Психический процесс в социальной перцепции*
Владимир Н. Панферов а Ш1; Анастасия В. Микляева а @ ТШ; Светлана А. Безгодова а Ш3
а Российский государственный педагогический университет им. А. И. Герцена, 191186, Россия, г. Санкт-Петербург, наб. р. Мойки, 48 @ [email protected] Ш1 http://orcid.org/0000-0002-3528-3122
ТП2
http://orcid.org/0000-0001-8389-2275 ТШ http://orcid.org/0000-0001-5425-7838
Поступила в редакцию 03.04.2019. Принята к печати 24.04.2019.
Аннотация: Рассматривается теоретический конструкт психического процесса в социальной перцепции в русле инте-гративного подхода к психологии человека и социальному взаимодействию людей.
Ключевые слова: психологическое познание, социальное взаимодействие, психосемиотика, внешность, личность
Для цитирования: Панферов В. Н., Микляева А. В., Безгодова С. А. Психический процесс в социальной перцепции // Вестник Кемеровского государственного университета. 2019. Т. 21. № 2. С. 403-413. БОТ: https://doi. org/10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
1. Введение
Социальная перцепция представляет собой взаимопознание людей в совместной жизнедеятельности [1-3]. В этом взаимопознании определяется внутренний психологический ресурс людей как носителей особых психологических качеств, способных обеспечить успешное решение жизненно важных проблем, что превращает социальную перцепцию в деятельность психологического познания человека, предметом которой является психология партнёров социального взаимодействия как реальность общественной жизни [4].
и психофизике, которые ограничены своими парадигмальны-ми основами объект-субъектного отражения и методологией физического эксперимента. В этих парадигмах психика человека не является ни объектом, ни предметом отражения. Она конструируется исследователями по откликам субъектов отражения на основании их большей или меньшей адекватности объекту отражения, на месте которого выступают физические объекты материального мира, не являющиеся носителями психических свойств [5]. В социальной перцепции же психология человека появляется на месте объекта психического отражения и становится непосредственным предметом психологического познания.
* Статья подготовлена в рамках проекта РФФИ № 19-013-00412.
БО!: 10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
субъектов на человека как носителя психических свойств. Содержание этих откликов наполнено психологическими определениями человека как партнёра социального взаимодействия. Социальная перцепция, таким образом, предоставляет психологической науке более релевантный эмпирический материал о психологии человека, который может быть использован для конструирования психической организации человека и осмысления психического процесса как его психологической деятельности.
Отметим, что практика социального взаимодействия человека с человеком породила особые ненаучные взгляды на социальную перцепцию в виде физиогномики, хиромантии, астрологии и других трансцендентальных способов психологического познания человека.
Эмпирический материал социальной перцепции позволяет рассматривать психологическое познание как процесс взаимодействия человека с человеком, являющихся носителями идеальных сущностей, предопределяющих специфику психологии человека — онтологической формы бытия психической организации человека. В этом процессе взаимодействующие субъекты сами определяют содержание психического потенциала друг друга по пока неизученным закономерностям психологической деятельности. Ответ на то, как это происходит, является главной задачей научного познания социальной перцепции.
2. Теоретические предпосылки для построения конструкта психического процесса в социальной перцепции
Психология человека как результат повседневного психологического познания людьми друг друга вызывает сомнения
точных наук в адекватности этого феномена [7; 8], закрытого для проникновения извне и поэтому недоступного для объективного познания имеющимися средствами естествознания. Поиск альтернативного пути научного познания явлений социальной перцепции, неизбежный в данной ситуации, с необходимостью приводит к сфере познания человека человеком и самого себя, совершаемого средствами рефлексирующего сознания субъектов психологической деятельности в объект-предметном пространстве внешность — личность. Внешность — личность характеризует объект-предметное единство формы и содержания физического и психологического облика человека, в котором внешность воспринимается как система признаков социально-психологических качеств личности.
Внешность как объект психического отражения является результатом трансформации физического облика человека в социальном взаимодействии людей в источник информации о психологии человека. Она включает анатомические признаки телесной организации человека, телесные движения, одежду, оформительские манипуляции в виде косметики, татуировок и др. Внешность в социальной перцепции является знаком личности, информирующим о психологических значениях, конвенциально закреплённых в больших и малых общностях людей как результаты смысловой коммуникации, что наглядно проиллюстрировано многочисленными исследованиями, например [9-12].
Личность как предмет психологического познания является результатом трансформации свойств психической организации человека в психологические качества, характеризующие функциональные возможности социального взаимодействия людей в их совместной жизнедеятельности. Психологические качества — это отдельные проявления активности человека в действиях, поступках, поведении, продуктах деятельности. Они определяются в словах-понятиях о способностях и характере человека как субъекта общения, познания, труда и других видов совместной жизнедеятельности людей. Психологические качества человека являются предметом психологического познания личности. Определения психологических качеств личности составляют психологические портреты человека. Они возникают на фоне эмоционально-эстетического впечатления от внешнего облика партнёров социального взаимодействия. В них объективируется результат психологического познания людьми друг друга.
Эту объективацию производят субъекты взаимопознания в словесных и изобразительных формах виртуальной реальности в виде психологических портретов личности друг друга.
DOI: 10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
Взаимопознание не сводимо к прямолинейной логике физического познания, которая препятствует пониманию семиотических законов общения, определяющих психологическое познание идеальной сущности психологии человека. Доминирующее убеждение естественных наук в каузальных зависимостях сущности и форм её существования затрудняет понимание субъективно обусловленной связи внешности и личности человека, основанной на семиотической природе психического отражения, где на месте причинно-следственных зависимостей оказываются вероятностные и ситуативные совпадения формы и содержания внешних проявлений человека с его психологическими качествами. Несмотря на это, психологические портреты партнеров по взаимодействию являются психологической основой регуляции человеческих отношений в совместной жизнедеятельности людей. Проблема возникновения и формирования психологических портретов партнёров социального взаимодействия в социальной перцепции является ключевой к таинственному зданию психологической деятельности человека, внутренняя архитектура которой представляет конструкт психического процесса как целостного явления социальной перцепции, включающей рефлексию психической деятельности как психологическую деятельность партнёров социального взаимодействия.
3. Конструкт психического процесса в социальной перцепции
Исследования социальной перцепции содержат эмпирический материал, позволяющий конструировать психический процесс как психологическую деятельность партнёров социального взаимодействия. Такой конструкт представлен композицией психического процесса в таблице.
Эта композиция представляет психический процесс как многоуровневую систему психической деятельности, интегрированной по нескольким формулам психологи-
ческого познания человека человеком в социальном взаимодействии. Понятие формула используется в значении общего краткого определения сущности психического процесса в социальной перцепции:
1) гносеологическая формула психической деятельности человека: отражение — отображение — выражение — переживание;
2) семиотическая формула психической деятельности человека: знак — значение — смысл — отношение;
3) феноменологическая формула психологического познания человека: идентификация — апперцепция — интерпретация — портрет.
3.1. Гносеологическая формула психического процесса: отражение — отображение — выражение — переживание
Психологическое познание человека воспроизводит в своей структуре феномены всех уровней психической деятельности: ощущений, восприятия, памяти, мышления, воображения в результатах отражения, отображения, выражения, переживания. Итоговым результатом этих процессов является идентификация партнёров социального взаимодействия в их индивидном, личностном и индивидуальном обличие.
Отражение, отображение, выражение, переживание характеризуют психический процесс в социальной перцепции как психологическую деятельность человека, выступающего в качестве субъекта психологического познания.
Большой толковый словарь русского языка определяет отражение как «всеобщее свойство материи, заключающееся в способности материальных тел через внутренние изменения воспроизводить в иной форме особенности взаимодействующих с ними материальных тел»1. Ключевой момент в этом определении — воспроизводить особенности взаимодействующих тел (в нашем случае в социальном взаимодействии людей) через внутренние изменения в иной форме. Если эти изменения происходят в процессе взаимодействия
Таблица. Композиция психического процесса в социальной перцепции Table. Composition of the mental process in social perception
Внешность / личность Знак Значения Смысл Отношения
Отражение идентификация узнавание, опознание категоризация классификация позитивные / негативные
Отображение движения апперцепция понимание аффилиации / изоляции
Выражение экспрессия ассоциации интерпретация приятия/ отвержения
Переживание эмоции чувства оценка впечатление / портрет
Нервно-психические механизмы безусловные рефлексы условные рефлексы сочетательные рефлексы стереотипы эталоны
1 Кузнецов С. А. Большой толковый словарь русского языка. СПб. : Норинт, 2005. С. 480.
тел, то приходится исходить из двусторонней дереминации отражения и его результатов. Двустороннее взаимодействие представлено объект-объектными, объект-субъектными, субъект-субъектными отношениями. Для социальной перцепции характерно субъект-субъектное взаимодействие, которое переводит процесс психического отражения в сферу виртуальной реальности, где идеальная (внутренняя) сущность партнёра воспринимается как данность, экстериори-зированная им в его внешнем облике, телесных движениях, предметных действиях, высказываниях и многочисленных продуктах духовного и материального производства. Они являются иной (внешней) формой существования внутреннего психологического содержания личности. В субъект-субъектном взаимодействии в «натуральный» (в терминах Л. С. Выготского) процесс отражения происходит вмешательство субъекта, дополняющего психический процесс своими ассоциациями, которые включают в образы объектов опыт социальной апперцепции. В результате начинается субъективная трансформация непроизвольного реагирования в контролируемый отклик на партнёра. В результате психический процесс «натурального» отражения превращается в отображение и выражение.
Термин отображение фиксирует возрастающее влияние субъекта на процесс отражения. Социально необходимая объективация психических образов для других людей (партнёров совместной жизнедеятельности) предполагает трансформацию психической деятельности в выразительное поведение субъектов. Оно приводит к индивидуализации отображаемых объектов по мотивам партнёров социального взаимодействия и дифференциации форм выразительного поведения партнёров социального взаимодействия.
Выразительные движения характеризуются смысловым психологическим содержанием, которое передаётся партнёрами социального взаимодействия друг другу [13-16]. Выразительные функции психологической деятельности человека не ограничиваются телесными движениями. Наиболее развёрнуто с точки зрения передачи смысла взаимодействия они представлены в речевой деятельности партнёров. Если в ней больше рационализации человеческих отношений, то в выразительных движениях больше эмоций и чувств. Они являются аффективными компонентами психического процесса, рефлексия которых в самосознании человека порождает переживания.
Переживание представляет собой феномен рефлексии человеком своих отношений с миром вещей, людей и самим собой [17]. В социальной перцепции переживания основаны на первом впечатлении от партнёров социального взаимодействия, их источником является внешний
БО!: 10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
облик партнёров, которые воспринимаются через призму эстетических эталонов, распространённых в конкретной социальной общности людей. Эмоциональное переживание взаимоотношений с партнёрами по социальному взаимодействию объективируется в виде впечатления друг о друге. Впечатление — это «психическое явление, свойственное и высшим животным, но особенно человеку. В структуру взаимодействия входит нечёткое восприятие, усиленное его эмоциональной окраской, в силу чего в нём переживание доминирует над познанием»2. В переживаниях происходит контроль полезности / вредности взаимодействия с партнёрами совместной жизнедеятельности, их опасности / безопасности, а также борьба мотивов необходимого сотрудничества с впечатлениями от партнёров. Всё это порождает амбивалентный эмоциональный фон, который регулируется аксеологической деятельностью субъектов взаимодействия. Результатом этой деятельности являются оценки партнёров социального взаимодействия.
Оценка позволяет выйти из состояния неопределённости переживания своих эмоций и чувств в отношениях с партнёрами социального взаимодействия. Однако это не гарантирует адекватности самих отношений. Тем не менее всё подвергается оценке по множеству самых разнообразных критериев. Независимо от адекватности самой оценки человека человеком в практике социального взаимодействия она является психологической опорой, исполняющей функцию установки на психологическое познание людей и ценности их общественной и частной жизни. Эти обстоятельства регулируют направленность социально-психологической интерпретации личности партнёров социального взаимодействия по содержанию психологических качеств.
Таким образом, психический процесс в полной мере раскрывается в социальной перцепции, где происходит трансформация естественного (натурального) психического отражения в более сложные явления психологического познания человека: отображение, выражение, переживание и оценку. В них воспроизводится влияние субъективности, субъект-ности, индивидуальности на психическую деятельность человека. Эти факторы в полной мере реализуют себя в семиотике психического процесса.
3.2. Семиотическая формула психической деятельности: знак — значение — смысл — отношение
В психологическом познании партнёры как объекты и субъекты восприятия представлены внешностью и личностью, где внешность в качестве материальной реальности является признаком личности — виртуальной реальности. Эта
2 Платонов К. К. Краткий словарь системы психологических понятий. М.: Высшая школа, 1984. С. 24.
БОТ: 10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
психосемиотическая связь внешней физической данности с внутренним психологическим содержанием личности является механизмом, определяющим психологическое познание. Эта связь является ассоциативно возникающим комплексом знак — значение — смысл в опыте социального взаимодействия. Поэтому в конструкте социальной перцепции представлена семиотика актуализации психологических значений во внешних проявлениях человека как субъекта социального взаимодействия. Она разворачивается по формуле знак — значение — смысл — отношение.
По убеждению Л. С. Выготского, знак — это орудие психической деятельности высшего уровня. «Высшие психические функции, неотъемлемой частью которых является употребление знаков, возникают в процессе сотрудничества и социального общения» [18, с 16]. Именно знак является универсальной формой трансляции психического эффекта. В социальной перцепции функцию знака выполняют признаки внешнего облика, телесные движения, голос и речь, их экспрессия и интонация, предметные действия. В психическом процессе функцию знака выполняют психические изображения, возникающие в зоне контакта органов чувств с объектом отражения.
Семиотическая парадигма в психологической науке утверждается по логике информационной коммуникации, где формируется семиотическая модель психического процесса, приближающая нас к тайнам трансформации физического воздействия в продукт психологической деятельности. Одним из шагов в этом направлении был сделан Л. М. Веккером при анализе психического процесса как информационного, описываемого в терминах «психического изображения» как «кода» «психического образа объекта» [19; 20]. Согласно информационной парадигме, функцию кода / знака физических свойств объекта отражения выполняет психическое изображение, возникающее в контактной зоне органов чувств с объектом отражения. Оно не похоже ни на объект отражения, ни на сформировавшийся психический образ этого объекта: «Это общее свойство метрических инвариантов, воплощённых в конкретной форме психического изображения как сигнала» [20, с 125]. Психическое изображение как сигнал заключает в себе закодированную информацию о признаках воспринимаемого объекта. Информация об объекте декодируется по психофизиологическим законам психической деятельности субъекта и интерпретируется им как признаки реальных объектов. По признакам объекта человек осуществляет акт идентификации возникшего психического образа с реальным объектом отражения. Они совмещаются в пространственно-временном местоположении объекта и неотделимы друг от друга в представлениях субъектов психического отражения. При восприятии человека человеком физическая
данность объекта (внешний облик) предстаёт в психическом процессе с функцией знака психологических особенностей партнёров социального взаимодействия. Признаки строения тела, экспрессивного поведения и оформления внешнего облика выполняют функцию кода / знака психологических значений, которые извлекаются по ассоциации из апперцептивного опыта партнёров социального взаимодействия. Происходит это по законам семиотики с включением механизмов условно-рефлекторной деятельности мозга, описанных в современных исследованиях [21].
В процессах социальной перцепции происходит знако-во-символическая трансформация материальных свойств физического облика человека в признаки психологических качеств личности. Они выполняют функцию сигнала в оживлении рефлекторных ассоциаций, сложившихся в опыте социальной перцепции партнёров социального взаимодействия. Таким образом, признаки внешнего облика становятся условными сигналами психологических значений личности, интериоризированных в практике социального взаимодействия. Как указывал Л. С. Выготский, «в значениях фиксируются, прежде всего, функция вещи, а не сама вещь, которая становится знаком её функции. Функцию можно рассматривать как причинно-следственную связь между вещами (объектами)» [18, с. 16]. Это важная мысль, указывающая на взаимодействие вещей как основной предмет психологического познания. В социальном взаимодействии — это общение людей, преобразующее элементарное психическое отражение в сложную психологическую деятельность. В социальной перцепции внешность как знак личности сигнализирует о психологических качествах человека как его функциях, которые он выполняет во взаимодействии с другими людьми, что порождает проблему смысловой интерпретации в практике социального взаимодействия, где человеческие отношения характеризуют функциональные проявления партнёров в совместной жизнедеятельности [22].
Смысл взаимодействия раскрывается через целеполо-гание. Целеполагание связано с продуктами совместной деятельности, а также с индивидуальными и групповыми мотивами партнёров социального взаимодействия. Смысл транслирует значимость производимых продуктов и мотивов участников совместной деятельности. В смысле происходит интеграция установок на деятельность с её пониманием как способа достижения значимых целей и реализации мотивов [23; 24]. В социальной перцепции смысл раскрывает функциональные коннотации психологических качеств партнёров социального взаимодействия, в том числе в метафорических формах [25-27].
Социальная заинтересованность партнёров социального взаимодействия друг в друге усиливает регуляторную
функцию общения до трансформации его в управленческую и манипуляторскую деятельность, основанную на психологическом влиянии и воздействии. Это добавляет новые смыслы в межличностные отношения партнёров и их взаимное познание. В результате в социально-психологической интерпретации личности появляются смыслы эмоционального отклика партнёров друг на друга и их взаимоотношений, которые становятся психологическим основанием селекции партнёров в социальном взаимодействии.
Отношения партнёров социального взаимодействия благодаря общению приобретают встречный характер. Это приводит к их интегральному синтезу в виде взаимоотношений. Восприятие человека человеком происходит на фоне позитивных или негативных отношений друг к другу. В то же время в социально-психологической интерпретации личности проявляется стремление к объединению с партнёром или к изоляции от него (отношения аффилиации или изоляции). Итогом такого стремления являются отношения взаимного приятия или отвержения по осознанным мотивам совместной жизнедеятельности.
3.3. Феноменологическая формула восприятия человека: идентификация — апперцепция — интерпретация -портреты
Феноменологический анализ социальной перцепции направлен на характеристику продуктивной стороны психического процесса, представленной психологическими явлениями восприятия человека человеком.
Идентификация партнёров социального взаимодействия происходит, в первую очередь, как узнавание и опознание человека в ряду других объектов материального мира. Далее происходит понятийное осмысление специфики объекта через его категоризацию (логическое определение) и классификацию (анализ межпредметных отношений), что приводит к типологизации и индивидуализации объекта познания. Узнавание и опознание определяются как результаты адекватного отражения физических свойств объекта восприятия. Узнавание и опознание возможно относительно ранее воспринимаемых (знакомых) объектов. В этом случае физические характеристики воспринимаемого в данный момент объекта сличаются со следами прежних сенсорных контактов похожего объекта, хранящихся в апперцепции воспринимающего человека. Это происходит как реализация рефлексов, возникавших в прошлом опыте взаимодействия человека с миром вещей и людей. Узнавание и опознание в этом смысле являются результатом сопоставления элементов / признаков объекта с ранее воспринимаемыми предметами реального взаимодействия. Оно происходит по физическим признакам объекта и может приводить как к адекватному, так и неадекватному узнаванию.
БО!: 10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
При этом различение признака не гарантирует адекватного узнавания объекта, что обусловлено ассоциативными связями данного признака с известными человеку объектами взаимодействия, определяющими его апперцепцию. Такая связь обнаруживается, например, при ошибках узнавания и опознания в условиях неясного видения объекта.
Апперцепция фильтрует элементы воспринимаемого объекта как признаки известных / неизвестных объектов. Эта операция бессознательного условно-рефлекторного сличения психического изображения, возникающего в афферентной зоне контакта органов чувств с объектом отражения, с кодом объекта, которое приводит к его узнаванию / неузнаванию или опознанию / неопознанию, когда речь идёт о ранее воспринимаемом человеке. В этом процессе вскрывается багаж чувственного опыта человека, без которого затруднительно осуществлять идентификацию каких-либо объектов взаимодействия.
Вместе с узнаванием и опознанием объекта в процесс восприятия включаются высшие функции психического процесса в виде понятийной категоризации и классификации объекта, а также соответствующей его содержанию социально-психологической интерпретации, что показано в эмпирических исследованиях на разнообразном материале [28-31]. Они преобразуют психический процесс из психофизического в психорефлексивный процесс психической деятельности человека. Продукты этой деятельности в виде слов / понятий становятся знаками смысловой интерпретации объектов познания. Наборы таких слов / понятий образуют смысловые тезаурусы психологических значений, которыми пользуются локализованные общности людей. Такие тезаурусы представляют виртуальную объективацию социальной апперцепции психологического познания человека как партнёра социального взаимодействия. В тезаурусах подсознательно фиксируются функциональные проявления человека в совместной деятельности. Затем они находят отражение в стереотипных суждениях друг о друге в виде социально-психологической интерпретации личности.
Субъекты социальной перцепции совершают акты интерпретации внешних форм проявления партнёров как качества их психологии [32; 33]. Интерпретация рассматривается в научных исследованиях психологии человека как отклики субъектов социальной перцепции на внешние проявления друг друга. В этих откликах происходит объективация их идеальных (внутренних) представлений друг о друге. В результате мы имеем дело с психологическими портретами партнёров в изобразительной и / или словесной форме. В них проявляется субъективность, субъектность и индивидуальность психического отражения. Интерпретация раскрывает ассоциативный потенциал апперцепции субъектов психологического познания. Они извлекают из этого потенциала
БОТ: 10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
понятия о психологических качествах личности партнёров по мотивам социального взаимодействия. К тому же интерпретация освещена аффективными эффектами психического процесса (эмоциями, чувствами, оценками), которые могут носить как осознаваемый, так и неосознаваемый характер [34]. Всё это говорит о значительной индетерминированно-сти результатов социально-психологической интерпретации личности партнёров социального взаимодействия.
Интерпретация является процессом замыкания ассоциативных связей элементов внешнего облика как знаков с содержанием их значений, усвоенных в опыте взаимодействия людей друг с другом. Происхождение этих связей основано на фиксировании зависимостей между внешними формами существования человека и качественными результатами его активности. В результате элементы внешнего облика и других форм объективации активности человека приобретают функцию знаков психологических качеств субъектов взаимодействия. Они превращаются в элементы-признаки психологического содержания человека. Элемент внешних форм проявления многогранен и многосвязен как знак разных значений. Поэтому интерпретация одного и того же элемента-признака может иметь большой разброс смысловых значений. Из-за этого проблема адекватности интерпретации превращается в проблему индивидуально-типологической изоморфности наших представлений друг о друге.
Впечатления, произведённые партнёрами социального взаимодействия друг на друга, трансформируются в психологические портреты их личностей. В них воспроизводится психология человека (внутреннего как внешнего), объект-предметное единство внешности и личности человека по законам семиотики. Впечатление является аффективным феноменом психического отражения, это целостная форма интегрального синтеза аффективных компонентов психического процесса. В социальной перцепции первое впечатление от партнёра предопределяет сложную систему взаимоотношений с ним в совместной жизнедеятельности. Оно, прежде всего, эмоционально по переживанию взаимоотношений, но осознаётся при этом через оценку нравственного достоинства партнёра.
В психологических портретах партнёров социального взаимодействия осознаются результаты психологического познания людьми друг друга. Это своеобразные продукты психологической деятельности человека, интерио-ризированные в образах / представлениях друг о друге и экстериоризированные в словесных и изобразительных формах социально-психологической интерпретации личности, которые, обладая для своего носителя несомненной достоверностью, являются основным источников регуляции взаимодействия субъектов.
4. Заключение
Предложенный в данной статье теоретической конструкт психического процесса в социальной перцепции, позволяющий осветить гносеологический, семиотический и феноменологический ракурсы психологического познания человека человеком в социальном взаимодействии, представляется довольно эвристичным для решения широкого круга методологических проблем современной психологии. Так, конструкт психического процесса в социальной перцепции может быть применен для решения одной из основных методологических проблем психологической науки — проблемы определения предметной области и ее границ [35-37]. Благодаря конструкту психического процесса в социальной перцепции появляется возможность приблизиться к предмету психологической науки — психическим свойствам, которые в логике господствующей естественно-научной парадигмы часто оказываются «в тени» свойств нервной системы. Между тем нервная система всего лишь обеспечивает возможность психической деятельности, которую осуществляет человек в роли субъекта взаимодействия с миром вещей, людей и самим собой. На особую роль субъекта в психическом процессе обращал внимание Л. М. Веккер: «прямое описание, а тем более выведение психологических характеристик, свойств и закономерностей психических процессов… из внутренней динамики мозга или из динамики внутриорганических сдвигов. оказывается концептуально невозможным» [19, с. 645]. Психика человека — это его функция как субъекта взаимодействия с миром вещей, людей и самим собой, и этот тезис позволяет утверждать необходимость анализа продуктов социально-перцептивной активности людей в процессах построения моделей психической организации человека. Помимо этого, решение получает проблема адекватности психического отражения. Один из основных постулатов социальной перцепции заключается в том, что если возникшие психологические портреты партнёров привели к положительным итогам их совместной деятельности и соответствующим человеческим взаимоотношениям, то такие портреты считаются если не адекватными психической организации партнёров, то релевантными их психологической сущности. Поэтому социальная перцепция направлена на поиск психологических качеств, обеспечивающих перспективу совместимости партнёров в совместной жизнедеятельности. В психологических портретах происходит интегральный синтез психологического познания человека как субъекта социального взаимодействия, а в социальной перцепции -трансформация психического процесса в психологическую деятельность по идентификации партнёров на предмет перспектив успешности совместной деятельности.
DOI: 10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
Литература
1. Андреева Г. М. Психология социального познания. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Аспект Пресс, 2000. 288 с.
2. Бодалев А. А. Восприятие и понимание человека человеком. М.: Изд-во МГУ 1982. 199 с.
3. Лабунская В. А. Общение и познание людьми друг друга в трудах А. А. Бодалева: современный взгляд на фундаментальные проблемы (материалы круглого стола) // Российский психологический журнал. 2015. Т. 12. № 1. С. 6-11.
4. Янчук В. А. Введение в современную социальную психологию. Мн.: АСАР, 2005. 800 с.
5. Панферов В. Н. Интегральный синтез психологии человека в науке, в образовании, в социальном взаимодействии. СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2015. 761 с.
6. Панферов В. Н. Методология интегрального синтеза психологического познания человека (110-летию со дня рождения Б. Г. Ананьева посвящается) // Интегративный подход к познанию психологии человека. СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2017. С. 11-30.
7. Белинская Е. П., Бронин И. Д. Проблема точности межличностного восприятия: современные концептуальные модели и эмпирические исследования // Вестник Кемеровского государственного университета. 2015. № 1-1. С. 109-113.
8. Shepherd J. The face and social attribution // Young A., Ellis H. (eds.). Handbook of research on face processing. Amsterdam: North Holland, 1989. P. 289-320.
9. Wang Z., Mao H., Li Y. J., Liu F. Smile Big or Not? Effects of Smile Intensity on Perceptions ofWarmth and Competence // Journal of Consumer Research. 2017. Vol. 43. № 5. P. 787-805. DOI: https://doi.org/10.1093/jcr/ucw062
10. Хрисанфова Л. А. Представления об индивидуально-психологических особенностях человека по структурным особенностям его лица // Экспериментальная психология. 2009. Т. 2. № 4. С. 51-73.
11. Барабанщиков В. А., Хрисанфова Л. А. Доверие к человеку при первичном восприятии его лица // Методы исследования психологических структур и их динамики / под ред. Т. Н. Савченко, Г. М. Головиной. М.: ИП РАН, 2007. Вып. 4. С. 117-127.
12. Карицкий И. Н., Финкельштейн В. Н. Социальная перцепция одежды // Системогенез учебной и профессиональной деятельности: материалы VII Междунар. науч.-практ. конф. Ярославль: Изд-во Ярославского гос. пед. ун-та им. К. Д. Ушинского, 2015. С. 170-172.
13. Лабунская В. А., Дроздова И. И. Теоретико-эмпирический анализ влияния социально-психологических факторов на оценки, самооценки молодыми людьми внешнего облика // Российский психологический журнал. 2017. Т. 14. № 2. С. 202-226. DOI: 10.21702/rpj.2017.2.12
14. Лабунская В. А. Невербальное поведение: структура и функции // Лабунская В. А. Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). Ростов н/Д.: Изд-во Ростов. ун-та, 1986. С. 5-35.
15. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. СПб.: Питер, 2001. 544 с.
16. Михеева Е. Н. Социально-психологическая интерпретация личности ученика по внешности и невербальному поведению в ситуации урока: автореф. дис. … канд. психол. наук. СПб., 1993. 17 с.
17. Василюк Ф. Е. Психология переживания (анализ преодоления критических ситуаций). М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. 200 с
18. Выготский Л. С. Собрание сочинений. Т. 6. Научное наследство. М.: Педагогика, 1984. 400 с.
19. Веккер Л. М. Психика и реальность. Единая теория психических процессов. М.: Смысл, 1998. 685 с.
20. Веккер Л. М. Восприятие и основы его моделирования. Л.: Изд-во Ленингр. ордена Ленина гос. ун-та им. А. А. Жданова, 1964. 194 с.
21. Stolier R. M., Freeman J. B. Functional and Temporal Considerations for Top-Down Influences in Social Perception // Psychological Inquiry. 2016. Vol. 27. № 4. P. 352-357. DOI: https://doi.org/10.1080/1047840X.2016.1216034
22. Куницына В. Н., Панферов В. Н. Проблема отношений личности в трудах В. Н. Мясищева // Психологический журнал. 1992. Т. 13. № 3. С. 140-147.
23. Леонтьев Д. А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности. М.: Смысл, 2003. 487 с.
24. Леонтьев Д. А. Понимание смысла и смысл понимания // Понимание: опыт мультидисциплинарного исследования / под ред. А. А. Брудного, А. В. Уткина, Е. И. Яцуты. М.: Смысл, 2006. С. 20-27.
25. He X., Chen J., Li J. Bidirectional semantic associations between social power and weight // InternationalJournal of Psychology. 2018. Vol. 53. № 1. P. 40-48. DOI: https://doi.org/10.1002/ijop.12255
26. Jzerman H., Koole S. L. From perceptual rags to metaphoric riches-bodily, social, and cultural constraints on sociocognitive metaphors: Comment on Landau, Meier, and Keefer (2010) // Psychological Bulletin. 2010. Vol. 137. № 2. P. 355-361. DOI: https://doi.org/10.1037/a0022373
DOI: 10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
27. Landau M. J., Meier B. P., Keefer L. A. A metaphor-enriched social cognition // Psychological Bulletin. 2010. Vol. 136. № 6. P. 1045-1067. DOI: https://doi.org/10.1037/a0020970
28. Park В., Judd C. M., Ryan C. S. Social categorization and the representation of variability information // Stroebe W., Hewstone M. (eds.) European Review of Social Psychology. John Wiley and sons LTD, 1991. Vol. 2. P. 211-245.
29. Taylor S. E., Fiske S. T., Etkoff N. L., Ruderman A. J. Categorical and contextual bases of person memory and stereotyping // Journal of personality and social psychology. 1978. Vol. 36. № 7. P. 778-793.
30. Хухлаев О. Е., Тарасов К. О. Факторы выбора этнической категоризации в ситуации информационного воздействия на подростков и юношей // Социальная психология и общество. 2015. Т. 6. № 3. С. 64-80. DOI: 10.17759/sps.2015060305
31. Курышева О. В. Возрастные аспекты социальной категоризации // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 11: Естественные науки. 2013. № 1. С. 77-83.
32. Сериков Г. В. Интерпретация невербального поведения в связи с социально-психологическими характеристиками личности: автореф. дис. … канд. психол. наук. Ростов н/Д., 2001. 21 с.
33. Якунин А. П. Социально-психологическая интерпретация подростками личности взрослого человека // Личность, семья и общество: вопросы педагогики и психологии. 2015. № 53. С. 107-112.
34. Heotis E. Cultivating Self-Awareness: Dual Processes in Social Cognition // The journal for spiritual and consciousness studies. 2018. Vol. 41. № 1. Р. 22-28.
35. Мазилов В. А. Методологические проблемы психологии в начале 21 века // Психологический журнал. 2006. Т. 27. № 1. С. 23-34.
36. Юревич А. В. Парадигмальные дебаты // Методология и история психологии. 2007. Т. 2. № 3. С. 3-17.
37. Ушаков Д. В. Анатомия психологического знания // Психологическое знание: Современное состояние и перспективы развития / под ред. А. Л. Журавлева, А. В. Юревича. М.: ИП РАН, 2018. С. 71-115.
Psychical Process in Social Perception*
Vladimir N. Panferov a ID1; Anastasia V. Miklyaeva a @ ID2; Svetlana A. Bezgodova a ID3
a Herzen State Pedagogical University of Russia, 48, Moika Embankment, Saint-Petersburg, Russia, 191186
ID1 http://orcid.org/0000-0002-3528-3122 ID2
http://orcid.org/0000-0001-8389-2275
ID3
http://orcid.org/0000-0001-5425-7838 Received 03.04.2019. Accepted 24.04.2019.
Abstract: The research features the theoretical construct of the psychical process in social perception in line with the integrative approach to human psychology and social interaction. The author believes that psychical processes can be described as an integrative phenomenon of social perception. The psychical process is a multi-level system of mental activity, determined by mutual awareness of people in the process of joint activity and communication. There are three levels of the psychical process in social perception: gnoseological, semiotic, and phenomenological. The gnoseological level is described through the categories «reflection», «representation», «expression», and «experience»; semiotic level is presented by the categories «sign», «value», «meaning», and «relation»; the phenomenological level is indicated by the categories «identification», «apperception», «interpretation», and «portrait». The methodological value of the construct of psychical process realizes the principle of integrity in the learning of human psychology. The author outlines some prospects for future studies of ways and methods of the human psychological qualities and their refraction in the human individual psychology in the course of social interaction. The paper illustrates the prospective use of the construct in interpersonal perception studies.
Keywords: psychological cognition, social interaction, psychosemiotics, external appearance, personality
* The article was prepared within the framework of the Russian Foundation for Basic Research, project No. 19-013-00412.
DOI: 10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
For citation: Panferov V. N., Miklyaeva A. V., Bezgodova S. A. Psychical Process in Social Perception. Vestnik Kemerovskogo gosudarstvennogo universiteta, 2019, 21(2): 403-413. (In Russ.) DOI: https://doi.org/10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
References
1. Andreeva G. M. Psychology of social cognition. Moscow: Aspekt Press, 2000, 288. (In Russ.)
2. Bodalev A. A. The perception and understanding of man by man. Moscow: Izd-vo MGU, 1982, 199. (In Russ.)
3. Labunskaya V. A. Communication and cognition people of one another in the works of A. A. Bodalev: modern view on fundamental problems (round table discussion). Rossiiskiipsikhologicheskii zhurnal, 2015, 12(1): 6-11 (In Russ.)
4. Yanchuk V. A. Introduction to modern social psychology. Minsk: ASAR, 2005, 800. (In Russ.)
5. Panferov V. N. Integral synthesis of human psychology in science, in education, in social interaction. Saint-Petersburg: Izd-vo RGPU im. A. I. Gertsena, 2015, 761. (In Russ.)
6. Panferov V. N. Methodology of the integrated synthesis of human psychological knowledge (dedicated to the 110th anniversary of the birth of B. G. Ananiev). Integrative approach to the knowledge of human psychology. Saint-Petersburg: Izd-vo RGPU im. A. I. Gertsena, 2017, 11-30. (In Russ.)
7. Belinskaya E. P., Bronin I. D. The problem of accuracy of interpersonal perception: contemporary conceptual models and empirical research. Vestnik Kemerovskogo gosudarstvennogo universiteta, 2017, (1-1): 109-113. (In Russ.)
8. Shepherd J. The face and social attribution. Handbook of research on face processing, eds. Young A., Ellis H. Amsterdam: North Holland, 1989, 289-320.
9. Wang Z., Mao H., Li Y. J., Liu F. Smile Big or Not? Effects of Smile Intensity on Perceptions of Warmth and Competence. Journal of Consumer Research, 2017, 43(5): 787-805. DOI: https://doi.org/10.1093/jcr/ucw062
10. Khrisanfova L.A. Perception of individual psychological characteristics of a person according to the structural features of his face. Eksperimentalnayapsihologiya, 2009, 2(4): 51-73. (In Russ.)
11. Barabanshchikov V. A., Khrisanfova L. A. Confidence in a person during the initial perception of his face. Methods of studying psychological structures and their dynamics, eds. Savchenko T. N., Golovina G. M. Moscow: IP RAN, 2007, iss. 4, 117-127. (In Russ.)
12. Karitsky I. N., Finkelstein V. N. Social perception of clothes. System genesis of educational and professional activities: Proc. VII Intern. Sci.-Prac. Conf. Yaroslavl: Izd-vo Yaroslavskogo gos. ped. un-ta im. K. D. Ushinskogo, 2015, 170-172. (In Russ.)
13. Labunskaya V. A., Drozdova I. I. A theoretical and empirical analysis of the influence of socio-psychological factors on young people»s assessment and self-assessment of appearance. Rossiiskii psikhologicheskii zhurnal, 2017, 14(2): 202-226. (In Russ.) DOI: 10.21702/rpj.2017.2.12
14. Labunskaya V. A. Non-verbal behavior (social perceptual approach). Rostov-on-Don: Izd-vo Rostov. un-ta, 1986, 5-35. (In Russ.)
15. Kunitsyna V. N., Kazarinova N. V., Pogol’sha V. M. Interpersonal communication. Saint-Petersburg: Piter, 2001, 544. (In Russ.)
16. Mikheeva E. N. Socio-psychological interpretation of the student’s personality in appearance and non-verbal behavior in a lesson situation. Diss. Cand. Psychol. Sci. Abstr. Saint-Petersburg, 1993, 17. (In Russ.)
17. Vasilyuk F. E. Psychology of experience (analysis of overcoming critical situations). Moscow: Izd-vo Mosk. un-ta, 1984, 200 (In Russ.)
18. Vygotsky L. S. Collected Works. Vol. 6. Scientific heritage. Moscow: Pedagogika, 1984, 400. (In Russ.)
19. Vekker L. M. Mind and reality. Unified theory of mental processes. Moscow: Smysl, 1998, 685. (In Russ.)
20. Vekker L. M. Perception and the basics of its modeling. Leningrad: Izd-vo Leningr. ordena Lenina gos. un-ta im. A. A. Zhdanova, 1964, 194. (In Russ.)
21. Stolier R. M., Freeman J. B. Functional and Temporal Considerations for Top-Down Influences in Social Perception. Psychological Inquiry, 2016, 27(4): 352-357. DOI: https://doi.org/10.1080/1047840X.2016.1216034
22. Kunitsyna V. N., Panferov V. N. The problem of personal relations in the works of V. N. Myasishchev. Psikhologicheskii zhurnal, 1992, 13(3): 140-147. (In Russ.)
23. Leontyev D. A. Psychology of meaning: nature, structure and dynamics of semantic. Moscow: Smysl, 2003, 487. (In Russ.)
24. Leontyev D. A. Understanding the Meaning and Meaning of Understanding. Understanding: Experience of Multidisciplinary Research, ed. Brudnyi A. A., Utkin A. V., E. I. Yatsuty. Moscow: Smysl, 2006, 20-27. (In Russ.)
25. He X., Chen J., Li J. Bidirectional semantic associations between social power and weight. International Journal of Psychology, 2018, 53(1): 40-48. DOI: https://doi.org/10.1002/ijop.12255
DOI: 10.21603/2078-8975-2019-21-2-403-413
26. Jzerman H., Koole S. L. From perceptual rags to metaphoric riches-bodily, social, and cultural constraints on sociocognitive metaphors: Comment on Landau, Meier, and Keefer (2010). Psychological Bulletin, 2010, 137(2): 355-361. DOI: https:// doi.org/10.1037/a0022373
27. Landau M. J., Meier B. P., Keefer L. A. A metaphor-enriched social cognition. Psychological Bulletin, 2010, 136(6): 1045-1067. DOI: https://doi.org/10.1037/a0020970
28. Park B., Judd C. M., Ryan C. S. Social categorization and the representation of variability information. European Review of Social Psychology, eds. Stroebe W., Hewstone M. John Wiley and sons LTD, 1991, vol. 2, 211-245.
29. Taylor S. E., Fiske S. T., Etkoff N. L., Ruderman A. J. Categorical and contextual bases of person memory and stereotyping. Journal of personality and social psychology, 1978, 36(7): 778-793.
30. Hukhlaev O. E., Tarasov K. O. Factors of choice of ethnic categorization in the situation of informational impact on adolescents and young people. Sotsialnaiapsikhologiia i obshchestvo, 2015, 6(3): 64-80. (In Russ.) DOI: 10.17759/sps.2015060305
31. Kurysheva O. V. Age aspects of the social categorization. Vestnik Volgogradskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriia 11: Estestvennye nauki, 2013, (1), 77-83. (In Russ.)
32. Serikov G. V. Interpretation of non-verbal behavior in connection with the socio-psychological characteristics of the person. Diss. Cand. Psychol. Sci. Abstr. Rostov-on-Don, 2001, 21. (In Russ.)
33. Yakunin A. P. The social-psychological interpretation by teenagers of the personality of adult. Lichnost’, semia i obshchestvo: voprosy pedagogiki ipsikhologii, 2015, (53): 107-112. (In Russ.)
34. Heotis E. Cultivating Self-Awareness: Dual Processes in Social Cognition. The journal for spiritual and consciousness studies, 2018, 41(1): 22-28.
35. Mazilov V. A. Methodological problems ofpsychology at the beginning of the 21st century. Psikhologicheskii zhurnal, 2006, 27(1): 23-34. (In Russ.)
36. Yurevich A. V. Paradigm debates. Metodologiia i istoriiapsikhologii, 2007, 2(3): 3-17. (In Russ.)
37. Ushakov D. V. Anatomy of psychological knowledge. Psychological knowledge: The current state and development prospects, eds. Zhuravlev A. L., Yurevich A. V. Moscow: IP RAN, 2018, 71-115. (In Russ.)
ОКВГУ
Информация о ходе приёма документов
График прихода абитуриентов для подачи документов
За 109 лет своего существования образовательное учреждение внесло значительный вклад в подготовку педагогических кадров. За время существования в нём было подготовлено более 12.000 учителей. Среди выпускников колледжа много известных заслуженных людей, государственных деятелей. Это известный советский военачальник, дважды Герой Советского Союза И.И. Якубовский; доктора наук Т.А. Галинкевич, А.Я. Утенков, В.В. Позняков; композитор Я.А. Косолапов; писатели И.В. Василевский, А.С. Русецкий, И.М. Шевцов. За заслуги в деле подготовки специалистов народного образования Оршанский колледж ВГУ имени П.М. Машерова награжден: в 1971 году Почетной грамотой Верховного Совета БССР, в 1978 и 1983 годах Переходным Красным Знаменем Министерства просвещения СССР и ЦК Профсоюза работников просвещения, высшей школы и научных учреждений. В настоящее время Оршанский колледж ВГУ имени П.М. Машерова готовит: учителей начальных классов, учителей английского языка, учителей физической культуры, воспитателей, техников-программистов. Для качественной подготовки специалистов создана соответствующая материальная база: 27 учебных кабинетов и лабораторий, 2 читальных зала, 1 спортивный зал, 1 тренажерный зал, 2 лингафонных кабинета, 3 компьютерных класса. Книжный фонд библиотеки насчитывает более 80 тысяч экземпляров учебно-методической, научно-популярной и художественной литературы. Для иногородних учащихся имеется современное общежитие на 450 мест, на базе которого действует социально-культурный комплекс: музей истории колледжа, читальный зал, актовый и хореографический залы, кабинеты музыки для индивидуальных занятий, студии декоративно-прикладного и изобразительного искусства, тренажерный зал. Педагогический коллектив насчитывает 50 преподавателей, среди которых 13 являются магистрами; 75% имеют высшую и первую квалификационную категорию. Преподаватели колледжа активно участвуют в процессах реформирования образования, исследовательской деятельности. Неоднократно принимали и принимают участие в республиканских и международных научно-практических конференциях и семинарах, являются авторами многих публикаций в республиканской печати. А.А.Зулев Директор Оршанского колледжа Учреждения образования Витебский государственный университет имени П.М.Машерова
Ежемесячная газета Оршанского колледжа ВГУ имени П.М.Машерова
Подробнее »
Оршанский колледж ВГУ имени П.М Машерова занесен на Доску почёта Оршанского района
Подробнее »
В июне 2010г. сертифицирована система менеджмента качества стандарта СТБ ISO 9001-2009
Подробнее »
3. Общение как межличностный процесс.
Общение — это многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями современной деятельности.
Социально-ориентированное (лекция, доклад, ораторская речь, телевыступление)
Личностно-ориентированное (деловое или личное взаимоотношение)
Содержание общения — информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа другому.
Цель общения — средства удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических и многих других потребностей.
Средства общения — способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного существа к другому.
Процесс общения (коммуникации).
акт общения, коммуникации, в котором участвуют сами коммуниканты, общающиеся.
действие (общение) (говорить, жестикулировать, слушать).
канал связи (визуально-вербальному, слухо-словесный, двигально-осязательной).
Структура общения. Включает три взаимосвязанные стороны: коммуникативную, интерактивную и перцептивну.
Вербальные и невербальные средства общения
Общение, будучи сложным социально-психологическим процессом взаимопонимания между людьми, осуществляется по следующим основным каналам: речевой (вербальный — от латинского слова устный, словесный) и неречевой (невербальный) каналы общения. Речь как средство общения одновременно выступает и как источник информации, и как способ воздействия на собеседника.
Вербальные средства общения. Речь — это психический процесс использования языка с целью обмена информацией, общения и решения других задач. Речь человека развивается и проявляется в единстве с мышлением. Содержание и форма речи человека зависят от его профессии, опыта, темперамента, характера, способностей, интересов, состояний и т. д. С помощью речи люди общаются между собой, передают знания, оказывают влияние друг на друга, воздействуют на себя.
В речевой деятельности специалиста можно выделить речь устную и письменную, внутреннюю и внешнюю, диалогическую и монологическую, обыденную и профессиональную, подготовленную и неподготовленную.
Устная речь делится, в свою очередь, на диалогическую и монологическую.
Диалогическая речь имеет место в беседе. Наличие контакта с собеседником помогает опустить отдельные моменты в речи. Выражение лица, глаз, интонация, жесты, паузы, ударения — все это позволяет понимать друг друга с полуслова.
Монологическая речь — выступление одного человека (лекция, доклад). Здесь непосредственный контакт слабее. Монологическая речь требует больших знаний, общей культуры, владения собой, точных описаний, определений, умелого оперирования сравнением и т.д.
Проявление и использование устной речи (главным образом диалогической) в повседневном общении получило название речи общения.
В структуру речевого общения входят:
1. Значение и смысл слов, фраз («Разум человека проявляется в ясности его речи»). Играет важную роль точность употребления слова, его выразительность и доступность, правильность построения фразы и ее доходчивость, правильность произношения звуков, слов, выразительность и смысл интонации.
2. Речевые звуковые явления: темп речи (быстрый, средний, замедленный), модуляция высоты голоса (плавная, резкая), тональность голоса (высокая, низкая), ритм (равномерный, прерывистый), тембр (раскатистый, хриплый, скрипучий), интонация, дикция речи.
3. Выразительные качества голоса: характерные специфические звуки, возникающие при общении: смех, хмыкание, плач, шепот, вздохи и др.; разделительные звуки — это кашель; нулевые звуки — паузы, а также звуки назализации — «хм-хм», «э-э-э» и др.
Невербальные средства общения изучают следующие науки:
1. Кинестика изучает внешние проявления человеческих чувств и эмоций; мимика изучает движение мышц лица, жестика исследует жестовые движения отдельных частей тела, пантомимика изучает моторику всего тела позы, осанку, поклоны, походку.
2. Таксика изучает прикосновение в ситуации общения: рукопожатие, поцелуи, дотрагивание, поглаживание, отталкивание и пр.
3. Проксемика исследует расположение людей в пространстве при общении.
Обратная связь в общении — это сообщение, адресованное другому человеку, о том, как я его воспринимаю, что чувствую в связи с нашими отношениями, какие чувства вызывает у меня его поведение.
Умение слушать — это составная и не менее важная, чем говорение, часть общения.
ВЕИП | Вступительные испытания в магистратуру
Общие требования к вступительному экзамену в магистратуру
Программа вступительного испытания по предмету «Психология» сформирована на основе государственного стандарта подготовки бакалавра по направлению «Психология».
Результат экзамена оценивается по 100-балльной шкале.
Количество баллов, необходимое для получения положительной оценки, — 50.
Экзамен проводится в устной форме и состоит из двух частей:
Первая часть – ответ на теоретический вопрос.
Вторая часть – решение психологической задачи.
В процессе вступительного экзамена соискатель должен продемонстрировать следующие компетенции:
- понимание значения гуманистических ценностей для сохранения и развития современной цивилизации;
- понимание современных концепций картины мира на основе сформированного мировоззрения, овладения достижениями естественных и общественных наук.
- владение культурой научного мышления, обобщением, анализом и синтезом фактов и теоретических положений;
- использование системы категорий и методов, необходимых для решения типовых задач в различных областях профессиональной практики;
- применение знаний по психологии как науки о психологических феноменах, категориях и методах изучения и описания закономерностей функционирования и развития психики;
- умение ставить профессиональные задачи в области научно-исследовательской и практической деятельности.
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
РАЗДЕЛ I Общая психология и психология личности.
Психология как научная дисциплина. Понятие «внутренний мир». Категория «психическое». Объект и предмет психологической науки. Место психологии в системе наук. Значение психологии как интегратора знаний о человеке и фундамента будущего человекознания. Тенденции развития современной психологии. Структура психологической науки. Классификация отраслей психологии. Прикладная и практическая психология. Понятие «психика». Определение. Функции. Классификация психических явлений. Психические процессы, состояния, свойства, конструкты. Уровни психической организации человека. Понятие об индивиде, личности, субъекте деятельности, индивидуальности. Ведущие направления психологической науки. Становление предмета психологии. Научные школы в психологии. Психология сознания. Бихевиоризм как наука о поведении. Психоанализ как учение о бессознательной психике. Гештальт — психология как учение о целостности психических явлений. Понятие самоактуализации в гуманистической психологии. Человек, познающий в когнитивной психологии. Психология деятельности. Системный подход к описанию психических явлений. Задачи системных исследований. Разновидности системного подхода: комплексный, структурный, целостный. Достоинства и недостатки системного подхода.
Методология и методы психологического исследования. Субъективные и объективные методы исследования в психологии. Классификации методов психологии. Наблюдение. Самонаблюдение. Опрос. Беседа. Интервью. Анкетирование. Эксперимент. Психологическое тестирование. Категория сознания в психологии. Сознание и психика. Множественность подходов к изучению сознания. Структура сознания. Функции сознания. Свойства сознания. Деятельность как общенаучная и общепсихологическая категория. Проблемы деятельности в психологии. Междисциплинарный подход к деятельности, основные аспекты анализа деятельности. Принцип единства психики и деятельности. Сущность деятельности. Структура деятельности. Психологическое строение индивидуальной деятельности. Категория общения в психологической науке. Определение. Общение как синтез взаимодействия и взаимоотношений между людьми. Функции, виды, структура общения. Сенсорно-перцептивный уровень отражения. Сравнительный анализ процессов ощущения и восприятия. Характеристики сенсорного и перцептивного образа. Виды образных явлений, специфика образов восприятия среди других видов образов. Память как сквозной психический процесс. Виды, уровни, формы, процессы памяти. Память и научение. Нарушения памяти. Феноменальная память.
Речемыслительный уровень отражения. Речь и речевая деятельность. Виды и функции речи. Л.С. Выготский и Ж.Пиаже об эгоцентрической речи. Взаимоотношения мышления и речи в различных психологических теориях. Логические формы мышления: понятие, суждение, рассуждение (умозаключение и обоснование) Психофизиологические и нейропсихологические исследования мышления и речи. Процессы представления и воображения: сравнительный анализ. Определение, функции, формы проявления, классификация. Роль представления и воображения в жизни и деятельности человека. Внимание как сквозной психический процесс: определение, функции, классификация. Внимание: самостоятельный процесс или свойство других психических процессов. Внимание как теоретический конструкт: история и современное состояние. Феномены внимания. Свойства внимания: устойчивость, концентрация, распределение, объем, переключение. Субъективные и объективные критерии внимания. Основные подходы к исследованию интеллекта и креативности. Подходы к изучению интеллекта. Теории и модели интеллекта: однофакторные и многофакторные модели (А.Бинэ и Т.Симон, Ч.Спирман, Г.Айзенк, Дж.Равен, Д.Векслер, Дж.Гилфорд, Р.Стернберг и др.). Проблема измерения уровня развития интеллекта. Теории креативности. Соотношение интеллекта и креативности, методы их диагностики. Показатели креативности (Дж.Гилфорд, Е. Торренс). Интуиция (Я.А. Пономарев, О.К. Тихомиров). Эвристики. Эмоции и чувства: сравнительный анализ. Общее представление об эмоциях. Феноменология эмоций и чувств. Функции, теории, классификации. Формы эмоциональных явлений. Соотношение эмоций и чувств, и процессов познания. Мотивация и мотивы. Внутренне и внешне- обусловленная мотивация. Понятия «потребность», «мотив», «мотивация» в психологии (А.Н. Леонтьев, Х. Хекхаузен, Ж. Нюттен). Психология мотивации: история, современное состояние и тенденции её развития. Экспериментальные и диагностические методы изучения мотивации человека и животных. Основные теории движущих сил поведения человека (З. Фрейд, А. Адлер, А. Маслоу, Г. Мюррей, В. Франкл, Э. Фромм). Произвольная регуляция поведения и деятельности. Отличительные особенности волевой регуляции. Структура волевого процесса. Проблема воли в психологии. Произвольность и воля. Проблема самодетерминации. Специфика психических состояний. Соотношение категорий: процесс — состояние-свойство. Структурный анализ состояний. Классификаций состояний. Характеристики состояний. Темперамент и характер. Сравнительный анализ понятий. Свойства темперамента и характера. Проявления темперамента и характера в деятельности. Свойства и типы. Природная и социальная детерминация, факторы и условия формирования характера. Проблемы исследования способностей: детерминанты развития способностей, взаимосвязь специальных и общих способностей, разработка методов измерения способностей, способности и деятельность. Общепсихологическая специфика понятия личность Категория личности в философии, социологии и психологии. Основные характеристики личности Генотипическое, фенотипическое, биологическое и социальное в индивидуальном развитии человека. Свойства личности. Типологии личности. Номотетическое и идеографическое описание личности. Ситуационизм и интеракционизм. Подходы к описанию структуры личности. Понятие структуры личности. Выявление элементов и взаимосвязей между ними. Представления отечественных и зарубежных авторов о структуре личности. Самосознание как «ядро» сознания. Функции самосознания. Я-концепция и «образ Я». Уровень притязаний и самооценка. Динамика личности. Развитие личности: онтогенез и жизненный путь. Психологический возраст личности. Возрастная динамика самореализации личности. Самоактуализация и самотрансценденция личности. Статус и социальные роли личности. Взаимовлияние личности и социальной роли. Общая характеристика понятий «социальная роль», «социальная группа», «социальный статус». Положение об общественных функциях-ролях и их месте в структуре личности. Ролевые теории личности и их критика. Самопрезентация личности окружающим и ее психологическая функция. Социализация индивида как интериоризация социальных форм поведения Социогенез личности как предмет исторической психологии и этнопсихологии. Основные подходы к исследованию индивидуальности. Общая характеристика индивидуальности. Теория интегральной индивидуальности. Нормальное и отклоняющееся развитие личности, психическое и личностное здоровье. Личностная зрелость. Продуктивные проявления индивидуальности личности. Самоактуализация, самореализация и персонализация. Выход личности за пределы самой себя (трансценденция). Природа активности личности. Личность и творчество.
РАЗДЕЛ II Возрастная психология.
Объект, предмет возрастной психологии. Теоретические и практические задачи возрастной психологии. Методы исследования в возрастной психологии. Основные категории, научные понятия и проблемы возрастной психологии: Проблема периодизации психического развития. Закономерности психического развития. Категория возраста в возрастной психологии. Понятия роста и развития в возрастной психологии. Понятие и сущность возрастного кризиса. Проблема соотношения биологического и социального в психике. Общая характеристика развития человека на разных этапах онтогенеза Психология детства. Психология подросткового и юношеского возраста. Психология взрослости. Геронтология.
РАЗДЕЛ III Практическая психология.
Основные направления деятельности практического психолога: психодиагностическая работа; психологическое консультирование; психотерапевтическое воздействие; коррекционно-развивающая деятельность; психопрофилактическая работа.
Области применения прикладной психологии: психологическая служба в школе; психология управления; психология чрезвычайных ситуаций; индивидуальное и семейное консультирование; профориентация и профотбор.
Клиническая психология как отрасль психологической науки: общая характеристика клинической психологии; краткая характеристика патопсихологических симптомокомплексов: шизофренический, органический, психопатический, олигофренический, психогенной дезорганизации психической деятельности. Особенности и задачи патопсихологического исследования. Основы психосоматики.
ПРИМЕРЫ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ.
1. Для решения проблем, каких организаций, на Ваш взгляд, могут применяться материалы следующих отраслей: экстремальная психология, экспериментальная психология, психология труда? Аргументируйте свой ответ.
2.Представьте: Вам предстоит провести исследование психологических особенностей учащихся начальной школы. Какие методы исследования применимы в данной ситуации? Какие будут наиболее эффективны? А какие применить затруднительно? Аргументируйте.
3. Студент, целенаправленно готовящийся к трудному экзамену по нелюбимому предмету, вдруг натыкается в учебнике на заинтересовавший его факт. С этого момента подготовка, ранее требовавшая неусыпного внимания, вдруг приобретает цель и превращается в увлекательный процесс, не требующий специального контроля. О каком виде внимания идет речь?
4. В каком из следующих отношений находятся пары понятий воображение — опережающее отражение:
- они тождественны
- первое шире, чем второе
- второе шире, чем первое
- они пересекаются
- они независимы.
Аргументируйте свой ответ.
5. Какие присущие вам качеств личности Вы можете объяснить с позиций теории научения, какие – на основе психоанализа, какие – в рамках гуманистической теории?
6. Назовите 4-5 способов, которыми можно успокоить плачущего ребёнка: в 6 месяцев, в 2 года в 3 года. Дайте теоретическое обоснование, почему Вам приём должен быть эффективным (какие свойства психики ребёнка обеспечат успех)
7. Ребёнок 3-х лет демонстрирует непослушание и нежелание делать то, что велят взрослые. Является ли такое поведение закономерностью развития и какие условия позволят преодолеть такое поведение.
8. К клиническому психологу за психологической помощью обратился врач-хирург с 20-летним стажем работы. Сообщает, что в последний год он стал замечать, что утратил интерес к работе, стал раздражительным с пациентами, «не хочет» с ними общаться, стал «не чувствительным» к их проблемам, «заставляет» себя ходить на работу.
Вопросы:
1) Какой психологический феномен имеет место?
2) Чем вызван данный психологический феномен?
3) Какие признаки указывают на наличие этого феномена?
4) Можно ли решить проблему путём отдыха в отпуске?
5) Какие варианты помощи можно предложить?
9. Пятьдесят лет назад Карл Роджерс охарактеризовал «осторожную» эмпатию как одну из наиболее значимых черт профессионального психотерапевта (вместе с «безоговорочным позитивным расположением» и «искренностью») и положил начало области психотерапевтического исследования, которое, в конечном счете, привело к четкому доказательству практической эффективности сочувствия».
Вопросы:
- Какое психологическое направление представлено?
- Какие психологические приемы используются?
- В чём отличие эмпатии от пустых комплиментов?
ВОПРОСЫ ЭКЗАМЕНАЦИОННЫХ БИЛЕТОВ
- Психология как научная дисциплина.
- Место психологии в системе наук.
- Отрасли психологии. Классификация отраслей психологии.
- Человек как объект психологического исследования. Уровни психической организации человека.
- Понятие психики. Виды психических явлений: процессы, состояния, свойства.
- Происхождение и развитие психики в филогенезе.
- Общее представление о сознании. Сознание и психика.
- Классификация методов психологического исследования.
- Соотношение понятий «индивид», «личность», «индивидуальность».
- Деятельность как общенаучная и общепсихологическая категория.
- Категория общения в психологической науке.
- Психология ощущения. Анализаторы и виды ощущений.
- Характеристика восприятия как психического процесса
- Внимание как психический процесс: определение, классификации
- Мышление как психический процесс: виды, формы.
- Воображение: определение, функции, классификации.
- Речь и язык. Виды речи.
- Эмоции и чувства в психологии.
- Формы эмоциональных явлений.
- Характеристика воли. Структура волевого процесса.
- Характер, общее представление. Типологии характера.
- Понятие темперамента.
- Мотивация и мотивы: определение, виды.
- Понятие «способности». Уровни развития способностей.
- Бессознательное и фантазии.
- Общее представление о психоанализе.
- Наблюдение и эксперимент как методы психологического исследования.
- Тесты в психологическом исследовании.
- Основные виды деятельности психолога.
- Возрастные периодизации в психологии.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
1.Гамезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии: Информ.-метод, пособие курсу «Психология человека». — М.: Педагогическое общество России, 2004. — 276 с.
2.Головин С.Ю. Словарь практического психолога (около 2000 терминов, 1998 г.)
3.Никандров В.В. Психология: учебник / В.В.Никандров – М. Волтерс Клувер, 2009. – 1008 с.; ил., табл.
4.Маклаков А. Г. Общая психология. — СПб.: Питер, 2001. — 592 с.: ил. — (Серия «Учебник нового века»)
5.Ильин Е. П. Эмоции и чувства. — СПб: Питер, 2001. — 752 с: ил. — (Серия «Мастера психологии»).
6.Ребер А. Большой толковый психологический словарь. В 2-х томах. М.: Вече, АСТ, 2000.
7.Первушина О.Н. Общая психология: Методические указания. – Новосибирск: Научно-учебный центр психологии НГУ, 1996.
8.Соколова Е.Е. Тринадцать диалогов о психологии; Москва, «Смысл» // 2003.
9.Столяренко Л.Д., Самыгин С.И. 100 экзаменационных ответов по психологии. // Ростов-на-Дону. Издательский центр «МарТ», 2001
10.Болотова А. К., Макарова И. В.Прикладная психология: Учебник для вузов. — М.:Аспект Пресс, 2001.
11.Б. Д. Карвасарский. Клиническая психология: Учебник, Изд. Питер, 2004.
12.Лапланш Ж. Понталис Ж.-Б. Словарь по психоанализу. – М.: Центр гуманитарных инициатив, 2010.
13.Энциклопедия глубинной психологии Том 1. Зигмунд Фрейд: жизнь, работа, наследие. Пер. с нем. / Общ. Ред. А.М. Боковикова. – М.: ЗАО МГ Менеджмент, 2011
14.Зигмунд Фрейд: «Психопатология обыденной жизни»; «Остроумие и его отношение к бессознательному»; «Бессознательное»; «По ту сторону принципа удовольствия»; «Я и Оно»
«Отрицание»; «Массовая психология и анализ Я»; «Тотем и табу»; «Неудобства культуры»
«Будущее одной иллюзии»; «Проблема дилетантского анализа» («К вопросу о дилетантском анализе»)
Перечень иных информационных источников:
http://koob.ru,
http://ihtik.lib.ru,
http://elibrary.ru,
http://flogiston.ru (неофициальный сайт факультета психологии МГУ),
http://voppsy.ru (журнал «Вопросы психологии»),
http://psychol.ras.ru/08.shtml («Психологический журнал»)
http://imaton.ru (Институт практической психологии ИМАТОН), http://www.psychology.ru/whoswho/ (Выдающиеся психологи XX столетия. Галерея психологов).
Речь как психический процесс
Главная » Познавательные психические процессы » Речь как психический процесс
Речь как психический процесс
Речь — это исторически сложившаяся в процессе материальной преобразующей деятельности людей форма общения, опосредованная языком. Речь включает процессы порождения и восприятия устных или письменных сообщений для целей общения или регуляции и контроля собственной деятельности.
Основной единицей языка является слово, имеющее две характеристики: предметную отнесенность и значение.
Значение слова представляет собой отношение знака (слова в данном случае) к обозначаемому в реальной действительности объекту независимо от того, как он представлен в индивидуальном сознании.
Ключевые функции языка показаны на рис. 1.
Рис. 1. Ключевые функции языка
В отличие от понятия «личностный смысл» — это отражение в индивидуальном сознании того места, которое занимает данный предмет (явление) в системе деятельности человека. Если значение объединяет социально значимые признаки слова, то личностный смысл — это субъективное переживание его содержания.
С помощью речи человек устанавливает взаимоотношения с другими людьми, передает информацию. Речь, как психический процесс, является главным средством общения. В речи выражаются результаты познания, решения мыслительных задач и т.д. Она выступает важнейшим орудием интеллектуальной деятельности человека.
В психологии выделяют письменную и устную речь, а в устной — внешнюю (монологическую и диалогическую), эгоцентрическую и внутреннюю речь.
Ключевые функции речи представлены на рис. 2.
Рис. 2. Ключевые функции речи
Сингнификативная функция отличает речь человека от коммуникации животных, так как у человека со словом связано представление о предмете или явлении. Взаимопонимание в процессе общения основано, таким образом, на единстве обозначения предметов и явлений воспринимающим и говорящим.
Функция обобщения связана с тем, что слово обозначает не только отдельный, конкретный предмет, но и целую группу сходных предметов, и всегда является носителем их существенных признаков.
Функция коммуникации (общения) выступает как внешнее речевое поведение, направленное на контакты с другими людьми. Общение в конкретной ситуации по поводу тех или иных действий и предметов осуществляется с помощью ситуативной речи, представляющей собой вопросы, возникающие в связи с деятельностью или при знакомстве с новыми предметами или явлениями, ответы на вопросы, наконец, определенные требования. Сходные с ситуативной речью функции несет контекстная речь, достаточно полно описывающая ситуацию с тем, чтобы она была понятной без ее непосредственного восприятия (пересказ книг, рассказ об интересном предмете и т.п.).
В коммуникативной функции речи выделяют три стороны:
• информационная — проявляется в передаче знаний и тесно связана с функциями обозначения и обобщения;
• выразительная — помогает передать чувства и отношения говорящего к предмету сообщения;
• волеизъявительная — направлена на то, чтобы подчинить слушателя замыслу говорящего.
Свойства речи представлены на рис. 3.
Владение речью и подразумевает способность передать свою мысль наиболее совершенным способом, т.е. быть понятым другими до конца, уметь передать им не только содержание, но и эмоциональные оттенки сообщения. С этой целью в речи используются разнообразные средства выразительности, специфические для каждого ее вида.
Рис. 3. Свойства речи
Письменная речь нуждается в подробном раскрытии и обосновании каждого высказываемого положения — ведь собеседник в этом случае невидим и невозможно воспользоваться неречевыми средствами выразительности (паузой или мимикой). Поэтому любой человек, хотя бы единожды сталкивавшийся с необходимостью передать свои мысли на бумаге, осознает, что наиболее сложным является начало повествования.
Монологическая устная речь по степени развернутости приближается к письменной, хотя непосредственный контакт со слушающим и его вовлеченность в ситуацию делают эту речь контекстной, облегчая передачу информации. Необходимость донести сообщение в полном объеме заставляет говорящего прибегать к развернутым фразам, повторениям, синонимам, что является общим с письменной речью.
Наиболее легкой для построения и понимания собеседников является диалогическая речь, не требующая развернутости изложения, так как оба говорящих осознают ситуацию, знают ее детали, им обычно понятны позиции и переживания друг друга. Важным моментом является и то, что в этом случае идет беседа, а не односторонний обмен информацией, поэтому сообщения могут дополняться или прерываться собеседником.
Эгоцентрическая речь — промежуточная между внешней и внутренней речью, является внешней по форме и внутреннему содержанию. Примером эгоцентрической речи могут служить размышления вслух, отдельные замечания, понятные только в контексте конкретной ситуации, высказанные вслух междометия типа «ох», «ах». С внутренней речью эгоцентрическую роднит ее непонятность для окружающих, ориентация на самого высказывающегося, его мысли и переживания. Общим является и свернутый характер высказываний, предикативность (преимущественное использование глаголов) и в эгоцентрической, и во внутренней речи.
Этот вид речи впервые был описан Ж. Пиаже, назвавшим его эгоцентрическим из-за его связи с эгоцентризмом в мышлении, свойственным детям дошкольного возраста. Именно в это время наиболее часто встречаются эгоцентрические высказывания, которые у взрослых наблюдаются крайне редко — только в состоянии сильного возбуждения.
Лекция, реферат. Речь как психический процесс — понятие и виды. Классификация, сущность и особенности. 2021.
Экспериментальная и аналитическая обработка неопределенной климатической информации Сабин М. Маркс, Эльке У. Вебер, Бен Орлов, Энтони А. Лейзеровиц, Дэвид Кранц, Карла Ронколи, Дженнифер Филлипс :: SSRN
12 стр. Добавлено: 29 марта 2013 г. Последняя редакция: 1 мая 2013 г.
См. Все статьи Сабины М. МарксКолумбийский университет — Лаборатория технологических изменений
Принстонский университет — Департамент психологии
Колумбийский университет
Исследования решений
Колумбийский университет
Университет Эмори
Независимый
Дата написания: 30 октября 2006 г.
Абстрактные
Люди обрабатывают информацию о неопределенности в двух качественно разных системах.Большинство сообщений о прогнозах климата предполагают, что люди обрабатывают информацию аналитически. Тем не менее, люди также в значительной степени полагаются на систему обработки опыта. Лучшее понимание эмпирической обработки может привести к созданию более понятных продуктов для информирования о рисках. Ретрансляция статистической информации в конкретный (косвенный) опыт способствует интуитивному пониманию вероятностной информации и мотивирует планирование на случай непредвиденных обстоятельств. Обмен косвенным опытом в групповых обсуждениях или моделировании прогнозов, решений и результатов дает более богатую и репрезентативную выборку соответствующего опыта.Эмоциональное воздействие конкретизации абстрактных рисков побуждает к действию способами, не предусмотренными аналитическим пониманием.
Ключевые слова: Информирование о рисках, Экологические решения, Групповое принятие решений, Ментальная обработка, Принятие эффективных решений, Климатическая информация, Неопределенность, Вероятность
Рекомендуемое цитирование: Предлагаемое цитирование
Маркс, Сабина М.и Вебер, Элке У. и Орлов, Бен и Лейзеровиц, Энтони А. и Кранц, Дэвид и Ронколи, Карла и Филлипс, Дженнифер, Коммуникационные и психические процессы: экспериментальная и аналитическая обработка неопределенной климатической информации (30 октября 2006 г.). Global Environmental Change 17 (1): 47-58, 2007, Исследовательский документ Колумбийской школы бизнеса № 13-19, доступен на SSRN: https://ssrn.com/abstract=2240331Психологическая характеристика коммуникативного процесса
Часть Серия пленумов в российской нейропсихологии книжная серия (ОГРН, том 2)Аннотация
Существует два подхода к определению коммуникации.Согласно узкой концепции коммуникации, это процесс обмена информацией и относится к «одному или нескольким лицам, участвующим в акте отправки и получения сообщений, которые нарушены шумом, происходят в контексте, имеют некоторый эффект и предоставить возможность обратной связи »(Де Вито, 1985, стр. 3). Это определение относится к информативному аспекту общения. Второе более широкое определение сосредотачивается на значимости коммуникации и рассматривает ее «как переговоры и обмен смыслом, когда сообщения, люди, культуры и реальность взаимодействуют таким образом, чтобы обеспечить создание смысла или возникновение понимания» (O’Sullivan et al. ., 1983, с. 42). Коммуникация затем обеспечивает «социальное сообщество», обеспечивая контроль и информативные, эмоциональные (высвобождение и обмен эмоциями) и фатические (установление и поддержание контактов) функции (Краткий психологический словарь, 1985, стр. 197). Следовательно, основными целями общения являются: личное открытие — оно помогает построить более сильную самооценку; открытие внешнего мира; установление и поддержание отношений; изменение отношения и поведения; взаимная деятельность; и игры и отдых.Существует три эффекта общения: когнитивный (получение информации), аффективный (эмоциональный или установочный) и психомоторный (моторные или перцептивно-моторные навыки) (De Vito, 1985). Само собой разумеется, что никакое общение не мотивируется только одной целью.
Ключевые слова
Социальная роль Коммуникативный процесс Психологическая характеристика Межличностные отношения Коммуникативное расстройствоЭти ключевые слова были добавлены машиной, а не авторами. Это экспериментальный процесс, и ключевые слова могут обновляться по мере улучшения алгоритма обучения.
Это предварительный просмотр содержимого подписки,
войдите в, чтобы проверить доступ.
Предварительный просмотр
Невозможно отобразить предварительный просмотр. Скачать превью PDF.
Информация об авторских правах
© Springer Science + Business Media New York 2004
Авторы и аффилированные лица
- 1. Московский государственный университет, Москва, Россия,
Mental Model
Введение
Ментальная модель — это психологический термин, обозначающий ментальные иллюстрации, объясняющие мысли и поведение человека.Эта концепция впервые появилась в книге Кеннета Крейка «Природа исследования» в 1943 году. В своей книге он упомянул, что разум развивает ментальные модели или иллюстрации, которые служат в качестве справки и объяснения и для принятия решений в различных жизненных событиях. Филип Джонсон-Лэрд в своем исследовании понимания дискурса более подробно объяснил построение этих ментальных моделей. Он объяснил, что люди создают ментальные модели, когда слышат текст. Лэрд также объяснил возможность построения более чем одной ментальной модели, когда человек подвергается более абстрактному вербальному сообщению.Исследования ментальной модели открыли новую перспективу в когнитивной психологии для анализа психических процессов человека.
Психическая модель
Ментальная модель — это представление мыслительного процесса человеческого разума. Все, что видит человек, представлено в его сознании в виде моделей. Ментальные модели рассматриваются как внутренняя шкала человека для оценки и принятия решений. Внутренние шкалы, как упоминают ученые, постоянно меняются и нестабильны, поскольку человеческий разум подвержен изменениям из-за адаптации.Даже переживая изменение, человек должен уметь оценивать и понимать последствия и результаты изменений.
Ментальные модели дают основания для рассуждений. Модели, созданные на основе восприятия и воображения человека, которые могут повлиять на рассуждение, а не приводить к логическому заключению. Из всех возможных предположений ментальная модель представляет только самое актуальное и верное. Напротив, когда есть альтернатива реальности.
Ментальные модели использовались для изучения взаимодействия человека с компьютером (HCI), где ментальные модели используются для понимания сложностей, которые окружают людей, использующих компьютеры.Когда люди используют компьютеры, они строят ментальные модели в соответствии с взаимодействием с системой. Эти модели используются для интерпретации работы системы. Например, люди создают ментальные модели, прежде чем что-либо создавать. Это может быть сложная техника или даже простой яблочный пирог. Таким образом, создатель создает ментальную модель, к которой он обращается, материализуя ее.
Область применения
Концепция ментальной модели может применяться в различных областях, таких как психология, бизнес, технологии и т. Д.Люди используют эти ментальные модели, чтобы понять реальность. Полученные практические и теоретические знания применяются в этих моделях для дальнейшего понимания мира, в котором они живут. Изобретатели понимают ментальную модель потребителей, чтобы понять их запросы и потребности. А в бизнесе люди используют ментальные модели, чтобы делать ежедневные покупки более экономично.
Пример
Как упоминалось выше, люди обращаются к ментальным моделям для принятия решений и обоснования принятия конкретного решения.Например, представьте, что мужчина идет в ювелирный магазин, чтобы купить подарок жене на годовщину. Он будет иметь в виду конкретную идею и соответственно составить бюджет. Но, войдя в ювелирный магазин, человек был поражен разнообразием дизайнов. Затем он выбирает конкретный дизайн, который выходил далеко за рамки его бюджета, но находил привлекательным. Он знал, что его жене это понравится. В этой ситуации человек принимает решение на основе ментальной модели, построенной на понимании и знании.Он обосновывал свое решение, ссылаясь на опыт и понимание, которые лежат в основе модели, которая сделает его жену более счастливой.
Связь | Психология вики | Фэндом
Оценка |
Биопсихология |
Сравнительный |
Познавательная |
Развивающий |
Язык |
Индивидуальные различия |
Личность |
Философия |
Социальные |
Методы |
Статистика |
Клиническая |
Образовательная |
Промышленное |
Профессиональные товары |
Мировая психология |
Язык: Лингвистика · Семиотика · Речь
Эта статья требует внимания психолога / академического эксперта по предмету .
Пожалуйста, помогите нанять одного или улучшите эту страницу самостоятельно, если у вас есть квалификация.
Этот баннер появляется на слабых статьях, к содержанию которых следует подходить с академической осторожностью.
.
Связь — это процесс, который позволяет организмам обмениваться информацией несколькими способами. Обмен требует обратной связи. Слово связь также используется в контексте, где ожидается небольшая обратная связь или ее отсутствие, например, широковещательная передача, или где обратная связь может быть отложена, поскольку отправитель или получатель используют разные методы, технологии, синхронизацию и средства для обратной связи.
Специализированные области сосредоточены на различных аспектах коммуникации и включают массовые коммуникации, коммуникативные исследования, организационные коммуникации, социолингвистику, анализ разговора, когнитивную лингвистику, лингвистику, прагматику, семиотику и анализ дискурса.
Коммуникация — это артикуляция отправки сообщения, будь то вербальное или невербальное, при условии, что существо передает побуждающую к мысли идею, жест, действие и т. Д. .
Общение можно определить как процесс значимого взаимодействия между людьми.Это акт передачи информации и процесс обмена значениями для достижения понимания.
Коммуникация — это процесс, при котором любое сообщение передается или принимается посредством разговора, письма или жестов.
Существуют слуховые средства, такие как говорение, пение, а иногда и тон голоса, и невербальные, физические средства, такие как язык тела, язык жестов, параязык, прикосновение, зрительный контакт или использование письма.
Связь происходит на многих уровнях (даже для одного единственного действия), разными способами и для большинства существ, а также для определенных машин.В некоторых, если не во всех областях обучения часть внимания уделяется коммуникации, поэтому, говоря о коммуникации, очень важно быть уверенным в том, о каких аспектах коммуникации идет речь. Определения общения широко варьируются, некоторые признают, что животные могут общаться друг с другом так же, как и люди, а некоторые являются более узкими, включая людей только в рамках параметров человеческого символического взаимодействия.
Тем не менее, коммуникация обычно описывается по нескольким основным параметрам:
- Контент (о чем сообщается)
- Источник / Эмисер / Отправитель / Кодировщик (кем)
- Форма (в какой форме)
- Канал (через какую среду)
- Назначение / Получатель / Цель / Декодер (кому)
- Цель / прагматический аспект
Общение между сторонами включает действия, которые передают знания и опыт, дают советы и команды, а также задают вопросы.Эти действия могут принимать разные формы при одном из различных способов общения. Форма зависит от коммуникативных способностей группы. Вместе содержание и форма коммуникации составляют сообщения, которые отправляются в пункт назначения. Целью может быть он сам, другое лицо или существо, другое лицо (например, корпорация или группа существ).
В зависимости от направленности (кто, что, в какой форме, для кого, с какой целью) существуют различные классификации. Некоторые из этих систематических вопросов разрабатываются в теории коммуникации.
Содержание, форма и назначение человеческого общения [править | править источник]
Коммуникация как названная и объединенная дисциплина имеет историю споров, которая восходит к сократовским диалогам, что во многих отношениях делает ее первой и наиболее спорной из всех ранних наук и философий. Стремление определить «коммуникацию» как статичное слово или единую дисциплину может быть не так важно, как понимание коммуникации как семейства сходств с множеством определений, как это предложил Людвиг Витгенштейн.Некоторые определения являются широкими, признавая, что животные могут общаться, а некоторые — более узкими, включая людей только в рамках параметров человеческого символического взаимодействия.
Тем не менее, общение обычно описывается по трем основным параметрам: содержание, форма и место назначения. Примеры информационного содержания включают действия, в которых декларируются знания и опыт, даются советы и команды, а также задаются вопросы. Эти действия могут принимать разные формы, включая социальные сигналы и атрибуты, жесты (невербальное общение, язык жестов и язык тела), письмо или устную речь.Форма зависит от используемых систем символов. Вместе содержание и форма коммуникации составляют сообщения, которые отправляются в пункт назначения. Целью может быть он сам, другое лицо (в межличностном общении) или другое лицо (например, корпорация или группа).
Существует много теорий коммуникации, и обычно считается, что коммуникация должна быть направлена на другое физическое или юридическое лицо. Это по существу игнорирует внутриличностное общение (примечание внутри- , а не между- ) через дневники или разговор с самим собой.
Межличностный разговор может происходить в диадах и группах разного размера, и размер группы влияет на характер разговора. Общение в малых группах происходит в условиях от трех до 12 человек и отличается от взаимодействия в больших группах в компаниях или сообществах. Эту форму общения, образованную диадой и более крупными группами, иногда называют психологической моделью общения, когда сообщение отправляется отправителем по каналу получателю. На самом высоком уровне массовая коммуникация описывает сообщения, отправленные огромному количеству людей через средства массовой информации, хотя ведутся споры о том, является ли это межличностным разговором.
Коммуникация как передача информации [править | править источник]
Связь: передача сообщения с ожиданием ответа. Это может быть межличностное или внутриличностное.
Коммуникацию можно рассматривать как процессы передачи информации, регулируемые тремя уровнями семиотических правил:
- Синтаксис (формальные свойства знаков и символов),
- прагматичный (касается отношений между знаками / выражениями и их пользователями) и
- семантический (изучение отношений между знаками и символами и тем, что они обозначают).
Следовательно, общение — это социальное взаимодействие, при котором по крайней мере два взаимодействующих агента имеют общий набор знаков и общий набор семиотических правил. (Это общепринятое правило в некотором смысле игнорирует автокоммуникацию, включая внутриличностное общение через дневники или разговор с самим собой).
В простой модели информация или контент (например, сообщение на естественном языке) отправляется в той или иной форме (как разговорный язык) от излучателя / отправителя / кодировщика к месту назначения / получателю / декодеру.В несколько более сложной форме отправитель и получатель связаны взаимно.
Конкретный пример общения называется речевым актом. При наличии «шума связи» в канале передачи (в данном случае в эфире) прием и декодирование контента могут быть ошибочными, и, таким образом, речевой акт может не достичь желаемого эффекта.
Диалог — это форма общения, в которой обе стороны участвуют в отправке и получении информации.
Теории корегуляции описывают общение как творческий и динамичный непрерывный процесс, а не как дискретный обмен информацией.
Невербальное общение — это передача или обмен мыслями, позой, мнениями или информацией без использования слов с использованием жестов, языка жестов, мимики и языка тела.
- Основная статья: Модели коммуникации
Широкий спектр теорий коммуникации затрудняет обобщение. Однако базовая модель коммуникации описывает коммуникацию как пятиэтапный процесс вывода-ввода, который влечет за собой создание отправителем (или кодирование) сообщения и передачу сообщения через канал или среду.Это сообщение получено, а затем интерпретируется. Наконец, на это сообщение поступает ответ, что завершает процесс общения. Эта модель основана на модели передачи сигналов, известной как модель Шеннона-Уивера. Родственную модель можно увидеть в работе Романа Якобсона.
Начало человеческого общения через искусственные каналы, то есть без вокализации или жестов, восходит к древним наскальным рисункам, нарисованным картам и письму.
Наша задолженность древним римлянам в области коммуникации не заканчивается латинским корнем «communare».Они изобрели то, что можно было бы охарактеризовать как первую настоящую почту или почтовую систему, чтобы централизовать контроль над империей из Рима. Это позволяло Риму получать личные письма и собирать сведения о событиях в его многочисленных обширных провинциях.
В прошлом веке революция в телекоммуникациях сильно изменила коммуникацию, предоставив новые средства связи для междугородной связи. Первая трансатлантическая двусторонняя радиопередача произошла 25 июля 1920 года и привела к общему общению через аналоговые и цифровые средства массовой информации:
Средства массовой информации влияют не только на распространение сообщений.Они влияют на содержание и обычаи; например, Томас Эдисон должен был обнаружить, что hello было наименее неоднозначным голосовым приветствием на расстоянии; предыдущие приветствия, такие как град , имели тенденцию искажаться при передаче. Точно так же лаконичность электронной почты и чатов вызвала потребность в смайликах.
Современные средства связи теперь позволяют интенсивно обмениваться данными на большом расстоянии между большим количеством людей (общение «многие ко многим» через электронную почту, Интернет-форумы).С другой стороны, многие традиционные вещательные СМИ и средства массовой информации отдают предпочтение общению «один-ко-многим» (телевидение, кино, радио, газеты, журналы).
Принятие доминирующего средства коммуникации достаточно важно, чтобы историки разделили цивилизацию на «эпохи» в соответствии с наиболее широко используемым средством коммуникации. Книга Уильяма МакГоги «Пять эпох цивилизации» (Thistlerose, 2000) делит историю на следующие этапы: идеографическое письмо породило первую цивилизацию; алфавитное письмо — второе; печать, третья; электронная запись и радиовещание, четвертый; и компьютерная связь, пятая.
Хотя можно утверждать, что эти «Эпохи» — всего лишь конструкция историка, цифровая и компьютерная коммуникация демонстрирует конкретные доказательства изменения способа организации людей. Последняя тенденция в области коммуникаций, получившая название «умный моббинг», включает в себя специальную организацию с помощью мобильных устройств, позволяющую эффективно общаться «многие ко многим» и пользоваться социальными сетями.
Следующие факторы могут препятствовать человеческому общению:
- Не понимаю язык
- Устные и невербальные сообщения на разных языках.Это включает непонимание жаргона или идиом, используемых в другой субкультуре или группе.
- Непонимание контекста
- Незнание истории события, отношений или культуры.
- Обфускация
- Намеренно доставляет непонятное или сбивающее с толку сообщение.
- Отвлечение
- Недостаточное внимание к обработке сообщения. Это не ограничивается живыми разговорами или трансляциями. Любой человек может неправильно обработать любое сообщение, если он не сконцентрируется должным образом.
- Неправильная обратная связь и разъяснение
- При асинхронном общении пренебрежение немедленной обратной связью может привести к большим недоразумениям. Такие вопросы и подтверждения, как («что?») Или («я вижу»), являются типичными механизмами обратной связи.
- Нехватка времени
- Не хватает времени на общение со всеми.
- Физика
- Физические препятствия для передачи сообщений, такие как фоновый шум, неправильная ориентация, слишком тихий разговор и физическое расстояние.
- Медицинские вопросы
- Потеря слуха и различные заболевания мозга могут мешать общению.
- Убеждения
- Мировоззрение может отговорить одного человека слушать другого.
- Эмоции
- Страх и тревога, связанные с общением, некоторые психологи называют коммуникативными опасениями . Помимо опасений, общение может быть нарушено из-за таких процессов, как обход, неразборчивость и поляризация.
Другие примеры общения [править | править источник]
Тишина [править | править источник]
Практически любое общение включает периоды молчания или аналогичные периоды (например,
).г. пробелы в письменном общении). Однако компьютерная или электронная связь в меньшей степени зависит от таких разделителей.
В определенных контекстах молчание может передавать собственное значение, например благоговение, равнодушие, эмоциональная холодность, грубость, задумчивость, смирение и т. д.
Также см. Пазл Заключенные и шляпы
Искусственный [править | править источник]
Биологический [править | править источник]
Обмен информацией между живыми организмами [править | править источник]
Коммуникация во многих аспектах не ограничивается людьми или даже приматами.Любой обмен информацией между живыми организмами — то есть передача сигналов с участием живого отправителя и получателя — можно рассматривать как форму коммуникации. Таким образом, существует обширная область общения животных, которая охватывает большинство вопросов этологии. На более базовом уровне существует клеточная передача сигналов, клеточная коммуникация и химическая коммуникация между примитивными организмами, такими как бактерии, а также внутри царства растений и грибов. Все эти коммуникативные процессы являются знаковыми взаимодействиями с большим разнообразием различных координаций.
Язык — это система произвольных сигналов, таких как звуки голоса, жесты или письменные символы, которые передают мысли или чувства.
Человеческие устные и письменные языки можно описать как систему символов (иногда называемых лексемами) и грамматик (правил), с помощью которых манипулируют символами. Слово «язык» также используется для обозначения общих свойств языков.
Изучение языка в детстве является нормальным явлением. Большинство человеческих языков используют образцы звука или жеста для символов, которые позволяют общаться с окружающими.Существуют тысячи человеческих языков, и кажется, что они обладают определенными общими свойствами, хотя многие общие свойства имеют исключения.
Нет четкой границы между языком и диалектом, но Макс Вайнрайх сказал, что язык — это диалект с армией и флотом.
Люди и компьютерные программы также сконструировали другие языки, включая сконструированные языки, такие как эсперанто, идо, интерлингва, клингон, языки программирования и различные математические формализмы.Эти языки не обязательно ограничиваются свойствами, присущими человеческим языкам.
Для эффективного общения в специализированных контекстах можно использовать определенные стратегии, которые помогут людям достичь своих целей и могут рассматриваться как методы достижения цели общения.
Маркетинг [править | править источник]
Ниже приведен список с пояснениями коммуникационных стратегий, используемых в маркетинге и продажах:
- Адаптивные инновации
- Создание или улучшение продуктов, услуг и процессов во время работы с клиентом по сравнению с созданием продуктов или услуг вне взаимодействия с клиентом.Относится к сервисным компаниям, работающим с крупными предприятиями.
- Управление предпринимательской деятельностью
- Описывает бизнес, в котором сотрудники должны работать и относиться друг к другу как самостоятельные деловые партнеры, а не ожидать наставничества со стороны административной структуры управления. Это предполагает фразу «будь лидером, которого ты ищешь».
- Один голос
- Навык, используемый для управления собраниями группы клиентов, на которых один человек назначается руководителем, а другие члены команды направляют все свои комментарии и вопросы через назначенного докладчика OneVoice, а не клиентам.
- ShowTime
- Термин, относящийся к деловым людям, которые постоянно находятся «на сцене» во время встречи или посещения клиента.
- Стратегическая скорость
- Термин, связанный с быстрой и умной работой, постоянным поиском возможностей для совершенствования и внедрения инноваций.
- Дисциплина диалога
- Термин, относящийся к управлению своими словами и разговорами во время деловой встречи или презентации.
Уход [править | править источник]
SOLER (Egan, 1986) — это методика, используемая медицинскими работниками.Это помогает клиентам или пациентам чувствовать себя в безопасности и доверять опекуну, а также способствует эффективному общению. СОЛЕР означает:
- S — Сядьте прямо по отношению к пациенту
- O — Открытая позиция
- L — Слегка наклонитесь к пациенту
- E — Попадание в глаза
- R — расслабляющий
Метакоммуникация — это процесс общения о коммуникации, например, для обсуждения прошедшего разговора и определения значений определенных слов, фраз и т. Д.. Его можно использовать как инструмент для осмысления или для лучшего понимания событий, мест, людей, отношений и т. Д. Способность общаться на мета-уровне требует самоанализа и, в частности, того, что называется метакоммуникативной компетенцией. Это не отдельная форма общения, как видно из пяти аспектов, упомянутых во введении.
- Метакоммуникация на уровне эпизодов
События, происходящие в данном коммуникативном эпизоде, помогают участникам понять относительный смысл этого опыта.например «Это приказ», «Пожалуйста» или «Я шучу». Различные уровни, на которых люди размышляют о своем общении: 1) Обозначает, какое сообщение он отправляет и насколько он серьезен. 2) Говорит, почему он отправил сообщение. 3) Говорит, почему он отправил сообщение, ссылаясь на пожелания другого. 4) Говорит, почему он отправил сообщение, ссылаясь на запрос другого. 5) Говорит, почему он отправил сообщение, со ссылкой на тип ответа, который он пытался вызвать. 6) Говорит, что он пытался заставить другого сделать.
Средства массовой информации — это термин, используемый для обозначения класса той части средств массовой информации, которая специально задумана и предназначена для охвата очень большой аудитории (обычно такой же большой, как и все население национального государства).Он был придуман в 1920-х годах с появлением общенациональных радиосетей и массовых газет и журналов. Некоторые комментаторы рассматривали аудиторию средств массовой информации как формирование массового общества с особыми характеристиками, в частности, атомизацией или отсутствием социальных связей, что делает ее особенно уязвимой для влияния современных средств массовой информации, таких как реклама и пропаганда.
Общение с животными [править | править источник]
Общение с животными — это любое поведение одного животного, которое влияет на текущее или будущее поведение другого животного.Конечно, человеческое общение можно отнести к высокоразвитой форме общения животных. Изучение общения животных, получившее название зоосемиотика (отличное от антропосемиотики, изучение человеческого общения), сыграло важную роль в развитии этологии, социобиологии и изучении познания животных. Это совершенно очевидно, поскольку люди могут общаться с животными, особенно с дельфинами и другими животными, используемыми в цирках, однако эти животные должны научиться особым средствам общения.
Коммуникация с животными и понимание животного мира в целом — это быстро развивающаяся область, и даже в 21 веке до сих пор многие предшествующие понимания, связанные с различными областями, такими как использование личных символических имен, эмоции животных, культура животных а обучение и даже сексуальное поведение, которые долгое время считались хорошо изученными, были революционизированы.
- Письменная и устная речь
- Сигналы руками и язык тела
- Территориальная маркировка (животные, например собаки — держитесь подальше от моей территории)
- Феромоны общаются (среди прочего) (e.г. «Я готов к спариванию») — хорошо известный пример — ловушки для моли, которые содержат феромоны для привлечения моли.
Обработка информации — Коммуникация — Oxford Bibliographies
Введение
Обработка информации в широком смысле относится к умственной деятельности, возникающей в результате процессов, в которых участвует человеческий разум при обработке информации, встречающейся в окружающей среде человека. Эти психические процессы стали особенно важными для изучения в контексте исследований коммуникации, потому что особенности связанных с коммуникацией стимулов, присутствующих как в опосредованном, так и в межличностном общении, создают наиболее значимые части социальной среды, в которой люди участвуют в обработке информации.Исторически сложилось так, что обработка информации считалась представителем отдельного исследовательского подхода, поскольку она определяет набор явлений, изучаемых специалистами по коммуникациям. Обработка информации как исследовательский подход возникла как часть когнитивной революции в психологии, которая привела к значительному сдвигу парадигмы в том, как исследователи, работающие в области психологии, пытались понять человеческий разум. Ученые, работавшие в области психологии в то время, предположили, что строгое теоретическое объяснение человеческой природы и поведения могло появиться только в результате исследований, направленных на систематическое и объективное наблюдение за психическими процессами, задействованными в умах и мозгах людей, занятых обработкой значимой информации в своей среде.Принятие этого подхода привело к созданию новых исследовательских методологий, включающих психофизиологические измерения в дополнение к самоотчетам и поведенческим измерениям, предназначенным для помощи исследователям в наблюдении за человеческим разумом / мозгом в процессе работы. Специалисты по коммуникациям — особенно те, кто интересуется процессами и эффектами медиа — приняли подход к обработке информации, чтобы выйти за рамки понимания, обеспечиваемого традиционными исследованиями медиаэффектов, и исследовать психические процессы, которые могут лежать в основе наблюдаемого влияния опосредованных сообщений на людей.Термин «обработка информации» склоняется к описанию более чисто когнитивных, а не эмоциональных процессов. Исследования в области нейропсихологии демонстрируют ошибочность рассмотрения познания и эмоций как изолированных процессов; таким образом, термин «обработка информации» рассматривается как имеющий ограниченную полезность при описании более сложной, интегрированной когнитивной и эмоциональной умственной деятельности, которую исследуют ученые, занимающиеся этой областью. Здесь будет использоваться более общий термин «умственная обработка» или «умственные процессы» для более точного описания феномена, который на самом деле исследуют специалисты по коммуникациям, занимающиеся изучением того, что исторически считалось обработкой информации.Первые три заголовка этой библиографии были включены для представления ссылок, которые должны предоставить фундаментальные теоретические и методологические знания, необходимые для изучения обработки информации как психических процессов, задействованных в коммуникативной деятельности, в первую очередь при использовании средств массовой информации. Ссылки, представленные в остальных разделах, содержат примеры недавних исследований в области обработки информации, проведенных в важных областях медиа-исследований.
Психические процессы
Следующие статьи были выбраны для краткого обзора истории обработки информации, а также для обсуждения природы психических процессов.Ученые-коммуникационисты, желающие изучить психические процессы, возникающие во время эпизодов общения, должны развить фундаментальное понимание человеческого разума / мозга. Это требует знакомства с основополагающими статьями, обсуждающими природу человеческого познания и эмоций, а также с более поздней литературой, в которой обсуждается динамическая и сложная природа человеческого разума / мозга. Массаро и Коуэн 1993 предоставляют обзор обработки информации. Канеман 1973, а также Познер и Петерсен 1990 предлагают фундаментальный теоретический обзор человеческого внимания.Craik 2002 и Baddeley 2003 предоставляют недавнее теоретическое рассмотрение природы человеческой памяти — психического процесса, широко изучаемого учеными в области коммуникации. Cacioppo и др. 1990 описывают мотивированную обработку как более поздний теоретический взгляд на то, как человек влияет на систему, обрабатывающую информацию. Дункан и Фельдман Барретт 2007 обсуждают интеграцию познания и эмоций, а статьи Розера и Газзинга 2004 и Рати 2002 обеспечивают фундаментальное понимание природы человеческого разума / мозга.
Баддели, А. 2003. Рабочая память: оглядываясь назад и глядя вперед. Nature Reviews Neuroscience 4: 829–839.
DOI: 10.1038 / nrn1201
В этой статье представлены теоретические основы для развития общей теории рабочей памяти, которая объединяет понимание интерактивной природы процессов как кратковременной, так и долговременной памяти. Рассматривается трехкомпонентная модель рабочей памяти, первоначально предложенная Баддели и его коллегой Хитчем.Статья расширяет базовую модель рабочей памяти, рассматривая отображение процессов памяти в головном мозге.
Cacioppo, J. T., W. L. Gardner, and G. G. Berntson. 1999. Система аффекта имеет параллельные и интегрирующие компоненты обработки: Форма следует за функцией. Журнал личности и социальной психологии 76.5: 839–855.
DOI: 10.1037 / 0022-3514.76.5.839
В статье предлагается теоретический обзор структуры мотивированной обработки информации.Предлагается, чтобы мотивированная обработка информации состояла в основном из аффективных процессов, связанных с реакциями приближения и отстранения от социальной информации. Это фундаментальная теоретическая статья для исследователей, изучающих взаимодействие эмоций и познания при обработке информации.
Крейк, Ф. И. М. 2002. Уровни обработки: прошлое, настоящее… и будущее? Память 10.5–6: 305–318.
Эта статья отражает самые последние теоретические размышления о том, как уровни обработки инстанциируются в памяти как на нейрофизиологическом, так и на умственном уровне обработки на протяжении всей жизни.В этой статье представлена формальная иерархическая модель, изображающая взгляд Крейка на то, как информация мысленно представлена в памяти. Предлагается подробное обсуждение природы и взаимодействия психических процессов в памяти.
Дункан С. и Л. Фельдман Барретт. 2007. Аффект — это форма познания: нейробиологический анализ. Познание и эмоции 21.6: 1184–1211.
DOI: 10.1080 / 02699930701437931
В этой статье дается всестороннее обсуждение интеграции познания и эмоций как психических процессов, которые биологически и функционально взаимозависимы.Информация, содержащаяся в этой статье, является важной предпосылкой для понимания ошибочности сосредоточения внимания на когнитивной обработке при изучении обработки информации. Авторы обсуждают, почему различие эмоций и познания в первую очередь основано на опыте, а не на неврологии.
Канеман Д. 1973. Внимание и усилия . Серия Прентис-Холла в экспериментальной психологии. Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.
Это классическая книга, которую часто цитируют исследователи, изучающие, как внимание меняется в зависимости от особенностей эпизодов общения.Теоретические положения Канемана о природе психических процессов, лежащих в основе внимания, по-прежнему лежат в основе концептуализации внимания в контексте исследования коммуникации. Согласно модели Канемана, внимание концептуализируется как ресурсы обработки информации с ограниченными возможностями, которые предназначены для умственных задач по восприятию и запоминанию информации, представленной в нашей сенсорной среде.
Massaro, D. W., and N. Cowan. 1993. Модели обработки информации: микроскопы разума. Ежегодный обзор психологии 44: 383–425.
DOI: 10.1146 / annurev.ps.44.020193.002123
Рассмотрены теоретические предположения, сделанные первыми учеными, работающими в рамках подхода обработки информации, о природе психических процессов и ценности их изучения. Обсуждаются доказательства, подтверждающие наличие этапов обработки и тот факт, что информация может обрабатываться как последовательным, так и параллельным образом. Это самая последняя статья, в которой прямо утверждается, что рассматривается обработка информации.
Познер, М. И. и С. Е. Петерсен. 1990. Система внимания человеческого мозга. Ежегодный обзор нейробиологии 13: 25–42.
DOI: 10.1146 / annurev.ne.13.030190.000325
В этой статье предлагается тщательный обзор основных психических процессов, вовлеченных в процесс внимания. Основное внимание в этой статье уделяется описанию функциональной анатомии системы внимания человека. Обсуждаются специфические психические процессы, которые необходимо понимать специалистам по коммуникации, чтобы изучать внимание в контексте человеческого общения.Эти процессы включают ориентацию на сенсорные стимулы, отбор и бдительность.
Рэйти, Дж. Дж. 2002. Руководство пользователя по мозгу: восприятие, внимание и четыре театра мозга . Нью-Йорк: Винтаж.
В этой удобной для читателя книге дается легкое для понимания обсуждение функций мозга, включая функции, важные в контексте исследования коммуникации, такие как восприятие, внимание, память, эмоции, а также социальную природу функции мозга.Обсуждение нейроанатомии, лежащей в основе этих функций, должно помочь ученым разработать теории умственной обработки, участвующей в коммуникативных эпизодах, которые биологически совместимы с природой человеческого мозга.
Розер М. и М. С. Газзинга. 2004. Автоматические мозги-интерпретирующие умы. Современные направления психологической науки 13.2: 56–59.
DOI: 10.1111 / j.0963-7214.2004.00274.x
В этой статье обсуждается, как сознательные и бессознательные процессы, реализованные в человеческом мозге модульным способом, взаимодействуют, давая ментальные репрезентации сложных социальных стимулов.Дается обзор нейропсихологических исследований природы мозговой активности, лежащей в основе сознания, а также приводится убедительный аргумент относительно того, как значительная часть умственной обработки протекает бессознательно.
к началу
Пользователи без подписки не могут видеть полный контент на эта страница. Пожалуйста, подпишитесь или войдите.
Как подписаться
Oxford Bibliographies Online доступно по подписке и бессрочному доступу для учреждений.Чтобы получить дополнительную информацию или связаться с торговым представителем Оксфорда, щелкните здесь.
Перейти к другим статьям:
Артикул
.Вверх
- Активист Медиа
- Соблюдение режима лечения и общение
- Подростковый возраст и СМИ
- Рекламы, Политические передачи по телевидению
- Реклама
- Реклама, Дети и
- Реклама, международная
- Формирование повестки дня
- Анненберг, Вальтер Х.
- Прикладные методы исследования коммуникации
- Аргументация
- Последовательность отношения и поведения
- Фрагментация аудитории
- Исследования аудитории
- Бахтин Михаил
- Эффект победившего
- Бодрийяр, Жан
- Блокчейн и коммуникация
- Бурдье, Пьер
- Ценность бренда
- Британский и ирландский журнал, История
- Радиовещание, общественная служба
- Кастельс, Мануэль
- Знаменитость и общественная личность
- Цензура
- Гражданский долг
- Движение за гражданские права и СМИ,
- CNN
- Кодексы и анализ культурного дискурса
- Когнитивный диссонанс
- Коллективная память, общение и
- Комедийные новости
- Коммуникационные опасения
- Коммуникационные кампании
- Коммуникация, определения и концепции
- История общения
- Закон о связи
- Управление коммуникациями
- Коммуникационные сети
- Коммуникация, философия
- Приложение к сообществу
- Подход структуры сообщества
- Компьютерное общение
- Анализ содержания
- Корпоративная социальная ответственность и коммуникация
- Кризисная коммуникация
- Критические и культурологические исследования
- Кросс-инструменты и кросс-медиа эффекты
- Выращивание
- Культурные и творческие индустрии
- Теории культурного империализма
- Культурное картографирование
- Культурные убеждения
- Киберполитика
- 3D Медиа
- Смерть, смерть и общение
- Дебаты, По телевидению
- Обдумывание
- Развивающее общение
- Распространение инноваций
- Цифровой разрыв
- Цифровая близость
- Цифровая грамотность
- Дипломатия, Общественная
- Распределенная работа, общение и
- Документальное и коммуникационное
- Электронная демократия / Электронное участие
- Электронное Правительство
- Модель вероятности проработки
- Встроенное покрытие
- Развлекательная программа
- Развлечения-Образование
- Экологическая коммуникация
- Этнография общения
- Эксперименты
- Семейное общение
- Федеральная комиссия связи
- Исследования феминизма и квир-игр
- Феминистская теория
- Фокус группы
- Исследования в области питания и общение
- Свобода прессы
- Контроль доступа
- Гендер и СМИ
- Global English
- Глобальные СМИ, История
- Глобальные медиа-организации
- Глокализация
- Гоффман, Ирвинг
- Хабермас, Юрген
- Привыкание и общение
- Связь по вопросам здоровья
- Гегемония
- Исследования герменевтической коммуникации
- Эвристика
- Бездомность и общение
- Приложения для встреч и знакомств
- Эффект враждебных СМИ
- Отождествление с медиа-персонажами
- Идентичность, Культурный
- Теория восстановления изображения
- Неявное измерение
- Управление впечатлениями
- Индексирование
- Инфографика
- Информационные и коммуникационные технологии в целях развития
- Управление информацией
- Информационная перегрузка
- Обработка информации
- Информационно-развлекательная система
- Иннис, Гарольд
- Учебное общение
- Интегрированные маркетинговые коммуникации
- Интерактивность
- Межкультурная столица
- Межкультурная коммуникация
- Межкультурная коммуникация, Мировоззрение в
- Посредничество в межкультурных конфликтах
- Общение между поколениями
- Межгрупповое общение
- Международные коммуникации
- Межличностные связи
- Устный перевод / прием
- Журналистика
- Журналистика, Альтернатива
- Журналистика и травма
- Журналистика, Гражданин
- Журналистика, Гражданин, История
- Этика журналистики
- Журналистика, Устный перевод
- Журналистика, Мир
- Журналистика, Таблоид
- Пробел в знаниях
- Массовая коммуникация
- Маклюэн, Маршалл
- Медиа-активизм
- Медиа-эстетика
- СМИ и время
- Медиа предвзятость
- Конвергенция СМИ
- Авторитет СМИ
- Зависимость от СМИ
- Медиа Экология
- Экономика СМИ
- Экономика СМИ, Теории
- СМИ, образование
- Медиа эффекты
- Этика СМИ
- СМИ События
- Измерение воздействия на СМИ
- СМИ, геи и лесбиянки в
- Медиаграмотности
- Медиа-логика
- Медиа менеджмент
- Медиа-политика и управление
- Регулирование СМИ
- СМИ, социальные сети
- Социология СМИ
- Теория медиа-систем
- Мертон, Роберт К.
- Характеристики сообщения и убеждение
- Исследования мобильной связи
- Muckraking
- Мультимодальный дискурс-анализ, подходы к
- Многонациональные организации, коммуникация и культура в
- Мердок, Руперт
- Повествование
- Повествовательное взаимодействие
- Повествовательное убеждение
- Новости обрамления
- НПО, коммуникации и
- Интернет-кампании
- Открытый доступ
- Организационные изменения и организационные изменения Communicat…
- Организационная коммуникация
- Организационная коммуникация, старение и
- Парасоциальная теория в коммуникации
- Участие, гражданское / политическое
- Совместное исследование действий
- Миростроительство и общение
- Воспринимаемый реализм
- Убеждение и социальное влияние
- Убеждение, сопротивление
- Фотожурналистика
- Политическая реклама
- Политическая коммуникация, нормативный анализ
- Политическая экономика
- Политические знания
- Политический маркетинг
- Политические скандалы
- Политическая социализация
- Опросы, мнения
- Грунтовка
- Размещение продукта
- Пропаганда
- Proxemics
- Общественное мнение
- Связи с общественностью
- Публичная сфера
- Квир-межкультурное общение
- Квир-миграция и цифровые медиа
- Радио Исследования
- Реалити-шоу
- Рамки обоснованных действий
- Религия и СМИ
- Отчетность, Расследование
- Риторика и общение
- Риторика, Религиозное
- Уведомление о рисках
- Слухи и общение
- Шрамм, Уилбур
- Научное общение
- Скриппс, Э.W.
- Выборочная экспозиция
- Семиотика
- Создание смысла / создание смысла
- Улица Сезам
- Секс в СМИ
- Общение в малых группах
- Социальный капитал
- Социальные перемены
- Социальное познание
- Социальное строительство
- Теория социальной идентичности и коммуникация
- Социальное взаимодействие
- Социальные движения
- Анализ социальных сетей
- Социальный протест
- Спортивное общение
- Стереотипы
- Стратегическая коммуникация
- Наблюдение и общение
- Символический интеракционизм в коммуникации
- Таблоидизация
- История / Политика в области телекоммуникаций
- Телевидение
- Телевидение, Кабельное
- Текстовый анализ и коммуникация
- Дети Третьей Культуры
- Эффект от третьего лица
- Time Warner
- Трансгендерные медиа-исследования
- Трансмедийное повествование
- Двухступенчатый поток
- Использование и вознаграждения
- видео
- Дефицит видео
- Видеоигры и общение
- Насилие в СМИ
- Виртуальная реальность и общение
- Визуальная связь
- Сеть 2.0
- Веб-архивирование
- Webcare
- Разоблачение
- WikiLeaks
- Молодежь и СМИ
Вниз
Коммуникация и человеческое поведение — Elearn-academy.gr
Чтобы понять и добиться эффективного общения, нам нужно знать, как и почему мы ведем себя.Нам нужно очень хорошо наблюдать, очень глубоко слушать, расшифровывать слова, значения, определять принципы и ценности. Так мы сможем глубоко и по существу общаться с другими.
Коммуникация — это процесс, с помощью которого передатчик A ‘(человек или группа) передает информацию, мысли, идеи или чувства приемнику B (человеку или группе), чтобы воздействовать на него таким образом, чтобы он мог развивать идеи. , действия или чувства и в конечном итоге влияют на его или ее состояние и поведение. (Бурантас, 1992).
Поведение — это результат обучения, согласно Джону Локку, когда человек рождается, он подобен ненаписанной карте (tabula rasa), взрослея, он учится реагировать на свое окружение, таким образом формируя свое поведение и личность.
Согласно психологу-гуманисту А. Маслоу (1943), наши действия движимы стимулами для удовлетворения конкретных потребностей. Маслоу впервые представил концепцию иерархии человеческих потребностей, указав, что люди в первую очередь мобилизуются для удовлетворения самых основных потребностей, прежде чем они удовлетворят другие, более сложные потребности.Альберт Бандура назвал психические процессы ключевым фактором формирования поведения. Он утверждал, что человеческое поведение — это не только реакция на внешние раздражители, но и всегда предшествует когнитивному процессу на когнитивном уровне, который его определяет.
Уотсон, которого также считают «отцом бихевиоризма», изучал процесс обучения определенным эмоциональным реакциям и утверждал, что человек рождается с некоторыми врожденными формами поведения, которые автоматически активируются и проявляются при воздействии определенных стимулов.
Основное убеждение теории З. Фрейда состоит в том, что человеческое поведение определяется бессознательными процессами, такими как желания, страхи или убеждения, которые определяют человеческое поведение без ведома человека об их существовании. Он также сообщает, что у людей есть некоторые врожденные импульсы, такие же, как у животных, такие как секс и агрессия, которые приводят его к постоянному конфликту с обществом, которое пытается их контролировать.
Согласно медицинской науке, в настоящее время принято, что человеческое поведение, помимо психологических факторов, формируется влиянием социальных факторов, которые связаны с социальным порядком и положением человека в социальной иерархии, а также с социальным положением. окружающая обстановка.
КАК ДЕЛАЮТ ЛЮДИ
Поведение генерируется взаимодействием следующих доменов.
Убеждения и ценности: Ценности определяют правильное и неправильное, значимое и незначительное, подходящее и неподходящее, а также приоритеты. Они влияют на наше поведение, наши приоритеты и наши отношения. Убеждения. Убеждения — это предположения или уверенности, которые человек принимает как истинные в отношении людей, мыслей или вещей. Убеждения, принципы и представления определяют действия людей и групп.
ЭМОЦИЯ: Согласно Гоулману (2001), эмоция определяется как все, что человек испытывает, оценивая событие определенным образом, и обычно приводит к изменениям в человеческом организме или поведении. Итак, все чувства по сути являются побуждением к действию. Итак, эмоции приводят к действиям, которые мы можем воспринимать.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СТРАТЕГИИ: Способ мышления о нашей жизни как на стратегическом, так и на повседневном уровне. То есть каждый раз думать и действовать соответственно. Как мы воспринимаем мир, нас, нашу работу, наши отношения и наше мировоззрение?
ИДЕНТИЧНОСТЬ: Это субъективное восприятие самих себя.Кем мы себя чувствуем. Из идентичности формируются убеждения человека, то есть его твердое убеждение.
ХАРТИЯ ПОВЕДЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА (на основе неврологического программирования NPL). Нейролингвальное программирование — это модель межличностного общения, применяемая в психотерапии и в организациях / бизнесе, и в первую очередь фокусируется на изучении успешных поведенческих паттернов и способов их мотивации.
МЕТОДЫ НАБЛЮДЕНИЯ ЗА ПОВЕДЕНИЕМ
При желании он может следовать методу еженедельного наблюдения за поведением при различных обстоятельствах и эмоциональной нагрузке: гнев, любовь, радость, сожаление, страх, печаль, чтобы попытаться проанализировать свое поведение после допроса процесс, согласно следующей модели:
• Что произошло;
• Почему я так работал?
• Каковы мои предположения, интерпретации или мысли о том, что происходит?
• Что я чувствую по поводу происходящего?
• Что здесь происходит, чего я не могу понять?
• Что мои чувства говорят мне о ситуации? То есть то, что я вижу, слышу, чую…
• Почему я чувствую, например: гнев или страх?
• Если бы я мог что-то изменить, что бы это было?
• Как избавиться от отрицательных эмоций и оставить только положительные?
• Кто-то другой несет ответственность за мои чувства?
• Понятна ли мне моя ответственность или придет еще одна?
• Что я могу сделать? …
В процессе наблюдения сосредоточьтесь на том, что вы испытываете внутри себя, проанализируйте то, что вы чувствуете.Постарайтесь распознать это чувство, а также мысли и бессмысленные ловушки, связанные с этим чувством. Постарайтесь извлечь уроки из опыта, анализируя ситуации после их завершения. Спросите себя, чему я могу научиться, чтобы давать более полезные и функциональные ответы в будущем? Например, могу ли я практиковать чувства и мысли, не осуждая и не пытаясь измениться? По мнению исследователей, эмоция — это сложный субъективный сознательный опыт (сочетание психических состояний, психосоматических выражений и биологических реакций организма).
Вы можете заметить, что мы часто злимся на себя, потому что злимся, или сожалеем о себе, потому что нам было жаль. Вы можете считать невозможным позволить себе испытать тяжелые эмоции. Это лечение всегда увеличивает интенсивность отрицательных эмоций. Лучше принять это, что бы это ни было? Это способ понимания чего-то, что поможет нам почувствовать себя лучше в будущем?
Наблюдая и анализируя, мы видим, что поведение определенно связано с картой нашего разума.Убеждения (убеждения, ценности, восприятия), эмоции и духовные стратегии, психические процессы, потребности и удовлетворение взаимодействуют (кормят и кормят), чтобы определить результат нашего поведения (карта поведения).
Некоторое поведение приписывают изменениям, произошедшим в духовности. Хотя в более старшем возрасте трудно изменить духовность человека, признано, что формирование духовности начинается с рождения и медленно развивается на протяжении всей жизни. Когда меняется наша духовность, наша личность, наши убеждения, наши способности и наше поведение меняются одновременно.
Пример влияния духовности на наше поведение: «Я верю, что мир не принадлежит мне, а принадлежит грядущим поколениям… Я считаю, что я счастливый наследник жизни и должен защищать его… Я верю, что все люди имеют равные права на основные блага, такие как вода и еда … Я чувствую необходимость помогать другим людям делать человечество лучше и делать это везде и всегда … »
Поведенческие и психоаналитические теории определяют человеческое поведение как предопределенное , но по разным причинам каждый.Поведенческий из-за решающего участия окружающей среды и психоаналитической причины подпольных бессознательных импульсов. В целом, однако, мы можем сказать, что никакое видение не воспринимается с его точки зрения, поскольку все они признают, что на человеческое поведение влияют многие факторы, которые могут быть врожденными, предопределенными или окружающими. Согласно (П. Ицлавик, Дж. Бавелас, Д. Джексон и др.), Если мы примем, что каждое поведение в состоянии взаимодействия имеет ценность сообщения, то есть коммуникации, из этого следует, что независимо от того, сколько человек пытается мы не можем не общаться.
Лефтерис Какавулис, MBA, тренер AC
Связь | социальное поведение | Britannica
Связь , обмен значениями между людьми посредством общей системы символов.
В этой статье рассматриваются функции, типы и психология общения. Для лечения общения животных, см. поведение животных. Для дальнейшего изучения основных компонентов и методов человеческого общения, см. Язык ; речь; пишу.По технологическим аспектам, включая устройства связи и информационные системы, см. вещание; толковый словарь; энциклопедия; обработка информации; теория информации; библиотека; печать; издательское дело, история; телекоммуникационные СМИ; телекоммуникационная сеть; телекоммуникационная система.
Британская викторина
Викторина для первых в коммуникациях
Кто придумал термин микрофон? Какой спутник позволил обмениваться первыми телевизионными программами между Соединенными Штатами и Европой? Проверьте свои знания.Пройдите викторину.
Тема общения волновала ученых еще со времен Древней Греции. Однако до настоящего времени эта тема обычно относилась к другим дисциплинам и воспринималась как должное как естественный процесс, присущий каждой из них. В 1928 году английский литературовед и писатель И.А. Ричардс предложил одно из первых — и в некотором смысле до сих пор лучшее — определение коммуникации как отдельного аспекта человеческого предприятия:
Коммуникация имеет место, когда один разум воздействует на окружающую среду так, что это влияет на другой разум, и в этом другом. В уме происходит переживание, подобное переживанию в первом разуме, и частично вызвано этим переживанием.
Определение Ричардса является как общим, так и грубым, но его применение почти ко всем видам коммуникации, включая коммуникации между людьми и животными (но исключая машины), отделяло содержание сообщений от процессов в человеческих делах, посредством которых эти сообщения передаются. . Совсем недавно были подняты вопросы относительно адекватности любого единственного определения термина сообщение в том виде, в каком он используется в настоящее время. Американский психиатр и ученый Юрген Рюш выделил 40 разновидностей дисциплинарных подходов к предмету, включая архитектурные, антропологические, психологические, политические и многие другие интерпретации очевидного простого взаимодействия, описанного Ричардсом.В целом, если включить такие неформальные коммуникации, как сексуальное влечение и игровое поведение, существует по крайней мере 50 способов межличностного общения, которые основываются на десятках дискретных интеллектуальных дисциплин и аналитических подходов. Таким образом, общение можно анализировать не менее чем 50 различными способами.
Получите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишитесь сейчасИнтерес к общению был стимулирован достижениями науки и техники, которые по своей природе привлекли внимание к людям как к общающимся существам.Среди первых и наиболее ярких примеров изобретений, возникших в результате технологической изобретательности, были телеграф и телефон, за которыми последовали другие, такие как беспроводное радио и телефото. Развитие популярных газет и периодических изданий, радиовещания, кино и телевидения привело к институциональным и культурным инновациям, которые позволили эффективно и быстро общаться между несколькими людьми и большими группами населения; Эти средства массовой информации несут ответственность за подъем и социальную мощь нового феномена массовой коммуникации.( См. Также теория информации; обработка информации; телекоммуникационные системы.)
Примерно с 1920 года рост и очевидное влияние коммуникационных технологий привлекли внимание многих специалистов, которые пытались выделить коммуникацию как особый аспект их особого интереса. Психологи в своих исследованиях поведения и психики разработали концепции коммуникации, полезные для их исследований, а также для определенных форм терапии. Социологи определили различные формы общения, с помощью которых мифы, стиль жизни, нравы и традиции передаются либо от поколения к поколению, либо от одного сегмента общества к другому.Политологи и экономисты признали, что многие типы общения лежат в основе закономерностей социального порядка. Под влиянием новых технологий — особенно высокоскоростных компьютеров — математики и инженеры пытались количественно оценить и измерить компоненты передаваемой информации и разработать методы перевода различных типов сообщений в количества или количества, поддающиеся как их процедурам, так и инструментам. Художники, архитекторы, ремесленники, писатели и другие задавали многочисленные вопросы, сформулированные по-разному, относительно общего влияния различных типов общения.Многие исследователи, работающие в рамках соответствующих проблем своих дисциплин, также искали возможные теории или законы причины и следствия, чтобы объяснить, каким образом определенные виды коммуникации влияют на человеческие предрасположенности при определенных обстоятельствах, а также причины изменений.
В 1960-х годах канадский педагог Маршалл Маклюэн обратил внимание на область коммуникации в точку зрения, которая связала многие современные психологические и социологические явления со средствами массовой информации, используемыми в современной культуре.Часто повторяемая идея Маклюэна «медиум — это сообщение» стимулировала многих кинематографистов, фотографов, художников и других, которые приняли точку зрения Маклюэна о том, что современное общество перешло (или движется) от «печатной» культуры к «визуальной». . Наибольший интерес для Маклюэна и его последователей вызывали те формы, которые были связаны со сложными технологическими инструментами, к которым молодые люди проявляют особый энтузиазм, а именно, кинофильмы, телевидение и звукозаписи.
В конце 20 века основной интерес к коммуникации отошел от маклюанизма и начал сосредотачиваться на (1) индустрии массовых коммуникаций, людях, которые ими руководят, и влиянии, которое они оказывают на их аудиторию, (2) убедительности общение и использование технологий для воздействия на диспозиции, (3) процессы межличностного общения как посредников информации, (4) динамика вербального и невербального (и, возможно, экстрасенсорного) общения между людьми, (5) восприятие различных видов общения, ( 6) использование коммуникационных технологий в социальных и художественных целях, включая обучение в школе и за ее пределами, и (7) разработка соответствующей критики художественных начинаний с использованием современных коммуникационных технологий.
Короче говоря, эксперт по коммуникациям может быть ориентирован на любую из множества дисциплин в области исследования, которая еще не составила для себя окончательного списка предмета и не согласовала конкретные методологии анализа.