Иерархия потребностей Маслоу | Технология тренинга
Наиболее известную теорию мотивации предложил Абрахам Маслоу, клинический психолог из США. Он предположил, что каждый человек имеет сложный набор исключительно сильных потребностей, и поведение человека в определенный момент его жизни определяется его самой сильной потребностью. Маслоу выделил 5 видов потребностей человека:
- Физиологические потребности: еда, жилье, одежда, вода, воздух, сон и т.д.
- Потребности в безопасности: экономическая, физическая, условия жизни.
- Социальные потребности: социальные связи, общение, совместная деятельность.
- Самоуважение: уважение или признание со стороны других, служебный рост.
- Самоактуализация: самовыражение, самоидентификация.
По мере удовлетворения основных потребностей, человек стремится удовлетворить потребности более высокого уровня. Например, если человек не чувствует себя в безопасности на работе, мотивировать его служебным ростом сложно.
1. Физиологические потребности
Физиологические потребности включают в себя потребности в продуктах питания, напитках, одежде, жилье, отдыхе и других аналогичных требованиях. Эти потребности также называются базовыми потребностями; поскольку эти потребности являются общими для всех людей. Опять же, эти потребности также называются потребностями в выживании; поскольку выполнение этих потребностей необходимо для выживания или существования любого человека.
2. Безопасность
Требования к безопасности можно разделить на три типа, как показано на следующей диаграмме:
- Человек хочет экономической безопасности, то есть уверенности в удовлетворении своих основных потребностей на постоянной основе. Таким образом, эта потребность являются лишь расширением базовой потребности.
Потребность в физической безопасности:
- Эта потребность включают защиту от пожаров, несчастных случаев (включая несчастные случаи на производстве), и других видов физических опасностей.
Потребность в социальной защите:
- К ней относятся потребность в безопасности или защищенности в старости, при наступлении серьезной болезни или потери нетрудоспособности.
3. Социальные потребности
Поскольку человек является социальным животным, а это еще Аристотель говорил, то ему нужно «любить» и «быть любимым».И поэтому социальные потребности являются важными для всех тех, кто живет и работает в обществе других. Эти потребности включают в себя чувство принадлежности к группе, принятие группой, коллективом и т.д.
4. Самоуважение
Эта потребность связана с такими явлениями как самоуважение, уверенность в себе, статус, признание, одобрение, оценка другими и т.д. Удовлетворение этих потребностей вызывает чувство уверенности в себе. Поэтому работников следует оценивать за хорошую работу, поскольку это означает признание их работы и повышает их самооценку.
5. Самореализация
Некоторые люди (не все) имеют желание развиваться. Они имеют потребность в саморазвитии, самореализации, самосовершенствовании, стремлении стать лучше, стремлении взять на себя повышенные обязательства и т.д. Не у всех есть эта потребность, но важно понимать, что если работник, хочет развиваться, он будет испытывать беспокойство, пока не удовлетворит эту потребность.
В теории иерархии потребностей Маслоу существует четыре основные идеи:- Человек – это социальное животное, и он всегда будет хотеть большего. И при этом у него есть разные потребности.
- Существует иерархия этих потребностей, т. е. эти потребности расположены в определенной иерархической последовательности. Когда удовлетворена потребность нижнего уровня, её место занимает потребность более высокого уровня. У человека с сытым желудком, появляются другие потребности.
- Удовлетворенная потребность не может работать в качестве мотиватора. Только те потребности, которые не еще удовлетворены, действуют как мотиваторы, влияющие на поведение человека.
- Физиологические потребности и потребности в обеспечении безопасности конечны, но потребности более высокого уровня бесконечны и могут долго быть мотиваторами.
Что нужно знать руководителю, чтобы мотивировать своих сотрудников? Для разработки и реализации любой схемы мотивации необходимо понимание потребностей людей. Фактически, руководство, осознав основную природу потребностей человека, должно искать неудовлетворенные потребности отдельных людей и инициировать мотивационный процесс.
Настольная игра по ситуационному управлению
Игра познакомит вас с таким эффективным инструментом управления подчиненными, как адаптивное лидерство Узнайте деталиПирамида потребностей Маслоу в PowerPoint
Если вы бизнес-тренер и планируете использовать эту мини-лекцию в своих тренингах, то:
- Рекомендуем прочитать статью о том как сделать свою мини-лекцию живой и интересной.
- Скачайте презентацию в формате PowerPoint для визуальной поддержки вашей мини-лекции.
Премиальный контент
Ссылка на скачивание этой презентации и другой премиальный контент доступны подписчикам платных тарифов. Оформите платную подписку на сайте “Технология тренинга” и получите полный доступ к 13 готовым тренингам, 256 слайдам, 112 минилекциям, 619 упражнениям, 41 видео и т.д. Это совсем не дорого.
Иерархия человеческих потребностей А. Маслоу
В статье рассматривается пирамида потребностей А.Маслоу, состоящая из пяти категорий. Согласно этой классификации, потребности даны человеку с рождения и создают иерархию, в которой удовлетворение низших потребностей является условием для появления высших.
Потребность – внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, проявляется в зависимости от ситуационных факторов. Это, как состояние личности, всегда связано с наличием у человека чувства неудовлетворенности, связанного с дефицитом того, что требуется организму (личности) [1,с. 38].
Количество и качество потребностей, которые имеют живые существа, зависит от уровня их организации, от образа и условий жизни, от места, занимаемого соответствующим организмом на эволюционной лестнице. Больше всего разнообразных потребностей у человека, у которого, кроме физических и органических потребностей, есть еще материальные, духовные, социальные. Как личности, люди отличаются друг от друга разнообразием имеющихся у них потребностей и особым сочетанием этих потребностей.
Классифицировать и определить главные потребности человека неоднократно пытались разные ученые и разными способами, но общепризнанной и самой объективной является иерархия человеческих потребностей, составленная Абрахамом Маслоу.
Известный американский психолог А.X. Маслоу в 1954 г. создал иерархическую модель мотивации («Мотивация и личность»). Согласно А.Х. Маслоу, человеческие потребности имеют уровни от более простых к более высоким, и стремление к более высоким потребностям, как правило, возможно, и возникает только после удовлетворения потребностей более низкого порядка, к примеру, в еде и безопасности.
Осознанные индивидом потребности превращаются в интересы, которые преломляясь через ценностные ориентации, способствуют формированию мотивов деятельности личности. Смыслом же конкретной деятельности является достижение определенной цели [2, с.81].
Классификация человеческих потребностей по А.Х. Маслоу:
- Потребности физиологические (органические) – голод, жажда, половое влечение и др.
- Потребности в безопасности – чувствовать себя защищенным, избавиться от страха, от агрессивности.
- Потребности в принадлежности и любви – принадлежать к общности, находиться рядом с людьми, быть принятым ими.
- Потребности уважения (почитания) – компетентность, одобрение, признание, авторитет, достижение успехов.
- Познавательные потребности – знать, уметь, понимать, исследовать.
- Эстетические потребности – гармония, симметрия, порядок, красота.
- Потребности в самоактуализации – реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности [3, с.67-68].
По мнению А.Х. Маслоу, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей. Другая закономерность, замеченная А.Х. Маслоу, состоит в том, что когда удовлетворяются потребности более простые, человек начинает тянуться к потребности более высокого порядка. При этом сам же А.Х. Маслоу отмечал, что из этого правила нередко случаются исключения: у некоторых людей потребность в самоактуализации может оказаться важнее, чем потребность в любви, также как некоторые люди останавливаются на уровне низших потребностей, не испытывая интереса к потребностям более высоким, даже когда низшие потребности вроде бы удовлетворены. По Маслоу, все такие нарушения нормального развития человека происходят в результате развития невроза, либо в ситуации сильно неблагоприятных внешних обстоятельств [4, с.38].
Динамичность данной классификации потребностей заключается в том, что высшие потребности могут направлять поведение индивида лишь в той мере, в какой удовлетворены его более низшие потребности. Таким образом, без удовлетворения низших потребностей невозможно достижение высшего уровня – самоактуализации. Что же касается самого высокого класса способностей – самоактуализации, то, по А.X. Маслоу, самоактуализация, как способность может присутствовать у большинства людей, но лишь у небольшого меньшинства она является в какой-то степени свершившейся [5, с.112].
Таким образом, в этом и заключается пирамида, или иерархия потребностей А.Х. Маслоу. Как отмечал сам создатель теории мотивации, эти ступени не настолько стабильны как кажется. Встречаются люди, порядок нужд которых является исключением из правил пирамиды. Итак, не удовлетворив свои базовые и основные потребности, человек не может до конца реализовать свой потенциал.
В заключение отметим, что А.Маслоу внес огромный вклад в развитие общества, а также оказал неоценимую помощь в понимании человека как личности и социальной единицы. Пирамида потребностей Маслоу расставила все важные для жизни человека потребности и желания в определенной последовательности, которая является основой гармоничного развития и существования человека в обществе [6].
Почему пирамида Маслоу уже не работает
Популярная идея известного психолога Абрахама Маслоу состоит в том, что у всех нас есть иерархия потребностей: когда базовые физиологические потребности и потребность в безопасности удовлетворены, мы хотим любви и чувства принадлежности, затем следует самоуважение и престиж и, наконец, потребность в самореализации. Но эта пирамида была построена более полувека назад, и недавно психологи пришли к выводу, что она нуждается в обновлении.
Конечно, когда основные потребности не удовлетворены, сложно думать о чем-то еще. Если на работе вам платят гроши и вы ночами не спите, думая, как прокормить семью, вряд ли вы будете размышлять о самореализации.
Но Маслоу создал свою пирамиду во времена, когда многие рабочие места в производственной экономике не отвечали базовым потребностям и требованиям безопасности. Сегодня все больше компаний работают в сфере экономики знаний и экономики услуг. Они не просто удовлетворяют базовые потребности, а соревнуются за наиболее комфортные рабочие условия (с 1984 по 2011 г. компании, победившие в этой гонке, превосходили конкурентов по прибыли на 2,3–3,8% в год).
Вопрос о выживании уже не стоит. Но, после того как нижний уровень потребностей пройден, пирамида Маслоу разваливается. Люди не всегда сначала стремятся к любви, а потом – к престижу и достижениям. И они не ждут, пока эти потребности будут удовлетворены, прежде чем начать стремиться к личностному росту и самовыражению.
Если бы Маслоу сегодня создавал свою пирамиду с нуля, пытаясь объяснить, что мотивирует людей к работе, кроме базовых потребностей, как бы она выглядела? На этот вопрос мы попытались ответить у себя в Facebook. Дважды в год мы проводим опросы сотрудников, что они больше всего ценят в своей работе. Изучив сотни тысяч ответов, мы выделили три большие группы мотиваторов.
Ценность карьеры – в работе, обеспечивающей независимость, которая позволяет использовать свои сильные стороны и способствует обучению и развитию. Она лежит в основе внутренней мотивации.
Ценность коллектива – в людях и чувстве уважения, заботы и признания. Она движет нашими отношениями и ощущением принадлежности.
Ценность дела – в цели: вы верите, что делаете что-то полезное, идентифицируете себя с миссией компании и меняете мир к лучшему. Она – источник гордости.
Эти три группы составляют так называемый психологический контракт – незадокументированные ожидания и обязательства между сотрудниками и работодателями. Когда контракт выполняется, люди полностью отдаются работе. Но когда он нарушается, люди испытывают меньше преданности делу, их результаты становятся ниже.
Раньше организации строили всю культуру вокруг только какого-то одного аспекта: либо отличной карьеры, либо дружного коллектива, либо значимого дела. Но, как выяснилось, люди хотят большего. В нашем последнем опросе больше четверти сотрудников Facebook назвали важными все три мотиватора. Им нужна и карьера, и коллектив, и дело. И 90% наших сотрудников указали в качестве важных минимум два из этих трех мотиваторов.
Мы решили выяснить, характерны ли определенные мотиваторы для конкретных людей или профессий.
Мы обнаружили, что в разных возрастных группах приоритеты похожи. Вопреки распространенному мнению, что миллениалов больше заботит смысл и цель работы, мы увидели, что молодых людей дело волнует немного меньше, а карьера – немного больше, чем их старших коллег. Люди старше 55 лет – единственная группа сотрудников Facebook, для которых дело значит больше, чем карьера и коллектив. Это согласуется с тем, что в середине жизни люди начинают больше задумываться о пользе для общества и меньше – о собственном успехе.
Но в целом разница между возрастными группами оказалась ничтожной. И это справедливо не только для Facebook. В национальном репрезентативном исследовании американцев разных поколений представители поколения Y, беби-бумов и поколения Х продемонстрировали одинаковые основные рабочие ценности – и одинаково расставили их в порядке важности.
Мы обратились к профессиям. «Если бы не люди, – писал Курт Воннегут, – мир был бы раем для инженеров». Как показало исследование, это неверно. Нашим инженерам небезразличен коллектив, они присвоили этому мотиватору 4,18 балла по шкале от 1 до 5. Как и в случае с возрастом, представители разных профессий считают карьеру, коллектив и дело одинаково важными. Специалисты по продажам и маркетингу чуть больше ценят карьеру и коллектив, чем сотрудники профильных подразделений и технических служб, но ненамного.
Наши данные показывают: большинство из нас стремятся к карьере, хорошему коллективу и значимому делу одновременно. Это важные мотиваторы независимо от того, 20 вам лет или 60, работаете вы инженером или сотрудником отдела продаж, в Швеции или Бразилии, Сингапуре или США.
Об авторах: Лори Голер – руководитель отдела кадров в Facebook; Жанель Гейл – руководитель отдела HR-бизнес-партнеров; Бринн Харрингтон – глава команды по развитию персонала в Facebook; Адам Грант – профессор Уортонской школы бизнеса
Пирамида Маслоу: Иерархия потребностей человека
A Пирамида Маслоу широко используется в управление людскими ресурсами и продажи, чтобы понять потребности сотрудников и клиентов, соответственно, до разработки стратегии. человеческие потребности являются: физиологическийиз безопасность, социальныйиз почитать и выполнение само-.
См. В этой статье:
Кто был Авраам Маслоу?Абрахам Гарольд Маслоу (1908-1970) был американским психологом, потомком русских и евреев, родившимся в Бруклине. Он изучал право в Городском колледже Нью-Йорка (CCNY), но влюбился в психологию, Университет Висконсина, Впоследствии он стал магистром, доктором и стал справочником в области гуманистической психологии.Маслоу изучал несколько течений психологии, таких как психоанализ, гештальт и гуманист. Но его самая известная теория такова: иерархия потребностей человека, широко используемый в управление людьми и управление клиентами, Абрахам Маслоу умер в Калифорнии, США, в июне 08 1970, жертвой сердечного приступа.
Теория МаслоуСогласно Маслоу, у людей разные потребности, которые перекрывают друг друга. Таким образом, когда мы встречаем группу потребностей, наши мотивация перенаправляется в следующую группу.
На протяжении своих исследований Маслоу иерархии потребностей человека через пирамиду. В этом случае самые основные потребности, связанные с жизнью, находятся в основе пирамиды. Хотя более абстрактные потребности, связанные с духом, находятся на вершине пирамиды.
Мы будем говорить более подробно о каждой группе нуждающихся, но, скорее, важно понять логику и основы пирамиды Маслоу. Послание, которое он передает, в основном состоит в том, что для мотивации людей лидер должен сначала понять, какую группу потребностей они в настоящее время имеют.
Бесполезно пытаться направить мотивацию людей к абстрактным потребностям, если у них все еще есть неудовлетворенные основные потребности.
Шаги иерархии потребностей МаслоуЧтобы лучше проиллюстрировать пирамиду Маслоу, давайте теперь говорить о ее этапах, то есть о шагах эволюции человеческих потребностей. Вы также можете увидеть эти шаги в нашей Масловая таблица пирамид в Excel.
1) Физиологические потребностиВ иерархии потребностей физиологические являются самыми основными, потому что они связаны с нашим выживанием. Когда у человека нет его физиологические потребности ваша мотивация будет полностью сосредоточена на этой группе. По словам Маслоу, они: дышать, оставаться в живых, есть, пить, отдыхать, заниматься сексом.
В профессиональной жизни такие потребности будут в основном связаны с графиками, которые позволяют отдыхать и пить, а не перегружать.
2) Требования безопасностиС того момента, как человек сталкивается с физиологическими потребностями, он сосредоточит свою мотивацию на своих потребности в безопасности, Они связаны с защитой от опасности. Они могут быть проиллюстрированы физической безопасностью, здоровьем, жильем, относительной стабильностью в занятости и отношениях, среди других факторов.
В профессиональном плане мы можем думать о превентивных мерах против неправомочности, прожиточного минимума, некоторой гарантии непрерывности (или, по крайней мере, прозрачности в отношении ситуации), плана медицинского страхования и т. Д.
3) Социальные потребностиЧеловек также обладает социальные нужды, чуть выше потребностей в безопасности. Здесь мы начинаем входить в более абстрактный объем человеческих потребностей. Они касаются поддержания гармоничных человеческих отношений, таких как семья, друзья, которые являются частью групп и отношений.
В профессиональном плане люди хотят быть частью команды более глубоко. Помимо возможности поддерживать добрые отношения с боссами и коллегами.
4) Необходимость оценкиAs потребность в уважении, выше социальных потребностей, связаны с самооценкой наших способностей, а также с признанием других. Они связаны с необходимостью уважения, восхищения и престижа человека, создания чувства достоинства.
В профессиональном плане мы можем выделить ответственность за результаты, конструктивные отзывы и признание и престиж за позитивные достижения.
5) Потребности в самореализацииНаконец, по шкале человеческих потребностей, согласно Маслоу, потребности в самореализации, Это были бы потребности, связанные с ростом и достижением их собственных целей: преодоление проблем, независимости, реализации мечты и самоконтроля.
В профессиональной жизни эти потребности связаны с карьерным ростом, продвижением по службе, автономией в проблемах, собственными проектами и более широким участием в принятии решений.
Важность и использование пирамиды МаслоуКак я упоминал ранее, пирамида Маслоу широко используется в управление бизнесом, Две области в значительной степени зависят от теории Маслоу в повседневной жизни: управление человеческими ресурсами и сбыт и коммерческое управление.
Использование пирамиды Маслоу в управлении людьмиМенеджеру не нужно украшать пирамиду Маслоу, чтобы использовать ее в управлении людьми. Просто знайте обоснование его использования: понимайте потребности своих сотрудников до того, как получите мотивацию и предложите награды.
Я часто слышал, что «моя команда немотивирована», и это происходит независимо от обещания толстого бонуса в конце года для достижения результатов. Менеджер должен понимать, что каждый сотрудник является индивидуумом, и каждый человек имеет разные потребности.
Достижение целей — это необходимость самореализации, и нет смысла получать мотивацию, если у человека есть еще одна невыполненная потребность. Бывают случаи, когда у соавтора есть еще одна основная неосуществленная потребность в профессиональной сфере. Лидер должен действовать по этому поводу.
Невозможно обвинить мотивацию сотрудника в самореализации, если он борется за выживание.
Даже в тех случаях, когда потребность строго личная, менеджеры могут проявлять сочувствие и пытаться каким-то образом помочь. Сотрудник вознаградит компанию в другое время.
Чтобы узнать потребности людей в команде, сделайте служебная аттестация и выяснить, что влияет на производительность. Используйте Рабочий лист пирамиды Маслоу в Excel.
Использование пирамиды Маслоу в управлении клиентамиИспользование пирамиды Маслоу в коммерческой зоне тесно связано с компаниями в комплексные продажи, В этой схеме коммерческий цикл больше. Некоторые продажи занимают месяцы. Это система множественных утверждений, то есть покупателю потребуются утверждения от менеджеров, от финансовых, а иногда от внешних воздействий.
Большой переговорщик должен развивать способность интерпретировать потребности покупательские влияния действовать на них.
Пирамида Маслоу также широко используется в психологическом аспекте маркетинг, При попытке выяснить реальные мотивы определенных групп для покупки, прежде чем маркетинговый план.
Быстрый пример: человек, который покупает парфюм, хочет удовлетворить свою потребность в уважении или отношениях? Из этой реакции могут возникнуть две совершенно разные рекламы. 🙂
Физиологическая потребность — базовые нужды человека :: BusinessMan.ru
Термин «физиологическая потребность» слышали многие. Но объяснить, что это, под силу не всем. Статья поможет лучше понять, что подразумевается под этим простым, казалось бы, понятием, чем различаются потребности взрослого и ребенка, а также как не позволить потребности стать зависимостью.
Что такое физиологические потребности
Физиологические потребности человека – это важнейший двигатель поведения как индивидуума, так и целых народов. С истории нам известно, как спасаясь от голода, на неурожайных землях племена шли войной на своих соседей, отбивая их поля и скот. Жажда заблудившихся в пустыне могла толкнуть их на убийство, ели бы между ними и водой встал другой человек. Поэтому о важности этих нужд человека спорить никто не будет. Однако, не только ими, к счастью, живет человек. Иначе совершенно ничего не отличало бы нас от живущих инстинктами животных. В чем же, кроме еды и воды, нуждается человек? Смотрим ниже.
Какие потребности есть у человека кроме физиологических? Пирамида Маслоу
Это понятие трактуется во многих отраслях науки по-разному. Известнейший американский психолог А. Маслоу создал даже так называемую «пирамиду потребностей». Это своеобразная модель мотивации человека. Даная пирамида приобрела огромную популярность, ее буквально по кирпичикам растащили маркетологи, психологи и психиатры, создатели рекламы и светила менеджмента. Однако сам профессор никогда не использовал ее для объяснения своих теорий. Физиологические потребности человека им считались ведущими, только при их патологическом неудовлетворении. Проще говоря, еда становится главной для человека при ее (возможно длительном) отсутствии. Если же индивид сыт, то та потребность уступает место более высоким и ценным.
В основе схемы мы видим физиологические нужды человека, такие как голод и жажда, а также ключевые половые инстинкты (или либидиозные, как называл их великий Фрейд).
На втором месте безопасность. Понятие в некоторой мере размытое, оно включает в себя всем известное понятие комфорта, уюта, стабильности места обитания (дома), защищенность от внешних факторов и возможных врагов. И только на третьем месте стоят социальные нужды, то есть об их удовлетворении человек задумается после насыщения и пребывания в комфорте. То есть физиологическая потребность есть ключевой. После социальных (общение, забота, общие дела) на четвертом уровне схемы изображены так называемые «престижные», или потребности в престиже, то есть в уважении и самоуважении (связаны или нет эти понятия, предоставим разбираться психологам). Венец пирамиды – духовные потребности.
Зачем нужно удовлетворять физиологические потребности
Удовлетворение потребностей по Маслоу идет снизу вверх. То есть только при максимально полном удовлетворении низшей ступени возможен переход к высшей. Духовное и социальное развитие человека важно, но во власти голода ему просто будет не до них. Данные схемы использовались тиранами и полководцами в древних державах еще до нашей эры. Голодными людьми управлять проще, чем сытыми. Неудовлетворенные физиологические потребности организма человека избавляли его возможности мыслить и тем более стремиться к свободе или независимости. К счастью, тирания и рабовладельческий строй сегодня почти искоренен, однако магической по истине тайной пирамиды завладели маркетологи и креэйторы (создатели рекламы). Свои тексты они строят, воззывая к низшим инстинктам человека.
Физиологические потребности ребенка
Зачем нам даны физиологические нужды? Ответ прост – для выживания. Не обладая данными потребностями, выжить и жить мы бы просто не смогли. Человек уже рождается с данными нуждами. Особенно ярко это можно увидеть на примере новорожденных. Прием пищи для малыша обычно вызывается требовательным громким криком. И это понятно, ребенок не может сказать или потребовать необходимое иным способом. Ключевые нужды малыша — это еда, материнское тепло (что замещает сразу несколько потребностей нашей пирамиды: в безопасности и социальном контакте), хороший сон и нормальное самочувствие. При удовлетворении данных нужд ребенка мы получим спокойное улыбающееся дитя, желающее поиграть и увидеть что-то интересное; при неудовлетворении – непрерывно кричащий и плачущий комочек, напоминающий раненое животное.
Физиологические потребности взрослого
Нужды взрослого во всем повторяют потребности ребенка, только к ним прибавляется еще один особо важный инстинкт – размножения (половой, либидиозный). Этот «основной инстинкт» при его неудовлетворении способен превратить человека в настоящего агрессора. При адекватном гормональном фоне, конечно. Сейчас из-за загрязнения окружающей среды, плохого питания и других факторов эта потребность у многих приглушена. Однако есть и люди, у коих она превышает другие нужды, что толкает их на преступление. К счастью, таких единицы, и они, скорее всего, имеют в анамнезе психиатрические патологии.
Что же касается людей здоровых, где эта физиологическая потребность стоит на подобающему ей месте, то стоит сказать, что неправильным является как преуменьшение ее важности, так и преувеличение. Последнее свойственно кинематографу и эстрадным «попсовым» звездам, апеллирующим своим видом и творчеством к этому древнему инстинкту. Здесь очень важным является здоровое адекватное отношение. Интимные отношения важны для человека, но не значит, что нужно предаваться им при любой возможности. Идеальным вариантом является брак или стабильные отношения с любимым человеком.
Пища. Как не позволить потребности перерасти в зависимость
Голод и жажда, как мы говорили выше, была даже причиной войн и кочевой жизни наших древнейших предков. К счастью, в цивилизованных странах понятие голода знакомо только из учебников истории. В массовой культуре же пропагандируется другая крайность – постоянное похудение, таблетки для снижения аппетита, оздоровительное голодание стали модными и востребованными вещами. Но люди, идущие на поводу реклам, часто не осведомлены о том, что бороться с заложенными природой краеугольными камнями чревато последствиями как для здоровья физического, так и психологического. На фоне массовой погони за идеальным телом все больше и больше возникает клинических случаев булимии (психическое или физиологическое нарушение, характеризуемое постоянным желанием принимать пищу) и анорексии (отказ от пищи, обусловленный психологическими нарушениями личности). Стоит не забывать, что неудовлетворенная потребность организма способна стать зависимостью и манией.
Здоровый сон как важнейшая из потребностей
Сон стоит в одном ряду с потребностями в еде и воде, удовлетворении полового инстинкта и дыхании. Однако многие преуменьшают его значение, что делается зря. Пример Наполеона, спавшего несколько часов в сутки, померкнет, если вспомнить о неустойчивой психике и панических атаках этого исторического персонажа. Хотите испытать на себе эти «радости»? Вряд ли. Нехватка и отсутствие сна лишают психологического комфорта, понижают болевой порог (делают нас более чувствительными к боли), отрицательно влияют на работоспособность. Неудовлетворенная физиологическая потребность в сне может привести даже к зрительным и слуховым галлюцинациям. Более того, недоспавший человек, работающий с механизмами или транспортом, может быть смертельно опасен для окружающих фазой микросна (явление, когда не знавший отдыха и сна длительное время мозг человека «отключается» на доли секунды).
В заключение
Физиологические потребности, среди которых нужда в еде и воде, здоровый сон, интимные инстинкты, несомненно, важны для человека. Только удовлетворив эти базовые потребности, он сможет перейти к более высоким, духовным целям. Не нужно потакать своим чрезмерным пристрастиям, например, в еде, но и бороться с заложенными природой инстинктами неразумно. Без потерь из этой борьбы вы не выйдете. Секрет же счастливой жизни в гармонии и золотой середине.
Физиологическая потребность человека по маслоу. Основные потребности человека
Американского психолога 20-го века, до сих пор имеют огромный вес в психологии, педагогике, менеджменте, экономике и ее ответвлениях.
Наиболее известен он как создатель знаменитой пирамиды потребностей, каждая ступень которой обозначает определенную группу нужд человека.
В расширенной версии пирамиды Маслоу — 7 уровней , а в базовой — 5 уровней . Также существуют разработки других специалистов, основывающиеся на идеях Маслоу, например модель Хендерсон, включающая 14 потребностей . Расшифровка уровней будет представлена ниже.
Теория Маслоу — кратко
Что такое пирамида в теореме Маслоу?
Психологи и психотерапевты начала и середины 20-го века были нацелены преимущественно на исследование отклонений от нормы , а сферы, связанные с изучением психически здоровых людей, их потребностей, трудностей, особенностей развития, изучались не столь активно.
Абрахам Маслоу (на фото) был одним из тех исследователей, которые работали в области изучения психической нормы и всего, что с ней связано.
Абрахам родился в семье еврейских эмигрантов в 1908 году, и его детство было тяжелым: он был изгоем среди сверстников из-за ярко выраженных еврейских черт во внешности и большую часть свободного времени проводил за чтением книг.
Тяга к знаниям во многом помогла Абрахаму: он стал одним из наиболее выдающихся учеников в школе, а после поступил в юридический колледж. Но юристом ему было стать не суждено: он, осознав свою любовь к психологии, сменил учебное заведение.
Первоначально Абрахама привлекали идеи , но позднее он заинтересовался другими подходами и основал гуманистическую психологию.
Первая концепция потребностей человека была изложена Абрахамом Маслоу в начале 40-х годов 20-го века, но позднее он несколько раз возвращался к ней и дорабатывал .
Первоначально, описывая человеческие потребности, американский социолог Маслоу выделил ряд наиболее существенных и рассортировал их по уровням (см. картинку), в зависимости от степени важности для комфортного существования .
Если человек не удовлетворит должным образом более «низкие» потребности, не сможет полноценно удовлетворить «высокие» и в принципе может не почувствовать, что это необходимо делать. Сложно иметь потребность наслаждаться красивыми картинами, если постоянно голодаешь.
Позднее, по мере доработки, концепция стала более совершенной и получила два дополнительных уровня высших потребностей.
Классификация потребностей
Таблица с классификацией потребностей по Маслоу (7 уровней):
Уровни | Описание | Примеры потребностей, относящихся к каждому уровню |
Первый | Физиологические (витальные) потребности : те, которые необходимо удовлетворять для продолжения жизнедеятельности. |
|
Второй | Нужда в безопасности , материальные потребности. |
|
Третий | Социальные потребности , стремление ощущать общность. |
|
Четвертый | Потребность в уважении , в признании собственных достижений, стремление к престижности . |
|
Пятый | Потребность в саморазвитии, в познании. Первая ступень духовных потребностей . |
|
Шестой | Эстетические потребности . Вторая ступень духовных потребностей . |
|
Седьмой | Нужда в самоактуализации. Наивысшая потребность, также относится к духовным . |
|
Эти уровни как раз и представляют собой ту самую лестницу или диаграмму потребностей, с которой большинство людей ассоциируют Абрахама Маслоу. Первоначально в ней было только пять первых уровней, но после доработки их стало семь .
При этом пятиуровневая пирамида все еще активно используется, поскольку до шестого и седьмого уровня добирается не очень большое количество людей.
Рисунок иерархической шкалы потребностей по Маслоу — 7 уровней:
В медицине и сфере ухода за людьми распространена следующая модель, созданная Вирджинией Хендерсон на основе потребностей Маслоу и имеющая 14 потребностей, которые необходимо удовлетворять в повседневной жизни:
- Возможность полноценно дышать.
- Есть и пить в достаточном количестве.
- Испражняться.
- Нужда двигаться, изменять положение.
- Достаточно спать и регулярно отдыхать.
- Надевать и снимать одежду, иметь возможность подобрать ее.
- Поддерживать телесную температуру.
- Ухаживать за чистотой тела.
- Поддерживать собственную безопасность и не быть угрозой для окружающих.
- Комфортно общаться.
- Касается религиозных людей: соблюдать каноны религии, совершать нужные обряды.
- Иметь любимое дело и посвящать ему время регулярно.
- Развлекаться.
- Удовлетворять познавательные потребности.
Эта модель учитывается при работе с пациентами, в особенности с теми, которые требуют ухода, поддержки.
Первичные и вторичные
Первичные потребности — группа врожденных нужд, потребность удовлетворять которые в том или ином виде присутствует уже с момента появления на свет.
Главной опорой, своеобразным фундаментом для всех остальных потребностей являются физиологические нужды : те, благодаря которым человек имеет возможность продолжать жизнедеятельность. Если их прекратить удовлетворять, человека ждет гибель.
А их недостаточное удовлетворение приводит к возникновению соматических и психических отклонений, способных значительно сократить продолжительность жизни и ухудшить ее качество.
Также первичными являются потребности, которые находятся на второй ступени пирамиды Маслоу: нужда в безопасности, желание быть уверенным в том, что в будущем не произойдет ничего плохого. Эту группу потребностей еще называют экзистенциальными .
В основе вторичных потребностей лежат те нужды, которые возникают у человека под влиянием внешних факторов. Они не являются врожденными.
На формирование вторичных потребностей влияют:
К вторичным потребностям относятся:
- : желание быть принятым обществом, иметь тесные социальные связи, любить и быть любимым, ощущать общность, причастность к общему делу.
- Престижные: стремление добиться успеха, ощущать уважение окружающих, зарабатывать больше и так далее.
- : желание познать себя и мир вокруг, развиваться интеллектуально, физически, морально, наслаждаться прекрасным и создавать его, добиться всех поставленных целей и полностью раскрыть внутренний потенциал.
По мере развития у человека могут возникать новые вторичные потребности.
Нарушенные
— нужды, которые человек не в состоянии удовлетворить по каким-либо причинам.
Продолжительное неудовлетворение потребности может привести к серьезным отклонениям в психическом здоровье.
А если не удовлетворяются витальные потребности, то и в физическом, вплоть до летального исхода .
Наиболее пристально тему нарушенных потребностей рассматривают в контексте помощи людям с серьезными соматическими заболеваниями, которые по состоянию здоровья не могут обеспечивать себе уход.
Эту тема включена в программы медицинских и некоторых педагогических учебных заведений, курсов по обучению сиделок .
Задача человека, который ухаживает за больным, — выявить, какие потребности он не способен удовлетворять, и помочь ему: к примеру, обеспечивать чистоту тела, беседовать, читать вслух книги, помогать менять позу, кормить, давать лекарства.
Если больной не может должным образом объяснить, что ему требуется, человеку, который будет о нем заботиться, важно расспросить его родственников , ознакомиться с рекомендациями лечащих врачей и с медицинской картой, оценить обстановку в доме и общее состояние больного.
Даже относительно мобильные старики не всегда могут полностью удовлетворять свои потребности из-за проблем со здоровьем.
Поэтому важно, чтобы родственники интересовались их состоянием и помогали по мере возможности: устанавливали поручни и нескользящие покрытия в ванной комнате, приносили покупки, беседовали, выходили вместе с ними на прогулку.
В некоторых случаях нарушение потребностей наблюдается у людей, которые не имеют серьезных соматических заболеваний.
Часто это свидетельствует о наличии у человека психической болезни , например , при которой сил на выполнение элементарных действий может не быть.
В таких случаях важно как можно скорее обратиться к психотерапевту.
Своевременное удовлетворение потребностей даст возможность человеку чувствовать себя комфортно и получать удовольствие от жизни , поэтому важно чаще заботиться о себе и об окружающих людях, которым сложно удовлетворять собственные нужды самостоятельно.
О пирамиде потребностей Абрахама Маслоу в этом видео:
В пирамиде Маслоу обычно выделяют 5 уровней:
- Физиологические нужды.
- Безопасность.
- Принадлежность к группе, дружба и любовь.
- Потребность в уважении. Карьера
- Самореализация.
Рисунок пирамиды Маслоу
Рассмотрим уровни пирамиды на конкретных примерах
1 уровень (нижняя ступень). Физиологические нужды.
С нижним уровнем обычно споров и дискуссий не возникает. Понятно, что потребность в еде, воде и сне – это самое важное.
Пример: если человеку нечего есть, он не может думать ни о чем другом, кроме добывания еды. Это будет его единственная и главная потребность.
Пример 2: Пытка сном. Одна из самых страшных пыток, применявшаяся в Древнем Китае, когда человеку не дают спать. Через некоторое время он готов сознаться в любых преступлениях, лишь бы поспать.
2 уровень (вторая ступень). Безопасность.
Здесь имеется в виду не только физическая безопасность, когда нет войны и не опасно выходить на улицу. Также в эту группу потребностей входит и финансовая безопасность, а также – здоровье.
Пример: Если вы живете в неблагополучном районе (нет безопасности), то потребности более высокого уровня (например, карьера) – отходят на второй и тертий план.
Пример 2: Когда нет денег – нет любви. Если у человека нет финансовой стабильности, его потребности в дружбе и любви – сильно снижаются
3 уровень. Принадлежность к группе, дружба и любовь.
Если первые два основных (базовых) уровня реализованы, то человек начинает хотеть более возвышенного – дружбы, любви.
Пример: как только есть собственная квартира – можно жениться и заводить детей (так рассуждают многие)
4 уровень. Потребность в уважении. Карьера
Сильная потребность, но только когда реализованы первые три уровня.
Пример: есть семья, живешь в безопасном районе, денег хватает. Хочется – стать начальником.
5 уровень. Самореализация.
Маслоу считал, что это наивысший уровень потребности человека – это желание «оставить свой след в этом мире».
Пример: Уход с высокой должности в крупной компании в собственный маленький бизнес.
Пример 2: Написание книги, мемуаров
О ней нередко упоминается в разнообразных пособиях по психологии и менеджменту. Бытует мнение о том, что Маслоу не создавал эту пирамиду. Он лишь занимался изучением биографий самых успешных людей планеты. На основании полученных наблюдений ему удалось вывести любопытные закономерности человеческих потребностей. К этой теории мы вернемся позже. А сейчас подробнее рассмотрим, что же собой представляет пирамида человеческих потребностей Маслоу. Для начала представим описание всех ее уровней.
Физиологические потребности
Они являются фундаментом рассматриваемой пирамиды. Эти потребности присущи всем живым организмам на Земле. Их удовлетворение столь необходимо человеку по той причине, что от этого зависят его шансы на выживание. К примеру, люди не могут обходиться без еды, воды, кислорода. Неудивительно, что многие называют такие нужды инстинктивными. Тем не менее, если они не удовлетворены, то нет стремления к более высоким целям. Это отражает пирамида Маслоу. Физиологические потребности заставляют людей трудиться, а полученные средства тратить на еду, одежду, обустройство быта. Вряд ли человек, испытывающий сильную жажду или голод, станет тратить последние деньги на билет в театр.
Стремление к безопасности
Рассмотрим, что включает на втором уровне пирамида потребностей Маслоу. Речь пойдет о желании быть защищенным и достичь стабильности. В пример можно привести младенцев. Малыши, чья осознанность пока находится на минимальном уровне, после удовлетворения жажды и голода инстинктивно стремятся получить защиту. И успокоить их в большинстве случаев может только тепло матери. То же самое мы можем наблюдать со взрослыми людьми. Если отклонений в психике у человека не наблюдается, желание обезопасить себя проявляется в довольно мягкой форме — он оформляет страховку, врезает надежные замки и т. п.
Потребность в любви, принадлежности
Пирамида Маслоу включает и третью ступень. На ней находятся общественные потребности, проявляющиеся в том, что люди стремятся войти в какой-либо коллектив, обзавестись друзьями. Они хотят быть любимыми и, конечно же, любить. Социальная среда предоставляет прекрасную возможность почувствовать свою значимость и принести пользу окружающим. Вот почему большинство людей стремится наладить отношения со знакомыми, найти себе партнера не только для создания семьи, но и для ведения бизнеса, и даже для обсуждения интересующих их вопросов.
Желание быть признанным
В случае полного удовлетворения предыдущей потребности воздействие окружающих на индивида минимизируется. На первый план выходит стремление к уважению, престижу, признанию собственных возможностей и талантов. Индивид становится уверенным в своих силах только после того как получит признание от близких, коллег и т. п.
Потребность в духовном обогащении
Человек завоевал любовь и уважение окружающих? В таком случае ему с большей долей вероятности удастся реализовать свой потенциал. Пирамида Маслоу завершается потребностью в духовном насыщении. Люди на этом этапе стремятся к творчеству, посещению музеев, выставок, театров. Еще одним характерным признаком индивида, сумевшего подняться на пятую ступень, является поиск смысла жизни, борьба за справедливость и познание окружающего мира. Подобные потребности Маслоу считал наивысшими. А теперь рассмотрим еще два альтернативных уровня.
Ступень шестая
Люди по природе своей являются любопытными. Дети начинают знакомиться с окружающим их миром, ползая везде и всюду. Их особенно интересуют вещи, запрятанные подальше. Потребности в понимании и познании А. Маслоу описывал следующим образом:
Феномен, называемый любопытством, наблюдается и у некоторых высших животных. К примеру, обезьяны, обнаруживая незнакомые предметы, стараются разобрать их на детали, засунуть пальцы во все возможные щели и т.п. В такой ситуации наблюдается исследовательское поведение, не связанное ни со страхом, ни со стремлением к комфорту, ни с физиологическими потребностями.
В истории человечества имеется множество примеров самоотверженного поиска истины, вызывающего непонимание общества, гонения и даже угрозу жизни.
Все психологически нормальные индивиды стремятся к необъяснимому, таинственному, загадочному. В то же время понятия и явления, поддающиеся стопроцентному объяснению, навевают скуку.
Потребности в знании и понимании у детей выражаются ярче, чем у взрослых. Причем подобное стремление развивается не в результате внешнего воздействия. Оно является естественным следствием взросления.
Принимаясь рассуждать о познании, мы нередко забываем о том, что этот процесс — не абсолютный синоним обучения. В результате неверной трактовки он оценивается лишь с точки зрения результата. При этом забывается о тех чувствах, которые возникают в процессе постижения, озарения. А ведь человек доподлинно счастлив тогда, когда ему удается хоть на мгновение прикоснуться к высшей истине.
Ступень седьмая. Эстетические потребности
Некоторые индивиды действительно нуждаются в получении эстетического удовольствия. Если они оказываются в окружении некрасивых вещей или людей, то заболевают в буквальном смысле этого слова. Самым эффективным лекарством от всех недугов для них является красота. В настоящее время указанная потребность изучена мало. Вот что можно о ней сказать:
У некоторых людей ярко выражен творческий потенциал. Доминирующими при этом являются креативные потребности. Нередко они становятся даже важнее физиологических.
Индивиды с повышенными эстетическими потребностями готовы ради своих идеалов и ценностей не только терпеть муки и лишения, но и пойти на смерть.
Основные постулаты теории
Каждая ступень пирамиды представляет собой один уровень потребностей. Более выраженные нужды находятся ниже, а менее выраженные — выше. Не удовлетворив (хотя бы частично) базовые потребности, продвигаться вверх по пирамиде крайне сложно. Выше мы подробно рассмотрели все ступени. Если перечислять их вкратце, то это физиология, безопасность, социальность, признание и познание. Альтернативные уровни — любопытство и эстетика. Они играют не меньшую роль в мотивации поведения личности.
Уже упоминалось, что физиология — это базовая ступень пирамиды. Как утверждал Маслоу, человек в идеале должен достичь наивысшего уровня примерно к пятидесяти годам.
Так кто же все-таки автор?
Пирамида потребностей Маслоу, как принято считать, была выстроена самим ученым. Однако это не так. Абрахам Маслоу посвятил всю свою сознательную жизнь рассмотрению вопросов самореализации людей. Но пирамида в привычном для нас виде была составлена не им. Иерархия потребностей в виде диаграммы была впервые опубликована в издании учебника Столпа. Это произошло в 1975 году, а Маслоу ушел из жизни на пять лет раньше.
Мотивируют ли удовлетворенные потребности?
Пирамида Маслоу, несомненно, выстроена на основании логических умозаключений. Однако современные исследователи пришли к такому выводу: актуальной потребностью является та, которая пока не удовлетворена на данный момент. Согласитесь, что сытые люди вряд ли станут бороться за дополнительный кусок хлеба. А человек, не стремящийся к общению, будет избегать надоедливых собеседников. Тот, кому не нужен престиж, не займется изменением своего поведения и привычек, чтобы удовлетворить потребность, которой у него, собственно, нет.
А что на практике?
Как считает большинство современных психологов, какой бы структурированной ни была пирамида потребностей Маслоу (рисунок представлен в статье), ей непросто отыскать практическое применение. Ориентируясь на эту схему, можно скатиться до крайне неподходящих обобщений. Если не обращать внимания на статистику и рассматривать каждого индивида по отдельности, встает вопрос о том, настолько ли мы безнадежны, к примеру, в условиях продолжительного недоедания. И так ли невыносимо тому, кто не признан окружающими? Пирамида Маслоу не учитывает тот факт, что многие люди добиваются желаемого именно благодаря неудовлетворенным потребностям. Чего только стоят безответные чувства!
Если принимается за основу рассуждений пирамида потребностей Маслоу, то становится совершенно непонятным, как изможденные заключенные концентрационных лагерей могли успешно организовывать подпольную антифашистскую деятельность. Или как, к примеру, некоторые гениальные писатели и художники творили в абсолютной нищете.
Имеются сведения о том, что пирамида Маслоу самим психологом подвергалась критике. Изучая его поздние работы «К психологии бытия» (1962 г.) и «Дальние пределы человеческой природы» (1971 г., опубликована посмертно), можно встретить мысли самого автора о том, что он выступает за серьезный пересмотр концепции мотивации и личности.
Противники теории
Пирамида потребностей Маслоу (фото см. в статье) нередко критикуется специалистами разных уровней. Прежде всего, ставится под сомнение целесообразность самой идеи иерархичности и невозможность индивидов один раз удовлетворить все свои потребности навсегда. Наиболее резко пирамида потребностей Маслоу (картинки, представленные ниже, отражают ее суть) критикуется следующим образом: «Согласно этому психологу, люди — животные, которые все время чего-то хотят».
Еще один упрек заключается в невозможности применять рассматриваемую концепцию распределения человеческих потребностей в бизнесе и маркетинге. Однако здесь можно возразить, напомнив о том, для чего именно размышлял над концепцией мотивации и личности Абрахам Маслоу. Пирамида потребностей появилась по той причине, что автор стремился найти ответы на вопросы, которые не освещались ни в бихевиоризме, ни во фрейдизме. Теория, разработанная ученым, является не методикой, а скорее философией.
Достоинства и недостатки
Пирамида Маслоу (примеры пяти базовых уровней были приведены выше) не является простой классификацией потребностей. Предполагается, что человеческие нужды подчинены определенной иерархии. Так, выделяются базовые и более возвышенные потребности. Мы проходим через все уровни, при этом наблюдается действие следующего закона: базовые желания доминируют. Потребности более высокого уровня выходят на поверхность и становятся мотивами поведения в той ситуации, когда все нижележащие уже удовлетворены.
При этом важно учитывать одну особенность. Так, формы проявления потребностей у разных людей могут кардинальным образом отличаться. Это касается и стремления быть признанным и любимым. К примеру, одному человеку вполне достаточно установить доверительные отношения с детьми, а другой будет непременно стремиться стать влиятельным политическим деятелем. Подобный диапазон в пределах одной потребности может наблюдаться на любом уровне пирамиды. Для того чтобы вас не постигло разочарование в жизни, следует прислушиваться к своим желаниям, должным образом их интерпретировать и стараться удовлетворять наиболее адекватным способом.
Знаменитая теория Маслоу. Пирамида потребностей на практике
Стремления индивидов не подвергаются трансформации. Единственное, что может быть различным — пути их удовлетворения. Как применять теорию ученого в реальной жизни? Рассмотрев уровни пирамиды Маслоу, управляющий персоналом может выстроить максимально эффективную в конкретной ситуации мотивационную лестницу. Что касается поиска работы, то для начала важно очертить собственные цели. Ответьте себе на вопрос о том, что вы хотите получить от определенной должности. Какие факторы важны? Разобравшись с личными мотивами, вы сможете избежать ошибок в выборе компании или даже профессии.
Маркетинг
Пирамида потребностей по Маслоу (кратко ее уровни были рассмотрены выше) нередко используется и в этой профессиональной сфере. Некоторые опытные маркетологи утверждают: руководствуясь представленной иерархией человеческих стремлений, удается выявить, потребности какого уровня обслуживаются конкретной компанией. Не секрет, что деятельность той или иной фирмы находится в прямой зависимости от динамики и состояния удовлетворяемых рынков потребностей. Например, когда экономика находится в кризисном состоянии, нужды потребителей стремительно опускаются на нижние уровни небезызвестной пирамиды.
Что касается потребностей в еде, то они вечны. То же самое можно сказать и о медицинских услугах. А вот стремление следовать модным тенденциям нивелируется по мере снижения доходов. Базовый принцип стратегического планирования любого вида деятельности — необходимость держать руку на пульсе нужд рынка. Если наблюдается тенденция развития одной из потребностей, имеет смысл настраиваться на ее обслуживание.
Как отмечал Джон Шейлдрек, уровни пирамиды потребностей Маслоу актуальны только для людей. Применять постулаты данной теории к крупным компаниям бессмысленно, поскольку поведение организаций отличается особой сложностью, и для его анализа следует вооружаться иными теоретическими инструментами.
Планирование
Умозаключения Маслоу по поводу человеческих потребностей, как считают специалисты, могут пригодиться в процессе составления долгосрочных прогнозов или планов. Принимая во внимание степень удовлетворенности потребностей разных социальных групп, легче прогнозировать, какие именно желания будут доминирующими в долгосрочной перспективе (через год, пять и даже более лет). Базируясь на полученных данных, можно эффективным образом разрабатывать и выводить на рынок определенные услуги и товары.
Теория потребностей. Современная версия
Имеется ли у вас убежденность в том, что дети являются смыслом жизни? Если ответ положительный, то вам, несомненно, будет близка идея о существовании альтернативной пирамиды потребностей. В ходе научных исследований психологи установили, что забота о детях, уход за ними, обучение, кормление и тому подобное является потребностью, находящейся в глубинах подсознания. Ее удовлетворение считается естественной составляющей человеческой сути.
Американскими психологами был предложен собственный вариант рассматриваемой пирамиды. Как отметили исследователи, хотя реализация является, без сомнения, значимым мотивом, она не может считаться ведущей с точки зрения эволюционной теории. Подавляющее большинство действий, перечисленных Маслоу в его теории, отражают основные биологические нужды, базирующиеся на получении статуса в целях привлечения партнера и последующего продолжения собственного рода. Как отметил один из участников проводимых экспериментов — Дуглас Кенрик — среди фундаментальных стремлений людей главным является желание завести потомство. Именно поэтому воспитание детей можно считать базовым уровнем в пирамиде потребностей современного типа.
Заключение
Стремления в большой степени определяют поведение людей. Для понимания человеческой природы важно учитывать потребности разных уровней. В таком случае удастся найти объяснение большинству поступков людей.
Пирамида потребностей Маслоу отражает основные идеи американского психолога Абрахама Маслоу. Он разработал иерархическую теорию уровней удовлетворенности человека в жизни. Ее суть состоит в том, что человек закрывает свои потребности последовательно, постепенно поднимаясь по пирамиде вверх.
Вот как выглядит пирамида Маслоу
Сама по себе иерархическая теория потребностей была оформлена в представленную диаграмму после смерти Маслоу его учениками. А изначально теория иерархии, как ее еще называют, была изложена в труде Маслоу «Теория человеческой мотивации» в 1943 г. и в дальнейшем развита им в работе «Мотивация и личность» в 1954 г.
Уровни пирамиды Маслоу
Рассмотрим подробнее что из себя представляет пирамида Маслоу. Потребности человека распределяются в ее более упрощенном варианте по 5 уровням.
1. Физиологические (органические): дыхание, жажда, голод, половое влечение и т.д.
2. Потребности в защите: кров, некоторое постоянство условий жизни для замещения повседневных тревоги и страха и обретения базового чувства уверенности в жизни.
3. Социальные потребности или принадлежность: взаимоотношения с другими людьми, повседневное общение, чувство привязанности, реализация заботы о других людях, получение внимания или, так называемых, «поглаживаний» по Берну, совместные активности.
4. Престижные потребности или общественное признание: достижение определенного уровня самоуважения, признание заслуг со стороны других, достижение успеха и высокой оценки, карьерный рост.
5. Духовные потребности: познание, удовлетворение эстетических запросов, самоактуализация и самовыражение, что проявляется в реализации своего потенциала и обнаружении смысла жизни, выполнение духовной миссии.
Более сложный вариант, в котором реализуется пирамида Маслоу, – семиуровневый. В нем 5 ступень потребностей разделяется на 3, из которых выделяются сначала познавательные потребности (уметь, знать, исследовать), затем эстетические (порядок, красота, упорядоченность) и только потом потребность в самоактуализации, связанная с осознанием высшего смысла своего существования.
Пирамида маслоу 7 уровнейИтак, первый уровень пирамиды Маслоу – органический или физиологический. Он является основой основ и с этим никто не поспорит. Мы находимся в физическом мире и вынуждены поддерживать свое существование с помощью воздуха, воды, еды и отправления естественных нужд. И вот что говорит нам по этому поводу пирамида Маслоу. Примеры очевидны. Если у вас по пути на работу случилось расстройство желудка, то вы будете искать туалет, а не думать об отчете, стремясь, например, в офис по первой причине, а не по второй.
Второй уровень пирамиды Маслоу – потребности в безопасности, защите, обороне и т.д. Основа этого уровня – место, где вы можете укрыться от опасностей внешнего мира, то есть дом. Также вы хотите перестать постоянно беспокоиться о том, чем кормить себя и семью. Поэтому стремитесь к стабильному источнику дохода. Кроме того, человек хочет расстаться с фоновым чувством тревоги за себя и своих близких. Поэтому нам так важны безопасность района, детских садов, школ, университетов и т.д.
Третий уровень пирамиды Маслоу – обретения внутреннего социального круга. Это потребность реализуется в том, что человек хочет дружить, завести семью, влиться в коллектив на работе. То есть в глобальном смысле – это нужда в повседневном общении и получении выгод от него.
Четвертый уровень пирамиды Маслоу – стремление к общественному признанию и успеху. Обычно выход на эту ступень характеризуется потребностью к карьерному росту или построению своего собственного бизнеса. Именно на ней формируется основа для самоидентификации (кто я?) и самоактуализации (для чего я?). Именно тут пробиваются первые ростки таланта и творчества.
Пятый уровень пирамиды Маслоу – расширение возможностей познания. Так как человек уже достиг определенного успеха, то вполне возможно, что позитивные стимулы заведут его еще дальше. Он не захочет оставаться на своем высоком «плато», а постарается взять очередную вершину. Поэтому он будет изучать новое, получать дополнительную информацию, осваивать недостающие навыки.
Шестой уровень пирамиды Маслоу – созерцание и созидание красоты. Практически выражается в эстетике оформления пространства вокруг себя, путешествиях, посещении художественных галерей, музеев, театров.
Седьмой уровень – самоактуализация. Это потребность проявляется в лидерстве, подтверждении своей жизненной миссии, необходимости передачи личного и профессионального опыта и знаний другим, менторстве, осознании смысла своей жизни.
Пирамида Маслоу: всего лишь модель?Вы должны помнить, что теория потребностей, выраженная в простенькой, но наглядной диаграмме является идеальной моделью. Когда этот американский психолог разрабатывал свою теорию иерархий, то ориентировался на опыт наиболее выдающихся представителей человечества – Альберта Эйнштейна, Рихарда Вагнера, Авраама Линкольна и т.д.
Потребности человека могут удовлетворяться не столь линейно. Сама последовательность наступления тех или иных стадий может варьироваться от одной личности к другой. Кроме того, никто не может измерить меру удовлетворенности человека, достигшего того или иного уровня. А это означает, что когда личность достигает нового уровня, то предыдущие потребности по-прежнему никуда не деваются, а требуют своего удовлетворения.
Пирамида Маслоу: применениеТем не менее в управлении продажами, а именно в сфере мотивации сотрудников «расшифровка» потребностей человека, которую произвел американский психолог может быть очень полезна.
Она лежит в основе сложного оклада, который следует применять к сотрудникам отдела продаж. Сложный оклад состоит из 3 частей:
Твердый оклад – около 30% всего заработка продавца, выполнившего план. Выплачивается подчиненному вне зависимости от результата и должен покрывать его базовые потребности, то есть те, которые у Маслоу называются физиологическими.
Вторая и третья части вознаграждения менеджера — мягкий оклад за выполнение показателей в размере 10-20% и бонусы от сделок – не менее 50%, представляют собой стимулы, способны «забросить» человека сразу на 4-ый уровень удовлетворения потребности в признании и почитании.
Мы говорили о том, что иногда люди не растут в прямолинейной последовательности представленной модели потребностей. Однако фокус в том, что, вероятнее всего, нормальный человек никогда не перейдет на 5-ый уровень и дальше, пока не почувствует удовлетворения на первых 4 ступенях. И тут Маслоу был в целом прав относительно большинства.
Резкий переход с 1-го уровня на 5-ый или 6-ой, например, без учета предыдущих доступен редким нестандартным личностям. Но так как вы нанимаете нормальных специалистов, то обеспечьте им столь же нормальную и понятную схему материальной мотивации, описанную выше.
После этого вы, как работодатель в состоянии стимулировать переход сотрудника на высшие уровни. Развивайте формы нематериальной мотивации: обучение и повышение квалификации сотрудников, конкурсы, соревнования. Они подтолкнут продавца к познанию и даже самоактуализации.
Пирамида Маслоу: что даетПирамида потребностей отображает иерархию: инстинктивные потребности, базовые, возвышенные. Все мы испытываем эти потребности, и чаще всего базовые являются доминирующими, а потребности более высокого порядка активизируются только тогда, когда удовлетворены базовые.
Пирамиду Маслоу активно применяют маркетологи: так они создают новые ценности — потребности для целевой аудитории. Также пирамида помогает выстраивать систему мотивации подчиненных, вывести процесс организации работы на новый уровень, без значительного вложения денег.
Если рассматривать идеальную ситуацию, то у каждого сотрудника должен быть стабильный оклад, который обеспечивает его безопасность, дополнительные бонусы, а также возможность создавать или участвовать в различные социальные объединения (корпоративы, спортивные соревнования). Любые виды поощрений будут говорить о признании, а индивидуальные задания поспособствуют развитию творческих способностей.
Мы рассмотрели теорию потребностей Маслоу и пояснили, как вы можете применить ее на практике, чтобы правильно сформировать мотивационные механизмы в своей компании.
Известный гуманистический психолог Абрахам Маслоу разработал концепцию человеческих потребностей. В 1954 году он представил ее в своем исследовании «Мотивация и личность». Согласно Маслоу, все потребности располагаются в виде пирамиды – от простых в основании к сложным на вершине. Ученый выдвинул предположение, что каждая из них является врожденной, преобладают в тот или иной момент жизни.
Итак, пирамида включает 5 ступеней:
- Потребность в удовлетворении физических, естественных нужд: в воде, еде, сне и т.п.
- Безопасность: обеспечение порядка, сохранности жизни, стабильности, исключение стрессовых ситуаций, избегание страха
- Желание быть любимым и любить — создание семьи, крепких дружеских связей, своего близкого круга общения
- Уважение и признание: принятие самого себя, уважение от других, одобрение заслуг. Определенный статус, внимание со стороны, репутация
- Самоактуализация – потребность состояться в том, в чем хорош, к чему есть способности, таланты.
Позднее Маслоу также отдельными уровнями выделял потребности: в познании и эстетическом наслаждении.
Перейдем к рассмотрению каждой ступени подробнее.
Пять ступеней
Первый уровень: физиологические потребности
Каждому человеку, как и любому другому живому организму, заложено природой испытывать потребности в еде, воде и остальным естественным нуждам. Без их удовлетворения индивид погибнет, у него не будет шансов развиваться. Допустим, если его мучает жажда, то он не сможет продолжать чтение и самой увлекательной книги, или предаваться наслаждению красивыми видами. Без полноценного сна, стабильного дыхания человек никогда не справится ни с какой серьезной деятельностью и работой.
Второй уровень: потребности в безопасности
Наступает, когда пройден первый уровень. К примеру, новорожденный, еще не осознавая себя, тем не менее, после того, как получил необходимое питание, стремится ощутить защиту. Лишь мама способна удовлетворить эту его потребность и дать ребенку чувство безопасности.
Во взрослом состоянии индивид избегает ситуаций, связанных с его страхами, идет к врачу, когда чувствует угрозу здоровью, пользуется услугами страхования жизни, ставят крепкие замки на входные двери своих домов, сигнализацию. Всеми силами он защищает себя от опасностей – реальных и возможных.
Третий уровень: потребность в любви
Эту группу можно назвать социальной. Человек хочет быть понятым и делиться своим опытом, переживаниями с другим, заботиться о ком-то, принадлежать к компании. Иными словами, каждый желает любить и быть любимым. В социуме это проявляется в том, что личность чувствует свою нужность, причастность к чему-то важному. Что и стимулирует ее к общению, новым знакомствам или поддержанию, укреплению старых отношений.
Четвертый уровень: потребность в признании
Когда индивид ощутил свою полезность в обществе, примкнул к какой-либо социальной группе или создал семью, обрел друзей, он стремится получить от них признание и уважение. Человек хочет достичь определенного статуса. Получать одобрение со стороны за свои достоинства, таланты или поступки. Быть заслуженно оцененным в своем кругу общения и не только. Удовлетворение данной потребности напрямую влияет на самооценку, уверенность личности.
Например, новичок в сложившемся коллективе редко проявляет активность, но, если (и только в этом случае) его благодушно принимают, он ощущает себя «своим», то и в работе стремится быть усерднее, старательнее, чтобы заслужить одобрение коллег, не отставать.
Пятый уровень: самоактуализация
Она считается последней и вершиной человеческого развития. На ней реализуются духовные устремления личности. Личность не просто выполняет свою работу, а находит в ней творческие элементы, уже не исполняет, а создает нечто свое. Кроме того, активно посещает культурные мероприятия, испытывает в них потребность и, соответственно, необходимость. Поддерживает развитие своего таланта. Такой человек ищет ответы на вопросы о смысле бытия, познает мир вокруг себя с целью его улучшения, формирует свое особое мировоззрение . Происходит многогранное, всестороннее развитие личности.
Маслоу считал, что невозможно перепрыгнуть с одной ступени на другую, пока какая-либо потребность нижнего уровня не удовлетворена. Тогда сама по себе возникнет следующая. Ученый отмечал, что при реализации более простых желаний, индивид всегда будет стремиться к высшим. Но сам же добавлял замечание, согласно которому личность может испытывать гораздо больше стремлений к самореализации , нежели к любви. А большая часть обывателей и вовсе довольствуются лишь первыми уровнями. Психолог предполагал, что эти отклонения от пирамиды потребностей вызваны невротическим состоянием, либо происходят из-за постоянных окружающих человека неблагоприятных условий.
Немного критики теории
Концепция потребностей , безусловно, имеет под собой логические основания. Но нашлось немало психологов, что отнеслись к пирамиде Маслоу критически. Они подчеркнули, что потребность актуальна в зависимости от конкретных обстоятельств, а не уровня развития субъекта.
Действительно, например, сытый индивид не станет отбирать кусочек хлеба. А личность интровертивного типа или просто уставший человек не хотят общаться и добиваться чьего-либо расположения. Не всякий желает достигать высокого статуса, менять свои привычки или подстраивать поведение, если не испытывает потребности в признании. Но при этом человека могут занимать вопросы бытия и мироздания.
Как использовать концепцию в жизни?
Пирамида Маслоу четко структурирована, но большая часть исследователей сходится во мнении, что в жизни ее применять не всегда целесообразно и просто. Дело может дойти до выявления крайностей. Возникнет вопрос, так ли безнадежен человек в условиях недоедания? Или страдающий бессонницей? Неужели такие люди не способны творить или размышлять о чем-то высоком? Статистика может подтверждать выводы Маслоу, но единичные случаи – опровергать. Например, безответно влюбленный человек способен пойти на немыслимые поступки ради достижения взаимности. А тюремный заключенный при всех своих лишениях вдруг начнет читать книги или заниматься творчеством ради сохранения рассудка.
Известны случаи, когда гениальные шедевры создавались писателями и художниками, живших в абсолютной нищете, забвении, одиночестве. Или массовые примеры из военного периода, когда измучанные голодом, климатическими условиями солдаты или партизаны вели свою деятельность ради общей победы, сражались, следуя за высокими идеалами.
Применение в маркетинге
Деятельность маркетолога направлена на удовлетворение потребностей своего покупателя. Неудивительно, что они пробовали адаптировать теорию Маслоу под свои нужды, хотя она явно того не подразумевала. Маркетинговым исследователям не удалось применить психологическую концепцию на торговые отношения, и они поспешили объявить ее несостоятельной, устаревшей и абсурдной.
На самом деле все же теория потребностей иногда применяется педагогами и психологами в своих деятельностях. Они говорят о том, что концепция Маслоу направлена, прежде всего, на:
- Осознание людьми того, что помимо удовлетворения физических нужд, а также развлекательных целей, у них есть возможность развивать свои интересы в иных сферах жизни. Расширять свой кругозор и тому подобное.
- В педагогическом смысле усвоение простого принципа того, как строится любое обучение: пока не объяснишь материал, жизненного правило на доступных ребенку примерах, не получишь стабильных результатов и не пробудишь интереса к чему-то более возвышенному.
- Признание того, что самоактуализация – высшая ценность для человека, но для развития его личности вовсе не ведущая.
Достоинства и недостатки
Итак, пора подводить итоги.
Маслоу не просто выдал классификацию потребностей, а изобразил их в четко подчиняющейся иерархии, что является не вполне правомерным. Хотя и правильно определил, что они бывают базовыми, основанными на инстинктах, и духовными, высшими. Человек испытывает все уровни, представленные в его пирамиде, но не всегда удовлетворение одних ведет за собой появление других, как и в обратном случае. Личность может акцентировать внимание на потребности, что стоит выше базового уровня. Что свойственно любой ступени.
Человек стремится познавать себя и свои желания, правильно выбирать свои приоритеты, иначе он будет пребывать в ситуации неудовлетворения, недовольства собой.
Маслоу считал, что самоактуализация свойственна только двум процентам людей. Что, на наш взгляд, слишком малый показатель.
Наше поведение обычно строится, исходя из устремлений. Для того, чтобы гармонично развиваться, человек должен принимать во внимание потребности, относящиеся к разным ступеням пирамиды Маслоу.
Иерархия факторов, мотивирующих деятельность человека в социально-экономической системе
%PDF-1.6 % 1 0 obj > /Pages 2 0 R /StructTreeRoot 3 0 R /Type /Catalog /Metadata 4 0 R >> endobj 5 0 obj /Title >> endobj 2 0 obj > endobj 3 0 obj > endobj 4 0 obj > stream
Физиологические потребности мужчины на примерах масла. Пирамида потребностей человека на масле
Физиологические потребности человека на нефтяных примерах. Пирамида потребностей человека на масле
Доброго времени суток! Мы уже говорили о саморазвитии человека, о важности своевременного признания и удовлетворения потребностей, и сегодня я хочу подробнее рассказать вам о том, что это такое, пирамида нефтяных потребностей человека. В конце концов, она не потеряла актуальности в современном мире и позволяет взглянуть со стороны психологии на свои жизненные ценности.
Что нужно?
Необходимость активировать человеческое тело так, чтобы он собирал все свои ресурсы и уже искал способы удовлетворить те потребности, которые у него были обострены. Благодаря умению их распознать и реализовать, мы развиваемся, добиваемся успеха и живем, в конце концов. Психолог и ученый Абрахам Масу однажды решил определить основные потребности человека и структурировал их, разместив порядок в форме пирамиды.
Он имеет 7 уровней, которые расположены в иерархии, то есть, пока мы не удовлетворяем самый нижний уровень, остальные не будут для нас важны и, в принципе, недоступны для достижения.
Это классификация базовых потребностей каждого человека, которые зависят от его образа жизни и системы ценностей, потому что кому-то может показаться достаточным только реализация самых первоочередных потребностей нижнего уровня, и человеку не нужно будет двигаться дальше. А кто-то пытается добраться до вершин и не останавливается, постепенно переплачивая на каждом шагу.
Пирамида Маслоу
Для начала, для большей ясности, я дам вам для изучения рисунок, на котором вы четко видите каждый шаг, который стремится выйти за пределы личности, нацеленной на достижение своих целей:
Классификация
1.Физиология
Прежде всего, у каждого человека есть потребность в пище, воде, здоровье и сексе. Без их удовлетворения жизнь абсолютно любых существ на планете просто невозможна. И уж тем более реализация других целей. Ведь когда человек мучается от жажды или голода, у него нет мыслей о признании среди других людей или о походе в театр, и тем более о поисках собственного смысла жизни. Произошли бы вы, когда захотели так сильно, что ничего не было ценным и интересным? Кстати, бывает, что это просто меняет философию будущего.
Например, когда человек постоянно недоедает, все его ресурсы и энергия направляются только на утоление голода, у него возникают фантазии, что, если бы он попал в место, где всегда есть еда, он был бы самым счастливым человеком. Но потом, если вдруг это произойдет, у него появляется другая потребность, которую он стремится реализовать, и поэтому постоянно, достигая чего-то, другие цели, которые пытается победить.
Узнать больше о физиологических защитах человека можно.
2.Безопасность
Когда мы сыты и испытываем жажду, становится актуальным вопрос безопасности. То есть о комфорте, если надо спать, чтобы было тепло и уютно. И у каждого человека свое представление о комфорте и уверенности в завтрашнем дне. Ведь кому-то достаточно иметь хоть какую-то крышу над головой, а кому-то нужно установить, для большего покоя.
Когда есть пространство, в котором мы можем расслабиться и выдохнуть, тогда мы можем реализовать другие желания, не стреляя в чувство тревоги и ожидая опасности.Например, те же младенцы, только основательно проголодавшиеся, уже в зрелом возрасте находятся под своей защитой. Для того, чтобы он выдержал в его объятиях, она закричала, и только чувствуя себя в безопасности и не одиноко, они расслабляются и засыпают.
3. Любовь и принадлежность
Очень важный аспект, когда возникает желание пообщаться, познакомиться с новыми людьми, почувствовать интерес и испытать его по отношению к другим. Важно проявлять любовь и получать ее, заботиться о партнере и чувствовать его внимание и поддержку.Мы социальные существа, и, не чувствуя себя принадлежащими к чему-то, очень трудно выжить. Это может быть семья, группа по интересам, профессиональное сообщество. Это дает ресурс, когда мы знаем, откуда мы пришли и на кого можно положиться.
Трудно сдаться в этом мире, и когда есть понимание, что я принадлежу к какой-то части общества, становится намного легче. Это как корни у дерева. Например, было ли это у вас, когда в другой стране или городе встретили своего земляка и испытали невысокую радость, как будто они знали его всю жизнь?
4.Цена
Вот только когда мы находим свою принадлежность, возникает вопрос о признании. Например, в профессиональном кругу, когда меня называли коллегой — это значит, что я узнаю себя. А потом хочу, чтобы меня уважали, чтобы замечать таланты и навыки, оцениваемые как профессионал. И чем больше это желание, тем больше у человека амбиций, он чувствует уверенность в себе и добивается успеха.
Это желание важно заметить, потому что бывает, что мы куда-то далеко уходим в глубь себя потребность в признании по разным причинам, например, полагая, что стыдно или страшно, быть активными и яркими.И тогда это нереализованное желание, признайтесь, превращается в самоуничтожение, когда депрессия или забота перерастают в любую зависимость. Ведь есть много энергии, которая останавливается и не реализуется, и, не найдя выхода, просто разрушает личность и здоровье.
Узнать больше о социальных потребностях человека можно.
5.Самореализация
Становится важным достичь высот, реализовать потенциал и развить свой духовный уровень.Иерархия желаний доходит до того момента, когда она просто не удовлетворяет профессиональную деятельность, хочется добавить больше креатива. Например, ходить в театр, путешествовать, танцевать … На этом этапе личность спрашивают о смысле ее существования и вообще о смысле бытия. Возникает большой интерес к окружающей действительности, к качеству их жизни. Именно в этот период происходит переоценка ценностей и убеждений.
Это сокращенный вариант классификации, когда именно основные потребности — это первые 5 шагов.В оставшихся 2-х людях очень важна самореализация и продвижение по службе, когда предыдущие желания большей частью нашли свою энергетическую отдачу.
6.Ethetics
Личность в поисках достижения внутренней гармонии, она нацелена на созерцание этого мира, его красоты и удивительных проявлений. Становится важным физическое здоровье и выносливость организма. Таким образом достигается гармония во внешнем виде. Первые позиции в системе ценностей отводятся искусству, от которого человек получает эстетическое удовольствие.
7. Соактуализация
Достижение своих целей, планов, когда в человеке преобладает стремление к достижению высот, и оно не останавливается на достигнутом. Постоянно стремится к совершенствованию и развитию. Такой человек, как говорится, постиг дзен, потому что он понимает устройство мира, он осознает и знает, почему, как и что-то что-то делает, он умеет распознавать свои чувства и принимает других такими, какие они есть. Такой человек находит свой путь, это удивительное состояние, когда увлечение человека приносит ему хороший доход, потому что он осознал свой природный вклад и сумел раскрыть потенциал.
Заключение
Теория Авраама Маслоу об иерархии человеческих потребностей актуальна и по сей день. К тому же его используют не только в психологии, но и в менеджменте. Потому что время идет, технологии не стоят на месте, каждый день происходят какие-то открытия, и, несмотря на это, потребности человечества остаются прежними, происходит только изменение способов их реализации.
Вот и все, уважаемый читатель! Треугольник масла поможет вам осознать, на каком вы уровне, и в целом понять, к чему обычно стремится человек.Реализуйте себя, свой потенциал, внимательно относитесь к своим желаниям и способам достижения целей. Я желаю вам успеха!
1
Пирамида нуждается в Маслоу отражает основные идеи американского психолога Абрахама Масу. Он разработал иерархическую теорию удовлетворения человека жизнью. Его суть в том, что человек закрывает свои потребности последовательно, постепенно поднимаясь по пирамиде вверх.
Вот как выглядит масляная пирамида
Сама по себе иерархическая теория потребностей была оформлена на представленной диаграмме после смерти Нефти его учеников.И изначально теория иерархии, как ее еще называют, была изложена в работе Нефти «Теория мотивации человека» в 1943 году, а в дальнейшем они развиваются в работе «Мотивация и личность» в 1954 году.
Уровни Пирамида Окева
Рассмотрим подробнее, что такое пирамида Маслоу. Потребности человека распределяются в более упрощенном варианте на 5 уровней.
1. Физиологические (органические): дыхание, жажда, голод, половое влечение и т. Д.
2. Потребности в защите: укрытие, постоянство условий жизни для замены повседневных тревог и страха и обретения элементарного чувства уверенности в жизни.
3. Социальные потребности или принадлежность: отношения с другими людьми, повседневное общение, чувство привязанности, осознание заботы о других людях, привлечение внимания или, так называемые, «удары» по Берну, совместная деятельность.
4. Престижные потребности или общественное признание: достижение определенного уровня самооценки, признание заслуг со стороны других, достижение успеха и высокой оценки, карьерный рост.
5. Духовные потребности: знания, удовлетворение эстетических запросов, самоактуализация и самовыражение, что проявляется в реализации своего потенциала и обнаружении смысла жизни, выполнении духовной миссии.
Более сложный вариант реализации масляной пирамиды — семиуровневый. В нем 5-я ступень потребностей разделена на 3, из которых сначала выделяются когнитивные потребности (уметь знать, исследовать), затем эстетические (порядок, красота, упорядоченность) и только потом потребность в самоактуализации, связанная с осознание высшего смысла своего существования.
Пирамида Маслоу 7 уровнейИтак, первый уровень пирамиды масла — органический или физиологический. Это основа основ, и никто не станет с ней спорить. Мы находимся в физическом мире и вынуждены поддерживать свое существование за счет воздуха, воды, пищи и ухода естественных потребностей. И это то, что я рассказываю нам о пирамиде из масла. Примеры очевидно. Если по дороге на работу у вас расстройство желудка, то вы будете искать туалет, а не думать об отчете, стремясь, например, в офис по первой причине, а не по второй.
Второй уровень нефтяной пирамиды — безопасность, оборона, оборона и т.д. В основе этого уровня лежит место, где можно спрятаться от опасностей внешнего мира, то есть дом. Вы также хотите перестать постоянно беспокоиться о том, как прокормить себя и семью. Поэтому стремитесь к стабильному источнику дохода. Кроме того, человек хочет расстаться с фоновым чувством беспокойства за себя и своих близких. Поэтому нам так важна безопасность района, детских садов, школ, вузов и т. Д.
Третий уровень Пирамиды Нефти — обретение внутреннего круга общения. Эта потребность реализуется в том, что человек хочет дружить, создавать семью, влиться в коллектив на работе. То есть в глобальном смысле это потребность повседневного общения и польза от него.
Четвертый уровень нефтяной пирамиды — это стремление к общественному признанию и успеху. Обычно выход на эту ступень характеризуется необходимостью карьерного роста или построения собственного дела.Именно на нем формируется основа самоидентификации (кто я?) И самоактуализации (почему я?). Именно здесь зарождаются первые ростки таланта и творчества.
Пятый уровень пирамиды масла — расширение возможностей познания. Поскольку человек уже достиг определенного успеха, вполне возможно, что положительные стимулы приведут его еще дальше. Он не захочет оставаться на своем высоком «плато», а попытается захватить другую вершину. Поэтому он будет узнавать новое, получать дополнительную информацию, овладевать недостающими навыками.
Шестой уровень масляной пирамиды — созерцание и создание красоты. Практически выражается эстетика окружающего пространства, путешествий, посещения художественных галерей, музеев, театров.
Седьмой уровень — самореализация. Эта потребность проявляется в лидерстве, подтверждении своей жизненной миссии, необходимости передачи личного и профессионального опыта и знаний другим, упоминания, осознания смысла своей жизни.
Pyramid Oil: просто модель?Вы должны помнить, что теория потребностей, выраженная в простой, но наглядной схеме, является идеальной моделью.Когда этот американский психолог разработал свою теорию иерархий, она была сосредоточена на опыте самых ярких представителей человечества — Альберта Эйнштейна, Рихарда Вагнера, Авраама Линкольна и др.
Потребности человека не могут быть удовлетворены так линейно. Последовательность наступления определенных стадий может варьироваться от человека к человеку. Кроме того, никто не может измерить меру удовлетворенности людей тем или иным образом. А это значит, что когда личность выходит на новый уровень, прежние потребности все равно никуда не уходят, а требуют своего удовлетворения.
Pyramid Oil: ApplicationТем не менее, в управлении продажами, а именно в области мотивации сотрудников «Расшифровки», потребности человека, который произвел американский психолог, могут быть очень полезными.
Он лежит в основе сложной заработной платы, которая должна применяться к торговому персоналу. Комплексная заработная плата состоит из 3-х частей:
Солидная зарплата — около 30% от общего дохода продавца, выполнившего план. Она выплачивается подчиненному вне зависимости от результата и должна покрывать его базовые потребности, то есть те, которые называются физиологическими.
Вторая и третья часть вознаграждения менеджера — льготный оклад за выполнение показателей в размере 10-20% и бонусы от транзакций — не менее 50%, являются поощрениями, способными «перекинуть» человека сразу на 4 уровень. удовлетворения потребности в признании и почтении.
Мы говорили о том, что иногда люди не растут в прямой последовательности представленной модели потребностей. Однако основное внимание уделяется тому, что, скорее всего, нормальный человек никогда не перейдет на 5-й уровень и далее, пока не почувствует удовлетворение на первых 4 шагах.И тогда масло вообще было прав относительно большинства.
Редким нестандартным личностям доступен резкий переход с 1 уровня на 5 или 6 например без учета предыдущих. Но раз уж вы нанимаете нормальных специалистов, то предоставляйте их как нормальную и понятную схему материальной мотивации, описанную выше.
После этого вы, как работодатель, в состоянии стимулировать переход работника на высшие уровни.Развивайте формы нематериальной мотивации: обучение и повышение квалификации сотрудников, конкурсы, соревнования. Они подталкивают продавца к познанию и даже к самореализации.
Масло пирамиды: что даетПирамида потребностей отображает иерархию: инстинктивные потребности, основные, возвышенные. Все мы испытываем эти потребности, и чаще всего базовые являются доминирующими, а потребности более высокого порядка активируются только тогда, когда базовые удовлетворены.
Pyramid Oil активно применяют маркетологи: так они создают новые ценности — потребности целевой аудитории.Также пирамида помогает выстроить систему мотивации подчиненных, вывести процесс организации работы на новый уровень без значительных денежных вложений.
Если рассматривать идеальную ситуацию, у каждого сотрудника должна быть стабильная заработная плата, обеспечивающая его безопасность, дополнительные бонусы, а также возможность создавать или участвовать в различных общественных объединениях (корпоративные вечеринки, спортивные соревнования). Любые виды акций будут говорить о признании, а индивидуальные задания будут способствовать развитию творческих способностей.
Мы рассмотрели теорию потребностей Маслоу и объяснили, как можно применить ее на практике, чтобы правильно сформировать мотивационные механизмы в вашей компании.
Потребности Маслоу распределялись как возрастающие, объясняя такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, нуждаясь в более примитивных вещах. Исходя из физиологии (усиление голода, жажды, половой потребности и т. Д.). Шаги выше потребности в безопасности, выше потребности в привязанности и любви, а также в принадлежности к какой-либо социальной группе.Следующим шагом является потребность в уважении и одобрении, поверх которой масло ставит познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее потребность в эстетике (стремление гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). Наконец, последняя ступень пирамиды, самая высокая — это стремление к раскрытию внутреннего потенциала (это самоактуализация). Важно отметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть полностью тонкой — достаточно частичного насыщения, чтобы перейти к следующему этапу.
«Абсолютно убежден, что хлебом один человек живет только в условиях, когда хлеба нет», — пояснили в масле. — Но что происходит с человеческими стремлениями, когда хлеб и желудок всегда полны? Есть высшие потребности, и они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере того, как вы удовлетворяете одни потребности, возникают другие, все больше и больше. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — высшей из них. «Маслоу прекрасно понимал, что в основе фундамента лежит удовлетворение примитивных физиологических потребностей.В его презентации идеальное счастливое общество — это прежде всего общество других людей, у которых нет причин для страха или беспокойства. Если человеку, например, постоянно не хватает еды, вряд ли он остро нуждается в любви. Однако человеку, переполненному любовными переживаниями, все равно нужна еда, причем регулярно (даже если в женских романах утверждается обратное). Под сытостью масла подразумевается не только отсутствие перебоев в питании, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса. Формы, в которых проявляются потребности, могут быть разными, единого стандарта здесь нет.У каждого из нас есть свои мотивы и способности. Поэтому, например, потребность в уважении и признании со стороны разных людей может проявляться уненочнаково: один должен быть выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другому достаточно, чтобы собственные дети признали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой стадии пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).
Схема иерархии человеческих потребностей для Авраама Масу.
Шаги (снизу вверх):
1. Физиологический
2. Безопасность
3. Любовь / принадлежность к чему-либо
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетика
7. Самоактуализация
И последние три уровня: » Познание »,« эстетика »и« самоактуализация »в общем случае называют« потребностью в самовыражении »(потребностью в личностном росте)
Авраам Масу признал, что у людей много разных потребностей, но также считал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:
- Физиологические: голод, жажда, сексуальное влечение и т. Д.
- Безопасность Потребности: Комфорт, постоянство условий проживания.
- Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о друге и внимание к себе, совместная деятельность.
- Престижность: чувство собственного достоинства, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высоких оценок, рост услуг.
- Духовное: знание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.
Есть еще более подробная классификация. В системе выделено семь основных уровней (приоритетов):
- (нижний) Физиологические потребности: голод, жажда, сексуальное влечение и т. Д.
- Требование безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
- Потребность в принадлежности и любви.
- Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
- Познавательные потребности: знать, уметь исследовать.
- Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
- (Высшее) Потребность в самореализации: реализация своих целей, способностей, развитие себя.
По мере удовлетворения подрывающих потребностей потребности более высокого уровня становятся все более актуальными, но это не означает, что место предыдущей потребности новое, только когда предыдущая удовлетворена полностью.Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных позиций, как показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может различаться.
Основные теории и классификации потребностей
Обязательная теория информации , Авторы — отечественные ученые Симонов и Ершов. Суть теории в том, что потребности поощряются условиями существования тела в постоянно меняющейся среде.Переход потребностей в действиях и действиях сопровождается эмоциями.
Эмоции — индикаторы потребностей. Они могут быть положительными (потребность полностью удовлетворена) и отрицательными (потребность не полностью удовлетворена или не удовлетворена). Симонов и Ершов все потребности были разделены на три группы:
1 группа — Жизненно важная (необходимость жить и обеспечивать свою жизнь).
2 Группа — Социальная (необходимо занять определенное место в обществе)
3 Группа — познавательная (необходимость познания внешнего и своего внутреннего мира).
Американский психофизиолог А. Масслоу, русского происхождения, в 1943 г. выделил 14 основных потребностей человека и расположил их по пяти ступеням. Согласно его теории, одни потребности для человека более значительны, чем другие. Это позволило им классифицировать их по иерархической системе, от физиологических до потребностей в самовыражении.
Жизнь, здоровье, счастье человека зависит от удовлетворения потребностей в пище, воздухе, сне. Они обеспечиваются функцией различных органов и систем организма.Заболевание, вызывающее нарушение функции того или иного органа или системы, препятствует удовлетворению потребности, приводит к дискомфорту.
В настоящее время в развитых странах существенно изменились приоритеты в удовлетворении базовых потребностей, эта теория не так актуальна. Для сегодняшних условий России эта теория остается актуальной.
Чтобы жить, человеку необходимо удовлетворять физиологические потребности в воздухе, пище, воде, сне, выделении продуктов жизнедеятельности, перемещать возможности, общаться с другими, чувствовать прикосновения и удовлетворять свои сексуальные интересы.
Потребность в кислороде — Нормальное дыхание, одна из основных физиологических потребностей человека. При недостатке кислорода дыхание становится частым и поверхностным, появляется одышка, кашель. Длительная гипоксия приводит к цианозу, кожа и видимые слизистые приобретают синий цвет. Удовлетворение этой потребности должно быть приоритетом для сестры. Удовлетворяя эту потребность, человек поддерживает необходимый газовый состав крови.
Потребность в пище Это также важно для сохранения здоровья и благополучия.Рациональное и полноценное питание помогает устранить факторы риска многих заболеваний. Например, ишемическая болезнь сердца возникает из-за регулярного употребления пищи, богатой животными жирами и холестерином. Диета, содержащая много злаков и растительных волокон, снижает риск рака толстой кишки. Высокое содержание белка в пище способствует заживлению ран.
Сестра должна обучать пациента и давать рекомендации по рациональному и адекватному питанию для удовлетворения этой потребности. Рекомендуется: ежедневно употреблять фрукты и овощи, каши, кисломолочные продукты, нежирное мясо, рыбу, птицу, меньше масла, сливок.Ограничение: употребление яичных желтков, сахара, сладостей, соли, алкогольных напитков.
Еду лучше готовить, печь, но не жарить.
Неудовлетворенная потребность в пище приводит к нарушению здоровья человека.
Потребность в жидкости — Это ежедневное питье жидкости объемом 1,5-2 литра — вода, напитки, первые блюда, фрукты, овощи. Такое количество восполняет потери в виде мочи, кала, пота, испарений при дыхании. Для сохранения водного баланса человеку следует употреблять жидкости больше, чем выделяется, иначе появляются признаки обезвоживания, но не более 2 литров, чтобы не вызвать нарушения функций органов и систем.От умения медсестры предвидеть опасность обезвоживания или образования опухолей зависит здоровье пациента.
Необходимость выделения средств к существованию. Удовлетворение ряда других потребностей может быть отложено, но нельзя откладывать выделение средств к существованию на долгое время. Многие пациенты считают этот процесс интимным и не обсуждают эти вопросы с персоналом. Удовлетворяя нарушенную потребность, медсестра должна предоставить ему возможность уединения, уважать право пациента на конфиденциальность.
Потребность в сне и отдыхе — при недосыпании уровень глюкозы в крови снижается, снижается мощность мозга и замедляются умственные процессы; Рассеивается внимание, ухудшается память. У человека, не проспавшего полночь, вдвое больше клеток крови, отвечающих за фагоцитоз, иммунную защиту.
Больной нужен больше, так как помогает улучшить его самочувствие. Несмотря на то, что восприимчивость человека к внешним раздражителям во время сна снижена, это достаточно активное состояние.
Человеческий сон может влиять на такие факторы, как физическое недомогание, наркотики, наркотики, образ жизни, эмоциональное напряжение, окружающая среда и физические нагрузки. Любое заболевание, сопровождающееся болями, физическим недугом, тревогой и депрессией, приводит к упадку сил.
Медицинская сестра должна ознакомить пациента с действием прописанных лекарств и их влиянием на сон.
Отдых — состояние низкой физической и умственной активности. Расслабиться можно во время длительной прогулки, чтения книг или выполнения специальных расслабляющих упражнений.В медицинском учреждении помешать отдыху может громкий шум, яркий свет, присутствие других людей.
Потребность в отдыхе и сне для жизнедеятельности человека сможет оказать сестре помощь больному и удовлетворить свою потребность в ее потребности во сне.
Потребность в движении. Ограничение подвижности или неподвижности создает для человека много проблем. Такое состояние может быть долгим и постоянным. Это может быть травма с последующим перекрытием покрышки, извлечение конечностей с помощью специальных приспособлений, боль при наличии хронических заболеваний, остаточные явления мозгового кровообращения (инсульт).
Подвижность — один из факторов риска развития пролежней, нарушения функции опорно-двигательного аппарата, работы сердца и легких. При длительной неподвижности наблюдаются изменения в системе пищеварения: диспепсия, метеоризм (живот), анорексия (потеря аппетита), диарея или запор. Интенсивное напряжение при дефекации, к которому пациенту приходится прибегать, может привести к геморрою, инфаркту миокарда, тромбоэмболии легочной артерии, остановке сердца. Неподвижность, особенно в положении лежа, нарушает мочеиспускание и может привести к инфекциям мочевого пузыря, лохкам, образованию камней в мочевом пузыре и почках.
Основная проблема неподвижности заключается в том, что пациент не может общаться с окружающей средой, что оказывает существенное влияние на формирование человека. По степени и продолжительности неподвижности у пациента могут возникнуть проблемы в психосоциальной сфере; Падает способность учиться, снижается мотивация, забивают чувства и эмоции.
Сестринская помощь, направленная на максимально возможное восстановление подвижности, самостоятельности при передвижении на костылях, палках, протезах, имеет большое значение для улучшения качества жизни пациента.
Сексуальная потребность. Это не прекращается даже при заболевании или достижении преклонного возраста. На сексуальное здоровье человека могут повлиять его болезни, дефекты развития. Многие неохотно говорят на эту тему даже при серьезных сексуальных проблемах. Решение существующих или потенциальных сексуальных проблем может помочь пациенту достичь гармонии во всех аспектах здоровья. При общении с пациентом необходимо иметь прочную основу для знаний, чтобы понять здоровую сексуальность и наиболее частые нарушения; Понять, как ориентация, культура, религиозные убеждения человека влияет на сексуальность; Научитесь определять проблемы, выходящие за рамки компетенции медсестры, и порекомендуйте пациенту помощь специалиста (врача сексолога, сексопатолога, андролога).
Потребность в безопасности. Для большинства людей безопасность означает надежность и удобство. Каждому из нас нужна кровь, одежда и то, кто может помочь. Пациент чувствует себя в безопасности, если кровать, кресло или инвалидная коляска закреплены, покрытие пола в палате и коридоре сухое и на нем нет посторонних предметов, комната в темноте хорошо освещена; При плохом зрении есть очки. Больной должен быть одет, соответственно погоде, и в жилище достаточно тепло, а при необходимости ему окажут помощь.Пациент должен быть уверен, что находится в состоянии не только обеспечить его сохранность, но и не навредить окружающим. Нельзя спровоцировать стрессовые ситуации.
Социальные потребности — Это потребности семьи, друзей, их общение, одобрение, привязанность, любовь. Люди хотят их любить, понимают. Никто не хочет быть брошенным, нелюбимым и одиноким. Если это произошло, значит, социальные потребности человека не удовлетворяются.
При тяжелой болезни, инвалидности или в пожилом возрасте часто возникает вакуум, социальные контакты теряются.В таких случаях потребность в общении не удовлетворяется, особенно у пожилых и одиноких людей. Всегда нужно помнить о социальных потребностях человека, даже в тех случаях, когда он предпочитает не говорить об этом. Помогая пациенту решить социальную проблему, можно значительно улучшить качество его жизни.
Потребность в чувстве собственного достоинства и уважении. Общаясь с людьми, мы не можем оставаться равнодушными к оценке их успеха со стороны окружающих. У человека есть потребность в уважении и чувстве собственного достоинства.Труд должен приносить удовлетворение, а отдых насыщен и интересен. Чем выше уровень социально-экономического развития общества, тем полнее удовлетворяются потребности в самооценке. Пациенты с ограниченными возможностями и пожилые люди теряют это чувство, поскольку им больше не интересно, никто не радоваться их успеху, и поэтому у них нет возможности удовлетворить свою потребность в уважении.
Потребность в самовыражении — Это высший уровень потребностей человека. Удовлетворяя свою потребность в самовыражении, каждый считает, что у него получается лучше, чем у других.Для одного самовыражение — это написание книги, для другого — выращивать сад, для третьего — воспитывать детей.
Итак, на каждом уровне иерархии у пациента может быть одна или несколько неудовлетворенных потребностей. Медицинская сестра, составляющая план ухода за пациентом, должна помочь ему реализовать хотя бы некоторые из них.
Пирамида потребностей в нефти — это общепринятое название иерархической модели потребностей человека. Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей.Эта теория также известна как теория потребностей или теория иерархии.
Теория иерархии потребностей
Потребности Маслоу распределялись по мере увеличения, объясняя такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, требуя более примитивных вещей. Исходя из физиологии (усиление голода, жажды, половой потребности и т. Д.). Шаги выше потребности в безопасности, выше потребности в привязанности и любви, а также в принадлежности к какой-либо социальной группе.Следующим шагом является потребность в уважении и одобрении, поверх которой масло ставит познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее потребность в эстетике (стремление гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). Наконец, последняя ступень пирамиды, самая высокая — это стремление к раскрытию внутреннего потенциала (это самоактуализация).
Важно отметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть полностью тонкой — достаточно частичного насыщения, чтобы перейти к следующему этапу.
«Абсолютно убежден, что хлебом один живет человек только в условиях, когда хлеба нет», — пояснил масло. — Но что происходит с человеческими стремлениями, когда хлеб всегда полон хлеба и желудка? Есть высшие потребности, и они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере того, как вы удовлетворяете одни потребности, возникают другие, все больше и больше. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — высшей из них. «
Маслоу прекрасно понимал, что в основе фундамента лежит удовлетворение примитивных физиологических потребностей.В его презентации идеальное счастливое общество — это прежде всего общество других людей, у которых нет причин для страха или беспокойства. Если человеку, например, постоянно не хватает еды, вряд ли он остро нуждается в любви. Однако человеку, переполненному любовными переживаниями, все равно нужна еда, причем регулярно (даже если в любовных романах утверждается обратное). Под сытостью масла подразумевается не только отсутствие перебоев в питании, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса.
Формы, в которых манифестируют потребности, могут быть разными, единого стандарта здесь нет.У каждого из нас свои мотивы и способности .. Поэтому, например, потребность в уважении и признании со стороны разных людей может проявляться нееночнаково: один должен быть выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другой — достаточно, чтобы их собственные дети признали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой стадии пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).
Авраам Масу признал, что у людей много разных потребностей, но также считал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:
Существует также более подробная классификация.Система выделяет семь основных уровней приоритета:
- (нижний) Физиологические потребности: голод, жажда, сексуальное влечение и т. Д.
- Требование безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
- Потребность в принадлежности и любви.
- Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
- Познавательные потребности: знать, уметь исследовать.
- Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
- (высшее) Потребность в самореализации: реализация своих целей, способностей, развитие себя.
По мере удовлетворения подрывающих потребностей потребности более высокого уровня становятся все более актуальными, но это не означает, что место предыдущей потребности новое, только когда предыдущая удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных позиций, как показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может различаться.
Также можно обратить внимание на некоторый откат с теорией Гумилева о развитии культурных потребностей при повышении уровня цивилизации и быстрой деградации (например, при нарушении основания нефтяной пирамиды, что есть физиологические или защитные потребности).
Критика
Теория иерархических потребностей, несмотря на ее популярность, не подтверждена и имеет низкую ценность (Холл и Нугайм, 1968; Лоулер и Саттл, 1972)
Когда Холл и Ногер (Холл и Нугайм) проводили свои исследования, Маслоу написал им письмо, в котором отметил, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. «Счастливчики» с точки зрения масла удовлетворяют потребности безопасности и физиологии в детстве, потребность в принадлежности и любви — в подростковом возрасте и т. Д.Потребность в самореализации удовлетворяется к 50 годам от «счастливчиков». Именно поэтому необходимо учитывать возрастную структуру.
Основная проблема при проверке теории иерархии заключается в том, что не существует надежного количественного измерителя удовлетворения человеческих потребностей. Вторая проблема теории связана с разделением потребностей в иерархии, их последовательностью. Сам Маслоу указывал, что порядок в иерархии может измениться. Тем не менее теория не может объяснить, почему некоторые потребности продолжают оставаться мотиваторами даже после того, как они были удовлетворены.
Так как Масло исследовало биографии только тех творческих личностей, которые, по его мнению, были успешными («удачливыми»), то из исследуемых личностей выпал, например, Рихард Вагнер, великий композитор, лишенный почти всего личного. черты, ценное масло. Ученый интересовался необычайно активными и здоровыми людьми, такими как Элеонора Рузвельт, Авраам Линкольн и Альберт Эйнштейн. Это, конечно, вносит неизбежные искажения в выводы масла, так как из его исследований не было ясно, как была устроена «пирамида потребностей» большинства людей.Также масло не проводилось эмпирических исследований.
Любопытные факты
- Маслоу утверждал, что «стадия самореализации» достигает не более 2% людей.
- В основной статье нет изображения пирамиды
Заключение
От автора. Тем не менее, пирамида Маслоу объясняет многие процессы в жизни людей и один из факторов, почему люди не строят свой бизнес в МЛМ-компании или остаются за чертой бедности — это не желание развиваться и работать над собой.Вам нужен сон, со сном нужно лечь спать и проснуться утром, тогда появятся силы и возможности для достижения успеха, роста как личности и гармонии с вами и окружающим миром.
Для тех людей, которые мечтают и стремятся стать лучше, достичь высот в карьере, получить дополнительный доход и самореализацию, наш учебный сайт и мое обучение открыты. Пишите или звоните, буду рад ответить на ваши вопросы.
Самоактуализация — это высший уровень среди потребностей, составляющих несколько уровней человеческой психики.Эту иерархию, описанную маслом в 50-х годах 20 века, называли «теорией мотивации» или, как ее сейчас называют, пирамидой потребностей. Теория масла, то есть пирамида имеет ступенчатую структуру. Сам американский психолог объяснил такое усиление необходимостью тем, что человек не сможет переживать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные и более примитивные. Рассмотрим подробнее, что такое данная иерархия.
Что такое пирамида из масла? Классификация потребностей
Пирамида потребностей человека на масле основана на тезисе о том, что поведение человека определяется базовыми потребностями, которые могут быть построены в виде ступенек в зависимости от значимости и актуальности их удовлетворения для человека.Рассмотрим их, начиная с самого низкого уровня.
Первая стадия — Физиологические потребности. Человек небогатый и не имеющий многих благ цивилизации по теории Маслоу будет испытывать потребность, прежде всего, физиологического характера. Согласитесь выбирать между неуважением и голодом, прежде всего вас утоляют голодом. Или, человек сильно хочет в туалет, он наверняка не будет увлеченно читать книгу или спокойно гулять по красивой местности, наслаждаясь удивительным пейзажем.Естественно, не удовлетворяя физиологические потребности, человек не сможет нормально работать, заниматься бизнесом и другой деятельностью. К таким потребностям относятся дыхание, питание, сон и т. Д. Также к физиологическим потребностям относятся жажда, потребность во сне и кислороде, а также сексуальное влечение.
Второй шаг — Потребность в безопасности. Хорошим примером могут служить грудные дети. Психики по-прежнему нет, малыши на биологическом уровне после утоления жажды и голода ищут защиты и успокаиваются, только ощущая рядом тепло матери.В зрелом возрасте происходит то же самое. У здоровых людей потребность в безопасности проявляется в мягкой форме. Например, в желании иметь социальные гарантии при трудоустройстве, застраховать свою жизнь, заблокировать прочные двери, поставить замки.
Третий этап — Потребность в любви и аксессуарах. В пирамиде человеческих потребностей масло после удовлетворения потребностей физиологического характера и безопасности, человек жаждет тепла дружеских, семейных или любовных отношений. Самая важная и значимая задача — найти такую социальную группу, которая удовлетворит эти потребности.Стремление преодолеть чувство одиночества, по мнению Нефти, стало предпосылкой для появления разного рода кружков и клубов по интересам. Одиночество способствует социальной дезадаптации человека, возникновению серьезных заболеваний психики.
Четвертый шаг — Потребность в признании. Каждому человеку необходимо оценить обществом свои преимущества. Потребность в признании у масла делится на стремление человека к достижению и репутацию. Требуя чего-либо в жизни и завоевывая признание и репутацию, человек становится уверенным и в своих силах.Неудовлетворенность этой потребности, как правило, приводит к слабости, депрессии, чувству уныния, что может привести к необратимым последствиям.
Шаг пятый — Потребность в самоактуализации (это самореализация). Согласно теории Маслоу — эта потребность является высшей в иерархии. Человек чувствует себя в совершенствовании только после удовлетворения всех низших потребностей.
В этих пяти пунктах лежит вся пирамида, то есть иерархия потребностей в нефти.Как заметил сам создатель теории мотивации, эти шаги не так устойчивы, как кажется. Есть люди, порядок потребностей которых является исключением правил пирамиды. Например, для кого-то самоутверждение важнее любви и отношений. Посмотрите на карьеристов, и вы увидите, насколько распространен этот случай.
Пирамида потребностей Маслу бросила вызов многим ученым. И дело здесь не только в нестабильности, создаваемой психологом иерархии.В нестандартных ситуациях, например, во время войны или крайней нищеты, людям удавалось творить великие дела и совершать героические поступки. Таким образом Масло попыталось доказать, что даже не удовлетворяя свои основные и элементарные потребности люди реализовали свой потенциал. На все подобные нападки американский психолог ответил только одной фразой: «Спросите этих людей, счастливы ли они».
Удовлетворенная потребность больше не мотивирует
Здесь главное оформить актуальность человеческих потребностей.Например, самодостаточный, равнодушный к общению человек не нуждается в нем и не будет его искать. Тот, кто чувствует себя защищенным, не будет стремиться защищаться еще больше. Говоря проще, удовлетворенная потребность теряет свою актуальность и переходит в другую стадию. А чтобы определить текущие потребности, достаточно определить неудовлетворенные.
Преимущества и недостатки теории
Как легко заметить, пирамида потребностей — это не просто их классификация, а отображение определенной иерархии: инстинктивные потребности, базовые, возвышенные.Каждый человек испытывает все эти желания, но в силу следующей закономерности основные потребности считаются доминирующими, а потребности более высокого порядка активируются только тогда, когда основные удовлетворяются. Но следует понимать, что потребности могут выражаться совершенно по-разному у каждого человека. И это происходит на любой ступени пирамиды. По этой причине человек должен правильно понимать свои желания, научиться их интерпретировать и адекватно удовлетворять, иначе он будет постоянно находиться в состоянии неудовлетворенности и разочарования.Кстати, Абрахам Масу придерживался позиции, что пятый этап достигает только 2% всех людей.
Что на практике?
По мнению многих современных психологов, несмотря на то, что Пирамида Нефти представляет собой хорошо структурированную модель, применить ее на практике довольно сложно, а сама схема может привести к совершенно неверным обобщениям. Если отбросить всю статистику, то сразу возникает ряд вопросов. Например, насколько омрачено существование человека, не признанного в обществе? Или следует считать человека, который систематически отрицает, абсолютно безнадежным? Ведь в истории можно найти сотни примеров того, как люди добивались огромных жизненных результатов именно потому, что их потребности оставались неудовлетворенными.Возьмем, к примеру, бедность или безответную любовь.
Стремления людей не трансформируются. Единственное, что может отличаться, — это пути их удовлетворения. Как применить теорию ученого в реальной жизни? Рассмотрев уровни Пирамиды Нефти, управляющий может построить максимально эффективную мотивационную лестницу в той или иной ситуации. Что касается поиска работы, важно определить собственные цели. Ответьте себе на вопрос, чего вы хотите от определенной позиции.Какие факторы важны? Разобравшись с личными мотивами, вы сможете избежать ошибок в выборе компании или даже профессии.
Пирамида потребности в масле (кратко ее уровни были рассмотрены выше) часто используется в маркетинге. Некоторые опытные маркетологи утверждают: руководствуясь представленной иерархией человеческих устремлений, можно определить, потребности какого уровня обслуживает конкретная компания. Не секрет, что деятельность компании напрямую зависит от динамики и состояния потребностей клиентов.Например, когда экономика находится в кризисном состоянии, потребности потребителей стремительно опускаются до нижних уровней пресловутой пирамиды. Что касается пищевых потребностей, они вечны. То же можно сказать и о медицинских услугах.
Но желание следовать модным тенденциям нивелируется по мере снижения доходов. Основным принципом стратегического планирования любого вида деятельности является необходимость держать руку на пульсе потребностей рынка. Если есть тенденция развития одной из потребностей, есть смысл настроиться на ее обслуживание.Как сказал Джон Шейлдрек, уровни пирамиды потребностей Маслоу актуальны только для людей. Применять постулаты этой теории к крупным компаниям бессмысленно, поскольку поведение организаций отличается особой сложностью, и для его анализа следует вооружиться другими теоретическими инструментами.
Американские психологи предложили свой вариант рассматриваемой пирамиды. Как отметили исследователи, хотя реализация, без сомнения, является важным мотивом, ее нельзя считать ведущей с точки зрения теории эволюции.Подавляющее большинство действий, перечисленных маслом в своей теории, отражают базовые биологические потребности, основанные на статусе, с целью привлечения партнера и последующего продолжения себе подобных. Как отметил один из участников проведенных экспериментов — Дуглас Кенрик — среди основных стремлений людей главное — желание завести потомство. Поэтому воспитание детей можно считать базовым уровнем из пирамид потребностей современного типа.
Предложено Абрахамом Маслоу (со схемой)
Согласно Абрахаму Маслоу, человеческие потребности бывают пяти видов: 1. физиологические потребности 2. потребности безопасности 3. социальные потребности 4. потребности уважения и 5. потребности самоактуализации!
Абрахам Маслоу, известный социолог и психолог, разработал теорию мотивации, основанную на иерархии потребностей.
Основное предположение, лежащее в основе этой теории, состоит в том, что поведение человека в значительной степени определяется срочностью потребности i.е. человек сначала будет пытаться удовлетворить свою самую сильную потребность, и как только она будет достигнута, это больше не будет его мотивировать, следовательно, он будет продвигаться выше, чтобы удовлетворить свои другие потребности.
По его словам, существует пять видов потребностей, а именно: физиологические, потребности безопасности, социальные, уважение и самоактуализация, как поясняется ниже на диаграмме.
1. Физиологические потребности:Физиологические потребности (например, еда, кров, одежда, вода, воздух, сон и т. Д.) Относятся к тем потребностям, которые так важны.Если эти потребности не будут удовлетворены, выживание людей окажется под угрозой. Эти потребности носят биологический характер и поддерживают тело в хорошей форме. Есть известная поговорка, что человек может жить одним хлебом, если нет масла.
2. Потребности в безопасности:После того, как физиологические потребности удовлетворены в разумной степени, на смену приходят потребности в безопасности, например, гарантия работы, пенсия по старости, план страхования, компенсация за увольнение или сокращение штатов.При выборе работы важную роль играют соображения безопасности.
3. Социальные потребности:Социальные потребности включают потребность в любви, привязанности, дружбе, принятии группой и т. Д. Мужчина — социальное существо, и у него есть потребность «любить» и «быть любимым». Рабочие образуют неформальные группы для того, чтобы иметь значимые отношения с другими. Руководство не должно возражать против таких групп, за исключением тех случаев, когда они наносят ущерб организации.
4. Потребности в уважении:Эти потребности связаны с чувством собственного достоинства, например, самоуважение, уверенность в себе, статус, признание, одобрение, признательность и т. Д.Удовлетворение этих потребностей вызывает у сотрудников чувство уверенности в себе. Следует хвалить сотрудников за хорошо проделанную работу, поскольку это равносильно признанию их работы.
5. Потребности в самоактуализации:Эти потребности включают потребность в саморазвитии, самореализации, саморазвитии, желание брать на себя повышенные обязанности и т. Д. Не многие сотрудники пытаются удовлетворить эти потребности, но сотрудник, который хочет развиваться, будет чувствовать беспокойство, пока не удовлетворит эту потребность. .
Согласно Маслоу, эту потребность можно сформулировать как желание все больше и больше становиться тем, чем вы являетесь, становиться всем, чем он способен стать.
Теория иерархии потребностей Маслоу выделяет три основных ингредиента:
(i) Человек — социальное животное, и он всегда желает все большего и большего. У него разные потребности.
(ii) Существует иерархия этих потребностей, т.е. эти потребности расположены в порядке предпочтения.После того, как потребности более низкого уровня удовлетворены, их место занимают потребности более высокого уровня. Мужчина с полным желудком начинает осознавать другие потребности.
(iii) Удовлетворенная потребность никогда не может служить мотиватором. Только те потребности, которые не удовлетворяются, действуют как мотиватор, влияющий на поведение человека.
Иерархия человеческих потребностей: теория Маслоу
Иерархия потребностей Маслоу предполагает, что каждый из нас стимулируется потребностями от базовых потребностей выживания до самореализации, которых мы достигаем.Как только основные потребности, безопасность и физиологические потребности будут удовлетворительно удовлетворены, можно достичь высочайшего уровня потребностей — самоактуализации.
Иерархия потребностей Маслоу предложена Абрахамом Маслоу в 1943 году из
в его статье «Теория человеческой мотивации».
Список брендов и продуктов, которые я использовал, которые мне понадобятся на каждом этапе:
1. Основные потребности —
Физиологические потребности: Это самые основные потребности для выживания, которые включают воздух, воду, пищу и сон.Например, я использовал продукты от Amul (Anand Milk Union Limited), Mother Dairy Fruit & Vegetable Pvt Ltd и The Kellogg Company.
- Я ел масло и сыр от Амуля, потому что они очень вкусные и полезные. Амуль — это вкус Индии. У масла или сыра есть двухслойная упаковка, которая кажется очень гигиеничной и свежей.
- Мюсли — это продукт компании Kellogg. Лучше всего на завтрак, потому что в нем меньше сахара и калорий. Он богат клетчаткой, зерном и другими белками.Это всегда был мой здоровый завтрак.
- Mother Молочные продукты стандартного качества. У меня уже давно есть молоко, топленое масло и творог, потому что они не содержат бактерий и пастеризованы.
Потребности в безопасности: Относится к потребности в безопасности и защите. После удовлетворения всех основных потребностей или физиологических потребностей потребности безопасности преобладают в нашем поведении. Например, сберегательный счет в Государственном банке Индии, аварийный свет от Philips и гардероб от Godrej.
- Государственный банк Индии — известный и один из крупнейших банков Индии.Их обслуживание хорошее и безопасное. SBI меня никогда не разочаровывал.
- Шкаф Годрей, а также замок и ключ изготовлены хорошо. Их лучше всего использовать в целях безопасности.
- Philips — одна из крупнейших транснациональных технологических компаний. Продукты служат долгие годы, от многих лет до многих лет и являются лучшими по качеству.
2. Физиологические потребности:
Потребность в принадлежности и любви: Это относится к потребностям в приятных и приносящих удовлетворение отношениях с другими.Например, подарки для близких или помощь кому-то в их нуждах.
- Titan — очень крупная индийская компания по производству предметов роскоши. Это всегда был лучший и удовлетворительный подарок, который я дарил своим родителям, так как я пользуюсь их часами. Их часы предназначены для всех, мужчин, женщин и даже детей. Эти часы имеют очень изысканный дизайн и качественно изготовлены.
- Puma — немецкая транснациональная компания, производящая спортивную и повседневную одежду, обувь, аксессуары и многое другое.Я использую их рюкзак и подарил его сестре. Они такие удобные и такие красочные. Я счастлив, что ей так приятно.
- Skinn — это духи от Titan. Это необычный парфюм с элегантным ароматом. Я позволил маме использовать это, и ей это понравилось.
Потребности в уважении: После того, как человек удовлетворяет потребности, связанные с принадлежностью, у него начинает развиваться положительное чувство собственного достоинства. Например,
- Sony — это японский многонациональный конгломерат, который занимается электроникой, играми и т. Д.Я не могу перестать пользоваться Sony, потому что в повседневной жизни мне нужен фен, фонарик, наушники и многое другое. Они лучшие по качеству, служат годами.
- Gibson — компания по производству музыкальных инструментов. Я играю на гитаре Gibson. Они такие элегантные, имеют стандартные функции и очень хорошо играют.
- Gucci — итальянский роскошный бренд кожаных изделий, аксессуаров и модной одежды. Я использую их духи. Нет ничего лучше Gucci, потому что он роскошный и элегантный. Его аромат длится долго.Я люблю их продукт.
3. Потребности в самореализации:
Самореализация: Эта потребность относится к желанию стать всем, чем можно стать. Например,
- HelpAge India — это организация, зарегистрированная под Закон о регистрации обществ 1860 года. Это добровольная организация. Я работал на них, когда учился в школе, собирал деньги и давал организации помощь нуждающимся. Это надежная организация, и я рада им помочь.
- Я проходил стажировку в рекламном агентстве «Воронье гнездо» в Калькутте в качестве графического дизайнера. Работал в таких пищевых компаниях, как Mio Amore, Winkies и больница CK Birla. Мне нравилось с ними работать.
- Во время учебы в колледже я работала в учебно-тренерском центре «Укромный уголок» графическим дизайнером.
Ссылки: https://www.simplypsychology.org/maslow.html
https://theneurotypical.com/maslows_basic_needs.html
Полезно ли сливочное масло?
Сливочное масло — это молочный продукт, содержащий большое количество пищевого жира.Его готовят путем сбивания сливок, полученных из молока. Сливочное масло можно получить в полутвердом виде путем взбивания сливок. Стандартная пропорция масла к молоку — 1:20. Количество масла, получаемого в этом процессе, зависит от качества молока и содержания жира. В настоящее время обезжиренное молоко используется в различных продуктах, и его важность значительно возросла.
Кредит: Africa Studio / Shutterstock.com
Сливочное масло состоит из 1–2% молока, 16–17% воды, 80–82% молочного жира и, возможно, около 1–2% соли, которая добавляется непосредственно в него.Он также содержит кальций, фосфор, витамины A, D и E и белки. Лактоны, диацетил, метилкетоны, диметилсульфид и жирные кислоты являются факторами, придающими маслу аромат. Сливочное масло без соли также называют сладким маслом.
Масло как
— мощный антиоксидантКаротин, содержащийся в натуральном масле, является важным источником питания для человека. Каротин приносит пользу различным частям тела. Он способствует повторному росту и восстановлению клеток, защищая организм от различных инфекций.
Кроме того, витамин A жирорастворим и содержится в большом количестве в сливочном масле, которое легко усваивается и приносит пользу коже, глазам, рту, горлу, мочевыводящим и пищеварительным трактам. Он может улучшить рост и обновление клеток, а также укрепить иммунную систему, стимулируя выработку лимфоцитов.
Польза сливочного масла для здоровья
Регулярное употребление масла в умеренных количествах полезно для здоровья, так как оно обеспечивает ряд необходимых минералов и витаминов, необходимых для здорового образа жизни.Он содержит, например, витамины A и D, которые необходимы для правильного развития мозга и нервной системы, скелета и многих физиологических процессов. Кроме того, сливочное масло помогает в правильном функционировании многих других частей тела.
- Видение: Бета-каротин в основном содержится в сливочном масле. Это питательное вещество, необходимое для здорового зрения и обеспечивающее защиту глаз. Бета-каротин также снижает риск стенокардии. Также снижается риск дегенерации желтого пятна.
- Кость: Кальций и другие минералы, такие как медь, цинк, селен и марганец, содержатся в масле. Они являются ключевыми элементами в создании и поддержании прочности костей, а также способствуют восстановлению и росту костей. Преждевременное старение костей, артрит и остеопороз могут происходить из-за недостаточного потребления этих минералов.
- Щитовидная железа: Щитовидная железа является основной эндокринной железой и ключевым звеном в метаболизме витамина А. У людей с заболеваниями щитовидной железы низкий уровень витамина А.Сливочное масло обеспечивает достаточное количество витамина А, а потребление сливочного масла в достаточном количестве поможет облегчить проблемы с щитовидной железой.
- Сердце: Натурально обработанное сливочное масло полезно для сердца, если его регулярно употреблять в умеренных количествах. Сливочные жиры составляют холестерин липопротеинов высокой плотности (ЛПВП), который считается хорошим холестерином. Жирные кислоты омега-3 в масле также снижают уровень жирных кислот омега-6 и тем самым снижают риск сердечных заболеваний.
Роль в ожирении
Конъюгированная линолевая кислота (CLA) — это жирная кислота, которая содержится в большом количестве в масле, полученном от коров травяного откорма.CLA считается добавкой для здоровья человека. Он может снизить общее содержание жира в организме и, следовательно, снизить риск ожирения. Исследование влияния CLA на снижение жировой массы тела у людей пришло к выводу, что потребление 3,4 грамма CLA в день в течение 12 недель подряд способно значительно снизить содержание жира в организме у людей с ожирением.
Есть несколько противоречивых исследований, которые показывают, что потребление сливочного масла является фактором риска, вызывающим ожирение у людей. Такие исследования показывают только то, что отложение жира в организме из-за чрезмерного потребления масла и других жирных молочных продуктов способствует увеличению веса и, как следствие, ожирению.
Отрицательные эффекты сливочного масла
Хотя масло имеет много преимуществ для здоровья, в основном оно состоит из жиров, которые могут вызвать множество нежелательных проблем при чрезмерном употреблении. К ним относятся ожирение, гипертония, болезни сердца и рак. Также возможно, что использование белой муки в большинстве ситуаций, когда употребляется масло, является основным виновником ожирения и связанных с ним осложнений. Как и в большинстве случаев, умеренное потребление сливочного масла устранит большинство приписываемых ему рисков для здоровья, включая высокий уровень плохого холестерина.
Это особенно актуально для людей, уже страдающих сердечными заболеваниями или повышенным кровяным давлением. Им может потребоваться тщательно ограничить потребление сливочного масла или даже полностью отказаться от него на какое-то время.
Постоянное употребление сливочного масла в больших количествах может также привести к диабету 2 типа. Высокий уровень жира в крови влияет на выработку инсулина в β-клетках, что приводит к возникновению диабета.
В целом, однако, нет никаких сомнений в том, что ограниченное количество масла, принимаемого на регулярной основе, очень полезно для здоровья.
Артикул:
- https://www.thesun.co.uk/living/1396493/butter-is-bad-for-you-again-as-new-study-proves-link-between-dairy-and-early-death/
- https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/26135349
- https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3260067/
- https://ndb.nal.usda.gov/ndb/foods/show/1
- https://www.organicfacts.net/health-benefits/animal-product/health-benefits-of-butter.html
- https: // Nutritionfacts.org / 2016/11/17 / fat-is-the-cause-of-type-2-dia /
- http://www.webexhibits.org/butter/composition.html
- http://www.diethealthclub.com/calories/butter.html
- http://jn.nutrition.org/content/130/12/2943.full
Дополнительная литература
Физиологические потребности: иерархия потребностей Маслоу
В основе иерархии человеческих потребностей Маслоу мы находим физиологический уровень, который охватывает основные, но самосохраняющие потребности, такие как сон, вода и кров.Способность продвигаться вверх по иерархии для удовлетворения наших более сложных потребностей основана на удовлетворении физиологических потребностей. Дизайнеры могут использовать наши подсознательные желания, понимая психологию цвета и то, как определенные типы текста и стили влияют на поведение потребителей. Есть бесчисленное множество примеров, когда цвет, текст и стили были использованы для значительного эффекта; однако для успешного проектирования в соответствии с основными человеческими потребностями вы должны достичь баланса между ориентацией на основополагающую человеческую психологию и сохранением бренда или цели (целей) вашего продукта.
«Иерархия потребностей» Абрахама Маслоу представляет собой пятиступенчатую модель движущих сил, лежащих в основе человеческого поведения. В основе этой иерархии лежат наши основные потребности, обеспечивающие выживание, такие как еда и кров, которые Маслоу называл нашими физиологическими потребностями. Чтобы продвинуться по другим ступеням иерархии, мы должны сначала удовлетворить эти первичные потребности. Хотя большинство продуктов, которые мы сейчас используем, не удовлетворяют эти потребности напрямую, они не менее важны для нас, когда мы принимаем решения о покупке и взаимодействуем с теми, кого мы выбираем.
Игра с нашими физиологическими потребностями
Если вы не продаете то, что напрямую удовлетворяет наши основные потребности, то как вы можете воспользоваться этими драйверами? Что ж, хорошая новость для дизайнеров и тех, кто продает продукты, заключается в том, что мы очень восприимчивы к изображениям и текстам, которые предлагает , мы удовлетворим одну или несколько наших основных потребностей, независимо от того, есть ли какая-либо реальная связь. Например, многие товары, нацеленные на мужчин, особенно на молодых мужчин, привлекают молодых женщин (обычно в очень небольшом количестве одежды), которые либо используют товар, либо накидываются на него, либо проявляют интерес к кому-то еще, кто использует товар.Можно выбрать из бесчисленного количества примеров, но, возможно, один из наиболее устойчивых можно увидеть в рекламе дезодорантов Lynx, в которой используется последний подход, предполагающий, с небольшой тонкостью, что мужчинам, использующим продукт, удастся привлечь внимание потенциальных клиентов. половые партнеры.
Такие примеры дизайнеров и рекламодателей, нацеленных на наши физиологические потребности, подчеркивают подсознательное влияние определенных типов образов на наше поведение. Слабая связь между сексом и дезодорантами / машинами / компьютерными играми и т. Д.часто остается незамеченным, как и в большинстве других случаев, когда наши физиологические потребности используются аналогичным образом. Итак, несмотря на то, что мы не смогли сесть и указать на неподходящее сочетание секса и автомобилей, секса и оборудования для упражнений, секса и шоколада, а также всех других примеров продуктов, продаваемых с учетом наших физиологических потребностей, послание все же работает. проникать в наши мыслительные процессы и влиять на них.
Использование цвета
Существует также ряд других, более тонких методов доступа к подсознательному уровню, например, использование цветов для привлечения внимания, сигнала об угрозе, создания ощущения комфорта и даже стимуляции аппетита.Сатьендра Сингх, исследователь из Виннипегского университета (2006 г.), исследовала влияние цвета на маркетинг и представила ряд убедительных результатов, которые подчеркивают, насколько важен цвет для наших эмоций и последующего поведения. Следуя исследованиям Сингха, он резюмирует результаты следующим образом:
«Цвет повсеместен и является источником информации. Люди принимают решение в течение 90 секунд после первоначального взаимодействия с людьми или продуктами. Таким образом, разумное использование цветов может способствовать не только дифференциации продуктов от конкурентов, но и влиять на настроение и чувства — положительно или отрицательно — и, следовательно, на отношение к определенным продуктам.Учитывая, что наши настроения и чувства нестабильны и что цвета играют роль в формировании отношения, важно, чтобы менеджеры понимали важность цветов в маркетинге ».
Психолог Натали Нахаи (2012) описывает некоторые способы, которыми, как считается, цвет влияет на восприятие и поведение. Например, розовый цвет считается молодым и указывает на средние цены в Великобритании, в то время как более нейтральные цвета оцениваются как «скучные и унылые» и «для зрелого человека». Вы также могли заметить, что сети быстрого питания, такие как Pizza Hut, KFC, McDonald’s и Papa John’s, используют красный и желтый цвета в своих магазинах, веб-дизайне и большей части своих рекламных материалов.Это не случайно; Считается, что эти цвета стимулируют аппетит — идеально подходят для сети быстрого питания!
Доказательства
Одно из наиболее значительных доказательств того, что цвет влияет на эмоции и, как прямой результат, на поведение потребителей, можно увидеть в успешном изменении дизайна упаковки Ty-D-Boi (Nahai, 2012). Первоначально средство для чистки унитаза выпускалось в светло-голубом флаконе, но по рекомендации консультанта по цвету Джеймса Мандла упаковка была изменена, поэтому текст стал ярким, а фон темным, что обеспечило поразительный контраст и сделало буквы более заметными.Это небольшое изменение привело к ошеломляющему росту продаж на 40% за 18-месячный период. Хотя, возможно, нужно было учитывать и другие факторы, такие как более таргетированная реклама, специальные предложения и общий ребрендинг, изменение цвета представляло собой единственное изменение самого дизайна бутылки. Таким образом, считается, что цвет оказывает значительное влияние на потребителей, так же как секс продает автомобили и дезодоранты: заставляя нас испытывать некоторые эмоции, воздействуя на наши бессознательные желания и восприятия.
Использование текста и стилей
Определенные шрифты и стили письма вызывают разные эмоции и мысли. Например, на некоторых веб-сайтах текст кажется написанным от руки — это, казалось бы, личный штрих, создающий впечатление знакомого и заслуживающего доверия. Это также верно в отношении стилей, которые могут вызывать воспоминания о разных эпохах и событиях, связанных с этим временем. Дизайнеры могут использовать текст и стили, чтобы привлечь внимание потребителей и создать впечатление, что они в надежных руках. Полужирный текст создает акцент и сразу захватывает наблюдателя, в то время как текст мягкого цвета (сочетающий два метода доступа к физиологическому уровню иерархии Маслоу) успокаивает и предполагает безопасность.
The Take Away
В основе иерархии человеческих потребностей Маслоу мы находим физиологический уровень, который включает в себя базовые, но самосохраняющие потребности, такие как сон, вода и кров. Способность продвигаться вверх по иерархии для удовлетворения наших более сложных потребностей основана на удовлетворении физиологических потребностей. Как дизайнеры, мы можем задействовать наши подсознательные желания с пониманием психологии цвета и того, как определенные типы текста и стили влияют на поведение потребителей.Есть бесчисленное множество примеров, когда цвет, текст и стили были использованы для значительного эффекта; однако для успешного проектирования в соответствии с основными человеческими потребностями вы должны достичь баланса между ориентацией на основополагающую человеческую психологию и сохранением бренда или цели (целей) вашего продукта.
Ссылки и где найти больше
Изображение героя: Правообладатель: freePik на www.flaticon.com, Лицензия и условия авторского права: Public Domain
Singh, S. (2006). «Влияние цвета на маркетинг». Решение руководства , 44 (6), 783-789.
Нахаи, Н. (2012). Сети влияния: Психология убеждения в Интернете . Пирсон Великобритания.
Позаботьтесь о себе во время еды
Иерархия пищевых потребностей
Эллин Саттер, зарегистрированный диетолог, диетолог и семейный терапевт
Пищевая иерархия демонстрирует, что когда вы верно кормите себя и убеждаете себя, что вас накормят, вы будете учиться и расти вместе с едой.Следуйте принципам пищевой иерархии, чтобы съесть достаточно еды, которая вам нравится. Вы приобретете способность есть, когда будете готовы, а не тогда, когда вы или кто-то другой попытается вас уговорить. двигаться вверх по иерархии. Это должно быть по-настоящему комфортно, иначе это не продлится долго.
Доверяйте себе, чтобы учиться и расти
Согласно Абрахаму Маслоу, рост происходит сам по себе, в свое время, в определенной последовательности. Этими потребностями от основания до вершины пирамидальной иерархии роста Маслоу являются: (1) физиологические потребности: воздух, вода, еда, кров, сон, секс; (2) охрана, безопасность, порядок; (3) социальная привязанность: любовь, принадлежность; (4) уважение, статус; самоуважение и уважение других; и (5) самоактуализация: быть всем, чем может быть личность. 1 По мере того, как мы удовлетворяем потребности на каждом уровне, мы обращаемся к потребностям на следующем уровне. Распределение пищевых потребностей в подобной иерархии, от основания до вершины, дает Иерархия пищевых потребностей Саттера . 2 Это основано на модели компетенции Satter Eating Competence Model, ecSatter
Достаточно еды
У вас есть достаточно еды? Если вы страдаете от отсутствия продовольственной безопасности, соблюдаете диету для снижения веса или летите в самолете без запаса еды, ваша главная забота — получить что-нибудь поесть.Чем больше вы голодны, тем больше вы едите высококалорийную пищу — пищу, которая быстро насытит. Неудивительно, что каждый пятый человек, страдающий от отсутствия продовольственной безопасности в этой стране 3 выбирает продукты с высоким содержанием жира и сахара и избегает овощей. Они получают больше калорий, в которых они отчаянно нуждаются, из цельного молока, чем из обезжиренного, лучше жарить, чем запекать или жарить, для увеличения калорий им нужно добавлять масло или маргарин, и им лучше подавать консервированные персики. тяжелый сироп, чем свежие персики.Поедание небольшого количества жира или сахара не кажется таким уж плохим, если учесть, что уважаемые, ответственные и голодные родители делают, чтобы прокормить свои семьи: они сами голодают, собирают чужие объедки, удаляют испорченные части, слизь, плесень и т. Д. насекомые из пищи. и приготовить мясо, найденное в качестве убитого на дороге. 4
Разрешенная еда
Вы выросли и развились до точки в поисках новой пищи или, даже раньше, в поисках вкусной еды , ваш статус питания, вероятно, будет в порядке.
У вас есть еда, которая вам нравится? Одновременно с получением достаточного количества еды есть доступ к пище, которую вы считаете «приемлемой». Это личное определение. Я вырос на картошке; моя семья никогда не ела риса и считала еду без картофеля вообще не едой. Возможно, для вас все было наоборот. Один человек считает приемлемым использование продуктовых талонов или поход в кладовую, а другой — нет.
Надежный постоянный доступ к продуктам питания
Сможете ли вы позаботиться о себе завтра, завтра и завтра? Как только сегодняшние потребности будут удовлетворены, вы можете подумать о том, чтобы накормить себя во время следующего приема пищи или на следующий день.Вы можете планировать последующие приемы пищи, накапливать запасы еды и копить на покупки продуктов. Наличие надежного доступа к достаточному количеству приемлемой пищи не только сегодня, но и завтра и в неопределенном будущем дает вам продовольственную безопасность.
Хорошая еда
Ваша обычная еда на вкус не так хороша, как раньше? Достигнув продовольственной безопасности, ваш аппетит станет более заметным. Большинство людей отдают предпочтение вкусу при выборе продуктов питания, 5 , но это только тогда, когда они могут позволить себе роскошь знать, что они получат достаточно еды.Когда вы голодаете, почти все имеет вкус. Теперь вы больше не голодаете и становитесь более разборчивыми. Уважайте свой аппетит. Вы имеете право.
Новые продукты питания
Вы устали все время есть одну и ту же пищу? После того, как у вас будет достаточно времени, чтобы съесть столько, сколько вам нужно, вы обнаружите, что устали даже от ваших любимых блюд. Вы начнете проявлять больший интерес к новым продуктам питания или, возможно, к уже знакомым продуктам, приготовленным по-новому. Вы начнете экспериментировать.Вы будете постепенно увеличивать разнообразие своего рациона, что улучшит его питательные качества. Как только вы поднялись на этот уровень в пищевой иерархии, вы будете в хорошей форме с точки зрения питания и, вероятно, станете еще лучше. Вы, вероятно, стали грамотным в еде. Возможно, вы даже захотите объединить навыки, которым вы научились интуитивно, для составления семейного плана питания. Или нет. Вам решать.
Инструментальное питание
Инструментальная пища — это уровень only , рассматриваемый в Диетических рекомендациях, с упором на употребление в пищу или отказ от определенных продуктов, чтобы стать стройнее, противостоять болезням и продлить жизнь.Поскольку в рекомендациях пропущены все другие уровни пищевой иерархии и основное внимание уделяется инструментальной пище, неудивительно, что у нас так много проблем с их соблюдением! Этот уровень учитывается в ecSI с пунктом «Я считаю, что хорошо для меня, когда я ем». ecSatter рассматривает этот уровень пищевой иерархии органически — если хотите, биопсихосоциальным. Когда вы прочно прошли через все другие части иерархии, рассмотрение того, что хорошо для вас, является одновременно и, а не одним или двумя соображениями.Вы едите пищу, которая вам нравится и , вы считаете, что она полезна для вас. Если вы были травмированы, пытаясь заставить себя есть по правилам, вам потребуется долгое время , прежде чем вы сможете комфортно подумать о том, что для вас хорошо, когда вы выберете еду. Это не означает, что вы будете плохо питаться, если не достигнете этого уровня. Вы выросли и развились до точки в поисках новой пищи или, даже раньше, до в поисках вкусной еды , ваш статус питания, вероятно, будет в порядке.
Чтобы научиться правильно питаться, позаботьтесь о себе с помощью еды
- Считайте еду доступной. Придумайте практичные и приятные способы обеспечить себя трехразовым питанием и перекусами, если они вам нужны.
- Ешьте то, что вы едите сейчас. Просто ешьте его в обычное время еды и перекуса.
- Доверяйте себе, чтобы учиться и расти. Когда будете готовы, вы перейдете вверх по иерархии.
- Не пытайтесь выйти за рамки того, что вам действительно удобно.Вы замедляете свой рост, а не ускоряете его.
Список литературы
1. Маслоу А. Теория мотивации человека. 1943.
2. Саттер Э.М. Иерархия пищевых потребностей. J Nutr Educ Behav. 2007; 39 (доп.): S187-188.
3. Холбен DH. Позиция Американской диетической ассоциации: отсутствие продовольственной безопасности в США. J Am Diet Assoc. сентябрь 2010 г .; 110 (9): 1368-1377.
4. Кемпсон К.М., Палмер Кинан Д., Садани П.С., Ридлен С., Скотто Розато Н.Практики управления пищевыми продуктами, используемые людьми с ограниченными ресурсами для поддержания достаточного количества продуктов питания, как сообщают преподаватели по вопросам питания. J Am Diet Assoc. 2002; 102 (12): 1795-1799.
5. Гланц К., Бэзил М., Майбах Э., Голдберг Дж., Снайдер Д. Почему американцы едят то, что они делают: вкус, питание, стоимость, удобство и контроль веса влияют на потребление пищи. J Am Diet Assoc. 1998; 98: 1118-1126.
Знайте факты о жирах
Вам необходимо достаточное количество хороших диетических жиров.
Изображение: © JulijaDmitrijeva / Getty Images
Обезжиренный? Без жира? Попробуйте больше жира. Диетические жиры необходимы для поддержания хорошего общего состояния здоровья, особенно с возрастом. «Ваше тело нуждается в регулярном потреблении жира», — говорит Васанти Малик, научный сотрудник отдела питания Гарвардского университета T.H. Школа общественного здравоохранения Чан. «Жир помогает дать вашему телу энергию, защищает ваши органы, поддерживает рост клеток, держит под контролем холестерин и кровяное давление и помогает вашему телу усваивать жизненно важные питательные вещества.Когда вы слишком сильно сосредотачиваетесь на сокращении всего жира, вы фактически можете лишить свое тело того, в чем оно больше всего нуждается ».
Два вида жиров
Чтобы понять роль жиров в здоровом питании, необходимо более внимательно изучить два типа пищевых жиров: насыщенные и ненасыщенные. (Третий вид, трансжиры, практически исключен из продуктов питания в США.)
Насыщенный. Это так называемый «плохой» жир. В основном он содержится в продуктах животного происхождения, таких как говядина, свинина, а также в жирных молочных продуктах, таких как масло, маргарин, сливки и сыр.Высокое количество насыщенных жиров также содержится во многих быстрых, обработанных и выпеченных продуктах, таких как пицца, десерты, гамбургеры, печенье и выпечка. Эти жиры, как правило, более «твердые» (например, масло или сало), чем более здоровые жиры.
Ненасыщенный. Это здоровый вид, бывает двух типов: мононенасыщенные и полиненасыщенные. Мононенасыщенные жиры содержатся в авокадо и арахисовом масле; орехи, такие как миндаль, фундук, кешью и орехи пекан; и семена, такие как тыква, кунжут и семена подсолнечника.Он также содержится в растительных маслах, таких как оливковое, арахисовое, сафлоровое, кунжутное и рапсовое масла.
Полиненасыщенные жиры включают омега-3 жирные кислоты и омега-6 жирные кислоты. Полиненасыщенные жиры содержатся в растительных маслах, таких как соевое, кукурузное и сафлоровое масла, и их много в грецких орехах, семенах льна, семенах подсолнечника и рыбе, такой как лосось, скумбрия, сельдь, тунец и форель.
Основная проблема диетических жиров заключается в том, как они влияют на уровень холестерина. Потребление большого количества насыщенных жиров производит больше холестерина ЛПНП (плохого), который может образовывать бляшки в артериях и увеличивать риск сердечно-сосудистых заболеваний и инсульта.
«Многие обработанные продукты и фаст-фуд, сделанные с насыщенными жирами, также содержат большое количество калорий, что может привести к увеличению веса и еще больше повысить риск сердечных заболеваний», — говорит Малик.
Для сравнения, ненасыщенные жиры помогают повысить уровень холестерина ЛПВП (хорошего). ЛПВП улавливает избыток ЛПНП в крови и перемещает его в печень, где он расщепляется и выбрасывается. «Вы хотите иметь высокое соотношение ЛПВП к ЛПНП, и ненасыщенные жиры могут помочь в этом», — говорит Малик.
Но исследования показали, что недостаточно просто есть больше полезных жиров.Вы также должны исключить нездоровые насыщенные жиры. Исследование, проведенное учеными из Гарварда в мартовском выпуске Американского журнала клинического питания за 2018 год, показало, что потребление мононенасыщенных жиров, особенно из орехов и оливкового масла, может снизить риск сердечных заболеваний, особенно если здоровый жир заменяет насыщенные жиры и рафинированные углеводы (которые также могут повысить уровень ЛПНП). Исследователи добавили, что любая польза от потребления мононенасыщенных жиров может быть сведена на нет, если человек продолжает потреблять слишком много насыщенных жиров.
Питание мозга
Еще одно преимущество употребления в пищу большего количества «хороших» жиров и меньшего количества «плохих» жиров состоит в том, что это может сохранить здоровье мозга, — говорит Малик. Исследования показали тесную связь между людьми, соблюдающими диету MIND, и более низким риском болезни Альцгеймера. Диета MIND рекомендует есть больше 10 определенных продуктов и меньше 5 других. К хорошим относятся здоровые жирные продукты, такие как орехи, жирная рыба и оливковое масло, а плохие — масло, сыр, красное мясо, выпечка, жареный и фаст-фуд — содержат большое количество насыщенных жиров.
В исследовании 2015 года, опубликованном в журнале Alzheimer’s & Dementia , приняли участие более 900 человек в возрасте от 58 до 98 лет, которые заполнили пищевые вопросники и прошли повторное неврологическое тестирование. Было обнаружено, что те, чьи диеты наиболее точно следовали рекомендациям MIND, обладали когнитивной функцией, равной таковой у человека более чем на семь лет моложе.
Связь между здоровыми жирами и здоровым мозгом может быть связана с воспалением. «Диета с высоким содержанием насыщенных жиров, по-видимому, вызывает воспаление, а употребление ненасыщенных жиров может ослабить воспалительную реакцию», — говорит Малик.
Не сходи с ума от кокосового маслаКокосовое масло продается как «полезное» масло, но на 82% состоит из нездоровых насыщенных жиров, и в 2017 году Американская кардиологическая ассоциация заявила, что нет никаких доказательств того, что оно имеет какие-либо особые преимущества для здоровья. «Это может быть лучше, чем насыщенные жиры животного происхождения, но не должно быть ежедневным источником жира», — говорит Малик. «Используйте его экономно, если вообще». |
В центре внимания качество
Сколько диетических жиров нужно есть каждый день? В самых последних диетических рекомендациях для американцев не указывается конкретное количество жира.Тем не менее, они по-прежнему подчеркивают, что потребление насыщенных жиров должно составлять менее 10% от общей суточной калорийности.
Малик считает, что проще сосредоточиться на качестве, а не на количестве. «Добавьте в свой рацион больше продуктов с моно- и полиненасыщенными жирами и избегайте продуктов с насыщенными жирами», — говорит она.