Эмоциональное выгорание в психологии это: Эмоциональное выгорание: что это в психологии

Утомление и мозг — Ассоциация психологических наук — APS

Одной из самых серьезных угроз безопасности на рабочем месте может быть неожиданный источник: стресс. Спустя всего несколько лет после запуска медиаимперии Huffington Post президент и главный редактор компании Арианна Хаффингтон были настолько измотаны тем, что начали свой новый бизнес, что потерпели крах.

«Я ударился головой о стол, сломал щеку, получил четыре шва на правом глазу», — сказал Хаффингтон во время интервью с Опрой Уинфри.«Мне очень повезло, я не потерял глаз».

Глобальные исследования состояния рабочего мира показывают, что значительная часть людей разделяет опыт, описанный Хаффингтоном. Действительно, выгорание, возможно, достигает эпических масштабов во многих промышленно развитых странах. Например, недавнее исследование Gallup показало, что 2,7 миллиона рабочих в Германии сообщают о том, что чувствуют последствия выгорания. Опрос директоров по персоналу в Великобритании, проведенный в 2013 году, показал, что почти 30% сообщили, что выгорание было широко распространено в их организации.

Ошибочно полагать, что выгорание — это просто эмоциональный ответ на долгие часы или сложную работу. Скорее, все больше научных данных показывают, что выгорание требует значительных физических потерь, которые выходят далеко за рамки нашей профессиональной жизни. Используя передовые методы, интегративные исследовательские группы демонстрируют, что выгорание — это не просто состояние души, но состояние, которое накладывает свой отпечаток как на мозг, так и на тело.

Точно так же, как влияние выгорания сдерживает здоровый профессиональный рост, новые исследования показывают, что хронический психосоциальный стресс, который характеризует выгорание, не только ухудшает личные и социальные функции людей, но и может подавлять их когнитивные навыки и нейроэндокринные системы, что в конечном итоге приводит к заметным изменениям в анатомия и функционирование мозга.

Начало выгорания

Психологу Герберту Фройденбергеру приписывают термин «выгорание» в лексикон исследования в 1974 году, определяя его как потерю мотивации, растущее чувство эмоционального истощения и цинизм, который он наблюдал среди добровольцев, работающих в бесплатная клиника в Нью-Йорке. Раньше идеалистические работники службы охраны психического здоровья чувствовали себя истощенными и уставшими, обижаясь на пациентов и клинику.

Burnout в настоящее время признан законным медицинским расстройством во многих основных медицине и даже получил собственный код ICD-10 (Z73.0 — состояние выгорания жизненного истощения). Многие из симптомов выгорания совпадают с признаками депрессии, включая крайнюю усталость, потерю страсти и усиление цинизма и негатива.

Сотрудник APS Кристина Маслах, почетный профессор Калифорнийского университета в Беркли и один из ведущих исследователей в области выгорания, начала изучать это возникающее явление в 1970-х годах, проведя серию подробных интервью с сотрудниками сервисных организаций. Анализируя интервью, Маслах и его коллеги заметили тенденцию: работники часто сообщали о чувствах глубокого эмоционального истощения, негативности, направленной на клиентов и пациентов, и о кризисе в чувствах профессиональной компетентности.Подобно симптомам депрессии, выгорание удушало амбиции людей, идеализм и чувство ценности.

Публикация в 1976 году статьи Маслаха «Выгорел», опубликованной в журнале «Поведение человека », вызвала огромный общественный резонанс — популяризацию концепции выгорания в популярной прессе. Маслах получил невероятное излияние писем и телефонных звонков от людей, которые были благодарны, узнав, что они не одиноки в своем переживании выгорания.

«Я не ожидал такой реакции», — сказал Маслах.«Воздействие этой статьи было просто огромным». Статья привела к большему количеству исследований, большему количеству книг и большему вниманию академических журналов.

Маслах и сотрудник APS Сьюзен Э. Джексон (Университет Рутгерс) совместно работали над тем, что станет наиболее влиятельной основой для определения и оценки выгорания. По данным Google Scholar, опубликованная в 1981 году оригинальная статья, описывающая опись выгорания Маслаха, цитировалась более 6000 раз. Шкала оценивает выгорание на основе трех основных стрессовых реакций: подавляющее чувство истощения, чувство цинизма и отрешенности, а также чувство профессиональной неэффективности и нехватки достижений.

По своей сути, выгорания возникает, когда требования работы опережают способность человека справляться со стрессом. Люди, занятые карьерой и сфокусированные на уходе, — учителя, медсестры, социальные работники и врачи — сообщают о наиболее распространенных показателях выгорания, но в конечном итоге условие не различает представителей колл-центра, профессиональных спортсменов или руководителей. Со временем работы, требующие слишком большого количества работников, будут культивировать чувства негатива и безнадежности, поскольку люди изо всех сил пытаются уложиться в невыносимые сроки, справиться с грубыми клиентами или справиться с эмоциональным уроном профессиональной заботы.

Распространено заблуждение, что виновник выгорания просто работает слишком долго или слишком усердно — исследования показывают, что другие факторы, как индивидуальные, так и организационные, могут быть столь же вредными. Например, во всеобъемлющем отчете о психосоциальном стрессе на рабочем месте, опубликованном Всемирной организацией здравоохранения, были обнаружены убедительные доказательства того, что «высокие требования к работе, низкий контроль и дисбаланс между усилиями и вознаграждением являются факторами риска для проблем психического и физического здоровья». В конечном счете, выгорания происходит, когда баланс сроков, требований, рабочего времени и других факторов стресса опережает вознаграждение, признание и расслабление.

За последние 20 лет Маслах и ее сотрудники разработали всеобъемлющую модель, определяющую шесть ключевых компонентов рабочей среды, которые способствуют выгоранию: рабочая нагрузка, контроль, вознаграждение, сообщество, справедливость и ценности. Выгорание возникает, когда одна или несколько из этих шести областей хронически не соответствуют между человеком и его работой. Со временем, как объяснил Маслах, страсть разрушается не только потому, что у людей слишком много дел, но и из-за этих других факторов.

Ричард Гандерман, врач, который является профессором радиологии и философии в Университете Индианы, охарактеризовал постепенное истощение как «накопление сотен или тысяч крошечных разочарований, каждое из которых само по себе едва заметно.

Порочный цикл

Новое исследование показывает, насколько разрушительным может быть такой профессиональный стресс для мозга.

Исследования, проведенные объединенной группой ученых-психологов из Каролинского института в Швеции, предоставляют убедительные доказательства того, что выгорание на рабочем месте может привести к изменению нервных цепей, в конечном итоге вызывая порочный круг неврологической дисфункции.

Ведущий автор Armita Golkar и коллеги наняли группу из 40 человек с формально диагностированными симптомами выгорания из Исследовательского института стресса в Стокгольмском университете, Швеция.Все участники объясняли свои симптомы стрессовыми условиями труда, которые в течение нескольких лет были непрерывными в течение более 60-70 часов в неделю. Исследователи также приняли на работу социально-экономически подобранную контрольную группу, состоящую из 70 здоровых добровольцев без хронического стресса или других заболеваний.

Каждая группа участников завершила два тестовых сеанса: задание, предназначенное для измерения их способности регулировать свои негативные эмоции и оценки связности их мозга с помощью функциональной МРТ в состоянии покоя (R-fMRI).

Чтобы оценить реакцию на стресс, исследователи показали участникам стандартизированную серию нейтральных и негативных эмоциональных образов. После того, как участник смотрел на изображение в течение 5 секунд, на экране появился набор инструкций, предписывающих каждому участнику либо подавлять (понижать), усиливать (повышать) или поддерживать свою эмоциональную реакцию на изображение. Сразу после этой реплики, то же изображение было представлено снова в течение еще 5 секунд.

Когда участник сфокусировался на картине, прозвучал громкий, поразительный взрыв звука.Электрод, приклеенный к щеке участника, регистрировал рефлекторные реакции на этот стрессовый стимул.

Обе группы показали сходные поразительные ответы, когда им было поручено поддерживать или усиливать свои эмоциональные реакции. Однако, когда группы попросили подавить свои эмоциональные реакции на негативные образы, появились четкие различия.

Те, у кого диагностировали выгорание, сообщили, что им было труднее модулировать свои сильные отрицательные эмоциональные реакции по сравнению со здоровыми контролями, что было подтверждено их физическими реакциями: у них была значительно более сильная реакция на поразительный шум, чем в контрольной группе.

В другой день группа участников вошла в лабораторию, где их сканировали, лежа спокойно. Исследователи сосредоточились на деятельности нескольких областей мозга, вовлеченных в обработку и регулирование эмоций.

Обе группы показали ключевые различия в миндалине — структуре мозга, которая имеет решающее значение в эмоциональных реакциях, включая страх и агрессию. Участники в группе с выгоранием имели относительно увеличенные миндалины, а также, по-видимому, имели значительно более слабые связи между миндалинами и областями мозга, связанными с эмоциональным дистрессом, в частности, с передней поясной извилиной корой (ACC).Чем больше стрессового ощущения сообщал индивид, тем слабее связность между этими областями мозга появлялась на R-fMRI.

По сравнению с контрольной группой, перегруженная работа также показала более слабые корреляции между активностью в миндалине и медиальной префронтальной коре (mPFC), структура, участвующая в исполнительной функции. Более слабые связи между этими двумя структурами мозга могут помочь объяснить, почему участникам группы выгорания было сложнее контролировать свои отрицательные эмоции.

В другом исследовании Иванка Савич, невролог из Отдела женского и детского здоровья Каролинского института, подтвердила, что мозг людей, страдающих от выгорания, просто не функционирует по-другому — их структура может измениться.

Поддерживая функциональные результаты сотрудничества с Golkar, Савич обнаружил анатомические доказательства того, что в мозге пациентов с выгоранием были признаки хронического стресса. Савич ожидал, что хронический стресс будет виден в областях мозга, участвующих в модуляции реакции на стресс, — миндалины, ACC и mPFC.

Савич сопоставил группу из 40 субъектов, сообщивших о симптомах выгорания, группе из 40 здоровых людей. Она использовала инвентаризацию выгорания Maslach для измерения степени выгорания у участников и провела измерения толщины кортикального слоя и объема миндалины, ACC и mPFC на основе МРТ, чтобы измерить физическую нагрузку.

Результаты показывают, что эмоциональная суматоха выгорания оставляет след в этих структурах мозга. Лобная кора, область мозга, необходимая для когнитивного функционирования, начинает истончаться как часть нормального процесса старения, но у пациентов, страдающих от выгорания, наблюдается более выраженное истончение в mPFC по сравнению с контрольной группой.Нормальные эффекты старения были также более заметными при сканировании группы выгорания.

Другие структуры головного мозга также показали признаки износа: у пациентов с выгоранием, похоже, были большие миндалины и сокращение хвоста, что коррелировало с их восприятием стресса на рабочем месте.

Савич предполагает, что чрезмерная активация в миндалине приводит к нарушению модуляции областей mPFC, что затем вызывает дальнейшую стимуляцию миндалины — что приводит к еще большей активации mPFC.Поскольку этот цикл постепенно выходит из-под контроля со временем, нервные структуры начинают проявлять признаки износа, которые приводят к истончению коры, а также к проблемам с памятью, вниманием и эмоциями.

В сотрудничестве с другой командой исследователей стресса Karolinska Institutet Савич и коллеги пришли к выводу, что длительный профессиональный стресс также был связан со значительным сокращением объемов серого вещества в гиппокампе, хвостатом и путамене — структурах, о которых известно, что они подвержены нейротоксические изменения, возникающие из-за чрезмерного выделения глутамата.

«Данные экспериментов на животных показывают, что стресс вызывает повышенное выделение глутамата, и что повышение уровня внеклеточного глутамата, связанное со стрессом, вызывает ретракцию в позвоночниках в областях, на которые воздействует стресс, таких как mPFC, передняя поясная извилина и базальные ганглии », — объясняют Савич и его коллеги.

Исследования нейровизуализации людей, которые перенесли тяжелую травму в раннем возрасте, показали, что их мозг имеет сходные с мозгом люди, страдающие от клинического выгорания.Независимо от основной причины, накапливаются данные, позволяющие предположить, что нейронные цепи могут быть повреждены как из-за экстремальных травм, так и из-за накопленного ежедневного стресса.

Когнитивные расходы

Помимо изменений в анатомии мозга, ученые начинают понимать, как выгорание может влиять на когнитивные функции людей — нарушать творческие способности, решать проблемы и работать с памятью.

Чтобы лучше понять когнитивные издержки выгорания, команда греческих ученых-психологов во главе с Павлосом Делигкарисом (Университет Аристотеля в Салониках, Греция) провела всесторонний обзор литературы по выгоранию.В конечном счете, 15 исследований соответствовали строгим критериям включения: статьи должны были быть на английском языке, включать меры, специфичные для выгорания (независимо от используемой шкалы оценки), и оценивать когнитивные функции с помощью утвержденной психометрической меры.

В 13 из 15 исследований выгорание было связано с когнитивным дефицитом. Deligkaris и коллеги сообщили, что «в частности, исполнительные системы внимания и памяти, по-видимому, страдают в связи с истощением, а у сожженных людей нарушается когнитивная функция.Из семи исследований, оценивающих постоянное или контролируемое внимание, в пяти указывалось, что люди с истощением были более склонны к потере внимания. Из семи исследований, которые включали оценку памяти, шесть показали связь между истощением и ухудшением памяти.

Тем не менее, исследователи предупреждают, что почти все эти исследования были как небольшими, так и поперечными, что затрудняет выявление выгорания как причины любых когнитивных нарушений. Также возможно, что люди с низким уровнем исполнительной власти вначале оказываются более уязвимыми к негативным последствиям стресса, что в конечном итоге приводит к более высокому уровню выгорания.

Биометрия выгорания

В дополнение к нарушению регуляции функции мозга появляются новые данные, свидетельствующие о том, что, как и при других хронических стрессовых состояниях, выгорания также приводит к суматохе в регуляции нейроэндокринной системы организма. Ось гипоталамус-гипофиз-надпочечник (HPA) является важным компонентом в регуляции реакции на стресс, контролируя высвобождение кортизола «гормона стресса».

В нормальных условиях, когда мы ощущаем угрозу — будь то змея в траве или наступающий крайний срок — выброс кортизола происходит в организм.

После попадания в кровоток кортизол вызывает сильные реакции по всему телу, начиная от сердечно-сосудистой деятельности и заканчивая иммунной системой и формированием памяти. Как только угроза миновала, уровни кортизола падают, и эти системы возвращаются к базовым уровням. Однако, когда стресс становится хроническим — как в случае выгорания — тело не может вернуться в нормальное состояние, что приводит к каскаду потенциальных проблем со здоровьем.

В условиях длительного стресса ось HPA перестает производить более высокие, чем обычно, уровни кортизола: когда уровни кортизола остаются слишком высокими в течение слишком долгого времени, организм реагирует, в конечном счете, снижая выработку кортизола до ненормально низких уровней, состояние, называемое гипокортизолизмом ,Эти ненормально низкие уровни кортизола связаны с серьезным стрессом и травмой, как будто сама система реагирования на стресс организма была сожжена.

Команда под руководством Барта Остерхолта (Radboud University Nijmegen, Нидерланды) исследовала взаимосвязь между функционированием оси HPA и симптомами выгорания. Они набрали как группу пациентов с формальным клиническим диагнозом выгорания, так и группу неклинических пациентов с симптомами выгорания, но без формального диагноза. Анализ образцов слюны показал, что в обеих группах выгорания был значительно более низкий уровень утреннего кортизола по сравнению с группой здоровых контрольных субъектов — признак того, что их тела реагировали на долговременные стрессоры.

Дополнительные исследования показывают, что гипокортизолизм вызывает слабое воспаление по всему телу, что, в свою очередь, способствует серьезным проблемам со здоровьем, включая накопление зубного налета в коронарных артериях. Одно большое исследование, в котором приняли участие около 9 000 работающих взрослых, обнаружило, что выгорание является значительным фактором риска развития ишемической болезни сердца, которая может привести к сердечным приступам.

Команда исследователей во главе с Шарон Токер, руководителем отдела организационного поведения в Тель-Авивском университете, Израиль, отслеживала обычные проверки состояния здоровья 8 838 сотрудников в среднем для 3 человек.4 года. Они обнаружили, что у сотрудников, набравших лучшие 20% по шкале выгорания на исходном уровне, риск заражения ишемической болезнью сердца в ходе исследования увеличился на 79%.

Ишемическая болезнь сердца является наиболее распространенным типом болезней сердца, ежегодно убивая более 370 000 человек только в Соединенных Штатах, по данным Центров по контролю и профилактике заболеваний. Хотя усилия общественного здравоохранения по профилактике сердечно-сосудистых заболеваний чаще всего сосредоточены на таких факторах образа жизни, как диета и физические упражнения, стрессы, связанные с тяжелым рабочим днем, могут быть такими же вредными, как зажигание сигареты или употребление чизбургера с двойным беконом.

Можно ли остановить выгорания?

APS Уильям Джеймс Товарищ Брюс Макьюен (Университет Рокфеллера) исследует взаимодействие гормонов стресса, мозга и тела. Его исследования в области нейроэндокринологии гормонов стресса показали, как хронический стресс воздействует на определенные области мозга, что приводит к изменениям настроения, обучения и памяти, которые являются признаками выгорания.

Макьюен вместе с сотрудником APS Б. Дж. Кейси и психиатром Конором Листоном из Медицинского колледжа Вейл Корнелл нашел многообещающие первоначальные доказательства того, что негативные последствия хронического стресса могут быть обратимыми.

Исследовательская группа набрала группу студентов, испытывающих сильные стрессы. 20 студентов готовились пройти один из самых важных тестов в своей жизни — экзамен на медицинское лицензирование в США. Студенты не могут практиковать медицину, пока не сдают этот экзамен. Исследователи также приняли на работу группу относительно безударных студентов-медиков в качестве контрольной группы.

Предыдущие исследования на животных моделях показали, что у крыс, подвергшихся хроническому стрессу, отмечались нарушения в задачах по переключению внимания, а также признаки сокращения и повреждения нейронов в mPFC, области мозга, участвующей в переключении внимания.Но после 4 недель релаксации изменения в mPFC были отменены. Исследователи выдвинули гипотезу, что давление предстоящего экзамена с высокими ставками приведет к аналогичным связанным со стрессом изменениям в мозге студентов.

В частности, исследователи ожидали увидеть нарушения в функционировании областей мозга, участвующих в переключении внимания, таких как дорсолатеральная префронтальная кора (ПФК). Чтобы проверить это, они попросили всех студентов-медиков выполнить задачу переключения внимания во время сканирования МРТ.

Как и у проблемных крыс, у истощенных учеников было больше проблем с переключением внимания между двумя зрительными стимулами по сравнению с контрольной группой. Данные функциональной визуализации подтвердили, что сеть, включая PFC, была задействована во время смены внимания; однако у студентов, испытывающих стресс, наблюдалось сокращение связи между PFC и другими компонентами сети внимания мозга.

Казалось, что стресс от подготовки к экзамену нарушил связь между нейронами в частях мозга, особенно в таких областях, как PFC, которые связаны с модуляцией оси HPA.

Через четыре недели после сдачи экзаменов студенты вернулись в лабораторию для повторного сканирования. На этот раз две группы не показали существенных различий ни по ощущаемому стрессу, ни по выполнению задачи по переключению внимания. Данные нейровизуализации показали, что нарушения, проявившиеся в мозговой деятельности у бывших измученных студентов, также изменились. Через 4 недели выздоровления их структура мозговой активности была сходна с таковой у контрольных субъектов.

Очевидно, что 4 недели подготовки к экзамену не эквивалентны годам стресса, который испытывают многие люди на своей работе.Тем не менее, это исследование предполагает, что вмешательства и выздоровление на неврологическом уровне возможны для людей, страдающих от выгорания. œ

Ссылки

Blix, E., Perski, A., Berglund, H. & Savic, I. (2013). Длительный профессиональный стресс связан с региональным снижением объемов мозговой ткани. PLOS ONE 8 : e64065. doi: 10.1371 / journal.pone.0064065

Deligkaris, P., Panagopoulou E., Montgomery, A.J. & Masoura, E.(2014). Выгорание работы и когнитивное функционирование: систематический обзор. Work & Stress , 28 , 107–123. doi: 10.1080 / 02678373.2014.909545

Голкар А., Йоханссон Е., Касахара М., Осика В., Перски А. и Савич И. (2014). Влияние хронического стресса, связанного с работой, на регуляцию эмоций и функциональную связь в мозге. PLOS ONE 9 : e104550. doi: 10.1371 / journal.pone.0104550

Gunderman R. (2014, 21 февраля). Для молодого доктора, который вот-вот сгорит. Атлантика . Получено с http://www.theatlantic.com/health/archive/2014/02/for-th0e-young-doctor-about-to-burn-out/284005/

Liston, C., McEwen, BS, & Кейси, Би Джей. (2009). Психосоциальный стресс обратимо нарушает префронтальную обработку и контроль внимания. Труды Национальной академии наук , 106 , 912–917. doi: 10.1073 / pnas.0807041106

Maslach, C. (2003). Выгорание работы: новые направления в исследованиях и вмешательствах .Современные направления в психологической науке, 12 , 189–192. doi: 10.1111 / 1467-8721.01258

Maslach, C. & Jackson, S.E. (1981). Измерение пережитого выгорания. Журнал профессионального поведения, 2 , 99–113. doi: 10.1002 / job.4030020205

Maslach, C. & M. P. Leiter (Eds.). (2015). Пришло время принять меры по выгоранию. Исследование выгорания , 2 , iv – v. doi: 10.1016 / j.burn.2015.05.002

Morgan, C.A., Russell B., McNeil, J.Maxwell, J., Snyder, P.J., Southwick, S.M., & Pietrzak, R.H. (2011). Исходные симптомы выгорания прогнозируют визуально-пространственную исполнительную функцию во время обучения в школе выживания военнослужащих специальных операций. Журнал Международного нейропсихологического общества , 17 , 494–501. doi: 10.1017 / S1355617711000221

Oosterholt, B.G., Maes, J.H., Van der Linden, D., Verbraak, M.J. & Kompier, M.A. (2015). Выгорание и кортизол: данные о более низкой реакции пробуждения кортизола при клиническом и неклиническом истощении. Journal of Psychosomatic Research , 78 , 445–451. doi: 10.1016 / j.jpsychores.2014.11.003

Savic, I. (2015). Структурные изменения мозга по отношению к профессиональному стрессу. Кора головного мозга, 25 , 1554–1564. doi: 10.1093 / cercor / bht348

Schaufeli, W. B., Leiter, M.P., & Maslach, C. (2009). Прогар: 35 лет исследований и практики. Международная организация развития карьеры, 14 , 204–220. doi: 10.1108 / 13620430910966406

Toker, S.Меламед С., Берлинер С., Зельцер Д. и Шапира И. (2012). Выгорания и риск ишемической болезни сердца: проспективное исследование 8838 сотрудников. Психосоматическая медицина, 74 , 840–847. doi: 10.1097 / PSY.0b013e31826c3174

Всемирная организация здравоохранения. (2010). Влияние психосоциального воздействия на здоровье опасности на работе: обзор . Женева, Швейцария: Leka, S. & Jain, A.

.

Причины, симптомы, факторы риска и профилактика

Эмоциональное истощение может возникнуть, когда кто-то испытывает период чрезмерного стресса в своей работе или личной жизни.

Когда люди испытывают эмоциональное истощение, они могут чувствовать себя истощенными, подавленными и утомленными. Эти чувства имеют тенденцию накапливаться в течение длительного периода, хотя люди могут не заметить признаки раннего предупреждения.

Это может оказать значительное влияние на повседневную жизнь человека, его отношения и поведение.В этой статье мы обсуждаем симптомы, причины и факторы риска эмоционального истощения, а также исследуем множество способов, которыми люди могут лечить это или предотвращать его.

Эмоциональное истощение обычно возникает после периода стресса.

Разные вещи могут способствовать эмоциональному истощению людей, в зависимости от толерантности человека к стрессу и других факторов в его жизни в то время.

Примеры вещей, которые могут вызвать эмоциональное истощение, включают:

• , переживающих значительные изменения в жизни, такие как развод или смерть близкого человека
• , являющийся опекуном
• , испытывающий финансовый стресс
• , имеющий ребенка или воспитывающий детей
• — бездомный
• — жонглирование несколькими вещами одновременно, такими как работа, семья и школа
• , жизнь с хроническим заболеванием
• , работа в течение долгих часов
• , работа в среде высокого давления

Как правило, эмоциональное истощение происходит, если кто-то чувствует себя перегруженным факторами в их жизни.Они могут полагать, что им не хватает контроля над своей жизнью, или они могут неправильно соотносить заботу о себе с жизненными требованиями.

Эмоциональное истощение вызывает как физические, так и эмоциональные последствия, которые, в свою очередь, могут влиять на поведение человека. Симптомы могут накапливаться со временем и с повторяющимся стрессом, хотя люди могут не распознавать ранние предупреждения.

Обнаружение и распознавание симптомов эмоционального истощения в себе и других необходимо для того, чтобы человек мог начать предпринимать шаги для улучшения самочувствия.

Здесь мы обсудим некоторые общие симптомы эмоционального истощения:

1. Изменение настроения

Эмоциональное истощение влияет на настроение человека и психическое здоровье.

Люди могут изначально заметить, что они чувствуют себя более цинично или пессимистично, чем обычно. Они могут потерять мотивацию работать, общаться или выполнять простые задачи.

В конце концов, эти чувства могут стать сильнее и заставить людей чувствовать себя пойманными в ловушку или разъединенными.

Эмоциональное истощение может вызвать чувства:

• гнев и раздражительность
• тревога
• апатия
• депрессия
• неудача
• отсутствие мотивации
• безнадежность
• пессимизм

Люди, которые испытывают беспокойство, депрессию и Мысли о самоповреждении должны обратиться за помощью к врачу или терапевту как можно скорее.

2. Проблемы с мышлением

Люди с эмоциональным истощением могут испытывать изменения в мышлении и памяти. Некоторые люди называют эти симптомы «мозговым туманом». Они включают в себя:

• путаница
• трудности с концентрацией внимания
• забывчивость
• недостаток воображения
• потеря памяти

Исследования показывают, что истощение, которое включает в себя эмоциональное истощение, связано со снижением в трех основных когнитивных областях:

• исполнительных функций, таких как планирование и организация
• внимания
• памяти

Когнитивные изменения могут быть особенно сложными, когда человек пытается манипулировать стрессовыми ситуациями, включая рабочее давление или эмоционально сложные задачи.

3. Проблемы со сном

Во время стрессовых периодов жизни может быть сложно поддерживать регулярный режим сна.

Люди с эмоциональным истощением также испытывают физическую усталость и могут испытывать трудности с засыпанием или сном ночью. В противном случае они могут спать по утрам.

Слабое настроение и туман в мозгу могут мешать вставать с постели утром или переносить это в течение дня.

4. Физические изменения

Эмоциональные проблемы могут проявляться физически, в том числе:

• изменения аппетита
• проблем с пищеварением
• головных болей
• учащенное сердцебиение
• потеря веса или увеличение

5.Влияние на работу и личные отношения

Физические, эмоциональные и когнитивные изменения могут повлиять на взаимоотношения человека и его способность функционировать дома и на работе, например:

• меньше способностей общаться с другими на личном или эмоциональном уровне
• увеличение числа случаев отсутствия на работе
• отсутствие энтузиазма в работе и личной жизни
• низкая самооценка
• несоблюдение сроков
• низкая производительность труда
• социальная отстраненность от других

Любой может испытывать эмоциональное истощение, особенно если они живут с длительным стрессом или недавно пережили значительные изменения в своей жизни.

Но некоторые люди подвергаются большему риску, чем другие, в том числе люди, которые испытывают следующее:

Требуемые рабочие места

Поделиться на Pinterest Люди с требовательными рабочими местами, такие как медсестры, подвергаются риску эмоционального истощения.

Люди, занятые на тяжелых или стрессовых работах, чаще испытывают эмоциональное истощение и выгорание, чем другие.

Например, профессора-медики на ранних этапах своей карьеры показывают более высокие показатели эмоционального истощения и риска выгорания, согласно исследованию, проведенному в 2014 году в Нидерландах.

Исследования показывают, что люди с высокими требованиями к работе и те, кто занят мыслями о работе в свободное время, подвергаются большему риску.

Полицейские, медсестры, социальные работники и учителя также могут подвергаться большему риску, чем другие.

Риск эмоционального истощения возрастает для тех, кто:

• работает на работе, которая им не нравится
• имеет плохую работу, подходит
• , работает много часов
• чувствует недостаток контроля на работе

Перфекционизм

Люди, которые стремиться к тому, что они считают «совершенством» в одной или нескольких областях своей жизни, часто испытывают эмоциональное истощение и выгорание.В многочисленных исследованиях цитируется перфекционизм как фактор риска для таких состояний.

В качестве объяснения, перфекционисты с большей вероятностью подвергают себя чрезмерному стрессу, принимая больше, чем они могут с комфортом управлять.

Одиночество

Одиночество может усиливать чувство эмоционального истощения и выгорания. У людей без многих близких отношений может быть меньше людей, с которыми они могли бы поделиться своими чувствами.

Исследования показывают, что развитие социальных отношений может помочь людям снизить вредные последствия выгорания, потенциально, путем повышения устойчивости и улучшения самочувствия.

Плохое самообслуживание

Люди, которые не ставят приоритеты в собственное благополучие, могут быть более подвержены эмоциональному истощению. Это может включать тех, кто не получает достаточного количества упражнений, сна или здоровой пищи.

Например, некоторые исследования связывают недостаточный сон с повышенным риском выгорания.

Чрезмерное употребление алкоголя или запрещенных наркотиков также может увеличить риск, особенно если люди используют их вместо более конструктивных методов выживания.

Другие факторы

Люди могут быть более подвержены эмоциональному истощению, если они:

• используют вредные стратегии преодоления стресса, такие как наркотики или алкоголь, для борьбы со стрессом
• считают, что у них слишком мало личных ресурсов, таких как статус, деньги или поддержка
• живут или работают в культуре, которая не ценит их свободу выражения мнений

Психологи впервые начали использовать термин «выгорание» в 1970-х годах для описания воздействия сильного стресса на «помощь» профессионалам, таких как врачи и медсестры.

Сегодня люди используют «выгорание», чтобы описать результаты хронического стресса для всех. Несмотря на это, не существует четкого определения выгорания.

По данным Национальной медицинской библиотеки США, эмоциональное истощение является одним из симптомов выгорания. Два других:

• Отчуждение от трудовой деятельности . Те, у кого выгорание, становятся все более обеспокоенными своей работой. Они могут чувствовать себя менее преданными своей организации, и они могут эмоционально дистанцироваться от коллег.
• Пониженная производительность . Выгорание вызывает цинизм и негативное отношение к рабочим задачам. В сочетании с эмоциональным истощением это приводит к тому, что люди с истощением теряют сроки и в остальном плохо работают на работе.

Чтобы уменьшить эмоциональное истощение и истощение, людям обычно необходимо изменить образ жизни. В некоторых случаях им могут потребоваться лекарства или терапия. Обработки и советы, помогающие восстановлению, включают:

Уменьшение стресса

Там, где это возможно, люди должны стараться уменьшить источники стресса.Они могут взять на себя меньше задач, делегировать другим и просить помощи. Другой такт — рассмотреть возможность перехода на другую роль или организацию, если работа является значительным источником стресса.

Выбор здорового образа жизни

Здоровый образ жизни может улучшить физическое и психическое здоровье и повысить устойчивость. Для этого:

• Соблюдайте сбалансированную диету, богатую фруктами, овощами, цельным зерном и постным источником белка.
• Ограничьте, сколько алкоголя вы пьете.
• Избегайте курения табака.
• Упражнения по 30 минут в день, большинство дней недели.
• Установите режим сна, ложась спать каждую ночь в одно и то же время и получая от 7 до 9 часов сна.

Поддержание хорошего баланса между работой и личной жизнью.

Поделиться на PinterestПрерыв работы, чтобы заняться чем-то креативным, может помочь предотвратить и снять стресс.

Люди должны стараться не позволять работе или заботе о любимом человеке вступать во владение, а также планировать регулярные отпуска и выходные дни.

Люди должны делать запланированные перерывы в течение дня и уделять время вещам, которые им нравятся, по крайней мере, еженедельно. Это может включать в себя:

• рисунок
• коллекционирование предметов, таких как марки или монеты
• садоводство
• чтение
• просмотр фильма
• времяпровождение с домашними животными
• прогулки в парке

Практика осознанности

Регулярная осознанность практика может уменьшить беспокойство и депрессию и улучшить настроение.

Согласно одному исследованию, люди, которые практикуют внимательность, сообщают о значительно меньшем эмоциональном истощении и большей удовлетворенности работой, чем те, кто не использует методы внимательности.

Общайтесь с другими

Социальная разъединенность является одновременно и симптомом, и фактором риска эмоционального истощения. Чтобы избежать эмоционального истощения и других проблем с психическим здоровьем, люди должны стараться по возможности общаться с другими людьми.

Встреча с другом, вступление в клуб или прогулочную группу, а также общение с семьей и соседями — все это способы социального общения.

Измените свое отношение

Изменение мыслей человека может изменить его настроение и поведение.Эти небольшие изменения могут оказать большое влияние на физическое и эмоциональное благополучие. Примеры способов изменить негативное мышление включают:

• , фокусируясь на том, что происходит в жизни, а не на том, что не
• , заменяя негативные мысли более позитивными или реалистичными
• , избегая сравнений с другими
• , признавая, что иногда возникают негативные чувства и не сражаясь с ними
• , оставаясь в настоящем, а не сосредотачиваясь на прошлом или пытаясь предвидеть будущее
• , помня, что эти бесполезные чувства пройдут

Посмотрите терапевта или врача

Терапия может быть эффективным способом лечения эмоционального истощение.Терапевт может помочь людям справиться со стрессом, тревогой и депрессией. Они могут помочь людям бросить вызов негативным мыслям и вооружить их новыми навыками преодоления трудностей.

Иногда врач может порекомендовать лекарства для лечения депрессии или тревоги, такие как антидепрессанты, лекарства от тревоги или лекарства, помогающие спать.

Многие из методов лечения эмоционального истощения также могут помочь предотвратить его возникновение. К ним относятся:

• снижение стресса дома и на работе
• участие в приятных занятиях
• отрывание для себя
• здоровое питание
• регулярные физические упражнения
• ограничение алкоголя и отказ от табака
• высыпание
• поддержание хороший баланс между работой и личной жизнью
• , общение с друзьями, семьей и другими людьми
• поддержание позитивного мышления
• практикование осознанности и медитации
• обращение за профессиональной помощью при возникновении тревоги или других изменений настроения

Люди могут испытывать эмоциональные переживания истощение после периода чрезмерного стресса.Это может иметь широкий спектр последствий для физического и психического здоровья человека, его карьеры и отношений с другими.

Наблюдение за симптомами может помочь людям принять меры по их улучшению. Могут помочь изменения образа жизни и методы снижения стресса.