Должностные обязанности генерального директора в ООО
Должностные обязанности генерального директора ООО закреплены в его персональной должностной инструкции. Документ призван определить правовой статус человека, занимающего должность. В бумаге прописываются полномочия сотрудника, его права и обязанности, а также степень ответственности в случае нарушения положений внутренних нормативно-правовых актов компании или действующего законодательства.
Профессия имеет ряд нюансов, которые необходимо регламентировать. Например, гендиректор может совмещать должность управленца и главного бухгалтера компании. Все это должно быть закреплено документально. Составление бумаги имеет ряд нюансов, которые необходимо учесть перед началом выполнения процесса.
Особенности составления
Человек, занимающийся составлением должностной инструкции, должен помнить, что на ген директора ООО владельцы предприятия возлагают целый перечень обязанностей. Он должен:
- Выполнять управленческие функции.
- Выполнять обязанности главного бухгалтера.
- Заниматься кадровым делопроизводством.
- Заключать договора с клиентами и партнерами компании.
Список обязанностей может быть существенно расширен. Все операции, которые гендиректор выполняет в процессе трудовой деятельности, должны быть закреплены документально.
Фиксация полного перечня обязанностей позволит увеличить эффективность функционирования сотрудника и предотвратит возникновение конфликтов. Документ должен четко разграничивать полномочия.
Ознакомившись с ним, даже неподготовленный человек должен понять, чем отличается директор от генерального директора.
Назначением сотрудника на должность занимаются учредители Общества, которые входят в состав собрания. Они определяют требования к кандидату, устанавливают круг его прав и обязанностей.
Человек, занимающий должность, будет отчитываться о проделанной работе непосредственно перед собранием учредителей.
Порядок утверждения
Разработка документации находится в ведомости владельцев компании. Учредители наделены правом самостоятельно выполнить операцию или получить ее персоналу организации. Действующее законодательство позволяет использовать для выполнения процесса типовой документ.
Если необходима должностная инструкция генерального директора ООО, образец поможет быстро составить документацию. Если выполнением процесса занимается человек без соответствующих знаний, процесс заполнения бумаги необходимо согласовать с юристом. Скачать образец должностной инструкции ген директора ООО.
Когда подготовка будет завершена, документ необходимо передать на утверждение собранию. Если у Общества только один владелец, выполнение процесса находится в его полномочиях. Утверждение документа фиксируется протоколом собрания учредителей. На самом документе нужно проставить соответствующую пометку. Генеральный директор тоже должен ознакомиться с принимаемой бумагой.
Сомневаясь, нужна ли генеральному директору должностная инструкция, владелец фирмы должен помнить, что при необходимости в документ можно внести изменения.
Операция выполняется, если:
- На должность гендиректора компании назначен новый человек.
- Собрание учредителей требует внести в инструкцию изменения.
- В штатное расписание фирмы были внесены коррективы.
Если внесение изменений в документ выполняется при функционирующем генеральном директоре, человек, занимающий должность, должен быть в обязательном порядке ознакомлен с коллективами, внесенными в бумагу.
Структура
Структура должна соответствовать правилам, установленным действующим законодательством. Бумага должна содержать:
- Общие положения.
- Должностные обязанности сотрудника.
- Права.
- Ответственность.
Содержание во многом зависит от функций, которые выполняет организация в процессе деятельности. Обязанности гендиректора продовольственной компании и предприятия, осуществляющего оказание услуг в сфере туризма, будут различаться.
Обычно в первой части документа закрепляются требования к кандидату на должность, фиксируется опыт и навыки, которыми он должен обладать.
Во втором разделе инструкции необходимо указать все функции, который будет выполнять гендиректор на предприятии. Третья часть регламентирует права сотрудника, осуществление которых необходимо для выполнения специалистом его должностных обязанностей.
В последней части фиксируется ответственность, к которой может быть привлечен генеральный директор в случае ненадлежащего исполнения функций.
В начале инструкции прописывается схема подчинения и нормативно-правовые акты, которыми должен руководствоваться сотрудник в процессе осуществления трудовой деятельности.
Требования к оформлению
Несмотря на то, что действующее законодательство позволяет владельцам компании самостоятельно прописывать функции генерального директора ООО, документ, регламентирующий должностные обязанности сотрудника, должен быть составлен в соответствии утвержденной формой.
Чтобы не допустить ошибку, человек, занимающийся оформлением бумаги, должен ознакомиться с ГОСТом Р.6.30-2003. В нем содержатся требования к составу инструкции и прописаны основные положения, которые она должна содержать.
Согласно ГОСТу, в бумаге должны присутствовать:
- Название организации, в которой сотрудник будет осуществлять трудовую деятельность.
- Дата составления инструкции.
- Регистрационный номер.
- Место, в котором издается бумага.
- Текст документа.
- Подпись человека, назначаемого на должность.
- Отметка о согласовании с уполномоченными лицами.
Если в документе прописан функционал генерального директора и присутствуют все вышеуказанные моменты, инструкция считается действительной.
Если владелец компании не может самостоятельно справиться с составлением бумаги с учетом требований законодательства, он должен обратиться к профессионалам. Сегодня функционирует много юридических компаний, готовых оказать помощь в составлении инструкции генерального директора и других работников компании.
Должностная инструкция Директора ООО
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИРЕКТОРА ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Главная функция – управлять (формировать, планировать, осуществлять, координировать, контролировать и т. д.) согласно действующему законодательству производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью общества.
1.2. Директор осуществляет руководство обществом, назначает на должности своих заместителей, начальников структурных подразделений и координирует работу общества.
1.3. Директора назначает на должность и освобождает от должности своим решением собрание участников.
1.4. На должность директора назначается лицо, имеющее полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист, магистр), стаж работы на руководящих должностях не менее пяти лет.
1.5. Директор общества подотчетен высшему органу управления — общему собранию участников в пределах, установленных действующим законодательством, Уставом общества и контрактом.
1.6. Директору подчиняется весь персонал ООО «Санаторный комплекс «Саки».
1.7. На период отсутствия директора его обязанности исполняет заместитель, назначенный в установленном порядке.
1.8. Директор в практической деятельности руководствуется Конституцией Украины, указами Президента Украины, законами Украины, постановлениями и распоряжениями Верховного Совета Украины, Кабинета Министров Украины, другими нормативно-правовыми актами, международными нормами и стандартами, Уставом общества.
1.9. Директор должен знать основные принципы управления персоналом, этики и эстетики, работать с персональным компьютером.
2. ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Руководит согласно действующему законодательству производственно-хозяйственной, финансово-экономической и другой деятельностью общества.
2.2. Определяет направления развития общества в формировании финансовой, ценовой, кредитно-банковской, налоговой и страховой политики, социальной и внешнеэкономической деятельности.
2.3. Организует работу и эффективное взаимодействие производственных единиц, цехов и других структурных подразделений общества, направляет их деятельность на развитие и усовершенствование оказываемых санаторно-курортных услуг, учитывая социальные и рыночные приоритеты, повышение эффективности работы общества, увеличение объемов оказания услуг и увеличение прибыли, улучшение качества и увеличение конкурентоспособности оказываемых услуг, их соответствие мировым стандартам для освоения отечественного и зарубежного рынков.
2.4. Обеспечивает выполнение обществом программы по оказанию санаторно-курортных услуг, планов капитального строительства, обязанностей перед государственным бюджетом, поставщиками, заказчиками и банками, а также выполнение хозяйственных и трудовых договоров, контрактов и бизнес-планов.
2.5. Организует производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого применения новейшей техники и технологии, прогрессивных форм и методов управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучение коньюктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) для повышения технического уровня и качества санаторно-курортных услуг, экономической эффективности их оказания, рационального использования производственных резервов и сберегающих затрат всех видов ресурсов.
2.6. Применяет способы обеспечения общества квалифицированными кадрами, рационального использования и развития их профессиональных знаний и опыта, создания безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдения требований законодательства об охране окружающей среды.
2.7. Обеспечивает соответствующее взаимодействие экономических и административных методов руководства и коллегиальности во время обсуждения и решения производственных вопросов, внедрение материальных стимулов для повышения эффективности труда, применяет принципы материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
2.8. Обеспечивает, совместно с трудовым коллективом на основе принципов социального партнерства, разработку и выполнение коллективного договора, норм и положений регионального, отраслевого и генерального соглашений.
2.9. Способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и активности работников общества.
2.10. Решает вопросы финансово-экономической, производственно-хозяйственной деятельности и безопасности общества в рамках данных ему Уставом общества полномочий.
2.11. Поручает вести отдельные направления деятельности другим руководителям – заместителям директора, руководителям структурных подразделений.
2.12. Обеспечивает соблюдение законности в деятельности общества и укрепления его хозяйственно-экономических связей.
2.13. Использует правовые методы для финансового управления и функционирования общества в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности общества для поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности.
2.14. Защищает имущественные интересы в судах, арбитражах, органах государственной власти и управления.
2.15. Соблюдает и выполняет требования правил, норм и других нормативных документов по охране труда, пожарной, электро — и техногенной безопасности, промсанитарии и трудовому законодательству.
2.16. Соблюдает и выполняет требования руководящих и нормативных документов по гражданской обороне и при возникновении чрезвычайных ситуаций.
2.17.Руководит службой ГО общества; является начальником ГО общества. Участвует в разработке плана ГО общества.
2.18. Постоянно работает над повышением своей квалификации.
2.19. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка, трудовую и производственную дисциплину.
2.20. Принимает действенные меры по ликвидации долгов общества в бюджет, по выплате заработной платы работникам и просроченной кредиторской и дебиторской задолженности обществу.
2.21. Подписывает соглашения, контракты, договоры на все виды
Деятельности общества, в том числе договоры на передачу недвижимого или другого имущества в залог (ипотеку) – на неограниченную сумму и другие документы, связанные с получением кредита и передачей имущества под залог (ипотеку).
2.22. Издает приказы по всем вопросам деятельности общества.
2.23. Определяет условия оплаты труда работников общества, утверждает штатное расписание. Устанавливает надбавки и доплаты на условиях, определенных коллективным договором.
2.24. Утверждает цены на путевки и услуги.
2.25. Осуществляет прием отдыхающих по личным вопросам ( питание, санаторно-курортное обслуживание, соблюдение ими санаторно-курортного режима).
2.26. Согласно плану работы осуществляет обходы структурных подразделений, отражает выявленные замечания в журналах обходов и контролирует их устранение.
2.27. Своевременно рассматривает письма, заявления и жалобы по вопросам деятельности общества, принимает по каждому из них конкретные решения и контролирует их выполнение подчиненным персоналом. Анализирует причины, порождающие жалобы больных на организацию и качество лечебно-диагностического процесса и принимает меры по их устранению.
2.28. Обеспечивает нормальные, безопасные и благоприятные условия для труда работников; способствует разработке и обеспечению их должностными инструкциями, инструкциями по эксплуатации медицинского оборудования, аппаратуры и инструментария, инструкциями по охране труда, пожарной, электро — и техногенной безопасности, промсанитарии и другими нормативными актами для выполнения ими их служебных обязанностей.
2.29. Проводит, совместно со специалистом по охране труда проверку знаний персонала по вопросам охраны труда, пожарной, электро — и техногенной безопасности, промсанитарии, трудовому законодательству и контролирует своевременное их проведение.
2.30. Контролирует состояние охраны труда, пожарной, электро — и техногенной безопасности, промсанитарии; возглавляет работу комиссии по проведению оперативного контроля по охране труда в обществе.
2.31. При получении сигнала немедленно принимает меры по ликвидации и расследованию всех чрезвычайных происшествий в обществе и одновременно информирует о случившемся заинтересованные организации города (СЭС, милиция, пожарная часть и т. д.).
2.32. Возглавляет работу комиссий по расследованию несчастных случаев, происшедших в обществе.
2.33. Проходит в установленные сроки предварительные и периодические медицинские осмотры (не реже 1 раза в год).
2.34. В установленные сроки проходит обучение и проверку знаний по вопросам охраны труда, пожарной, электро — и техногенной безопасности, промсанитарии, по объектам повышенной опасности и
Трудовому законодательству в учебно-методических центрах.
2.35. Соблюдает трудовой распорядок дня, трудовую и производственную дисциплину, предусмотренные правилами внутреннего трудового распорядка общества.
2.36. Выполняет требования общих морально-этических норм, соблюдает этику и деонтологию.
3. Должен знать согласно должностной инструкции
3.1. Законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную, финансово-экономическую и другую деятельность общества, постановления региональных и местных органов государственной власти и управления, приоритетные направления развития экономики и соответствующего вида экономической деятельности.
3.2. Методические и нормативные материалы других органов управления, касающиеся деятельности общества.
3.3. Профиль, специализацию и особенности структуры общества.
3.4. Перспективы технического, экономического и социального развития общества.
3.5. Производственные возможности и кадровые ресурсы общества.
3.6. Технологию предоставления санаторно-курортных услуг общества.
3.7. Налоговое и экологическое законодательство.
3.8. Порядок разработки и утверждения бизнес-планов, хозяйственных договоров по производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности общества.
3.9. Рыночные методы хозяйствования и управления обществом.
3.10. Систему экономических индикаторов, дающих возможность обществу определить свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки сбыта.
3.11. Порядок выполнения хозяйственных и финансовых договоров.
3.12. Коньюктуру рынка.
3.13. Достижения и передовой опыт в санаторно-курортной отрасли.
3.14. Управление экономикой и финансами обществом.
3.15. Организацию производства и труда.
3.16. Порядок разработки и выполнения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров, норм регулирования социально-трудовых отношений.
3.17. Трудовое законодательство.
3.18. Правила и нормы охраны труда.
4. ПРАВА
4.1. Без доверенности действовать от имени общества, если иное не предусмотрено действующим законодательством.
4.2. Представлять интересы общества в отношениях с гражданами, юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
4.3. Распоряжаться имуществом и средствами общества, придерживаясь требований, определенных действующим законодательством, уставом общества, другими нормативно-правовыми актами.
4.4. Открывать в банковских учреждениях расчетный и другие счета.
4.5. Заключать трудовые договоры (контракты, соглашения).
4.6. Утверждать решения о привлечении работников, виновных в нанесении материального ущерба обществу, к материальной и дисциплинарной ответственности в связи с нарушением производственной и/или трудовой дисциплины.
4.7. Выдавать доверенности на осуществление гражданско-правовых операций, представительство и т. д.
4.8. В рамках полномочий, определенных действующим законодательством, определять состав и объем сведений, составляющих коммерческую тайну, порядок, направление и ресурсы по ее защите.
4.9. Вносить предложения собранию участников по вопросам, связанным с его деятельностью и касающимся организации и условий труда работников общества.
4.10. При решении оперативных вопросов отдавать распоряжения любому работнику общества, минуя его непосредственного руководителя, но ставя последнего в известность.
4.11. Контролировать действия всего подчиненного персонала общества.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. За ненадлежащее выполнение или невыполнение должностных обязанностей, предусмотренных служебной инструкцией,- в рамках, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
5.2. За правонарушения, совершенные в процессе деятельности, — в рамках, определенных действующим административным, криминальным и гражданским законодательством Украины.
5.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
5.4. Директор общества несет персональную ответственность за последствия утвержденных им решений, выходящих за рамки его полномочий, определенных действующим законодательством, уставом общества, другими нормативно-правовыми актами.
5.5. Директор общества не освобождается от ответственности, если действия, требующие ответственности, совершили лица, которым он делегировал свои права.
5.6. Директор общества, недобросовестно или с корыстной целью использующий имущество или средства производства, несет ответственность в рамках, определенных гражданским, криминальным, административным законодательством Украины.
5.7. За общее состояние охраны труда, пожарной и электробезопасности, производственной санитарии в целом по обществу.
5.8. За соблюдение правил эксплуатации и своевременного ремонта зданий, сооружений, оборудования и других средств производства.
6. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ) ПО ДОЛЖНОСТИ
6.1. Получает от заместителей, руководителей отделений, структурных подразделений необходимую устную, письменную служебную информацию и документацию. Решает с ними вопросы, связанные с лечебно-диагностическим процессом, питанием больных; материально-техническим снабжением, ремонтом и эксплуатацией основных фондов, охраной труда, пожарной безопасностью, электробезопасностью, производственной санитарией и другим производственным вопросам.
6.2. Представляет необходимые отчеты и сведения о деятельности общества собранию участников.
6.3. Проводит оперативные совещания с участием заместителей, руководителей служб и структурных подразделений.
6.4. Согласно плану работы проводит общие собрания коллектива общества.
6.5. Комиссия вышестоящей организации, с участием органов Госнадзорохрантруда проводит у него проверку знаний по охране труда, пожарной безопасности, электробезопасности, производственной санитарии, КЗоТ Украины.
6.6. При приеме на работу представляет в отдел орг. и кадровой работы трудовую книжку, паспорт, и другие документы (военный билет, документ об образовании). Своевременно сообщает об изменениях в учетных данных (состава семьи, домашнего адреса, воинского учета, паспортных данных и др.). Получает информацию о стаже работы, наличии льгот и другую. Представляет сведения о повышении квалификации (подготовке) и присвоении квалификационной категории, представляя подлинник и ксерокопию полученного документа.
7. ОЦЕНКА РАБОТЫ
7.1. Работа директора оценивается собранием участников по результатам деятельности общества.
Должностная инструкция составлена на основании:
— Устава общества;
— Справочника квалификационных характеристик профессий работников, раздел 1, 2007г.;
— Трудового законодательства;
— формы должностной инструкции, разработанной отделом классификационной деятельности в сфере труда Государственного учреждения Научно-исследовательский институт социально-трудовых отношений Министерства труда и социальной политики Украины;
— формы должностной инструкции (приложение к письму Государственного комитета Украины по надзору за охраной труда,
«Нормативные документы и акты по охране труда Украины»-т. 1).
Должностная инструкция директора должна быть утверждена и согласованна.
Должностную инструкцию директора ООО подписывает сотрудник.
Генеральный директор ОАО | Библиотека HR
Должностная инструкция генерального директора ОАОzipВы можете скачать должностную инструкцию генерального директора ОАО бесплатно. Должностные обязанности генерального директора ОАО
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м. п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ОАО
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность и генерального директора ОАО _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2.Генеральный директор Общества находится в подчинении общего собрания акционеров и Совета директоров Общества.
1.3.В период отсутствия Генерального директора организации его должностные обязанности возлагаются на назначаемого приказом сотрудника Общества, относящегося к категории руководителей. 1.4.Генеральный директор руководствуется в своей деятельности:
-законодательными актами РФ;
-Уставом Общества, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
-данной должностной инструкцией;
-решениями общего собрания акционеров и Совета директоров Общества.
2. Должностные обязанности
Генеральный директор обязан:
2.1.Обеспечивать соблюдение законности в деятельности Общества, выполнение всех лицензионных требований при осуществлении деятельности Общества в соответствии с законодательством РФ, организует подготовку соответствующих документов и осуществление всех необходимых действий для получения (продления) лицензии на осуществление уставной деятельности Общества.
2.2.Руководить финансовой и хозяйственной деятельностью Общества, обеспечивает выполнение Обществом возложенных на него задач, организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений Общества.
2.3.Организовать разработку и внедрение новейших прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) с целью всемерного повышения технического уровня и качества работ (услуг), рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов; экономической эффективности производства работ и услуг.
2.4.Обеспечивать выполнение Обществом всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, а также заказчиками и кредиторами.
2.5.Решать вопросы, касающиеся финансово-экономической и хозяйственной деятельности организации, в пределах предоставленных ему законодательством прав, делегирует отдельные направления деятельности другим должностным лицам Общества.
2.6.Организовать обеспечение Общества всеми необходимыми материально-техническими условиями деятельности.
2.7.Обеспечивать и контролировать выполнение решений общего собрания акционеров, Совета директоров Общества, предоставление сведений, отчетности о деятельности Общества и объяснений по вопросам руководства деятельностью Общества общему собранию акционеров, Совету Директоров и ревизорам Общества.
2.8.Обеспечивать сохранность имущества и материальных ценностей, принадлежащих Обществу; защиту имущественных интересов Общества в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.
2.9.Организовать и контролировать выполнение сотрудниками Общества должностных обязанностей, требований законодательства РФ и внутренних нормативных документов Общества, принимает меры по устранению нарушений и недостатков в работе сотрудников.
2.10.Выполнять иные исполнительно-распорядительные обязанности по вопросам оперативно-хозяйственной деятельности Общества.
2.11.Организовать работу по обеспечению Общества квалифицированными кадрами, рациональному использованию их профессиональных знаний и опыта, проведение аттестаций и обучение сотрудников.
2.12.Организовать разработку и утверждает штатное расписание Общества, должностные инструкции для сотрудников Общества.
2.13.Организовать ведение бухгалтерского учета, всех форм отчетности, делопроизводства и архива Общества, обеспечивает ведение надлежащего учета и составления предусмотренной действующим законодательством РФ отчетности, организует все необходимые работы по осуществлению внутреннего контроля в Обществе.
3. Права
Генеральный директор вправе:
3.1.Заключать и расторгать от имени Общества любые виды договоров, в том числе трудовые.
3.2.Составлять и подписывать документы, относящиеся к уровню его компетенции.
3.3.Представлять интересы Общества без доверенности во взаимоотношениях с государственными органами, сторонними организациями и учреждениями.
3.4.Открывать все виды счетов Общества в банках.
3.5.Принимать на работу и увольнять сотрудников Общества.
3.6.Поощрять и привлекать к дисциплинарной и материальной ответственности сотрудников Общества.
3.7.Выносить вопросы, связанные с его деятельностью и выходящие за пределы его компетенции, на рассмотрение общему собрания акционеров и Совету Директоров Общества в порядке, определяемом законодательством РФ и Уставом Общества.
3.8.Утверждать штатное расписание Общества, Правила внутреннего трудового распорядка дня и другие внутренние документы Общества.
3. 9.Распоряжаться имуществом и денежными средствами Общества.
3.10.Выдавать доверенности.
3.11.В соответствии с законодательством РФ определять систему, форму, размер оплаты труда и материального поощрения сотрудников Общества.
3.12.Принимать решения в пределах своей компетенции.
4. Ответственность
Генеральный директор ответственен за:
4.1.Убытки, причиненные Обществу его виновными действиями (бездействием) в процессе исполнения им функций и обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4.2.Нвыполнение должностных инструкций подчиненными сотрудниками.
4.3.Несоблюдение сотрудниками Правил внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты, Правил техники безопасности, охраны труда и других внутренних нормативных документов Общества.
4.4.Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.5.Разглашение информации, содержащей служебную и коммерческую тайну.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
образец, бланк, реквизиты, правила составления
Правила составления должностной инструкции генерального директора.
Хотя такой документ, как должностная инструкция не предусмотрен законодательство
Это обусловлено тем, что гораздо проще иметь утвержденный локально-нормати
Об особенностях должности генерального директора в ООО
Общество с ограниченной ответственностью или, проще говоря, ООО представляет собой организацию, учрежденную одним или несколькими юридическими или физическими лицами, которые вносят определенные доли в уставной капитал.
Из этого следует, что сами учредители не обязательно занимают какие-либо должности в созданной организации.
Соответственно, в этом случае привлекаются сотрудники со стороны, в том числе и на должность генерального директора.
При регистрации ООО есть множество нюансов. Сроки регистрации – один из них. Подробную информацию вы найдёте по ссылке.
Полномочия генерального директора определяются по принципу остаточной компетенции, то есть его права ограничиваются только правами общего собрания учредителей ООО.
Как правило, генеральный директор управляет всей текущей деятельностью организации и является единоличным исполнительным органом. Его должность может быть выборной, в этом случае с ним заключается срочный трудовой договор.
Трудовой договор, с лицом избранным или нанятым на должность генерального директора может подписывать следующие категории учредителей:
- лицо, специально на это уполномоченное общим собрание учредителей;
- лицо, которое являлось председателем, собрания на котором был утвержден генеральный директор;
- лицо, являющееся постоянным председателем общего собрания учредителей.
После подписания трудового договора генеральный директор вступает в свои полномочия, и все дальнейшие документы организации выходят за его подписью.
Должностная инструкция генерального директора в ООО: что это за документ?
Поскольку фактически генеральный директор является наемным сотрудником, вне зависимости от того принят он со стороны или избран из числа учредителей, то у него есть определенный круг обязанностей, который как раз и прописывается в должностной инструкции.
Поскольку должность генерального директора является ключевой в организации, то очень важно, что бы его инструкция была прописана очень подробно и тщательно.
Пример бланка должностной инструкции генерального директора.Назначение должностной инструкции
Ее основное назначение – представление сведений о том, как далеко заходят полномочия генерального директора, а также, что вменяется ему в обязанности в процессе ведения хозяйственной деятельности ООО.
Для регистрации ООО обязателен юридический адрес. О том, какое помещение можно использовать – смотрите в этой статье.
Правильно составленная инструкция, которая к тому же будет являться неотъемлемой частью трудового договора, является инструментом, с помощью которого собрание учредителей будет иметь право досрочно расторгнуть трудовые отношения с генеральным директором в случае неисполнения им его обязанностей.
Должностная инструкция руководителя ООО, как правило, также утверждается на общем собрании учредителей, которые и решают какие полномочия отдаются в руки генерального директора.
Структура и реквизиты должностной инструкции
Для должностной инструкции не предусмотрена унифицированная форма, но в ходе ведения делопроизводства сложилась определенная структура, которой придерживаются хозяйствующие субъекты при составлении данного документа.
Регистрация бизнеса не всегда проходит гладко. О возможных причинах отказа в регистрации ООО читайте в данной публикации.
В этом плане должностная инструкция не отличается от инструкции всех прочих категорий сотрудников.
Примерные разделы должностной инструкции:
- общие положения. В этом разделе прописываются основные требования, предъявляемые к кандидатуре на должность генерального директора, такие как квалификация, образование, опыт работы. Долее прописывается перечень нормативных и законодательных документов, которые должен знать и использовать в работе генеральный директор. Сюда же относят все прочие сведения, которые не подходят для следующих пунктов, и при этом не выделяются в отдельный раздел.
- должностные обязанности. Основной раздел любой должностной инструкции, он должен быть подробно расписан, особенно для такой должности, как генеральный директор. Чем тщательнее будут расписаны все должностные обязанности, тем меньше будет проблем в случае возникновения конфликтных ситуаций.
- права. В случае с инструкцией генерального директора этом разделу также стоит уделить особое внимание, именно этот раздел определяет рамки полномочий, предоставленных этому должностному лицу.
- ответственность. В этом пункте прописывается ответственность, которую несет генеральный директор в случае неисполнения своих обязанностей, как по действующему законодательству
, так и по установленным общим собранием учредителей правилам, в рамках законодательства естественно.
Где можно скачать образец?
Образец должностной инструкции генерального директора можно скачать по ссылке.
По истечении некоторого времени политика компании может измениться. Эти изменения должны вноситься в устав ООО. Подробности по ссылке. Образец должностной инструкции генерального директора.Особенности должностной инструкции
Как уже говорилось ранее, чем тщательнее будет составлена должностная инструкция, тем лучше.
При оформлении бизнеса необходимо заплатить пошлину. Размер госпошлины за регистрацию ООО можно посмотреть в этом материале.Поскольку должность генерального директора в первую очередь подразумевает полную ответственность за все происходящее в организации, то, помимо перечисления все предоставленных ему полномочий и возложенных обязанностей, в должностной инструкции прописывается общая ответственность за такие стороны деятельности организации как:
- охрана труда;
- пожарная безопасность;
- нарушение трудового и прочего действующего законодательства
.
Общие положения инструкции.Эти пункты также должны быть подробно расписаны, а также прописана возможность делегирования данной ответственности другим лицам.
Отличие должностной инструкции генерального директора от инструкции его заместителя
Если предприятие достаточно большое, то, как правило, у генерального директора предусмотрен заместитель, который может быть избран учредителями или нанят на работу самим генеральным директором.
Содержание его должностной инструкции будет зависеть от тех обязанностей, которые будут на него возложены.
Какую систему налогообложения выбрать при регистрации ООО? Ответ на этот вопрос вы найдёте в статье о ссылке.
Основное отличие от инструкции генерального директора – это непосредственное нахождение в подчинении у должностного лица, что подразумевает ограничение полномочий, а также ответственность по общим вопросам в меньшей степени, чем у руководителя организации.
О правах, обязанностях и полномочиях генерального директора вы узнаете из этого видео:
Должностная инструкция генерального директора строительной организации
УТВЕРЖДАЮ:
________________________
[Наименование должности]
________________________
________________________
[Наименование организации]
________________/[Ф. И.О.]/
«____» ____________ 20__ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Генерального директора строительной организации
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность генерального директора строительной организации [Наименование организации в родительном падеже] (далее – Компания).
1.2. Генеральный директор строительной организации относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Генеральный директор строительной организации подчиняется непосредственно руководителю Компании.
1.4. На должность генерального директора строительной организации назначается лицо, имеющее:
- высшее профессиональное образование и профессиональная переподготовка по направлению профессиональной деятельности;
- стаж работы не менее 5 лет;
- повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет;
- наличие квалификационного аттестата на соответствие занимаемой должности.
1.5. Генеральный директор строительной организации должен знать:
- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность строительных организаций;
- распорядительные, методические и нормативные документы, определяющие приоритетные направления развития экономики и градостроительной деятельности, деятельности строительной организации;
- профиль, специализацию и особенности структуры строительной организации;
- перспективы технического, экономического и социального развития градостроительной деятельности и строительной организации;
- производственные мощности и кадровые ресурсы организации;
- технологию производства продукции строительной организации;
- налоговое и экологическое законодательство;
- порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности строительной организации;
- рыночные методы хозяйствования и управления строительной организацией;
- систему экономических индикаторов, позволяющих строительной организации определять свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки;
- порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
- конъюнктуру рынка;
- научно-технические достижения и передовой опыт в строительной отрасли;
- правила и основы управления экономикой и финансами строительной организации;
- основы организации производства и труда;
- порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений;
- основы трудового законодательства;
- правила по охране труда.
1.6. Генеральный директор строительной организации в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия генерального директора строительной организации, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Должностные обязанности
Генеральный директор строительной организации исполняет следующие обязанности:
2. 1. Руководит производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью строительной организации, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества организации, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.
2.2. Организует работу и взаимодействие всех структурных подразделений, цехов, участков и производственных единиц организации, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы организации, рост объемов строящихся площадей и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности строительной продукции, ее соответствие мировым стандартам в целях завоевания отечественного и зарубежного рынков и удовлетворения потребителей в качественных сооружениях и строениях, соответствующих мировым стандартам качества.
2.3. Обеспечивает выполнение организацией всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов.
2.4. Организует производственно-хозяйственную деятельность на основе использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат.
2.5. Изучает конъюнктуру рынка и передовой опыт (отечественный и зарубежный) в целях всемерного повышения технического уровня и качества строящихся объектов, экономической эффективности их производства, рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов.
2.6. Принимает меры по обеспечению организации квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.
2.7. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
2.8. Совместно с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями обеспечивает на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой и производственной дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и активности рабочих и служащих организации.
2.9. Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности организации, в пределах предоставленных ему законодательством прав.
2.10. Поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам – заместителям управляющего, руководителям производственных единиц и филиалов организации, а также функциональных и производственных подразделений.
2.11. Обеспечивает соблюдение законности в деятельности организации и осуществлении ее хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности организации в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности.
2.12. Защищает имущественные интересы организации в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.
В случае служебной необходимости генеральный директор строительной организации может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Генеральный директор строительной организации имеет право:
3.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководителя компании.
3.2. Распоряжаться вверенными ему финансовыми средствами и имуществом с соблюдением требований, определенных законодательными и нормативными правовыми актами, уставом организации.
3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.4. Инициировать и проводить совещания по организационным и финансово-экономическим вопросам.
3.5. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
3.6. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.
3.7. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.
3.8. Вносить на рассмотрение руководителя компании представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую дисциплину.
3.9. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.10. Требовать от руководителя компании оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Генеральный директор строительной организации несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4. 1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы генерального директора строительной организации осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы генерального директора строительной организации является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы генерального директора строительной организации определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью генеральный директор строительной организации обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности генеральному директору строительной организации может выделяться служебный автотранспорт.
6. Право подписи
6.1. Генеральному директору строительной организации для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен ____/____________/ «__» _______ 20__ г.
(подпись)
Образец 2019 должностной инструкции генерального директора ООО: blogkadrovika — LiveJournal
Как должна выглядеть должностная инструкция генерального директора ООО? Не секрет, что такие внутренние нормативные документы, как должностные инструкции, целесообразно иметь каждому работодателю. Наличие документов, определяющих трудовую функцию работников организации (индивидуального предпринимателя) — далекое не фикция. Что такое должностная инструкция генерального директора, зачем она нужна, и как ее составить, расскажем в материале.
Что за зверь инструкция
Сразу скажем, что никаких единых правил по составлению должностных инструкций действующее законодательство не содержит. Поэтому порядок составления и содержание этого документа каждый работодатель вправе утвердить самостоятельно, закрепив в соответствующем локальном акте. В таком порядке утверждаются обязанности для всего персонала: инструкция для уборщицы или должностная инструкция помощника генерального директора.
Разрабатывая данный документ, нужно указать в нем следующую информацию о работнике:
- трудовую функцию;
- перечень должностных обязанностей;
- опыт работы;
- образование;
- ответственность.
В общем случае, инструкция состоит из следующих разделов:
- общие положения;
- трудовые обязанности;
- права работника;
- ответственность.
Разработанная и утвержденная инструкция – не константа. В случае необходимости в нее могут быть внесены коррективы. Например, должностные обязанности генерального директора могут быть изменены. В такой ситуации потребуется сначала внести изменения в документ.
[stextbox]В обязательном порядке должностные инструкции составляют только государственные органы (ст. 47 Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ). Организации коммерческого сектора составляют инструкции только по собственному желанию. Принудить компанию составлять инструкции или, более того, оштрафовать за их отсутствие нельзя. Правильность таких выводов подтверждает Роструд (письмо от 09.08.2007 № 3042-6-0).[/stextbox]
Иметь или не иметь
Несмотря на то, что действующее законодательство не принуждает коммерческие организации разрабатывать и утверждать должностные инструкции, это документы лучше иметь. Ведь, например, только, имея инструкцию, можно обосновать правомерность дисциплинарного взыскания в отношении работника или увольнение в связи с несоответствием занимаемой должности.
Понятно, что должностные инструкции для персонала компании утверждает ее руководитель. А кто утверждает должностную инструкцию генерального директора? Это прерогатива собственников бизнеса: общего собрания акционеров (участников) общества или совета директоров.
Разрабатывать инструкцию следует для должности, а не для конкретного сотрудника. Обратный подход приведет к тому, что в случае кадровых перестановок или увольнения работников, их придется переутверждать.
Добавим, что для работников, занимающих одинаковые должности, может быть составлена одна инструкция. Разрабатывать несколько одинаковых документов для сотрудников с аналогичными должностными обязанностями бессмысленно.
Специально для читателей нами разработана должностная инструкция генерального директора ООО: образец 2019. Ее можно скачать бесплатно по прямой ссылке на сайте.
Должностная инструкция директора
Руководитель предприятия действует на основании устава (без доверенности). Очень важно оговорить полномочия руководителя в уставе. Какие-либо дополнения и изменения в устав оформляются в виде Изменений в учредительные документы ООО и подлежат государственной регистрации. Особые требования к руководителю могут быть оформлены в виде должностной инструкции директора (руководителя) фирмы.
УТВЕРЖДАЮ
______________________
(Ф.И.О.)
Директор предприятия
(учреждения, организации)
_________________________
Должностная инструкция директора
1. Директор (генеральный директор, управляющий):
1.1. Руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности. Руководитель без доверенности открывает счета в банках См. Открытие расчетного счета.
1.2. Организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, цехов и производственных единиц, направляет их деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом социальных и рыночных приоритетов, повышение эффективности работы предприятия, рост объемов сбыта продукции и увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности производимой продукции, ее соответствие мировым стандартам в целях завоевания отечественного и зарубежного рынка и удовлетворения потребностей населения в соответствующих видах отечественной продукции.
1.3. Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов.
1.4. Организует производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения конъюнктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) в целях всемерного повышения технического уровня и качества продукции (услуг), экономической эффективности ее производства, рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов.
1.5. Принимает меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.
1.6. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
1.7. Совместно с трудовыми коллективами и профсоюзными организациями обеспечивает на основе принципов социального партнерства разработку, заключение и выполнение коллективного договора, соблюдение трудовой и производственной дисциплины, способствует развитию трудовой мотивации, инициативы и активности рабочих и служащих предприятия.
1.8. Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам — заместителям директора, руководителям производственных единиц и филиалов предприятий, а также функциональных и производственных подразделений.
1.9. Обеспечивает соблюдение законности в деятельности предприятия и осуществлении его хозяйственно-экономических связей, использование правовых средств для финансового управления и функционирования в рыночных условиях, укрепления договорной и финансовой дисциплины, регулирования социально-трудовых отношений, обеспечения инвестиционной привлекательности предприятия в целях поддержания и расширения масштабов предпринимательской деятельности.
1.10. Защищает имущественные интересы предприятия в суде, арбитраже, органах государственной власти и управления.
2. Директор (генеральный директор, управляющий) предприятия должен знать:
— законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность предприятия, постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и соответствующей отрасли;
— методические и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности предприятия; профиль, специализацию и особенности структуры предприятия;
— перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и предприятия; производственные мощности и кадровые ресурсы предприятия;
— технологию производства продукции предприятия;
— налоговое и экологическое законодательство;
— порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности предприятия;
— рыночные методы хозяйствования и управления предприятием;
— систему экономических индикаторов, позволяющих предприятию определять свое положение на рынке и разрабатывать программы выхода на новые рынки сбыта;
— порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
— конъюнктуру рынка;
— научно-технические достижения и передовой опыт в соответствующей отрасли производства;
— управление экономикой и финансами предприятия, организацию производства и труда;
— порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений;
— трудовое законодательство;
— правила и нормы охраны труда.
Требования к квалификации
Высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей профилю предприятия отрасли не менее 5 лет.
С инструкцией ознакомлен: ______________ /____________
(подпись) (Ф.И.О.)
Читайте далее Открытие расчетного счета
Шаблон описания должности генерального директора| Работоспособный
В обязанности генерального директора входят:
- Разработка высококачественных бизнес-стратегий и планов, обеспечивающих их согласование с краткосрочными и долгосрочными целями
- Руководство и мотивация подчиненных к повышению вовлеченности сотрудников в формирование высокоэффективной управленческой команды
- Надзор за всеми операциями и коммерческой деятельностью для обеспечения желаемых результатов и их соответствия общей стратегии и миссии
Краткое описание вакансии
Нам нужен опытный генеральный директор или генеральный директор , который будет контролировать и контролировать все стратегические и бизнес-аспекты компании. Вы будете первым в компании и будете отвечать за определение правильного стратегического направления, а также за создание видения успеха.
Чтобы добиться успеха в качестве генерального директора, вы должны быть разумным менеджером и вдохновляющим лидером. Идеальный кандидат будет иметь деловой склад ума и сможет видеть «общую картину» в различных условиях. Они будут принимать меры для увеличения денежного потока компании, учитывая при этом человеческий фактор.
Цель состоит в том, чтобы стимулировать развитие компании и привести ее к долгосрочному успеху.
Обязанности
- Разработка высококачественных бизнес-стратегий и планов, обеспечивающих их согласование с краткосрочными и долгосрочными целями
- Руководить и мотивировать подчиненных для повышения вовлеченности сотрудников в формирование высокоэффективной управленческой команды
- Наблюдать за всеми операциями и коммерческой деятельностью, чтобы гарантировать, что они дают желаемые результаты и соответствуют общей стратегии и миссии
- Принимайте качественные инвестиционные решения для развития бизнеса и увеличения прибыли
- Обеспечить соблюдение правовых норм и внутренних правил для поддержания законности и деловой этики компании
- Изучите финансовые и нефинансовые отчеты для разработки решений или улучшений
- Налаживайте доверительные отношения с ключевыми партнерами и заинтересованными сторонами и выступайте в качестве контактного лица для важных акционеров
- Анализируйте проблемные ситуации и происшествия и предлагайте решения для обеспечения выживания и роста компании
- Сохранять глубокие знания рынков и отрасли компании
Требования
- Подтвержденный опыт работы в качестве генерального директора или на другой руководящей должности
- Опыт разработки прибыльных стратегий и реализации видения
- Хорошее понимание принципов корпоративных финансов и управления эффективностью
- Знакомство с различными бизнес-функциями, такими как маркетинг, PR, финансы и т. Д.
- Глубокие знания в области корпоративного управления и лучших практик общего управления
- Предпринимательское мышление с выдающимися организаторскими и лидерскими качествами
- Аналитические способности и навыки решения проблем
- Отличные коммуникативные навыки и навыки публичных выступлений
- MSc / MA в области делового администрирования или соответствующей области
Понимание ролей и обязанностей генерального директора
Что такое генеральный директор (главный исполнительный директор)?
Генеральный директор, или главный исполнительный директор, является лицом самого высокого ранга в компании. Корпорация Корпорация — это юридическое лицо, созданное физическими лицами, акционерами или акционерами с целью деятельности для получения прибыли.Корпорациям разрешено заключать контракты, предъявлять иски и предъявлять иски, владеть активами, перечислять федеральные налоги и налоги штата, а также занимать деньги в финансовых учреждениях. или организации. Генеральный директор несет ответственность за общий успех предприятия или другой организации и за принятие управленческих решений на высшем уровне. Они могут запрашивать мнение о важных решениях, но они являются высшей инстанцией при принятии окончательных решений. У генеральных директоров есть и другие должности, такие как генеральный директор, президент и управляющий директор.
Мэг Уитман, генеральный директор HP (2011-2018)
Главный исполнительный директор подчиняется непосредственно Совету директоров и подотчетен ему за результаты деятельности компании. Совет директоров (СД) — это группа лиц, которые избираются для представления акционеров компании. Генеральный директор часто входит в совет директоров, а в некоторых случаях он или она является председателем.
Роли и обязанности генерального директора
В дополнение к общему успеху организации или компании, генеральный директор отвечает за руководство разработкой и реализацией долгосрочных стратегий. Корпоративная стратегия Корпоративная стратегия фокусируется на том, как управлять ресурсами, риск и доходность всей фирмы, в отличие от рассмотрения конкурентных преимуществ в бизнес-стратегии с целью увеличения акционерной стоимости. Стоимость собственного капитала. Стоимость капитала может быть определена как общая стоимость компании, относящаяся к акционерам.Для расчета стоимости капитала следуйте этому руководству из CFI ..
Роли и обязанности генерального директора варьируются от одной компании к другой, часто в зависимости от организационной структуры и / или размера компании. В небольших компаниях генеральный директор берет на себя более «практическую роль», например, принимает бизнес-решения на более низком уровне (например, наем персонала). В более крупных компаниях он или она обычно занимается только корпоративной стратегией высокого уровня и основными решениями компании. Остальные задачи делегируются руководителям или отделам.
Стандартизированного списка ролей и обязанностей главного исполнительного директора не существует. Типичные обязанности, ответственность и должностная инструкция генерального директора включают:
- Общение от имени компании с акционерами, государственными органами и общественностью
- Руководство разработкой краткосрочной и долгосрочной стратегии компании
- Создание и реализация концепции и миссии компании или организации
- Оценка работы других руководителей компании, включая директоров, вице-президентов и президентов
- Поддержание осведомленности о конкурентной рыночной среде, возможностях расширения, развитии отрасли и т. Д.
- Обеспечение высокой социальной ответственности компании везде, где она ведет свою деятельность
- Оценка рисков для компании, их мониторинг и минимизация
- Установление стратегических целей и обеспечение их измеримости и описания
Базовая корпоративная структура a Компания
Для защиты интересов акционеров многие фирмы применяют двухуровневую корпоративную иерархию: первый уровень — это Совет директоров, а второй — высшее руководство компании (главный операционный директор, генеральный директор, финансовый директор Что делает финансовый директор? Финансовый директор делает — работа финансового директора заключается в оптимизации финансовых показателей компании, включая отчетность, ликвидность и окупаемость инвестиций. В).
Акционеры избирают Совет директоров — высший руководящий орган компании. Совет директоров выбирает председателя и генерального директора. По рекомендации генерального директора Совет директоров также избирает главного операционного директора — главного операционного директора и финансового директора — финансового директора.
Разница между генеральным директором и председателем совета директоров
Не должно быть путаницы между ролью генерального директора и ролью председателя совета директоров.Генеральный директор является высшим органом, принимающим операционные решения в компании, а председатель совета директоров отвечает за защиту интересов инвесторов и за контроль над компанией в целом. Совет директоров обычно собирается несколько раз в год для определения долгосрочных целей компании, обзора финансовых результатов, оценки деятельности руководителей и менеджеров и голосования по стратегическим решениям, предложенным исполнительным директором.
Председатель совета директоров технически превосходит главного исполнительного директора, поскольку он или она не может предпринимать серьезных действий без одобрения совета.По сути, председатель может стать главным начальником компании или организации. Однако это случается редко, поскольку большинство председателей советов не так напрямую вовлечены в повседневные бизнес-операции, что оставляет генеральному директору возможность гибко управлять компанией.
Джейми Даймон, генеральный директор JP Morgan Chase
Причины разделения должностей генерального директора и председателя
В некоторых случаях должности главного исполнительного директора и председателя совета директоров занимает одно и то же лицо.Большинство организаций и компаний позволяют главному исполнительному директору стать председателем, что может вызвать конфликт интересов.
Два приведенных ниже примера показывают, как может возникнуть проблема конфликта интересов, если обе должности занимают одно и то же лицо:
- Совет директоров голосует по вопросу увеличения заработной платы руководящего состава. Если главный исполнительный директор также является председателем, возникает конфликт интересов, поскольку он будет голосовать за свою компенсацию.
- Совет директоров отвечает за оценку работы руководителей, таких как генеральный директор.Если главный исполнительный директор также занимает должность председателя, он или она имеет право решать, является ли ее / ее работа удовлетворительной.
Таким образом, хорошее корпоративное управление обычно предусматривает разделение обязанностей между главным исполнительным директором и председателем совета директоров. В Великобритании и других странах законом запрещено, чтобы генеральный директор и председатель правления являлись одним и тем же лицом.
Дополнительные ресурсы
Спасибо за то, что прочитали руководство CFI для генерального директора.CFI является официальным поставщиком сертификации аналитика финансового моделирования и оценки (FMVA) ™. Сертификация FMVA®. Присоединяйтесь к более чем 350 600 студентам, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J. P. Morgan и Ferrari, и призваны превратить любого в финансового аналитика мирового уровня.
Наша миссия CFI — помочь вам продвинуться по карьерной лестнице. Вот некоторые из наших самых популярных бесплатных ресурсов:
- Чем занимается финансовый директор? Что делает финансовый директор Что делает финансовый директор — работа финансового директора заключается в оптимизации финансовых показателей компании, включая отчетность, ликвидность и рентабельность инвестиции.В пределах
- Корпоративное развитие Карьерный путьКарьерный путь корпоративного развитияКарьерный путь корпоративного развития включает в себя выполнение слияний, поглощений, отчуждений и привлечения капитала внутри компании. Корпоративный
- Руководство по тому, как стать финансовым аналитикомРуководство по карьере финансового аналитикаКак стать финансовым аналитиком. Следуйте руководству CFI по сетям, резюме, собеседованиям, навыкам финансового моделирования и многому другому. За прошедшие годы мы помогли тысячам людей стать финансовыми аналитиками и точно знаем, что для этого нужно.
- Лучшие сертификаты по финансамВысшие сертификаты по финансамСписок лучших финансовых сертификатов. Получите обзор лучших финансовых сертификатов для профессионалов со всего мира, работающих в
Роли и обязанности главного исполнительного директора корпорации
© Авторские права Картер Макнамара, MBA, PhD, Authenticity Consulting, LLC.
Адаптировано с мест Руководство по созданию и работе вашего некоммерческого совета директоров.
Разделы этой темы включают
Роли главного исполнительного директора
Обязанности главного исполнительного директора
Также обратите внимание на
Связанная библиотека
Темы
Узнайте больше в блогах библиотеки о ролях и обязанностях начальника Представительский
В дополнение к статьям на этой странице, также посетите следующие блоги которые имеют должности, связанные с ролями и обязанностями генерального директора .Просмотрите страницу блога, чтобы увидеть различные сообщения. Также смотрите раздел «Недавние Сообщения блога »на боковой панели блога или нажмите« Далее »рядом с внизу сообщения в блоге. В блоге также есть ссылки на многочисленные бесплатные Ресурсы.
Руководство библиотеки
Блог
Надзор за библиотекой
Блог
Роли главного исполнительного директора
ПРИМЕЧАНИЕ: Ссылки на советы директоров ниже относятся к генеральные директора корпораций, как коммерческих, так и некоммерческих.
Руководитель- Консультирует Правление
- Выступает за / продвигает изменения организации и заинтересованных сторон, связанных с организацией миссия
- Поддерживает мотивацию сотрудников в продуктах / программах организации и операции
Провидец / Носитель информации
- Обеспечивает наличие у сотрудников и Правления достаточной и актуальной информации
- Взгляд в будущее, поиск возможностей для изменений
- Интерфейсы между Советом директоров и сотрудниками
- Интерфейсы между организацией и сообществом
- Формулирует политику и рекомендации по планированию Совету директоров
- Определяет или направляет действия персонала
- Контролирует деятельность организации
- Реализует планы
- Управляет человеческими ресурсами организации
- Управляет финансовыми и физическими ресурсами
- Помогает в выборе и оценке членов совета директоров
- Дает рекомендации, поддерживает Правление во время ориентации и самооценки
- Поддерживает оценку Совета директоров Генерального директора
Обязанности генерального директора
Нет стандартизированного списка основные функции и обязанности, выполняемые должностью Директор компании. Следующий список представляет собой одну точку зрения и включает основные функции, которые обычно рассматриваются в должностных инструкциях. генеральных директоров.
1.
Администрирование и поддержка СоветаПоддерживает работу и администрирование Правления, консультируя и информируя Правление члены, взаимодействующие между Правлением и персоналом и поддерживающие оценку Правления исполнительного директора
2.
Предоставление программ, продуктов и услугКонтролирует дизайн, маркетинг, продвижение, доставку и качество программ, продуктов. и услуги
3.
Управление финансами, налогами, рисками и объектамиРекомендует годовой бюджет для утверждения Правлением и разумно управляет ресурсы в рамках этих бюджетных руководящих принципов в соответствии с действующими законами и постановлениями
4.
Управление человеческими ресурсамиЭффективно управляет человеческими ресурсами организации в соответствии с утвержденными кадровая политика и процедуры, полностью соответствующие действующим законам и постановлениям
5.
Связи с общественностью и общественностьюГарантирует, что организация и ее миссия, программы, продукты и услуги постоянно представлены заинтересованным сторонам в убедительном и позитивном имидже
6.
Сбор средств (некоммерческая организация)Наблюдает за планированием и реализацией сбора средств, включая определение ресурсов требования, исследование источников финансирования, разработка стратегии подхода спонсоры, подающие предложения и администрирование записей и документации по сбору средств
Вернуться к обзору
Должности генерального директора
Для категории руководства:
Чтобы расширить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете просмотреть некоторые связанные темы, доступные по ссылке ниже.Каждая из связанных тем включает бесплатные онлайн-ресурсы.
Также отсканируйте рекомендованные книги, перечисленные ниже. Они были выбраны за их актуальность и практический характер.
Связанные темы библиотеки
Рекомендуемые книги
Шаблон описания должности главного исполнительного директора (генерального директора)
Этот шаблон
с описанием должности главного исполнительного директора (генерального директора) включает список наиболее важных обязанностей и обязанностей главного исполнительного директора (генерального директора) .Этот шаблон описания должности главного исполнительного директора (CEO) можно настраивать и готов к публикации на досках вакансий. Не стесняйтесь использовать этот шаблон описания должности главного исполнительного директора (генерального директора)! Это поможет вам сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.➡️ Ознакомьтесь с нашим полным списком (500+) шаблонов описания вакансий !
Описание должности главного исполнительного директора (CEO)
Этот шаблон описания должности главного исполнительного директора (CEO) поможет вам сэкономить время, оптимизировать ваши объявления о вакансиях для SEO и привлечь квалифицированных кандидатов.
Чтобы привлечь главного исполнительного директора (CEO), который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно составить четкое и точное описание должности главного исполнительного директора (CEO).
Профиль должности главного исполнительного директора (CEO)
Главный исполнительный директор (CEO) — это высшая руководящая должность, которую может занимать любая компания, организация или корпорация.
Несмотря на то, что их обязанности могут различаться, они, как правило, несут ответственность за общий успех, рост и развитие всей компании или организации.
Описание должности главного исполнительного директора (CEO): Введение
Должность главного исполнительного директора (CEO) должна начинаться с интересного, привлекающего внимание вступления.
Вот пример того, как может выглядеть это введение:
Мы ищем опытного генерального директора, который присоединился бы к нашей команде! Как генеральный директор, вы будете нести ответственность за контроль за общей бизнес-стратегией и успехом.
Ваша роль будет иметь решающее значение для успеха нашей компании, поскольку вы будете давать все стратегические направления команде по всей компании.
Мы хотим, чтобы наш генеральный директор был мотиватором и отличным лидером. Нам также нужно, чтобы вы могли видеть общую картину и мыслить нестандартно.
Описание работы главного исполнительного директора (генерального директора): должностные обязанности и ответственность
Должностная инструкция главного исполнительного директора (генерального директора) должна содержать следующие обязанности и ответственность:
- Разработка высококачественных бизнес-стратегий и планов
- Обеспечение соответствия стратегии цели
- Подавать пример и мотивировать подчиненных
- Поощрять вовлеченность сотрудников
- Обучать высокоэффективную управленческую команду
- Наблюдать за всеми операциями и коммерческой деятельностью
- Принимать качественные инвестиционные решения
- Обеспечивать соблюдение правовых норм и внутри компании политики
- Обеспечить соучастие компании в соблюдении правовой и деловой этики
- Изучить финансовые и нефинансовые отчеты
- Дать советы по улучшению и предложения по решению
- Выстроить доверительные отношения с ключевыми партнерами и заинтересованными сторонами
- Поддерживать контакты с важными участниками eholder
- Обучайте, мотивируйте и руководите другими
- Анализируйте проблемные ситуации и предлагайте решения
- Будьте в курсе рынков и отраслевых тенденций
Описание должности главного исполнительного директора (CEO): Требования к должности
Должность главного исполнительного директора (CEO) описание должно содержать следующие требования и квалификацию:
- Предыдущий опыт работы в качестве генерального директора в течение (x) лет
- Магистр делового администрирования или аналогичной соответствующей области
- Опыт разработки, планирования и реализации успешных стратегий
- Углубленный знание принципов корпоративного управления, финансов и управления эффективностью
- Знакомство с различными бизнес-функциями, такими как маркетинг, продажи, финансы, управление персоналом и т. д.
- Отличные организационные навыки и навыки управления временем
- Аналитический склад ума и ориентация на решение проблем
- Отличные коммуникативные навыки и навыки публичных выступлений
- Отличные навыки межличностного общения и лидерские качества
Как использовать этот шаблон описания должности главного исполнительного директора (генерального директора)?
Используйте это описание должности главного исполнительного директора (CEO) и разместите его на нескольких досках вакансий!
Запустите бесплатную пробную версию TalentLyft и разместите свое объявление на самых популярных досках вакансий сегодня.
Ищете другие описания должностных обязанностей помимо должностных инструкций главного исполнительного директора (генерального директора)?
Ознакомьтесь с нашей библиотекой описаний вакансий .
Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, вы упускаете. Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.
Начать бесплатную пробную версиюСемь сюрпризов для новых руководителей
Вкратце об идее
Вы новый генеральный директор и столкнулись лицом к лицу с этими парадоксами: чем больше у вас власти, тем сложнее управлять, не деморализуя других менеджеров.Вы несете полную ответственность за судьбу своей компании, но не контролируете большую часть того, что ее определяет.
Итак, как вы добьетесь успеха? Сначала столкнитесь с непредвиденными трудностями в своей работе. Пример: на самом деле вы не босс, а доска. Как крупнейшая знаменитость вашей компании, вы будете видеть, как каждое ваше слово и поступок мгновенно распространяется, усиливается или неправильно истолковывается. И вы не можете управлять всей компанией — у вас просто нет времени.
Затем напомните себе о сути вашей роли: создание условий, которые помогут другим преуспеть.Тратьте свое время на формулирование стратегии, внедрение надежных процессов и наставничество ключевых людей.
Вы не можете избавиться от сюрпризов, с которыми столкнетесь в качестве нового генерального директора. Но вы можете овладеть ими — и подготовить почву для успешного пребывания у руля своего предприятия.
Идея на практике
Чтобы добиться успеха в качестве генерального директора, управляйте этими удивительными аспектами своей новой должности:
1. Вы не можете управлять компанией. По мере роста требований со стороны внешних групп (акционеров, членов правления, политиков) ваш контроль над внутренними операциями ослабевает.Переход от прямых к косвенным средствам влияния — формулирование четкой стратегии, создание руководящих структур и процессов, а также определение ценностей и тона. И выберите подходящую команду высшего руководства, которая поможет вам управлять компанией.
2. Доставка заказов требует больших затрат. Отмена продуманных решений, принятых на более низких уровнях организации, подрывает доверие руководителей высшего звена. Принятие решений останавливается, поскольку менеджеры начинают свериться с вами, прежде чем что-либо предпринять. Вместо этого продвигайте соглашение о критериях принятия решений, делитесь властью и доверяйте другим принимать ключевые решения.
3. Трудно понять, что на самом деле происходит. Когда вы занимаетесь генеральным директором, другие скрывают плохие новости, опасаясь, что вы пристрелите посланника. Как получить достоверную информацию? Проконсультируйтесь с клиентами, другими руководителями и отраслевыми ассоциациями. Попросите независимых консультантов раскритиковать ваше мышление. И еженедельно устраивайте обеды с сотрудниками всех уровней, чтобы услышать их идеи и мнения.
4. Вы всегда отправляете сообщение. Каждое ваше движение — внутри и за пределами организации — проверяется и интерпретируется.Чтобы свести к минимуму неверное толкование, узнайте, какие сигналы вы отправляете. Внимательно подумайте, как разные аудитории могут интерпретировать ваши действия и общение. Используйте простые, понятные и часто повторяющиеся сообщения, иллюстрированные запоминающимися историями.
5. Вы не начальник. У вас десять или двенадцать начальников: совет директоров. Они могут установить вашу компенсацию, оценить вашу работу, отменить вашу стратегию и уволить вас. Тем не менее, многие директора имеют ограниченные знания о вашей отрасли и у них мало времени на ее освоение.Обучайте их с помощью индивидуальных контактов, рассылки новостей о корпоративном прогрессе и распространения справочных материалов. Сотрудничайте с ними, чтобы завоевать их доверие.
6. Угодить акционерам — не цель. Акционеры, ориентированные на краткосрочную перспективу, могут отдать предпочтение действиям, которые не всегда укрепляют долгосрочные конкурентные позиции вашей компании. Сформируйте их восприятие вашей компании с помощью постоянных объяснений и напоминаний о вашей стратегии. Разработайте и сформулируйте разумную стратегию, даже если она непопулярна на Уолл-стрит.
7. Ты по-прежнему всего лишь человек. Вознаграждение и лесть, которые приносит должность генерального директора, могут соблазнить вас на высокомерие. Прилагайте дисциплинированные усилия, чтобы оставаться скромным. Пересмотрите свои решения. Найдите откровенных людей и слушайте их. Поддерживайте связи с семьей, друзьями, вашим сообществом и увлечениями, чтобы не быть поглощенными своей работой.
Несет полную ответственность за успех или неудачу компании, но не может контролировать большую часть того, что определяет их.Имея больший авторитет, чем кто-либо другой в организации, но неспособный пользоваться им без неприятных последствий. Похоже на тяжелую работу? Это — спросите генерального директора. Удивлены описанием? То же самое и с исполнительными директорами, которые плохо знакомы с этой ролью. Как только руководитель чувствует, что достиг вершины своей карьеры, достигнув желанной цели , к которой он так долго стремился, он начинает понимать, что работа генерального директора отличается и сложнее, чем он представлял.
Некоторые из сюрпризов для новых руководителей возникают из-за ограниченности времени и знаний — так много предстоит сделать в новых сложных областях, с несовершенной информацией и никогда не хватает времени.Другие проистекают из неожиданных и незнакомых новых ролей и изменившихся профессиональных отношений. Третьи возникают из-за парадокса: чем больше у вас мощности, тем сложнее ее использовать. Хотя некоторые проблемы могут показаться вам знакомыми, мы обнаружили, что ничто в прошлом лидера, даже ведение крупного бизнеса в его компании, не может полностью подготовить его к должности генерального директора.
В ходе нашей работы с новыми руководителями крупных компаний мы обнаружили семь сюрпризов, которые являются наиболее распространенными.(См. Врезку «Осваивая веревки».) Насколько хорошо и насколько быстро новые генеральные директора поймут, примут их и противостоят им, во многом будет зависеть от конечного успеха или неудачи руководителей. Семь сюрпризов подчеркивают реалии природы лидерства, которые важны не только для генеральных директоров, но и для руководителей любого уровня и в организации любого размера.
Первый сюрприз:
Вы не можете управлять компанией
Прежде чем стать генеральным директором, большинство руководителей отвечали за крупный бизнес или были главным операционным директором.Они умеют управлять бизнесом и получают удовольствие от возможности управлять целой организацией. Однако, как быстро обнаруживают новые генеральные директора, ведение бизнеса — лишь небольшая часть работы. На второй день семинара для новых руководителей в Гарвардской школе бизнеса мы обходим комнату и просим участников описать, что им нравится на этой работе. На недавнем заседании генеральный директор крупного производителя на Среднем Западе — руководитель, чья практичная и уверенная манера говорить о десятилетиях опыта — показал, насколько неуверенно он чувствовал себя, делая свои первые шаги на этом новом пути:
Представьте, что вы работаете в одной компании 37 лет.Это единственный работодатель, которого вы когда-либо знали, и этот факт усиливает огромную лояльность, которую вы испытываете к фирме, и дух товарищества, который вы разделяете со своими коллегами. Ваше назначение на должность генерального директора было одним из самых гордых моментов в вашей жизни. Вы думаете, что всю свою карьеру готовились к ведению бизнеса и действительно с нетерпением ждете этого.
Теперь перенесемся на несколько месяцев вперед. Ваш календарь насыщен встречами с аналитиками, интервью с деловыми СМИ (подготовка к которым требует времени, поскольку вы никогда не знаете, откуда будут исходить выстрелы) и сессиями в Вашингтоне (где вы попытаетесь объяснить политикам важные и сложные детали. вашей отрасли).Вы также недавно были избраны в один или два поста директора, и благотворительные организации, которые вы давно поддерживаете, как никогда стремятся к тому, чтобы вы присоединились к их советам и собирали средства от их имени. Никто не примет замену — это должны быть вы.
Не только внешнее давление уводит вас от повседневных деловых операций; объем внутренних запросов огромен. Прежде чем стать генеральным директором, вы гордились тем, что посещаете каждое подразделение в своем регионе, вы знакомитесь с сотрудниками, вы разговариваете напрямую с клиентами — вы держали руку на пульсе бизнеса.С тех пор, как вы стали генеральным директором, вы не могли делать ничего из этого даже для своего старого региона — не говоря уже обо всем остальном. Вы не можете избавиться от ощущения, что вы потеряли связь с повседневной работой вашей компании. Что еще хуже, неизбежные пробелы в вашем собственном опыте становятся больше, чем когда-либо.
Этот тип ответа является типичным; комфорт нового генерального директора и его знакомство с внутренними операциями быстро исчезают по мере роста требований к руководству. Огромный объем и интенсивность внешних требований многих удивляют.Почти каждый новый генеральный директор изо всех сил пытается справиться с утечкой времени, потраченной на общение с акционерами, аналитиками, членами совета директоров, отраслевыми группами, политиками и другими группами интересов. Руководители, нанятые извне, борются за то, чтобы узнать, как работает их новая компания, но те, кого продвигают изнутри, также усердно работают, чтобы отделиться от операций и изучить территорию своих внешних клиентов. Некоторые откровенно сказали нам, что чувствуют потерю, потому что они больше не так близки к бизнесу, как когда-то.Один участник семинара для новых руководителей, который поднялся по служебной лестнице в своей компании, сказал нам, что он чувствовал себя так, как будто он начинал все сначала: ему пришлось изучить новые инструменты управления и построить новые отношения, переосмысливая старые. Участники семинара заполняют анкету принудительного ранжирования, в котором спрашивают, насколько они готовы к выполнению своих новых обязанностей по ряду аспектов, таких как работа на фондовом рынке, работа со своим советом директоров, работа в центре общественного внимания, формирование старшего звена. управленческой команды или быть главным представителем компании.Из их ответов видно, что генеральные директора опасаются, как можно выразиться, управления двойными ролями г-на Инсайд и Мистер Аутсайд.
По мере того, как генеральный директор узнает, насколько требовательно внимание к внешним клиентам компании, он также обнаруживает, часто к своему шоку, что он должен избавиться от большой ответственности — не только за управление компанией, но даже за то, чтобы знать, что происходит. на в нем. Генеральный директор не может контролировать всех. Просто невозможно, чтобы один человек контролировал все аспекты крупной компании, даже если бы он был готов работать по 100 часов в неделю.Новый генеральный директор может ожидать, что это будет правдой в самом начале, но все же странно не знать, чем заняты подчиненные, и многие руководители воспринимают это изменение как потерю контроля. Один из участников семинара вспомнил, что он был ошеломлен осознанием того, что ему придется полагаться на других в таких областях, как производственная деятельность, где он раньше процветал, и ему придется овладеть такими аспектами компании, как отношения с инвесторами и вопросы регулирования, в которых он имел мало опыта. Безусловно, последнее слово при приеме на работу и увольнении, продвижении по службе и компенсациях остается за новым генеральным директором, но многие из этих решений по необходимости принимаются людьми, более близкими к работе.Действительно, руководители часто в конечном итоге знают меньше об операционных деталях своих компаний, чем на своих предыдущих должностях.
Хотя генеральный директор отвечает за успешную работу предприятия, он больше не может лично участвовать во всех решениях, необходимых для управления большой сложной организацией. Наибольшее влияние генеральный директор переходит от прямых средств к косвенным — формулированию и передаче четкой, легко понимаемой стратегии; институционализация строгих структур и процессов для руководства, информирования и вознаграждения; и установка значений и тона.Не менее важен выбор и управление правильной командой высшего руководства, которая разделит бремя управления компанией.
Сюрприз два:
Очень дорого отдавать заказы
Генеральный директор, несомненно, самый влиятельный человек в любой организации. Тем не менее, любой генеральный директор, который попытается использовать это право, чтобы в одностороннем порядке отдавать приказы или отклонять предложения, поступившие через организацию, заплатит высокую цену. Отдача приказов может вызвать недовольство и оборонительную позицию у коллег и подчиненных.Недоверие к руководителю может деморализовать и демотивировать не только этого человека, но и окружающих, подрывая его авторитет и уверенность. Более того, необходимость отклонить предложение указывает на то, что имеющееся стратегическое планирование и другие процессы могут быть либо несоответствующими, либо недостаточными. Ни одно предложение не должно доходить до генерального директора для окончательного утверждения, если он не ратифицирует его с энтузиазмом. До этого все, кто занимается этим вопросом, должны были выявить и устранить любые потенциальные нарушители сделки, вовлекая генерального директора в обсуждение только в стратегически важные моменты для получения обратной связи и поддержки.По иронии судьбы, используя свою власть отдавать приказы, генеральный директор фактически уменьшает свою реальную власть, истощает свою энергию и свою организацию и замедляет прогресс.
Когда генеральные директора обладают прямой властью, они должны делать это очень избирательно и осознанно — и никогда не забывая о более широком плане действий. Обычно власть лучше всего использовать косвенно, посредством дисциплинированных процессов, упомянутых выше (формулирование стратегии и т. Д.). Вместе с тоном и стилем такие процессы позволяют генеральному директору принимать эффективные решения в соответствии с тем, в каком направлении движется компания.
Один из наших новых генеральных директоров усвоил это на собственном горьком опыте. Вскоре после того, как он стал генеральным директором, его попросили одобрить маркетинговую кампанию по запуску нового продукта. Кампания стала результатом более чем годовой работы менеджера подразделения и его команды. Они разработали рекламу, подготовили рекламные материалы, составили план продаж и распространения и распределили обязанности по различным частям плана. Все, что требовалось, — это одобрение нового генерального директора, которое, по мнению руководителей, было в значительной степени формальностью.
Генеральный директор видел это иначе. Он чувствовал, что реклама компании устарела и что нужно немедленно приступить к преобразованию, а это, скорее всего, означало бы нанять новое агентство. Он приостановил маркетинговую кампанию до тех пор, пока не будет разработан новый рекламный план — решение, которое, как он надеялся, послужит сильным сигналом об изменениях, которые он намеревался внести. Он даже не подозревал, что послал еще несколько мощных сигналов.
Весть о его приказе распространилась, как лесной пожар.Вскоре календарь генерального директора заполнился встречами с руководителями, которые хотели одобрить свои планы. Одни пришли, чтобы получить согласие на новые капитальные затраты, другие — на кадровые решения, а третьи — по таким банальным вопросам, как проведение конференции клиентов. Они потеряли уверенность в том, что понимают ожидания генерального директора, поэтому хотели уточнить у него, прежде чем что-либо делать. Его календарь стал узким местом, и принятие организационных решений практически остановилось.
Какое-то время генеральный директор не обращал внимания на дороговизну своего навязчивого подхода.Будучи новичком в компании, он чувствовал себя хорошо, участвуя во всех этих разговорах. Теперь он был в центре всех событий. Он рассматривал каждую встречу как возможность сообщить о новом направлении, в котором он надеялся вести компанию. Но он начал осознавать влияние своих действий, когда менеджер подразделения, которого он отменил, месяц спустя выступил с новостью о том, что он решил устроиться на работу в другой компании. Это стало шоком для генерального директора, который, несмотря на отказ от рекламной кампании, был весьма впечатлен другими элементами маркетинговой программы и тщательностью, с которой они были спланированы.Чего он не понял, так это того, что он подорвал уверенность руководителя в себе, а также его авторитет перед подчиненными и коллегами. Как бы сильно генеральный директор ни пытался убедить его пересмотреть свое решение и остаться, он чувствовал себя настолько деморализованным, что решил уйти.
Наказанный, генеральный директор созвал собрание всех своих топ-менеджеров на следующей неделе. Он заверил их, что они пользуются его полным доверием и что он не намерен подрывать их авторитет, как он сделал с уходящим менеджером подразделения.Он откровенно признал, что, возможно, слишком поспешно остановил маркетинговую кампанию, тем более что он еще не полностью обнародовал свою новую стратегию для компании. Он определил области, в которых он хотел бы внести стратегические изменения, подчеркнув, что работа над всем этим еще не завершена и должна быть завершена с участием всех. Он разъяснил вопросы, по которым он хотел бы получить консультации, и те, по которым он полностью доверяет своим менеджерам. Он создал целевую группу для анализа некоторых ключевых процессов управления компании — планирования, составления бюджета, оценки эффективности, выпуска новых продуктов, разработки маркетинговых кампаний и найма ключевых сотрудников, — чтобы убедиться, что будут возможности для раннего участия генерального директора.Наконец, он провел следующий год, работая над тем, чтобы убедиться, что его видение и повестка дня были понятны всем сотрудникам, особенно его команды высшего руководства. (Мы знаем это, потому что он, как и многие участники, поддерживал с нами связь после семинара.)
Этот генеральный директор пришел к выводу, и мы согласимся, что редко бывает хорошей идеей отменить в одностороннем порядке продуманное решение, которое устранило несколько других организационных препятствий. Действительно, ключевым показателем, который впоследствии использовал генеральный директор для оценки состояния управленческих процессов в компании, было то, с каким энтузиазмом он мог одобрять принятые им решения.Необходимость что-то отвергать — верный признак более широкой организационной неудачи. Или, как это ни трудно признать, это может отражать неспособность генерального директора четко изложить свою стратегию и принципы работы. Безусловно, существуют обстоятельства, при которых вред, наносимый продвижением вперед с важным стратегическим решением, которое генеральный директор считает серьезной ошибкой — скажем, крупным приобретением — больше, чем вред, наносимый выдачей приказов. Но, как в конце концов признал сам этот генеральный директор, изменение рекламы могло подождать.
Новому генеральному директору, возможно, придется сделать ставку, чтобы показать, что он главный, и дать организации понять, за что он стоит. Однако прямой приказ (и особенно отмена чьей-либо работы) редко бывает лучшим способом сделать это. Вместо этого генеральный директор должен искать способы включить старших менеджеров и способствовать достижению согласия по критериям принятия решений. Например, на выездной встрече генеральный директор может раскрыть свои приоритеты и проблемы, установив повестку дня, давая возможность своей команде принять участие и принять участие.Новый генеральный директор должен быть готов делиться властью и доверять другим принимать важные решения. Самый влиятельный генеральный директор — это тот, кто расширяет власть окружающих.
Самые влиятельные руководители расширяют власть окружающих.
Сюрприз третий:
Трудно понять, что на самом деле происходит
Даже когда руководители понимают, что они не могут контролировать все аспекты своей компании, они тем не менее предполагают — ошибочно — что смогут узнать все, что им нужно знать.Конечно, руководители наводнены информацией, но достоверной информации на удивление мало. Вся информация, поступающая наверх, фильтруется, иногда с добрыми намерениями, иногда с не такими добрыми намерениями. Получить достоверную информацию становится еще сложнее, потому что сразу после назначения отношения с генеральным директором меняются. Бывшие коллеги и подчиненные, которые раньше составляли неформальный канал — те, кто умел читать между строк и действительно знал, что происходило на первом уровне, — настороже.Даже те, к кому был близок генеральный директор, опасаются сообщать плохие новости. Кроме того, поскольку генеральный директор может оказать огромное влияние на карьеру любого человека, повестка дня каждого человека окрашивает информацию, которую получает генеральный директор.
Посмотрите на опыт одного участника семинара, чья организация была равноправным партнером в неэффективном совместном предприятии. Поскольку выручка не была материализована, а затраты продолжали расти, генеральный директор попытался лучше понять низкие показатели, проведя несколько обзоров с ключевыми менеджерами, участвовавшими в предприятии.Их объяснения не впечатляющих результатов не удивили: менеджеры полностью возложили вину на партнера по СП. Когда генеральному директору стало ясно, что он не узнает, что на самом деле происходит, просто запросив информацию у своей команды, он обратился к старшим менеджерам из другой компании — тем, кто, как это случилось, не принимал непосредственного участия в совместном предприятии. операции. Их понимание ситуации отличалось от того, что говорили ему люди самого генерального директора, и менеджеры партнера предложили много конструктивных наблюдений за деятельностью СП.В конце концов, генеральный директор признал, что основной причиной проблем было отсутствие ясности — с обеих сторон партнерства — в отношении целей СП. Его компания, в конце концов, выкупила свой выход из предприятия, но понесла убытки.
Оглядываясь назад, генеральный директор не чувствовал, что его команда скрывала информацию со злым умыслом. Во-первых, он понял, что его люди обладают естественным инстинктом защищать себя, особенно перед своим лидером. Другие, знавшие, насколько серьезны проблемы, возможно, воздержались от разговора, потому что были обеспокоены тем, что генеральный директор застрелит мессенджера.Кроме того, операционному руководству изначально было трудно осознать проблему, которая заключалась не в операционных деталях, а в нечетких и противоречивых целях, с которыми было создано совместное предприятие. Для генерального директора самым большим сюрпризом была необходимость получить внешнюю обратную связь, чтобы лучше оценить, что на самом деле происходит внутри его организации, потому что от его собственных сотрудников было так трудно получить четкую картину.
Это деликатная задача для генерального директора найти надежные источники информации, не подрывая ключевые отчеты, которые могут подумать, что генеральный директор ходит вокруг них.Многие участники семинара рассказали о своих попытках участвовать в периодических личных беседах с людьми на разных уровнях и в разных частях компании. Один генеральный директор, например, еженедельно приглашал группу из 10-12 сотрудников обедать с ним. Сотрудники вызвались участвовать, и в группу входили люди из всех уровней и подразделений; менеджерам не разрешили присутствовать со своими подчиненными. Хотя генеральный директор признал, что не все участники этих обедов будут говорить откровенно, он обнаружил, что неформальная обстановка снижает барьеры для общения и дает возможность услышать идеи и мнения различных слоев сотрудников.Другие руководители рассказали, что использовали поездки на места и общественные форумы для сбора относительно неотфильтрованной информации.
Несколько новых генеральных директоров подчеркнули важность продолжения поиска информации изнутри организации — от ближайших к передовой — сотрудников, даже если такой подход может не понравиться менеджерам в середине. Например, генеральный директор высокотехнологичной компании спускался на несколько уровней вниз, чтобы определить статус технических проектов, спрашивая непосредственных участников, как продвигается работа.Он не сказал руководству, курирующему проекты, о том, что проводил эти неожиданные «проверки температуры». Другой генеральный директор воспринял это как предупреждающий знак, если руководители высшего звена пытались отговорить его от прямого разговора со своими подчиненными. Однако он подчеркнул, что такого рода контакты работают только в том случае, если они поддерживаются регулярно, так что это не считается большим событием — и если люди, которые говорили с генеральным директором, были уверены, что их откровенность не вернется, чтобы преследовать их.
Многие генеральные директора на семинаре обнаруживают, что объективную информацию можно получить из внешних каналов, например, через контакт с клиентами, беседы с другими генеральными директорами и связи с отраслевыми ассоциациями.Практически каждый участник семинара выделял время для таких внешних дискуссий в рамках систематического процесса. Несколько генеральных директоров также указали на продуктивные отношения, которые у них были с независимыми советниками, которые могли сказать откровенную правду и имели право критиковать взгляды генерального директора.
Сюрприз-четыре:
Вы всегда отправляете сообщение
Типичный новый генеральный директор знает, что его действия заметят сотрудники его компании. Чего он обычно не осознает, так это того, насколько каждое его движение — как внутри, так и за пределами организации — будет подвергаться тщательному анализу и интерпретации.Его слова и поступки, какими бы незначительными они ни были или были неожиданными, мгновенно распространяются и усиливаются, а иногда и совершенно неверно истолковываются. (Вспомните генерального директора, который провел маркетинговую кампанию.) Даже личный выбор подлежит проверке. Один генеральный директор в нашей мастерской пошутил, что ему нужно было очень тщательно выбирать тип автомобиля, на котором он ездил, потому что скоро парковка компании будет заполнена той же моделью.
Первое важное сообщение содержится в самом назначении генерального директора. Люди формируют предположения и ожидания, основываясь на прошлом генерального директора и предыдущем опыте.Этот первоначальный профиль сразу же приобретает большое значение. Один генеральный директор, первый американец, возглавивший его крупную британскую компанию, отметил на нашем семинаре, что многие люди ожидают, что «варварский американец» попытается изменить многовековые традиции и культуру компании. Генеральный директор с юридическим образованием рассказал, как рынки негативно отреагировали на его назначение, исходя из предположения, что единственной причиной назначить юриста генеральным директором было то, что компания столкнулась с более серьезными проблемами, связанными с асбестом, чем предполагалось ранее.Подобные сообщения отправляются еще до того, как новый генеральный директор что-либо предпримет.
Придя на работу, новый генеральный директор больше не может позволить себе спекулятивные обсуждения с сотрудниками, потому что любая недоработанная идея, которую он выдвигает, рискует быть зацепленной за хорошую. Микрофон генерального директора всегда включен, и его сообщение может быть искажено. Даже невинный вопрос может быть истолкован как потеря уверенности. Аура, связанная со словами руководителя, проиллюстрирована историей, которую мы услышали от одного генерального директора, который, к своему удивлению, обнаружил, что слишком много людей ссылаются на его имя, надеясь, что простое начало предложения со слов «Фрэнк говорит…» обеспечит действие, хотя в большинстве случаев Фрэнк ничего подобного не говорил.
Итак, новым руководителям необходимо быстро узнать, какие сигналы они посылают. Затем они могут свести к минимуму непреднамеренные сообщения и максимизировать влияние сообщений, которые они хотят отправить, когда они поймут, что их слова и действия умножают эффект. Рассмотрим, например, опыт одного нового генерального директора, чья организация находится на юго-востоке США. Компания избежала коллективных исков на расовой почве, хотя другие компании в регионе этого не сделали. В нем были четкие стандарты поведения сотрудников, включая правило, запрещающее показ флага Конфедерации.Когда местная пресса сообщила, что один из членов высшего руководства публично выступил за то, чтобы компания вывесила флаг, генеральный директор немедленно уволил этого человека. По словам генерального директора, он сделал это, чтобы показать, что поведение, несовместимое с политикой компании, недопустимо ни на каком уровне в организации. Никто не должен был угадывать взгляды генерального директора на эту тему — он ясно дал понять.
Возьмем другой пример. Новый генеральный директор транспортной компании хотел показать важность безопасности клиентов и сотрудников.Во время посещения объекта он заметил, что на одном железнодорожном вагоне отключился пожарный выключатель, поэтому он отключил все поезда в системе, пока не будет проверен каждый выключатель. Он также начал расследование того, почему выключатель был отключен, чтобы предотвратить повторение. Несмотря на наличие дублирующих систем, генеральный директор хотел, чтобы его действия дали понять — как внутри компании, так и за ее пределами — что ничего, кроме безупречного соблюдения требований безопасности, не будет приемлемым. Он также выразил надежду, что сотрудники, в свою очередь, почувствуют себя вправе делать все необходимое для обеспечения безопасности.
Сигналы генерального директора, которые уже могут быть неправильно истолкованы, еще больше усложняются тем фактом, что разные группы по-разному отреагируют на одни и те же новости. Это особенно сложно, когда сигналы отправляются как во внутренние, так и во внешние группы. В то время как Уолл-стрит может быть рад услышать, например, план отделения испытывающего затруднения подразделения, сотрудники могут потерпеть крах. Задача управления внешними и внутренними группами клиентов, сохраняя при этом правдивость и согласованность сообщений для обоих, никогда не бывает легкой.Важный урок для новых руководителей состоит в том, чтобы тщательно обдумать, как их действия и способы их передачи будут интерпретироваться различными аудиториями. Руководитель может быть не в состоянии избежать некоторого негативного воздействия на ту или иную группу, но, вдумчиво сформулировав свое сообщение, он может минимизировать ущерб.
Наконец, по мере возможности, руководители должны стремиться к последовательности в своих сообщениях. Простое, ясное сообщение, часто повторяемое и иллюстрированное запоминающимися историями, — лучший способ для нового генерального директора справиться с коммуникативными проблемами на работе.
Сюрприз пять:
Ты не хозяин
Многие новые генеральные директора изначально предполагают, что они наконец достигли положения, в котором они обладают высшей властью. Вскоре они узнают, что ситуация намного сложнее. Хотя генеральный директор может находиться на вершине управленческой иерархии, он по-прежнему подчиняется совету директоров. Совет директоров нанял его и может его уволить; он имеет право оценивать его работу, устанавливать размер компенсации, отменять его стратегию и принимать другие важные решения.Сегодня генеральные директора должны уделять этим отношениям больше внимания, чем когда-либо прежде, поскольку новые законы и постановления, решения судов и активность акционеров придали полномочия и воодушевили советы директоров. Как сказал нам один новый генеральный директор: «У нас больше нет четкого представления о том, как работать с советом директоров». Даже если отношения не вызывают споров, они отнимают у генерального директора больше времени и энергии.
Как раз когда новые генеральные директора думают, что они, наконец, могут перестать продвигаться вверх, необходимость в этом становится все сложнее. Вместо подчинения одному боссу у нового генерального директора есть десять или двенадцать боссов, один из которых часто является «ведущим директором», который в силу своей должности должен уравновешивать полномочия генерального директора.И хотя правление, вероятно, будет состоять из опытных и способных людей, многие члены будут иметь ограниченные знания об отрасли компании. Это означает, что генеральный директор (вместе с командой менеджеров) должен информировать совет директоров о том, что происходит в компании и отрасли. Хотя у генерального директора могут быть проблемы с получением информации, худшее в его отношениях с советом директоров — это то, что директора чувствуют себя неинформированными или удивленными. Поскольку у членов правления много требований к своему времени, информация должна передаваться им в доступной для понимания форме.
Более того, у большинства членов совета директоров, возможно, было мало контактов с новым генеральным директором. Даже если его повысили изнутри и раньше он был в совете директоров, их взаимодействие с ним, вероятно, было нечастым и кратким. Он должен проводить время, позволяя членам познакомиться с ним и развить уверенность в его способностях и суждениях. Если предшественник нового генерального директора останется на посту председателя или в совете директоров, проблема станет еще более сложной. Бывший генеральный директор приносит с собой отношения с советом директоров и наследие решений, которые новый генеральный директор, возможно, пожелает пересмотреть.Все это создает неловкость в зале заседаний и затрудняет работу преемника с правлением. По нашему опыту, оставаться в правлении — это почти всегда плохая идея.
Для одного нового генерального директора первые несколько недель пребывания в должности стали испытанием для него. Правление сместило его предшественника и всю управленческую команду, и в компании проводилось расследование SEC. Новый генеральный директор прибыл на встречу с падающим моральным духом сотрудников, уходом клиентов и вниманием СМИ.Он решил быстро переосмыслить компанию с новой учетной политикой, новой командой менеджеров и, в конечном итоге, новым стратегическим направлением. Но вскоре он понял, что директора компании, обожженные предыдущим менеджментом, держат компанию (и его самого) под гораздо более жестким контролем. Стало очевидно, что правление хотело закалить и внимательно следить за его действиями. Он сразу же пришел к выводу, что ему нужно тщательно работать с режиссерами, пробуя на раннем этапе свои идеи, чтобы получить их поддержку.Хотя это заняло у него больше времени, чем он когда-либо ожидал, он постепенно завоевал их доверие и теперь смог двигаться быстрее. Хотя этот пример может быть экстремальным, его урок применим ко всем генеральным директорам: в конце концов, правление, а не генеральный директор, является главным.
По мере того, как генеральный директор развивает свои отношения с советом директоров, он должен рассматривать директоров не как друзей или доверенных лиц (хотя некоторые из них могут в конечном итоге играть эти роли), а как начальников, которые возлагают на него личную ответственность за успех компании.Активно инвестируя в знания и отношения с директорами — например, через личные контакты, рассылку новостей о корпоративном прогрессе и распространение справочных материалов по электронной почте — лучшие генеральные директора превращают заседания совета директоров в совместные обсуждения, а не демонстрируют и рассказывают сеансы менеджментом. Новый генеральный директор, который открыт со своими директорами и создает возможность для сотрудничества с ними, с большей вероятностью получит поддержку от этих боссов.
Сюрприз Шесть:
Угодить акционеров — не цель
При вступлении в должность новые генеральные директора часто ошибочно полагают, что их главная обязанность — сделать акционеров счастливыми.В конце концов, акционерная стоимость — это мантра, которая на протяжении многих лет определяет корпоративные цели. Заигрывание со стороны аналитиков и акционеров кажется естественным, и каждому генеральному директору (особенно новому) нравится, когда его руководство поддерживает более высокую стоимость акций.
Проблема в том, что определение цели как одобрение акционеров может не соответствовать интересам компании. Действия и стратегии, одобренные акционерами (и аналитиками), могут не способствовать достижению окончательной конкурентной позиции компании.Акционеры приходят и уходят — средняя акция в Соединенных Штатах держится менее года — и их волнует только то, что происходит с акциями в течение периода, который они ожидают владеть ими. Аналитики, естественно, озабочены тем, чтобы входить и выходить из акций, а не удерживать их. Они, как правило, укрепляют тенденции — и любят сделки, — а не награждают долгосрочной направленностью. Фактически, и акционеры, и аналитики склонны придерживаться краткосрочной перспективы. Однако генеральные директора должны заботиться о создании устойчивой экономической стоимости.
Иногда давление аналитиков и акционеров может стать настолько сильным, что становится разрушительным. Один генеральный директор, присутствовавший на нашем семинаре, сказал, что он чувствовал себя обязанным выделить крупное подразделение — драматический шаг, который успокоил аналитиков в краткосрочной перспективе. К сожалению, это сказалось на долгосрочных показателях деятельности компании, поскольку продажа этого подразделения оттолкнула некоторых клиентов, которые были жизненно важны для роста других подразделений.
Заинтересованный и информированный совет директоров может стать лучшим союзником генерального директора в стремлении сосредоточиться на долгосрочной перспективе.Генеральный директор крупного ритейлера описал идеальный шторм, в который он вступил, когда вступил в должность: зрелая отрасль, непобедимый Wal-Mart и слабая экономика. По словам генерального директора, бизнес был сильно разорен, и ему нужно было время, чтобы вернуть ему прежний успех. Вместе с советом директоров он разработал новую стратегию, направленную на восстановление доли рынка. После двух четвертей тяжелой работы результаты начали улучшаться. Совет директоров был доволен, а сотрудники воодушевлены, но аналитики оставались явно медвежьими.Они считали новую стратегию слишком медленной и растянутой. После ряда длительных и бесплодных встреч с ними генеральный директор пришел к выводу, что аналитиков интересуют только немедленные, драматические изменения — независимо от долгосрочных последствий для компании. Как он сказал нам: «Наступает время, когда вам просто наплевать, что думают аналитики». Этот генеральный директор смог сосредоточиться там, где это было необходимо, потому что он много работал, чтобы его совет директоров воспользовался долгосрочными преимуществами стратегии реорганизации.
Вместо того, чтобы пытаться угодить всем акционерам неизбежными взлетами и падениями, генеральные директора должны признать, что в конечном итоге имеет значение только долгосрочная прибыльность, а не сегодняшние ожидания роста или даже цена акций. Высокая цена акций в конечном итоге обрушится без фундаментальных конкурентных преимуществ. Вместо того, чтобы искать у акционеров стратегическое направление, генеральный директор должен разработать и сформулировать четкую стратегию, чтобы отличать компанию от других и обращать внимание на основы отрасли.Ключевая роль генерального директора — продать стратегию и сформировать взгляд на компанию аналитиков и акционеров. Руководители не должны ожидать, что их стратегии будут немедленно поняты или приняты; постоянный поток повторений, объяснений и напоминаний, вероятно, будет необходим, чтобы повлиять на восприятие аналитиков. Успех в этом процессе может быть медленным. Но генеральный директор, обладающий смелостью разработать и сформулировать разумную стратегию, даже если она в настоящее время непопулярна на Уолл-стрит, в конечном итоге привлечет правильных акционеров — тех, кто покупает и удерживает акции, потому что они верят в стратегию общей картины.
Сюрприз-семь:
Ты по-прежнему всего лишь человек
Слишком часто мы видим руководителей в кинематографическом образе неутомимого супергероя. Тем не менее, они остаются связанными слишком человеческими надеждами, страхами и ограничениями. Внимание и преклонение перед работой делают самоанализ трудным, а уязвимости — недопустимыми. Участники семинара снова и снова говорили нам, что им нужно приложить сознательные усилия, чтобы противостоять иллюзии собственной важности, всемогущества и всеведения.Руководители нашего семинара удивительно откровенно отзываются о личном влиянии должности генерального директора. Неизменно им приходилось смириться с тем фактом, что они не могут все делать хорошо. Им было сложно и утомительно принять пробелы в своих знаниях и признать, что эта работа более тяжелая физически и эмоционально, чем любая другая, которую они выполняли.
Сохранение баланса между личным и профессиональным — еще одна тема, которая постоянно возникает в нашей мастерской.Новому генеральному директору легко недооценить количество и масштаб требований, которые ему будут предъявлены. Многие новые руководители уверены, что смогут без особых проблем найти баланс между новыми проблемами и личной жизнью — в конце концов, им удалось это сделать на других руководящих должностях. Однако роль генерального директора со всеми ее требованиями и публичным характером может значительно усилить это напряжение. Как заключил один генеральный директор: «В конце концов, не существует такого понятия, как баланс. Есть только компромиссы.”
Трудности возникают не только из-за нехватки времени. Многие аспекты жизни генерального директора становятся достоянием общественности, но большинство из нас предпочло бы сохранить их в тайне. Один генеральный директор рассказал нам, что его дочь-подросток обратилась к нему после того, как прочитала громкую газетную статью, в которой раскрывалась его компенсация. Он никогда раньше не обсуждал с детьми свой доход. Несмотря на то, что его зарплата была довольно скромной по сравнению с зарплатой его сверстников, ему пришлось объяснять своей семье, почему он зарабатывал то, что делал. Другой генеральный директор сказал, что он боялся первого семейного праздника после того, как он стал генеральным директором, и реакции своих братьев и сестер сейчас, когда его успех стал настолько публичным.Практически каждый новый генеральный директор сообщает, что отношения с друзьями и семьей изменились.
Нас удивило, что многие новые генеральные директора — даже в первые дни — уже думали о своем наследии. Хотя это может привести к долгосрочному сосредоточению внимания, что желательно, это также может привести к смелым (и даже безрассудным) попыткам оставить след в компании, изменив то, что следует оставить неизменным. С такими целями легко соблазниться крупными сделками и соблазниться создать организацию в три раза больше, даже если она менее прибыльна.
Новым руководителям важно прилагать дисциплинированные усилия, чтобы оставаться скромными, пересматривать свои решения и действия, продолжать прислушиваться к другим и находить людей, которые будут честными и откровенными. В противном случае награды и похвалы в адрес генерального директора могут соблазнить его на высокомерие. Способная и активная доска также может помочь справиться с такими искушениями.
Участники семинарапризнали, что им нужны связи с миром за пределами своих организаций, дома и в обществе, чтобы не быть поглощенными их корпоративной жизнью.Многие нашли возможности для удовлетворения своих человеческих потребностей через обязательства по оказанию общественных услуг. Генеральным директорам тоже нужно было расслабиться. Регулярные занятия спортом, семейный отдых и гольф казались предпочтительными способами, хотя один генеральный директор даже занялся гоночным автомобилем как хобби. Он объяснил, что знает, что никогда не станет Марио Андретти, но он может занять себя и бросить вызов себе, пытаясь.
Последствия для лидерства генерального директора
Взятые вместе, семь сюрпризов несут важные и тонкие последствия для того, как новый генеральный директор должен определять свою работу.
Во-первых, генеральный директор должен научиться управлять организационным контекстом, а не сосредотачиваться на повседневных операциях. Обеспечение лидерства таким образом — и не вдаваться в подробности — может быть неприятным переходом. Один генеральный директор сказал, что сначала он чувствовал себя «самым бесполезным руководителем компании», несмотря на всю силу, присущую этой работе. Генеральному директору необходимо научиться действовать косвенным образом — устанавливать стратегию и сообщать о ней, внедрять эффективные процессы, отбирать и обучать ключевых людей — чтобы создать условия, которые помогут другим сделать правильный выбор.В то же время он должен задавать тон и определять культуру и ценности организации своими словами и действиями, другими словами, демонстрировать, как сотрудники должны себя вести.
Во-вторых, он должен признать, что его должность не дает права руководить и не гарантирует лояльности организации. Он должен постоянно зарабатывать и поддерживать моральный мандат на лидерство. Руководители могут легко потерять легитимность, если их видение неубедительно, если их действия несовместимы с ценностями, которые они исповедуют, или если их личный интерес превосходит благополучие организации.Они должны понимать, что успех в конечном итоге зависит от их способности заручиться добровольным обязательством, а не принудительным послушанием других. Хотя овладение традиционными инструментами управления могло помочь генеральному директору занять его место, сами по себе эти инструменты не удержат его там.
Руководителимогут легко потерять легитимность, если их видение неубедительно, если их действия несовместимы с ценностями, которые они исповедуют, или если их личный интерес превосходит благополучие организации.
Наконец, генеральный директор не должен полностью поглощаться своей ролью. Даже если другие думают, что он всемогущ, он все равно всего лишь человек. Непонимание этого приведет к высокомерию, истощению и сокращению срока пребывания в должности. Только поддерживая личный баланс и не теряя уверенности, генеральный директор может достичь перспектив, необходимых для принятия решений в интересах компании и ее долгосрочного процветания.
Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за октябрь 2004 г.Обязанности генерального директора | Работа
Как следует из названия должности, главный исполнительный директор занимает высшую ступеньку в корпоративном управлении. В крупной корпорации генеральный директор является главой совета директоров. В небольшой компании он является руководителем вице-президентов или руководителей отделов. Конкретные обязанности генерального директора во многом зависят от размера и структуры бизнеса, но общие обязанности практически универсальны.
Управляет операциями
Генеральный директор отвечает за деятельность и прибыльность компании.Он гарантирует, что компания соблюдает правила и законы. Генеральный директор обычно составляет основную политику компании. После получения одобрения совета директоров плана действий генеральный директор может разработать процедуры, которым необходимо следовать. Он информирует совет директоров и основных сотрудников о критически важной информации о состоянии и деятельности компании.
Управляет финансами
Поскольку генеральный директор несет ответственность за финансовые результаты компании, он является ключевым игроком во всех важных финансовых вопросах.Он составляет или утверждает бюджет, а затем следит за его выполнением в течение года. Генеральный директор гарантирует, что все финансовые отчеты, такие как отчет о прибылях и убытках и баланс, подготовлены в соответствии с общепринятыми принципами бухгалтерского учета и, если применимо, правилами Комиссии по ценным бумагам и биржам. Он оценивает запросы на капитальные затраты, чтобы определить выполнимость и окупаемость инвестиций.
Управляет связями с общественностью
В глазах общественности генеральный директор часто выступает в качестве символа компании.Поэтому он обычно обращается к акционерам, рассылает пресс-релизы и появляется на публичных мероприятиях. Иногда он может выступать в роли защитника индустрии, представляя вопросы политическим органам, таким как местный городской совет или сенат штата. Генеральный директор может также представлять компанию в интервью на телевидении или радио.
Управляет ресурсами компании
В дополнение к финансам у компании есть множество ресурсов, которыми обычно управляет генеральный директор. Человеческие ресурсы — одни из самых важных.Генеральный директор отвечает за создание или поддержание корпоративной культуры и мотивацию сотрудников к продуктивности. В зависимости от характера бизнеса генеральный директор должен управлять физическими или нематериальными активами компании. Например, генеральный директор нефтяной компании должен гарантировать, что ее аренда заключена надлежащим образом или что ее месторождения работают в соответствии с экологическими нормами. Генеральному директору производственной компании, возможно, придется управлять полученными патентами.
Управляет планированием
Хотя никто не может быть уверен в будущих разработках, руководители стараются планировать непрерывную и прибыльную деятельность.Они реализуют или контролируют видение компании и ищут лучшие методы для реализации этого видения. Генеральные директора планируют долгосрочный рост и прибыльность компании. Планирование преемственности, например наставничество младших руководителей, является еще одной обязанностью генерального директора.
Информация о заработной плате руководителей высшего звена за 2016 г.
Среднегодовая заработная плата руководителей высшего звена в 2016 году составила 109 140 долларов США, по данным Бюро статистики труда США. Что касается нижнего предела, руководители высшего звена получали зарплату 25-го процентиля в размере 70 800 долларов, то есть 75 процентов зарабатывали больше этой суммы.Заработная плата 75-го процентиля составляет 165 620 долларов, то есть 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США в качестве руководителей высшего звена работало 2 572 000 человек.
Самая важная роль генерального директора
Даже когда я пишу название, я знаю, что оно дерзкое. Никто не мог так точно объединить нескончаемые обязанности генерального директора в одну важнейшую роль. Но мы считаем, что есть один…
Простой поиск в Интернете показывает, что это не первая попытка раскрыть наиболее важную роль (роли) генерального директора.Большинство идентифицируют группы из 3-6 человек. Некоторые определили «единственную наиболее важную роль», но даже эти противоречат друг другу. Если бы писатели-лидеры попали в то место, к которому нас приведет эта статья, я бы не стал писать.
Я действительно считаю, что есть одна самая важная роль. Я считаю, что это можно идентифицировать и что есть значительный подъем в управлении организацией вокруг этой центральной идеи. Прежде чем мы его назовем, рассмотрим, что другие предложили как наиболее важные роли —
Некоторые обоснованно утверждают, что главное внимание генерального директора должно быть сосредоточено на разработке и отстаивании стратегии организации.Стратегия — это ключевой фактор, способный подорвать рынки, сосредоточить инвестиции и команды и способствовать успеху. Стратегия находилась на вершине платформы обязанностей генерального директора, пока знаменитый гуру менеджмента Питер Друкер не пошутил: «Культура питается стратегией на завтрак». Вскоре многие другие идейные лидеры присоединились к подножке, определив культуру как первостепенную важную роль генерального директора.
Другая группа утверждает, что генеральный директор должен установить и проповедовать видение, необходимое для успеха организации, — сплотить команду вокруг себя, поскольку она / она искренне живет и «владеет» ею.
Другие считают акционерную стоимость или рыночную капитализацию наиболее важными ролями. Подобно стратегии и культуре, видение и ценность предприятия являются ключевыми областями для генерального директора, но они также зависят от другой «самой важной роли», если хотят добиться успеха.
В своей классической книге по лидерству «От хорошего к великому» Джим Коллинз провел нас через ряд уже известных бизнес-аналогий, которые осветили путь «от хорошего к великому». К ним относятся маховик, директор-ежик, руководители пятого уровня и наличие «нужных людей в автобусе».«Что делает работу Коллинза такой монументальной, так это то, что она интуитивно проста и в то же время хорошо исследована и блестяще представлена. Наша команда в CarterBaldwin всю жизнь помогает организациям доставлять в автобус нужных людей. Коллинз пошел еще дальше, напомнив нам, что они также должны быть на правильных местах в автобусе. Этот принцип подтверждает мое предположение о том, что существует «самая важная роль генерального директора».
Используя аналогию Коллинза, кажется, что нет места в автобусе важнее, чем место водителя… где сидит генеральный директор.Хотя некоторые сказали бы, что поиск, наем и удержание подходящего генерального директора возлагается на Совет директоров и / или акционеров, это также основная работа генерального директора. Короче говоря, самая важная роль генерального директора состоит в том, чтобы быть абсолютно уверенным в том, что правильный генеральный директор управляет компанией, а затем делать все необходимое для повышения эффективности этого генерального директора в долгосрочной перспективе. Стратегия, видение, культура, акционерная стоимость … все решающее и все в рамках роли генерального директора … Я предлагаю максимизировать их, когда генеральный директор постоянно смотрит внутрь себя и в зеркало и может достоверно ответить «да» на вопрос, действительно ли не «я» — правильный генеральный директор организации.С другой стороны, если ответ не будет твердым «да», то стратегия, видение, культура и ценность для акционеров будут подорваны.
Поскольку генеральный директор работает над тем, чтобы определить, есть ли в его или ее организации правильный лидер на месте водителя, есть только два возможных вывода: в организации неправильный генеральный директор или правильный генеральный директор ею руководит.
Предположим на минуту, что я отступаю назад (что я и сделал), чтобы определить, есть ли у компании, которую я возглавляю, правильный генеральный директор.Предположим (как и я на самом деле), что я считаю, что моей компанией было бы лучше руководить с другим руководителем … что мое руководство не лучше всего обслуживает организацию. Какие варианты доступны генеральному директору, который определяет, что за рулем его организации находится не тот человек? Всего три…
- Развитие руководителей — Генеральный директор с помощью совета или подкомитета совета директоров и, возможно, некоторых внешних советников может выявить слабые места, которые ставят под сомнение лидерские качества генерального директора.При перечислении этих слабых мест и их внутренних и / или внешних разветвлений можно разработать план развития, чтобы повысить компетентность генерального директора в слабых местах, измерить результаты и вернуть генеральному директору уровень уверенности в том, что правильный человек управляет автобусом .
- Измените роль генерального директора. Когда мы подбираем исполнительного директора для генерального директора, существует не так много переменных, которые влияют на то, как совет директоров рассматривает кандидатов, на которые мы нацелены. Будут ли они в первую очередь иметь дело с клиентами, потенциальными клиентами и инвестиционным сообществом, ИЛИ они будут в основном внутренними, ориентированными на операционные и инфраструктурные требования.Джим Коллинз заставляет нас задаться вопросом: «Должен ли генеральный директор быть четвертым или пятым уровнем»? — Продвигать организацию вперед с сильным личным магнетизмом и энергичной экстраверсией ИЛИ руководить организацией через команду хорошо оснащенных и поддерживаемых подчиненных? Независимо от ответов, тот факт, что эти вопросы возникают, подразумевает, что очень разные роли и компетенции могут быть разумно согласованы с ролью генерального директора.
Важно отметить, что роль генерального директора никогда не должна изменяться в пользу генерального директора — чтобы облегчить ее работу или позволить им остаться, когда им действительно нужно уйти.Но если организация действительно выиграет от изменения роли генерального директора, то им и совету директоров следует делать это систематически. Джино Викман и Марк С. Уинтерс в своей замечательной книге «Ракетное топливо» показывают нам подъем, который возникает, когда генеральный директор, который слабо владеет организационной структурой, может нанять внутреннего «интегратора» (возможно, главного операционного директора), чтобы заполнить пробелы в управлении генеральным директором. это разумные приспособления, если можно доказать, что они отвечают наилучшим интересам организации. Идея состоит в том, что организация действительно может извлечь выгоду из лидера, который позволяет себе / себе использовать личные сильные стороны и нанимать сотрудников для компенсации личных слабостей. - Замените генерального директора — Термин «служащий лидерство» имеет бесконечное количество значений, но я считаю наиболее точным тот, когда руководитель подчиняет свою личную или карьерную выгоду благу предприятия. . Гораздо легче сказать, чем сделать — и тем не менее это делается достаточно часто, чтобы автор мог найти множество примеров. Генеральный директор, который приходит к выводу, что организации лучше обслуживает другой генеральный директор, а затем работает, чтобы помочь определить, привлечь и нанять замену, олицетворяет отличное лидерство … и в целом на благо действующего / уходящего генерального директора.
Теперь, с другой стороны, что произойдет, если, с независимой точки зрения и вопреки вышесказанному, генеральный директор определит, что организацией руководит нужный человек на правильном месте в автобусе? Есть ли у генерального директора определенные обязанности по обеспечению его / ее развития и укрепления их потенциала в качестве лидера организации? Ответ однозначный: да. Если у организации есть правильный генеральный директор, возглавляющий ее, этот генеральный директор несет основную ответственность за обеспечение своего собственного выгодного продолжения в этой роли.Каждый день хорошие руководители идут на работу, полагая, что они несут ответственность за то, чтобы вдохновлять и удерживать ключевых людей, которые занимают нужные места в автобусе. Если это похвально и важно (это так), то генеральный директор также должен взять на себя ответственность за то, чтобы вдохновлять и удерживать себя. Совет директоров играет определенную роль в этом процессе и должен чувствовать свою ответственность, но великий генеральный директор не откажется от ответственности за самообладание.
На практике это означает две вещи: генеральный директор должен предоставить себе время и доступ ко всему, что необходимо ему для поддержания высокого уровня интереса к предприятию.Это включает в себя знакомство с идеями, форумами и людьми, которые будут регулярно подпитывать генеральных директоров вдохновением на лидерство. Более того, в интересах одной только организации, генеральный директор обязан гарантировать, что они получают надлежащий «уход и кормление», необходимые (ключевыми критериями здесь является необходимость) для сохранения его или ее лидерства в организации. Принимая во внимание, что генеральный директор может предоставить подчиненным бонус на месте, повышение класса обслуживания, дополнительный день отпуска, угловой офис или повышенное содержание машины, чтобы выразить признательность и укрепить приверженность — всегда в интересах организации, он или она также должны часто делать то, что необходимо, чтобы удержаться.
В практическом применении этого есть две линии, которые нельзя пересечь — и их нелегко определить. Генеральный директор никогда не должен нарушать политику или этический протокол, удерживая себя. Кроме того, генеральный директор всегда должен действовать в лучших интересах организации и рассматривать себя как ключевую часть организации, достойную сохранения, но никогда не должен быть заложником эгоистичных требований или личных вознаграждений. Плавный, очень открытый диалог и подотчетность Правлению — ключевой «контроль» в этой области.
Недавно я взял интервью у генерального директора, который был готов покинуть организацию, которой он очень хорошо служил. Его работа требовала, чтобы он летал несколько раз в неделю, а политика компании требовала размещения в эконом-классе. Усталость и негодование по поводу этого единственного вопроса выросли до такой степени, что сказались на его работе (избегании поездок, которые были бы полезны для организации) и его удовлетворенности работой. Он поделился со мной, что правление установило политику и что он не в силах отменить ее.Я предположил, что его отъезд окажет гораздо большее влияние, чем разница в стоимости авиабилетов. Я считаю, что этот генеральный директор нес полную и полную ответственность за то, чтобы не допустить, чтобы этот единственный фактор помешал его удержанию в компании, и решение этой проблемы с советом директоров было частью его ответственности по управлению предприятием.
Шекспир, в частности, написал в «Гамлете»: «Будь правдой самому себе». Стратегия, культура, видение и акционерная стоимость — все это ключевые обязанности генерального директора. Однако они оптимизированы правым генеральным директором .Когда в организации есть правильный генеральный директор, сохранение этого человека на этой должности имеет важное значение для постоянного процветания организации. Что может быть более важной ролью для генерального директора, чем обеспечение того, чтобы они были удержаны и должным образом оснащены? Это действительно требует особого человека у руля, так как жадность, личная выгода или эгоистичные мотивы могут подчинить более высокое призвание, на которое я здесь указываю. Если все сделано правильно, с истинным акцентом на ценности предприятия и генерального директора, все остальные роли генерального директора оптимизируются, когда генеральный директор сохраняет свое здоровье, сытость и вовлеченность.Я бы не сел в автобус, если бы знал, что его водитель не все это.