III. Должностные обязанности, права и ответственность помощника руководителя / КонсультантПлюс
III. Должностные обязанности, права и ответственность
помощника руководителя
4. Основные права и обязанности помощника руководителя, а также ограничения, запреты и требования, связанные с гражданской службой, которые установлены в его отношении, предусмотрены статьями 14 — 18 Федерального закона от 27 июля 2004 г. N 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 31, ст. 3215; 2006, N 6, ст. 636; 2007, N 10, ст. 1151; N 16, ст. 1828; N 49, ст. 6070; 2008, N 13, ст. 1186; N 30, ст. 3616; N 52, ст. 6235; 2009, N 29, ст. 3597, 3624; N 48, ст. 5719; N 51, ст. 6150, 6159; 2010, N 5, ст. 459; N 7, ст. 704; N 49, ст. 6413; N 51, ст. 6810; 2011, N 1, ст. 31; N 27, ст. 3866; N 29, ст. 4295; N 48, ст. 6730; N 50, ст. 7337; 2012, N 50, ст. 6954; N 52, ст. 7571; N 53, ст. 7620, 7652; 2013, N 14, ст.
5. В перечень должностных обязанностей помощника руководителя входит:
(перечислить обязанности, которые полностью или частично возложены на помощника руководителя в соответствии с иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Росреестра).
6. Помощник руководителя осуществляет иные права и исполняет обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации, приказами (распоряжениями) Росреестра, поручениями заместителя Министра экономического развития Российской Федерации — руководителя Росреестра.
7. Помощник руководителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение должностных обязанностей может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации (при необходимости указать виды ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязанностей и обязательств в соответствии с федеральными законами).
Открыть полный текст документа
Должностная инструкция помощника руководителя пресс-службы 2021
[организационно-правовая форма, | Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного [число, месяц, год] М. П. |
Должностная инструкция помощника руководителя пресс-службы [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Помощник руководителя пресс-службы относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].
1.2. На должность помощника руководителя пресс-службы принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, без требований к стажу работы.
1.3. Помощник руководителя пресс-службы должен знать:
— Конституцию РФ, Закон «О средствах массовой информации», другие законы и нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность средств массовой информации;
— принципы эффективного управления информацией;
— формы и методы ведения рекламных кампаний;
— приемы и методы написания пресс-релизов и иных пресс-материалов;
— правила организации и проведения пресс-конференций, интервью и других мероприятий информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности;
— порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с информационным обеспечением деятельности организации;
— современные информационно-коммуникационные технологии (текстовые редакторы, электронные таблицы), принципы работы в сети Интернет, приемы использования мультимедийного оборудования;
— правила пользования приемно-переговорными устройствами;
— основы психологии общения, социологии и этики профессиональных отношений;
— структуру и руководящий состав организации;
— основы экономики, организации труда и управления;
— основы трудового законодательства;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда.
2. Должностные обязанности
На помощника руководителя пресс-службы возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Разработка и проведение PR-кампаний в средствах массовой информации.
2.2. Освещение работы организации в средствах массовой информации, в том числе путем подготовки и проведения пресс-конференций, брифингов, интервью, распространения официальных сообщений, пресс-релизов.
2.3. Проведение ежедневного мониторинга материалов средств массовой информации, отслеживание публикаций по итогам проведения информационно-рекламных мероприятий.
2.4. Разработка информационно-рекламных материалов, буклетов, журналов, иных полиграфических изданий.
2.5. Проверка достоверности опубликованных сведений о деятельности организации. Подготовка разъяснительных писем и опровержений.
2.6. Подготовка письменных и устных комментариев по запросам средств массовой информации относительно деятельности организации.
2.7. Изучение тенденции изменения общественного мнения по вопросам деятельности организации.
2.8. Ведение деловой переписки с органами власти, средствами массовой информации, организациями.
2.9. Планирование рабочего времени руководителя.
2.10. Выполнение личных поручений руководителя.
2.11. Подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя.
2.12. Координация и организационное обеспечение встреч и приема посетителей.
2.13. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующих его эффективной работе.
2.14. Ведение установленной технической документации, отчетов.
2.15. [Другие должностные обязанности].
3. Права
Помощник руководителя пресс-службы имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
3.2. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3. 3. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.4. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы.
3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.7. На другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
4. Ответственность
Помощник руководителя пресс-службы несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель кадровой службы
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Должностная инструкция личного помощника руководителя редакция 1 от 19.08.2021, образец заполнения формы. «Моё дело»
Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»
Должностная инструкция личного помощника руководителя
№ 18-ДИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Личного помощника руководителя ООО «Бета».
1.2. Личный помощник руководителя назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению Офис-менеджера.
1.3. Личный помощник руководителя подчиняется непосредственно генеральному директору.
1.4. На должность Личного помощника руководителя назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы не менее одного года или среднее профессиональное образование и стаж работы не менее двух лет.
1.5. Личный помощник руководителя должен знать:
– постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности ООО «Бета» и ведения делопроизводства;
– структуру и руководящий состав ООО «Бета» и его структурных подразделений;
– организацию делопроизводства;
– методы оформления и обработки документов;
– порядок контроля за прохождением служебных документов и материалов;
– архивное дело;
– машинопись;
– правила пользования приемно-переговорными устройствами и другой оргтехникой;
– стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;
– правила написания деловых писем с использованием типовых форм;
– основы этики и эстетики;
– правила делового общения;
– основы организации труда и управления;
– основы трудового законодательства.
1.6. В своей деятельности Личный помощник руководителя руководствуется:
– методическими и нормативными материалами по вопросам ведения делопроизводства;
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора;
– настоящей Должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия Личного помощника руководителя его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Личный помощник руководителя выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Организационно и информационно обеспечивает деятельность генерального директора.
2.2. Контролирует прием и своевременную передачу в структурные подразделения или конкретным исполнителям корреспонденции, поступающей на рассмотрение генерального директора.
2.3. Готовит документы и материалы, необходимые для работы генерального директора.
2.4. Контролирует своевременное рассмотрение и представление структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, поступивших на исполнение, проверяет правильность оформления подготовленных проектов документов, передаваемых генеральному директору на подпись.
2.5. Организует ведение контрольно-регистрационной картотеки по приказам, распоряжениям, поручениям и указаниям генерального директора.
2.6. Контролирует правильность ведения оперативного учета прохождения документов.
2.7. Анализирует причины несвоевременного выполнения поручений, документов и резолюций генерального директора.
2.8. Информирует генерального директора о состоянии исполнения документов.
2.9. Принимает участие в подготовке предложений по совершенствованию системы контроля за исполнением поручений, документов и резолюций в ООО «Бета», а также в разработке мероприятий по рационализации документооборота ООО «Бета».
2.10. Организует проведение переговоров и встреч генерального директора.
2.11. Организует проведение телефонных переговоров генерального директора, записывает в его отсутствие полученную информацию и доводит до его сведения ее содержание, передает, принимает и своевременно доводит до сведения генерального директора информацию, полученную по любым каналам связи.
2.12. Выполняет работу по подготовке заседаний и совещаний, проводимых генеральным директором (сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация).
2.13. Выполняет работу по организации командировок генерального директора ООО «Бета» (заказ и резервирование билетов, мест в гостиницах, подготовка документов для получения виз и т.д.).
2.14. Обеспечивает рабочее место генерального директора необходимыми средствами оргтехники, канцелярскими принадлежностями, создает условия, способствующие его эффективной работе.
3. ПРАВА
Личный помощник руководителя имеет право:
3.1. Требовать от генерального директора содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися деятельности Личного помощника руководителя.
3.5. Представлять на рассмотрение генерального директора предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Личный помощник руководителя несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Личного помощника руководителя определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Личного помощника руководителя в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 23.08.2011.
Должностную инструкцию составил:
Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева
С инструкцией ознакомлена:
________________ М.Е. Иванова
Юрист _________________________ Н. А. Павлов
Описание должности помощника менеджера — JobHero
Помощник менеджера обычно помогает менеджеру поддерживать бесперебойную работу компании или магазина, беря на себя некоторые управленческие задачи, такие как надзор за сотрудниками или предоставление услуг по обслуживанию клиентов. Помощники менеджеров могут работать в корпоративных или розничных условиях. Основная обязанность помощника менеджера — действовать в роли менеджера в его отсутствие. Они часто используют эту роль, чтобы изучить обязанности менеджера и, по сути, проходят обучение, чтобы продвинуться на эту должность.
Планирование рабочего времени сотрудников, решение проблем с клиентами и обеспечение точности расчета заработной платы могут быть одними из обязанностей, которые ложатся на помощника менеджера. Они также могут помочь в найме новых сотрудников, выбрав несколько кандидатов с наибольшим потенциалом, а затем поработать с менеджером в процессе отбора. Помощники менеджеров также могут решать проблемы между двумя или более сотрудниками или между сотрудниками и руководством и контролировать программы обучения.
Обязанности и ответственность помощника менеджера
История трудоустройства
Помощник менеджера 2014 — настоящее время Metcalfes Market |
---|
Наставничество торгового персонала для поддержания стандартов компании в предоставлении отличных услуг для гостей. |
Написание документов и инвентаризация всех торговых операций. |
Наблюдение за различными областями магазина, включая складские площади, складские помещения, поток продаж и зону регистрации. |
Ведение кассового аппарата путем выполнения точных расчетов. |
Помощник менеджера будет выполнять различные задачи, чтобы помочь высшему руководству обеспечить успешную работу бизнеса или магазина.Мы просмотрели несколько списков вакансий и обнаружили следующие основные обязанности и обязанности помощника менеджера.
Контролировать и обучать сотрудниковВ большинстве случаев помощник менеджера активно участвует в повседневном контроле за сотрудниками. Это будет включать планирование, разрешение конфликтов, управление заработной платой и дисциплину. Они также тесно сотрудничают с менеджерами при принятии решений о найме и увольнении. Помощники менеджеров также обычно несут ответственность за то, чтобы сотрудники прошли программы обучения и повышения квалификации.
Обеспечение обслуживания клиентовВ частности, в розничной торговле помощник менеджера часто оказывается первым руководителем, который взаимодействует с покупателем. Помощники менеджеров будут работать, чтобы разрешать жалобы клиентов, решать проблемы клиентов и объяснять политику компании или магазина.
Заменить менеджераПомощник менеджера должен быть знаком со всеми аспектами работы менеджера и быть готовым взять на себя эту роль в его отсутствие.Это будет включать заполнение отчетов, которые будут отправлены менеджеру по его / ее возвращению.
Навыки помощника менеджера
Навыки
Большой опыт работы в сфере мерчандайзинга в розничном магазине. |
Эксплуатационные знания в области управления многомиллионным розничным бизнесом. |
Глубокие знания в области финансов и обслуживания клиентов. |
Хорошее понимание правил кредитования и разрешения конфликтов. |
Успешные помощники менеджеров демонстрируют сильные коммуникативные, межличностные навыки и навыки принятия решений. Они должны быть способными лидерами и командными игроками с отличными навыками обслуживания клиентов. Хорошая организация и способность общаться с людьми разного происхождения и культур — важные атрибуты помощников менеджеров. Помимо этих общих навыков, многие работодатели могут искать потенциальных кандидатов в координаторы по персоналу, которые обладают следующими навыками.
Основные навыкиСудя по спискам вакансий, которые мы рассмотрели, работодатели хотят, чтобы помощники менеджеров обладали этими основными навыками. Если вы хотите работать помощником менеджера, сосредоточьтесь на следующем.
- Подбор персонала для конкретных должностей и обеспечение обучения и повышения квалификации
- Оценка производительности сотрудников
- Сотрудничество с руководством по вопросам обслуживания сотрудников и клиентов
- Продвижение товаров магазина или продукции компании
- Понимание календарного планирования и потребностей в уровне персонала
Хотя большинству работодателей не требовались следующие навыки, в нескольких списках вакансий они были включены по желанию.Добавьте их в свой набор инструментов Assistant Manager и расширьте возможности своей карьеры.
- Знание управления запасами
- Обладает способностью выполнять несколько задач
- Понимать концепции и методы построения команды
Вопросы на собеседовании помощника менеджера
Готовы ли вы перейти на руководящую роль в качестве помощника менеджера? В зависимости от типа бизнеса и отрасли, в которой они работают, конкретные обязанности помощника менеджера могут сильно различаться.Однако, независимо от отрасли, работа помощника сопряжена с целым рядом новых проблем и наград. А если вы уходите из рядовых, это может быть радикальный переход. Мы поговорили с Лорен Цервек, помощником менеджера PR-компании Mixte Communications, чтобы узнать больше о должности. Вот что она сказала.
Что самое приятное в работе помощника менеджера?Я продвигался вверх, поэтому когда-то был на том же месте, что и люди в моей команде.Приятно иметь возможность использовать этот опыт для общения во время обучения, чтобы они чувствовали, что я понимаю их проблемы.
Какая самая большая проблема, с которой сталкиваются помощники менеджеров?Я работаю в PR, это очень динамичный бизнес, и приоритеты постоянно меняются. Это вызов — оставаться сверхорганизованным, чтобы поддерживать общее видение каждого клиента и помогать своим подчиненным расставлять приоритеты в днях, неделях, месяцах и году.
Какие навыки вы используете каждый день?Организационные навыки, навыки критического мышления и множество коммуникативных навыков.
У кого это получается?Уравновешенные критические мыслители, которые могут тесно работать над проектами, не сводя глаз с общей картины.
Как следует подготовиться к карьере помощника менеджера?Проанализируйте все проекты, ситуации и ошибки по ходу дела. Я прошел много курсов по менеджменту и больше всего узнал из групповых проектов, где я мог применять теории и реально оценивать, как я и другие реагирую в определенных ситуациях.Когда вы приступаете к реальной работе, обучение никогда не заканчивается, поэтому важно помнить об этом в процессе работы, чтобы вы могли правильно оценивать, двигаться вперед и делать это лучше.
Есть ли у людей какие-либо неправильные представления о том, чтобы быть помощником менеджера?Кто-то может подумать, что это проще, но факт в том, что, когда вы являетесь менеджером, все, что находится под вашим зонтом, возвращается к вам. Но, несмотря на то, что это может быть сложно, очень полезно помогать другим преуспевать и оглядываться назад, чтобы увидеть, как далеко продвинулась ваша команда.
Ресурсы помощника менеджера
Чтобы помочь вам в дальнейшем исследовании карьеры помощника менеджера, мы предоставили некоторые из лучших отраслевых ресурсов ниже. Вы найдете ссылки как на онлайн-ресурсы, так и на печатные ресурсы, которые дадут вам представление о повседневных обязанностях, проблемах и преимуществах жизни в качестве помощника менеджера.
В ИнтернетеБлог AMA — этот блог, размещенный Американской ассоциацией менеджмента, предлагает информацию о стилях управления, методах обучения и методах управления изменениями в дополнение к советам и рекомендациям по мотивации сотрудников, тому, как быть успешным менеджером и более.
Блог о навыках управления — содержательный блог, посвященный таким темам, как методы оценки эффективности и делегирование работы.
Отраслевые группыАмериканская ассоциация менеджмента (AMA) — профессиональная организация, предоставляющая онлайн-обучение, семинары, подкасты и другие возможности профессионального роста.
Ассоциация профессионального обслуживания розничных магазинов (PRSM) — Помощники менеджеров и другие профессионалы розничной торговли могут найти сетевые возможности и ценные ресурсы, определяющие методы управления и инструменты, которые помогут им добиться успеха в розничной торговле.
КнигиПревосходные навыки руководителя: семь уроков для молодых, начинающих менеджеров — Опытный менеджер по розничной торговле дает реальные советы и практические советы, как стать успешным менеджером в любом бизнесе.
Ой! Я менеджер !: Пройдя прошлое «Что мне теперь делать ?!» за 5 простых шагов — короткая книга о способах улучшения взаимодействия с сотрудниками.
Essential Supervisor’s Handbook — Руководство для менеджеров всех уровней, касающееся создания команды, дисциплины сотрудников, стилей руководства и улучшения производства.
Помощник менеджера по резюме Справка
Изучите эти связанные названия должностей из нашей базы данных, содержащей сотни тысяч утвержденных экспертами образцов резюме:
10 лучших шаблонов описания работы помощника менеджера ресторана с образцами PDF
Помощник менеджера ресторана Краткое описание вакансии 1
Сфера ответственности включает рестораны / бары и обслуживание номеров, если применимо. Помощник менеджера ресторана помогает в ежедневном контроле за работой ресторана и помогает с планированием меню, поддерживает стандарты санитарии и помогает серверам и хозяевам на этаже в периоды пиковой нагрузки.Стремится постоянно повышать уровень удовлетворенности гостей и сотрудников. Определяет обучение, необходимое для достижения целей, а затем реализует план.
Обязанности и ответственность помощника менеджера ресторана 1
Описание вашей должности:
Размещать на досках вакансий {{checkedCount}}
специальное предложение
Скачать pdf сейчас
Бесплатное руководство:
Полное руководство
по найму
Скачать бесплатно
Требования и навыки помощника менеджера ресторана 1
Помощник менеджера ресторана Краткое описание вакансии 2
Основная обязанность помощника менеджера ресторана заключается в том, чтобы помогать управлять работой ресторана в течение смены, контролировать обслуживающий персонал, проводить необходимое обучение и обеспечивать лучший сервис для гостей и посетителей.Все обязанности должны выполняться в соответствии с политикой, практикой и процедурами департамента и собственности.
Обязанности и ответственность помощника менеджера ресторана 2
Требования и навыки помощника менеджера ресторана 2
Помощник менеджера ресторана Краткое описание вакансии 3
Помощник менеджера ресторана помогает генеральному директору контролировать и координировать планирование, организацию и обучение, необходимое для достижения заявленных целей в области продаж, затрат, удержания сотрудников, обслуживания и удовлетворения гостей, качества еды, чистоты и санитарии.
Обязанности и ответственность помощника менеджера ресторана 3
- Обеспечение соответствия всех аспектов повседневной деятельности политикам и стандартам компании
- Создавать и укреплять рабочую среду, в которой все сотрудники свободны от притеснений любого рода
- Выступать в роли представителя сообщества, создавая доброжелательность по отношению к бренду
- Выполнять и / или контролировать регулярные процедуры инвентаризации, прием заказов и контроль пищевых отходов
- Сделайте так, чтобы все гости чувствовали себя желанными гостями и всегда получали отзывчивое, дружелюбное и вежливое обслуживание.
- Убедитесь, что вся еда и продукты постоянно готовятся и подаются в соответствии с рецептами ресторана, стандартами порционирования, приготовления и подачи.
- Достижение целей компании в области продаж, обслуживания, качества, внешнего вида помещений, а также санитарии и чистоты путем обучения сотрудников и создания позитивной, продуктивной рабочей среды
- Контролировать кассовые и другие поступления, соблюдая процедуры обработки и выверки наличных денег в соответствии с политикой и процедурами ресторана
- Наблюдать и участвовать в уборке кухни и столовой
- Организованно и своевременно готовить все необходимые документы, включая формы, отчеты и графики
- Составление и баланс денежных поступлений на конец дня / смены
- Убедитесь, что все оборудование содержится в чистоте и в отличном рабочем состоянии путем личного осмотра и соблюдения программы профилактического обслуживания ресторана
- Убедитесь, что все продукты получены в правильном количестве и состоянии
- Планируйте рабочую силу в соответствии с предполагаемой деловой активностью, обеспечивая при этом укомплектование всех должностей персоналом, когда и по мере необходимости, а также достижение целевых показателей затрат на рабочую силу
Требования и навыки помощника менеджера ресторана 3
Помощник менеджера ресторана Краткое описание вакансии 4
Обязанности и ответственность помощника менеджера ресторана 4
Требования и навыки помощника менеджера ресторана 4
Помощник менеджера ресторана Краткое описание вакансии 5
Помощник менеджера ресторана отвечает за обеспечение высокого уровня удовлетворенности гостей за счет эффективных операций, достигаемых; эффективное обучение персонала, качественное обслуживание и благоприятная среда, о чем свидетельствует отслеживание приглашений и низкая текучесть кадров.Они помогают менеджеру ресторана в выполнении повседневных задач, чтобы обеспечить эффективную работу всех точек.
Обязанности и ответственность помощника менеджера ресторана 5
- Отвечает за то, чтобы гости всегда получали исключительные впечатления от ужина благодаря высококвалифицированному, мотивированному и профессиональному обслуживающему персоналу.
- Обеспечьте высокий уровень внешнего вида, гостеприимства и обслуживания персонала, а также чистоту всех обеденных зон. Убедитесь, что музыка, освещение и атмосфера уместны.
- Контролируйте и поддерживайте обслуживающий персонал столовой, соблюдающий стандарты обслуживания, посредством активного взаимодействия с гостями и персоналом и руководства сменой.
- Обеспечьте соблюдение единых стандартов для всего персонала с именными бирками, чистой и надлежащей униформой и соблюдением надлежащих стандартов ухода.
- Разрабатывайте стратегии для повышения эффективности рабочего места и достижения целей.
- Поддерживайте и постоянно улучшайте еду, пиво, вино, спиртные напитки, ресторанные тенденции и знания о себе и других.
- Проявляйте профессиональную манеру поведения и презентабельный внешний вид, а также сохраняйте позитивное отношение ко всем сотрудникам и гостям.
- Подготавливать еженедельный заказ и проводить инвентаризацию пива, вина и спиртных напитков.
- Делегируйте обязанности в ресторане между сотрудниками.
- Контролируйте и проверяйте графики, посещаемость и отчеты для расчета заработной платы каждые две недели.
- Помогите в процессе приема на работу нового сотрудника, чтобы обеспечить стандартизацию обучения.
- Аудиторские отчеты о посещаемости, оценка и обучение персонала.
- Соблюдайте все политики, процедуры и стандарты компании и отделов.
- Контролирует изменение рабочего времени сотрудников и инструктирует тех, кто слишком часто пропускает удары, получает одобрение и / или предлагает поддержку в сверхурочные часы.
- Вести записи о работе персонала, наставничестве и посещаемости.
- Помогает руководителю ресторана с инвентаризацией запасов расходных материалов и дает рекомендации по покупкам, исходя из бюджета бара и столовой.
Требования и навыки помощника менеджера ресторана 5
Помощник менеджера ресторана Краткое описание вакансии 6
Помощник менеджера ресторана поможет генеральному директору обеспечить бесперебойную повседневную работу.Помощник менеджера ресторана будет составлять еженедельные графики, заказывать товары и помогать генеральному директору в обучении, найме, продвижении по службе и планировании.
Обязанности и ответственность помощника менеджера ресторана 6
Требования и навыки помощника менеджера ресторана 6
Помощник менеджера ресторана Краткое описание вакансии 7
Помощник менеджера ресторана отвечает за практическую поддержку и руководство работой ресторана. Они будут управлять членами команды и процессом предоставления качественных услуг всем гостям в ресторане.Помощник менеджера ресторана будет придерживаться стандартов бренда компании в отношении своевременности, точности, обслуживания гостей и опыта!
Обязанности и ответственность помощника менеджера ресторана 7
Требования и навыки помощника менеджера ресторана 7
Помощник менеджера ресторана Краткое описание вакансии 8
Помощник менеджера ресторана отвечает за помощь генеральному директору в работе ресторана в целом.
Обязанности и ответственность помощника менеджера ресторана 8
Требования и навыки помощника менеджера ресторана 8
Помощник менеджера ресторана Краткое описание вакансии 9
Помощник менеджера ресторана помогает генеральному директору ресторана обеспечивать доставку в соответствии с требованиями гостей, управляя ежедневными операциями в одном ресторане.Помощник менеджера ресторана — это штатная должность, работающая все смены, которая помогает управлять финансовым контролем, операциями, развитием персонала, обслуживанием гостей и соблюдением нормативных требований. Эта должность подчиняется непосредственно генеральному директору ресторана, помогает руководить командой ресторана и несет полную ответственность за работу ресторана в отсутствие генерального менеджера ресторана. Помощник менеджера ресторана взаимодействует с членами команды ресторана, генеральным директором ресторана, внешними поставщиками, членами группы полевых операций и гостями.
Обязанности и ответственность помощника менеджера ресторана 9
- Управляет эффективной и точной подготовкой и продажей продуктов для быстрой доставки в соответствии с установленными правилами скорости обслуживания.
- Мотивирует и направляет руководителей смен и членов команд превосходить ожидания гостей с помощью быстрого и дружелюбного обслуживания в чистой обстановке.
- Контролирует и обучает руководителей смен и членов групп на рабочих местах, продуктах и политиках компании
- Соблюдает процедуры контроля наличности / безопасности, помогает проводить рекламные акции, поддерживает инвентарь, управляет рабочей силой и применяет финансовые отчеты в разные смены для улучшения результатов в ресторанах
- Помогает генеральному директору ресторана в обеспечении соблюдения государственных постановлений, рыночной политики компании, трудового законодательства, безопасности пищевых продуктов, политики безопасности компании, операций, а также политик и процедур компании, касающихся всей деятельности ресторана в разные смены
Требования к помощнику менеджера ресторана И навыки 9
Помощник менеджера ресторана Краткое описание вакансии 10
Помощник менеджера ресторана в первую очередь отвечает за руководство командами по обслуживанию вин во время всех ужинов и частных мероприятий.Две главные обязанности: 1) быть менеджером по обслуживанию всех обедов; 2) активно стимулировать продажи вина выше необходимых показателей. На эту должность требуется кандидат с очень сильным чувством срочности, вниманием к деталям, менталитетом продаж и опытом роскошного обслуживания клиентов.
Обязанности и ответственность помощника менеджера ресторана 10
- Поддерживает все аспекты обслуживания столовой в качестве менеджера этажа
- Нанимает, обучает и поддерживает весь обслуживающий персонал столовой
- Присутствует на всех этапах обслуживания ужинов или мероприятий (приветствие, винный сервис, питание, сюрприз и восторг, отъезд)
- Поддерживает все подсчеты, включая отслеживание поломок для всех предметов обслуживания (стаканы, тарелки, столовые приборы)
- При необходимости отправляет еженедельные, еженедельные и ежемесячные отчеты (например, обложки, средний доход / покрытие, продажи вина, общие показатели исполнения бюджета и т. Д.)….)
- Рекламирует винные программы и ужин.
- Поддержите все предложения на территории, но с акцентом на обеды и частные мероприятия.
- Отвечает за обслуживание POS-системы ресторана и внесение точных данных в файл записи.
Требования и навыки помощника менеджера ресторана 10
Описание должности помощника менеджера, обязанности и ответственность
Помощники менеджеров обеспечивают оптимальную работу других сотрудников для достижения целей организации.
Описание должности помощника менеджера, обязанности и ответственность
Чем занимается помощник менеджера?
Помощник менеджера играет очень важную роль в любом административном учреждении. Его / ее должностная инструкция обычно предполагает переключение между высшим руководством и другими руководящими должностями более низкого уровня.
Роль помощника менеджера — это та, которую должен взять на себя любой человек, который когда-нибудь стремится управлять бизнесом.
Официально ответственным может быть главный менеджер, но в большинстве случаев помощник менеджера — это человек, который обеспечивает простоту деятельности в организации.
Помощник в большинстве случаев также полностью участвует в процессе найма и сокращения штатов в своей организации.
Он / она — это тот, кто сужает количество кандидатов, которые, наконец, проходят собеседование с главным / генеральным менеджером, и обеспечивает плавный переход новобранцев на свою новую работу / роли.
На него также возложена обязанность контролировать рабочих / служащих, чтобы гарантировать, что они соблюдают правила и положения организации.
В случае, если сотрудники нарушают правила компании или противоречат установленным процедурам в фирме, на помощника менеджера возлагается ответственность по разрешению таких ситуаций.
Он / она также следит за тем, чтобы организация приступила к очень хорошему образцу обслуживания клиентов и могла лично обслуживать недовольных клиентов.
Описание работы помощника менеджера также включает рассмотрение жалоб от клиентов, обеспечение того, чтобы клиенты были довольны, и что основы и ценности организации не меняются в процессе удовлетворения потребностей клиентов.
Чтобы добиться этого, он должен взять на себя ответственность за проблемы, которые возникли не по его инициативе, просто для того, чтобы успокоить и удержать клиента.
Описание помощника менеджера также включает в себя подготовку графиков работы и платежей. Он / она делает это, чтобы убедиться, что соответствующее количество рабочих распределено по каждому графику работы, и что каждому рабочему платят в соответствии с количеством часов, которое они проводят.
Он / она также готовит подробный отчет о заработной плате, который отправляет менеджеру, чтобы работники могли получить оплату в установленный срок.
В ситуации, когда сотрудник не приходит на работу по той или иной причине, помощник менеджера поручает кого-то заполнить, и если помощник не может найти подходящую замену отсутствующему работнику, он / она возьмет на себя роль.
Это означает, что помощник менеджера должен быть готов взять на себя роль работника, который постоянно отсутствует, чтобы гарантировать, что дела на фирме / организации идут гладко.
Помощник менеджера также отвечает за планирование встреч и поддержание хорошей рабочей среды, а также за отслеживание прогресса в достижении целей фирмы в течение определенного периода времени.
Они активно участвуют в процессах принятия важных решений в фирме. Это потому, что они ежедневно участвуют практически во всех аспектах управления фирмой.
Они должны всегда быть в состоянии сосредоточиться на работе; это очень важно, потому что помощник менеджера — это человек, который «кидается» для младших сотрудников, которые обычно считают, что у него / нее все налажено раньше времени, что у него / нее есть решение каждой проблемы, с которой они могут столкнуться.
Помощник менеджера Описание должности Пример / шаблон
Помощник менеджера выполняет различные функции для обеспечения эффективного функционирования организации.Вот типичные задачи, обязанности и ответственность, составляющие должностное описание роли:
- Организовывать отдельные виды деятельности, которые происходят в фирме, в упорядоченном порядке, чтобы гарантировать, что все идет гладко на фирме
- Обеспечение удовлетворения потребностей клиентов без нарушения правил компании и интересов компании
- Обращайте внимание на каждую деталь, которая может создать проблему для эффективного ведения повседневной деятельности фирмы, и предлагайте / разрабатывайте решения для каждой проблемы
- Контролировать работу других сотрудников, чтобы гарантировать, что они выполняются эффективно для достижения целей / задач организации
- Подтверждение административной поддержки топ-менеджеров организации
- Позаботьтесь о благосостоянии персонала, например о том, чтобы работникам платили соответственно и в срок
- Проводите обучение персонала по мере необходимости, чтобы обеспечить повышение производительности и постоянное качество доставки.
Требования — способности, знания и опыт — для должности помощника менеджера
Если вы подаете заявление на должность помощника менеджера, ниже перечислены основные навыки, опыт и квалификация, которыми вам может потребоваться большинство работодателей для приглашения на собеседование:
- Эффективные коммуникативные навыки и способность координировать ряд действий для достижения заданного набора целей
- Способность работать в команде, как лидер, так и член команды
- Также необходимы хорошие лидерские качества
- Уверенность и самостоятельность
- Хорошие навыки межличностного общения и управления людьми
- Умение всегда быть внимательным
- Степень в области управления бизнесом / администрирования или любой другой дисциплины социальных наук
- Опыт работы 1-2 года на аналогичной должности.
Заключение
Если вы работодатель и хотите нанять на должность помощника менеджера, вы можете подготовить хорошее описание для использования при найме на работу, применив образец описания работы, представленный в этом посте.
С подробным описанием должности вы обязательно сможете привлечь в свою организацию лучших кандидатов.
Вы также найдете этот пост полезным, если вас интересует должность помощника менеджера и вы хотите узнать о ней больше.
Этот пост показывает обязанности и ответственность, связанные с должностью помощника менеджера, которую вы должны ожидать, когда будете приняты на эту роль.
Увеличились ли ваши знания о том, какие помощники менеджера действительно читают этот пост? Пожалуйста, поделитесь своим мнением об этой статье в поле для комментариев ниже. Также поделитесь описанием своей должности, если вы работаете помощником менеджера в организации .
Соответствующие должности
- Описание должности помощника менеджера Walmart, ключевые обязанности и ответственность
- Описание должности помощника менеджера Walgreens, основные обязанности и обязанности
- Описание должности, обязанности и ответственность помощника менеджера McDonald’s
- Описание работы аналитика по управлению запасами, основные обязанности и Обязанности
- Должностная инструкция, основные обязанности и ответственность аналитика по энергетике
- Описание должности менеджера по корпоративным услугам
- Описание работы аналитика по продажам, ключевые обязанности и ответственность
- Описание должности аналитика по закупкам, обязанности и ответственность
- Операционный риск Должностная инструкция, обязанности и ответственность аналитика
- Должностная инструкция младшего аналитика данных, основные обязанности и ответственность
- Описание работы представителя по продажам кредитных карт, основные обязанности и ответственность
- Операционное исследование ch Описание работы аналитика, основные обязанности и обязанности
Помощник менеджера I (NA)
Помощник менеджера магазина в Coach демонстрирует высокий уровень деловой хватки; достижение результатов продаж за счет развития сотрудников и наставничества.Воплощает стратегическое мышление с акцентом на лидерство в торговом зале и взаимодействие с клиентами, а также способствует формированию культуры продаж. Обеспечивает приоритетность стандартов и компетенций Coach. Обладает способностью адаптироваться ко всем ролям в среде магазина.
Пример заданий, необходимых для роли:
Понимает цели организации и принимает решения в сотрудничестве с менеджером магазина, которые соответствуют приоритетам и ценностям компании
Разработка стратегии продаж, инициатив и роста во всех категориях; сообщает о целях команде, постоянно отслеживает эффективность магазина и достигает продаж
Разрабатывает стратегию работы с клиентами, используя инструменты работы с клиентами (Client Compass) для содействия развитию клиентов; реализует и отслеживает с течением времени для достижения бизнес-целей и задач в партнерстве с Store Manager
Действует с учетом интересов клиентов
Понимает изменения на рынке и в поведении клиентов, которые могут повлиять на эффективность бизнеса, и поддерживает реализацию стратегий / тактик продаж.
Выступает в качестве представителя бренда на рынке / в торговом центре для стимулирования лояльности и развития бизнеса (т.е. благотворительные акции, местные ассоциации, инициативы торговых центров)
Своевременно решает проблемы клиентов, будучи ориентированным на решение и дальновидным мышлением; сотрудничает с менеджером магазина и / или районным менеджером по мере необходимости
Помогает сформировать команду для построения долгосрочных отношений с клиентами для развития бизнеса
Проявляет инициативу; имеет высокий уровень ответственности и ответственности за результаты себя и других
Работает напрямую с менеджером магазина / района для защиты и удовлетворения потребностей бизнеса
Обеспечивает выполнение всех ежедневных задач без отрицательного воздействия на качество обслуживания по стандартам Coach
Подходит к проблемам напрямую и своевременно и принимает меры, чтобы исправить курс в тот момент, когда это необходимо.
Строит доверительные отношения с коллегами и командой; выступает в качестве защитника бренда
Приветствует обратную связь и адаптирует поведение; создание краткосрочных и долгосрочных целей для достижения личных показателей и эффективности магазина
Делегирует и уполномочивает других
Создает энтузиазм и позитивный настрой для общего видения и миссии
Оценивает работу членов команды и обеспечивает последовательную и своевременную обратную связь; создает и изменяет планы действий для непрерывного развития в партнерстве с Store Manager
Решает проблемы с производительностью, используя соответствующие методы общения, обучения и консультирования
Соблюдает все политики и процедуры розничной торговли, включая POS и операционную
Использует / понимает инструменты и технологии Coach для поддержки обслуживания и операций магазина
Набирает, проводит собеседования на борту и работает в тесном контакте с менеджером магазина над стратегиями сохранения лучших талантов; при создании скамейки кадров
Управляет повседневными операционными задачами в соответствии со стандартами Coach, включая ожидания по продажам и обслуживанию, операции, расчет заработной платы, человеческие ресурсы и предотвращение потерь
Обладает сильной деловой хваткой; стратегические прогнозы в сотрудничестве с менеджером магазина, планы и бюджеты в соответствии с потребностями бизнеса (т.е. расчет заработной платы, укомплектование персоналом, календарное планирование)
Поддерживает внутреннее и внешнее обслуживание здания в сотрудничестве с корпоративным офисом; общение с потребностями для обеспечения соблюдения эстетических требований и требований безопасности
Соблюдает все политики и процедуры розничной торговли, включая POS и операционную
Использует и понимает инструменты и технологии Coach для поддержки обслуживания и операций магазина
Требуемые компетенции:
Стремление к результату: можно рассчитывать на успешное превышение поставленных целей.Постоянно является одним из лучших исполнителей. Очень ориентирован на чистую прибыль. Настойчиво подталкивает себя и других к результатам.
Ориентация на клиента: ориентирована на удовлетворение ожиданий и требований внутренних и внешних клиентов. Получает информацию о клиентах из первых рук и использует ее для улучшения продуктов и услуг. Действует с учетом интересов клиентов. Устанавливает и поддерживает эффективные отношения с клиентами и завоевывает их доверие и уважение.
Креативность: придумывает множество новых и уникальных идей.Легко устанавливает связи между ранее не связанными понятиями. В ходе мозгового штурма обычно воспринимается как оригинальное и ценное.
Межличностная смекалка: Хорошо относится ко всем людям сверху вниз и на бок. Внутри и вне организации. Создает взаимопонимание. Строит конструктивные и эффективные отношения. Использует дипломатичность и такт. Может комфортно рассеивать даже ситуации с высоким напряжением.
Обучение на лету: быстро учится при столкновении с новыми проблемами.Неутомимый и разносторонний ученик. Открыт для изменений. Анализирует как успехи, так и неудачи в поисках подсказок для улучшения, экспериментирует и пытается найти решения. Любит решать незнакомые задачи. Быстро улавливает суть и основную структуру чего угодно.
Настойчивость: ко всему стремится с энергией, драйвом и стремлением закончить. Редко когда что-либо бросает, прежде чем закончить, особенно перед лицом сопротивления или неудач.
Работа с двусмысленностью: может эффективно справляться с изменениями.Комфортно переключает передачи. Может решить действовать, не имея полной картины. Не расстраивается, когда что-то витает в воздухе. Не нужно заканчивать, прежде чем двигаться дальше. Комфортно справляется с риском и неопределенностью.
Стратегическая гибкость: ясное видение будущего; может точно предвидеть будущие последствия и тенденции; обладает обширными знаниями и перспективой; ориентирован на будущее; может четко рисовать достоверные картины и видения возможностей и вероятностей; может создавать конкурентоспособные и прорывные стратегии и планы.
Создание эффективных команд: объединяет людей в команды, когда это необходимо; создает сильный моральный дух и дух в своей команде; делится победами и успехами; способствует открытому диалогу; позволяет людям закончить и нести ответственность за свою работу; определяет успех с точки зрения всей команды; создает чувство принадлежности к коллективу.
Управленческое мужество: не сдерживает ничего, что нужно сказать; обеспечивает текущую, прямую, полную и «действенную» положительную и корректирующую обратную связь с другими; позволяет людям узнать, где они находятся; лицом вверх
решать проблемы с людьми по любому человеку или в любой ситуации (не считая прямых подчиненных) быстро и напрямую; не боится при необходимости предпринимать негативные действия.
Дополнительные требования
Опыт: предпочтительно от 1 до 3 лет предыдущего опыта управления в сфере розничных услуг класса люкс. Обладают текущими знаниями о модных тенденциях и конкуренции на рынке.
Образование: аттестат о среднем образовании или его эквивалент; высшее образование предпочтительно.
Технический: владеет MS Office (Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook). Опыт использования розничных систем (т.е. управление персоналом, системы инвентаризации, отчетность о продажах и т. д.)
Physical: Способность эффективно общаться с клиентами и командой. Возможность маневрировать в торговом зале и на складе для обеспечения и поддержки обслуживания клиентов. Потянитесь вверх / наклонитесь, чтобы получить товар для покупателей с приспособлений / полок магазина на разной высоте, и поднимайтесь по лестницам / ступеням / ступеням для выполнения визуальных мерчандайзинга и ведения домашнего хозяйства. Возможность часто поднимать и переносить до пяти фунтов и время от времени поднимать и переносить продукты / коробки весом до пятидесяти фунтов для обработки отгрузки / передачи продуктов.
График: возможность работать по гибкому графику для удовлетворения потребностей бизнеса, включая ночи, выходные, напряженные сезоны, высокий розничный трафик и дни продаж (включая, помимо прочего, день после Дня Благодарения, Дня памяти, Сочельника, Дня матери. , так далее.).
Примечание. Этот документ служит только примером должностных обязанностей и ответственности и не включает исчерпывающий список всех требований к производительности.
Coach — работодатель с равными возможностями и позитивными действиями.
IHOP — IHOP 4504 — Помощник менеджера
Должностная инструкция
Помощник менеджера IHOP подчиняется непосредственно своему генеральному директору. Менеджер непосредственно курирует сотрудников ресторана IHOP. В его или ее основные обязанности входит управление операциями в передней и задней части дома с высокой концентрацией на прибыльности и росте продаж, при постоянном поддержании стандартов качества и обслуживания IHOP.
В следующем списке подробно описаны некоторые конкретные обязанности и ожидания помощника менеджера IHOP:
Управляйте всеми сферами деятельности для достижения положительного и последовательного роста продаж, одновременно достигая или превышая цели компании по всем категориям прибылей и убытков.
Управляйте всей работой ресторана во время запланированных смен, включая ежедневное принятие решений, постоянную поддержку персонала, позитивное и постоянное взаимодействие с гостями, правильное расписание и планирование при соблюдении стандартов, неизменно превосходное качество продукции и поддержание высокого уровня чистоты и санитарии.
Обеспечьте сотрудников последовательной и соответствующей обратной связью, чтобы облегчить их развитие и улучшить работу в целом. Убедитесь, что все сотрудники соблюдают единые стандарты компании.
Выполняйте линейные проверки на камбузе в течение всей смены, чтобы обеспечить надлежащие спецификации по весу, температуре, чистоте и организованности.
Убедитесь, что блок укомплектован персоналом на все периоды времени. Персонал должен поддерживаться на таком уровне, чтобы гарантировать общее удовлетворение гостей с целью увеличения продаж
Собеседование, найм и обучение самых качественных почасовых кандидатов.
Проведение инструктажей для обеспечения положительного первого шага для всех новых почасовых сотрудников, продолжение программы обучения IHOP.
Подготавливайте отчеты в конце смены, которые могут включать ежедневные отчеты о продажах, ежедневные промежуточные денежные средства, ежедневный контроль рабочей силы и другие подобные процессы, обеспечивающие контроль над всеми активами компании.
Подготовьте контрольные списки для производства продуктов питания и обеспечьте надлежащее выполнение всех рецептов компании по мере необходимости.
Определить операционные возможности; создавать и реализовывать планы по использованию возможностей.
Утверждать и подписывать все скидки на еду и напитки любого рода.
Обеспечьте безопасную рабочую среду и среду для гостей, чтобы снизить риск травм и несчастных случаев. Незамедлительно известите назначенного генерального директора в случае несчастного случая или травмы с гостем или сотрудником.
Выполнять должностные обязанности и выполнять поставленные задачи своевременно и эффективно и в соответствии с политиками и процедурами компании.
Всегда создавайте благоприятный имидж IHOP для продвижения его целей и задач, а также для поощрения и повышения общественного признания и принятия всех сфер деятельности.
Выполнять все обязанности и ответственность в соответствии с требованиями или требованиями.
Осуществлять ежедневные обходы ресторана посменно.
Будьте готовы работать по ночам, в выходные и праздничные дни, когда рестораны наиболее загружены.
Диплом средней школы или степень общего образования (GED) и от двух до четырех лет соответствующего опыта и / или обучения, или эквивалентное сочетание образования и опыта.
Способность говорить и читать по-английски и интерпретировать такие документы, как правила безопасности, инструкции по эксплуатации и техническому обслуживанию, а также инструкции по процедурам; умение писать текущие отчеты и корреспонденцию; умение эффективно выступать перед группами сотрудников и гостей.
Требуются базовые навыки работы с компьютером, включая электронную почту, MS Excel, MS Word
Преимущества
Конкурсная оплата
Гибкие часы
Расширенное обучение
Скидки на питание
Пример описания должности для профиля «Помощник менеджера»
Помощник менеджера помогает менеджеру вести бизнес / магазины / компанию без проблем, беря на себя некоторые задачи / роли индивидуально. Роли, которые могут выполнять помощники менеджеров, такие как настройка розничной торговли, корпоративные услуги, привлечение клиентов / клиентов внутри страны или за рубежом.
Основная обязанность помощника менеджера — действовать в качестве менеджера в его отсутствие. Они часто берут на себя эту роль, чтобы узнать обязанности и ответственность менеджеров по оказанию помощи и, по сути, проходят обучение, чтобы продвинуться на эту должность
Общие обязанности помощников менеджеров
- Планирование рабочего времени сотрудников
- Решение проблем клиентов
- Обеспечение точности расчета заработной платы
- Помогите высшему руководству обеспечить бизнес
- Контролировать и обучать сотрудников
- Разрешение конфликтов
- Дисциплина
- Принятие решений о приеме на работу и увольнении
- Служба поддержки клиентов
- Принятие на себя роли менеджера в его отсутствие
Ниже приведено множество примеров описания должности (JD) для профиля помощника менеджера, которые помогут вам понять, как составлять описание должности в соответствии с требованиями компании.
Пример описания должности для помощника менеджера
Должность: Помощник менеджера
Расположение : Ченнаи
Квалификация : Диплом / Диплом PG в области обработки пластмасс
Опыт : Упоминание (опыт в годах)
Целевая промышленность : Автомобильная промышленность
Обязанности и ответственность
1.Контролируйте процесс и сообщайте о нарушениях.
2. Координация с другими отделами и поставщиками по проектам и улучшениям.
3. Проведение испытаний пресс-форм на предприятии и у поставщика.
4. Подготовка, обмен и хранение отчетов и образцов об испытаниях.
5. Подготовьте пресс-форму машины и материал для испытаний.
6. Обучение операторов.
7. Процесс устранения неполадок.
8. Планируйте выполнение процессов и улучшения производительности
9.Обзор конструкции пресс-формы и предоставление исходных данных для обеспечения надежного процесса и качества деталей.
10. Валидация процесса
11. Инновационные технологии и снижение производственных затрат
12. Повышение производительности и качества
13. Новые испытания пресс-форм и материалов, создание процесса с использованием научных методов. Вести записи и образцы испытаний.
14. Процесс устранения неполадок с использованием систематических методов на стороне компании и поставщика.
15.подготовка и сопровождение документов, связанных с процессом
16. Изучение возможности разработки нового продукта в отношении процесса, машины, пресс-формы
Требуемые компетенции
Поведенческие
- Хорошие коммуникативные навыки
- Хорошие навыки межличностного общения
- Боковое мышление
Функциональный
- Глубокие практические знания процесса литья пластмасс под давлением.
- Научное литье.
- Знание формовочных машин, форм, материалов.
Sonic Drive-In Assistant Manager Работа в Webster в Sonic
SONIC — это сеть ресторанов быстрого питания, включающая 3 500 заведений, 95% из которых принадлежат местным бизнесменам и женщинам. Сеть обслуживает около 3 миллионов клиентов каждый день. SONIC известен своими деликатесами в меню, в том числе сэндвичами с густыми техасскими тостами, длинными хот-догами с чили и сыром, луковыми кольцами и картофельными лепешками и т. Д.Будь то в штаб-квартире компании в Оклахоме или на улице, SONIC стремится привлечь творческих людей со смелыми, уникальными личностями, чья страсть к тому, что они делают, проявляется в еде, опыте и культуре одного из самых любимых в Америке ресторанный бренд.
В качестве помощника менеджера SONIC Drive-In вы несете ответственность за оказание помощи генеральному директору в управлении повседневными операциями ресторана, чтобы обеспечить качественную еду чистым, безопасным и эффективным способом, чтобы гости получили удовольствие от посещения ресторана. SONIC Drive-In.
Обязанности включают:
• Наем, обучение, контроль, управление, руководство и развитие великих людей, готовых предоставить каждому гостю опыт SuperSONIC
• Сделать каждого гостя постоянным клиентом, гарантируя, что гость покидает лот каждый раз довольным
• Помогая сотрудникам понять общую картину и свою роль, рассказывая «почему» стоящие за задачами
• Празднование успехов команды и наставничества для повышения производительности
• Установление четких ожиданий и обеспечение постоянной обратной связи на протяжении всей смены
• Создание оптимистичной позитивной атмосферы во время смены, которая делает работу увлекательной
• Управление специальностями: еда и бумага, рабочая сила и обслуживание гостей
• Поддержание и обеспечение соблюдения стандартов безопасности и санитарии SONIC
• Неуклонное соблюдение всех федеральных, государственных и местных законов и постановлений
опыта каждый раз, когда они приходят в SONIC.
Тип работы: Полная занятость
Опыт работы: Ресторан 1 год (предпочтительно)
Лицензия:
.ServSafe (предпочтительно)
Предлагаемых льгот:
Оплачиваемое время
Медицинское страхование
Стоматологическая страховка
Страхование зрения
Пенсионные
Скидки сотрудникам
Частота выплаты:
раз в две недели Что вам понадобится:
• Отличные лидерские и коммуникативные навыки
• Высокие стандарты для себя и команды
• Позитивный настрой, особенно во время спешки или стрессовых ситуаций
• Устойчивость — пробовать разные подходы к решению проблемы; работаем, чтобы поправляться каждый день
• Стремление учиться и расти профессионально и личностно
• Возможность расставлять приоритеты и выполнять задачи соответственно
• Эффективные коммуникативные навыки; базовые навыки математики и чтения
• Готовность работать ненормированные часы, включая ночь, выходные и / или праздничные дни
Мелкий шрифт:
В соответствии с требованиями действующего законодательства, франчайзинговые организации SONIC Drive-In сделают разумные приспособления, чтобы позволить людям с ограниченными возможностями выполнять основные функции работы.