Потребность удовлетворить: Удовлетворять потребностям или потребности — как правильно? | Образование | Общество – удовлетворять потребности — это… Что такое удовлетворять потребности?

удовлетворять потребности — это… Что такое удовлетворять потребности?



удовлетворять потребности

удовлетворять — осуществлять потребности.

удовлетвориться.

утолять (# потребность).

покрывать потребности.

не знать отказа (ни в чем #).

зубами держаться за что. вырвать из зубов что.

см. удовлетворять (чему)

Идеографический словарь русского языка. — М.: Издательство ЭТС. Баранов О.С.. 1995.

• интерес (в чем)
• удовлетворение потребностей

Смотреть что такое «удовлетворять потребности» в других словарях:

• удовлетворять — УДОВЛЕТВОРЯТЬ, несов. (сов. удовлетворить), кого что чем. Устар. Офиц. Обеспечивать (обеспечить), снабжать (снабдить) кого , что л. чем л. в достаточном количестве [impf. (obs., lit.) to supply (with), provide (with), furnish (with)].… …   Большой толковый словарь русских глаголов

• ПОТРЕБНОСТИ — внутр. состояния, выражающие зависимость живого организма от конкретных условий существования; осн. источник активности личности. В первичных биол. формах П. выступают как нужда, испытываемая организмом в чём то, находящемся вне его и необходимом …   Российская педагогическая энциклопедия

• Удовлетворять — I несов. перех. и неперех. 1. перех. Исполнять, осуществлять чьи либо требования, желания, потребности. 2. перех. Предоставлять в достаточном количестве что либо желаемое, требуемое, необходимое. отт. Снабжать чем либо. 3. неперех. Оказываться… …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

• полностью удовлетворить потребности — ▲ удовлетворять потребности ↑ полностью утолить, ся. насытиться. пресытиться. пресыщенный. накуриться. нагуляться. наиграться. накататься. наваляться. вдоволь. вволю. всласть. вдосталь (прост). сколько душе [душеньке] угодно. сколько душа хочет… …   Идеографический словарь русского языка

• заботиться о — ▲ удовлетворять потребности ↑ добровольный, чужой (индивид) забота внимание к чьим л. потребностям; добровольное удовлетворение чьих л. потребностей. заботиться о ком чем. позаботиться. брать на себя заботу о ком чем. окружить заботой.… …   Идеографический словарь русского языка

• качество — 3.1.1 качество (quality): Степень соответствия совокупности присущих характеристик (3.5.1) требованиям (3.1.2). Примечания 1 Термин «качество» может применяться с такими прилагательными, как плохое, хорошее или превосходное. 2 Термин «присущий»… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

• Маркетинг — (Marketing) Определение маркетинга, эры в истории маркетинга Информация об определении маркетинга, эры в истории маркетинга Содержание Содержание 1. Определения 1. Цель и обязаности маркетолога 2. Четыре эры в истории Эра производства Эра Эра… …   Энциклопедия инвестора

• Exxon Mobil — (Эксон Мобил) Компания Exxon Mobil самая крупная частная нефтяная компания в мире Деятельность и продукция компании Эксон Мобил, масла и антифризы компании, а так же нефтепродукты, официальный сайт компании Exxon Mobil Содержание >>>>>>>> …   Энциклопедия инвестора

• КОММУНИКАЦИОННАЯ СИСТЕМА ФЕДЕРАЛЬНОЙ РЕЗЕРВНОЙ СИСТЕМЫ НА 80-е гг. — FEDERAL RESERVE COMMUNICATIONS SYSTEM FOR THE EIGHTIES FRCS 80Система передачи данных общего назначения, объединяющая функции раздробленных ранее информационных сетей в рамках единой системы, способной удовлетворять как нынешние, так и будущие… …   Энциклопедия банковского дела и финансов

• Товар — (Product) Определение товара, виды товаров, продажа товара информация об определении товара, поставка и продажа товара, виды товаров Содержание Содержание Определение Нетрадиционное определение Юридические определения Этимология Качество Свойства …   Энциклопедия инвестора

Книги

• ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДУКЦИИ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ. Учебник и практикум для академического бакалавриата, Васильева И.В., Мясникова Е.Н., Безряднова А.С.. В учебнике изложены теоретические основы технологии производства продукции на предприятиях общественного питания (технологический процесс приготовления кулинарной продукции, нормативная… Подробнее  Купить за 1309 руб
• Технология продукции общественного питания. Учебник и практикум, И. В. Васильева, Е. Н. Мясникова, А. С. Безряднова. В учебнике изложены теоретические основы технологии производства продукции на предприятиях общественного питания (технологический процесс приготовления кулинарной продукции, нормативная… Подробнее  Купить за 1179 руб
• Руководство для программиста на Java. 75 рекомендаций по написанию надежных и защищенных программ, Лонг Фрэд, Мохиндра Дхрув, Сикорд Роберт С.. Это справочное руководство составлено из 75 рекомендаций по надежному, безопасному и корректному написанию кода на Java. Каждая рекомендация составлена авторами по одному и тому же… Подробнее  Купить за 864 руб

Другие книги по запросу «удовлетворять потребности» >>

Потребности удовлетворенные — Энциклопедия по экономике

МОТИВЫ — побудительные причины поведения и действий человека, возникающие под воздействием его потребностей и интересов, представляющие собой образ желаемого человеком блага, которое придет на смену потребностей при условии, если будут выполнены определенные трудовые действия. М. трудового действия формируются из трех основных компонентов первый компонент — отражение человеком своих потребностей, удовлетворение которых возможно посредством труда (деятельности) второй компонент — отражение тех благ, которые человек может получить в качестве вознаграждения за труд третий компонент — отражение того процесса, посредством которого осуществляется связь между потребностями и теми конечными благами, которые их удовлетворяют. Выбор человеком варианта своего поведения зависит не только от ожидаемого вознаграждения, но и от цены, платы за результаты.  [c.188]
Реальную практическую помощь в решении данной проблемы и призвана выполнить концепция маркетинга. Использование ее основных положений и принципов привносит в производственную и хозяйственную деятельность предприятий кардинально новые аспекты, ориентирует изготовителей на потребителя, на его потребности, удовлетворение которых становится основной целью изготовителя.  [c.55]

Целью социалистического способа производства является не прибыль, а человек с его потребностями, удовлетворение его материальных и культурных потребностей. Машинная техника в социалистическом хозяйстве является наиболее могуществен-  [c.9]

Потребности/ базовые ценности/ навыки Отношения/ Эксперименты/ А вовлеченность/ А повеДение г v удовлетворение г мотивация н , -потребностей Удовлетворенность  [c.112]

Покупатель с определенными потребностями —> Удовлетворенный покупатель  [c.12]

На практике реальная И.п. корректируется различной степенью их удовлетворения менее важные потребности, удовлетворение которых дальше от точки насыщения спроса, могут стать в определенных условиях более настоятельными. Иногда же потребности более высокого уровня приобретают приоритет перед более элементарными потребностями.  [c.114]

Маркетинговая возможность — область покупательских потребностей, удовлетворение которых есть основа прибыли компании.  [c.99]

Продукция и ее качество не существуют вне потребностей. Удовлетворение потребности с помощью определенных свойств некой продукции с минимальными затратами материальных средств, эмоциональных и физических сил потребителя — вот высшая цель управления качеством, которое есть не что иное, как действенный и эффективный способ организации дела, организации производства для достижения этой высшей цели  [c.12]

Блок 2. Изучение характера и объема новых потребностей рынка. В сфере потребления в соответствии с экономическим законом возвышения потребностей, наряду с имеющимися, зарождаются новые потребности, удовлетворение которых потребует продукции более высокого качества, более высокого уровня. На этой основе в механизме управления качеством появляется новая прямая связь, дающая начальный импульс для включения последующих звеньев механизма управления качеством. Вслед за восприятием первой прямой связи в блоке 2 происходит осмысление содержательной стороны новых потребностей, выясняется их психофизиологическая, бытовая или производственная природа. Осуществляется, насколько это возможно, определение действия закона развития потребности во времени, т. е. определяется динамика роста, угасания, объема и распределения потребности во времени и пространстве.  [c.112]

Экономические потребности — это часть общественных потребностей, удовлетворение которых связано с функционированием общественного производства, включая производственную и непроизводственные сферы.  [c.150]

Потребляемая вещь единична в потреблении, определена по качеству и количеству и находится в соотношении с специфической потребностью. Но ее специфическая годность, как определенная количественно, сравнима с другими вещами той же годности, равно как и специфическая потребность, удовлетворением которой она служит, есть вместе с тем потребность вообще и в качестве таковой может быть сравнена по своей особенности с другими потребностями соответственно этому также и вещь становится сравнимой с другими вещами, которые удовлетворяют другим потребностям. Эта ее всеобщность, простая определенность которой проистекает из частного характера вещи, но так, что вместе с тем абстрагируются от ее специфического качества, есть ценность вещи, в которой ее истинная субстанциальность определена и есть предмет сознания. В качестве полного собственника вещи я — собственник как ее ценности, так и ее потребления…  [c.170]

Потребность в пище — одна из первейших потребностей, удовлетворение которой составляет основу физической жизни человека и обеспечивает воспроизводство его как биологического существа.  [c.29]

Человек может работать лишь тогда, когда он поддерживает свое существование питается, одевается, имеет кров над головой, то есть удовлетворяет свои насущные потребности. Удовлетворение насущных жизненных потребностей рабочего необходимо для того, чтобы поддерживать его рабочую силу в таком состоянии, когда она способна действовать.  [c.44]

Рабочий день — время суток, в течение которого трудящийся работает на предприятии или в учреждении. Р. д. имеет физические границы, определяемые для работника необходимостью восстановить свои силы, моральные, вызываемые потребностями удовлетворения социальных и культурных нужд, а также юридические, установленные законодательным актом.  [c.189]

Осуществление плана социалистической индустриализации страны и коллективизации сельского хозяйства требовало максимальной концентрации средств для финансирования тяжелой индустрии, совхозов и колхозов. Это яе могло не отразиться на соотношении общегосударственных и местных ресурсов. В то же время с развитием советской экономики, с общим ростом богатства страны те потребности, которые ранее (на первом этапе нэпа) удовлетворялись по мере имеющихся на местах возможностей, приобретали характер и значение важнейших общегосударственных потребностей, удовлетворение которых ие могло быть поставлено в зависимость лишь от местных средств. Часть затрат, ранее финансировавшихся из местных бюджетов, была перенесена на государственный (союзный, республиканские) бюджет. Для обеспечения же растущих затрат на социально-культурные мероприятия (просвещение, здравоохранение, социальное обеспечение), а также на жилищно-коммунальное хозяйство все боль  [c.315]

В России после 1917 г. частнокапиталистическая собственность была заменена абсолютной монополией государственной собственности, которой соответствовала вертикально-централизованная система управления и планирования. Наличие средств производства в собственности отдельных лиц исключалось. Господство абсолютной монополии государственной собственности резко ограничило возможности удовлетворения потребностей, удовлетворение которых должно было обеспечиваться иными формами собственности резко снизило стимулирование труда первоначально дало толчок, а затем затормозило научно-техническое и социально-экономическое развитие страны. Возникла необходимость ликвидации господства абсолютной монополии государственной собственности и трансформации  [c.272]

По результатам прогнозирования потребности в каждом сегменте рынка следует проанализировать степень удовлетворения потребности как в количественном измерении, так и относительно качественных характеристик потребности. Постараться найти такие сегменты, на которых наметилась перспективная потребность, удовлетворение которой не освоено конкурентами.  [c.187]

Следовательно, социализм создает благоприятную основу как для значительного расширения пользования материальными и духовными благами, так и для всестороннего совершенствования самих потребностей, удовлетворение которых обеспечивает гармоническое развитие каждой отдельной личности. К- Маркс подчеркивал, что основным принципом социализма является полное и свободное развитие каждого индивидуума .  [c.351]

Планомерное поддержание народнохозяйственной пропорциональности предполагает прежде всего обеспечение согласованности личных и производственных потребностей. При этом личные потребности непосредственно составляют основу производственных потребностей, удовлетворению которых служат средства производства. Выявление общественных потребностей в продуктах личного и производственного потребления, а также в услугах позволяет социалистическому обществу определять необходимые для их удовлетворения ресурсы, соответствующие размеры производства, его структуру и темпы роста. Тем самым устанавливается необходимое соотношение между структурой общественных потребностей и развитием материального и нематериального производства.  [c.339]

В ряде капиталистических стран в период после второй мировой войны под напором рабочего класса, вдохновляемого неуклонным ростом жизненного уровня трудящихся в социалистических странах, предприниматели вынуждены были пойти на некоторое повышение заработной платы. Однако уровень потребления рабочих повысился отнюдь не в соответствии с уровнем их потребностей. Капитализм по самой своей природе менее всего считается с размерами и ростом потребностей рабочего класса. Он признает за рабочим право лишь на те минимальные потребности, удовлетворение которых безусловно необходимо для воспроизводства рабочей силы.  [c.182]

Однако люди расходуют своп средства, исходя прежде всего из собств. экономич. н обществ, положения, к-рое характеризуется не только общностью коренных интересов, но и различиями в их материальной обеспеченности, культурном развитии, степени социальной активности и т. п. Нек-рые члены социалистич. общества, связанные сложившимися индивидуальными, семейными, групповыми традициями потребления, неизбежно недооценивают значимость ряда интеллектуальных и социальных потребностей, удовлетворение к-рых важно для постепенного достижения социаль-по-экономич. равенства.  [c.150]

Потребности, как известно, нельзя наблюдать или измерять непосредственно. Об их существовании судят по поведению людей. Психологи определили, что потребности служат мотивом к действию. Когда человеком ощущается потребность, она пробуждает в нем состояние нацеленности, устремленности. Побуждение проявляется как ощущение недостатка в чем-либо, которое имеет конкретную направленность. Поведенческое проявление потребности концентрируется на достижении цели. Последнее представляется как средство удовлетворения потребности. Когда человек достигает подобной цели, он ощущает свою потребность удовлетворенной. Однако нередко это удовлетворение является неполным. Бывает и частично удовлетворенная или совсем неудовлетворенная потребность. v  [c.195]

Основная задача маркетолога заключается в производстве (генерировании) идей по совершенствованию потребительных свойств товара, созданию товара рыночной новизны. Причем эта работа должна носить постоянный, непрерывный характер. Менеджер по маркетингу все время должен думать о том, что требуется еще сделать его фирме, чтобы прежние нужды людей удовлетворять еще в большей мере, на более высоком уровне. Если фирме благодаря маркетинговым идеям удается это сделать, на рынке появляются новые потребности, удовлетворение которых и принесет ей коммерческую выгоду. В разделе III рассмотрены процедуры работы с идеями маркетинга. А из всего предыдущего содержания пособия можно заключить, что для производства маркетинговых идей необходим всесторонний, взвешенный и опять же постоянный анализ внешнего окружения фирмы в сопоставлении с ее потенциальными возможностями. Осуществление такой аналитической работы и составляет суть первоочередной задачи (функции) менеджера по маркетингу.  [c.591]

Человек совершает покупку, имея определенные представления о том, что он хочет получить от продукта или услуги, надеется на удовлетворение своей потребности. Удовлетворение определяется как положительная оценка выбранной альтернативы суждение потребителя о том, что купленный им продукт соответствует ожиданиям или даже превосходит их.  [c.204]

Теория равенства Физиологические потребности Удовлетворение потребностей  [c.136]

В мотивации поведения человека неудовлетворенные низшие потребности (физиологические, безопасности и т.д.) имеют приоритет. Более высокие потребности актуализируются, становятся главными и определяют поведение работника лишь после того, как удовлетворяются низшие потребности. Удовлетворенность работника достигается тогда, когда степень насыщения потребности соответствует его ожиданиям. В противном случае наступает чувство неудовлетворенности, которое блокирует актуализацию более высоких потребностей.  [c.189]

В этом определении акцент делается не на максимизации прибыли, а на потребителе, на его потребностях, удовлетворение которых благодаря высокому уровню организации предпринимательства и может принести максимальную прибыль.  [c.13]

АНАЛИЗ СПРОСА И ПРЕДЛОЖЕНИЯ — область экономико-математических исследований, основными задачами которых являются прогнозирование будущих материальных потребностей членов общества и поиск оптимальных путей их удовлетворения. Для этого строго разграничиваются понятия платежеспособного спроса и потребностей удовлетворение спроса — это хотя и необходимый, но недостаточный этап на пути решения задачи полного удовлетворения непрерывно растущих потребностей членов общества.  [c.27]

Мотивация персонала неразрывно связана с потребностями, удовлетворение которых служит мотивом к действию. Мотивация персонала определяется широким спектром потребностей, и руководители различного уровня, чтобы усилить мотивацию конкретно работника, должны дать ему возможность их удовлетворить. Осуществляя соответствующие действия, менеджеры способствуют достижению целей всей организации. При низком уровне жизни руководители могут поощрять подчиненных почти исключительно экономическими стимулами. При высоких заработках и достаточном уровне социальных благ на первое место выходят духовные потребности, соответственно мотивация персонала происходит прежде всего за счет удовлетворения вторичных потребностей. Затрачивая определенные усилия, работник ожидает, что результат приведет к удовлетворению его потребностей. Проявляя инициативу и творческий подход, он полагает, что, помимо материального вознаграждения, повысятся его престиж, уважение коллектива, степень его самовыражения. Если связь между затрачиваемыми усилиями  [c.391]

Результаты удовлетворения потребностей удовлетворение частичное удовлетворение отсутствие удовлетворения  [c.34]

По мере того, как насыщаются потребности населения в автомобилях и жилищах, на первый план выходят потребности, удовлетворение которых не требует крупных инвестиций (потребности главным образом в услугах) потребность в медицинском обслуживании, досуге и образовании, посещении ресторанов, кафе и т.п. В счмой богатой стране мира — США на долю данной товарной  [c.124]

Теория Маслру имеет свои недостатки. Видимо, четкой идеи ступенчатой иерархической структуры потребностей, по Мас-лоу, не существует. Не получила полного подтверждения и концепция наиважнейших потребностей. Удовлетворение какой-либо одной потребности не приводит к автоматическому задействованию потребностей следующего уровня в качестве фактора мотивации деятельности человека.  [c.74]

Увеличение частоты пользования душем или ванной вызывается не безответственным отношением к материальным благам, лредоставляемым государством в индивидуальное пользование на льготных условиях, а соображениями гигиены и тем, что развитие общей и физической культуры способствует росту у населения соответствующих потребностей, удовлетворение которых обеспечивается технической и экономической политикой государства, в частности переходом на централизованное горячее водоснабжение. Доказательством этого служит, например, то, что после снятия квартирных газовых счетчиков и перехода на оплату газа по месячным ставкам расход горячей воды в квартирах при нагреве ее на местных газовых приборах возрос до размеров, значительно меньших, чем при централизованном горячем водоснабжении.  [c.186]

Полезность (utility) — способность товара или услуги удовлетворять потребности удовлетворение или удовольствие, получаемое потребителем от потребления товара или услуги (или от потребления набора товаров и услуг).  [c.953]

Советские экономисты-математики строго разграничивают понятия платежеспособного спроса и потребностей удовлетворение спроса — это лишь необходимый (для сбалансированного ведения хозяйства), но недостаточный этап к полному удовлетворению непрерывно растущих потребностей членов общества. Ученые сосредоточивают свои усилия на исследовании спроса и потребления однородных социальных групп — однородных с точки зрения характера их пе-требительского поведения. Речь идет о группах, различающихся уровнем доходов, интересами, родом занятий, семейным положением и т. Д. Для этого ведутся широкие демографические и статистические исследования, на основе которых выявляются определенные типы потребления . Каждый тип характеризуется присущей ему системой предпочтений и иерархией потребностей (эти понятия разъясняются в разделе Анализ спроса и потребления ).  [c.12]

Оценка настоятельности удовлетворения подобных потребностей существенно различна для общества в делом и для представителей разных групп, слоев, классов. В силу этого необходимо активное включение социалистпч. гос-ва в процесс формирования структуры фактически удовлетворяемых потребностей с тем, чтобы планомерно обеспечивать такое потребление, iipn к-ром материальные условия для развития личности, её способности к труду были бы относительно равными для всех членов общества. Гос-во определяет круг потребностей, удовлетворение к-рых на общественно необходимом уровне нуждается в его вмешательстве, организует и финансирует (полностью или частично) их покрытие, сообразуясь с имеющимися ресурсами. Экономич. формой выполнения социалистич. гос-вом указанной функции выступают О. ф. п.  [c.150]

Наконец, существует ряд потребностей, удовлетворение к-рых на основе индивидуальной инициативы потребителей хотя и не достигает общественно необходимого уровня, но и не очень от него отстаёт. Таковы потребности в организованных формах отдыха (дома отдыха, туристские походы и поездки и т. д.), содержании детей в дошкольных детских учреждениях, группах и школах продлённого дня, интернатах и целый ряд др. Потребит, блага, удовлетворяющие эти потребности, как правило, предоставляются на льготных началах, т. о. их движение опосредствуется движением денег лишь частично. Предоставляя льготы за счёт О. ф. п., общество фактически сохраняет за собой возможность активно влиять на структуру потребления (т. к. льготы даются при приобретении определ. благ), стимулирует прогрессивные сдвиги в структуре ден. расходов населения, ориентирует индивидуальную инициативу потребителей в направлении развития и удовлетворения особенно важных, с точки зрения развития общества, потребностей. Это гибкая, эффективная и перспективная форма воздействия гос-ва на процесс формировании потребит, структуры.  [c.151]

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ, часть общественных потребностей, удовлетворение к-рых связано с функционированием обществ, произ-ва, включая производств, и непроизводств, сферы. Будучи порождением сш редел, обществ, отношений, Э. п. отражают прежде всего эти отношения, поэтому Э. п. следует рассматривать как категорию, выражающую отношения между людьми по поводу произ-ва и использования производимых благ и услуг. Специфика осн. производств, отношения определяет качеств, особенность Э. п. об-щества. При капитализме выделяются потребности рабочего класса, ограниченные потребностями воспропз-ва рабочей силы, и потребности капиталистов, стремящихся прежде всего к реализации прибавочной стоимости во всё возрастающих масштабах и тем ограничивающих личное потребление трудящихся.  [c.509]

Потребности представляют собой необходимые условия воспроизвоства и развития субъекта, выражают его связь с окружающей средой и служат исходными моментами и целями его деятельности. Все многообразие потребностей, удовлетворение которых обеспечивает жизнедеятельность субъекта, разделяется на первичные и вторичные, основные и производные, материальные и духовные, текущие и перспективные и т.д. Соответствие потребностей уровню развития общества и самого субъекта достаточно обосновано в литературе. Здесь мы остановимся на том, как потребности выступают в качестве движущих сил во взаимосвязи с интересами.  [c.43]

Удовлетворение клиентов, их требований и потребностей

Удовлетворенность клиента, его лояльность
Удовлетворение потребностей клиентов
Удовлетворение требований клиентов
5 правил повышения удовлетворенности клиентов
Заключение

Удовлетворение клиентов – это деятельность компании, которая направлена на то, чтобы дать клиентам желаемое. Ведение такой деятельности требует особых знаний и подходов. Бизнес тренинги в Москве позволяют пройти обучение и понять, как правильно организовывать процессы, направленные на удовлетворение клиентов, параллельно разбираясь в особенностях формирования и выявления потребностей, требований потребителей.

Удовлетворенность клиента, его лояльность

Результатом удовлетворения становится удовлетворенность клиента, которая считается одним из факторов устойчивости бизнеса, его успешности. Если ожидания потребителя оправдались вследствие покупки товара или пользования услугой, то результат можно считать достигнутым. Если же такого не произошло, клиент испытает разочарование.

Важно! От степени удовлетворения зависят последующие действия клиента. Или он решит сделать повторную покупку, посоветует выполнить то же действие окружающим его людям. Или же оставит негативный отзыв, что отрицательно повлияет на спрос конкретного товара или услуги.

Чтобы клиент остался довольным, нужно огромное внимание уделять подаваемой информации. Как один из примеров – в рекламе товар характеризуется как более функциональный, а в реальности этого нет, то результат – клиент останется разочарованным, так как его ожидания не оправдаются. Некоторые компании занижают преимущества продукции, чтобы гарантировано удовлетворить клиента. Однако это рискованный ход, так как конкуренты могут предложить более функциональное, и потребитель может переключить свое внимание на более привлекательный продукт.

На степень удовлетворенности также влияет:

• Процесс покупки товара, использования услуги;
• Уровень предлагаемого сервиса, обслуживания;
• Компетентность, внимательность сотрудников;
• Качество предложения.

Последний фактор включает стоимость, условия оплаты, систему скидок и т.д.

Высокая ценность продукта, услуги формирует потребительскую лояльность. Если удовлетворение клиента имеет отличный для компании результат, то клиент проявляет лояльность по отношению к этой компании. Он становится приверженцем именно этой фирмы, выпускаемых ею товаров или оказываемых услуг. Клиент предпочитает уже известную ему марку другой, менее ему известной. При этом лояльные клиенты меньше обращают внимание на цену. Это покупатели, которые приносят прибыль. Они рекомендуют покупать товары компании, приверженцем которой они являются, тем самым, способствуя расширению бизнеса.

Удовлетворение потребностей клиентов

Удовлетворение потребностей клиентов ведет к их удовлетворенности. Потребности же могут быть рациональными или эмоциональными. Первые – более важные. От их удовлетворения зависит существование индивида. Эмоциональные же потребности возникают после того, как удовлетворены рациональные. При удовлетворении эмоциональных компания, предлагающая продукт, оперирует чувствами, эмоциями клиента.

А. Маслоу предложил свою классификацию потребностей, разделив их на:

• Физические;
• Социальные;
• Потребности в защищенности;
• Потребности в уважении;
• Потребности в самореализации.

Физические связаны с жизнью, здоровьем человека. Примеры – потребности в еде, питье и т.д. Социальные – потребность в любви, общении, дружбе и пр. В свою очередь, потребности в защищенности можно ближе поставить к физическим, так как человек на подсознательном уровне стремится к сохранению своей жизни, обеспечению личной безопасности. Потребности в уважении – стремление быть уважаемым обществом, иметь определенный статус и пр. Когда удовлетворены все перечисленные потребности, человек стремится к удовлетворению потребностей в самореализации. Но, как уверен А. Маслоу, редкие индивиды способны достичь этого уровня.

Чтобы произошло максимальное удовлетворение  потребностей клиентов, не нужно забывать о таком факторе как эмоциональность. Даже если покупатель заинтересован в товаре, но продавец не захочет его заинтересовать или же проявит неуважение, то очевиден результат – клиент пойдет искать конкурента. Специалисты по маркетингу на 100% уверены, что качество общения чаще важнее степени качества самого товара. Для обеспечения высокого качества общения необходимо четко продумывать поведение тех же продавцов, а также обеспечивать активное слушание клиента, которое позволяет предлагать то, чего последний хочет.

Удовлетворение требований клиентов

Формирование требований клиентов происходит на основе их потребностей. Какими бы ни были потребности, потребитель желает получить только качественный товар, услугу. Но, как показывает практика, клиенты не обладают профессиональными знаниями о качестве товаров, их производстве, использовании. Понятие о качестве они формируют на основе своего личного опыта, а также той информации, которую они получают извне.

Успешные компании всегда предлагают только такую продукцию или услуги, которые можно с полной уверенностью охарактеризовать как качественные. И в данном случае они ориентируются именно на требование к качеству. Чтобы узнать об особенностях такого требования, компании стремятся получить информацию непосредственно от клиентов, которая обрабатывается и используется в дальнейшей деятельности фирмы.

5 правил повышения удовлетворенности клиентов

Даже если используется система удовлетворения потребностей клиентов с ориентацией на их требования необходимо постоянно стремиться к повышению удовлетворенности потребителей. Для этого следует руководствоваться следующими правилами:

• Считать удовлетворенность клиентов главным двигателем бизнеса. Довольный потребитель – генератор новых клиентов;
• Удовлетворенность клиентов ставить выше продаж. Важнее — это отношения с потребителем уже после покупки;
• Необходимо ориентироваться на сервис, вкладывать инвестиции в качественное обслуживание клиентов. Только при таком подходе можно обеспечить увеличение продаж и привлечение новых клиентов;
• Всегда лично обращаться к клиенту. Персональный подход – залог удержания потребителей и, как результата, успешных продаж;
• Нужно анализировать финансовые результаты, измерять их и следить за ними, используя специальные инструменты, метрики. Это позволит избежать оттока потребителей.

Заключение

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вполне очевидный вывод. Удовлетворение клиентов влияет на развитие бизнеса, его прибыльность, эффективность. Чтобы правильно вести деятельность, направленную на то, чтобы удовлетворить потребности, требования потребителей, необходимо располагать знаниями, способствующими формированию грамотного подхода к клиентам.

Компания «Бизнес Партнер» проводит тренинги по продажам. Обучение на таких тренингах позволяет получить обширные знания, включая знания о том, как правильно стремиться к максимально полному удовлетворению клиентов. Практикум тренингов включает различные упражнения, позволяющие на практике понять, как применять полученные знания, добиваясь желаемых результатов.

Ученые выяснили, что удовлетворение 5 базовых потребностей в браке сокращает возможность измены до нуля

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Создавая семью, каждый из нас хочет быть счастливым в браке. И одним из критериев этого счастья является супружеская верность. Американский исследователь, клинический психолог и консультант по вопросам брака Уиллард Ф. Харли — младший (Willard F. Harley, Jr.) провел эксперимент с участием более чем 800 пар и выяснил, что существуют основные потребности мужчин и женщин, удовлетворение которых в браке резко снижает возможность супружеской измены.

Мы в AdMe.ru прочли книгу Уилларда Ф. Харли — младшего «Его потребности, ее потребности: построение брака без измен» и делимся с вами информацией о том, какие потребности, по мнению ученого, должны быть удовлетворены в супружеских отношениях, чтобы союз был счастливым, а партнеры не посматривали на сторону.

1. Потребность в нежности / потребность в сексе

• У женщин — потребность в нежности.

Сюда относится не только нежность, но и привязанность, любовь, расположение. Эти чувства могут быть выражены множеством способов: поцелуи и объятия, цветы, звонки, забота. Все это символизирует для женщины надежность, защищенность и комфорт.

• У мужчин — потребность в сексе.

Нередко женщины недооценивают сильнейшую потребность мужчин в сексе. Уиллард Ф. Харли называет потребность в сексе у мужчин и потребность в нежности у женщин парными потребностями. Если мужчина не проявит любви и нежности, то велика вероятность, что и секса он не получит. И наоборот, если женщина отказывает мужу в интимных ласках, то может не дождаться и от него проявлений нежности.

2. Потребность в разговоре / потребность в товарище по отдыху и развлечениям

• У женщин — потребность в разговоре.

Женщина нуждается в том, чтобы мужчина слушал ее и давал обратную связь по поводу сказанного. На этапе встреч влюбленные с радостью и интересом общаются друг с другом. Для женщины важно, чтобы это сохранилось и в браке. Уиллард Ф. Харли в результате проведенного исследования выяснил, что для удовлетворения потребности в общении женщине необходимо около 15 часов в неделю полного и безраздельного внимания супруга. Это чуть больше 2 часов в день.

• У мужчин — потребность в том, чтобы жена была товарищем по отдыху.

Зачастую на этапе встреч женщины с удовольствием разделяют увлечения партнера: ходят на рыбалку, смотрят хоккей и так далее. В браке же они либо пытаются привлечь мужей к своим собственным интересам, либо позволяют супругу одному посвящать время своим любимым занятиям. Однако мужчины придают большое значение способности жены стать верным товарищем по отдыху и развлечениям. По мнению психолога, среди 5 основных потребностей совместный отдых с женой — вторая после секса потребность для мужчины.

3. Потребность в честности и открытости / потребность в том, чтобы жена была привлекательна

• У женщин — потребность в честности и открытости супруга.

Именно на честности и открытости партнера у женщины базируется способность доверять ему и чувствовать себя защищенной. Поэтому, чтобы не утратить доверия жены, мужу важно быть с ней откровенным как по мелочам, так и в крупных делах.

• У мужчин — физическая привлекательность жены.

Будем реалистами: мужчине сложно ценить жену только за высокий интеллект, широчайшую эрудицию и душевные качества. Ему нужно, чтобы супруга была еще и хороша собой.

4. Потребность в достаточном количестве денег / потребность в домашнем уюте

• У женщин — потребность в достаточном количестве денег.

Здесь, конечно, можно удариться в общефилософские рассуждения о том, что денег никогда не бывает достаточно, но… Но есть вполне конкретная сумма, необходимая для жизни, для стабильности, для уверенности в завтрашнем дне. Именно о ней здесь и идет речь.

• У мужчин — потребность в домашнем уюте.

Мужчин

Предложения со словосочетанием УДОВЛЕТВОРИТЬ ДУХОВНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ

Неточные совпадения

Формирование широкого круга экономических, социальных и духовных потребностей. Приоритетная роль экономических, социальных и духовных потребностей. Социальная и территориальная дифференциация потребностей. Но русские сами в то время, кажется, не имели никакого влечения к высшим духовным потребностям. У людей имелись и отчётливо выраженные духовные потребности. Утренняя зарядка для него не только (и я подозреваю, не столько) физическая, но и духовная потребность.

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я обязательно научусь отличать широко распространённые слова от узкоспециальных.

Насколько понятно значение слова алань (существительное):

Кристально
понятно

Понятно
в общих чертах

Могу только
догадываться

Понятия не имею,
что это

Другое
Пропустить

Вряд ли надо упоминать, как трудно было объяснить таким людям и в такое время потрясений физические и духовные потребности интернированных. Зикризм не давал горцам ни оружия идейной борьбы, ни средств удовлетворения духовных потребностей. Посвятите этот день себе и своим духовным потребностям. Наблюдения за свободным выбором выявили некоторые тенденции развития и духовные потребности детей. Социальные, престижные и духовные потребности — второстепенные (приобретённые в течение жизни). Православие полностью отвечало её духовным потребностям, а её воображение, должно быть, поразили архаичные и в чём-то наивные обряды. Духовные потребности удовлетворяются в занятиях наукой, искусством, в получении образования, в нравственном совершенствовании и пр. Некоторые нездоровые привычки были для вас способом выживания в ситуации, когда на раннем этапе жизни эмоциональные и духовные потребности не удовлетворялись. При этом учитываются его познавательные и духовные потребностей и интересы. Являясь одним из наиболее популярных видов отдыха, он обеспечивает удовлетворение социальных и духовных потребностей населения, расширяя горизонты знаний. Путешествия, совершавшиеся во время пребывания на лечении и отдыхе, были и своеобразной модой, и способом удовлетворения познавательных и духовных потребностей. Она сама порождается материальными и духовными потребностями, интересами, ценностными ориентирами людей. Благодаря этим свойствам товар удовлетворяет материальные и духовные потребности человека. Гармонизация этих двух настроений стала теперь главной духовной потребностью человечества. Социально-экономические, культурные права направлены на удовлетворение физических, материальных и духовных потребностей личности. Внешняя обстановка вполне соответствовала духовным потребностям подвижника-святителя. Мифология — результат настоятельной духовной потребности объяснить мир и разобраться в явлениях природы. В создании таких новых форм религиозного общения сказывается новая духовная потребность, новая религиозность. Рассматривая духовные потребности нашего времени с этой точки зрения, мы увидим, что вопрос о сокровенной стороне христианства получает жизненную важность. Этот цвет также может указывать на приоритет духовных потребностей над материальными, погружение в религию, философию, мистику. Духовная сфера социальной системы в качестве своих важнейших элементов имеет духовное производство, духовные потребности, духовное потребление и общение. Таким образом, не только одни экспансивно настроенные женщины, побуждаемые непреодолимою духовной потребностью, выступают за пределы круга семьи. Развитие личности предполагает формирование иерархической мотивационно — потребностной структуры, где доминируют высшие духовные потребности. Всё это почти не оставляет времени для прочувствования, осознания и удовлетворения наших глубинных физических, эмоциональных и духовных потребностей. В частности, по такому важному параметру, как «посещаемость населением картинных галерей», уровень духовных потребностей снизился в 105 раз! И как результат — очередной скачок всех параметров духовных потребностей населения. Духовные потребности населения уже снижены более чем на треть, а вслед за этим следует неминуемо ждать резкого, я бы сказал, качественного повышения лояльности. Тоталитарный режим более или менее обеспечивал потребности базового уровня, блокируя, в основном, потребность в самовыражении и духовные потребности. Государство должно создавать благоприятные условия для развития учреждений культуры, удовлетворения духовных потребностей граждан. Но иногда в рекламе продукцию связывают с вашими духовными потребностями. Оно игнорирует научные достижения, будучи обращённым на удовлетворение духовных потребностей человека. Некоторые добавляют духовную потребность и потребность информации. Я их вкладываю в потребность комфорта. Биологические, социальные и духовные потребности взаимосвязаны. Нам, как примитивным животным, нужно специальное место для отправления наших естественных духовных потребностей. Они удовлетворяют идеологические или духовные потребности. Обожествление природы не преследовало никаких «скотских» целей, это был творческий процесс, отвечающий духовным потребностям. Для человека высокой культуры финальными оказываются ценности, связанные с развитием духовных потребностей.

удовлетворить потребность — с французского на русский

удовлетворить — УДОВЛЕТВОРИТЬ, удовлетворю, удовлетворишь, совер. (к удовлетворять). 1. кого что. Снабдить чем нибудь (офиц.). Удовлетворить воинскую часть провиантским довольствием. Удовлетворить строительство лесными материалами по потребности. 2. кого что.… …   Толковый словарь Ушакова

удовлетворить — запросы • реализация, устранение удовлетворить иск • реализация, устранение удовлетворить потребность • реализация, устранение удовлетворить просьбу • реализация, устранение удовлетворить спрос • реализация, устранение удовлетворить требованиям • …   Глагольной сочетаемости непредметных имён

потребность — возникает потребность • существование / создание, субъект, начало возникла потребность • существование / создание, субъект, начало испытывать потребность • обладание обеспечить потребность • реализация, устранение отвечать потребности • оценка,… …   Глагольной сочетаемости непредметных имён

удовлетворить — вручить себя, подстелиться, расставить ноги, расставить ножки, раздвинуть ножки, утолить, потрафить, насытить, угодить, подложиться, ублаготворить, отдать самое дорогое, предаться, довериться, отхерачить, увенчать пламя, подпустить, отыметь,… …   Словарь синонимов

потребность: опредмечение — процесс «узнавания» потребностью своего предмета. В элементарных формах известен как запечатление (импринтинг). Опредмечение очень важное событие: в этом акте рождается мотив. Мотив и определяется как предмет потребности. Можно сказать, что через …   Большая психологическая энциклопедия

Потребность — Потребность, нужда  внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего либо, проявляется в зависимости от ситуационных факторов[1]. Ярким примером может служить жажда  острое чувство потребности в… …   Википедия

потребность — и; ж. Надобность, нужда в чём л., требующая удовлетворения. Материальные, духовные потребности человека. Потребности страны в современных технологиях. П. растения в воде и в солнечном свете. Распределение материальных благ по потребностям.… …   Энциклопедический словарь

ПОТРЕБНОСТЬ — состояние недостатка в ч. л., состояние, стимулирующее деятельность, направленную на восполнение этого недостатка, одна из отличительных черт всякой жизнедеятельности. П. могут испытывать организмы, индивиды, соц. группы, организации, предприятия …   Российская социологическая энциклопедия

потребность — и; ж. а) Надобность, нужда в чём л., требующая удовлетворения. Материальные, духовные потребности человека. Потребности страны в современных технологиях. Потре/бность растения в воде и в солнечном свете. Распределение материальных благ по… …   Словарь многих выражений

удовлетворять — удовлетворить запросы • реализация, устранение удовлетворить иск • реализация, устранение удовлетворить потребность • реализация, устранение удовлетворить просьбу • реализация, устранение удовлетворить спрос • реализация, устранение удовлетворить …   Глагольной сочетаемости непредметных имён

Маркетинг — (Marketing) Определение маркетинга, эры в истории маркетинга Информация об определении маркетинга, эры в истории маркетинга Содержание Содержание 1. Определения 1. Цель и обязаности маркетолога 2. Четыре эры в истории Эра производства Эра Эра… …   Энциклопедия инвестора

Предложения со словосочетанием НЕ УДОВЛЕТВОРЯЕТ ПОТРЕБНОСТИ

Своя чеканка не удовлетворяла потребностям страны. Товар может не удовлетворять потребность или удовлетворить её частично либо удовлетворять полностью. Власть любого управляющего основывается на его возможностях удовлетворять или не удовлетворять потребности своих подчинённых. Но изменения шли медленно, а охват не удовлетворял потребность компании. Она может родиться внутри в связи с хронически не удовлетворяемыми потребностями.

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я обязательно научусь отличать широко распространённые слова от узкоспециальных.

Насколько понятно значение слова дефектность (существительное):

Кристально
понятно

Понятно
в общих чертах

Могу только
догадываться

Понятия не имею,
что это

Другое
Пропустить

Существующие нормативы не удовлетворяют потребности населения в этом виде помощи. Получив всё необходимое, человек не нуждается в деньгах как таковых, они не удовлетворяют потребности, не служат добродетели. Это много для маленькой церкви, и она не удовлетворяла потребности верующих. Склады авиамеханического имущества недостаточны и не удовлетворяют потребности авиационных частей. Производство военной продукции росло крайне медленно и не удовлетворяло потребности армии даже в самом необходимом. Сельское хозяйство ещё не удовлетворяло потребностей населения в продуктах питания, а лёгкую и пищевую промышленность в сырьё. Растительные корма бедны этими элементами и не удовлетворяют потребность в них. Например, матрица TN+F ilm не удовлетворяет потребностям дизайнера ни в коем случае, идеальный вариант — IPS, в крайнем случае — MVA. Это, естественно, не удовлетворяло потребность населения в данном виде помощи. Организации, которые не удовлетворяют потребностям общественного развития, разоряются. Капитал — это созданные человеком ресурсы, используемые для производства товаров; товары, которые непосредственно не удовлетворяют потребностям человека. Это было важно, так как охота не удовлетворяла потребности в пище. Никакие затраты на рекламу товара не спасут производителя, если товар не удовлетворяет потребности людей. Проблемы уголовной ответственности за насильственные преступления против общественной безопасности не только были, но и продолжают оставаться одними из тех, современный уровень разработанности которых не удовлетворяет потребностям нормотворческой и правоприменительной деятельности. Рынок информации о предприятиях и организациях менее развит: число фирм, по которым ведутся регистры не превышает 500 тысяч; частота обновления информации обычно не чаще одного раза в год; перечень признаков, по которым накапливаются сведения, крайне ограничен и не удовлетворяет потребности пользователей. При всё возрастающем масштабе производства наша маленькая столярная мастерская далеко не удовлетворяла потребностям, и в 1906 г., позаимствовав из оборотного капитала необходимую сумму, мы построили трёхэтажное фабричное здание, чем было положено начало солидной организации производства. Человек, даже занимающийся автономной духовной деятельностью, не может физически существовать, не удовлетворяя потребности массы, не подчёркивая значимость для неё своих усилий. Но если сайт не соответствует требованиям поисковиков, не удовлетворяет потребностям пользователей и не способен на должном уровне конкурировать с другими сайтами, сколько бы денег вы ни тратили, желаемого эффекта получить не удастся. Однако в силу развития последнего аудиторская деятельность как единственное направление уже не удовлетворяет потребности клиентов, так как в ходе хозяйственной деятельности у последних возникает много различных вопросов и задач, которые требуют участия экспертов, как правило, отсутствующих в штате. Недостатками привлечения персонала из внутренних источников организации являются ограниченные возможности выбора работников, возможное появление напряжённости или соперничества в коллективе в случае появления нескольких претендентов на должность руководителя какого-либо подразделения, появление панибратства при решении деловых вопросов (только вчера претендент на должность руководителя был наравне с коллегами), нежелание отказать в чём-либо сотруднику, имеющему стаж работы в организации, количественно перевод на должность руководителя не удовлетворяет потребность в кадрах, удовлетворяется потребность только качественная, но через переподготовку или повышение квалификации, что связано с дополнительными затратами и некоторые другие. Это, так сказать, «кустарное» производство металла было настолько незначительно, что далеко не удовлетворяло потребностей в нём, и до XVI века наша родина в значительной степени пользовалась привозным железом. Из сказанного можно сделать вывод, что активные операции российских коммерческих банков в полной мере не удовлетворяют потребности российской экономики, не решают накопившиеся в этой сфере проблемы.

Неточные совпадения

И уж ни когда, ни кто не думал, что совершая это он удовлетворяет потребности собственного эгоизма. Услуги также удовлетворяют потребности людей, как и материальные продукты. Питание должно способствовать поддержанию здоровья, удовлетворять потребности организма в питательных веществах, витаминах, минеральных веществах, энергии. Для этого нужно, чтобы на его продукцию был спрос, то есть чтобы они удовлетворяли потребности других людей и оплачивались ими. План преследует интересы прежде всего общества, удовлетворяя потребности занятых в предприятии людей в качестве условия и следствия его реализации. Политическая система, как и язык, строится на определённой основе, удовлетворяющей потребности и интересы большинства. Такая трактовка законности удовлетворяет потребности современного общества и обеспечивает нормальное его функционирование в условиях демократии и глобализации. Некоторые следы панбиопсихизма сохранились в науке и по сей день, удовлетворяя потребность человека наделять психикой всё живое. Подчинение харизматическому лидеру удовлетворяет потребность его последователя в чувстве принадлежности к чему-то более значительному, чем он сам. Условия торговли постоянно изменяются, поэтому акции по стимулированию продаж могут также помогать удовлетворять потребности в информации и изучении товаров. Отмеченная система мер пресечения вполне удовлетворяет потребностям практики. Ремесленники и портные удовлетворяли потребности всё более взыскательного населения. Она удовлетворяет потребности не только самого его создателя, но и других людей, т. Операции по купле-продаже товаров не создают продукт, а лишь удовлетворяют потребности общества в реализации товара. Общественно значимая информация — это информация, которая удовлетворяет потребности граждан в знании и понимании общественных процессов. Потребности и критерии выбора — это вопросы клиента, а выгоды — это ваши ответы, удовлетворяющие потребности персонажа. В таблицу помещайте информацию о конкурентах, которые удовлетворяют потребность «комфортное жильё». Совокупность полезных свойств товара, делающих его способным удовлетворять потребности людей, формируют его потребительную стоимость. Они не могут удовлетворять потребности человека непосредственно. Во-первых, он получает разрядку физической энергии, удовлетворяет потребность в упражнениях тела.