Корпоративная политика это: Корпоративная политика компании

Под социальной ответственностью бизнеса мы понимаем и благотворительность, и корпоративную социальную ответственность, и поддержку социальных программ, и спонсорство.

Успешный бизнес предполагает двустороннее взаимодействие, соблюдение этических ценностей и уважение по отношению ко всем, кого так или иначе затрагивает деятельность компании. Для ОАО «НИИК» это прежде всего сотрудники компании.
 
Работникам ОАО «НИИК» гарантированы:

• Достойная и стабильная оплата труда
• Комфортные условия труда
• Внутреннее и внешнее обучение
• Наличие большого постоянно обновляемого фонда технической литературы
• Медицинская помощь
• Дотации на питание
• Предоставление беспроцентных ссуд и корпоративных кредитов
• Современный парк автотранспорта
• Забота о детях сотрудников
• Спортивные мероприятия
• Корпоративные праздники и конкурсы

Материальная благотворительная помощь ежегодно оказывается десяткам организаций. Среди них медицинские и образовательные учреждения, спортивные и творческие организации, объединения ветеранов. Особенное внимание уделяется организациям, работающим с детьми – детским домам, спортивным и общеобразовательным школам, клубам.

Обучение

Для каждой категории персонала на предприятии существуют различные виды обучения.

Как элемент процесса адаптации для сотрудников, принятых в институт, разработан теоретический курс, который знакомит их с историей ОАО «НИИК», организацией процесса проектирования в институте, спецификой карбамида как продукта химической промышленности, а также его производств.

В ОАО «НИИК» сохранена такая полезная и эффективная система обучения, как наставничество. За каждым вновь принятым сотрудником закрепляется в качестве наставника опытный специалист, помогающий быстрее вникнуть в специфику работы.

Для специалистов существует общая форма долгосрочного обучения – получение второго высшего образования, обучение в аспирантуре.

Сотрудники  ОАО «НИИК» постоянно повышают свою квалификацию на выездных курсах, семинарах, круглых столах по тематике своей деятельности. В последнее время становится особенно популярной такая форма обучения, как вебинар.

В последнее время все чаще ОАО «НИИК» прибегает к проведению внутрикорпоративных тренингов, направленных на формирование менеджерских навыков у сотрудников кадрового резерва предприятия.

С целью преодоления языковых барьеров при общении с зарубежными коллегами на предприятии ежегодно проводятся внутрифирменное обучение по программе «Английский язык».

Для адаптации проектов института к требованиям заказчиков – предоставлению подготовленных работ в 3D-графике — проводятся курсы обучения сотрудников работе с новыми программными продуктами.

Сотрудники института проходят обязательную аттестацию по промышленной безопасности, курсы повышения квалификации по государственной программе согласно профилю работы, после чего аттестуются в рамках СРО.

Вступление в СРО налагает дополнительные требования к обучению проектировщиков, а именно повышение квалификации руководителей и специалистов в области проектирования опасных и технически сложных объектов капитального строительства не реже одного раза в пять лет. Далее проектировщики аттестуются в рамках СРО с последующей выдачей квалификационного аттестата от имени Союза саморегулирующих организаций строительного комплекса.

Руководители проходят обучение по программам МВА (Master of Business Administration). Руководители высшего управленческого звена из-за специфики их деятельности проходят индивидуальный коучинг (от англ. coach – тренер, наставник) и обучаются по специальным программам  Executive МВА.

Корпоративные праздники и традиции

Создание сильной компании с яркой индивидуальностью и корпоративной душой — вот задача всей корпоративной политики ОАО «НИИК».

Приметой корпоративной политики ОАО «НИИК» является открытость компании. Мы готовы делиться опытом с нашими партнёрами и заказчиками, открыты для информации, знаний и новостей. Команду ОАО «НИИК» среди прочих участников российских и международных выставок и форумов всегда отличает приверженность единому стилю, использование корпоративной символики.

За время существования в компании сложились свои традиции.

• Дни рождения фирмы, традиционные календарные праздники (Новый год, День защитника Отечества, Международный женский день, День химика, участие в демонстрации) – это возможность реализации творческого потенциала и талантов сотрудников компании, создание сплоченной команды единомышленников, формирование открытой дружеской обстановки.
• Для предприятия большое значение имеет преемственность поколений, именно поэтому здесь работают целыми династиями. Руководство компании большое внимание уделяет вновь принятым работникам, их адаптации в коллективе; для этого один раз в квартал организуются встречи руководства с вновь принятыми кадрами. 
• Большая программа на предприятии разработана для молодых специалистов, пришедших в компанию. Союз опытных наставников и креативной молодежи дает отличную возможность для обучения и карьерного роста. Традиционным стало проведение в институте ежегодного конкурса «Лучший молодой работник», в котором молодые специалисты могут проявить себя.
• Заботясь о кадровом резерве, ОАО «НИИК» проводит дни открытых дверей для студентов и учащихся, принимает участие в ярмарках вакансий.
• Уважение прошлого, забота о ветеранах компании – это ещё одна добрая традиция ОАО «НИИК». Индивидуальная помощь, поздравления, праздничные встречи в День победы, День пожилого человека, день рождения института – всё это является нормой жизни компании.
• ОАО «НИИК» – компания с большой историей. Её отражение можно найти на страницах собственных изданий: исторического сборника, выпущенного к 55-летию организации, в двухтомной книге «НИИК. Нам 60! Биография в проектах», «Биография в лицах», в издании «Нам 65! От проектирования — к инжинирингу», а также в музее института.
• Помня о том, что только газета может стать коллективным вдохновителем, организатором и популяризатором идей и достижений компании, с 2007 года ОАО «НИИК» начал выпуск корпоративной страницы в городских газетах «Дзержинец», «Дзержинское время». А с 2011 года институт издает собственную корпоративную газету «Инженерный ренессанс».
• Среди различных корпоративных традиций — проведение конкурсов фоторабот и других творческих увлечений сотрудников и членов их семей. Подведение итогов, чествование участников и победителей, выставка лучших работ — всё это обязательные атрибуты каждого такого конкурса.

Спорт, здоровье, отдых

Поддерживать в сотрудниках спортивный интерес и азарт помогают различные спортивные мероприятия.

Сегодня более половины сотрудников ОАО «НИИК» активно занимается физкультурой, а каждый пятый — каким-либо видом спорта.

Ежегодно более половины работников пользуются скидкой при посещении плавательных бассейнов города, а также реабилитационных центров для профилактики заболеваний опорно-двигательного аппарата, абонементы в 
которые приобретаются на льготных условиях за счет компании.

В институте есть свой спортивно-оздоровительный комплекс, при  котором работают 6 секций, где сотрудники занимаются волейболом, мини-футболом, настольным теннисом, аэробикой, тренажерной подготовкой (зал оснащен современными кардиотренажерами, беговой дорожкой и велотренажером), стрельбой из пневматической винтовки.

Важным спортивным событием года является участие наших команд в городской спартакиаде предприятий и организаций, где команды ОАО «НИИК» традиционно занимают призовые места. Поддерживать в сотрудниках спортивный интерес и азарт, помогают традиционные корпоративные соревнования по различным видам спорта. День Химика и День рождения института его сотрудники также отмечают корпоративными спартакиадами и другими спортивными мероприятиями, куда приглашают коллег с других городских предприятий.
 

Хороший сотрудник – здоровый сотрудник! Так считают в ОАО «НИИК», поэтому здоровью сотрудников уделяется большое внимание.

• проведение ежегодных медицинских осмотров, диспансеризацию и вакцинацию;
• использование системы дополнительного медицинского страхования;
• собственный медкабинет и кабинет массажа;
• льготные путевки в санатории и оздоровительные лагеря;
• организацию горячего питания в собственной столовой.

География оздоровления сотрудников достаточно обширна: Черноморское побережье, Белоруссия, Киров, Чувашия, санатории и турбазы Нижегородской и других областей. ОАО «НИИК» оплачивает до 80% стоимости санаторных путевок для своих сотрудников в зависимости от стажа.

Организация компенсирует до 70% стоимости детского отдыха в санаториях и оздоровительных лагерях.

Кто хорошо отдыхает, тот успешно и творчески трудится!

В организации отдыха и оздоровления персонала основной акцент ставится на семейное участие. Праздники выходного дня на природе, дни Нептуна, спортивные эстафеты всегда проходят с большим энтузиазмом сотрудников и членов их семей.

Очень популярны в институте походы выходного дня для сотрудников и их детей: на каток массового катания стадиона «Труд» в Нижнем Новгороде, в ФОК «Ока», на зимнюю и летнюю рыбалку, в поход за грибами. На Новый год ребятишек всегда ждет интересное представление в одном из театров Дзержинска и Нижнего Новгорода со сладкими подарками.

Программа отдыха включает разнообразные экскурсионные поездки по историческим места России,  посещения театров и концертов, организованные и частично оплачиваемые ОАО «НИИК».

Разнообразная, насыщенная всевозможными событиями жизнь, пребывание в отличной физической форме – вот установка руководства института и главный секрет успеха его сотрудников.

Корпоративная политика соблюдения нормативных требований

I. Основы этического ведения бизнеса

Bayer стремится к успеху на конкурентной арене, активно реализуя передовые идеи, обеспечивая наивысшее качество продукции и демонстрируя надежность и честность. Все это достигается соблюдением действующих в компании правил законопослушного и ответственного поведения. В основе такого подхода лежит корпоративная политика Compliance, которой описаны ключевые принципы, которые играют важнейшую роль в практической деятельности.

II. Принципы

Bayer AG уважает действующее законодательство, включая международные законы, и требует того же от своих сотрудников и партнеров по бизнесу. В корпоративной политике описаны принципы, имеющие огромное значение на практике.

III. Реализация

1. Честная конкуренция
   Компания Bayer неукоснительно соблюдает принцип честной конкуренции и, в частности, антитрестовое законодательство.
2. Честность в ведении бизнеса
   Коррупция — это то, чего не потерпит Bayer.
3. Принципы устойчивости
   Bayer осознает свою ответственность и обязанность защищать здоровье и безопасность людей, а также окружающую среду.
4. Соблюдение законов международной торговли
   Компания осознает необходимость соблюдения всех законов международной торговли, действующих на национальном и глобальном уровнях.
5. Обеспечение равных возможностей при торговле ценными бумагами
   Все сотрудники компании обязаны соблюдать конфиденциальность корпоративной информации, которая может повлиять на стоимость акций компании.
6. Грамотное ведение документации и прозрачная финансовая отчетность
   Внутренняя система контроля обеспечивает грамотное ведение документации. Чтобы обеспечить полное и точное документирование всех необходимых для целей бухгалтерского учета сведений о транзакциях, введены определенные методы контроля.
7. Справедливые условия работы, демонстрирующие уважение к персоналу
   Компания Bayer ожидает от своих сотрудников дружелюбного, справедливого, объективного и уважительного отношения к коллегам и третьим лицам. Дискриминация и харассмент совершенно неприемлемы для Bayer.
8. Защита собственных прав на интеллектуальную собственность и уважение аналогичных прав других
   Категорически запрещается разглашать третьим лицам или делать общедоступной конфиденциальную корпоративную информацию. С тем же уважением необходимо относиться к правам на интеллектуальную собственность других лиц и организаций.
9. Разделение корпоративных и личных интересов
   Сотрудники обязаны четко разделять личные интересы и интересы компании. При принятии кадровых решений и построении коммерческих отношений с третьими лицами необходимо руководствоваться исключительно объективными критериями.
10. Взаимодействие с представителями власти
    Компания старается взаимодействовать с представителями власти и государственными органами по всем вопросам. Вся информация, сообщаемая представителям власти, должна быть правильной и полной и предоставляться в открытой, понятной форме и своевременно.
11. Безопасные условия труда
    Одной из важнейших ценностей АО «БАЙЕР» является обеспечение безопасных условий труда сотрудников и их благополучие. Ниже приведена информация о результатах проведения специальной оценки условий труда.
    Результаты проведения специальной оценки условий труда в АО «БАЙЕР» за 2016 г.
    Результаты проведения специальной оценки условий труда в АО «БАЙЕР» за 2018 г.
    Результаты проведения специальной оценки условий труда в АО «БАЙЕР» за 2019 г.

1. Компания предоставляет сотрудникам доступ ко всем необходимым информационным ресурсам и консультирует их по различным вопросам, чтобы не допустить нарушения закона или корпоративных норм.
2. Все руководители обязаны определить свою зону ответственности, в которой они будут обеспечивать соответствие корпоративным правилам и применимому законодательству (и, следовательно, политике законопослушного и ответственного поведения)
3. Холдинговая компания, подразделения группы, обслуживающие компании и национальные организации назначают руководителей, ответственных за соблюдение нормативных требований, которые обязаны консультировать сотрудников по вопросам соблюдения требований, давать им соответствующие рекомендации и расследовать случаи предполагаемого нарушения требований.
4. Все сотрудники обязаны немедленно сообщать о нарушениях политики законопослушного и ответственного поведения.
5. Специалисты по корпоративному аудиту регулярно пересматривают политику.

Корпоративная политика | kompo.by

«И все, что делаешь, делай от души, 

как для Господа, а не для человеков,…

тогда ты будешь успешен в путях твоих».

Главная цель:

       Процветание живущих на земле людей:

·        процветание Потребителей нашей продукции, процветание наших Поставщиков, обеспечивающих нас материалами, комплектующими и ресурсами, процветание наших Представителей, процветание Работников нашего предприятия и членов их семей за счет непрерывного совершенствования всех процессов;

·        процветание, за счет как можно большего количества нашего оборудования, эффективно работающего у Потребителей и приносящего благо всему обществу;

·        процветание за счет эффективного использования ресурсов и исключения потерь.

Задачи для достижения цели:

1.    Создать единую команду с интенсивной открытой обменной информацией из наших Потребителей, Поставщиков, Представителей и Работников с отношениями не как у партнеров, а как у Друзей.

2.    Иметь как можно больше Друзей во всех концах земли.

3.    Знать о заботах Друзей и делать все, чтобы проблем у них было меньше.

4.    Осознать и сделать так, чтобы самым ценным и дорогим у нас стал Ближний, не абстрактный человек, а тот, Кто рядом и до Кого можно дотронуться рукой.

5.    Добиться того, чтобы нас «хвалили другие, а не наши уста, — чужой, а не язык наш. В этом наш имидж. Доброе имя лучше большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота». Это основа нашего имиджа. «А самим хвалиться не мудростью своей, не силой своей, не богатством своим, но тем, что разумеем и знаем пути предназначенные нам Господом».

Принципы решения поставленных задач:

    «Ищите же прежде Царства Божия и правды Его и все приложится вам. Предай Господу дела твои, и предприятия твои совершатся».

1.    Верность. «Будь тверд и очень мужествен, и тщательно храни и исполняй весь закон, который Господь Бог завещает тебе; не уклоняйся от него ни направо ни налево, дабы поступать благоразумно во всех предприятиях твоих».

2.    Оптимизация труда и отдыха. «Шесть дней делай дела твои, а в седьмой день [в субботу] покойся, чтобы отдохнул вол твой и осел твой и успокоился сын рабы твоей и пришлец. Покойся и во время посева и жатвы».

3.    Совершенство. Стремитесь быть «совершенными, как совершен Отец ваш Небесный». «Если человек думает, что он уже совершенен, то он обманывает сам себя, потому что такие мысли доказывают то, что он есть ничто».

4.    Экологическая культура. «Благословенны мы Господом, сотворившим землю для жительства. И сказал Бог сынам человеческим: обладайте ею, и владычествуйте над рыбами морскими и над животными, и над птицами небесными, и над всею землею». «Но помните: придет Его время судить и погубить губивших землю».

5.    Бережливость. «Нерадивый в работе своей — брат расточителю. Поступайте осторожно, не как неразумные, но как мудрые, дорожа временем, потому что дни лукавы».

6.    Повышение качества. «От хорошего труда есть прибыль, а от плохого — ущерб».

7.    Социальная направленность. «Во множестве работников — величие предприятия, а при малолюдстве народа — беда».                                                                                                                                  «Истинное же благочестие, угодное Богу, ничем не запятнанное и чистое перед Богом и Отцом, выражается в заботе о вдовах и сиротах, нуждающихся в помощи».

8.    Техническое развитие. «Где нет волов, там ясли пусты; а много прибыли от силы волов».

9.    Техническая безопасность. «Строя новый дом, сделай на краю крыши перила, и тогда не будешь виновен в смерти человека, если кто упадет с крыши».

10.   Динамичность. «Не знаете ли, что бегущие на соревнованиях бегут все, но один получает награду? Так бегите, чтобы получить ее».

11.   Дружелюбие. «Кто хочет иметь друзей, тот и сам должен быть дружелюбным». «Прогони завистливого и высокомерного, и удалится раздор, и прекратятся ссора и брань».

12.   Трудолюбие. «Ленивая рука делает бедным, а рука прилежных обогащает. Кто возделывает землю свою, тот будет насыщаться хлебом, а кто подражает праздным, тот насытится нищетою. Будь усерден в работе своей».

13.   Честность. «Нечестный бизнес — дело ненадежное, а делающему добро — награда верная». «Неодинаковые весы, неодинаковая мера, то и другое — мерзость пред Господом».

14.   Психологическая комфортность. «Веселое сердце делает лицо веселым, а при сердечной скорби дух унывает. Веселое сердце благотворно, как врачевство, а унылый дух сушит кости».

15.   Командная работа. «Двоим лучше, нежели одному; потому что у них есть доброе вознаграждение в труде их. Ибо, если упадет один, то другой поднимет товарища своего. Но горе одному, когда упадет, а другого нет, который поднял бы его. И если станет преодолевать кто-либо одного, то двое устоят против одного. И нитка, втрое скрученная, не скоро порвется».

16.   Взаимодействие. «Предприятия получают твердость чрез совещание, и при совещании веди дело. С обдуманностью веди дело твое, и успех будет при множестве совещаний».

17.   Стремление к познанию. «Если ухо твое сделаешь внимательным к мудрости, и наклонишь сердце твое к размышлению; если будешь призывать знание и взывать к разуму; если будешь искать его, как серебра,  отыскивать его, как сокровище: тогда ты уразумеешь правду и правосудие, и прямоту, всякую добрую стезю. Когда мудрость войдет в сердце твое, и знание будет приятно душе твоей, тогда рассудительность будет оберегать тебя, разум будет охранять тебя».

18.   Дисциплинированность. «Всякая душа да будет покорна высшим властям, ибо нет власти не от Бога; существующие же власти от Бога установлены. Посему противящийся власти противится Божию установлению. А противящиеся сами навлекут на себя осуждение. Ибо начальствующие страшны не для добрых дел, но для злых. Хочешь ли не бояться власти? Делай добро, и получишь похвалу от нее, ибо начальник есть Божий слуга, тебе на добро. Если же делаешь зло, бойся, ибо он не напрасно носит меч: он Божий слуга, отмститель в наказание делающему злое. И потому надобно повиноваться не только из страха наказания, но и по совести».  «Не оставляй работу свою только из-за того, что на тебя рассердился начальник — если ты останешься спокойным, то сможешь исправить даже большую ошибку.»      «Как птица, покинувшая гнездо свое, так человек, покинувший гнездо свое, так человек, покинувший рабочее место свое».  «Вино — глумливо, водка — буйна; и всякий, увлекающийся ими, неразумен».

19.   Целеустремленность. «Конец дела лучше начала его».

Резюме: «Не обманывайтесь: Бог поругаем не бывает.

                  Что посеет человек, то и пожнет.

                 Делая добро, да не унываем; ибо в свое время пожнем, если не ослабеем.     

                 Итак, доколе есть время, будем делать добро всем».            

«…» — тексты из Библии Синодального перевода XIX века.

«…» — тексты из Библии в современных переводах Библейских Обществ и интерпретациях различных авторов XX и XXI веков.                             

Корпоративная политика. Константа или гибкая модель?

Одна из базовых политик, образующая систему внутреннего и внешнего взаимодействия компании, определяющая поведение на рынке, претерпевает изменения из–за экономической и социальной ситуации. Тенденции для компаний среднего бизнеса.

Управляющая компания «Резиденс» и ее глава Эмад Салех на протяжении многих лет, оказывая консалтинговые услуги или доверительно управляя различными бизнес–структурами, корректировали корпоративные политики. С какой целью эксперты УК вносили изменения в основу основ? Насколько важна адаптация модели корпоративной политики к рыночным изменениям?

Эмад Салех, опираясь на опыт последних 5 лет, утверждает, что в меняющейся обстановке макро– и микроэкономических показателей, конъюнктуре важна взаимосвязь и гибкость в части изменений между корпоративной политикой компании и финансовой, управленческой, кадровой, маркетинговой политикой на основе анализа рисков. Ранее, еще лет 7–8 назад, компании среднего бизнеса разрабатывали корпоративную политику на десятилетия. Формулировали миссию, систему ценностей, намечали планы по достижению показателей. Руководствуясь этими документами, осуществляли свою стратегическую и операционную деятельность и были уверенны в горизонте успешной реализации. Эмад говорит: «Последние годы базовые, рассчитанные на длительную перспективу политики не работают. Прежде всего на это влияют законодательные инициативы со стороны государства, в частности в области экологии; усиление конкуренции за счет появления новых игроков с гибкими и современными технологиями ведения бизнеса; цифровизация и автоматизация; изменение потребительского поведения, будь то в b2b, будь то в b2c сегментах».

Очевидным является тот факт, что высокие риски для компании не соответствовать рыночным требованиям возникают именно, когда не пересматриваются структурные элементы корпоративной политики и политика в целом. Например, система обучения и мотивации персонала, не соответствующая принципам кадрового роста и накопления потенциала, чревата или стагнацией бизнеса, что по сути является деградацией компетенций и потерями в доходах компании, или большой текучкой со стороны амбициозных, стремящихся к развитию сотрудников. Корректировка, пересмотр целей, задач, элементов корполитики, не затрагивая миссии и ценностей компании, которые должны быть константой, считает Салех, должны проводиться ежегодно. Горизонт планирования в нынешних условиях не может быть более 2–3 лет.

Выбор одного или другого типа корпоративного управления, и как следствие, вида корпоративной политики должен быть просчитан в первую очередь юридическими, финансовыми, маркетинговыми и кадровыми службами компании. Риски потери доли рынка, риски несоответствия внутренней системы управления компетенциям и принятию со стороны коллектива условий работы в настоящее время велики. Так, например, в компании, занимающейся дорожным строительством, для которой УК «Резиденс» формировал пакет основных политик, спустя год после управленческого аудита оборот вырос на 22%. Комплексное решение, благодаря внедрению новых политик, процедур и основных документов для компании, привело к тому, что дорожный оператор стал более привлекателен как работодатель. Для заказчиков работ компания стала более технологичной с условиями, конгруэнтными рыночным реалиям и требованиям соотношения быстроты – качества – среднего ценообразования.

На операционном уровне изменение политик позволило изменить цикл работ строителей во временном аспекте, что привело к сокращению затрат на каждый участок, увеличению КПД каждой бригады и сокращению затрат на дополнительный персонал. Обучение, новая система оценки квалификации, корректировка тарифных ставок и измененная модель организации труда стали следствием корректировки корпоративной политики и ее взаимосвязи с кадровой и маркетинговой политикой. Как следствие, компания повысила свой уровень конкурентоспособности в части скорости и качества работ, что также повлияло на расширение возможностей брать на себя новые контракты и увеличить портфель заказов.

Корпоративная политика тесно связана с корпоративной социальной ответственностью. В мире существует 5 моделей: европейская, американская, канадская, японская и британская. По мнению Эмада Салех, в РФ действует аналог британской модели. Отличительными ее чертами являются лояльность и преференции со стороны правительства и финансовых структур к бизнесу с проектами в области корпоративной социальной ответственности (КСО), повышенный интерес со стороны СМИ, развитие системы бизнес–образования, непосредственное участие правительства в развитии КСО. Государство поддерживает компании, освещающие свою деятельность в социальной и природоохранной сфере; взаимоотношениях с персоналом. Целый ряд законодательных актов устанавливает льготный режим налогообложения для компаний, ведущих свой бизнес социально ответственно и с позиций деловой этики, особенно в вопросах эффективного использования энергии, вторичной переработки отходов производства.

Ранее было принято считать, что корпоративная политика является атрибутом исключительно больших организаций. Сейчас она существует и в маленьких стартапах, а уж в среднем бизнесе давно стала нормой.

«Корпоративная политика сегодня — это тот барометр, который указывает, насколько и каким образом компания соответствует рыночным трендам. Корпоративная культура, как элемент политики, без преувеличения является лицом, визитной карточкой компании. Соблюдение норм в области защиты окружающей среды, соответствие требованиям и стандартам к продукции, услуге, обеспечение требований к охране здоровья и безопасности труда — элементы корпоративной политики, которые активно отслеживают не только проверяющие органы, но и общественность. Защита собственных прав, в том числе на интеллектуальную собственность, разделение корпоративных и личных интересов возможны при регулярном аудите и пересмотре корпоративной политики. Это говорит о том, что корпоративная политика, особенно в нынешних условиях, должна ежегодно корректироваться с учетом ситуации в экономике, обществе, культуре труда», — сказал Эмад.

Успех бизнеса, реализация передовых идей и технологий, обеспечение высокого качества, реализация принципов надежности и честности невозможны без актуальной корпоративной политики. Компаниям среднего бизнеса необходима адаптация политики чаще, чем бизнес–гигантам по причине большей и частой ротации конкурентного окружения. Условия труда и компетентная составляющая кадрового потенциала в компании делают ее привлекательной и для внешней, и для внутренней среды.

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Статьи юриста Алексея Дудина, Волгоград — Мои публикации

Автор: Дудин Алексей
Юрист, бизнес-консультант
Персональный сайт: www.adudin.ru

Статья опубликована:

• в журнале «PROДЕНЬГИ», № 3 (16), 07-08.2012, стр. 30-32

Все больше компаний сегодня задумываются о корпоративной политике. Немалую роль в этом играют международные стандарты серии ISO. Так, например, при создании и внедрении в компании менеджмента качества по стандарту ISO 9001 разработка документированной политики в области качестве является обязательной. Аналогичные требования содержатся в стандарте ISO 14001 (система экологического менеджмента), а также спецификации OHSAS 18001 (система профессиональной безопасности и здоровья).

Однако зачастую создание политики осуществляется «для галочки». Например, для того чтобы пройти сертификацию, или для того чтобы разместить на видном месте в рамочке и показывать клиентам и партнерам — мол, смотрите какие мы продвинутые. В итоге вместо эффективного инструмента управления компанией получаем эффектный фетиш, о котором все забывают через неделю после «повешения» его на стену. А ведь все может быть и совершенно по другому. Правильно разработанная и внедренная корпоративная политика может стать хорошим инструментом, помогающим как в управлении компанией, так и в ее развитии.

Данная статья как раз и призвана помочь понять, что такое корпоративная политика «и с чем ее едят» с тем, чтобы ее можно было эффективно использовать.

Знание одного принципа заменяет знание сотни фактов

Есть знаменитое выражение о том, что знание одного принципа заменяет знание сотни фактов. Это как нельзя лучше подходит к корпоративной политике, потому что она представляет собой основные принципы, которыми руководствуется компания в ходе своей деятельности. Среди таковых принципов могут быть, например, принципы «Выяснять ожидания каждого клиента перед заключением сделки», «Всегда стремиться превосходить ожидания клиента», «При проведении любых закупок запрашивать коммерческие предложения не менее чем от трех поставщиков и выбирать наиболее выгодное», «При предоставлении клиенту отсрочки платежа всегда напоминать ему о приближении согласованных сроков оплаты» и т.п. А могут быть и совершенно другие. Все зависит от компании и специфики ее деятельности.

Основная ценность корпоративной политики в том, что она задает четкие ориентиры для руководителей и сотрудников компании, как в ходе текущей деятельности, так и при решении каких-то нестандартных задач. Давайте представим, что ваша корпоративная политика требует проводить закупки, получив предложения не менее чем от трех поставщиков и выбрав из них наилучшее. Как это может работать? Предположим, что в отделе снабжения начал работать новый сотрудник. Знание указанного принципа позволит ему с первых дней работы иметь четкий ориентир в работе. Кроме того, наличие данного принципа создаст дополнительные препятствия сотрудникам отдела снабжения, которые порой злоупотребляют своим положением и производят закупки у «своих» компаний.

Без документа не обойтись

Поскольку ключевые принципы работы компании, именуемые корпоративной политикой, являются элементом корпоративной (организационной) культуры, то, по сути, корпоративная политика в вашей компании имеется, даже если ее разработкой и внедрением вы никогда целенаправленно не занимались. Вот только принципы стихийно сформировавшейся корпоративной политики могут быть совершенно не теми, которые нужны. Так, среди негласных принципов, которых придерживаются сотрудники и руководители могут быть «Клиент в первую очередь сво…», «Нам все равно чего хочет клиент, главное взять с него максимум бабла», «Если в компании нет темы, с которой можно получать откаты, то в компании делать нечего», «Если про «дебиторку» особо не вспоминают, то незачем напрягаться и «шевелить» клиента» и т.п.

Именно поэтому важно в компании формировать, документировать, внедрять и поддерживать те принципы, корпоративной политики, которые будут помогать компании эффективно работать. В том случае, если компания недавно создана и корпоративная культура только формируется, то можно изначально снизить вероятность появления и проявления в коллективе негласной корпоративной «чернухи». В том случае, если корпоративная культура уже сложилась, то благодаря последовательным действиям можно добиться вытеснения мешающих компании принципов негласной политики на новые — полезные для компании. Естественно потребуется увязывать систему мотивации с вводимой в действие корпоративной политикой и осуществлять контроль за тем как политика реализуется на практике.

И необходим именно документ, который можно и нужно утвердить, а затем довести под подпись до сведения сотрудников. Во-первых, наличие документа, в котором «черным по русскому» для сотрудников предписаны определенные правила, дает им четкое понимание того, что с них будут спрашивать. Во-вторых, наличие документированной политики, доведенной под подпись вкупе с приказом об обязательности ее соблюдения, создает для сотрудников правовую обязанность следовать принципам, изложенным в корпоративной политике. Следовательно, нарушение требований локального нормативного акта, каковым будет корпоративная политика и приказ о введении ее в действие сможет быть основанием для снижения размера премии виновного, а также привлечения его к дисциплинарной ответственности (замечание, выговор, увольнение). В-третьих, документированный документ можно размещать там, где это необходимо для всеобщего обозрения (в офисе, на сайте, в рекламных материалах и т.п.) или прикладывать к какой-либо фирменной документации (например, политику в области качества в составе тендерного предложения компании на поставку продукции или выполнения работ для какого-либо заказчика).

Нельзя объять необъятное

Компания может иметь как корпоративную политику, в которой сведены все ключевые принципы компании в целом, так и политику в определенной сфере, например, в области качества, финансов, работы с персоналом и т.п. Как правило, развернутые политики в каждой из сфер бизнеса имеют крупные компании. Для мелких и средних фирм обычно более приемлем вариант в виде формулирования общей политики, содержащей ключевые принципы из разных областей.

Вне зависимости от того, какой вариант решите выбрать вы, помните, что сознание человека может одновременно оперировать объектами, количество которых находится в диапазоне 7±2. Именно поэтому целесообразно количество принципов, закладываемых в сводную корпоративную политику, либо корпоративную политику в определенной области ограничить указанным диапазоном. В число принципов корпоративной политики стоит включать самые значимые моменты, которые всегда должны быть в поле зрения и внимания персонала. Если ваша корпоративная политика будет состоять из красиво оформленного издания, содержащего 947 принципов, можете быть уверенными, что в вашей компании их никто знать и использовать в работе не будет. В лучшем случае будут только помнить что такой «талмут» есть и что оформлен он красочно.

Кто ответит за слова?

Решив разработать и внедрить корпоративную политику, многие компании стремятся прописать там красивые и пафосные лозунги. В том случае, если дела в компании действительно соответствуют принципам, закрепленным в политике, то это укрепляет репутацию компании и доверие к ней как со стороны персонала, так и со стороны клиентов и партнеров. А вот если между провозглашенными в корпоративной политике принципами и реальностью зияет огромная пропасть, то это, как правило, дает негативный эффект. Диапазон реакций на расхождение слов с делом может быть от улыбки до сильнейшего раздражения. Давайте представим, что клиент пришел в компанию, где одним из принципов корпоративной политики является утверждение о том, что клиент для компании это «наше все», при том, что в реальности клиенту не уделяют должного внимания, долго и с недочетами обрабатывают его заказа и т.п. Как минимум он пошутит на тему корпоративной политики, а как максимум «проголосует ногами», т.е. уйдет к конкурентам данной компании, и в своем профессиональном и личном кругах общения будет рассказывать о компании далеко не самые приятные вещи.

Именно поэтому при разработке и внедрении корпоративной политики важно убедиться, в том, чтобы закрепленные в ней принципы соответствовали действительности, а в том случае, если и было расхождение то совсем небольшое. Разукрупняйте глобальные принципы. Если вы не можете создать абсолютно все условия, при которых клиент может ощутить что он для вас самая главная ценность, но при этом вы можете обеспечить выполнение его заказа быстро, то лучше в корпоративной политике закрепить принцип быстрой обработки заказа клиента (который по факту хорошо выполняется) и еще один принцип (например, принцип обязательного вручения каждому клиенту небольшого подарка в момент закрытия сделки), который в дополнение к быстрой обработке заказа позволит ощущать клиенту свою важность для компании.

Лучше разработать и внедрить корпоративную политику, состоящую из 3 принципов, реализацию которых компания может точно обеспечить, нежели чем из 7 из которых большая часть работать в компании не будут. Одним словом, нужно отвечать за свои слова. В том случае, если собственнику и руководству компании очень хочется начать реализовывать все 7 принципов, то лучше 3 из них (выполнение которых можно обеспечить гарантированно) имеет сделать документированной корпоративной политикой, а 7 остальных принципов начать реализовывать, так сказать, в неофициальном режиме и отслеживать результаты, которые подскажут, стоит ли переводить неофициальные принципы в разряд документированной политики и если стоит, то когда именно. Использование принципа «+1», т.е. постепенности добавления к гарантированно выполняемым принципам еще одного для обеспечением выполнения которого необходимо прилагать дополнительные усилия дает хорошие результаты.

Кто тянет входы может остаться без урожая

Процесс внедрения корпоративной политики и ее планомерной реализации имеет определенную длительность. Абсолютно ошибочно ожидать, что сегодня вы внедрили корпоративную политику, а завтра она уже «в полный рост» работает на благо вашей компании. Нужно время, для того чтобы люди поняли, что от них ожидают и какими конкретными действиями в работе они смогут выполнить необходимые требования. В конечном итоге нужно время, для того чтобы они привыкли к мысли о том, что в компании, где они трудятся, есть четкая корпоративная политика. Именно поэтому, важно отвести на весь процесс достаточно времени и спланировать ряд мероприятий, которые помогут людям перейти в своей работе «на новые рельсы».

Полезным является проведение в коллективе обсуждений возможных принципов корпоративной политики; а также обучающих мероприятий, посвященных отработке новых стандартов работы, необходимых для реализации корпоративной политики. Кроме того, важно проводить оповещение о введении в действие корпоративной культуры с определенной даты с последующими напоминаниями об этом, проведение тренингов с целью практического освоения. Тем самым достигается процесс постепенной адаптации персонала к новым правилам игры.

В тех случаях, когда, образно говоря, в компании тянут всходы чтобы они быстрее росли, велик риск остаться без урожая.

В ногу со временем

В заключение хочется отметить, что мир не стоит на месте, и периодически происходят изменения самой компании, рынка на котором она работает, а также происходят изменения законодательства. В связи с этим, какие-то принципы корпоративной политики могут со временем утратить свою актуальность. В связи с этим важно периодически пересматривать корпоративную политику, для того чтобы дополнять ее новыми необходимыми принципами и исключать из нее неактуальные моменты. Подобный подход позволит обеспечить в любой момент времени четких ориентиров, понятных как персоналу, так клиентам и партнерам, что будет благотворно сказываться на деятельности компании.

Цели и задачи корпоративной политики безопасности

Внедрение корпоративной политики безопасности — это очевидный шаг для компаний, заботящихся о собственном благополучии, и неотъемлемая часть всех мероприятий по обеспечению защиты бизнеса. В глобальном смысле политика безопасности описывает главные принципы и общие концепции по организации информационной безопасности в конкретной компании, а переходя от общего к частному, описывает и регулирует все рабочие процессы с точки зрения их безопасности.

Для чего нужна политика безопасности

Основная задача корпоративной политики безопасности — это задокументировать правила работы на предприятии в области информационной безопасности. Без нее взаимодействие работников с различными ресурсами будет регулироваться лишь неформально и поэтому возрастет риск нарушений и утечек данных. Введение корпоративной политики повысит дисциплинированность и ответственность работников и построит базу, основываясь на которой можно эффективно организовывать работу компании.

При разработке корпоративной политики безопасности начать следует с определения рисков, которые грозят компании. Это значит в первую очередь определить какие информационные активы следует защищать, каким угрозам подвержены эти активы и какой урон грозит предприятию в случае осуществления этих угроз. Процесс внедрения защитных мер — это всегда поиск компромисса между удобством и снижением рисков. Внедрение политики безопасности является своего рода формализацией этого компромисса. Принятие корпоративной политики поможет минимизировать ситуации, в которых рядовой пользователь не воспринимает всерьез рекомендации ИБ-отдела, а «безопасники» пытаются защитить все и от всего, мешая рабочим процессам компании.

Существует международный стандарт безопасности ISO/IEC 27001, соответствующий лучшим международным практикам в сфере обеспечения безопасности. Прохождение сертификации (получение декларации на соответствие) по ISO/IEC 27001 дает полное право утверждать, что информационная безопасность компании находится на максимально высоком уровне. Однако выполнение всех требований, изложенных в стандарте, может оказаться весьма затратным и не всегда целесообразным. В зависимости от специфики бизнеса отдельные требования стандарта можно взять на вооружение и тем самым «подстелить соломки» на случай непредвиденных обстоятельств. Кроме того, существуют такие стандарты и руководства, как ITIL и CobiT, представляющие собой гораздо более подробные и объемные документы, в которых информационная безопасность является частью более глобального подхода к организации менеджмента и по которым также проводится сертификация.

Что должно содержаться в корпоративной политике безопасности

Обеспечение безопасности следует проводить на всех уровнях, от сервера до конечного пользователя. Например, составляется список серверов (сервер электронной почты, FTP, HTTP) и перечень лиц, имеющих к ним доступ, определяются задачи и обязанности. Еще более важным при разработке регламентов безопасности является политика безопасности рабочих мест, в частности политика работы с веб-ресурсами. В ней регулируются ответственность и обязанности сотрудников при работе в интернете.

В политике следует прописывать все меры, которые компания применяет для контроля соблюдения этих политик, и указывать уровень ответственности за нарушения политики.

Положения корпоративной политики информационной безопасности дополняются документами, содержащими частные политики, такими, как вышеописанные политики безопасности рабочих мест и политика безопасности серверов. Важно не путать политики ИБ и процедуры. Требования к информационной безопасности процедур — это самый частный документ в политике корпоративной безопасности и описывает непосредственные меры для обеспечения информационной безопасности в процессе работы персонала.

Естественно, что обязательным условием обеспечения информационной безопасности является эффективно отлаженная работа коллектива. Ошибки в менеджменте и управлении персоналом грозят не только недополученной прибылью, но и многочисленными нарушениями политик безопасности.

Контроль соблюдения политики безопасности

Существуют различные методики контроля за соблюдением работниками корпоративных политик. Разнообразное ПО, предназначенное для мониторинга сотрудников, поставляется как отдельно, так и в составе более комплексных продуктов. Многие DLP-системы, такие, как Falcongaze SecureTower, помимо своей главной функции предотвращения утечек данных, позволяют производить мониторинг работы сотрудников и отслеживать даже те нарушения, которые не привели к нежелательным последствиям. А способ борьбы с такими нарушениями — предусмотренные политикой санкции.

Контроль и регулирование работы компании может вызвать протест среди сотрудников, вызванный вмешательством в привычный для них режим работы. Важно понимать, что оборудование и сервисы, предоставляемые работнику работодателем. являются собственностью владельца бизнеса. В том числе и время, «выкупленное» работодателем у персонала. Поэтому все результаты труда, выполненного в рабочее время, принадлежат работодателю, а он, вследствие этого, имеет полное право их контролировать. Будет нелишним прописать это в политике ИБ.

Внедрение корпоративной политики безопасности — это не одномоментное событие, а долгий процесс, участвовать в котором должны как представители ИБ- и ИТ-отделов, так и руководители других подразделений, дабы избежать «перекосов» и чтобы исполнение положений политики оказалось возможным на практике. Задача политики безопасности не отрегулировать любой возможный процесс в работе компании, а создать базу, на основе которой будет функционировать предприятие в дальнейшем, дополняя общую политику безопасности отдельными, как формальными, так и устными, регламентами и процедурами.

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Корпоративная политика — КОРПОРАТИВНАЯ ПОЛИТИКА

Мы убеждены в том, что ориентация на качество, защита окружающей среды, безопасность и осведомленность о рисках являются существенным фактором успеха в глобальной конкуренции для наших клиентов и для нашей компании и ее сотрудников как для результат.

Поэтому наша компания уделяет первоочередное внимание обеспечению качества наших продуктов и услуг, а также соблюдению требований охраны окружающей среды и безопасности. Это неотъемлемая часть нашей корпоративной философии.

Чтобы соответствовать этому стандарту в долгосрочной перспективе, мы обязуемся использовать систему управления в соответствии с международными стандартами DIN ISO 9001 и DIN EN ISO 14001 и интегрировать требования безопасности на рабочем месте (в частности, те, которые соответствуют OHRIS или другим стандартам). стандарты, например 45001), а также для непрерывного развития системы.

Кроме того, мы выполняем все требования KTA 1401 (сертификация для атомных электростанций) и применимые к нам стандарты директив ATEX, включая DIN EN ISO / IEC 80079-34 для продуктов взрывозащиты.

Процессы системы управления производственными процессами (PPS) также включают интересы аккредитованной организации (испытательный центр MR GmbH, включая измерительное оборудование), которая организационно относится к технологии и работает в соответствии с правилами ISO 17025.

Основываясь на провалившейся стратегии компании, мы отклоняем годовые цели компании и направления воздействия. Передача стратегических целей осуществляется по нисходящему принципу и не будет четко зафиксирована в системе во избежание недопонимания (неверной интерпретации).

Интегрированная система управления качеством, окружающей средой и безопасностью на рабочем месте в нашей PPS обслуживается, чтобы гарантировать систематическую реализацию стратегии компании.

MR хочет выделиться на рынке благодаря высочайшему качеству своих продуктов и услуг, а, следовательно, и высочайшему качеству основных процессов. Качество обычно означает соответствие действующим требованиям. Конкретные требования определяются рынком сбыта, а также законом и корпоративными целями и задачами.

Политика качества определяется следующими руководящими принципами

Ориентация на клиента (цепочка создания стоимости MR — клиент)

Заказчик устанавливает стандарт качества наших продуктов и услуг. Заказчик — это получатель соответствующего товара или услуги, который находится непосредственно ниже по технологической цепочке. Мы измеряем себя степенью удовлетворенности клиентов, которую мы достигаем, и той выгодой, которую мы приносим.Это также относится к услугам, оказываемым от нашего имени дилерами и в послепродажном обслуживании.

Отсутствие дефектов у клиента (ответственность каждого сотрудника в рамках цепочки)

Цель «нулевых дефектов при получении продукта клиентом» требует безопасности, надежности и стабильности на протяжении всей технологической цепочки (от поставщика до отдела отгрузки). Факторы качества, стоимости и сроков определяют наши повседневные усилия, направленные на максимальное удовлетворение потребностей клиентов.Для этого мы проводим опросы в определенные циклы, чтобы определить степень удовлетворенности клиентов и, при необходимости, внести улучшения в процессы и продукты.

Постоянное улучшение (снижение сложности, эффективность)

Постоянное совершенствование продуктов, услуг и процессов (инновационная сила) предлагает клиентам долгосрочную добавленную стоимость по сравнению с конкурентами и обеспечивает корпоративный успех. Требуемый уровень квалификации и мотивации наших сотрудников вносит существенный вклад в сохранение рабочих мест.Для этого мы используем собственные программы профессионального обучения (каталоги профессионального обучения), а также сторонние программы.

, а также корпоративной стратегии, обязательной для всех сотрудников.
Квалификация и самоотверженность всех сотрудников являются предпосылкой успешной политики в области качества.
Руководство обязалось предоставить ресурсы, необходимые для этой цели.

Как производитель капитальных товаров длительного пользования, мы ответственно обращаемся с природными ресурсами в рамках технических и экономических возможностей.Законы и постановления составляют основу наших действий.

Являясь неотъемлемой частью корпоративной политики, экологическая политика призвана способствовать систематической защите окружающей среды. Он должен быть ориентирован на производные корпоративные цели и является обязательным для всех сотрудников. Долгосрочная защита нашей окружающей среды является обязательной корпоративной целью.

Руководящие принципы

Больше, чем просто юридическое заверение

Мы обязуемся соблюдать законы и постановления по охране окружающей среды.Там, где это разумно с финансовой точки зрения, мы также хотим использовать возможности для защиты окружающей среды, выходящие за рамки этого. Мы ожидаем, что наши поставщики и договорные партнеры поддержат нас в этих усилиях.

Профилактическая охрана окружающей среды

По возможности, экологическая ответственность отдельных решений определяется на этапе планирования и учитывается в рамках общей оценки. Это особенно касается планирования инвестиций, процедур и развития.Предотвращение образования отходов имеет приоритет перед их утилизацией. Отходы, которых невозможно избежать по техническим или экономическим причинам, перерабатываются там, где это финансово ответственно; в противном случае он утилизируется в установленном законом порядке.

Постоянное снижение воздействия на окружающую среду

Мы стремимся постоянно улучшать корпоративную охрану окружающей среды. Мы соответствующим образом оцениваем успешность принятых мер и мотивируем наших сотрудников ответственно относиться к природным ресурсам, отходам и выбросам.

MR осознает свою особую социальную ответственность перед своими сотрудниками, а также перед сотрудниками клиентов и поставщиков, а также других лиц, которые имеют дело с нашими продуктами и услугами. Наши действия основаны на законах и правилах, касающихся безопасности труда, предотвращения несчастных случаев и защиты здоровья.

Являясь неотъемлемой частью корпоративной политики, политика безопасности призвана способствовать систематическому снижению несчастных случаев и рисков для здоровья во время нахождения людей на территории компании MR и при работе с продуктами и услугами MR.Защита от несчастных случаев и охрана здоровья — это части нашей корпоративной целевой системы, основанной на корпоративных принципах.

Руководящие принципы

Больше, чем просто выполнение юридических обязательств

Мы обязуемся соблюдать законы о безопасности на рабочем месте и общепризнанные технологические принципы предотвращения несчастных случаев. В частности, мы используем все необходимые и экономически обоснованные меры по предотвращению несчастных случаев, чтобы предотвратить вредное воздействие на здоровье наших сотрудников.

Профилактическая безопасность и охрана здоровья на рабочем месте

Там, где это возможно, аспекты безопасности на рабочем месте и охраны здоровья определяются на этапе планирования и принимаются во внимание в рамках общей оценки. Это особенно касается планирования инвестиций, процедур и развития.

Отсутствие несчастных случаев и профессиональных заболеваний

Мы стремимся постоянно улучшать нашу систему управления безопасностью (в соответствии с OHRIS).Мы соответствующим образом оцениваем успешность внедряемых мер и мотивируем наших сотрудников и других лиц, работающих на территории компании, соблюдать меры безопасности.

С момента вступления в силу закона о равном участии женщин и мужчин на руководящих должностях в частном секторе и в сфере государственных услуг целевые показатели первого установленного периода соблюдения (до 30 июня 2017 года) были достигнуты. Были окончательно определены целевые показатели на последующий период соблюдения.

Компания установила целевой показатель доли женщин в правлении на период до 30 июня 2022 года на уровне 0%. В настоящее время доля женщин в правлении составляет 0%, поэтому при определении целевого показателя не было необходимости соблюдать минимальную цифру.

Компания установила целевой показатель доли женщин в наблюдательном совете на период до 30 июня 2022 года на уровне 0%. Доля женщин в наблюдательном совете в настоящее время составляет 0%, поэтому не было необходимости соблюдать минимальную цифру при определении целевой цифры.

Компания установила целевой показатель доли женщин на первом управленческом уровне ниже правления на период до 31 декабря 2021 года как минимум 17%. Первый уровень управления включает назначенных уполномоченных лиц.

Компания установила целевой показатель процентной доли женщин на втором уровне управления ниже правления на период до 31 декабря 2021 года как минимум в размере 0%. Второй уровень управления включает руководящий комитет.

Доля женщин как в правлении, так и в наблюдательном совете по состоянию на 31 декабря 2017 года не изменилась и составила 0%; плановые показатели на 30 июня 2022 года в настоящее время выполнены. Доля женщин на первом уровне управления ниже правления составляет 25% за предыдущий год; здесь целевой показатель на 31 декабря 2021 года выполнен и перевыполнен. Доля женщин на втором уровне управления не изменилась и составляет 0%; целевой показатель в настоящее время достигнут.

Стандартное корпоративное управление: начальная корпоративная политика — Cloud Adoption Framework

• 05.09.2019
• 4 минуты на чтение

В этой статье

Следующая корпоративная политика определяет начальную позицию руководства, которая является отправной точкой для данного руководства.В этой статье определяются риски на ранней стадии, начальные заявления о политике и начальные процессы для обеспечения соблюдения заявлений о политике.

Примечание

Корпоративная политика — это не технический документ, но она определяет множество технических решений. MVP управления, описанный в обзоре, в конечном итоге вытекает из этой политики. Перед внедрением MVP в области корпоративного управления ваша организация должна разработать корпоративную политику, основанную на ваших собственных целях и бизнес-рисках.

Команда управления облаком

В этом описании группа управления облаком состоит из двух системных администраторов, осознавших необходимость управления.В течение следующих нескольких месяцев они унаследуют работу по очистке управления облачным присутствием компании, что принесет им звание хранителей облачных вычислений . В последующих итерациях это название, вероятно, изменится.

Объектив

Первоначальная цель — заложить основу для гибкости управления. Эффективный MVP в области управления позволяет группе управления опережать внедрение облачных технологий и вводить ограничения по мере изменения плана внедрения.

Бизнес-риски

Компания находится на ранней стадии внедрения облачных технологий, экспериментирует и создает доказательства концепции.Риски в настоящее время относительно низки, но риски в будущем, вероятно, будут иметь значительное влияние. Существует мало определений относительно окончательного состояния технических решений, которые будут развернуты в облаке. К тому же готовность ИТ-сотрудников к облаку невысока. Основа для внедрения облака поможет команде безопасно учиться и расти.

Ориентация на будущее: Существует риск не стимулировать рост, но также и риск не обеспечить надлежащую защиту от будущих рисков.

Для поддержки видения совета директоров корпоративного и технического роста необходим гибкий, но надежный подход к управлению.Неспособность реализовать такую ​​стратегию замедлит технический рост, потенциально подвергая риску текущий и будущий рост доли рынка. Влияние такого бизнес-риска, несомненно, велико. Однако роль ИТ в этих возможных будущих состояниях неизвестна, что делает риск, связанный с текущими усилиями в области ИТ, относительно высоким. Тем не менее, до тех пор, пока не будут согласованы более конкретные планы, бизнес будет иметь высокую устойчивость к риску.

Этот бизнес-риск можно тактически разбить на несколько технических рисков:

• Хорошо продуманные корпоративные политики могут замедлить трансформацию или нарушить критически важные бизнес-процессы, если они не будут учтены в рамках структурированного процесса утверждения.
• Применение управления к развернутым активам может быть трудным и дорогостоящим.
• Управление не может быть должным образом применено к приложению или рабочей нагрузке, что создает бреши в безопасности.
• При таком большом количестве команд, работающих в облаке, существует риск несогласованности.
• Затраты могут неправильно согласовываться с бизнес-подразделениями, командами или другими подразделениями бюджетного управления.
• Использование нескольких идентификаторов для управления различными развертываниями может привести к проблемам безопасности.
• Несмотря на текущую политику, существует риск того, что защищенные данные могут быть ошибочно развернуты в облаке.

Показатели допуска

В настоящее время терпимость к риску высока, а аппетиты к инвестированию в управление облаком низки. Таким образом, индикаторы толерантности действуют как система раннего предупреждения, требуя дополнительных затрат времени и энергии. Если и когда наблюдаются следующие индикаторы, вам следует многократно улучшать стратегию управления.

• Управление затратами: Масштаб развертывания превышает заранее установленные ограничения на количество ресурсов или ежемесячные затраты.
• Базовый уровень безопасности: Включение защищенных данных в определенные планы внедрения облака.
• Согласованность ресурсов: Включение любых критически важных приложений в определенные планы внедрения облака.

Заявления о политике

Следующие ниже положения политики устанавливают требования, необходимые для устранения определенных рисков. Эти политики определяют функциональные требования для MVP управления. Каждый будет представлен в реализации управления MVP.

Управление затратами:

• В целях отслеживания все активы должны быть назначены владельцу приложения в рамках одной из основных бизнес-функций.
• При возникновении проблем с затратами финансовая группа устанавливает дополнительные требования к корпоративному управлению.

Базовый уровень безопасности:

• Любой актив, развернутый в облаке, должен иметь утвержденную классификацию данных.
• Никакие активы с защищенным уровнем данных не могут быть развернуты в облаке до тех пор, пока не будут утверждены и реализованы достаточные требования к безопасности и управлению.
• До тех пор, пока минимальные требования к сетевой безопасности не будут проверены и регулируются, облачные среды рассматриваются как сети периметра и должны удовлетворять таким же требованиям к подключению, как и другие центры обработки данных или внутренние сети.

Согласованность ресурсов:

• Поскольку на этом этапе не развертываются критически важные рабочие нагрузки, нет требований SLA, производительности или BCDR, которые необходимо регулировать.
• При развертывании критически важных рабочих нагрузок будут установлены дополнительные требования к управлению ИТ-операциями.

Базовый уровень идентификации:

• Все активы, развернутые в облаке, должны контролироваться с использованием идентификаторов и ролей, утвержденных текущими политиками управления.
• Все группы в локальной инфраструктуре Active Directory с повышенными привилегиями должны быть сопоставлены с утвержденной ролью RBAC.

Ускорение развертывания:

• Все активы должны быть сгруппированы и помечены в соответствии с определенными стратегиями группирования и маркировки.
• Все активы должны использовать утвержденную модель развертывания.
• После создания основы управления для поставщика облачных услуг любые инструменты развертывания должны быть совместимы с инструментами, определенными группой управления.

Процессы

Бюджет на постоянный мониторинг и обеспечение соблюдения этих политик управления не выделено. Из-за этого команда управления облаком изобретает способы отслеживания соблюдения заявлений о политике.

• Образование: Группа управления облаком вкладывает время в обучение групп по внедрению облака руководствам по управлению, которые поддерживают эти политики.
• Обзоры развертывания: Перед развертыванием любого актива группа управления облаком изучит руководство по управлению вместе с группами внедрения облака.

Следующие шаги

Эта корпоративная политика подготавливает команду управления облаком к внедрению MVP управления, который станет основой для внедрения. Следующим шагом будет реализация этого MVP.

Комплексное управление предприятием: начальная корпоративная политика — Cloud Adoption Framework

• 05.09.2019
• 5 минут на чтение

В этой статье

Следующая корпоративная политика определяет начальную позицию руководства, которая является отправной точкой для данного руководства.В этой статье определяются риски на ранней стадии, начальные заявления о политике и начальные процессы для обеспечения соблюдения заявлений о политике.

Примечание

Корпоративная политика — это не технический документ, но она определяет множество технических решений. MVP управления, описанный в обзоре, в конечном итоге вытекает из этой политики. Перед внедрением MVP в области корпоративного управления ваша организация должна разработать корпоративную политику, основанную на ваших собственных целях и бизнес-рисках.

Команда управления облаком

Директор по информационным технологиям недавно провел встречу с группой управления ИТ, чтобы понять историю личных данных и критически важных политик и проанализировать влияние изменения этих политик.ИТ-директор также обсудил общий потенциал облака для ИТ и компании.

После встречи два члена группы управления ИТ запросили разрешение на исследование и поддержку усилий по планированию облачных вычислений. Признавая необходимость управления и возможность ограничения теневой ИТ, директор по управлению ИТ поддержал эту идею. Так родилась команда управления облаком. В течение следующих нескольких месяцев они унаследуют устранение многих ошибок, допущенных во время исследования в облаке с точки зрения управления.Это принесет им прозвище хранителей облака . В последующих итерациях это руководство покажет, как их роли меняются со временем.

Объектив

Первоначальная цель — заложить основу для гибкости управления. Эффективный MVP в области управления позволяет группе управления опережать внедрение облачных технологий и вводить ограничения по мере изменения плана внедрения.

Бизнес-риски

Компания находится на ранней стадии внедрения облачных технологий, экспериментирует и создает доказательства концепции.Риски в настоящее время относительно низки, но риски в будущем, вероятно, будут иметь значительное влияние. Существует мало определений относительно окончательного состояния технических решений, которые будут развернуты в облаке. К тому же готовность ИТ-сотрудников к облаку невысока. Основа для внедрения облака поможет команде безопасно учиться и расти.

Ориентация на будущее: Существует риск не стимулировать рост, но также и риск не обеспечить надлежащую защиту от будущих рисков.

Для поддержки видения совета директоров корпоративного и технического роста необходим гибкий, но надежный подход к управлению.Неспособность реализовать такую ​​стратегию замедлит технический рост, потенциально подвергая риску текущий и будущий рост доли рынка. Влияние такого бизнес-риска, несомненно, велико. Однако роль ИТ в этих возможных будущих состояниях неизвестна, что делает риск, связанный с текущими усилиями в области ИТ, относительно высоким. Тем не менее, до тех пор, пока не будут согласованы более конкретные планы, бизнес будет иметь высокую устойчивость к риску.

Этот бизнес-риск можно тактически разбить на несколько технических рисков:

• Хорошо продуманные корпоративные политики могут замедлить трансформацию или нарушить критически важные бизнес-процессы, если они не будут учтены в рамках структурированного процесса утверждения.
• Применение управления к развернутым активам может быть трудным и дорогостоящим.
• Управление не может быть должным образом применено к приложению или рабочей нагрузке, что создает бреши в безопасности.
• При таком большом количестве команд, работающих в облаке, существует риск несогласованности.
• Затраты могут неправильно согласовываться с бизнес-подразделениями, командами или другими подразделениями бюджетного управления.
• Использование нескольких идентификаторов для управления различными развертываниями может привести к проблемам безопасности.
• Несмотря на текущую политику, существует риск того, что защищенные данные могут быть ошибочно развернуты в облаке.

Показатели допуска

В настоящее время уровень толерантности к риску высок, а аппетит к инвестированию в управление облаком невелик. Таким образом, индикаторы толерантности действуют как система раннего предупреждения, требующая затрат времени и энергии. Если соблюдаются следующие индикаторы, было бы целесообразно продвигать стратегию управления.

• Управление затратами: Масштаб развертывания превышает 1000 ресурсов в облаке, или ежемесячные расходы превышают 10 000 долларов США в месяц.
• Базовый уровень идентификации: Включение приложений с устаревшими или сторонними требованиями многофакторной аутентификации.
• Базовый уровень безопасности: Включение защищенных данных в определенные планы внедрения облака.
• Согласованность ресурсов: Включение любых критически важных приложений в определенные планы внедрения облака.

Заявления о политике

Следующие ниже положения политики устанавливают требования, необходимые для устранения определенных рисков.Эти политики определяют функциональные требования для MVP управления. Каждый будет представлен в реализации управления MVP.

Управление затратами:

• В целях отслеживания все активы должны быть назначены владельцу приложения в рамках одной из основных бизнес-функций.
• При возникновении проблем с затратами финансовая группа устанавливает дополнительные требования к корпоративному управлению.

Базовый уровень безопасности:

• Любой актив, развернутый в облаке, должен иметь утвержденную классификацию данных.
• Никакие активы с защищенным уровнем данных не могут быть развернуты в облаке до тех пор, пока не будут утверждены и реализованы достаточные требования к безопасности и управлению.
• До тех пор, пока минимальные требования к сетевой безопасности не будут проверены и регулируются, облачные среды рассматриваются как сети периметра и должны удовлетворять таким же требованиям к подключению, как и другие центры обработки данных или внутренние сети.

Согласованность ресурсов:

• Поскольку на этом этапе не развертываются критически важные рабочие нагрузки, нет требований SLA, производительности или BCDR, которые необходимо регулировать.
• При развертывании критически важных рабочих нагрузок будут установлены дополнительные требования к управлению ИТ-операциями.

Базовый уровень идентификации:

• Все активы, развернутые в облаке, должны контролироваться с использованием идентификаторов и ролей, утвержденных текущими политиками управления.
• Все группы в локальной инфраструктуре Active Directory с повышенными привилегиями должны быть сопоставлены с утвержденной ролью RBAC.

Ускорение развертывания:

• Все активы должны быть сгруппированы и помечены в соответствии с определенными стратегиями группирования и маркировки.
• Все активы должны использовать утвержденную модель развертывания.
• После создания основы управления для поставщика облачных услуг любые инструменты развертывания должны быть совместимы с инструментами, определенными группой управления.

Процессы

Бюджет на постоянный мониторинг и обеспечение соблюдения этих политик управления не выделено. Из-за этого команда управления облаком изобретает способы отслеживания соблюдения заявлений о политике.

• Образование: Группа управления облаком вкладывает время в обучение групп по внедрению облака руководствам по управлению, которые поддерживают эти политики.
• Обзоры развертывания: Перед развертыванием любого актива группа управления облаком изучит руководство по управлению вместе с группами внедрения облака.

Следующие шаги

Данная корпоративная политика подготавливает команду управления облаком к внедрению MVP управления в качестве основы для внедрения. Следующим шагом будет реализация этого MVP.

КОРПОРАТИВНАЯ ПОЛИТИКА. Заявление о политике и связь со стратегическим планом. Цель. Определения

Программа покупки карт

Руководство пользователя программы закупочных карточек Департамент закупок Университета Северной Алабамы Создано: март 2008 г. / обновлено 16.07.2015 Программа закупочных карточек Университета Северной Алабамы 1 Содержание