Оперативное планирование: Оперативное планирование в организации: цели, принципы, сущность

Математическое моделирование давно и успешно применяется для комплексного предпроектного анализа вновь создаваемых или эффективной эксплуатации существующих систем мультимодальной транспортной логистики. Стоимость разработки и исследования компьютерных имитационных моделей (цифровых двойников) ничтожно мала по сравнению со стоимостью реальной транспортной инфраструктуры и потенциальными потерями от возможных ошибок при ее проектировании.

Основным практическим приложением имитационного моделирования помимо ответа на традиционный вопрос «что будет, если?» является решение обратной задачи, то есть оптимизация интегральных параметров эффективности путем варьирования внутренних определяющих параметров системы.

При создании и последующей параметрической оптимизации имитационной дискретно-событийной или агентно-ориентированной модели сложной транспортно- технологической системы часто возникает необходимость адекватного учета и «интеллектуальных» аспектов ее будущего функционирования на уровне оперативного управления. Действительно, реальная эксплуатация любого многофункционального объекта (порта, контейнерного терминала, нефтедобывающей платформы) предполагает наличие службы локальной диспетчеризации для разрешения возникающих инцидентов различного характера. Наиболее часто встречающиеся задачи, для решения которых используется такая диспетчеризация, это определение очередности обслуживания всех текущих или прогнозируемых на коротком временном интервале заявок на обслуживание и управление ограниченным объемом имеющихся ресурсов.

В качестве простой и наглядной демонстрации важности учета элементов оперативного планирования в имитационных моделях проектного уровня исследователями была построена и исследована в среде имитационного моделирования AnyLogic элементарная дискретно-событийная модель системы обслуживания альтернативных заявок с разделяемым перемещаемым ресурсом.

Демонстрационная дискретно-событийная модель обработки заявок с разделяемым ресурсом

Оперативное планирование производства (APS) — ERP-система IT-Enterprise

APS (advanced planning & scheduling, усовершенствованное планирование) — система построения поминутного расписания работы оборудования в рамках всего производства с учетом множества бизнес-критериев и интеграции производства в цепочки поставок.

APS-план формируется с учетом ограничений, накладываемых допустимой загрузкой мощностей, фактическим и прогнознымо наличием материалов и прочих производственных ресурсов. В результате  получаются детализированные  пооперационные производственные планы для каждого рабочего центра с оптимальной очередностью выполнения работ.

Математической основой APS-планирования в системе IT-Enterprise является теория расписаний — специальный раздел математического программирования и исследования операций, который занимается задачами построения оптимальных последовательностей работ (расписаний) на выделенных для этого рабочих центрах с учетом различных ограничений. В связи с тем что универсальные алгоритмы математической оптимизации являются неполиномиально разрешимыми (NP-трудными с вычислительной точки зрения), математической основой календарного планирования в системе IT-Enterprise является комбинированное использование различных эвристических и оптимальных алгоритмов теории расписаний.

• Отсутствие резерва свободных мощностей либо уровень загрузки мощностей более 60-70%, двух- трехсменный режим работы основных цехов
• Наличие в производстве «бутылочных горлышек» — рабочих центров с дефицитом мощностей
• Необходимость оптимизировать внутрисуточные производственные процессы
• Длительность выполнения ключевых операций более смены (суток)
• Низкий детерминизм процесса (на несколько дней вперед)
• Большая номенклатура продукции и полуфабрикатов
• Высокая степень готовность информации о технологических процессах, состоянии запасов, отработанные на предприятии схемы MPS- и MRP-планирования

Система IT-Enterprise поддерживает различные  модели, способы и последовательности планирования, комбинация которых и определяет конкретную реализацию оптимизационного планирования на предприятии.

Формирование APS/MES-плана выполняется по следующим критериям оптимизации:

• Коммерческие критерии оптимизации. Минимизация нарушений согласованных с клиентами сроков отгрузки заказов или сроков межцеховых поставок (минимизация времени нахождения заказов в производстве, максимизация коэффициента обслуживания клиентов и т.д.)
• Производственные критерии оптимизации. Максимизация загрузки мощностей (минимизация переналадок и простоев, максимизация ритмичности выпуска продукции и т.д.)
• Прочие критерии оптимизации, в том числе оптимизация по нескольким критериям одновременно. При этом критерии выстраиваются по приоритету

Коммерческие и производственные критерии оптимизации противоречат друг другу. Поэтому, исходя из стратегии предприятия в конкретной рыночной ситуации, главным становится либо коммерческий, либо производственный критерий.

ГЛАВА 7. Оперативное планирования закупок

Читайте также

Стратегия планирования

Стратегия планирования Стратегия (policy) планирования— это характеристики поведения планировщика, которые определяют, что и когда должно выполняться. Стратегия планирования определяет глобальный характер поведения системы и отвечает за оптимальное использование

Стратегия планирования в действии

Стратегия планирования в действии Рассмотрим систему с двумя готовыми к выполнению заданиями: программой для редактирования текстов и видеокодером. Программа для редактирования текстов ограничена скоростью ввода-вывода, потому что она тратит почти все свое время на

Алгоритм планирования

Алгоритм планирования В предыдущих разделах была рассмотрена в самых общих чертах теория работы планировщика процессов в операционной системе Linux. Теперь, когда мы разобрались с основами, можно более глубоко погрузиться в то, как именно работает планировщик ОС

Покер планирования

Покер планирования В 2002 году Джеймс Греннинг написал отличную статью[46] с описанием «покера планирования». Эта разновидность широкополосного дельфийского метода стала настолько популярной, что несколько разных компаний использовали идею для создания маркетинговых

Оперативное копирование базы данных

Оперативное копирование базы данных Серверы Firebird могут при необходимости поддерживать создание оперативных копий базы данных. Оперативная копия (shadow) является копией базы данных реального времени с некоторыми дополнительными атрибутами, которые делают ее недоступной

А. Гартвич   Планирование закупок, производства и продаж в 1С:Предприятие 8

А. Гартвич   Планирование закупок, производства и продаж в 1С:Предприятие 8 А. ГартвичМоскваООО «1С-Паблишинг»Планирование закупок, производства и продаж в 1С:Предприятие 8Москва — Санкт-Петербург — Нижний Новгород — Воронеж Ростов-на-Дону — Екатеринбург — Самара

ГЛАВА 2. Известные методики планирования

ГЛАВА 2. Известные методики планирования Советский Союз располагал передовой школой экономического планирования, что неоднократно признавалось экономистами всего мира. Типовая методика составления техпромфинплана была создана на 20 лет раньше аналогичных западных

ГЛАВА 4. Механизмы сводного планирования

ГЛАВА 4. Механизмы сводного планирования Для составления укрупненных сводных планов, а также уточненных сводных планов (см. схему на с. 33) используется аналогичная техника. Такая же техника используется для планирования каждого из трех укрупненных бизнес-процессов

ГЛАВА 5. Оперативное планирование производства

ГЛАВА 5. Оперативное планирование производства Термин оперативное планирование производства можно понимать двояко:?      планирование на короткий период времени, с разбивкой по рабочим дням и сменам;?      планирование с детализацией до конкретных технологических

ГЛАВА 11. Примерная методика планирования

ГЛАВА 11. Примерная методика планирования Рассмотренные в книге подсистемы планирования и бюджетирования конфигурации «Управление производственным предприятием» — это инструментарий для управленческих подразделений предприятия. Но организация работы по

Глава 15. Стратегия планирования

Глава 15. Стратегия планирования Мы будем планировать нашу работу следующим образом: сначала мы быстро сформируем общий план, затем мы будем постоянно пересматривать его, формируя более конкретные цели для более коротких сроков: лет, месяцев, недель и дней. Мы будем

Оперативное планирование

Категория: Организация строительства

Оперативное планирование

В процессе производства строительных работ на основании календарных планов проекта организации работ по объектам составляются уточненные и более подробные календарные планы работ по видам работ с учетом конкретных условий строительства, конкретных исполнителей и объемов работ. Эти планы составляются обычно на короткие периоды: месяц, неделя, сутки. Такое планирование производства строительных работ называется оперативным планированием.

Оперативное планирование имеет целью: довести общий план строительства до непосредственных исполнителей для лучшего обеспечения его выполнения; обеспечить правильную расстановку рабочей силы на объекте и создать необходимые условия для выполнения плана бригадами Н отдельными рабочими; обеспечить своевременное снабжение строящихся объектов строительными материалами, изделиями и деталями; организовать ежесуточный контроль за выполнением плана и устранять появившиеся отклонения от общего плана работ.

Основными документами оперативного планирования являются месячные планы работ по объектам производителя работ.

Месячный оперативный план производителя работ составляется на основании общих календарных планов работ по объектам с учетом конкретных условий. План составляют на стройучастке или в ОКСе и согласовывают с производителем работ. При составлении месячного плана берут нормы выработки по действующим нормативным справочникам с учетом ожидаемого на стройплощадке перевыполнения норм. Месячный план содержит объемы работ, запланированные по объектам на данный месяц, их сметную стоимость, потребное количество рабочей силы по специальностям. В конце плана даются следующие сводные показатели: средняя дневная выработка в рублях на одного рабочего и среднесписочное количество фактически занятых рабочих.

Месячный план служит основанием для составления недельно-суточных планов-графиков мастера. Недельно-суточные графики составляются на стройучастках или в ОКСах и выдаются производителю работ за 2—3 дня до начала рабочей недели. В недельно-суточных графиках все работы по объектам на ближайшую неделю планируются на каждый день недели с распределением по бригадам и видам работ.

Оперативное планирование работы — ПАССАЖИРСКИЕ ПЕРЕВОЗКИ

Задачи оперативного плана: полное удовлетворение спроса пассажиров на места в поездах; четкая работа подразделений вокзала не только в обычных условиях, на при резких изменениях пассажиропотоков.

Порядок выполнения операций подразделениями вокзала по времени определяется основным технологическим документом — суточным планом-графиком работы. Его составляют на основе расписания движения пассажирских поездов, данных о положении по всем цехам вокзала к началу суток и анализа их работы за предыдущий период. Он устанавливает: общую загрузку всех помещений, устройств вокзала в разные периоды суток в зависимости от расписания прибытия, отправления поездов и действующих норм; последовательность, очередность и параллельность операций, необходимых для нормального обслуживания пассажиров; оптимальную загрузку вокзала при назначении дополнительных поездов (или уменьшение загрузки при отмене отдельных поездов) с тем, чтобы не допустить сбоев в работе или нерационального использования персонала, средств, устройств; узкие места в работе вокзала по обслуживанию пассажиров или их пропуску (тоннели, платформы, билетные кассы и др. ). Четкая регламентация всех видов обслуживания пассажиров в плане-графике имеет важное значение для обеспечения взаимно увязанной работы всех его структурных подразделений. При назначении дополнительного поезда наложением на суточный план-график соответствующего трафарета операций можно установить наиболее напряженные места в работе вокзала или его отдельных устройств.

Характер плана-графика зависит от месторасположения вокзала в городе, типа станции, ее схемы и технического развития. Различают планы-графики для станций сквозного и тупикового типов. Сложность построения графиков определяется схемами и маршрутами распределения пассажиропотоков на вокзале и его планировкой. Работу вокзала планируют на предстоящие сутки и смену. План составляют на основе расписания движения пассажирских поездов, данных о положении во всех цехах вокзала к началу суток и анализа их работы за предыдущий период.

Организация пассажиропотоков

Организация пассажиропотоков на вокзале и на платформах должна обеспечивать поточность основных операций по отправлению и прибытию пассажиров, создавать четкий технологический режим.

На крупных вокзалах следует разделять пассажиропотоки дальнего и пригородного сообщения за счет рационального расположения стоянок городского транспорта, билетных касс, справочных бюро и устройств отдельного прохода для пригородных пассажиров. Причем пассажиры, имеющие абонементные билеты, должны проходить к пригородным поездам, минуя помещения вокзала.

Как составить операционный план

Успех проекта, особенно на уровне команды, достигается после того, как вы составили надежный операционный план. Без оперативного плана члены команды могут потерять из виду свои задачи, бюджеты могут резко взлететь, и может последовать пандемония. Итак, чтобы убедиться, что ваш проект хорошо выполнен, давайте погрузимся в него и узнаем, как составить эффективный операционный план.

Используйте панели управления ProjectManager. com, чтобы гарантировать, что ваш рабочий план никогда не сбивается с пути.Попробуйте сегодня!

Что такое оперативное планирование?

Оперативное планирование — это то, что происходит, когда команда или отдел опирается на стратегический план всей компании и подвергает его анализу. Он ориентирован на будущее: в нем намечаются бюджеты и цели отделов, чтобы продвигать успех стратегического плана с конкретными командными действиями на следующие 1-3 года.

Операционные планы работают лучше всего, когда участвует весь отдел, назначают сроки выполнения задач, измеряют цели для достижения успеха, сообщают о проблемах и эффективно сотрудничают.Они работают еще лучше, когда есть связь между отделами, чтобы обеспечить бесперебойную работу всей машины по мере достижения каждой командой своего эталона.

Каковы преимущества оперативного планирования?

Каждый план оказывает огромное влияние на всех задействованных членов команды, и некоторые из них могут принести пользу вашей компании или нанести им ущерб. Если это им в ущерб, лучше узнать об этом как можно скорее, чтобы вы могли легко изменить свой рабочий план и изменить его.

Но в этом весь смысл оперативного планирования: вы можете видеть влияние своих операций на прибыль бизнеса в режиме реального времени или на каждом контрольном показателе, поэтому вы точно знаете, когда нужно делать поворот.А с планом, который является таким же индивидуальным для каждого отдела, как и оперативный план, вы точно знаете, где что-то идет не так и почему.

Как составить операционный план

Поскольку операционные планы строятся с целью распределения средств, ресурсов и персонала на каждый период времени 1-3 года, все шаги, которые должен включать операционный план, должны в конечном итоге служить этим усилиям.

Визуализируйте производственный план

Как и в случае с любым планом проекта, лучше всего начинать с видения.Основные характеристики оперативного плана включают в себя задачи по достижению конкретных, четко определенных целей, а также управление вашим персоналом для обеспечения их работы на оптимальном уровне. Определите свое видение, относящееся к этим уровням, и затем вы можете начать фазу исследования.

Исследование и определение целей

Чтобы начать разработку операционного плана, начните с изучения ваших целей. Цель оперативного плана — ответить на пять основных вопросов:

1. Каков бюджет? Посмотрите, где это было в прошлом году по сравнению с этим годом.
2. Где сейчас команда? Подойдите к этому с точки зрения бюджета, ресурсов и членов команды.
3. Где наша команда хочет быть? Подумайте об этом времени в следующем году, через два года, через три года и т. Д.
4. Как нам привести команду туда?
5. Какие тесты мы должны использовать для измерения нашего прогресса? Это может включать сроки выпуска продукта, количество произведенных товаров, количество закрытых обращений в службу поддержки клиентов, количество полученных 5-звездочных отзывов, количество привлеченных клиентов, увеличение дохода на определенный процент и т. Д.

Чтобы ответить на эти вопросы, вам нужно будет опросить членов вашей команды, задав им эти вопросы, а затем распределить их ответы по категориям. Расставьте приоритеты их ответов в квадрант: от самого простого к выполнению -> к наиболее сложному для выполнения и наиболее важного для выполнения -> менее важного для выполнения. Именно тогда ваши цели начнут обретать форму и фокусироваться.

Назначьте бюджет и людей

После того, как вы наметили свои цели, важно отметить, что бюджет для вашего операционного плана поступает из годового бюджета вашего отдела.Итак, с учетом сказанного, бюджет — это верхняя строка, которую нужно учитывать, когда вы начинаете распределять задачи, ресурсы и распределять бюджет для членов команды.

Получите обратную связь и на этом этапе, так как у вас может быть кто-то, кто лучше подходит для той роли, на которую вы его разместили, или ненужные этапы, которые вы можете полностью исключить из процесса.

Отчет по операционному плану

После того, как вы наметили свой операционный план, который должен включать четкие задачи с результатами, целями, графиками и персоналом, необходимым для достижения плана, создайте процесс для отчета обо всем этом как план продвигается.

Заинтересованные стороны, руководители других отделов и руководство захотят проанализировать ход выполнения вашего операционного плана по каждому контрольному показателю — будь то ежемесячный, квартальный или проектный — поэтому обязательно сообщайте обо всех своих выводах и убедитесь, что руководство все еще продолжается доска. Панели управления проекта могут быть простым решением для быстрого и точного обновления.

При необходимости скорректируйте операционный план

Как и в любом хорошо спланированном проекте, вы всегда должны быть готовы к изменению. Выполните тест, который дал менее желаемые результаты? В оперативном плане действия настолько детализированы, что теперь вы можете точно знать и понимать, какая часть плана не выполнялась на оптимальном уровне.Вносите корректировки, привлекайте членов команды по мере необходимости, заручитесь поддержкой заинтересованных сторон и переходите к следующему эталону с вашим недавно доработанным операционным планом.

Такие корректировки можно легко сделать, если вы предусмотрительно составите свой план с помощью программного обеспечения для планирования проекта. Если вам нужно внести изменения в статический лист Excel или документ Word, на обновление всех изменений может уйти несколько часов.

Программное обеспечение для планирования проектов, с другой стороны, представляет собой динамический инструмент, который позволяет вам планировать проекты, назначать работы, отслеживать прогресс и легко вносить изменения.Поскольку все ваши ресурсы размещены в одном онлайн-расположении, изменения автоматически обновляются через программное обеспечение в режиме реального времени. Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о том, как программное обеспечение для планирования проектов может помочь вам в составлении операционного плана.

Стратегическое планирование и операционное планирование

Оперативное планирование — это стратегическое планирование, как маркетинговая команда для организации — это часть целого.

Стратегическое планирование включает в себя пять вопросов, перечисленных выше, но существует на уровне всей компании для межфункциональной работы.Стратегическое планирование — это процесс определения компанией целей, миссий и ценностей (включая долгосрочное направление) для лучшего понимания ресурсов и бюджета, которые ей необходимо выделить для обеспечения эффективности плана. Это может включать определение действий, которые необходимо предпринять для достижения этих целей на высоком уровне. Дальнейшего углубления в него нет — команды будут определять свои собственные направления в рамках оперативного планирования, чтобы этот стратегический план более высокого уровня был успешным.

Таким образом, оперативное планирование строится для поддержки этих усилий с четкими целями для каждого отдела.Это включает определение ролей каждого члена команды, целей, которые каждая команда должна иметь для лучшей поддержки стратегического плана организации, а также бюджета и ресурсов, необходимых для его реализации. Например, бюджет вашего стратегического плана исходит из вашего стратегического бюджета, а ваш операционный бюджет — из годового бюджета вашей команды. Как будто это было недостаточно просто, все, что вы наметили для своего операционного плана, прояснит роли каждого на следующий год.

Кто управляет операционным планом?

Обычно менеджмент среднего звена управляет операционным планом, а стратегический план выполняется сверху вниз.Кроме того, его объем ограничен и может меняться ежегодно с упором на составление расписания рутинной деятельности.

Многие менеджеры среднего звена лучше всего умеют составлять и реализовывать операционный план, поскольку он включает рассмотрение повседневных действий, ресурсов и задач.

Как ProjectManager.

Создание и реализация высококачественного операционного плана — лучший способ убедиться, что ваша организация начинает проект в правильном направлении.ProjectManager.com предлагает отмеченные наградами инструменты управления проектами, которые помогут вам разработать и выполнить такой план.

Диаграммы Ганта необходимы для эффективного создания и контроля операционного плана. ProjectManager.com помогает получить доступ к диаграмме Ганта в Интернете, чтобы вы могли добавлять контрольные показатели для анализа производительности. Вы также можете создавать задачи вместе с зависимостями, чтобы операция прошла безошибочно.

Независимо от того, являетесь ли вы командой системных администраторов ИТ, экспертов по маркетингу или инженеров, ProjectManager.com включает надежные инструменты планирования и отчетности. Планируйте спринты, назначайте сроки выполнения, сотрудничайте с членами команды и отслеживайте все одним нажатием кнопки.

Plus, у нас есть множество готовых отчетов по проектам, которые могут быть созданы мгновенно, включая отчеты о состоянии, отчеты об отклонениях, отчеты о расписании и многое другое.

Оперативное планирование не выполняется изолированно, и оно не работает без поддержки всей команды.Убедитесь, что ваш отдел успешно справляется с каждым тестом. ProjectManager.com — это отмеченное наградами программное обеспечение для работы в режиме реального времени, предназначенное для помощи предприятиям в разработке своих операционных планов на лучший год вперед. Подпишитесь на бесплатную 30-дневную пробную версию сегодня.

Что такое операционный план и почему он вам абсолютно необходим

Большинство компаний тратят драгоценное время и ресурсы на создание стратегических планов, изо всех сил стараясь обрисовать стратегию, которая устанавливает прочное долгосрочное видение. Хотя наличие стратегического плана необходимо, огромному количеству организаций часто не хватает критически важного элемента стратегии: операционного плана.

В оперативном бизнес-плане подробно описаны ваши ежедневные операции в течение более одного года. Он определяет, кто что делает, когда и как. Если все сделано правильно, рабочий план определяет, как вы распределяете человеческие, физические и финансовые ресурсы для достижения краткосрочных целей, которые поддерживают ваши более крупные бизнес-цели.

Операционный план — это чрезвычайно подробный план, который четко определяет, как команда или отдел способствует достижению целей компании.В нем описаны ежедневные задачи, необходимые для ведения бизнеса. При правильном составлении операционный план гарантирует, что каждый менеджер и каждый сотрудник знают свои конкретные обязанности, а также то, как они должны выполнять их в установленные сроки. Планирование повседневных задач, обеспечивающих четкий путь к вашему бизнесу и операционным целям, имеет важное значение для успеха.

Ежедневно ваш операционный план должен отвечать на следующие важные вопросы:

• Какие стратегии и задачи необходимо выполнить или выполнить?
• Кто люди, ответственные за эти задачи и стратегии?
• Когда должна быть завершена каждая стратегия?
• Сколько это будет стоить?

Ваш стратегический план — это руководство, которое гарантирует, что ваша компания и все ее сотрудники будут выполнять повседневные операции таким образом, чтобы обеспечить достижение ваших долгосрочных бизнес-целей.

Очень часто стратегический бизнес-план также действует как операционный план. Их смешение может вызвать проблемы, потому что оба плана необходимы любой компании для достижения своих целей.

Стратегический план помогает вашему бизнесу наметить долгосрочные цели и реализовать большое видение. Операционные планы определяют, какие процессы необходимо завершить для достижения этих целей. Операционный план поддерживает усилия стратегического плана и гарантирует, что каждый выполняет свои повседневные задачи с максимальной эффективностью.Оба являются планами действий, и, поскольку успех стратегического плана во многом зависит от эффективности операционного плана, вы должны создать его сразу после того, как изложите свою долгосрочную стратегию.

Успешная компания никогда не выбирает между операционным планом и стратегическим планом. Вместо этого лидеры рынка следят за тем, чтобы у них было и то, и другое. Проще говоря, стратегический план излагает ваши долгосрочные цели на будущее, а рабочий план определяет, как их достичь с помощью повседневных действий и процессов.

Цель операционного плана — определить, как все отделы объединяют усилия для достижения вашего видения.

Невозможно создать успешный операционный план, не определив четко свои операционные цели. Приведенный ниже шаблон проведет вас через несколько важных шагов, которые необходимо предпринять, если вы хотите разработать функциональный план работы:

1. Сначала создайте свой стратегический план.Операционный план — это необходимый инструмент для достижения целей, которые вы определили в стратегии, поэтому сначала вы должны убедиться, что ваш стратегический план на месте.
2. Сосредоточьтесь на основных целях. Все примеры успешного операционного плана придерживаются одного правила — сосредоточьтесь на наиболее важных целях. Трудно следовать сложному плану с множеством неясных целей.
3. Вместо запаздывания используйте опережающие индикаторы. Запаздывающие индикаторы покажут, что ваши усилия не оправдываются, только после того, как вы уже выполните операции.Напротив, опережающие индикаторы включают в себя прогностические меры, которые в первую очередь убережут вас от ошибки.
4. Выберите правильные KPI. Важно определить подходящие KPI для вашего бизнеса. Не стоит разрабатывать их все самостоятельно. Вместо этого вовлеките в процесс всю команду.
5. Связь — ключ к успеху. Каждый в компании должен изучить и понять, какие показатели вы используете, почему они важны и каковы роли каждого в достижении ваших целей.

Обратите внимание, вы всегда можете заглянуть в наш блог, чтобы получить больше подобных советов по успешному ведению бизнеса!

Хотите получить дополнительную информацию? Прочтите 4-х шаговое руководство по стратегическому планированию, чтобы узнать больше

Шаблон операционного плана должен помочь вам определить и улучшить повседневные действия и процессы вашего бизнеса. Любой пример успешного операционного плана показывает, что планы включают все, что ваша компания делает ежедневно для доставки ваших продуктов или услуг клиентам.Они могут охватывать любой раздел, отдел и операцию. Можно найти множество примеров успешной реализации операционного плана, особенно среди мощных предприятий.

Давайте рассмотрим наиболее распространенные способы использования правильного операционного плана:

Планирование процессов и практик

Компании часто создают операционные планы для конкретных процессов и практик, чтобы гарантировать достижение целей в тех областях, которые они считают важными. К ним относятся эффективность, время выполнения работ, производительность, снижение затрат, сокращение отходов, устойчивость, качество и удовлетворенность клиентов.Пример успешного операционного плана можно найти в любом отделе.

Планирование как компонент стратегии

Взгляните на этот пример оперативного планирования: допустим, компания прилагает стратегические усилия по увеличению объемов производства на 50% к концу года. Стратегический план будет включать несколько важнейших компонентов: маркетинг, продажи и операции. Операционная часть плана будет включать производственные, финансовые и логистические стратегии для увеличения производства.

Оперативный план — ключевой элемент любой ориентированной на достижение цели организации. Свяжитесь с альтернативным советом сегодня, чтобы назначить встречу с нашей командой специалистов по бизнес-консультациям. Мы поможем вам составить эффективный план работы, который поможет вам достичь ваших долгосрочных бизнес-целей.

Разработка оперативного плана: 5 ключевых элементов

Большинство организаций знакомы со стратегическими планами, излагающими стратегию на период от трех до пяти лет и устанавливающими стабильное долгосрочное видение.Но этим же организациям часто не хватает операций, планов.

Что такое план операций? Короче говоря, в нем указано, кто, что, когда и как будет выполнять ваши ежедневные операции в течение следующего года. Он предназначен для определения того, как будут распределяться человеческие, финансовые и физические ресурсы для достижения краткосрочных целей, которые поддерживают ваши более широкие стратегические цели. Ежедневно ваш рабочий план будет отвечать на такие вопросы, как:

• Кто над чем должен работать?
• Как мы будем распределять ресурсы по данной задаче?
• С какими рисками мы сталкиваемся в настоящее время?
• Как мы можем снизить эти риски?

Проще говоря, ваш операционный план — это руководство по эксплуатации вашей организации, призванное обеспечить достижение ваших целей.Это ключевая часть головоломки для любой целеустремленной команды. Итак, какие шаги вы можете предпринять для разработки четкого операционного плана?

1) Начните со своего стратегического плана.

В конечном итоге план операции — это инструмент для выполнения вашего стратегического плана. Поэтому важно убедиться, что у вас уже есть четкий стратегический план и что все, кто участвует в ваших усилиях, его понимают. Без этого руководства составление рабочего плана будет похоже на попытку спланировать отпуск, не зная, куда вы собираетесь.

Если вы не можете определить, как элемент вашего операционного плана помогает вам достичь определенной стратегической цели, то он не должен быть частью вашего плана.

2) Сосредоточьтесь на своих самых важных целях.

Когда дело доходит до планов операций, существует простое правило: чем они сложнее, тем меньше вероятность того, что команда будет им успешно следовать.

Чтобы не писать запутанный фолиант плана, сосредоточьтесь на действительно важных целях. Прежде чем вы даже приступите к созданию своего операционного плана, разбейте свой стратегический план на годичные цели.Затем определите ключевые инициативы, которые помогут вам достичь этих целей. Это могут быть:

• Новые организационные структуры
• Меры контроля качества
• Более быстрая доставка
• Больше времени сотрудников тратится на профессиональное развитие

… наряду со многими другими возможностями. Выберите от трех до пяти инициатив, которые приведут к успеху в достижении ваших долгосрочных целей, а затем определите показатели, которые помогут вам измерить свой прогресс.Эти ключевые показатели эффективности (или KPI) станут одними из самых мощных инструментов для достижения успеха.

3) Используйте опережающие, а не запаздывающие индикаторы.

Ваши ключевые показатели эффективности будут играть важную роль в успехе вашего операционного плана, поэтому очень важно выбрать правильные. Наиболее эффективными метриками являются опережающих индикаторов : прогнозные меры, которые показывают вам, чего ожидать в будущем, и позволяют соответствующим образом корректировать курс. Напротив, отстающих от индикаторов показывают, что ваш прогресс отстает только тогда, когда уже слишком поздно.

Если ваша цель — достичь определенного порога продаж, например, встречи по продажам или количество звонков в неделю могут быть сильным опережающим индикатором. Основываясь на вашем прошлом опыте, вы можете рассчитать, сколько в среднем звонков требуется для завершения продажи. Это позволит вам использовать звонки, чтобы определять, приближаетесь ли вы к достижению целей продаж. Однако, если бы вы просто измеряли продажи, вы не знали бы, где вы находитесь по отношению к целям и прогнозам, пока не достигнете их.

4) Не разрабатывайте ключевые показатели эффективности в вакууме.

Выбранные вами KPI будут определять работу всех сотрудников вашей организации в следующем году. Имея это в виду, при разработке ключевых показателей эффективности вы должны учитывать самые разные точки зрения в своей команде.

Если ваша организация состоит из 15 человек или меньше, вы можете проводить ежегодное заседание по планированию, на котором все вместе разрабатывают KPI на предстоящий год. Более крупные организации могут пожелать ограничить участие своими руководящими командами.В любом случае главное — включить в процесс планирования ряд точек зрения, но не настолько, чтобы эффективное принятие решений стало затруднительным.

5) Коммуникация превыше всего.

В начале года выделите время, чтобы поделиться своими KPI и обсудить их со всей организацией. Всем важно понимать, почему вы выбрали именно эти показатели, почему они важны, как они помогут вашей организации достичь ее целей и какова может быть роль каждого человека в работе по достижению успеха.

Трудно переоценить важность поддержки и общения между вашей командой. Проводите регулярные встречи — в идеале — еженедельно — для сообщения о прогрессе организации по вашим ключевым показателям эффективности и обсуждения любых проблем, которые могут возникнуть. Будь то собрания, информационные панели или другие средства, члены команды должны иметь возможность еженедельно отслеживать свой личный прогресс и производительность.

При наличии четкого операционного плана ваша организация должна иметь все необходимое для успешного решения ваших приоритетов и, в конечном итоге, для достижения целей, которые будут определять ваше стратегическое видение.

Операция не обязательно включает проекты. Он определяет организационную структуру, то, как работают разные отделения в компании и какие шаги они предпримут для достижения годовых целей, соответствующих стратегическому плану. Как только стратегический и операционный планы составлены, вы разрабатываете планы проекта, которые помогут вам достичь этих конкретных целей.

Делиться

Стратегическое и оперативное планирование | Lucidchart Blog

Стратегические и операционные планы идут рука об руку, но для многих компаний на первый взгляд эти термины кажутся взаимозаменяемыми.Это различие важно, потому что оба этих плана действительно являются важными аспектами планирования внутри организации. Без общей картины и тактических деталей у вас просто нет плана.

То, что стратегические планы и операционные планы делают в вашей организации, имеет значение для достижения целей в вашей команде, отделе и компании в целом.

Что такое стратегический план?

В стратегических планах используется высокоуровневый подход к видению компании и его применение к внешней среде для определения правильных приоритетов.Ваш стратегический план помогает вам разрабатывать цели и соответствующим образом координировать внутренние ресурсы для достижения этих целей, как правило, в течение определенного периода времени.

В стратегическом плане вы обычно найдете:

• Конкретные цели: Цели созданы на основе миссии и видения, направляя организационную направленность.
• Перспективы заинтересованных сторон: Вклад людей во всей организации, предлагающий полезные и проницательные точки зрения, которые формируют план и содержание.
• Прогнозы на будущее: Обзор различных сценариев, которые вы ожидаете в будущем, и того, как организация может отреагировать.
• SWOT-анализ: Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, с которыми сталкивается ваша организация.

Например, в стратегическом плане может учитываться такая угроза, как появление нового конкурента на вашем рынке — в ответ на усиление конкуренции в вашем плане говорится, что ваша организация пересмотрит вашу текущую стратегию ценообразования.

Узнайте, как удаленная работа изменила подход компаний к стратегическому планированию и почему это лучший подход в долгосрочной перспективе.

Читать сейчас

Что такое оперативный план?

Операционный план можно рассматривать как «рабочий план», поскольку он конкретно направляет работу в вашей организации. Вместо того, чтобы работать на основе прогнозов и предположений о будущем, ваш операционный план работает в рамках настоящего и служит для воплощения идей из вашего стратегического плана в действия.

Вот что вы, вероятно, найдете в оперативном плане:

• Тактика реализации: С учетом целей стратегического плана операционный план имеет более конкретные цели наряду с конкретными подходами к реализации оперативных целей.
• Краткосрочный акцент: Вместо того, чтобы смотреть далеко вперед, операционные планы подчеркивают, что ваша организация может сделать сегодня. Операционные планы пишутся часто, чтобы оставаться актуальными.
• Подробные элементы действий: В оперативных планах могут быть сотни элементов.

Например, операционный план может объяснить, как ваша организация будет создавать и внедрять новую стратегию ценообразования, такую ​​как назначение отдела и лидера, который возглавит изменение, и назначение сроков выполнения конкретных задач для управления переходом.

Ключевые различия между стратегическим и оперативным планами

Многие люди считают, что у них есть стратегический план, когда они фактически создают операционный план, и наоборот.

По сути, самая большая разница в применении.Стратегические планы сохраняют общую картину, а оперативные планы специально ориентированы на реализацию. Таким образом, существуют значительные различия в том, как разрабатываются стратегические и операционные планы:

• Специфика: Стратегические планы должны оставаться относительно расплывчатыми, но операционные планы могут быть очень конкретными. Ваш операционный план написан для отдела вашей организации.
• Время: В отличие от стратегических планов, оперативные планы носят тактический и краткосрочный характер.
• Фокус бюджета: В оперативных планах учитываются краткосрочные бюджеты на уровне отделов. Стратегические планы предполагают бюджеты всей компании.
• Авторство и отчетность: Как правило, ваше высшее руководство составляет ваш стратегический план, а отдельные отделы составляют свои собственные операционные планы с участием руководства. Точно так же высшее руководство гарантирует, что компания находится на пути к достижению целей стратегического планирования, в то время как департаменты будут делать то же самое в отношении своих операционных планов.

Как видите, стратегические планы и операционные планы существенно различаются по форме, функциям и созданию. И то, и другое важно и позволяет вашей организации сосредоточиться на достижении важных для нее целей.

Когда использовать стратегические и операционные планы

Поскольку стратегический и операционный планы хорошо работают вместе, создание и того, и другого для вашей организации обычно является идеальным решением. Ваш стратегический план направляет создание вашего операционного плана, поэтому подумайте о том, чтобы сначала начать со стратегического плана, а затем перейти к операционным планам для различных отделов. Ваш операционный план позволяет вам выполнить свой стратегический план. Разработайте операционные планы после того, как вы использовали стратегический план, чтобы определить, куда движется ваша организация.

Почему стратегического плана недостаточно

Если вы хотите остановиться на стратегическом плане, имейте в виду, что вы можете создать стратегический план, который маскируется под операционный план или который становится объединенным стратегическим и операционным планом. Стратегии эффективны только в том случае, если они реализованы, и любая тактика, которую вы разрабатываете для своего стратегического плана, просто станет операционным планом под другим названием.

Или, что еще хуже, вы могли бы создать стратегический план, а затем составить списки тактик реализации, не проходя систематический процесс планирования этих оперативных подходов.

Это рискованно по следующим причинам:

• Неопределенность реализации: Имея только стратегический план, команды и отдельные лица не знают, что делать.
• Неправильно распределенные ресурсы: Время и другие ресурсы легче потратить без хорошо продуманной тактики.
• Риск конфликта: Оставление стратегических целей открытыми для интерпретации без оперативного плана может привести к ненужному конфликту. Каждый мог реализовать стратегический план по своему усмотрению, не придерживаясь указаний оперативного плана.
• Никаких дорожных испытаний: В некотором смысле ваш операционный план также служит механизмом обратной связи для вашего стратегического плана. Плохой стратегический план приведет к проблемам на операционном уровне во время реализации, что даст вашей организации возможность пересмотреть стратегический план в случае необходимости.

Этот стратегический план имеет ценность, даже если вы предпочитаете думать о тактике реализации, а не о картине в целом. Вопросы, на которые вы отвечаете при разработке стратегического плана, позволяют вам создать надежный операционный план.

Почему оперативных планов недостаточно

Точно так же вашему операционному плану нужен стратегический план для руководства. Тактика должна быть направлена ​​на достижение конкретных целей, которые служат более широким целям в вашей организации.

Имея только оперативные планы, вы можете:

• Побеждайте в битвах и проигрывайте войны: Тактика может успешно работать и способствовать достижению бизнес-целей, но без компаса вы можете упустить долгосрочные шаги, необходимые вашему бизнесу.Стратегические планы гарантируют, что ваша деятельность действительно выходит за рамки краткосрочного планирования.
• Собирайте ключевые показатели эффективности, не применяя их: Показатели важны, но стратегическое планирование помогает обеспечить контекст, который крайне необходим для понимания этих данных.
• Пропустить совокупный прогресс: В течение пяти лет ваша организация может оказаться в совершенно другом месте. Подумайте о том, как конкурентное давление, ваша отраслевая среда и другие факторы могут со временем формировать ваш бизнес.

По этим причинам операционный план, который может поддержать ваш стратегический план, важен для любого бизнеса.

Как начать стратегическое планирование

Учитывая ценность этих планов для вашей организации, вам следует серьезно подумать о создании обоих типов планов и их обновлении. Начиная со стратегического плана, эти шаги помогут вам в процессе:

1. Привлекайте заинтересованные стороны: Создание стратегического плана обычно является делом для вашего высшего руководства.Попросите их приступить к составлению плана и собрать, при необходимости, информацию от остальной части организации, чтобы помочь с определением правильных стратегических приоритетов.

2. Проведите SWOT-анализ: Изучение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз вашей организации поможет вам определить, что должно входить в ваш стратегический план.

3. Развивайте свои цели: Рассматривая миссию и видение вашей организации, определите цели, которые являются SMART: конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и своевременными.

4. Определите свои KPI: Знайте, как измерить ваш прогресс как организации в достижении целей вашего стратегического плана.

5. Задокументируйте свой план: Запишите свой стратегический план и решите, как часто вы будете к нему возвращаться.

6. Поделитесь с вашей организацией: Обязательно поделитесь стратегическим планом, если это необходимо, с отделами, чтобы помочь им разработать свои операционные планы.

После этого процесса отдельные команды могут приступить к созданию операционных планов на основе изложенной стратегии.У каждой команды или отдела должна быть своя собственная оперативная тактика, чтобы они могли не сбиться с пути.

Стратегические и операционные планы лучше вместе

Используя стратегическое планирование и операционное планирование, вы можете держать всю организацию в нужном русле. Успех в бизнесе не случаен. Правильные планы позволяют вам измерять свой прогресс, ставить цели и при необходимости вносить важные изменения, помогая вашей компании оставаться конкурентоспособной.

Сделайте первый шаг — составьте карту стратегии.У нас даже есть готовый шаблон Lucidchart.

Читать сейчас

Руководство по операционному планированию для новичков

Оперативное планирование не выглядит привлекательным, но оно необходимо для любого малого бизнеса. Без дорожной карты вы заблудитесь, когда возьметесь за достижение цели.

Но с чего начать с операционного плана? Звучит сложно, и в некотором смысле так оно и есть. Но чтобы его составить, не нужно быть бизнес-гением.

Оперативный план — это понимание вашего видения, постановка целей и определение конкретных шагов по их реализации.Это удобное руководство поможет вам разобраться.

Обзор: Что такое оперативное планирование?

Оперативное планирование — это создание схемы того, на каких мероприятиях отдел или организация сосредоточатся в ближайшие месяцы.

Операционный план — это «как» к долгосрочному видению любой организации. В нем описывается, как отдел будет выполнять конкретный проект, который является частью более масштабных усилий в видении компании.

Стратегический план устанавливает большие грандиозные цели для видения, с основными задачами, которые вы должны выполнить в течение долгого времени, чтобы достичь их, в то время как операционный план служит планом того, как отдел будет выполнять каждую задачу.

Операционное планирование и стратегическое планирование: в чем разница?

Операционный план отличается от стратегического тем, что последний больше отражает видение вашей организации, в то время как операционное планирование погружается в основы того, как это будет происходить изо дня в день.

Стратегический план рассматривает долгосрочные цели на пять или более лет в будущем, в то время как операционный план смотрит на то, над чем вы будете работать в следующие, скажем, от шести месяцев до года.

Операционный план также больше ориентирован на отдел, чем стратегический план, который концентрируется на целях всей организации. Затраченное время может варьироваться; годовое оперативное планирование является обычным явлением, но организация может просто составить план на следующие три или шесть месяцев.

Преимущества оперативного планирования

Организации, которые не тратят время на оперативное планирование и планирование проектов, часто его используют, что означает, что они сталкиваются на пути с препятствиями и не могут достичь общих целей. Вот три основных преимущества правильного планирования:

1. Это увеличивает вероятность успеха

Установка амбициозных целей важна для организации, поскольку дает вам то, к чему стремиться. Но вы не достигнете этих целей без практического, реалистичного плана. Составление операционного плана повышает шансы организации на успех.

2. Это улучшает командную работу и совместную работу.

Имея оперативный план, у каждого есть своя роль, и товарищи по команде не наступают друг другу на ноги.В плане указывается, кто за что отвечает, и устанавливаются ожидания относительно того, как и когда эти задачи будут достигнуты.

3. Это повышает продуктивность

Каждый становится более продуктивным, если у него есть надлежащие указания, что им следует делать. Операционный план дает это направление вашей команде.

Они будут знать, чего от них ждут, и понимать результаты. Они просто будут более мотивированы выполнять работу, когда они поймут видение и поверят в него.

Типы операционных планов

Скорее всего, вы будете использовать два типа операционных планов: одноразовые и постоянные.

Одноразовый план — это оперативный план, относящийся к конкретному проекту, и он отменяется после завершения проекта. Используйте это, когда проект не соответствует другому проекту или вряд ли будет использоваться снова позже. Вы можете настроить его под индивидуальный проект.

Постоянный план — это оперативный план, который используется неоднократно. Отдел будет использовать это для часто возникающих проектов или задач. Наличие этих планов означает, что вам не придется каждый раз «изобретать велосипед», но вы пожертвуете некоторой гибкостью.

Как создать план операций для малого бизнеса

План работы прост, но выделите достаточно времени на его составление — не срезайте углы. Эти пять основных шагов могут помочь вам создать свое собственное:

Шаг 1. Изучите видение вашей организации

Любой организационный проект — это ступенька к достижению более широкого видения, поэтому узнайте и поймите это видение, прежде чем начинать любой проект. Чего ваша организация пытается достичь на макроуровне?

Поговорите с руководством и узнайте, что они считают важным.Затем подумайте, как ваш проект вписывается в общую картину.

Быстрые подсказки:

• Спросите руководство, какой для него успех выглядит: Часто представление об успехе менеджера отдела выглядит иначе, чем идея организационного лидерства. Это неудивительно, потому что руководство сосредоточено на общей картине, в то время как видение отдела немного уже. Спросите у руководства, как, по их мнению, выглядит успех вашего проекта, чтобы вы не угадали.
• Создайте видение своего собственного отдела: После этого разговора составьте набросок видения вашего отдела, которое тесно связано с видением организации — например, его локализованную версию. При составлении проекта постоянно сравнивайте его с видением организации и при необходимости вносите коррективы. Это обеспечит вам надлежащую сосредоточенность перед тем, как приступить к проекту.

Шаг 2: Определите цели и стратегию

Теперь, когда вы понимаете, где ваши задачи вписываются в общую картину, выясните, каковы должны быть цели этого конкретного проекта.Затем разработайте стратегию того, как вы как отдел добьетесь этого.

На этом этапе процесса операционного планирования составьте проект объема работ и определите заинтересованные стороны.

Быстрые советы:

• Используйте программное обеспечение для управления проектами : Программное обеспечение может помочь вам отслеживать показатели, которые вы устанавливаете в своих целях, чтобы увидеть, выполняет ли ваша команда их. Вы также можете использовать другие инструменты управления проектами, чтобы помочь вам во время проекта.
• Используйте прошлые проекты в качестве руководства: Изучите пример операционного плана из предыдущего проекта, который похож на ваш.На каких ошибках они сделали, вы можете поучиться? С каким графиком они работали и насколько успешно они его придерживались?

Шаг 3. Планирование действий

Теперь, когда видение, цели, операционная стратегия и объем проекта определены, вы можете приступить к фактическому планированию действий. Вы должны быть очень конкретными, изложив, какие конкретные планы по достижению конечной цели. Разбейте их на маленькие шаги.

Советы:

• Работайте в обратном направлении: Начните с цели, а затем определите, как будет выглядеть предыдущий шаг.Например, если вы устанавливаете цель «увеличить продажи на 20%», предыдущим шагом может быть «привлечь на 20% больше потенциальных клиентов», а предыдущим шагом — «привлечь на 20% больше потенциальных клиентов» и т. Д. Каждый более крупный шаг может иметь подмножества для дальнейшего разбиения.
• Определите ресурсы: Вы должны перечислить все расходные материалы, оборудование, обучение и другие ресурсы, которые вам понадобятся для выполнения каждой задачи. Без них вы отстанете.

Шаг 4: Назначьте роли и обязанности

Затем назначьте роли и обязанности членам команды.Выбирайте и распределяйте людей по задачам в зависимости от их навыков. Разработайте коммуникационные стратегии, чтобы вы все были на одной странице. Будьте конкретны в отношении структуры отчетности членов команды и сроков, в которые вы ожидаете, что они соберутся.

Советы:

• Проконсультируйтесь с каждым членом вашей команды: После того, как вы составите план и распределите обязанности, встретитесь с членами вашей команды индивидуально для проверки интуиции. Вы что-нибудь пропустили? Вы положили им слишком много (или недостаточно)? Правильно ли вы распределили задачи? Следует ли переназначать задачи на основе встреч с членами команды?
• Вознаграждение за успехи: Мотивируйте свою команду, предлагая им награды, если они достигают критических этапов: возможно, бонус или повышение заработной платы или что-то более скромное, например подарочная карта.

Шаг 5: Отслеживайте и настраивайте

Отслеживайте прогресс и при необходимости корректируйте, чтобы убедиться, что все идет по плану. Удерживайте свою команду в установленных вами крайних сроках, а если вы пропустите крайний срок, скорректируйте план, чтобы не сбиться с пути. Создавайте отчеты о работе по всему проекту, чтобы вы могли правильно анализировать работу команды.

Советы:

• Будьте гибкими: Жесткий проект обречен на провал, так что оставьте место для корректировок. Будьте готовы отказаться от некоторых менее важных целей для более важных и будьте готовы в любой момент распределить людей по разным ролям.
• Проведите послепроектную встречу: Когда вы закончите проект, встретитесь со своей командой, чтобы обсудить, что пошло правильно и что можно улучшить. Сохраняйте позитивный взгляд на вещи и поощряйте честность, чтобы вы могли определить возможности для еще более эффективного выполнения следующего проекта.

Выделите время для правильного оперативного планирования

Суть в том, что оперативный план — это не ракетостроение, но вы должны работать. Хороший оперативный план будет подробно расписан с указанием людских ресурсов, ресурсов и конкретных шагов, которые вы должны предпринять.

Это не то, что вы можете приготовить за полчаса во время обеденного перерыва. Выделите часы или даже дни, чтобы поработать, встретиться с заинтересованными сторонами и руководством и разработать стратегию с подробными шагами действий.

Это может показаться трудоемким, но в конце концов оно окупится, когда ваш отдел завершит достойный похвалы проект вовремя и в рамках бюджета.

Является ли ваш стратегический план замаскированным операционным планом?

Когда я думаю о маскировке, первое, что приходит на ум, — это конец каждого эпизода Скуби-Ду, когда они, наконец, ловят «призрака» только для того, чтобы узнать, что это был хозяин заброшенного парка развлечений.В течение первых 28 минут вас заставляют поверить в то, что призраки реальны, потому что вы видели что-то, что выглядело и действовало как привидение… вплоть до большого открытия в течение последних двух минут.

То же самое можно сказать и о многих стратегических планах, с которыми я регулярно сталкиваюсь.

Когда клиент регистрируется в AchieveIt, мы в первую очередь начинаем обсуждать его стратегический план. Мы говорим о формате, масштабе, истории и множестве важных фактов о самом плане.Когда я слышу, как наши клиенты говорят о своем стратегическом плане, я говорю себе: «Ага, это звучит как довольно стандартный план». Однако, как только я получаю документацию, у меня иногда бывает свой личный момент Скуби-Ду, и я понимаю, что стратегический план был замаскированным операционным планом.

(Если вам интересно, как мы работаем с нашими клиентами, посетите страницу наших услуг.)

Что такое оперативное планирование?

Давайте сделаем шаг назад, чтобы определить термины, которые мы используем, чтобы убедиться, что мы находимся на одной странице.Стратегический план разработан, чтобы помочь организации реализовать свое долгосрочное видение. И наоборот, операционные планы включают в себя процесс принятия решения о том, что необходимо сделать для достижения тактических целей бизнеса.

Операционный план создается для поддержки усилий по стратегическому планированию. Это планы действий. В идеальном мире на первом месте стоит стратегический план, за которым быстро следует надежный и измеримый операционный план. Операционные планы должны помочь вам вести повседневную деятельность в компании с максимальной эффективностью.

Чтобы было ясно: этот пост не о выборе между операционным планом или стратегическим планом. Для успеха вам нужны оба. Мой коллега Джонатан Морган затронул эту тему в одном из своих сообщений в блоге. Чего вы не хотите, так это одного огромного документа, стирающего границы между двумя совершенно разными планами, что приводит к посредственной производительности для обоих.

Как определить, соответствует ли ваш операционный план Маскараду

Вы, вероятно, думаете прямо сейчас о своем плане и задаетесь вопросом, стирает ли он границы между стратегическим и оперативным.Вот несколько способов определить элементы, которые необходимо переместить из вашего стратегического плана в более сфокусированный операционный план.

1. Есть ли в вашем стратегическом плане сотни пунктов?
   • Стратегические планы успешны во многом благодаря целенаправленным усилиям. Практически невозможно заставить вашу организацию сосредоточиться на сотнях стратегических вопросов. Если у вас слишком много предметов, чтобы эффективно сосредоточиться, переместите некоторые из них на стоянку для идей. Или, если предметы являются тактическими и конкретными, переместите их в свой оперативный план.
2. Есть ли у пунктов в вашем плане окончательная дата или они продолжаются?
   • Стратегический план — это создание новых возможностей, которые помогут вашей организации использовать будущие возможности. Когда вы начинаете решать, как создавать новые возможности, вы обычно разрабатываете множество проектов. Проекты по самому своему определению временны с определенным началом и концом. После того, как этот проект будет завершен и вы создали новую возможность, проведите выпускную церемонию для этого элемента, потому что он должен перейти в рабочий план.
3. Повторяются ли пункты в вашем стратегическом плане?
   • Нужно ли выполнять элементы вашего стратегического плана ежемесячно? Если да, включите их в свой операционный план. Подобные пункты обычно являются результатом четкого выполнения стратегического плана, но, опять же, они перешли в другой план.

Выполните свои стратегические и операционные планы

Друзья не позволяют стратегическому плану друга превратиться в замаскированный оперативный план.Ваше домашнее задание — пойти и просмотреть документы по стратегическому планированию. Если вы столкнетесь с каким-либо из перечисленных выше симптомов, сообщите нам, и мы будем рады помочь. Чтобы узнать больше о том, как AchieveIt может помочь вам в достижении стратегических и операционных целей, щелкните здесь.

Руководство по рентабельности инвестиций в эффективное выполнение

Загрузите это руководство и сопутствующий рабочий лист калькулятора, чтобы показать вашей команде, что вы оставляете на столе, без включения видимости плана, организационного согласования или автоматической подотчетности.

__CONFIG_colors_palette __ {«active_palette»: 0, «config»: {«colors»: {«62516»: {«name»: «Main Accent», «parent»: — 1}}, «gradient»: []} , ”Palettes”: [{“name”: ”палитра по умолчанию”, ”value”: {“colors”: {“62516”: {“val”: ”var (–tcb-skin-color-0)”}} , «Градиенты»: []}}]} __ CONFIG_colors_palette__

О компании AchieveIt

AchieveЭто платформа, которую крупные организации используют для воплощения в жизнь своих самых крупных и важных инициатив за пределами зала заседаний.Слишком много хороших идей никогда не доживают до финиша, потому что нет реального способа удержать всех на курсе и все в нужном русле. Что нужно для того, чтобы на самом деле привести эти инициативы к завершению? Вам нужно:

1. Получите все в поле зрения — чтобы вы могли видеть, что происходит с каждой инициативой, на каждом уровне, от предприятия до отдельного человека, в режиме реального времени.
2. Вовлекайте всех — с помощью простой в использовании платформы, которая связывает вашу организацию от исполнительного руководства до проектных групп, обеспечивая подотчетность всех и единство действий.
3. Получите все возможные преимущества — не только потому, что у вас есть первоклассная платформа в этой области, но и потому, что вы можете использовать опыт и лучшие практики наших экспертов по исполнению.

Вот почему все, от глобальных корпораций до региональных систем здравоохранения и федеральных агентств, обратились в AchieveIt для управления интегрированными планами. Давай действительно сделаем это.

Готовы улучшить выполнение вашего плана?

Организации всех типов используют AchieveIt для подключения, управления и реализации своих наиболее важных инициатив.Замените ручные процессы и разрозненные системы взаимосвязанными планами в единой автоматизированной платформе .

__CONFIG_colors_palette __ {«active_palette»: 0, «config»: {«colors»: {«62516»: {«name»: «Main Accent», «parent»: — 1}}, «gradient»: []} , ”Palettes”: [{“name”: ”палитра по умолчанию”, ”value”: {“colors”: {“62516”: {“val”: ”var (–tcb-skin-color-0)”}} , «Градиенты»: []}}]} __ CONFIG_colors_palette__

__CONFIG_colors_palette __ {«active_palette»: 0, «config»: {«colors»: {«62516»: {«name»: «Main Accent» , «Родитель»: — 1}}, «градиенты»: []}, «палитры»: [{«имя»: «Палитра по умолчанию», «значение»: {«цвета»: {«62516»: {«значение ”:” Var (–tcb-skin-color-0) ”}},” gradient ”: []}}]} __ CONFIG_colors_palette__

Почему оптимизация должна быть первоочередной задачей при операционном планировании

Но в чем разница между успешной попыткой оперативного планирования и оптимизации и неудачной попыткой? Чтобы взглянуть на это, мы собираемся дать определение операционному планированию и объяснить, чем оно отличается от других форм планирования, таких как стратегическое планирование.Мы также поговорим о шести ключевых факторах, которые помогут сделать операционное планирование и оптимизацию безусловным успехом вместе с ролью предписывающей аналитики.

Что такое оперативное планирование?

Операционный план — это план на текущий бюджетный период. С точки зрения бизнеса, горизонт от настоящего до конца текущего финансового года. Оперативное планирование представляет собой конкретные планы и действия, необходимые для реализации бизнес-плана, такие как объемы продаж и производства, маржа продаж, оборот и прибыльность.Он также включает в себя капитал и инвестиции, необходимые для обслуживания, обновления и расширения производственных и торговых возможностей в соответствии со стратегическим планом организации.

Определение операционного планирования

Оперативное планирование — это процесс, используемый для определения действий, необходимых для организации в целом, а также отдельных функций или отделов для реализации краткосрочного бизнес-плана. Хотя операционное планирование — это широко используемый термин, на предприятиях он обычно ограничивается обозначением тех действий, которые необходимы для обеспечения выполнения организацией ее текущих целей и бюджета.

Разве это не то же самое, что и стратегическое планирование?

Нет, это не так. При рассмотрении разницы между стратегическим и оперативным планированием наиболее важным расхождением является то, что оперативное планирование осязаемо и реально, в то время как стратегическое планирование представляет собой теоретический взгляд на будущее. В стратегическом плане организация излагает видение будущего, используя различные методы, такие как SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), и определяет общие инициативы, необходимые для продвижения организации в этом направлении.

В то время как стратегический план определяет видение, операционный план определяет краткосрочные шаги, которые необходимо предпринять в следующем бюджетном периоде для начала реализации стратегического плана, а также шаги, необходимые для управления повседневной деловой деятельностью.

Шесть ключевых факторов для овладения операционным планированием

Есть несколько факторов, которые оказались полезными с точки зрения эффективного оперативного планирования. К ним относятся доступ к надежным данным, целостное планирование, развитие контекста, оценка организационной ценности, общее понимание терминов и измеримых целей.

Надежные данные

Достойное оперативное планирование и оптимизация опираются на прочный фундамент данных. Чтобы определить соответствующие инициативы, вам нужна программная платформа, которая может собирать соответствующие данные о действиях, которые создают или потребляют ценность. Программное обеспечение ERP позволяет многое, но не все. Данные должны быть представлены в подходящем и удобном формате, чтобы облегчить планирование операций.

Комплексное планирование

Эффективное операционное планирование требует комплексного подхода, учитывающего планирование и оптимизацию на всех уровнях компании.Изменения на операционном уровне в конечном итоге влияют на тактику и стратегию всей компании. Неспособность устранить разрозненные хранилища или учесть эффекты пульсации может подорвать усилия по оптимизации, что приведет к минимальным улучшениям или даже потерям.

Старые методы оптимизации — те, которые зависят от экстраполяции из одной точки — исторически неэффективны; особенно те, которые не учитывают вклад всех функциональных отделов. Подходя к оптимизации и планированию комплексно, а также измеряя все в соответствующих финансовых терминах, а не в единицах измерения, можно достичь реальных, устойчивых прибылей .

Понимание контекста

При попытке понять, что такое операционное планирование, недостаточно рассматривать внутренние изменения только с точки зрения того, как они влияют на организацию. Ничто не существует в вакууме, и важно понимать, как внутренние и внешние изменения позиционируют вашу компанию с точки зрения вашей конкуренции, рынков и среди потребителей, покупающих ваши продукты. Неспособность учесть этот более широкий контекст в оперативном планировании часто приводит к недальновидным планам, которые неэффективны, и процессам оптимизации, которые ничего не достигают.Учет контекста помогает обеспечить соответствие оперативного планирования в реальном мире.

Расчетное значение

Чтобы продвигаться вперед с операционным планом, важно иметь полное представление об общей ценности различных аспектов вашей деятельности. Хотя общий оборот, маржу и прибыль организации легко оценить, другое дело — измерить эти показатели на функциональном уровне и уровне продукта. Кроме того, стоимость не всегда измеряется в денежном выражении; учитывайте доброжелательность, обусловленную вашей клиентской базой, а также важность поддержки устаревших решений, если они предлагают ценность и помогают удерживать клиентов.

Очень важно использовать все такие данные с помощью расширенной аналитики и определять их ценность для всех ваших операций. Только тогда можно по-настоящему понять, как изменения и инициативы укрепят или ослабят позиции вашей компании.

Используйте последовательные определения

Определение терминологии и понимание различных систем, планов, инструментов и показателей, связанных с операциями, имеет решающее значение для процесса оперативного планирования. Несоответствие в том, как разные команды понимают термины, как они определяются в ваших инструментах и ​​как вы их обсуждаете, — все это способствует неэффективности и недопониманию.Чтобы продвигаться вперед с операционным планированием и оптимизацией, ваши сотрудники и системы должны общаться на одном языке .

Иметь проверяемые цели

Процессы оперативного планирования и оптимизации должны быть направлены на достижение конкретных и достижимых целей. Расплывчатые цели, которые невозможно измерить, в конечном итоге бесполезны для наших усилий. Чтобы усилия по оптимизации увенчались успехом, необходимо определять цели таким образом, чтобы их можно было измерить и проверить. Сюда входит определение финансовых целей, стоимости продаж и производственных достижений, которых вы хотите достичь.Когда вы видите, как организация движется к этим целям или от них, вы можете принимать рациональные, обоснованные решения о том, как двигаться дальше.

Процессы оперативного планирования

Доступно множество примеров операционного планирования, в том числе те, которые полностью основаны на ручных процессах, и других, которые используют расширенную аналитику для получения решений, управляемых данными. Правильные вопросы — важный аспект процессов оперативного планирования, и наличие соответствующей структуры оперативного планирования помогает обеспечить учет всех аспектов.Это требование распространяется как на ручные, так и на программные процессы. Перед тем, как приступить к процессу оперативного планирования, важно понимать цели и долгосрочные планы организации.

Использование предписывающей аналитики для оптимизации производственного планирования

В то время как большинство руководителей высшего звена хорошо понимают, в каком направлении должна двигаться их организация, совсем другое дело — знать, как это сделать. Все предприятия сложны, и сложно проанализировать и взвесить множество факторов и ограничений, чтобы принять рациональные решения по операционному планированию без поддержки со стороны расширенного аналитического программного обеспечения, такого как предписывающая аналитика.

Основывая операционное планирование и оптимизацию на основе предписывающей аналитики, вы создаете надежную, последовательную платформу для улучшения вашей компании. Такая платформа позволяет точно моделировать бизнес, а возможности оптимизации платформы помогают определять результаты решений по операционному планированию. Принимая решения на основе данных, вы можете определить, как повысить операционную эффективность и избежать традиционных ошибок, присущих процессам ручной оптимизации.Вы не будете цепляться за расточительство, без колебаний вложитесь в полезные инструменты и улучшения и не будете принимать необдуманные «интуитивные решения».

Преимущества процесса планирования операций на основе данных

Шесть указанных выше ключевых факторов помогают организациям усвоить основы процессов оперативного планирования. Однако они не решают всех проблем и сами по себе недостаточны. Чтобы действительно добиться успеха в операционном планировании, важно задействовать возможности расширенной аналитики, чтобы определить, какой из нескольких возможных маршрутов и решений является наилучшим.