Эмоцион что это: Эмоцион — это… Что такое Эмоцион?

Автор: | 25.02.1981

Содержание

Эмоцион — это… Что такое Эмоцион?

Графическое изображение смайлика

Сма́йлик, смайл (англ. smiley), реже эмотико́н (англ. emoticon), эмотико́нка, эмоцио́н — идеограмма, изображающая эмоцию. Чаще всего составляется из типографических знаков. Распространение смайлик получил в Интернете и

История

Ещё в 1969 году Владимир Набоков в одном из своих интервью упоминал о том, что сто́ит создать специальный знак пунктуации для графического отображения эмоций:

Мне часто приходит на ум, что надо придумать какой-нибудь типографический знак, обозначающий улыбку, — какую-нибудь закорючку или упавшую навзничь скобку, которой я бы мог сопроводить ответ на ваш вопрос.

Оригинальный текст (англ.)  

I often think there should exist a special typographical sign for a smile — some sort of concave mark, a supine round bracket, which I would now like to trace in reply to your question.

Однако Скотт Фалман (англ.

Scott E. Fahlman) 19 сентября 1982 года первым в мире предложил смайлик в том виде, в котором он популярен сейчас, в переписке:

Предлагаю использовать вот такую последовательность символов для обозначения шутливых сообщений: 🙂

Читать следует сбоку. На самом деле, учитывая нынешние события, более уместно выделять сообщения, которые шутками НЕ являются. Для этого используйте 🙁

Оригинальный текст (англ.)  

I propose that the following character sequence for joke markers: 🙂

Read it sideways. Actually, it is probably more economical to mark things that are NOT jokes, given current trends. For this, use 🙁

Установить точно, кто придумал смайлик, вряд ли возможно, так как есть свидетельства, что этот знак использовали ещё в 1960-х.

Юридическая информация

Конкретные изображения — смайлики могут являться объектами авторского права. Пример — торговая марка Smiley компании Smileyworld Ltd.

Другие обозначения эмоций

Существует мнение, что ещё до широкого распространения смайлика для обозначения шутки использовали знак # , по аналогии с зубами, которые видно при улыбке.

Также ещё в 1972 пользователи системы шрифта и кодировки была несомненным преимуществом смайлика типа 🙂 .

В Юникоде есть символы для обозначения эмоций: ☺ (код 9786), ☻ (код 9787) и ☹ (код 9785).

Американский художник Харви Болл (англ. Harvey Ball

) в декабре 1963 года первым нарисовал графическое изображение улыбки в виде двух точек и дуги в жёлтом круге. Представители страховой компании State Mutual Life Assurance Cos. of America обратились к художнику, и тот нарисовал им первую фирменную «улыбку». Первая серия смайликов вышла в качестве жёлтых значков, которые были подарены служащим и клиентам компании. Логотип имел успех, значков наштамповали более 10 тысяч. А в 1970-х к графическому изображению добавился такой же оптимистичный слоган «Have a Happy Day!» («Счастливого дня!»)

Виды смайликов

Классические смайлики

Есть очень много смайликов для обозначения как эмоций, так и состояний человека или его внешности.

Часто символ носа «-» не печатают для простоты набора. Например, печатают просто

🙂 или 🙁. С середины 90-х вместо двоеточия часто используют знак равенства, то есть, =) вместо 🙂 Это символизирует «широко раскрытые глаза», как в мультиках или в психоделическом смысле. «Нос», как правило, при этом не ставят. Также, иногда смайлы используются глазами в другую сторону, например (-: или ):. Смысл таких смайлов не меняется. В чатах часто встречаются использование только символа, обозначающего рот: ), (, D. Кроме того, нередко этот символ повторяется: )))), (((((, DDDDD. Количество знаков при этом соответствует силе эмоции. Иногда повторы могут быть и использованием более полной версии смайлика, например:
:)))
, :-))) Кроме того, в конференциях, форумах, чатах и т. п. можно встретить смайлоподобные сочетания символов, которые обычно заменяются на картинки (графические смайлики), например, :lol: (англ. любовь =X= рукопожатие (-(-_(-_-(О_о)-_-)_-)-) некто проснулся в метро (x(x_(x_x(О_о)x_x)_x)x) живой среди зомби

Математические смайлики

Здесь в качестве выразительного средства вместо ASCII-арта используется — весёлое лицо

— грустное лицо

— O RLY?

Ссылки

Wikimedia Foundation. 2010.

Эмоцион — это… Что такое Эмоцион?

Графическое изображение смайлика

Сма́йлик, смайл (англ. smiley), реже эмотико́н (англ. emoticon), эмотико́нка, эмоцио́н — идеограмма, изображающая эмоцию. Чаще всего составляется из типографических знаков. Распространение смайлик получил в Интернете и

История

Ещё в 1969 году Владимир Набоков в одном из своих интервью упоминал о том, что сто́ит создать специальный знак пунктуации для графического отображения эмоций:

Мне часто приходит на ум, что надо придумать какой-нибудь типографический знак, обозначающий улыбку, — какую-нибудь закорючку или упавшую навзничь скобку, которой я бы мог сопроводить ответ на ваш вопрос.

Оригинальный текст (англ.)  

I often think there should exist a special typographical sign for a smile — some sort of concave mark, a supine round bracket, which I would now like to trace in reply to your question.

Однако Скотт Фалман (англ. Scott E. Fahlman) 19 сентября 1982 года первым в мире предложил смайлик в том виде, в котором он популярен сейчас, в переписке:

Предлагаю использовать вот такую последовательность символов для обозначения шутливых сообщений: 🙂

Читать следует сбоку. На самом деле, учитывая нынешние события, более уместно выделять сообщения, которые шутками НЕ являются. Для этого используйте 🙁

Оригинальный текст (англ.)  

I propose that the following character sequence for joke markers: 🙂

Read it sideways. Actually, it is probably more economical to mark things that are NOT jokes, given current trends. For this, use 🙁

Установить точно, кто придумал смайлик, вряд ли возможно, так как есть свидетельства, что этот знак использовали ещё в 1960-х.

Юридическая информация

Конкретные изображения — смайлики могут являться объектами авторского права. Пример — торговая марка Smiley компании Smileyworld Ltd.

Другие обозначения эмоций

Существует мнение, что ещё до широкого распространения смайлика для обозначения шутки использовали знак # , по аналогии с зубами, которые видно при улыбке.

Также ещё в 1972 пользователи системы шрифта и кодировки была несомненным преимуществом смайлика типа 🙂 .

В Юникоде есть символы для обозначения эмоций: ☺ (код 9786), ☻ (код 9787) и ☹ (код 9785).

Американский художник Харви Болл (англ. Harvey Ball) в декабре 1963 года первым нарисовал графическое изображение улыбки в виде двух точек и дуги в жёлтом круге. Представители страховой компании State Mutual Life Assurance Cos. of America обратились к художнику, и тот нарисовал им первую фирменную «улыбку». Первая серия смайликов вышла в качестве жёлтых значков, которые были подарены служащим и клиентам компании. Логотип имел успех, значков наштамповали более 10 тысяч. А в 1970-х к графическому изображению добавился такой же оптимистичный слоган «Have a Happy Day!» («Счастливого дня!»)

Виды смайликов

Классические смайлики

Есть очень много смайликов для обозначения как эмоций, так и состояний человека или его внешности.

Часто символ носа «-» не печатают для простоты набора. Например, печатают просто 🙂 или 🙁. С середины 90-х вместо двоеточия часто используют знак равенства, то есть, =) вместо 🙂 Это символизирует «широко раскрытые глаза», как в мультиках или в психоделическом смысле. «Нос», как правило, при этом не ставят. Также, иногда смайлы используются глазами в другую сторону, например (-: или ):. Смысл таких смайлов не меняется. В чатах часто встречаются использование только символа, обозначающего рот:

), (, D. Кроме того, нередко этот символ повторяется: )))), (((((, DDDDD. любовь =X= рукопожатие (-(-_(-_-(О_о)-_-)_-)-) некто проснулся в метро (x(x_(x_x(О_о)x_x)_x)x) живой среди зомби

Математические смайлики

Здесь в качестве выразительного средства вместо ASCII-арта используется — весёлое лицо

— грустное лицо

— O RLY?

Ссылки

Wikimedia Foundation. 2010.

определение и синонимы слова emoción в словаре испанский языка

EMOCIÓN — определение и синонимы слова emoción в словаре испанский языка

Educalingo использует cookies для персонализации рекламы и получения статистики по использованию веб-трафика. Мы также передаем информацию об использовании сайта в нашу социальную сеть, партнерам по рекламе и аналитике.

ЭТИМОЛОГИЯ СЛОВА EMOCIÓN

La palabra emoción procede del latín emotĭo, -ōnis. Этимология это наука о происхождении слов и изменении их конструкции и значения.

ПРОИЗНОШЕНИЕ СЛОВА EMOCIÓN

ГРАММАТИЧЕСКАЯ КАТЕГОРИЯ СЛОВА EMOCIÓN

существительное

прилагательное

ЧТО ОЗНАЧАЕТ СЛОВО EMOCIÓN

Нажмите, чтобы посмотреть исходное определение слова «emoción» в словаре испанский языка. Нажмите, чтобы посмотреть автоматический перевод определения на русский языке.

эмоция

Emoción

Эмоции — психофизиологические реакции, которые представляют способы адаптации к определенным стимулам индивидуума, когда он воспринимает важный объект, человека, место, событие или память. Психологически эмоции меняют внимание, повышают диапазон определенных действий, направляющих ответы индивида и активируя соответствующие ассоциативные сети в памяти. Физиологически эмоции быстро организуют ответы различных биологических систем, включая мимику, мышцы, голос, СНС и активность эндокринной системы, чтобы создать оптимальную внутреннюю среду для наиболее эффективного поведения. Поведенческие эмоции служат для установления нашей позиции относительно нашей среды и побуждают нас к определенным людям, объектам, действиям, идеям и от других. Эмоции также действуют как резервуар врожденных и изученных влияний и обладают определенными неизменными характеристиками и другими, которые показывают некоторые различия между отдельными людьми, группами и культурами. Las emociones son reacciones psicofisiológicas que representan modos de adaptación a ciertos estímulos del individuo cuando percibe un objeto, persona, lugar, suceso, o recuerdo importante. Psicológicamente, las emociones alteran la atención, hacen subir de rango ciertas conductas guía de respuestas del individuo y activan redes asociativas relevantes en la memoria. Fisiológicamente, las emociones organizan rápidamente las respuestas de distintos sistemas biológicos, incluidas las expresiones faciales, los músculos, la voz, la actividad del SNA y la del sistema endocrino, a fin de establecer un medio interno óptimo para el comportamiento más efectivo. Conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra posición con respecto a nuestro entorno, y nos impulsan hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y nos alejan de otros. Las emociones actúan también como depósito de influencias innatas y aprendidas, y poseen ciertas características invariables y otras que muestran cierta variación entre individuos, grupos y culturas.
Значение слова emoción в словаре испанский языка

Определение эмоций в испанском словаре — это интенсивное и преходящее изменение настроения, приятное или болезненное, сопровождаемое определенным соматическим волнением. Еще один смысл эмоций в словаре — также ожидание интереса, с которым вы участвуете в чем-то, что происходит. La definición de emoción en el diccionario castellano es alteración del ánimo intensa y pasajera, agradable o penosa, que va acompañada de cierta conmoción somática. Otro significado de emoción en el diccionario es también interés expectante con que se participa en algo que está ocurriendo.

Нажмите, чтобы посмотреть исходное определение слова «emoción» в словаре испанский языка. Нажмите, чтобы посмотреть автоматический перевод определения на русский языке.

СЛОВА, РИФМУЮЩИЕСЯ СО СЛОВОМ EMOCIÓN

Синонимы и антонимы слова emoción в словаре испанский языка

СИНОНИМЫ СЛОВА «EMOCIÓN»

Указанные слова имеют то же или сходное значение, что у слова «emoción», и относятся к той же грамматической категории.

синонимы слова emoción

АНТОНИМЫ СЛОВА «EMOCIÓN»

Указанные имеют противоположное слову «emoción» значение и относятся к той же грамматической категории.

Антонимы слова emoción в испанский языке

Перевод слова «emoción» на 25 языков

ПЕРЕВОД СЛОВА EMOCIÓN

Посмотрите перевод слова emoción на 25 языков с помощью нашего многоязыкового переводчика c испанский языка. Переводы слова emoción с испанский языка на другие языки, представленные в этом разделе, были выполнены с помощью автоматического перевода, в котором главным элементом перевода является слово «emoción» на испанский языке.
Переводчик с испанский языка на
китайский язык 情感

1,325 миллионов дикторов

испанский emoción

570 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
английский язык emotion

510 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
хинди язык भावना

380 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
арабский язык عاطفة

280 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
русский язык эмоция

278 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
португальский язык emoção

270 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
бенгальский язык আবেগ

260 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
французский язык émotion

220 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
малайский язык emosi

190 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
немецкий язык Emotion

180 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
японский язык 感情

130 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
корейский язык 감정

85 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
яванский язык emosi

85 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
вьетнамский язык xúc động

80 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
тамильский язык உணர்ச்சி

75 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
маратхи язык भावना

75 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
турецкий язык duygu

70 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
итальянский язык emozione

65 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
польский язык emocja

50 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
украинский язык емоція

40 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
румынский язык emoție

30 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
греческий язык συγκίνηση

15 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
африкаанс язык emosie

14 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
шведский язык känslor

10 миллионов дикторов

Переводчик с испанский языка на
норвежский язык følelser

5 миллионов дикторов

Тенденции использования слова emoción

ТЕНДЕНЦИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕРМИНА «EMOCIÓN»

ЧАСТОТНОСТЬ

Слово используется очень часто

На показанной выше карте показана частотность использования термина «emoción» в разных странах. Тенденции основных поисковых запросов и примеры использования слова emoción Список основных поисковых запросов, которые пользователи ввели для доступа к нашему онлайн-словарю испанский языка и наиболее часто используемые выражения со словом «emoción».

ЧАСТОТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕРМИНА «EMOCIÓN» С ТЕЧЕНИЕМ ВРЕМЕНИ

На графике показано годовое изменение частотности использования слова «emoción» за последние 500 лет. Формирование графика основано на анализе того, насколько часто термин «emoción» появляется в оцифрованных печатных источниках на испанский языке, начиная с 1500 года до настоящего времени.

Примеры использования в литературе на испанский языке, цитаты и новости о слове emoción

ЦИТАТЫ СО СЛОВОМ «EMOCIÓN»

Известные цитаты и высказывания со словом emoción.

Hay más emoción, realismo, intriga, violencia e interés en una novela de amor que en la mayoría de las películas de suspense.

En la mayoría de los hombres, la calma es letargia, la emoción es furor.

La lectura es placer, conocimiento, emoción, enajenación.

La primera y la más simple emoción que descubrimos en la mente humana es la curiosidad.

No conviene hablar del pudor como de una virtud. Se parece más bien a una emoción que a una disposición adquirida. Se define, pues, como un miedo de dar de sí una mala opinión.

La habilidad moderna no consiste en esconder la emoción, sino en afectarla.

ПОСЛОВИЦЫ НА ИСПАНСКИЙ ЯЗЫКЕ СО СЛОВОМ «EMOCIÓN»

No hay mayor emoción que la de volver al lugar en que se nació.

КНИГИ НА ИСПАНСКИЙ ЯЗЫКЕ, ИМЕЮЩЕЕ ОТНОШЕНИЕ К СЛОВУ

«EMOCIÓN»

Поиск случаев использования слова emoción в следующих библиографических источниках. Книги, относящиеся к слову emoción, и краткие выдержки из этих книг для получения представления о контексте использования этого слова в литературе на испанский языке.

1

En busca de Spinoza: neurobiología de la emoción y los …

Nadie debería dejar de leer este En busca de Spinoza, obra tan actual como imprescindible para comprender el importante papel que juegan los sentimientos y cómo explica la biología nuestros mecanismos de supervivencia necesaria.

2

Emoción y conflicto: aprenda a manejar las emociones

Emoción y conflicto aborda, con rigor y un estilo claro, el complejo mundo emocional, facilitándonos la comprensión de los procesos y las claves útiles en muchas situaciones en que conviene saber cómo actuar.

Josep Redorta, Meritxell Obiols, Rafel Bisquerra, 2006

3

Misterio, emoción y riesgo: sobre libros y películas de …

Misterio, emoción y riesgo reúne todo lo que Fernando Savater ha escrito, incluido un buen número de textos inéditos, sobre una de sus grandes pasiones: las novelas y películas de aventuras, que nos hicieron soñar en la infancia y nos …

4

Sobre las pasiones: emoción, adicción y conducta humana

Asi, aunque presupongan motivaciones viscerales, tambien estan estrechamente unidas a aspectos cognitivos y culturales, suministrando asi un material fascinante para el estudio que Jon Elster realiza en este volumen sobre las …

5

El cerebro al descubierto: De la emoción a la palabra

Paso a paso, la ciencia nos deslumbra con unos descubrimientos que El cerebro al descubierto expone de modo fluido y accesible, sin alejarse del rigor científico imprescindible para apreciar la asombrosa realidad de nuestro cerebro; su …

Isabel Güell López, 2012

Como cirujano de la real marina británica, el teniente Philemon Brittle había demostrado incontables veces su coraje, pero nunca había conocido la emoción que entraña enamorarse.

7

El camino cerebral de la emoción: discurso leído el día 15 …

CONCEPTO DE EMOCION La emoción es el proceso neural que determina que clase de estímulos, procedentes del ambiente externo o interno, son deseables para el organismo. Tradicionalmente se distinguen dos aspectos en la emoción,  

Antonio Fernández de Molina y Cañas, Pedro Laín Entralgo, 1991

m emoción respuesta de todo el organismo, que implica i) excitación fisiológica, 2) conductas expresivas y 3) experiencia consciente. n teoría de James-Lange teoría según la cual nuestra experiencia de la emoción es la conciencia de las 

9

Una Introduccion a la piscologia

Msc. Yolanda Cañólo R Dra. Eugenia Csoban M Msc. Miguel Gómez A. Capítulo 9: La dinámica del comportamiento: Motivación y emoción ESQUEMA DE CAPÍTULO Introducción. Motivación: Definición de la motivación. Fuentes de la 

10

Arte, lenguaje y emoción: la función de la experiencia …

ARTE, LENGUAJE Y EMOCIÓN: La junción de la experiencia estética desde una perspectiva vigotskiana D.Páez&J. A. Adrián Nada mejor para introducir al lector en la problemática del arte y la emoción que reproducir la siguiente cita, 

Darío Páez, J. A. Adrián, 1993

НОВОСТИ, В КОТОРЫХ ВСТРЕЧАЕТСЯ ТЕРМИН «EMOCIÓN»

Здесь показано, как национальная и международная пресса использует термин emoción в контексте приведенных ниже новостных статей.

Celeiro llenó de emoción la noche con el traslado de la patrona del …

Celeiro se teñía de emoción y devoción ayer para dar paso al homenaje anual que los «chilindrines» rinden a la patrona de los marineros, la Virgen del … «La Voz de Galicia, Июл 16»

Craig Armstrong: «No importan los instrumentos, sino la emoción en …

«Un pianista, con sólo un par de notas, puede conectar con el público y llegar a sus emociones«, ha afirmado hoy en un encuentro con el público Armstrong, … «La Vanguardia, Июл 16»

La emoción italiana sobresale frente a la decepción española

La emoción italiana sobresale frente a la decepción española … La alegría y la emoción de los italianos sobresalían por encima de la tristeza de los locales. «ABC.es, Июн 16»

«A Rajoy le sobrepasó la emoción»

Botó Mariano Rajoy en el balcón de Génova y aguantó una salva de aplausos de dos minutos antes de que le dejaran hablar. Dio la sensación de que en ese … «El Correo, Июн 16»

Astrid Klisans, entre los nervios y la emoción a un mes de ser mamá …

“Me muero de la emoción de pensar cuando esté en el hospital y entre Carlos con nuestro bebé en brazos”, asegura. La bloguera de HOLA.com. y su marido … «Hola, Июн 16»

Los ánimos lejanos de Giovanni y la emoción de Papá Simeone

Simeone escuchó a su vástago con una sonrisa y luego, ligeramente descolocado y con alguna dificultad para hilar palabras, síntoma de la emoción, comentó: … «AS, Май 16»

Estefanía llora de la emoción con la ecografía sorpresa que le …

Pelayo lleva a Estefanía por sorpresa a una ecografía y queda en secreto con la pareja de ella. La emoción con el sonido de los latidos y la imagen del bebe en … «TeleCinco.es, Май 16»

¿Sabes qué emoción oculta tu subconsciente?

Un test popular en redes sociales fue pensado para descubrir qué emoción se esconde en el subconsciente de cada quien eligiendo las cartas de Tarot que … «Terra España, Май 16»

UVA acoge la I milonga neurocientífica para medir la emoción y …

La Facultad de Comercio de la Universidad de Valladolid ha acogido la primera milonga neurocientífica para medir los niveles de atención y emoción de cerca … «20minutos.es, Апр 16»

Otín: ´La emoción de descubrir es la más importante que …

«Como decía Ochoa, la emoción de descubrir es la más importante que puede experimentar el ser humano», subrayó. Otín apeló a la patria única del ser … «La Nueva España, Апр 16»

ИЗОБРАЖЕНИЯ СЛОВА

EMOCIÓN


ССЫЛКИ

« EDUCALINGO. Emoción [онлайн]. Доступно на <https://educalingo.com/ru/dic-es/emocion>. Ноя 2021 ».

Что такое эмоциональное заражение?

Эмоциональное заражение — это ситуация, при которой психологическое состояние передаётся от одних людей к другим. Участвовать в таком процессе могут как отдельные персонажи, так и группы лиц. Чтобы заражение осуществилось, нужен непосредственный контакт. Чаще всего приводят в пример психологию толпы, которая паникует как один человек, однако также можно «заразиться» через виртуальное общение и другие виды взаимодействия. Так или иначе, результатом станет передача состояния психики.

Одна из точек зрения на вопрос, разрабатываемая американским социальным психологом Элейн Хатфилд, гласит, что эмоциональное заражение осуществляется с помощью автоматического подражания и синхронизации выражения лица, звучания голоса, позы и движений с другими людьми. Неосознанно «зеркаля» выражение эмоций других людей, мы действительно начинаем ощущать те же эмоции, что и они. Неудивительно, ведь исследования говорят о том, что даже поза может влиять на наше самоощущение.

Элейн Хатфилд разделяет процесс эмоционального заражения на два этапа. 

Шаг 1: Мы подражаем людям. Например, если кто-то улыбается вам, вы улыбаетесь в ответ, и часто это происходит помимо нашей воли.

Шаг 2. Наши собственные эмоциональные переживания меняются на основе невербальных сигналов эмоционального характера. Например, улыбка помогает чувствовать себя счастливее, а вот угрюмое выражение лица портит настроение.

(источник: citifox.ru)

Эмоциональное заражение тесно связано с эмпатией, хотя эти понятия и не совпадают в полной мере. В работе «Искусство любить» Эрих Фромм отмечает, что эмпатия предполагает некоторую автономию, тогда как эмоциональное заражение — это непосредственная реакция, которая в меньшей степени располагает к разделению личностных и внешних переживаний.

Кроме Элейн Хатфилд, изучением эмоционального заражения занимались психологи Джон Касиопо и Ричард Рапсон. Их исследования показали, что сознательные оценки, которые люди дают своим переживаниям, в значительной степени зависят от того, что говорили другие. На интенсивность, с которой проявляется этот феномен, влияет ряд факторов: то, насколько человек зависим от других социально, прочность связей внутри группы, в которой оно происходит, личностные свойства человека, ряд демографических характеристик.

Как уже упоминалось выше, для того, чтобы разделить эмоции других людей, необязательно видеть их лично. Эксперименты, которые проводились на базе Facebook и Twitter, показали, что эмоции транслируются и в виртуальном пространстве. 

Интересно, что в этом случае заражение происходит без участия невербальных сигналов. Однако невозможность видеть позы и выражения лиц, а также слышать голос других людей, компенсируется новыми средствами передачи эмоций, которые используются при общении в интернете. Это определенная стилистика (вы точно знаете некоторое количество людей, злоупотребляющих капслоком и знаками препинания), характерные ошибки, которые люди совершают, когда нервничают и торопятся, а также специфика использования эмотиконов и стикеров. Эта область ещё ждёт своих исследователей — дарим идею.

(источник: i.pinimg.com)

изнутри или снаружи?

Узнали бы мы, как именно веселиться, как чувствовать вину и как скорбеть без должной толики социального научения? Есть две точки зрения на природу эмоционального заражения, различие которых восходит к вечной дискуссии о соотношении биологического и социального в человеке.

Согласно одной из них (Хатфилд), этот тип взаимодействия представляет собой автоматическое и бессознательное поведение. Процесс начинается с того, что «отправитель» выражает эмоции, «получатель» их считывает и автоматически имитирует, а благодаря афферентной (сенсорной) обратной связи превращает в ту же эмоцию, которую чувствует «отправитель».

Другое мнение, основанное на теории социального сравнения, предполагает, что эмоциональное заражение — это более сознательный и опосредованный процесс. Люди участвуют в социальном сравнении, чтобы понять, насколько их поведение уместно. Чтобы понять, насколько для нас важно мнение окружающих, и насколько определяющим оно является для того, чтобы решить, какие действия социально приемлемы, достаточно вспомнить классический эксперимент с куклой Бобо, стэнфордский тюремный эксперимент или тест Аша.

в структурах мозга

С нейробологической точки зрения проявление эмоционального заражения связывают с активностью зеркальных нейронов. Витторио Галлезе из Пармского Университета обнаружил в премоторной коре макак класс нейронов, которые активизируются в случаях, когда обезьяны выполняют целенаправленные движения рук, а также — когда наблюдают, как то же действие делают другие.

Исследования на людях показывают активацию премоторной коры и теменной области мозга в момент восприятия чужих переживаний. Галлезе предполагает, что наблюдатель получает непосредственное эмпирическое понимание того, что переживает ближний, за счёт нейронной активации.

Амигдала — одна из структур мозга, которая лежит в основе эмпатии, позволяя осуществиться эмоциональному заражению. Базальные области участвуют в создании биологической связи, благодаря которой один человек может воссоздавать физиологическое состояние другого. Психолог Говард Фридман считает, что благодаря этому одни люди могут вдохновлять других своими действиями: выражение лица, жесты, телесный язык говорящего передаёт аудитории его эмоции.

(источник: regnum.ru)

так плохо это или нет?

В некоторых случаях эмоциональным заражением можно управлять сознательно. Обычно речь идет о том, что лидер мнений или группа лиц, преследуя собственные цели, стремятся вызвать у общества какие-то эмоции. Как известно, большая власть рождает большую ответственность, так что от лидера полностью зависит, будет ли он использовать влияние для того, чтобы вдохновлять людей на созидательную деятельность или, скажем, сеять панику, после чего предлагать «лекарство» (такая стратегия используется для того, чтобы получить больше контроля).

Возможность эмоционального заражения открывает простор для манипуляций, в том числе в межличностных отношениях. Люди могут агрессивно включать других в пространство собственных переживаний, чтобы получить внимание и какие-то блага для себя. Важно разделять просьбу о поддержке и стремление управлять другими. Впрочем, иногда манипуляции, как и склонность им поддаваться, бывают неосознанными. Признание эмоций и признание их происхождения может быть одним из способов избежать эмоционального заражения. 

Сама по себе возможность эмоционального заражения не является негативной или позитивной. Это особенность нашей психофизиологии, ведь люди в первую очередь — социальные животные. 

Именно способность подмечать состояние сородичей и быстро на него реагировать, а также сигнализировать о своём состоянии стала важным фактором развития человеческого вида. Предупреждать других об опасности, вдохновлять на совместную деятельность или увлекать игрой — всему этому мы научились ещё на заре человечества.

Однако с развитием интеллекта и общества стало возможным осознанное управление этими процессами. Именно поэтому в некоторых случаях лучше позволить себе проявить эмоции, а в некоторых — сдержаться. В особенности это относится к руководителям, преподавателям и работникам СМИ. И, конечно, умение контролировать себя важно для личных и семейных отношений. Когда люди находятся в тесной эмоциональной связи, их переживания неизбежно влияют на переживания друг друга.

Неприятные эмоции скорее приводят к заражению настроением, чем приятные. Однако разделение негативных эмоций может быть полезным, ведь высказать их — это уже сделать шаг к преодолению ситуации. Это заметно в национальных ритуалах и религиозных практиках. Например, плакальщики на похоронах задают тон общему страданию, позволяют остальным людям открыто прожить своё горе (при этом не важно даже, насколько в голос убивающиеся люди искренни — плакальщики часто нанимались за деньги). Сегодня у нас почти нет выраженных регламентов для выражения эмоций, так что приходится справляться самостоятельно.

И всё же «заразить» других можно и воодушевлением, и весельем. Иногда мы просто не можем перестать хохотать, когда смеётся кто-то другой — именно поэтому смотреть комедии или стендап-шоу бывает особенно хорошо в компании людей со схожим чувством юмора. Часто мы сами отказываем себе в синхронии позитивных переживаний, опасаясь явно проявить чувства, руководствуясь комплексами и страхами. Переживание совместных позитивных эмоций с другими людьми — это огромное удовольствие, а искренние моменты, которое оно приносит, ложатся в основу прочных эмоциональных связей.

Редакция Newtonew

Алиса Загрядская

Нашли опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

Эмоциональный детокс – что это такое, кому он нужен и как проводить

Эмоции – неотъемлемая часть нашей жизни. Но иногда их становится слишком много, и организм посылает сигналы о том, что пора отдохнуть и восстановить душевное равновесие. Некоторые из них почти незаметны, а другие могут быть неприятными.

Чтобы справиться со стрессом и напряжением, можно попробовать эмоциональный детокс. Это хороший способ улучшить самочувствие в домашних условиях и открыть для себя новые приятные ощущения.

Содержание:

Эмоциональный детокс – что это такое?

Чтобы понять, что такое эмоциональный детокс, его можно сравнить с обычным. Только вместо вредных и плохо влияющих на организм продуктов исключить нужно негативные эмоции. Конечно, это не значит, что на время детокс-терапии нужно закрыться в комнате и оградить себя от любых источников переживаний. Напротив, стоит окружить себя ими, но сделать это так, чтобы повседневные занятий, встречи и работа вызывали положительные эмоции.

В ходе эмоционального детокса необходимо разобраться в себе и найти причины негативных ощущений. Они могут возникать из-за работы, напряженных отношений с близкими, нанесённых кем-то обид, страхов и нереализованных желаний. Важно проникнуть вглубь своего сознания, чтобы обозначить конкретную проблему, ведь это первый шаг на пути к её решению. Иногда нужно заглянуть в подсознание, поскольку большинство страхов и комплексом родом из детства.

Эмоциональный детокс включает несколько простых и эффективных способов борьбы с негативом. Для достижения большего эффекта нужно научиться сочетать их. Спорт, правильное питание, отказ от алкоголя, медитация и любимые хобби – действенные средства в борьбе со стрессом. Но мало просто пройти курс длиной в месяц. Чтобы избавиться от негатива, часто нужно пересмотреть образ жизни. Эмоциональный детокс может стать хорошим началом новой, осознанной и наполненной яркими впечатлениями жизни.

Когда требуется?

Быстрый темп жизни, постоянный стресс и другие внешние факторы оказывают сильное влияние на эмоциональный фон человека. Если негативных эмоций слишком много, но выплеснуть их нет возможности, со временем может ухудшиться и физическое самочувствие. Есть несколько признаков того, что необходим эмоциональный детокс:

  • Пережив сильное потрясение, человек ничего не чувствует. Такая реакция на смерть близкого, расставание или любое другое негативное переживание неестественна. Если не получается прочувствовать боль и отпустить её, нужно помочь себе высвободить негатив.
  • В ответ на агрессию человек замыкается в себе. Сдерживать негативную реакцию на несправедливое отношение к себе нельзя. Обиды в таком случае копятся, заставляют думать о плохом и мешают концентрироваться на действительно важных вещах.
  • Чувство раздражения возникает даже после незначительных неудач. Если любые потрясения становятся источником сильного стресса, это верный признак того, что организм страдает от переизбытка подавленных эмоций.
  • Навязчивые мысли перед сном мешают отдыхать. Люди часто прокручивают в голове события прошедшего дня, прежде чем уснуть. Но иногда эмоций становится слишком много, и их переизбыток приводит к тревожности и бессоннице.
  • Тревога проявляется без причины. Волноваться перед важными событиями нормально, но иногда эмоции зашкаливают перед обычным походом к стоматологу или очередным рабочим днём после выходных.

Наличие перечисленных признаков свидетельствует о том, что необходим эмоциональный детокс. Это отличная возможность научиться отпускать переживания и смело шагать навстречу новому дню.

Гармония эмоций и тела

Есть несколько способов как провести эмоциональный детокс. Они хороши как по отдельности, так и в комплексе. Рекомендуется учитывать состояние здоровья при выборе методов, но при соблюдении общих правил безопасности они безвредны. Важно понять, что физическое и эмоциональное состояние тесно взаимосвязаны. Невозможно нормализовать состояние психики, игнорируя потребности тела. Тяжело улучшить физическое здоровье, не обращая внимание на эмоции.

Движение – жизнь

Научно доказано, что спорт поднимает настроение и помогает справляться со стрессом. Он полезен людям любого пола и возраста. Активность в течение дня – отличный способ избавиться от негативных мыслей и заставить кровь быстрее циркулировать по организму. Во время эмоционального детокса важно часто заниматься спортом. Интенсивность нагрузок не играет большой роли, ведь цель таких тренировок – не похудение или рельефные мышцы рук. Главное – получать от аэробики, йоги или пробежек по утрам и вечерам массу положительных эмоций. Физическая активность поможет высвободить негатив, будь то хандра или агрессия. После тренировок постепенно нормализуются температура тела, артериальное давление и пульс. Всё это способствует достижению внутренней гармонии.

Вода

К питью важно подходить осознанно. Человек не всегда замечает, сколько и каких жидкостей он пьёт в течение дня. Недостаток чистой питьевой воды может привести к ухудшению самочувствия: физического и эмоционального. Важно выпивать ежедневно не менее 1,5 литров, а лучше рассчитать норму с учётом веса. Если этого не делать, может наступить обезвоживание. Среди его основных симптомов сонливость, спутанность сознания, тревожность и ухудшение состояния кожи. Чтобы стабилизировать эмоциональный фон, нужно начать регулярно пить по несколько стаканов воды. Это полезная привычка, которая влияет на умственные способности человека.

Полезные бактерии

С токсинами и плохими эмоциями помогают бороться специальные бактерии: пробиотики. Они способны нормализовать микрофлору желудочно-кишечного тракта и укрепить иммунитет. Помимо прочего бактерии влияют на эмоциональное состояние человека. Научно доказано, что одна из причин беспокойства и депрессии – сбои в работе желудка и кишечника. Если устранить эту причину подавленного, раздраженного и тревожного состояния, можно ощутить перемены к лучшему.

Ограничение спиртного

Способность алкоголя улучшать настроение – миф, ведь на самом деле эмоциональный подъём ощущается только в первые минуты после распития спиртных напитков. Осознанность пропадает, а негативные эмоции только усиливаются, и человек ощущает тревогу, грусть или злость. Это не помогает освободиться от неприятных ощущений. Напротив, зависимый от алкоголя человек испытывает их регулярно и ощущает гораздо острее. Особенно в период временного отказа от спиртного. Чтобы очистить разум от негатива и стать более осознанным, важно сократить употребление алкогольных напитков до минимума. Это один из ключевых этапов эмоционального детокса, которым не стоит пренебрегать, ведь чистота сознания важна.

Здоровое питание

Сходство физического и эмоционального детокса в том, что оба метода борьбы с плохим самочувствием подразумевают переход к правильному питанию. Не стоит резко исключать из рациона все вредные продукты, но нужно подходить к его составлению более осознанно. Человек должен следить за тем, что и в каких количествах лежит в его тарелке. Правильно подобранные продукты помогут зарядиться энергией как физически, так и эмоционально. Учёные давно выяснили какие витамины и микроэлементы помогают в борьбе с плохим настроением и стрессом. Полезные вещества содержаться в:

  • Авокадо, шпинате и других зелёных растениях, богатых кальцием;
  • Хлебобулочных и макаронных изделиях из киноа;
  • Яблочном уксусе;
  • Оливковом масле и других полезных жирах;
  • Миндале и других орехах;
  • Нежирном мясе и птице;
  • Кокосовом и миндальном молоке;
  • Спелых фруктах и ягодах;
  • Кокосовой воде.

Есть продукты, содержащие в больших количествах гормон удовольствия и удовлетворения, дофамин. Это горький шоколад и какао-порошок, куркума и бананы. Их можно включить в меню для завтрака, чтобы настроиться на позитивный лад с утра.

Медитация

Чтобы нормализовать эмоциональное состояние, не всегда достаточно разложить по полочкам актуальные проблемы и найти способы их решения. Иногда причина плохого самочувствия скрывается глубоко в подсознании, и добраться до неё непросто. Избавиться от скрытого негатива поможет медитация. Детокс будет гораздо более эффективным, если час перед сном посвятить себе и прислушаться к внутренним ощущениям. Выполняя неспешные упражнения для медитации, важно сконцентрироваться на чувствах и не дать внешним раздражителям отвлечь от погружения в глубины подсознания. Телефон лучше выключить или оставить в другой комнате.

Почему эмоциональный детокс лучше проводить в санатории

Избавиться от негатива можно и в домашних условиях, но гораздо эффективнее комплексные программы, разработанные сотрудниками «НатураМед».

Эмоциональный ИИ: кто и зачем распознаёт эмоции в России и за рубежом

Что такое эмоциональный ИИ

Эмоциональный искусственный интеллект (Emotion AI) — это ИИ, который позволяет компьютеру распознавать и интерпретировать человеческие эмоции и реагировать на них. Камера, микрофон или нательный датчик считывают состояние человека, а нейросеть обрабатывает данные, чтобы определить эмоцию.

Есть два основных способа анализа эмоций:

  1. Контактный. На человека надевают прибор, который считывает его пульс, электрические импульсы тела и другие физиологические показатели. Такие технологии позволяют определить не только эмоции, но и уровень стресса или вероятность эпилептического припадка.
  2. Бесконтактный. Эмоции анализируют на основе видео- и аудиозаписей. Компьютер изучает мимику, жесты, движение глаз, голос и речь.


Чтобы обучить нейросеть, дата сайентисты собирают выборку данных и вручную размечают изменение эмоционального состояния человека. Программа изучает шаблоны и понимает, какие признаки к какой эмоции относятся.

Нейросеть может обучаться на разных данных. Одни компании и лаборатории используют видеозаписи, другие изучают голос, а некоторые извлекают пользу сразу из нескольких источников. Но чем разнообразнее данные, тем точнее результат.

Рассмотрим два основных источника:

  • Фото и стоп-кадры из видео.

Сначала изображения обрабатываются, чтобы ИИ было удобнее с ними работать. Черты лица — брови, глаза, губы и так далее — размечаются точками. Нейросеть определяет положение точек, сопоставляет их с признаками эмоций из шаблона и делает вывод о том, какая эмоция отражена — злость, страх, удивление, грусть, радость или спокойствие.

Есть и другой подход. На лице сразу отмечают маркеры эмоций — например, улыбку или нахмуренные брови. Тогда нейросеть ищет маркеры на изображении, анализирует их комбинации и определяет состояние человека.

Для обучения используется набор заранее размеченных изображений лиц, каждому из которых поставлена в соответствие изображенная на нем эмоция. В процессе обучения нейронная сеть самостоятельно выясняет, что определяет эмоцию человека, в результате получается готовый алгоритм. Также существуют подходы, при которых на лице изначально определяются Action Unit’ы (опущенные брови, приподнятый подбородок, сморщенный нос и т.д.), а дальше по их комбинации определяется конечная эмоция.

Даниил Киреев, ведущий исследователь компании-разработчика продуктов по распознаванию лиц VisionLabs

Изучение маркеров эмоций началось еще в XX веке. Правда, тогда их рассматривали отдельно от нейросетей. Ученые Пол Экман и Уоллес Фризен разработали систему кодирования лицевых движений (Facial Action Coding System или FACS) в 1978 году. Она разбивает выражение лица на отдельные мышечные движения, или двигательные единицы (Action Units). Исследователь изучает двигательные единицы и сопоставляет их с эмоцией.

Нейросеть выделяет из акустического сигнала множество параметров голоса — например, тон и ритмичность. Она изучает их изменение во времени и определяет состояние говорящего.

Иногда для обучения используют спектрограмму — изображение, которое показывает мощность и частоту сигнала во времени. Кроме того, для более точного результата ИИ анализирует лексику.

Умение обращать внимание на чувства и эмоции другого человека называется эмпатией. Чем точнее вам удается интерпретировать эмоции, намерения и мотивацию, тем выше уровень вашего эмоционального интеллекта. Теперь представьте, если ваш плейлист будет формироваться на основании эмоций, распознанных при разблокировке Face ID. А Siri позволит выговориться ей после тяжелого дня и даст пару советов, а потом порекомендует фильм, чтобы отвлечься.

Олег Кивокурцев, сооснователь Promobot


Где используется технология

Продажи и реклама

Самая очевидная сфера применения технологий распознавания эмоций — маркетинг. С их помощью можно определить, как рекламный ролик действует на человека. Для этого можно, например, установить конструкцию с камерой, которая будет менять рекламу в зависимости от настроения, пола и возраста проходящих мимо людей.

Анализ видеопотока позволяет узнать количество уникальных посетителей на торговую точку, их социодемографический профиль, подсчитать индекс удовлетворенности каждого клиента и общую статистику, а также сравнить ее с другими магазинами, филиалами и целыми сетями продаж. Это своеобразная гугл-аналитика, только для офлайна. Такие же системы устанавливают и в сетевых отелях.

Георгий Плиев, основатель и управляющий партнер Neurodata Lab

Подобную конструкцию разработали стартапы Cloverleaf и Affectiva. Они представили электронные ценники с рекламой под названием shelfPoint, которые собирают данные об эмоциях покупателей. Новые технологии опробовали Procter & Gamble, Walmart и другие крупные компании. Как утверждает Cloverleaf, продажи поднялись на 10-40%, а вовлеченность покупателей возросла в 3-5 раз.

Более необычный вариант — робот-консультант с искусственным интеллектом. Он будет взаимодействовать с клиентами, считывать их эмоции и влиять на них. А еще делать персонализированные предложения.

Робот Promobot. Источник: сайт компании Promobot.


Сервисного робота представил российский стартап Promobot. В нем используется нейросеть, разработанная Neurodata Lab, которая определяет эмоции сразу по нескольким источникам: записи лица, голоса, движений, а также по частоте дыхания и пульса.

Promobot активно продает своих роботов за границу. В 2018 году стартап заключил контракт с американской компанией Intellitronix на $56,7 млн, а в следующем договорился о поставке устройств в Саудовскую Аравию, Израиль, Кувейт и Швецию — за них компания получит $1,1 млн. По данным Promobot, сегодня 492 робота работают в 34 странах мира в роли гидов, консьержей, консультантов и промоутеров.

Эмоциональный ИИ позволит роботу корректировать стратегию коммуникации, исходя из эмоционального состояния собеседника — ободрить, подшутить, успокоить, как следствие, завоевать большее доверие.

Олег Кивокурцев, сооснователь Promobot


Банки

Технологии распознавания эмоций помогают банкам получать обратную связь от клиентов без опросов и улучшать обслуживание. В отделениях устанавливают видеокамеры, и алгоритмы по записи определяют удовлетворенность посетителей. Нейросети также могут проанализировать голос и речь клиента и оператора во время звонка в контакт-центр.

В России эмоциональный ИИ пробуют внедрить уже давно: его тестировали в Сбербанке ещё в 2015 году, а через три года «Альфа-Банк» запустил свой пилот анализа эмоций по видео. Кроме записей с камер наблюдения используют и записи звонков. ВТБ начал пилотный проект по внедрению эмоционального ИИ в 2019 году. А «Росбанк» вместе с Neurodata Lab уже протестировали определение эмоций клиентов по голосу и речи. Клиент звонил в банк, а нейросеть анализировала его состояние и смысл разговора. Кроме того, ИИ замечал паузы в речи оператора, громкость голоса и время общения. Это позволяло не только проверять удовлетворенность сервисом, но и контролировать работу операторов контакт-центра.

Сейчас «Росбанк» внедрил собственное решение для распознавания эмоций. Вместо акустического сигнала система анализирует текст, при этом точность остается высокой.

В «Росбанке» проводился пилот технологии по распознаванию эмоций в контакт-центре: технология тестировалась на чатах и звонках. Изначально рассматривалось решение вендора, которое помогает учитывать акустические характеристики, но на текущий момент остановились на разработке внутреннего решения: алгоритм автоматически на основе текста определяет эмоцию с точностью до 90%.

Дмитрий Смирнов, руководитель «Лаборатории данных» «Росбанка»

Распознаванием эмоций в речи занимается и «Центр речевых технологий» (контрольный пакет акций принадлежит Сбербанку). Сервис Smart Logger анализирует голос и лексику клиентов и операторов, время разговора и паузы, чтобы выяснить удовлетворенность обслуживанием.

При обращении в контакт-центр вы не хотели бы, чтобы оператор выражал вам свои эмоции, особенно негативные, накопленные после разговора с предыдущими недовольными клиентами. Наша система речевой аналитики контролирует появление таких ситуаций, что позволяет повысить качество обслуживания

Кирилл Левин, директор научно-исследовательского департамента «ЦРТ»


Сфера развлечений

Системы распознавания эмоций можно использовать для того, чтобы узнать реакцию аудитории на фильм. Компания Disney в 2017 году в сотрудничестве с учеными провела эксперимент: установила камеры в кинотеатре и подключила алгоритмы глубокого обучения для оценки эмоций зрителей. Система могла предсказать реакцию людей, наблюдая за ними всего несколько минут. За время эксперимента собрали внушительный датасет: 68 маркеров с каждого из 3 179 зрителей. Всего получилось 16 миллионов изображений лиц.

Для такой же цели видеохостинг YouTube создал свой ИИ под названием YouFirst. Он позволяет видеоблогерам и компаниям тестировать контент до выпуска на платформе. Пользователи нажимают на специальную ссылку, дают согласие на съемку видео и смотрят ролик. В это время нейросеть определяет их реакции и отправляет данные владельцу канала.

Среди российских компаний реакцию на видеоролики может анализировать, например, Neurobotics. Компания разработала программу EmoDetect, которая распознает радость, грусть, удивление, страх, злость, отвращение и нейтральное состояние. Программа изучает до 20 локальных признаков лица на стоп-кадрах и серии изображений. Система анализирует двигательные единицы и использует технологию кодирования лицевых движений FACS. Есть возможность записать видео с веб-камеры. Программный интерфейс API EmoDetect позволяет интегрировать продукт с внешними приложениями.

Эмоциональный ИИ начинают применять и в игровой индустрии. Он помогает персонализировать игру и добавить больше взаимодействия с геймером.

Распознавание эмоций уже используется для создания интерактивных интерфейсов — игр следующего поколения, где сюжет может меняться в зависимости от эмоций игрока

Георгий Плиев, основатель и управляющий партнер Neurodata Lab

Например, американская компания Affectiva, которая занимается эмоциональным ИИ, помогла создать игру в жанре психологического триллера Nevermind. Напряженность зависит от состояния игрока: сюжет становится мрачнее, когда он испытывает стресс, и наоборот.

Кадр из игры. Источник: сайт Nevermind.


Образование

Распознавание эмоций применимо и в образовании. С его помощью можно изучать настроение и внимание учеников во время занятий.

Мы ставим несколько камер в аудитории и наблюдаем, как меняются эмоции слушателей в течение лекции. По результатам можно найти зависимость уровня знаний студентов от степени их вовлеченности на занятиях. Данные можно использовать для повышения качества обучения: скорректировать учебный план, разбить лекции на смысловые блоки, ввести больше интерактивных механик и так далее. Похожий подход внедрили в старшей школе китайского города Ханчжоу.

Виталий Виноградов, менеджер по продуктам сервиса облачного видеонаблюдения и видеоаналитики Ivideon

Российские разработчики применили эмоциональный ИИ в Перми. Толчком к развитию технологий стали нападения учеников на младшеклассников и учительницу. «Ростелеком» и стартап New Vision разработали программу «Умная и безопасная школа», чтобы отслеживать эмоциональное состояние детей. Это поможет выявлять асоциальных подростков раньше, чем случится трагедия.


В основу была положена система Пола Экмана. Нейросеть анализировала малейшие движения мышц с помощью 150 точек на лице. За урок собирался большой объем данных: по 5-6 тысяч кадров на каждого ученика. Программа изучала датасет и вычисляла эмоциональное состояние каждого ребенка. По словам создателей, точность составила 72%.


HR

Эмоциональный ИИ может быть полезен в работе с персоналом. Он помогает определить состояние сотрудника, вовремя заметить его усталость или недовольство и эффективнее перераспределить задачи.

Мы используем собственную систему распознавания эмоций, чтобы отслеживать общий рабочий фон и корректировать систему мотиваций, загрузку сотрудников, распределение задач.

Виталий Виноградов, менеджер по продуктам сервиса облачного видеонаблюдения и видеоаналитики Ivideon

Кроме того, технологии помогают в рекрутинге. С помощью эмоционального ИИ можно проверить кандидата на соответствие должности или уличить во лжи во время собеседования.

Автоматическая детекция пульса, дыхания и комплекса эмоциональных проявлений может свидетельствовать о дискомфорте сотрудника на рабочем месте, а также выявлять риск мошенничества на этапе отбора кандидатов в отраслях, особенно чувствительных к фроду — банковские и страховые компании.

Георгий Плиев, основатель и управляющий партнер Neurodata Lab

Американская компания HireVue использует искусственный интеллект для оценки кандидатов. Соискатель проходит видео-интервью, а нейросеть определяет его состояние по ключевым словам, интонации голоса, движениям и выражению лица. ИИ выделяет важные для вакансии характеристики и выставляет оценки, а HR-менеджер выбирает подходящих кандидатов.

Лондонский стартап Human по видео определяет эмоции и сопоставляет их с чертами характера. После видеоинтервью рекрутеры получают отчет, где говорится, насколько честным, любопытным, взволнованным, увлеченным или уверенным был кандидат и как он реагировал на вопросы.


Медицина

В этой сфере полезными будут не только бесконтактные, но и контактные способы определения эмоций. Их активно внедряют зарубежные стартапы — например, Affectiva и Brain Power. Среди разработок компаний — очки с ИИ, которые помогают детям и взрослым с аутизмом распознавать чужие эмоции и нарабатывать социальные навыки.

Так работают очки с эмоциональным ИИ. Источник: сайт Brain Power.


Но нейросети могут помогать больным и без нательных датчиков. Ученые из Массачусетского технологического института создали нейросеть, которая определяет депрессию, анализируя речь человека. Точность результата составила 77%. А стартап Beyond Verbal использует ИИ для анализа ментального здоровья пациентов. При этом нейросеть выделяет только голосовые биомаркеры из аудиозаписи.


Автомобили

Массачусетский технологический институт разрабатывает ИИ под названием AutoEmotive, который определит состояние водителя и пассажиров. Он будет не только следить за уровнем стресса, но и пытаться снизить его — включать спокойную музыку, регулировать температуру в салоне или выбирать менее загруженный маршрут.

С помощью обычной камеры, размещенной в салоне автомобиля, можно анализировать эмоциональное состояние (агрессию и напряженность), уровень стресса, усталости, измерять пульс человека. В отличие от носимых датчиков, камера не отвлекает от процесса вождения и повышает безопасность. Таксопарки смогут выявлять водителей, которые часто садятся за руль слишком уставшими. Такие технологии также помогут автомобилю лучше понимать настроение и водителя, и пассажиров, и будут подстраивать атмосферу в салоне — музыку, освещение — чтобы сделать ее более комфортной. Пригодятся такие навыки и виртуальному голосовому помощнику.

Георгий Плиев, основатель и управляющий партнер Neurodata Lab


Ограничения эмоционального ИИ
  • Нейросеть не может учесть контекст.

ИИ научился определять базовые человеческие эмоции и состояния, но пока плохо справляется с более сложными ситуациями. Ученые отмечают, что выражение лица не всегда точно показывает, что человек чувствует на самом деле. Его улыбка может быть наигранной или саркастической, и определить это можно только по контексту.

Специалисты NtechLab считают, что безошибочно определить причину, по которой возникает та или иная эмоция, пока трудно.

«Измерять эмоциональное состояние людей в каком-либо месте можно, но большинство имеют на лице нейтральную эмоцию. И даже если они расстроены или злы, возможно, что их расстроил или разозлил совсем не определенный товар в магазине и не качество обслуживания конкретного человека»

Ntech Lab

В NtechLab подчеркивают, что необходимо распознавать не только выражение лица, но и движения человека. Разнообразие данных сделает эмоциональный ИИ намного эффективнее. С этим согласен и Даниил Киреев, ведущий исследователь компании-разработчика продуктов по распознаванию лиц VisionLabs. По его мнению, с большим объемом данных точность алгоритмов повышается.

«Ошибки бывают, их количество зависит от многих факторов: качество обучающей выборки, обученной нейронной сети, данных, на которых работает итоговая система. Добавив информацию из разных источников, — например, голос — можно улучшить качество работы системы. При этом важно понимать, что по лицу мы скорее определяем его выражение, нежели конечную эмоцию. Алгоритм может попытаться определить наигранную эмоцию, но для этого развитие технологии должно сделать небольшой шаг вперед», — говорит Даниил Киреев.

  • Плохое оборудование.

На качество работы алгоритмов влияют внешние факторы. Чтобы точность распознавания эмоций была высокой, видеокамеры и микрофоны должны быть качественными. Кроме того, на результат воздействуют освещение, расположение камеры. По мнению Даниила Киреева, неконтролируемые условия усложняют процесс определения состояний человека.

«Конечно, исследователи стараются создавать методы, которые устойчивы к подобного рода условиям, так что в ближайшем времени эти проблемы будут все менее значимыми. Также стоит отметить, что во многих сценариях использования пользователи проявляют эмоции крайне сдержанно, либо вообще стараются их скрыть, что определенно усложняет работу алгоритму»

Даниил Киреев,  ведущий исследователь VisionLabs

Чтобы эмоциональный ИИ развивался, нужно качественное оборудование. Если найти хорошую аппаратуру и правильно ее настроить, точность результатов будет очень большой. И когда она станет более доступной и распространенной, технологии распознавания эмоций будут совершенствоваться и внедряться активнее.

«Точность работы системы зависит от многих факторов. Главный из них — качество стоп-кадров с камеры, которые отдаются системе для распознавания. На качество стоп-кадров в свою очередь влияют настройки и характеристики камеры, матрица, освещение, расположение устройства, количество лиц в кадре. При правильной настройке оборудования и софта можно добиться точности определяемой эмоции вплоть до 90-95%», — отмечает Виталий Виноградов, менеджер по продуктам сервиса облачного видеонаблюдения и видеоаналитики Ivideon.


Перспективы технологии

Сейчас в России эмоциональный ИИ только набирает обороты. Стартапы развивают технологии и предлагают рынку свои продукты, а клиенты тестируют их с осторожностью.

Громкие PR-кейсы о том, что какая-то компания внедряет распознавание эмоций, чтобы измерять удовлетворенность каждого посетителя сервисом, вызывают у нас недоверие. Чтобы получить обоснованные результаты, нужно проанализировать толпы людей — даже не сотни, а тысячи, и уж точно не кого-то одного.

Компания NtechLab

Но по оценке Gartner, к 2024 году больше половины рекламных объявлений в интернете будут сделаны с применением эмоционального ИИ. Компьютерное зрение, которое используют для определения эмоций, станет одной из самых важных технологий в следующие 3-5 лет. А MarketsandMarkets предсказывают рост рынка анализа эмоций в два раза к 2024 году — с $2,2 миллиарда до $4,6 миллиарда.

Кроме того, к распознаванию эмоций проявляют интерес крупные компании — например, Procter & Gamble, Walmart, ВТБ, «Росбанк», Сбербанк и «Альфа-Банк». А отечественные стартапы разрабатывают пилотные проекты, которые в будущем станут готовыми решениями для бизнеса.

Фото на обложке: Promobot.

как маркетологи и дизайнеры ищут подходящий тон коммуникации

Последнее время важную роль в стратегии продвижения бренда стала играть эмоция. Теперь, как считают маркетологи, работать необходимо не только над качеством товаров и услуг, но и над тоном коммуникации, который непременно считают потребители.

Брендинг — это, чаще всего, впечатление за несколько секунд: когда покупатель бросает взгляд на полку магазина, проезжает мимо билбордов с наружной рекламой или просто с логотипом компании, идет мимо заведений, выбирая — куда зайти.

Всё привычнее для нас стали бренды-сторителлеры, обращающиеся к своему потребителю лично, будто бы знакомы, и рассказывающие каждый раз свою новую историю.

Делая прогноз на тренды в айдентике в 2019 году, многие эксперты рекламной отрасли говорили об эмоциональности как об одном из ведущих факторов успешного бренда. Прошло полгода, и на рынке действительно появляются преимущественно такие проекты — причем от самых разных категорий брендов. Доказываем на самых свежих примерах, что прогноз сбывается.

BULVAR Agency и платежная система CONTACT

Уже в январе спрогнозированный тренд на эмоцию во главе брендинга и позиционирования был подтвержден. Креаторы из BULVAR Agency замахнулись на поиск самого главного в жизни каждого.

Каждый год в Россию на заработки приезжает более 300 тыс. человек из стран СНГ и Средней Азии. Они делают это не столько ради личной выгоды, чаще ими движет желание обеспечить семью и близких, которые остались на Родине. Между трудовыми мигрантами и их семьями сохраняется сильная эмоциональная связь.

Денежный перевод перестает быть просто деньгами. Сейчас это способ передать тепло на расстоянии, поддерживать родных, заботиться о семье и активно участвовать в жизни близких.

Новый CONTACT — не просто про отправителей и получателей, а про любящих родственников; не про движение средств, а про связь между родными людьми.

Идея логотипа — круг семьи, где глава семейства оберегает и заботится о близких. Базовый оранжевый цвет остался неизменным по двум причинам: отражение связи с логотипом холдинга QIWI, в который входит платежная система демонстрация доступности и хорошего соотношения цена / качество

На смену слогану предыдущего поколения «Отправляйте с уверенностью!» пришли новые лозунги, отражающие вечные ценности: «CONTACT Быть ближе», «CONTACT На твоей стороне», «CONTACT Сближает».

Екатерина Хлынина, менеджер по маркетингу CONTACT:

Для нас стало очевидным, что за внутренним изменением сути бренда необходимо внешнее преображение.

Задача для креативного агентства BULVAR была поставлена таким образом: представить новый логотип, чтобы при беглом взгляде на него можно было почувствовать все: дружелюбность, надежность и заботу, с которой CONTACT помогает быть ближе к родным даже на расстоянии.

Дмитрий Лахмотов, креативный директор BULVAR Agency :

В качестве основной задачи мы сформулировали для себя формирование понятного, надежного и дружелюбного образа компании, который сможет преодолеть барьеры к целевой аудитории. Напомню, что в основном это трудовые мигранты, которые с большим недоверием и опаской относятся к любым новым продуктам, тем более в сфере финансовых услуг.

Изучая наиболее распространенные для них цвета, ассоциирующиеся с родиной, мы сделали подборку из нескольких сочетаний, которые в большей степени передают цветовой код родины, любви и семьи. Эта гипотеза нашла подтверждение и в цвете национальных флагов стран СНГ и Средней Азии. Цветовая модель паттерна адаптируется под конкретный регион или страну, тем самым создавая надежный и доверительный фон коммуникации на подсознательном уровне восприятия.


Terminal Design и ребрендинг «Росстройинвеста» (РСТИ)

За 18 лет существования РСТИ накопил огромный опыт работы как на первичном рынке жилой недвижимости, так и в сфере госзаказов на общественные и социальные объекты. Целевая аудитория молодела, и портфель проектов был расширен — РСТИ вышел в сегмент более дорогого жилья.

При этом основные ценности потребителя остались теми же: надёжность, опыт, ответственность за данные обещания. Поэтому основной задачей стало привести платформу бренда в соответствие с современным рынком, не растеряв при этом многолетнюю историю компании.

Двухэтапный тендер, решение по которому было принято на основе рекомендаций, портфолио и творческой идеи для РСТИ, выиграло агентство «Терминал Дизайн».

На старте разработок было принято несколько принципиальных решений: не отказываться полностью от названия «Росстройинвест», сделать прослеживаемой связь между новым и старым брендами, сосредоточиться на лаконичности ввиду снижения среднего возраста ЦА на 8 лет, сохранить консервативность как главный признак надёжности.

Анастасия Принцева, PR-директор РСТИ (Росстройинвест):

Идея ребрендинга зреет внутри компании, когда ее реальная деятельность перестаёт соответствовать тому, что транслирует бренд. Если бизнес развивается интенсивным путём, углубляя компетенции, осваивая новые рынки, расширяя целевую аудиторию, то нельзя ожидать, чтобы бренд, придуманный на заре существования компании, будет актуален спустя 10−15 лет.

При ребрендинге самое важное — не потерять имеющуюся лояльную аудиторию и прирасти новой. Поэтому сейчас, пока мы находимся в стадии внедрения нового бренда и нового фирменного стиля, мы используем параллельно оба названия, отслеживая уровень узнаваемости. В дальнейшем мы планируем окончательно перейти на бренд РСТИ.

Обновленная айдентика с атрибутами старой формации должна была стать современным адаптивным образцом. Креаторам предстояло решить вопросы репозиционирования и редизайна, сохранив фундамент и всё ценное накопленное группой компаний на сегодняшний день.

Условия, способствующие развитию и росту — это возможности, которые даёт компания своей новой перспективной аудитории. Что позволяет нам расти — это свет, это солнце. Метафора, превращенная в символ, легла в основу графического стиля, нашла выражение в новом знаке и логотипе.

Решение с аббревиатурой для наименования появилось в процессе работы над этапом аналитики. Компанию «РосСтройИнвест» уже давно все называют кратко — «РСТИ» (на слух — «расти»), а значит — так уже ассоциируют и привыкли использовать. Приняв гипотезу, основанную на эволюции бренда, нужно было наполнить смыслом новое «РСТИ» и облечь в форму.

Таким образом дизайнеры пришли к простоте, к форме круга, который стал визуализацией идеи нового бренда. Лаконичное решение — круг в тонкой обводке, олицетворяющий северное солнце, в сочетании с геометрическим шрифтом Cera — нашло позитивный отклик со стороны клиента. Новый бренд-дизайн «РСТИ» соответствует статусу организации, подчеркивает корпоративный стиль, отвечает духу времени и разворачивает потенциал для развития визуального образа в будущем.

Цветовая гамма сохранила определённую преемственность: основным корпоративным цветом остался синий, но уже другого оттенка, который позволяет более контролируемо транслировать разработанный стиль на различных видах и типах носителей. На стартовых флайтах наружной и интернет-рекламы цвет используется достаточно массивно для закрепления ассоциативной связи с новым брендом.

Дополнительные цвета: оттенки серого — символы строгости и консерватизма бренда, плюс оранжевый, который используется для ярких акцентов.

В рамках коммуникационной стратегии было принято решение о визуальной унификации брендов объектов «РСТИ» на время этапа анонсирования нового имиджа Группы Компаний. Переработанные и упорядоченные с точки зрения дизайна рекламные макеты строящихся объектов стали выглядеть единообразно. Отличаясь только собственным цветовым кодированием, они логично формируют идентичность корпоративного бренда «РСТИ».

«РСТИ», по словам создателей нового бренда, стал компанией с позитивным прошлым и большим будущим, удовлетворяющей потребность новой целевой аудитории в развитии и улучшении качества жизни и дающей потребителю возможность развиваться, а значит «Расти». Именно это сообщение компания уже сегодня адресует своим клиентам и партнерам.

Владимир Золотцев, управляющий партнер брендингового агентства «Терминал дизайн»:

Сегодня бренд и его коммуникации обязаны иметь эмоциональную составляющую. Это в большей степени относится к работе с потребительскими брендами, в меньшей с корпоративными, это становится важным и необходимым.

Девелопер продвигает и продаёт конкретные продукты. В ситуации, когда бренды компании и продукта неразрывно связаны между собой, эмоциональное наполнение корпоративной сущности оказывается эффектным и эффективным. Это можно использовать как инструмент в создании корпоративного бренда и его последующих коммуникациях.

Наделяя бренд эмоцией, мы описываем его сердцем, делаем его понятным, определенным, мы даем возможность не только увидеть его, но и почувствовать. В проекте РСТИ мы выстроили эмоциональный портрет компании, разработали тон коммуникаций, характер и стиль взаимодействия корпоративного бренда с потребителем. В процессе разработки мы вышли на идею роста. Голос, который от лица компании выступает с призывом к действию. РСТИ обращается напрямую к конечному потребителю — Расти!


Depot и «Запретный плод» для детей

Позиционирование батончиков было нацелено на коммуникацию одновременно с двумя аудиториями: детьми от 6 до 13 лет и «кидалтами» — миллениалами, которым всё еще интересно собирать конструктор после работы или смотреть мультфильмы про принцесс. Ключевым обещанием бренда потребителям является фраза «Оставайтесь детьми — не оставляйте детям!».

Для самих детей продукт с такой подачей становится «запретным плодом». Коммуникации совершенно серьезно говорят: это — вкусность для взрослых! И создают вполне естественную реакцию любопытных сладкоежек — мечтать хотя бы попробовать. А напоминание о том, что «взрослые тоже дети», отлично работает на «не наигравшихся» миллениалов, самую активную потребительскую аудиторию и основной драйвер FMCG-рынка.

В качестве названия нового продукта была выбрана конструкция Kidday, недвусмысленно намекающая: даже в череде однообразных офисных будней надо найти время для беспечного и радостного «детского» дня. Или хотя бы обеденного часа.

Внешне Kidday напоминает «классический» батончик: сходу понять, что именно находится внутри, незнакомый с продуктом потребитель не сможет. Слегка неровные формы соответствуют «взрослому» позиционированию; излишней аккуратностью и точностью дизайн тоже не отличается — поскольку дети не любят идеальной выверенности линий. Габариты самого пряника тоже намеренно неровные и округлые: это намекает на «незаводское» производство, что является дополнительным RTB.

Дополнительной эмоциональности продукту добавляет и начинка: это не просто яркие популярные вкусы, но и броские названия, придающие бренду нахальства. «Самодовольный» апельсин, «вздорное» яблоко, «манерная» клубника нашли свое отображение и на упаковке — в виде рисованных персонажей с собственным характером и запоминающейся внешностью, а также небольших графических иконок, также использующихся в дизайне.

Стас Неретин, дизайнер Depot :

В дизайне Kidday эмоция просто зашкаливает. Во-первых, крупный на всю упаковку нейм, выполненный конденсным «гротеском». Типографика наконец-то в тренде в широком потреблении, внимание привлекает и эмоцию вызывает. Во-вторых, конечно же, цвет. Не «открытые», «сложные» цвета вызывают интерес; такое и заинстаграмить хочется.

В-третьих — иллюстрация, персонажи для каждого вкуса в линейке. Обычно, «персонажи для молодёжи» — это герои в бейсболках, джинсах и со скейтами. Алло! Вы давно погружались в мир современного потребителя? У вас же есть «Инстаграм»? Ну, так и оставьте эти образы для подсолнечного масла, майонеза и всякого «фэйри». Сейчас нужно все другое — живое. Апельсин в тату по телу и трусах от «Кельвин Кляйн». Вишня в модном мерче. Ягоды после клубных выходных. На первый взгляд покажется, что это «классический» батончик с «классическим» персонажем-ягодкой. Но присмотрись: он же намного круче! Уже одни названия вкусов вызывают эмоции. Не какой-нибудь привычный «сочный» апельсин, а «самовлюблённый». Круче же? И я про то же! А если и этого мало — поверните батончик и найдите «пасхалку» с поцелуйчиком под швом спайки.

Почему эмоциональный бренд работает лучше? А вот вам с человеком каким интереснее: с эмоциональным или сухим? Я не про «жизнь связать», конечно, а про встретиться и интересно провести время. Выбираешь продукт ведь, чтобы интересно было, чтобы история какая-то за ним была. А сладости вообще та самая ниша, где без эмоций никак. Понятно, есть продукты, где важнее качество — и там эмоции нужны другие, «потише». Но и там нужны все равно.


PINKMAN и человечная спутниковая медиаплатформа

Для технологичных брендов становится все более актуальным фокусировка на личной и эмоциональной коммуникации. Особенно если учесть, как мы нетерпеливы к оплошностям гаджетов и технологических сервисов, не прощая им того, что готовы простить человеку на другом конце цепочки оказания услуги.

Задачей креаторов из PINKMAN было разработать сайт и стратегию позиционирования для группы компаний «Орион» — телекоммуникационного сервиса для телеканалов, их операторов и платных подписчиков, единственная в стране мультисервисная платформа с доступом ко всем возможным способам передачи медиаданных.

Артем Кашехлебов, брендолог PINKMAN , директор по стратегии SenseSay:

Мы работаем с клиентами из совершенно разных отраслей. Но если бы меня спросили, какой был самый частый запрос от b2b-компаний за последний год, то безусловным лидером стала бы просьба «А могли бы вы как-то очеловечить наш бренд…».

Важно отметить, что так называемое «очеловечивание» бренда служит разным целям. В одном случае это позволяет внушить доверие и показать честность, в другом — передать душевную теплоту и заботу, а в третьем — обеспечить экспертность, что мы и реализовали в процессе работы над коммуникационной стратегией «Ориона».

Все это к тому, что тренд на использование человеческих качеств и олицетворение доселе безликих b2b-брендов — не дань моде, а вполне рациональное желание компаний решить свои коммуникационные и маркетинговые задачи, одновременно став ближе к своему потребителю.

Структура строится по тегам, пользователь выбирает решение, и нужный раздел подсвечивается автоматически.

С помощью крупных планов и черно-белых фотографий ключевых сотрудников и авторских цитат креаторы поддержали посыл, что «Орион» — в первую очередь люди. Значимость командного подхода усилена за счет возможности отправить электронное сообщение каждому непосредственно с просматриваемой страницы.

Тем самым агентству удалось создать основу для неформального доверительного общения между клиентом и компанией, подчеркнув строгую лаконичность технологических услуг, но и показав рынку новую, многогранную и не лишенную эмоциональности личность «Ориона».

Артем Кашехлебов, брендолог PINKMAN, директор по стратегии SenseSay:

Во всех проектах, где мы занимаемся брендингом и коммуникацией, мы всегда думаем и работаем над двумя измерениями — рациональным и эмоциональным. Это не просто запрос сегодняшнего дня. Это принцип правильной разработки и вывода на рынок новых проектов и сервисов. Каждая компания обещает получение тех или иных выгод, и эти обещания всегда касаются обеих сторон человека.

Классический fmcg-бренд делает акцент на эмоциях, даже когда хочет донести некие рациональные выгоды продукта. Например, стиральный порошок который хочет рассказать своему потребителю про новую формулу, обеспечивающую новый уровень белизны вещам, скорее всего постарается донести идею, что с нашим порошком домохозяйка становиться более чистоплотной и умной, а мама более заботливой и внимательной. Это все потому, что люди не хотят покупать продукты и формулы, они хотят покупать «лучших себя», и это легче донести через эмоциональные образы и метафоры.

В предложенной бренд-платформе компании мы буквально очеловечили сервис. Мы построили всю коммуникацию от лица конкретных специалистов и экспертов компании. Орион приобрел не только бренд-платформу, он получил новый «человеческий голос», который позволяет компании быть намного эмоциональнее, внушать доверие и запоминаться, отличаясь от скучного рынка с присущим ему формальным и казенным tone of voice.


Nimax и брендинг доставки еды Dostaевский

Ядро целевой аудитории сервиса доставки, по словам креаторов, «люди-моторчики». А роль бренда — поддерживать культуру ходить друг к другу в гости, помогать «моторчикам», когда дома или на улице, по поводу или без, они собираются с друзьями.

Специалисты Nimax разобрали айдентику на составляющие, изучили контекст использования, определили константы, которые нужно оставить без изменений: фиолетовый цвет, совмещение латиницы и кириллицы в логотипе, маскот; затем переработали и укрепили логотип — выровняли буквы, прямоугольную плашку заменили на несколько вариативных, которые подходят для разных сценариев событий.

Персонаж был зарифмован с логотипом. У деда появились роль, предназначение и голос — он стал помощником: не шутит, а дает советы; появляется только там, где уместно.

Для ситуаций, где контакт с носителем длительный, были нарисованы иллюстрации на тему дружбы. В копирайтах — дельные дружеские советы вместо юмористических каламбуров. Упаковка подсказывает, чем занять гостей, помогает выбрать тему для разговора, напоминает убрать телефоны и так далее.

Наталия Епифанова, руководитель Nimax.Brands:

У Nimax собственный подход к работе над брендингом — разрабатывая стратегию, стараемся понять глубинную боль целевой аудитории. В таком случае результат брендинга просто не может не быть эмоциональным.

Конкуренция во многих отраслях растет, ожидания потребителей растут — уже недостаточно делать просто качественный продукт. При этом конкуренция на уровне эмоций и сервиса еще не такая высокая.

Поэтому чтобы выделиться, нужно выходить за пределы продукта и играть большУю роль в жизни клиента. Недостаточно развить на упаковке тему дружбы и написать, что мы теперь эмоциональный бренд — важно передать это в сервисе и коммуникациях. Такой подход требует системной и долгосрочной стратегии, результаты которой не будут моментальными.


Radar Advertising и отечественный бренд премиальных сыров

Агентство RADAR разработало Endorf — это первый российский бренд выдержанных твёрдых и полутвёрдых сыров.

Endorf звучит и как благородная европейская фамилия, и так топоним, связанный с локальным, географически подтверждённым производством. Любопытно, но название бренда созвучно слову «эндорфин», тем самым обещая хорошее эмоциональное состояние и приятные впечатления.

На основе глубокой проработки концепции позиционирования бренда в отделе дизайна RADAR разработали логотип и упаковку, в которых отражены и благородные мотивы, традиции, лежащие в основе классического качественного сыроварения, и высокое качество натурального продукта. Медный блеск фирменного знака — отсылка к сложившимся за века европейским технологиям производства, в которых применяется специальная медная посуда. Леттеринг нарочито угловатый, напоминающий неровные отламывающиеся куски сыра.

Характерный для премиального сегмента темный фон повышает качественное восприятие продукта и усиливает желание его попробовать. Глубокий синий цвет создаёт уникальную бренд-зону на полке, что поможет покупателям легко идентифицировать сыры Endorf. Иллюстрации, выполненные в технике рисования углем, передают натуральность, а изображенные на них коровы в естественной среде обеспечивают теплый эмоциональный отклик.

Для каждого сорта сыра был выбран пейзаж, соответствующий стране его оригинального происхождения. Цветовое кодирование сортов позволяет не ошибиться в выборе, а выходящая за периметр этикетки печать акцентирует внимание выдержанности сыра, способе его приготовления и создает дополнительную ценность.

Антон Грищенко, Strategist Radar Advertising :

Ключевая задача — привлечь внимание и вовлечь в коммуникацию. Если сравнить это с межличностными отношениями, то вряд ли мы обратим на себя взгляды людей, если будем аморфны, скучны и т. п.

В тот момент, когда мы смогли привлечь внимание, далее должен сработать механизм: мы на одной волне? мне близко настроение? Всё больше людей на рынке схожих продуктов выбирают те бренды, которые близки им по духу, настроению, позиции и так далее.

Когда человек получил удовольствие от потребление самого продукта, его необходимо закрепить, ассоциировать с маркой и её спецификой. Ну и в целом, эмоции присущи людям! Через то, что характерно для человеческого общения, проще и комфортнее вести коммуникацию, устанавливать отношения.

Что такое эмоции? • Six Seconds

Чувства — доминирующая сила в обучении, они сильны и значимы. Но какие они? Что происходит внутри нас, когда наши «чувства обижены» или когда мы готовы «прыгнуть от радости»? На семинарах тренеры Six Seconds часто публикуют список из шести-восьми основных эмоций, и участники часто спрашивают, почему именно эти эмоции являются «основными». Другие чувства менее «настоящие»? Есть ли какой-то секретный код, который знают только EQ-ологи?

Интервью с экспертами по эквализации, включая Джона (Джека) Майера, Эрика Дженсена, Кэндис Перт, Анабель Дженсен, Мориса Элиаса, Джона Стейнберга и Джей-Пи Дюприза, открывают новые перспективы.

Джошуа Фридмана (впервые опубликовано в EQ Today, июнь 2000 г.)

«Эмоции помогают нам оставаться на правильном пути, потому что мы руководствуемся не только познанием».


— Морис Элиас

«Эмоция возникает, когда существуют определенные биологические, определенные переживания и определенные когнитивные состояния, которые происходят одновременно».


— Джек Майер


«Эмоции — это клей, который скрепляет клетки организма.»


— Кэндис Перт

«Есть сотня или, возможно, тысяча других эмоций или градаций, созданных смешением, смешиванием и наложением основных эмоций».


— Анабель Дженсен

«Есть эмоции, которые более ориентированы на биологию, а есть сложные эмоции, насыщенные мыслями и познанием».


— Джек Майер

«Наши эмоции формируются нашими убеждениями — тем, что мы говорим себе».


— Карен МакКаун

Хотя ученые, учителя и все мы регулярно употребляем слова «эмоция» и «чувство», оказывается, что эти ярлыки несколько произвольны.Джон Д. (Джек) Майер, исследователь, который в партнерстве с Питером Салови представил первое формальное определение и экспериментальное измерение «эмоционального интеллекта», объясняет: «Хотя научный язык часто точен, иногда его можно оставить более открытым, потому что мы, ученые, понимаем как группа, что у нас нет окончательных ответов на такие вопросы, как «что такое эмоция?» или «что такое чувство?» или «что такое основные эмоции?» »

«Разные исследователи, — продолжает Майер, — по-разному определяют эмоции.Есть биологически ориентированные исследователи, которые определяют эмоции как очень близкие к простым биологическим состояниям или электрохимическим реакциям. Есть психологи, которые определяют эмоции как сознательный опыт. Большинство людей, изучающих эмоции, находятся где-то посередине, и они рассматривают эмоции как систему скоординированных реакций, так что эмоция возникает, когда есть определенные биологические, определенные эмпирические и определенные когнитивные состояния, которые происходят одновременно ».

Другими словами, эмоции действуют на многих уровнях.У них есть как физический, так и психологический аспект.

Согласно Майеру, есть свидетельства того, что эмоции также являются двигательной активностью. Таким образом, эмоции соединяют мысли, чувства и действия — они действуют в каждой части человека, они влияют на многие аспекты человека, а человек влияет на многие аспекты эмоций.

По мере того, как исследователи работают над определением основных эмоций, списки меняются в зависимости от области внимания исследователя. Некоторые списки сосредоточены на химических веществах, некоторые — на выражении лица, некоторые — на межкультурном сходстве, некоторые — на поведении.В целом исследователи сходятся во мнении, что существуют разные виды эмоций / чувств. Майер: «Есть эмоции, которые более биологически ориентированы, а есть сложные эмоции, насыщенные мыслями и познанием. Например, более простой эмоцией будет простая грусть, тогда как более когнитивно насыщенная эмоция будет чем-то вроде вины, где обычно вам нужно чему-то научиться, чтобы почувствовать вину ».

С точки зрения педагога, это взаимодействие между познанием и эмоциями открывает портал для нового учебного потенциала.Через эту дверь мы можем научиться учить эмоциям.

Итак, пока мы ждем, пока исследователи прояснят системы, будет полезно иметь некоторый словарный запас. Вот несколько идей об определении эмоций и чувств:


Морис Элиас, Ph.D.

Соавтор книги «Эмоциональное воспитание», «Содействие социальному и эмоциональному обучению» и профессор педагогики в Университете Рутгерса.

Какие эмоции? Эмоции — это системы предупреждения людей о том, что на самом деле происходит вокруг них.Эмоции — наши самые надежные индикаторы того, как обстоят дела в нашей жизни. Они также похожи на внутренний гироскоп; эмоции помогают нам держаться на правильном пути, потому что мы руководствуемся не только познанием.

Если у вас есть список основных эмоций, каковы они? Мы чувствуем больше эмоций, чем можем обозначить. Эмоции принципиально не когнитивные / вербальные, поэтому, как только мы пытаемся дать им названия, вместо этого мы начинаем быть когнитивными. Когда мы начинаем говорить об эмоциях, мы теряем некоторые их части.В наших учебных программах мы поощряем наших детей развивать как можно более широкий словарный запас чувств, чтобы дети могли выражать себя. Но для некоторых детей, когда вы спрашиваете: «Каково это?», Ответ звучит так: «Это похоже на то время, когда я заблудился в торговом центре». И вы не сможете запечатлеть это время, сказав: «Я был напуган». Это чувство, это событие и эта ситуация неразрывно связаны.

В чем разница между эмоциями и чувствами? Понятия не имею (со смехом), и вы можете процитировать меня!


Кэндис Перт, Ph.Д.

Автор книги «Молекулы эмоций и всего, что вам нужно знать, чтобы почувствовать себя счастливым» и профессор-исследователь Медицинского центра Джорджтаунского университета.

Какие эмоции? Эмоции — это клей, который скрепляет клетки организма в материальном мире, а в духовном мире они — клей, скрепляющий классные комнаты и общество. Вот почему они так интересны, потому что они находятся на материальном уровне — молекулы эмоций, как я изучал их как ученый, — и они также находятся в духовном царстве.

Когда вы говорите об эмоциях, используете ли вы список «основных эмоций»? Для меня ключевой принцип состоит в том, что каждая эмоция, вероятно, содержит химическое вещество, которое присутствует во многих частях тела и мозга, поэтому вы не можете думать, что тело существует только для того, чтобы держать голову. Итак, обучение должно касаться всего ребенка.

[Вот интервью с доктором Перт по ее книге Все, что вам нужно знать, чтобы почувствовать себя Go (o) d , где она дает гораздо более подробную информацию о нейробиологической функции эмоций и силе блаженства, чтобы научить нас тому, что больше всего важный]


Анабель Дженсен, Ph.Д.

Президент Six Seconds, соавтор книги Self-Science and Handle With Care и профессор образования в Университете Нотр-Дам-де-Намюр.

Какие эмоции? Эмоции генерируются в мозгу, и мозг управляет телом. Поэтому я согласен с Эпиктетом, который утверждал: «Нас беспокоят не вещи, а то, как мы относимся к вещам». Итак, сначала мы думаем, потом чувствуем, а потом действуем. И я думаю, что любовь, вина, ненависть, счастье, гнев — все состояния-чувства — являются побочными продуктами наших действий.Итак, любовь к ребенку рождается из радости и волнения от чуда рождения, плюс безмерные часы заботы, заботы и служения его / ее росту и развитию.

Если у вас есть список основных эмоций, каковы они? Я минималист. Есть три основных или основных эмоции. Экстаз, ужас и отчаяние. А еще есть сотня или, возможно, тысяча других эмоций или градаций, созданных смешением, смешиванием и наложением основных эмоций.Мне нравится метафора палитры художника, где из трех основных цветов он / она создает почти бесчисленные вариации и оттенки в зависимости от того, как смешиваются части каждого цвета. Итак, «гнев» — это смесь ужаса и отчаяния. Если гнев ярко-красный, то раздражение — краснеющий оттенок.

В чем разница между эмоциями и чувствами? Эмоции — это сырье. Они идут с пакетом ДНК. Чувства — это интерпретация исходных данных, данных мозгом и подкрепленных культурой человека.


Джек Блок, доктор философии

Профессор психологии Калифорнийского университета в Беркли и директор Block Project, лонгитюдного исследования развития ребенка.

Какие эмоции? Я думаю, что основная эмоция — это тревога, и что ее пытаются избежать разными способами.

Если у вас есть список основных эмоций, каковы они? У меня нет списка «основных» эмоций, хотя многие из них существуют, и те, что написаны Полом Экманом и Ричардом Лазарусом, хорошо известны.Они смотрят на эмоции «горизонтально»; Я предпочитаю думать о них как о иерархически организованных, в которых дифференцированные отрицательные эмоции служат в основном для уменьшения беспокойства. Положительные эмоции (когда они не помогают избавиться от беспокойства) служат другой изюминке жизни, которая появляется в основном тогда, когда тревога не является упреждающей. Я не вижу какой-либо глубокой разницы между эмоциями и чувствами, за исключением того, что, по определению, можно хотеть сделать чувства осознанными и уклоняться от осознания эмоций.


Джон Стейнберг

Писатель и педагог в Швеции. Его 26-я книга посвящена переосмыслению школьного образования в век информации; посетите www.steinberg.se.

Какие эмоции? Ключевые эмоции, на мой взгляд, — это разочарование, страх и стремление к самооценке. Мы можем стремиться к любви, но разве любовь не является просто подтверждением нашей потребности в самооценке? Когда нас не ценят или не поддерживают, мы разочаровываемся. Это, в свою очередь, перерастает в гнев и может превратиться в страх.В большинстве случаев негативное поведение является результатом отсутствия чувства собственного достоинства. Это не тот ребенок, который чувствует себя хорошо по отношению к себе, действует деструктивно против мира. Возможно, самый ценный подарок, который родители могут сделать ребенку, — это чувство ценности. Безусловную любовь действительно трудно дать, но каждое условие любви заставляет ребенка сомневаться в себе.

Каждый раз, когда мы подтверждаем право ребенка чувствовать то, что он или она чувствует, мы помогаем создать позитивную основу для будущего. Каждый раз, когда мы говорим ребенку, что с ним все в порядке, какое бы разочарование мы ни испытывали по поводу определенного действия, мы подтверждаем чувство ценности.Мы все совершаем ошибки как родители, друзья и как молодые люди, растущие во все более нестабильном мире. Мы используем сарказм. Мы отправляем вину. Мы игнорируем. Но бывают и волшебные моменты. Мы слушаем. Мы видим. Мы подтверждаем. Мы поощряем и показываем, что нам не все равно. Это значит, что мы даем надежду на будущее, в котором дети научатся уважать себя, зная свою ценность для себя, других и своего мира.


Карен Стоун МакКаун

Председатель и основатель Six Seconds, основатель школы Nueva и автор книги Self-Science.

Какие эмоции? Эмоции — это наши реакции на окружающий мир, и они создаются комбинацией наших мыслей, чувств и действий. Для каждого из нас важнее всего понять, что мы создаем собственные эмоции. Наши реакции формируются нашими мыслями — тем, что мы говорим себе. По мере того, как мы проясняем наше понимание наших собственных убеждений и шаблонов, мы узнаем, что на самом деле мы выбираем свою собственную жизнь. Мы берем на себя ответственность за свои мысли, чувства и действия; мы становимся ответственными.


J-P Du Preez

Консультант по организационным вопросам и старший преподаватель Университета Почефструм, Южная Африка.

Какие эмоции? Эмоции возникают в результате попадания в определенные ситуации. Характер и интенсивность эмоции обычно связаны с познавательной деятельностью в форме восприятия ситуации. Этот мыслительный процесс или восприятие приводит к переживанию и / или выражению связанного чувства.

Если у вас есть список основных эмоций, каковы они? Ряд исследователей (e.g., Ekman & Friesen, Izard и др.) выделили определенные базовые эмоции, которые проявляются во всех культурах. Экман и Фризен выделили шесть основных эмоций: счастье, печаль, удивление, отвращение, гнев и страх. Однако захватывающим является появление только одной положительной эмоции (счастья) в списке основных эмоций! Позвольте себе чувствовать то, что мы хотим чувствовать — зачем ограничивать это только шестью вариантами, пять из которых отрицательны? Я считаю, что из-за тесной связи между эмоциональным опытом и творчеством существует множество возможных эмоциональных реакций на разные ситуации.

В чем разница между эмоциями и чувствами? Чувство — это ответная часть эмоции. Эмоция — это «общий термин», который включает ситуацию, интерпретацию / восприятие ситуации и реакцию или чувство, связанные с восприятием ситуации.


Эрик Дженсен, Ph.D.

Автор книги Learning Brain, Brain-Based Learning, директор Jensen Learning и соучредитель SuperCamp; онлайн на сайте www.thebrainstore.com.

Какие эмоции? Биологически обусловленные межкультурные реакции на раздражители окружающей среды.

Если у вас есть список основных эмоций, каковы они? Гнев, печаль, отвращение, удивление, радость и страх.

В чем разница между эмоциями и чувствами? Эмоции межкультурны — одинаковы во всем мире. Чувства — это подмножество всех состояний нашего разума и тела (разочарование, голод, надежда и т. Д. Их сотни!).Чувства — это усвоенная реакция в культуре, в которой вы растете (семья, сверстники, сообщество и т. Д.).

Огромный набор имеет ВСЕ состояния ума / тела, тогда чувства, эмоции, мысли и настроения — все это подмножества этого огромного набора состояний жизни.


Примечание. Чтобы узнать больше о понимании эмоций, посетите наш онлайн-поисковик эмоций «Эмотоскоп» — после того, как вы обнаружите чувство, вы сможете прочитать о цели и причинах этого чувства.

Джошуа — соучредитель и генеральный директор Six Seconds Emotional Intelligence Network.Он является сертифицированным тренером (ICF), а вторая из его 5 книг — международный бестселлер «В сердце лидерства». Он страстно любит искру, которая зажигается на стыке сострадания и цели.

Последние сообщения Джошуа Фридмана (посмотреть все)

What Is an Emotion? | Психология сегодня

Источник: Pixabay

[Статья изменена 27 апреля 2020 г.]

«Эмоция» — относительно недавний термин, и есть языки, в которых нет эквивалента.Исторически люди говорили не об эмоциях, а о страстях. Страсти охватывают не только эмоции, но также удовольствие, боль и желание.

«Страсть», как и «пассивность», происходит от латинского patere , что означает «страдать». Часто казалось, что пассивные страсти находятся вне нашего контроля, и сегодня этот термин стал обозначать сильное или непреодолимое чувство или желание (особенно любовь или похоть), сохраняя при этом более ограниченное средневековое значение страданий Христа. на кресте и мученичество святых.

Понятие пассивности сохраняется в слове «эмоция», которое происходит от латинского слова emovere , что означает «уходить, убирать, возбуждать». Страдать эмоцией — значит действовать, беспокоиться и страдать.

Многие мыслители противопоставляли «животные» страсти спокойствию и богоподобному разуму, при этом различные авторитеты от стоиков до Спинозы заходили так далеко, что защищали apatheia , то есть подавление чувств, эмоций и беспокойство.К сожалению, это историческое преимущество разума привело не столько к подавлению чувства, сколько к его почти полному игнорированию.

Сегодня эмоциями настолько пренебрегают, что большинство людей не обращает внимания на глубокие потоки, которые движут ими, сдерживают и сбивают с пути.

Если я говорю: «Я благодарен», я мог бы иметь в виду одно из трех: что я в настоящее время чувствую благодарность за что-то, что я в целом благодарен за это, или что я благодарный человек.Точно так же, если я говорю: «Я горжусь», я мог бы иметь в виду, что в настоящее время я чем-то горжусь, что я в целом горжусь этим или что я горжусь человеком.

Назовем первый случай (в настоящее время чувство гордости за что-то) эмоциональным переживанием; во втором случае (обычно гордиться этим) эмоции или чувства; и третий случай (гордый человек) — черта.

Очень часто путают или объединяют эти три случая, особенно первый и второй.Но в то время как эмоциональные переживания кратковременны и эпизодичны, эмоции — которые могут возникать или не возникать в результате нарастающих эмоциональных переживаний — могут длиться многие годы и за это время предрасполагают к различным эмоциональным переживаниям, а также к мыслям, убеждениям. , желания и действия. Например, любовь может вызывать не только любовные чувства, но и радость, горе, гнев, тоску и ревность.

Точно так же очень часто путают эмоции и чувства. Эмоциональное переживание в силу того, что оно является сознательным переживанием, обязательно является чувством, как и физические ощущения, такие как голод или боль (хотя не все сознательные переживания также являются чувствами, например, не верой или видением, предположительно потому, что им не хватает ощущения). соматическое или телесное измерение).

Напротив, эмоция, будучи в некотором смысле латентной, может когда-либо ощущаться, sensu stricto, только через эмоциональные переживания, которые она вызывает, даже если она также может быть обнаружена через связанные с ней мысли, убеждения, желания и действия. .

Несмотря на эти сознательные и бессознательные проявления, эмоции не обязательно должны быть осознанными, и некоторые эмоции, такие как ненависть к матери или любовь к лучшему другу, могут быть раскрыты, не говоря уже о признании, только после нескольких лет психотерапии.

Нил Бертон — автор книги Небеса и ад: Психология эмоций и других книг.

Что такое эмоция? | Здоровье и благополучие

Когда был выпущен новый фильм Pixar «Наизнанку», появилось множество психологов, чтобы обсудить его изображение эмоций, которые проявляются в виде пяти персонажей — гнева, страха, печали, радости и отвращения — в сознании 11 человек. -летняя девочка. Я нашел дебаты странными. Безусловно, в послании фильма есть над чем задуматься о том, что отрицательные эмоции имеют свою ценность и что эмоции могут помочь в принятии решений, а не просто мешать.Однако ни один из экспертов не упомянул грязную тайну, лежащую в основе изучения эмоций. Они не обсуждают это в интервью. Но поговорите с психологом за его или ее третьим виски в одиноком баре на окраине города перед закрытием, и вы наконец можете услышать правду о том, что никто на самом деле не имеет ни малейшего понятия, что такое эмоция.

Если вы сомневаетесь в этом, вспомните недавний раз, когда вы чувствовали себя грустно, испуганно, сердито или встревоженно, и спросите себя: что такое , это ? Ясно, что эмоция должна быть больше, чем просто мысль: легко думать о чем-то, что теоретически пугает, не чувствуя страха.И это должно быть больше, чем физическое ощущение: когда я волнуюсь, у меня сжимается желудок, но у меня сжимается желудок, когда я тоже ем плохие морепродукты, и это не беспокойство.

Тем не менее, когда вы вычитаете и мысль, и ощущение, кажется, что ничего не остается, как заметил Уильям Джеймс еще в 1884 году. Можете ли вы представить себе эмоцию гнева, скажем, представляя «ни покраснение лица, ни расширение лица». ноздри, ни стиснутые зубы, ни импульс к энергичным действиям, а вместо них расслабленные мускулы, спокойное дыхание и безмятежное лицо? » Джеймс написал в своем эссе «Что такое эмоция?».«С одной стороны, настоящий писатель, конечно, не может». Почему-то сама эмоция, в отличие от мыслей или ощущений, пропала без вести. И, несмотря на огромные успехи в психологии и нейробиологии с тех пор, его так и не нашли.

В одном классическом эксперименте, который демонстрирует, насколько скользкими являются эмоции, участникам давали препарат, который увеличивал частоту сердечных сокращений, но только некоторым сказали, что это произойдет. Затем они провели время с марионеткой, чьи комментарии были написаны так, чтобы вызывать раздражение.Те, кто знал о действии препарата, винили его в том, что у них бешено колотится сердце, но многие другие называли то, что они чувствовали, гневом. Совсем недавно ученые задались вопросом, являются ли эмоции вообще «естественными видами», то есть есть ли в нашем мозгу единственная категория вещей, к которой принадлежат все радость, страх, грусть и т. Д., За исключением тех случаев, когда мы решил, что есть.

Это немного пугает: мы тратим миллионы, пытаясь исправить свои эмоции — с помощью терапии, книг, лекарств и многого другого, — но не совсем ясно, что мы пытаемся исправить.Или, может быть, с точки зрения буддийской психологии, это не тревожит, а глубоко обнадеживает? В конце концов, если в эмоциях нет ничего, кроме ощущений и размышлений, из этого следует, что ничто из того, что вы когда-либо могли испытать в жизни, каким бы ужасным оно ни было, никогда не будет чем-то большим, чем кучка мыслей плюс несколько физических ощущений. И вы, вероятно, справитесь с этим.

[email protected]

(PDF) Что такое эмоции?

29

Джеймс У., 1890. Принципы психологии, Dover Publications Inc.

Johnson-Laird P.N. и Оутли К., 1992. Основные эмоции, рациональность и народная теория. Cognit. Эмот. 6: 201-223.

Джонстон В.С., 1999. Почему мы чувствуем: наука о человеческих эмоциях. Ридинг,

Массачусетс, издательство Perseus Books.

Канеман Д., Ваккер П.П. и Сарин Р., 1997. Вернуться к Бентам? Разведки

опытной утилиты. Кварта. J. Econom. 112: 375-405.

Каппас А., 1991. Иллюзия нейтрального наблюдателя: на общении

эмоций

. Да. Лингвист. Пт. 12: 153-168.

Кенни А., 1963. Действие, эмоции и воля. Лондон, Рутледж и Кеган Пол.

Kleinginna P. R. и Kleinginna A. M., 1981. Разделенный на категории список определений эмоций

с предложениями по согласованному определению. Мотиват. Эмот. 5:

345-379.

Lane R.D., Ahern G.L., Schwartz G.E. и Kaszniak A.W., 1997. Является ли алекситимия

эмоциональным эквивалентом слепого зрения? Биологическая психология.42: 834-844.

Лейн Р.Д., Рейман Э.М., Аксельрод Б., Юн Л.С., Холмс А. и Шварц Г.Э.,

1998. Нейронные корреляты уровней эмоционального осознания: свидетельства взаимодействия

между эмоциями и вниманием в передней поясной коре головного мозга. J.

Cogn. Neurosci. 10: 525-535.

LangP. Дж., Брэдли М. М. и Катберт Б. Н. 1998. Эмоции, мотивация и тревога

: механизмы мозга и психофизиология. Биологическая психиатрия. 44:

1248-1263.

Лазарус Р.С., 1982. Мысли о взаимосвязи эмоции и познания.

Am. Psychol. 37: 1019-1024.

Лазарь Р.С., 1984. О первичности познания. Являюсь. Psychol. 39: 124-129.

Лазарус Р.С., 1991. Эмоции и адаптация. Оксфорд, издательство Оксфордского университета.

Леду Дж., 1996. Эмоциональный мозг. Таинственные основы

эмоциональной жизни. Нью-Йорк, Саймон и Шустер.

Левенталь Х. и Шерер К., 1987. Отношение эмоции к познанию: функциональный подход

к семантическому противоречию.Cognit. Эмот. 1: 3-28.

Маркс Дж., 1982. Теория эмоций. Филос. Stud. 42: 227-242.

Что такое эмоция?

Более века философы, историки и психологи обсуждали ответ на этот вопрос: что такое эмоция ?. Классические теории эмоций утверждают, что определенные «базовые» эмоции основаны на эволюции, универсальны, потенциально врождены и легко распознаются на лицах других людей. Тем не менее, конструкционистские теории расходятся во мнениях, утверждая, что эмоции сильно различаются по опыту и выражению, и подчеркивая роль, которую язык играет в понимании эмоций.

В начале своей карьеры я понял, что эмпирическая поддержка этих дебатов в значительной степени зависит от исследований взрослых и детей, которые могут устно общаться. В основном отсутствовали исследования с младенцами. Младенцы, у которых сравнительно мало опыта работы с речью и чужими эмоциями, были недостающей частью — идеальным тестом, чтобы выяснить, являются ли эмоции и способность понимать эмоции:

  • рано возникающие или врожденные, исходя из нашей общей эволюционной истории, или
  • строится медленно, развиваясь языком и социальным опытом.

Я разработал свою диссертацию с акцентом на младенчество, чтобы представить эти дискуссии с точки зрения развития. В моей диссертации были рассмотрены два связанных вопроса:

  • , понимают ли младенцы различные отрицательные эмоции до того, как научатся ярлыкам эмоций (например, «гнев»), и
  • влияет ли ярлык на категоризацию отрицательных эмоций младенцами.

В ходе одиннадцати экспериментов я обнаружил, что 10-, 14- и 18-месячные дети могут начать понимать различные отрицательные эмоции еще до того, как научатся ярлыкам эмоций (Ruba et al., 2019; Ruba et al., 2020a). Тем не менее, я также обнаружил, что ярлыки помогают 14- и 18-месячным детям формировать категории отрицательных эмоций (Ruba et al., 2020b). Взятые вместе, эти исследования показывают, что понимание эмоций у младенцев возникает на раннем этапе и находится под влиянием языка. Эти открытия побудили меня разработать новые гипотезы для развития понимания эмоций, опираясь на идеи как классических, так и конструкционистских теорий эмоций (Ruba and Repacholi, 2020a).

Моя диссертация в сочетании с моими исследованиями в бакалавриате (Ruba et al., 2017, 2018), предполагает, что понимание эмоций у младенцев меняется на протяжении жизни. Однако мало что известно о механизмах, движущих этими изменениями (Ruba and Repacholi, 2020b). В настоящее время я изучаю эти изменения в развитии как постдокторант, поддерживаемый Программой обучения NIMH по исследованию эмоций. За последний год я разработал новую схему для проведения исследований по развитию понимания эмоций (Ruba and Pollak, 2020b). Я применяю эту схему к своим текущим эмпирическим проектам, которые исследуют, как процессы развития (например,g., язык) и стресс в раннем возрасте влияют на то, как дети узнают и используют эмоциональные сигналы других людей (Ruba et al., 2020c; Ruba and Pollak, в печати).

Люди испытывают широкий спектр эмоций, которые выражаются по-разному в самых разных ситуациях. Для успешного социального взаимодействия дети должны расшифровать эту сложную коммуникативную систему. Для меня большая честь, что моя диссертация «Развитие понимания эмоций в младенчестве» была удостоена премии APA по психологии развития.В течение почти десяти лет меня увлекали теоретические вопросы аффективной науки о развитии. Я рад продолжить свои исследования на переднем крае этой развивающейся области.

Ссылки

Руба, А. Л., Харрис, Л. Т., и Уилборн, М. П. (2020c). Изучение способности довербальных младенцев сопоставлять надписи с конфигурациями лиц. Аффективная наука . https://doi.org/10.1007/s42761-020-00015-9

Руба А. Л., Джонсон К. М., Харрис Л. Т. и Уилборн М.П. (2017). Изменения в развитии в классификации младенцами гнева и отвращения в выражениях лица. Психология развития, 53 (10), 1826–1832. https://doi.org/10.1037/dev0000381

Руба А. Л., Мельцов А. Н., Репачоли Б. М. (2019). Как вы себя чувствуете? Довербальные младенцы сопоставляют отрицательные эмоции с событиями. Психология развития, 55 (6), 1138–1149. https://doi.org/10.1037/dev0000711

Руба А. Л., Мельцов А. Н., Репачоли Б. М. (2020a).Развитие сопоставления негативных событий и эмоций в младенчестве: последствия для теорий в аффективной науке. Аффективная наука, 1 (1), 4–19. https://doi.org/10.1007/s42761-020-00005-x

Руба А. Л., Мельцов А. Н. и Репачоли Б. М. (2020b). Вышеупомянутая категоризация негативных выражений лица в младенчестве: влияние ярлыков. Психология развития, 56 (4), 671–685. https://doi.org/10.1037/dev0000892

Руба А.Л., Поллак С.Д. (в печати). Детские эмоции, полученные с помощью лиц в масках: влияние на социальное взаимодействие во время COVID-19. PLOS ONE .

Руба, А. Л., и Поллак, С. Д. (2020). Развитие эмоционального мышления в младенчестве и раннем детстве. Ежегодный обзор психологии развития, 2 , 22.1-22.29. https://doi.org/10.1146/annurev-devpsych-060320-102556

Руба А. Л. и Репачоли Б. М. (2020a). Понимают ли довербальные младенцы отдельные выражения эмоций на лице? Emotion Review, 12 ( 4), 235–250.https://doi.org/10.1177/1754073919871098

Руба А. Л. и Репачоли Б. М. (2020b). Помимо языка в развитии концепции младенческих эмоций. Emotion Review, 12 (4), 255–258. https://doi.org/10.1177/1754073920931574

Руба А. Л., Уилборн М. П., Ульрих Д. М. и Харрис Л. Т. (2018). Построение категоризации эмоций: выводы из психологии развития применительно к выборке молодых людей. Эмоция, 18 (7), 1043–1051. https://doi.org/10.1037/emo0000364

Алекситимия: неслыханное заболевание, которое может повлиять на эмоции, которые мы испытываем | Независимый

Стивен был дважды женат.Два свадебных дня. Два «я делаю». И все же у Стивена нет счастливых воспоминаний ни о том, ни о браке или каких-либо отношениях.

Он познакомился со своей первой женой на курсах подготовки медсестер, когда ему было всего 16 лет. Шесть лет спустя они поженились. Через три года после этого они развелись; По его словам, она никогда не подходила ему.

Спустя почти два десятилетия, в 2009 году, он познакомился со своей второй женой через сайт знакомств. Он с головой погрузился в отношения, и в следующем году, в присутствии его отца и двух ее взрослых братьев и сестер, они поженились в офисе ЗАГСа в Шеффилде, где они оба живут.

На свадебных фотографиях он улыбался, потому что понимал, что это было ожидаемым, но, как он объясняет: «С внутренней точки зрения, все, что я делаю, требующее эмоциональной реакции, кажется фальшивкой.

«Большинство моих ответов — это выученные ответы. В среде, где все веселы и счастливы, мне кажется, что я лгу. Играет роль. Какая я. Так что это ложь ».

Счастье — не единственная эмоция, с которой борется Стивен. Волнение, стыд, отвращение, предвкушение, даже любовь… он тоже этого не чувствует.«Я что-то чувствую, но никак не могу различить, что это за чувство». Единственные эмоции, с которыми он знаком, — это страх и гнев.

Такие серьезные проблемы с эмоциями иногда связаны с аутизмом, которого у Стивена нет, или с психопатией, которой у него тоже нет.

В прошлом году, в возрасте 51 года, он наконец узнал то, что у него действительно есть: малоизвестное заболевание, называемое алекситимией, слово, состоящее из греческих частей, означающее, грубо говоря, «нет слов для выражения эмоций».

Несмотря на название, настоящая проблема для людей с алекситимией не столько в том, что у них нет слов для выражения своих эмоций, сколько в том, что им не хватает самих эмоций. Тем не менее, не у всех с этим заболеванием есть одинаковый опыт. У некоторых есть пробелы и искажения в типичном эмоциональном репертуаре.

Некоторые понимают, что испытывают эмоцию, но не знают, какая, в то время как другие путают признаки одних эмоций с чем-то еще — возможно, интерпретируют бабочек в животе как муки голода.

Удивительно, учитывая, насколько это вообще нераспознаваемое заболевание, исследования показывают, что примерно каждый десятый человек относится к спектру алекситимии. Новое исследование теперь показывает, что происходит не так, и эта работа обещает не только новые методы лечения эмоциональных расстройств, но и раскрытие того, как остальные из нас вообще что-либо чувствуют.

Проработав медсестрой 10 лет, Стивен решил, что хочет заняться чем-то другим. За двухлетним курсом доступа в университет он получил степень по астрономии и физике, а затем получил работу по тестированию компьютерных игр.

Он построил успешную карьеру, работая в различных компаниях в их отделах компьютерного тестирования, управляя командами и путешествуя по миру, чтобы выступать на конференциях. У него не было проблем с сообщением фактов коллегам.

Именно в контексте более личных отношений — или любого другого сценария, который обычно включает выражение эмоций, — он чувствовал, что что-то «не так».

«В начале отношений я полностью понимаю, кто этот человек», — объясняет он.«Мне сказали, что я очень хорошо умею проводить медовый месяц« дольше, чем ожидалось ». Но через год это сильно изменится. Все разваливается. Я поставил себя на пьедестал, чтобы быть тем человеком, которым на самом деле не являюсь. Я реагирую в основном когнитивно, а не эмоциями. Очевидно, это неверно. Это нереально. Кажется фальшивкой. Потому что это подделка. И ты можешь только притворяться так долго ».

Он и его нынешняя жена перестали жить вместе в 2012 году. Он обратился к терапевту, и ему прописали антидепрессанты.Хотя он все еще поддерживал контакт со своей женой, было ясно, что отношения больше не работают. В июне 2015 года он пытался покончить жизнь самоубийством.

«На самом деле я писал в Facebook и Twitter об убийстве себя и кого-то — я так и не узнал, кто — обратился в полицию. Меня доставили в больницу и лечили ».

Психиатр направил Стивена на серию консультационных сессий, а затем на курс психодинамической психотерапии, типа терапии, основанной на Фрейде, которая, пытаясь раскрыть бессознательные движущие силы мыслей и поведения, похожа на психоанализ.

Именно в книге Сью Герхардт под названием « Почему любовь имеет значение », которую рекомендовал его терапевт, он впервые натолкнулся на понятие алекситимии.

«Я поднял этот вопрос на терапии, и тогда мы начали говорить о том, что у меня сильно алекситимия. Очевидно, у меня есть словарный запас. У меня есть слова для выражения эмоций. Но подходят ли они для описания правильных эмоций — это совсем другой вопрос … Я просто подумал, что не умею говорить о том, что я чувствую, эмоциях и тому подобном.Но после года терапии стало очевидно, что когда я говорю об эмоциях, я на самом деле не понимаю, о чем говорю ».

Термин «алекситимия» восходит к книге, опубликованной в 1972 году, и восходит к фрейдистской психодинамической литературе.

Фрейдистские идеи сейчас не в чести у большинства академических психологов, как объясняет Джефф Берд, профессор психологии Оксфордского университета. «Не проявляя неуважения к этим традициям, но в когнитивной, нейроэкспериментальной области не так много людей больше действительно интересуются чем-либо, связанным с Фрейдом.

Но когда Бёрд прочитал об алекситимии, его описания заинтриговали. «На самом деле, это действительно потрясающе». Для большинства людей «при низком уровне эмоций вы можете быть немного не уверены в том, что именно вы чувствуете, но если у вас сильная эмоция, вы знаете, что это такое». И все же почему-то здесь были люди, которые просто не знали.

(Дерек Брейни для Mosaic

(Дерек Брейни для Mosaic)

Берд начал свою академическую карьеру с изучения расстройства аутистического спектра, эмпатии и эмоциональной осведомленности, что привело к его интересу к алекситимии.

В одном из своих первых исследований в этой области он связал алекситимию, измеренную с помощью контрольного списка из 20 пунктов, разработанного в Университете Торонто, с недостатком сочувствия. Если вы не можете ощущать свои собственные эмоции обычным образом, вполне логично, что вы также не можете отождествлять себя с эмоциями других людей.

Но что действительно привлекло Берда в исследования алекситимии, так это его взаимодействие с людьми с аутизмом. «Бытует мнение, что у людей с аутизмом нет сочувствия. И это чушь.И вы можете увидеть это сразу же, как только встретите некоторых аутичных людей ».

В ходе серии исследований Берд обнаружил, что около половины людей с аутизмом страдают алекситимией — именно эти люди борются с эмоциями и сочувствием, а остальные — нет. Другими словами, трудности, связанные с эмоциями, присущи алекситимии, а не аутизму.

Птица страстно любит распространять это послание. Он с чувством рассказывает об одном конкретном добровольце, изучающем аутизм, у которого не было алекситимии: «Прекрасный парень с IQ, который мы не могли измерить, это так хорошо.Он не мог удержаться на работе. Но он вызвался работать в доме престарелых, потому что хотел заниматься чем-то продуктивным в свое время.

«Они сказали:« О, поскольку у вас диагностировали аутизм, вы не можете проявлять сочувствие, поэтому вы не можете заботиться о наших пожилых людях ». Что просто смешно».

Бёрд с тех пор провел серию исследований, изучающих алекситимию вне контекста аутизма. Он обнаружил, например, что у людей с этим заболеванием нет проблем с распознаванием лиц или различением фотографий людей, которые улыбаются и хмурятся.

«Но некоторые из наших по-настоящему алекситимных людей могут отличить улыбку и хмурый взгляд друг от друга, но понятия не имеют, что они собой представляют. Это действительно довольно странно ».

Многие люди с заболеванием, с которыми встречался Бёрд, говорят о том, что другие люди говорят им, что они другие, хотя некоторые действительно осознают это в себе на раннем этапе.

«Я думаю, это немного похоже на неспособность видеть цвет, и все постоянно спотыкаются о том, какой это красный или насколько синий, и вы начинаете понимать, что есть аспект человеческого опыта, в котором вы просто не участвуете.

Помимо того, что Бёрд и его коллеги лучше охарактеризовали алекситимию, они также углубились в то, что ее объясняет, взяв то, что может показаться круговым аргументом — Стивен испытывает проблемы с эмоциями, потому что у него алекситимия, которая характеризуется проблемами с эмоциями — и разнесет его на части.

В ситуациях, которые Стивен считает теоретически очень эмоциональными — например, когда он говорит кому-то «Я люблю тебя», — он испытывает изменения внутри своего тела. «Я чувствую учащенное сердцебиение и прилив адреналина, но мне это чувство всегда пугает.Я не знаю, как реагировать. Из-за этого мне хочется либо убежать, либо словесно агрессивно отреагировать ».

Страх и гнев — и замешательство — он понимает. «Все остальное кажется одинаковым… это чувство:« Ээээ, мне это не совсем удобно — это не совсем правильно »».

Для Ребекки Брюэр, бывшей студентки Бердс, а ныне преподавателя Лондонского университета Ройал Холлоуэй, это имеет смысл. «С алекситимией люди часто знают, что испытывают эмоцию, но не знают, что это за эмоция», — объясняет она.«Это означает, что они все еще могут испытывать депрессию, возможно, потому, что им трудно различать разные отрицательные эмоции, и им сложно идентифицировать [положительные] эмоции.

«Подобно тревоге, возможно, кто-то испытывает эмоциональную реакцию, связанную с учащенным сердцебиением — что может быть возбуждением, — но они не знают, как это интерпретировать, и могут запаниковать из-за того, что происходит в их теле».

Способность обнаруживать изменения внутри тела — от учащенного сердцебиения до отклонения кровотока, от полного мочевого пузыря до растяжения легких — известна как интероцепция.Это ваше восприятие собственного внутреннего состояния.

Различные эмоции связаны с разными физическими изменениями. В гневе, например, учащается пульс, кровь приливает к лицу и сжимаются кулаки. При страхе частота сердечных сокращений тоже повышается, но кровь оттекает от лица.

Принято считать, что эти изменения не совсем специфичны для отдельных эмоций, поэтому контекст также важен: если вы чувствуете, как ваше сердце бьется, и вы смотрите на паука, вы знаете, что вы чувствуете страх, а не сексуальность. возбуждение.

Бёрд, Брюэр и другие обнаружили у людей с алекситимией пониженную способность, а иногда и полную неспособность производить, обнаруживать или интерпретировать эти внутренние изменения тела. У людей с этим заболеванием IQ находится в пределах нормы.

Они, как и все остальные, понимают, что видят паука, а не привлекательного потенциального партнера. Но либо их мозг не запускает физические изменения, которые, как кажется, необходимы для переживания эмоции, либо другие области их мозга не воспринимают эти сигналы должным образом.

В 2016 году Берд и Брюэр вместе с Ричардом Куком из Городского университета в Лондоне опубликовали исследовательскую работу, в которой алекситимия была охарактеризована как «общий дефицит интероцепции».

Таким образом, здесь было объяснение проблем этих людей с эмоциями — но также, по сути, манифест, в котором говорится, что восприятие ряда телесных сигналов важно для переживания эмоций у остальных из нас.

Эту идею мы уже выражаем повседневным языком: на английском языке, чтобы извинение что-то значило, оно должно быть «искренним».Если вы действительно любите кого-то, то «всем сердцем».

Когда вы действительно злитесь, ваша «кровь закипает». Вместо того, чтобы говорить, что вы беспокоитесь, вы можете говорить о том, что у вас в желудке «бабочки» (предположительно, это вызвано отклонением кровотока от пищеварительной системы).

Хотя большинство людей могут не быть знакомы с алекситимией, существует другое расстройство, включающее в себя плоские эмоции и плохое сочувствие, которое, кажется, очаровывает нас даже больше, чем отталкивает: психопатия.Можем ли мы узнать больше о том, что мы чувствуем, изучив психопатов?

Лике Нентес чуть больше тридцати лет. Она стройная и мягко говорит; Трудно представить, как она проводит бесчисленные часы в маленьких комнатах с заключенными в тюрьму, освобожденными от кандалов психопатами, в том числе с серийно жестокими мужчинами, совершившими убийства.

Тем не менее, когда Нентес говорит, она демонстрирует свою уверенность. «Однажды напротив меня сидел довольно крупный парень с растрепанными длинными волосами, и он внезапно сказал (повышая голос и наполовину вставая со стула):« Разве ты не боишься меня? »Я был удивлен. .Я не ожидал этого. И я сказал: «Почему — ты меня боишься?» И он снова сел.

«Затем он объяснил, что его терапия подошла к концу и он« ресоциализируется », и никто не возьмет его на работу, потому что он их запугал. Он не был очень зол. Он был разочарован ».

Хотя природа психопатии все еще обсуждается, психологи в целом соглашаются с тем, что она влечет за собой, среди прочего, отсутствие сочувствия или вины, поверхностные эмоции и антиобщественное поведение — плохое обращение с другими людьми и, в некоторых случаях, участие в преступных действиях. .

Было определенно высказано предположение, что причина того, что некоторые психопаты могут пытать или убивать людей, заключается в том, что они не обрабатывают эмоции должным образом — например, они не чувствуют страха и не распознают его в других.

Нентес базируется в Амстердамском университете. Здесь, в Нидерландах, если у преступника обнаруживается психологическое состояние, связанное с преступлением, считается, что он или она несет лишь частичную ответственность.

Такие преступники могут провести несколько лет в обычной тюрьме, прежде чем их отправят в безопасный лечебный центр, или их могут отправить прямо на лечение.

Нентеес решил оценить ряд преступников из этих центров и из тюрем, чтобы выяснить, насколько они психопаты (с особым вниманием к различным аспектам психопатии), узнать об их жизни — их воспитании и преступном поведении — и также для измерения их интероцептивной способности.

«Эмоции занимают центральное место, когда вы смотрите на психопатию — или, скорее, на отсутствие эмоций», — говорит она. Так может ли быть, что преступники-психопаты просто не очень хорошо взаимодействуют со своим телом?

В ходе интервью Нентес задавал вопросы, чтобы проверить уровень их сочувствия и степень сожаления по поводу того, что они сделали со своими жертвами.«Некоторые были абсолютно честны и сказали:« Мне все равно », — говорит она.

«Другие психопаты сказали бы:« О, но я очень сочувствующий ». Они выучили жаргон, чтобы очень точно описывать чувства, и они могли говорить о сострадательных, эмпатических чувствах по отношению к другим — но затем, когда вы посмотрите на преступления, которые они совершили… »Ее приговор заканчивается.

«Исследования показывают, что преступники-психопаты могут описывать эмоции словами, но им не хватает внутреннего переживания эмоции», — добавляет она.

Поскольку оценить способность человека обнаруживать ряд телесных сигналов сложно, наиболее часто используемые меры интероцептивной чувствительности основаны на оценке частоты сердечных сокращений. Один тест включает в себя просьбу участников подсчитать свое сердцебиение за разные периоды — 25 или 50 секунд, возможно — несколько раз.

Около 10 процентов из нас умеют считать удары сердца, от 5 до 10 процентов — очень плохо, а остальные находятся где-то посередине.

В другом тесте добровольцы воспроизводят серию звуковых сигналов, которые синхронизируются или не синхронизируются с их сердцебиением, и спрашивают, что это такое.С этим типом задач около 10 процентов населения в целом могут справиться с этим действительно хорошо, а 80 процентов не могут с этим справиться вообще.

Искусство Уильяма Доана о психическом здоровье

Показать все 13

1/13 Искусство Уильяма Доана о психическом здоровье

Искусство Уильяма Доана, борющееся с психическим здоровьем

Искусство Уильяма Доана борется с психическим здоровьем

Искусство Уильяма Доана борется с психическим здоровьем

Искусство Уильяма Доана решает проблему психического здоровья

Искусство Уильяма Доана решает проблему психического здоровья

Искусство Уильяма Доана борется с психическим здоровьем

Уильям Искусство Доана на психическое здоровье

Искусство Уильяма Доана на психическое здоровье

Искусство Уильяма Доана на психическое здоровье

Искусство Уильяма Доана на психическое здоровье

Искусство Уильяма Доана на психическое здоровье

Искусство Уильяма Доана на психическое здоровье

Искусство Уильяма Доана на психическое здоровье борьба с психическим здоровьем

Нентес принесла с собой необходимое оборудование для синхронизации сердцебиения в комнаты для допросов и приняла меры в отношении 75 правонарушителей.Она обнаружила четкую связь: чем выше балл преступника по антисоциальному аспекту психопатии, тем хуже он справляется с заданием на определение сердечного ритма.

Это, по крайней мере, предполагает, что психопаты, которые хуже распознают телесные сигналы, испытывают меньше эмоций и, следовательно, меньше сочувствия к другим.

Преступников-психопатов иногда делят на «белых воротничков», склонных к совершению ненасильственных преступлений, таких как мошенничество, и преступников с применением насилия. В своих интервью этой агрессивной группе Нентес была поражена одним сходством, в частности, по сравнению с группой белых воротничков.

«Таково было их воспитание. Вернее, его отсутствие. Эмоциональное насилие. Домогательство. Пренебрегать. Много физического насилия. Я слышал, как люди буквально говорят, что эмоции им бесполезны. Все, что они чувствовали во время воспитания, был страх ».

В детстве Стивен страдал от крайнего эмоционального пренебрежения. Когда ему было шесть лет, его мать намеренно подожгла их дом в Ноттингеме, в то время как она, Стивен, его младший брат и даже младшая сестра были внутри. К счастью, отец детей, уехавший на работу, понял, что забыл свой упакованный ланч, и вернулся домой.

Оглядываясь назад, Стивен говорит, что очевидно, что его мать страдала послеродовой депрессией. Но она не получила лечения, «и все, что я знал, это тревога и беспокойство». После пожара его мать попала в тюрьму. Его отец был сталеваром, который работал всевозможными сменами.

«Сосед обратился в социальные службы, и папе сказали, чтобы он разобрался, иначе нас увезут. Ни один из братьев или сестер моего отца не хотел меня или моего брата, потому что мы были маленькими говнюками. У нас всегда были проблемы.Ограбление магазинов. Всевозможные вещи. Итак, мы обратились за помощью ».

Всю оставшуюся часть детства Стивен находился в домах престарелых и вне их. Единственные эмоции, которые он помнит, даже тогда, — это страх, гнев и замешательство. «Рождество, дни рождения, неожиданно для меня люди в домах престарелых… Я так и не привык к этому. Мне всегда было неудобно. Во мне просто беспорядок чувств, которые я не интерпретирую должным образом и не отвечаю должным образом ».

Алекситимия часто ассоциируется с травмами и пренебрежением с раннего возраста, объясняет Джефф Берд.Исследования близнецов также предложили генетический компонент. И это также связано с определенными типами повреждения головного мозга, особенно с островковой частью — областью, которая принимает интероцептивные сигналы.

Как отмечает Ребекка Брюэр, беспокойство, которое испытывает Стивен, часто встречается у людей с плохой перехватывающей связью. В Университете Сассекса Хьюго Кричли и Сара Гарфинкель, обладающие опытом в области психиатрии и нейробиологии, ищут способы изменить интероцепцию, чтобы снизить тревогу.

Гарфинкель предложил трехмерную модель перехвата, которая была хорошо принята другими специалистами в этой области.Во-первых, объективная точность восприятия интероцептивных сигналов — например, насколько хорошо вы считаете удары сердца.

Второй, субъективный отчет — насколько вы хороши в себе. И в-третьих, метакогнитивная точность — насколько хорошо вы знаете, насколько вы хороши на самом деле.

Третье измерение важно, потому что различные исследования показали, что разница между тем, насколько хорошо кто-то думает, что они умеют считать удары сердца, например, и тем, насколько они хороши на самом деле, позволяет прогнозировать уровень его тревожности.

Лиза Квадт, научный сотрудник группы Sussex, сейчас проводит клинические испытания с целью проверить, может ли сокращение этого разрыва для людей с аутизмом уменьшить их беспокойство.

В пилотном исследовании Кричли, Гарфинкель и студентка магистратуры Эбигейл МакЛаначан набрали группу студентов, которые пришли в лабораторию на шесть учебных занятий. В каждом сеансе они сначала выполняли задачу по подсчету сердцебиения.

Доброволец сидел в состоянии покоя с свободным резиновым пульсоксиметром на указательных пальцах и сообщал, сколько ударов они сосчитали.Затем Макланачан рассказал им, как они поступили, чтобы они лучше понимали, насколько они точны.

Затем МакЛаначан попросил их сделать несколько минут прыжков или быстрой ходьбы по крутому холму за пределами здания — все, что было необходимо для повышения их частоты сердечных сокращений, чтобы их было легче обнаружить. («Потому что некоторые люди вообще не чувствуют своего сердцебиения. Я не могу», — объясняет Квадт.)

Затем они вернулись в лабораторию, снова выполнили задания и, как и раньше, каждый раз получали обратную связь.

Это было всего лишь пилотное исследование среди учащихся в целом. Но через три недели точность студентов не только улучшилась по всем трем параметрам интероцепции, но они также сообщили о снижении тревожности примерно на 10 процентов.

В основном испытании добровольцы с диагнозом «расстройство аутистического спектра» будут выполнять те же задания, что и в пилотном исследовании, но один раз в начале и один раз в конце они будут выполнять их внутри МРТ-сканера.

Это позволит группе отслеживать активность островка, который получает данные о частоте сердечных сокращений, и смотреть, как изменения в этой активности могут соответствовать связям между миндалевидным телом, которое обнаруживает угрозы, и префронтальной корой, которая может работать. действительно ли потенциальная угроза опасна или нет, а также оправдана ли тревога.

Надежды, объясняет Кричли, заключаются в улучшении связи между этими двумя регионами, что, по данным предыдущих исследований, снижает тревожность.

Тем временем в Оксфорде Джефф Берд хочет изучить идею о том, что существует два разных типа алекситимии. Люди с одним типом не производят достаточно телесных сигналов, необходимых для переживания эмоции, поэтому вряд ли они получат пользу от тренировок, проводимых в Сассексской группе.

Люди другого типа производят всевозможные телесные ощущения, но их мозг не обрабатывает эти сигналы обычным образом.Вторая группа, в которую входит Стивен, может принести больше пользы.

Бёрд подчеркивает, что, хотя людям с алекситимией трудно понять эмоции, это не означает, что они не заботятся о других людях. «По большей части люди с алекситимией могут распознать, что другие находятся в отрицательном состоянии, и это их огорчает.

(Дерек Брейни для Mosaic

(Дерек Брейни для Mosaic)

«Проблема в том, что они не могут понять, что чувствует другой человек, и что он чувствует, и, следовательно, как заставить другого человека почувствовать лучше или как уменьшить собственное страдание.Я думаю, это важно, потому что в этом отношении алекситимия отличается от психопатии ».

Стивен говорит, что для него это, безусловно, правда. И теоретически он приветствовал бы эмоциональную тренировку. «У меня есть несколько книг об эмоциях и чувствах, и в них нет ни малейшей разницы, потому что в них недостаточно конкретно говорится о том, что вы на самом деле чувствуете в своем теле и какие эмоции».

На данный момент, учитывая отсутствие доступных методов лечения алекситимии, Стивен планирует использовать свое новое понимание себя, полученное с помощью терапии, чтобы попытаться двигаться вперед.По его словам, сначала он надеялся, что терапия все исправит.

«Я думал, что каждый день будет идеальным, блестящим… и я пришел к выводу, что этого не произойдет. У меня всегда будут проблемы, всегда будут проблемы ».

По его словам, он извлек ценные уроки. Хотя он и его жена все еще разлучены, они регулярно разговаривают, и теперь он старается не отвергать ее взгляды на свое беспокойство. «Вместо того, чтобы сказать« Нет », я буду слушать. Я думаю: «Ну, вы знаете, что такое эмоции, а я — нет, поэтому я собираюсь выслушать вас и принять это во внимание, либо я найду способ с этим справиться».

Он также думает о переходе на работу с людьми, которые борются со злоупотреблением психоактивными веществами, потому что он хотел бы вернуться к карьере, в которой он мог бы помогать людям.

Больше всего он решил использовать свой диагноз алекситимии. «Для меня это дает мне силы — теперь я знаю об этом, я могу читать об этом. Я могу узнать об этом больше. И я могу разработать определенные инструменты, которые позволят мне с этим бороться ».

Люди без алекситимии, вероятно, тоже могли бы использовать такие инструменты. Берд руководил работой, показывающей, что люди, которые лучше осведомлены о собственном сердцебиении, лучше способны распознавать эмоции других, что является важным первым шагом на пути к сопереживанию.

Он планирует исследования, чтобы выяснить, может ли тренировка сердцебиения усилить сочувствие.

Те, кто хочет уменьшить чувство стресса и беспокойства в повседневной жизни, но не могут или не хотят менять источники стресса, могут вместо этого сосредоточиться на изменении сигналов, исходящих от своего тела.

Регулярные физические упражнения должны ослаблять сигналы организма (например, от сердца и кровообращения), которые мозг может интерпретировать как тревожные, — поэтому они также должны ослаблять чувство тревоги.

Знание о том, что сигналы нашего тела лежат в основе наших эмоций, может дать всем нам силы. Теперь, что вы чувствуете?

Эта статья была впервые опубликована Wellcome на Mosaic и переиздана здесь под лицензией Creative Commons

Что такое эмоции? | Издательство Йельского университета

История, показатели и значения

Распечатано

Что такое эмоция? Можно ли измерить эмоции? Как мы можем узнать, испытывает ли человек эмоции?

В этом сложном обзоре человеческих эмоций широко уважаемый психолог и автор обращается к двусмысленностям и охватывает споры, окружающие эту интригующую тему.Проницательный и ясный мыслитель, Джером Каган исследует, что именно мы знаем об эмоциях, какие популярные предположения об эмоциях неверны и как должны проводиться научные исследования, если мы хотим найти ответы на настойчивые и уклончивые вопросы об эмоциях.

Объединив результаты антропологических, психологических и биологических исследований в своем широкомасштабном обсуждении, Каган исследует доказательства больших различий в частоте и интенсивности эмоций в разных культурах.Он также обсуждает различия между людьми в рамках одной и той же культуры и влияние пола, класса, этнической принадлежности и темперамента на эмоциональную патину человека. В своей заключительной главе автор предлагает, чтобы три источника свидетельств — словесные описания чувств, поведения и измерения состояний мозга — давали законные, но разные определения эмоций. Каган предупреждает, что перевод данных из одного из этих источников в другой может оказаться невозможным, и те, кто изучает эмоции, должны признать — по крайней мере, на данный момент — что их понимание ограничено областью их информации.

Джером Каган — почетный профессор психологии и бывший директор Межфакультетской инициативы «Разум / поведение мозга» Гарвардского университета.

«Доктор. Книга Кагана полна интересных и умных наблюдений, а также новых идей. Она сильно отличается от других недавних книг об эмоциях и вносит определенный вклад в эту область », — Лиза Фельдман Барретт, Бостонский колледж

«Эрудиция Кагана редка, а его комментарии по вопросам теории эмоций и исследований интересны и противоречивы.”- Кэрролл Э. Изард, Университет штата Делавэр,

.

«Будьте готовы прочитать блестящую, эрудированную, увлекательную и провокационную работу. Эта книга, написанная одним из немногих ученых, которые продолжали изучать эмоции, когда когда-то никому не было дела, посвящена результатам недавнего потока исследований эмоций, сдерживающих из «Революции аффектов». Книга профессора Кагана представляет собой одновременно критический синтез фактов и теории в современных исследованиях эмоций и противоречивый набор предложений на будущее.Этот фолиант может быть самой провокационной и потенциально влиятельной из его многочисленных книг на сегодняшний день », — Джозеф Дж. Кампос, доктор философии, профессор психологии, Калифорнийский университет, Беркли

«Когда казалось невозможным сказать что-то новое о человеческих эмоциях, Джером Каган дает нам свежий взгляд на одну из фундаментальных загадок психологии. Профессор Каган, чья продуктивная карьера характеризовалась острым умом и временами противоположной позицией. , бросает вызов исследователям, которые довольствуются определением эмоций по их последствиям и функциям или ограничивают свое изучение эмоций событиями в мозгу.Каган считает, что нам следует прекратить споры об определении эмоции и сосредоточиться на том, что мы можем наблюдать и описывать. . . две вещи, которые он делал в качестве психолога-исследователя на протяжении полувека, как и все остальные «. — Питер Саловей, декан Йельского колледжа, Крис Аргирис, профессор психологии Йельского университета

«Мастерский обзор настоящего понимания и будущих проблем» — Книжный список

«Каган … исследует широкий спектр качественных идей из антропологии, психологии и нейробиологии, чтобы обсудить сложность эмоций в том виде, в каком мы их знаем.Книга представляет собой руководство к проблемам, которые необходимо решить, прежде чем мы сможем понять диапазон и совпадение наших радостей, гнева и печали ». — Science News

«Книгу легко и интересно читать. Автор дает широкий обзор изучения эмоций с несколькими интермеццо, в которых он размышляет о функциях и процедурах науки» — Jelle De Schrijver, Metapsychology

«Признанный эксперт по темпераменту, эмоциям и когнитивному развитию, Каган предлагает обширный трактат, в котором рассматриваются все важные вопросы об эмоциях.. . . Сильные стороны книги — доступный стиль письма Кагана и обширные знания во всех подполях психологии, биологии и антропологии. . . . Каждый, кто интересуется эмоциями, найдет здесь что-то возбуждающее и провокационное. Настоятельно рекомендуется «- Choice

«Эрудиция автора впечатляет, как и его уверенность в синтезе результатов исследований последних лет в качестве основы для будущих исследований … Настоятельно рекомендуется для психиатров, занимающихся и изучающих аффективные расстройства.»- Журнал нервных и психических заболеваний

Лучший продавец в области психологии 2007 года, составленный YBP Library Services

Финалист премии «Книга года журнала ForeWord 2007» в категории «Психология».

ISBN: 9780300124743
Дата публикации: 26 ноября 2007 г.

288 страниц, 6 1/8 x 9 1/4
2 ч / б илл.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.