Функция организация управления: 12. Организация как функция управления. Элементы организации как поцесса

Автор: | 15.05.2021

Содержание

Сущность организации как функции управления



Организация как функция управления нацелена на то, чтобы претворить намеченные планы и решения в жизнь.

Ранее мы рассматривали «организацию» с позиции системного образования и понимали под ней – предприятия, фирмы, компании и т.д. Но термин «организация» употребляется, кроме того, в смысле действия или процесса – организационной деятельности руководства организации, ведущих к образованию и совершенствованию взаимодействий между частями целого: подразделениями на предприятии, работниками в подразделениях и т.д.

Функция организации деятельности (организовывание) состоит в создании структуры управления организации, определении заданий подразделениям, установлении порядка их взаимодействия, подборе людей для конкретной работы, наделении полномочиями и ответственностью. Это единственная функция, обеспечивающая взаимосвязь и повышающая эффективность всех других функций управления. Организация как функция управления непосредственно связана с систематической координацией многих задач и, следовательно, формальных взаимоотношений людей, их выполняющих.

При реализации функции организации условно выделяют три важных аспекта:

  • Построение организационной структуры управления: выделение подразделений, определение их состава, задач и функций;
  • Определение взаимоотношений в организации (как горизонтальных, так и вертикальных). При решении данного вопроса должны быть четко определены права, обязанности и ответственность структурных подразделений и отдельных лиц;
  • Обеспечение этих взаимоотношений – распорядительство, т.е. доведение до подчиненных распорядительских актов.

Сущностью организации как функции управления является создание системы, включающей управляющую и управляемую подсистему, которая наиболее полно отвечает требованию эффективного достижения целей деятельности.

При определении содержания организационной деятельности необходимо определиться с входом и выходом данной функции.

Входом являются результаты по выполнению предшествующей функции управления – планирования, т.е. приступая к осуществлению процесса организационной деятельности, мы уже имеем определенные в результате планирования систему целей, состав финансовых, материальных и других ресурсов.

Выходом реализации этой функции управления является результат деятельности – создание реальных организаций, способных эффективно осуществлять процесс деятельности.

Перечисленные задачи являются содержанием и одновременно структурой организации.

Содержание организации как функции управления состоит в установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями предприятия, определении порядка и условий функционирования хозяйственной организации.

Классификация функций управления организацией

Классификация функций менеджмента

Менеджеры любого предприятия в ходе своей работы решают большое количество задач, обусловленных процессом управления. Процесс управления в менеджменте рассматривают чаще всего как непрерывный процесс реализации нескольких связанных между собой функций.

Классификация функций управления организацией включает все функции, которые представляют собой роль, исполняемую субъектом (объектом) управления в определенной деятельности. Можно сказать, что функция является тем, за что может отвечать управленец в каждой определенной ситуации. Такого вида функции в управлении относятся к основным или базовым функциям.

Классификация функций управления организацией включает 5 базовых функций: планирование, организация, мотивация, контроль, координация.

Функция планирование

Классификация функций управления организацией содержит, в первую очередь,

планирование, которое можно представить в виде процесса формирования планов организации. При планировании управленческого процесса определяются цели предприятия, необходимые ресурсы достижения цели, способ их достижения.

Планирование в классификации функций управления организации — начальный этап. Без точного определения и постановки целей нельзя приступать к эффективной работе, поэтому важным является определение состава ресурсов, которые потребуются для достижения поставленных целей (требуемое оборудование, финансовые средства, специалисты, технологии и др.). 

Основной элемент любого плана — срок исполнения каждого пункта, определяемый сроками достижения цели. Если у компании есть точно составленный план, то у нее появляется возможность перехода к следующей функции управления.

Функция организация

Организация в классификации функций управления организацией является правильным распределением между исполнителями задач, полномочий, ответственности и ресурсов при обеспечении совместной работы.

Когда организационные задачи можно отнести к предприятию в целом или к его крупным подразделениям, то говорят о формировании организационной структуры управления.

Именно поэтому организация в качестве управленческой функции должна включать в себя разработку организационной структуры предприятия. Ведь при правильно выбранной структуре и рациональном распределении задач между сотрудниками предприятие в целом работает эффективно.

Функция контроль и мотивация

Классификация функций управления организацией содержит функцию мотивация, которая представляет собой стимулирование работы человека посредством активизации его деятельности и побуждения к эффективному труду.

Посредством мотивации компании создают условия работы, которые способствуют удобной и выгодной деятельности всего коллектива. При этом мотивацию можно характеризовать особенным внутренним (психологическим) состоянием личности, побуждающим ее к действиям.

Управленческая функция контроль представляет собой процесс, характеризующийся определением степени достижения определенных целей предприятия, включая верность принимаемых решений и потребность в их корректировке. При осуществлении контроля оценивается результат труда на предприятии, на основе чего специалисты формируют последующие решения и выводы.

Функция координация

Помимо основных четырех классификация функций управления организацией часто содержит и пятую функцию, именуемую координацией. Многие исследователи говорят о том, что данная управленческая функция пронизывает все остальные.

В качестве функции управления координация состоит из процесса обеспечения согласованных действий на всех ступенях управления для того, чтобы поддержать устойчивую работу и развитие предприятия.

Основной целью функции координации является установка взаимодействия при функционировании отдельных элементов предприятия, устранение помех и отклонений от заданных режимов работы.

Примеры решения задач

Организация, как функция управления. (Тема 5)

Кафедра менеджмента
Преподаватель: Бодункова Анна Григорьевна
Дисциплина: Менеджмент
Тема №5:
Организация как функция
управления

2. Организация как функция управления

План:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Сущность и содержание функции организации.
Понятия: делегирование, полномочия,
ответственность.
Типы административного аппарата.
Последовательность этапов разработки
организационных структур.
Типы организационных структур.
Централизованные и децентрализованные
структуры: преимущества и недостатки.
Дифференциация и интеграция в организации.

3. Организация как управленческая функция

установление постоянных и временных
взаимоотношений между всеми
подразделениями предприятия
определение порядка и условий
функционирования предприятия
процесс создания структуры управления,
которая даёт возможность людям эффективно
работать вместе для достижения целей
организации
1. структура в виде взаимоотношений, прав,
целей, ролей, видов деятельности для людей
объединённых совместным трудом
2. процесс, посредством которого создаётся и
сохраняется структура предприятия

5. Этапы выполнения организационной функции

1. деление организации на подразделения,
соответствующие целям и стратегиям
2. определение взаимоотношения
полномочий, которые связывают
работников различных уровней
и обеспечивают возможность
распределения и координации задач

6. Организационная функция управления

обеспечивает упорядочение технической,
экономической, социально-психологической
и правовой сторон деятельности предприятия
нацелена на упорядочение деятельности
менеджера и исполнителей
определяет, кто именно должен выполнять
каждое конкретное задание и какие для этого
потребуются средства

7. Организационная деятельность

является средством достижения
целей предприятия
(с политической точки зрения)
ведёт к повышению
эффективности работы
предприятия
(с экономической точки зрения)
придаёт смысл работе
и распределяет её
по исполнителям
(с точки зрения
управления
персоналом)

8. Основные принципы выполнения организационной функции

1. определение и детализация целей фирмы,
выявленных в ходе планирования
2. определение видов деятельности, необходимых
для достижения этих целей
3. поручение различных задач сотрудникам и
объединение их в управляемые рабочие группы
или подразделения (разделение труда)
4. координация различных видов деятельности,
порученных каждой группе, посредством
установления рабочих взаимоотношений
5. единство цели — каждый член организации
работает на общее благо
6. норма (масштаб, размах) контроля или
управляемости — каждый менеджер отвечает за
управляемое им число работников

9. Пути реализации функции организации

Административно-организационное управление:
1. определяет структуру предприятия
2. устанавливает взаимосвязи и распределяет функции
между подразделениями
3. предоставляет права и устанавливает ответственность
между работниками аппарата управления
Оперативное управление:
1. обеспечивает функционирование фирмы в соответствии с
утверждённым планом
2. периодически / непрерывно сравнивает фактически
полученные результаты с результатами, намеченными
планом, и занимается последующей их корректировкой
3. тесно связано с текущим планированием

10. Организационная структура компании —

Организационная
структура компании логические взаимоотношения
уровней управления
и функциональных областей,
построенные в такой форме,
которая позволяет наиболее эффективно
достигать целей организации
горизонтальное или
специализированное разделение труда
— закрепление работы за специалистами
вертикальное разделение труда –
отделение работы по координации от
непосредственного выполнения заданий

11. Факторы и условия, определяющие виды организационных структур управления

1. размеры производственной деятельности
фирмы
2. производственный профиль фирмы
3. характер выпускаемой продукции и
технология её производства
4. сфера деятельности фирмы (местный,
национальный или внешний рынок)
5. масштабы заграничной деятельности и
формы её осуществления
6. характер монополистического объединения
(концерн, финансовая группа)

13. Полномочия –

ограниченные права
использовать ресурсы в соответствии
с документальными нормами
и направлять усилия отдельных
сотрудников на выполнение
поставленных задач

14. Типы полномочий:

аппаратные (штабные) — связаны с
коллегиальными решениями штаба или
аппарата
рекомендательные (полномочия экспертов,
аналитиков, помощников и т.п.) — требуют
обязательного согласования со штабными и
линейными руководителями
параллельные (с правом отклонения решения
линейного руководства) — служат для
уравновешивания власти и исключения
ошибок
функциональные — предлагают или
запрещают какие-либо действия
линейные – внутри аппарата управления
(основные)
Делегирование –
передача полномочий и ответственности
за выполнение задачи
средство, с помощью которого руководство
устанавливает отношения между уровнями полномочий
Пределы полномочий определяются должностными
инструкциями
Ответственность –
обязательность выполнения задачи, закреплённая
документально и предусматривающая санкции
за просчёты и ошибки
Ответственность без полномочий не может быть
делегирована
Власть –
реальная способность действовать и влиять на
ситуацию
Можно иметь власть, но не иметь полномочий
Единоначалие –
один начальник на n подчинённых

16. Делегирование

ответственности
передача
подчинённым
права принятия
определённых
решений или
права на решение
определённых
проблем
полномочий
передача
подчинённым власти
в принятии решений
и в осуществлении
тех или иных
действий
Делегирование ответственности и полномочий
должно сочетаться с ответственностью подчинённых

17. Бюрократический тип организации (Макс Вебер): предприятие – это «организованная организация», предъявляющая жесткие требования и к людям,

и к
структурам, в рамках которых они
действуют

18. Концепция модели рациональной бюрократии

четкое разделение труда
иерархичность управления
наличие формальных правил и норм
дух формальной обезличенности
осуществление найма на работу в соответствии
с квалификационными требованиями
Главные понятия структуры управления
бюрократического/механистического типа:
рациональность
ответственность
иерархичность

19. Концепция модели органического типа

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
более высокая гибкость
меньшая связанность правилами и нормами
групповая организация труда
решения принимаются на основе обсуждения
при обсуждении проблем принимаются во внимание
доверие, убеждение и работа на единую цель
главные интегрирующие факторы — миссия и стратегия
развития организации
творческий подход к работе и кооперация базируются на
связи между деятельностью каждого индивида и
миссией
правила работы формулируются в виде принципов
распределение работы между сотрудниками
обусловливается характером решаемых проблем
постоянная готовность к проведению в организации
прогрессивных изменений

20. Этапы разработки организационных структур или Ситуационные факторы проектирования организации

1. учёт состояния внешней среды
2. учёт технологии работы в организации
3. стратегический выбор руководства
компании
4. поведение работников
Ситуационные факторы проектирования организации
Внешняя среда
• сложность среды
• подвижность среды
Технология работ
• неопределённость
в сроках начала работ
и месте их выполнения
• неопределённость
в способе выполнения
работы
• взаимозависимость работ
Стратегический выбор
• идеология управления
• типы потребителей
• типы рынков сбыта и
территориальное
размещение
производства
Поведение работника
• потребности
• квалификация
• мотивированность

22. Учёт факторов внешней среды (основные типы ситуаций)

низкая
Учёт факторов внешней среды
(основные типы ситуаций)
Ситуация низкой
неопределённости
1.
2.
3.
высокая
Подвижность
внешней
среды
Факторов мало
Факторы схожи
Факторы не меняются
Ситуация умеренной
неопределённости
1.
2.
3.
Факторов много
Факторы несхожи
Факторы не меняются
Пример: производство соли Пример: нефтепереработка
Ситуация
умеренно высокой
неопределённости
1.
2.
3.
Факторов мало
Факторы схожи
Факторы постоянно
меняются
Пример: товары народного
потребления
низкая
Ситуация высокой
неопределённости
1.
2.
3.
Факторов много
Факторы несхожи
Факторы постоянно
меняются
Пример: производство ЭВМ
Сложность внешней среды
высокая

23. Учёт технологии работ (методы, сроки, место выполнения)

высокая
Учёт технологии работ
(методы, сроки, место выполнения)
1
низкая
Неопределенность
в знании
относительно
методов
выполнения
работы
3
Отдел маркетинга
Отдел финансов
Технический отдел
Отдел снабжения
Цех сборки
Измерительная
лаборатория
Отдел охраны
Отдел АСУ
низкая
Отдел НИОКР
Отдел планирования
Дирекция
Комиссия по
разрешению конфликтов
Ремонтный цех
Канцелярия
Бухгалтерия
Отдел кадров
2
Неопределенность в поступлении
работы и месте ее выполнения
высокая
Учёт технологии работ
(типы взаимозависимости работ)
ПРОСТАЯ
организация
СКЛАДЫВАЮЩАЯСЯ
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНАЯ
СВЯЗАННАЯ
ГРУППОВАЯ
СЛОЖНАЯ
Стратегический выбор
(взаимосвязь между стратегией
и организационным дизайном)
Формулирование
новой стратегии
Повышение
организационной
эффективности
Возникновение
новых
управленческих
проблем
Снижение
организационной
эффективности
Перепроектирование
организации
Организация,
ориентированная
на изготовление
продукции
Организация,
ориентированная
на удовлетворение
потребностей клиентов
Власть
Решения
ПОТРЕБИТЕЛИ
Руководство
Подразделения,
сгруппированные
по группам
потребителей
Подразделения,
сгруппированные
по изготавливаемой
продукции
Руководство
ПОТРЕБИТЕЛИ
Ответственность

27. Линейная организационная структура

Генеральный
директор
Директор
по производству
Начальник
цеха
Начальник
цеха
Начальник
цеха
Старший
мастер
Старший
мастер
Старший
мастер
Мастер
участка
1
Мастер
участка
2
Мастер
участка
3
Мастер
участка
4
Мастер
участка
5
Мастер
участка
6

28. Функциональная организационная структура

Главный менеджер
Функциональны
й руководитель
А
Исполнител
ь
Исполнител
ь
Функциональн
ый
руководитель Б
Исполнител
ь
Исполнител
ь

29. Линейно-функциональная (+штабная) структура

Главный
управляющий
Сектор
социологических
исследований
Подразделени
е

Директор
по
маркетингу
Подразделени
е

Подразделени
е

Подразделени
е

Подразделени
е

Подразделени
е

Подразделени
е

Директор по
управлению
запасами
Технический
директор
Подразделени
е

Юридическая
служба

30. Дивизиональная структура управления

Руководитель
предприятия
Руководитель
ПРОЕКТА А
Руководитель
ПРОЕКТА Б
Снабжение
Снабжение
НИОКР
НИОКР
Производство
Производство
Реализация
Реализация
Персонал
Персонал

31. Региональная структура управления

Руководитель
предприятия
РЕГИОН А
РЕГИОН Б
Региональный руководитель
Региональный руководитель
Снабжение
Снабжение
НИОКР
НИОКР
Производство
Производство
Реализация
Реализация
Персонал
Персонал

32. Матричная структура управления

Президент
Функционально
е
подразделение
Продукт А
Продукт Б
НИОКР
Снабжение
Снабжение
Персонал
Производст
во
Производст
во
Финансы
Реализация
Реализация

33. Продуктовая структура управления

Руководитель
предприятия
ПРОДУКТ А
Инженерная
служба
Производство
Сбыт
Бухгалтерия
ПРОДУКТ Б
Инженерная
служба
Производство
Сбыт
Бухгалтерия

34. Организационная структура, направленная на потребителя

Руководитель
предприятия
Отдел
использования
продукта А
в
промышленност
и
Отдел
использовани
я продукта А
в торговле
Отдел
использования
продукта А
в бытовом
секторе
Отдел
обслуживан
ия
потребителе
й
Централизация –
концентрация прав принятия решений
сосредоточение властных полномочий
на верхнем уровне руководства
организации
ДЕцентрализация –
передача или делегирование
ответственности за ряд ключевых
решений вместе с соответствующими
полномочиями
на нижние уровни руководства
организации
Централизованные
структуры
Преимущества
Недостатки
Улучшается контроль и
Повышается
координация
время принятия
Персонал используется
решений
экономически более
Гасится
эффективно
инициатива
Увязываются интересы групп
Задерживается
Эффективно используется
рост
центральный аппарат
квалификации
Отсутствует вероятность роста
менеджеров
отдельного подразделения в
ущерб организации в целом
ДЕцентрализованные
структуры
Преимущества
Недостатки
Улучшается взаимодействие Возможен уход в
и обмен информацией по
сторону от главных
вертикали
целей
Повышается эффективность Ослабляется контроль
процесса принятия решений
и единство действий
Усиливается мотивация
Замедляется или
руководителей
тормозится процесс
Улучшается подготовка
принятия решений
руководителей разных
уровней
Интеграция – это
возможность скоординированных
действий множества людей
уровень сотрудничества, существующего
между частями организации и
обеспечивающего достижение их целей в
рамках требований, предъявляемых
внешним окружением
процесс достижения единства усилий
всех подсистем организации для
реализации её задач и целей

39. Дифференциация – это

распределение усилий и целей внутри
организации между её различными
составляющими
деление работ в организации
между её частями или подразделениями
таким образом,
чтобы каждая из работ получила
определённую степень завершённости в
рамках данного подразделения

40. Дифференциация тем больше, чем

выше творческих характер
деятельности организации
сложнее окружение организации
больше концентрация производства
и укрупнение организации

41. Матрица модели «Дифференциация и интеграция»

высокий
Матрица модели
«Дифференциация и интеграция»
Ситуация,
когда усилия
по интеграции
подразделений
превышают потребности
дифференциации
Ситуация,
требующая привлечения
значительного количества
ресурсов
и использования сложных
интеграционных
механизмов
Ситуация,
не требующая создания
специальных
интеграционных
механизмов
Ситуация,
когда усилия
по интеграции
подразделений
не отвечают требованиям
дифференциации
Уровень
интеграции
низкий
3
низкий
Уровень дифференциации
высокий

42. Формирование эффективных структур управления: требования и характеристики (1)

1. Сокращение размеров подразделений и
укомплектование их более
квалифицированным персоналом
2. Уменьшение числа уровней управления
3. Групповая организация труда как основа
новой структуры управления
4. Ориентация текущей работы (графиков,
процедур) на запросы потребителей
5. Создание условий для гибкой
комплектации продукции

43. Формирование эффективных структур управления: требования и характеристики (2)

Минимизация запасов
Быстрая реакция на изменения
Гибко переналаживаемое оборудование
Высокая производительность и низкие
затраты
10. Безупречное качество продукции и
ориентация на прочные связи с
потребителем
6.
7.
8.
9.
Элементы построения
«организационного здания»
Централизация
или ДЕцентрализация
Полномочия и
ответственность
Иерархии
и уровни
Масштаб
управляемости
Связи
в организации
Разделение
труда
Департаментализация
Дифференциация и интеграция
Оптимальная модель
организации
зависит от взаимодействия
таких факторов, как
размер
среда
менеджмент
организации

47. Вопросы для проверки

1. Какова роль организации как функции менеджмента?
2. Что такое ответственность, полномочия и их
делегирование?
3. Какова роль организационной структуры управления?
4. Какие принципы надо учитывать при проектировании
организационных структур?
5. В чём преимущества и недостатки линейной структуры
управления?
6. Каковы преимущества и недостатки функциональной
структуры управления?
7. Каковы преимущества и недостатки систем управления по
проекту?
8. Каковы преимущества и недостатки матричной структуры
управления?
9. Перечислите основные принципы организации.
10.Каково значение норм управляемости?

48. Список рекомендуемой литературы

1) Веснин В.Р. Менеджмент: учебник для студентов / В.Р.
Веснин. – М.: Проспект, 2012. – 616 с.
2) Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов /
О.С. Виханский, А.И. Наумов – М.: Магистр: ИНФРА-М,
2010.- 576 с.
3) Дорофеев В.Д. Менеджмент: учебное пособие для студ.
вузов / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал –
М: ИНФРА-М, 2008. – 440 с.
4) Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие
для студентов вузов / Н.И.Кабушкин. – М.: Новое
знание, 2009. – 336 с.
5) Менеджмент: учебник / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А.
Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – 496 с.

49. Список рекомендуемой литературы

1) Веснин В.Р. Менеджмент: учебник для студентов / В.Р.
Веснин. – М.: Проспект, 2012. – 616 с.
2) Виханский О.С. Менеджмент: учебник для студентов /
О.С. Виханский, А.И. Наумов – М.: Магистр: ИНФРА-М,
2010.- 576 с.
3) Дорофеев В.Д. Менеджмент: учебное пособие для студ.
вузов / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Н.Ю. Шестопал –
М: ИНФРА-М, 2008. – 440 с.
4) Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: учебное пособие
для студентов вузов / Н.И.Кабушкин. – М.: Новое
знание, 2009. – 336 с.
5) Менеджмент: учебник / под ред. Н.Ю. Чаусова, О.А.
Калугина. – М.: КНОРУС, 2010. – 496 с.

Классификация функций управления организацией

Функции управления представляют собой совокупность необходимых с объективной точки зрения, повторяющихся действий, которых объединяет однородное содержание и целевая направленность, необходимые для решения задач фирмы.

Функция целеполагания

Функция целеполагания предполагает реализацию ключевого принципа управления ─ принципа системности, при котором каждой подсистеме присуща особенная, главная цель, опосредованная целью вышестоящей подсистемы.

Определение 1

Целеполагание – это придание конкретной направленности развитию объекта для достижения конкретных результатов.

По причине того, что управление – это целенаправленное воздействие субъекта управления на объект. Иными словами, до того, как реализовать некий план или программу, необходимо обозначить методы и пути решения поставленных задач. Под функцией целеполагания как специфическим видом управления подразумевается процесс обоснования и формирования цели развития объекта управления.

Планирование

Определение 2

Планирование – это процесс разработки и установления менеджментом организации системы качественных и количественных показателей ее развития, в результате которого определяется темп, пропорция и тенденция развития данной организации.

Планирование — центральная функция управления производством. Планирование никогда не может быть завершено по следующим причинам:

  1. ранее принятые решения могут пересматриваться бесконечное число раз.
  2. во время планирование, меняется система, для которой оно собственно и производится, а также внешняя среда, а все изменения невозможно учесть.

Итак, план должен постоянно корректироваться и обновляться.

Организация

Задачей организации как функция управления является формирование организационной структуры и обеспечение всем необходимым для нормального его функционирования: персонал, материалы, основные фонды, денежные средства и т.д. Основными требованиями к данной функции управления являются:

  • обеспечение каждого принимаемого решения организационными мерами по его выполнению;
  • повышение дисциплины и ответственности исполнителей;
  • совершенствование организации труда;
  • целесообразное разграничение обязанностей персонала и пр.

Координация

Определение 3

Координация – это функция управления, которая обеспечивает регулирование отношений между субъектами управления, друг другу не подчиненными.

С помощью координации обеспечивается устойчивость и целостность организации. Координационная деятельность может быть:

  • превентивной, т.е. направленной на предвидение трудностей и проблем;
  • устраняющей, т.е. предназначенной для устранения разного рода перебоев в системе;
  • регулирующей, т.е. направленной на сохранение существующих схем работы;
  • стимулирующей, т.е. направленной на улучшение деятельности организации, если конкретные проблемы не появляются.

Контроль

Определение 4

Контроль ─ это функция управления, представляющая собой реализуемый субъектом управления комплекс мер наблюдения подготовки, принятия и хода реализации решений, а также проверка фактического состояния объекта.

Задачи контроля:

  • обеспечить точное соответствие формы управленческих решений содержанию их исполнения;
  • оценить эффективность использования ресурсов и управленческого решения;
  • предупредить ошибки и просчеты во время принятия и реализации управленческого решения;
  • выявить резервы и новые возможности объекта управления;
  • повысить дисциплину и ответственность исполнения управленческого решения;
  • усовершенствовать организационную структуру управления.

Оценка результатов и корректировка целей

Оценка результатов и корректировка целей осуществляется с учетом данных, которые были получены в итоге реализации функции контроля. Эта функция является своего рода анализом хода и результатов, оценкой ее успешности и разработкой управленческого решения, устраняющего отклонения планового значения от фактического.

организация. Сущность организации как функции управления и составляющие ее элементы (стр. 1 из 5)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………….……….……..3

1. Характеристика организации как функции управления

1.1 Понятие функции управления………………………………..………..…5

1.2 Содержание функции организация……………………………………..…6

1.3 Этапы осуществления функции организации……………………………9

1.4 Принципы осуществления функции организация………………………13

2. Делегирование полномочий

2.1 Определение понятия делегирование полномочий………………….…17

2.2 Типы полномочий……………………………………………………..…19

2.3 Этапы делегирования………………………………………………………21

3. Анализ состояния менеджмента в ООО «Руслана»

3.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Руслана»…..24

3.2 Причины низкой эффективности делегирования. Факторы, повышающие эффективность делегирования………………………………….27

3.3 Рекомендации руководителю для повышения эффективности делегирования……………………………………………………………………28

Заключение…………………………………………………………………….…31

Список используемых источников……………………………………………..32

ВВЕДЕНИЕ

Время, в которое мы живем, — эпоха перемен. Наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но неизбежную и необратимую перестройку. В экономике – это переход от административно-командной системы к рынку.

Актуальность настоящего курсового исследования заключается в том, что сегодня России, как никогда, нужны системы управления, которые бы обеспечили предприятию или фирме достижение стандартов производства мирового класса, высокий уровень конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Наиболее распространенным в решении любых проблем в современном управлении является научный подход, так как он является наиболее эффективным и малозатратным. Научный подход подразумевает предварительный анализ ситуации – то есть изучение опыта решения аналогичных проблем. Выявление наиболее эффективных методов управления, возможно эффективной модели менеджмента полностью позволит при необходимости в дальнейшем рассмотреть их использование в менеджменте России с тем, чтобы ликвидировать недостатки современного управления переходного типа. Организация как основная функция менеджмента – тема, необходимая при изучении основ менеджмента.

Вопросы выделения функций управления нашли отражение в работах многих ученых, начиная с представителей классической школы — Ф.У.Тейлора, А. Файоля, Г. Эмерсона, Л. Урвика, М. Блюмфилда, М.Вебера и др., до современных исследователей процесса менеджмента. Формирование новой системы взглядов на выделение функций управления и организацию управленческой деятельности происходит благодаря работам таких зарубежных исследователей, как М. Альберт, И. Ансофф, Д. Бодди, П. Друкер, М.Х. Мескон, Г. Минцберг, Р. Пейтон, Т.Д. Питере, Р.Х. Уотермен, Ж.Р. Филлипс, Ф.Хедоури, А.Чандлер и др.

Цель курсовой работы – исследовать организацию как функцию менеджмента.

Данная цель достигается посредством выполнения следующих задач:

1. Рассмотреть общую характеристику функций управления.

2. Исследовать функцию организации, раскрыть ее сущность и охарактеризовать составляющие элементы.

3. Изучить особенности вопросов организации в ряде иных функций менеджмента.

4. Практическая реализация функции организации.

Теоретическая значимость работы состоит в обосновании значимости функции организации в эффективном управлении предприятием.

Практическая значимость исследования обусловлена его направленностью на научно-методическое обеспечение эффективного управления в условиях современной экономики.

1 Характеристика организации как функции управления

1.1 Понятие функции управления

Управление — это сложный, непрерывный процесс, предусматривающий выполнение следующих функций: планирования, организации деятельности, мотивации и контроля. Реализация управленческих функций направлена на достижение эффективной работы предприятия.

В литературе по управлению до сих пор недостаточно разработана классификация функций управления по четко определенным признакам. Так называемый функциональный подход к управлению обычно представляется как логическая серия этапов, которые может выбирать руководитель, чтобы осуществлять процесс управления. Деление единого процесса управления на относительно обособленные, но в то же время неразрывно связанные функции необходимо при описании системы управления как интегрированного процесса, направленного на достижение четко определенной цели. Выделение каждой функции отдельно делается в процессе исследования и на практике достаточно условно, т.к. они обычно частично совпадают и переплетаются, часто невозможно определить, когда человек исследует или выполняет только одну функцию или где одна функция заканчивается, а другая начинается.

Функции управления — это часть управленческой деятельности. Они определяют формирование структуры управленческой системы. Невозможно найти один, универсальный принцип классификации функций управления. Правомерные различные принципы разделения одного и того же объема управленческой деятельности происходят не только под влиянием объекта управления, но и под влиянием законов, присущих самому управлению.

Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от типа организации, от размеров организации, от сферы ее деятельности, от уровня в управленческой иерархии, от функции внутри организации и еще от многих факторов.

Однако, несмотря на все разнообразие, как на это обратил внимание еще в 1916 г. А. Файоль, для всех процессов управления в организации характерно наличие, однородных видов деятельности. Можно сгруппировать все виды управленческой деятельности в четыре основных функции управления:

1. Планирование, заключающееся в выборе целей и плана действий по их достижению, основываясь на оценке потребностей и сдерживающих факторов внешней и внутренней среды.

2. Функция организации, посредством которой происходит распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними, исходя из размера предприятия, его целей, технологии и персонала; организует работу, т.е. обеспечивает роботу необходимыми ресурсами и определяет способы выполнения.

3. Мотивация — это совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.

4. Контроль, заключающийся в соотнесении реально достигнутых результатов с теми, которые были запланированы.

Все эти функции управления являются равно значимыми и очень важными для любой организации, функционирующей на реальном рынке в реальных условиях.

1.2 Содержание функции организация

Одной из важнейших функций менеджмента является организация, носящая комплексный характер и определяющая большинство параметров предприятия как социально-экономической системы. Значение функции организации заключается в создании необходимых условий для реализации поставленных целей. Функция организации — это те задачи, которые должен выполнять менеджер в процессе организовывания работы, то есть:

· формирование, или уточнение структуры организации;

· определение способов управления;

· установление параметров организации, режимов работы ее подразделений и отношений между ними;

· обеспечение организации необходимыми ресурсами;

· создание внутренней культуры.

Структура должна соответствовать целям предприятия, и если такого соответствия нет, то ее необходимо реорганизовать, либо заменить на новую.

При формировании структуры учитываются размеры предприятия, имеющиеся в его распоряжении технологии. Необходимо стремиться к тому, чтобы организационная структура позволяла обеспечить эффективное взаимодействие как между сотрудниками и подразделениями внутри организации, так и взаимодействие с внешней средой. В конечном счете, структура организации должна способствовать выпуску продукции (предоставлению услуг), которая удовлетворяла бы требованиям потребителей.

Формирование структуры организации осуществляется посредством разделения ее на производственные единицы — блоки. Блоки, в свою очередь, могут объединяться в более крупные единицы. Такой процесс называется департаментализацией.

Вообще, делить организацию на блоки можно различными способами. Во-первых, по выполняемым функциям, когда за каждым блоком четко определены его задачи и обязанности — такой процесс будет называться функциональной департаментализацией.

Во-вторых, можно выстраивать блоки организации вокруг видов выпускаемой продукции — продуктовая департаментализация. Как правило, необходимость в этом возникает, когда ассортимент производимой продукции значительно увеличивается.

В-третьих, с ростом организации неизбежно образование департаментов в других городах, областях, странах. Тут уместно формировать структуру организации по территориальному признаку — географическая департаментализация.

В-четвертых, формирование блоков организации может осуществляться, ориентируясь на определенные группы потребителей. Например, магазины, торгующие канцелярскими принадлежностями, можно объединить в группы: обслуживающие или розничных покупателей, или только оптовиков и государственные учреждения — департаментализация по клиентам.

В-пятых, способ деления может состоять в формировании команд людей, специалистов в различных отраслях. Цели данных команд могут быть различными — от разработки нового вида продукции до формирования долгосрочной стратегии развития организации — командная департаментализация.

Большое влияние на структуру организации оказывает избранный способ управления. Именно он определяет ее топологию.

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Организация как функция менеджмента

Аннотация: Описывается основное содержания функции организации, выделяются основные ее элементы.

10.ppt

Смотреть на youtube || на ИНТУИТ в качестве: низком | среднем | высоком

Цель лекции: привести характеристику организации в качестве функции менеджмента и выделить ее основные принципы.

Понятие функции организации заключается в:

  • установлении постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы,
  • определении порядка и условий функционирования фирм.

Организация как процесс представляет собой функцию по координации многих задач.

Так как понятие организации исходит из необходимости сведения воедино всех специалистов фирмы, то задачей является определение миссии, роли, ответственности, подотчетности для каждого из них. Процесс организации позволяет структурировать работу и формировать подразделения исходя из размера предприятия, его целей, технологий и персонала.

Элементами функции организации выступают:

Распределение работ – менеджер разделяет всю работу на небольшие части с учетом того, что каждая часть может быть выполнена одним человеком.

Группировка задач – формирование задач по логическим блокам и формулирование структуры подразделений.

Функция организации реализуется посредством следующих видов управления:

Административно – организационное управление предполагает выстраивание взаимосвязей и распределение функций между всеми подразделениями предприятия, а также предоставление прав и установление ответственности между сотрудниками управленческого аппарата.

Оперативное управление обеспечивает функционирование организации в соответствии с установленным планом и заключается в сопоставлении фактических результатов с плановыми.

Направлениями реализации организации являются:

  • разделение организации на подразделения в соответствии с целями и стратегиями;
  • делегирование полномочий.

При формировании подразделений используются подходы:

  1. Формирование подразделений по функциональному признаку, т.е. в автономные структуры сводятся люди, занимающиеся снабжением, производством, сбытом и пр. В этом случае в фирме формируется: линейная (линейно-штабная) или функциональная структура управления.
  2. Формирование подразделений по другим признакам: по производимому продукту, географическим зонам, группам потребителей и т.д. В этом случае формируется дивизиональная структура управления.

При проектировании организаций следует придерживаться следующих принципов:

  1. Принцип системного подхода требует организации полного перечня управленческих решений, ориентированных на организацию всех целей функционирования организации.
  2. Принцип управляемости предполагает фиксирование соотношения руководителя и числа подчиненных ему работников. При формировании аппарата проектирования структуры управления необходимо стремиться к оптимальности такого соотношения. Важным здесь также является распределение управленческих решений по’ уровням, которое должно предусматривать рациональную степень загрузки руководителя, принимающего решение. Если загрузка руководителя намного превышает допустимые нормы, резко снижаются эффективность и оперативность управления. Осуществление на практике этого принципа значительно затруднено из-за отсутствия научно обоснованных норм управляемости.
  3. Принцип соответствия субъекта и объекта управления — важный методологический принцип, который заключается в том, что структура управления должна формироваться прежде всего исходя из особенностей объекта управления. Состав подразделений организации, характер взаимосвязи между ними определяются спецификой функционирования как отдельных структурных звеньев, так и системы в целом.
  4. Принцип адаптации . Он связан с требованием гибкости, адаптивности, способности быстро реагировать на изменение внешних и внутренних экономических условий. Важное значение в связи с этим приобретает совершенствование информационного аспекта с целью обеспечить проявление и развитие данного принципа.
  5. Принцип специализации . В соответствии с этим принципом проектирование структуры управления необходимо вести таким образом, чтобы обеспечить технологическое разделение труда при формировании структурных подразделений.
  6. Принцип централизации означает, что при проектировании структуры управления необходимо объединять управленческие работы с повторяющимся характером операций, однородностью приемов и методов их выполнения. Такими операциями могут быть плановые, бухгалтерские, учетные и др. Принцип централизации требует одновременно сокращения числа уровней управления.
  7. Принцип профессиональной регламентации предполагает группировку функциональных звеньев на каждом организационном уровне таким образом, чтобы каждое звено работало на достижение конкретной совокупности целей и несло полную ответственность за качество выполнения своих функций Учет этого принципа означает, что проектировать структуру управления необходимо с учетом деловых качеств предполагаемых руководителей и исполнителей разных уровней.
  8. Принцип правовой регламентации . Создание любого подразделения всегда детерминировано и, тем не менее, должно быть закреплено правом.

В соответствии с этим принципом проектировать структуру управления необходимо так, чтобы обеспечивалось соблюдение всех решений и постановлений вышестоящих организаций в части распределения обязанностей и персональной ответственности за выполнение определенных решений.

В процессе организации весьма важно соблюдать координацию работ, а именно – согласованность действий различных структурных компонентов фирмы.

Виды координации:

Вертикальная: широкая и узкая координации.

Горизонтальная.

При вертикальной координации предполагается, что каждому менеджеру подчиняется несколько работников и координации ведется через него, т.е. рабочий обращается к своему начальнику, тот принимает решение и отдает соответствующую команду другому начальнику.

Разновидности вертикальной координации:

Широкая координация (рисунок 10.1):


Рис. 10.1. Широкая координация.

Узкая координация (рисунок 10.2):


Рис. 10.2. Узкая координация.

При горизонтальной координации подразумеваются, что работники сами согласуют свои действия без участия начальника.

В этом случае, возможны два варианта:

  1. Совместное урегулирование – использование неформальных контактов сотрудниками в поисках путей решения проблемы.
  2. Создание оперативной группы – формирование временной структуры для решения каких-либо задач. В эту структуру включаются сотрудники различных отделов фирмы. С их помощью и организуется координация.

В любом случае, структура организации, как правило, организуется по одному из следующих направлений:

  1. Смешанная структура.
  2. Структура по продукту.
  3. Структура по персоналу.

Краткие итоги

В лекции рассмотрена организация в качестве функции менеджмента. Дано определение данной функции – установление постоянных и временных взаимоотношений между всеми подразделениями фирмы и определение порядка и условий ее функционирования.

Выделены элементы функции организации, направления ее реализации, а также подходы.

Представлены принципы, которых следует придерживаться при реализации функции организации.

Определены виды координации (широкая и узкая).

Вопросы

  1. Дайте характеристику понятия организации в качестве функции менеджмента.
  2. Опишите основные элементы функции организации.
  3. Выделите основные черты принципов организации.
  4. Представьте основные разновидности организационных координаций

1. Понятие и цели управления. Правовые основы организации управления

СИСТЕМА ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ


СОДЕРЖАНИЕ

1. Понятие и цели управления. Правовые основы организации
управления 2

2. Функции государственного управления 7

3. Общеэкономическое управление 12

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 16

1. Понятие и цели управления. Правовые основы организации
управления

В отечественной и зарубежной юридической литературе нет общепризнанного понятия государственного управления, что связано с разными подходами к решению этого важного вопроса. Государственное управление трактуется с точки зрения содержания, сущности, форм, которые оно приобретает и в которых функционирует, отграничения от других форм (видов) государственной деятельности (законодательной, судебной)1.

Представители общесоциологических научных направлений при исследовании проблем управления выходят из его реального содержания как специфического вида общественной деятельности, направленной на систематическое осуществление определенного воздействия людей на общественную систему в целом или на ее отдельные звенья, на основе познания и использования присущих системе объективных закономерностей и тенденций для обеспечения ее функционирования и достижения поставленных целей.

Управление является особой социальной функцией, которая возникает из потребностей общества как самодостаточной системы и осуществляется в соответствующих государственных или негосударственных формах путем организаторской деятельности специально созданной для этого группы органов. Управление имеет также политический характер, может рассматриваться с социальной, экономической точек зрения.

Сущность государственного управления в кратком виде состоит в исполнении законов и других правовых актов органов государственной власти. С этой точки зрения исполнение является основным признаком государственного управления, осуществление которого возложено на органы исполнительной власти (в широком понимании — на органы государственного управления).

Для государственного управления характерно то, что исполнительная деятельность является его основным назначением и составляет важную сторону характеристики содержания этого вида управления, которое органично связано с осуществлением непосредственного руководства экономикой, социально-культурным и административно-политическим строительством и, следовательно, вместе с тем является распорядительной деятельностью.

Административно-правовая организация управления (государственное управление) заключается в исполнительной и распорядительной деятельности системы субъектов, призванных осуществлять на основе законов и других правовых актов прогнозирование и координацию деятельности разных звеньев этой системы, учет и контроль за распоряжением материальными и финансовыми ресурсами, кадровую работу, применение моральных и материальных стимулов, мер дисциплинарного и административного воздействия.

Основными формами исполнительной и распорядительной деятельности являются:

а) проведение материально-технических и организационных действий, вытекающих из назначения того или иного органа;

б) заключение гражданско-правовых соглашений, касающихся имущественных интересов конкретного органа;

в) издание в пределах компетенции актов управления;

г) осуществление мер поощрения;

д) применение на основе закона принудительных мер в административном порядке.

Управление и его организация имеют целью создание наиболее благоприятных условий для функционирования исполнительной власти, а поэтому требуют четкого урегулирования статуса субъектов управления и взаимоотношений в пределах и за пределами этой системы. Рациональная организация осуществления исполнительной власти должна обеспечить правильный выбор субъектов управленческой деятельности, устанавливать место и роль каждого из них и четкое взаимодействие между ними, что является одним из важнейших условий экономичности и эффективности государственной деятельности. При таких условиях четкое закрепление нормами административного права субъектов, осуществляющих государственное управление, их статуса будет не самоцелью, а подчеркнет роль исполнительной власти в обществе, создаст необходимые условия для решения возникающих проблем, нормального хода социально-экономических процессов2.

Современная система управления базируется, с одной стороны, на усовершенствовании и укреплении связей в процессе исполнительной и распорядительной деятельности между органами исполнительной власти разных звеньев, а с другой — на децентрализации, расширении самостоятельности предприятий и учреждений в решении всех вопросов. Степень самостоятельности государственных предприятий (не считая казенных), учреждений и организаций, которые получили государственное имущество в хозяйственное ведение, значительно повысилась по сравнению с их положением в конце 80-х годов XX в., но говорить о том, что они полностью выведены из подчинения отраслевых органов, еще рано или можно только в значительной мере условно. Центральные органы не имеют права осуществлять непосредственное управление подведомственными предприятиями, вмешиваться в их производственную и хозяйственную деятельность, поскольку их основное назначение — регулирование и координация деятельности в соответствующих отраслях. С этой точки зрения государственные предприятия и учреждения, несмотря на сохранение своей ведомственной принадлежности, укрепили свои позиции как субъекты гражданско-правовых отношений и рынка. Их уже нельзя рассматривать как организационные звенья единой системы управления соответствующей сферой либо отраслью.

Вместе с тем в руках центральных отраслевых органов исполнительной власти остались важные рычаги воздействия на подведомственные предприятия и учреждения, что в некоторых случаях может свести на нет всю самостоятельность последних в решении производственных и хозяйственных вопросов, а именно: обеспечение исполнения законов и других нормативно-правовых актов, в том числе актов центральных органов исполнительной власти, занятие должностей руководителей, финансирование в целом или каких-либо мероприятий, контроль. И в законодательстве, и в практической деятельности наблюдается все больше попыток усилить непосредственное управленческое воздействие на государственные предприятия и учреждения.

Фактически децентрализация управления опирается лишь на разгосударствление, изменение форм собственности и соответственно на дифференциацию по формам на частную, органов местного самоуправления, коллективную, государственную. Управление негосударственными предприятиями сосредоточили в своих руках собственники или уполномоченные ими лица. Степень государственного управления предприятиями системы местного самоуправления также значительно сократилась, поскольку они выведены из подчиненности государственных органов при сохранении ведомственной принадлежности.

Таким образом, организация управления охватывает не только государственное, но и негосударственное управление в пределах, которые регулируются нормами административного права. Элементами организации управления являются:

а) органы исполнительной власти;

б) органы, которые входят в организационный механизм осуществления исполнительной власти (органы государственного управления), но прямо не относятся к органам исполнительной власти;

в) нормы административного права, с помощью которых устанавливаются статус всех звеньев управления, их служащих, пределы взаимоотношений, правовая ответственность субъектов.

Главной целью государственного управления является создание наиболее благоприятных условий для формирования исполнительной власти, отвечающей интересам граждан, общества и государства. В рамках главной цели достигаются другие, более конкретные цели, сущность которых сводится к установлению принципов и форм, юридическому закреплению содержания управленческой деятельности. Сюда включаются: решение вопросов относительно системы и структуры органов управления в зависимости от их функционального назначения; разграничение между ними компетенции; определение их задач, функций, прав и обязанностей; урегулирование правовых форм взаимодействия высших и низших звеньев административной системы; выбор оптимальных методов управленческой деятельности и форм их реализации. Единство целей, стоящих перед органами исполнительной власти, достигается с помощью правовых норм, единой правовой природы органов управления и характера выполняемых ими функций3.

Правовые основы организации управления

Виды правовых актов по организации управления по юридической силе:

  • Конституция Российской Федерации, закрепляющая в общем виде структуру экономики, социально-культурной и административно-политической деятельности;

  • законы Российской Федерации;

  • постановления палат Федерального Собрания;

  • — конституции, уставы и законы субъектов Российской Федерации. Уставы

  • субъектов Российской Федерации, кроме республик, имеют большое значение для организации управления на уровне этих субъектов. В уставах, принимаемых законодательными (представительными) органами соответствующих субъектов Российской Федерации, решаются важнейшие вопросы структуры органов управления и их статуса;

  • подзаконные акты Президента Российской Федерации и органов исполнительной власти.

По содержанию различаются:

  • общие правовые акты, распространяющие свое действие на общественные отношения независимо от того, в какой сфере или отрасли они возникают;

  • специализированные, регламентирующие вопросы организации управления в отдельных отраслях и сферах.

2. Функции государственного управления

Система государственного управления состоит из повседневного осуществления определенных функций. Термин «функция» применяют для обозначения деятельности любых государственных органов независимо от их цели. Функционировать — значит действовать, быть в действии, исполнять обязанности. Функция есть и обязанность, и круг деятельности, и назначение. Функция управления как понятие — это определенное направление специализированной деятельности исполнительной власти, содержание которой характеризуется однородностью и целевой направленностью.

Характер задач, связанных с управлением, влияет на сущность управленческих функций. Задачи, которые осуществляются органами государственного управления, весьма разнообразны. Каждая управленческая акция предусматривает наличие определенной цели и использование для ее достижения соответствующих способов. Сущность и назначение управленческих функций обусловлены системой социально-экономических, социально-политических и иных факторов, которые существуют в государстве4.

Содержанием исполнительной власти как самостоятельного вида государственной деятельности является комплекс функций, в которых непосредственно проявляется властно организующее содержание государственного управления, осуществляемое в различных процессуальных формах через постоянный информационный обмен между субъектом и объектом управления на основе прямых и обратных связей. Функция управления объединяет в одно целое запланированный результат, практическую деятельность по выполнению намеченных задач и полученный результат.

Функции управления — это относительно самостоятельные и однородные части содержания управленческой деятельности, в которых выражается властно организующее влияние субъекта управления на объект.

Следовательно, функцию государственного управления можно определить как часть управленческой деятельности государства, которая осуществляется на основании закона или иного правового акта органами исполнительной власти присущими им методами для выполнения задач государственного управления.

Функции исполнительной власти, являются относительно самостоятельными и универсальными. Существуют различные подходы относительно их классификации. Их делят на политические и технические функции, или функции общего управления и специализированные функции, функции осуществления суверенитета (внешнего и внутреннего), экономические, социальные, социально-воспитательные функции и т. п.

Наиболее распространенной в отечественной литературе является классификация функций государственного управления на общие, специальные и вспомогательные.

Общие функции оказывают объективно необходимое влияние на определенные процессы, которые происходят в хозяйственной, политической, социально-культурной и иных сферах. Эти функции являются основными, присущими любому управлению, независимо от того, на каком уровне и в каких отраслях они осуществляются. Общие функции государственного управления — прогнозирование, планирование, организация, регулирование, координация, учет, контроль. Эта классификация построена на основании внутренней технологии управленческой деятельности.

Функция прогнозирования. Необходимость в прогнозировании вытекает из самой природы государственного управления, ибо оно должно решать как повседневные задачи, так и перспективные проблемы. Прогнозирование — это научное предвидение, систематическое исследование состояния, структуры, динамики и перспектив управленческих явлений и процессов, присущих субъекту и объекту управления. Прогнозирование обусловлено также характером объекта управления, который отличается значительной динамичностью. Нельзя осуществлять управленческие действия без знания их последствий. Поэтому управленческая система должна быть прогнозируемой. Государственное управление призвано решать долгосрочные, перспективные задачи. Если органы исполнительной власти не будут иметь прогнозов, решение этих задач будет осуществляться в условиях соответствующей неопределенности. В управленческом процессе прогнозирование используется и как функция, и как принцип, и как метод управления. Поэтому органы исполнительной власти должны разрабатывать прогнозы, управлять ими, решать на их основании свои задачи.

Функция планирования присутствует на всех уровнях иерархии управления. Она состоит в определении цели, направлений, задач, способов реализации тех или иных процессов (социальных, экономических, политических, культурных и др.), разработке программ, с помощью которых должна быть достигнута цель. Путь реализации функции планирования имеет такой схематический вид: необходимость — задачи — функция — решение (цель). Методика планирования основывается на принципах научности, комплексности, многовариантности решений, выборе оптимального варианта, нормативности и др.

Функция организации связана с созданием организационного механизма. Цель этой функции — сформировать управляющие и управляемые системы, а также связи и отношения между ними. Особенность функции организации относительно иных самостоятельных функций состоит в том, что это единая функция, которая обеспечивает взаимосвязь и эффективность всех иных функций управления. Содержание функции организации включает создание органов управления, построение структуры аппарата управления, формирование управленческих подразделений, звеньев, разработку положений об органах управления, установление взаимосвязей между управленческими структурами, подбор и расстановку кадров и др. Организация означает также реорганизацию и ликвидацию органов управления, предприятий, учреждений.

Благодаря функции регулирования достигается необходимое состояние упорядочения и устойчивости системы управления. Регулирование охватывает главным образом текущие мероприятия по любым отклонениям от задач и заданных программ. С помощью регулирования осуществляются непосредственное руководство, поведение управляемых объектов. Под влиянием регулирования управленческие процессы происходят в заданном направлении и в соответствии с установленной программой. Необходимость оперативного регулирования обусловлена исключительно мобильностью самого управления. Способность управленческой системы самостоятельно сохранять равновесие относительно возбуждающих влияний (отклонений) является результатом осуществления функции регулирования.

Координация как функция обеспечивает согласование деятельности систем управления. Благодаря координированию согласовываются действия не только руководителей внутри управленческого звена, но и действия руководителей иных управленческих структур.

Функция учета связана со сбором, передачей, хранением и обработкой данных, регистрацией и группированием сведений о деятельности системы управления, наличии и затратах ресурсов и т. п. Учет является предпосылкой контроля.

Функция контроля имеет свои особенности относительно всех иных функций. Так, если планирование ставит задачу, организация приводит систему управления в состояние возможности выполнения этой задачи, то контроль характеризуется универсальностью относительно управленческой системы. Контроль призван постоянно представлять информацию о действительном состояния дела относительно выполнения задач.

Контроль начинается с получения информации о действительном состояния управляемого объекта и заканчивается принятием решений, которые предусматривают соответствующую коррекцию в системе управления для достижения запланированной цели. Контроль основывается на принципе обратных связей, которые существуют при любом взаимодействии субъекта и объекта в системе управления. Каждая общая функция управления взаимосвязана с другими5.

Рассмотренные общие функции управления необходимы для осуществления государственного управления как на общегосударственном, так и на региональных, местных, отраслевых уровнях.

Специальные функции характеризуют особенности конкретного субъекта или объекта управления.

3. Общеэкономическое управление

Из всех отраслей и сфер, регулируемых административно-правовыми нормами, наиболее сложными являются те, которые касаются экономики. Эффективная национальная экономика служит гарантией независимости государства. Развитие законодательства по вопросам экономики в РФ связано с изменениями в правовых формах ее регулирования, переходом к рыночным механизмам.

Органы государственной власти осуществляют меры по углублению правовой и административной реформ, созданию гарантий проведения рыночных преобразований, неотвратимости перехода к рыночной экономике.

Переход к рыночному механизму регулирования экономических отношений предусматривает постоянное углубление правового влияния на экономические процессы, расширение сферы применения общегосударственных программ развития экономики, приватизации государственной и коммунальной собственности, демонополизации, конкуренции, безотходных технологий (экологизации общественного производства). Важное значение придается поиску оптимальных форм организации экономики, ее отраслей и комплексов, ускорению предпринимательства, стимулированию научно-технического прогресса, внедрению новых технологий, повышению эффективности, интенсификации инвестиционной и внешнеэкономической деятельности. Вводятся новые административные регуляторы — лицензирование, квотирование, осуществляется структурное преобразование народного хозяйства6.

При таких условиях, особенно в нынешней экономической ситуации, государственное управление не только необходимо, наоборот — его значение возрастает. Только государство в лице его органов власти может: осуществлять экономическую и социальную политику с целью обеспечения интересов всех слоев населения; смягчать стихийные процессы рыночной саморегуляции с целью предотвращения хаоса в экономике; стимулировать рыночную экономику, обеспечивать эффективность ее функционирования с одновременным ограничением и предупреждением негативных последствий экономической власти собственников, особенно монополистов; гарантировать защиту национальных интересов и внутреннего рынка от внешней экономической и политической экспансии.

В государственном управлении экономикой речь идет не о возобновлении административно-командной системы, а о создании новой системы управления, которая бы осуществляла исполнительную власть на принципах регулирования, координации, поощрения выбора наиболее приоритетных направлений деятельности, самостоятельности в поисках вариантов решения различных проблем.

Государственное руководство в сфере экономики должно иметь целью создание механизма демократического управления, который бы направлялся и контролировался исполнительной властью. Президентская власть при этом может быть максимально приспособлена для энергичного руководства исполнительной властью, обеспечивать принципы социальной справедливости, человеческого достоинства и ответственности государства перед гражданами, а последних — перед государством и обществом.

Государственное руководство в сфере экономики сочетает органичное объединение мер экономического роста и финансовой стабилизации с активной социальной политикой, стабилизацией и последующим повышением жизненного уровня населения, его платежеспособного спроса, который ныне является основным стимулирующим фактором выхода из экономического кризиса. Главными направлениями, которые охватываются государственным руководством в сфере экономики, являются: финансовая политика и ее стабилизация; денежно-кредитная политика и укрепление банковской системы; инновационно-инвестиционная деятельность; ускорение приватизационных процессов; усиление управления государственным сектором экономики; внешнеэкономическая политика и привлечение иностранных инвестиций; преодоление платежного кризиса; политика доходов и регулирования заработной платы; стимулирование малого бизнеса; налоговая политика; социальная политика (погашение задолженности по выплатам заработной платы, пенсионная реформа, занятость население и др.)7.

Государственное руководство экономикой связано также с дерегуляцией экономики, которая предусматривает реформирование процедуры лицензирования предпринимательства, регистрации предприятий, либерализации финансовых операций, имущественных и арендных ограничений.

Содержание государственного руководства в сфере экономики заключается в: усовершенствовании взаимодействия центральных органов исполнительной власти и органов государственной исполнительной власти на местах, органов местного самоуправления, организаций и объединений работодателей; четком закреплении компетенции центральных и местных органов исполнительной власти в экономической сфере; углублении децентрализации в управлении экономикой, гарантировании реализации экономических прав местных органов исполнительной власти, предприятий и учреждений, невмешательства в вопросы, отнесенные к их компетенции и компетенции органов местного самоуправления; усовершенствовании правового статуса министерств и ведомств, осуществляющих Управление отраслями народного хозяйства; конкретизации в нормативных актах (уставах) задач и функций центральных органов исполнительной власти, их полномочий по координации и регулированию в соответствующих отраслях и сферах управления; передаче в государственную собственность на местах предприятий, учреждений, организаций общегосударственной собственности или расширении их воздействия на таких субъектов; подготовке специалистов для отраслей народного хозяйства, негосударственных структур — на договорных началах, их переподготовке и переквалификации и др.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Административное право (под ред. Ю. М. Козлова). М., 2000

  2. Атаманчук Г. В. Теория государственного управления. Курс лекций. М., 1997.

  3. Государственное и муниципальное управление: теория, история, практика. Сб. докладов. Иваново, 1998

  4. Чиркин В. Е. Государственное управление. Элементарный курс. М., 2001

  5. Старилов Ю. Н. Курс общего административного права. В 3 т. Т. I: История. Наука. Предмет. Нормы. Субъекты. — М.: Издательство НОРМА, 2002. — 673 с.

1 Административное право (под ред. Ю. М. Козлова). М., 2000

2 Старилов Ю. Н. Курс общего административного права. В 3 т. Т. I: История. Наука. Предмет. Нормы. Субъекты. — М.: Издательство НОРМА, 2002. — 673 с.

3 Чиркин В. Е. Государственное управление. Элементарный курс. М., 2001

4 Атаманчук Г. В. Теория государственного управления. Курс лекций. М., 1997.

5 Атаманчук Г. В. Теория государственного управления. Курс лекций. М., 1997.

6 Государственное и муниципальное управление: теория, история, практика. Сб. докладов. Иваново, 1998

7 Старилов Ю. Н. Курс общего административного права. В 3 т. Т. I: История. Наука. Предмет. Нормы. Субъекты. — М.: Издательство НОРМА, 2002. — 673 с.

Организационная функция управления

Организация — это функция управления, которая следует за планированием. Это функция, в которой происходит синхронизация и сочетание человеческих, физических и финансовых ресурсов. Все три ресурса важны для получения результатов. Следовательно, организационная функция помогает в достижении результатов, которые на самом деле важны для функционирования концерна. Согласно Chester Barnard : «Организация — это функция, с помощью которой концерн может определить ролевые должности, связанные с ними должности и координацию между властью и ответственностью.Следовательно, менеджер всегда должен организовываться, чтобы добиться результатов.

Управляющий выполняет организационную функцию с помощью следующих шагов: —

  1. Идентификация деятельности — Все виды деятельности, которые должны быть выполнены в отношении концерна, должны быть идентифицированы в первую очередь. Например, подготовка счетов, осуществление продаж, ведение документации, контроль качества, инвентаризация и т. Д. Все эти действия должны быть сгруппированы и классифицированы по единицам.
  2. Организация деятельности на уровне отдела — На этом этапе менеджер пытается объединить и сгруппировать похожие и связанные виды деятельности в подразделения или отделы.Такая организация разделения всего концерна на независимые подразделения и отделы называется отделением.
  3. Классификация полномочий — После того, как отделы созданы, менеджер любит классифицировать полномочия и их объем среди менеджеров. Эта деятельность по присвоению ранга руководящим должностям называется иерархией. Высшее руководство занимается формулированием политики, менеджмент среднего уровня — ведомственным надзором, а руководство нижнего уровня — надзором за мастерами.Уточнение полномочий помогает повысить эффективность работы концерна. Это помогает в достижении эффективности в работе концерна. Это помогает избежать напрасной траты времени, денег, усилий, избежать дублирования или частичного совпадения усилий, и это помогает обеспечить плавность работы концерна.
  4. Координация между полномочиями и ответственностью — Отношения устанавливаются между различными группами, чтобы обеспечить беспрепятственное взаимодействие для достижения цели организации.Каждый человек осведомлен о своих полномочиях, и он / она знает, от кого они должны выполнять приказы, кому они подотчетны и кому они должны подчиняться. Составлена ​​четкая организационная структура, о которой осведомлены все сотрудники.



Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.


Роль менеджмента — Введение в бизнес

  1. Какова роль менеджмента?

Управление — это процесс управления разработкой, поддержкой и распределением ресурсов для достижения целей организации.Менеджеры — это люди в организации, ответственные за разработку и выполнение этого процесса управления. Управление динамично по своей природе и развивается в соответствии с потребностями и ограничениями внутренней и внешней среды организации. На глобальном рынке, где скорость изменений быстро растет, гибкость и адаптируемость имеют решающее значение для управленческого процесса. Этот процесс основан на четырех ключевых функциональных областях организации: планирование, организация, руководство и контроль.Хотя эти действия обсуждаются отдельно в главе, на самом деле они образуют тесно интегрированный цикл мыслей и действий.

С этой точки зрения процесс управления можно описать как (1) предвидение потенциальных проблем или возможностей и разработку планов по их устранению, (2) координацию и распределение ресурсов, необходимых для реализации планов, (3) руководство персоналом в процессе реализации. и (4) анализ результатов и внесение необходимых изменений.Этот последний этап предоставляет информацию, которая будет использоваться в текущих усилиях по планированию, и, таким образом, цикл начинается заново. Эти четыре функции в значительной степени взаимозависимы: менеджеры часто выполняют несколько из них одновременно, и каждая из них много раз в течение обычного рабочего дня.

Чтобы способствовать более тесному сотрудничеству между сотрудниками, Apple инвестирует 5 миллиардов долларов в строительство своей новой штаб-квартиры в Купертино, Калифорния, которая заменяет несколько зданий, которые компания переросла.Большинство сотрудников Apple в штаб-квартире теперь используют не только одно и то же офисное пространство, но и одни и те же технологические инструменты и корпоративную культуру. Как решения Apple по планированию и организации повышают эффективность и результативность организации? (Источник: Tom Pavel / flickr / Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0))


Четыре функции управления могут помочь менеджерам повысить эффективность и результативность организации. Эффективность — это использование минимально возможного количества ресурсов для выполнения работы, тогда как эффективность — это способность производить желаемый результат.Менеджеры должны быть эффективными и действенными для достижения целей организации. Например, в 2016 году Delta, одна из самых эффективных сетевых авиакомпаний США, работала с выручкой в ​​размере 12,15 цента за кресло-милю, что является доходом, который компания получает от одного места (занятого или незанятого) на расстоянии в одну милю. Ни одна другая авиакомпания не приблизилась к такому эффективному использованию, за исключением Southwest, которая использовала кресла с производительностью 12,51 цента за милю, что является лучшим показателем среди всех авиакомпаний США.

Источник: Форма 41 Министерства транспорта США через BTS, графики P12 и T2.

Есть много способов, с помощью которых авиакомпании могут добиться более высокого дохода с одного места на милю. Например, они могут поднять цены на билеты, заполнить больше мест, использовать более эффективные самолеты, которые потребляют меньше топлива, или договориться о выгодной заработной плате со своими сотрудниками. Хотя инвесторы иногда хвалят эффективность и результативность, авиакомпаниям также необходимо учитывать удовлетворенность клиентов, что может означать дополнительные расходы.

Мэтью К. Кляйн, «Трейдеры ценят приверженность United Airlines к« целевым показателям рентабельности »», Financial Times , https: // ftalphaville.ft.com, 10 апреля 2017 г .; Роберт Силк, «ОБНОВЛЕНО: основатель JetBlue Нилман работает над новой компанией», Travel Weekly, http://www.travelweekly.com, 31 июля 2017 г .; Карстен Штраус, «Когда руководителей понижают в должности (основанные ими компании)», Forbes, https://www.forbes.com, 28 марта 2013 г.

Чтобы удовлетворить потребности быстрого роста, Skechers наняла нового финансового директора Джона Вандемора, что позволило их нынешнему финансовому директору (Дэвиду Вайнбергу) сосредоточиться на международной экспансии.Генеральный директор Skechers Роберт Гринберг прокомментировал: «Поскольку на международные рынки сейчас приходится более 50 процентов нашего общего бизнеса, мы должны продолжать наращивать объемы операций и инфраструктуры, чтобы удовлетворить спрос. Дэвид (Вайнберг) понимает, как делать это правильно с нужной скоростью, чтобы поддерживать нашу динамику движения вперед. Благодаря Джону (Вандемору), выполняющему обязанности финансового директора, у Дэвида теперь будет возможность путешествовать и находить возможности максимизировать нашу эффективность по всему миру ».

И-Чун Чен, «Скетчеры нанимают бывшего Disney и Mattel Exec в качестве финансового директора», L.А. Биз, https://www.bizjournals.com, 15 ноября 2017 г.

Как показывают эти примеры и (рисунок) , хороший менеджмент использует четыре функции управления для повышения эффективности и результативности компании, что приводит к достижению целей и задач организации. Давайте подробнее рассмотрим, что влечет за собой каждая из функций управления.

Что делают менеджеры и почему
Хорошее управление состоит из следующих четырех видов деятельности: Что дает И приводит к
Планирование
  • Задачи и государственная миссия
  • Изучить альтернативы
  • Определить необходимые ресурсы
  • Создавайте стратегии для достижения целей
Ведущий
  • Руководить и мотивировать сотрудников на достижение целей организации
  • Общайтесь с сотрудниками
  • Разрешение конфликтов
  • Управление изменениями
Организация
  • Проектировать задания и уточнять задачи
  • Создать организационную структуру
  • Штатные должности
  • Координировать трудовую деятельность
  • Установить политики и процедуры
  • Распределить ресурсы
Контроллинг
  • Измерение производительности
  • Сравните производительность со стандартами
  • Примите необходимые меры для повышения производительности
ведет к Организационная эффективность и результативность ведет к Достижение миссии и целей организации
  1. Определите термин менеджмент .
  2. Каковы четыре основные функции менеджеров?
  3. В чем разница между эффективностью и эффективностью?

Сводка результатов обучения

  1. Какова роль менеджмента?

Управление — это процесс управления разработкой, поддержкой и распределением ресурсов для достижения целей организации. Менеджеры — это люди в организации, ответственные за разработку и выполнение этого процесса управления. Четыре основных функции менеджеров — это планирование, организация, руководство и контроль.Используя четыре функции, менеджеры работают над повышением эффективности и результативности своих сотрудников, процессов, проектов и организаций в целом.

Глоссарий

эффективность
Способность производить желаемый или хороший результат.
КПД
Использование наименьшего количества ресурсов для достижения целей организации.
менеджмент
Процесс управления разработкой, поддержкой и распределением ресурсов для достижения целей организации.

примеров управления организацией | Малый бизнес

Виктория Дафф Обновлено 4 февраля 2019 г.

Организационная структура, как правило, диктует руководство организацией. Существует два основных типа структуры: высокая или иерархическая и плоская. Высокие организации централизованы; плоские децентрализованы.

В иерархической централизованной организационной структуре высшее руководство принимает все решения, и информация передается сверху вниз через уровни менеджеров среднего звена на нижние уровни предприятия.Преобладают правила и стандартизированные процессы и процедуры. В децентрализованной организации высшее руководство определяет направление и стратегию, в то время как менеджеры среднего звена должны принимать собственные решения для поддержки корпоративной стратегии. Информационные потоки в обоих направлениях, и инновации приветствуются.

Планирование в организации

Планирование — одна из четырех основных управленческих функций. В иерархии высшее руководство выполняет планирование на основе внутренней производственной статистики, финансовых отчетов и оценки отраслевых тенденций.Менеджеры на уровне отделов вместе с высшим руководством занимаются планированием в плоской организации. Степень участия руководства среднего и низшего звена зависит от стиля управления главного исполнительного директора; но цель упорядочения организации — приблизить процесс принятия решений к линейным функциям, чтобы все предприятие могло быстро реагировать на изменения в отрасли.

Организация операций и реализация решений

Вторая функция управления — это организация операций и реализация решений.Заранее определенный направленный поток информации от высшего руководства и стандартные процедуры реализации решений могут упростить иерархическую организацию. Руководители отделов в плоской организации реализуют решения и организуют операции для поддержки направления компании. Поскольку стиль и метод организации оставлены руководителям отделов, ситуационный опыт на нижних уровнях компании легко обрабатывается, не дожидаясь одобрения высшего руководства.

Лидерство и принятие решений

Менеджеры на всех уровнях как высоких, так и плоских организаций должны быть квалифицированными лидерами — еще одна функция управления.Иерархии ограничивают индивидуальное принятие решений менеджерами в рамках всей организации, но их лидерские навыки включают поощрение приверженности политике компании и выполнение своих частей общей работы предприятия вовремя и в соответствии с ожиданиями качества. В плоской организации лидеры могут действовать более предприимчиво. В их задачи по-прежнему входит соблюдение сроков и соображения качества, при этом ограничения на то, как они достигают своих целей, значительно ограничены.

Контроль и сотрудничество

Контроль, четвертая функция управления, спускается по иерархии в высоких организационных структурах — классический образ бюрократии. Каждый уровень управления контролирует уровень ниже и подчиняется управлению сверху. Децентрализация плоской организационной структуры переводит контроль на более локализованный уровень, если каждый отдел сотрудничает с другими. Плоские организации работают больше как совокупность команд, которые работают вместе, чтобы продвигать предприятие вперед.

Определения, характеристики, функции, элементы, принципы

Организация является основой управления, потому что без эффективной организации ни одно руководство не может выполнять свои функции бесперебойно.

В процессе управления эта организация выступает в качестве второго состояния, которое пытается объединить различные виды деятельности в бизнесе для достижения заранее определенных целей.

Это структурная структура обязанностей и ответственности персонала при выполнении различных функций с целью достижения бизнес-целей.

Другими словами, организация — это просто люди, работающие вместе для достижения общей цели. Это группа людей, которые собираются или собираются в одном месте и вносят свой вклад в достижение общей цели.

Следовательно, он координирует различные действия для эффективного управления предприятием, чтобы можно было достичь общей цели.

Узнать о: —

1. Определения организации 2. Значение и понятие организации 3.Область применения 4. Характеристики 5. Природа

6. Цели 7. Элементы 8. Анализ 9. Этапы организационного процесса 10. Требования.

11. Функции 12. Принципы 13. Части 14. Типы 15. Важность

16. Теория Саймона 17. Процесс проектирования 18. Политики, процедуры, руководящие принципы 19. Преимущества 20. Проблемы.

Что такое организация: определения, характеристики, функции, принципы, преимущества, проблемы и другие детали

Что такое организация — Определения выдающихся мыслителей

Организация является основой управления, потому что без эффективной организации ни одно руководство не может выполнять свои функции бесперебойно.В процессе управления эта организация выступает в качестве второго государства, которое пытается объединить различные виды деятельности в бизнесе для достижения заранее определенных целей. Это структурная структура обязанностей и ответственности, требуемая от персонала при выполнении различных функций для достижения бизнес-целей.

Другими словами, организация — это просто люди, работающие вместе для достижения общей цели. Это группа людей, которые собираются или собираются в одном месте и вносят свой вклад в достижение общей цели.Следовательно, он координирует различные действия для эффективного управления предприятием, чтобы можно было достичь общей цели.

Подобно «менеджменту», термин «организация» также определяется несколькими способами, такими как процесс, как структура взаимоотношений, как группа лиц, как открытая динамическая система и так далее. Итак, некоторые цитируемые определения приведены ниже, чтобы понять термин «организация» во всей его полноте.

Луи Аллен:

Организация — это процесс определения и группировки выполняемой работы, определения и делегирования ответственности и полномочий и установления отношений с целью дать возможность людям работать вместе наиболее эффективно для достижения целей.По словам Аллена, организация — это инструмент для достижения целей организации. Работа каждого человека определена, и за ее выполнение закреплены полномочия и ответственность.

Уиллер:

«Внутренняя организация — это структурная структура обязанностей и ответственности, требуемая от персонала при выполнении различных функций в компании, по сути, это план действий, приводящих к механизму выполнения функций для достижения целей, поставленных руководством компании» .По мнению Уиллера, организация — это процесс установления обязанностей и ответственности сотрудников на предприятии таким образом, чтобы цели организации были достигнуты.

Кунц и О’Доннелл:

Установление властных отношений с обеспечением координации между ними, как по вертикали, так и по горизонтали в структуре предприятия. Эти авторы рассматривают организацию как точку координации между различными людьми в бизнесе.

Оливер Шелдон:

«Организация — это процесс, сочетающий в себе работу, которую должны выполнять отдельные лица или группы, с возможностями, необходимыми для ее выполнения, чтобы выполняемые таким образом обязанности обеспечивали наилучшие каналы для эффективного, систематического, позитивного и скоординированного приложения имеющихся усилий».Организация помогает эффективно использовать ресурсы, разделяя обязанности между разными людьми.

Spriegel:

В самом широком смысле организация означает взаимосвязь между различными факторами, присутствующими в данном начинании. Организация фабрики в первую очередь занимается внутренними отношениями внутри фабрики, такими как ответственность персонала, размещение и группировка машин и контроль материалов. С точки зрения предприятия в целом, организация — это структурная взаимосвязь между различными факторами предприятия.

Spriegel дал широкое определение организации. Он описал это как отношения между людьми, факторами на предприятии. Все факторы производства согласованы для достижения организационных целей.

Джордж Терри:

Организация — это установление эффективных властных отношений между выбранной работой, людьми и рабочими местами, чтобы группа могла эффективно работать вместе ». По словам Терри, организация — это создание отношений между людьми и работой, чтобы она могла осуществляться лучше и эффективнее.

К. Х. Норткотт:

«Порядок распределения задач между мужчинами и женщинами таким образом, чтобы их индивидуальные усилия эффективно способствовали достижению более или менее четко определенной цели, ради которой они были объединены». Согласно Норткотту, цель организации — координировать деятельность различных лиц, работающих в организации, для достижения целей предприятия.

Л. Х. Хейни:

«Организация — это гармоничное согласование специализированных частей для достижения общей цели или целей.Организация — это корректировка различных видов деятельности для достижения общих целей ».

Таким образом, из приведенных выше определений можно сделать вывод, что организация — это механизм, разработанный руководством для объединения усилий людей (сотрудников) для реализации поставленных целей.


Что такое Организация — Значение и понятие организации
Значение организации:

В просторечии слово «организация» означает «учреждение».Учебное заведение, частное агентство, правительственное учреждение или коммерческая фирма; все являются организациями. В контексте управления это означает официальную организацию работы среди членов учреждения с четким определением полномочий и ответственности, чтобы цели организации могли быть достигнуты оптимальным образом. Если обязанности каждого члена и их отношения с коллегами, начальниками и подчиненными не определены, процесс планирования будет неэффективным.

Различные авторы определяют «организацию» следующим образом:

Организация — это «процесс определения и группировки выполняемой работы, определения и делегирования ответственности и полномочий, а также установления отношений с целью дать возможность людям работать вместе наиболее эффективно для достижения целей.»- Луи А. Аллен

Организация определяет ту часть, которую должен выполнять каждый член предприятия, и отношения между такими участниками, с тем чтобы их согласованные усилия были наиболее эффективными для целей предприятия ». — Алвин Браун

Организация — это «процесс определения основных взаимоотношений между людьми, задачами и видами деятельности таким образом, чтобы все ресурсы организации были интегрированы и скоординированы для эффективного и результативного достижения поставленных целей.»- Пирс и Ричард Б. Робинсон

Приведенные выше определения выделяют организацию как (i) структуру и (ii) процесс.

(i) Как структура:

Организация — это набор отношений, который определяет вертикальные и горизонтальные отношения между людьми, которые выполняют организационные задачи и обязанности. Организационная задача разделена на подразделения, людям в каждом подразделении (отделах) назначаются конкретные задачи, и их взаимоотношения направлены на максимальное повышение благосостояния организации и достижение индивидуальных целей.

Отношения между людьми бывают как вертикальными, так и горизонтальными. В виде вертикальных отношений определяется структура полномочий и ответственности людей на разных уровнях в одном отделе, а в виде горизонтальных отношений определяется структура полномочий и ответственности людей в разных отделах на одних и тех же уровнях.

Организационная структура определяет разделение работы и показывает, как связаны различные функции или виды деятельности; в какой-то мере это также показывает уровень специализации трудовой деятельности.Он также указывает на иерархию организации и структуру полномочий, а также показывает ее отношения подотчетности. — Роберт Х. Майлз

Организация как структура — это сеть взаимоотношений (структура полномочий и ответственности) между всеми участниками организации, работающими на разных уровнях в разных отделах.

Организация определяет отношения между рабочими местами и людьми, работающими на рабочих местах на разных уровнях. Он уделяет больше внимания позициям, чем людям.

(ii) Как процесс:

Организация определяет отношения между людьми через процесс, направленный на эффективное достижение целей организации.

Это включает:

(i) Обозначение работы

(ii) Группировка работ в более мелкие группы

(iii) Распределение работы по каждому человеку на каждом уровне в каждом отделе

(iv) определение его полномочий и ответственности, и

(v) Установление отношений между людьми, чтобы заставить их вносить свой вклад в достижение целей организации комплексным образом.

Организационная структура и процесс не являются независимыми понятиями.Они дополняют друг друга. После того, как организационный процесс определен, организационная структура является конечным результатом или результатом этого процесса. Организационная структура — это результат организационного процесса. Организация — это, по сути, структурированный непрерывный процесс, который определяет, как достичь заранее определенных целей.

Концепция организации :

Организация — это структура, в которой люди объединяются для достижения общих целей. Люди чувствуют, что могут более эффективно удовлетворять свои потребности, когда становятся частью группы.В организации индивидуальные цели уступают место групповым целям, а групповые цели ставятся под угрозу для целей организации, поэтому максимальную выгоду можно получить, используя ограниченные доступные ресурсы.

На организацию влияют многие внешние и внутренние факторы. Внешние факторы включают политику, экономику страны, а также правовые нормы и правила; тогда как внутренние факторы включают планы, цели и политику организации. Внутренние факторы могут контролироваться организацией; однако внешние факторы неподконтрольны организации.Организация требует постоянной осторожности и приспособляемости для эффективного управления ситуациями, возникающими из-за таких факторов.


Что такое Организация — Объем Организация

Организация — это исполнительная структура предприятия и базовая структура, в которой происходит принятие решений руководителем.

Организация, как элемент управления, связана со следующими аспектами, называемыми сферой деятельности:

1.Выявление и группировка действий для достижения корпоративных целей и задач.

2. Распределение этих мероприятий по соответствующим подразделениям, отделам, отделам и отдельным лицам.

3. Предоставление полномочий, делегирование, координация и общение.

4. Предоставление помещений и оборудования, т.е. физических факторов хорошей рабочей среды. Есть четыре основных элемента всех форм живых организаций, вокруг которых строится любая организация: (i) работа, (ii) люди, (iii) власть, ответственность и (iv) отношения.

Четкое разделение работы определяет и предписывает каждую часть работы, выполняемой каждым человеком, обеспечивая распределение обязанностей и ответственности и определяя полномочия или полномочия на каждой позиции в организационной структуре. Координация и интеграция обеспечивают исключение дублирования работы и единство действий.

Хорошая организация должна выполнять четыре особые функции:

1. Он должен позволять руководству максимизировать результаты за счет обеспечения эффективной человеко-машинной системы.

2. Он должен обеспечивать бесперебойную и эффективную сеть связи и информации.

3. Он должен предлагать интересную и значимую работу всем людям, работающим в организации. Уже одно это обеспечит удовлетворение от работы. Организация разработана для людей. Следовательно, он должен быть также гуманистическим, а не просто механистическим. Оба подхода можно согласовать.

4. Он должен создавать, поддерживать и развивать свой собственный имидж или индивидуальность. Это обеспечивает доброжелательность клиентов.Инвесторы также будут доверять предприятию. Сотрудники могут развить чувство принадлежности к организации.


Что такое Организация — разная Характеристики

Ниже перечислены различные характеристики организации:

(a) Современная организация слишком велика с точки зрения количества работающих и объема инвестиций.Прямой контакт между работодателем и работником невозможен в современной организации.

(b) Отдел работы:

В организации вся работа предприятия разделена на виды деятельности и функции. Для эффективного выполнения различные действия поручаются разным людям. Это приводит к разделению труда. Специализация на различных видах деятельности необходима для повышения эффективности. Организация помогает разделить работу на связанные виды деятельности, чтобы они были распределены между разными людьми.

(c) Координация различных видов деятельности:

Координация различных видов деятельности отдела и организации необходима для гармоничного функционирования организации. Координацию осуществляют руководитель подразделения и руководитель организации.

(d) Огромные инвестиции и сложные технологии:

Современная организация требует огромных инвестиций и сложных технологий, их управление и эксплуатация — сложное дело.Нужна помощь специалистов всех уровней.

(e) Назначение по взаимной договоренности:

Должна быть взаимно согласованная цель, потому что вся деятельность в организации ориентирована на достижение цели.

(е) Надлежащая система работы во всех организациях:

Во всех организациях должна быть правильная система работы. Это означает, что должны быть четко определенные иерархические уровни, цепочка команд, правила и процедуры, а также сеть связи, чтобы могла существовать последовательность и единообразие в поведении.

(g) Дифференциация является обязательной:

Цепочка систематического разделения труда происходит путем передачи полномочий и ответственности лицу, которое, как предполагается, специализируется на данной работе, и это ведет к дифференциации.

(h) Также необходимо взаимодействие с другими системами:

Все системы взаимозависимы и оказывают влияние на других и находятся под влиянием других. Взаимная зависимость требует взаимодействия и, следовательно, адаптации.

Таким образом, современная организация представляет собой идеальную координацию функций множества людей для достижения взаимно согласованных целей посредством четко определенной системы работы, то есть иерархических уровней, цепочки подчинения, правил, процедур и коммуникаций и через принцип разделения труда. Он влияет на социальные системы и находится под их влиянием.


Что такое Организация — Характер организации и характер Бизнес-организация
Характер организации :

1.Общая цель — основная причина существования организации — достижение некоторых общих целей. Структура организации связана общей целью.

2. Разделение труда — Работа, необходимая для достижения целей, разделена на ряд функций и подфункций. Эти функции организованы в виде отделов. Каждый отдел возглавляет специалист. Такое разделение функций по специальностям привносит специализацию.

3. Структура полномочий — должности распределены по ступенчатым рядам.Такая организация создает ряд отношений высшего и подчиненного, называемых цепочкой подчинения. Определены полномочия и ответственность, связанные с различными должностями.

4. Группа — это люди, которые составляют динамический элемент организации. Они работают в группах в различных отделах организации.

5. Связь — существует свободный поток общения по различным официальным каналам между людьми из разных отделов. По большей части общение ведется в письменной форме.Тем не менее, в моде и общение через виноградную лозу.

6. Координация — Разнообразные усилия различных функциональных отделов объединяются для достижения общей цели посредством процесса координации.

7. Окружающая среда — Ни одна организация не функционирует в вакууме. Социальные, политические, экономические и правовые факторы оказывают влияние на окружающую среду. Кроме того, на него влияют внутренние факторы, такие как материалы, машины, уровень технологий, экономические ресурсы, человеческие ресурсы и т. Д.

8. Правила и положения — Каждая организация регулируется набором правил и положений для упорядоченного функционирования людей.

Характер бизнеса Организация:

В настоящее время возникла большая путаница в отношении характера организации бизнеса. Некоторые авторы считают, что по природе организации бизнеса мы можем обсуждать, является ли организация бизнеса искусством или наукой.

(1) Организация бизнеса — искусство:

Прежде чем обсуждать организацию бизнеса как искусство, важно знать, что такое искусство?

(a) «В любом занятии, которое классифицируется как искусство, упор делается на применении навыков и знаний и достижении цели посредством целенаправленных усилий.»- Т. Л. Мэсси

(b) «Искусство приводит к желаемому результату посредством применения навыков». — Г. Л. Терри

(c) Согласно К. Л. Барнарду: «Функция искусства состоит в достижении конкретных целей, достижении результатов, создании ситуаций, которые не могли бы возникнуть без сознательных усилий по их обеспечению».

Следовательно, искусство — это система для достижения определенной цели. Искусство связано с применением знаний и навыков. Итак, организация бизнеса — это искусство, поскольку нужно использовать свои навыки и знания для решения многих сложных задач бизнеса для достижения целей предприятия.Организация — одно из самых творческих видов искусства в том смысле, что оно связано с выполнением работы через других, мотивируя их к работе и координируя их действия.

В древности считалось, что навыки организации бизнеса нельзя кодифицировать и передать. Но теперь стало ясно, что принципы организации бизнеса могут быть кодифицированы и распространены. Это дало представление об организации бизнеса как науке.

(2) Организация бизнеса — наука:

По словам Кейнса: «Наука — это систематическая совокупность знаний, которая устанавливает связь между причиной и следствием».

Наука имеет три основных важных характеристики:

(a) Это систематизированная совокупность знаний, в которой используются научные методы наблюдения.

(b) Принципы развиваются на основе постоянного наблюдения.

(c) Принципы точны и имеют универсальное применение без каких-либо ограничений.

Организация бизнеса — это наука, поскольку это организованная совокупность знаний, накопленных практиками управления, мыслителями и философами на протяжении многих лет.После постоянного наблюдения он разработал определенные принципы и правила. Но в отличие от физики, химии и биологии, организация бизнеса не является точной или точной наукой. Его принципы нельзя рассматривать как фундаментальные истины.

Иногда они могут не принести желаемых результатов и могут не иметь универсального применения. Основная причина такой точности заключается в том, что он имеет дело с людьми, поведение которых невозможно предсказать. Таким образом, организация — это «мягкая наука» или «поведенческая наука».


Что такое Организация — 4 Важные Цели

Для достижения следующих целей компания создает организацию:

1. Управление экономикой на производстве :

Любая компания стремится снизить себестоимость продукции. Точно так же любое коммерческое предприятие стремится к снижению своих операционных расходов. Эффективная и плодотворная организация также стремится к снижению затрат на производство, распространение или эксплуатацию, чтобы оправдать само ее существование.Обеспечить экономию во всей организационной структуре — основная задача организации. Экономия влияет на более дешевую доступность товаров для конечного потребителя.

Даже если цена товара не снижена по той или иной причине; качество улучшается, рабочие получают больше заработной платы и рентабельность увеличивается. Общество выиграло. Возврат инвестиций увеличивается, что в конечном итоге приводит к большей экономии.

По словам Р. К. Дэвиса, «миссия бизнес-организации состоит в том, чтобы приобретать, производить и распространять определенные ценности.Таким образом, бизнес-цель является отправной точкой для бизнес-мышления. Основными целями бизнес-организации всегда являются те экономические ценности, которые мы используем для обслуживания клиентов ».

2. Служить обществу :

Любая организация стремится: (i) служить обществу и (ii) обслуживать предприятие, частью которого она является. Служа обществу, он получает: (а) признание, (б) силу и (в) стимул.

Обществу нужны товары в надлежащее время, стандартного качества, надлежащего качества, по более низким ценам и регулярно.Организация гарантирует обществу, что в ней не будет недостатка. Социальная выгода должна быть главной целью любой организации.

Если организация отклоняется от этой цели, она, конечно, не будет получать выгоду в течение более длительного периода, поскольку именно общество помогает организации, менеджменту и предприятию расти в структуре. Добрая воля — это подарок общества предприятию, и общество может изъять его по собственному желанию даже без предупреждения.

3.Для экономии использования имеющихся ресурсов :

Хотя в Индии мужчин много, а других ресурсов мало. Но следует экономить и на том, и на другом, чтобы избежать недоступности ресурсов в будущем. Если это произойдет из-за необдуманного и незапланированного использования ресурсов, то будущее поколение нас не простит. По этой причине желательно также экономичное использование имеющихся ресурсов.

4. Для установления здоровых отношений между трудом и капиталом :

Человеческие отношения и науки о поведении сегодня составляют основу любой организационной структуры.Гармоничные отношения капитала и труда могут способствовать быстрому и честному достижению целей предприятия. Процветание обоим обеспечивают хорошие, отношения. Повышаются прибыльность и производительность.

В Индии капитал и рабочая сила не в лучшем виде. Хотя мы говорим о «рабочем секторе», но мы не прилагали искренних усилий в этом направлении. Нам не удалось построить даже гармоничные отношения между ними. Такая развивающаяся страна, как Индия, не может позволить себе такую ​​ситуацию.Мы должны найти выход для улучшения отношений и эффективного достижения целей компании.


Что такое Организация — 9 Основные элементы хорошей организации

Существенными и важными элементами хорошей организации являются следующие:

Элемент № 1. Он должен быть полезен в достижении целей:

Хорошая организация должна уметь преодолевать проблемы предприятия.Организация считается хорошей только тогда, когда она способна достичь заранее определенных целей предприятия. Он не в состоянии достичь этих целей; это не может считаться хорошей организацией.

Элемент №2 Должна быть гармоничная группировка функций:

Хорошая организация должна разделить функции предприятия таким образом, чтобы их можно было легко и успешно реализовать. Должна быть гармоничная корректировка различных видов деятельности организации.

Элемент № 3. Организация должна быть полной во всех отношениях:

A Очень важным важным элементом хорошей организации является то, что она должна быть полной во всех отношениях. Он должен включать всю деятельность предприятия. Далее, не должно быть повторения действий.

Элемент № 4. Во всех действиях организации должна быть идеальная координация:

Координация — это сущность управления.Если деятельность предприятия не скоординирована, невозможно думать о достижении целей предприятия. Следовательно, вся деятельность организации должна быть скоординирована.

Элемент № 5. Должен быть разумный диапазон контроля:

Диапазон контроля офицеров должен быть ограничен, потому что офицер не может контролировать большое количество подчиненных. Следовательно, количество подчиненных под контролем одного офицера не должно быть больше пяти-шести.Так что надлежащий контроль станет возможным на всех уровнях управления.

Элемент № 6. Надлежащее использование ресурсов:

Успех коммерческого и промышленного предприятия во многом зависит от правильного использования ресурсов. Если ресурсы не используются должным образом, предприятия не могут быть успешными.

Элемент № 7. Предоставление расширения:

Организация должна обеспечивать адекватную гибкость, чтобы в нее можно было вносить необходимые корректировки в соответствии с потребностями меняющихся обстоятельств.Если это не так, возможно, вы упустите возможность.

Элемент № 8. Удовлетворенность сотрудников очень важна:

Организация может считаться хорошей и эффективной, если она удовлетворяет своих сотрудников, потому что это повысит моральный дух сотрудников и будет поощрять их выполнять больше работы для успеха предприятий.

Элемент № 9. Политика может быть реализована легко и экономично:

Организационную систему можно рассматривать как хорошую и эффективную, если ее легко понять и внедрить.Вся деятельность организации должна быть построена таким образом, чтобы все сотрудники могли внести свой вклад в ее выполнение. Следовательно, все функции организации должны быть такими, чтобы их можно было выполнять легко и экономично.


Что такое Организация — 7 Важно Шаги, связанные с организацией Процесс

Организация относится к группировке действий, необходимых для достижения целей.Он также указывает на полномочия и ответственность, возложенные на лиц, которым поручено выполнение их соответствующих функций.

В организацию структуры предприятия входят следующие этапы:

Шаг № 1. Знание целей:

При организации важно помнить о целях или задачах предприятия или отдела. Цели должны определяться с учетом экологической ситуации.Они должны быть ясными, точными, но полными и свободными от двусмысленности или путаницы. Если менеджер или руководитель не знает целей, он не сможет должным образом организовать и мотивировать людей на достижение целей.

Этап №2. Разделение работ на виды деятельности:

После определения целей менеджер должен определить общий объем работы, необходимой для их достижения. Общая работа, которую предстоит выполнить, должна быть разделена на составляющие деятельности.Например, вся работа производственного предприятия может быть разделена на производственную, финансовую, кадровую, маркетинговую и другие подобные виды деятельности.

Шаг № 3. Группировка действий:

Следующий шаг — сгруппировать различные виды деятельности в практические блоки на основе сходства и важности, а также указать человека, который будет выполнять эту работу. Подобные виды деятельности должны быть сгруппированы вместе под одним заголовком. Например, закупка, обработка, сборка могут быть отнесены к производству, в то время как набор, обучение, оценка должностей, компенсация может быть отнесена к персоналу, может использоваться другая основа для группировки видов деятельности, такая как географическое положение , конкретное использование оборудования или применяемый процесс.

Шаг № 4. Определение и назначение действий для рабочих мест:

Должности должны быть четко определены, а связанные с ними виды деятельности должны быть четко определены и распределены. Это поможет руководству закрепить полномочия и ответственность соответствующих сотрудников.

Шаг № 5. Назначение персонала на рабочие места:

Работа должна быть поручена специалисту с должной квалификацией, чтобы ни одна из них не превратилась в квадратный колышек в круглом отверстии.Каждому человеку должна быть назначена конкретная работа или работа, и на него возложить ответственность.

Шаг № 6. Передача требуемых полномочий:

Персоналу должны быть предоставлены надлежащие полномочия, позволяющие ему выполнять работу. Авторитет должен быть соизмерим с ответственностью. Власть без ответственности и наоборот бессмысленна и бесполезна.

Шаг № 7. Создание организационных отношений:

Создание различных взаимоотношений между властями, например линейными, функциональными или линейными и персоналом, имеет важное значение для достижения целей.Каждый в организации должен знать, перед кем он подотчетен, и его отношения с другими людьми в организации должны быть четко установлены.


Что такое Организация — 7 Требования к надежной организации

1. Реализация целей:

Организация — это инструмент реализации целей, задач и задач предприятия в целом. Поэтому каждое подразделение, филиал, отдел и секция, а также вся организация должны быть настроены на цели и должны способствовать их реализации.

2. Гармоничное объединение функций:

Для достижения целей и задач предприятия функции и задачи предприятия должны быть сгруппированы таким образом, чтобы активные консультации и координация могли происходить с минимальным дублированием, задержками или путаницей.

3. Четкое распределение обязанностей и ответственности:

Должен быть четкий организационный план с четко определенными обязанностями, ответственностью и взаимоотношениями.Часто это достигается с помощью организационных диаграмм.

4. Разумный диапазон контроля:

Число подчиненных, над которыми должен осуществляться контроль на каждом уровне управления, не должно быть ни слишком большим, чтобы быть громоздким, ни слишком маленьким для эффективного выполнения работы или более полного использования управленческой способности контролировать.

5. Поощрение удовлетворения:

Самый важный элемент в организации — это люди.Из-за биологической необходимости они в первую очередь стремятся достичь своих личных целей. Цели предприятий реализуются легче там, где есть хорошие шансы на достижение таких личных целей. Более того, в организации мужчины работают группами, а не индивидуально. Следовательно, успех организации во многом зависит от того, насколько она может способствовать удовлетворению своих членов как отдельных лиц, так и групп.

Психологически лучшие результаты достигаются, если наряду с формальной структурой организации в ходе повседневного функционирования организации выстраиваются некоторые неформальные отношения.

6. Эффективное общение:

Это очень важно для бесперебойной работы организации. Высшее руководство должно объяснять политику и программы предприятия рядовым работникам. Последним также должна быть предоставлена ​​возможность выразить свои чувства, реакцию и недовольство первым. Информационный поток должен быть быстрым, легким и двусторонним. Он устраняет неуверенность, двусмысленность, недопонимание и трение. Он обеспечивает координацию.Информация для организации — это то, что фары для водителя и маяк для моряка.

7. Резерв на рост:

Хотя организация должна быть достаточно стабильной в течение длительного периода, она должна содержать в себе элементы роста и расширения. Механизм должен быть таким, чтобы он мог адаптироваться к меняющимся обстоятельствам. Бизнес-организация должна быть динамичной по своему характеру в этой меняющейся рабочей среде.


Что такое Организация — 6 Основные Функции организации

В функции организации входят:

1.Определение деятельности,

2. Группировка видов деятельности,

3. Распределение обязанностей указанным лицам,

4. Делегирование полномочий,

5. Определение отношений и

6. Координация различных видов деятельности.

1. Определение деятельности:

Он включает в себя принятие решений и разделение различных видов деятельности, необходимых для достижения целей организации. Вся работа разделена на различные части, и снова каждая часть подразделяется на различные части.Например, работа по закупке может быть разделена на заказ товаров, размещение заказа, хранение и так далее.

2. Группа видов деятельности:

Следующая функция организации состоит в том, что идентичные виды деятельности сгруппированы под одним лицом или отделом. Такие виды деятельности по продажам, как агитация, реклама и взыскание долгов, сгруппированы в рамках одного отдела, то есть отдела продаж.

3. Распределение обязанностей между указанными лицами:

Для обеспечения эффективной работы сгруппированные виды деятельности назначаются определенным лицам.Другими словами, закупочная деятельность возлагается на менеджера по закупкам; производственная деятельность возложена на руководителя производства; деятельность по продажам возлагается на менеджера по продажам и тому подобное. Кроме того, под указанных лиц назначаются адекватные штатные сотрудники. Указанные лица специализируются в своих областях. В случае необходимости таким лицам будет предоставлено соответствующее обучение.

4. Делегирование полномочий:

Назначение или распределение обязанностей между определенными лицами сопровождается делегированием полномочий.Человеку будет очень сложно эффективно выполнять свои обязанности, если для этого нет полномочий. При делегировании полномочий фиксируются и обязанности. Таким образом, менеджеру по производству могут быть делегированы полномочия по производству товаров и возложена ответственность за производство качественных товаров.

5. Определение отношения:

Когда группа людей работает вместе для достижения общей цели, возникает необходимость четко определить отношения между ними.Если это будет сделано, каждый будет знать, кто его начальник, от кого он должен получать приказы и кому он подотчетен. С другой стороны, каждый начальник должен знать, какие у него полномочия и над каким человеком.

6. Координация различных видов деятельности:

Переданные полномочия и ответственность должны координироваться Главным Управленческим Аппаратом. Причина в том, что должно быть отдельное ответственное лицо, которое будет следить за тем, все ли действия выполняются для достижения целей организации или нет.


Что такое Организация — 22 Важно Принципы организации

Работа может быть завершена вовремя всякий раз, когда применяется техника или принцип. Итак, успех или неудача организации зависит от принципов, которым она должна следовать. Принципы организации можно назвать инструментом, используемым организацией. Некоторые эксперты, такие как Тейлор, Файол и Урвик, изложили принципы организации.

Кратко они описаны ниже:

1. Принцип определения:

Необходимо определить и зафиксировать обязанности, ответственность и полномочия каждого работника. В дополнение к этому организационные отношения каждого работника с другими должны быть четко определены в организационной структуре.

2. Принцип цели:

Действия на всех уровнях организационной структуры должны быть ориентированы на достижение основных целей организации.Деятельность различных отделов или отделов может быть разной по своему характеру и подходу, но они должны быть сконцентрированы только для достижения основных целей.

3. Принцип специализации или разделения работы:

Разделение работы означает, что вся деятельность организации соответствующим образом сгруппирована в отделы или секции. Отделения или секции могут быть далее разделены на несколько таких единиц, чтобы обеспечить максимальную эффективность.Это поможет найти нужного человека на правильной работе и сократить трату времени и ресурсов.

Работа назначается каждому человеку в соответствии с его образовательной квалификацией, опытом, навыками и интересами. Он должен быть морально и физически подготовлен для выполнения возложенной на него работы. Необходимое обучение может быть предоставлено нуждающимся. Это приведет к получению специализации в определенной работе или области.

4. Принцип координации:

Цели организации могут быть достигнуты быстро, если между работниками существует координация.В то же время каждая работа может быть выполнена эффективно при наличии координации. Конечная цель всех организаций — добиться плавной и эффективной координации.

5. Принцип полномочий:

Когда много людей работают вместе в одном месте, будет разница во власти и власти. Из этих людей одни будут править, а другие будут править. Обычно максимальные полномочия возлагаются на высшее руководство организации. Эти старшие члены должны делегировать свои полномочия своим подчиненным на основе их способностей.В некоторых случаях подчиненные мотивированы делегированием полномочий и они выполняют работу эффективно и ответственно.

6. Принцип ответственности:

Каждый человек несет ответственность за выполненную им работу. Полномочия делегируются с верхнего уровня на нижний уровень организации. Но ответственность в какой-то степени можно делегировать. При делегировании полномочий нет необходимости делегировать ответственность. Итак, ответственность младших сотрудников должна быть четко определена.

7. Принцип объяснения:

При распределении обязанностей между лицами, заинтересованному лицу будет четко разъяснен объем ответственности. Это позволит человеку принять власть и выполнять свои обязанности.

8. Принцип эффективности:

Каждая работа может быть выполнена эффективно, где бы климат или организационная структура не способствовали ее завершению. Работа должна быть завершена с минимальным количеством членов, за меньшее время, с минимальными ресурсами и в нужное время.

9. Принцип единообразия:

Организация должна распределять работу таким образом, чтобы у одних и тех же линейных должностных лиц был равный статус, равные полномочия и полномочия. Это позволит избежать проблем двойного подчинения или конфликтов в организационной структуре. Кроме того, это увеличивает координацию между офицерами.

10. Принцип корреспонденции:

Авторитет и ответственность должны быть на равных.Если это не так, никакие офицеры не могут эффективно выполнять эту работу, какими бы они ни были. В то же время, если одни полномочия делегируются без ответственности, полномочия могут быть использованы не по назначению. В другом смысле, если ответственность делегируется без полномочий, это опасно.

11. Принцип единства командования:

Это также иногда называют принципом ответственности. Организационная структура должна быть устроена таким образом, чтобы подчиненный получал инструкции или указания от одного авторитета или начальника.Если в какой-либо организационной структуре отсутствует единоначалие, подчиненный может пренебрегать своими обязанностями. Это приведет к незавершению любой работы. В отсутствие единоначалия подчиненные не могут руководить и контролировать высшее руководство организации. Кроме того, некоторым подчиненным придется выполнять больше работы, а другим вообще не будет работать.

12. Принцип баланса:

Есть несколько подразделений, функционирующих отдельно в рамках одной организационной структуры.Работа одного подразделения могла быть начата после завершения работы другим подразделением. Таким образом, очень важно, чтобы последовательность работ была организована с научной точки зрения.

13. Принцип равновесия:

Расширение деловой активности требует некоторых изменений в организации. В определенные периоды некоторые разделы или отделы перегружены, а некоторые — недогружены. В этот период следует придавать должный вес в соответствии с новой рабочей нагрузкой.Перегруженные разделы или отделы можно разделить на подразделы или подразделения. Это повлечет за собой эффективный контроль над всей деятельностью организации.

14. Принцип непрерывности:

Важно, чтобы было повторное действие целей, перенастройка заводов и предоставление возможностей для развития будущего управления. Этот процесс периодически берет на себя каждая организация.

15.Принцип диапазона контроля:

Это также называется диапазоном управления или диапазоном надзора или уровнями организации. Этот принцип основан на принципе родства.

Диапазон контроля означает максимальное количество членов, эффективно контролируемых одним лицом. Количество членов может быть увеличено или уменьшено в зависимости от характера работы, выполняемой подчиненным, или способностей руководителя. В административной сфере под руководством одного руководителя могут работать почти четыре или пять подчиненных.На нижнем уровне или на уровне завода под одним наблюдением могут работать двадцать или двадцать пять рабочих. Объем контроля обеспечивает бесперебойное функционирование организации.

16. Принцип содействия лидерству:

Организационная структура может быть устроена таким образом, чтобы на ключевые должности назначались лица с лидерскими качествами. Лидерские качества — честность, преданность делу, энтузиазм и вдохновение.

17.Принцип исключения:

Старшие беспокоят младших офицеров только тогда, когда работа не выполняется в соответствии с установленными планами. Это автоматически сокращает работу офицеров среднего и высшего звена. Таким образом, руководители высшего звена могут использовать время, полученное за счет сокращения рабочей нагрузки, для разработки политики и составления планов организации.

18. Принцип гибкости:

Организационная структура должна быть гибкой, чтобы адаптироваться к изменяющейся среде ведения бизнеса.Организации следует избегать сложных процедур и разрешать расширение или сокращение деловой активности.

19. Скалярный принцип:

Это также называется цепочкой подчинения или линией полномочий. Обычно линия полномочий переходит с верхнего уровня на нижний. Он также устанавливает линию связи. Каждый человек должен знать, кто его старший и кому он подотчетен.

20. Принцип простоты и однородности:

Организационная структура должна быть простой.Необходимо понимать человека, который работает в одной организации. Если организационная структура становится сложной, младшие офицеры не понимают уровень и степень ответственности за конкретную деятельность. Простота организационной структуры позволяет сотрудникам поддерживать равенство и однородность. Если в одной организации поддерживаются равенство и однородность, можно определить, выполняют ли сотрудники свои обязанности по реализации цели организации.

21. Принцип единства направлений:

Это также называется принципом координации. Главный план разделен на подпланы в хорошей организационной структуре. Каждый подплан рассматривается определенной группой или отделом. Всем группам или отделам предлагается сотрудничать для достижения основных целей или реализации основного плана организации.

22. Принцип принятия совместных решений:

В организации бизнеса есть ряд решений, принимаемых должностными лицами для ведения бизнеса.Если возникает сложная проблема, более одного члена изучают проблемы и принимают решения. Когда решение принимается совместно, оно дает выгоду на длительный период, и решение основывается на различных аспектах организационной структуры.


Что такое Организация — Анализ организации : Анализ деятельности, анализ решений и анализ отношений

Поскольку процесс организации связан с конкретными потребностями и целями, важно, чтобы организационная структура создавалась с тщательным и всесторонним анализом потребностей предлагаемой организации.Питер Дакерс рекомендует три типа анализа.

Это:

1. Анализ деятельности,

2. Анализ решений и

3. Анализ отношений.

1. Анализ деятельности:

Это относится к самой цели анализа цели существования организации. Это цель организации. Как только это станет известно, менеджер сможет найти действия, необходимые для достижения желаемых целей, и сгруппировать их по порядку, передать каждый отдел подходящему и способному человеку и делегировать полномочия, чтобы все работали для достижения желаемой цели.

2. Анализ решений:

После того, как на человека возложили ответственность за выполнение работы и были предоставлены соответствующие полномочия, он решает, какие решения необходимо будет принять для выполнения работы организации. Он также должен видеть, где и на каком уровне должны будут приниматься эти решения и как каждый менеджер должен участвовать в них. Другими словами, этот анализ поможет менеджерам определить уровни принятия решений в организации.

3. Анализ отношений:

Он будет включать изучение различных типов отношений, которые развиваются внутри организации.Эти отношения бывают вертикальными, боковыми и диагональными. В тех случаях, когда предусматривается высшее подчиненное отношение, это вертикальные отношения. В случае если эксперт или специалист консультирует менеджера того же уровня, отношения носят горизонтальный характер. Когда специалист осуществляет власть над человеком, занимающим подчиненное положение в другом отделе той же организации, это называется диагональными отношениями.


Что такое Организация — Части организации: по Генри Минцбергу (с координационным механизмом)
Типология организации:

Генри Минцберг (1979), теоретик организации из Университета Макгилла, Канада, элегантно типизировал определенные организационные конфигурации, основанные на ключевой части организации и преобладающем координирующем механизме, используемом этим типом.

Ключевые подразделения организации:

1. Операционное ядро:

Операционное ядро ​​состоит из операторов, которые выполняют основную работу, непосредственно связанную с производством товаров и услуг. Например, преподаватели в университете или рабочие конвейера автомобильного завода составят операционное ядро ​​организации.

2. Стратегическая вершина:

Это относится к руководству высшего уровня, которое несет конечную ответственность за руководство организацией в направлении ее миссии и целей.Например, совет директоров компании, ее генеральный директор и вице-президенты будут представлять собой стратегическую вершину, несущую основную ответственность перед различными заинтересованными сторонами компании.

3. Средняя линия:

Высшее руководство компании соединено с ее операционным ядром цепочкой менеджеров среднего звена, наделенных формальными полномочиями. Они играют важную роль в передаче информации между высшим руководством и операционным ядром.

Например, генеральные менеджеры, заместители генеральных менеджеров, руководители подразделений, руководители заводов, менеджеры и т. Д.компании, состоящей из нескольких подразделений и подразделений, будет составлять ее ряд менеджеров среднего звена.

4. Техно-структура:

Различные отделы внутри организации контролируют определенные формы стандартизации в организации. Например, отдел инспекции контролирует качество входов, процессов и конечных результатов. Отдел кадров контролирует качество рабочей силы в соответствии с их знаниями, опытом, навыками и нормами отношения, в то время как отдел проектирования определяет и стандартизирует размеры продукта, процессы и т. Д.

5. Вспомогательный персонал:

Это относится ко всем другим отделам / подразделениям, которые существуют для оказания поддержки организации за пределами ее основной области работы. Например, транспортный отдел, столовая, служба безопасности и т. Д. В большинстве случаев имеет смысл передать эти специализированные услуги на аутсорсинг.

Кроме того, согласно Минцбергу (1979), существует пять типов механизмов, используемых организациями для координации своей деятельности.

Эти координирующие механизмы:

1.Непосредственный надзор — когда один человек контролирует работу других, как в случае предпринимателя в небольшом стартапе, который непосредственно контролирует своих работников для достижения целей, таким образом, действуя как основное и единственное связующее звено для достижения координации.

2. Взаимная корректировка — этот метод координации может быть достигнут только тогда, когда между различными функциональными экспертами в команде проекта происходит определенная неформальная коммуникация.

3. Стандартизация рабочего процесса — Сама стандартизация рабочего процесса может способствовать координации между различными подразделениями, как это показано, например, в процессе сборочной линии.

4. Стандартизация результатов — это происходит, когда, например, спецификации и стандарты готовой продукции или услуг действуют как средство координации работы, поскольку соответствующие отделы должны координировать свои действия до тех пор, пока продукция не будет соответствовать спецификациям.

5. Стандартизация навыков или знаний — Часто квалификация, подготовка и опыт персонала могут выступать в качестве основного источника координации в организации. Например, в операционной больницы анестезиолог, хирург и медсестры координируют свои действия для успешного завершения операции.

По мере того, как организация становится большой и сложной, предпочтительными средствами координации становятся типы 2 → 1 → 3 → 4, 5.

Принимая во внимание ключевую роль, которую играют различные части организации, и преобладающий или основной механизм координации, который они используют, Минцберг далее классифицирует организации на следующие конфигурации: простая структура, машинная бюрократия, профессиональная бюрократия, разделенная форма и адхократия. .

1. Простая структура:

Розничный магазин среднего размера, корпорация, управляемая агрессивным предпринимателем, правительство, управляемое авторитарным политиком и т. Д.все являются примерами простой структуры. Ключевой частью такой структуры является стратегическая вершина, которая пытается централизовать и контролировать.

Основным координирующим механизмом является прямой надзор. Стратегическая вершина, с целью централизации и координации посредством прямого надзора, структурирует организацию как простую структуру.

2. Машинная бюрократия:

Агентство безопасности, национальное почтовое отделение, металлургическая компания, тюрьма, национальные железные дороги и т. Д.все это примеры машинной бюрократии. Главным компонентом этой организации является техно-структура, а основным координационным механизмом является стандартизация рабочих процессов.

Техноструктура стремится координировать посредством стандартизации рабочих процессов и структурировать организацию как машинную бюрократию. Главное желание ключевой части — усилить свое влияние.

3. Профессиональная бюрократия:

Больница общего профиля, университет, бухгалтерские фирмы и агентства социальной работы — все это примеры организаций, которые следуют структуре профессиональной бюрократии.Ключевой частью такой структуры является ее операционное ядро, а основным механизмом координации является стандартизация навыков.

Операторы в этой структуре стремятся профессионализировать, координировать свои действия путем стандартизации навыков и структурировать организацию как профессиональную бюрократию. Главное желание ключевой части — максимальная их автономность.

4. Разделенная форма:

Дивизиональной структуре следует подавляющее большинство частных фирм.Основная часть таких организаций — это средняя линия, а основным координационным механизмом является стандартизация результатов. Менеджмент среднего звена пытается сгруппировать организацию, при этом координация ограничивается стандартизацией результатов, чтобы структурировать организацию как подразделенную форму. Главное желание ключевой части — получить автономию для управления своими подразделениями.

5. Адхократия:

Космическое агентство, авангардная кинокомпания, завод по производству сложных прототипов, консультационные организации и т. Д.все являются примерами структур адхократии. Главный компонент в этой структуре — вспомогательный персонал и главный координирующий механизм, взаимная корректировка.

Персонал поддержки пытается координировать свои действия путем взаимной корректировки, чтобы структурировать организацию как адхократию. Главное желание ключевой части — сотрудничество и новаторство в принятии решений.


Что такое Организация — 6 основных типов организаций

Промышленные или коммерческие организации создаются как юридические лица в соответствии с правилами и положениями для компаний, партнерских фирм и т. Д.Таким образом, менеджер должен знать юридический статус / юридическое лицо организации, с которой он / она связан для работы.

В целом, различают следующие типы организаций:

а. Индивидуальный предприниматель или торговая или собственная фирма

г. Партнерская фирма

г. Кооператив

г. Акционерное общество, которое может быть публичным или частным

.

e. Холдинговая компания

ф.Дочернее предприятие

г. Компания государственного сектора

ч. Корпорация

и. Автономная корпорация / предприятие / организация

Дж. Банк или финансовое учреждение

к. Иностранная компания

л. Совместное предприятие

г. Многонациональная компания (MNC)

Менеджер должен знать об этих типах организаций, так как он может проработать в них всю жизнь до выхода на пенсию.

Здесь дается очень краткое описание всех этих типов организаций, чтобы ознакомить руководителя с его интересами и требованиями к должности:

Тип №1.Индивидуальный предприниматель, торговая или собственная фирма:

Этот тип организации принадлежит единственному владельцу. Владельцем может быть физическое лицо или отдельная семья. «Собственность» означает, что помимо того, что она принадлежит единственному владельцу, она имеет единственный источник поставки для конкретного продукта или услуги. Конкретный продукт может иметь уникальное качество и другие технические параметры, которые могут быть недоступны у других. Поэтому такие организации называют собственными фирмами.

Есть две категории:

и. Один — ИП или торговый дом

ii. А еще проприетарная фирма

Тип № 2. Партнерская фирма:

В отличие от индивидуального предпринимателя и торгового дома, партнерская фирма принадлежит более чем одному владельцу. Эти владельцы образуют партнерскую фирму, зарегистрированную в соответствии с законом о партнерстве. Партнеров будет двое, трое или более с согласованной долей собственности и инвестиций.

Тип № 3. Кооперативное общество:

Кооперативные общества создаются в соответствии с Законом о кооперативных обществах. В обществе есть несколько членов, и менеджеры назначаются для ведения деловых операций общества (организации).

Тип № 4. Акционерное общество:

Акционерные общества создаются в соответствии с Законом о компаниях. Эти компании подпадают под действие регулирующего органа, такого как SEBI, если их акции котируются на фондовой бирже.

Тип № 5. Холдинговая компания и дочерняя компания:

Холдинговая компания контролирует менеджмент дочерней компании. Таким образом, если компания контролирует другую компанию, это называется холдинговой компанией.

Дочерняя компания — Компания А известна как дочерняя компания другой компании, когда последняя компания контролирует первую.

Тип № 6. Открытая компания с ограниченной ответственностью, частная компания с ограниченной ответственностью или компания государственного сектора:

Организация может быть публичной компанией с ограниченной ответственностью, частной компанией с ограниченной ответственностью или компанией государственного сектора.Есть разница между частной компанией с ограниченной ответственностью и публичной компанией с ограниченной ответственностью. В случае частной компании с ограниченной ответственностью существуют определенные ограничения, согласно которым компания не может публично продавать свои акции. При этом количество его акционеров не может быть более 50.

В то время как в случае публичной компании с ограниченной ответственностью нет ограничений на продажу ее акций населению, и ее количество акционеров может быть любым, для которого компания была зарегистрирована и разрешена в соответствии с Законом о компаниях.У компаний обоих типов есть свои преимущества и недостатки.

Это:

I. Принятие решений

II. Налоговые и пошлины

III. Финансирование и др.

Компания государственного сектора, напротив, отличается от частной или государственной компании с ограниченной ответственностью в частном секторе. Этот тип компании находится под 100% контролем государства или центрального правительства. Право собственности принадлежит центральному правительству или правительству штата.Эти компании имеют множество ограничений для своих менеджеров, которые должны работать строго в соответствии с правилами и положениями, установленными правительством.


Что такое Организация — Важность организации

Однажды А. Карнаги, известный американский промышленник, сказал: «Уберите наши фабрики, заберите нашу торговлю, наши пути передвижения, наши деньги. Не оставляйте ничего, кроме нашей организации, и через четыре года мы восстановим себя.«Каждое слово грома Карнаги важно. Каждое слово говорит о необходимости и важности эффективной и плодотворной организации.

Марк Карнаги не оставит ничего, кроме нашей организации. Насколько он был уверен в своих управленческих способностях и организационной структуре. Ни фабрики, ни денег, ни торговли, ни транспорта, а только организация и только организация.

Эффективная организация — (1) делает управление простым и эффективным, (2) поощряет специализацию, (3) совершенствует методы, (4) поощряет конструктивное мышление, (5) увеличивает продуктивность и (6) ускоряет прогресс.Руководство просит организацию выполнить поставленные перед ней задачи, которые эффективная организация способна решить с помощью своей плодотворной организационной структуры.

Вот почему говорят, что организация — это фундамент, на котором может быть успешно построена вся структура управления.


Что такое Организация — Теория организации Саймона (современный подход)

База — Социальные потребности и психология человека :

Профессор Х.А. Саймон основал свою теорию организации на: 1. социальной потребности и 2. психологии человека. Две его важные книги «Административное поведение» и «Организация» недавно заняли важное место в уже доступной литературе по организации и управлению.

Организация — процесс принятия решений :

Организация Саймона — это структура, принимающая решения. Он пришел к выводу, что принципы управления и организации неоднозначны и иногда противоречат друг другу.Он отбрасывает традиционные подходы, поэтому проблемы организации; Он твердо убежден в том, что мы должны развивать новое мышление, проводить исследования и формулировать свежие принципы для развития и прогресса.

Он утверждал, что принципы не важны, как думают традиционные или классические мыслители, а важны в нашем подходе, который является важным фактором в создании динамичной и ответственной организации. Наш подход должен заключаться в том, чтобы сделать организацию структурой принятия решений, в которой повседневные события также должны быть отмечены и включены.

Он считает, что поведение отдельных лиц не может оставаться неизменным при любых обстоятельствах, поэтому следование принципам традиционного характера не поможет руководству расти в статусе, и прогресс предприятия в этом случае может быть не таким удовлетворительным, как это планировалось и ожидалось.

Принципы организации Саймона, таким образом, являются принципами принятия решений в истинном смысле этого слова, поскольку его подход к организации не классический, а современный, он основан на мышлении, что функция организации заключается только в том, чтобы принимать решение по тому или иному вопросу.

Саймон в своем «Административном поведении» подчеркнул, что принципы управления полезны в процессе принятия решений.

Его точки зрения:

(i) В этой организации сложно принимать решения,

(ii) Человеческое поведение является важным инструментом, с помощью которого организация достигает своих целей, и

(iii) Что рабочая сила организации — это решение о распределении и распределении работы.

Три принципа Саймона (базовый) :

Из вышесказанного совершенно очевидно, что Саймон придает большее значение процессу принятия решений. Решение, принятое сверху, влияет на всех на предприятии. Однако решение на среднем или низшем уровне влияет только на тех, кого это решение волнует. Вот почему он подчеркивает три основных момента (принципа) при подготовке структуры организации.

Его три принципа следующие:

(i) Связь,

(ii) Власть и

(iii) Верность Организации.

Организация должна иметь такую ​​систему связи, которая передавала бы всю соответствующую информацию всем заинтересованным сторонам, чтобы процесс принятия решений стал простым и приемлемым. При отсутствии полной информации здравое решение не может быть принято. По словам Саймона, общение должно иметь авторитет, чтобы сделать его приемлемым. Принятие решения и его реализация становятся легкими, когда общение безоговорочно приемлемо для всех заинтересованных сторон. Сдержанная лояльность не идет на пользу организации.Поэтому по возможности решения должны быть похвальными и надежными.

Пять принципов :

На основе своего исследования и обобщений Саймон позже сформулировал следующие пять принципов организации:

(i) Пригодность решения :

Хотя каждое решение не может устраивать каждого человека (ни одно решение не приемлемо и не подходит во всех обстоятельствах), оно должно быть разумно обоснованным и соответствовать обстоятельствам, в которых оно было принято.Решения всегда зависят от собранной и полученной информации. Следовательно, этот принцип указывает только на то, что разумное решение должно отвечать наилучшим интересам предприятия, и такие решения влияют на персонал.

(ii) Приемлемость полномочий :

Власть всегда осуществляется с определенной целью. Это делается для общего блага, а не для защиты интересов отдельного человека. Следует проявлять большую осторожность перед тем, как пользоваться своей властью; Власть, если она не приемлема для тех, кто подчиняется власти, не имеет смысла.

(iii) Отличное решение не заменяет удовлетворительное решение :

От организации не ожидается, что она всегда будет принимать отличное решение. «Отлично» — это относительный термин, поэтому он не имеет значения в любом смысле используемого термина. Решения могут быть лучшими или не лучшими, но они должны быть удовлетворительными и основываться на здравом суждении. К нему следует относиться без каких-либо предубеждений и он должен получить широкое признание.

(iv) Обычный процесс :

Насколько это возможно, сделать процесс принятия решений рутинной работой.Секретность не должна скрывать это. Он должен быть открытым и проходить через демократический процесс, если это позволяют преобладающие обстоятельства.

(v) Жить в роли :

Саймон считает, что решения влияют на условия труда и рвение человека, которому поручено выполнять определенную работу. Отсюда его поведение до принятия решения. Следует уделить должное внимание. Он должен соответствовать той роли, которую организация должна играть в подготовке преданных делу искренних и ответственных сотрудников.Психология человека и поведение составляют основу принципов организации Саймона, и именно здесь они отличаются от традиционного организационного подхода.

Кунц и О’Доннел :

Кунц и О’Доннел в своей знаменитой книге «Принципы менеджмента» выдвинули четырнадцать принципов организации. Он разделил свои принципы на три более широкие группы, чтобы облегчить организационную работу.

(i) Для целей организации:

(а) Принцип единства цели.

(б) Принцип эффективности.

(ii) По причинам организации:

(а) Интервал управления

(iii) Для структуры организации:

(а) Принцип скалярности

(b) Принцип делегирования

(c) Принцип ответственности

(d) Принцип равенства полномочий и ответственности

(e) Принцип единства командования

(f) Принцип уровня полномочий

(g) Принцип разделения работы

(h) Принцип функционального определения

4.Для процесса организации:

(а) Принцип баланса

(б) Принцип гибкости

(c) Принцип непрерывности


Что такое Организация — Процесс создания организации

В процесс создания организации входят:

1. Определение общего объема работ:

Первым и главным шагом в организации является оценка и определение общей деятельности, необходимой для реализации целей организации.Например, общая деятельность производственной организации включает приобретение материалов, преобразование материалов в готовую продукцию, выявление и использование человеческих ресурсов, организацию финансов, маркетинг и продажу товаров, обеспечение качества, получение прибыли и так далее.

2. Отделение:

Различные виды деятельности, определенные на предыдущем этапе, сгруппированы на логической основе в виде отделов, таких как управление материальными потоками, производство, маркетинг, финансы, человеческие ресурсы, разработка продукции, контроль качества, финансы и т. Д.

3. Работа / дежурство:

На этом этапе людям, работающим в каждом отделе, назначается работа в соответствии с их специализацией. Например, на сотрудников отдела маркетинга могут быть возложены такие обязанности, как продвижение продуктов, распространение продуктов, определение цен, реклама, исследование рынка, брендинг, упаковка и т. Д.

Аналогичным образом на сотрудников отдела инвентаризации могут быть возложены такие обязанности, как определение источника поставок, поддержание запасов, выдача материалов, контроль качества, хранение материалов и так далее.

4. Делегирование полномочий:

От сотрудников, которым возложены обязанности или ответственность, нельзя ожидать, что они будут выполнять свои обязанности, если им не будут делегированы соответствующие полномочия для воплощения ответственности в жизнь. Например, лицу, ответственному за материалы, должно быть разрешено тратить деньги на определение источников поставок, доставку материалов в магазины, переговоры о лучших условиях для компании, проверку качества, защиту материалов от повреждений и т. Д. .

Аналогичным образом лицо, отвечающее за техническое обслуживание, должно иметь право покупать запасные части из различных источников, периодически проверять состояние машин, определять оптимальную скорость машин, обслуживать машины, обеспечивать безопасность машиниста и т. Д.

5. Создание подотчетности:

Сотрудники, на которые возложены обязанности, должны быть подотчетны своему начальнику за использование полномочий и выполнение работы. Начальники следят за тем, чтобы подчиненные выполняли возложенные на них обязанности и не злоупотребляли полномочиями.

6. Определение отношения:

Руководство должно определять сеть взаимоотношений между начальником и подчиненными. На основании определенных отношений сотрудникам присваиваются титулы.


Что такое Организация — Политики, процедуры, руководящие принципы функционирования организаций

Политики, процедуры и руководящие принципы помогают бесперебойному функционированию различных видов деятельности в организации.Что это? Менеджер может обдумывать себя в контексте своей работы и результатов, как делать, что делать и т. Д. Есть много важных моментов, связанных с этими политиками, процедурами и руководящими принципами, которые необходимо обсудить и объяснить.

Таким образом, важные аспекты, связанные с ними, изложены ниже:

1. Значение политик, процедур и руководств

2. Типы этих

3. Необходимость и важность

4.Кто это делает?

5. Конкретная политика, процедуры и руководящие принципы

1. Значение политик, процедур и руководящих указаний :

Это заранее определенные, утвержденные и объявленные инструкции, правила, положения, которые должны соблюдаться и выполняться при выполнении сотрудниками организаций различных функций для результатов внутри организации, а также за ее пределами.

Поскольку они заранее определены и объявлены надлежащим образом утвержденными компетентными органами, они должны соблюдаться и выполняться без каких-либо вопросов и разъяснений со стороны кого-либо в организации.Точно так же их должны принять и посторонние. Политики разрабатываются и утверждаются Советом директоров, в то время как процедуры и руководящие принципы подготавливаются руководителями высшего звена и утверждаются высшим или главным исполнительным директором организации или подразделения.

Таким образом, эти политики, процедуры и руководства представляют собой заранее определенные письменные и утвержденные правила, положения и руководства для проведения деловых операций организации.

2.Типы политик, процедур и руководящих принципов :

Это:

I. Внешний

II. Внутренний

Когда говорится о внешнем, это означает, что эти политики, процедуры, правила являются обязательными для выполнения организациями. Они производятся внешними агентствами, особенно Правительством и его ведомствами. Что касается внутренних политик и процедур, заявлено, что они разрабатываются самой организацией в отношении различных функций с целью выполнения действий и их бесперебойного выполнения.

Что касается политик, правил, устанавливаемых внешними агентствами, в частности, правительством и его ведомствами, по следующим широким областям:

и. Подоходный налог с заработной платы и прибыли организации

ii. Налоговый вычет у источника (TDS)

iii. Налог на услуги

iv. Налог с продаж

v. Подоходный налог

vi. Акциз

vii. Таможенная пошлина

viii. Резервный фонд

ix. Взнос государственного страхования работников

х.Политика экспорта / импорта

xi. Лицензии

xii. Страхование

xiii. Транспортировка через внешние агентства, включая железные дороги

xiv. Финансы / финансирование Различные правила / процедуры банков, Резервный банк Индии

xv. Правила обмена валют

xvi. Заводские правила и законы

xvii. Осмотр котлов, электрических подключений и т. Д.

xviii. Трудовые правила, в том числе закон о чаевых

xix.Правила аренды шахт и выплаты роялти

хх. Регистрация компаний

xxi. Листинг компании в SEBI

xxii. Выпуск акций

xxiii. Выпуск облигаций

xxiv. Схемы государственных депозитов.

Это всего несколько штук. Может быть, для многих организация будет зависеть от политик и процедур, подготовленных другими. Что касается внутренней политики и процедур, указано, что внутренняя политика, процедуры, руководящие принципы разрабатываются с одобрения компетентного органа, охватывающего все функции, при отсутствии внешней политики и процедур.

3. Необходимость и важность политик и процедур :

Политики и процедуры полезны и важны в контексте управления организациями.

Основные особенности:

(i) Политики и процедуры указывают направления выполнения работ.

(ii) Они помогают в разрешении разногласий, поскольку это уже утвержденные политики и процедуры, не будет никаких споров и разногласий при выполнении кем-либо работы.

(iii) Они сглаживают работу.

(iv) Они экономят время, будучи прозрачными.

(v) Они избегают путаницы.

(vi) Таким образом, функционирование становится простым и беспрепятственным.

(vii) Они избегают дублирования.

(viii) Они помогают принять правильный метод ведения дел.

(ix) Политика и процедуры становятся основой для дальнейших улучшений, модификаций.

4. Кто устанавливает политику, процедуры и руководящие принципы?

Следующий вопрос — Кто составляет эти важные рабочие процедуры и руководства?

Политики и процедуры, относящиеся к правительству :

Что касается государственных сборов, пошлин, налогов, как указывалось ранее, политики, процедуры, правила, положения, инструкции издаются правительством — центральным, государственным, включая правительственные ведомства, а также муниципальными и местными органами.По другим вопросам, таким как создание компании, регистрация, лицензии, экспорт, импорт, валютные правила / положения и т. Д., Политики, процедуры, правила / положения издаются различными правительственными департаментами.

Политики, процедуры, правила, не относящиеся к правительству (центральное и штатное) и его департаменты :

Политики, процедуры и руководящие принципы в организации, отличной от правительства и правительственных ведомств, подготавливаются предписанными / полностью уполномоченными / делегированными полномочиями организаций.

Эти органы:

I. Совет директоров Общества.

II. Председатель / Главный исполнительный директор / Президент компании.

III. Управляющий директор или директор с делегированием полномочий Советом директоров.

IV. Соответствующее министерство в случае организации государственного сектора в случае определенных политик и процедур, не делегированных Совету директоров организации государственного сектора.

V. Комитет, сформированный организацией.

В заключение, политики, процедуры, руководящие принципы являются важными вопросами в контексте управления организацией; следовательно, они должны выдаваться только компетентными органами.

Можно добавить, что есть другие правительственные ведомства и организации, которые разрабатывают свои собственные политики / процедуры для своей работы, а также должны соблюдаться другими организациями в связи с выполнением своих функций / рабочих мест.

Этих организаций / отделов:

а.Банки, включая Резервный банк Индии

г. Страховые компании

г. Департамент подоходного налога

г. Налоговый отдел

e. Таможенно-акцизное управление пр.

5. Особые правила, процедуры и инструкции:

Как уже было сказано, политики и процедуры являются основами и принципами для поведения и выполнения задач организаций. Таким образом, почти для всех сфер деятельности в организации разработаны политики и процедуры, обеспечивающие надлежащее и бесперебойное функционирование.

Ниже приведены общие области, для которых организации разрабатывают политики и процедуры:

I. Принятие и согласование инвестиционных решений Финансирование проекта

II. Соотношение общей финансовой политики в отношении заемного и собственного капитала

III. Кадровая политика

IV. Руководство по персоналу и различные политики и процедуры, касающиеся сотрудников

V. Маркетинговая политика

VI. Политика исследований и разработок

VII. Учетная политика

VIII.Кредитная политика

IX. Политика закупок

X. Платежная политика и порядок оплаты

XI. Порядок выдачи материалов, складов и выдачи

XII. Страхование рисков

XIII. Порядок отгрузки, выставления счетов на продажу продукции

XIV. Правила и положения для трудового отпуска, отпуска с половинной заработной платой, инкассации отпуска, медицинской помощи, других льгот, выплаты чаевых, окончательного расчета с сотрудниками

XV. Порядок заключения договоров, т.е.д., руководства по контрактам, инструкции, порядок закрытия контрактов и т. д.

Подобно этим политикам и процедурам, относящимся к производственной организации, могут существовать политики и процедуры, идентичные или соответствующие потребностям организации в отношении банков, страховых компаний, строительных компаний, маркетинговых и торговых компаний, консультационных организаций и т. Д.

Сделан вывод, что в организации для достижения основной цели необходимо выполнение различных функций:

а.Для этого существуют установленные политики, процедуры, правила и руководящие принципы.

г. Эти политики и процедуры обеспечивают направление для достижения конечного пункта назначения, то есть выполнения работ, которые все сосредоточены на достижении основной цели организации.

г. Эти политики, процедуры и руководства разрабатываются компетентными органами, включая правительственные ведомства и уполномоченных на это должностных лиц.


Что такое Организация — Преимущества

1.Облегчает администрирование:

Без хорошей организации эффективное администрирование невозможно. Организация позволяет делегировать полномочия. Таким образом, он позволяет управлять в порядке исключения и позволяет избежать кризисного управления. Рабочие места описываются четко, что позволяет избежать путаницы в организации и дублирования усилий.

2. Способствует росту и диверсификации:

Организационная структура — это рамки, в которых компания растет.Расширение и диверсификация отслеживают свой курс в направлении организационной структуры. Некоторые типы организации служат хорошим предзнаменованием для маленькой компании в зачаточном состоянии; однако с наступлением роста и диверсификации эти структуры могут оказаться неадекватными.

Фирма, которая выходит за рамки существующей организации, оказывается в серьезном административном кризисе. Затем он проводит реорганизацию, чтобы справиться с растущей рабочей нагрузкой. С другой стороны, живая организация верит в планирование изменений, способствующих росту задолго до кризиса, созданного ею же.

3. Обеспечивает оптимальное использование технологических достижений:

Технологический прогресс оказывает большое влияние на организационные структуры, и высокая постоянная стоимость такого оборудования требует надлежащей организации. Поэтому организации должны адаптироваться к технологическим изменениям в окружающей среде.

4. Поощряет подходы к человеческим отношениям:

Организационная структура может сильно повлиять на персонал компании. Правильная организация способствует интенсивному использованию человеческих ресурсов.

5. Стимулирует творчество:

Вторая организация дает импульс к независимому, творческому мышлению и инициативе, предоставляя острые сферы деятельности с широкими возможностями для развития нетрадиционных и лучших способов ведения дел.

Короче говоря, правильно спроектированная организационная структура дает творческие результаты творческим людям и перенаправляет рутинную и повторяющуюся работу на более низкие уровни. Вводя четкую подотчетность, он прокладывает путь для мотивации к достижениям профессионалов и специалистов.


Что такое Организация — Проблемы организации

Проблемы организации от начала до более поздних стадий роста были очерчены двумя органами власти следующим образом:

1. Вначале создать новую организационную систему;

2. После этого выжить;

3. Затем стабилизировать;

4. Чтобы заработать хорошую репутацию;

5. Добиться уникальности;

6.Чтобы заслужить уважение и признательность.

Основные проблемы в работе организации указаны ниже :

1. Как интегрировать личные потребности с целями организации?

2. Как распределить власть и власть?

3. Как разработать механизм, способный уменьшить внутриорганизационные конфликты?

4. Как обеспечить эффективную адаптацию к изменениям окружающей среды? И

5. Как обеспечить жизнеспособность и рост и предотвратить задержку?


Статьи по теме

Что такое управление организацией и бизнесом? Как мне управлять?

© Авторские права Картер Макнамара, MBA, PhD, Authenticity Consulting, LLC.

Подробное практическое пособие Картера Макнамара

Руководств и ресурсов в этом разделе недостаточно для разработки сильные управленческие компетенции. Эти компетенции основаны на обширном опыте. в применении этой информации.

Разделы этой темы включают

Что такое менеджмент?
— Традиционный взгляд на менеджмент
— Общие термины, уровни и роли в менеджменте
— Отличается ли лидерство от управления?

Правильное понимание менеджмента, знание его широкого контекста
— Различные уровни и роли менеджмента
— Исторические теории
— Новая парадигма в менеджменте
— Современные теории

Как выполнять традиционные функции в управлении
— Планирование
— Организация
— Руководство
— Контроль / координация

Как управлять собой, группами и организациями
— Предлагаемые основные компетенции для управления в любой ситуации
— Как управлять собой
— Как управлять группой
— Как управлять организацией

Как управлять некоммерческой деятельностью

Основное руководство по Управление и надзор

Как можно улучшить свои навыки управления?

Общие ресурсы


ЧТО ТАКОЕ УПРАВЛЕНИЕ?

Традиционный взгляд на менеджмент

Существуют самые разные взгляды на термин «менеджмент».Традиционно термин «менеджмент» (иногда называемый «организационный менеджмент »или« управление бизнесом ») относится к деятельности участвует в четырех основных функциях, перечисленных ниже.

1) Планирование, включая определение целей, задач, методов, необходимых ресурсов выполнять методы, обязанности и сроки выполнения задач. Примеры планирования — это стратегическое планирование, бизнес-планирование, планирование проектов, укомплектование персоналом планирование, планирование рекламы и рекламных акций.

2) Организация ресурсов для оптимального достижения целей. Примеры организуют новые отделы, человеческие ресурсы, офисные и файловые системы и реорганизация бизнеса.

3) Руководство, в том числе для определения направления для организации, групп и отдельных лиц а также побуждать людей следовать этому направлению. Примеры устанавливают стратегическое направление (видение, ценности, миссия и / или цели) и отстаивание методы управления эффективностью организации для достижения этого направления.

4) Контроль или координация, включая системы, процессы организации и структуры для эффективного и результативного достижения целей и задач. Это включает в себя постоянный сбор отзывов, а также мониторинг и корректировку. систем, процессов и структур соответственно. Примеры включают использование финансовых средства контроля, политики и процедуры, процессы и меры управления эффективностью чтобы избежать рисков.

Общие термины, уровни и роли в управлении

Знакомство с этой информацией об управлении помогает, потому что даже среди опытных менеджеров есть разные толкования.Что больше всего важно то, что вы придумываете свои собственные интерпретации и уметь объяснять их другим, с кем вы работаете. См. Общие термины и роли
в Управлении

Различные взгляды на управление

Другая точка зрения состоит в том, что «менеджмент» добивается цели через другие. Еще одна точка зрения, совершенно отличная от традиционной, утверждает, что задача руководства — поддерживать усилия сотрудников, чтобы они были полностью продуктивными члены организаций и граждане сообщества.

Для большинства сотрудников термин «менеджмент», вероятно, означает группу людей (руководителей и других менеджеров), которые несут основную ответственность за принятие решений в организации. В некоммерческой организации термин «менеджмент» может относиться ко всей или какой-либо деятельности Совета директоров, исполнительного директор и / или руководители программ.

Некоторые писатели, учителя и практики утверждают, что приведенная выше точка зрения устарели, и что менеджменту необходимо уделять больше внимания лидерским качествам, e.грамм., определение видения и целей, сообщение видения и целей, а также руководство другие для их выполнения. Они также утверждают, что лидерство должно быть более благоприятным, участие и расширение прав и возможностей в том, как видение и цели устанавливаются и реализуются из. Некоторые утверждают, что на самом деле это не изменение функций управления, скорее это переоценка определенных аспектов управления.

Чем руководить, а не управлять?

Кажется, растет число точек зрения, по которым ведущие чем управление.Они объясняют эту точку зрения такими фразами, как «Лидеры делают правильные вещи, а менеджеры делают все правильно «или» Лидеры руководят люди и менеджеры управляют ресурсами «. См. обзор Это руководство отличается от управления. Есть и другие, кто не согласен с с этой точкой зрения и согласны с более традиционной точкой зрения, изложенной выше. Также см Вид Это отделение «руководства» от «управления» может быть разрушительным.

Дополнительные перспективы термина «менеджмент»

Менеджмент (Бизнес-словарь)
Менеджмент (Лидерство501)
Менеджмент (Википедия)


ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОНИМАТЬ УПРАВЛЕНИЕ, ЗНАЕТ ЕГО ШИРОКИЙ КОНТЕКСТ

Исторические теории

Это также поможет вам познакомиться с историческими теориями, особенно оцените относительно недавние изменения (которые сильно отличаются от традиционных подходы), чтобы вы могли соответствующим образом скорректировать свои собственные стили управления.

Научная теория менеджмента

(1890-1940)
На рубеже веков самые известные организации были крупными и промышленно развитыми. Часто они включали в себя текущие рутинные задачи, в результате которых производилась разнообразная продукция. В то время в США ценились научные и технические вопросы, в том числе тщательное измерение и уточнение действий и результатов. Управление как правило, то же самое. Фредерик Тейлор разработал «научный менеджмент». теория », который поддерживал это тщательное определение и измерение всех организационные задачи.Задачи максимально стандартизированы. Рабочие были вознаграждены и наказаны. Этот подход хорошо работает для организаций. со сборочными линиями и другими механическими, рутинными видами деятельности.

Теория бюрократического управления

(1930-1950)
Макс Вебер украсил научную теорию менеджмента своей бюрократической теория. Вебер сосредоточился на разделении организаций на иерархии, создании сильные линии власти и контроля. Он предложил организациям разработать комплексные и подробные стандартные рабочие процедуры для всех рутинных задач.

Движение за человеческие отношения

(1930-настоящее время)
В конце концов профсоюзы и правительственные постановления отреагировали на довольно бесчеловечное эффекты текущих теорий. Больше внимания уделялось отдельным лицам и их уникальные возможности в организации. Основное убеждение включало организация процветала бы, если бы процветали и ее работники. Человеческие ресурсы к организациям добавились отделы. Бихевиористские науки сыграли сильную роль в понимании потребностей работников и того, как потребности организация и ее работники могли бы быть лучше согласованы.Были созданы различные новые теории. порождены, многие из них основаны на поведенческих науках (некоторые с такими именами, как теория «X», «Y» и «Z»).

Также учтите
История и теории развития организации

Новая парадигма в менеджменте

Движущие силы перемен

Примерно с 1960-х годов и по сегодняшний день среда сегодняшнего организации сильно изменились. Разнообразие движущих сил спровоцировать это изменение. Рост телекоммуникаций «сжался» мир существенно.Растущее разнообразие работников принесло в широком спектре различных ценностей, взглядов и ожиданий среди рабочих. Общественное сознание стало намного чутче и требование, чтобы организации были более социально ответственными. Многие страны третьего мира присоединились к глобальному рынку, создание более широкой арены для продаж и услуг. Организации стали несет ответственность не только перед акционерами (владельцами акций), но и более широкому сообществу «заинтересованных сторон».

В результате действия вышеуказанных движущих сил организации были требуется принять «новую парадигму» или взглянуть на мир, быть более чувствительным, гибким и приспосабливаемым к требованиям и ожидания требований заинтересованных сторон.Многие организации отказались от или отказываются от традиционной нисходящей, жесткой и иерархической структур в более «органические» и жидкие формы.

Сегодняшние лидеры и / или менеджеры должны иметь дело с постоянными, быстрое изменение. Менеджеры, столкнувшиеся с серьезным решением, больше не могут вернитесь к ранее разработанному плану направления. Управление техники должны постоянно замечать изменения в окружающей среде и организации, оцените это изменение и управляйте изменениями. Управление изменение не означает контроль над ним, а скорее его понимание, адаптируясь к нему, где это необходимо, и направляя его, когда это возможно.

Менеджеры не могут знать все или ссылаться на ресурсы для каждой ситуации. Менеджеры должны больше рассчитывать на своих сотрудников и прислушиваться к ним. Следовательно, новые формы организаций становятся все более распространенными, например, команды, ориентированные на сотрудников, самоорганизующиеся и саморазвивающиеся команды и др.

Черты новой парадигмы

Мэрилин Фергюсон в книге «Новая парадигма: новые стратегии для Руководство и организационные изменения (Майкл Рэй и Алан Ринзлер, Eds., 1993, New Consciousness Reader), дает очень краткое обзор различий между старой и новой парадигмой.(Ниже приводится краткое изложение.)

Старая парадигма

Новая парадигма

продвигать потребление любой ценой соответствующий расход
человек для работы вакансии для людей
навязанные цели, принятие решений сверху вниз автономия поощряется, участие работников
фрагментация в работе и ролях перекрестное оплодотворение специалистами, видящими широкую актуальность
идентификация с работой идентичность выходит за рамки должностной инструкции
часы модель компании признание неопределенности
агрессия, конкуренция сотрудничество
работать и отдыхать отдельно размытость работы и отдыха
манипуляция и доминирование сотрудничество с природой
борьба за стабильность чувство изменения, становления
количественный качественные и количественные
чисто экономические мотивы духовные ценности превосходят материальные выгоды
поляризованный Превосходит полярность
близорукий экологически чувствительный
рациональный рациональный и интуитивно понятный
акцент на краткосрочные решения признание того, что эффективность на больших расстояниях должна учитывать гармоничная рабочая среда
централизованные операции децентрализованные операции, когда это возможно
безудержная, необузданная техника соответствующая техника
аллопатическое лечение симптомов попытаться понять целое, найти глубинные причины дисгармонии

Современные теории

Теория непредвиденных обстоятельств

По сути, теория непредвиденных обстоятельств утверждает, что когда менеджеры принимают решение, они должны учитывать все аспекты текущей ситуации и действовать те аспекты, которые являются ключевыми для данной ситуации.По сути, это подход, что «это зависит от обстоятельств». Например, постоянные усилия по определить лучший стиль руководства или управления, можно теперь сделать вывод, что лучший стиль зависит от ситуации. Если кто-то ведет войска в Персидском Залив, автократический стиль, вероятно, лучше всего (конечно, здесь многие могут возразить, тоже). Если кто-то руководит больницей или университетом, более активный и способствующий стиль руководства, вероятно, лучший.

Теория систем

Теория систем оказала значительное влияние на науку об управлении и понимание организации.Во-первых, давайте посмотрим, что такое система? Система представляет собой набор частей, объединенных для достижения общей цели. Если одна часть система удалена, характер системы также изменен. Например, куча песка — это не система. Если убрать частицу песка, вы еще есть куча песка. Однако исправный автомобиль — это система. Удалить карбюратор, и у вас больше нет рабочей машины. Систему можно посмотреть как имеющий входы, процессы, выходы и результаты.Системы делятся отзывами между каждым из этих четырех аспектов систем.

Давайте посмотрим на организацию. Входные данные будут включать такие ресурсы, как сырье, деньги, технологии и люди. Эти входные данные проходят процесс где они планируются, организованы, мотивированы и контролируются, в конечном итоге для достижения целей организации. Результатами будут продукты или услуги на рынок. Результатами могут быть, например, повышение качества жизни или производительности. для клиентов / клиентов, продуктивность.Обратная связь будет информацией от человека ресурсы, выполняющие процесс, клиенты / клиенты, использующие продукты и т. д. Обратная связь также исходит из более широкой среды организации, например, влияет на от правительства, общества, экономики и технологий. Эта общая системная структура применяется к любой системе, включая подсистемы (отделы, программы и т. д.) в общая организация.

Теория систем может показаться довольно простой. Тем не менее, десятилетия обучения менеджменту и практика на рабочем месте не следовала этой теории.Только недавно с огромные изменения, с которыми сталкиваются организации, и то, как они работают, преподаватели и менеджеры сталкиваются с этим новым взглядом на вещи. Эта интерпретация привел к значительному изменению (или сдвигу парадигмы) в способах управления исследования и подходы к организациям.

Эффект теории систем в менеджменте состоит в том, что писатели, преподаватели, консультанты, и т. д. помогают менеджерам взглянуть на организацию с более широкой точки зрения. Теория систем открыла для менеджеров новую перспективу в интерпретации закономерностей. и события на рабочем месте.Они узнают различные части организации, и, в частности, взаимосвязь частей, например, согласование центрального управления с его программами, инжиниринг с производством, руководители с рабочими и т. д. Это серьезное развитие. В прошлом менеджеры обычно брал одну часть и сосредотачивался на ней. Затем они переключили все внимание на другая часть. Проблема заключалась в том, что, например, у организации могла быть прекрасная центральная администрация и замечательный набор преподавателей, а вот кафедры не синхронизировать вообще.См. Категорию Системы Мышление

Теория хаоса

Какими бы хаотичными и случайными ни казались мировые события сегодня, они кажутся такими же хаотичными в мире. организации тоже. Однако на протяжении десятилетий менеджеры действовали исходя из того, что организационные событиями всегда можно управлять. Новая теория (или некоторые говорят «наука»), Теория хаоса признает, что события действительно редко контролируются. Много хаоса теоретики (как и системные теоретики) обращаются к биологическим системам при объяснении их теория.Они предполагают, что системы естественным образом становятся более сложными, и по мере того как они это делают, эти системы становятся более нестабильными (или подверженными катастрофическим последствиям). события) и должны тратить больше энергии, чтобы поддерживать эту сложность. Поскольку они расходуют больше энергии, они ищут больше структуры для поддержания стабильности. Эта тенденция продолжается пока система не распадется, не объединится с другой сложной системой или не развалится полностью. Звучит знакомо? Это то, что многие считают тенденцией в жизни, в организациях и в мире в целом.

Также учитывайте
Новые Природа и новые организационные структуры и дизайн


КАК ВЫПОЛНЯТЬ ТРАДИЦИОННЫЕ ФУНКЦИИ В УПРАВЛЕНИЕ

Планирование

Проще говоря, планирование — это выбор приоритетов и результатов (целей, задач, и т. д.) и как эти результаты будут достигнуты. Планирование обычно включает определение цели, задачи, методы, ресурсы, необходимые для выполнения методов, обязанности и сроки выполнения задач.Примеры планирования: стратегическое планирование, бизнес-планирование, планирование проектов, кадровое планирование, реклама и продвижение планирование.

Решение Создание — выбор наилучшего курса действий
Планирование — Основы (создание цели и как они будут достигнуты)
Проблема Решение (анализ альтернатив и выбор курса действий)

Различные типы планов

Различные другие виды планирования:

Организация

Организация может рассматриваться как деятельность по сбору и настройке ресурсов. чтобы реализовать планы высокоэффективным и действенным образом.Организация представляет собой широкий набор действий и часто считается одной из основных функций управления. Таким образом, существует множество видов организации, например: перечислено ниже.

Различные виды организации

Организация Себя (офис, файлы и т. Д.)
Организация / Разработка задач, должностей или ролей
Организация Персонал
Организатор Различные типы групп
Организация Сообщества (обычно цель некоммерческих организаций)
Организация новый бизнес (коммерческий или некоммерческий)
Руководящие принципы по реорганизации действующей организации

Управление персоналом

Льготы
Компенсация
Персонал (планирование, указание, поиск, выбор и т. д.)
Обучение и развитие

Удобства

Компьютеры, Интернет и Web
Услуги Управление

Ведущий

Проще говоря, руководство — это определение направления и влияние на него. направление, и вы можете вести себя, другого человека, группу или организация. Существует большое количество разнообразных теорий, моделей и стилей лидерство, а также области фокуса, каждая из которых требует несколько разных навыки лидерства.

Предлагается Основные компетенции для руководства в любой ситуации
Руководство Себя (карьера и личное развитие, личная продуктивность и оздоровительный)
Ведущий Другой человек (постановка целей, методы влияния, построение доверия, управление конфликт и др.)
Ведущий Группы (фасилитация, управление встречами, групповое решение проблем, управление конфликтами, и др.)
Ведущий Организации (стратегический анализ, стратегическое направление, организационные коммуникации, и Т. Д.)

Также учтите
Что такое лидерство? Как мне вести?

Контроль / координация

В основном, организационный контроль (или термин координация, который часто предпочтительнее) оценивает, делаете ли вы то, что хотели, или нет, а если нет, то решить, какие действия предпринять. Это часть планирования после того, как вы решили, чем хотите заниматься. Способ, которым координация зависит от стиля управления, предпочитаемого организацией.Ниже приведены некоторые из основных подходов к организационному контролю и координации.

Механизмы обратной связи

Оценки (многие видов)
Бизнес-исследования

Финансовый менеджмент

Финансы (коммерческие)
Финансы (некоммерческие)

Группы

Управление эффективностью команды

Соблюдение законодательства и налогообложения

Сотрудник Законы, проблемы, темы и т. Д.
Налогообложение

Операции

Операции Управление

Организационная эффективность

Организационный Управление производительностью (сбалансированная система показателей, TQM и т. Д.)

Персонал

Сотрудник Законы, темы и проблемы (понимание основных законов и постановлений)
Сотрудник Управление эффективностью (постановка целей, отзывы, обзоры производительности и т. Д.)
Управление этикой на рабочем месте (обеспечение высоких этических стандартов и поведения)
Кадровая политика (обеспечение соблюдения правовых и организационных норм и правил)
Надзор (персонал политики, управление эффективностью сотрудников, обучение и т. д.)

Процессы

Управление качеством (контроль качества, сравнительный анализ, постоянное улучшение и т. д.)

Риск, безопасность и обязательства

Антикризисное управление
Здоровье сотрудников Программы (управление разнообразием, безопасность, эргономика и т. Д.)
Страхование
Управление рисками


КАК УПРАВЛЯТЬ СЕБЯ, ГРУППАМИ И ОРГАНИЗАЦИЯМИ

Предлагаемые основные компетенции и ресурсы для Управляйте в любой ситуации

Различные эксперты не согласны с тем, какие навыки и методы необходимы для менеджеров в организациях. Различные роли и навыки перечислены повсюду. следующие разделы в этой теме.Однако предпринять их, не имея следующих основных навыков.

Координация
Решение Создание
Ведущего
Организация
Планирование
Задача Решение

Также рассмотрите
Предлагается Основные компетенции для руководства в любой ситуации

Как управлять собой

Опытные менеджеры хорошо понимают, что вы не можете эффективно руководить и управлять другими, если сначала вы не сможете эффективно вести и управлять собой.Это может быть довольно сложно, особенно для новых менеджеров при создании группы. или организации, или когда группа или организация претерпевают значительные изменять. Основы для новых менеджеров и контролеров самому менеджменту

Также учтите
Эмоциональный Интеллект (управление эмоциями)
Организация Себя (эта подтема в «Личная продуктивность»)
Время Менеджмент
Work-Life Balance
Карьерный рост (резюме, нетворкинг, интервью и т. д.)
Ведущий Себя (карьера и личное развитие, личная продуктивность и оздоровительный)

Как управлять группой

Управление группой обычно включает ясное понимание цели и задач группы, убедившись, что у нее есть четкие руководящие роли и ресурсы для работы для достижения своих целей, создание средств для принятия групповых решений и решение групповых проблем, а также общение между членами, и что члены группы могут хорошо работать вместе.

Общие типы групп
Core Навыки фасилитаторов
Тимбилдинг
Рекомендации к проведению эффективных встреч
Group Performance Управление

Также рассмотрите
All About Facilitation

Как управлять организацией

Управление организацией в целом — это, как правило, циклический и систематический подход. уточнения его цели и приоритетов (посредством стратегического планирования), оценки текущая деятельность в организации, изменение и реорганизация организации при необходимости более эффективно решать приоритеты, а затем продолжить управление эффективность организации в отношении этих приоритетов.

Стратегический Планирование
оценок: Выберите темы библиотеки в разделе «Диагностика» себя, группы или организации. Рекомендации
, Методы и ресурсы для агентов организационных изменений Руководство
по организационному дизайну
Организационные Управление эффективностью — оценка и улучшение организаций


Как управлять некоммерческой деятельностью

Часто бывает неправильное понимание того, что некоммерческие организации очень разные чем коммерческие организации.Однако различия между организациями определяется его жизненным циклом, культурой и стратегическими приоритетами, многое другое чем по характеру его услуг. Однако следующие действия в некоторой степени уникальна для нужд некоммерческого управления и корпоративного управления.

Сбор средств и написание грантов

Руководство некоммерческой организации должно заниматься сбором средств для выполнения налогово-бюджетных требований. потребности своей организации. Как правило, сбор средств не является одним из исполнительных любимые задачи режиссера.Это может быть всепоглощающее занятие, касающееся руководителя. творческая и социальная энергия режиссера. Исполнительные директора постоянно сталкиваются с проблемами найти баланс между временем, которое они посвящают сбору средств и программам управление. Слишком мало внимания к одной области может лишить организацию наличными или качественными услугами. Посмотреть
Все о Сбор средств для некоммерческих организаций

Управление (советы директоров)

Как правило, этот термин относится к характеру и деятельности совета директоров.Некоторые люди используют этот термин также для обозначения роли главного исполнительного директора. Руководство некоммерческой организации, особенно ее руководители, должны обладать сильными навыками. работая с очень разнообразным составом членов совета директоров, каждый из который обычно работает волонтером в некоммерческой организации. Эти навыки работы с доску часто не преподают в школах менеджмента, и вместо этого ее нужно разрабатывать со временем «на работе». См.
Все о советах директоров

Бюджетирование и бухгалтерский учет для некоммерческих организаций

Некоммерческие организации — это уникальные организации, созданные для оказания государственных услуг, а чем приносить прибыль.Таким образом, некоммерческие организации могут пользоваться особым статусом, освобожденным от налогов. с IRS. Некоммерческие организации также получают гранты и другие формы пожертвований в пользу поддержать их работу. Эти специальные функции, уникальные для некоммерческих организаций, требуют узкоспециализированные формы бюджетирования и бухгалтерского учета, которым не учат в общем менеджменте школы. Посмотреть
Все о финансах Управление в некоммерческих организациях

Планирование и управление программами

Некоммерческие организации обычно предоставляют постоянные услуги в форме организационных программы.Поэтому важно, чтобы руководство некоммерческой организации понимало основные принципы разработки и оценки программ. См
Планирование программы и менеджмент

Волонтерские программы

Многие некоммерческие организации в значительной степени полагаются на волонтеров. Добровольцами нужно управлять так же, как и любым другим человеческим ресурсом. Должен быть кадровым планированием, наймом, должностными инструкциями, подходящей политикой и рисками меры управления, некоторые формы управления производительностью и т. д.Управление производительностью включает в себя постановку подходящих целей, оценку эффективности, предоставление соответствующих вознаграждения или действия по прекращению предоставления услуг. См.
Разработка и Управление волонтерскими программами


Как можно улучшить свои навыки управления?

Вы можете улучшить свои управленческие навыки довольно неформальным путем или в тщательно продуманный и системный подход. Последнее часто называют как программа развития менеджмента. Вот рекомендации для любого подхода.См.

Как записаться Разработайте свою программу развития менеджмента


Общие ресурсы

Глоссарий бизнес-терминов A – Z
Три подхода к менеджменту
Менеджмент — общая теория
Менеджмент Тяжелая работа: избегайте этих четырех ошибок
Эффективно Менеджмент: стоит ли нарушать правила?
Остановка Микроменеджмент: начните умное управление

==========================================

Узнайте больше в блогах библиотеки, связанных с менеджментом

Помимо статей на этой странице, также посетите следующие блоги которые имеют должности, связанные с менеджментом.Просмотрите страницу блога, чтобы увидеть различные посты. Также см. Раздел «Последние сообщения в блоге» на боковой панели блог или нажмите «Далее» в нижней части сообщения в блоге. В блоге также есть ссылки на многочисленные бесплатные ресурсы по теме.

Библиотеки Блог руководства
Блог надзора за библиотекой


Для категории менеджмента:

Чтобы расширить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете хотите просмотреть некоторые связанные темы, доступные по ссылке ниже.Каждая из связанных тем включает бесплатные онлайн-ресурсы.

Также отсканируйте рекомендованные книги, перечисленные ниже. Они были выбраны из-за их актуальности и практического характера.

Связанные темы библиотеки

Рекомендуемые книги


Операционный менеджмент — обзор, обязанности, необходимые навыки

Что такое операционный менеджмент?

Операционный менеджмент — это сфера бизнеса, связанная с администрированием деловой практики для максимального повышения эффективности внутри организации.Он включает в себя планирование, организацию и надзор за процессами организации для обеспечения баланса доходов и затрат. Фиксированные и переменные затраты. Стоимость — это то, что можно классифицировать несколькими способами в зависимости от ее характера. Один из самых популярных методов — это классификация и получение максимально возможной операционной прибыли. Перед операционным менеджером стоит задача обеспечить, чтобы организация успешно преобразовывала такие входы, как материалы, рабочая сила и технологии, в выходы эффективным способом.

Резюме
  • Управление операциями включает в себя управление операциями и процессами организации.
  • Некоторые из функций, выполняемых операционным менеджером, включают управление цепочкой поставок, разработку продукта, прогнозирование, контроль качества и управление доставкой.
  • Операционный менеджер должен обладать отличными организационными, координационными и кадровыми навыками, а также технически подкованным.

Обязанности в операционном менеджменте

Операционный менеджмент — это область бизнеса, которая включает в себя управление операциями бизнеса для обеспечения эффективности выполнения проектов.Это означает, что лицо, отвечающее за департамент, должно будет выполнять различные стратегические функции. Некоторые из функций включают:

1. Дизайн продукта

Дизайн продукта включает создание продукта, который будет продаваться конечному потребителю. Он включает в себя создание новых идей или расширение существующих идей в процессе, который приведет к производству новых продуктов. Ответственность за операционный менеджер заключается в том, чтобы продукты, продаваемые потребителям, удовлетворяли их потребности, а также соответствовали текущим рыночным тенденциям.

Потребителей больше интересует качество продукта, а не количество, и организации следует создавать системы, которые гарантируют, что производимые продукты соответствуют потребностям потребителя.

2. Прогнозирование

Прогнозирование, включающее прогнозирование событий, которые произойдут в будущем, на основе прошлых данных. Одно из событий, которое должен предсказать операционный менеджер, — это потребительский спрос на продукцию компании.

Менеджер полагается на прошлые и настоящие данные о потреблении продукции компании, чтобы определить будущие тенденции потребления.Прогнозы помогают компании узнать объем продукции, необходимый для удовлетворения рыночного спроса Закон спроса Закон спроса гласит, что количество, требуемое на товар, показывает обратную зависимость от цены товара при наличии других факторов.

3. Управление цепочкой поставок

Управление цепочкой поставок включает в себя управление производственным процессом от сырья до готовой продукции. Он контролирует все, от производства, отгрузки, распределения до доставки продукции.

Операционный менеджер управляет процессом цепочки поставок, поддерживая контроль над управлением запасами, производственным процессом, распределением, продажами и поиском поставщиков для поставки необходимых товаров по разумным ценам. Правильно управляемый процесс цепочки поставок приведет к эффективному производственному процессу, низким накладным расходам. Накладные расходы. Накладные расходы — это бизнес-расходы, связанные с повседневным ведением бизнеса. В отличие от операционных расходов, накладных расходов быть не может, а своевременная доставка продукции потребителям.

4. Управление доставкой

Операционный менеджер отвечает за управление доставкой. Менеджер обеспечивает своевременную доставку товара потребителю. Они должны взаимодействовать с потребителями, чтобы гарантировать, что доставляемые товары соответствуют их заказам и соответствуют их функциональным потребностям.

Если покупатель недоволен продуктом или жалуется на определенные особенности продукта, менеджер по эксплуатации получает отзыв и направляет его в соответствующие отделы.

Идеальные навыки менеджера по операциям

В отличие от маркетинговых или финансовых отделов, где менеджеры несут ответственность за свои отделы, управление операциями — это межведомственная роль, в которой менеджер берет на себя ряд обязанностей в различных областях. Чтобы добиться успеха, операционный менеджер должен обладать следующими навыками:

1. Организационные способности

Организационные способности — это способность операционного менеджера сосредоточиться на различных проектах, не отвлекаясь на многие процессы.Операционный менеджер должен уметь планировать, выполнять и контролировать каждый проект до конца, не теряя при этом внимания.

Если менеджер не организован, невыполненные задачи будут накапливаться, важные документы будут потеряны в процессе, и большая часть времени будет потрачена на поиск потерянных документов, которые можно было бы легко найти, если бы менеджер был организован. Хорошие организационные навыки могут повысить эффективность производства и помочь менеджеру сэкономить время.

2. Координация

Операционный менеджер должен иметь хорошую координацию, зная, как объединить ресурсы, действия и время, чтобы гарантировать правильное использование ресурсов для достижения целей организации.Координация предполагает одновременное выполнение определенных действий и легкое переключение между ними. Это также включает в себя работу с перебоями, препятствиями и кризисами и эффективное возвращение к обычным рутинным функциям, чтобы предотвратить дальнейшие перерывы.

3. Навыки персонала

Большинство обязанностей операционного менеджера связаны с людьми. Это означает, что они должны знать, как взаимодействовать с сотрудниками, внешними заинтересованными сторонами и другими членами высшего руководства.Операционный менеджер должен знать, как справляться с тонкими линиями отношений с другими коллегами, зная, как общаться, слушать и относиться к ним на профессиональном и личном уровнях.

Поскольку рабочие места состоят из людей, принадлежащих к разным культурам, операционный менеджер должен проявлять терпимость и понимание по отношению к другим людям. Кроме того, менеджер должен уметь разрешать конфликты и урегулировать споры между сотрудниками и членами высшего руководства.

4. Техническая смекалка

В наш век стремительно развивающихся технологий операционный менеджер должен иметь близость к технологиям, чтобы иметь возможность разрабатывать процессы, которые одновременно являются эффективными и технически совместимыми.Современные организации становятся все более технологически зависимыми, чтобы получить конкурентное преимущество на рынке.

Это означает, что большинство процессов, выполняемых вручную, таких как закупки, должны перейти на более эффективные автоматизированные процессы. Когда операционный менеджер знаком с последними инновациями в технологической отрасли, он может использовать эти инновации для улучшения внутренних процессов.

Дополнительные ресурсы

CFI является официальным поставщиком сертификата FMVA® для аналитиков финансового моделирования и оценки (FMVA) ™. Присоединяйтесь к более 850 000 студентов, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J.П. Морган и программа сертификации Ferrari, призванная превратить любого в финансового аналитика мирового уровня.

Чтобы продолжить изучение и развитие своих знаний в области финансового анализа, мы настоятельно рекомендуем дополнительные ресурсы CFI, указанные ниже:

  • ЛогистикаЛогистикаЛогистика, или логистическое планирование, относится к процессу, который компания использует для координации своих операций в цепочке поставок.Она включает в себя широкий спектр
  • Стратегическое управление Стратегическое управление Стратегическое управление — это формулировка и реализация основных целей и инициатив, предпринимаемых высшим руководством организации от имени ее
  • Цепочка стоимости Цепочка стоимости Цепочка создания стоимости — это все виды деятельности и процессы в компании, которые помогают добавить ценность для конечного продукта. В сегодняшней деловой среде компании
  • Топ-10 ролей менеджера в организации

    Менеджеры выполняют разные роли, как показано на изображении.Как видно из рисунка, формальная власть порождает три информационные роли. Ниже кратко описаны различные роли, которые выполняет менеджер в организации.

    Топ-10 ролей менеджера в организации

    Различные роли менеджеров.

    1. Роль номинального руководителя в менеджере


    Менеджеры выполняют обязанности церемониального и символического характера, такие как приветствие официальных посетителей, подписание юридических документов и т. Д. В качестве главы организации, стратегического бизнес-подразделения или отдела.

    Обязанности межличностных ролей включают рутину, предполагающую незначительное серьезное общение и менее важные решения. Однако они важны для бесперебойного функционирования организации или отдела.

    2. Лидерская роль менеджера

    Все менеджеры играют руководящую роль. Менеджер, как руководитель организации / отдела, координирует работу других и руководит своими подчиненными.

    Эта роль включает наем, обучение, мотивацию и дисциплину сотрудников.Официальные полномочия и функциональные полномочия обеспечивают большую потенциальную власть для осуществления и выполнения задач.

    3. Связная роль менеджера

    Как руководитель организации или подразделения, менеджер должен выполнять функции мотивации, коммуникации, поощрения командного духа и тому подобное. Кроме того, он должен координировать деятельность всех своих подчиненных, что подразумевает деятельность связного.

    Эта роль также требует, чтобы менеджер взаимодействовал с другими менеджерами за пределами организации для получения услуг и информации.В этой роли менеджер представляет свою организацию во всех формальных вопросах.

    4. Мониторинг роли менеджера

    В результате сети контактов менеджер получает информацию, сканируя свое окружение, подчиненных, коллег и начальство.

    Менеджер ищет и получает информацию о внутренних и внешних событиях, чтобы получить представление об организации и ее окружении. Обычно это делается путем чтения журналов и разговоров с другими, чтобы узнать об изменениях во вкусах публики, о том, что могут планировать конкуренты, и т. Д.

    Менеджеры в основном собирают информацию в устной форме, часто в виде сплетен, слухов, спекуляций и по каналам виноградной лозы.

    5. Роль менеджера по распространению информации

    Менеджер распространяет информацию, которую он собирает из разных источников и различными способами. Он передает некоторую конфиденциальную информацию непосредственно своим подчиненным, коллегам и начальству, которые в противном случае не имеют к ней доступа. Эту информацию он собирает из своего окружения и от своих равных в организации.

    Менеджер будет играть важную роль в распространении информации среди своих подчиненных, когда они не контактируют друг с другом.

    6. Представитель Роль менеджера

    Менеджеры также выполняют роль пресс-секретарей, когда представляют организацию посторонним. Менеджер должен говорить от имени организации и передавать информацию о плане, политике и действиях организации.

    Менеджер должен держать своего начальника в курсе всех событий в своем подразделении, который, в свою очередь, информирует инсайдеров и посторонних.Директора и акционеры должны быть проинформированы о финансовых показателях, клиенты должны быть проинформированы о новых разработках продуктов, поддержании качества, государственные должностные лица о применении закона и т. Д.

    7. Предпринимательская роль менеджера

    Как предприниматель, менеджер является творцом и новатором. Он инициирует и контролирует новые продукты, которые улучшат работу их организации.

    Он стремится улучшить свой отдел, адаптироваться к меняющимся факторам окружающей среды.Менеджер хотел бы иметь новые идеи, инициировать новые проекты и инициировать проекты развития.

    8. Роль менеджера обработчика нарушений в работе

    Как обработчик нарушений, менеджеры предпринимают корректирующие действия для реагирования на ранее непредвиденные проблемы. Роль обработчика нарушений представляет собой менеджера, который невольно реагирует на давление. Давление ситуации является серьезным и требует внимания менеджера, и поэтому менеджер не может игнорировать ситуацию.

    Например, забастовка рабочих, снижение продаж, банкротство крупного клиента и т. Д. У менеджера должно быть достаточно времени для осторожного, умелого и эффективного устранения нарушений.

    9. Распределитель ресурсов, роль менеджера


    Самый важный ресурс, который менеджер выделяет своим подчиненным, — это его время. Как распределитель ресурсов, менеджеры несут ответственность за распределение человеческих, физических и денежных ресурсов. Соответственно, составление графика завершения операции или утверждения расходов по конкретному проекту и т. Д., являются функциями, которые менеджеры выполняют в роли распределителя ресурсов.

    Менеджер должен придерживаться политики открытых дверей и позволять подчиненным выражать свое мнение и делиться своим опытом.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *