Лента – одна из крупнейших сетей гипермаркетов в России. На 2020 год сеть насчитывает 246 магазинов в 88 городах по всей России. Активными покупателями в Ленте являются более 8 миллионов человек.
Это также один из крупнейших работодателей страны. На март 2020 года общее количество сотрудников Ленты составляло около 51 тысячи человек.
Условия работы в Ленте
В Ленте много примеров того, что сотрудники самых низовых позиций достигают уровня директоров и менеджмента компании. Около 14% от всех сотрудников сети ежегодно получают повышение в должности и зарплате.
К достоинствам работы в Ленте можно отнести следующие:
- социальный пакет, гарантированный государством
- дополнительное медицинское страхование
- бесплатное или почти бесплатное питание
- ко многим магазинам бесплатный проезд за счет компании
Но и недостатков сами сотрудники Ленты называют много. Среди основных следующие:
- низкая оплата труда
- нестабильный рабочий график
- хаотичный рабочий процесс – сотрудникам часто приходится «затыкать дыры»
- зачастую физически и эмоционально тяжелый труд
Как в любой торговой точке, многое в работе отдельных гипермаркетов зависит от их управляющих. На сайтах отзывов сотрудников Ленты вы найдете много историй как о профессиональных и квалифицированных директорах магазинов, так и о некомпетентных директорах, позволяющих себе барское неуважительное отношение к подчиненным, и неспособных построить нормальную работу своей команды. Большинство отзывов в интернете о работе в Ленте – негативные и чаще всего причиной этому является плохо организованная работа конкретного магазина, а не всей сети в целом.
Процесс отбора новых сотрудников в Ленту
Как во многих других ритейл компаниях, в Ленте используются стандартных 4 этапа отбора новых сотрудников:
- анализ анкеты и резюме
- первичное телефонное собеседование
- онлайн тест Лента
- очное собеседование
Рассмотрим эти этапы более подробно.
Анкета Лента
Все доступные вакансии сети вы можете найти на официальном сайте Лента в разделе Работа в Ленте. Также на официальном сайте вы можете откликнуться на вакансию и заполнить данные о себе. В некоторых случаях требуется приложить файл с вашим резюме.
Мы не рекомендуем использовать сайты и агентства-посредники, а отправлять свою анкету только на официальном сайте Лента – так вы гарантируете, что ваша анкета будет рассмотрена быстро и надежно. Ссылка на раздел с вакансиями Лента: https://lenta.com/rabota-v-lente/
На этом этапе мы рекомендуем использовать некоторые приемы по тому, как сделать вашу анкету и резюме более заметными среди тысяч других анкет. Читайте об этом в наших отдельных статьях.
Как правильно искать работу в сети Интернет
6 деталей успешного резюме
Первичное телефонное собеседование
Если ваша анкета была отобрана, с вами свяжется представитель отдела кадров Ленты и проведет краткое собеседование. Оно обычно длится около 15 минут и его цель – проверить детали вашего резюме и кратко узнать о вас, как о личности. В данном предварительном собеседовании нет ничего сложного и готовиться к нему необязательно.
После данного разговора представитель HR Ленты вышлет вам на электронную почту ссылку на прохождение онлайн-теста Ленты.
Онлайн тест Лента
В Ленте используется тестирование для оценки интеллектуальных способностей кандидатов на все офисные позиции. Для работников торгового зала, поваров, кассиров, охранников и других специальностей по работе с товарами или покупателями обычно тесты НЕ используются. Для них единственным испытанием является собеседование.
Но ВСЕ соискатели, претендующие на офисные вакансии Ленты, должны пройти тест на числовые и вербальные способности от разработчика тестов SHL.
Это довольно трудные тесты, которые сложно пройти с первого раза без предварительной подготовки. Приведем примеры тестов SHL, используемые в Ленте:
Числовые тесты Лента
Числовые тесты предназначены для оценки вашей способности быстро понимать и делать выводы из разных математических данных. В Ленте числовые тесты всегда включают таблицы, графики и диаграммы, а также расчеты в 3-4 действия. Эти тесты допускают пропуск вопросов и дают возвращаться к ним позднее. В числовых тестах SHL для Ленты нет сложных уравнений или любых расчетов сложнее, чем сложение, вычитание, деление и умножение. Единственное, что может понадобиться, это умение быстро находить проценты и доли. Что делает такие числовые тесты сложными, так это строго ограниченное время, обычно 1 минута, и необходимость быстро находить нужную информацию в таблицах и графиках.
Рассмотрим пример числового теста SHL для компании Лента:
Ответ и объяснение решение этого числового теста вы найдете в конце статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно, чтобы проверить свои способности. На решение такого дается 60 секунд.
Больше о различных типах числовых тестов и способах их решения читайте в нашей специальной полной статье Числовые тесты при приеме на работу, что это, примеры с ответами, советы как решать
Вербальные тесты Лента
Как мы писали выше, тесты на работу в Ленту включают 2 раздела: числовые и вербальные тесты SHL. Вербальные тесты используются для оценки способности соискателей на вакансии Ленты быстро и точно понимать текстовую информацию в виде инструкций и объявлений.
Задания вербальных тестов могут включать в себя следующие:
- определение верно, неверно или недостаточно данных для ответа на вопрос
- поиск синонима выделенному в тексте слову
- поиск общего смысла отрывка
- определение отношения автора к описываемой в отрывке проблеме
- определение, какой вывод можно сделать из текста
- поиск ответа на конкретный вопрос в тексте
Обычно вербальные тесты представляют собой довольно сложные тексты. Если вы не видели таких тестов ранее, то вы можете столкнуться с трудностью в поиске правильного ответа. Рассмотрим пример вербального теста Лента от SHL:
Правильный ответ и его объяснение для этого вербального теста вы найдете в конце статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно, чтобы оценить свои вербальные способности. На решение такого теста отводится 60 секунд.
Больше о вербальных тестах читайте в нашей специальной статье Все о вербальных тестах
Критерии оценки по тестам Лента
В Ленте результаты тестирования кандидатов сравниваются между собой для определения лучших результатов и отсеивания слабых кандидатов. Для этого используется так называемый процентиль – показатель, сколько раз результат встречается среди результатов других участников.
Например, на вакансию Ленты на должность зам.директора магазина претендует 10 человек и вы среди них. Вы допустили в тестах несколько ошибок и набрали результат в 73% верных ответов. Еще столько же, как и вы, набрали 3 человека. Двое набрали выше вас – 75% и выше, а остальные ниже вас – 65-69%. По таким результатам до собеседования допустят только 5 человек, потому что ваш результат в 73% оказался порогом отсечения.
Мы рекомендуем стремиться к максимальному результату и это вполне достижимо после 3-4 дней подготовки.
Собеседование в Ленте
Финальное собеседование, после которого принимается решение о найме, проводится в Ленте в 1 этап. Это собеседование с непосредственным руководителем и представителем отдела кадров.
Собеседование состоит их двух частей – профессиональной – где вас опросят о вашем образовании и опыте работы, и личностном – где вам зададут вопросы о вашем характере.
В профессиональной части собеседования вас попросят рассказать о вашем образовании и опыте работы. Личностная часть собеседования посвящена вопросам о том, как вы предпочитаете взаимодействовать с другими людьми, как решаете конфликты (готовьтесь привести примеры), какие у вас увлечения, надежды на будущее, почему вы хотите работать в Ленте и т.д.
Можно сказать, что собеседование в Ленте не отличается от интервью в других крупных компаниях. Если у вас уже есть опыт прохождения собеседований в компаниях-ритейлерах, то вы будете смотреться более выигрышно. Мы рекомендуем прочитать наши статьи, посвященные тактикам успешного собеседования.
10 простых советов для успешного собеседования
3 простых способа запомниться на собеседовании
8 умных вопросов для работодателя
Если вам интересны вакансии сети гипермаркетов Лента, то мы призываем вас качественно подготовиться к тестам и собеседованию. Всего 3-4 дня подготовки дадут вам навык быстро и точно отвечать на числовые и вербальные тестовые вопросы этой компании. Подготовка – гарантия успеха!
Пройти примеры тестов
Начать подготовку
Ответы и решение тестов
Числовой тест Лента
Вербальный тест Лента
Начать подготовку
Тесты в Ленту. Примеры. Ответы. Решения.
Вам назначено тестирование в компанию Лента и нужна информация о тестах и как к ним подготовиться? Ниже мы постараемся ответить на эти вопросы..
Оптимистичный желтый подсолнух на фоне синей ленты, вероятно символизирующей прекрасное чистое небо, украшает сегодня уже 233 гипермаркета в 83 городах по всей России и 113 супермаркетов в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Центральном регионе. С такими внушительными цифрами не удивительно, что Лента называет себя одним из ведущих отечественных продуктовых ритейлеров, стабильно демонстрирующих высокие темпы развития. Самая большая сеть гипермаркетов по размеру торговых площадей в нашей стране – это про Ленту. Работодатель для лучших топ-менеджеров из сферы торговли и финансов – тоже про нее.
Чем хороша работа в Ленте?
Лента призывает всех неопределившихся отбросить свои лишние сомнения и «сделать карьеру в сильной Компании». Что же в Ленте обещают? Комфортные условия труда в полном соответствии с законодательством РФ. Конкурентоспособную и достойную заработную плату, которая регулярно пересматривается – что немаловажно в условиях роста инфляции. Добровольное медицинское страхование, включаю стоматологию. Льготное питание для всех штатных сотрудников, в том числе по системе «шведский стол» — что очень востребовано в коллективе Ленты. Годовое премирование на основании результатов Performance management – справедливая и прозрачная система поощрений. Ну и конечно, еще много приятных бонусов, включая бесплатную униформу. В Ленте также ратуют за изучение иностранных языков, реализуют индивидуальные планы развития карьеры сотрудников, программы признания достижений, корпоративную программу продвижения и ротации кадров. Для иллюстрирования последней на официальном сайте компании lenta.com приводятся примеры успешного карьерного роста со стартовых позиций в «Ленте»: начальник отдела транспорта пришел в компанию несколько лет назад на должность стажера коммерческой службы; директор по мерчандайзингу начинала свой путь в «Ленте» с позиции секретаря; заместитель директора гипермаркета сейчас занимает должность заместителя операционного директора всей сети «Лента». По официальной статистике в компании ежегодно более 14% всех сотрудников переходят на более высокие должности. Конечно, при всем этом «Лента» развивает ряд программ и нематериальной мотивации: конкурсы по профессии, акции для сотрудников, корпоративные мероприятия.
Где найти вакансии Ленты?
Все вакансии Ленты размещаются на официальном сайте компании в разделе «Работа в Ленте», а также дублируются в официальной группе и на специализированных сайтах по поиску работы: HeadHunter.ru, superjob.ru, rabota.ru. Телефон единого центра найма Ленты для работы по РОСCИИ — 8-800-770-00-30 (звонок бесплатный с любого телефона).
Как получить работу в Ленте?
Чтобы попасть в сплоченную команду Ленты, конечно, придется пройти через стандартные процедуры найма сотрудников — анкетирование, тестирование и собеседование.
Самый простой этап для соискателей – это подача заявки и анкетирование. Для этого выберете интересующую вас вакансию, нажмите на кнопку «Откликнуться на вакансию» и заполните информационные поля для соискателей. Новичкам здесь следует хорошо изучить информацию, как правильно составлять свое резюме. Для тех, у кого уже есть подобный опыт, данный этап никакой трудности представлять не будет. Далее сотрудники HR отдела Ленты обработают все поступившие анкеты и отберут из них те, что наиболее подходят под вакантную должность. На следующем этапе отобранным кандидатам будет предложено сдать тесты Ленты, сейчас тестирование проводится, как правило, удаленно в режиме онлайн. Для соискателей такой режим тестирования в Ленте наиболее удобен, так как нет необходимости приезжать в офис компании, все испытания можно пройти дома в спокойной обстановке, где никто не мешает и не отвлекает.
На заключительном этапе всех кандидатов, успешно прошедших тесты Ленты, приглашают на собеседование с руководством и прочими людьми, принимающими решения по конкретной вакансии. Собеседования проходят как удаленно онлайн, так и в очной форме в офисе компании.
Как пройти тесты Ленты?
Лента обслуживается одной из крупнейших тестирующих организаций в мире — SHL. Соответственно на самом сложном этапе отбора кандидатов вы, скорее всего, столкнетесь именно с тестами SHL — числовыми, вербальными и, возможно, логическими (если вакансия подразумевает наличие способностей к системному мышлению).
Числовые тесты Ленты проверят не ваши способности считать на калькуляторе, а умение быстро найти и обработать значительное количество данных, отфильтровывая при этом ненужную информацию.
Вербальные тесты Ленты – это не просто тексты с вопросами. Все они составлены с подвохом, чтобы подловить невнимательных или неумеющих анализировать информацию кандидатов.
Логические тесты Ленты сложны абстрактностью заданий – здесь вам встретятся схемы, геометрические формы, рисунки и т. д.
Собеседование в Лента.ру / Хабр
На днях знакомый скинул мне в аську ссылку на вакансию компании Лента.ру, которая примерно пересекалась с моей деятельностью. Не то чтобы я захотел сменить работу, но интерес взял свое – я отправил туда свой отклик.Перезвонили уже на следующий день
Пригласили на собеседование – еще раз окинув взглядом все мелочи вакансии (It-новостник), я решил съездить.
Офис компании расположен на ст.м. Автозаводская, в бизнес-центре «Omega Plaza» — стеклянная крыша, декоративные коровы, весьма красиво в общем.
Lenta.ru является одним из подразделений компании Rambler. Внутри большого помещения сидит множество народу, которые сидят за компами друг напротив друга и постоянно что-то строчат-обсуждают. Коллектив состоит в основном из парней, все заметно старше меня ) но в целом атмосфера весьма дружелюбная.
После непродолжительной беседы с одним из сотрудников, мне предложили выполнить тестовое задание – найти в Интернете 5 интересных новостей по IT-теме, которые были бы не старше 24 часов на первоисточнике. После этого им нужно было придумать соответствующие заголовки и на финишной прямой – написать один из постов под формат «Ленты». Вот так вот все просто )
Сперва я посмотрел, что уже есть на ленте, чтобы исключить лишнее. Потом пробежался по хабру, кранчу, яндексу, РИА-новостям и прочим ИТАР-тассам. Действительно интересного было не так уж и много, причем практически все – рерайты с зарубежных и пересказы каких-то репортажей. Но, повозившись с полчаса, я кое что нашел – список был из восьми пунктов. Чуть позже меня попросили написать пару абзацев про Google Buzz. Так как сервис только запустился, а пароля от моего ящика на Gmail с собой не было (от созданного ящика толку бы не было), я сделал пост по тому, что в темпе накопал в инете.
«Вот здесь не хватает ссылку на статистику пользователей, по-моему 176 миллионов на гмейле было еще в декабре», «здесь забыли запятую», «немного некорректное сравнение с твиттером и фейсбуком» — в общем, с заданием я фактически не справился, мой пост был не совсем в формате ленты. Ну что ж, попрощались и я поехал. Кстати, сказали, что хабр читают постоянно )
Собственно, какие из всего этого я сделал выводы? Главный, пожалуй, для меня – я понял, что не смог бы работать в таком ритме и в такой обстановке. И что переписывать чужие новости для меня тоже скучно ( Так что, пожалуй, продолжу заниматься тем, что мне доставляет – в том ритме, в котором удобно, еще и дома. «Быть в курсе всех событий» не перекрывают для меня удовольствие от хобби.
Второе – я всегда думал, что я читаю новости ) Оказалось, что я не читал даже тысячной от того, что пишут. Фактически, работая «овощем» с всевозможными железками, я пролетаю мимо всего, что творится вокруг – узнавая лишь самые значимые и ключевые события, причем с достаточно большой задержкой.
Третее – что с новостями, по крайней мере в сфере IT, на Российских проектах ситуация, грубо говоря, не очень ) Может быть я плохо и не там искал, но практически все новости были переведены с задержкой в день-два – есть к чему стремиться, в том числе на Хабре 😉
Для чего я вообще написал этот жж-шный пост? Не знаю. Скорее всего, просто захотел поделиться опытом/наблюдениями/неудачами. Хотя, если кто-то попробует свои силы и в результате получит неплохую работу, это будет здорово – вот вакансия. Работка непростая, но условия более чем антикризисные ) И все по-взрослому!
На обратном пути заскочил в плеер.ру и купил крепление для HD2 и зарядку в авто — в пробке коммуникатор сел. В очередной раз убедился, что китайские крепления брать нельзя, а вот зарядка пока вроде работает.
Если кто-то подкинет интересных ссылок, буду благодарен.
Успехов!
О том, какие хитрости помогут вам найти подходящую вакансию и быстро устроиться, рассказала Евгения Шатилова, руководитель портала по трудоустройству Rabota.ru.
8 вещей, которые необходимо взять на собеседование
1. Резюме. Да, конечно, вы уже присылали свое резюме рекрутеру на электронную почту. Но помимо вашего, у него есть еще несколько десятков резюме, и как минимум на десяток он назначил собеседование на сегодня. Поэтому имейте свое резюме при себе. Более того, возьмите его в нескольких экземплярах, ведь собеседование могут проводить несколько человек одновременно. К тому же, пройдя успешное собеседование с рекрутером, вы сразу можете перейти к собеседованию с непосредственным руководителем. Чтобы вам было что показать следующему интервьюеру, имейте при себе второй и третий экземпляр резюме.
2. Портфолио — незаменимый атрибут для творческих специальностей: дизайнер, фотограф, журналист и т.п. НО это не касается тех специальностей, чей труд тяжело презентовать. Например, программист не может принести с собой программный код, который он написал, но зато может указать ссылки на сайты, которые он программировал.
3. Рекомендации. Если у вас уже есть опыт работы, то, возможно, у вас остались письменные рекомендации с печатью, подписью, на фирменном бланке. Это сразу добавит очков на ваш личный счет при собеседовании.
4. Паспорт. Он потребуется не при собеседовании, а при входе в офисное здание.
5. Возьмите с собой трудовую книжку, если она не находится у работодателя. Достаточно небольшой процент рекрутеров обращают внимание на трудовую книжку при собеседовании (скорее, это атрибут, который требуется при оформлении на работу), но тем не менее, есть определенный пул консерваторов, которые бы хотели взглянуть и на неё.
6. Диплом о высшем образовании. Вполне возможно вас попросят снять его копию, это нормально и не работает против вас. Это подтверждение того, что у вас действительно есть высшее образование в том вузе, который вы указали в резюме.
7. Блокнот и ручка. В блокноте должно быть записано имя, фамилия и контактные данные рекрутера, с которым вы будете беседовать, а также адрес, куда вам необходимо ехать.
8. Не лишним будет взять карту города, чтобы быстро найти работодателя, к которому вы идете на собеседование.
9 самых неприятных вопросов на собеседовании
Рейтинг наиболее неприятных вопросов, которые задают рекрутеры на собеседовании, редакция RABOTA.RU составила по результатам собственного исследования. Вот он.
1. Расскажите о себе? Бывали случаи, когда на собеседовании соискатель начинал рассказывать, что он родился, ходил в детский сад, закончил среднюю школу, что у него есть мама, папа и любимая собака. Это работодателя не интересует. Ему важно ваше жизнеописание применительно к будущей работе. Все факты из жизни, которые будут полезны при дальнейшем выполнении трудовых обязанностей. Расскажите о своем образовании, об участии в различных интересных проектах, как ваше хобби или ваша мама помогают вам справляться с вашей работой. Рассказывайте обо всем том, что в будущем позволит выполнять те обязанности, на которые вы пришли трудоустраиваться.
2. Какие у вас недостатки? На этот вопрос сразу хочется ответить честно, либо не отвечать вообще. Ни в коем случае не надо говорить, что вы опаздываете, любите поспать, срываете сроки и т.д. Выверните недостатки наизнанку и расскажите о своих достоинствах, которые могли бы звучать как недостатки, или о недостатках, которые могли бы звучать как достоинства. Например, вы так увлекаетесь работой, что иногда охране приходится вас выгонять из офиса поздно вечером. Или вы пишите настолько увлекательные отчеты, что руководство, которое их читает, опаздывает на совещания. Доля юмора здесь не повредит. Вы можете немного пофантазировать, обернуть несуществующий недостаток в достоинство. Чувство юмора — это признак уверенности, используйте чувство юмора на собеседованиях, это полезно.
3. Почему вы ушли с предыдущего места работы? Наиболее популярный ответ — низкая зарплата, плохие отношения с руководством или коллегами. Их называть нельзя ни в коем случае. Возможен честный ответ — «серая» зарплата, это вполне может служить объективной причиной вашего ухода. Вы должны стремиться, чтобы ваше трудоустройство было «белым» со всеми компенсациями и социальной защитой. Но самый правильный и ожидаемый ответ на вопрос — то, что на предыдущем месте вам не могли предоставить возможности для развития. Вы хотели бы расти дальше, поэтому и покинули это место работы и отправились на поиски.
4. Следующий вопрос математический — на какую зарплату вы рассчитываете? Это всегда торг, в котором действуют следующие правила: проигрывает тот, кто первый называет цену. Если вы первый озвучили размер заработной платы, на которую вы рассчитываете, рекрутер начинает снижать. Торговаться вам будет достаточно тяжело. Нормальным считается называть зарплату на 20-25% выше ожидаемой. Если вы ничего не получаете, попробуйте промониторить рынок труда, сколько предлагают на эти должности. Называйте чуть больше того, что вы бы хотели бы получать, рекрутер назовет более низкую цену, в итоге вы доторгуетесь до желаемой позиции. Если рекрутер предлагает строго фиксированную ставку, то он укажет ее в описании вакансии, и торговаться будет не о чем.
5. Как долго вы планируете у нас работать? Этот вопрос чаще всего задается женщинам, потому что работодатели боятся, что новые сотрудницы уйдут в декрет через полгода. Часто женщины честно говорят, что скоро выйдут замуж и хотели бы иметь ребенка. Не надо говорить об этом работодателю. Вопрос о мотивации, в качестве чего вы рассматриваете данную компанию: стартовой позиции, либо вы всю жизнь мечтали работать именно в этой компании, нацелены на развитие карьеры, быть может, это просто работа рядом с вашим домом. На данный вопрос можно отвечать честно.
6. Расскажите о своих достоинствах. Здесь надо рассказывать действительно о достоинствах, но исключительно о тех, которые имеют отношение к данной профессии. Бессмысленно рассказывать рекрутеру о том, что вы вышиваете крестиком. Важно рассказать о том, что вы свободно владеете английским языком, свободно ориентируетесь в интернете, знаете законодательные и нормативные акты и т.п. Рассказывать нужно с примерами из предыдущего опыта, когда эти достоинства помогли вам достичь значимых результатов.
7. Как вы переносите работу в условиях стресса? Этот вопрос должен заставить вас задуматься. Если он появился на собеседовании, значит такая работа предполагается. Вы должны сделать себе пометку и подумать, готовы вы к стрессу или нет. К данному вопросу стоит задать уточняющий вопрос рекрутеру: что именно он подразумевает под стрессом. Ситуации бывают разные: переработки, неадекватное начальство, поток телефонных звонков от разъяренных клиентов, неудобный офис. А дальше формируйте свой ответ. Правильный шаблон ответа — стресс вы переносите достаточно хорошо, вы можете мобилизовать свои силы, можете сказать, что после того, как вы свои силы мобилизовали и выполнили свою задачу в условиях стресса, вы пошли в спортзал и побили грушу или съели тортик. Супермена строить из себя не обязательно.
8. Что вы знаете о нашей компании? Тщеславие рекрутеров сквозит в этом вопросе. Всем нам хочется, чтобы о нас знали. Даже если это компания «Василёк-интертаймент», которая существует на рынке последние полгода, хорошо было бы, чтобы вы об этой компании что-то знали. Любые поисковые системы вам в помощь. Если работодатель не рассказал о себе на том сайте, на котором вы нашли вакансию, поищите сами, что компания пишет о себе.
9. Почему вы хотите у нас работать? Снова вопрос о вашей мотивации. Врать здесь не очень хорошо. Но если вы скажете, что расцениваете эту компанию как стартовую площадку, из которой планируете уйти на более высокую зарплату, то вас не возьмут. С такой мотивацией лучше в компании не устраиваться, лучше пойти сразу к конкурентам. Самый ожидаемый ответ — то, что вы всегда мечтали работать именно в этой компании, вы в ней долго останетесь, будете лояльны и будете выполнять все поставленные задачи. Может быть, вас просто привлекло описание вакансии. Вам интересен социальный пакет, который предлагается, задачи, которые будут ставиться. Знакомые рекомендовали вам работать в этой компании.
Экзотические вопросы
Иногда рекрутеры задают вопросы, к которым невозможно подготовиться, и это часто выбивает почву из-под ног.
Например:
1. Как измерить высоту небоскреба с помощью термометра?
2. Какого цвета звезды на Марсе?
3. Почему крышки от канализационных люков круглые?
4. Некоторые спрашивают про знак зодиака, соционические квадры и т.д. и т. п.
Какое отношение имеют эти вопросы к непосредственной профессиональной деятельности? Преимущественно они нацелена на проверку вашей сообразительности, быстроты реакции и логики. Совершенно чудесный ответ на вопрос про термометр был следующим: я проникну в офисное здание, найду там уборщицу, предложу ей термометр в обмен на информацию о количестве этажей в здании и количестве ступеней в каждом лестничном пролете. Прикину высоту ступеней, умножу ее на количество ступеней в пролете и на количество этажей, таким образом, узнаю высоту здания.
Другие сбрасывали термометр с крыши, вычисляли с какой скоростью он летит, как долго. Правильных ответов здесь не существуют, важно, что вы быстро сообразите, быстро дадите ответ. Можете взять паузу, подумать. Подумать на собеседовании — это правильно, вполне допустимо.
Впрочем, в экзотических вопросах встречаются и ожидаемые правильные ответы. Например, одна логистическая компания очень любила следовать инструкциям. Водитель-дальнобойщик, устраиваясь на работу, столкнулся с таким вопросом: вы едете по трассе, видите, что на обочине стоит машина, разбиты стекла, кровь, что вы сделаете? Он, как опытный человек, сказал, что съедет на обочину, включит аварийную сигнализацию, пойдет выяснять ситуацию, вызовет скорую, милицию и т.д. А правильный ответ заключался в том, что надо посмотреть, что написано в инструкции. Это ситуация редкая, но, тем не менее, такое тоже может быть.
Нестандартные собеседования
Хотелось бы несколько слов сказать о необычных типах интервью. Например, стресс-интервью — самое неприятное, с чем может столкнуться соискатель. Вам могут хамить, к вам могут перейти на «ТЫ» без предупреждения, вас могут задержать относительно назначенного времени на 30 минут. Вас может собеседовать несколько человек, вас могут собеседовать двое в режиме «добрый следователь — злой следователь» (когда один будет давить, а другой будет говорить добрые слова), вам могут задавать провокационные вопросы в стиле «сколько у вас любовников, какая у вас сексуальная ориентация» и т.п. Вас могут даже подсадить под софиты, создать в комнате очень низкую или очень высокую температуру.
Что делать в такой ситуации? Помните о том, что выбирают не только вас, но и вы тоже выбираете. Вы — человек с чувством собственного достоинства, вы уважаете себя, вы достойны уважения. Если вам начинают хамить, вы вправе попросить сменить тон, вернуться на «ВЫ». Если вас очень сильно задерживают, то вы вправе подойти к секретарю и спросить, когда состоится собеседование. Если вы не получаете четкого ответа, то вы вправе развернуться и уйти. Вполне возможно, что вас вернут с охраны и скажут, что вы прошли первый тест. В конце концов, когда вы чувствуете, что на вас оказывается давление, вы вполне можете спросить: я попал на стрессовое собеседование или у вас принят такой стиль общения в компании? Это тоже выход из ситуации. Если вы поймаете работодателя «за руку», то, скорее всего, ваше дальнейшее общение пройдет в приятной атмосфере.
Стрессовое интервью проводится с соискателями на те должности, которые предполагают работу в условиях сильного стресса — это менеджеры по продажам, работе с клиентами, где клиентами являются крупные компании, где нужно очень четко держать себя в руках, постоянно соблюдать политкорректность, быть идеально вежливым и т.д. Вас проверяют на то, что вы не потеряете лицо в сложной ситуации, что из любой сложной ситуации вы сможете выйти победителем, всегда найдете выход, сможете решить поставленную задачу.
Еще один стрессовый элемент, который может появиться на собеседовании, — это полиграф или детектор лжи. Здесь следует помнить, что без вашего согласия никто не вправе вас заставить проходить интервью с использованием детектора лжи. Но работодатель вправе вам отказать в собеседовании, если вы отказываетесь говорить с использованием полиграфа.
В принципе, ничего страшного в этом устройстве нет. Оно анализирует химические процессы, которые происходят в вашем организме: повышение температуры, потливость, дрожание рук — те признаки, которые свидетельствуют о вранье. Исходя из этого, работодатель определяет, врете вы, отвечая на вопрос, или нет. Ничего страшного, если вы ответите на несколько вопросов, держа руку на полиграфе. Никто не посадит вас за это в тюрьму, не привлечет к ответственности. Я бы рекомендовала, если вам предлагают пройти такое интервью, не отказывайтесь, испытайте себя, свои силы. Если вы откажетесь проходить интервью с полиграфом, вам откажут сразу, а если согласитесь, то возможно, вас возьмут на работу. В любом случае вы приобретете ценный опыт и будете знать, к чему готовиться. Есть профессии, которые строго предполагают использование детектора лжи, например продавцы ювелирных магазинов.
Вопросы, которые должны задать ВЫ
1. Это новая позиция или старое место? Если это новая позиция, стоит подробнее расспросить о том, какие обязанности в нее включены и в связи с чем она образовалась (расширение штата, новый проект). Очень часто бывает, что, если это новая должность, работодатель сам не представляет, каким должен быть работник, какие обязанности он будет выполнять. У него просто есть задачи, которые нужно решить, но пока непонятно, как.
Если это расширение штата, то тут все понятно и просто, достаточно расспросить о том, что делают сотрудники аналогичных должностей.
Если это старое рабочее место, расспросите о том, почему открыта эта вакансия. Тут работодатель может споткнуться и сообщить о том, что у них очень большая текучка и каждые три месяца сотрудники на этой позиции меняются. Возможно, кто-то ушел в декрет, ушел на другую работу, а может быть, просто очень трудный начальник. Расспросите об этом рекрутера, для него это тоже стресс; возможно, он расскажет честно о том, что происходит в компании, тогда вы будете вооружены.
2. Каков режим работы? Всегда приятно работать там, где за опоздания не штрафуют, а график можно формировать по собственному усмотрению. Некоторые специальности допускают работу дома или в позднее вечернее время. Но есть и такие компании, в которых сотрудники творческих специальностей, чья работа не зависит от офисного графика, обязаны приходить на работу к 10 и штрафуются за опоздания.
3. Что будет входить в мои обязанности? Это должно вас волновать, потому что в описании вакансии не всегда перечисляются все обязанности, которые действительно должны будут вами выполняться. Расспросите, в какие ситуации вы будете попадать, как происходит постановка задач, контроль. Расспросите подробно о работе: возможно, это повлияет на решение работодателя.
4. Кому вы будете подчиняться? Очень важный вопрос, особенно в крупных компаниях, где бывают ситуации кросс-подчинения, когда постановщиков задач несколько. В боевых условиях вы будете поставлены перед необходимостью самостоятельно расставлять приоритеты, чью задачу выполнить в первую очередь.
5. Каких результатов от вас ожидают во время испытательного срока? С испытательного срока вас могут уволить без объяснения причин с формулировкой: не прошел испытательный срок. Чтобы быть защищенным на этот период, вы должны четко понимать, что от вас хотят, что будет критерием успешного прохождения испытательного срока.
6. Предполагается ли обучение сотрудников? Что входит в соцпакет? Обучение — это тоже элемент соцпакета. Вам следует быть готовым к тому, что, возможно, вас будут отправлять на плановые лекции либо вам придётся добирать какие-то знания самостоятельно. Вероятно, вам предоставят возможность самостоятельно выбирать те программы, которые вам необходимы.
Соцпакет — это все, что вы получаете, кроме зарплаты. Расспросите рекрутера о том, что он предполагает. Любой элемент соцпакета всегда положительно влияет на мотивацию: добровольное медицинское страхование, оплата мобильного телефона, частичная компенсация питания и т.п.
7. Каковы перспективы развития? Подразумевается, что вы человек, стремящийся к профессиональному росту, саморазвитию. Вам интересно проработать в этой компании длительное время, вас интересуют перспективы. Вы не хотите 5 лет сидеть на одной и той же должности, вы хотите развиваться, расти, приносить больше пользы для компании.
8. Вопрос, которым уместно завершить интервью, касается регламента дальнейшего взаимодействия с рекрутером. Очень многие соискатели жалуются, что рекрутеры не отвечают на их письма и не пишут об отказе. Профессиональный этический кодекс рекрутера предусматривает ответы всем соискателям о том, что резюме получено, рассмотрено, что по итогам собеседования принято следующее решение. Однако крайне малый процент рекрутеров соблюдают этот кодекс, потому что нагрузка сумасшедшая — очень тяжело отследить всех. Сообщают, как правило, о положительных решениях о приеме на работу.
Если вы не хотите маяться в неведении, договоритесь с рекрутером о том, что вы перезвоните ему через 3 дня и напомните ему о встрече. При повторном звонке представьтесь, напомните, что вы встречались такого-то числа, спросите, какое решение принято относительно вас. Если отказ, то рекрутер вам об этом так и скажет. Если конкурс на вакансию продолжается, то вы вправе поинтересоваться, как долго он еще продлится, возможно, вместе с вами человек рассматривает еще нескольких соискателей и принимает решение. Возможно, вам придет пройти дополнительное интервью с непосредственным руководителем. Возможно, вам как раз собирались позвонить и сделать предложение о работе.
Дерзайте! Успехов вам в трудоустройстве!
Смотрите также:
Ошибка 1. Вы опаздываете
Верный способ настроить против себя HR‑менеджера ещё до начала собеседования — опоздать на встречу. Мало кто готов работать с тем, кто не умеет распоряжаться своим временем. Такая непунктуальность может быть воспринята как неуважение. Или, что ещё хуже, — как признак того, что вам не очень‑то и нужна работа.
Что делать
Можно считать это первым испытанием. И если пунктуальность не самая сильная ваша сторона, уделите время подготовке ко встрече.
- Плохо ориентируетесь в незнакомом районе? Просчитайте маршрут на онлайн‑картах и выйдите с запасом времени.
- Рискуете попасть в пробку? Оставьте машину и отправляйтесь на встречу на общественном транспорте.
- Всё равно опаздываете? Позвоните представителю компании и предупредите — это немного сгладит впечатление.
Ошибка 2. Вы неправильно оделись
А точнее, не уделили внимание тому, как вы выглядите. Внешний вид — первое, на что обращает внимание человек при встрече. Тем более если это HR‑менеджер. Считается, что нам хватает всего 17 секунд, чтобы составить первое впечатление о собеседнике. Вы можете быть прекрасным специалистом, но рекрутер, которого возмутили ваши грязные ботинки и несвежая рубашка, никогда не узнает об этом и вряд ли будет сожалеть.
Важно и то, как принято ходить на работу там, куда вы надеетесь устроиться. Не все кандидаты, приходя на собеседование в компанию с дресс‑кодом, одеваются соответствующе. Но для многих рекрутеров это важно: если соискатель не озаботился внешним видом, либо он не замотивирован, либо даже поленился узнать о дресс‑коде.
Что делать
Отправляясь на собеседование, пожертвуйте на время джинсами и выберите одежду в деловом стиле. Приведите себя в порядок, чтобы выглядеть опрятно и ухоженно. Не используйте духи, отдав предпочтение дезодоранту с нейтральным запахом.
Что делать, если вам в принципе не подходят любые правила, касающиеся внешнего вида в офисе? Искать удалённую работу, которую можно делать хоть в пижаме. На Авито Работа немало таких предложений. Просто воспользуйтесь нужным фильтром, выбирая параметры своей идеальной работы.
Ошибка 3. Вы не ориентируетесь в своём резюме
Хотя у HR‑менеджера ваше резюме будет перед глазами, вас всё равно попросят рассказать о себе. Если соискатель не может этого сделать, путается в названиях и датах, это жирный минус. Возникает вопрос, правду ли он вообще написал там.
Вряд ли вы единственный кандидат, с которым рекрутер пообщался за последние несколько дней. HR может не помнить содержание вашего резюме. Но если его плохо помните вы — это странно.
Что делать
Перед собеседованием просмотрите своё резюме, вспомните основные этапы трудового пути. Не так важны юридические наименования мест, где вы работали, как ваши функции и достижения там. А во время встречи, рассказывая об опыте на каждой позиции, перечислите вкратце сведения из резюме.
Ошибка 4. Вы ничего не знаете о компании
Кандидат, который не потрудился узнать, чем же занимается потенциальный работодатель, явно любит рисковать. Не факт, что вас спросят, что вы знаете о компании. Но если выяснится, что вы вообще ничего не знаете, значит, ваш выбор не был осознанным. Скорее всего, вы отчаянно нуждаетесь в работе и хватаетесь за любую вакансию. И это уж точно не то, что хотят услышать работодатели.
Что делать
Покажите свою осведомлённость, заинтересованность и умение искать информацию. На Авито Работа для этого даже не придётся прикладывать больших усилий. Нужные данные можно увидеть прямо на сайте. Кликните на название работодателя в описании вакансии, перейдите на его страничку и, если это не частное лицо, вы увидите раздел «О компании».
На что обратить внимание, знакомясь с потенциальным работодателем по объявлению:
- Изучите информацию о том, сколько лет существует компания, какие факты о себе указывает. Обратите внимание на контактные данные: адрес офиса, рабочие телефоны и e‑mail. Серьёзные компании используют корпоративную электронную почту на собственном домене.
- Внимательно прочитайте описание должностных обязанностей в вакансии. Оно должно быть подробным, но не чрезмерным. Грамотный работодатель заинтересован в том, чтобы кандидаты ясно представляли, чем предстоит заниматься.
- Вы можете больше узнать о корпоративной культуре компании по стилю объявления. Он может быть сдержанным и официальным или креативным и дружелюбным.
Ошибка 5. Вас ставят в тупик неудобные вопросы
Интернет полон историй о том, как специалисты отдела кадров проводят настоящие стресс‑интервью. И человека, который не готов к собеседованию, может смутить даже стандартная просьба рассказать о себе и простые вопросы:
- Почему вы хотите работать именно в этой компании?
- По какой причине вы ушли с предыдущего места работы?
- Почему должны взять именно вас?
- Кем вы видите себе через пять и более лет?
- На какую зарплату вы претендуете?
Что делать
Подготовьте ответы на эти обычные вопросы, а каверзные и неожиданные поищите в интернете. Тренируйтесь отвечать перед зеркалом или попросите друзей подыграть вам. Запишите свои ответы на видео: так вы сможете посмотреть на себя со стороны, послушать, уверенно ли звучит ваша речь, нет ли в ней слов‑паразитов. Старайтесь не быть многословным.
Ошибка 6. Вы не очень‑то лояльны
Идеальный кандидат говорит о прошлой компании либо хорошо, либо кратко и нейтрально. Это указывает на то, что соискатель не конфликтный и будет корректно относиться к работодателю. Если вы готовы в лицах рассказывать, с какими нехорошими людьми вам пришлось раньше работать, это вызовет совсем не сочувствие. Подобная критика больше скажет о вашем характере, чем о тех, кого вы критикуете.
Что делать
Отвечая на вопрос о причинах увольнения, не обсуждайте личности руководителя и коллег. Лучше говорить об отсутствии карьерного роста, невозможности раскрыть свои потенциальные возможности, удалённости от дома.
Даже если условия работы на прошлом месте были однозначно ужасными, из‑за чего вы и уволились, говорите об этом в нейтральных выражениях. Например, если переработки не оплачивались, а зарплата стабильно задерживалась, так и скажите, не проводя параллелей с рабским трудом.
Ошибка 7. Вы не уверены в себе
Зажатость на собеседовании может свести ваши шансы к нулю, даже если ваши навыки и опыт соответствуют должности. Неуверенному человеку сложно показать себя успешным кандидатом, с которым компания может добиться высоких результатов. Собеседование может быть стрессом. И то, как вы реагируете на эту стрессовую ситуацию, может многое сказать о вас работодателю.
Что делать
- Прежде чем войти в офис потенциального работодателя, напомните себе: выбирает не только компания, но и вы.
- Начните подготовку к интервью и борьбу с неуверенностью на этапе создания резюме. Укажите в нём всё, что считаете своими сильными сторонами. Подойдут и курсы переподготовки, и сертификаты известных онлайн‑курсов, если пройденные программы релевантны должности, на которую вы претендуете.
Войдите в свой аккаунт на сайте и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Подать объявление». В появившемся меню выберите раздел «Работа», а затем — «Резюме».
Выберите сферу своей деятельности и как можно подробнее заполните открывшуюся онлайн‑анкету. По возможности добавьте фото — это в несколько раз повысит ваши шансы быть замеченным. Кстати, вы можете загрузить и фото своего диплома, сертификата, других важных документов.
И не забудьте заполнить раздел «О себе». Не нужно рассказывать о своих хобби и знаке зодиака: это вряд ли поможет понять, какой вы в работе. Но если претендуете на должность программиста, стоит дать ссылку на репозиторий и рассказать о хакатонах, где вы успели отличиться.
Создать резюме на Авито
Ошибка 8. Вы себя перехваливаете
Пытаясь впечатлить интервьюера, не преувеличивайте масштабы своих заслуг. Соискатель, который живописно рассказывает о своих невероятных достижениях на прошлом месте, вызывает вопрос: почему же такой успешный кандидат ищет работу?
Нередко соискатели лукавят на собеседовании, пытаясь впечатлить HR. Кто‑то преувеличивает свой опыт и навыки, кто‑то преуменьшает возраст. Это убийственно для репутации: многие вещи, которые вы о себе сообщаете, легко проверить парой звонков или поверхностным просмотром ваших соцсетей.
Что делать
Пусть за вас говорят реальные факты. Рассказывая о своих успехах на прошлом месте работы, упомяните, что этим вы обязаны в том числе компании и людям, с которыми работали, — если правда так считаете. Для HR‑менеджера это хороший сигнал: соискатель любит работу в команде и лоялен к работодателю.
Ошибка 9. Вы странно себя ведёте
И скованность, и излишняя развязность могут оставить плохое впечатление у вашего собеседника. Лучше не рисковать и не выходить за вежливые рамки делового общения.
Многие соискатели, желая наладить контакт с интервьюером, пробуют шутить, и это редко бывает уместно. Некоторые кандидаты, надеясь на собственную неотразимость, пытаются кокетничать и флиртовать с рекрутером противоположного пола. А кто‑то даже пробует манипулировать менеджером, ведущим интервью, с помощью советов из книги по НЛП.
Что делать
Банальный, но действенный совет: ведите себя естественно. Не упражняйтесь в актёрском мастерстве, если вы трудоустраиваетесь не в театр: профессионал быстро раскусит ваши «хитрости» и не даст себя обмануть.
Ошибка 10. У вас нет никаких вопросов
В завершение интервью вас обязательно спросят, что вы хотели бы узнать о вакансии и компании. Если у вас нет вопросов, может показаться, что вы не очень‑то мотивированы. Это значит, что вам всё равно, чем заниматься. Или вы совсем не представляете, куда пришли.
Что делать
Задавайте универсальные вопросы — если, конечно, вы уже не получили на них ответы во время беседы.
- Почему появилась вакансия и каковы были сильные стороны вашего предшественника?
- С какими сложностями может быть связана работа на интересующей вас должности?
- Как складывается типичный рабочий день для должности, на которую вы претендуете?
- Какие возможности для профессионального роста и развития существуют в компании?
- Есть ли что‑то, что вы должны знать о вакансии, чего не было в её описании?
Главный совет, который можно дать человеку в поиске работы, — не сдавайтесь. Расценивайте любой отказ как опыт. А очередное собеседование — как важный шаг на карьерном пути. На Авито Работа огромное количество предложений о работе. И одно из них ждёт именно вас. Ведь ежегодно на этой площадке более 830 тысяч работодателей со всей страны размещают свои вакансии.
Смотрите предложения, ищите подходящий график, удобное место, хорошую зарплату — все эти параметры можно настроить в разделе «Вакансии» с помощью удобных фильтров. При этом не обязательно ждать, когда вас заметят: откликайтесь на понравившиеся вакансии первыми, с помощью звонка или сообщения. Удачного поиска!
Найти работу мечты
Как успешно пройти собеседование
Но мало найти подходящую вакансию, нужно еще суметь успешно пройти собеседование.
Следуйте этим советам, чтобы узнать, как выделиться из толпы кандидатов. Это не так сложно, и, если вы будете следовать этим пунктам, то обязательно произведете нужное впечатление.
1. Исследуйте компанию, которая заинтересовала.
Один из лучших способов прохождения собеседования — изучение текущих событий компании. Знание того, что в настоящее время происходит, является ключом к возможности задавать соответствующие вопросы. Это также покажет интервьюеру, что вы проделали домашнюю работу и проявляете неподдельный интерес к компании
2. Изучите свое резюме и знайте его
Вы должны знать свое резюме, так же хорошо, как себя самого. Все, что есть в резюме, находится в распоряжении интервьюера. Вы обязаны убедить интервьюера, что можете выполнить работу. Разумное обсуждение каждой из ваших предыдущих должностей является одним из лучших способов прохождения собеседования.
3. Нужно знать описание должности, на которую вы претендуете
После прохождения собеседования необходимо изучить должностную инструкцию, чтобы понять, что ищет интервьюер. Зная обязанности, вы можете перемещаться по темам на собеседовании и обсуждать примеры из предыдущих работ, которые будут иллюстрировать схожую деятельность.
4. Покажите навыки на конкретных примерах
Интервьюер хочет знать, что вы усердно работаете, но ему будет трудно поверить вам, если вы не докажете это. Расскажите историю о том, как вы усердно работали, опишите конкретную ситуацию. Объясните действия подробно и приведите пример для иллюстрации.
5. Постройте связь
Вам известна поговорка: «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление?». Это справедливо в случае собеседований при приеме на работу. Если вы хотите пройти собеседование, узнайте, как построить взаимопонимание. Создайте приятную обстановку для интервью, приветствуя интервьюера крепким рукопожатием и приятной улыбкой. Вы также можете начать с вопроса, как у него или нее дела или прокомментировать погоду.
6. Зрительный контакт
Зрительный контакт является одной из самых сильных форм невербального общения. Он может показать, сильный вы человек или слабый. Прямой зрительный контакт говорит о двух ключевых качествах, которые работодатели ищут в кандидатах: уверенности в себе и высокой самооценке.
Как успешно пройти собеседование
Однажды в студеную зимнюю пору я отправился на собеседование в одну довольно крупную компанию. Мне всегда интересно понимать, насколько я востребованный специалист, да и сам по себе этот квест приносит мне удовольствие. А всё потому, что каждый раз я нахожу новые уловки, которые применяют эйчары и даже главы компаний, чтобы выявить сотрудника, который на сто процентов им подходит.
© Depositphotos
Этот раз тоже не стал исключением. Олечка Макарова, эйчар компании «Так Просто!», встретила меня лично и пригласила в бизнес комнату. Это меня удивило: обычно для того, чтобы пройти собеседование на должность, нужно заполнять анкету и проходить какой-нибудь психологический тест с фиолетовыми слониками и родословной принцев Брунея. Однако сейчас всё было не совсем так, как я привык. Вот что происходило дальше.
Как успешно пройти собеседование
Олечка спросила, как у меня дела, почему я решил поискать новую работу и всё в таком духе. Вообще наш диалог был неформальным и совсем ни к чему не обязывал. Мы болтали о том о сём, как будто давно знакомы, работы касались вскользь. Олечка предложила мне кофе, и я не стал отказываться.
© Depositphotos
Не прекращая диалога, девушка приготовила чашечку для себя и для меня, предложила сливки и сахар, и мы снова принялись обсуждать какие-то рабочие моменты. Я всё ждал, когда Олечка спросит меня об образовании или предыдущем опыте, но нет: разговор больше касался специфики работы в компании. Наконец кофе был допит, и вот тут началось самое интересное.
© Depositphotos
Я успел поймать Олечкин взгляд, брошенный как будто невзначай на пустую чашку. Кому-то другому могло бы показаться, что девушка просто думает о времени, отведенном на собеседование, но мне показалось, что она ждет от меня каких-то действий и наше общение еще на закончилось. Это и был тот момент истины, на который я вовремя обратил внимание.
© Depositphotos
Олечка сообщила мне, что позвонит, когда компания примет по поводу меня какое-то решение, и мы попрощались. А теперь очень внимательно! На столе осталась пустая чашка от кофе, и именно с этого момента скрытый тест начался. Девушка смотрела на меня, а я переводил взгляд то на нее, то на чашку. Мне потребовалась буквально одна секунда, чтобы принять решение. Посмотри, какие варианты могли быть.
© Depositphotos
Что мне нужно сделать
- Просто уйти, фамильярно обняв и поцеловав Олечку на прощанье, как старинную знакомую, похлопав ее при этом по спине.
- Высморкаться в салфетку и положить ее в чашку, заглянуть в офис, полный работающих интровертов, крикнуть «Эй, батраки!» и тоже просто уйти.
© Depositphotos - Взять чашку, подойти к работающим интровертам и спросить, куда ее девать. Наверняка кто-то из них тоже пьет кофе. Если ответа не последует, то просто оставить чашку у кого-нибудь из них на рабочем месте и уйти.
- Спросить Олечку, где кухня или санузел, взять чашку, отправиться по указанному маршруту (заодно сходить в туалет), оставить там и уйти.
© Depositphotos - Узнать у Олечки, что делать с чашкой, а лучше всего выяснить, где находится кухня, помыть чашку после себя, вернуть на место, сказать Олечке спасибо и уйти.
Я поступил по пятому варианту: помыл за собой чашку и оставил там, где показала Олечка. Тогда мне показалось, что я, наверное, слишком много позволил себе как для первого раза, обычно такое поведение от новых людей не приветствуется. Но, как оказалось, я всё сделал правильно!
© DepositphotosМой начальник позже рассказал мне, что это тест на корпоративную совместимость и офисную культуру, две трети соискателей его не проходят. А диплом начальник не спрашивает по той причине, что если ты не можешь убрать за собой кружку, то и работник ты, скорее всего, так себе, проявить себя вряд ли захочешь.
© DepositphotosВот так простая чашка кофе может рассказать всё о твоих потенциальных качествах. Теперь, перед тем как проходить собеседование при приеме на работу, знай: боссы в первую очередь смотрят не на твой диплом, а на то, насколько комфортно будет с тобой работать. Даже если ты выдающийся специалист, но характер у тебя тот еще, поверь — найти работу тебе будет очень непросто. Удачи!
Если вы считаете, что большинство решений о найме основано на вашем опыте и квалификации, то вам лучше продолжать читать. Ваше резюме доставит вас до двери, но от того, как вы будете проходить собеседование, зависит, предложили ли вы работу.
Эта статья научит вас проверенным советам по собеседованию, которые помогут вам пройти собеседование и получить желаемую работу. Вот что мы собираемся охватить:
- Часть I: Советы по подготовке к собеседованию — все, что нужно сделать за до вашего собеседования
- Часть II: Советы по собеседованию — лучшие стратегии использования во время вашего собеседования выделиться
- Часть III: Советы после собеседования — как убедиться в том, что вы получите предложение о работе после , ваше собеседование прошло более
Это лучшие из известных мне советов по собеседованию за последние 5 лет работая рекрутером.
После того, как вы закончите эту статью, вы узнаете, как выделяться среди других соискателей и проходить собеседование в большинстве случаев.
Часть I: Подготовка к собеседованию
Каждый следующий шаг подготовит вас к фактическому собеседованию. Ничто из этого не занимает очень много времени, но это отличает вас от всех остальных, претендующих на эту работу, позволяя компании легко решить, кого нанимать (вас!). Я поставил примерное время рядом с каждым.
1. Исследуйте компанию (10 минут)
Интервьюеры могут сказать, когда вы провели исследование, и им нравится видеть его. И если вы не… это выглядит очень плохо, особенно в начале интервью, когда они спрашивают что-то вроде:
Итак, начало интервью — это ваш шанс произвести отличное первое впечатление. Идти с нулевым знанием своего дела — один из самых быстрых способов выстрелить себе в ногу и НЕ получить работу.
Это может даже привести к тому, что они рано закончат интервью.Это один из самых значительных признаков того, что ваше интервью прошло плохо, и вы определенно хотите этого избежать (например, если вам сказали, что это будет одночасовое интервью, а вы закончите через 25 минут).
Итак, будьте готовы показать им, что вы, чем они занимаются, как они зарабатывают деньги, кто их типичный клиент или клиент и т. Д. От вас не ожидают, что вы станете экспертом в своем деле, но знаете основы.
Вы можете провести исследование этой компании на веб-сайте компании, на ее страницах в социальных сетях и с помощью поиска в Google.Я также рекомендую найти одну или две последние новости, чтобы увидеть, что компания недавно сделала. Чтобы узнать последние новости о компании, попробуйте ввести название компании и слово «новости» в строку поиска.
2. Подумайте о двух причинах, по которым вы заинтересованы в компании (10 минут)
Используйте исследование компании, которое вы сделали, чтобы найти причину, связанную с бизнесом, которая вас взволновала. Это может быть новая бизнес-модель, новые клиенты, новое партнерство и т. Д.
Фактический пример: Недавно я провел телефонное интервью с технологической компанией, которая была создана как веб-сайт для обзора / информации.Недавно они начали обрабатывать транзакции вместо того, чтобы отправлять покупателей на другие сайты для завершения транзакции. Я прочитал это в новостях и упомянул это как захватывающее развитие и действительно хороший деловой шаг. Интервьюер был очень впечатлен тем, что я прочитал новости и понял их значение. Общее время, затраченное на исследование: менее 3 минут.
Наряду с одной деловой причиной, попробуйте придумать и вторичную причину. Возможно участие сообщества. Или корпоративная культура.Почти у каждой компании есть реклама об их культуре на сайте. Прочтите его и укажите, что вы читаете, как вторичную причину заинтересованности.
Вы будете казаться чрезвычайно хорошо подготовленными и округлыми по двум совершенно разным причинам.
3. Придумайте объяснение, почему вы ищете работу (5 минут)
Компании часто выбирают кого-то менее талантливого, если они также кажутся менее рискованными или если их мотивы имеют больше смысла. Я видел это из первых рук.
Не теряйте на работе кого-то с меньшими навыками, чем вы.Подготовьте несколько законных причин, по которым вы хотите сделать шаг (, не говоря о вашем нынешнем работодателе негативно). Вот несколько примеров:
- Вы достигли ____ в своей нынешней должности и готовы к новым испытаниям
- Смена направления вашей компании изменилась, и вы чувствуете, что пришло время присоединиться к новой организации
- Вы заинтересованы в другой тип продукта / услуги
- Вы ищете организацию большего или меньшего размера
Вы можете получить более конкретную информацию в зависимости от вашей ситуации.Это общие идеи. Если вы хорошо поработали с этим, вы можете победить кандидатов, у которых больше опыта, чем у вас, потому что они, скорее всего, не используют эти стратегии.
Если вы ищете работу во время работы, вот полная статья об интервью, когда у вас есть работа.
И если вы сейчас безработный, вот 20 хороших объяснений, почему вы решили оставить свою последнюю работу.
4. Подготовьтесь к разговору о конкретных достижениях
Большинство людей приходят на собеседование, делают общие заявления и говорят в общих чертах.Чтобы выделить себя, вы хотите подготовить конкретные примеры и поговорить о ДЕТАЛЯХ. Факты, цифры и реальные достижения.
Подсказка: это верно и для вашего резюме. Вы получите гораздо больше интервью, если будете заполнять свое резюме фактами, цифрами и статистикой вместо общих утверждений, таких как «ответственность за обработку запросов клиентов».
Итак, когда менеджер по найму спрашивает, чего вы достигли в своей последней работе, или что вы делаете каждый день, вы должны быть готовы произвести впечатление! Сейчас не время колебаться или быть неуверенным.Подготовьтесь заранее к этому.
Если вы ищете свою первую работу без какого-либо опыта работы, подумайте о достижениях в вашей академической карьере — о занятиях, которые вы прошли, о проектах, которые вы закончили и т. Д. Это ваш самый важный опыт!
5. Ознакомьтесь с вашим резюме (5 минут)
Это один из самых важных советов по подготовке к собеседованию и один из самых простых. Посмотрите на свое резюме, если вы еще не успели. Будьте готовы объяснить положительные изменения в работе в прошлом.Если вы ушли с работы из-за того, что ваш менеджер был ужасен, скажите, что вы пошли в организацию с более благоприятным управлением. Это все о том, как вы это сформулируете. Мы рассмотрим другие примеры того, как это сделать, во второй части.
Также подумайте о паре испытаний и достижений в ваших последних 1-2 позициях. Интервьюеры любят конкретные примеры достижений.
Вот и все, вы закончили с частью I. На данный момент вы уже прошли более 80% соискателей, и у вас есть хорошие ответы, подготовленные для некоторых из наиболее распространенных вопросов интервью.Давайте двигаться дальше…
Часть II: Советы по собеседованию
Итак, вы мысленно подготовились к советам по интервью из Части I. Теперь давайте поговорим о том, как пройти собеседование после его начала.
1. Подготовьтесь описать историю своей работы КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ
Большинство интервьюеров попросят вас дать краткий обзор вашего опыта в начале интервью. Вот почему я упоминал, что просматривал ваше резюме заранее. Это довольно часто упускается из виду, но это один из моих любимых советов по собеседованию, и это так легко сделать!
Если вы подготовили хороший, краткий рассказ о своей карьере, вы можете произвести на них впечатление сразу же.Что вас заинтересовало в этой области? Что вы сделали недавно?
Но это должно быть кратким. Никто не хочет нанимать кого-то, кто бродит или звучит рассеянно, и это самая большая ошибка, которую люди делают с этим относительно открытым вопросом.
Проводите большую часть своего времени на недавней части вашей карьеры. Пройдите начало довольно быстро. Всего 2-3 минуты должны быть вашей целью.
2. Объясните, почему вы заинтересованы в проведении собеседований с ними
Просматривая их резюме, вас, вероятно, спросят, почему вы хотите сменить работу, и / или почему вы заинтересованы в их компания в частности.Это то место, где проведенные вами исследования окупаются. У вас уже должно быть две конкретные причины желать пройти собеседование с их компанией.
Объясняя вашу причину поиска работы в целом, я упомянул один пример того, как превратить негатив в позитив в части I. Вот еще 2 примера:
Если в вашей нынешней компании нет места для роста, скажем, что Вы ищете работу с большей возможностью для роста. Если вам не нравятся ваши коллеги, скажите, что вы надеетесь найти команду, которая более сотрудничает.Увидеть разницу? Вы говорите то же самое, не звуча отрицательно.
Что бы вы ни говорили, вы ищете, будьте готовы спросить, почему вы не можете получить это в вашей нынешней компании. Просто ответьте, сказав, что вы не думаете, что есть возможность получить это, и вы обдумывали это, прежде чем начать смотреть внешне. Просто и легко. Это должно положить конец допросу.
3. Отвечая на технические вопросы — не волнуйтесь
После основных вопросов вы разберетесь в самом сердце интервью.Содержание и вопросы здесь будут различаться в зависимости от работы, но вот что вам нужно знать о том, как пройти собеседование:
Хороший интервьюер проверит ваши лимиты. Особенно, если речь идет о технических знаниях (математика, естественные науки, инженерия и т. Д.). Единственный способ определить ваши пределы — это спросить вас, чего вы не знаете. Так что сохраняйте спокойствие, когда получите это. Вот что нужно сделать:
Постарайтесь проработать вопрос как можно больше. Ваш мыслительный процесс часто важнее, чем правильный ответ, поэтому расскажите им, что вы думаете.Задайте вопросы, чтобы уточнить, если это необходимо.
Кажется искренним, вдумчивым и честным может иметь большое значение. Это важнее, чем правильно ответить на любой вопрос.
Подготовка к тому, как вы будете решать вопрос, в котором вы не уверены или не ожидаете, является важной частью того, как пройти собеседование. Вы можете готовиться к вопросам в течение всего дня, но вы все равно можете услышать то, к чему вы не были готовы.
4. Задайте свои собственные вопросы в конце
Вам следует задать много вопросов после того, как интервьюер закончил свои собственные вопросы.Как вы решите, хотите ли вы получить работу, если не найдете никакой информации? Лучшие кандидаты на работу оценивают компанию, а не просто пытаются устроиться на работу в первую компанию, которая их хочет. Как только компании это поймут, они будут относиться к вам как к первоклассному кандидату и попытаются убедить вас присоединиться к ним.
Если вы не уверены, что спросить, вот мега-список лучших вопросов, которые нужно задать.
И вот 5 отличных вопросов, которые следует задавать в частности рекрутерам (это касается телефонных интервью или первых разговоров с любым рекрутером).
Используйте эти списки, чтобы задавать вопросы каждому человеку, с которым вы будете встречаться. Если вы берете интервью у 4 человек, вы должны задать им вопросы. Можно повторить вопрос, но не говорите последнему, «такой-то уже ответил на все мои вопросы». Я делал это в прошлом, и мне не предложили работу. Урок выучен.
Некоторые из лучших вопросов — это вопросы, основанные на мнении, потому что вы можете задать один и тот же вопрос столько раз, сколько захотите. Пример: «Какая ваша любимая часть работы здесь? С какой самой большой проблемой / трудностью вы сталкиваетесь здесь? »
5.Всегда ведите себя так, как будто вы хотите получить работу.
У вас есть одна цель на любом собеседовании: убедите их, что вы лучший кандидат на эту работу, и пригласите на следующий раунд.
Итак, вы должны продавать себя на собеседовании, а не решать, желательна ли работа.
Затем вы можете переварить информацию и принять решение, как только вы вернетесь домой. Если вы начнете использовать этот подход, у вас будет большое преимущество на протяжении всего собеседования, потому что у вас будет одна вещь, на которой нужно сосредоточиться.Другие претенденты будут жонглировать всем сразу.
6. Не спрашивайте об обратной связи на месте
Я видел, как люди рекомендуют, чтобы вы попросили отзывы или проблемы в конце интервью. Примерно так: «Исходя из того, что мы обсуждали, есть ли причина, по которой ты не считаешь меня этой работой?» Ужасный совет. Никогда не спрашивай об этом. Когда-либо. Или что-нибудь подобное.
Прежде всего, они только что закончили интервьюировать вас. Дайте им время подумать. Вы поедете домой и решите, заинтересованы ли вы, им тоже нужно время подумать.Не ставьте их на место, как это.
Кроме того, вы привлекаете внимание негативов. Вы буквально спрашиваете их, могут ли они найти причину, которая помешает им нанять вас. Даже если они что-то думают, они не скажут вам из-за страха судебного процесса.
Мне нравится говорить что-то вроде этого: «Если вам нужна дополнительная информация от меня или у вас есть какие-либо вопросы позже, не стесняйтесь обращаться ко мне».
7. Будьте человеком
Вам не нужно казаться идеальным на собеседовании, чтобы получить работу.Не пытайся Будьте человеком.
Если вы кажетесь фальшивым или слишком стараетесь дать «идеальные» ответы, менеджер по найму может не понять, в чем ваши сильные и слабые стороны. И если они не могут сказать, они не будут нанимать вас.
Так что не давайте ответы на собеседования, которые вы прочитали в верхней части Google. Если вы нашли их за 5 минут, все остальные тоже. Придумайте отличные ответы, которые являются уникальными.
Помните, что иногда можно сказать: «Я не уверен» или «Извините, я рисую полностью пустым».(Это нормально один или два раза за интервью. Если вы обнаружите, что делаете больше, это признак того, что вы недостаточно подготовились).
8. Выучите имя интервьюера и используйте его
Я ужасно запоминаю имена. Я всегда был Поэтому, если я могу это сделать, вы тоже можете…
Когда вы слышите чье-то имя, повторяйте его себе в голове один или два раза НЕМЕДЛЕННО после рукопожатия. Это поможет вам запомнить это.
В большинстве случаев, если вы забыли чье-то имя, это потому, что вы никогда его не «получили».Сразу после того, как вы услышали это, вы забыли. Вот как это запомнить.
Затем используйте его в разговоре в течение первых 5-10 минут интервью. Теперь ты никогда не забудешь это.
Есть и еще одно преимущество — использование чьего-либо имени помогает вам установить с ними связь и завоевать доверие. Исследования показали, что вы, кажется, чувствуете себя более уверенно, компетентно и впечатляюще, когда говорите с кем-то по имени.
Поговорите с генеральным директором в вашей компании, и я уверен, что они будут использовать ваше имя в разговоре.Лидеры делают это. Успешные люди делают это.
Это очень недооцененный совет для успеха интервью, который может сделать каждый. Это просто требует усилий.
Если вы сделаете это, вы создадите более тесную связь / взаимопонимание с интервьюером, и они с большей вероятностью будут помнить вас благосклонно и нанимать вас.
9. Будьте честны и используйте понятный язык
Не используйте расплывчатые выражения и не уклоняйтесь от вопросов. И не ври. Они обычно знают. Менеджеры по найму берут интервью у многих людей и прекрасно понимают это.
Если вы лжете и попадаете в ловушку, они никак не могут вас нанять.
И если вам кажется, что вы пытаетесь скрыть информацию, они не будут доверять вам и не будут вас нанимать.
Менеджеры по найму не просто оценивают ваши навыки; они оценивают вашего персонажа. Если вы собираетесь присоединиться к их команде, им нужно выяснить, какой вы тип человека. И ни один менеджер по найму не хочет, чтобы кто-то был нечестен в своей команде.
Чего они хотят? Кто-то, кто встает и берет на себя ответственность, когда дела идут плохо, кто-то может извлечь уроки из прошлых ошибок, кто честен, если есть проблема, и кто не боится сказать правду.
На собеседовании они проверяют это, прежде чем нанимать вас. Так что просто помните, что, в то время как они оценивают ваш опыт и навыки, они также оценивают эти черты характера.
10. Никогда не ругайтесь
Не ругайте бывших начальников, бывших работодателей, коллег или кого-либо еще.
Вот что произойдет, когда вы это сделаете: интервьюеру сразу станет любопытно узнать другую сторону истории. Они зададутся вопросом, были ли вы частью проблемы (или всей проблемы).
Они захотят узнать, являетесь ли вы тем, кто всегда надеется обвинить других. И они могут беспокоиться, что у вас плохое отношение и вы не сможете вписаться в их организацию. И они не будут вас нанимать из-за этого.
Так что никогда, никогда не ругайте кого-либо из своего прошлого в своем интервью. Кроме того, вы никогда не узнаете, знает ли интервьюер кого-то, на кого вы плохо говорите! У многих отраслей промышленности есть довольно сплоченные сообщества.
11. Сделайте все о ИХ
Вот маленький секрет: интервью на самом деле не о вас.
Если вы хотите начать получать ТОНН предложений о работе от ваших собеседований, вам нужно начать думать о том, чего хочет компания. Сделай себя похожим на решение своих проблем.
Как вы можете помочь им заработать, сэкономить, сэкономить время и т. Д.?
Как вы сделаете жизнь менеджера по найму проще, если он или она будет вас нанимать?
Подумайте, как это показать, начните думать об их потребностях и отвечайте на их вопросы с таким складом ума, и вы попадете в топ-10% ищущих работу.
То же самое касается написания вашего резюме. Если вы хотите выделиться, начните думать о своем резюме как о НИХ. Это документ, который должен быть «адаптирован» к потребностям работодателя. показывает им, как ваша квалификация и предыдущая работа помогут вам приступить к работе и добиться успеха в своей организации.
Это общая идея, и она верна для резюме, сопроводительных писем и интервью.
Часть III. Советы после собеседования
После того как ваше собеседование закончено и вы вышли из комнаты, есть еще несколько вещей, которые вы должны сделать, чтобы повысить свой шанс на получение обратного вызова.
Эти советы помогут вам произвести впечатление на работодателя после его окончания.
Всегда благодари интервьюера
Вы хотите поблагодарить своего интервьюера, когда выходите из комнаты, и отправляете письмо с благодарностью на следующий день.
Показ благодарности работодателю очень важен, и это один из моих любимых советов по собеседованию, потому что он не требует таланта; просто усилие
Действуйте заинтересованно, но не отчаянно, ожидая обратной связи
Иногда вы не будете слышать от работодателя в течение многих дней после собеседования.
Им может потребоваться встретить больше кандидатов или может потребоваться время для принятия окончательного решения.
Я бы порекомендовал завершить ваше интервью, спросив, когда вы ожидаете услышать обратную связь. Таким образом, вы не будете слишком беспокоиться, ожидая дома.
Если это время пройдет, можно связаться с работодателем, чтобы получить от них информацию. Но будьте терпеливы и никогда не говорите нуждающимся / отчаянным. Задержки случаются.
Если они скажут вам: «извините, дела идут дольше, чем мы ожидали, и мы все еще принимаем наше решение», худшее, что вы можете сделать, это расстроиться или расстроиться.Это не поможет вам получить работу!
Лучшее, что вы можете сделать, это продолжать подавать заявки на работу, пока вы ждете. Никогда не бывает разумно ждать одного работодателя, потому что так много неожиданных вещей может стоить вам работы или вызвать задержку в процессе. (Изменения бюджетов, люди получают повышение внутри компании, и им больше не нужен внешний кандидат и т. Д.)
Так что это еще один из моих любимых советов по собеседованию — когда вы заканчиваете одно собеседование, постарайтесь получить больше очереди! Не прекращайте собеседование на работу, пока не подпишете предложение о работе.
Используйте эти советы для того, как пройти собеседование и получить больше предложений о работе
Если вы следовали этим советам по собеседованию, вы в хорошей форме, чтобы пройти ваше следующее собеседование и получить предложение о работе.
Не забывайте: мотивация, интерес и то, как вы объясняете себя, и причина, по которой вы проводите собеседование, так же важны, как и ваше реальное резюме / набор навыков. Я не могу не подчеркнуть это с точки зрения важных советов собеседования, чтобы помнить!
Чтение этой статьи не изменит ваших профессиональных навыков.Но это может изменить кое-что намного более сильное — как вы сталкиваетесь в комнате для интервью.
Вы можете победить кого-то с большим опытом и более впечатляющим резюме, потому что собеседование при приеме на работу — это отдельный навык, который вы потратили на освоение времени.
У вас есть вопрос или комментарий по поводу одной из этих стратегий? Или у вас есть еще один совет для интервью? Оставьте комментарий ниже.
ОБНОВЛЕНИЕ:
Если у вас есть собеседования и вы не хотите ничего оставлять на волю случая, я создал новое руководство, где вы можете скопировать мой точный пошаговый метод получения предложений о работе ,Вы можете получить более подробную информацию здесь.
.Как подготовиться к собеседованию
От исследования компании до принятия решения о том, что надеть, важно потратить время на подготовку к собеседованию, если вы собираетесь добиться хороших результатов и обеспечить себе работу
Типы интервью
Есть ряд различных видов собеседования. В некоторых случаях вам нужно будет преуспеть только в одном из них, чтобы получить роль. В других, особенно у крупных работодателей, вы можете столкнуться с несколькими форматами собеседований на протяжении всего процесса подачи заявления.
- Личная встреча — традиционная и все еще наиболее распространенная форма интервью. Вы будете посещать офис работодателя и будете заданы вопросы о вашей пригодности для работы сотрудником или комиссией. Личные интервью обычно длятся от 45 минут до двух часов и могут предшествовать или сопровождаться тестами и упражнениями. Вопросы могут быть основаны на сильных сторонах или компетентности.
- Телефон — чаще всего используется работодателями на ранних этапах процесса подачи заявок, чтобы отфильтровать большое количество кандидатов до более управляемого числа.Если вы добились успеха, вы, как правило, будете приглашены на собеседование или в центр оценки. Ожидайте, что телефонное интервью продлится около получаса.
- Видео — становится все более популярным среди крупных работодателей, особенно для приложений для выпускников схем. Видео-интервью могут быть живыми или предварительно записанными, и будут длиться около получаса.
- Оценочные центры — позволяют работодателям одновременно сравнивать результаты работы многих кандидатов.Вы будете посещать оценочный центр вместе с другими кандидатами и участвовать в таких задачах, как презентации, командные упражнения и психометрические тесты. Центры оценки обычно длятся полный рабочий день.
Исследование интервью
Ваша эффективность на собеседовании в значительной степени зависит от того, насколько хорошо вы подготовитесь. Не оставляй это до последней минуты. В дни, предшествующие собеседованию, сфокусируйте свое исследование на:
- Работодатель — вам нужно показать, что вы понимаете бизнес за рамками основ.В какой сфере он работает? С какими проблемами он сталкивается? Кто его конкуренты? Какие крупные проекты он недавно завершил? Каковы его культура и ценности? Этот вид знаний демонстрирует неподдельный интерес.
- Роль — еще раз прочитайте описание работы и, если вы заполнили форму заявления, просмотрите ее, чтобы освежить в памяти то, как ваши навыки и квалификация соответствуют роли, на которую вы претендуете. Крайне важно, чтобы вы могли объяснить, почему вы хотите эту работу, понять роль и, что еще более важно, почему работодатель должен выбирать вас среди других кандидатов.
- Интервью Панель — попытайтесь выяснить, кто будет брать у вас интервью. Письмо с приглашением на собеседование может содержать эту информацию. Используйте LinkedIn и раздел «О нас» на веб-сайте компании, чтобы узнать больше об их профессиональных интересах и опыте. Это может помочь вам связаться с вашими интервьюерами и создать положительное впечатление во время интервью.
- Вопросы — вы должны подумать, как вы будете отвечать на общие вопросы интервью, а также подготовить некоторые вопросы, которые вы хотели бы задать интервьюеру.
Есть также некоторые практические вещи для планирования. Точно, когда и где проходит интервью? Вы запланировали свое путешествие и проверили расписание для любого общественного транспорта, который вам нужно взять? Что вы будете есть перед собеседованием?
Отказ от алкоголя накануне и здоровый завтрак утром на собеседовании помогут вам в этом. Если ваше собеседование назначено сразу после обеда, убедитесь, что вы что-то съели, даже если вы нервничаете — вы не будете ставить свои лучшие выступления на пустой желудок.
Практика собеседования
Хорошая идея — провести хотя бы одно пробное интервью перед реальным. Ваша университетская карьера и служба трудоустройства помогут вам отработать технику собеседования.
Вы также можете написать и попрактиковаться в ответах на общие вопросы интервью с кем-то, кому вы доверяете — возможность даже записать себя, а затем пересмотреть свою производительность.
Что взять
Убедитесь, что у вас есть все, что вам нужно, например:
- ручка и блокнот
- ваше резюме и приглашение на собеседование
- ваши академические аттестаты и рабочие примеры, если требуется
- удостоверение личности с фотографией
- дыхательных монет или жевательной резинки
- бутылка воды
- деньги на транспорт и еду.
Что надеть на собеседование
Несмотря на то, что многие работодатели все еще ожидают, что кандидаты будут одеваться с умом, все большее число людей поощряют повседневную одежду на работе, что затрудняет выбор одежды для интервью.
То, что вы должны надеть, зависит от таких факторов, как размер компании, отрасль, в которой она работает, и культура, которую она продвигает. Например, у небольшого креативного агентства могут быть другие стандарты для крупной бухгалтерской фирмы.
Если вы не уверены в дресс-коде, спросите, прежде чем посещать интервью.Ключевой момент, который нужно помнить, заключается в том, что гораздо лучше быть слишком умным, чем слишком случайным. Выбирайте более повседневный наряд, если вы абсолютно уверены, что это приемлемо — если есть сомнения, всегда выбирайте элегантный деловой костюм.
Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что ваша одежда выглажена, а обувь чистая.
После собеседования
Когда ваше собеседование подходит к концу, обязательно узнайте, когда вам сообщат о результате, — и поблагодарите интервьюера за то, что он дал вам возможность посетить.
Сделайте заметки о заданных вопросах и о том, как вы на них ответили, пока интервью еще свежо в вашей памяти. Это поможет вам лучше подготовиться к любым будущим собеседованиям.
Возможны три возможных результата:
- Успех — если вам предложили работу, убедитесь, что она подходит вам, обсудив ее с друзьями и семьей, а также проверьте детали, такие как зарплата, прежде чем решать, стоит ли принимаем.
- Отклонение — если у вас не получится, не слишком огорчайтесь, поскольку работодатели-выпускники получают большое количество заявок на каждую роль.Напишите в компанию, чтобы поблагодарить их за предоставленную возможность и запросить отзывы о вашем интервью, чтобы в следующий раз вы могли улучшить свои показатели.
- Далее шагов — собеседования, как правило, являются заключительным этапом в процессе подачи заявки, но если работодатель не смог принять решение, вас могут попросить о повторном собеседовании.
4 способа произвести хорошее впечатление
Готовясь к интервью, подумайте о том, как показать себя в позитивном свете.Среди лучших методов:
- Пунктуальность — опоздание повысит уровень стресса и создаст у работодателя плохое первое впечатление, поэтому постарайтесь приехать вовремя.
- Положительность и энтузиазм — будьте вежливы и профессиональны со всеми сотрудниками, с которыми вы встречаетесь до или после собеседования, и, если вы особенно нервничаете, напомните себе, что самое худшее, что может случиться, это не получить работа.Во время собеседования отвечайте на вопросы позитивными утверждениями, с энтузиазмом относитесь к работе и избегайте ругательств своих предыдущих работодателей или преподавателей вузов.
- Body language — дать твердое рукопожатие вашим интервьюерам до и после сеанса. Как только вы сядете, сядьте естественно, не сутулись на стуле и не опирайтесь на стол. На протяжении всего интервью не забывайте часто улыбаться и сохранять зрительный контакт.
- Ясность — отвечайте на все вопросы четко и кратко, демонстрируя свои самые важные навыки, опыт и достижения.Вполне допустимо сделать паузу, прежде чем ответить на сложный вопрос, чтобы подумать или попросить разъяснений, если вы не уверены, что означает вопрос. Отвечая, не говорите слишком быстро.
Автор Дэн Мейсон, менеджер по редактированию
Перспективы · Май 2019
Вам также может понравиться…
.Собеседование на собеседовании на языке, который не является вашим родным языком, — это всегда сложная задача, но, как бы это ни было сложно, может показаться, что на самом деле это можно сделать с летными цветами .
Чтобы помочь вам подготовиться к первому собеседованию на английском языке, мы поговорили с рекрутерами в одном из самых крутых технических стартапов Барселоны и попросили их поделиться тем, что они ищут, когда берут интервью у не носителей английского языка.В этих компаниях работают разнообразные международные команды, и каждый день они используют английский в качестве официального языка в офисе, поэтому для них очень важно, чтобы кандидаты доказали свои разговорные навыки.
Вот их совет о том, как сделать так, чтобы у вас был разговор, который может означать для вас новую возможность работы.
Расслабьтесь и погрузитесь в поток
«Первое, что нужно запомнить, это расслабиться. Как носитель английского языка, живущий в Испании, я ценю, что интервью на втором языке может быть пугающим.Потратьте 30 минут перед собеседованием, говоря по-английски, и помните, мы проверяем, можете ли вы хорошо общаться со своей потенциальной новой командой, а не с совершенством! » — Джо Макаллистер, технический специалист по рекрутингу в N26
Пора позвонить в услугу и попросить друга, который говорит по-английски, выпить с вами кофе перед собеседованием. Легкий 30-минутный чат достаточно поможет вам в этом, чтобы вам не приходилось сталкиваться со стрессом, связанным с попыткой перекалибровать ваш мозг в начале интервью.Если у вас нет друга, который может вам помочь, просмотр фильма или пары видео на Youtube на английском языке перед собеседованием также может оказаться полезным.
Практика понимания различных акцентов
«В TravelPerk мы проводим набор на английском языке от начала до конца. У нас в компании более 30 национальностей, поэтому кандидат будет испытывать многие английские акценты на протяжении всего процесса. Им нужно уметь понимать и эффективно общаться со всеми.Мой совет? Меньше беспокойтесь о технических знаниях английского языка и больше о возможности вести разговор. Если сомневаешься, просто тренируйся ». — Дани Мартос, руководитель группы по подбору персонала на TravelPerk .
Практика, практика, практика. Поговорите с как можно большим количеством людей на английском языке. Когда у вас кончатся друзья и члены семьи, попробуйте присоединиться к группам языкового обмена, чтобы встретить как можно больше акцентов. Отдели себя
.
Итак, вы закончили собеседование, отправились домой с нетерпением ждать ответа, но что теперь? Возможно, прошло несколько дней (или больше), и вы ничего не слышали.
Я собираюсь показать вам, как именно отправить электронное письмо после интервью, если вы не получили ответа, с примерами и шаблонами.
Сначала одно ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: не используйте эти последующие шаблоны для отправки компании по электронной почте через один день! Компании требуется время, чтобы взять интервью у людей и принять решение.Если через день после собеседования вы отправите электронное письмо с благодарностью (я также расскажу об этом).
Как следить по электронной почте после собеседования:
Шаг 1: Последующая строка темы электронного письма
Следующие строки темы электронного письма важны. Они решают, будет ли ваша электронная почта открыта и как быстро.
Я бы порекомендовал проконсультироваться с тем, кто сказал, что был на связи. Или проконсультируйтесь с тем, с кем вы разговаривали, чтобы составить расписание и т. Д.
Лучшая тема для обсуждения, которая откроется быстрее, чем что-либо еще, — это просто ответить на последнее электронное письмо между вами двумя.
Это будет выглядеть примерно так:
«Re: Интервью в четверг в 10:00»
Они откроют его немедленно, потому что оно появится как часть предыдущего разговора. Гораздо лучше, чем начинать для этого новую электронную почту.
Шаг 2. Основная часть вашей последующей электронной почты
Я бы сказал, что все будет просто и понятно. Не стесняйся или неясно. Скажите им, что вы рады получить ответ и хотите проверить, есть ли обновление или решение еще. Это лучшее последующее письмо, если вы уже отправили письмо с благодарностью.
Как написать электронное письмо после собеседования:
- Приветствуйте их по имени
- Скажем, что вы выполняете свою работу в отношении собеседования для
- Будьте конкретны при упоминании работы — включите название должности, дата, с которой вы провели собеседование, или
- Подтвердите, что вы все еще заинтересованы в этой должности и в восторге от того, что вы узнали в интервью, и что вы хотите услышать о следующих шагах
- Затем попросите Обновить.Скажите им, что любая информация, которую они могут предоставить, будет принята с благодарностью, и что вы с нетерпением ждете ответа от них -пункт, и с хорошим интервалом (2-3 предложения в абзаце)
- Запустите проверку орфографии и проверьте все перед отправкой вашего последующего электронного письма. Не рискуйте ошибиться в своем письме.
Примечание: Данная стратегия лучше всего подходит, если вы уже отправили электронное письмо с благодарностью на следующий день после собеседования.Я собираюсь дать вам один в этой статье, выходящей через минуту, так что продолжайте читать.
Мы не можем вернуться во времени, хотя. Поэтому, если вы не отправили электронное письмо с благодарностью после вашего последнего собеседования и прошло несколько дней, я покажу вам, что отправлять … Вам просто нужно дополнительное электронное письмо, которое также поблагодарит их за то, что вы взяли интервью это ваш первый контакт с ними.
Лучшее последующее электронное письмо, если вы еще не отправили письмо с благодарностью:
Следующие шаги по выполнению интервью все равно будут работать, но нам нужно добавить один фрагмент в начале.Приветствуя их по имени, вы должны поблагодарить их за то, что они нашли время, чтобы взять у вас интервью.
Я бы также упомянул конкретную дату, чтобы вы им напомнили. Примерно так: «Дорогой Джефф, спасибо, что нашли время встретиться со мной в четверг».
Тогда вы можете перейти прямо к шагу № 4 выше. Скажем, вам понравилось узнавать о позиции, которую вы обсуждали (будьте конкретны и обращайтесь к ней по названию должности).
Тогда скажите им, что вы надеетесь на обновление. Будьте ясны и прямолинейны, и спрашивайте, чего вы хотите.
В завершение поблагодарите их и в конце письма укажите свое полное имя, как описано выше.
В следующий раз, вот шаблон электронной почты «Спасибо», который я рекомендую сразу после вашего собеседования. Отправьте его в обеденное время на следующий день:
«Привет,
, . Я хотел бы поблагодарить вас за вчерашнее время. Мне понравился наш разговор о
, и позиция звучит как захватывающая возможность для меня на этом этапе моей карьеры.Я с нетерпением жду новостей, которыми вы сможете поделиться, и не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы ».
«Эти письма кажутся слишком простыми. Должен ли я добавить больше? »
Нет. Не усложняйте это. Будьте честны и скажите, что вы на самом деле хотите, я полагаю, что это обновление статуса.
Это электронное письмо — ваш лучший способ получить это обновление, не показаясь настойчивым, тревожным, незащищенным, отчаянным или чем-то, что может отключить компанию.
По всей вероятности, человек, которому вы отправили письмо, свяжется с вами, извинится и скажет, что он все еще работает над решением. Или есть шанс, что у них есть новости, которыми они поделятся и обновят вас, как только они получат вашу электронную почту.
В любом случае, вы напомнили им, что ждете новостей и все еще заинтересованы, что важно, если прошло 4-5 дней, потому что компании любят нанимать людей, которые действительно заинтересованы. Если вы хотите знать, почему или что сначала ищет компания, вам следует ознакомиться с полным списком советов по собеседованию.Это поможет вам лучше понять мышление компании.
Когда следует следить после собеседования
Отправьте свое первое электронное письмо через пять рабочих дней после собеседования, если вам не сказали, когда ожидать обратной связи. Или, если работодатель предоставил вам ожидаемую дату для обратной связи после собеседования, подождите хотя бы один дополнительный рабочий день после этого. Это поможет вам избежать чрезмерного энтузиазма при наблюдении.
Помните — задержки случаются, и процесс принятия решений занимает время.Поэтому лучше всего подождать обновления статуса — подать заявку на большее количество рабочих мест и попытаться назначить больше собеседований. Вы не должны прекращать делать это, пока не подписали предложение о работе!
Независимо от того, насколько хорошо вы напишите свое электронное письмо с ответом на собеседование, компании не удастся ускорить процесс, избежать задержек, пропустить других кандидатов и т. Д. Вот почему вы должны продолжать подавать заявки на работу, потому что Вы никогда не знаете, берет ли компания интервью у 10 других людей, рассматривает ли вопрос о продвижении внутреннего кандидата, или о каком-то другом, что может стоить вам работы.
Что, если компания скажет, что у них еще нет новостей?
Это довольно вероятный сценарий, они отвечают на ваше письмо и говорят, что все еще ждут, чтобы что-то произошло. Иногда они будут конкретны в том, что это за «что-то», но обычно это не так. В любом случае, я бы ответил чем-то, чтобы поддержать разговор и дать себе возможность продолжить, если нужно.
Вот пример ответа по электронной почте, который вы можете отправить им:
«Спасибо за обновление.Есть ли у вас ощущение того, что время будет выглядеть как движение вперед? Или когда будет подходящее время для меня, чтобы вернуться? Я рад этой возможности, но я знаю, что эти вещи требуют времени, поэтому я не хочу повторять это здесь слишком часто ».
Что если компания не ответила ни на одно электронное письмо после интервью?
Если вы отправили свое электронное письмо после собеседования и не получили ответа, вот что нужно сделать:
Сначала убедитесь, что вы ждали ответ в течение одного или двух дней (не считая выходных).Дайте им немного времени.
Затем отправьте сообщение тому же человеку, ответив на то же электронное письмо, которое вы уже отправили, и оставив строку темы.
Тело электронной почты:
«Привет,
, . Пожалуйста, дайте мне знать, когда у вас будет шанс. Спасибо!»
Будьте терпеливы после этого …
Если вы до сих пор не получили ответа, я был бы очень терпелив.Есть вероятность, что кто-то, необходимый для принятия решения, находится в отпуске, или человек, которому вы написали, очень занят. Если вы не получите ничего по прошествии 48 БОЛЕЕ часов, вы можете написать кому-нибудь еще в компании.
Я мог бы ждать еще дольше, хотя. На самом деле, на этом этапе вы ничего не получите, отправив больше проверок на один день раньше. Так что, если сомневаетесь, просто подождите немного. Я мог бы ждать целую неделю в этот момент, если бы это был мой поиск работы.
Однако, когда вы чувствуете, что пришло время пойти дальше и проверить, вот что нужно сделать…
Выберите следующего логического человека и отправьте ему электронное письмо.Если вы уже писали сотруднику отдела кадров по электронной почте, попробуйте нанять менеджера по найму или сотрудника отдела, с которым вы проводили собеседование. Или наоборот — если вы обращались к менеджеру по найму с администратором до собеседования и он замолчал, попробуйте проверить в с HR.
Пример строки темы:
«Есть какие-нибудь обновления интервью? Я написал <ИМЯ КОНТАКТА> по электронной почте и не получил ответа ”
Это немного длинно, но это определенно, что означает, что он откроется, и человек на другом конце будет знать, что это не спам.
Имя контактного лица — это то, кому вы писали ранее — человек, который не отвечает на ваши письма.
Тело электронной почты:
«Привет,
, . Есть ли какие-либо отзывы о моем интервью или статусе позиции? Я с нетерпением жду новых обновлений, когда у вашей команды есть шанс.Спасибо!»
Дополнительные советы для последующих действий
Если вы последуете приведенному выше совету, у вас будут отличные электронные письма для отправки после любого собеседования — от телефонного интервью до личного собеседования на заключительном этапе.
Тем не менее, есть еще несколько советов, которыми я могу поделиться, которые сделают процесс более простым и беззаботным:
Совет 1: Если вы все еще не уверены на 100% ни в чем другом, у вас всегда может быть друг или член семьи, прежде чем отправлять его, просматривают ваше последующее электронное письмо.
Они могут перепроверить все и сказать, звучит ли это вежливо и понятно, о чем вы спрашиваете.
Совет 2: Попробуйте закончить каждое интервью, спросив, когда вы можете ожидать услышать обратную связь. Просто скажите: «Когда я могу ожидать услышать обратную связь, и кто будет на связи?»
Иногда для ответа после интервью обычно требуется 1-2 недели. Например, возможно, вы были первым, с кем они взяли интервью, и им нужно поговорить с парой других кандидатов, прежде чем принимать решение.
Таким образом, это избавит вас от большого стресса, потому что вы будете знать, настало ли время продолжить или нет, и вы не будете беспокоиться, если вы не получите ответа через пару дней.
ОБНОВЛЕНИЕ:
Если у вас будет больше интервью и вы не хотите ничего оставлять на волю случая, я создал новое руководство, где вы можете скопировать мой точный пошаговый метод для получения работы предложения. Вы можете получить более подробную информацию здесь.
.