Внимание психология это: внимание — это… Что такое внимание?

Внимание. Основные тезисы

   Н.Ф.Добрицын: внимание — направленность и сосредоточенность психической деятельности человека. Направленность понимается как избирательный характер активности, сосредоточенность — углубление в данную деятельность.

 Л.Н.Кулешова: как и память внимание относится к сквозным психическим процессам. Поэтому его возможно представить как процесс (или стороны какого-либо процесса: например, сенсорное, перцептивное, интеллектуальное внимание), и как состояния (например, состояния сосредоточенности), и как свойства личности (например, внимательность.

 В отличие от памяти регулирующая функция внимания выступает более отчетливо, что дает основание для классификации его видов в зависимости от уровней психической регуляции. Такая классификация предусматривает разделение внимания на непроизвольное, произвольное и послепроизвольное. Если направленность и сосредоточенность непроизвольны, то говорять о непроизвольном внимании. Непроизволное внимание обусловлено как физическими характеристиками стимула (интенсивностью, контрастностью, длительностью, внезапностью и т.

п.), так и значимостью стимула для человека. Если направленность и сосредоточенность внимания человека связаны с сознательно поставленной целью, то говорят о произвольном внимании. Наряду с этими двумя видами внимания различают и третий — послепроизвольный. В этом случае сознательное выполнение какой-либо задачи сопровождается, как говорит Добрицын, поглощением личности данной деятельностью и не требует волевых усилий.

 К числу основных характеристик внимания относят объем / избирательность / устойчивость / концентрацию / распределение / переключение.

 Объем внимания — количество объектов, которые могут быть отчетливо восприняты в относительно короткий период времени. Современные эксперименты позволили предположить, что объем внимания равен шести. Произвольная регуляция объем внимания при разрозненных стимулах ограничена. При смысловой организации стимулов она значительно выше. Ограниченность объема внимания требует постоянного выделения субъектом каких-либо объектов, находящихся в сенсорно-перцептивной зоне, а невыделенные объекты используются им как фон. Этот выбор из множества сигналов только некоторых из них носит название избирательности внимания. Количественным параметром избирательности внимания считается, например, скорость осуществления испытуемым выбора стимула из множества других, а качественным — точность, т.е. степень соответствия результатов выбора исходному стимульному материалу.

 Устойчивость внимания — это способность субъекта не отклоняться от направленности психической активности и сохранять сосредоточенность на объекте внимания. Характеристики устойчивости внимания — временные параметры длительности сохранения направленности и сосредоточенности психической активности без отклонения от исходного качественного уровня.

 Концентрация внимания предусматривает также определение способности субъекта сохранять сосредоточенность на объекте внимания при наличии помех. Оценку концентрации внимания производят по интенсивности помех.

 Распределение внимания свидетельствует о возможности субъекта направлять и сосредотачивать внимание на нескольких независимых переменных одновременно. Характеристики распределения внимания: временные показатели, полученные в результате сопоставления длительности правильного выполнения одной задачи и выполнения этой же задачи совместно с другими (двумя или более) задачами.

 Переключение внимания представляет собой перемещение его направленности и сосредоточенности с одного объекта на другой или с одного вида деятельности на другую. Характеристика переключения внимания — степень трудности его осуществления, измеряемая скоростью перехода субъекта от одного вида деятельности к другому. Установлено, что скорость переключения внимания зависит как от стимульного материала, так и от характера деятельности субъекта с ним. У лиц, характеризующихся подвижной нервной системой (быстрым переходом от возбуждения к торможению и обратно), переключение внимания осуществляется легче.

Вернуться к содержанию

 

---

См. также

Психология в тезисах

 

---

   RSS     [email protected] 

почему жажда внимания — определяющая потребность нашего времени / Хабр

Стремление быть причастным присуще всем людям.

Поможет ли понимание этого стремления разобраться с одиночеством, и объяснить, почему упорные преследователи, массовые убийцы и джихадисты обращают свою боль на других людей?

Есть одна популярная шутка про еврейских мамочек. Вы её наверняка знаете. Вопрос: сколько еврейских мамочек нужно, чтобы заменить лампочку? Ответ: «Ничего страшного, я просто посижу в темноте, не беспокойся за меня». В первый раз она смешная, поскольку люди действительно ведут себя так. «Эй, слышите меня! – кричат они. – Игнорируйте меня! Игнорируйте меня!»

Все мы нуждаемся во внимании не меньше, чем в еде. Об этом бессмысленно спорить и это легко понять. Но эта идея, судя по всему, какая-то скользкая – ибо мы никак к ней не привыкнем. Если мы попробуем постоянно помнить о том, что люди нуждаются во внимании, это изменит наше отношение почти ко всему, что они делают – от искусств до преступлений, от романтических отношений до терроризма. Но мы должны это помнить. Только один лишь Facebook собирает и продаёт внимание 1,4 млрд людей ежедневно.

Это пятая часть всего населения мира. Это беспокоит некоторых людей, и это – большая перемена. Но мы не будем знать, что с этим делать, пока не поймём, для чего людям нужно внимание.

Внимание означает, что другие люди думают о вас – и если когда-то и существовали люди, не нуждавшиеся в нём, они уже вымерли. «Внимание – один из наиболее ценных ресурсов, существующих у социальных животных», — говорит доктор Джефф Макдональд, психолог из Торонтского университета, изучающий межчеловеческие связи. «Это буквально было вопросом жизни и смерти. У людей, которые плохо себя чувствовали в обществе других, или не ощущали дискомфорта, будучи отделёнными от остальных, не было мотивации совершать действия, необходимые для передачи генов следующим поколениям».

В особенности люди демонстрируют потребность в таком типе внимания, которое психологи называют причастностью. Абрахам Маслов поместил причастность в свою знаменитую иерархию потребностей в 1943 году. В 1995 Рой Баумейстер и Марк Лири сделали в своей работе «Потребность к причастности» вывод, что исследования действительно показывают – у каждого человека есть «сильное желание формировать и поддерживать межличностные привязанности».

В частности, они определили, что причастность означает получение положительного внимания от хорошо знакомых людей.

И это нетрудно понять. Если кто-то думает о вас в положительном ключе, он с большей вероятностью будет сотрудничать с вами. Или даже спариваться, если вам повезёт. Но его мнение имеет значение, только если он проводит с вами много времени, поскольку это делает его представление о вас более точным, а безопасным считается только точное одобрение. «Если вы считаете, что вас признают по ложным причинам, это может вызвать у вас беспокойство», — говорит Макдональд.

Люди, не ощущающие причастности, ужасно страдают и испытывают трудности со здоровьем, сравнимые с курением или ожирением. А это 18% взрослых британцев, из которых 4% сообщают, что ощущают себя одинокими всегда, а 14% — часто. Это вывод прошлогоднего исследования, проведённого Британским Красным Крестом. Количество одиноких людей Британии превышает всё население Лондона. Сейчас эта проблема стала достаточно очевидной для правительства, чтобы назначить так называемого «министра по одиночеству» Трэйси Крауч.

Слово «одиночество» хорошо описывает чувство, но не причину, которая на самом деле имеет мало общего с нахождением в одиночку. Согласно отчёту, лишь 22% людей, живущих в одиночку, чувствуют себя одинокими всё время или часто – а это не сильно больше общегосударственных 18%. Среди людей в возрасте от 16 до 24 лет, с другой стороны, эта доля составляет уже 32%. И это не должно вас удивлять. «Обычно одиночество зависит больше от отсутствия близких связей, чем от отсутствия социальных контактов», — писали Баумейстер и Лири. Одиноким людям, короче говоря, не хватает положительного и точного внимания.

Так почему бы им не попросить этого внимания? Потому, что внимание можно получать только в сознании других людей, а высококачественного внимания силой не получишь. «Говоря антропологическим языком, это экономика дарения», — говорит доктор Эмми Полард из Фонда психического здоровья (ФПЗ), благотворительной организации, проводящей кампании против одиночества. «Вы создаёте узы обоюдности, откуда и проистекает причастность».

Это значит, что у вас будет лишь столько высококачественного внимания, сколько люди захотят вам дать. А если вы просите большего – требуете внимания к себе – это сигнал того, что они не хотят уделять вам много внимания. Это нечестно, и ненадёжно (люди могут неправильно оценить вас). Но идея того, что одинокие люди не заслуживают внимания, понятна нам инстинктивно – как в тех случаях, когда мы видим, как в одном ресторане пусто, а в другом, соседнем с ним – полно народу.

Некоторые одинокие люди сами приходят к выводу, что они недостойны внимания, и ещё больше отдаляются от мира. Другие ищут чувства причастности и не всегда наилучшим образом. Если слишком открыто стремиться к положительному вниманию, можно прослыть «нарциссом». Если искать внимания ваших родственников, всем своим видом демонстрируя желание быть игнорируемым, попадёте в шутку про еврейских мамочек. Существует много способов спрашивать, не спрашивая, если вы готовы их видеть. Почему, к примеру, не принято говорит о том, что люди, вредящие себе, или страдающие анорексией, могут хотеть внимания? Разве этот источник боли недостоин серьёзного отношения?

Один из способов получения внимания – заниматься чем-то, что привлекает внимание: искусство, политика, преступления, возможно, журналистика – но цель у этого, судя по всему, другая. А цель имеет значение. Иначе вы рискуете заслужить презрительную славу людей, «известных своей известностью».

Когда Джэйми Джуит стал участником телешоу «Остров любви» на канале ITV2 в июле прошлого года, он страдал от депрессии. Он был успешной моделью в Нью-Йорке, а затем вернулся в Эссекс, чтобы жить с родителями, и несколько лет ничем не занимался. Его семья заставила его принять участие в шоу, когда ему было 27, надеясь, что это мероприятие выведет его из оцепенения.

В модельном бизнесе, как объясняет Джуит, попивая кофе, без Instagram никуда. «Не получите работу, — говорит он, — если у вас не будет фоловеров». На практике для модели это сделать довольно просто: подпитывайте аппетит публики тщательно срежиссированными фотографиями. Со временем Джуит набрал 13000 фоловеров. Он наслаждался их комплиментами и обменивался с некоторыми из них сообщениями. Это было похоже на дружбу. «Вы убеждаете себя, что это всё по-настоящему, — говорит он, — но разницу уловить так сложно». Он обнаружил, что мечется между всплесками активности и виноватым молчанием. «Я чувствовал себя лицемером, предателем. По большей части из-за этого я стал несчастным. Чувствуешь себя в изоляции, и не знаешь, почему».

По прибытию на «Остров любви» все участники должны сдать смартфоны. Внутри нет телевизоров, планшетов, никакого контакта с внешним миром. «Приходится разговаривать с людьми, — говорит Джуит. – Узнавать их, заводить друзей». Чего зрители шоу не видят, так это многих часов активного общения. «На наших с Камиллой свиданиях мы разговаривали только о книгах, — вспоминает Джуит, — и ничего этого в эфир не попало! Люди не хотят слушать эту ерунду, не так ли?»

Забавно, что для возобновления настоящей жизни Джуиту понадобилось телешоу. «Через пару дней я мог проснуться утром и почувствовать нереальное облегчение, — говорит он. – Это было невероятно. Старт с чистого листа. Грустно сознавать, что я мог сделать это в любой момент жизни, не приходя на шоу». Сегодня они с Камиллой всё ещё вместе, а участники шоу остаются близкими друзьями.

Теперь у Джуита 801000 фолореров в Instagram, и он в основном рекламирует что-то полезное. И эти посты не очень популярны. «Когда я пишу о чём-то важном для меня, я теряю порядка тысячи фоловеров», — говорит он. Пока что он потерял порядка 20000 от максимального количества, которое набралось во время его участия в шоу, и научился испытывать от этого процесса странное удовлетворение. «Ничего другого мне и не нужно, — говорит он, — потому что я хочу, чтобы мои фоловеры знали, кто я есть, и любили меня за то, что я такой. Я стараюсь показать более реальную версию самого себя».

Очарование соцсетей в том, что там, в отличие от реальной жизни, есть время на враньё. Возможности получения положительного влияния огромны, но за это приходится расплачиваться точностью. «Когда вы представляете миру отредактированную версию себя, любое получаемое вами одобрение не относится к вам целиком и полностью», — говорит Макдональд. Как обнаружил Джуит, это разъедает ваше чувство причастности.

Нам пока неизвестно, делают ли соцсети людей одинокими. Даже если и так, нужно помнить, что они подходят также и для поддержки существующей дружбы. Но в опросе, проведённом в прошлом месяце, ФПЗ обнаружил, что 30% молодых шотландцев считает, что соцсети вызывают у них чувство изоляции. В отчёте от 2015 года Международной программы по оценке образовательных достижений учащихся (англ. Programme for International Student Assessment, PISA) показано резкое падение в развитых странах с 2012 года количества детей, утверждающих, что они «легко заводят новых друзей в школе». Люди, больше всего использующие интернет, чаще всего говорят об ощущении одиночества – однако нам неизвестно, что тут причина, а что – следствие. Также нам неизвестно, какой процент времени они проводят в соцсетях.

Даже если время вне интернета и полезно для вас, оно тоже может приводить к стрессу, в результате чего люди решают спрятаться за своими экранами. «Я всегда говорю своим студентам, — говорит Макдональд, — жаль, что в реальной жизни у нас нет кнопки ‘backspace’. Но её нет. Однажды сказанного не воротишь. Такой контроль нам недоступен». Иначе говоря, до недавнего времени большинство людей были слишком неуклюжи в социальном плане, чтобы казаться кем-то другим.

Для некоторых людей, особенно тех, кто испытывал трудности при взрослении, этот стресс может оказаться невыносимым. Укоренившееся мнение о том, что они недостойны хорошего, создаёт одиночество и жажду внимания, которую они пытаются удовлетворить. В особенно отчаянных случаях они даже пытаются заставлять других людей замечать их, считая, что ненависть лучше безразличия. Эти люди несчастны и могут быть опасными. Они идут на преступления ради внимания.

В широком смысле упорных преследователей (сталкеров) бывает два вида. «Один из них находится в поисках интимных отношений, — говорит доктор Брайан Спитцберг, ведущий специалист по сталкингу в государственном университете Сан-Диего. – Они пытаются вернуть отвергнувшего их человека». Такие люди часто находились в отношениях со своей жертвой, и не могут принять их окончание. «Они пребывают в уверенности, что этот человек нужен именно им. Они чувствуют себя пострадавшими и отвергнутыми, но это всё происходит из-за жажды внимания, которого они, по их мнению, заслуживают».

Другой тип он называет «преследователями публичных персон». Они обычно незнакомы лично со своей жертвой, но докучают им с тем, чтобы достичь какой-то цели. «Им нужно, чтобы что-то произошло – то, что, по их мнению, публичные персоны не делают, — говорит Спитцберг. – Некоторым из них необходимо, чтобы кто-то влиятельный обратил на них внимание».

Сталкеры часто страдают от одиночества. Однако поиски внимания не часто считаются их главным побудительным мотивом. Желания сталкера кажутся очевидными: стать частью жизни жертвы. Их поведение иррационально; оно только отталкивает их жертву от них, но сталкер продолжает настаивать на том, чтобы женщина (а в трёх четвертях случаев жертва именно женщина) передумала, или продолжает свои попытке с целью отомстить. И он, разумеется, становится довольно большой частью жизни жертвы.

Кроме твёрдого отказа большая часть экспертов рекомендуют игнорировать сталкера. Они действуют на основании представления, которое Спитцберг описывает, как «любое внимание – это всё-таки внимание». Учитывая это, поведение сталкеров уже кажется наполовину рациональным для человека, отчаянно ищущего чувство причастности. Конечно же, большая часть сталкеров здорова психически – по крайней мере, по заключению психиатра. Согласно Спитцбергу, не более чем в 30-50% случаев сталкинга, закончившихся уголовными делами, можно было поставить какой-то клинический диагноз. А среди сталкеров, жаждущих интимных отношений, этот процент ещё меньше. «Большая часть случаев сталкинга, где люди добивались интимных отношений, не чужда практически никому из нас, — говорит Спитцберг, — если нами встретится не тот человек не в тех обстоятельствах».

К сожалению, некоторым людям кажется, что их не просто игнорирует их бывший партнёр, а изгнал целый мир. Для них жизнь практически без внимания – чистая пытка. Недавнее исследование рабочей обстановки в Канаде обнаружило, что к остракизму люди относятся хуже, чем к отрицательному вниманию или к агрессивному поведению. Работа профессора Кипа Уильямса из Университета Пердью в Индианаполисе показывает, как остракизм причиняет боль и может привести к асоциальному поведению. Ещё одно исследование Марка Лири показывает, что это – ключевой фактор, приводящий к стрельбе в школах.

Как и сталкинг, подобное преступление кажется совершенно иррациональным. Обычно достаточно охарактеризовать убийцу как обозлённого или безумного человека. Но они всегда одинокие. Массовые убийцы любят оставлять записки, объясняющие их чувства. Чо Сын Хи (массовый расстрел в Политехническом университете штата Виргиния 2007 года) заявлял, что сталкивался с агрессивным поведением, что удивило знавших его людей. Эллиот Роджер (Айла-Виста, 2014) писал: «Я чувствовал себя подавленным, поскольку мне хотелось секса, но я чувствовал, что недостоин этого». Между ними часто проявляется гротескное чувство причастности. Ли Вестер Флэнаган (Монита, 2015) был фанатом Чо. Матти Юхани Сари (Каухайоки, 2008) и Пекка-Эрик Аувинен (лицей Йокела, 2007) обменивались видеороликами на YouTube. Аувинен цитировал манифест «мучеников Эрика Харриса и Дилана Клиболда» (школа Колумбайн, 1999), которые также вдохновили Тодда Камерона-Смита (Альберта, 1999), Адама Питера Лэнзу (школа Сэнди-Хук, 2012) и всех остальных. Естественно, если бы они никого не убили, мы бы обратили меньше внимания на их чувства.

Было время, когда массовых убийств почти не было. Оружие было. Бомбы, ножи и фургоны были. Были и жестокие, больные люди. В сегодняшнем мире в среднем меньше насилия, чем было раньше. Однако массовых убийств становится всё больше. Исследование Гарвардской школы здравоохранении обнаружило, что в США массовые убийства с числом жертв не менее четырёх за период с 1982 по 2011 года происходили в среднем каждые 200 дней. Затем, в период с 2011 по 2014 – в среднем каждые 64 дня. Восемнадцать из тридцати убийств с наибольшим количеством жертв в США с 1949 года произошли за последние 10 лет, включая и пять наихудших.

Как ещё назвать эти преступления, кроме как преступлениями на почве отсутствия внимания? Их снимали на камеры, затем на телефоны. Смотрели вживую по всему миру. Они хранятся на Википедии и YouTube для потомков. Где можно было бы найти копию манифеста убийцы в 1990 году, кроме как на видео? Правда в том, что если вы достаточно сильно захотите, чтобы мир обратил на вас внимание, вы сможете добиться этого хоть завтра. Это легко. А до появления интернета это было сложнее.

Джихадисты тоже любят оставлять свои речи, но заявляют о более возвышенных мотивах. Их массовые убийства, по их словам, являются частью плана по достижению рая и триумфа их верований. Но мало у кого из них жизнь была такой же благочестивой, как те цели, ради которых они умерли. Шезад Танвир, один из тех, кто взорвал бомбы в лондонской подземке в 2005 году, тайно встречался с девушкой. Амеди Кулибали, совершивший нападение на кошерный магазин в Париже, хранил на компьютере педофильские материалы. Судя по интервью аналитического центра Demos с 62 бывшими джихадистами в 2010 году, у них «было более упрощённое, неглубокое представление об Исламе, чем у радикалов, не прибегавших к насилию». Кажется ли вероятным, что к насилию они прибегли из-за своей приверженности к священным книгам? Или же более вероятно, что их насилие, которым одержим мир, питалось жаждой внимания, которую они выдавали за фанатизм?

Тяжело представить, как преступления на почве отсутствия внимания могут исчезнуть, но может помочь признание их природы. Возможно, тогда мы прекратим награждать поведение преступников таким количеством внимания, к которому они стремятся. Есть и другие простые решения кризиса внимания. Различные мероприятия, направленные на повышение социализации, могут улучшить доступ к качественному вниманию, помогая людям поближе познакомиться друг с другом. В итоге мы можем прийти к тому, чтобы от людей стали требовать выполнения минимальных еженедельных норм общения в офлайне. Если мы будем более свободно рассказывать о своих поисках внимания, то, возможно, мы, наконец, получим то внимание, которого добиваемся.

Психология заголовков: 8 способов привлечь внимание

Часто посредственные и скучные посты собирают тысячи просмотров, а другие, поднимающие действительно важные темы, остаются незамеченными. Почему это происходит?

Возможно, контент-маркетологи забывают про самое важное — создание заголовка, привлекающего внимание. Как правильно писать заголовок?

Из данной статьи вы узнаете основные виды заголовков и 8 составляющих успешного заголовка, которые весьма эффективны с точки зрения человеческой психологии.

Содержание

1. Удивление
2. Вопросы
3. Любопытство
4. Негатив
5. «Как?»
6. Цифры
7. Обращение к аудитории
8. Специфичность и конкретика
Вместо заключения

1. Удивление

Неожиданное сообщение в заголовке статьи всегда привлекает внимание, так как человеческий мозг настроен на новую информацию. Если сравнивать ожидаемые приятные события и неожиданные, то во втором случае часть мозга, отвечающая за удовольствие, активизируется в большей степени.

Поэтому один из верных языковых способов привлечения внимания в заголовках — удивить читателя. Новая информация стимулирует и привлекает наше внимание лучше, чем то, что мы уже знаем, даже если это информация на интересующие нас темы. Поэтому люди подсознательно предпочитают новый опыт уже изученному.

Вот примеры неординарных, удивляющих заголовков:

И еще:

2. Вопросы

Один из основных типов заголовков — заголовок, содержащий вопрос. Вопросы, разжигающие любопытство читателей, — тоже крайне эффективный инструмент. Создайте интригу: если читатель сразу поймет, о чем речь, то его заинтересованность быстро сойдет на нет. Лучшие вопросы, которые можно задать в заголовке, обращаются к темам, непосредственно касающимся читателя или интересующим его.

Пример этого подхода:

Еще один пример:

3. Любопытство

Существует интересный психологический феномен, описывающий разницу между тем, что человек знает, и тем, что он хочет узнать, — так называемая «теория пробела». Пробелы в знаниях причиняют людям дискомфорт, а любопытство легко спровоцировать, дав малую часть информации.

Любопытство — то, к чему обращаются некоторые виды заголовков. Особенности психологии подталкивают человека, обладающего определенным знанием, к расширению кругозора. Попробуйте заинтриговать читателя, дав в заголовке неполную информацию, достаточную для возбуждения и поддержания интереса.

Вот примеры этого вида заголовков по содержательности:

И еще:

4. Негатив

Во многих заголовках используются прилагательные в превосходной степени, например «лучший» и «величайший». Однако прилагательные в превосходной степени, имеющие негативный смысл, такие как «худший», могут быть не менее эффективны.

Критика и запреты могут вызывать ощущение защищенности. Предупреждения «не делай», «остановись» и «избегайте» всегда воспринимаются хорошо, ведь люди хотят знать, какие вредные вещи им не следует делать.

Вот примеры данного вида заголовков, стилистика которых провокационна:

А вот весьма радикальный пример:

5. «Как?»

Как пишут заголовок текста? Многие маркетологи и копирайтеры подтвердят, что заголовок, начинающийся со слова «как», сам по себе повышает просмотры поста. Возможно, здесь играет роль стремление людей к знаниям или потребность в четких и однозначных инструкциях по решению определенной проблемы.

Можно сказать, что у большинства нет ярко выраженной потребности в информации: многие люди хотят жить упорядоченной и предсказуемой жизнью, контролируя свое окружение. Поэтому мы так любим разного рода ответы, подсказки, правила и законы, которые упрощают нашу жизнь.

Вот примеры использования этого типа заголовков:

А это будет актуально каждому:

6. Цифры

Цифры так эффективны в заголовках, потому что люди любят предсказуемость и определенность. Цифры добавляют конкретики и задают ожидания от статьи.

Кроме того, ряд экспериментов показал, что, чем внушительнее цифра в заголовке, тем больше людей прочитает статью.

Вот неплохие примеры использования цифр в заголовках:

И еще:

7. Обращение к аудитории

В основном под обращением к аудитории понимается использование слова «вы». В таком случае читатель чувствует, что автор статьи обращается именно к нему. Подобная конструкция заголовка привлекает внимание, ибо мозг каждого из нас направлен на решение возникающих проблем, что является частью древних механизмов инстинкта самосохранения.

Поэтому, если читатель является частью целевой аудитории, для которой создавалась статья и заголовок, он чувствует, что написанное точно касается его.

Это касается и человеческого эгоизма: когда вы обращаетесь к человеческим желаниям, нуждам и эмоциям, вы отвечаете на основной вопрос, который возникает в головах представителей аудитории: «Что я могу найти здесь для себя?»

А теперь посмотрим, как можно применить данное правило:

Или даже так:

8. Специфичность и конкретика

Подтвержденные факты со ссылками и релевантными данными особенно интересны для читателей. Точные цифры подразумевают, что автор провел исследование, и это придает вес статье. На авторитет статьи и бренда работают цифры, имена экспертов, примеры, прогнозы, выводы и т. д.

Конкретика в заголовках демонстрирует глубину вашей статьи и внушает читателям уверенность в том, что они получат актуальную, релевантную и правдивую информацию.

Посмотрим, как работает конкретика на следующих примерах:

Вместо заключения

Используя данные методы в заголовках ваших постов, возможно, вы когда-нибудь обнаружите, что один из подходов, прежде хорошо работающий, через некоторое время стал менее эффективным.

Не беспокойтесь: пробуйте разные типы заголовков в рекламе, не переставая искать новые пути вовлечения читателей. Экспериментируйте в написании статей и будьте безжалостны при тестировании заголовков.

Высоких вам конверсий!

По материалам blog.kissmetrics.com 

19-08-2014

Как привлечь внимание собеседника (и как им управлять)

Автор: Илья Исакович Aминoв, кандидат психологических наук, психолог-консультант.

 

Для успешного взаимодействия необходимо настроить собеседника на правильное восприятие информации, пробудить интерес к теме разговора и к происходящим событиям, сформировать готовность к пониманию и анализу сообщения. Для этого инициатору необходимо владеть приемами активизации и управления вниманием человека. Под активизацией внимания понимаются пробуждение активности восприятия человека, усиление его мыслительной деятельности и чувств.

Конечно, наиболее надежный способ привлечь внимание человека — начать говорить с ним о том, что его волнует. Однако нельзя не учитывать и то, как вы говорите. Вы можете сделать вашу речь выразительной, чувственной и эмоциональной, а можете говорить безлико и безразлично; ясно, что воздействие на слушателя при этом будет различным.

Средство, с помощью которого вы доносите ваше сообщение до партнера — ваш голос. Возможно, вы довольны своим голосом, но следует помнить, что человек слышит свой голос иначе, чем слышат его другие; ведь звук проходит и через воздушные каналы, соединяющие наши рот и уши. Поэтому нередко человек, который впервые слышит свой записанный голос, не сразу узнает его. Ваш голос может стать мощным и эффективным инструментом воздействия и передачи информации, а может оказаться инструментом пытки для слушателя, если сделать его монотонным и неприятным для слуха.

Можно без преувеличения сказать, что голос человека — это место, где встречаются его сознательное (содержание речи) и бессознательное (характеристики голоса). Для слушателя порой важно не столько то, что мы говорим, сколько то, как мы это делаем.

1. Прием «нейтральной фразы». Он заключается в том, что общение с собеседником инициатор начинает с фразы, напрямую не связанной с интересующей его темой, но имеющей отношение к собеседнику.

2. Наиболее простым средством привлечения внимания собеседника является повышение голоса. Речь, конечно, не идет о повышении до крика. Это недопустимо не только по морально-этическим, но и тактическим соображениям, так как крик любого человека — явный признак его слабости и бессилия. Но при этом нельзя не признать, что некоторое повышение голоса, особенно в начале фразы, не только привлекает внимание, но и оказывает дополнительное воздействие на партнера.

3. Прием «завлечения». Суть его заключается в том, что инициатор общения вначале произносит что-то трудно воспринимаемое, например, очень тихо. Собеседнику для понимания приходится предпринимать усилия, которые предполагают концентрацию внимания. При этом необходимо отметить, что прием может оказаться эффективным только в том случае, если инициатору общения уже удалось произвести на собеседника значительное впечатление своим профессионализмом и уверенностью в своих силах.

4. Важным способом фокусировки внимания является прием установления зрительного контакта между говорящим и слушающим. Очень многие пользуются этим приемом, зная его эффективность: они обводят аудиторию взглядом, смотрят пристально на кого-нибудь одного, фиксируют взглядом нескольких человек в аудитории.

Установление зрительного контакта широко используется в любом общении (не только в массовом, но и в межличностном, деловом и т. д.) Пристально глядя на человека, вы привлекаете его внимание; постоянно уходя от чьего-то взгляда, вы показываете, что не желаете общаться. Зрительный контакт используется не только для привлечения внимания, но и для того, чтобы его удерживать в процессе общения.

5. Прием «акцентировки». Он используется в тех случаях, когда необходимо обратить особое внимание партнера на самые важные (с точки зрения говорящего) моменты в сообщении. Данный прием можно реализовать с помощью прямой и косвенной акцентировки.

Прямая акцентировка достигается за счет употребления таких фраз, как, например, «прошу обратить внимание», «важно отметить, что…», «необходимо подчеркнуть, что…» и т. д. Косвенная акцентировка происходит, если места, к которым нужно привлечь внимание, выделяются из общего строя общения так, чтобы контрастировать с окружающим фоном и автоматически привлекать внимание.

6. Еще один прием поддержания внимания — это «навязывание ритма». Внимание человека постоянно колеблется (флуктуирует), и если намеренно не прилагать усилий к тому, чтобы все время его настраивать, то оно неотвратимо будет «убегать», переключаться на что-то другое. Особенно способствует такому переключению монотонная, однообразная речь. Когда собеседник говорит именно так, даже заинтересованный слушатель с трудом удерживает внимание, и чем больше он пытается сосредоточиться, тем сильнее его клонит в сон.

Именно здесь и применяется прием «навязывания ритма». Постоянное изменение характеристик голоса и речи — наиболее простой способ задать нужный ритм разговора. Говоря то громче, то тише, то быстрее, то медленнее, то скороговоркой, то нейтрально, собеседник как бы навязывает слушающему свою последовательность переключения внимания, не дает ему возможности расслабиться и что-то пропустить.

7. Прием «своевременного использования пауз» подготавливает партнера, выделяет мысль и позволяет оценить важность сказанного.

Использование пауз полезно для инициатора беседы в следующем ряде случаев:

• Перед тем как начать говорить. Пауза дает возможность слушателю подготовиться к восприятию, настраивает его внимание на слушание и позволяет говорящему собраться с мыслями.
• Для управления вниманием и усиления значения сказанного. Если вопрос, фраза или мысль имеют особую важность, но их можно не услышать или понять неправильно, применение пауз весьма полезно перед ними. В данном случае она сравнимо с остановкой гида перед особенно интересной картиной.
• Вместо знаков препинания, когда паузы используются для структурирования речи и увеличения степени ее понятности.
• При смене характера беседы. В данном случае пауза разделяет ее процедуры, не позволяет смешивать различные этапы деловой встречи.

 

8. Прием «переформулировки» — действенное средство поддержания внимания и усиления воздействия. Уже высказанная ранее мысль переформулируется инициатором по-новому, иными словами и выражениями. Это тем более целесообразно, когда речь идет о сложных или очень значимых для собеседника вопросах. При отказе собеседника ответить на поставленный вопрос рекомендуется не настаивать на ответе, а переформулировать вопрос.

9. Прием «провокации». На короткое время у собеседника вызывается реакция несогласия с излагаемой информацией. У него тотчас же появляется желание ее исправить, уточнить.

10. Прием «гиперболы». Не бойтесь прибегнуть к преувеличению, чтобы заострить внимание слушателя, но потом не забудьте четко изложить свою позицию по затронутой проблеме.

11. Прием «прогноза». Основываясь на реальных фактах, предлагайте собеседнику прогнозы ожидаемых событий.

12. Прием «трехходовки». Применяется, когда собеседник вспылил. Выполняется в следующем порядке:

• проговаривается его состояние: «Я вижу, что вы возмущены, вас что-то задело»;
• проговаривается свое собственное состояние: «Я тоже немного взволнован(а)»;
• после небольшой паузы проговаривается оценка ситуации: «Если беседа так пойдет и дальше, у нас ничего не выйдет. Давайте успокоимся».

 

Управлять вниманием в деловом общении — важная задача не только для говорящего, но и для слушающего. Если он намерен увидеть и услышать именно то, что имеет отношение к делу, он должен уметь управлять своим вниманием. Разнообразные приемы активного слушания направлены именно на приобретение этого навыка.

 

Только практические современные знания и навыки. Учитесь чему хотите по абонементу, со скидкой.

Как наш мозг позволяет нам обращать внимание или терять концентрацию?

Всем нам однажды или многим в жизни было сказано «обращать внимание». Отвлекающие факторы легко отвлекают наше внимание, сосредотачиваясь на разговорах в комнате, на проезжающем поезде из окна или на пятне на воротнике говорящего.

С другой стороны, студент колледжа слушает iPOD с телевизором, работающим в фоновом режиме, друзья громко разговаривают, а электронная почта прокручивается на ноутбуке.Тем не менее, ученица может гипер-фокусировать или «направлять» свое внимание на учебник истории, чтобы подготовиться к тесту.

Эти общие анекдоты кажутся обычным явлением в современном мире, особенно с учетом количества доступных цифровых отвлекающих факторов. Но специалисты в области нейропсихологии и нейробиологии. Нейробиология находит увлекательным изучение того, как отдельный мозг сосредотачивается или обращает внимание на определенные вещи, такие как объекты, или, с другой стороны, не обращает внимания.

На самом базовом уровне внимание относится к способности выбирать, фокусировать и концентрироваться на определенных вещах, а также к способности игнорировать, отфильтровывать и запрещать другие вещи.Ученые обычно разбивают это определение на четыре категории.

Четыре категории внимания

• Бдительность . Это означает сохранение внимания в течение значительного периода времени, например, во время академической лекции. Требуются сознательные усилия, чтобы удерживать такое внимание от нескольких минут до часов.
• Возбуждение и бдительность . Эти термины относятся к физиологическим состояниям внимания. Например, во время сна люди обычно не реагируют на происходящее вокруг, за исключением, конечно, очень громких помех, таких как штормы.Исследователи показали, что в определенное время дня люди более «бдительны», чем в другое время. У большинства людей пик настороженности приходится на ранний вечер.
• Разделенное внимание . Насколько люди могут выполнять несколько задач одновременно? Или, другими словами, могут ли люди одинаково хорошо выполнять две задачи одновременно? Способность людей разделять внимание зависит от индивидуальных способностей обработки информации, определяемых биологией мозга.
• Избирательное (сосредоточенное) внимание .Это способность сосредоточиться исключительно на одном канале или объекте мысли, независимо от количества окружающих стимулов, доступных для отвлечения и перенаправления внимания. Исследователи изучают как слуховое избирательное внимание, так и визуальное избирательное внимание.

Большинство нейропсихологов и нейробиологов, включая когнитивных нейропсихологов и нейробиологов, сосредотачивают свои исследования на психологических, биологических и физиологических механизмах избирательного внимания.

Исследование избирательного внимания

Исследователи сосредотачиваются на четырех основных категориях или вопросах избирательного внимания:

• Где в последовательности этапов, связанных с обработкой информации, внимание начинает оказывать свое влияние?
• Выбирает ли внимание области пространства (пространственная обработка) или объекты, на которых нужно сосредоточиться?
• Как движется внимание в пространстве?
• Является ли избирательное внимание результатом увеличения релевантной информации или запрета не относящейся к делу или неважной информации?

Питание и концентрация

Правильное питание обеспечивает мозг важными питательными веществами, необходимыми для здоровой биохимии мозга, развития мозга и стабильности настроения.Если дети едят продукты, не имеющие питательной ценности, такие как блюда из ресторанов быстрого питания, полуфабрикаты и ассортимент нездоровой пищи, наполненной консервантами и гидрогенизированными маслами, страдает их мозг. (см. также Психология детского развития).

Из-за чувствительности мозга к неправильному питанию предупреждающими признаками недостаточного потребления питательных веществ являются плохая концентрация, настроение и поведение.

Основным топливом для мозговой деятельности является глюкоза (сахар в крови), но когда дети потребляют большое количество обработанных сахаров и рафинированных углеводов, их уровни глюкозы сильно колеблются.Дети, которые находятся в процессе роста, будут испытывать серьезные взлеты и падения в сочетании с этими колебаниями уровня глюкозы, что приведет к раздражительности, летаргии, гиперактивности — и неспособности уделять внимание и концентрироваться.

Решение? Детям необходимо есть продукты с высоким содержанием белка и свежие овощи с высоким содержанием клетчатки, потому что овощи помогают стабилизировать уровень сахара в крови. Яйца и высококачественное мясо также обеспечивают более высокий уровень энергии и повышают умственную концентрацию.

Во многих исследованиях исследования субструктур избирательного внимания сосредоточены на изучении людей с дисфункциями мозга, которые ухудшают навыки внимания.Результаты исследований людей, которым практически не уделяется внимания, предоставляют исследователям данные, необходимые для экстраполяции способов, которыми работают нормальные механизмы внимания.

Лица с повреждением одной стороны мозга в результате таких состояний, как, например, инсульт, часто страдают так называемым «синдромом пренебрежения». Пренебрежение в этом смысле означает игнорирование человеком предметов или людей по одну сторону визуального пространства человека.

Например, человек с неврологическим повреждением правого полушария мозга часто игнорирует все, что происходит в левой части его или ее тела.Эти люди будут рисовать только правую сторону предметов, есть пищу, которая находится только с правой стороны тарелки, и одевать только правую сторону тела.

Нейробиологи и нейропсихологи изучили, почему этот тип пренебрежения является результатом неврологического повреждения. В результате многочисленных исследований были выдвинуты две основные гипотезы:

Теория (1) Пренебрежение — это нарушение внимания, приводящее к неспособности человека отвлечь свое внимание от одной стороны пространства.Исследователи чаще всего видят это в левой части пространства после повреждения правого полушария мозга, когда человек не может перестать фокусироваться на правой стороне тела.

Теория (2) Другая теория рассматривает синдром пренебрежения как нарушение внутреннего представления о пространстве. Согласно этой теории, исследователи предполагают, что пренебрежение является результатом нарушений, которые происходят в том, как человек представляет пространство внутри себя. Это не обязательно нарушение внимания, а проблема в том, как стимулы воспринимаются и представляются внутри.

В обеих вышеупомянутых теориях исследователи сосредотачиваются на пространственной обработке внимания. Исследования продолжаются сегодня, пытаясь доказать любую теорию, но другие исследования продолжают выдвигать гипотезы и обсуждать другие возможности пренебрежения. И хотя это исследование сосредоточено на отдельных пациентах, которые перенесли этот конкретный тип неврологического повреждения, также изучаются другие люди с различными нарушениями и дефицитами развития мозга.

Однако, как показывают теории о «синдроме пренебрежения», одна единая теория о том, как мозг справляется с задачами внимания, все еще ускользает от исследователей.Они продолжают исследовать эту тему, что делает ее одной из самых захватывающих и изменяющихся областей нейробиологической мысли и исследований.

Вот некоторые ключевые выводы и области согласия тех, кто изучает внимание. зависит от конкретных нейронных механизмов. Исследователи также исследуют симптомы «пренебрежения» для каждого из них: неспособность сосредоточить внимание или обратить внимание на объекты или части объектов; и как пространственное внимание может быть нарушено в одном секторе пространства.

Исследователи нашли движение глаз для многих форм внимания — так называемого открытого внимания. Но люди также могут обращать внимание на что-то, не двигая глазами — это называется скрытым вниманием. Однако как при открытом, так и при скрытом внимании исследователи полагают, что одни и те же области мозга активируются или используются — другими словами, существует нейроанатомическое перекрытие.

Исследователи соглашаются, что сфокусированное внимание включает в себя как концентрацию на релевантной информации, так и способность подавлять несущественную информацию.Ученые продолжают исследовать, возникает ли способность сосредоточиться на важном, игнорируя нерелевантное, в одной области или области мозга, или две отдельные области задействованы в этой сложной задаче.

Карьера, изучающая внимание

Нейропсихологи и нейробиологи обычно сосредотачивают свои исследования на определенной тематической области, такой как внимание. Обычно доктор философии. требуется для этого вида работ. Некоторые должности доступны для тех, кто имеет степень магистра.Эти должности включают помощь другому ученому в управлении его или ее лабораторией.

Получение степени психолога — отличная подготовка к карьере исследователя, заинтересованного в изучении того, как мозг обрабатывает сложные операции, такие как внимание. Посетите школы, предлагающие степени по психологии, для получения дополнительной информации.

Цифровые отвлекающие внимание

Матери часто шутят, что управление домашним хозяйством, детьми, работой и расширенными семейными отношениями делает их опытными многозадачными, но ученые-исследователи мозга сейчас изучают этот феномен, особенно в отношении того, как «многозадачность» влияет на внимание и отвлечение. .

Многозадачность помогает матерям, но исследователей больше беспокоит влияние цифровой многозадачности на мозг. Однако ученые расходятся во мнениях о прямой связи между использованием компьютера и степенью вреда для мозга.

Некоторые нейробиологи и нейропсихологи считают, что мобильные телефоны, электронная почта, онлайн-чат, ноутбуки и видеоигры, включенные и работающие одновременно, серьезно изменяют «механизмы внимания» мозга.

Эти ученые утверждают, что способность человека сосредотачиваться подрывается цифровыми характеристиками «информационных всплесков», согласно статье Мэтта Рихтела «Привязанный к технологиям и платящий цену» в New York Times.

В статье также говорится, что воздействие на мозг проявляется не только тогда, когда люди используют эти устройства. Сломанное мышление и недостаток внимания проявляются еще долго после того, как устройства были выключены.

«Технология меняет наш мозг», — сказала NYT Нора Волков, директор Национального института злоупотребления наркотиками. Как известный ученый, занимающийся мозгом, она сравнила потребность в цифровой стимуляции с потребностью в пище и сексе — двух важных аспектах жизни, но вредных, если их делать в избытке.

Другие исследователи указывают на исследования, показывающие, что использование компьютера имеет неврологические преимущества.

Гэри Смолл, психиатр из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, сказал в статье, что исследования нейровизуализации показали повышенную активность мозга пользователей компьютеров по сравнению с теми, кто их не использует, что, возможно, указывает на рост числа нейронных цепей.

И исследователи из Университета Рочестера изучили игроков в видеоигры, показав, что игры увеличивают время реакции при выборе объектов в большом количестве беспорядка или повышают их способность обращать внимание на объекты в поле отвлекающих факторов.

Чтобы сыграть в онлайн-игру, проверяющую вашу способность отфильтровывать отвлекающие факторы, разработанная исследователем из Стэнфорда Эялем Офиром и представленная в специальной серии NYT «Ваш мозг на компьютерах».

Внимание и фокус — AP Psychology

Если вы считаете, что контент, доступный через Веб-сайт (как определено в наших Условиях обслуживания), нарушает или другие ваши авторские права, сообщите нам, отправив письменное уведомление («Уведомление о нарушении»), содержащее в информацию, описанную ниже, назначенному ниже агенту.Если репетиторы университета предпримут действия в ответ на ан Уведомление о нарушении, оно предпримет добросовестную попытку связаться со стороной, которая предоставила такой контент средствами самого последнего адреса электронной почты, если таковой имеется, предоставленного такой стороной Varsity Tutors.

Ваше Уведомление о нарушении прав может быть отправлено стороне, предоставившей доступ к контенту, или третьим лицам, таким как в качестве ChillingEffects.org.

Обратите внимание, что вы будете нести ответственность за ущерб (включая расходы и гонорары адвокатам), если вы существенно искажать информацию о том, что продукт или действие нарушает ваши авторские права.Таким образом, если вы не уверены, что контент находится на Веб-сайте или по ссылке с него нарушает ваши авторские права, вам следует сначала обратиться к юристу.

Чтобы отправить уведомление, выполните следующие действия:

Вы должны включить следующее:

Физическая или электронная подпись правообладателя или лица, уполномоченного действовать от их имени; Идентификация авторских прав, которые, как утверждается, были нарушены; Описание характера и точного местонахождения контента, который, по вашему мнению, нарушает ваши авторские права, в \ достаточно подробностей, чтобы позволить репетиторам университетских школ найти и точно идентифицировать этот контент; например нам требуется а ссылка на конкретный вопрос (а не только на название вопроса), который содержит содержание и описание к какой конкретной части вопроса — изображению, ссылке, тексту и т. д. — относится ваша жалоба; Ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты; а также Ваше заявление: (а) вы добросовестно полагаете, что использование контента, который, по вашему мнению, нарушает ваши авторские права не разрешены законом, владельцем авторских прав или его агентом; (б) что все информация, содержащаяся в вашем Уведомлении о нарушении, является точной, и (c) под страхом наказания за лжесвидетельство, что вы либо владелец авторских прав, либо лицо, уполномоченное действовать от их имени.

Отправьте жалобу нашему уполномоченному агенту по адресу:

Чарльз Кон Varsity Tutors LLC
101 S. Hanley Rd, Suite 300
St. Louis, MO 63105

Или заполните форму ниже:

Психология избирательного внимания — Как использовать силу теории избирательного внимания для повышения коэффициента конверсии

• Опубликовано в Оптимизация коэффициента конверсии, UX

Это правда.

Посетители, которые совершают покупки, подписываются на планы или нанимают ваши услуги, делают это, потому что они сосредоточены на выполнении задачи для достижения жизненных и деловых целей.

Эта четкая направленность заставляет посетителей видеть и взаимодействовать только с ограниченными разделами вашей страницы, в зависимости от их целей при каждом посещении.

Такое поведение связано с непреднамеренной слепотой, слепотой к изменениям и избирательным пренебрежением.

Узнайте больше об этом человеческом поведении, о том, как оно может повлиять на коэффициент конверсии вашего сайта и как с ним бороться, чтобы увеличить конверсию.

Что такое психология избирательного внимания?

Селективное внимание — это наш механизм преодоления для обработки информации вокруг нас .

Благодаря огромному количеству сенсорных стимулов в мире наш мозг приспособился фильтровать то, что важно в каждый момент. А остальное просто игнорируйте.

В среднем в секунду наши глаза получают 10 000 000 бит (наименьший возможный фрагмент) информации, но сознательный мозг может обрабатывать только 40 бит в секунду.Ниже вы можете увидеть огромную разницу между данными, доступными вокруг нас, и объемом, который наш мозг может обработать.

Источник изображения: InvisionApp

Эта способность сосредотачиваться помогает нам оставаться живыми и продуктивными.

Обладая ограниченными ресурсами внимания, мы научились направлять наши чувства как на восприятие угроз в окружающей среде, так и на более быстрое выполнение задач, чтобы позволить нашему мозгу сосредоточиться на новых проектах.

Давай попробуем. Что вы можете увидеть при беглом взгляде на приведенный ниже веб-сайт?

Взгляд, вероятно, дает вам только изображение туфли и ее название, выделенное белым цветом, в верхнем левом углу изображения героя.

Но если бы у вас была задача, допустим, вы хотели купить черные шорты для игры в футбол, ваше внимание было бы сосредоточено на задаче, а не на ярко выраженном красном на странице.

В этом случае вы, вероятно, сначала посмотрите на верхнюю часть страницы с правой стороны, чтобы найти строку поиска. В правом верхнем углу по-прежнему 17% посетителей ожидают найти поиск.

Это выборочное внимание. Вы сосредотачиваетесь на важных элементах, которые помогают выполнить задачу. Все остальные элементы игнорируются, потому что они просто отвлекают и замедляют.

Графики взгляда ниже показывают, как посетители сосредотачиваются на информации, относящейся к задаче, которую они хотят выполнить.

Каждая точка на графике глазури показывает те части страницы, где посетители задержались дольше, чтобы прочитать текст или увидеть детали изображения. Чем крупнее точки, тем дольше фиксация. Длительные фиксации могут быть признаком интереса или, наоборот, признаком замешательства. Линии между точками обозначают саккады между фиксациями. Во время движения глаз, которое происходит очень быстро, посетители не могут регистрировать какие-либо визуальные данные.

Выполнив задачу просто «взглянуть на страницу», вы увидите, что участники не тратили зря время и не сосредотачивались на слишком многих вещах.

Источник изображения: NNGroup

Но когда участников попросили выяснить, «куда направляются эти беглецы», участники сосредоточились на названиях разделов:

Источник изображения: NNGroup

Акцент переключился на изображения пакетов когда участников спросили: «Какое место вам нравится больше всего?»

Источник изображения: NNGroup

При поиске информации на веб-сайтах посетители преследуют цель. Имея в виду цель, они не обращают внимания на все элементы на странице, они скорее сосредотачиваются на элементах, полезных для задачи, поэтому мозг может обрабатывать только полезную информацию .

Прежде чем продолжить, посмотрите следующее видео, чтобы понять, что мы имеем в виду.

Источник: The Invisible Gorilla

Половина людей, смотревших это видео, также не заметила парня, пересекающего экран в костюме гориллы в эксперименте, проведенном Кристофером Шабри и Дэниелом Саймонсом.Участников попросили посмотреть видео и вести молчаливый подсчет количества проходов, сделанных людьми в белых рубашках. Горилла проводит на экране девять секунд, но, поскольку люди сосредоточились на подсчете проходов, они не могли увидеть разрушительное вторжение.

Если эксперимент не помог, попробуйте еще раз. Но теперь, когда вы знаете о горилле, возможно, это все, что вы можете увидеть на видео. Вы будете ждать появления гориллы. Итак, вы можете протестировать этот эксперимент, используя видео ниже на любимом человеке.Помните: попросите их вести молчаливый подсчет количества проходов, сделанных людьми в белых рубашках.

В этом нет ничего удивительного. Мы делаем это постоянно. Нам нравится думать, что мы поглощаем все раздражители вокруг нас, но правда в том, что мы даже не увидели бы призрака рядом с собой. Когда Тони Корнелл, исследователь парапсихологии, переоделся призраком и прошел по сцене кинотеатра, только 50% аудитории увидели что-то похожее на призрак, и многие не могли точно описать это как эффект слепоты внимания. .

Чтобы иметь представление о том, как много нам не хватает вокруг нас, вы можете посмотреть в начале этого видео эксперимент о том, как люди видят произведения искусства, из проекта отслеживания взгляда в музее Ван Гога. Вы можете следить за тем, на чем фокусируется участник, и определять, сколько упущено. Вы также можете проверить, как глаза фокусируются на задаче, которую необходимо выполнить.

Итак, означает селективное внимание :

• У нас ограниченные ресурсы для обработки сенсорных стимулов , поэтому мы сосредотачиваем свое внимание на том, что имеет наибольшее значение в той задаче, которую мы выполняем в настоящее время.
• Когда посетители уже знают расположение необходимых им элементов на веб-сайте , они игнорируют другие элементы страницы.
• Когда посетители ожидают от макета веб-страницы , они сосредотачиваются на определенных разделах страницы и не обращают внимания на другие части.
• Если посетители думают, что элемент страницы кажется бесполезным из-за его грубого внешнего вида , воспринимаемого периферийным зрением, они игнорируют этот элемент (другими словами, посетители страдают от баннерной слепоты).

Вы можете проверить выборочное внимание посетителей, следя за движением глаз участников в отслеживании глаз на Delta.com. Когда участники выполняют разные задачи, вы можете видеть, как фокус меняется в зависимости от задачи и сколько игнорируется на каждой странице.

Источник изображения: отслеживание взгляда на Delta.com

Как выборочное внимание влияет на коэффициент конверсии

Если посетители игнорируют важные ссылки, пути навигации и разделы страницы, вы можете сказать, что им будет трудно конвертировать.

Вот несколько распространенных способов игнорирования посетителями информации на вашей странице.

1. Баннерная слепота

Когда посетители сосредотачиваются на выполнении задачи на веб-сайте, они, естественно, игнорируют элементы, похожие на рекламу. В основном баннеры.

Мозг ожидает найти рекламу на баннерах и воспринимает эту рекламу как отвлечение от выполнения задачи.

Итак, баннеры часто игнорируются. В целом более 70% посетителей отключают рекламные баннеры в Интернете. Это, конечно, влияет на ваши коэффициенты конверсии в PPC-рекламе, но также и на ваших страницах, если вы показываете контент в виде баннеров.

Источник изображения: tobiipro

2. Слепота по правому рельсу

Поскольку посетители знакомы с поиском рекламы в правом столбце на веб-сайтах, а мы читаем слева направо, в игру вступила слепота по правому рельсу.

По большей части посетители игнорируют информацию, отображаемую в правой части страниц. С ростом количества мобильных экранов правая колонка находится на грани исчезновения.

Это может повлиять на коэффициент конверсии, поскольку люди могут игнорировать важную информацию, отображаемую справа, даже если она не похожа на баннер.

3. Слепота на изменения

Визуальные изменения обычно привлекают внимание посетителей. Однако, если переход между изменениями имеет какой-либо тип прерывания, посетители могут игнорировать изменения, поскольку мозг заменяет новое поле зрения мысленным представлением старого поля.

Прерывания могут быть мерцанием страницы, перезагрузкой страницы, миганием глаз и саккадами между взглядами, и это лишь некоторые из них.

Более 90% посетителей могут обнаружить изменения без визуальных помех, но когда экран мерцает, вращается или появляется push-уведомление, изменения остаются незамеченными.

Это влияет на ваши коэффициенты конверсии, например, если посетители не могут легко увидеть поля, которые им нужно повторно ввести для заполнения формы, если посетители не могут быть уверены в прогрессе или изменениях на странице после нажатия кнопок и ссылки, или если посетители не могут понять, что параметры фильтрации работают хорошо, когда параметры меняются после перезагрузки (как показано на изображении ниже).

4. Поведение при поиске

Посетители веб-сайта могут либо следовать поиску, либо доминировать при навигации.

Посетители, доминирующие в поиске, будут сразу переходить к строке поиска и игнорировать большинство других форм поиска информации и продуктов на вашем сайте.

Посетители, которые доминируют в навигации, будут пробовать использовать меню и ссылки, чтобы просмотреть параметры на вашем сайте, и обычно игнорируют функции поиска.

Каждое преобладающее поведение может повлиять на коэффициент конверсии. Если доминирующий в поиске посетитель не может быстро найти результаты поиска на вашем сайте, он уйдет, не совершив конверсии. Если посетитель, который доминирует в навигации, не может разобраться в ваших меню и навигации, он также уйдет, не конвертируясь.

Ниже вы можете видеть, что посетители использовали меню и навигацию и полностью игнорировали поле поиска в правом верхнем углу.

Источник изображения: Удобство использования

Как можно обойти избирательное внимание посетителей, чтобы повысить коэффициент конверсии?

Чем лучше вы понимаете посетителей вашего веб-сайта, тем лучше вы будете уделять избирательное внимание оптимизации своего сайта для конверсий.

Ваш сайт работает хорошо, когда посетители могут успешно находить то, что им нужно, и успешно игнорировать все остальное.

Вот несколько способов повысить коэффициент конверсии, помогая посетителям сосредоточиться на нужных элементах на странице.

1. Проведите исследования юзабилити

Вам необходимо понять:

• цели ваших посетителей при использовании вашего сайта
• поведение ваших посетителей при использовании вашего сайта

Вы можете выбрать метод юзабилити, который имеет больше смысла с точки зрения времени и доступных ресурсов, но убедитесь, что результаты содержат правильные данные для анализа того, почему посетители приходят на ваш сайт, а также как они просматривают и конвертируют.

Вы можете выполнить шаги, указанные в этой дорожной карте, чтобы гарантировать эффективное исследование удобства использования.

В зависимости от цели вашего исследования вы можете получить отличную информацию, проведя опросы.

2. Сосредоточьтесь на целях посетителей

Как только вы узнаете цели посетителей вашего веб-сайта, вам нужно максимально упростить им достижение своих целей.

• Убедитесь, что дизайн сайта выделяет пути как для поисковых, так и для навигационных посетителей.
• Оцените, имеет ли информационная архитектура вашего сайта смысл для посетителей. Измените его, если увидите, что другая структура может помочь им быстрее найти нужную информацию.

Источник изображения: Cludo

3. Избавьтесь от беспорядка и используйте пустое пространство

Чтобы помочь вашим посетителям сосредоточиться на правильной информации, вы должны:

Беспорядок оказывает доказанное влияние на слепоту к изменениям. Как показывает это исследование, обнаружение изменений уменьшается по мере увеличения количества значков на экране.

Вы можете проверить наше тематическое исследование о том, как расхламление и выделение стимулов увеличило конверсию на 13,98% на страницах продуктов и на 17,75% на странице корзины. Беспорядок на этих страницах мешал посетителям распознать стимулы и совершить конверсию.

4. Будьте осторожны с баннерами и контентом в правом столбце

Поскольку баннеры часто игнорируются, будьте осторожны при добавлении баннеров на ваш сайт или контента, похожего на баннеры.

• Если у вас есть важная информация для отображения на странице, подумайте дважды, если вам действительно нужно оформить ее в формате баннера. Все, что напоминает баннер, не привлекает особого внимания посетителей.
• Избегайте использования содержимого, похожего на баннер.
• Оцените, как ваши посетители используют правую колонку на вашем веб-сайте, с помощью исследований юзабилити.Отрегулируйте контент, отображаемый в этом столбце, в соответствии с поведением пользователей на вашем сайте.
• Если у вас есть баннеры, убедитесь, что они расположены вдали от важного контента, который нужен вашим посетителям на каждой странице.
• Внутри своих баннеров выбирайте изображения, которые передают полезную информацию посетителям.
• Используйте эмоциональную ориентацию. Почти половина взрослого населения США в возрасте от 39 до 45 лет считает, что онлайн-рекламу можно было бы улучшить, если бы сообщения были смешнее или больше соответствовали ценностям аудитории. То же самое и с контентом на вашей странице.Сделайте его эмоциональным, чтобы посетители заметили то, что им нужно.

5. Используйте функциональную анимацию

Функциональная анимация — отличный способ привлечь внимание посетителей и объяснить изменения в интерфейсе.

• Убедитесь, что у ваших анимаций есть цель. Проведя исследования удобства использования, вы сможете оценить, может ли переходная анимация помочь в решении конкретной проблемы внимания, с которой могут столкнуться ваши посетители.
• Выберите анимацию, которая поможет вашему посетителю выполнить задачу, которую он хочет на вашем сайте.Анимации, которые отвлекают посетителей от их цели, не будут встречены должным образом.
• Будьте осторожны при использовании анимации, потому что анимация, не имеющая функционального назначения, может быстро раздражать.

Target.com использует тонкую анимацию в результатах поиска с поворотной стрелкой и скользящим меню для фильтрации параметров продукта. Этого тонкого изменения достаточно, чтобы помочь посетителям в поиске и обнаружении изменений в меню.

6. Используйте визуальную иерархию

Как только вы поймете цель посетителей на своей странице, вы сможете лучше организовать контент, чтобы помочь посетителям в выполнении задач на вашем сайте.Визуальная иерархия систематизирует информацию, поэтому посетители могут быстро определить, на какой раздел, ссылку или кнопку на сайте им нужно сосредоточиться для достижения своей цели.

Panike.com, португальская пекарня, использует визуальную иерархию для отображения своего меню.

7. Используйте всплывающие окна и модальные окна

Наконец, всплывающие и модальные окна — это верный способ привлечь внимание посетителей к выполнению их задач и взаимодействию с вашим сайтом.

Walmart.com использует модальное окно для содержимого корзины после того, как посетители нажимают «Добавить в корзину» на страницах продуктов.

Заключение

На первый взгляд избирательное внимание кажется ужасным препятствием для посетителей, совершающих конверсию на вашем сайте. Если посетители игнорируют контент на вашей странице, как они могут когда-либо совершить конверсию?

Но такое поведение тоже хорошая новость.

Если вы научитесь направлять внимание посетителей на достижение их цели на вашем сайте, избирательное внимание станет союзником в получении большего количества конверсий.

Просто соберите данные и аналитическую информацию о поведении посетителей, и вы сможете лучше направлять их при выполнении задач на вашем сайте.

В центре внимания | Психология Вики

Оценка | Биопсихология | Сравнительный | Познавательная | Развивающий | Язык | Индивидуальные различия | Личность | Философия | Социальные |
Методы | Статистика | Клиническая | Образовательная | Промышленное | Профессиональные товары | Мировая психология |

Когнитивная психология: Внимание · Принимать решение · Обучение · Суждение · Объем памяти · Мотивация · Восприятие · Рассуждение · Мышление — Познавательные процессы Познание — Контур Показатель

---

Эта статья требует внимания психолога / академического эксперта по предмету .
Пожалуйста, помогите нанять одного или улучшите эту страницу самостоятельно, если у вас есть квалификация.
Этот баннер появляется на слабых статьях, к содержанию которых следует подходить с академической осторожностью.

.

Фокус внимания — психологический термин, используемый в основном в перцептивной психологии, а также в когнитивной психологии, относящийся к способности разума направлять свое внутреннее осознание на конкретную цель.

Исторически этот термин встречается в древних писаниях и методах медитации таких мастеров йоги, как Патанджали в Индии в первом веке нашей эры, и в буддийских писаниях по медитации того же общего исторического периода.В истории психологии проводилось много исследований, чтобы определить, как мозг использует сосредоточенное внимание в качестве функции восприятия.

Когнитивная наука также исследовала, как разум сосредотачивается на идеях и внутренней умственной деятельности.

В большинстве терапевтических методов большое внимание уделяется привычкам клиента сосредотачиваться и фиксации внимания. В последнее время в тренингах по управлению бизнес-сознанием значительные усилия были вложены в методы управления бизнес-мышлением для повышения бдительности, производительности и инноваций.

---

Содержание

• 1 См. Также
• 2 Ссылки и библиография
• 3 Ключевые тексты
  • 3.1 Книги
  • 3.2 Документы
• 4 Дополнительный материал
  • 4.1 Книги
  • 4.2 Документы
• 5 Внешние ссылки

См. Также

Ссылки и библиография

Ключевые тексты

Книги

Документы

Дополнительный материал

Книги

Документы

• Google Scholar

Внешние ссылки

Когнитивная психология Восприятие Когнитивная терапия

Внимание
Аспекты внимания
Рассеянность | Внимательный контроль | Продолжительность внимания | Внимательный сдвиг | Управление вниманием | Attentional blink | Предвзятое внимание | Экономия внимания | Внимание и эмоции | Оптимизация внимания | Слепота изменения | Концентрация | Дихотическое слушание | Направленная усталость внимания | Отвлечение | Отвлекаемость | Разделенное внимание | Гиперфокус | Невнимательная слепота | Внимательность | Блуждание по разуму | Медитация | Важность | Избирательное внимание | Избирательное невнимание | Теория обнаружения сигналов | Постоянное внимание | Бдительность | Визуальный поиск |
Аспекты внимания, связанные с развитием
центрирование | [[]] |
Нейроанатомия внимания
Внимание против памяти в префронтальной коре | Сеть в режиме по умолчанию | Сеть спинного внимания | Медиальное коленчатое ядро ​​| | Нейронные механизмы | Сеть вентрального внимания | Внутри теменная борозда |
Нейрохимия внимания
Глутаматергическая система | [[]] |
Внимание в клинических условиях
ADHD | Противоречие СДВГ | ДОБАВИТЬ | AADD | Внимание и старение | Теория восстановления внимания | Ищу внимания | Внимание обучение | Центрирование | Отвлекаемость | Повышенная бдительность | Гиперпросексия | Когнитивно-сдвигающий | Когнитивная терапия, основанная на внимательности |
Внимание в образовательных учреждениях
Концентрация |
Оценка внимания
Benton | Задача непрерывной производительности | ТОММ | Шкала памяти Векслера |
Лечение проблем с вниманием
CBT | Психотерапия |
Видные работники — внимание
Baddeley | Бродбент | [[]] | Treisman | Пещера |
править

На этой странице используется содержимое Википедии по лицензии Creative Commons (просмотреть авторов).

5 советов из когнитивной психологии, которые привлекут внимание к вашему контенту

Улучшите брендинг вашей компании с помощью Zippia Учить больше

Примечание редактора: Это гостевое сообщение Мелани Сованн. Ее мнение принадлежит ей.

Когда дело доходит до вашего контента, всегда должно быть место для инноваций, новых стратегий и свежих ресурсов.Каждый профессиональный маркетолог знает, как важно выглядеть нестандартно и использовать свои творческие способности, смекалку и маркетинговые таланты для создания потрясающего контента. Поэтому неудивительно, что многие авторы контента и маркетологи обращаются к когнитивной психологии за идеями о том, как сделать свой контент еще лучше.

По правде говоря, когнитивная психология может помочь вам выделиться среди конкурентов, произвести лучшее впечатление и выиграть в игре по контент-маркетингу. Мы знаем, что вам интересно узнать больше, и мы вам поможем.

Что такое когнитивная психология?

Прежде чем мы погрузимся в силу когнитивной психологии в улучшении вашего контента, давайте определимся с этим и посмотрим, о чем идет речь.

Когнитивная психология определяется как « область психологии, которая фокусируется на внутренних психических процессах. К таким процессам относятся мышление, принятие решений, решение проблем, речь, внимание и память ». (Исследуйте психологию)

Другими словами, стилизовав когнитивную психологию, мы можем узнать о том, как люди воспринимают различные понятия, как они запоминают вещи и что привлекает их внимание.

Очевидно, это очень важно для авторов контента, которые хотят, чтобы их сообщения были поняты, запоминались и принимались широким кругом людей.

Давайте посмотрим, как когнитивная психология напрямую связана с написанием контента и привлечением внимания вашей аудитории. Ниже приведены пять советов из когнитивной психологии, которые помогут вам писать выигрышный контент.

1. Когнитивная беглость

Задумывались ли вы когда-нибудь о важности презентации, дизайна и визуального эффекта вашего контента для общего воздействия, которое он оказывает на вашу аудиторию?

Что ж, связь существует, и она сильнее, чем вы думаете.

Это можно объяснить с помощью концепции когнитивной беглости . Когнитивная беглость определяется как «легкость, с которой наш мозг обрабатывает информацию».

Другими словами, когнитивная беглость объясняет, почему и как мы обрабатываем определенную информацию в зависимости от того, как она нам преподносится.

С точки зрения написания контента, когнитивная беглость может помочь вам улучшить его с помощью:

Шрифты

Используйте четкие и легко читаемые шрифты.Это вызовет у ваших читателей чувство непринужденности и поможет им принять ваш контент как правдоподобный и заслуживающий доверия.

Если вы сделаете свой контент трудным для чтения, ваша аудитория может перестать читать на полпути или посчитать его ложным.

Словарь

Сделайте ваш контент знакомым для ваших читателей. Не используйте сенсационную и сложную лексику.

Используйте повседневную лексику, которую ваши читатели легко поймут и усвоят.

Дизайн

Сделайте свой дизайн понятным и не запутанным. Используйте цветовые контрасты, чтобы выделить самые важные части и подчеркнуть свою точку зрения.

Обратите внимание, что то, как вы представляете информацию своей аудитории, имеет значение, и воспользуйтесь подсказкой когнитивной психологии, чтобы сделать ее более плавной и широко принятой.

2. Принятие решений

Когнитивная психология может помочь вам мотивировать читателей совершать желаемые действия и тонко направлять их в правильном направлении.

Процесс принятия решений основан на рассуждении. Другими словами, вам нужно показать своим читателям, почему вам нужно верить и делать то, что вы говорите.

Вот что должно содержать ваш контент:

Нужно

Скажите им, зачем им это читать. Объясните им, почему они принадлежат к целевой категории.

Информация

Предоставьте данные обо всем, о чем вы пишете.Предоставьте им твердое доказательство своих знаний.

КТА

Попросите их выполнить желаемое действие. Им нужна эта дополнительная мотивация, чтобы заключить сделку и принять окончательное решение делать то, что вы рекомендуете.

Создайте мощный призыв к действию, чтобы завершить свою миссию.

Если вы стремитесь убедить читателей что-то сделать, вам нужно сделать свой контент убедительным и грамотно структурированным.

3.Социальное влияние

При чтении контента в Интернете и просмотре веб-страниц большинство людей знают, что маркетологи пытаются убедить их купить их продукт или услугу.

Хотя в этой концепции нет ничего плохого, вам все же нужно пройти лишнюю милю и дать им повод доверять вам.

Когнитивная психология рекомендует использовать феномен под названием социальное доказательство или социальное влияние .

Среднему потребителю или читателю необходимо проверить опыт и мнения других людей, прежде чем предпринимать какие-либо действия.

Для авторов контента это означает:

• относятся к отзывам и отзывам предыдущих клиентов
• относятся к тематическим исследованиям
• сотрудничают с надежными влиятельными лицами
• изображают пользовательский контент
• поощряют вашу аудиторию оставлять отзывы и комментарии

Убедитесь, что вы показываете своим читателям свои информация надежна, и вам доверяют. Таким образом вы создадите прочную связь со всеми членами вашей аудитории и будете иметь с ними более прочную связь.

4. Психология цвета

На то, как мы воспринимаем определенные вещи, иногда влияет преобладающий цвет. Хотя у каждого человека свой любимый цвет, мы все склонны испытывать одни и те же эмоции к определенным цветам.

Взгляните на эти примеры:

• синий: создает чувство надежности и лояльности
• красный: быстро привлекает внимание и создает ощущение срочности
• черный: символизирует роскошь и высокое качество
• зеленый: символизирует баланс, расслабление , и здоровье

Вы можете использовать принципы психологии цвета, чтобы усилить послание вашего контента и заставить его привлечь внимание аудитории.

Используйте его для оформления своих сообщений в блогах, сообщений в социальных сетях, видео и других форм продвижения вашего контента.

5. Интервал внимания

Когнитивная психология изучает то, как мы воспринимаем вещи с точки зрения внимания и концентрации. Это может помочь нам лучше понять, какой тип контента поможет нам удержать наших читателей заинтересованными и сконцентрированными, а не скучными.

Существует миф о том, что средняя продолжительность концентрации внимания человека (восемь секунд) короче, чем у золотой рыбки (девять секунд).

Хотя мы склонны делать быстрые выводы, основываясь на очень небольшом количестве информации, это не означает, что ваш контент должен быть не более чем набором ярких заголовков и поверхностной информации.

Напротив, лучший способ сохранить интерес аудитории к вашему контенту и помочь им сохранить фокус — это:

• предоставлять надежную информацию
• задавать интересные вопросы
• предлагать им активно участвовать в формировании выводов и обработке информации
• давать им должное

Предоставляя ценную информацию и пробуждая глубокие размышления у вашей аудитории, вы привлекаете их внимание. хороший.

Более того, вы помогаете им легче запоминать информацию и оставлять неизгладимый след в их сознании.

Таким образом, стремитесь к качеству, а не к сенсации, и вы получите постоянных лояльных членов аудитории, которые будут ценить каждое ваше слово.

Последние мысли

Всегда полезно вкладывать силы в то, чтобы сделать свой контент более мощным и привлекающим внимание. Когнитивная психология может очень помочь вам в вашей миссии по совершенствованию вашего контента.Все, что вам нужно делать, это делать правильные намеки.

Поэтому не забудьте внимательно прочитать приведенный выше список и использовать когнитивную психологию для создания впечатляющего первоклассного контента.

Исследование

UTA: обратная связь, улучшение постановки целей att

изображение: Мэтью Робисон, доцент психологии Техасского университета в Арлингтоне посмотреть еще

Кредит: Эрика Суарес / UTA

Согласно новому исследованию Техасского университета в Арлингтоне, для людей, способных удерживать внимание на задаче в течение длительного периода времени, постановка целей эффективна, но получение обратной связи дает гораздо больший эффект.

«Как известно, удержать внимание очень сложно. Чем дольше человек выполняет задание, тем хуже его выполнение », — сказал Мэтью Робисон, доцент кафедры психологии Университета штата Арлингтон в Арлингтоне и первый автор исследования. «Если вы хотите побудить людей сосредоточиться на задаче, будь то обучение или работа, или если вы разрабатываете что-то, чем вы хотите, чтобы люди взаимодействовали, то отзывы об их работе — очень мощный мотиватор».

Исследование под названием «Изучение влияния постановки целей, обратной связи и стимулов на устойчивое внимание» было опубликовано в журнале Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance .

В четырех экспериментах исследователи давали людям простую, но требующую внимания задачу и просили их выполнять ее в течение 30 минут. Они измерили эффективность постановки целей, обратной связи и манипуляций со стимулами на способность участников удерживать свое внимание. Участники комментировали свои уровни мотивации и бдительности и раскрывали статус своего внимания как выполнение задачи, блуждание или отсутствие.

В первом эксперименте исследователи обнаружили, что постановка конкретной цели улучшает устойчивое внимание, но не влияет на выполнение задачи (более высокая мотивация и меньше мыслей, не связанных с задачей).

Во втором эксперименте они разбили время выступления на блоки и предоставили обратную связь в конце каждого из них. Эти данные убедительно свидетельствуют о том, что сочетание конкретной цели с обратной связью улучшает внимание и мотивацию. Кроме того, сама по себе обратная связь была впечатляющим регулятором мыслей, не связанных с задачей.

В ходе исследования было обнаружено мало доказательств того, что стимулы, такие как денежный бонус или досрочное освобождение от эксперимента, увеличивают вовлеченность в задачу или производительность по сравнению с эффектами целей и / или обратной связи.

Во всех экспериментах исследователи наблюдали снижение производительности с течением времени, при этом участники сообщали, что они чувствовали меньшую мотивацию, большую усталость и повышенное блуждание ума.

«Даже в условиях, когда люди сообщают, что чувствуют себя мотивированными и заинтересованными, трудно поддерживать оптимальную производительность, особенно если задача требует внимания», — сказал Робисон.

Лидеры должны знать об ограничениях когнитивной системы человека для выполнения монотонных задач в течение длительных периодов времени, сказал Робисон.Такие работы, как спасатель, проверка TSA или радиолокационный мониторинг, где важные события случаются редко, но, тем не менее, требуют бдительности, могут вывести внимание человека за его пределы.

«Мы должны осознавать уровень сложности, связанной с поддержанием внимания, когда мы просим других выполнять задачи, в которых они должны быть внимательны в течение длительного времени», — сказал Робисон. «Возможно, мы подвергаем себя опасности, слишком полагаясь на человеческую систему внимания для совершения подвигов, которые могут быть недостижимы.”

---

---

Журнал

Журнал экспериментальной психологии

Предмет исследования

Люди

Название статьи

Изучение влияния постановки целей, обратной связи и стимулов на устойчивое внимание

Дата публикации статьи

22 августа 2021 г.

Заявление

COI

Нет конфликта интересов

Заявление об отказе от ответственности: AAAS и EurekAlert! не несут ответственности за точность выпусков новостей, размещенных на EurekAlert! участвующими учреждениями или для использования любой информации через систему EurekAlert.

теорий внимания | DR. Пэм Рутледж

Исследование внимания пытается объяснить, как люди замечают, а затем осознают постоянный поток слуховой и визуальной информации в окружающей среде. Ответ кроется в чувствах и мозге, а также в том, как люди распределяют свои скудные ресурсы внимания и ограниченную рабочую память.

История внимания

Внимание — одна из древнейших проблем психологии. Модели внимания восходят к древним грекам, где Аристотель рассматривал внимание как сужение чувств.В 18, ^и годах философы Кристиан Вольф и Дугальд Стюарт изучали способность субъекта отслеживать один сенсорный объект, игнорируя другие (цит. По Хэтфилду, 1998 г.). Психолог-экспериментатор Вильгельм Вундт исследовал направление и содержание своих мыслей посредством самоанализа. Зигмунд Фрейд проводил различие между мышлением, сопровождаемым или сознательным, и психическими процессами, недоступными просто путем направления внимания. Однако определения оставались скорее философскими, чем практическими.Уильям Джеймс написал в 1890 году:

.

Все знают, что такое внимание. Это овладение разумом в ясной и яркой форме одним из того, что кажется несколькими одновременно возможными объектами или последовательностями мыслей … 403).

В первой половине ^– годов 20 века бихевиоризм вытеснил прагматизм Джеймса и стал доминирующей психологической парадигмой в США.С. Бихевиористы чувствовали, что внимание было слишком менталистским, и внимание как предмет исследования ослабло (Leahey & Harris, 1997).

К 1949 году, однако, успехи в биологии и физиологии возродили интерес к когнитивным процессам, пролив свет на некоторые физиологические основы познания. Доказательства того, что целостность ретикулярной формации ствола мозга была важна для поддержания состояния бдительности, придавали законность вниманию как области исследования. Продолжение исследований привело к более глубокому пониманию неврологической основы внимания и позволило ученым создать функциональное картирование областей мозга, активируемых процессами внимания, и выделить соответствующие нейротрансмиттеры, такие как дофамин и норадреналин (Posner, 1997).

К концу Второй мировой войны обработка информации и зарождающаяся область информатики приобрели внимание и популярность во многом благодаря успеху вычислительной машины Алана Тьюринга в взломе немецкого кода Enigma (Mazlish, 1995; McCarthy, 2004). ). Это привело к возрождению интереса к когнитивной психологии, когда исследования внимания разделены на две широкие области: 1) внимание как механизм выборочной фокусировки или 2) как ресурс обработки (Hatfield, 1998).

Независимо от того, определяют ли информационные системы когнитивные функции или описывают их, исследователи приняли аналогию.Социальные конструкционисты Фернандекс-Дуке и Джонсон (1999) утверждают, что, приняв метафору «человек как машина», исследователи неявно определили параметры своего исследования, которые продиктовали подход, а также наблюдаемое ими явление. В перестановке видения Маклюэна технологии, меняющей определение общества, конструктивисты предполагают, что «… в конечном счете, определения внимания становятся теориями внимания» (Fernandex-Duque & Johnson, 1999, стр. 106; Jones & Yee, 1993, стр. 70). Тем не менее, группа в основном британских исследователей была первой, кто использовал его для описания своих гипотез о модели внимания, которая опосредует информацию между сенсорными системами и системой обработки с ограниченными возможностями (Anderson, 1995; Anderson et al., 2002).

Теории избирательного внимания

Бродбенту приписывают первую модель внимания, которую часто называют «теорией узких мест», потому что информацию нужно было фильтровать, чтобы ограничить поток когнитивно управляемым объемом (Anderson et al., 2002). В 1958 году Бродбент опубликовал основополагающую статью об избирательном внимании, которая не только проложила путь для будущих исследований, но, что, возможно, более важно, установила когнитивный подход к психологии. Это означало явный теоретический разрыв с бихевиористской теорией психического «черного ящика», которая рассматривала внутреннюю обработку как спекулятивную и ненужную (Bargh, 1996).

Бродбент использовал эксперименты по дихотическому слушанию (где испытуемые слышали разные слуховые треки в каждом ухе), чтобы проверить гипотезу о том, что у людей есть внутренний, преднамеренный метод отбора или фильтрации, который направляет внимание на определенные стимулы, а не на другие. Его теория фильтров представляла собой модель последовательной обработки «раннего выбора», в которой фильтрация происходила на ранних стадиях обработки информации на основе физических свойств, таких как высота звука или объем. В модели узких мест внимание направлено на информацию, которая проходит через фильтр, или на важную информацию, которая приводит к смещению внимания, ограниченному одноканальной обработкой (Anderson et al., 2002).

В 1960-х Трейсман адаптировал модель Бродбента к так называемой теории затухания. Ее исследование поставило под сомнение идею исключительно модели раннего отбора. Также используя технику дихотического слушания, испытуемые Трейсмана повторяли вслух (затемняли) рассказ, услышанный одним ухом, с инструкциями игнорировать второй рассказ в другом ухе. Трейсман заметил, что внимание испытуемых иногда бессознательно переключает уши. Из-за этого Трейсман утверждал, что мы не полностью отфильтровываем всю оставленную без внимания информацию; мы ослабляем некоторую информацию на основе как физических свойств, так и семантических критериев выбора.

Deutsch and Deutsch (1963, у Андерсона, 1995) продолжали модифицировать модель фильтра. На основе своих исследований они разработали теорию позднего отбора. Эта работа подтвердила важный вывод о том, что информация может обрабатываться вне сознательного внимания в той мере, в какой она связана с уже активными или доступными ментальными представлениями.

Norman (1968, в Leahey & Harris, 1997) разработал модель «уместности», которая, а не стимулы, вовлекала обработку сверху вниз.В этой модели комбинация сенсорной активации в сочетании с нисходящим посредничеством (обработка по отношению к существующей базе личных знаний для установления релевантности) получила фокус сознательного внимания. Это было подтверждено предыдущей работой Черри (1953, в Bargh, 1996), известной как «эффект коктейльной вечеринки», которая показала, что релевантная для себя информация обрабатывается даже тогда, когда сознательное внимание сосредоточено на другом месте, например, когда вы слышите упоминание своего собственного имени. через комнату.

Эксперименты с избирательным вниманием показали, что наряду с присутствующей информацией вводимая информация фильтруется и остается недоступной для сознательной обработки для последующей активации.Предполагается, что эта информация кратковременно сохраняется в краткосрочной памяти для извлечения, если актуальность запускается (Anderson, 1995). Познер (1997) сообщает, что физиологические исследования в конце семидесятых выявили активность таламического механизма ворот, контролируемого префронтальными участками во время обработки внимания. С тех пор исследования указали на участие более высоких уровней коры головного мозга, возможно, в сочетании с таламическими механизмами (Puce et al., 1999).

Теории разделенного внимания

Изучение разделенного внимания было сосредоточено в первую очередь на исследованиях с двойным заданием, когда испытуемые пытались выполнить два отдельных задания в разных типах условий.Исследование предполагает, что есть три основных фактора, которые влияют на выполнение двойной задачи: 1) насколько задачи похожи друг на друга; 2) насколько испытуемый отработал задание; и 3) насколько сложны задачи (Андерсон, 1995).

Задачи с разделенным вниманием поднимают вопрос о том, какой мощностью обладает система, как мощность распределяется между задачами и как использование этой способности изменяется в процессе обучения. В предыдущих теориях предполагалось, что мощность будет фиксированной. Исследователи начали рассматривать вопрос когнитивной обработки не только как функцию возможностей системы, но и как истощение ресурсов (Leahey & Harris, 1997).Исследование с разделенным вниманием внесло незаменимый вклад в теорию обучения и педагогику.

Автоматичность

То, насколько человек знаком с заданием или имеет опыт работы с ним, влияет на внимание, которым оно управляет. Такие исследователи, как Шиффрин и Шнайдер (1977), подчеркнули разницу между автоматическими и преднамеренными процессами (Leahey & Harris, 1997). По их мнению, автоматические процессы, такие как вождение автомобиля, не требуют распределения внимания, которого требует осознанный процесс, такой как ведение разговора.Акцент на автоматические и контролируемые процессы свидетельствует как о существовании двойной обработки, так и об относительной потребности в ресурсах обработки. Чем больше практикуется процесс, тем меньше внимания он требует. Возник вопрос, требует ли вообще широко практикуемый процесс сознательного внимания (Anderson, 1995). Андерсон, Матесса и Лебьер (1997) проводят аналогичное различие в эффектах распределения внимания между декларативным знанием — чем-то, что может передаваться устно, — и процедурным знанием — чем-то, что вы умеете делать, как езда на велосипеде.Канеман (1973) разработал модель возможностей, которая предполагает ограничение способности выполнять умственную работу, но распределение возможностей является самоуправляемым. Канеман утверждал, что на способность разделять внимание были причастны многие факторы, включая количество усилий, требуемых для выполнения задачи, которые он детализировал в модели «анализа затрат», в которой внимание соотносится с усилиями.

Исследователи продолжали проверять концептуальные представления о лежащих в основе механизмов внимания. Некоторые исследования показали, что слова можно визуально обрабатывать и активировать семантическую ассоциацию без ведома человека.В другой работе данные свидетельствуют о том, что выбор слов для обозначения значений, по-видимому, подавляет доступность других слов (Posner, 1997). Другая область исследования была сосредоточена на ориентировочном рефлексе, который бессознательно перенаправляет и ориентирует внимание на неожиданный стимул (Ashcraft, 2002). Непредсказуемость была определена как еще одна важная переменная при определении распределения возможностей обработки (Anderson, 1995). Было показано, что непредсказуемость стимулов привлекает внимание, но распределение внимания смещается по мере постепенного привыкания (Leahey & Harris, 1997).

Результаты исследований такого типа сместили взгляд на модели внимания с системы узких мест на раннем этапе развития информации в сторону системы, в которой приоритет отдавался нескольким аспектам когнитивной обработки: сознанию, двигательной активности и памяти. Параллельные достижения в области биологии показали, что механизмы обработки внимания более высокого уровня активируют лобные области мозга, что способствует координации когнитивной деятельности.

В последние годы фокус исследований внимания сместился от слуховой модальности к визуальной модальности с развитием моделей визуального поиска.

Визуальное внимание

В отличие от слуховой информации, визуальная информация ограничена выбранным нами полем зрения. Физические атрибуты глаза изменяют поле зрения, изменяя поле фокусировки. Когда свет попадает в глаз, он преобразуется в нервную энергию в результате фотохимического процесса. Из двух видов фоторецепторов в глазу, колбочек и палочек, колбочки отвечают за цветовое зрение и имеют самое высокое разрешение и остроту. Жезлы требуют меньше света для срабатывания и являются проводниками черного и белого зрения.Колбочки сконцентрированы в небольшой области сетчатки, называемой ямкой. Визуальное внимание направлено положением глаза, которое центрирует входной сигнал на ямке, чтобы обеспечить максимальное количество деталей. Периферийное зрение обнаруживает глобальную информацию, такую ​​как движение (Carlson, 1998a).

Смотря в ту или иную сторону, мы выбираем фильтрацию информации и максимально задействуем наши ресурсы визуальной обработки. Сужение поля фокусировки дает максимально возможную информацию из этой части поля зрения.Однако, чтобы получить информацию из другой части поля, необходимо сместить фокус, а это требует времени. Исследование Лабержа (1983, у Андерсона, 1995) показало, что внимание больше всего концентрируется в центре ямки и уменьшается по направлению к краям, поэтому для обработки сложной визуальной информации требуется, чтобы точка фокусировки перемещалась в поле зрения. Скорость, с которой мы обрабатываем информацию, обеспечивается как физическими, так и содержательными сигналами (Duncan & Humphreys, 1992).

Распознавание образов и внимание

Распознавание образов включает в себя преобразование элементов окружающей среды в примеры концепций, уже хранящихся в памяти, как помощь в обработке визуальных сигналов.Вот как мы придаем значение получаемой информации. Процессы распознавания образов применимы во всех смыслах (Anderson, 1995).

Ранняя визуальная обработка основана на элементарных визуальных характеристиках. Более низкие уровни визуальной обработки включают клетки бинарного ответа (вкл-выкл), которые создают детекторы краев и полос в коре головного мозга (Posner, 1997). Информация воспринимается сетчаткой глаза как двумерная. Есть ряд визуальных подсказок, которые создают представление трехмерного пространства.К ним относятся:

1. Градиенты текстуры: элементы имеют тенденцию появляться ближе друг к другу по мере увеличения расстояния
2. Стереопсис: глаза воспринимают немного под разными углами и, следовательно, воспринимают окружающую среду несколько иначе; и
3. Параллакс движения: когда вы двигаетесь, кажется, что объекты ближе к вам движутся быстрее, чем те, которые находятся дальше (Anderson, 1995).

Объектно-центрированное восприятие.

Наш мозг автоматически организует объекты в единицы в соответствии с набором принципов, открытых гештальт-психологами (Wertheimer, 1938).Как показано на рисунке 2, эти принципы организации обеспечивают краткое восприятие для быстрой обработки и интерпретации основных форм, позволяя шаблону проявиться как единое целое. Принципы гештальта образуют базовый строительный блок для понимания того, как контекст влияет на восприятие (Leahey & Harris, 1997).

Некоторые из принципов гештальта включают: (а) фигура и фон : элементы различаются на основе контраста; (b) сходство : похожие элементы рассматриваются как группы; (c) близости: элементов, расположенных близко друг к другу, рассматриваются как группа; (d) закрытие : элементы воспринимаются закрытыми, чтобы их можно было рассматривать как законченные фигуры; (e) непрерывность : продолжение элементов для формирования узоров; (f) симметрия : объекты воспринимаются как симметричные формы, образованные вокруг их центра; и (g) область : большая из двух перекрывающихся областей рассматривается как земля; небольшая площадь как на рисунке.

Интеграция функций

Одной из наиболее влиятельных психологических моделей, интегрирующих восприятие в визуальное внимание, является теория интеграции характеристик, разработанная Трейсманом и Геладе в 1980 году. Согласно этой модели, на первом этапе визуальной обработки несколько основных характеристик кодируются с помощью отдельных карт характеристик. Позже они включаются в карту значимости, к которой можно получить доступ, чтобы привлечь внимание к наиболее важным областям (Carlson, 1998a).

Treisman различает два вида задач визуального поиска: поиск по признакам и поиск по связям.Поиск признаков выполняется быстро и с предварительным вниманием к целям, определенным примитивными функциями, такими как цвет, ориентация и интенсивность, которые обрабатываются параллельно. Конъюнкционный поиск — это аддитивный, последовательный поиск целей, определяемых комбинацией примитивных функций, и занимает больше времени по мере увеличения количества отвлекающих факторов. Есть свидетельства того, что этот тип поиска предполагает визуальную ориентацию и требует сознательного внимания (Posner, 1997; Treisman, 1998).

Neisser и Becklen (1975, в Anderson, 1995) выполнили визуальный эквивалент задач слухового затенения и обнаружили, что субъекты могут одновременно фокусироваться как узко, так и широко при сканировании значимых событий, используя как физические, так и содержательные сигналы.Работа Нейссера была расширена Маком и Роком (1999), чтобы исследовать, пропускают ли испытуемые видение вещей во время периодов направленного фокуса. Эта работа, в которой важные события остались незамеченными из-за того, что внимание испытуемого было настроено на что-то другое, называется невнимательной слепотой и имеет обширные разветвления в реальных ситуациях, от таких навыков, как пилотирование, до преподавания.

Сети

Vision обеспечил центральную структуру для преодоления разрыва между человеческими подходами к обработке информации и нейробиологическими подходами к избирательности внимания Posner (1997).

Когда модели нейронных сетей впервые появились в 1940-х годах, общественный интерес и финансирование не вызвали особого интереса. В конце 1970-х годов движение было обновлено междисциплинарным сотрудничеством в различных областях, которое стало возможным благодаря усовершенствованным коммуникационным технологиям и средствам массовой информации. В середине 1980-х годов появилась новая теоретическая модель, коннекционизм, основанная на использовании упрощенных моделей мозга, известных как нейронные сети. Нейронные сети состоят из большого количества единиц, которые отправляют информацию в зависимости от силы или веса соединений между ними.Этот подход приравнивает процессы внимания к эффектам синапсов, которые связывают один нейрон с другим по всему мозгу (Carlson, 1998a).

Комбинированная когнитивная нейробиология внимания основана на следующих фундаментальных предпосылках: 1) было показано, что система внимания мозга частично отделена от других систем обработки информации; 2) функция внимания происходит в сети анатомических областей, а не в одной области или как коллективная функция; и 3) области мозга, вовлеченные в процесс внимания, выполняют разные функции, и определенные функции назначаются разным областям (Kandel & Wurtz, 2000).

Понимание лежащей в основе нейронной структуры позволило лучше понять скрытую и явную ориентацию на визуальные локации. Психологи ранее определяли зрительную ориентацию в терминах движений глаз, которые помещают раздражитель в ямку. Исследования, основанные на модели нейронной сети, показали, что можно скрытно изменить приоритет внимания на новый стимул, без каких-либо шансов в положении глаз или головы. Скрытый сдвиг внимания, по-видимому, действует как способ направления глаза к нужным областям поля зрения (Carlson, 1998a).

Введение метафоры нейронной сети также решило проблему неудовлетворенности моделью линейного программирования, которую высказывали различные психологи. Нейссер был одним из тех, кто выступал против использования метафоры линейного программирования для познания, утверждая, что сосредоточение внимания на лабораторных работах, а не на реальных наблюдениях, вызывает вопросы об их экологической значимости (Cohen, 1995).

Цвет — это восприятие света.Это влияет на нас психологически и физически, привлекая наше внимание, влияя на наше настроение, восприятие и производительность. Цвета несут значение и обеспечивают язык общения, с помощью которого мы выражаем индивидуальность, эмоции и информацию. Изучение цвета — что это такое, как мы его видим, как он влияет на нас — выходит за рамки дисциплин физики, физиологии и психологии.

Человеческий глаз может обнаруживать различия в интенсивности света и длинах волн, и эта информация преобразуется в химические сообщения для мозга.Цветовое зрение — продукт физической эволюции глаза. Исследования приматов показали, что развитие цветового зрения — это механизм выживания; улучшенное красное зрение позволяет лучше различать ягоды и листву при сборе пищи (Osorio et al., 2004). Некоторые ученые считают, что развитие цветового зрения помогло избежать хищников с помощью цветного камуфляжа (Carlson, 1998a).

Физика цвета

Цвет — это то, как наши глаза воспринимают свет, а не внутреннее свойство самого света.Свет — это постоянный поток электромагнитных волн различной длины, создаваемый колеблющимся электрическим зарядом.

Рисунок 4: Электромагнитный спектр (Kaiser, 2005)

Каждая электромагнитная волна имеет определенную частоту, длину волны и энергию и составляет непрерывный диапазон частот, известный как электромагнитный спектр. Видимые световые волны имеют размер примерно от 380 до 760 нанометров, небольшую площадь по отношению ко всему спектру, как показано на рисунке 4 (Kaiser, 2005).Диапазон длин волн, который мы называем видимым светом, качественно не отличается от остального спектра; это просто диапазон, который мы видим.

Исаак Ньютон известен тем, что исследовал преломляющие свойства света и обнаружил, что свет можно разделить на радугу цветов с помощью призмы. Ньютон выделил семь чистых цветов, которые он назвал спектром; на его выбор числа повлияла музыкальная система из семи нот Декарта и его интерес к алхимии (Gage, 1993).

Цвет — это субъективное восприятие, определяемое спектральным составом света, попадающего в глаз. Наше восприятие цвета света определяется тремя измерениями: оттенком, насыщенностью и яркостью. Оттенок — это изменение расстояния между пиками волн или длин волн. Яркость обусловлена ​​интенсивностью электромагнитного излучения. Насыщенность — это чистота света. Цвет является полностью насыщенным и чистым, если он состоит из света одной длины волны.Каждый цвет, который мы видим, является результатом разной длины волны. Как показано на рисунке 4, фиолетовый цвет имеет самую короткую длину волны, а красный — самую длинную. Если излучение содержит волны всех длин, мы не воспринимаем оттенки, оно кажется белым. Человеческий глаз может воспринимать приблизительно 2 миллиона цветов, однако большинство цветов, которые мы воспринимаем, не являются чистыми, а представляют собой смеси нескольких длин волн (Carlson, 1998a).

Цвет объекта определяется тем, как его поверхность поглощает и отражает свет различных длин волн.Гладкие сервисы отражают, а грубые поверхности рассеивают и рассеивают. Объекты, которые кажутся синими, на самом деле поглощают длины волн всего видимого света , за исключением тех, которые соответствуют синему свету.

Контекст объекта играет важную роль в нашем восприятии цвета, потому что спектральный состав фона влияет на восприятие глазом цвета объекта. Иллюстрацию этого явления можно найти в исследованиях цвета художника Йозефа Альберса, где центральный оранжевый квадрат кажется намного ярче на фоне черного квадрата (Рисунок 5), чем на фоне среднего оранжевого квадрата (Рисунок 6), несмотря на то, что что они одного цвета.

Рисунок 5: Исследования цвета (Альберс, 1971)

Рисунок 6: Исследования цвета (Альберс, 1971)

В то же время наше визуальное восприятие может приспосабливаться к изменениям освещения, поэтому нас не обманывают, думая, что цвет объекта изменился, когда он находится в тени. Однако бывают случаи, когда объект кажется одного и того же цвета при одних условиях освещения, но не при других. Это явление называется метамерией и является общей проблемой для художников и дизайнеров, пытающихся сохранить цветовую эквивалентность в разных технологиях.

Физиология цветового зрения

Как обсуждалось на странице 5 (Визуальное внимание), когда свет попадает в глаз, он проходит через хрусталик и попадает на колбочки и стержни сетчатки. Цветовое зрение зависит от специальных пигментов в глазу, которые поглощают электромагнитное излучение, хранящееся в палочках и колбочках (Carlson, 1998a). Энергия электромагнита преобразуется в нервной клетке в импульс для связи с мозгом. Обычная зрительная система человека использует систему с тремя конусами для представления спектральных свойств объекта.При менее чем трех трактах прохождения сигнала невозможно будет захватить различные смеси нескольких длин волн или информацию, создающую глубину резкости (Lennie, 2000).

Теории цветового зрения

Трихроматическая теория

В 1800 году Томас Янг постулировал, что в сетчатке глаза должно быть три типа рецепторов, каждый из которых чувствителен к разному оттенку, потому что глаз мог воспроизводить все цвета, используя комбинации трех основных цветов: красного, зеленого и синего ( Кайзер, 2005).Позднее эта теория была усовершенствована Германом фон Гельмгольцем и получила название теории Юнга-Гельмгольца. С тех пор было доказано, что существование трех классов колбочек со спектрально-селективными фотопигментами верно (Carlson, 1998a; Sharpe et al., 1999). Это та же самая логика, которая движет физикой телевизионного экрана RGB.

Теория процесса оппонента

Физиолог Эвальд Геринг выступил против взгляда Гельмгольца на систему из трех сенсорных точек для восприятия цвета. Геринг считал, что система Гельмгольца несовместима с человеческим опытом.Он постулировал, что восприятие цветов опосредовано противником, где обнаружение одного цвета означает подавление другого. Геринг представил четыре цветовых рецептора, функционирующих в парах со своими противоположностями: красный / зеленый и желтый / синий вместе с рецептором света / темноты. В этой модели одна сенсация захватила красно-зеленую вариацию; он будет возбужден красным светом и подавлен зеленым и так далее (Kastner & Ungerleider, 2000).

Красный свет стимулирует рецепторы колбочки для красного, вызывая возбуждение красных / зеленых клеток, вызывая восприятие красного цвета.б) Зеленый свет стимулирует рецепторы колбочки для зеленого, вызывая ингибирование красных / зеленых клеток, производящих зеленый. в) Желтый свет в равной степени стимулирует рецепторы красного и зеленого, но не синего. Красно-зеленая стимуляция вызывает желто-синюю стимуляцию, вызывающую восприятие желтого. г) Синий свет стимулирует рецептор синего, вызывая угнетение желтых / синих клеток, вызывая восприятие синего.

Теория Геринга также учитывала эффект остаточного изображения, который заставляет изображение оставаться после удаления стимула.По мнению Геринга, остаточные изображения возникают, когда фоторецепторы чрезмерно стимулируются и теряют чувствительность, поэтому окружающие колбочки посылают сильный сигнал, который выглядит как противоположный или дополнительный цвет исходного изображения (Carlson, 1998b).

Чтобы увидеть остаточное изображение на картинке ниже, смотрите на него в течение тридцати секунд, затем сразу же смотрите на пустую стену или кусок белой бумаги, чтобы увидеть остаточное изображение. В остаточном изображении цвета флага США будут исправлены.

В течение некоторого времени теория оппонента Геринга рассматривалась как оппозиция трехцветному подходу Гельмгольца, но в конце концов ученые нашли физиологические доказательства, поддерживающие обе системы. На уровне клетки сетчатки трехцветный код транслируется в цветовую систему оппонента (Cole & Dain, 2004).

Постоянство цвета.

Как обсуждалось выше, зрительная система приспосабливает изменения света от яркого к окружающему, поддерживая восприятие цвета. Считается, что компенсация осуществляется путем сравнения цветовой композиции каждой точки в поле зрения со средним цветом всей сцены и последующей корректировкой восприятия, чтобы она была согласованной (Lennie, 2000).

Дефицит восприятия цвета.

Многое из того, что ученые узнали о цветовом зрении, было получено в результате изучения животных и людей с нарушениями зрения, связанными с травмами или генетическими нарушениями. Дефекты цветового зрения возникают в результате аномалий в одном или нескольких из трех типов колбочек. Дефицит красного / зеленого цвета или дальтонизм — наиболее распространенное явление. Цветовая слепота обычно диагностируется с помощью клинических испытаний.

Человек с нормальным цветовым зрением увидит цифру «5» на точечном рисунке.Человек с красным / зеленым (наиболее распространенным) дальтонизмом увидит цифру «2» в точках.

Эффекты восприятия цвета.

Цвет объединяет ощущения и механизмы нервной системы с психикой. Эмоции, память, обучение, воображение, образы снов и мотивация — все это психологические области, на которые влияет цвет. Даже основные вопросы восприятия и иллюзий являются в основном психологическими, а не физическими или эстетическими.

Ньютон изобрел цветовое колесо, которое было первым современным объяснением смешения цветов.Разделив солнечный свет на красный, оранжевый, желтый, зеленый, голубой, синий и индиго, он присоединил конец спектра, чтобы показать естественную последовательность цветов. Смешивание цветов Ньютона было основано на аддитивной системе цвета, которая включает в себя смешивание нескольких источников света с разными длинами волн цвета в каждом источнике. Комбинирование всех длин волн приведет к белому цвету, как показано на рисунке 11. Смешивание красок и других пигментов, более знакомое большинству людей, представляет собой вычитающий процесс, в котором задействован один источник света и несколько пигментов, каждый из которых обладает различными характеристиками поглощения.Смешивание всех красок дает черный цвет, как показано в

.

Однако, описывая свои открытия, Ньютон использовал метафору основных цветов художника, которая была введена и принята в Англии в начале 1660-х годов. (Особенно большое влияние оказала работа Роберта Бойля «Эксперименты и соображения касательно цветов» , в которой обсуждается смешение цветов художниками, красильщиками и другими людьми и устанавливается недавно идентифицированный первичный набор (Гейдж, 1993)).

Художники были очарованы демонстрацией Ньютоном того, что свет отвечает за цвет.Согласно Гейджу (1993), однако, только в середине ^– века художники последовательно поняли, что смешение цвета со светом отличается от субтрактивной системы смешения цветов в веществах. Представление о том, что цвет от света иллюзорен, упорно сохранялось, несмотря на научные доказательства обратного.

Альберс Дж. (1971). Взаимодействие цветов . Издательство Йельского университета.

Андерсон, Дж. Р. (1995). Когнитивная психология и ее последствия .В. Х. Фриман и компания.

Андерсон, Дж. Р., Ботелл, Д., Бирн, М., и Лебьер, К. (2002). Информационное узкое место: теория и приложения . Психологический обзор. Получено 15 мая с http://www.andrew.cmu.edu/course/85-412/readings/INTEGRATED.NEW.2002=FINAL.pdf

.

Андерсон, Дж. Р., Матесса, М., и Лебьер, К. (1997). ACT-R: теория познания более высокого уровня и его отношения к визуальному вниманию. Взаимодействие человека и компьютера, 12 , 439-462.

Эшкрафт, М. Х. (2002). Познание . Prentice-Hall Inc.

Барг, Дж. А. (1996). Автоматичность в социальной психологии. В Э. Т. Хиггинс и А. В. Круглански (ред.), Социальная психология: Справочник основных принципов (стр. 169-183). Гилфорд Пресс.

Бартрам, Л., Уэр, К., и Калверт, Т. (2003). Мотиконы: обнаружение, отвлечение и задача. Международный журнал исследований человека и компьютера, 58 (5), 515-545.

Беллицци, Дж.A., & Hite, R.E. (1992). Цвет окружающей среды, потребительские чувства и вероятность покупки. Psychology & Marketing, 9 (5), 347. Получено 1 мая 2006 г. с http://proquest.umi.com/pqdweb?did=1283890&Fmt=7&clientId=46781&RQT=309&VName=PQD

.

Бояцис, К. Дж., И Варгезе, Р. (1994). Детские эмоциональные ассоциации с цветами. Журнал генетической психологии, 155 (1), 77. http://proquest.umi.com/pqdweb?did=6133698&Fmt=7&clientId=46781&RQT=309&VName=PQD

Брумберже, Э.(2003). Риторика типографики: осознание и влияние уместности шрифта. Техническая связь, 50 (2), 224-233. Получено 28 марта 2006 г. с сайта http://proquest.umi.com.ezproxy.fielding.edu/pdqweb/?did=346571771&sid=1&Fmt=4&clientId=46781&RQT=309&VName=PQD

.

Карлсон, Н. Р. (1998a). Физиология поведения . Аллин и Бэкон.

Карлсон, Н. Р. (1998b). Цветовое кодирование сетчатки , Аллин и Бэкон. http: // домашняя страница.psy.utexas.edu/HomePage/class/Psy308/salinas/Vision/08.gif

CCICOLOR — Институт исследования цвета. Colorcom.com. Получено 24 мая с сайта http://www.colorcom.com/why_color.html

.

Коэн, П. Р. (1995). Экспериментальные методы искусственного интеллекта . Государственный университет Колорадо. Получено 27 мая с сайта http://www.cs.colostate.edu/~howe/EMAI/ch4/node18.html

.

Коул, Б. Л., и Дейн, С. Дж. (2004). Специальные выпуски цветового зрения. Клиническая и экспериментальная оптометрия, 87 (4-5), 203-205.Получено 18 мая 2006 г. с сайта http://www.optometrists.asn.au/gui/files/ceo874203.pdf

.

Czerwinski, M. P., & Larson, K. (2003). Познание и Интернет: переход от теории к веб-дизайну (Дж. Ратнер, ред.) [Электронная книга]. Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс. http://site.ebrary.com.ezproxy.fielding.edu/lib/fgils/Doc?id=10110116&ppg=165

Daicolor Group. Система цветов Манселла, Система Оствальда [Иллюстрация]. http://www.daicolor.co.jp/english/color_e/color_e01.html

Дюмэ, С., Каттрелл Э. и Чен Х. (2001). Оптимизация поиска путем отображения результатов в контексте. Ассоциация компьютерного оборудования, Сиэтл, Вашингтон.

Дункан Дж. И Хамфрис Г. (1992). За пределами поверхности поиска: визуальный поиск и привлечение внимания. Журнал экспериментальной психологии, 18 (2), 578-588.

Etnier, J., & Hardy, C. (1997). Влияние цвета окружающей среды. Journal of Sport Behavior, 20 (3), 299-312. Получено 10 мая 2006 г. с сайта http: // proquest.umi.com.arugula.cc.columbia.edu:2048/pqdweb?index=0&did=20731251&SrchMode=1&sid=1&Fmt=6&VInst=PROD&VType=PQD&RQT=309&VName=PQD5&TS=11486

Эванс, Б. (1990). Временная когерентность с цифровым цветом. Леонардо: цифровое изображение, цифровое кино, 3 (дополнительный выпуск), 43-49.

Айзенк, Х. Дж. (1941, июл). Критическое и экспериментальное исследование цветовых предпочтений. Американский журнал психологии, 54 (3), 385-394.http://links.jstor.org/sici?sici=0002-9556%28194107%2954%3A3%3C385%3AACAESO%3E2.0.CO%3B2-W

Фернандекс-Дуке, Д. и Джонсон, М. Л. (1999). Метафоры внимания: как метафоры направляют когнитивную психологию внимания. Когнитивная наука, 23 (1), 83-116. Получено 15 мая 2006 г. с сайта http://www.cogsci.rpi.edu/CSJarchive/1999v23/i01/p0083p0116/MAIN.PDF

.

Гейдж, Дж. (1993). Цвет и культура: практика и значение от древности до абстракции . Калифорнийский университет Press.

Гейдж, Дж. (1999). Цвет и значение: искусство, наука и символика . Калифорнийский университет Press.

Горн, Г. Дж., Чаттопадхай, А., Йи, Т., и Даль, Д. В. (1997, октябрь). Эффекты цвета как исполнительный сигнал в рекламе: они в тени. Наука управления, 43 (10), 1387-1400. http://links.jstor.org/sici?sici=0025-1909%28199710%2943%3A10%3C1387%3AEOCAAE%3E2.0.CO%3B2-U

Хэтфилд, Г. (1998). Внимание в ранней научной психологии.В R. Wright (Ed.), Visual Attention (стр. 3-25). Издательство Оксфордского университета.

Hering, O. Graefe Saemisch [диаграмма цветов оппонента Геринга] . http://www.uni-mannheim.de/fakul/psycho/irtel/colsys/Hering.html

Хилл, А., и Шарфф, Л. (1997). Читаемость веб-сайтов с различными комбинациями цветов переднего плана и фона, типами шрифтов и стилями слов [Исследовательский проект]. http://hubel.sfasu.edu/research/ANHCUR.html

Хорстманн, Г.(2005). Захват внимания необъявленным синглтоном цвета зависит от расхождения в ожиданиях. Журнал экспериментальной психологии: человеческое восприятие и производительность, 51 (5), 1039-1060. Получено 12 мая 2006 г. с сайта http://content.apa.org/psycarticles/display/?UseCanonicalURLs=1&FileFormat=PDF&pg=1039&iss=5&vol=31&jrn=xhp

.

Huit, W. (2004). Иерархия потребностей Маслоу . Валдостский государственный университет. Получено 27 мая с сайта http: //chiron.valdosta.edu / whuitt / col / regsys / maslow.html

Иттен Дж. (2003). Элементы цвета . Джон Вили и сыновья. (1961)

Иванов, Дж., И Кляйн, Р. М. (2003). На ориентацию внимания без осознания влияют настройки управления вниманием, вызванные измерениями. Journal of Vision, 3 , 32-40. Получено 25 мая 2006 г. с сайта http://www.journalofvision.org/3/1/4/Ivanoff-2003-jov-3-1-4.pdf

.

Джеймс, У. (1950). Принципы психологии (Vol.Я). Dover Publications, Inc. (оригинальная работа опубликована в 1890 г.)

Jiang, Y., & Song, J.-H. (2005). Гиперспецифичность в визуальном неявном обучении: изучение пространственной компоновки зависит от идентичности предмета. Журнал экспериментальной психологии: человеческое восприятие и производительность, 31 (6). Получено за 1439–1448 гг. С http://content.apa.org/journals/xhp/31/6/1439.pdf?sid=8380a936-6393-4d25-a819-336ff3b80181

.

Джонсон, Э. Г. (1977). Развитие знаний о цвете у детей. Развитие ребенка, 48 (1), 308-311.

Джонс, М. Р., и Йи, В. (1993). Обращение к слуховым событиям: роль временной организации. В С. Б. МакАдамс (ред.), «Мышление звуком: когнитивная психология прослушивания» (стр. 69–112). Издательство Оксфордского университета.

Юнг, К. Г. (1972). Символика мандалы . Издательство Принстонского университета.

Канеман Д. (1973). Внимание и усилия . Прентис-Холл.

Кайзер, П.(2005). Радость визуального восприятия . Йоркский университет. http://www.yorku.ca/eye/spectrum.gif

Кандел Э. и Вуртц Р. Х. (2000). Построение визуального образа. В E. Kandel, J. Schwartz, & T. Jessell (Eds.), Principles of Neural Science (4-е изд., Стр. 492-506). Макгроу-Хилл.

Кастнер, С., и Унгерлейдер, Л. Г. (2000). Механизмы зрительного внимания в коре головного мозга человека. Annual Review of Neuroscience, 23 (март), 315-341. Получено 23 мая 2006 г. с сайта http: // arjournals.Annualreviews.org.arugula.cc.columbia.edu:2048/doi/pdf/10.1146/annurev.neuro.23.1.315

Хоу, Н. (1999). Значение цвета для пола . Получено 27 мая 2006 г. с сайта http://www.colormatters.com/khouw.html

.

Кнез, И. (1995). Влияние внутреннего освещения на настроение и познание. Журнал экологической психологии, 15 (1), 39-51. http://www.sciencedirect.com/science/article/B6WJ8-4CF0KX2-4/2/f403729621dfc9fc7fa39318ccee79be

Лау, В. К., Гунетиллеке, Р.С., и Ши, Х. М. (2001). Образцы сканирования глаз китайского языка при поиске в полноэкранном меню. Гонконгский университет науки и технологий , 367-371. Получено 30 мая 2006 г. с сайта http://www-ieem.ust.hk/dfaculty/ravi/papers/hci2001_1.pdf

.

Лазрег, К. К., и Маллет, Э. (2001, зима). Оценка приятности сочетания формы и цвета. Американский журнал психологии, 114 (4), 511-533. http://links.jstor.org/sici?sici=0002-9556%28200124%29114%3A4%3C511%3AJTPOFC%3E2.0.CO% 3B2-N

Лиахи, Т. Х., и Харрис, Р. Дж. (1997). Обучение и познание . Прентис-Холл.

Ленни, П. (2000). Цветовое зрение. В E. Kandel, J. Schwartz, & T. Jessell (Eds.), Principles of Neural Science (4-е изд., Стр. 572-589). Макгроу-Хилл.

Логан, Г. Д. (1992, лето). Внимание и приготовление в теориях автоматизма. Американский журнал психологии, 105 (2, Взгляды и разновидности автоматизма), 317-339.http://links.jstor.org/sici?sici=0002-9556%28199222%29105%3A2%3C317%3AAAPITO%3E2.0.CO%3B2-P

Mack, A., & Rock, I. (1999). Невнимательная слепота: обзор. ПСИХИКА, 5 (3). Получено 30 мая 2006 г. с сайта http://psyche.cs.monash.edu.au/v5/psyche-5-03-mack.html

.

Мэдден Т. Дж., Хьюетт К. и Рот М. С. (2000). Управление изображениями в разных культурах: межнациональное исследование значений и предпочтений цвета. Американская маркетинговая ассоциация, 8 (4), 90-107.

Мазлиш, Б. (1995, июль). Человек-машина и искусственный интеллект. SEHR, 4 (2).

Маккарти, Дж. (2004). Что такое искусственный интеллект? Получено 29 апреля с веб-сайта http://www-formal.stanford.edu/jmc/whatisai/whatisai.html

.

Нидерст, Дж. (2001). Изучение веб-дизайна: руководство для начинающих по HTML, графике и не только . O’Reilly & Associates.

Нильсен, Дж. (2006). F-образный шаблон для чтения веб-контента .Получено 20 мая с сайта http://www.useit.com/alertbox/reading_pattern.html

.

Нильсен Дж. И Лорангер Х. (2006). Приоритет удобства использования в Интернете . Новые всадники.

Нильсон Дж. И Лорангер Х. (2006). Приоритет удобства использования в Интернете . Новые всадники.

Осорио Д., Смит А. С., Моробьев М. и Бьюкенен-Смит Х. М. (2004). Обнаружение плодов и отбор зрительных пигментов приматов для цветового зрения. Американский натуралист, 164 , 696-708.

Познер, М. Дж. (1997). Внимание в когнитивной неврологии: обзор. В M. S. Gazzaniga (Ed.), The Cognitive Neurosciences (стр. 615-624). MIT Press.

PSYC 220. (1997). Остаточное изображение . http://cti.itc.virginia.edu/~psyc220/vis/afterimage.jpg

Пьюс, А., Эллисон, Т., и Маккарти, Г. (1999, июль). Электрофизиологические исследования восприятия лица человека. III: Влияние нисходящей обработки на потенциалы лица Cortex Cortex, 9 (4), 445-458.

Райли, К. А. (1995). Цветовые коды: современные теории цвета в философии, живописи и архитектуре, литературе, музыке и психологии . Университетское издательство Новой Англии.

Шнайдер В. и Шриффрин Р. М. (1977). Управляемая и автоматическая обработка информации человеком: I. Обнаружение, поиск и внимание. Психологический обзор (84), 1-66. Получено 27 мая 2006 г. с сайта http://step.psy.cmu.edu/articles/SchneiderShiffrin.pdf

.

Шрайвер, К.(1997). Динамика в дизайне документов: создание текстов для читателей . Джон Вили и сыновья.

Шарп Л. Т., Стокман А., Джагл Х. и Натанс Дж. (1999). Гены опсина, фотопигменты колбочек, цветовое зрение и дальтонизм. В К. Р. Гегенфуртнер и Л. Т. Шарп (ред.), Цветовое зрение: от генов к восприятию (стр. 3-52). Издательство Кембриджского университета. http://assets.cambridge.org/052159/0531/sample/05215wsn01.pdf

Солдат, А., и Синклер, Р.(2001). Цвета, улыбки и хмурые взгляды: внешние аффективные сигналы могут напрямую влиять на реакцию на убедительную коммуникацию в манере, подобной настроению, с воздействием настроения. Социальное познание, 19 (4), 460490.

Штейн, Б. (2006). Веб-безопасные цвета . Получено 22 мая 2006 г. с сайта http://www.film.queensu.ca/410/Photos/WebSafeColors.GIF

.

Стоун, Н. Дж. (2003). Окружающая среда и цвет для моделирования задачи телемаркетинга. Журнал экологической психологии, 23 (1), 63-78.http://www.sciencedirect.com/science/article/B6WJ8-47YXP04-2/2/cf8ec321847778fe29deda27dcea4919

Тафт, К. (1997, февраль). Значение цвета и контекст: сравнение семантических оценок цветов на образцах и объектах. Исследование и применение цвета, 22 (1), 40-50.

Тервогт, М. М., & Хоексма, Дж. Б. (1995a). Цвета и эмоции: предпочтения и комбинации. The Journal of General Psychology, 122 (1), 5. Получено 16 мая 2006 г. с сайта htp: // proquest.umi.com.cardinal.fielding.edu/pqdweb?did=6835824&sid=-1&Fmt=7&clientId=46781&RQT=309&VName=PQD

Тервогт, М. М., Хоексма, Дж. Б. (1995b). Цвета и эмоции: предпочтения и комбинации. Журнал общей психологии, 122 (1), 5. http://proquest.umi.com/pqdweb?did=6835824&Fmt=7&clientId=46781&RQT=309&VName=PQD

Treisman, A. (1998). Восприятие особенностей и предметов. В R. Wright (Ed.), Visual Attention (стр.26-54). Издательство Оксфордского университета.

Использование цветов в Интернете . (2006). Цвета в Интернете. Получено 29 мая с сайта http://www.colorsontheweb.com/colorsontheweb.asp

.

Вальдез П., Мехрабиан А. (1994). Влияние цвета на эмоции. Журнал экспериментальной психологии, 123 (4), 394-409. Получено 12 мая 2006 г. с сайта http://www.apa.org.arugula.cc.columbia.edu:2048/journals/xge.html.

ван Дайн, Д. К., Ландей, Дж., И Хонг, Дж. (2003). Дизайн сайтов .Эддисон-Уэсли.

Вертхаймер М. (1938). Книга источников по гештальт-психологии [Uber Gestalttheorie] (т. У. Эллис, ред.). Harcourt, Brace and Co. http://gestalttheory.net/archive/wert1.html

Вихманн, Ф. А., Шарп, Л. Т., и Гегенфурт, К. Р. (2002, май). Вклад цвета в память распознавания природных сцен. Журнал экспериментальной психологии: обучение, память и познание, 28 (3).

.