Эмпатия и психология: Эмпатия — что это такое? Определение, виды и уровни, влияние на человека

Автор: | 09.03.2021
Эмпатия — что это такое? Определение, виды и уровни, влияние на человека

Поговорим о понятии эмпатия, что это такое? Простыми словами в психологии, понятными для обычных людей, без сложных терминов и заумных выражений. Без эмпатии общение было бы очень сложным. У некоторых людей она отсутствует и иногда это становится проблемой, ведь умение сопереживать – очень важное свойство, которое есть даже у животных.

Об этом и пойдёт речь: как разобраться в себе, оценить уровень своей эмпатии и понять, насколько это качество полезно для жизни.

Краткое содержание:

Содержание

Что такое эмпатия в психологии

Что такое эмпатия?Что такое эмпатия?

Впервые на выбранное качество обратил внимание Э.Титченер, психолог из Америки. Что такое эмпатия определение в психологии по мнению Титченера:

👉 Эмпатия — это способность человека реагировать на эмоциональные проявления других людей, разделять их чувства, осознавать глубину горя или радости, не теряя связи с реальностью. Умение сознательно проецировать на себя чувства другого человека. Эмпатичность заложена природой и есть почти у всех. В качестве примера можно привести связь матери и ребёнка. Они обладают глубокой эмоциональной связью и остро реагируют на смену настроения друг у друга.

► Самая банальная процедура, такая как прививка, может вызвать истерику не только у малыша, но и у его взрослой мамы. Первое посещение детского сада, пребывание с чужими людьми, родители переживают даже острее, чем их дети. Этот механизм особенно хорошо работает с близкими людьми, родственниками и друзьями. Чувства постороннего и далёкого человека не имеют такого значения и эмпатия в этом случае приглушается.

► Эмпатичный человек остро реагирует не только на события, происходящие в настоящем времени. Он способен сопереживать героям художественных произведений, рыдая и хохоча в обнимку с книгой или при посещении киносеанса. Эмпатичный человек — это, можно сказать, нормальный индивидуум. Ведь умение сопереживать связано с эволюцией всего человечества. Некоторые психические заболевания и особенности (например, аутизм) характеризуются неумением считывать и понимать эмоции окружающих людей.

► Эмпатия в психологии – отдельная область, которая всё ещё изучается. При том, что эмпат — это человек, который понимает эмоции других, он может не только сочувствовать, но и манипулировать ими. Эмпатов разделяют на два вида – тех, кто считывает эмоции и сохраняет холодный рассудок и тех, кто очень остро ощущает чужую боль и радость, теряя самообладание.

Есть и такие, кто находится посередине между двумя крайностями, и именно они взяты за эталон человечности. О таких людях и пойдёт речь в статье. О тех, кто умеет сопереживать, но не стремится использовать эмоции других в своих интересах.

Эмпатия в психологииЭмпатия в психологии

На какие виды делится эмпатия

Виды эмпатии в психологии – классификация, принятая в науке об эмоциях. Согласно ей можно понять, какая бывает эмпатия.

Когнитивная эмпатия

▪️ Когнитивная эмпатия — это умение не просто сопереживать, но и анализировать поступки, сопоставлять их с действиями объекта. При такой форме ощущения эмпата основаны на собственных переживаниях в прошлом и полученном опыте. Он считывает эмоции, опираясь на мимику, жесты, выражение глаз, интонацию. Когнитивная эмпатия способствует личному общению и построению деловых отношений через понимание личности собеседника.

Когнитивная эмпатияКогнитивная эмпатия

Эмоциональная эмпатия

▪️ С точки зрения науки, эмоциональная эмпатия — это глубокое погружение в личность собеседника с полной или частичной потерей самообладания. Эмоциональные эмпаты имеют особое строение нервной системы, они способны проецировать боль и радость окружающих на себя, ощущая их так же остро, как и те, кто их источает. Это качество чревато стрессами, нервными срывами и эмоциональной нестабильностью. Такой человек способен потерять покой на длительное время от любой плохой новости в мире.

Эмоциональная эмпатияЭмоциональная эмпатия

Предикативная эмпатия

▪️ Третий вид называется предикативная эмпатия — это умение предугадывать чужую реакцию. Человек способен предвидеть, как поведёт себя собеседник в той или иной ситуации. Предикативно развитый эмпат не только понимает, что происходит с окружающими, он делает это осознанно, понимая мотивы их поведения. Поэтому старается вести себя тактично, не нарушая чужое личное пространство и психологический комфорт. У одного человека могут быть разные виды эмпатии одновременно. Бывает и наоборот – индивидуум совершенно не понимает настроение других, со всеми вытекающими последствиями.

Предикативная эмпатия

Предикативная эмпатия

Уровни эмпатии в психологии

Чтобы узнать, насколько человек способен к сопереживанию, используют тесты. Такая диагностика уровня эмпатии помогает лучше понять личность. Особенно чувствительным людям самим нужна помощь и диагностика в этом случае является полезным инструментом. Уровни эмпатического взаимодействия вычисляются с помощью перечня вопросов, на которые отвечает тестируемый. Чаще всего используют метод И.Юсупова или А.Меграбяна.

Уровни эмпатииУровни эмпатии

Высокий уровень

По итогам теста некоторые индивидуумы имеют высокий уровень эмпатии — это природная способность ощущать эмоции других лучше, чем собственные. Таким свойством обладают единицы. Высокоразвитые эмпаты проецируют чужие проблемы на себя, травмируя собственную психику.

Высокий уровень эмпатии характеризуется великодушием, душевностью, умением прощать обиды. Эти достоинства становятся недостатками, когда ими начинают пользоваться окружающие. Коллеги, родственники склонны паразитировать на мягком характере, а мошенники выбирают эмпатов в качестве лёгкой жертвы.

Высокая эмпатия не приемлет оскорбительного поведения по отношению к другому, индивидуум всегда тактичен и избегает болезненных тем, равно как и не проявляет излишнего любопытства. Высокая степень эмпатии присуща натурам творческим, обладающим богатым внутренним миром и воображением. Душевное равновесие таких людей очень шаткое, настроение переменчиво. Повышенная эмпатия ощутимо портит жизнь своего обладателя.

Средний уровень

Согласно классификации, средний уровень эмпатии — это свойство, которое есть у большинства людей. Невзирая на социальный статус и профессию, люди способны проявлять признаки эмпатии:

☑️ Умение «слышать» собеседника, стремление понимать;

☑️ Способность поставить себя на место другого человека, вообразить его эмоции как положительные, так и отрицательные. Особенно это касается таких ситуаций, как потеря близкого человека или радость от рождения ребёнка;

☑️ Понимание страданий других и способность им сопереживать.

Средний уровень эмпатии говорит о том, что человек психически здоров и может успешно жить в обществе себе подобных.

Большинство людей готовы оказать поддержку в трудной ситуации, проявить эмоциональный отклик. Впрочем, человек со средним уровнем обладает механизмом самозащиты, и он не станет слишком глубоко и надолго погружаться в чужие страдания. Инстинкт самосохранения не позволит заниматься саморазрушением из-за чужих проблем.

Низкий уровень

Равнодушные люди чаще всего имеют низкий уровень эмпатии. Если холодность не является результатом воспитания или маской, такой эмпат не страдает от чужих проблем. Человек с низким уровнем эмпатии живёт ради себя, его не трогают чужие страдания, эмоциональный фон низкий. Слёзы или яркие проявления радости у эмпатов случаются крайне редко.

Низкая эмпатия означает сосредоточение на себе, неумение понять другого. Заниженный уровень эмпатии говорит о неразвитых навыках общения. Такие люди выбирают деятельность, не связанную с работой в коллективе. Старики и дети с их капризами, пугают эмпата с низким уровнем, как и животные. Он сторонится их всех. Критика вызывает негативные эмоции, но реакция на неё кратковременна. Такие личности получили прозвище толстокожих. Их ещё иногда называют интровертами.

Каковы признаки наличия эмпатии у человека

Кроме нескольких видов, специалисты выделяют ещё признаки проявления эмпатии.

✔️ Проявление эмпатии в желании оказать помощь. Любой человек время от времени оказывается в ситуации, когда ему необходима поддержка.

ПоддержкаПоддержка

В случае эмоциональных потрясений мы склонны утрачивать самообладание и адекватно оценивать происходящее. Присутствие того, кто послужит опорой в такой период – жизненная необходимость.

✔️ Если у кого-то есть способность к эмпатии, он стремится помогать. При этом делает это охотно, не ожидая благодарности. Бескорыстная дружба – один из примеров, демонстрирующий проявление людьми чувства эмпатии по отношению друг к другу.

Бескорыстная дружба Бескорыстная дружба

Способность к сопереживанию и сочувствию другим, проявляется вне зависимости от того, получал ли человек благодарность и признательность в ответ. Эмпатийный человек использует свойство своего характера для повышения самооценки. Это приносит ему моральное удовлетворение.

✔️ Чувство эмпатии соседствует со способностью прислушиваться к другим людям. Большинство из нас могут часами рассуждать о своих проблемах и рассказывать о личных переживаниях. При этом собеседник остаётся в тени, а любая попытка сделать то же самое, пресекается в ходе «беседы», а точнее, монолога.

✔️ Эмпатирующий человек обладает наблюдательностью, он замечает эмоции и прислушивается к словам. Причём делает это без осуждения и желания прочесть нотацию в ответ. Даже для плохого поступка постарается найти если не оправдание, то хотя бы объяснение. Рядом с таким человеком собеседник ощущает свою значимость и это благоприятно влияет на настроение, повышает самооценку. Он чувствует, что получит не только поддержку, но и практический совет.

✔️ Искренность и сопереживание. Глубина этих переживаний зависит от степени эмпатии. Ощущение чужой боли как своей, приносит настоящее страдание, лишая эмпата аппетита и сна. Порой от слишком глубоких переживаний он впадает в состояние, подобное депрессии. Умение контролировать эмоции так же важно, как и обладание эмпатией. Природное качество, данное людям, может приносить пользу или вред, в зависимости от того, как им пользуются.

Примеры эмпатии в психологии

Кроме развития самого навыка, нужно уделить внимание контролю над ним. Чрезмерное погружение в чужие эмоции может привести к эмпатической усталости.

👉 Яркий пример эмпатии в психологии из жизни – люди, работающие в сферах, связанных со спасением других. Медики и спасатели ежедневно сталкиваются с физическим и моральным страданием. Видя смерть и боль, они находятся на грани эмоционального (эмпатического выгорания). Иногда происходит так называемая профдеформация – из отзывчивого спасителя человек превращается в циничного и холодного специалиста. Так срабатывает инстинкт самосохранения.

Эмпатия в медицинеЭмпатия в медицине

👉 Яркий пример из жизни, когда эмпатия необходима – это педагогическая сфера. Учителя и воспитатели просто обязаны обладать этим качеством. Не все взрослые умеют общаться с детьми, а некоторые их даже боятся. Всё дело в ярких эмоциях и неразвитом контроле над чувствами. Педагоги ощущают психологический настрой каждого ребёнка и помогают ему справиться с эмоциями. Те, кому свойственна повышенная эмпатия, часто выбирают профессии, связанные с общением и оказанием помощи.

Эмпатия и образованиеЭмпатия и образование

❗️Эмпатичная личность, при наличии необходимых знаний, может сделать карьеру в любой области. Умение контролировать свои чувства – важная составляющая. Нужно научиться сдерживать эмоции, которые рвутся наружу при виде чужих страданий и восторгов. Помощь нужно оказывать, слегка дистанцируясь. Пропуская глубокое горе сквозь свою психику, можно истощить все ресурсы, необходимые для жизни.

Эмпатия в психологии – узкое научное понятие, которое является частью более обширного явления под названием «сочувствие». Термин имеет греческое происхождение и переводится как «страдание». Не всегда эмпатию связывают именно с эмоциональной сферой. Иногда термин применяют к интеллектуальным действиям.

Врач, диагностирующий пациента, проявляет эмпатию, прислушиваясь к его словам и описанию симптомов.

Эмпатия и врачиЭмпатия и врачи

Способность к эмпатии является нормальным человеческим качеством. Оно имеет градации от лёгкого эмоционального ответа до глубокого погружения в мир другого человека. Считается, что взаимодействие происходит через считывание информации с жестов, мимики, интонации. Важное условие – эмпат должен понимать и осознавать, что он реагирует на чужие эмоции и не идентифицировать себя с объектом сочувствия.

Эмпатия — это хорошо или плохо

Польза от понимания чужих эмоций очевидна. Если не брать во внимание крайности, то данный навык оказывает помощь в карьере, облегчает общение, улучшает психологический настрой в коллективе и способствует повышению самооценки. Имеет ли развитая эмпатия плюсы и минусы? Очевидно, да. Польза эмпатии уже обозначена в статье, а вот с тем, как эмпатия влияет на человека с отрицательной стороны, нужно разобраться. Эмпатия в общении может не только улучшать психическое состояние, но и ухудшать его, действуя подавляюще.

► Гиперэмпатия чревата эмоциональными перегрузками и срывами. Человек вынужден всё происходящее вокруг пропускать сквозь своё сознание. При этом в душе остаётся след от чужой боли и страданий. На восстановление уходит длительное время.

ГиперэмпатияГиперэмпатия

► Гиперответственность – качество, которым обладают сильные эмпаты. Они часто ощущают излишнее чувство вины за события, к которым не имеют никакого отношения. Полагая, что обязаны помогать всем и каждому, не способны рассчитать собственные силы и возможности.

► Эмпатические способности могут перерасти в крайнюю степень альтруизма и самопожертвования. Помогая кому-то в ущерб собственным интересам, человек постепенно погружается в болото своих нерешённых проблем.

► Высокие эмпаты обладают природной деликатностью и не способны вести себя грубо или категорично по отношению к другим. Они страдают от хамства и производят впечатление безвольных людей, слабостью которых можно воспользоваться.

Эмпатия: как развить и усилить

Люди, стремящиеся к саморазвитию, интересуются, можно ли развить эмпатию и зачем она нужна. Очевидно, что плюсов больше, поэтому работа над собой в этом направлении не будет лишней. Психологи разработали несколько приёмов, которые могут помочь в этом деле.

Как развить эмпатиюКак развить эмпатию

Как развить эмпатию:

1. Использовать углубление в себя, самопознание. Один из приёмов – ежедневный отчёт перед сном о своих действиях за день. Осмысление поступков, действий, мотивов, испытанных эмоций.

2. Развивать внимательность к словам других людей. Это означает, что нужно больше уделять внимание собеседнику, чем себе. Например, дать ему высказаться, потратив минимум слов со своей стороны. При этом важны не только слова, но и их смысл, эмоциональная окраска.

3. Превращение в актёра. Не в буквальном смысле, а в переносном. Важно представить себя на месте другого человека, пережить его эмоции, или хотя бы понять их. Вспомнить свои переживания, хорошие и плохие, и сравнить их с эмоциями оппонента. Это может быть реальный человек или герой книги, художественного фильма, телепрограммы.

4. Развитие отзывчивости. Если коллеги или близкие просят помощи, совета, нужно постараться сделать всё возможное. Выслушать, уделить внимание, помочь по мере сил.

5. Общение с животными. Недостаточно развитую эмпатию могут пробудить питомцы. Умиление и радость от общения с котятами, щенками – хороший способ развить сострадательность.

Как развить эмпатиюКак развить эмпатию

Ни один совет о том, как развить в себе эмпатию не поможет, если человек обозлился и очерствел душой. Сострадание – это доброта, умение проявлять любовь. Злость, страх, эгоизм, гнев, исключают сочувствие, позитивный настрой и самообладание, которые необходимы эмпату. Для успешного саморазвития нужно научиться ими управлять так, чтобы они не мешали становиться лучше.

Каролина КораблёваКаролина Кораблёва

Об авторе: Привет! Я — Каролина Кораблёва. Живу в Подмосковье, в городе Одинцово. Люблю жизнь и людей. Стараюсь быть реалистом и оптимистом по жизни.
В людях ценю умение себя вести. Увлекаюсь психологией, в частности — конфликтологией. Закончила РГСУ, факультет «Психология труда и специальная психология».

Похожие статьи:

понятие, как развить качество, диагностика, виды и уровни, положительные и отрицательные качества.

В быту под эмпатией понимается способность индивида к сочувствию другому человеку. Так ли это на самом деле, как понять свой уровень эмпатии, хорошо ли быть эмпатом, рассмотрим подробно в этой статье.

Эмпатия

Что такое эмпатия

Рассматриваемое понятие появилось благодаря исследованиям американского психолога Э. Титченера.

Эмпатия – это отклик, острое внутреннее реагирование на чувства и эмоции других людей. Это способность понимать и видеть, что происходит в психологическом плане с оппонентом, умение прочувствовать его переживания.

Способность к сопереживанию есть у каждого из нас, она является врожденной. Вспомните поведение ребенка: мама смеется, и он хохочет, мама заплакала, и ребенок выкатил слезки. С возрастом это качество у большинства из нас исчезает либо становится менее выраженным, поскольку включаются механизмы самозащиты от негативных эмоций.

Эмпатия активизируется, когда рядом с человеком кто-либо испытывает отрицательные эмоции: грусть, печаль, страх. Чувствительный человек в такой ситуации тоже начинает переживать и пытается оказать поддержку.

Чувствительные люди остро реагируют на не только события реальности. Они умеют поставить себя на место книжного персонажа или героя фильма, проживают его чувства, плачут при просмотре соответствующих сцен.

В психологии рассматривается два вида эмпатов:

  • Люди, которые хорошо считывают эмоции и состояние других, но при этом внутренне остаются холодны и рациональны. Такие люди могут быть опасны, поскольку, изучив человека, могут начать манипулировать и использовать другого.
  • Те, которые не только видят психику оппонента, но и чувствуют его боль или растерянность как свои собственные.

Понятие второго типа наиболее распространено и принимается за основу. В рамках нашей статьи будем говорить о высокочувствительных людях, искренне сопереживающих другим.

Виды эмпатии в психологии

Особую восприимчивость к внутреннему миру окружающих классифицируют по следующим видам.

Рациональная или интеллектуальная (когнитивная)

При этой форме состояние личности, прежде всего, подвергается анализу и изучению. Мы сопоставляем поступки человека с его действиями и знаниями о том, как поступают люди при переживании соответствующих эмоций.

Данный вид основывается на опыте аналогичных переживаний человеком. Большое значение в определении состояния другого индивида имеют его мимика, жесты, взгляд, голос. По ним можно сказать, что испытывает человек. Однако важно уметь «читать» невербальные символы, чтобы не ошибиться.

Когнитивная форма эмпатии помогает в личных и деловых коммуникациях, позволяет добиться желаемого путем понимания личности оппонента.

Эмоциональная

Основана на механизме психического заражения. Есть особо чувствительные личности, которые буквально считывают эмоциональное состояние собеседника. Происходит глубокое погружение во внутреннее состояние другого человека.

Такие люди обладают особой нервной системой, могут переживать боль окружающих как свою личную трагедию. Не удивительно, что они испытывают значительные эмоциональные и нервные перегрузки.

Любой сюжет о произошедшей катастрофе в мире может повергнуть их в состояние длительного переживания трагедии, сострадания к незнакомым людям.

Интуитивная (предикативная)

Такой вид предполагает наличие способности предчувствовать, предугадывать реакции и эмоции собеседников. Человек заранее понимает, как будет реагировать партнер на тот или иной его поступок.

Предикативный эмпат не просто понимает внутреннее состояние, он осознает мотивы поступков. Поэтому старается поступать таким образом, чтобы не нарушить психологический комфорт другого человека.

Личность может обладать свойствами эмпатии одного, двух или всех трех видов. Существуют индивиды, которые совершенно не понимают настроений других людей, не щадят их личный внутренний мир, т.е. эмпатией не обладают.

Интуитивная

4 основных уровня эмпатии

В связи с вышесказанным целесообразно рассмотреть, какие уровни сострадания могут быть развиты у человека.

Стандартный

Присущ основной массе людей в независимости от их характеристик: социального происхождения, уровня образования, профессиональной принадлежности, национальности и т.д.

Средний уровень эмпатии обладает следующими признаками:

  • мы умеем слышать другого человека;
  • мы ясно понимаем, что чувствует человек в той или другой ситуации. Например, у нормального человека не вызывают сомнений эмоции, которые возникают в случае смерти близких людей;
  • мы понимаем чужие страдания и можем сопереживать.

Большинство людей вполне в состоянии оказать поддержку, сказать какие-то слова утешения, взбодрить. Но, при этом надолго застревать в горе других людей человек со стандартной эмпатией не станет. Для него намного важнее собственный комфорт и психологическая защита.

Низкий

Невысокий уровень эмпатии характеризует равнодушных, холодных людей.

Признаки низкого уровня:

  • индивида не трогают страдания других людей, их чувства;
  • человек привык жить для себя и заботиться только о себе;
  • эмоциональный фон у таких людей понижен, они редко плачут, но редко и смеются.

Не являясь эмпатом, личность сосредотачивается только на себе. Такие люди плохо понимают других, им тяжело коммуницировать, устанавливать контакты. К коллективной работе приспособлены плохо, предпочитают индивидуальный труд.

Человек особенно не любит малолетних детей и стариков, поскольку не понимает их обостренных чувств и эмоций. С животными также не очень ладит.

Они не любят критики, но не будут долго переживать из-за ее присутствия. Таких людей называют «толстокожими».

Повышенный и высокий

Таких людей совсем не много. Меньше, чем «средних» или «низких». Высокочувствительные люди понимают других, лучше, чем самих себя. Они близко к сердцу принимают чужие проблемы, могут долго страдать из-за чужого горя.

Эмпаты великодушны, многое прощают, в том числе и обиды. Подобная душевность оценивается родными и коллегами, но, к сожалению, на ней многие паразитируют, используя в корыстных целях.

Человек с высокой эмпатией боится оскорбить или сделать больно, не спросит лишнего. Он понимает какая фраза может ранить собеседника, лучше скажет комплимент, чем съязвит.

Человек с высоким уровнем эмпатии склонен к творчеству, но не любит усердную и кропотливую работу. Его не сложно вывести из душевного равновесия и спокойствия. Таким образом, живется замечательным высокочувствительным людям не просто.

Высокий уровень

Какие признаки указывают на существование эмпатии

Признаками наличия эмпатии являются:

Полная готовность оказать поддержку

Поддержка и утешение могут потребоваться каждому из нас. В жизни много тяжелых и непредвиденных ситуаций, и не все готовы стойко и адекватно их пережить. Наличие рядом крепкого плеча, способного не только посочувствовать, но и оказать реальную помощь является одним из условий выхода из кризиса и минимизации психологической травмы.

Человек с высоким уровнем эмпатии всегда стремиться помочь, сделать все, что в его силах. Он приедет ночью, чтобы дать таблетку, помчится забирать загулявшего товарища из полиции, не оставит умирать на дороге собаку или другое животное.

Не получая взамен отдачи, такой индивид все равно продолжает делать добрые поступки, тем самым укрепляясь в самооценке.

Способность услышать собеседника

Мы встречали людей, которые любят говорить только о себе и своих проблемах. Нас они выслушают нехотя и снова переведут тему на себя любимых.

При наличии эмпатии человек подмечает каждое наше слово. В нем нет и тени осуждения, не наблюдается нравоучений и морализаций. Даже если совершен плохой с точки зрения морали поступок, эмпат найдет нужные слова и поддержит.

Собеседник понимает, что его проблемы важны и значимы, а значит и он сам интересен и нужен. Душевный человек всегда даст реальный и полезный совет, исходя из услышанного.

Искреннее сочувствие

Эмпатия предполагает искреннее и открытое сопереживание. Можно давать советы и помогать с холодным сердцем, не проникаясь бедой другого. А можно ощущать боль, как свою собственную.

Высокоэмпатичные личности могут страдать не меньше своих подопечных, забыть про покой и сон, пока ситуация не разрешится. Они плачут, переживая трогательные или трагические сцены из фильмов, потом долго не могут их забыть.

Можно ли развить эмпатию

При желании эмпатию можно в себе культивировать.

Сделать это следует по нескольким причинам:

  • станет гораздо легче договариваться с другими людьми в профессиональной сфере;
  • появится возможность иметь рядом близких друзей;
  • самооценка будет повышена;
  • эмпатия дает рост креативности и творчеству;
  • эмпата очень сложно обмануть, он чувствует неискренность.
Как развить

Советы психологов по усилению способности к состраданию

Если такая черта, как сопереживание у вас по каким-то причинам отсутствует, практикуйте следующие навыки:

  • Узнавайте себя и свои чувства, рефлексируйте. Можно вечером подумать о том, какими событиями был наполнен день, какие эмоции вы испытали в той или иной ситуации.
  • Каждое слово, услышанное от другого человека должно дойти до сердца, понимайте, что говорит человек. Слушайте внимательно.
  • Станьте актером. Представьте себя в роли того или иного героя, постарайтесь понять его эмоции.
  • Не отказывайте в помощи коллегам, друзьям или близким. Если просят вашего совета, то выслушайте и помогите.
  • Замершую эмпатию очень хорошо пробуждают домашние питомцы. У каждого адекватного человека при виде котят и щенков появляются чувства умиления, доброты, желание защитить.

Основное условие развития сострадания – это умение любить, испытывать добрые чувства ко всему миру. Если в душе страх, гнев, злоба, эгоизм, то стать эмпатом даже при соблюдении всех перечисленных советов, не получится.

Положительные и отрицательные стороны эмпатии

В статье мы уже сказали о положительных сторонах эмпатии: это и успешность в сфере переговоров, положительный эмоциональный климат дома и на работе, хорошая самооценка.

Но, как и у любой вещи, у эмпатии есть обратная, «темная» сторона, а именно:

  1. Сильнейшая эмоциональная и нервная нагрузка. Человек постоянно пропускает через себя проблемы и боль окружающих так, как будто это его личное дело. Он страдает, переживает, тратит свою энергию и эмоции.

  2. Сильные эмпаты принимают на себя ответственность за все на свете. Они считают, что обязаны всем помочь, и, если это не получается, то ощущают вину. Желание оказать помощь распространяется не только на семью и друзей, но и на посторонних людей.

  3. Человек страдает крайней степенью альтруизма, т.е. помогает другому в ущерб себе. В этой связи свои проблемы и беды копятся, а на помощь, как правило, никто не спешит.

Кроме того, высокие эмпаты просто физически не могут сказать грубость в ответ на хамство, ранить обидевшего их человека. Поэтому иногда производят впечатление людей слабых и безвольных, хотя это совсем не так.

Многие пользуются такой особенностью, решая личные вопросы. Истинных ВЧЛ (высокочувствительных людей) совсем не много, и их нужно беречь.

Правила контроля способности сопереживать

В психологии есть такое понятие «эмпатическая усталость». Ею страдают люди, которые по долгу службы каждый день связаны с состраданием и сопереживанием: медицинский персонал, работники социальных служб, спасатели. Каждый день сталкиваясь с кровью, болью и смертью, у таких людей происходит синдром эмоционального эмпатического выгорания.

Правила контроля

Если человек чувствует, что относится к ВЧЛ и постепенно истощается эмоционально, то следует провести профилактические мероприятия по «психической гигиене».

Следует научиться контролировать и сдерживать свои эмоции. Перейти от идентичных страданий к рациональной помощи. Старайтесь помогать человеку отстраненно, не пропуская его горе через себя.

Эмпаты, как правило, сами стесняются просить помощи. Делать этого не нужно. Если попали в беду, оказались в трудной ситуации, или просто нужно кому-то поплакаться, то смелее обращайтесь к людям. Вы помогли многим, пусть помогут и вам. Случится так, что мнимые близкие не захотят посочувствовать, проанализируйте, не зря ли вы тратите свою жизнь на людей, которые ради вас не оторвутся от дивана. Мыслите рационально!

Не смотрите передачи, которые вызовут эмоции печали и сострадания. Ваши фильмы – это комедии!

Для набора энергии следуйте банальным правилам: высыпайтесь, проводите время на природе, правильно питайтесь.

Как проводится диагностика эмпатии

Диагностика уровня эмпатии проводится с помощью тестов, количество которых сегодня огромное. Эти тесты доступны в сети Интернет любому человеку.

Технология определения уровня сопереживания идентична для всех тестов: предлагается ряд вопросов, на которые следует отвечать честно (ведь вас никто не видит). По результатам ответов и будет проведена оценка уровня эмпатии.

Самой распространенной является экспресс-методика И. Юсупова. Ее суть заключается в оценке нескольких суждений, которые на первый взгляд не имеют отношения к эмпатии. К примеру: «Молодежь должна удовлетворять любые чудачества стариков», «Из затруднительной конфликтной ситуации человек выходит самостоятельно» и т.д. Исходя из ответов будет сделан вывод об уровне эмпатии.

Есть и другие тесты, к примеру, опросник «Шкала эмоционального отклика» А. Меграбяна. Вы можете пройти несколько тестов онлайн, тогда результаты будут более достоверны.

Как проводится диагностика эмпатии

Эмпатия в психологии: что это простыми словами

Приветствую Вас, друзья!

Эмпатия – это одна из самых полезных способностей в современном мире. Она помогает и в личной жизни, и в общении с друзьями, и даже в работе. Действительно, этот навык помогает понимать эмоции и переживания других людей по жестам, мимике, движениям глаз, смене интонации и прочим едва заметным мелочам. Сегодня мы подробно разберёмся с тем, что такое эмпатия, какой она бывает, какие преимущества даёт и как можно развить в себе эту способность.

Что такое эмпатия?

Эмпатия —  это способность чувствовать эмоциональное состояние другого человека, осознавать степень его переживаний.

Эмпатия является ключевым элементом эмоционального интеллекта, она полезна в общении и помогает находить общий язык с разными людьми. При этом у неё есть и отрицательная сторона – порой её сложно контролировать. Те, у кого хорошо развита данная способность, сильнее сопереживают людям, попавшим в беду. А чрезмерное сочувствие может доставлять неудобства.

Несмотря на некоторые «побочные эффекты», эмпатия считается ценным талантом, помогающим человеку в жизни. Людей, способных сопереживать, всегда ценят как друзей, им доверяют и в целом относятся к ним лучше. Умение чувствовать эмоции и делиться ими необходимо и для того, чтобы построить романтические отношения и создать крепкую семью.

Эмпатия присутствует у каждого из нас с рождения. Маленький ребёнок, ещё не научившись говорить, уже тонко чувствует, когда его мама чем-то расстроена или обрадована. По мере взросления мы учимся понимать слова и говорить, а вот способность чувствовать чужие эмоции постепенно ослабевает. Отчасти это объясняется защитным механизмом нашей психики: каждый человек со временем «черствеет», чтобы проще справляться с негативными переживаниями. Параллельно с этим притупляется и эмпатия.

Слово «эмпатия» начал использовать в своих работах Эдвард Титченер в конце 19 века. В психологии и смежных науках есть разные трактовки данного термина. Так Зигмунд Фрейд утверждал, что психотерапевт, чтобы понять психическое состояние пациента, ставит себя на его место и анализирует собственные чувства. В этом он видел одно из проявлений эмпатии. Современные психологи также считают, что этот навык является одним из важнейших в их профессии.

Уровни эмпатии

Сила эмпатии у разных людей может варьироваться в широких пределах. Чтобы упростить классификацию, в психологии выделяют четыре уровня эмпатии:

1. Низкий. Людей, у которых уровень эмпатии очень низок, называют антиэмпатами. Они практически полностью лишены способности к сопереживанию, поэтому им сложно посмотреть на ситуацию чужими глазами. Обычно таких людей сторонятся, считая их холодными и черствыми. Но они сами и являются первоочередными жертвами собственной антиэмпатии. Им гораздо сложнее вливаться в коллектив, находить друзей и строить романтические отношения.

Не следует путать антиэмпатов с социопатами. И те, и другие практически полностью лишены способности к сопереживанию. Но в отличие от социопатов, антиэмпаты умеют отличать добро от зла. Все их проблемы ограничиваются неспособностью понимать других людей, находить общий язык и сближаться с ними.

2. Нормальный. Это самый обычный уровень эмпатии, свойственный большинству людей. Среднестатистический человек хорошо понимает чужие эмоции, но относится к ним равнодушно. Сочувствие он обычно проявляет только по отношению к друзьям и членам семьи, причём по-настоящему искренним это сочувствие бывает, только когда речь идёт о действительно близком человеке.

3. Высокий. Высокий уровень эмпатии подразумевает не только понимание чужих эмоций, но и сопереживание. Человек с высоким уровнем эмпатии обычно сочувствует сильнее и искреннее, но реже высказывает сочувствие вслух, поскольку старается быть деликатнее. Такие люди быстро сближаются с новыми знакомыми, им проще заводить друзей и строить романтические отношения, поскольку они без лишних слов видят, кому симпатичны.

Эмпаты (люди с высоким уровнем эмпатии) обычно хорошо ладят с окружающими. Но сами они часто бывают недовольны, когда другие люди непроизвольно игнорируют их чувства. Подобная «черствость», особенно со стороны самых близких, иногда выводит их из себя.

4. Повышенный. Этот уровень эмпатии можно считать болезненным. Человек настолько сильно проникается чужими переживаниями, что порой не способен отличить их от собственных. Это создаёт ему серьёзные проблемы. Он испытывает дискомфорт, подавленность, необоснованное чувство вины и даже физическое недомогание. В психологии это называется «аффективной эмпатией». Если человек наделён такой сильной эмпатией, но при этом способен контролировать её, она может помочь во многих профессиях (например в психологии или некоторых видах торговли).

Виды эмпатии

В психологии выделяют три формы эмпатии:

  1. Эмоциональная. Человек буквально проецирует на себя чужие чувства, полностью перенимает эмоциональное состояние. Он может наравне с другим человеком испытывать его радость, тоску или разочарование. Благодаря зеркальным нейронам эти чувства для него неотличимы от собственных, хотя в большинстве случаев менее интенсивны. Обычно такие эмпаты болезненно воспринимают новостные сюжеты о катастрофах и бедствиях, поскольку на них сваливается огромный груз сострадания к незнакомым людям.
  2. Когнитивная (рациональная). У этой формы эмпатии несколько иная природа. Прежде чем начать сочувствовать, человек рационально оценивает ситуацию. Обычно анализу подвергается сама ситуация, поведение другого человека, его мимика, жесты и прочие аспекты поведения. Когнитивная эмпатия полезна в деловых отношениях, поскольку позволяет достаточно точно понимать чувства собеседника, не растрачивая при этом эмоциональную энергию.
  3. Предикативная (интуитивная). Данная форма эмпатии позволяет предсказать чувства и переживания другого человека в конкретных обстоятельствах. Обычно люди с данной формой эмпатии очень тактичны, они тщательно продумывают и взвешивают каждый шаг. Планируя какое-то важное дело (например, свидание), интуитивный эмпат на первое место ставит эмоции своего партнера и продумывает каждую деталь, оценивая предполагаемую реакцию.

Все три формы эмпатии могут быть развиты в разной степени. У одних людей они все развиты достаточно хорошо, у других отчетливо выделяется какая-то одна. И только когда ни одна из форм эмпатии не проявляется достаточно сильно, говорят, что человек – антиэмпат.

Плюсы и минусы эмпатии

Эмпатия – это ценная способность, необходимая во всех сферах жизни. Она помогает нам лучше понимать деловых партнеров и клиентов, находить друзей, строить романтические отношения и создавать крепкие семьи. Однако есть у неё и недостатки, которые также следует учитывать. Чтобы тщательно взвесить плюсы и минусы эмпатии, рассмотрим их подробнее.

Плюсы эмпатии:

  • успешность в любых формах отношений с другими людьми;
  • способность к сочувствию и эмоциональной поддержке;
  • умение быстро выявлять ложь и мошенничество;
  • умение хорошо ладить с окружающими и избегать конфликтов;
  • успешность в карьере и деловых отношениях.

Минусы эмпатии:

  • болезненное переживание чужих неудач;
  • повышенная тревожность;
  • вспыльчивость, негативная реакция на черствость близких;
  • быстрое эмоциональное выгорание;
  • высокая вероятность психических расстройств.

Как видите, все минусы эмпатии связаны с ситуациями, когда она выходит из-под контроля. Если человек перестаёт её контролировать, он начинает страдать из-за чужих эмоций и накапливать в себе негатив. Результатом может стать эмоциональная нестабильность, вспыльчивость и даже расстройства психики. Те же, кто способен контролировать свою эмпатию, обычно получают существенные преимущества от данной способности.

Как развить эмпатию?

Основательно разобравшись в том, что такое эмпатия, можно заключить, что это очень полезный навык. Её действительно стоит развивать ради того, чтобы улучшить свои отношения с окружающими. Существует несколько универсальных советов, которые помогут развить эмпатию любому человеку, даже если от природы у него эта способность практически отсутствует.

1. Расширяйте круг общения

С годами нам становится сложнее пускать в свою жизнь новых людей, особенно если они сильно отличаются от нас. Нужно бороться с этой консервативностью и чаще взаимодействовать с людьми не из своего круга общения. Вас пугают многочисленные татуировки, пирсинг, необычные прически и странная одежда? Попробуйте пообщаться с таким человеком, и вполне вероятно, что вы избавитесь от части предубеждений, а вместе с тем повысится и ваш уровень эмпатии. Общайтесь с «другими» людьми и учитесь смотреть на мир их глазами. Это очень мощное упражнение, которое научит вас лучше понимать чужие мотивы, цели и эмоции.

Читайте также: как стать более общительным?

2. Учитесь слушать

Умение слушать – один из главных навыков эмпатов, ведь они замечают, как меняется настроение людей, когда им позволяют выговориться. Учитесь слушать и заставляйте себя делать это постоянно. Каждый раз при общении обращайте внимание на то, слушаете ли вы собеседника или просто стремитесь побольше рассказать от себя, не особо вслушиваясь в его реплики. Умение слушать – важная составляющая умения сочувствовать.

Чтобы стать хорошим собеседником, выполняйте пять несложных упражнений:

  1. Сосредотачивайтесь на теме разговора. Во время общения мы часто «витаем в облаках», думая о работе или семейных проблемах. Старайтесь избегать этого, вникая в тему, о которой говорите. Слушайте собеседника и отвечайте вдумчиво.
  2. Не перебивайте. Всегда давайте собеседнику завершить фразу, даже если вам кажется, что вы уже уловили его мысль и готовы отвечать.
  3. Периодически подытоживайте сказанное. Когда собеседник завершает мысль, перефразируйте её кратко и уточните, всё ли вы правильно поняли. Это разовьёт в вас привычку слушать более внимательно, детально анализирую смысл сказанного. Собеседнику же будет приятно, что вы внимательно слушаете и придаёте значение его словам.
  4. Задавайте уточняющие вопросы. Это упражнение, как и предыдущее, научит вас внимательнее слушать собеседника, а ему покажет, что вам интересны его мысли.
  5. Делайте паузы. Не нужно начинать говорить сразу после того, как договорит собеседник. Пауза в одну-две секунды позволит вам лучше сформулировать мысль, а собеседник сможет добавить что-то к сказанному, не перебивая вас. Кроме того, людей, выдерживающих подобные паузы, обычно считают очень адекватными и рассудительными.

Активное слушание – это не только отличное упражнение для развития эмпатии, но и ценный социальный навык. У каждого собеседника после общения с вами будет сохраняться положительное впечатление, ведь все люди очень любят, когда их внимательно выслушивают.

3. Читайте художественные произведения

Даже прекрасно осознавая, что персонажи романа вымышлены, мы всё равно сочувствуем им. При этом большинство художественных произведений пишется так, чтобы акцентировать внимание читателя на переживаниях главных героев. Авторы стремятся максимально передать эмоции персонажа, показать его развитие с учетом пережитого опыта. Благодаря этому эмпатия может пробудиться даже у человека, который в обычной жизни лишён данной способности. Существуют исследования, показывающие, что классическая художественная литература гораздо лучше развивает эмпатию, чем современная беллетристика.

4. Общайтесь в стрессовых ситуациях

Известно, что стрессовые ситуации способствуют быстрому и сильному эмоциональному сближению людей (учитывайте это, планируя следующее свидание). В связи с этим и эмпатия в состоянии стресса проявляется гораздо сильнее. Разумеется, под стрессом подразумевается любая волнующая ситуация, провоцирующая выброс адреналина. Активные игры, спортивные состязания, даже обычные видеоигры, если в них достаточно азарта, делают людей более открытыми в эмоциональном плане. И это отличная возможность для тренировки эмпатии.

Как узнать свой уровень эмпатии?

Как мы уже говорили ранее, эмпатия является ключевым элементом эмоционального интеллекта. Чтобы узнать, насколько в Вас развито умение чувствовать эмоциональное состояние другого человека, попробуйте пройти тест на эмоциональный интеллект, состоящий из 12 вопросов.

Тренинг

Если Вы хотите серьезно поработать над своим умением разбираться в людях, чувствовать их эмоциональное состояние, рекомендую Вам курс чтения людей «Профайлинг» от Викиум. Этот курс научит Вас:

  • определять психотип человека по особенностям поведения;
  • видеть людей насквозь, словно спецагент;
  • определять эмоции собеседника по микровыражениям;
  • верифицировать ложь по позам, жестам, мимике и голосу собеседника;
  • различать попытки манипулирования;

Данный онлайн курс включает набор практических методик профайлинга, инструменты и упражнения на отработку техник, тренажеры на распознавание микровыражений, тесты на уровень владения навыком.

Заключение

Дорогие друзья, вот мы с Вами и узнали, что такое эмпатия. Давайте подведем краткий итог. Эмпатия – это способность чувствовать чужие эмоции и разделять их. Настоящие эмпаты не просто различают чужие эмоции, они буквально погружаются в эмоциональное состояние другого человека. Иногда эмоциональная связь может быть излишне сильной и даже мучительной для эмпата. Но в большинстве случаев эмпатия является очень ценным навыком, который помогает устраивать личную жизнь, находить друзей и даже продвигаться по карьерной лестнице. Поэтому эмпатию необходимо развивать. А сделать это помогут несложные упражнения, которые мы сегодня рассмотрели – обязательно запомните их или запишите.

что это такое простыми словами

Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня мы поговорим о таком понятии, как эмпатия, что это такое простыми словами. Вы узнаете, какие проявления характеризуют его. Выясните разнообразие видов эмпатии, степени ее проявления. Поговорим о том, что нужно делать, чтобы ее развить, как избавиться от излишней эмпатии. Также рассмотрим положительные стороны и недостатки данного состояния.

Определение, классификация и уровни

Доктор улыбается, глядя на пациенткуДоктор улыбается, глядя на пациентку

Эмпатия может проявляться при общении врача с пациентом

Эмпатия — это способность сопереживать другим людям, уважать их чувства. Человек, который склонен к эмпатии, очень остро реагирует на эмоции и чувства окружающих, он ощущает их на себе. Эмпат является сверхчувствительной личностью, всегда готов прийти на помощь.

В психологии различают пять видов эмпатии.

  1. Эмоциональная. Характерно восприятие чувств людей на эмоциональном уровне.
  2. Когнитивная. Происходит интеллектуальное восприятие чувств других людей, при этом обращаются к аналогиям, сравнению, проводятся параллели.
  3. Предикативная. Способность заранее выявлять возможные реакции индивида на определенные события, поведение в конкретных ситуациях.
  4. Сопереживание. Происходит идентификация себя с человеком, который испытывает какие-то эмоции, переживания его эмоционального состояния.
  5. Сочувствие. Социальный аспект, который выражает состояние эмпата касательно волнений другого индивида.

Нужно понимать, что эмпатия начинает формироваться еще с детства. По мере взросления индивид приобретает жизненный опыт, становится способным распознавать чувства людей. Однако, независимо от того, сколько, кому лет, различают проявления чувствительности в разной степени. Так выделяют четыре основных уровня.

  1. Низкий. Присутствует слабая тяга к сопереживанию. Такие люди полагаются только на логику и реальные факты, им не знакомы поступки, которые совершаются под влиянием эмоций. Такие индивиды не понимают чувств других людей, смотрят на все проблемы только с собственной позиции, не задумываясь о том, что для кого-то они могут быть более значимыми. Данным индивидам крайне сложно уживаться с другими, они стараются избегать компаний, с соседями и коллегами общаются в редких случаях, друзей у них очень мало. Среди мужчин неимпаты встречается в четыре раза чаще, чем среди женщин.
  2. Нормальный. Такой уровень эмпатии характерен для большинства. Его также называют стандартным уровнем. Характерен для 80 процентов людей. Такие индивиды могут понимать эмоции и чувства окружающих, но переживают не слишком часто, не особо задумываются над чужими ощущениями. Такая эмпатия характерна практически для каждого второго, зачастую они остаются равнодушными к проблемам других. Они чутко относятся к эмоциям, которые испытывают сами или же их близкое окружение.
  3. Высокий. Такие люди не часто встречаются. Их как раз называют эмпатами. Они очень хорошо понимают эмоции и чувства других людей, слушают внимательно, подмечает все детали, сопереживают в любых ситуациях. Такие люди отличаются социальной активностью и легко заводят новые знакомства, у них много друзей. Благодаря умению общаться с людьми, добиваются больших достижений в личной и социальной жизни, карьерном росте. Человек, который находится на данном уровне, сопереживает другим, при этом не испытывает дискомфорт, эмоциональное восприятие чувств других людей не вызывает беспокойство или страдание.
  4. Повышенный. Таким индивидам чувство эмпатии причиняет дискомфорт. У человека возникают сложности в различии своих проблем с чужими. Данное состояние сопровождается следующими проявлениями:
  • излишняя впечатлительность;
  • сильная ранимость;
  • острое переживание чувств и эмоций других людей;
  • возникновение чувства вины за боль, которую ощущают другие;
  • беспокойство и страдания за проблемы окружающих.

Такой уровень оказывает негативное воздействие на жизнь эмпата, ухудшает его навыки общения, нередко является фактором, влияющим на развитие психических заболеваний. В такой ситуации важно заняться психотерапией, чтобы скорректировать гиперэмпатию.

Проявления эмпатии могут быть различными. Стоит учитывать то, что, например, психологическая и педагогическая эмпатии не похожи друг на друга, однако, обе являются подвидами одной и той же способности. Давайте рассмотрим примеры, которые проявляются в разных ситуациях.

  1. Педагогическая. Проявляется, когда ученик общается с учителем. Педагог, обладающий эмпатическими способностями, сумеет легко наладить контакт с ребенком, он распознает его потребности, чувства, учтет склонности и личные особенности, не станет оспаривать его точку зрения и ненавязчиво направит в нужное русло.
  2. Психологическая. Проявляется, когда происходит общение психолога с пациентом. Специалист внимательно слушает его, распознает эмоциональное состояние, выражает истинное сопереживание.
  3. Творческая. Характерна для актера, вживающегося в роль. Для того, чтобы качественно сыграть, ему необходимо примерить на себя образ персонажа, проникнуться его эмоциями, чувствами, разобраться в причинах его действий. В итоге, когда зритель будет лицезреть выступление данного человека, он убедиться в его профессионализме.

Характерные проявления

Мужчина держит другого человека за рукуМужчина держит другого человека за руку

Проявляется умением распознавать чувства других людей, сопереживать им

На то, что у личности развита эмпатия, могут указывать такие признаки:

  • умение распознавать чувства другого человека на интуитивном уровне;
  • способность ощущать на себе чью-то роль;
  • умение оценивать ситуацию глазами другого индивида;
  • переживание эмоций, которые в данный момент испытывает другой человек;
  • умение соглашаться с чужой точкой зрения.

Многие люди хотят развить в себе данную способность или стремятся к тому, чтоб у их детей она была развита. Однако, нужно учитывать, что эмпатия имеет не только плюсы. Она нередко приводит к возникновению сильных страданий. Для того, чтобы противостоять чужому негативу, необходимо иметь зрелый разум и твердый характер. Если человек хочет развить в себе данную способность, он должен учитывать все достоинства и недостатки.

К положительным моментам относят:

  • перспективы профессионального развития;
  • оказание помощи своему близкому окружению;
  • невозможность оказаться обманутым;
  • умение устранять конфликты и препятствовать их развитию.

К отрицательным моментам относят:

Диагностика

Мужчина проходит тестирование, сидя за ноутбукомМужчина проходит тестирование, сидя за ноутбуком

Если посмотреть на дошкольников, то у них уже можно заметить первые проявления эмпатии. К моменту посещения школы, умение сопереживать формируется окончательно. Для определения того, насколько сильно проявляется эмпатия у человека, могут применяться психометрические диагностики:

  • тест Бойко на эмпатическое сопереживание;
  • диагностический опросник Юсупова;
  • опросника Косоногова на уровень сопереживания.

Может применяться, как один тип тестирования, так и все вместе. Кроме опросников и тестов, также можно задействовать психотерапевта, который сможет распознать, насколько хорошо конкретная личность умеет разбираться в чувствах других людей.

Я прошла тест Бойко. По его результатам имею высокий уровень эмпатии, эмоциональный вид. Думаю, каждому человеку будет интересно узнать, насколько в нем развиты данные способности.

Развитие эмпатии

Групповое занятиеГрупповое занятие

Не нужно думать, что эмпатия является даром свыше или какой-то суперспособностью. В том или ином проявлении к ней имеют предрасположенность практически все люди. Несмотря на то, что данное качество носит врожденный характер, его также можно развить в себе. Для этого можно прибегать к различным групповым упражнениям.

  1. «Обезьяна и зеркало». Группу разбивают на пары. Так в каждой паре один становится «зеркалом», другой становится «обезьяной». Тот, кто в роли обезьянки должен при помощи мимики продемонстрировать определенные чувства. Человек, играющий роль зеркала, должен их скопировать. После этого партнеры меняются ролями.
  2. «Угадай чувства». Группе раздают карточки, на которых указано наименование чувств. В порядке очереди участники демонстрируют то, что им выпало, используя только свою мимику. Другие люди стараются угадать, что именно он показывает.
  3. «Телефон». Каждый участник получает карточку с указанным на ней воображаемым собеседником. Это может быть какой-то родственник, любимый человек, начальник. Люди по очереди имитируют разговор по телефону, другие участники пытаются понять, с кем именно ведется беседа.

Также могут применяться упражнения, в которых необходимо копировать жесты, голос, речевые особенности. Когда человек в группе выполняет такие упражнения вместе с другими людьми, он осваивает навык сопереживания, попадает на общую волну эмоций.

Как контролировать

Две девушки сидят на улице. У одной очень грустное лицоДве девушки сидят на улице. У одной очень грустное лицо

Нужно научиться защищаться от негативных эмоций других людей

Людям, которые слишком много думают о других, переживают за них, иногда очень тяжело с этим жить. Это нередко приводит к эмоциональным срывам и проблемам с психическим здоровьем.

Чтобы научиться корректировать данное состояние, необходимо соблюдать определенные правила.

  1. Когда приходит ощущение того, что сердце переполняют проблемы другого человека, нужно попытаться сконцентрироваться на чем-то другом или прекратить беседу и удалиться, или просто помолчать какое-то время, чтобы пришло внутреннее успокоение. Если не хотите разворачиваться и уходить, чтобы не обидеть собеседника, лучше подумайте о чем-то другом или посчитайте до ста. Важно, чтоб пришло ощущение того, что имеются только свои эмоции, других нет.
  2. Нужно задуматься над тем, кому Вы сопереживаете. Данный механизм всегда возникает при помощи других людей. Важно понять, кто в Вашем конкретном случае вызывает сочувствие, почему так происходит.
  3. Научитесь сочувствовать осознанно. Не нужно отрекаться от своего умения распознавать чувства другого человека, нужно научиться не подпускать к себе чужие негативные эмоции. Необходимо отключать свое сопереживание на подсознательном уровне. С этой целью можно освоить медитацию или дыхательную гимнастику. Поначалу будет сложно, но через какое-то время Вы научитесь отключаться, оказывать кому-то поддержку, при этом не наносить вред самому себе.

Если задумываетесь над тем, как защититься от негатива, нужно прибегнуть к таким способам:

  • визуализировать защиту, например, можно представить, что перед Вами стоит реальный щит или Вы находитесь в каком-то коконе, не пропускающем никакой поток информации;
  • прекратить волноваться по поводу того, что Вам придется отказать человеку даже в разговоре — если при общении с кем-то, Вы начинаете испытывать слишком негативные эмоции, лучше сразу прекратить эту беседу и удалиться;
  • важно научиться отсеивать чужие эмоции, не позволять им проникать в Ваше сознание;
  • избегать людей, которые имеют негативный настрой и желают вывалить свой энергетический мусор.

Если самостоятельно справиться не получается, необходимо обратиться за помощью к специалисту, который научит, как абстрагироваться от влияния других людей.

Я давно знаю о своей способности к эмпатии. Раньше, пока я не научилась это контролировать, она доставляла мне дискомфорт. Очень тяжело при общении с людьми ощущать их боль. Всегда слишком близко к сердцу принимала чужие проблемы, пропускала их через себя. Если Вы тоже сталкиваетесь с подобными сложностями, обязательно займитесь собой, научитесь защищаться от негативного воздействия, выставляя воображаемый щит.

Теперь Вы знаете, что такое эмпатия, каковы ее проявления. Как видите, далеко не всегда данное качество является уместным в жизни человека. Иногда она может негативно воздействовать на психику человека. Но не стоит забывать и о необходимости оказывать сочувствие людям, попавшим в беду, сопереживать им. Именно это и делает нас людьми.

Эмпатия — виды, уровни, проявления эмпатии

Под эмпатией в психологической науке понимается способность воспринимать проблемы окружающих людей как свои собственные, при этом проявляя сопереживание. Развитое чувство эмпатии делает человека чутким, бескорыстным и отзывчивым. Надо признать, далеко не каждая личность способна на подобные переживания. Некоторые индивиды, напротив, настолько сосредоточены на самих себе, что проблемы других людей определенно перестают их волновать. Чтобы прийти в состояние эмпатии, нужно быть определенно самодостаточной личностью. Рассмотрим подробнее составляющие этого понятия.

Уровни эмпатии

Уровни эмпатии указывают на то, насколько это качество проявлено у конкретного индивида. В психологической науке принято выделять основные три. Таким образом, можно постараться проанализировать собственные поступки и действия.

Низкий уровень

Низкий уровень эмпатии часто имеет место быть у равнодушных людей, которых мало трогают страдания окружающих. Он указывает на то, что индивиды привыкли заботиться только о себе. У них сформировалась привычка не обращать внимания на эмоциональное состояние тех, кто находится рядом. Эти люди обычно целиком погружаются в какие-то повседневные дела и мало времени уделяют эмоциям. Даже собственные чувства у них за редким исключением остаются достаточно неосознаваемыми и нераскрытыми. Человек может долгое время не понимать, что с ним происходит, отрицать свои чувства и проявлять нетерпимость к слабостям окружающих. Низкий уровень эмпатии не позволяет сопереживать людям, участвовать в беседах, где чувства проявляются наиболее активно. Духовная сторона личности развивается слабо, поскольку у человека отсутствует стремление анализировать собственные поступки.

Средний уровень

Имеют большинство людей вне зависимости от профессиональной деятельности и занимаемой должности. Средний уровень эмпатии характеризуется умением оказать поддержку в нужный момент. Люди в основной своей массе умеют слушать друг друга. Понимание рождается из схожего опыта, когда один человек ясно представляет себе, что в данный момент испытывает другой. Средний уровень эмпатии означает, что личность вполне способна понять переживания другого индивида. Однако постоянно фокусировать внимание только лишь на этих мыслях она не станет. Большинство людей способны утешить и оказать своевременную поддержку, при этом особенно не погружаясь в чужие проблемы. Так срабатывает реакция психологической защиты: каждого в первую очередь заботят свои собственные обстоятельства, а трудности случаются у всех.

Высокий уровень

Высокий уровень эмпатии проявляется стремлением быть максимально полезным окружающим. Такой человек действительно переживает, если на его глазах с кем-то несправедливо обошлись. Индивид старается чем-то помочь в любом случае, вне зависимости от того, удобно ли это ему самому или нет. Он предпочитает взаимодействовать с людьми осторожно, чтобы исключить всякую возможность обидеть собеседника. Высокий уровень эмпатии отмечается у сравнительно небольшого числа людей. Ведь для того, чтобы сделать сопереживание важной составляющей своей жизни, нужно научиться думать не только о себе. В основном люди настолько сильно погружены в свои проблемы, что не находят моральных сил для того, чтобы долгое время концентрироваться на переживаниях окружающих.

Виды эмпатии

В психологии принято выделять несколько основных видов эмпатии. Все они тесным образом связаны друг с другом и способствуют раскрытию душевных сил. Эти виды эмпатии затрагивают отношения с другими людьми. Рассмотрим их подробнее.

Эмоциональная эмпатия

Подразумевает, что мы подключаемся к чувствам другого человека и начинаем воспринимать их как свои собственные. Достичь такого состояния возможно тогда, когда один человек глубоко погружается в переживания другого. При этом многие люди отмечают, что начинают испытывать ту же душевную боль и терзания, что и их собеседник. В большинстве случаев этот вид эмпатии формируется на фоне совместных переживаний. Человек только тогда способен понять другого, когда сам в той или иной степени пережил подобные эмоции в своей жизни.

Когнитивная эмпатия

Представляет собой такое сопереживание, когда мы стараемся понять оппонента путем анализа его поступков. Этот вид эмпатии характеризуется умением сравнивать, анализировать, делать определенные выводы. Чем более ответственен сам подход, тем выше эмпатия. Когда личность действительно стремится понять другого, она должна отбросить всяческие предубеждения.

Предикативная эмпатия

Вид эмпатии, который означает умение предугадывать чувства и настроения своего собеседника. Эмпатия основывается на стремлении не просто понять, но услышать истинные мотивы, побудившие оппонента поступить определенным образом. Чем сильнее будет стремление сделать что-то хорошее для другого человека, тем более ощутимым станет результат.

уровни эмпатии

Проявления эмпатии

Как распознать признаки эмпатии? По каким параметрам можно определить, что человек готов быть чутким, воспринимающим и действительно отзывчивым? Истинную эмпатию распознать нетрудно. Нужно только начать внимательнее относиться к окружающим, следовать голосу собственного сердца. Рассмотрим подробнее проявления эмпатии.

Готовность прийти на помощь

Каждому из нас время от времени может потребоваться поддержка. В этом нет ничего зазорного и удивительного. Обстоятельства иногда бывают выше возможностей человека, так что, оказавшись в сложной ситуации, не мудрено и растеряться. Готовность прийти на помощь – чрезвычайно необходимое умение, которое ни в коей мере нельзя назвать лишним. Человек, который стремится оказаться действительно полезным, не способен причинить боль другому. Индивид с широкой душой на самом деле обнаруживает в себе стремление отдавать, делать добро, быть максимально полезным. Развитие эмпатии предполагает, что индивид постоянно ищет дополнительные возможности для того, чтобы оказаться полезным как можно большему количеству людей. Некоторые личности вполне отчетливо осознают, что им доставляет особенную радость приносить пользу окружающим. Таким образом, укрепляется вера в себя и собственные перспективы. Чем больше мы делаем для других, тем становимся отзывчивее, начинаем осознавать подлинную ценность собственной жизни.

Умение слушать

Во все времена это умение ценилось на вес золота и характеризовало человека с лучшей стороны. Как правило, это выражается в стремлении выслушать собеседника и дать ему полезный совет. При этом всяческие осуждения и проявления негатива отходят на второй план. Умение слушать – чрезвычайно полезный навык, который способен оценить каждый цивилизованный человек. Когда вас внимательно выслушивают, создается впечатление собственной нужности и значимости. Эмпатия рождается из стремления понять, вникнуть в определенные жизненные обстоятельства. Когда мы делимся друг с другом мыслями, которые представляют собой определенную важность, то получаем чувство глубокого внутреннего удовлетворения. Эмпатия невозможна без внимательного выслушивания. Только тогда, когда люди чувствуют, что их проблемы не безразличны окружающим, они могут быть счастливыми, оставаться внутренне удовлетворенными.

Активное сопереживание

Эмпатия характеризуется таким проявлением как сильное сопереживание. Это не просто небезразличное отношение, а подлинное участие в жизни близкого человека. Если индивид не просто понимает, что в определенной ситуации ощущает другой, но проникается всей душой, то это подлинное сопереживание. Такая личность действительно имеет все возможности для того, чтобы оказать значимую помощь и поддержку. Эмпатия предполагает, что личность окажется достаточно зрелой и самодостаточной для того, чтобы определиться со своими истинными ценностями. Способность помогать является одной из самых значимых. Если бы люди научились больше ценить заботу и покровительство, то смогли бы обрести полное удовлетворение жизнью.

Способность к рефлексии

Эмпатия заставляет человека постоянно анализировать собственные поступки. Индивид подвергает детальному рассмотрению все свои действия, которые он совершил в прошлом или только собирается совершить в будущем. Эмпатия способствует лучшему раскрытию чувств, высвобождению внутренней энергии. В этом случае индивиду становится легче понять окружающих людей. Их мысли, поступки и желания не остаются для него чем-то загадочным и неприемлемым. Способность к рефлексии – вещь довольно полезная, позволяющая анализировать происходящие события. В результате личность может делать определенные выводы, принимать решения, которые благоприятным образом влияют на душевное состояние. Рефлексия позволяет отслеживать изменения в собственном настроении и благотворно действует на возможность понимать других людей.  

Таким образом, эмпатия является неотъемлемым элементом, который способствует установлению понимания между людьми. Благодаря эмпатии человек получает возможность взглянуть на ситуацию изнутри, обнаружить для себя какие-то значимые детали. Если у вас имеется какая-то проблема, связанная с взаимопониманием с другими людьми, то можно обратиться за помощью в центр психологии Ираклия Пожариского. Пытаться решать все трудности в одиночку – не лучший вариант. Работа со специалистом поможет понять значимые характеристики эмпатии, наметить конструктивные пути выхода из неудовлетворительной ситуации.

определение, что это за способность у человека

Эмпатия это способность к сопереживанию, уважению чувств собеседника. Люди, склонные к эмпатии, тонко реагируют на чувства и эмоции посторонних, буквально «пропускают» их через себя. Ощущения проходят на эмоциональном или рациональном уровне, с различной степенью воздействия.

Люди, склонные к сопереживанию

Люди, склонные к сопереживанию

Эмпатия что это в психологии

Empatheia переводится с греческого как сочувствие. Эмпатия это в психологии осознанное понимание внутреннего мира или эмоционального состояния окружающих. Эмпатами называют людей, обладающих способностью определять настроение собеседников.

Желая разобраться, что такое эмпатия в общении, следует учесть характерную особенность дара – многоплановость эмоций: легкий отклик или глубокое погружение во внутренний мир людей. Механизм эмпатии не изучен до конца, считается, что за ее проявление отвечают зеркальные нейроны.

Виды эмпатии

Выделяют 4 вида эмпатии:

  1. Эмоциональная форма эмпатии – это способность человека к воспроизведению механизма психического заражения. Сильно выражена у людей с чувствительной нервной системой, воспринимающих передаваемые партнером эмоциональные сигналы различными органами чувств. Люди, склонные к психоэмоциональной форме эмпатии, страдают от чрезмерной чувствительности и нервной перегрузки.
  2. Когнитивный тип. Способность сопереживать другому человеку на интеллектуальных процессах называется рациональной эмпатией. Ощущения построены на сравнении, аналогии, ассоциации с ранее пережитыми ситуациями. Человек, рассматривая поведение партнера, вспоминает подобную ситуацию и переживает близкие чувства. Эффективность рациональной эмпатии определяется богатством эмоционального опыта индивида.
  3. Эстетическая эмпатия – определение в психологии дает понятие проникновенности художественным образом, объектом, вызывающим эстетическую реакцию.
  4. Предикативная эмпатия проявляется как способность предсказывать реакции другого человека в конкретных случаях.
Группа поддержки

Группа поддержки

Уровни

Различают 4 уровня эмпатии, характеризующие способность человека к сочувствию:

  1. Низкий уровень присущ людям, которые сконцентрированы на собственных чувствах и эмоциях. Им сложно прочувствовать ощущения собеседника. Эмоционально черствые люди ограждаются от окружающих, сужают круг общения.
  2. Средний уровень определяет способность понять переживания партнера, но остаться равнодушным к проблеме. Только близкие люди заставят индивида искренне сочувствовать и помочь.
  3. Высокий уровень сопереживания дает хорошую возможность понимать эмоции окружающих, не проецируя их на себя. Обладатели высокого уровня эмпатии коммуникабельны и легко идут на контакт, ждут аналогичного проявления от окружения.
  4. Повышенная степень сопереживания максимально точно определяет, что такое эмпатия в психологии, дар редких людей заключается в умении переживать чужие эмоции аналогично своим. Данная черта провоцирует по жизни множество проблем в силу ранимости и чувства вины. Если человек научится справляться с повышенной степенью сопереживания, он станет отличным медиком или психологом.

Формы

Особые формы эмпатичности – это в психологии сопереживание (принятие субъектом эмоциональных состояний, аналогичных собеседнику) и сочувствие (выражение своего состояния относительно переживаний собеседника в форме рассуждений).

Психологические механизмы эмпатии

Психическое заражение

Механизм психологического заражения возник с зарождением эволюции как взаимный обмен эмоциями в группе особей или индивидов. У людей механизм хорошо заметен при заразительном смехе или глухом раздражении в переполненном транспорте. Функция заставляет людей интуитивно понимать, что могут значить изменения мимики партнера, сердечного ритма, дыхания, потоотделения.

Идентификация

Идентификация – способность представить себя на месте другого человека. Главным условием успешной идентификации является собственный опыт. Пример – педагог может представить себя на месте студента и прочувствовать состояние оппонента на основе соответствующего опыта. Учащийся не идентифицирует себя с учителем, поскольку никогда не был на его месте.

Важно! Отсутствие идентификации зачастую является следствием жестокости детей, черствости успешных, благополучных людей.

Проявление идентификации у детей

Проявление идентификации у детей

Децентрация и рефлексия

Децентрация – это эмпатийные способности, основанные на принятии чужой точки зрения. Не согласиться, а рассмотреть вопрос с чужой позиции. Необходимость механизма вызвана искаженным образом себя и своего отношения к окружающим. Социальная рефлексия придает процессу эмпатии осознанный и объективный вид.

Как развить эмпатию у человека

Активное слушание

Многие люди слушают безучастно, одновременно занимаются другими делами или погружаются в собственные мысли. Восприятие информации с эмпатией может выражаться только в полной отдаче другому человеку. Как развить навык:

  • Нужно давать спикеру высказаться;
  • Уделять собеседнику абсолютное внимание;
  • Периодически повторять услышанное, обобщать информацию;
  • Включать эмоции в разговор;
  • Ставить себя на место партнера;
  • Исключить суждения.

Дальнейшие действия с информацией, полученной в ходе слушания, также важны. Часто люди стремятся предложить решение проблемы на основе собственного опыта. Более эффективным вариантом сочувствия станут следующие фразы: «Ты хорошо держишься», «Чем я могу помочь?», «Судьба дает нам столько испытаний, сколько мы можем выдержать».

Проговаривание комплиментов

Комплименты помогают вывести людей из подавленного состояния. Словесные внушения заставляют слушателя поверить в слабо выраженные качества, исправить несовершенства. Слова «Не унывай, ты молодой, талантливый, красивый, еще все впереди», содержат больше веры и добра, нежели произношение в аналогичной ситуации «Да, тебе не повезло, дела твои плохи, и никто не сможет помочь».

К сведению. Хороший комплимент окрылит, вылечит душу: «Меня ценят! Во мне видят хорошее».

Упражнение «Убежище»

Следует устроиться в удобном положении, максимально расслабиться и представить идеальное убежище: это детская комната, хижина в горах, шалаш в лесу, песчаный пляж или другая планета. Единственный критерий – ощущение покоя, комфорта, безопасности. Нужно побыть в укромном месте столько времени, сколько понадобится, чтобы успокоиться, отдохнуть. Простые фантазии снимут эмоциональное напряжение и помогут «сбросить» лишний груз.

Духовный проводник

Духовный проводник

Анализ своего поведения

Самоанализ выступает логическим продолжением самоконтроля. За счет подробных воспоминаний хорошо тренируется память, необходимость отмечать детали формирует наблюдательность. В ходе глубокого самоанализа человек создает мысленные образы событий и разговоров, что помогает воспроизвести в памяти определенные детали, улучшается воображение.

Важно! Краткий самоанализ дает возможность извлекать урок из успехов и ошибок, выявлять недостатки.

Умение анализировать собственные поступки уберегает человека от ненужных конфликтов. Лишенные данного умения люди эгоцентричны, слова и поступки не подвергаются сомнению с их стороны. Эгоисты неприятны для окружающих и становятся опасными при получении власти.

Характерные проявления эмпатии

Под понятие, что такое эмпатия определение в психологии, попадают люди с высокими показателями эмоциональных откликов:

  • на эмоциональные воздействия индивидуумы реагируют кожной проводимостью и частым сердцебиением;
  • страдают повышенной эмоциональностью, часто плачут;
  • много времени проводят с родителями, ярко проявляют эмоции и делятся внутренними переживаниями;
  • оказывают людям реальную помощь;
  • поддерживают и укрепляют дружеские отношения;
  • расценивают позитивные социальные черты как важные;
  • ориентируются на моральные ценности.

Диагностике эмпатичной личности подлежат 6 векторов сопереживания: к родителям, животным, престарелым людям, детям, героям художественных произведений и сверстникам в межличностных отношениях. Шесть шкал теста открывают каналы эмпатии: рациональные, эмоциональные, интуитивные, а также установки, сопутствующие или ограничивающие сопереживание.

В силу отсутствия сведений о способе выделения шкал, сложно делать выводы об обоснованности анализа эмпатии как многопланового, целостного явления. Более надежным психодиагностическим средством оценки сопереживания выступает тест Мехрабьяна и Эпштейна, измеряющий эмпатию как узкую эмоциональную отзывчивость.

Сопереживание

Сопереживание

Методы контроля эмпатии

Существует несколько простых способов контроля эмпатических свойств:

  1. Нужно несколько раз в день думать исключительно о собственных чувствах, не связанных с посторонними людьми.
  2. Критически мыслить. Соглашаясь помочь собеседнику, важно поддать осмыслению, хочет ли эмпат выполнять данную функцию, и сделать верное решение.
  3. Медитировать. Практику потребуется занять удобное положение, сидя или лежа, закрыть глаза и представить возврат энергии, растраченной на посторонних людей.
  4. Наслаждаться жизнью. Большинство эмпатов эмоционально подавлено, несут свой дар, словно «крест». Однако оказание реальной помощи требует приведения в порядок собственных мыслей и чувств, достижения гармонии, радости. Рекомендуется сосредоточиться на радости от взаимодействия с окружающими, визуализировать распространение внутреннего позитива на людей и отказаться от общения с неприятными личностями.

Эмпатия требует самоконтроля: чтобы мудро использовать дар, следует научиться управлению собственными чувствами и эмоциями, вспомнить о любви к себе.

Видео

это что такое, уровни и понятия

Фото 2056Каждый человек в тяжелой жизненной ситуации хочет почувствовать поддержку от родственников, друзей, знакомых, но далеко не всегда они могут проявить сочувствие. Иногда незнакомые люди могут сказать больше теплых слов, чем близкие. Это объясняется психологическими особенностями. Эмпатия в психологии — способность индивида проявлять сочувствие к окружающим.

Понятие и суть

Эмпатия — острое внутреннее реагирование, отклик на эмоции и чувства другого человека. С помощью этой способности можно видеть, понимать, что происходит с личностью на психологическом уровне, разбирать чувства, ощущать переживания.

Это понятие в психологию ввел известный американский психолог Титченер. Ученый доказал, что эмпатия присуща всем, поскольку появляется при рождении.

Это хорошо заметно по поведению малышей — если мама грустит, ребенок будет недоволен, начнет плакать. Если мама смеется — малыш будет улыбаться или сохранять спокойствие.

Активизируется эта способность, когда человек, находящийся рядом, начинает испытывать страх, печаль, грусть. Если оппонент чувствительный, он проникнется ситуацией, начнет испытывать совместное переживание, будет поддерживать расстроенного собеседника.

Виды эмпатов:

  1. Люди, которые видят психику собеседника, ощущают его боль. Чужие эмоции ощущаются как свои.
  2. Индивиды, которые умеют считывать состояние, эмоции окружающих, но внутри они остаются холодны, нейтральны к происходящему.

Второй тип может быть опасным, поскольку индивид изучает оппонента, может начать им манипулировать основываясь на его боли, переживаниях.

Эмпатия очень похожа на альтруизм — безвозмездную помощь окружающим, но и она может быть неискренней. Например, некоторые волонтеры помогают для внутреннего вознаграждения. Основываясь на этом факте, можно сказать человек занимается помощью ради собственных интересов и это уже нельзя назвать альтруизмом.

Основные элементы эмпатии:

  1. Понимание окружающих. Субъект обращает внимание на невербальные сигналы собеседника, учитывает его перспективы, потребности. Это позволяет лучше понять позицию окружающих.Фото 2
  2. Политическая осведомленность. Восприятие властных взаимоотношений, формирование соответствующей реакции на них.
  3. Сервисная ориентация. С помощью этого навыка эмпат оценивает потребности окружающих, может предоставить помощь.
  4. Развитие окружающих. Чувствующий эмпат помогает другим людям в личностном или карьерном росте, если видит какие-либо проблемы.
  5. Принятие и применение разнообразия. Эмпат может пользоваться сильными сторонами других людей, без зависти признавая, что они хороши в определенной сфере.

Эмпатия должна быть нормой для учителей, воспитателей, врачей, психологов. Без этой способности невозможно качественно помочь ребенку, студенту, пациенту.

Классификация

Психологи разделяют эмпатию на несколько видов:

  1. Интеллектуальная, рациональная (когнитивная). При этом виде эмпатии субъект изучает собеседника, оценивает его состояние. Происходит сопоставление действий оппонента с поступками других людей в аналогичной ситуации. Индивид обращает внимание на мимику, взгляд, жесты, голос собеседника, чтобы определить его внутренние чувства. Чтобы научиться видеть истинные переживания, нужно знать, как читать невербальные символы.
  2. Интуитивная (предикативная). Такой вид эмпатии подразумевает умение предугадывать, предчувствовать эмоции, реакции собеседника. Эмпаты с этой формой способности умеют читать внутреннее состояние, осознают мотивы действий.
  3. Эмоциональная. Это механизм психологического заражения. У индивида получается точно считать эмоциональное состояние оппонента. Эмпат полностью погружается в чужие переживания, боль других может восприниматься как собственная.

Уровни

В психологии выделяется 4 уровня эмпатии:Фото 3

  1. Стандартный. Присущ большинству людей. Индивид слышит других, ясно понимает, что происходит с собеседником в разных ситуациях. Они умеют сопереживать, ощущать чужую боль, могут сказать несколько утешительных, ободряющих слов, но долго оставаться в унынии у них не получается.
  2. Низкий. Таким уровнем эмпатии обладают хладнокровные, равнодушные люди. Они не лезут в чувства других людей, держат дистанцию от чужого горя. Такие личности живут для себя, с большим нежеланием делают что-то для других. Они редко искренне смеются, плачут, проявляют какие-либо эмоции. Индивиды с низким уровнем сопереживания предпочитают заниматься индивидуальным трудом, не любят коллективы. Не признают чужого мнения, постоянно спорят, отстаивают свои позиции даже, когда неправы.
  3. Повышенный. Это высокочувствительные личности, которые понимают других как себя. Чужие проблемы, переживания, горе принимают близко к сердцу. Эмпаты повышенного уровня великодушны, умеют прощать серьезные обиды, очень доверчивы. Такие качества ценятся родственниками, друзьями, знакомыми.
  4. Высокий. Таких людей крайне мало. Они боятся сказать собеседнику что-то обидное, не позволяют себе язвительных шуток, дерзости. Их легко обидеть, но сами они прощают все. Чаще это творческие личности, которые не любят муторную работу.

Характерные признаки

Основные признаки эмпатии:

  1. Готовность оказывать поддержку окружающим в любой момент. Несмотря на то что индивид не получает ничего взамен, он продолжит помогать другим людям в трудные моменты.
  2. Способность слышать собеседника. Настоящий эмпат будет улавливать каждое слово из разговора, не будет перебивать или отвлекаться. Выслушав оппонента, он проанализирует ситуацию, сможет утешить или поддержать.
  3. Проявление искреннего сочувствия. Высокий уровень эмпатии обозначает открытые, искренние сопереживания. Например, есть люди, которые могут говорить слова утешения, давать дельные советы не проявляя эмоции, рассуждая о своих проблемах. Личности с высоким уровнем эмпатии полностью погружаются в чужое горе, забывают про личные проблемы.
  4. Умение в нужный момент согласиться с чужим мнением, прекратить спорить, не допустить развития конфликтной ситуации.
  5. Способность входить в роли других.

Преимущества и недостатки

Положительные стороны:Фото 4

  1. Эмпатам проще общаться с коллегами. Они быстро продвигаются по карьерной лестнице.
  2. В нужный момент индивид способен оказать моральную помощь родственникам, друзьям, знакомым.
  3. Снижается риск появление конфликтных ситуаций при общении с другими людьми.
  4. Индивид может отличать искренние эмоции от наигранных.
  5. С помощью эмпатии можно расположить человека к себе, оказав ему поддержку в трудную минуту. Так появляются выгодные связи, верные друзья, надежные партнеры.

Отрицательные стороны:

  1. Повышается риск развития стрессов, депрессий, апатии.
  2. Такая личность постепенно выгорает в психическом плане. Может случиться нервный срыв.
  3. Наблюдается сильная тревожность, которая может мешать жить в привычном темпе.
  4. У индивидов не получается противостоять моральной боли.

Слишком доверчивыми особями часто пользуются в корыстных целях, обманывают, пытаются на них нажиться.

Методы развития и контроля способности

Индивиды, которые принимают чужую боль как свою, часто испытывают проблемы с личной жизнью. Из-за этого могут возникать проблемы с психическим здоровьем, нервные срывы, депрессии, стрессы. Способы контроля способности:

  1. Нужно определить, к кому возникает чувство переживания. Проанализировать ситуацию, вспомнить что хорошего сделал этот, как он поступал в различных ситуациях. Если это дальний знакомый, общение с которым происходит редко, можно откинуть чувства в сторону, постараться забыть ситуацию.
  2. Учиться сопереживать другим осознанно. Нельзя забывать про собственное мнение, отбрасывать в сторону личные проблемы. Психологи рекомендуют освоить практики медитации, научиться делать дыхательную гимнастику. Это поможет отключать эмпатию в критические моменты, чтобы не допустить «заражения» чужой негативной энергетикой.
  3. Когда собственное сознание захлестывают переживания о другом человеке, нужно постараться переключить свое внимание на что-то другое — занятия спортом, хобби, активную работу. Важно научиться игнорировать чужие эмоции, заполнять сознание собственными чувствами.

Эмпатия это не дар свыше. Эта способность является врожденной, но ее уровень можно повысить. Методики развития сочувствия:

  1. Фото 2053«Угадай чувства». Для проведения нужна группа людей. Всем присутствующим выдаются карточки с названием чувства. Каждый индивид должен эмоциями, мимикой, жестами без слов описать, что написано на карточке. Участникам необходимо угадать.
  2. «Зеркало и обезьянка». Для проведения игры нужна группа людей. Участников разбивают на пары. Один человек из каждой пары становится «зеркалом», другой — «обезьянкой». Индивид, который исполняет роль обезьянки, должен показывать различные чувства с помощью эмоций. Другой участник пары должен в точности копировать их. Окружающие смотрят на «зеркало» и пытаются угадать чувства.
  3. «Телефон». Это игра для нескольких людей. Участникам раздаются карточки, на которых изображен воображаемый собеседник. Это может быть друг, знакомый, родственник, коллега, начальник, курьер. Человек должен имитировать разговор с воображаемым собеседником, а другие должны понять с кем он может говорить.

Также могут применяться разовые упражнения, в которых люди копируют мимику, жесты, речь других. Важно заниматься подобными практиками в обществе единомышленников. Только при этом условии можно достигнуть необходимых результатов.

Диагностика

При желании можно проверить уровень способности с помощью психологических тестов:

  • тестирования Юсупова;
  • тестов Бойко;
  • опросника Косоногова.

Тестирования подойдут для взрослых и детей. Для получения развернутого ответа желательно пройти несколько опросников.

Рекомендации

Если хочется развить эмпатию, нужно выполнять следующие действия:

  1. Каждый вечер анализировать прошедший день. Вспомнить, какие чувства переполняли в определенных ситуациях, делах. Подумать о том, как можно было прореагировать определенных моментах, чтобы не затрагивать собственных чувств.
  2. Внимательно слушать собеседника, чтобы понимать, какие эмоции им движут при разговоре.
  3. Завести домашнее животное. Когда индивид видит маленького котенка или щенка, он хочет его защитить, проявляет нежность.
  4. Не отказывать в помощи. Если кто-то постоянно требует помощи, негодует при отказе, лучше обойти этого индивида стороной.

Развить эмпатию просто, но для этого нужно научиться чувствовать окружающих. Если самостоятельно справиться с развитием способности не получается, нужно обратиться к опытному психологу.

Эмпатия — умение сочувствовать другому человеку. Способность дается каждому с рождения, но у всех она выражена по-разному. Чем выше уровень, тем глубже личность может проникнуться в чужие проблемы.

Психология эмоционального и когнитивного сопереживания

Как мы сопереживаем?

Эксперты в области социальной нейробиологии разработали две теории в попытке лучше понять эмпатию. Первая, «Теория симуляции», «предполагает, что эмпатия возможна, потому что, когда мы видим, что другой человек испытывает эмоцию, мы« симулируем »или представляем ту же самую эмоцию в себе, чтобы мы могли узнать из первых рук, что она чувствует», согласно «Психология сегодня» ,

В этой теории есть и биологический компонент. Ученые обнаружили предварительные доказательства «зеркальных нейронов», которые срабатывают, когда люди наблюдают и испытывают эмоции. В той же статье объясняется, что в медиальной префронтальной коре головного мозга (отвечающей за высокоуровневые виды мышления) есть участки мозга, которые демонстрируют частичное совпадение активации как для самофокусированных, так и для других сфокусированных мыслей и суждений ».

Некоторые эксперты считают, что другое научное объяснение эмпатии полностью противоположно теории симуляции.Это Теория Разума, способность «понимать, что другой человек думает и чувствует, основываясь на правилах того, как он должен думать или чувствовать», говорит «Психология сегодня». Эта теория предполагает, что люди могут использовать когнитивные мыслительные процессы для объяснения психического состояния других. В соответствии с этой теорией, развивая теории о поведении человека, люди могут предсказывать или объяснять действия других.

Хотя четкого консенсуса нет, вполне вероятно, что эмпатия включает в себя множество процессов, которые включают как автоматические, эмоциональные реакции, так и усвоенные концептуальные рассуждения.В зависимости от контекста и ситуации, один или оба эмпатических ответа могут быть вызваны.

Выращивание Эмпатии

Эмпатия, кажется, возникает со временем как часть человеческого развития, и она также имеет корни в эволюции. Фактически, «элементарные формы эмпатии наблюдались у наших родственников приматов, у собак и даже у крыс», — говорит Большой научный научный центр. С точки зрения развития, люди начинают проявлять признаки эмпатии в социальных взаимодействиях во второй и третий годы жизни.Согласно статье Джин Децити «Нейроразвитие эмпатии в людях», «Существуют убедительные доказательства того, что просоциальное поведение, такое как альтруистическая помощь, возникает в раннем детстве. Младенцы в возрасте 12 месяцев начинают утешать жертв дистресса, а дети в возрасте от 14 до 18 месяцев демонстрируют спонтанное, непреднамеренное поведение при помощи ».

Несмотря на то, что как экологическое, так и генетическое влияние формируют способность человека к сопереживанию, мы склонны испытывать одинаковый уровень сочувствия на протяжении всей нашей жизни без возрастного снижения.Согласно «Эмпатии на протяжении всей взрослой жизни: результаты продольной и выборочной оценки», «Независимо от возраста, эмпатия ассоциировалась с положительным профилем благополучия и взаимодействия».

И это правда, что мы, вероятно, чувствуем сочувствие из-за эволюционного преимущества: «Вероятно, эмпатия развивалась в контексте родительской заботы, которая характерна для всех млекопитающих. Сигнализируя о своем состоянии через улыбку и плач, младенцы-люди побуждают своих опекунов принять меры … женщины, которые отвечали на потребности своих детей, переигрывали тех, кто был холодным и далеким », — сообщает Большой научный научный центр.Это может объяснить гендерные различия в человеческом сочувствии.

Это говорит о том, что у нас есть естественная предрасположенность к развитию эмпатии. Однако социальные и культурные факторы сильно влияют на то, где, как и кому это выражается. Эмпатия — это то, что мы развиваем со временем и во взаимосвязи с нашей социальной средой, и в конечном итоге становимся «настолько сложным ответом, что трудно распознать его происхождение в более простых ответах, таких как мимика тела и эмоциональная заразность», говорится в том же источнике.

Психология и Эмпатия

В области психологии эмпатия является центральной концепцией.С точки зрения психического здоровья, те, у кого высокий уровень эмпатии, с большей вероятностью будут хорошо функционировать в обществе, сообщая о «более широких социальных кругах и более удовлетворительных отношениях», по данным Good Therapy, онлайн-ассоциации профессионалов в области психического здоровья. Сочувствие жизненно важно для построения успешных межличностных отношений всех типов, в семье, на рабочем месте и за ее пределами. Таким образом, отсутствие эмпатии является одним из признаков таких состояний, как антисоциальное расстройство личности и нарциссическое расстройство личности.Кроме того, для специалистов по психическому здоровью, таких как терапевты, сочувствие к клиентам является важной частью успешного лечения. «Терапевты, которые очень чутки, могут помочь людям в лечении увидеть прошлый опыт и получить лучшее понимание как опыта, так и чувств, окружающих его», — объясняет Good Therapy.

Изучение сочувствия

Эмпатия играет решающую роль в человеческом, социальном и психологическом взаимодействии на всех этапах жизни. Следовательно, изучение эмпатии является постоянной областью, представляющей большой интерес для психологов и нейробиологов во многих областях, и регулярно появляются новые исследования.Онлайн-степень бакалавра по психологии университета Лесли дает студентам возможность изучать области человеческого взаимодействия в более широком спектре психологии.

Статьи по теме и истории

Узнайте больше о наших студентах, преподавателях и выпускниках.

,
Сочувствие и сочувствие — вы действительно знаете разницу?

Harley Therapy™ Blog Harley Therapy™ Blog

Harley Therapy™ Blog Harley Therapy™ Blog

  • Терапевтические услуги
  • Терапевт Биос
  • О нас
  • Темы