Психологи бизнес: Профессия: Бизнес-Психолог — описание, зарплата и где научиться

Профессия: Бизнес-Психолог — описание, зарплата и где научиться

Бизнес-психологи переносят психологические знания на экономические вопросы. В рамках бизнес-психологического консультирования они систематически описывают экономически значимые переменные, такие как фактическое или потенциальное поведение и опыт сотрудников или целевых групп. Затем они оценивают, какие преобразования могут привести к изменениям, целенаправленно консультируют своих клиентов и работают от имени руководства компании, чтобы позитивно позиционировать запланированные преобразования и, таким образом, добиться признания сотрудников или клиентов. Бизнес-психологи разрабатывают проекты исследования рынка, изучают потребительское поведение целевых групп и адаптируют маркетинговые меры и мероприятия сбыта. Они также исследуют процессы и структуры в кадровых и операционных организациях и разрабатывают предложения по оптимизации и изменению процессов, например, по системам отбора и найма персонала на основе требований или по мерам обучения и повышения квалификации.

Они также используют свои знания в обучении взрослых и в социальных консультациях, например, чтобы объяснить потребителям механизмы действий и побудить их критически задавать вопросы психологии потребителей, рекламы и продаж.

В рамках научных исследований бизнес-психологи исследуют поведение людей в экономической среде и публикуют результаты исследований. В университетах они обучают студентов, готовят лекции и семинары, корректируют письменные работы и проводят экзамены. Самостоятельная научная деятельность обычно открывается только после получения степени магистра и доктора.

Уровень зарплаты, которую получают Бизнес-Психолог в Германии составляет

(по данным различных статистических бюро и служб занятости в Германии)

Задачи и обязанности Бизнес-Психолога в подробностях

В чем суть профессии Бизнес-Психолог?

Бизнес-психологи изучают модели поведения экономически активных групп, таких как домохозяйства, потребители, компании или руководство, предлагают меры и создают концепции.

Бизнес-психологи в анализе процессов компании

Области работы в психологии бизнеса разнообразны: среди них организация бизнеса, человеческие ресурсы, маркетинг, менеджмент и консалтинг. Если необходимо повысить эффективность и приемлемость корпоративной коммуникации, оптимизировать поведение руководства, обучить сотрудников в соответствии с требованиями или если они должны быть готовы к неизбежным или структурным изменениям, бизнес-психологи разрабатывают необходимые меры. Независимо от того, работаете ли вы в компании или консультируете клиентов на фрилансе, всегда важно тщательно анализировать конкретную ситуацию и определенное действие с их влиянием на результаты работы.

Найм сотрудников или анализ потребностей

Поскольку управление знаниями становится все более и более важным, бизнес-психологи стараются оптимально использовать и расширять потенциал сотрудников, например, с помощью соответствующих кадровых мер. Для этого они должны выяснить, с одной стороны, какие типы требований предъявляются на соответствующем рабочем месте, а с другой стороны, какими знаниями обладают сотрудники в настоящее время и какой потенциал развития имеется.

Поэтому они собирают требования и потенциальные анализы. Основываясь на этом, они предлагают меры по развитию персонала, такие как повышение квалификации и последующее образование, и при необходимости сами организуют их. Они также могут посоветовать реструктуризацию компании, улучшение рабочих процессов или кадровые изменения. При поиске новых сотрудников, так называемом рекрутинге, они обязательно оценивают пригодность соискателей для соответствующей области деятельности.

Почему новый мужской дезодорант покупают только женщины? Повлияет ли телереклама нового спорткара на запланированную целевую аудиторию? Как можно увеличить продажи кофе без кофеина как минимум на 5 процентов среди целевой группы до 20 лет? Такими вопросами занимаются бизнес-психологи, занимающиеся исследованием рынка и маркетингом. Они составляют анкеты, проводят мониторинг потребителей или рекомендуют маркетинговые меры.

Психологические исследования и обучение

Бизнес-психологи также могут работать в области психологических исследований и преподавания, например, в университетских больницах. Там они проводят исследования, анализируют и интерпретируют субъективный опыт и поведение людей в экономической среде и в социальном контексте, пишут отчеты об исследованиях, проводят лекции и семинары и несут ответственность за сдачу экзаменов. Для научной работы вам может потребоваться докторская или кандидатская степень.

Комплексная программа подготовки бизнес-психологов | EPS

Какие проблемы решает:

Конфликты в команде, низкий уровень инициативы и ответственности у сотрудников, невыполнение задач и плановых показателей, текучесть кадров

Цель:

Создание высокоэффективных творческих команд

Инструменты:

Групповой психодинамический коучинг
Психоанализ группы
Психоанализ в группе

Форматы работы:

Психоаналитические стратегические сессии
Коучинговые сессии
Психодинамические супервизии
Фасилитация
Модерация
Медиация

Компетенция, которую вы освоите: групп-аналитик, групповой психотерапевт.

Вы получите навык работы с группами в психоаналитическом подходе, навык медиации, модерации, фасилитации, управление групповой динамикой.

Научитесь видеть и анализировать процессы в группе и управлять ими, возможность работы с бессознательным группы.

Какие проблемы решает:

Хаос и авралы, невыполнение планов и задач, бизнес ощущается как неуправляемый, сложно делать прогнозы, компания движется “наощупь”, падение финансовых показателей, сложно выдерживать конкуренцию

Цель:

Увеличить скорость, точность и простоту передачи информации в системе, создавая оптимальные условия для роста компании

Инструменты:

Ассессмент организации
Системный анализ
Организационный психоанализ
Работа с бессознательным организации

Форматы работы:

Интервизии
Стратегические сессии
Психодинамические супервизии

Компетенция, которую вы освоите: эксперт- асессор.

Вы получите навык проведения комплексной оценки персонала и компании.

Научитесь производить комплекс собеседований: история создания, состояние ТОП-менеджеров и главы компании, функционирование продаж, маркетинга и тд.

Анализировать организационную структуру компании и на ее основе подбирать наилучшее решение по изменениям и внедрению.

Какие проблемы решает:

Ситуации, когда внутренние конфликты первых лиц бессознательно “выносятся” в компанию, тем самым создавая сложности и “стеклянные” потолки бизнеса

Цель:

Направить энергию компании на развитие

Инструменты:

Трансформационный и психоаналитический коучинг. Работа с бессознательными/скрытыми процессами (личными и групповыми)

Форматы работы:

Индивидуальные сессии
Групповые сессии

Компетенция, которую вы освоите

: коуч первых лиц, психоаналитический коуч.

Вы получите навык работы с первыми лицами компании, собственниками бизнеса при помощи инструментов психоаналитического коучинга.

Научитесь методам корректировки негативных сценариев в компании через работу с собственником.

Какие проблемы решает:

Нет роста компании, нет четкого устойчивого стратегического видения, хаотичные несистемные решения, команда не вовлекается или саботирует изменения, у компании нет “своего узнаваемого лица”, сложно выдерживать конкуренцию, безынициативность сотрудников, ощущение у собственника “все тяну на себе”

Цель:

Перевести компанию из состояния механизма в состояние живого организма. В состояние, в котором компания вызывает истинную лояльность (любовь) у своих клиентов

Инструменты:

Методики постановки целей на основе ценностей
Работа со смыслами
Основы культурологии
Работа с коллективным/групповым бессознательным
Архетипические процессы

Форматы работы:

Тренинг
Процессный консалтинг

Компетенция, которую вы освоите: специалист по корпоративной культуре.

Вы получите навык формирования “правильной” корпоративной культуры в соответствии с целями и миссией компании.

Научитесь прояснять цели, стратегию компании и организовывать процесс их выработки. Научитесь синхронизировать то, что задекларировано компанией и то, что есть на самом деле, и это уравновешивать.

Какие проблемы решает:

Низкие показатели эффективности маркетинга и продаж

Цель:

Повысить показатели эффективности маркетинга и продаж

Инструменты:

Поведенческая психология
Психология восприятия
Нейромаркетинг

Форматы работы:

Супервизия
Экспертный консалтинг

Компетенция, которую вы освоите: маркетинг-аналитик.

Вы получите навык анализа маркетинговых и PR-функций компании с точки зрения соответствия смыслам и ценностям с культурой компании.

Научитесь выявлять несоответствия и находить наилучшие пути для передачи смыслов и ценностей через маркетинг и PR. Освоите методы усиления маркетинга, PR-стратегии компании, продаж через работу с сознательным и бессознательным.

Какие проблемы решает:

Ситуации, когда для решения проблемы не хватает инструкции: как делать?

Цель:

Дать информацию “как делать”, организовать процесс превращения информации в навык и встраивания новых навыков в ежедневную жизнь компании

Инструменты:

Систематизация и структуризация информации
Спираль обучения

Форматы работы:

Тренинг
Процессный консалтинг

Компетенция, которую вы освоите: бизнес тренер

Вы получите навык создания и проведения тренингов.

Научитесь самостоятельно создавать и проводить тренинги. А также определять, какой навык нужно освоить компании в текущий период, под него создавать тренинг или находить экспертов для его проведения.

Магистерская программа НИУ ВШЭ психоанализ и бизнес консультирование

Программа обеспечивает формирование глубокого понимания в области психоанализа и организационного поведения. Вы сможете понять, что лежит в основе человеческого поведения и какова его глубинная мотивация. Cлушатели приобретают компетенции, необходимые для индивидуальной и групповой работы с менеджерами различного уровня, консультирования организаций, достижения изменений в организационном поведении. Мы учим слушателей воспринимать организации с позиции интер- и интра-персональных взаимодействий. Вы научитесь идентифицировать и управлять скрытой динамикой групп и организаций. Большое внимание уделяется развитию и динамике лидерства. Знание прикладного психоанализа помогает выпускникам понимать скрытые возможности развития отдельного человека, динамику всей организации, выявлять, что именно препятствует развитию сотрудников, и благодаря этому повышать эффективность работы в команде. Вы получите навыки управления организационными изменениями, включая индивидуальный коучинг руководителей, а также создания и развития эффективной организационной культуры в компании.

Выпускники программы реализуют себя в направлениях:

• Индивидуальный психоаналитический коучинг
• Индивидуальный бизнес и executive-коучинг
• Групповой и командный бизнес-коучинг
• Организационное консультирование
• Работа с изменениями в организации и т. д.

Профессиональные компетенции, полученные выпускниками магистерской программы, позволят им трудоустраиваться по специальности в компаниях, представленных в корпоративном секторе бизнеса, психологических и психотерапевтических центрах, научных и научно-исследовательских организациях. Многие выпускники программы успешно развивают собственную частную консультативную практику, сотрудничая как с физическими, так и юридическими лицами, оказывая им услуги в области психоаналитического/психодинамического консультирования.

На программе поддерживается формат гибридного обучения слушателей. Т.е. часть слушателей, находящиеся на дистанционном обучении, в других городах и странах РФ, или часть слушателей, проходящих обучение очно, в связи с невозможности присутствовать в дни занятий в аудитории, подключаются к лекционным и части практических занятий в режиме реального времени, по средствам платформы zoom (в новом учебном году платформа может быть изменена).

Исключение составляет часть практикумов, не предполагающие поддержание онлайн-формата обучения, по причине обязательного условия формирования и сохранения групповой динамики «здесь и сейчас». Количество данного рода занятий в совокупности за весь период обучения не более 3%-5%.

Занятия на программе проходят в центральном здании Высшей Школы Экономики по адресам ул. Мясницкая, д. 20., ул. Мясницкая д.11, Армянский пер. д. 4. стр.2 На время ограничений, связанных с эпидемиологической ситуацией, все занятия проходят онлайн.

В рамках обязательной и индивидуальной практики, слушатели программы могут проводить консультационные сессии в кабинетах на Мясницкой, д. 18 и Мясницкой д.13 к.4.

Обучение на программе проходит по будням с 18-30 до 21-30 и по субботам с 11 до 18.

Программа предоставляет слушателям возможность прослушать в аудиозаписи все лекционные занятия, мастер-классы российских и зарубежных спикеров, а также некоторые практические дисциплины.

Исключение составляет часть практикумов (супервизии, интервизии, мастерские и др.), которые ограничены режимом конфиденциальности, в связи с разбором кейсов реальных клиентов, и исключают возможность записи на любых носителях. Поэтому данный вид занятий желательно не пропускать. Доступ к аудиозаписям занятий будет сохраняться на протяжение всего периода обучения (2 года).

Обучение на программе проходит на русском языке. Лекции и мастер-классы с участием зарубежных специалистов и бизнес-консультантов сопровождаются переводом на русский язык.

Информацию о прошедших и предстоящих мастер-классах можно найти в разделе новостей и анонсов.

Практикоориентированость – основное преимущество программы.

В процессе обучения, помимо лекционной части, выделяется большое количество часов под супервизии, интервизии и практические занятия, на которых демонстрируются и разбираются реальные кейсы различной тематики.

После прохождения определенных часов практических занятий, слушатели 1 курса получают допуск к собственной практике с клиентами (клиентов предоставляет программа), где они работают в проектах магистерской программы («Корпоративная практика» и «Доступная психология») под обязательными супервизиями каждой сессии с клиентами, что делает практику безопасным для слушателя пространством и является важной частью учебного процесса за счет более глубокого усвоения теоретических знаний через собственную практику, а также приобретения опыта работы с клиентами уже в процессе обучения.

Другие практические элементы обучения, которые сопровождают весь его процесс на семинарах, практикумам, мастерских включают в себя демонстрацию видео-материала психологической, коучинговой работы с подробным разбором реальных кейсов, демонстрационные сессии с самими слушателями, работу с персональными кейсами по желанию, работу в парах, тройках, малых группах. Отдельное внимание уделяется наблюдению за групповой динамикой большой группы, так как именно она является прототипом любой другой команды и коллектива.

Воронежский Институт Психологии

ВОРОНЕЖСКИЙ ИНСТИТУТ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ И ПСИХОЛОГИИ БИЗНЕСАприглашает Вас на публичную (бесплатную) лекцию-семинар из цикла «Интимные отношения. Брак. Семья».

Тема лекции: ВЛИЯНИЕ РОДИТЕЛЬСКОЙ СЕМЬИ НА ЖИЗНЬ И СУДЬБУ ЧЕЛОВЕКА. ЧАСТЬ 2.

Семья – первое общество, с которым мы сталкиваемся в своей жизни, она несет огромное значение, влияет на все стороны жизни человека.

Основы личности зарождаются и произрастают в семье. Часто взрослый человек, сам того не понимая, в течении жизни лишь расширяет и углубляет то, что сложилось у него в душе за детские годы.

Понимание влияния семьи, её социализирующей роли крайне важно для каждого человека, и может тотально повлиять на его судьбу.

На лекции-семинаре будет говориться о роли семьи в жизни отдельного человека, будут освещены вопросы самоопределения, развития самосознания, формирования и принятия персональной ответственности и др.

В процессе лекции слушатели смогут:

• Увидеть себя в своей собственной семье;
• Понять, какое влияние семья оказала на их собственную жизнь;
• Увидеть и понять механизмы, которые помогут создать гармоничную атмосферу в своей собственной семье;
• Получат возможность задать вопросы по своей конкретной жизненной ситуации.

Получаемая слушателями информация способствует снятию эмоциональных барьеров, комплексов и предрассудков, что делает возможным осознание конкретным человеком собственной роли в своей семье.

Читает ректор Воронежского Института Практической Психологии и Психологии Бизнеса Вячеслав Михайлович Симонов.

ВХОД СВОБОДНЫЙ! Запись на лекцию ОБЯЗАТЕЛЬНА!

Дата и время: 30 октября в 18-30.

Место проведения:пр-т Революции 22, Дом Молодежи, конференц-зал, 2 этаж, 210 каб. 

Тел.: 232-29-09, 232-32-92, 8-960-137-47-74. Контактное лицо: Стародубцева Александра.

Психология предпринимателя: почему частный бизнес спасет планету

Последние пять лет я занимаюсь поддержкой начинающих гастро-предпринимателей, то есть помогаю всем желающим открыть свое кафе, запустить доставку самой вкусной лапши в городе или начать продавать кофе из окошка. За это время через онлайн и оффлайн курсы с полезной информацией о санитарии и прочих бизнес-процессах в ресторанах прошло более 500 проектов. В прошлом году мы запустили первый в России фуд-инкубатор. Суммируя весь этот опыт, я поняла, что предпринимателям мешает не отсутствие опыта, знаний и даже денег. Часто нам не хватает понимание сути бизнеса, формата мышления предпринимателя. Слушая в прошлом году на бизнес-форуме «Атланты» выступление Раджа Сисоида о сознательном капитализме, о необходимости каждому бизнесу иметь социальную полезность, я проследила эволюцию своего отношения к бизнесу и предпринимательству.

Я классический пример провинциального отличника, приехавшего в Москву учиться в университете. Все детство я впитывала от родителей с советским прошлым в городе с советским прошлым, что деньги – это алчность и капитализм. Представляете, каково с таким бэкграундом человеку, который не может быть наемным работником, и ищет себя. Не определившись со своим отношением и верой в бизнес как в движущую силу планеты, быть успешным предпринимателем тяжело, потому что когда-то наступает системный кризис, и ты не понимаешь в чем смысл. Поэтому я постепенно начала искать смысл, до системного кризиса.

Бизнес — это увеличение социального блага

Реклама на Forbes

Как-то этой мыслью со мной поделился Михаил Зельман — бизнесмен и ресторатор (основатель сети Goodman, владелец международной сети ресторанов Burger&Lobster). Что это значит — подумала я. И только изучение шаблонов бизнес-модели, медитации и scrum дали мне ответ. Все технологические стартаперы знают, что в первую очередь нужно проверить – какую проблему клиента решает твой бизнес, есть ли вообще такая проблема у людей. Если перефразировать, то выглядит все так:

1. Человеку чего-то не хватает, он не чувствует 100%-го счастья, и ищет пути решения этой проблемы.
2. Ваш бизнес сделал что-то, чтобы решить проблему человека.
3. Человек готов заплатить в обмен на решение своей проблемы. Не в обмен на продукт, а в обмен на повышение уровня его счастья.
4. Вы получили деньги, которые позволяют компании развиваться (вы рады, вас драйвит), платите достойную зарплату (а значит довольны и счастливы ваши сотрудники), вам самим теперь хочется поехать в спа-отель в Африку, например, или купить велосипед для триатлона.

Если где-то в этой цепочке кто-то не рад, бизнес рушится. Простой пример: вы мало платите уборщице в своем кафе. Она недовольна и естественно не слишком счастлива, убирается с грустным лицом и не торопится, гости видят, что в кафе грязно и редко приходят, выручки нет, бизнес на грани краха. Итак, вывод: бизнес – это увеличение социального блага, не перераспределение и даже не баланс, а постоянное наращивание, и в этом его суть. Если смотреть на слово «благотворительность» детально, то бизнес творит благо. Мне как отличнице, закончившей технический вуз, такое логичное объяснение миссии бизнеса очень нравится.

Бизнес — средство повышения самооценки

У меня есть личная гипотеза, что у нас в стране у предпринимателей очень сложно с уверенностью в себе. Когда ко мне приходят за консультацией по открытию ресторана или запуску нового гастрономического стартапа, быстро становится понятно, что люди не столько хотят ресторан, сколько изменений в жизни, а если еще проще — просто быть счастливыми. Ресторан — это средство на пути к счастью. И если вкратце суммировать популярные статьи о смысле жизни – человек хочет чувствовать себя счастливым, ему для этого чего-то не хватает, он разбирается в себе, понимает, чего ему не хватает, делает некие шаги и получает это. В этой цепочке есть несколько сложных звеньев: как понять, чего ты на самом деле хочешь? как начать делать?

Решить первую задачу очень важно, никакой бизнес без этого не полетит. Успех в решении второй задачи зависит от уверенности в себе, и именно свое дело помогает достичь этой цели наиболее успешно. Я видела глаза «директоров по маркетингу», которые продавали на маркете свои первые бургеры. Покупатели не знали их статуса, дохода, того, за что их уважают или кого они бесят, самое главное было – вкусно или нет. В этот момент происходит слом парадигмы. Человек начинает по-другому оценивать себя,  ценить свой труд, ценить труд других.

Бизнес — это реализация себя

Есть такое заблуждение у начинающих предпринимателей: «Я хочу начать свое маленькое дело, чтобы оно давало стабильный доход, а я буду делать, что хочу».  Дело в том, что бизнес — это не средство, это реализация себя, в какой-то степени деятельность и времяпрепровождение. Кто-то выражает себя в качестве певца, кто-то в качестве директора по маркетингу, а кто-то в качестве предпринимателя. Свое дело — это не про стабильность. Стабильность — это когда все понятно, предсказуемо, ожидаемо — зарплата наемного сотрудника, например. А бизнес — это творчество, создание нового, из хаоса, из ничего.

Если вдуматься в значение слова business, то станет понятно, что это про занятость, про собственный статус (сравните с loneliness, mindfulness). А предприниматель — это тот, кто предпринимает, действует. В логике бизнеса заложено развитие и генерация «прибыли». Даже цифру назвать сразу нельзя, где же тут стабильность? Стабильности можно достичь, но она будет такой же временной, как любой этап в процессе развития человека как личности. Каждый раз когда вы думаете «нет, бизнес – не мое», а что если перефразировать «Бизнес помогает мне раскрыть себя по-новому?». Я даже сказала бы, что бизнес – это путь развития человека.

Пирожок может спасти мир

Я много путешествую и в каждой стране слышу одни и те же разговоры про экономику и ожидаемую поддержку государства. В Иране, в Монголии, Армении, Кении и Вьетнаме. Со временем я стала понимать, что к сожалению, не всегда государство может помочь, и на это могут быть вполне логичные объяснения. И что тогда делать? Как каждому отдельному человеку строить свою жизнь, не полагаясь на помощь других?

Я пока нашла только одно решение – частное предпринимательство, во всех его формах: от самодельных пирожков, испеченных бабушкой, до ферм и заводов. Не все могут делать бизнес, скажете вы. Все. Но как найти клиента для своего продукта? Нужно сначала найти клиента, а потом сделать продукт. Надо узнать, что нужно людям, в чем они нуждаются. И если знать это и делать то, что им нужно, получается бизнес. Но чтобы это узнать, надо начать общаться с людьми, и надо искренне желать им помочь.   Очевидно же, что бизнес развивает внимание и уважение к другим, альтруизм и желание быть полезным, чувство полезности рождает ощущение значимости и смысла жизни. На мой взгляд, бизнес – это такой же путь духовного развития, как монастыри, йога и чтение.

Психология бизнеса — Образовательная платформа «Юрайт». Для вузов и ссузов.

Психология управления

1.1. Психология бизнеса: предмет, задачи, методы, место в системе наук, история становления

Психологический практикум

1. 3. Направления исследовательской и практической деятельности психологов в бизнесе

Влияние репутации на стоимость компании

1.4. Психологические аспекты проблемы социальной ответственности и этики бизнеса

Этика бизнеса. Социальная ответственность бизнеса

1.4. Психологические аспекты проблемы социальной ответственности и этики бизнеса

Мотивация. Потребности

2.1. Психологические аспекты анализа бизнеса как деятельности

Разработка управленческого решения

2. 2. Особенности принятия решений в бизнесе

Виды социальных манипуляций

2.3. Взаимоотношения субъектов бизнеса: конкуренция и партнерство, доверие и недоверие

Ошибки в управлении группой

2. 3. Взаимоотношения субъектов бизнеса: конкуренция и партнерство, доверие и недоверие

Психология труда. Субъект труда и его трудовой пост

3.1. Субъекты бизнеса: участники, ролевой репертуар

Структура группы. Роли в группе

3.1. Субъекты бизнеса: участники, ролевой репертуар

Возраст лидера

3.2. Самоопределение личности в бизнесе

Лидерство и руководство. Введение

3.2. Самоопределение личности в бизнесе

Особенности становления лидера

3.2. Самоопределение личности в бизнесе

Лечение профессионального выгорания

3. 3. Профессиональные деформации личности в бизнесе

Профилактика профессионального выгорания часть 11

3.3. Профессиональные деформации личности в бизнесе

Психологическое здоровье. Стадии профессионального выгорания

3. 3. Профессиональные деформации личности в бизнесе

Симптомы профессионального выгорания

3.3. Профессиональные деформации личности в бизнесе

Качества лидера. Различия лидера и руководителя

3. 4. Успех в бизнесе

Мотивация. Мотивы и стимулы

3.4. Успех в бизнесе

Определение мотивации по поведению

3. 4. Успех в бизнесе

Сложности в материальной мотивации

3.4. Успех в бизнесе

Психологическое здоровье. Виды стресса

4. 1. Стресс в бизнесе и стратегии его преодоления

Психологическое здоровье. Выход из стресса

4.1. Стресс в бизнесе и стратегии его преодоления

Психологическое здоровье. Причины и признаки стресса

4. 1. Стресс в бизнесе и стратегии его преодоления

Психологическое здоровье. Стресс

4.1. Стресс в бизнесе и стратегии его преодоления

Основы психологического консультирования

4. 3. Психологическое консультирование как вид психологической помощи субъектам бизнеса

Коучинг в управлении персоналом

4.4. Коучинг как вид психологической помощи

Объекты управления

5. 1. Организация как инструмент бизнеса

Жизненный цикл проекта

5.2. Жизненный цикл организации. Факторы организационного развития

Анализ конфликта

5. 3. Личность и организация

Новаторы и их роль в фирме

5.3. Личность и организация

Посредничество и переговоры в управлении конфликтом

5. 3. Личность и организация

Стратегии в конфликте

5.3. Личность и организация

Эмоциональный интеллект

5. 3. Личность и организация

Невербальная коммуникация. Механизмы передачи

5.4. Коммуникация в организации

Причины конфликтов в организации

5. 4. Коммуникация в организации

Различия между ссорой и конфликтом

5.4. Коммуникация в организации

Этика делового общения. Деловая беседа

5. 4. Коммуникация в организации

Организационная культура

5.5. Организационная культура: диагностика и развитие

Маркетинговая информация и маркетинговые исследования

6. 1. Маркетинг в деятельности бизнес-организации

Позиционирование

6.1. Маркетинг в деятельности бизнес-организации

Психология маркетинговых исследований и рекламная деятельность

6. 1. Маркетинг в деятельности бизнес-организации

Потребительское поведение потребителей

6.2. Психологические особенности потребительского поведения

Анализ конкурентов

6. 3. Психологические методы исследования рынка и конкурентов

Маркетинговая информация и маркетинговые исследования

6.3. Психологические методы исследования рынка и конкурентов

Опросы. Анкетирование

6. 3. Психологические методы исследования рынка и конкурентов

Ситуации, в которых применяется метод анкетирования

6.3. Психологические методы исследования рынка и конкурентов

Модель AIDA. Реклама

6. 4. Психологические аспекты рекламы и продвижения товара

Позиционирование. Платформа бренда

6.4. Психологические аспекты рекламы и продвижения товара

Имидж и публичная деятельность

6. 5. Имидж как фактор развития бизнеса

Как формировать имидж?

6.5. Имидж как фактор развития бизнеса

МЕТОДЫ И ТЕХНОЛОГИИ СОВРЕМЕННОЙ БИЗНЕС-ПСИХОЛОГИИ

Цель данной статьи – провести обзор уже существующих на сегодняшний день методов и технологий в области бизнес – психологии и оценить сочетаемость представленных технологий и методов для проведения серьезных работ в области психологии бизнеса.

Предназначение прикладной психологии – оказать помощь и содействие отдельным людям, группам и корпоративным организациям в решении их жизненных проблем в кризисных ситуациях, будь то личные проблемы или жесткий профессиональный отбор и конкуренция в деловом мире. Вместе с тем возможности оказания психологической помощи и поддержки населения получили реальное воплощение лишь несколько десятилетий назад в связи с созданием в нашей стране психологической службы. Психология становится одной из «помогающих» профессий, основная цель которой – помочь человеку адаптироваться в сложных условиях социальной нестабильности, посмотреть на ситуацию с разных сторон, найти альтернативные пути ее решения, возможности изменения. Прикладная психология ориентирована на организацию взаимодействия профессионалов, прежде всего с клиентами и заказчиками [3].

Основные методы и технологии в современной прикладной психологии носят активный характер, они направлены на изменения, заметные и значительные как для самого клиента, так и для целой организации [1]. Следствием социально-экономического развития страны в настоящее время являются растущие потребности в организации действенной психологической службы [10].

Бизнес – это такая же обычная деятельность, как спорт, наука или политика. Главное содержание этой деятельности – это соединение товаров и услуг с нашими собственными потребностями, и не особенно важно, производятся ли эти товары и услуги самим бизнесменом, или он занят тем, что в недавних традициях было принято называть «посредничеством», а на деле представляет собой очень важную функцию приближения товара и услуги к потребителю. Результативность этой деятельности оценивается очень жестким показателем дохода или прибыли, которую получает от своей деятельности бизнесмен, а неустанное соревнование – конкуренция действующих бизнесов между собой – вынуждает все время искать новые пути решения этой задачи [8]. Бизнес, как и любую деятельность, отличает множество своеобразных особенностей. Сегодня это одна из наиболее быстро эволюционирующих разновидностей человеческой деятельности. Причем особенно ярко начало ее нового эволюционного скачка наблюдается именно на переломе XX в., в период последней «революции в бизнесе».

В той или иной мере используя достижения и разработки психологии в маркетинге и рекламе, а также в менеджменте, особенно в той сфере, которая относится к мотивации персонала и к вопросам групповой динамики, формированию команд, бизнес практически отвергает сегодня психологию в ее наиболее «заповедных» сферах, в том, что связано с подбором и оценкой кадров [6]. По большому счету бизнес отдал предпочтение интуиции и практическому опыту менеджера как более экономичному и в целом не менее надежному инструменту. Однако такое пренебрежение психологией со стороны бизнеса – не повод для того, чтобы психология сама не сделала бизнес предметом своего внимания. Тем более что в сегодняшней жизни бизнес – одна из наиболее массовых сфер деятельности человека и события, происходящие в этой сфере, во многом определяют направление движения человечества. И одна из наиболее привлекательных тем для психологического взгляда на бизнес – это жизненный путь человека, реализующего себя в этой деятельности. Долгий, сложный и преисполненный опасностей путь, который может оказаться дорогой индивидуации, самореализации человека, но может и завершаться крахом надежд и жизненным кризисом. Путь, проходящий через стадии Предпринимателя, Менеджера, Инвестора и Лидера в бизнесе.

Необходимое для успеха в бизнесе, – это умение строить отношения с людьми. Это в равной мере значимо и в отношениях с клиентами, потребителями, и в отношениях с контрагентами – партнерами, поставщиками, и в отношениях с сотрудниками, персоналом бизнес организации. Хотя в каждой из этих сфер отношения складываются и развиваются по своим канонам, нарушения их или неудачные действия бизнесмена приводят к одним и тем же результатам. Отвернутся ли от вас ваши заказчики, разорвут ли с вами отношения партнеры или подведет персонал вашей фирмы – результатом будут неизбежные убытки, от размера которых зависит сама возможность продолжения действий в бизнесе. Чем дальше человек продвигается по пути бизнеса, тем больше подобных проблем вырастает перед ним. Он должен научиться делегировать, то есть реально отдавать свою власть и контроль над ситуацией другим людям, что требует глубокого доверия к профессиональным и личным качествам этих людей. Он должен научиться управлять большими массами людей.

Разумеется, акцент на российскую ситуацию неизбежно привносит некоторые смещения и искажения в изложение отдельных тем, совершенно иначе выглядящих в ситуации «классического» бизнеса. Это заметно, например, при рассмотрении проблем маркетинга или построения учредительских отношений. Но в то же время эта «начальная чистота» российской ситуации, возможно, позволяет яснее увидеть те важные моменты, которые уже практически невозможно рассмотреть под многолетними наслоениями истории развития бизнеса в других странах.

Методы бизнес–психологии – это все методы научно–прикладных психологических исследований (эксперимент, наблюдение, психологическое тестирование, анализ продуктов деятельности и др.), все разновидности метода анализа конкретных ситуаций (включая искусственно созданные учебные ситуации и ролевые задания), а также методы систематизации и моделирования (включая моделирование поведения субъектов рынка и рыночных процессов), проектирования и апробации новых технологий, разработки программ, составления прогнозов, обоснования рекомендаций [5].

Психология и бизнес связаны друг с другом гораздо теснее, чем то может показаться человеку, не вникавшему в специфику бизнес–психологии. Фактически предпринимательство подразумевает владение искусством эффективного управления производительными силами и целенаправленного совершенствования производственных отношений. Ведь все новое, лучшее все–таки производят не машины, а именно конкретные люди, находящиеся друг с другом в определенных отношениях. Получается, что именно слаженная команда профессионалов оказывается важнейшим инструментом любого производства, а самым важным товаром, с которым приходится иметь дело предпринимателю, оказывается рабочая сила, имеющая различную цену в зависимости от ее качества и производительного потенциала. Одной из важнейших забот любого предпринимателя является всестороннее и непрестанное развитие качества привлекаемых им к производственному процессу рабочих команд. Даже изобретя новый товар или услугу и, грамотно составив технологическую схему их реализации, руководитель любого производства должен осуществлять контроль над соблюдением технологических предписаний, что обязывает к активным взаимодействиям с людьми.

Кроме высокой квалификации и трудовой дисциплины, необходимо еще и само активное усердие работника, и гармоничные взаимодействия друг с другом всех членов команды, чего без высокой мотивированности на достижение лучших результатов в труде не достичь. Искусство же мотивирования вовсе не сводится к элементарным вербальным манипуляциям менеджера. Сегодняшний менеджмент осваивает стратегии контекстного мотивирования, эффективность которых обеспечивают профессионалы в области человеческих отношений. Так что управлять усердием и послушанием работников без помощи профессионального психолога становится попросту невозможным.

Бизнес – это развитие людей (совершенствование команды), развитие через людей (раскрытие творческих потенциалов всех участников бизнес–процесса) и развитие для людей (выполнение фирмой своей социальной миссии, заключающейся в производстве товаров и услуг, улучшающих жизнь клиентов фирмы) [7]. Следовательно, вовсе не экономика и не финансы оказываются главными предметами изучения будущих бизнесменов, но именно психология, изучение которого ведет к пониманию внутренней жизни окружающих людей. Бизнес и психология действительно близки по своему культуротворческому смыслу. Бизнес – это расцвет единства заинтересованного труда, полноценного здоровья и творческих идей. Психология – это дисциплина, ориентированная на развитие работоспособности, укрепление благополучия и освоение людьми ресурсов их собственной глубинной одаренности [9]. В некоем смысле бизнесмены и психологи оказываются коллегами, занятыми единым делом – способствующими развитию жизни людей. При этом главное понимание, полнота которого определяет успех в предпринимательстве и профессионализм в психологической работе, едино – человек есть мера всех вещей. Потому–то современное предпринимательство попросту немыслимо без привлечения профессиональных психологов к развитию бизнес – команд. Для сегодняшних бизнесменов становится естественным новое понимание стратегически значимой роли психолога в частной фирме. Современный мир ориентируется на развитие иных экономических и деловых отношений, основанных на подлинном взаимном уважении и ответственности каждого за собственную психологическую культурность.

Благодаря ознакомлению с достижениями современной практической психологии предприниматели все глубже уясняют замечательную истину о центральности самого субъекта для развития его собственного жизненного мира и о полной пластичности психики и ее открытой доступности квалифицированному творческому воздействию. Не только человек есть функция его собственного жизненного мира, включающего такие различные аспекты и области, как забота о детях, самореализация, смысл жизни. сексуальные отношения и социальный статус, но и сам жизненный мир при правильном подходе к влиянию на человека оказывается следствием изменений самого субъекта. Эффективность, трудолюбие и компетентность человека могут существенно варьироваться в зависимости от грамотного применения современных методов психологии. Сегодня психологическая работа с членами команд оказывается немаловажным фактором повышения конкурентоспособности фирмы, не отменяющим других факторов, определяющих эффективность бизнес – группы, но и не заменимым никакими другими действиями и решениями. Залогом успешного развития бизнес–процесса является эффективность мышления предпринимателя и людей, вовлеченных в орбиту совместной с ним деятельности.

Прежде всего, хотелось бы очертить границу той области, в рамках которой мы можем говорить о собственно психологических методах. Методы могут быть названы психологическими, если они имеют соответствующую процедуру измерения и используются для измерения свойств, функций и закономерностей психических явлений, к которым в научной психологии принято причислять все факты субъективного мира, начиная от бессознательных психических состояний, ощущений и переживаний, и заканчивая поведенческими аспектами и продуктами материальной и духовной культуры человека. Важной особенностью психологических методов является их зависимость от того, как каждое из многочисленных психологических направлений понимает природу психических явлений, строились и методические приемы, и процедуры измерения. Так, в психоанализе это методы беседы и проективных текстов, в бихевиористском направлении – это экспериментальные методики «проб и ошибок», в когнитивной психологии – это процедуры измерения состояний сознания с помощью психометрического шкалирования и репертуарных решеток Дж. Келли, в современной отечественной психологической школе – это формирующий и моделирующий эксперимент с полифункциональной регистрацией динамики состояния человека в заданных ситуациях.

Особенностью и главным отличием методов бизнес — психологии от методов смежных наук является то, что они:

– «работают» только для условий рыночной системы хозяйствования;

– в качестве «константы» включают факт ориентации испытуемых на прибыль;

– удобны для применения не столько в информационно-  исследовательских целях, сколько для решения конкретных задач оптимизационного, консультативного и обучающего характера [1].

1. Метод наблюдения. 

Его цель – выявление основных стереотипов поведения потенциальных потребителей в условиях свободного выбора. При этом необходимым условием эффективности метода является компетентность и включенность наблюдателя. Предварительно разрабатывается схема наблюдения, и выделяются психологические категории, по которым будет осуществляться наблюдение. Как правило, речь идет о невербальных стереотипах поведения.

2. Метод экспертного анализа. 

Его цель – выявление сходств и отличий исследуемого продукта, товара по сравнению с идеальным или оптимальным образом этого товара, определение потенциальной возможности товара удовлетворить потребности и выявление положительного и отрицательного воздействия рекламы на потребителей.

Анализ проводится группой компетентных экспертов от 6 до 10 человек по разработанной схеме экспертного анализа. При этом выделяются категории, по которым проводится экспертиза продукта, рекламного текста, рекламного ролика и т.д. Результаты экспертного анализа обрабатываются с помощью математических методов анализа (факторный, кластерный, дисперсионный).

3. Метод опроса, анкетирования или структурированного интервью. 

Целью метода является сбор информации о потребностях населения и возможностях рынка, а также наблюдение за динамикой потребления и спроса.

Анкеты или интервью составляются при участии грамотного психолога, способного корректно задавать вопросы и выстраивать их последовательно в анкете. Предварительно разрабатывается сценарий структурированного интервью, а также стратегия опроса или анкетирования, снижающая уровень недостоверности собранной информации. При этом чрезвычайно важно составить план и определить численность выборки. После обработки данных выявляется вся значимая информация. Данный метод чрезвычайно трудоемок (как правило, приходится опрашивать от 100 до 2000 человек), поэтому здесь обязательна согласованность команды исследователей.

4. Метод фокус – группы.

Исследование проводится для выявления отношения потенциальных потребителей к товару, к выведению на рынок новой марки товара, к рекламным текстам, к образу главного героя рекламного ролика, к сценариям рекламных роликов и т.д.

Для проведения этого метода необходимо наличие отдельного помещения, а также технических возможностей: видеосистемы, диктофонов и т.д. Комфортные условия создаются с помощью удобных кресел по числу участников (обычно от 6 до 12 человек), участникам предлагается выпить чай, кофе. Исследование проводится по разработанному сценарию.

Ведущий – психолог должен обладать высокой компетентностью в теме, которая подвергается исследованию, большим опытом работы с группами. Перед проведением фокус – группы разрабатываются методы снятия психологических защит участников. Как минимум два супервизора фиксируют динамику групповой дискуссии, отслеживают невербальное поведение участников группы и выявляют групповое решение. В настоящее время этот метод пользуется наибольшей популярностью в области изучения рекламной коммуникации [4].

5. Метод психосемантического шкалирования.

Целью данного метода является выявление подсознательных установок, когнитивной сложности и категориальной структурой восприятия потребителями любого предмета исследования: от отдельного товара до сценария рекламного сообщения.

Благодаря психологическим исследованиям А. Артемьевой, В. Петренко и А. Шмелева [2], применение этого метода не составляет труда для большинства психологов, являющихся выпускниками факультета психологии МГУ или знакомых с работами этих ученых. Выборка для таких исследований составляет от 10 до 100 человек

6. Метод экспериментальной аудитории.

Целями данного метода могут являться:

– моделирование поведения потенциальных потребителей в ситуации свободного выбора;

– выявление особенностей восприятия рекламной продукции;

– изучение стереотипов индивидуального сознания.

Для сравнительного эксперимента отбираются несколько групп потребителей. Далее выявляются изменяющиеся и постоянные категории в продукте или в поведении испытуемых и выбираются методы фиксации динамики переменных (это могут быть методы объективной регистрации функционального состояния человека, такие как КГР, миограмма, метод вызванных потенциалов, а также устные отчеты испытуемых или результаты наблюдения экспериментатора). Здесь очень важен выбор метода анализа полученных экспериментальных данных и их интерпретация.

7. Тестирование – стандартизованное испытание, в ходе которого испытуемый выполняет задание или отвечает на вопросы. Этот метод получил широкое распространение в прикладной психологии благодаря своим явным достоинствам. Тесты четко стандартизированы, просты в применении, позволяют получить за сравнительно небольшой промежуток времени конкретные данные о человеке. Кроме того, тесты обладают достаточно высокой надежностью и объективностью.

В психологии существует большая разновидность тестов. Выделяют тесты различных видов: обучающие, проективные, диагностические, ситуационные и т.д. Ситуационные тесты по своей сути приближаются к естественным экспериментам. Например, когда испытуемый включается в определенную ситуацию, в которой фиксируются конкретные параметры его поведения.

Несмотря на достоинства этого метода, важно учитывать, что у него тоже есть свои ограничения, такие как потеря индивидуального подхода, усреднение человека, подгонка его под среднестатистические нормы, опасность случайных ошибок.

Поэтому необходимо следовать ряду требований к тестированию:

– анонимность и конфиденциальность исследования;

– использование теста по назначению, т.е. в соответствии с теоретической моделью психического явления или ситуации, которую он должен диагностировать;

– контроль условий проведения теста (время, место), состояния испытуемого;

– наличие четкой инструкции, стандартных бланков, необходимого оборудования.

В психологии бизнеса применяются самые разнообразные тесты, которые мы объединяем в несколько групп.

Тесты первой группы направлены на диагностику личностных качеств бизнесмена, выявление качеств, способствующих выполнению ролевого репертуара, например качества позволяющих завести свое дело, быть лидером и руководителем, выстраивать деловые перспективы, проводить переговоры, приумножать материальные ресурсы, ценить свое здоровье и время и т.д. Эти тесты широко представлены на сайтах Интернета, поскольку находят спрос у многих как начинающих, так и опытных бизнесменов. Они используются в качестве диагностических (а возможно, и развивающих) процедур в консультировании и коучинге.

Тесты второй группы направлены на выявление уровня профессиональной подготовки и качеств специалистов при приеме на работу и отборе, применяются в компаниях и кадровых агентствах. В этих случаях психология бизнеса использует прежде всего арсенал психологических тестов: интеллектуальные тесты (Г. Айзенка и т.п.), личностные тесты (Т. Лири, Д. Кеттела и т.п.). Кроме того, применяются тесты, разработанные для диагностики профессиональных качеств специалиста, например умения работать с информацией, грамотно составлять документы, наблюдать за партнерами переговоров и т.д.

Тесты третьей группы проводятся в рамках прикладных исследований в области психологии рекламы, потребительского поведения, в так называемых сферах нематериальных услуг и консалтинга. Например, влияние рекламы, организации пространства в магазине, бренда на решение потребителя о покупке, а также влияние личностных качеств потребителя на его поведение на рынке товаров и услуг.

Также можно выделить группу тестов, направленных на исследование организаций (организационная культура, структура, отношения и т.п.). Но в этой сфере большее применение нашли опросные методы.

8. Методы анализа документов и результатов деятельности занимают особое место в психологических исследованиях бизнеса.

Это связано с решением ряда задач психологии бизнеса как науки, в частности следующих: оценка эффективности бизнес — деятельности, анализ и оптимизация взаимодействия бизнеса и общества, изучение результатов делового взаимодействия и повышение эффективности деятельности субъектов бизнеса. Ни одна из них не может быть решена без использования объективных показателей. Например, для оценки деловой активности бизнесмена недостаточно его субъективных представлений об ее уровне и динамике. Важно оценить реальные масштабы бизнеса, его место на рынке и динамику доходов в сравнении со средними показателями в отрасли и регионе.

Соответственно в исследованиях организационного аспекта бизнеса необходимая для анализа объективная информация может содержаться в должностных инструкциях, документах, регламентирующих кадровую политику организации, представляющих ее миссию и стратегии взаимодействия с деловыми партнерами, этический кодекс и другие компоненты организационной культуры и т.д. Документы, отражающие текучесть персонала, уровень и структуру материального и нематериального стимулирования труда, а также квалификационные и социально-демографические характеристики работников – все это является важным материалом для исследователя организационно-психологических феноменов.

Для изучения имиджа субъектов бизнеса полезными фактическими данными могут стать сведения о истории создания фирмы, а также факты из биографии персоналий. Важную роль играют публикации в СМИ, посвященные организации и ее руководителям, и, разумеется, информация о них, циркулирующая в Интернете. Таким образом, для психологических исследований бизнеса важны не только объективные характеристики деятельности, но и их отражение в сознании представителей различных групп: работников организации, партнеров, потребителей, широкой общественности.

9. В последнее время в психологии бизнеса все чаще используются методы компьютерного моделирования. Их направленность весьма разнообразна. Например, они используются для изучения принятия решения – в этом случае моделируется определенная бизнес-ситуация: ее условия, роли взаимодействующих партнеров и т.д. Другое направление подобных методов – оценка некоторых личностных характеристик сотрудников организации, например, социальной компетентности, эмоционального интеллекта и т.д. В этом случае моделируется проблемная ситуация профессиональной деятельности и взаимодействия и оцениваются эмоциональные реакции сотрудника и выбор им определенной модели поведения. В современной науке имеется немало успешных попыток применения в конкретных исследованиях моделей. Например, разработаны модели механизмов процессов социальной мобильности, процессов воспроизводства образования населения, процессов коллективно-группового уровня и др. Однако сдерживает дальнейшее развитие метода моделирования существенный разрыв между динамичной многофакторной детерминацией реальных психологических процессов и ограниченным набором этих факторов в статичных математических моделях.

10. Еще одним видом методов, позволяющим изучать психологические процессы в ходе бизнес — деятельности, являются игровые методы. Деловой или имитационной называют игру, которая позволяет имитировать (моделировать) бизнес-ситуацию, воспроизводя ее основные элементы и их функционирование во времени, в том числе различные формы взаимодействия субъектов бизнеса. Такие игры позволяют выявить основные особенности различных бизнес-процессов и оценить эффективность различных стратегий согласования интересов их участников. Деловые игры по своему функциональному назначению подразделяются на три вида: учебные, в ходе которых отрабатываются навыки взаимодействия и оптимальные стратегии поведения; производственные, применяющиеся для решения практических проблем деятельности бизнес — организаций; исследовательские, выполняющие диагностическую функцию. Репрезентационные игры (их появление связано с именами Г. П. Щедровицкого, А. А. Зиновьева, М. К. Мамардашвили, Б. А. Грушина) направлены на выработку новых, нестандартных идей и подходов к решению проблем, а также позволяют получить данные для психологических исследований. Посредством этого вида игр получают следующие результаты: идеи решения сложных (слабоструктурированных) проблем; консолидацию группы руководителей, ориентированных на реализацию разработанных в процессе игры программ; освоение участниками новых эффективных методов принятия решений. При проведении репрезентационных игр используется ряд техник, к числу которых можно отнести распредмечивание, проблематизацию, целеполагание, самоопределение, рефлексию, схематизацию, позиционный анализ. Этапы игры строятся в соответствии с алгоритмом решения содержательных задач и с динамикой группообразования.

11. Метод контент–анализа

Этот метод разработан на стыке психолингвистики, социологии и психологии. Возможности его очень широки. Он позволяет выявить воздействующую или экспрессивную структуру любого продукта mass media – от газетной статьи и рекламного текста до музыкального клипа и философского фильма.

Целью метода является выявление структуры воздействия рекламных посланий, маркетинговых документов, отчетов испытуемых, почты. Схема контент–анализа разрабатывается специалистом–психологом высокой квалификации, способным разработать категории и схему контент – анализа. Исследователей здесь, как правило, от трех до семи, они должны поощряться, что повышает личностную включенность специалистов в процесс анализа. Анализ должен быть обеспечен видеотехникой, позволяющей обращаться к одному и тому же материалу несколько раз.

В заключение, необходимо отметить, что психология бизнеса возникла на стыке многих дисциплин под влиянием процессов социального и экономического развития общества. Становление этого нового направления в психологической науке является реакцией на многочисленные проблемы, стоящие перед представителями малого и среднего бизнеса и требующие участия профессиональных психологов. Именно развитие новых социально-экономических отношений в стране приводит к тому, что практическая психология активно включается в область бизнеса. В частности, растет востребованность тех направлений психологической работы, которые связаны с психологическим сопровождением деятельности различных бизнес структур. В то же время среди бизнесменов появляется все больше сторонников профессионального регулирования и учета психологических процессов и проблем, которые имеют место практически в любой бизнес — организации. Психология бизнеса развивается в тесном контакте с другими отраслями психологии, что определяется как логикой развития науки, так и запросами практики. Учитывая многоплановость бизнеса, разнообразные возможности реализации психологических исследований в этой сфере, можно сказать, что психология бизнеса в зависимости от ракурса работы психолога связана практически со всеми отраслями психологии. Знание и владение методами и технологиями бизнес — психологии являются одним из самых главных навыков современного психолога, работающего в организации.

Библиографический список

1. Бардиер Г.Л. Бизнес–психология. – М.: Изд –во «Генезис», 2002. – С. 299 – 302.

2. Бехтерев и современная психология человечности: сборник статей IV Международной научно – практической конфернции.10 – 12 сентября 2015 г. – Казань: Отечество, 2015. – 652 с.

3. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. — C. 36 – 45.

4. Болотова, А. К., Мартынова, А. В. Прикладная психология в бизнес-организациях: методы фасилитации / А. К. Болотова, А. В. Мартынова : Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». – М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2013. – 320 с.

5. Дмитриева Е.В. Фокус – группы в маркетинге и социологии. – М.: Изд –во «Центр», 1998. – C.78 -81.

6. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. – М.: Московский психолого – социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2002.

7. Методики диагностики в изучении нравственной сферы личности / Cоставитель Л.А. Закирзянова. Казань: Отечество, 2013. – 135 с.

8. Методы социальной психологии / Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова. – Л.: Изд-во ЛГУ, 1979. С.114 – 127.

9. Ньюстром Дж. В, Дэвис К. Организационное поведение/ Пер.с англ. под ред. Ю.Н.Каптуевского — СПб.: Издательство «Питер», 2000 — 448 с.

10. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2000. – 516 с.

11. Полукаров В.Л., Петрушин В.И. Психология менеджмента. – М.: Изд-во «Кно – Рус», 2008. – С. 97 — 105.

12. Попов Л.М., Ибрагимова Е.Н. Общефилософские категории субъекта саморазвития // Человек, субъект, личность в современной психологии. Материалы междунар. Конф., посв. 80-летию А.В. Брушлинского: в 2 т. – М.: Изд-во ИП РАН, 2013. – Т.1. – С. 150 – 153.

13. Попов Л.М., Кашин А.П., Старшинова Т.А. Добро и зло в психологии человека.- Казань: Изд-во Казан. ун-та, 2000. – 176 с.

14. Попов Л.М., Климанова Н.Г. Мотивационная компетентность в менеджменте: Учебно – методическое пособие. – Казань, 2003.

15. Попов Л.М., Климанова Н.Г., Шумилова Е.В. Психологические методы исследования персонала. – Казань: КГАСУ, 2006. – 38 с.

16. Попов Л.М., Мударисов М.М., Устин П.Н. Методика овладения информацией в условиях подготовки к профессиональной деятельности / материалы 9 международной научно-практической конференции «Профессиональное образование России: вызовы времени, проблемы развития», 2015 — Казань: КГАСУ. — С. 391 — 396. 

17. Предприниматель: экономико – психологический профиль// Психологический журнал, 1992, №3.

18. Психология бизнеса / Под. общ. ред. Н.Л. Ивановой, В.А. Штроо, Н.В.Антоновой. — М.: Изд-во «Юрайт», 2015, 345 с.

METHODS AND TECHNOLOGY OF MODERN BUSINESS PSYCHOLOGY

 

D.N. Aglyamova, graduate student

H. R. Akobirshoev, graduate student

A.M. Ganieva, graduate student

O.S. Zykova, graduate student

R.R. Ismagilova, graduate student

V.A. Safina, graduate student

E.V. Khvorosteva, graduate student

P.E. Hodgiev, graduate student

Каzan (Volga region) Federal university

(Russia, Kazan)

 

Abstract. Business is relatively new (after a long break) in the Russian activity, so gradually fixed group name — business psychology, business psychology, business psychology, etc. It is unnatural for Russian language (rather: psychology in sport psychology and sport, etc.).

In this regard, many scientists — theorists, scientists — researchers are actively trying to develop new techniques or adapt existing ones — under conditions that are appropriate for implementation in the area of business — psychology. Technology is also carefully designed by the authors or groups of authors. They are all new, relevant, but published in a separate source, which requires a long time to find them. Therefore, our team of authors has taken the responsibility to review all currently existing methods and technologies in the field of business psychology and to describe them in this scientific work. contact was also made an analysis of the compatibility of the presented methods and technologies.

Keywords: business – psychology, psychology of business, methods, technology, efficiency.

6 карьерных путей в психологии бизнеса

Бизнес-психологи специализируются на изучении рабочего места и работают над мотивацией сотрудников, улучшением условий труда и обеспечением бесперебойного и успешного ведения бизнеса.

Применяя психологические принципы для воздействия на поведение на рабочем месте, бизнес-психолог стремится помочь организациям и сотрудникам достичь максимальной производительности и удовлетворения от работы. Они консультируют владельцев бизнеса и работодателей по усовершенствованным методам повышения производительности труда, включая методы найма, обратную связь с сотрудниками, обучение и управление.

Как правило, существуют два типа бизнес-психологов: исследователь и советник. Оба могут работать консультантами или штатным персоналом. Анализируя людей на всех уровнях, бизнес-психолог обычно работает с администрацией, чтобы оценить корпоративную практику, отдельных лиц и команды, чтобы создать здоровую и продуктивную рабочую среду.

6 карьерных путей в психологии бизнеса

Вот шесть интересных профессий, в которых вы могли бы получить степень в области психологии бизнеса.

Промышленный советник

Промышленный консультант выполняет уникальную работу по применению психологических принципов для улучшения как производительности бизнеса, так и его рабочей среды. Разработка более совершенных инструментов отбора, которые позволяют менеджерам по найму отбирать лучших людей для работы на различных должностях или задачах в организации, также является функцией этого описания должности.

Как промышленный консультант, бизнес-психолог будет решать проблемы на рабочем месте, которые отрицательно сказываются на производительности, и разрабатывать стратегии разрешения конфликтов.Консультанты также помогут новым сотрудникам адаптироваться к своей рабочей среде.

Руководитель отдела кадров

Отличное применение вашей степени в области психологии бизнеса в области человеческих ресурсов. Кадровые задачи включают в себя оценку производительности сотрудников, функции управления (такие как развитие менеджмента и обучение сотрудников), консультационные услуги, справедливые методы найма, отношения с сотрудниками, личностное развитие сотрудников, а также поведенческие и организационные оценки.

Некоторые другие обязанности включают проверку, собеседование и прием на работу новых сотрудников, контроль расписания и разрешение конфликтов между коллегами или между сотрудником и руководством.

Директор по маркетингу

Ваши навыки бизнес-психолога могут помочь вам эффективно работать в сфере маркетинга. Анализируя мыслительные процессы потребителей и тенденции покупок, бизнес-психолог может помочь компании разработать лучшие стратегии для привлечения большего числа клиентов.Работая над тем, чтобы донести послание бренда более творчески, вы будете напрямую участвовать в расширении его охвата.

Эта роль также помогает в разработке свежих, креативных рекламных кампаний, маркетинговых стратегий и, иногда, даже новых продуктов. Работа специалиста по маркетингу, прошедшего подготовку в области психологии, состоит в том, чтобы знать, что движет потребителями, и применять это к стратегии компании. С помощью этого объектива вы можете улучшить обмен сообщениями, продукты и, в конечном итоге, выручку компании.

Корпоративный консультант

Опыт в области деловой психологии пригодится, когда помогает корпорациям повысить производительность и производительность. Как корпоративный консультант, бизнес-психолог анализирует всю организацию или отдел, непосредственно связанный с производительностью, чтобы узнать возможные проблемы и разработать стратегии для позитивных изменений.

Например, если сотрудники не работают должным образом, бизнес-психологу необходимо выяснить, что мешает их производительности, и предложить подходящие решения, которые приведут к возобновлению стремления к успеху и продуктивности в корпорации.

Специалист по человеческому фактору

Специалисты по человеческому фактору разрабатывают продукты, которые проще в использовании, поскольку они используют свое понимание того, как люди учатся и взаимодействуют с окружающей средой.

Например, специалист по человеческому фактору может работать с дизайнерами и программистами над разработкой веб-сайта, с которым каждый сможет легко взаимодействовать и получать от него удовольствие. Бизнес-психолог обладает особыми навыками, необходимыми для понимания того, какие шрифты, дисплеи, цвета или функции будут наиболее эффективными для того, чтобы сделать сайт привлекательным, приятным и простым.Они также могут координировать и консультировать команду дизайнеров по разработке продуктов и услуг.

Профессор колледжа

Имея степень магистра или доктора психологии бизнеса, можно стать профессором колледжа, преподающим в различных областях, включая классы производственно-организационной психологии, организационного управления, инженерной психологии, психологии потребителей и производственных отношений.

Педагог формирует новое поколение бизнес-психологов и может также руководить исследованиями, связанными с бизнесом, чтобы расширить и углубить знания в области психологии бизнеса.

Получение степени по бизнес-психологии

Чтобы стать практикующим бизнес-психологом, вам потребуется степень бакалавра, магистра или доктора психологии бизнеса или смежной области.

Требования к классификации себя как бизнес-психолога различаются в разных штатах. Перед тем, как записаться на программу обучения психологии бизнеса, необходимо изучить требования в вашем штате. Почти все штаты требуют, чтобы вы получили лицензию или сертификат, прежде чем они позволят вам заниматься психологией в любом качестве в пределах штата.

В Чикагской школе мы предлагаем множество программ, позволяющих студентам получить высшее образование со степенью доктора философии. в психологии бизнеса. К ним относятся как онлайн-программы, так и очные программы с курсами либо по консалтингу, либо по промышленной и организационной психологии бизнеса:

---

Дипломы по психологии бизнеса в Чикагской школе

Чтобы узнать больше о наших программах бизнес-психологии в наших кампусах или в Интернете, посетите страницу наших программ или заполните форму ниже, чтобы запросить дополнительную информацию.

Какие профессии в области психологии бизнеса?

Вы можете спросить себя: «Что я могу сделать со степенью в области психологии бизнеса?» Ну, есть много вещей, которыми вы можете заниматься со степенью в области психологии бизнеса. Например, степень по бизнес-психологии может дать вам работу в области психологии, бизнес-операций, обслуживания клиентов, продаж, человеческих ресурсов и исследований.

Хотя степень по бизнес-психологии обычно включает специальность в области производственно-организационной психологии, ее можно применить к различным психологическим профессиям.Эта статья может помочь вам решить, чем вы хотите заниматься со степенью в области психологии бизнеса.

Какая степень нужна бизнес-психологам?

Чтобы стать бизнес-психологом, необходима степень бакалавра, магистра и доктора психологии бизнеса или смежной области. Вы можете причислить себя к бизнес-психологу со степенью магистра, но это зависит от вашего состояния. Перед тем, как записаться на программу обучения психологии бизнеса, важно изучить требования вашего штата.

Вы можете получить степень бакалавра психологии бизнеса за 4 года, степень магистра за 1,5–2,5 года и докторскую степень за 5–7 лет. Ваша программа на получение степени будет состоять из курсовой работы по бизнесу и психологии, а также стажировки в утвержденном бизнесе, агентстве социальных услуг или психологическом учреждении. Программы деловой психологии также сосредоточены на понимании и анализе психологических факторов, связанных с работой на предприятиях и в организациях.

Почти все штаты требуют, чтобы вы получили лицензию и / или сертификат, прежде чем практиковать в качестве лицензированного психолога в любом качестве.Однако одним из основных преимуществ степени бакалавра или магистра в области психологии бизнеса является то, что она открывает перед вами двери в различные неклинические отрасли.

Чем занимается бизнес-психолог?

Получив степень в области психологии бизнеса, вы сможете руководить исследованиями, связанными с бизнесом, анализировать организационные тенденции и оценивать психическое здоровье и производительность труда сотрудников. Вы также сможете изучить психологические факторы, которые могут повлиять на сотрудников и / или компанию, оценить краткосрочные и долгосрочные цели компании и оценить стратегии компании.Одна из ваших основных функций будет заключаться в проведении оценок вакансий для компаний, чтобы они могли выбирать кандидатов, разделяющих их ценности, миссию и цели.

Дополнительная литература: 31 Работа, которую вы можете сделать со степенью психолога

В зависимости от вашей конкретной должности от вас также может потребоваться разработать программы обучения и лидерства, которые поддерживают и укрепляют навыки управления и / или помогают сотрудникам использовать свои таланты и навыки. Ваша главная цель при работе с организацией — помочь улучшить производительность сотрудников и увеличить прибыль компании.В некоторых случаях вы также можете помочь реорганизовать структуру компании, чтобы сотрудники получали задания, которые подчеркивают их навыки и таланты.

Какие профессии в области психологии бизнеса?

Менеджер по персоналу

Вы также можете получить степень по психологии бизнеса в области человеческих ресурсов. Если вы решите следовать по этому пути, ваши задачи будут включать в себя: функции управления (развитие менеджмента и обучение сотрудников), оценку эффективности сотрудников, личностное развитие сотрудников, консультационные услуги, поведенческие и организационные оценки, справедливые методы найма (цели позитивных действий) и отношения с сотрудниками. .

Вы также будете нести ответственность за проверку, собеседование и прием на работу новых сотрудников, организацию обучения сотрудников, контроль расписания, отпускных и / или бонусов компании, разрешение конфликтов между сотрудниками и конфликты между сотрудниками и руководством. В отделе кадров вас могут считать менеджером по персоналу, директором по персоналу, директором по связям с персоналом, вице-президентом по персоналу или президентом по персоналу.

Аналитик маркетинговых исследований

Аналитик маркетинговых исследований отвечает за изучение текущих рыночных условий, чтобы определить, насколько хорошо (или не очень хорошо) может продаваться конкретный продукт или услуга.Например, аналитика по исследованию рынка, нанятого компанией по производству детских игрушек, могут попросить оценить экономический климат для новой игрушки, которая находится в разработке. Для этого аналитик может изучить демографические и экономические данные, которые дают компании по производству игрушек представление о том, какого возраста дети могут быть заинтересованы в новой игрушке, и по цене, по которой родители будут готовы ее купить.

Промышленный советник

Как производственный консультант, вы будете выполнять важную функцию, используя психологические принципы для повышения эффективности бизнеса.Например, вы можете разработать инструмент отбора (например, анкету или опрос), который позволит менеджерам по найму лучше выявлять сотрудников, которые лучше всего подходят для конкретной должности в бизнесе или компании. Вы также можете предложить работникам консультационные услуги, чтобы помочь им справиться с рабочими проблемами, которые негативно влияют на производительность, например, стратегии разрешения конфликтов.

Директор по маркетингу

Степень психологии бизнеса может помочь вам войти в сферу маркетинга.В маркетинговой компании или агентстве вы поможете компании более эффективно донести свое послание. Вы будете нести ответственность за анализ мыслительных процессов потребителей и вариантов покупок, чтобы компания могла охватить больше людей.

Другими словами, вашей основной целью будет анализ мотивации потребителей, чтобы компания могла улучшить свои сообщения, продукты и прибыль. Ваши задачи в первую очередь будут заключаться в разработке новых, свежих и креативных рекламных кампаний и работе с руководителями компании над улучшением ее маркетинговых стратегий.

Промышленно-организационный психолог

Имея степень магистра и / или доктора в области деловой психологии, вы можете стать промышленным-организационным психологом. Ваша программа бизнес-обучения учит вас, как анализировать и улучшать методы работы компании, мотивацию сотрудников, моральный дух, производительность и удовлетворенность на рабочем месте. Ваши основные задачи будут заключаться в организации обучения новых сотрудников, переподготовки, поддержки целей управления и мотивации сотрудников работать с максимальной отдачей.

Корпоративный консультант

Как корпоративный консультант, вы должны опираться на свое понимание психологии бизнеса, чтобы помочь корпорациям внести позитивные изменения, которые приведут к повышению производительности. Например, если продуктивность сотрудников стала проблемой, вы можете разработать программу, которая поможет поднять моральный дух сотрудников, узнав, что их мотивирует на успех. Это может принимать форму предложения сотрудникам бонусов, чтобы побудить сотрудников быть более эффективными и быстрее достигать целей.

Специалист по человеческому фактору

Специалисты по человеческому фактору используют свое понимание того, как люди учатся и взаимодействуют с окружающей средой, для разработки более простых в использовании продуктов. Например, если вы работали специалистом по человеческим факторам, вы могли бы быть наняты электронной компанией для работы с инженерами и дизайнерами над разработкой смартфона, с которым конечный пользователь будет легко взаимодействовать.

В частности, вы можете проконсультироваться с компанией, чтобы определить размер, расположение, цвет и другие характеристики кнопок на экране телефона, чтобы сделать телефон максимально полезным для потребителя.

Специалист по работе с клиентами

В бизнесе удовлетворение потребностей клиента является приоритетом номер один. Вот почему многие компании нанимают специалистов по работе с клиентами, задача которых — решать проблемы, возникающие из-за плохого качества обслуживания клиентов. Это означает, что если вы работали специалистом по взаимоотношениям с клиентами, вам может быть поручено использовать свое понимание человеческого поведения для разработки программ и услуг, направленных на повышение удовлетворенности клиентов и выполнение более качественной работы по удовлетворению их конкретных потребностей, чтобы стимулировать их лояльность к компания или бренд.

Специалист по набору или обучению

Бизнес не может выжить без правильных сотрудников на каждой должности. Таким образом, карьера специалиста по подбору персонала или обучению означает, что вы будете работать над заполнением вакантных должностей с помощью подходящего сотрудника. Например, вы можете составить тест при приеме на работу, который пытается определить конкретные знания и навыки каждого потенциального сотрудника. Затем, если должность требует отличных коммуникативных навыков, вы можете продолжить работу с кандидатом, получившим высокие баллы в этой области, на эту должность.

Аналогичным образом, если, согласно вашей оценке, потенциальный сотрудник обладает отличными навыками решения проблем, его можно направить в пул кандидатов для работы на должностях, требующих навыков решения проблем.

Консультант по удержанию сотрудников

Как консультант по удержанию сотрудников, ваше основное внимание будет сосредоточено на изучении того, что делает сотрудников счастливыми (или недовольными) своим рабочим местом, их коллегами, руководителями и карьерой в целом, и использованием этой информации для максимизации вероятность того, что сотрудники останутся в компании.

С точки зрения бизнеса текучесть кадров ведет к более высоким затратам, поэтому использование базовых принципов психологии бизнеса для решения проблем, которые снижают уровень счастья на рабочем месте, является ключевым фактором в сокращении дополнительных бизнес-расходов из-за текучести кадров.

Тренер по профессиональному развитию

Если вы станете тренером по профессиональному развитию, ваша задача будет заключаться в том, чтобы помочь работникам в сфере бизнеса максимально повысить их индивидуальный рост и развитие. В этом отношении вы должны использовать свое понимание обучения, развития, мотивации и других ключевых психологических принципов, чтобы способствовать изменениям, которые положительно влияют на карьеру работника.

Например, во время консультации вы можете выяснить, каковы карьерные цели человека, а затем помочь ему составить долгосрочный план их достижения.

Менеджер по обслуживанию клиентов

Если вы умеете понимать других людей и сочувствовать их потребностям, то карьера менеджера по обслуживанию клиентов может вам подойти. В первую очередь, вы склонны иметь дело с клиентами, у которых, возможно, не было хорошего опыта использования продукта или услуги вашей компании.Таким образом, работникам в этой области необходимо быть спокойными, понимающими и отзывчивыми, чтобы сохранить лояльность клиентов в долгосрочной перспективе.

Специалист по управлению изменениями

Если вы продолжите карьеру в качестве специалиста по управлению изменениями, ваша основная роль будет заключаться в том, чтобы помогать предприятиям и организациям использовать таланты своих сотрудников для достижения целей компании. Например, вы можете провести оценку потребностей, чтобы определить, как лучше всего помочь компании двигаться в новом направлении. В этом контексте вы должны проанализировать таланты, навыки и области знаний сотрудников, чтобы добиться изменений, назначив сотрудникам задачи, которые сделают процесс изменений в масштабах всей компании более плавным.

Профессор колледжа

Вы можете стать профессором колледжа со степенью магистра и / или доктора в области психологии бизнеса. Имея степень бакалавра психологии бизнеса, вы сможете вести занятия по производственно-организационной психологии, производственным отношениям, организационному менеджменту, инженерной психологии, психологии потребителей и / или организационному поведению. Вы также можете руководить исследованиями, связанными с бизнесом.

Торговый представитель

Если у вас есть склонность к продажам, вы можете использовать свою степень в области психологии бизнеса, чтобы стать торговым представителем.Степень бизнес-психологии не только поможет вам продавать больше товаров, но и поможет компании лучше понять, чего на самом деле хочет и в чем нуждается потребитель. Хорошее понимание психологии бизнеса может помочь вам убедить потребителя, почему продукт ему / ей выгоден.

Кроме того, торговый представитель может найти работу практически в любой отрасли, от автомобильной до медицинской. Кроме того, эта степень поможет вам лучше подготовиться к стрессовым и сложным ситуациям на работе.Кроме того, основанные на психологии навыки, такие как сочувствие и восприятие, могут помочь вам убедить опасающегося покупателя в том, что товар — хороший выбор для него / нее.

Ссылки и дополнительная литература

Что такое бизнес-психология? Почему это важно? Степень Работа и заработная плата

Бизнес-психологи сосредоточены на изучении рабочего места и работают над мотивацией сотрудников и персонала для улучшения условий труда в организациях и обеспечения бесперебойной повседневной работы.

Вы можете спросить: «Что такое бизнес-психология?» «Почему это важно?» Что такое бизнес-психолог? »« Что вы можете сделать со степенью в области психологии бизнеса? » Что ж, технически есть много вещей, которыми вы можете заниматься со степенью бакалавра или магистра в области психологии бизнеса.Получение степени в области психологии бизнеса, безусловно, того стоит, и в конечном итоге окупается благодаря разнообразию области и разнообразным модным карьерным направлениям, которые она открывает для вас. В этой статье мы обсудим, что такое бизнес-психология, почему она важна, различные типы карьеры и карьерного роста в области бизнес-психологии, роли и обязанности бизнес-психологов, программы получения степени по бизнес-психологии и то, что вы изучаете в них.

Психология против психологии бизнеса

Сначала многие люди не имеют четкого представления о том, что такое психология бизнеса.На вечеринках обычно можно услышать такую ​​реакцию: «Что? Ты изучаешь психологию? Мне придется следить за этим! Можешь теперь заглянуть в мою душу? Ты хочешь меня лечить сейчас и тебе интересно? в моем детстве?» Причина: обычно многие люди автоматически понимают «психологию» как «клиническую психологию», которая на самом деле занимается диагностикой и лечением психических заболеваний, таких как тревожные расстройства или депрессия. Но бизнес-психология тут не при чем. Совершенно иначе, последний фокусируется на организациях и экономике, а также на всех процессах, связанных с людьми, а не с числами.Давайте посмотрим на точное значение деловой психологии.

Что такое бизнес-психология?

Бизнес-психология (также называемая организационной психологией) определяется как практика понимания и улучшения трудовой жизни сотрудников. Он сочетает в себе понимание науки о человеческом поведении с опытом в сфере труда, чтобы добиться эффективных и устойчивых результатов как для отдельных лиц, так и для организаций. Какая среда нужна сотрудникам для оптимального развития? И как можно эффективно управлять командами? Экономика — один из крупнейших работодателей бизнес-психологов.Обладая специальными знаниями в области психологических и экономических взаимоотношений, они играют важную роль в том, чтобы помочь компаниям лучше понять своих клиентов и сотрудников, а также в создании хорошей рабочей атмосферы.

Кто такие бизнес-психологи и чем они занимаются?

Бизнес-психолог изучает сотрудников и организации с одной целью — улучшить рабочую среду и повысить производительность труда сотрудников. Бизнес-психолог оценивает цели компании, стратегии работы и сотрудников, чтобы оценить области и инструменты для улучшения.

Бизнес-психологи сначала используют аспекты психологии бизнеса для анализа проблем внутри компании, а затем для принятия соответствующих решений. Они используют разные способы и методы для сбора информации о поведении сотрудников, такие как интервью, опросы и опросы.

Они также могут помочь сотрудникам отдела кадров, оценивая будущих кандидатов, чтобы убедиться, что они подходят для данной должности и компании, и выбрать тех, кто разделяет те же ценности, миссию и цели с организацией.В зависимости от компании или конкретной должности, бизнес-психологи могут также помочь в разработке программ обучения лидерству и обучению, чтобы помочь использовать навыки наилучшим образом.

В качестве бизнес-психолога вы можете выполнять любую из следующих задач:

• Помощь в процессе найма сотрудников

• Повышение эффективности бизнеса

• Создание благоприятной рабочей среды

• Наладить обучение и мотивацию сотрудников

• Проведение аттестации и оценки сотрудников

• Консультирование сотрудников

• Повышение морального духа сотрудников

• Организация и управление инициативами по общему здоровью и благополучию сотрудников

• Улучшение организационной структуры

• Обеспечить развитие лидерских качеств

Чем можно заниматься со степенью психолога бизнеса? 15 возможных карьерных путей!

Бизнес-психология — все еще относительно новая и молодая область, еще неизвестная «массам».Однако бизнес-психологи — одни из самых востребованных профессионалов на рынке труда. Интересно и то, что бизнес-психологи могут конкурировать с «нормальными» экономистами за должности в отделах персонала и маркетинга крупных международных корпораций. Разнообразный и разносторонний характер предлагаемых в настоящее время степеней и специальностей в области психологии бизнеса позволяет студентам охватить очень широкий круг тем, включая многие аспекты психологии и различные мягкие навыки.Поэтому молодым бизнес-психологам важно хорошо знать свои собственные компетенции и уметь их представить. Те, кто это знают и позиционируют себя соответственно, часто предпочитаются выпускникам классических программ!

Два классических и наиболее распространенных карьерного пути для бизнес-психологов — это человеческие ресурсы (которые включают, например, развитие / отбор персонала, обучение, непрерывное образование) и маркетинг (с аспектами исследования рынка, стратегического маркетинга, рекламы и потребительского спроса). анализ).

В целом, крупные компании предлагают бизнес-психологам гораздо больше возможностей, чем более мелкие. В основном потому, что крупные корпорации занимаются такими темами, как управление разнообразием, корпоративная социальная ответственность или управление изменениями, для которых часто требуются бизнес-психологи. Кроме того, бизнес-психологи также могут использоваться в таких областях, как интернационализация, межкультурное сотрудничество, удобство использования или помощь.

Вот 15 профессий, которые стоит рассмотреть в области психологии бизнеса

• Специалист по человеческому фактору

• Промышленный советник

• Профессор колледжа

• Руководитель отдела кадров

• Аналитик по маркетинговым исследованиям

• Директор по маркетингу

• Корпоративный консультант

• Производственно-организационный психолог

• Специалист по найму или обучению

• Торговый представитель

• Консультант по удержанию сотрудников

• Специалист по работе с клиентами

• Тренер по профессиональному развитию

• Менеджер по обслуживанию клиентов

• Специалист по управлению изменениями

Получите степень бакалавра психологии бизнеса на английском языке в Германии

Получите степень бакалавра психологии бизнеса с преподаванием на немецком языке

Сколько зарабатывает бизнес-психолог? Какая ожидаемая зарплата?

Бизнес-психологи становятся все более востребованными, и компании всегда ищут их, особенно в таких областях, как развитие персонала и исследования рынка.

Таким образом, профессионалы со степенью бакалавра или магистра психологии бизнеса имеют большие шансы найти прибыльную, хорошо оплачиваемую работу. Средняя стартовая зарплата бизнес-психолога — 2500 евро в месяц. Однако размер компенсации существенно различается в зависимости от отрасли, опыта и местоположения. Кто-то с опытом работы несколько лет может зарабатывать от 3000 до 5000 евро в месяц. Эта сумма может доходить до 10 000 евро на руководящие должности.

Важная квалификация и мягкие навыки для будущей карьеры в области психологии бизнеса

Бизнес-психологи играют решающую роль в создании более продуктивной и позитивной среды на рабочем месте.Компании всегда ищут выпускников с хорошими социальными навыками, то есть людей, которые могут использовать различные навыки — аналитические, межличностные и навыки критического мышления, — людей, которые доступны и способны общаться с другими. Именно эти компетенции выделяют вас из толпы.

Получите степень магистра психологии бизнеса на английском языке в Германии!

Получите степень магистра психологии бизнеса, которую преподает в Германии!

Что такое степень по психологии бизнеса?

Диплом по психологии бизнеса — это междисциплинарная степень.Он имеет дело с двумя научными областями и сочетает в себе экономическое содержание с компонентами психологии. Стандартный период обучения на степень по бизнес-психологии в Международной бизнес-школе CBS в Германии составляет шесть семестров для бакалавриата и четыре семестра для магистратуры. Семестр за границей интегрирован в программы, и его можно провести в одном из более чем ста наших зарубежных университетов-партнеров. Вы можете найти список наших университетов-партнеров здесь. Кроме того, обязательная стажировка продолжительностью не менее восьми недель также является важной частью программ.

Study Business Psychology — Что вы изучаете по специальности «Психология бизнеса»?

Компоненты программы бизнес-психологии варьируются от университета к университету. Однако основы, безусловно, следующие:

Основы делового администрирования

Введение в психологию бизнеса

Маркетинг, продажи и психология потребителей

Общая психология и методы исследования

Управление человеческими ресурсами

Коммуникационная и управленческая компетенция

Мягкие навыки лидерства и отбора персонала

Основы права

языков

Основы права

Языки

Основные психологические предметы, такие как

• Психология потребителей

• Экспериментальная психология

• Психология цифрового бизнеса

• Организационная психология

• Социальная психология и рабочее место

• Психология личности

• Нейропсихология и биологическая психология

• Психология СМИ

Помимо этих курсов бизнес-психологии, в CBS также есть бизнес-проекты и бизнес-факультативы, которые вы можете выбрать индивидуально, чтобы адаптировать учебу к вашим интересам.

Зачем изучать психологию бизнеса? Стоит ли оно того?

Изучение психологии бизнеса позволяет студентам расширить свой кругозор. Это даст вам полезное сочетание бизнес-администрирования и психологии и, следовательно, ценные знания, которые многие компании могут использовать в современном мире. Студенты, изучающие психологию бизнеса, также изучают методически ориентированный образ мышления, которого не хватает студентам, изучающим бизнес-класс.

Как стать бизнес-психологом?

Чтобы стать бизнес-психологом, вам потребуется степень бакалавра, степень магистра психологии бизнеса или смежной области.

В Международной бизнес-школе CBS в Германии мы предлагаем программы бакалавриата и магистратуры на английском и немецком языках по бизнес-психологии.

Степень психологии бизнеса: готовы сделать следующий шаг?

Степень бакалавра или магистра психологии бизнеса от Международной школы бизнеса CBS в Германии может дать вам знания и инструменты, необходимые для достижения успеха. Наши программы готовят студентов к карьере в менеджменте, в малых, средних или крупных компаниях и т. Д.

Узнайте о них здесь:

Степень бакалавра психологии бизнеса с преподаванием на английском языке

Степень бакалавра психологии бизнеса с преподаванием на немецком языке

Степень магистра психологии бизнеса с преподаванием на английском языке

Степень магистра бизнес-психологии с преподаванием на немецком языке!

Степень психологии бизнеса | Справочник по психологии

Бизнес-психология — это специальность психологии, направленная на повышение продуктивности и межличностных отношений на рабочем месте.Профессионалы могут сосредоточиться на кадровых вопросах, эргономике, профессиональном обучении и организационных отношениях. Обычно они работают в консалтинговых фирмах или в крупных компаниях.

Бизнес-психолог также может решить заняться самостоятельно и работать по найму на контрактной основе. Те, кто разбирается в деловой психологии, как правило, лучше всего подходят для частной консультационной работы, потому что они разбираются в предпринимательстве и специализируются на более тесном взаимодействии с клиентами.

Особое значение для бизнес-психолога имеют применение принципов организационной психологии, воспитание командной работы и этики, мотивация сотрудников, психическое здоровье на рабочем месте, а также базовая теория и методология традиционной психологии.

Бизнес-психолог сосредотачивает свои усилия на трех сферах производства и занятий: сотрудники, рабочие места и организации. В частности, бизнес-психологи изучают, как взаимодействуют все эти три области, чтобы повысить продуктивность.

Их методы могут включать анализ работы, набор, аттестацию, обучение и оценку обучения, оценку организационной культуры в целом и определение продуктивного (и контрпродуктивного) поведения на рабочем месте. Бизнес-психолог также изучает, как эргономика, окружающая среда и групповая динамика влияют на производительность человека (и наоборот).

Многие организации нанимают бизнес-психологов, чтобы помочь улучшить корпоративную культуру и моральный дух сотрудников.Эти профессионалы особенно востребованы в сложных экономических условиях, потому что организации, которые могут повысить производительность труда сотрудников в тяжелых рабочих условиях, обязательно сохранят ее в более легких экономических условиях.

Предприятиям часто приходится вносить изменения, чтобы улучшить свою прибыль, и переходы, если они выполнены неправильно, могут иметь неблагоприятные последствия для сотрудников, которые делают изменения возможными. Неоценимы и здесь бизнес-психологи.

Бизнес-психолог, работающий в средней и крупной организации, может зарабатывать более 100 000 долларов в год.Консультанты тоже могут преуспеть, учитывая, что они могут устанавливать свою цену, выбирать клиентов и работать в соответствии с законами OSHA в отношении наемных сотрудников в организации. Средняя годовая зарплата бизнес-психологов составляет около 77000 долларов, согласно Справочнику по профессиональным перспективам.

Если вы уверены, что бизнес-психология — это карьерный путь, которым вы хотите следовать, рекомендуется попытаться получить как минимум степень магистра бизнес-психологии в аккредитованном учреждении. Степени магистра часто бывает достаточно, чтобы получить право на преподавательскую должность.Также желательно работать одновременно в профессиональных организациях, чтобы максимизировать прибыль.

Хотя докторские степени по психологии бизнеса более востребованы в более крупных организациях, можно добиться очень прибыльной карьеры в этой области с меньшими затратами.

Онлайн-курс по психологии бизнеса — удовлетворение растущих потребностей

Обзор программы получения степени в области психологии бизнеса онлайн

Университет Южного Нью-Гэмпшира онлайн Бакалавр наук (BS) в области делового администрирования со специализацией в области промышленной организационной психологии выходит за рамки типичной степени психологии.Он исследует, как человеческое поведение соотносится с целями организации, и предлагает стратегии, которые могут помочь вам создать эффективное рабочее место.

Эта степень представляет собой уникальное сочетание психологии и бизнес-курсов, которые помогут вам развить навыки для решения индивидуальных, групповых и организационных проблем и влияния на организационные изменения.

Узнайте, как:

• Разрабатывать подходы к управлению бизнесом, соответствующие философии организации
• Помогите построить отношения сотрудничества с разными командами
• Решение проблем в функциональных областях путем интеграции личных ценностей с этическими, юридическими и социально ответственными методами ведения бизнеса
• Объяснять влияние глобального и социального контекста на бизнес-решения
• Рекомендовать стратегические и творческие варианты бизнеса на основе данных
• Эффективно общаться с различными внутренними и внешними аудиториями
• Используйте исследования, чтобы узнать, как конструктивно решать различные бизнес-потребности
• Изучить психологические исследования и теории, содержащие информацию о подходах к вопросам рабочего места, мотивации и производительности сотрудников

Перспективы карьеры

Бакалавр наук (BS) в области делового администрирования со специализацией в области промышленной организационной психологии «знакомит студентов с важными концепциями психологии и показывает, как эти концепции напрямую связаны с миром бизнеса», — сказал д-р.Барбара Лесняк , заместитель декана социальных наук Университета Южного Нью-Гэмпшира.

С этой степенью и концентрацией вы научитесь изучать рабочие процессы и индивидуальный стиль работы сотрудников. Вы получите навыки, необходимые для использования этой информации для повышения производительности и удовлетворенности сотрудников. Это фундамент, который профессионалы в области производственно-организационной психологии используют для решения проблем на рабочем месте.

Эта концентрация особенно полезна для менеджеров и персонала отдела кадров.Имея это в виду, некоторые области внимания включают решение кадровых и управленческих функций, включая методы найма, управление персоналом, а также обучение и развитие. Профессионалы, специализирующиеся на производственно-организационной психологии, также помогают формировать и реализовывать стратегические планы в организациях.

«Промышленно-организационная психология сегодня является наиболее быстрорастущей и востребованной профессией в области психологии», — сказала доктор Мелисса Олешански , адъюнкт-преподаватель психологии в SNHU.«С учетом текущих экономических проблем опыт человека, обладающего производственно-организационными знаниями, может помочь предприятиям управлять изменениями и оставаться конкурентоспособными».

По данным Бюро статистики труда США, рост рабочих мест для управленческих профессий в период с 2018 по 2028 год составит 7%, что выше, чем в среднем по стране. ¹ Средняя годовая заработная плата по всем управленческим профессиям составляет 105 660 долларов. ¹

Концентрация производственно-организационной психологии развивает навыки, важные для управления отдельными людьми и группами на рабочем месте, с такими ролями, как.

• Менеджеры по персоналу: При среднем доходе 116720 долларов США в 2019 году и прогнозируемом росте карьеры в 7% в период с 2018 по 2028 год эта область карьеры выглядит сильной. В этой роли ваша основная ответственность может заключаться в планировании и управлении персоналом вашей организации. Мотивированный, хорошо обученный персонал является ключом к любому бизнесу, и менеджеры по персоналу работают над обеспечением справедливой и законной практики найма, а также разрабатывают и проводят адаптационные и другие тренинги, чтобы помочь новым сотрудникам стать сильными, а сотрудники оставаться мотивированными и продуктивными.В этой области высокий уровень административной работы, а также отличные коммуникативные и межличностные навыки.
• Руководители промышленного производства: В этой роли вы будете помогать организации в разработке планов и программ обучения, чтобы гарантировать, что сотрудники работают в производственном цехе с максимальной отдачей. Ответственность за системы контроля качества и производства часто возлагается на человека, выполняющего эту роль. Вы также можете нести ответственность за управление цепочкой поставок.Коммуникация, стратегическое мышление и планирование, а также сильные коммуникативные навыки являются отличительными чертами этой должности, что привело к средней заработной плате в размере 105 480 долларов США в 2019 году. ¹
• Менеджеры по обучению и развитию: Если вам нравится учить других и помогать им развиваться, эта роль может быть подходящей для вас. Каждому предприятию нужны преданные своему делу, талантливые сотрудники, а для этого нужны сотрудники, готовые их поддерживать. Вы можете разрабатывать учебные программы, писать или редактировать учебные пособия или создавать содержание курсов и другие материалы для учебных программ.Вы можете разработать опросы, чтобы убедиться, что методы обучения эффективны. Сильные навыки межличностного общения являются ключом к успеху в этой растущей роли с ожидаемым ростом числа рабочих мест на 8% в период с 2018 по 2028 год, а средняя заработная плата в 2019 году составит 113 350 долларов США. ¹

Курсы и учебная программа

Получив онлайн-диплом по бизнес-психологии, вы создадите прочную образовательную основу, которая может подготовить вас к повышению организационной эффективности и производительности в любой компании или организации, большой или маленькой, государственной или частной.

Наряду с получением прочной деловой базы в области маркетинга, бухгалтерского учета и финансов, в программе бакалавра наук (BS) в области делового администрирования со специализацией в онлайн-программе по промышленной организационной психологии вы изучите ключевые концепции психологии, в том числе научные. исследование, мотивация, личность, интеллект, отклонения в поведении, восприятие, обучение и развитие. Курсы преподают инструкторы с профессиональными знаниями и опытом в смежных областях.

Концентрация в области производственно-организационной психологии «объединяет теории, исследования, тематические исследования и практические примеры для изучения различных вопросов на рабочем месте и важных концепций, таких как мотивация, динамика команды и поддержка высокой производительности сотрудников», — сказала д-р Барбара Лесняк , заместитель декана общественные науки в Университете Южного Нью-Гэмпшира.

Эта степень по бизнес-психологии включает 4 основных компонента учебной программы:

• Общее образование (42 кредита)
• Основные бизнес-курсы (30 кредитов)
• Концентрационные курсы (15 кредитов)
• Бесплатные факультативные (33 кредита)

Вместе 120 кредитов, составляющих вашу степень по психологии бизнеса, могут подготовить вас к карьере в бизнесе, к получению степени в области бизнеса или психологии, или ко всему вышеперечисленному.С 33 бесплатными факультативами (эквивалентными 11 курсам) возможности настроить степень в соответствии с вашими интересами и карьерными целями многочисленны.

Наша учебная программа разработана с учетом ваших потребностей. Общеобразовательные курсы, такие как письмо, статистика и экономика, часто совпадают со многими другими программами получения степени младшего специалиста и бакалавриата по всей стране. Если вы еще не проходили их, вам нужно будет пройти курсы по микроэкономике, макроэкономике и прикладной статистике в рамках общих требований к образованию.

Основные бизнес-курсы предназначены для обеспечения прочной основы финансовых, управленческих и аналитических навыков, которые могут помочь вам добиться успеха в любой выбранной вами области карьеры.

Вы пройдете основные бизнес-курсы, такие как:

• Финансовый учет: Узнайте о бухгалтерском цикле и о том, как подготовить финансовые документы в соответствии с передовой практикой и отраслевыми правилами. В этом курсе особое внимание уделяется коммуникативным навыкам и аналитическим навыкам.
• Деловое право: Изучите основы и основы правовой системы в Соединенных Штатах и ​​ее отношение к управлению бизнесом. Рассмотрены такие темы, как правонарушения, контракты и ответственность за качество продукции.
• Введение в маркетинг: Каждая степень в сфере бизнеса так или иначе затрагивает маркетинговые навыки, потому что ответственность за удовлетворение потребностей клиентов и достижение целей организации лежит на каждом человеке. Вы можете научиться проводить исследования рынка, а также узнавать, как продвигать, распространять и оценивать различные продукты и услуги.

Специализация в области производственно-организационной психологии дает исчерпывающий обзор различных вариантов карьеры. «Это начинается с« Введение в психологию », в котором основные концепции психологии представлены через призму пяти тем: забота о себе, социальная справедливость, эмоциональный интеллект, этика и карьерные связи», — сказал Лесняк. «Последние 3, в частности, тесно связаны с миром бизнеса. Эти концепции снова появятся и на более поздних курсах ».

Курсы концентрации могут включать:

• Введение в психологию: Этот курс представляет собой введение в научное изучение поведения.Темы включают, как оценивать исследования, а также изучение различных областей специализации в области психологии.
• Социальная психология: То, как мысли, чувства и действия человека связаны и влияют на других, является основой этого курса. Охватываются такие вопросы, как соответствие, предрассудки и межличностное влечение. По-прежнему делается упор на научный метод.
• Промышленно-организационная психология: Суть этого курса состоит в том, чтобы сосредоточить внимание на эффективности на рабочем месте посредством исследований, оценки и вмешательства в офисную среду.Здесь вы научитесь синтезировать исследования по бизнесу и психологии. Вы можете изучить множество профессиональных вариантов применения вашей степени.
• Когнитивная психология: Области, связанные с памятью, мышлением, решением проблем и языком, находятся в центре внимания этого класса. Темы включают изучение нарушений памяти, нарушений обучаемости и других проблем с мозгом.
• Межкультурная психология: Культурная структура организации может сильно повлиять на модели поведения сотрудников.Темы этого курса включают формирование и снижение предубеждений, дискриминации и стереотипов в деловой среде.

Наконец, ваши 33 бесплатных факультатива — это возможность еще больше расширить свою степень. Вы можете выбрать любую учебную программу по бизнесу и психологии, чтобы создать опыт обучения, который поможет вам лучше всего достичь ваших личных и профессиональных целей.

Чтобы помочь вам достичь этих целей, каждый курс в SNHU преподают профессионалы, работающие в этой области.«Каждый семестр мы со студентами динамично обсуждаем, как эти темы актуальны не только в рабочей среде, но и как они играют роль в нашей жизни», — сказала д-р Мелисса Олешански , адъюнкт-преподаватель психологии в Южном Нью-Гэмпшире. Университет. «Как клинический психолог в течение дня, я делюсь с классом клиническими примерами того, как стресс на работе влияет на психическое здоровье сотрудников и владельцев бизнеса. Я предлагаю каждому ученику безопасную и благоприятную среду, в которой он может исследовать свои мысли.«

Требования к учебной программе и ресурсы

• Бизнес-класс: Бизнес-программы требуют, чтобы учащиеся прошли базовую бизнес-программу, которая включает в себя различные бизнес-курсы. Эта программа фокусируется на 10 основных компетенциях, чтобы подготовить вас к успеху, куда бы вы ни отправились.
• Общеобразовательные курсы: Все студенты онлайн-бакалавриата обязаны посещать общеобразовательные курсы, если они не были получены в ходе предшествующей курсовой работы.Благодаря этим базовым, исследовательским и интеграционным курсам студенты учатся мыслить критически, творчески и совместно, что дает вам преимущество, которое ищут работодатели.
• Технологические ресурсы: Мы предоставляем облачные виртуальные среды на некоторых курсах, чтобы предоставить вам доступ к технологиям, необходимым для получения степени и вашей карьеры. Узнайте больше о наших виртуальных средах.
• Зарабатывайте баллы по математике за то, что вы уже знаете: Экономьте время и деньги с помощью наших тестов «Путь к успеху в математике».В зависимости от ваших баллов вы можете заработать до 12 математических кредитов — эквивалент 4 курсов — для получения степени менее чем за 50 долларов за экзамен.

Плата за обучение и сборы

Как частный некоммерческий университет, мы стремимся сделать колледж более доступным, сделав его более доступным. Вот почему мы предлагаем одни из самых низких ставок онлайн-обучения в стране — , и мы не повышаем наши расходы за десять лет .

Мы также предлагаем пакеты финансовой помощи тем, кто соответствует требованиям, плюс 30% скидка на обучение для U.S. военнослужащие, работающие как на полную, так и на неполную ставку, а также супруги находящихся на действительной службе.

Онлайн-программы бакалавриата	За курс	За кредитный час	Годовая стоимость за 30 кредитов
Степень / Сертификаты	960 долл. США	320 долл. США	$ 9,600
Степень / Сертификаты (У.S. военнослужащих, работающих как на полную, так и на неполную ставку, а также супруги находящихся на действительной службе) *	675 долл. США	$ 225	$ 6 750

Стоимость обучения может изменяться и пересматриваться ежегодно. * Примечание: студенты, получающие этот тариф, не имеют права на дополнительные скидки.

Дополнительные расходы Отсутствие регистрационного взноса, выпускной взнос в размере 150 долларов, материалы курса (в зависимости от курса)

Психология и бизнес: Департамент психологии

Психология и бизнес

Как понимание человеческого поведения, так и навыки анализа данных, предоставленных специалистом в области психологии. Психология очень полезна студентам, интересующимся карьерой в менеджменте и бизнесе.Исследования рынка, человеческие ресурсы, реклама и продажи напрямую используют знания, полученные на курсах психологии. Студенты, заинтересованные в бизнесе, обычно начинают работать вскоре после выполнения требований для получения степени бакалавра. Многие возвращаются в школу через несколько лет, чтобы получить степень MBA (магистр делового администрирования) или другую ученую степень. Например, в школе менеджмента Kellogg School of Management Northwestern почти все студенты имели опыт работы полный рабочий день. Студентам Северо-Запада, интересующимся бизнесом, следует ознакомиться с подготовкой к бизнесу, подготовленной Колледжем искусств и наук Вайнберга.

Некоторые курсы психологии особенно актуальны для студентов, думающих о карьере в бизнесе. Среди них PSYCH 204-Социальная психология, PSYCH 384-Близкие отношения, PSYCH 228-Когнитивная психология, PSYCH 335-Принятие решений и PSYCH 387-Психология потребителей и исследования рынка. Навыки анализа данных, приобретенные с помощью PSYCH 201-статистические методы, PSYCH 205-методы исследования и PSYCH 351-Расширенная статистика и экспериментальный дизайн, также, вероятно, окажутся полезными. Поскольку некоторые бизнес-программы для выпускников (а также программы по экономике) требуют наличия знаний в области математического анализа, студенты подготовительных курсов могут выбрать МАТЕМАТИЮ 220, 224 и 230 в качестве трех своих родственных курсов по специальности психология.

Студенты, заинтересованные в карьере в бизнесе, могут найти множество соответствующих курсов на других факультетах. Некоторые студенты, интересующиеся менеджментом и бизнесом, предпочитают закончить второстепенный курс по экономике или бизнесу, второй курс по международному обучению, сертификат интегрированных маркетинговых коммуникаций через Medill или сертификат бакалавриата Kellogg. Другие выбирают курсы по выбору, которые могут не соответствовать требованиям какой-либо конкретной программы, но которые лучше всего соответствуют их интересам и укрепляют их навыки.Участие в полевых исследованиях в Чикаго также может быть хорошим выбором для студентов с деловыми интересами.

Наверх

Журнал бизнеса и психологии

The Journal of Business and Psychology (JBP) — международное издание, публикующее высококачественные исследования, направленные на развитие науки и практики в организациях. С момента своего создания в 1986 году журнал опубликовал эффективные стипендии в области производственной / организационной психологии, организационного поведения, управления человеческими ресурсами, психологии труда, профессиональной психологии и профессиональной психологии.

Типичные темы включают

• Командные процессы и эффективность
• Обслуживание клиентов и их удовлетворенность
• Набор, отбор и продвижение сотрудников
• Вовлеченность и увольнение сотрудников
• Организационная культура и климат
• Обучение, развитие и коучинг
• Наставничество и социализация
• Управление эффективностью, оценка и обратная связь
• Разнообразие рабочего места
• Лидерство
• Отношение и удовлетворенность сотрудников
• Карьера и выход на пенсию
• Организационная коммуникация 9 0683
• Технология и работа
• Мотивация сотрудников и дизайн работы
• Организационные изменения и развитие
• Гражданство и отклонения от нормы сотрудников
• Организационная эффективность
семья 90 -195

Приветствуются тщательные количественные, качественные, полевые и лабораторные эмпирические исследования.Междисциплинарная стипендия ценится и поощряется. Представленные рукописи должны быть концептуально обоснованными и вносить значимый вклад в научное понимание и / или продвижение научно обоснованной практики.

The Journal of Business and Psychology —

— Высококачественный / эффективный источник исследований в области организационной науки

— Журнал, посвященный преодолению разрыва между наукой и практикой

— Журнал, стремящийся наладить междисциплинарные связи

В дополнение к регулярно публикуя качественные исследования, каждый год мы будем выпускать специальное издание.Например,

а. Издание «Состояние практики». В этом издании будет около 12 статей (около 3000 слов каждая), обычно написанных известными учеными-практиками. В каждой рецензируемой статье обсуждаются передовые практики в конкретной области практики, которые чрезвычайно актуальны в современном деловом мире (например, планирование преемственности; идентификация высокого потенциала).