, как правило, покупаем стационарные ПК, а для сотрудников продаж — ноутбуки, чтобы они были более мобильны и могли брать их с собой на встречи.

У нас нет строгой иерархической структуры, и каждый сотрудник может подойти к руководству и высказать свои пожелания по обустройству офиса. Обычно коллеги предлагают нововведения в общих зонах: кухне, холле, комнате отдыха. Из последнего, что мы сделали, — приобрели корпоративные зонты, чтобы можно было ходить на обед в условиях нынешней «европейской» зимы. Также развили коммуникационные возможности общих зон: повесили информационные доски даже в коридоре, увеличили количество переговорных.
Каждый сотрудник сам обустраивает свое рабочее место. За компанией — предоставление ему компьютера под его требования, комфортного рабочего стола и офисного кресла.

Мы никого не ограничиваем в личных предметах на столе, и для нашего коллектива развесить картинки вокруг своего рабочего места — это нормально. Летом, когда температура превышает комфортную, мы не запрещаем сотрудникам надевать шлепки и шорты, если это не беспокоит никого из коллег. Правда, у нас запрещено питаться на рабочем месте, чтобы «приятные» запахи не пропитывали кабинеты.

Тут все довольно индивидуально. Кто-то не может сосредоточиться в кабинете, где сидит более двух человек, включая его самого. Кто-то, напротив, испытывает дискомфорт, работая в собственном отдельном кабинете. Наш офис позволяет учесть пожелания каждого. Личные предпочтения иногда выявляются опытным путем, и сотрудник может мигрировать из кабинета в кабинет, пока не найдет удобное для себя место. Для некоторых сотрудников по их просьбам мы покупаем более комфортные стулья. Когда человек проводит в рабочем кресле по восемь часов в день и более, было бы ошибочным не учесть его пожелание.
На наш взгляд, неправильно усаживать в одном помещении сотрудников отделов продаж, разработки и технической поддержки. Продавцы и техническая поддержка всегда активно общаются по телефону, а это раздражает команду разработки. Функционал, область работы, да и психологические характеристики сотрудников этих отделов довольно разные, и их работа в одном помещении, скорее всего, будет неэффективной.

Рабочее место руководителя предприятия. Нормы 2021 года

Для каждого предприятия важна правильная организация места работы сотрудников. Оно является начальным звеном в производственной структуре компании, необходимым для управления, обслуживания или собственно производства.

Грамотная организация рабочего пространства позволяет максимально эффективно использовать труд, средства и орудия производства, что в конечном итоге отражается на экономических результатах функционирования предприятия.

Место для работы руководителя является многофункциональным помещением в компании, представляя собой не только место для работы руководства, но и территорию для встреч делового характера, переговоров, совещаний и отдыха.

Каковы основные требования к рабочему месту в офисе?

Организация такого типа пространства и его оборудование необходимыми элементами является непростой задачей, предусматривающей для своего решения творческий подход. Существуют и общие принципы, позволяющие обустроить не только функциональный, но и комфортный кабинет.

Стандартное разделение на зоны

Величина, планировка кабинета руководителя и размещаемое в нем оборудование находятся в прямой зависимости от характера деятельности и объема работ, выполняемого владельцем помещения.

Важно учитывать сферу деятельности компании и среднее количество ежедневных посетителей, необходимые для работы директору технические устройства и материалы, объемы документации, а также принято ли проводить совещания в кабинете директора или для подобных целей используется иное помещение.

Процедура организации рабочего места, предусматривающая мероприятия по его оснащению и размещению средств и предметов труда с учетом их функциональности, имеет целью:

увеличение производительности труда пользователя;
повышение качественных параметров его деятельности;
поддержание рабочей формы (работоспособности) руководителя, уменьшение его утомляемости.

Какие установлены нормы площади на одно рабочее место, оборудованное ПЭВМ?

При зонировании помещения учитываются все перечисленные цели:

Первая зона отводится непосредственно под рабочий участок, место для работы с документами и информацией. Размер и форма стола подбирается с учетом размещения на нем необходимых устройств и вспомогательных приспособлений: канцелярских принадлежностей, телефонных аппаратов, мониторов. Стул должен быть подобран с возможностью поддержания физиологически правильной рабочей позы, не перегружая мышцы спины. Удобное сиденье позволит максимально сосредоточиться на выполняемой работе, не отвлекаясь на изменение позы.
Следующая зона выделяется для проведения встреч, совещаний. Оптимально размещение в ней полукруглого стола, позволяющего рассадить сотрудников на равном расстоянии от начальника, обеспечивая тем самым равный визуальный контакт и психологический комфорт присутствующих.
Еще одна зона – место отдыха, используемое для релаксации руководителя, а также для проведения встреч неформального характера. Специальные кресла с динамической посадкой позволяют располагаться в разных сбалансированных позах, благоприятствующих отдыху и восстановлению работоспособности организма.

Вопрос: Какая личная заинтересованность будет в случае, если руководитель организации всеми силами пытается спасти организацию и сохранить рабочие места? Стремится ли руководитель только лишь сохранить свое рабочее место?
Посмотреть ответ

Моменты, учитываемые при организации рабочего места

В кабинете руководящий сотрудник не только работает, но и регулярно проводит совещания и планерки с персоналом. Поэтому площадь рабочего помещения должна быть более 20 м², а форма предпочтительно прямоугольная при соотношении сторон 2:1.

Мебель следует подбирать не только с учетом антропометрических показателей, но и с учетом возможности ее рационального размещения и сочетания с другими элементами оформления.

Размещенные на рабочем столе компьютеры за счет специального программного обеспечения и терминального варианта устройства должны обеспечивать пользователю возможность оперативного получения данных о ситуации на любом участке компании и выхода на внешние информационные источники.

Использование современных телефонных и громкоговорящих устройств для связи обеспечивает проведение дистанционных служебных совещаний с возможностью отключения абонентов по выбору или перевода в режим ожидания.

Кстати! Средства радиосвязи предусматривают их установку в кабинете и в автомобиле, а портативные устройства можно иметь при себе постоянно. Выбор варианта зависит от способа организации рабочего пространства и потребностей самого руководителя.

Для цветового решения в кабинете подойдут светлые и сдержанные оттенки материалов, предназначенных для стен или пола, не составляющих резкого контраста с мебелью, светильниками и иными элементами оформления. Предпочтительны матовые поверхности, так как блестящие поверхности способствуют повышению утомляемости сотрудника.

Расчетные нормативы для помещений

Процедуры строительства сооружений и зданий предусматривают соблюдение участниками градостроительной деятельности обязательных государственных норм и технических регламентов (СНиП).

Основными целями применения градостроительных норм, одобряемых органами исполнительной власти страны, являются:

защита граждан, их жизни и здоровья;
охрана природы, представителей животного мира и растительности;
защита государственного (муниципального) имущества, собственности граждан и юридических организаций;
предупреждение действий, которые могут ввести в заблуждение приобретателей имущества.

В общественных строениях, предназначаемых для административного применения, размер помещений для размещения руководства учреждений должен соответствовать следующим требования (СНиП 31-05-2003):

Размещаемый сотрудник	Площадь (м²) исходя из числа сотрудников в организации (чел.)
Размещаемый сотрудник	от 100 до 300	от 300 до 600	от 600 до 1000	от 1000
Руководитель	27-36	36-45	45-54	от 54
Первый заместитель (руководителя)	18-24	24-36	24-36	36-45
Заместитель	12-18	18-24	18-24	18-36
Помощник (референт)	12	12	12	12-18

Требования по СНиП, предъявляемые к высоте рабочих столов:

Столы	Высота (см) с учетом роста сотрудника
Столы	высокий	средний	низкий
Рабочий стол для работы при положении сидя	до 75,0	до 72,5	до 70,0
Поверхность рабочая для деятельности при положении сидя	до 85,0	до 82,5	до 80,0
Поверхность рабочая для деятельности при положении стоя	до 110,0	до 105,0	до 100,0

При организации места для деятельности директора учитываются следующие условия:

размер кабинета;
санитарные параметры;
температурный режим и освещенность;
показатель шумового уровня;
дизайн и общее оформление помещения.

С учетом правил и нормативов СНиП требования, предъявляемые к организации кабинета для работы директора, выглядят следующим образом:

Условия кабинетного помещения	Требования к условиям
Требования к пространственной планировке
Форма помещения	В виде прямоугольника с соотношением сторон 2:1; 1,5:1
Потолки	Высота от 2,83 м до 3,25 м
Соотношение между размерами окна и пола	10:1 для служебных помещений (площадь окна — 2,4 м²)
Санитарные критерии
Температура окружающего воздуха (С°)	От 22 до 25 (в летнее время), от 18 до 22 (в зимнее время) в среднем
Обмен воздуха	Кратность – по притоку 1,5, по вытяжке 1,5
Влажность окружающего воздуха относительная	До 75% для зимнего периода, до 55 % — для летнего периода
Шумовая нагрузка	До 50 Дбл
Скорость передвижения воздуха	До 0,3 м/с
Освещение искусственного характера	75 лк — для крупных источников накаливания, 200 лк — для небольших ламп
Офисная мебель
Стол для работы	Высота от 720 мм до 750 мм (в зависимости от роста)
Кресло	Выбирается с учетом антропометрических данных пользователя
Средства оргтехники	Согласно нормативной и технической документации
Приспособления связи и системы обеспечения информации	Согласно нормативной и технической документации
Устройства для психологической разгрузки (тренажер, музыкальная система, телевизор)	С учетом технической документации

Слишком яркое естественное освещение можно приглушить, разместив на оконных проемах жалюзи. Понизить уровень шума помогут шумоизоляционная обивка, двойные двери, напольное ковровое покрытие. А установить комфортный микроклимат (температура, влажность) получится с помощью кондиционеров.

Подводя итоги

Кабинет для руководителя предприятия — это специфическое помещение, поэтому его обустройство должно быть тщательно продумано. Рабочее место должно быть максимально удобным для пользователя и одновременно концентрирующим фирменную стилистику компании. Продуманность интерьера должна способствовать укреплению имиджа фирмы, созданию комфортной атмосферы, располагающей к сотрудничеству партнеров и клиентов.

рабочих мест | Стандарт

В The Standard мы помогаем людям достичь финансового благополучия и душевного спокойствия с 1906 года. Поскольку глобальный кризис в области здравоохранения продолжает разрушать жизни, сообщества и экономику, я уверен, что мы продолжим помогать людям, когда они в этом нуждаются. нас больше всего. Наша компания и раньше переживала тяжелые времена и нестабильность рынка, и мы также справимся с этой проблемой. Поскольку наши клиенты сталкиваются с огромным стрессом и неопределенностью, мы продолжим оказывать поддержку и стабильность тем, кто полагается на наши продукты и услуги.

Эта пандемия грозит всем. Наши сообщества страдают, наши семьи и друзья в беде, а некоторые из наших самых уязвимых соседей находятся в опасности.

Кризис и то, как мы коллективно реагируем на него, будут определять поколение. Мы принимаем вызов. Я знаю, что каждый сотрудник нашей компании — наряду с постоянным стремлением поддерживать бизнес в рабочем состоянии и обслуживать наших клиентов — ищет способы изменить ситуацию к лучшему для тех, кто больше всего пострадал от этой пандемии.Это подтверждается на предприятиях и в частных домах в сообществе, стране и по всему миру.

Отчасти трагедия этой болезни заключается в том, что, несмотря на то, что мы объединяемся, чтобы помочь наиболее нуждающимся, уникальная природа COVID-19 разделяет нас. Мы все понимаем важность — социального дистанцирования — для замедления распространения, но мы должны помнить, что это просто физическое дистанцирование. Я призываю вас найти способы безопасного общения с людьми из вашего района, которым может потребоваться дополнительная помощь, и с группами в вашем сообществе, которые имеют значение и поддерживают их, чем вы можете.А сейчас идеальное время, чтобы связаться с друзьями и другими людьми и просто отметиться.

Нашим поставщикам медицинских услуг, службам экстренного реагирования и всем, кто самоотверженно отбрасывает свои собственные страхи и заботы, чтобы помочь другим в это время — спасибо вряд ли достаточно. Эти люди настоящие герои. Этот кризис усиливает нашу зависимость от многих основных услуг, которые мы слишком часто принимаем как должное. Мы благодарны многим за то, что они продолжают работать с целеустремленностью и целеустремленностью.

Мы справимся с этим, особенно если будем опираться на примеры тех, кто сейчас делает нас больше всего — семьи, друзей, соседей и коллег, работающих вместе, — вместо того, чтобы позволять нашим страхам руководить нами.Каким бы тревожным мы ни чувствовали себя, помните, что мы не одиноки. В этом мире так много людей, которые стараются изо всех сил помогать другим. И я уверен, что мы преодолеем это — вместе.

Во времена кризиса нас определяет то, как мы реагируем. Давайте продолжим определяться состраданием.

И нашим клиентам, спасибо за доверие к The Standard. То, что мы продаем, — это обещание быть рядом, когда мы вам понадобимся, и это обещание непоколебимо.

Будьте в безопасности и оставайтесь на связи.

Extreme heat побуждает OSHA разработать новый федеральный стандарт рабочих мест

Краткое описание погружения:

Белый дом объявил в понедельник, что OSHA США планирует разработать федеральный стандарт, который поможет предотвратить растущую и в значительной степени заниженную опасность на строительных площадках: болезни, связанные с жарой.
Предварительное уведомление о предлагаемом нормотворчестве, которое должно быть выпущено в следующем месяце, является первым шагом в процессе разработки стандарта тепла на рабочем месте. Согласно пресс-релизу, он инициирует период комментариев, позволяющий OSHA собрать различные точки зрения и технический опыт по темам, включая пороговые значения теплового стресса, планирование тепловой акклиматизации, мониторинг воздействия и стратегии защиты рабочих.
Тысячи рабочих ежегодно заболевают тепловым воздействием на рабочем месте. Согласно данным OSHA, несмотря на широко распространенное занижение сведений, данные Бюро статистики труда США показывают, что в 2019 году из-за воздействия тепла окружающей среды погибло 43 работника, и по меньшей мере 2410 человек получили серьезные травмы и заболевания.

Анализ погружений:

Сильная жара убивает больше американцев, чем любая другая угроза, связанная с климатом, и группы по защите прав рабочих и официальные лица здравоохранения давно настаивают на введении федерального правила безопасности рабочих, как указано в недавнем расследовании Politico.

Министр труда

Марти Уолш заявил в понедельник, что повышение температуры наружного воздуха в результате изменения климата усугубляет проблему.

«В условиях меняющегося климата растущая частота и интенсивность экстремальной жары увеличивает опасность, с которой сталкиваются рабочие, особенно для цветных рабочих, которые непропорционально много работают на основных работах в тяжелых условиях», — сказал он.

Этим летом даже в регионах, которые не известны периодами аномальной жары, наблюдались проблемы с заболеваниями, связанными с жарой. В одном примере рабочий-строитель в Орегоне умер от болезни, связанной с жарой, после рекордной июньской волны тепла на северо-западе Тихого океана, когда температура взлетела до 116 градусов по Фаренгейту (

Безопасность в жаркую погоду может быть проблемой в традиционно более прохладных регионах, таких как северо-запад Тихого океана, сказал Construction Dive Кэмерон Сэмюэл, помощник директора по безопасности Western Specialty Contractors.

«Сложнее защитить рабочих в регионах, не привыкших к резким скачкам температуры, особенно когда они случаются в начале летнего сезона», — сказал он. В частности, в начале лета бригады не привыкли к жаре, что означает, что их переносимость низкая, и они более подвержены тепловым заболеваниям.

Другие шаги

OSHA также реализует правоприменительную инициативу в отношении опасностей, связанных с жарой, и разрабатывает Национальную программу акцентирования внимания на тепловых инспекциях. Он также формирует рабочую группу по тепловым травмам и болезням, чтобы лучше понимать проблемы, а также выявлять передовые методы защиты работников и делиться ими.

OSHA недавно реализовало инициативу по вмешательству и правоприменению для предотвращения и защиты рабочих от болезней и смертей, связанных с жарой, во время их работы в опасных жарких условиях. Недавно созданная инициатива отдает приоритет вмешательствам, связанным с жарой, и проверкам рабочей деятельности в дни, когда индекс жары превышает 80 градусов F.

Инициатива OSHA распространяется на внутренние и внешние рабочие места в промышленности, строительстве, сельском хозяйстве и судоходстве, где существуют потенциальные опасности, связанные с жарой. В дни, когда установленная температура тепла может привести к повышенному риску заболеваний, связанных с жарой, OSHA будет усиливать меры по обеспечению соблюдения.

Работодателям рекомендуется активно внедрять методы вмешательства в дни с приоритетом жары, в том числе регулярно делать перерывы для воды, отдыха, затенения, обучать рабочих тому, как определять общие симптомы заболеваний, связанных с жарой, и что делать, если работник подозревает, что такое заболевание происходящие, и проведение периодических измерений для определения теплового воздействия на рабочих.

Как часть объявления на этой неделе, региональные директора OSHA по всей стране будут уделять приоритетное внимание проверкам жалоб, связанных с жарой, и инструктировать инспекторов открывать проверку, когда они наблюдают, как сотрудники выполняют тяжелую работу в жарких условиях. Им также будет рекомендовано расширить объем других проверок для устранения опасностей, связанных с нагревом, если условия на рабочем месте или другие свидетельства указывают на то, что эти опасности могут присутствовать.

Национальная программа акцента на случаях тепловой опасности будет нацелена на отрасли с высоким уровнем риска и сосредоточит ресурсы агентства и время персонала на тепловых инспекциях.Национальная программа акцента на 2022 год будет основываться на существующей региональной программе акцента на тепловых заболеваниях в регионе VI OSHA, который охватывает Арканзас, Луизиану, Нью-Мексико, Оклахому и Техас.

Во многих штатах США действуют собственные планы штатов, утвержденные OSHA, а в следующих трех штатах действуют собственные стандарты теплового воздействия:

Создание дифференцированного рабочего места: стандартное внимание уделяется гибридной работе для обращения к будущим сотрудникам

НЬЮ-ЙОРК, 5 ноября 2020 г. — В течение 2020 г. Standard Chartered Bank (далее «Банк»), как и многие другие организации, научился раздвигать границы того, что значит работать виртуально, доказывая при этом, что по-прежнему возможно предоставлять клиентам самые высокие стандарты. Однако Банк признает, что вынужденное отсутствие в офисе продемонстрировало огромные преимущества, которые сотрудники и клиенты получают от личного общения.

Принимая во внимание то, что было изучено, Банк намеревается реализовать гибридный подход, сочетающий виртуальную и офисную работу с большей гибкостью в рабочих схемах и местах. В течение октября сотрудников девяти рынков первого этапа попросили заявить о своих предпочтениях в отношении гибкости работы с помощью формы выражения интереса, при этом общая степень гибкости, которая будет предложена, будет определяться потребностями бизнеса и индивидуальным выбором.Вместо того, чтобы просто предлагать гибкую работу (которая была у Банка на многих рынках до Covid-19), этот процесс сбора предпочтений сотрудников сопровождался обзором всех рабочих мест — где и как они могут быть выполнены, и построением оценки гибкости при этом. уровень — который показал, что более 80% подходят для более гибкой работы.

С начала 2021 года сотрудники этих девяти рынков — Великобритании, США, Гонконга, Сингапура, ОАЭ и глобальных центров бизнес-услуг в Польше, Малайзии, Китае и Индии — смогут подавать заявки на официальное соглашение о гибкой работе. Ожидается, что последующие фазы будут предложены в четвертом квартале 2021 года и к середине 2022 года, а точные данные о том, какие рынки будут включены во второй и третий этапы, будут подтверждены.

Сотрудники будут иметь возможность выбрать время (количество часов и / или дней) и гибкость местоположения; это может быть помещение Standard Chartered, помещение рядом с офисом или из дома. Кроме того, Банк устанавливает партнерские отношения с третьей стороной, чтобы предоставить дополнительное рабочее пространство «рядом с домом». Ожидается, что большинство сотрудников попадут в гибридную модель, т. Е.е. некоторые дни в офисе и несколько дней на работе из дома, но некоторые предпочтут проводить 100% своего времени дома или в офисе Standard Chartered. Работа, выполняемая некоторыми сотрудниками, также не позволяет им работать из дома.

Рынки первого этапа составляют примерно 54% от общей численности сотрудников Банка. На последующих этапах цель состоит в том, чтобы к концу 2021 года (примерно 60 000 сотрудников на 30 рынках) реализовать варианты гибкой работы не менее чем на 70% Банка и 50% его рынков и достичь 90% покрытия на обоих рынках к 2023 году; это примерно 75 000 коллег на 55 рынках.

Танудж Капилашрами, руководитель группы по персоналу, прокомментировал: «Хотя мы некоторое время размышляли над проблемами будущего рабочего места, недавние события неизбежно послужили катализатором. Мы также очень хорошо понимаем, что все наши рынки находятся в разных точках с точки зрения пандемии и того, что это значит для того, где они работают. Именно по этой причине мы сосредоточены как на том, чтобы прислушиваться к мнению наших сотрудников, так и на том, чтобы руководствоваться данными в том, что требуется для выполнения каждой роли.

«Мы с нетерпением ждем будущего, когда мы вступаем в новую эру для Банка и позитивного влияния, которое мы можем оказать на нашу производительность, благополучие и выбросы углекислого газа. Мы также видим в этом возможность обратиться к более широкому и разнообразному потенциальному персоналу в будущем ».

###

Около Standard Chartered

Мы — ведущая международная банковская группа, присутствующая на 60 наиболее динамично развивающихся рынках мира и обслуживающая клиентов еще на 85. Наша цель — способствовать коммерции и процветанию благодаря нашему уникальному разнообразию, а наше наследие и ценности выражены в обещании бренда «Здесь навсегда».

Наша история в США восходит к 1902 году, и в настоящее время мы присутствуем в восьми городах по всей Америке. Наша франшиза в Северной и Южной Америке ориентирована на финансовые учреждения и отдельные корпорации и играет ключевую роль в содействии торговле и инвестиционным потокам между Америкой и Азией, Африкой и Ближним Востоком.

Standard Chartered PLC котируется на Лондонской и Гонконгской фондовых биржах.

Для получения дополнительных историй и мнений экспертов посетите Insights на sc.com. Подпишитесь на Standard Chartered в Twitter, LinkedIn и Facebook.

Рассвет 27 октября: OSHA начинает процесс внедрения стандарта обогрева рабочих мест | 2021-10-27

Управление по охране труда и здоровья начинает процесс разработки первых правил защиты рабочих от жары.

OSHA будет собирать комментарии по предварительному уведомлению о предлагаемом нормотворчестве, или ANPR, до декабря. 27. Агентство ищет информацию по таким вопросам, как пороговые значения теплового стресса, планирование тепловой акклиматизации и мониторинг воздействия.

Джейк Салливан

«Жара — основная причина смерти среди всех погодных опасностей на рабочем месте», — говорится в пресс-релизе OSHA.

Помните: Данные показывают, что сельскохозяйственные рабочие особенно уязвимы к жаре. Среднегодовой уровень смертности на рабочем месте из-за жары во всех отраслях, кроме сельского хозяйства, лесного хозяйства, рыболовства и охоты, составил 0.09 смертей на 1 миллион рабочих с 2000 по 2010 гг. В категории агротехники этот показатель был в 35 раз выше — 3,06 смертей на 1 миллион рабочих.

Демс пытается закрыть сделку

Демократы в Конгрессе настаивают на том, что они приближаются к соглашению по пакету мер по защите климата и социальных расходов президента Байдена Build Back Better. «Я более чем когда-либо уверен, что мы сможем разрешить наши остающиеся разногласия и довести этот важный законодательный акт до конца», — заявил представитель. — заявила Энджи Крейг, демократия, после встречи в Белом доме.

Советник Байдена по национальной безопасности Джейк Салливан сообщил журналистам, что союзники США были впечатлены решимостью президента решить проблему изменения климата с помощью законопроекта Build Back Better. «Они в восторге от этого. Они поднимают его, когда мы их видим », — сказал Салливан.

Но Салливан также предположил, что Байден может жить без соглашения с Конгрессом, прежде чем он отправится в Европу на саммит G20 в эти выходные, а затем на международную конференцию по климату в Глазго.

«Я думаю, что у вас есть сложная группа мировых лидеров, которые понимают политику в своей стране, понимают американскую демократию и признают, что работая через сложные, далеко идущие переговоры по некоторым из крупнейших инвестиций в современную память в мире. Соединенные Штаты… требуют времени », — сказал он.

Между прочим: Во вторник было несколько сообщений о том, что положения законопроекта, связанные с климатом, составят 500 миллиардов долларов, что означает, что они могут составлять не менее одной четверти от общего пакета.

Национальный совет по биодизелю и другие группы по биотопливу направили письмо лидерам демократов в поддержку долгосрочного продления налогового кредита на биодизель в размере 1 доллар за галлон и других положений о биотопливе, связанных с климатом.

Чтобы узнать больше о предстоящей конференции по климату и положениях, касающихся климата, законопроекта Build Back Better, обязательно прочтите информационный бюллетень Agri-Pulse на этой неделе.

Члены ВТО столкнулись с долгим решением споров.

Представитель Мексики во Всемирной торговой организации выступил во вторник, чтобы предложить членам начать отбор судей апелляционных судов.Но США в очередной раз заблокировали процесс. Это был 47 ^-й раз, когда разыгрывался этот сценарий, и разочарованные страны начинают обсуждать длительные сроки восстановления системы разрешения споров ВТО.

Представитель Австралии умолял членов разработать рамки для выхода из тупика на следующем заседании министров ВТО, которое состоится с 30 ноября по 3 декабря. Представитель Вьетнама выразил оптимизм в отношении того, что если переговоры начнутся в этом году, резолюция может быть возможным на следующей министерской встрече — через два года.

Официальный представитель в Женеве говорит, что США продолжают настаивать на том, что «члены ВТО должны провести фундаментальную реформу, чтобы система урегулирования споров оставалась жизнеспособной и заслуживающей доверия».

Агентства по охране дикой природы стремятся отменить правила, касающиеся видов, существовавшие при Трампе.

Служба Fish and Willdife и Национальная служба морского рыболовства предлагают отказаться от определения «среды обитания», принятого администрацией Трампа. Агентства по охране дикой природы заявляют, что это определение ненадлежащим образом ограничивает их способность определять критические места обитания в соответствии с Законом об исчезающих видах.

Предыдущее правило было опубликовано 20 декабря прошлого года и вступило в силу 15 января, за пять дней до вступления в должность президента Байдена.

FWS также предлагает отменить правило, регулирующее то, как оно рассматривает исключения критических местообитаний в соответствии с ESA. Правило Трампа «было ненужным [и] увеличило путаницу и уменьшило ясность», — говорится в предложении FWS.

Сенаторы Республиканской партии настаивают на встрече с Байденом по биотопливу

Малая луговая курица

сенаторов-республиканцев от ключевых штатов, производящих биотопливо, просят Байдена о встрече после того, как СМИ сообщили, что он недавно встречался с заинтересованными сторонами в нефтяной и энергетической сферах.В письме Байдену сенаторы говорят, что есть несколько шагов по сокращению выбросов парниковых газов, один из которых — поддержание строгого стандарта на возобновляемые источники топлива.

«Наиболее насущной является необходимость того, чтобы администрация установила надежные обязательства по возобновляемым объемам, которые помогут восстановить целостность RFS в соответствии с намерениями Конгресса и не подорвать целевые показатели смешивания с последующими исключениями для малых нефтеперерабатывающих заводов», — говорится в письме. во главе с сенатором Джоном Тьюном, RS.D.

EPA еще не выпустило предложения по объемам RFS, которые должны быть окончательно согласованы к ноябрю.30.

Это глобальное увлечение ягодами

Спрос на чернику во всем мире заставляет страны расширять производство головокружительными темпами, и самый большой рост произошел в США. Новый анализ Министерства сельского хозяйства США за рубежом показывает, что мировое производство более чем вдвое с 2010 по 2019 год, увеличившись с 439 000 метрических тонн до примерно 1 миллиона тонн.

Число стран, производящих не менее 10 000 тонн в год, увеличилось с четырех до 11.

Обратите внимание: U.Производство S. blueberry за десять лет выросло с 225 000 до 340 000 тонн.

Но Перу является наиболее ярким примером роста, считает ФАС. В 2010 году страна произвела около 50 тонн, но десять лет спустя произвела 125000 тонн. Таким образом, Перу занимает четвертое место в мире по производству черники после США, Канады и Чили.

Она сказала это. «Отсутствие продовольственной безопасности — это выбор политики. Мы стали терпимыми к страданиям наших соседей, в то время как наши соседи чувствуют себя невидимыми.- Член палаты представителей Аянна Прессли, штат Массачусетс, на пресс-конференции, организованной конгрессменом Джимом Макговерном, штат Массачусетс, и сенатором Кори Букером, штат Нью-Джерси. призывая Белый дом созвать саммит по проблемам голода.

Объединенная ассоциация производителей свежих продуктов приветствовала это предложение. «Поскольку мы выходим из пандемии, которая непропорционально сильно повлияла на людей с хроническими заболеваниями, связанными с питанием, мы просто не можем больше откладывать действия», — сказал президент и генеральный директор Том Стензел.

Вопросы? Подсказки? Комментарии? Свяжитесь с Филипом Брашером по телефону philip @ agri-pulse.com

Вирджиния Правила безопасности на рабочем месте COVID-19 уже в силе

Quick Hit

Как мы ранее сообщали, Вирджиния стала первым штатом, в котором были введены обязательные правила безопасности на рабочем месте в связи с COVID-19, когда Совет кодексов безопасности и гигиены труда Вирджинии («VSHCB») утвердил временный стандарт на случай чрезвычайных ситуаций 15 июля 2020 года. выпущены, и новые правила, которые применяются к большинству частных работодателей, вступили в силу 27 июля 2020 года. Работодатели, которые не соблюдают их, могут быть подвергнуты штрафам в размере до 13 494 долларов США за «серьезное» нарушение и до 134 937 долларов США за «повторное» или «умышленное» нарушение.

Основные выводы

Новые правила Вирджинии достаточно подробны. Новые обязательные правила на рабочем месте будут: запрещать работникам или другим лицам, подозреваемым в наличии коронавируса, приходить на рабочее место; требовать от работодателей соблюдения определенных типов протоколов при разрешении выздоровевшим работникам вернуться на рабочее место; и предписывать использование средств индивидуальной защиты (СИЗ), дезинфекции и санитарии, социального дистанцирования, обучения сотрудников и планов реагирования на инфекционные заболевания при определенных обстоятельствах.На рабочих местах, которые считаются подверженными «более низкому» риску, сотрудники должны будут носить тканевые маски для лица, когда они не могут выдерживать расстояние шести футов, и рабочие места, которые считаются «очень высокими», «высокими» или «очень высокими». со средним уровнем риска потребуются дополнительные рабочие места.

Подробнее

В среду, 15 июля 2020 г., VSHCB утвердил § 16 VAC 25-220 «Временный стандарт экстренной помощи, профилактика инфекционных заболеваний: вирус SARS-CoV-2, вызывающий COVID-19» («ETS»).

Дата вступления в силу

ETS незамедлительно вступила в силу 27 июля 2020 года, в день, когда она была опубликована в газете Ричмонда в соответствии с законодательством штата Вирджиния. Однако, согласно пресс-релизу Министерства труда и промышленности Вирджинии, требование к определенным рабочим местам иметь письменный план готовности к инфекционным заболеваниям и реагирования, а также учебный компонент, связанный с такими планами, вступит в силу через шестьдесят (60) дней после даты вступления в силу ETS. 25 сентября 2020 г., а все другие требования к обучению вступят в силу через тридцать (30) дней после даты вступления в силу ETS, 26 августа 2020 г.

Временный стандарт будет действовать в течение шести месяцев, а затем автоматически истечет, если он не будет заменен постоянным постановлением.

Затронутые работодатели

ETS будет применяться к работодателям в Содружестве Вирджинии, которые подпадают под юрисдикцию Вирджинии по охране труда («VOSH»), как описано в §§ 16VAC25-60-20 и 16VAC25-60-30, которые включают большинство частных работодателей в Вирджинии. , а также всех государственных и местных служащих.Тем не менее, частные и государственные высшие учебные заведения считаются соответствующими, если у них есть планы повторного открытия, сертифицированные Государственным советом высшего образования в Вирджинии, и они действуют в соответствии с этими планами, если эти планы обеспечивают эквивалентные или более высокие уровни. защиты сотрудников, чем положение ETS.

Стандартные требования временного чрезвычайного положения

A. Взаимодействие с директивами CDC

Работодатели, которые соблюдают рекомендации, содержащиеся в руководящих принципах Центра по контролю за заболеваниями (CDC) по снижению риска COVID-19 на рабочем месте, которые обеспечивают эквивалентную или лучшую защиту, чем предусмотрено положением ETS, будут считаться соблюдающими. со стандартом.И соблюдение таких рекомендаций, обязательных или необязательных, будет считаться доказательством добросовестности в любой исполнительной процедуре, связанной с ETS.

B. Требования различаются в зависимости от уровня подверженности риску

Требования ETS различаются в зависимости от того, подпадает ли опасность или рабочая задача под определение стандарта «очень высокий», «высокий», «средний» или «низкий» уровень риска. Определение уровней риска воздействия включает рассмотрение выполняемых рабочих задач, рабочей среды (например,g., в помещении или на открытом воздухе), способность практиковать физическое дистанцирование, типы воздействия передачи, с которыми можно столкнуться, например, потенциальное воздействие воздушно-капельной передачи или контакт с загрязненными поверхностями, а также присутствие человека, о котором известно или подозревается инфицирование вирусом. вирус SARS-CoV-2, вирус, вызывающий COVID-19.

C. Обязательные требования для всех работодателей

Независимо от уровня рисков воздействия — «очень высокий», «высокий», «средний» или «низкий» риск воздействия — ETS налагает несколько обязательных требований для всех работодателей Вирджинии. Работодатели обязаны:

Провести оценку рисков опасностей и рабочих задач, которые потенциально могут подвергнуть сотрудников COVID-19, и классифицировать каждую рабочую задачу в соответствии со стандартом «очень высокий», «высокий», «средний» или «низкий» риск воздействия. .
Предоставить сотрудникам «простой и частый доступ и разрешение использовать мыло и воду, а также дезинфицирующее средство для рук, где это возможно, на протяжении всей работы».
Обеспечить гибкую политику отпусков по болезни в соответствии с руководящими принципами общественного здравоохранения «в той степени, в которой это возможно и разрешено законом, включая, помимо прочего, Закон о реагировании на коронавирус для семей в первую очередь».”
Поощряйте сотрудников «самостоятельно контролировать признаки и симптомы COVID-19» и «информировать сотрудников о методах» самоконтроля.
«Разработайте и внедрите политики и процедуры, позволяющие сотрудникам сообщать о появлении у них симптомов, соответствующих COVID-19, и при отсутствии альтернативного диагноза».
Не разрешать сотрудникам или другим лицам, о которых известно или подозревать, что они инфицированы вирусом, «сообщать или оставаться на рабочем месте или участвовать в работе у клиента или его местоположения до получения разрешения на возвращение к работе», как указано в ETS.Работники, о которых известно или подозревается в наличии вируса, могут по-прежнему заниматься удаленной работой или другими формами изоляции на работе.
Сообщите субподрядчикам и компаниям, которые предоставляют контрактных или временных сотрудников, о «важности сотрудников или других лиц», о которых известно или подозревается в том, что вирус остается дома.
«В пределах, разрешенных законом, включая HIPAA, установить систему для получения отчетов» для отслеживания и связи, когда сотрудники, субподрядчики, контрактные сотрудники и временные сотрудники дают положительный результат на COVID-19 и присутствовали на рабочем месте в предыдущий период. 14 дней положительного теста.Работодатели должны уведомить:
- «Собственные сотрудники, которые могли подвергнуться воздействию в течение 24 часов после того, как узнали о своем возможном заражении», сохраняя при этом конфиденциальность личности человека, у которого был положительный результат теста, в соответствии с федеральными законами и постановлениями. Работодатели должны направлять аналогичные уведомления другим работодателям, чьи сотрудники присутствовали на рабочем месте и могли подвергаться воздействию в течение этого периода времени, а также владельцу здания / объекта.
- Департамент здравоохранения Вирджинии в течение 24 часов после обнаружения положительного случая заболевания; и
- Министерство труда и промышленности Вирджинии «в течение 24 часов после обнаружения трех (3) или более сотрудников, присутствующих на месте работы в течение 14-дневного периода, положительный результат теста на [COVID-19] в течение этого 14-дневного периода. .”
«Ничто в стандарте не должно толковаться как требующее от работодателей проведения отслеживания контактов».
Разработать и внедрить политики и процедуры, позволяющие сотрудникам вернуться на работу после того, как станет известно или подозревается, что они болеют COVID-19. Стандарт требует, чтобы работодатели использовали стратегию, основанную на симптомах или тестах, при принятии решения о возвращении к работе. Работодатели не могут использовать тестирование на антитела или серологическое тестирование для принятия решения о возвращении к работе.
- Согласно стратегии, основанной на симптомах, сотруднику не разрешат вернуться на работу до тех пор, пока не пройдет 10 дней с момента появления симптомов и 3 дня (72 часа) с момента выздоровления (например,грамм. разрешение лихорадки без использования жаропонижающих препаратов и улучшение респираторных симптомов, таких как кашель или одышка).
- Согласно стратегии, основанной на тестах, сотруднику не будет разрешено вернуться к работе до исчезновения лихорадки без использования жаропонижающих препаратов, улучшения респираторных симптомов и как минимум двух отрицательных результатов теста на COVID-19, которые соответствуют определенным стандартам. .
- Кроме того, в стандарте указано, что тестирование на COVID-19 считается «медицинским обследованием» в соответствии с § 40 Кодекса VA.1-28, и, таким образом, от работника нельзя потребовать оплатить стоимость теста для определения возвращения к работе.
Разработать политику и процедуры для бессимптомных сотрудников, чтобы они могли вернуться к работе либо с помощью стратегии, основанной на времени, либо на основе тестирования.
- В соответствии со стратегией, основанной на времени, сотруднику, у которого был положительный результат теста на COVID-19, но не было симптомов, не будет разрешено вернуться на работу, пока не пройдет не менее 10 дней с даты его первого положительного диагностического теста на COVID-19.
- Согласно стратегии, основанной на тестах, сотруднику, у которого был положительный результат теста на COVID-19, но не было симптомов, не разрешалось вернуться к работе до тех пор, пока у него не будет как минимум двух отрицательных результатов теста COVID-19, соответствующих определенным стандартам.
«Обеспечьте, чтобы сотрудники соблюдали физическое дистанцирование во время работы и во время оплачиваемых перерывов на территории работодателя», в том числе с помощью объявлений, вывесок, визуальных сигналов, а также смещения или ограничения доступа к определенным областям.
Управление, перенастройка и / или альтернативный доступ и использование в местах общего пользования, комнатах отдыха и обеденных комнатах, чтобы обеспечить физическое дистанцирование. «Если характер работы или рабочей зоны работодателя не позволяет сотрудникам принимать пищу на рабочем месте сотрудника, соблюдая физическое дистанцирование», работодатель должен четко указать ограничения занятости, требования к физическому дистанцированию и правила мытья / дезинфекции рук и дезинфекции поверхностей. при входе на территорию. Работодатели также должны «обеспечить соблюдение предела занятости», предоставить сотрудникам «приспособления для мытья рук и дезинфицирующее средство для рук, где это возможно», а также обеспечить регулярные интервалы очистки или дезинфекции или потребовать от сотрудников чистить и дезинфицировать то место, где они находились. перед отъездом.
Когда «характер работы сотрудника или рабочая зона не позволяет сотрудникам соблюдать требования физического дистанцирования» или «когда инженерные, производственные практики и административный контроль неосуществимы или не обеспечивают достаточной защиты», работодатели должны обеспечить средства индивидуальной защиты. оборудования («СИЗ») и обеспечить соблюдение стандартов защиты органов дыхания и СИЗ, «применимых к отрасли» и «в соответствии с законами, стандартами и нормативными актами VOSH».
ETS также включает требования, относящиеся к санитарии и дезинфекции, в том числе требования по очистке и дезинфекции участков, где люди, о которых известно или подозревается, что они имели доступ к COVID-19 или работали, очистку и дезинфекцию поверхностей и дверей, к которым часто прикасаются, в конце каждой смены, обеспечивая сотрудников которые взаимодействуют с широкой общественностью, клиентами или подрядчиками с расходными материалами для немедленной очистки и дезинфекции поверхностей, с которыми контактировал во время взаимодействия, и гарантируют использование только одобренных EPA дезинфицирующих химикатов и продуктов для использования против COVID-19.

D. Повышенные требования к рабочим местам со «средним», «высоким» и «очень высоким» риском

ETS дополнительно включает повышенные требования для рабочих мест с опасностями или рабочих задач, классифицируемых как «средний» риск воздействия. Такие требования включают инженерный контроль, такой как надлежащее техническое обслуживание и соответствие систем кондиционирования воздуха, а также административный и рабочий контроль «по мере возможности», такой как требование предварительной проверки симптомов перед рабочими сменами, внедрение политики удаленной работы и / или шахматной смены, и установка физических барьеров для предотвращения распространения COVID-19.В часто задаваемых вопросах, опубликованных 27 июля 2020 г., уточняется, что ETS не требует, чтобы работодатели устанавливали системы кондиционирования воздуха, поскольку требование «конкретно относится к« установленным системам кондиционирования воздуха »». В ETS дополнительно говорится, что работодатели должны оценить рабочее место, чтобы определить, есть ли Присутствуют или могут иметь место опасности COVID-19 или рабочие задачи, которые требуют использования СИЗ. Если такие опасности существуют, работодатели должны выбрать и предоставить соответствующие СИЗ пострадавшим сотрудникам. Работодатели также должны подтвердить в письменной форме подтверждение того, что требуемая оценка опасностей на рабочем месте для определения соответствующих СИЗ была проведена.

Дополнительные требования устанавливаются для опасностей или рабочих задач, классифицируемых как «очень высокий» или «высокий» риск воздействия, включая установку соответствующих систем кондиционирования воздуха, использование помещений для изоляции переносимых по воздуху инфекций «там, где это возможно и доступно», что ограничивает количество времени, затрачиваемого работниками. в контакте с пациентами, которые известны или подозреваются в наличии COVID-19, предлагая расширенный медицинский мониторинг сотрудников во время вспышек COVID-19 и предоставляя сотрудникам профильное обучение и тренинги по предотвращению передачи COVID-19.В ETS далее говорится, что «по мере возможности» работодатели должны обеспечить психологическую и поведенческую поддержку для преодоления стресса сотрудника без каких-либо затрат для сотрудника.

Работодатели с опасностями или рабочими задачами, классифицируемыми как «средний» риск с одиннадцатью (11) или более сотрудниками, или те, у которых есть опасные факторы или рабочие задачи, классифицированные как «высокий» или «очень высокий» риск, должны разработать и внедрить письменный план реагирования на инфекционные заболевания и обеспечение готовности («План»).Это требование вступит в силу через шестьдесят (60) после даты вступления в силу ETS, 25 сентября 2020 года. Охватываемые работодатели должны назначить лицо, ответственное за реализацию Плана, и План должен предусматривать участие сотрудников в его разработке и реализации. . План должен учитывать и устранять опасности риска COVID-19 на рабочем месте, индивидуальные факторы риска сотрудников, планы действий в чрезвычайных ситуациях, возникающих в результате вспышек COVID-19, реализацию основных мер профилактики инфекции, а также политики для быстрого выявления и изоляции лица на рабочем месте, которые известны или подозреваются в заражении COVID-19. Кроме того, если работодатель соблюдает обязательные и необязательные рекомендации в любых руководящих принципах CDC или руководящих документах Содружества Вирджиния вместо соблюдения положения ETS, План должен указать такие материалы.

Работодатели с опасностями или рабочими задачами, классифицируемыми как «средний», «высокий» или «очень высокий» риск воздействия, должны обеспечить обучение всех сотрудников, работающих на рабочем месте, по распознаванию опасностей вируса, а также признаков и симптомов заболевания COVID-19. а также обучите сотрудников процедурам, которые необходимо соблюдать, чтобы свести к минимуму эти опасности.Это требование вступает в силу через тридцать (30) дней после даты вступления в силу ETS, 26 августа 2020 года, и требуется для всех сотрудников на рабочем месте, независимо от конкретной классификации риска, которой занимается этот сотрудник. Обучение должно включать требования ETS, обязательные и необязательные рекомендации CDC, методы работы для минимизации рисков и опасностей, связанных с COVID-19, использование и ограничения СИЗ, антидискриминационные положения ETS и план работодателя, где это применимо. .Обучение по Плану работодателя должно быть проведено до 25 сентября 2020 г., через шестьдесят (60) лет после даты вступления в силу ETS. Работодатели должны дополнительно проверять соответствие этому стандарту, предлагая сотрудникам, подвергающимся «среднему», «высокому» или «очень высокому» риску воздействия или рабочим заданиям, подписать письменное свидетельство, в котором указывается обученный сотрудник, детали обучения и имя человека (лиц), который подготовил учебные материалы и провел обучение. Переподготовка должна проводиться, когда у работодателя есть основания полагать, что работник не обладает знаниями или навыками, требуемыми согласно ETS, когда изменения на рабочем месте делают предыдущее обучение устаревшим или когда в План работодателя вносятся изменения.

Вместо обучения работодатели с опасностями или рабочими задачами, классифицируемыми как «более низкий» риск, могут предоставлять сотрудникам письменную или устную информацию о требованиях ETS, характеристиках вируса, методах работы, направленных на минимизацию риска распространения вируса, и антидискриминационное положение ETS. VDLI предоставил информационный лист «Обучение снижению рисков», который можно использовать для выполнения этого требования.

E. Защита осведомителей n

ETS также включает запрет на «увольнение или любую дискриминацию в отношении сотрудника за осуществление прав в соответствии с положениями [ETS] о безопасности и охране здоровья» или в отношении сотрудника, который выражает «обоснованное беспокойство» о контроле за инфекцией COVID-19 на рабочем месте работодателю, агенту работодателя, другим сотрудникам, государственному учреждению или общественности через печать, онлайн, социальные сети или любые другие средства массовой информации.

Пояснительные материалы

Отдел кооперативных программ VOSH выпустил учебные и информационные материалы, включая «Девять шагов по достижению соответствия COVID-19 ETS», документ о сертификации оценки рисков, PowerPoint о требованиях ETS, часто задаваемые вопросы о стандарте, шаблон плана готовности и реагирования на инфекционные заболевания. для различных отраслей, включая специальные инструкции для исследовательских лабораторий, розничных магазинов и офисов, а также информационный лист по обучению для работодателей с опасностями или рабочими задачами, классифицируемыми как «низкий» риск.В пресс-релизе Министерства труда и промышленности Вирджинии от 27 июля также говорится, что департамент предлагает услуги консультации на месте, чтобы помочь работодателям лучше понять стандарты VOSH и добровольно соблюдать их.

Заключение

Вирджиния — первый штат, в котором правила техники безопасности на рабочем месте в связи с потенциальным риском COVID-19 стали обязательными. Работодатели в Содружестве Вирджиния должны ознакомиться с этими новыми правилами и оценить, нужно ли корректировать политику, процедуры и физические условия на рабочем месте, чтобы обеспечить соответствие и избежать риска штрафов.

* * *

Междисциплинарная межведомственная группа реагирования на коронавирус

Proskauer сосредоточена на поддержке и решении проблем клиентов. Посетите наш Центр ресурсов по коронавирусу, чтобы получить рекомендации по мерам управления рисками, практическим шагам, которые могут предпринять предприятия, и ресурсам, которые помогут управлять текущими операциями.

Стандартное определение работы

Определение стандартной работы:

«Вернуться к глоссарию Указатель

Новый сотрудник выходит на производственную линию, желая приступить к работе, когда старый ветеран говорит:« Просто смотри, что я делаю.Вы поймете это в кратчайшие сроки ». Новый сотрудник наблюдает за работой ветеранов, тихо отмечая, что другие, работающие в этом районе, похоже, выполняют ту же работу разными способами. Что тут происходит? Как правильно выполнять работу? Какая стандартная работа?

Обзор: Что такое стандартная работа?

Стандартная работа — это подробное представление и документирование наиболее эффективного метода производства продукта или услуги, который известен сегодня. Он разбивает текущую работу на элементы и характеристики, необходимые для понимания и многократного выполнения процесса. Это один из основных принципов бережливого производства. Стандартная работа — это то, как вы хотите, чтобы ваш персонал выполнял работу — каждый раз одинаково.

Стандартная работа включает в себя множество элементов, включая ключевые этапы процесса, процедуры оператора, рабочие места, используемое оборудование или технологии, последовательность производства, меры безопасности и проверки качества. Он также определяет расположение и количество запасов в системе. Стандартный рабочий визуальный элемент, также известный как стандартный рабочий план, отображает общий диапазон перемещений оператора и путь потока продукта.Он также включает информацию о времени рабочего цикла и времени такта для продукта.

Когда стандартная работа задокументирована и представлена в целом, она должна демонстрировать желаемые свойства выполняемой работы. Документирование стандартной работы важно для поддержания повторяемости и предсказуемости системы, поскольку недокументированные системы с большей вероятностью будут отклоняться от лучших практик для процесса.

Ниже приведен пример стандартного рабочего плана. Обратите внимание на показанные элементы и на то, как с первого взгляда наблюдатель может получить полное представление о характере работы, не имея каких-либо предварительных знаний о процессе.

3 преимущества выполнения стандартной работы

Стандартная работа дает пользователю лучшее понимание того, как работа выполняется в пределах области. Его использование помогает уменьшить изменчивость в системе, помогает сократить сроки обучения и обеспечивает отправную точку для проектов по совершенствованию процессов.

Снижение изменчивости

Определяя передовой опыт и документируя передовой опыт, есть способ заставить весь задействованный персонал выполнять работу каждый раз одинаково.Выполняя работу каждый раз одинаково, вы сводите к минимуму источники ошибок и изменчивости.

Например, если продукт начинает регулярно не проходить проверку качества в конце производственной линии, процесс, использующий стандартную работу, означает, что у вас меньше мест, где можно найти основную причину ошибки. Если процесс выполняется тремя разными способами тремя разными сотрудниками, которые могут использовать три разных инструмента для выполнения работы, теперь у вас есть девять различных комбинаций переменных, которые нужно учитывать.

Это может стать сложным очень быстро, но будет проще, если все будут использовать одни и те же инструкции и одни и те же инструменты.

Более быстрые периоды наращивания тренировок

Инвестиции в создание стандартных рабочих инструкций и схем хорошо окупаются во время обучения нового персонала. Это дает им материал, который можно использовать для понимания лучших практик, ускоряя процесс обучения. Обучение без отрыва от производства, основанное на знании племен, вместо стандартной работы, приводит к неправильному пониманию или забвению инструкций и увеличению продолжительности обучения.

Без стандартной работы разочарование сотрудников выше, что может привести к большему количеству ошибок или потере нового сотрудника. Стандартная работа решает многие проблемы, связанные с племенными знаниями.

Информация для проектов улучшения процессов

Хотя стандартная работа документирует лучшие практики текущего состояния, не гарантируется, что процесс является наиболее эффективным способом выполнения процесса. Стандартную работу можно использовать в качестве основы для проектов улучшения проекта, цель которых всегда заключается в поиске способов выполнить работу за меньшее время, за меньшие деньги и с более высоким качеством.

3 стандартных передовых практики работы

При разработке стандартной работы первостепенное значение имеет место, где происходит действие при сборе вашей информации. То, что старая инструкция или рабочий процесс компьютерной системы говорит о том, что что-то происходит, не означает, что это происходит на самом деле. Посмотрите на людей, выполняющих работу ежедневно, и убедитесь, что создаваемая стандартная рабочая документация соответствует действительности.
Освоив стандартную работу, обязательно изучите такие аспекты, как поток продукции, перемещения операторов и организационная установка 5S для вашего региона. Путешествуют ли продукты или операторы на ненужные расстояния? Имеет ли смысл размещение инструментов и технологий? Часто есть улучшения в потоке и размещении оборудования, которые можно сделать очень быстро, иногда приводя к недорогостоящим улучшениям с высокой отдачей.
Помните, что указанное время такта может со временем меняться в зависимости от требований заказчиков, поэтому любая стандартная рабочая документация, показывающая время такта, требует периодических обновлений.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по стандартной работе

Сложно и дорого создавать и поддерживать стандартные работы?

Если стандартной работы не существует, потребуется определенное количество трудовых ресурсов для сбора и документирования стандартной работы.

Это иногда отпугивает руководство, поскольку оно обеспокоено выделением ресурсов, необходимых для создания стандартной работы. Они видят в такой установке отвлечение от работы над другими проблемами, борьбы за трудовые ресурсы. Важно, чтобы руководство понимало силу использования и поддержания стандартной работы — а также деньги, которые это сэкономит в долгосрочной перспективе.

После документирования стандартная работа будет требовать только периодических обновлений и не должна быть чрезмерно дорогостоящей.

Есть ли проблемы при применении стандартной работы в офисной среде?

Большинство ключевых элементов стандартной работы можно легко применить в офисной среде.Выполнение работы таким же образом особенно полезно в офисной среде, когда кто-то отсутствует, поскольку другой человек может вмешаться и узнать, как продолжить работу.

Необходимо четко понимать приоритетность работы, так как во многих офисах одно задание останавливается на полпути, чтобы начать работу с более высоким приоритетом, что нарушает традиционный поток. Размеры заказов также могут отличаться от размеров на традиционной производственной линии. Наконец, время такта может быть очень сложно сбалансировать и постоянно обновлять.

Негодуют ли сотрудники на стандартную работу?

В целом сотрудники извлекают выгоду из документированного стандартного рабочего процесса.Такие процессы приводят к снижению стресса из-за запутанных систем и предоставляют методы для достижения успеха с четкими целями и задачами.

В истории были случаи, когда стандартная работа использовалась таким образом, чтобы унижать человеческое достоинство персонала. Процессы были настроены так, чтобы быть высокоэффективными, но не учитывали человеческие потребности, такие как разумные скидки на перерывы в ванной или плохая эргономика. Когда стандартная работа используется неправильно, сотрудники могут чувствовать, что с ними обращаются как с роботами, а не как с людьми.

Кроме того, при попытке стандартизации может оказаться, что некоторые сотрудники более опытны в использовании различных инструментов для выполнения работы. Цель должна состоять в том, чтобы определить лучший инструмент для работы, а затем обучить всех правильно использовать этот инструмент. Когда вы работаете с людьми над тем, чтобы использовать различные инструменты или вносить какие-либо изменения, важно научить их, почему это изменение и почему стандартизация так много значит для успеха компании.

Сводка стандартных работ

Стандартная работа — это документация, которая приводит к пониманию рабочих элементов в рамках процесса.Информация определяет передовой опыт, позволяющий выполнять повторяемую и предсказуемую работу, повышая эффективность. Документирование помогает сократить время подготовки к обучению и служит основой для будущих усилий по совершенствованию процессов.

Вам также может понравиться

«Назад к словарному указателю

Психическое здоровье на рабочем месте

Наша трудовая жизнь может оказать значительное влияние на наше психологическое благополучие, и нынешняя пандемия пролила свет на то, насколько большим может быть это влияние.Признавая, что работодатели несут ответственность за защиту как физического, так и психосоциального здоровья своих сотрудников, только что опубликованный первый в мире международный стандарт, посвященный этому вопросу.

ISO 45003, Менеджмент в области охраны труда и безопасности — Психологическое здоровье и безопасность на работе — Руководство по управлению психосоциальными рисками. дает руководство по управлению рисками для психологического здоровья и безопасности в рамках системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности. В нем рассматриваются многие области, которые могут повлиять на психологическое здоровье работника, включая неэффективное общение, чрезмерное давление, плохое руководство и организационную культуру.

Стандарт охватывает такие аспекты, как определение условий, обстоятельств и требований на рабочем месте, которые могут нанести ущерб психологическому здоровью и благополучию работников; как определить основные факторы риска и оценить их, чтобы определить, какие изменения необходимы для улучшения рабочей среды; и как выявлять и контролировать связанные с работой опасности и управлять психосоциальными рисками в рамках системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности.

Норма Маккормик, руководитель проекта технического комитета ISO, который разработал стандарт, сказала, что факторы стресса, такие как неуверенность, страх, изоляция и изменение рабочих нагрузок, усугубились для многих работников в этот период, но стандарт касается не только COVID-19.

«Каждая организация несет ответственность за охрану труда и безопасность, и нынешняя пандемия высветила важную роль, которую играет психологическое здоровье на рабочем месте», — сказала она.

«Хотя многие чувствовали себя бессильными перед лицом недавних событий, есть много вещей, которые можно сделать для повышения устойчивости персонала и развития сильной организационной культуры. Этот стандарт объединяет передовой международный опыт в этой области и применим для компаний любого типа и размера.”

ISO 45003 также поможет пользователям соответствовать требованиям ISO 45001, первого в мире международного стандарта для системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности, который является основой устойчивой организации с сильной, здоровой и счастливой рабочей силой.