Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании: Топ вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании | HR-elearning

Автор: | 07.04.2021

Содержание

Топ вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании | HR-elearning

О том, какие вопросы следует задать рекрутеру и руководителю на собеседовании, рассказывает HR-директор Корпорации «Синергия» Дмитрий Плеханов.


Надо сказать, что, говоря о собеседовании, мы используем слово «интервью». И это неслучайно. При этом интервьюируемым может быть не только соискатель, но и работодатель. Или в равной степени и тот и другой. Если же соискатель не задаёт рекрутеру или руководителю (смотря с кем проходит интервью) никаких вопросов, то, скорее всего, он не продумал этот момент или не имеет достаточного опыта по части прохождения собеседований.

Например, соискатель может тщательно подготовить ответы на вопросы о своей профессиональной деятельности. Эта часть собеседования проходит достаточно свободно. Но когда речь заходит о том, чтобы задать вопросы работодателю, кандидат теряется. И это неправильно, поскольку может привести к неверному решению: кандидат уже выйдет на работу и только тогда поймёт, что это место ему не подходит.

Как правило, собеседования проходят в несколько этапов: интервью с рекрутером, с будущим непосредственным руководителем, с руководителем подразделения или директором (если речь идёт о небольшой компании). В зависимости от должности количество этапов может сокращаться или, наоборот, увеличиваться. Для каждого из этих этапов должны быть подготовлены определённые вопросы.

Например, рекрутер должен дать соискателю всю информацию по условиям, которые предоставляет организация. Наиболее часто задаваемый вопрос рекрутеру: «Почему уволился предыдущий сотрудник?» Если кандидат решил задать этот вопрос, то лучше его перефразировать и спросить более мягко: «Почему открыта вакансия на позицию?» Стоит сказать, что вряд ли рекрутер поделится проблемными историями, связанными с этой должностью.

Есть вероятность, что вы получите короткий ответ, например: «Предыдущий сотрудник был вынужден уволиться по семейным обстоятельствам». Поэтому ценность этого вопроса под большим сомнением. Будет лучше, если на этапе собеседования кандидат начнёт интересоваться своими непосредственными обязанностями: какие задачи предстоит решать, какую информацию можно узнать о будущем руководителе с профессиональной точки зрения, каких показателей от кандидата будут ждать в ближайшие месяцы и т.д.

Руководителю и директору нужно задать более «узкие» вопросы, касающиеся потенциальной должности. Причём, исходя из этих вопросов, кандидату желательно не только узнать интересующую его информацию, но и зарекомендовать себя с нужной стороны.

Зачастую непосредственный руководитель — это главное лицо, которое будет влиять на карьерный рост кандидата. С этим человеком соискателю нужно согласовать рабочие задачи, профессиональные цели, доход (в том числе возможность получения бонусов и премий). Кандидату следует узнать всё о системе KPI, целях в рамках подразделения на ближайший год, задачах, о том, из чего складывается рабочий день сотрудника на данной должности. Крайне важно расспросить о команде: из каких специалистов она состоит, как распределяются зоны ответственности, планируется ли расширение команды и т.д.

Также можно задать несколько вопросов, касающихся организационной части: каким образом выстраивается работа (есть ли необходимость быть на связи 24/7), каким образом проходит отпуск сотрудника (опять же: нужно ли быть на связи), сколько в среднем длится рабочий день, с чем могут быть связаны переработки (если вопрос уместен).

К примеру, сотрудник не готов решать срочные рабочие задачи в субботу утром (что очень часто предполагают ведущие должности). На этапе собеседования этот вопрос не был решён. И теперь и ему, и работодателю нужно снова тратить время и силы на поиск новой работы/кандидатуры.

Либо бывает так: кандидат выразил готовность работать 24/7, но в скором времени понял, что такой график ему не по силам. В этом случае лучше всего обеим сторонам быть максимально честными: работодатель не должен скрывать от соискателя информацию о реальном графике работы, а соискатель должен объективно оценивать свои возможности.

Я бы посоветовал избегать шаблонных вопросов «ради вопроса». Как правило, они имеют мало отношения к делу и только запутывают и кандидата, и работодателя. Например: «Каким вы видите идеального кандидата на эту должность?» Этот вопрос слишком общий, и, задавая его, соискатель рискует получить такой же общий ответ: «Который хорошо работает».

Будет лучше перечислить свои профессиональные навыки и достижения, проявить интерес и инициативу. Также не стоит задавать вопросы, имеющие негативную коннотацию: «Как у вас реагируют на рабочие конфликты?», «Вызывает ли у вас сомнения моя квалификация?» Все эти моменты можно будет вычленить в процессе обычной беседы, не задавая прямого вопроса в лоб.

Итак, если говорить о топе-10 вопросов, то это должны быть все вопросы, касающиеся ваших будущих условий:

  • реальный график работы;
  • есть ли переработки и с чем они связаны;
  • какие рабочие задачи вам предстоит решить.

Далее идут профессиональные вопросы:

  • кто ваш руководитель с профессиональной точки зрения;
  • что из себя представляет команда и какие зоны ответственности у каждого сотрудника;
  • на какие вы можете рассчитывать бонусы и премии;
  • каков ваш KPI;
  • какие цели стоят перед вами;
  • какие задачи стоят перед подразделением на ближайший год;
  • планируется ли расширение штата.

9 правильных вопросов на собеседовании

Недавно я проводил собеседование с великолепной соискательницей для нашего растущего старт-ап проекта. У женщины было потрясающее резюме, притягательная личность, и, на первый взгляд, отменное трудолюбие. Даже ее одежда являла собой иллюстрацию успеха, а стиль полностью соответствовал нашей корпоративной культуре. Она хорошо ответила на все мои вопросы, и, казалось, что в качестве потенциального кандидата она идеально подходила нашей компании. Тем не менее, несмотря на все это, она не получила приглашения на повторное собеседование, и я не смог всерьез рассматривать возможность нанять ее. Что же пошло не так?

Когда я спросил, какие у нее есть ко мне вопросы, соискательница ответила: «Вопросов, собственно, нет. С некоторого времени я слежу за вами онлайн, и полагаю, что я все уже знаю».

Конечно же, эта ошибка была фатальной. Не задав ни одного вопроса, тем самым она сказала мне, что она не была по-настоящему заинтересована ни в познании нового, ни в создании ценности, да и вообще не сильно интересовалась нашей компанией. Я не смог нанять, в общем-то, очень квалифицированного кандидата из-за того, что отсутствие вопросов продемонстрировало отсутствие страсти, интереса и любопытства относительно нашей компании в целом, и вакансии в частности.

Самое важное, что следует делать на каждом собеседовании – это задавать правильные вопросы.

Ключевой момент в том, чтобы задавать именно правильные вопросы. Избегайте вопросов, ответы на которые вы уже знаете (Что представляет собой эта вакансия?) или вопросов, которые выставят вас в неприглядном свете (Какова политика компании насчет отпусков?)

Вот 9 правильных вопросов, которые вы можете использовать на следующем собеседовании (а можете и составить свои собственные вопросы). Очевидно, что эти вопросы являются типовыми и их нужно менять в зависимости от обстоятельств.

  1. Кто является идеальным кандидатом на эту должность?
  2. Какой вклад работа, которую я буду делать, внесет в достижение миссии организации?
  3. Лучшее, что было в сотруднике, который последним занимал данную должность?
  4. Три способа принести пользу компании вне рамок должностных обязанностей?
  5. Как я могу наилучшим образом внести вклад в достижение целей департамента?
  6. Как мне, по вашему мнению, наилучшим образом внести вклад в корпоративную культуру и улучшение морального состояния сотрудников?
  7. С какими наиболее сложными проблемами связана работа здесь, и как я могу преодолеть эти проблемы?
  8. Каково ваше видение того, в какой точке окажется компания или департамент через год? Через 3-5 лет?
  9. Как я наилучшим образом могу помочь достигнуть успеха вам и вашей команде?

 

Конечно, чем больше информации вы изучите заранее, тем более конкретные вопросы вы сможете задать – относительно последних новостей компании, публикаций в блогах, запуска новой продукции, планов и т. д. А вот и наиболее важный аспект: задавайте вопросы, которые показывают ваш искренний интерес к компании, и к тому, каким образом вы можете способствовать ее успеху.

Также помните, что собеседование – это улица с двусторонним движением. Задавая вопросы, вы получите гораздо лучшее представление о компании, в которой проходите собеседование, а также о том, хотите ли вы работать здесь, и до какой степени.

Интервью подобно свиданию. Свидание – это тоже улица с двусторонним движением, где обе стороны ищут наиболее подходящего партнера. Если человек все время говорит (даже если он кажется подходящей кандидатурой), то выглядит так, как будто он совсем не интересуется своим партнером. То же самое и с собеседованием. Покажите, что вы глубоко заинтересованы в собеседнике, задавая вопросы.

Когда соискатели приходят в Likeable не только с правильными ответами, но и с правильными вопросами, я прихожу в восторг от перспективы их нанять. И надеюсь, что они, в свою очередь, тоже могут получить от нас правильные ответы, и тоже приходят в восторг от перспективы работать здесь. 

 

Автор статьи: Dave Kerpen основатель и руководитель проекта Likeable Local. Он также является сооснователем и председателем Likeable Media, и автором бестселлера New York Times, книги «Likeable Social Media and Likeable Business», а также нового издания «Likeable Leadership».

Перевод: Татьяна Земцова, специально для КГ «Аналитик-Центр»
Использование этого материала возможно только с активной ссылкой на эту страницу.

50+ Вопросов работодателю на собеседовании

Интервью — не просто этап при устройстве на работу, но и возможность разобраться, подходит ли вам компания. Для этого важно задать правильные вопросы. Для упрощения задачи, приводим список ключевых вопросов на собеседовании. Пользуйтесь, но не злоупотребляйте — слава «почемучки» ни к чему. А еще изучите «7 статей, которые нужно прочесть перед следующим собеседованием».

// Общие вопросы

Сначала убедитесь, что это именно то, чем вы хотите заниматься изо дня в день в обозримом будущем. Для спорных ситуаций — «12 признаков, что вам не стоит соглашаться на эту работу».

1. Как проходит типичный рабочий день?

2. Над какими проектами я буду работать? Можете показать мне примеры?

4. Какие навыки и опыт вы ищете в идеальном кандидате?

5. Что нужно, чтобы достичь успеха на этой должности?

6. Каких навыков не хватает в нынешней команде?

7. С какими сложностями я могу столкнуться по работе?

8. С каким бюджетом мне предстоит работать?

9. Это новая должность в компании?

10. Обязанности по моей должности могут измениться?


// Обучение и профессиональное развитие

Думайте о новой работе как о следующем шаге на пути к успеху. Как эта должность поможет его добиться?

11. В компании есть система наставничества/менторства?

12. Какие учебные программы доступны для сотрудников?

13. Какие существуют возможности карьерного роста и профессионального развития?

14. Смогу ли я представлять компанию на конференциях?

15. Почему эта должность открыта? Какие проблемы были с предыдущим работником?

16. Как продвигались успешные сотрудники, ранее занимавшие эту должность?


// Оценка вашего труда

Убедитесь, что понимаете, какие задачи перед вами поставлены и как ваша работа будет оцениваться.

17. Каких целей я должен достичь за первые 30, 60 и 90 дней работы?

18. Каких результатов вы ожидаете за первый год моей работы в этой должности?

19. Расскажите про оценку эффективности работы сотрудников. Как часто происходит данный процесс?

20. По каким показателям будет оцениваться моя деятельность?


// Вопросы собеседнику

Задавая вопросы интервьюеру, вы показываете интерес к человеку, а это отличный способ наладить контакт.

21. Как давно вы работаете в компании?

22. Ваша роль изменилась с тех пор?

23. Чем вы занимались до этой работы?

24. Почему вы устроились в эту компанию?

25. Что вам больше всего нравится в работе здесь?


// Компания в целом

Вы не просто трудитесь на руководителя или отдел, а работаете в компании и должны понимать, совпадают ли ее цели с вашими. Статья о том,  как распознать культуру компании в помощь.

26. Расскажите подробнее о создании и развитии компании?

27. Какой вы видите компанию в ближайшие несколько лет?

28. Расскажите о новой продукции и/или планах роста?

29. Каковы главные цели компании?

30. Какие из целей компании совпадают с вашими?


// Команда

Люди, с которыми работаешь изо дня в день, могут улучшить или испортить вашу трудовую жизнь. Задайте несколько вопросов, чтобы определить, насколько команда вам подходит.

31. Можете рассказать о команде, в которой я буду работать?

32. С кем я буду работать наиболее тесно?

33. Кто будет моим непосредственным руководителем?

34. Расскажите о моих прямых подчинённых. Каковы их сильные и слабые стороны?

35. Планируете расширять штат в ближайшие полгода?

36. С какими подразделениями компании придется взаимодействовать чаще всего?

37. Какие карьерные перспективы у работников этого отдела?


// Культура

Культура компании бывает решающим фактором при выборе работы. Узнайте о внутренней культуре подробнее и сравните с собственными ожиданиями.

38. Какова культура компании в целом и команды в частности?

39. Какой формат работы распространен — по одиночке или в команде?

40. Можете рассказать о последнем командном мероприятии?

41. Какие у компании миссия и ценности? (Примечание: убедитесь, что данную информацию невозможно «загуглить» — в таком случае не задавайте этот вопрос).

42. Какая ваша любимая офисная традиция?

43. Что вы обычно делаете во время обеденного перерыва? 

44. Собираются ли сотрудники компании/команды вне офиса?

45. Вы когда-нибудь организовывали совместные мероприятия с другими компаниями или отделами?

46. Что отличает работу здесь от других мест, где вы работали?

47. Как изменилась компания с момента вашего прихода?


// Заключительный этап

Перед уходом убедитесь, что интервьюер получил всю необходимую информацию. Возможно, получите ценную обратную связь и оцените перспективу найма. Для мнительных — статья «9 признаков того, что собеседование прошло хорошо».

48. Насколько, по вашему мнению, я подхожу для данной роли?

49. Каковы следующие шаги по рассмотрению кандидатуры?

50. Что ещё с моей стороны может понадобиться?

51. Может быть остались вопросы ко мне?

Какие вопросы задать работодателю на собеседовании

Автор: Your Mentor. Дата публикации: .

Неважно, ищете вы свою первую работу или являетесь опытным специалистом, произвести положительное впечатление во время собеседования является ключом к получению желаемой должности. Задавать правильные вопросы будущим работодателям – один из важнейших этапов собеседования.

Когда вы задаете содержательные вопросы потенциальному работодателю, вы демонстрируете свой профессионализм, вдумчивость и целеустремленность. К сожалению, многие кандидаты игнорируют данный этап собеседования и стараются сбежать с него, так и не задав работодателю ни одного вопроса.

Эта ошибка вызвана либо недостаточной подготовкой, либо стрессом из-за собеседования. Имейте в виду, что лучшие вопросы – это те, которые естественным образом возникают из разговора. Возможно, будет полезно в ходе собеседования делать заметки, которые натолкнут вас на вопросы. Обсуждение заранее подготовленных вопросов также будет эффективным.

Важно, чтобы вы сами подготовили вопросы под каждое конкретное собеседование. Ниже мы привели ряд примеров, которые будут являться для вас шаблоном ваших будущих вопросов работодателю на собеседовании.

  1. Какова история этой должности?

Это важный вопрос, который нужно задать во время собеседования, потому что, если вам предложат работу, вам придется работать, подстраиваясь под правила, которые уже определил ваш предшественник. Возможно, эта вакансия была недавно открыта в поддержку развития компании. Если это так, спросите, кто выполнял обязанности до этого момента, и как они будут трансформированы в новую должность.

Если вы проходите собеседование на должность, оставленную вакантной после чьего-либо ухода, узнайте, что произошло. Почему предшественник ушел с должности? Был ли он повышен в должности или переведен в другой отдел? Если предшественник покинул компанию, спросите, какие обстоятельства повлияли на это решение. В этом же направлении будет правильно уточнить, рассматривает ли компания на эту должность кого-нибудь из числа внутренних кандидатов.

  1. Что самое важное в этой должности? Как я могу помочь вам и вашей команде достичь успеха?

Это важный вопрос, который нужно задать во время собеседования, потому что он поможет вам получить более подробное представление о должности. Кому вы будете оказывать поддержку? Кем вы будете руководить? Какие навыки важны, чтобы добиться успеха в этой должности?

  1. Каких результатов вы ожидаете от меня, в течение первых шести месяцев?

Часто в описании должности указываются обычные задачи и обязанности. Спросив о конкретных ожиданиях и достижениях, вы сможете построить разговор таким образом, что позволит вам лучше продемонстрировать свою пригодность для этой должности. Это также свидетельствует о вашем стремлении к повышению своей эффективности.

Для себя вы должны понимать, что от вас будут ждать в ближайшее время и сможете ли вы соответствовать этим требованиям.

  1. Как оценивается успех в этой работе и что я могу сделать, чтобы превзойти ваши ожидания?

Хороший вопрос, потому что в нем конкретно рассматриваются ожидания. Помимо основных навыков, о которых вы прочитали в описании к должности, вы узнаете и дополнительные, которые дадут вам почву для продолжения общения и подготовки себя к должности, в случае позитивного исхода вашего собеседования.

  1. С какими наиболее сложными проблемами связана данная работа, и как я могу их преодолеть?

Для некоторых должностей, изучение технологии или внутренних процессов компании, является наиболее сложной задачей. Любые рекомендации относительно того, как ускорить процесс обучения и стать более эффективным и продуктивным, дадут вам значительное преимущество.

  1. Приветствуется ли у вас работа в нерабочее время?

В теории у каждой компании достаточно работы для того, чтобы все были заняты 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Однако на практике, каждый возвращается домой в конце рабочего дня. Данный вопрос связан с работой в выходные дни и реагированием на электронные письма в нерабочее время.

  1. Как устроен процесс обратной связи?

Обратная связь – это важный инструмент развития сотрудника. Продуктивность и результативность очень важны, но они невозможны без регулярной обратной связи. Узнайте, существует ли регулярный процесс по предоставлению обратной связи сотрудникам или же компания ограничивается ежегодными обзорами продуктивности?

  1. Какие существуют возможности для обучения и развития

Предоставляет ли компания необходимые тренинги по развитию навыков? Инвестирует ли она средства в непрерывное образование или профессиональную подготовку/повышение квалификации? Крупные компании нанимают целеустремленных людей, поэтому покажите рекрутеру, что для вас очень важен личностный и профессиональный рост.

  1. Что самое сложное в вашей работе, и что вам нравится больше всего?

Работа менеджера по подбору персонала отличается от той, на которую вы проходите собеседование. Тем не менее ознакомившись со спецификой его работы, вы сможете понять, какую поддержку и помощь вы могли бы предложить.

  1. Как вы попали на свою должность?

Задавая глубоко личные или навязчивые вопросы, вы рискуете не получить высоких оценок на собеседовании. Тем не менее большинству специалистов нравится рассказывать о своем карьерном пути. Спросите, что привлекло его/ее в эту компанию и как развивается его/ее карьера сейчас.

  1. У вас есть все необходимые инструменты и ресурсы, чтобы хорошо выполнять свою работу?

Задав этот вопрос рекрутеру на собеседовании, вы узнаете, с какими трудностями он/она сталкивается в своей работе. Ресурсы истощаются, поэтому если менеджеру по подбору персонала не хватает времени, он/она работает с очень ограниченным бюджетом или испытывает дефицит в человеческих ресурсах, тогда это же коснется и вашей работы.

  1. Считаете ли вы, что здесь к вашему мнению прислушиваются?

Возможность вносить свой вклад, является одним из ключевых показателей удовлетворенности своей работой. Если сотрудник отдела кадров чувствует себя услышанным, понятым и востребованным, то, скорее всего, к вам будут относиться так же.

  1. Какие сомнения у вас вызвала моя кандидатура и что, по вашему мнению, мешает мне занять эту должность?

Возможно, вам будет неловко задавать этот вопрос в конце собеседования. Однако, если у вас хватит смелости задать его, вы получите возможность устранить любые сомнения, которые могут возникнуть у рекрутера в отношении вашей кандидатуры, пока вы все еще находитесь в центре его внимания.

Вопросы, которые не стоит задавать на собеседовании

Рассмотрев некоторые вопросы, которые представят вас в хорошем свете и помогут завершить собеседование на хорошей ноте, мы решили представить краткий список вопросов, которые вам никогда не следует задавать на интервью.

— Информация, которую можно легко найти с помощью поиска в Google

Такие вопросы, как «Чем занимается ваша компания?» или «Кто ваш главный конкурент?» будут восприняты так, будто вы не проводили исследования перед собеседованием и несерьезно настроены на получение этой должности. Как правильно готовиться к собеседованию мы писали в нашей практической статье «Как успешно пройти собеседование. Мастер-класс».

— Сплетни

Если вы слышали что-то, что заставляет вас сомневаться в финансовой стабильности компании, задайте свой вопрос вне конфронтационной манере. Вместо «Почему вы собираетесь уволить 1000 сотрудников в следующем месяце?», спросите о том, насколько хорошо компания позиционирует себя в будущем.

— Зарплата, повышение и продвижение по службе

Все это вы сможете обсудить, если получите предложение. Избегайте вопросов, которые заставляют вас выглядеть как человек, который принимает решение, основываясь в первую очередь на деньгах.

— Проверка и обработка персональных данных

Предположим, что компания проведет проверку личных данных в рамках предварительной проверки кандидатов при приеме на работу. Задавая вопросы в этом направлении, вы будете выглядеть так, будто вам есть что скрывать.

Заключение

Задавая правильные, грамотно построенные вопросы на собеседовании, вы, несомненно, обратите на себя внимание и увеличите шансы получить позицию в компании своей мечты. Также вы получите дополнительную информацию о должности, условиях работы и культуре компании. Желаем вам успешных собеседований!

Что еще интересного почитать

10 вопросов, которые соискателю стоит задать на собеседовании

Многие соискатели уделяют так много внимания вопросам, на которые им предстоит ответить, что забывают о чем-то важном: они тоже могут задавать вопросы.

Задавать правильные вопросы важно по двум причинам.

Во-первых, при правильном подходе вы можете подтвердить свою квалификацию в качестве кандидата.

Во-вторых, собеседование — это двусторонний процесс. У вас есть возможность узнать все об организации, в которой вы планируете работать.

Три основные цели

Задавая вопросы представителю компании, необходимо преследовать три основные цели:

  • Убедиться в том, что собеседник сформировал о вас правильное представление.
  • Продемонстрировать свою заинтересованность.
  • Узнать, подходит ли вам работодатель.

Существует бесчисленное множество вопросов, которые можно задать на собеседовании, но если вы сосредоточитесь на основных целях, выбрать будет несложно.

Я рекомендую готовить к каждому собеседованию 3-5 вопросов и задавать три из них. Я советую готовить больше потому, что ответы некоторые вопросы могут прозвучать в ходе беседы.

Десять вопросов, которые можно задать на собеседовании

Предлагаю вашему вниманию список вопросов, которые можно задать.

1. Какими качествами и опытом должен обладать идеальный кандидат?

Этот открытый вопрос заставит вашего собеседника выложить карты на стол и сообщить, что же на самом деле нужно работодателю. Если он упомянет о качествах, которыми вы обладаете, но еще не успели об этом рассказать, воспользуйтесь вторым шансом!

2. Назовите основную проблему, которая стоит перед вашими сотрудниками

Если я займу эту должность, смогу ли я помочь вам ее решить?

Этот вопрос не только демонстрирует, что вы готовы незамедлительно помочь команде, но и помогает собеседнику представить вас в деле.

3. Что в этой компании нравится вам больше всего?

Этот вопрос создает более тесный личный контакт с собеседником, вызывает его на откровения. Выслушав ответ, вы сможете судить о том, удовлетворяет ли людей работа в компании. Если собеседник затрудняется ответить на вопрос, у вас есть повод задуматься.

4. Как определяется успех для этой должности и в компании в целом?

Этот вопрос подчеркивает, что вы заинтересованы в успехе, а ответ подскажет вам, как его достичь и нужен ли вам такой успех.

5. Есть ли у вас сомнения в моей квалификации?

Это очень дерзкий вопрос, поэтому он мне нравится. С его помощью вы сможете продемонстрировать уверенность в своих способностях и навыках.

6. Занимаетесь ли вы обучением сотрудников?

Этот вопрос позволяет определить расстановку сил и доказать собеседнику, что вы заинтересованы в получении новых знаний и профессиональном росте.

7. Пожалуйста, расскажите подробнее о команде, в которой мне придется работать

Заметьте, вопрос сформулирован так, будто вы уже планируете начать работать. С его помощью вы сможете узнать о людях, с которыми вам, возможно, придется взаимодействовать каждый день. Слушайте ответ внимательно!

8. Пожалуйста, расскажите мне о новых продуктах и планах компании на будущее

Этот вопрос необходимо изменить в соответствии с вашими личными потребностями. Заранее изучите сайт потенциального работодателя и упомяните о конкретном продукте, чтобы продемонстрировать свою заинтересованность и умение добывать информацию. Ответ на вопрос даст вам четкие представления о направлении развития компании.

9. Кто занимал эту должность до меня?

Этот короткий вопрос позволит узнать, что стало с вашим предшественником — был ли он уволен, получил ли повышение, ушел ли по собственному желанию. В результате вы сможете определить, предоставляет ли должность возможности для развития, есть ли в коллективе люди вашего возраста, насколько они удовлетворены своей работой и т.д.

10. Пожалуйста, расскажите о следущем шаге процесса приема на работу

Это очень важный вопрос, который необходимо задать в конце, чтобы продемонтстрировать свою готовность двигаться дальше. В ответ вы можете услышать важную информацию — например, о количестве конкурентов.

Но лично я надеюсь, что ответ будет такой: «Нет никакого следующего шага, вы приняты!»

о чем спрашивать на собеседовании?

Вопросы, которые вы задаете работодателю, это продолжение вашего резюме и самопрезентация. Постарайтесь, чтобы эти вопросы что-то говорили о вас рекрутеру, раскрывали мотивацию и карьерные цели. 

Что делать перед собеседованием

Перед собеседованием изучите в открытых источниках информацию о компании и конкурентном окружении:

  • Что означает название компании? Как она была создана? Ее место на рынке. Это продемонстрирует ваш интерес, уважение, лояльность. Вам не все равно, где вы будете работать, с какой системой себя ассоциировать.
  • Кто основные конкуренты, какое место компания занимает на рынке. Вы покажете,  что знаете отрасль.

Что делать на собеседовании

По мнению преподавателя Русской Школы Управления Натальи Сторожевой, кандидат приходит на собеседование не для того, чтобы отвечать на вопросы. Его главная цель — «продать» себя. Но делать это нужно в формате диалога, отвечая на вопросы рекрутера. 

Она советует превратить интервью в самопрезентацию, продажу своего опыта, знаний и навыков. Расскажите о себе все самое значимое: об успешных проектах, достижениях, идеях, которые помогли продвинуть бизнес вашего прежнего работодателя. Продемонстрируйте свою нужность и полезность, сделайте все, чтобы он заинтересовался вами и «купил»: сделал предложение о работе. Ваша задача — превратить собеседование в продажу ваших знаний и опыта.

Какие вопросы задать работодателю

Эксперты крупнейшего рекрутингового портала monster.com советуют обязательно задать работодателю на собеседовании шесть вопросов. Кстати, их совсем необязательно запоминать наизусть. Можно прийти на интервью с ежедневником — запишите в нем все, о чем хотите сказать:

1. Куда делся сотрудник, который раньше выполнял эту работу? Если должность открывается в компании впервые, спросите, как раньше выполнялись задачи, предусмотренные новой позицией. Так вы поймете, какие проблемные рабочие ситуации могут быть связаны с этой вакансией.

2. Почему человек, который проводит собеседование, работает в этой компании? Вы получите информацию о компании из первых рук.

3. Какую задачу или проблему придется решать на новой позиции в самом начале работы? Этим вы продемонстрируете свои рабочие качества и поймете, чего от вас ждут.

4. Спросите рекрутера, что он может рассказать вам о вашем непосредственном начальнике. Постарайтесь как можно больше узнать о нем. Ваш менеджер — это человек, с которым вы будете взаимодействовать большую часть времени.

5. Узнайте о планах компании на ближайшие несколько лет. Какие прогнозы делает менеджмент? Какие новые продукты планируют вывести на рынок? Этим вы продемонстрируете серьезное отношение. Кроме того, сможете составить первое впечатление о бизнесе.

6. В конце интервью спросите о ваших следующих шагах. Так вы сможете проявить инициативу, оценить энтузиазм нанимателя и составите примерный план дальнейших действий. 

Также работодателю можно задать вопросы:

7. О стиле работы команды. Это говорит продемонстрирует вашу адаптивность и стремление понять корпоративную культуру, стать ее частью.

8. О критериях успешности: как вы будете оценивать результаты моей работы? Что будет показателем успеха? Покажете способность фокусироваться на главном и умение настраиваться на приоритетные задачи.

О чем не стоит спрашивать работодателя

Существуют вопросы, которые рекрутеру лучше не задавать.

1. Об условиях работы. Особенно на первом собеседовании. В этом вопросе есть определенный этикет, негласные правила.

  • Чем выше позиция, тем позже нужно заводить разговор о деньгах.
  • Чем дороже кандидат хочет себя продать, тем позже он задает вопрос о компенсациях. Дождитесь, когда об этом спросит работодатель. Как правило, первым вопрос на эту тему задает тот, кто более заинтересован.
  • Вопрос «Какая зарплата?» простителен линейному специалисту. Для менеджера цена — это всегда предмет переговоров.
2. Сколько еще человек претендует на эту вакансию. Это говорит о тревожности кандидата, выдает неуверенность в себе. 3. Каковы шансы получить эту работу. Такой вопрос рекрутер может счесть признанием в профессиональной непригодности.

Запомнить
  • К собеседованию нужно готовиться. Изучите компанию и конкурентное окружение. Соберите информацию из открытых источников.
  • Запишите в блокнот основные мысли и вопросы рекрутеру.
  • Превратите собеседование в продажу своих знаний и опыта.
  • Эксперты monster.com рекомендуют задать на собеседовании шесть важных вопросов. Мы бы добавили еще несколько.
  • Спрашивайте с осторожностью: некоторые вопросы лучше не задавать, некоторые — нужно задавать вовремя.

С какими ситуациями вы сталкивались на собеседованиях? Поделитесь опытом с другими читателями в комментариях к статье!

Присоединяйтесь к нам в Telegram! Канал Русской Школы Управления о вопросах непрерывного развития, повышения квалификации и трендах бизнес-образования @rusuprav

Вопросы, которые нужно задавать работодателю на собеседовании

Составление резюме Консультации Перевод резюме Как найти работу в кризис

 

На любом собеседовании Вас не только попросят рассказать о себе и о своем опыте, но и предложат задать свои вопросы, которые у Вас возникли в ходе интервью.

Мы рекомендуем подумать заранее о том, какие вопросы Вы хотите задать на собеседовании работодателю и изучить подробно вакансию и информацию о компании

Вопросы при собеседовании на работу могут быть различными. Ваша задача узнать как можно больше о компании и о предлагаемой Вам должности. Вопросы работодателю на собеседовании стоит задавать обязательно, если не возникнет никаких вопросов, это может произвести не очень хорошее впечатление на интервьюера.

 

Мы можем помочь Вам подготовиться к любому, даже самому сложному собеседованию.
Наши специалисты в сфере HR c большим опытом работы откроют Вам секреты успешного интервью.

 

 

Каждый работодатель хочет знать, что интересно Вам и на что Вы ориентированы, находясь в поисках новой работы. Поэтому вопросы должны быть направлены на выяснение различных тонкостей работы в компании, в которую Вы пришли на собеседование.

Вопросы для работодателя на собеседовании

1. В чем будут заключаться должностные обязанности, чем я буду заниматься?
2. Каковы причины появления этой вакансии, с  чем связано ее открытие?
3.Сколько времени компания планирует потратить на поиски специалиста на эту вакансию?
4. Кому непосредственно я буду подчиняться и будут ли у меня подчиненные?
5. Какой штат сотрудников компании и какие у нее планы на ближайшее развитие?
6. Как происходит оформление на работу?
7. Какой график работы принят в компании (обеденное время, сокращенный рабочий день в пятницу)?
8. Сколько месяцев составляет испытательный срок, может ли быть сокращен?
9. Предусматривается ли обучение для нового сотрудника?

10. Есть ли в компании социальный пакет: есть ли медицинская страховка, оплачивается ли питание?
11. Поощряет ли ли компания обучение и повышение квалификации сотрудников?
12
. Есть ли в компании дресс-код, проводятся корпоративные мероприятия, как отмечаются праздники?
13.Есть ли перспективы карьерного роста у сотрудников через какое время происходит повышение?

Если после всех ответов эта вакансия Вам интересна, то можно смело задать вопрос о заработной плате.

Стоит уточнить очень актуальный вопрос для многих соискателей – будет она «белая» или «серая».Спросите также о том, сколько времени работодатель планирует потратить на поиски сотрудника. Как быстро принимается решение о приеме на работу? Разумеется, стоит показать работодателю свою заинтересованность в предлагаемой должности и готовность приступить к работе в максимально короткие сроки.


Вопросы, задаваемые на собеседовании работодателю очень разнообразны, мы постаралась учесть самые важные, чтобы Вы чувствовали себя на интервью уверенно и смогли вести открытый диалог с работодателем.

лучших вопросов для интервью

Ваша очередь! Когда ваше собеседование подходит к концу, один из последних вопросов, которые вам могут задать, будет: «Что я могу вам ответить?» Ваш интервьюер будет ожидать, что у вас возникнут вопросы.

Если не задавать никаких вопросов, вы можете показаться неподготовленным или незаинтересованным, поэтому найдите время, чтобы задать несколько вопросов менеджеру по найму.

Планируйте заранее и приготовьте собственные вопросы для интервью.

Вы не просто пытаетесь получить эту работу — вы также проводите собеседование с работодателем, чтобы оценить, подходят ли вам эта компания и должность.

Есть вопросы, которые можно задать во время собеседования

Задавать вопросы — отличный способ вникнуть в корпоративную культуру и конкретные повседневные обязанности на работе, чтобы в случае приема на работу ваша первая неделя или около того не сопровождалась какими-либо серьезными сюрпризами.

Задавая вопросы, вы также можете дополнительно выделить некоторые из ваших качеств, навыков и опыта и показать работодателю, почему вы отлично подходите для этой работы.

Иллюстрация Мелиссы Линг © The Balance

Лучшие вопросы, которые следует задать интервьюеру

Вот список предлагаемых вопросов, которые следует задать интервьюеру, чтобы вы могли убедиться, что компания хорошо соответствует вашим квалификациям и интересам.

Обязанности и требования

  1. Как бы вы описали обязанности на этой должности?
  2. Что вы ищете в кандидате?
  3. Какие самые большие проблемы в этой работе?
  4. Как бы вы описали типичный день в этой позиции?
  5. Какая типичная рабочая неделя?
  6. Ожидается ли сверхурочная работа?
  7. Что самое важное я должен сделать в первые девяносто дней?
  8. Сколько ожидается поездки?
  9. Возможен ли переезд?

Офисное здание

  1. Сколько человек работает в этом офисе / отделе?
  2. Кому подчиняется эта позиция? Если мне предложат эту должность, могу ли я встретиться с ними, прежде чем я приму окончательное решение о приеме?
  3. Какой стиль управления у компании?
  4. Есть ли у вас политика по оказанию помощи новым членам команды в работе?

Культура

  1. Какие самые большие награды в работе и работе в этой компании?
  2. Что самое лучшее в работе в этой компании?
  3. Что вам больше всего нравится в работе здесь?
  4. Какой опыт, по вашему мнению, лучше всего подходит для успеха на этой должности?

Акция

  1. Почему доступна эта работа? Это новая должность? Если нет, что делал предыдущий сотрудник?
  2. Каковы перспективы роста и продвижения?
  3. Как продвигаться в компании?
  4. Есть ли примеры карьерного роста, начинающегося с этой должности?
  5. Предоставляете ли вы возможности для профессионального развития?

Миссия и видение

  1. Как бы вы описали ценности этой компании?
  2. Как изменилась компания за последние несколько лет?
  3. Каковы планы компании по росту и развитию?

Другие вопросы

  1. Есть что-нибудь, о чем я должен был вас спросить?
  2. Есть ли у вас какие-либо сомнения относительно моей квалификации?
  3. Могу ли я что-нибудь пояснить вам о моей квалификации?
  4. Если меня продлят предложение о работе, как скоро вы хотите, чтобы я начал работу?
  5. Когда я могу получить известие от вас?

Вопросы, которых не следует задавать

Есть некоторые вопросы, которые вам следует избегать, поскольку они не представят вас в положительном свете.

  • Чем занимается эта компания? (Сделайте свое исследование заранее!)
  • Если я получу работу, когда я могу взять отпуск в отпуск? (Подождите, пока вы не получите предложение упомянуть предыдущие обязательства.)
  • Могу ли я изменить свое расписание, если получу работу? (Если вам нужно выяснить, как добраться до работы, не упоминайте об этом сейчас.)
  • Получил ли я работу? (Не будьте нетерпеливы. Они дадут вам знать.)
Смотреть сейчас: 7 вопросов, которые следует задать работодателям

Рекомендации по заданию вопросов

Хотя вам не обязательно задавать все вопросы из приведенного выше списка, подготовив несколько хороших вопросов, вы сможете выглядеть информированным и подготовленным кандидатом на эту работу.Вот еще несколько вещей, которые следует учитывать при составлении собственного списка вопросов.

  • Избегайте вопросов «Я»: Вопросы «Я» — это те, которые ставят вас впереди работодателя. Сюда входят вопросы о заработной плате, медицинском страховании, времени отпуска, рабочих часах в неделю и других льготах. Во время собеседования вы пытаетесь продемонстрировать работодателю, как вы можете принести пользу компании, а не наоборот. Как только вам предложат должность, вы можете начать спрашивать, что компания может для вас сделать.
  • Задавайте по одному вопросу за раз: Избегайте вопросов, состоящих из нескольких частей; они только сокрушат работодателя. В каждом вопросе должен быть один конкретный момент.
  • Избегайте вопросов «Да» или «Нет»: На большинство вопросов с ответом «да», «нет» или другим односложным ответом, скорее всего, можно будет ответить, выполнив поиск на веб-сайте компании. Вместо этого задавайте вопросы, которые создадут диалог между вами и работодателем.
  • Задавайте вопросы по нескольким темам: Не задавайте вопросы только по одной теме. Например, если вы задаете вопросы только о своем менеджере и его стиле управления, интервьюер может предположить, что у вас проблемы с авторитетными лицами. Задавайте вопросы на самые разные темы, чтобы продемонстрировать свое любопытство и интерес ко всем аспектам должности.
  • Не задавайте ничего слишком личного: Хотя неплохо попытаться установить контакт с интервьюером, не задавайте личных вопросов, которые не являются общедоступной. Например, если вы видите баннер колледжа на стене работодателя, вы, безусловно, можете спросить, учился ли он в этом колледже.Однако избегайте слишком личных вопросов о семье, расе, поле и т. Д. Интервьюера.

Другие вопросы, перечисленные по вакансии

В зависимости от типа работы, на которую вы проходите собеседование, есть определенные вопросы, которые вы можете задать своему интервьюеру в различных областях.

Вопросы, которые вам зададут

Помимо подготовки списка вопросов, которые нужно задать менеджеру по найму , также важно просмотреть наиболее распространенные вопросы на собеседовании, которые вам, вероятно, будут задавать, чтобы вы могли подумать о том, как вы ответите.

Рассчитывайте на то, что вы ответите на вопросы о своем опыте и квалификации, расскажете о своих самых сильных и слабых сторонах, подробно расскажете, как вы справляетесь с успехами и неудачами, и обсудите, что отличает вас от других и почему вы заслуживаете внимания.

Вопросы, которые работодатели не должны задавать

Есть некоторые вопросы собеседования, обычно известные как незаконных вопросов собеседования, которые работодатели не должны задавать во время собеседования. Вопросы о вашей расе, возрасте или инвалидности — вот некоторые примеры вопросов, которые потенциальные работодатели не могут задавать вам.

5 лучших вопросов, которые следует задать интервьюеру

Когда интервьюер спрашивает: «У вас есть вопросы ко мне?», Лучше вам ответить «ДА!»

Бейли Стюарт три дня готовилась к интервью. Она отрабатывала имитационные вопросы на собеседовании со своим консультантом по вопросам карьеры, отдавала свой лучший костюм в химчистку, потратила 100 долларов на волосы и ногти и приехала на десять минут раньше. Бейли даже принес заметки, примеры проектов и несколько поддающихся количественной оценке результатов для менеджера по найму.

Интервью началось взрывом — но закончилось взрывом бомбы. Что случилось? Менеджер по найму спросила Бейли, есть ли у нее к ним какие-нибудь вопросы. Она сказала «нет» и выбежала за дверь. Ее ошибка: она провела бесчисленные часы, готовясь к их вопросам, не задумываясь над несколькими вопросами, которые нужно задать интервьюеру. Многие кандидаты забывают, что компаниям нужны активные члены команды, которые приносят пользу. Их не интересуют работники, которые просто будут хорошо работать. Не делай ошибки Бейли.Произведите впечатление на менеджера по найму на следующем собеседовании этими пятью основными вопросами, которые нужно задать в конце.

1. Чего вы ожидаете от членов команды на этой должности?

Должностные инструкции часто являются не чем иным, как маркетинговым жаргоном, используемым для повышения интереса к должности, и иногда сложные требования игнорируются. Задав этот вопрос на собеседовании, вы сможете определить, чем вы собираетесь заниматься и чего от вас ждут. Менеджеры по найму ожидают и уважают эти вопросы.Если вы попросите их подробно объяснить требования к должности, это покажет, что вы заботитесь о должности, хотите знать все факты, прежде чем принимать решение, и имеете смелость задавать сложные вопросы.

2. Изменится ли со временем эти ожидания?

Это следует за тем же мышлением, что и в предыдущем вопросе. Это хороший дополнительный вопрос, потому что он помогает убедиться, что вы понимаете, во что ввязываетесь, и свои будущие возможности. Держите уши открытыми. Многие менеджеры по найму хеджируют вопрос, повторяют предыдущие ответы или дают мягкие обобщенные утверждения. Дело не в том, что они не хотят отвечать на ваши вопросы; они, вероятно, не хотят давать вам преимущество во время переговоров о зарплате. Если они не хотят отвечать правдиво, сделайте мысленную пометку, чтобы вернуться к ним во время обсуждения заработной платы.

3. Как обычно проходит день в [название компании]?

Если вы спросите о работе и изучите «местность», это покажет вашу преданность компании и внимание к деталям. Менеджеры по найму часто начинают с объяснения основных графиков, событий и проектов.Не ждите и не настаивайте на подробных объяснениях клиентов и проектов. Им по-прежнему нужно защищать интеллектуальную собственность. Сосредоточьтесь больше на атмосфере компании и людях. Спросите о информационных бюллетенях, корпоративных пикниках и других инициативах, призванных объединить компанию. Руководители любят хвастаться своей связью с командой, поэтому они должны быть счастливы ответить на этот вопрос.

4. Какой вы видите компанию через пять лет?

Этот вопрос служит двум целям.Во-первых, все мы хотим стабильности, и ответ менеджера по найму поможет вам понять, насколько стабильна компания. Кто хочет работать в организации, которая уволит членов команды в ближайшем будущем? Этот вопрос также говорит менеджеру по найму, что вы заботитесь о компании и хотите построить прочные отношения. Менеджеры по найму стремятся нанять долгосрочных кандидатов, которые готовы остаться здесь более пары лет.

5. Каковы следующие шаги в процессе собеседования?

Вопрос о следующих шагах показывает, что вы настроены оптимистично и хотите получить работу.Менеджеры по найму высоко ценят чувство собственного достоинства. Только не показывайтесь слишком нетерпеливым, поскольку чрезмерная самоуверенность может переводиться как высокомерие. Вопрос о следующих шагах также помогает определить протоколы последующих действий и избавляет вас от беспокойства о том, не слишком ли рано возвращаться.

Как выбрать лучшие темы для обсуждения у менеджера по найму?

Хотя это основные примеры вопросов, которые следует задать интервьюеру, они никоим образом не представляют собой исчерпывающий список вопросов для интервью. Не стесняйтесь придумывать несколько вопросов самостоятельно. Вот несколько советов, которые помогут вам составить компетентный и информативный список:

  • Должность: Задайте вопросы по конкретной должности. Менеджер по найму должен быть готов объяснить, для чего вас нанимают. Не просите их просто повторять пункты, перечисленные в описании должности. Вместо этого задавайте вопросы о том, чего вы не поняли или не были указаны в списке.
  • Требования: В том же духе убедитесь, что вы готовы к работе.Перед приемом на работу спросите их о дате начала работы и о том, что требуется. Спросите о специальном обучении или оборудовании, которое вам понадобится, тем более, что некоторые компании требуют, чтобы новые сотрудники участвовали в недельных занятиях, чтобы подготовить их к новой должности.
  • Компания: Требования к работе и ожидания — это две основные темы для обсуждения, но вам все равно необходимо понять компанию, прежде чем приступить к работе. Узнайте, на кого вы работаете. Сначала убедитесь, что у вас есть базовые знания о компании, и задавайте вопросы только тогда, когда найти ответы в Интернете нелегко.
  • Людей: Менеджеры по найму более чем счастливы рассказать о качествах и счастье членов своей команды. Задавайте подробные вопросы о типах людей, с которыми вы будете работать, но не зацикливайтесь на личностях. Менеджер по найму может считать, что вам комфортно только с единомышленниками. Определитесь, будете ли вы работать в команде или индивидуально.
  • Атмосфера: Большинство компаний предлагают программы для членов своей команды.Руководители хотят, чтобы их команда была счастливой, здоровой и продуктивной. Спросите у менеджера по найму об особых льготах, не упомянутых в описании должности. Есть ли у компании программа пропаганды здорового образа жизни? Какие особые мероприятия обычно планируются на праздники? Предлагает ли компания «ящики для предложений» или поощряет открытые идеи и предложения?

Будьте внимательны к менеджеру по найму

Время ценно, особенно если вы менеджер по найму, проводящий более 20 собеседований в неделю. Не тратьте время на пустые разговоры или вопросы. Прежде чем прийти на собеседование, изучите компанию, работу, конкуренцию и рынок. Задавайте свежие вопросы, а это значит, что вам не следует запрашивать информацию, которую легко найти на странице компании «О нас». Менеджеры по найму интерпретируют эти повторяющиеся вопросы как то, что вы не делаете уроки. Они хотят, чтобы кандидаты задавали стимулирующие вопросы и доказывали, что вместо этого они заботятся о компании и должности.

С другой стороны, помните о временных ограничениях.Ваш первый вопрос всегда должен быть о времени «У меня к вам пара вопросов. Но я не хочу отвлекать вас от ваших обязательств. Сколько у нас есть времени?» Это показывает уважение и внимание. Если интервьюер сообщает вам, что у него мало времени, ограничьте свои вопросы информацией, которую вам действительно нужно знать (например, конкретные требования к найму, следующие шаги, зарплата и льготы).

Прежде чем вы сможете произвести впечатление на менеджера по найму на собеседовании, ваше резюме должно помочь вам.В вашем резюме есть то, что нужно? Ознакомьтесь с нашей бесплатной критикой сегодня!

Рекомендуемая литература:

Статьи по теме:

22 ВПЕЧАТЛЯЮЩИХ вопроса, которые стоит задать потенциальному работодателю в 2020 году!

Считаете ли вы важным подготовить вопросы, которые нужно задать потенциальному работодателю? ДА, ЭТО ТАК!

Большинство собеседований заканчивается возможностью задать несколько вопросов. Неспособность задать что-либо может быть истолкована как отсутствие интереса или недостаточная подготовка, поэтому важно подготовить несколько вопросов.На некоторые из ваших подготовленных вопросов, возможно, уже были даны ответы во время собеседования, поэтому всегда готовьте больше вопросов, чем вы на самом деле планируете задать.

Собеседование между соискателем работы и работодателем предназначено не только для того, чтобы выяснить, подходит ли соискатель для должности, но и для того, чтобы выяснить, подходит ли эта должность соискателю.
В конце концов, никто не хочет соглашаться на работу, которую он в конечном итоге возненавидит. В конце каждого интервью неизбежно возникает вопрос: «У вас есть вопросы, которые вы хотели бы мне задать?»

Теперь, когда вы задаете вопросы, у вас есть возможность узнать все, что вы хотите знать о компании и ее открытой позиции.Всегда полезно задавать вопросы в конце каждого собеседования. Это показывает, что вам интересно узнать больше о роли, и может помочь вам решить, подходит ли вам эта работа. Кроме того, правильные вопросы могут оставить у интервьюера неизгладимое впечатление. Начните с того, чтобы произвести ЛУЧШЕЕ первое впечатление с помощью сильного и эффективного резюме!

Вот несколько разных вопросов, которые вы могли бы задать потенциальному работодателю во время следующего собеседования:

Ваша роль

Вы хотите узнать как можно больше о своей роли и обязанностях.Вы, очевидно, читаете описание должности, но что-то подобное не всегда дает полную картину ваших повседневных обязанностей. Используйте эти вопросы, чтобы узнать больше о должности и ожиданиях от вас работодателя.

  • Что вы ищете в людях, которые берут на себя эту роль? Вы хотите узнать самую важную черту или черты, которые работодатель хочет от человека, занимающего эту должность. Ценят ли они хорошее тайм-менеджмент? Пунктуальность? Упорство? Общительная личность? Этот вопрос также является отличной возможностью для вас подчеркнуть, как ваши качества делают вас идеальным кандидатом на эту должность.Например, если интервьюер говорит о том, как он ценит того, кто может решать проблемы, вы можете вспомнить случаи, когда вы помогали решать сложные проблемы на своей предыдущей работе.
  • Какие наиболее важные навыки или характеристики необходимы для достижения успеха на этой должности? Как и в предыдущем вопросе, этот вопрос даст вам лучшее представление о том, чего работодатель хочет от своих сотрудников. Это также дает вам возможность сравнить свои навыки и способности с ожиданиями работодателя, чтобы вы могли оценить, подходите ли вы на эту должность.Этот вопрос показывает, что вы заинтересованы в достижении успеха в своей работе. Ответ интервьюера раскроет самые важные навыки, которые они ищут в кандидате и , и даст вам возможность подтвердить свою квалификацию.
  • Как выглядит обычный день? Описание вакансии в Интернете часто не дает полной информации о вашей потенциальной новой должности. Используйте это, чтобы узнать, в каких сферах вы будете больше всего нужны, и будете ли вы придерживаться графика или будете вынуждены заниматься планированием и составлением графика самостоятельно.Ответ на этот вопрос даст вам представление о деталях работы и поможет вам сразу приступить к работе в течение первых нескольких дней после того, как вам предложат эту должность. Это ваш шанс убедиться, что эта работа вам подходит. Однако, задавая этот вопрос, руководствуйтесь своим суждением. Если вы проходите собеседование с менеджером по персоналу крупной компании, он может быть не знаком со всеми повседневными обязанностями на этой должности. Если вы проводите собеседование со своим потенциальным руководителем, он сможет дать подробный ответ.
  • Это новая должность или вы нанимаете кого-то для замены? Ответ на этот вопрос может быть очень проницательным. Новая должность часто означает рост компании. Это также может указывать на роль, которая еще не была четко определена. Если вы проходите собеседование на существующую должность, подумайте о том, чтобы задать дополнительный вопрос о том, почему ваш предшественник ушел. Это поможет вам определить, борется ли компания с удержанием сотрудников.
  • С какими самыми большими проблемами столкнется кто-то в этой роли? Не всякая работа — это прогулка по парку.Некоторые люди ломаются от слишком большого стресса и поддаются давлению. Возможно, вам приходится иметь дело с рассерженными клиентами, сжатыми сроками или необычным графиком работы. Этот вопрос также дает вам возможность поговорить о том, как вы преодолевали серьезные проблемы в прошлом. Если интервьюер замалчивает какие-либо проблемы, он не честен с вами. Получение реалистичного представления о проблемах, с которыми вы можете столкнуться, поможет вам оправдать свои ожидания, если вам предложат работу.
  • Какие самые важные вехи вы бы хотели, чтобы кто-то достиг в первые несколько месяцев? Это даст вам представление о том, что ваш работодатель хотел бы видеть от вас. Это также даст представление о том, что будет дальше, и даст представление о том, как вы потенциально можете внести свой вклад в рост компании.
  • Можете рассказать мне о культуре компании? Ответ на этот вопрос показывает, что вы хотите быть интересным сотрудником.Это ваш шанс узнать, подходит ли вам эта компания и нравится ли вам работать — и даже когда это не так, это самая важная часть поиска работы!

Ваш рост в будущем

Даже у самой грязной работы иногда бывает свет в конце туннеля. Другими словами, ваша работа начального уровня может легко превратиться в карьеру на полную ставку. Однако не все должности создаются одинаково, и вы не хотите устраиваться на работу, которая не будет предлагать вам в будущем ничего, кроме приличной зарплаты.Вам нужна работа, которая превратится в карьеру на всю жизнь.

  • Есть ли место для роста? Вы хотите убедиться, что не застрянете в тупике. Ищите то, что позволит вам продвинуться по служебной лестнице или развить новые навыки. Узнайте, сколько времени и усилий вы должны вложить в свою роль, чтобы увидеть реальный рост и изменения.
  • Много ли обзоров производительности? Как часто они возникают? Ничто так не помогает кому-то расти, как проверка производительности.В конце концов, многие люди не осознают, что они недостаточно эффективны или делают что-то не так, пока кто-то не укажет им на это. Анализ производительности дает вам возможность узнать, что у вас хорошо получается и что вам нужно улучшить. Кроме того, хороший обзор производительности обычно сопровождается шансом на хорошее повышение заработной платы.
  • Предлагает ли эта должность непрерывное обучение или образование? Непрерывное обучение и обучение — это то, что поможет вам приобрести новые навыки и в конечном итоге стать лучше и эффективнее.Изучение новых навыков поможет вам продвинуться в компании и предоставит вам то, что будет привлекательно для других работодателей, если ситуация когда-либо дойдет до этого.
  • Изменится ли ответственность этой роли через шесть месяцев? Вы хотите знать, какая работа ждет вас в будущем. Если вы отличный работник, вам следует ожидать принятия на себя новых обязанностей и ответственности.
  • Куда подевались успешные работники, ранее занимавшие эту должность? Если другие люди на этой должности перешли на более крупные и лучшие должности в компании, то это верный признак того, что на вашей должности будет место для роста.Возможно, эта роль позволит вам стать менеджером самому себе или получить опыт работы в другом отделе.

Команда

Точно так же, как машина настолько сильна, насколько сильны ее компоненты, так и компания хороша настолько, насколько хороши ее сотрудники. Вы хотели бы знать, каковы ваши потенциальные коллеги и каково было бы с ними работать.

  • Не могли бы вы немного рассказать о людях, с которыми я буду работать? Если роль требует большой командной работы, вам нужно знать как можно больше о людях, с которыми вы, возможно, работаете.Даже если эта роль независима, вам все равно следует стремиться узнать больше о других сотрудниках.
  • Кому я буду напрямую подчиняться? Ваш менеджер будет так же важен, как и ваши коллеги. Фактически, вы можете разговаривать со своим менеджером во время собеседования. Это делает особенно важным произвести хорошее впечатление.
  • С какими еще отделами я буду работать? Скорее всего, вы не будете работать один. Возможно, ваша роль будет пересекаться с отделами маркетинга, управления персоналом, продажами, администрацией или другими отделами компании.Если да, то вы можете упомянуть свой предыдущий опыт работы в любом из этих отделов, чтобы предложить способ, которым вы им поможете.

Интервьюер

Очень важно произвести хорошее впечатление на интервьюера. Задавайте им вопросы об их времени и должности в компании, чтобы вы могли не только наладить взаимопонимание, но и получить представление о том, как на самом деле работает там.

  • Как давно вы здесь работаете? Это довольно стандартный вопрос, но услышать их предысторию всегда интересно.Если они были там в течение длительного времени, то вы знаете, что у компании может быть приличный уровень удержания сотрудников.
  • Что вам больше всего нравится в работе здесь? Вы хотите убедиться, что люди счастливы в этой компании. Возможно, он предлагает хорошую оплату, льготы или веселую корпоративную культуру. Если интервьюер несчастен, это явный предупреждающий знак. Важно работать в позитивной среде. Ваш интервьюер должен уметь указать на несколько аспектов работы или компании, которые им нравятся.Ищите признаки того, что компания поддержит ваше профессиональное развитие, будет способствовать поддержанию здорового баланса между работой и личной жизнью и оценит ваш упорный труд.
  • Почему вы добились успеха в компании? Этот вопрос поможет лучше понять, что такое компания, и как вы могли бы добиться успеха, если бы наняли ее. Возможно, вы поймете, что идете по их стопам, чтобы стать таким же успешным, как они.

Последние шаги

Теперь, когда интервью подходит к концу, вы должны убедиться, что закончили с несколькими серьезными вопросами, которые произведут хорошее впечатление.

  • Судя по тому, что вы видели, есть ли у вас сомнения относительно моей способности выполнять эту роль? Это не только покажет уверенность, но и поможет интервьюеру развеять все сохраняющиеся сомнения, которые могут возникнуть в отношении вашей работы. В худшем случае они могут дать вам конструктивный отзыв о ваших способностях.
  • Когда я могу получить ответ от вас? Вы, конечно же, не хотите, чтобы вас заставляли ждать в темноте, заняли ли вы свою позицию или нет.Большинство работодателей обычно свяжутся с вами в течение недели. Если вы не получили от них ответа, скорее всего, они не рассматривают вас для работы.
  • Когда начинается работа? Это обеспечит столь необходимое завершение и информацию. Вероятно, у вас запланировано много собеседований с разными компаниями, и вы также ждете ответа от них. Например, некоторые работы могут не начаться еще через две недели, в результате чего вы останетесь без дохода в течение полумесяца. Возможно, вам нужно оплатить счета, и поэтому вы можете спешить перейти на следующую должность.
  • Каков следующий шаг в процессе приема на работу? Это должен быть ваш последний вопрос. Надеюсь, ответ даст вам представление о том, рассматривает ли компания других кандидатов. Кроме того, задавая этот вопрос, вы показали работодателю, что заинтересованы в продолжении должности и готовы сделать следующий шаг. Вас бы сразу взяли на работу или есть еще шаги? Возможно, вам нужно принять участие в повторном собеседовании или пройти проверку биографических данных.

Эти 22 вопроса на собеседовании — далеко не единственное, что вы могли бы задать, но они дают хорошее представление о том, что говорить. Обязательно задавайте хотя бы три из этих вопросов во время каждого собеседования. Прежде всего, будьте уверены в себе, приходите пораньше и всегда будьте хорошо подготовленными, и у вас не будет проблем с поиском работы.

Несколько подготовленных вопросов, которые нужно задать потенциальному работодателю, очень важны на любом собеседовании. Поскольку вы уже встали на ноги, убедитесь, что вы заключили сделку! Evolution Coaching здесь, если вам нужна помощь с навыками прохождения собеседования или мозговым штурмом других вопросов, которые нужно задать будущему работодателю.Ознакомьтесь с нашими услугами по проведению собеседований! Удачного интервью!

Проблемы с проведением собеседования? Позвольте нам помочь создать выдающееся резюме, которое непременно запомнится вам!

Собеседование с кандидатами на работу

Обзор

Собеседование с кандидатом является жизненно важным компонентом процесса приема на работу. Чтобы нанять наиболее квалифицированных кандидатов, специалисты по персоналу и менеджеры по найму должны хорошо знать, как проводить собеседования эффективно.В этой статье представлен обзор различных методов интервьюирования , как структурированных, так и неструктурированных. В нем обсуждаются наиболее широко используемые типы интервьюирования — предварительный просмотр по телефону, прямые индивидуальные и групповые интервью — и объясняются цели и методы поведенческого, компетентностного и ситуационного подходов к интервью.

Работодатели должны знать о запретах на федеральном уровне и на уровне штата задавать определенные типы вопросов во время собеседований. В этой статье представлены некоторые основные рекомендации, которым должны следовать интервьюеры, чтобы избежать заявлений о дискриминации или предвзятости при приеме на работу, и приведены примеры вопросов , а не , которые следует задавать кандидатам на работу.

При тщательной подготовке специалисты по персоналу и менеджеры по найму могут максимально использовать собеседования и получить необходимую информацию. Подготовительные шаги включают выбор метода собеседования, составление полезных вопросов, правильную формулировку вопросов и оттачивание навыков аудирования.

Business Case

Собеседование — важный шаг в процессе отбора сотрудников. Если собеседование проводится эффективно, то собеседование позволяет работодателю определить, соответствуют ли навыки, опыт и личность соискателя требованиям, предъявляемым к работе.Это также помогает работодателю оценить, соответствует ли кандидат корпоративной культуре. Кроме того, подготовка к собеседованию может помочь уточнить обязанности должности.

Более того, в той мере, в какой процесс собеседования приводит к найму наиболее подходящего кандидата, он может помочь сдержать долгосрочные затраты организации на текучесть кадров. Кандидатам также выгодно эффективное собеседование, так как оно позволяет им определить, будут ли удовлетворены их потребности и интересы в сфере занятости. Se e Перестаньте лгать кандидатам на работу.

Типы собеседований

Применяя точный и справедливый метод отбора, работодатель может выбирать из множества методов собеседования. Выбор зависит от таких факторов, как характер занимаемой должности, отрасль, корпоративная культура и тип информации, которую работодатель хочет получить от соискателя.

Методы интервьюирования могут быть структурированными или неструктурированными.Основная цель структурированного собеседования — выявить профессиональные навыки, которые необходимы для данной должности. Интервьюер задает определенный набор вопросов всем претендентам на определенную должность. Такой простой подход помогает интервьюеру объективно оценивать и сравнивать кандидатов. Некоторые интервьюеры задают вопросы в заранее определенном порядке, в то время как другие могут не придерживаться строгого порядка, но все же обеспечивают ответы на все запланированные вопросы.

Структурированное собеседование обычно предоставляет интервьюеру информацию, необходимую для принятия решения о приеме на работу.Это также может иметь решающее значение для защиты от обвинений в дискриминации при приеме на работу и отборе, поскольку всем кандидатам задают одни и те же вопросы.

При неструктурированном собеседовании интервьюер не имеет строгой повестки дня, но позволяет заявителю установить темп собеседования. Вопросы, как правило, бывают открытыми, что позволяет кандидату раскрыть больше, чем он или она, если бы ему задавались закрытые вопросы, требующие лишь краткого ответа. Кроме того, вопросы на неструктурированном собеседовании могут быть адаптированы в соответствии с навыками и опытом кандидата.Однако отсутствие структуры может затруднить сравнение и ранжирование кандидатов, поскольку им задают разные вопросы.

Наиболее широко используемые типы интервьюирования:

  • Предварительное телефонное интервью.
  • Прямое собеседование один на один, которое может проводиться на основе поведенческого, компетентностного или ситуационного подхода.
  • Панельное интервью.

См. «Просто напиши мне текст»: собеседование с помощью современного средства коммуникации.

Предварительное телефонное собеседование

Предварительное телефонное собеседование может быть полезно для оценки совместимости квалификации, опыта, навыков и заработной платы кандидата с должностью и организацией. Телефонные собеседования часто используются для сужения круга кандидатов, которые будут приглашены на личные собеседования. На этапе предварительного отбора интервьюер должен задать кандидату достаточно тщательно подготовленные вопросы, чтобы определить, действительно ли он или она является жизнеспособным кандидатом на эту должность.

Предварительное телефонное собеседование может помочь работодателю:

  • Оцените общие коммуникативные навыки заявителя.
  • Уточните неясные моменты в резюме соискателя.
  • Спросите о частой смене работы или перерывах в работе.
  • Откровенно поговорите с кандидатом о требованиях к заработной плате.

См. Форму для предварительного прослушивания по телефону.

Прямое индивидуальное собеседование

Традиционное личное собеседование с кандидатом может быть структурированным или неструктурированным, и к нему можно подойти одним из нескольких способов, в зависимости от типа информации. интервьюер ищет.Три наиболее распространенных подхода к индивидуальному собеседованию при приеме на работу — это поведенческий, компетентностный и ситуативный.

Поведенческие и компетентностные подходы. Поведенческое собеседование и собеседование на основе компетенций направлены на выяснение того, как интервьюируемый действовал в конкретных ситуациях. Логика основана на том принципе, что прошлые результаты предсказывают будущее поведение; то, как заявитель вел себя в прошлом, указывает на то, как он или она будет вести себя в будущем.

В поведенческом подходе — традиционном методе оценки пригодности кандидата на должность — цель состоит в том, чтобы проанализировать опыт кандидата, личные качества и навыки, связанные с работой.Подход, основанный на компетенциях, уделяет особое внимание навыкам, необходимым для данной должности; профессиональные навыки представляют собой критерии, по которым оцениваются соискатели.

В поведенческом собеседовании или собеседовании на основе компетенций вопросы интервьюера предназначены для определения того, обладает ли кандидат определенными качествами или навыками. Вместо того, чтобы спрашивать, как заявитель справился бы с гипотетической ситуацией, интервьюер спрашивает заявителя, как он или она на самом деле справлялись с конкретной ситуацией в прошлом.Вопросы собеседования, основанные на поведении и компетенциях, имеют тенденцию быть конкретными, зондирующими и конкретными.

Ниже приведены некоторые примеры вопросов о поведении:

  • Опишите ситуацию, в которой вы смогли использовать убеждение, чтобы убедить кого-то смотреть на вещи по-вашему.
  • Опишите время, когда вы столкнулись со стрессовой ситуацией, которая продемонстрировала ваши навыки выживания.
  • Приведите конкретный пример того, как вы использовали здравый смысл и логику при решении проблемы.
  • Приведите мне пример случая, когда вы поставили цель и смогли ее достичь.
  • Расскажите мне о времени, когда вам пришлось использовать свои презентационные навыки, чтобы повлиять на чье-то мнение.
  • Приведите конкретный пример случая, когда вам приходилось соблюдать политику, с которой вы не соглашались.

Если ответы кажутся скудными по деталям, интервьюер может задать уточняющие вопросы:

  • Что именно вы делали?
  • Какова была ваша конкретная роль в этом?
  • С какими проблемами вы столкнулись?
  • Почему именно вы это сделали?
  • Почему именно вы приняли это решение?

Собеседование на основе компетенций может дать интервьюеру представление об эффективности работы соискателя и его отношении к работе.Ниже приведены некоторые примеры вопросов, основанных на компетенциях:

  • Расскажите мне о времени, когда вам приходилось побуждать других высказывать идеи или мнения. Как вы заставили всех внести свой вклад? Каков был конечный результат?
  • Расскажите мне о ситуации, в которой ваши навыки устного общения повлияли на результат. Как ты себя чувствовал? Что ты узнал?
  • Расскажите мне о ситуации, когда вам приходилось убеждать других принять вашу точку зрения, когда они думали, что вы ошибались.Как ты готовился? Каков был ваш подход? Как они отреагировали? Какой был результат?

См. Компетенции — ключ к лучшему найму и повышению качества найма с моделями компетенций.

Ситуационный подход

Ситуационный подход — это метод собеседования, который дает кандидату гипотетический сценарий или событие и фокусируется на его или ее прошлом опыте, поведении, знаниях, навыках и способностях, прося кандидата предоставить конкретные примеры того, как кандидат отреагирует в описанной ситуации.Этот тип интервью показывает, как кандидат думает и как он или она отреагирует в конкретной ситуации. Ниже приведены примеры ситуационных вопросов на собеседовании:

  • Вы были наняты в качестве директора по персоналу в компании с 300 сотрудниками и изо всех сил пытаетесь самостоятельно выполнять необходимую административную работу по персоналу. Ваш менеджер, финансовый директор, говорит вам, что вам нужно быть более стратегическим. Как бы вы справились с этой ситуацией?
  • Вы узнали, что бывший сотрудник вашей последней компании подает заявку на должность бухгалтера в вашей компании.Вы слышали, что это лицо было уволено после признания в хищении средств компании, но уголовного обвинения предъявлено не было. Вы не в отделе кадров. Что бы вы сделали?
  • Вы подаете заявку на должность службы поддержки клиентов в компании кабельного телевидения. Если техник посетит дом для ремонта, а после этого вам позвонит клиент и сообщит, что техник оставил грязные следы на своем новом ковровом покрытии, как вы отреагируете?

Групповые интервью

Есть два типа групповых интервью — группа кандидатов и групповая группа.На групповом собеседовании кандидатов кандидат находится в комнате с другими соискателями, которые могут претендовать на ту же должность. Каждый кандидат выслушивает информацию о компании и должности, и его могут попросить ответить на вопросы или принять участие в групповых упражнениях. Групповые интервью с кандидатами встречаются реже, чем групповые интервью.

В групповом групповом собеседовании кандидат интервьюируется индивидуально группой из двух или более человек. Этот тип группового интервью обычно представляет собой сессию вопросов и ответов, но кандидата также могут попросить принять участие в упражнении или тесте.Панельные интервью могут быть структурированными или неструктурированными. При правильной организации панельное интервью может создать более широкую картину кандидата, чем индивидуальное интервью. Даже более слабые интервьюеры могут учиться, наблюдая. Панельные собеседования также могут помочь менее опытным сотрудникам принять участие в процессе найма.

В состав панели должно входить не более четырех-пяти человек; панель большего размера могла быть устрашающей и громоздкой. Один интервьюер должен выступать в роли лидера, а другие участники должны выполнять функции поддержки. Хотя все интервьюеры должны быть задействованы на протяжении всего интервью, разница в двух ролях должна быть очень четкой. См. Плюсы и минусы командного интервью и Когда работодатель будет использовать метод группового интервью?

Подготовка к собеседованию

Чтобы обеспечить достоверность и эффективность собеседований при приеме на работу, интервьюер должен подготовиться заранее. Перед внедрением процесса собеседования на данную должность специалист по персоналу, который будет задавать вопросы, должен выполнить следующие приготовления:

  • Определить критические факторы успеха работы.
  • Звание — в соответствии с должностными инструкциями — наиболее важные качества, опыт, образование и характеристики, которыми должен обладать успешный кандидат.
  • Составьте список качеств, навыков и типов опыта, которые можно использовать при просмотре резюме и кандидатов на собеседование.
  • Выберите конкретные вопросы, чтобы определить, обладает ли кандидат решающими факторами успеха.
  • Определите, какой тип собеседования будет использоваться.
  • Заранее ознакомьтесь с должностными инструкциями и резюме каждого кандидата, с которым будет проводиться собеседование.
  • Запланируйте встречу по планированию с соответствующими участниками, такими как коллеги, косвенный, но заинтересованный менеджер или внутренние клиенты должности.
  • Определите, кто будет проводить собеседование с кандидатами.
  • Запланируйте собеседование и последующий процесс.
  • Принять решение о проверочных вопросах заявителя для экранов телефона.
  • Определите соответствующие вопросы для оценки кандидатов после собеседования каждым интервьюером.

Интервьюеры должны знать, как получить желаемую информацию от кандидатов на вакансию.Это не требует сложной техники, но требует большего, чем просто спросить кандидатов, обладают ли они необходимыми навыками и атрибутами. Согласно последним данным о том, как проводить собеседования при приеме на работу, работодатели рекомендуют спрашивать кандидатов о конкретных происшествиях на рабочем месте. Поэтому вопросы должны быть составлены так, чтобы показать, как кандидат проявил требуемые навыки в конкретных ситуациях в течение своей карьеры. Ответы на такие вопросы могут дать лучшее представление о реальном опыте соискателей.

См. Автоматизация устраняет боль при планировании собеседований с кандидатами.

Формулировка вопросов

Чтобы как работодатель, так и кандидат получили максимальную отдачу от собеседования, важно тщательно продумать, какие вопросы следует задавать. Несмотря на важность подготовки вопросов заранее, работодатель не должен идти на собеседование со списком идеальных ответов. Маловероятно, что какой-либо претендент приблизится к тому, чтобы дать такие ответы.Лучше всего помнить об идеальных характеристиках, которыми должен обладать успешный кандидат. См. Образцы вопросов для собеседования.

Опрос должен выявить информацию, которая проливает свет на способность кандидата эффективно выполнять работу. Многие эксперты считают, что лучше задавать открытые вопросы («Расскажите мне о ваших отношениях с вашим предыдущим руководителем; как их можно было улучшить?»), А не закрытые вопросы, требующие только кратких конкретных ответов («Сколько человек сообщили тебе?»). См. Хотите действительно узнать своих кандидатов? Интервью для эмоционального интеллекта.

Открытые вопросы побуждают кандидатов давать более подробные ответы и расширять свои знания, сильные стороны и опыт работы. Для интервьюеров такие вопросы могут помочь лучше понять личность кандидата. Они также могут помочь работодателям оценить способность соискателя сформулировать свой опыт работы, уровень мотивации, коммуникативные навыки, способность решать проблемы и степень заинтересованности в работе.

Открытые вопросы могут дать представление о потенциале соискателя и о том, соответствует ли этот человек культурным особенностям. Ниже приведены несколько примеров открытых вопросов:

  • Расскажите мне о своем прошлом опыте работы.
  • Что вы хотите получить от своей следующей должности?
  • Почему вы хотите работать в нашей компании?
  • Почему вы ушли с последней работы?
  • Расскажите о ваших отношениях с предыдущим менеджером: Насколько они были продуктивными? Как это можно было улучшить?
  • Почему математика была вашим самым сложным предметом в школе?
  • Опишите, пожалуйста, ваш стиль управления.

Закрытые вопросы собеседования могут позволить работодателю получить прямые ответы и конкретную информацию от кандидата, и они могут помочь интервьюеру контролировать направление собеседования. Но такие вопросы могут иметь недостатки:

  • Они не побуждают кандидатов подробно рассказывать о своих чувствах или предпочтениях в отношении определенных тем.
  • Они ограничивают возможность кандидатов обсуждать свои компетенции.
  • Они могут оставить ситуацию без ответа или неясной.
  • Они могут расстраивать кандидатов, которые могут захотеть объяснить или изложить относящуюся к делу информацию.

Ниже приведены некоторые примеры закрытых вопросов:

  • Сколько лет у вас опыта в качестве руководителя группы?
  • Вы когда-нибудь работали из дома?
  • Когда вы уволились с последней работы?
  • Были ли у вас продуктивные отношения со своим предыдущим руководителем?
  • Какой у вас был лучший предмет в школе?
  • Какой у вас был самый сложный предмет?
  • Какой у вас был средний балл?

См. Интервью с боссом: 12 умных вопросов, которые нужно задать, чтобы вежливо оценить вашего следующего менеджера, и как опытное собеседование может помочь вам нанять более талантливых сотрудников.

Юридические вопросы

Наряду с выбором подхода к собеседованию и формированием вопросов заранее, интервьюер должен ознакомиться с типами вопросов и утверждений, которых следует избегать на любом собеседовании. Например, интервьюеры не должны делать заявлений, которые могут быть истолкованы как заключение трудового договора. При описании работы лучше избегать использования таких терминов, как «постоянный», «возможность карьерного роста» или «долгосрочный». Интервьюеры также должны избегать чрезмерных заверений в надежности работы или заявлений, предполагающих, что занятость будет продолжаться до тех пор, пока сотрудник хорошо проявит себя на своей должности.Кроме того, чтобы свести к минимуму риск судебных исков о дискриминации, интервьюеры должны ознакомиться с темами, которые не допускаются в качестве вопросов интервью. См. . Эти вопросы на собеседовании могут вызвать проблемы у HR.

Положения различных федеральных законов влияют на типы вопросов, которые организации могут задать заявителю во время собеседования. Например, Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года запрещает дискриминацию по признаку расы, пола, цвета кожи, национального происхождения и религии.Закон о возрастной дискриминации в области занятости 1967 года запрещает вопросы о возрасте человека. Закон 1990 года об американцах с ограниченными возможностями (ADA) защищает квалифицированных лиц с ограниченными возможностями от дискриминации при приеме на работу. Закон о недискриминации в отношении генетической информации 2008 г. запрещает работодателям собирать и использовать генетическую информацию. Единые руководящие принципы процедуры отбора сотрудников 1978 года, хотя сами по себе и не являются законодательством или законом, получили уважение со стороны судов в судебных разбирательствах по вопросам занятости.

Следует полностью избегать вопросов, прямо или косвенно касающихся возраста, пола, расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, генетики или инвалидности. Если необходимая информация о заявителе может относиться к какой-либо из этих категорий, интервьюер должен убедиться, что вопрос относится к добросовестной профессиональной квалификации или требуется в соответствии с федеральным законодательством или законодательством штата. См. Федеральные законы о борьбе с дискриминацией, обучение надзорных органов.

Работодатели также должны знать о некоторых конкретных запретах, содержащихся в ADA.Работодатели никогда не могут спрашивать, есть ли у соискателя инвалидность. Они могут спрашивать, только если есть что-то, что мешает кандидату выполнять — с разумным приспособлением или без него — основные функции должности, на которую он или она претендует.

Законы штата могут быть шире, чем федеральные законы. Например, федеральный закон не распространяется на сексуальную ориентацию, но это касается многих штатов. Кроме того, , все штаты приняли как минимум один закон, касающийся дискриминации при приеме на работу.Однако, будет ли применяться закон конкретного штата к конкретной организации, может зависеть от численности ее персонала. В некоторых штатах работодатели, имеющие только одного сотрудника, подпадают под действие антидискриминационных законов штата. Для сравнения, только работодатели с 15 и более сотрудниками подпадают под действие наиболее сложных и всеобъемлющих федеральных антидискриминационных законов. Таким образом, в некоторых штатах работодатель может быть освобожден от действия федерального закона, но все же подпадать под действие аналогичного положения в соответствии с законом штата.

Для интервьюеров важно знать трудовое законодательство штата, в котором они работают, и хорошо разбираться в федеральных и государственных законодательных положениях, регулирующих типы вопросов, разрешенных при собеседовании при приеме на работу.

Некоторые вопросы, которые на первый взгляд кажутся невинными, могут считаться дискриминационными. То, как они сформулированы, имеет ключевое значение. Работодатели должны определить до собеседования, действительно ли информация, запрашиваемая по каждому вопросу, необходима для оценки компетентности или квалификации соискателя для работы.

Даже если конкретный вопрос не запрещен федеральным законом или законом штата, его следует опустить, если он не является существенным. Задание не относящихся к делу вопросов может оскорбить кандидата или нанести ущерб репутации организации.Ниже приведены примеры вопросов , а не , которые следует задать во время собеседования при приеме на работу:

  • Вы являетесь гражданином США?
  • Вы здесь родились?
  • Ты откуда?
  • Какое у вас этническое происхождение?
  • Какой у вас акцент?
  • Сколько тебе лет?
  • Когда вы родились?
  • Вы женаты?
  • Есть ли у вас дети? Какие у вас услуги по уходу за ребенком? (Вопросы о семейном статусе не связаны с работой и не должны задаваться.)
  • Когда вы закончили школу?
  • В какую церковь вы ходите?
  • К каким клубам или организациям вы принадлежите?
  • Подали ли вы когда-нибудь иск о компенсации работнику? (Вы не можете задавать этот вопрос или другие связанные с ним вопросы на этапе предварительного предложения.)
  • Какие у вас инвалидности?
  • У вас СПИД или вы ВИЧ-инфицированы? (Нет приемлемого способа узнать об этом или любом другом заболевании.)

Кроме того, интервьюер не должен задавать вопросы об арестах, которые привели к осуждению , а не .Некоторые штаты также запрещают работодателям спрашивать кандидатов о судимости, связанной с марихуаной, которым исполнилось два года или более. И работодатели никогда не должны просить соискателя предоставить фотографию — даже если в запросе четко указано, что предоставление фотографии является необязательным, а не обязательным.

См. :

Тренинг-презентация для собеседований

Рекомендации по вопросам собеседования и приема на работу

Федеральные законы, запрещающие дискриминацию при приеме на работу

Проведение собеседования

Порядок проведения собеседований с кандидатами на собеседование специалистами по персоналу и менеджерам по найму имеет решающее значение для определения лучших кандидатов на работу. Успешное и эффективное собеседование — это такое собеседование, в котором и интервьюер, и собеседник получают точную информацию и могут принять обоснованные решения о пригодности кандидата для работы. См. Обучающую презентацию «Основы эффективного собеседования».

Процесс интервью может вызывать стресс как у интервьюера, так и у интервьюируемого. Соискатель нервничает — это нормально, поэтому интервьюеры должны попытаться успокоить человека с того момента, как он или она входит в комнату.Помогая интервьюируемому чувствовать себя расслабленно и комфортно, интервьюер имеет больше шансов получить четкое представление о способностях и личности кандидата.

Перед тем, как приступить к заданию заранее подготовленных вопросов, интервьюер может ослабить напряженность, побудив кандидата рассказать о конкретном интересе — возможно, о чем-то из его резюме. На этом этапе интервьюер может также захотеть повторить позицию и то, что она влечет за собой. Это может помочь соискателю более грамотно ответить на вопросы и еще раз подумать, действительно ли он или она интересуются этой работой.

Управление собеседованием

Чтобы собеседование было максимально полезным в процессе принятия решения о приеме на работу, интервьюер должен постоянно сохранять полный контроль над собеседованием. Установление и поддержание контроля требует, помимо хороших методов опроса, эффективных навыков слушания.

Эффективное слушание — непростая задача отчасти потому, что люди часто больше сосредоточены на том, что они говорят, чем на том, что они слышат.Главное для интервьюера — как можно меньше говорить. Один из подходов к эффективному слушанию — это пересказ золотого правила: слушайте других так, как если бы они слушали вас. Вот несколько советов по эффективному прослушиванию:

  • Сведите к минимуму внутренние и внешние отвлекающие факторы; сосредоточьтесь только на том, что говорит заявитель.
  • Прослушайте полный ответ, прежде чем задавать следующий вопрос.
  • При необходимости уточните ответы кандидата и спросите, нужна ли дополнительная информация.Иногда интервьюерам может быть полезно переформулировать ответ заявителя своими словами.
  • Наблюдайте за выражением лица и языком тела интервьюируемого.

Поощрение общения

Чтобы получить от заявителя как можно больше информации, интервьюер должен создать атмосферу, способствующую общению. Ниже приведены предложения по налаживанию взаимопонимания и стимулированию обсуждения:

  • Выделите тихое место для интервью.
  • Запланируйте достаточно времени, чтобы интервью не было торопливым.
  • Сообщите кандидату заранее о месте и времени собеседования.
  • Приветствуйте кандидата приятной улыбкой и крепким рукопожатием. Представьтесь и представьтесь всем, кто будет участвовать в интервью.
  • Спросите разрешения на запись интервью или сделайте заметки.
  • Начните в комфортной атмосфере для кандидата.
  • Обозначьте цели и структуру интервью.
  • Попробуйте задать вопросы, которые облегчат обсуждение. Избегайте вопросов, требующих ответа только «да» или «нет». Вопросы должны быть открытыми, чтобы кандидат имел возможность говорить свободно.
  • Задавайте только вопросы, связанные с работой. Избегайте личных, личных и дискриминационных вопросов.
  • Начните с простых вопросов и постепенно переходите к более сложным или поисковым вопросам.
  • Задавайте только один вопрос за раз.
  • При необходимости повторите вопрос, но постарайтесь не перефразировать его.
  • Не вести, не подсказывать, не прерывать и не помогать кандидату найти ответ.
  • Избегайте выражений лица, которые могут привести к ответу.
  • Внимательно слушайте ответы кандидата.
  • Проверка способности соискателя управлять командой и работать в ней.
  • Оцените, соответствует ли кандидат культуре организации.

Дополнительные вопросы

Задание дополнительных вопросов — также называемых зондированием — может быть необходимо, когда интервьюер не полностью понимает ответ, когда ответы расплывчаты или двусмысленны, или когда интервьюер требует более конкретного информация от заявителя.

Пробные вопросы, предлагающие более подробную информацию, часто начинаются с «что» или «как». Вопросы, побуждающие к личному размышлению, часто начинаются с «ты» или «ты». Вопросы, начинающиеся с «почему», могут заставить респондента занять оборонительную позицию или дать мало полезной информации и потребовать дополнительных исследований.

Полезно ознакомиться с некоторыми методами зондирования. Вот несколько примеров:

  • Не могли бы вы рассказать мне поподробнее. . . ?
  • Не совсем уверен, что понял.Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее?
  • Я не совсем понимаю, что вы имеете в виду. . . Не могли бы вы привести мне несколько примеров?
  • Не могли бы вы подробнее рассказать о своем мнении по этому поводу?
  • Вы упомянули. . . Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? Что вы думаете об этом?
  • Это то, что я думал, что слышал. . . Я вас правильно понял?
  • Я слышу, как вы говорите. . .
  • Можете привести пример. . . ?
  • Что заставляет вас так себя чувствовать?
  • Вы мне только что рассказали.. . Я также хотел бы знать о. . .

Вопросы для размышления

Вопросы для размышления разработаны, чтобы помочь интервьюеру лучше понять ответы заявителя. Такие вопросы редко вызывают оборонительную позицию; кандидаты хотят, чтобы интервьюер понял их ответы. Вопросы для размышления могут начинаться с таких фраз, как:

  • Позвольте мне сказать вам то, что, как я думал, я слышал от вас. . .
  • Это заставило вас задуматься (или почувствовать).. . ?
  • Вы имеете в виду. . . ?

Потенциальные плюсы вопросов на размышление разнообразны. Они могут:

  • Продемонстрировать заявителю, что его ответы понятны.
  • Перефразируйте ответ заявителя более четким или четким языком.
  • Сообщите кандидату, что интервьюер уделяет ему внимание.
  • Предоставьте заявителю дополнительную возможность подробно рассказать о своих ответах.

Завершение интервью

Популярный метод закрытия интервью — сказать, что интервью заканчивается, и предложить кандидату возможность задать вопросы.Это позволит кандидату получить разъяснения по аспектам должности и условиям найма, таким как часы, заработная плата и льготы. Интервьюер должен отвечать на вопросы кандидата максимально откровенно. Если сейчас неподходящее время для обсуждения компенсации — возможно, присутствуют и другие, — интервьюер может предложить дальнейшее обсуждение. Интервьюеры должны быть готовы предоставить документы, описывающие компанию и ее преимущества. См. Рекрутеры должны быть готовы ответить на эти вопросы кандидатов.

Завершая собеседование, интервьюер может пожелать:

  • Спросите, заинтересован ли кандидат в работе, основываясь на информации, предоставленной во время собеседования.
  • Спросите о наличии.
  • Спросите список людей, с которыми можно связаться для получения рекомендаций.
  • Объясните временные рамки для остальных интервью, последующие шаги в процессе и время, когда будет принято решение.
  • Объясните, как связаться с интервьюером и когда ожидать ответа от него или нее.
  • Проведите кандидата до двери и поблагодарите человека за интервью.

Такие шаги могут гарантировать, что у заявителя останется положительное впечатление об интервьюере и организации. После собеседования интервьюер должен обновить таблицы оценок для всех активных кандидатов. См. Форму оценки кандидата .

Дополнительные соображения

Помимо уже обсужденных общих аспектов подготовки и проведения собеседований при приеме на работу, необходимо рассмотреть еще несколько вопросов.К ним относятся вероятность того, что кандидат может быть слишком подготовлен к собеседованию, что повлияет на впечатления, которые он создает; вопрос о том, нужно ли и как делать записи во время собеседования; и методы работы с кандидатами после первоначальных собеседований.

Чрезмерная готовность

Чрезмерно подготовленный кандидат может стать загадкой для менеджеров по найму, которые пытаются определить, подходит ли кандидат для должности и организации.Соискатели работы могут узнать из книг, журнальных статей и веб-сайтов не только, каких вопросов ожидать, но и какие ответы на них дать. Определение того, дает ли кандидат правдивый ответ на конкретные вопросы, может быть столь же сложной задачей для интервьюеров. Однако есть несколько методов, которые могут быть полезны:

  • Проведите небольшое исследование, чтобы определить, есть ли вопросы, которые вы задаете, на популярных веб-сайтах по подготовке к собеседованию. Если да, но интервьюер по-прежнему считает важным задавать эти вопросы, он или она может подумать, как подтолкнуть кандидатов к выходу за рамки их заранее подготовленных ответов.
  • Задавайте уточняющие вопросы. Продолжайте задавать вопросы, пока кандидат не даст ответ, который звучит искренне и вдумчиво, а не изученным и подготовленным.
  • Не сбивайтесь с пути и не задавайте не относящиеся к делу вопросы, пытаясь создать вопросы, которые не вызывают отрепетированных ответов.
  • Учтите, что отрепетированные ответы могут быть законными и информативными. Тот факт, что заявитель подготовил ответ, не обязательно означает, что заявитель ведет себя неискренне или неправдиво.

См. Как я могу вырезать отрепетированные ответы во время интервью и узнать больше об этих кандидатах?

Делать заметки

Существуют различные школы ведения записей во время собеседований. Некоторые эксперты говорят, что это отвлекает интервьюера; другие говорят, что для документирования необходимо делать записи как во время интервью, так и после него. Хотя, похоже, нет единого мнения по этому вопросу, многие эксперты советуют работодателям избегать практики написания заметок непосредственно в заявках или резюме, поскольку они могут быть использованы для поддержки заявления заявителя о дискриминации. См. Есть ли проблема с написанием заметок непосредственно в приложениях или резюме?

Заметки о навыках или опыте соискателя, связанных с рассматриваемой работой, могут быть записаны на отдельном листе оценки собеседования для достижения цели точного учета информации собеседования. Однако никогда не следует делать отметки о физических характеристиках или внешнем виде заявителя или о любой другой области потенциальной юридической ответственности. Ведение заметок должно ограничиваться ненавязчивыми комментариями о квалификации и навыках соискателя в зависимости от должности.

Последующие интервью

Организации часто возвращают определенных кандидатов на второе или даже третье собеседование по ряду причин. Иногда работодатель может захотеть подтвердить, что кандидат является идеальным кандидатом на должность, или работодатель может пытаться выбрать между двумя или более квалифицированными кандидатами.

Интервьюер проводит первое собеседование для отбора кандидатов на основе их общей квалификации. После того, как интервьюер сузит выбор до конкретных кандидатов, ему или ей необходимо применить дополнительные методы отбора на уровне последующего собеседования, чтобы в дальнейшем установить конкретные качества кандидата и его потенциальную культурную пригодность.Последующее собеседование также дает кандидатам возможность дополнительно изучить, является ли компания той организацией, в которой они хотят работать.

На этапе последующего интервью интервьюеру следует иметь в виду конкретные цели и, возможно, пожелать пригласить других сотрудников для участия в интервью.

Последующее собеседование обычно является последним шагом перед тем, как предложить кандидату предложение о работе. Если кандидат пройдет проверку, работодатель сделает предложение устно и письменно.

Общение с невыбранными кандидатами

Сопровождение кандидатов, которые не были отобраны на должность, особенно тех, с кем проводились собеседования, является профессиональной вежливостью, которую нельзя игнорировать. Предоставление этим кандидатам уважительного письма с отказом может поддержать добрую волю и повысить вероятность того, что кандидат рассмотрит будущие вакансии в вашей компании, которые могут быть более подходящими. См. Раздел «Почему кадровый« привидение »тратит ресурсы компании и что работодатель должен сказать кандидату, не выбранному на эту должность?

вопросов на собеседовании

Ближе к концу собеседования большинство работодателей спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы об организации или работе.Если вы отказываетесь, как это делают некоторые кандидаты, вы отказываетесь от возможности:

  • Произвести хорошее впечатление на работодателя
  • Определитесь, подходит ли вам эта работа
  • Используйте информацию, чтобы подвести итог, почему вы лучший человек для работы

Когда вы используете эту возможность, чтобы задать вдумчивые вопросы, вы показываете работодателю, что вы:

  • Достаточно внимательны, чтобы проводить исследования
  • Заинтересованы в организации
  • Уверены и способны правильно заявить о себе

Ознакомьтесь с этими предложениями, чтобы быть готовыми задавать вопросы во время собеседования.

Подготовьте вопросы

Изучая работодателя для подготовки к собеседованию, вы, вероятно, будете задавать вопросы о компании и должности.

Большинство работодателей ожидают, что вы принесете с собой список подготовленных вопросов и запишете другие, о которых вы думаете во время собеседования. Когда работодатель предлагает вам задать вопросы, быстро просмотрите свой список и задайте вопросы, на которые еще нет ответа.

На собеседовании нет правильного количества вопросов.Но 3 или 4 хорошо подобранных вопроса обычно достаточно, чтобы проявить интерес, не отнимая слишком много времени. Обратите внимание на невербальные сигналы интервьюера, когда вы задаете первые 2–3 вопроса. Если вы чувствуете, что спрашивать больше было бы неуместно, оставьте остальные вопросы для последующего собеседования или пока вам не предложат эту должность.

Важно избегать вопросов о заработной плате и льготах, если работодатель не упоминает эти темы первым. Вы хотите, чтобы работодатель знал, что вас больше всего беспокоит то, как вы можете принести пользу организации, а не то, сколько вам будут платить.Лучше подождать, пока вам не предложат работу, прежде чем задавать подробные вопросы о зарплате и пакете льгот.

Вы можете использовать информацию из ответов интервьюера, чтобы продемонстрировать, что вы лучший человек для работы. По мере того как интервьюер отвечает, записывайте ключевые слова и идеи и обращайтесь к ним, когда вы подводите итоги своей квалификации в конце интервью. Используйте этот шанс, чтобы составить четкое представление о том, насколько ваш найм принесет пользу организации.

Используйте следующие вопросы в качестве руководства для разработки собственных вопросов на основе вашего исследования.

Вопросы по организации

  • Каковы самые большие проблемы организации?
  • Каким образом человек, выполняющий эту работу, будет вовлечен в решение этих проблем?
  • Каковы дальнейшие планы компании?
  • Как организация поддерживает профессиональное развитие?
  • Каковы перспективы развития внутри организации?
  • Каков стиль управления в организации?

Вопросы по позиции

  • Каковы основные обязанности этой должности?
  • Как эта должность вписывается в компанию?
  • Как бы вы описали идеального кандидата?
  • Можете ли вы описать типичный рабочий день или неделю для этой работы?
  • Над какими ближайшими проектами или задачами я бы работал?
  • Это новая должность? Если нет, то на какую должность перешел предыдущий сотрудник?
  • Какие программы обучения доступны новым сотрудникам?
  • Кто был бы моим непосредственным руководителем? Как бы вы описали их стиль управления?
  • Как скоро после приема на работу я могу ожидать проверки эффективности? Какой процесс используется?
  • Каковы перспективы продвижения по этой должности?

Вопросы о рабочей среде

  • Что больше всего нравится сотрудникам в работе здесь?
  • Какие ключевые ценности или отношения ищет организация в нанимаемых ею людях?
  • Как измеряется успех в этой компании?
  • Как бы вы описали культуру этой организации?

Задавайте вопросы, чтобы проявить интерес и узнать об организации

Имейте в виду, что интервью — это улица с двусторонним движением.Мало того, что работодатель оценивает вас, вы также решаете, хотите ли вы работать в организации. Приветствуем приглашение интервьюера задавать вопросы как возможность проявить интерес и узнать информацию, которая поможет вам принять правильное решение.

вопросов, которые вы можете задать в конце интервью | Советы по карьере и собеседованию

По мере того, как вы приближаетесь к концу собеседования, менеджер по найму, скорее всего, обратится к вам и скажет: «Итак, у вас есть вопросы ко мне?» Ответ всегда должен быть положительным.Фактически, многие работодатели автоматически отклоняют кандидатов, у которых нет вопросов, потому что они, кажется, недостаточно заинтересованы в должности.

Задавая вопросы интервьюеру, вы сможете уйти от собеседования и лучше понять, подходит ли вам эта работа, а также показать работодателю, что вы вовлечены в процесс и что вы заботиться о позиции. Итак, проходите ли вы собеседование для прохождения стажировки или начального уровня, задавать вопросы — это то, что вы должны делать на каждом собеседовании.

Вот основные вопросы, которые нужно задать в конце интервью.

Вопросы по компании

Эти вопросы относятся к самой организации, и их можно задать практически на любом собеседовании.



1. Что делает работу в этой компании особенной?

Этот вопрос показывает работодателям, что вы не просто ищете какую-либо работу, но и заботитесь о том, чтобы найти подходящую культуру.

2.Каким вы видите развитие этой компании / отрасли в ближайшие 5-10 лет?

Задавая этот вопрос, вы даете работодателям понять, что заинтересованы в будущем компании и заботитесь о том, как ваш профессиональный рост соотносится с ростом компании.

3. Я знаю, что одна из ценностей компании — [стоимость]. Как это определяется и демонстрируется здесь, в компании?

Задавая этот вопрос, вы демонстрируете работодателям, что вы провели исследование и ищете компанию, которая соответствует вашим ценностям.

4. Какие качества и атрибуты делают здесь успешным сотрудником?
Этот вопрос демонстрирует работодателям, что вы стремитесь к успеху и уверены, что подходите для компании.
Вопросы по ролям

Эти вопросы относятся к должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование, поэтому будьте осторожны, задавая их, и заранее изучите как можно больше о роли. Например, вопрос о повседневных обязанностях должности уместен для должности консультанта, но будет казаться неуместным во время собеседования для работы по продажам, где основные обязанности включают установление связи с потенциальными клиентами и продажу продукции компании. .

1. Каковы повседневные обязанности на этой работе?

Этот вопрос важно задать, если вы не уверены, что влечет за собой роль, особенно если эта должность является кросс-функциональной или является частью небольшой команды. Это поможет вам лучше понять работу и то, подходит ли она вам.

2. Что является самым сложным в работе?

Задавая этот вопрос, вы даете понять работодателям, что вы рациональны в своих ожиданиях — никакая работа не будет прогулкой по парку.Вы также должны знать как хорошие, так и плохие стороны работы, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

3. Как выглядит идеальный кандидат на эту роль?

Задав этот вопрос, вы сможете оценить, соответствуют ли ваши навыки и опыт тому, что ищет компания.

Заключительные вопросы

Это отличные вопросы, которые стоит задать по мере того, как интервью заканчивается, хотя, опять же, некоторые из них более подходят для определенных интервью, чем другие.Например, если вы проходите собеседование на должность младшего специалиста, вопрос о следующих шагах всегда должен быть адресован человеку, который организовал ваше собеседование в первую очередь.



1. Что делать дальше? Каковы ваши сроки принятия решения и когда мне следует ожидать ответа от вас?

Этот вопрос важно задать, потому что он подскажет вам, чего ожидать на следующих этапах собеседования. Это также хорошее время, чтобы рассказать работодателям о срочных вещах, о которых они должны знать, например, если у вас есть другие предложения или вам нужно выяснить условия переезда, визы и т. Д.Опять же, не забудьте задать этот вопрос своему менеджеру по найму.

2. Могу ли я предложить вам что-нибудь еще, чтобы помочь вам принять решение?

Этот вопрос — вежливый способ убедиться, что все освещено и нет сомнений в вашей кандидатуре. Это также даст вам душевное спокойствие, поскольку вы сделали все возможное, чтобы пройти собеседование.

3. Какой момент был для вас лучшим в [компании]?

Это отличный заключительный вопрос, потому что он просит менеджера по найму поразмышлять об одном из своих замечательных впечатлений от работы в компании и продемонстрировать ценность, которую они приобрели, работая в ней.Этот вопрос — идеальный способ закончить на высокой ноте, и мы рекомендуем задавать его на каждом собеседовании.

Затем получите больше советов по карьере для стажировок и работы начального уровня, например «Искусство создания сетей вне сети», и найдите ответы на распространенные вопросы собеседований, такие как «Где вы видите себя через 5 лет?».

37 отличных вопросов, которые нужно задавать в конце каждого собеседования

Задать несколько вдумчивых вопросов в конце собеседования — это простой способ продемонстрировать свой энтузиазм по отношению к работе.

• Поиск вопросов для интервьюера — важная часть подготовки к любому собеседованию.

• Задавать вопросы — это простой способ показать, что вы действительно заинтересованы в должности и компании.

• Business Insider собрал ряд умных вопросов, которые обязательно впечатлят вашего следующего интервьюера.


Придумывать вопросы, которые нужно задать во время собеседований, является ключевым моментом.

Помните, каждое интервью — это улица с двусторонним движением. Вам следует проводить собеседование с работодателем так же часто, как он берет интервью у вас.Вам обоим нужно уйти с уверенностью, что эта работа вам подойдет.

Итак, когда все меняется, и интервьюер спрашивает: «У вас есть вопросы ко мне?» воспользуйтесь этой возможностью. Это лучший способ определить, были бы вы счастливы работать на этого работодателя и совпадают ли ваши цели с их целями.

Кроме того, задавать вопросы — это простой способ выразить свой энтузиазм по поводу должности и организации, к которой вы хотите присоединиться.

Но иногда бывает сложно придумать вопросы, чтобы задать их прямо на месте.Итак, вам следует провести свое исследование и подготовиться с некоторыми вопросами, чтобы задать свое интервью.

К счастью, есть из чего выбрать.

Вот ряд вопросов, которые вам следует задать во время следующего собеседования:

«Я ответил на все ваши вопросы?»

Прежде чем вы начнете задавать вопросы, узнайте, есть ли что-нибудь, о чем они хотели бы, чтобы вы уточнить. Вы можете сделать это, сказав что-то вроде: «Да, у меня есть к вам несколько вопросов, но прежде чем я перейду к ним, мне интересно, достаточно ли я ответил на все ваши вопросы.Вы хотите, чтобы я объяснил что-нибудь еще или привел какие-нибудь примеры? »

Они не только оценят это предложение, но и могут стать для вас хорошей возможностью оценить, насколько хорошо вы справляетесь, — говорит Билл Йорк, исполнительный рекрутер с более чем 30-летним опытом и основатель компании по подбору руководителей высшего звена Тюдор Льюис. .

Если они скажут: «Нет, вы очень хорошо ответили на все мои вопросы», то это может говорить вам, что вы в хорошей форме. Если они ответят: «На самом деле, не могли бы вы рассказать мне больше о X?» или «Не могли бы вы пояснить, что вы имели в виду, когда сказали Y?» это ваш шанс повторить попытку.

‘Кто, по вашему мнению, был бы идеальным кандидатом на эту должность и как я могу сравнить?’

Эми Гувер, старший вице-президент Talent Zoo, рекомендует этот вопрос, потому что это быстрый способ выяснить, соответствуют ли ваши навыки тому, что компания в настоящее время ищет. «Если они не совпадают, то вы знаете, что лучше уйти, чем тратить время на поиски неправильной позиции», — сказала она.

Кому я буду подчиняться? ‘

Если у вас несколько начальников, важно спросить о иерархии компании, — написала Вики Оливер в своей книге «301 умный ответ на сложные вопросы на собеседовании».«

Если вы собираетесь работать на нескольких человек, вам необходимо знать «внутреннюю территорию», — говорит она, — или, если вы собираетесь работать над несколькими людьми, вы, вероятно, захотите узнать их поближе. прежде чем принять должность.

«Как изменилась эта позиция?»

По сути, этот вопрос просто позволяет узнать, является ли эта работа тупиком или ступенькой.

«Как бы вы описали культуру компании?»

Гувер сказал, что этот вопрос дает вам широкий взгляд на корпоративную философию компании и на то, насколько она важна для счастья сотрудников.

«Кого вы считаете своими основными конкурентами? Как тебе лучше?

USAG-Humphreys / flickr

«Этот вопрос не для слабонервных, но он показывает, что вы уже думаете о том, как вы можете помочь компании подняться и достичь некоторых из ее более крупных целей», — сказал Питер Харрисон, генеральный директор Snagajob.

«Помимо жестких навыков, необходимых для успешного выполнения этой работы, какие мягкие навыки будут лучше всего служить компании и должности?»

Знание того, какие навыки компания считает важными, поможет вам лучше понять ее культуру и ценности управления, сказал Гувер, так что вы сможете оценить, соответствуете ли вы ей.

«Есть ли у вас сомнения относительно моей квалификации?»

Хотя этот вопрос ставит вас в уязвимое положение, он показывает, что вы достаточно уверены в себе, чтобы открыто говорить о своих слабостях и обсуждать их с потенциальным работодателем.

«Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?»

Гувер сказал, что этот вопрос важен, потому что он позволяет «создать чувство товарищества» с интервьюером, потому что «интервьюеры — как и все остальные — обычно любят говорить о себе и особенно о вещах, которые они хорошо знают.«Кроме того, этот вопрос дает вам возможность получить представление изнутри о лучших моментах работы в этой конкретной компании, — сказала она.

«Можете ли вы привести мне пример того, как я буду сотрудничать со своим менеджером?»

Важно знать, как менеджеры используют своих сотрудников, чтобы вы могли решить, относятся ли они к тому типу начальников, который позволит вам использовать свои сильные стороны, чтобы помочь компании добиться успеха.

«Можете ли вы сказать мне, какие шаги необходимо выполнить, прежде чем ваша компания сможет сгенерировать предложение?»

«Любая возможность узнать график найма — важная информация для вас», — посоветовал Гувер.

Если спросить о «предложении», а не о «решении», вы сможете лучше понять временные рамки, потому что «решение» — это широкий термин, а «предложение» относится к моменту, когда они готовы передать контракт. .

«Как бы вы оценили соответствие компании ее основным ценностям? Над чем вы работаете? »

Харрисон сказал, что это уважительный способ спросить о недостатках в компании, о которых вы обязательно должны знать, прежде чем присоединиться к компании.В качестве бонуса, по его словам, это показывает, что вы проявляете инициативу, стремясь больше узнать о внутренней работе компании, прежде чем присоединиться к ней.

«Какие проблемы на этой должности?»

Если интервьюер говорит: «Их нет», вам следует действовать осторожно.

«Что сделали бывшие сотрудники, чтобы добиться успеха на этой должности?»

Суть этого вопроса — дать интервьюеру рассказать, как компания измеряет успех.

«Если бы вы наняли меня, чего я мог ожидать в обычный рабочий день?»

Очевидно, это показывает ваше рвение к должности, сказал Харрисон, но это также дает вам лучшее представление о том, какой будет работа в повседневной жизни, чтобы вы могли решить, действительно ли вы хотите ею заниматься. «Откровенный разговор об ожидаемой должности и обязанностях не только гарантирует, что это именно та работа, которую вы хотите, но и то, что у вас есть навыки, необходимые для достижения успеха», — посоветовал он.

«Какой тип сотрудников стремится к успеху здесь? Какие качества наиболее важны для успешной работы и продвижения в компании? »

«Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы заботитесь о своем будущем в компании, а также поможет вам решить, подходите ли вы на эту должность», — написал Оливер. «Как только интервьюер скажет вам, что она ищет в кандидате, представьте себе этого человека», — сказала она. «Она или он должны быть очень похожи на вас.«

« Есть ли еще кто-нибудь, с кем мне нужно встретиться? / Есть ли еще кто-нибудь, с кем вы хотели бы, чтобы я встретился? »

Гувер сказал, что знание того, хотят ли они, чтобы вы встретились с потенциальными коллегами или нет, даст вам представление о том, насколько компания ценит создание командной синергии. Кроме того, если интервьюер говорит, что у вас есть еще четыре собеседования, вы также лучше понимаете график найма, сказала она.

«Как вы помогаете своей команде расти в профессиональном плане?»

Харрисон сказал, что этот вопрос показывает, что вы готовы много работать, чтобы обеспечить рост вместе со своей компанией.По его словам, это особенно важно для почасовых работников, потому что у них обычно более высокая текучесть кадров, и поэтому они всегда ищут людей, которые думают о долгосрочной перспективе.

«Когда ваши сотрудники приходят к вам с конфликтами, как вы реагируете?»

Знание того, как компания справляется с конфликтами, дает более четкое представление о культуре компании, сказал Харрисон. Но что еще более важно, вопрос о разрешении конфликтов показывает, что вы знаете, что профессиональное разрешение разногласий необходимо для роста и успеха компании.

«Смогу ли я встретиться с теми, кто будет частью моего персонала / моего менеджера во время собеседования?»

По словам Гувер, возможность встретиться с потенциальными товарищами по команде или менеджерами необходима для любого профессионального собеседования. Если они не дают такой возможности, «действуйте осторожно», — посоветовала она.

«Если я буду принят на работу, какие три самые важные задачи вы бы хотели, чтобы я выполнил в течение первых шести-двенадцати месяцев в компании?»

«Думайте о каждой открытой вакансии как о проблеме или болевой точке, которую компания надеется решить с помощью подходящего найма», — сказала Business Insider Аманда Августин, эксперт по вопросам карьеры TopResume.«Чем больше вы знаете об ожиданиях и показателях успеха менеджера по найму, тем легче вам будет адаптировать беседу, чтобы продемонстрировать свою пригодность для этой должности».

«Вы можете сказать мне, куда идет компания?»

«Если вы разговариваете с руководителем компании, это отличный вопрос, чтобы задать ему этот вопрос, потому что он лучше всего сможет вам это сказать», — ранее сказал Business Insider Роберт Хохман, генеральный директор Glassdoor. «Они должны быть в состоянии четко сформулировать это.И это должно вдохновлять ».

Есть ли что-нибудь из того, что я сказал, что заставляет вас сомневаться в том, что я подхожу на эту должность? ‘

«Если у вас хватит смелости поставить своего интервьюера на место, это поможет вам быстро ознакомиться с ситуацией, даст вам ценные отзывы о вашей кандидатуре и даст вам возможность обсудить любые возражения, которые может иметь менеджер по найму. «имейте, пока вы все еще полностью внимательны к этому человеку, — сказал Августин.

«Как вы оцениваете успех здесь?»

Важно знать, как компания измеряет успех своих сотрудников.Это поможет вам понять, что потребуется для продвижения по карьерной лестнице, и поможет решить, совпадают ли ценности работодателя с вашими собственными.

«С какими проблемами сейчас сталкивается ваша компания? И что делает ваш отдел для их решения?

Если вы спросите о проблемах в компании, это даст толчок «разговору», и ваш интервьюер наверняка выскажет свое мнение, написал Оливер. Кроме того, по ее словам, их ответы дадут вам представление об их личности и амбициях и, вероятно, вызовут другие вопросы.

«Каковы ваши сроки принятия решения и когда я могу ожидать ответа от вас?»

Это говорит им, что вы заинтересованы в этой роли и хотите услышать их решение.

«Знание графика компании должно быть вашей конечной целью в процессе собеседования после определения того, насколько вы подходите для этой должности и нравится ли вам культура компании», — сказал Гувер. Это поможет вам определить, как и когда действовать, и сколько ждать, прежде чем «двигаться дальше».«

« Это новая должность? Если нет, то почему человек до меня покинул эту должность? »

Это может быть неудобно спрашивать, но Харрисон сказал, что спрашивать нередко и что это показывает, что вы умны и аналитичны, желая знать, почему кто-то, возможно, был недоволен этой ролью ранее.

Если вы узнали, что они покинули должность из-за повышения по службе, это тоже полезная информация.

«Полезно знать, ушел ли последний человек, растет ли бизнес или есть какой-то другой движущий фактор», — сказала Business Insider Анджела Коупленд, карьерный тренер Copeland Coaching.

«Какой вы видите компанию через три года и какой вклад внесет этот человек в это видение?»

Задав этот вопрос, вы продемонстрируете своему интервьюеру, что вы можете мыслить масштабно, что вы хотите оставаться в компании надолго и что вы хотите произвести неизгладимое впечатление в любой компании, в которой вы окажетесь, — сказал Харрисон.

Я читал X о вашем генеральном директоре в Business Insider. Вы можете рассказать мне об этом поподробнее?

Оливер сказал, что подобные вопросы просто показывают, что вы сделали свою домашнюю работу и искренне заинтересованы в компании и ее лидерах.

«Какова текучесть кадров у вас и что вы делаете для ее снижения?»

Хотя этот вопрос может показаться неожиданным, Харрисон сказал, что это разумный вопрос, потому что он показывает, что вы понимаете важность достижения безопасной позиции. «Это черно-белый способ понять, что это за компания и нравится ли людям здесь работать», — сказал он.

«Могу ли я еще чем-нибудь помочь вам принять решение?»

Этот простой вопрос можно задать вежливо, и он может дать вам душевное спокойствие, зная, что вы охватили все свои базы, сказал Гувер.«Это показывает энтузиазм и рвение, но с блеском».

«Каков был ваш карьерный план до того, как вы получили эту роль, и как он изменился с тех пор, как вы здесь?»

Большинство людей любят говорить о себе. Ближе к концу разговора попробуйте вовлечь интервьюера в обсуждение его собственного профессионального пути.

Это определенно сработало для Кэмерона Хабермана, который вместе со своим близнецом Тайлером получил концерт в Apple.

«Что заставляет людей оставаться в этой компании?»

апрель Бойкин-Хучко, менеджер по персоналу маркетинговой компании Affect, сказал Business Insider, что всегда полезно получить более широкое представление о культуре компании.

«Где ты видишь себя через пять лет?»

Бекка Браун, соучредитель компании Solemates по уходу за женской обувью, ежегодно опрашивала от 20 до 30 кандидатов на работу на различных должностях в Goldman Sachs. Она сказала Business Insider, что хотела бы, чтобы кандидаты задали ей этот вопрос.

«Мне нравится этот вопрос, но никто никогда не задавал его, потому что на него сложно ответить», — сказала она. «Это важный вопрос, который задает себе любой, и поэтому, если бы кандидат когда-либо задал этот вопрос, он бы выделился.«

Она продолжила: «Я думаю, что это хороший вопрос для собеседников, потому что как кандидат, если вы видите, куда направляется собеседник, вы можете решить, соответствует ли эта траектория вашим карьерным целям. должны быть полностью коррелированы, кандидату полезно иметь некоторое представление о направлении интервьюера «.

«Какой один из самых интересных проектов или возможностей, над которыми вы работали?»

«Мне нравится этот вопрос, потому что он заставляет меня задуматься о моем собственном опыте, и мой ответ меняется в зависимости от того, чем я занимался или над чем работаю — и теоретически всегда должен меняться, если я бросаю вызов самому себе и продвигаюсь», — сказал Браун. Business Insider.

Браун сказал, что, задав конкретный пример, кандидаты могут получить лучшее представление о том, что влечет за собой работа и как люди работают на определенных должностях.

«Мне всегда нравился этот вопрос, потому что он заставлял меня задуматься о том, чем я был взволнован или чем горжусь в то время, и побудил меня создать больше возможностей и опыта такого типа», — сказала она.

«Вам нужно, чтобы я прояснил или уточнил все, что я сказал или что вы прочитали в моем резюме?»

Предложите более подробно рассказать о любых ответах, которые вы могли дать, о любой работе или достижениях в вашем резюме.Менеджер по найму, скорее всего, это оценит.
|
Есть ли что-нибудь, о чем мы не рассказали, что, по вашему мнению, важно знать о работе здесь? ‘

Гувер сказал, что это хороший заключительный вопрос, который позволит вам отвлечься от разговоров. Кроме того, она сказала, что вы можете получить «ответы на вопросы, которые вы даже не знали, но они важны».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *