Качества личности карта статей: Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

Автор: | 30.04.1982

Содержание

Блок Александр Александрович — биография поэта и писателя, личная жизнь, фото, портреты, стихи, книги

Александр Блок написал свои первые стихи еще до гимназии. В 14 лет он издавал рукописный журнал «Вестник», в 17 — ставил пьесы на сцене домашнего театра и играл в них, в 22 — опубликовал свои стихотворения в альманахе Валерия Брюсова «Северные цветы». Создатель поэтичного и таинственного образа Прекрасной Дамы, автор критических статей, Блок стал одним из самых известных поэтов Серебряного века.

Юный издатель и драматург

Александр Блок родился 28 ноября 1880 года в Санкт-Петербурге. Его отец, Александр Блок — старший, — был дворянином и приват-доцентом кафедры государственного права Варшавского университета, а мать Александра — дочерью ректора Санкт-Петербургского университета Андрея Бекетова. После рождения сына родители Блока расстались. В 1883–1884 годах Александр Блок жил за границей, в Италии — с матерью, тетей и бабушкой. Официально брак родителей Блока был расторгнут Синодом в 1889 году. Тогда же мать повторно вышла замуж — за офицера гвардии Франца Кублицкого-Пиоттуха.

Мать поэта Александра Блок. 1880. Варшава. Фотография: wikipedia.org

Александр Блок с матерью и отчимом.1895. Петербург. Фотография: liveinternet.ru

Александр Блок в детстве. Фотография: poradu.pp.ua

В 1891 году Александра Блока отдали сразу во второй класс Введенской гимназии. К тому времени мальчик уже пробовал сочинять — и прозу, и стихи. В 1894 году Блок начал выпускать журнал «Вестник», и в его литературной игре участвовала вся семья. В редакцию входили два кузена, троюродный брат и мать. Бабушка Елизавета Бекетова писала рассказы, дедушка Андрей Бекетов иллюстрировал материалы. Всего вышло 37 номеров «Вестника». Помимо стихов и статей, Александр Блок сочинил для него роман в стиле Майн Рида: он выходил в первых восьми номерах журнала.

В 1897 году Блок отправился с матерью в Германию, в курортный город Бад-Наугейм. Здесь он впервые по-настоящему влюбился — в жену статского советника Ксению Садовскую. Блоку на тот момент было 17 лет, его возлюбленной — 37. Поэт посвятил Садовской стихотворение «Ночь на землю сошла. Мы с тобою одни», которое стало первым автобиографическим произведением в его лирике.

Их встречи были редкими: мать Блока была категорически против общения сына со взрослой замужней дамой. Однако страсть юного поэта не оставила и в Петербурге, где он несколько раз встречался со своей дамой сердца.

В 1898 году Александр Блок окончил гимназию, а в августе того же года поступил на юридический факультет Санкт-Петербургского университета. Однако юриспруденция молодого поэта не привлекала. Он увлекся театром. Почти каждые каникулы Блок проводил в имении деда — Шахматово. В соседней усадьбе Боблово летом 1899 года он ставил спектакли — «Бориса Годунова», «Гамлета», «Каменного гостя». И сам же в них играл.

Стихи о прекрасной даме

Александр Блок и его жена Любовь Менделеева. Фотография: radiodacha.ru

Андрей Белый. Фотография: lifo.gr

Спустя три года Блок перевелся на историко-филологический факультет. Он начал знакомиться с петербургской литературной элитой. В 1902 году он подружился с Зинаидой Гиппиус и Дмитрием Мережковским. Валерий Брюсов поместил стихи Александра Блока в альманахе «Северные цветы».

В 1903 году Блок женился на Любови Менделеевой — Прекрасной Даме блоковской любовной лирики. Они были знакомы на тот момент восемь лет, около пяти лет Блок был влюблен. Вскоре в «Северных цветах» вышел цикл «Стихи о Прекрасной Даме» — название для него предложил Брюсов.

В 1904 году в Москве Блок познакомился с Андреем Белым (Борисом Бугаевым), который стал его «заклятым другом»: Белый был влюблен в Любовь Менделееву. Блок боготворил и превозносил жену, гордился их духовным родством. Однако это не мешало ему регулярно заводить романы — с актрисой Натальей Волоховой, оперной певицей Любовью Андреевой-Дельмас. С Андреем Белым поэт то ссорился, то вновь мирился. Они критиковали друг друга, взаимно восхищались творчеством и вызывали друг друга на дуэль.

В 1905 году Россию потрясла первая революция. Она отразилась и в творчестве Александра Блока. В его лирике появились новые мотивы — вьюги, метели, стихии. В 1907 году поэт закончил цикл «Снежная маска», драмы «Незнакомка» и «Балаганчик». Блока публиковали в изданиях символистов — «Вопросы жизни», «Весы», «Перевал». В журнале «Золотое руно» в 1907 году поэт начал вести критический отдел. Спустя год вышел третий блоковский сборник — «Земля в стихах».

Общество ревнителей художественного слова

Александр Блок в роли Гамлета. 1898. Боблово. Фотография: drug-gorod.ru

Любовь Менделеева в роли Офелии. 1898. Боблово. Фотография: liveinternet.ru

Александр Блок в роли короля Клавдия и Любовь Менделеева в роли Офелии в домашнем спектакле «Гамлет». 1898. Боблово. Фотография: liveinternet.ru

В 1909 году у Александра Блока умер отец и приемный сын — Любовь Менделеева родила его от актера Давидовского. Чтобы восстановиться после потрясений, поэт с женой уехали в путешествие по Италии и Германии. По впечатлениям из поездки Александр Блок написал цикл «Итальянские стихи».

После публикации цикла Блока приняли в «Академию стиха», она же — «Общество ревнителей художественного слова». Его организовал при журнале «Аполлон» Вячеслав Иванов, также туда входили Иннокентий Анненский, Валерий Брюсов.

В 1911 году Блок снова отправился в путешествие за границу — на этот раз Франция, Бельгия и Нидерланды. Во Франции поэту не понравилось.

«Неотъемлемое качество французов (а бретонцев, кажется, по преимуществу) — невылазная грязь, прежде всего — физическая, а потом и душевная. Первую грязь лучше не описывать; говоря кратко, человек сколько-нибудь брезгливый не согласится поселиться во Франции».

В этом же году вышел его очередной стихотворный сборник — «Ночные часы». Спустя год Александр Блок дописал пьесу «Роза и Крест» и составил из пяти своих сборников трехтомное собрание стихотворений. Еще при жизни поэта его переиздали дважды. Блок писал литературные и критические статьи, выступал с докладами, читал лекции.

В конце 1912 года Александр Блок взялся переписывать «Розу и Крест». Он закончил ее в январе 1913 года, в апреле читал в Обществе поэтов и лично Станиславскому. В августе драму напечатали в альманахе «Сирин». Однако поставили пьесу нескоро — лишь через несколько лет во МХАТе.

В декабре 1913 года Блок лично познакомился с Анной Ахматовой — она пришла к нему с визитом, принеся с собой блоковский трехтомник. Первые два тома поэт подписал «Ахматовой — Блок», в третий вписал заранее подготовленный мадригал, который позже вошел во все сборники его стихотворений — «Красота страшна — Вам скажут».

В 1916 году Блока призвали на службу, табельщиком в инженерную часть Всероссийского союза. Войска базировались в Белоруссии.

«Я озверел, полдня с лошадью по лесам, полям и болотам разъезжаю, почти неумытый; потом — выпиваем самовары чаю, ругаем начальство, дремлем или засыпаем, строчим в конторе, иногда на завалинке сидим и смотрим на свиней и гусей».

«Искусство и революция»

Александр Блок, Федор Сологуб и Георгий Чулков. 1908. Фотография: wikipedia.org

Александр Блок (второй справа) в составе Чрезвычайной следственной комиссии Временного правительства. 1917. Фотография: arzamas.academy

Отношение к революции у Блока с течением времени менялось. Сначала он принял ее с восторгом, от эмиграции отказался. Блока взяли работать в «Чрезвычайную следственную комиссию для расследования противозаконных по должности действий бывших министров, главноуправляющих и прочих высших должностных лиц как гражданских, так и военных и морских ведомств» — на должность редактора. В начале 1918 года поэт написал поэму «Двенадцать» и «Скифы». Его статьи вышли отдельным сборником — «Искусство и революция». Блок делал доклады в Вольной философской ассоциации, готовил к переизданию свою трилогию, был членом Театрально-литературной комиссии и редколлегии издательства «Всемирная литература».

В феврале 1919 года Блока арестовали по обвинению в связи с левыми эсерами. Однако через два дня отпустили — стараниями Анатолия Луначарского. В августе того же года вышел новый сборник стихов — «Ямбы», а Блока назначили членом коллегии Литературного отдела Наркомпроса. Он много работал, сильно уставал. В одном из писем поэт писал: «Почти год как я не принадлежу себе, я разучился писать стихи и думать о стихах…» Здоровье Блока ухудшалось. Однако он продолжал писать и выступать, в 1920 году подготовил сборник лирики «Седое утро». 5 февраля 1921 года появилось стихотворение «Пушкинскому дому», а 11 февраля в Доме литераторов на вечере, посвященном Пушкину, Блок произнес знаменитую речь «О назначении поэта».

Весной 1921 года Александр Блок просил визу для лечения за границей, но ему отказали. Дальше разыгрывалась драма с огромным количеством действующих лиц, в центре которой оказался смертельно больной поэт. 29 мая Максим Горький написал Луначарскому письмо о необходимости выпустить Блока в Финляндию на лечение. 18 июня Блок уничтожил часть архивов, 3 июля — несколько записных книжек. Луначарский и Каменев выхлопотали разрешение на выезд 23 июля. Но состояние Блока ухудшилось, и 29 июля Горький вновь написал прошение — чтобы жене Блока позволили сопровождать его. 1 августа документы были подписаны, но Горький узнал об этом только спустя пять дней. Было поздно: утром 7 августа Александр Блок умер в своей квартире в Петрограде. Поэта похоронили на Смоленском кладбище.

Виртуальная карта госуслуг

Внимание! Вы используете устаревшую версию Internet Explorer (6.0)
Чтобы использовать все возможности сайта, загрузите и установите один из этих браузеров:

Оплата любых услуг

Виртуальной картой Госуслуг можно оплачивать любые платежи на Портале uslugi.tatarstan.ru и в мобильном приложении «Услуги РТ», а также совершать покупки в сети Интернет

Удобное пополнение

Виртуальную карту Госуслуг можно пополнить переводом средств с любой банковской карты на Портале, а также безналичным способом на Инфоматах «Электронный Татарстан»

Простое управление

Информация о платежах по Виртуальной карте Госуслуг и сервисы управления картой доступны в Личном кабинете на Портале

Безопасные платежи

Использование Виртуальной кары Госуслуг при совершении платежей в Интернете позволяет сохранить в тайне данные основной банковской карты, не рискуя денежными средствами на ней

Основные параметры

Срок действия

1 год

Максимальный лимит средств на карте

15 000 ₽

Общая сумма операций по карте в течение календарного месяца

Не более 40 000 ₽

Виртуальная карта Госуслуг не имеет материального носителя, но содержит все реквизиты, необходимые для осуществления платежей на Портале и в Интернете.

Номер карты и срок ее действия будут сохранены в Вашем личном кабинете, а код безопасности (CVC2/CVV2) для осуществления платежей будет отправлен SMS-сообщением на Ваш номер телефона.

Карта выпускается на Портале в течение нескольких минут.

Выпуск и обслуживание карты осуществляется бесплатно.

Ознакомиться с договором по выпуску и обслуживанию Виртуальной карты Госуслуг, правилами пользования и тарифами ПАО «АК БАРС» БАНК можно здесь.

Комиссия

Комиссия при безналичном пополнении на Портале (взимается Порталом):

– на сумму до 5000 ₽ – 0.5%
– на сумму 5000 ₽ и более – 0%

Важно! При пополнении Виртуальной карты Госуслуг также может взиматься комиссия банком, выпустившим карту, с которой осуществляется списание денежных средств. Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и тарифами Вашего банка.

Вы можете получить остаток денежных средств способом, предусмотренным договором, спустя 30 календарных дней с момента истечения срока действия карты или блокировки карты. Для этого необходимо обратиться в одно из отделений ПАО «АК БАРС» БАНК для заполнения заявления и предъявить документ, удостоверяющий личность, а также назвать номер карты.

Перевыпустить карту можно через Личный кабинет на Портале.

Как семейные отношения формируют личность ребенка

Заявления о возврате денежных средств за электронные билеты, купленные на сайте, принимаются от Покупателя при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Возврат неиспользованного билета на мероприятие, запланированное на конкретный день и время, после завершения мероприятия не осуществляется.

Денежные средства за билеты выплачиваются в размере, указанном на бланке билета.

В случае приобретения билета за безналичный расчет зачисление денежных средств по Заявлению осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата билета, в сроки, установленные правилами платежных систем.

Возврат денежных средств по билетам, приобретенным в кассах, производится в кассах.

Заявления о возврате денежных средств за электронные билеты, купленные на сайтах официальных распространителей, к рассмотрению не принимаются, денежные средства по таким билетам не выплачиваются. В этом случае Покупателю необходимо обратиться с заявлением о возврате непосредственно к официальному распространителю, на сайте которого был приобретен билет.

В случае отказа Покупателя от посещения мероприятия возврат билетов осуществляется в следующем порядке: Денежные средства за билеты выплачиваются в размере, указанном на бланке билета. Комиссионные сборы и другие выплаты за услуги распространителей, а также банков в стоимость билета не включаются и выплате не подлежат.

При подаче Заявления Покупатель (его представитель) обязан передать Компании оригинал неиспользованного билета.

Срок рассмотрения заявления составляет 10 (десять) рабочих дней начиная с даты его получения. В случае приобретения билета за наличный расчет, возврат денежных средств по Заявлению осуществляется в день подачи Заявления о возврате денежных средств при личной подаче такого Заявления, либо через представителя (законного представителя), действующего на основании надлежащим образом оформленной доверенности.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» (для получения бланка заявления напишите на [email protected]) и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу

[email protected].

Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.

Информация о мерах безопасности при проведении онлайн-операций по банковской карте в сети интернет

Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.

Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.

Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.

Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.

Платите по карте только на защищенных страницах сайта, в адресной строке браузера появится «https://» и значок в виде закрытого замочка. Значок означает , что ваши данные будут передаваться в зашифрованном виде.

Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.

Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о банковской(ом) карте (счете).

В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки).

Реквизиты ООО «КИДБУРГ»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КИДБУРГ»
Краткое наименование: ООО «КИДБУРГ»
Генеральный директор: Устюжанинов Пётр Леонидович
Главный бухгалтер: Фёдорова Антонина Айнутдиновна
Юридический адрес: 194358, город Санкт-Петербург проспект Энгельса, д.154, литер А
Почтовый адрес: Санкт-Петербург, 196105 , пр. Космонавтов 14, ТРК Питер Радуга, 2 этаж, ООО КидБург

ИНН 7802758313
КПП 780201001
ОГРН 1117847311383
ОКПО 92024184

Расчетный счет 40702810412010773576
Полное наименование банка Филиал «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк»

Корреспондентский счет банка 30101810445250000360
БИК 044525360

Формирование патриотических качеств личности на основе изучения героической истории «блокадников-сибиряков»

Современное общество – продукт длительного исторического процесса, в рамках которого происходил постоянный пересмотр ценностей и ориентиров. На сегодняшний день материальные ценности становятся выше духовных. Любовь к Родине, уважительное отношение к родной истории воспринимается подрастающим поколением как что-то облачное, абстрактное. Изменилось и международное положение России, которое требует сплочения, объединения всех граждан для защиты интересов, чести страны. Есть смысл обращаться к проблемам патриотического воспитания.

Патриотическому воспитанию стало отводиться огромное влияние на государственном уровне. Одним из последних нормативных документов в этой области стала государственная программа «Патриотического воспитания граждан Российской Федерации на 2016 – 2020 гг.». Главной целью программы выступает «создание условий для повышения гражданской ответственности за судьбу страны, повышение уровня консолидации общества», а также «укрепление чувства сопричастности граждан к великой истории и культуре России, любящих свою Родину и семью, имеющих активную жизненную позицию».[1]

Над проблемами патриотизма стали задумываться еще во времена античности, когда один из философов Платон размышлял, что родина дороже отца и матери. Эту традицию будут продолжать философы последующих эпох. Отечественный педагог В. А. Сухомлинский в свою очередь говорил о важности воспитания с раннего возраста чувства гражданственности, а это значит души ребенка, привития ему любви, уважения, чувства сострадания к окружающим. «Чем живет ребенок, что его волнует и тревожит, в чем его радость и печаль, как он относится к людям, как входит окружающий мир в его душу» — все это должно находится в зоне внимания взрослого, который его направляет. «Если воспитатель не смог добиться того, чтобы в чуткое восприимчивое сердце вошел большой мир общественной жизни, чтобы детское сердце переболело, перестрадало болью и страданиями людей, юная душа останется пустой»[2]. Воспитание патриотических качеств личности начинается в семье, с воспитания уважения к взрослым, привития любви к своим родителям и предкам. Очень важно показывать детям преемственность поколений, храня о предках память в фотографиях, письмах. Уважая историю своей семьи, храня о ней память ребенок будет так же относится к истории своей малой Родины и всей страны.

Продолжает патриотическое воспитание школа. Огромное место в этом процессе отводится предмету – история. Патриотические качества личности это – уважительное отношение к истории большой и малой Родины, гордость за социальные, культурные достижения Родины, проявление гражданских чувств и сохранение верности, осознание чести, долга перед своей страной, защита ее интересов. Эти качества патриота могут быть сформированы при изучении героических страниц Великой Отечественной войны, потому что эта война связана с историей каждой семьи, она определила будущее развитие нашей Родины.

Особое место в истории Великой Отечественной войны занимает героическая страница блокады Ленинграда, которая может стать благодатным материалом воспитания патриотических качеств личности. История блокады Ленинграда –это пример героизма людей, отстоявших свой город, пример консолидации граждан Советского Союза перед общей бедой. С одной стороны, сибиряки отдали жизнь в сражениях за Ленинград, среди них – Герой Советского Союза Пономаренко П. Н., Герой Советского Союза Сорокин З. А., Завертман Н. В., Пермяков Н. П., Храмцов И. С., Обыскалов В. И., а с другой многие блокадники были эвакуированы в Сибирь, где отдавали все силы для победы. Новосибирск стал вторым Ленинградом в годы Великой Отечественной войны.

С каждым годом «блокадников – сибиряков» становится все меньше. Среди них есть бодрые духом и желающие всегда общаться с подрастающим поколением. Наш долг познакомить, организовать встречи с теми, кто остался в живых, это последняя живая память о небывалом героизме.

В нашей практике имела место организация урока мужества, на котором присутствовала блокадница-сибирячка Меньщикова Александра Константиновна, бывший заместитель председателя Новосибирской общественной организации «Блокадник».

К данной встрече учащиеся 8-х классов готовились заранее, прочитали историю блокады Ленинграда, познакомились с воспоминаниями блокадников-сибиряков, изданных обществом «Блокадник», выучили стихи. Александра Константиновна с энтузиазмом приняла предложение пообщаться с учениками. Рассказ о себе она начала с ярких воспоминаний о своих родителях и двух сестрах, о детстве, еще не омраченном войной, о том, как ходили в цирк на Чарли Чаплина, в кинотеатр на «Подкидыша», скакали на скакалке и играли в классики. Война забрала это счастливое детство, и Александре Константиновне, как и остальным детям блокадного Ленинграда, пришлось повзрослеть. «Еще в сентябре мы носили на чердак дома воду, песок, чтобы тушить зажигательные бомбы на крышах» – рассказывала Александра Константиновна. Зима 1942 г. оказалось самой лютой и голодной, и тогда, с ее слов, они уже не дежурили на крышах, не прятались в бомбоубежищах, а просто лежали под кучей вещей у себя в неотапливаемой квартире. Вместе с сестрами она с надеждой ждала мать с блокадными граммами хлеба, т. к. отец к тому времени умер от воспаления легких. Весной 1942 г. она с семьей была эвакуирована в село Черный Мыс Михайловского района (ныне Куйбышевского) Новосибирской области. Здесь она окончила школу, получила высшее образование в Новосибирском педагогическом институте и проработала 25 лет в Маслянинских школах, 15 лет в Новосибирском педагогическом колледже. Александра Константиновна «Отличник просвещения РСФСР».

 

На уроке мужества Меньщикова Александра Константиновна рассказала нам не только свою историю, но истории других блокадников, среди которых были дети. В результате урока ученикам был показан пример, когда в невыносимых условиях люди не падали духом, совершали дважды подвиг. Первый – отстояли родной город Ленинград, который Гитлер планировал смести с лица земли, и второй – эвакуировались в Сибирь, где отдавали все силы для фронта, для победы, работая на заводах по 12-16 часов и в итоге остались в Новосибирске и стали его почетными жителями.

Рассказ Александры Константиновны – это один из современных исторических источников жанра «oral history», устная история, благодаря которой воссоздается история снизу, история простых людей, участников истории страны.

Некоторые ученики не просто слушали рассказ, они записывали его на диктофон, фиксировали на бумагу. Ряд учащихся, заинтересовавшись историей «блокадников-сибиряков» написали научные исследования на основании устного рассказа и изданных воспоминаний. Выступили со своими работами на районных исторических чтениях, став призерами. На следующий год ученицы планируют глубже раскрыть проблему «блокадников-сибиряков» и принять участие в городской научно-практической конференции.

Особенность патриотического воспитания заключается в том, что это целенаправленная воспитательная работа, результатом которой становится не что-то абстрактное, а конкретные действия, качества личности, такие как бескорыстность, уважительное отношение к прошлому. С уверенностью можно сказать, что как минимум результатом данного вида работы, станет то, что ребята будут избирательно, критически относится к информации из интернета, телевидения, где порой говорится о том, что Ленинград нужно было сдать, а также оспаривается героизм блокадников. Они слышали живого человека, перенесшего тяготы войны, нисколько не приукрасившего, рассказавшего, со слезами на глазах правду о блокаде.

В конце урока Александра Константиновна попросила учеников, сохранить и рассказать эту правду следующим поколениям, не дать предать, сфальсифицировать историю нашей страны.

 

[1] О государственно программе «Патриотического воспитание граждан Российской Федерации на 2016 – 2020 гг.» [Электронный ресурс]. http://m.government.ru /docs/21341//

[2] Сухомлинский В. А. Как воспитать настоящего человека. М.: Педагогика, 1990. 215 с.  

Что такое soft skills и как их развивать. Полный гид

Тенденции на рынке труда в будущем будут определять два навыка — soft skills и критическое мышление. Вместе с тренерами АРТы и АТ РСМ собрали подборку по тому, как развивать «гибкие навыки»

Аудиоверсия материала:

Ваш браузер не поддерживает аудиоплеер.

Теперь материалы РБК Трендов можно не только читать, но и слушать. Ищите и подписывайтесь на подкаст «Звучит как тренд» в Apple Podcasts, «Яндекс.Музыке», Castbox или на другой платформе, где вы слушаете подкасты.

Что такое Soft Skills и почему это важно

В простой модели профессиональных компетенций навыки разделяют на soft skills (гибкие) и hard skills (жесткие).

Soft skills — надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми.

Независимо от специальности вам понадобятся хотя бы несколько «гибких навыков». Чтобы добиться успеха на работе, нужно уметь хорошо ладить с коллегами, клиентами, менеджерами и начальниками. Soft skills нельзя научиться на тренинге или курсе, они закладываются в детстве и развиваются в течение всей жизни. Поэтому работодатели особенно ценят людей, у которых они хорошо развиты. Soft skills полезны в любых сферах, формируются в детстве и связаны с эмоциональным интеллектом.

Hard skills — узкие профессиональные навыки, которые нужны для решения конкретных задач в повседневной работе.

Например, для дизайнера «жесткими навыками» будут владение графическими редакторами, а для плотника — умение обращаться с электролобзиком. Жесткими навыками можно овладеть за несколько недель, а их эффективность — измерить. Hard skills нужны под конкретные задачи, формируются в процессе обучения и основаны на технических знаниях.

Ученые из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги выяснили [1], что «гибкие навыки» — это 85% успеха человека в профессии, жесткие составляют только 15%.

В 2017 году Google провела внутреннее исследование [2], чтобы определить самые продуктивные команды внутри компании. Исследователи обнаружили, что их лучшими командами были смешанные группы сотрудников с сильными «гибкими навыками». Дальнейшие исследования показали, что на успех работы повлияли развитые навыки коммуникации, эмпатии и лидерства.

Развитые «гибкие навыки» можно указать в резюме, чтобы помочь рекрутерам определить ваши сильные стороны и квалификацию

Гибкие и жесткие навыки должны дополнять друг друга, чтобы решать задачи разной сложности. Например, графическому дизайнеру будет полезно освоить soft skills: общение, креативное мышление, эмпатию и hard skills: владение Adobe Photoshop, Sketch, Figma.

Какие soft skills развивать, где использовать и как прокачивать

Вместе с Анной Аполосовой, федеральным тренером Ассоциации тренеров РСМ составили список из 14 важных «гибких навыков», которые помогут не потеряться в будущем. Рассказываем, что это за soft skills, где пригодятся и как их развивать:

  1. Коммуникация
  2. Критическое мышление
  3. Сервисность/Клиентоориентированность
  4. Управление проектами, людьми и собой
  5. Наставничество и менторинг
  6. Решение проблем
  7. Принятие решений
  8. Эмоциональный интеллект
  9. Ненасильственное общение
  10. Управление знаниями
  11. Работа в режиме неопределенности
  12. Бережливое производство
  13. Экологическое мышление
  14. Самоанализ и саморефлексия

1. Коммуникация

Коммуникация — это передача информации, обмен знаниями или сведениями между людьми. Например, приветствие, короткий разговор или покупка товаров в магазине. Коммуникация помогает налаживать контакты, чтобы удовлетворять человеческие потребности, выполнять жизненные и профессиональные задачи. В ближайшие десятилетия люди точно будут общаться друг с другом, поэтому навык будет актуальным независимо от изменений способов коммуникации. В блок коммуникации входят два важных навыка:

Деловое общение — умение вести переписку и переговоры с коллегами, клиентами и руководителями, чтобы решать задачи и добиваться поставленных целей.

Презентация и ораторское искусство — умение понятно и четко говорить, доносить свои идеи до других людей, чтобы вас понимали и запоминали.

Программист Иван Бакаидов использует синтезированный голос, чтобы рассказать о важности коммуникации в обществе на TEDxSkoltech

Как развить. Больше общайтесь с конкретной целью, например, проведите переговоры с клиентом, презентации или лекции. Вступите в клуб дебатов или запишитесь на курсы переговорщиков. Устраивайте дискуссии и деловые игры с друзьями или коллегами.

Что изучить о коммуникации:

Книги

Курсы

2. Критическое мышление

Критическое мышление — способность взвешенно подходить к переработке и потреблению информации. Мы постоянно находимся в информационном потоке. В нем легко потеряться, потерять фокус внимания или стать жертвой манипуляций. Навык помогает проверять информацию, искать взаимосвязь между фактами, рационально мыслить, принимать верные решения и сформулировать сильные аргументы.

Как развить. Развивайте логику и наблюдение. Попробуйте определить ролевые модели поведения коллег на работе. Понаблюдайте, как они реагируют на входящую информацию. Учитесь задавать вопросы. Применяйте методики критического мышления на новостях. Например, начните с простых методик проверки информации «5W+H» или IMVAIN:

Что изучить о критическом мышлении:

Книги

Курсы

3. Клиентоориентированность

Клиентоориентированность — умение вовремя определять потребности и желания своей аудитории, чтобы удовлетворять их с максимальной пользой. Например, если у вашего клиента нет времени идти в магазин, вы можете доставить товар ему домой. Клиент увидит заботу и сэкономит время, а вы получите лояльного покупателя. Навык помогает конкурировать на рынке труда, товаров и услуг. В стране с развивающейся рыночной экономикой это особенно ценно.

Как развить. Проанализируйте свою целевую аудиторию. Например, если устраиваетесь на работу — это будут HR, руководители отделов и директора. Подумайте, какие проблемы с соискателями у них бывают, как вы можете их решить. Изучайте аудитории разных сфер вашей жизни, помогайте удовлетворять запросы и закрывать проблемы этих людей.

Что изучить о клиентоориентированности:

Книги

Курсы

4. Управление проектами

Проекты везде. Сделать сайт, построить дом, организовать путешествие — всё это проекты. Вокруг проекта собираются разные люди, например, клиент, помощники, подрядчики, внешние силы в виде государства. Человек, который управляет проектами, стоит в середине системы. У него есть рычаги и связь со всеми ее компонентами. Именно от него зависит, каким получится проект. Бизнес, НКО и госорганы в России переходят на проектное управление, поэтому умение управлять проектами становится необходимым для людей всех возрастов.

Том Вуйец на выступлении TED «Построишь башню — создашь команду» делится результатами исследования «задачи с зефиром».

Как развить. Представьте свои текущие дела в виде проектов. Обозначьте цель, сроки, этапы. Подумайте, как можно оптимизировать свои проекты: получить больше пользы или сэкономить ресурсы. Например, если часто опаздываете на работу, заранее приготовьте одежду и еду на утро или смените маршрут.

Что изучить об управлении проектами:

Книги

Курсы

5. Наставничество и менторинг

Традиционная система образования жесткая и неповоротливая. В ней есть разрыв между компетенциями, которые мы получаем в университете и тем, что требуется на реальной работе. Чтобы быстрее вырасти профессионально и адаптироваться к требованиям рынка нужен наставник или ментор.

Наставник поможет составить план обучения и следить за результатами. С ним работают регулярно, чтобы видеть прогресс и корректировать свое обучение. Если сами станете наставником, сможете делиться умениями и знаниями с другими людьми, которым нужна эта компетенция. Адаптировать команду к задаче, проекту или рабочему месту.

Как развить. Подумайте, какие компетенции нужно прокачать, как эффективнее это сделать. Составьте себе план обучения на год. Следуйте ему, фиксируйте результаты. Когда научитесь управлять своим обучением, предложите коллегам или друзьям стать их ментором на некоторое время. Так отработаете навык и поможете другим людям.

Что изучить о наставничестве:

Книги

Курсы

6. Ненасильственное общение

Ненасильственное общение (ННО) — метод четко, понятно и точно доносить до собеседника информацию и добиваться своего. В ненасильственном общении вы сообщаете собеседнику наблюдение, подкрепляется его фактом, говорите о своей потребности и формулируете просьбу. Так вы не причините людям вреда, удовлетворите свои потребности, определите насильственную коммуникацию в свой адрес и вовремя ее остановите. Навык помогает договариваться в коллективных совещаниях, личном общении с коллегами и близкими.

Автор базовой книги по ННО Маршалл Розенберг предлагает ясно формулировать каждый из четырех компонентов ненасильственного общения. Без оценок, суждений и перекладывания ответственности.

Как развить. Научитесь понимать себя и относитесь к людям с сопереживанием. Применяйте методику ненасильственного общения с друзьями, чтобы безопасно отработать ее на практике. Посещайте встречи и тренинги по ННО, где люди учатся общаться без насилия. А еще — прочитайте нашу статью о том, как применять ННО в жизни.

Что изучить о ненасильственном общении:

Книги

Курсы

7. Принятие решений

Принятие решений — способность осознанно выбирать лучшее решение из возможных вариантов. Этот навык помогает быстро и с максимальной пользой достигать своих целей. Например, если вам предложили две интересные вакансии, но вы не знаете, какую выбрать — можете упустить обе.

Как развить. Чтобы развить навык принятия решений, нужно научиться видеть максимальное количество вариантов, верно расставлять приоритеты в каждой конкретной ситуации и выбирать лучшее из возможного. Если возникают сложности на работе, обращайтесь к руководителю с решением, а не проблемой.

Что изучить о принятии решений:

Книги

Курсы

8. Решение проблем

Если что-то идет не так, вы можете жаловаться или принимать меры. Навык решения проблем помогает справляться с трудностями на работе и в жизни. Чем сильнее его прокачиваете, тем более сложные ситуации вам будут по плечу. Решение проблем похоже на управление проектами и принятие решений — вы преодолеваете трудности, чтобы достичь целей и получить результат.

Экономист Нави Раджу делится тремя принципами создания большего с минимальными затратами.

Как развить. Обозначьте несколько главных проблем в вашей жизни и придумайте 20—30 решений для каждой. Установите срок и попробуйте реализовать каждое из них за это время. Если решить проблему не сможете, придумайте новые способы с ней справиться. Помните, что главное в проблеме — найти решение.

Что изучить о решении проблем:

Книги

Курсы

9. Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект — способность понимать эмоции, мотивацию, намерения свои и других людей и управлять всем этим. Навык помогает решать практические задачи, принимать решения и строить коммуникацию с другими людьми. Например, если во время своей презентации вы видите, что слушатели устали — сделайте перерыв.

Как развить. Чтобы прокачать эмоциональный интеллект, нужно развивать эмпатию по отношению к себе и другим людям. Понаблюдайте за своими эмоциями и эмоциями других. Подумайте, с чем они связаны, и как влияют на окружающих. Попробуйте контролировать себя и принимать лучшие решения, основанные на наблюдениях.

Что изучить об эмоциональном интеллекте:

Книги

Курсы

10. Управление знаниями и обучаемость

Обучаемость — способность узнавать новую информацию и применять ее в жизни, чтобы решать повседневные задачи. Знания формируют умения, а умения — навыки. Важно не собирать концепции и теории, а применять их на практике, превращая в полноценные компетенции. Управление знаниями помогает выбирать нужные источники информации, сортировать ее и управлять планом обучения.

Как развить. Составьте план обучения, отфильтруйте нужную информацию, выберите знания, которые хотите применить на практике. Теории и концепции обучения важно проживать, пробовать на себе и анализировать. Например, если узнали о матрице управления временем, попробуйте ее в жизни.

Что изучить об управлении знаниями:

Книги

Курсы

11. Работа в режиме неопределенности

Современный мир описывают аббревиатурой VUCA. Это мир нестабильности (volatility), неопределенности (uncertainty), сложности (complexity) и неоднозначности (ambiguity), и нам придется в нем жить. Работа в режиме неопределенности — умение быстро реагировать на изменения условий задачи, принимать решения, управлять проектами и своими ресурсами. Чтобы конкурировать на рынке и быть востребованным, нужна гибкость и умение быстро адаптироваться к изменениям. Например, в навык работы в режиме неопределенности входит стресс-менеджмент.

Стресс-менеджмент — управление состоянием и поведением своим и других людей в периоды физического и психологического напряжения: сжатых сроков, форс-мажоров, сильных нагрузок.

Как развить. Нужно развивать самостоятельность. Придумывайте выходы из разных трудных ситуаций, пробуйте подходы, которыми раньше не пользовались. Пробуйте новые инструменты: Телеграм, онлайн-форматы обучения, удаленную работу. Следите за трендами и новыми технологиями, выбирайте то, что подходит вам. Откройте собственный бизнес или запустите блог. Продумайте пути его развития в разных обстоятельствах: когда всё идет хорошо, в кризис, когда много конкурентов или нет желания им заниматься.

Что изучить о работе в режиме неопределенности:

Книги

Курсы

12.

Бережливое производство

Бережливое производство — умение устранять потери любого рода, искать узкие места и улучшать процесс создания чего-либо. Навык помогает экономить ресурсы конкретного человека или целого производства. Например, если правильно рассчитываете свою нагрузку — вы не выгораете, поэтому успеваете сделать больше и лучше. Навык необходим предпринимателям, которые связаны с мелким, средним или крупным производством.

Как развить. Организуйте собственное пространство: рабочий стол, компьютер, квартиру. В бережливом производстве есть технология 5S — удаление ненужного, самоорганизация, соблюдение чистоты, стандартизация процессов, совершенствование порядка. Начните с нее — наведите порядок в шкафах, создайте свою систему хранения и сортировки вещей, мусора и информации.

Сортируйте письма и файлы на компьютере и в телефоне, сделайте свое пространство удобным. Чем лучше будут ваши системы, тем лучше разовьете навык. Спланируйте свои задачи через канбан или скрам-доску.

Что изучить о бережливом производстве:

Книги

13. Экологическое мышление

Экологическое мышление — это способность осознанно относиться к происходящим событиям без вреда для себя и окружающих. Экологическое мышление предполагает ответственность за свои действия и позитивное отношение к миру. Навык помогает увлекаться своим делом и получать удовлетворение от результата. Например, если в проекте сдвигаются сроки — вы не паникуете, а ищете решение проблемы. Быстрее преодолеваете трудности и стремитесь закончить работу качественно.

Как развить. Развивайте в себе проактивное мышление, вместо реактивного. Например, если вам нагрубят в очереди, вы не грубите в ответ, а сначала думаете и решаете: стоит ли грубить в ответ. Если от этого никому лучше не станет, значит отвечать не стоит.

Экологично относитесь к ресурсам, которые расходуете дома: ведите раздельный сбор мусора, выключайте воду, когда чистите зубы, покупайте меньше пластика или сдавайте одежду в переработку.

Что изучить об экологическом мышлении:

Книги

14. Саморефлексия

Саморефлексия — это самостоятельный анализ своих поступков, поведения, деятельности. Она помогает оценить свои действия, осознать их и принять решение, что делать дальше. Например, если вы никак не можете наладить отношения с коллегами, саморефлексия поможет найти ошибки в общении с вашей стороны. Этот навык развивает осознанность — вы будете принимать более взвешенные решения, если знаете себя и осознаете свои потребности.

На каждом этапе обучения нужно осознанно ставить цели. Навык целеполагания помогает их формулировать и достигать. В отдельном материале мы подробно рассказали, как работать с целями для своего обучения и представить его в виде проекта:

Как развить. Понаблюдайте за собой: отмечайте детали поведения и поступков. Попробуйте вести дневник — записывайте туда впечатления о прожитом дне, инсайты и анализ своего поведения. Каждый день записывайте людей, которым вы благодарны за что-либо в своей жизни.

Что изучить о саморефлексии:

Книги

Как понять, какие soft skills нужны лично мне?

Чтобы понять, какие soft skills вам нужны:

  1. Вспомните несколько рабочих ситуаций или проектов, когда вы показали очень хорошие результаты, по вашему мнению и мнению других людей. Составьте два списка: «мягкие» навыки, которые вам помогли и навыки, которых не хватило.
  2. Оцените уровень развития своих навыков по шкале Дрейфусов:
    1. Новичок. Жестко соблюдаете правила, не делаете упражнения.
    2. Продвинутый новичок. Немного реагируете на ситуацию, все аспекты работы рассматриваете отдельно с равным значением.
    3. Компетентный. Умеете справляться с переизбытком информации, действуете и планируете преднамеренно.
    4. Специалист. Целостно смотрите на ситуацию, расставляете приоритеты, осознаете отклонения от нормы.
    5. Эксперт. Превосходите правила, принимаете руководящие принципы и максимы, интуитивно понимаете ситуацию, используете больше подходов для решения проблем.
  3. Пройдите тест на оценку сильных сторон Петерсона и Селигмана.
  4. Пройдите тест на определение уровня развития soft skills.
  5. Подумайте, какие задачи или проблемы вы хотите решать в профессиональной и обычной жизни. Выпишите soft skills, которые вам потребуются.

А сложно развить гибкие навыки?

Чтобы сформировать навык, нужно получить знания и отработать их на практике. Знания — это информация, которую мы получаем и запоминаем для себя. Источников знаний много: книги, статьи, лекции, личное общение, советы наставника. Для примера возьмем вождение автомобиля. Изучение устройства машины, правил дорожного движения и теория вождения — это знания.

Применение знаний на практике, первый и еще не отработанный опыт — умение. Умением будет поездка на автомобиле по городу или учебной площадке. Это то, с чем мы получаем права, навык еще не сформирован.

Навык сформируется, когда умение дойдет до автоматизма — мы научимся выполнять задачу одинаково хорошо, не теряя в качестве, вне зависимости от изменения внешних условий. Уверенное вождение независимо от погоды, аварийных ситуаций и других внешних факторов — это навык.

У каждого «мягкого» навыка свои уровни и критерии развития. Чем больше вы практикуетесь, тем лучше развиваются навыки. Главное — получать обратную связь и анализировать прожитый опыт, иначе вы будете стоять на месте.

Как понять, на каком уровне развития гибкие навыки

Оценить уровень развития навыков и компетенций помогают методики ассессмента. Эксперт по обучению взрослых, тренер АРТы Инна Попова предлагает определить, из чего состоит компетенция и выбрать шкалу уровня ее развития. Каждую компетенцию описывают через комплекс индикаторов, в которых она проявляется.

Хороший пример детального описания компетенций по уровням показывают в книге «Знать или уметь» [3]. Здесь авторы представляют модель 6К, дополняя модель 4К уверенностью в себе и преодолением неудач «confidence», работой с информацией и эрудицией «content». Каждая компетенция детально разложена на четыре уровня.

Возьмем пример — коммуникативную компетенцию. Первый уровень коммуникации — проявление эмоций, типичный для детей и некоторых управленцев в состоянии стресса. Второй уровень хорошо иллюстрирует диалог из «Криминального чтива». Героиня Умы Турман — Миа Уоллес спрашивает героя Джона Траволты — Винсента Вегу: «Ты слушаешь? Или просто ждешь, когда можно заговорить?» Вега отвечает: «Я жду, когда можно будет сказать, но пытаюсь слушать».

На третьем уровне выстраивается полноценный диалог, появляется умение слушать вторую сторону. Здесь общение предполагает, что мы как минимум учитываем образ мышления слушателя. На четвертом уровне коммуникации мы способны «увидеть» скрытый подтекст.

Авторы книги Роберта Голинкофф и Кэти Хирш-Пасек приводят индикаторы проявления каждой компетенции у детей, взрослых, в деловой среде.

Инструменты оценки soft skills

Youthpass. В конце обучения участникам часто вручают сертификаты. В Youthpass сертификаты используют для оценки результатов неформального образования в программе Erasmus+. Одна часть сертификата подтверждает участие в проекте. Вторая помогает участнику определить, как изменились его восемь ключевых компетенций [4] по итогам образовательного мероприятия. Тренер создает пространство для рефлексии, тем самым помогает участнику самостоятельно оценить свои компетенции.

Восемь ключевых компетенций, которые помогают конкурировать и быстро адаптироваться к переменам в глобальном мире. В Евросоюзе это официально признанная модель (Фото: Еврокомиссия)

Open badges, Mozilla и badgecraft. В 2010 году Mozilla представила образовательные бейджи — показатели достижения, навыка или качества. Их используют для мотивации, постановки образовательных целей или виртуального резюме компетенций. На бейдже указывают организацию, которая его выдавала, «оценщиков компетенции» и достижения человека.

В системе формального образования преподаватель оценивает компетенции учеников. В неформальном образовании бейджи может выдавать любой: организатор курса, одногруппник, эксперт, коллега и сам участник. Система бейджей создает особую образовательную среду, помогает в альтернативных каналах обучения.

Appraiser. Международная гильдия молодежных тренеров разработала платформу Appraiser для оценки компетенций членов сообщества. Каждую компетенцию тренера разбили на показатели, которые он определяет, как сильные стороны или зоны роста. Например, обучаемость включает развитие через обратную связь, умение оценивать собственные компетенции и находить ресурсы для своего обучения. Сумма показателей сильных сторон и зон роста дают уровень компетенции в целом.

Далее подключается метод 360 — по итогам совместной работы на образовательном мероприятии собственную оценку тренера сравнивают с оценкой членов команды и участников. После самоанализа и обратной связи тренеры составляют свой план развития.

Города для обучения. Оценку компетенций завершают новым планом развития. Хороший пример проекта, который позволяет строить такие планы — интерактивная карта возможностей Cities of Learning.

На карте Вильнюса отображаются мероприятия, к которым можно присоединиться. У каждого — отдельная карточка с описанием события и организационными моментами. Вы можете участвовать в любом событии или создать свое

Вы ищете на карте места, которые подходят вашим интересам и целям, составляете образовательный маршрут — плейлисты. Полученные компетенции можно подтвердить цифровыми бейджами.

Развивайте гибкие навыки, оценивайте свой прогресс и составляйте планы обучения. Подчеркивайте развитые компетенции в резюме и сопроводительных письмах, чтобы получить интересную высокооплачиваемую работу.

Журнал «Начальная Школа»

Дождь

Статьи на сайте 3 июня 2014 Педагогика, психология

Как подготовить ребенка к школе?

Статьи на сайте 3 июня 2014 Педагогика, психология

Исследовательская деятельность учеников глазами учителя

Статьи на сайте 9 июня 2014 Педагогика, психология

​Системно-деятельностный подход в обучении и воспитании младших школьников

Статьи на сайте 25 июня 2014 Педагогика, психология

Подготовка детей к школьному обучению: программа «Скоро в школу»

Статьи на сайте 25 июня 2014 Педагогика, психология

Организация проектно-исследовательской деятельности как одно из средств личностного развития младших школьников

Статьи на сайте 25 июня 2014 Педагогика, психология

Особенности работы воспитателя с детьми с аутическим спектром развития

Статьи на сайте 25 июня 2014 Педагогика, психология

​Патриотическое воспитание младших школьников: уроки литературы, русского языка и краеведения

Статьи на сайте 26 июня 2014 Педагогика, психология

​Развитие познавательных способностей младших школьников в условиях модернизации образования

Статьи на сайте 26 июня 2014 Педагогика, психология

​Работа над проектом – увлекательный процесс

Статьи на сайте 26 июня 2014 Педагогика, психология

Формирование текстовой компетенции в процессе театрализованной деятельности

Статьи на сайте 30 июня 2014 Педагогика, психология

Оптимальные условия для выполнения домашнего задания

Статьи на сайте 30 июня 2014 Педагогика, психология

Семь цветов радуги

Статьи на сайте 30 июня 2014 Педагогика, психология

Здоровьесберегающие технологии в начальной школе

Статьи на сайте 30 июня 2014 Педагогика, психология

Преемственность содержания и форм организации дошкольного и начального образования

Статьи на сайте 16 апреля 2015 Педагогика, психология

О воспитании

Статьи на сайте 27 апреля 2015 Педагогика, психология

Говорят дети

Статьи на сайте 27 апреля 2015 Педагогика, психология

Проект «Бей врагов, как Евтей Долгов»

Статьи на сайте 18 июня 2015 Педагогика, психология

Из опыта работы по обучению традиционной японской живописи суми-э

Статьи на сайте 3 октября 2016 Педагогика, психология

Анализ современных программ взаимодействия музея и школы, направленных на духовно-нравственное развитие личности младших школьников

Статьи на сайте 22 декабря 2016 Педагогика, психология

Дидактическая игра как средство обучения младших школьников

Статьи на сайте 9 февраля 2017 Педагогика, психология

Мой класс поет гимн России

Статьи на сайте 20 марта 2017 Педагогика, психология

Педагогическая диагностика — одно из условий совершенствования образовательного процесса

Статьи на сайте 7 сентября 2017 Педагогика, психология

Формирующее оценивание в начальной школе (пример урока по предмету «окружающий мир»)

Статьи на сайте 7 сентября 2017 Педагогика, психология

К вопросу о формировании этнической идентичности в педагогической науке

Журнал «Начальная школа» №12/2015 Педагогика, психология

Программа «Эстетические традиции разных народов»

Журнал «Начальная школа» №12/2015 Педагогика, психология

Национальные краски полуострова

Журнал «Начальная школа» №12/2015 Педагогика, психология

Дерево дружбы

Журнал «Начальная школа» №12/2015 Педагогика, психология

Школьные страхи у дошкольников как проблема психолого-педагогического исследования

Журнал «Начальная школа» №12/2015 Педагогика, психология

Мой безопасный Интернет

Журнал «Начальная школа» №12/2015 Педагогика, психология

Методы педагогической диагностики качества обучения в начальных классах

Журнал «Начальная школа» №12/2015 Педагогика, психология

Памяти М.В. Головановой

Журнал «Начальная школа» №12/2015 Педагогика, психология

Воспитывать, вызывая ответные чувства

Журнал «Начальная школа» №1/2016 Педагогика, психология

Развитие социальной активности средствами школьного музея

Журнал «Начальная школа» №1/2016 Педагогика, психология

Социализация младших школьников с девиантным поведением

Журнал «Начальная школа» №1/2016 Педагогика, психология

Одаренный ребенок и школьные проблемы

Журнал «Начальная школа» №1/2016 Педагогика, психология

Отношение младших школьников к деньгам

Журнал «Начальная школа» №1/2016 Педагогика, психология

Соотношение модели и оригинала в обучении

Журнал «Начальная школа» №1/2016 Педагогика, психология

Организация психолого-педагогического взаимодействия специалистов при проведении школьных консилиумов

Журнал «Начальная школа» №2/2016 Педагогика, психология

Особенности психологической адаптации младших школьников, вынужденно покинувших территорию Украины

Журнал «Начальная школа» №2/2016 Педагогика, психология

Личностный результат образования выпускника начальной школы

Журнал «Начальная школа» №2/2016 Педагогика, психология

Особенности планирования результатов уроков

Журнал «Начальная школа» №2/2016 Педагогика, психология

Новые подходы к оцениванию результатов обучения

Журнал «Начальная школа» №2/2016 Педагогика, психология

Как научить учиться

Журнал «Начальная школа» №4/2016 Педагогика, психология

Форма организации учебного процесса с использованием электронных учебников — «перевернутый урок»

Журнал «Начальная школа» №4/2016 Педагогика, психология

Образовательный потенциал предметных олимпиад: на примере олимпиад по математике

Журнал «Начальная школа» №4/2016 Педагогика, психология

Формирование нравственных основ у младших школьников

Журнал «Начальная школа» №5/2016 Педагогика, психология

Фольклорные традиции — одно из направлений духовного воспитания

Журнал «Начальная школа» №5/2016 Педагогика, психология

Проектная деятельность в начальной школе с LEGO Education

Журнал «Начальная школа» №5/2016 Педагогика, психология

Комплексный подход к формированию основ гражданской идентичности у детей мигрантов

Журнал «Начальная школа» №5/2016 Педагогика, психология

Проектирование программы коррекционной работы

Журнал «Начальная школа» №5/2016 Педагогика, психология

Синдром дефицита внимания с гиперактивностью и аутизм у детей дошкольного и младшего школьного возраста

Журнал «Начальная школа» №5/2016 Педагогика, психология

Ролевая игра в моделировании социально безопасного поведения

Журнал «Начальная школа» №6/2016 Педагогика, психология

Развитие познавательной активности младших школьников

Журнал «Начальная школа» №6/2016 Педагогика, психология

Проектирование национальной, региональной и этнокультурной составляющей содержания образовательных программ

Журнал «Начальная школа» №6/2016 Педагогика, психология

Методологическая и методическая компетентности педагога в вопросе духовно-нравственного воспитания

Журнал «Начальная школа» №7/2016 Педагогика, психология

Конвергенция методов — педагогический ресурс современной начальной школы

Журнал «Начальная школа» №7/2016 Педагогика, психология

О педагогическом сопровождении социализации младших школьников

Журнал «Начальная школа» №7/2016 Педагогика, психология

Нормы социализации группового субъекта взаимодействия в вузе

Журнал «Начальная школа» №7/2016 Педагогика, психология

Реализация педагогического потенциала народной игры в инклюзивном образовании

Журнал «Начальная школа» №7/2016 Педагогика, психология

Формирование универсальных учебных действий у детей с ограниченными возможностями здоровья

Журнал «Начальная школа» №7/2016 Педагогика, психология

Этапы разработки и реализации индивидуального образовательного маршрута для школьника с ограниченными возможностями жизнедеятельности

Журнал «Начальная школа» №8/2016 Педагогика, психология

Проблемы воспитания нравственного отношения к общественно полезному труду

Журнал «Начальная школа» №9/2016 Педагогика, психология

Формирование межкультурной компетентности у школьников в поликультурном образовательном пространстве

Журнал «Начальная школа» №9/2016 Педагогика, психология

Оценка сформированности жизненной компетенции и социализированности учащихся с ограниченными возможностями здоровья

Журнал «Начальная школа» №9/2016 Педагогика, психология

Коррекционнопедагогическое сопровождение обучающихся начальных классов со СДВГ

Журнал «Начальная школа» №9/2016 Педагогика, психология

Развитие позитивного мышления младших школьников в игре

Журнал «Начальная школа» №10/2016 Педагогика, психология

Дифференцированный подход в начальном обучении

Журнал «Начальная школа» №10/2016 Педагогика, психология

Факторы развития метапредметных компетенций и академической успеваемости учащихся

Журнал «Начальная школа» №10/2016 Педагогика, психология

Методические условия развития обучаемости школьников

Журнал «Начальная школа» №10/2016 Педагогика, психология

Профориентация младших школьников

Журнал «Начальная школа» №10/2016 Педагогика, психология

Формируем духовно нравственные установки младших школьников

Журнал «Начальная школа» №11/2016 Педагогика, психология

Особенности восприятия учителя младшими школьниками

Журнал «Начальная школа» №2/2017 Педагогика, психология

ВЫ или ТЫ: как обращаться к первокласснику?

Журнал «Начальная школа» №2/2017 Педагогика, психология

Комплексная диагностика коммуникативной компетенции учащихся младших классов

Журнал «Начальная школа» №2/2017 Педагогика, психология

Решение проектных задач в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №2/2017 Педагогика, психология

Проект «Российские столицы: Москва и СанктПетербург»

Журнал «Начальная школа» №2/2017 Педагогика, психология

Эффективные формы взаимодействия педагога с родителями учащихся

Журнал «Начальная школа» №2/2017 Педагогика, психология

Как подвести школьников к цели их деятельности на уроке

Журнал «Начальная школа» №3/2017 Педагогика, психология

Тетрадь достижений как образовательный маршрут учащегося

Журнал «Начальная школа» №3/2017 Педагогика, психология

О феномене элитного семейного воспитания

Журнал «Начальная школа» №3/2017 Педагогика, психология

Работа с художественным образом в процессе театральной деятельности

Журнал «Начальная школа» №3/2017 Педагогика, психология

Театральная студия — дорога к театральному искусству

Журнал «Начальная школа» №3/2017 Педагогика, психология

Учимся жить вместе

Журнал «Начальная школа» №9/2003 Педагогика, психология

Психоантропологические трансформации современного образования

Журнал «Начальная школа» №4/2017 Педагогика, психология

Развитие осознанной саморегуляции участников образовательного процесса

Журнал «Начальная школа» №4/2017 Педагогика, психология

Основы формирования культуры общения и взаимодействия у учащихся начальной школы

Журнал «Начальная школа» №4/2017 Педагогика, психология

Информационно методическая поддержка учителя в реализации краеведческого курса в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №4/2017 Педагогика, психология

Мигранты второго поколения: пути реализации принципа преемственности в культурном развитии дошкольников и младших школьников

Журнал «Начальная школа» №5/2017 Педагогика, психология

Техника «Воздушный змей» в контексте родительского собрания

Журнал «Начальная школа» №5/2017 Педагогика, психология

Воспитание ответственности за порученное дело

Журнал «Начальная школа» №5/2017 Педагогика, психология

Достижение метапредметных образовательных результатов в процессе междисциплинарного обучения

Журнал «Начальная школа» №5/2017 Педагогика, психология

Оптимальный подход: здоровье и обучение

Журнал «Начальная школа» №5/2017 Педагогика, психология

Динамика развития эмоциональ- ного фона у детей с посттравматическим стрессовым расстройством

Журнал «Начальная школа» №6/2017 Педагогика, психология

Групповое занятие для детей со статусом инвалидов в коррекционной школе-интернате

Журнал «Начальная школа» №6/2017 Педагогика, психология

Урок — продуктивная площадка организации учебного сотрудничества

Журнал «Начальная школа» №6/2017 Педагогика, психология

Инновационные практики в образовании региона

Журнал «Начальная школа» №7/2017 Педагогика, психология

Технология конструирования форм воспитательной работы

Журнал «Начальная школа» №7/2017 Педагогика, психология

Электронная форма учебника в условиях дистанционного обучения

Журнал «Начальная школа» №7/2017 Педагогика, психология

Методы стимулирования в нравственном воспитании младших школьников

Журнал «Начальная школа» №8/2017 Педагогика, психология

Межличностные отношения и самооценка четвероклассников

Журнал «Начальная школа» №8/2017 Педагогика, психология

Средство формирования логических действий у младших школьников — «логические пятиминутки»

Журнал «Начальная школа» №8/2017 Педагогика, психология

Обучение младших школьников проектной деятельности

Журнал «Начальная школа» №8/2017 Педагогика, психология

Педагогические приемы развития мелкой моторики учащихся с задержкой психического развития

Журнал «Начальная школа» №8/2017 Педагогика, психология

Актуальные проблемы современного начального образования

Журнал «Начальная школа» №9/2017 Педагогика, психология

Проблема нравственного воспитания современного младшего школьника

Журнал «Начальная школа» №9/2017 Педагогика, психология

Социально-коммуникативное развитие учащихся — один из факторов повышения качества начального образования

Журнал «Начальная школа» №9/2017 Педагогика, психология

Диалогическая речь — показатель учебной культуры школьника

Журнал «Начальная школа» №9/2017 Педагогика, психология

Развитие процесса воображе ния школьника как основы преобразующей деятельности

Журнал «Начальная школа» №9/2017 Педагогика, психология

Педагогическая диагностика — одно из условий совершенствования образовательного процесса

Журнал «Начальная школа» №9/2017 Педагогика, психология

Учебная самостоятельность младшего школьника: пути развития

Журнал «Начальная школа» №9/2017 Педагогика, психология

Формирующее оценивание в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №9/2017 Педагогика, психология

Мониторинговые исследования образовательных достижений учащихся как основа повышения качества образования

Журнал «Начальная школа» №9/2017 Педагогика, психология

Интерактивные формы работы с родителями младших школьников

Журнал «Начальная школа» №10/2017 Педагогика, психология

Комплексные работы как опыт оценки достижения метапредметных результатов обучения

Журнал «Начальная школа» №10/2017 Педагогика, психология

Преемственность стандартов дошкольного и начального образования

Журнал «Начальная школа» №10/2017 Педагогика, психология

Межкультурная компетентность педагога: от знаний и мотивации к умению действовать и принимать корректные решения

Журнал «Начальная школа» №10/2017 Педагогика, психология

Практики формирования российской гражданской идентичности у младших школьников в условиях сельской школы

Журнал «Начальная школа» №11/2017 Педагогика, психология

Мой опыт

Журнал «Начальная школа» №11/2017 Педагогика, психология

Освоение предметов духовно нравственной направленности детьми с особыми образовательными потребностями

Журнал «Начальная школа» №12/2017 Педагогика, психология

Кейс-технологии в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №12/2017 Педагогика, психология

Сетевой STEM-проект в начальной школе

Приложение к журналу Практика 2017. №12 Педагогика, психология

Аппарат ориентировки в учебнике как средство развития регулятивных действий школьников

Журнал «Начальная школа» №1/2018 Педагогика, психология

К вопросу оценивания учебной деятельности младших школьников

Журнал «Начальная школа» №1/2018 Педагогика, психология

Потенциал проектной деятельности в социально-коммуни-кативном развитии детей дошкольного и младшего школьного возраста

Журнал «Начальная школа» №1/2018 Педагогика, психология

Решение проектной задачи «Школа добрых дел» в практике начального образования

Журнал «Начальная школа» №1/2018 Педагогика, психология

Использование возможностей образовательно-культурного пространства городского микрорайона в патриотическом воспитании школьников

Журнал «Начальная школа» №1/2018 Педагогика, психология

Рефлексивный компонент активной познавательной позиции младших школьников

Журнал «Начальная школа» №2/2018 Педагогика, психология

Умение слушать учителя как универсальное учебное действие младшего школьника

Журнал «Начальная школа» №2/2018 Педагогика, психология

На что обратить внимание при подготовке к школе ребенка с нарушениями речи

Журнал «Начальная школа» №2/2018 Педагогика, психология

Учебные проекты по математике и русскому языку в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №2/2018 Педагогика, психология

Робототехника для младших школьников

Журнал «Начальная школа» №2/2018 Педагогика, психология

Проективная методика работы с метафорическими ассоциативными картами

Журнал «Начальная школа» №3/2018 Педагогика, психология

Конструирование интеллект карт при изучении окружающего мира

Журнал «Начальная школа» №3/2018 Педагогика, психология

Организация совместной творческой деятельности младших школьников.

Журнал «Начальная школа» №3/2018 Педагогика, психология

Самовыражение личности младшего школьника в ходе проблемноценностной беседы «Моя планета. Наша галактика»

Журнал «Начальная школа» №3/2018 Педагогика, психология

Игра «Буквы — числа» как средство развития учебных действий

Журнал «Начальная школа» №3/2018 Педагогика, психология

Логические рассуждения младших школьников — основа метапредметности

Журнал «Начальная школа» №3/2018 Педагогика, психология

Учим школьников учиться

Журнал «Начальная школа» №3/2018 Педагогика, психология

Стихотворение «Глаза детей»

Журнал «Начальная школа» №3/2018 Педагогика, психология

Школьная неуспешность

Журнал «Начальная школа» №4/2018 Педагогика, психология

Младший школьник как субъект жизнедеятельности

Журнал «Начальная школа» №4/2018 Педагогика, психология

Моделирование процесса духовнонравственного воспитания в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №4/2018 Педагогика, психология

Организация сетевого взаимодействия на основе образовательного блога

Журнал «Начальная школа» №4/2018 Педагогика, психология

Научное общество младших школьников — форма работы с одаренными детьми

Журнал «Начальная школа» №4/2018 Педагогика, психология

Нравственно-патриотическое воспитание младших школьников

Журнал «Начальная школа» №4/2018 Педагогика, психология

Благодарная память детских сердец

Журнал «Начальная школа» №5/2018 Педагогика, психология

Дружба школы и ветерана

Журнал «Начальная школа» №5/2018 Педагогика, психология

Я — гражданин своей страны!

Журнал «Начальная школа» №5/2018 Педагогика, психология

Развитие познавательных способностей младших школьников с помощью интеллект-карт

Журнал «Начальная школа» №5/2018 Педагогика, психология

Проектная деятельность и формирование ключевых компетенций

Журнал «Начальная школа» №5/2018 Педагогика, психология

Применение технологии Step by step

Журнал «Начальная школа» №5/2018 Педагогика, психология

Деятельность сетевых инновационных площадок в системе современной образовательной среды региона

Журнал «Начальная школа» №7/2018 Педагогика, психология

Психологические аспекты педагогической оценки в современной начальной школе

Журнал «Начальная школа» №7/2018 Педагогика, психология

Адаптация первоклассников к школе

Журнал «Начальная школа» №7/2018 Педагогика, психология

Школьная тревожность и ее профилактика у четвероклассников

Журнал «Начальная школа» №9/2018 Педагогика, психология

Развитие творческих способностей обучающихся в современной начальной школе

Журнал «Начальная школа» №9/2018 Педагогика, психология

Технология рациональной организации учебного времени младших школьников

Журнал «Начальная школа» №9/2018 Педагогика, психология

Воспитание ценностного отношения к семье у младших школьников во внеурочной деятельности

Журнал «Начальная школа» №9/2018 Педагогика, психология

Динамика учебной мотивации, самооценки и стилей адаптации первоклассников

Журнал «Начальная школа» №9/2018 Педагогика, психология

Категория «индивидуальная образовательная траектория школьника в условиях инклюзивного образования»: акмеологический подход

Журнал «Начальная школа» №9/2018 Педагогика, психология

Тактика диагностирования и стратегии формирования познавательных универсальных учебных действий постановки и решения проблемы

Журнал «Начальная школа» №9/2018 Педагогика, психология

Учет психологических типов младших школьников при развитии у них чувства милосердия

Журнал «Начальная школа» №9/2018 Педагогика, психология

Метапредметный подход в построении урока

Журнал «Начальная школа» №6/2018 Педагогика, психология

Развитие субъектной позиции младшего школьника

Журнал «Начальная школа» №6/2018 Педагогика, психология

Активные в детстве — успешные в жизни

Журнал «Начальная школа» №6/2018 Педагогика, психология

Духовно-нравственное воспитание на основе традиционной отечественной культуры

Журнал «Начальная школа» №8/2018 Педагогика, психология

Преданья старины забывать мы не должны

Журнал «Начальная школа» №8/2018 Педагогика, психология

Потенциал нестандартных задач в достижении целей преемственности начального и основного общего образования

Журнал «Начальная школа» №8/2018 Педагогика, психология

Формирование семантических полей в дошкольном возрасте и их влияние на способности к обучению в школе

Журнал «Начальная школа» №10/2018 Педагогика, психология

Помощь младшим школьникам в преодолении фрустрирующего влияния отметки

Журнал «Начальная школа» №10/2018 Педагогика, психология

Конструирование урока на основе системнодеятельностного подхода

Журнал «Начальная школа» №10/2018 Педагогика, психология

Волонтерское движение в начальной школе: основные формы работы

Журнал «Начальная школа» №10/2018 Педагогика, психология

Использование методов формирующего оценивания в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №12/2018 Педагогика, психология

Проблема формирования социальных компетенций школьников

Журнал «Начальная школа» №12/2018 Педагогика, психология

Развитие творческого потенциала средствами проектной деятельности

Журнал «Начальная школа» №12/2018 Педагогика, психология

Проектно исследовательская деятельность как средство развития детской одаренности

Журнал «Начальная школа» №12/2018 Педагогика, психология

Педагогическая изюминка

Журнал «Начальная школа» №12/2018 Педагогика, психология

Личностные результаты освоения основной общеобразовательной программы младшими школьниками

Журнал «Начальная школа» №1/2019 Педагогика, психология

Оформление исследовательских работ и подготовка учащихся к их защите

Журнал «Начальная школа» №1/2019 Педагогика, психология

Проектная деятельность в шахматном клубе

Журнал «Начальная школа» №1/2019 Педагогика, психология

Отметка в начальной школе: за или против?

Журнал «Начальная школа» №2/2019 Педагогика, психология

Преемственность в экологическом образовании дошкольников и младших школьников

Журнал «Начальная школа» №3/2019 Педагогика, психология

Политехническое образование дошкольников и младших школьников

Журнал «Начальная школа» №3/2019 Педагогика, психология

Развитие умений кооперации посредством групповой работы

Журнал «Начальная школа» №4/2019 Педагогика, психология

Развитие творческих способностей младших школьников

Журнал «Начальная школа» №4/2019 Педагогика, психология

Изменение деятельности учителя в информационно-образовательной среде

Журнал «Начальная школа» №4/2019 Педагогика, психология

О педагогическом такте

Журнал «Начальная школа» №4/2019 Педагогика, психология

Федеральный перечень учебников

Приложение к журналу Практика 2019. №4 Педагогика, психология

Учебная деятельность и умение учиться в современных условиях

Журнал «Начальная школа» №5/2019 Педагогика, психология

Учебные ситуации на уроках в начальной школе .

Журнал «Начальная школа» №5/2019 Педагогика, психология

Социально-психологическая обусловленность детских страхов и тревожности

Журнал «Начальная школа» №5/2019 Педагогика, психология

Финансовая грамотность: педагогические риски

Журнал «Начальная школа» №5/2019 Педагогика, психология

Физиологические аспекты развития индивидуальности ребенка в условиях стандартизации образования

Журнал «Начальная школа» №6/2019 Педагогика, психология

Современные проблемы выявления и развития одаренности младших школьников

Журнал «Начальная школа» №6/2019 Педагогика, психология

Нейропсихологический подход к коррекции сложностей обучения в школе детей с несформированностью высших психических функций

Журнал «Начальная школа» №6/2019 Педагогика, психология

Условия успешной интеграции обучающихся с ограниченными возможностями здоровья в образовательную среду

Журнал «Начальная школа» №6/2019 Педагогика, психология

Воспитание младшего школьника в семье

Журнал «Начальная школа» №6/2019 Педагогика, психология

Обучение решению простых задач учеников с ограниченными возможностями здоровья

Журнал «Начальная школа» №6/2019 Педагогика, психология

Универсальные учебные действия: как прервать константу неуспешности

Журнал «Начальная школа» №7/2019 Педагогика, психология

Использование наглядности как средства развития познавательных процессов у младших школьников

Журнал «Начальная школа» №7/2019 Педагогика, психология

Учим слушать и понимать друг друга

Журнал «Начальная школа» №7/2019 Педагогика, психология

Педагогические технологии инклюзивного образования младших школьников с ограниченными возможностями здоровья

Журнал «Начальная школа» №7/2019 Педагогика, психология

Формирование семейных ценностей у младших школьников во внеурочной деятельности

Журнал «Начальная школа» №7/2019 Педагогика, психология

Помощь семье в воспитании детей как императив педагога

Журнал «Начальная школа» №8/2019 Педагогика, психология

Воспитательно-образовательная работа с детьми с дезадаптивным поведением

Журнал «Начальная школа» №8/2019 Педагогика, психология

К вопросу о коммуникативных универсальных учебных действиях

Журнал «Начальная школа» №8/2019 Педагогика, психология

Личностная включенность в действие как составляющая субъектной позиции школьника

Журнал «Начальная школа» №8/2019 Педагогика, психология

Исследование представлений учащихся о желаемом образе школы: анализ творческих работ

Журнал «Начальная школа» №8/2019 Педагогика, психология

Символическо-информационное восприятие лошади в традициях и обычаях разных народов

Журнал «Начальная школа» №8/2019 Педагогика, психология

Юбилей факультета

Журнал «Начальная школа» №9/2019 Педагогика, психология

Развитие самостоятельности в младшем школьном возрасте

Журнал «Начальная школа» №9/2019 Педагогика, психология

Социализация младших школьников с задержкой психического развития

Журнал «Начальная школа» №9/2019 Педагогика, психология

Условия предупреждения и преодоления беспомощности в младшем школьном возрасте

Журнал «Начальная школа» №9/2019 Педагогика, психология

Диагностирование уровней развития милосердия у детей

Журнал «Начальная школа» №9/2019 Педагогика, психология

Применение этнопедагогических средств в семейном воспитании

Журнал «Начальная школа» №9/2019 Педагогика, психология

Помощь родителям в формировании опыта безопасного поведения детей в социальной среде

Журнал «Начальная школа» №9/2019 Педагогика, психология

Формирование бережливого мышления младшего школьника

Журнал «Начальная школа» №9/2019 Педагогика, психология

Групповая работа как средство формирования коммуникативных универсальных учебных действий

Журнал «Начальная школа» №9/2019 Педагогика, психология

О необходимости использования педагогического потенциала народного прикладного творчества в условиях сельской школы

Журнал «Начальная школа» №9/2019 Педагогика, психология

Семейные воспоминания о войне

Журнал «Начальная школа» №10/2019 Педагогика, психология

Роль семьи в адаптации первоклассников к школе

Журнал «Начальная школа» №10/2019 Педагогика, психология

Формирование чувства патриотизма младших школьников

Журнал «Начальная школа» №10/2019 Педагогика, психология

Социальный проект «Городские цветы»

Журнал «Начальная школа» №10/2019 Педагогика, психология

Затрудненная адаптация первоклассников: диагностика, профилактика и коррекция

Журнал «Начальная школа» №11/2019 Педагогика, психология

Воспитательный потенциал содержания начального общего образования

Журнал «Начальная школа» №11/2019 Педагогика, психология

Целеполагание в процессе воспитания

Журнал «Начальная школа» №11/2019 Педагогика, психология

Сказкотерапия как средство формирования коммуникативных универсальных учебных действий

Журнал «Начальная школа» №11/2019 Педагогика, психология

Преемственность дошкольного и начального общего образования в условиях реализации Федеральных государственных стандартов

Журнал «Начальная школа» №11/2019 Педагогика, психология

Профилактика дезадаптивного поведения старших дошкольников

Журнал «Начальная школа» №11/2019 Педагогика, психология

О результатах Всероссийских проверочных работ

Журнал «Начальная школа» №12/2019 Педагогика, психология

Методический анализ Всероссийской проверочной работы по учебному предмету «окружающий мир»

Журнал «Начальная школа» №12/2019 Педагогика, психология

Развитие универсальных учебных действий в проектно-исследовательской деятельности

Журнал «Начальная школа» №12/2019 Педагогика, психология

Память о войне

Журнал «Начальная школа» №2/2020 Педагогика, психология

Духовно-нравственное воспитание личности младшего школьника при изучении курса «Окружающий мир»

Журнал «Начальная школа» №2/2020 Педагогика, психология

Проектная деятельность младших школьников: трудности, успехи, перспективы

Журнал «Начальная школа» №2/2020 Педагогика, психология

Учебный диалог как средство коммуникации младших школьников

Журнал «Начальная школа» №2/2020 Педагогика, психология

Проблемы этнической социалИзации детей в образовательном пространстве: итоги конференции

Журнал «Начальная школа» №2/2020 Педагогика, психология

Семейная память о войне

Журнал «Начальная школа» №3/2020 Педагогика, психология

Развитие креативности у младших школьников

Журнал «Начальная школа» №3/2020 Педагогика, психология

Психологическая готовность детей с несформированностью высших психических функций к обучению в школе

Журнал «Начальная школа» №3/2020 Педагогика, психология

Наш ориентир — качество образования

Журнал «Начальная школа» №4/2020 Педагогика, психология

Проект «Будущее Чеченской Республики» как средство повышения качества общего образования в регионе

Журнал «Начальная школа» №4/2020 Педагогика, психология

Мониторинг готовности ребенка к обучению в школе

Журнал «Начальная школа» №4/2020 Педагогика, психология

Организация адаптационного периода первоклассников

Журнал «Начальная школа» №4/2020 Педагогика, психология

Конкурс «Я — исследователь»

Журнал «Начальная школа» №4/2020 Педагогика, психология

Школьная научно-практическая конференция как условие мотивации исследовательской деятельности обучающихся

Журнал «Начальная школа» №4/2020 Педагогика, психология

Современная школа

Журнал «Начальная школа» №4/2020 Педагогика, психология

Учитель будущего

Журнал «Начальная школа» №4/2020 Педагогика, психология

Успех каждого ребенка

Журнал «Начальная школа» №4/2020 Педагогика, психология

Федеральный перечень учебников

Приложение к журналу Практика 2020 №4 Педагогика, психология

Наш вклад в сохранение памяти о Великой Победе

Журнал «Начальная школа» №5/2020 Педагогика, психология

Не забудем никогда!

Журнал «Начальная школа» №5/2020 Педагогика, психология

Вот такие герои в нашей семье!

Журнал «Начальная школа» №5/2020 Педагогика, психология

Награжден орденом Красной Звезды (посмертно)

Журнал «Начальная школа» №5/2020 Педагогика, психология

Чтобы люди знали и помнили

Журнал «Начальная школа» №5/2020 Педагогика, психология

Я, внучка непришедшего солдата… .

Журнал «Начальная школа» №5/2020 Педагогика, психология

Групповая работа младших школьников на уроке

Журнал «Начальная школа» №5/2020 Педагогика, психология

Наша «Книга Памяти»

Журнал «Начальная школа» №6/2020 Педагогика, психология

К вопросу о поликультурном образовании в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №6/2020 Педагогика, психология

Формирование духовно-нравственной культуры младших школьников средствами фольклора казачества Оренбуржья

Журнал «Начальная школа» №6/2020 Педагогика, психология

Музейная педагогика: патриотическое воспитание младших школьников

Журнал «Начальная школа» №6/2020 Педагогика, психология

Формирование рефлексивных умений первоклассников с проблемами адаптации

Журнал «Начальная школа» №6/2020 Педагогика, психология

Мой прадед — мой герой

Журнал «Начальная школа» №7/2020 Педагогика, психология

Наша «Книга памяти»

Журнал «Начальная школа» №7/2020 Педагогика, психология

Окружающий мир: краеведческий подход к изучению вопросов истории

Журнал «Начальная школа» №7/2020 Педагогика, психология

Интеллектуально-познавательная игра «Культурное наследие родного края» как средство духовно-нравственного воспитания

Журнал «Начальная школа» №7/2020 Педагогика, психология

Социально-педагогический аспект формирования этнокультурной осведомленности школьников

Журнал «Начальная школа» №7/2020 Педагогика, психология

Культурно-образовательные программы региональных музеев — одно из средств этнической социализации учащихся

Журнал «Начальная школа» №7/2020 Педагогика, психология

Они ушли, но с нами осталась память о них

Журнал «Начальная школа» №8/2020 Педагогика, психология

У войны не женское лицо

Журнал «Начальная школа» №8/2020 Педагогика, психология

Спасибо, прадед, за Победу!

Журнал «Начальная школа» №8/2020 Педагогика, психология

Наша «Книга памяти»

Журнал «Начальная школа» №8/2020 Педагогика, психология

Формирование представлений у детей 6–7 лет о событиях Великой Отечественной войны средствами краеведческой игры

Журнал «Начальная школа» №8/2020 Педагогика, психология

Разговор о чести с младшими школьниками

Журнал «Начальная школа» №8/2020 Педагогика, психология

Организация образовательного процесса для младших школьников с тяжелыми нарушениями речи

Журнал «Начальная школа» №8/2020 Педагогика, психология

Речевой задачник в системе подготовки ребенка к школе

Журнал «Начальная школа» №9/2020 Педагогика, психология

Формирование готовности старших дошкольников к обучению письму

Журнал «Начальная школа» №9/2020 Педагогика, психология

Дети Победы и их первые учителя

Журнал «Начальная школа» №10/2020 Педагогика, психология

Учительские гены

Журнал «Начальная школа» №10/2020 Педагогика, психология

В семейном архиве хранятся письма от благодарных учеников

Журнал «Начальная школа» №10/2020 Педагогика, психология

Память поколений

Журнал «Начальная школа» №10/2020 Педагогика, психология

Взаимодействие учителя и родителей — условие успешной адаптации первоклассников к школе

Журнал «Начальная школа» №11/2020 Педагогика, психология

Алгоритмические умения в процессе социального проектирования

Журнал «Начальная школа» №11/2020 Педагогика, психология

Инфографика как инновационная технология в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №11/2020 Педагогика, психология

Использование технологии case-study в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №11/2020 Педагогика, психология

О службе моего прадедушки на крейсере «Киров»

Журнал «Начальная школа» №12/2020 Педагогика, психология

Память сердца

Журнал «Начальная школа» №12/2020 Педагогика, психология

Особенности дистанционного обучения школьников первых классов в современных условиях

Журнал «Начальная школа» №12/2020 Педагогика, психология

Алгоритм формирования личностных результатов

Журнал «Начальная школа» №12/2020 Педагогика, психология

Что такое воспитание?

Журнал «Начальная школа» №12/2020 Педагогика, психология

Система работы над формированием у учащихся нравственных понятий

Журнал «Начальная школа» №12/2020 Педагогика, психология

Дистанционное обучение в начальной школе: за и против

Журнал «Начальная школа» №2/2021 Педагогика, психология

Младший школьник в новом формате образования: дистанционное обучение

Журнал «Начальная школа» №2/2021 Педагогика, психология

Способы развития эмпатии у младших школьников

Журнал «Начальная школа» №2/2021 Педагогика, психология

Образование на расстоянии: учиться и учить других

Журнал «Начальная школа» №3/2021 Педагогика, психология

К вопросу об использовании виртуальной экскурсии в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №3/2021 Педагогика, психология

Развитие личности в условиях цифровизации образования: материалы научной конференции

Журнал «Начальная школа» №4/2021 Педагогика, психология

Ресурсы цифрового эдьютейнмента в начальном общем образовании

Журнал «Начальная школа» №4/2021 Педагогика, психология

Предупреждение вредных привычек у младших школьников

Журнал «Начальная школа» №4/2021 Педагогика, психология

Использование проблемного подхода в обучении (на примере уроков русского языка и литературного чтения)

Журнал «Начальная школа» №4/2021 Педагогика, психология

Воспитать достойных граждан великой страны .

Журнал «Начальная школа» №5/2021 Педагогика, психология

Патриотизм доказываем делом

Журнал «Начальная школа» №5/2021 Педагогика, психология

Научить любить свою малую родину

Журнал «Начальная школа» №5/2021 Педагогика, психология

Виртуальная экскурсия «Блокадный Ленинград» — средство патриотического воспитания младших школьников

Журнал «Начальная школа» №5/2021 Педагогика, психология

Воспитательные составляющие праздника в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №5/2021 Педагогика, психология

Об эстетическом воспитании младших школьников

Журнал «Начальная школа» №6/2021 Педагогика, психология

Изучение основ нанотехнологии в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №6/2021 Педагогика, психология

Профилактика зрительного утомления младших школьников в учебном процессе

Журнал «Начальная школа» №6/2021 Педагогика, психология

Проект «Живая азбука нравственности»

Журнал «Начальная школа» №6/2021 Педагогика, психология

Учимся с интересом

Журнал «Начальная школа» №6/2021 Педагогика, психология

Индивидуальный подход в теории и практике начальной школы

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Развитие субъектной позиции младшего школьника в процессе работы по индивидуальному маршруту

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Современные методы реализации индивидуальных воспитательных маршрутов в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Образовательно-воспитательный маршрут развития социальной активности учащихся

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Построение индивидуальной образовательной траектории на основе кейс-технологии

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Организация самостоятельной работы — один из факторов построения индивидуальной траектории развития школьников

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Проектирование индивидуального образовательного маршрута художественно одаренного школьника

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Система электронного контроля достижений младших школьников

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Синквейн и индивидуальный образовательный маршрут

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Электронные образовательные ресурсы — средство реализации индивидуальной образовательной траектории обучающихся

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Об освоении основ проектной деятельности

Журнал «Начальная школа» №7/2021 Педагогика, психология

Воспитание в XXI веке: проблемы и решения

Журнал «Начальная школа» №8/2021 Педагогика, психология

Семья и школа в обеспечении работоспособности школьника

Журнал «Начальная школа» №8/2021 Педагогика, психология

Оценка сформированности культуры безопасности у младших школьников

Журнал «Начальная школа» №8/2021 Педагогика, психология

Моделирование как универсальное учебное действие

Журнал «Начальная школа» №8/2021 Педагогика, психология

Формирование учебной мотивации младших школьников

Журнал «Начальная школа» №9/2021 Педагогика, психология

Взаимосвязь свойств внимания и операций мышления у младших школьников

Журнал «Начальная школа» №9/2021 Педагогика, психология

Значение рефлексии для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья

Журнал «Начальная школа» №9/2021 Педагогика, психология

Развитие творчества младших школьников в образовательном процессе

Журнал «Начальная школа» №9/2021 Педагогика, психология

Школа — это моя жизнь (о Л.В. Шарощенко)

Журнал «Начальная школа» №10/2021 Педагогика, психология

Развитие представлений о людях других национальностей

Журнал «Начальная школа» №10/2021 Педагогика, психология

Формирование межкультурной компетенции школьников в условиях модернизации образования

Журнал «Начальная школа» №10/2021 Педагогика, психология

Взаимодействие с родителями в процессе построения и реализации индивидуального образовательного маршрута

Журнал «Начальная школа» №10/2021 Педагогика, психология

Трансформация процесса обучения в начальной школе с учетом цифровизации среды образования

Журнал «Начальная школа» №11/2021 Педагогика, психология

Направления цифровизации языкового образования в начальной школе

Журнал «Начальная школа» №11/2021 Педагогика, психология

Федеральный закон «О правах пациентов»

Раздел I. Общие положения

Настоящий Федеральный закон устанавливает права пациентов как определенную группу прав, производных от общих прав человека, и определяет гарантии обеспечения этих прав в области здравоохранения, исходя из основополагающей ценности жизни человека, безопасности, тесной взаимосвязи физического и духовного здоровья.

Статья 1. Основные понятия

Пациент — лицо, нуждающееся в медицинской помощи и/или обратившееся за ней, получающее медицинскую помощь, либо участвующее в качестве испытуемого в биомедицинских исследованиях, находящееся под медицинским наблюдением, а также выступающее как потребитель медицинских и связанных с ними услуг независимо от того здоров он или болен.
Медицинская информация — сведения о состоянии здоровья пациента и оказываемой ему медицинской помощи, включая данные о наличии заболевания, его диагнозе, прогнозе, способах диагностики, лечения и профилактике, риске, связанном с медицинским вмешательством, иные сведения медицинского характера.
Права пациента — права, реализуемые на индивидуальном, коллективном и групповом уровнях в области здравоохранения, в том числе в связи с любым медицинским вмешательством.
Гарантия прав пациента — система обязательств, установленных правовым актом или договором, обеспечивающих реализацию прав пациента.
Стандарты медицинской помощи — это нормы, правила и рекомендации, утвержденные на уровне федерального органа исполнительной власти и определяющие порядок оказания медицинской помощи.
Медицинская помощь — лечебно-профилактические и реабилитационные мероприятия, осуществляемые при вынашивании беременности, родах, болезнях, травмах.
Необходимая медицинская помощь — медицинская помощь, оказываемая в соответствии с утвержденными стандартами.
Участники оказания медицинской помощи — медицинские учреждения, частнопрактикующие врачи, аптеки, федеральные органы исполнительной власти и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, страховые медицинские организации, фонды обязательного медицинского страхования и другие физические или юридические лица, имеющие лицензию на право заниматься определенным видом деятельности, обеспечивающие уход за пациентом в стационарном учреждении или на дому, а также лица и организации, участвующие в финансировании и использовании финансовых средств, направляемых на ресурсное и организационное обеспечение необходимой медицинской помощи.
Медицинское вмешательство — любое обследование, лечение и иное действие, имеющее профилактическую, диагностическую, лечебную, реабилитационную или исследовательскую направленность, выполняемую врачом либо другим медицинским работником по отношению к конкретному пациенту.
Медицинская услуга — это непосредственное выполнение осмотров, консультаций, операций, манипуляций, процедур, исследований и ухода за пациентом.
Сервисная услуга — обеспечение дополнительных бытовых комфортных условий для пребывания пациента в медицинском учреждении.
Информированное добровольное согласие — добровольное согласие пациента или его законного представителя на медицинское вмешательство, данное им на основе полученной от лечащего врача или врача, проводящего биомедицинское исследование, полной и всесторонней информации в доступной для пациента форме изложения о цели, характере, способах данного вмешательства, связанном с ним вероятном риске и возможных медико-социальных, психологических, экономических и других последствиях, а также возможных альтернативных видах медицинской помощи и связанных с ними последствиях и риске.
Биомедицинское исследование — научное исследование, имеющее целью изучение конкретных физиологических, психологических и других состояний организма человека под влиянием факторов, а также апробацию новых диагностических, лечебно-профилактических, реабилитационных методов, лекарственных и иных средств, проводимое в форме клинического испытания с участием человека в качестве испытуемого.
Альтернативные госпитализации условия оказания медицинской помощи — организация медицинской помощи населению без отрыва от привычной социальной среды, включая помощь на дому, в амбулаторно-поликлиническом учреждении либо в полустационарном отделении (учреждении).
Профессиональная медицинская тайна — не подлежащие разглашению сведения о пациенте, факте обращения за медицинской помощью, диагнозе и иные сведения о состоянии здоровья и частной жизни, полученные в результате лечения и обследования.

Статья 2. Законодательство Российской Федерации о правах пациента

Законодательство Российской Федерации о правах пациента состоит из соответствующих положений Конституции Российской Федерации, Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, настоящего Федерального закона, других законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации, регулирующих отношения в области обеспечения и защиты прав пациента.
Право пациентов на социальное обслуживание реализуется в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите населения, в том числе Федеральным законом О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов.
Законы и иные нормативные правовые акты, принимаемые в Российской Федерации и субъектах Российской Федерации, не могут ограничивать права пациента, предусмотренные настоящим Федеральным законом.
Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем предусмотренные настоящим Федеральным законом, то применяются правила международного договора.

Статья 3. Задачи и сфера применения настоящего закона

Настоящий Федеральный закон устанавливает правовые основы государственной политики и регулирует отношения в сфере обеспечения и защиты прав пациента.
Основными задачами настоящего закона являются:
закрепление прав и обязанностей пациента;
установление основных гарантий обеспечения прав пациента;
определение оснований ответственности за нарушение прав пациента и способов их защиты;
установление порядка ограничения прав пациента;
определение ответственности за нарушение требований настоящего закона.
Действие настоящего Федерального закона распространяется на граждан Российской Федерации, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения, иностранных граждан, временно или постоянно проживающих в Российской Федерации, если международными договорами не предусмотрено иное, лиц без гражданства, временно или постоянно проживающих в Российской Федерации, беженцев и перемещенных лиц.

Статья 4. Принципы подхода к правам пациентов и реализации этих прав

Основополагающая ценность жизни.
Тесная взаимосвязь физического и духовного здоровья.
Обеспечение безопасности жизни и здоровья.
Психическая и физическая целостность человека.
Уважение достоинства.
Неприкосновенность человека и его личной жизни.
Индивидуальность и выбор.
Признание пациента в качестве равноправного участника при принятии решения о медицинском вмешательстве.
Регулирование прав и обязанностей пациента, условий ограничения его прав в целях здоровья и интересов самого пациента и других лиц.
Регулирование прав пациента механизмами их обеспечения и защиты.
Утверждение принципа взаимного доверия во взаимоотношениях пациента и медицинского работника.
Оперативное и объективное рассмотрение фактов нарушения прав пациентов и ответственности за нарушение прав.
Контроль и независимая экспертиза качества медицинской и лекарственной помощи.

Статья 5. Условия реализации прав пациентов.

Права пациентов, закрепленные в настоящем федеральном законе, реализуются самими пациентами, а в отношении лиц, не достигших 15- летнего возраста или лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, — их родителями или иными законными представителями.
Пациент может доверить любому дееспособному лицу осуществление своих прав в связи с медицинским вмешательством. В этом случае представительство интересов пациента подтверждается доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В экстренных случаях, когда состояние здоровья пациента не позволяет ему осуществлять свои права и требует срочного медицинского вмешательства, а также при отсутствии лиц, указанных в частях первой и второй настоящей статьи, и (или) при невозможности установить с ними связь, ответственность за организацию оказания необходимой медицинской помощи и жизнь пациента берет на себя комиссия врачей, а при невозможности собрать комиссию — непосредственно лечащий (дежурный) врач, который обязан при первой же возможности уведомить администрацию учреждения здравоохранения о принятых мерах.
Администрация в течение первых суток пребывания больного в лечебно-диагностическом учреждении обязано уведомить о случае родственников пациента или его законных представителей, а при невозможности — уведомить территориальные органы внутренних дел.
Ответственность за реализацию прав пациентов, не достигших 15- летнего возраста или признанных в установленном законом порядке недееспособными и не имеющих законных представителей, возлагается на администрацию учреждения здравоохранения или социального обслуживания, где они находятся, или которое представляет им надомные услуги и помощь.
Если законные представители пациентов, указанные в части первой настоящей статьи, отказываются реализовывать предусмотренные для пациентов права, и этот отказ создает опасность их жизни и здоровью или противоречат интересам пациентов, ответственность за осуществление упомянутых прав берет на себя администрация учреждения здравоохранения, оказывающего им медицинскую помощь. Отказ в этих случаях оформляется письменно, подтверждается подписью пациента или его законного представителя и приобщается к медицинской документации пациента.

Раздел II. Реализация прав на жизнь, безопасность и свободу выбора

Статья 6. Право пациентов на жизнь

Право на жизнь, является основополагающим правом и реализуется через предоставление пациентам права на безопасное вынашивание беременности, естественное деторождение, охрану здоровья, включая право на необходимую медицинскую и лекарственную помощь и лечебное питание.
Никто не может быть подвергнут принудительной стерилизации без решения суда, за исключением случаев по жизненным показаниям.
Пациенты не могут быть произвольно лишены жизни. Медицинские работники не имеют права удовлетворять просьбу пациента, его родственников или лиц, представляющих его интересы, об ускорении его смерти.
Ребенок имеет право на охрану здоровья с момента зачатия.
При констатации факта смерти мозга решение об отключении средств поддержания жизни пациента принимается в письменной форме комиссией врачей-специалистов в соответствии с нормативными актами органа здравоохранения Российской Федерации.
К принятию решения об отключении средств поддержания жизни в целях изъятия органов и (или) тканей для трансплантации, не допускается участие трансплантологов и членов бригад, обеспечивающих работу донорской службы и оплачиваемых ею.
Не допускается установление дополнительных надбавок к заработной плате медицинского персонала и администрации за подготовку донора.
Информация с лечебно-профилактического учреждения в центры трансплантологии или органного донорства о наличии возможного донора передается только после информированного согласия прямых родственников о возможном изъятии органов и тканей у пациента.

Статья 7. Право пациентов на свободу от дискриминации

Любой отказ без законных оснований, предусмотренных правовыми актами Российской Федерации, в предоставление лицам, имеющим инвалидность, физические недостатки или психические расстройства, в предоставлении в полном или недостаточном объеме необходимой медицинской помощи, сохранении за ними рабочего места на период лечения, а также при назначении социальных пособий, установлении льгот, должен рассматриваться как дискриминационные действия.
Пациентам гарантируется равная доступность всех видов необходимой медицинской помощи и связанных с ней услуг.
Влияние дискриминационных факторов не допускается в случаях, когда медицинская помощь должна быть оказана одновременно нескольким пациентам. Медицинский работник при определении очередности ее оказания обязан руководствоваться исключительно медицинскими показаниями.

Статья 8. Право пациентов на свободу выбора

Право на свободу выбора предполагает право на согласие на госпитализацию и право на отказ от нее, а также на получение медицинской помощи вне стационара, в районе проживания пациента в привычном для него социальном окружении, если иного не требует состояние здоровья пациента.
Право на получение медицинской помощи вне стационара предусматривает свободу от применения к пациентам средств физического удерживания в изоляции, за исключением случаев, когда пациенты могут причинить вред своему здоровью или здоровью окружающих, и когда внестационарная помощь оказывается неэффективной. Условия и порядок применения к пациентам средств физического удерживания и изоляции определяется органами здравоохранения Российской Федерации. Нарушение указанных условий и порядка влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Госпитализация осуществляется только на основании добровольного согласия пациента за исключением случаев, предусмотренных в статьях 27 ? 31 настоящего Федерального закона и в иных обстоятельствах, установленных законодательством Российской Федерации.
Пациент имеет право отказаться от госпитализации или прервать свое пребывание в стационарном учреждении здравоохранения за исключением случаев, предусмотренных в статьях 27 ? 31 настоящего федерального закона и в иных обстоятельствах, установленных законодательством Российской Федерации. При отказе от госпитализации или выписке по инициативе пациента ему должны быть объяснены последствия принятого решения. В особых случаях, связанных с угрозой серьезного ухудшения здоровья пациента, его отказ от госпитализации оформляется письменно, подтверждается подписью пациента и включается в его медицинскую документацию.
При отсутствии медицинских противопоказаний пациент имеет право на прерывание стационарного лечения в целях решения вопросов личного характера. Свободные от пребывания в стационаре дни предоставляются пациенту в порядке, предусмотренном нормативными правовыми актами органов здравоохранения, без оформления выписки из стационара.

Статья 9. Право пациентов на безопасность в сфере здравоохранения

Пациенты имеют право на безопасность, исключающую возможность риска для жизни или причинения вреда их здоровью при медицинском вмешательстве.
Использование методов профилактики, диагностики, лечения, реабилитации, а также лекарственных средств, изделий медицинского назначения, медицинской техники и программного обеспечения допускается только при наличии разрешения, выдаваемого после регистрации федеральным органом здравоохранения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В целях обеспечения безопасности жизни и здоровья пациентов любое медицинское вмешательство, производство, закупка или продажа медицинской продукции, осуществляются в соответствии с установленными федеральными стандартами при соблюдении санитарных норм и правил.
Не допускается использование методов воздействия на организм человека, не поддающихся стандартизации, качественной оценке и вследствие этого последующему контролю применения.
Ответственность за обеспечение безопасности пациентов, находящихся в учреждениях здравоохранения, независимо от форм собственности, несет администрация этого учреждения, либо врач, занимающийся оказанием платных услуг или частной практикой. Ионизирующее и радиоактивное воздействие применяется при оказании медицинской помощи пациентам в пределах, исключающих возможность превышения допустимых доз облучения, только в диагностических и лечебных целях и с учетом состояния здоровья пациента. Допустимые уровни такого воздействия и порядок выполнения соответствующих медицинских процедур устанавливаются федеральным органом здравоохранения.

Статья 10. Право на сохранение психической и физической целостности при медицинском вмешательстве

Соблюдение права на сохранение психической и физической целостности организма пациента является обязательным условием оказания ему медицинской помощи. Это право не подлежит никаким ограничениям кроме тех, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации и необходимы для спасения жизни пациента. Медицинское вмешательство, способное повлечь ухудшение физического или психического состояния здоровья пациента, допускается только в интересах лечения пациента. Решение о таком вмешательстве принимается консилиумом врачей, а в экстренных случаях, при невозможности собрать консилиум, — лечащим (дежурным) врачом, о чем делается запись в медицинской документации пациента.
В целях контроля обоснованности и целесообразности медицинского вмешательства операционный материал, изъятый у пациента в результате операции, подлежит обязательной патологоанатомической экспертизе.
Изъятие любых протезов, органов, тканей и сред организма, включая абортивный материал, ткани и среды, отторгаемые в процессе родов, ни на какие другие цели, кроме интересов самого пациента, не допускается. Данные ограничения действуют также в отношении тела умершего. При отсутствии родственников, иных представителей умершего, допускается использование органов и тканей тела покойного в учебных и научных целях на условиях соблюдения права на уважение к телу умершего и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
Не допускается экспорт трупов и трупного материала на коммерческой или иной основе, исключая случаи с последующим захоронением.

Статья 11. Право пациентов на свободу вероисповедания в учреждениях здравоохранения

Пациент имеет право в специально отведенном для этого месте отправлять религиозные обряды и приглашать священнослужителя.
В учреждениях здравоохранения запрещается прозелитизм. Допуск священнослужителя в учреждения здравоохранения осуществляется только по приглашению пациента или его представителя в любые дневные часы с согласия всех пациентов, находящихся в данном помещении. В случае угрозы смерти пациента допуск священнослужителя разрешается в ночное время в отдельном помещении.

Раздел III. Уважение чести и достоинства

Статья 12. Право на облегчение боли

Пациент имеет право на облегчение боли.
Лечение смертельно больных, испытывающих хроническую боль пациентов, должно быть направлено на облегчение их страданий. Лечение при тяжелой хронической боли должно носить индивидуализированный характер и соответствовать потребностям пациента.
Пациентам, страдающим острой болью, а также смертельно больным пациентам, страдающим хронической болью, гарантируется доступность обезболивающих лекарственных средств, обеспечивающих в количественном и качественном отношении адекватное ведение болевого синдрома.

Статья 13. Запрет на любые меры воздействия на пациента по поведенческим мотивам

Не допускается использование в отношении пациента лекарственных средств, средств физического удерживания и изоляции в целях наказания или обеспечения удобства персонала в учреждения здравоохранения.

Статья 14. Право на участие в планировании и проведении лечения

Пациент при содействии врача вправе участвовать в планировании и осуществлении лечения своего заболевания.
В случае наличия у пациента хронического заболевания врач обязан научить пациента методам самопомощи, включая профилактику и доврачебные диагностику и способы преодоления возникающих болезненных симптомов, в целях сохранения пациентам независимости и максимальной возможности функционирования как дома, так и в обществе.
Просьба пациента об оказании ему дополнительных медицинских и сервисных услуг, не входящих в план обязательного лечения, предусмотренного врачом, может быть удовлетворена с учетом состояния здоровья пациента и за дополнительную плату, вносимую им в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, субъектов Российской Федерации.
Врач вправе отказать пациенту в просьбе предоставить дополнительные медицинские услуги, не соответствующие плану лечения на данном этапе и времени оказания медицинской помощи.

Раздел IV. Медицинская информация и неприкосновенность личности пациента

Статья 15. Право на получение медицинской информации

Пациент пользуется правом на получение информации о состоянии его здоровья, диагнозе, прогнозе, лечении его заболевания, способах профилактики, возможном риске, связанном с медицинским вмешательством. Пациенту предоставляется также право на получение информации о преимуществах предлагаемых и альтернативных методов и форм оказания ему медицинской помощи.
Право на получение информации не подлежит никаким ограничениям, за исключением случаев, когда информация может нанести серьезный вред состоянию здоровья пациента. Информация сообщается врачом, иным медицинским работником, оказывающим помощь пациенту в доступной для него форме, в устном или письменном виде. Если пациент не говорит на русском языке, ему должен предоставлен переводчик.
Пациент имеет право на отказ от получения информации, который оформляется письменно и включается в медицинскую документацию пациента.
Пациент может назначить лицо, которому следует сообщить информацию о здоровье пациента.
При поступлении в стационарное учреждение здравоохранения пациент должен быть информирован о профессиональном статусе, именах и фамилиях медицинского персонала, который будет оказывать ему медицинскую помощь, а также о правилах, которые пациент обязан соблюдать во время своего пребывания в учреждении здравоохранения.
Пациент имеет право на получение информации о своих правах и обязанностях как пациента, об оказываемых услугах, их стоимости (при условии, если услуги платные), а также о порядке их предоставления. Информация о правах пациента должна быть вывешена в учреждении здравоохранения или находиться там в открытом доступе.
Пациенты в возрасте старше 15 лет имеют право на допуск к своей медицинской информации.
Врач учреждения, по просьбе пациента, обязан дать необходимые разъяснения, связанные с содержанием медицинской информации.
Медицинская информация (документация) может не предоставляться пациенту для ознакомления, не выдаваться в виде выписок и копий в случае, если эта информация: может нанести серьезный вред здоровью пациента или здоровью члена его семьи и, таким образом, повлечь за собой нарушение права на безопасность;
касается других лиц, обстоятельств их жизни и может привести к нарушению прав этих лиц на неприкосновенность личной жизни;
касается исключительно административных вопросов деятельности учреждения здравоохранения;
В случае отказа в предоставлении пациенту медицинской информации по мотивам того, что это может нанести серьезный вред его здоровью, пациент вправе поручить любому лицу ознакомиться с запрашиваемыми данными или обратиться в суд.
После окончания лечения пациент вправе получить выдаваемую лечащим врачом письменную справку или выписку из истории болезни о диагнозе, проведенном лечении и соответствующими рекомендациями.

Статья 16. Право на внесение изменений и дополнений в медицинскую информацию

Пациент вправе обратиться в учреждение здравоохранения с просьбой о внесении изменений и дополнений в медицинскую информацию. Основанием для рассмотрения вопроса об изменениях и дополнениях в медицинской информации служит письменное заявление пациента с прилагаемым к нему заключением врачей-специалистов.
Администрация учреждения здравоохранения обязана в месячный срок рассмотреть просьбу и проинформировать пациента, или его законного представителя о внесенных изменениях (дополнениях), либо о причинах отказа в удовлетворении указанной просьбы. В случае несогласия с решением администрации учреждения здравоохранения, пациент вправе обратиться в соответствующий орган здравоохранения или в суд.

Статья 17. Соблюдение принципа неприкосновенности личности при оказании медицинской помощи

Не допускается вмешательство в личную жизнь пациента, за исключением случаев, когда он сам дает на это согласие, либо когда такое вмешательство может быть оправдано необходимостью установления диагноза, осуществления лечения пациента и ухода за ним. Право пациента на неприкосновенность личной жизни реализуется через: право на конфиденциальность информации, право на анонимность обследования, право на тайну переписки, телефонных переговоров и иных сообщений в случае нахождения в стационарном учреждении здравоохранения.
Осуществление указанных прав не подлежит никаким ограничениям, кроме тех, которые устанавливаются законом и необходимы для охраны здоровья населения и защиты прав других лиц.
По просьбе пациента его обследование может проводиться анонимно. Перечень заболеваний, исключающих анонимность обследования пациента, устанавливается органами здравоохранения Российской Федерации, субъектов Российской Федерации.
Право пациентов на неприкосновенность личной жизни предполагает, что медицинское вмешательство может осуществляться в присутствии тех лиц, которые обеспечивают медицинскую помощь и уход за пациентом, если пациент не примет иного решения в отношении присутствия других лиц и если сама технология оказания медицинской помощи в данном конкретном случае позволяет это.

Статья 18. Профессиональная медицинская тайна

Профессиональная медицинская тайна (далее — профессиональная тайна) распространяется не только на информацию, которую пациент доверил врачу или иному лицу при получении медицинской помощи или которая стала им известна в связи с выполнением профессиональных обязанностей, но и на любые сведения о пациенте, выявленные в процессе медицинского вмешательства. Нарушение профессиональной тайны влечет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сведения, составляющие профессиональную тайну, не могут предоставляться лицам, не имеющим к ней допуск.
Разрешение пациента на допуск к его медицинской информации не требуется:
для медицинских работников, непосредственно оказывающих ему медицинскую помощь, либо врача который приглашается к пациенту в качестве консультанта;
в случаях, если она ограничена только данными о нахождении пациента в учреждении здравоохранения и сведениями о его общем состоянии;
при выполнении должностных обязанностей сотрудниками органов здравоохранения, которые несут ответственность за конфиденциальность информации;
для органов дознания, следствия, прокуратуры и суда при наличии письменного запроса; в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
Администрация учреждения здравоохранения несет ответственность за обеспечение конфиденциальности и защиты медицинской информации о пациенте.
Не допускается включение и использование в автоматизированных базах данных без разрешения пациента информации персонифицированного характера, касающейся его частной жизни.
Не допускается подключение автоматизированных баз данных, имеющих персонифицированный характер, к сетям, связывающим их с другими базами данных.
Разглашение без разрешения пациента в устной или письменной форме информации о состоянии его здоровья и иных данных о нем, ставших известными другим лицам при оказании ему медицинской помощи, являются посягательством на личную жизнь пациента независимо от того, была ли разглашенная информация достоверной или ложной.

Раздел V. Согласие на медицинское вмешательство и отказ от него

Статья 19. Согласие на медицинское вмешательство

Необходимым предварительным условием любого медицинского вмешательства является информированное осознанное согласие на него пациента или его законного представителя.
Если медицинское вмешательство требуется по жизненным показаниям, а пациент не в состоянии выразить свою волю или при невозможности получить согласие его законного представителя, вмешательство может быть осуществлено без получения согласия на условиях, указанных в статье 5 настоящего Федерального закона.
На отдельные виды медицинского вмешательства, перечень которых утверждается органом здравоохранения Российской Федерации, пациент должен давать свое письменное добровольное согласие, которое удостоверяется его подписью и включается в медицинскую документацию пациента.
В процессе принятия решения о согласии пациент вправе обратиться за консультацией к любому специалисту по своему выбору.
Согласие, данное пациентом, может быть им отозвано до начала медицинского вмешательства.
Обязательно получение информированного согласия пациента на его участие в процессе клинического обучения и в научном исследовании. Эксперименты на людях, не способных выразить свою волю и дать согласие, не могут проводиться. В исключительных случаях такие исследования проводятся в соответствии с законодательством Российской Федерации, когда получено согласие законного представителя пациента и исследование осуществляется в интересах пациента.

Статья 20. Отказ от медицинского вмешательства

Пациент имеет право отказаться от медицинского вмешательства или остановить его осуществление, за исключением случаев, указанных в статьях 27, 30 ? 31 настоящего Федерального закона.
Отказ от медицинского вмешательства должен быть добровольным, оформляется письменно за подписью пациента после получения им информации о возможных последствиях принятого им решения и включается в медицинскую документацию пациента.
В случаях, когда законный представитель пациента отказывается от медицинского вмешательства, не имеющего экстренного характера, но необходимого в интересах пациента, решение о таком вмешательстве принимает соответствующий орган здравоохранения или суд по представлению лечащего врача или администрации учреждения здравоохранения, где пациенту было рекомендовано указанное медицинское вмешательство.

Раздел VI. Получение медицинской помощи

Статья 21. Право на доступную и необходимую медицинскую помощь

Обеспечение доступности необходимой медицинской помощи является одним из главных приоритетов политики государства, показателем ее эффективности и нравственной ориентации.
Пациент имеет право на получение доступной и необходимой медицинской помощи.
Органы местного самоуправления, а в исключительных случаях, органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации, обязаны обеспечить транспортировку в учреждения здравоохранения (медицинские центры) тех пациентов, которые нуждаются в скорой (специализированной) медицинской помощи.
Пациенты имеют право на необходимую медицинскую помощь, которая оказывается в соответствии с федеральными медицинскими стандартами, включающими в себя этический, технологический и экономический компоненты.
При организационно-методическом содействии федерального органа здравоохранения органы здравоохранения субъектов Российской Федерации путем объединения усилий и средств планируют и обеспечивают оптимальное размещение редких и(или) дорогостоящих медицинских технологий с целью упрощения доступа к ним со стороны населения.

Статья 22. Право пациентов на получение всех необходимых видов и форм медицинской помощи

Пациентам гарантируется право на обеспечение всеми видами медицинской помощи, включая скорую, первичную и специализированную, предоставляемую в разных организационных формах.
Пациент имеет право на реализацию принципа преемственности и этапности оказания медицинской помощи путем взаимодействия и сотрудничества медицинских работников и(или) учреждений здравоохранения, участвующих в ее оказании, включая постановку диагноза, лечение и уход за пациентом. Если учреждение здравоохранения, где находится пациент, не может оказать ему необходимой медицинской помощи, оно обязано с согласия пациента направить его в другое учреждение здравоохранения, имеющее возможность предоставить необходимую медицинскую и давшее на то соответствующее согласие. Все обязательства, связанные с организацией такого перевода, включая предварительную договоренность с администрацией и обеспечение самого переезда, берет на себя учреждение здравоохранения, где находится пациент.
Порядок оплаты проезда пациентов и сопровождающих их лиц устанавливается Правительством Российской Федерации.
Пациентам детских стационарных отделений и специализированных детских стационарных учреждений здравоохранения создаются необходимые условия для игр, отдыха и проведения воспитательной работы.
Детям обеспечивается право на получение скорой и первичной медицинской помощи, а также медико-психологической помощи во время нахождения в дошкольных, школьных и других воспитательных и образовательных учреждениях.
Диагностические медицинские осмотры, иное медицинское вмешательство проводятся с согласия ребенка, его родителя или лица, его заменяющего, за исключением случаев, установленных статьей 29 настоящего Федерального закона.
Порядок оказания медицинской и медико-психологической помощи определяется федеральным органом здравоохранения.
Если ребенка, готового к выписке из стационарного учреждения здравоохранения, не забирают без уважительных причин в течение месяца с даты выписки его родители или иные законные представители, то администрация учреждения вправе обратиться в суд о принятии решения о переводе ребенка в учреждение социальной защиты.
Администрация учреждения здравоохранения обязана обеспечить перевод в специализированное учреждение социальной защиты матерей с детьми, не имеющих возможности вернуться домой. Условия и порядок деятельности таких учреждений определяются Правительством Российской Федерации.

Статья 23. Право пациентов, не являющихся гражданами Российской Федерации, на медицинскую помощь

Пациентам, не являющимся гражданами Российской Федерации, гарантируется право на медицинскую помощь в объеме, предусмотренном договором медицинского страхования, оформление которого является обязательным условием получения визы на въезд в Российскую Федерацию или других въездных документов, если иное не предусмотрено межгосударственными соглашениями. Период страхования при этом должен совпадать со сроком действия визы или иных въездных документов.
Страховая защита, осуществляется в соответствии с условиями договора медицинского страхования, заключаемого со страховой медицинской организацией.
Если лицо направляется на территорию Российской Федерации для длительного пребывания на работу по найму или в соответствии с двусторонним соглашением, расходы по оказанию ему медицинской помощи берет на себя принимающая сторона, что подтверждается особой статьей в тексте соглашения или трудового контракта.
Обязательства принимающей стороны по возмещению затрат на медицинскую помощь лицам, указанным в части третьей настоящей статьи, распространяется также на членов семьи упомянутых лиц, проживающих с ними на территории Российской Федерации.
Для лиц, находящихся на территории Российской Федерации с частными поездками, условием продления визы является заключение нового договора медицинского страхования на следующий период пребывания, за исключением случаев, когда причиной увеличения времени пребывания является возникновение обстоятельств, упомянутых в части третьей настоящей статьи.
Беженцы, лица без гражданства и перемещенные лица, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются всеми правами пациентов наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами.

Статья 24. Право на медицинскую помощь пациентов — граждан Российской Федерации, находящихся на территории других государств

Право на медицинскую помощь пациентов — граждан Российской Федерации, находящихся на территории других государств, обеспечивается в соответствии с межправительственными соглашениями или договором о медицинском страховании, заключаемом в обязательном порядке в целях страховой защиты.
Страховая защита граждан Российской Федерации, выезжающих за рубеж в служебные командировки, обеспечиваются за счет целевого страхового взноса направляющих их органов власти, учреждений, организаций и предприятий, а выезжающих за рубеж в туристические и частные поездки, за счет целевого страхового взноса, покрываемого из личных средств самого гражданина или принимающей стороны.
Страховая защита граждан Российской Федерации, выезжающих за рубеж, а также минимальная страховая ответственность для этой категории пациентов, устанавливается договором медицинского страхования, заключаемым со страховой организацией.

Статья 25. Право на медицинскую экспертизу

Пациентам предоставляется право на медицинскую экспертизу, в том числе на экспертизу профессиональной пригодности, экспертизу временной нетрудоспособности, медико-социальную, судебно-медицинскую, судебно-психиатрическую и патологоанатомическую экспертизу (включая исследование биопсийного материала).
При возникновении споров, связанных с проведением медицинской экспертизы, пациенты имеют право обратиться в соответствующий орган здравоохранения, орган исполнительной власти или суд.
Условия и порядок проведения всех видов экспертиз, а также возмещения затрат на их осуществление, определяются законодательством Российской Федерации.
Раздел VII. Обязанности пациентов и медицинские меры ограничительного характера
Права пациентов не могут быть объектом никаких ограничений кроме тех, которые установлены законодательством Российской Федерации, в том числе настоящим Федеральным законом и необходимы в интересах здоровья населения, равно как и основных прав и свобод других лиц.

Статья 26. Обязанности пациентов

Пациент обязан:
проявлять в общении с медицинскими работниками уважение и такт;
сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;
после дачи согласия на медицинское вмешательство неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
соблюдать правила внутреннего распорядка учреждения здравоохранения, где он находится;
сотрудничать с врачом при получении медицинской помощи;
немедленно информировать врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
незамедлительно обращаться к врачу при подозрении на наличие, либо при наличии заболевания, представляющего опасность массового распространения;
не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов.

Статья 27. Медицинские меры ограничительного характера

Медицинские меры ограничительного характера включают меры обязательного, недобровольного и принудительного характера, осуществляемые по медицинским показаниям в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В отношении пациента могут быть применены меры обязательного или недобровольного характера, связанные с проведением профилактических, диагностических и лечебных мероприятий без его согласия в случае, если состояние его здоровья и интересы охраны здоровья других лиц не позволяют использовать добровольные формы организации ему медицинской помощи и (или) требуют обязательного медицинского воздействия.
Меры обязательного характера имеют разрешительную направленность, в том числе для тех сфер, где фактор здоровья является одним из определяющих, и реализуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Эти меры не требуют особого инициативного решения для их проведения и допускают отказ пациента. В случае отказа пациент лишается возможности получения необходимого ему разрешения или допуска.
Меры недобровольного характера осуществляются на основании решения суда или ином порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, и не допускают отказа пациента.
Меры принудительного характера применяются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации в отношении лиц, совершивших общественно опасное деяние.

Статья 28. Профилактические меры обязательного и недобровольного характера

Обязательные профилактические меры предусматривают проведение профилактических прививок (плановых и по эпидемиологическим показаниям) в целях предупреждения возникновения или распространения инфекционных заболеваний. Решение о проведении карантинных мероприятий принимается должностным лицом санитарно-эпидемиологической службы или органами власти по представлению должностного лица санитарно-эпидемиологической службы.
Порядок и условия проведения профилактических мероприятий обязательного или недобровольного характера определяются нормативно-правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации и субъектов Российской Федерации.

Статья 29. Диагностические меры обязательного характера

К диагностическим мерам обязательного характера относятся:
а) обязательное предварительное освидетельствование;
б) обязательное профессиональное освидетельствование;
в) медицинская экспертиза профессиональной пригодности.
Обязательное предварительное освидетельствование проводится в целях выдачи разрешения или допуска в предусмотренных законодательством обстоятельствах, где фактор здоровья является одним из определяющих и связанных с необходимостью охраны здоровья самого пациента или других граждан.
Обязательное профессиональное освидетельствование осуществляется в плановом, регулярном порядке в отношении лиц, поступающих на работу или занятых такими видами трудовой деятельности, где фактор здоровья является одним из определяющих, и проводится в интересах охраны здоровья самого пациента и других лиц.
Перечень видов трудовой деятельности, где фактор здоровья является одним из определяющих, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Экспертиза профессиональной пригодности проводится в случае, когда требуется решить вопрос о способности пациента по состоянию здоровья выполнять работу особой категории, где фактор здоровья является одним из определяющих.

Статья 30. Диагностические меры недобровольного характера

К диагностическим мерам недобровольного характера относятся недобровольное освидетельствование, в том числе и по санитарно-эпидемиологическим показаниям, без согласия пациента.
Недобровольное освидетельствование по санитарно-эпидемиологическим показаниям проводится в отношении лиц, контактировавших с инфекционными больными и не давшими согласия на участие в карантинных мероприятиях, осужденные, направляемые в места лишения свободы, лица, относящиеся к группе риска по распространению болезней, передаваемых половым путем, в отношении лиц, причастных к совершению дорожно-транспортных и других чрезвычайных происшествий, а также у отдельных категорий работников, деятельность которых сопряжена с риском для жизни и здоровья населения, нанесения вреда окружающей среде, значительного ущерба государственным интересам.
Решение о недобровольном освидетельствовании по санитарно-эпидемиологическим показаниям принимает врач-специалист, должностное лицо госсанэпидслужбы.
Условия и порядок недобровольного освидетельствования по санитарно-эпидемиологическим показаниям определяются законодательством Российской Федерации, нормативно-правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации и субъектов Российской Федерации.
Решение о недобровольном освидетельствовании при дорожно-транспортных происшествиях принимает сотрудник органов внутренних дел, отвечающий за проведение расследования и в соответствии с нормативно-правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации.
Решение о недобровольном проведении освидетельствования отдельных категорий работников в соответствии с пунктом 2 данной статьи принимает должностное лицо в соответствии с порядком и правилами данного вида освидетельствования разрабатываемыми и утверждаемыми Правительством Российской Федерации.

Статья 31. Лечебные меры обязательного характера; недобровольная госпитализация

Лечебные меры обязательного характера предусматривают установление за пациентом обязательного диспансерного наблюдения. Оно предполагает наблюдение за состоянием здоровья пациентов путем регулярных осмотров врачом-специалистом и своевременное оказание пациенту необходимой медицинской помощи и связанных с ней услуг.
Перечень заболеваний, требующих обязательного диспансерного наблюдения, определяется федеральным органом здравоохранения.
Решение об установлении обязательного диспансерного наблюдения принимает врач-специалист, должностное лицо органа здравоохранения, комиссия врачей.
Условия и порядок обязательного диспансерного наблюдения определяются нормативно-правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации.
Лечебные меры недобровольного характера предусматривают недобровольную госпитализацию.
Недобровольная госпитализация допускается при наличии инфекционных заболеваний, представляющих опасность массового распространения.
В отношении больных с заболеваниями, передающимися половым путем, и ведущих антисоциальный образ жизни, представляющий угрозу жизни и здоровью других людей, решение о недобровольной госпитализации может принять суд на основании мотивированного заключения и представления в суд комиссией врачей-специалистов территориального или вышестоящего органа здравоохранения при обязательном участии в работе комиссии представителя органов внутренних дел.
Условия и порядок недобровольной госпитализации, продления ее и выписки пациента определяются законодательством Российской Федерации, нормативно-правовыми актами органов исполнительной власти Российской Федерации.
Пациент, госпитализированный без его согласия, имеет право на лечение, а также на уход и условия пребывания, аналогичные тем, которые предусмотрены для пациентов, госпитализированных добровольно.
Лечение не добровольно госпитализированного пациента может проводиться без его согласия только на основании решения комиссии врачей-специалистов, за исключением неотложных случаев.
Пребывание пациента в стационарном учреждении здравоохранения без его согласия продолжается до исчезновения оснований госпитализации.
Недобровольная госпитализация может быть прекращена по решению лечащего врача, комиссии врачей или суда, которое принимается либо по их собственной инициативе, либо на основании просьбы пациента или ходатайства любого другого заинтересованного лица.
Прекращение недобровольной госпитализации не обязательно означает окончание лечения, которое может быть продолжено на добровольных основаниях в случае, если пациент дает на это свое согласие.

Раздел VIII. Ответственность за нарушения прав и обязанностей пациентов

Статья 32. Гарантии защиты прав пациентов

Защита прав пациентов осуществляется администрацией учреждений здравоохранения, комиссиями по защите прав пациентов при органах здравоохранения, общественными организациями, включая объединения пациентов и (или) их семей, этические комитеты (комиссии), которые действуют в пределах, установленных их уставами.
В случае нарушения своих прав пациент или его законный представитель могут обратиться в органы здравоохранения, в суд, к Уполномоченному по правам человека в субъекте Российской Федерации, к Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации.
Порядок обжалования противоправных действий в отношении пациентов устанавливается законодательством Российской Федерации.

Статья 33. Комиссии по защите прав пациентов

Комиссии по защите прав пациентов создаются при органах здравоохранения и занимаются всеми связанными с соблюдением и реализацией этих прав вопросами. При федеральном органе здравоохранения действует Федеральная комиссия по защите прав пациентов, которая в том числе решает конфликтные вопросы, возникающие на уровне субъектов Российской Федерации в области прав пациентов.
Комиссии по защите прав пациентов:
проверяют обоснованность жалоб и обращений пациентов, связанных с нарушением их прав;
ходатайствуют перед лицензионной комиссией о приостановлении или аннулировании лицензии на медицинскую и фармацевтическую деятельность лиц, совершивших противоправные действия в отношении пациентов;
направляют в органы прокуратуры материалы проверки при наличии в действиях медицинских и фармацевтических работников состава преступления;
обращаются с иском в суд по всем фактам противоправных действий, требующих его решения;
ходатайствуют перед лицензионной комиссией о приостановлении лицензии на медицинскую и фармацевтическую деятельность рекламодателях, осуществляющих незаконную (запрещенную) рекламу.
Порядок создания и деятельности Федеральной комиссии по защите прав пациентов определяется положением о ней, утверждаемом Правительством Российской Федерации.

Статья 34. Ответственность за нарушение прав пациента

Лица, виновные в нарушении прав пациента, определенных настоящим Федеральным законом, несут ответственность в случаях и порядке, предусмотренных гражданским, административным или уголовным законодательством Российской Федерации.
Вред, причиненный здоровью пациентов в результате нарушения их прав, подлежит возмещению в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации.
Факт совершения в отношении пациентов противоправных действий, повлекших причинение вреда их здоровью, может быть признан в результате досудебного разбирательства с участием Комиссий по защите прав пациентов, представителей общественных организаций по защите прав пациентов и профессиональных медицинских ассоциаций, страховых организаций и (или) в судебном порядке.
Условия и порядок страхования гражданско-правовой ответственности за вред, причиненный здоровью пациента, а также порядок выплаты компенсаций определяются законодательством Российской Федерации.

Статья 35. Государственный и общественный контроль за соблюдением прав пациента и обеспечением его безопасности

Государственный и общественный контроль за соблюдением прав пациента и обеспечением его безопасности осуществляют органы здравоохранения, действующие при них комиссии по защите прав пациентов, а также иные министерства и ведомства в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации. Общественный контроль за соблюдением прав пациентов могут осуществлять объединения медицинских (фармацевтических) работников, объединения пациентов или членов их семей, иные общественные объединения в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
Надзор за соблюдением законности при обеспечении прав и безопасности пациентов осуществляется Генеральным прокурором Российской Федерации, прокурорами субъектов Российской Федерации и подчиненными им прокурорами.

Раздел IX. Заключительные положения

Статья 36. Порядок введения в действие настоящего Федерального закона

Настоящий Федеральный закон вводится в действие со дня его официального опубликования.
Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, а также законы и иные нормативные акты субъектов Российской Федерации, договоры, заключенные органами государственной власти Российской Федерации с органами государственной власти субъектов Российской Федерации, действовавшие на территории Российской Федерации до введения в действие настоящего Федерального закона, применяются в части, не противоречащей настоящему Федеральному закону.
Предложить Президенту Российской Федерации поручить Правительству Российской Федерации, органам государственной власти субъектов Российской Федерации в течение трех месяцев со дня официального опубликования настоящего Федерального закона привести свои правовые акты в соответствие с настоящим Федеральным законом.
Правительству Российской Федерации в течение трех месяцев внести в Государственную Думу предложения о внесении в соответствии с настоящим Федеральным законом изменений и дополнений в ранее принятые федеральные законы и об установлении (усилении) ответственности за нарушение настоящего закона.

Региональных различий в личности в Великобритании

Психометрические анализы

Для эффективного изучения психологических характеристик регионов Великобритании было важно, чтобы мы сначала оценили психометрические характеристики психологических данных на разных уровнях анализа. Это обеспечивает уместность агрегирования психологических переменных на уровне LAD, а также снижает вероятность неправильных выводов из данных. Таким образом, перед проведением фокусного анализа был проведен психометрический анализ.Во-первых, чтобы гарантировать, что шкалы оценивают одни и те же скрытые конструкции в разных регионах, мы исследовали инвариантность множественных групповых измерений. Во-вторых, чтобы измерить степень ошибки выборки в психологических переменных уровня LAD, были исследованы многоуровневые модели регрессии со случайным перехватом.

Географический анализ психологических характеристик может быть необъективным, если шкалы измерения в разных регионах функционируют по-разному. Поэтому мы исследовали инвариантность измерения личностных черт в разных местах, чтобы проверить, одинаково ли оценивались одни и те же скрытые черты в разных местах.Чтобы уменьшить количество моделей и обеспечить достаточный размер выборки, эти анализы были адаптированы на уровне округов ( n = 128), а не местных властей. Мы установили последовательность из 128 двухгрупповых подтверждающих факторных анализов для каждого признака. Факторная структура признака в каждом округе сравнивалась с факторной структурой во второй группе, которая включала другие 127 округов. Мы исследовали как метрическую инвариантность (равные факторные нагрузки), так и скалярную инвариантность (равные факторные нагрузки и пересечения).Различия в сравнительном индексе соответствия (CFI) между ограниченными и неограниченными моделями использовались для оценки инвариантности, при этом модельные различия CFI более 0,01 рассматривались как значимые отклонения от инвариантности [50]. Таким образом, было проведено 1 280 тестов на инвариантность (128 графств, 5 признаков, 2 определения инвариантности). Ни одно из сравнений моделей не выявило различий CFI 0,01 или больше, что свидетельствует об отсутствии локальных отклонений от общей факторной структуры личностных черт.

Среднегрупповая надежность (также известная как внутриклассовая корреляция 2, ICC2; см. [51]) признаков, агрегированных на уровне местных властей, показана в предпоследнем столбце данных в таблице 2.Среднее значение надежности по группе составляло 0,75, что указывает на приемлемую надежность агрегированных средних значений местных властей, хотя оценки надежности были ниже для невротизма (0,60) и согласия (0,65). Общая степень пространственной кластеризации признаков оценивалась с помощью меры пространственной автокорреляции Moran I , которая оценивает, насколько близки местные органы власти схожи друг с другом по сравнению с несоседними местными органами власти, и показано в последнем столбце данных в таблице. 2.Используя пространственную матрицу смежности королевы (то есть соседи были определены как те местные органы власти, границы или угловые точки которых касаются друг друга), средняя пространственная автокорреляция признаков составила 0,47, что указывает на умеренную пространственную кластеризацию. То есть у географически близких местных властей было больше аналогичных качеств личности, чем у их более отдаленных, не соседних местных властей.

Таким образом, наш анализ психометрических характеристик психологических шкал показал, что не было явных или устойчивых региональных различий ни в одном из свойств шкал.Учитывая эти результаты, индивидуальные баллы на уровне LAD были получены из средних значений баллов по единичной шкале респондентов, которые сообщили, что жили в местных органах власти в то время, когда они участвовали в исследовании. Все последующие анализы личностных черт основывались на совокупных показателях LAD. Т-показатели черты личности на уровне LAD представлены в таблице S2.

Картирование региональных вариаций личности

Вторая волна анализов была сосредоточена на географическом разбросе оценок по психологическим показателям.В частности, мы применили статистику Getis-Ord G * для анализа географической кластеризации (также известного как «анализ горячих точек») для определения географической концентрации или концентраций высоких и низких значений средних значений LAD. Статистика G * определяет области с высокими (или низкими) значениями, а также соседние области с высокими (или низкими) значениями психологических показателей [52]. Статистика интерпретируется как оценка z , где значения выше 1,96 или ниже -1,96 указывают на статистически значимую кластеризацию.Этот анализ был выполнен с использованием пакета spdep из R 2.15.1 [53] с пространственной весовой матрицей смежности (0 = не разделяет границу, 1 = разделяет границу). (Соответствующие карты необработанных средних баллов личности вместо статистики G представлены на рис. S1)

Карты, представленные на рис. 1, показывают географические концентрации каждой из черт Большой пятерки по всей Великобритании. Что поразительно в картах, так это то, что каждая из личностных черт отражала различные географические закономерности.Как можно увидеть на рис. 1А, высокий уровень экстраверсии был сосредоточен в Лондоне, различных районах на юге и юго-востоке Англии, Йоркшире, Манчестере и пригородах Шотландии, что позволяет предположить, что большая часть жителей этих районов была социальной, разговорчивый, энергичный. Напротив, значительно низкие уровни экстраверсии были сосредоточены в Восточном Мидлендсе, Уэльсе, Хамберсайде, на севере Англии и в муниципалитетах Восточной Шотландии, что свидетельствует о том, что большая часть жителей этих районов были тихими, замкнутыми и замкнутыми.

Рис. 1. Тепловые карты географического распределения личности в Великобритании по LAD.

(A) Региональные различия экстраверсии. (B) Региональные различия в доброжелательности. (C) Региональные различия в сознательности. (D) Региональные различия в невротизме. (E) Региональные различия в открытости. Для каждой личностной черты области, отмеченные синим цветом, сравнительно низкие, а области красного цвета — сравнительно высокие.

https://doi.org/10.1371/journal.pone.0122245.g001

Распределение согласия показано на рис. 1B. Карта ясно показывает концентрацию высокой доброжелательности на большей части территории Шотландии, а также в районах на севере, юго-западе и востоке Англии, что свидетельствует о том, что непропорционально большое количество жителей этих районов были дружелюбными, доверчивыми и добрыми. Низкие уровни доброжелательности были сконцентрированы в основном в Лондоне и различных районах на востоке Англии, что свидетельствует о том, что сравнительно большая часть жителей этих районов не склонны к сотрудничеству, сварливы и раздражительны.

На рис. 1С показано географическое распределение добросовестности. Карта показывает значительно высокий уровень сознательности на большей части территории Южной Англии, районов Мидлендса и Шотландского нагорья, что свидетельствует о том, что большая часть жителей этих районов были самодисциплинированными, осторожными и уступчивыми. Значительно низкий уровень сознательности появился в Лондоне, Уэльсе и некоторых частях севера Англии, что свидетельствует о том, что сравнительно большая часть жителей этих районов были беспорядочными, мятежными и безразличными.

Как видно на рис. 1D, в Великобритании возникла четкая группировка невротизма. Значительно высокий уровень невротизма проявился в большей части Уэльса и в ряде районов Мидлендса, что свидетельствует о том, что большая часть жителей этих районов были сравнительно тревожными, депрессивными и темпераментными. Низкий уровень невротизма проявился на юго-западе и большей части юга Англии, а также на большей части Шотландии, что свидетельствует о том, что непропорционально большое количество жителей этих районов были спокойными, расслабленными и эмоционально стабильными.

Концентрации высокой открытости появились в основном в мегаполисах. Как видно на рис. 1Е, значительно высокий уровень открытости возник в районах Лондона, Оксфорде, Кембридже, Брайтоне, Бристоле, Манчестере, Глазго и некоторых частях Уэльса, указывая на то, что непропорционально большое количество жителей этих районов были творческими. нетрадиционно и любопытно. Значительно низкие уровни открытости наблюдались на большей части Восточного Мидлендса и востока Англии, что свидетельствует о том, что большая часть жителей этих областей была обычными, практичными и традиционными.

Корреляция между личностью на уровне LAD и индикаторами PESH

Карты ясно показывают региональные различия по личностным чертам, но насколько значимыми были эти различия? Связаны ли региональные психологические характеристики с важными результатами ПЭШ? Чтобы ответить на эти вопросы, третья волна анализов была сосредоточена на связях между личностью на уровне LAD и индикаторами PESH. В частности, мы исследовали корреляции Пирсона между личностными баллами на уровне LAD и показателями PESH.Кроме того, поскольку есть надежные доказательства гендерных и возрастных различий в личности [40, 54] и влияния дохода и возраста на многие результаты PESH [55, 56], мы также провели частичные корреляции, контролируя оценки ONS для медианы доход и средний возраст, а также доля жителей-женщин, полученные на основе данных опроса BBC. Чтобы не сосредотачиваться на небольших и потенциально ненадежных результатах, мы установили наш порог значимости на уровне r ≥ 0,20 и p <.001.

Как видно из таблицы 4, каждая из личностных доменов Большой пятерки была связана с различными индикаторами PESH. В частности, как показано в первом столбце данных, экстраверсия на уровне LAD была связана с высоким уровнем образования, дохода и профессиями с высоким статусом, социальным разнообразием и продолжительностью жизни мужчин и женщин. Более того, как показано во втором столбце данных, когда были приняты во внимание пол, возраст и доход, многие ассоциации с экономическими, социальными показателями и показателями здоровья оставались статистически значимыми, предполагая, что связи между агрегированной экстраверсией и показателями были не обусловлено демографическими характеристиками.

Как видно из третьего столбца данных, региональные различия в приемлемости были в значительной степени связаны с демографическими, экономическими и социальными показателями. В частности, доброжелательность в регионе была положительно связана со средним возрастом, долей женщин, кавказцев, малообеспеченными жителями, обслуживающими и квалифицированными работниками и супружескими парами, а также отрицательно связана с долей жителей с высшим образованием, высокопрофессиональных специалистов, иностранцев. прирожденные жители, однополые пары, а также уровень насильственных преступлений.Однако частичные корреляции, показанные в четвертом столбце данных, показывают, что величина этих ассоциаций значительно снизилась, когда пол, возраст и доход находятся под контролем. Взятые вместе, похоже, что связи между приемлемостью на уровне LAD и экономическими и социальными показателями во многом определялись финансовыми и демографическими характеристиками жителей.

Коэффициенты корреляции в пятом и шестом столбцах данных показывают связь между сознательностью на уровне LAD и показателями PESH.Как и в случае с доброжелательностью, добросовестность в регионах положительно связана с возрастом и долей жителей Кавказа. Добросовестность также была связана с несколькими политическими, социальными показателями и показателями здоровья. В частности, добросовестность была положительно связана с голосами за кандидатов от консерваторов на всеобщих выборах 2005 и 2010 годов, долей проживающих в браке и долголетием, а также отрицательно коррелировала с голосами за кандидатов от лейбористов, средним доходом, разнообразием, насильственными преступлениями и смертностью от рака и других заболеваний. сердечное заболевание.В целом, эти ассоциации оставались даже после контроля пола, возраста и дохода, предполагая, что связи между сознательностью на уровне LAD и политическими показателями и показателями здоровья не только отражали демографические характеристики жителей. В целом такая картина результатов свидетельствует о том, что регионы с непропорционально большим количеством сознательных жителей консервативны и здоровы.

Корреляция между невротизмом на уровне LAD и показателями PESH показана в седьмом и восьмом столбцах данных.Региональный невротизм в значительной степени ассоциировался с большинством политических, экономических показателей и показателей здоровья. В частности, невротизм был положительно связан с голосами, отданными за кандидатов от лейбористов на всеобщих выборах, долей жителей, работающих в сфере обслуживания и профессиональных профессий, уровнем насильственных преступлений, долей жителей, сообщающих о долгосрочных проблемах со здоровьем, и смертностью от инсульта, рака, и сердечные заболевания, и это было негативно связано с возрастом, количеством голосов за кандидатов от консерваторов и либерал-демократов, уровнем образования, долей профессионалов с высоким статусом, супружескими парами и продолжительностью жизни мужчин и женщин.Кроме того, масштабы ассоциаций с большинством политических, экономических показателей и показателей здоровья оставались значительными после учета пола, возраста и дохода. В целом, эти результаты показывают, что в регионах с большой долей людей с высоким уровнем невротизма было больше жителей, которые были политически левоцентристскими, рабочими и физически нездоровыми.

Последние два столбца данных показывают корреляции уровня LAD для открытости. Открытость регионов была связана с различными политическими, экономическими и социальными показателями.Более тщательное изучение результатов показывает, что открытость положительно связана с долей голосов за либерал-демократов, жителей с университетским образованием, доходом, преобладанием высококлассных профессионалов, жителей иностранного происхождения, однополых пар и уровнем насильственных преступлений, а также отрицательно. связаны с возрастом, пропорциями кавказцев, работников сферы услуг и торговли, супружеских пар. Более того, большинство этих ассоциаций оставались значимыми даже после учета пола, возраста и дохода.Взятые вместе, эти результаты говорят о том, что регионы с большим количеством очень открытых людей были космополитичными, экономически процветающими и либеральными.

Прогнозируемые в социальных сетях личностные черты и ценности могут помочь подобрать людей к их идеальной работе

Значимость

Считается, что трудоустройство приносит больше удовольствия и приносит пользу людям и обществу, когда существует согласованность между человеком и профессией, но это ключевой вопрос как лучше всего подобрать людей с правильной профессией.Информация, которую люди транслируют в Интернете через социальные сети, дает представление о том, кто они такие, и мы показываем, что ее можно использовать для сопоставления людей и занятий. Полученные данные имеют значение для профориентации новых выпускников, уволенных сотрудников, лиц, сменивших карьеру, и безработных.

Abstract

Считается, что работа доставляет больше удовольствия и приносит пользу людям и обществу, когда существует соответствие между личностью и профессией. Мы предоставляем масштабные доказательства того, что у профессий есть отличительные психологические профили, которые можно успешно предсказать на основе лингвистической информации, ненавязчиво собранной через социальные сети.На основе 128 279 пользователей Twitter, представляющих 3 513 профессий, мы автоматически оцениваем личности пользователей и визуально отображаем их профили различных профессий. Схожие профессии группируются вместе, указывая на определенные наборы должностей, для которых человек может хорошо подходить. Наблюдения, которые противоречат существующим классификациям, могут указывать на новые профессии, актуальные для рабочих мест 21 века. Результаты показывают, как можно использовать социальные сети, чтобы подбирать людей с учетом их идеального занятия.

Представьте, что вы молодой человек, ищущий работу. Вам нужна работа, которая не только оплачивает счета, но и приносит вам успех и приносит удовольствие — в конце концов, она отнимет у вас большую часть времени бодрствования. Как найти подходящую профессию?

Бюро статистики труда США (1) классифицирует профессии по 867 категориям, которые включают десятки тысяч конкретных должностей. Однако многие профессии, которые потребуются в ближайшие десятилетия, еще не существуют, а многие существующие категории устаревают (2, 3).Организации все больше обеспокоены тем, что навыки сотрудников не соответствуют отраслевым требованиям: каждый третий человек недостаточно квалифицирован, а каждый четвертый — недостаточно квалифицирован для своих текущих должностей (4). Многие сотрудники также стремятся к полноценной карьере, чтобы их работа способствовала не только их финансовому благополучию, но и их психологическому благополучию (5). Тем не менее, только от 20% до 30% работников во всем мире сообщают, что чувствуют себя вовлеченными в свою работу, а 18% работников активно не заняты (6).

Ученые и практики уже давно предположили, что работа будет более приятной и полезной для человека и общества, когда есть соответствие между человеком и профессией (7, 8).С 1960-х годов психологи предполагают, что личность человека является важным ключом к определению профессии, в которой он добьется успеха (8). «Личность» относится к биопсихосоциальным характеристикам, которые отличают человека, которые включают диспозиционные черты, контекстуализированные особенности человека (например, ценности, цели, мотивации) и интегративные жизненные повествования (9). Здесь мы уделяем особое внимание качествам и ценностям.

«Черты характера» относятся к относительно последовательным способам мышления, поведения и чувств в разных ситуациях (10).«Ценности» представляют собой наиболее важные для человека вещи в жизни (9, 11). Существует ряд измеримых схем черт и ценностей; здесь мы сосредотачиваемся на «большой пятерке» (10), которая классифицирует черты характера на 5 широких факторов (экстраверсия, уступчивость, сознательность, эмоциональная стабильность и открытость) и 5 ​​«базовых ценностей» Шварца (11), которые определяют личные ценности общепризнанные в разных культурах (помощь другим, традиции, получение удовольствия от жизни, достижение успеха, азарт).

Отличительные личностные профили проявляются в разных профессиях (12, 13). Исследование 8458 работающих по найму людей показало, что люди, которые занимали работу, которая соответствовала их личности, с большей вероятностью получали доход до 10% больше (14). Исследования также показывают, что «большая пятерка» предсказывает значимые жизненные результаты, включая физическое и психическое здоровье, долголетие, социальные отношения, поведение, связанное со здоровьем, антисоциальное поведение и социальный вклад, на уровнях, равных интеллекту и социально-экономическому статусу (15–17).Ценности тесно связаны с личностью, выражают мотивационные цели и дистально влияют на поведение (18).

Когда люди взаимодействуют с социальными сетями, они оставляют после себя цифровые отпечатки пальцев — поведенческие следы своей личности, — которые можно обнаружить в большом масштабе (19–22). Лингвистический анализ информации в социальных сетях использовался для прогнозирования ряда результатов, включая возраст, пол, политическую ориентацию, физические и психические заболевания и безработицу (22–25). Однако связь между этими факторами и карьерным успехом в широком спектре профессий неизвестна.

Здесь мы представляем подход 21 века для сопоставления личности с соответствующими профессиями путем применения подходов машинного обучения к лингвистической информации, общедоступной через социальные сети в Интернете (например, Twitter), на основе 128 279 пользователей, представляющих 3513 профессий.

Сопоставление цифровых отпечатков пальцев личности с профессией

В качестве доказательства концепции мы сначала использовали избранный набор профессий среди небольшого числа пользователей, чтобы проверить, есть ли разные цифровые отпечатки пальцев личности — на основе баллов Большой пятерки, полученных на основе лингвистической информации, доступной из Twitter — могут быть связаны с конкретными занятиями.Мы выдвинули гипотезу, что каждая профессия будет иметь особый профиль и что аналогичные профессии (например, компьютерные программисты и ученые) будут иметь одинаковые цифровые отпечатки пальцев, тогда как разные профессии (например, компьютерные программисты и спортсмены) будут иметь отличительные цифровые отпечатки пальцев.

Рис. 1 Устройство обеспечивает «точечную раскраску» цифровых отпечатков пальцев Большой пятерки для 1035 пользователей из 9 профессий. Отображаются индивидуальные баллы по каждой из черт Большой пятерки, причем более высокие баллы отображаются в верхней части графика.Программисты, звезды науки и ведущие исследователи химии оказались более открытыми (обозначено темно-синими точками вверху на графике), менее приятными и добросовестными (обозначены желтыми и оранжевыми точками внизу графика), в то время как теннисисты были менее открытыми. и более сознательный и приятный. Архитекторы, футуристы-женщины и директора по информационным технологиям были склонны к большей открытости, эмоциональной стабильности и меньшей покладистости, тогда как библиотекари и врачи представляли смешанные профили.

Рис. 1.

( A ) Живопись Big 5 dot, обеспечивающая цифровые отпечатки пальцев 1035 человек из 9 профессий. Каждая точка соответствует пользователю, а люди сгруппированы по своей самоидентифицированной профессии. ( B ) Сравнение профилей большой пятерки. Показаны личностные профили Большой пятерки для 621 разработчика программного обеспечения с разным уровнем успеха (в зависимости от продуктивности и влияния коллег: темно-синие полосы, основные участники GitHub; средние синие полосы, влиятельные участники GitHub; голубые полосы, основные участники GitHub), те для профессиональных теннисистов (оранжевые полосы) и средние значения для выборки из 128 279 пользователей (серые полосы).Планки погрешностей показывают 1 стандартное отклонение для каждого образца. ATP = Ассоциация профессионалов тенниса; WTA = Женская теннисная ассоциация.

Для дальнейшего изучения свидетельств сходства внутри профессий мы привлекли группу из 621 разработчика программного обеспечения с открытым исходным кодом с активными профилями в репозитории GitHub и классифицировали их как ведущих участников GitHub, влиятельных участников GitHub или основных участников GitHub. Рис. 1 B иллюстрирует медианный профиль Big 5 для этих 3 групп участников GitHub, а также медианные профили профессиональных теннисистов и медианное значение всех 128 279 пользователей в нашем наборе данных для сравнения.Для всех, кроме эмоциональной стабильности, профили участников GitHub (синие полосы) и профили теннисистов (оранжевые полосы) были противоположными: участники были относительно высокими по открытости и низкими по добросовестности, доброжелательности и экстраверсии, а теннисисты были относительно низкими по открытости. и высокая сознательность, покладистость и экстраверсия. Шаблоны были более характерными для ведущих участников GitHub (темно-синие полосы), тогда как основные участники были похожи на полную выборку.

В соответствии с предыдущими исследованиями, в которых лингвистическая информация в социальных сетях использовалась в качестве индикаторов личности (19, 21, 22), мы заметили, что у пользователей наблюдались характерные цифровые отпечатки пальцев, которые можно было обнаружить по их языку в Twitter. Эти отпечатки пальцев соответствуют разным профессиям, с большей согласованностью с аналогичными занятиями (с точки зрения когнитивных и некогнитивных навыков, требуемых профессией) и большей дифференциацией для людей, которые добились наибольшего успеха в своей профессии (как показывают ведущие участники по сравнению с основными участниками. и успешными профессионалами в теннисе по сравнению с игроками-любителями, которые, вероятно, существуют в полной выборке пользователей Twitter).

Отображение профессий на основе психологических профилей

Воспроизводя эти сходства и различия в крупном масштабе, мы использовали психологические профили более 100 000 пользователей, чтобы построить карту профессий — двухмерную визуализацию, сгруппировавшую профессии на основе цифровых отпечатков их личности. Из нашего набора данных из 128 279 пользователей мы выбрали профессии, в которых было минимум 50 пользователей в рамках данного занятия, в результате чего получили 101 152 пользователя, представляющих 1227 профессий. Мы включили базовые оценки как Big 5, так и 5, в результате чего получился 10-мерный числовой вектор, представляющий цифровые отпечатки пальцев личности каждого пользователя.Затем мы вычислили профили занятий, объединив всех лиц с одинаковым занятием и автоматически сгруппировав профессии на основе сходства профилей. Мы ожидали, что профессии, относящиеся к одним и тем же категориям в Стандартной классификации занятий США (1), будут сгруппированы вместе.

Карта профессий (рис. 2) наглядно показывает расстояния между 20 медоидами (т. Е. Род занятий в середине кластера), автоматически обнаруженные из данных, с другими занятиями, сгруппированными вокруг этих медоидов (см. Http: // немного.ly / профессия-карта-интерактив для интерактивной версии). Рис. 2, Вставки увеличивают изображение двух групп (концертмейстер и программист), иллюстрируя занятия, сгруппированные в каждой из них. Появились четкие кластеры вокруг технологий (с ролями программного обеспечения и науки на рис. 2, , правая вставка ) и музыки, моды, искусства и образования (рис. 2, , верхняя левая вставка ). В нижней части карты на рис. 2 показаны менеджеры, советники и политики.

Рис. 2.

Карта профессий.Призвания сгруппированы по прогнозируемым цифровым отпечаткам личности 101 152 пользователей Twitter, принадлежащих к 1227 профессиям. На вставках показаны названия конкретных должностей, которые являются частью кластеров «программист» ( справа, ) и концертный менеджер (, вверху слева, ). Интерактивная версия этой карты находится по адресу http://bit.ly/vocation-map-interactive.

Хотя многие из комбинаций соответствуют существующим категориям в Стандартной классификации занятий США (подтверждая достоверность карты), некоторые вакансии появились в альтернативных кластерах.Например, менеджеры медсестер объединялись с активистами кампании и кассами, а не входили в медицинский кластер. Такое согласование имеет смысл, исходя из навыков, необходимых для работы; Подобно участникам кампании и менеджерам кассовых сборов, медсестры-менеджеры должны работать с множеством внутренних и внешних людей, управлять отношениями с клиентами и справляться с периодами сильного стресса.

Различия между априорными категориями занятий, основанными на Стандартной классификации занятий, и категориями, вытекающими из автоматической кластеризации, также могут отражать эволюцию профессий.Например, традиционные формы картографии, хотя и были обычным занятием в прошлом, становятся утерянным искусством (26). Альтернативы, очевидные в кластере программистов, включают DevOps — быстрорастущее занятие, сочетающее разработку программного обеспечения и операции с информационными технологиями (27).

Прогнозирование профессии на основе цифровых отпечатков пальцев

Карта профессий предполагает, что цифровые отпечатки личности группируются в определенные профессиональные кластеры, поддерживая использование лингвистической информации из социальных сетей для определения подходящих рабочих мест на основе личности, как для существующих, так и для будущих профессий.Однако полезность карты зависит от того, насколько точно можно определить род занятий. Мы выбрали 10 профессий с наибольшим количеством пользователей, в результате чего сбалансированное подмножество составило 9550 человек (955 в каждом классе). Мы обучили алгоритм машинного обучения и проверили, насколько точно можно предсказать род занятий человека на основе 5 классификаторов с использованием 10-кратной перекрестной проверки. Мы сравнили прогнозы с наблюдаемой профессией, используя меру точности, которую можно интерпретировать как вероятность того, что каждый прогноз верен (обратите внимание, что прогноз для каждого пользователя может быть сделан с использованием только Большой пятерки, только пяти базовых значений или всех 10 функций).

Рис. 3 отображает производительность для каждого классификатора, используя только 5 признаков, только 5 значений или все 10 признаков. Каждая столбчатая диаграмма показывает среднюю точность по 10-кратной шкале с полосами ошибок, показывающими стандартное отклонение. Все классификаторы получили точность выше 70%, а лучшая производительность была получена с помощью eXtreme Gradient Boosting (XGBoost). Это говорит о том, что профессию пользователей действительно можно успешно предсказать по цифровым отпечаткам их личности. Прогнозы с использованием «большой пятерки» дали несколько более точные результаты, чем прогнозы с использованием базовых значений.Прогнозы с использованием обоих наборов функций повысили точность почти на 10%, что указывает на то, что характеристики и значения дополняют друг друга при прогнозировании занятий пользователей.

Рис. 3.

( A ) Точность прогнозов (среднее и стандартное отклонение) для 10 ведущих профессий. Черты и ценности являются дополнительными чертами; их совместное использование повысило точность прогнозов почти на 10%. ( B ) Тепловая карта путаницы показывает, какие из 10 ведущих профессий чаще всего ошибочно принимают друг за друга в прогнозах модели машинного обучения, причем ошибки обозначаются более темным синим цветом.

Мы также исследовали случаи, когда прогноз не удался. На рис. 3 B показана матрица неточностей для XGBoost, которая содержит 10 строк (с указанием прогнозируемого значения) и 10 столбцов (с указанием фактического занятия), соответствующих 10 профессиям. Ячейки показывают степень смешения или во сколько раз наблюдаемое занятие отличается от прогнозируемого; более темные оттенки указывают на большую путаницу (большую ошибку). Строки и столбцы упорядочены в зависимости от степени смешения (указывается дендрограммами).

Две пары профессий часто принимали друг за друга: директор школы и суперинтендант, специалист по анализу данных и инженер-программист. Обе пары требуют одинаковых наборов навыков, и действительно, одна может предшествовать другой. Интересно отметить, что уровень путаницы не был симметричным: директоров школ чаще путали с учителями, чем наоборот, что имеет смысл, поскольку большинство директоров в какой-то момент являются учителями, но только некоторые учителя становятся директорами.

Эти результаты позволяют предположить, что занятия пользователей предсказуемы на основе их психологических профилей.Когда классификатор ошибался, он предсказывал занятия с аналогичным набором навыков. Это обнадеживает при рассмотрении применения автоматических рекомендаций, предполагая, что рекомендуемая профессия не будет слишком сильно отклоняться от «идеального соответствия» человека.

Обсуждение и заключение

Используя большой набор данных, информацию, ненавязчиво доступную в Интернете (например, язык Twitter), а также комбинацию черт Большой пятерки и пяти основных ценностей, наше исследование предполагает, что цифровые отпечатки пальцев связаны с определенными профессиями.Наш аналитический подход потенциально предоставляет альтернативу для определения занятий, которые могут заинтересовать человека, в отличие от использования обширных самооценок. Примечательно, что в то время как многие из сгруппированных вместе профессий интуитивно связаны, профессии, основанные на схожих наборах навыков и интересов, которые традиционно не входят в профессиональную категорию, могут указывать на альтернативные профессии, которые могут быть подходящими для человека.

Наши результаты демонстрируют потенциал для создания атласа карьерных способностей, основанного на некогнитивных личностных качествах и ценностях.Мы ожидаем, что это может иметь важное применение при профориентации новых выпускников, уволенных сотрудников, лиц, меняющих профессию, и безработных.

Сгруппированные вместе профессии также могут указывать на перспективные рабочие места, которые могут сыграть важную роль на рабочем месте в 21 веке. Для рабочих мест, которые исчезают из-за автоматизации, атлас на основе данных может показать, какие новые профессии совпадают с исчезающими, исходя из личности человека.

Используемая здесь выборка состояла из англоговорящих пользователей Twitter, которые указали свою профессию в своем профиле и обладают достаточными лингвистическими данными, так что результаты не могут быть распространены на более широкие группы населения. Тем не менее, наши результаты демонстрируют ценность применения аналитических подходов к данным социальных сетей для практических приложений. Подобный подход потенциально может быть применен к другим платформам. Например, можно разработать службу, в которой можно было бы собирать сообщения на различных сайтах, а методы, представленные здесь, можно было бы использовать для определения потенциально подходящих профессий.

Работа — это основная часть жизни человека; составляет большую часть наших часов бодрствования; и влияет на физическое, психическое, социальное и экономическое благополучие людей и сообществ (28). Многие люди хотят иметь занятие, которое соответствовало бы их личности. Когда люди транслируют свою жизнь в Интернете, они создают цифровые отпечатки пальцев, создавая возможность для современного подхода к сопоставлению личности и занятия и в конечном итоге поддерживая благополучие и успех отдельных лиц, организаций и общества.

Материалы и методы

Мы начали с 15 000 должностей от Бюро статистики труда США (1). Используя интерфейс программирования приложений (API) Twitter, мы выбрали 1,5 миллиона англоязычных пользователей Twitter, которые сами определили эти должности в поле своего профиля Twitter и получили свои последние 200 твитов. Затем мы использовали систему IBM Watson для получения нормализованных оценок характеристик и ценностей для каждого пользователя. Было доступно достаточно лингвистических данных для определения цифровых отпечатков пальцев для 128 279 пользователей, представляющих 3 513 профессий.

Создание цифровых отпечатков пальцев личности.

Для автоматического определения цифрового отпечатка личности каждого пользователя мы использовали систему IBM Watson Personality Insights (29), которая является коммерческой службой, которая, помимо других служб, использует лингвистические данные, доступные из цифровых источников (например, социальных сетей), для определения личности характеристики пользователей (30). IBM Watson предоставляет API, который собирает лингвистическую информацию из цифровых источников, таких как Twitter. Подход к машинному обучению с открытым словарным запасом позволяет вычислить необработанные оценки черт и ценностей для каждого пользователя.Затем эти необработанные оценки сравниваются с эталонной совокупностью для определения процентилей, соответствующих исходным значениям пользователя. Например, процентиль 0,649 для экстраверсии означает, что оценка экстраверсии пользователя находится в 65-м процентиле по сравнению с эталонной популяцией. Баллы процентилей — это нормализованные баллы, представляющие рейтинг процентилей для каждой характеристики, выведенный из входного текста.

Средняя абсолютная ошибка указывает на предполагаемую разницу между прогнозируемыми баллами (например,g., оценочная оценка экстраверсии человека) и фактическая оценка (например, оценка истинной экстраверсии). По сравнению с опросами, о которых сообщают сами респонденты, IBM Watson оценивает частоту ошибок в 12% для Большой пятерки и 11% для пяти основных значений.

Для создания цифровых отпечатков личности мы сначала использовали 5 черт в качестве доказательства концепции. Затем, чтобы получить более надежный отпечаток для карты профессии и прогнозов профессии, мы добавили 5 основных значений. Таким образом, цифровой отпечаток личности каждого пользователя может быть представлен 5-мерным числовым вектором, представляющим большую пятерку черт или 5 основных ценностей, или 10-мерным числовым вектором, представляющим как черты, так и ценности.

Объединение личностей и занятий.

В качестве доказательства концепции мы начали с черт Большой пятерки. Мы вручную собрали набор данных из 1035 пользователей по 9 профессиям. Мы выбрали профессии, для которых существовали общедоступные списки людей, занимающих эти должности, например, большинство высокопоставленных профессионалов в области тенниса и наиболее продуктивных разработчиков ПО с открытым исходным кодом на GitHub. Для других категорий, таких как звезды науки и футуристы, мы использовали общедоступные списки людей с общим названием должности, которые мы сопоставили с их идентификаторами пользователя Twitter.(См. Приложение SI для получения дополнительных сведений, включая обоснование, источники и количество пользователей, выбранных для каждой профессии.) Мы визуально создали картину «Большая пятерка» (рис. 1 A ), которая представляет собой диаграмму рассеяния Большой пятерки. черты характера по 9 профессиям, при этом пользователи одной профессии сгруппированы вместе.

Для дальнейшего изучения свидетельств сходства внутри профессий мы привлекли дополнительную группу из 621 разработчика программного обеспечения с открытым исходным кодом с активными профилями в репозитории GitHub (http: // www.github.com), представляя различные уровни воздействия как программиста. Разработчики программного обеспечения с открытым исходным кодом имеют готовые данные об их продуктивности (указывается количеством сообщений и коммитов на GitHub) и их влиянии в сообществе GitHub (указывается количеством их подписчиков). Основываясь на продуктивности и влиянии коллег, мы создали 3 группы: лучшие участники GitHub ( n = 236), в каждой из которых более 500 сообщений и более 1000 подписчиков; влиятельные участники GitHub ( n = 190) с 200 до 500 вкладов и более 1000 подписчиков; и основные участники GitHub ( n = 195) с менее чем 200 сообщениями и менее чем 1000 подписчиками.Мы визуально сравнили медианные профили Big 5 для каждой группы программистов, профессионалов тенниса ( n = 170) и полного набора из 128 279 пользователей (рис. 1 B ).

Разработка карты профессий.

Мы вернулись к набору данных пользователей и выбрали профессии, в которых было минимум 50 пользователей в рамках данного занятия. В результате было зарегистрировано 101 152 пользователя, представляющих 1227 профессий. Чтобы обеспечить более надежную индикацию цифрового отпечатка пальца, мы включили как «большую пятерку», так и 5 основных значений, в результате чего для каждого пользователя был получен 10-мерный числовой вектор.Для каждого занятия с минимум 50 пользователями мы вычислили медианные значения для каждой из 10 характеристик и значений для пользователей с этим занятием.

Учитывая профили двух профессий u = [ui; i = 1..10] и v = [vi; i = 1..10], мы вычислили их сходство, используя евклидово расстояние: dist (u, v) = ∑i = 110 (ui − vi) 2. [1] Мы также проверили косинусное расстояние, но обнаружили, что оно дает более низкие характеристики для кластеризации профессий.

Мы использовали Partitioning Around Medoids (PAM) (31), неконтролируемый алгоритм машинного обучения, который автоматически разделяет набор данных на неперекрывающиеся группы, указав 20 кластеров (подробности см. В приложении SI).PAM направлен на автоматическое выявление «оптимального» раздела, в котором занятия в одном кластере максимально похожи и настолько отличаются от профессий в других кластерах, насколько это возможно. Это гарантирует, что профессии в одном кластере согласованы с точки зрения их сходства на основе средних показателей черт и ценностей для каждой профессии.

PAM выбирает существующие точки в наборе данных в качестве центров или медоидов. Медоид — это объект кластера, чье среднее несходство со всеми объектами в кластере минимизировано (т.е., это самая центральная точка кластера в 10-мерном пространстве). Каждое занятие назначается одному кластеру на основе минимального расстояния между этим занятием и медоидом по сравнению с другими медоидами. PAM автоматически обнаруживает кластеры и медоиды одновременно. Обратите внимание, что кластеризация выполняется по профилям занятий (т. Е. Совокупности лиц в рамках одного занятия), а не по самим людям.

Затем мы использовали t-распределенное стохастическое вложение соседей (t-SNE) (32) для визуализации 10-мерного пространства профилей профессий в 2D-пространстве, которое мы называем картой профессий (рис.2).

Прогноз профессии.

Интуитивно для конкретных пользователей мы могли видеть, где их профиль вписывается в 10-мерное пространство, и определять ближайшие занятия. На практике мы обучили алгоритм машинного обучения изучать нелинейную карту между профилями пользователей и профессиями на одном наборе данных, а затем проверили, насколько точно можно предсказать род занятий по второму набору данных.

Мы выбрали 10 самых крупных профессий: агент, директор по легкой атлетике, участник кампании, специалист по анализу данных, шеф-повар, производитель, директор школы, инженер-программист, суперинтендант и учитель.Из этих 10 профессий самое маленькое — 955 человек. Для баланса мы случайным образом отобрали 955 человек из каждой профессии, в результате чего получили подмножество 9550 человек.

Мы обучили и протестировали 5 стандартных классификаторов машинного обучения: k ближайший сосед (KNN), логистическая регрессия, случайные леса (33), деревья решений с градиентным усилением (34) и XGBoost (35). Каждый из 5 классификаторов имеет гиперпараметры (т.е. параметры, которые влияют на производительность, но не извлекаются из данных), которые мы настраивали с помощью трехкратной перекрестной проверки рандомизированного поиска каждый раз, когда они были изучены.При каждой настройке мы выполнили 40 итераций случайного поиска (т. Е. Было испробовано 40 комбинаций гиперпараметров).

Результаты были получены с помощью 10-кратной перекрестной проверки, в ходе которой набор данных был разделен на 10-кратное, а модель прогнозирования была разработана на основе 9-кратной оценки, а затем протестирована на 10-кратной. Это повторялось, так что каждая складка служила тестовым набором один раз, что приводило к окончательному прогнозу для каждого человека в наборе данных. Мы сравнили прогноз с наблюдаемой (достоверной) профессией и вычислили 4 стандартных показателя эффективности: точность, прецизионность, отзыв и f1.Результаты для точности показаны на рис. 3 A (другие см. SI Приложение ). Мы повторили обучение и тестирование моделей 3 раза, используя только большую пятерку, только пять основных значений или все десять функций. Результаты, полученные для каждой установки, показаны в виде полос разного цвета на рис. 3 A .

Доступность данных.

Коды для воспроизведения карты профессий и прогнозов профессий пользователей доступны по адресу https://github.com/behavioral-ds/VocationMap.Пользовательские данные Twitter будут доступны по запросу только в зависимости от случая, в соответствии с Условиями обслуживания Twitter.

Благодарности

Компания CSIRO’s Data61 оказала поддержку этому исследованию через свою инициативу Ribit.net. Мы благодарим Крейга Мерфи и Салила Ахуджу из IBM за помощь в доступе к сервисам Watson в рамках Глобальной программы для предпринимателей. Мы также благодарим Михала Косински из Стэнфордского университета за его ранние комментарии и представления, а также Лиз Якубовски и Колина Гриффита из CSIRO за их поддержку и поддержку.

  • Copyright © 2019 Автор (ы). Опубликовано PNAS.

Три типа людей, которые живут в Соединенных Штатах

Карты в рамках исследования «Мы разделены: три психологических региона Соединенных Штатов и их политические, экономические, социальные и медицинские корреляты» рисуют американский пейзаж, характеризующий по региональным чертам личности.

Благодаря исследователям демографии и их любви к картам, американцы могут представить себе, где их родные штаты вписываются в национальный масштаб по различным политическим, экономическим, социальным характеристикам и характеристикам здоровья.Одна из последних карт отказывается от этих традиционных методов измерения страны и исследует нечто менее заметное: особенности личности ее граждан.

Карта, опубликованная в недавнем исследовании Journal of Personality and Social Psychology , разбивает страну на три различных психологических региона на основе ряда эмпирических данных. Исследователи не предсказали, как эти кластеры могут выглядеть (или сколько их будет), но они ожидали, что соседние государства будут в среднем психологически похожими.Географическая близость часто коррелирует с человеческим поведением, например с личностными качествами и образом жизни.

Исследователи использовали информацию, полученную от почти 1,6 миллиона человек, собранную за 12 лет в 48 штатах (исключая Аляску и Гавайи) и округе Колумбия. Они использовали обычно используемую личностную шкалу, чтобы измерить участников по уровню экстраверсии, уступчивости, сознательности, невротизма и открытости опыту, а также отдельные меры для оценки мнений о политике, социальных проблемах, интересах досуга и музыкальных предпочтениях.Например, когда в определенном штате отмечается высокий уровень невротизма, это означает, что средний уровень этой черты, полученный из выборки жителей этого штата, высок по сравнению со средними уровнями этой черты из выборок жителей других стран. состояния. В анализ также были включены факторы государственного уровня, такие как экономические, социальные, медицинские и религиозные тенденции, а также данные переписи.

Вот что они нашли:

«Дружелюбный и традиционный» регион. Первый регион включает штаты Средней Америки, включая Южную Дакоту, Небраску и Айову, известные как «красные» штаты.Здесь люди высоко оценили экстраверсию, покладистость и добросовестность, умеренно низкий уровень невротизма и очень низкий уровень открытости. Жители региона, как правило, «общительны, внимательны, послушны и традиционны», пишут исследователи. Они преимущественно белые, с низким уровнем образования, богатства и социальной терпимости, и, как правило, более религиозны и политически консервативны, чем люди за пределами региона. Они также менее здоровы по сравнению с другими американцами.

Район «расслабленного и креативного». Второй кластер состоит из штатов Западного побережья, Вашингтона, Орегона и Калифорнии. Его личностный профиль отличается низкой экстраверсией и покладистостью, очень низким невротизмом и очень высокой открытостью. Культурное разнообразие и альтернативный образ жизни высоки, а жители политически либеральны и здоровы как умственно, так и физически. Этот регион богаче, здесь больше жителей с высшим образованием, и он более инновационен, чем другие регионы. В этих штатах меньше голосов за консервативных кандидатов в президенты, и они менее религиозны по сравнению с другими.Здесь, как пишут авторы исследования, люди ценят толерантность, индивидуализм и счастье.

Регион «Темпераментный и Раскованный». Третья и последняя группа включает штаты Средней Атлантики и Северо-Востока, такие как Мэн, Пенсильвания и Нью-Йорк — «синие» штаты. В этой области низкий уровень экстраверсии, очень низкий уровень уступчивости и сознательности, очень высокий невротизм и умеренно высокий уровень открытости. По словам исследователей, здесь люди «замкнуты, отчуждены, импульсивны, раздражительны и любознательны.«Жители политически либеральны и менее религиозны, среди них непропорционально много людей с высшим образованием, пожилых людей и женщин. Значительная часть« страстных »и« конкурентоспособных »жителей покидает этот район, согласно данным переписи, и направляется на юг или юго-запад.

Так почему же исследователей волнует, каковы люди в Америке? Потому что особенности личности сами по себе, а не обычно упоминаемые факторы, такие как религия, расовое разнообразие, образование или богатство, могут помочь объяснить различные политические взгляды страны.«В регионах с левым уклоном кажется, что жители обычно открыты, сдержанны и социально отстранены, тогда как в регионах с правым уклоном жители кажутся дружелюбными, теплыми, послушными и традиционными», — пишут исследователи. Разделение синих состояний на две различные психологические области предполагает, что «существуют различные психологические профили, отличающие либералов Восточного побережья от западного побережья».

Региональные черты личности также могут многое рассказать исследователям об экономическом процветании и здоровье.Государства с высокой степенью открытости и низким уровнем невротизма демонстрируют больший экономический успех и инновации. Девять из 11 штатов, составляющих юго-восточный регион, получивший название «Инсультный пояс» из-за необычно высокой частоты инсультов, расположены в кластере «дружественных и традиционных», который имеет низкий уровень благополучия и здорового поведения. С другой стороны, люди, живущие в «расслабленном и творческом» регионе, имеют хорошее здоровье.

Но, как и в случае с большинством исследований личности, трудно сказать с абсолютной уверенностью, что было первым — люди, открытые для опыта или хорошая экономика, общепринятые взгляды или плохое здоровье, — и что на что влияет.

Лучший способ отобразить стратегию бренда

Вкратце об идее
Проблема

Компании уже давно используют карты восприятия, чтобы понять, как потребители относятся к их брендам по сравнению с конкурентами, и для развития позиций бренда. Но ценность их бизнеса ограничена, потому что они не могут связать позицию бренда с показателями рыночной эффективности. Другие маркетинговые инструменты измеряют бренды по таким критериям, как доля рынка, темпы роста и прибыльность, но не принимают во внимание восприятие потребителей.

Решение

Карта C-D по-новому связывает восприятие и производительность. Он показывает относительное положение брендов на рынке в соответствии с воспринимаемой «центральностью» (насколько бренд репрезентативен для своей категории) и «отличительностью» (насколько хорошо он выделяется среди других брендов). Он также фиксирует финансовые показатели по заданной метрике, такой как объем продаж или цена.

Последствия

Используя этот инструмент, маркетологи могут определить текущую и желаемую позицию бренда, спрогнозировать его рыночные показатели, а также разработать и отслеживать маркетинговую стратегию и исполнение.

Подробные примеры автомобильного и пивного рынков демонстрируют ценность этого инструмента для менеджеров брендов в любой категории.

Маркетологам всегда приходилось преследовать две, казалось бы, противоречивые цели: сделать свои бренды уникальными и сделать их центральными в своей категории. Центральные бренды, такие как Coca-Cola в безалкогольных напитках и McDonald’s в фаст-фуде, являются наиболее репрезентативными для своего типа. Они приходят в голову первыми и служат ориентирами для сравнения.Эти бренды формируют динамику категорий, включая предпочтения потребителей, цены, а также темпы и направление инноваций. Отличительные бренды, такие как Tesla в автомобилях и Dos Equis в пиве, выделяются из толпы и избегают прямой конкуренции с широко популярными центральными брендами.

Достижение правильного баланса между центральностью и самобытностью имеет решающее значение, потому что выбор компании влияет не только на то, как будет восприниматься бренд, но и на то, сколько его товаров будет продано и по какой цене — и, в конечном итоге, насколько он будет прибыльным.И все же маркетологам не хватало инструментов, необходимых для правильного баланса. Традиционно компании анализировали позиционирование бренда и эффективность бизнеса отдельно: чтобы определить пробелы на рынке и оценить, как люди относятся к своим брендам, маркетологи использовали карты перцептивного позиционирования, которые обычно представляют восприятие потребителями брендов или продуктов в противоположных измерениях, таких как бюджетный или премиальный или острый или мягкий. Для оценки эффективности они использовали другой набор стратегических инструментов, которые отображают или измеряют бренды по таким критериям, как доля рынка, темпы роста и прибыльность.

В этой статье мы представляем новый подход, называемый картой центральности-отличительности (C-D), которая, насколько нам известно, является первым инструментом, который позволяет компаниям напрямую связывать позицию бренда на карте восприятия с такими бизнес-результатами, как продажи и цена. Используя этот инструмент, менеджеры могут определять желаемое положение на рынке, принимать решения о распределении ресурсов и стратегии бренда, отслеживать эффективность по сравнению с конкурентами с течением времени и оценивать стратегию на основе результатов. В процессе они обнаружат, что центральность и особенность не обязательно должны быть противоречивыми целями; компании могут выбрать и то, и другое — и получить существенную выгоду.

Позиционирование и производительность

Создание C-D карты категории бренда — простой, но трудоемкий процесс. Компания начинает с определения интересующего географического рынка (целая страна, регион, отдельный город) и сегментов клиентов, которые необходимо исследовать. Как мы обсудим, положение бренда на карте может сильно различаться в зависимости от этих переменных. Затем компания проводит опрос для сбора данных о восприятии потребителями центральной роли и отличительности бренда (по шкале от 0 до 10).Эти данные дают уникальные координаты позиции каждого бренда в матрице 2 × 2. На карте также отражены показатели рынка: размер «пузыря» для каждого бренда пропорционален его объему продаж, цене или другому показателю. (См. Выставку «Карта центральности-самобытности».)

Дополнительная литература
  • Прекращение жизненного цикла продукта
    Маркетинг Статья в журнале

    В жизненном цикле продукта нет ничего неизбежного.Маркетологи нарушают его, пересматривая границы между типами продуктов. В процессе они обновляют категории и создают совершенно новые рынки.

Сосредоточившись на центральности и отличительности — измерениях, которые, в отличие от узких характеристик продукта, применимы к брендам во всех категориях, — компании могут проводить сравнения по категориям и географическим регионам. То, что бренд попадает на карту, влияет на продажи, цены, риски и прибыльность.Маркетологи также могут сделать важные стратегические оценки, например: «Этот рынок более насыщен самобытными брендами, чем этот».

Два тематических исследования

Рассмотрим карты C-D для двух категорий брендов, автомобилей и пива на рынке США. (См. Выставку «Карты C-D для автомобилей и пива».) Бренды в обоих случаях широко распространены, что показывает, что можно эффективно конкурировать по широкому кругу позиций — даже, что удивительно, с брендами, которые не являются ни центральными, ни отличительными.Давайте подробно рассмотрим каждый квадрант карты.

Стремительные бренды — те, которые попадают в верхний правый квадрант — сильно дифференцированы, но также имеют широкую привлекательность. Что касается автомобилей, на этот квадрант приходится твердые 30% продаж штучных товаров и он включает такие крупные бренды, как Mercedes и BMW. Что касается пива, на этот сектор приходится львиная доля продаж (62%), и в него входят такие сильные производители, как Heineken и Сэм Адамс. Эти уникальные бренды, как правило, требуют более высоких цен, чем бренды, получившие низкие оценки по этому параметру.

Бренды, которые имеют широкую привлекательность, но низкую самобытность, попадают в нижний правый квадрант. Эти основных брендов обычно первыми приходят в голову, когда потребители думают об этой категории. Их отсутствие отличительных черт снижает их возможности ценообразования, но они очень популярны и чаще всего выбираются потребителями. Что касается автомобилей, то на такие основные бренды, как Ford и Chevrolet, приходится около 44% продаж; Что касается пива, то на такие популярные бренды, как Miller и Busch, приходится 19% продаж.

Периферийные устройства мало чем отличаются друг от друга.Маловероятно, что они будут главными или предпочтительными для большинства потребителей. Примеры в нижнем левом квадранте включают Kia и Mitsubishi для автомобилей и Old Milwaukee для пива. Несмотря на низкие цены и отсутствие отличительности, многие периферийные бренды явно преуспевают в этом, казалось бы, непривлекательном положении; на них приходится 24% продаж автомобилей и около 15% продаж пива.

В верхнем левом квадранте находятся нетрадиционных брендов — те, которые обладают уникальными характеристиками, которые отличают их от традиционных продуктов в данной категории.Подумайте о Tesla, Mini и Smart car, каждый из которых в некотором роде отличается от стандартного представления об «автомобиле». Среди пива Dos Equis и Stella нетрадиционны для рынка США. Низкая доля продаж брендов в этом квадранте (примерно от 2% до 4%), как и следовало ожидать, предполагает, что это нишевая стратегия.

Теперь давайте посмотрим, как центральность и отличительность влияют на эффективность бизнеса по двум ключевым показателям — объему продаж и цене — в изученных нами категориях.

Объем продаж.

Как на рынке автомобилей, так и на рынке пива, чем выше центральная позиция бренда, тем выше объем его продаж. Toyota, автомобильная марка с наивысшим баллом по этому параметру в нашем обзоре, является единственной, которая продала более миллиона легковых автомобилей в США в 2014 году. Budweiser, самый центральный пивной бренд, также имел наибольший объем продаж в его категория — он захватил почти 30% рынка пива США.

Дополнительная литература

Влияние даже небольшого повышения центральности впечатляет: наш регрессионный анализ показывает, что увеличение на один пункт (по шкале от 0 до 10) соответствует увеличению продаж примерно на 200 000 автомобилей в год, в среднем, для данной марки и объема продаж. увеличение объема пива для марки пива в среднем на 10.3 миллиона баррелей в год. Это, конечно, теоретические числа, полученные путем математического моделирования данных. На практике на объемы продаж влияет множество факторов, и для многих фирм изменение позиции на один пункт потребует огромных затрат на исследования и разработки, маркетинг и другие ресурсы. Однако идея ясна — и возможность очень привлекательна. Фактически, повышение централизации — ключевая стратегическая цель для весьма характерной, дорогой, полностью электрической Tesla.

Напротив, повышенная узнаваемость ассоциируется с меньшим объемом продаж как автомобилей, так и пива, хотя эффект менее драматичен.Наш анализ показывает, что увеличение узнаваемости бренда на один пункт снизит годовые продажи примерно на 144 000 единиц для автомобильной марки и примерно на 8 миллионов баррелей для марки пива.

Цена.

Если более высокая узнаваемость приводит к снижению продаж, почему так много брендов стремятся к переполненным квадрантам с более высокой степенью отличимости? (Вместе они составляют более 65% объема продаж пива, хотя, если они занимают более центральное место, это дает больший объем продаж). Ответ кроется в более высоких ценах, которые могут взимать более уникальные бренды.

У

Porsche, самого узнаваемого автомобильного бренда в нашем обзоре, была самая высокая средняя базовая розничная цена. Самая известная марка пива, Guinness, также имела самую высокую розничную цену. Для автомобилей повышение узнаваемости на один пункт связано с увеличением розничной цены в среднем на 12 900 долларов за единицу. Для пива повышение на один пункт означает повышение розничной цены примерно на 2,59 доллара за упаковку из 12 штук.

Стремительные бренды должны защищаться от соперников из основных и нетрадиционных секторов.

Центральность, с другой стороны, обычно отрицательно связана с ценой в обеих категориях, хотя снижение не было статистически значимым для автомобилей. Повышение на один пункт центральной позиции в категории пива было связано со снижением розничной цены примерно на 1,10 доллара за упаковку из 12 штук.

Стратегические последствия

Позиция бренда на карте может сильно различаться в зависимости от сегмента потребителей, региона или других факторов. Например, в нашем национальном обзоре автомобилей марка Subaru не считалась ни центральной, ни отличительной; однако опрос потребителей на Северо-Востоке, скорее всего, поместит Subaru в квадрант желаний.Точно так же потребители старшего возраста, вероятно, восприняли бы бренд Cadillac как желанный, в то время как более молодые потребители, скорее всего, отдали бы ему второстепенное положение.

Независимо от того, где находится бренд на карте, его позиция должна отражать стратегию компании и соответствовать ее бизнес-модели. Давайте теперь посмотрим на стратегические последствия для каждого квадранта.

Желаемый.

Поскольку амбициозные бренды являются одновременно центральными и самобытными, компании могут воспользоваться преимуществами высоких объемов продаж и премиальных цен.Эти проверенные бренды имеют все возможности для внедрения инноваций, которые изменят определение категории. Выпустив Prius, Toyota представила на рынке гибридные автомобили и стала доминирующим игроком, открыв дорогу многим другим брендам. Эксперименты Daimler (материнская компания Mercedes-Benz) и Toyota с технологией топливных элементов нацелены на начало следующей революции в автомобильной категории.

Ключ к созданию амбициозных брендов — сделать их отличительные черты достаточно популярными, чтобы они были широко привлекательными, но не заурядными.Они должны защищать свою позицию от соперников, приходящих к ним из основных и нетрадиционных секторов.

Mainstream.

Основные бренды занимают центральное положение благодаря тщательному проектированию и разработке продуктов, чтобы соответствовать (или даже формированию) популярных вкусов, а также за счет активной рекламы, чтобы сделать бренд синонимом категории. Их стратегическая позиция требует управления брендом без риска; они избегают раскачивания лодки. Но из-за своего веса они могут формировать рынки и предпочтения потребителей более искусно, чем бренды из других секторов.Coca-Cola, например, осознала переход потребителей к менее сладким и менее газированным напиткам и успешно возглавила миграцию рынка сначала со своими диетическими брендами, а затем с брендом воды Dasani.

Основной конкурентный вызов для основных брендов исходит от периферийных и нетрадиционных продуктов, которые могут стать центральными по мере изменения вкусов потребителей. Возьмите пылесосы. Roomba iRobot продается более миллиона единиц в год, а на роботы-пылесосы приходится 15% рынка.Эти нетрадиционные продукты теперь представляют законную угрозу для традиционных игроков.

Периферийное устройство.

Эти бренды склонны следовать стратегии «я тоже». Они предлагают преимущества, аналогичные преимуществам более центральных брендов; потребители обычно покупают их в качестве заменителей, как правило, потому, что их привлекают более низкие цены или они имеют минимальное взаимодействие с данной категорией. Периферийные бренды в среднем не втягивают ни объем более центральных брендов, ни ценовую надбавку к более самобытным брендам.Тем не менее, это может быть жизнеспособным положением для брендов, чьи бизнес-модели требуют низких затрат на маркетинг и инновации, например, для производителей дженериков или частных торговых марок в фармацевтической и продуктовой отраслях.

Периферийные бренды могут попытаться изменить свое позиционирование, добавив отличительные особенности или запустив рекламные кампании, но это тяжелая и дорогостоящая битва. Например, за последнее десятилетие Hyundai представила более длинные гарантии и роскошные модели, такие как Genesis и Equus.Эти шаги увеличили объем продаж, но не изменили позиции Hyundai как периферийного последователя, недалеко от ее родственного бренда Kia и второстепенных японских брендов, таких как Mazda. Наконец, периферийные бренды с большей вероятностью, чем бренды из других секторов, уйдут с рынка (например, Pontiac и Saturn), но их недорогие бизнес-модели могут быть разработаны таким образом, чтобы укрепить их относительно неконкурентоспособные позиции. Например, RC Cola существует в своей категории почти столетие.

Дополнительная литература

Нетрадиционные бренды.

Бренды в этом квадранте являются нишевыми игроками. Их бизнес-модели должны быть рассчитаны на прибыльность при малых объемах, как у Mini и Dos Equis, или их положение в квадранте должно быть ступенькой для большей центральности. Попытки стать более централизованными могут включать в себя превращение уникальных характеристик бренда в более распространенные (как это делает, например, Tesla, продвигая политику в пользу электромобилей) или добавление основных функций (пиво Stella теперь доступно как разлив, так и в бутылках).Разумной стратегией для Теслы и Стеллы был бы переход из нетрадиционного сектора в сектор желаний. Это увеличит объем продаж без ущерба для отличимости (и связанных с этим премиальных цен).

Как использовать карту C-D

Как мы уже показали, позиции брендов на карте имеют стратегическое значение. Используя регрессионный анализ, компании могут создавать сценарии «что, если» для ряда стратегий, направленных на продвижение бренда по измерению центральности или отличительности, и оценивать, как эти шаги повлияют на продажи или прибыльность.Картируя позиции своих брендов (и конкурентов) с течением времени, компании могут получить представление о затратах, связанных с различными стратегиями, и о том, какое влияние оказывают сдвиги в позициях на эффективность бренда.

Мы видим пять потенциальных применений картографии C-D.

Оцените стратегию позиционирования вашего бренда.

Бренд-менеджеры обычно считают, что их маркетинговая стратегия дифференциации отличает их бренд в сознании потребителей и учитывает его продажи.Измерение того, как потребители воспринимают самобытность бренда, и установление статистической связи между этим и производительностью позволяет мгновенно проверить эффективность стратегии. Например, если маркетинговая цель состоит в максимальном увеличении цены, но бренд становится все более популярным в сознании потребителей, карта C-D покажет разрыв между стратегией и целью. Затем компании могут использовать этот инструмент, чтобы оценить, оказывают ли корректировки стратегии желаемый эффект на эффективность бизнеса.

Отслеживайте конкуренцию.

Обычные карты обычно измеряют восприятие потребителями узких характеристик продукта. Например, карта может оценивать марки пива по горечи и пенистости. Однако соседи на таких картах не обязательно являются конкурентами. Heineken и Old Milwaukee могут быть одинаково горькими и пенистыми, но они не конкурируют напрямую.

Карты

C-D решают проблему такого рода, потому что они показывают расположение бренда по отношению к другим таким образом, чтобы это отражало ментальные представления потребителей об этой категории.Это помогает сосредоточить конкурентные усилия на реальной, а не на предполагаемой конкуренции. Например, для менеджеров бренда Lincoln может быть сюрпризом, что их бренд в сознании потребителей ближе к Chrysler, чем к Cadillac. Точно так же, хотя Dodge и Chevrolet могут считать себя конкурентами, карты C-D предполагают, что потребители ощущают существенные различия между ними.

Управляйте портфелем брендов.

Поскольку карты C-D могут быть созданы для любого бренда в любой категории, они позволяют компаниям сравнивать эффективность и стратегию бренда по категориям.Таким образом, компания, которая продает несколько брендов различных типов продуктов, может использовать карты для объективного распределения ресурсов по категориям. Предположим, конгломерат потребительских товаров Unilever хотел увеличить продажи двух брендов, которые не являются центральными на рынке США: Tigi по уходу за волосами и Degree по дезодорантам. Используя карты CD, он может оценить количество маркетинговых ресурсов, которые следует выделить каждому бренду (после контроля размера категории и расходов на рекламу) для достижения данной цели — например, конкретное повышение централизации, которое приведет к определенному увеличению объема продаж. .Карта C-D не только поможет Unilever стандартизировать и обосновать распределение бюджета между брендами, но также позволит компании отслеживать, насколько эффективно маркетинговые доллары используются командами брендов, измеряя, насколько далеко бренды продвинулись на картах.

Управляйте мировыми брендами.

Многие компании, которые пытаются управлять глобальными брендами стандартизированным способом, оказываются в тупике из-за различий между рынками. Карты C-D предлагают способ визуализировать различия в восприятии потребителей и производительности на разных рынках.Рассмотрим Chevrolet и Tide. Оба бренда занимают центральное место в Соединенных Штатах, но относительно низко занимают центральное место и отличаются от других на развивающихся рынках, таких как Индия. Возможность оценить эти различия полезна на трех уровнях. Во-первых, это помогает фирме ставить реалистичные цели для глобального бренда на географических рынках. Во-вторых, это помогает объяснить различия в международной эффективности. И, наконец, это помогает глобальным менеджерам принимать решения о стандартизации бренда в сравнении с локализацией.

Отслеживайте и анализируйте результаты.

Менеджеры часто испытывают трудности с количественной оценкой воздействия своих маркетинговых усилий на восприятие потребителей. Два измерения, которые отслеживаются картами C-D — центральность и отличительность — являются общими для всех брендов и остаются актуальными с течением времени. Постоянно составляя графики изменений позиций, которые возникают в результате маркетинговых инициатив, маркетологи должны иметь возможность оценить, как их действия (и действия своих конкурентов) влияют на восприятие потребителей.

Например, компаниям следует связать нарушения ценообразования (например, снижение брокерских комиссий E-Trade) или целевые рекламные кампании (кампания Apple «Я Mac… Я ПК») с перемещениями брендов на карте компакт-дисков, чтобы дают представление о том, что движет восприятием потребителей и эффективностью бренда.Чем чаще выполняется сопоставление, особенно в категориях, в которых много инноваций и оттока рынка, тем яснее будет итоговая картина.

Квадрант, который бренд занимает на карте C-D, отражает стратегию, возможности и природу рынка фирмы, но это положение не высечено на камне. Компании могут по уважительной причине изменить местоположение бренда, например, чтобы использовать менее людную территорию или увеличить продажи. Нетрадиционные бренды могут стремиться занять более центральное место в сознании потребителей, чтобы завоевать долю рынка, как это делает Tesla.Бренды периферийных устройств также могут увидеть возможности стать более популярными, как это сделала Kia.

Позволяя фирме оценивать стратегическое положение бренда, оценивать риски и выгоды от его изменения и отслеживать прогресс на этом пути, карты C-D могут помочь гарантировать окупаемость инвестиций.

Версия этой статьи появилась в выпуске за июнь 2015 г. (стр. 90–97) Harvard Business Review .

Почему вы должны сопоставлять личность и процесс

Один из важных способов улучшить управление бизнес-процессами — это задокументировать бизнес-цели с использованием методов сопоставления .Как правило, это может принимать форму блок-схем, которые обычно являются кульминацией тщательной документации, общения, рабочих семинаров и встреч между сотрудниками.

Важным в картах процессов является то, что они доступны , понятны, и быстрые и простые в использовании для сотрудников — все факторы, влияющие на производительность.

Но недавние достижения в психологии выявили еще одно измерение в методах картирования, о котором мало кто знает.Эти методы картирования гораздо более врожденные, более личные и могут еще больше повысить продуктивность на рабочем месте.

Отображение «ландшафта разума»

Вы когда-нибудь делали что-то , совершенно не похожее на характер , а потом сразу думали: « Почему я это сделал? «Это могло быть потому, что вы в какой-то степени были совершенно не в характере. В то время в вашей голове могло быть различных «вы», которые типичный «вы» не распознает .

Все это звучит немного сверхъестественно, но это нормально, и большинство людей могут относиться к таким моментам, как этот . Все это благодаря новой науке о кратности . То есть нескольких личностей. Наши личности — как мы себя чувствуем; как мы действуем — может менять ежедневно, даже ежечасно. У некоторых людей много разных личностей , у некоторых очень мало . Большинство из нас находится посередине, с горсткой личностей, которые могут влиять на наше поведение, а также на то, как мы действуем и думаем в данный день.Это известно как спектр кратности .

Вы можете узнать, где вы находитесь в спектре множественности, с помощью этой личностной викторины

Поскольку у большинства людей всего личностей, они имеют тенденцию набирать где-то в диапазоне 8–23. Оценка ниже восьми очень редка, но отнюдь не плохо: это просто означает, что у вас очень мало личностей и одна почти доминирующая особая личность. Точно так же, хотя оценка выше 23 также является редкостью, наличие множества личностей также не обязательно плохо и может быть очень полезным на рабочем месте.

Все ваши личности можно привязать всего к пяти чертам, и их противоположностям.

За последние 60 лет психологи удалили более 18 000 эмоциональных и описательных слов и удалили все, кроме пяти — так называемую «большую пятерку» в психологии. Их (и их противоположностей):

  • Открытый / консервативный
  • Добросовестность / Невнимательность
  • Экстраверсия / Интроверсия
  • Приятность / неприязнь
  • Невротик / конюшня

Не существует отдельной личности , которая полностью соответствовала бы одной из черт Большой пятерки.На самом деле, все мы проявляем некоторые части черты характера и ее противоположность. Например, какими бы приятными мы ни казались, мы почти наверняка проявим некоторую неприязнь.

Что это означает для управления бизнес-процессами?

Ваши личности — их частота и тип — могут иметь большое влияние, , на то, как вы, , ведете себя на работе, и на качество работы, которую вы выполняете. Что интересно в изменениях личности, так это то, что они очень редко замечаются людьми, которые их переживают (отсюда вопрос « Почему я это сделал?» , который ставит в тупик большинство из нас, по крайней мере, время от времени).

История изобилует единичными катастрофическими событиями , которые могли бы обернуться иначе, если бы кто-то действовал иначе. Чернойбльскую катастрофу можно было бы предотвратить, если бы заместитель главного инженера Анатолий Дятлов не был таким неприятным ранним утром на АЭС. Точно так же есть случаи, когда одиноких людей , таких как Брайан Хантер и Джон Меривезер, потеряли в ходе торгов акции на миллиарды долларов.

Крайние примеры, да, но можно ли было их избежать ? Ответ почти наверняка да.

К счастью, есть способ отстранить себя от той личности, которая в настоящее время отвечает за «вас», и выявить еще благоприятных черт для той ситуации, в которой вы находитесь.

Колесо личности: BPM для разума

Подобно тому, как мы используем блок-схемы для визуализации процессов, мы можем использовать колесо личности для визуализации того, как «выглядит» наше настроение.Это может быть очень удобным способом увидеть, соответствует ли наша нынешняя личность требованиям или ее нужно откорректировать.

Колесо личности работает, визуализируя ваш разум в отношении черт Большой Пятерки и их противоположностей. Например:

Это пример колеса личности. Его заполнил человек, который, по крайней мере в то время, считает себя очень открытым человеком и экстравертом ; с умеренной покладистостью.Чтобы изобразить свою личность на подобном колесе, найдите тихое место и, используя приведенную ниже таблицу, отметьте каждое из следующих «чувств», которые, по вашему мнению, описывают вас прямо сейчас:

Обратите внимание, что не может отметить все в таблице. Это потому, что в таблице есть сильные чувства и их противоположности. Например, «творческий» и «не творческий» — противоположности, поэтому не имеет логического смысла отмечать оба — одно или другое.

Как у вас дела? Если вы похожи на большинство населения в целом, вы, вероятно, отметили на больше квадратов в одной части таблицы, чем в противоположной части таблицы .Количество отметок, которые у вас есть для любой черты, определяет, сколько «очков» вам нужно будет нанести на пустое колесо индивидуальности ниже.

Например, если вы отметили пять квадратов для приятной черты и три для неприятной черты , то ваше колесо личности для приятного будет выглядеть так же, как в приведенном ниже примере.

Объединение личностной викторины и личностного колеса вместе

Вы помните, сколько очков вы набрали в викторине? Эта оценка имеет прямое отношение к , как часто вам следует использовать колесо индивидуальности, чтобы «поймать» и зафиксировать свои личности.

 

0–7

Помните, низкий балл ставит вас на нижний предел шкалы множественности. Вы вряд ли испытаете серьезные изменения в личности, а если и заметите, то они будут редкостью; и, вероятно, происходит только в ответ на внезапные, неожиданные эмоциональные изменения.

Если дело обстоит именно так, то вам не нужно так много раздумывать о своей личности. Но изначально вы должны делать это каждый день в течение недели и в разное время суток. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что у вас на самом деле на низком уровне по шкале множественности.Иногда наши личности могут быть настолько сильными, что мы не можем смотреть дальше. Так что лучше перестраховаться, чем сожалеть, и проверить. Как уже говорилось ранее, также важно иметь рядом друга или члена семьи, чтобы отвергнуть ваши врожденные суждения о себе.

Если вы были правы и ваша личность едина, это должно отражаться в течение недели. С тех пор он служит только для отображения вашей личности с время от времени ; или после внезапных неортодоксальных событий.

 

8–23

Большинству из нас стоит внимательно следить за своей личностью в течение недели; опять же в разное время суток и в большинство дней . Поскольку мы склонны к изменениям личности, это упражнение должно выявить увлекательных закономерностей, в ответ на календарь недели (например, более шумная и экстравертная личность, возможно, по выходным).

Поскольку у всех нас есть личности, которые меняются, лучше следить за колесом личности в течение около месяца .В это время, за исключением каких-либо эмоциональных изменений, которые могут быть такими же незначительными, как утро после плохого ночного сна, должны проявиться определенные закономерности. Вы будете удивлены, обнаружив, что определенных настроений имеют тенденцию проявляться в определенных случаях , особенно если ваша повседневная жизнь ограничена рутиной.

 

24+

Для этого уровня по шкале множественности требуется больше одного и того же, но в другое время дня . Это также требует немного интуитивного мышления. Со временем вы сможете научиться осознавать любые ползучие или внезапные изменения личности.Хотя это может показаться утомительным, вам не придется делать это вечно. Помните, у нас может быть много личностей, но они ограничены. Чтобы получить подробную дорожную карту , посвященную внутренней работе личности, не потребуется больше месяца.

Интеграция ментальной карты личности для лучшего управления бизнес-процессами

Существует четыре столпа непрерывного совершенствования бизнеса: захват, совместное использование, использование и улучшение. Это именно то, что вы должны делать со своим персональным картированием , чтобы обеспечить это дополнительное измерение для управления бизнес-процессами.

Вот основные преимущества отслеживания многогранного «я» в своей голове:

  1. Это может уберечь вас от ненужного риска.
    Допустим, вы собираетесь обсудить что-то важное, и ваше колесо личности показывает, что на самом деле вы находитесь в довольно беспечном настроении. Это осознание может вернуться, чтобы преследовать вас позже по дороге. Если только не осознает, что вы в таком настроении, вы предпримете меры, чтобы не проявить беспечность.Как только мы узнаем, что мы есть, мы можем работать над его изменением.
  2. Он может помочь вам воспользоваться ситуацией и повысить производительность.
    Вы чувствуете себя необычно шумным, болтливым, но в то же время настороженным? Тогда, может быть, пришло время позвонить важному клиенту или договориться о встрече. Это тот момент, когда у тех, кто находится на верхнем конце спектра, есть преимущество, потому что они часто могут использовать свою множественность, чтобы преуспеть во многих различных ситуациях, которые часто возникают на работе и в личной жизни на почасовой основе.
  3. Он может помочь вам делать правильные вещи для вашего бизнеса.
    Если вы чувствуете себя неприятнее, чем обычно — это не всегда плохо! Неприязнь — это черта, которая преодолевает опасное явление группового мышления. Это придаст вам смелости сказать, что у вас на уме, выявить проблему с коллегами, прежде чем она станет проблемой в будущем.

В этих случаях вы захватываете ваших личностей и используете их, чтобы улучшить вашу рабочую среду.

Что касается Sharing , помните, что ментальное отображение работает лучше, когда вам помогает коллега, который может отменить решение с помощью своей выгодной внешней точки зрения. В этом смысле колесо личности может быть бесценным упражнением по построению команды , позволяющим лучше узнать членов вашей команды и работать над выявлением и управлением множественностью каждого в интересах бизнес-процесса.

И все! Новое измерение в управлении производительностью на рабочем месте для поощрения более тесных связей между членами команды, предотвращения ненужных рисков и обеспечения роста.

Статьи по теме:

3 распространенных ошибки при отображении бизнес-процессов (и как их избежать)

Как привлечь сотрудников с помощью простых методов картирования процессов

Зачем использовать отображение процессов? Или почему процессы карты?

Личность, когнитивные навыки и жизненные результаты: данные польского последующего исследования PIAAC | Масштабные оценки в образовании

  • Almlund, M., Дакворт, А. Л., Хекман, Дж., Каутц, Т. (2011). Психология личности и экономика. В Справочник по экономике образования (Том 4). Нью-Йорк: Эльзевир.

  • Андерсон М. Р. (2010). Психология сообщества, политическая эффективность и доверие. Политическая психология, 31 (1), 59–84.

    Артикул Google ученый

  • Баррик М. Р. и Маунт М. К. (1991). Большая пятерка параметров личности и производительности труда: метаанализ. Психология персонала, 44 (1), 1-26.

    Артикул Google ученый

  • Базле, П., Лемей, Д. Дж., И Долек, Т. (2016). Как упорство влияет на академическую успеваемость студентов в естествознании? Европейский журнал естественнонаучного и математического образования, 4 (1), 33–43.

    Google ученый

  • Бертлинг, Дж. (2016). Новые индикаторы опросного листа в PISA и NAEP . Представлено на семинаре RWJF & ETS в Принстоне. Получено в июле 2017 г. с сайта https://www.ets.org/s/achievement_gap/conferences/rwjf/presentations.html.

  • Борганс, Л., Дакворт, А. Л., Хекман, Дж. Дж., И Тер Велл, Б. (2008). Экономика и психология личностных качеств. Journal of Human Resources, 43 (4), 972–1059.

    Google ученый

  • Калиендо, М., Кобб-Кларк, Д. А., и Улендорф, А. (2015). Локус контроля и стратегии поиска работы. Обзор экономики и статистики, 97 (1), 88–103.

    Артикул Google ученый

  • Коста, П. Т., младший, и МакКрэй, Р. Р. (1985). Инвентаризация личности NEO . Одесса: Ресурсы психологической оценки.

    Google ученый

  • Креде, М., Тайнан, М. С., и Хармс, П. Д. (2017). Много шума о Grit: метааналитический синтез литературы по Grit. Journal of Personality and Social Psychology, 113 (3), 492.

    Статья Google ученый

  • Каннингем В., Торрадо М. П., Сарзоса М. (2016). Когнитивные и некогнитивные навыки для перуанского рынка труда: устранение ошибок измерения с помощью оценок скрытых навыков. Рабочий документ Всемирного банка по исследованию политики , (7550).

  • да Коста, П. Д., Родригес, М., Вера-Тоскано, Э., и Вебер, А. (2014). Образование, навыки взрослых и социальные результаты: эмпирические данные исследования навыков взрослых (PIAAC 2013) . Люксембург: Бюро публикаций Европейского Союза.

    Google ученый

  • Дахманн, С., Энгер, С. (2014). Влияние образования на личность: данные немецкой реформы средней школы. Документ для обсуждения IZA , (8139).

  • Дату, Дж. А. Д., Вальдес, Дж. П. М., и Кинг, Р. Б. (2016). Настойчивость важна, а последовательность — нет! Проверка короткой шкалы зернистости в коллективистской обстановке. Current Psychology, 35 (1), 121–130. https://doi.org/10.1007/s12144-015-9374-2.

    Артикул Google ученый

  • ДеНев, К. М., & Купер, Х. (1998). Счастливая личность: метаанализ 137 личностных качеств и субъективного благополучия. Psychological Bulletin, 124 (2), 197.

    Статья Google ученый

  • Дежарден Р., Варнке А. Дж. (2012). Старение и навыки: обзор и анализ приобретения и потери навыков в течение жизни и с течением времени. Рабочие документы ОЭСР по вопросам образования , (72).

  • ДиСтефано, К., & Мотл, Р. У. (2006). Дальнейшее изучение эффектов методов, связанных с отрицательными формулировками вопросов в опросах самоотчетов. Моделирование структурных уравнений, 13 (3), 440–464.

    Артикул Google ученый

  • Домен, Т., Фальк, А., Хаффман, Д., и Сунде, У. (2008). Представительское доверие и взаимность: распространенность и детерминанты. Economic Inquiry, 46 (1), 84–90.

    Артикул Google ученый

  • Драго, Ф. (2011). Самоуважение и заработок. Журнал экономической психологии, 32 (3), 480–488.

    Артикул Google ученый

  • Дакворт, А. Л., Кирби, Т. А., Цукаяма, Э., Берштейн, Х. и Эрикссон, К. А. (2011). Осознанная практика означает успех: почему более суровые конкуренты побеждают на национальной орфографии. Социально-психологическая наука и наука о личности, 2 (2), 174–181.

    Артикул Google ученый

  • Дакворт, А.Л., Петерсон, К., Мэтьюз, М. Д., и Келли, Д. Р. (2007). Смелость: настойчивость и страсть к долгосрочным целям. Журнал личности и социальной психологии, 92 (6), 1087–1101. https://doi.org/10.1037/0022-3514.92.6.1087.

    Артикул Google ученый

  • Дакворт, А. Л., и Куинн, П. Д. (2009). Разработка и проверка короткой шкалы зернистости (GRIT – S). Журнал оценки личности, 91 (2), 166–174.

    Артикул Google ученый

  • Дамфарт Б. и Нойбауэр А. К. (2016). Сознательность — самый мощный некогнитивный предиктор школьной успеваемости подростков. Журнал индивидуальных различий, 37 (1), 8–15. https://doi.org/10.1027/1614-0001/a000182.

    Артикул Google ученый

  • Эскрейс-Винклер, Л., Шульман, Э.П., Бил С. А., Дакворт А. Л. (2014). Эффект выдержки: прогнозирование удержания в армии, на работе, в школе и в браке. Границы психологии . https://doi.org/10.3389/fpsyg.2014.00036.

    Google ученый

  • Фрайтаг, М., и Бауэр, П. К. (2016). Черты характера и склонность доверять друзьям и незнакомцам. The Social Science Journal, 53 (4), 467–476. https: // doi.org / 10.1016 / j.soscij.2015.12.002.

    Артикул Google ученый

  • Герлитц, Дж .-Й., и Шупп, Дж. (2005). Zur Erhebung der big-five-basierten persoenlichkeitsmerkmale im SOEP. DIW Research Notes, 4, 2005.

    Google ученый

  • Голдберг, Л. Р., Суини, Д., Меренда, П. Ф., и Хьюз, Дж. Э. (1998). Демографические переменные и личность: влияние пола, возраста, образования и этнического / расового статуса на самоописания характеристик личности. Личность и индивидуальные различия, 24 (3), 393–403.

    Артикул Google ученый

  • Гриджалва, Э., и Ньюман, Д. А. (2015). Нарциссизм и контрпродуктивное рабочее поведение (CWB): метаанализ и рассмотрение коллективистской культуры, личности Большой пятерки и структуры граней нарциссизма. Прикладная психология, 64 (1), 93–126.

    Артикул Google ученый

  • Хэмпсон, С.Э., Голдберг, Л. Р., Фогт, Т. М., и Дубаноски, Дж. П. (2007). Механизмы, с помощью которых детские черты личности влияют на состояние здоровья взрослых: уровень образования и здоровое поведение. Психология здоровья, 26 (1), 121.

    Статья Google ученый

  • Хекман, Дж. Дж., И Каутц, Т. (2012). Веские доказательства мягких навыков. Экономика труда, 19 (4), 451–464.

    Артикул Google ученый

  • Хекман, Дж., Мун, С. Х., Пинто, Р., Савельев, П. А., и Явиц, А. (2010a). Окупаемость дошкольной программы HighScope Perry. Journal of Public Economics, 94 (1), 114–128.

    Артикул Google ученый

  • Хекман, Дж., Мун, С. Х., Пинто, Р., Савельев, П., и Явиц, А. (2010b). Анализ социальных экспериментов в том виде, в каком они реализованы: повторное рассмотрение доказательств из дошкольной программы HighScope Perry. Количественная экономика, 1 (1), 1–46.

    Артикул Google ученый

  • Хекман, Дж. Дж., Пинто, Р., и Савельев, П. А. (2013). Понимание механизмов, с помощью которых влиятельная программа для детей младшего возраста улучшила результаты для взрослых. The American Economic Review, 103 (6), 1–35.

    Google ученый

  • Хайнек, Г., & Гнев, С. (2010). Возвращение к познавательным способностям и личностным качествам в Германии. Экономика труда, 17 (3), 535–546.

    Артикул Google ученый

  • Генрих, Дж., Гейне, С. Дж., И Норензаян, А. (2010). Большинство людей не СТРАНЫ. Nature, 466 (7302), 29.

    Артикул Google ученый

  • Хилл, К.Дж., Блум, Х. С., Блэк, А. Р., и Липси, М. У. (2008). Эмпирические критерии для интерпретации размеров эффекта в исследованиях. Перспективы развития ребенка, 2 (3), 172–177.

    Артикул Google ученый

  • Хофстеде Г. (1980). Последствия культуры: международные различия в ценностях, связанных с работой . Нью-Йорк: Сейдж.

    Google ученый

  • Инглхарт, Р.(2006). Отображение глобальных ценностей. Сравнительная социология, 5 (2), 115–136.

    Артикул Google ученый

  • Ивчевич З. и Брэкетт М. (2014). Прогнозирование успеваемости в школе: сравнение добросовестности, выдержки и способности регулировать эмоции. Журнал исследований личности, 52, 29–36. https://doi.org/10.1016/j.jrp.2014.06.005.

    Артикул Google ученый

  • Джон, О.П., Донахью, Э. М., и Кентл, Р. Л. (1991). Инвентарь большой пятерки — версии 4a и 54 . Беркли: Калифорнийский университет, Институт личности и социальных исследований.

    Google ученый

  • Джон О. П. и Шривастава С. (1999). Таксономия черт Большой пятерки: история, измерения и теоретические перспективы. Справочник по теории и исследованиям личности, 2 (1999), 102–138.

    Google ученый

  • Судья Т.А., Хеллер Д. и Маунт М. К. (2002). Пятифакторная модель личности и удовлетворенности работой: метаанализ. Журнал прикладной психологии, 87 (3), 530–541.

    Артикул Google ученый

  • Kassenboehmer, S.C., Leung, F., & Schurer, S. (2018). Университетское образование и развитие некогнитивных навыков. Oxford Economic Papers, 70 (2), 538–562.

    Артикул Google ученый

  • Лукас, Г.М., Гратч, Дж., Ченг, Л., и Марселла, С. (2015). Когда дела идут плохо: упорство требует больших затрат. Журнал исследований личности, 59, 15–22. https://doi.org/10.1016/j.jrp.2015.08.004.

    Артикул Google ученый

  • МакКрэй Р. Р. и Коста П. Т. младший (1999). Пятифакторная теория личности. Справочник по теории и исследованиям личности, 2, 139–153.

    Google ученый

  • Мендолия, С., Уокер, И. (2014). Нужна ли NEET выдержка? Дискуссионный документ IZA № 8740 .

  • Мидкифф Б., Лангер М., Деметриу К. и Пантер А. Т. (2017). Измерение стойкости среди студентов колледжей первого поколения: психометрический анализ. В: Л. А. ван дер Арк, М. Виберг, С. А. Калпеппер, Дж. А. Дуглас и В.-К. Wang (Eds.), Количественная психология (Vol.196, с. 407–420). Чам: Спрингер. https://doi.org/10.1007/978-3-319-56294-0_35.

    Глава Google ученый

  • Настроение, К. (2010). Логистическая регрессия: почему мы не можем делать то, что думаем, и что мы можем с этим сделать. European Sociological Review, 26 (1), 67–82.

    Артикул Google ученый

  • Мюллер, Г., & Плаг, Э.(2006). Оценка влияния личности на заработки мужчин и женщин. Обзор производственных и трудовых отношений, 60 (1), 3–22. https://doi.org/10.1177/0019793000101.

    Артикул Google ученый

  • Nyhus, E. K., & Pons, E. (2005). Влияние личности на заработок. Журнал экономической психологии, 26 (3), 363–384. https://doi.org/10.1016/j.joep.2004.07.001.

    Артикул Google ученый

  • О’Коннелл, М., и Шейх, Х. (2011). «Большая пятерка» личностных аспектов и социальных достижений: данные за пределами университетского городка. Личность и индивидуальные различия, 50 (6), 828–833.

    Артикул Google ученый

  • OECD. (2007). Понимание социальных результатов обучения .Париж: Издательство ОЭСР.

    Google ученый

  • OECD. (2013a). Перспективы развития профессиональных навыков, ОЭСР, 2013: первые результаты исследования навыков взрослых . Париж: Издательство ОЭСР.

    Google ученый

  • OECD. (2013b). Технический отчет исследования навыков взрослых (PIAAC) . ОЭСР.

  • OECD. (2016). Навыки имеют значение: дальнейшие результаты исследования навыков взрослых .Париж: Издательство ОЭСР. https://doi.org/10.1787/9789264258051-en

    Забронировать Google ученый

  • Пальчиньска, М., Свист, К. (2016). Свойства измерения некогнитивных шкал в польском последующем исследовании PIAAC (POSTPIAAC). Рабочий документ ОЭСР по вопросам образования , (149).

  • Поропат, А. Э. (2009). Метаанализ пятифакторной модели личности и успеваемости. Психологический бюллетень, 135 (2), 322–338.

    Артикул Google ученый

  • Превоо, Т., & тер Велл, Б. (2015). Важность ранней сознательности для социально-экономических результатов: данные британского когортного исследования. Oxford Economic Papers, 67 (4), 918–948.

    Артикул Google ученый

  • Rammstedt, B., Даннер, Д., Лехнер, К. (2017). Личность, компетенции и жизненные результаты: результаты лонгитюдного исследования PIAAC в Германии. Крупномасштабные оценки в образовании, 5 (1), 2.

    Статья Google ученый

  • Римфельд К., Ковас Ю., Дейл П. С., Пломин Р. (2016). Истинная выдержка и генетика: Прогнозирование академической успеваемости от личности. Журнал личности и социальной психологии, 111 (5), 780–789.https://doi.org/10.1037/pspp0000089.

    Артикул Google ученый

  • Робертс, Б. В., Кунсел, Н. Р., Шайнер, Р., Каспи, А., и Голдберг, Л. Р. (2007). Сила личности: сравнительная достоверность личностных качеств, социально-экономического статуса и когнитивных способностей для прогнозирования важных жизненных результатов. Перспективы психологической науки , 2 (4), 313–345

    Статья Google ученый

  • Шпехт, Дж., Эглофф Б. и Шмукл С. С. (2011). Стабильность и изменение личности на протяжении всей жизни: влияние возраста и основных жизненных событий на средний и ранговый уровень стабильности Большой пятерки. Журнал личности и социальной психологии, 101 (4), 862–882.

    Артикул Google ученый

  • Судзуки Ю., Тамесуэ Д., Асахи К. и Исикава Ю. (2015). Настойчивость и вовлеченность в работу: перекрестное исследование. PLoS ONE, 10 (9), e0137501. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0137501.

    Артикул Google ученый

  • Таса, К., Сирс, Г. Дж., И Шат, А. С. Х. (2011). Личность и командное поведение в контексте: регулирующая роль коллективной эффективности на разных уровнях. Журнал организационного поведения, 32 (1), 65–85. https://doi.org/10.1002/job.680.

    Артикул Google ученый

  • Ван Эйк, К., & де Грааф, П. М. (2004). Большая пятерка в школе: влияние личности на уровень образования. Нидерландский журнал социальных наук, 40 (1), 24–40.

    Google ученый

  • Всемирный банк. (2014). Измерение навыков STEP: Snapshot 2014 . Вашингтон, округ Колумбия: Всемирный банк.

    Google ученый

  • Специальный выпуск: Сильные стороны характера, благополучие и здоровье в образовательных и профессиональных учреждениях

  • Allport, G.W. (1921). Личность и характер. Психологический бюллетень, 18 , 441–455. https://doi.org/10.1037/h0066265.

    Артикул Google ученый

  • Бауманн, Д., Рух, В., Маргелиш, К., Гандер, Ф., и Вагнер, Л. (2018). Сильные стороны характера и удовлетворенность жизнью в дальнейшей жизни: анализ различных условий жизни. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9689-x.

  • Данна К. и Гриффин Р. В. (1999). Здоровье и благополучие на рабочем месте: обзор и обобщение литературы. Журнал менеджмента, 25, , 357–384. https://doi.org/10.1177/0149206390305.

    Артикул Google ученый

  • Gander, F., Hofmann, J., Proyer, R.T., & Ruch, W. (2018). Сильные стороны характера — стабильность, изменение и отношения с изменением благополучия. Прикладные исследования качества жизни .https://doi.org/10.1007/s11482-018-9690-4.

  • Heintz, S., & Ruch, W. (2018). Сильные стороны характера и удовлетворенность работой: различия в отношениях между профессиями и взрослой жизнью. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9691-3

  • Хёфер, С., Хауслер, М., Хубер, А., Штрекер, К., Ренн, Д., & Хёге, С. (2018). Психометрические характеристики Немецкого списка ценностей в действии Краткая форма из 120 пунктов. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9696-y

  • Хофманн, Дж., Хайнц, С., Панг, Д., & Рух, В. (2018). Дифференциальные отношения светлых и темных форм юмора с внимательностью. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9698-9.

  • Höge, T., Strecker, C., Hausler, M., Huber, A., & Höfer, S. (2018). Воспринимаемый социально-нравственный климат и применимость характерных сильных сторон характера на работе: исследование среди врачей больниц. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9697-x.

  • Хубер, А., Стрекер, К., Хауслер, М., Качель, Т., Хёге, Т., и Хёфер, С. (2018). Обладание характерными сильными сторонами характера и их применимость: что важно для благополучия, вовлеченности в работу и эмоционального выгорания? Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9699-8

  • Лави, С. (2018). Обзор воздействия на сильные стороны характера в школах 21-го века: их важность и способы их развития. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9700-6.

  • Littman-Ovadia, H., & Freidlin, P. (2018). Позитивная психопатология и позитивное функционирование: ОКР, процветание и удовлетворение жизнью через призму недостаточного использования силы характера, чрезмерного использования и оптимального использования. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9701-5

  • Мейерс, К. М., Коой, Д., Крун, Б., де Реувер, Р., & Ван Верком, М. (2018). Организационная поддержка использования сильных сторон, вовлеченности в работу и контекстной производительности: сдерживающая роль возраста. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9702-4

  • Ниемец Р. (2018). Шесть функций сильных сторон характера для процветания во времена невзгод и возможностей: теоретическая перспектива. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9692-2

  • Петерсон, К., & Селигман, М. Э. П. (2004). Сильные стороны и достоинства характера: классификация и справочник . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

    Google ученый

  • Селигман М. Э. П. (2011). Расцвет . Нью-Йорк: Свободная пресса.

    Google ученый

  • Strecker, C., Huber, Al., Höge, T., Hausler, M., & Höfer, S. (2018). Определение успешных рабочих мест в больницах: рабочие характеристики и применимость сильных сторон характера на работе. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.org/10.1007/s11482-018-9693-1

  • Удаяр, С., Урбанавичуте, И., и Россье, Дж. (2018). Воспринимаемая социальная поддержка и личностные черты большой пятерки в среднем зрелом возрасте: 4-летний анализ пути с перекрестным лагом. Прикладные исследования качества жизни . https://doi.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.