Объективные и субъективные составляющие конфликта: Составляющие элементы конфликта. объективные и субъективные причины конфликтов

Субъективное и объективное содержание конфликта.

Структура конфликта понимается как совокупность устойчивых связей конфликта, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых он не может существовать как динамически взаимосвязанная целостная система и процесс.

Кроме понятия «конфликт» часто используется и «конфликтная ситуация» — частное понятие по отношению к конфликту. Конфликтная ситуация представляет собой фрагмент конфликта, цельный эпизод его развития, своеобразный «фотографический снимок» конфликта на определенный момент времени. Поэтому структура конфликта может рассматриваться и как структура конфликтной ситуации.

Каждая конфликтная ситуация имеет объективное содержание и субъективное значение.

К объективной стороне относятся: участники (стороны) конфликта; предмет конфликта; объект конфликта;  микро- и макросреда.

1. Участники конфликта.  В  любом  социальном  конфликте основными действующими лицами являются люди.

  Они могут выступать в конфликте как частные лица (семейный конфликт),  как официальные лица (конфликт по  вертикали)  или  как  юридические  лица (представители учреждений  и организаций).  Степень участия  в  конфликте  может  быть  различной:  от непосредственного противодействия до опосредованного  влияния  на ход конфликта.  Исходя  из этого выделяют:  основных участников конфликта; группы поддержки; других участников.

Основные участники конфликта. Их часто называют сторонами или противоборствующими силами. Это те субъекты конфликта, которые непосредственно  совершают  активные (наступательные или защитные) действия друг против друга.  Некоторые авторы вводят такое понятие, как «оппонент», что в переводе с латинского означает возражающий, противник в споре.

Противоборствующие стороны  — ключевое звено любого конфликта. Когда одна из сторон уходит от конфликта, то он прекращается.

Часто выделяют  такую  характеристику оппонента,  как его ранг, то есть уровень  возможностей  оппонента  по  реализации своих целей  в конфликте,  «сила»,  выражающаяся в сложности и влиятельности его структуры и связей, его физические, социальные, материальные и интеллектуальные возможности,  знания. Навыки и  умения,  его  социальный  опыт  конфликтного   взаимодействия. Это  широта его социальных связей,  масштабы общественной и групповой поддержки.

Группы поддержки. Практически всегда в любом конфликте за оппонентами стоят  силы,  которые  могут быть представлены отдельными индивидами,  группами  и  т.д.  Они  либо   активными действиями, либо своим присутствием, молчаливой поддержкой могут коренным образом воздействовать на развитие конфликта, его исход. Даже если учесть,  что отдельные инциденты в ходе конфликта могут проходить без свидетелей,  исход конфликта во многом определяется их существованием.

Другие участники — субъекты,  которые оказывают  эпизодическое влияние на ход и результаты конфликта. Это подстрекатели и организаторы, медиаторы (посредники, судьи).

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

2. Предмет конфликта. Предмет конфликта — это объективно существующая или  воображаемая  проблема,  служащая основой конфликта. Это противоречие, из-за которого и ради которого стороны вступают в противоборство.

3. Объект  конфликта.  Сразу выделить его в каждом случае не всегда удается.  Объект является ядром  проблемы.  Объектом конфликта может   быть   материальная   (ресурс),   социальная (власть) или духовная (идея, норма, принцип) ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента.

4. Микро-  и  макросреда — условия,  в которых действуют участники. Микросреда — ближайшее окружение сторон. Макросреда — социальные группы, представителем которых является сторона и качества которых она унаследовала.

Субъективное содержание составляют такие элементы, как мотивы сторон, конфликтное поведение, информационные модели конфликтной ситуации.

1. Мотивы  сторон —  это побуждения к вступлению в конфликт, связанные с удовлетворением потребностей оппонента, совокупность внешних и внутренних условий,  вызывающих конфликтную активность субъекта. В конфликте часто сложно выявить мотивы оппонентов,  так как они в большинстве случаев их скрывают, предъявляя открыто мотивировку, которая отличается от истинных мотивов.

2. Конфликтное  поведение состоит из противоположно направленных действий оппонентов.  Этими  действиями  реализуются скрытые от внешнего восприятия процессы в мыслительной, эмоциональной и волевой сферах оппонентов.  Чередование взаимных реакций, направленных  на  реализацию интересов каждой стороны и ограничение интересов оппонента, составляет видимую социальную реальность конфликта.

Конфликтное поведение имеет свои  принципы,  стратегию  и тактики. Среди  основных  принципов  выделяются:  концентрация сил, координация сил,  нанесение удара по  наиболее  уязвимому пункту в расположении противника, экономия сил и времени.

Также сюда относятся стратегии поведения ( конфронтация, уступка, сотрудничество и т.д.)

3. Информационные модели конфликтной ситуации. По-другому этот компонент конфликтной ситуации называют восприятием оппонентами конфликта. Субъективная представленность в психике каждого из участников конфликта всех его структурных элементов, взаимосвязей, а также остальных характеристик ситуации противоборства. У каждого участника конфликта формируется свое собственное субъективное представление об объекте конфликта, его модель. Единственным источником формирования моделей объекта конфликта является информация. Участники конфликта строят свое поведение, не исходя из реального объекта конфликта, а опираясь на его информационные модели.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

1.

Объективные составляющие конфликта — Txtb.ru

Перечень всех учебных материалов Государство и право Демография История Международные отношения Педагогика Политические науки Психология Религиоведение Социология

1. Объективные составляющие конфликта   Каждый конфликт имеет объективную и субъективную составляющие. К объективным составляющим конфликта относятся:   — участники конфликта;   — предмет конфликта;   — объект конфликта;   — особенности среды, в которой протекает конфликт.   Важным вопросом при рассмотрении социальных конфликтов является вопрос о действующих лицах и исполнителях конфликтных отношений. Наряду с понятием сторона конфликта сюда могут быть отнесены и такие понятия, как участник, субъект, посредник. Участник и субъект социальных конфликтов — разные вещи, и их отождествление может привести к путанице выполняемых в конфликте ролей.   Участником конфликта может быть любой человек, организация или группа лиц, которые принимают участие в конфликте, но не отдают себе отчет в целях конфликтного противоречия. Участником может быть стороннее лицо, случайно оказавшееся в зоне конфликта и не имеющее своего интереса.   Субъектом социального конфликта является отдельный человек или социальная группа, способные создавать конфликтную ситуацию, т. е. прочно и относительно самостоятельно влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами, оказывать влияние на поведение и положение других, вызывать те или иные изменения в социальных отношениях.   Поскольку очень часто потребности субъектов, их интересы, цели, притязания могут реализовываться только через использование власти, постольку в конфликтах непосредственное участие могут принимать такие политические организации, как партии, парламентские организации, «группы давления» и т. д.   Каждый оппонент имеет показатель собственной силы в конфликте. Такая сила называется рангом. Он определяется тем, интересы скольких людей оппонент выражает.   Ранг 0 — человек спорит с собой, принимая решение, сопровождающееся внутренним конфликтом.   Ранг I — человек, преследующий собственные цели, выступает от своего имени.   Ранг II — группа, состоящая из отдельных индивидов, преследует в конфликтном взаимодействии с другими оппонентами некую групповую цель.   Ранг III — структура, состоящая из непосредственно взаимодействующих друг с другом групп.   Высший ранг в конфликте имеют общественные институты, выступающие на основе закона от имени государства.   Предметом конфликта является объективно существующая или воображаемая проблема, служащая основой конфликта. Эта та проблема, из-за которой оппоненты вступают в противоборство.   Объектом конфликта может выступать материальная, духовная или социальная ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся оба оппонента. (Например, каким образом распорядиться сверхприбылью, полученной предприятием. Объект — сверхприбыль, предмет — как ею распорядиться).   При анализе конфликтов необходимо выделять такой элемент, как условия, в которых он протекает. Учет условий социальной среды, в которой протекает конфликт, позволяет понять содержание целей, мотивов сторон, и их зависимость от этой среды.

Объективные и субъективные причины педагогических конфликтов

Педагогический конфликт. Виды и профилактика

консультация

Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое при­нимает форму разногласий, если речь идет о взаимодейст­вии людей.

Конфликты могут быть скрытыми или явны­ми, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия. По­этому определяют конфликт как отсутствие согласия меж­ду двумя или более сторонами -лицами или группами.

Конфликт – это столкновение противоположных сторон, мнений, сил, которое характеризуется активностью субъектов, направленной на разрешение противоречий

Педагогический конфликт – это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций субъектов педагогического взаимодействия.

Конфликтная ситуация не всегда и не обязательно приводит к разрушениям, напротив, при определённых условиях даже открытые конфликты могут способствовать сохранению жизнеспособности и устойчивости социального целого.

Скачать:

Вложение	Размер
pedagogicheskiy_konflikt.docx	30.56 КБ

Предварительный просмотр:

Педагогический конфликт. Виды и профилактика

Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей.

Конфликты могут быть скрытыми или явными , но в основе их всегда лежит отсутствие согласия. Поэтому определяют конфликт как отсутствие согласия между двумя или более сторонами -лицами или группами.

Конфликт – это столкновение противоположных сторон, мнений, сил, которое характеризуется активностью субъектов, направленной на разрешение противоречий

Педагогический конфликт – это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций субъектов педагогического взаимодействия.

Конфликтная ситуация не всегда и не обязательно приводит к разрушениям, напротив, при определённых условиях даже открытые конфликты могут способствовать сохранению жизнеспособности и устойчивости социального целого.

Педагогические конфликты имеют целый ряд особенностей:

• ответственность учителя за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций: ведь школа — модель общества, где ученики усваивают нормы отношений между людьми;
• участники конфликтов имеют разный социальный статус (учитель-ученик), чем и определяется их поведение в конфликте;
• разница в жизненном опыте участников порождает разную степень ответственности за ошибки при разрешении конфликтов;
• различное понимание событий и их причин (конфликт «глазами учителя» и «глазами ученика» видится по-разному), поэтому учителю не всегда легко понять глубину переживаний ребёнка, а ученику — справиться с эмоциями, подчинить их разуму;
• присутствие других учеников делает их из свидетелей участниками, а конфликт приобретает воспитательный смысл и для них; об этом всегда приходится помнить учителю;
• профессиональная позиция учителя в конфликте обязывает его взять на себя инициативу в его разрешении и на первое место поставить интересы ученика.
• всякая ошибка учителя при разрешении конфликта порождает новые проблемы, в которые включаются другие ученики.

Педагогический конфликт – сложное явление, происходящее, как правило, в силу объективных и субъективных причин.

К объективным причинам можно отнести также социально-экономическое положение учительства в целом по стране и конкретно – особенности условий педагогической деятельности в данной области, районе, учебном заведении.

• недостаточная степень удовлетворения базисных потребностей ребёнка
• противопоставление функционально-ролевых позиций учителя и ученика (задача первого — учить, задача второго — учиться; учитель априорно считается превосходящим ученика умом, знаниями, опытом и наделяется властью над ним)
• существенное ограничение степеней свободы (требования жесткой дисциплины, подчинения, отсутствие возможности выбора учителя, предмета, класса, обязательное посещение уроков и т.д.)
• различия в представлениях, ценностях, жизненном опыте, принадлежность к разным поколениям (проблема «отцов и детей»)
• зависимость ученика от учителя
• необходимость оценивания учащихся учителе
• игнорирование личных проблем учащихся в формализованных образовательных системах.

Субъективные причины связаны в основном со спецификой межличностных отношений в школьном социуме, обусловлены особенностями психологической структуры личности каждого участника учебно-воспитательного процесса, т. е. индивидуально-психологическими, общественно-психологическими и научно-мировоззренческими качествами личности.

• психологическая несовместимость учителя и ученика
• наличие у учителя или ученика определённых черт характера, определяющих так называемую «конфликтную личность» (агрессивность, раздражительность, нетактичность, ехидность, самоуверенность, грубость, придирчивость, скептицизм и т.д.)
• отсутствие коммуникативной культуры у учителя или ученика
• необходимость изучения данного предмета всеми учащимися и отсутствие интереса к нему у конкретного ученика
• несоответствие интеллектуальных, физических возможностей данного ученика и предъявляемых к нему требований
• недостаточная компетентность учителя (отсутствие опыта, глубоких знаний по предмету, готовности к разрешению конфликтов, низкий уровень развития определённых профессиональных способностей)
• наличие у учителя или ученика серьёзных личных проблем, сильного нервного напряжения, стресса
  — чрезмерная загруженность учителя или ученика
  — несоответствие самооценки ученика и оценки, данной ему учителем, и др.

Таким образом, можно сказать, что педагогический конфликт, как правило, возникает на базе объективных условий при соответствующем включении субъективного фактора. Однако, в практике немало фактов, свидетельствующих о приоритетной роли именно субъективного фактора в провокации конфликтов в школьном социуме.

Виды педагогических конфликтов

Конфликт в педагогической деятельности часто проявляется как стремление учителя утвердить свою позицию и как протест ученика против несправедливого наказания, неправильной оценки его деятельности, поступка.

Среди потенциально конфликтогенных педагогических ситуаций можно выделить следующие:

1. Конфликты деятельности . Часто возникают на уроках между учителем и учеником, учителем и группой учеников по поводу выполнения учеником учебных заданий, успеваемости. Это может происходить по разным причинам: утомление, трудность в усвоении учебного материала, невыполнение домашнего задания, а часто неудачное замечание учителя вместо конкретной помощи при затруднениях в работе. Подобные конфликты часто происходят с учениками, испытывающими трудности в учебе. В последнее время наблюдается увеличение подобных конфликтов из-за того, что учителя часто предъявляют завышенные требования к усвоению предмета, а отметки используют как средство наказания тех, кто не подчиняется учителю, нарушает дисциплину на уроке.

2 . Конфликты поведения , возникающие по поводу нарушения учеником правил поведения в школе, чаще на уроках, и вне школы, если учитель допустил ошибки в анализе поступка ученика, сделал необоснованный вывод, не выяснил мотивы. Следует иметь в виду, что один и тот же поступок может вызываться совершенно различными мотивами. Учителю приходится корректировать поведение учеников через оценку их поступков при недостаточной информации об обстоятельствах и подлинных причинах. Учитель не всегда бывает свидетелем детской жизни, лишь догадывается о мотивах поступка, плохо знает отношения между детьми, поэтому вполне возможны ошибки при оценке поведения, и это вызывает вполне оправданное возмущение учеников. Учителя, оценивая поступки учеников, не всегда ответственно относятся к последствиям таких оценок для ученика и недостаточно заботятся о том, как повлияют такие оценки на последующие взаимоотношения учителя с учеником.

3 . Конфликты отношений, возникающие в сфере эмоционально-личностных отношений учащихся и учителей, в сфере их общения в процессе педагогической деятельности. Конфликты отношений приобретают личностный смысл, порождают длительную неприязнь или ненависть ученика к учителю, надолго нарушают взаимодействие с учителем и создают острую потребность в защите о несправедливости и непонимания взрослых. По содержанию ситуаций, возникающих между учителем и учениками, можно узнать о характере сложившихся взаимоотношений между ними, позициях учителя и учеников.

Всякая ситуация, поступок и даже конфликт в педагогической работе учителя при грамотном анализе могут быть ценным источником информации о личности ученика.

Главная отличительная особенность педагогического конфликта состоит в противопоставлении социально-ролевых позиций.

Характер педагогических конфликтов определяется статусом участников конфликта (вертикальный тип межличностного взаимодействия),

• наличием юридической, моральной и профессиональной ответственности администрации образовательного учреждения и педагогического коллектива за жизнь
• здоровье учащихся и результаты учебно-воспитательной деятельности
• существенными различиями в возрасте, жизненном опыте, гражданских правах
• образованности учащихся и педагогов и др. специфическими чертами.

Конфликт между учителем и учеником может быть обусловлен множеством различных причин.

В общем виде эти причины являются сходными для любых межличностных конфликтов:

• противопоставление социально-ролевых позиций, целей, интересов; психологическая несовместимость;
• наличие внутренних конфликтов;
• отсутствие коммуникативной культуры и т.д.
• Еще одной причиной конфликта между учителем и учеником может быть отсутствие коммуникативной культуры: нетерпимость к другому, неумение слушать, допущенная бестактность, грубость в адрес другой стороны и т. д.

Тип конфликтных личностей:

Чаще всего это холерики, которым присуща бурная деятельность в разных направлениях, для них конфликт, как для рыбы вода, это – жизнь, среда существования. ОНИ любят все время быть на виду, имеют завышенную самооценку.

Личность «сверхточного» типа, которая всегда пунктуальна, придирчива, занудна, хоть и исполнительна, отталкивает людей от себя. Предъявляет повышенные требования к себе и окружающим. Обладает повышенной тревожностью. Склонен придавать излишнее значение замечаниям окружающих. Страдает от себя сам, переживает свои неудачи, подчас расплачивается за них болезнями (бессонницей, головными болями и т.п.). Не очень хорошо чувствует реальные взаимоотношения в группе.

Это грубый, бесцеремонный человек, идущий напролом. Эгоистичен и уверен в своей правоте. Считает, что окружающие должны уступать ему дорогу. Озабочен своим авторитетом. Болезненно самолюбив. Попытки обсудить его отношение к людям (с надеждой что-то исправить) будут тщетны. Такой человек нацелен на дело, люди для него – инструмент.

пиявка» не говорит гадостей, не ругает, не оскорбляет, ни в чем прямо не обвиняет, но после общения с ним ухудшается самочувствие, снижается настроение или появляется чувство усталости, трудно направить мысли в нужное русло.

Такой человек производит впечатление приятного и покладистого. Он уступчив и сговорчив. Это нравится В начале взаимодействия с ним. Но потом возникают проблемы: «вата» не выполнит обещанного, соглашается сделать какую-либо работу и не делает ее. У него постоянно возникают непредвиденные обстоятельства, которые мешают выполнению обещанного. И не считает нужным вовремя сказать о таких обстоятельствах.

Для него весь мир полон дураков, подлецов и бездельников. Но критикует он не устройство мира, а вполне конкретных соседей, продавцов, врачей, коллег, начальство и т.д. Критикует увлеченно, с жаром, выводами и заключениями. Имеет свои четкие суждения о том, кто как должен жить и работать.

1. Разрушение отношений
2. . Истощение физических и душевных ресурсов. На каждую минуту конфликта приходится 20 минут последующих переживаний, когда и работа не ладится и все валится из рук.
3. Активизируется функция надпочечников, адреналин и другие гормоны поступают в кровь, в результате чего растет давление, учащается пульс и дыхание, растет мышечный тонус, возможны спазмы сосудов.

• частые головные боли и головокружения;
• высокое кровяное давление;
  усиленное сердцебиение;
• частое или затрудненное дыхание;
• напряжение мышц тела и боли в спине, шее, плечевом поясе, груди, животе;
• дрожь и нервные тики;
• спазмы и связанные с ними проблемы ЖКТ;
• затруднения при глотании;
• сухость во рту, горле;
• повышенная потливость.

КАК ИЗБЕЖАТЬ КОНФЛИКТА?

• уместный комплимент;
• шутка;
• остроумный ответ;
• апелляция к достоинствам человека;
• искреннее удивление;
• извинение;
• обращение с просьбой об услуге;
• ответ с помощью вопросов;
• неожиданная нестандартная реакция на поведение субъекта в конфликте.

Памятка для разрешения конфликтов

1. “Выиграть – выиграть”

• В чем мои подлинные нужды?
• И в чем их?
• Хочу ли я благоприятного исхода для нас обоих?

2. Творческий подход

• Какие новые возможности раскрываются этой ситуацией?
• Вместо того чтобы думать, “как это могло бы быть”, вижу ли я новые возможности в том, “что есть”?

• Как бы я чувствовал себя на их месте?
• Что они пытаются сказать?
• Выслушал ли я их как следует?

4. Оптимальное самоутверждение

• Что я хочу изменить?
• Как я могу сказать им это без обвинений и нападок?
• Будь мягким с людьми и жестким с проблемой.)

5. Совместная власть

• Не злоупотребляю ли я своей властью?
• Не делают ли этого они?
• Вместо противостояния не можем ли мы сотрудничать?

6. Как управлять эмоциями

• Что я чувствую?
• Избавился ли я от желания наказать их?
• Что я могу сделать, чтобы лучше владеть моими чувствами? (Например, выразить свои чувства на бумаге, поговорить с другом, выколотить матрац. )

7. Готовность разрешить конфликт

• Хочу ли я разрешить конфликт?
• Вызвана ли моя обида каким-то все еще болезненным прошлым инцидентом?

• Чего я хочу добиться? Имейте четкое представление об общем исходе, хотя вы можете изменить ваш путь к нему.
• Как мы можем добиться справедливого результата при взаимном выигрыше?
• Что они могут дать мне?
• Что могу дать им я?
• Какие вопросы я хочу включить в соглашение?
• Могу ли я включить что-то, что позволит им сохранить лицо?

• Можем ли мы разрешить это сами или мы нуждаемся в помощи нейтрального третьего лица?
• Кто может исполнить эту роль для нас?
• Как я должен подготовить собрание, разъяснить свою роль участникам? Могу ли я создать атмосферу, в которой люди смогут открыться, найти общий язык и выработать их собственные решения? Что может помочь этому?

10. Расширение кругозора

• Вижу ли я всю картину, а не только свою собственную точку зрения?
• Какое воздействие может оказать это за пределами нашей непосредственной проблемы? (Например, воздействие на других людей или на группы.)
• К чему это может привести в будущем?

Источник

Психология конфликта — СПбНОУ — Учёба.ру

Я б в нефтяники пошел!

Пройди тест, узнай свою будущую профессию и как её получить.

Химия и биотехнологии в РТУ МИРЭА

120 лет опыта подготовки

Международный колледж искусств и коммуникаций

МКИК — современный колледж

Английский язык

Совместно с экспертами Wall Street English мы решили рассказать об английском языке так, чтобы его захотелось выучить.

15 правил безопасного поведения в интернете

Простые, но важные правила безопасного поведения в Сети.

Олимпиады для школьников

Перечень, календарь, уровни, льготы.

Первый экономический

Рассказываем о том, чем живёт и как устроен РЭУ имени Г.В. Плеханова.

Билет в Голландию

Участвуй в конкурсе и выиграй поездку в Голландию на обучение в одной из летних школ Университета Радбауд.

Цифровые герои

Они создают интернет-сервисы, социальные сети, игры и приложения, которыми ежедневно пользуются миллионы людей во всём мире.

Работа будущего

Как новые технологии, научные открытия и инновации изменят ландшафт на рынке труда в ближайшие 20-30 лет

Профессии мечты

Совместно с центром онлайн-обучения Фоксфорд мы решили узнать у школьников, кем они мечтают стать и куда планируют поступать.

Экономическое образование

О том, что собой представляет современная экономика, и какие карьерные перспективы открываются перед будущими экономистами.

Гуманитарная сфера

Разговариваем с экспертами о важности гуманитарного образования и областях его применения на практике.

Молодые инженеры

Инженерные специальности становятся всё более востребованными и перспективными.

Табель о рангах

Что такое гражданская служба, кто такие госслужащие и какое образование является хорошим стартом для будущих чиновников.

Карьера в нефтехимии

Нефтехимия — это инновации, реальное производство продукции, которая есть в каждом доме.

2.2. Структура конфликта. Конфликтология

2.2. Структура конфликта

Под структурой любого объекта понимается совокупность его частей, элементов и связей, отношений между ними, обеспечивающих его целостность. Основными элементами конфликтного взаимодействия являются:

1) объект конфликта,

2) участники конфликта,

3) социальная среда, условия конфликта,

4) субъективное восприятие конфликта и его личностные элементы.

1. Объект конфликта. Всякий конфликт имеет свою причину, возникает по поводу необходимости удовлетворения какой-либо потребности. Та ценность, которая способна удовлетворить эту потребность и из-за овладения которой возникает конфликт, и является его объектом. В качестве объекта конфликта могут выступать материальные, социальные и духовные ценности.

2. Участниками конфликта могут быть отдельные индивиды, социальные группы, организации, государства, коалиции государств. Главными участниками конфликта являются противодействующие стороны или противники. Они образуют стержень конфликта. При выходе из противоборства хотя бы одной из главных сторон конфликт прекращается. В зависимости от характера этих сторон конфликты могут быть подразделены на четыре типа:

1) внутриличностный, при котором один аспект личности противостоит другому ее аспекту; таков конфликт, переживаемый шекспировским Гамлетом;

2) межличностный, при котором одна личность противостоит другой, как это имеет место в повести Гоголя «Как поссорились Иван Иванович с Иваном Никифоровичем»;

3) конфликт типа личность – группа, яркий образец которого представлен Грибоедовым в его пьесе «Горе от ума»;

4) и наконец, конфликт группа – группа, носителями которого могут быть как малые, так и большие социальные образования, например, нации, классы, государства.

Кроме главных сторон конфликта могут быть и Другие его участники, которые играют в нем второстепенные роли. Эти роли могут быть как существенными, так и малозначимыми, вплоть до ролей так называемых «людей из толпы».

Роли участников конфликта неодинаковы. Они различаются как с социологической, так и с психологической точек зрения.

С социологической точки зрения они могут существенно различаться по своей социальной значимости, силе, влиянию, что особенно ярко обнаруживается при столкновении отдельной личности с государством. Конечно, в конфликте такого рода силы участников далеко неравны, о чем свидетельствуют трагические судьбы «инакомыслящих», активно выступавших против Советского государства. По своей социальной значимости роли участников конфликта располагаются в следующем порядке: 1) отдельные индивиды, выступающие от собственного имени, 2) далее следуют коллективы, 3) социальные слои, 4) государство. Однако значимость, влияние участников конфликта не всегда соответствуют указанной последовательности. Как свидетельствует история, роль отдельных личностей не только в жизни отдельных организаций и групп, но и в судьбах целых народов и государств может быть очень велика.

Неодинакова роль отдельных участников конфликта и с психологической точки зрения; в этом отношении она может быть возвышенной, даже героической, а может быть и низменной, неприглядной. Каждый участник может руководствоваться в ходе развития противоборства своими мотивами, целями, интересами, ценностями и установками.

Как социальная значимость участников, так и их цели, установки проявляются особенно четко лишь тогда, когда конфликт достигает высокой степени развития. Именно в это время наступает «момент истины» в развитии конфликта, выясняется, кто есть кто среди его участников.

3. Но кроме участников конфликта, совокупность которых составляет как бы его микросреду, важную, а иногда и решающую роль в его развитии играет и макросреда, те конкретно-исторические социально-психологические условия, в которых он развертывается. Понятием социальной среды определяется та почва, на которой возникает и развивается конфликт. В это понятие включается не только ближайшее, но и дальнее, более широкое окружение конфликтующих сторон, те большие социальные группы, к которым они принадлежат, национальные или классовые, а также общество в целом.

4. Но характер конфликта зависит не только от объективных условий в данной стране, большой или малой группе, но и от субъективного восприятия или образа конфликта, который создается у действующих в данной конфликтной ситуации лиц или групп. Этот образ или восприятия не обязательно соответствуют истинному положению дел, действительной ситуации. Эти образы, восприятия людей могут быть трех видов:

1) представления о самих себе,

2) восприятие других участников конфликта,

3) образы внешней среды, большой и малой, в которой развертывается конфликт.

Именно эти образы, идеальные картины конфликтной ситуации, а не сама объективная реальность являются непосредственной основой поведения конфликтантов.

Конечно, в целом эти образы и картины порождаются объективной реальностью. Однако, как заметил еще Иммануил Кант, наше познание отражает не только объективную природу, но включает в себя в качестве своей неотъемлемой составной части и нашу собственную человеческую природу. Поэтому отношения между нашими образами, представлениями и реальностью очень сложны и не только никогда ей полностью не соответствуют, но и могут с ней весьма серьезно расходиться, что служит еще одним из источников конфликтов.

При этом следует иметь в виду, что каковы бы ни были наши образы, восприятия, представления о конфликтной ситуации, конфликт все же не начнется пока они не реализуются в соответствующих обоюдных действиях. Объективные и субъективные причины конфликта, возникающие как на его ближних, так и на дальних подступах, а также состав участников определяют и набор возможных способов действий, поведения сторон. Поскольку каждое действие одного из участников конфликта вызывает соответствующее противодействие, они влияют друг на друга, взаимодействуют.

Определение временных, пространственных и системных границ конфликта является важной предпосылкой успешного регулирования, предотвращения его деструктивного результата.

Вызревание причин, формирование состава участников конфликта, их взаимодействие и тот или иной исход конфликта требуют времени. Поэтому всякий реальный конфликт представляет собой не единовременный акт, а процесс, нередко весьма длительный. В связи с этим анализ конфликта предполагает не только рассмотрение его структуры, статики, но и исследование динамики, стадий и этапов его развития [37].

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Объективность, субъективность и известные неизвестные

В моем последнем посте я писал о том, чтобы задавать вопросы и о той важной роли, которую вопросы играют в создании возможности для разрешения конфликтов. Сегодня мы исследуем важные области объективного и субъективного исследования.

Возможно, мы все знакомы с аналитическим уравнением: в жизни у нас есть свои «знания» и «неизвестные». Тогда и то, и другое, в свою очередь, может быть известным или неизвестным. Есть вещи, которые мы знаем, что мы знаем ( известных, ), и вещи, которые мы знаем, но не сознательно ( неизвестных, ).Затем есть вещи, которые мы знаем, чего мы не знаем ( известных неизвестных ), и вещи, которых мы не осознаем, мы не знаем ( неизвестных неизвестных ). В конфликте нас часто сбивает с толку неизвестность, и последняя категория — вещи, о которых мы даже не подозреваем, мы даже не знаем, — которые могут быть самыми коварными. Когда разногласия доставляют нам неприятности, важно определить, что мы знаем, чего не знаем и чего полностью упускаем. Эти категории часто изображаются окном Джохари, изображенным ниже.

Конфликт знающих и неизвестных

Конфликт включает в себя целые взаимосвязанные наборы объективных и субъективных категорий фактов и восприятий. Объективные переменные — размер заработной платы, наличие юридического документа — может быть легче идентифицировать как известные или неизвестные, потому что они поддаются общим процессам проверки, наблюдаемым для всех сторон. Однако субъективные элементы — восприятие или значения — не поддаются проверке и могут вести конфликт намного дальше.Редко бывает, что объективные переменные делают конфликт неразрешимым, поэтому именно здесь определение границ наших знаний может быть трудным, но также важным. Мы можем думать, что знаем вещи, которые на самом деле в силу их субъективной природы мы не можем знать. Более того, мы можем даже не осознавать, что думаем, что знаем!

Намерения и предположения

Намерения можно классифицировать как одну из самых острых и сложных субъективных переменных в конфликте. Намерения по определению субъективны.То, что происходит, вполне возможно, сильно отличается от того, что было задумано кем-то, когда он действовал, и, таким образом, реальность не может предоставить объективных свидетельств того, что это за намерение или было. Намерение — это внутренний процесс, который существует только в чисто нематериальной форме — мысль, надежда, вера в то, что что-то приведет к определенному результату или будет иметь определенный желаемый эффект. Тогда чье-то намерение неизвестно по определению. Будет ли это известно неизвестно или неизвестно неизвестно, решать вам.

Предположения, с другой стороны, могут быть классифицированы как окончательное неизвестное неизвестное, фактически это активное отрицание существования неизвестного. Предположение равносильно развлечению мысли о том, что вы обладаете знаниями, которые невозможно получить из первых рук.

Алхимия этих двух вместе, намерений и предположений, может иметь катастрофические последствия, потому что намерение играет жизненно важную роль в том, как мы интерпретируем действия другого человека. Намерены ли они повлиять на нас негативно? Если мы предполагаем, что ответ положительный, мы полагаемся на ложное знание о том, почему мы испытываем эти негативные эффекты.У нас гораздо больше шансов затаить обиду и сделать конфликт неразрешимым, если мы чувствуем, что другой человек планировал, что мы заключим грубую сделку.

Что известно?

В конфликте есть важные субъективные элементы, которые мы можем знать. Мы можем знать свои намерения. Мы можем знать, как на нас влияют слова или поведение другого человека. Если мы поразмышляем над этими вещами, мы сможем сделать их известными известными — субъективными реальностями, которые мы сознательно знаем, каковы они есть.

Когда дело доходит до сложности неизвестных, мы можем добиться прогресса, преобразовав их в известных неизвестных.Осознание ограниченности своего субъективного знания заставляет вас избегать предположений и оставлять открытой возможность знания, которое может вам позволить только другой человек — например, намерение вашего коллеги или товарища по команде.

Как только неизвестное становится известным неизвестным, следующим шагом будет вовлечение единственного человека, который может пролить на него свет для вас: спросите своего коллегу, друга или товарища по команде об их намерениях или об их восприятии ситуации. Если это не то, что вы можете сделать в одиночку, вы можете привлечь посредника, чтобы помочь вам двоим разобраться в своих знаниях и неизвестностях.

Эллен Ф. Канделл — сертифицированный профессиональный медиатор и поверенный с более чем 30-летним опытом работы в государственном и частном секторах. Она занимается посредничеством, групповой фасилитацией и обучением различных клиентов из разных стран. Свяжитесь с ней по электронной почте, LinkedIn, Twitter или позвоните ей по телефону 301-588-5390.

21. Конфликт интересов: субъективный или объективный?

Бертон, Джон В. «21. Конфликты интересов: субъективные или объективные ?:». Меняющееся международное сообщество: некоторые проблемы его законов, структуры, исследования мира и ближневосточного конфликта. Очерки в честь Марион Мушкат , под редакцией Чарльза Боассона и Макса Нурока, Берлин, Бостон: De Gruyter Mouton, 2018, стр. 253-260. https://doi.org/10.1515/9783110809589-022 Бертон, Дж. (2018). 21. Конфликт интересов: субъективный или объективный ?:. В работе К. Боассона и М. Нурока (ред.), «Изменяющееся международное сообщество: некоторые проблемы его законов, структур, исследования мира и ближневосточного конфликта».Очерки в честь Марион Мушкат (стр. 253-260). Берлин, Бостон: Де Грюйтер Мутон. https://doi.org/10.1515/9783110809589-022 Бертон, Дж. 2018. 21. Конфликты интересов: субъективные или объективные ?:. В: Boasson, C. and Nurock, M. ed. Меняющееся международное сообщество: некоторые проблемы его законов, структуры, исследования мира и ближневосточного конфликта. Очерки в честь Марион Мушкат . Берлин, Бостон: Де Грюйтер Мутон, стр. 253-260. https: // doi.org / 10.1515 / 9783110809589-022 Бертон, Джон В. «21. Конфликты интересов: субъективные или объективные ?:» В году «Меняющееся международное сообщество: некоторые проблемы его законов, структур, исследования мира и ближневосточного конфликта». Очерки в честь Марион Мушкат под редакцией Чарльза Боассона и Макса Нурока, 253–260. Берлин, Бостон: De Gruyter Mouton, 2018. https://doi.org/10.1515/9783110809589-022 Бертон Дж. 21. Конфликты интересов: субъективные или объективные ?:.В: Боассон С., Нурок М. (ред.) Изменяющееся международное сообщество: некоторые проблемы его законов, структур, исследования мира и ближневосточного конфликта. Очерки в честь Марион Мушкат . Берлин, Бостон: Де Грюйтер Мутон; 2018. С.253-260. https://doi.org/10.1515/9783110809589-022

Управление конфликтами — обзор

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ: ОБЩЕНИЕ И ПЕРЕГОВОРЫ

Межличностное общение играет ключевую роль в управлении бизнесом и урегулировании конфликтов.Успешное управление конфликтами основывается на надлежащем использовании власти и применении тактики переговоров, которая начинается с межличностного дискурса. Посредством бесед менеджер физиотерапевта или штатный физиотерапевт могут влиять на решения в компании, влияя на поведение других, а также выполнять такие задачи, как обеспечение соблюдения пациентом протоколов лечения и получение поддержки инициатив со стороны персонала, одновременно создавая взаимопонимание с коллегами. или пациенты.

На самом базовом уровне, чтобы быть компетентным в общении, менеджер физиотерапевта или штатный физиотерапевт должны быть внимательны и внимательны к другому человеку во время каждого взаимодействия и обеспечивать соответствующую выразительность как вербально, так и невербально для развития понимания при создании или установление эффективного взаимопонимания.Предполагаемый результат взаимодействия должен оставаться в центре внимания коммуникации. Одна из проблем состоит в том, чтобы удержать свой ум от отвлечения от текущего взаимодействия, прилагая сознательные усилия, чтобы сориентироваться в разговоре во время беседы. Каждый способен обрабатывать несколько сенсорных входов, одновременно обдумывая различные мысли в считанные секунды, и требуется обучение, чтобы отточить навык сосредоточения внимания на взаимодействии.

Еще одна проблема — внимательно отслеживать и правильно интерпретировать вербальные и невербальные сигналы другого человека.Когда физиотерапевт заботится о вербальном общении, он или она принимает во внимание содержание, вариации языка, тона, высоты тона и темпа вербализации другого. Мысленное внимание к этим элементам может привести к важному пониманию эмоционального оттенка дискурса. Физиотерапевты, чувствительные к невербальным формам общения, при интерпретации намерений принимают во внимание жесты, время, использование прикосновений, мимику, использование пространства и такие артефакты, как одежда и расположение офиса.Важно внимательно слушать и развивать понимание того, что говорит другой человек, прежде чем выработать ответ. Критическое обдумывание сказанного также важно при рассмотрении потенциального результата ответа.

При общении каждый участник должен помнить о том, какую роль менее значимые факторы играют в компетентном общении. Примеры этих факторов включают проблемы прошлого (например, опыт, образование, отношения), настоящего (например,g., ориентация, имеющиеся знания, формирование разговора, время, сила человека) и будущее (например, цели, повестки дня, стратегические планы, позиционирование, ожидания, предсказания, прогнозы). Поскольку все эти соображения принимаются за считанные секунды, неудивительно, что многое из того, что сообщается, неправильно интерпретируется и может вызвать конфликт. Коммуникация — это навык, который каждый менеджер должен постоянно улучшать и поддерживать. Даже тем, кого считают очень компетентными коммуникаторами, требуется практика, чтобы отточить навыки; даже когда навыки хорошо развиты, эпизодические эпизоды общения можно рассматривать как некомпетентные.Из-за подвижности дискурса и постоянно меняющихся контекстов практически невозможно всегда быть компетентным в коммуникативных взаимодействиях, но чем лучше знание переменных, влияющих на ситуацию, тем лучше потенциальный результат общения.

Одной из важных переменных, которые следует учитывать при возникновении конфликта во время взаимодействия, является обмен властью. Для достижения желаемого результата необходимо управлять властью. И менеджер, и сотрудник имеют разное количество полномочий для использования во время взаимодействия.Власть — это способность влиять на мысли или действия другого человека в соответствии с желаниями или потребностями владельца. В любой момент во время взаимодействия менеджер или сотрудник могут создавать и применять власть, которая либо подтверждается, либо оспаривается другим участником взаимодействия. Власть, конечно, ограничивается ценностями и этикой организации и даже личными ценностями, этикой и моралью отдельных лиц в организации. Несмотря на свои превосходные должности или должности, менеджеры не обязательно имеют право контролировать взаимодействие.Как утверждали Джон Френч и Бетрам Рэйвен, люди могут обладать силой вознаграждения, силой принуждения, законной силой, силой референта или силой эксперта (или некоторой их комбинацией). ²¹ Каждый участник взаимодействия может оказывать влияние посредством силы внутренних и внешних вознаграждений (например, создание хорошей репутации, получение бонусов, повышение производительности) или наказаний (например, снижение производительности, нарушение рабочего климата, сопротивление выполнению задания). задач), а также легитимная власть (основанная на культурном признании традиционного авторитета, даваемого определенной ролью или положением), референтная сила в способности создавать хорошие отношения с другими, а также экспертная сила, полученная на основе знаний в определенной области.Нельзя игнорировать различия в мощности. Из-за своего формального положения менеджеры могут осуществлять больший контроль, чем их сотрудники, но запросы сотрудников редко игнорируются, потому что производительность зависит от сотрудников. Точно так же референтная власть сотрудников и использование неформальных каналов связи могут существенно повлиять на деятельность компании. Контроль взаимодействия посредством использования силы оказывает значительное влияние на результаты переговоров.

Переговоры — основа управления конфликтами.Переговоры — это обмен информацией с попыткой убедить или развить понимание между сторонами спора для достижения урегулирования. Взаимно успешные переговоры приводят к урегулированию, приемлемому для всех вовлеченных сторон. Однако многие переговоры могут привести к разной степени удовлетворенности участвующих сторон, и обычно лицо, обладающее меньшими полномочиями во время переговоров, менее удовлетворено результатом. Критическое мышление на протяжении всего переговорного процесса важно.Переговорщики должны собирать и анализировать информацию (желательно до начала переговоров), критически анализировать новую информацию при решении проблем во время взаимодействия и находить возможное решение, близкое к желаемому результату. Процесс решения проблем во время переговоров мало чем отличается от физиотерапевтической оценки, поскольку менеджер должен собрать субъективную информацию, а затем изучить объективные результаты. Этот оценочный процесс способствует тщательной оценке ситуации и, в конечном итоге, приводит к выработке плана решения.Тем не менее, предполагаемые цели могут различаться, как это иногда бывает между пациентами и терапевтами, и необходимо использовать определенные стратегии, чтобы повлиять на переговоры. Первым шагом является разработка целей переговоров и определение конкретного диапазона приемлемых вариантов. Второй шаг — принять настрой на добросовестную оптимизацию результатов посредством переговоров с соблюдением надлежащего этикета и проявления взаимного уважения. Третий шаг — выбрать и соответствующим образом применить стратегии управления конфликтами.

Распространенным инструментом, используемым для оценки стратегий управления конфликтами, является Инструмент Томаса-Килманна конфликтного режима. ⁴⁷ Кеннет Томас и Ральф Килманн определили пять различных способов разрешения конфликта: сотрудничество, компромисс, приспособление, конкуренция и уклонение. Основывая свою теорию на модели управленческой сетки, разработанной Робертом Блейком и Джейн Мутон, ¹¹ Томас и Килманн сосредоточились на степени обеспокоенности людей по сравнению с озабоченностью по поводу выполнения задачи, чтобы определить используемый способ разрешения конфликта.Сотрудничество, которое иногда считается методом переговоров, используемым для достижения беспроигрышной ситуации , происходит, когда стороны, участвующие в конфликте, открыто обмениваются информацией, ищут решения, приемлемые для всех участников, и работают вместе, не укоренившись во мнении. Принятие решения посредством сотрудничества обычно требует времени и энергии, но участники высоко ценят друг друга и настойчиво удовлетворяют свои собственные опасения по поводу выполнения задачи.Компромисс, иногда называемый «достижением золотой середины», требует, чтобы участники конфликта определили уступки, на которые каждая сторона готова пойти для разрешения конфликта. Определяющее различие между сотрудничеством и компромиссом состоит в том, что участники, вовлеченные в компромисс, заняли определенную позицию по разрешению конфликта. Компромисс более вероятен, когда цели участников являются взаимоисключающими, возможности участников уравновешены и участники стремятся разрешить проблему без тупика.Размещение — это разрешение конфликта, при котором просьба противоположного участника удовлетворяется. Когда менеджер достигает решения посредством приспособления, он или она сотрудничает, подавляя попытки удовлетворить свои собственные проблемы. Способ разрешения конфликта, который считается противоположным приспособлению, — это соревнование. Конкуренция, также известная как ситуация беспроигрышная, требует, чтобы все вовлеченные стороны были настойчивы в использовании своей власти, уделяя меньше внимания удовлетворению интересов других или вовсе не заботясь о них.Человек, обладающий наибольшей властью в конфликтной ситуации, продвинется вперед в своем разрешении конфликта. Эта стратегия обычно используется, когда решение должно быть принято быстро, есть осознанная необходимость защитить свои интересы или разрешение конфликта жизненно важно для компании. Последний способ управления конфликтом, о котором говорили Томас и Килманн, — это избегание. Избегание, иногда рассматриваемое как противоположность сотрудничеству, — это стратегия выхода из конфликта.Избегание обычно используется, когда есть страх оказаться в более низком положении, когда проблема не важна для участника или когда проблема может быть решена другими. Избегание также может использоваться как стратегия, позволяющая дать время для уменьшения интенсивности конфликта или для сбора дополнительной информации, или когда стоимость участия в конфликте перевешивает выгоду от разрешения конфликта. Надлежащее использование всех без исключения стратегий зависит от рефлексивного анализа и реакции на конкретную ситуацию.Менеджеры по физиотерапии не должны разрабатывать правила, когда использовать стратегию, а должны вместо этого стать достаточно опытными, чтобы использовать каждую стратегию надлежащим образом для достижения желаемого результата. Они всегда должны взвешивать последствия инициирования определенной стратегии перед ее реализацией.

Менеджеры по физиотерапии, заинтересованные в инструменте управления конфликтами, который учитывает сдвиги в уровнях стресса и культурную чувствительность, должны обращаться к Описи стилей конфликтов Kraybill. ³⁵ Рон Крейбилл выделил пять стилей реагирования на конфликт (т.д., направлять, согласовывать, избегать, сотрудничать и идти на компромисс), схема, которая учитывает различные реакции в условиях «штиля» и «шторма» и дифференцирует ответы в зависимости от того, исходит ли пользователь от коллективиста — в отличие от индивидуалистически ориентированная культура.

Переговоры — это термин, который может использоваться в межличностных отношениях, таких как обсуждение восприятия нашей идентичности, в дополнение к юридическим контекстам, в которых два человека ведут переговоры о контракте.В более широком смысле переговоры считаются подкатегорией альтернативного разрешения споров (ADR). Когда третья сторона участвует в разрешении конфликта, используются термины посредничество, или , арбитраж, . Посредничество — это когда третья сторона помогает согласовать решение, приближая стороны спора к взаимному и справедливому разрешению. В арбитраже третьей стороне предоставляется право вынести решение или навязать решение сторонам в споре. Для получения дополнительной информации о посредничестве см. «Модель стандартов поведения для медиаторов», созданную совместно Американской ассоциацией адвокатов, Американской арбитражной ассоциацией и Ассоциацией по разрешению конфликтов (2005 г.). ⁴

Переговоры по своей сути связаны с конфликтом между отдельными людьми или между членами групп. Менеджеры по физиотерапии часто работают в процессе переговоров. У менеджера также будет возможность выступать посредником или арбитром в конфликте между сотрудниками, часто без предварительного обучения. В профессиональных условиях, таких как физиотерапевтические практики, нельзя допускать, чтобы разногласия перерастали в разочарование, что приводит к снижению качества услуг по уходу за пациентами.Существенные разногласия, а также внесение существенных изменений в политику или процедуры должны открыто высказываться среди сотрудников. Формализованные переговорные процессы оптимизируют ход и результаты таких мероприятий.

УПРАЖНЕНИЕ 1-5

Разделитесь на рабочие и управленческие команды; используйте информацию об управлении конфликтами, чтобы подготовиться к обсуждению вопросов в описанных ниже сценариях; затем поторгуйтесь по этому вопросу до завершения (время 1–6 часов). Инструктор курса должен действовать как фасилитатор и создавать конфиденциальную информацию для каждой команды, которая будет использоваться в упражнении.

CASE 1

ABC Health System — ведущая общественная больница в северо-восточном городе среднего размера. У ABC есть три конкурента, каждый из которых недавно реализовал 7-дневную комплексную (полную) реабилитацию для своих стационарных и амбулаторных пациентов. ABC объединена в профсоюзы по всей системе, и рядовые люди сильно сопротивляются переходу от 5-дневного к 7-дневному полному охвату. Удачи!

CASE 2

IBCore Medical System работает в западной половине крупного штата ржавого пояса, контролируя около 150 клинических центров и нанимая более 450 физиотерапевтов, помощников физиотерапевтов, а также вспомогательный и административный персонал.IBCore хочет доминировать в сфере оказания физиотерапевтических услуг в пяти близлежащих штатах. Для этого, по мнению председателя, требуется, среди прочего, федеральный контракт на оказание физиотерапевтических услуг в федеральных учреждениях в этих пяти штатах. Чтобы быть конкурентоспособным для такого контракта с нынешней консервативной исполнительной правительственной командой, для IBCore необходимо наличие следующего: (1) программа повышения осведомленности о наркотиках в соответствии с федеральным законом о свободе от наркотиков и (2) всеобъемлющая программа тестирования сотрудников на наркотики.Сотрудники IBCore объединены в профсоюзы и категорически против тестирования на наркотики на рабочем месте. (Перед тем как начать, прочтите виньетку с тестированием на наркотики ниже.) Удачи!

Закон 1988 года о рабочих местах, свободных от наркотиков

Закон 1988 года о рабочих местах, свободных от наркотиков ¹⁹ требует, чтобы компании и частные лица, которые заключают контракты с федеральным правительством на сумму 25000 долларов или более, удостоверяли, что в их учреждениях нет наркотиков рабочие места. Федеральные подрядчики должны, по крайней мере, выполнять следующее:

•

Иметь эффективную программу просвещения по вопросам наркотиков на рабочем месте

•

Размещать и выдавать каждому сотруднику копию запрета на « незаконное производство, распространение, [использование] или [хранение] контролируемых веществ… на рабочем месте », ¹⁸ с указанием возможных дисциплинарных мер за нарушение запрета

•

Уведомить федеральное агентство по контракту в течение 10 дней , о любых уголовных приговорах, связанных с наркотиками, его сотрудников

Закон 1988 года о рабочих местах, свободных от наркотиков, конкретно не предписывает работодателям проводить тестирование на наркотики на рабочем месте; тем не менее, закон не запрещает им это делать.Тестирование на наркотики на рабочем месте проводится сравнительно недавно. Впервые это началось в вооруженных силах в 1970-х годах. К 1983 году 3% компаний в США проводили тестирование на наркотики на рабочем месте. В настоящее время около трети корпораций из списка Fortune 500 проверяют своих сотрудников на употребление запрещенных наркотиков. ¹⁶ Тестирование на наркотики у сотрудников включает следующие тесты ¹ :

•

Скрининг на наркотики перед приемом на работу, наиболее часто используемый тип тестирования сотрудников на наркотики: Тестирование на наркотики перед приемом на работу признано общим правом управления продвигать законные деловые интересы работодателя.

•

Тестирование на наркотики с обоснованными подозрениями, проводится, когда руководитель работника обоснованно полагает, что работник может находиться под воздействием изменяющих сознание наркотиков: Правовые основания для тестирования на наркотики с обоснованными подозрениями включают тот факт, что работодатели несет субсидиарную ответственность за поведение сотрудников, действующих в рамках найма, и законодательное требование Закона о безопасности и гигиене труда 1970 года о том, что работодатели должны поддерживать рабочее место без серьезных опасностей для безопасности.

•

Периодические проверки сотрудников на наркотики, например, во время периодического медицинского осмотра или в рамках продвижения на должность, которая требует от сотрудника работы с секретными документами или ношения огнестрельного оружия

•

Post- тестирование на наркотики после серьезных несчастных случаев, с подозрением на проступок сотрудника или без него

•

Случайное тестирование на наркотики, наименее часто используемая и наиболее эффективная и спорная форма тестирования сотрудников на наркотики

•

Исключительное тестирование на наркотики , ⁴⁴ , предназначенная для оправдания сотрудника, который ошибочно дал положительный результат на употребление запрещенных наркотиков, путем сравнения групп крови подозреваемых и веществ группы крови, обнаруженных в положительном образце мочи.Примерно 80% населения являются «секретителями» таких веществ, для которых возможно оправдательное тестирование на основе групп крови ABO.

Прецедентное право на сегодняшний день, касающееся конституционности и правомерности тестирования сотрудников на наркотики, в целом поддерживает эту практику с одной оговоркой. За исключением военнослужащих и заключенных, прямое наблюдение за субъектом, сдающим образец мочи, повсеместно считается отталкивающим и недобросовестно недопустимым нарушением человеческого достоинства и частной жизни.Поэтому в деловых условиях разрешено только косвенное наблюдение за субъектами, сдающими образцы мочи, например, размещение охранника за пределами туалета, чтобы испытуемые не пронесли посторонние принадлежности.

С 1 января 1996 года все транзитные работодатели, регулируемые Министерством транспорта США (DOT), должны были иметь, помимо программ повышения осведомленности о наркотиках, программы профилактики злоупотребления алкоголем, которые соответствуют конкретным правилам DOT. Эти федеральные постановления отменяют любые противоречащие друг другу законы штата в отношении злоупотребления алкоголем.Сотрудникам, заботящимся о безопасности, в том числе водителям грузовиков и автобусов, запрещается употреблять алкоголь за 4 часа до вождения и проводится тестирование, подтверждающее, что они не употребляют алкоголь и другие наркотики во время работы. ²

Определение, причины, типы и другие детали

Конфликт в обществе: определение, причины и виды!

Определение конфликта:

Конфликт — это постоянный процесс в человеческих отношениях. Его определил А.У. Грин «как преднамеренная попытка противодействовать, сопротивляться или принуждать кого-то другого или других. По словам Гиллина и Гиллина, «конфликт — это социальный процесс, в котором отдельные лица или группы стремятся к достижению своих целей, напрямую бросая вызов антагонисту с помощью насилия или угрозы насилия».

Как процесс, это антитезис сотрудничества. Практически любое человеческое действие может навредить надеждам или помешать чужим планам. Однако такое действие становится конфликтом только в том случае, если преднамеренная попытка встречает сопротивление.Когда кандидат получает работу, это означает, что в ней отказывают другие.

Но в действиях успешного кандидата нет намеренного намерения противодействовать, сопротивляться или принуждать, и поэтому это не может быть названо конфликтной ситуацией. Другими словами, конфликт — это соревнование в более редких, личных и враждебных формах. Это процесс стремления получить вознаграждение за счет устранения или ослабления конкурентов.

Посредством этого одна сторона пытается уничтожить или уничтожить или, по крайней мере, поставить другую сторону в подчиненное положение.Кроме того, хотя обычно насилие связано с конфликтом, оно может происходить и без него. Гражданское неповиновение и ненасильственная сатьяграха, с помощью которой Ганди боролся с британским империализмом, — лучшие иллюстрации к этому.

Согласно Мазумдару, конфликт — это противодействие или борьба, включающая (а) эмоциональную высоту враждебности, а также (б) насильственное вмешательство в самостоятельный выбор человека.

Вкратце можно отметить следующие характеристики конфликта:

(i) Конфликт — это сознательное действие.Это намеренное намерение противостоять.

(ii) Конфликт — это личная деятельность.

(iii) Конфликт не имеет непрерывности.

(iv) Конфликт универсален.

Причины конфликтов :

Конфликт универсален. Это происходит во всех Липах и местах. Никогда не было Лайма или общества, в котором отдельные люди или группы не вступали бы в конфликт. По мнению Мальтуса, причиной конфликта является сокращение количества средств к существованию.Согласно Дарвину, принципы борьбы за существование и выживание наиболее приспособленных являются основными причинами конфликтов.

Согласно Фрейду и некоторым другим психологам, врожденный инстинкт агрессии у человека является основной причиной конфликтов. Таким образом, были упомянуты различные причины, ведущие к конфликтам. Он возникает в первую очередь из-за столкновения интересов внутри групп и обществ, а также между группами и обществами. Конфликты также возникают в результате разницы между скоростью изменения моральных норм общества и мужскими желаниями, надеждами, неудовлетворенностью и требованиями.

Моральные нормы, согласно которым дети должны подчиняться своим родителям, существуют в нашей стране с незапамятных времен, но теперь подрастающее поколение хочет идти своим путем. Как следствие, возникает больше конфликтов между родителями и молодежью, чем раньше. Иногда моральные нормы настолько широки, что конфликтующие стороны могут часто заявлять об аналогичных нормах, чтобы оправдать свои отдельные требования.

Например, работники оправдали бы свою забастовку тем, что заслужили высокую заработную плату в эпоху раздувания цен, тогда как руководство оправдывало бы свою позицию по ее снижению, оправдывая свой дефицит в эту эпоху конкуренции.

Кратко указаны причины конфликта:

(i) Индивидуальные различия:

Нет двух мужчин, похожих по своей природе, взглядам, идеалам и интересам. Из-за этих различий они не могут приспособиться к себе, что может привести к конфликту между ними.

(ii) Культурные различия:

Культура — это образ жизни группы. Культура группы отличается от культуры другой группы. Культурные различия между группами иногда вызывают напряженность и приводят к конфликтам.Религиозные различия в истории иногда приводили к войнам и преследованиям. Индия была разделена во имя религиозных различий.

(iii) Столкновение интересов:

Интересы разных людей или групп иногда сталкиваются. Таким образом, интересы рабочих сталкиваются с интересами работодателей, что приводит к конфликту между ними.

(iv) Социальные изменения:

Социальные изменения становятся причиной конфликта, когда одна часть общества действительно изменяется вместе с изменениями в других частях.Социальные изменения вызывают культурное отставание, которое ведет к конфликту. Конфликт между родителями и молодежью — это результат социальных изменений. Короче говоря, конфликт — это выражение социального неравновесия.

Типы конфликтов :

Зиммель различал четыре типа конфликта:

(i) Война

(ii) вражда или выдуманная борьба

(iii) судебный процесс

(iv) конфликт безличных идеалов.

Война — это вид группового конфликта, с которым мы наиболее знакомы.До развития межтерриториальной торговли война была единственным средством контакта между группами пришельцев. В этом случае война, хотя и диссоциативная по своему характеру, имеет определенно ассоциативный эффект.

Зиммель объяснил войну глубоко укоренившимся антагонистическим импульсом в человеке. Но для того, чтобы привести в действие этот антагонистический импульс, необходима определенная цель, которой может быть желание получить материальный интерес. Можно сказать, что антагонистический импульс создает основу для конфликта.

Вражда — это внутригрупповая форма войны, которая может возникнуть из-за несправедливости, которую предположительно совершила одна группа по отношению к другой.

Судебный процесс — это судебная форма конфликта, когда кто-либо, физическое лицо или группа, заявляет о своих претензиях в отношении определенных прав на основе объективных факторов, при этом субъективные факторы исключаются.

Конфликт безличных идеалов — это конфликт, который люди ведут не ради себя, а ради идеала. В таком конфликте каждая сторона пытается оправдать истинность своих идеалов, например, конфликт, проводимый коммунистами и капиталистами, чтобы доказать, что их собственная система может привести к лучшему мировому порядку.

Гиллин и Гиллин упомянули пять типов конфликтов:

(i) Личный конфликт

(ii) Расовый конфликт

(iii) Конфликт классов

(iv) Политический конфликт

(v) Международный конфликт.

Личный конфликт — это конфликт между двумя людьми в одной группе. Конфликт между двумя учениками — это личный конфликт. Расовый конфликт между белыми и неграми в США является примером расового конфликта.Классовый конфликт — это конфликт между двумя классами.

Согласно Карлу Марксу, общество всегда было разделено между двумя экономическими классами — эксплуататорами и эксплуатируемыми, которые всегда находились в конфликте друг с другом. Политический конфликт — это конфликт между сторонами за политическую власть.

Таким образом, конфликт между Партией Конгресса и Оппозиционными партиями является политическим конфликтом. Международный конфликт — это конфликт между двумя странами. Конфликт между Индией и Пакистаном из-за вопроса Кашмира является международным конфликтом.

Конфликт также может быть следующих типов:

(i) Скрытый и открытый конфликт:

Конфликт обычно описывается как скрытый или открытый. В большинстве случаев задолго до того, как конфликт разразится враждебными действиями; он существовал в скрытой форме в социальной напряженности и неудовлетворенности. Скрытый конфликт становится открытым конфликтом, когда объявляется проблема и когда предпринимаются враждебные действия.

Явный конфликт возникает, когда одна из сторон чувствует себя сильной и желает воспользоваться этим фактом.Иногда реальный конфликт может существовать в скрытой форме годами, прежде чем возникнет проблема или возникнет кризис. Скрытый конфликт между Китаем и Индией может стать явным в виде начала войны из-за пограничного вопроса.

(ii) Корпоративные и личные конфликты:

Конфликты также делятся на корпоративные и личные. Корпоративный конфликт возникает между группами внутри одного общества или между двумя обществами. Расовые беспорядки, беспорядки в общинах, религиозные преследования, конфликты между рабочими и руководителями и войны между странами являются примерами корпоративных конфликтов.

Личный конфликт, с другой стороны, происходит внутри группы. Хотя он более сурово осужден, чем корпоративный конфликт, тем не менее он также универсален. Группа в целом мало что выиграет от внутренних конфликтов или ссор между своими членами. Личные конфликты возникают из-за различных мотивов, среди которых преобладают зависть, враждебность, предательство доверия.

Роль конфликта :

Как было сказано выше, конфликт является фундаментальной чертой человека и общества.Некоторые социологи, такие как Ратценхофер и Гумплович, рассматривают его как основу социальной эволюции и прогресса. Согласно Гумпловичу, человеческие общества характеризуются «сингенизмом», изначальным чувством членов, что они принадлежат друг другу. Их развитие было отмечено непрекращающейся борьбой.

Согласно Ратценхоферу, борьба за жизнь принимает форму конфликта интересов. Зиммель утверждал, что создание бесконфликтной гармоничной группы практически невозможно. Нельзя отрицать тот факт, что обществу для своего формирования и роста необходимы как гармония, так и дисгармония, объединение и разобщение.Конфликт служит конструктивной и позитивной цели. Мак и Янг пишут: «На самом элементарном уровне конфликты приводят к устранению или уничтожению противника. Однако в человеческом обществе большинство конфликтов заканчиваются каким-то соглашением, соглашением или слиянием двух противостоящих элементов ».

В корпоративных конфликтах, то есть в конфликте между группами и обществами, солидарность и чувство товарищества усиливаются. Правильно отмечено, что в корпоративных конфликтах каждая нация обретает сплоченность и силу, подчеркивая свою судьбу по сравнению с судьбой других наций.Следовательно, внутренняя гармония и внешний конфликт — это противоположные стороны одного щита.

Вот почему считается, что война неизбежна в мире суверенных наций. Но конфликт, который вызывает войну или принимает враждебную форму, может уничтожить жизни и имущество людей, и, более того, может нанести большой психологический и моральный ущерб.

Результаты личного конфликта, то есть внутригруппового конфликта, в значительной степени отрицательны, поскольку такая борьба снижает моральный дух и ослабляет солидарность группы.У личного конфликта, конечно, есть и положительная сторона.

Противостояние одного человека другим — единственный способ сделать продолжительные отношения терпимыми. Злобные сплетни, направленные против непопулярного офицера, временами позволяют подчиненным улавливать свою агрессию, не уходя с работы и не нападая на него физически. Точно так же словесные конфликты друзей, любовников и супружеских пар часто очищают воздух и снова позволяют принять отношения.

Х. Т. Маджумдар отметил следующие положительные функции конфликта:

(i) Конфликт «имеет тенденцию укреплять моральный дух и способствовать солидарности внутри группы.

(ii) Конфликт, завершившийся победой, ведет к увеличению группы победителей.

(iii) Конфликт ведет к переопределению систем ценностей.

(iv) Конфликт может привести к разработке ненасильственных методов разрешения кризисов.

(v) Конфликт может привести к изменению относительного статуса конфликтующих сторон.

(vi) Конфликт может привести к новому консенсусу.

Хортон и Хант классифицировали последствия конфликта следующим образом:

Интегрирующие эффекты:

Определяет проблемы

Приводит к решению проблем

Повышает сплоченность группы

ведет к союзу с другими группами

Держит группы в курсе интересов участников

Дезинтеграционные эффекты:

Повышает горечь

Приводит к разрушению и кровопролитию

Приводит к межгрупповому напряжению

Нарушает нормальные каналы сотрудничества

Отводит внимание участника от целей группы.

Конфликт всегда привлекал внимание людей и общества. Это то, чем питается драма. Конфликт предполагает, что между двумя сторонами нет точки соприкосновения, нет конца выше, чем интересы, которые их разделяют, и что единственное решение — устранить одну или другую.

Общество прилагает усилия, чтобы контролировать конфликт, но ирония заключается в том, что оно само создало конфликтные ситуации и, возможно, не может этого избежать. Допуская различный статус для разных профессий, он заложил основу для зависти и негодования.

Давая власть одному человеку над другим, он открывает дверь для злоупотребления властью и, как следствие, возмездия. Создавая конкурирующие цели, он позволяет конкуренции принимать форму конфликта.

На самом деле элементы конфликта есть во всех ситуациях. Это часть человеческого общества. Индивиды — это отдельные организмы. Они могут сотрудничать для определенных целей, но не для всех. У них есть взаимоисключающие цели. Ради достижения этих целей они вступают в конфликт с другими людьми, которые также преследуют эти самые цели.

Поскольку человеческие группы представляют собой разрозненные единицы по сравнению с телом или даже колонией насекомых, чудо не в том, сколько существует конфликтов, а в том, насколько мало. Без сомнения, предпринимаются попытки сгладить конфликт с помощью определенных социальных механизмов, но они не всегда успешны.

Различие между конфликтом и конкуренцией:

Из того, что мы читали о конфликте и конкуренции, становится ясно, что это не идентичные термины. Поэтому их не следует путать.Конфликт во многом отличается от конкуренции. Например, конфликт предполагает контакт; это происходит на сознательном уровне, это личное, оно связано с насилием или, по крайней мере, с угрозой насилия.

Конфликт всегда включает в себя осознание противника, а открытый конфликт всегда включает в себя действие с противником.

Однако большая конкуренция происходит без фактического знания о существовании другого, например, при сдаче экзамена на государственную службу или при подаче заявления о приеме на работу. В соревновании две или более стороны хотят чего-то, чего все не могут разделить, но они не стремятся отрицать или противодействовать другим — иначе действие станет явным.

Опять же, конкуренция всегда регулируется моральными нормами, в то время как большая часть конфликтов — нет, как доказывает изречение «на войне все справедливо». По общему признанию, грань, отделяющая конкуренцию от конфликта, тонка. Желание добиться своей цели для себя или своей группы часто бывает настолько сильным, что конкуренция переходит в конфликт.

Наконец, в то время как конкуренция — это непрерывный процесс, конфликт носит прерывистый характер. Конфликт имеет тенденцию повторяться, поскольку разногласия редко разрешаются окончательно.Именно в этом начинается и останавливается характер конфликта, который помогает отличить его от конкуренции.

Чтобы прояснить различие между конфликтом и конкуренцией, можно отметить следующие моменты:

(i) Конфликт предполагает контакт, а конкуренция — нет.

(ii) Конфликт происходит на сознательном уровне, конкуренция бессознательна.

(iii) Конфликт — это прерывистый процесс, конкуренция — это непрерывный процесс.

(iv) Конкуренция ненасильственная, конфликт может быть связан с насилием.

(v) Конфликт игнорирует социальные нормы; конкуренция действительно заботится об этих нормах.

(vi) Конкуренция безлична, конфликт приобретает индивидуальный характер.

Сотрудничество и конфликт идут рука об руку:

Сотрудничество и конфликты — универсальные элементы общественной жизни. Они встречаются как среди животных, так и среди людей, и часто встречаются вместе. Как в физическом мире, где есть силы притяжения и отталкивания, одновременно действующие и определяющие положение тел в пространстве, так и в социальном мире существует комбинация сотрудничества и конфликта, проявляющаяся в действиях людей и групп.

В этом отношении они напоминают эквивалент связанных эмоций любви и ненависти. Психологи показали, как эти две эмоции могут существовать у одного и того же человека. Ребенок может любить свою мать за удовлетворение и удовольствия, которые она доставляет; но не любите ее тоже из-за дисциплины, которую она налагает. Точно так же сотрудничество и конфликт часто идут рука об руку.

Согласно Кули, конфликт и сотрудничество — это не отдельные вещи, а фазы одного процесса, который всегда включает в себя что-то из обоих.Даже в самых дружеских отношениях и в самых интимных ассоциациях есть моменты, когда интересы расходятся или отношения расходятся.

Следовательно, они не могут сотрудничать дальше этого момента, и конфликт неизбежен. Например, самое тесное сотрудничество в семье не предотвращает возникновения ссор. Кули пишет: «Кажется, что в наших отношениях с другими всегда должен быть элемент конфликта, а также элемент взаимопомощи; весь план жизни требует этого; наша физиономия отражает это, и любовь и борьба сидят бок о бок на челе человека.Формы оппозиции меняются, но величина ее, если не постоянная, во всяком случае не подчиняется общему закону уменьшения ».

«Конфликт определенного рода — это жизнь общества, и прогресс возникает из борьбы, в которой каждый человек, класс или организация стремится реализовать свои собственные идеалы добра. Интенсивность этой борьбы меняется в зависимости от силы людей, и ее прекращение, если возможно, приведет к смерти ».

Сотрудничество — это состояние конфликта. Внутренняя гармония и внешние конфликты — противоположные стороны одного щита.Трудно полностью устранить конфликт от общества. Что касается внутригруппового конфликта, мир еще не организован как единое социальное целое, и только по этой причине внутригрупповой конфликт не может быть устранен.

Что касается межгруппового конфликта, то каждая группа старается его устранить, насколько это возможно. Конфликт угрожает групповой солидарности, но, несмотря на это, конфликт не может быть устранен. Хотя есть общие цели, ради которых люди объединяются в группу, есть также цели, которые касаются самого человека.

Для реализации социального положения индивид вступает в конфликт с членами своей собственной группы. Даже если открытый конфликт можно каким-то образом устранить, конфликт в его частичной форме продолжается. Это неотъемлемая часть общественной жизни. На самом деле не существует такой формы социального конфликта, которая не предполагала бы совместной деятельности.

Например, межгрупповой конфликт является очевидным источником внутригруппового сотрудничества. Иногда для объединения общества создаются конфликты с посторонними, которых выставляют врагами.Трудно преувеличить роль, которую внешняя борьба играет в консолидации группы внутри.

Если он не устраняет внутригрупповой конфликт, он, по крайней мере, подавляет его. Другими словами, трудно переоценить роль, которую борьба играет во внутренней консолидации группы. Он меньше всего страдает от внутреннего конфликта, когда он вовлечен во внешний конфликт с врагом. В последние годы ничто не сделало большего для укрепления единства евреев, чем возобновление повсеместных нападений на них.

И наоборот, в обществе нет примеров кооперативных предприятий, внутри которых не было бы конфликта в той или иной форме. Макивер справедливо заявляет, что сотрудничество, пересеченное конфликтом, отмечает общество везде, где оно проявляется — в культуре сотрудничества »индейцев зуни в Юго-Западной Америке, в коллективной экономике Советской России или в конкурентной экономике других стран, в формальный дискуссионный клуб и так далее.

Загрузите и поделитесь своей статьей:

Субъективная культура, объективная культура и культурное присвоение

Да! Наконец, мы вошли в социальный интеракционизм, мою любимую теоретическую основу, через призму, через которую я провожу большую часть своего времени, наблюдая за миром (кроме теории конфликта, конечно).Потребовалось время, чтобы выбрать тему, на которой нужно сосредоточиться, поскольку я нахожу большинство идей, обсуждаемых Мидом и Зиммелем, увлекательными, но я решил сосредоточить этот блог на концепциях Зиммеля о субъективной и объективной культуре.

Зиммель считает, что символические аспекты общества, такие как знаки, идеи, социальные формы и т. Д., Хотя и создаются людьми и взаимодействиями между ними, могут существовать независимо от человека и могут влиять на людей и взаимодействия. Из-за этого образа мышления он различал субъективную и объективную культуру.Зиммель описывает субъективную культуру как «способность принимать, использовать и чувствовать культуру», то есть способ, которым мы взаимодействуем и выражаем культуру. Примеры субъективной культуры включают ношение церемониальной одежды, характерной для культурного праздника, фотографирование с кем-то из близких, чтобы символизировать ваши отношения, или зажигание свечи на похоронах. Субъективная культура может создаваться отдельными людьми, парами, небольшими группами или большими коллективами, но в любом случае эти личные выражения связывают человека с социальной формой таким образом, чтобы они могли почувствовать эту связь.Таким образом, выражаемая культура влияет на то, как человек видит и воспринимает мир.

С другой стороны, объективная культура, состоящая из элементов культуры, созданных отдельными людьми и группами, отделяется от них и их контроля и начинает жить собственной жизнью. Предметы объективной культуры становятся «овеществленными как дискретный объект», существующими объективно и отдельно от культуры и групп, которые ее создали. Вам не нужно быть частью культуры или даже понимать или чувствовать связь с этой культурой и ее ценностями, чтобы участвовать в объективной культуре, которая из нее порождается.Объективная культура также может оказывать собственное влияние на людей и то, как они взаимодействуют.

Обсуждение этих различных типов культуры и примеры, приведенные в тексте, напомнили о проблемах культурного присвоения. Хотя эти проблемы поднимаются круглый год (например, с белыми людьми в дредах или богемной одежде), поскольку сейчас октябрь, это сезон для культурных и, возможно, оскорбительных костюмов Хэллоуина и негативной реакции, вызванной их выпуском. Я помню, что в прошлом году был огромный всплеск популярности макияжа и костюмов Day of the Dead, и было написано много статей о гневе и разочаровании, выраженном по этому поводу мексиканско-американским сообществом.

(Если хотите прочитать пару: http://blog.redbubble.com/2014/10/day-of-the-dead-sugar-skull-art/

https://thebolditalic.com/dia-de-los-muertos-apppriation-or-appreciation-the-bold-italic-san-francisco-ae219141912#.pvrx9ansa

http://www.inquisitr.com/2537340/why-its-offensive-to-wear-a-day-of-the-dead-costume-for-halloween/)

Диа-де-лос-Муэртос (или День мертвых) — это мексиканский религиозный праздник, призванный прославить жизнь, признав неизбежность смерти и вспоминая умерших близких.

Костюм «День мертвых» от Party City.

В этом году Disney решила прекратить выпуск костюмов для своего нового фильма « Моана » (который будет выпущен в ноябре) и изъять их из магазинов из-за обвинений в расистском отношении к туземцам Полинезии. Вот статья об этом: https: //www.washingtonpost.com / news / morning-mix / wp / 2016/09/20 / brown-skin-is-not-a-costume-disney-take-heat-for-moana-halloween-costume /.

Дисней изображает полинезийского полубога Мауи в своем новом фильме «Моана

».

Детский костюм, выпущенный Disney для персонажа Мауи, позже снят с производства и снят с веб-сайта Disney.

Я рассматриваю эти проблемы культурного присвоения, вызванные культурными костюмами, как удачный союз между концепциями Зиммеля о субъективной и объективной культуре и теорией конфликта.Для групп меньшинств, которые представляют костюмы, символы и формы, изображенные в костюмах, по-прежнему имеют важное значение в рамках их субъективной культуры. Эти группы затем обижаются, когда эти символы их личной субъективной культуры принимаются доминирующей группой и превращаются в объективную культуру, которую они могут потреблять, независимо от того, чувствуют ли они какую-либо связь с культурой, из которой они происходят. Члены группы меньшинства затем набрасываются на процесс превращения субъективной культуры в объективную культуру, который, по словам Зиммеля, частично обусловлен все более расширяющимися взаимодействиями с более отдаленными людьми.

Возможные исследовательские вопросы, которые приходят на ум на основании этого: Может ли негативная реакция групп меньшинств, чья субъективная культура представлена ​​в объективной культуре доминирующей группы, препятствовать или, возможно, обратить вспять процесс, описанный Зиммелем о том, как субъективная культура становится объективной культурой? ?

Разница между объективным и субъективным (со сравнительной таблицей)

Последнее обновление: , 12 августа 2017 г. , автор: Surbhi S

Существует ряд философских вопросов, касающихся вопросов объективности и субъективности утверждения, суждения, информации, точки зрения или чего-либо еще.Утверждение называется объективным , когда оно основано на фактах, и его легко доказать, и его невозможно опровергнуть.

Хотя при отсутствии фактов по вопросу, тогда утверждение становится субъективным , так как говорящий представляет свое мнение, которое всегда предвзято. Субъективная точка зрения основана на личных чувствах, симпатиях, интересах, антипатиях и тому подобном. Итак, реальная разница между объективной и субъективной информацией заключается в фактах и ​​мнениях.

Содержание: объективное против субъективного

1. Сравнительная таблица
2. Определение
3. Ключевые отличия
4. Заключение

Сравнительная таблица

Основа для сравнения	Объективное	Субъективное
Значение	Объективность относится к нейтральному утверждению, которое является полностью верным, беспристрастным и сбалансированным.	Субъективное означает что-то, что не дает четкого изображения или является просто мировоззрением или выражением мнения человека.
На основании	Фактов и наблюдений	Предположений, верований, мнений.
Истина	Подтверждается	Субъект родственник.
Подтверждение	Подтверждено	Непроверено
Отчетность	То же	В значительной степени меняется от человека к человеку, изо дня в день.
Принятие решения	Да	Нет
Используется в	Учебниках и энциклопедиях	Блоги, комментарии в социальных сетях и биографии.

Определение цели

Объективность относится к беспристрастному и сбалансированному заявлению, которое представляет факты о чем-либо. Заявление не окрашено прошлым опытом, предрассудками, представлениями, желаниями или знаниями говорящего. Следовательно, они независимы и не зависят от ума конкретного человека.

Поскольку информация полностью основана на фактах, ее можно наблюдать, измерить и доказать. Его можно посчитать, описать и сымитировать.Он представляет собой полную правду и свободен от индивидуальных влияний, поэтому оказывается полезным при принятии рациональных решений.

Определение субъективного

Субъективные означают те идеи или утверждения, в которых преобладают личные чувства, мнение, предпочтения говорящего. Это интерпретация истины или реальности с точки зрения говорящего, которая влияет на суждения людей и всегда является предвзятой. Это может быть убеждение, мнение, слух, предположение, подозрение, на которые влияет точка зрения говорящего.

Субъективная точка зрения характеризуется прошлым опытом, знаниями, восприятием, пониманием и желаниями конкретного человека. Эти утверждения основаны исключительно на идеях или мнении человека, который их делает, поскольку не существует универсальной истины.

Ключевые различия Объективные и субъективные

Принципиальные различия между объективным и субъективным обсуждаются в следующих пунктах:

1. Нейтральное заявление, которое является полностью правдивым и реальным, непредвзятым и сбалансированным, является объективным.Субъективное означает что-то, что не дает четкой картины, или это просто мировоззрение или выражение мнения человека.
2. Объективное заявление основано на фактах и ​​наблюдениях. С другой стороны, субъективное утверждение основывается на предположениях, убеждениях, мнениях и находится под влиянием эмоций и личных чувств.
3. Объективная информация доказуема, измерима и наблюдаема. Напротив, субъективная информация относится к субъекту, то есть к человеку, который ее делает.
4. Объективное утверждение можно проверить и проверить.В отличие от субъективного утверждения или серии взвешенных мнений, поэтому их нельзя проверить и проверить.
5. Когда информация является объективной, она остается неизменной, независимо от того, кто ее сообщает. И наоборот, субъективное утверждение отличается от человека к человеку.
6. Объективное утверждение подходит для принятия решения, чего нельзя сказать о субъективном утверждении.
7. Вы можете найти объективное утверждение в точных науках, учебниках и энциклопедиях, но субъективное утверждение используется в блогах, биографиях и комментариях в социальных сетях.

Заключение

В конце обсуждения объективная информация — это та, которая дает полную правду, то есть она представляет историю со всех сторон в систематической форме. Это факт, который доказуемо правдив. Напротив, субъективная информация окрашена характером человека, предоставляющего ее. Это отличная интерпретация или анализ фактов, основанный на личных убеждениях, мнениях, взглядах, чувствах и т. Д.

1.1 Что такое социальная проблема? — Социальные проблемы

Цели обучения

1. Определите «социальную проблему».”
2. Объясните объективную и субъективную составляющие определения социальной проблемы.
3. Поймите социальный конструкционистский взгляд на социальные проблемы.
4. Перечислите этапы естествознания социальных проблем.

Социальная проблема — это любое состояние или поведение, которое имеет негативные последствия для большого числа людей и обычно признается как состояние или поведение, требующее решения. Это определение включает как объективный компонент , так и субъективный компонент .

Цель . Компонент заключается в следующем: для того, чтобы любое состояние или поведение считалось социальной проблемой, оно должно иметь негативные последствия для большого числа людей, как обсуждается в каждой главе этой книги. Как мы узнаем, имеет ли социальная проблема негативные последствия? Разумные люди могут не соглашаться и не соглашаются с тем, существуют ли такие последствия, и если да, то об их масштабах и серьезности, но обычно накапливается массив данных — из работ академических исследователей, правительственных агентств и других источников, — которые решительно указывают на обширные и серьезные последствия.Причины этих последствий часто горячо обсуждаются, а иногда, как мы увидим в определенных главах этой книги, иногда оспаривается само существование этих последствий. Текущий пример — это изменение климата : Хотя подавляющее большинство климатологов говорят, что изменение климата (изменения климата Земли из-за накопления парниковых газов в атмосфере) реально и серьезно, менее двух третей американцев ( 64%) в опросе 2011 г. заявили, что «думают, что происходит глобальное потепление» (Leiserowitz, et.др., 2011).

Этот тип спора указывает на субъективный компонент определения социальных проблем: должно существовать восприятие того, что состояние или поведение должны быть рассмотрены, чтобы их можно было считать социальной проблемой. Этот компонент лежит в основе социального конструкционистского взгляда на социальные проблемы (Rubington & Weinberg, 2010). С этой точки зрения существует множество типов негативных условий и поведения. Многие из них считаются достаточно негативными, чтобы приобретать статус социальной проблемы; некоторые не получают этого внимания и, таким образом, не становятся социальной проблемой; а некоторые из них становятся социальной проблемой только в том случае, если граждане, политики или другие стороны обращают внимание на их состояние или поведение.

Иногда возникают споры о том, имеет ли определенное состояние или поведение негативные последствия и, следовательно, является ли социальной проблемой. Текущий пример — изменение климата: хотя почти все климатологи считают изменение климата реальным и серьезным явлением, более одной трети американской общественности считает, что изменения климата не происходит.

История того внимания, которое уделялось изнасилованиям и сексуальным посягательствам в Соединенных Штатах до и после 1970-х годов, является примером этой последней ситуации.Эти акты сексуального насилия в отношении женщин, вероятно, имели место с самого начала человечества и, безусловно, были очень распространены в Соединенных Штатах до 1970-х годов. Хотя мужчин иногда арестовывали и преследовали за изнасилование и сексуальное посягательство, в остальном сексуальное насилие игнорировалось законодательными органами и получало мало внимания в учебниках колледжей и в средствах массовой информации, и многие люди думали, что изнасилование и сексуальное насилие были просто чем-то, что произошло (Allison & Райтсман, 1993).Таким образом, хотя сексуальное насилие существовало, оно не считалось социальной проблемой. Когда в конце 1970-х годов зародилось современное женское движение, оно вскоре сосредоточилось на изнасилованиях и сексуальных домогательствах как на серьезных преступлениях и проявлениях женского неравенства. Благодаря такому вниманию, изнасилование и сексуальное насилие в конечном итоге вошли в общественное сознание, взгляды на эти преступления начали меняться, и законодатели стали уделять им больше внимания. Короче говоря, сексуальное насилие в отношении женщин стало социальной проблемой.

До 1970-х годов изнасилования и сексуальные посягательства, безусловно, существовали и были очень распространены, но их обычно игнорировали и не считали социальной проблемой. Когда в 1970-х годах возникло современное женское движение, оно сосредоточилось на сексуальном насилии в отношении женщин и превратило это поведение в социальную проблему.

С точки зрения социального конструкционизма возникает интересный вопрос: когда социальная проблема становится социальной проблемой? По мнению некоторых социологов, придерживающихся этой точки зрения, негативные условия и поведение не являются социальной проблемой, если только они не признаются таковыми политиками, большим числом непрофессионалов или другими сегментами нашего общества; Таким образом, эти социологи сказали бы, что изнасилование и сексуальное насилие до 1970-х годов не были социальной проблемой, потому что наше общество в целом уделяло им мало внимания.Другие социологи говорят, что отрицательные условия и поведение должны рассматриваться как социальная проблема, даже если им уделяется мало внимания или вообще не уделяется никакого внимания; Таким образом, эти социологи сказали бы, что изнасилование и сексуальное насилие до 1970-х годов были социальной проблемой.

Этот тип споров, вероятно, сродни старинному вопросу: если дерево падает в лесу и никто не слышит его, издается ли звук? Как таковой, на него нелегко ответить, но он усиливает одно из ключевых убеждений социальной конструкционистской точки зрения: восприятие имеет не меньшее значение, чем реальность, а иногда и даже больше.В соответствии с этим убеждением, социальный конструктивизм подчеркивает, что граждане, группы интересов, политики и другие стороны часто соревнуются, чтобы повлиять на общественное восприятие многих типов условий и поведения. Они пытаются повлиять на освещение в средствах массовой информации и популярные мнения о характере и масштабах любых негативных последствий, которые могут произойти, о причинах, лежащих в основе рассматриваемого состояния или поведения, и возможных решениях проблемы.

Иногда состояние или поведение становятся социальной проблемой, даже если для такого восприятия мало или совсем нет оснований.Исторический пример касается женщин в колледже. В конце 1800-х годов медицинские власти и другие эксперты предупреждали женщин не поступать в колледж по двум причинам: они опасались, что стресс в колледже нарушит менструальный цикл женщин, и они думали, что женщины не будут хорошо сдавать экзамены во время менструации.

Акцент социального конструкционизма на восприятии имеет провокационный подтекст: точно так же, как состояние или поведение не могут считаться социальной проблемой, даже если для этого восприятия существует прочная основа, так и состояние или поведение могут считаться социальной проблемой, даже если их мало. или нет оснований для такого восприятия.«Проблема» женщин в колледже является историческим примером этой последней возможности. В конце 1800-х годов ведущие врачи и медицинские исследователи в Соединенных Штатах писали статьи в журналах, учебники и газетные колонки, в которых они предупреждали женщин, чтобы они не ходили в колледж. Причина? Они боялись, что стресс в колледже нарушит менструальный цикл женщин, а также опасались, что женщины не будут хорошо сдавать экзамены в «это время месяца» (Ehrenreich & English, 2005)! Теперь мы, конечно, знаем лучше, но сексистские убеждения этих авторов превратили идею поступления женщин в колледж в социальную проблему и помогли усилить ограничения колледжей и университетов на прием женщин.

В соответствующей динамике различные стороны могут искажать определенные аспекты существующей социальной проблемы: политики могут выступать с речами, средства массовой информации могут использовать пугающие заголовки и интенсивное освещение, чтобы привлечь внимание читателей или зрителей, предприятия могут использовать рекламу и оказывать влияние освещение новостей. Освещение в СМИ насильственных преступлений дает множество примеров этой динамики (Robinson, 2011; Surette, 2011). Средства массовой информации чрезмерно драматизируют насильственные преступления, которые гораздо менее распространены, чем преступления против собственности, такие как кражи со взломом и воровство, публикуя так много историй о них, и такое освещение способствует общественному страху перед преступностью.Истории о насильственных преступлениях в средствах массовой информации также чаще встречаются, когда обвиняемый — черный, а жертва — белая, а преступник — несовершеннолетний. Считается, что такой вид освещения усиливает предубеждение общественности по отношению к афроамериканцам и способствует формированию негативного отношения к подросткам.

Естественная история социальной проблемы

Мы только что обсудили некоторые трудности в определении социальной проблемы и тот факт, что различные стороны часто пытаются влиять на общественное восприятие социальных проблем.Помимо этих вопросов, большинство социальных проблем проходят через естественную историю , состоящую из нескольких этапов их развития (Spector & Kitsuse, 2001).

Этап 1: Появление и предъявление претензий

Социальная проблема возникает, когда социальная сущность (такая как группа социальных изменений, средства массовой информации или влиятельные политики) начинает привлекать внимание к состоянию или поведению, которые она считает нежелательными и нуждающимися в исправлении. В рамках этого процесса он пытается повлиять на общественное восприятие проблемы, ее причин и возможных решений.Поскольку социальная сущность заявляет обо всех этих вопросах, этот аспект стадии 1 называется процессом предъявления претензий. Не все попытки превратить состояние или поведение в социальную проблему оказываются успешными, а если они не увенчаются успехом, социальная проблема не возникает. Из-за ресурсов, которые у них есть или нет, некоторые социальные образования имеют больше шансов преуспеть на этом этапе, чем другие. Некоторые обычные люди имеют мало влияния в общественной сфере, но массы людей, которые участвуют в протестах или другой политической деятельности, имеют больше возможностей помочь в возникновении социальной проблемы.Поскольку политики слышат средства массовой информации и другие виды влияния, их взгляды на социальные проблемы часто оказываются очень влиятельными. Большинство исследований этой стадии социальной проблемы сосредоточено на усилиях групп социальных изменений и более широком социальном движении, к которому они могут принадлежать, поскольку большинство социальных проблем начинаются с усилий таких групп снизу вверх.

Социальная проблема возникает, когда группа социальных изменений успешно привлекает внимание к состоянию или поведению, которое она считает серьезным.Протесты, подобные изображенному здесь, повысили экологическое сознание американцев и помогли оказать давление на предприятия, чтобы они несли ответственность за окружающую среду.

Этап 2: Легитимность

Как только социальной группе удается превратить состояние или поведение в социальную проблему, она обычно пытается убедить правительство (местное, штатное и / или федеральное) предпринять определенные действия — расходы и выработку политики — для решения проблемы. В рамках этих усилий он пытается убедить правительство в том, что его утверждения о проблеме законны — что они имеют смысл и подтверждаются эмпирическими данными (основанными на исследованиях).В той степени, в которой группе удается убедить правительство в законности своих требований, действия правительства будут иметь гораздо большую вероятность.

Этап 3: оформление новых требований

Даже если правительственные действия все же имеют место, группы социальных изменений часто приходят к выводу, что действие слишком ограничено по целям или масштабам, чтобы иметь возможность успешно решить социальную проблему. Если они приходят к такому выводу, они часто решают снова выдвинуть свои требования. Они делают это, подтверждая свои утверждения и критикуя официальный ответ, который они получили от правительства или других устоявшихся интересов, таких как крупный бизнес.Этот этап может включать в себя изрядное напряжение между группами социальных изменений и этими целями их требований.

Этап 4: Разработка альтернативных стратегий

Несмотря на новые заявления, группы, занимающиеся социальными изменениями, часто приходят к выводу, что правительство и официальные интересы не отвечают должным образом на их заявления. Хотя группы могут продолжать настаивать на своих претензиях, они, тем не менее, понимают, что эти претензии могут не получить адекватного ответа со стороны установленных интересов.Осознание этого побуждает их разрабатывать собственные стратегии решения социальной проблемы.

Основные выводы

• Определение социальной проблемы имеет как объективную, так и субъективную составляющие. Объективный компонент включает эмпирические данные о негативных последствиях социального состояния или поведения, в то время как субъективный компонент включает восприятие того, что данное состояние или поведение действительно является проблемой, требующей решения.
• Социальная конструктивистская точка зрения подчеркивает, что состояние или поведение не становятся социальной проблемой, если нет представления о том, что их следует рассматривать как социальную проблему.
• Естественная история социальной проблемы состоит из четырех стадий: возникновение и предъявление претензий, легитимность, возобновление претензий и альтернативные стратегии.

для вашего обзора

1. Какая, по вашему мнению, самая важная социальная проблема, стоящая сейчас перед нашим народом? Поясните свой ответ.
2. Согласны ли вы с социальной конструкционистской точкой зрения о том, что негативное социальное состояние или поведение не являются социальной проблемой, если нет представления о том, что их следует рассматривать как социальную проблему? Почему или почему нет?

Список литературы

Эллисон, Дж.А. и Райтсман Л.С. (1993). Изнасилование: непонятое преступление . Таузенд-Оукс, Калифорния: Sage Publications.

Эренрайх, Б., & Инглиш, Д. (2005). Для ее же блага: два столетия экспертных советов женщинам (2-е изд.). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: якорные книги.

Leiserowitz, A., Maibach, E., Roser-Renouf, C., & Smith, N. (2011). Изменение климата в сознании американцев: верования и взгляды американцев на глобальное потепление в мае 2011 г. . Нью-Хейвен, Коннектикут: Йельский проект по информированию об изменении климата.

Робинсон, М. Б. (2011). Освещение преступности и уголовного правосудия в СМИ . Дарем, Северная Каролина: Каролина Академик Пресс.

Рубингтон Э. и Вайнберг М. С. (2010). Исследование социальных проблем: семь перспектив (7-е изд.). Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Спектор М., Кицусе Дж. И. (2001). Конструирование социальных проблем . Нью-Брансуик, Нью-Джерси: Сделка.

Сюретт Р. (2011). СМИ, преступность и уголовное правосудие: образы, реалии и политика (4-е изд.). Бельмонт, Калифорния: Уодсворт.

.