Обязанности функции: Чем отличаются функции от должностных обязанностей — inakhan.ru

Содержание

Чем отличаются функции от должностных обязанностей

Развитие трудовых отношений привело к тому, что круг полномочий и компетенций каждого сотрудника получил точное определение. Руководство порой заставляет своих работников выходить за рамки должностных обязанностей и выполнять несвойственные им функции. Точное разграничение понятий поможет сотрудникам организаций лучше понимать свои права и, соответственно, аргументировано отстаивать их.

Определение

Функции – конкретное поле деятельности сотрудника, идеальный результат его работы, направленный на достижение общеорганизационных целей. К ним относятся, в зависимости от сферы труда, выполнение поручений руководства, кадровое делопроизводство, технический и операционный контроль и многое другое. Это ожидаемый результат, который должен принести работник в результате успешной деятельности.

Должностные обязанности – конкретные действия, выполняемые работником для исполнения функций и достижения поставленных задач. Это исчерпывающий набор процессов, которые сотрудник должен выполнять в установленные сроки и на приемлемом уровне качества. Должностные обязанности должны быть конкретными и очерчивать оптимальный способ выполнения работником поставленных задач.

к содержанию ↑

Сравнение

Таким образом, ключевое отличие между указанными категориями – это сущность понятий. Функции – прогнозируемый или ожидаемый результат труда работника предприятия. Данное понятие является общим и предельно широким. Должностные обязанности – процесс, одновременно и обязанности, и рекомендации сотруднику. Они являются вторичными по отношению к функциям, а также более детализированными и конкретными.

Как функции, так и должностные обязанности должны быть закреплены в нормативных актах организации. Выход за очерченные рамки допускается лишь в особых случаях и, как правило, не по инициативе сотрудника.

к содержанию ↑

Выводы TheDifference.ru

Объём понятий. Функции – общая категория, в то время как обязанности – частная.
Иерархичность. Функции – первичны, и на их основе выстраиваются должностные обязанности.
Сущность. Функции – это прогнозируемый результат деятельности, обязанности – описание процесса.
Детализация. Функции в общем виде раскрывают задачи работника, а обязанности – предельно конкретизируют их.

Функции и обязанности в чем разница

Развитие трудовых отношений привело к тому, что круг полномочий и компетенций каждого сотрудника получил точное определение.

Разница между функциями и должностными обязанностями

Руководство порой заставляет своих работников выходить за рамки должностных обязанностей и выполнять несвойственные им функции. Точное разграничение понятий поможет сотрудникам организаций лучше понимать свои права и, соответственно, аргументировано отстаивать их.

Определение

Сравнение

Выводы TheDifference.ru

Объём понятий. Функции – общая категория, в то время как обязанности – частная.
Иерархичность. Функции – первичны, и на их основе выстраиваются должностные обязанности.
Сущность. Функции – это прогнозируемый результат деятельности, обязанности – описание процесса.
Детализация. Функции в общем виде раскрывают задачи работника, а обязанности – предельно конкретизируют их.

Должностная инструкция и должностные обязанности работника

При приеме на работу помимо заключения трудового договора новому сотруднику нередко работодатели предлагают ознакомиться еще и с должностной инструкцией. Некоторые работники подписываются под текстом инструкции, не читая ее, другие же удивляются: все ведь прописано в договоре, так зачем же еще одна бумажка?
Работодатели зачастую относятся к должностным инструкциям пренебрежительно: во-первых, это документ необязателен для коммерческих организаций, во-вторых, как и работники искренне не понимаю, зачем «дублировать» трудовой договор.
Основные права и обязанности работника действительно закрепляются в трудовом договоре, но прописать абсолютно все

должностные обязанностиработника в его тексте тяжело, а потому они обычно формулируются очень размыто. Очень часто в коммерческих организациях вообще существует лишь один типовой трудовой договор для всех сотрудников, поэтому в случае конфликта очень тяжело доказывать, что работник действительно не выполнил свои трудовые обязанности. Результатом такого пренебрежительного отношения к должностным инструкциям становятся конфликты между работником и администрацией, доходящие порой и до судебного разбирательства. Так зачем же нужна должностная инструкция?
Должностная инструкция – это тот документ, который способен предотвратить все или почти все разногласия сторон по поводу должностных обязанностей и максимально конкретизировать трудовую функцию работника.
Предположим, что работодатель увольняет сотрудника за неоднократное неисполнение должностных обязанностей, которое выразилось в том, что сотрудник отчитывался о проделанной работе не в письменной, а в устной форме.

В трудовом договоре записано просто: «должен отчитываться», в какой именно форме, не указано. Такое увольнение вполне может быть признанным незаконным, поскольку доказать, что работник отчитался (не отчитался) в устной форме, весьма проблематично. Вот такая конкретика и должна содержаться в должностной инструкции.
Уточнение прав сотрудника напрямую способствует качественному выполнению им своих должностных обязанностей. Например, для выполнения задания начальника работнику нужно получить какую-то информацию из другого отдела или службы. Если сотрудник не имеет права на получение таких сведений, а коллеги их не предоставят, то наказать работника за невыполнение задания будет нельзя. Другой вопрос, если такое право закреплено в его должностной инструкции, но он им не воспользовался… Вот тут уже речь может идти и о применении дисциплинарного взыскания.
Главное же отличие должностной инструкции от трудового договора состоит в том, что она является «обезличенным» документом, то есть утверждается не для данного конкретного сотрудника, а для должности.

При переводах сотрудников на другие должности серьезные изменения в трудовой договор вносятся редко, что приводит к коллизии: должность у работника новая, а должностные обязанности у него старые.

Служебные функции или должностные обязанности?

Так что очень удобно один раз разработать новые должностные инструкции для всех должностей, и тогда при переводе сотрудника достаточно составить допсоглашение к договору из двух-трех пунктов и ознакомить его с должностной инструкцией, а не составлять фактически новый договор. Да и куда чисто технически проще внести

изменение в должностную инструкцию, чем в каждый трудовой договор.
Обычно должностная инструкция состоит из нескольких разделов: «Общие положения», «Права», «Должностные обязанности» и «Ответственность».
В разделе «Общие положения» указываются: наименование должности; квалификационные требования, предъявляемые к образованию и стажу работы сотрудника, замещающего данную должность; кому непосредственно подчиняется работник; порядок назначения, замещения и освобождения от должности; наличие и состав подчиненных; перечень документов, которыми работник обязан руководствоваться в своей деятельности (законодательные акты РФ, локальные документы и т.

д.). В данный раздел могут быть включены и другие пункты, уточняющие статус сотрудника и условия его деятельности.
Раздел «Права» содержит перечень прав, которыми обладает работник при исполнении возложенных на него должностных обязанностей. Здесь, исходя из возложенных на него должностных обязанностей и полномочий, уточняются права работника, например, отражаются взаимоотношения работника с другими должностными лицами и структурными подразделениями организации.
В разделе «Должностные обязанности» более подробно по сравнению с трудовым договором расписываются обязанности работника, которые возлагаются на него в соответствии с исполнением трудовой функции.
С разделом «Ответственность» все понятно – в нем указывается мера ответственности работника за несоблюдение требований, установленных должностной инструкцией, другими локальными нормативными актами и трудовым законодательством РФ. Разумеется, ничего выходящего за рамки действующего законодательства ни в одном разделе содержаться не должно, а если и будет внесено, то не будет иметь юридической силы.

К должностной инструкции прилагается лист ознакомления, который служит доказательством того, что работник с ней ознакомился под роспись, ведь ее требования являются обязательными для сотрудника, занимающего данную должность, именно с этого момента.
Должностная инструкция разрабатывается лицом, уполномоченным на то руководителем организации, согласовывается с соответствующим правовым подразделением (юрисконсультом) организации (если таковые имеются), а при необходимости и с другими подразделениями организации и вышестоящим начальником, курирующим соответствующее направление деятельности работника.
Согласованная и утвержденная должностная инструкция нумеруется, шнуруется, заверяется печатью отдела кадров и хранится в отделе кадров или в структурном подразделении в соответствии с установленным порядком. Для текущей работы с подлинника должностной инструкции снимаются заверенные копии, одна из которых выдается работнику, вторая – начальнику соответствующего структурного подразделения.

Главные преимущества наличия должностных инструкций в организации таковы. Невыполнение сотрудником положений должностной инструкции позволяет работодателю применить дисциплинарное взыскание и в результате уволить работника, а потом доказать в суде, что дисциплинарное взыскание за неисполнение должностных обязанностей было наложено правомерно. Работнику, в свою очередь, будет проще отказаться выполнять не предусмотренную инструкцией работу.
Наличие должностных инструкций может сыграть важную роль и при приеме соискателя на работу: правомерность отказа в приеме можно подтвердить или опровергнуть с помощью должностной инструкции, сравнив ее требования с квалификацией соискателя. Кроме того, инструкции позволяют равномерно распределять обязанности между работниками с похожими должностями (например, между главным бухгалтером, его заместителем и простым бухгалтером), избегать дублирования обязанностей.
Да и как показывает практика, если на предприятии должностные инструкции разработаны, большинство трудовых конфликтов решается без вмешательства суда и прочих государственных органов.

В роли внутренних клиентов/поставщиков любого работника могут выступать его непосредственный руководитель, непосредственные подчиненные, а также другие работники, связанные с ним логикой основных или вспомогательных бизнес-процессов. Формулирование служебных функций сотрудника в продуктном виде требует особых навыков и переориентации мышления с описания действий на желаемые результаты работы. Часто для этого достаточно просто переформулировать традиционные функции, зафиксированные в должностной инструкции работника.

Чем отличаются функции от должностных обязанностей

Весь спектр должностных обязанностей, которые будут поручены определенному сотруднику по конкретной должности, в подробностях описывают либо непосредственно в трудовом договоре, либо в составленной должностной инструкции. Функциональные обязанности медсестры В функциональные обязанности медсестры входит оказание медицинских услуг, взаимодействие со сторонами лечебного процесса, участие в создании безопасной больничной среды, в организации своего рабочего пространства.

ВажноКроме этого, в зависимости от специфики медицинского учреждения медсестра ставит капельницы, инъекции, проводит раскладку лекарственных средств, выписанных пациенту врачом. Медсестра также наблюдает за состоянием здоровья пациентов, оказывает неотложную помощь в случае необходимости.

Практически при разработке положений о подразделениях и должностных инструкций служебные функции и требования могут быть оформлены в виде двух таблиц: СЛУЖЕБНЫЕ ФУНКЦИИ Функции Внутренние клиенты СЛУЖЕБНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ Требования Внутренние поставщики Процесс определения служебных функций должен происходить «сверху вниз», начиная от стратегических целей организации и заканчивая функциями сотрудников. При этом функции нижних уровней организационной иерархии логически вытекают из функций верхнего уровня и служат основой для их выполнения.

ИнфоСледующий шаг – определение должностных обязанностей работников.

Функциональные обязанности работника: отличие от должностных обязанностей

Чем обязанности отличаются от функций? Если функции показывают ожидаемые результаты работы, то обязанности должны предписывать конкретные действия для их достижения.

Функциональные и должностные обязанности: отличие

ВниманиеВ соответствии с профстандартом медицинской сестры в функционал входит взаимодействие с пациентами, с комиссиями МСЭ, с учреждениями социальной защиты. Медсестра формирует базу тех лиц, которые нуждаются в постоянном уходе, в том числе в систематическом медицинском наблюдении и социальной помощи.

При исполнении работником функционала, за который гарантируется предоставление определенных льгот или компенсаций (или если работа будет связана с соответствующими ограничениями), наименование должности, профессии, специальности указывают с учетом того наименования, которое предусмотрено в ЕТКС.

Служебные функции или должностные обязанности?

Каталог конкурсов!Развитие трудовых отношений привело к тому, что круг полномочий и компетенций каждого сотрудника получил точное определение. Руководство порой заставляет своих работников выходить за рамки должностных обязанностей и выполнять несвойственные им функции.

Точное разграничение понятий поможет сотрудникам организаций лучше понимать свои права и, соответственно, аргументировано отстаивать их. Чем отличаются функции от должностных обязанностей Что такое функции и должностные обязанности Функции – конкретное поле деятельности сотрудника, идеальный результат его работы, направленный на достижение общеорганизационных целей.
К ним относятся, в зависимости от сферы труда, выполнение поручений руководства, кадровое делопроизводство, технический и операционный контроль и многое другое.

Функциональные обязанности работника: отличие от должностных обязанностей

не «организация эффективной коммерческой деятельности», а «увеличение маржинальной рентабельности предприятия» — для коммерческого директора;
«не уборка офиса», а «постоянное поддержание чистоты и порядка в помещениях» — для уборщицы;
не «проведение технического обслуживания и ремонта оборудования», а «снижение количества отказов оборудования в цехе» — для слесаря-механика;
не «подготовка и проведение программ обучения сотрудников», а «выполнение заказов цехов на подготовку рабочих и мастеров для производства новых изделий» — для менеджера по персоналу;
не «ведение базы данных о товарных остатках продукции на складе», а «обеспечение соответствия информации о товарных остатках в базе данных 1С реальному количеству товаров на складе» — для начальника склада и т.д.

Подобные примеры можно подобрать для любой должности в организации.

Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей?

Если сотруднику поручают выполнение определенного вида работ, в трудовой договор вносят такую формулировку: «Работнику поручено выполнение токарных (слесарных, строительных, ремонтных, электромонтажных) работ». Такое описание должностных функциональных обязанностей производится непосредственно в трудовом договоре.

Функциональные обязанности

Стоит учитывать, что наименование должности (специальности, профессии) для работника считается одной из характеристик трудовой функции. Непосредственный функционал работников конкретизируют возложенными на него должностными обязанностями.

Эти обязанности и считаются содержанием трудовой функции. Поэтому функциональные обязанности вносят в трудовой договор, а подробно их рационально указать в должностной инструкции.

Определение трудовой функция работника содержится в статьях 15, 57, Трудового кодекса РФ. Работа по соответствующей специальности или должности согласно со штатным расписанием.
Согласно этому определению все выполняемые работы необходимо закреплять документально.

Функциональные и должностные обязанности: отличие

Еще статьи по теме

Функции и обязанности — в чем разница

Вопрос эффективной организации касается предприятий и коллективов в любых областях деятельности человека. Этот показатель определяет насколько оперативно и результативно функционирует коллектив. Эффективной организации способствуют слаженные действия, которые не только определены, но также и формализованы и закреплены.

Для достижения общеорганизационной цели необходимо придерживаться функций и обязанностей. Определения последних двух понятий, к сожалению, для многих людей схожи, тогда как это две совершенно разные категории, связанные с неограниченным разнообразием управляемых ситуаций, организационных структур и человеческого фактора.

Трудовые функции

Нет более официальных и одновременно хрупких отношений, чем трудовые. Развитие общения между руководством и сотрудниками привело к тому, что круг компетенций каждого получил точное определение. Положение дел в компании порой заставляет сотрудников выходить за рамки своих обязанностей и выполнять не принадлежащие им функции. Этот процесс зачастую остается без внимания, поскольку ни начальник, ни работник не могут точно разграничить понятия, в то время как определение «трудовых функций» прописано даже в Трудовом Кодексе Российской Федерации. Функции – это деятельность человека в организации, активное поле его квалификации. Иными словами, это результат его работы. Можно также представить трудовую функцию в виде ядра, вокруг которого выстраивается профессиональные стандарты.

В определении трудовых функций обычно применим описательный подход. Ключевые слова и обороты неизменно связаны с пролонгированным процессом: контроль, координация, информирование, поддерживание, участие и т.д. Иными словами, очевиден перечень действий, а не результат, к которому эти действия должны привести.

Что касается юридической стороны вопроса, то функции, как правило, прописываются в трудовом договоре и/или дублируются в должностной инструкции. Важно отметить, что последний документ может иметь более расширенный перечень, уточняющий пункты официального контракта. Согласно положениям ТК РФ, работодатель в обязательном порядке информирует подчиненных об особенностях деятельности, а работник знакомится с документом и выражает письменно как свое согласие, так и несогласие. Только в таком случае можно считать обозначенные функции правомерными и законными.

Должностные обязанности

Двойное понятие, сложное только на первый взгляд. Должностью называют служебное положение и связанные с ним служебные обязанности. Не стоит путать этот тезис с понятием «профессия». Профессией принято считать род занятий в соответствии с определенными навыками и знаниями. Должность – фактически место, на котором исполняют должностные обязанности. Так, Президент РФ – должность, и в его обязанности входит руководство внутренней и внешней политикой страны. При этом на позицию Президента может быть выбран человек, получивший образование, т.е. профессию, например, юриста или экономиста.

Таким образом, должностные обязанности – это конкретные действия в рамках трудовых функций. Другими словами, это набор задач, выполняемых работником в заданное время и с установленными требованиями качества. Возвращаясь к приведенному примеру, для ясности выделим некоторые должностные обязанности Президента РФ: ведение переговоров, внесение законопроектов в Государственную Думу, издание указов и распоряжений, назначение и освобождение должностных лиц и т.д. Каждая организация определяет свой список служебных обязанностей по отношению к каждому сотруднику.

Однако существует общий перечень, регламентируемый ТК РФ, который касается любого работника независимо от типа производства: добросовестное выполнение обязанностей, указанных в трудовом договоре; соблюдение рабочего времени; соблюдение норм и правил безопасности; забота о благе предприятия; неразглашение информации.

Общность понятий

И обязанности, и функции лежат в поле деятельности человека в рамках одной компании. Функции – бесконечно широкое понятие, связанное с ожидаемыми результатами от труда сотрудника. Обязанности вторичны по отношению к функциям. Но без конкретных действий, заложенных в понятии, невозможно стопроцентное выполнение функций.

Важно отметить, что и первое и второе понятие должно быть закреплено в нормативных актах организации. Сотрудник должен иметь четкое представление о своей работе и отстаивать свои права в случае выхода руководства за очерченные рамки.

Ключевые отличия

Принято считать, что функциональные обязанности характеризуют результат, который достигает работник в результате выполнения своих обязанностей, т.е. ключевое отличие между категориями заключается в самой сущности понятий. Функции – это предписанный результат деятельности, обязанности – описание процесса достижения результата. Первое поле является первичным, общим и предельно широким. Второе – вторично, более детализировано и конкретно.

Резюмируя, можно сказать, функции и обязанности различаются по объему понятий, иерархичности и детальности. Стоит учитывать, что название должности считается одной из характеристик трудовой функции (например «Главный юрист-консультант», т.е. человек, в некотором смысле, ведет юридические консультации), но непосредственный функционал распространяется на возложенные на него должностные обязанности.

Обязанности и функции бухгалтера + должностная инструкция в 2021 году

Автор Ольга Петрова На чтение 6 мин.

Профессия бухгалтера состоит из набора сложных и ответственных функций и обязанностей, именно данная должность является составляющим трех китов любого предприятия – отчетность, ведение учета и управленческий анализ. Ниже разберем функциональные и должностные обязанности бухгалтера, также приведена для скачивания должностная инструкция данного работника.

Кто такой бухгалтер

Рекомендуем прочитать статью – бухгалтер – работа на все времена!

Это специалист, в руках которого находятся все финансовые операции предприятия, а также отчетность и учет.

У этой профессии имеются свои преимущества и недостатки, так как она сложная, требующая предельного внимания, использования навыков, эрудиции, знания законов, но все это компенсируется высокой зарплатой и доступностью расти по карьерной лестнице.

Именно от этого человека зависит вся финансовая жизнь предприятия, начиная от руководителя, для которого очень важно, чтобы все доходы/расходы выполнялись своевременно и правильно, заканчивая рабочими, зарплата которых – ее наполнение и своевременная выплата находятся в руках главбуха.

Примеры готовых резюме для бухгалтера скачайте здесь.

Функции и должностные обязанности бухгалтера

Обязанностей у данного специалиста достаточно много, и это не удивительно, учитывая специфику работы.

Среди большого перечня должностных обязанностей бухгалтера доступно выделить основные:

Обязательный контроль уровня зарплаты коллектива, проводить ежегодную индексацию, распределять зарплату и начислять ее;
Бухгалтер обязан заниматься подготовкой и сдачей отчетности в различные органы, при этом соблюдение сроков и подача неискаженных данных – это его прямые функции;
Оптимизация налоговых отчислений – важная обязанность должности;
Работник в должности бухгалтер должен постоянно контролировать движение и содержание первичной документации, такой как оборотно-сальдовые ведомости, накладные, как товарно-транспортные, так и налоговые;
Проведение экспортных и импортных операций – данная должностная обязанность присутствует, если компания взаимодействует с иностранными поставщиками или покупателями.

При всех своих должностных и функциональных обязанностях данный специалист обязан сохранять в своей деятельности конфиденциальность. Как правило, с бухгалтером заключается договор о неразглашении тайны организации. Кроме того, данный пункт включают в трудовой договор, заключаемый при приеме на работу работника на должность бухгалтера.

На практике бухгалтер может иметь как широкий круг обязанностей, так и выполнять определенные функции в конкретном направлении бухгалтерского или налогового учета. Крупные компании, имеют большой штат бухгалтеров во главе с главбухом. Каждый отдельный специалист имеет свой ограниченный круг обязанностей. Например, бухгалтер по заработной плате будет иметь функции, связанные с расчетами с персоналом. Бухгалтер по материальной группе, будет вести учет поступления и отпуска МПЗ. Специалист по сдаче бухгалтерской и налоговой отчетности будет иметь должностные обязанности, связанные с подготовкой и подаче в органы отчетов, деклараций.

Главбух, помимо прочего, может иметь руководящие обязанности, связанные с контролем подчиненных ему рядовых специалистов.

Небольшие компании могут иметь одного бухгалтера, который будет заниматься всей учетной деятельности, или не иметь его вовсе. В последнем случае функции и должностные бухгалтерские обязанности на себя берет руководитель.

Обязанности в управлении учетной политикой компании

За правильность учета и его реализацию в полной мере несет бухгалтер предприятия. Данные обязанности доступно распределить в следующей последовательности:

Рациональное ведение бухгалтерского и налогового учета согласно современным требованиям и с внедрением технологических достижений;
Предложения по обеспечению финансовой политики;
Предоставление полной и реальной оценки финансовой деятельности компании по первому требованию владельца или учредителей;
Отсутствие необходимости корректировать документы отчетности – она должна на первичном этапе иметь точные данные;
Полное отсутствие замечаний по ведению финансовой, кассовой и штатной дисциплины.

Правильная пропорция в ведении хозяйственной и финансовой деятельности организации обеспечивает полное отсутствие штрафных санкций, проверок и прочих мероприятий, которые приводят к сбою в общем рабочем процессе.

При этом если речь идет не о штатном бухгалтере, а о главном специалисте предприятия, то в его должностные обязанности еще входит и контроль над вверенной службой. В этом случае функции расширяются, добавляются такие обязанности должности как:

Проверка своевременного отражения на счетах компании финансовых и хозяйственных операций;
Контроль учета по депозитам/кредитам предприятия, ценным бумагам;
Контроль регламента работы с персонализацией данных и соблюдения конфиденциальности;
Соблюдение требований локальных внутренних актов организации.

Образцы должностной инструкции бухгалтера

Содержание документа будет зависеть от специалиста, ниже предложено несколько образцов оформления должностной инструкции для бухгалтера. Представлены примерные формы, которые можно использовать в качестве шаблона для разработки своей инструкции.

Как выглядит инструкция для должности рядового бухгалтера:

Страница 1

Страница 2

Страница 3

Страница 4

Этот и другой образец инструкции можно скачать бесплатно по ссылкам ниже.

Скачать образец должностной инструкции для:

Требования к должности

В первую очередь, при приеме на работу подобного специалиста большое внимание уделяется его образованию и опыту.

Важно: соискатель на должность бухгалтера должен обладать экономическим или финансовым высшим образованием.

При этом особое внимание будет уделяться тем кандидатам, которые буду иметь какие-либо преимущества перед остальными в виде:

Аттестации в качестве аудитора или профессионального бухгалтера, но ее не столь просто получить, так как необходимо посетить лекции и сдать экзамен;
Выпуска из знаменитых вузов;
Наличия красного диплома и прочее.

При этом особое внимание уделяется эрудиции претендента в законодательной сфере, проявления его интереса к новшествам, как в бухгалтерии, так и в законодательных актах.

Ответственность работника

Бухгалтер полностью ответственен – дисциплинарно, материально, а в особых случаях и уголовно.

Ответственность может наступить в следующих случаях:

Ненадлежащие исполнение прямых профессиональных обязанностей;
Причинение материального ущерба предприятию;
Искажение данных учетной документации;
Разглашение внутренней информации, компрометация электронных ключей;
Нарушение внутренней дисциплины предприятия.

Материальная, дисциплинарная, административная и уголовная ответственность бухгалтера в 2017 – 2018 году – читайте здесь.

Плюсы и минусы профессии бухгалтер

Как уже говорилось, эта профессия обладает большими преимуществами, но и внушительным списком недостатков.

Среди плюсов должности можно назвать:

Востребованность на рынке труда при наличии высоких навыков;
Нормированный рабочий график;
Возможность получить достаточно высокий уровень образования, так как перечень учреждений, выпускающих подобных специалистов всегда обширен;
Возможность дополнительно зарабатывать, так как существует масса людей, нуждающихся в бухгалтерских услугах;
Высокое вознаграждение трудов;
Повышение квалификации для карьерного роста.

Но есть и минусы, связанные со спецификой профессии:

Постоянный контроль в изменениях законодательства, так как любые упущения подобных изменений фатальны;
Ведение учетной политики только после согласования с руководством и с учетом его требований;
Учет нюансов законодательства, так как многие законы, относящиеся к одной теме, противоречат друг другу;
Работа полностью лишена творчества, следует действовать согласно регламенту;
Бухгалтер может постоянно терять в финансовом плане, так как любые штрафные санкции касаются его лично.

Чтобы иметь репутацию отличного бухгалтера и ведущего специалиста, что, несомненно, приведет к востребованности, необходимо постоянно усовершенствоваться, данная профессия не терпит абсолютной консервативности, следует идти в ногу со временем, проявлять любознательность остроту ума.

Хотите стать успешным бухгалтером? Вам сюда.

Экономист | Должностная инструкция экономиста | Должностные обязанности экономиста

Должностная инструкция экономиста разработана на основе Квалификационного справочника должностей. Инструкция раскрывает основные должностные обязанности экономиста, его права и ответственность, а также требования к квалификации.

Предложенная типовая должностная инструкция экономиста может служить основой для разработки должностной инструкции, содержащей более конкретный перечень должностных обязанностей экономиста с учетом особенностей предприятия, организации производства, труда и управления, конкретного участка, который ведет экономист, а также прав и ответственности экономиста. При необходимости обязанности могут быть распределены между несколькими исполнителями. При разработке должностной инструкции также будут полезны: должностная инструкция экономиста по бухгалтерскому учету и анализу, должностная инструкция экономиста по договорной и претензионной работе, должностная инструкция экономиста по материально-техническому снабжению, должностная инструкция экономиста по планированию, должностная инструкция экономиста по сбыту, должностная инструкция экономиста по труду, должностная инструкция экономиста по финансовой работе.

Должностная инструкция, в которой четко сформулированы функции экономиста, помогает обеспечить непрерывность функционирования финансовой службы и преемственность обязанностей. Указанные в должностной инструкции требования ускоряют процесс введения в должность нового сотрудника.

Рекомендуем посетить финансовые семинары

для экономистов и финансистов.

Расписание на этот квартал >>>

Должностная инструкция экономиста

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Экономист относится к категории специалистов.
1.2. Экономист назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Экономист подчиняется непосредственно финансовому директору, руководителю финансового отдела или руководителю планово-экономического отдела.
1.4. На время отсутствия экономиста его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по компании.
1.5. На должность экономиста назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: высшее профессиональное (экономическое) образование и стаж работы по специальности не менее полугода.
1.6. Экономист должен знать:

законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по планированию, учету и анализу деятельности предприятия;
организацию плановой работы;
порядок разработки перспективных и годовых планов хозяйственно-финансовой и производственной деятельности предприятия;
порядок разработки бизнес-планов;
планово-учетную документацию;
порядок разработки нормативов материальных, трудовых и финансовых затрат;
методы экономического анализа и учета показателей деятельности предприятия и его подразделений;
методы определения экономической эффективности внедрения новой техники и технологии, организации труда, рационализаторских предложений и изобретений;
методы и средства проведения вычислительных работ;
правила оформления материалов для заключения договоров;
организацию оперативного и статистического учета;
порядок и сроки составления отчетности;
отечественный и зарубежный опыт рациональной организации экономической деятельности предприятия в условиях рыночной экономики;
экономику, организацию производства, труда и управления;
основы технологии производства;
рыночные методы хозяйствования;
возможности применения вычислительной техники для осуществления технико-экономических расчетов и анализа хозяйственной деятельности предприятия, правила ее эксплуатации;
основы трудового законодательства;
правила и нормы охраны труда.

1.7. Экономист руководствуется в своей деятельности:

Законодательными актами РФ;
Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
Приказами и распоряжениями руководства;
Настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности экономиста

Экономист выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Выполняет работу по осуществлению экономической деятельности предприятия, направленной на повышение эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой и освоение новых видов продукции, достижение высоких конечных результатов при оптимальном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

2.2. Подготавливает исходные данные для составления проектов хозяйственно-финансовой, производственной и коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия в целях обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения прибыли.

2.3. Выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимые для производства и реализации выпускаемой продукции, освоения новых видов продукции, прогрессивной техники и технологии.

2.4. Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, выявляет резервы производства, разрабатывает меры по обеспечению режима экономии, повышению рентабельности производства, конкурентоспособности выпускаемой продукции, производительности труда, снижению издержек на производство и реализацию продукции, устранению потерь и непроизводительных расходов, а также выявлению возможностей дополнительного выпуска продукции.

2.5. Определяет экономическую эффективность организации труда и производства, внедрения новой техники и технологии, рационализаторских предложений и изобретений.

2.6. Участвует в рассмотрении разработанных производственно-хозяйственных планов, проведении работ по ресурсосбережению, во внедрении и совершенствовании внутрихозяйственного расчета, совершенствовании прогрессивных форм организации труда и управления, а также плановой и учетной документации.

2.7. Оформляет материалы для заключения договоров, следит за сроками выполнения договорных обязательств.

2.8. Осуществляет контроль за ходом выполнения плановых заданий по предприятию и его подразделениям, использованием внутрихозяйственных резервов.

2.9. Участвует в проведении маркетинговых исследований и прогнозировании развития производства.

2.10. Выполняет работу, связанную с нерегламентными расчетами и контролем за правильностью осуществления расчетных операций.

2.11. Ведет учет экономических показателей результатов производственной деятельности предприятия и его подразделений, а также учет заключенных договоров.

2.12. Подготавливает периодическую отчетность в установленные сроки.

2.13. Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы данных экономической информации, вносит изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных.

2.14. Участвует в формировании экономической постановки задач либо отдельных их этапов, решаемых с помощью вычислительной техники, определяет возможность использования готовых проектов, алгоритмов, пакетов прикладных программ, позволяющих создавать экономически обоснованные системы обработки экономической информации.

2.15. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права экономиста

Экономист имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства компании, касающимися его деятельности.
3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.
3.3. Сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению руководства компании от руководителей структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность экономиста

Экономист несет ответственность:
4.1. За невыполнение или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Статьи по теме:

Положение о финансовом отделе

Должностная инструкция бухгалтера

Должностная инструкция экономиста по бухгалтерскому учету и анализу

Должностная инструкция экономиста по договорной и претензионной работе

Должностная инструкция экономиста по материально-техническому снабжению

Должностная инструкция экономиста по планированию

Должностная инструкция экономиста по сбыту

Должностная инструкция экономиста по труду

Должностная инструкция экономиста по финансовой работе

Должностная инструкция финансового директора

Посмотреть ближайшие семинары по финансам

Какие обязанности у руководителя организации

На чтение 11 мин. Просмотров 12.8k. Опубликовано 11.08.2020 Обновлено 16.11.2020

Руководитель – это мозг большой команды, мотор всего коллектива и капитан организации. JCat.Работа поможет разобраться, как разнообразие обязанностей лидера помещается в его должностную инструкцию, какие признаки «выдают» хорошего начальника.

Кто такой руководитель?

Для начала нужно разобраться, чем в глобальном смысле занимается управленец высшего уровня. В этом вопросе важно стереть из головы традиционный образ страшного и своенравного начальника, который постоянно требует от подчиненных невозможного. Также большое заблуждение заключается в том, что работают только «низы», а «правящая верхушка» только пожинает плоды их работы. Управление – это тяжелый труд, полный ответственности и подводных течений, часто лишенный выходных и времени, когда не нужно срочно решать задачи по работе.

Главный менеджер организации управляет всеми аспектами ее деятельности, начиная от постановки целей, заканчивая реализацией плана их достижения.

Руководит организацией обычно директор предприятия. Он несет ответственность за материальные, кадровые, корпоративные вопросы. Главный управленец обеспечивает максимальную эффективность работы коллектива для достижения поставленных перед компанией целей.

Должность одновременно и привлекательная, и сложная, поэтому кандидаты на это место проходят особо тщательный отбор. Способы определения «профпригодности» для руководящей должности – это повод для отдельной статьи, поэтому сегодня мы обсуждаем только специфику работы уже принятого на работу руководителя.

Должностные обязанности руководителя организации

Несмотря на четкое описание задач директора компании, на практике его работа во многом зависит от особенностей компании.

Если говорить обобщенно, сфера полномочий руководителя включает в себя:

надлежащее выполнение своих задач;
контроль выполнения работы сотрудниками;
формирование эффективной корпоративной культуры и позитивной рабочей атмосферы в коллективе;
работа над материальным обеспечением предприятия, контроль хозяйственной деятельности;
обеспечение выполнения поставленных задач в соответствии с планом работы;
отчет перед советом учредителей о состоянии дел в организации и соответствии реальных результатов ожидаемым;
решение кадровых вопросов – своевременное обучение, оценка эффективности работы, изменения кадрового состава;
решение текущих проблем и предупреждение проблематичных ситуаций в будущем;
принятие сложных решений с полной ответственностью за их последствия;
делегирование полномочий, справедливое распределение задач между подчиненными.

Должностные обязанности руководителя организации можно объединить в 6 пунктов:

Организация. Чтобы работа была сделана качественно, вовремя и с ожидаемым результатом, особое внимание нужно уделить процессу ее планирования и выполнения. Руководителю важно упростить дело до уровня простых заданий и грамотно распределить их между подчиненными. При этом следует учитывать внешние и внутренние условия и постараться предупредить все возможные факторы риска. В идеале нужно организовать работу так, чтобы оптимально использовать ресурсы компании, обеспечить положительный результат в ближайшей и долгосрочной перспективе.
Распределение обязанностей. Этот пункт органично вытекает из предыдущего, поскольку для организации большинства процессов нужно грамотно распределить ответственность за выполнение задач. Также важно помнить, что неумение делегировать полномочия – одна из главных причин неэффективности менеджера. Важно уметь быстро сориентироваться и понять, какие обязанности руководителя организации можно поручить другим сотрудникам. Это следует делать с учетом задачи, способностей и возможностей выбранных подчиненных. Четкая постановка целей и формирование благоприятных условий для их достижения – важная миссия любого менеджера.
Обеспечение продуктивного взаимодействия. Предугадать все варианты развития сюжета при решении корпоративных вопросов невозможно. Различные факторы, которые возникают на пути к достижению целей команды, влияют на работу коллектива. Поэтому важно наладить эффективные средства связи и механизмы взаимодействия сотрудников. Подчиненные должны договариваться на «горизонтальном» уровне внутри подразделения, отделы – согласовывать свои действия между собой. Руководитель становится главным звеном в этой коммуникационной цепи.
Контроль. Важно, чтобы у директора было достаточно времени, опыта, знаний и желания контролировать выполнение работы подчиненных. Этот пункт не о проверках и «разборе полетов», а об анализе состояния работы, соответствующих выводах и улучшении деятельности компании. Методы и степень контроля зависят от конкретной ситуации: сложности задачи, дисциплины в коллективе, корпоративной культуры.
Формирование межличностных отношений. Взаимоотношения в коллективе влияют на организацию: «человеческий фактор» решает многое. Однако изменчивые условия климата в коллективе не должны диктовать условия работы всей компании. Также заблуждением выступает тот факт, что в дружном коллективе продуктивнее решаются рабочие вопросы. Излишне теплое общение может стать причиной менее требовательного отношения сотрудников друг к другу. Поэтому руководителю необходимо поддерживать в коллективе «золотую середину» между сотрудничеством и соперничеством. Управлять этими категориями сложно, однако при правильном подходе здравая конкуренция не повлияет на отношения сотрудников, а только улучшит показатели эффективности их работы.
Анализ. Управленцу важно не просто анализировать конечный исход, но и оценивать промежуточные результаты. Данные анализа нужно фиксировать: только так можно оценить соответствие «ожиданий» и «реальности».
Аудит. Оценка эффективности процессов – также стандартный «ритуал» управленца. Анализировать необходимо все технологии, от которых зависит эффективность работы организации. Аудит не заканчивается на этапе оценки и анализа: управленец должен подобрать конкретные предложения о решении проблем и закреплении успехов.

Функции руководителя

Известны различные подходы к определению управленческих функций. Наиболее популярной в классическом менеджменте считается классификация американского профессора Г. Минцберга. Согласно его представлением, директор в ежедневной деятельности выполняет такие группы функциональных обязанностей руководителя организации, как:

Межличностные. Происходит формирование образа «символа власти» и системы коллективного взаимодействия, налаживание взаимоотношений между менеджерами.
Информационные. Руководитель становится «приемником», «передатчиком» информации. Кроме того, с помощью информационных сообщений он обеспечивает формирование позитивного имиджа учреждения во внешней среде.
Решающие. «Предприниматель», «ликвидатор нарушений», «распределитель ресурсов», «посредник во время переговоров» – эти и другие должностные роли также становятся привычными для руководителя.

Современные и упрощенные классификации выделяют такие ключевые функции директора:

руководящая – непосредственное управление подчиненными;
организационная – создание конкретных способов достижения целей компании;
функция контроля – проверка работы предприятия на всех уровнях;
анализ и синтез – оценка полученной информации и формирование предложений по улучшению работы;
защитная – обеспечение безопасных и благоприятных условий работы для подчиненных.

Функции управленца определяют его должностную инструкцию, которая фиксирует круг полномочий и спектр обязанностей.

Должностная инструкция руководителя учреждения

Несмотря на то, что список полномочий и должностных обязанностей руководителя организации гораздо обширнее, для этой должности составляется такая же инструкция, как и для любого наемного работника.

Большая сила – это большая ответственность, поэтому у директора этот документ, пожалуй, в несколько раз объемнее, чем у остальных сотрудников.

Основные разделы должностной инструкции руководителя включают в себя:

Перечень документов и нормативно-правовых актов, которые регламентируют его деятельность.
Список знаний, умений и навыков, которые нужны для работы.
Сведения о необходимости повышения квалификации с указанием конкретных временных рамок.
Полномочия, которые дают возможность регулировать процессы внутри учреждения и представлять интересы организации во внешней среде.
Виды ответственности за несоблюдение должностной инструкции и недобросовестное отношение к своим обязанностям.

Кроме того, деятельность менеджера регламентируют также нормы действующего законодательства.

Должность руководителя может быть вакантной?

Часто у сотрудников возникает вопрос о возможности существования фирмы без директора.

Да, в некотором смысле подобные примеры есть. Однако в таком случае его функции берет на себя другой человек: невозможно представить себе организацию, в которой нет главного управленца. Основные ситуации, в которых директорское кресло может пустовать:

Руководство передано управляющему. Единоличным исполнительным органом компании в таком случае становится юридическое лицо или сторонний человек.
Период поиска кандидата. При уходе из компании директора обычно рекомендуют на свое место заместителей, поэтому кадровый вопрос закрывается быстро. Однако иногда случаются ситуации временного назначения – исполняющего обязанности. Право управления в таком случае обычно возлагается на одного из заместителей бывшего директора. Обычно и. о. получает практически полный объем полномочий руководителя, однако в процессе принятия стратегически важных или материально ответственных решений он обязан согласовывать действия с учредителями. Не исключено, что именно этот человек в будущем займет вакантную должность.

«Маркеры» хорошего руководителя

Конечно, лидер не может быть хорошим для всех: некоторые методы управления вызывают негативную реакцию, и это нормально. Однако при более детальном изучении можно рассмотреть объективно положительные черты даже в самом «плохом» начальнике.

Список основных признаков, по которым можно отличить достойного управленца:

Умение вести за собой. Лидерство – это не про доминирование и способность горячо доказывать свою правоту. Настоящий лидер отличается внутренней силой, энергетикой, умением принимать решения и брать на себя ответственность. Обычно это ощущается даже во время короткого разговора с человеком: подчиненные осознают, что они работают под надежной защитой и стараются тянуться за руководителем.
Способность ставить глобальные цели. Получение прибыли – это не самое важное в работе хорошего управленца. Если главный человек в компании не способен сформулировать цели организации, то и коллектив будет работать бесцельно.
Человечность. Речь идет не о том, что «хороший» директор всегда должен «войти в положение» сотрудника. Этот пункт – о глобальных общечеловеческих ценностях, которые отличают порядочных людей. Правильные принципы жизни у лидера обязательно позитивно влияют на коллектив. В результате подбирается команда единомышленников, которые разделяют эти ценности.
Эмоциональная стабильность. Конечно, у начальника тоже может быть плохое настроение, а большая ответственность только увеличивает груз проблем. Однако если человек не способен мыслить трезво, поддается эмоциям (преимущественно негативным), а сотрудники не знают, чего ожидать от руководителя, вряд ли такой стиль управления можно считать подходящим.
Знания в сфере деятельности. Новое поколение «эффективных менеджеров» часто стремится занять руководящие должности, не представляя специфику работы организации. Однако знания по менеджменту и администрированию не помогут глубоко понять все потребности и мотивы подчиненных. Даже если изначально у директора нет опыта в выбранной сфере, со временем он должен постичь тонкости работы коллектива на всех уровнях.
Результативность. Если большинство идей лидера останавливаются на этапе реализации или не приносят конкретных достижений, скорее всего, он не способен к стратегическому планированию или не нацелен на достижение результата. Конечно, бывают поражения, и предугадать все обстоятельства во время планирования нельзя. Но задача хорошего руководителя – в случае ошибки сделать правильные выводы, исправить недочеты и успешно реализовать новый план.
Отношение к сотрудникам как к ценному ресурсу. Хороший лидер не жалеет средств и времени на развитие подчиненных, формирование системы мотивации, поощрения инициативности и энтузиазма.
Близость к команде. Отстраненность от общих дел вызывает у работников ощущение несправедливости и существенно снижает мотивацию к работе. Важно, чтобы руководитель был членом команды, ее лидером и тренером, а не «спонсором», которого интересует исключительно результат работы.

Хороший руководитель должен наладить работу так, чтобы «все работало само»? Это один из мифов, который способен сыграть злую шутку с молодыми управленцами.

Без постоянного закрепления успехов, адаптации и модернизации, формирования корпоративной культуры, мотивационной системы и другой важной работы организация перестанет развиваться и существовать. Безусловно, часть обязанностей управленца выполняет его команда, однако главный управленец должен быть связан с общим делом непосредственно. Это важно для предупреждения непредвиденных проблем, а также для формирования здоровых отношений между коллективом и руководством.

Помните: отстраненность от общего дела – верный путь к потере доверия со стороны работников.

Литературы на тему должностных обязанностей руководителя организации и «секретов» хорошего менеджера очень много. В книгах собраны легкие для чтения истории успехов и поражений, примеры и лайфхаки. Например, в книге Максима Батырева «45 татуировок менеджера: Правила российского руководителя» собраны выводы из его личного опыта и наблюдений за другими моделями поведения руководства. Главы книги креативно представлены в виде «татуировок», поскольку эти принципы должны раз и навсегда отпечататься в сознании управленца. Из них можно выделить такие тезисы:

важно искать сильных личностей в свою команду;
не стоит делать работу за подчиненных;
всегда нужно следовать своим принципам;
«воспитывать» коллектив эффективнее своим примером;
основной капитал – это люди, поэтому не стоит бояться «выращивать» сильных подчиненных;
важно не бояться рисковать и действовать.

Руководитель – такой же человек, который может ошибаться, у него не всегда есть под рукой четкий план действий. Однако права, обязанности и ответственность руководителя организации подчеркивают его долг перед коллективом. Именно это должно мотивировать его каждый день становиться лучше, увереннее, сильнее. Руководитель ежедневно прикладывает все свои усилия ради достижения общей цели, чтобы доказать всем и самому себе, что он заслуженно занимает свое место в команде.

IT-менеджер компании: требования, обязанности, функции

IT-менеджер компании – сотрудник, управляющий информационными процессами. Он разбирается не только в технических аспектах IT-среды, но и в вопросах ее взаимодействия с другими сферами: финансовой, кадровой, рыночной. Задача менеджера внутри фирмы: знать цели развития бизнеса компании, уметь представить бизнес-процессы для их автоматизации, осуществить правильный выбор информационной системы и рассчитать эффект от ее применения. Его внешние цели – обеспечить клиентам получение качественных ИТ-услуг или организовать продажу информационных продуктов.

Особенности профессии

IT-менеджер – относительно новая профессия. В некоторых организациях к ней долгое время относились пренебрежительно, а иногда должность менеджера по ИТ, наоборот, вводили ради соответствия модным веяниям. Нередко такой сотрудник имел техническое образование, но ничего не знал о менеджменте, или был менеджером широкого профиля, и слабо разбирался в информационных системах. На этот пост порой назначали бывшего системного администратора или оператора call-центра. Но его функция уже была определена четко – служить посредником между техническими специалистами и внутренними пользователями или внешними клиентами. Часть такая должность называется менеджер ИТ услуг.

В 2014 году существование профессии признали официально – в России был утвержден профессиональный стандарт Менеджер по информационным технологиям (Утвержден Приказом Минтруда России №716н от 13.10.2014).

Согласно этому документу, IT-менеджером считается сотрудник, в обязанности которого входит управление информационными ресурсами, сервисами, средой или инновациями. Это и директор ИТ-отдела, и начальник службы поддержки пользователей, и глава вычислительного центра – вплоть до государственного чиновника, отвечающего за развитие компьютерных технологий в регионе.

В небольшой организации все перечисленные задачи могут быть сосредоточены в руках одного руководителя. В крупной IT-компании каждым вопросом занимается отдельный департамент.

Трудовые обязанности

Работа ИТ-менеджером предполагает исполнение следующих задач:

управление персоналом;
расчет бюджета информационной среды;
анализ удовлетворенности потребителей и клиентов;
разработка и обеспечение качественных ИТ-услуг;
переговоры с клиентами и поставщиками оборудования;
поиск и оценка инновационных технологий, предложение их внедрения;
определение сроков работы над IT-проектами;
реализация ИТ-стратегии компании;
планирование эффективной реализации IT-проектов;
организация взаимодействия ИТ-специалистов с другими работниками.

Как стать IT-менеджером: обучение в ВШБИ

До недавних пор вузы предлагали обучение лишь отдельно в области IT или менеджмента. Однако скоро стало понятно, что компаниям нужны комплексные специалисты, обладающие междисциплинарными знаниями.

Информационные технологии все больше стали влиять на коммерческую деятельность.

Человек, отвечающий в компании за ИТ, должен знать, как рационализировать расходы и увеличить прибыль. Это обязывает сотрудников ИТ-отделов разбираться в вопросах менеджмента и финансах, управления персоналом и управления проектами.

ИТ-специалисты должны уметь говорить на «одном языке» с другими функциональными менеджерами.

В начале 21 века появилось новое образовательное направление подготовки бакалавров и магистров «Бизнес-информатика». Открытие этого направления обусловлено значительным влиянием информационных технологий на эффективность бизнеса. Наиболее востребованными стали именно ИТ-менеджеры, управленцы, обеспечивающие связь с потребителями, руководством через разработку ИТ-стратегии и оказание ИТ-услуг. Такие специалисты должны знать экономику, финансы, методики формирования команды, стратегического планирования и иметь хорошие базовые знания в сфере информационных технологий.

Люди, имеющие высшее образование, могут без отрыва от работы повысить квалификацию и пройти подготовку ИТ-менеджера в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами», программе МВА-CIO или второго высшего образования «Управление ИТ в бизнесе».

При этом для карьерного роста, по-прежнему многое решает имеющийся практический опыт работы кандидата на повышение. Откликнувшись на вакансию, надо быть готовым рассказать о своих достижениях на прежних местах.

Профессиональные навыки

IT-менеджер ориентируется в компьютерной технике и программах, в принципах построения сетевой архитектуры, в основах программирования и создания информационных баз. Одновременно ему должно быть известно, как составить договор, подготовить отчет, рассчитать бюджет. Также он свободно чувствует себя при ведении деловых переговоров с партнерами и собеседований с соискателями.

Менеджер ИТ услуг обязан быстро вникать в потребности аудитории, с которой ему предстоит взаимодействовать. Он должен переводить пожелания клиентов или руководства на язык, понятный техническим экспертам. Именно менеджер первым обязан понимать, как некая идея может работать на практике, и как этого достичь. Если менеджер координирует действия нескольких IT-команд – его цель свести их усилия в единое целое и позаботиться об успехе общего проекта.

ИТ-менеджеру необходимы такие личные качества, как способность к лидерству, коммуникабельность, готовность постоянно учиться новому. Он должен профессионально оценивать риски, следить за достижениями ИТ-рынка, интересоваться новостями в своей сфере.

← Назад к списку

Составление эффективных должностных обязанностей / основных функций / компетенций

При написании должностных инструкций одним из самых сложных разделов для написания является раздел «Должностные обязанности / основные функции / компетенции». Цель этого раздела — определить работу, которую необходимо выполнить в этой роли, и то, за что сотрудник на работе будет нести ответственность. Это также самая важная информация для других процессов управления талантами, поскольку она определяет критерии, которые следует использовать для оценки и развития.

Этот раздел часто оказывается чрезвычайно длинным и подробным списком задач, которые сложно поддерживать, но сотруднику еще сложнее запомнить и применить в своей повседневной работе. Кроме того, длинный список задач часто не очень удобен, когда приходит время создавать заявки на вакансии, оценивать производительность сотрудников, удовлетворять потребности в развитии, определять пути обучения или сравнивать должности для создания классификации / шкалы заработной платы.

Итак, как написать эффективные должностные обязанности, которые были бы полезными и управляемыми, при этом сохраняя все важные детали? Как вы гарантируете, что сотрудник четко знает, чего от него ждут и за что он несет ответственность?

Как д-р.Гордон Медлок, старший консультант по управлению талантами компании HRIZONS, объясняет, что существует три общих подхода к написанию должностных обязанностей, основных функций или профессиональных качеств. Они включают в себя создание:

подробного списка задач,
списка должностных обязанностей и связанных задач или
списка профессиональных компетенций.

У каждого подхода есть свои достоинства и недостатки.

КАКОВЫ РАБОЧИЕ ОБЯЗАННОСТИ?

Должностные обязанности — это то, что организация использует для определения работы, которую необходимо выполнить в роли, и функций, за которые несет ответственность сотрудник.Должностные обязанности также включают информацию, наиболее важную для других процессов управления талантами, поскольку она определяет критерии, которые следует использовать для оценки и развития сотрудников.

ПОДРОБНЫЙ СПИСОК ЗАДАЧ

Подробный список задач, пожалуй, самый простой и более традиционный способ описания должностных обязанностей.

Чтобы создать список задач для работы, вы проходите типичный рабочий день и записываете выполняемые задачи.

Эффективная постановка задачи включает:

Активный глагол
Описание задачи
Предполагаемый результат или результат

Вот пример списка задач для фельдшера:

(Источник: Job Описания и управление талантами: создание основы для организационного успеха , Гордон Медлок, HRIZONS, Конференция пользователей по галогенам 2011)

Оказывает помощь в лечении по назначению врача под наблюдением врача или дипломированной медсестры.Выполняет избранные клинические обязанности.
Опрашивает пациентов, измеряет показатели жизнедеятельности и записывает информацию в карты пациентов. Подготавливает процедурные кабинеты для обследования пациентов.
Выполняет основные канцелярские обязанности, включая ответ на телефонные звонки, ведение записей и хранение файлов.
Выполняет базовую функцию управления материальными потоками, включая заказ и складирование материалов. Помогает поддерживать чистоту и порядок.
Обеспечивает покрытие для административного персонала офиса по мере необходимости, например, для получения результатов лабораторных исследований, регистрации образцов в аптечке, проверки лекарств с истекшим сроком годности, регистрации и ответа на телефонные звонки.
Планирует тесты и процедуры для врачей и получает предварительную сертификацию / предварительное разрешение на эти тесты и процедуры в соответствии с требованиями страховой компании.
Работает с персоналом центра для координации потока пациентов и обеспечения бесперебойной работы. Вытягивает карты пациентов.
При необходимости, координируется с операционной, чтобы гарантировать, что хирургические операции пациента правильно размещены и все оборудование для процедур доступно.
Позвонит в аптеки для пополнения рецептов под руководством врача и получит разрешения на рецепты и пополнение рецептов в соответствии с требованиями страховки.
Подготавливает карты пациентов перед запланированными визитами с использованием необходимых форм и путем сбора соответствующей медицинской информации из электронных медицинских записей, а также из внешних медицинских офисов и центров тестирования. Подготавливает диаграммы в соответствии с индивидуальными предпочтениями каждого врача. Заполняет всю необходимую документацию, включая записи об иммунизации и журналы.
Выполняет лабораторные процедуры. Точно заполняет и отправляет документы в соответствующую лабораторию на основании контрактов на управляемое медицинское обслуживание.
Принимает и направляет пациентов.
Точно и тщательно вводит данные календарного планирования. Всегда документирует не показы / отмены / дополнения. Точно и правильно вводит все демографические данные. Завершает страховую проверку для всех пациентов.

Хотя такой подход приводит к довольно исчерпывающему списку задач, он часто бывает слишком длинным и громоздким, чтобы его можно было использовать. И это не определяет и не отражает приоритета задач. Также сложно использовать этот список в заявках на вакансии, формах служебной аттестации или для определения подходящей деятельности по обучению и развитию.

СПИСОК ОБЯЗАННОСТЕЙ И ЗАДАЧ ДЛЯ РАБОТЫ

Следующий подход обычно определяет 3-7 должностных обязанностей или основных функций для каждой работы.

Как и в случае со списком задач, подходите к вам:

Проведите обычный рабочий день и запишите выполняемые задачи.

А затем вы:

Возьмите список задач и сгруппируйте похожие задачи по должностным обязанностям или основным функциям. Существенная функция — это ответственность, которая считается важной для выполнения работы.
Для каждой должностной обязанности или важной функции напишите заявление о подотчетности, которое поддерживает ваши процессы управления талантами.

Вот пример важной функции для директора:

(Источник: Должностные инструкции и управление талантами: создание основы для организационного успеха , Гордон Медлок, HRIZONS, Конференция пользователей Halogen 2011)

В масштабах всего предприятия Стратегия и планирование HRIS

Руководить краткосрочной и долгосрочной стратегией и планированием в масштабах всего предприятия, чтобы определить, как больница будет развертывать дополнительные HR-приложения (сторонние системы и / или внутренние системы), одновременно управляя взаимоотношениями основных заинтересованных сторон со спонсорами управления, внутренние пользователи и внешние деловые партнеры.

Высокая производительность включает в себя овладение следующими навыками, задачами и связанными с ними формами поведения:

Быть основным связующим звеном с руководством отдела кадров при планировании и реализации усилий организации. Координировать текущие потребности в обучении и тестировании проекта организации.
Работайте совместно с ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы определить области оптимизации, разобрать проблемы и разработать подход к их решению.

Хотя такой подход приводит к более управляемому списку, он не позволяет легко сопоставить основные функции и задачи с компетенциями.Также может быть сложно использовать этот список в заявках на вакансии, формах служебной аттестации или для определения подходящей учебной и развивающей деятельности.

СПИСОК СПЕЦИАЛЬНЫХ КОМПЕТЕНЦИЙ ДЛЯ РАБОТЫ

Этот третий подход предлагает вам переосмыслить основные функции или должностные обязанности как профессиональные компетенции. Это метод, рекомендованный HR-экспертом и консультантом доктором Гордоном Медлоком из HRIZONS.

Поскольку он использует компетенции в качестве основы, этот подход обеспечивает максимальную интеграцию с другими вашими программами управления талантами.Это позволяет избежать дублирования информации между должностными обязанностями / основными функциями и компетенциями в вашей библиотеке. Это также означает, что для всех оценок эффективности используется один и тот же набор компетенций.

При таком подходе компетенции в вашей библиотеке должны включать результаты или результаты, которые должны быть видны при демонстрации компетенции, и описывать мастерство в работе, а не только способности или способности. Однако с помощью этой дополнительной детали можно более эффективно использовать компетенции для оценки производительности и определения потребностей в обучении / развитии.

Как часть раздела «Должностные обязанности / основные функции / компетенции», заявление о компетенции для конкретной должности включает:

Название компетенции
Краткое описание, которое включает:
Краткое описание задач и / или поведения, которые будет выполнять сотрудник и несет ответственность за
Результаты или результаты, за которые лицо несет ответственность
Внутренние и / или внешние клиенты, перед которыми лицо подотчетно
Список конкретных измеримых задач и / или поведения, которые характеризуют успешную работу

На каждой должности должно быть 3-7 профессиональных навыков, отражающих то, за что они несут ответственность.

Вот несколько примеров профессиональных качеств, используемых клиентом галогенного программного обеспечения St. Anthony’s Medical Center (Источник: динамические описания должностей, которые влияют на производительность, Gordon Medlock, HRIZONS, Suzanne Beattie, Saint Anthony’s Medical Center)

Clinical оценка систем

Выполняет точную оценку всех необходимых физических систем без каких-либо жалоб пациента и обеспечивает качественную безопасность и уход за пациентами.

Выполняет оценку физических систем пациентов в течение тридцати (30) минут после поступления пациента, в течение 1 часа после прихода на смену, а также при переводе или выписке из отделения.
Завершает оценку всех необходимых систем, включая неврологическую, сердечно-сосудистую, дыхательную, желудочно-кишечную, мочеполовую, скелетно-мышечную, покровную, разрез / рану / повязку, психосоциальную систему и дискомфорт / боль.
Три или меньше случаев несоблюдения требований и отсутствие законных жалоб в отношении обзоров диаграмм.
Нет инцидентов несоблюдения и нет законных жалоб на переводы или разгрузки из установки.
Документирует сменную оценку в медицинской карте в течение двух (2) часов после прибытия на работу, выполняет повторную оценку и документирует изменения в медицинской карте в соответствии с инструкциями.

Подотчетность

Принимает на себя ответственность за собственные действия, включая влияние собственных решений на пациентов и других. Принимает соответствующие меры, когда кто-либо в организации нарушает стандарты или правила. Действует так, чтобы демонстрировать глубокую личную целостность и служить положительным примером того, почему другие должны доверять организации. Считает себя отражением организации, выполняя взятые на себя обязательства и принимая ответственность за любые ошибки, которые он может совершить.

Стандарты обслуживания

Изменяет поведение на основе обратной связи, когда поведение воспринимается другими как оскорбительное или смущающее.

Соблюдает все политики и процедуры, установленные St. Anthony’s.

Уважительно относится к другим и активно слушает, когда с ними кто-то разговаривает.

Встречает других в лифтах, коридорах и т. Д., Представляя себя и цель, как того требует ситуация — AIDET.

Как видите, эти специфические для работы компетенции можно легко использовать в заявке на вакансию или в форме служебной аттестации.Вы также можете определить учебные мероприятия, которые помогут развить эти профессиональные навыки.

Как записать роли и обязанности в описании вакансии | Работа

Д-р Келли С. Мейер Обновлено 29 июня 2018 г.

Описание должности устанавливает ожидания и критерии производительности. Начните писать роли и обязанности с создания схемы, которая определяет и расставляет приоритеты должностных обязанностей. Знайте, что потенциальные сотрудники будут использовать эту информацию при принятии решения о подаче заявления.Новые сотрудники будут полагаться на описание должности, чтобы лучше понять, что они должны делать, чтобы добиться успеха. Будьте очень конкретны при написании ролей и обязанностей, потому что должностные инструкции определяют действия персонала, включая прием на работу и увольнение.

Используйте слова действий

Поскольку сотрудники зависят от должностных инструкций, чтобы лучше понимать свои обязанности и функции, используйте глаголы действия для описания ролей и обязанностей. Такие директивы, как делегировать, проверять, исследовать и сотрудничать, сообщают об ожидаемом поведении сотрудника.Активные стартеры также обеспечивают четкое понимание видимых и измеримых целей и задач производительности.

Контролировать, обучать и оценивать 15 штатных сотрудников.

Заключение контрактов на закупку с внешними поставщиками.

Создавайте три маркетинговые концепции в неделю для назначенных клиентов.

Предоставьте подробности

Подробности важны при написании ролей и обязанностей в описании должности.Сначала составьте список задач, возложенных на эту должность, а затем сгруппируйте их в связанные кластеры. Искусство состоит в том, чтобы писать обязанности точно, но не жестко и негибко. Определенная степень нечеткости в должностных инструкциях позволяет компании перенаправить работу сотрудников в соответствии с меняющимся рынком.

Работа с персоналом для обслуживания назначенных клиентов.

Выполнять функции исследовательской лаборатории, включая очистку, техническое обслуживание оборудования, поставки и другие обязанности в соответствии с назначением.

Сообщите об ожиданиях

При написании ролей и обязанностей в описании должности подумайте о дне из жизни сотрудника, который будет читать этот документ. Укажите процент времени, которое сотрудники должны тратить на выполнение основных и дополнительных должностных обязанностей. Сообщите специфику результатов в каждой письменной роли и ответственности.

Разработайте и внедрите план увеличения продаж для демографических рынков, соответствующих типам продуктов.Оцените рыночный план и при необходимости внесите изменения. Сообщите группе разработчиков продукта о необходимых изменениях на основе исследования и тестирования рынка.

Создание и ведение базы данных всех существующих и новых клиентов. Отслеживайте контакты клиентов и предоставляйте двухнедельные отчеты об изменениях клиентов и переписке.

Включите компетенции и навыки

Используйте роли и обязанности в описании должности для оценки потенциальных кандидатов. Если вы включите конкретные компетенции и навыки, помощники по найму, выполняющие первоначальный отбор кандидатов, смогут быстро определить, кто обладает квалификацией, необходимой для выполнения работы.Точно так же четко очерченные профессиональные навыки помогут менеджеру оценить производительность текущих сотрудников и составят план для улучшения работы. По возможности соединяйте навыки с желаемыми результатами.

Используйте навыки количественного и качественного исследования для оценки результатов успеха проекта и выработки рекомендаций для будущих инвестиций.

Используйте аналитические навыки для сбора данных о доле рынка и создания научно обоснованной стратегии найма клиентов.

Установление стандартов компании

Роли и обязанности в должностной инструкции должны отражать бренд, ценности, стандарты и показатели качества компании.Сотрудники должны полностью понимать, что значит быть лояльными и верными принципам организации. При написании ролей и обязанностей проанализируйте заявление и идеалы организации.

Убедитесь, что все продукты и услуги способствуют устойчивости и большему благу общества.

Соблюдайте конфиденциальность клиентов и сохраняйте целостность записей и документов компании.

Как прояснить свою роль на работе | Работа

Мэри Дауд Обновлено 17 сентября 2020 г.

Преодолеть работу трудно, если вы не уверены в своей роли и обязанностях.Проблема неоднозначности ролей встречается чаще, чем вы думаете. Сотрудникам часто выдают нечеткие, расплывчатые и устаревшие описания должностных обязанностей. Вы можете добиться успеха, уточнив свои рабочие обязанности до того, как начальник или коллега заявит, что вы не выполняете свою работу.

Обзор описания должности

Уточнение вашей роли начинается с просмотра описания вашей должности. Обратите внимание на дату последнего обновления. Некоторые обязанности могут вызвать у вас смех, например, требование делать резервные копии важных документов на дискетах или компакт-дисках.Должностные обязанности меняются и часто не отражают реальный рабочий день сотрудника. Это происходит потому, что приоритеты и потребности в организации постоянно меняются, и работники должны адаптироваться.

По словам адвокатов Маската, Махони и Девайна (MMD), компании, которые не проводят регулярную проверку должностных инструкций, подвергаются судебным искам об инвалидности. MMD поясняет, что основные должностные обязанности должны быть точными, актуальными и четко определенными, чтобы соответствовать Закону об американцах с ограниченными возможностями. Вы можете помочь себе и своему работодателю, указав на устаревшее описание должности.Составьте подробный список обязанностей, которые не соответствуют вашему пониманию роли, которую вас наняла компания.

Обсудите рабочие обязанности с начальником

Устройте индивидуальную встречу со своим начальником, чтобы обсудить описание вашей должности. Используйте позитивный подход и избегайте критики компании, даже если ваша должностная инструкция была написана более десяти лет назад. Выразите свой энтузиазм по поводу приема на работу или назначения на новую должность в компании.

Объясните, что вы хотите прояснить свои роли и обязанности, чтобы вы и ваш босс были на одной волне.Подчеркните, что вы надеетесь превзойти ожидания своего руководителя, и понимание должностной инструкции может помочь вам в достижении этой цели.

Harvard Business Review (HBR) также предлагает договориться о названии должности, которое точно отражает роли и обязанности. Как и описания должностей, названия часто отстают от времени. HBR рекомендует исследовать названия должностей, которые могут лучше соответствовать выполняемым рабочим обязанностям. Названия должностей важны для продвижения по службе, потому что они подтверждают прогрессивный уровень ответственности и стремление к постоянному росту.

Определите роли и обязанности

Рабочие обязанности изменчивы и обсуждаются во многих рабочих средах. Фактически, Forbes смело заявляет, что должностные инструкции устарели и даже вредны для инновационных стартапов, которые разрушают старые бизнес-модели. Вы можете быть активом для своей организации, будучи адаптируемыми и открытыми для изменений. Поймите, что ваши роли и обязанности соответствуют быстро меняющимся потребностям и функциям компании во время экспоненциальных изменений.

Беседы с руководителем о ваших рабочих обязанностях должны продолжаться. Четкое общение поможет вам быть уверенным в том, что вы тратите большую часть своего времени на проекты и задания, которые продвигают видение и стратегические цели организации. Безопасность работы повышается, когда ваша роль имеет значение в общей картине.

Общение рабочих ролей

Разъяснение ролей является важной частью командной работы, которая помогает выработать групповые нормы, как это преподается в Вашингтонском университете.Высокопроизводительные команды не привязаны к ролям, но общение сопровождает изменения. На рабочем месте конфликт может возникнуть как прямой результат неоднозначности ролей, усугубляемой конкуренцией.

Вы можете установить позитивные рабочие отношения с коллегами, понимая свою роль по отношению к их ролям. Встречайтесь с коллегами индивидуально, чтобы узнать больше об их ролях и обязанностях, а также о том, как они видят, что ваша должность дополняет работу, которую они выполняют в организации.Четкие границы предотвратят недопонимание и видимость того, что кто-то наступит на пятки.

Сообщите своему начальнику обо всех обнаруженных вами совпадениях с вашей ролью и о том, что делают ваши коллеги, чтобы исключить непреднамеренное дублирование усилий. Если у начальника есть ожидания от вас, которые не совпадают с восприятием вашей работы коллегами, предложите обсудить вашу роль на собрании персонала или в служебной записке. Например, если начальник назначил вам новые руководящие роли и обязанности, эту информацию следует предоставить сотрудникам, иначе ваши полномочия будут поставлены под сомнение.

Написание эффективного описания вакансии | Отдел кадров

Описание должности должно точно отражать обязанности и ответственность должности. Когда он хорошо написан, он создает реалистичную картину работы и отвечает на вопрос: «Чем на самом деле занимается человек в этой роли?»

Описание должности не только описывает обязанности должности, но и закладывает основу для найма, развития и удержания талантов, а также закладывает основу для оптимального выполнения работы, разъясняя обязанности, ожидаемые результаты и оценку производительности.Это также важный компонент для поддержания справедливой системы компенсации и обеспечения соблюдения законодательства. Документ следует пересматривать и обновлять в соответствии с годовым циклом оценки эффективности.

Описание должности содержит достаточно информации, чтобы описать основные обязанности и основные функции в их нынешнем виде. Они предоставляют информацию, необходимую для классификации должности, а не человека; таким образом, они являются «нейтральными сотрудниками» и не основаны на каких-либо конкретных качествах занимающих должности (таких как знания, навыки, способности, производительность, преданность делу, лояльность, годы службы или степень).Документ не должен включать в себя все подробности о том, как и какие работы выполняются, чтобы он оставался полезным даже при незначительных изменениях. Должностные инструкции могут быть написаны совместными усилиями руководителя и сотрудника, но руководитель должен их одобрить.

Описание должности содержит следующие компоненты: название должности, цель работы, должностные обязанности и ответственность, требуемая квалификация, предпочтительная квалификация и условия работы.

Должность
Должность — это краткое описание (1-4 слова) должности, которое отражает содержание, цель и объем работы и согласуется с другими названиями должностей аналогичных ролей в Государственном университете Райта (University ).

Примеры включают в себя: архивариуса, заместителя директора службы поддержки людей с ограниченными возможностями, младшего регистратора, директора службы здравоохранения студентов, планировщика помещений, бухгалтера по грантам, бюджетного аналитика, конструктора инструкций, службы настольных компьютеров менеджера и службы попечения руководителей.

Цель работы
Цель работы обеспечивает общий обзор роли, уровня и объема ответственности, состоящий из трех или четырех предложений, обеспечивающих базовое понимание роли «с высоты птичьего полета».Краткое изложение «Почему существует работа?»

Должностные обязанности и ответственность
В этом разделе содержится описание обязанностей и ответственности , закрепленных за работой; также называемые основными функциями. Они описывают фундаментальный характер работы, на которую у сотрудника отводится значительная часть времени. Некоторые элементы для рассмотрения:

Включите пояснительные фразы, объясняющие, почему, как, где и как часто выполняются задачи и обязанности.
Ориентируйтесь на результат поставленных задач.
Контрольные области принятия решений, на которые можно повлиять или повлиять.
Укажите области прямой или косвенной ответственности.
Опишите уровень и тип бюджетных или финансовых обязательств.
Опишите характер контакта, людей, с которыми контактировал, и степень, в которой действующий президент будет взаимодействовать с другими людьми в университете и за его пределами.
Перечислите должностные обязанности, которые отражают требования к должности, и убедитесь, что они не основаны на способностях какого-либо одного человека.

Если возможно, укажите также тип надзорной ответственности , который ожидается от этой роли. Подробно опишите, насколько полномочны сотрудники нанимать, дисциплинировать, увольнять, назначать работу, обучать и оценивать работу подчиненных. Это может быть либо отдельная должностная обязанность, либо указанная в других должностных обязанностях, если это необходимо. Ниже перечислены различные уровни надзора:

Давать указания другим лицам.
Наблюдает, нанимает, обучает, обеспечивает руководство работой и помощь в решении проблем для студентов-рабочих.Также контролирует повседневные операции других сотрудников.
Контролирует персонал, включая прием на работу, составление расписания и распределение работы, анализ результатов работы и рекомендует повышение заработной платы, продвижение по службе, переводы, понижения в должности или увольнения.
Управляет другими через подчиненных руководителей.

Должностные обязанности должны быть перечислены в соответствии с их важностью и / или частотой , с которой они выполняются. Обычно они представлены в маркированном или пронумерованном формате, состоящем из примерно 4-7 отдельных обязанностей, каждой из которых назначается «процент времени» (с добавлением 100%), который отражает расчетное время, которое сотрудник потратит в течение года.Обязанности, требующие менее 5 процентов времени, следует объединить с другими обязанностями или исключить из должностной инструкции. Следующая таблица поможет вам оценить процент времени:

Процент Неделя Год

5 процентов 2 часа 2 ½ недели
10 процентов 4 часа 5 недель
15 процентов 6 часов 1 ½ месяца
20 процентов 8 часов 2 ½ месяца
25 процентов 10 часов 3 месяца

Требуемая квалификация
В этом разделе перечислен требуемый уровень профессиональных знаний (например, образование, опыт, знания, навыки и умения), необходимый для выполнения работы.В этом разделе основное внимание уделяется «минимальному» уровню квалификации для того, чтобы человек был продуктивным и успешным в этой роли.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для классифицированных вакансий необходимая квалификация будет идентична квалификационным требованиям, указанным в спецификации вакансии, которую можно найти по адресу http://www.wright.edu/human-resources/compensation/job-titles-and-specifications/. секретная-переговорная-единица

Образование
Определите образовательную квалификацию, которой должен обладать сотрудник для удовлетворительного выполнения должностных обязанностей и ответственности.Укажите образовательную квалификацию с точки зрения областей обучения и / или типа степени или концентрации, которые предоставят знания, необходимые для поступления на эту должность.

Опыт работы
Определите минимальное количество требуемых стажировок на полную ставку, выраженное в годах, и тип опыта работы, необходимый сотруднику для получения квалификации для работы. Если стажировки, опыт работы в бакалавриате и стажировка в аспирантуре будут приемлемыми уровнями опыта; об этом нужно будет отдельно указать.

Знания, навыки и способности
Указывая требуемые знания, укажите уровень или глубину знаний, необходимых для вступления в должность. Следующие определения могут оказаться полезными:

Практические знания : достаточное знакомство с предметом, чтобы знать основные принципы и терминологию, а также понимать и решать простые проблемы.
Общие знания : знание области, достаточное для выполнения большинства работ в обычных ситуациях.Работа требует понимания стандартных ситуаций и включает знание большинства существенных аспектов предмета.
Глубокие знания : глубокие знания предмета. Работа требует достаточного понимания предметной области, чтобы решать необычные, а также общие рабочие проблемы, иметь возможность давать советы по техническим вопросам и служить источником информации по этой теме для других в организации.
Всесторонние знания : требует полного владения и понимания предмета.Этот термин следует использовать умеренно и только для необычно требовательных или ответственных должностей, необходимых для создания гипотез, концепций или подходов.

Перечислите конкретные навыки и / или способности, необходимые сотруднику для успешного выполнения этой роли; включая обозначение любых необходимых лицензий или сертификатов. Некоторые соображения: аналитика, влияние бюджета, внутренняя или внешняя коммуникация, компьютер, творческое мышление, обслуживание клиентов, принятие решений, разнообразие, логическое мышление, многозадачность, переговоры, решение проблем, управление проектами, надзор, командная работа и т. Д.

Предпочтительная квалификация
Расширенный список требуемых квалификаций, который может быть использован для дальнейшего определения способности человека быть продуктивным и успешным на этой работе. Эти предпочтительные квалификации «приятно иметь», но они не являются необходимыми для выполнения повседневных функций на работе. Если они включены, предпочтительные квалификации могут быть сосредоточены на одном или всех из следующих аспектов: образование, опыт, знания, навыки и способности.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для классифицированных вакансий университет не перечисляет предпочтительные квалификации.

Условия труда
Определите условия труда и физические требования, которые напрямую связаны с основными должностными обязанностями и обязанностями, которые должны соответствовать Закону об американцах с ограниченными возможностями. Опишите тип, интенсивность (сколько), частоту (как часто) и продолжительность (как долго) требуемых физических или умственных способностей. Рассмотрим следующее:

Окружающая среда, например офис или на открытом воздухе.
Обнаруженные воздействия, такие как опасные материалы, громкий шум или сильная жара / холод.
Основные физические требования, такие как лазание, стояние, наклоны или печатание.
Физические усилия / подъемы, например сидячий — до 10 фунтов; легкий — до 20 фунтов; средний — до 50 фунтов; тяжелый — более 50 фунтов.
Укажите, требуется ли работа по выходным, по ночам или по вызову в качестве постоянной части работы.
Путевые расходы.
Обозначения аварийного персонала.

Советы по написанию должностных инструкций
Должностные инструкции должны быть подготовлены таким образом, чтобы все компоненты были точно сформулированы, чтобы обеспечить четкое понимание роли.Вот несколько советов, которые помогут вам в этом процессе:

Пишите кратко и прямо.
Всегда используйте более простые слова, а не сложные; сохраняя структуру предложения как можно более простой. Это сократит многословие, сократит ваше описание и улучшит понимание.
Используйте описательные глаголы действия в настоящем времени (например: пишет, действует или выполняет).
Избегайте сокращений и акронимов. Другие люди, читающие описание должности, могут быть с ними не знакомы.Если аббревиатуры и акронимы необходимы, определите их при первом использовании.
Не используйте двусмысленные термины. Если вы используете такие термины, как «помогает, обрабатывает и выполняет», опишите, «как» позиция помогает, справляется или выполняет. Использование слова «кем» с последующим подробным описанием выполняемых процессов, задач или операций обычно проясняет двусмысленность.
Избегайте выражений, связанных с полом, таких как «Он управляет», «Она отвечает за».
Сосредоточьтесь на основных видах деятельности; опускать тривиальные обязанности и случайные задачи.
Избегайте упоминания имени другого сотрудника, вместо этого используйте название должности или отдела.
Включите только назначенные обязанности сегодня. Не включайте потенциальные будущие обязанности и устраняйте любые обязанности, которые больше не требуются.

Разделение обязанностей

Управление изменениями

Управление изменениями в жизненных циклах разработки программного обеспечения, сетевых операциях и отделах ИТ-безопасности используют концепции SOD для обеспечения надлежащих согласований и внедрения производственных процессов.Есть пять основных шагов для всего управления изменениями, которые требуют раздельного управления и этапов процесса для поддержания надлежащей модели управления рисками:

инициирование изменения с соответствующей авторизацией.
Управление проектом надзор за процессом изменений.
Отслеживание изменений ключевых этапов процесса.
Должны быть разработаны и задокументированы соответствующие меры управления и контроля рисков.
Управленческий контроль и одобрение внесения изменений в «Производство.”

Кроме того, следует хорошо понимать описание CoBIT (Control Objectives for Information and related Technology) для push to production или release management: « Кроме того, разработчики приложений не должны иметь возможность продвигать код в производство. Если этот элемент управления не существует, это может привести к несанкционированным изменениям в программном обеспечении. Кроме того, неконтролируемые и / или несанкционированные изменения деловой информации могут привести к мошенничеству и нарушениям. Наконец, в производственную среду могут быть внедрены вредоносные программы, влияющие на доступность системы, целостность данных и конфиденциальность информации.”

Пример № 1: Программное обеспечение для бухгалтерского учета и управление операционными системами: возможность мошенничества
Генеральный менеджер корпоративной сети распределения тяжелого холодильного оборудования обнаружил, что инвентаризационные подсчеты системы в бухгалтерском программном обеспечении не соответствуют физическим запасам расчеты. Обычно ожидается, что бухгалтерский учет будет равен системному учету запасов в качестве основной аудиторской проверки точности финансовой отчетности. Бухгалтерский учет запасов основан на последней инвентаризации, проведенной в рамках бизнес-единицы.Счетчик используется в качестве основы для добавления покупок и вычитания стоимости продаж для расчета текущего «конечного» инвентаря.

Месяц за месяцем операционный менеджер продолжал указывать на проблемы в старом бухгалтерском программном обеспечении. Менеджер по бухгалтерскому учету продолжала проводить бухгалтерские расчеты с отклонениями от системного подсчета, которые она не могла объяснить. Чтобы помочь решить эту проблему, генеральный менеджер представил руководству компании экономическое обоснование для нового интегрированного программного обеспечения для бухгалтерского учета и запросил бухгалтерскую поддержку в корпоративном офисе для внедрения.Программное обеспечение было куплено, и его внедрение было быстро поставлено на график, чтобы обеспечить выпуск в течение следующих нескольких месяцев.

Когда пришла ежегодная инвентаризация, подлежащая оплате в течение того же годового периода, генеральный менеджер предписал, чтобы оценки запасов системы были равны балансовым оценкам запасов в начале каждого месячного периода. С этого момента генеральный менеджер возложил на оперативного менеджера прямую ответственность за этот контроль.

Операционный менеджер предложил согласовать годовую инвентаризацию с переходом на новую бухгалтерскую программу.В свою очередь, генеральный директор принял это предложение как прагматичное решение.

Старая и новая бухгалтерские системы работали параллельно в течение нескольких месяцев, и в момент перехода менеджер по операциям работал в тесном контакте с менеджером по бухгалтерскому учету, чтобы гарантировать, что «Книга» соответствует оценке запасов «Система», и начал работать с новым бухгалтерским программным обеспечением. .

К большому разочарованию генерального директора, расхождения между двумя оценками запасов продолжились, а балансовая стоимость выросла.Операционный менеджер подвергся серьезной проверке, и корпоративные штатные аудиторы были отправлены в распределительный центр. Были запрошены запросы на подтверждающую документацию по последней инвентаризации. На этом этапе менеджер по операциям перестал приходить на работу и не отвечал на телефонные звонки.

Вскоре после этого было обнаружено, что кража проводилась операционным менеджером. Описанные отклонения были вызваны кражей товарно-материальных ценностей на сумму несколько миллионов долларов, или около 3 процентов активов на балансе дочерней компании.Мошенничество в течение двух лет прикрывалось отсутствием SOD в трех областях:

Операционный менеджер отвечал за инвентаризацию и имел административный доступ к бухгалтерскому программному обеспечению. Это дало ему возможность подключить инвентарь в момент перехода на новую систему.
Процесс загрузки данных из инвентаризации в новое программное приложение находился под сильным влиянием менеджера по операциям и служил прикрытием, чтобы скрыть огромную разницу между бухгалтерским учетом и системным счетом в момент перехода.
Разделение между проверкой и утверждением загрузки данных и окончательным запуском в производство было проведено неправильно. Это была ошибка генерального директора.

SOD при внедрении нового программного обеспечения — вот где эта проблема стала очень острой; во время загрузки данных проблема инвентаризации была скрыта!

Пример № 2: Процессы продаж и управление данными: риск признания выручки
Технически подкованный торговый представитель рекламной фирмы построил модель доходов от рекламы, понятную только ему.Доход был основан на продаже доступа к большой клиентской базе потенциальным рекламодателям и последующей трансляции рекламных сообщений этим клиентам.

Торговый представитель будет продавать сделки, писать заказы на размещение транслируемого контента и отчитываться в бухгалтерии о закрытых и выполненных сделках. Часто эти сделки были структурированы с использованием бартерного компонента.

Очевидно, торговый представитель имел слишком большой контроль над слишком многими компонентами признания выручки — он создавал мошеннические заказы на размещение, которые он должен был подписать своим торговым партнерам для завершения бартерной сделки.

Однако торговые партнеры так и не выполнили свои обязательства по заказам на размещение, и торговый представитель был единственным, кто разбирался в системе широковещательной электронной почты, в том числе в том, как получить доступ к файлам журналов.

Эта мошенническая деятельность оставалась незамеченной до тех пор, пока торговый партнер не был продан другой корпорации. Новому руководству торгового партнера были представлены заказы на размещение, не имевшие надлежащей подтверждающей документации. В свою очередь, руководство решило позвонить в компанию торгового представителя, чтобы обсудить этот вопрос.

Только в это время была раскрыта эта схема на сумму 900 000 долларов!

Какой урок? Остерегайтесь разделения между доходами и техническими операциями.

Будьте осторожны и бдительны
Хотя SOD кажется простым процессом, неправильное выполнение может привести к катастрофическим последствиям, о чем свидетельствуют два приведенных выше тематических исследования. Как CPA, вы знаете, как правильно внедрить SOD в вашей организации, а также в компаниях ваших клиентов и заказчиков.

Обзор разделения обязанностей — Финансы и бухгалтерский учет

Что такое «Разделение обязанностей?»

Разделение обязанностей — это средство, с помощью которого ни одно лицо не имеет единоличного контроля над продолжительностью транзакции. В идеале никто не должен:

Инициировать транзакцию
Одобрить сделку
Записать транзакцию
Сверьте транзакцию
Управлять соответствующим активом
Обзорные отчеты

Для каждой транзакции должно быть не менее двух пар глаз.

Почему это важно?

Разделение обязанностей имеет решающее значение для эффективного внутреннего контроля, поскольку оно снижает риск как ошибочных, так и несоответствующих действий.

Все подразделения должны попытаться разделить функциональные обязанности, чтобы гарантировать, что ошибки, преднамеренные или непреднамеренные, не могут быть сделаны без обнаружения другим лицом. Кроме того, разделение обязанностей является сдерживающим фактором для мошенничества, поскольку для совершения мошенничества требуется сговор — работа с другим лицом.

А как насчет небольших отделов?

Если разделение обязанностей невозможно из-за небольшого размера отдела, необходимо ввести компенсирующие меры. Подробный анализ деятельности Уровня 2 и / или Уровня 3 необходим для компенсации отсутствия разделения обязанностей.

Азбука разделения обязанностей

Как правило, ни один сотрудник не должен выполнять должностные обязанности более чем в одной из следующих трех категорий обязанностей:

A Обработка и распоряжение sset: наличие физического доступа к активам университета или возможность контролировать, куда направляется актив
- Активы включают наличные деньги, билеты и пропуска, карты, расходные материалы, оборудование, книги, чеки поставщиков и платежные ведомости, а также заказы на закупку
- Управление активом включает в себя инициирование платежа продавцу или заработной платы в myUFL, настройку нового сотрудника в системе управления персоналом (HRMS), внесение корректировок в транзакцию по счету студента, размещение заказа на расходные материалы, распределение зарплатных чеков и указание куда должны быть доставлены заказы на поставку
B Подтверждение или запись транзакций в главную книгу myUFL или вспомогательную книгу: запись или разноска финансовой транзакции в главной книге myUFL
- Запись финансовых операций в myUFL происходит при утверждении счета-фактуры поставщика, прямого платежа или журнала
C Сравнение или проверка транзакций или остатков: согласование и проверка транзакций, отображаемых в главной книге myUFL, на предмет достоверности и обоснованности
- Ежемесячная выверка необходима в качестве ключевого внутреннего контроля для обеспечения точности данных в myUFL — официальной бухгалтерской записи университета Флориды

Как это выглядит?

При распределении обязанностей между людьми, участвующими в обработке финансовых транзакций, учтите следующее:

Предпочтительное количество людей, которые должны участвовать в управлении финансовым процессом, — трое или больше — при таком уровне укомплектования персоналом удовлетворительное разделение обязанностей может быть достигнуто довольно легко
Минимальное количество людей, которые могут успешно управлять финансовым процессом, — два — на этом уровне укомплектования персоналом удовлетворительное разделение обязанностей может быть достигнуто, но не без тщательного планирования.
- Для некоторых процессов некоторые обязанности, возможно, придется выполнять совместно обоими сотрудниками
Лицо, участвующее в более чем одном финансовом процессе, должно иметь обязанности в рамках одной и той же категории обязанностей, например, управление активами, в разных процессах.Например, людям, выполняющим обязанности по обращению с активами в процессе обработки денежных средств, следует назначать только обязанности по обращению с активами в других финансовых процессах.

Примечание. Сотрудник, выполняющий «запасную» роль, должен быть компетентным и иметь те же полномочия, что и лицо, обычно выполняющее свои обязанности.

Пример — обработка наличности

Ответственность	Дежурная категория	Идеально: 4 человека	Хорошо: 3 человека	Минимум: 2 человека
Прием наличных денег (касса) и подсчет наличных денег как часть процесса закрытия денежного ящика	Работа с активами	Сотрудник 1	Сотрудник 1	Совместное — Сотрудники 1 и 2 *
Подготовка депозита и учет поступления денежных средств в депозитных записях / журналах	Бронирование	Сотрудник 2	Сотрудник 2	Совместное — Сотрудники 1 и 2 *
Запись депозита в myUFL	Бронирование	Сотрудник 3	Сотрудник 3	Посвящение: Сотрудник 1 Утверждение: Сотрудник 2
Внесение депозита наличными в кассе университета	Работа с активами	Сотрудник 1	Сотрудник 1	Сотрудник 1
Сравнение денежных депозитов, зарегистрированных в главной книге, с суммами депозитов, указанными в копиях ведомственных записей / журналов	Сравнение / обзор	Сотрудник 4	Сотрудник 3	Сотрудник 2 **

* Закрытие денежного ящика осуществляется совместно с обоими сотрудниками, которые засвидетельствовали подсчет и подтвердили сумму депозита, отображаемую в записях / журналах отдела.Сотрудник 2 сохраняет и сохраняет копию записи / журнала для целей проверки бухгалтерской книги.

** В идеале кто-то, кроме сотрудника 1 или 2, должен проверять и подтверждать ежемесячную сверку

Пример — покупка

Ответственность	Дежурная категория	Идеально: 4 человека	Хорошо: 3 человека	Минимум: 2 человека
Инициирование заказа	Работа с активами	Сотрудник 1	Сотрудник 1	Сотрудник 1
Утверждение заказа	Бронирование	Сотрудник 2	Сотрудник 2	Сотрудник 2
Подтверждение получения товара	Работа с активами	Сотрудник 3	Сотрудник 1	Сотрудник 1
Оплата счета	Бронирование	Сотрудник 2	Сотрудник 2	Сотрудник 1
Проверка и сертификация бухгалтерской книги	Сравнение / обзор	Сотрудник 4	Сотрудник 3	Сотрудник 2 **

** В идеале кто-то другой, кроме сотрудника 1 или 2, должен проверять и подтверждать ежемесячную выверку

Пример — Выставление счетов и дебиторская задолженность

Ответственность	Дежурная категория	Идеально: 4 человека	Хорошо: 3 человека	Минимум: 2 человека
Проверка и утверждение платежных данных, включенных в счета	Бронирование	Сотрудник 1	Сотрудник 1	Сотрудник 1
Выписка корректировки счетов, включая выдачу кредита на счет и авторизацию списания остатка безнадежной задолженности	Работа с активами	Сотрудник 2	Сотрудник 2	Сотрудник 2
Журнал транзакций корректировки счетов или платежная система, регистрирующая платеж	Бронирование	Сотрудник 3	Сотрудник 1	Сотрудник 1
Сравнение сальдо AR, записанного в главной книге, с общими счетами, отраженными в биллинговой системе или записях	Сравнение / обзор	Сотрудник 4	Сотрудник 3	Сотрудник 2

Последняя редакция

31.07.2021: проверенные материалы

Обучение

PRO303 — Внутренний контроль в UF

PST130 — выверка для уровня 1

Внутренний контроль и обеспечение качества: (352) 392-1321

12 ключевых функций управления персоналом

HR выполняет множество важных функций в организации.К ним относятся подбор персонала, управление производительностью, обучение и развитие и многое другое. В этой статье мы объясним 12 ключевых функций HRM.

Но сначала определение. Если мы хотим понять функции отдела кадров, нам необходимо понять, что такое управление человеческими ресурсами (HRM).

Согласно Стори (1995), УЧР — это особый подход к управлению занятостью, который направлен на достижение конкурентных преимуществ за счет стратегического развертывания высококвалифицированной и способной рабочей силы с использованием интегрированного набора культурных, структурных и кадровых методов.

В этой статье мы рассмотрим 12 функций управления персоналом и объясним, как они помогают продвигать организацию вперед. Эти функции:

Планирование человеческих ресурсов
Набор и отбор
Управление эффективностью
Обучение и развитие
Планирование карьеры
8 Оценка функций 0
Производственные отношения
Участие и общение сотрудников
Здоровье и безопасность
Личное благополучие
Административные обязанности

Давайте нырнем.

1. Планирование людских ресурсов

Первая функция HR — это знание будущих потребностей организации. Какие люди нужны организации и сколько? Знание этого будет определять набор, отбор, управление производительностью, обучение и развитие, а также все другие функции человеческих ресурсов.

Впереди родственный (бесплатный) ресурс! Продолжить чтение ниже ↓

Библиотека ресурсов People Analytics

Загрузите наш список ключевых ресурсов HR Analytics (более 90), которые помогут вам улучшить свой опыт и инициативы.Ваш универсальный магазин для People Analytics!

Планирование человеческих ресурсов аналогично планированию трудовых ресурсов. Оба сосредоточены на том, где находится организация сегодня и что ей нужно для успеха в будущем.

2. Набор и отбор

Вторая функция HR включает в себя привлечение людей на работу в организацию и отбор лучших кандидатов.

Привлечение людей обычно начинается с бренда сотрудника. У того, чтобы быть привлекательным работодателем, есть много преимуществ, как и наоборот.Хорошим примером последнего является табачная промышленность, которая изо всех сил пытается привлечь таланты из-за своей испорченной репутации.

С сильным брендом работодателя и правильными стратегиями поиска поставщиков вы уже на полпути. После того, как кандидаты подадут заявку, процесс отбора — это инструмент управления персоналом, позволяющий выбрать наиболее квалифицированных и наиболее перспективных кандидатов. Технологические разработки в области набора персонала развивались очень быстро, и в результате существуют различные типы инструментов набора персонала для каждой части вашей воронки набора.

3. Управление служебной деятельностью

Управление производительностью играет важную роль в обеспечении продуктивности и вовлеченности сотрудников. Хорошее управление производительностью предполагает хорошее руководство, четкую постановку целей и открытую обратную связь.

Инструменты управления эффективностью включают (два) ежегодный обзор эффективности, в котором сотрудник проверяется его / ее менеджером. Он также включает инструменты 360-градусной обратной связи, с помощью которых коллеги, менеджеры, подчиненные, а иногда даже клиенты проверяют эффективность работы сотрудника.Такие инструменты могут быть очень полезны для обратной связи.

Станьте специалистом по HR-аналитике Программа сертификации HR Analytics
Получите полный набор аналитических навыков, который позволит вам управлять
процессами принятия решений на основе данных в HR.
Загрузить программу
Управление производительностью также является инструментом сокращения разрыва между рабочей силой, которая у вас есть сегодня, и той, которую вы хотите иметь завтра. Один из лучших способов создать свою будущую рабочую силу — это обучение и развитие (L&D).
4. Обучение и развитие
Предоставление сотрудникам возможности развивать навыки, необходимые им в будущем, является важной обязанностью HR. Это также связано с первой перечисленной нами HR-функцией, в которой HR устраняет разрыв между рабочей силой сегодня и рабочей силой, необходимой в ближайшем будущем.
Традиционно у организаций есть фиксированный бюджет на обучение и развитие. Этот бюджет затем распределяется между его сотрудниками. В некоторых странах этот сбор является обязательным.В Великобритании, например, компании с годовым счетом заработной платы более 3 миллионов фунтов стерлингов платят обязательную ставку 0,5%, предназначенную для профессионального образования своих сотрудников.
В других странах, таких как Бельгия и Нидерланды, компания L&D несет ответственность за заботу о своих сотрудниках. В третьей группе стран, таких как США, это практически неурегулированная территория.
Несмотря на различия в регулировании, почти все работодатели понимают ценность инвестиций в (будущие) навыки своих сотрудников.Отдел кадров обязан направить эти усилия в правильном направлении.
5. Планирование карьеры
Пятая функция управления человеческими ресурсами — это планирование карьеры, руководство и развитие сотрудников, которые вместе также называются карьерным ростом.
Узнайте больше о нашем новом еженедельном подкасте ↓
Демонстрация сотрудникам того, как их амбиции могут соответствовать будущему компании, помогает их заинтересовать и удержать. Для организации есть преимущества лучшего планирования преемственности, более высокой производительности и более сильного бренда работодателя.
6. Оценка функций
По мере того, как меняется бизнес и общество, должна действовать эффективная функция управления персоналом. Оценка функций — это технический аспект HR. Оценивая функцию HR, отдел гарантирует, что компания успешна как на стратегическом уровне, так и в предоставлении услуг и поддержки. Компания должна предоставлять требуемый уровень услуг, работая при этом стратегически.
На практике оценка функций включает сравнение различных частей общей работы отдела кадров.Это может включать качество и доступность работников, местонахождение работы, рабочее время, экономическую ситуацию, должностные обязанности и то, насколько работа приносит пользу вашей организации. Идея оценки функций заключается в том, что аналогичные работы должны вознаграждаться одинаково.
Существуют разные способы внутреннего ранжирования функций.
Метод ранжирования: метод, при котором эксперты в предметной области ранжируют функции с точки зрения их вклада в организацию в целом.Функции объединены в пары, и оценщики должны решить, какая из них более ценна. Это делается со всеми функциями, и на основе результата устанавливается рейтинг.
Метод классификации: вакансии также могут быть отнесены к различным категориям с использованием методов классификации. В этом случае вакансии классифицируются, а затем ранжируются в этих категориях, чтобы составить рейтинг. Классификация может включать образование, опыт, степень специализированных навыков, необходимых для выполнения работы, степень востребованности этих навыков и т. Д.
Балльный метод: вакансии классифицируются в соответствии с факторами, которые, по мнению организации, больше всего способствуют ее успеху. Затем баллы начисляются в каждой категории за каждую работу. Эти категории могут включать в себя ключевые компетенции, такие как решение проблем, технические знания, навыки общения и оказания влияния, инновационные способности, деловую хватку и так далее. Эти компетенции будут различаться в разных организациях.
Персональный метод: в этом методе оценивается не сама работа, а человек, выполняющий эту работу.Здесь сотрудники получают вознаграждение в зависимости от их навыков и компетенций.
7. Награды
Награждение сотрудников за их работу — это функция, которую невозможно пропустить. Компенсация и льготы являются неотъемлемой частью привлечения подходящего кандидата на должность и компании. Они будут различаться в разных областях, странах и культурах. В некоторых странах, например в США, медицинское страхование часто является частью предложения о работе. Однако в таких странах, как Великобритания, где система общественного здравоохранения обеспечивает большую часть медицинской помощи, для большинства людей это не так.Тем не менее, система общего вознаграждения показывает, что вознаграждение — это больше, чем просто деньги. Они также могут быть результатом отношений и психологического характера.
Награды включают заработную плату, а также возможности роста и карьерного роста, статус, признание, хорошую организационную культуру и удовлетворительный баланс работы и личной жизни. Например, отличные коллеги и значимая работа также вознаграждаются сотрудниками. Денежное вознаграждение за работу состоит из финансового вознаграждения и других (вторичных) льгот.
Источник изображения
Ценностное предложение сотрудника (EVP) суммирует все эти аспекты.EVP вашей компании отличается от внешнего имиджа и бренда. Это образ, который компания демонстрирует своим сотрудникам. Таким образом, вознаграждение — это нечто большее, чем просто финансовое. Вот неполный обзор общих наград:
Базовая зарплата
Оплата по результатам
Бонусы
Социальная среда
Гарантия занятости
Статус
Сменная работа
Автономия
Возможности роста
Обратная связь
Формальные и неформальные возможности развития
Функции С 1 по 7 все попадают в сферу так называемого управления талантами; они нацелены на привлечение, развитие, мотивацию и удержание (высокоэффективных) сотрудников.
8. Производственные отношения
Другая функция HR — поддержание и развитие отношений с профсоюзами и другими коллективами и их членами.
Профсоюзы по-прежнему распространены в Европе, хотя в целом они сокращаются. В 2018 году 92% сотрудников в Исландии были членами профсоюзов и 67% сотрудников в Дании. Однако в Великобритании и Эстонии только 23% и 4% сотрудников, соответственно, были. В США количество членов профсоюзов невелико: в 2018 году их членами были 10% сотрудников.Поддержание хороших отношений с профсоюзами поможет быстро выявлять и разрешать потенциальные конфликты, а также будет полезно в более сложные экономические времена, когда требуются увольнения или другие действия.
9. Участие сотрудников и общение
По словам Дэйва Ульриха, одна из ключевых ролей HR — быть надежным активистом для сотрудников. Сотрудников нужно информировать и выслушивать по различным темам, которые их интересуют. Коммуникация связана с распространением информации, имеющей отношение к сотрудникам.
Быть народным адвокатом — это один из пяти элементов Т-образного HR-специалиста, новой структуры компетенций, которую мы разработали для будущего кадрового персонала. People Advocacy включает построение культуры, методы работы с людьми, защитника на рабочем месте и эксперта по коммуникациям.
10. Здоровье и безопасность
HR играет важную роль в разработке и внедрении правил охраны труда и техники безопасности. Сделать эти правила частью корпоративной культуры — одна из основных функций HR.
Известный пример — нефтяная компания Shell, где запрещено ходить по лестнице, не держась за перила — также в штаб-квартире компании. Это часть «нулевой цели» компании Shell, которая означает отсутствие аварий. Хотя удержание перил на нефтяной платформе гораздо важнее, безопасность является такой важной частью корпоративной культуры, что функции безопасности применяются повсюду.
11. Личное благополучие
HR выполняет функцию помощи и заботы о сотрудниках, когда они сталкиваются с личными проблемами.Личное благополучие — это поддержка сотрудников, когда дела идут не так, как планировалось. Проблемы на рабочем месте и за его пределами могут негативно повлиять на производительность, вовлеченность и производительность сотрудников. Это, в свою очередь, вредит чистой прибыли компании.
Хорошее личное благополучие под руководством вашего отдела кадров должно работать на уровне личного общения с сотрудниками, а также общения между командами и компаниями. Например, компания может предложить программу помощи сотрудникам, в рамках которой любой, у кого есть проблемы с психическим здоровьем, может получить доступ к консультациям.На уровне всей организации компания могла бы провести день осведомленности о психическом здоровье.
12. Административная ответственность
Последней функцией HR является его административная ответственность. К ним относятся кадровые процедуры и информационные системы по человеческим ресурсам.
Кадровые процедуры включают в себя продвижение по службе, переезд, дисциплину, повышение производительности, болезни, правила, культурное и расовое разнообразие, нежелательные интимные отношения, издевательства и так далее.
Для каждой из этих ситуаций необходимо разработать политику и процедуры, которым необходимо следовать, чтобы успешно выполнять запросы или преодолевать эти проблемы.
Информационная система управления персоналом (HRIS) хранит данные о сотрудниках. Эти системы необходимо покупать, внедрять и управлять ими, чтобы данные можно было использовать для принятия лучших решений.
К тебе
HR — это многогранная роль, которая позволяет компаниям максимально эффективно использовать свой персонал. Как специалисту по персоналу, вам необходимо обладать широким набором навыков для выполнения этих основных функций управления персоналом.В отделе кадров образование не может заканчиваться получением основной квалификации. Общество и рабочее место постоянно меняются и развиваются. Вы тоже должны постоянно развиваться, чтобы уверенно вести своих сотрудников через изменения.
.

Чем отличаются функции от должностных обязанностей

Определение

Сравнение

Выводы TheDifference.ru

Функции и обязанности в чем разница

Разница между функциями и должностными обязанностями

Определение

Сравнение

Выводы TheDifference.ru

Должностная инструкция и должностные обязанности работника

Служебные функции или должностные обязанности?

Чем отличаются функции от должностных обязанностей

Функциональные обязанности работника: отличие от должностных обязанностей

Функциональные и должностные обязанности: отличие

Служебные функции или должностные обязанности?

Функциональные обязанности работника: отличие от должностных обязанностей

Чем отличаются функциональные обязанности от должностных обязанностей?

Функциональные обязанности

Функциональные и должностные обязанности: отличие

Еще статьи по теме

Функции и обязанности — в чем разница

Трудовые функции

Должностные обязанности

Общность понятий

Ключевые отличия

Обязанности и функции бухгалтера + должностная инструкция в 2021 году

Функции и должностные обязанности бухгалтера

Обязанности в управлении учетной политикой компании

Образцы должностной инструкции бухгалтера

Требования к должности

Ответственность работника

Плюсы и минусы профессии бухгалтер

Экономист | Должностная инструкция экономиста | Должностные обязанности экономиста

Какие обязанности у руководителя организации

Кто такой руководитель?

Должностные обязанности руководителя организации

Функции руководителя

Должностная инструкция руководителя учреждения

Должность руководителя может быть вакантной?

«Маркеры» хорошего руководителя

IT-менеджер компании: требования, обязанности, функции

Особенности профессии

Трудовые обязанности

Как стать IT-менеджером: обучение в ВШБИ

Профессиональные навыки

Составление эффективных должностных обязанностей / основных функций / компетенций

Как записать роли и обязанности в описании вакансии | Работа

Как прояснить свою роль на работе | Работа

Обзор описания должности

Обсудите рабочие обязанности с начальником

Определите роли и обязанности

Общение рабочих ролей

Написание эффективного описания вакансии | Отдел кадров

Разделение обязанностей

Обзор разделения обязанностей — Финансы и бухгалтерский учет

Что такое «Разделение обязанностей?»

Почему это важно?

А как насчет небольших отделов?

Азбука разделения обязанностей

Как это выглядит?

Пример — обработка наличности

Пример — покупка

Пример — Выставление счетов и дебиторская задолженность

Обучение

12 ключевых функций управления персоналом

1. Планирование людских ресурсов

Библиотека ресурсов People Analytics

2. Набор и отбор

3. Управление служебной деятельностью

4. Обучение и развитие

5. Планирование карьеры

6. Оценка функций

7. Награды

8. Производственные отношения

9. Участие сотрудников и общение

10. Здоровье и безопасность

11. Личное благополучие

12. Административная ответственность

К тебе

Добавить комментарий Отменить ответ