Исход конфликта: Исход конфликта. Управление конфликтами

Исход конфликта. Управление конфликтами

Читайте также

62. Структура конфликта

62. Структура конфликта Объект конфликта – это ценность, которая способна удовлетворить потребность, из-за овладения которой возникает конфликт. Ценности могут быть:а) материальные;б) социальные;в) духовные.Участники конфликта, которыми могут быть отдельные индивиды,

63. Функции конфликта

63. Функции конфликта Функция конфликта – роль, которую выполняет конфликт по отношению к обществу и его различным структурным образованиям: социальным группам, организациям и индивидам.По совпадению результатов конфликта с целями различают:1) явные функции конфликта

64.

 Динамика конфликта

64. Динамика конфликта Динамика конфликта – это процесс изменения конфликта.Этапы конфликта:предконфликтная ситуация – это время вызревания конфликта, развития и обострения противоречий, его вызывающих. Противоречия и факты, приводящие к противоборству, в этот период

22. Понятие конфликта. Психологическая напряженность. Виды конфликта

22. Понятие конфликта. Психологическая напряженность. Виды конфликта В настоящий момент существует самостоятельная отрасль психологии труда, изучающая трудовой конфликт как составляющий элемент групповой динамики. Под конфликтом понимается столкновение интересов

23. Стадии конфликта

23. Стадии конфликта Существует несколько стадий конфликта:1) латентная – стадия формирования недовольства по какому-либо вопросу, накопления негативных моментов по отношению к определенному человеку или группе людей;2) острая – «взрыв» негативных эмоций, активное

Экологических исход

Экологических исход Попытка возвращения к прериям уже однажды осуществлялась. Когда фермерство сконцентрировалось на Западе и Среднем Западе, мелкие фермы Новой Англии исчезли. Между 1850 и 1950 годами тысячи квадратных километров в Нью-Гемпшире, Вермонте и Майне, которые

Стороны конфликта

Стороны конфликта Многие авторы вместо «стороны» конфликта говорят о его участниках. Это правомерно в случае межличностных и внутригрупповых конфликтов. Но в случае внутриличностных и межгрупповых конфликтов более корректно говорить о «сторонах» конфликта.Для

Условия конфликта

Условия конфликта Под условиями возникновения и протекания конфликта понимают объективные особенности внешней ситуации, которые являются существенными для возникновения, развития и разрешения конфликта, внутренние и субъективные факторы, присущие его сторонам.

Предмет конфликта

Предмет конфликта Предмет конфликта – это то, что стало объектом противоречащих друг другу или несовместимых притязаний сторон. Предметом конфликта может быть или конкретный объект (например, некий материальный предмет – один на нескольких желающих его получить), или

Разрешение конфликта

Разрешение конфликта Процесс разрешения конфликта изображен на рис. 11.8.Первым этапом этого процесса является определение конфликтного потенциала по методике, описанной в разделе 11.2. Существенно здесь выявить всех участников конфликта – активных и пассивных, явных и

Раздел 3 Исход

Раздел 3 Исход До сих пор единственным для завершения основной метафоры (о чем мы не заговаривали) был вопрос о разрешении проблемы.

Определение разрешения для метафоры будет зависеть в некотором смысле от преследуемых целей (см. часть 6). Наблюдая вашего клиента, вы

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ КОНФЛИКТА

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ КОНФЛИКТА Прогнозирование конфликта – осознанное и обоснованное предположение о возможности возникновения и развития конфликта. Прогнозирование базируется на эмпирических исследованиях конфликтологии, тщательном анализе произошедших конфликтов и

Начало одно — исход разный

Начало одно — исход разный Как–то раз на семинаре я беседовал с женщиной, которая совершенно отчаялась найти спутника жизни. Дважды случилось так, что возможные кандидаты ее отвергли, и она перестала знакомиться с новыми людьми. Ее надежда найти себе пару практически

Почему Азербайджан выиграл войну в Карабахе? Отвечают военные эксперты

• Павел Аксенов
• Би-би-си

11 ноября 2020

Автор фото, KAREN MINASYAN/AFP

Подпись к фото,

Армянские солдаты, как отмечают наблюдатели, показали высокий боевой дух, однако общие недостатки организации обороны решили исход войны

Военная операция азербайджанской армии в Нагорном Карабахе, продолжавшаяся 44 дня, закончилась успехом для наступавших. Это оказалось неожиданным для наблюдателей, которые поначалу считали, что силы двух сторон более-менее равны, и Азербайджан не продвинется далеко на столь сложном театре боевых действий. В деталях военной операции Азербайджана и причинах поражения армянской стороны Русская служба Би-би-си разбиралась вместе с военными экспертами.

Боевые действия закончились после того, как азербайджанские войска заняли город Шуша — один из самых важных населенных пунктов в Нагорном Карабахе. Он расположен на горе в нескольких километрах от столицы региона Степанакерта, и через него проходит дорога, которая связывает Карабах с Арменией.

«Шуши — это ключ ко всему Карабаху. Это — тот центр, из которого контролируется и Степанакерт. Так было и во время первой войны, но тогда уровень вооружений был совсем другой, так происходит и сейчас», — сказал Би-би-си бывший глава Общественного радио Армении Марк Григорян.

В конце сентября-начале октября, в самой ранней стадии военной операции Азербайджана взятие этого стратегического города и фактическое принуждение Армении к миру казалось маловероятным.

Многие считали, что это обострение, как и предыдущие, закончится максимум тем, что Азербайджан захватит несколько стратегически важных высот и несколько квадратных километров территории.

Именно так было во время последнего серьезного обострения конфликта в 2016 году — тогда после четырех дней боев Азербайджан объявил, что его войска заняли несколько высот вокруг села Талыш и на Физулинском направлении.

Когда наступил перелом

Конфликт начался 27 сентября со взаимных обстрелов в пяти районах на линии соприкосновения — в районе горы Муровдаг, селений Талыш и Мардакерт (Агдере) на севере зоны, которую контролировали армяне, а также на юге в Джебраильском и Физулинском районах.

В общем плане война вылилась в бои по двум направлениям — на севере и юге Карабаха.

На севере действовал 1-й корпус под командованием генерал-майора Хикмета Гасанова, на юге — две войсковых группы под командованием генерал-лейтенанта Хикмета Мирзаева и генерал-майора Маиса Бархударова. В одном из сообщений пресс-службы президента эти соединения были названы корпусами.

В течение нескольких дней Азербайджан не мог переломить ситуацию в свою пользу и бои шли в районах вдоль линии соприкосновения, но к 9 октября на юге азербайджанские силы взяли город Джебраил — административный центр одного из семи районов Азербайджана вне территории бывшей советской Нагорно-Карабахской автономной области, которые армянские силы полностью или частично захватили в войне 1992-1994 годов.

Для просмотра этого контента вам надо включить JavaScript или использовать другой браузер

Подпись к видео,

Нагорный Карабах: главные факты о конфликте

Этот город был полностью покинут жителями и разрушен, и продолжает лежать в руинах до сих пор. Он находился в 20 километрах от линии разделения сторон, которые наступавшие преодолели почти за две недели. То есть наступление азербайджанских войск в первые дни никак нельзя было назвать стремительным.

Спустя еще пару дней пал Гадрут — это первый райцентр на территории собственно Нагорного Карабаха, а не оккупированных районов Азербайджана. Это был первый город на пути азербайджанских частей, в котором оставались мирные жители.

Именно с падения Гадрута ситуация изменилась — азербайджанские войска стали продвигаться более интенсивно, а армяне — отступать.

«Катастрофа первая была в том, что Гадрут почему-то без серьезного сопротивления оставили, и это предрешило все остальное», — сказал Би-би-си армянский военный специалист, пожелавший не называть свое имя.

Азербайджанские силы наступали в основном на юге, вдоль армяно-иранской границы. После Джебраила и Гадрута Азербайджан взял под контроль Физули, Зангелан, Кубатлы. Целями этого наступления были город Лачин, через который проходит шоссе, связывающее Шушу и Степанакерт с Арменией, а также сам город Шуша.

Автор фото, Anadolu Agency

Подпись к фото,

Перелом наступил после того, как в начале октября пал Джебраил

Обе цели располагались в гористой местности, и наступление к ним не было стремительным, хотя сопротивление армянских сил к тому моменту ослабло. В результате азербайджанцы без тяжелой техники по горам дошли до Шуши, и после боев в районе этого города он оказался в их руках.

Это стало решающим событием в конфликте — после взятия города война закончилась.

Какое оружие закупали Азербайджан и Армения

За четверть века, пока конфликт в Нагорном Карабахе находился в замороженной стадии, обе стороны заявляли о готовности решить его силой.

Оценить потенциал каждой из сторон было трудно — точных данных о военных закупках в открытых источниках нет. С армянской стороны часть военной техники была размещена на территории Нагорного Карабаха — о ней почти ничего не известно.

Более-менее точно можно судить о вооружениях, которые Баку и Ереван закупали в последние годы, но то, что оставалось в войсках с 1990-х годов, было покрыто тайной.

Автор фото, Anadolu Agency

Подпись к фото,

Армянские танки, захваченные азербайджанцами

Гораздо более важным было вооружение, которое стороны закупали перед войной. В 2000-х годах Азербайджан вооружался намного активнее, что позволяли высокие цены на нефть. Это продолжалось до середины 2010-х. В 2014-м году Азербайджан тратил на военные нужды 5,1% ВВП, Армения — 4,29%, при том, что ВВП у нее был значительно ниже.

«В XXI веке военный бюджет Азербайджана превосходил армянский военный бюджет в среднем в три-пять раз, в отдельные годы военный бюджет Азербайджана был выше, чем весь государственный бюджет Армении», — рассказал Би-би-си старший научный сотрудник Института Дальнего Востока РАН Василий Кашин.

Во второй половине 2010-х годов Азербайджан уменьшил закупки вооружений. Эксперты объясняли это тем, что все необходимое у него уже было.

Однако за год до войны Азербайджан стал опять активно закупать оружие в Турции. Как сообщило агентство Рейтер с ссылкой на Ассамблею экспортеров Турции, экспорт вооружения из этой страны в Азербайджан вырос в шесть раз, до 36 млн долларов за август и 77 млн долларов за сентябрь.

В 2020 году Баку купил, в частности, беспилотные самолеты Bayraktar, которые эффективно применялись в Карабахе.

Ранее Азербайджан закупил израильские барражирующие боеприпасы (дроны-камикадзе) и высокоточные ракетные комплексы, в России — тяжелые огнеметные системы ТОС-1А «Солнцепек», БМП-3, дивизион самоходных артиллерийских установок «Мста-С», два дивизиона дальнего ЗРК С-300 и несколько комплексов ближнего «Тор-М2Э».

Для просмотра этого контента вам надо включить JavaScript или использовать другой браузер

Подпись к видео,

Откуда в Нагорном Карабахе израильское оружие

«Расходы Азербайджана на вооружения отличались большей осмысленностью, планирование было более тщательным. Они не разбрасывались деньгами, они внимательно учитывали все новейшие тенденции в военном деле, покупали то, что нужно, изучали опыт войны на Ближнем Востоке. К нынешнему конфликту они подготовились образцовым образом, и это касается не чисто военных аспектов конфликта, но и политических, экономических, пропагандистских», — сказал Кашин.

Начиная с середины 2010-х годов Армения также стала тратить больше денег на вооружения. По данным Стокгольмского международного института исследования проблем мира (SIPRI), объем военного импорта Армении с 2014-го по 2019 годы — в три с половиной раза больше, чем с 2009-го по 2014 годы, при том, что в 2014-2015 годах, по информации института, страна не делала сколько-нибудь серьезных закупок.

Были приобретены системы залпового огня «Смерч», большое количество противотанкового оружия, переносных зенитно-ракетных комплексов, зенитно-ракетные комплексы «Тор М2КМ», дивизион ракетных комплексов «Искандер-Э».

Некоторые закупки, правда, вызывали недоумение и даже критику в Армении. Так многие считают бессмысленной покупку в 2019 году четырех Су-30СМ. Эти самолеты — тяжелые истребители, более скоростные и мощные, чем азербайджанские МиГ-29, оказались также слишком дорогими, а их боеспособность — избыточной для карабахского театра боевых действий.

К тому же их поставили в ударной модификации, так что они не настолько же эффективны как средство ПВО, как истребители в конфигурации оборудования для воздушного боя.

Еще одной закупкой, вокруг которой в Армении произошел скандал, стала поставка из Иордании нескольких десятков единиц модернизированных зенитно-ракетных комплексов «Оса АК», о которой сообщал Jane’s Defense Weekly и подтверждали источники Би-би-си, близкие к армянской власти. Собеседники ставили под вопрос мотивацию закупок достаточно старых комплексов из третьих стран, если Армения может напрямую закупать современные ЗРК из России.

Для просмотра этого контента вам надо включить JavaScript или использовать другой браузер

Подпись к аудио,

Как будут развиваться события в зоне конфликта после перемирия?

«Армяне не лучшим образом использовали даже те скромные ресурсы, которые у них были, и то, что война длилась так долго, это показатель того, что у армян не было проблем с морально-психологическими качествами — они были на высочайшем уровне. Оборона была очень упорной, а качество личного состава неплохим», — сказал Василий Кашин.

Почему слабо использовали пилотируемую авиацию

Обе страны перед началом войны проводили учения, причем Азербайджан проводил их совместно с Турцией, а Армения — с Россией.

С 29 июля по 10 августа во время учений на азербайджанском аэродроме Гянджа дислоцировались турецкие истребители. Впоследствии в Армении утверждали, что часть этих истребителей могла остаться там и поддерживать азербайджанские силы во время войны.

Ереван даже обвинил турецких пилотов в том, что они сбили армянский штурмовик Су-25.

Эту информацию подтвердить не удалось, но фотографии турецких истребителей в Гяндже на спутниковых снимках впоследствии опубликовал в своем твиттере журналист New York Times Кристиан Триберт.

Позже Азербайджан признал, что турецкие истребители действительно находились на аэродроме в Гяндже, но в боевых действиях не участвовали.

При этом ни Карабах, у которого имелось некоторое количество боевых вертолетов и самолетов, ни Азербайджан, который имел на вооружении не только вертолеты и штурмовики, но и собственные (не турецкие) истребители, активно пилотируемую авиацию не использовали — обе стороны подозревали друг друга в наличии эффективных средств ПВО. В боях в Карабахе в основной массе противовоздушной обороной оказались старые комплексы «Оса» и «Стрела».

По словам специалиста в области ПВО Михаила Ходаренка, в случае с Карабахом и стоящей за ним Арменией вряд ли получилось бы создать развитую систему противовоздушной обороны с быстрым обнаружением целей, обработкой и передачей информации средствам поражения. В стране просто не хватило бы денег на организацию ПВО. Затраты на создание полноценной системы ПВО он оценил в десять годовых бюджетов Армении.

Кроме того, существующая ПВО в Нагорном Карабахе, по словам эксперта, была ориентирована на борьбу с ударными вертолетами и штурмовиками, а в небе им противостояли небольшие дроны.

Cтратегия и тактика Азербайджана

Сложно определить, насколько успех этой военной операции Баку был предопределен, стал ли он следствием тщательной подготовки и планирования, или же обстановка сложилась определенным образом и военные удачно импровизировали.

Российский военный эксперт, главный редактор журнала «Арсенал отечества» Виктор Мураховский отметил, что Азербайджан начал войну с масштабной разведки боем всеми корпусами. Нащупав слабое место, азербайджанская армия сначала продавила армянскую оборону и затем развивала успешную операцию.

По мнению Мураховского, азербайджанская армия действовала осторожно, полагаясь на тщательную разведку, дальнее огневое поражение и удары беспилотников: «Мы не видели здесь паровой каток наступления с артиллерией, огневыми валами, танками и так далее».

Мураховский отметил в действиях ВС Азербайджана стиль турецкой армии, которая использовала ту же самую тактику в 2018 году в сирийском городе Африн и провинции Идлиб. Тогда турецкие военные проводили операцию «Оливковая ветвь».

Такая тактика выдавливания хороша только против противника, у которого нет возможности оперативно перебрасывать подкрепления с одного участка на другой и нет эффективной авиации, говорит эксперт.

Баку изначально планировал южное направление как главное направление удара, полагает азербайджанский военный эксперт Азад Исазаде. На севере граница Карабаха находилась ближе к линии разделения сторон, с которой началось наступление, но там Баку мешала гористая местность. На юге же азербайджанские части действовали на равнине, на местности, благоприятной для наступательных боев.

По мнению эксперта, армянская сторона больше укрепляла северную часть линии соприкосновения, ближе к Нагорному Карабаху, а южная, в силу отдаленности, рассматривалась как второстепенное направление.

Изменение военных планов Азербайджана произошло когда часть войск двинулась к Шуше по горным дорогам, вместо того чтобы наносить основной удар через Лачин.

Слабые места армянской обороны

«[Наступать Азербайджану] тяжело было первые несколько дней. После того как первая линия обороны была прорвана, фронт буквально посыпался», — сказал Азад Исазаде.

По словам азербайджанского эксперта, власти Нагорного Карабаха не предусмотрели возможность того, что наступление будет вестись на южном фланге, и там не было подготовлено серьезной обороны: «Объяснения этому я найти не могу, это безумная беспечность, ее нельзя ни простить, ни понять, это безумие».

Автор фото, ARIS MESSINIS/AFP

Подпись к фото,

Позиции армянских сил на севере Карабаха были подготовлены к обороне лучше, чем на юге

В карабахской обороне было два слабых места — на юге и в Агдамском районе, а северное направление, где действовал первый корпус, было укреплено серьезно, уточнил Исазаде.

Равнинная местность, которая простирается до Гадрутского района, по словам армянского военного эксперта, может обороняться только при наличии серьезных фортификационных оборонительных укреплений, установки минных полей.

Об их отсутствии, считает он, было хорошо известно Азербайджану, и поэтому основное наступление началось именно там.

«С армянской стороны явно не было проявлено серьезного отношения к подготовке обороны, долговременной фортификации, маскировке, разведке […]. Причем все эти недостатки в армянском планировании были видны еще по итогам предыдущих вспышек конфликта с Азербайджаном, начиная с 2016 года, но никаких выводов они не сделали», — сказал Василий Кашин.

«Одна сторона подготовилась очень хорошо, шла к этому десятилетиями, другая сторона была слабее и готовилась кое-как», — подводит итог эксперт.

события ночи 5 апреля — EADaily, 5 апреля 2021 — Новости политики, Новости России

Обозреватель журнала The National Interest Марк Епископос назвал пять видов вооружений в российской армии, которые обеспечат Москве победу в случае войны с Украиной. По мнению автора статьи, эскалация конфликта на юго-востоке Украины «может привести к войне с Россией».

При этом, по его словам, у российской армии заметное превосходство в воздухе и по части противоракетной обороны, что создаст большие трудности для Вооруженных сил Украины (ВСУ).

Министры иностранных дел 27 стран Евросоюза обсудят на ближайшем заседании предполагаемую «военную активность России вокруг Украины». Об этом заявил глава дипломатии ЕС Жозеп Боррель по итогам телефонного разговора с украинским коллегой Дмитрием Кулебой. «Беседовал с министром иностранных дел Украины Дмитрием Кулебой. С серьезной озабоченностью слежу за российской военной активностью вокруг Украины. Будем дальше обсуждать с Дмитрием Кулебой и министрами иностранных дел ЕС на следующем заседании», — написал Боррель в Twitter. В связи с высказываниями украинских военных о наращивании сил РФ вдоль границы с Украиной представители стран Запада в последние дни неоднократно выражали обеспокоенность по этому поводу.

После запуска «Турецкого потока» Россия перестала совершать транзит российского газа через территорию страны в Турцию, Грецию, Болгарию и Румынию. Об этом написал в Facebook глава компании «Оператор ГТС Украины»

Сергей Макогон. Он отметил, что если «Турецкий поток» продолжат из Болгарии в Сербию, то «Газпром» также прекратит транзит газа через Украину в Венгрию. Реализация этого сценария для Украины означает дополнительную потерю 10−12 млрд кубометров газового транзита ежегодно. «Очень важно не допустить завершения строительства „Северного потока — 2“. Транзит газа через Украину — это не только значительных доход, а важный элемент энергетической и милитарной безопасности Украины», — считает Макагон.

Спикер Верховной рады Украины Дмитрий Разумков, член пропрезидентской партии «Слуга народа», раскритиковал недавние санкции, утвержденные главой государства Владимиром Зеленским. Об этом парламентарий заявил в интервью изданию «Цензор.нет». Недовольство Разумкова вызвал тот факт, что новые ограничения распространяются, в том числе, на десятерых граждан Украины. «Если же речь идет об украинских субъектах хозяйственной деятельности или гражданах Украины и они нарушили наши законы, и тем более работают против нашей страны — то тут не санкции нужно применять.

Здесь правоохранители должны доработать весь процесс, а виновные — понести заслуженное наказание. Именно так предписывает действовать Уголовный кодекс Украины», — отметил спикер Рады. Днем ранее Зеленский своим указом ввел в действие решение Совета национальной безопасности и обороны о применении санкций в отношении десяти граждан Украины, причастных, по версии Киева, к контрабанде.

Евросоюз не спешит допускать на свой рынок вакцину «Спутник V», опасаясь ее высоких качеств, благодаря которым она может составить серьезную конкуренцию аналогам, продвигаемым в Европе, заявил в интервью РИА Новости директор НИЦ эпидемиологии и микробиологии им. Гамалеи Минздрава России Александр Гинцбург. «Евросоюз не спешит вывести „Спутник V“ как полноценный коммерческий продукт на свой рынок, опасаясь его высоких потребительских свойств, благодаря которым он может немного задвинуть те продукты, которые европейская бюрократия продвигает у себя», — сказал он. Российская вакцина против коронавируса «Спутник V» с начала марта проходит процедуру постепенной экспертизы в Европейском агентстве по лекарственным средствам ЕМА, которое в числе прочего выдает рекомендации по использованию таких препаратов в странах Евросоюза.

По данным СМИ, российский препарат может получить одобрение ЕМА уже в мае.

Готовность второго энергоблока БелАЭС составляет 80%, и уже в текущем году для него планируется доставка свежего ядерного топлива и проведение физического пуска. Об этом сообщил 4 апреля министр энергетики Белоруссии Виктор Каранкевич. «Общая готовность второго энергоблока оценивается в 80%, в этом году была обеспечена сборка реактора. В ближайшее время планируется переход к следующему подэтапу, так называемой холодно-горячей обкатке реакторной установки. В течение 2021 года планируется также поставка свежего ядерного топлива на второй энергоблок, начало проведения физического пуска», — сказал он в эфире телеканала «Беларусь-1». Как напомнил Каранкевич, запуск атомной станции позволит замещать около 4,5 млрд куб. м природного газа в год.

Экспериментальная атомная подводная лодка «Белгород» (проект 09852), носитель морских беспилотников «Посейдон», завершит испытания к сентябрю 2021 года, сейчас лодка проходит этап швартовых испытаний, на ней запущен реактор, сообщил РИА Новости источник в военно-промышленном комплексе. В апреле 2019 года на заводе «Севмаш» в Северодвинске состоялась официальная церемония спуска субмарины на воду. «На „Белгороде“ запущен реактор. Идут швартовые испытания. Затем будут заводские и государственные. К сентябрю лодка должна завершить весь цикл испытаний», — сказал собеседник агентства. Многоцелевая атомная подводная лодка «Белгород» является экспериментальной лодкой для беспилотников «Посейдон».

В России не исключено создание альтернативной SWIFT платежной системы, заявил замглавы МИД Александр Панкин. «Принимая во внимание стремительное развитие цифровых валют и блокчейна, очевидно, что база для международных расчетов может быть сформирована совершенно на новой технологической основе», — отметил он. По словам замминистра, развитие альтернативных SWIFT систем, которые будут более продвинутыми и не станут претендовать на монополию в этой сфере, является «не только реакцией на сложившуюся геополитическую реальность, но и ответом на необходимость модернизации методов осуществления платежей с учетом современных передовых достижений в цифровой сфере».

Forbes назвал причину «бессилия» украинских самолетов перед Россией — Газета.Ru

06 декабря 2021, 11:08

Прослушать новость

Остановить прослушивание

На Украине существует проблема отсутствия современной авиации, которая может решить исход возможного открытого конфликта между Киевом и Москвой, об этом сообщил Forbes.

ВВС Украины, в случае противостояния, сможет выставить лишь 125 самолетов времен Советского Союза (Су-24, Су-25, Су-27 и МиГ-29), тогда как российские силы оснащены современными образцами (Су-34, Су-35, МиГ-35 и Су-57) и способны — согласно украинскому документу «Перспективный облик Воздушных сил до 2035 года» — создать авиационную группировку в количестве до 500 самолетов.

Как отмечено в статье, за 30 лет Украина не приобрела ни одного самолета, что по мнению правительства страны, создало предпосылки для «формирования критической ситуации» и крайне острой необходимости в спешном перевооружении ВВС. Это потребует больших денежных средств. Страны НАТО предоставляли военную помощь Киеву, но в нее не входили новые самолеты или средства ПВО.

По мнению автора статьи, закупка турецких беспилотников Bayraktar несколько сгладила ситуацию, но их количество слишком мало для серьезного противодействия возможной агрессии. Также он сообщил о том, что министр обороны Украины Алексей Резников ранее отправлялся в США с целью попросить предоставить ПВО системы «Пэтриот», но срочность поддержки не позволит получить желаемое в кратчайшие сроки. В лучшем случае, как подчеркивается в публикации, им удастся вооружить свою армию ПЗРК «Стингер».

При этом, отмечается, что в планах у правительства Украины приобретение от шести до 12 самолетов, но пока никаких тендеров нет.

«Киев не выпустил тендер на закупку новых истребителей и не отложил миллиарды долларов, необходимые для закупки самолетов и вспомогательного оборудования. Так что если и когда Россия нападет, украинским ВВС придется отправлять в бой имеющуюся авиационную технику. Это при условии, что она сумеет подняться в воздух в условиях мощных бомбардировок», — заключили в статье Forbes.

Ранее бывший начальник генштаба украинской армии Виктор Муженко сообщил о неготовности ВСУ начать «превентивную» войну против России из-за проблем с вооружениями.

В Финляндии предсказали исход военного конфликта России и Украины

+ A —

Сокрушительной победы не добьется никто

Обозреватель шведской версии финской газеты Yle Дан Хелениус оценил возможные последствия войны между Россией и Украиной, комментируя возросшее напряжение на границах двух стран. Он заявил, что у России не хватит сил для полномасштабного наступления, однако российская армия, скорее всего, сможет остановить вторжение ВСУ на Донбасс.

Журналист отметил, что у российских военных, которые сейчас сконцентрированы возле украинской границы, не хватит сил для «легкой прогулки» по территории вероятного противника. По его мнению, Вооруженные силы Украины (ВСУ) гораздо лучше укомплектованы и оснащены по сравнению с 2014 годом.

В то же время, если украинская армия перейдет в наступление на непризнанные республики, Россия вполне сможет дать отпор. При этом Хелениус предположил, что Москва якобы пытается спровоцировать Киев на атаку, чтобы получить возможность вмешаться и взять ситуацию под свой контроль.

Ранее экс-глава Следственного управления СБУ генерал-майор Василий Вовк заявил, что вмешательство НАТО в конфликт на востоке Украины может поспособствовать потере контроля Киева над несколькими областями юго-востока страны.

По его мнению, Украина не сможет выиграть войну без участия альянса, но блок не будет принимать участия в боевых действиях.

В свою очередь, старший научный сотрудник аналитического центра Atlantic Council Стивен Бланк рассказал, какое оружие Запад должен передать Украине, чтобы сделать российским властям «больно».

В Донбассе в последнее время складывается крайне напряженная обстановка. В Донецкой и Луганской самопровозглашенных республиках заявляют, что Киев готовит наступление в конце апреля или начале мая, стягивая в регион значительные силы.

Исход конфликта в правительстве ФРГ может повлиять на судьбу ЕС — Российская газета

В Германии политический кризис, последствия которого окажут влияние на весь Европейский союз и могут изменить траекторию его развития. Непримиримый конфликт возник в самом сердце «большой коалиции» между «партиями-сестрами», как их принято называть, — Христианско-демократическим союзом (ХДС во главе с канцлером Ангелой Меркель) и Христианско-социальным союзом (ХСС, баварская региональная партия, которую возглавляет министр внутренних дел Хорст Зеехофер). Эти две политические силы всегда несколько отличались друг от друга (ХСС явно правее), но представляли собой прочный блок. Отчасти потому что не конкурировали — ХСС традиционно интересовала только Бавария, где он не отдавал власть со времен Второй мировой, а ХДС присутствовал в остальной части страны.

Катализатором нынешней коллизии стали тоже вполне прагматические избирательные калькуляции. В Баварии осенью земельные выборы, и ХСС впервые опасается потерять контроль над ландтагом, что станет для партии катастрофой. На пятки «социальным христианам» наступает крайне правая «Альтернатива для Германии», отхватившая часть баварского электората на федеральных выборах 2017 года. Главная тема, естественно, миграция, ведь Бавария — ворота Германии, повернутые к массовому миграционному потоку с юга и юго-востока Европы. Там рост антииммиграционных настроений, наблюдаемый сейчас по всему континенту, подкрепляется реальными цифрами беженцев, прибывающих в эту федеральную землю. И хотя, по данным статистики, уже два года наблюдается ощутимый спад потока, это уже не так важно, потому что тема из практической (реальные опасения граждан) стала политической (восприятие угроз), и статистика теряет убедительность. К тому же Германия с 2015 года приняла около 2 миллионов переселенцев, что много само по себе, но производит еще более неприятное впечатление на фоне данных в ряде других государств ЕС, которые вообще отказываются принимать беженцев.

Германия с 2015 года приняла около 2 миллионов переселенцев

Столкновение внутри правительства произошло из-за мер, которые предлагает Зеехофер, а они, надо сказать, довольно умеренные: не допускать на территорию Германии тех, кому уже было отказано в праве на пребывание, а также беженцев, зарегистрированных в других странах Евросоюза. Вполне логично. Принципиальным, однако, является один момент — совершает ли Германия эти действия самостоятельно, в одиночку, или они становятся частью общеевропейской миграционной политики по общему согласованию. Позиция ХСС — больше невозможно ждать, когда что-то произойдет на уровне ЕС, надо действовать, пока не поздно. ХДС (Меркель) считает, что любые движения без договоренности с соседями-партнерами недопустимы. Клинч усугублялся всю прошлую неделю, в понедельник заключили подобие временного перемирия — МВД дало канцлеру две недели, чтобы решить вопрос на европейском уровне, в противном случае Зеехофер отдает приказ вводить меры в действие. Это, вероятнее всего, будет концом коалиции, потому что Меркель придется уволить министра за своеволие, ХСС отзовет свои голоса, большинства в бундестаге не останется.

Хотя все комментаторы указывают на эгоизм ХСС (они строят свою земельную кампанию на нагнетании общенациональной проблемы), понятно, что кризис намного глубже. Речь идет о том, на каких принципах будут дальше базироваться отношения Германии с ЕС. Германия — опора Европейского союза не только потому, что это крупнейшая экономика. Для Берлина принципиально важно сохранение европейской интеграции. Именно она создает комфортную оболочку для роста влияния и веса Германии, а также помогает обуздать опасения остальных европейских держав перед перспективой возрождения «германского вопроса» (то есть экспансии страны за счет соседей). И вся политическая философия Ангелы Меркель коренится в идее, что развитие Евросоюза жизненно важно для Германии, так что поддержание процедур, гарантирующих (или имитирующих) общеевропейские решения, безальтернативно.

Для Берлина принципиально важно сохранение европейской интеграции

Оппоненты Меркель, подстегиваемые ростом антииммигрантских настроений, ориентированы на собственный электорат. Они считают жизненно необходимым для правительства демонстрировать быструю способность к ответам на то, что беспокоит людей.

Это не сугубо германская коллизия (раскол по этой линии уже привел к переменам в Австрии, Италии). Но в силу исторического наследия и центральности Германии для Европы и трансатлантических отношений исход конфликта в федеральном правительстве может быть судьбоносным для всего ЕС. Перемены в Берлине предопределят расклад сил во всем Союзе. Меркель — испытанный боец, обладающий огромным опытом, но почти все комментаторы сходятся в мнении: ее карьера во главе правительства вошла в финальную стадию. Сам факт того, что Зеехофер фактически предъявил ей ультиматум (две недели), а она его по сути приняла, свидетельствует о значительно ослабленных позициях. Добиться на европейском уровне за две недели того, чего не могли сделать многие годы, — нереально. Значит, предстоит наиболее драматический акт политической пьесы в Берлине.

Немецкий политолог Рар предсказал исход конфликта Польши и Евросоюза

Еврокомиссия требует ввести санкции против Польши, заявил комиссар по вопросам юстиции Дидье Рейндерс, передает РИА Новости. Немецкий политолог Александр Рар рассказал «Народным Новостям», чем может обернуться конфликт Варшавы и Брюсселя.

Европейская комиссия обратилась в суд ЕС из-за неисполнения Польшей временных мер и решения суда от 15 июля 2021 года. Тогда Европейский суд потребовал немедленного прекращения работы дисциплинарной палаты Верховного суда Польши. Этот орган уполномочен принимать решения относительно дальнейшей деятельности судей и, как полагает Брюссель, может влиять на беспристрастность этих сотрудников фемиды. Более того, Евросоюз посчитал, что работа польского судебного органа противоречит положениям Договора о Европейском союзе. Варшавский Конституционный суд счел решение суда ЕС необязательным к исполнению, однако после новых претензий Еврокомиссии Варшава все-таки согласилась приостановить деятельность органа.

Претензии Евросоюза касаются не только Польши, но и Венгрии, напомнил Александр Рар. По его словам, Брюссель опасается, что пример самобытности восточноевропейских государств «заразит» соседние страны, а это угрожает единству всего ЕС.

«Польша и Венгрия, с точки зрения Брюсселя и других государств Евросоюза, грубо нарушают принципы демократии. Будапешт и Варшава меняют свое законодательство, делая его менее либеральным, похожим на общеевропейское. Фактически, они ограничивают действие судов в пользу правительства и президента. ЕС годами пытается приструнить поляков, заставить отказаться от реформирования правовой системы. Но Польше и Венгрии наплевать. Больше всего Европейский союз боится, что другие восточноевропейские страны — бывшие члены варшавского блока, тоже начнут действия в этом русле, укрепляя исполнительную власть», — пояснил наш собеседник.

Угрозы санкций со стороны Евросоюза вряд ли воплотятся в жизнь, продолжил политолог. Он подчеркнул, что Брюссель очень боится выхода Польши из блока вслед за Brexit Великобритании, поэтому, вероятно, и дальше просто продолжит критиковать Варшаву, не предпринимая резких шагов.

«Как можно остановить Польшу? Европейский союз просто угрожает введением санкций. Речь идет о денежных ограничениях. В Брюсселе уже сказали, что вопрос решен. Если Польша продолжит нарушать либеральные нормы в своем законодательстве, не получит деньги из европейского бюджета. В том числе средства, предназначенные для борьбы с пандемией. Польша на это никак не реагирует, говоря о строительстве национального государства. Варшава не допустит поучений со стороны Брюсселя. Сейчас этот конфликт действительно назревает. Думаю, ЕС испугается вводить санкции, поскольку Польша может уйти из Евросоюза, а после выхода Великобритании, это, конечно, будет большим ударом», — резюмировал Рар.

Ранее политолог и экономист Александр Дудчак предположил, что Польша может выйти из Евросоюза в случае снятия санкций с России.

Подписывайтесь на нас в социальных сетях ✅ ВКонтакте  ✅ Одноклассники  ✅ Telegram

10.2 Причины и результаты конфликта — Организационное поведение Старая версия

Есть много потенциальных первопричин конфликта на работе. Мы рассмотрим шесть из них. Помните: все, что приводит к разногласиям, может стать причиной конфликта. Хотя конфликты являются обычным явлением для организаций, в одних организациях их больше, чем в других.

Рисунок 10.4 Возможные причины конфликта

Причины конфликтов

Организационная структура

Конфликт, как правило, принимает разные формы в зависимости от организационной структуры (Jaffe, 2000).Например, если компания использует матричную структуру в качестве своей организационной формы, в нее будет встроен конфликт решений, поскольку в структуре указано, что каждый менеджер подчиняется двум начальникам. Например, глобальная компания ABB Inc. организована по матричной структуре, основанной на размерах страны и отрасли. Такая структура может привести к путанице, поскольку компания географически разделена на 1200 различных единиц, а по отраслям — на 50 различных единиц (Taylor, 1991).

Ограниченные ресурсы

Ресурсов, таких как деньги, время и оборудование, часто не хватает.Конкуренция между людьми или отделами за ограниченные ресурсы — частая причина конфликтов. Например, ультрасовременные ноутбуки и гаджеты, такие как BlackBerry или iPhone, являются дорогостоящими ресурсами, которые в некоторых компаниях могут быть выделены сотрудникам по мере необходимости. Когда группа сотрудников имеет доступ к таким ресурсам, а другие нет, может возникнуть конфликт между сотрудниками или между сотрудниками и руководством. В то время как технические сотрудники могут чувствовать, что эти устройства имеют решающее значение для их производительности, сотрудники, контактирующие с клиентами, например торговые представители, могут указывать на то, что эти устройства важны для них, чтобы произвести хорошее впечатление на клиентов.Поскольку важные ресурсы часто ограничены, это один из источников конфликта, с которым приходится мириться многим компаниям.

Взаимозависимость задач

Другая причина конфликта — взаимозависимость задач; то есть, когда для достижения вашей цели необходимо полагаться на других при выполнении их задач. Например, если вам поручено создать рекламу для вашего продукта, вы зависите от творческой группы, которая разрабатывает слова и макет, фотографа или видеооператора, который создает визуальные эффекты, покупателя средств массовой информации, который покупает рекламное место, и т. Д. на.Достижение вашей цели (показ или публикация вашей рекламы) зависит от других.

Несовместимые цели

Иногда конфликт возникает, когда две стороны считают, что их цели исключают друг друга. В организации несовместимые цели часто возникают из-за различных способов оплаты труда руководителей отделов. Например, бонус менеджера по продажам может быть привязан к тому, сколько продаж было сделано для компании. В результате у человека может возникнуть соблазн предложить покупателям «халявы», такие как ускоренная доставка, чтобы совершить продажу.Напротив, компенсация транспортного менеджера может зависеть от того, сколько денег компания экономит на транзите. В этом случае цель может состоять в том, чтобы исключить ускоренную доставку, поскольку она увеличивает расходы. Эти двое будут бодаться, пока компания не разрешит конфликт путем изменения схемы компенсации. Например, если компания назначает бонус на основе прибыльности продажи, а не только суммы в долларах, стоимость ускорения будет вычтена из стоимости продажи. Возможно, все еще имеет смысл ускорить заказ, если сделка достаточно крупная, и в этом случае обе стороны поддержат ее.С другой стороны, если ускорение отменяет стоимость продажи, ни одна из сторон не будет в пользу дополнительных расходов.

Личностные различия

Личностные различия между коллегами обычны. Понимая некоторые фундаментальные различия в том, как люди думают и действуют, мы можем лучше понять, как другие видят мир. Знание того, что эти различия естественны и нормальны, позволяет нам предвидеть и смягчать межличностный конфликт — часто дело не в «вас», а просто в другом способе видения и поведения.Например, было обнаружено, что люди типа A имеют больше конфликтов со своими коллегами, чем люди типа B (Baron, 1989).

Проблемы со связью

Иногда конфликт возникает просто из-за небольшой непреднамеренной проблемы связи, такой как потеря электронной почты или общение с людьми, которые не отвечают на телефонные звонки. Обратная связь также является случаем, когда лучшие намерения могут быстро перерасти в конфликтную ситуацию. При общении обязательно сосредотачивайтесь на поведении и его последствиях, а не на человеке.Например, скажите, что Джефф всегда опаздывает на все ваши собрания. Вы думаете, что у него плохое отношение, но вы действительно не знаете, каково отношение Джеффа. Однако вы знаете, какое влияние на вас оказывает поведение Джеффа. Вы можете сказать: «Джефф, когда ты опаздываешь на встречу, я чувствую, что мое время потрачено зря». Джефф не может спорить с этим утверждением, потому что это факт влияния его поведения на вас. Это бесспорно, потому что это ваша реальность. Джефф может сказать, что он не намеревался добиться такого эффекта, и тогда вы можете обсудить это поведение.

В другом примере компания Hershey вела за закрытыми дверями переговоры с Cadbury Schweppes о возможном слиянии. Никакая информация об этой сделке не была передана основному акционеру Hershey, Hershey Trust. Когда Роберт Ваулер, генеральный директор Hershey Trust, обнаружил, что переговоры ведутся без каких-либо консультаций с Trust, напряженность между основными заинтересованными сторонами начала расти. Поскольку Hershey’s продолжала отставать, были предприняты шаги в отношении того, что сейчас называется «резней ночью в воскресенье», в результате которой несколько членов совета директоров были вынуждены уйти в отставку, а Ричард Ленни, тогдашний генеральный директор Hershey, ушел на пенсию (Jargon, Karnitschnig, & Lublin, 2008). .Этот пример показывает, как отсутствие общения может привести к эскалации конфликта. Время покажет, каковы будут долгосрочные последствия этого конфликта, но в краткосрочной перспективе ключевым моментом будет эффективное общение. Теперь давайте обратим внимание на результаты конфликта.

Исход конфликта

Одним из наиболее распространенных результатов конфликта является то, что он расстраивает стороны в краткосрочной перспективе (Bergman & Volkema, 1989). Однако конфликт может иметь как положительные, так и отрицательные результаты.С положительной стороны, конфликт может привести к большему творчеству или принятию лучших решений. Например, в результате разногласий по поводу политики менеджер может узнать от сотрудника, что новые технологии помогают решать проблемы неожиданным новым способом.

Положительные результаты включают следующее:

• Рассмотрение более широкого круга идей, в результате чего идея лучше и сильнее
• Распространение предположений, которые могут быть неточными
• Повышение активности и творчества
• Разъяснение индивидуальных взглядов, которые способствуют обучению

С другой стороны, конфликт может быть дисфункциональным, если он чрезмерен или связан с личными нападками или закулисной тактикой.

Примеры отрицательных результатов:

• Повышенный уровень стресса и беспокойства среди людей, что снижает продуктивность и удовлетворенность
• Ощущение поражения и унижения, которое снижает моральный дух людей и может увеличить текучесть кадров
• Атмосфера недоверия, которая мешает совместной работе и сотрудничеству, необходимым для выполнения работы

Подвержена ли ваша работа риску насилия на рабочем месте?

Вы можете подвергаться повышенному риску насилия на рабочем месте, если ваша работа включает в себя следующее:

Источники: По материалам LeBlanc, M.М., и Келлоуэй, Э. К. (2002). Предсказатели и результаты насилия и агрессии на рабочем месте. Журнал прикладной психологии , 87 , 444–453; Национальный институт охраны труда и здоровья. (1997). Насилие на рабочем месте. Получено 12 ноября 2008 г. с сайта http://www.cdc.gov/niosh/violfs.html; Национальный институт охраны труда и здоровья. (2006). Стратегии профилактики на рабочем месте и потребности в исследованиях. Получено 12 ноября 2008 г. с веб-сайта http://www.cdc.gov/niosh/docs/2006-144/.

Учитывая эти негативные результаты, как можно управлять конфликтом, чтобы он не стал дисфункциональным или даже опасным? Мы исследуем это в следующем разделе.

Ключевые вынос

Конфликт имеет множество причин, включая организационные структуры, ограничения ресурсов, взаимозависимость задач, несовместимость целей, личностные различия и коммуникативные проблемы. Результатом хорошо управляемого конфликта является более активное участие и творчество, в то время как негативные последствия плохо управляемого конфликта включают повышенный стресс и тревогу.Работа, связанная с людьми, подвержена более высокому риску конфликта.

Упражнения

1. Каковы основные причины конфликтов на работе?
2. Каковы результаты конфликта на рабочем месте? Какие виды работ наиболее подвержены риску насилия на рабочем месте? Как вы думаете, почему это так?
3. Какие результаты вы наблюдали в результате конфликта?

Список литературы

Барон Р. А. (1989). Конфликт личности и организации: модель поведения и самоконтроль. Организационное поведение и процессы принятия решений людьми , 44 , 281–297.

Бергман Т. Дж. И Волкема Р. Дж. (1989). Понимание и управление межличностным конфликтом на работе: его проблемы, интерактивные процессы и последствия. В Д. М. Колб и Дж. М. Колб (ред.), Скрытый конфликт в организациях (стр. 7–19). Ньюбери-Парк, Калифорния: Сейдж.

Джаффе, Д. (2000). Организационная теория: напряжение и изменение . Нью-Йорк: Макгроу Хилл.

Жаргон, Дж., Карнитшниг М. и Люблин Дж. С. (23 февраля 2008 г.). Как закисла Херши. Wall Street Journal , стр. B1, B5.

Тейлор, В. (1991, март – апрель). Логика глобального бизнеса: интервью с Перси Барневиком из ABB. Harvard Business Review , 69 , 90–105.

положительных и отрицательных последствий конфликта в организациях | Малый бизнес

Автор: Дафна Адамс Обновлено 6 марта 2019 г.

Применительно к организациям конфликт — это разногласия между сотрудниками, отделами, руководителями или группами людей внутри предприятия.Разногласия могут возникать из-за различий во взглядах, идеологии или нездоровой конкуренции, что может иметь как положительные, так и отрицательные последствия. Хотя трудно представить себе, что конфликт может иметь какие-либо преимущества, на самом деле он может стать сильным стимулом для изменений в организации.

Позитив: создает изменения

Конфликт ускоряет изменения в организации, особенно в малом бизнесе, где легко сформулировать и внедрить новую политику. Конфликт требует изменения политик и рабочих процедур в организации.В случаях крайнего конфликта организация может провести полную перестройку своего руководства, привлекая менеджеров со свежими идеями.

Положительно: соответствие целей

Сотрудники, отделы и группы внутри организации взаимозависимы. Конкуренция за ограниченные ресурсы — главный источник конфликта из-за различных интересов. Конфликт вынуждает руководство организации переориентировать свои цели на достижение общих целей, чтобы способствовать совместной работе между конкурирующими сторонами.Анализ целей и задач бизнеса, чтобы помочь удовлетворить потребности конфликтующих сторон, должен привести к лучшему согласованию целей, чтобы все двигались в одном направлении, чтобы продвигать бизнес вперед.

Позитив: инновации

Конфликт, приводящий к здоровой конкуренции, способствует развитию инноваций и изобретательности среди сотрудников. Во время конфликта возникает сильное чувство необходимости, которое приводит к появлению различных точек зрения среди сотрудников.Сотрудники обычно чувствуют, что им необходимо разрабатывать новые стратегии и способы ведения бизнеса, чтобы не отставать от внутренней конкуренции со стороны своих коллег.

Отрицательный: субоптимизация

В случаях, когда конфликтующие стороны вступают в крайние разногласия, может возникнуть субоптимизация. Когда конфликтующие стороны чрезмерно настаивают на преследовании собственных интересов, цели организации в конечном итоге оказываются скомпрометированными. Вместо того, чтобы работать вместе для достижения целей организации, конфликтующие стороны вступают в ненужную вражду, которая приводит к борьбе за превосходство.Искажение целей происходит, когда стороны начинают подрывать усилия друг друга.

Негатив: трата времени и ресурсов

Бизнес может потерять драгоценное время и ресурсы во время конфликта. Вместо того, чтобы концентрироваться на достижении своих целей, сотрудники тратят время на спорные вопросы. Когда конфликтующие стороны ведут «войну», нецелевое использование деловых материалов и финансовых средств является весьма распространенным явлением. Ссоры, стресс и эмоциональные столкновения снижают производительность труда сотрудников и, в конечном итоге, прибыльность бизнеса.В результате бизнес может пострадать от высокой текучести.

Оценка результатов разрешения конфликтов: цели и типы

Критические результаты в CRE

Некоторые результаты имеют решающее значение для CRE, поэтому документально оформляйте его эффективно, чтобы предоставить доказательства, подтверждающие правильность ваших результатов. Измерьте любые усвоенные способности, концепции и навыки, любые наблюдаемые изменения в отношениях и поведении студентов и персонала, способы использования программы и любые ресурсы, созданные в программе.Давайте разберемся с ними, чтобы лучше понять, как измерить эти результаты.

Полученные навыки / способности

В CRE учащиеся изучают несколько концепций, навыков и практик. Измерение этих результатов включает предварительные и последующие тесты на: активное слушание, рассмотрение точки зрения других, реакцию сочувствием, поиск альтернатив, управление гневом и другие. Посредники могут быть проверены на практике их применения. Родители могут быть оценены на предмет понимания процесса эмоционального коучинга.Включите конкретные навыки вашей программы в процесс оценки и убедитесь, что эти цели четко сформулированы и нацелены как на предварительные, так и на последующие тесты.

Отношения изменились

Одна из основных функций CRE — привить студентам просоциальные установки. Если программа CRE делает упор на социальную справедливость, то отслеживайте использование учащимися эффективных стратегий управления конфликтами. Если акцент делается на предотвращении насилия, то оценка будет измерять отношение к насилию с помощью случаев агрессии или враждебных заявлений, действий и комментариев, которые усиливают, а не деэскалаируют напряженную ситуацию.Если вы занимаетесь изменением школьной культуры, например, в модели «Мирная школа», то измеряйте это изменение школьного климата, периодически спрашивая учителей и учеников об их отношении в ходе программы.

Поведение изменено

CRE является основным компонентом усилий по предотвращению насилия, поэтому обязательно оцените, действительно ли программа может снизить количество случаев насилия. По этой причине изменение поведения, возможно, является наиболее важным результатом, поскольку можно спасти настоящие жизни.Выясните, реже ли учащиеся вступают в драки для разрешения спора после тренировки. Используйте административную статистику для сбора раскрывающих данных о дисквалификации за насилие, выявления уменьшения или увеличения прогулов, а также выявления любых изменений в количестве и содержании звонков или совещаний с родителями или других данных для сбора свидетельств поведенческих результатов программы. Рассмотрим призыв к анекдотам, чтобы предоставить качественные доказательства для иллюстрации случаев совместной и совместной работы учащихся за пределами школы.

Утилита программы

При измерении результатов, связанных с полезностью программы, вы документируете степень, в которой применимые концепции и навыки фактически демонстрируются в школе. Например, данные, касающиеся частоты посредничества, вовлеченных студентов и посредников, а также результаты каждого случая могут показать, выполняется ли программа и протоколы выполняются согласованно. В модели мирного класса записи о полезности программы определяют, какие стратегии лучше всего работают с данной группой учащихся.Разумеется, данные об утилите программы должны быть анонимными для защиты конфиденциальности учащихся и использоваться только в качестве статистической информации.

Ресурсы созданы

В случае, если программа CRE создает что-то в результате сотрудничества и сотрудничества участников, такие ресурсы могут быть оценены как результат. Программы, как правило, создают ресурсы трех основных типов: деньги, учебные материалы и инфраструктуру.

Экономические ресурсы могут быть получены из программы CRE, такие как награда с денежным призом, пожертвования материальных благ, материальных финансовых ресурсов и поступлений от сбора средств или гранта.Другие ресурсы включают образовательные материалы, такие как учебные пособия, обучающие инструменты и продукты, созданные для программы. Третий, менее осязаемый ресурс, созданный программами CRE, — это инфраструктуры и взаимоотношения, необходимые программе для процветания. Эти ресурсы особенно важны для программ, которые делают упор на развитие связей с сообществом. Эти виды генерируемых ресурсов должны быть включены в оценку результатов.

Краткое содержание урока

В этом уроке мы обсудим, как оценить результат образовательной программы по разрешению конфликтов. Оценка результатов измеряет, достигла ли программа своих целей. Две цели оценки результатов — задокументировать, как (и как часто) используется программа, а также идентифицировать и задокументировать результаты или изменения, которые может вызвать программа CRE . Для CRE критически важны следующие результаты: приобретенные навыки, изменения в отношениях и поведении, способах использования программы, полезности программы и любых созданных ресурсах. Независимо от того, какой тип программы CRE выберет школа, оценка результатов важна для определения эффективности программы.

Роль исхода конфликта в двойном взаимодействии

Традиционное объяснение взаимовлияния двух задач состоит в том, что задачи конкурируют за ограниченные ресурсы обработки. Другое возможное объяснение состоит в том, что результат обработки, необходимой для одной задачи, конфликтует с обработкой, необходимой для другой задачи (например, перекрестный разговор). Чтобы изучить влияние конфликта результатов на вмешательство в задачи, мы изменили взаимосвязь задач.В эксперименте 1 испытуемые одновременно искали имена мальчиков на одном канале и названия городов на другом канале. Ответы значительно задерживались, когда нецелевой объект на одном канале принадлежал или даже был просто связан с категорией, обозначенной как цель для другого канала. Никаких сопоставимых эффектов не было обнаружено, когда задачи выполнялись изолированно. Таким образом, сложность отдельных задач — не единственный фактор, определяющий, насколько сильно они будут мешать при объединении, и между процессами, выполняющими эти две задачи, должно быть существенное взаимодействие.В эксперименте 2 испытуемые искали в одном канале конкретные целевые буквы, а в другом канале — конкретные целевые цифры. Нецелевые объекты в канале были либо из той же буквенно-цифровой категории, что и цели для этого канала, либо из противоположной категории (т. Е. Категории целей для другого канала). Было обнаружено, что, хотя поиск между категориями был более эффективным, чем поиск внутри категории в одиночных задачах, он был менее эффективен в двойных задачах. Таким образом, возникают значительные взаимодействия задач из-за путаницы, возникающей, когда нецелевые объекты одной задачи принадлежат к той же категории, что и цели параллельной задачи.Кроме того, было обнаружено, что соответствие присутствия или отсутствия цели на двух каналах имеет значительный эффект. Мы предлагаем четыре потенциальных источника конфликта исходов, которые могут способствовать двойному вмешательству, и предполагаем, что значительная часть остаточного вмешательства может быть результатом других видов конфликта исходов.

5 стратегий управления конфликтами на рабочем месте и достижения наилучших результатов »Сообщения

Хотя это может показаться нелогичным, конфликт — важная часть здорового рабочего места.Признавая, что конфликт на работе неизбежен, и следуя лучшим практикам его разрешения, то, что обычно может быть препятствием, вместо этого может стать возможностью определить проблемные области в организационных процессах и укрепить отношения между участниками.

Вот пять стратегий, которые вы можете использовать для достижения наилучшего результата в следующий раз, когда вы столкнетесь с конфликтом на рабочем месте.

1. Не прячься от конфликта

Когда конфликт действительно возникает, худшее, что вы можете сделать, — это притвориться, что его нет.Если оставить без внимания межличностные проблемы, особенно между людьми, которые регулярно работают друг с другом, это может усугубить ситуацию и повлиять на другие проекты в офисе.

Вместо этого постарайтесь решить проблему как можно скорее. Даже простая беседа с кем-то может предотвратить разрастание разногласий и сделать так, чтобы человек чувствовал заботу и внимание.

2. Подготовьте разговор к успеху

Как только вы и ваш коллега признаете, что есть разногласия, начните с совместной постановки целей для разговора.Чего вы надеетесь достичь, обсуждая этот вопрос?

Затем сформулируйте несколько основных правил, чтобы каждый чувствовал себя уважаемым и комфортно участвовал в разговоре. Это может быть простая фраза: «Предполагать, что у всех лучшие намерения» или «Говорите только за себя». Закладывая прочную основу для разговора, вы помогаете сделать обсуждение справедливым и плодотворным для всех участников.

3. Разобраться в ситуации в целом

Иногда корнем конфликта может быть простое недоразумение, которое после прояснения перестает быть проблемой.Даже если разногласия выходят за рамки недопонимания, обеспечение того, чтобы точка зрения каждой стороны была полностью понята другой, является важным шагом в разрешении конфликта. Одно из упражнений, которое может достичь этого, — попросить участников объяснить свое понимание точки зрения другого.

После этого каждая сторона может уточнить, были ли определенные аспекты поняты неправильно или контекст отсутствовал. Это также может быть полезным упражнением для определения областей или тем, по которым обе стороны согласны, что может быть полезно для определения решения, приемлемого для всех сторон.

4. Оцените соответствующие следующие шаги

Хотя решение проблемы на раннем этапе среди вовлеченных лиц является идеальным исходом, это не всегда возможно. Если вы не можете найти решение самостоятельно, было бы неплохо обратиться к беспристрастной третьей стороне для урегулирования ситуации. В зависимости от серьезности разногласий это может быть кто-то неформальный, например, другой коллега.

Тем не менее, обращение к руководству или персоналу может помочь привлечь в процесс подготовленных специалистов по управлению конфликтами.Это особенно важно, если разногласия повлияли на производительность, сплоченность команды или общий климат в офисе.

5. Отражение

В качестве последнего шага важно использовать конфликтные ситуации как возможности для размышлений и определения того, какие уроки можно извлечь. Например, способствовали ли развитию проблемы какие-либо конкретные практики или процессы? Являются ли эти области постоянными конфликтами? Подобные вопросы могут быть отличным инструментом для выявления болевых точек в вашей собственной организации и предотвращения подобных проблем в дальнейшем.

Для получения дополнительных материалов, ресурсов для карьерного роста и обучения обязательно посетите наш саммит NextGen в 2020 году. GovLoop, молодые лидеры правительства и сотни государственных служащих соберутся вместе в среду, 22-23 июля 2020 года, в отеле Marriott Marquis Downtown. DC Hotel в течение двух дней обучения и возможностей для лидерства, инноваций и нетворкинга. Увидимся там?

Избранное

Восстановление после конфликта | Управление конфликтами в Айове

Подготовлено Джоан Риннер, Синтия Джойс и Крейг Портер

Часто, когда люди вовлечены в серьезный конфликт на рабочем месте, им трудно принять исход конфликта, восстановить свои отношения и восстановить позитивное и продуктивное отношение к работе.Этот шаблон может быть не только очень трудным для отдельного человека, он может иметь негативные последствия для рабочего подразделения и организации в целом.

Этот документ предназначен для того, чтобы помочь людям осознать прекращение конфликта, смириться со своими негативными эмоциями по поводу ситуации и продолжить продуктивный вклад на рабочем месте. Он также разработан, чтобы помочь руководителям, представителям отдела кадров и другим ресурсам университетского городка помочь людям оправиться от конфликта и восстановить равновесие в рабочих единицах.

Университет поощряет преподавателей и сотрудников использовать все доступные ресурсы, чтобы помочь им эффективно управлять конфликтами. Концепции и ресурсы в этом документе могут быть использованы на любом этапе процесса управления конфликтом, но особенно, когда вовлеченное лицо считает, что никакие дальнейшие действия по разрешению конфликта невозможны или продуктивны.

ЦЕЛЬ
Помочь людям оправиться от трудного процесса разрешения конфликта и восстановить позитивный настрой.

ПРОБЛЕМА
Преподавательский состав или сотрудник столкнулись с серьезным конфликтом на рабочем месте, исследовали ряд ресурсов, исчерпали все ресурсы или решили завершить процесс и, независимо от исхода конфликта, считают, что продолжается негативное влияние на его здоровье и благополучие. Может произойти следующее:

• Ничего не меняется в результате управления конфликтами; или
• Что-то изменилось, но чувства между сторонами или в рабочей группе остаются неудобными; или
• Результат неприемлем; и
• Результат вызывает сильные чувства (гнев, разочарование и т. Д.).) у пораженного человека.

ИЛЛЮСТРАЦИИ ВЫПУСКА

• Факультет: Преподавательский состав проходит через сложный процесс пребывания в должности, и декан рекомендует не занимать эту должность. В конце концов, решение отменяется Провостом. Преподаватель продолжает злиться, расстраиваться и расстраиваться и сомневаться, стоит ли ему / ей оставаться в университете.
• Персонал: Сотрудник обвиняется в сексуальных домогательствах. Расследование по вопросам равных возможностей и разнообразия показывает, что преследований не было, но процесс расследования был настолько трудным, и окончательный отчет содержал такую ​​тревожную информацию, что сотрудник с трудом принимает результат, даже если он был в его / ее благосклонность.На рабочем месте по-прежнему царит суматоха, в результате чего ряд сотрудников и руководителей по-прежнему вовлечены в споры.

ВОЗМОЖНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА ИЛИ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
Неспособность человека оправиться от сложной конфликтной ситуации может иметь ряд последствий для этого человека и других на рабочем месте. Воздействие на человека включает следующее:

• Страдает эмоциональное и физическое здоровье.
• Человек отрицательно относится к другим на рабочем месте.
• Производительность человека снижается.
• Пострадавший может потерять работу.

Воздействие на рабочее место включает следующее:

• Расстроенный человек часто жалуется и создает «токсичное» рабочее место.
• Снижение боевого духа на рабочем месте.
• Производительность на рабочем месте снижается.
• Продуктивные работники могут уйти.

ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ САМООЦЕНКИ / ОБРАБОТКИ ИНСТРУМЕНТОВ
Эти вопросы могут использоваться отдельными лицами для оценки их восстановления после конфликта или руководителем, представителем отдела кадров или другими сотрудниками университетского городка во время личной встречи с этим человеком.За каждым вопросом следуют ресурсы, которые могут быть полезны в зависимости от ответа.

СОВЕТЫ ПО ВОССТАНОВЛЕНИЮ ИЗ КОНФЛИКТА

• Постарайтесь вернуть себе позитивный настрой. При необходимости обращайтесь за помощью к другим людям, включая руководителей, сотрудников отдела кадров, семью и друзей и т. Д.
• Распознавайте любые положительные изменения в вашей ситуации.
• Сосредоточьтесь на будущем.
• Примите меры, чтобы получить контроль над своей средой. По возможности принимайте решения, которые будут для вас положительными.

ПОМОЩЬ РУКОВОДИТЕЛЮ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ПО КАДРАМ

Помощь человеку в восстановлении после тяжелого конфликта может быть очень сложной задачей. Вот несколько идей, которые могут помочь руководителям, сотрудникам отдела кадров и другим.

• Оказание поддержки сотрудникам. Сотрудникам может потребоваться рассказать о том, что произошло, и развить понимание влияния ситуации на них. Помимо того, что вы их выслушаете, вы можете направить их в программу UI Employee Assistance Program или на внешнюю консультацию.Для руководителя может быть полезно и уместно отстаивать интересы сотрудника, вносить изменения на рабочем месте, которые могут помочь в выздоровлении. Кроме того, могут быть очень полезны позитивный настрой и оптимизм руководителя в отношении выздоровления. Помощь супервизору можно получить через Workplace Consultation, UI Employee Assistance Program, и Ombuds Office.

• Методы управления эффективностью. Если производительность сотрудника снизилась, возможно, потребуется предпринять шаги для решения этой проблемы, включая обсуждения с сотрудником, наставничество и обучение, четкую обратную связь и планы повышения производительности.В конечном итоге может потребоваться прогрессивная дисциплина, если сотрудник не улучшит свою работу.

• Книги и мастерские. семинаров доступны через Обучение и развитие . Практические занятия в классе, которые могут быть полезны, включают:

Дополнительная поддержка доступна онлайн через LinkedIn Learning .

• Поддержка благоприятной рабочей среды. Помимо индивидуальной поддержки сотрудников, руководители могут предпринять ряд шагов для создания благоприятной рабочей среды.К ним относятся:
  1. Установление основных правил на рабочем месте, которые определяют поведение сотрудников (например, уважительное, прямое общение).
  2. Как реагировать на негатив на рабочем месте. Руководители могут обращаться к негативным комментариям на рабочем месте напрямую и в частном порядке с сотрудниками, объяснять эффект этих комментариев и просить сотрудников стараться быть более позитивными.
  3. Руководители могут реализовать «правило 30 дней», дав сотрудникам 30 дней на то, чтобы они расстраивались из-за рабочего конфликта.Через 30 дней руководители просят сотрудников быть более позитивными на рабочем месте.
  4. Руководители могут реализовать «правило 60 секунд», которое дает сотрудникам 60 секунд каждый день, чтобы высказать свое мнение о том, что их расстраивает. По прошествии 60 секунд сотрудников просят перестать говорить о проблеме до конца дня.

• Примеры языков для общения с сотрудниками. Некоторые утверждения, которые могут быть полезны сотрудникам, пытающимся оправиться от тяжелого конфликта, включают следующее:
  • «Я знаю, что вы все еще расстроены недавней проблемой, и я готов помочь вам любым возможным способом.Давай поговорим о том, что я могу сделать и какие еще ресурсы доступны, чтобы помочь тебе ».
  • «Я понимаю, что у вас все еще есть некоторые сильные чувства по поводу этой ситуации, но нам нужно найти способ вернуться к позитивной и продуктивной рабочей среде. Я хочу помочь нам поднять боевой дух. Как вы думаете, что могло бы помочь в этом? »
  • «Я понимаю, что у вас все еще есть сильные чувства по поводу этой ситуации, но мне также нужно помочь вам улучшить свои результаты. Давайте поговорим о том, как это сделать.”

ПОСЛЕДУЮЩИЕ

Последующая встреча с руководителем, представителем отдела кадров или другим лицом, чтобы обсудить с человеком усилия по восстановлению, может быть очень полезной. Однако важно понимать, что это не возможность продолжать поднимать вопросы о первоначальном конфликте.

РЕСУРСЫ / СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ

• Консультация на рабочем месте: Через Central Human Resources «Консультация на рабочем месте доступна руководителям и администраторам, желающим разрешить межличностные конфликты или внести изменения в динамику рабочего места.«

• Программа помощи сотрудникам UI: Консультации для преподавателей и сотрудников предоставляются Программой помощи сотрудникам UI, «конфиденциальной, добровольной консультационной программой, доступной преподавателям и сотрудникам Университета Айовы, которые имеют постоянное назначение на 50% или более. и членам их семей. Предлагается до четырех занятий бесплатно ».

• Карьерное консультирование : Консультационная служба по развитию карьеры UI «является бесплатной и конфиденциальной услугой, помогающей сотрудникам UI достичь своих личных целей карьерного роста в Университете Айовы.«Эта услуга может помочь сотрудникам развить новые навыки или подготовиться к смене карьеры.

• liveWELL : liveWELL — это программа оздоровления преподавателей и сотрудников Университета Айовы, которая включает инициативы по повышению осведомленности и просвещению, программы изменения поведения и образа жизни, а также создание благоприятной среды.

• Коучинг по здоровью : Благодаря программе LiveWell преподаватели и сотрудники могут иметь право работать один на один с тренером по здоровью, чтобы помочь приобрести новые навыки для достижения личных целей в области здоровья.

• Персональные врачи и / или терапевты.

• Семинары и книги: Ряд курсов по Обучение и развитие могут быть полезны, включая управление взаимоотношениями, поддержание позитивного отношения в сложной среде и эффективные навыки работы с людьми. Дополнительная поддержка доступна в Интернете через LinkedInLearning.

• Офис омбудсмена : Офис омбудсмена обеспечивает неформальное управление конфликтами для сотрудников, преподавателей и студентов, включая обучение сотрудников в сложных конфликтных ситуациях, их руководителей и сотрудников отдела кадров.

беспроигрышных / беспроигрышных / проигрышных / проигрышных ситуаций

Автор
Brad Spangler

январь 2013

Первоначальная публикация сентябрь 2003 г., обновленная в январе 2013 г. Хайди Берджесс

Основы

Мортон Дойч продолжает обсуждение того, что заставляет людей быть конкурентоспособными или сотрудничать, и описывает результаты этого выбора.

Беспроигрышный, беспроигрышный и проигрышный — это термины теории игр, которые относятся к возможным исходам игры или спора с участием двух сторон и, что более важно, к тому, как каждая из сторон воспринимает свой результат по отношению к своему предыдущему положению. игра.Например, «выигрыш» возникает, когда результат переговоров лучше, чем ожидалось, «проигрыш», когда результат хуже, чем ожидалось. Два человека могут получить один и тот же результат в измеримых показателях, скажем, 10 долларов, но для одной стороны это может быть проигрышем, а для другой — победой. Другими словами, ожидания определяют восприятие любого конкретного результата.

Беспроигрышный результат наступает, когда каждая сторона в споре считает, что они выиграли. Поскольку от такого сценария выигрывают обе стороны, любые решения конфликта, скорее всего, будут приняты добровольно.Процесс интегративных переговоров направлен на достижение путем сотрудничества беспроигрышных результатов.

Беспроигрышный результат ситуаций, когда только одна сторона воспринимает результат как положительный. Таким образом, менее вероятно, что исходы беспроигрышные будут приняты добровольно. Процессы распределительных переговоров, основанные на принципе конкуренции между участниками, с большей вероятностью, чем интегративные переговоры, приведут к беспроигрышным результатам — или они могут привести к ситуации, когда каждая сторона получит часть того, что она или она хотела, но не так, как столько же, сколько они могли бы получить, если бы использовали интегративный торг.

Проигрыш означает, что все стороны в конечном итоге окажутся в худшем положении. Примером этого могут быть переговоры о сокращении бюджета, в которых все стороны теряют деньги. Непреодолимые дебаты по бюджету в Конгрессе на 2012-2013 годы являются примером безнадежных ситуаций. Порезы необходимы — вопрос в том, где они будут сделаны и кто пострадает. В некоторых проигрышных ситуациях все стороны понимают, что убытки неизбежны и что они будут распределены равномерно. В таких ситуациях проигрышные исходы могут быть предпочтительнее, чем беспроигрышные результаты, потому что распределение, по крайней мере, считается справедливым.[1]

Джей Ротман, президент ARIA Group, Inc., описывает использование оценки действий для поиска несудебных, то есть беспроигрышных способов решения проблем расового профилирования в Цинциннати. В частности, он подчеркивает усилия по привлечению молодежи.

В других ситуациях, однако, проигрышные исходы имеют место тогда, когда были возможны беспроигрышные исходы. Классическим примером этого является дилемма заключенного, в которой два заключенных должны решить, признаваться ли в преступлении.Ни один из заключенных не знает, что сделает другой. Наилучший исход для заключенного A наступает, если он / она признается, в то время как заключенный B хранит молчание. В этом случае заключенный, который сознается и обвиняет другого, вознаграждается освобождением, а другой (который хранил молчание) получает максимальное наказание, так как он / она не сотрудничал с полицией, но у них есть достаточно доказательств, чтобы признать виновным. (Это результат беспроигрышный.) То же самое касается заключенного Б. Но если оба заключенных признаются (пытаясь воспользоваться своим партнером), каждый из них отбывает максимальное наказание (результат проигрыш-проигрыш).Если ни один из них не признается, они оба отбывают сокращенный срок (беспроигрышный результат, хотя выигрыш не такой большой, как тот, который они получили бы в сценарии беспроигрышный вариант).

Такая ситуация возникает довольно часто, так как беспроигрышные результаты могут быть определены только посредством совместных (или интегративных) переговоров и, вероятно, будут упущены из виду, если переговоры будут проводиться в конкурентной распределительной) позиции.

Главное помнить, что любые переговоры могут быть изменены (помещены в новый контекст), так что ожидания будут снижены.Например, в дилемме заключенного, если оба заключенных могут воспринимать смягчение приговора как победу, а не как проигрыш, тогда исход является беспроигрышной ситуацией. Таким образом, при заниженных ожиданиях участники переговоров могут выработать беспроигрышные решения из потенциально проигрышной ситуации. Однако это требует, чтобы стороны жертвовали своими первоначальными требованиями ради меньших.

---

[1] Приведенные выше определения взяты из: Хайди Берджесс и Гай Берджесс, Энциклопедия of Conflict Resolution (Денвер: ABC-CLIO, 1997), 306-307, 309-310..

---

Используйте следующее для цитирования этой статьи:
Spangler, Brad. «Беспроигрышные, беспроигрышные и проигрышно-проигрышные ситуации». Неукротимый .