Психология больших социальных групп: Страница не найдена — PsyJournals.ru

Трансформация больших социальных групп в современных условиях развития общества

47

Научные труды Московского гуманитарного университета

2020 № 5

В социальной психологии сложился определенный тезаурус в определе-

нии типологии групповых образований, хотя эти термины используются в раз-

ных контекстах и часто недостаточно дифференцируются. Если сделать акцент

на больших социальных группах, то изначально они определялись как массовое

скопление большого числа людей в одном месте (Arbon, 2004), и чаще всего на-

зывались толпой – случайной, конвенциональной, экспрессивной, экстатической

и т.д. Давали определение и с акцентуацией на состояние толпы – действующая

(агрессивная, паническая, стяжательная, повстанческая и т.д.). В свою очередь,

участникам такого рода образований приписывали ряд специфических психо-

логических признаков: снижение критичности и сознательности в поведении,

стремление к немедленному действию, импульсивность и подверженность «пси-

хическому заражению» (Лебон, 2006: 11–45).

Второй тип больших социальных групп, который стал рассматриваться не-

сколько позже, это психологические общности людей, характеризующиеся кол-

лективной идентичностью и обладающие групповой психикой. Под большой

социальной группой стала трактоваться «реальная, значительная по размерам и

организованная общность людей, члены которой вовлечены в ту или иную со-

вместную общественную деятельность» (Психологический словарь, 2007: 73).

Эту группу можно определить, как количественно не ограниченную социальную

общность, имеющую устойчивые ценности, нормы поведения и социально-регу-

лятивные механизмы. В качестве примера можно указать на национальные, тер-

риториальные, семейные, учебные, профессиональные и общественно-полити-

ческие общности людей (Соснин и др., 2014; и др.).

В самом общем виде такие большие социальные группы определяются как

«коллективы индивидов, взаимодействующих между собой и формирующих со-

циальные отношения» (Аберкромби, 2004: 97) или как «…группы людей, в ко-

торой общность общественно значимых черт выражается в коллективной иден-

тичности и сопровождающих ее контактах» (Штомпка, 2005: 49). Отмечается,

что взаимодействия, проявляющиеся внутри этой группы более интенсивны, чем

среди людей, находящихся вне данной группы. К такого рода группам можно

отнести социальные слои, этнические, гендерные и возрастные группы и т.д. В

научной литературе подчеркивается, что в основе поведения такого рода групп

лежат социальные стереотипы, социальная память, социальная идентичность,

а ее члены могут не иметь непосредственных контактов между собой, связаны

опосредованно психологическими механизмами групповой коммуникации, но,

«именно этот тип групп определяет ход истории» (Донцов, 1997).

Еще более высоким уровнем объединения больших социальных групп яв-

ляется общество в целом, существующее в рамках конкретных государственных

границ. Важными психологическими механизмами, характеризующими психоло-

гию общества, как исторически сложившейся социальной группы, являются об-

Психология малых и больших социальных групп — Рабочая программа дисциплины — 37.05.02. Психология служебной деятельности (специальность) — Направления подготовки

Раздел 1. Психология малой группы
1.1.	Психология малой группы в контексте социальной психологии	Лекции	6	1		Л1.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.2.	Психология малой группы в контексте социальной психологии	Сам. работа	6	2		Л1.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.3.	Теоретико-методологические подходы к изучению малой социальной группы.	Лекции	6	1		Л1.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.4.	Теоретико-методологические подходы к изучению малой социальной группы.	Практические	6	2		Л1.1, Л2.3, Л1.4
1.5.	Теоретико-методологические подходы к изучению малой социальной группы.	Сам. работа	6	2		Л1.1, Л2.3, Л1.4
1.6.	Социально-психологические характеристики малой группы	Лекции	6	2		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.7.	Социально-психологические характеристики малой группы	Практические	6	8		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.8.	Социально-психологические характеристики малой группы	Сам. работа	6	4		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.9.	Динамические процессы в малой группе.	Лекции	6	2		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.10.	Динамические процессы в малой группе.	Практические	6	4		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.11.	Динамические процессы в малой группе.	Сам. работа	6	5		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.12.	Развитие малой группы. Проблема изучения коллектива	Лекции	6	2		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.13.	Развитие малой группы. Проблема изучения коллектива	Практические	6	2		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.14.	Развитие малой группы. Проблема изучения коллектива	Сам. работа	6	3		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.15.	Семья как малая группа.	Лекции	6	1		Л1.1, Л2.3, Л1.4
1.16.	Семья как малая группа.	Практические	6	2		Л1.1, Л2.3, Л1.4
1.17.	Семья как малая группа.	Сам. работа	6	2		Л1.1, Л2.3, Л1.4
1.18.	Психология трудового коллектива.	Лекции	6	1		Л1.1, Л2.1, Л2.3, Л1.4
1.19.	Психология трудового коллектива.	Сам. работа	6	6		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
1.20.	Психология трудового коллектива.	Практические	6	2		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.4
Раздел 2. Основные проблемы психологии больших социальных групп
2.1.	Психология больших социальных групп как область социально-психологического знания	Лекции	6	0.5		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л1.3, Л2.4
2.2.	Психология больших социальных групп как область социально-психологического знания	Сам. работа	6	4		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л1.3, Л2.4
2.3.	Специфика устойчивых больших групп (социальные классы, этнические группы и др.).	Лекции	6	1.5		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л1.3
2.4.	Специфика устойчивых больших групп (социальные классы, этнические группы и др.).	Практические	6	2		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л1.3
2.5.	Специфика устойчивых больших групп (социальные классы, этнические группы и др.).	Сам. работа	6	4		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л1.3
2.6.	Западноевропейская традиция изучения толпы	Лекции	6	0.5		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л1.3, Л2.4
2.7.	Западноевропейская традиция изучения толпы	Сам. работа	6	4		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л1.3, Л2.4
2.8.	Толпа и закономерности ее поведения.	Лекции	6	0.5		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л2.4
2.9.	Толпа и закономерности ее поведения.	Практические	6	1		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л2.4
2.10.	Толпа и закономерности ее поведения.	Сам. работа	6	3		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л1.3, Л2.4
2.11.	Использование СМИ различных механизмов управления и манипуляции большими социальными группами.	Лекции	6	1		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л2.4
2.12.	Использование СМИ различных механизмов управления и манипуляции большими социальными группами.	Практические	6	1		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л2.4
2.13.	Использование СМИ различных механизмов управления и манипуляции большими социальными группами.	Сам. работа	6	4		Л1.1, Л2.3, Л1.2, Л2.4
2.14.		Экзамен	6	27		Л1.1, Л2.1, Л2.2, Л2.3, Л1.2, Л1.3, Л2.4, Л1.4

Большие социальные группы — презентация онлайн

Раздел 3.
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ
ГРУППЫ
ТЕМА 8.
БОЛЬШИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ
ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ВИДЫ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
БОЛЬШАЯ ГРУППА – это социальная общность, члены которой, не имея непосредственных
контактов между собой, связаны опосредованно психологическими механизмами групповой

коммуникации
ВИДЫ БОЛЬШИХ ГРУПП
социальные слои и классы
национально-этнические группы
территориальные (региональные) группы
социально-демографические группы
религиозные группы
профессиональные группы
половозрастные группы
ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ВИДЫ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
ПРИЗНАКИ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
имеют структурную и функциональную организацию
социально-психологическими регуляторами жизнедеятельности
больших групп является групповое сознание, обычаи и традиции
определенный психический склад, групповая психология
оказывают влияние на формирование соответствующего типа
личности – типичных представителей класса, партии, нации и т. п
определенный набор социальных норм, регулирующих
взаимодействие
КЛАССИФИКАЦИЯ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
группа, в которой люди объединены
общностью объективных связей,
существующих независимо от
сознания и воли этих людей
группы, которые возникают
в результате сознательного
объединения людей;
классы, нации
толпа, аудитория
партии, союзы
толпа
КЛАССИФИКАЦИЯ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
толпа
партии, ассоциации
группы, создаваемые по
определенному признаку
(пол, возраст, профессия и т. п.), в
которых люди не имеют прямых
контактов между собой
реально существующие группы, в
которых люди имеют между собой
тесные контакты (митинги, собрания)
членство определяется внутренними
установлениями групп
УРОВНИ РАЗВИТИЯ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП
ТИПОЛОГИЧЕСКИЙ
люди, объединенные
в группы этого уровня,
имеют общие признаки,
которые не составляют
основания для создания
психологической
общности.
Такие группы не обладают
единством
ИДЕНТИФИКАЦИОННЫЙ
характеризуется наличием
группового самосознания;
члены групп осознают свою
принадлежность к данной
группе, идентифицируют
себя с ее членами
СОЛИДАРИСТСКИЙ
характеризуется
осознанием членами группы
общности своих интересов,
готовности группы к
совместным действиям во
имя групповых целей
ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ УРОВЕНЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ОБЩНОСТИ ГРУПП
степень идентификации членов группы
степень гетерогенности и гомогенности группы
характер внутригрупповых коммуникаций и открытость
группы межгрупповым коммуникациям, воздействию средств
массовой информации общественного мнения, задающего
социальная мобильность – возможность перехода из одной
социальной группы в другую
общественно-исторический опыт группы
идеология объединения людей
ЭЛЕМЕНТЫ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СФЕР ПСИХИКИ
ЭЛЕМЕНТЫ
МОТИВАЦИОННОПОТРЕБНОСТНОЙ
СФЕРЫ
КОГНИТИВНОЙ
СФЕРЫ
АФФЕКТИВНОЙ
СФЕРЫ
ПОВЕДЕНЧЕСКОВОЛЕВОЙ СФЕРЫ
общегрупповые
потребности
групповое
сознание
социальные
чувства
групповые
навыки
общегрупповые
интересы
социальное
восприятие и
мышление
общественные
настроения
стереотипы
группового
поведения
мотивы
деятельности
коллективные
представления
аффекты
общественные
обычаи
жизненные
ценности
общественное
мнение
цели и социальные
установки
менталитет
групповые
умения
СОЦИАЛЬНЫЕ КЛАССЫ
КЛАССЫ — это большие группы людей, различающиеся
по месту в исторически определенной системе общественного производства,
по отношению к средствам производства,
по роли в общественной организации труда,
по способам получения и размерам той доли общественного богатства, которой они располагают.
КЛАССООБРАЗУЮЩИЕ ПРИЗНАКИ:
наличие (отсутствие)
собственности на средства производства
работа на себя и других
доля общественного продукта, которая достается людям,
относимым к тому или другому классу, т.е. неравенство
ПСИХОЛОГИЯ КЛАССОВ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЗНАКИ КЛАССОВ
определенный образ, качество и стиль жизни
социальная этика, сленг, жаргон
социальный статус, означающий положение в социальной
иерархии
традиции, установки, картины мира, стереотипы, привычки,
круг общения
шкала ценностей, система потребностей и интересов
СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ИЗУЧАЕТ:
1. психологические особенности различных исторических
и современных классов;
2. психологический облик разных классов определенной
эпохи и взаимосвязь психологических черт разных
классов;
3. особенности личностно-групповых и межгрупповых
отношений в классовом аспекте.
В СТРУКТУРЕ КАПИТАЛИСТИЧЕСКОГО
ОБЩЕСТВА ВЫДЕЛЯЮТ:
В СТРУКТУРЕ СОЦИАЛИСТИЧЕСКОГО
ОБЩЕСТВА ВЫДЕЛЯЛИ:
БУРЖУАЗИ́Я (фр. Bourgeoisie от фр. bourg;
ср.: нем. Burg — город-крепость) —социальноклассовая категория, которой соответствует
господствующий класс капиталистического
общества, обладающий собственностью и
существующий за счёт доходов от этой
собственности
РАБО́ЧИЙ КЛАСС — социальный класс
наёмных работников, не владеющих
средствами производства и живущих
продажей своей рабочей силы
СРЕ́ ДНИЙ КЛАСС — социальная группа
людей, имеющая устойчивые доходы,
достаточные для удовлетворения широкого
круга материальных и социальных
потребностей.
КЛАСС КРЕСТЬЯН — сельские жители,
занимающиеся возделыванием
сельскохозяйственных культур и
разведением сельскохозяйственных
животных как своей основной работой
ЛЮ́МПЕНЫ (-пролетариа́т) (от нем. Lumpen «лохмотья») — термин, введённый Карлом
Марксом для обозначения низших слоев
пролетариата
ИНТЕЛЛИГЕНЦИЯ (intelligentsia). социальная группа людей,
профессионально занимающихся
умственным трудом, развитием и
распространением культуры, обычно
имеющих высшее образование
ПСИХОЛОГИЯ КЛАССОВ
В СТРУКТУРЕ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ КЛАССОВ ВЫДЕЛЯЮТ
классовое положение индивида и наличие некоторого определенного объема
и состава материальных и духовных благ, задает определенную структуру
потребностей, относительное психологическое значение и удельный вес каждой из них
потребности группы как данной системы, нуждающейся в определенных условиях
своего функционирования
потребности большинства личностей, входящих в данную группу, т. е. типичные
для группы потребности
отражают потребности класса в целом и его отдельных социальных групп,
экономические отношения данного класса, стимулируют разные формы деятельности
экономические
политические
духовные интересы
ПСИХОЛОГИЯ КЛАССОВ
В СТРУКТУРЕ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ КЛАССОВ ВЫДЕЛЯЮТ
особые эмоциональные состояния, свойственные классу и
относящиеся к мотивационной сфере.
В отечественной психологии особую известность получило изучение
классовой ненависти и классовой солидарности
отражают отношения и оценки людьми состояния объективных
процессов и психических феноменов, господствующих
в определенные периоды общественного развития.
проявляется в типичном устоявшемся образе действий представителей разных
классов в разных ситуациях и отличает представителей одного класса от
представителей других классов
обусловлены выполняемыми и усвоенными личностью социальными ролями,
социальными ожиданиями, формирующимися на основе межгруппового сравнения
СОЦИАЛЬНЫЕ СЛОИ
СОЦИАЛЬНЫЙ СЛОЙ
промежуточная или переходная общественная группа,
не обладающая всеми признаками класса (прослойка)
часть класса, обладающая некоторыми характерными особенностями
(например, квалифицированные рабочие)
ВНУТРИКЛАССОВЫЕ
СЛОИ
МЕЖКЛАССОВЫЕ
СЛОИ
объективно различаются
по характеру и
содержанию труда,
образованию, уровню
квалификации,
материальной
обеспеченности
(промышленный и
сельский пролетариат)
социальные слои,
которые по своему
классовому статусу
неопределенны
(мастера, служащиенеспециалисты и др.)
СРЕДНИЕ
СЛОИ
совокупность социально
неоднородных слоев и
групп, которая характерна
для классовоантагонистического
общества (служащие сферы
производства, торговли,
учреждений образования)
СТИХИЙНЫЕ ГРУППЫ
СТИХИЙНЫЕ ГРУППЫ — это кратковременные объединения большого числа лиц, часто с весьма
различными интересами, но тем не менее собравшихся вместе по какому-либо определенному поводу
и демонстрирующих какие-то совместные действия
ТОЛПА
МАССА
ПУБЛИКА
ПРИЗНАКИ СТИХИЙНОГО МАССОВОГО ПОВЕДЕНИЯ
ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
БОЛЬШОГО
КОЛИЧЕСТВА
ЛЮДЕЙ
ОДНОВРЕМЕННОСТЬ
ПРИЗНАКИ
СЛАБАЯ
СТРУКТУРИРОВАННОСТЬ
(размытость позиционно-ролевой
структуры, характерной для
нормативных форм группового
поведения)
ИРРАЦИОНАЛЬНОСТЬ
(ослабление сознательного
контроля)
ТОЛПА
ТОЛПА — это скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой
структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ТОЛПЫ:
повышение групповой внушаемости и снижение эффективности
контрвнушения;
повышение эмоциональности восприятия действительности;
подавление чувства ответственности за собственные поступки;
появление чувства силы и осознания анонимности.
действия
механизмов
ТИПИЧНЫЕ ЖИЗНЕННЫЕ СИТУАЦИИ, в которых легко образуются многочисленные скопления людей
(толпы):
стихийные бедствия (землетрясения, крупные наводнения, пожары),
общественный транспорт и транспортные узлы (вокзалы, метро и т. д.),
массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные концерты и т. п.),
политические акции (митинги, демонстрации, политические выборы, забастов-ки и другие акции
протеста),
места массовых празднований и отдыха (стадионы, площади и улицы городов, помещения и
площадки для крупных дискотек и т.д.) и др.
ТОЛПА
ОСНОВНЫЕ ПРИЗНАКИ ТОЛПЫ
МНОГОЧИСЛЕННОСТЬ
как правило, это большая группа людей, так как в малочисленных группах с
трудом возникают или совсем не возникают типичные психологические
феномены толпы
ВЫСОКАЯ
КОНТАКТНОСТЬ
каждый человек находится на близком расстоянии с другими, фактически
входя в их персональные пространства
ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ
ВОЗБУЖДЕННОСТЬ
типичными психологическими состояниями данной группы являются
динамические, неуравновешенные состояния: повышенное эмоциональное
возбуждение, волнение людей и т. п
НЕОРГАНИЗОВАННОСТЬ
(СТИХИЙНОСТЬ)
эти группы чаще всего образуются стихийно, изначально имеют слабую организованность, а при наличии организации могут легко терять ее;
НЕУСТОЙЧИВОСТЬ ЦЕЛИ
ТОЛПА
ВИДЫ ТОЛПЫ
ОККАЗИОНАЛЬНАЯ
(от англ. occasion — случайность)
толпа
ДЕЙСТВУЮЩАЯ
(active) толпа
КОНВЕНЦИОНАЛЬНАЯ
(от англ. convention — условность)
толпа
АГРЕССИВНАЯ
(aggressive) толпа
ЭКСПРЕССИВНАЯ
(от англ. expression — выражение)
толпа
ПАНИЧЕСКАЯ
(panic; saving) толпа
ЭКСТАТИЧЕСКАЯ
(от англ. ecstasy — экстаз) толпа
СТЯЖАТЕЛЬНАЯ
(greedy) толпа
ПОВСТАНЧЕСКАЯ
(rebellious) толпа
ТОЛПА
ВИДЫ ТОЛПЫ
ОККАЗИОНАЛЬНАЯ
(от англ. occasion — случайность)
толпа
скопление людей, собравшихся
поглазеть на неожиданное
происшествие
КОНВЕНЦИОНАЛЬНАЯ
(от англ. convention — условность)
толпа
собирается по поводу заранее
объявленного события (футбольный
матч, митинг, концерт и т.п)
ЭКСПРЕССИВНАЯ
(от англ. expression — выражение)
толпа
преобладает направленный интерес
к событию, и люди до поры
(пока толпа сохраняет качество
конвенциональности) готовы
следовать определенным
условностям (конвенциям)
ЭКСТАТИЧЕСКАЯ
(от англ. ecstasy — экстаз) толпа
ТОЛПА
ВИДЫ ТОЛПЫ
ОККАЗИОНАЛЬНАЯ
(от англ. occasion — случайность)
толпа
КОНВЕНЦИОНАЛЬНАЯ
(от англ. convention — условность)
толпа
ЭКСПРЕССИВНАЯ
(от англ. expression — выражение)
толпа
ритмически выражающая ту или иную
эмоцию: радость, энтузиазм,
возмущение и т.д.
ЭКСТАТИЧЕСКАЯ
(от англ. ecstasy — экстаз) толпа
экстремальная форма экспрессивной
толпы. В экстазе люди могут
самозабвенно истязать себя, как,
например, на шиитском религиозном
празднике «шахсей-вахсей», доводить
себя до невменяемого состояния,
рвать на себе одежду
ТОЛПА
ВИДЫ ТОЛПЫ
ДЕЙСТВУЮЩАЯ
(active) толпа
Политически наиболее значимые и опасные
виды коллективного поведения
АГРЕССИВНАЯ
(aggressive) толпа
эмоциональная доминанта
(ярость, злоба), направленность действий
толпы
ПАНИЧЕСКАЯ
(panic; saving) толпа
толпа объята ужасом, стремлением
каждого избежать реальной или
воображаемой опасности
СТЯЖАТЕЛЬНАЯ
(greedy) толпа
люди, вступившие в неорганизованный
конфликт за обладание некоторой
ценностью
ПОВСТАНЧЕСКАЯ
(rebellious) толпа
толпа по ряду признаков сходна с
агрессивной (преобладает чувство злости),
но отличается от нее социально
справедливым характером возмущения
ТОЛПА
Поддаются некоторой организации.
Люди сохраняют остаточную
способность к произвольной
регуляции своего поведения,
что позволяет им быть более
адекватными окружающей
обстановке, а их поведение
сохраняет элементы
предсказуемости
Отличаются от спасающихся:
более высокой степенью угрозы для
людей,
полной утратой всякой организации;
поведение людей походит на механические, автоматически совершаемые действия
(характеризуются
суженным сознанием — люди многое
из окружающего не воспринимают и
могут неадекватно себя вести)
ФАКТОРЫ ПРЕВРАЩЕНИЯ ОРГАНИЗОВАННОЙ ГРУППЫ В ПАНИЧЕСКУЮ ТОЛПУ
СОЦИАЛЬНЫЕ
ФАКТОРЫ
общая напряженность в обществе, вызванная
происшедшими или ожидаемыми природными,
экономическими, политическими бедствиями
ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ
ФАКТОРЫ
усталость, голод, алкогольное и наркотическое
опьянение (снижение уровня индивидуального
самоконтроля, что при массовом скоплении
людей может привести к опасным последствиям)
ОБЩЕПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ
ФАКТОРЫ
неожиданность, удивление, испуг, вызванные
недостатком информации о возможных
опасностях и способах противодействия
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ И
ИДЕОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
отсутствие ясной и значимой общей цели,
эффективных, пользующихся общим доверием
лидеров и соответственно низкий уровень
групповой сплоченности
МАССА
МАССА – это добровольное объединение людей, которых волнует одна и та же проблема
ПРИЗНАКИ МАССЫ:
1. вхождение индивидов в данную общность носит неупорядоченный, случайный характер;
2. имеет ситуативный характер, т. е. не существует вне какой-либо конкретной деятельности;
3. открытость, размытость границ;
4. статистический характер общности – общность совпадает с множеством дискретных
«единиц» и не представляет собой какого-либо самостоятельного, целостного образования,
отличного от составляющих ее элементов;
5. существует вне групп и образований, в ней разрушаются границы между всеми
существующими
социальными,
демографическими,
политическими,
региональными,
образовательными и иными группами;
6. обладает неопределенным количественным и качественным составом;
7. изменяется в зависимости от конкретной ситуации.
МАССА
ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ МАССЫ
состоит из анонимных индивидов
члены массы практически не взаимодействуют между собой
неспособна действовать согласованно и едино, как толпа
члены группы могут иметь различное общественное положение
включает людей с различными классовыми позициями,
профессиональному и культурному уровню, материальному состоянию
члены массы обычно физически отделены друг от друга
лишена черт общества или общины
не имеет социальной организации, структуры статусных ролей
МАССА
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ МАССЫ
ИМПУЛЬСИВНОСТЬ И
ИЗМЕНЧИВОСТЬ
массой руководят бессознательные повелительные импульсы, которые
могут быть как положительными (героизм, благородство), так и
отрицательными (трусость, жестокость), способные победить даже инстинкт
самосохранения
НЕПРЕДНАМЕРЕННОСТЬ
у массы нет продуманных намерений, все её намерения и чувства
рождаются в зависимости от ситуации и существуют ограниченное
время. Масса не выносит никакой отсрочки между своим желанием и его
осуществлением
ВНУШАЕМОСТЬ,
ЛЕГКОВЕРНОСТЬ,
НЕ КРИТИЧНОСТЬ
масса лишена разума, она не знает ни сомнений, ни колебаний и немедленно
переходит к самым крайним действиям.
РАЗДРАЖИТЕЛЬНОСТЬ
возбуждается от незначительных раздражителей склонная ко всему крайнему
НИЗКАЯ
ИНТЕГРИРОВАННОСТЬ
БОГАТОЕ ВООБРАЖЕНИЕ
ПУБЛИКА
ПУБЛИКА — это кратковременное собрание людей для совместного времяпрепровождения в связи с
каким-то зрелищем (на трибуне стадиона, в большом зрительном зале, на площади перед динамиком
при прослушивании важного сообщения)
В своих работах он дал характеристику психологических механизмов подражания
в массовом сознании, которое происходит на сознательном и подсознательном
уровнях.
Отличия публики от толпы
1. Можно принадлежать к различным видам публики, и
только к одной толпе
2. Большая нетерпимость толпы, чем публики
3. Публика может стать толпой, но не наоборот
4. Всякая толпа подчиняется вождю, публика же не
подчиняется
5. Толпа в принципе менее однородна, чем публика
МАССОВЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ДВИЖЕНИЯ
МАССОВЫЕ ДВИЖЕНИЯ — человеческие сообщества, непрочные и случайные, характеризующиеся
следующими социально-психологическими признаками:
отсутствием организованности;
слабым взаимодействием между членами;
анонимностью.
НАЦИОНАЛЬНОКУЛЬТУРНЫЕ
ОБЩЕСТВА
целью которых являются изучение и популяризация традиций прошлого и
настоящего, возрождение, сохранение и развитие соответствующих культур,
промыслов, ремесел, социально-этнической самобытности
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ
ОБЩЕСТВА
создаваемые с целью объединения усилий специалистов в некоторой
области для распространения и развития конкретного научного направления
КУЛЬТУРНОВОСПИТАТЕЛЬНЫЕ
ОБЩНОСТИ
ФОНДЫ
ОБЩНОСТИ
создаются либо по профессиональному признаку,
благотворительной организации
либо по признаку
краткосрочного, оперативного действия, к которым относятся различные
комитеты поддержки
БОЛЬШИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ГРУППЫ
ОБЩИЕ ПРИЗНАКИ, ОТЛИЧАЮЩИЕ БОЛЬШИХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУПП ОТ МАЛЫХ ГРУПП:
1. В больших группах существуют специфические регуляторы социального поведения, которых нет
в малых группах. Это — нравы, обычаи и традиции.
2. Их существование обусловлено наличием специфической общественной практики, с которой
связана данная группа, относительной устойчивостью, с которой воспроизводятся исторические
формы этой практики.
3. Рассмотренные в единстве особенности жизненной позиции таких групп вместе со специфическими
регуляторами поведения дают такую важную характеристику, как образ жизни группы.
4. В рамках определенного образа жизни приобретают особое значение интересы, ценности,
потребности.
5. Не последнюю роль в психологической характеристике названных больших групп играет зачастую
наличие специфического языка. Для этнических групп — это само собой разумеющаяся
характеристика, для других групп «язык» может выступать как определенный жаргон, например,
свойственный профессиональным группам, такой возрастной группе, как молодежь.
МАССОВИДНЫЕ ЯВЛЕНИЯ ПСИХИКИ
МАССОВИДНЫЕ ЯВЛЕНИЯ ПСИХИКИ — это феномены, описываемые в психологических терминах и
возникающие и существующие в больших социальных группах или массах людей.
МАССОВОЕ СОЗНАНИЕ — средний уровень сознания масс людей, который включает их
знания, образование, культуру, ценности, представления, оценки, социальные нормы.
МАССОВОЕ НАСТРОЕНИЕ
психологический настрой
—
общий,
доминирующий
в
данном
множестве
людей
МАССОВОЕ (ОБЩЕСТВЕННОЕ) МНЕНИЕ — обобщенное (коллективное) мнение масс людей по
какому-либо вопросу.
МАССОВЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ — это более или менее единообразное и устойчивое
отношение масс людей к тому, что происходит с ними и вокруг них
МАССОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ — сложившаяся в современном обществе практика обмена
информацией между массами людей с помощью различных материальных и технических
средств
ЭТНОПСИХОЛОГИЯ
ЭТНОПСИХОЛОГИЯ – междисциплинарная отрасль знания, изучающая этнокультурные особенности
психики людей, психологические характеристики этносов, а также психологические аспекты
межэтнических отношений
НАЦИОНАЛЬНОЕ САМОСОЗНАНИЕ – осознание людьми своей принадлежности к
определенной этнической общности и ее положения в системе общественных (государственных, межэтнических и др.) отношений
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР – исторически сложившаяся совокупность
психологических черт представителей той или иной этнической общности
устойчивых
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕМПЕРАМЕНТ – специфические поведенческие характеристики
представителей нации, обусловленные преобладающим у них типом высшей нервной деятельности
ЭТНОПСИХОЛОГИЯ
ЭТНОПСИХОЛОГИЯ – междисциплинарная отрасль знания, изучающая этнокультурные особенности
психики людей, психологические характеристики этносов, а также психологические аспекты
межэтнических отношений
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ИНТЕРЕСЫ И ОРИЕНТАЦИИ – общественно-психологические явления,
отражающие мотивационные приоритеты представителей той или иной этнической
общности, служащие сохранению ее единства и целостности
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ЧУВСТВА – эмоционально окрашенное отношение людей к своей
этнической общности, ее интересам, другим народам и ценностям
НАЦИОНАЛЬНЫЕ ТРАДИЦИИ – прочно укоренившиеся в повседневной жизни, передающиеся
из поколения в поколение правила, нормы и стереотипы ритуалов, действий, поведения и
общения представителей конкретной этнической общности
ЭТНОПСИХОЛОГИЯ
ДИНАМИЧЕСКАЯ СТОРОНА ПСИХОЛОГИИ НАЦИИ позволяет выявить и осмыслить специфику
проявления и функционирования национально-психологических явлений, что позволяет раскрыть
национально-психологические особенности людей
МОТИВАЦИОННО-ФОНОВЫЕ ОСОБЕННОСТИ (работоспособность, деловитость и др.),
которые характеризуют побудительные силы деятельности представителей той или иной
этнической общности, показывают своеобразие их мотивов и целей
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЕ (логика, широта, глубина и скорость мышления),
раскрывающие особенности восприятия и мышления носителей национальной психологии,
выражающееся в наличии у них специфических познавательных качеств, отличных по
характеристикам от представителей других народов
ЭМОЦИОНАЛЬНО-ВОЛЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ, обусловливающие функционирование у
представителей общности четко выраженных своеобразных эмоциональных и волевых качеств, от которых во многом зависит результативность деятельности
КОММУНИКАТИВНО-ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ (внешние формы поведения, приемы и способы
обмена информацией), охватывающие специфику информационного и межличностного
взаимодействия, общения и взаимоотношения представителей конкретных народов

Психология больших социальных групп

Большие социальные группы и их виды

Определение 1

Большая социальная группа – это социальная общность, не ограниченная количественно и имеющая устойчивые ценности, нормы поведения и социально-регулятивные механизмы.

Рисунок 1. Большие социальные группы. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Социальная психология делит большие социальные группы на два вида. В основании этого деления лежат межгрупповые и внутригрупповые социальные связи. Если в первом случае объединение в группы происходит независимо от сознания и воли человека и люди объединяются в группы общностью объективных связей, то, во втором случае объединение людей происходит сознательно. Г. Г. Дилигенский первый тип групп называет объективными макрогруппами, а второй тип – субъективно-психологическими. Для того чтобы это соотношение было уясненным, он вводит понятие психологической общности.

Готовые работы на аналогичную тему

В ходе исторического развития человечества, по мнению Б.Ф. Поршнева, произошло разделение людей на «мы» и «они». Эта концепция Поршнева имеет большое значение для понимания сущности психологической общности.

Если в общности возникающие состояния, явления отражают объективные связи и отношения являются вторичными по отношению к этим процессам, то во втором случае психологические явления в группе являются её основой. Тогда психологическая общность будет являться первичным основанием.

Исходя из времени существования, большие группы могут быть длительно существующими и недолго существующими.

К длительно существующим относятся, например, классы, а к недолго существующим – толпа, митинги, аудитории.

По характеру большие группы могут быть организованными и неорганизованными – это партии, союзы, толпа. Толпа, например, относится к большим стихийно возникшим группам, а партии и ассоциации организуются сознательно.

Группы могут быть условными и реальными. Профессиональные группы, половозрастные группы относятся к условным. Реальные большие группы – митинги, собрания, имеют короткие, но тесные контакты.

Также большие группы делятся на открытые и закрытые, стать членом закрытой группы можно исходя из её внутренних установок.

Делятся большие группы и по наличию количества общих признаков и механизму связей с общностью.

Два типа социальных групп выделяет Г.Г. Дилигенский.

Первый тип образуют группы, имеющие общий и социально значимый признак, например, демографический – это люди того и другого пола, молодые и старые и др. Социальная характеристика этих групп определяется их значимостью в системе общественных отношений. Группы эти по своему составу однородны, гомогенны.

Что касается второго типа групп, то они характеризуются сознательным стремлением людей к объединению, например, партии, союзы, религиозные группы, общественные движения. Социальный состав этих групп разнороден, гетерогенен. По сравнению с группами первого типа, они более однородны.

Приоритетом для первого типа является объективная сторона общности, а для второго – субъективная. Субъективная и объективная общности не совпадают.

Общественная психология больших групп

В больших группах психические явления делят по сферам психики.

Все психические процессы когнитивной, потребностно-мотивационной, аффективной, регулятивно-волевой сфер имеют свои специфические особенности.

К когнитивной сфере, например, относятся коллективные представления, социальное мышление, общественное мнение, менталитет, общественное сознание. В больших группах когнитивные процессы отражают социальные процессы, статус группы в системе общественных отношений, уровень развития духовной жизни. Общественные условия оказывают влияние на то, о чем люди думают и что их беспокоит. Способы и механизмы закрепляются в когнитивной сфере и через них складываются, изменяются и сохраняются представления, стереотипы, ориентации, ценности. Для развития когнитивных особенностей необходимо, чтобы в социальных средах сложились более или менее благоприятные условия. В основе обыденной психологии лежат когнитивные структуры, высшим уровнем которых является сознание общности. Идеи и теории сознания общности составляют идеологию отдельных общностей и общества в целом.

Характерным для психологии больших групп является и такой структурный элемент как мотивационно-потребностная сфера, представленная общегрупповой мотивацией, ценностями, интересами, групповыми потребностями, установками и идеалами. В психологическом отношении большие социальные группы различаются своими потребностями, интересами, идеалами.

Потребность может рассматриваться как нужда в чем-либо или как движущая сила активности, но, независимо от этого в ней заключается социальный смысл. В.Н. Мясищев, например, считает, что потребность представляет собой отношение к объективной действительности. Потребности, являясь элементами общественной психологии, возникают и развиваются в процессе жизнедеятельности человека.

Замечание 1

Потребности и интересы в психологии больших групп органически связаны.

Материальные условия существования общности субъективно отражаются в интересах – выражается направленность психики и деятельности, стремление к удовлетворению потребностей. Общественные интересы в побудительной сфере занимают специфическое место – потребности общества и социальных групп, экономические отношения общества, экономическое положение социальных общностей и объединений имеют в них свое отражение.

Интересы могут быть политические, экономические, духовные. Несмотря на то, что интересы общества, больших и малых групп, интересы отдельных личностей в разных общественно-исторических условиях соотносятся по-разному, во всех субъектах они выступают как побудитель деятельности и поведения человека.

Интересы, так же как и потребности, развиваются, что отчетливо проявляется во время резких социально-экономических и политических преобразований. Примером этого является возникновение предпринимательства.

Жизненные ориентации, представляющие собой систему предпочтений, занимают значительное место в мотивационной сфере. Проявляются они в осознанном поведении и бессознательном избирательном поведении, в выборе мотивации в альтернативных условиях и определяют предпочитаемую сферу жизнедеятельности.

Замечание 2

Интересы, ценности, потребности больших групп являются мотивами поведения и деятельности людей, они определяют направленность деятельности групп.

Аффективняа сфера психологии больших групп

Чувства, эмоции и настроения относятся к данной сфере, а своеобразными для больших групп являются социальные чувства, в определение которых включаются два смысла:

1. чувства, отражающие эмоциональное отношение к ситуациям, фактам, учреждениям социальной действительности;
2. их носителями являются социальные общности, объединения людей.

И тот и другой аспект в общении людей, в их взаимовлиянии, взаимодействии, очень важны.

Важным феноменом выступают общественные настроения, которые отражают отношения людей и дают оценку преобладающих объективных процессов и психических феноменов в определенные периоды общественного развития.

В качестве особенностей коллективных настроений по сравнению с индивидуальными настроениями Б. Д. Парыгин выделяет следующие:

• большую социальную обусловленность, нежели индивидуальную;
• коллективное настроение;
• высокую степень социальной детерминированности, когда фактор физического самочувствия по сравнению с социальными уходит на второй план.

Общественное настроение имеет способность увеличивать энергию людей, составляющих группу. Социальное настроение, как правило, заразительно и способно усилить свойства настроений индивидов.

Общественное настроение, в отличие от других элементов психики, функционирует постоянно и является более массовым компонентом.

Замечание 3

Общественное настроение в группе проявляется наиболее ярко и чем больше группа, тем оно будет обладать большей силой.

Кроме сфер психики, которые выделяются традиционно, можно выделить ещё деятельностную сферу, составляющую коллективную деятельность и групповое поведение. Специфическими для деятельности больших групп являются цели деятельности, структура деятельности, формы и субъекты деятельности.

С точки зрения социального назначения значительно различаются общественная, профессиональная деятельность и социальные движения.

1. Классификация больших групп

Большие социальные группы 1.Большие устойчивые социальные группы и их специфика 2.Общественное мнение и общественное настроение 3.Массы и массовое сознание

Массовидные социально-психоло-гические процессы и явления 1. Массовые информационные процессы как объект социально-психологического анализа 2. Стихийные процессы передачи информации 3. Толпа как социально-психологичес-кий феномен 4. Основные формы стихийного поведения

Психология больших социальных групп и массовые психические явления

В основу детальной классификации больших социальных групп принимаются разные признаки.

По времени существования разделяются длительно существующие (устойчивые) большие группы (классы, нации) и коротко существующие — аудитории, толпа, публика.

По характеру организованности — организованные группы (партии, союзы). Ряд больших групп возникает стихийно (толпа), другие организуются сознательно (партии, ассоциации).

По примеру классификации малых групп можно говорить об условных (половозрастные и профессиональные, национальные) и реальных группах — контактные (взаимодействий вступает тоже как существенный признак). К реальным, большим группам с короткими, но тесными контактами относятся митинги, собрания.

Большие группы могут быть открытыми и закрытыми. Членство в последних определяет­ся внутренними установлениями групп.

Общие признаки большой социальной группы :

1. Существуют специфические регуляторы социального поведения – нравы, обычаи, традиции, образ жизни.

2. Существует специфический язык ( национальный или жаргон).

Структура психологии больших социальных групп включает :

1.Психический склад (нравы, обычаи, традиции, вкусы).

Эмоциональную сферу – потребности, интересы, настроения.

Формы проявления психологии больших групп

Психический склад выступает как наиболее устойчивое обра­зование в психологии общности. К нему относятся социальный характер, традиции, обычаи, привычки, нравы. Эти явления характерны для разных общностей.

Так, социальный характер группы, народа определяется спе­цифической культурой, системой знаков, символов. Он формиру­йся в конкретных условиях, под воздействием социального бытия, той системы ценностей, ориентации, в которых проходит Процесс социализации. Характер с определенной логикой и пос­ледовательностью детерминирует одну линию поведения, одни поступки и исключает другие.

Традиции представляют собой исторически сложившиеся под влиянием определенных условий жизни узаконенные способы воспроизведения исторически сложившихся правил, норм пове­дения, отношений людей. Они определяют общее направление деятельности групп в специфических условиях. В традициях осу­ществляется преемственность тех или иных социально значимых форм поведения в типичных ситуациях, в различных сферах деятельности, сознательно поддерживающихся, закрепляющих те или иные отношения.

Другим составным элементом психического склада общности являются обычаи. Обычай представляет собой прочно установившиеся в той или иной социальной группе, у того или иного народа правила реагирования на определенные события, осуществле­ния некоторых общественно значимых действий (особые момен­ты трудовой деятельности, быта, семейной жизни, важные собы­тия в жизни человека: рождение, свадьба, характер праздников и др.). Обычай хранит определенный народный опыт, является сим­волом каких-то ценностей, выработанных общностью, приучает уважать их. Обычай воспитывает определенное отношение к груп­пе, к личности.

Элементом психического склада, примыкающим к соци­альным обычаям, являются предрассудки. Предрассудок— это укоренившееся в обществе мнение «без разумного отчета в осно­вательности его» (В. Даль), но относящееся преимущественно к «предостерегательным, суеверным правилам». Предрассудки оп­ределяют отношения данной социальной группы к тем или иным природным или социальным явлениям. Бытовавшее до некоторо­го времени мнение, что предрассудки — удел недостаточно обра­зованных, малокультурных людей с ограниченным мировоззрени­ем, не соответствует действительности. Фактически предрассудки в той или иной степени существуют у преобладающего большин­ства групп. У больших социальных групп существуют свои пред­рассудки. Общественно опасными являются национальные и ре­лигиозные предрассудки. Их общественная опасность сильно воз­растает, когда эти предрассудки объединяются.

Целостную характеристику психологических особенностей социальных групп представляет образ их жизни. Образ жизни — это совокупность устоявшихся, типичных для определенных социально-экономических отношений форм жизнедеятельнос­ти народов, классов, социальных групп, отдельных людей в ма­териальном и духовном производстве, в общественно-полити­ческой и семейно-бытовой сфере. В образе жизни раскрывает­ся, как живут люди, какими действиями и поступками заполне­на их жизнь, каков стиль их мышления, их потребности, инте­ресы, идеалы, умонастроения, содержание и формы общения, какие цели они преследуют. В образе жизни общности, челове­ка выражается система их отношений к обществу, труду, другим общностям, другим людям, к себе. Эти отношения отражаются в мировоззрении, ценностных ориентациях, жизненных пози­циях, социальных и личностных установках, потребностях, сти­ле жизни и поведении.

Психология больших социальных групп и массовые психические явления

Характеристика больших социальных групп

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
Глава 1. Группы
1.1 Группы: их виды, размеры, структура
1.2 Общие качества группы
Глава 2. Большие социальные группы
2.1 Общая характеристика больших социальных групп
2.2 Методика исследования больших социальных групп
Заключение
Список литературы

Введение

Проблема групп, в которые объединены люди в процессе своей жизнедеятельности, — важнейший вопрос социальной психологии.

Группа — это некоторая совокупность людей, рассматриваемых их с точки зрения социальной, экономической, бытовой, профессиональной, возрастной и т.п. общности. Сразу же следует оговориться, что в общественных науках в принципе может иметь место двоякое употребление понятия “группа”. (С одной стороны, в практике, например, демографического анализа, в различных ветвях статистики имеются ввиду условные группы: произвольные объединения (группировки) людей по какому либо общему признаку необходимому в данной системе анализа).

С другой стороны, в целом цикле общественных наук под группой понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены одним общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства, определенным образом осознают свою принадлежность к этому образованию.

В данной работе я попытаюсь рассмотреть виды группы, их характеристики и более подробно остановлюсь на вопросе о больших социальных группах.

Глава 1. Группы

1.1 Группы: их виды, размеры, структура

Группы бывают: большими и малыми, от двух человек и более, условными и реальными. Реальные группы делят на малые и большие, официальные и не официальные, устойчивые и ситуативные, организованные и стихийные, контактные и неконтактные. Стихийные — К.К.Платонов назвал «неорганизованными группами».

Группы состоят из людей, общества — из групп. Индивиды, группы и общества — это три современные реальности, они взаимосвязанны. Все группы более или менее специализированы. Их специализация зависит от потребности людей. Так, семья в промышленном городе имеет одновременно генетическую и воспитательную функции. Другие группы выполняют другие функции. Индивиды участвуют во многих группах. Некоторые группы предполагают физическое присутствие ее членов. Одновременно можно участвовать в нескольких группах: члены команды по футболу, учебные заведения. Существуют постоянные, временные, случайные или спорадические группы. Некоторые группы созданы для длительного существования и стремятся к этому: школы, деревня, предприятия, заинтересованные в продолжении своего дела. Это группы, которые не хотят исчезнуть. Другие группы обречены на недлительное существование (туристы). Некоторые группы являются свободными, другие имеют обязательный характер.

Так, появившись на свет, мы не выбирали семью, этническую группу или нацию, другие группы, куда вступают по желанию: спортивный клуб, культурные общества или социальное объединение. Формальные группы характеризуются организованной структурой. Социальные отношения здесь носят безличный характер (различные партии). В неформальной группе существуют личные, социальные отношения, которые осуществляются в ролях, определяемых внутренней средой, симпатиями (это друзья, приятели, “клуб по интересам”). Первичная или ограниченная группа является основой для человека это — семья. В ней происходит процесс культуризации. Вторичные группы — большие по размеру и отношения в них формализованы. Пример: баскетбольный клуб в который входят несколько команд, — это вторичная группа. А одна команда — первичная группа.

Социальная психология предпринимала многократные попытки построить классификацию групп. Американский исследователь Ювенк вычленил семь различных принципов, на основании которых строились такие классификации. Эти принципы были самыми разнообразными: уровень культурного развития, тип структуры, задачи и функции, преобладающий тип контактов в группе. Однако общая черта всех предложенных классификаций — формы жизнедеятельности группы.

Для социальной психологии значимо разделение групп на условные и реальные. Она сосредоточивает свое исследование на реальных группах. Но среди этих реальных существуют и такие, которые преимущественно фигурируют в общепсихологических исследованиях — реальные лабораторные группы. В отличие от них существуют реальные естественные группы. Социально- психологический анализ возможен относительно и той, и другой разновидности реальных групп. Однако наибольшее значение имеют реальные естественные группы. В свою очередь эти естественные группы подразделяются на так называемые “большие” и “малые” группы. Малые группы — обжитое поле социальной психологии. И все же остановимся на ней.

Под малой группой понимается немногочисленная по составу группа, члены которой объединены общей социальной деятельностью и находятся в непосредственном личном общении, что является основой для возникновения эмоциональных отношений, групповых норм и групповых процессов. Целесообразность исследования групп очевидна, т.к. они являются удобной моделью изучения процессов внушаемости, комфортности, врабатываемости, общения и т.д. за определенный промежуток времени.

Вопрос об исследовании больших групп значительно сложнее и требует особого рассмотрения. Важно подчеркнуть, что эти “большие” группы представлены в социальной психологии неравноценно: одни из них имеют солидную традицию исследования на Западе (это по преимуществу большие, не организованные, стихийно возникшие “группы”, сам термин “группа” по отношению к которым весьма условен), другие же, подобно классам, нациям значительно слабее представлены в социальной психологии в качестве объекта исследования. В группах первого вида, процессы протекающие в них, хорошо описаны в некоторых разделах социальной психологии, в частности при исследовании способов воздействия в ситуациях вне коллективного поведения.

Точно также малые группы могут быть подразделены на две разновидности: формирующиеся группы, уже заданные внешними социальными требованиями, но еще не сплоченные совместной деятельностью в полном смысле этого слова, и коллективы, т.е. группы более высокого уровня развития, связанные со специфическими видами социальной деятельности. Группы первой разновидности можно обозначить как “становящиеся”.

Традиционно в социальной психологии изучаются некоторые параметры группы: композиции группы (или ее состав), структура группы, групповые процессы, групповые ценности, нормы, система санкций. Каждый из этих параметров может приобретать совершенно различное значение в зависимости от того общего подхода к группе, которые реализуется в исследовании. Так, например, состав группы может быть, в свою очередь, описан по совершенно различным показателям, в зависимости от того, значит ли в каждом конкретном случае, например, возрастные профессиональные или социальные характеристики членов группы. Очевидно, не может быть дан единый рецепт описания состава группы, особенно в связи с многообразием реальных групп. В каждом конкретном случае начинать надо с того, какая реальная группа выбирается в качестве объекта исследования.

Иногда состав микрогруппы и соответственно структура отношений в ней носят более сложный характер. Например, в старших классах школы нередко можно встретить объединения детей, включающие по 4-5 человек, объединенных близкими дружескими связями. Однако в большинстве реальных групп на практике такие объединения школьников встречаются крайне редко. Поэтому можно считать, что группы — диады и группы — триады представляют собой наиболее типичные микрогруппы, из которых состоит любая малая группа. Их внимательное изучение может дать очень много полезной информации для понимания более сложной системы взаимоотношений, имеющихся в малой группе или коллективе. Разнообразна структура больших групп, в которые входят малые: социальные классы; различные этнические группы; профессиональные группы; возрастные группы (в качестве группы могут быть рассмотрены, например, молодежь, женщины, пожилые люди и др.). Реальная группа выбирается в качестве объекта исследования: школьный ли это класс, спортивная команда или производственная бригада. Иными словами, мы сразу “задаем” некоторый набор параметров для характеристики состава группы, в зависимости от типа деятельности, с которыми данная группа связана. Тоже можно сказать и относительно структуры группы. Существует несколько достаточно формальных признаков структуры группы: структура предпочтений, структура коммуникаций, структура власти.

Психология больших социальных групп (стр. 1 из 7)

МОСКОВСКИЙ ИНСТИТУТ ПРАВА

Психологический факультет

Специальность: Психолог.

Курсовая работа

Тема: «Психология больших социальных групп»

«Допущена к защите»

Руководитель:

_____________________________

(подпись)

«_____»_______________ 2008 г.

Студент: Белькова Наталья Алексеевна

____________________________

(подпись)

«____»_________________ 2008 г.

Москва, 2008 г.

Глава 1. Психология больших социальных групп

1.1 сущность психологии больших социальных групп

1.1.1 предмет психологии больших социальных групп

1.1.2 психологические явления больших социальных групп

1.1.3 формы проявления психических явлений в больших социальных группах

1.2. виды больших социальных групп

1.2.1 классификация больших социальных групп

1.2.2. нации

1.2.3 социальные классы

1.2.4 стихийные группы

Глава 2. Методы исследования больших социальных групп

Заключение

литература

ВВЕДЕНИЕ

Уже несколько десятилетий проблема взаимодействия людей в рамках

Больших объединений, возникающих формальным или неформальным образом, находится в центре внимания исследователей различных наук и школ. Проблема групп, в которые объединены люди в процессе своей жизнедеятельности, — важнейший вопрос социальной психологии.

Реальность общественных отношений всегда дана как реальность отношений между социальными группами, поэтому для социологического анализа крайне важным и принципиальным вопросом является вопрос о том, по какому критерию следует вычленять группы из того многообразия различного рода объединений, которые возникают в человеческом обществе.

Группа — это объединение людей, основанное на их участии в некоторой

деятельности, связанное системой отношений, которые регулируются

формальными или неформальными социальными институтами. Сразу же следует оговориться, что в общественных науках в принципе может иметь место двоякое употребление понятия “группа”. С одной стороны, в практике, например, демографического анализа, в различных ветвях статистики имеются в виду условные группы: произвольные объединения (группировки) людей по какому- либо общему признаку необходимому в данной системе анализа. С другой стороны, в целом цикле общественных наук под группой понимается реально существующее образование, в котором люди собраны вместе, объединены одним общим признаком, разновидностью совместной деятельности или помещены в какие-то идентичные условия, обстоятельства, определенным образом осознают

свою принадлежность к этому образованию.

Невозможно дать научное объяснение многообразию личностных проявлений в общественной жизнедеятельности без раскрытия социально-психологического контекста, который представляет собой социальную микросреду рождения и формирования человека. Именно такой средой являются социальные группы.

Поэтому выявления закономерностей формирования и функциони — рования, а также психологии больших социальных групп помогает научному объяснению процессов, происходящих как на уровне микросреды, так и на уровне всего общества.

1.1.Сущность и виды больших социальных групп

Большой социальной группой называют такую совокупность людей, которая включает в себя десятки и сотни тысяч людей объединенных друг с другом по определенным социально-демографическим признакам , например по полу, возрасту, профессии, образованию, социальной принадлежности, вероисповеданию и т.д.

Большие социальные группы отличаются от малых и средних не только по величине, но и по организованности. Большинство участников этих групп не имеют между собой определенных отношений. В основном даже не подозревают о существовании друг друга, могут проживать на значительном расстоянии друг от друга, проживая в разных регионах или даже в разных государствах, но их объединяет , к примеру, возраст, профессия, образование или вера.

У социальных объединений. Называемых большими социальными группами, нет внутренней организации, единых органов управления. Они не имеют общей цели или совместной деятельности. С точки зрения классификации социальных групп, они представляют собой номинальные группы, выделяемые лишь для конкретных исследовательских целей. Такие группы принято назвать массами людей, имея ввиду низкий уровень организованности.

Общепринятым в социальной психологии является деление больших социальных групп на два вида. Основанием этого деления является характер межгрупповых и внутри групп новых социальных связей. В первом случае люди объединяются в группы общностью объективных связей, существующих независимо от сознания и воли этих людей. Во втором случае это группы, которые возникают в результате сознательного объединения людей. Дилигенский, принимая это деление, называет первые объективными макрогруппами, вторые — субъективно-психологическими. Для уяснения соотношения между этими видами он вводит понятие психологической общности. Для понимания сущности психологической общности большое значение имеет концепция Б. Ф. Поршнева о разделении людей на «мы» и «они» в процессе исторического развития человечества (Б. Ф. Поршнев, 1974, 1979).

В первом случае процессы, явления, состояния, возникающие в общности (психология класса), отражают объективные связи и отношения, являются вторичным по отношению к этим объективным процессам. Во втором случае психологические явления в группе составляют ее основу, первичное явление. В данном случае психологическая общность является первичным основанием.

В основу детальной классификации больших социальных групп за разделительные принимаются разные признаки.

По времени существования разделяются длительно существующие большие группы (классы, партии) и коротко существующие (митинги, аудитории, толпа). По характеру организованности-неорганизованности — организованные группы (партии, союзы, толпа). Ряд больших групп возникает стихийно (толпа), другие организуются сознательно (партии, ассоциации. Большие социальные группы можно разделить по наличию определенного количества общих признаков и механизму связей с общностью. Так, Г. Г. Дилигенскмй выделяет два типа социальных групп.

Первый тип — объединение людей, имеющих общий объективно существующий и социально значимый признак. Например, таким признаком может быть демографический. В этом случае первый тип составят мужчины, женщины, поколение, молодежь, средний возраст, пожилые люди и т. д. Характеристика этих групп как социальных определяется их значимостью в жизни общества, ролью в системе общественных отношений (в системе производства, в семье). Эти группы по своему составу гомогенны, однородны, но именно по признаку их выделения.

Второй тип групп характеризуется тем, что люди, их составляющие, сознательно стремятся к объединению. Примером этих групп являются религиозные группы, партии, союзы, общественные движения. По своему социальному составу эти группы разнородны, гетерогенны. По социально-психологическим характеристикам они более однородны, чем группы первого типа. Если в первом случае приоритетное значение имеет объективная сторона общности, то во втором — субъективная. Речь идет о психологической общности. Субъективная общность не совпадает с общностью объективной.

2. Этапы развития больших социальных групп

В историческом развитии общества и в конкретном развитии групп отдельные социальные общности проходят ряд этапов. Эти этапы соответствуют уровню развитости групп. По классификации Г. Г. Дилигенского таких уровней три.

Первый этап — типологический, характеризуется тем, что члены соответствующей группы объективно схожи между собой по каким-то признакам. Эти признаки могут иметь существенное значение в регуляции индивидуального поведения людей, но не составляют основания для создания психологической общности. Объединенные по этим признакам люди составляют сумму индивидов, но не составляют единства.

Примером такого уровня социальной группы являются предприниматели на первых этапах формирования этой социальной группы в нашей стране. Каждый из предпринимателей занимался своим делом, осуществлял специфический вид деятельности; связь с другими предпринимателями проходила по тем же механизмам взаимодействия, что и со всеми остальными людьми.

Второй этап развития социальной группы характеризуется тем, что члены группы осознают свою принадлежность к данной группе, идентифицируют себя с ее членами. В примере с предпринимателями этот уровень означает, что предприниматели причисляют себя к новой социальной общности. Это уровень идентификации.

Третий этап развития социальной группы предполагает готовность группы к совместным действиям во имя групповых целей. Члены группы осознают общность своих интересов. Класс в себе как общность переходит на положение класса для себя. Предприниматели, например, осознавая общность своих интересов, отличных от интересов других социальных общностей, объединяются в ассоциации, союзы, корпорации, устанавливают взаимные связи с другими объединениями. На общих собраниях, съездах вырабатывают программу, стратегию и тактику своей деятельности. Предпринимательство сформировалось как социальная общность и социальное движение в России.

Этот этап развития социальных групп Г. Г. Дилигснский называет этапом солидарности. Этот этап социально-психологической общности групп определяет реальную их роль в общественно-историческом процессе в целом, детерминирует развитие тех или иных социальных процессов, событий, явлении. Он представляет психологическую составляющую общественно-исторических явлений.

Структура психологии большой социальной группы.

В широком смысле это — различные психические свойства, психические процессы и психические состояния, подобно тому как этими же элементами обладает психика отдельного человека. В отечественной социальной психологии предпринят ряд попыток определить более точно элементы этой структуры. Почти все исследователи (Г.Г. Дилигенский, А.И. Горячева, Ю.В. Бромлей и др.) выделяют две составные части в ее содержании: 1) психический склад как более устойчивое образование (к которому могут быть отнесены социальный или национальный характер, нравы, обычаи, традиции, вкусы и т.п.) и 2) эмоциональная сфера как более подвижное динамическое образование (в которую входят потребности, интересы, настроения). Каждый из этих элементов должен стать предметом специального социально-психологического анализа.

Психология групп | Noba

В скольких группах вы входите ежедневно? Будь то семья, класс, работа, общение, спорт, церковь или другие области, мы обычно тратим много времени и внимания каждый день на общение с другими в группах. [Изображение: CC0 Public Domain, https://goo.gl/m25gce]

Психологи изучают группы, потому что почти вся человеческая деятельность — работа, обучение, поклонение, отдых, игры и даже сон — происходит в группах. Одинокий человек, отрезанный от всех групп, — большая редкость.Большинство из нас проживает свою жизнь в группах, и эти группы оказывают глубокое влияние на наши мысли, чувства и действия. Многие психологи сосредотачивают свое внимание на отдельных людях, но социальные психологи расширяют свой анализ, включив в него группы, организации, сообщества и даже культуры.

Этот модуль исследует психологию групп и членство в группах. Он начинается с основного вопроса: каково психологическое значение групп? Несомненно, люди чаще бывают группами, чем поодиночке.Чем объясняется эта заметная общительность и что это говорит о нашем психологическом укладе? Затем модуль рассматривает некоторые ключевые результаты групповых исследований. Исследователи задавали много вопросов о людях и группах: работают ли люди изо всех сил, когда они находятся в группах? Группы более осторожны, чем отдельные лица? Принимают ли группы более мудрые решения, чем отдельные люди? Во многих случаях ответы не те, которые подсказывают здравый смысл и народная мудрость.

Многие люди громко заявляют о своей автономии и независимости.Как и Ральф Уолдо Эмерсон, они заявляют: «Я должен быть самим собой. Я не буду скрывать своих вкусов и отвращений. . . . Я буду искать своего »(1903/2004, стр. 127). Несмотря на то, что люди способны жить отдельно и отдельно от других, они присоединяются к другим, потому что группы удовлетворяют их психологические и социальные потребности.

Потребность в принадлежности

Потребность в принадлежности — сильная психологическая мотивация. [Изображение: CC0 Public Domain, https://goo.gl/m25gce]

В разных людях, обществах и даже эпохах люди постоянно стремятся к включению, а не к исключению, членство вместо изоляции и принятие вместо отказа.Как заключают Рой Баумейстер и Марк Лири, у людей есть потребность принадлежать : «всепроникающее стремление формировать и поддерживать хотя бы минимальное количество длительных, позитивных и эффективных межличностных отношений» (1995, стр. 497). И большинство из нас удовлетворяет эту потребность, присоединяясь к группам. При опросе 87,3% американцев сообщили, что они жили с другими людьми, включая членов семьи, партнеров и соседей по комнате (Davis & Smith, 2007). Большинство, от 50% до 80%, сообщали, что регулярно занимаются делами в группах, например, вместе ходят на спортивные соревнования, навещают друг друга на вечер, вместе обедают или выходят группой в кино (Putnam , 2000).

Люди отрицательно реагируют, когда их потребность в принадлежности не удовлетворяется. Например, студенты колледжа часто чувствуют тоску по дому и одиночество, когда они впервые поступают в колледж, но не в том случае, если они принадлежат к сплоченной, социально удовлетворяющей группе (Buote et al., 2007). Люди, которых принимают в группу, обычно чувствуют себя более счастливыми и удовлетворенными. Но если их отвергает группа, они чувствуют себя несчастными, беспомощными и подавленными. Исследования остракизма — преднамеренного исключения из группы — показывают, что этот опыт вызывает сильный стресс и может привести к депрессии, спутанному мышлению и даже агрессии (Williams, 2007).Когда исследователи использовали функциональный сканер магнитно-резонансной томографии для отслеживания нервных реакций на исключение, они обнаружили, что люди, которые не участвовали в групповой активности, проявляли повышенную корковую активность в двух конкретных областях мозга — дорсальной передней поясной коры и передней островковой части. Эти области мозга связаны с переживанием физических болевых ощущений (Eisenberger, Lieberman & Williams, 2003). В буквальном смысле больно оставаться вне группы.

Принадлежность к группам

Группы не только удовлетворяют потребность в принадлежности, но и предоставляют членам информацию, помощь и социальную поддержку.Теория социального сравнения Леона Фестингера (1950, 1954) предполагает, что во многих случаях люди объединяются с другими, чтобы оценить точность своих личных убеждений и взглядов. Стэнли Шахтер (1959) исследовал этот процесс, помещая людей в неоднозначные стрессовые ситуации и спрашивая их, хотят ли они подождать в одиночестве или с другими. Он обнаружил, что люди присоединяются к в таких ситуациях — они ищут компании других.

Хотя любое общение приветствуется, мы предпочитаем тех, кто дает нам заверения и поддержку, а также предоставляет точную информацию.В некоторых случаях мы также предпочитаем присоединяться к другим людям, которые находятся в еще худшем положении, чем мы. Представьте, например, как вы отреагируете, когда учитель вернет тест, и ваш тест получит отметку 85%. Вы хотите присоединиться к другу, у которого есть 95%, или другу, у которого 78%? Чтобы поддерживать чувство собственного достоинства, люди ищут и сравнивают себя с менее удачливыми. Этот процесс известен как нисходящее социальное сравнение .

Идентичность и членство

Группы — это не только кладези информации во времена двусмысленности, они также помогают нам ответить на экзистенциально важный вопрос: «Кто я?» Здравый смысл подсказывает нам, что наше самоощущение — это наше личное определение того, кем мы являемся, своего рода архивная запись нашего опыта, качеств и способностей.Тем не менее, «я» также включает в себя все те качества, которые проистекают из членства в группах. Людей определяют не только их черты характера, предпочтения, интересы, симпатии и антипатии, но также их дружба, социальные роли, семейные связи и членство в группах. Я — это не только «я», но и «мы».

Даже такие демографические качества, как пол или возраст, могут повлиять на нас, если мы классифицируем себя на основе этих качеств. Теория социальной идентичности, например, предполагает, что мы не просто классифицируем других человек по таким социальным категориям, как мужчина, женщина, англоязычный, пожилой или студент колледжа, но мы также классифицируем себя по категориям.Более того, если мы сильно отождествляем себя с этими категориями, то мы будем приписывать себе характеристики типичного члена этих групп и, таким образом, стереотипизировать себя. Если, например, мы считаем, что студенты колледжа интеллектуальны, то мы будем считать, что мы тоже интеллектуалы, если отождествляем себя с этой группой (Hogg, 2001).

Группы также предоставляют различные средства для поддержания и повышения чувства собственного достоинства, поскольку наша оценка качества групп, к которым мы принадлежим, влияет на нашу коллективную самооценку (Crocker & Luhtanen, 1990).Если наша самооценка поколеблена личной неудачей, мы можем сосредоточиться на успехе и престиже нашей группы. Кроме того, сравнивая нашу группу с другими группами, мы часто обнаруживаем, что являемся членами лучшей группы и поэтому можем гордиться своим превосходством. Оскорбляя другие группы, мы повышаем как нашу личную, так и коллективную самооценку (Crocker & Major, 1989).

Модель социометра Марка Лири заходит так далеко, что предполагает, что «самооценка является частью социометра, который отслеживает ценность людей в отношениях в глазах других» (2007, стр.328). Он утверждает, что самооценка — это не только показатель личной ценности, но и показатель принятия в группы. Подобно датчику, который показывает, сколько топлива осталось в баке, падение самооценки указывает на вероятность исключения из нашей группы. Таким образом, тревожное чувство собственного достоинства побуждает нас искать и исправлять характеристики и качества, которые подвергают нас риску социальной изоляции. Самоуважение — это не просто высокая самооценка, но и самоутверждение, которое мы испытываем, когда включаемся в группы (Leary & Baumeister, 2000).

Эволюционные преимущества групповой жизни

Группы могут быть самым полезным изобретением людей, поскольку они предоставляют нам средства для достижения целей, которые ускользнули бы от нас, если бы мы остались одни. Люди в группах могут получить преимущества и избежать недостатков, которые беспокоят одиноких людей. В своей теории социальной интеграции Морленд заключает, что группы имеют тенденцию формироваться всякий раз, когда «люди становятся зависимыми друг от друга в удовлетворении своих потребностей» (1987, с. 104). Преимущества групповой жизни могут быть настолько велики, что люди биологически готовы стремиться к членству и избегать изоляции.С точки зрения эволюционной психологии, поскольку группы повышали общую приспособленность людей к бесчисленным поколениям, люди, несущие гены, которые способствовали поиску уединения, имели меньше шансов выжить и произвести потомство по сравнению с теми, чьи гены побудили их присоединиться к группам (Darwin, 1859 / 1963). Этот процесс естественного отбора завершился созданием современного человека, который инстинктивно стремится к членству в группах, поскольку большинство из нас являются потомками «присоединившихся», а не «одиночек».”

Группы обычно существуют не просто так. В группах мы решаем проблемы, создаем продукты, создаем стандарты, обмениваемся знаниями, развлекаемся, занимаемся искусством, создаем учреждения и даже обеспечиваем нашу безопасность от атак других групп. Но всегда ли группы превосходят отдельных людей?

Социальная поддержка в группах

Работают ли люди более эффективно в одиночку или в составе группы? Норман Триплетт (1898) исследовал этот вопрос в одном из первых эмпирических исследований в области психологии.Наблюдая за велогонками, Триплетт заметил, что велосипедисты были быстрее, когда соревновались с другими гонщиками, чем когда они мчались в одиночку на время. Чтобы определить, приводит ли присутствие других к психологической стимуляции, повышающей производительность, он организовал для 40 детей игру, в которой нужно было как можно быстрее поворачивать небольшую катушку (см. Рис. 1). Когда он измерил, насколько быстро они поворачивали барабан, он подтвердил, что дети немного лучше справляются с игрой, когда они играют в парах, по сравнению с тем, когда они играют в одиночку (см. Stroebe, 2012; Strube, 2005).

Рисунок 1: «Машина для соревнований» Triplett, которую использовали для изучения влияния соревнований на результаты. Исследование Триплетта было одним из первых лабораторных исследований, проведенных в области социальной психологии. Триплетт, Н. (1898)

Триплетту удалось пробудить интерес к феномену, ныне известному как социальная помощь: повышение производительности человека, когда этот человек работает в присутствии других людей. Однако Роберту Зайонцу (1965) оставалось указать, когда социальная фасилитация происходит, а когда не происходит.Изучив предыдущие исследования, Зайонц отметил, что стимулирующие эффекты аудитории обычно возникают только тогда, когда задача требует от человека выполнения доминирующих реакций, то есть тех, которые хорошо усвоены или основаны на инстинктивном поведении. Если задача требует недоминирующих реакций, то есть новых, сложных или непроверенных действий, которые организм никогда раньше не выполнял или выполнял нечасто, то присутствие других снижает производительность. Следовательно, студенты пишут эссе более низкого качества по сложным философским вопросам, когда они работают в группе, а не в одиночку (Allport, 1924), но они делают меньше ошибок при решении простых низкоуровневых задач умножения с аудиторией или коактором, чем когда они работают. в изоляции (Dashiell, 1930).

Социальная помощь, таким образом, зависит от задачи: другие люди способствуют выполнению, когда задача настолько проста, что требует только доминирующих ответов, но другие вмешиваются, когда задача требует недоминирующих ответов. Однако ряд психологических процессов в совокупности влияют на социальную помощь, а не на социальное вмешательство. Например, исследования реакции «вызов-угроза» и визуализации мозга подтверждают, что мы физиологически и неврологически реагируем на присутствие других людей (Blascovich, Mendes, Hunter, & Salomon, 1999).Другие люди также могут вызвать опасения при оценке , , особенно когда мы чувствуем, что наша индивидуальная производительность будет известна другим, и эти другие могут судить о ней негативно (Bond, Atoum, & VanLeeuwen, 1996). Присутствие других людей также может нарушать нашу способность концентрироваться на информации и обрабатывать ее (Harkins, 2006). Было показано, что отвлечение из-за присутствия других людей улучшает производительность при выполнении определенных задач, таких как задача Stroop , но снижает производительность при выполнении более сложных задач (Huguet, Galvaing, Monteil, & Dumas, 1999).

Социальное безделье

Группы обычно превосходят отдельных людей. Один учащийся, работающий в одиночку над бумагой, успевает за час меньше, чем четыре ученика, работающие над групповым проектом. Один человек, играющий в перетягивание каната против группы, проиграет. Бригада грузчиков может собрать и перевезти ваши домашние вещи быстрее, чем вы сами. Как говорится, «многие руки облегчают работу» (Littlepage, 1991; Steiner, 1972).

Группы, однако, обычно отстают.Исследования социальной помощи подтвердили положительные мотивационные преимущества работы с другими людьми над хорошо отработанными задачами, в которых можно определить и оценить вклад каждого члена в коллективное предприятие. Но что происходит, когда задачи требуют действительно коллективных усилий? Во-первых, когда люди работают вместе, они должны координировать свои индивидуальные действия и вклад для достижения максимального уровня эффективности, но это происходит редко (Diehl & Stroebe, 1987). Например, в соревновании по перетягиванию каната три человека неизменно тянут и останавливаются в несколько разное время, поэтому их усилия не скоординированы.В результате потеря координации : группа из трех человек сильнее одного человека, но не в три раза сильнее. Во-вторых, люди просто не прилагают столько усилий, когда работают над коллективным делом, и не тратят столько когнитивных усилий, пытаясь решить проблемы, как при работе в одиночку. Они демонстрируют социальную леность (Latané, 1981).

Бибб Латане, Кип Уильямс и Стивен Харкинс (1979) изучали потерю координации и социальное безделье, организовывая для учащихся аплодисменты в одиночку или в группах разного размера.Студенты аплодировали в одиночку или в группах из 2 или 6 человек, или их заставили поверить, что они были в группах из 2 или 6 человек (те, кто в «псевдогруппах» носили повязки на глаза и наушники, которые воспроизводили маскирующий звук). Как показано на рисунке 2, группы производили больше шума, чем отдельные испытуемые, но продуктивность падала по мере того, как группы становились больше. В диадах каждый испытуемый работал только на 66% возможностей, а в группах из 6 человек — на 36%. Производительность также снижалась, когда испытуемые просто считали, что они находятся в группах.Если испытуемые думали, что с ними кричал еще один человек, они кричали на 82% так же интенсивно, а если думали, что кричали еще пять человек, они достигли только 74% своей способности. Эти потери производительности не были связаны с проблемами координации; это снижение производства можно объяснить только сокращением усилий — социальным бездельничанием (Latané et al., 1979, Experiment 2).

Рис. 2: Звуковое давление на человека в зависимости от размера группы или псевдогруппы. Латане Б. (1981)

Работа в команде

Социальное безделье может быть проблемой.Один из способов преодолеть это — признать, что каждый член группы играет важную роль в успехе группы. [Изображение: Марк Далмалдер, https://goo.gl/Xa5aiE, CC BY 2.0, https://goo.gl/BRvSA7]

Социальное безделье — не редкое явление. Когда продавцы работают в группах с общими целями, они склонны «расслабляться», если рядом находится другой продавец, который может выполнять их работу (Джордж, 1992). Люди, которые пытаются генерировать новые творческие идеи в ходе групповых мозговых штурмов, обычно прилагают меньше усилий и, следовательно, менее продуктивны, чем люди, генерирующие новые идеи индивидуально (Paulus & Brown, 2007).Студенты, которым поручены групповые проекты, часто жалуются на неравенство в качестве и количестве вкладов каждого члена: некоторые люди просто не работают так много, как должны, чтобы помочь группе достичь своих учебных целей (Neu, 2012). Люди, выполняющие всевозможные физические и умственные задачи, тратят меньше усилий при работе в группах, и чем больше группа, тем больше они бездельничают (Karau & Williams, 1993).

Группы, однако, могут преодолеть это препятствие на пути к производительности за счет командной работы. В группу может входить много талантливых людей, но они должны научиться объединять свои индивидуальные способности и энергию, чтобы добиться максимальной производительности команды.Необходимо установить командные цели, структурировать схемы работы и развить чувство групповой идентичности. Отдельные участники должны научиться координировать свои действия, а любые напряжения и стрессы в межличностных отношениях должны быть выявлены и устранены (Salas, Rosen, Burke, & Goodwin, 2009).

Исследователи определили два ключевых ингредиента эффективной командной работы: общее мысленное представление задачи и единство группы. Команды со временем улучшают свою производительность, поскольку они развивают общее понимание команды и задач, которые они решают.Некоторое подобие этой общей ментальной модели присутствует почти с самого начала, но по мере того, как команда практикует, различия между участниками с точки зрения их понимания своей ситуации и их команды уменьшаются, поскольку консенсус становится неявно принятым (Tindale, Stawiski & Jacobs, 2008 г.).

Эффективные команды также в большинстве случаев являются сплоченными группами (Dion, 2000). Групповая сплоченность — это целостность, солидарность, социальная интеграция или единство группы. В большинстве случаев члены сплоченных групп нравятся друг другу и группе, и они также едины в своем стремлении к коллективным целям на уровне группы.Члены, как правило, получают больше удовольствия от своих групп, когда они сплочены, а сплоченные группы обычно превосходят те, которым не хватает сплоченности.

Эта взаимосвязь сплоченности и производительности, однако, является сложной. Метааналитические исследования показывают, что сплоченность улучшает командную работу между членами, но что качество исполнения влияет на сплоченность больше, чем сплоченность, на результативность (Mullen & Copper, 1994; Mullen, Driskell, & Salas, 1998; см. Рисунок 3). Сплоченные группы также могут быть чрезвычайно непродуктивными, если групповые нормы подчеркивают низкую продуктивность, а не высокую продуктивность (Seashore, 1954).

Рисунок 3: Взаимосвязь между сплоченностью группы и эффективностью во времени. Сплоченные группы, как правило, хорошо справляются с задачами сейчас (Время1) и в будущем (Время 2). Обратите внимание, однако, что взаимосвязь между производительностью во время 1 и сплоченностью во время 2 больше (r = 0,51), чем взаимосвязь между сплоченностью во время 1 и эффективностью во время 2 (r = 0,25). Эти данные свидетельствуют о том, что сплоченность повышает производительность, но группа, которая хорошо справляется, также может стать более сплоченной.Маллен, Дрискелл и Салас (1998)

Развитие группы

В большинстве случаев группы не превращаются в слаженные команды в одночасье. Согласно теории развития группы Брюса Такмана (1965), группы обычно проходят несколько стадий развития, когда они превращаются из вновь сформированной группы в эффективную команду. Как отмечалось в основной теме 1, на этапе формирует элементы ориентируются друг на друга. В фазе штурма члены группы оказываются в конфликте, и ищется какое-то решение для улучшения групповой среды.В нормировании разрабатываются фазовые стандарты поведения и ролей , которые регулируют поведение. На этапе выполнения , этапе группа достигла точки, в которой она может работать как единое целое для достижения желаемых целей, и этап , завершающий этап , завершает последовательность развития; группа распадается. На протяжении этих этапов группы склонны колебаться между проблемами, ориентированными на выполнение задач, и проблемами взаимоотношений, причем члены иногда усердно работают, а иногда укрепляют свои межличностные связи (Tuckman & Jensen, 1977).

Основная тема 1: Этапы развития группы и характеристики

Этап 1 — «Формирование». Участники раскрывают информацию о себе в вежливом, но неуверенном общении. Они исследуют цели группы и собирают информацию об интересах, навыках и личных склонностях друг друга.

Этап 2 — «Штурм». Возникают разногласия по поводу процедур и целей, поэтому критика и конфликты усиливаются. По большей части конфликт возникает из-за проблем между участниками, которые стремятся повысить свой статус и контроль в группе.

Этап 3 — «Нормирование». Когда группа соглашается со своими целями, процедурами и руководством, развиваются нормы, роли и социальные отношения, повышающие стабильность и сплоченность группы.

Этап 4 — «Исполнительский». Группа сосредотачивает свою энергию и внимание на своих целях, демонстрируя более высокие показатели ориентации на задачи, принятия решений и решения проблем.

Этап 5 — «Перенос». Группа готовится к роспуску, выполняя свои задачи, снижает уровень зависимости между членами и занимается любыми нерешенными проблемами.

Источники, основанные на Tuckman (1965) и Tuckman & Jensen (1977)

Мы также переживаем изменения, когда проходим через группу, потому что мы не становимся полноправными членами группы в одно мгновение. Вместо этого мы постепенно становимся частью группы и остаемся в ней, пока не выйдем из нее. Модель групповой социализации Ричарда Морленда и Джона Левина (1982) описывает этот процесс, начиная с первоначального вступления в группу и заканчивая выходом из нее члена. Например, когда вы думаете о присоединении к новой группе — социальному клубу, профессиональному сообществу, братству или женскому обществу или спортивной команде — вы исследуете, что группа может предложить, но группа также исследует вас.На этом этапе расследования вы по-прежнему остаетесь посторонним: вы заинтересованы в присоединении к группе, но еще никоим образом не привержены ей. Но как только группа принимает вас, а вы принимаете группу, начинается социализация: вы изучаете нормы группы и берете на себя различные обязанности в зависимости от вашей роли. Например, в спортивной команде вы можете изначально надеяться стать звездой, которая начинает каждую игру или играет на определенной позиции, но команде может понадобиться что-то еще от вас. Однако со временем группа примет вас как полноправного члена, и обе стороны процесса — вы и сама группа — увеличите свою приверженность друг другу.Однако, когда это обязательство ослабевает, ваше членство также может прекратиться.

Группы особенно полезны, когда дело доходит до принятия решения, поскольку группы могут использовать больше ресурсов, чем одинокий человек. Отдельный человек может много знать о проблеме и возможных решениях, но его или ее информация намного превосходит совокупные знания группы. Группы не только генерируют больше идей и возможных решений, обсуждая проблему, но также могут более объективно оценивать варианты, которые они генерируют во время обсуждения.Прежде чем принять решение, группа может потребовать, чтобы определенное количество людей поддержало его или чтобы оно соответствовало какому-то другому стандарту приемлемости. Люди обычно чувствуют, что решение группы выше индивидуального.

Группы, однако, не всегда принимают правильные решения. Иногда присяжные выносят приговоры, противоречащие представленным доказательствам. Общественные группы занимают радикальную позицию по вопросам, прежде чем продумать все возможные последствия. Военные стратеги придумывают планы, которые в ретроспективе кажутся непродуманными и близорукими.Почему группы иногда принимают неверные решения?

Групповая поляризация

Допустим, вы являетесь частью группы, которой назначена презентация. Один из участников группы предлагает показать короткое видео, которое хоть и забавно, но содержит провокационные изображения. Даже если изначально вы думаете, что клип неуместен, вы начинаете менять свое мнение, когда группа обсуждает идею. В конце концов группа решает развеять осторожность и показать клип, и ваш инструктор приходит в ужас от вашего выбора.

Этот гипотетический пример согласуется с исследованиями групп, принимающих решения, связанные с риском. Здравый смысл подсказывает, что группы оказывают на своих членов сдерживающий и подавляющий эффект. Однако, когда исследователи внимательно изучили группы, они обнаружили, что многие группы склоняются к более экстремальным решениям, а не к менее экстремальным решениям после группового взаимодействия. Как выясняется, обсуждение не смягчает суждения людей. Вместо этого это приводит к групповой поляризации: суждения, сделанные после группового обсуждения, будут более радикальными в том же направлении, что и среднее значение индивидуальных суждений, сделанных до обсуждения (Myers & Lamm, 1976).Если большинство членов считает, что риск более приемлем, чем проявление осторожности, то после обсуждения группа станет более рискованной. Например, во Франции, где люди в целом любят свое правительство, но не любят американцев, групповые обсуждения улучшили их отношение к своему правительству, но обострили их негативное мнение об американцах (Moscovici & Zavalloni, 1969). Точно так же предвзятые люди, которые обсуждали расовые проблемы с другими предубежденными людьми, становились еще более негативными, но те, кто были относительно беспристрастны, демонстрировали еще большее принятие разнообразия в группах (Myers & Bishop, 1970).

Эффект общих знаний

Одним из преимуществ принятия решений в группах является больший доступ группы к информации. В поисках решения проблемы члены группы могут изложить свои идеи и поделиться своими знаниями и суждениями друг с другом в ходе обсуждений. Но слишком часто группы тратят много времени на обсуждение, исследуя общие знания — информацию, которую два или более члена группы знают совместно, — а не информацию, которой не делятся. Этот эффект общего знания приведет к плохому исходу, если что-то, что известно только одному или двум членам группы, очень важно.

Исследователи изучили эту систематическую ошибку с помощью задачи скрытого профиля . Информация, известная многим членам группы о таких задачах, предполагает, что одна альтернатива, скажем, вариант А, является наилучшей. Однако вариант B определенно является лучшим выбором, но все факты, подтверждающие вариант B, известны только отдельным членам группы — они не являются общеизвестными в группе. В результате группа, скорее всего, потратит большую часть своего времени на анализ факторов, благоприятствующих варианту А, и никогда не обнаружит ни одного из его недостатков.Как следствие, группы часто плохо работают над проблемами с неочевидными решениями, которые можно определить только путем обширного обмена информацией (Stasser & Titus, 1987).

Групповое мышление

Групповое мышление помогает нам слиться и чувствовать себя принятыми и одобренными, но это также может привести к проблемам. [Изображение: CC0 Public Domain, https://goo.gl/m25gce] Группы

иногда принимают очень плохие решения. В 1961 году специальный консультативный комитет при президенте Джоне Ф. Кеннеди спланировал и осуществил тайное вторжение на Кубу в заливе Свиней, закончившееся полной катастрофой.В 1986 году НАСА осторожно и ошибочно приняло решение запустить космический шаттл «Челленджер» при слишком низких температурах.

Ирвинг Дженис (1982), заинтригованный такими ошибочными группами, провел ряд тематических исследований таких групп: военных экспертов, которые планировали оборону Перл-Харбора; Группа планирования Kennedy’s Bay of Pigs; президентская команда, которая разжигала войну во Вьетнаме. Он заключил, что каждая группа стала жертвой искаженного стиля мышления, из-за которого члены группы не могли принимать рациональные решения.Янис назвал этот синдром групповым мышлением: «образ мышления, которым люди занимаются, когда они глубоко вовлечены в сплоченную группу, когда стремление членов к единодушию преобладает над их мотивацией реалистично оценивать альтернативные варианты действий» (стр. 9) .

Дженис определила как характерные симптомы, сигнализирующие о том, что группа испытывает групповое мышление, так и межличностные факторы, которые в совокупности вызывают групповое мышление. Для Яниса групповое мышление — это болезнь, которая поражает здоровые группы, делая их неэффективными и непродуктивными.И подобно врачу, который ищет симптомы, которые отличают одно заболевание от другого, Янис определила ряд симптомов, которые должны служить предупреждением участников о том, что они могут стать жертвой группового мышления. Эти симптомы включают в себя переоценку навыков и мудрости группы, предвзятые представления и оценки других групп и людей, находящихся за пределами группы, сильное давление подчинения внутри группы и плохие методы принятия решений.

Янис также выделил четыре фактора группового уровня, которые в совокупности вызывают групповое мышление: сплоченность, изоляция, предвзятое руководство и стресс, связанный с принятием решений.

• Сплоченность : Групповое мышление встречается только в сплоченных группах. Такие группы имеют много преимуществ перед группами, которым не хватает единства. Людям гораздо больше нравится членство в сплоченных группах, они с меньшей вероятностью покинут группу и усерднее работают для достижения целей группы. Но крайняя сплоченность может быть опасной. Когда сплоченность усиливается, члены становятся более склонными безоговорочно принимать цели, решения и нормы группы. Давление сообразительности также возрастает, поскольку члены неохотно говорят или делают что-то, что идет вразрез с общепринятым духом группы, а количество внутренних разногласий, необходимых для принятия правильных решений, уменьшается.
• Изоляция. Группы группового мышления слишком часто работают за закрытыми дверями, избегая всеобщего внимания. Они изолируют себя от посторонних и отказываются изменять свои убеждения, чтобы привести их в соответствие с убеждениями общества. Они избегают утечек, соблюдая строгую конфиденциальность и работая только с людьми, которые являются членами их группы.
• Пристрастное руководство . Пристрастный лидер, который обладает слишком большой властью над членами группы, может усилить давление подчинения и железнодорожные решения.В группах группового мышления лидер определяет повестку дня каждого собрания, устанавливает ограничения на обсуждение и даже может решить, кого будут заслушивать.
• Решительный стресс. Групповое мышление становится более вероятным, когда группа находится в стрессе, особенно из-за нехватки времени. Когда группы подвергаются стрессу, они сводят к минимуму свой дискомфорт, быстро выбирая план действий без особых споров или разногласий. Затем, посредством коллективного обсуждения, члены группы могут рационализировать свой выбор, преувеличивая положительные последствия, сводя к минимуму возможность отрицательных результатов, концентрируясь на незначительных деталях и не обращая внимания на более крупные проблемы.

Даже группы, которые нравятся друг другу и хорошо работают вместе в большинстве ситуаций, могут стать жертвами группового мышления или эффекта общих знаний. Но знание того, что эти ловушки существуют, — первый шаг к их преодолению. [Изображение: CC0 Public Domain, https://goo.gl/m25gce]

Большинство из нас принадлежит по крайней мере к одной группе, которая должна время от времени принимать решения: группа сообщества, которой необходимо выбрать проект по сбору средств; профсоюз или группа сотрудников, которые должны ратифицировать новый контракт; семья, которая должна обсудить ваши планы на поступление в колледж; или сотрудники средней школы обсуждают способы борьбы с потенциальным насилием во время футбольных матчей.Могут ли такие группы испытывать групповое мышление? Да, возможно, если присутствуют симптомы группового мышления, описанные выше, в сочетании с другими способствующими причинными факторами, такими как сплоченность, изоляция, предвзятое руководство и стресс. Чтобы избежать поляризации, эффекта общих знаний и группового мышления, группы должны стремиться делать упор на открытое исследование всех сторон проблемы, признавая при этом возможность неудачи. Лидеры группы также могут многое сделать для ограничения группового мышления, требуя полного обсуждения плюсов и минусов, назначая защитников дьявола и разбивая группу на небольшие дискуссионные группы.

Если эти меры предосторожности приняты, у вашей группы будет гораздо больше шансов принять осознанное и рациональное решение. Более того, хотя ваша группа должна пересмотреть свои цели, совместную работу и стратегии принятия решений, нельзя упускать из виду человеческую сторону групп — крепкую дружбу и узы, которые делают групповую деятельность такой приятной. Группы имеют не только инструментальное, практическое значение, но и эмоциональное, психологическое значение. В группах мы находим тех, кто нас ценит и ценит. В группах мы получаем необходимую поддержку в трудные времена, но также имеем возможность влиять на других.В группах мы находим свидетельства нашей самооценки и защищаемся от угрозы одиночества и отчаяния. Для большинства из нас группы — это секретный источник благополучия.

Групповая динамика | Безграничная социология

Влияние размера группы на стабильность и близость

Поскольку меньшему количеству людей легче согласовывать цели и координировать свою работу, меньшие группы более сплочены, чем большие группы.

Цели обучения

Связать размер группы со сплоченностью группы

Основные выводы

Ключевые моменты

• Группа называется сплоченной, когда ее члены обладают связями, связывающими их друг с другом и с группой в целом.
• Интимное сообщество — это такое сообщество, в котором одни члены признают и признаются всеми другими, а большинство членов признают и признаются многими другими. Отношения в интимных сообществах становятся более стабильными, а группы — более сплоченными.
• Число Данбара — это предполагаемый когнитивный предел количества людей, с которыми можно поддерживать стабильные социальные отношения. Обычно его оценивают около 150, и это служит верхней границей размера интимных сообществ.

Ключевые термины

• число Данбара : число Данбара — это предполагаемый когнитивный предел числа людей, с которыми можно поддерживать стабильные социальные отношения.
• когезионность : состояние когезии.

Группа называется сплоченной, когда ее члены обладают связями, связывающими их друг с другом и с группой в целом. Согласно Фестингеру, Шехтеру и Бэку (1950), групповая сплоченность возникает из поля связывающих социальных сил, которые воздействуют на членов, чтобы они оставались в группе.Группы, обладающие сильными объединяющими силами, обычно со временем слипаются, тогда как группы, у которых нет таких связей между членами, обычно распадаются.

Роль размера группы

Поскольку меньшему количеству людей легче согласовывать цели и координировать свою работу, небольшие группы часто более сплочены, чем большие группы. Однако сплоченность группы может пострадать, если в группе не хватает достаточного количества членов, чтобы хорошо выполнять свои задачи.

Интимное сообщество — это такое сообщество, в котором одни члены признают и признаются всеми другими, а большинство членов признают и признаются многими другими.Это контрастирует с (обычно более крупными) сообществами, члены которых известны и взаимодействуют в основном внутри своей собственной подгруппы, такой как район, департамент или род занятий. Контраст между двумя типами иллюстрируется сравнением деревушки с городом, военной роты с батальоном, приходской церкви с епархией или сельской школы с огромной городской школой.

Пределы размера группы

Интимные сообщества редко насчитывают более 150 членов, число которых определяется концепцией «числа Данбара».Это предлагаемый когнитивный предел количества людей, с которыми можно поддерживать стабильные социальные отношения. Это отношения, в которых человек знает, кто он такой, и как каждый человек относится к другим людям. Хотя единодушно не было согласовано точное значение, оно было предложено в диапазоне от 100 до 230 при обычно используемом значении 150. Концепция основана на исследованиях социальных животных, которые показали корреляцию между типичной емкостью лобного мозга члены вида имеют максимальный размер групп, в которых они живут.Как и у животных, человеческий мозг может поддерживать множество взаимоотношений, но не безгранично.

Номер Данбара : Доктор Робин Данбар объясняет концепцию числа Данбара.

Схема сети : Люди в группах связаны друг с другом социальными отношениями.

Влияние размера группы на отношение и поведение

Размер (количество вовлеченных людей) — важная характеристика групп, организаций и сообществ, в которых происходит социальное поведение.

Цели обучения

Опишите точку зрения Георга Зиммеля на размер группы

Основные выводы

Ключевые моменты

• Социальная группа определяется как два или более человека, которые взаимодействуют друг с другом, обладают схожими характеристиками и все вместе обладают чувством единства. Группы можно разделить на категории по размеру.
• Было показано, что на индивидуальное поведение влияет присутствие других людей. Например, производительность человека на работе или его процессы принятия решений (как в термине «групповое мышление»).
• Диады и триады — самые маленькие социальные группы. Социальное взаимодействие в диаде, как правило, более интенсивно, потому что ни один из участников не разделяет внимание друг с другом. Триада более устойчива, потому что один член может действовать как посредник, если отношения между двумя другими становятся напряженными.
• По мере роста организации или сообщества, они склонны испытывать изменения в способах своей работы. По мере увеличения размера группы потребность в большей организации или лидерстве также становится более очевидной.
• Немецкий социолог Георг Зиммель утверждал, что по мере того, как группа становится больше, индивид разделяется и становится более одиноким, изолированным и сегментированным. Точка зрения Зиммеля была несколько двусмысленной в отношении влияния размера группы на отдельного человека.

Ключевые термины

• социальная группа : совокупность людей или животных, которые разделяют определенные характеристики, взаимодействуют друг с другом, принимают ожидания и обязательства как члены группы и разделяют общую идентичность.
• безличный : Отсутствие тепла или эмоций; холодный.
• диада : пара вещей, находящихся в определенном отношении; диадические отношения.
• триада : группа из трех человек

В социальных науках социальная группа определяется как два или более человека, которые взаимодействуют друг с другом, обладают схожими характеристиками и все вместе обладают чувством единства. Социальные группы бывают самых разных размеров и разновидностей. Группы также можно классифицировать по-разному, один из которых зависит от количества людей, присутствующих в группе.Это имеет смысл, если размер группы влияет на то, как члены группы взаимодействуют друг с другом.

Индивидуальное поведение существенно отличается в групповой обстановке; поэтому трудно определить групповое поведение, глядя исключительно на лиц, составляющих группу. Отношение и поведение группы зависят от нескольких переменных: размера, структуры, цели, которой служит группа, развития группы и различных влияний на группу. Групповая динамика относится к системе поведения и психологических процессов, происходящих внутри социальной группы или между социальными группами.Было показано, что на индивидуальное поведение влияет присутствие других людей. Например, производительность человека на работе или его процессы принятия решений (как в термине «групповое мышление»).

Эффекты размера группы

Размер (количество вовлеченных людей) является важной характеристикой групп, организаций и сообществ, в которых происходит социальное поведение.

Диады и триады — самые маленькие социальные группы. Социальное взаимодействие в диаде обычно более интенсивно, чем в больших группах, потому что ни один из участников не разделяет внимание другого с кем-либо еще.Триада более стабильна, чем диада, потому что один член может действовать как посредник, если отношения между двумя другими становятся напряженными.

По мере роста организации или сообщества, они могут столкнуться с переломными моментами, когда способ их работы должен измениться. Сложность больших групп отчасти объясняется тем, что они состоят из взаимосвязанных подгрупп. По мере увеличения размера группы потребность в большей организации или лидерстве также часто становится более очевидной.

Толпы и большие группы : Эта большая группа может иметь некоторые общие черты (например, удовольствие от концерта, свидетелем которого является толпа), но, вероятно, различаются по многим другим чертам.Большие группы привносят разнообразие взглядов и моделей поведения.

Немецкий социолог Георг Зиммель утверждал, что по мере того, как группа становится больше, индивид разделяется и становится более одиноким, изолированным и сегментированным. Точка зрения Зиммеля относительно размера группы была неоднозначной. С одной стороны, он считал, что чем больше группа, тем лучше для человека. В большой группе было бы труднее контролировать человека, но есть вероятность, что этот человек станет отстраненным и безличным.

Изучение группового отношения и поведения : Социологи изучают взаимодействия внутри групп, а также между группами и отдельными людьми.

Эксперимент Аша: сила давления со стороны сверстников

Эксперименты по соответствию Asch были серией исследований, проведенных в 1950-х годах, которые продемонстрировали силу соответствия в группах.

Цели обучения

Объясните, как эксперимент Аша пытался измерить соответствие в группах

Основные выводы

Ключевые моменты

• Эксперименты на соответствие Аша состояли из группового «теста зрения», при котором участники исследования с большей вероятностью соглашались с заведомо неправильными ответами, если их сначала давали другие «участники», которые фактически работали на экспериментатора.
• Эксперимент показал, что более трети испытуемых согласились дать неправильный ответ.
• С точки зрения пола, мужчины демонстрируют примерно половину эффекта от женщин (проверено в однополых группах). Конформность также выше среди членов своей группы.

Ключевые термины

• соответствие : идеология соблюдения единого стандарта или социальной однородности

Проведенные социальным психологом Соломоном Ашем из Свортморского колледжа, эксперименты Аша по конформизму представляли собой серию исследований, опубликованных в 1950-х годах, которые продемонстрировали силу конформности в группах.Они также известны как парадигма Аша. В эксперименте студентов попросили принять участие в групповом «тесте на зрение». На самом деле все участники, кроме одного, работали на Аша (т. Е. Единомышленников), и исследование действительно касалось того, как оставшийся студент отреагирует на их поведение.

Метод

Первоначальный эксперимент был проведен с 123 участниками мужского пола. Каждый участник был разделен на группу из пяти-семи единомышленников. Участникам была показана карточка с линией на ней (контрольная линия), а затем другая карточка с тремя линиями, обозначенными a, b и c.Затем участников попросили сказать вслух, какая из трех линий соответствует по длине контрольной линии, а также другие ответы, такие как длина контрольной линии для повседневного объекта, какие линии были одинаковой длины и так далее.

Каждый строчный вопрос был назван «пробным». «Настоящий» участник ответил последним или предпоследним. В первых двух испытаниях испытуемый чувствовал себя комфортно в эксперименте, поскольку он и другие «участники» давали очевидный и правильный ответ.На третьем испытании все единомышленники начнут давать одинаковый неправильный ответ. Всего было проведено 18 испытаний, и по 12 из них конфедераты ответили неверно. Эти 12 были известны как «критические испытания». ”

Цель состояла в том, чтобы увидеть, согласятся ли реальные участники с неправильными ответами конфедератов и изменят ли свой ответ, чтобы ответить таким же образом, несмотря на то, что это неправильный ответ.

Результаты

Доктор Аш считал, что большинство людей не согласятся с чем-то явно неправильным, но результаты показали, что только 24% участников не соответствовали ни одному исследованию.Семьдесят пять процентов соответствовали по крайней мере один раз, 5% соглашались каждый раз, и когда в окружении людей все высказывали неправильные ответы, участники давали неверные ответы на большую часть вопросов (32%). В целом, средний показатель соответствия субъектов по всем критическим испытаниям составил 37%. В контрольной группе, где не требовалось подчиняться ошибочному ответу, только один испытуемый из 35 когда-либо давал неправильный ответ.

Этюдные вариации

Варианты базовой парадигмы проверяли, сколько когорт необходимо для достижения соответствия, исследуя влияние только одной когорты и целых пятнадцати.Результаты показали, что одна когорта практически не имеет влияния, а две когорты имеют лишь небольшое влияние. При наличии трех или более когорт склонность к конформности возрастает лишь незначительно. Максимальный эффект наблюдается с четырьмя когортами. Добавление дополнительных когорт не дает более сильного эффекта.

С точки зрения пола, мужчины демонстрируют примерно половину эффекта от женщин (проверено в однополых группах). Конформность также выше среди членов своей группы.

Единодушие конфедератов также было разным.Когда конфедераты не единодушны в своем суждении, даже если только один из них высказывает иное мнение, участники с гораздо большей вероятностью будут сопротивляться желанию подчиниться (согласны только 5–10%), чем когда все конфедераты согласны. Этот результат остается в силе независимо от того, дает ли несогласный единомышленник правильный ответ. Пока несогласный конфедерат дает ответ, отличный от ответа большинства, участники с большей вероятностью дадут правильный ответ.

Это открытие демонстрирует силу, которую даже небольшое несогласное меньшинство может иметь над большей группой.Это демонстрирует важность конфиденциальности при ответах на важные и меняющие жизнь вопросы, чтобы люди не чувствовали давления, чтобы подчиняться. Например, анонимные опросы могут позволить людям полностью выразить свое отношение к определенному предмету, не опасаясь возмездия или возмездия со стороны других членов группы или общества в целом. Наличие свидетеля или союзника (кого-то, кто согласен с точкой зрения) также снижает вероятность того, что произойдет согласие.

Интерпретации

Аш предположил, что это плохо отражается на таких факторах, как образование, которое, по его мнению, должно переучивать конформизм.Другие исследователи утверждали, что рационально использовать суждения других людей в качестве доказательства. Другие предположили, что высокий уровень соответствия был обусловлен социальными нормами в отношении вежливости, что согласуется с собственными утверждениями субъектов о том, что они на самом деле не верили суждениям других и на самом деле просто подчинялись.

Asch Experiment : Одна из пар карточек, использованных в эксперименте. Карточка слева имеет контрольную линию, а карточка справа показывает три линии сравнения.

Эксперимент Милгрэма: сила власти

Эксперимент Милгрэма показал, что большинство людей готовы подчиняться авторитетным фигурам, несмотря на их личные возражения.

Цели обучения

Обсудите две интерпретации результатов эксперимента Милгрэма

Основные выводы

Ключевые моменты

• Эксперимент Милгрэма по повиновению авторитетным фигурам был серией заметных экспериментов в области социальной психологии, проведенных психологом Йельского университета Стэнли Милгрэмом в 1960-х годах.
• Эксперимент Милгрэма исследовал, будут ли участники исследования подчиняться командам для нанесения все более болезненных «ударов током» другим участникам, которые на самом деле были актерами, только притворяющимися шокированными.
• Первоначальный эксперимент показал, что 65 процентов участников послушались авторитета экспериментатора и применили последний 450-вольтный «разряд».

Ключевые термины

• авторитетные фигуры : человек, который демонстрирует форму или символ власти.
• Милграм эксперимент : Это была серия заметных экспериментов в области социальной психологии, проведенных психологом Йельского университета Стэнли Милгрэмом в 1960-х годах. Он измерял готовность участников исследования подчиняться авторитету, который дал им указание совершать действия, противоречащие их личной совести.

Эксперимент Милгрэма, основанный на подчинении авторитетным фигурам, представлял собой серию известных экспериментов в области социальной психологии, проведенных психологом Йельского университета Стэнли Милгрэмом в 1960-х годах.Он измерял готовность участников исследования подчиняться авторитету, который дал им указание совершать действия, противоречащие их личной совести.

Милгрэм разработал свое психологическое исследование, чтобы ответить на вопрос, действительно ли миллионы участников Холокоста сознательно разделяли его геноцидные цели. Эксперименты Милгрэма показали, что миллионы сообщников просто выполняли приказы, несмотря на нарушение своих моральных убеждений.

Эксперимент Милгрэма также был довольно противоречивым, и многие ученые считали его неэтичным и физически или психологически оскорбительным, что мотивировало более тщательные контрольные комиссии и обзоры комитетов для исследований с участием людей.

Эксперимент

Субъект-доброволец использовал список пар слов, чтобы играть роль «учителя» с другим участником, «учеником». На самом деле ученик был сообщником, работающим на экспериментатора и действующим только как участник. Наивные участники рисовали листки бумаги, чтобы определить свои роли, но, неизвестно им, на обоих листках было написано «учитель», а сообщник всегда утверждал, что у них есть листок с надписью «ученик». На этом этапе «учитель» и «ученик» были разделены на разные комнаты, где они могли общаться, но не видеть друг друга.

Учитель начал с чтения ученику списка пар слов. Они читали первое слово каждой пары и четыре возможных ответа. Учащийся нажимал кнопку, чтобы указать свой ответ. Если ответ был неправильным, учителю предлагалось поразить ученика электрическим током, при этом напряжение увеличивалось с шагом 15 вольт для каждого неправильного ответа. Если правильно, учитель прочитает следующую пару слов.

Учителю был нанесен удар электрическим током от электрошокового генератора в качестве образца удара, который «ученик» предположительно получит во время эксперимента.Испытуемые считали, что за каждый неправильный ответ ученик получал настоящий шок. На самом деле потрясений не было. После того, как сообщник был отделен от субъекта, он установил магнитофон, интегрированный с генератором электрошока, который воспроизводил заранее записанные звуки для каждого уровня удара.

В одной из версий эксперимента сообщник сказал участнику, что у него сердечное заболевание. После нескольких повышений уровня напряжения конфедерат начал стучать по стене, отделявшей их от участника.После нескольких ударов по стене и жалоб на состояние своего сердца, все ответы учащегося прекращались.

В этот момент многие люди выразили желание прекратить эксперимент и проверить ученика. Некоторые испытуемые остановились на 135 вольтах и ​​начали сомневаться в цели эксперимента. Большинство продолжили после того, как были уверены, что не будут нести ответственности.

Если в какой-то момент испытуемый указывал на свое желание прекратить эксперимент, экспериментатор давал ему несколько словесных подсказок в следующем порядке:

1. Продолжайте.
2. Эксперимент требует продолжения.
3. Вам необходимо продолжить.
4. У вас нет другого выбора, вы должны продолжать.

Если испытуемый все еще хотел остановиться после всех четырех последовательных словесных сигналов, эксперимент останавливали. В противном случае он был остановлен после того, как испытуемый трижды подряд нанес максимальный ток в 450 вольт.

Схема эксперимента Милгрэма : Экспериментатор (E) приказывает учителю (T), субъекту эксперимента, дать то, что последний считает болезненным электрическим током, ученику (L), который на самом деле является актером и сообщником. .Испытуемый считает, что за каждый неправильный ответ учащийся получал настоящие удары током, хотя на самом деле таких наказаний не было. Отделившись от испытуемого, сообщник установил магнитофон, интегрированный с генератором электрошока, который воспроизводил заранее записанные звуки для каждого уровня удара.

Результаты

Перед проведением эксперимента Милгрэм опросил четырнадцать студентов старших курсов Йельского университета по психологии, чтобы предсказать поведение 100 гипотетических учителей.Все респонденты считают, что лишь очень небольшая часть учителей будет готова к максимальному напряжению.

В первой серии экспериментов Милгрэма 65 процентов (26 из 40) участников эксперимента провели последний мощный разряд в 450 вольт, хотя многим это было очень неудобно. В какой-то момент каждый участник сделал паузу и поставил под сомнение эксперимент, некоторые заявили, что вернут деньги, которые им заплатили за участие в эксперименте.

Интерпретации

Профессор Милгрэм разработал две теории, объясняющие свои результаты:

• Первая — это теория конформизма, основанная на экспериментах Соломона Аша по конформизму, описывающая фундаментальные отношения между эталонной группой и отдельным человеком. В нем говорится, что субъект, не имеющий ни способности, ни опыта для принятия решений, особенно в условиях кризиса, оставит принятие решений группе и ее иерархии.
• Вторая — это теория агентного состояния, в которой, согласно Милграму, «сущность послушания состоит в том, что человек начинает рассматривать себя как инструмент для выполнения желаний другого человека, и поэтому они больше не считают себя ответственными. за их действия… »

Реклама эксперимента Милгрэма : Изображение оригинальной рекламы, размещенной для привлечения участников исследования к эксперименту Милгрэма.

Групповое мышление

В групповом мышлении каждый член группы пытается согласовать свое мнение с тем, что, по его мнению, является консенсусом группы.

Цели обучения

Объясните, почему возникает групповое мышление и как его можно свести к минимуму

Основные выводы

Ключевые моменты

• «Групповое мышление» — термин, придуманный психологом-исследователем из Йельского университета Ирвингом Дженисом.
• Групповое мышление описывает процесс, с помощью которого группа может принимать неверные или иррациональные решения.
• Групповое мышление обычно возникает в комитетах и ​​в крупных организациях.

Ключевые термины

• консенсус : процесс принятия решений, направленный на достижение всеобщего согласия между членами группы.
• групповое мышление : процесс рассуждения или принятия решений группой, особенно тот, который характеризуется некритическим принятием или соответствием предполагаемому мнению большинства.

«Групповое мышление» — это термин, придуманный психологом-исследователем из Йельского университета Ирвином Дженисом для описания процесса, с помощью которого группа может принимать неверные или иррациональные решения.

В ситуации группового мышления каждый член группы пытается согласовать свои мнения с тем, что они считают консенсусом группы. Хотя это может показаться рациональным подходом к принятию решений, он может привести к тому, что группа в конечном итоге согласится с действием, которое каждый член в отдельности может счесть неразумным.

Янис первоначально определил этот термин как «способ мышления, которым люди занимаются, когда они глубоко вовлечены в сплоченную группу, когда стремление членов к единодушию преобладает над их мотивацией к реалистичной оценке альтернативных вариантов действий.Слово «групповое мышление» должно было напоминать чеканки Джорджа Оруэлла в его романе « 1984 » на вымышленном языке новоязе, таком как «двоемыслие» и «утка». ”

Групповое мышление имеет тенденцию происходить в комитетах и ​​в крупных организациях, и Янис первоначально изучала феномены группового мышления в исторических случаях, таких как бомбардировка Перл-Харбора, война во Вьетнаме и вторжение в залив Свиней.

Управление групповым мышлением

Консультанты по менеджменту часто рекомендуют использовать различные механизмы, чтобы свести к минимуму групповое мышление.Один из распространенных методов — передать ответственность и полномочия для принятия решения одному человеку, который может обратиться за советом к другим. Другой механизм — это предварительный выбор человека, который будет не соглашаться с любым предложенным предложением. Это заставляет других людей с большей вероятностью представлять свои собственные идеи и указывать на недостатки других и снижает стигму, связанную с тем, что они первыми занимают негативную позицию.

Анонимная обратная связь через ящик для предложений или онлайн-чат также оказалась полезным средством от группового мышления.Отрицательные или несогласные мнения о предложениях могут быть высказаны без того, чтобы кто-либо из них мог быть идентифицирован другими как подавший критику. Таким образом сохраняется групповая солидарность, поскольку все члены имеют правдоподобное отрицание того, что они подняли несогласный вопрос.

Схема модели группового мышления : Схема модели группового мышления, основанная на исследовании Ирвинга Джениса

Наука, объясняющая, почему люди следуют за толпой

Источник: Neko1998 / Flickr

Может показаться, что мы контролируем свои мысли и поведение.Но социальная психология говорит о другом.

Социальная психология определяется как «научное исследование того, как мы думаем, влияем и относимся друг к другу». Мы социальные существа. Большинство из нас общаются с другими каждый день, проводя значительную часть времени бодрствования в той или иной форме связь.

Один из уроков социальной психологии — это влияние на нас других. Исследования показывают, что у нас нет такого контроля над своими мыслями и поведением, как мы думаем. Мы получаем подсказки от нашего окружения, особенно от других людей, о том, как нам действовать.

Как группы влияют на нас

Рассмотрим концепцию групповой поляризации. Идея состоит в том, что единомышленники в группе укрепляют точки зрения друг друга. Групповая поляризация усиливает мнение каждого человека в группе.

В исследовании французских психологов Сержа Московичи и Марисы Заваллони исследователи задавали участникам несколько вопросов. Сначала исследователи спросили их мнение о французском президенте. Во-вторых, они спросили об их отношении к американцам.Затем исследователи попросили участников обсудить каждую тему в группе.

После обсуждения группы, которые пришли к предварительному консенсусу, стали более радикальными в своих мнениях. Например, отношение участников к президенту Франции было несколько благоприятным. Но их отношение усиливалось, когда члены группы разговаривали друг с другом. Они относились к американцам немного отрицательно. Но их отношение усиливалось по мере того, как каждый участник узнавал, что другие разделяют их взгляды на своих зарубежных союзников.Исследователи пришли к выводу: «Групповой консенсус, по-видимому, вызывает изменение отношения, в котором субъекты, вероятно, будут занимать более радикальные позиции». Когда мы видим, что наши неуверенные мнения отражаются обратно к нам, наши убеждения укрепляются.

Многим из нас также нравится быть с людьми, разделяющими схожие убеждения. В одном эксперименте исследователи предложили людям обсудить такие вопросы, как однополые браки, позитивные действия и изменение климата. Люди в одной группе были выходцами из преимущественно либерального Боулдера, штат Колорадо.Люди в другой группе были в основном из консервативных Колорадо-Спрингс. Обсуждения спорных тем привели к усилению согласия внутри групп. Убеждения, которых мы придерживаемся, укрепляются, когда мы находимся рядом с другими, придерживающимися схожих взглядов.

Если это делают другие, значит, это правильно. Верно?

Существует эвристика, которую большинство из нас использует, чтобы определить, что делать, думать, говорить и покупать: принцип социального доказательства. Чтобы узнать, что правильно, мы смотрим на то, что делают другие люди.В своем бестселлере «Влияние : Психология убеждения » психолог Роберт Чалдини пишет: «»: «Вопрос в том, что делать с пустой коробкой из-под попкорна в кинотеатре, с какой скоростью ехать на определенном участке шоссе или как чтобы съесть курицу на званом обеде, действия окружающих будут важны для определения ответа ». Социальное доказательство — это ярлык, позволяющий решить, как действовать.

Чалдини использовал принцип социального доказательства для предотвращения кражи окружающей среды.Рассмотрим пример национального парка Окаменелый лес в Аризоне. Посетители приходили в парк и узнавали о прошлых кражах на ярких знаках: «Ваше наследие каждый день подвергается вандализму из-за кражи окаменелой древесины весом 14 тонн в год, в основном по маленьким частям».

В одном эксперименте Чалдини удалил знак с определенной дорожки в парке, чтобы измерить возможные различия. На пути без знака было на треть меньше краж, чем на пути со знаком. Посетители восприняли сообщение знака как разрешение.Иными словами, посетители считали «нормальным» брать небольшие куски дерева, потому что каждый год крадут очень много.

Исследователи также использовали принцип социального доказательства, чтобы помочь людям преодолеть свои страхи. В одном исследовании Альберт Бандура и его коллеги работали с группой маленьких детей, которые боялись собак. Дети наблюдали, как четырехлетний мальчик радостно играл с собакой по 20 минут в день в течение четырех дней. После четырехдневного периода 67 процентов детей, которые наблюдали, как мальчик играет с собакой, были готовы войти в манеж с собакой.Когда через месяц исследователи провели повторное исследование, они обнаружили, что те же дети готовы играть с собакой. Наблюдение за тем, как маленький мальчик веселится с собакой, снижает страх у детей. Они использовали поведение мальчика, играющего с собакой, как модель, чтобы изменить свое поведение.

Почему на нас так сильно влияют другие?

Очевидно, что на наше поведение влияют другие. Одна из причин этого в том, что мы живем в сложном мире. Мы используем решения других как эвристический или мысленный путь, чтобы ориентироваться в своей жизни.Английский философ и математик Альфред Норт Уайтхед однажды сказал: «Цивилизация прогрессирует, увеличивая количество операций, которые мы можем выполнять, не задумываясь о них».

В своей книге Influence Чалдини использует пример рекламодателей, сообщающих нам, что продукт является «самым быстрорастущим» или «самым продаваемым». Рекламодателям не нужно убеждать нас в том, что продукт хорош, им нужно только сказать, что так думают другие.

Чалдини отмечает, что потребители часто используют простую эвристику: популярность — это хорошо.Следование за толпой позволяет нам действовать в сложной обстановке. У большинства из нас нет времени углублять свои знания обо всех товарах и изучать каждый рекламируемый товар, чтобы оценить его полезность.

Вместо этого мы полагаемся на такие сигналы, как популярность. Если все остальные что-то покупают, то есть большая вероятность, что этот предмет заслуживает нашего внимания.

Вторая причина, по которой на нас влияют другие, заключается в том, что люди социальны. Мы выжили благодаря нашей способности объединяться.Ранние люди, которые формировали группы, имели больше шансов выжить. Это повлияло на нашу психологию.

По словам Джулии Култас, исследователя из Университета Эссекса, «для человека, присоединяющегося к группе, копирование поведения большинства было бы разумным, адаптивным поведением. Конформистская тенденция облегчила бы принятие в группу и, вероятно, привела бы к выживанию, если бы она включала решение, например, выбрать между питательной или ядовитой пищей, основанное на копировании поведения большинства.”

В нашем эволюционном прошлом наши предки находились под постоянной угрозой. Знание других помогло нашим предкам выжить в опасном и неопределенном мире. Современные люди унаследовали такое адаптивное поведение.

Эти формы поведения включают объединение и продвижение социальной гармонии. Это включает в себя недопущение несогласия с группой. В группе охотников-собирателей изгнание или изгнание могло быть смертным приговором.

Вдумчивое размышление о социальном влиянии может привести нас к большему осознанию самих себя и наших отношений с другими.

Что такое психология толпы? — Лучшие школы

Психология толпы — это широкое исследование того, как влияет на индивидуальное поведение, когда большие толпы собираются вместе. Эта область социальных наук продвинулась от раннего изучения негативных социальных группировок к изучению толпы в более социально активной или экстренной среде. Предыдущие экзамены не смогли определить более позитивное социальное воздействие, которое группы могут оказать на поведение человека, и в этой интригующей области исследования предстоит еще много работы.

Раннее исследование поведения толпы

Современная наука о толпе обычно относится к наделяющему полномочиями менталитету «толпы», который, кажется, перевешивает собственное восприятие и реальность человека, когда большие толпы собираются вместе. Этот несколько пессимистический взгляд на скученность во многом проистекает из самых первых дебатов по этой теме между ведущими криминалистами Сципионом Сигеле и Габриэлем Тардом. Эти первые дискуссии были сосредоточены на том, как определить ответственность и уголовную ответственность за преступления, совершенные большими толпами.

Гюстав Ле Бон расширил эти идеи, утверждая, что диктаторы, такие как Гитлер и Муссолини, получили власть и силу, используя методы психологии скучивания. Он указал на основной принцип, который лег в основу этой теории: люди, как правило, теряют чувство собственного достоинства и ответственности, просто будучи частью «толпы». Его труды предполагают, что, став членом толпы, человек буквально спускается по лестнице цивилизованного поведения и позволяет своему примитивному эмоциональному состоянию взять верх.

The Debate

Крайне важно понимать ограниченность резкой критики Ле Боном толпы. Социальные движения и толпы в большинстве случаев далеки от необоснованной толпы, изображаемой такими теориями. В то время как большие собрания, такие как спортивные мероприятия, могут создавать в некоторой степени варварскую атмосферу иррационального и спонтанного поведения, большинство толп не ведут себя подобным образом. В 2005 году Шцвайнгрубер и Вольштейн опубликовали высоко оцененную статью, в которой указали на некоторые из основных недостатков традиционных концепций психологии скопления людей.Они утверждают, что утверждения о том, что толпа спонтанна, внушаема, иррациональна, разрушительна, эмоциональна и единодушна, в значительной степени являются мифами, которые не подтверждаются примерами из реальной жизни. Несмотря на то, что Швайнгрубер и Вольштейн увековечены в большинстве вводных книг по социологии, не нашли эмпирических доказательств в пользу таких идей.

Примеры из реального мира

Психологию толпы можно наблюдать во многих реальных ситуациях. Одно из самых интересных явлений — это то, как толпа реагирует на чрезвычайные ситуации.Согласно традиционным социологическим теориям, группы людей в панике должны быть иррациональными, эгоистичными и примитивными. Несколько исследований показали, что верно обратное. Поразительно, но даже те люди, которые эвакуировались из Всемирного торгового центра после террористических атак 11 сентября, организованно вышли из строя, что спасло бесчисленное количество жизней. Еще один феномен скопления людей, который необходимо проанализировать, — это беспорядки. В отчете Комиссии по борьбе с беспорядками США от 1968 года были решительно поддержаны ранние теории скопления людей, и утверждалось, что бунтовщики были «преступными типами, чрезмерно активными социальными извращенцами или подонками.Однако исторический анализ показывает, что беспорядки, как правило, происходят в местах с устоявшимися и стабильными социальными сетями, а не в неорганизованных. Изучение американских беспорядков 1960-х годов показывает, что большинство бунтовщиков занимают наиболее сплоченные и респектабельные позиции в обществе.

Воздействие «группового мышления» было чрезвычайно интригующим для психологов, социологов и историков задолго до ужасающего распространения нацистского менталитета во время Второй мировой войны. С самого начала исследования социальных наук отрицательные эффекты менталитета толпы были хорошо изучены.Еще многое предстоит узнать о психологии толпы и той роли, которую она играет в инициировании социального прогресса, помощи в чрезвычайных ситуациях и мирной защите своих прав.

См. Также: 25 лучших дешевых онлайн-программ магистратуры по психологии

Теория социальной идентичности — обзор

Угроза самобытности

Теория социальной идентичности утверждает, что люди стремятся достичь и поддерживать чувство положительной самобытности для членства в своей группе (Tajfel & Turner, 1986).Положительная самобытность влечет за собой чувство ценности и отличия от других групп. Стремление благосклонно относиться к нашим внутренним группам имеет интуитивный смысл с точки зрения самооценки, но самобытность также выполняет эпистемическую функцию. Членство в группах позволяет нам «познать» себя, проводя межгрупповые сравнения с аналогичными внешними группами. Однако, когда сравниваемая внутренняя и внешняя группы слишком похожи, недостаточный контраст между группами подрывает их ценность как инструментов самопознания.Когда «они» слишком похожи на «нас», различие между этими категориями теряет смысл; эта дилемма лежит в основе угрозы отличимости (Branscombe, Ellemers, Spears, & Doosje, 1999).

Люди несут убытки из-за своей индивидуальности отчасти потому, что эти потери могут вызвать беспокойство по поводу будущей жизнеспособности своей группы как отдельной сущности. Теория социальной идентичности предсказывает, что реакция членов группы на потерю самобытности, например на культурную ассимиляцию, будет зависеть от степени их идентификации с соответствующей подгруппой; низкие идентификаторы имеют тенденцию легче ассимилироваться, а высокие идентификаторы имеют тенденцию сопротивляться ассимиляции, демонстрируя более сильные самостереотипы (Spears, Doosje, & Ellemers, 1997) и внутригрупповую предвзятость (Jetten, Spears, & Manstead, 1997).Это особенно актуально для членов групп меньшинств, идентичность которых часто затмевается культурой и ценностями группы большинства. Например, иммигранты, которые переезжают в Соединенные Штаты и пытаются использовать другой язык, кроме английского, часто сталкиваются с давлением ассимиляции, поскольку публично говорят только на английском языке.

Wohl, Giguère, Branscombe и McVicar (2011) продемонстрировали в серии экспериментов, что люди, подвергавшиеся угрозе самобытности, по сравнению с теми, кто находится в контрольном состоянии, сообщали о более высоком уровне поддержки политики, направленной на сохранение самобытности своей внутренней группы путем ее дистанцирования. из соответствующей внешней группы.Один из этих экспериментов манипулировал угрозой отличимости, выставляя некоторых участников, французских канадцев, на газетную статью о слиянии франко-канадской и англофонической культуры (условие угрозы самобытности), а оставшихся участников — на статью о географии Квебека (условие контроля ). Исследователи измерили самооценку стремления к суверенитету Квебека как основной результат, потому что суверенитет от остальной части Канады позволит французским канадцам сохранить самобытность своей группы.Как и предсказывали авторы, групповая идентификация смягчила эффект манипуляции угрозой самобытности на опасения по поводу будущего группы и стремление к суверенитету Квебека как субъекта, отдельного от Канады. Высокие идентификаторы в состоянии угрозы отличимости сообщают о большей озабоченности по поводу будущего группы и большем стремлении к суверенитету, чем низкие идентификаторы в том же состоянии. Вдобавок была найдена поддержка модели, в которой влияние угрозы самобытности на поддержку защитных действий внутри группы (суверенитет Квебека из Канады) модерировалось групповой идентификацией и опосредовано опасениями по поводу будущего группы.Эти результаты демонстрируют важность угрозы самобытности и ее потенциальных последствий для дистанцирования от инклюзивной идентичности более высокого порядка.

Такие мотивы самобытности имеют значение для отношений между меньшинствами. Действительно, исследования показывают, что относительное положение различных меньшинств в обществе по отношению к мейнстриму влияет на отношение к другим меньшинствам (White, Schmitt, & Langer, 2006). White et al. продемонстрировали, что члены группы меньшинства выражали более негативное отношение к более мейнстримовому, по сравнению с менее мейнстримом, похожей внешней группой меньшинства.Эти негативные оценки возникают из-за того, что сходная внешняя группа меньшинства, слишком похожая на мейнстрим, угрожает самобытности группы меньшинства. Например, веганы могут отрицательно оценивать вегетарианцев, потому что они стирают границы между основным течением, всеядными животными и меньшинством.

В целом, слияние с членами других групп с образованием группы высшего уровня может вызвать угрозу социальной идентичности (Branscombe et al., 1999). Угроза самобытности социальной идентичности особенно актуальна при обсуждении солидарности, потому что, как мы утверждали в этой главе, воспринимаемое сходство способствует солидарности.Более сильное воспринимаемое сходство также может спровоцировать угрозу отличимости, и этот эффект наиболее сильно проявляется при высоких идентификаторах (Spears et al., 1997).

Хотя идентификация подгруппы положительно предсказывает внутригрупповую предвзятость и восприимчивость к угрозе самобытности, она не обязательно препятствует идентификации с вышестоящей группой. Хо и Молина (2006) предполагают, что восприятие подгруппы уважает , определяемое как «… чувство, что чья-то подгруппа признается, принимается и ценится членами общей группы…» (стр.360), играют важную роль в формировании реакции членов подгруппы на перспективу более всеобъемлющей категоризации. Они описывают две точки зрения, чтобы проиллюстрировать эту дилемму. Во-первых, с точки зрения ассимиляционистов, члены подгруппы должны дезидентифицироваться со своей подгруппой, прежде чем они смогут полностью посвятить себя вышестоящей группе; эта точка зрения утверждает, что идентификация с подгруппой действует как препятствие для идентификации с вышестоящей группой. Во-вторых, с плюралистической точки зрения, члены подгруппы могут поддерживать высокий уровень идентификации с обеими группами; эта точка зрения утверждает, что сильная идентификация подгруппы сдерживает идентификацию с вышестоящей группой только тогда, когда члены подгруппы ощущают отсутствие уважения со стороны большей группы.В соответствии с этой плюралистической точкой зрения Хуо и Молина (2006) обнаружили, что большее восприятие общественного уважения к своей этнической подгруппе в Соединенных Штатах было связано с более позитивным влиянием на американцев, меньшим недоверием к системе правосудия и меньшим фаворитизмом подгруппы. Эти результаты дают надежду на формирование и поддержание более инклюзивных категорий.

Поощрение достаточной общности между группами для построения солидарности, избегая при этом угрозы самобытности, требует тонкого балансирования.Преодоление напряженности между этими конкурирующими силами представляет собой серьезное препятствие для тех, кто пытается применить эти знания. Мы рекомендуем внимательно относиться к восприятию уважения к подгруппе как к одному из многообещающих средств уменьшения угрозы самобытности. Ощущение, что членство в подгруппе ценится и уважается вышестоящей группой, должно бороться с этой тенденцией отказываться от более всеобъемлющей категоризации, когда люди испытывают угрозу самобытности.

Введение в социальный класс и классизм в психологии консультирования

Адлер, Н.Э., Бойс, В. Т., Чесни, М., Фолкман, С., и Сайм, Л. (1993). Социально-экономическое неравенство в отношении здоровья: нелегкое решение. Журнал Американской медицинской ассоциации, 269 , 3140–3145. (стр.19) Найдите этот ресурс:

Американская психиатрическая ассоциация (APA). (2000). Диагностическое и статистическое руководство психических расстройств (4-е изд., Текст перераб.). Вашингтон, округ Колумбия: Автор. Найдите этот ресурс:

Анда, Р. Ф., Фелитти, В. Дж., Бремнер, Дж. Д., Уокер, Дж.Д., Уитфилд, К., Перри, Б. Д.,… Джайлз, В. Х. (2006). Устойчивые последствия жестокого обращения и связанных с ним неблагоприятных переживаний в детстве: конвергенция данных нейробиологии и эпидемиологии. European Archives of Psychiatry and Clinical Neuroscience, 256 , 174–186. Найдите этот ресурс:

Andersen, SL, Tomada, A., Vincow, ES, Valente, E., Polcari, A., & Teicher, MH ( 2008 г.). Предварительные доказательства чувствительности периодов воздействия сексуального насилия в детстве на региональное развитие мозга. Journal of Neuropsychiatry and Clinical Neuroscience, 20 , 292–301. Найдите этот ресурс:

Austin, A. (2012, 9 марта). Для афроамериканцев — 50 лет высокой безработицы… и это количество неумолимо. Получено с http://www.epi.org/publication/african-americans-50-years-high-unemployment-2/

.

Баумейстер, Р. Ф., Дьюолл, К. Н., Чиарокко, Н. Дж., И Твенге, Дж. М. (2005). Социальная изоляция препятствует саморегулированию. Журнал личности и социальной психологии, 88 , 589–604.Найдите этот ресурс:

Баумейстер, Р. Ф., Де Уолл, К. Н., Чиарокко, Н. Дж., И Твенге, Дж. М. (2005). Социальная изоляция препятствует саморегулированию. Journal of Personality and Social Psychology, 88 , 589–604. Найдите этот ресурс:

Baumeister, R. F., DeWall, C. N., Mead, N. L., & Vohs, K. D. (2008). Социальное неприятие может уменьшить боль и увеличить расходы: еще одно доказательство того, что деньги, боль и принадлежность взаимосвязаны. Psychological Inquiry, 19, 145–147.Найдите этот ресурс:

Baumeister, R.F., Twenge, J.M., & Nuss, C.K. (2002). Влияние социальной изоляции на когнитивные процессы: ожидаемое одиночество снижает интеллектуальное мышление. Journal of Personality and Social Psychology, 83 , 817–827. Найдите этот ресурс:

Benish, S. G., Quintana, S., & Wampold, B. E. (2011). Культурно адаптированная психотерапия и легитимность мифа: метаанализ прямого сравнения. Журнал консультативной психологии, 58 , 279–289.Найдите этот ресурс:

Bogard, K. L. (2005). Обеспеченные подростки, депрессия и употребление наркотиков: роль взрослых в их жизни. Подростковый возраст, 40 , 281–306. Найдите этот ресурс:

Bryant-Davis, T., & Ocampo, C. (2005). Травма расизма: последствия для консультирования, исследований и образования. Психолог-консультант, 33 , 574–578. Найдите этот ресурс:

Карпентер, Л. Л., Тырка, А. Р., Росс, Н. С., Хури, Л., Андерсон, Г. М., и Прайс, Л.Х. (2009). Влияние эмоционального насилия в детстве и возраста на реакцию кортизола во взрослом возрасте. Biological Psychiatry, 66 , 69–75. Найдите этот ресурс:

Cigrang, J. A., Peterson, A. L., & Schobitz, R. P. (2005). Три американских военнослужащих в Ираке: оценка кратковременной экспозиционной терапии для вторичной профилактики посттравматического стрессового расстройства, связанного с боевыми действиями. Практические примеры в психотерапии, 1 , 1–25. Найдите этот ресурс:

Купер, Х. (2011, 18 сентября). Обама предлагает план по сокращению дефицита более чем на 3 триллиона долларов.Газета «Нью-Йорк Таймс. Получено с http://www.nytimes.com

Дэйв, Д. М., и Келли, И. Р. (2010, декабрь). Как деловой цикл влияет на пищевые привычки? Национальное бюро экономических исследований (Рабочий документ NBER № 16638). Получено 29 декабря 2010 г. с http://www.nber.org/papers/w16638, найдено

.

ДеУолл, К. Н., и Баумейстер, Р. Ф. (2006). Один, но не чувствую боли: влияние социальной изоляции на переносимость физической боли и болевой порог, аффективное прогнозирование и межличностное сочувствие. Journal of Personality and Social Psychology, 91 , 1–15. Найдите этот ресурс:

ДеУолл, К. Н., Твенге, Дж. М., Гиттер, С. А., & Баумейстер, Р. Ф. (2009). Важна мысль: роль враждебных познаний в формировании агрессивных реакций на социальную изоляцию. Journal of Personality and Social Psychology, 96 , 45–59. Найдите этот ресурс:

Dovidio, J. F., & Gaertner, S. L. (2005, Winter). Дальтонизм или просто слепой? Пагубная природа современного расизма. Некоммерческое ежеквартальное издание , 12 (4). Получено с http://racism.org/index.php?option=com_content&view=article&id=326:racism10a&catid=17&Itemid=120 Найдите этот ресурс:

Eisenberger, NI, Lieberman, MD, & Williams, KD (2003, 10 октября) . Больно ли отказ ?: исследование социальной изоляции с помощью фМРТ. Science, 302 , 290–292. Найдите этот ресурс:

Gardner, J., & Oswald, A.J. (2007). Деньги и психическое благополучие: продольное исследование выигрышей в лотерею среднего размера. Journal of Health Economics, 26 , 49–60. Найдите этот ресурс:

Gelso, C.J. (2011). Реальные отношения в психотерапии: скрытый фундамент перемен . Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация. Найдите этот ресурс:

Gunnar, M., & Quevedo, K. (2007). Нейробиология стресса и развития. Annual Review of Psychology, 58 , 145–173. Найдите этот ресурс:

Hacker, J. S., & Jacobs, E. (2008). Растущая нестабильность доходов американских семей 1969–2004: данные панельного исследования динамики доходов.(Информационный документ EPI № 213). Взято с веб-сайта Института экономической политики: http://www.epi.org/publication/bp213/

Джонс, Дж. М. (2010). Я белый, а ты нет: ценность разгадки этноцентрической науки. Perspectives on Psychological Science, 5 , 700–707. Найдите этот ресурс:

Jost, J. T., Banaji, M. R., & Nosek, B.A. (2004). Десятилетие теории обоснования системы: накопленные свидетельства сознательного и бессознательного поддержания статус-кво. Политическая психология, 25 , 881–919.Найдите этот ресурс:

Куо, Л. Э., Китлинска, Дж. Б., Тилан, Дж. У., Бейкер, С. Б., Джонсон, М. Д., Ли, Э. У.,… Зуковска, З. (2007). Нейропептид Y действует непосредственно на периферии жировой ткани и опосредует вызванное стрессом ожирение и метаболический синдром. Nature Medicine, 13 , 803–811. Найдите этот ресурс:

Levine, M. (2006). Цена привилегии: как давление родителей и материальные преимущества создают поколение разобщенных и несчастных детей . Нью-Йорк: Харпер Коллинз.Найдите этот ресурс:

Либератос П., Линк Б. Г. и Келси Дж. Л. (1988). Измерение социального класса в эпидемиологии. Epidemiologic Reviews, 10 , 87–121. Найдите этот ресурс:

Liu, W. M. (2011). Социальный класс и классизм в вспомогательных профессиях: исследования, теория и практика . Thousand Oaks: Sage Press. Найдите этот ресурс:

Liu, W. M. (2012). Развитие социального класса и сознания классизма: значение для исследований и практики.В Э. Альтмайер и Дж. И. Хансен (ред.), Справочник по психологии консультирования (стр. 326–345). Нью-Йорк: Oxford University Press. Найдите этот ресурс:

Liu, W. M., & Ali, S. R. (2005). Обращение к социальному классу и классизму в профессиональной теории и практике: расширение эмансипативного коммунитарного подхода. Психолог-консультант, 33, 189–196. Найдите этот ресурс:

Лю, В. М., Али, С. Р., Солек, Г., Хоппс, Дж., Данстон, К., и Пикетт, Т., младший.(2004). Использование социального класса в психологическом консультировании. Journal of Counseling Psychology, 51 , 3–18. Найдите этот ресурс:

Лю В. М., Пикетт Т. младший и Айви А. Э. (2007). Привилегия белого среднего класса: предвзятость социального класса и последствия для обучения и практики. Журнал мультикультурного консультирования и развития, 35 , 194–206. (стр.20) Найдите этот ресурс:

Luthar, S. S. (2003). Культура изобилия: Психологические издержки материального богатства. Child Development, 74 , 1581–1593. Найдите этот ресурс:

Luthar, S. S., & Becker, B. E. (2002). Привилегированные, но находящиеся под давлением: исследование состоятельной молодежи. Child Development, 73 , 1593–1610. Найдите этот ресурс:

Luthar, S., & D’Avanzo, K. (1999). Контекстные факторы употребления психоактивных веществ: исследование подростков из пригородов и городских районов. Развитие и психопатология, 11 , 845–867. Найдите этот ресурс:

Luthar, S. S., & Latendresse, S.Дж. (2005). Дети обеспеченных: вызовы благополучию. Текущие направления в психологической науке , 14 (1), 49–53. Найдите этот ресурс:

Luthar, S. S., & Sexton, C. (2005). Высокая цена достатка. В Р. В. Кайле (ред.), Достижения в развитии ребенка (стр. 126–162). Сан-Диего, Калифорния: Academic Press. Найдите этот ресурс:

Luthar, S. S., Shoum, K. A., & Brown, P. J. (2006). Вовлечение в учебу богатой молодежи: козел отпущения за «повсеместное давление на успехи»? Психология развития, 42 , 583–597.Найдите этот ресурс:

Macdonald, G., & Leary, M. R. (2005). Почему социальная изоляция причиняет боль? Взаимосвязь между социальной и физической болью. Psychological Bulletin, 131 , 202–223. Найдите этот ресурс:

Манер, Дж. К., ДеУолл, К. Н., Баумейстер, Р. Ф. и Шаллер, М. (2007). Мотивирует ли социальная изоляция межличностное воссоединение? Решение «проблемы дикобраза». ” Journal of Personality and Social Psychology, 92 , 42–55. Найдите этот ресурс:

McIntosh, P.(1995). Привилегия белых и привилегия мужчин: личный рассказ о том, как приходить видеть переписку через работу в женских исследованиях. В М. Л. Андерсен и П. Х. Коллинз (ред.), Раса, класс и пол: антология (2-е изд., Стр. 76–87). Нью-Йорк: Wadsworth. Найдите этот ресурс:

Neigh, G. N., Gillespie, C. F., & Nemeroff, C. B. (2009). Нейробиологические потери от жестокого обращения с детьми и безнадзорности. Trauma, Violence, and Abuse, 10 , 389–410. Найдите этот ресурс:

Oakes, J.М. и Росси П. Х. (2003). Измерение SES в исследованиях в области здравоохранения: Текущая практика и шаги к новому подходу. Social Science and Medicine, 56, , 769–784. Найдите этот ресурс:

Otter, L., & Currie, J. (2004). Долгое время возвращаться домой: опыт ветеранов Вьетнама в программе реабилитации с помощью физических упражнений. Инвалидность и реабилитация , 26 (1), 27–34. Найдите этот ресурс:

Pittman, F. S. (1985). Дети богатых. Family Process, 24, 461–472.Найдите этот ресурс:

Romero-Canyas, R., Downey, G., Berenson, K., Ayduk, O., & Kang, J. (2010). Чувствительность к отвержению и связь отторжения и враждебности в романтических отношениях. Journal of Personality, 78, 119–148. Найдите этот ресурс:

Romero-Canyas, R., Downey, G., Reddy, KS, Rodriguez, R., Cavanaugh, TJ, & Pelayo, R. (2010 ). Плата за принадлежность: когда отказ вызывает снисхождение? Журнал личности и социальной психологии, 99 , 802–823.Найдите этот ресурс:

Rose, P. (2007). Посредники ассоциации между нарциссизмом и компульсивной покупкой: роль материализма и контроля над импульсами. Psychology of Addictive Behaviors, 21, 576–581. Найдите этот ресурс:

Schauer, M., Neuner, F., & Elbert, T. (2005). Нарративная экспозиционная терапия: краткосрочное вмешательство при травматических стрессовых расстройствах после войны, террора или пыток . Кембридж, Массачусетс: Hogrefe & Huber. Найдите этот ресурс:

Schlosser, L.З. (2003). Христианская привилегия: нарушение священного табу. Journal of Multicultural Counseling and Development, 31 , 44–51. Найдите этот ресурс:

Sharkey, P. (2012). Застрял на месте: городские кварталы и конец прогресса на пути к расовому равенству . Чикаго: University of Chicago Press. Найдите этот ресурс:

Smith, L. (2008). Позиционирование классизма с программой социальной справедливости психологического консультанта. Психолог-консультант, 36 , 895–924.Найдите этот ресурс:

Скала: Изгнание из детства заставило меня стать зверем. (2012, 28 марта). Получено с http://www.tmz.com/2012/03/28/the-rock-dwayne-johnson-eviction-video-documentary/

.

Твенге, Дж. М., Баумейстер, Р. Ф., Де Уолл, К. Н., Чиарокко, Н. Дж., И Бартельс, Дж. М. (2007). Социальная изоляция снижает просоциальное поведение. Journal of Personality and Social Psychology, 92 , 56–66. Найдите этот ресурс:

Twenge, J. M., Baumeister, R.F., Tice, D.М., & Штук Т.С. (2001). Если вы не можете присоединиться к ним, победите их: влияние социальной изоляции на агрессивное поведение. Journal of Personality and Social Psychology, 81 , 1058–1069. Найдите этот ресурс:

Twenge, J. M., Catanese, K. R., & Baumeister, R. F. (2002). Социальная изоляция ведет к обречению на провал. Journal of Personality and Social Psychology, 83 , 606–615. Найдите этот ресурс:

Ван Бовен, Л., Кэмпбелл, М. К., и Гилович, Т. (2010).Стигматизирующий материализм: стереотипы и впечатления о материалистических и экспериментальных занятиях. Бюллетень личности и социальной психологии, 36 , 551–563. Найдите этот ресурс:

Вохс, К. Д., Мид, Н. Л., и Гуд, М. Р. (2006). Психологические последствия денег. Science, 314 , 1154–1156. Найдите этот ресурс:

Wampold, B.E. (2010). Основы психотерапии: Введение в теорию и практику . Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.Найдите этот ресурс:

Wooten, D. B. (2006). От навешивания ярлыков на имущество до обладания ярлыками: насмешки и социализация среди подростков. Journal of Consumer Research, 33 , 188–198. Найдите этот ресурс:

Zhou, X., & Gao, D. G. (2008). Социальная поддержка и деньги как механизмы снятия боли. Psychological Inquiry, 19 , 127–144. Найдите этот ресурс:

Чжоу, X., Вохс, К. Д., & Баумейстер, Р. Ф. (2009). Символическая сила денег: напоминания о деньгах меняют социальные страдания и физическую боль. Psychological Science, 20 , 700–707. Найдите этот ресурс:

Zitek, E. M., Jordan, A. H., Monin, B., & Leach, F. R. (2010). Право жертвы вести себя эгоистично. Journal of Personality and Social Psychology, 98 , 245–255. Найдите этот ресурс:

11.1 Понимание социальных групп — принципы социальной психологии

Цели обучения

1. Определите факторы, которые создают социальные группы.
2. Дайте определение концепции социальной идентичности и объясните, как она применяется к социальным группам.
3. Просмотрите этапы развития и роспуска группы.

Мы работаем вместе в социальных группах, чтобы помочь нам выполнять задачи и принимать решения.

Хотя может показаться, что мы можем легко распознать социальную группу, когда сталкиваемся с ней, на самом деле не так просто определить, что делает группу людей социальной группой. Представьте, например, полдюжины человек, ожидающих в очереди в супермаркет. Вы, вероятно, согласитесь, что этот набор людей не следует рассматривать как социальную группу, потому что люди не имеют значимого отношения друг к другу.И людей, которые смотрят фильм в театре или тех, кто посещает большой лекционный класс, также можно рассматривать просто как людей, которые находятся в одном месте в одно и то же время, но не связаны как социальная группа.

Конечно, группа людей, которые в настоящее время находятся в одном месте, тем не менее может легко превратиться в социальную группу, если произойдет что-то, что объединит их «вместе». Например, если мужчина в очереди в супермаркете внезапно рухнет на пол, вполне вероятно, что другие вокруг него быстро начнут работать вместе, чтобы помочь ему.Кто-то вызовет скорую помощь, другой сделает искусственное дыхание, а кто-то попытается связаться с семьей. Точно так же, если бы кинотеатр загорелся, группа быстро сформируется, когда люди попытаются покинуть кинотеатр. И даже класс студентов может почувствовать себя группой, если инструктор будет постоянно хвалить его за то, что это лучший (или худший) класс, который она когда-либо посещала. Было сложно охарактеризовать то, что «что-то» делает группу группой, но использовался один термин: сущность (Campbell, 1958; Lickel et al., 2000). Сущность относится к чему-то вроде «групповости» — восприятие либо самими членами группы, либо другими, что люди вместе составляют группу .

Сходство

Одним из факторов, определяющих сущность, является когнитивный — восприятие сходства. Группа может быть группой только в том случае, если у ее членов есть что-то общее; как минимум, они похожи, потому что все они принадлежат к группе. Если группа людей интересуется одними и теми же вещами, разделяет одни и те же мнения и убеждения или работают вместе над одной и той же задачей, то кажется, что они должны рассматриваться — как ими самими, так и другими — как группа.Однако, если между людьми существует много различий, особенно в их ценностях, убеждениях и поведении, то их вряд ли можно будет рассматривать как группу.

Люди обычно собираются в группы именно потому, что они похожи — все они заинтересованы в игре в покер, рок-н-ролле или сдаче теста по химии. И группы имеют тенденцию распадаться, потому что члены группы становятся непохожими и, таким образом, больше не имеют достаточно общего, чтобы удерживать их вместе (Crump, Hamilton, Sherman, Lickel, & Thakkar, 2010; Miles & Kivlighan, 2008).

Коммуникация, взаимозависимость и структура группы

Хотя сходство имеет решающее значение, это не единственный фактор, создающий группу. Группы становятся более активными, когда члены группы часто взаимодействуют и общаются друг с другом. Хотя общение может происходить в группах, которые собираются вместе в одном месте, оно также может происходить между людьми, находящимися на большом расстоянии друг от друга. Члены исследовательской группы, которые регулярно общаются через Skype, например, могут часто общаться и чувствовать себя группой, даже если они никогда или редко встречаются лично.

Взаимодействие особенно важно, когда оно сопровождается взаимозависимостью — степенью взаимозависимости членов группы друг от друга в достижении цели. В некоторых случаях, особенно в рабочих группах, взаимозависимость предполагает необходимость совместной работы для успешного выполнения задачи. Люди, играющие в бейсбол, зависят друг от друга, чтобы уметь играть в игру, а также играть хорошо. Каждый человек должен выполнять свою работу, чтобы группа функционировала.И мы также взаимозависимы, когда работаем вместе над написанием исследовательской статьи или над классным проектом. Когда члены группы взаимозависимы, они сообщают, что им больше нравятся, склонны сотрудничать и общаться друг с другом в большей степени и могут быть более продуктивными (Deutsch, 1949).

Еще один аспект рабочих групп, члены которых проводят некоторое время, работая вместе, и который заставляет их казаться «сплоченными», заключается в том, что они развивают структуру группы — стабильные нормы и роли, которые определяют соответствующее поведение для группы в целом и для каждого из них. членов.Соответствующие социальные нормы для групп включают обычаи, традиции, стандарты и правила, а также общие ценности группы. Эти нормы говорят членам группы, что нужно делать, чтобы быть хорошими членами группы, и придают группе больше активности. Эффективные группы также развивают и назначают социальные роли (ожидаемое поведение) членам группы. Например, некоторые группы могут иметь такую ​​структуру, что у них есть президент, секретарь и множество различных рабочих комитетов.

Социальная идентичность

Хотя когнитивные факторы, такие как воспринимаемое сходство, общение, взаимозависимость и структура, являются частью того, что мы подразумеваем под группой, они кажутся недостаточными.Группы можно рассматривать как группы, даже если они не обладают достаточной независимостью, общением или структурой. Отчасти из-за этой трудности альтернативный подход к мышлению о группах, который был очень важен в социальной психологии, использует аффективные чувства, которые мы испытываем к группам, к которым мы принадлежим. Социальная идентичность относится к той части самооценки, которая возникает в результате нашего членства в социальных группах (Hogg, 2003). Как правило, поскольку мы предпочитаем оставаться в группах, которые нам нравятся, результатом членства в группе является позитивная социальная идентичность — членство в группе заставляет нас чувствовать себя хорошо.

Согласно подходу социальной идентичности, группа — это группа, когда члены испытывают социальную идентичность — когда они частично определяют себя группой, к которой они принадлежат, и чувствуют себя хорошо по поводу своего членства в группе (Hogg, 2003, 2010). Эту идентичность можно рассматривать как тенденцию со стороны индивида позитивно говорить о группе с другими, общее удовольствие от принадлежности к группе и чувство гордости, которое исходит от членства в группе. Поскольку идентичность является такой важной частью членства в группе, мы можем попытаться создать ее, чтобы чувствовать себя хорошо, как в нашей группе, так и в отношении самих себя.Возможно, вы знаете некоторых людей — может быть, вы один из них, — которые носят одежду своей толпы или школы, чтобы подчеркнуть свою идентичность с группой, потому что они хотят быть частью и приняты другими членами группы.

Этапы развития группы

Хотя многие группы в основном статичны, выполняя одни и те же типы задач изо дня в день, другие группы более динамичны. Фактически, почти во всех группах есть хоть какие-то изменения; участники приходят и уходят, и цели группы могут меняться.И даже группы, которые оставались относительно стабильными в течение длительного периода времени, могут внезапно совершить драматические изменения, например, когда они столкнутся с кризисом, таким как изменение целей задачи или потеря лидера. Группы также могут потерять свое значение и идентичность, поскольку они успешно достигают целей, которые они изначально поставили перед собой.

Один из способов понять развитие группы — рассмотреть потенциальные этапы, через которые обычно проходят группы. Как вы можете видеть на Рисунке 11.1 «Этапы развития группы», этапы включают формирование , штурм, нормирование и выполнение, и откладывание .Этап формирования группы происходит, когда члены группы собираются вместе и начинают свое существование как группа. В некоторых случаях, когда новая группа, например присяжные заседателей, формируется для достижения цели, этап формирования происходит относительно быстро и соответствующим образом считается первым этапом группы. В других случаях, однако, процесс формирования группы происходит постоянно в течение длительного периода времени, например, когда заводские рабочие покидают свои рабочие места и заменяются новыми сотрудниками, или когда братство или женское общество набирает новых членов каждый год, чтобы заменить старых. те, кто уезжает в конце учебного года.

Рисунок 11.1 Этапы развития группы

Этот рисунок представляет собой общую модель этапов развития группы, начиная с формирования группы и заканчивая отсрочкой. Однако следует иметь в виду, что стадии не обязательно являются последовательными, и не все группы обязательно проходят через все стадии.

Стадия развития важна как для новых участников, так и для самой группы. В течение этого времени группа и индивидуум будут обмениваться знаниями о соответствующих нормах, включая существующие групповые структуры, процедуры и распорядки.Индивидууму нужно будет узнать о группе и определить, как он или она собирается вписаться в нее. И группа может проверять характеристики человека и его пригодность в качестве члена группы. Этот процесс первоначального расследования может закончиться тем, что человек отвергает группу, а группа отвергает человека.

Если стадию формирования группы можно сравнить с детством, нет сомнений, что следующий этап — штурм — можно сравнить с юностью. По мере того, как члены группы начинают узнавать друг друга, они могут обнаружить, что не всегда во всем соглашаются.На этом этапе участники могут попытаться заявить о своих взглядах, выражая свою независимость и пытаясь убедить группу принять их идеи. Шторм может произойти, когда группа только начинает работать, и может повториться в любой момент в процессе развития группы, особенно если группа испытывает стресс, вызванный негативным событием, например, неудачей в продвижении к цели группы. В некоторых случаях конфликт может быть настолько сильным, что члены группы решают, что группа вообще не работает, и распускаются.Фактически, полевые исследования реальных рабочих групп показали, что большой процент новых групп никогда не проходит стадии формирования и штурма перед распадом (Kuypers, Davies, & Hazewinkel, 1986).

Хотя штурм может быть вредным для функционирования группы, и поэтому группы должны работать, чтобы не допустить его эскалации, некоторые конфликты между членами группы на самом деле могут быть полезны для группы. Иногда самые успешные группы — это те, которые успешно прошли стадию штурма, потому что конфликт может повысить продуктивность группы, если только конфликт не станет настолько сильным, что группа преждевременно распадается (Rispens & Jehn, 2011).Группы, в которых вообще нет конфликта, могут быть непродуктивными, потому что их участники скучны, не вовлечены и немотивированы, а также потому, что они не думают творчески или открыто по темам, которые имеют для них отношение. Чтобы прогрессировать, группе необходимо развивать новые идеи и подходы, а для этого необходимо, чтобы участники обсуждали различные мнения о решениях, которые группа должна принять.

Если предположить, что штурм не зайдет слишком далеко, группа перейдет к этапу, на котором вырабатываются соответствующие нормы и роли для группы, что позволяет группе установить распорядок и эффективно работать вместе.На этом этапе — этап нормирования и выполнения — отдельные члены группы могут сообщать о большом удовлетворении и отождествлении с группой, а также о сильной групповой идентичности. Группы, которые эффективно достигли этой стадии, обладают способностью достигать целей и преодолевать трудности. И в этот момент группа хорошо настраивается на свою задачу и может выполнять ее эффективно.

В одном интересном наблюдательном исследовании процесса группового развития в реальных группах Герсик (1988, 1989) наблюдал за работой нескольких команд над различными проектами.Команды были отобраны таким образом, чтобы все они работали в рамках определенного периода времени, но сами временные рамки сильно различались — от 8 до 25 встреч, проведенных в течение периода от 11 дней до 6 месяцев. Несмотря на эту изменчивость, Герсик обнаружил, что каждая из команд следовала очень похожей схеме нормирования и выполнения. В каждом случае команда установила четко определенные нормы в отношении своего метода атаки на свою задачу на самой первой встрече. И каждая команда придерживалась этого подхода с очень небольшими отклонениями в течение первой половины отведенного ей времени.Однако в середине срока, отведенного на завершение проекта (и независимо от того, было ли это после 4 встреч или после 12), группа неожиданно провела собрание, на котором решила изменить свой подход. Затем каждая из групп использовала этот новый метод выполнения задачи в оставшееся отведенное время. Как будто на полпути сработал своего рода будильник, что заставило каждую группу пересмотреть свой подход.

Большинство групп в конце концов подходят к концу — этап отсрочка .В некоторых случаях это происходит потому, что задача, для которой была сформирована группа, была выполнена, тогда как в других случаях это происходит из-за того, что у членов группы появились новые интересы за пределами группы. В любом случае, поскольку люди, которые работали в группе, вероятно, развили сильную идентификацию с группой и другими членами группы, фаза перерыва часто бывает стрессовой, и участники могут сопротивляться разрыву. Сталкиваясь с такими ситуациями, люди часто планируют снова собраться вместе в будущем, обмениваясь адресами и номерами телефонов, даже если они хорошо знают, что вряд ли они действительно это сделают.Иногда группе полезно поработать заранее, чтобы подготовить участников к расставанию.

Основные выводы

• Социальные группы составляют основу человеческого общества — без групп не было бы человеческой культуры. Однако совместная работа в группах также может привести к целому ряду негативных результатов.
• Сходство, общение, взаимозависимость и групповая структура — это переменные, которые делают совокупность индивидов больше похожей на группу — восприятие групповой сущности.
• Большинство групп, к которым мы принадлежим, обеспечивают нам позитивную социальную идентичность — часть самооценки, которая возникает в результате нашего членства в социальных группах.
• Один из способов понять развитие группы — рассмотреть потенциальные этапы, через которые обычно проходят группы. Нормальные этапы — формирование, штурм, нормализация и исполнение, а также завершение.

Упражнения и критическое мышление

1. Подумайте о некоторых социальных группах, к которым вы принадлежите.Какие из переменных, которые мы обсуждали в этом разделе, делают их больше похожими на группу?
2. Рассмотрите группы, которые обеспечивают особенно сильную социальную идентичность для своих членов. Как вы думаете, почему в этих группах так сильна социальная идентичность и как опыт идентичности влияет на поведение членов группы?

Список литературы

Кэмпбелл Д. Т. (1958). Общая судьба, сходство и другие показатели статуса совокупности лиц как социальных образований. Поведенческая наука, 3 , 14–25.

Крамп, С. А., Гамильтон, Д. Л., Шерман, С. Дж., Ликель, Б., и Таккар, В. (2010). Групповая сущность и сходство: их разные модели восприятия групп. Европейский журнал социальной психологии, 40 (7), 1212–1230. DOI: 10.1002 / ejsp.716.

Дойч, М. (1949). Экспериментальное исследование влияния сотрудничества и конкуренции на групповые процессы. Human Relations, 2 , 199–231.

Герсик, К.(1989). Отметка времени: предсказуемые переходы в группах задач. Журнал Академии управления, 32 , 274–309.

Герсик, К. Дж. (1988). Время и переход в рабочих группах: к новой модели группового развития. Журнал Академии Менеджмента, 31 (1), 9–41.

Хогг, М.А. (2003). Социальная идентичность. В М. Р. Лири и Дж. П. Тэнгни (ред.), Справочник по самости и идентичности (стр. 462–479). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Guilford Press.

Хогг, М.А. (2010).Человеческие группы, социальные категории и коллективное «я»: социальная идентичность и управление неуверенностью в себе. В книге Р. М. Аркина, К. С. Олесона и П. Дж. Кэрролла (редакторы), Справочник неуверенного «я» (стр. 401–420). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Психология Пресс.

Кайперс Б.С., Дэвис Д. и Хазевинкель А. (1986). Паттерны развития в самоаналитических группах. Human Relations, 39 (9), 793–815.

Ликель, Б., Гамильтон, Д. Л., Вечорковска, Г., Льюис, А., Шерман, С.Дж. И Улес А. Н. (2000). Разновидности групп и восприятие групповой сущности. Журнал личности и социальной психологии, 78 (2), 223–246.

Майлз, Дж. Р. и Кивлиган, Д. М. младший (2008). Командное познание в групповых вмешательствах: взаимосвязь между общими ментальными моделями коллег и групповым климатом.