что такое видеоинтервью и как его пройти — вопросы на VCV-интервью, подготовка к видеособеседованию
Содержание:
VCV становится новым предварительным этапом отбора в топовые компании. Например, видеоинтервью активно использует Сбербанк. Не слышали об этом этапе? Не спешите гуглить. Это довольно новый инструмент, так что вы получите всего 2–3 полезные ссылки по теме. А советы работодателей, которые уже пользуются VCV, вы точно нигде не найдете. Но не пугайтесь. Мы все расскажем, дадим советы и ответим на часто задаваемые вопросы. Начинаем разбираться.
О чем вообще речь?
Все больше работодателей начинают использовать VCV — видеоинтервью. Кандидат получает приглашение в сервис, где он отвечает на вопросы. Все происходит через браузер или приложение для смартфона или планшета. Ответы записываются на видео и передаются HR-менеджеру компании.
Учитывайте, что этот этап отбора отличается видеособеседования.
Зачем это нужно?
Чтобы сэкономить время и вам, и HR-менеджерам. Вам не надо ехать на встречу в офис компании, а они могут эффективнее и быстрее отобрать соискателей и пригласить их на следующий этап отбора. В случае, если потребуется интервью по телефону, оно будет более коротким и четким.
Помните: видеоинтервью не заменяет личной беседы.
Как это работает?
HR-менеджер присылает вам письмо со ссылкой, которую вы можете открыть с компьютера, планшета или мобильного. Пройдя по ссылке, вы попадете на страницу с описанием вакансии и интервью. Сначала система предложит вам проверить камеру и микрофон. После этого вы сможете отвечать на вопросы. Запись видео начнется только по вашей команде.
Работодатель может по-разному настроить механику интервью. Иногда вам позволят сначала ознакомиться с вопросами, а потом начать запись ответов. Но чаще всего работодатели не дают увидеть вопрос заранее и ограничивают время на подготовку (например, 15 секунд). После того, как вы нажмете «Увидеть вопрос», запись начнется автоматически через указанный промежуток времени. Время на ответ обычно тоже ограничено — чаще всего от 1 до 3 минут.
На какие вопросы мне нужно будет ответить?
Вопросы зависят от конкретной компании. Но, скорее всего, они будут касаться следующих тем:
- Мотивация.
- Выбор позиции или отдела.
- Навыки и компетенции.
Что HR-менеджер хочет увидеть в моем видео?
HR-менеджер ищет людей, которые станут его коллегами. Так что первое, на что он обратит внимание, — ваша адекватность. От каждого кандидата также ждут умения структурно мыслить, логично выстраивать свою речь, говорить четко и по делу.
Расскажите подробнее, как отвечать на вопросы по каждой из тем.
Ваши ответы на вопросы типа «Почему вы выбрали именно нашу компанию?» должны показать, что вы заинтересованы в работе в этой организации и именно в этой сфере. Вы должны четко понимать специфику отрасли, чем занимается компания, какая у нее миссия и какие продукты или услуги она предоставляет.
нет
«Х» — это престижно, а у вас хороший офис, который находится на удобной станции метро.
да
«Х» — один из лидеров FMCG. Своими продуктами вы действительно меняете жизнь людей к лучшему. И я хочу стать частью этого.
С этим ясно. Что дальше?
Вопросы о выборе позиции. Покажите, что вы знаете, чем занимается отдел, куда вы хотите попасть. Разберитесь в его нюансах и отличиях от других департаментов в этой компании и у конкурентов. Важно, чтобы ваш ответ отражал реальность, а не ваши ожидания.
Я хочу работать в отделе маркетинга рецептурных препаратов. Чтобы продвигать такие препараты, нужно в первую очередь лично общаться с руководством клиник и рассказывать о препарате. Мои родители — врачи, и я знакома со сферой медицины с детства. Это поможет мне строить более эффективные коммуникации с клиентами —поликлиниками и больницами.
Окей. А что с навыками?
Когда вы рассказываете о навыках, вы должны говорить только о тех из них, которые реально подходят для желаемой позиции. Будьте конкретны, не используйте клише и не упоминайте того, чем на самом деле не владеете. Сопровождайте ваши тезисы примерами.
(Кандидат претендует на позицию аналитика) Я отлично владею Excel и сводными таблицами, умею и люблю работать с цифрами и находить корреляции между ними.
(Кандидат претендует на позицию аналитика) У меня отличные коммуникационные навыки. Я умею работать в команде, люблю сложные задачи и отлично справляюсь со стрессом.
Как лучше подготовиться к VCV?
- Отработайте каждую из тем. За 15–40 секунд, отведенные на то, чтобы прочитать вопрос, вы не сможете придумать и структурировать ответ, если вы не сделали это заранее.
- Изучите информацию о компании, ее сегмент рынка, клиентов, услуги или продукты, которые она предлагает. Посмотрите статистику. Имейте четкое представление о ее отличии от конкурентов.
- Разберитесь, на какую должность вы хотите попасть. Узнайте, чем занимается нужный вам отдел, в чем его реальная специфика. Подумайте, какие навыки вам потребуются, чтобы успешно справляться с обязанностями, и какие из них у вас уже есть.
- Прорепетируйте ответы на вопросы каждой тематики. Запишите себя на камеру. Посмотрите. Внесите корректировки. Добейтесь четкой логики и уверенной речи. Важно, чтобы то, что и как вы говорите, нравилось вам самим.
- Подберите правильный фон. Самый адекватный — однотонная стена. Не нужно снимать VCV на фоне ковров, постеров и неубранной комнаты.
- Быть лояльным компании хорошо. Покажите это через вашу мотивацию, а не наличие элементов брендинга в кадре. Не стоит ставить перед камерой продукт или размещать на заднем фоне плакаты с логотипом.
- Записывайте видео, когда в комнате никого нет. Дети, девушки, молодые люди, родители и домашние питомцы не должны отвлекать вас от ответов и тем более появляться перед камерой.
Что делать, если мне вдруг зададут вопросы, к которым я не готовился?
Как мы и говорили, вопросы зависят от компании. Если вы хорошо подготовились, скорее всего, ситуация, когда вам нужно ответить на совсем внезапные вопросы, не возникнет. Но иногда вас могут спросить о том, кто вас вдохновляет, на какую зарплату вы рассчитываете, или попросить рассказать о себе, своих целях и планах на будущее. Будьте собой, покажите свою уникальность. Не волнуйтесь и старайтесь говорить четко и логично.
Каким должен быть идеальный кандидат?
Никто не ответит на этот вопрос лучше работодателя. Вот что рассказала нам Ирина Шишкова, Employer Branding Manager Danone: «Чтобы успешно пройти этап VCV в Danone, кандидат должен быть искренним и открытым, «настоящим». Например, недавно мы смотрели интервью соискателя, который выучил наизусть финансовые данные из нашего отчета и поставил перед камерой планшет с логотипом Danone. Молодой человек, конечно, молодец, но он сильно переборщил. Так делать не надо.
21-дневный образовательный интенсив, созданный по принципам MBA, прокачает вас для крутой карьеры. Вас ждет четыре кейса из разных индустрий: банкинга, консалтинга, IT, FMCG, 20 экспертов с дипломами MBA и более 100 полезных контактов. Успейте подать заявку!
Узнать подробнее >>Рекомендуем:
Теги
Трудоустройство в компании ВымпелКом: карьера с нуля Билайн
ПАО ВымпелКом – компания Билайн, входящая в группу VEON Ltd. Представленная корпорация выступает мировым поставщиком услуг связи. Она стремится занимать лидирующие позиции в персональных интернет-сервисах, обслуживая одновременно свыше 235 млн. клиентов. Также компания постоянно развивает клиентскую сеть, привлекая новых пользователей услугами. Корпорация VEON Ltd имеет штаб-квартиру в Амстердаме (Голландия). Акции котируются на известных биржах Euronext Amsterdam, NASDAQ.
VEON работает на современном рынке высоких скоростей. Сегодня важно не только опережать конкурентов, но и желания людей, открывая для них инновационные технологические возможности. Корпорация VEON пытается занять позиции лидера технологического развития и открыть удивительный digital-мир всем клиентам, стремящимся получать высококачественные услуги связи. Такой дух первенства стал для компании основной движущей силой, позволяющей ей постоянно модернизироваться и расширяться.
Бренд Билайн, принадлежащий ВымпелКому, является в Российской Федерации одним из наиболее узнаваемых. Он запоминающийся и яркий, поэтому у многих клиентов вызывает ассоциации с движением вперед, желанием познавать новое и совершенствоваться.
Ценности компании ВымпелКом
Никогда еще высокие технологии не взаимодействовали так тесно с интеллектом, эмоциями, интуицией людей. По данной причине желания клиентов для компании являются источниками технологического, творческого развития, поддержки духа предпринимательства, постоянного вдохновения. Стремления к лидерству отражаются в таких ценностях корпорации:
- создание будущего;
- любовь к клиентам;
- работа в тесном взаимодействии с командой;
- ответе за бизнес-результат;
- открытости, честности.
Работа в Билайн
Корпорация VEON работает в разных странах мира. Она приглашает на работу настоящих профессионалов. Задач, требующих незамедлительного решения, хватит на всех. Каждая из них является сложной, но результат заметят и оценят миллионы людей.
Каждый сотрудник компании ВымпелКом, работающей на территории РФ, ощущает свою связь с будущим. Он может:
- учиться;
- участвовать в интересных проектах;
- вносить изменения в бизнес мировой ведущей интернет-компании.
VEON – необычная корпорация. В ней работают не просто менеджеры, ученые, инженеры. В огромное сообщество входят хакеры, музыканты, волонтеры, путешественники. Работать в одном из подразделений группы – это значит творить настоящую магию, совершенствуясь и добиваясь потрясающих результатов каждый день.
Вполне понятно желание многих соискателей стать частью огромной команды, продукты которой привлекают на десяти рынках свыше 210 млн. клиентов. Работая в ВымпелКом, можно стать настоящим пионером инноваций, обогащающих современную жизнь. Если есть желание не сидеть в стороне, а действовать, пора ознакомиться с вакансиями на официальном сайте и отправить резюме.
Совет. Через 10 лет появится более 186 профессий. Начните учиться им сейчас, чтобы зарабатывать больше. По окончании курса вас могут взять на работу в крупную компанию.Открытые вакансии
В компанию ВымпелКом время от времени набираются:
- администраторы;
- специалисты отделов продаж;
- менеджеры по развитию бизнеса;
- архитекторы IT-сервисов;
- трейд-маркетологи;
- торговые агенты по развитию прямых продаж;
- менеджеры по работе с клиентами;
- командные лидеры и проч.
Вакансии открыты в разных странах, поэтому к выбору подходящей должности следует относиться максимально внимательно. На официальном сайте компании ВымпелКом можно фильтровать по регионам должности, на которые требуются специалисты.
Как начать карьеру в Билайн?
Самый простой путь – устроиться в Центр поддержки клиентов. Для всех кандидатов работает многоэтапный отбор приема на работу. Соискатели, которые желают стать частью команды компании, должны пройти:
- индивидуальное собеседование;
- участие в деловой игре;
- тестирование.
По итогам собеседования успешные кандидаты приглашаются на обучение, программа которого в зависимости от выбранного направления продолжается 2-4 недели. Новые сотрудники Билайна во время курсов получают стипендию. Участие в программе возможно только после заключения с работодателем специального ученического договора.
Лицам, успешно прошедшим курсы, нужно посетить тренинг под названием «Добро пожаловать в мир Билайн». Он позволяет новичкам познакомиться с:
- компанией;
- особенностями работы;
- корпоративными принципами.
Потом новые сотрудники заключают с работодателем срочный трудовой контракт, максимальный срок действия которого – 3 месяца. В течение данного времени кандидату следует положительно проявить себя при выполнении нормативов, которые установлены на несколько уровней ниже, чем для опытных сотрудников. Заключение договора на постоянную работу возможно даже через один месяц, что зависит от личных достижений соискателя.
После того как принятый на работу специалист отработал в отделе продаж один месяц, он проходит другой тренинг по продажам. Задача компании Билайн – научить сотрудников продавать. В данном случае дополнительное обучение будет эффективным, в особенности, если специалист научится в будущем сочетать полученные знания с имеющимся опытом. После окончания тренинга сотрудники компании начинают продавать лучшие и больше. Таким образом, доход увеличивается.
По словам представителей руководства Билайн, для компании значение имеет каждый кандидат. На работу принимаются многие соискатели. Даже те сотрудники, которые начинают работать в call center операторами связи, могут не сомневаться, что построят карьеру в течение короткого времени.
К кандидатам выдвигается определенный ряд требований в зависимости от выбранного направления работы. Важной чертой для всех вакансий является ориентированность на клиентов. Проявив усидчивость и настойчивость, молодые специалисты смогут достичь в компании больших успехов.
Отзыв о Билайн («ВымпелКом»)
3 раза приходила к ним на собеседования — сплошные отказы. Текучка огромная.Каждый день обновляют объявления о вакансиях, а сами не берут людей. такое ощущение, будто у них набор на конкурсной основе. В первый раз через пол часа где-то после собеседования отзвонились и сказали, что не возьмут, так как мало опыт работы в контакт-центрах. При том, что у меня там знакомые работают (некоторые работали), которые туда пришли СОВСЕМ без опыта работы в этой сфере.Вывод — откровенное враньё. В последующие разы — отказы вообще без объяснения (второй раз вообще не позвонили, в третий раз звонила сама). И каждый раз, как только приходила, кроме меня приходили кандидаты, которые тоже уже не впервые, и каждый раз менеджер по персоналу говорит, мол «у нас условия поменялись, руководители другие, и данные анкет кандидатов у нас не хранятся больше 3-х дней, поэтому вы можете пройти собеседование снова». Условия у них поменялись, а результаты собеседований всё те же. Как-то странно всё это… При собеседовании привязались с вопросом о моём материальном положении на тот момент. Спрашивали, на что живу (так как у них достаточно длительное обучение и первый аванс будет не так скоро), как живу. Господи, какая разница, на что я живу. Если я пришла устраиваться, значит всё всё этим нормально. Тем более, что я прекрасно знаю, как и сколько времени будет проходить обучение в связи с повторными визитами к ним..Такой же кол-центр, как и все, в общем-то, а придирки к каждой мелочи..
Пишите нам на [email protected]
Пишите нам на info@antijob. net
Нам очень важна ваша поддержка
20 вопросов, которые задают на собеседовании
Что говорить на собеседовании
1. Расскажите немного о себе.
При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.
2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.
3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?
Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма…». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.
4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?
Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.
5. Каковы Ваши сильные стороны?
Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Hо вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.
6. Каковы Ваши слабые стороны?
От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».
7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?
Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.
8. Почему Вы решили переменить место работы?
Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.
9. Получали ли Вы другие предложения работы?
Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы. Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.
10.
Hасколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.
11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?
Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д.
12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях. Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.
13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?
Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по своему.
14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?
Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.
15.
Hа какую зарплату Вы рассчитываете?Русская пословица гласит: «Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит». Хороший специалист всегда знает себе цену рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если предлагаемая зарплата, не забудьте «увеличить пирог» и перечислить имеющиеся в организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышщение квалификации и другое проявление заботы о персонале. […] Если кандидат явно блефует, можно «выбить его из роли», охладить его пыл резким занижением прелагаемой зарплаты и льгот. Помните подобную шутку? Высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при устройстве на работу: «Оклад 500 долларов, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры». Hа что главреж спокойно выдвигает свои: «50 долларов, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии». — «Согласен».
К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.
16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?
17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?
18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?
19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?
20. Какие вопросы есть у Вас?
В. Поляков
отрывок из книги «Технология карьеры»
Как пройти собеседование: мастер-класс от HR «Билайн» и платформы Everland Новости — Everland
14 ноября с 12. 00 состоится вебинар «Трудоустройство на равных. Как пройти собеседование». Мероприятие организовано коллективом платформы по трудоустройству людей с инвалидностью Everland и компанией «Билайн» при поддержке РУМЦ ГУУ, и адресовано студентам и выпускникам – соискателям с инвалидностью. Однако оно будет полезно абсолютно всем, для кого вопрос трудоустройства актуален.
В рамках встречи вас ждет мастер-класс от Веры Пласовской, менеджера по подбору персонала штаб-квартиры «Билайн» и ее коллег: Полины Котляренко, менеджера по устойчивому развитию, Натальи Кулешовой, руководителя по взаимодействию с персоналом функции корпоративного бизнеса, Алины Котышевой, ведущего менеджера по рекрутинговым проектам и подбору ключевого персонала «Билайн». Эксперты расскажут об основных трендах на рынке трудоустройства, обозначат проблемы, с которыми сталкиваются люди с инвалидностью при поиске работы и дадут рекомендации.
Мы познакомим участников с успешными примерами – сотрудниками с инвалидностью – покажем короткометражный фильм о Романе Акинине, дизайнере Everland c ДЦП, о своем опыте расскажет Александра Рудакова, специалист по работе с клиентами компании «Билайн» (передвигается на коляске).
Встречу ведет Наталия Овчинникова, журналист, PR-менеджер социально-предпринимательского проекта Everland. Она познакомит участников вебинара с новым проектом, который стартовал в августе 2019 года — IT-платформой по трудоустройству для людей с инвалидностью и расскажет о возможностях, которая та открывает перед ее участниками.
Присоединяйтесь к вебинару:
14 ноября, 12.00 МСК
ШАГ 1:
Пришлите ваши Ф.И.О., регион проживания, категорию (студент, выпускник и т.д.) и наименование вуза в котором вы обучались или до сих пор обучаетесь на почту [email protected] c пометкой «регистрация на вебинар»
(для вашей регистрации) или зарегистрируйтесь самостоятельно на портале и станьте участником мероприятия пройдя по ссылке:Инклюзивное образование
ШАГ 2:
Подключитесь к конференции Zoom 14 ноября в 12.00
По ссылке Zoom us
(файл запуска скачается автоматически, вам необходимо будет его запустить и ввести идентификатор)
Идентификатор конференции: 909 731 9438
Платформа www.evland.ru – масштабирование трехлетнего опыта инклюзивного социального предпринимательского проекта Everland, который сегодня объединяет 78 специалистов со всей России, Казахстана, Беларуси, при этом 90% команды проекта – люди с разными видами физических ограничений.
Специалисты с инвалидностью работают в направлениях:
— графический и веб-дизайн;
— контент — работа с текстом: копирайтеры, журналисты, pr-специалисты;
— работа с видео;
— веб-разработка (тестировщики сайтов и мобильных приложений на доступность).
— юриспруденция.
Чтобы стать частью команды Everland нужна только реальная готовность работать
в соответствии с требованиями рынка, повышать свой профессиональный уровень. Вид инвалидности, место проживания и возраст не имеют значения.
Проект создан АНО «Пространство равных возможностей» при поддержке «Билайн» и Фонда президентских грантов.
Работа с Everland – это возможность выполнения заказов в сферах дизайн, контент, юриспруденция, веб-разработка для организаций разного уровня, в том числе крупных брендов – «Билайн», «Совкомбанк», «Сбербанк», «ВкусВилл», «Х5 Ритейл групп» и другими.
Билайн: отзывы сотрудников о работе в компании ПАО Вымпелком
1)Сама по себе работа напряженная, не каждый выдержит, целый день на телефоне, да еще и много претензионных, кричащих людей, потому и текучка большая.2)Уровень зп заметно упал за последние 2года, если раньше можно было в районе 30тыс зарабатывать, то сейчас максимум тысяч 20.
А все это потому, что постоянно вводят, выгодные только компании, оценки качества и нелепые процедуры. Вот к примеру не обратился ты к клиенту три раза по имени — ошибка, и за это у тебя с премии спишут, т.е. ты верно клиента проконсультировал, помог человеку, но за то что только один раз по имени обратился — тебе не доплатят денег. Да ведь конечно клиенту важно, чтобы его 10 раз по имени назвали, а не то что у него плохая связь или денег списали. Или вот всеми излюбленная «готовность рекомендовать компанию», из за нее столько людей уволили… А ведь согласитесь, если у человека уже сложилось впечатление о компании, то один разговор врятли его изменит, вот если у абонента не ловит связь в одном месте, то обещаниями о новой вышке его не накормишь.
И как можно получить хорошую оценку от клиента, если у тебя и полномочий то не осталось, ни денег вернуть ни интернет сделать, только и остается в уши ему лить красивые стандартные фразы. Вот яркий пример — изменение по «счастливому времени» для постоплаты — автоматически скидка больше не дается, надо каждый месяц команду набирать, конечно тут же хлынула волна негатива и плохих оценок со стороны клиентов.
Хотя, если подумать такая политика выгодна, тк компания экономит деньги на сотрудниках.
3) И самое сладенькое на последок. Если вас захотят уволить — заранее вас никто не поставит в извесность.
Пришла я в один прекрасный день на работу — а там мне суют бумажку в нос, мол не выполнила показатель, нет динамики положительной — пиши по собственному желанию. Просто скотское отношение. Не дали времени найти новую работу. Два с половиной года работала и выставили на улицу, я уже почти месяц без работы и денег сижу. Очень разочаровывает отношение компании к старым сотрудникам. Выгоднее взять нового сотрудника, ему и оклад меньше платить и премия меньше будет выходить.
Имея опыт работы в этой компании заранее знаю, что помимо коментария под каждым отзывом: «благодарим за отзыв! Ваше мнение очень ценно для нас. ..», ничего делаться не будет…
Как пройти собеседование при трудоустройстве: мастер-класс от партнеров Государственного университета управления
Как пройти собеседование при трудоустройстве: мастер-класс от партнеров Государственного университета управления
14 ноября Государственный университет управления совместно с коллективом платформы по трудоустройству людей с инвалидностью Everland и компанией «Билайн» проводит вебинар «Трудоустройство на равных. Как пройти собеседование». Мероприятие адресовано студентам и выпускникам – соискателям с инвалидностью. Однако, оно будет полезно всем, для кого актуален вопрос поиска работы.
Мастер-классы проведет Алина Котышева, ведущий менеджер по рекрутинговым проектам и подбору ключевого персонала «Билайн» и ее коллеги: Полина Котляренко, менеджер по устойчивому развитию, Наталья Кулешова, руководитель по взаимодействию с персоналом функции корпоративного бизнеса, Вера Пласовская, менеджер по подбору персонала штаб-квартиры. Эксперты расскажут об основных трендах на рынке трудоустройства, обозначат проблемы, с которыми сталкиваются люди с инвалидностью при поиске работы и дадут рекомендации.
В короткометражном фильме участники вебинара познакомятся с успешными примерами – сотрудниками с инвалидностью – Романом Акининым, дизайнером Everland c ДЦП, о своем опыте расскажет Александра Рудакова, специалист по работе с клиентами компании «Билайн» (передвигается на коляске).
Встречу проведет Наталия Овчинникова, журналист, PR-менеджер социально-предпринимательского проекта Everland. Она познакомит участников вебинара с новым проектом – IT-платформой по трудоустройству для людей с инвалидностью и расскажет, какие возможности открывает проект стартовавший в августе 2019.
Для того, чтобы присоединиться к вебинару нужно:
ШАГ 1:
Прислать Ф.И.О., регион проживания, категорию (студент, выпускник и т.д.) и наименование вуза в котором вы обучались или до сих пор обучаетесь на почту rumcguu@yandex. ru c пометкой «регистрация на вебинар» (для вашей регистрации) или зарегистрироваться самостоятельно на портале и стать участником мероприятия пройдя по ссылке
ШАГ 2:
Подключится к конференции Zoom 14 ноября в 12.00 по ссылке
(файл запуска скачается автоматически, вам необходимо будет его запустить и ввести идентификатор)
Идентификатор конференции: 909 731 9438
Подпишись на тг-канал «Наш ГУУ» Дата публикации: 11.11.2019Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 62a252e9d92c8efb.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 62a252f0cf168e4d.
|
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто поделился вашим Интернет-сеть. Пожалуйста, помогите нам обеспечить безопасность Glassdoor, подтвердив, что вы реальный человек. Приносим свои извинения за неудобства. Если вы продолжите видеть это сообщение, пожалуйста, напишите чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau в Интернете. Aidez-nous à preserver la sécurité de Glassdoor en vérifiant que vous êtes une vraie personne. Pardonnez-nous pour l’inconvénient. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un email à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder jemandem, дер в Ихреме Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte helfen Sie uns Glassdoor zu schützen, indem Sie bestätigen, dass Sie ein Mensch und kein Bot sind. Wir Entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Венн дизе Мельдунг weiterhin erscheint, senden Sie bitte eine E-Mail an, um uns darüber zu informieren.
Помощь Glassdoor veilig te houden
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Help ons de veiligheid van Glassdoor te verzekeren, door te bevestigen dat u daadwerkelijk een persoon bent.Онзе извиняется за хет онгемак. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Ayúdanos a mantener la seguridad de Glassdoor
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien Compartes tu red de Интернет. Para ayudarnos a mantener la seguridad de Glassdoor, demuéstranos que eres una persona настоящий. Disculpa las molestias. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico параграф informarnos de que tienes problemas.
Ayúdanos a mantener a Glassdoor seguro
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red де Интернет. Ayúdanos a mantener a Glassdoor seguro demostrándonos que eres una persona настоящий. Lamentamos los inconvenientes que esto te pueda causar. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Ajude-nos a manter o Glassdoor seguro
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Por Favor, ajude-nos a manter o Glassdoor seguro confirmando que Você é uma pessoa de verdade. Lamentamos pelo inconveniente. Caso continuerecebendo esta mensagem, envie um email para para nos informar sobre o проблема.
Aiutaci a mantenere sicuro Glassdoor
Abbiamo notato attività sospette da parte tua o di qualcuno che condivide la tua rete Интернет. Aiutaci a mantenere sicuro Glassdoor provando che sei una persona reale. Ci scusiamo per l’inconveniente.Продолжайте визуализацию этого сообщения, по электронной почте all’indirizzo per informarci del проблема.
CF-103 / 62a253c2a906758f
«Билайн» Шалини Шанкар: интервью с автором
Когда меня спрашивали о пост-тысячелетнем поколении Z или iGen — или как бы вы его ни называли, я отвечал одно и то же: Слишком рано говорить о . Без тщательного изучения единственная информация, которую мы должны получить, — это змеиный жир от маркетологов, а тщательных исследований пока нет.Ситуация изменилась, когда я прочитал Beel ine: What Spelling Bees Revell About Generation Z’s New Path to Success , Северо-западного профессора Шалини Шанкар. Изучая конкурентов в Scripps National Spelling Bee, Шанкар подготовил самую важную на сегодняшний день стипендиальную работу по будущей когорте.
Мы говорили о том, что стоит за южноазиатско-американским доминированием в Bee, почему Скриппсу пришлось ввести словарный тест и о реальной разнице между миллениалами и поколением Z.
Как вы решили подойти к этому поколению через этот специфический путь правописания пчел и, в частности, южноазиатского участия в правописании пчел?
Я пришел к этому по разным путям, которые объединились вокруг орфографии пчел. Один был лингвистическим антропологом, который размышлял о том, как мы взаимодействуем с языком, другой — это моя давняя работа в южноазиатско-американских общинах, работа с молодежью и размышление о том, что для них важно, а также о росте репрезентации в средствах массовой информации жителей Южной Азии и других стран. Южноазиатские американцы.Поэтому, когда я увидел, что обсуждается эта победная серия, это было идеальное собрание моих исследовательских интересов.
Я думаю, что победная серия южноазиатско-американских детей — это, вероятно, первое, о чем кто-либо, пришедший на это исследование, спросит вас, и у вас будет довольно краткий ответ. Не могли бы вы немного рассказать об иммиграционном законе 1990 года?
Если вы посмотрите на модель иммиграции из Индии в США с 1965 года, то увидите, что это всегда высокообразованные иммигранты с приспособлениями для других уровней квалификации.Однако с 1990 года подавляющее внимание уделяется тем, кто имеет высокую подготовку в областях STEM. Итак, у вас есть эта концентрация профессионалов STEM, которые ценят образование даже больше, чем предыдущие волны иммигрантов. И они создали эту инфраструктуру для своих детей, включая всю эту орфографическую систему низшей лиги только для южноазиатских детей. Это сообщество вложило так много времени и энергии в этот процесс, и результатом стала эта победная серия, которую мы видим сейчас.
Вы говорите о роли телевизионных конкурсов по правописанию в распространении информации об этой деятельности — в частности, о ее растущем размещении на ESPN.А орфографические пчелы — лишь часть этого более крупного увеличения телевизионных программ молодежного спорта [орфографические пчелы считаются «умственным спортом»]. Теперь у нас есть другая область конкурентных реалити-шоу для детей, с предпрофессиональными соревнованиями по кулинарии, дизайну одежды и т. Д. Как эти шоу формируют воображение этой когорты поколений?
Я думаю, что шоу жизненно важны, потому что они предоставляют детям путь, который выходит за рамки хобби или интересов, которые они надеются реализовать во взрослом возрасте, и у них есть возможность углубиться в них в детстве. Это не так: «Когда я вырасту, я хочу быть…», хотя у них все еще есть эта долгосрочная идея, но они могут воплотить ее в жизнь в детстве.
Даже если большинство из них никогда не попадут на ТВ?
Да, и помимо детей из Южной Азии, просто все дети с активными занятиями. То, что эти телевизионные пути существуют даже потенциально, играет большую роль в том, как они решат посвятить себя. Десять лет назад этого не было, не было идеи, что дети будут делать такой отличный телевизор, когда они демонстрируют свои навыки и экспертные знания.Это запоздалое осознание. Опасность! был ранним последователем, но между этим и новой волной детских версий шоу для взрослых существует огромный разрыв.
Сложность пчелы изменилась по нескольким причинам. Когда словарь стал доступен победителям конкурса региональных пчел не только в печатном, но и в онлайн-поисковом издании, это изменило способ изучения орфографии. Идея изучения словаря вместо списков слов изменила то, как дети ориентировались в подготовке. По мере того, как пчела становилась более конкурентоспособной, нужно было также принимать во внимание соображения СМИ; не хватило времени, чтобы исключить всех детей, которые могли написать все слова.
Уровень правописания за эти годы настолько улучшился, что им пришлось ввести другие показатели, чтобы исключить детей. Поэтому в 2013 году Скриппс представил цикл словарного запаса, и это значительно увеличило сложность. Теперь вы можете писать прямо на сцене вплоть до финала, но вы все равно можете не пройти его, потому что у вас недостаточно высокий балл за тест по словарю, чтобы перейти в следующий раунд. Это диалектический процесс, когда дети становятся настолько хорошими, что вам приходится устанавливать более жесткие правила, а затем дети снова становятся слишком хорошими.И никаких признаков остановки. У них было три набора со-чемпионов подряд, поэтому им пришлось провести еще один письменный тест. По мере того, как дети становятся все лучше и лучше, они будут делать это все труднее и труднее.
Как они будут поправляться? Эти дети уже почти все свое время проводят за орфографией. Придется ли им продолжать искать способы стать более эффективными?
Количество часов, которые вы тратите на обучение, определенно увеличивается. Повышается эффективность обучения, появляются компьютерные программы, которые люди делают сами или по лицензии у других, и это немного помогает.Но во многом они просто знают, сколько времени требуется, и обязуются потратить еще больше времени. И на самом высоком уровне у одних детей просто есть способности, которых нет у других: дети, у которых есть предрасположенность к языку, дети, которые много читают, дети, которые добились максимальной эффективности в учебе. А потом еще удача. Я разговаривал только с одним парнем, который сказал, что знает каждое слово в финале. Большинство из них скажут: «Я не знал слова своего конкурента, но знал свое, поэтому мне повезло».
Для людей, которые соревнуются на таком высоком уровне, я подумал, что дети были на удивление честны с вами.
Это хорошее напоминание о том, что они любители, что они дети. Когда я оглядываюсь на фильм « Spellbound », то вижу, что в культуре правописания произошло много изменений, но одна неизменная составляющая — открытость и честность, с которыми дети подходят к этому упражнению.
Что вы считаете решающим разрывом между миллениалами и поколением Z?
Определяющие из них во многом связаны с тем, как они были воспитаны, в отличие от миллениалов — я говорю как о ядре белого среднего класса, которое мы используем для определения когорты, так и об иммигрантах, на которых я сосредоточился. .В воспитании детей поколения Z гораздо меньше «вертолетов» и «снегоуборочных машин» и делается упор на то, чтобы они пытались разобраться во всем самостоятельно. Чтобы напасть, если нужно, но в противном случае позвольте им перемещаться по нему. Но это не полный разрыв, между границами когорт много общего.
Одна из вещей, которая показалась мне наиболее драматичной, — это то, что ваши испытуемые выполняли такую метаработу, которую я не видел, чтобы миллениалы делали то же самое. Эти дети занимались йогой всю свою жизнь явно как инструмент эмоционального контроля.Они разрабатывали рутины и думали о своей работе на более высоком уровне. Мне кажется, что в случае с миллениалами идея заключалась в том, чтобы вы просто указывали нам направление и велели бежать как можно быстрее, пока мы не умрем или не победим. Но спеллеры поколения Z думают иначе.
Я думаю, что идея о том, что процесс имеет ценность, даже если он не предлагает мгновенного вознаграждения, — это то, с чем дети-орфологи справились. Это очень небольшая специфическая группа представителей поколения Z, и ее трудно обобщать, но я вижу, что этика самоуправления проявляется даже в моих собственных детях. Если они создают какой-либо клуб или группу, у них есть конкретная работа, они знают, как создавать инфраструктуру. Похоже, они понимают, что в детстве есть ценность в этих рабочих ролях, с которыми они потенциально могут столкнуться во взрослом возрасте, и это не кажется им обременительным, это кажется захватывающим. Вы даже слышите эту риторику заботы о себе, которая кажется нелепой, потому что они дети, но вы ее слышите.
Они кажутся менее хрупкими, чем их тысячелетние эквиваленты, отчасти из-за техник, которые у них есть для эмоционального контроля.
Есть это, но их также учили ожидать меньшего. Например, почти никто из родителей Би не ожидал, что у их ребенка все будет хорошо. Они надеялись. Они делали все возможное, чтобы это произошло. Но есть это всепоглощающее чувство ненадежности. Даже с самыми способными детьми никто не чувствовал права или уверенности в победе. Посмотрев десятилетие поступления в колледж миллениалов, родители знают, как тяжело им пришлось пережить. Существует неуверенность в том, что возможно, несмотря на все усилия людей.Они гораздо более реалистичны в том, что они могут ожидать от своих усилий.
Подпишитесь на информационный бюллетень Intelligencer
Ежедневные новости о политике, бизнесе и технологиях, формирующих наш мир.
Условия использования и уведомление о конфиденциальности Отправляя электронное письмо, вы соглашаетесь с нашими Условиями и Уведомлением о конфиденциальности, а также на получение писем от нас.Интервью с инженером по сотовой связи Крисом Тошоком: Dogfooding OpenTelemetry
В Honeycomb мы много говорим о том, чтобы есть собачий корм. Поскольку мы используем Honeycomb для наблюдения за Honeycomb, у нас есть много возможностей опробовать изменения UX самостоятельно, прежде чем внедрять их для всех наших пользователей.
ОднакоUX не останавливается на пользовательском интерфейсе! Опыт разработчиков тоже имеет значение, особенно когда вы начинаете работать с наблюдаемостью. Мы часто получаем вопросы о разнице между использованием наших SDK Beeline и другими интеграциями, особенно OpenTelemetry (сокращенно «OTel»).Вот почему команда решила провести некоторую интеграцию, оснастив наш собственный код с OpenTelemetry наряду с существующими инструментами Beeline.
Poodle — это внешний интерфейс Go, который визуализирует визуализацию в пользовательском интерфейсе Honeycomb после получения результатов запроса и трассировок из внутреннего интерфейса. Инженер Крис Тошок работал над добавлением OpenTelemetry в код Poodle и сравнивал его с существующей интеграцией Beeline. Я рассказал Крису о его опыте настройки OpenTelemetry с точки зрения практикующего специалиста и владельца службы.
Интервью с Крисом Тошком
Что вы думали об этом?
Основная проблема заключалась в совместимости схемы. У нас есть триггеры, доски, SLO, другие вещи, которые полагаются на схему, созданную Beeline. Если бы мы отправляли только в существующий набор данных Poodle, нам нужно было бы убедиться, что данные OTel будут иметь те же имена полей и значения, что и уже есть, чтобы они не нарушили то, что зависит от существующей схемы. .
В качестве альтернативы мы могли бы отправить двойную отправку: данные Beeline отправляются в один набор данных, а данные OTel — в другой. В итоге мы пошли по этому пути, чтобы посмотреть, в чем разница между двумя схемами, не нарушая существующих зависимостей в нашей команде Dogfood.
Что вас удивило в процессе?
Хотя между API существует множество небольших различий, основные концепции остались прежними. Единственным настоящим сюрпризом было то, что «Билайн» на самом деле позволял делать вещи, которые отчасти пугали из-за того, как хранятся данные.
В OTel, как только значение поля установлено, вы не можете изменить это значение, а только заменить его. В Билайне это просто ссылка на структуру Go. Вы можете просто изменить значения в любой момент до того, как данные будут отправлены в Honeycomb. В некоторых полях, например в объекте команды в диапазоне, изменение может быть опасным. Но иногда вы хотите изменить определенное значение в середине, например, если вам нужно очистить значения перед их отправкой в Honeycomb.
Конфигурация для OTel немного отличается от Beeline, вы тоже работали над настройкой с этим?
По сути, мы только что настроили OpenTelemetry-Honeycomb Exporter для Go, написанный [инженером] Элисоном [ван Харденбергом].
В коде я использовал внедрение зависимостей для создания OTel-совместимого инициализатора, который работает аналогично Beeline. Данные Beeline и данные OTel перед отправкой хранятся немного по-разному, поэтому нам нужно обрабатывать оба случая. Я добавил прокладку, которая очень похожа на OTel API, чтобы обернуть как OTel, так и Beeline, и позволить нам отправлять в Honeycomb, используя один или оба.
Если бы вы могли дать совет команде, начиная с сегодняшнего дня, вы бы порекомендовали им использовать Beeline или OTel для своего приложения Go?
Beeline имеет гораздо более конкретный API, который более точно соответствует функциям Honeycomb.OTel работает на более общем уровне, поэтому у него может не быть всех интересных приложений, которые у нас есть после нескольких лет выполнения специфической для Honeycomb работы в Go Beeline, что является следствием того, что Beeline был чем-то, что мы создали вместе с Соты сами по себе. Мы разработали его, чтобы ответить на вопросы, которые у нас возникли об услуге, и использовать функции Honeycomb.
Какие различия вы обнаружили?
Было несколько небольших, но заметных отличий. OTel отправляет капли JSON в виде строк, которые не работают с функцией развертывания JSON в Honeycomb.
Также Билайн позволяет нам устанавливать атрибуты на уровне трассировки. Любой диапазон, который мы отправляем, может добавить поле уровня трассировки. OTel не поддерживает поля уровня трассировки, добавленные из дочерних диапазонов.
Заметили ли вы какие-либо изменения производительности в Poodle после добавления OTel?
Без изменений, но хотелось бы, чтобы у нас были запросы со временем. Это то, что мне было интересно проверить и увидеть в форме временных рядов.
Наблюдение за ударом
Тошок поделился со мной запросами, которые он запускал, чтобы проверить, не влияет ли это на производительность Poodle. Вот базовое поведение за неделю до выхода изменений Тошока:
Вот тот же запрос, выполненный на следующей неделе. Изменения Тошока были представлены 21.07:
.Имеет смысл, что в этом случае влияние будет минимальным из-за того, как Toshok реализовал изменение, но по-прежнему удобно иметь возможность запрашивать его.
Попробуйте сами!
Заинтересованы в сравнении OTel и Beeline? Вот как это сделал Тошок. По большей части это были изменения 1-1 с использованием нового API-интерфейса прокладок с выравниванием по OTel:
- span.AddField ("ошибка", err.Error ()) + span.SetAttribute ("ошибка", err.Error ())
Иногда Toshok требовалось произвести какие-то манипуляции с типами для совместимости с OTel:
- beeline.AddField (ctx, "error", err.Error ()) + span.SetAttributes (instr.AppString ("error", err.Ошибка ()))
Но общая форма приборов осталась прежней:
- ctx, span: = beeline.StartSpan (ctx, "runQueries") - отложить span.Send () + ctx, span: = instr.StartSpan (ctx, "runQueries") + defer span.End ()
Если вы начинаете с нуля, следуйте нашему руководству по OpenTelemetry Go, чтобы быстро приступить к работе с Honeycomb!
Максимизируйте продуктивность и будьте свободны | by VEON Careers
Познакомьтесь с Еленой, руководителем отдела организационного развития Beeline Россия. В этом интервью она дает советы о том, как повысить продуктивность и жить свободной жизнью.
Елена занимается организационным развитием в Beeline Россия. Вне работы у нее большие планы.
«Я хочу в космос. Я действительно к этому готовлюсь. Я думаю, что коммерческие космические путешествия не так уж и далеко от того, чтобы стать мейнстримом »
Вот это круто. Конечно, чтобы воплотить такие мечты в реальность, нужно подготовиться самому. Вот почему Елена работает над своим страхом высоты с помощью таких занятий, как полеты на воздушном шаре в Турции.
«Планируйте то, что вы хотите делать», — говорит Елена.
Этот упор на подготовку — часть того, что делает Елену такой продуктивной на работе. Вот почему, когда придет время, она будет первой в очереди на борт космического корабля.
В этом интервью мы слышим, как Елена повышает эффективность на рабочем месте. Мы также узнаем, что значит быть свободным в течение вашей карьеры.
Быть свободным — это концепция нашего рабочего места в Beeline. Свобода зависит от ответственности людей.Сотрудники должны нести ответственность за результаты. Короче говоря, девиз таков: нас не волнует, как и где вы работаете; мы заботимся о качественном результате.
У нас есть три основных направления: офисные помещения, ИТ-инфраструктура и управление людьми.
Что касается офисных помещений, мы изучаем, как офис должен быть спроектирован для повышения производительности. Мы используем новые концепции, изучаем лучшие практики на рынке и советуемся со штаб-квартирой в разных странах мира.
Что касается ИТ, мы смотрим на ИТ-процессы.Мы хотим быть как можно более новыми. Мы переживаем цифровую трансформацию для наших клиентов, но внутри компании мы делаем то же самое для наших сотрудников и потенциальных сотрудников, как и несколько лет назад. BeeFREE Project подтолкнул нас к переходу на цифровые технологии и помогает снизить неэффективность.
Что касается управления людьми, мы работаем над улучшением управленческих компетенций, особенно над тем, как управлять работой других и контролировать результаты. Для этого мы пытаемся научить менеджеров лучше расставлять приоритеты и достигать целей.Это особенно важно сейчас, поскольку члены команды часто работают из дома. Мы обнаруживаем, что, если мы хорошо управляем удаленными сотрудниками, они будут работать лучше и быстрее.
Окружающая среда должна быть рассчитана на максимальную производительность. Раньше у нас здесь не было много свободного места. Это все были столы.
Наша цель — создать мобильное, современное и удобное рабочее пространство для совместной работы, в котором люди смогут гибко выбирать, где и как работать. Сначала мы визуализировали это пространство, затем начали творить.Чтобы реализовать это видение, мы работаем с дизайнерами и даже поставщиками мебели, у которых есть хорошие идеи по эргономике.
Пространством можно намеренно манипулировать, чтобы стимулировать творчество и сотрудничество.
Итак, мы хотим создать пространство, которое поддерживает визуализацию идей, вывод идей, а затем в равной степени поддерживает избавление от этих идей и очень быстрый переход к другой идее.
У нас есть большие общие столы. Мы организовали зоны отдыха с большим количеством естественного освещения.Конференц-залы созданы для быстрых и эффективных собраний. Есть также кофейные точки, которые можно использовать для совместной работы и омоложения. Мы рассматриваем возможность установки тихого помещения, которое могло бы быть звуконепроницаемым корпусом. Мы хотим чувствовать себя комфортно, но не слишком комфортно, иначе мы забываем сотрудничать, а, как вы знаете, сотрудничество — это ключ к лучшим идеям :).
При этом мы измеряем результаты. Мы хотим, чтобы наши дизайнерские идеи улучшили качество работы.
Больше вдохновения из Стэнфордского университета d. школа здесь:
Быть в офисе весь день может быть душно. Итак, мы позволяем сотрудникам приходить и уходить. Прямо сейчас мы работаем над ИТ-решениями, чтобы они могли проверить доступность рабочего места и узнать, кто находится в офисе, прежде чем они придут.
Доступно множество инструментов. Мы ищем мобильные, интегрированные и функциональные решения. Он должен упростить и сделать управление операциями более прозрачным, а общение друг с другом должно быть беспрепятственным.
Хотите что-нибудь узнать. Эта искра в твоих глазах. Хотите выйти за рамки описания должности.
Это тот кандидат, который нам нужен.
Потому что это человек, который возьмет свободу, которую мы им даем, и создаст что-то великое. Конечно, вы также должны соответствовать профессиональным требованиям.
Я начал работать, когда мне было 17. Моя первая серьезная работа была специалистом по C&B (компенсациям и льготам), которым я занимался два с половиной года. Это потребовало большой аналитической работы.Затем я стал менеджером по организационному дизайну. Оттуда я перешел в «ВымпелКом» в той же роли. В конце концов, я стал здесь начальником отдела. Моя роль здесь сейчас шире. Например, мы работаем над улучшением бизнес-процессов и применяем принципы бережливого производства в проектах, которые мы делаем.
Елена и ее командаДумаю, они скажут, что я хороший руководитель. Думаю, им нравится то, что я поощряю сотрудничество и обратную связь, что позволяет нам всем становиться лучше. Еще говорят, что я сильно вырос с тех пор, как пришел в Билайн.Я думаю, они ценят то, что я даю советы и тренирую, но даю им возможность развиваться. Эта свобода — ключ к их росту.
Окружающая среда меняется быстро, почти слишком быстро. Я думаю, что автоматизация, аутсорсинг и усовершенствованные процессы уже делают все более эффективным. Это будет продолжаться.
Я считаю, что в Beeline мы движемся в правильном направлении. Мы оптимизируем процессы с помощью технологий. Мы перенимаем лучшие бизнес-практики, такие как схватка и шесть сигм.Когда мы внедряем что-то новое, мы просто не можем быть небрежными. Мы должны очень быстро меняться, чтобы оставаться на передовых позициях, и при этом следить за тем, чтобы эти новые возможности были правильно интегрированы. Необходимо найти жесткий баланс.