Методы и инструменты управления рисками: Диссертация на тему «Методы и инструменты управления риском рейдерства предприятий и организаций», скачать бесплатно автореферат по специальности ВАК РФ 08.00.05

Автор: | 04.02.2021

Содержание

Методы управления рисками

Методы управления рисками

Не бойся, он совсем не кусается…

Приветствую Вас, уважаемые коллеги!

Сегодня мы, продолжая начатую в прошлый раз серию, обсудим группы методов по управлению рисками. Эти техники разработаны для того, чтобы в рамках тех условий и факторов, которые окружают и целью работы с которыми, является выполнение процессов риск-менеджмента, выбрать и адаптировать наиболее оптимальные, для решения конкретных бизнес проблем и задач.

В прошлый раз мы остановились на том, что рассказали о разработке процедур управления рисками. Сегодняшняя статья позволит структурировать уже изложенную ранее информацию и «обогатить» себя дополнительными знаниями и навыками 🙂 !

Методы управления рисками

В предыдущей статье мы поверхностно рассмотрели многообразие методов управления рисками, классифицировав их по следующим четырем категориям:

  • Методы уклонения от рисков;
  • Методы локализации рисков;
  • Методы диверсификации рисков;
  • Методы компенсации рисков;

Каждый из описанных методов предлагает конкретные, специализированные и эффективные решения для «рисковых» ситуаций, классифицированных определенным образом (смотри статьи про количественный и качественный метод анализа рисков) из общего множества по факторам, которые в дальнейшем могут явиться причиной возникновения ущерба.

«Искусство» обработки исходной информации, из которой можно вычленить необходимые «зерна» полезных данных смотри в статье про системный подход к процессу управления рискам, но необходимость оптимального учета факторов, критичных для классификации факторов риска является условием успешности применения того или иного метода управления рисками и, соответственно, результативность системы риск-менеджмента в целом.

Как было обосновано ранее, учет изменчивости «рисковой» составляющей и возможная миграция риска/группы рисков, направление которой будет достаточно сложно прогнозируемым, зависит от большого числа переменных:

  • «Внутренних» по отношению к рисковому окружению;
  • «Внешних» по отношению к рисковому окружению;
  • Других рисков, различной степени взаимодействия с исходным;
  • Эффектов проявления, «соединения», «разъединения» и т.д. рисков;

Поэтому важность накопления системной статистики по тому или иному риску является так же необходимым составляющим успешного выбора определенно метода по работе с рисками, который позволит обеспечить планомерное снижение уровня риска. При этом статистика должна отражать комплексную и адекватную «картину» развития риска.

В том случае, если предприятие, на котором проводится риск-менеджмент является достаточно крупным и условно стабильным в своем развитии, существует вероятность того, что необходимые оперативные реакции на изменения будут отвергнуты. Как правило, это происходит из-за «ложноинерциального» представления о достаточной защищенности от «динамическивозникающих» рисков, что может в дальнейшем привести к угрожающим последствиям от «ближнего» и «дальнего» проявления возникших ущербов.

Надо отметить, что в большинстве случаев

(что в большинстве случаев сложнее прогнозировать, но, как правило, более опасно из-за дополнительных неопределенных параметров)

В подобной ситуации, малые предприятия, неизбалованные приемлемым уровнем стабильности, стремятся более точно и гибко реагировать на неприемлемые для них риски и, при необходимости, сменить приоритеты своих активностей, что практически невыполнимо для средних и крупных организаций.

Реальные ситуации, для которых свойственно разнообразие факторов риска, должны учитывать критичные для них факторы и в зависимости от этого избирать оптимальный метод управления риском.

Дополнительным условием, которое накладывает ограничение на выбор метода управления риском, является персона руководителя, от чьего решения зависит то, какой будет выбран в конечном итоге метод.

Важно, чтобы данное лицо принимающее решение могло взглянуть на рабочую картину достаточно комплексно, и принять оптимальное, для конкретных условий, решение.

Классификация методов управления рисками

В этой статье мы опишем все методы комплексно, с конкретными практическими примерами их использования.

Подробное рассмотрение методов управления рисками, с конкретными образцами их применения, начнем с методов уклонения, предварительно описанных нами ранее.

Методы уклонения от рисков

Данной группой методов, как было нами сказано ранее, пользуются руководители, принципы которых построены на тактике исключения рисков из своей деятельности.

Они предпочитают отказываться от услуг сотрудников, коллег, партнеров, технологий, надежность которых не подтверждена их же опытом. Личности, стремящиеся использовать методы данной группы, избегают вынужденно расширять круг своего профессионального общения и употребляемые в работе навыки и инструменты, качество работы которых не подтверждено.

В целях избегания риска, при использовании методов уклонения от рисков, отвергается явно или скрыто большинство инновационных новшеств, проектная деятельность в целом.

Таким образом, предприятия, на которых используются данные методы, исключают возможность эффективного «прорыва» и обречены на «паразитическое» следование за теми, кто проверил эффективность той или иной технологии на себе, что в целом может характеризовать организации, которым свойственны данные методы, как консервативные в области информационных технологий. В тоже время, эти организации достаточно надежны при развитии, в случае стабильного и предсказуемого рискового окружения, которым могут похвастаться лишь компании, деятельность которых обеспечена наиболее значимыми для актуального развития мировой экономики ресурсами и технологиями. При использовании методов уклонения от рисков очень важно придерживаться принципов «гармоничного балансирования» между используемыми техниками и уровнем приемлемого риска, принятым в деятельности организации. Перегиб в ту или иную сторону может привести к губительным последствиям для деятельности, в которой применяется риск-менеджмент.

  • Крупные государственные ИТ компании, занимающиеся внедрением информационных технологий, придерживающиеся «безрисковых стратегий», используют программное обеспечение только проверенных вендоров, при этом избегают адаптировать его под свои конкретные нужды и разрабатывать новые.
  • Другим популярным примером уклонения от рисков является перенос риска на третье лицо – страхование. Страхование выполняет функцию надежного «щита», который является защитой от неудачных решений. Это способствует повышению ответственности руководителей предприятий. Процедуры, которые должны обеспечить применение страхования, «вынуждают» руководство организаций серьезнее относиться к разработке и принятию решений, регулярно проводить превентивные защитные меры, которые могут повлиять на снижение уровня возможных рисков

Краткие итоги по методу

Использование метод уклонения от рисков не характерно для компаний, осваивающих новые виды продукции, новые технологии или разрабатывающих инновационное программное обеспечение, так как для таких случаев нет статистических данных, необходимых для принятия обоснованных управленческих решений. Для компаний, которые стремятся занять лидирующие позиции в своем домене, использование техник данной группы может быть губительным. В подобной ситуации эффективный риск-менеджмент должен уметь использовать другие методы нейтрализации риска

Методы локализации рисков

Методы локализации риска основаны на идентификации тех «участков» процесса/ов, в которых наблюдается наиболее высокая возможная концентрация факторов риска. Суть данных методов состоит в том, что такие «точки» риска выносятся за пределы деятельности и выделяются в отдельные, самостоятельные/псевдосамостоятельные структуры, построенные по принципу самодостаточного локализованного управления и финансирования.

Методы этой группы используют в тех, сравнительно редких случаях, когда однозначно удается «выявить» и локализовать источники риска. После того, как источник риска опознан, необходимо изолировать его путем «переноса» рисковой составляющей в отдельную стадию работ или создания отдельного процесса или деятельности организации, которую можно более пристально контролировать и тем самым обеспечить необходимые условия для проактивного реагирования на явные или потенциальные риски.

Методы локализации рисков приобрели наиболее широкое распространение в преимущественно крупных компаниях. Их используют при реализации процессов или проектов, результатом которых должен стать продукт или услуга, успешность которых:

  • Вызывает сомнения;
  • Представляет собой не профильный домен для данной организации, у которой отсутствуют компетенции в реализуемой активности.

В большинстве случаев для эффективной реализации рисковой деятельности требуются дополнительные исследовательские работы для адаптации исследуемых артефактов под конкретные специфические нужды и области.

Самая «рискованная» часть процесса/проекта «выносится» в специально вновь созданную структуру. Цель этой «структуры» состоит в осуществлении «рисковых» задач. При этом, для данной «структуры» сохраняются условия эффективного взаимодействия с «родительской» организацией для необходимого «подключения» дополнительных ресурсов.

Примеры применения методов в области ИТ

  • Наиболее наглядной иллюстрацией методов данной группы является создание крупной организации в структуре одного из самых крупных банков Российской Федерации в начале 10-х годов второго тысячелетия, которая является ответственной за деятельность в сфере высоких технологий;
  • В практике большинства современных консалтинговых компаний, разработчиков промышленного, заказного программного обеспечения есть активность по созданию новой дочерней структуры, в случае выход на ИТ рынок нового продукта, прогнозируемое использование которого является довольно широкомасштабным.

Краткие итоги по методу

Неоспоримым целевым достоинством методов рассматриваемой группы состоит в «гибкости», оптимальное применение которой позволит извлечь дополнительные выгоды для «родительского» подразделения/организации за счет уменьшения уровня неопределенностей от использования непрофильного процесса/продукта. В частности же:

  • Будут своевременно подготовлены новые продукты и технологии
  • Накоплены необходимые компетенции;
  • Подготовлен необходимый квалифицированный персонал.

Методы диверсификации рисков

Методы диверсификации (альтернативное название данных методов, которое может встретиться в специализированной литературе домена риск-менеджмента — диссипация) риска – это методы, специфика которых состоит в распределении идентифицированных факторов риска между участниками «подозрительного» бизнес процесса. «Подозрительной» считается та активность, в которой выявлены или отмечены возможные или явные риски. Суть метода состоит в том, что уровень риска должен быть снижен/удален за счет перераспределения общего, суммарного ущерба между участниками и последующей обработки более мелких «частей» рисков каждым из «членов» процесса в отдельности.

Методы этой группы преимущественно применяются в случаях, когда речь идет о крупных и продолжительных во времени процессах или проектах, в составе которых есть несколько участников.

В том случае, если участников не так много, то существует практика по привлечению дополнительных заинтересованных в успехе общего дел сторон. Такой вид активности, приводит к созданию разнообразных советов, комитетов, ассоциаций, рабочих групп по «рисковому» направлению работ. Создаваемые сообщества могут быть организованы в компаниях как по вертикальному (собрание «равных»), так и по горизонтальному (собрание иерархической структуры, задействованной в достижении единой цели) принципам. Помимо достижения главной цели – диверсификации рисков, эти объединения могут давать дополнительный эффект, результат которого будет заключаться в том, что осуществляемая организацией или организациями деятельность будет давать предсказуемый и надежный «продукт», частично согласованный по своей сути всеми участниками конкретного консорциума.

В части случаев, распределение общего риска будет произведено не только по участникам, но и по времени, этапам работ и т.д., что так же является положительным свойством данной группы методов.

Организованная работа по данной группе методов «делает» достаточно прозрачными для большинства заинтересованных сторон процесс работы над рисками. Это является преимуществом для тех руководителей, кто в своей работе использует принципы процессного менеджмента и готов постоянно совершенствовать процессы анализа и управления рисками своего предприятия. Это происходит как в случае «вертикальных» групп:

  • в данном случае идет сравнение между «равными» процессами разных компаний;

так и в случае «горизонтальных» образований:

  • здесь совершенствование происходит за счет повышения «прозрачности» работ, сравнения этапов друг с другом по определенным, заранее выработанным метрикам и «отладке» отстающих частей;

Тем самым достигается определенное преимущество от того, что ни один из участников полностью не принимает на себя весь риск.

С определенной долей оговорок, методы диверсификации рисков можно считать достаточно гибким инструментом менеджмента в целом и риск-менеджмента в частности.

Примеры применения методов в области ИТ

К методам диссипативного управления рисками можно отнести:

  • Диверсификация «рисковой» области, за счет декомпозиции основной активности на более мелкие, контролируемые процессы, в которых возможно использование известных методологий и технологий, с последующим облегчением управления и контроля за которыми;
  • Увеличение предоставляемого ассортимента ИТ продуктов и услуг;
  • Ориентация на различные группы потребителей продукции;
    • т.е. работа одновременно на нескольких товарных рынках, когда неудача на одном из них может быть компенсирована успехами на других;
  • Диверсификация закупок сырья и материалов предполагает взаимодействие со многими поставщиками, позволяя ослабить зависимость предприятия от его «окружения», от ненадежности отдельных поставщиков сырья, материалов и комплектующих;
    • при нарушении контрагентом графика поставок по самым разным, в том числе и по объективным, причинам (аварии, банкротство, форс-мажорные обстоятельства и т.п.) предприятие сможет безболезненно переключиться на работу с другим поставщиком того же или аналогичного субпродукта.

Последние два изложенных примера метода диверсификации рисков представляют собой методы, для реализации которых потребуется не столько усилия специалистов из области риск-менеджмента, сколько сотрудников, задействованных в маркетинговом и административно-хозяйственном направлениями деятельности организации.

Это еще раз подчеркивает постулат, приведенный нами в начале нашего курса о том, что для организации эффективной системы процессов управления и анализа рисков требуется, что бы в процессах риск-менеджмента были задействованы и заинтересованы все структурные подразделения предприятия.

Краткие итоги по методу

Руководство предприятия, принявшего решение об использовании методов диверсификации риска, должно систематически участвовать в риск-менеджменте и, при необходимости, в случаях нарушения пороговых значений (см. ниже), контролировать критичные процессы. «Вынужденное» участие стэйкхолдеров в «рисковых» активностях позволит скорректировать тактическое управление и стимулировать процесс постоянного совершенствования рисковой деятельности.

Методы диверсификации накладывают жесткое ограничение на процессы, в которых планируется их использование. Оно заключается в обязательном закреплении ответственных за каждую стадию работ. Без его выполнения методы диверсификации будут не эффективными и не достигнут поставленную перед ними цель.

Персональная ответственность за каждый этап работ повышает прозрачность, улучшает эффективность контроля, повышает эффективность процессов в целом.

Методы компенсации рисков

Методы компенсации риска отличаются по принципу своего действия от всех ранее изложенных методов и предполагают формирование механизмов превентивного действия на источник возможного ущерба.

Данные методы направлены не на «обработку» рискового влияния, а на его «недопущении» с помощью заранее спланированных мероприятий. Этот фактор подчеркивает их более «фундаментальную» (это можно считать как плюсом, так и минусом этих методов) характеристику, но, при этом, требует от использующих их предприятий, большего количества ресурсов.

Одним из основных методов этой группы считается стратегическое планирование.

Стратегическое планирование, как средство по работе с риском, будет эффективным только в том случае, если к процессу разработки стратегии предприятия будут привлекаться не только специалисты, чьими обязанностями является формирование видения организации, но и тот персонал, который каждый день взаимодействует с тактически реалиями компании. Эти сотрудники должны уметь «максимально» объективно оценить достоинства и недостатки текущего положения предприятия и сформировать требования к тому, какие ресурсы понадобятся или необходимы организации для дальнейшего развития.

Очень важно, что бы каждый организационный слой иерархии делегировал для процессов разработки стратегического плана своих специалистов/руководителей. Безусловно, в стратегический план должны попасть не все «продиктованные требования», но лишь те из них, которые были обоснованы и приняты, как потенциально необходимые для развития компании. Так же, в ходе разработки плана удается выявить большинство неопределенностей, которые присутствует в деятельности компаний, особенно, при переходах между разными организационными «слоями» и узкие места процессов, которые могут быть «расширены».

Другим, не менее действенным методом считается метод прогнозирования рискового «окружения». Его смысл заключается в постоянном процессе разработки будущих сценариев, моделирующих такие факторы, критичные для дальнейших управляющих решений как:

  • Состояние среды, в которой возможно возникновение риска;
  • Прогнозирование развития технологий;
  • Квалификация персонала;
  • Изменения в бизнес областях, на которых предприятие осуществляет свою деятельность;
  • И др., определяемые для данной конкретной ситуации.

Но важно помнить, что для качественного прогнозирования необходимо отслеживать актуальную информацию о процессах. Это позволит разрабатывать «качественные» и «жизнеспособные» гипотезы, ценность которых будет подтверждаться соответствующими результатами.

Третьим и последним методом, который мы рассмотрим сегодня, является метод «внутреннего» страхования. Этот метод похож на метод страхования, но с отличием в том, что все необходимые резервы, аккумулируется «внутри» организации, а если выразиться более точно, то «внутри» (или очень близко) к рисковым процессам. И в случае, если вероятность риска становится очень высокой, эти резервы «выводятся» и применяются к конкретным ситуациям.

Примеры применения методов в области ИТ

К методам компенсации рисков относятся:

  • Создание «внутренних» резервов;
  • Стратегическое планирование;
  • И д.р.

Краткие итоги по методу

Методы компенсации рисков представляют собой техники, в основе успешного результата которых лежит мониторинг и отслеживание рисковых тенденций. После того, как тенденции выявлены (выявление и регистрация должны выполняться на основе системы триггеров, о которой будет рассказано далее) необходимо проводить своевременную регистрацию рисков и выполнение/корректировку конкретных процедур/способов устранения проблем.

Оптимально организованная система рисков кроме своих основных функциональных возможностей, так же позволяет заранее подготовиться к возможным нормативным новшествам со стороны организаций регуляторов, запланировать работы и ресурсы, требуемые для компенсации потенциальных и явных ущербов, не меняя/не тормозя бизнес процессы компании скорректировать тактические и стратегические планы работ/развития организации.

Выводы о методах управления рисками

Таким образом нами было подробной изучены 4 группы методов, каждый из которых направлен на решение определенных задач/проблем в области управления рисками:

  • Методы уклонения от рисков;
  • Методы локализации рисков;
  • Методы диверсификации рисков;
  • Методы компенсации рисков.

Каждый из рассмотренных методов решает конкретные, специфические «рисковые» задачи. Но, для процессов риск-менеджмента важно достигать определенного запланированного и согласованного результата, который, как правило, формулируется не в терминах решенных задач, а в терминах достигнутых показателей различных доменов деятельности. Поэтому важно использовать не единичные методы, которые помогают справиться с определенной задачей, а применять группы методов, взаимодополняющих друг друга и компенсирующих возможные недостатки используемых «кросс» методов.

Более того, правильнее будет отметить, что в наиболее успешных компаниях в области информационных технологий применяются в том или ином «количестве» все методы управления рисками, скомбинированные в общую комплексную систему, успешность которой подтверждается качеством услуг и продуктов, предоставляемых организациями своим потребителям/заказчикам.

Итоги статьи

Наша очно-заочная встреча подошла к концу. Надеемся, что Вы испытывали только конструктивные эмоции, по крайней мере, за нас мы ручаемся 🙂 .

Сегодня мы подробно разобрали тему методов управления рисками. Эта тема позволит Вам повысить уровень своих навыков при работе с рисками, выбирая наиболее оптимальный путь решения. В следующий раз нами будут изложены процедуры мониторинга, оценки и т.д., необходимые для того, чтобы подвести аналитические итоги деятельности по управлению рисками, на основе которых можно будет повысить существующее качество продуктов, которые разрабатываются под управлением риск-менеджмента.

Всего доброго и до встречи в следующий раз!

Авторы статьи

Иван Никитин
Михаил Цулая

Основы риск-менеджмента

Риск-менеджмент (управление рисками; англ. Risk management) — процесс принятия и исполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией.

С научной точки зрения риск — вероятное событие, в результате наступления которого могут произойти положительные, нейтральные или отрицательные последствия. Если риск предполагает наличие как положительных, так и отрицательных результатов, он относится к спекулятивным рискам.

Спекулятивный риск — риск, одним из последствий которого может быть выгода.

Если же вследствие реализации риска могут наступить либо отрицательные результаты, либо их может не быть вовсе, такой риск именуется чистым.
Чистый риск — риск, последствиями которого могут быть лишь ущерб или сохранение текущего положения.

Цель риск-менеджмента в экономике — повышение конкурентоспособности компаний на основе защиты от наступления чистых рисков.
В финансовом аспекте риск — понятие, имеющее отношение к человеческим ожиданиям наступления событий; обозначает потенциально нежелательное воздействие на актив или его характеристики, которое может явиться результатом некоторого прошлого, настоящего или будущего события. На практике, риск часто используется как синоним вероятности потери или угрозы.


Этапы риск-менеджмента
В риск-менеджменте принято выделять несколько ключевых этапов:

  1. Выявить риск и оценить вероятность его наступления и масштаба последствий.
  2. Разработать риск-стратегию с целью снижения вероятности наступления риска и минимизации возможных негативных последствий.
  3. Выбрать методы и инструменты управления выявленным риском.
  4. Непосредственное управление риском.
  5. Оценить достигнутые результаты и скорректировать риск-стратегию.

Ключевым этапом риск-менеджмента считается этап выбора методов и инструментов управления риском.


Методы и инструментарий риск-менеджмента
Базовыми методами риск-менеджмента являются отказ от риска, снижение, передача и принятие.
Риск-инструментарий значительно шире. Он включает политические, организационные, правовые, экономические, социальные инструменты, причем возможно одновременное применение нескольких методов и инструментов риск-менеджмента.
Наиболее часто применяемый инструмент риск-менеджмента — страхование. Страхование предполагает передачу ответственности за возмещение предполагаемого ущерба сторонней организации (страховой компании). Примерами других инструментов могут быть:

  • отказ от чрезмерно рисковой деятельности (метод отказа),
  • профилактика или диверсификация (метод снижения),
  • аутсорсинг затратных рисковых функций (метод передачи),
  • формирование резервов или запасов (метод принятия).

 

Ташбаев Ырысбек Logistics.ru

Методы управления финансовыми рисками

Принципы и методы управления финансовыми рисками

В широком смысле под управлением финансовыми рисками понимается процесс, выраженный в применении различных методов и подходов, применительно к конкретному субъекту, в нашем случае к коммерческой организации, направленный на снижение вероятности возникновения финансовых угроз и возможных убытков.

Принципы управления финансовыми рисками

Принципы управления финансовыми рисками на предприятии представлены на рисунке.

Принципы управления финансовыми рисками

Механизм управления финансовыми рисками включает в себя:

— формирование управляющей подсистемы управления рисками, наделение ее полномочиями. Одной из основополагающих компетенций данной организационной структуры является разработка методик идентификации финансовых рисков, разработка механизма оптимизации бизнес-процессов в условиях неопределенности действия внешних и внутренних факторов;

— разработка основных направлений политики управления финансовыми рисками, включающей формирование стратегии и тактики, их взаимосвязь, описание методики анализа рисков, их идентификации и снижения в рамках поставленных стратегических целей;

— создание контрольного механизма соблюдения адекватности применения методов и инструментов управления финансовыми рисками.

Методы управления финансовыми рисками

Существуют следующие методы управления финансовыми рисками:

— диверсификация;

— разделение риска;

— лимитирование;

— страхование;

— хеджирование;

— резервирование.

Диверсификация

Под данным методом управления финансовыми рискам следует понимать распределение рисков  между несколькими, не связанными между собой, например, инвестиционными проектами. В том случае если первый проект будет не рентабелен, то есть вероятность возврата вложенных средств через другой, и наоборот.

Разделение риска

Данный метод управления финансовыми рисками предполагает разделение его между несколькими субъектами, осуществляющими хозяйственную деятельность, либо между несколькими собственниками.

Лимитирование

Введение ограничений на размер рисковых вложений. Метод управления, при котором устанавливаются допустимые критерии на осуществления каких-либо операций или деятельности в плане уровня риска.

Страхование рисков

Метод основанный на передаче риска страховой компании. Данный метод более актуален в европейских странах и США, где система страхования развита в большей степени чем в России.

Хеджирование рисков

Одним из инструментов управления финансовыми рисками является хеджирование, которое можно применить путем перехода на заключение контрактов в национальной валюте, применения различных вариаций ускорения или отсрочки платежей, включение в контракты условий взаимной компенсации обязательств, заключать форвардные и фьючерсные контракты, валютные опционы, свопы, то есть продумывать различные варианты минимизации риска валютных колебаний, которые всегда сопутствуют периодам кризисов и текущей нестабильности мировой экономики. Такие же инструменты хеджирования можно использовать для управления процентными рисками, товарными и кредитными рисками. Например: заключать соглашения о будущей процентной ставке (FRA – Forward Rate Agreement), соглашения о выплате или получении разницы между фиксированной и базовой процентной ставкой (LIBOR, EURIBOR, MOSPRIME), опционы на процентные ставки (Caps, Floors), оформлять процентные свопы (Interest rate swaps), свопционы (Swaptions), валютно-процентные свопы (Cross currency interest rate swap) или товарные свопы, заключать товарные форвардно/фьючерсные контракты, кредитно-дефолтные свопы (CDS, Credit Default Swap), использовать факторинг и банковские гарантии, а также другие операции, позволяющие минимизировать риски компании.

Резервирование рисков

Данный метод предполагает создание различных видов резервов на покрытие риска. Например, резерв по сомнительным долгам создается в целях резервирования возможных потерь дебиторской задолженности.

Кроме рассмотренных выше методов управления финансовыми рисками, на наш взгляд, можно выделить такой способ их снижения, как повышение эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Дело в том, что несистематические финансовые риски, такие как риски потери ликвидности, платежеспособности и снижения уровня финансовой устойчивости, напрямую зависят от эффективности функционирования предприятия. В связи с этим, снижение уровня отдельных финансовых рисков необходимо рассматривать именно в аспекте данной взаимосвязи.

Таким образом, на основании выше представленного материала, можно сделать следующие основополагающие выводы:

— под финансовыми рисками следует понимать вероятность возникновения определенной ситуации, выраженной либо в финансовых потерях, либо в выгоде, поэтому рассматривать финансовые риски стоит в нескольких аспектах;

— наиболее распространённым подходом по отношению к определению понятия и содержанию «финансовых рисков», является подход, основанный на риске как возможности возникновения неблагоприятной ситуации, связанной с финансовыми потерями;

— методология управления финансовыми рисками включает систему принципов, форм и методов его научного познания в логической взаимосвязи элементов данной системы. Ключевым условием конкурентоспособности и эффективности экономического субъекта в современных условиях турбулентности внешней среды становится его способность прогнозировать, прежде всего, состояние внешней среды, обладающей высокой степенью неопределенности.

Читайте также

Просмотров 8 377

Современные методы управления финансовыми рисками

Целью управления финансовым риском является снижение потерь, связанных с данным риском до минимума.

В российском риск-менеджменте переходного периода, в условиях сложной социально-экономической ситуации, значительное внимание уделялось вопросам производственных рисков и промышленной безопасности. В связи с неразвитостью рыночной экономики не оказывалось должного внимания рыночным и кредитным рискам. В то же время, в зарубежной практике управление этими группами рисков всегда являлось приоритетным, поскольку развитая рыночная экономика (в том числе высокоразвитый рынок ценных бумаг, кредитный рынок) дают возможность компании активно работать на финансовых рынках. Соответственно, ее деятельность подпадает под воздействие новых рисков.

В настоящее время российские аналитики столкнулись с проблемой оценки рисков именно финансового рынка, так как финансовые инструменты на современном этапе развития экономики играют огромную роль.

Во многом современные методы управления финансовыми рисками обусловлены западными наработками в данной области. Западная экономическая наука использует мощнейший математический аппарат. Например, анализ и управление рыночными рисками требует разработок математических моделей, успешное функционирование которых в значительной степени зависит от качества обработки имеющейся информации.

В настоящее время происходит сближение российского и западного подходов к управлению и исследованию рисков.

Новые экономические подходы к управлению финансовыми рисками — это специфическая сфера экономической деятельности, охватывающая все области финансово-хозяйственной деятельности предпринимателя.

Рассматривая процесс управления риском, и российские, и зарубежные исследователи сходятся во мнении, что он состоит из нескольких этапов, и на каждом из этапов исследование риска проявляется в разной степени.

Интерес представляют методы исследования и анализа финансовых рисков.

Целесообразным представляется рассмотрение следующих современных методов оценки рисков.

Одним из них является VaR (Value-at-Risk, мера риска). По сути, вычисление величины VaR проводится для того, чтобы можно было сделать утверждение типа: «Мы уверены на X% (с вероятностью X%), что наши потери не превысят Y у. е. в течение следующих дней». В данном предложении неизвестная величина Y и есть VaR. Она является функцией двух параметров: временного горизонта и X — доверительного уровня.

Несмотря на свою популярность, метод VaR обладает рядом существенных недостатков, в частности:

־                   не учитывает возможных больших потерь, которые могут произойти с малой вероятностью;

־                   поощряет торговые стратегии, которые дают хороший доход при большинстве сценариев, но иногда могут приводить к катастрофическим потерям.

Многих недостатков, свойственных VaR, лишен Shortfall: этот метод является более консервативной мерой риска, так как рассматривает потери, которые могут произойти с небольшой вероятностью, и требует резервировать больший капитал.

Рассмотрим простой пример, иллюстрирующий соотношение VaR и Shortfall.

Предположим, у нас есть облигация номиналом 100 у. е., которая завтра должна быть погашена. С вероятностью 99% она будет погашена полностью, а с вероятностью 1% заемщик откажется от полного исполнения своих обязательств, и мы получим только половину номинала. В такой ситуации наши потери X составят 0 у. е. с вероятностью 0,99 и 50 у. е. — с вероятностью 0,01:

Произведя вычисления VaR, мы получаем результат, равный нулю, и совет не резервировать капитал вообще.

В то же время Shortfall равен 50, что заставляет дополнительно разработать меры по снижению этого риска. Таким образом, Shortfall позволяет учитывать большие потери, которые могут произойти с небольшой вероятностью.

Для участников биржи существует биржевая система расчета гарантийных обязательств — SPAN-анализ риска стандартного портфеля (The Standard Portfolio Analysis of Risk). Поскольку метод SPAN используется для определения размеров гарантийных обязательств, его задача сводится к определению максимальных потерь, которые может понести портфель за один торговый день в большинстве случаев, скажем, с вероятностью не менее чем 95% или 99%. [1]

SPAN рассматривает шестнадцать сценариев возможного изменения рыночной ситуации. Опираясь на них, SPAN формирует массив рисковых значений, которые, по соглашению, представляют собой величины потерь портфеля, состоящего лишь из одного опциона. Этот массив рисковых значений вычисляется аналитическим отделом биржи ежедневно (иногда и несколько раз в день) и передается клиентам, которые нуждаются в такой информации.

На основе полученных данных уже не составляет никакого труда путем простых арифметических операций рассчитать возможные потери (выигрыши) любого реального портфеля однородных позиций и, определив их максимальное значение, установить размер гарантийного депозита по такому портфелю. Это и является одним из основных преимуществ системы SPAN: сложные вычисления, связанные с моделью опционного ценообразования, производятся централизованно и единожды, а остальные расчеты уже настолько элементарны, что не требуют больших временных или вычислительных ресурсов.VaR — это статистический подход. Методология VaR обладает рядом несомненных преимуществ: она позволяет измерить риск в терминах возможных потерь, соотнесенных с вероятностями их возникновения; позволяет измерить риски на различных рынках; позволяет агрегировать риски отдельных позиций в единую величину для всего портфеля, учитывая при этом информацию о количестве позиций, волатильности на рынке и периоде поддержания позиций. [1]

Анализ чувствительности заключается в определении значений ключевых параметров, которые могут подвергнуть сомнению успех бизнеса. Очень важно установить, какие изменения данных параметров могли бы повысить ожидаемую прибыльность: например, 25-процентное увеличение цены на сырье, или 20-процентное уменьшение цены продажи или объема выпуска продукции. Если бизнес слишком чувствителен к некоторым изменениям параметров, руководитель предприятия должен регулярно контролировать их значение. Метод анализа чувствительности портфеля к изменениям параметров рынка Stress Testing. VaR, по определению, ориентируется на ожидаемый уровень достоверности (90%, 95%, 97,5% и 99%). Именно Stress Testing позволяет анализировать поведение портфеля в условиях реализации вероятности оставшихся 10%, 5%, 2,5% и 1% событий. [3]

Stress Testing может быть определено как оценка потенциального воздействия на финансовое состояние инвестиции ряда заданных изменений в факторах риска, которые соответствуют исключительным, но вероятным событиям. Stress Testing осуществляется с применением различных методик. В рамках Stress Testing инвестор должен учитывать ряд факторов, которые могут вызвать экстраординарные убытки в портфеле активов, либо предельно усложнить управление его рисками. Данные факторы включают в себя различные компоненты рыночного, кредитного рисков и риска ликвидности.

Идея этого метода оценки — анализ вариаций подходящей целевой функции (например, доходности или современной стоимости портфеля) в зависимости от вариаций параметров рынка (кривой доходности, изменчивости (волатильности) рыночных цен, обменных курсов и т.п.). Но если методика VaR уже стала общепризнанным инструментом, то общепризнанного инструмента класса Stress Testing пока не существует.

Stress Testing позволяет решить проблему резких скачков и выбросов. Это метод анализа влияния многих, если не всех основных видов параметров предпринимательских, финансовых, кредитных и инвестиционных рисков одновременно, таких как сдвиги, изменение наклона или изгибы кривой доходности, изменение абсолютной величины доходности, изменчивости и т.д. Таким образом, для заданного портфеля можно исследовать изменение его параметров (доходности, современной стоимости) как при краткосрочных, так и при длительных изменениях рынка, выражающихся в резких и плавных изменениях доходности инструментов, их корреляций вплоть до моделирования кризисных ситуаций. [3]

Анализ сценариев — это прием анализа риска, который наряду с базовым набором исходных данных рассматривает ряд других наборов данных, которые могут иметь место в процессе реализации. На основе полученных результатов составляются два сценария:

־                   пессимистичный сценарий — «плохое» стечение обстоятельств;

־                   оптимистичный сценарий — «хорошее» стечение обстоятельств.

Кроме того, делается заключение о возможности пессимистичного сценария и связанных с ним потерь.

Имитационное моделирование — это процедура, с помощью которой математическая модель какого-либо финансового показателя подвергается ряду имитационных прогонов на компьютере.

Процесс имитации включает в себя следующий набор действий:

־                   создаются последовательные сценарии с использованием исходных данных, которые являются неопределенными;

־                   моделирование осуществляется таким образом, чтобы случайный выбор значений не нарушал фактических диапазонов изменения параметров;

־                   результаты моделирования анализируются статистически с тем, чтобы оценить меру риска.

Метод Монте-Карло, как наиболее распространенный метод имитационного моделирования, является самым сложным методом расчета VaR, однако его точность может быть значительно выше, чем у других методов. Этот метод подразумевает осуществление большого количества испытаний в виде моделирования развития ситуации на рынках с расчетом финансового результата по портфелю. В результате создания большого числа разовых моделей будет получено распределение возможных финансовых результатов, на основе которого — путем отсечения наихудших согласно выбранной доверительной вероятности — может быть получена VaR-оценка. К основным недостаткам метода Монте-Карло относятся следующие: ложен в реализации; требует мощных вычислительных ресурсов; труден для понимания топ-менеджерами. [1]

Что касается методов защиты от финансовых рисков, то они в целом могут быть классифицированы в зависимости от объекта воздействия на два вида: физическая защита, экономическая защита. Физическая защита заключается в использовании таких средств, как сигнализация, приобретение сейфов, системы контроля качества продукции, защита данных от несанкционированного доступа, наем охраны и т.д. [4]

Экономическая защита заключается в прогнозировании уровня дополнительных затрат, оценке тяжести возможного ущерба, использовании всего финансового механизма для ликвидации угрозы риска или его последствий.

Кроме того, общеизвестны четыре метода управления риском: упразднение, предотвращение потерь и контроль, страхование, поглощение.

Упразднение заключается в отказе от совершения рискового мероприятия. Но для финансового предпринимательства упразднение риска обычно упраздняет и прибыль.

Предотвращение потерь и контроль как метод управления финансовым риском означает определенный набор превентивных и последующих действий, которые обусловлены необходимостью предотвратить негативные последствия, уберечься от случайностей, контролировать их размер, если потери уже имеют место или неизбежны.

Сущность страхования выражается в том, что инвестор готов отказаться от части доходов, лишь бы избежать риска, т.е. он готов заплатить за снижение риска до нуля.

Поглощение состоит в признании ущерба и отказе от его страхования. К поглощению прибегают, когда сумма предполагаемого ущерба незначительно мала, и ей можно пренебречь.

Методы управления риском можно сформулировать в форме трех основных стратегий управления рисками: не принятие риска, минимизация риска и принятие риска.

На рисунке 1 представлена схема, характеризующая дальнейшие действия компании в случае выбора той или иной стратегии управления финансовыми рисками.

Рис. 1. Основные стратегии, методы и инструменты управления финансовыми рисками [2]

 

Можно резюмировать, что для эффективного управления финансовыми рисками и рисками вообще необходимо опираться на научные разработки, умело комбинировать известные методы и применять их в ежедневной работе. Основная задача построения системы заключается в том, чтобы система управления финансовыми рисками была простой, прозрачной, практичной и соответствовала стратегическим целям предприятия.

 

Литература

1.                  Максимова, О. Управление рисками / О. Максимова // Финансовый директор. – 2008. — № 3. – С.34

2.                  Мамедов, О.А. Финансовые риски ТНК / О.А. Мамедов // Экономический вестник Сибирской финансовой школы. – 2006. — № 4. – С.56.

3.                  Романов, В. Управление рисками. Этапы и методы: материал научно-практической конференции / В.Романов. – Киров: ВГПУ, 2001. – С.71-77.

4.                  Яшина, Н.М. Методы управления финансовыми рисками на предприятии / Н.М. Яшина // Финансы и кредит. – 2006. — № 33. – С.12

Риск-менеджмент как инструмент для принятия правильных управленческих решений.

Риск-менеджмент как инструмент для принятия правильных управленческих решений.

 

 


 

Мир меняется. Иногда очень быстро. Пример у всех на виду — пандемия COVID-19 и спровоцированный ею экономический кризис. Несмотря на то, что выводы еще делать рано, но уже можно утверждать, что мир не станет прежним! Для всех это было неожиданно и непредсказуемо. И возникает вопрос – есть ли что-то, какие-то методы и инструменты, позволяющие поступать правильно и принимать верные решения в условиях неопределенности? Да, есть.

 

Один из современных инструментов поддержки в принятии решений – это риск-менеджмент, т.е. скоординированные действия по управлению организацией с учетом риска. Такое достаточно лаконичное и емкое его определение дано в ГОСТ Р ИСО 31000-2010 Менеджмент риска. Принципы и руководство.

 

Но сразу возникает закономерный вопрос — ведь жили же без этого риск-менеджмента раньше? Наверное, и дальше неплохо проживем.

 

 

Да, можно и без риск-менеджмента жить. Но в условиях смены технологий, эпох, укладов, непрерывных вызовов нового времени выживут не все. Или будут существовать, а не замечательно жить, как хотелось. Одной из причин является непредсказуемость будущего, его неопределенность. А человек по своей природе очень плохо работает с такими категориями как вероятность, неопределенность.

 

Очень наглядно и убедительно об этом говорят лауреат Нобелевской премии Д.Канеман в книге «Думай медленно… решай быстро» и Н.Талеб в своих работах «Одураченные случайностью. О скрытой роли шанса в бизнесе и в жизни», «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости» и других книгах.

 

Есть картинка, достаточно хорошо иллюстрирующая взаимоотношения человека и будущего. Это в полной мере относится и к компаниям.


 

Посмотрев на рисунок, можно сказать, что это очевидная и банальная история. Мы все об этом знаем. Но строим-то свои планы мы чаще всего именно как на верхней картинке! По большому счету это ситуация, когда в компании нет риск-менеджмента, а нижняя картинка объясняет почему он должен быть!

 

Мы живем, работаем, управляем по привычке, по инерции, в соответствии со своими знаниями и навыками, интуитивно даже. И как-то «вдруг» выясняется, что цели и задачи, которые стоят перед лицами, принимающими решения в компании, используя методы риск-менеджмента, можно не только сформулировать иначе, но и выполняться они будут совершенно по-другому.

 

 

Как могут выглядеть некоторые задачи и инструменты управления, если использовать риск-менеджмент:

 

Руководитель проекта — срок реализации проекта с учетом риска.

 

Одной из причин того, что только каждый шестой проект заканчивается вовремя и в рамках выделенного бюджета, является планирование без учета рисков проекта, либо неверный учет данных рисков. В итоге срабатывает один из законов Мерфи — Закон Хеопса «Ничто никогда не строится в срок…»

 

 

Финансовый директор – бюджетирование с учетом рисков. денежный поток под риском (максимальные потери денежных потоков, которые могут возникнуть из-за влияния рисков в отчетном периоде).

 

 

При рассмотрении проекта бюджета, с учетом всех неопределенностей в будущем, возникает масса вопросов:

 

— какова вероятность, что мы получим именно такую выручку, прибыль и т.д.

 

— а итог будет меньше или больше? и на сколько?

 

— какова цена этих отклонений?

 

— какие факторы, влияющие на исполнение бюджета, принципиальны, а какие второстепенны?

 

 

Генеральный директорвероятность выполнения ключевых показателей эффективности.

Например, финансовому директору установлен целевой годовой показатель «Снижение процентной ставки по кредитам банков до 7% годовых». Интуитивно мы все оцениваем шансы на выполнение или невыполнение показателей. И большой вопрос насколько верно мы это делаем.

 

Допустим, проведенные расчеты показывают, что вероятность выполнения данного целевого показателя составляет 90-95 %, значит показатель будет мотивировать. Но если вероятность достижения установленного показателя всего 15-20 %, то работать он не будет, и нужно вносить изменения.

 

 

Собственник бизнеса – зная, что сегодня качественные решения нужно принимать только с учетом рисков, он контролирует КАК топ-менеджмент принимает решения в его компании, используются ли все имеющиеся инструменты по выявлению, анализу и влиянию на риски.

 

И когда мы видим, что управленческие решения принимаются с учетом риска, а значит становятся по-настоящему качественными, то возникает фантастический по своей новизне вопрос: «А что, так можно было?».

 

Кстати, достаточно удивительно, что ГОСТ Р ИСО 31000-2010 Менеджмент риска. Принципы и руководство был принят в России еще в 2010 году, т.е. 10 лет назад.

  

 

Почему же в малом и среднем бизнесе не применяют инструменты риск-менеджмента? Почему собственники и руководители даже слышать не хотят про риски?

 

Если вы не выявили риск, это не значит, что его нет и негативных последствий не будет. Вы просто не можете его минимизировать, не можете управлять им. Соответственно, из четырех классических способов воздействия на риски (избежание, снижение, перенос и принятие) вы выбираете пятый – ИГНОРИРОВАНИЕ !

 

 

Есть несколько цитат, подслушанных мной, которые характеризуют отношение топ-менеджеров и собственников к риск-менеджменту:

 

«У нас нет рисков, мы все продаем по предоплате».

«Если штраф в законодательстве не предусмотрен, значит риска нет».

«Наши финансисты прекрасно понимают свой прогноз и уверены в нем на 100%».

«У нас нет валютных рисков».

 

 

После этого хочется сказать, что это не вина руководителей и бизнесменов, а как говорится, их беда. Попробую выделить несколько причин почему тема рисков находится как бы за рамками обычной жизни:

 

1. Само слово РИСК человека обычно ставит в ступор. При вопросе про риски он сразу «закрывается», ставит барьер в общении независимо от отрасли работы, квалификации, опыта.

 

2. Существуют так называемые ментальные ловушки – это систематические ошибки в мышлении или суждениях человека, связанные с особенностями человеческого мозга и процесса мышления. В работе с рисками они мешают, хотя могут быть полезны в других ситуациях.

Например, руководители очень часто недооценивают риски, которые обещают большую выгоду. Наш мозг, если речь идет о существенной выгоде, не реагирует на реальные факты и не позволяет трезво оценить существенность тех или иных рисков.

 

3. «Никто ничего не понимает». Руководители среднего звена, топ-менеджеры и собственники, как правило, даже не знакомы с целями, задачами и возможностями современного риск-менеджмента. Одной из весомых причин является отсутствие соответствующего образования. У нас до сих пор практически не выпускают специалистов по риск-менеджменту, а выпускники по специальности «Управление/менеджмент» в процессе обучения скорее всего не делали акцент на такой курс. И могу утверждать, что современный подход к риск-менеджменту, его актуальные инструменты и методики студентам сегодня не преподают!

 

4. Устоявшиеся привычки. Во-первых, как человек, много лет проработавший на производственных предприятиях, я не раз сталкивался с тем, что иногда не хочется трогать налаженные бизнес-процессы. Это совершенно несекретная точка зрения наемного сотрудника, причем любого уровня! Нередко при изменении какой-либо внутренней процедуры, или регламента, наработаешься от души, а результат, может оказаться копеечный. Во-вторых, каждый руководитель сталкивался с потрясающей фразой: «Мы всегда так делали». Понятно, что в такой ситуации внедрять риск-менеджмент легко не будет.

 

5. К сожалению, некоторые современные инструменты риск-менеджмента достаточно сложны. Чтобы использовать некоторые методы количественной оценки надо иметь представление о теории вероятности, имитационном моделировании, поведенческой экономике. Либо найти человека, который будет переводить все это на язык бизнеса! Но об этом поговорим в следующий раз.

 

 

Так что же надо сделать, чтобы принимать качественные решения, чтобы получать плюсы от использования риск-менеджмента?

 

Первая хорошая новость — ответы кроются в самих причинах, которые названы выше. Достаточно небольших усилий, чтобы начать использовать риск-менеджмент в своей деятельности.

 

Вторая хорошая новость заключается в том, что многие предприниматели не то, чтобы готовы применять риск-менеджмент в работе, они это делают! Просто они не знают, что это риск-менеджмент. И не получают всех плюсов от использования этих инструментов, так как делают это интуитивно и несистемно.

 

 

Приведу пример из личной практики. Несколько лет назад я работал в одной машиностроительной компании, и на одном из совещаний собственник компании поставил нам задачу внедрить новый, достаточно нестандартный механизм для расчетов с покупателями.

 

Мы, как люди, имеющие определенный опыт работы с контрагентами, банками, налоговой инспекцией, сразу же обозначили ряд сложностей и возможных негативных последствий для компании. На что был получен мгновенный великолепный ответ, что мы должны изучить этот новый вопрос, выявить все плюсы и минусы, предложить альтернативы, а решение собственник компании примет сам, с учетом открывающихся возможностей и рисков. Сейчас я понимаю, что этот человек готов к внедрению риск-менеджмента в своей компании.

 

Несмотря на относительную новизну концепции риск-менеджмента, инструменты, применяемые в риск-менеджменте не новы, многим по 50-70 лет. Имитационное моделирование по методу Монте Карло было применено в 40-х годах ХХ века в Манхэттенском проекте — программе США по разработке атомной бомбы. Метод «дерево целей» был предложен в 1957 г.

 

 

Если вспомнить историю менеджмента как науки, то большая часть современных инструментов риск-менеджмента пришла из так называемой школы количественных методов и системного подхода (или математической школы управления), сформировавшихся в 50-х годах ХХ века.  Даже самым «новым» методам в риск-менеджменте, разработанным лауреатом Нобелевской премии 2002 г. Д.Канеманом и А.Тверски, основоположниками поведенческой экономики, более 30 лет.

 

Есть в арсенале рисковиков очень эффективный инструмент «Проверка допущений». Этот метод заимствован в ЦРУ. Источник — так называемая Фиолетовая книга («Psychology of Intelligence Analysis») — находится в открытом доступе на сайте спецслужбы много лет. Суть этой методики в том, что для принятия решения необходимо оставить только те допущения (предположения), которые должны быть истинными.

 

 

Например, ваша компания планирует экспортировать продукцию в Европу. При расчете экономической эффективности было сделано несколько допущений: был заложен будущий курс евро, ставка таможенной пошлины, тарифы на перевозку автотранспортом и т.д.

 

В соответствии с методом «Проверка допущений» до принятия решения об экспорте необходимо выяснить кто внес в проект значение курса евро, почему именно такую величину, какова надежность этого прогноза, сохранит ли актуальность данный прогноз при любых условиях? И такая проверка должна быть сделана по всем ключевым допущениям, относящимся к данному проекту, чтобы выявить и проанализировать риски, определить их влияние на принимаемое решение и на результат всего проекта в целом.

 

 

Риск-менеджмент — это управленческий инструмент для принятия качественных управленческих решений. И умение им пользоваться — всего лишь составная часть знаний современного руководителя.

 

P.S. Следующий раз мы поговорим о ментальных ловушках, с которыми каждый руководитель сталкивается ежедневно: в чем они проявляются и как их преодолеть.

 

 

04.08.2020

 

Владимир Здунов

 

 

 

Посмотреть «Весь список»

Практические инструменты и методы управления проектами

Управление рисками проекта

Эта программа предоставляет практический инструментарий по эффективному управлению рисками на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Модули ПРОГРАММЫ

  • Планирование управления рисками

  • Идентификация рисков

  • Оценка рисков

  • Реагирование на риски

  • Контроль рисков

  • Заключение

Формат

Программа проводится в интенсивном практическом формате в течении 2 дней с 10 до 18 часов с одним перерывом на обед и кофе-брейками.

В процессе тренинга участники выполняют индивидуальные и групповые задания на основе сквозного бизнес-кейса с последующим обсуждением, максимально полно погружаясь в проблематику управления рисками.

В результате тренинга участники освоят наиболее используемые инструменты и методы управления рисками в проектах, изучат подходы по эффективному управлению рисками.

Аудитория

Участники проектной деятельности, а также специалисты, желающие улучшить свои знания и навыки владения инструментами и методами управления рисками в своей профессиональной деятельности. 

 

Подробная программа

Планирование управления рисками

Данный модуль посвящен рассмотрению подходов по разработке плана управления рисками и связанной с этим всей подготовительной работы. Одновременно слушатели знакомятся со всеми основными определениями и терминологией управления рисками.

Идентификация рисков

В модуле подробно разбираются ключевые инструменты и методы идентификации рисков, раскрывается структура реестра рисков и подходы по его формированию.

Оценка рисков

В модуле рассматриваются процессы качественной и количественной оценки рисков. Особое внимание уделяется инструментам и методам процесса, прорабатываются вопросы использования матрицы вероятности и воздействия рисков, вычисления величины риска и ранжирования рисков в реестре. Дается обзор современных программных средств по оценке рисков.

Реагирование на риски

В модуле подробно разбираются стратегии реагирования на негативные и позитивные риски, подходы по их планированию и применению. Рассматриваются критические факторы успеха при реагировании на риски, даются рекомендации по реализации процесса реагирования на риски на практике.

Контроль рисков

В модуле подробно рассматриваются действия по контролю рисков, даются рекомендации по необходимым действиям в рамках этого процесса.

Заключение

В модуле проводится подведение итогов и финальное обсуждение изученного материала.

 

 

Управление командой проекта

Эта программа направлена на построение эффективного взаимодействия в команде проекта, полного цикла управления персоналом – от подбора команды до мотивации участников и работе с конфликтными ситуациями.

Модули ПРОГРАММЫ

  • Проект и место команды в проекте

  • Планирование и подбор команды

  • Этапы становления команды проекта

    • Формирование: роли

    • Бурление: конфликт

    • Стабилизация: команда

    • Выполнение: мотивация

    • Расформирование

  • Делегирование и управление

  • Заключение

Формат

Программа проводится в интенсивном практическом формате в течение 2 дней с 10 до 18 часов с одним перерывом на обед и кофе-брейками.

В процессе тренинга участники проходят все этапы создания и формирования команды, исследуют практические и психологические аспекты работы в проекте.

В результате тренинга участники смогут формировать команды, управлять процессами внутри них, подбирать наиболее подходящих специалистов на разные роли.

Размер группы для данного тренинга составляет от 10 до 15 человек. Требуется наличие проектора, флипчарта и цветных фломастеров

Аудитория

Специалисты, связанные с работой в команде проекта или с необходимостью формировать проектную команду и управлять ей.

 

Подробная программа

Проект и место команды в проекте

Данный модуль является введением в тему управления командой, определяет, что такое проект, почему наиболее успешные проекты осуществляют именно команды, в чем смысл и ценность команды в целом.

Планирование и подбор команды

В модуле подробно разбираются так называемые организационные вопросы планирования команды: какие формальные роли требуются, как построить план управления командой, как осуществить подбор наиболее подходящих специалистов.

Этапы становления команды

Самый объемный модуль, в котором участники тренинга очень подробно проходят по всем этапам работы команды, изучают процессы, сопровождающие команды на всех этапах. Рассматриваются предпочитаемые роли участников (модель Белбина), анализируются различные модели конфликтного взаимодействия, отдельно отрабатываются вопросы командных договоров, конформизма в команде и повышения эффективности работы в проектной структуре. Объемным важным вопросом является вопрос мотивации персонала, который здесь рассматривается исключительно в практическом ключе.

Делегирование и управление

Модуль полностью посвящен стилям управления сотрудниками (демократический, либеральный, автократический) с точки зрения руководителя проекта, а также структуре эффективной постановки задач и делегирования этих задач сотрудникам.

Заключение

В модуле проводится подведение итогов и финальное обсуждение изученного материала.

 

Управление коммуникациями и заинтересованными сторонами проекта

Эта программа предоставляет практический инструментарий для идентификации, планирования работы и построения эффективной модели коммуникаций с заинтересованными сторонами проекта (стейкхолдерами): как людьми, так и группами.

Модули ПРОГРАММЫ

  • Основы управления стейкхолдерами

  • Выявление стейкхолдеров в проекте

    • Идентификация стейкхолдеров

    • Создание единого реестра

    • Анализ поля сил

  • Планирование управления

    • Ранжирование стейкхолдеров

    • Построение групп интересов

    • Построение плана коммуникаций

  • Работа с сопротивлением

  • Управление переговорами в проекте

  • Управление требованиями

  • Заключение

Формат

Программа проводится в интенсивном практическом формате в течение 2 дней с 10 до 18 часов с одним перерывом на обед и кофе-брейками.

В процессе тренинга участники выполняют задания, строя коммуникации между заинтересованными сторонами на примере практического кейса.

В результате тренинга участники смогут построить эффективные коммуникации с заинтересованными сторонами.

 

Аудитория

Специалисты, работающие с окружением проекта: руководители проектов, аналитики, специалисты по связям с общественностью. 

Подробная программа

Основы управления стейкхолдерами

Модуль представляет собой введение в управление заинтересованными сторонами, дает необходимые определения и базовые знания о проекте.

Выявление стейкхолдеров в проекте

В модуле подробно исследуется, каким образом можно выявить стейкхолдеров, как прямых, так и косвенных; изучается, как провести первоначальный анализ заинтересованных сторон при помощи проектных инструментов.

Планирование управления

Цель модуля — научиться ранжировать заинтересованные стороны проекта с точки зрения их интереса и влияния на проект, построить связи с точки зрения взаимных интересов участников и, как итог этой работы, сформировать план коммуникаций.

Работа с сопротивлением

Как правило, не все участники проекта поддерживают его. Поэтому необходимо уметь выстроить работу с сопротивлением участников проекта так, чтобы максимально все заинтересованные стороны оказались удовлетворены.

Управление переговорами в проекте

В модуле рассматриваются два типа переговоров: жесткие и обычные переговоры. Даются методики эффективных переговоров.

Управление требованиями

Данный модуль позволяет разобраться, как грамотно собрать, проанализировать и управлять изменениями в требованиях проекта.

Заключение

В модуле проводится подведение итогов и финальное обсуждение изученного материала.

Управление ожиданиями и требованиями в проекте

Эта программа проводит участника по всем этапам цикла управления требованиями проекта, формирует практический взгляд на выявление и реализацию требований к проекту.

Модули ПРОГРАММЫ

  • Управление жизненным циклом проекта

  • Требования проекта

  • Заинтересованные стороны проекта

  • Цикл управления требованиями

    • План управления

    • Идентификация требований

    • Моделирование процессов

    • Спецификация требований

    • Проверка требований

  • Техническое задание и ИСР

  • Управление изменениями

Формат

Программа проводится в практическом формате в течение 2 дней с 10 до 18 часов с одним перерывом на обед и кофе-брейками.

В процессе тренинга участники выполняют задания на каждый из блоков работы с ожиданиями: планирование управления требованиями, сбор, ранжирование ожиданий, моделирование требований в инженерных проектах, работа с их изменениями.

Участники курса получат понимание стратегий и методов, позволяющих эффективно определять и управлять требованиями к проекту, научатся формировать исчерпывающий список таких требований, моделировать пользовательские запросы, смогут грамотно группировать ожидания стейкхолдеров и отслеживать изменения проекта во всех областях знаний.

Аудитория

Руководители проектов, члены команды проекта, аналитики, связанные с выявлением требований.

 

Подробная программа

Управление жизненным циклом проекта

В модуле рассматривается вопрос проектного управления в целом и подходы к управлению требованиями в различных моделях жизненного цикла проекта.

Требования проекта

В проекте важно разделить требования и просто ожидания от проекта, а для этого необходимо понимать разницу в структуре и того, и другого. Модуль посвящен базовым элементам управления требованиями.

Заинтересованные стороны проекта

В модуле выставляется фокус внимания на стейкхолдеров проекта: людей и групп, которые интересуются проектом и могут на него повлиять. Рассматривается вопрос идентификации заинтересованных сторон и способы их ранжирования.

Цикл управления требованиями

Самый насыщенный модуль программы посвящен целостному процессу сбора и управления требованиями. Рассматриваются способы, как выявить наиболее эффективное количество требований, смоделировать и прояснить наиболее сложные участки, специфицировать и передать в работу требования заинтересованных сторон.

Техническое задание и ИСР

В модуле рассматривается, как требования трансформируется в инструментарий для реализации проекта: разбираются вопросы описания содержания проекта и построения иерархической структуры работ.

Управление изменениями

В процессе проекта требования могут меняться, и в данном модуле участники разбирают вопросы коррекции требований и анализ влияния такой коррекции на проект.

Заключение

В модуле проводится подведение итогов и финальное обсуждение изученного материала.

 

5 способов управления рисками в бизнесе — Финансы на vc.ru

В одной из предыдущих статей мы рассуждали на тему значимых экономических показателей. Мы хотели упомянуть в них учёт рисков, но потом рассудили, что это тема достойна рассмотрения отдельной статьёй.

{«id»:164828,»url»:»https:\/\/vc.ru\/finance\/164828-5-sposobov-upravleniya-riskami-v-biznese»,»title»:»5 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0438\u0441\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0435″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/finance\/164828-5-sposobov-upravleniya-riskami-v-biznese»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/164828-5-sposobov-upravleniya-riskami-v-biznese&title=5 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0438\u0441\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0435″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/164828-5-sposobov-upravleniya-riskami-v-biznese&text=5 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0438\u0441\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0435″,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/finance\/164828-5-sposobov-upravleniya-riskami-v-biznese&text=5 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0438\u0441\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0435″,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/finance\/164828-5-sposobov-upravleniya-riskami-v-biznese»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=5 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043e\u0432 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0440\u0438\u0441\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0435&body=https:\/\/vc.ru\/finance\/164828-5-sposobov-upravleniya-riskami-v-biznese»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

1966 просмотров

Понятие риска знакомо крупным компаниям, особенно в сфере финансовых услуг, но совершенно не используется малыми предприятиями. В принципе холодный интерес к данной теме обусловлен тем, что на первый план выходят более конкретные проблемы, например, со спросом, логистикой, рекламой и т.д.

В этом нет ничего необычного, так как проблема рисков требует более глубокого исследования экономики предприятия. Именно поэтому мы хотим поделиться с вами знаниями в этой области, и какой вклад мы в неё принесли.

Что такое риск?

Начнём с понятия риска. Многие допускают ошибку, думая, что риск – это только вероятность неблагоприятного события. Но понятие является более широким, включая в себя ещё и потенциальную величину убытка.

То есть риск – это неблагоприятное событие, которое может произойти и повлечь за собой потери, а значит оно имеет как вероятность происхождения, так и величину последствий в денежном или материальном выражении.

Почему так важно знать потенциальный объём потерь? Потому что не всегда предпринимателям выдаётся возможность просчитать вероятность исхода конкретного неблагоприятного события. При этом убыток посчитать гораздо легче, даже если нет представления о том, что именно его спровоцирует, а просто основываясь на закономерностях рынка.

Например, вы не знаете по какой причине могут закрыть ваш магазин на несколько дней, но если это произойдёт, то вы точно можете рассчитать убыток за каждый день простоя. Поэтому, формируя резерв в размере этого убытка, можно быть в безопасности независимо от степени риска.

И всё же, это не самый эффективный метод борьбы с рисками, и когда у предпринимателя есть возможность как-нибудь повлиять на неблагоприятные события, то встаёт закономерный вопрос: «а как это сделать?».

Идентификация риска

Тут-то предприниматель и входит в фазу управления риском, начиная с его идентификации. Под идентификацией риска понимается получение как можно большего и подробного объёма информации о событиях, которые могут вызвать неблагоприятное событие. Каковы причины, вероятность, потенциальный убыток?

Идентификацию часто проводят за счёт экспертной оценки, например, изучив организацию с точки зрения её внутренних документов и особенностей технологических процессов. А также можно провести аналитику, составив рейтинг рисков, присущий той отрасли экономики, в которой работает предприятие. После этого желательно провести анализ, из которого будет видно, какие действия повышают или понижают вероятность рисков.

Оценка риска

После идентификации необходимо провести оценку рисков или, другими словами – дать количественные характеристики тем неблагоприятным событиям, которые были выведены.

На самом деле, это является одной из самых сложных задач для малого бизнеса, то есть именно точная количественная характеристика опасностей, которая может подстерегать предприятие. И, учитывая невысокую доступность к информации на рынке, малому бизнесу лучше всего подойдёт сравнительный метод оценки. То есть поиск организации с похожей деятельностью и сравнение их процессов со своими, чтобы определить вероятность и объём неблагоприятных событий.

Сравнительный подход неприменим для инновационных предприятий, поэтому существуют сценарные методы, технологии имитационного моделирования и VaR, но об этом можно поговорить в другой статье, так как тема обширная и более сложная.

Карта рисков

(События обозначены точками, каждая точка имеет разное значение вероятности и размера потенциальных убытков)

Когда мы выявили события, которые могут произойти и понести за собой потери для нашей компании, важно отобразить их на бумаге. А ещё лучше на графике. Карта рисков как раз создана для этой задачи. Она сегментирует ваши события на 9 категорий, расставляя таким образом приоритетность их обработки. В центре образуется так называемая линия толерантности. Все события, находящиеся сверху от неё, требуют первоочерёдного вмешательства.

После того как была составлена карта или рейтинг рисков, необходимо продумать методы их управления. Существует несколько известных способов, которые лучше всего показали себя на практике риск-менеджмента организаций.

Способ №1. Избежание рисков

(Порой риски настолько высоки, что с ними лучше не связываться)

Это, наверное, самый простой и в большинстве случаев неактуальный для предпринимателей метод, так как он под собой подразумевает отказ от деятельности. То есть, либо отказ от запланированного рискованного проекта, либо продажа активов и уход с рынка, поскольку зачастую малые предприятия ограничиваются одним проектом.

Но иногда этот метод необходим, когда предприятие оказывается неконкурентоспособным, и легче быстрей всё продать, чем дальше терпеть убытки.

Способ №2. Удержание риска

(Сами риски никак не меняются, однако под них создаются материальные резервы, нацеленные на сохранение компании в случае происхождения этих событий)

Под удержанием риска понимается самострахование, то есть то, о чём мы говорили в начале – создание резервов для покрытия рисков. Только на этом этапе будет уже ясен объём самострахования, что необходимо для эффективного экономического планирования.

Способ №3. Передача риска

(Вероятность в данном случае не снижается, однако уменьшается возможный убыток на величину страховой компенсации)

В этом случае к управлению риска подключается второе лицо, которое может быть, например, страховщиком. Также может иметь место хеджирование рисков, то есть компенсации размера убытка за счёт прибыли от других операций, особенно распространено хеджирование на рынке деривативов.

Так или иначе, управление риском заключается в составлении договоров со вторыми лицами, которые могут косвенно или напрямую повлиять на снижение величины риска.

Способ №4. Снижение риска

(Снижается и вероятность события,  и его планируемый его ущерб)

Снижение риска является более комплексным мероприятием, в него может одновременно входить диверсификация риска – разделение капитала на отдельные составляющие и распределение этих частей на вложения, не связанные друг с другом, установка лимитов – указание предельных сумм на различные операции, например, продажи, закупки, оформление кредитов и т. д. И немаловажным является мониторинг, то есть установка качественного контроля за каждой цепочкой операционного процесса предприятия.

По сути, этот метод является самым выгодным, так как не привлекает дополнительные затраты, а требует лишь эффективного менеджмента, а значит наиболее подходит малым предприятиям, так как они зачастую находятся в условиях ресурсной ограниченности.

Перечисленные выше методы, в принципе, известны каждому предпринимателю, потому что почти все сталкивались с решением задач по снижению вероятности и объёма риска. Мы просто выделили эти знания в сжатой и концептуальной форме.

Способ №5. Изменение доли гарантированных продаж

Нашей командой был разработан отдельный показатель в ПО SimplexPlan – доля гарантированных продаж. И мы уверены, что управление долей гарантированных продаж поможет малым предприятиям более эффективно снижать свои риски.

Доля гарантированных продаж (далее ДГП) – это отношение гарантированного объёма выручки к фактическому.

Итак, каким образом работать с ДГП.

(Зеленая линия обозначает максимальную прибыль для каждого сценария, красная – минимальную. Доля гарантированных продаж заменяет параметр вероятность на сложность исполнения запланированного сценария) Программа SimplexPlan

В своей программе SimplexPlan мы разработали карту сценариев, которая, по сути, является картой рисков. Главное отличие заключается в том, что вместо точек неблагоприятных событий, используются точки сценариев. Сценарии обозначают набор товаров и услуг, которые необходимо произвести и продать, с целью получения конкретной прибыли.

По горизонтальной оси обозначена минимальная доля гарантированных продаж, минимальная она потому, что закреплена на точках вдоль оси, а по вертикальной оси – чистая прибыль.

Графиками обозначена гарантированная прибыль и максимальная. Чем выше доля гарантированных продаж, тем выше гарантированная прибыль. То есть логика заключается в том, что чем меньше риск, тем выше доля гарантированных продаж, а, следовательно, и выше гарантированная прибыль, но ниже максимальная прибыль, потому что, как известно, больше прибыли там, где больше рисков.

Под рисками в этом утверждении мы подразумеваем:

  • увеличение объёма поставки, из-за чего увеличиваются издержки, а следовательно, и потенциальный убыток;
  • увеличение цен на товары и услуги, из-за чего может уменьшиться на них спрос и увеличиться убыток.

В качестве управления ДГП можно понимать любые мероприятия, повышающие спрос на товары или услуги. Это может быть улучшение рекламной кампании, создание удобных веб-сервисов для обработки заказов, уменьшение издержек на низкомаржинальные позиции и т. п.

На наш взгляд, доля гарантированных продаж отлично подходит для малого и среднего бизнеса в работе с рисками, так как основана на натуральных показателях. Мы уже говорили о преимуществах натуральных показателей в малом бизнесе, и повторимся, что с ними проще работать в условиях малого количества номенклатур, оборотов и конъюнктуры российского рынка.

А какие методы работы с рисками знаете или применяете вы? Дополните материал нашей статьи в комментариях.

Лучшие инструменты и методы управления рисками для профессионалов PM

«Ничего не рискнули, ничего не выиграли», — гласит старая пословица. Руководители проектов знают это лучше, чем кто-либо, ибо что такое проект, как не предприятие?

Риск является неотъемлемой частью управления проектами, поэтому необходимо контролировать его. Эта методология называется управлением рисками, которая так же важна, как и планирование, для обеспечения своевременного выполнения проекта в рамках бюджета и качества. Чем лучше руководитель проекта выявляет риски и реагирует на них, тем лучше результат.Вот почему при планировании проекта в вашем распоряжении никогда не бывает достаточно инструментов и методов управления рисками.

Инструменты и методы управления рисками

Ниже приведены некоторые из лучших инструментов и методов управления рисками, которые профессиональные менеджеры проектов используют для управления своими проектами с учетом неизбежных рисков, проблем и изменений.

Мозговой штурм

Чтобы начать процесс мозгового штурма, вы должны оценить риски, которые могут повлиять на ваш проект.Это начинается с изучения документации по проекту, изучения исторических данных и уроков, извлеченных из аналогичных проектов, чтения статей и активов организационных процессов. Все, что может дать представление о проблемах, которые могут возникнуть во время выполнения проекта. После того, как вы закончите свое исследование, начните мозговой штурм со всеми, у кого есть идеи.

Вариантом этого является метод Delphi, при котором экспертам отправляется запрос, и они отвечают анонимно. Или руководитель проекта может взять интервью у экспертов, членов команды, заинтересованных лиц и других лиц, имеющих опыт работы в аналогичных проектах.

Анализ первопричин

Основная причина — это еще один способ выразить суть чего-либо. Следовательно, анализ первопричин — это систематический процесс, используемый для выявления фундаментальных рисков, заложенных в проекте. Это инструмент, который говорит о том, что хорошее управление не только способствует реагированию, но и способствует профилактике.

Часто анализ первопричин используется после того, как проблема уже возникла. Он направлен на устранение причин, а не симптомов. Но его можно применить для оценки риска, пройдя через цели любого анализа первопричин, который спрашивает: что произошло? Как это случилось? Почему так случилось? После того, как эти вопросы будут рассмотрены, разработайте план действий, чтобы это не повторилось.

SWOT

SWOT, или сильные и слабые стороны, возможности, угрозы — еще один инструмент, помогающий идентифицировать риски. Чтобы применить этот инструмент, пройдите по аббревиатуре.

Начните с сильных сторон и определите, какие они имеют отношение к проекту (хотя это может работать и на уровне организации). Затем перечислите слабые стороны или вещи, которые можно улучшить или которые отсутствуют в проекте. Именно здесь вероятность отрицательного риска поднимает свою голову, в то время как положительный риск возникает в результате выявления сильных сторон.Возможности — это еще один способ обозначить положительные риски, а угрозы — отрицательные риски.

При сборе SWOT-анализа представьте свои выводы в виде сетки из четырех квадратов. В верхней части квадрата сильные стороны находятся слева, а слабые — справа. Ниже представлены возможности слева и угрозы справа. Левая часть полезна для достижения цели проекта, а правая часть вредны для достижения цели проекта. Это позволяет анализировать и делать перекрестные ссылки.

Шаблон оценки рисков для ИТ

Хотя этот инструмент был разработан для ИТ-проектов, его можно расширить для использования в любом проекте. Шаблон оценки ИТ-рисков предлагает пронумерованный список рисков для поддержания их в порядке, а затем определение этого риска и среду контроля. По сути, он предоставляет пространство для сбора рисков проекта, что также полезно при выполнении проекта и отслеживании любых рисков, которые становятся реальностью.

Одним из аспектов шаблона оценки рисков для ИТ является то, что электронная таблица имеет встроенный калькулятор, который вычисляет вероятность фактического возникновения риска, а затем умножает ее на то влияние, которое он может оказать на проект или организацию. .Таким образом, руководитель проекта знает о потенциальном вреде риска и может расставить приоритеты в реагировании на него, если или когда риск произойдет.

Реестр рисков

Реестр рисков аналогичен шаблону оценки рисков для ИТ. Это также список для отслеживания рисков, инструмент, который может быть таким же простым, как электронная таблица, или таким же динамичным, как программное обеспечение для управления проектами, такое как ProjectManager.com. По сути, реестр рисков идентифицирует и описывает список. Затем он предоставит место для объяснения потенциального воздействия на проект и того, что планируется предпринять для устранения риска, если он произойдет.Кроме того, реестр рисков позволяет руководителю проекта определять приоритеты риска, назначать владельца, ответственного за его устранение, и дает место для добавления примечаний по мере необходимости.

Реестр рисков — это стратегический инструмент для контроля рисков в проекте. Он работает для сбора данных о том, какие риски ожидает команда, а затем для того, чтобы проактивно реагировать, если они действительно обнаруживаются в проекте. Он уже наметил дальнейшие шаги, чтобы проект не отставал от графика или не превышал бюджет. Возьмите бесплатный шаблон реестра рисков здесь.

Матрица вероятностей и воздействия

Еще одним инструментом для руководителей проектов является матрица вероятностей и воздействия. Это помогает расставить приоритеты в отношении рисков, что важно, поскольку вы не хотите тратить время на погоню за небольшим риском и истощать свои ресурсы. Этот метод объединяет оценки вероятности и воздействия отдельных рисков, а затем ранжирует их по степени серьезности. Таким образом, каждый риск понимается в контексте более крупного проекта, поэтому, если он все же возникает, есть план, как реагировать или нет.

Матрица представляет собой прямоугольник, разбитый по вероятности слева, от редких вверху до очень вероятных внизу. Верх — это удар, от тривиального слева до крайнего справа. Затем отдельные поля окрашиваются, так что левый верхний угол становится зеленым, что означает низкий риск. Середина, поднимающаяся от нижнего левого угла к верхнему правому углу, желтая для среднего риска. Правый нижний угол красный — высокий риск. Это обеспечивает путь к составлению списка приоритетов, который дает менеджерам проектов информацию о том, когда действовать, а когда они могут оставить риск на втором плане проекта.

Оценка качества данных о рисках

При использовании метода оценки качества данных о рисках руководители проектов используют данные, которые были сопоставлены с выявленными ими рисками. Это используется для определения уровня, на котором информация о риске актуальна для руководителя проекта. Это помогает руководителю проекта понять точность, надежность, качество и целостность риска, связанного с собранными о нем данными.

Для каждого перечисленного риска оценка качества данных о рисках требует, чтобы руководитель проекта определил степень понимания риска, собрал, какие данные доступны, каковы качество и надежность этих данных, а также их целостность.Точная оценка может быть достигнута только путем изучения этих параметров риска.

Использование ProjectManager.com в качестве инструмента управления рисками

Какие бы из вышеперечисленных инструментов или методов вы ни использовали, они значительно улучшаются при использовании ProjectManager.com. Наличие инструмента оценки и отслеживания рисков в вашем более крупном программном обеспечении для управления проектами позволяет держать все под одной крышей и быть доступным для всей проектной команды. С помощью ProjectManagter.com вы можете загрузить свою электронную таблицу рисков и превратить ее в проект, который можно назначать и отслеживать.

Используйте ProjectManager.com для отслеживания рисков с помощью Kanban Project View.

После того, как проект будет запущен, использование нашей доски Kanban — отличный способ принять эти идентифицированные риски и отследить их. Канбан-доска может быть вашим инструментом управления рисками с столбцами для сортировки рисков, рисков, над которыми работают, и рисков, которые были устранены. Под заголовками каждого из этих столбцов находятся карты канбана. Каждая карта представляет собой индивидуальный риск, который теперь может быть назначен владельцу, который будет нести ответственность за управление этим риском в процессе устранения риска.

Канбан-доски в ProjectManager.com отлично подходят для отслеживания рисков.

Стимулируйте сотрудничество с помощью функции Канбан ProjectManager.

Это не все, что могут сделать канбан-доски для облегчения управления рисками. Каждая карта или риск могут содержать всю соответствующую информацию, включая вложения, будь то файлы или изображения. Команды также могут сотрудничать на уровне задач с комментариями. Когда к карточке добавляется комментарий, получатель мгновенно получает уведомление по электронной почте.

Поскольку канбан — это визуальный инструмент рабочего процесса, команды могут видеть, что нужно сделать, а менеджеры проектов имеют обзор процесса управления рисками.Конечно, представление канбан можно использовать в качестве проекта до того, как он начнется всерьез для сбора рисков, а затем, когда проект будет выполнен, он служит для управления процессом управления рисками. Готовность к риску в проектах — вот что помогает проектам идти в ногу со временем и быть успешными.

ProjectManager.com — это облачное программное обеспечение для управления проектами, которое подходит для всех аспектов управления проектом, включая управление рисками. С помощью канбан-досок риски можно не только выявлять и расставлять по приоритетам, но и совместно работать над ними, когда они возникают, и устранять их до того, как проект выйдет из-под контроля.Узнайте, как ProjectManager.com может помочь в управлении рисками, воспользовавшись этой бесплатной 30-дневной пробной версией сегодня.

Инструменты и методы управления рисками в управлении проектами

Риск — это часть каждого проекта, которым занимается организация. Если компании не берут на себя риски в рамках своей стратегии управления проектами, они с большей вероятностью могут пропустить сроки выполнения своего проекта. Вот почему планирование рисков как часть стратегии управления проектом имеет решающее значение. Только 27% организаций могут сказать, что они «всегда» используют методы управления рисками в своих проектах, в то время как 35% используют их только «иногда».

Чтобы иметь возможность успешно управлять рисками в рамках проектов, существует несколько методов, которые организации могут реализовать в рамках своего процесса управления проектами, перечисленных ниже.

Инструменты и методы управления рисками для управления проектами

Ниже перечислены некоторые из наиболее широко используемых инструментов и методов, используемых руководителями проектов для обеспечения успешного внедрения управления рисками наряду со своими стратегиями управления проектами. Это поможет защитить проекты от множества рисков, с которыми они могут столкнуться, а также от других проблем и проблем.

Мозговой штурм

Перед началом любого проекта первым шагом является планирование стратегии. Для этого члены команды проводят мозговой штурм с менеджером проекта. Этот сеанс мозгового штурма должен включать все риски, которые могут повлиять на завершение и успех проекта.

В этот процесс мозгового штурма входят следующие этапы:

  • Просмотр всей проектной документации
  • Контроль всех исторических данных и информации о рисках из предыдущих проектов, аналогичных текущему
  • Чтение статей, связанных с вовлеченными рисками
  • Понимание всех активов организационного процесса
  • Любая доступная информация, которая даст представление о проблемах, которые могут возникнуть во время реализации проекта

Менеджер проекта также может связаться с экспертами, членами команды и другими заинтересованными сторонами, которые могут иметь опыт работы с управление рисками в аналогичных проектах.

Анализ первопричин

Это метод, помогающий участникам проекта определить все риски, заложенные в самом проекте. Проведение анализа первопричин показывает оперативность членов команды в управлении рисками. Обычно он используется при возникновении проблемы, чтобы участники проекта могли устранить основную причину проблемы и решить ее, а не просто лечить ее симптомы. Он отвечает на такие вопросы: что случилось? Почему так случилось? Как? Как только на эти вопросы будут даны ответы, станет легче разработать план действий, чтобы подобное не повторилось в будущем.

SWOT-анализ

SWOT-анализ — это анализ для измерения сильных и слабых сторон, возможностей и угроз проекта. Этот инструмент также можно использовать для выявления рисков. Первый шаг — начать с сильных сторон проекта. Затем членам команды необходимо перечислить все слабые стороны и другие аспекты проекта, которые можно улучшить. Вот где проявляются риски проекта. Возможности и угрозы также могут использоваться для выявления положительных и отрицательных рисков соответственно.

Все результаты должны быть помещены в сетку, чтобы упростить анализ и создание перекрестных ссылок.

Шаблон оценки рисков для ИТ

66% финансовых учреждений считают, что сотрудничество между бизнес-операциями, такими как проекты, и управление рисками является главным приоритетом, когда речь идет об управлении рисками предприятия. Есть некоторые методы, которые используются в других отделах, которые также можно использовать для управления рисками в рамках проекта.

Шаблон оценки риска обычно создается для ИТ-процессов в организации, но его можно внедрить в любой проект в компании.Эта оценка дает систематизированный список рисков. Это пространство, где все риски можно собрать в одном месте. Это полезно, когда дело доходит до выполнения проекта и отслеживания рисков, переходящих в кризис.

Шаблон оценки рисков содержит цифры и вероятности возникновения любого риска, а также его влияние на проект. Таким образом, руководитель проекта и члены команды полностью осознают потенциальный вред любого риска и вероятность его возникновения.

Матрица вероятностей и воздействий

Руководители проектов также могут использовать матрицу вероятностей и воздействий, чтобы помочь в расстановке приоритетов рисков на основе воздействия, которое они будут оказывать. Это помогает с распределением ресурсов для управления рисками. Этот метод представляет собой комбинацию оценок вероятности и оценок воздействия отдельных рисков. После того, как все расчеты закончены, риски ранжируются по степени их серьезности. Этот метод помогает поместить риск в контекст проекта и помогает в создании планов по его снижению.

Оценка качества данных о рисках

Когда менеджеры проектов используют метод оценки качества данных о рисках, они используют все собранные данные для выявленных рисков и находят подробности о рисках, которые могут повлиять на проект. Это помогает руководителям проектов и членам команды понять точность и качество риска на основе собранных данных.

Оценка качества данных используется для улучшения понимания менеджером проекта рисков, с которыми может столкнуться проект, а также для сбора всей информации о возможных рисках.Изучая эти параметры, они могут дать точную оценку риска.

Анализ отклонений и тенденций

Как и другие процессы управления в проекте, это помогает, когда руководители проектов ищут отклонения, которые существуют между графиком проекта и стоимостью, и сравнивают их с фактическими результатами, чтобы увидеть, согласованы они или нет. . Если разница увеличивается, одновременно возрастают и неопределенность, и риск. Это хороший способ мониторинга рисков в процессе реализации проекта.Решать проблемы становится легко, если участники проекта регулярно отслеживают тенденции в поисках отклонений.

Анализ резервов

При планировании бюджета проекта в качестве части бюджета должны быть предусмотрены меры на случай непредвиденных обстоятельств и некоторые резервы. Это необходимо для защиты на случай возникновения рисков во время реализации проекта. Эти финансовые резервы являются резервом, который можно использовать для снижения рисков во время проекта.

Заключительные мысли

Вышеупомянутые методы могут использоваться для управления рисками в проекте.Некоторые из них используются еще до начала проекта, а некоторые могут использоваться во время выполнения проекта. Чтобы иметь возможность понимать риски для проекта и использовать эти инструменты и методы в полной мере, участники проекта должны полностью осознавать существующие риски. Это может произойти только тогда, когда у них есть предварительные знания и подготовка по управлению рисками в проекте. Таким образом, они могут легко понять проблемы и риски проекта и вовремя предпринять соответствующие действия.

Инструменты управления рисками | Корпорация MITRE

Определение: Инструменты управления рисками поддерживают внедрение и выполнение программного управления рисками в программах системной инженерии.

Ключевые слова: инструменты анализа рисков, инструменты управления рисками, инструменты управления рисками

MITER SE Роли и ожидания: Системные инженеры (SE) MITRE, работающие над государственными программами, должны использовать инструменты анализа и управления рисками для поддержки усилий по управлению рисками. Ожидается, что сотрудники MITER SE также понимают цель, результаты, сильные стороны и ограничения используемого инструмента управления рисками.

Фон

Инструменты анализа и управления рисками служат множеству целей и бывают разных форм и размеров.Некоторые инструменты анализа и управления рисками включают те, которые используются для:

  • Стратегический анализ рисков и возможностей: Основное внимание уделяется выявлению, анализу и приоритизации рисков для достижения стратегических целей, задач и возможностей.
  • Анализ угроз: Основное внимание уделяется выявлению, анализу и приоритизации угроз, чтобы минимизировать их влияние на национальную безопасность.
  • Анализ рисков инвестиций и портфеля: Нацелен на выявление, анализ и приоритизацию инвестиций и возможных альтернатив на основе риска.
  • Управление рисками программы: Основное внимание уделяется выявлению, анализу, расстановке приоритетов и управлению рисками для устранения или минимизации их воздействия на цели программы и вероятность успеха.
  • Анализ стоимостных рисков: Основное внимание уделяется количественной оценке того, как технологические и экономические риски могут повлиять на стоимость системы. Применяет вероятностные методы для моделирования, измерения и управления рисками в стоимости инженерных передовых систем.

Каждая специализированная область анализа и управления рисками разработала инструменты для достижения своих целей с различным уровнем зрелости.Эта статья посвящена инструментам, которые поддерживают внедрение и выполнение управления программными рисками.

Выбор правильного инструмента

Важно, чтобы организация определила процесс анализа и управления рисками до выбора инструмента. В конечном итоге инструмент должен поддерживать процесс. При выборе инструмента анализа и управления рисками учитывайте следующие критерии:

  • Согласовано с целями анализа рисков: Поддерживает ли инструмент анализ, который пытается выполнить организация? Пытается ли организация внедрить постоянный процесс управления рисками или провести разовый анализ рисков?
  • Поддерживает принятие решений: Предоставляет ли инструмент необходимую информацию для поддержки принятия решений?
  • Доступность: Доступен ли инструмент для всех пользователей и основных заинтересованных сторон? Можно ли разместить / разместить инструмент там, где к нему будет иметь доступ весь необходимый персонал?
  • Наличие данных: Доступны ли данные для анализа инструментом?
  • Уровень детализации: Достаточно ли подробный инструмент для поддержки принятия решений?
  • Интеграция с другими процессами управления программами / системного проектирования: Поддерживает ли инструмент интеграцию с другими процессами управления программами / системного проектирования?

Инструменты управления рисками программы

В управлении рисками программ важно выбрать инструмент, который поддерживает этапы процесса управления рисками, показанные на рисунке 1 в тематической статье SEG «Управление рисками».Другие статьи в этой тематической области предоставляют дополнительную информацию о каждом из этапов процесса. Доступно множество инструментов, поддерживающих внедрение управления программными рисками. Многие инструменты также могут использоваться для поддержки управления рисками проекта, предприятия и системными рисками.

Инструменты, разработанные MITER

RiskNav®

RiskNAV® (RiskNav является зарегистрированным товарным знаком корпорации MITER) — это хорошо протестированный инструмент, разработанный MITER для облегчения процесса управления рисками и помощи руководителям программ в управлении своим пространством рисков.RiskNav позволяет вам совместно собирать, анализировать, определять приоритеты, отслеживать и визуализировать информацию о рисках. Этот инструмент предоставляет три измерения информации в графическом виде: приоритет риска, вероятность и статус смягчения / управления.

RiskNav, изначально разработанная для правительства США, предназначена для захвата, анализа и отображения рисков на уровне проекта или предприятия. В настоящее время RiskNav используется у многочисленных спонсоров и спонсоров MITER.

С января 2005 года офис трансфера технологий MITER предоставляет коммерческим компаниям лицензию на технологию RiskNav.Текущие лицензиаты включают KEYW Corporation (Инструмент снижения рисков) и NMR Consulting. Управление передачи технологий будет поддерживать инструмент для закупок подрядчиков и других государственных органов и будет обеспечивать получение и подписание надлежащих форм лицензирования новыми пользователями. Государственное использование не требует никаких затрат. Эта формальная процедура не требуется, если MITER принимает меры по управлению рисками.

RiskNav представляет пространство рисков в табличной и графической форме. Табличная форма, показанная в таблице 1, представляет ключевую информацию по каждому риску и позволяет фильтровать и сортировать пространство рисков, чтобы сосредоточить внимание на наиболее важных рисках.Информация в таблицах и рисунках носит искусственный характер и носит исключительно иллюстративный характер. Это не настоящие программы, прошлые или настоящие.

Область риска: <Все риски>

Список рисков | Отчеты

Фильтры пространства риска: Редактировать | По умолчанию Фильтры по умолчанию Поле сортировки: Приоритет

Показать подробности | Скрыть категории

Идентификатор риска

Государство

Имя

Категория

5X5 цвет

Приоритет

Статус смягчения последствий

Дата воздействия

Риск-менеджер

MGT.001 Описание

Открыть

Организационные интерфейсы

Красный

Высокий / 0,89 Анализ

Белый (Нет плана) Смягчение

16 сентября 2008

OOPS.003 Описание

Открыть

Сбор и анализ наземных проб

Оперативный; подсистема; технический

Красный

Выпуск / 0.84 Анализ

Экологическое смягчение

19 июля 2008 г.

Ландес, Максин

SE.016 Описание

Предлагаемая или ожидающая рассмотрения

Технологическая готовность к научной полезной нагрузке Cis

Программный; технический

Красный

Высокий / 0.81 Анализ

Red Mitigation

Красный

16 ноя 2008

Ландес, Максин

PROG.001 Описание

Открыто или требуется проверка

Сложность заинтересованных сторон и партнеров по миссии

Программная

Красный

Высокий / 0.79 Анализ

Red Mitigation

Красный

02 октября 2008 г.

Ландес, Максин

OPS.006 Описание

Открыть

Надувание шара

Оперативный; подсистема

Красный

Высокий / 0,75 Анализ

Желтый Mitigation

07 июля 2008 г.

Рамирес, Диего

MGT.002 Описание

Открыть

WBS

Программная

Красный

Высокий / 0,74 Анализ

Белый (Нет статуса) Смягчение

28 августа 2008

Сантос, Андреа

MGT.003 Описание

Предлагается

IMS

Программная

Желтый

Высокий / 0.72

Белый (Нет плана) Смягчение

27 июля 2008 г.

Таблица 1. RiskNav Сводка ключевой информации о рисках

RiskNav использует модель средневзвешенного значения (таблица 2), которая вычисляет общую оценку для каждого идентифицированного риска. Приоритет риска — это средневзвешенное значение временного интервала (как скоро возникнет риск), вероятности возникновения и воздействия (стоимость, график, технические характеристики).Эта оценка обеспечивает ранжирование рисков от наиболее критических до наименее критических. Формально эта скоринговая модель исходит из концепции линейной полезности, где более важные риски получают более высокие числа, а промежутки между числами соответствуют относительной силе различий.

Входные данные для анализа рисков

Расчетные оценки риска

Дата воздействия:

16 сентября 2008

Временной интервал риска:

Краткосрочные / 0.99

Вероятность:

Высокая / 0,90

Общее влияние риска:

Высокий / 0,79

Оценка влияния затрат:

Высокий / 0,83

Последствия риска:

Высокая / 0,89

График Оценка воздействия:

Высокая / 0.83

Приоритет риска:

Высокая / 0,89

Оценка технического воздействия:

Высокая / 0,65

Рейтинг рисков: (Ранжирует «открытые» риски с приоритетом> 0)

Оценка воздействия на соответствие и надзор:

Высокий / 0,83

Место в программе:

1 из 17

Место в организации:

1 из 4

Место в проекте:

1 из 2

Таблица 2.RiskNav использует скоринговую модель для определения приоритетов рисков

В графической форме (рис. 1) RiskNav представляет три ключевых аспекта каждого риска в пространстве рисков — приоритет риска, вероятность и статус смягчения / управления. Точки данных представляют риски, а цвет прямоугольника указывает на статус действия по смягчению последствий ( Белый : нет плана; Красный : план не работает; Желтый : может не работать; Зеленый : скорее всего, успешно ; Синий : выполнено успешно; Черный : действия начнутся позже).Точки данных могут быть выбраны для отображения подробной информации о рисках, связанных с анализом, о том, кто выполняет действия управления, о статусе и другой информации.

Рисунок 1. RiskNav визуализирует пространство рисков, показывающее приоритет риска и статус смягчения последствий.

RiskNav также отображает частотную диаграмму 5×5 (рисунок 2), показывающую количество рисков в каждом квадрате матрицы вероятности 5×5 в зависимости от диапазонов последствий. Ячейки Red содержат риски наивысшего приоритета. Ячейки Yellow и Green содержат риски среднего и низкого приоритета соответственно.RiskNav включает в себя административные функции, которые позволяют настраивать диапазоны вероятности и последствий диаграммы. Щелчок по ячейке предоставляет подробный список рисков в этой ячейке. Значки All Red , All Yellow, и All Green в верхней части диаграммы можно использовать для перечисления рисков во всех ячейках определенного цвета.

Рис. 2. Частотная диаграмма 5×5 для выявления высокоприоритетных рисков

MITER передал технологию RiskNav двум компаниям-лицензиатам: NMR Consulting, Inc.и KEYW (ранее Sycamore US). У каждой компании есть коммерческий продукт на базе RiskNav (Highwire и RMT соответственно).

Вы можете найти информацию об их продукции по адресу:

Матрица рисков

Risk Matrix — это программное приложение, которое помогает выявлять, расставлять приоритеты и управлять ключевыми рисками в программе. MITER создал его для поддержки процесса оценки рисков, разработанного спонсором MITER DoD. MITER и спонсор расширили и улучшили исходный процесс, создав Базовый процесс оценки рисков.Хотя процесс и приложение были разработаны для использования конкретным спонсором, эти принципы могут быть применены к большинству проектов государственных закупок. (См. Рисунок 3.)

Рис. 3. Снимок экрана матрицы рисков

Матрица рисков (а также дополнительная информация о RiskNav и Risk Radar) доступна в наборе инструментов управления рисками офиса системной инженерии (SEPO). Хотя Risk Matrix доступна для публичного выпуска, поддержка ограничена загружаемой онлайн-документацией.

Коммерческие инструменты

Доступно множество коммерческих инструментов для поддержки усилий по управлению программными рисками.Чаще всего государство использует следующие инструменты управления рисками:

Оба инструмента представляют собой веб-приложения, которые поддерживают все этапы процесса управления рисками.

Инструменты для подрядчиков

Государственные программы иногда реализуют объединенный процесс управления рисками между правительством и подрядчиком, в котором используются инструменты, предоставленные подрядчиком. Многие крупные государственные подрядчики разработали собственные приложения для управления рисками. Многие приложения сопоставимы с доступными MITRE и коммерческими инструментами и эффективно поддерживают управление программными рисками.

Индивидуальные инструменты

Многие небольшие программы используют настраиваемые инструменты управления рисками Microsoft Excel или Access. Некоторые индивидуальные решения соответствуют критериям выбора инструмента, изложенным ранее. Это важно при рассмотрении индивидуального решения, отвечающего потребностям поддерживаемой программы.

Передовой опыт и извлеченные уроки

Установите инструмент для необходимого процесса или оценки. Доступно множество типов инструментов анализа и управления рисками, в том числе инструменты для финансового анализа, неопределенности затрат и рисков и традиционного управления программами.Прежде чем выбирать инструмент, необходимо понять необходимость программы, отчетности, анализа (например, возможность изменять шкалы воздействия риска для отражения потребности) и доступности (например, многопользовательской среды). Не позволяйте инструменту управлять процессом.

Измените инструмент, если он не поддерживает принятие решений и процесс. По мере развития процесса управления рисками и развития потребностей в отчетности важно изменить инструмент управления рисками, используемый для поддержки изменившейся среды. Следующие обстоятельства могут потребовать изменения инструмента управления рисками:

  • Новые требования к отчетности. Лучше всего использовать инструмент, соответствующий требованиям к отчетности.
  • Требуется повышение уровня детализации. Некоторые инструменты фиксируют только высокоуровневые планы смягчения, тогда как другие фиксируют подробные планы с шагами действий и статусами.
  • Возможности группы не могут поддерживать инструмент. Если инструмент слишком обременительный, важно изучить способы оптимизации его использования или перехода на другой инструмент, который лучше поддерживает среду программы.

Максимальный доступ к инструменту. Важно, чтобы самый широкий круг команды имел доступ к инструменту и отвечал за обновления. Это обеспечивает распределение рабочей нагрузки и владения и предотвращает узкие места в процессе.

Ссылки и ресурсы

  1. Гарви, П. Р., 2008, Аналитические методы управления рисками: перспектива системного проектирования , Chapman-Hall / CRC-Press, Taylor & Francis Group (Великобритания), Бока-Ратон, Лондон, Нью-Йорк, ISBN: 1584886374.

Дополнительные ссылки и ресурсы

Гарви, П.R., январь 2000 г., Вероятностные методы анализа неопределенности затрат: перспектива системного проектирования , Chapman-Hall / CRC Press, Taylor & Francis Group (Великобритания), Бока-Ратон, Лондон, Нью-Йорк, ISBN: 0824789660.

«Руководство по процессу управления рисками», SEPO Risk Management Toolkit .

инструментов и методов управления рисками | Малый бизнес

Непрерывный процесс выявления рисков и управления рисками является ключом к успеху компании. Вы столкнетесь с финансовым риском в связи с незапланированными расходами, экономическим спадом и невозможностью обеспечить финансирование, а также стратегическим риском в связи с новой конкуренцией, устаревшими продуктами, уходом вашего главного клиента и неразумными решениями.Риски опасностей могут включать ураганы, перебои в подаче электроэнергии, террористические атаки, пожар на вашем объекте или иски об ответственности. Компьютерные вирусы представляют собой операционные риски, равно как и хищения, ошибки и упущения, отзыв продукции, правительственные расследования и выход из профсоюзов.

Определите риски

Существуют отличные инструменты, которые помогут вам определить силы, которые могут представлять риски для вашего бизнеса. Одна из них — «Пять сил Портера», которая представляет собой систематический взгляд на элементы бизнеса, которые могут повлиять на вашу компанию.Сила поставщика определяет, насколько легко вашим поставщикам поднимать цены и какие факторы в экономике могут повлиять на это действие. Сила покупателя связана со способностью вашей клиентской базы заставить вас снизить цены. Конкурентное соперничество исследует силу ваших конкурентов и то, как они могут повлиять на ваш бизнес. Угроза замены — это вероятность того, что ваши клиенты найдут другой источник вашего продукта или другой продукт, который даст те же результаты, что и ваш. Угроза входа на рынок влечет за собой новых конкурентов и разработку новых продуктов.После изучения этих сил вы также должны составить подробный список более общих финансовых, стратегических, рисков и операционных рисков.

Оценить эффекты

Используйте анализ сценария, чтобы оценить потенциальные последствия этих рисков. Для каждого идентифицированного риска в вашем списке разработайте сценарий, описывающий, что может произойти, и во сколько это событие будет стоить вашей компании. Хороший способ установить значение риска — это умножить процентную вероятность конкретного риска на предполагаемую стоимость, которую он будет представлять.Это позволяет вам ранжировать идентифицируемые вами риски по их важности для вашей компании.

Смягчение и управление

По мере того, как вы уточняете свое понимание рисков, выполняйте SWOT-анализ, чтобы найти способы снижения этих рисков и управления ими в будущем. Он состоит из перечисления сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, связанных со способностью вашей компании противостоять или устранять каждый риск. Страхование — это распространенный способ подготовиться к рискам, которые вы не можете эффективно контролировать, таким как риски и операционные риски.Существуют также программы управления рисками предприятия, которые отслеживают риски, которые можно измерить. Первое место, где вы увидите первый намек на событие риска, скорее всего, будет в вашей бухгалтерии. Ваш управляющий бухгалтер будет важным менеджером по рискам для вашего предприятия и должен отвечать за систему ERM.

Ссылки

Писатель Биография

Виктория Дафф специализируется на предпринимательских вопросах, опираясь на свой опыт в качестве известного координатора стартапов, катализатора венчурных инвестиций и менеджера по связям с инвесторами.С 1995 года она написала много статей для электронных журналов и была постоянным обозревателем журналов Digital Coast Reporter и Developments Magazine. Она имеет степень бакалавра искусств в области государственного управления Калифорнийского университета в Беркли.

Анализ рисков и управление рисками

Оценка рисков и управление ими


Какой бы ни была ваша роль, вполне вероятно, что в какой-то момент вам придется принять решение, включающее элемент риска.

Риск состоит из двух частей: вероятность того, что что-то пойдет не так, и негативные последствия, если это произойдет.

Риск бывает трудно обнаружить, не говоря уже о том, чтобы подготовиться к нему и управлять им. И, если вы столкнетесь с последствиями, которых вы не планировали, на кону могут оказаться затраты, время и репутация.

Это делает анализ рисков незаменимым инструментом, когда ваша работа связана с риском. Это может помочь вам определить и понять риски, с которыми вы можете столкнуться на своей должности.В свою очередь, это помогает вам управлять этими рисками и минимизировать их влияние на ваши планы.

В этой статье и видео мы рассмотрим, как можно использовать анализ рисков для эффективного выявления рисков и управления ими.

Нажмите здесь для просмотра стенограммы этого видео.

Что такое анализ рисков?

Risk Analysis — это процесс, который помогает вам выявлять и управлять потенциальными проблемами, которые могут подорвать ключевые бизнес-инициативы или проекты.

Чтобы провести анализ рисков, вы должны сначала определить возможные угрозы, с которыми вы сталкиваетесь, а затем оценить вероятность того, что эти угрозы материализуются.

Анализ рисков

может быть сложным, поскольку вам потребуется использовать подробную информацию, такую ​​как планы проектов, финансовые данные, протоколы безопасности, маркетинговые прогнозы и другую важную информацию. Однако это важный инструмент планирования, который может сэкономить время, деньги и репутацию.

Когда использовать анализ рисков

Анализ рисков полезен во многих ситуациях:

  • При планировании проектов, чтобы помочь вам предвидеть и нейтрализовать возможные проблемы.
  • Когда вы решаете, продвигать проект или нет.
  • Когда вы повышаете безопасность и управляете потенциальными рисками на рабочем месте.
  • Когда вы готовитесь к таким событиям, как отказ оборудования или технологии, кража, болезнь персонала или стихийные бедствия.
  • Когда вы планируете изменения в своей среде, например появление новых конкурентов на рынке или изменение государственной политики.

Как использовать анализ рисков

Чтобы провести анализ рисков, выполните следующие действия:

1.Выявление угроз

Первым шагом в анализе рисков является определение существующих и возможных угроз, с которыми вы можете столкнуться. Они могут поступать из разных источников. Например, это могло быть:

  • Человек — болезнь, смерть, травма или иная потеря ключевого лица.
  • Оперативный — Сбои в поставках и операциях, потеря доступа к важным активам или сбои в распределении.
  • Репутация — Утрата доверия клиентов или сотрудников или нанесение ущерба репутации на рынке.
  • Процедурные — Сбои в подотчетности, внутренних системах или контроле, либо из-за мошенничества.
  • Проект
  • — Превышение бюджета, слишком много времени на выполнение ключевых задач или возникновение проблем с качеством продукции или услуг.
  • Финансы — сбой в бизнесе, колебания фондового рынка, изменения процентных ставок или отсутствие финансирования.
  • Технические — Развитие технологий или технический сбой.
  • Natural — Погода, стихийные бедствия или болезни.
  • Политические — Изменения в налогах, общественном мнении, политике правительства или иностранном влиянии.
  • Конструкция — опасные химические вещества, плохое освещение, падающие ящики или любая другая ситуация, в которой может быть нанесен вред персоналу, продуктам или технологиям.

Для проведения тщательного анализа можно использовать несколько различных подходов:

  • Просмотрите список, подобный приведенному выше, чтобы узнать, актуальны ли какие-либо из этих угроз.
  • Подумайте о системах, процессах или структурах, которые вы используете, и проанализируйте риски для любой их части.Какие уязвимости вы можете обнаружить в них?
  • Спросите других, у кого могут быть другие точки зрения. Если вы возглавляете команду, спросите мнение своих людей и проконсультируйтесь с другими в вашей организации или с теми, кто руководил аналогичными проектами.

Инструменты, такие как SWOT-анализ и анализ видов и последствий отказов также может помочь вам обнаружить угрозы, в то время как анализ сценария помогает изучить возможные будущие угрозы.

2.Оценить риск

После того, как вы определили угрозы, с которыми вы сталкиваетесь, вам необходимо рассчитать как вероятность реализации этих угроз, так и их возможное влияние.

Один из способов сделать это — максимально приблизить вероятность того, что событие произойдет, а затем умножить ее на сумму, которую вам придется заплатить, чтобы исправить ситуацию, если это произойдет. Это дает вам значение риска:

.

Стоимость риска = вероятность события x стоимость события

В качестве простого примера представьте, что вы определили риск того, что ваша арендная плата может существенно возрасти.

Вы думаете, что это произойдет в следующем году с вероятностью 80 процентов, потому что ваш арендодатель недавно увеличил арендную плату для других предприятий. Если это произойдет, это будет стоить вашему бизнесу дополнительных 500 000 долларов в течение следующего года.

Таким образом, величина риска увеличения арендной платы составляет:

0,80 (вероятность события) x 500 000 долларов США (стоимость события) = 400 000 долларов США (стоимость риска)

Вы также можете использовать диаграмму влияния риска / вероятности для оценки риска.Это поможет вам определить, на каких рисках вам нужно сосредоточиться.

Совет:
Не торопитесь с этим шагом. Соберите как можно больше информации, чтобы можно было точно оценить вероятность наступления события и связанные с этим затраты. Используйте прошлые данные в качестве ориентира, если у вас нет точных средств прогнозирования.

Как управлять рисками

После того, как вы определили ценность рисков, с которыми вы сталкиваетесь, вы можете начать искать способы управления ими.

Совет:
Ищите рентабельные подходы — редко имеет смысл тратить на устранение риска больше, чем стоимость события, если оно произойдет.Возможно, лучше принять риск, чем использовать чрезмерные ресурсы для его устранения.

Однако будьте разумны в том, как вы применяете это, особенно если речь идет об этике или личной безопасности.

Избегайте риска

В некоторых случаях вы можете вообще избежать риска. Это может означать отказ от участия в коммерческом предприятии, передачу проекта или пропуск деятельности, сопряженной с высоким риском. Это хороший вариант, когда риск не дает вашей организации никаких преимуществ или когда затраты на устранение последствий не окупаются.

Помните, что, полностью избегая потенциального риска, вы можете упустить возможность. Проведите «Что, если?» Анализ чтобы изучить ваши варианты при принятии решения.

Разделите риск

Вы также можете разделить риск и потенциальную выгоду с другими людьми, командами, организациями или третьими сторонами.

Например, вы разделяете риск, когда страхуете свое офисное здание и инвентарь в сторонней страховой компании или когда вы сотрудничаете с другой организацией в рамках совместной инициативы по разработке продукта.

Примите риск

Ваш последний вариант — принять риск. Этот вариант обычно лучше всего, когда вы ничего не можете сделать, чтобы предотвратить или уменьшить риск, когда потенциальные убытки меньше, чем стоимость страхования от риска, или когда потенциальная выгода стоит того, чтобы принять риск.

Например, вы можете принять риск позднего запуска проекта, если потенциальные продажи по-прежнему будут покрывать ваши расходы.

Прежде чем вы решите принять риск, проведите анализ воздействия чтобы увидеть все последствия риска.Возможно, вы не сможете ничего сделать с самим риском, но, скорее всего, вы сможете разработать план действий на случай непредвиденных обстоятельств. справиться с его последствиями.

Управляйте риском

Если вы решите принять риск, есть несколько способов уменьшить его влияние.

Бизнес-эксперименты являются эффективным способом снизить риск. Они включают развертывание деятельности с высоким риском, но в небольшом масштабе и контролируемым образом. Вы можете использовать эксперименты, чтобы наблюдать, где возникают проблемы, и найти способы ввести превентивных действий и детективных действий, прежде чем вводить действие в более широком масштабе.

  • Профилактические действия включают стремление предотвратить возникновение ситуации повышенного риска. Он включает в себя обучение здоровью и безопасности, защиту с помощью брандмауэра на корпоративных серверах и перекрестное обучение вашей команды.
  • Детективное действие включает в себя определение точек в процессе, где что-то может пойти не так, а затем принятие мер для быстрого устранения проблем, если они возникнут. Детективные действия включают в себя перепроверку финансовых отчетов, проведение испытаний на безопасность перед выпуском продукта или установку датчиков для обнаружения дефектов продукта.

Plan-Do-Check-Act аналогичный метод контроля воздействия рискованной ситуации. Подобно бизнес-эксперименту, он включает в себя тестирование возможных способов снижения риска. Четыре этапа инструмента проведут вас через анализ ситуации, создание и тестирование решения, проверку того, насколько хорошо оно работает, и внедрение решения.

Ключевые моменты

Risk Analysis — это проверенный способ выявления и оценки факторов, которые могут негативно повлиять на успех бизнеса или проекта.Это позволяет вам изучить риски, с которыми сталкиваетесь вы или ваша организация, и помочь вам решить, следует ли двигаться дальше с решением.

Вы проводите анализ рисков, выявляя угрозы и оценивая вероятность реализации этих угроз.

После того, как вы определили ценность рисков, с которыми вы сталкиваетесь, вы можете начать искать способы эффективного управления ими. Это может включать решение избежать риска, разделить его или принять его, уменьшив при этом его влияние.

Очень важно, чтобы вы тщательно анализировали риски и знали обо всех возможных последствиях выявленных рисков.Это включает в себя внимание к расходам, этике и безопасности людей.

19 лучших программ для управления рисками 2021 года

Исследование PMI показало, что 86% организаций используют хотя бы одну форму методов управления рисками.

Меня не удивит эта статистика, учитывая, что цифровые технологии стали неотъемлемой частью всех организаций, а это означает только то, что бизнес может столкнуться с более техническими, если не механическими опасностями.

Знание того, какие риски могут возникнуть и в чем бизнес, может быть трудоемкой работой для менеджеров проектов, у которых и так уже есть достаточно информации. Кроме того, важно понимать, что с ростом числа проектов и масштабов бизнеса, характер рисков также неуклонно расширяется. И когда это происходит, единый статический подход к управлению рисками приносит больше вреда, чем пользы.

По данным McKinsey, 70% руководителей высшего звена начали планировать внедрение цифрового управления рисками.Другими словами, использование программного обеспечения для управления рисками становится все более важным для поддержания устойчивости компании.

Критерии выбора лучшего программного обеспечения для управления рисками

На что мы обращали внимание при оценке лучших критериев программного обеспечения для управления рисками?

  • Удобство использования
  • Пользовательский интерфейс
  • Управление соответствием
  • Возможности прогнозирования
  • Навигация по инцидентам
  • Отчетность и аналитика
  • Интеграции
  • Цена — качество

Содержание

19 лучших программ для управления рисками для управления бизнес-рисками:

Взгляните на 19 лучших программ для управления рисками, которые смягчат ваше свободное падение:

Если ваше программное обеспечение для управления рисками неуклюже и сложно в использовании, оно только ухудшит вашу способность отслеживать и оценивать вредные риски, а не упрощает процесс управления рисками.

Вот почему nTask занимает первое место в нашем списке. В nTask перспектива иметь дело с выявленными рисками и устранять их не кажется слишком внушительной. И заслуга в этом единолично приписывается чрезвычайно дружелюбному и приятно нейтральному тону его совета по управлению рисками.

Самая сильная сторона, которая поднимает nTask на более высокий уровень, чем другие соперники, заключается в том, что это полнофункциональный инструмент управления проектами. Итак, работаете ли вы над задачей или проводите встречу, nTask позволяет вам внимательно следить за обновлениями рисков.

Преимущества и особенности:

  • Профессиональная отчетность о рисках — сделано, чтобы угодить Agile-командам, в частности, nTask позволяет создавать множество рисков всякий раз, когда в этом возникает необходимость. У каждого риска должен быть определенный Владелец риска, который несет ответственность за поиск способов устранения риска и мониторинг его прогресса.
  • Легкая видимость — недостаточно просто определить риски. Вы должны иметь возможность просматривать каждый риск в любое время и определять их местонахождение, не теряя драгоценного времени.Используя представление «Список», вы можете быстро увидеть весь набор рисков, где каждый риск находится в настоящее время и кто несет ответственность за их устранение.
  • Определите влияние риска — Риски любого характера в любом отделе временами неопределенны, а иногда довольно предсказуемы. В любом случае, чтобы сохранить стабильность проекта, жизненно важно, чтобы лучшее программное обеспечение для управления рисками предлагало преимущество, заключающееся в прогнозировании вероятности риска и его серьезности. Выберите один из трех вариантов серьезности, чтобы все знали, насколько серьезен риск.
  • Матрица рисков — Самовоспроизводящаяся матрица рисков, которая предоставляет сводную табличную информацию о вероятности каждого риска с перекрестной ссылкой с частотой его возникновения. Поэтому вместо того, чтобы анализировать каждый риск по отдельности, получите доступ к матрице рисков одним щелчком мыши.
  • Будьте в курсе всех рисков проекта, только с nTask

    Документируйте, управляйте и снижайте неограниченные риски проекта с помощью nTask абсолютно бесплатно. Зарегистрироваться Сегодня!

  • Начать бесплатно

Невозможно знать, когда возникнет опасность и поставит под угрозу фундамент вашего проекта, оставив вас только с раскаянием.Единственная панацея от этого затруднительного положения — конструктивное планирование.

Resolver — один из таких инструментов, который в первую очередь ориентирован на планирование и подготовку рисков. Он поддерживает раннее планирование выявления рисков, поэтапно, когда цели проекта и нормативные требования еще не определены.

Resolver предлагает полный набор консолидированных продуктов, предназначенных для организаций любого размера и из всех отраслей.

Корпорации, такие как Delta Airlines, используют решение Resolver Enterprise Risk Management для решения проблем глобальной безопасности.С другой стороны, такие клиенты, как Farmer Mutual Hail, выбрали программное обеспечение Resolver Internal Audit and Risk Compliance для эффективного сообщения о рисках своей управленческой команде.

Преимущества и особенности:

  • Effective Assessment — Resolver Ballot упрощает основанный на данных подход к проведению оценки рисков.
  • Гибкая и настраиваемая отчетность — Визуализируйте свои данные безопасности, сводки матрицы рисков и тенденции угроз в настраиваемых отчетах и ​​тепловых картах, которые можно экспортировать в электронные таблицы и презентации.
  • Доступность и аналитика в реальном времени — централизованная панель управления, которая позволяет легко отслеживать общие назначенные, устраненные и нерешенные риски.
  • Управление инцидентами — Установите связи между рисками, связанными с внешними событиями из стороннего источника.
  • Приоритет анализа рисков — используйте алгоритмы оценки рисков для ранжирования каждой угрозы на основе различных атрибутов, таких как приоритет и уровень серьезности.
  • Rapid Risk Retrieval — Resolver интегрируется с более чем 40 приложениями, которые позволяют вам делиться и передавать свой реестр рисков внешним сторонам или в ваш любимый инструмент управления проектами.
  • Управление реагированием на риски — Управляйте и отслеживайте мысли своей команды по каждой оценке уязвимости и методам смягчения, используемым для ее устранения.

Иногда самые простые уязвимости являются наиболее опасными, незаметно ослабляя целостность проекта до тех пор, пока он внезапно не рухнет, что приведет к полному и полному провалу проекта. Простые инструменты управления, такие как TimeCamp, идеально подходят для устранения таких, казалось бы, безвредных рисков.

Хотя TimeCamp по сути своей является инструментом учета времени, предназначенным для помощи командам в своевременной доставке, пользователи также могут проводить оценку рисков с помощью специальных встроенных функций для различных аспектов своего рабочего процесса.

Преимущества и особенности:

  • Определить финансовый риск — позволяет пользователям отслеживать, когда бюджет их проекта становится несоразмерным. В таких случаях пользователи могут сортировать и контролировать утечки расходов с помощью простых и удобных вариантов редактирования.
  • Оценить риск управления временем — благодаря своей основной функции управления временем TimeCamp позволяет командам достигать завершения проекта и задачи в установленные сроки с помощью параметров срока выполнения, мгновенных предупреждений, отслеживания неактивности и еженедельной сводки о том, как тратит каждый сотрудник свое время.
  • Curb Project Failure — в TimeCamp менеджеры проектов имеют возможность отслеживать и контролировать вероятность того, что проект будет завершен. Такие параметры, как состояние проекта и статус, позволяют командам тщательно контролировать любые надвигающиеся риски, которые могут быть гноятся под поверхностью и не позволяют проекту уложиться в срок сдачи.

Многие доверяют Integrum. Это одно из лучших в мире программ для управления рисками.

Обладатель множества наград и признанный за то, что он является самой настраиваемой системой на рынке, Integrum помогает компаниям ускорить их бизнес, помогая им управлять рисками, возникающими на любом этапе проекта, и снижать их.

Сильной стороной

Integrum является то, что он специально создан для управления охраной труда и техникой безопасности в организации.

Крупнейшее предприятие водоснабжения Австралии успешно предоставляет услуги по обеспечению безопасной водой и сточными водами более 500 000 человек с помощью системы управления качеством, здоровьем и безопасностью Integrum. Integrum предлагает широкий спектр интеграций, чтобы помочь легиону устаревших систем оптимизировать свои процессы и рост бизнеса.

Преимущества и особенности:

  • Управление рисками и соблюдение требований — Оборудованный такими функциями, как управление инцидентами, расследованием и документооборотом, Integrum стремится помочь компаниям в выявлении потенциальных рисков до, во время и в конце проекта.
  • Business Optimization — Integrum гордится тем, что является наиболее настраиваемым программным обеспечением на рынке. Вы можете использовать их интеллектуальные встроенные инструменты, такие как SMARTForms, которые извлекают ваши данные для создания всеобъемлющих форм. Аналогичный встроенный инструмент, отвечающий за проектирование рабочих процессов, помогает гарантировать, что работа компании идет на должном уровне, а также неизбежны какие-либо препятствия.
  • Business Intelligence — Идентификация рисков неполна без надлежащей системы отчетности. Система отчетов Integrum BI — это система отчетности мирового класса, которая позволяет пользователям создавать столько информационных панелей, отчетов и графического анализа своих планов по смягчению последствий.Помимо эффективных отчетов, изюминкой является легко управляемый интерфейс. Все и любые члены команды могут получить доступ к полному списку потенциальных и выявленных рисков из централизованного концентратора, где данные могут быть перемещены с одной доски на другую с помощью функции перетаскивания.

Объем каждого проекта отличается от предыдущего и следующего по очереди. В разных проектах также возникают разные уязвимости в системе.

Маленьких и черных часто ловят, и с ними разбираются без особых хлопот. Это узкоспециализированные, которым нужна механизированная система сканирования хоста, чтобы избежать каких-либо скрытых лазеек, которые впоследствии могут повредить всю разработку проекта.

Qualys — один из самых передовых инструментов, который предлагает сканирование уязвимостей, обнаружение вредоносных программ и отслеживание исправлений.

Qualys предлагает обширный набор решений безопасности, включая, помимо прочего, управление активами, ИТ-безопасность, облачную безопасность, безопасность веб-приложений и соблюдение политик.Благодаря более простому, безопасному и экономичному набору функций Qualys используется в 130 странах и пользуется доверием крупных мировых брендов, таких как Microsoft и Deloitte Inc.

Преимущества и особенности:

  • Управление уязвимостями — Управление уязвимостями работает с дополнительными инструментами Qualys, такими как непрерывный мониторинг, который позволяет командам видеть свою бизнес-империю глазами хакера. Эта функция проактивно отправляет предупреждения всякий раз, когда есть риск нарушения в любом месте системы.Эти предупреждения могут быть адаптированы и изменены в соответствии с предпочтениями пользователя или обстоятельствами.
  • Host Scanning — Qualys VM проводит всестороннее сканирование всего бизнес-периметра и защищает все стороны компании, выявляя любые уязвимости и выявляя их для устранения. Детали исправления и все состояние безопасности проекта или домена компании можно легко просмотреть на административной панели. Пользователи могут получать отчеты на основе ролей и документацию по выявленным или неразрешенным рискам с помощью генератора отчетов виртуальных машин.
  • Обнаружение вредоносных программ — компании могут использовать сканирование веб-приложений для обнаружения вирусов, находящихся поблизости, ошибочных политик веб-сайтов и технических заражений. Сканер также выполняет поведенческий анализ, который демонстрирует визуальные отчеты о тенденциях вредоносных программ, активности сканирования и подверженных риску страницах.
  • Защита от угроз — используйте мощную поисковую систему Qualys для поиска и извлечения конкретных уязвимостей и истории рисков из реестра, а также для точной настройки результатов с помощью различных фильтров и параметров сортировки.

Некоторые риски достаточно предсказуемы, некоторые скрыты, а некоторые повторяются. Вот почему мониторинг рисков, которые постоянно возникают или продолжаются, должен быть жизненно важной частью программного обеспечения для управления рисками, которое вы выбираете.

CURA предоставляет компаниям опыт надзора за каждым риском в соответствии с его воздействием и вероятностью.

Он предлагает решения для различных отраслей, включая банки, здравоохранение, страховые компании, коммунальные предприятия и телекоммуникации, в форме управления рисками проектов, управления рисками предприятия, управления операционными рисками и управления рисками инцидентов.

Организации по всему миру полагаются на CURA в управлении рисками. Компания Kellogg, один из ведущих мировых производителей зерновых, использует систему автоматизации CURA для обеспечения соответствия требованиям раздела 404 SOX.

Преимущества и особенности:

  • Идентификация рисков — с помощью управления рисками соответствия пользователи могут идентифицировать риски и нормативные требования на любой стадии проекта от начала до самого конца. Управление рисками проекта в CURA чрезвычайно гибкое.Вы можете связать риски с проектами, чтобы оценка уязвимости была важной частью вашего процесса принятия решений. После выявления рисков вы сообщаете обновленную информацию о процессе управления рисками группам внутри организации и внешним источникам, таким как заинтересованные стороны или клиенты.
  • Мониторинг рисков — используя функции «Цели и задачи», менеджеры проектов могут проверять и контролировать производительность и деятельность каждого члена, связанные с устранением рисков.
  • Отчетность о рисках
  • — В CURA компаниям доступна настраиваемая функция отчетности о рисках с помощью гибких информационных панелей.Пользователи могут составлять отчеты в виде списков, таблиц или даже визуально интерактивных графиков. После создания все отчеты можно экспортировать третьим лицам по электронной почте, в Word Doc, Excel Spreadsheets и PDF.

# 7 в нашем списке лучших программ для управления рисками — A1 Tracker. Это очень удобный и мощный инструмент. Некоторые из его встроенных функций включают веб-портал, аудит рисков и историю журналов, предупреждения и уведомления, показатели и диаграммы на панели мониторинга, оценки угроз, реакцию на угрозы и рейтинги рисков, а также документацию.Он обеспечивает интеграцию с финансовым программным обеспечением и предоставляет модули для отслеживания событий, инцидентов, контрактов, страховок, претензий, проектов и активов.

Преимущества и особенности:

Некоторые процессы, которые может адресовать этот инструмент управления рисками, включают:

  • Аудит
  • Управление бизнес-процессами
  • Управление соответствием
  • Корректирующие действия (CAPA)
  • Панель приборов
  • Управление инцидентами
  • Внутренний контроль
  • Оценка рисков

Synergi Life — это инструмент управления рисками от DNV GL.Это комплексное бизнес-решение для управления рисками, а также QHSE (качество, здоровье, безопасность, окружающая среда).

С помощью этого инструмента вы можете управлять оценками и анализом рисков, несоответствиями, аудитами и предоставлять канал для предложений по улучшению. Это также помогает командам общаться, составлять отчеты, управлять корректирующими действиями и передачей опыта, отслеживать тенденции и KPI.

Synergi Life — одно из лучших программ для управления рисками, которое вы можете использовать для управления проектами и бизнес-рисками.

Преимущества и особенности:

Некоторые из ключевых функций, которыми вы можете воспользоваться с помощью этого инструмента управления рисками:

  • Аудит
  • Управление соответствием
  • Панель приборов
  • Управление инцидентами
  • Оценка рисков

Уникальная особенность этого программного обеспечения для управления рисками заключается в том, что его можно настраивать. Вы можете использовать этот инструмент на устройствах, онлайн и офлайн.Это помогает вам назначать работу и уведомлять ответственных лиц, прикреплять изображения и обмениваться файлами, проводить проверки и аудиты на ходу с помощью мобильного телефона или планшетов или в одном месте на компьютере.

Вы даже можете передавать автоматические отчеты в формате PDF заинтересованным сторонам, оценивать узкие места и тенденции с помощью статистики в реальном времени.

Преимущества и особенности:

Вот некоторые функции и процессы, которые предоставляет этот инструмент:

  • Аудит
  • Управление бизнес-процессами
  • Управление соответствием
  • Корректирующие действия (CAPA)
  • Панель приборов
  • Управление инцидентами
  • Внутренний контроль
  • Оценка рисков

MasterControl соответствует требованиям FDA, а также стандартам качества ISO.Заманчивой особенностью этого инструмента является то, что он помогает восстанавливать документы, которые могли быть потеряны в непредвиденных ситуациях.

Вы можете легко восстановить их и продолжить проект. Более того, этот инструмент выделяет оценку рисков как отдельный процесс. Это значительно помогает отделам качества в принятии решений по качеству.

Преимущества и особенности:

MasterControl имеет следующие основные особенности:

  • Аудит
  • Управление бизнес-процессами
  • Управление соответствием
  • Корректирующие действия (CAPA)
  • Панель приборов
  • Управление инцидентами
  • Оценка рисков

# 11 в нашем списке лучших программ для управления рисками — это Predict360 от 360factors.Эта облачная технология управления рисками и соответствием требованиям предприятия специализируется в секторах банковских и финансовых услуг, нефти и газа, а также энергетики и коммунальных услуг.

Predict360 имеет удобный интерфейс и предлагает единую платформу для интеграции аудитов и инспекций, политик и процедур, нормативной информации, рисков, а также онлайн-обучения.

Кроме того, этот инструмент также имеет предварительно настроенный контент, чтобы помочь функциональным менеджерам и персоналу в управлении повседневными рисками и вопросами соблюдения нормативных требований.

Преимущества и особенности:

Вот список функций, которыми вы можете воспользоваться с помощью этого программного обеспечения для управления рисками:

  • Архивирование и хранение
  • Контрольный журнал
  • Соответствие экологическим требованиям
  • Соответствие FDA
  • Соответствие HIPAA
  • Соответствие ISO
  • Соответствие OSHA
  • Предупреждения о рисках
  • Соответствие закону Сарбейнса-Оксли
  • Контроль версий

Pims — одно из лучших программ для управления рисками, помогающее командам выявлять, снижать и управлять рисками.Он имеет упрощенный интерфейс, который пользователи могут быстро изучить и уметь работать. Вы можете получить соответствующую информацию о рисках, добавить риски или выполнить редактирование.

Вы даже можете хранить документацию, оценивать прошлые риски и, соответственно, работать над развитием исторических рисков.

Преимущества и особенности:

Этот инструмент упрощает управление рисками за счет следующих функций:

  • Аудит
  • Корректирующие действия (CAPA)
  • Панель приборов
  • Оценка рисков

Программное обеспечение Opture Risk Management Software — это интегрированное программное обеспечение для управления рисками, которое упрощает весь процесс управления рисками.С помощью этого инструмента управления рисками вы можете эффективно управлять рисками, повышая качество данных о рисках и проводя индивидуальный анализ рисков. Более того, он гибкий, легко встраиваемый, расширяемый по модулю и простой в использовании.

Преимущества и особенности:

Opture обеспечивает следующие функции и удобство использования в процессе управления рисками:

  • Аудит
  • Управление бизнес-процессами
  • Управление соответствием
  • Панель приборов
  • Управление инцидентами
  • Внутренний контроль
  • Оценка рисков

ARC Risk — одно из лучших доступных программ для управления рисками.Это инструмент управления рисками кибербезопасности. Этот инструмент позволяет оценивать риски, составлять отчеты и отслеживать, управлять активами, анализировать пробелы, поддерживает управление инцидентами и предоставляет результаты, которые можно ежегодно проверять.

Соответствует ISO 27001: 2013. Это экономит время, затрачиваемое на управление информационными рисками, и дает результаты, которые можно проверять ежегодно.

ARC — это программное обеспечение для управления рисками на базе Интернета, к которому можно получить доступ из любого места.

Преимущества и особенности:

Этот инструмент управления рисками дает вам следующие ключевые возможности:

  • Аудит
  • Управление соответствием
  • Панель приборов
  • Управление инцидентами
  • Оценка рисков

Одно из лучших программ для управления рисками, которое вы можете использовать в год пандемии, — это Reciprocity.Это потрясающее приложение с простым в использовании пользовательским интерфейсом и простым по своей сути, чтобы помочь любому, кто хочет его использовать.

Итак, если вам нужно программное обеспечение, которое выполняет всю работу без всякого блеска и содержит все навороты, которые мы видим в некоторых дорогостоящих инструментах, тогда Reciprocity — это то, что вам нужно.

Давайте посмотрим на некоторые функции, которые предлагает приложение:

Преимущества и особенности:

  • Автоматические оповещения и сообщения заинтересованным сторонам
  • Нормативная и основанная на стандартах поддержка для отслеживания соответствия
  • Обнаружение рисков и отчетность в режиме реального времени
  • Простая и понятная приборная панель

Это программное обеспечение — замечательное приложение для управления проектами, которое вы можете использовать в 2020 году.Это инструмент, который был разработан для работы с компаниями, работающими в таких отраслях, как финансы, производство и здравоохранение, среди многих других.

Разве это не невероятное программное обеспечение, которое вы можете использовать для очень быстрого выявления и отслеживания рисков и нестабильности прицела? Я могу не только отслеживать остальные, но и разрабатывать процессы и стратегии для предотвращения повторения этих рисков.

Давайте посмотрим на некоторые функции, которые предлагает приложение:

Преимущества и особенности:

  • Своевременные напоминания
  • Создание стратегии риска
  • Комплексный анализ рисков
  • Создание отчетов о рисках

Одно из самых инновационных программ в этом списке — SAS.Это потрясающее программное обеспечение, которое, похоже, создавалось специально для каждого менеджера, который его использует.

Почему? Из-за идеи, на которой она была построена, заключалась в том, что у каждой компании есть свои враги, и программное обеспечение должно адаптироваться к этому сценарию и справляться с рисками.

Это отличная покупка, если вы менеджер большой команды, потому что это программное обеспечение всегда заставляет вас чувствовать, что оно было создано специально для ваших нужд и требований.

Одна вещь, которую предлагает это приложение, — это то, что вы можете получить доступ к приложению из облака или выделенного сервера.

Давайте посмотрим на некоторые функции, которые предлагает это приложение:

Преимущества и особенности:

  • Отслеживание данных и автоматизированное документирование
  • Интуитивно понятная приборная панель
  • Нормативная отчетность
  • Отслеживание производительности в реальном времени

Safesite не только бесплатен, но и поставляется с простым в использовании цифровым интерфейсом для всех, кто хочет сотрудничать, повышать стандарты безопасности и производительность, а также отказываться от бумаги, используя безопасный подход.

Излишне говорить, что Safesite активно используется в более чем 4 000 предприятий различного масштаба. Платформа пользуется большим доверием за ее способность оценивать риски и разрешать проблемы. Сообщается, что пользователи могут выполнять / проводить проверки безопасности, аудиты и многие другие функции управления задачами.

Приложение идеально подходит для команд, которые хотят улучшить соблюдение требований безопасности, отчетность и взаимодействие с помощью оптимизированной коммуникации. Вы можете посетить официальную веб-страницу Safesite, чтобы узнать цены и дополнительную информацию.

Преимущества и особенности:
  • Управление аудитом на уровне нескольких пользователей / нескольких отделов
  • Корректирующие и предупреждающие действия
  • Отчетность и управление инцидентами
  • Соответствие OSHA, аудит и ведение документации для рабочих на объекте
  • Управление обучением для расширения возможностей персонала

Название

GOAT Risk может поразить аудиторию на более легкой ноте, но программа идеально подходит для оценки рисков и управления ими.Это приложение загружено специальными функциями, предназначенными для экспертов, не связанных с риском, и пользователей уровня C-Suite.

Излишне говорить, что нам понравился GOAT Risk как одно из лучших программ для управления рисками из-за широкого набора инструментов и гибкости, которыми оно поставляется. В частности, стоит прокомментировать внедрение, вовлеченность и влияние управления рисками — и это тоже в положительном свете.

В этой связи GOAT Risk позволяет пользователям повысить квалификацию экспертов, не связанных с риском, для принятия более эффективных решений; администраторы могут взаимодействовать с C-Suite, привлекать заинтересованные стороны и сотрудничать на основе факторов подотчетности.Вы также получаете полезную информацию с помощью KPI и KRI как лидер, мыслящий о рисках.

Преимущества и особенности:
  • Гибкость и широкий спектр функций оценки рисков делают GOAT Risk идеальным приложением для организаций любого размера.
  • Школы, благотворительные организации и небольшие стартапы получают такую ​​же выгоду от GOAT Risk, как и любые другие MNC.
  • Отслеживайте риски по мере того, как они помечаются алгоритмом программы.
  • Отчеты о рисках упрощены с помощью экспортируемых отчетов в различных форматах, таких как PDF, электронные таблицы Excel и документы Word.

Поначалу может быть непросто найти лучшее программное обеспечение для управления рисками. Но с помощью бесплатных руководств и обучения компании компании могут практиковать контроль и устранение рисков на любом уровне своей бизнес-структуры.

ПРОЧИЕ ОПЦИИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ

Вот еще 5 вариантов, которые не вошли в список 17 лучших, но мы считаем, что они также могут со временем улучшиться и удовлетворить ваши потребности.

  1. Refinitiv Connected Risk — Соедините внутренние и внешние риски, которые имеют значение
  2. Logic Manager — Лучшее программное обеспечение для управления рисками предприятия, повышение производительности и интеграция GRC
  3. Enterprise Insight — решение нового поколения для управления рисками в организациях и процессах с беспрецедентным пониманием
  4. LogicGate — Расширьте возможности своего бизнеса для создания гибких приложений для управления корпоративными рисками и управления корпоративными рисками
  5. Onspring Risk Management Software — гибкое облачное программное обеспечение для управления рисками предприятия

Вам действительно нужно программное обеспечение для управления рисками?

Хотите вы этого или нет, но эффективность «лучшего программного обеспечения для управления рисками» зависит от требований пользователя.

Если вы являетесь индивидуальным подрядчиком, индивидуальным предпринимателем или менеджером проекта, который только начинает работать, возможно, инвестирование в программное обеспечение для управления рисками может быть не очень хорошей идеей. Кроме того, некоторые из этих онлайн-решений дороги, особенно если у вас невысокие обороты.

Для малых предприятий риски также меньше и легко заметны. В таких случаях легче управлять этими навыками, используя традиционные методы управления.

Однако, когда они рисуют более широкую картину, все принимает безумный оборот.

Вот почему вам нужно лучшее программное обеспечение для управления рисками для улучшения результатов…

Риски — неотъемлемая часть более крупного бизнеса.

Организациям необходимо учитывать эти риски, поскольку они могут снизить производительность в долгосрочной перспективе. Говоря о рисках, остерегайтесь рисков безопасности, финансовых, юридических и нормативных. Все они важны, и ими можно управлять только с помощью надежного программного обеспечения для управления рисками.

Что еще более важно, для получения оптимальных результатов необходимо помнить о следующих категориях риска.

  • Управление рисками в корпоративной среде: В корпоративной среде риски принимают более широкую форму. Компании необходимо выявлять, оценивать и ограничивать риски в соответствии с прогнозируемым воздействием. Эти риски имеют репутационные, финансовые и нормативные аспекты, которые нельзя игнорировать или похоронить в течение длительного периода времени.
  • Управление рисками для предприятий: Также известные как ERM (* Управление рисками предприятия), эти риски развиваются, чтобы влиять на предприятия в различных формах и формах.Их характер варьируется от дестабилизации структуры, хранения документов и файлов до управления заинтересованными сторонами. Чтобы справиться с этими рисками, вам необходимо программное обеспечение для управления рисками с решениями, отвечающими требованиям пользователей корпоративного уровня.
  • Управление рисками в случае слияний и поглощений: Многие небольшие компании объединяются, чтобы сформировать процветающий бизнес. Однако владельцы бизнеса с обеих сторон не обращают внимания на текущие и предыдущие обязательства компании, которую они с нетерпением ждут.После рецессии 2008 года правительства и рейтинговые агентства пересмотрели свою политику, чтобы отразить точную оценку надежности бизнеса в количественном выражении.

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ОТНОСИТЬСЯ К ЭТИМ ПРОГРАММНЫМ РЕШЕНИЯМ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ?

Пробовали ли вы какое-либо из лучших программных решений для управления рисками, перечисленных выше?

Что вы используете для контроля рисков?

Мы будем рады услышать ваши мысли…

Стратегии или методы или подходы к управлению рисками

Чтобы должным образом снизить риск, менеджер проекта должен знать, как эффективно им управлять.Неспособность определить опасности может привести к тому, что проект довольно быстро сорвется с рельсов. Стратегии управления рисками — это процесс, который начинается с момента создания предприятия и выполняется на протяжении всего жизненного цикла проекта.

Хотя большинство менеджеров проектов знают об опасностях избегания риска, многие не совсем понимают, как работает весь процесс управления рисками и что он вообще означает.

Управление рисками

Целью управления рисками является обеспечение того, чтобы неопределенность никогда не отвлекала усилия от установленных бизнес-целей.Это процесс, который включает выявление, оценку и приоритизацию риска для контроля вероятности воздействия. Теперь, когда у вас есть понимание управления рисками, следующий вопрос, который нужно задать: «Какие есть методы управления рисками?»

Идентификация

Идея этого начального процесса заключается в распознавании, выявлении и описании рисков, которые могут повлиять на результат вашего проекта. Главный вопрос, который здесь стоит задать: «Что может помешать нам достичь поставленных целей и задач?» Думать о риске как о внезапном событии — неправильное восприятие.Выявление проблемы и ее заблаговременное обсуждение — ключ к началу процесса управления рисками .

Существует множество методов, которые организации будут использовать в процессе идентификации для разработки надежных стратегий управления рисками . Ниже приведены несколько примеров того, как люди идентифицируют корпоративный риск:

  • Мозговой штурм
  • Интервью и самооценка
  • Обследования рисков
  • Опись событий или данные о потерях
  • Организованные семинары
  • Анализ первопричин и контрольного списка
  • SWOT-анализ
  • Диаграммы влияния
  • Экспертная оценка
  • Анализ допущений

На этом начальном этапе любая форма анализа предназначена просто для сбора информации.Выявление причин проблемы и разработка профилактических методов — основная мотивация определения риска .

Анализ

После того, как риски правильно определены, пора проанализировать их и определить приоритеты, которые окажут наибольшее влияние на ваш проект. Оценка неправильного списка или неполного списка рисков не принесет компании никакой пользы, поэтому очень важно не экономить на первом шаге.

Когда наступит время для оценки риска, важно, чтобы в вашем распоряжении были надлежащие инструменты для эффективного снижения потенциальной опасности.Анализ рисков обычно делится на две основные категории: качественный и количественный.

Качественный анализ рисков

Корень слова «качественный» — это «качество», и именно на этом фокусируются эти методы. Квалификация рисков с помощью этого метода включает составление простого списка самих рисков, а также их ранжирование и их отображение. Ниже приведены некоторые общие приемы, используемые для оценки рисков с качественной точки зрения:

  • Оценка вероятности и воздействия и матрица: Анализ и оценка рисков с использованием вероятности и влияния на такие вещи, как стоимость, график и производительность.
  • Классификация рисков: Группировка рисков по общим первопричинам для разработки эффективных ответных мер.
  • Срочность риска: Ранжирование рисков на основе вашей матрицы вероятностей в сочетании с срочностью может помочь расставить приоритеты рисков.
  • Экспертная оценка: Профессиональные мнения людей, работающих в отрасли или имеющих аналогичный опыт реализации проектов.

Помимо анализа качества рисков, важно также их количественно оценить. Большинство компаний обычно используют оба метода в своих стратегиях управления рисками .

Повысьте гибкость вашего бизнеса с помощью программного обеспечения Clarizen для управления проектами.

Количественный анализ рисков

Эти методы больше относятся к точным измерениям и вероятностным методам. Самый большой риск — это риск потерять деньги, и вы не можете использовать качественные системы для подсчета ваших затрат. Ниже приведены несколько простых способов, которыми организации подсчитывают свои риски:

  • Распределения вероятностей: Используется при моделировании и симуляции для представления неопределенности значений в таких вещах, как затраты на выполнение задач и труд.
  • Анализ рисков затрат и расписания: Оценки затрат и планирование используются в качестве входных значений, которые выбираются случайным образом для каждой итерации.
  • Анализ чувствительности: Это простой метод определения степени воздействия риска на проект.
  • Анализ ожидаемой денежной стоимости (EMV): Расчет среднего результата сценариев, которые могут или не могут произойти.

Существует множество методов «подсчета» рисков в процессе анализа.После проведения оценки должны начаться заключительные этапы планирования.

Планирование

На вопрос «какие методы управления рисками ?» никогда не должен всплывать на этом этапе. На этом этапе вы уже должны быть достаточно знакомы со снижением рисков, чтобы процесс планирования был легкой частью. Этот последний шаг больше касается подготовки к риску и постоянному управлению. Ниже приведены некоторые простые методы, которые упростят процесс планирования для вас:

  • Оценки и встречи: Текущие оценки рисков и встречи по статусу должны быть запланированы для переоценки текущих рисков и закрытия рисков.Это всегда должно быть повесткой дня на статусных встречах и постоянной темой для разговоров.
  • Аудиты рисков: Изучение и документирование эффективности текущих мер реагирования на риски является частью процесса аудита. Также рассматривается эффективность процесса управления рисками в целом.
  • Анализ отклонений и тенденций: Сравнение запланированных результатов с фактическими результатами с использованием данных о производительности для контроля и мониторинга событий риска.
  • Измерение технических показателей: Сравнение технических достижений по мере выполнения проекта с тем, что указано в основном графике.

Управление рисками — это не только понимание и знание того, когда могут возникнуть риски. Он также планирует их и устанавливает постоянный процесс для постоянного снижения риска. Опытный менеджер проекта понимает, что риск — это всегда элемент, который нужно учитывать, но это не должно быть сюрпризом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *