Что нужно спрашивать на собеседовании у работодателя: О чем спросить на собеседовании, чтобы потом не жалеть

Я люблю поспать. Но на моей прошлой работе «рабочее утро» начиналось в 7:30. Мало того, что я довольно часто не мог прийти к этому времени, я еще пол дня занимался тем, что пытался привести себя в рабочую форму. Где то до 10:00. С 10:30 до 11:30 я усердно работал. Потом был обед. А потом мне хотелось спать, а не работать, т.к. я не высыпался еще с утра. Надо ли говорить, что вместо 8 часов, на которые меня нанял работодатель, я работал в «потоке» только часа 3-4. Так что для себя нужно решить вопрос – когда я наиболее трудоспособен? И обговорить рабочий график с руководством. И еще один нюанс. Попробуйте закрепить обговоренный график в трудовом договоре или контракте (далее ТД), если работодатель идет на персональный рабочий график для Вас. Никаких устных договоренностей. Иначе Вам начнут крутить руки уже в процессе работы (как это было со мной).

2. Дресскод?
Здесь я думаю, пояснения не нужны.

3. Отпуск?
Если менять работу перед летом, то внезапно может встать вопрос с отпуском. Тем более, если кто-то из семейных уже «застолбил» отпуск на своей работе. Работодатели неохотно дают отпуск в первые полгода или вообще дают их только через год. Но если Вам очень нужно – можете поторговаться. Главное не забыть об этом вспомнить на собеседовании. Договоренность нужно запротоколировать в ТД.

4. Командировки?
Кто-то любит, кто-то нет. Но когда командировки по 2-3 месяца – это нужно сразу уточнять на собеседовании и принимать во внимание.

5. Оплата за переработки?
Если есть положение о компенсации за переработки – будьте любезны показать. Обычно этот пункт входит в коллективный договор, но редко компенсации выплачивают на деле. Но здесь уже соломку не подложишь, а узнаешь только когда прыгнешь в омут с головой.

6. Можно ли приносить личные устройства?
Вопрос, как о пропускном режиме, так и работе с ними (если вы разработчик мобильных приложений). Суда же и следующий вопрос:

7. Дают ли девайсы в пользование или для работы?
У нас на работе менеджерам выдавали рабочий iPad и ноутбук. Приятный бонус надо сказать.

8. ДМС – дополнительное медицинское страхование?
Что в него входит. Уточните насчет зубного. У некоторых компаний стоматология не входит в пакет ДМС. Люди потом расстраиваются, когда приходится платить свои кровные.

9. Соглашение о неразглашении?
Есть ли? Что в него входит?

10. Обучение за счет компании?
Каждый год, или чаще, составляются списки курсов, на которые могут отправить сотрудников для повышения квалификации. Можно поинтересоваться какие курсы можно пройти в этом году. Платит ли компания за них? И сколько они обойдутся лично Вам? Например, есть практика требовать отработки в компании какое-то время или возврат затраченных компанией на Вас средств. Такой практикой можно тоже поинтересоваться. Но здесь Вам могут и наврать.

11. Парковка для сотрудников?

12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?

13. Работа из дома?
Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?

14. Есть ли должностная инструкция?
Работодатель очень любит накидывать непрофильные работы на обычных работников. Делегирование, так сказать. Но об этом Вам заранее никто не скажет. Могут отправить на заправку картриджей или починку принтера. «Тыжпрограммист»! Особенно это популярно в маленьких компаниях. Озадачиться должностной инструкцией стоит, т.к. это документ, по которому тебя не имеют право навешивать дополнительные обязанности, не прописанные в нем. Однако, в каждой инструкции есть пункт следующего содержания — «выполнять поручения руководства». Здесь все зависит от Вашей склочности.

15. Офис?
Open space или кабинеты. Есть ли мебель и оборудование, чтобы Вы могли выйти в понедельник и начать работать? Здесь не нужно слушать рекрутера! Здесь нужно:

16. Попросить показать Ваше будущее рабочее место?
Прекрасный офер может внезапно оказаться комнатушкой без окон в подвале, без мебели, без компьютера или гудящий, как осиное гнездо, open space. Если Вам не хотят показывать место – это повод насторожиться и настоять. По дороге туда и обратно можно поговорить с Вашими будущими коллегами и поинтересоваться насчет вопросов, на которые рекрутер Вам мог соврать. Например, на счет переработок и т.д.

17. Фидбэк по вакансии?
Собственно, сроки и ничего более.

18. О резюме?
Можно также спросить насчет улучшения Вашего резюме. Что зацепило рекрутера, а где надо исправиться?

Зарплата

Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:

19. Испытательный срок?
На какой период? Какая зарплата на этот срок? Возможен ли пересмотр по результатам испытательного срока.

20. Повышение квалификации?
Этот пункт про сертификацию, прохождение курсов. Я думаю, Вам хочется не просто повесить бумажку в рамке на стену, но и ощутить тяжесть в портмоне от прибавки. Этот вопрос тоже можно обговорить заранее. Если работодатель не заинтересован в Вашем профессиональном росте, то должны ли вы заинтересоваться им?

21. Индексация и пересмотр зарплаты?
Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.

22. Банковская карточка?
Можно ли использовать свой банковский счет для перечисления зарплаты? На прошлой работе я так каждый месяц бегал — перекладывал! Все потому что банк, на карточки которых начислялись работодателем деньги, имел всего 20 банкоматов в городе-миллионнике.

23. Премия?
От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).

Организация труда

Сколько мониторов говорите? Дайте два. Вы используете NetBeans или Eclipse, а если я буду работать на IDEA? На чем у Вас серверы крутятся? На Windows Server? Вы используете rar или zip? [irony]Спасибо, до свиданья, было приятно пообщаться![/irony]. Здесь же можно спросить про электронный документооборот (в моей бывшей компании он был – гадость редкая!). Где происходит общение и переписка? Можно ли использовать свой PC или свой софт. Можно ли приводить домашних животных на работу. Есть ли детский сад для детей – чтобы росли в корпоративной среде :-)?

25. Структура организации?
Можно попросить диаграмму структурных подразделений организации и показать где здесь будет Ваше место. Таким образом, можно легко посчитать, сколько будет над Вами начальников (у меня их было 7 в свое время). Можно озадачиться вопросом: кто занимается архитектурой и аналитикой? Но эти вопросы не подходят для аутсорсинговых компаний, где все предельно просто и понятно – тим, тимлид, архитектор, тестеры, проджект менеджмент, руководство и обслуга (бухгалтерия и т.д.).

По вакансии

Здесь мы все ближе подбираемся к разговору о проектах и о Вашей непосредственной деятельности. Эта вакансия – расширение штата на существующий проект, набор на новый, затыкание дырки в штате (ведь «свято место пусто не бывает» – девиз полугосударственных контор и вращающихся вокруг них коршунов). Если вакансия открылась в связи с увольнением, можно поинтересоваться по какой причине уволился предыдущий сотрудник. Здесь все зависит от искренности рекрутера. И от расстройства Вы здесь себя не сможете застраховать.

27. Решаемая вакансией проблема?
Вакансии открывают не просто так, а для того чтобы ликвидировать какую-то потребность. Вот эту потребность Вам и нужно постараться выяснить. Какая конкретно проблема возникла у работодателя, что требуется только Ваша помощь. Например, не хватает людей. Нужны профессионалы с определенной квалификацией или знаниями. Необходимо увеличение производительности команды и т.д.

Проект

Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.

28. Расскажите о проекте?
Когда начался? На какой стадии находится? Какие технологии применяются в проекте? Какие технологии планируются к добавлению в проект? Сколько человек задействовано на проекте? Заказчик/монетизация? Попросить небольшой спич о проекте (пускай изворачиваются как стартаперы 🙂 не всё же вам потеть на собеседовании). А что будет, если завтра прекратится финансирование? Можно ли попроситься со временем на другой проект? С каким кодом придется работать (legacy/новый) и насколько можно его менять? Нанимают на support или разработку?

29. Что я смогу написать через 2-4 года в резюме?
Это очень важный вопрос, благодаря которому о Вас может сложится хорошее впечатление, как о кандидате с потенциалом! Если ответ на него невнятный или что-то типа «Вы сможете написать следующее: Я работал в ООО «Рога и Копыта», получил огромный экспириенс при работе с рогами и копытами» тогда вопрос нужно уточнить: Какие платформы и технологии используются? Используется ли Agile/Scrum/DevOps или другие методологии? Инструменты непрерывной интеграции, VCS, TDD, что используется Project Managment, что используется для Bug-tracking.

30. Что в резюме писать не буду, но это упростит/усложнит мне жизнь?
Когда и кто пишет тесты? Есть ли test-team? Как проводится тестирование: юнит-тесты и blackbox-тесты. Есть ли code review?

31. Версии SW?
Еще один важный вопрос, который нужно принимать во внимание. Например, кому через 2 года нужна будет 6 java, если выйдет уже 9 или даже 10 версия. Тоже самое касается фреймворков.

Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.

Фууух. Вопросов оказалось много. И ответы на все вопросы займут много времени. Есть ли есть желание, Вы можете передать эти вопросы рекрутеру и попросить ответить на эти вопросы через email. Но лично я бы не стал так делать. Во-первых, логика следующая — «они хотят меня нанять, тратят моё время на собеседование, пускай потратят и чуточку своего». Во-вторых, если вы задали такое количество вопросов рекрутеру, руководителю или будущему коллеге, о Вас сложится впечатление как о действительно интересующимся данной вакансией кандидате. А это лучше намного невнятного ответа на гипотетический вопрос рекрутера «Почему вы хотите работать в нашей компании?». И уж точно Вас выделят среди других кандидатов. А это поднимет вероятность положительного решения по Вашей кандидатуре.

Какие вопросы можно и нужно задать работодателю на собеседовании: 10+ правильных вопросов

Какие вопросы можно и даже нужно задать потенциальному работодателю на собеседовании, и зачем это делать? Читайте далее в статье.

В идеале, собеседование должно проходить в формате беседы — два человека задают друг другу вопросы и отвечают на них. Конечно, основное внимание сосредоточено на кандидате на должность: на его квалификации, на профессиональном опыте и навыках. Но это вовсе не означает, что работодатель не ждет от вас встречных вопросов. Ведь таким образом проявляется ваш энтузиазм и искренняя заинтересованность в получении работы.

Когда и зачем на собеседовании нужно задавать вопросы  потенциальному работодателю

Чаще всего возможность задать свои вопросы работодателю возникает в конце собеседования. О чем же вы можете спросить? Во-первых, о самой должности и должностных обязанностях, о компании. 

Следует подготовить, как минимум, 2 вопроса, которые продемонстрируют:

• ваш интерес к работе,
• стремление преуспеть на данной должности,
• факт проделанной «домашней работы» (изучение более детальной информации о компании, об отрасли, в которой она функционирует, о товарах и услугах, которые предоставляет и т. д.).

В случае, если вы решите заранее не готовить вопросы для потенциального работодателя или же вообще ни о чем его не спрашивать, вы можете допустить нелепую ошибку и упустить свой шанс получить работу. Потому как интервьюер просто-напросто решит, что вы не особо-то и заинтересованы в получении вакантной должности или не подготовились к собеседованию, как следует. 

Кроме того, получив ответы на свои вопросы, вы сможете узнать больше о той должности, которую вам предлагают, о своих обязанностях, о компании и многое-многое другое. В конце концов, вы сможете понять «А подходит ли мне данная работа?». 

Читайте статьи на тему собеседования:

Какие вопросы можно задать работодателю на собеседовании: основные темы для обсуждения

Чтобы вы смогли определиться и выбрать нужные вопросы, для начала разберем, какие вообще темы можно затронуть при беседе с потенциальным работодателем. Таких тем может быть 3:

1. Работа. К этой категории относятся всевозможные вопросы касательно рабочего процесса: должностные обязанности, рабочий день, отчетность, карьерный рост, испытательный срок, командировки и т. д. Все эти вопросы помогут вам понять, как будет устроен ваш рабочий день, выполнение каких задач от вас ожидает руководство. Вы сможете узнать больше о вакантной должности и понять, подходит ли вам данная позиция или нет. 
2. Компания. В первую очередь, сюда относятся вопросы, которые отражают ваш интерес к самой компании и той сфере, в которой она функционирует: конкуренты, основные цели, отрасль, инновации и технологии, производство и пр.  
3. Корпоративная культура. К этой тематике относятся вопросы относительно коллектива, культуры компании, ее миссии и ценностей, мероприятий для сотрудников и различные организационные вопросы. 

Помните:

Не задавайте вопросов, которые требуют однозначных ответов в виде «да» или «нет». А также избегайте слишком заумных и обширных вопросов, чтобы не поставить работодателя в неловкое положение. 

10+ правильных вопросов потенциальному работодателю: о чем можно и нужно спросить

Примеры вопросов на тему работы и рабочего процесса

1. Не могли бы Вы подробнее рассказать о ежедневных обязанностях, которые должен выполнять менеджер/маркетолог/экономист…?

Полученный ответ даст вам возможность понять, справитесь ли вы со своими обязанностями, готовы ли вы к работе и подходит ли вам данная позиция. 

2. Какими качествами должен обладать идеальный на Ваш взгляд кандидат на эту должность?

Ответ на этот вопрос вы сможете использовать в своих целях: в дальнейшем разговоре убедить работодателя, что вы подходите на эту должность и обладаете как раз-таки нужными качествами. 

3. С какими трудностями может столкнуться человек, занимающий эту должность? 

Этот вопрос позволит вам увидеть реальную картину предстоящего рабочего процесса. Вы сможете понять, что вас ожидает, с какими сложностями придется столкнуться. 

4. Есть ли в компании вероятность получения повышения и возможности для дальнейшего карьерного роста? 

Этот вопрос сигнализирует о вашей заинтересованности в получении работы и желании выполнять поставленные задачи, о стремлении развиваться вместе с компанией. 

5. Перед началом работы нужно ли будет пройти какое-то обучение? 

6. Какие есть особенности у испытательного срока на данную должность? 

Вы можете уточнить, оплачивается ли испытательный срок, как долго он продлится, чего ожидает компания от нового сотрудника в этот период. 

7. Существует ли вероятность того, что работника могут направить в служебную командировку? 

Примеры вопросов работодателю о компании

8. Какие цели ставит перед собой компания на ближайшие 5 лет? 

9. Что лично Вам нравится в работе? 

Этот вопрос позволяет снизить градус официальности, и пообщаться с интервьюером более непринужденно. Узнать об его личном опыте работы в компании. 

10. С какими трудностями столкнулась компания в последние годы своей деятельности? 

Возможно, вы сможете предложить работодателю свое видение и пути решения этих проблем, если обладаете необходимым опытом и навыками.  

11. Кто является главным конкурентом компании? 
12. Какие применяются инновации, и происходят ли изменения в технологиях, используемых при производстве товаров/предоставлении услуг? 

Примеры вопросов, которые можно задать работодателю о корпоративной культуре компании 

13. Вы не могли бы подробнее рассказать о ценностях компании и ее основной миссии? 
14. Проводит ли компания дополнительное обучение по повышению квалификации для своих сотрудников? 
15. Вы не могли бы описать в целом рабочую атмосферу в компании? 
16. Вы не могли бы рассказать в целом о команде и коллективе, в котором мне предстоит работать?
17. Кому я непосредственно буду подчиняться и с какими другими отделами взаимодействовать? 

Заключение

При выборе подходящих вопросов для работодателя помните, что ваша основная задача заключается в том, чтобы выглядеть, как человек, который:

• основательно подготовился к собеседованию — нашел и изучил необходимую информацию о деятельности компании;
• заинтересован в получении вакантной должности;
• готов приступить к работе. 

Чтобы не накалять и без того довольно напряженную атмосферу, царящую в момент собеседования, лучше воздержаться и на данном этапе не задавать вопросы о заработной плате, об отпускных, переработке и пр. Эти вопросы лучше обсудить с менеджером по персоналу или самим работодателем после успешного завершения собеседования.

В первую очередь, вам нужно думать о том, как продемонстрировать работодателю свои профессиональные навыки, опыт работы и квалификацию. 

Фото на обложке статьи: freepik.com

P. S.: Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях! Спасибо.

Поделиться ссылкой:

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 698a240fce0f3595.

10 лучших вопросов для интервью 2021

Обозреватель советов на рабочем месте Элисон Грин отвечает на все ваши вопросы о офисной жизни.Есть к ней вопрос? Электронная почта [email protected].

Фото-иллюстрация: автор: The Cut; Фото: Getty Images

Вы находитесь на собеседовании, вы ответили на пару десятков вопросов от своего интервьюера, и теперь он спрашивает: «Какие вопросы у вас есть ко мне?»

Если вы похожи на многих людей, вы можете в конечном итоге запутаться, о чем спросить. За свою карьеру я опросил, вероятно, тысячи соискателей, и меня всегда удивляет, как много людей вообще не задают вопросов — что трудно понять, когда они рассматривают возможность тратить на это 40 с лишним часов в неделю. работа и когда это окажет такое большое влияние на качество их повседневной жизни.

Честно говоря, многие люди беспокоятся о том, какие вопросы можно задавать. Они боятся показаться требовательными или придирчивыми или опасаются, что их интервьюер сделает нелестные выводы из вопросов, которые они задают. Может быть трудно получить информацию, которую вы действительно хотите узнать (например, «Какой вы на самом деле, , как менеджер?» И «Все ли здесь тайно ненавидят?»), Оставаясь при этом достаточно тактичным.

Иногда люди неправильно понимают, как им лучше всего использовать эту часть интервью.Вместо того, чтобы использовать его для получения информации, которую они действительно хотят знать о работе, менеджере и культуре, они вместо этого пытаются использовать время, чтобы произвести еще большее впечатление на своего интервьюера и предложить себя для работы. Это не лучшая стратегия, поскольку это означает, что вы не получите информации, необходимой для того, чтобы решить, подходит ли вам работа или нет. (Это также имеет тенденцию быть довольно прозрачным и раздражает интервьюеров, которые не ценят, что их время тратится впустую.) Это не значит, что вам не нужно заботиться о впечатлении, которое ваши вопросы произведут на интервьюера — вы должны — но вы не следует упускать возможность получить более глубокое понимание того, на что вы подписались бы, если бы взялись за эту работу.

Итак, какой вы должны спросить, когда настала ваша очередь задавать вопросы своему интервьюеру? Вот десять действительно важных вопросов, которые помогут вам понять
, подходит ли вам эта работа.

1. «Как вы будете измерять успех человека на этой должности?»

Это подводит нас к сути того, что вам нужно знать о работе: что значит делать хорошо и что вам нужно будет достичь, чтобы менеджер был доволен вашей работой?

Вы можете подумать, что это уже изложено в описании должности, но нередко описание должности совпадает с тем, которое работодатель использовал в течение последних десяти лет, даже если работа за это время значительно изменилась.Компании часто публикуют описания должностей, которые в основном используют шаблонный язык из HR, в то время как у настоящего менеджера очень разные представления о том, что является наиболее важным в этой должности. Кроме того, честно говоря, большинство работодателей просто не умеют писать описания должностей (поэтому многие из них выглядят так, как будто написаны роботами, а не людьми), поэтому полезно поговорить о том, в чем на самом деле заключается эта роль. Вы можете обнаружить, что, хотя в объявлении о вакансии перечислено 12 различных обязанностей, ваш успех на самом деле зависит только от двух из них, или что в публикации резко преуменьшается важность одной из них, или что менеджер по найму борется со своим боссом по поводу ожидания в отношении роли или даже то, что менеджер понятия не имеет, как будет выглядеть успех на работе (что было бы признаком того, что нужно действовать с особой осторожностью).

2. «С какими проблемами вы ожидаете столкнуться с человеком в этой должности?»

Это может получить информацию, которую вы никогда не получите из описания должности — например, вам придется иметь дело с беспорядочной межведомственной политикой, или что с человеком, с которым вы будете работать наиболее тесно, трудно поладить, или что вам нужно будет работать в рамках драконовских бюджетных ограничений по вашей программе.

Это также может дать вам повод поговорить о том, как вы решали аналогичные проблемы в прошлом, что может успокоить вашего собеседника.Я не рекомендую задавать вопросы только для того, чтобы вы могли продолжить коммерческое предложение для себя — это раздражает и обычно довольно очевидно — но если вопрос о проблемах приводит к настоящему обсуждению того, как вы к ним подойдете, это может быть действительно полезно для вас обоих.

3. «Можете ли вы описать типичный рабочий день или неделю?»

Если в описании должности упоминается сочетание административной работы и программной работы, важно знать, будет ли 90 процентов вашего времени потрачено на административную работу или же разделение будет больше похоже на 50/50.Или вы можете обнаружить, что та часть работы, которая вас больше всего волновала, на самом деле появляется только каждые шесть месяцев. Но даже если исключить такие важные идеи, ответ на этот вопрос может просто помочь вам лучше представить себе, каково на самом деле быть на работе изо дня в день.

Совет. Некоторые интервьюеры ответят на этот вопрос так: «О, каждый день индивидуален». Если это произойдет, попробуйте спросить: «Можете ли вы сказать мне, как выглядел последний месяц для человека, который в настоящее время работает? Что отнимало у них большую часть времени? »

Если ничто из того, что вы попробуете, не даст вам четкого представления о том, как вы потратите время, это может быть признаком того, что вы попадете в хаос — или работу, где ожидания никогда не получают четкого определения.

4. «Как долго предыдущий человек занимал эту должность? На что в целом была похожа текучесть кадров? »

Если никто не продержался на работе очень долго, это может быть красным флажком о сложном менеджере, нереалистичных ожиданиях, отсутствии подготовки или какой-то другой минной опасности. Если через несколько месяцев ушел всего один человек, это не обязательно знак опасности — в конце концов, иногда что-то просто не получается. Но если вы слышите, что люди часто уходят быстро, стоит спросить: «У вас есть представление о том, что привело к высокой текучести кадров?»

Очевидно, что если должность новая, вы не можете спрашивать об этом, но в этом случае вы можете вместо этого спросить о текучести в команде.

5. «Чего вы надеетесь, что этот человек достигнет в первые шесть месяцев и в первый год?»

Этот запрос может дать вам представление о том, какой тип обучения вы должны пройти, а также о темпах работы команды и организации. Если через несколько месяцев вы ожидаете серьезных достижений, это говорит о том, что они, скорее всего, не дадут вам много времени для наращивания. Что может быть хорошо, если вы приходите с большим опытом, но в противном случае это может вызывать беспокойство.С другой стороны, если вы любите сразу же приступить к делу и приступить к делу, вы, возможно, не обрадуетесь, узнав, что большую часть ваших первых шести месяцев вы потратите на тренировки.

С помощью этого вопроса можно также получить информацию о ключевых проектах, о которых вы иначе не слышали.

6. «Вспоминая людей, которые, как вы видели, выполняли эту работу ранее, что отличает тех, кто был хорош, от тех, кто действительно преуспел в этом?»

Кандидат на работу задал мне этот вопрос много лет назад, и это, наверное, самый сильный вопрос, который мне когда-либо задавали на собеседовании.Дело в том, что этот вопрос напрямую связан с тем, что ищет менеджер по найму. Менеджеры по найму не проводят собеседования с кандидатами в надежде найти кого-то, кто будет выполнять обычную работу; они надеются найти кого-то, кто преуспеет. И этот вопрос говорит о том, что вас волнует то же самое. Очевидно, что простой вопрос не гарантирует, что вы будете выполнять выдающуюся работу, но он заставляет вас походить на человека, который, по крайней мере, стремится к этому — добросовестного и целеустремленного человека, а это огромные вещи в глазах менеджера по найму.

Кроме того, ответ на этот вопрос может дать вам гораздо более детальное представление о том, что нужно, чтобы по-настоящему преуспеть в работе — и какой бы ответ ни был, вы можете подумать о том, способны ли вы это сделать. .

7. «Как бы вы описали здесь культуру? Какой тип людей здесь действительно процветает, а какой нет? »

Иногда менеджеры по найму довольно плохо описывают культуру в своих командах — отчасти потому, что они кровно заинтересованы в том, чтобы увидеть ее определенным образом, а отчасти потому, что у них изначально другая точка зрения, чем у их сотрудников.Например, я слышал, как неисправимые микроменеджеры говорили кандидатам, что им нравится давать людям большую независимость и автономию — и они, вероятно, действительно верили в это о себе. Так что относитесь к описанию культуры менеджерами с большой долей скепсиса (и подтверждайте все, что важно для вас, с людьми, которые являются , а не менеджерами), но все же полезно слышать, что они делают, а что не подчеркивают.

Но вопрос о том, какие типы людей склонны преуспевать по сравнению с теми, кто склонен к борьбе, может дать вам более откровенную информацию.Вы часто узнаете, что действительно волнует этого менеджера в своих сотрудниках, какие черты характера заставят вас столкнуться с ними, или кто будет недоволен их стилем управления.

8. «Что вам нравится в работе здесь?»

Вы можете многому научиться по тому, как интервьюеры отвечают на этот вопрос. Люди, которым искренне нравится их работа и компания, обычно могут сказать вам несколько вещей, которые им нравятся в работе там, и обычно это звучит искренне.Но если вы видите пустой взгляд или долгое молчание, прежде чем интервьюер ответит, или ответ будет чем-то вроде «зарплаты», считайте это красным флажком.

9. Задайте вопрос, который вам действительно интересен.

Понятно желание произвести впечатление на своего интервьюера, но собеседование — это улица с двусторонним движением: вам нужно оценить работу, работодателя и менеджера и выяснить, подходит ли вам эта должность и подходит ли она вам. Если вы просто сосредоточены на том, чтобы получить работу, а не на том, подходит ли вам , вы рискуете оказаться в месте, где вы боретесь или несчастны.

Итак, перед собеседованием подумайте о том, что вы действительно хотите узнать. Когда вы представляете, что собираетесь работать на работе каждый день, что больше всего повлияет на то, довольны ли вы работой, культурой и менеджером? Может быть, для вас важно работать в неформальной культуре с тесным сотрудничеством. Возможно, вас больше всего волнует работа в нормальных условиях, где звонки и текстовые сообщения по выходным или по вечерам редки. Возможно, вы слышали слухи о стабильности финансирования должности.Независимо от того, что для вас важно или на что вы хотели бы ответить, прежде чем вы узнаете, действительно ли вам нужна работа, подумайте о том, чтобы спросить об этом сейчас.

Конечно, вы не должны полагаться на только на ответы вашего интервьюера по этим вопросам. Вам также следует проявить должную осмотрительность, поговорив с людьми в вашей сети, которые могут быть осведомлены о культуре компании или о менеджере, на которого вы будете работать, прочитав онлайн-обзоры в таких местах, как Glassdoor, и поговорив с другими людьми, которые там работают.

10. «Каков ваш график следующих шагов?»

Это базовый вопрос логистики, но его полезно задать, потому что он дает вам ориентир, когда вы можете ожидать услышать что-то в ответ. В противном случае через несколько дней вы, вероятно, начнете мучиться о том, должны ли вы услышать о своей работе к настоящему времени и что это означает, что вы этого не сделали, и навязчиво проверять свой телефон, чтобы узнать, пытался ли работодатель связаться с вами. . Для качества вашей жизни будет гораздо лучше, если вы будете знать, что вряд ли что-нибудь услышите в течение двух или четырех недель, или что менеджер по найму уезжает из страны на месяц, и ничего не произойдет, пока она не вернется, или в любом другом случае возможно.

Кроме того, если вы зададите этот вопрос, вам будет проще связаться с работодателем, если график, который они вам сообщают, приходит и уходит без единого слова. Если они скажут вам, что планируют принять решение через две недели, а прошло три недели, вы можете разумно написать им по электронной почте и сказать что-то вроде: «Я знаю, что вы надеялись принять решение примерно в это время, поэтому я хотел проверить и посмотрите, есть ли у вас обновленная хронология, которой вы можете поделиться. Мне действительно интересна эта должность, и я хотел бы поговорить с вами подробнее.”

Get Ask a Boss доставляется каждую неделю

Закажите книгу Элисон Грин Спросите менеджера: невежественные коллеги, боссы, укравшие обеды, и всю оставшуюся жизнь на работе здесь. Есть к ней вопрос? Электронная почта [email protected]. Ее колонка с советами появляется здесь каждый вторник.

30+ вопросов на собеседовании (с примерами видео)

Собеседование должно быть похоже на беседу, когда два человека задают вопросы и отвечают на них.Вы должны следовать примеру своего интервьюера и уделять первоочередное внимание предоставлению информации о себе, но знайте, что интервьюеры ожидают, что вы тоже будете задавать вопросы. Когда вы это делаете, это показывает, что вы испытываете энтузиазм и искренний интерес к работе.

В этом коротком видео рекрутер компании Indeed Линда приводит примеры вопросов, которые вы можете задать своему интервьюеру.

(Продолжайте читать, чтобы найти другие примеры вопросов, которые вы можете задать на собеседовании.)

Ваша возможность задать эти вопросы обычно появляется в конце собеседования.Это шанс узнать больше о культуре компании, проблемах и возможностях, с которыми сталкивается организация, и о том, что на самом деле означает быть на этой работе.

По теме: 39 лучших вопросов, которые нужно задать в конце интервью

Нужно ли мне задавать вопросы интервьюеру?

Настоятельно рекомендуется задавать своему интервьюеру актуальные, продуманные вопросы. Это позволит вам лучше понять, подходит ли вам эта позиция.Это также показывает интервьюеру, что вы искренне заинтересованы в должности. Если вам пора задавать вопросы и вы дадите интервьюеру понять, что у вас их нет, это может показаться знаком того, что вы не подготовились или не относитесь к должности серьезно.

Вы можете заранее подготовить список из 5–10 вопросов. Наличие письменного списка заранее подготовленных вопросов поможет в том случае, если вы нервничаете и не помните, что хотели задать, или если вопросы не возникают органически во время собеседования.Задав правильные вопросы, вы сможете проиллюстрировать свои знания о компании и отрасли, а также ваше стремление преуспеть на новой должности.

Вопросы, которые следует задать на собеседовании:
1. Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях, связанных с этой работой?
2. Каковы характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?
3. Что самое важное я мог сделать в течение первых 90 дней?
4. С какими проблемами сталкиваются люди в этой роли?
5.Как будет оцениваться моя производительность?
6. Как выглядит карьера человека в этой должности?
7. С какими еще функциями или отделами эта команда работает чаще всего?
8. Как выглядит ваша работа изо дня в день?
9. Что вам больше всего нравится в работе здесь?

Лучшие вопросы для интервью

Приходите на собеседование с подготовленными вопросами. Подумайте, с кем вы проводите собеседование, и какие вопросы им лучше всего подходят.Например, рекрутеры лучше всех осведомлены о культуре компании, преимуществах и высокоуровневых должностных обязанностях, в то время как вице-президенты или генеральный директор лучше всего подготовлены для вопросов о стратегии, видении и целях компании. Заранее потренируйтесь задавать хотя бы три вопроса, которые продемонстрируют, что вы серьезно задумывались о том, как бы вы хотели выполнять эту работу. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете задать:

Вопросы о работе

Вопрос 1: Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях, связанных с этой работой?

Это хороший вопрос, который следует задать менеджеру по найму.Вам будет важно принять во внимание ответ, когда вы определите, подходит ли вам эта работа.

Вопрос 2: Каковы характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?

Задайте этот вопрос менеджеру по найму или другим участникам собеседования, с которыми вы могли бы работать, если согласитесь на эту работу. Их ответы быстро дадут вам представление о качествах, которые они надеются увидеть в нанимаемом человеке.

Вопрос 3. Что самое важное я мог бы сделать, чтобы помочь в течение первых 90 дней работы?

Этим вопросом вы демонстрируете свое желание и способность вносить свой вклад с первого дня.Спросите у менеджера по найму.

Вопрос 4. С какими проблемами вы могли столкнуться в этой роли или в этой команде?

Во время собеседований вы хотите получить четкое представление о том, на что похожа эта работа — почему она одновременно трудна и полезна. Если вы ознакомитесь с мнением ваших интервьюеров о потенциальных препятствиях, вы получите целостную картину.

Вопрос 5: Если бы я выполнял эту работу, как бы оценивалась моя работа?

На собеседовании с менеджером по найму задайте этот вопрос, чтобы уточнить, как вы можете добиться успеха в этой работе.Ответ на этот вопрос будет полезен для вас, даже если вы не получите работу — возможно, вы сможете использовать их идеи для определения новых областей профессионального развития.

Вопрос 6: Как выглядит карьера человека в этой должности?

Еще один для менеджера по найму. Этот вопрос может сигнализировать о вашей заинтересованности в развитии этой компании.

Вопрос 7. С какими еще функциями или отделами эта команда чаще всего работает? Каковы характеристики успешного сотрудничества?

Это важный вопрос, если компания, с которой вы проходите собеседование, является крупным или средним бизнесом.Умение сотрудничать будет важной частью вашей способности выполнять работу.

Вопрос 8: Как выглядит ваша работа изо дня в день и как вы ожидаете от работы с этим человеком в этой роли?

Это хороший вариант для ваших потенциальных коллег, но также может работать и на менеджера по найму. Их ответы дадут вам представление об их приоритетах.

Еще вопросы о работе задайте интервьюеру:

9. Как будет выглядеть моя первая неделя на работе?

10.Как эта роль способствует успеху вашей организации?

11. Существуют ли какие-либо возможности дублирования работы для этой роли?

12. Можете ли вы рассказать мне о команде, с которой я буду работать?

Подробнее: Советы по телефонному собеседованию, которые помогут перейти к следующему раунду

Вопросы о компании

Помимо вопросов о конкретной работе, вы можете использовать результаты исследования, которое вы провели заранее, чтобы задавайте вопросы, демонстрирующие ваш интерес к компании и отрасли.Вот несколько примеров:

Вопрос 13: Что вам больше всего нравится в работе здесь?

Этот вопрос может быть непринужденным способом побеседовать с вашим интервьюером на личном уровне, а также получить ценную информацию об их опыте работы в компании. Если уместно, обязательно ответьте на их ответ примерами того, почему вы считаете, что такая среда отлично подходит для вашей личности и стиля работы.

Вопрос 14: Кого вы считаете своим крупнейшим конкурентом и почему?

Этот вопрос может показать, что вы заинтересованы в более широкой картине компании и отрасли.Это также может быть для вас возможностью поделиться тем, что вы исследовали компанию, проследив за ответом интервьюера тем, что вы обнаружили, когда изучили это перед собеседованием.

Вопрос 15: С какими проблемами столкнулась эта компания за последние несколько лет? Какие вызовы вы ожидаете в ближайшие годы?

Это отличный вопрос, если вы проводите собеседование с менеджерами или высшим руководством. Это показывает ваш интерес к работе компании и может дать вам представление о болевых точках, с которыми они сталкиваются.Если возможно, вы можете подкрепить их реакцию любым опытом, который вы принесете, который может помочь с этими болевыми точками / проблемами.

Вопрос 16. Какие изменения или инновации в отрасли вас больше всего волнуют?

Этот вопрос позволяет увидеть, насколько интервьюер увлечен этой компанией и отраслью. Это также дает вам возможность следить за тем, что вас больше всего волновало в отрасли во время вашего исследования или из вашего прошлого опыта.

Вопрос 17: Я заметил в ваших социальных сетях, что вы недавно открыли несколько новых офисов. Мне нравится такой рост. Это заставило меня задуматься, какие направления бизнеса являются частью этого расширения?

Формулировка вопросов следующего уровня, задавая что-то, что связано с тем, что вы читаете о компании в новостях или в социальных сетях, показывает глубину вашего интереса к компании.

Дополнительные вопросы о компании у интервьюера:

18.В чем самая большая проблема вашей компании?

19. Как часто сотрудники бывают доступны в нерабочее время?

20. Как сотрудники получают признание за хорошо выполненную работу?

21. Есть ли у вас система наставничества?

Подробнее: 5 вопросов, которые следует задать себе перед собеседованием

Вопросы о культуре

Это прекрасная возможность узнать, соответствует ли корпоративная культура вашему типу культуры ищем.Вы можете заранее изучить тип корпоративной культуры, которая вас больше всего интересует.

Вопрос 22: Как бы вы описали культуру компании?

Это отличный простой вопрос о том, как интервьюер охарактеризует культуру компании. Интервьюеры часто говорят с тем, что им больше всего нравится в культуре, поэтому здорово задать этот вопрос нескольким людям на протяжении всего процесса собеседования, чтобы получить целостное представление о культуре.

Вопрос 23: Я наткнулся на интервью с вашим генеральным директором, в котором она затронула несколько аспектов корпоративной культуры. Какие элементы культуры вам больше всего нравятся?

Такой вопрос о культуре компании показывает, как вы исследовали компанию и ее руководителей. Это отличный способ проявить искренний интерес к компании и должности. Этот вопрос также показывает, что вы заботитесь о том, подойдет ли вам культура и подойдете ли вы для компании.

Вопрос 24: Каковы наиболее важные ценности вашей компании?

Компании часто имеют миссии или ценности, которые определяют решения, отношения и цели компании. Знание и понимание этих ценностей может дать вам хорошее представление о типе корпоративной культуры.

Подробнее: Руководство по поиску работы: поиск компаний, которые ценят разнообразие и инклюзивность

Вопрос 25: Каковы примеры корпоративных мероприятий?

Ответ на этот вопрос даст вам представление о том, поощряет ли компания дух товарищества среди сотрудников и какие мероприятия они отмечают.

Вопрос 26: Как бы вы описали офисную среду?

Вы можете лучше понять культуру компании, зная, как сотрудники описывают офисную среду. Например, открытый план этажа и диваны / зоны, где можно собраться и провести время, создают более непринужденную атмосферу.

Вопрос 27: Есть ли у вас группы ресурсов сотрудников?

Это хороший вопрос, если вы ищете компанию, которая способствует разнообразию и вовлеченности.Если в компании есть ресурсные группы или советы для недостаточно представленных групп населения, это признак того, что они ценят разнообразие и инклюзивность. Хорошим последующим вопросом будет «Какое влияние ресурсные группы имеют на принятие решений в компании?» Это может помочь вам понять, как компания ценит мнения и рекомендации ресурсных групп.

Еще вопросы о корпоративной культуре у интервьюера:

28. Какова ваша политика в отношении удаленной работы?

29.Как вы помогаете своим сотрудникам поддерживать баланс между работой и личной жизнью?

30. Какие преимущества и льготы предлагает компания?

31. Что вызывает здесь больше всего конфликтов среди сотрудников?

Лучшие вопросы, которые следует задавать в конце каждого собеседования

Придумывать вопросы, которые нужно задать во время собеседований, является ключевым моментом.

Помните: каждое интервью — это улица с двусторонним движением. Вы должны проводить собеседование с работодателем так же часто, как он берет на себя собеседование с вами. Вам обоим нужно уйти с уверенностью, что эта работа вам подойдет.

Итак, когда все меняется и интервьюер спрашивает: «У вас есть вопросы ко мне?» воспользуйтесь этой возможностью. Это лучший способ определить, были бы вы счастливы работать на этого работодателя и совпадают ли ваши цели с их целями.

Плюс, задавать вопросы — это простой способ выразить свой энтузиазм по поводу должности и организации, к которой вы хотите присоединиться.

Но иногда бывает сложно придумать вопросы, чтобы задать их прямо на месте. Итак, вам следует провести свое исследование и подготовить несколько вопросов для интервьюера.

К счастью, есть множество отличных вопросов, из которых можно выбрать, независимо от вашего уровня работы или отрасли.

«Я ответил на все ваши вопросы?»

Прежде чем вы начнете задавать вопросы, узнайте, есть ли что-нибудь, о чем они хотели бы, чтобы вы уточнить.Вы можете сделать это, сказав что-то вроде: «Да, у меня есть к вам несколько вопросов, но прежде чем я перейду к ним, мне интересно, достаточно ли я ответил на все ваши вопросы. Не могли бы вы, чтобы я объяснил что-нибудь еще? или привести какие-нибудь примеры? »

Они не только оценят предложение, но и могут стать для вас хорошей возможностью оценить, насколько хорошо вы справляетесь, — говорит Билл Йорк, исполнительный рекрутер с более чем 30-летним опытом и основатель компании по подбору руководящих кадров Tudor. Льюис.

Если они скажут: «Нет, вы очень хорошо ответили на все мои вопросы», то это может говорить вам, что вы в хорошей форме. Если они ответят: «На самом деле, не могли бы вы рассказать мне больше о X?» или «Не могли бы вы пояснить, что вы имели в виду, когда сказали Y?» это ваш шанс повторить попытку.

«Как вы думаете, кто был бы идеальным кандидатом на эту должность и как я могу сравнить?»

Эми Гувер, старший вице-президент Talent Zoo, рекомендует этот вопрос, потому что это быстрый способ выяснить, соответствуют ли ваши навыки тому, что компания в настоящее время ищет.«Если они не совпадают, то вы знаете, что нужно уйти, вместо того, чтобы тратить время на поиски неправильной позиции для себя», — сказала она.

«Есть ли что-нибудь из того, что я сказал, что заставляет вас сомневаться, что я подхожу на эту должность?»

«Если у вас хватит смелости поставить своего интервьюера на место, это поможет вам быстро ознакомиться с ситуацией, даст вам ценные отзывы о вашей кандидатуре и даст вам возможность обсудить любые возражения со стороны менеджера по найму. может быть, пока вы полностью сосредоточены на этом человеке », — сказала ранее Business Insider Аманда Августин, эксперт по вопросам карьеры TopResume.

«Есть ли у вас сомнения относительно моей квалификации?»

Хотя этот вопрос ставит вас в уязвимое положение, он показывает, что вы достаточно уверены в себе, чтобы открыто говорить о своих слабостях и обсуждать их с потенциальным работодателем.

«С какими проблемами сейчас сталкивается ваша компания и что делает ваш отдел для их решения?»

Если вы спросите о проблемах внутри компании, то получите «шар разговора», и ваш интервьюер наверняка выскажет свое мнение, — написала Вики Оливер в своей книге «301 умный ответ на сложные вопросы на собеседовании».«Кроме того, она говорит, что их ответы дадут вам представление об их личности и амбициях и, вероятно, вызовут другие вопросы.

« Я читал X о вашем генеральном директоре в Business Insider. Вы можете рассказать мне об этом подробнее? »

Оливер сказал, что подобные вопросы просто показывают, что вы сделали свою домашнюю работу и искренне заинтересованы в компании и ее лидерах.

Только убедитесь, что это не непристойные слухи.

«Кого вы считаете своими основными конкурентами? ты лучше?’

Этот вопрос не для слабонервных, но он показывает, что вы уже думаете о том, как вы можете помочь компании подняться и достичь некоторых из ее больших целей, — сказал Питер Харрисон, генеральный директор Snagajob.

«Какая у вас текучесть кадров и что вы делаете для ее снижения?»

Хотя этот вопрос может показаться неожиданным, Харрисон сказал, что это разумный вопрос, потому что он показывает, что вы понимаете важность достижения безопасной позиции. «Это черно-белый способ понять, что это за компания и нравится ли людям здесь работать», — сказал он.

«Как бы вы оценили соответствие компании ее основным ценностям? Над чем вы работаете? »

Харрисон сказал, что это уважительный способ спросить о недостатках в компании, о которых вы обязательно должны знать, прежде чем присоединиться к нам.В качестве бонуса, по его словам, это показывает, что вы проявляете инициативу, стремясь больше узнать о внутренней работе компании, прежде чем присоединиться к ней.

«Вы можете сказать мне, куда движется компания?»

«Если вы разговариваете с руководителем компании, это отличный вопрос, чтобы задать им, потому что они находятся в лучшем положении, чтобы сказать вам это», — сказал ранее Business Insider Роберт Хохман, соучредитель Glassdoor. «Они должны быть в состоянии четко сформулировать это. И это должно вдохновлять.«

» Есть ли что-нибудь, о чем мы не рассказали, что, по вашему мнению, важно знать о работе здесь? »

Гувер сказала, что это хороший заключительный вопрос, который дает вам перерыв в разговорах. Кроме того, она сказала, что вы можете получить «ответы на вопросы, которые вы даже не знали, но которые они важны».

‘Что заставляет людей оставаться в этой компании?’

Апрель Бойкин-Хучко, консультант по персоналу, сказал Business Insider, что всегда полезно получить более широкое представление о культуре компании.

«Как бы вы описали культуру компании?»

Гувер сказал, что этот вопрос дает вам широкий взгляд на корпоративную философию компании и на то, является ли она приоритетом для счастья сотрудников.

По словам обозревателя The Cut Элисон Грин, которая ведет колонку издания «Спросите босса», ответ вашего интервьюера на этот вопрос может многое рассказать об их опыте. Если им нечего сказать, Грин говорит, что это красный флаг.

«Помимо навыков, необходимых для успешного выполнения этой работы, какие мягкие навыки лучше всего пригодятся компании и положению?»

Знание того, какие навыки компания считает важными, позволит вам лучше понять ее культуру и ценности управления, сказал Гувер, так что вы сможете оценить, соответствуете ли вы ей.

«Есть ли еще кто-нибудь, с кем мне нужно встретиться? / Есть ли еще кто-нибудь, с кем вы хотели бы, чтобы я встретился?»

Гувер сказал, что знание того, хотят ли они, чтобы вы встретились с потенциальными коллегами или нет, даст вам представление о том, насколько компания ценит создание синергии в команде.Кроме того, если интервьюер говорит, что у вас есть еще четыре собеседования, вы также лучше понимаете график найма, сказала она.

«Как вы помогаете своей команде расти в профессиональном плане?»

Харрисон сказал, что этот вопрос показывает, что вы готовы много работать, чтобы обеспечить рост вместе с вашей компанией. По его словам, это особенно важно для почасовых работников, потому что у них обычно более высокая текучесть кадров, и поэтому они всегда ищут людей, которые думают о долгосрочной перспективе.

«Когда ваши сотрудники приходят к вам с конфликтами, как вы реагируете?»

Знание того, как компания справляется с конфликтами, дает более четкое представление о культуре компании, сказал Харрисон. Но что еще более важно, вопрос о разрешении конфликтов показывает, что вы знаете, что профессиональное разрешение разногласий необходимо для роста и успеха компании.

«Будет ли у меня возможность встретиться с теми, кто будет частью моего персонала / моего менеджера во время собеседования?»

По словам Гувер, возможность встретиться с потенциальными товарищами по команде или менеджерами необходима для любого профессионального собеседования.Если они не дают такой возможности, «действуйте осторожно», — посоветовала она.

‘Кому я буду подчиняться?’

«Важно спросить о иерархии компании, если у вас несколько начальников», — написал Оливер.

Если вы собираетесь работать на нескольких человек, вам нужно знать «внутреннюю территорию», говорит она, или, если вы собираетесь работать на нескольких человек, вы, вероятно, захотите узнать их перед принятием должности.

«Вы можете привести мне пример того, как я буду сотрудничать с моим менеджером?»

Важно знать, как менеджеры используют своих сотрудников, чтобы вы могли решить, относятся ли они к тому типу начальников, который позволит вам использовать свои сильные стороны, чтобы помочь компании добиться успеха.

‘Каковы проблемы на этой должности?’

Если интервьюер говорит: «Их нет», вам следует действовать осторожно.

‘Как развивалась эта позиция?’

По сути, этот вопрос просто позволяет узнать, является ли эта работа тупиком или ступенькой.

«Что сделали бывшие сотрудники, чтобы добиться успеха на этой должности?»

Суть этого вопроса — дать интервьюеру рассказать, как компания измеряет успех.

«Если бы вы наняли меня, чего я мог ожидать в обычный рабочий день?»

Очевидно, это показывает ваше рвение к должности, сказал Харрисон, но также дает вам лучшее представление о том, какой будет работа в повседневной жизни, чтобы вы могли решить, действительно ли вы хотите ею заниматься. «Откровенный разговор об ожидаемой должности и обязанностях не только гарантирует, что это именно та работа, которую вы хотите, но и то, что у вас есть навыки, необходимые для достижения успеха», — сказал он.

‘Это новая должность? Если нет, то почему человек до меня ушел с этой роли? ‘

Это может быть неудобно спрашивать, но Харрисон сказал, что спрашивать нередко и что это показывает, что вы умны и аналитичны, желая знать, почему кто-то, возможно, был недоволен этой ролью ранее.

Если вы узнали, что они покинули должность из-за повышения по службе, это тоже полезная информация.

«Полезно знать, ушел ли последний человек, растет ли бизнес или есть какой-то другой движущий фактор», — сказала Business Insider Анджела Коупленд, карьерный тренер Copeland Coaching.

«Какой тип сотрудников стремится к успеху здесь? Какие качества наиболее важны для успеха и развития? »

Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы заботитесь о своем будущем в компании, а также поможет вам решить, подходите ли вы на эту должность, написал Оливер.«Как только интервьюер скажет вам, что она ищет в кандидате, представьте себе этого человека», — сказала она. «Она или он должны быть очень похожи на тебя».

«Как вы оцениваете успех здесь?»

Важно знать, как компания измеряет успехи своих сотрудников. Это поможет вам понять, что потребуется для продвижения по карьерной лестнице, и поможет решить, совпадают ли ценности работодателя с вашими собственными.

«Какой вы видите компанию через три года и какой вклад внесет этот человек в это видение?»

Ответ на этот вопрос покажет вашему собеседнику, что вы можете мыслить масштабно, что вы хотите оставаться в компании в долгосрочной перспективе и что вы хотите произвести неизгладимое впечатление в любой компании, в которой вы в конечном итоге окажетесь, — сказал Харрисон.

«Если я буду принят на работу, какие три самые важные задачи вы бы хотели, чтобы я сделал в течение первых шести-двенадцати месяцев в компании?»

«Думайте о каждой открытой вакансии как о проблеме или болевой точке, которую компания надеется решить с помощью правильного найма», — сказал Августин. «Чем больше вы знаете об ожиданиях и показателях успеха менеджера по найму, тем легче вам будет адаптировать беседу, чтобы продемонстрировать свою пригодность для этой должности».

Грин говорит, что это один из самых сильных вопросов, которые ей когда-либо задавали кандидаты на работу, потому что он показывает, что вы понимаете, что ищет менеджер по найму.

«Каков был ваш карьерный план до того, как вы получили эту роль, и как он изменился с тех пор, как вы здесь?»

Большинство людей любят говорить о себе. Ближе к концу разговора попробуйте вовлечь интервьюера в обсуждение его собственного профессионального пути.

Этот вопрос определенно сработал для Кэмерона Хабермана, который вместе со своим близнецом Тайлером дал концерт в Apple еще в 2018 году.

‘Где ты видишь себя через пять лет?’

Бекка Браун, соучредитель компании Solemates по уходу за женской обувью, ежегодно опрашивала от 20 до 30 кандидатов на работу на различных должностях в Goldman Sachs. Ранее она сказала Business Insider, что хотела бы, чтобы кандидаты задали ей этот вопрос.

«Мне нравится этот вопрос, но никто никогда не задавал его, потому что на него сложно ответить», — сказала она. «Это важный вопрос, который задает себе любой, и поэтому, если бы кандидат когда-либо задал этот вопрос, он бы выделился.

Она продолжила: «Я думаю, что это хороший вопрос для собеседников, потому что как кандидат, если вы видите, куда направляется собеседник, вы можете решить, соответствует ли эта траектория вашим карьерным целям. Хотя они не обязательно должны быть полностью коррелированы, кандидату полезно иметь некоторое представление о направлении интервьюера ».

‘Какой один из самых интересных проектов или возможностей, над которыми вы работали?’

«Мне нравится этот вопрос, потому что он заставляет меня задуматься о моем собственном опыте, и мой ответ меняется в зависимости от того, чем я занимался или над чем работаю — и теоретически должен всегда меняться, если я бросаю вызов самому себе и продвигаюсь», — Браун Ранее сообщил Business Insider.

Браун сказал, что, задав конкретный пример, кандидаты могут получить более полное представление о том, что влечет за собой работа и как люди действуют в определенных ролях.

«Мне всегда нравился этот вопрос, потому что он заставлял меня задуматься о том, чем я был взволнован или чем горжусь в то время, и побудил меня создать больше возможностей и опыта такого типа», — сказала она.

«Можете ли вы сказать мне, какие шаги необходимо выполнить, прежде чем ваша компания сможет сгенерировать предложение?»

«Любая возможность узнать график найма — важная информация для вас», — сказал Гувер.

Если спросить о «предложении», а не о «решении», вы сможете лучше понять временные рамки, потому что «решение» — это широкий термин, а «предложение» относится к моменту, когда они готовы передать контракт. .

«Каковы ваши сроки принятия решения и когда я могу ожидать ответа от вас?»

Это говорит им, что вы заинтересованы в роли и хотите услышать их решение.

«Знание графика работы компании должно быть вашей конечной целью в процессе собеседования после определения вашего соответствия должности и того, нравится ли вам культура компании», — сказал Гувер. Это поможет вам определить, как и когда действовать, и сколько ждать, прежде чем «двигаться дальше».

«Могу ли я еще чем-нибудь помочь вам принять решение?»

Этот простой вопрос можно задать вежливо, и он может дать вам душевное спокойствие, зная, что вы рассмотрели все свои вопросы, сказал Гувер: «Это показывает энтузиазм и рвение, но с блеском.«

‘Вам нужно, чтобы я прояснил или уточнил все, что я сказал или что вы читали в моем резюме?’

Предложите более подробно рассказать о любых ответах, которые вы могли дать, или о любой работе или достижениях в вашем резюме. Менеджер по найму, скорее всего, это оценит.

Жаклин Смит, Вивиан Джианг и Натали Уолтерс внесли свой вклад в предыдущие версии этой статьи.

65+ лучших вопросов, которые нужно задать интервьюеру и найти лучшие вакансии

Вы собираетесь выбрать лучший вопрос, чтобы задать интервьюеру, но сначала, вот вам быстрый взгляд на вашу возможную антиутопию в ближайшем будущем:

Это конец интервью. Встреча прошла отлично, и вы чувствуете, что вас возьмут на работу.

Затем менеджер по персоналу спрашивает: «Прежде чем мы подведем итоги, у вас есть вопросы ко мне?»

Ваш разум мчится, но все, что вы бросаете, — это пустой взгляд, за которым следует «нет.”

Вы больше никогда о них не услышите.

Вот в чем дело — , вы должны спросить что-то . Но не какой-нибудь старый вопрос.

Вы недооцениваете себя, если не проводите собственное небольшое собеседование.

Итак, сегодня мы подготовим несколько замечательных дополнительных вопросов, которые нужно задать интервьюеру в конце интервью. Или даже во время интервью. Важно только то, что вы спросите.

Вот то, что мы вместе рассмотрим:

• Что ожидает интервьюер, когда спрашивает: «У вас есть вопросы ко мне?»
• Как подготовиться к наиболее частым вопросам собеседования.
• Самые важные вопросы, которые нужно задать интервьюеру.
• Список из 65+ примеров ответов, которые вы можете адаптировать к своим потребностям во время собеседования.

Хотите проводить больше собеседований? Создайте идеальное резюме в нашем конструкторе:

1. Подберите профессиональный шаблон.
2. Получите экспертные советы по резюме от рекрутеров.
3. Отредактируйте и загрузите свое резюме за считанные минуты.

Начните получать больше предложений о работе. Просмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме.

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Посмотрите 20+ шаблонов и создайте свое резюме здесь

Один из наших пользователей, Nikos, сказал следующее:

[Я использовал ] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Чтобы почувствовать себя более подготовленным к собеседованию, отметьте:

1

Перед тем, как задать вопросы в более крупном виде , убедитесь, что вы грамотно понимаете все, что влечет за собой ваша должность.

1. Каков следующий шаг в процессе собеседования / приема на работу?
2. Сколько времени обычно занимает процесс найма?
3. Каковы основные обязанности должности?
4. Как бы выглядела моя повседневная рутина, если бы я получил работу?
5. Что вы можете рассказать мне о вакансии помимо того, что было в описании?
6. Чего я могу ожидать в первый месяц / год на работе?
7. Что является ключом к успеху на этой должности?
8. Как это выглядит в самые загруженные и тяжелые времена для этой должности?
9. Нужно ли мне ехать на позицию?
10. Сколько часов мне нужно для выполнения этой роли с максимальной нагрузкой?
11. Ожидается и / или разрешена сверхурочная работа?
12. Не могли бы вы рассказать мне немного о человеке, которому я буду подчиняться напрямую?
13. Как проходит процесс адаптации новых сотрудников?
14. Со сколькими людьми я буду работать?
15. Если бы меня наняли на эту должность, какова была бы идеальная дата начала?
16. Ожидаете ли вы изменения обязанностей в этой роли в ближайшем будущем?

Если вы понимаете все тонкости своей должности и роли, вы можете перейти к более крупным и общим вопросам, которые нужно задать интервьюеру.

Профессиональный совет : Не задавайте интервьюеру вопросов типа «да / нет». Так же, как они сохранят свои вопросы типа «да / нет» в основном для заявления о приеме на работу, ваши несколько заданных вопросов должны требовать подробного ответа. Кроме того, многие из этих ответов, вероятно, можно найти в Интернете.

Это лучшие вопросы, которые ВАМ следует задать на собеседовании. Но прежде чем вы дойдете до этого момента на своем большом собрании, убедитесь, что вы подготовили хорошие ответы на вопросы собеседования, которые они вам задают: Общие вопросы собеседования и лучшие ответы

2

Вы проявили интерес к должности, но вы также должны показать менеджеру по найму или директору по персоналу, что вы командный игрок, который будет горд быть частью компании.

Вот несколько примеров вопросов, которые можно задать во время собеседования, чтобы продемонстрировать свой интерес к компании:

1. Какова здесь рабочая культура?
2. Можете рассказать, какая команда?
3. Какую модель армирования вы используете для исправления и обучения?
4. Как долго в среднем человек работает на этой работе?
5. Как эта должность соотносится с остальной частью организации?
6. Как высшее руководство рассматривает / взаимодействует с человеком на этой должности?
7. Есть ли карьерный путь, по которому следует ожидать от человека на этой должности?
8. Каковы перспективы роста?
9. Не могли бы вы подробнее рассказать о культуре компании?
10. Как вы бы описали общий стиль управления в компании?
11. Что вам / сотрудникам больше всего нравится в работе здесь?
12. Насколько хорошо люди с моим прошлым адаптируются к работе здесь?
13. Что вы могли бы рассказать мне о малоизвестной компании?
14. Какой стиль руководства / управления вы продвигаете в компании?
15. Как компания доводит идею до завершения?
16. Сколько времени тратится на создание новых продуктов / проектов?

Эти вопросы показывают, что вы не только думаете о себе и о том, как вы можете выполнять свою работу, но и изображаете вас как человека, заботящегося о средствах к существованию и успехе компании в целом.

Совет для профессионалов : Сколько вопросов задать интервьюеру? Сделайте минимум два. Чувствуешь себя чуть менее безответственным, чем вообще ничего не спрашивать. Двое или более заставляют вас казаться подготовленным и приятно любопытным по поводу вашей работы.

Интервью — это не только вопросы и ответы на собеседовании. Вам нужно подумать о своей улыбке, спокойствии и уверенности, о том, чтобы хорошо выспаться и многом другом. Прочтите наше руководство: 50+ советов, советов и рекомендаций по успешному собеседованию

3

Скажите, что вы хотите еще раз привлечь внимание к этому впечатляющему степень, ради достижения которой вы так много работали.Вы сказали им в своем резюме, но как насчет того, чтобы спросить что-то вроде этого:

«Я горжусь тем, что получил степень бакалавра в области международных отношений и дипломатии, и я хотел бы использовать то, что я узнал, если я получить работу. Видите ли вы, что я могу использовать эти навыки и знания в этой роли? »

Как насчет этого? Вы снова бросили его туда, и вы сделали это так, чтобы не получилось так, как будто вы просто хотите, чтобы вас похлопали по спине.

Давайте рассмотрим еще несколько хороших вопросов, которые можно задать в интервью, чтобы показать, что вы впечатляете больше, чем ваше резюме и сопроводительное письмо:

1. Я хотел знать, основываете ли вы свои инновации больше обращайтесь к стилю Кремниевой долины «двигайтесь быстро и ломайте вещи» или к точности и артистизму?
2. Какие процессы и технологии вы используете для совместной работы?
3. Как вы оцениваете эффективность и успех на этой должности?
4. Как осуществляется обратная связь с сотрудниками?
5. Не могли бы вы сказать мне, как выглядит получение обзора производительности?
6. Что бы вы назвали главными достижениями человека на этой должности в следующем году?
7. Есть ли какие-нибудь специальные проекты, над которыми я буду работать в ближайшее время?
8. Как информация документируется и распространяется между проектами и отделами?
9. Какие типы людей здесь наиболее успешны?
10. Каких вещей мне нужно достичь, чтобы продвинуться по должности / компании?
11. Могу ли я рассказать вам еще что-нибудь о себе, что могло бы помочь вам с вашим решением?

Задавайте умные вопросы на собеседовании, чтобы вы могли уйти после того, как произвели последнее сильное впечатление.

Совет для профессионалов : Избегайте слишком общих вопросов с возможными ответами. Если у вас есть что-то общее, разделите его на несколько небольших вопросов и задавайте их по одному.

На вопросы поведенческого собеседования может быть сложно ответить, но метод STAR — это формула для точного ответа на них. Прочтите это руководство: Метод STAR для определения вопросов на собеседовании по поведению

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал.Проверка орфографии? Проверка . Начните создавать свое резюме здесь .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет , точно , как его улучшить.

4

Спросите о болевых точках компании и текущих трудностях, чтобы начать разговор о том, как вы можете повысить ценность компании, исправив их.

Кроме того, если вы спросите об их конкурентах и ​​повседневных проблемах, вы сможете понять, подходит ли вам эта должность.

Вот несколько хороших вопросов на собеседовании, которые можно задать интервьюерам о текущих проблемах, трудностях и конкуренции компании:

1. Вы упомянули, что команде было немного сложно работать вместе. Как моя роль поможет улучшить командную работу?
2. Могу я спросить, почему последний человек уволился с работы?
3. Какие ошибки люди сделали на этой должности?
4. Какие конкуренты / продукты / цели вас больше всего беспокоят?
5. Сколько человек покинули компанию за последний год?
6. Какое самое большое изменение / проблема, с которой пришлось столкнуться отделу / компании / отрасли за последнее время?
7. Каковы текущие направления деятельности компании в целом?
8. С какими болевыми точками вам приходится сталкиваться изо дня в день, которые человек в этой роли должен устранять?

Задавая вопросы о конкуренции компании и болевых точках, вы увидите, что ваше мышление уже в нужной роли, а ваша голова в игре.Это легко произведет на них впечатление и позволит легко представить вас в таком положении.

Совет от профессионала : не придерживайтесь одной темы, задавая интервьюеру несколько вопросов. Покажите, что вас интересует каждый аспект компании, а не какой-то конкретный предмет, который может сигнализировать о том, что у вас есть неприятный опыт или заноза в вашей стороне.

Если вы спрашиваете о трудностях и проблемах компании, убедитесь, что вы лучше всех знаете, как бы вы ответили на один из самых важных вопросов собеседований, которые задают интервьюеры: «Почему мы должны вас нанимать?» Лучшие ответы (6 проверенных примеров)

5

Замечательно спросить интервьюера о текущих обязанностях на вашей должности или повседневной деятельности Компания.

Тем не менее, дайте им понять, что вы хранитель, спросив о росте и возможностях. Покажите, что вы заботитесь о компании и должности, спросив, как они собираются развиваться или двигаться вперед.

Взгляните на несколько примеров вопросов, которые следует задать интервьюеру в конце интервью о возможностях и будущем компании:

1. Как вы награждаете сотрудников за хорошую работу?
2. Считаете ли вы, что роль в будущем будет расширяться?
3. Есть ли у вас обучение на рабочем месте?
4. Есть ли возможности для повышения квалификации? Если да, то как они выглядят?
5. Сколько человек присоединилось к компании за последнее время?
6. Компания растет?
7. Где бы вы хотели видеть компанию через пять лет?
8. Каковы цели компании на будущее?
9. Насколько прозрачна компания в отношении операций / доходов / планов на будущее?

Когда вы покажете, что заботитесь о будущем успехе компании, они будут в восторге.Это один из лучших способов добиться успеха на собеседовании.

Совет для профессионалов : И еще раз, самый большой запрет из всех, когда они спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы, — это сказать: «Нет, ничего не приходит в голову». Это свидетельствует об отсутствии интереса и подготовки. Всегда задавайте интервьюеру хотя бы два вопроса!

Хотите действительно знать, как провести собеседование? У вас должен быть готов подробный ответ, когда они попросят вас рассказать им о себе.Прочтите это: Идеальный ответ, чтобы рассказать мне о себе [7 примеров]

6

Давайте будем честными — вам нужны деньги; это едва ли не самая большая причина, по которой я хочу получить эту работу.

Однако не стоит делать это настолько очевидным. Вы же не хотите, чтобы ваш менеджер по найму думал, что вас интересует только компенсация. Не включайте в собеседование вопросы о зарплате, повышении по службе, льготах, льготах и ​​других компенсационных элементах.

Также мы упоминали, что вопрос о культуре работы — отличный способ показать свой интерес к компании. Однако, если у них есть веб-страница, посвященная объяснению корпоративной культуры, как у IBM и Netflix, то, спросив об этом, вы будете выглядеть так, будто вас не побеспокоят даже минимальные исследования или подготовку.

Другой распространенной ошибкой является вопрос во время собеседования о том, как прошло собеседование и получили ли вы работу. Сохраните это для последующего электронного письма или, что еще лучше, дайте им время подойти к вам со своим решением.Наконец, не излучайте нетерпение, спрашивая, когда вы получите ответ.

Это все большие запреты.

Когда работодатель спрашивает: «Итак, у вас есть вопросы ко мне?» Вот несколько худших последних вопросов, которые следует задать интервьюерам:

• Итак, как я прошел в этом интервью?
• Ну как насчет этого? Получил ли я работу?
• Как часто вы делаете рейзы?
• Как часто вы раздаете бонусы?
• Какие льготы и преимущества я могу ожидать?
• Когда я могу ожидать ответа от вас?
• Когда вы планируете сделать кому-нибудь предложение о работе?
• Чем на самом деле занимается эта компания?
• Как скоро я могу запросить отпуск после того, как вы меня наняли?

В отличие от того, чему вас могли научить ваши школьные учителя, есть глупые вопросы , когда дело доходит до собеседований.Большинство из них — это вопросы «ко мне», когда вы ставите себя выше интересов компании.

Совет для профессионалов : тоже не задавайте слишком много вопросов. Вы не хотите выглядеть так, будто не проводили никаких исследований перед собеседованием, и вам не следует злоупотреблять гостеприимством. Принимайте подсказки. Если они выглядят так, будто теряют интерес, завершите это!

Есть много способов узнать, как отвечать на вопросы собеседования, но мы дадим вам лучшие ответы на вопросы собеседования о том, почему вы хотите там работать: Лучшие ответы на вопрос «Почему вы хотите работать здесь» ? » Вопрос для собеседования [+8 примеров]

Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами.Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

Интервьюер спрашивает: «Ну, вот и все. У вас есть какие-либо вопросы ко мне?» Вы должны что-то попросить, чтобы показать, что вы готовы и вам наплевать.

Убедитесь, что вы задаете хотя бы два хороших вопроса на собеседовании:

• Вы заинтересованы — Задайте интервьюеру вопросы, которые показывают ваш интерес и энтузиазм по отношению к должности, компании и для любых ближайших задач или специальных проектов, которые вам могут быть предоставлены.
• You’re Impressive — Задайте работодателю глубокие и содержательные вопросы вместо простых ответов на вопросы типа «да-нет». Позвольте своим вопросам еще раз подчеркнуть, насколько вы впечатляете для этой роли. Умейте задавать хороших вопроса.
• You’re Insightful — Задайте интервьюеру вопросы о будущем компании и возможностях для этой должности, а также о текущих трудностях, болевых точках и проблемах, с которыми они сталкиваются.

Если вы выполните следующие действия, вы будете знать, как завершить собеседование.Вы обязательно будете самым впечатляющим собеседником на многие мили. И как только вы закончите интервью, не забудьте написать благодарственную записку!

Есть ли у вас какие-либо вопросы, ну, вопросы, которые следует задать потенциальному работодателю? (На этот раз вам не нужно говорить «да».) Напишите нам в комментариях ниже, и мы ответим на ваш вопрос. Спасибо за прочтение!

5 вопросов, которые вы должны задать во время собеседования

«Есть вопросы ко мне?» Ответ всегда должен быть «да».«

Как карьерный коуч, я считаю подготовку к собеседованию одним из самых важных дел, которыми я занимаюсь со своими клиентами. Я всегда прислушиваюсь к земле, собирая новости о последних практиках и подходах к собеседованию, и особенно о вопросах, которые чаще всего возникают на собеседованиях.

Я стараюсь регулярно использовать эту колонку, чтобы делиться некоторыми из моих стратегий для ответа на некоторые из наиболее важных вопросов собеседования, и есть один вопрос, на который я всегда трачу дополнительное время со своими клиентами, который, я думаю, вас удивит.

«У у вас есть вопросы?»

Видите, что я там делал? Дело в том, что дело не только в правильных ответах; не менее важно иметь правильные вопросы.

Я также думаю, что очень важно помнить, что, пока вы берете интервью у вас, процесс также заключается в том, чтобы убедиться не только в том, что вы подходите для этой работы, но и в том, что эта работа подходит вам.

Итак, вот 5 самых важных вопросов, которые вам следует задать во время собеседования.

1) Какие у вас есть планы по переходу с удаленной работы на личную?

То, как вы формулируете вопросы такого рода, вероятно, будет значительно различаться в зависимости от уникальных обстоятельств вашего собеседования. Тем не менее, я хотел затронуть это здесь, потому что считаю очень важным иметь ясность в своих ожиданиях, когда речь идет об удаленной или личной должности.

По мере того, как снова открываются офисы и мы начинаем видеть «новую норму» офисной культуры, возникает множество вопросов о будущем удаленной работы, гибридных моделей и личного опыта работы в офисе.

В прошлом месяце Энтони Клотц, доцент кафедры менеджмента Texas A&M, вызвал огромное количество шума, предсказав грядущую «великую отставку». Клотц утверждает, что предприятиям придется готовиться к увольнению многих сотрудников, поскольку ожидается, что рабочие вернутся в офис или вернутся к предпандемическому времени и дисбалансу между работой и личной жизнью.

Теперь я должен признать, что в этой фразе есть драматический оттенок; однако я думаю, что Клотц указывал на очень важную реальность: многие работники чувствуют разочарование после трудного года перехода на удаленную работу и перехода к новым ожиданиям и обязанностям, общего стресса пандемии и борьбы за то, чтобы найти баланс в своей новой работе. работа на дому живет.

Насколько руководители предприятий и офисы изо всех сил пытаются ориентироваться в возвращении к работе, так и работники остаются неуверенными и разделяющими мнения о том, как они хотят продолжить свое личное возвращение к работе.

Недавнее исследование в Стэнфорде выявило большое разнообразие мнений среди рабочих о том, насколько они готовы вернуться к работе, если вообще готовы.

Медиана респондентов показала, что многие хотели бы вернуться на работу два дня в неделю. Однако 20% указали, что они никогда не хотят возвращаться к личной работе, в то время как на другой стороне спектра 25% хотели бы вернуться к работе на полную ставку.

Эти данные указывают на то, что, хотя мы, возможно, приближаемся к тому времени, когда личная работа снова станет безопасной, она определенно не обойдется без сложностей и случайных политик, направленных на рассмотрение широкого разнообразия мнений по поводу удаленного и удаленного доступа. личная работа.

По всем этим причинам, я думаю, что если вы подаете заявку на удаленную роль или на удаленную роль с личными возможностями, очень важно прояснить, как это может развиваться с течением времени.

Первый шаг — определить, что вам удобно и как может выглядеть ваш идеальный баланс в вашей рабочей жизни.Если вы уверены, что знаете, как вы хотели бы действовать в новой рабочей среде, вам следует обязательно воспользоваться возможностью на собеседовании, чтобы получить как можно больше ясности о том, как компания может действовать в соответствии с планами перехода от удаленного рабочего места к рабочему месту. рабочие ситуации человека или гибридной модели.

2) Как бы вы описали здесь корпоративную культуру?

Поскольку многие перешли на удаленную работу, а некоторые компании полностью отказались от своих офисов, можно простить вопрос, действительно ли корпоративная и офисная культура действительно так важны?

Чтобы понять важность корпоративной культуры в этой «новой норме» работы, мы должны взглянуть на то, что изменилось для сотрудников с тех пор, как многие перешли на удаленную работу.

Covid-19 стал огромным бременем для рабочих. В декабре 2020 года исследование показало, что 76% рабочих в США испытывали выгорание на работе. Кто может их винить? У многих недавно удаленных сотрудников увеличилось время работы и нарушился баланс между работой и личной жизнью. Другое исследование, проведенное в декабре 2020 года, показало, что 70% сотрудников, которые перешли на удаленную работу, теперь работают по выходным, а 45% заявили, что они работают больше часов, чем раньше.

И дело не только в увеличении рабочего времени, которое обременяет рабочих, это действительно было эмоционально изматывающее время.57% работников, которые признались, что испытывали эмоциональное выгорание, признали, что опасения по поводу Covid-19 способствовали их выгоранию на работе.

Что ж, с ожиданием долгих часов экранного времени и повышенного выгорания, а также без некоторых традиционных преимуществ предпандемической рабочей культуры, я бы сказал, что офисная культура важнее, чем когда-либо!

Если говорить дальше, я думаю, что с учетом столь значительных изменений в том, как мы ведем бизнес за последний год, корпоративная культура является одним из важнейших факторов, которые вы должны учитывать при оценке возможности новой должности, а собеседование — прекрасное время. провести анализ фактов и мнений, чтобы помочь вам принять обоснованное решение.

В период таких глубоких изменений многие крупные бизнес-лидеры серьезно задумываются о том, как инвестировать в корпоративную культуру во все более удаленном мире работы. Наряду с получением ясности в отношении того, как ваш потенциальный работодатель планирует обрабатывать повторное открытие и удаленную или личную работу, я думаю, что для вас очень важно использовать любую возможность во время вашего собеседования, чтобы получить представление о том, как компания справляется с этими изменениями и продолжает инвестируйте в здоровую и продуктивную культуру труда.

Данные показывают, что 43% сотрудников, уволившихся с работы, указали, что корпоративная культура была движущей силой для их увольнения. Если учесть, что 30% сотрудников уволились с работы в течение первых 90 дней, вам нужно тщательно подумать о том, как вы впишетесь в будущую культуру работы компании.

Если вы немного стесняетесь задавать подобные вопросы напрямую, вот несколько способов получить представление о культуре работы компании:

• «Как ваши сотрудники отреагировали на изменения прошлого года? Чего им больше всего не хватает в их культуре работы до пандемии? »
• «Конечно, за последний год в культуре труда многое изменилось.Не могли бы вы рассказать о том, что изменилось и осталось неизменным в том, как ваши сотрудники взаимодействуют и сотрудничают? »
• «Мне нравится слышать истории успеха за последний год. Каким образом ваши сотрудники смогли извлечь максимальную пользу из сложной ситуации? »

3) Как выглядит успех на этой должности?

Мне нравится этот вопрос, потому что я думаю, что он часто становится сюрпризом для рекрутеров или менеджеров по найму и помогает им связать найм вас с результатами .

Я думаю, что этот вопрос не только прояснит вам роль, но также покажет некоторые из ваших лучших качеств человеку, с которым вы проводите собеседование.

Прежде всего: уверенность. Большинство людей в комнате для собеседований (или, в наши дни, в Zoom call) будут изо всех сил стараться показать, что у них есть навыки и опыт для этой работы. Спрашивая, как вы могли бы преуспеть в на этой должности, вы показываете, что вы ориентированы на результат и готовы принять любые вызовы, возникающие на новой должности.

Но уверенность сослужит вам хорошую службу только в сочетании со смирением. Опрос показал, что 72% специалистов по персоналу считают «чрезмерную самоуверенность» самым большим личностным отталкиванием кандидата.

Задавая вопрос о том, как будет выглядеть «успех» в должности, на которую вы претендуете, вы показываете, что уверены в своих навыках и опыте, чтобы взять на себя эту роль, но вы приближаетесь к этому с целью обучения. Вы показываете, что у вас есть смирение, чтобы принимать сигналы и относиться к своей новой роли как к возможности для роста.

Наконец, ответ на этот вопрос показывает, что вы думаете на шаг впереди. Большинство людей на собеседовании не думают о многом, кроме надежды на предложение. Если вы продемонстрируете, что у вас дальновидное мышление, которое твердо укоренилось в будущих целях для вашей предполагаемой должности, это покажет интервьюеру, что вы не просто готовы приступить к работе в первый же день, но на самом деле вы уже планируете, как вы это сделаете. быть успешным на новой должности.

Вот еще несколько способов задать этот вопрос, чтобы показать, что вы готовы учиться и решать любые задачи:

• «Если бы меня наняли на эту должность, какие цели были бы наиболее важными в первые шесть месяцев?»
• «Что мне нужно знать об этой работе в первый же день?»
• «Как я могу улучшить прогресс, достигнутый человеком, который ранее занимал эту должность?»
• «Если бы я мог делать все возможное в этой роли, каких показателей я мог бы надеяться достичь в первый год?»

4) Добавила ли компания какие-либо ресурсы, чтобы помочь персоналу справиться с проблемами прошлого года?

Я считаю, что то, как компания поддерживает своих сотрудников, многое говорит о компании, и это следует учитывать при выборе потенциального работодателя.

Безусловно, прошедший год дал компаниям широкие возможности продемонстрировать свою приверженность поддержке персонала. Многие компании вложили средства в нетрадиционные льготы, чтобы смягчить некоторые из сложных последствий прошедшего года для сотрудников.

Исследование показало, что во время пандемии 27% предприятий инвестировали в какую-либо форму нетрадиционных пособий, включая помощь по уходу за ребенком или какой-то гибкий график работы. Кроме того, 32% офисов увеличили поддержку психического здоровья сотрудников.

При рассмотрении возможных сценариев «великой отставки» компании, которые продемонстрировали готовность пойти навстречу своим сотрудникам, будут не только лучшими местами для работы, но и, возможно, с большей вероятностью перенесут надвигающийся шторм, поскольку работники недовольны отсутствием поддержка может искать другие возможности.

Поддержка и ресурсы не обязательно должны быть явно направлены на нужды отдельных сотрудников. После года серьезных расовых разногласий и жестко разделенных партийных политик многие работники находят утешение в группах по интересам, также известных как группы бизнес-ресурсов или группы ресурсов для сотрудников.

ERG могут быть отличным местом для сотрудников, которые разделяют общую расовую, этническую или гендерную идентичность, сексуальную ориентацию или даже статус родителей. Если вы цените такие общественные места в рабочей среде, во время собеседования стоит спросить, предоставляет ли компания ресурсы для таких групп.

5) Я хотел бы услышать немного больше о вашем прошлом и о том, как вы стали частью этой организации.

Посмотрим правде в глаза, большинство людей любят говорить о себе.Часто, если вы задаете вопрос «Есть вопросы?» Во время собеседования вы много говорили о себе. Но помните, что по своей сути интервью должно быть беседой.

Так почему бы не дать интервьюеру немного рассказать о себе. Этот вопрос касается не только сбора релевантной информации о вашей предполагаемой должности или работодателе, но и демонстрации ваших коммуникативных навыков и более тесного взаимодействия с интервьюером.

Исследование CareerBuilder показало, что 71% менеджеров по персоналу ценят эмоциональный интеллект выше IQ.Так почему бы не воспользоваться возможностью, чтобы показать, что вы тот, кто открыт, интересуется мнением других и хорошо слушает.

После того, как вы дали интервьюеру возможность немного рассказать о себе, обязательно выразите ему свою благодарность. «Большое спасибо за то, что поделились этим», будет иметь большое значение и обязательно оставит ваше интервью на хорошей ноте.

Хотя это некоторые ценные и продуктивные вопросы, которые стоит брать с собой на собеседование, правда в том, что нет правильных или неправильных вопросов.Важно всегда, чтобы вы были готовы взаимодействовать со своим интервьюером таким образом, чтобы произвести наилучшее впечатление, и чтобы вы чувствовали себя уполномоченными собирать информацию, необходимую для принятия обоснованного решения.

Как бы сильно вы ни хотели эту работу, поверьте мне, они тоже хотят вас! Так что сделайте глубокий вдох и вспомните момент, когда вы чувствовали себя наиболее уверенно, и приготовьтесь к успеху на собеседовании.

Собеседование с кандидатами на работу

Обзор

Собеседование с кандидатом является жизненно важным компонентом процесса приема на работу.Чтобы нанять наиболее квалифицированных кандидатов, специалисты по персоналу и менеджеры по найму должны хорошо знать, как проводить собеседования эффективно. В этой статье представлен обзор различных методов интервьюирования , как структурированных, так и неструктурированных. В нем обсуждаются наиболее широко используемые типы интервьюирования — предварительный просмотр по телефону, прямые индивидуальные и групповые интервью — и объясняются цели и методы поведенческого, компетентностного и ситуационного подходов к интервью.

Работодатели должны знать о запретах на федеральном уровне и на уровне штата задавать определенные типы вопросов во время собеседований при приеме на работу. В этой статье представлены некоторые основные рекомендации, которым должны следовать интервьюеры, чтобы избежать заявлений о дискриминации или предвзятости при приеме на работу, и приведены примеры вопросов , а не , которые следует задавать соискателям вакансий.

При тщательной подготовке специалисты по персоналу и менеджеры по найму могут максимально эффективно провести собеседование при приеме на работу и получить необходимую информацию. Подготовительные шаги включают выбор метода собеседования, составление полезных вопросов, правильную формулировку вопросов и оттачивание навыков аудирования.

Business Case

Собеседование — важный шаг в процессе отбора сотрудников. Если собеседование проведено эффективно, то собеседование позволяет работодателю определить, соответствуют ли навыки, опыт и личность соискателя требованиям, предъявляемым к работе. Это также помогает работодателю оценить, соответствует ли кандидат корпоративной культуре. Кроме того, подготовка к собеседованию может помочь уточнить обязанности должности.

Более того, в той мере, в какой процесс собеседования приводит к найму наиболее подходящего кандидата, он может помочь сдержать долгосрочные затраты организации на текучесть кадров.Кандидатам также будет полезно провести эффективное собеседование, поскольку оно позволяет им определить, будут ли удовлетворены их потребности и интересы в сфере занятости. Se e Перестаньте лгать кандидатам на работу.

Типы собеседований

Применяя точный и справедливый метод отбора, работодатель может выбирать из множества техник собеседования. Выбор зависит от таких факторов, как характер занимаемой должности, отрасль, корпоративная культура и тип информации, которую работодатель хочет получить от соискателя.

Методы интервьюирования могут быть структурированными или неструктурированными. Основная цель структурированного собеседования — выявить профессиональные навыки, которые необходимы для данной должности. Интервьюер задает определенный набор вопросов всем претендентам на определенную должность. Такой простой подход помогает интервьюеру объективно оценивать и сравнивать кандидатов. Некоторые интервьюеры задают вопросы в заранее определенном порядке, в то время как другие могут не придерживаться строгого порядка, но все же обеспечивают ответы на все запланированные вопросы.

Структурированное собеседование обычно предоставляет интервьюеру информацию, необходимую для принятия решения о приеме на работу. Это также может иметь решающее значение для защиты от обвинений в дискриминации при приеме на работу и отборе, поскольку всем кандидатам задают одни и те же вопросы.

В неструктурированном собеседовании интервьюер не имеет строгой повестки дня, но позволяет заявителю установить темп собеседования. Вопросы, как правило, бывают открытыми, что позволяет кандидату раскрыть больше, чем он или она мог бы, если бы задал закрытые вопросы, требующие лишь краткого ответа.Кроме того, вопросы на неструктурированном собеседовании могут быть адаптированы в соответствии с навыками и опытом кандидата. Однако отсутствие структуры может затруднить сравнение и ранжирование кандидатов, поскольку им задают разные вопросы.

Наиболее широко используемые типы интервьюирования:

• Предварительное телефонное интервью.
• Прямое индивидуальное собеседование, которое может проводиться на основе поведенческого, компетентностного или ситуационного подхода.
• Панельное интервью.

См. «Просто напиши мне»: собеседование с помощью современного инструмента коммуникации.

Предварительное телефонное собеседование

Предварительное телефонное собеседование может быть полезно для оценки соответствия квалификации, опыта, навыков и заработной платы соискателя должности и организации. Телефонные собеседования часто используются для сужения круга кандидатов, которые будут приглашены на личные собеседования. На этапе предварительного отбора интервьюер должен задать кандидату достаточно тщательно подготовленные вопросы, чтобы определить, действительно ли он или она является жизнеспособным кандидатом на эту должность.

Предварительное телефонное собеседование может помочь работодателю:

• Оцените общие коммуникативные навыки заявителя.
• Уточните неясные моменты в резюме соискателя.
• Спросите о частой смене работы или перерывах в работе.
• Откровенно поговорите с кандидатом о требованиях к заработной плате.

См. Бланк предварительного опроса по телефону .

Прямое индивидуальное интервью

Традиционное личное интервью с кандидатом может быть структурированным или неструктурированным, и к нему можно подойти одним из нескольких способов, в зависимости от типа информации, которую ищет интервьюер.Три наиболее распространенных подхода к индивидуальному собеседованию при приеме на работу — это поведенческий, компетентностный и ситуативный.

Поведенческие и компетентностные подходы. Поведенческое собеседование и собеседование на основе компетенций направлены на выяснение того, как интервьюируемый действовал в конкретных ситуациях. Логика основана на том принципе, что прошлые результаты предсказывают будущее поведение; то, как заявитель вел себя в прошлом, указывает на то, как он или она будет вести себя в будущем.

В поведенческом подходе — традиционном методе оценки пригодности кандидата на должность — цель состоит в том, чтобы проанализировать опыт кандидата, личные качества и навыки, связанные с работой.Подход, основанный на компетенциях, уделяет особое внимание навыкам, необходимым для данной должности; профессиональные навыки представляют собой критерии, по которым оцениваются соискатели.

В поведенческом собеседовании или собеседовании на основе компетенций вопросы интервьюера предназначены для того, чтобы определить, обладает ли кандидат определенными качествами или навыками. Вместо того, чтобы спрашивать, как заявитель справился бы с гипотетической ситуацией, интервьюер спрашивает заявителя, как он или она на самом деле справлялись с конкретной ситуацией в прошлом.Вопросы собеседования, основанные на поведении и компетенциях, имеют тенденцию быть конкретными, зондирующими и конкретными.

Ниже приведены некоторые примеры вопросов о поведении:

• Опишите ситуацию, в которой вы смогли использовать убеждение, чтобы убедить кого-то смотреть на вещи по-вашему.
• Опишите время, когда вы столкнулись со стрессовой ситуацией, которая продемонстрировала ваши навыки выживания.
• Приведите конкретный пример случая, когда вы использовали здравый смысл и логику при решении проблемы.
• Приведите мне пример случая, когда вы поставили цель и смогли ее достичь.
• Расскажите мне о времени, когда вам пришлось использовать свои навыки презентации, чтобы повлиять на чье-то мнение.
• Приведите конкретный пример случая, когда вам приходилось соблюдать политику, с которой вы не соглашались.

Если ответы кажутся скудными по деталям, интервьюер может задать уточняющие вопросы:

• Что именно вы делали?
• Какова была ваша конкретная роль в этом?
• С какими проблемами вы столкнулись?
• Почему именно вы это сделали?
• Почему именно вы приняли это решение?

Собеседование на основе компетенций может дать интервьюеру представление об эффективности работы соискателя и его отношении к работе.Ниже приведены некоторые примеры вопросов, основанных на компетенциях:

• Расскажите мне о времени, когда вам приходилось побуждать других высказывать идеи или мнения. Как вы заставили всех внести свой вклад? Каков был конечный результат?
• Расскажите мне о ситуации, в которой ваши навыки устного общения повлияли на результат. Как вы себя чувствуете? Что ты узнал?
• Расскажите мне о ситуации, когда вам приходилось убеждать других принять вашу точку зрения, когда они думали, что вы ошибались.Как ты готовился? Каков был ваш подход? Как они отреагировали? Какой был результат?

См. Компетенции являются ключом к лучшему найму и повышению качества найма с помощью моделей компетенций.

Ситуационный подход. Ситуационный подход — это метод собеседования, который дает кандидату гипотетический сценарий или событие и фокусируется на его или ее прошлом опыте, поведении, знаниях, навыках и способностях, прося кандидата привести конкретные примеры того, как кандидат отреагирует в данной ситуации. описано.Этот тип интервью показывает, как кандидат думает и как он или она отреагирует в конкретной ситуации. Ниже приведены примеры ситуационных вопросов на собеседовании:

• Вы были наняты в качестве директора по персоналу в компании с 300 сотрудниками и изо всех сил пытаетесь самостоятельно выполнять необходимую административную работу по персоналу. Ваш менеджер, финансовый директор, говорит вам, что вам нужно быть более стратегическим. Как бы вы справились с этой ситуацией?
• Вы узнали, что бывший сотрудник вашей последней компании подает заявку на должность бухгалтера в вашей компании.Вы слышали, что это лицо было уволено после признания в хищении средств компании, но уголовного обвинения предъявлено не было. Вы не в отделе кадров. Что бы вы сделали?
• Вы подаете заявление на должность службы поддержки клиентов в компании кабельного телевидения. Если техник посетит дом для ремонта, а после этого вам позвонит клиент и сообщит, что техник оставил грязные следы на своем новом ковровом покрытии, как вы отреагируете?

Групповые интервью

Есть два типа групповых интервью — группа кандидатов и групповая группа.На групповом собеседовании кандидатов кандидат находится в комнате с другими соискателями, которые могут претендовать на ту же должность. Каждый кандидат выслушивает информацию о компании и должности, и его могут попросить ответить на вопросы или принять участие в групповых упражнениях. Групповые интервью с кандидатами встречаются реже, чем групповые интервью.

В групповом групповом собеседовании кандидат интервьюируется индивидуально группой из двух или более человек. Этот тип группового интервью обычно представляет собой сессию вопросов и ответов, но кандидата также могут попросить принять участие в упражнении или тесте.Панельные интервью могут быть структурированными или неструктурированными. При правильной организации панельное интервью может создать более широкую картину кандидата, чем индивидуальное интервью. Даже более слабые интервьюеры могут учиться, наблюдая. Панельные собеседования также могут помочь менее опытным сотрудникам принять участие в процессе найма.

В состав панели должно входить не более четырех-пяти человек; панель большего размера могла быть устрашающей и громоздкой. Один интервьюер должен выступать в роли лидера, а другие участники должны выполнять функции поддержки.Хотя все интервьюеры должны быть задействованы на протяжении всего интервью, разница в двух ролях должна быть очень четкой. См. Плюсы и минусы командного интервью и когда работодатель будет использовать метод группового интервью?

Подготовка к собеседованию

Чтобы обеспечить достоверность и эффективность собеседований при приеме на работу, интервьюер должен подготовиться заранее. Перед внедрением процесса собеседования на данную должность специалист по персоналу, который будет задавать вопросы, должен выполнить следующие приготовления:

• Определить критические факторы успеха работы.
• Ранг — в соответствии с должностными инструкциями — наиболее важные качества, опыт, образование и характеристики, которыми должен обладать успешный кандидат.
• Составьте список качеств, навыков и типов опыта, которые нужно использовать при просмотре резюме и кандидатов на собеседование.
• Выберите конкретные вопросы, чтобы определить, обладает ли кандидат решающими факторами успеха.
• Определите, какой тип собеседования будет использоваться.
• Заранее просмотрите описание должности и резюме каждого кандидата, с которым будет проводиться собеседование.
• Запланируйте встречу по планированию с соответствующими участниками, такими как коллеги, косвенный, но заинтересованный менеджер или внутренние клиенты должности.
• Определите, кто будет проводить собеседование с кандидатами.
• Запланируйте собеседование и последующие действия.
• Решите, какие вопросы кандидат должен проверять на экран телефона.
• Определите соответствующие вопросы для оценки кандидатов после собеседования каждым интервьюером.

Интервьюеры должны знать, как получить желаемую информацию от кандидатов на вакансию.Это не требует сложной техники, но требует большего, чем просто спросить кандидатов, обладают ли они необходимыми навыками и атрибутами. Согласно последним данным о том, как проводить собеседования при приеме на работу, работодатели рекомендуют спрашивать соискателей о конкретных происшествиях на рабочем месте. Поэтому вопросы должны быть составлены так, чтобы показать, как кандидат проявил требуемые навыки в конкретных ситуациях в течение своей карьеры. Ответы на такие вопросы могут дать лучшее представление о реальном опыте соискателей.

См. Автоматизация устраняет боль при планировании собеседований с кандидатами.

Формулировка вопросов

Чтобы как работодатель, так и кандидат получили максимальную отдачу от собеседования, важно тщательно продумать тип вопросов, которые нужно задать. Несмотря на важность подготовки вопросов заранее, работодатель не должен идти на собеседование со списком идеальных ответов. Маловероятно, что какой-либо претендент приблизится к тому, чтобы дать такие ответы.Лучше всего помнить об идеальных характеристиках, которыми должен обладать успешный кандидат. См. Примеры вопросов для интервью.

Опрос должен выявить информацию, которая проливает свет на способность кандидата эффективно выполнять работу. Многие эксперты считают, что лучше задавать открытые вопросы («Расскажите мне о ваших отношениях с вашим предыдущим руководителем; как их можно было улучшить?»), А не закрытые вопросы, требующие только кратких конкретных ответов («Сколько человек сообщили тебе?»). См. Хотите действительно узнать своих кандидатов? Интервью для эмоционального интеллекта.

Открытые вопросы побуждают кандидатов давать более подробные ответы и расширять свои знания, сильные стороны и опыт работы. Для интервьюеров такие вопросы могут помочь лучше понять личность кандидата. Они также могут помочь работодателям оценить способность соискателя сформулировать свой опыт работы, уровень мотивации, коммуникативные навыки, способность решать проблемы и степень заинтересованности в работе.

Открытые вопросы могут дать представление о потенциале соискателя и о том, соответствует ли этот человек культурным особенностям. Ниже приведены несколько примеров открытых вопросов:

• Расскажите мне о своем прошлом опыте работы.
• Что вы хотите получить от своей следующей должности?
• Почему вы хотите работать в нашей компании?
• Почему вы ушли с последней работы?
• Расскажите о ваших отношениях с предыдущим менеджером: Насколько они были продуктивными? Как это можно было улучшить?
• Почему математика была вашим самым сложным предметом в школе?
• Опишите свой стиль управления.

Закрытые вопросы собеседования могут позволить работодателю получить прямые ответы и конкретную информацию от кандидата, и они могут помочь интервьюеру контролировать направление собеседования. Но такие вопросы могут иметь недостатки:

• Они не побуждают кандидатов подробно рассказывать о своих чувствах или предпочтениях в отношении определенных тем.
• Они ограничивают возможность кандидатов обсуждать свои компетенции.
• Они могут оставить ситуацию без ответа или неясной.
• Они могут расстраивать кандидатов, которые могут захотеть объяснить или изложить относящуюся к делу информацию.

Ниже приведены некоторые примеры закрытых вопросов:

• Сколько лет у вас опыта в качестве руководителя группы?
• Вы когда-нибудь работали из дома?
• Когда вы уволились с последней работы?
• Были ли у вас продуктивные отношения со своим предыдущим менеджером?
• Какой у вас был лучший предмет в школе?
• Какой предмет был для вас самым сложным?
• Какой у вас был средний балл?

См. Интервью с боссом: 12 умных вопросов, которые нужно задать, чтобы вежливо оценить вашего следующего менеджера, и как опытное собеседование может помочь вам нанять более талантливых сотрудников.

Правовые вопросы

Наряду с выбором подхода к собеседованию и формированием вопросов интервьюер должен ознакомиться с типами вопросов и утверждений, которых следует избегать на любом собеседовании. Например, интервьюеры не должны делать заявления, которые могут быть истолкованы как заключение трудового договора. При описании работы лучше избегать использования таких терминов, как «постоянный», «возможность карьерного роста» или «долгосрочный». Интервьюеры также должны избегать чрезмерных заверений в надежности работы или заявлений, предполагающих, что занятость будет продолжаться до тех пор, пока сотрудник будет хорошо работать на этой должности.Кроме того, чтобы свести к минимуму риск судебных исков о дискриминации, интервьюеры должны ознакомиться с темами, которые не допускаются в качестве вопросов интервью. См. Эти вопросы на собеседовании могут вызвать проблемы у HR.

Положения различных федеральных законов влияют на типы вопросов, которые организации могут задать заявителю во время собеседования. Например, Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года запрещает дискриминацию по признаку расы, пола, цвета кожи, национального происхождения и религии.Закон о возрастной дискриминации в области занятости 1967 года запрещает вопросы о возрасте человека. Закон 1990 года об американцах с ограниченными возможностями (ADA) защищает квалифицированных лиц с ограниченными возможностями от дискриминации при приеме на работу. Закон о недискриминации в отношении генетической информации 2008 г. запрещает работодателям собирать и использовать генетическую информацию. Единые руководящие принципы процедуры отбора сотрудников 1978 года, хотя сами по себе они не являются законодательством или законом, получили уважение со стороны судов в судебных разбирательствах по вопросам занятости.

Следует полностью избегать вопросов, прямо или косвенно касающихся возраста, пола, расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, генетики или инвалидности. Если необходимая информация о заявителе может относиться к какой-либо из этих категорий, интервьюер должен убедиться, что вопрос относится к добросовестной профессиональной квалификации или требуется в соответствии с федеральным законодательством или законодательством штата. См. Федеральные законы о борьбе с дискриминацией для руководителей.

Работодатели также должны знать о некоторых конкретных запретах, содержащихся в ADA.Работодатели никогда не могут спрашивать, есть ли у соискателя инвалидность. Они могут спрашивать, только если есть что-то, что мешает кандидату выполнять — с разумным приспособлением или без него — основные функции должности, на которую он или она претендует.

Законы штата могут быть шире, чем федеральные законы. Например, федеральный закон не распространяется на сексуальную ориентацию, но это касается многих штатов. Кроме того, , все штаты приняли как минимум один закон, касающийся дискриминации при приеме на работу.Однако, будет ли применяться закон конкретного штата к конкретной организации, может зависеть от численности ее персонала. В некоторых штатах работодатели, имеющие только одного сотрудника, подпадают под действие антидискриминационных законов штата. Для сравнения, только работодатели с 15 и более сотрудниками подпадают под действие наиболее сложных и всеобъемлющих федеральных антидискриминационных законов. Таким образом, в некоторых штатах работодатель может быть освобожден от действия федерального закона, но все же подпадать под действие аналогичного положения в соответствии с законом штата.

Для интервьюеров важно знать трудовое законодательство штата, в котором они работают, и хорошо разбираться в федеральных и государственных законодательных положениях, регулирующих типы вопросов, допустимых при собеседовании при приеме на работу.

Некоторые вопросы, которые на первый взгляд кажутся невинными, могут считаться дискриминационными. То, как они сформулированы, имеет ключевое значение. Работодатели должны определить до собеседования, действительно ли информация, запрашиваемая по каждому вопросу, необходима для оценки компетентности или квалификации соискателя для работы.

Даже если конкретный вопрос не запрещен федеральным законом или законом штата, его следует опустить, если он не является существенным. Задание не относящихся к делу вопросов может оскорбить кандидата или нанести ущерб репутации организации.Ниже приведены примеры вопросов , а не , которые следует задать во время собеседования при приеме на работу:

• Вы гражданин США?
• Вы здесь родились?
• Ты откуда?
• Какое у вас этническое происхождение?
• Какой у вас акцент?
• Сколько тебе лет?
• Когда вы родились?
• Вы женаты?
• Есть ли у вас дети? Какие у вас услуги по уходу за ребенком? (Вопросы о семейном статусе не связаны с работой и не должны задаваться.)
• Когда вы закончили среднюю школу?
• В какую церковь вы ходите?
• К каким клубам или организациям вы принадлежите?
• Подавали ли вы когда-нибудь иск о компенсации работнику? (Вы не можете задавать этот вопрос или другие связанные с ним вопросы на этапе предварительного предложения.)
• Какие у вас инвалидности?
• У вас СПИД или вы инфицированы ВИЧ? (Не существует приемлемого способа узнать об этом или любом другом заболевании.)

Кроме того, интервьюер не должен задавать вопросы об арестах, которые привели к , а не , обвинительному приговору.Некоторые штаты также запрещают работодателям спрашивать кандидатов о судимости, связанной с марихуаной, которым исполнилось два года или более. И работодатели никогда не должны просить соискателя предоставить фотографию — даже если в запросе четко указано, что предоставление фотографии является необязательным, а не обязательным.

См. :

Презентация тренинга по собеседованию

Рекомендации по вопросам собеседования и приема на работу

Федеральные законы, запрещающие дискриминацию при приеме на работу

Проведение собеседования

Способ проведения собеседований с кандидатами на собеседование специалистами по персоналу и менеджерами по найму может иметь решающее значение. определение лучших кандидатов на работу.Успешное и эффективное собеседование — это такое собеседование, в котором и интервьюер, и собеседник получают точную информацию и могут принять обоснованные решения о пригодности кандидата для работы. См. Обучающую презентацию «Основы эффективного собеседования».

Процесс интервью может вызывать стресс как у интервьюера, так и у интервьюируемого. Соискатель нервничает — это нормально, поэтому интервьюеры должны попытаться успокоить человека с того момента, как он или она входит в комнату.Помогая интервьюируемому чувствовать себя расслабленно и комфортно, интервьюер имеет больше шансов получить четкое представление о способностях и личности кандидата.

Перед тем, как приступить к заданию заранее подготовленных вопросов, интервьюер может ослабить напряженность, побудив кандидата рассказать о конкретном интересе — возможно, о чем-то из его резюме. На этом этапе интервьюер может также захотеть повторить позицию и то, что она влечет за собой. Это может помочь соискателю более грамотно ответить на вопросы и еще раз подумать, действительно ли он или она интересуются этой работой.

Управление собеседованием

Чтобы собеседование было максимально полезным в процессе принятия решения о приеме на работу, интервьюер должен постоянно сохранять полный контроль над собеседованием. Установление и поддержание контроля требует, помимо хороших методов опроса, эффективных навыков слушания.

Эффективное слушание — непростая задача отчасти потому, что люди часто больше сосредоточены на том, что они говорят, чем на том, что они слышат. Главное для интервьюера — как можно меньше говорить.Один из подходов к эффективному слушанию — это пересказ золотого правила: слушайте других так, как если бы они слушали вас. Вот несколько советов по эффективному прослушиванию:

• Сведите к минимуму внутренние и внешние отвлекающие факторы; сосредоточьтесь только на том, что говорит заявитель.
• Выслушайте полный ответ, прежде чем задавать следующий вопрос.
• При необходимости уточните ответы кандидата и спросите, требуется ли дополнительная информация. Иногда интервьюерам может быть полезно переформулировать ответ заявителя своими словами.
• Наблюдайте за выражением лица и языком тела собеседника.

Поощрение общения

Чтобы получить от заявителя как можно больше информации, интервьюер должен создать атмосферу, способствующую общению. Ниже приведены предложения по налаживанию взаимопонимания и стимулированию обсуждения:

• Выделите тихое место для интервью.
• Выделите достаточно времени, чтобы интервью не было торопливым.
• Заранее сообщите кандидату место и время собеседования.
• Приветствуйте кандидата приятной улыбкой и крепким рукопожатием. Представьтесь и представьтесь всем, кто будет участвовать в интервью.
• Попросите разрешения записать интервью или делать заметки.
• Начните в комфортной атмосфере для кандидата.
• Обозначьте цели и структуру интервью.
• Попробуйте задавать вопросы, которые облегчат обсуждение. Избегайте вопросов, требующих ответа только «да» или «нет». Вопросы должны быть открытыми, чтобы кандидат имел возможность говорить свободно.
• Задавайте только вопросы, связанные с работой. Избегайте личных, личных и дискриминационных вопросов.
• Начните с простых вопросов и постепенно переходите к более сложным или поисковым вопросам.
• Задавайте только один вопрос за раз.
• При необходимости повторите вопрос, но постарайтесь не перефразировать его.
• Не вести, не подсказывать, не прерывать и не помогать кандидату найти ответ.
• Избегайте выражений лица, которые могут привести к ответу.
• Внимательно слушайте ответы кандидата.
• Проверка способности кандидата управлять командами и работать в них.
• Оцените, соответствует ли кандидат культуре организации.

Дополнительные вопросы

Задание дополнительных вопросов — также называемых зондированием — может быть необходимо, когда интервьюер не полностью понимает ответ, когда ответы расплывчаты или двусмысленны, или когда интервьюер требует от кандидата более конкретной информации .

Пробные вопросы, предлагающие более подробную информацию, часто начинаются с «что» или «как».«Вопросы, побуждающие к личному размышлению, часто начинаются с« ты »или« ты ». Вопросы, начинающиеся с« почему », могут заставить респондента занять оборонительную позицию или дать мало полезной информации и потребовать дополнительных исследований.

Полезно быть знакомым с некоторыми методами исследования. Вот несколько примеров:

• Не могли бы вы рассказать мне больше о …?
• Я не совсем уверен, что понял. Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее?
• Я не уверен, что вы имеете в виду.. . Не могли бы вы привести мне несколько примеров?
• Не могли бы вы подробнее рассказать о своем мнении по этому поводу?
• Вы упомянули. . . Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? Что вы думаете об этом?
• Это то, что я думал, что слышал. . . Я вас правильно понял?
• Я слышу, как вы говорите. . .
• Вы можете привести мне пример. . . ?
• Что заставляет вас так себя чувствовать?
• Вы мне только что рассказали. . . Я также хотел бы знать о.. .

Вопросы для размышления

Вопросы для размышления разработаны, чтобы помочь интервьюеру глубже понять ответы кандидата. Такие вопросы редко вызывают оборонительную позицию; кандидаты хотят, чтобы интервьюер понял их ответы. Вопросы для размышления могут начинаться с таких фраз, как:

• Позвольте мне сказать вам то, что, как я думал, я слышал от вас. . .
• Это заставило вас задуматься (или почувствовать). . . ?
• Вы имеете в виду.. . ?

Потенциальные плюсы вопросов на размышление разнообразны. Они могут:

• Продемонстрировать заявителю, что его ответы понятны.
• Перефразируйте ответ заявителя более четким или четким языком.
• Сообщите кандидату, что интервьюер уделяет ему внимание.
• Предоставьте заявителю дополнительную возможность подробно рассказать о своих ответах.

Завершение интервью

Популярный метод закрытия интервью — сказать, что интервью заканчивается, и предложить кандидату возможность задать вопросы.Это позволит кандидату получить разъяснения по аспектам должности и условиям найма, таким как часы, заработная плата и льготы. Интервьюер должен отвечать на вопросы кандидата максимально откровенно. Если сейчас неподходящее время для обсуждения компенсации — возможно, присутствуют и другие, — интервьюер может предложить дальнейшее обсуждение. Интервьюеры должны быть готовы предоставить документы, описывающие компанию и ее преимущества. См. Рекрутеры должны быть готовы ответить на эти вопросы кандидатов.

Завершая собеседование, интервьюер может пожелать:

• Спросить, заинтересован ли кандидат в работе, на основе информации, предоставленной во время собеседования.
• Спросите о наличии.
• Попросите список людей, с которыми можно связаться для получения рекомендаций.
• Объясните временные рамки для остальных интервью, последующие шаги в процессе и время, когда будет принято решение.
• Объясните, как связаться с интервьюером и когда ожидать ответа от него или нее.
• Подведите кандидата к двери и поблагодарите человека за интервью.

Такие шаги могут гарантировать, что кандидат оставит положительное впечатление об интервьюере и организации. После собеседования интервьюер должен обновить таблицы оценок для всех активных кандидатов. См. Форму оценки кандидата .

Дополнительные соображения

Помимо уже обсужденных общих аспектов подготовки и проведения собеседований при приеме на работу, необходимо рассмотреть еще несколько вопросов.К ним относятся вероятность того, что кандидат может быть слишком подготовлен к собеседованию, что повлияет на впечатления, которые он или она создает; вопрос о том, нужно ли и как делать записи во время собеседования; и методы работы с кандидатами после первоначальных собеседований.

Чрезмерная готовность

Чрезмерно подготовленный кандидат может стать загадкой для менеджеров по найму, которые пытаются определить, подходит ли кандидат для должности и организации. Соискатели работы могут узнать из книг, журнальных статей и веб-сайтов не только, какие вопросы ожидать, но и какие ответы на них дать.Определение того, дает ли кандидат правдивый ответ на конкретные вопросы, может быть столь же сложной задачей для интервьюеров. Однако есть несколько методов, которые могут быть полезны:

• Проведите небольшое исследование, чтобы определить, находятся ли вопросы, которые вы задаете, на популярных веб-сайтах, посвященных подготовке к собеседованию. Если да, но интервьюер по-прежнему считает важным задавать эти вопросы, он или она может подумать, как подтолкнуть кандидатов к выходу за рамки их заранее подготовленных ответов.
• Задавайте уточняющие вопросы.Продолжайте задавать вопросы, пока кандидат не даст ответ, который звучит искренне и вдумчиво, а не изученным и подготовленным.
• Не сбивайтесь с пути и не задавайте не относящиеся к делу вопросы, пытаясь создать вопросы, которые не вызывают отрепетированных ответов.
• Учтите, что отрепетированные ответы могут быть законными и информативными. Тот факт, что заявитель подготовил ответ, не обязательно означает, что заявитель ведет себя неискренне или неправдиво.

См. Как я могу вырезать отрепетированные ответы во время интервью и узнать больше об этих кандидатах?

Делать заметки

Существуют различные школы ведения записей во время собеседований.Некоторые эксперты говорят, что это отвлекает интервьюера; другие говорят, что для документирования необходимо делать записи как во время интервью, так и после него. Хотя, похоже, нет единого мнения по этому поводу, многие эксперты советуют работодателям избегать практики написания заметок непосредственно в заявках или резюме, поскольку они могут быть использованы для поддержки заявления заявителя о дискриминации. См. Есть ли проблема с написанием заметок непосредственно в приложениях или резюме?

Заметки о навыках или опыте кандидата, которые связаны с рассматриваемой работой, могут быть записаны на отдельном листе оценки собеседования для достижения цели точной записи информации с собеседования.Однако никогда не следует делать отметки о физических характеристиках или внешнем виде заявителя или о любых других областях потенциальной юридической ответственности. Ведение заметок должно ограничиваться ненавязчивыми комментариями о квалификации и навыках соискателя в зависимости от должности.

Последующие интервью

Организации часто возвращают определенных кандидатов на второе или даже третье собеседование по ряду причин. Иногда работодатель может захотеть подтвердить, что кандидат является идеальным кандидатом на должность, или работодатель может пытаться выбрать между двумя или более квалифицированными кандидатами.

Интервьюер проводит первое собеседование для отбора кандидатов на основе их общей квалификации. После того, как интервьюер сузит выбор до конкретных кандидатов, ему или ей необходимо применить дополнительные методы отбора на уровне последующего собеседования, чтобы в дальнейшем установить конкретные качества кандидата и его потенциальную культурную пригодность. Последующее собеседование также дает кандидатам возможность дополнительно изучить, является ли компания той организацией, в которой они хотят работать.

На этапе последующего интервью интервьюеру следует иметь в виду конкретные цели и, возможно, пожелать пригласить других сотрудников для участия в интервью.

Последующее собеседование обычно является последним шагом перед тем, как предложить кандидату предложение о работе. Если кандидат пройдет проверку, работодатель сделает предложение устно и письменно.

Общение с невыбранными кандидатами

Сопровождение с кандидатами, которые не были отобраны на должность, особенно с теми, с кем было проведено собеседование, является профессиональной вежливостью, которую нельзя упускать из виду.Предоставление этим кандидатам уважительного письма с отказом может поддержать добрую волю и повысить вероятность того, что кандидат рассмотрит будущие вакансии в вашей компании, которые могут быть более подходящими. См. Раздел «Почему кадровый« привидение »тратит ресурсы компании и что работодатель должен сказать кандидату, не выбранному на эту должность?