Планирование и организация работы. Планирование
Осуществляя управление, менеджер последовательно отвечает на вопросы:
• что мы будем делать?
• как мы будем это делать?
• когда будем это делать?
• кто будет это делать?
Ответить на первый, самый главный вопрос менеджеру позволяет осуществление функции планирования. Изучению процесса планирования будет посвящена первая глава курса.
Сущность планирования
Планирование — это деятельность, направленная на определение целей и задач организации, а также распределение и перераспределение ресурсов для реализации поставленных задач.
С точки зрения менеджмента планирование состоит в разработке перечня последовательных действий для достижения поставленных целей.
Это один из способов, с помощью которого менеджер формирует единое направление усилий трудового коллектива на достижение общих целей деятельности предприятия.
Планирование представляет собой систематическую подготовку к выполнению действия.
Без планирования не будет результата!
Шаги планирования
1. Анализ
2. Постановка цели
3. Определение стратегии
4. Разработка плана действий
Далее остановимся детально на каждом шаге.
Анализ — это этап планирования, заключающийся в сборе информации, ее обработке и интерпретации результатов (подведении итогов).
Иными словами, для того, чтобы провести анализ необходимо собрать информацию, сравнить данные из разных источников, сделать выводы.
В итоге у Вас должна получиться примерно следующая таблица.
АНАЛИЗ СИТУАЦИИ
№ | Вопросы | Информация | Выводы |
1 | Каков результат работы команды в предыдущем периоде? | ||
2 | Кто перевыполнил цель? | ||
3 | Кто выполнил цель на 100%? | ||
4 | Кто не выполнил цель? | ||
5 | Каковы причины невыполнения целей сотрудниками? | ||
6 | Есть ли тенденции(повторяемость фактов) в причинах невыполнения? | ||
7 | В чём суть этих тенденций? | ||
8 | Каковы причины перевыполнения целей сотрудниками? | ||
9 | Есть ли тенденции (повторяемость фактов) в причинах перевыполнения? | ||
10 | В чём суть этих тенденций? |
Посмотрите пример анализа.
Вам нужно спланировать продажи дополнительной гарантии на оставшуюся часть месяца.
Для этого необходимо:
1. Сперва провести анализ ситуации на сегодняшний день.
2. Сравнить его с поставленным в начале месяца планом.
3. Определить отклонение.
4. Определить причины отклонения (Знания персонала по услугам, техника продаж, негативное отношение к услуге, низкий уровень контроля администрацией, постановки цели).
5. Сделать вывод:
— Почему так произошло? (Формальное отношение к обучению персонала, некачественная работа наставника, отсутствие корректирующей работы дежурного администратора, отсутствие мониторинга работы ПК, недостаток работы с отношением ПК к продаже услуг, не регулярный мониторинг, некорректная постановка задач).
— Над чем придется работать? (Системная работа над коррекцией знаний ПК, Развитие управленческих навыков администрации).
Цель – это краткое описание желаемого результата, который необходимо достичь посредством выполнения определенных действий и мобилизации необходимых ресурсов.
Цель должна соответствовать миссии и целям бизнеса, обеспечивать рост и развитие компании.
Сформулировать эффективную и приводящую к желаемому результату цель можно, опираясь на основные правила постановки целей.
ЦЕЛЬ ДОЛЖНА БЫТЬ:
Specific — конкретной;
Measurable — измеримой;
Achievable — достижимой;
Relevant – релевантной (сопоставляться с другими целями)
Timed — определенной во времени.
Дальше мы остановимся подробней на методике постановки SMART-целей
Методика постановки SMART-целей
Методика постановки SMART-целей – пожалуй, самая известная в целеполагании.
Давайте разберемся, в чем она заключается, какие есть способы ее применения.
SMART содержит в себе 5 критериев постановки целей:Specific – конкретная
Первое правило: цель должна быть конкретной.
Конкретная цель — это такая, которая имеет вполне определенную личную или общественную значимость.
Она ставится, исходя из конкретной личной или производственной необходимости. Цель должна быть четкой, конкретной. Если в цели есть слова «больше», «раньше» и т.д., обязательно указать, на сколько (гривен, минут, процентов и т.д.).
Конкретная цель позволяет организовать усилия. Задавшись конкретной целью, человек бессознательно изменяет свое поведение таким образом, что его взаимодействие с людьми, его поступки и решения ведут к достижению этой цели.
Пример
Представьте, что Николай, руководитель департамента инновационных технологий на крупном предприятии, ставит перед собой цель «побывать в Америке». У него нет определенных сроков, он не задумывается о том, что для него значит «побывать в Америке», но он страстно этого желает. Руководство компании поручает Николаю посетить профессиональный форум в Вашингтоне, на котором нужно выступить с докладом. Николай готовит доклад, садится в самолет, из аэропорта попадает в гостиницу, из гостиницы на автобусе он едет в зал заседаний одного из американских университетов, где проходит форум. Затем Николай снова приезжает в гостиницу, а на следующий день улетает домой.
Несмотря на то, что этот человек достиг цели «побывать в Америке», он остался неудовлетворенным и разочарованным. Почему?
Дело в том, что его цель не была конкретной. Не осознавая того, что основное его желание — осмотреть достопримечательности крупных городов США, проведя в путешествии не менее десяти дней, Николай считал, что главное — это попасть в Америку. Получилось, что Николай осуществил лишь формальную цель: в Америке он побывал.
Measurable – измеримая
Второе правило: цель должна быть измеримой.
Измеримая цель — это такая цель, которая может быть измерена в каких-либо единицах: килограммах, метрах, денежном эквиваленте или днях.
«Стать счастливым» — трудноизмеримый результат (и не конкретный тоже). А вот «построить дом» — вполне измеримый. И меряется он степенью готовности дома.
Пример
Руководитель отдела продаж поставил перед отделом цель «увеличить объем продаж».
Через месяц он обнаружил, что объем продаж увеличился на 1%.
Руководитель посетовал на то, что такое увеличение недостаточно для того, чтобы обеспечить компании увеличение прибыли. Однако он с самого начала не определил, насколько и за какой период увеличить объем продаж так, чтобы достигнутый результат можно было считать удовлетворительным.
Achievable – достижимая
Третье правило: цель должна быть достижимой.
Достижимая цель предполагает, что для ее достижения у Вас есть все необходимые материальные ресурсы: время, деньги, энергия, люди.
При постановке любой цели нельзя рассчитывать на случайную помощь извне. Основывайте свою цель только на тех ресурсах, которые у вас есть, или которые Вы можете привлечь в процессе работы по достижению цели.
Relevant – релевантная (сопоставимая с другими целями)
Четвертое правило: цель должна быть релевантной.
Релевантная цель — цель, которая согласовывается с другими целями, не противоречит им.
Ставя цель раньше вставать, нам придется и раньше ложиться для того, чтобы высыпаться, либо искать другие способы обеспечения полного своего восстановления.
Timed – определенная во времени.
Пятое правило: цель должна быть определенной во времени.
Любая цель в своей формулировке должна содержать информацию о временных рамках, в которых будут совершаться действия, направленные на ее достижение. К примеру, «снизить объем затрат до 15% к ноябрю текущего года» или «в течение трех кварталов провести реструктуризацию компании».
Без временных рамок менеджеру будет трудно определить, когда же следует контролировать достижение цели, будет трудно не просто определить величину успеха, но и достичь его когда-либо.
НЕМНОГО ИСТОРИИ:
В переводе с английского «smart» означает «умный» с оттенком «хитрый», «смекалистый».
В нашем случае это слово является аббревиатурой, которую ввел в 1954 г. Питер Друкер — американский учёный австрийского происхождения; экономист, публицист, педагог, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века.
Пример составления SMART-цели
Преобразуем в соответствие с критериями цель «Обучить сотрудников новым продуктам», которая в данном виде соответствует пока только одному-двум.
Конкретная ли?Измеримая ли?Достижимая ли?Релевантная ли?Определенная ли во времени?
Для того чтобы цель стала конкретной, определимся, что необходимо обучить продавцов Услугам сети и провести тестирование на знание действующих сервисов.
Измерить уже можно? Конечно! Рост доли услуг и будет результатом, который можно измерить.
Вполне, так как есть доступ ко всем обучающим материалам и тестам.
Конечно, ведь обученный персонал – престиж Компании, следовательно, больше клиентов, что ведет к выполнению финансово-экономических показателей. Так что цель «Обучить сотрудников» согласовывается с другими целями Магазина и сети.
К какому сроку планируется достижение цели? Через месяц.
Формулировка цели по SMART
«В течение месяца, провести обучение и тестирование продавцов по Услугам сети».
Стратегия – способ достижения цели, определяющий приоритеты задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей.
Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из ее настоящего состояния в желаемое будущее состояние.
Варианты стратегий. Возможны различные варианты стратегий, важно выбрать наиболее эффективную.
Эффективная стратегия – максимальный результат с минимальными вложениями ресурсов.
К основным ресурсам, наиболее необходимым в деятельности организации относят:
• Временной ресурс
• Человеческий ресурс
• Финансы
• Материально-техническое обеспечение
Планирование – это конкретизация целей и разработка тактики действий. Планирование состоит в разработке перечня последовательных действий для достижения поставленных целей.
Итак, когда произведен анализ ситуации, цель поставлена, определена эффективная стратегия, можно перейти непосредственно к планированию действий, направленных на достижение этой цели.
Планирование
Планирование – это конкретизация целей и разработка стратегии и тактики действий.
С точки зрения менеджмента планирование состоит в разработке перечня последовательных действий для достижения поставленных целей.
Это один из способов, с помощью которого менеджер формирует единое направление усилий трудового коллектива на достижение общих целей деятельности предприятия.
Задачи, ведущие к достижению цели, должны быть расписаны с учетом необходимых ресурсов. Так как финансы и материально-техническое обеспечение зачастую заранее предопределены, впишем в подробный план:
- шаги достижения цели
- человеческие ресурсы
- временные ресурсы
Результатом поэтапного планирования должна получиться следующая таблица.
Матрица поэтапного планирования
Шаги | Срок | Ответственный | |
Цель (SMART) _________ _________ Единица измерения _________ _________ | 1. | ||
2. | |||
3. | |||
4. | |||
5. | |||
6. | |||
7. | |||
8. | |||
9. |
Из всех видов ресурсов самый сложный к прогнозированию – временной.
Вам самим решать, как использовать свое время, чтобы наиболее эффективно выполнять свою работу.
Помните, зарплата менеджера зависит не от количества времени, проведенного на работе, а за результаты нашей деятельности, которых мы достигаем в наше рабочее время.
Именно временному ресурсу будет посвящена вторая глава.
2,168 просмотров всего, 6 просмотров сегодня
Правильное планирование и организация работы на неделю, на год
Наиболее популярная система планирования работы в мире — «Выбрось план, начинай действовать». Если использовать эту систему, то с вероятностью 99% дела и проекты так и не будут завершены.
Представляем вам основную причину провала проектов, закрытия стартапов и недостижения целей. Знакомьтесь, отсутствие планирования.
Мифы вокруг планирования
Почему так получилось, что практически никто не любит заниматься планированием и организацией работы?
Одна из причин — простая человеческая нетерпеливость. Многие рассуждают так: «Чем быстрее начну проект, тем быстрее получу результат».
Вторая, и наиболее часто встречающаяся, — множество мифов, которыми обросло планирование выполнения работ.
Миф 1.
Это бесполезно. Всё равно всё пойдёт не по плану.
Опровержение.
Чем подробнее вы составите план, тем больше подводных камней сможете предвидеть заранее.
Миф 2.
Это долго.
Опровержение.
Планирование работ на неделю занимает не более 30 минут. Согласитесь, листание ленты социальной сети занимает больше времени. Важно понимать, что цель планирования работы — не расписать все действия до элементарных операций, а сформулировать основные действия и их последовательность.
Миф 3.
Нужно планировать время с точностью до минуты.
Опровержение.
Поминутное планирование пригодится только тогда, когда ваши дела занимают не больше нескольких минут. В реальности такая ситуация встречается очень редко. Важно знать, что чем длиннее период планирования, тем более крупные блоки будут помещаться в план. Если вы занимаетесь планированием работ на год, то вы составите план из задач длительностью месяц и неделя. Нет смысла помещать в такой план задачи на 1 час.
С чего начать планирование и организацию работы
Прежде всего вам потребуется удобный инструмент — планировщик.
Виды планировщиков:
- Классический бумажный ежедневник
- Планнер на рабочий стол (чаще всего это лист формата А3)
- Отдельные разлинованные листы, распечатанные на принтере (формат А4)
- Специализированные программы для компьютеров, смартфонов и планшетов
Какой планировщик выбрать
Будем откровенны, по внутренним ощущениям работать с бумагой приятнее, чем с компьютерной программой. Однако приложение даёт 2 серьёзных преимущества.
Первое. Планирование в программе происходит быстрее. То есть тратится меньше времени. Новый план быстро получается копированием старого: для этого потребуется ровно 1 секунда.
Второе. План, составленный в приложении, всегда актуален и он опрятно выглядит. Бумажный план на день или неделю рано или поздно покрывается десятками перечёркиваний: исправлений и дополнений. Компьютерный план визуально аккуратен. Любое изменение не портит его внешнего вида: если изменилось формулировка, то просто переименовываем дело; если изменилось назначенное время, то просто перетаскиваем дело на другой период.
Программ-планировщиков много, какую выбрать
Мы рекомендуем воспользоваться программой ЛидерТаск.
ЛидерТаск — специализированный инструмент для планирования и организации работы. Разрабатывается российской компанией. За время существования, а это 11 лет, собрал армию пользователей: более 50 000 человек.
ЛидерТаск подходит как для планирования индивидуальной работы, так и для планирования работы в команде.
Как планировать в программе
Чтобы распланировать сегодняшний день, нужно зайти в раздел «Сегодня» и затем добавить задачи.
Планирование работ на неделю происходит по такому же принципу. Рекомендуем заниматься планированием утром в понедельник. Переключайтесь между днями в календаре и заполняйте рабочее время задачами.
Вы можете отобразить временную шкалу — ежедневник. Она служит для привязки дел к конкретному времени.
Планирование работы на год удобнее всего производить в отдельном проекте. Проект представляет собой своеобразную папку для задач.
В навигаторе (под календарём) располагается соответствующая кнопка «Добавить проект». Нажмите на неё и введите имя «План на год». Далее наполните проект задачами. Сначала запишите главные дела для каждого месяца. Итого получится 12 дел. Каждое из них разбейте на этапы — более мелкие задачи. Если нужно, разбейте этапы на ещё более мелкие задачи.
Самая частая ошибка планирования
По совместительству эта ошибка ещё и самая банальная.
При планировании выполнения работ не учитывается человеческий фактор.
Допустим, у вас 8 часовой рабочий день. Вы поместили 8 задач по одному часу в список. Если вы потратите на какую-либо задачу более одного часа, все остальные задачи сдвинутся и план не будет выполнен. Грамотный подход при планировании и организации работы — оставлять небольшие зазоры (свободное время) между делами.
Поехали!
Скачайте ЛидерТаск здесь:
Держите в уме цель планирования работы, используйте планировщик ЛидерТаск и достигайте выдающихся результатов!
У вас всё получится!
Вам будет интересно
5. Организация плановой работы на предприятии
5.1 Формы планирования и виды планов
• перспективное;
• среднесрочное;
• текущее планирование.
Перспективное планирование охватывает период более 5 лет, например 10, 15, 20 лет. Такие планы призваны определять долговременную стратегию предприятия, включая социальное, экономическое, научно-техническое развитие.
Среднесрочное планирование осуществляться на период от 1 года до 5 лет.
Текущее планирование охватывает период до 1 года и включает полугодичное, квартальное, месячное, недельное (декадное), суточное планирование.
Формы планирования в зависимости от содержания плановых решений могут быть:
• стратегическими;
• тактическими;
• оперативно-календарными.
Суть стратегического планирования — в разработке и принятии перспективных решений (в форме прогнозов, проектов программ и планов), реализация которых обеспечит эффективность функционирования предприятия в долгосрочной перспективе, его быструю адаптацию к изменяющимся условиям внешней среды. В процессе стратегического планирования принимаются решения о том, как расширить свой бизнес, какие усилия следует предпринимать для удовлетворения рыночного спроса, на каких рынках лучше действовать, какую продукцию выпускать и т. д.
Тактическое планирование предполагает составление среднесрочных планов, в которых конкретизируются стратегия развития предприятия, методы и формы ее реализации. Результатом тактического планирования является план экономического и социального развития предприятия, представляющий собой комплексную программу производственной, хозяйственной и социальной деятельности предприятия на соответствующий период.
Оперативно-календарное планирование включает составление краткосрочных планов, в которых содержится детальная разработка инструментов воздействия на производственный процесс. На этапе оперативного планирования устанавливаются текущие производственные задания отдельным цехам, участкам и рабочим местам, осуществляются разнообразные организационно-управленческие воздействия для корректировки процесса производства и др.
5.2 Организация планирования на предприятии
Руководство работой по экономическому планированию на предприятии, направленному на организацию рациональной хозяйственной деятельности, выявление и использование резервов производства, осуществляет планово-экономический отдел.
В его функции входят:
•разработка структуры обязательных для предприятия планов и направление их для утверждения руководящим органам предприятия
• организация работы по составлению планов, подготовка материалов и исходных данных во всех отделах и службах предприятия, участвующих в плановой работе;
• составление технико-экономических прогнозов по важнейшим направлениям деятельности предприятия;
• разработка нормативных плановых документов (виды и структура планов) для подразделений предприятия;
• согласование планов всех подразделений предприятия;
• контроль за выполнением планов предприятия в целом и его отдельных подразделений.
В состав планово-экономического отдела могут входить следующие структурные подразделения (секторы, бюро, группы): технико-экономического планирования, себестоимости, цен; экономического анализа; учета и статистики, нормативов и др.
Планово-экономический отдел взаимодействует с плановыми бюро структурных подразделений, а также с другими функциональными подразделениями предприятия: главной бухгалтерией, отделами главного конструктора, главного технолога, главного механика, сбыта, маркетинга, организации труда и заработной платы, капитального строительства, материально-технического обеспечения и др., а также всеми основными, вспомогательными и обслуживающими цехами.
В планировании своей деятельности участвуют все службы предприятия.
Производственно-диспетчерский отдел на основе плановых заданий разрабатывает номенклатурные, производственные задания цехам и производственным участкам, устанавливает сроки и контролирует ход выполнения этих заданий.
Отдел маркетинга занимается исследованием рынка, планированием основных товарных групп (линий), сбыта, продвижения и распределения продукции.
В компетенцию отдела цен входит планирование ценовой политики предприятия.
Отдел сбыта планирует конкретные направления сбыта продукции, а также новые формы обслуживания и торговли.
Финансовые службы ведают планированием издержек и конечных показателей финансовой деятельности предприятия.
Отдел кадров ведет планирование использования трудовых ресурсов
Производственно-технические службы (планово-диспетчерские бюро подразделений предприятия) отвечают за планирование работы отдельных подразделений предприятия, планирование по сменам, контролируют качество сырья, комплектующих изделий и готовой продукции.
На небольших предприятиях планово-экономический отдел может отсутствовать, тогда его функции передаются отделу маркетинга или же относятся к непосредственному ведению одного из заместителей директора.
Организация и планирование. Как управлять своим временем
Организация и планирование
Организованность – это один из основных компонентов памяти. Люди часто говорят: «Вы должны иметь систему». Чем более структурно разработанной является ваша система (и чем чаще вы практикуетесь в организованном взаимодействии ее отдельных компонентов), тем более совершенной будет ваша память – особенно ваша перспективная память (память о необходимости выполнения различных вещей, таких как своевременная оплата счетов). Организованность также позволяет уменьшить количество стрессовых ситуаций в вашей жизни; и если вам удастся эффективно организовать свою жизнь, это позволит вам расслабиться и обнаружить, что ваша способность к воскрешению в памяти необходимых вещей и восприятию информации значительно улучшилась. Очевидно, что всем нам приходится сталкиваться с определенными препятствиями в нашей повседневной жизни, а иногда и справляться с чрезвычайными обстоятельствами. Однако в целом планирование может помочь вам улучшить память и качество вашей жизни.
Регулирование времени
Регулирование времени – это эффективный способ повысить эффективность планирования и организации вашей жизни и значительно улучшить функционирование вашей памяти. Многие из вас слышали об этой концепции, но что она означает на самом деле? Ответом является создание системы, благодаря которой вы сможете эффективно справляться и получать удовольствие как от вашей работы, так и от личной жизни. Все мы пользуемся различными способами выполнения тех или иных дел, имеем различные обязательства и т. д., поэтому невозможно предложить единый общий план для всех, однако существует ряд основных принципов, которые вы можете учитывать при планировании своей жизнедеятельности:
• Составлять план своей жизнедеятельности.
• Использовать электронный органайзер.
• Следить за выполнением своих обязательств.
• Поручать выполнение заданий другим людям.
• Составлять списки.
• Учиться говорить «нет».
• Не работать допоздна.
Все эти принципы подробно изложены ниже. Другими словами, чтобы привести в порядок свою память, необходимо привести в порядок свою жизнь.
План вашей жизнедеятельности
Важной характерной чертой плана вашей жизнедеятельности должно стать то, что он обязан охватывать не только работу, но и всю вашу жизнь: работу, взаимоотношения с другими людьми, семью, друзей, здоровье, обязанности по дому и т. п. – все аспекты вашей жизнедеятельности должны быть учтены в данном плане.
План вашей жизнедеятельности включает две стадии:
1. Ведение дневника в течение недели
Это поможет вам выяснить:
• На какие дела вы тратите большую часть своего времени?
• Какие дела вы не успеваете, но хотели бы сделать?
• Достаточно ли времени вы проводите со своей семьей?
• Достаточно ли часто вы видите своих друзей?
• Справляетесь ли вы со своей работой по дому?
Ответ на эти вопросы выявит действительное соотношение времени, которое вы тратите на работу и на досуг, и поможет составить план, чтобы восстановить оптимальное для вас равновесие, при этом удовлетворяя свои важнейшие потребности.
2. Составление плана вашей жизнедеятельности на месяц
Для выполнения этого упражнения можно использовать электронный органайзер, который позволит вам составить план вашей жизни на месяц вперед. Занесите в него время, которое вы тратите на работу, но одновременно укажите в специальных графах, сколько времени вы собираетесь потратить на семью, друзей, занятия спортом, хобби, специальные проекты, закупки продовольствия, оплату счетов и так далее. Не забудьте предусмотреть свободные от всех этих занятий периоды времени, чтобы не подчинять свою жизнь чересчур строгой регламентации и оставить время на неожиданные дела, например, свой личный отдых или непредвиденные поездки. Избегайте также планировать важные дела на вечер в течение рабочей недели, потому что может оказаться, что в случае переутомления после напряженного рабочего дня вам будет сложно выполнить намеченные на вечер цели и заставить эффективно функционировать свою кратковременную память.
Использование электронного органайзера
Электронный органайзер является очень полезным устройством. Некоторые органайзеры позволяют выводить один и тот же план как на ваш портативный прибор, так и на различные компьютеры на работе или дома. При этом вы в любое время можете внести все необходимые данные на свой ручной прибор (в форме ежедневника), а затем синхронизировать их на своем домашнем и рабочем компьютере, так чтобы, где бы вы ни находились, вы всегда могли проверить, какие дела у вас запланированы на данный период времени. При желании вы можете разрешить доступ к ежедневнику своего партнера, чтобы он мог избежать дублирования записей ваших общих дел.
Выполнение обязательств
При планировании трудовой деятельности будет полезно даже несколько переоценить то время, которое, по вашим подсчетам, потребуется на ту или иную работу, чтобы обеспечить ее своевременное выполнение даже в случае непредвиденных задержек или осложнений. При этом вам нередко удастся сделать приятный сюрприз своему партнеру или семье, вернувшись с рабочего задания ранее назначенного срока. Благодаря этой стратегии вы сможете произвести благоприятное впечатление на своего начальника или своих клиентов, которые поймут, что могут доверять вам, так как вы своевременно и качественно выполняете взятые на себя обязательства. И, что самое важное, это позволит вам избежать стрессовых ситуаций. В результате, вы сможете расслабиться и работать гораздо более эффективно, что относится также и к вашей памяти. Вот несколько советов, которые помогут при выполнении своих заданий:
• Разделите большое задание на несколько этапов.
• Оцените, сколько времени потребуется на выполнение каждого этапа и составьте реалистичное расписание.
• Оставьте достаточный запас времени на случай возникновения непредвиденных задержек.
• При выполнении творческих задач предусмотрите время ожидания творческого вдохновения. Слишком плотный временной график не оставит вам подобного рода «свободного пространства».
Поручение выполнения заданий другим людям
Относитесь ли вы к людям, которые могут переложить выполнение своих заданий на другие плечи? Или у вас возникают следующие соображения:
• Мне легче сделать это самому.
• Я сделаю это лучше.
• За то время, что мне потребуется на объяснение сути задания другому человеку, я успею его сделать сам.
• Если я обучу этому кого-нибудь еще, я могу стать менее важным работником для своей компании.
На самом деле, умение перепоручить выполнение своих заданий другим людям является очень ценным, и если вы еще не владеете им, то следует научиться. Это позволит освободить значительную часть вашего времени. Все мы стремимся к приобретению новых знаний, так почему бы вам не передать свои знания другим людям, и тем самым облегчить свою работу?
Они будут уважать вас за это. Таким образом вы освободите время для решения новых задач и продолжения процесса вашего собственного обучения. Значительно снизите напряжение и улучшите способность к концентрации и памяти.
Составление списков
Составление списков – очень благодарный процесс. Он также позволяет переместить ваши мысли из головы на бумагу, тем самым освободив ваш ум. При этом вы всегда будете оставаться на высоте положения, и, кроме того, отмечая галочкой выполненные задания, испытаете удовлетворение от завершенного дела. Разработайте свою собственную систему списков, отвечающую вашим личным требованиям. Вот некоторые идеи, которые могут помочь вам:
• Прежде всего, каждое утро записывайте все дела, большие или маленькие, которые вам предстоит сделать в этот день.
• Затем тщательно проанализируйте список. Пометьте звездочкой все наиболее важные дела, которые должны быть выполнены в этот день, или перечислите их в порядке важности. При этом будьте реалистом, и не рассчитывайте сделать больше того, на что у вас хватит времени.
• После выполнения каждого дела, ставьте галочку напротив него в списке, чтобы определить, сколько времени у вас еще осталось на выполнение других запланированных дел. Вам удастся выполнить все задуманное, если вы будете достаточно организованны. Если предстоит сделать множество одинаково важных вещей, то разделите свой день на определенные периоды, и четко придерживайтесь временной последовательности. Например, потратьте первый час своего рабочего дня на выполнение мелких административных заданий, что позволит освободить ум для последующего решения более важных проблем. Таким образом, не отвлекаясь на мелочи, вы сможете лучше сконцентрироваться на выполнении более крупных задач.
• Чтобы, использовать свое время с максимальной пользой, постарайтесь выполнять самые трудные задания в течение того времени дня, когда ваша работоспособность находится на самом высоком уровне.
• Равным образом, старайтесь планировать свою рутинную деятельность, чтобы решать менее важные задачи в то время дня, когда ваша концентрация ослаблена. Определите часы вашей максимальной и минимальной работоспособности и составьте свое рабочее расписание, руководствуясь этими данными.
Проверить почту /
Оплатить счет за электричество /
Купить молоко и яйца /
* Закончить черновой экземпляр письменного отчета
Проверить e-mail
* Позвонить слесарю-сантехнику: насчет крана
Позвонить другу
Пообедать
* Ответить на важные письма или e-mail
Начать работу над месячным отчетом
Еще раз проверить e-mail
Поужинать
Учитесь говорить «нет»
Нам часто очень трудно подняться на уровень счастливых людей, которые достаточно «бессердечны» для того, чтобы говорить «нет». Это действительно очень трудно сделать. Однако управление другими людьми – также один из самых сложных факторов в жизни, и эффективное распределение времени и умение держать ситуацию под контролем зависят во многом от вашего овладения умением сказать «нет» в нужное время и в нужном месте. Утешает здесь то, что процесс становится тем легче, чем чаще вы к нему прибегаете. При этом вопреки традиционному мнению ваше умение отказывать людям только увеличивает их уважение к вам. Иногда в определенных ситуациях невозможно сказать «нет», поэтому следует определить, что является важным, а что нет. Обычно большинство дел могут подождать.
Не работайте допоздна
Зачастую нет никакой необходимости работать допоздна, если вы достаточно организованны. Работа в позднее время суток утомляет и вызывает стресс, кроме того, она лишает вас свободного времени. Конечно, иногда нам всем приходится задерживаться на работе. Но если вы вдруг обнаружите, что это случается слишком уж часто, то это должно послужить сигналом того, что вам срочно требуется перераспределить свою рабочую нагрузку. Вам также не следует работать допоздна с целью произвести впечатление на своего начальника, потому что он может подумать, что вы не способны справиться со своей работой в предусмотренное для этого время, и ваше усердие может обернуться против вас. Гораздо лучше правильно распределить свое время, работать более напряженно, при этом оставаясь свежим и полным сил, и не позволять работе слишком уж посягать на ваше свободное время.
Мы работаем ради того, чтобы иметь возможность оплатить наши другие жизненно важные потребности, и мы не должны забывать об этом. Своевременное прекращение работы важно не только для вашего физического здоровья, но и для личных взаимоотношений и для состояния ваших умственных способностей. Достижение равновесия в этой области необходимо как для хорошего физического, так и психологического самочувствия.
Пример
Действие происходит в четверг вечером. Вы собираетесь домой. Вы тщательно спланировали все свои дела на этой неделе, и рабочий график позволяет уходить с работы в 6 часов вечера, чтобы можно было вовремя приходить домой и наслаждаться чудесными летними вечерами. Вы чувствуете, что у вас все под контролем, вы уверенны и спокойны и получаете удовольствие от своей работы.
Вам звонит один из ваших коллег. Он устраивает показ торговых презентаций в следующий понедельник в 15.30, и просит вас принять участие в данном мероприятии. Вы оказываетесь перед дилеммой, поскольку вам очень трудно отказать ему.
Давайте рассмотрим два возможных сценария дальнейшего развития событий.
1. Вы говорите «Да»
Это значит, что вы должны будете отказаться от обеда, на который пригласили своего начальника для обсуждения перспектив на будущее. Вам придется отменить часть дел, запланированных вами на пятницу, чтобы найти время на подготовку к презентации. Вы должны будете поехать на эту встречу в понедельник, что займет минимум два с половиной часа. Вы испытываете чувство досады, что позволили вовлечь себя в данное мероприятие, на подготовку которого у вас остается так мало времени и которое, к тому же, вовсе не является таким уж срочным и спокойно могло бы быть перенесено на более поздний срок. Вы нарушаете свое расписание и начинаете испытывать состояние стресса, возвращаясь домой в плохом настроении. У вас нет ни стимула, ни желания участвовать в предстоящем мероприятии. В понедельник вы опять опаздываете на семейный ужин, и, кроме того, вам не удалось обсудить свое будущее со своим начальником, и не предвидится никакой возможности организовать новую встречу с ним в течение ближайшего месяца, потому что в ближайшие дни он очень занят, а потом уходит в отпуск. А этот ваш коллега и впредь будет докучать вам своими просьбами, так как знает, что вы не можете ему отказать.
2. Вы говорите «Нет»
Вы тщательно взвешиваете все «за» и «против». Вы потратили довольно много времени на составление оптимального расписания вашей деятельности на следующую неделю, и все, что вы запланировали, является очень важным. Присутствие на предлагаемом вам мероприятии будет означать отказ от встречи с вашим начальником, на которую возлагаете большие надежды, потому что рассчитываете обсудить свои перспективы на будущее. К тому же данное мероприятие носит скорее рекламный характер, и нет никакой насущной необходимости, чтобы оно состоялось именно в понедельник. Поэтому вы отказываетесь принять в нем участие. Вы очень сожалеете, но уже запланировали другие важные дела на этот день. Вы также отмечаете, что вас следует предупреждать в более ранние сроки, чтобы вы смогли внести изменения в свой плотный рабочий график. Вы предлагаете перенести время встречи, и тогда вы с удовольствием примете в ней участие.
Ваш коллега несколько раздраженно отвечает, что ему также не предоставили достаточного времени на подготовку данного мероприятия. Вы ему сочувствуете, но в душе довольны своим решением. Собственно говоря, это не ваша проблема, и если коллега позволил загнать себя в угол, то это вовсе не означает, что вы обязаны разделить его участь. Вы придерживаетесь своего расписания и продолжаете оставаться хозяином положения.
Интеграция фактов со значением
Люди – это особенные представители животного мира, обладающие сознанием и уникальным способом общения посредством слов. С самого дня своего рождения мы с потрясающей скоростью набираем сведения об окружающем нас мире. Мы накапливаем огромные количества информации, и считается, что наш мозг обладает бесконечными возможностями ее сохранения. Данная способность к сохранению информации получила название памяти, и наш мозг обладает четко отлаженной системой регистрации и упорядоченного размещения данной информации. Память представляет собой процесс, приводимый в действие сознательным усилием, и мы запоминаем только то, что желаем запомнить, то есть то, что выучиваем. При этом способ, посредством которого мы пытаемся усвоить необходимую нам информацию, определяет, насколько эффективно нам удастся ее запомнить.
Осмысленное обучение
Способность к воскрешению в нашей памяти какой-либо информации обычно, в первую очередь, зависит от того, насколько тщательно мы ее выучили. Практикуясь в методах обучения можно улучшить память, поскольку с их помощью мы сможем более эффективно усваивать выучиваемую информацию и сохранять ее для последующего использования. Регулярный обзор и применение данной информации позволят значительно улучшить нашу способность к ее сохранению в памяти и воспроизведению. Вы сможете усовершенствовать свой процесс усвоения информации, если систематизируете запоминаемые вами вещи, то есть будете запоминать их более осмысленно.
• Вы можете придать дополнительное значение новой информации, связав ее с чем-то уже знакомым или «рассортировав» ее по категориям.
• Чем больше вам известно о запоминаемом вами предмете, тем легче вам будет понять и интегрировать новую информацию.
• Чем больше вы заинтересованы в определенной информации, тем легче вам будет ее выучить и запомнить. Например, заучивание отдельных фактов может оказаться весьма скучным и утомительным процессом, в то время как общий обзор может сделать эти факты гораздо более интересными.
Интеграция навыков мышления – организующая функция
Над всеми индивидуальными функциями нашего мышления, описанными в этой главе, находится еще один уровень, которому принадлежит организующая функция. Представьте себе память в виде большого котла: вам нужно внести туда информацию, для чего потребуется концентрация, организованность и контекст. Все это вы должны забросить в котел памяти и затем перемешать. Это и есть организующая функция мышления – придание организации и порядка нашим действиям и поведению. Она подобна центральному процессору и вовлекает различные части головного мозга, но главным образом его лобные доли.
Организующая функция включает деятельность по планированию, организации и контролю, а также способность к замедлению реагирования, возбуждению поведенческих реакций, гибкому переключению между различными видами деятельности и составлению планов на будущее. Этот термин является открытым, то есть допускающим поправки и расширение, и употребляется для описания одной из самых сложных, но и самых важных функций нашего головного мозга.
Что произойдет, если организующая функция вашего мышления не будет функционировать должным образом? Хорошим примером может послужить состояние после употребления нескольких порций алкоголя. У вас может вызвать удивление, почему вы вдруг начинаете говорить такие вещи или совершать такие поступки, абсолютно не свойственные вам в трезвом состоянии. Это происходит именно потому, что алкоголь подавляет организующую функцию вашего мышления.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.Читать книгу целиком
Поделитесь на страничкеСледующая глава >
Организация работ по планированию
В данном случае под организацией работ по планированию понимается процесс переработки входа системы планирования в ее выход по достижении целей организации (фирмы). Представим этот процесс схематично.
Рассмотрим компоненты системы планирования. Вход, выход, внешняя среда и обратная связь являются компонентами внешнего окружения системы планирования.
Вход — это нормативы конкурентоспособности планируемого объекта, разработанные на стадии стратегического маркетинга в соответствии с миссией и целями организации, дополнительная информация для разработки планов, необходимые ресурсы, документы. Выход — планы, разработанные в соответствии с требованиями потребителей (рынка), во исполнение нормативов конкурентоспособности и других требований.
Внешняя среда — факторы макро- и микросреды организации, инфраструктуры данного региона, прямо или косвенно влияющие на процесс планирования, его параметры, параметры входа и выхода системы. Прямо влияют на процесс и эффективность планирования такие факторы, как антимонопольная политика, налоговая и таможенная системы, сила конкуренции в данной отрасли и смежных отраслях (у поставщиков и потребителей продукции организации), активность маркетинговых посредников, наличие качественной нормативно-методической документации по различным функциям менеджмента (прежде всего по планированию) и др. Факторы макросреды страны и инфраструктуры региона на качество и эффективность планирования оказывают, как правило, косвенное влияние.
Обратная связь характеризует различную информацию, поступающую от исполнителя плана к его разработчику (стрелка в «процесс») или к поставщикам входа системы планирования (стрелка к «входу»). Поступление информации по обратной связи может быть связано с некачественными планами, дополнительными требованиями потребителей и др.
Процесс планирования — процесс разработки и принятия управленческих решений в области планирования. Этот процесс составляет внутреннюю структуру системы планирования (рис. 7.4). Рассмотрим содержание компонентов внутренней структуры системы планирования.
- Научное сопровождение включает инструменты новой экономики.
- Качество научного сопровождения планирования является главным фактором обеспечения качества планов.
- Планы, отвечающие целям организации, — это система стратегических, тактических (текущих) и оперативно-календарных планов по различным аспектам производственно-хозяйственной деятельности организации. Содержание этих планов будет рассмотрено в следующих разделах данной темы.
- Обеспечение разработки планов включает ресурсное, информационное, кадровое, методическое, правовое обеспечение этого процесса.
- Управляемая подсистема — это совокупность объектов планирования: для менеджера — специалисты, разрабатывающие планы; для специалистов — непосредственные плановые задания и параметры, которые нужно спрогнозировать, обосновать, состыковать, оформить в плановые документы и т. д.
- Управляющая подсистема — менеджеры, осуществляющие руководство разработкой планов, организацию их выполнения.
В табл. 7.6 представлена примерная форма плана. Процесс разработки плана включает следующие укрупненные этапы:
- изучение проблемы;
- формирование системы планирования в соответствии с рис. 7.3 и 7.4;
- уточнение нормативов конкурентоспособности планируемого объекта и других требований;
- разработка управленческого (планового) решения в соответствии с рекомендациями, изложенными в учебнике автора «Управленческие решения»;
- оформление, согласование и утверждение плана;
- доведение плановых заданий до исполнителей;
- координация выполнения плана;
- учет и контроль выполнения конкретных плановых заданий и параметров;
- стимулирование выполнения плана.
Каждый из перечисленных этапов состоит из ряда операций. Например, первый этап требует выполнения следующих операций:
- анализ ситуации или объекта по качественным и ресурсным показателям;
- сравнение эффективности объекта с лучшими мировыми достижениями в данной области;
- определение расхождения показателей анализируемых объектов;
- анализ литературных источников, патентного фонда, отчетов о НИР, рекламаций и претензий потребителей;
- анализ организационно-технического уровня производства у изготовителя и потребителя;
- формирование направлений развития объекта и т. д.
Разработчики планов постоянно сталкиваются с проблемами прогнозирования. Подробно эти вопросы освещены в специальной литературе. Здесь остановимся только на сущности организации работ по прогнозированию и ее принципах.
Организация работ по прогнозированию представляет собой комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание условий для прогнозирования полезного эффекта и элементов совокупных затрат по продукции с целью подготовки информации для принятия оперативных и стратегических решений. Задачами организации работ по прогнозированию являются:
- бор и систематизация необходимой информации для прогнозирования;
- подготовка специалистов, владеющих основными приемами и методами прогнозирования;
- формирование и организация функционирования рабочих органов программирования, интегрированных с существующими службами управления.
Принципы организации работ по прогнозированию
Рациональная организация работ по прогнозированию должна обеспечивать оперативное получение вариантов развития качественных характеристик изучаемого объекта, условий его производства и потребления, тенденцию изменения полезного эффекта и элементов затрат по стадиям жизненного цикла объекта и уменьшение затрат средств и времени на проведение прогнозирования. Выполнение этих требований возможно при соблюдении следующих принципов организации работ по прогнозированию: адресность, параллельность, непрерывность, прямоточность, автоматичность, адекватность, управляемость, альтернативность, адаптивность и др.
Принцип адресности состоит в выполнении прогнозов для строго определенной научно-исследовательской или проектно-конструкторской организации, а также предприятия —изготовителя объекта.
Принцип параллельности проведения работ по прогнозированию различными службами используется для сокращения времени сбора и обработки исходной информации и выполнения самого прогноза.
Принцип непрерывности состоит в систематическом сборе и обработке поступающей дополнительной информации после выполнения прогноза и внесения необходимых коррективов в прогноз по мере необходимости.
Принцип прямоточности предусматривает строго целесообразную передачу информации от одного исполнителя к другому по кратчайшему пути.
Принцип автоматичности является одним из основных для сокращения времени и затрат труда на сбор и обработку исходных данных и выполнение прогнозирования.
Принцип адекватности помогает точнее оценить вероятность реализации выявленной тенденции изменения полезного эффекта и затрат на его получение. Для использования принципа управляемости необходимо применять количественные оценки показателей качества и затрат, экономико-математические методы и модели управления.
Принцип альтернативности прогнозирования связан с возможностью развития объекта, отдельных его компонентов и технологии изготовления изделия по разным траекториям, с различными затратами в зависимости от использования тех или иных принципов, закладываемых в конструкцию или технологию. Вероятностный характер прогнозирования отражает наличие случайных процессов и отклонений при сохранении устойчивости прогнозируемых тенденций. На формирование альтернатив влияют конкретные цели удовлетворения определенных потребностей потребителя и сокращение затрат на достижение этих целей.
Принцип адаптивности прогнозирования заключается в изучении и максимальном использовании факторов внешней и внутренней среды объекта как системы, в приспособлении методов и параметров прогнозирования к этим факторам, к конкретной ситуации.
Прогнозирование полезного эффекта и элементов совокупных затрат, являясь неотъемлемой составной частью системы планирования качества и эффективности продукции, выполняет в ней функции вероятностного, вариантного (альтернативного) предвидения будущего на основе оценки объективных тенденций повышения качества продукции и связанных с этим затрат. Прогнозные разработки являются неотъемлемой составной частью комплексных целевых программ. При разработке прогнозов можно выделить следующие этапы: сбор, анализ и корректировка материалов по прогнозированию; анализ сложившихся тенденций и проблем повышения качества продукции; разработка прогнозов в рамках предполагаемой комплексной программы.
Структура прогноза обусловлена сроками, на которые он разрабатывается, а также основными направлениями научно-технического развития, которые прежде всего зависят от «срока жизни» тенденций, сложившихся в период, предшествующий их разработке. Чем более устойчивый характер носят эти тенденции, тем шире может быть горизонт прогнозирования.
Материал на тему: Конспект урока «Планирование и организация работы структурного подразделения»
МЕТОДИЧЕСКАЯ
РАЗРАБОТКА
открытого урока
по теме «Функции и задачи планирования. Виды и методы планирования»
Специальность: 13.02.11 «Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования»
Вид занятия: комбинированный урок
Количество часов: 2 часа.
Преподаватель Ковалёва Татьяна Владимировна
Москва, 2017
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
Данное занятие разрабатывалось для студентов 3 курса, специальности 13.02.11 «Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования» по ПМ.03 «Организация деятельности производственного подразделения».
Методический материал ориентирован на базовый уровень изучения МДК.03. 01 «Планирование и организация работы структурного подразделения».
Планирование – это процесс определения приоритетов развития, формирования конечных целей, а так же выбора средств и методов их достижения.
Изучение темы «Функции и задачи планирования. Виды и методы планирования» поможет получить студентам целостное представление о сущности и принципах планирования; видах и методах планирования.
В результате изучения темы студенты должны приобрести знания по основам планирования деятельности предприятия.
Методика предполагает сначала формирование понятийного аппарата, освоение необходимых терминов и определений, а затем переход к более сложным понятиям.
После прохождения данной темы следует практическая работа № 15 «Составление бизнес-плана», в которой рассматривается структура планирования деятельности предприятия.
Организационный блок включает в себя:
- Тему занятия;
- Вид занятия;
- Время, отведенное на проведение занятия;
- Подготовку к занятию
- Цели занятия;
- Хронометрическую карту занятия;
- Оснащение занятия.
Тема занятия: «Функции и задачи планирования. Виды и методы планирования»
Вид занятия: комбинированный урок
Время, отведенное на занятие: 2 часа
Место проведения: аудитория 57
Цели занятия:
— образовательные
- Контроль усвоения знаний по теме: «Прибыль и рентабельность»
- Закрепление теоретического материала по теме занятия
— развивающие
- Формирование навыков по планированию деятельности на предприятии.
- Формирование системного мышления, умения обобщать.
— воспитательные
- Привитие студентам интереса к специальности
- Воспитание инженерно-технической культуры.
В результате занятия студенты должны:
иметь представление:
— об основах планирования и организации работы предприятия;
знать:
— функции и задачи планирования;
— виды и методы планирования.
Хронометрическая карта:
№ | Этапы занятия | Содержание | время |
1 | Оргмомент | Преподаватель оглашает тему и план занятия. Отмечает отсутствующих. | 3 |
2 | Активизация опорных знаний студента | Индивидуальные ответы студентов по ранее изученному теоретическому материалу. Тесты. Фронтальный опрос. | 10 |
3 | Объяснение нового материала | Функции и задачи планирования. Виды и методы планирования. | 30 перерыв 30 |
4 | Закрепление нового материала | Фронтальный опрос студентов. | 10 |
5 | Домашнее задание | Объявление домашнего задания. | 3 |
6 | Итоги занятия | Преподаватель совместно со студентами делает выводы; подводит итоги занятия | 4 |
Оснащение занятия:
Оборудование:
- Персональный IBM – совместимый компьютер.
- Интерактивная доска SmartBoard.
Программные продукты:
- OC Windows-ХР.
- Стандартные приложения Office-2007.
Дополнительные материалы:
- Презентация занятия (слайды).
- «Планирование в строительстве» Х.М. Гумба., А.А. Карпенко и др., 2012 г.
- «Экономика отрасли» В. Акимов и др., 2010 г.
- Научно-популярная литература по специальности.
Подготовка к занятию
- Студенты группы прослушивают тему занятия, озвученную преподавателем и его цели. Дату, тему и план занятия записывают в свои конспекты.
- Отвечают на вопросы по ранее изученному теоретическому материалу дисциплин, проходят тестирование.
- Преподаватель излагает новый материал, демонстрируя на интерактивной доске слайды по теме. В ходе изложения преподаватель отвечает на вопросы студентов. По окончании изложения материала преподаватель вновь возвращается к ответу на вопросы.
- Для закрепления материала преподаватель задает студентам вопросы по вновь пройденному материалу.
План – конспект
т е о р е т и ч е с к о г о з а н я т и я
для студентов 3 курса, специальность
13.02.11 «Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования»
МДК.03. 01 Планирование и организация работы структурного подразделения
Тема занятия: «Функции и задачи планирования.
Виды и методы планирования».
Тип занятия: комбинированный урок.
Активизация опорных знаний студента
- Опрос по карточкам (4 человека на первых партах)
- Фронтальный опрос:
- Дайте определение прибыли.
- Какие функции выполняет прибыль предприятия?
- Назовите разновидности прибыли.
- Каковы источники получения прибыли?
- Назовите основные факторы роста прибыли.
Предполагаемые дополнительные вопросы:
- Назовите пути распределения и использования прибыли в организации?
- Назовите состав балансовой прибыли.
Тест по теме «Прибыль и рентабельность» ВАРИАНТ № 1
а) сметная прибыль б) плановая прибыль в) фактическая прибыль г) чистая прибыль
а) рентабельность б) риск в) себестоимость г) калькуляция
а) сметный уровень рентабельности б) плановый уровень рентабельности в) фактический уровень рентабельности г) биржевой уровень рентабельности |
Тест по теме «Прибыль и рентабельность» ВАРИАНТ № 2
а) балансовая прибыль б) плановая прибыль в) фактическая прибыль г) чистая прибыль
а) рентабельность собственного капитала б) рентабельность реализованной продукции в) рентабельность активов г) рентабельность инвестиций
а) фонд потребления б) амортизационный фонд в) накопительный фонд г) страховой фонд |
Планирование — это процесс определения приоритетов развития, формирования конечных целей, а так же выбора средств и методов их достижения.
Планирование – это координация действий на предприятии по срокам, исполнителям, источникам финансирования. Планирование является инструментом контроля.
Планирование является важнейшей функции управления предприятием и отвечает на следующие вопросы:
- Каково состояние организации в настоящее время, каковы условия и результаты его деятельности?
- В каком направлении организация хотела бы развиваться?
- Каким образом и с помощью каких ресурсов организация собирается достичь своих целей? Кто и что должен делать?
С помощью планирования решаются и выполняются важнейшие задачи предприятия:
- наиболее рациональное использование имеющиеся ресурсов;
- подготовка к использованию будущих благоприятных условий;
- систематизация возникающих проблем;
- улучшает координацию между подразделениями и службами подразделения;
- увеличивает проходимость информации;
- упрощает и систематизирует выполнение функций контроля.
ЭТАПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ
ПЯТЬ ОСНОВНЫХ ПРИНЦИПОВ ПЛАНИРОВАНИЯ
ВИДЫ ПЛАНИРОВАНИЯ
- стратегическое – имеет программно-целевой характер, формирует экономическую стратегию деятельности предприятия;
- тактическое — является планированием деятельности предприятия на текущий период существования с четко выраженной конкретной целью и задачами. Тактическое планирование – это принятие решений о том, как должны быть распределены ресурсы организации для достижения стратегических целей;
- оперативное — детализацией тактического планирования и без него не существует. Такое планирование позволяет создавать оперативные плановые задачи конкретным исполнителям текущих планов предприятия.
В зависимости от горизонта планирование разделяют на три типа:
Долгосрочное (10-15 лет)
Среднесрочное (3-5 лет)
Краткосрочное (1-2 года)
Система планов
- планирование сбыта;
- планирование производства;
- планирование персонала;
- планирование заготовок;
- инвестиционное планирование;
- планирование финансов;
- расширенное общее планирование.
Выделяют несколько основных методов планирования:
- экономический анализ – расчленение экономического процесса (явления) на отдельные составные части, исследование этих частей, их взаимодействия между собой и влияния в целом на весь процесс. Определяются факторы, влияющие на цель, в результате чего можно разрабатывать мероприятия;
- балансовый – согласование между потребностями и возможностями. Балансы могут создаваться по разным видам ресурсов: трудовым, материальным и т. д.;
- прогнозный – планирование на основе прогнозирования;
- программно целевой – увязывание целей с ресурсами через программы действий;
- нормативный – количественное обоснование плановых показателей на основе норм и нормативов. Норма – регламентируемая величина абсолютного расхода ресурсов на одну единицу продукции. Норматив – относительный показатель расхода какого либо ресурса на другие ресурсы;
- экономико-математический – применение методов теории вероятности, сетевого планирования, линейного программирования и других математических методов.
ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ЭЛЕКТРОМОНТАЖНОГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
Этапы решения задач планирования (алгоритм) состоит из 3 блоков
Портфель заказов — перечень договоров (заказов), которыми располагает предприятие, фирма, организация в данное время или на определенный период времени. Портфель заказов служит основой для планирования загрузки производственных мощностей.
Производственная мощность — это максимально возможный объем работ, который может быть выполнен собственными силами организацией в планируемом периоде при соответствующей структуре работ и наиболее полном использовании представленных в распоряжении организации трудовых, материальных и финансовых ресурсов на основе прогрессивных технологий, передовых методов организации труда, производства и управления в условиях сложившейся структуры производственных звеньев.
Закрепление материала
Вопросы для закрепления материала:
- Функции планирования.
- Назовите виды планирования.
- Назовите методы планирования
Дополнительные вопросы для закрепления материала:
- Из каких блоков состоит алгоритм планирования.
- Назовите принципы планирования
Задание на дом:
В.В. Акимов и др. «Экономика отрасли» стр. 245-253.
Подведение итогов урока
- На занятиях были закреплены знания по теме «Прибыль и рентабельность»
- Получены знания по планированию на предприятии.
- Оценка работы студентов.
5.7. Планирование организации труда
План по организации труда, который входит составной час- тью в план технического развития и организации производства, разрабатывается для рабочих мест, бригад, участков, цехов и предприятия в целом. Он включает мероприятия по следующим направлениям:
• организация рабочих мест, их аттестация и рационализация, составной частью которой является комплекс мер по сокращению физически тяжелого и неквалифицированного ручного труда;
• обслуживание рабочих мест;
• разделение труда и его кооперирование;
• развитие коллективных форм организации труда;
• передовые методы и приемы труда;
• нормирование труда;
• материальное и моральное стимулирование;
• условия труда;
• режимы труда и отдыха, техника безопасности, санитарно- гигиенические мероприятия, техническая эстетика;
• дисциплина труда;
• повышение квалификации и культурного уровня работников.
Начальным этапом планирования данных мероприятий являет- ся изучение существующей организации труда с целью выявления главных направлений и первоочередных задач, которые должны быть положены в основу плана организации труда. При этом учи- тываются достижения науки и передовой практики, производятся предварительные расчеты экономической целесообразности реко- мендуемых мероприятий.
Каждое предложение, а также весь комплекс планируемых ме- роприятий, прежде чем быть включенными в план, должны под- вергнуться анализу с точки зрения финансовых возможностей их реализации, сроков их осуществления и подготовленности испол- нителей к этой работе. Соответствующие службы предприятия (отдел труда и заработной платы, службы организации труда) го- товят проекты комплексного плана организации труда по отдель- ным подразделениям предприятия, которые передаются на обсуж- дение трудовым коллективам.
Наиболее ответственный этап работы в области организации труда — внедрение запланированных мероприятий. Здесь важна роль службы труда, которая организует и объединяет работу под- разделений и служб, помогает выбрать эффективные методы про- ведения работ по их внедрению.
План по организации труда представлен в табл. 5.10.