Что потребности это: Потребности — это… Что такое Потребности? — inakhan.ru

Содержание

Потребности — это… Что такое Потребности?

нужда или недостаток в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности.

Биологические П. (в т. ч. и у человека) обусловлены обменом веществ (См. Обмен веществ) — необходимой предпосылкой существования любого организма. П. социальных субъектов (личности, социальных групп) и общества в целом зависят от уровня развития данного общества, а также от специфических социальных условий их деятельности. Источник развития этих П. — взаимосвязь между производством и потреблением материальных и духовных благ, причём удовлетворение относительно элементарных (витальных) П. ведёт к зарождению новых, «… и это порождение новых потребностей является первым историческим актом» (Маркс К. и Энгельс Ф., Соч., 2 изд., т. 3, с. 27), т. е. отличает человека как субъекта своего исторического процесса, преобразующего природную и социальную среду, от животного, приспосабливающегося к среде.

«… Размер так называемых необходимых потребностей, равно как и способы их удовлетворения, сами представляют собой продукт истории и зависят в большой мере от культурного уровня страны…» (Маркс К., там же, т. 23, с. 182).

П. общества, и прежде всего экономические П. как основа всего общественного производства, объективны, их развитие обусловлено необходимостью приведения в соответствие характера производственных отношений с уровнем развития производительных сил, а также отношений в сфере политической и духовной надстроек общества с его экономическим базисом. В сфере экономики социалистического общества объективные П. развития той или иной отрасли народного хозяйства обусловлены законом планомерного пропорционального развития. В условиях капиталистического производства соответствующие П. стихийно определяются законом стоимости и рыночными отношениями.

Осознанные обществом, социальными классами, группами и индивидами, П. выступают в качестве их Интересов. В классовом обществе в силу социальной неоднородности и различий в экономическом, социально-политическом и культурном положении разных классов, социальных групп и слоев их П.

и интересы различны. Ликвидация социальных антагонизмов в социалистическом обществе есть в то же время и преодоление антагонизмов П. и интересов различных классов и групп, т. н. искусственных, нездоровых П., предпосылка создания условий для гармоническом сочетания общественных и индивидуальных интересов.

В психологии П. рассматриваются как особое психическое состояние индивида, ощущаемое или осознаваемое им «напряжение», «неудовлетворенность», «дискомфорт», — отражение в психике человека несоответствия между внутренними и внешними условиями деятельности. Поэтому П. и является побудителем активности, имеющей целью устранение такого несоответствия. Это возможно путём использования реальных возможностей насыщения П., а при отсутствии таких возможностей — путём подавления или замещения данной П. другой, наиболее близкой к ней. Этот механизм не относится, однако, к реализации витальных П., невозможность удовлетворения которых ведёт к физической смерти организма.

Будучи выражением взаимосвязи субъекта и условий его деятельности, П.

обнаруживает себя в неосознаваемых влечениях (См. Влечение) и осознанных мотивах (См. Мотивы) поведения. Человеческие П., как правило, имеют предметную направленность, которой предшествует т. н. «поисковое поведение»; общая, неконкретизированная П. стимулирует поиск определённых способов и предметов её удовлетворения. Согласно теории советского психолога Д. Н. Узнадзе, привычное удовлетворение П. в определённых условиях фиксируется в психике индивида как Установка к действию, которая как бы замещает саму П.

Важнейшая особенность П. — их динамический характер, изменчивость, развитие на базе удовлетворённых П. новых, более высоких, что связано с включением личности в различные формы и сферы деятельности. П. личности образуют как бы иерархию, в основании которой — витальные П., а последующие её уровни — социальные П., высшее проявление которых — П. в самореализации, самоутверждении, т. е. в творческой деятельности.

Социальные П. принципиально неограничены. Их развитие связано с общесоциальными условиями, экономическим и культурным уровнем общества, причём наибольшими потенциальными возможностями «бесконечного» развития обладают духовные П.

: интеллектуальные, эстетические, творческие.

В зависимости от системы отношений, в которую включено изучение человеческих П., в современной науке применяются различные классификации П.: по сферам деятельности (П. труда, познания, общения, рекреации (См. Рекреация)); по объекту П. — материальные и духовные, этические, эстетические и т.д.; по их функциональной роли — доминирующие и второстепенные, центральные и периферические, устойчивые и ситуативные; по субъекту П. — индивидуальные, групповые, коллективные, общественные. В отличие от биологизаторских концепций личности (см. Фрейдизм)
, считающих ведущими в социальной активности индивида врождённые витальные П., которые, оставаясь неизменными, опредмечиваются в социально-конкретной форме, психологи-марксисты исходят из признания доминирующей роли высших социальных П., освоенных индивидом в Филогенезе. Одна из центральных задач коммунистического строительства — обеспечение полного удовлетворения постоянно растущих общественных и индивидуальных П.

в соответствии с объективным законом возвышения П. (см. Возвышения потребностей закон) и согласно коммунистическому принципу: «От каждого по способности, каждому — по потребности». Лит.: Маркс К. и Энгельс Ф., Немецкая идеология. Соч., 2 изд., т. 3; Маркс К., Нищета философии, там же, т. 4; его же. Наёмный труд и капитал, там же, т. 6; Энгельс Ф., Роль труда в процессе превращения обезьяны в человека, там же, т. 20; Ленин В. И., По поводу так называемого вопроса о рынках, Полн. собр. соч., 5 изд., т. 1; Фортунатов Г., Петровский А., Проблема потребностей в психологии личности, «Вопросы психологии», 1906, № 4; Мясищев В. Н., Проблема потребностей в системе психологии, «Уч. записки ЛГУ. Серия философских наук», 1957, в. 11, № 244; Румянцев А. М., О категориях и законах политической экономии коммунистической формации, М., 1966; Кикнадзе Д. А., Потребности, поведение, воспитание, М., 1968; Радаев В. В., Потребность как экономическая категория социализма, М., 1970; Экспериментальная психология, под ред.

П. Фресса и Ж. Пиаже, в. 3, М., 1970; Леонтьев А. Н., Потребности, мотивы, эмоции, М., 1971; Обуховский К., Психология влечений человека, М., 1972. См. также лит. при ст. Мотивация (См. Мотивации).

В. А. Ядов.

Потребность

В настоящее время наиболее разработанной признается теория иерархии потребностей А.Маслоу, характеризующаяся следующими основными подходами:

– Люди постоянно ощущают какие-то потребности.
– Люди испытывают определенный набор ярко выраженных потребностей, которые могут быть объединены в отдельные группы.
– Группы потребностей находятся в иерархическом расположении по отношению друг к другу.
– Потребности, если они не удовлетворены, побуждают человека к действиям. Удовлетворенные потребности уже не мотивируют людей.
– Если потребность удовлетворяется, то её место заменяется другой неудовлетворенной потребностью. Как правило, человек ощущает одновременно целый ряд разнообразных потребностей, которые находятся между собой в комплексном взаимодействии.

– Потребности, находящиеся ближе к основанию «пирамиды», требуют удовлетворения в первую очередь.
– Потребности более высокого уровня активнее действуют на человека поле того, как, в общем, удовлетворены потребности более низкого уровня.
– Потребности более высокого уровня могут быть удовлетворены большим числом способов, нежели потребности нижнего уровня.

Согласно этой теории потребности группируются по следующим уровням:

1-й уровень: физиологические потребности, связанные с необходимостью поддержания жизни: в пище в воде и т.д.;

2-й уровень: потребности в безопасности, проявляющиеся в стремлении оградить себя от опасностей, не исключая и социальных, в стремлении к стабильности положения и уверенности в завтрашнем дне;
3-й уровень: потребности в личных привязанностях: в общении, в дружбе и любви, потребность принадлежать определенной группе лиц;
4-й уровень: потребности в уважении и признании самоуважения. К этому уровню потребностей относятся также и потребности в продвижении, в карьере;
5-й уровень: потребности в самореализации, проявлении своих возможностей, в творчестве, реализация потенциала своей личности.

Социологические опросы показывают, что построение иерархии потребностей идет по такой же схеме. У рядовых работников потребности достигают второго, третьего, четвертого уровней (безопасность, принадлежность к группе, уважение со стороны). У руководящего состава потребности поднимаются до пятого уровня – потребности в самоактуализации, причем эта потребность ярко обнаруживает себя у лиц в возрасте 43-45 лет.

Потребность выступает движущей силой поведения и реализуется через деятельность. Но сама по себе потребность еще не является побуждением к деятельности. Для того чтобы потребность «заработала» и выполнила роль движущей силы поведения, необходимо наличие особого «пускового механизма» в виде специального психологического явления, называемого мотивом.

Мотивация и личность. Глава 7. Потребности высшие и низшие — Гуманитарный портал

Различия между высшими и низшими потребностями

Невнимание к проблеме ценностей, нежелание признать её научно-психологическую значимость не только ослабляет психологию как науку, не только препятствует её полному развитию, но и подталкивает человечество к гипернатурализму, к этическому релятивизму, к хаосу и нигилизму. Если же нам удастся продемонстрировать, что способность совершать выбор между высшим и низшим, между сильным и слабым заложена в самой природе организма, то разговоры об относительности ценностей и ценностного выбора, об отсутствии естественных критериев разграничения добра и зла, о том, что одна ценность ничем не лучше другой, прекратятся за отсутствием предмета обсуждения. Принцип естественного выбора уже выдвигался мною в главе 4.

Базовые потребности естественным образом выстраиваются в совершенно отчётливую иерархию, в которой более сильная, более насущная потребность предшествует менее сильной и менее насущной. Например, мы уже можем вполне определённо заявить, что потребность в безопасности сильнее, чем потребность в любви, ибо при фрустрации этих потребностей первая явно доминирует в организме. Физиологические потребности (взаимоотношения между которыми также подчиняются внутренней иерархии) насущнее, чем потребность в безопасности, которая сильнее, чем потребность в любви, которая, в свою очередь, сильнее потребности в уважении, более сильной, чем потребности в осуществлении своей самобытности, которые мы обобщаем в рамках одной потребности — потребности в самоактуализации. Именно таков порядок потребностей, в соответствии с которым организм совершает выбор, или отдаёт предпочтение. Но с этим порядком связан не только процесс выбора, его отчётливое влияние обнаруживает себя и в иных сферах.

Перечислим их:

В филогенетическом, или эволюционном плане более высокая потребность представляет собой более позднее образование. Если потребность в пище — общая для всех живых организмов, то потребность в любви присуща только человеку и, возможно, высшим человекообразным обезьянам, а потребность в самоактуализации, бесспорно, — одному лишь человеку. Чем выше потребность, тем более специфична она для человека.
В процессе онтогенетического развития высшие потребности обнаруживаются позже, чем низшие. При рождении человек обладает одними лишь физиологическими потребностями и, возможно, в очень слабой, зачаточной форме — потребностью в безопасности, которая проявляется в реакции испуга и наличие которой косвенно может быть подтверждено общим наблюдением, согласно которому ребёнок развивается лучше, если окружающий его мир отличается стабильностью и регулярностью. Только спустя несколько месяцев ребёнок начинает выказывать первые признаки социальной привязанности и избирательной любви, и ещё позже, если чувствует себя в безопасности и если окружён любовью родителей, обнаруживает стремление к самостоятельности, независимости, потребность в достижении, в уважении, в оценке, в похвале. Что касается потребности в самоактуализации, то даже Моцарт обрёл её не раньше, чем в трёх-четырёхлетнем возрасте.
Чем выше место потребности в иерархии потребностей, тем менее насущна она для выживания, тем дольше она может оставаться неудовлетворённой и тем выше вероятность её полного исчезновения. Потребности высших уровней отличаются меньшей способностью к доминированию и меньшей организационной силой. Если низшие потребности требуют немедленного удовлетворения, мобилизуют все силы организма и вызывают автономные реакции, призванные обеспечить их удовлетворение, то высшие потребности не так настоятельны. Отчаянное, маниакальное стремление к безопасности наблюдается гораздо чаще, чем маниакальное стремление к уважению окружающих. Депривация высших потребностей не вызывает таких отчаянных реакций самозащиты, как депривация низших потребностей. По сравнению с пищей и безопасностью уважение кажется просто роскошью.
Жизнь на более высоких мотивационных уровнях означает большую биологическую эффективность, большую продолжительность жизни, меньшую подверженность болезням, лучший сон, аппетит и тому подобное. Исследования в области психосоматики вновь и вновь показывают нам, что следствием тревоги, страха, отсутствия любви, деспотизма становятся крайне нежелательные физические и психологические последствия. Удовлетворение высших потребностей в конечном итоге не только повышает жизнеспособность организма, оно служит его росту и развитию.
С субъективной точки зрения высшие потребности менее насущны. Намеки высших потребностей невнятны, неотчётливы, их шепот порой заглушается громкими и ясными требованиями других потребностей и желаний, их интонации очень похожи на интонации ошибочных убеждений или привычек. Умение распознать собственные потребности, то есть понять, что тебе нужно на самом деле — само по себе огромное психологическое достижение. Всё, что мы сказали здесь, вдвойне справедливо для потребностей высших уровней.
Удовлетворение высших потребностей приводит человека к субъективно желанному состоянию, он испытывает чувство покоя, умиротворённости, счастья, богатства внутренней жизни. Удовлетворение потребности в безопасности в лучшем случае может принести чувство облегчения и расслабленности, но не может подарить человеку мгновений экстаза, высших переживаний, исступленного счастья, восторга, как не может вызвать чувства умиротворённости, понимания, гордости и тому подобных чувств.
Жизнь на высших мотивационных уровнях, поиск удовлетворения высших потребностей означает движение в сторону здоровья, прочь от психопатологии. Аргументы в пользу этого тезиса приведены в главе 5.
Для актуализаци, пробуждения высшей потребности требуется больше предварительных условий, чем для актуализации низшей потребности. Мы можем говорить об этом уже потому, что для пробуждения высшей потребности необходимо удовлетворение более сильных по сравнению с ней потребностей. Например, пробуждение потребности в любви требует выполнения большего количества условий, чем пробуждение потребности в безопасности. В более общем плане можно сказать, что «высокая» жизнь несоизмеримо сложнее, чем «низкая» жизнь. Для того, чтобы испытать потребность в уважении и статусе, человек должен взаимодействовать с большим числом людей, должен иметь более широкую арену деятельности, должен ставить перед собой более долговременные задачи, должен уметь оперировать более разнообразными средствами и парциальными целями, должен сделать большее количество промежуточных шагов, чем это необходимо для пробуждения потребности в любви. То же самое можно сказать и относительно потребности в любви, если мы сравним её с потребностью в безопасности.
Для пробуждения высших потребностей необходимы хорошие внешние условия. Для того, чтобы люди перестали убивать друг друга, необходимы соответствующие внешние условия, но для того, чтобы люди ещё и любили друг друга, необходимо несколько большее. И наконец, только очень хорошие условия делают реальной возможность самоактуализации.
При условии удовлетворения и низшей и высшей потребности последняя приобретает большую субъективную значимость для человека. Ради высшего удовлетворения человек готов терпеть лишения и идти на жертвы, готов мириться с депривацией низших потребностей. Зачастую ради принципов и убеждений человек согласен вести аскетическую жизнь, он отказывается от богатства и престижа во имя возможности осуществить себя на избранном поприще. Человек, удовлетворивший низшие потребности и познавший, что такое самоуважение и самоосуществление, как правило, ставит их выше сытого желудка и чувства безопасности.
Чем выше уровень потребностей человека, тем шире круг его любовного отождествления (тем большее количество людей входит в этот круг и тем выше степень любовного отождествления). Любовное отождествление можно определить как слияние мотивационных иерархий двух или нескольких людей. Человек принимает потребности и желания любимого человека как свои собственные, не различает их. Желание любимого становится его собственным желанием.
Жизнь на высших мотивационных уровнях и удовлетворение высших потребностей вызывает желательные, благоприятные гражданские и социальные последствия. В какой-то степени здесь справедлива следующая закономерность: чем выше потребность, тем она менее эгоистична. Голод чрезвычайно эгоцентричен, утоление голода — это всегда самоудовлетворение. Но стремление к любви и уважению обязательно предполагает взаимодействие с другими людьми. Более того, его невозможно осуществить, не осознав необходимость удовлетворять потребности других людей. Люди, в достаточной мере удовлетворившие свои базовые потребности (потребность в пище и в безопасности), устремлённые к любви и уважению, обнаруживают такие черты, как верность, дружелюбие, гражданское самосознание; именно из таких людей получаются хорошие родители, супруги, учителя, общественные деятели и тому подобное.
Удовлетворение высших потребностей в большей мере приближает человека к самоактуализации, чем удовлетворение низших потребностей. Это различие имеет чрезвычайно важное значение для теории самоактуализации. Помимо всего прочего оно означает, что люди, живущие на высоких уровнях мотивационной жизни, многими чертами похожи на самоактуализирующихся людей и похожесть эта очень заметна.
Жизнь на высоких мотивационных уровнях и удовлетворение высших потребностей приводит к более сильному и более естественному, истинному индивидуализму. Данное положение как будто вступает в противоречие с предыдущим заявлением о том, что «высокая» жизнь означает более сильное любовное отождествление, то есть социализацию. Однако, несмотря на всю кажущуюся алогичность, его следует воспринимать как эмпирическую реальность. Самоактуализирующиеся люди отличаются как высокой степенью самобытности, так и способностью любить человечество, и этот факт полностью соответствует теоретическим размышлениям Фромма относительно синергической природы взаимоотношений между любовью к себе (или вернее, самоуважением) и любовью к другим людям. В данном контексте интересны также его размышления об индивидуальности, спонтанности и роботизации.
Чем выше уровень потребностей, тем более податлив человек для психотерапевтического воздействия, тем эффективнее оно может быть; психотерапевт не в состоянии оказать помощь человеку, находящемуся на низких уровнях мотивационной жизни. Психотерапевтические методы ничем не помогут голодному человеку.
Низшие потребности имеют более чёткую локализацию, более осязаемы и ограничены, чем высшие потребности. Голод и жажда гораздо более «соматичны», чем потребность в любви, которая, в свою очередь, более соматична, чем потребность в уважении. Кроме того, удовлетворители низших потребностей гораздо более осязаемы и очевидны, чем источники удовлетворения высших потребностей. Ограниченность низших потребностей проявляется ещё и в том, что для их удовлетворения требуются конкретные удовлетворители. Чтобы утолить голод, достаточно съесть определённое количество пищи, но удовлетворение потребностей в любви, в уважении и когнитивных потребностей не знает пределов.

Некоторые последствия различения высших и низших потребностей

Если мы согласимся с тем, что 1) высшие и низшие потребности имеют разные характеристики и 2) высшие потребности наряду с низшими представляют собой неотъемлемую часть человеческой природы (а вовсе не навязаны и не противоположны ей), — то наши взгляды на психологию и философию претерпят революционные изменения. Концепции образования, политические и религиозные теории, принятые в настоящее время в большинстве культур, базируются на прямо противоположных принципах. В целом можно сказать, что биологическая, животная, инстинктоидная природа человека понимается ныне исключительно как свод физиологических потребностей: пищевой, половой и так далее, которым противопоставляются высшие человеческие стремления и порывы, потребность в правде, в любви, в красоте. Более того, сами эти стремления нередко трактуются как антагонистические, взаимоисключающие, конфликтующие, противоборствующие друг с другом. По одну сторону баррикад встаёт культура со всеми её институтами, вооружённая разнообразнейшими средствами воздействия на человека, по другую оказывается низкая, животная природа человека. Культура считает своим долгом уничтожить своего соперника, подавить его, превращаясь, таким образом, в деспота, фрустратора или, в лучшем случае, обретает черты суровой необходимости. Много пользы нам принесло бы осознание того факта, что высшие стремления и позывы есть частью биологической природы человека, столь же неотъемлемой, как потребность в пище. На некоторых из позитивных последствий этого осознания я хочу остановиться подробнее.

Наверное, самым важным в числе прочих последствий должно стать преодоление ложной дихотомии между когнитивным и конативным началами. Человеческое стремление к познанию, к пониманию, потребность в жизненной философии и системе ценностей, желание иметь некую точку отсчёта — все эти когнитивные потребности несут в себе конативное начало и составляют часть нашей примитивной животной натуры. (Воистину, человек — это особое животное.)
Мы прекрасно понимаем, что человеческие потребности нельзя рассматривать как некие слепые, стихийные силы. Мы знаем, что они модифицируются под влиянием культуры, по мере накопления опыта взаимодействия с окружающей средой и познания адекватных способов их удовлетворения, и следовательно, мы должны признать, что когнитивные процессы играют важную роль в их развитии. По мнению Джона Дьюи, уже само существование потребности и способность понять её напрямую зависят от способа познания реальности и от способа познания возможности или невозможности её удовлетворения.

Если конативное начало содержит в себе когнитивный компонент, а когнитивное начало несёт в себе конативную функцию, то бессмысленно и даже патологично настаивать на их противопоставлении друг другу.
Согласившись с вышеизложенным, мы сможем свежим взглядом посмотреть на извечные философские проблемы. И мы увидим, что некоторые из них не заслуживают звания проблемы, так как базируются на ложном понимании мотивационной жизни человека. В числе таких псевдопроблем назову проблему соотношения эгоизма и альтруизма — понятий, традиционно противопоставляемых друг другу. Как, скажите на милость, нам следует определить «эгоизм» и «альтруизм», если сама структура инстинктоидных потребностей человека, таких, например, как потребность в любви, предполагает большее удовольствие, причём удовольствие личное, сугубо «эгоистическое» не тогда, когда мы сами едим арбуз, а тогда, когда видим, с каким наслаждением едят арбуз наши дети? Если потребность в истине так же свойственна животной, биологической натуре человека, как потребность в пище, то можно ли сказать, что человек, рискующий жизнью ради истины, — меньший эгоист, чем тот, кто рискует жизнью, чтобы добыть себе еду?
Если человек получает удовольствие, причём удовольствие животное, личное, эгоистическое и от пищи, и от секса, и от любви, и от уважения, и от красоты, и от истины, то очевидно, что концепция гедонизма требует существенных уточнений. Может статься, что «высокий» гедонизм — штука куда как более мощная, чем гедонизм «низкий».

Вряд ли устоят и такие традиционные дихотомии, как «романтизм-классицизм», «дионисийское-аполлоническое». Истоки этих дихотомий лежат все в том же неправомерном противопоставлении низших потребностей потребностям высшим, в стремлении разделять потребности на животные и не животные, анти животные. Мы вынуждены будем пересмотреть и концепцию рациональности-иррациональности, произвести ревизию столь привычного противопоставления рационального начала началу импульсивному и традиционного понимания рациональной жизни как противоположности инстинктивной.
Дифференцированное изучение человеческой мотивации, несомненно, привнесёт много нового и в этику, и в философию в целом. Пора, наконец, отказаться от представления, что благородные позывы души похожи на узду, набрасываемую на строптивого коня, — их ценность не в том, что они укрощают наше инстинктивное, животное начало, а в том, что они, подобно могучим коням, возносят нас к высотам человеческого бытия; если мы примем такой взгляд на вещи, если согласимся с тем, что корни высших и низших потребностей питает почва нашей биологической природы, что высшие потребности равноправны с животными позывами и что последние так же хороши как первые, тогда противопоставление их друг другу станет просто бессмысленным. Разве сможем мы тогда по-прежнему считать, что истоки высокого и низкого в человеческой природе находятся в разных, противоборствующих вселенных?
Более того, если мы однажды в полной мере осознаем, что эти хорошие, благородные человеческие позывы возникают и набирают силу только после удовлетворения более сильных по сравнению с ними животных нужд, то сможем отвлечься от самоконтроля, подавления, самодисциплины и задумаемся, наконец, о значении спонтанности, удовлетворения и естественного, организмического выбора. Возможно даже, мы обнаружим, что принципиальной разницы между долгом, ответственностью и необходимостью, с одной стороны, и игрой, удовольствием и наслаждением, с другой, просто не существует. На высших уровнях мотивационной жизни, на уровне Бытия исполнение долга становится удовольствием, труд преисполнен любовного отношения, и нет нужды делить время между «делом» и «потехой».
Наша концепция культуры и её взаимоотношений с индивидуумом должна измениться в сторону «синергии», согласно терминологии Рут Бенедикт (40, 291, 312). Культура должна стать инструментом базового удовлетворения [314, 315, а не подавления или запрета. Культура не только предназначена для удовлетворения человеческих потребностей, она сама есть продуктом этих потребностей. Мы должны отказаться от традиционной дихотомии «культура-индивидуум», мы уже не вправе настаивать на том, что они противоборствуют друг другу. Настало время обратить внимание на возможность их синергического существования и сотрудничества.
Осознание того факта, что лучшие позывы человеческой души скорее биологически запрограммированы, чем случайны или условны, имеет поистине огромное значение для теории ценностей. В частности, оно поможет нам приблизиться к мысли, что нет никакой нужды конструировать ценности при помощи логики или пытаться черпать их из различных авторитетных источников. Всё, что нам нужно, это научиться быть пристальными и наблюдательными, потому что ответ на вопрос, мучающий человека на протяжении многих веков (вопросы «как стать хорошим?», «как стать счастливым?», в сущности, — лишь вариации одного глобального вопроса «как стать плодотворным?»), содержится в самой человеческой природе. Организм сам говорит нам о том, что ему нужно, а, значит, и о том, что он ценит, — получив возможность вольно следовать своим идеалам, он крепнет, растёт и процветает, а лишившись такой возможности — заболевает.
Как показывают исследования, базовые потребности, несмотря на свою инстинктоидную природу, во многом отличаются от инстинктов, характерных для низших животных. Пожалуй, самым важным в данной области стало открытие того факта, что голос наших инстинктоидных потребностей очень слаб, его легко может заглушить голос культуры, и этот факт явился неожиданным для нас, ибо он вступает в противоречие с традиционным представлением об инстинктах, в соответствии с которым они представлялись нам в виде мощных, злых и неуправляемых сил. Осознание своих импульсов, понимание своих истинных, внутренних потребностей и желаний — очень трудная психологическая задача. Здесь следует иметь в виду, что чем более высока потребность, тем она слабее, тем с большей лёгкостью она поддаётся модификациям и подавлению. Наконец, наши инстинктоидные потребности ни в коем случае не дурны, — они, по меньшей мере, нейтральны, если не хороши. Сколь бы парадоксально это ни звучало, я готов заявить — для того, чтобы наши инстинкты, вернее то, что осталось от них, не были окончательно задавлены средой, нужно защищать их от культуры, образования, научения.
Наше представление о целях и задачах психотерапии (равно как и о целях образования, воспитания и прочих мероприятий, направленных на формирование характера человека) претерпевает значительные изменения. Пока ещё очень часто психотерапию путают с процессом обучения индивидуума неким способам контроля над своими импульсами, с освоением навыков и приёмов их подавления. Ключевыми понятиями такого воспитательного режима выступают понятия дисциплины, управления, подавления.
Но если мы примем новый взгляд на психотерапию, если поймём, что она нацелена на снятие внутренних запретов и внутренних барьеров индивидуума, то главными для нас станут такие понятия как спонтанность, естественность, высвобождение, самоприятие, удовлетворение, свобода выбора. Согласившись с тем, что импульсы, идущие из глубин человеческой природы — хорошие, полезные, что они заслуживают восхищения и поощрения, мы не станем ограничивать их рамками условностей, не станем налагать запреты на их выражение, а наоборот, будем стремиться к тому, чтобы’ найти способ выразить их как можно более ярко и свободно.
Если мы примем все вышеизложенное, если согласимся с тем, что наши инстинкты слабы, что высшие потребности имеют инстинктоидную природу, что культура — гораздо более мощная сила, чем наши базовые потребности, что эти потребности хороши и полезны, то для нас станет очевидно, что задача совершенствования природы человека может быть осуществлена только с помощью тех социальных мер, которые укрепляют и поощряют инстинктоидные тенденции человека. И в самом деле, разве можно считать «хорошей» культуру, которая отказывает человеку в возможности выражать и осуществлять его внутренние, биологические тенденции?
Тот факт, что человек может достичь высших уровней мотивации независимо от того, удовлетворены ли его низшие потребности (и даже независимо от удовлетворения высших потребностей), даёт ключ к лучшему пониманию старой теософской дилеммы, вот уже несколько столетий служащей предметом жарких споров. Любой уважающий себя теолог обязательно обращался к проблеме взаимоотношения плоти и духа, ангела и дьявола, то есть высокого и низкого в человеке, но никому из них так и не удалось примирить противоречия, таившиеся в этой проблеме. Теперь, опираясь на тезис о функциональной автономии высших потребностей, мы можем предложить свой ответ на этот вопрос. Высокое возникает и проявляется только на базе низкого, но возникнув и утвердившись в сознании человека, оно может стать относительно независимым от его низкшей природы [5.
Теперь мы можем попытаться расширить дарвиновскую теорию выживания понятием «ценности роста». Человек стремится не только к выживанию, но и к развитию, к личностному росту, к воплощению своих возможностей в действительность, к счастью, душевному покою, высшим переживаниям, к трансцендированию, выходу за пределы личности, к более глубокому и полному познанию реальности. Нищета, войны, насилие, деспотизм дурны не только потому, что ослабляют жизнестойкость человека, угрожают его выживанию, но и потому, что снижают качество самой жизни, ослабляют личность и сознание человека, делают его недочеловеченным.

Создание плановых первичных потребностей (Библиотека SAP

Создание плановых первичных потребностей

Использование

Эта функция используется для создания заказов liveCache типа «предварительное планирование» из заказов других категорий.

Прямым назначением функции является копирование вторичных потребностей в плановые первичные потребности для продуктов в предварительном планировании с признаками на уровне монтажного узла.

Предпосылки

Требуется установить индикатор Предварительное планирование монтажных узлов в таблице Потребность в основной записи продукта местоположения.

При необходимости создания плановых первичных потребностей в системе R/3

● продукт местоположения должен существовать как в системе APO, так и в системе R/3 (материал завода). Это подразумевает включение продукта и местоположения в интеграционную модель.

● должно быть создано определение распределения для местоположения, целевой системы и типа публикации Плановые первичные потребности. Для получения дополнительной информации см. раздел Ведение определений распределения и IMG-операцию, ссылающуюся на этот раздел.

Функции

Критерии выбора

Можно выбрать используемые заказы в качестве основы для новых заказов предварительного планирования вручную или при помощи ид. выбора. Исходные заказы должны иметь тип Потребности или Предварительное планирование. Можно определить необходимость использования исходного или открытого количества.

Выбор вручную

Необходимо ввести:

● версию

● одно или несколько местоположений

● один или несколько продуктов

Идентификатор выбора

При работе с планированием логистических сетей можно использовать существующие идентификаторы выбора из релевантной области планирования (определяется при вводе папки планирования) для быстрого ввода критериев выбора.

В дальнейшем можно ограничить выбор, указав стратегию потребности продуктов местоположения.

В любом случае необходимо ввести период для сроков потребностей адаптируемых заказов. При работе с часовыми поясами придерживайтесь следующих правил:

Если в версии планирования установлен индикатор Локальный часовой пояс, и все местоположения области выбора находятся в одном и том же часовом поясе, данные потребности интерпретируются как находящиеся в этом часовом поясе. При существовании местоположения в другом часом поясе данные потребности преобразуются в UTC.

Создание плановых первичных потребностей

Можно определить необходимость создания плановых первичных потребностей (ППП) в системе APO, категории заказа FA или в системе R/3.

Действия

Данную функцию можно запустить, выбрав Планирование производства или Планирование логистических сетей, а затем – Среда ® Создание предварительного планирования.

Ее можно запустить в режиме моделирования, выбрав индикатор Тестовый режим.

В системе результаты отображаются в виде журнала, вызываемого путем выбора значка журнала . Можно вывести более подробные данные, например, по используемому выбору или созданным заказам, выбрав значок Подробные данные () рядом с соответствующим сообщением. Для сообщений об ошибках можно также вывести подробные тексты (при их существовании) , выбрав значок Подробный текст существует ().

Расчёт потребности

Расчёт потребности тестируется и пока доступен не всем партнёрам.

Вы можете создать заявку на поставку с помощью инструмента «Расчёт потребности». Он показывает, какое количество товаров на какой склад нужно поставить, чтобы покрыть потребность покупателей в ваших товарах на определённый срок, например на 28 дней. При расчёте учитывается:

количество товаров на складе;
товары в пути на склад от вас и от покупателя, при этом учитываются все созданные заявки, кроме отменённых, даже те, у которых нет даты;
динамика продажи товаров.

Как это работает

Для каждого склада, на который вы хотите поставить товары, вы указываете:
- Глубину поставки, то есть количество дней, на которое вы хотите покрыть потребность покупателей в ваших товарах.
- Количество дней, через которое вы планируете поставить товары.
- Способ поставки: прямая поставка или кросс-докинг.
Система рассчитывает потребность и предлагает варианты поставок на каждый из складов с указанием:
- количества товарных позиций,
- количества единиц товара,
- объёма поставки в литрах,
- способа поставки.
Если вас устраивают все варианты поставок, вы нажимаете Создать заявку.
Автоматически создаются заявки на поставку на каждый из складов. Созданные заявки вы сможете увидеть на странице Продажа со склада Ozon → Заявки на поставку, на вкладке На поставку.

Как рассчитать потребность

Чтобы воспользоваться инструментом «Расчёт потребности»:

В личном кабинете перейдите на страницу Продажа со склада Ozon → Заявки на поставку и нажмите Расчёт потребности.

Если вы не собираетесь поставлять товары на какой-то из складов, деактивируйте переключатель для этого склада. В этом случае потребность с этого склада распределится между остальными складами, чтобы покрыть весь спрос.

Например, если потребность для товара А по складам равна 100 штук и по складам она распределяется следующим образом:

Склад	Потребность товара А, штук
Южный	15
Санкт-Петербург	20
Казань	10
Новосибирск	5
Екатеринбург	10
Хоругвино	30
Тверь	10
Итого	100

Когда вы деактивируете переключатели на все склады, кроме Южного, расчёт потребности предложит вам привезти на склад Южный 100 штук.

Когда вы деактивируете переключатели на все склады, кроме Южного и Твери, расчёт потребности предложит вам привезти на склад Южный 15 штук и на Тверь 85 штук, так как склад в Твери подстраховывает все региональные продажи.

Для более точного расчёта потребности мы рекомендуем вам выбирать все склады.

Если вы по какой-то причине не готовы сделать поставки на все склады, рекомендуем вам выбрать все склады, на которые готовы осуществить поставки, и в дополнение к ним Тверь, чтобы закрыть потребность по деактивированным складам.

На странице Расчёт потребности для каждого предложенного склада укажите в полях:

Глубина поставки — количество дней, на которое вы хотите покрыть потребность покупателей в ваших товарах. Например, 28 дней.
Количество дней — через сколько дней вы планируете поставить товары.
Способ поставки — прямая поставка или кросс-докинг.

Нажмите Рассчитать потребность. Расчёт занимает около одной минуты. В это время вы можете настроить новый расчёт. Например, если хотите рассчитать потребность за другой период или поставить товары раньше.
После того как потребность рассчитается, нажмите Продолжить.
Ознакомьтесь с результатами расчёта потребности. Для этого в блоке Суммарное количество нажмите Общая таблица.
На странице Товары рассчитанной потребности вы можете:
- Посмотреть потребность в определённых товарах, найдя их по ID, артикулу или наименованию.
- Посмотреть потребность на определённом складе.
- Отфильтровать товары, потребность в которых равна 0.
Если вы не готовы поставить товары в нужном количестве или если для склада был превышен лимит товаров, которые вы можете поставить, в поле В поставку, шт. измените количество товаров.
Нажмите Создать заявку. Будет создана одна или несколько заявок на поставку на каждый склад. После создания заявок вы можете выгрузить их в файл Excel для корректировки количества товара, исходя из количества товаров на ваших складах.

Для каждой заявки:

Дополнительно загрузите УПД-2 для поставок:

на Тверь или Хоругвино–негабарит;
ювелирных изделий;
товаров, подлежащих маркировке в системе «Честный знак» или сертификации в системе «Меркурий».

Если в поставке есть ювелирные изделия, передайте спецификацию на них.

Как провести оценку потребностей, часть 1: что это и зачем это нужно?

Что такое оценка потребностей?

Оценка потребностей — это процесс определения потребностей организации. Обычно он состоит из трех основных частей:

Запуск
Сбор и анализ данных
Окончательное производство

Оценка потребностей — это «что» (что нужно организации), которое предшествует анализу пробелов, то есть «как» (как сократить разрыв между текущим положением организации и ее желанием или необходимостью).

Почему это важно?

В загруженной компании происходит так много всего, что трудно точно определить, что может сдерживать ее. Оценка потребностей важна, потому что она помогает организации определить пробелы, которые мешают ей достичь желаемых целей. В «Руководстве по оценке потребностей и анализу пробелов» Энтони Дж. Джаннетти говорит, что эти пробелы могут существовать либо в знаниях, либо в практике, либо в навыках. Знание того, что работает хорошо, а что необходимо изменить, имеет решающее значение для эффективного продвижения к этим целям и успеха организации.

Оценка потребностей

направлена на решение этих проблем на всех уровнях, начиная с обзора 30 000 футов и углубляясь все глубже и глубже в отдельную организацию, чтобы прийти к плану с конкретными действиями по улучшению.

Как это работает?

Иногда мы можем знать, какой инструмент идеально подходит для конкретной ситуации, но мы можем не знать, как использовать этот инструмент. Например, мы можем оказаться в суши-ресторане, и официант протягивает нам пару палочек для еды, но, если у нас нет опыта еды палочками для еды, мы не сможем эффективно ими пользоваться.

Мы знаем, что оценка потребностей является подходящим инструментом, но еще не изучили, как ее проводить. Чтобы проиллюстрировать оценку потребностей, мы будем использовать вымышленную компанию в этой серии блогов под названием Wants and Needs, Inc. Wants and Needs, Inc. борется с высокой текучестью кадров, и ее руководство задается вопросом, может ли какая-то программа обучения быть эффективной в оказании помощи Компания сохраняет своих работников.

Решение не следует принимать на пустом месте. Необходимо учитывать множество факторов, в том числе внешнюю среду, в которой существует компания (например, существующие программные инструменты, которые можно использовать для построения обучения), то, как компания взаимодействует с внешней средой (например, определение любых подходящих учебных курсов или материалов. которые уже существуют), каковы сильные и слабые стороны компании (например, может ли компания создать собственное эффективное обучение), а также то, что компания уже делает хорошо и что ей необходимо улучшить.

После долгих размышлений компания Wants and Needs Inc. решает ввести официальную программу наставничества в своей организации. Они надеются, что предоставление большего количества возможностей карьерного роста поможет бороться с высокой текучестью кадров. Они наняли консультанта для проведения оценки потребностей, и мы будем следить за ними на различных этапах процесса оценки потребностей по мере того, как мы узнаем, как это работает.

Теперь, когда мы понимаем, что оценка потребностей состоит из трех основных частей: инициирование, , сбор и анализ данных , и конечный продукт, , давайте рассмотрим, как выполнить каждую из этих частей.

Инициирование:

Инициирование начинается с определения «рамочных факторов », , также известных как «ограничивающие факторы» для проекта оценки потребностей, анализируемой организации и заинтересованных сторон проекта.

(Некоторые из этих ограничивающих факторов не станут очевидными до встречи с клиентом, которая будет следующей. Как Питер Блок обсуждает в своей книге « Flawless Consulting, », эта встреча с клиентами позволяет изучить проблемы, а также согласовать их ожидания как клиента, так и консультанта.)

Затем консультант составляет проектное предложение, и консультант и компания Needs and Wants Inc. заключают устный или письменный договор.

Заключительный этап инициирования — это стартовое совещание для определения следующих шагов.

Сбор и анализ данных:

Сбор и анализ данных следует за этапом инициации. На этом этапе мы выполняем PEST (политический, экономический, социальный и технологический) анализ и SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), а также собираем данные.Сначала проводится PEST-анализ, который исследует факторы макроуровня, составляющие среду, в которой существует организация. Эти факторы являются внешними по отношению к самой организации и включают политические, экономические, социальные и технологические факторы. Анализ PEST является первым, потому что он проводится с самой широкой точки зрения и может помочь выявить препятствия в окружающей среде.

Затем SWOT-анализ пытается определить сильные и слабые стороны, которые являются внутренними для компании, а также возможности и угрозы, которые являются внешними для компании.SWOT-анализ включает в себя некоторые внешние факторы, но начинает сужать его объем по сравнению с PEST-анализом.

Затем мы собираем данные. Мы проводим интервью, наблюдаем, проводим опросы и изучаем существующие документы. Использование этих разнообразных методов обеспечивает триангуляцию — выявление тенденций и создание более точной картины происходящего.

Сбор и анализ данных — это, конечно же, анализ собранных нами данных. Мы просматриваем результаты PEST-анализа, чтобы получить общую картину, изучаем результаты SWOT-анализа, чтобы определить области успеха, а также проблемные области, и мы анализируем все собранные данные.

Конечный продукт:

Третий и последний этап оценки потребностей — это конечный продукт . Сюда входит краткое изложение выводов, стратегия миграции с подробным описанием того, какие движущие силы следует усилить, а какие сдерживающие силы — ограничить, а также заключительный отчет, содержащий рекомендации.

В «Советы для наставников сотрудников, часть 1: Что такое наставник?» и «Советы для наставничества сотрудников, часть 2: Как успешно наставлять» мы обсудили ценность наставничества для наставников, подопечных и компаний, в которых они работают.В следующих нескольких частях этого сообщения в блоге мы продолжим использовать тему наставничества, чтобы продемонстрировать, как проводить оценку потребностей.

На протяжении всего этого многократного сообщения в блоге, следя за Wants and Needs, Inc., мы более подробно исследуем различные аспекты оценки потребностей, углубляясь в анализ PEST, SWOT-анализ и стратегию миграции, включающую анализ силового поля.

В следующем посте будет подробно объяснено, как проводить анализ PEST — следите за обновлениями.

Готовится ли ваша организация начать оценку потребностей? Есть дополнительные вопросы? Напишите нам.

Щелкните здесь, чтобы продолжить чтение: Как проводить оценку потребностей, часть 2: анализ PEST ➤
–
Алекс Вайсберг является разработчиком инструкций в группе профессионального обучения и разработки инструкций для решений по расширению промышленности штата Северная Каролина (IES). Его основное внимание уделяется работе с экспертами в предметной области над проектированием, разработкой и оценкой содержания обучения, чтобы обеспечить его увлекательность и эффективность. До прихода в IES Алекс работал в PTC редактором по образованию.Он имеет степень бакалавра английского языка в Мичиганском университете и степень магистра технологии учебных систем в Университете Индианы. Его опыт в сфере образования взрослых насчитывает более 6 лет, работая с профильными экспертами над улучшением и разработкой учебных материалов.
5 простых шагов для создания оценки технологических потребностей
Ваш бизнес растет и меняется. Каждый день приносит с собой новые задачи и новые возможности, и хотя рост увлекателен, он сопряжен с проблемами.Технологии — это жизненно важный инструмент для обеспечения того, чтобы вы достигли своей клиентской базы, общались с ней и обслуживали ее. Это также критически важный элемент для обеспечения бесперебойной внутренней работы. Наличие плана действий относительно того, как управлять технологией и развивать ее, так же важно, как и любая другая часть вашего бизнес-плана.
Оценка технологических потребностей — это систематический обзор технологических требований вашей компании с учетом того, что необходимо сегодня, и ожидаемых потребностей на основе вашего плана роста.Независимо от того, являетесь ли вы большой компанией или небольшим магазином, необходимость одинакова.
Почему важна оценка технологических потребностей?
* Он дает вам моментальный снимок вашего текущего технологического ландшафта
* Он подчеркивает пробелы в вашей текущей структуре, включая устаревшие и неэффективные технологии
* Он определяет области, в которых ваша технология фактически снижает производительность
* Он выявляет неэффективность и ненужное дублирование оборудования
* Он позволяет структурировать согласованный план закупки нового оборудования
* Он позволяет оптимизировать и точно определять технологические бюджеты
* Он готовит вас к выводу из эксплуатации и устареванию существующих технологий
Прежде чем вы сделаете следующую покупку новой технологии, вам следует серьезно подумать о проведении оценки технологических потребностей.
5 шагов к успешной оценке технологических потребностей
1) Ваш первый шаг — обратиться к источнику — вашим сотрудникам, которые используют эту технологию каждый день. Опросите руководство и персонал относительно любых разочарований, которые они испытывают в связи с существующими технологиями, поскольку они связаны с производительностью, обслуживанием клиентов и моральным духом.
Технологические недостатки могут включать медленное, устаревшее оборудование или программное обеспечение, которое не является интуитивно понятным и требует слишком много времени для обработки заказа.Тщательно документируйте все, что вы изучаете.
2) Следующим шагом будет проверка всей существующей технологии в вашей компании. Вам нужно будет полностью задокументировать каждую часть оборудования, не забудьте указать его возраст и состояние.
Не забывайте записывать версию выпуска программного обеспечения, исправления и бизнес-процессы, для поддержки которых используется оборудование.
Этот шаг позволит вам определить недостатки вашей технологии. Некоторые из них будут очевидны визуально; однако, что более важно, вы можете начать сопоставлять недостатки технологии с проблемами ваших сотрудников и клиентов.
3) Затем проанализируйте текущую ситуацию с ключевыми сотрудниками. Вам нужно будет определить, какие технологии необходимо вывести из употребления, какие — заменить, и какие бизнес-процессы выиграют от использования совершенно нового оборудования и программного обеспечения.
Помните, вы не только рассматриваете то, что будет работать на сегодняшний день, но и то, что вам понадобится на следующем этапе вашего развития. Убедитесь, что вы включили персонал, знакомый с бизнес-планом и прогнозами роста.
Вот совет: На этом этапе вы можете обсудить любые творческие альтернативные решения.
Например, ваше программное обеспечение может быть именно тем, что нужно вашей компании, вам просто нужно правильно обучить свою команду его функциональности. Возможно, мощный ноутбук на столе администратора лучше использовать в отделе дизайна.
Проверьте активы, которые у вас есть, и подумайте, можно ли их перераспределить или расширить для повышения эффективности и производительности.
4) Когда будет определено, где у вашей технологической платформы есть недостатки и что вам нужно купить, проведите исследование.
Обновление аппаратного и программного обеспечения для повышения производительности бизнеса, как правило, является разумным шагом, но могут быть аргументы в пользу того, почему вашей компании не нужны самые последние и самые лучшие или самые дорогие. Интернет-форумы и сайты независимых обзоров могут оказать большую помощь на этом этапе, поскольку вы узнаете тех, кто уже приобрел и использовал рассматриваемые вами продукты.
Если все это кажется непосильным, вы можете обратиться за помощью к специалистам по техническим вопросам, чтобы убедиться, что вы делаете все возможное для своей компании.
5) Установите график регулярного проведения оценки технологических потребностей, чтобы гарантировать, что ваша компания идет по пути к поставленным целям.
В целом, анализ вашей технологии позволяет оптимизировать бизнес, повысить производительность, повысить моральный дух сотрудников и улучшить качество обслуживания клиентов. Если вы никогда не проводили оценку технологических потребностей, сейчас самое время. Мы можем помочь.
Понимание потребностей и желаний вашего бизнеса | Николь Ройер | Multiplier Magazine
С юных лет нас учат разнице между потребностями и желаниями.Мы знаем, что у нас всего несколько настоящих основных потребностей и очень много желаний. В бизнесе все ничем не отличается, но его гораздо труднее различить и понять. Мы собираемся изучить потребности и желания владельцев бизнеса, выделить несколько плюсов и минусов каждого из них, а также определить оптимальное решение. Вот несколько примеров каждого и того, как сосредоточиться на том, что действительно нужно вашему бизнесу для успеха.
Предыстория : Клиенты и покупатели — это единственный способ получения прибыли для нашей компании.Нам нужны не только счастливые клиенты, но и достаточно довольных клиентов, чтобы вести устойчивый бизнес. Нам также необходимо постоянно привлекать новых клиентов, чтобы поддерживать и развивать нашу компанию.
Потребности : Чтобы найти нужных клиентов для покупки вашего продукта / услуги, чтобы вы могли получать прибыль.
Хочет : Возможность делегировать работу другим в вашей организации, чтобы вы могли увеличить продажи и получить еще большую прибыль.
Плюсы : Таргетинг на нужную аудиторию дает лучшие результаты, так что вы можете построить масштабируемый бизнес.
Минусы : Трудно доверять кому-то другому работу, на которой вы специализируетесь, включая развитие бизнеса.
Золотая середина :
Определение правильной целевой аудитории клиентов позволяет вам расширить свой бизнес, когда вы будете готовы. Не имея представления о том, как ориентироваться на этих клиентов и покупателей, вы остаетесь с любыми поступающими продажами, но недостаточно часто находите нужных людей. Составление плана найма поможет вам найти подходящих специалистов для выполнения рабочих задач, которые связывают вас с тяжелой рабочей нагрузкой.Трудно все сделать, поэтому составление плана по передаче этих навыков квалифицированным или проверенным специалистам поможет вам делать то, что увеличивает чистую прибыль, или позволяет время от времени отделять себя от своего бизнеса. Удержание клиентов и увеличение их средней продолжительности жизни имеют решающее значение для обеспечения устойчивости вашего бизнеса. Создание реферальной программы, которая позволяет вашим постоянным клиентам продвигать ваш бизнес (за вознаграждение), полезно для прогнозирования продаж.
Предыстория : Помимо постоянного потока клиентов, нам нужны постоянные и постоянные сотрудники, которые помогут нам вести и развивать наш бизнес. Высокая текучесть кадров обходится дорого и создает серьезные проблемы внутри компании.
Потребности : иметь постоянный, лояльный персонал для поддержки нашего бизнеса, наших клиентов и нашего обслуживания клиентов.
Хочет : Увеличить средний срок службы при одновременном сокращении времени обучения и затрат, связанных с заменой сотрудника.
Плюсы : Легче управлять бизнесом с низкой текучестью.
Минусы : Если возможности для роста не представлены, а навыки используются недостаточно, сотрудники будут искать другие возможности трудоустройства.
Золотая середина :
Снова и снова говорят о том, что люди не уходят с работы, они уходят с менеджеров. Убедившись, что культура вашей компании является привлекательной и предлагает сотрудникам возможности определять свое собственное расписание, должности, используемые навыки, а также предлагая другую гибкость рабочего места (когда это возможно), вы повысите вовлеченность сотрудников и уменьшите стресс на работе. Это позволяет им брать на себя ответственность за свои позиции и дает свои возможности роста в свои руки. Предлагая создание команды и периодическое последовательное обучение, все будут на одной волне, а поощрение профессионального развития поможет каждому развить навыки и расти вместе. Убедиться, что руководство понимает цели компании и правильно справляется со стрессом и рабочей нагрузкой, является ключом к тому, чтобы все были довольны своей работой.
Предыстория : Каждый владелец бизнеса должен понимать важность маркетинга и желать, чтобы эти усилия приравнивались к прибыли для бизнеса; однако бывает трудно понять, что делать, что тратить и как отслеживать результаты этих усилий.
Потребности : Стратегический план, рекламный бюджет, а также присутствие в сети и офлайн.
Хочет : Сделать это самостоятельно с помощью специального специалиста по маркетингу, который может гарантировать высокую конверсию.
Плюсы : Эти усилия могут способствовать развитию вашего бизнеса.
Минусы : Это может выходить за рамки установленного бюджета и может занять очень много времени для человека, не обладающего нужным набором навыков.
Золотая середина :
Многие малые предприятия не оборудованы для найма специального специалиста по маркетингу. С точки зрения бюджета вы ожидаете минимум 50 000 долларов в год, чтобы нанять кого-то, кто обладает знаниями и опытом работы на различных должностях, и это может быть неприемлемым вариантом. Наем подрядчиков или маркетинговое агентство может помочь вам удовлетворить ваши потребности и пожелания, предложив экспертов, которые занимаются вашим маркетингом за вас, но не требуют специального рабочего места на месте, и могут разработать и реализовать стратегию подходящего размера и бюджета для Ваш бизнес.
Предыстория : Большая часть работы, выполняемой в компании, не ориентирована на клиентов, и владельцам бизнеса нужно пространство для выполнения этой работы. Многие малые предприятия пытаются справиться с этой работой из домашнего офиса или в процессе работы, но обнаруживают, что это далеко не идеально из-за многочисленных перерывов и отвлекающих факторов.
Потребности : Установленное место для работы, желательно вдали от домашней жизни и отвлекающих факторов, с доступом в Интернет, рабочим местом и канцелярскими принадлежностями.
Хочет : Арендованное или арендованное офисное пространство, которое соответствует конкретным потребностям вашего бизнеса и предлагает посетителям и встречам ощущение бренда.
Плюсы : Существуют налоговые льготы, связанные с выделением служебных помещений.
Минусы : Создание офиса может быть дорогостоящим, особенно если он не требует много места. Может быть трудно найти арендованные офисы с доступным бюджетом.
Золотая середина :
Когда вам нужно оторваться от домашнего бизнеса или вы не можете сосредоточиться внутри розничного магазина, мастерской или другого предприятия, посещение библиотеки или коворкинга может будь лучшим выбором. Библиотеки предлагают тихое место, где мало отвлекающих факторов, позволяя вам сосредоточиться на несколько часов в день. Коворкинг может быть немного более загруженным, но он предлагает выделенное и гибкое рабочее пространство с доступом к множеству ресурсов, которые могут помочь вам построить и развить свой бизнес. Членство в коворкинге также является списанием бизнеса. Иногда даже поход в местную кофейню, ресторан или парк (с мобильной точкой доступа или работа, не зависящая от доступа Wi-Fi) может помочь вам сосредоточиться, предоставив вам другую среду.
Предыстория : Владельцы бизнеса чувствуют необходимость присутствовать и быть видимыми в своем бизнесе весь день, каждый день. Это сказывается как на их физическом, так и на психическом здоровье, но бывает сложно найти подходящего человека, которого можно было бы прикрыть, чтобы вы могли отвлечься.
Потребности : Отделение от работы, дома, технологий, с установленными границами для клиентов, заказчиков и сотрудников.
Хочет : Уйти от работы на несколько дней без стресса и беспокойства, желательно в другом месте.
Плюсы : Уход с работы — это огромный стимул для вашего психического здоровья.
Минусы : Оплата дополнительного персонала и командировочные расходы во время отпуска может оказаться дорогостоящим.
Золотая середина :
Использование выходных и создание длинных выходных (3 дня) как можно чаще может быть достаточным перерывом, чтобы восстановить разум. Планирование одного продолжительного отпуска в год поможет вам снизить расходы.Чтобы отвлечься от своего бизнеса хотя бы на день, вам нужно найти сотрудника, которому вы можете доверять, чтобы принимать решения для бизнеса, когда вы недоступны. Обучение кого-то управлению бизнесом в ваше отсутствие имеет решающее значение для вашего психического здоровья, потому что даже если вы физически находитесь вдали от бизнеса, если вы беспокоитесь, ваш ум будет слишком отвлекаться, чтобы наслаждаться своим временем вдали, и будет удерживать вас от уходя в будущее.
У бизнеса МНОГО желаний и потребностей, и при небольшом планировании большинство из них может быть реализовано.Какие потребности и желания, плюсы и минусы вы определили в своем бизнесе? Если мы их не освещали, дайте нам знать в комментариях!
Нужна помощь в расстановке приоритетов в потребностях и желаниях вашего бизнеса или вам нужна маркетинговая помощь? Запишитесь на консультацию — ваша первая 20-минутная сессия БЕСПЛАТНА — зарегистрируйтесь здесь !
Что мне нужно? Определение ваших эмоциональных потребностей в отношениях
2 октября 2020
Большинство из нас никогда не учили тому, что нам нужно, чтобы чувствовать себя в безопасности, в безопасности и в любви.
Когда мы пережили , испытав безопасность и любовь , мы знаем, что достойны этого. И мы также знаем, на что обращать внимание. Мы естественно тяготеем к людям, которые это предлагают. И мы быстро меняем курс, когда сталкиваемся с людьми, которые этого не делают.
Но если бы эти основные потребности не были удовлетворены в раннем детстве, это внутреннее знание могло бы не прийти так естественно. У нас может быть ощущение, что чего-то не хватает, и мы чувствуем разочарование и обиду, но мы, вероятно, не знаем, что с этим делать.Возможно, нам даже не удастся понять, в чем проблема.
Проблема в том, что он оставляет нам пассивным. Мы позволяем жизни и людям вести нас во всех направлениях, подходят они нам или нет.
Когда мы, , не знаем, что нам нужно, как мы можем ожидать, что другие люди узнают, что нам нужно?
Итак, наши отношения с самими собой превыше всего. Как только мы определили свои потребности, мы даем себе возможность просить об их удовлетворении.Конечно, это не значит, что так и будет. Но, надеюсь, это означает, что мы получим , большинство из которых выполнено .
А остальное?
Мы можем встретиться с ними сами.
Каковы мои эмоциональные потребности?
Итак, у всех нас есть основные эмоциональные потребности. Некоторые из них мы все разделяем, другие могут быть более уникальными для вас.
Согласно Схемотерапии, мы все разделяем пять основных эмоциональных потребностей, а именно:
Чтобы чувствовать себя в безопасности
Чтобы иметь автономию, чувствовать себя компетентным и иметь чувство идентичности
Свобода выражать свои потребности и эмоции
Действовать спонтанно и играть
Чтобы иметь реалистичные пределы, помогая нам применять самоконтроль.
* Джеффри Янг, Схема-терапия, 2003.
Чтобы начать определять свои эмоциональные потребности, попробуйте составить список по каждой из этих областей. Например, спросите себя: «Что заставит меня чувствовать себя в безопасности и защищенности в жизни?», «Что принесет мне чувство цели, автономии и идентичности?», «Сколько игр у меня сейчас в жизни?»
Если вам сложно определить свои потребности, попробуйте выработать привычку проверять себя несколько раз в день. Спросите себя: «Что мне нужно, прямо сейчас ?»
Нормализовать настройку на вам, и , нужно вашему .
Когда вы пытаетесь удовлетворить свои потребности, вам может помочь Мудрый разум. Мудрый разум — это часть нас самих, которая просто знает , что для нас лучше всего. Он объединяет чувствительность и интуицию эмоционального разума и логику разумного разума.
В этом может помочь регулярная практика медитации. Найдите укромное место, закройте глаза и обратите внимание на дыхание.Во время медитации будьте внимательны ко всему, что Мудрый Разум говорит вам о том, что вам нужно, чтобы чувствовать себя в безопасности, защищенности и удовлетворенности.
Взрослые с неудовлетворенными детскими эмоциональными потребностями могут испытывать трудности с определением того, что они у них есть
По мере того, как вы начнете больше связываться со своими потребностями, это поможет понять, почему они так далеко отошли в вашей жизни. Когда мы знаем , почему мы с чем-то боремся, мы гораздо лучше «исправляем» это.
Люди, которые инстинктивно знают свои потребности, склонны делать это, потому что они испытали их . Если вам трудно определить свои потребности сейчас, скорее всего, определенные потребности не были должным образом удовлетворены, когда вы росли.
Допустим, вы выросли с одним из родителей, который был очень отчужденным или отстраненным. Эмоции редко выходят наружу, и вы понимаете, что лучше замалчивать их. Понятно, что сейчас вам может быть трудно определить и выразить свои потребности.
Может быть, есть страх, что вас сочтут требовательным или «сильным» или вы рискуете получить отказ, если наберетесь смелости и попросите то, что вам нужно.
Или, может быть, способ угодить людям был создан для вас одним из родителей, которые сами изо всех сил пытались выразить свои потребности.
Как узнать, чего вы хотите от отношений
Преуменьшение наших потребностей в отношениях только порождает негодование. И никакие отношения не могут процветать, если есть обида.
Если вы чувствуете, что ваш партнер не удовлетворяет ваши потребности, возможно, вы правы. Но это не обязательно означает, что они эгоистичны или не хотят этого. Они могут просто думать, что все в порядке именно так, как есть. Хотя всем нам нужен чувствительный и эмоционально настроенный партнер, мы не можем ожидать, что он все время будет гадать, как мы себя чувствуем. Если мы ожидаем, что кто-то удовлетворит (большую часть) наших потребностей, нам нужно сначала рассказать им, что они собой представляют.
Когда дело доходит до любви, мы все хотим разного.Из-за этого важно вступать в отношения с четким представлением о том, что вы оба надеетесь получить от них. Все отношения требуют компромиссов, но некоторые компромиссы не исчезают. Иногда встречаются два (хороших) человека, но их надежды и мечты слишком расходятся, чтобы реализовать обоих партнеров в долгосрочной перспективе.
В чем вы готовы пойти на компромисс? А какие у вас не обсуждаются? Вы можете, например, решить, что готовы переехать в другой дом, чтобы быть ближе к партнеру, но не хотите идти на компромисс в своем желании иметь детей.
Вступление в отношения с четким представлением о ваших собственных потребностях — и потребностях вашего партнера — даст вам твердый шанс построить отношения, которые будут взаимовыгодными и выдержат испытание временем.
Как выразить свои эмоциональные потребности
Ясное, открытое общение и умение слушать — жизненно важные элементы для построения здоровых отношений. Если вы не привыкли сообщать о своих потребностях, поначалу это может показаться трудным. Если это так, может помочь начать с небольших запросов, постепенно переходя к большим — так как это постепенно укрепит вашу уверенность в себе.
То, как вы общаетесь, тоже очень важно. Вы должны избегать обвинительного тона, поэтому держитесь подальше от «вы» заявлений, например «Ты всегда опаздываешь …»
Вместо этого используйте операторы «I», например «Я расстраиваюсь, когда ты опаздываешь на наши свидания, потому что это заставляет меня думать, что ты не ценишь время, которое мы проводим вместе».
Если вы всю жизнь жертвовали своими потребностями ради нужд других, вы можете чувствовать себя виноватым, когда начинаете выражать свои потребности, но все равно важно работать над этим.Просто признайте свою вину, когда она возникает, и постарайтесь мягко отпустить ее. Работа с психологом может помочь в этом процессе, поскольку вы начнете распутывать старые нездоровые реакции и страхи от своих новых, более здоровых.
Прежде всего, осознайте, что это, скорее всего, будет медленным, постепенным процессом — и это нормально. Наберитесь терпения, пока осваиваете этот новый (важный!) Жизненный навык. Напомните себе, что в конечном итоге оно того стоит. Когда вы начнете жить в соответствии со своими потребностями, это приведет вас во всевозможные захватывающие, значимые и приносящие удовлетворение направления.
бизнес-потребностей и требований | Moelgendy блог
Работая в отрасли, бизнес-аналитики и клиенты, похоже, не понимают различия между потребностью и требованием.
«Требование» определено Международным институтом бизнеса. Анализ (IIBA) как условие или способность, необходимые заинтересованной стороне для решения проблемы или достижения цели, в то время как «потребность» — это высокоуровневое представление потребности.Потребность — это конечный результат или цель. Это «зачем мы это делаем».
«Бизнес-потребности определяют и определяют, почему требуется изменение организационной системы или возможностей» — BABOK
Давайте посмотрим на эти примеры:
Потребности (мне нужно …) Требования
построить большой дом для моей большой семьи
В доме 3 спальни
2 маленькие спальни
1 спальня
К дому приусадебный участок
Дом трехэтажный
Полы деревянные
Цвет дерева темно-коричневый
получить работу BA
Я должен пройти курс бакалавриата
Я должен составить резюме
Мне нужно потренироваться на макетных собеседованиях
создать сайт моего портфолио
Веб-сайт позволит клиентам связаться со мной
На сайте должен быть блог
На сайте будут представлены мои проекты
Как вы видите в первом примере, вы всегда можете разделить требования на более подробные.
Требования — это то, что необходимо сделать для достижения цели или потребности.
Другой способ понять разницу:
Потребности — это требования высокого уровня, которые разделены на требования более низкого уровня и более подробные.
Почему важно понимать потребности бизнеса
Понимание цели проекта, над которым вы работаете, очень важно, чтобы иметь возможность выявить и проанализировать требования.Когда вы знаете, , почему эта система строится, что для этого нужно бизнесу, и какое влияние это оказывает на бизнес, вы легко сможете задать правильные вопросы при выявлении требований и расставляя их по приоритетам.
Это, в свою очередь, поможет вам отклонить требования, которые не удовлетворяют потребность. Например, мы строим систему для отдела call-центра, который позволяет нам собирать информацию о клиентах. Потребность — помочь маркетинговая команда обращается к неплатежеспособным клиентам и предлагает новые продукты, чтобы превратить их в платежеспособных клиентов.
Теперь, когда мы понимаем, зачем мы создаем эту систему, давайте взглянем на следующие требования и определим что необходимо, а что не удовлетворяет потребность:
В системе сохраняются имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона ✔
Система позволит покупателям размещать свои фотографии ✖
Система должна позволять сотрудникам колл-центра отправлять последующие электронные письма ✔
Система должна запрашивать адреса электронной почты клиентов, чтобы связаться со службой поддержки ✔
Обратите внимание, что приведенный выше пример иллюстрирует важность понимания потребностей бизнеса. Хотя может быть преимущества включения функции, позволяющей клиентам публиковать свои фотографии, такая функция явно не удовлетворяет необходимость. Однако осознание этой разницы поможет вам задать правильные вопросы владельцу бизнеса — зачем нам чтобы наши клиенты могли публиковать свои фотографии? Разрешаем ли мы им загружать более одной фотографии? И так далее.
Если у вас есть примеры, иллюстрирующие разницу между бизнес-потребностями и требованиями, нам всем будет полезно услышать свои мысли в комментариях 🙂
Возможно, вам также будет интересно прочитать:
Чем они занимаются, vs.Что все думают о том, что они делают
Почти во всех компаниях, больших или малых, есть отдел информационных технологий, или ИТ-отдел, который занимается всеми возникающими технологическими проблемами. Как правило, их можно рассматривать как парней и девушек, которые перезагружают систему или приходят к вам на станцию, чтобы переустановить новое программное обеспечение. Хотя они время от времени выполняют эти задачи, на самом деле они гораздо более важны для успеха бизнеса; за кулисами они выполняют гораздо больше задач, чем люди думают.Вот что делает ИТ-отдел.
Обзор обязанностей ИТ-отдела
Изображение с Flickr, автор — dumbledad
В целом ИТ-отдел отвечает за обеспечение инфраструктуры для автоматизации. Он реализует управление использованием сети и операционных систем и помогает оперативным подразделениям, предоставляя им необходимые функции.
Важно отметить, что хотя ИТ-отдел реализует и облегчает поток информации, он не создает политику, определяющую, какая информация является правильной или доступной для других.
Три основные ИТ-функции
Управление относится к реализации рабочих параметров для рабочих подразделений и использования отдельными лицами ИТ-систем, архитектуры и сетей. Управление основными данными основано на рабочих процессах, которые объединяют бизнес-правила и опыт предметной области. Это часть стандартной ИТ-безопасности, а также обеспечение безопасности данных, за которое также отвечает ИТ-отдел.
Инфраструктура относится к аппаратным компонентам, сети, схемам и всему другому оборудованию, необходимому для функционирования ИТ-системы в соответствии с установленными потребностями и системным «размером» компании.
Функциональность , пожалуй, самая очевидная задача, выполняемая ИТ-отделом. Это относится к созданию и поддержке рабочих приложений; разработка, защита и хранение электронных данных, принадлежащих организации; и помощь в использовании программного обеспечения и управлении данными для всех функциональных областей организации.
Обязанности ИТ-сети
ИТ-отдел контролирует установку и обслуживание компьютерных сетевых систем в компании.Для этого может потребоваться только один ИТ-сотрудник или, в случае более крупных организаций, команда. Его основная функция — обеспечить бесперебойную работу сети.
ИТ-отдел должен оценить и установить соответствующее оборудование и программное обеспечение, необходимое для правильного функционирования сети. Это включает в себя работу в рамках бюджета, в котором выделяется сумма денег, которую компания может позволить себе на сетевые устройства и программное обеспечение. ИТ-отдел должен убедиться, что оборудование, в которое он вкладывает средства, оптимально удовлетворяет потребности компании без превышения бюджета.
Сети могут быть простыми или чрезвычайно сложными в зависимости от их размера и состава. Помимо того, чтобы быть в курсе тенденций в области бизнес-технологий, сотрудникам может потребоваться высшее образование в области компьютеров, чтобы адекватно решать проблемы, возникающие при обслуживании такой сети.
Сетевые непредвиденные расходы
Если сетевая система выйдет из строя, последствия могут быть дорогостоящими — не только для компании и ее операций, но и для внешних организаций, которым требуются продукты или услуги от компании. Эти внешние организации могут быть затронуты и потерять веру в способность компании предоставить им то, что им нужно. ИТ-отдел должен разработать план действий в кризисной ситуации, который можно будет реализовать в случае выхода системы из строя. Он должен быть спроектирован так, чтобы быстро восстановить сеть или позволить ей переключиться на альтернативную систему до тех пор, пока не будет завершен необходимый ремонт.
За счет обслуживания и планирования сетевой системы ИТ-отдел должен наладить профессиональные отношения с внешними поставщиками и отраслевыми экспертами.Это помогает сотрудникам отдела более эффективно выполнять свои обязанности, а также быть в курсе последних технологий, которые могут быть полезны для компании, в которой они работают.
Разработка приложений
Довольно часто компании видят главную роль ИТ-отдела в создании приложений, удовлетворяющих их основные бизнес-потребности. Правильные приложения позволяют бизнесу быть инновационным, более продуктивным, эффективным и опережать своих конкурентов. Во многих отношениях это делает ИТ-отдел решающим фактором успеха бизнеса.
Опыт, необходимый для создания приложений, которые могут выделить бизнес среди других, требует ИТ-отдела с программистами, аналитиками, разработчиками интерфейсов, администраторами баз данных, тестировщиками и другими профессионалами. Эти сотрудники хорошо осведомлены о деятельности самого бизнеса. В результате они становятся ценными для других отделов за пределами ИТ.
Телефония
Большинство людей знают, что ИТ-отдел сосредоточен на успехе компьютерных операций и других информационных технологиях, необходимых для бизнеса.Однако с появлением многих новых форм электронной связи, заменяющих старую технологию, связь пересматривается и теперь называется «телефонией». Это включает в себя телефонные звонки «точка-точка», а также конференц-связь. Видео и веб-конференции также подпадают под эту категорию и включают другие формы технологий, необходимые для облегчения связи: сетевые диски, электронная почта (электронная почта) и защищенные серверы.
ИТ-отдел должен полностью понимать, как эти системы работают и взаимодействуют друг с другом.Департамент также должен обеспечить постоянную работу этих систем.
Сайт компании
ИТ-отдел отвечает за создание и поддержку веб-сайта компании. Он разрабатывает макет, создает код и тестирует сайт на удобство использования. В зависимости от потребностей компании ИТ-отдел может разработать сайт только для информации или создать полностью интерактивный коммерческий сайт, на котором можно будет продавать продукты напрямую потребителям.
Техническая поддержка
Сотрудники привыкли обращаться в ИТ-отдел за компьютерной поддержкой.ИТ-отдел предоставляет эту услугу всем пользователям, которым необходим доступ к компьютерным системам компании. Это может повлечь за собой установку нового программного обеспечения или оборудования, ремонт вышедшего из строя оборудования, обучение сотрудников использованию нового программного обеспечения и устранение неполадок в системе или на индивидуальном компьютере.
Очевидно, что не все, что делает ИТ-отдел, является очевидным — он создает и поддерживает так много систем, которые остаются незамеченными или нераспознаваемыми сотрудниками. Однако эти услуги являются неотъемлемой частью успеха бизнеса.Хотя их нельзя ценить, когда бизнес идет гладко, их важность широко признается, когда что-то идет не так.
Автор: jobs.net Ким Эванс
Что такое долгосрочный уход? | Национальный институт старения
Долгосрочный уход включает в себя множество услуг, предназначенных для удовлетворения потребностей человека в отношении здоровья или личного ухода в течение короткого или длительного периода времени. Эти услуги помогают людям жить как можно более независимо и безопасно, когда они больше не могут выполнять повседневные дела самостоятельно.
Долгосрочный уход предоставляется в разных местах разными опекунами, в зависимости от потребностей человека. Чаще всего долгосрочный уход предоставляется на дому неоплачиваемыми членами семьи и друзьями. Его также можно давать в учреждении, таком как дом престарелых, или в общине, например, в центре дневного ухода за взрослыми.

Самым распространенным типом долгосрочного ухода является личный уход — помощь в повседневных делах, также называемых «повседневными делами». Эти действия включают в себя купание, одевание, уход за телом, пользование туалетом, прием пищи и передвижение — например, вставание с кровати в кресло.
Долгосрочный уход также включает общественные услуги, такие как питание, дневной уход за взрослыми и транспортные услуги. Эти услуги могут предоставляться бесплатно или за плату.
Людям часто требуется длительный уход, если они имеют серьезное, продолжающееся состояние здоровья или инвалидность. Потребность в длительном уходе может возникнуть внезапно, например, после сердечного приступа или инсульта. Однако чаще всего оно развивается постепенно, по мере того, как люди становятся старше и слабее, или по мере того, как болезнь или инвалидность усугубляются.
Трудно предсказать, в каком объеме или в каком виде длительного ухода может понадобиться человек.Некоторые факторы повышают риск необходимости длительного ухода.
Возраст. Риск обычно увеличивается с возрастом.
Пол. Женщины подвергаются более высокому риску, чем мужчины, в первую очередь потому, что они часто живут дольше.
Семейное положение. Одинокие люди чаще, чем состоящие в браке, нуждаются в платном медицинском обслуживании.
Образ жизни. Плохое питание и физические упражнения могут увеличить риск для человека.
Здоровье и семейный анамнез. Эти факторы также влияют на риск.
Какие существуют типы услуг по долгосрочному уходу на дому?
Долгосрочный уход на дому включает в себя медицинские, личные и вспомогательные услуги, чтобы помочь людям оставаться дома и жить как можно более независимо. В большинстве случаев долгосрочный уход предоставляется либо на дому у человека, получающего услуги, либо на дому у члена семьи. Услуги на дому могут быть краткосрочными — например, для тех, кто восстанавливается после операции, — или долгосрочными для людей, нуждающихся в постоянной помощи.
Большинство услуг на дому включают в себя личный уход, такой как помощь в купании, одевании и приеме лекарств, а также наблюдение, чтобы убедиться, что человек в безопасности. Члены семьи, партнеры, друзья и соседи, не получающие зарплату, предоставляют большую часть такого ухода.
Вы ухаживаете за больными на расстоянии? Узнайте, когда пора уходить из дома.
Услуги по долгосрочному уходу на дому также могут оказывать оплачиваемые лица, осуществляющие уход, в том числе лица, обеспечивающие уход неформально, и медицинские работники, такие как медсестры, помощники по уходу на дому, терапевты и домохозяйки, которых нанимают через агентства по уходу на дому.Эти услуги включают: медицинское обслуживание на дому, услуги домохозяйки, услуги дружелюбных посетителей / сопровождающих и системы экстренного реагирования.
Медицинское обслуживание на дому
Медицинское обслуживание на дому включает в себя медицинские услуги на условиях неполного рабочего времени, заказываемые врачом при определенном заболевании. Эти услуги могут включать в себя медсестринский уход, чтобы помочь человеку восстановиться после операции, несчастного случая или болезни. Медицинское обслуживание на дому может также включать физиотерапию, профессиональную терапию или логопедию, а также временные медицинские услуги на дому.Эти услуги предоставляются агентствами по уходу на дому, утвержденными Medicare, государственной программой страхования для людей старше 65 лет.
Услуги по дому и личной гигиене
Агентства по уходу на дому предлагают услуги домашней прислуги и личной гигиены, которые можно приобрести без назначения врача. Услуги домохозяйки включают помощь в приготовлении еды и выполнении домашних дел. Личный уход включает помощь с купанием и одеванием. Агентства не должны получать одобрение Medicare для предоставления таких услуг.
Найдите сертифицированное Medicare агентство по уходу на дому в вашем районе.
Дружелюбные услуги для посетителей и старших сопровождающих
Служба доброжелательных посетителей / сопровождающих обычно укомплектована добровольцами, которые регулярно наносят короткие визиты (менее 2 часов) больным или одиноким людям. Вы также можете приобрести эти услуги в агентствах по уходу на дому.
Старшие транспортные услуги
Транспортные услуги помогают людям добираться до медицинских пунктов, торговых центров и других мест в районе и обратно.Некоторые жилые комплексы для престарелых и общественные группы предлагают транспортные услуги. Многие агентства общественного транспорта предоставляют услуги для людей с ограниченными возможностями. Некоторые услуги бесплатны. Другие взимают плату.
Узнайте больше о транспортных услугах от Eldercare Locator.
Системы экстренной медицинской помощи
Системы экстренного реагирования автоматически реагируют на медицинские и другие чрезвычайные ситуации с помощью электронных мониторов. Пользователь носит ожерелье или браслет с кнопкой, которую можно нажать в экстренной ситуации.Нажатие кнопки вызывает экстренную помощь домой. Этот вид услуг особенно полезен для людей, которые живут одни или подвержены риску падения. Взимается ежемесячная плата.
Планирование долгосрочного ухода
Никогда нельзя узнать наверняка, понадобится ли вам длительный уход. Может, тебе это никогда не понадобится. Но неожиданный несчастный случай, болезнь или травма могут изменить ваши потребности, иногда внезапно. Лучшее время подумать о долгосрочном уходе — это до того, как он вам понадобится.
Планирование возможности длительного ухода дает вам время узнать об услугах в вашем районе и их стоимости.Это также позволяет вам принимать важные решения, пока вы еще можете.
Людям с болезнью Альцгеймера или другими когнитивными нарушениями следует как можно скорее начать планирование длительного лечения.
Узнайте больше о предварительном планировании ухода.
Прочтите и поделитесь этой инфографикой, чтобы получить советы о том, как сделать дом безопасным и доступным в условиях старения.
Принятие решения о долгосрочном уходе
Начните с размышлений о том, что произойдет, если вы серьезно заболеете или станете инвалидом.Поговорите со своей семьей, друзьями и юристом о том, кто будет заботиться о вас, если вам нужна помощь в течение длительного времени. Прочтите о том, как подготовить предварительные предписания по медицинскому обслуживанию.
Вы можете отсрочить или предотвратить потребность в длительном уходе, оставаясь здоровым и независимым. Поговорите со своим врачом о вашем медицинском и семейном анамнезе и образе жизни. Он или она может посоветовать действия, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свое здоровье.
Здоровое питание, регулярная физическая активность, отказ от курения и ограниченное употребление алкоголя помогут вам оставаться здоровым.Также возможны активная общественная жизнь, безопасный дом и регулярное медицинское обслуживание.
Принятие жилищных решений: старение на месте
Размышляя о долгосрочном уходе, важно учитывать, где вы будете жить с возрастом и как ваше место жительства может наилучшим образом удовлетворить ваши потребности, если вы больше не можете полностью заботиться о себе.
Большинство людей предпочитают оставаться в собственном доме как можно дольше. Узнайте об услугах, продуктах и ресурсах, которые могут помочь пожилым людям оставаться в своих домах.
Может быть сложно принять решение о том, нужно ли вам или близкому человеку уйти из дома. Иногда решение о том, где заботиться о члене семьи, необходимо принимать быстро, например, когда внезапная травма требует нового плана ухода. В других случаях семье нужно время, чтобы найти лучшее место для ухода за пожилым родственником.
Возможно, вы разговаривали с любимым человеком, в котором они просили вас не «помещать их» в дом престарелых. Многие из нас хотят жить в собственных домах.Согласие с тем, что вы не поместите кого-либо в дом престарелых, может закрыть дверь к правильному варианту ухода для вашей семьи. Дело в том, что при некоторых заболеваниях и для некоторых людей профессиональная медицинская помощь в учреждении длительного ухода является единственным разумным выбором.
Принятие финансовых решений о долгосрочном уходе
Длительный уход может быть дорогостоящим. Американцы тратят миллиарды долларов в год на различные услуги. То, как люди платят за долгосрочное лечение, зависит от их финансового положения и видов услуг, которыми они пользуются.Часто они полагаются на различные источники оплаты, в том числе:
Личные средства, включая пенсии, сбережения и доход от акций
Государственные программы медицинского страхования, такие как Medicaid (Medicare не покрывает долгосрочный уход, но может покрывать некоторые расходы на краткосрочный уход в доме престарелых после пребывания в больнице).
Варианты частного финансирования, такие как страхование на случай длительного ухода
Ветеранамское пособие
Услуги в соответствии с Законом о пожилых американцах
Чтобы получить услуги на дому, позвоните в Eldercare Locator по телефону 1-800-677-1116 или посетите сайт https: // Eldercare.

Потребности (мне нужно …)	Требования
построить большой дом для моей большой семьи	В доме 3 спальни 2 маленькие спальни 1 спальня К дому приусадебный участок Дом трехэтажный Полы деревянные Цвет дерева темно-коричневый
получить работу BA	Я должен пройти курс бакалавриата Я должен составить резюме Мне нужно потренироваться на макетных собеседованиях
создать сайт моего портфолио	Веб-сайт позволит клиентам связаться со мной На сайте должен быть блог На сайте будут представлены мои проекты

Потребности — это… Что такое Потребности?

Потребность

Мотивация и личность. Глава 7. Потребности высшие и низшие — Гуманитарный портал

Различия между высшими и низшими потребностями

Некоторые последствия различения высших и низших потребностей

Создание плановых первичных потребностей (Библиотека SAP

Создание плановых первичных потребностей

Использование

Предпосылки

Функции

Критерии выбора

Выбор вручную

Идентификатор выбора

Создание плановых первичных потребностей

Действия

Расчёт потребности

Как это работает

Как рассчитать потребность

Как провести оценку потребностей, часть 1: что это и зачем это нужно?

5 простых шагов для создания оценки технологических потребностей

Понимание потребностей и желаний вашего бизнеса | Николь Ройер | Multiplier Magazine

Что мне нужно? Определение ваших эмоциональных потребностей в отношениях

бизнес-потребностей и требований | Moelgendy блог

Давайте посмотрим на эти примеры:

Почему важно понимать потребности бизнеса

Возможно, вам также будет интересно прочитать:

Чем они занимаются, vs.Что все думают о том, что они делают

Обзор обязанностей ИТ-отдела

Три основные ИТ-функции

Обязанности ИТ-сети

Сетевые непредвиденные расходы

Разработка приложений

Телефония

Сайт компании

Техническая поддержка

Что такое долгосрочный уход? | Национальный институт старения

Какие существуют типы услуг по долгосрочному уходу на дому?

Медицинское обслуживание на дому

Услуги по дому и личной гигиене

Дружелюбные услуги для посетителей и старших сопровождающих

Старшие транспортные услуги

Системы экстренной медицинской помощи

Планирование долгосрочного ухода

Принятие решения о долгосрочном уходе

Принятие жилищных решений: старение на месте

Принятие финансовых решений о долгосрочном уходе

Добавить комментарий Отменить ответ