Бізнес вісті: Microsoft Windows Vista Business — inakhan.ru

Содержание

Rio Vista Inn Business High Class Tampico 4* Тампико, Мексика – цены отеля, фото, номера

В какое время заезд и выезд в Отеле «Rio Vista Inn Business High Class Tampico»?

Заезд в Отель «Rio Vista Inn Business High Class Tampico» возможен после 15:00, а выезд необходимо осуществить до 13:00.

Сколько стоит проживание в Отеле «Rio Vista Inn Business High Class Tampico»?

Цены на проживание в Отеле «Rio Vista Inn Business High Class Tampico» будут зависеть от условий поиска: даты поездки, количество гостей, тарифы.

Чтобы увидеть цены, введите нужные даты.

Какие способы оплаты проживания предусмотрены в отеле?

Способы и сроки частичной или полной предоплаты зависят от условий выбранного тарифа.

Отель «Rio Vista Inn Business High Class Tampico» принимает следующие варианты оплаты: Visa, Euro/Mastercard, American Express.

Есть ли скидки на проживание в номерах «Rio Vista Inn Business High Class Tampico»?

Да, Отель «Rio Vista Inn Business High Class Tampico» предоставляет скидки и спецпредложения. Чтобы увидеть актуальные предложения, введите даты поездки.

Какой общий номерной фонд у Отеля «Rio Vista Inn Business High Class Tampico»?

В Отеле «Rio Vista Inn Business High Class Tampico» 80 номеров.

Какие категории номеров есть в Отеле «Rio Vista Inn Business High Class Tampico»?

Для бронирования доступны следующие категории номеров:
Двухместный (Номер с кроватью размера «king-size»)
Четырехместный (Четырехместный номер)

Трехместный (Трехместный номер)

Чем заняться на территории «Rio Vista Inn Business High Class Tampico» в свободное время?

Гости могут воспользоваться перечисленными услугами из списка ниже. Внимание! За услуги может взиматься дополнительная оплата.
Купальня на открытом воздухе
Мини-бассейн
Поле для гольфа (в пределах 3 км)
Полотенца для бассейна/пляжа
Фитнес-центр
Бассейн
Открытый плавательный бассейн

Чем заняться детям на территории «Rio Vista Inn Business High Class Tampico» в свободное время?

В Отеле «Rio Vista Inn Business High Class Tampico» предусмотрены следующие услуги для маленьких детей. Внимание! За услуги может взиматься дополнительная оплата.
Детские телеканалы
Защитные барьеры для детей
Детское меню

В Отеле «Rio Vista Inn Business High Class Tampico» есть ресторан или кафе?

В Отеле «Rio Vista Inn Business High Class Tampico» есть ресторан.

Решения Vista для офисов и бизнес-центров!убов!

Company Structure				Back to top

Employees Picture Board (SECT0307)	Organization Chart Board (SECT0306)	Distribution Map (Magnet) (SECT0308)

Company Image and Focus				Back to top

Company’s focus — Boomerang (T27)	Company’s focus — Kangaroo (T8)	Core Values Kangaroo (T46)	Media Exposure Board (SECT0314)	Company Heritage Board (SECT0315)

Internal Communication				Back to top

Employee of the month (SECT0301)	Employee Benefits Board (SECT0302)	Important Dates Board — DryErase Board (SECT0303)	Weekly news (WFP84)	Elevator administration messages (WFP84)

Inspiration Signs (WFP168)	Clock (SECT1011)	Phone stand (SECT0305)	Suggestion Box on P60 (SECT0304)

Affiliates				Back to top

Supplier List (D7)	Affiliates Picture Board (SECT0309)

Performance & Statistics				Back to top

Periodical Goals Board (WFP102)	Sales representative performance Board (SECT0321)	Sales Monitoring Board by Area (dry erase) (SECT0320)	Sales Monitoring Board by Product (dry erase) (SECT0320)	Project Status Report (dry erase) (SECT0322)

Company Statistics Board (SECT0323)	Organization Projects report (SECT0318)	Sales Monitoring Board with title (SECT0317)	Sales Monitoring Board (dry erase) (SECT0316)	12 month Sales Monitoring Board (SECT0319)

Instructional signage				Back to top

Keep area clean (WFP154)	Lights off (WFP154)	Keep Quiet (WFP154)	Office Closing Procedure Sign (WFP154)	Copier station instructions sign (WFP154)

Lunchroom Guidance sign (SECT0312)	Conference Room procedures sign (SECT0312)

Diplomas and Awards				Back to top

Certificates Diplomas & Achievements Board (SECT0310)	Personal Employee Recognition plaque (SECT0311)

Welcome signs				Back to top

Welcome wall frame sign (WFP115)	Welcome post sign (DSP7SA)

Торговая марка №319545 – VISTA FBS VFBS VISTA FOREIGN BUSINESS SUPPORT: владелец торгового знака и другие данные

Дата подачи заявки21 октября 2004 г.

Дата публикации25 февраля 2007 г.

Дата гос. регистрации18 января 2007 г.

Дата истечения срока действия исключительного права21 октября 2014 г.

Адрес для переписки125310, Москва, Пятницкое шоссе, д. 36, кв. 149, патентному поверенному РФ Е.Л.Злотникову

Все торговые марки
ООО ВИСТА ФОРИН БИЗНЕС САППОРТ

Описание

Официальная торговая марка VISTA FBS VFBS VISTA FOREIGN BUSINESS SUPPORT с идентификационным номером 319545 зарегистрирована 18 января 2007 г. и опубликована 25 февраля 2007 г. Заявка на регистрацию была подана 21 октября 2004 г. Исключительное право на VISTA FBS VFBS VISTA FOREIGN BUSINESS SUPPORT действует до 21 октября 2014 г. Правообладателем является ВИСТА ФОРИН БИЗНЕС САППОРТ. Адрес для переписки: 125310, Москва, Пятницкое шоссе, д. 36, кв. 149, патентному поверенному РФ Е.Л.Злотникову.

Правообладателем ВИСТА ФОРИН БИЗНЕС САППОРТ зарегистрированы торговые марки, общее количество — 4, среди них STARTUPRUSSIA STARTURUSSIA STARTUP UPRUSSIA STARTUR URUSSIA START UP RUSSIA FOREIGN BUSINESS SUPPORT, VISTA FBS VFBS VISTA FOREIGN BUSINESS SUPPORT, TOPIARY TOPIARY WORLD, CITIZEN GLOBALCITIZEN GLOBAL CITIZEN. Последняя торговая марка была зарегистрирована 3 июля 2013 г. и действительна до 9 ноября 2021 г. Проверить информацию и посмотреть отзывы о торговой марке VISTA FBS VFBS VISTA FOREIGN BUSINESS SUPPORT можно онлайн на РБК Компании.

Все данные о наименовании торговой марки VISTA FBS VFBS VISTA FOREIGN BUSINESS SUPPORT, дате регистрации и правообладателе актуальны и соответствуют сведениям из открытых реестров данных. Последняя дата обновления 18 августа 2021 г. 19:01.

На РБК Компании представлены зарегистрированные торговые марки России. В карточке VISTA FBS VFBS VISTA FOREIGN BUSINESS SUPPORT с идентификационным номером 319545 — сведения о владельце, дате регистрации, сроке действия исключительного права, адрес для переписки, а также информация о других зарегистрированных торговых марках организации.

VISTA исследует, как сети 5G формируют поведение болельщиков на стадионах

В рамках проекта VISTA (Video In Stadia Technical Architecture – техническая архитектура видео на стадионах) британские специалисты прорабатывают возможные сценарии использования 5G-сервисов различными группами абонентов в условиях стадионов и крупных развлекательных арен.

В новом исследовании под руководством Global Wireless Solutions (GWS) изучается взаимосвязь между поклонниками спорта и музыки и тем, как их мобильные устройства могут играть определенную роль в получении удовольствия от событий на стадионах.

Эта работа также показывает те проблемы, с которыми могут столкнуться сетевые дизайнеры при организации шоу на современных стадионах. Данное исследование – это пока незавершенная работа, направленная на то, чтобы помочь провайдерам решить проблему логистики массового скопления людей.

Один из аспектов исследования показал, что любители спорта и музыки демонстрируют значительные различия в своих ожиданиях от класса обслуживания. Их использование мобильных телефонов на мероприятиях отражает явное столкновение культур.

Так, VIP-персоны в корпоративных ложах, например, с большей вероятностью будут иметь смартфон и проводить гораздо больше времени, наблюдая за мероприятием через объектив своих телефонных камер. На другой крайности находятся закоренелые фанатики, которые, скорее всего, будут сидеть на дешевых местах и склонны оставлять свои телефоны в кармане, пока происходит действие.

Одна из тенденций заключается в том, что большинство из тех, кто покупает билеты на живые мероприятия, скорее всего, будут использовать свои смартфоны в ходе его проведения.

В наши дни 76% любителей музыки и 77% любителей спорта проигнорируют игру, чтобы посмотреть на свой смартфон. Как обнаружил GWS, фотографирование, обмен сообщениями, видеосъемка и голосовые звонки были наиболее часто применяемыми функциями, которые пользователи допускали во время мероприятия.

Награды изобретателям 5G-сервисов

Проектировщикам сетей приходится настраивать покрытие сотовой связи развлекательных арен, чтобы удовлетворить значительные различия в ожиданиях от класса обслуживания. Исследователь GWS заявил, что он проводит изыскание от имени проекта VISTA, который предназначен для обеспечения «расширенных возможностей интерактивного просмотра» непосредственно на устройствах на стадионах и в других выбранных местах с использованием технологии 5G FeMBMS (Further enhanced Multimedia Broadcast Multicast Service – дополнительная расширенная услуга многоадресной мультимедийной трансляции).

Проект стоимостью £2,3 млн. получил £1,3 млн. от правительства в рамках 5G Create – конкурса, направленного на поощрение изобретателей к поиску новых применений для 5G. Любому отдельному лицу или стартапу, которые считают, что они могут улучшить жизнь людей и стимулировать британский бизнес, предлагается подать заявку.

Исследование поможет проектировщикам стадионов адаптировать свои сети с учетом потребностей в пропускной способности различных типов инфраструктурных объектов ИКТ, расположенных вокруг комплекса. Это также помогает им создавать больше вспомогательных услуг, таких как информация о поездках, местных магазинах и даже онлайн-программах матчей.

Сделает ли 5G нас лучшими поклонниками спорта или музыки? Нужно ли будет любителям спорта работать над нарезкой своей сети? “Новые технологии дают вам лучший способ реализовать то, что вы уже делаете”, – сказал генеральный директор GWS Пол Картер (Paul Carter).

Исследование все еще может быть сформировано таким образом, чтобы обеспечить то, чего хочет большинство, и речь не должна идти о создании дополнительной пропускной способности для VIP-потребителей в корпоративных ложах, отметил Картер.

Это может быть связано с предоставлением более подробной информации экстренным службам или обновлениями о поездках для фанатов. “На данном этапе мы выясняем, чего хотят люди и как поставщики [телекоммуникационных услуг] могут это обеспечить”, – подчеркнул Картер.

Windows Vista Business. Windows Vista

Rio Vista Inn Business High Class Tampico, Тампико

Оценка отеля и содержание отзывов должны быть актуальными для вашей следующей поездки, и для этого мы отправляем в архив отзывы старше 36 месяцев.

Отзыв может оставить только гость, забронировавший проживание через Booking.com и остановившийся в забронированном объекте размещения. Благодаря этому правилу мы точно знаем, что все наши отзывы написаны настоящими гостями. Кто сможет лучше рассказать другим о бесплатном завтраке, дружелюбном персонале и тихом номере, чем гости, которые убедились в этом на собственном опыте?

Мы хотим, чтобы вы поделились с нами своими впечатлениями — как положительными, так и отрицательными, воспользовавшись парой несложных советов.

Об отзывах

Мы считаем, что отзывы гостей и ответы от представителей объектов размещения покажут разнообразие мнений и помогут гостям принимать взвешенные решения при выборе проживания.

Подход к отзывам

Комментарии на Booking.com отражают мнения наших гостей и партнеров, и мы с уважением к ним относимся.

Мы будем как можно быстрее публиковать каждый отзыв целиком, независимо от того, негативный он или позитивный, при условии, что он прошел проверку на соответствие правилам Booking.com. Мы также будем четко отображать статус отправленной информации.

После того как вы отправите отзыв, вы можете исправить его, связавшись со службой поддержки Booking.com.

Мы будем применять одинаковые правила и стандарты ко всему пользовательскому контенту, а также соответствующим ответам от представителей объектов.

Мы считаем, что мнения пользователей и представителей объектов не нуждаются в комментариях. Мы не беремся оценивать их объективность. Booking.com — только канал распространения комментариев от гостей и партнеров.

Правила и стандарты для отзывов

С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.

Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.

Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.

Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.

Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.

Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.

По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).

Отказ от ответственности

Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.

Гостевая виза

Необходимая документация для сбора

Перед собеседованием для получения визы соберите и подготовьте следующие необходимые документы:

Паспорт , действительный для поездки в Соединенные Штаты — Ваш паспорт должен быть действителен в течение не менее шести месяцев после периода вашего пребывания в Соединенных Штатах (если иное не предусмотрено соглашениями для конкретной страны). Каждый человек, которому нужна виза, должен подать отдельное заявление, включая всех членов семьи, перечисленных в вашем паспорте.
Заявление на получение неиммиграционной визы, Страница подтверждения формы DS-160.
Квитанция об уплате регистрационного взноса, , если вы должны заплатить до собеседования.
Фото — Вы загрузите свою фотографию при заполнении онлайн-формы DS-160. Если загрузка фотографии не удалась, вы должны принести одну распечатанную фотографию в формате, описанном в Требованиях к фотографиям.

Может потребоваться дополнительная документация

Ознакомьтесь с инструкциями по подаче заявления на визу на веб-сайте США.S. Посольство или консульство, в которое вы будете подавать заявление. Могут потребоваться дополнительные документы для подтверждения вашей квалификации. Например, дополнительные запрашиваемые документы могут включать доказательства:

Цель поездки,
Ваше намерение покинуть Соединенные Штаты после поездки и / или
Ваша способность оплатить все расходы на поездку.

Свидетельства о вашей работе и / или ваших семейных связях может быть достаточно, чтобы продемонстрировать цель вашей поездки и ваше намерение вернуться в свою страну.Если вы не можете покрыть все расходы на поездку, вы можете предъявить доказательства того, что другое лицо покроет некоторые или все расходы на вашу поездку.

Примечание: Заявители на получение визы должны соответствовать требованиям на основании места жительства заявителя и связей за границей, а не заверений от семьи и друзей из США. Письмо-приглашение или аффидевит поддержки не требуется для подачи заявления на получение гостевой визы. Если вы решите принести на собеседование письмо-приглашение или аффидевит о поддержке, помните, что это не один из факторов, используемых при принятии решения о выдаче визы или отказе в ней.

Пройдите собеседование на получение визы

Сотрудник консульства проведет с вами собеседование, чтобы определить, имеете ли вы право на получение гостевой визы. Вы должны подтвердить, что соответствуете требованиям законодательства США для получения визы.

Цифровое сканирование отпечатков пальцев без чернил является частью процесса подачи заявки. Обычно их снимают во время собеседования, но это зависит от места.

После собеседования на визу консульский сотрудник может решить, что ваше заявление требует дальнейшей административной обработки.Сотрудник консульства проинформирует вас, если это потребуется.

После утверждения визы вам может потребоваться оплатить сбор за выдачу визы (если это применимо к вашей национальности) и принять меры для возврата вам паспорта и визы. Чтобы узнать больше, просмотрите сроки обработки визы.

Въезд в США

Виза позволяет иностранному гражданину поехать в порт въезда в США (как правило, в аэропорт) и запросить разрешение на въезд в Соединенные Штаты.Виза не гарантирует въезд в США. Должностные лица Министерства внутренней безопасности (DHS), таможни и пограничной службы США (CBP) в пункте въезда имеют право разрешать или запрещать въезд в Соединенные Штаты. Если вам разрешен въезд в Соединенные Штаты, официальный представитель CBP предоставит штамп о допуске или бумажную форму I-94, запись о прибытии / отбытии. Узнайте больше о допуске и требованиях к въезду, ограничениях на ввоз продуктов питания, сельскохозяйственных продуктов и других запрещенных / запрещенных товаров, а также о многом другом, просмотрев веб-сайт CBP.

Продление вашего пребывания

См. Раздел «Продление срока пребывания» на веб-сайте Службы гражданства и иммиграции США (USCIS), чтобы узнать о запросе на продление вашего пребывания после даты, указанной на штампе о допуске или бумажной форме I-94.

Несвоевременный выезд из США приведет к потере статуса. Согласно законодательству США, визы лиц, не имеющих статуса, автоматически аннулируются (раздел 222 (g) Закона об иммиграции и гражданстве). Любая многократная виза, которая была аннулирована из-за отсутствия статуса, не будет действительна для будущего въезда в Соединенные Штаты.

Несвоевременный выезд из США может также привести к тому, что вы лишитесь права на получение визы в будущем. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с разделом «Отказ в выдаче визы, дисквалификация и отказ: законы».

Изменение статуса

Если ваши планы меняются во время пребывания в США (например, вы вступаете в брак с гражданином США или получаете предложение о работе), вы можете запросить изменение вашего неиммиграционного статуса на другую категорию через Службу гражданства и иммиграции США (USCIS). ).См. Раздел «Изменение моего неиммиграционного статуса» на веб-сайте USCIS, чтобы узнать больше.

Пока вы находитесь в США, получение изменения статуса от USCIS не требует от вас подачи заявления на получение новой визы. Однако после отъезда из США вы должны подать заявление на получение новой визы в посольстве или консульстве США в категории, соответствующей вашему путешествию.

Лучшие советы по планированию деловой поездки

Следуйте этим 6 шагам для эффективной деловой поездки:

Организуйте поездку заранее
Выбирайте жилье по цене и удобству
Создать маршрут
Найдите пункт назначения
Запомните свою электронику, аксессуары и проездные документы
Подготовьтесь к встрече

В современном цифровом мире мы можем общаться в разных часовых поясах в любой момент.Однако, когда дело доходит до посредничества в крупной сделке или налаживания прочных и долгосрочных деловых отношений, ничто не может сравниться с личным взаимодействием.

Корпоративные поездки по-прежнему так важны, и не менее важно для всех, кто отправляется в командировку, тщательно подготовиться. Когда вы прибудете в пункт назначения расслабленным и хорошо подготовленным, вы лучше подготовлены, чтобы произвести хорошее впечатление и сосредоточиться на цели встречи. Подготовка позволяет вашему разуму сосредоточиться на настоящем моменте и быть уверенным, что вы всегда будете в курсе событий на этой важной встрече.Если вы хотите уточнить, как вы готовитесь к следующей экскурсии, следуйте этим важным советам, чтобы стать эффективным планировщиком деловых поездок.

Организовать поездку

Независимо от того, указано ли ваше имя в проездных документах или вы являетесь менеджером по путешествиям, тщательное планирование деловых поездок имеет важное значение. Вашим первым шагом всегда должно быть ознакомление с корпоративной политикой в отношении поездок вашей компании. Вы планируете деловую поездку, а не планируете личный или короткий перерыв, поэтому очень важно соблюдать политику вашей компании.

Теперь пора забронировать поездку. Это может быть поездка по воздуху, по железной дороге, аренда автомобиля или даже на лодке. Подумайте о поездке от двери до двери, сочетая время в пути с ценой и удобством. Визуализируйте различные этапы поездки из пункта А в пункт Б. Обдумайте такие детали, как время, необходимое для перемещения между аэропортом и железнодорожным вокзалом, время, необходимое для заполнения документов в компании по аренде автомобилей, и может ли быть полезно хранение багажа. Используйте несколько источников и разные сайты сравнения, исследуя, какие компании предлагают лучшие предложения.Опять же, помните о любых бюджетных ограничениях в политике вашей компании в отношении поездок.

Не забывайте о мелких деталях. Есть ли в самолете Wi-Fi, чтобы вы могли работать в пути? Разве отъезд на день раньше позволит вам прийти на первую встречу лучше отдохнувшими и подготовленными? На этом этапе чем тщательнее вы готовитесь, тем увереннее и расслабленнее вы будете, когда уйдете.

Выберите вариант проживания

Подготовка к деловой поездке — это, конечно, только половина дела. Также важно выбрать лучшее жилье, соответствующее вашим требованиям.Если у вас есть только одно место встречи, убедитесь, что вы бронируете отель, который находится поблизости, а не выбирайте более роскошный вариант, который может оказаться напряженной 45-минутной поездкой. Используйте карты на своем смартфоне, чтобы измерить расстояние от вокзала или аэропорта до вашего отеля — и помните, что дороги и транспортные сети будут загружены в определенное время дня.

Ознакомьтесь с политикой вашей компании в отношении отелей, чтобы узнать, есть ли какие-либо предпочтительные отели — вы тоже можете получить выгодную сделку. При рассмотрении стоимости убедитесь, что вы сравниваете цены на аналогичные типы размещения и выбираете то, что по справедливой цене — некоторые компании даже устанавливают стоимость в день, которая ограничит выбор отелей.

Также неплохо обратить пристальное внимание на удобства в отеле. Некоторые отели, ориентированные на туристов, могут подавать завтрак слишком поздно для вашего раннего начала, и, как деловой путешественник, вы, вероятно, захотите бесплатный Wi-Fi, круглосуточное обслуживание номеров и множество розеток для зарядки ваших устройств. CWT Hotel Intel предоставляет путешественникам доступ к надежным отзывам об отелях и может быть удобным инструментом для планировщиков деловых поездок.

Составьте подробный маршрут

Ваш маршрут — это план успешной деловой поездки.Используйте его, чтобы контролировать каждую деталь — от расписания транспорта и имен тех, с кем вы встречаетесь, до бронирования билетов на поездку и адреса отеля. Не забудьте выделить в своем маршруте дополнительное время для отдыха, встреч, которые были отложены или переполнены, и загруженного движения. Рассмотрите возможность использования специально разработанного инструмента, такого как приложение myCWT ™, которое синхронизирует ваш маршрут с рабочими календарями и позволяет путешественникам делиться ими с коллегами. Это удобно с точки зрения коммуникации и эффективности, а также в качестве меры безопасности, если вы путешествуете в незнакомом месте.

Найдите пункт назначения

Может случиться так, что вы путешествуете в пункт назначения, который вам знаком и в котором чувствуете себя комфортно. Или вы попадаете на неизведанную территорию. В таком случае необходимо провести исследования, чтобы избежать ненужного риска. Например, некоторые города хорошо известны своими карманами для воров, поэтому вам нужно быть особенно осторожным, когда храните в карманах важные и дорогие вещи, например телефоны. В зависимости от того, куда вы собираетесь, может быть разумным также ознакомиться с текущей политической ситуацией в пункте назначения.

Возможно, вы путешествуете по городу или стране, где культура и обычаи отличаются от ваших. Избегайте выглядеть глупо или, что еще хуже, оскорблять, исследуя различия в поведении и манерах до того, как вы приедете . Например, если вы приглашаете потенциальных клиентов на обед, знаете ли вы этикет чаевых или когда давать людям свои визитки? Или, если вы посещаете страну, где английский не является общепринятым языком, вы можете даже выучить несколько базовых фраз, таких как приветствия и «спасибо», которые могут иметь большое значение при создании хорошего первого впечатления.

Подготовьте проездные документы

Часы тщательной подготовки и исследования будут потрачены зря, если вы забудете жизненно важные проездные документы. Для путешествий между странами требуется действующий паспорт, проездные билеты, а иногда и виза. Это ключ к выяснению того, нужна ли вам виза как можно скорее, даже если вы просто проезжаете через страну, не выходя из аэропорта. Некоторым посольствам на выдачу визы может уйти несколько дней или даже недель. Даже если вы не путешествуете в другую страну, вам может потребоваться удостоверение личности с фотографией, чтобы уточнить, соответствует ли ваше имя имени на билете. Лучше всего использовать паспорт или водительские права, поэтому всегда храните их в безопасности.

Вспомните свои электронные аксессуары

Сохраняйте максимальную продуктивность в поездке, взяв с собой ноутбук или планшет — время в пути действительно будет иметь значение. Не забудьте также упаковать соответствующие зарядные устройства и адаптеры. Обычно вы можете забрать их в аэропорту, когда проезжаете мимо, но подготовка является ключевым моментом, который в конечном итоге сэкономит вам время и деньги.

Будьте готовы к встрече

Итак, вы выполнили все шаги по планированию деловой поездки, но как насчет ваших бизнес-целей и самой встречи? Отметка того, чего вы надеетесь достичь в поездке, может помочь вам сосредоточиться — даже если вы просто хотите установить контакт с новыми контактами или получить общее представление о потенциальных новых клиентах.Вооружитесь как можно большим объемом информации о людях, которых вы встретите, а также о местах, где они будут. Какой дресс-код? Например, если вы посещаете промышленный объект, нужна ли вам прочная обувь? Если вы собираетесь проводить презентацию, в каком формате она будет и будет ли у хозяина необходимое оборудование? Просто отправив электронное письмо заранее, чтобы проверить, есть ли у них подходящие экраны и кабели, вы сможете избежать неприятных задержек или путаницы, которые могут привести к неудобному началу встречи.Это первое впечатление имеет значение, поэтому дайте себе больше шансов произвести хорошее впечатление.

Выделив время на подготовку, проведя детальное исследование и следуя этим советам по деловым поездкам, вы можете оптимизировать свои шансы на продуктивную и приятную поездку.

[1] https://www.gbta.org/news-and-advocacy/newsroom/global-business-travel-spend-topped-record-breaking-12-trillion-usd-in-2015-will-reach- 16 трлн к 2020 г.

Другие публикации

Как посетить Канаду по делам

Если вы хотите посетить Канаду по делам, вам необходимо понимать, что такое деловой гость, что вы можете делать в качестве бизнес-посетителя и что вам нужно сделать и принести с собой войти в Канаду.

Деловые посетители обычно остаются в Канаде на несколько дней или несколько недель, но могут оставаться в Канаде до 6 месяцев.

Согласно Соглашению между Канадой, США и Мексикой, гражданин США или Мексики также может принимать участие в других мероприятиях, таких как исследования, маркетинг и общие услуги. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Global Affairs Canada.

Вам нужна гостевая виза , электронное разрешение на въезд (eTA) или другой действующий проездной документ (например, действующий паспорт США или грин-карта).Вам также может потребоваться предоставить отпечатки пальцев и фотографию (биометрию) при подаче заявления на гостевую визу.

Чтобы посетить Канаду, вам необходимо выполнить несколько основных требований, например:

иметь действующий проездной документ, например паспорт,
здоровьем,
не имеют судимости по уголовным делам или иммиграционным делам,
убедить сотрудника иммиграционной службы в том, что у вас есть связи, такие как работа, дом, финансовые активы или семья, которые вернут вас в вашу страну,
убедить иммиграционного офицера в том, что вы покинете Канаду в конце вашего визита, а
хватит денег на проживание.(Сумма денег, которая вам понадобится, может варьироваться. Это зависит от таких вещей, как, например, как долго вы будете оставаться, и будете ли вы останавливаться в отеле, у друзей или родственников.)

Недопустимость

Некоторые люди недопустимы — им запрещено въезжать в Канаду. Несколько вещей могут сделать вас неприемлемыми, в том числе участие в преступной деятельности, нарушении прав человека или организованной преступности.

Вы также можете быть недопустимыми по соображениям безопасности, здоровья или по финансовым причинам.Узнайте больше о недопустимости.

Деловые посетители и деловые люди — это не одно и то же. Деловые люди приезжают работать в Канаду в соответствии с соглашением о свободной торговле. Узнайте больше о деловых людях.

По прибытии на границу убедитесь, что у вас есть следующие документы (не кладите их в чемодан):

Деловая карта Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества

Из-за вспышки COVID-19 международные поездки были серьезно ограничены или даже приостановлены в некоторых случаях.Ограничения на получение визы и оформления виз также оказали прямое влияние на схему ABTC и ее держателей карт. Важно, чтобы те, кто желает путешествовать с использованием ABTC, контролировали ограничения на въезд в пункте назначения, чтобы гарантировать, что вам не будет отказано во въезде или будет помещен в обязательный карантин по прибытии.

Это необычные времена, которые мы наблюдаем по всему миру, однако, будьте уверены, что работа будет продолжаться, чтобы поощрять и поддерживать владельцев ABTC, которые будут рассматриваться в качестве приоритетных для поездок, когда будут сняты ограничения на международные поездки.

Карточка делового путешественника Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества

Карта для деловых поездок (ABTC) Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества (АТЭС) облегчает краткосрочные деловые поездки в пределах региона АТЭС, упрощая процесс вхождения в экономику АТЭС. Используется подход «подать заявку один раз, информация используется для нескольких целей», что означает, что от кандидатов требуется только подать заявку на получение разрешения на въезд в участвующие страны. Успешным кандидатам из полноправно участвующих стран выдается пятилетняя карта, которая служит в качестве разрешения на въезд в другие полноправно участвующие страны, которые предоставили предварительное разрешение на краткосрочные командировки продолжительностью до 60 или 90 дней.Карта также позволяет держателям ускорить процесс иммиграционного контроля в крупных международных аэропортах каждой страны. Обратите внимание, что Канада и Соединенные Штаты Америки (Соединенные Штаты) являются переходными участниками схемы ABTC и не предлагают взаимных договоренностей о въезде, но обеспечивают ускоренную иммиграционную обработку в крупных международных аэропортах.

Критерии приемлемости

Чтобы иметь право подать заявку на участие в ABTC, вы должны иметь действующий паспорт страны АТЭС (или быть постоянным резидентом Специального административного района Гонконг (Гонконг, Китай), регулярно совершать деловые поездки по всему региону АТЭС и иметь нет судимости.Каждая страна имеет право по своему усмотрению устанавливать для своих кандидатов дополнительные критерии отбора. Дополнительную информацию о критериях участия в каждой стране можно получить на внутренних веб-сайтах каждой страны, используя указанные ниже контактные данные.

Высокопоставленные правительственные чиновники и официальные лица, активно вовлеченные в бизнес АТЭС, также могут иметь право на участие в ABTC. Поскольку каждая страна определяет «высокопоставленного государственного должностного лица» в соответствии со своей бюрократической структурой, пожалуйста, свяжитесь с вашей страной, чтобы определить, соответствуете ли вы этим критериям.

Процесс подачи заявки

Кандидаты подают одно заявление в экономику, в которой они имеют паспорт (домашняя экономика) или имеют постоянное место жительства в случае Гонконга, Китай. Если эта страна оценивает заявку как отвечающую соответствующим критериям, сведения о заявителе предоставляются другим странам-участницам, которые проводят свою собственную оценку того, следует ли предоставлять предварительное разрешение. Когда все страны примут решение о предварительном разрешении, заявитель получает ABTC, в котором перечислены страны, в которые у него есть разрешение на поездку.Каждая страна отвечает за управление обработкой своих собственных заявок на предварительную очистку, и ни одна из стран не имеет никакого влияния на сроки обработки другой.

Отслеживание состояния предварительной очистки ABTC

Как только страна базирования одобрит заявку, кандидаты могут отслеживать, в каких странах была предоставлена предварительная очистка, с помощью системы отслеживания статуса предварительной очистки ABTC. Если вы подаете заявку через Канаду или США, вы можете проверить статус своей заявки через свою учетную запись TTP.

Требования для въезда в экономику АБУЦ

Кандидаты могут получить доступ к полному списку вступительных требований для каждой экономики здесь.

Контактная информация эконом-класса и часто задаваемые вопросы

Список часто задаваемых вопросов об ABTC доступен здесь. Любые дополнительные вопросы следует направлять в домашнее хозяйство.

Вопросы о подаче заявления в ABTC решает ваша домашняя экономика.
Вопросы о статусе вашего заявления на предварительное разрешение в конкретной стране решаются этой страной.
Вопросы о требованиях к поездке в конкретную экономику с использованием вашего ABTC регулируются экономикой, в которую вы собираетесь поехать.

Каждая страна имеет информацию об ABTC, включая соответствующие контактные данные, доступные на их внутренних веб-сайтах ниже. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой информацией, прежде чем связываться с экономикой напрямую.

Крупнейший банк Уолл-стрит запрещает деловые поездки непривитым сотрудникам

Ни выстрела, ни командировки.JPMorgan Chase запрещает рабочие поездки для невакцинированных сотрудников.

getty

J PMorgan Chase, крупнейший банк в США, ограничит деловые поездки и личные встречи с клиентами для сотрудников из США, которые не вакцинированы или не желают раскрывать свой статус вакцинации, сообщает Reuters.

«Клиенты все чаще просят нас ограничить встречи только вакцинированными сотрудниками», — написал банк во внутренней служебной записке компании в понедельник.В дальнейшем новые сотрудники JPMorgan, работающие с клиентами и требующие поездок, также должны пройти вакцинацию.

Эта позиция согласуется с рекомендациями Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), которые рекомендуют отложить поездку до полной вакцинации, «потому что путешествие увеличивает ваши шансы на заражение и распространение Covid-19 ».

Как и некоторые другие крупные банки, JPMorgan призывает своих сотрудников делать прививки от COVID-19 и требует ношения маски в офисе.Но вакцины еще не утверждены.

Забавные командировки могут оказаться эффективным пряником для стимулирования большего числа непривитых сотрудников к вакцинации.

После почти двух лет резкого сокращения поездок по работе во время пандемии Covid-19 многие руководители во всех отраслях с энтузиазмом возвращаются в командировки как по профессиональным, так и по личным причинам. В недавнем опросе SAP Concur 96% респондентов заявили, что готовы путешествовать по делам в течение следующих 12 месяцев, включая 65%, которые очень готовы.

Чуть более двух третей (68%) потенциальных деловых путешественников поощряют своих работодателей разрешить им вернуться в командировки по работе, в то время как оставшаяся треть говорит, что их компания требует от них путешествовать.

Четыре из пяти респондентов обеспокоены тем, что, если они не увеличат количество деловых поездок в этом году, их профессиональная жизнь (80%) пострадает. Основные проблемы включают способность устанавливать и поддерживать деловые контакты (45%), зарабатывать меньше денег (38%) и не продвигаться по карьерной лестнице (33%).

Интересно, что равная доля респондентов (80%) обеспокоены тем, что отказ от командировки по работе навредит их личной жизни. Основные личные причины для деловых поездок включают установление личных связей (54%), открытие новых мест (52%) и отдых от повседневной жизни (41%).

Значимые другие также могут быть мотивирующим фактором. В исследовании SAP Concur каждый десятый респондент (11%) сказал, что их партнер хочет, чтобы они не выходили из дома.

Зачем (и как) совершить экскурсию по заводу

В последние годы менеджеры осознали, как производственные возможности вносят вклад в общую стратегическую силу компании.Способность быстро реагировать на заказы клиентов, настраивать продукты в соответствии с точными требованиями клиентов или быстро наращивать производство может быть мощным и трудным для подражания оружием конкурентов. Но многие корпоративные менеджеры определяют возможности своих заводов только случайно — в результате случайных разговоров с руководителями заводов или специалистами по эксплуатации. Следовательно, многие менеджеры не имеют информации, необходимой для развития, формирования и использования производственных возможностей своей компании.Однако по мере развития заводов им требуется руководство для создания возможностей, отвечающих текущим и будущим потребностям. Экскурсии по заводу могут быть мощным способом дать фабрикам такое направление.

Практически каждый, кто руководит производственной компанией, работает в ней или взаимодействует с ней, может извлечь выгоду из того, что увидит фабрику воочию. Посещение предприятий позволяет руководителям высшего звена лучше понять производственный потенциал предприятия; оценить конкурента; сплотить передовую рабочую силу; а также рассказать об эффективности, стратегии и текущих задачах компании.Посещение предприятий позволяет менеджерам проверять квалификацию поставщика, делиться передовым опытом с партнером или оценивать производительность и методы. Операторы цехов могут оценить работу другого завода и применить полученные знания на своих заводах. Консультанты могут извлечь большую пользу из экскурсий, даже на предприятия, которые не входят в их текущую работу. Такие туры позволяют им быстро накопить знания о своих клиентах и накопить опыт, который будет полезен при выполнении будущих заданий.

Менеджеры часто сомневаются в необходимости поездки в отдаленные районы, чтобы увидеть завод, особенно завод в их собственной компании. Несмотря на то, что управленческая и финансовая отчетность уже под рукой, фабрики так же сложно понять только по цифрам, как и управлять ими таким образом. Традиционные отчеты редко дают актуальную и исчерпывающую картину эффективности операции. Финансовая информация, как правило, дает устаревшую картину производственного состояния: она часто отражает производительность предприятия, как это было год или около того назад.Например, если сайт недавно начал комплексное улучшение, результаты этой инициативы могут еще не быть видны ни в каких отчетах. И цифры редко отражают потенциал предприятия по генерированию доходов или новые возможности, которые оно разработало. Наконец, поскольку финансовые и другие стандартные отчеты редко указывают явный путь к действию, их трудно использовать, чтобы узнать, как повысить производительность.

Даже люди, которые знают, что туры по заводу ценны, могут столкнуться с трудностями при их эффективном использовании.Во-первых, неясные цели часто превращают туризм в туризм. Если посетители не знают, зачем они отправляются в тур и чего они надеются в нем достичь, они не будут знать, на чем сосредоточить свое время и усилия. Во-вторых, многим людям не хватает организационной основы для структурирования наблюдений и ускорения обучения. Без такой основы несметное количество наблюдений, сделанных во время экскурсии, не может быть легко объединено и не приведет к общим выводам. В-третьих, информация о растениях и о том, как по ним путешествовать, неизбежно носит сравнительный характер; а те, кто видел больше, увидят больше.Из-за неопытности молодым менеджерам, не связанным с производством, особенно сложно извлечь максимальную пользу из поездки, поскольку они все еще создают базу знаний, необходимую для проведения сравнений. Однако, устанавливая четкие цели и применяя организационную структуру, чтобы понять то, что они видят и слышат, посетители могут максимально использовать экскурсии по заводу, даже если отрасль, продукты и процессы незнакомы.

Установка четких целей

К сожалению, большинство посетителей не задумываются об экскурсии, пока не окажутся на стоянке завода.Тур будет гораздо более ценным, если они потратят время на постановку своих целей перед визитом. Есть три основные причины для посещения экскурсии: учиться, оценивать и учить. Хотя эти цели в некоторой степени пересекаются, они приводят к очень разным типам туров. Учебные туры проводятся людьми, которые считают, что операция имеет ценную особенность или способность; они хотят точно выяснить, что это за способность и как она работает. Чаще всего цель учебного тура состоит в том, чтобы вернуть знания, полученные в ходе тура, чтобы воспроизвести возможности.Оценочные туры проводятся для определения того, насколько хорошо предприятие работает по важному параметру производительности или с точки зрения его способности выполнять свою роль в производственной стратегии компании. Учебные туры проводятся для передачи знаний посетителю на объект, на котором он совершает поездку. Эти три типа туров требуют разных вопросов и посвящены разным частям сайта.

Обучающие туры.

Основная цель большинства экскурсий по заводу — научиться. Есть несколько общих принципов, которые могут помочь посетителям узнать больше во время тура.

Первый способ улучшить обучение — сосредоточиться на практике, а не на числах. Экскурсия по заводу дает возможность понаблюдать за тем, как на самом деле выполняется работа. Даже самое ясное описание того, как рабочие процессы управляются в магазине или как операторы используют диаграммы и диаграммы для решения проблем, не заменяет того, чтобы увидеть, как вещи происходят на практике. Например, менеджеры John Crane Limited, компании по производству механических уплотнений в Соединенном Королевстве, часто говорили об использовании «квадратов на полу» для контроля уровня незавершенного производства.На полу у входа и выхода каждой станции был нарисован желтый квадрат. Когда любой из квадратов был заполнен, оператор прекращал работу и координировал свои действия с последующими и вышестоящими операциями для решения проблем рабочего процесса. По сути, Крейн построил простую, видимую систему управления цехом, аналогичную японской системе канбан. Фактически увидев такую систему, посетители могут составить ясное представление о ней. Затем они могут ответить на такие вопросы, как «Как далеко друг от друга расположены квадраты и сколько их? и Какие процессы используют эту систему и почему? И они лучше понимают, как инновации на уровне цеха могут быть внедрены в другую среду.

Даже самое ясное описание того, как рабочие потоки управляются на предприятии, не заменяет того, чтобы увидеть, что происходит на практике.

Второй способ улучшить обучение — убедиться, что в тур отправляются нужные люди: разные люди будут сосредотачиваться на разных аспектах рабочего места и понимать их. Например, в конце 1980-х годов корейский судостроитель Daewoo начал программу посещения японских и европейских верфей, чтобы узнать о новых методах постройки кораблей.Среди участников экскурсий было несколько руководителей высшего звена, но большинство из них были сварщиками, что имело огромное значение. Операторы смогли связать различные практики, которые они наблюдали на японских и европейских верфях, со своей работой. Они смогли более ясно увидеть, как новые методы эксплуатации могут быть воспроизведены на их собственном предприятии. Сварщики также смогли определить для руководителей высшего звена настоящие инновации и просто случайные отличия. Наконец, они смогли достоверно и эффективно передать то, что они узнали, своим коллегам по цеху в Daewoo.

Третий способ улучшить обучение — сохранять непредвзятость. Многое из того, что можно узнать во время экскурсии по заводу, является неожиданным. Посетитель нередко посещает сайт с намерением понаблюдать за одним процессом или операцией и в конечном итоге находит отличные идеи в совершенно другой области. Посетители должны позаботиться о том, чтобы не заходить в дом слишком исключительно либо по своим специальностям, либо по тем аспектам растения, которыми хозяин больше всего гордится. Точно так же методы, которые могут показаться хозяину банальными, могут показаться другим важным нововведением.Например, менеджеры завода Cummins Engine в Сан-Луис-Потоси, Мексика, окрашивали фрезерные и шлифовальные станки в разные цвета в зависимости от их статистических возможностей для выполнения назначенных им операций: зеленый для машины, которая может выполнять эту работу легко, желтый для машины, которая было труднее выполнять работу, и красный цвет для машины, которая испытывала большие трудности с соблюдением требуемых допусков. Простая инновация машин с цветовой кодировкой направила внимание рабочих туда, где это было наиболее необходимо.Этот инструмент был особенно мощным в многоязычной среде, в которой общение может быть источником путаницы, и он мог быть столь же мощным во многих других средах. Но мало кто на заводе считал это принципиальное новшество примечательным.

Надо сопротивляться искушению быть слишком осуждающим. Не стоит судить об эффективности практики или сравнивать ее с собственной операцией, прежде чем выяснять, почему операция проводится как есть, и что можно извлечь из этой информации.Например, на одной бумажной фабрике в Огайо бригада, которая управляла переводом основной машины с одного сорта бумаги на другой, была организована в соответствии с очень жесткой иерархией. У бригадира была постоянная бригада людей, каждый из которых был занят одной работой. Во время переналадки все просто подчинялись приказам. Многие наблюдатели отмечали, насколько старомодна эта практика в отрасли, которая все больше расширяет возможности и ротацию команд операторов. Дело в том, что эта бригада могла переключать машину с одной ступени на другую быстрее, чем почти любая другая бригада в отрасли.Каждый человек знал свою работу, мог делать ее лучше, чем кто-либо другой в команде, и был полностью доволен тем, что был частью группы людей, которые работали как хорошо отлаженная машина. Даже если на первый взгляд практика кажется неполноценной, ищите ей объяснение.

Четвертый способ улучшить обучение — это посещать заводы в различных отраслях промышленности и противостоять непосредственному соблазну посещать только заводы, «подобные нашему». Почти все операции сталкиваются с одними и теми же проблемами — например, как организовать поток работы через предприятие, как можно быстрее преобразовать потребности клиентов в продукты или услуги или привлечь операторов к совершенствованию процессов.Путешествуя за пределами своей родной индустрии, посетители часто могут стать свидетелями совершенно новых способов решения знакомых задач. Напротив, когда они остаются ближе к дому, посетители обычно не сталкиваются с новыми методами или практиками. Люди, как правило, несут с собой обычаи и обычаи, когда переходят с работы на работу в определенной отрасли, что делает большую часть любой отрасли однородной. Чтобы увидеть что-то новое, полезно уехать далеко от дома.

Оценочные туры.

Основная цель оценочных туров — не получение новых знаний.Скорее, это использование того, что посетители уже знают, для оценки растения. Есть несколько различных типов оценочных туров. Некоторые стремятся определить, может ли растение выполнять ту или иную роль. Например, заказчик может посетить потенциального поставщика для оценки качества, или специалист по корпоративному планированию может посетить завод, чтобы решить, сможет ли он развить способность выполнять заказы достаточно быстро, чтобы поддерживать новую стратегию компании. Другие оценочные туры меньше фокусируются на существующих возможностях завода, а больше на том, как это предприятие может быть изменено, чтобы оно работало лучше или иначе в будущем.Например, экскурсия может дать гораздо более глубокое понимание потенциальной ценности приобретения завода или капитальных вложений в него. Посещение сайта также важно для оценки того, что необходимо для реорганизации. Только при достаточном прямом наблюдении можно разработать правильный рецепт для улучшения работы — будь то капитал для реконфигурации завода, новое руководство или другие методы улучшения.

Перед тем, как приступить к ознакомительной поездке, решите, какие элементы операции будут оцениваться и как они будут оцениваться.Один особенно полезный метод — разделить группу посетителей на подразделения, каждая из которых сосредотачивается на определенном аспекте операции. Например, одна группа может сосредоточиться на материальных потоках, другая — на качестве, а третья — на управлении человеческими ресурсами, обучении и оплате труда.

Независимо от подхода, используемого при оценке, стоит внимательно следить за проблемными областями. Например, главный операционный директор компании по производству оргтехники оценивал один из своих заводов, чтобы определить, может ли он поставлять детали для другого предприятия, которое разрабатывает многообещающий поток новых продуктов.Руководители завода заверили руководство компании в том, что у нее хорошие возможности для выполнения этой новой роли. По их мнению, завод недавно вложил значительные средства в современное оборудование для размещения компонентов. Но во время визита на завод главный операционный директор заметил некоторые важные особенности работы, которые руководители завода не заметили. Эти особенности предполагали, что у завода возникнут трудности с выполнением этой работы. Во-первых, системы транспортировки и обработки материалов были слишком жесткими для размещения новых, неожиданных продуктов.Во-вторых, конвейерная система не позволяла заводу браться за новые задачи, потому что она отгораживала большую площадь пола. Наконец, политика завода по контролю за материалами, которая имела смысл для длительных партий сравнительно стабильной продукции, потерпела бы крах перед лицом быстро меняющегося графика производства. Главному операционному директору пришлось наблюдать всего за несколькими производственными циклами и переналадками, чтобы раскрыть эти факты. В результате поездки компания смогла избежать заторов в потоке новых продуктов, уделяя повышенное внимание и ресурсы изменению конфигурации завода.

Учебные туры.

Экскурсии по заводу — важный инструмент для передачи новых знаний организатору тура. Инсайты эксперта намного мощнее и убедительнее, когда они делятся лично на заводе, чем когда они представляются персоналу завода в форме письменного отчета. Например, сетевой менеджер предприятия может добавить огромную ценность, передав передовой опыт одного предприятия другому и продемонстрировав, как эти методы могут быть применены в производственных помещениях. Без регулярных посещений сложно эффективно передать эти знания.

Однако в таком обучении есть искусство. Просто приказывать людям выполнять задачу по-другому, не помогая им понять, почему выполнение задачи по-другому может быть лучше, — это неэффективный метод обучения. Одним из прекрасных учителей является Крис Эванс, генеральный директор North End Composites, дочерней компании Sabre Yachts Company в Рокленде, штат Мэн, в которой работают 90 человек. Компания North End, основанная в 1970 году, начала с производства композитных корпусов судов и заработала репутацию благодаря выдающемуся качеству и обслуживанию клиентов.К тому времени, когда в 1995 году Эванс взял на себя управление компанией, Норт-Энд находился в упадке. Компания по-прежнему производила только морскую продукцию и находилась в опасности быть вытесненной конкурентами с более широким ассортиментом продукции. Эванс понял, что компании необходимо расширить линейку продукции, но тут же столкнулся с проблемой: рабочие завода знали, как производственные процессы работают для изготовления стандартных судовых композитных деталей, но они не всегда точно знали , почему эти процессы работают.«Некоторые люди в цехе обладали большим опытом, но в производственных процессах было много черной магии», — говорит Эванс.

Эванс начал методично задавать людям такие вопросы, как: «Почему вы оставляете этот кусок сушиться на три часа, а другие — только на один час?» и «Почему вы используете такой материал?» Таким образом, он побудил людей в цехе задуматься о производственных процессах и о том, как их можно применить для изготовления других продуктов, таких как сверхлегкие корпуса из углеродного волокна или корпуса для машин магнитно-резонансной томографии.Таким образом, Эванс смог помочь работникам приобрести знания и навыки, необходимые для создания новых продуктов, без многолетних проб и ошибок.

«Правильная постановка вопросов — отличный способ научить людей», — говорит Эванс. «Это гораздо менее опасно, чем просто сказать им. В любом случае у вас часто нет ответов на все вопросы. Когда люди учат вас чему-то, это отличный способ научить их ».

Сотрудники, которые видят, что руководители высшего звена замечают и заботятся о том, что происходит в цехе, с гораздо большей вероятностью будут вовлечены в процесс усовершенствования предприятия.

Помимо обмена знаниями, руководители высшего звена могут оказать чрезвычайно положительное влияние на моральный дух сотрудников предприятия, проводя обучающие туры. Задавая правильные вопросы, они посылают мощный сигнал о своей приверженности превосходной производительности. Когда старший менеджер задает правильные вопросы, сотрудники завода понимают, что то, что они делают, имеет значение. Незапланированная поездка или разговор с операторами, которые не участвуют в официальном туре, еще больше усиливают это сообщение.Сотрудники, которые видят, что руководители высшего звена замечают и заботятся о том, что происходит на рабочем месте, с гораздо большей вероятностью будут вовлечены в процесс улучшения.

Применение организационной структуры

Независимо от того, насколько ясны их цели, многие посетители уходят, имея лишь смутное представление о том, что они наблюдали во время своих экскурсий. Посетители редко имеют концептуальную основу для понимания и организации того, что они видят и слышат в производственном цехе. Такая структура поможет посетителям задавать более точные вопросы, собирать больше полезной информации и принимать более обоснованные решения.Мы рекомендуем структуру, состоящую из четырех частей: определение стратегической роли предприятия, структурное выравнивание, повседневное управление и путь улучшения.

Стратегическая роль.

Для посетителя жизненно важно с самого начала понять, какую роль завод играет в компании в целом и знают ли руководители завода, какова эта роль. Один из способов узнать это — спросить: «Что это растение делает исключительно хорошо?» Нацелен ли он на низкую стоимость? Высокого качества? Быстрый ответ? Многие руководители предприятий используют такие фразы, как «мировой класс» и «передовая практика», но они часто делают это, чтобы скрыть множество стратегических грехов, не последним из которых является неспособность принять тот факт, что наличие стратегии означает не делает определенные вещи.Во всем просто невозможно преуспеть.

Руководители предприятий должны понимать, что наличие стратегии означает , а не выполнение определенных действий. Во всем просто невозможно преуспеть.

Например, крупные диверсифицированные бумажные компании могут иметь два типа предприятий: те, которые производят большие заказы на недорогие товары, и те, которые производят небольшие заказы на высокоприбыльные специализированные товары с добавленной стоимостью в короткие сроки. Для каждого типа операций требуется разная конфигурация завода, а также разные навыки и методы.

Хотя жизненно важно, чтобы предприятие понимало свое стратегическое предназначение, на самом деле многие этого не понимают. Часто менеджеры не устанавливают четких приоритетов. Подумайте, над сколькими цехами и стойками регистрации размещены баннеры с надписью:

Это будет высококачественное и недорогое предприятие, обеспечивающее исключительную гибкость, надежность и обслуживание клиентов. Мы обязуемся создавать самые инновационные продукты на переднем крае технологий.Мы гордимся своей безопасностью и заботой об окружающей среде. Мы будем стремиться к достижению мирового класса во всех аспектах, обеспечивая при этом благоприятную рабочую среду для наших сотрудников, которые являются нашим самым важным активом.

Такие благонамеренные, но фундаментально запутанные цели часто являются результатом разработки комитета. Можно представить себе обстоятельства, которые их порождают. Проводится собрание, на котором кто-то предлагает, чтобы низкая стоимость была наиболее важным аспектом улучшения для завода.«А как насчет качества?» — спрашивает другой член команды (код комитета , 1990-е годы). «А как насчет гибкости?» спрашивает еще один. Вскоре в заявлении о миссии завода все включено и ничего не сказано.

Постарайтесь выяснить во время экскурсии, действительно ли руководители завода имеют приоритеты и принимают ли решения, которые их отражают. Можно найти важные подсказки, поговорив с людьми на полу. Заводы все больше полагаются на операторов как на источник новых возможностей, а не на простые тендеры на машины, и посетителю необходимо выяснить, понимают ли операторы стратегические приоритеты завода.Выясните, совпадает ли их восприятие роли завода с тем, что описывают менеджеры. Знает ли непосредственный персонал, что важнее всего — цена, качество или гибкость? Если они ссылаются только на конкретный продукт, над которым работают, они могут не понимать стратегическую роль операции в целом. Как информация о стратегической роли завода распределяется и используется на предприятии? Кто получает эту информацию? Это побуждает к действию? Понимает ли каждый свою роль в реализации стратегии предприятия? Отвечая на эти вопросы, посетители могут определить, действительно ли стратегия компании вплетена в ткань повседневной деятельности завода.

Ключевые показатели эффективности для самих операторов являются еще одним ценным ключом к пониманию того, насколько широко понимается роль завода. Сосредоточены ли операторы на показателях эффективности, которые явно связаны с миссией завода? Например, цель руководства может состоять в том, чтобы изменить завод таким образом, чтобы он конкурировал за свою способность производить продукцию по индивидуальному заказу. Но если люди в цехе сосредоточатся на максимальном использовании оборудования, то предприятие вряд ли сможет достичь этой цели.

Если во время экскурсии станет ясно, что завод не имеет четко определенной стратегической роли, посетители должны попытаться выяснить, почему.Часто недостаток внимания можно проследить до руководителей высшего звена, которые, в свою очередь, могут ставить перед руководителями предприятий противоречивые цели. Например, руководитель бизнес-подразделения призвал одну текстильную фабрику стать более отзывчивой к своим клиентам. В меморандуме из штаб-квартиры говорится: «Оперативное реагирование на потребности клиентов за счет быстрого реагирования и сокращения количества заказов теперь является основной целью операции в Саут-Фоллс». Однако производительность завода и его руководителей по-прежнему измерялась тоннами произведенного волокна.Подобные заблуждения высшего руководства могут привести к путанице и катастрофе.

Структурное выравнивание.

После того, как посетители определили стратегическую цель завода, они должны спросить: есть ли на заводе необходимое оборудование для работы? Этот вопрос касается структурного выравнивания завода или того, насколько хорошо его физическое оборудование и системы соответствуют его стратегической роли. Без надлежащих инструментов даже лучшие менеджеры не смогут заставить завод нормально функционировать.

Во время экскурсии ищите отличительные элементы, которые могут способствовать (или уменьшать) конкурентоспособность операции.Существуют ли характеристики оборудования, которые могли бы сделать особенно легким или трудным выполнение работы, ожидаемой от завода? Например, на заводе по сборке электроники быстро программируемые машины позволяют быстро переключаться, что особенно важно, если завод переходит на производство с быстрым откликом. Не ограничивайте свое внимание тем, что хорошо работает. Ищите свидетельства чрезмерных инвестиций в огромные или чрезвычайно сложные системы «памятников», которые, как ожидается, после внедрения решат проблемы завода.Разговор с людьми о таких инвестициях может многое рассказать о том, как работает завод. Зачем поставили новую обезжиривающую машину? Чем это было оправдано? Почему деньги были потрачены именно здесь, а не в изношенном механическом цехе? Как обернулись последние вложения в капитальное оборудование? Если бы вам пришлось сорвать на растении белого слона, что бы это было? Почему проект так разочаровал? Неудовлетворительные капитальные вложения обычно указывают на несоответствие между структурой предприятия и его стратегической ролью: предприятие должно делать одно, а покупает оборудование или системы для другого.

Однако структура

относится не только к «аппаратному обеспечению». Посетители также должны изучить «программное обеспечение»: ручные и компьютерные системы и процессы, которыми управляет завод. Физические информационные потоки — в виде карт маршрутизации и биржевых меток — становятся все менее распространенными по мере того, как их заменяют компьютерные системы. Однако значительно труднее оценить автоматизированные компьютерные системы во время экскурсии, потому что они непрозрачны для случайного наблюдателя.

Тем не менее, есть способы собрать некоторые подсказки об информационных системах операции.Вместо того, чтобы спрашивать о конкретном оборудовании или программном обеспечении, используемом для работы завода, спросите операторов, как они получают доступ к повседневной информации, необходимой им для выполнения своей работы. Что они думают о компьютерной системе? Люди часто очень лестно отзываются о системах, которые помогают им работать лучше. Разработана ли система таким образом, чтобы исключить их из процесса принятия решений? Или это дает им информацию для принятия лучших решений? Как бы они улучшили систему, если бы у них была такая возможность? Как часто меняют систему, чтобы лучше соответствовать потребностям завода? Как часто выходит из строя система?

Посетители также должны попытаться определить, насколько хорошо интегрированы информационные системы.Поскольку они часто взаимодействуют с физической средой, производственные компьютерные системы известны своей сложностью. Подсистемы добавляются со временем, и в результате системы часто не могут хорошо взаимодействовать друг с другом. Должны ли люди извлекать информацию из одной системы и повторно вводить ее в другую? Понимают ли люди, зачем нужна информация и кто ее использует после ввода? Узнайте, насколько легко было адаптировать системы к изменению требований. Префикс soft в программном обеспечении может вводить в заблуждение.Программное обеспечение для производства настолько сложно и взаимозависимо, что его часто так же сложно изменить, как и физическое оборудование завода.

Конечно, можно провести более подробный анализ оборудования и систем предприятия. Но для целей экскурсии по заводу, во время которой необходимо произвести быструю оценку, собственные глаза и уши, а также люди, которые фактически используют оборудование, являются лучшими проводниками. К некоторым жалобам и ворчаниям следует относиться с недоверием, но широко распространенное недовольство оборудованием и системами завода является важным признаком того, что что-то не так.

Повседневное управление.

После определения направления деятельности завода и наличия у него необходимого оборудования, следующий вопрос, который следует задать: насколько хорошо им управляют на повседневной основе? Чтобы оценить повседневное управление, посетители должны рассматривать завод на трех уровнях. На первом уровне завод представляет собой набор из процессов : он включает физические методы, используемые для преобразования материала и информации из одной формы в другую. На следующем уровне завод представляет собой набор из систем — компьютерных и ручных — которые облегчают и координируют эти процессы.На третьем уровне завод — это сообщество человек. На заводе могут быть всевозможные процессы и системы; тем не менее, при отсутствии здравого смысла цель может потерпеть неудачу в конкурентной борьбе.

Сначала подумайте, насколько хорошо управляются производственные процессы. Чрезмерное количество брака и вариативность продуктов и процессов являются признаками плохого управления процессами. Изменчивость продукта довольно легко наблюдать, потому что она обычно тщательно отслеживается, и обычно доступны исторические данные. Во время короткого тура определить вариабельность процесса гораздо труднее, потому что не всегда отслеживаются правильные меры.Наблюдая за общим качеством продукции, постарайтесь не ограничиваться степенью изменчивости, чтобы определить, понимает ли персонал предприятия ее основные причины. Систематически ли операторы выявляют источники изменчивости? Часто ли одна машина не работает в соответствии со спецификациями и что заставляет это делать? Знают ли операторы, какие переменные нужно отслеживать? Производственный процесс больше похож на науку или искусство? Это тот процесс, который зависит от конкретного оператора? Существуют ли стандартные процедуры, которым нужно следовать в случае сбоя процесса? Имейте в виду, что приемлемые уровни брака или изменчивости определяются стратегической ролью завода.Например, завод, предназначенный для производства очень широкого ассортимента продукции, обычно производит большее количество лома, чем недорогой завод.

Когда процесс дает сбой, менеджеры и операторы на предприятиях, которые хорошо управляют процессами, похожи на хороших сыщиков, ищущих улики. Они настаивают на том, чтобы знать, почему произошел сбой, и не удовлетворены тем, что на данный момент все в порядке. Что еще более важно, они находят новые способы передачи этого рвения к знаниям на протяжении всей операции.Чтобы узнать о времени безотказной работы машины, поищите доказательства тщательного анализа причин простоя. Типичная реакция на поломки — героизм пожаротушения или упреждающее решение проблем?

При рассмотрении того, насколько хорошо управляются существующие системы, следует учитывать уровни незавершенного производства, потерянные элементы, частоту ошибок и доступность машин. Спросите или вычислите несколько простых соотношений: сколько дней незавершенного производства существует? Сколько человеко-часов требуется на единицу? Как часто дата запроса клиента совпадает с фактической датой доставки? Каково отношение времени фактической обработки продукта к общему времени обработки? Люди в цехе — хороший источник анекдотов о потерянных материалах или продуктах.Стоит спрашивать истории как о типичных, так и о исключительных ошибках. Попросите персонал завода определить, кто на самом деле управляет магазином, решает, что и когда производить, и решает такие проблемы, как просроченные или отсутствующие заказы. Обычно люди хвалят человека, который знает, как справиться с кризисом (признак того, что кризисы являются обычным явлением) или того, кто находит решения проблем до того, как они возникнут (признак того, что это не так).

Чтобы оценить завод как сообщество, постарайтесь собрать как можно больше информации, поговорив с людьми, которых нет в расписании экскурсий.Прогуливаясь по заводу, посмотрите, являются ли сотрудники просто хранителями оборудования или они больше похожи на мастеров, участвующих в улучшении всего процесса. Смотрители следят за производственным процессом и надеются, что не произойдет ничего, что потребовало бы от них действий. Они считают, что имеют право на свою работу, и хотят, чтобы им платили за свое время и опыт, а не за реальные действия или прогресс. На заводе, где полно смотрителей, проблемы, скорее всего, будут встречаться с такими оправданиями, как: «Мы так не поступаем» или «Это вина другой смены.«Смотрители часто используют слово , они , когда ссылаются на руководство, другую функцию или другую смену как на источник проблем. Они не верят, что растение улучшается, и не считают, что играют значимую роль в процессе улучшения. Напротив, мастера активно участвуют как в производстве, так и в процессе улучшения. Они понимают весь интегрированный производственный процесс, а не только свою часть. Их жажда фактов, понимания и обратной связи заставляет их бросать вызов установленным методам и проводить эксперименты по улучшению работы.Они знают, что играют важную роль в повышении производительности, и привержены этому.

Растения обычно состоят из людей, ухаживающих за ними, и мастеров. Ищите узоры внутри растения. Смотрители в основном заняты в одной области, функции или смене? Если да, то как текущий микс влияет на производительность? Знают ли менеджеры о каких-либо проблемах и решают ли они их? Существует ли агрессивная программа по увеличению количества и доли вовлеченных и преданных делу мастеров на заводе, особенно в критических областях?

Менеджеры постоянно заботятся о процессах, системах и сообществе своих заводов, чтобы обеспечить бесперебойную работу в целом.Более широкое стратегическое мышление может приобретать все большее значение для руководителя предприятия, но менеджеры, которые не могут управлять предприятием изо дня в день, находятся в затруднительном положении, независимо от стратегии. Экскурсия по заводу дает возможность собрать на каждом из этих уровней подсказки о том, насколько хорошо завод работает.

Путь улучшения.

Последний элемент концептуальной основы состоит в том, чтобы определить, определили ли менеджеры и сформулировали ли они пути улучшения предприятия. Если менеджеры и сотрудники осведомлены о стратегии, применяемой на предприятии для повышения эффективности своей работы, и могут описать ее концептуально, эта стратегия с гораздо большей вероятностью будет успешной.Посетители сначала должны узнать, существует ли четкая стратегия улучшения. Несмотря на то, что сложно поставить полный диагноз за один обход завода, несколько видимых признаков часто свидетельствуют об общей силе процесса улучшения. (См. Диаграмму «Элементы стратегии улучшения».) Эта диаграмма представляет собой общую основу для анализа стратегии улучшения любой операции. Посетители могут изучить каждый из элементов, описанных в таблице, задав правильные вопросы-ответы.

Элементы стратегии улучшения

Во-первых, посетитель должен выяснить, понимает ли руководство контекст для улучшения. Почему вообще нужно улучшаться? В какой конкурентной среде работает организация и какие требования к улучшению предъявляет к организации среда?

Во-вторых, посетитель должен попытаться определить, каковы цели процесса улучшения.Ищите конкретные цели с конкретными временными рамками. Например, «Снизить процент брака до 1% к августу 1997 года» — более эффективная цель, чем «Повышение качества». По каким параметрам производительности завод стремится улучшить? Ответ «все» свидетельствует о неясной стратегии улучшения. Когда компании стремятся улучшить все сразу, они редко видят существенные улучшения в каком-либо аспекте. Например, производитель с сильным новым конкурентом, который предлагает постоянно более короткие сроки выполнения заказа, должен решить либо встретиться с этим конкурентом в лоб, либо следовать, например, стратегии низкой стоимости.Попытка решить обе задачи одновременно была бы ошибкой, потому что две цели, скорее всего, будут противоречить друг другу.

В-третьих, посетитель должен спросить, имеют ли усилия по улучшению четкую направленность . Основное внимание может уделяться конкретным отделам или функциям, межзаводским процессам или отношениям с поставщиками и клиентами. Соответствует ли фокус целям стратегии улучшения? Например, завод, пытающийся развить свою способность быстро реагировать на заказы клиентов, может сосредоточиться на материальных и информационных потоках между различными отделами.Напротив, предприятие, заинтересованное в повышении качества продукта, может сосредоточиться на отдельных отделах, в которых есть проблемы.

В-четвертых, определив, почему предприятие нуждается в улучшении, какие параметры производительности оно нацелено на улучшение и на чем сосредоточены усилия по усовершенствованию, посетители теперь должны обсудить, как это улучшит производительность. Какие методы использует завод? Например, общесистемные усилия по повышению скорости реагирования выиграют от реинжиниринга процесса от заказа до доставки, в то время как завод с серьезными проблемами качества может выиграть от подхода тотального управления качеством.Использует ли завод методы и инструменты, такие как статистический контроль процессов или самостоятельные рабочие группы, которые обеспечат требуемые улучшения?

В-пятых, посетитель должен узнать, какие ресурсы собираются вместе для работы над проектом улучшения. Отсутствие жизненно важных ресурсов может быть признаком того, что руководство не привержено процессу улучшения. Откуда берутся ресурсы? Сколько людей активно вовлечено в процесс?

В-шестых, посетитель должен искать четко определенные организации и тайминги .Независимо от того, следуют ли группы улучшений существующей организационной структуре или укомплектованы ли они кросс-функциональным персоналом, следует четко указать количество членов команды и частоту встреч команды. Посмотрите на укомплектование инициатив по улучшению. Укомплектованы ли они людьми, которые обладают не только необходимыми навыками, но также способностями, авторитетом и волей для реализации решений? Ищите также укрепляющие механизмы, которые поддерживают энергию процесса и отслеживают его, такие как запланированные отчеты о состоянии и регулярные обзоры процессов.

В-седьмых, посетитель должен изучить завод изучает процессов. Важно искать признаки того, что руководство улучшает сам процесс улучшения, прилагая согласованные усилия, чтобы извлечь уроки из других операций и максимально использовать то, что было извлечено на его собственном пути улучшения. Посмотрите, внимательно ли руководство следит за процессом улучшения, чтобы применить извлеченные уроки в более поздних проектах.

Даже самой продуманной стратегии улучшения может помешать «выгорание схемы».«Слишком часто руководители предприятий цепляются за аромат месяца — какую-то новую теорию менеджмента, которую они подбирают в книжном магазине в аэропорту. Данное предприятие могло быть подвергнуто воздействию длинной череды менеджеров, принесших с собой столь же обширную коллекцию философий совершенствования. Когда запускается одна новая инициатива за другой, люди, давно работающие на заводе, будут сбрасывать со счетов последнюю со вздохом: «Вот и мы снова!» Прислушайтесь к подсказкам, которые опровергают чрезмерное количество предшествующих кампаний, которые могут испортить паруса последней инициативы.Менеджеры должны быть привержены не только изменениям, но и определенному подходу к изменениям. Наблюдая за выгоранием схемы во время экскурсии по предприятию и отслеживая семь элементов стратегии улучшения, посетители смогут определить, хорошо ли продумана стратегия улучшения предприятия и эффективно ли она реализуется.

Люди, совершающие экскурсии по заводу, получат большую пользу от постановки четких целей и применения концептуальной основы для структурирования того, что они видят и слышат.Но есть один последний рецепт, чтобы максимально использовать туры по растениям: брать их много. По мере того, как люди видят больше растений, они развивают более опытный глаз и создают более богатую базу для сравнения для последующих туров. Даже растение, которое, кажется, не представляет прямого интереса, может помочь в строительстве этой базы. Суть успешных производственных организаций заключается в их способности делать для своих клиентов то, что не могут сделать их конкуренты. Экскурсия по заводу — мощный способ развить глубокое понимание того, что это за возможности и как они могут быть использованы.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май – июнь 1997 г.

BBA | Посетите Маккомбс | Школа бизнеса Маккомбса

Контактная информация виртуального офиса

Офис программы BBA Texas McCombs в настоящее время работает удаленно как виртуальный офис. Для получения помощи свяжитесь с нами по телефону:
Телефон: 512-475-7340
Электронная почта: [email protected]

Познакомьтесь с техасом маккомбсом

Посещение нашего кампуса — отличный способ получить представление о том, что значит быть здесь студентом.Из-за пандемии мы в настоящее время не можем предложить личные визиты или туры. Однако мы рекомендуем вам изучить наши виртуальные предложения и возможности для подключения:

Совершите виртуальный тур по кампусу Посмотреть виртуальный гид Посетите инфо-сессию Маккомбса

Зарегистрируйтесь на тур для будущих первокурсников (виртуальный) — UT Virtual Tours предлагает экскурсию с гидом по историческому университетскому городку Техасского университета в Остине. Вы увидите и узнаете историю и предназначение знаковых зданий, красивых пейзажей и услышите множество историй, которые делают UT таким интересным местом.

Посетите виртуальную инфо-сессию McCombs — Виртуальные информационные сессии McCombs проводятся аутрич-персоналом и рекрутерами студентов и дают вам более глубокое представление о Школе бизнеса и культуры Маккомбса. На этих сессиях вы узнаете о приеме, ресурсах и опыте, доступных для наших студентов-предпринимателей, таких как управление карьерой, обучение за границей, студенческая жизнь и многое другое. Вы также можете зарегистрироваться на сессию Business Honors Program, чтобы получить дополнительную информацию об их процессе приема и предложениях.

Встреча со студентом-рекрутером — наши студенты-рекрутеры BBA — это нынешние студенты Маккомбса, готовые поделиться всем, что Маккомбс может предложить. Потенциальные студенты могут обратиться к нашим рекрутерам студентов, чтобы задать вопросы или назначить виртуальную встречу.

Не знаете, как подключиться? Если у вас возникнут какие-либо вопросы, напишите в нашу команду BBA Outreach and Recruitment по адресу [email protected].