Отрицательные эмоции список: Категория:Отрицательные эмоции — Викисловарь — inakhan.ru

Содержание

Негативные эмоции — Психологос

Негативные эмоции — страх, враждебность, расстроенное состояние, раздражение, вина, стыд, отчаяние, гнев…

Негативные эмоции — эмоции, рождающиеся на основе негативного настроя и негативного мировосприятия.

Негативные эмоции — не плохие эмоции. Они часто бывают адекватны и полезны, а в небольшой интенсивности — и привлекательны.

Список эмоций негативного плана неопределен, поскольку отсутствует четкий критерий разделения негативных и позитивных эмоций.

Критерий разделения позитивных и негативных эмоций

«Позитивные эмоции те, к которым человек стремится, негативные — которых человек избегает». В этом случае можно говорить, что есть статистическое большинство, предположим 70 процентов, которые переживание из негативного списка избегают. При этом для 20 (примерно) процентов данные эмоции будут нейтральными, а для 10 процентов они будут привлекательны.

Это люди, которые тянутся к страху, враждебности, для которых гнев привлекателен…

Один из критериев — что является предпосылкой для эмоции: если пусковым моментом для эмоции стало недовольство окружающим миром, не-приятие, отрицание его — эмоция негативная (negative — с англ. — отрицательный).

Негативные эмоции, как и любые другие эмоции, неразрывно связаны с верованиями. Например, за привычкой возмущаться обычно стоят два вида верований: верования «хорошо — плохо» («Грубость — это плохо!») и верования, как на нечто «плохое» нужно реагировать («В отношении таких вещей естественно возмутиться, потому что это — возмутительно!»). Если первое верование («Грубость — это плохо!») скорее разумное и адекватное, то второе верование («Грубостью нужно возмутиться!») — достаточно спорно. Полицейский грубость пресечет потому, что это нарушает общественный порядок, при этом не очевидно, что его что-то возмутит.

Какие чувства и эмоции бывают и что они означают?

Чувства и эмоции отражают наше отношение к какому либо событию или человеку, причем эмоции — это непосредственная реакция на что-либо, на животном уровне, а чувства — больше продукт мышления, переживания, накопленного опыта и т.

д.

Итак, какие бывают чувства и эмоции?

Давайте для начала разберемся, зачем важно четко осознавать и понимать те чувства, эмоции, которые мы испытываем. Эмоции дают нам обратную связь на происходящее и позволяют понять, что мы делает правильно и целесообразно, а в чем ошибаемся и нужно делать иначе.

Эмоции дают нам информацию о насущных потребностях и, осознав их, т.е. называя “по имени”, давая себе право на любую эмоцию, мы понимаем, что происходит в реальности. Если нас что-то не устраивает, мы можем поискать конструктивный способ решения проблемы. Если нет возможности немедленно изменить ситуацию в свою пользу — то способны избавиться (выпустить) от негативных эмоций социально допустимым путем.

Потребности человека, как причина его эмоций.

Осознавая эмоции и отдавая себе отчет в них, мы можем также разобраться в причине этих эмоций, когда и почему появились, насколько они правомерны и обоснованны, лучше познать самих себя, узнать о своих приоритетных потребностях и, следовательно, максимально возможно их удовлетворить.

Негативные эмоции, которые не осознаются и игнорируются, не исчезают сами по себе, особенно те, которые испытываются перманентно. Как известно, душа и тело едины, и когда долго страдает душа, тело берет на себя часть ее тяжелой ноши. Как говорится, все болезни от нервов. С этим можно поспорить, но влияние негативных переживаний на здоровье и благополучие человека уже давно доказанный научный факт. Но не будем опускать руки – потому что все (или очень многое) в наших руках!

Перечень основных эмоций и чувств.

Положительные

Нейтральные

Отрицательные

1. Удовольствие

2. Радость.

3. Ликование.

4. Восторг.

5. Гордость.

6. Уверенность.

7. Доверие.

8. Симпатия.

9. Восхищение.

10. Любовь (половая).

11. Любовь (привязанность).

12. Уважение.

13. Умиление.

14. Благодарность (признательность).

15. Нежность.

16.Самодовольство(?).

17. Блаженство

18. Злорадство(?).

19. Чувство удовлетворённой мести.

20. Спокойная совесть.

21. Чувство облегчения.

22. Чувство удовлетворённости собою.

23. Чувство безопасности.

24. Предвкушение.

25.Любопытство.

26. Удивление.

27. Изумление.

28. Безразличие.

29. Спокойно-созерцательное настроение.

30. Неудовольствие.

31. Горе (скорбь).

32. Тоска.

33. Печаль (грусть).

34. Отчаяние.

35. Огорчение.

36. Тревога.

37. Обида.

38. Боязнь.

39. Испуг.

40. Страх.

41. Жалость.

42. Сочувствие (сострадание).

43. Сожаление.

44. Досада.

45. Гнев.

46. Чувство оскорбления.

47. Возмущение (негодование).

48. Ненависть.

49. Неприязнь.

50. Зависть.

51. Злоба.

52. Злость.

53. Уныние.

54. Скука.

55. Ревность.

56. Ужас.

57. Неуверенность (сомнение).

58. Недоверие.

59. Стыд.

60. Растерянность.

61. Ярость.

62. Презрение.

63. Отвращение.

64. Разочарование.

65. Омерзение.

66.Неудовлетворённость собою.

67. Раскаяние.

68. Угрызения совести.

69. Нетерпение.

70. Горечь.

Фундаментальные эмоции по К. Изарду.

1. Интерес — положительное эмоциональное состояние, способствующее развитию навыков и умений, приобретению знаний. Интерес-возбуждение — это чувство захваченности, любопытства.

2. Радость — положительная эмоция, связанная с возможностью достаточно полно удовлетворить актуальную потребность, вероятность чего до этого была невелика или неопределенна. Радость сопровождается самоудовлетворенностью и удовлетворенностью окружающим миром. Препятствия к самореализации являются препятствиями и для появления радости.

3. Удивление — не имеющая четко выраженного положительного или отрицательного знака эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства.

Удивление тормозит все предыдущие эмоции, направляя внимание на новый объект и может переходить в интерес.

4. Страдание (горе) — наиболее распространенное отрицательное эмоциональное состояние, связанное с получением достоверной (или кажущейся таковой) информации о невозможности удовлетворения важнейших потребностей, достижение которых до этого представлялось более или менее вероятным. Страдание имеет характер астенической эмоции и чаще протекает в форме эмоционального стресса. Наиболее тяжелая форма страдания — горе, связанное с безвозвратной утратой.

5. Гнев — сильное отрицательное эмоциональное состояние, протекающее чаще в форме аффекта; возникает в ответ на препятствие в достижении страстно желаемых целей. Гнев имеет характер стенической эмоции.

6. Отвращение — отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами (предметами, людьми, обстоятельствами), соприкосновение с которыми (физическое или коммуникативное) вступает в резкое противоречие с эстетическими, нравственными или идеологическими принципами и установками субъекта. Отвращение, если оно сочетается с гневом, может в межличностных отношениях мотивировать агрессивное поведение. Отвращение, как и гнев, может быть направлено на себя, снижая при этом самооценку и вызывая самоосуждение.

7. Презрение — отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных отношениях и порождаемое рассогласованием жизненных позиций, взглядов и поведения субъекта с таковыми объекта чувства. Последние представляются субъекту как низменные, не соответствующие принятым нравственным нормам и этическим критериям. Человек враждебно относится к тому, кого он презирает.

8. Страх — отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о возможном ущербе для его жизненного благополучия, о реальной или воображаемой опасности. В отличие от страдания, вызываемого прямым блокированием важнейших потребностей, человек, переживая эмоцию страха, располагает лишь вероятностным прогнозом возможного неблагополучия и действует на основе этого прогноза (часто недостаточно достоверного или преувеличенного). Эмоция страха может иметь как стенический, так и астенический характер и протекать либо в виде стрессовых состояний, либо в виде устойчивого настроения подавленности и тревожности, либо в виде аффекта (ужас).

9. Стыд — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и внешнем облике.

10. Вина — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании неблаговидности собственного поступка, помысла или чувств и выражающееся в сожалении и раскаянии.

Эмоции (чувства) в словах (напряженность переживаний усиливается слева на право).

Польза положительных эмоций понятна всем. Хотя мало кто может поспорить с утверждением Томаса Джефферсона в Декларации независимости о том, что стремление к счастью — достойная цель, мало кто может объяснить в чем конкретно заключается польза положительных эмоций. Изначально эмоции были «задуманы» природой для приспособления к реальности. Переживая положительные эмоции в тех или иных обстоятельствах, мы закрепляем в памяти желательные виды поведения, т.е. те, которые приносят удовлетворение, чувство благополучия, успеха, доверия к миру, и т.д.

Радость подталкивает к игре, интерес — к исследованию, удовлетворение — к наслаждению, а любовь снова и снова порождает все эти побуждения. В данном случае достоинство положительных эмоций заключается в том, что они позволяют лучше понимать мир и себя, заставляя нас творчески относиться к жизни, проявлять любознательность и больше общаться с людьми. Положительные эмоции создают наши личные ресурсы. Хотя эмоции сами по себе недолговечны, они могут оказывать на нас продолжительное влияние спустя значительное время после того, как мы ее испытали. В моменты кризиса или неудачи мы можем мысленно вернуться в моменты прошлого, когда мы были счастливы, и получить порцию положительных эмоций и позитивного опыта для решения текущих неприятностей.

С положительными эмоциями вроде определились: они сигнализирует, что все отлично и тем самым показывают, как действовать эффективно, а также являются поддержкой в сложные периоды жизни. В чем же польза отрицательных эмоций?

Отрицательные эмоции мотивируют решать насущные проблемы, менять то, что нас не устраивает. Страх необходим для выживания и сохранения безопасности. Чувство вины побуждает к сотрудничеству. Гнев мотивирует поиск справедливости, когда нас обманули или поступили с нами непорядочно. В состоянии гнева мы можем отстаивать наши принципы, даже если немедленная выгода от этого незначительна.
Отрицательные эмоции доносят до нас важную информацию, и поэтому иногда они даже превосходят положительные эмоции по полезности. Печаль сигнализирует о потере, страх — об угрозе, а гнев предупреждает о недостойном поступке.
Отрицательные эмоции помогают нам учиться. Мы постоянно оцениваем ситуации, в которых оказываемся. Отрицательные эмоции показывают, что у нас есть проблема, и часто заставляют нас думать, чтобы найти решение проблемы. Благодаря отрицательным эмоциям мы накапливаем интересующую нас информацию и что-то меняем в нашем подходе к решению проблем.

psycabi.net

Оцените статью:

Другие статьи, которые могут быть вам интересны:

Назад: Как управлять эмоциями? Разум и чувства.

Таблица чувств, которая поможет разобраться в себе

Июл 14

Таблица чувств, которая поможет разобраться в себе

Автор: TreningClub.by, размещено в: БЛОГ.

«Мне сложно разобраться в своих чувствах», — фраза, с которой сталкивался каждый из нас: в книгах, в кино, в жизни (чьей-то или своей собственной). А ведь это очень важно, уметь разбираться в своих чувствах. Некоторые считают — и возможно, они правы, что смысл жизни в чувствах. И в самом деле, в конце жизни с нами остаются только наши чувства, реальные или в воспоминаниях. Да и мерой происходящего тоже могут быть наши переживания: чем они насыщеннее, разнообразнее, ярче, тем полнее мы ощущаем жизнь.

Что такое чувства? Самое простое определение: чувства — это то, что мы чувствуем. Это наше отношение к тем или иным вещам (объектам). Существует и более научное определение: чувства (высшие эмоции) — особые психические состояния, проявляющиеся социально обусловленными переживаниями, которые выражают длительные и устойчивые эмоциональные отношения человека к вещам.
Чем чувства отличаются от эмоций

Ощущения — это наши переживания, которые мы испытываем через органы чувств, а их у нас пять. Ощущения бывают зрительные, слуховые, тактильные, вкусовые и ощущения запахов (наше обоняние). С ощущениями все просто: раздражитель — рецептор — ощущение.

В эмоции и чувства вмешивается наше сознание — наши мысли, установки, наше мышление. На эмоции влияют наши мысли. И наоборот — эмоции влияют на наши мысли. Мы в ответе за свои чувства, от нас зависит какими они будут. Это важно.

Фундаментальные эмоции

Все эмоции человека можно различать по качеству переживания. Наиболее ярко этот аспект эмоциональной жизни человека представлен в теории дифференциальных эмоций американского психолога К. Изарда. Он выделил десять качественно различных «фундаментальных» эмоций: интерес-возбуждение, радость, удивление, горе-страдание, гнев-ярость, отвращение-омерзение, презрение-пренебрежение, страх-ужас, стыд-застенчивость, вина-раскаяние.

Первые три эмоции К. Изард относит к положительным, остальные семь — к отрицательным. Каждая из фундаментальных эмоций лежит в основе целого спектра состояний, различающихся по степени выраженности. Например, в рамках такой одномодальной эмоции как радость можно выделить радость-удовлетворение, радость-восторг, радость-ликование, радость-экстаз и другие. Из соединения фундаментальных эмоций возникают и все другие, более сложные, комплексные эмоциональные состояния. Например, тревожность может сочетать в себе страх, гнев, вину и интерес.

1. Интерес — положительное эмоциональное состояние, способствующее развитию навыков и умений, приобретению знаний. Интерес-возбуждение — это чувство захваченности, любопытства.

2. Радость — положительная эмоция, связанная с возможностью достаточно полно удовлетворить актуальную потребность, вероятность чего до этого была невелика или неопределенна. Радость сопровождается самоудовлетворенностью и удовлетворенностью окружающим миром. Препятствия к самореализации являются препятствиями и для появления радости.

3. Удивление — не имеющая четко выраженного положительного или отрицательного знака эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства. Удивление тормозит все предыдущие эмоции, направляя внимание на новый объект и может переходить в интерес.

4. Страдание (горе) — наиболее распространенное отрицательное эмоциональное состояние, связанное с получением достоверной (или кажущейся таковой) информации о невозможности удовлетворения важнейших потребностей, достижение которых до этого представлялось более или менее вероятным. Страдание имеет характер астенической эмоции и чаще протекает в форме эмоционального стресса. Наиболее тяжелая форма страдания — горе, связанное с безвозвратной утратой.

5. Гнев — сильное отрицательное эмоциональное состояние, протекающее чаще в форме аффекта; возникает в ответ на препятствие в достижении страстно желаемых целей. Гнев имеет характер стенической эмоции.

6. Отвращение — отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объектами (предметами, людьми, обстоятельствами), соприкосновение с которыми (физическое или коммуникативное) вступает в резкое противоречие с эстетическими, нравственными или идеологическими принципами и установками субъекта. Отвращение, если оно сочетается с гневом, может в межличностных отношениях мотивировать агрессивное поведение. Отвращение, как и гнев, может быть направлено на себя, снижая при этом самооценку и вызывая самоосуждение.

7. Презрение — отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных отношениях и порождаемое рассогласованием жизненных позиций, взглядов и поведения субъекта с таковыми объекта чувства. Последние представляются субъекту как низменные, не соответствующие принятым нравственным нормам и этическим критериям. Человек враждебно относится к тому, кого он презирает.

8. Страх — отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при получении субъектом информации о возможном ущербе для его жизненного благополучия, о реальной или воображаемой опасности. В отличие от страдания, вызываемого прямым блокированием важнейших потребностей, человек, переживая эмоцию страха, располагает лишь вероятностным прогнозом возможного неблагополучия и действует на основе этого прогноза (часто недостаточно достоверного или преувеличенного). Эмоция страха может иметь как стенический, так и астенический характер и протекать либо в виде стрессовых состояний, либо в виде устойчивого настроения подавленности и тревожности, либо в виде аффекта (ужас).

9. Стыд — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании несоответствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и внешнем облике.

10. Вина — отрицательное эмоциональное состояние, выражающееся в осознании неблаговидности собственного поступка, помысла или чувств и выражающееся в сожалении и раскаянии.

Таблица чувств и эмоций человека

Далее представлен сборник чувств, эмоций, состояний, которые испытывает человек в течение своей жизни — обобщенная таблица, которая не претендует на научность, но поможет лучше понять себя.

И для тех, кто дочитал статью до конца. Цель данной статьи — помочь разобраться в своих чувствах, в том, какие они бывают. Наши чувства во многом зависят от наших мыслей. Иррациональное мышление часто лежит в основе негативных эмоций. Исправив эти ошибки (поработав над мышлением) мы сможем быть счастливее и добиться большего в жизни. Предстоит интересная, но упорная и кропотливая работа над собой. Вы готовы?

Получить БЕСПЛАТНЫЙ доступ к мастер-классу «Как следить за новостями, сохраняя адекватность» Анны Мирочник.

Вы узнаете, как работает пропаганда, и на примерах информационных повесток различных эпох и политических систем, научитесь применять навыки критической оценки новостей. Эта лекция едва ли принесёт успокоение. Но поможет остановить поток мыслей в голове, даст возможность переоценить всё увиденное и прочитанное и сделать самостоятельные выводы.

Наши тренинги и мастер-классы в записи здесь.

Влияние положительных и отрицательных эмоций на здоровье человека

Эмоции – важная составляющая человеческой жизни. Люди подвержены как положительным, так и отрицательным эмоциям. Какие из них преобладают в большей степени, зависит от образа жизни человека, его окружения и отношению к жизни.

Многие из нас слышали, что негативные эмоции могут подорвать здоровье, позитивные — «вылечить» от недугов. Если говорить о психическом состоянии человека, то эмоции откладывают определённый отпечаток. Но как они влияют на здоровье, знают не многие.

В народе говорят: «Все болезни от нервов». Да и врачи нередко используют эту фразу, пытаясь объяснить причину очередного недуга. Многочисленные исследования показывают, что отдельные эмоции по-разному влияют на здоровье человека. Но прежде чем выяснить, как это происходит, нужно разобраться, какие эмоции носят положительный характер, а какие – отрицательный.

Положительные и отрицательные эмоции

По определению эмоции не могут быть положительными или отрицательными. Просто в зависимости от того, что мы ощущаем в данный момент времени, наше самочувствие и здоровье может улучшаться или ухудшаться. Однако в обществе прочно закрепилось стереотипная классификация чувств: положительные и отрицательные.

Положительными эмоциями принято считать:

смех и радость;
сочувствие и интерес;
любопытство и вдохновение;
восторг и восхищение.

К отрицательным эмоциям относят абсолютно противоположные чувства:

грусть и печаль;
неуверенность и стыд;
раздражение и зависть;
тревога и ненависть;
чувство вины и безразличие;
гнев и волнение.

Это основной список человеческих эмоций, который при желании можно дополнить и разнообразить. Но ясно одно: когда мы испытываем положительные эмоции, у нас поднимается настроение, улучшается самочувствие, появляется интерес к жизни и желание действовать. Когда нами завладевают отрицательные эмоции – мы впадаем в уныние, апатию, озлобляемся на окружающий мир, нас перестаёт интересовать сама жизнь и окружающие люди.

Как влияют отрицательные эмоции на здоровье человека?

Древние целители утверждали, что каждая болезнь взаимосвязана с определённым переживанием. Агрессия способна нарушить функционирование желудочно-кишечного тракта, спровоцировать головные боли, гипертонию и проблемы с зубами. Ревность вызывает нарушения в пищеварении, бессонницу и головные боли. Страх связан с сердечными заболеваниями, нарушениями в органах дыхания, ухудшениями слуха, остроты зрения и болезнями почек. Беспокойство вызывает проблемы кровообращения и болезни центральной нервной системы. Ненависть способствует развитию рака, болезней печени и язвы желудка.

Как влияют положительные эмоции на здоровье человека?

Любая положительная эмоция повышает работоспособность нервной системы, улучшает сон, стабилизирует эмоциональное состояние, способствует выработке гормонов радости (эндорфины) и оказывает позитивное влияние на гормональный фон организма. Чем больше положительных эмоций ощущает человек, тем меньше он подвержен стрессу и различным заболеваниям.

Как управлять эмоциями?

Лучшее средство избавления от отрицательных эмоций – это их «выброс». Такие эмоции нельзя держать в себе, но от них и не должны страдать окружающие люди. Справиться с неврозами помогает физическая активность. Любимое хобби или увлечение помогает отвлечься от обид и переживаний. Арт-терапия (переписывание проблем на бумагу) позволяет перекрыть отрицательные эмоции положительными. Лекарственная терапия — седативные фитопрепараты, в составе которых содержатся успокаивающие травы: мята, валериана, пустырник помогают справиться с раздражительностью и эмоциональным возбуждением.

Умение смеяться над собой и иронично воспринимать проблему позволяет избежать многих негативных эмоций. Юмор – это дар природы. Стоит лишь немного изменить угол зрения, и огромная проблема может оказаться мелкой и смешной.

Негативные эмоции. 60 слов для описания [ПЕРЕВОД]

Что не так с этим диалогом?

OLGA: Oh no, Ali. You failed the exam again? How do you feel?
ALI: I feel sad.
OLGA: And I heard your girlfriend left you for a successful footballer. I’m so sorry!
ALI: Yes. It made me sad. I feel sad.
OLGA: And I was really sorry to hear about the fire in your house. You lost everything!
ALI: Yes. Because of the fire, I’m sad. I feel sad.

Али – самый невезучий парень в мире, это понятно. Но тут есть кое-что еще странное. Догадываетесь? В этом диалоге Али говорит о разных видах грусти, но, чтобы их описать, просто слова sad недостаточно.

О своих чувствах, особенно неприятных, говорить трудно даже на своем родном языке.

Сегодня я познакомлю вас со словами, которые помогут описать негативные эмоции на английском.

С помощью этих слов вы сможете описать:

— грусть;

— злость;

— беспокойство;

— ревность;

— сожаление;

— скуку;

— усталость.

Негативные эмоции #1

Как сказать о беспокойстве, не используя anxious

VOICE IN YOUR HEAD: What if it breaks?
YOU: But this is Canada! Nothing breaks here!
VOICE IN YOUR HEAD: Nothing’s perfect. Remember that story in the news last year?
YOU: It’ll be fine.
VOICE IN YOUR HEAD: But will it?
YOU: … erm …

Nervous

Во многих языках nervous и excited означают одно и то же. Иногда я слышу “I have to go to see the doctor today. I’m excited.” Но это не то чувство, которое у меня обычно возникает, когда нужно идти к доктору. Если, конечно, доктор не ОН:

Можно сказать, что nervous – это негативный вариант слова excited. Это именно то чувство, которое возникает перед экзаменом, посещением врача или переходом по канатному мосту.

Stressed

Думаю, все знают значение этого слова. Только не путайте stressed (для описания ваших чувств) и stressful (для описания ситуации).

Вот пример использования stressed и stressful:

“I’m stressed. This Christmas shopping is really stressful. Perhaps I should become a pagan or something.”

Afraid

Поговорим о словах, которыми можно передать чувство страха. Первое слово для этого – afraid. Довольно просто.

Scared

То же, что и afraid.

“It’s only a quick checkup — nothing to be scared of.”

Frightened

Еще одно слово для описания страха. Почему их так много? А почему Сэмюэла Джексона снимают во всех фильмах? На оба вопроса отвечу: не знаю.

Terrified

Этим прилагательным можно описать сильное чувство страха.

“Scared of spiders? He’s absolutely terrified of them.”

Petrified

Близкое по значению к terrified, но имеет дополнительный оттенок. Изначально это слово означало «превратившийся в камень». Действительно, когда вы напуганы так, что не не двигаетесь, можно сказать, что вы превратились в камень.

Unsettled

Это слово заключает в себе сразу два: worried и anxious. Это чувство, когда вы не можете расслабиться. Как вы думаете, что чувствует мама, когда ее сын-подросток где-то гуляет с друзьями? Наверняка она не может расслабиться, пока он не вернется домой. Еще это то чувство, когда вы ждете результатов экзамена.

On edge

Практически то же, что и unsettled. Его иногда используют, чтобы описать человека. Наверняка каждый из вас встречал таких людей, которые не могут расслабиться, постоянно о чем-то беспокоятся.

“Every time the president says something it puts me on edge.”

Have butterflies in your stomach

Волнуетесь так, что мурашки по коже? Опишите это чувство с помощью выражения have butterflies in your stomach. Интересная фраза, правда?

Apprehensive

Вам знакомо чувство, когда кажется, что вот-вот случится что-то плохое? Вы не знаете, что именно и почему, но чувствуете это. Можно сказать, что это беспокойство о будущем, возможно, необоснованное.

Distressed

Вероятно, в этом слове вы заметили stressed. Что ж, они похожи, но обозначают не одно и то же. Distressed по значению ближе к upset или worried.

Jittery

Что-то похожее на on edge или unsettled. Это чувство очень легко определить: человек просто не может сидеть спокойно или постоянно ходит взад и вперед по комнате.

Fidgety

“Oh sit still! Please! You’re so fidgety.”
“I can’t — I’m too nervous. He’ll be here any moment.”

То чувство, когда вы настолько волнуетесь, что постоянно дергаетесь: постукиваете ногой или барабаните пальцами. По значению это слово похоже на jittery.

Restless

Многие прилагательные выше описывают людей, которые не могут усидеть на месте из-за сильного волнения. Вот вам еще одно, которое подходит для описания такого состояния, когда вы не можете расслабиться, потому что слишком обеспокоены чем-то.

Uneasy

Это слово можно использовать для описания общего состояния обеспокоенности или дискомфорта.

Негативные эмоции #2

Как передать чувство злости, не используя angry

Рррр! Она очень злится. Я бы тоже злился: не люблю, когда у меня отбирают игрушки.

Furious

Сильная злость.

Livid

Очень сильная злость. Здесь разговор о чем-то посерьезнее игрушек.

“How did he react to the news?”
“He was absolutely livid!”

Pissed off

Сильная злость. Осторожно: довольно грубое слово, используйте только в кругу друзей.

Annoyed

Легкая злость и раздражение. Например, когда соседи за стенкой делают ремонт, или когда вы не можете отмахнуться от мухи.

Miffed

Практически то же, что и annoyed. Это британский вариант.

“To be honest, I was a bit miffed when I found out they’d all gone to watch the new Star Wars film without me.”

Bitter

Чем старше я становлюсь, тем больше убеждаюсь, что не превращаюсь в ворчуна. Можно смотреть на людей, моложе вас, и говорить: «Замечательно! Здорово! Посмотрите на них! Когда-то я тоже был таким молодым, но время летит, и это нормально». Однако, вы можете выбрать другую позицию: не доверять всем вокруг и ненавидеть людей, которые моложе вас, за то, что вы сами уже не так красивы. Тогда вас можно было бы описать словом bitter. Но лучше выбирать первый вариант. Я, например, так и делаю.

Enraged

Настоящая злость. Означает то же, что и furious. Удивительно, что так много слов, которыми можно описать злость, правда?

Exasperated

Очень сильная злость. То же, что и furious, enraged, pissed off. Почему их так много?

At (your) wit’s end

То чувство, когда вы потеряли терпение и готовы взорваться!

“I’ve tried and tried, but I can’t get the pieces to fit. Honestly, I’m at wit’s end!”

Cross

По сути, то же самое, что и angry, но немного мягче. Вспоминается пример того, как мама говорит ребенку:

“If you push that dog one more time, I’m going to be very cross with you. ”

Fuming

То чувство, когда вы просто в бешенстве!

Irate

Еще одно слово, описывающее сильную злость.

Incensed

Все, последнее. Возможно, вы догадались, что это слово означает то же, что и furious, enraged, pissed off, livid, fuming.

Негативные эмоции #3

Как передать чувство грусти, не используя sad

Она ушла! Ушла любовь всей его жизни… А они были вместе всего девять дней. Он никогда ее не забудет! Наверное.

Down

“Hey, how’s it going?”
“I dunno. I’m feeling a bit down today.”

Иногда нам бывает немного грустно, и неважно, есть этому причины или нет. В любом случае, чтобы описать такое состояние, можно сказать I’m feeling down.

Low

Если не нравится down, используйте low вместо него. Оба слова означают то же самое и являются идиоматическими прилагательными.

Down in the dumps

Что такое dump? Это то место, куда отправляется весь мусор, свалка. Невеселое местечко, правда?

Depressed

На самом деле, это медицинский термин, обозначающий серьезное психологическое расстройство. Но мы также его используем в отношении человека, который долгое время чувствует себя несчастным. Такое чувство может возникнуть, например, после расставания, или если вы читаете слишком много новостей.

“I think he’s depressed. He hasn’t left the house for weeks.”

Unhappy

Несчастный. Грустный.

Melancholic

Интересное слово. Это состояние грусти и некой отчужденности. Что-то вроде этого:

Часто это прилагательное используется для описания произведений искусства: меланхолическая песня или картина. Меланхолическая сцена в фильме может иметь оттенок романтической грусти.

Sullen

Так можно сказать о человеке с плохим настроением, который не хочет ни с кем разговаривать. Все, что от него можно услышать – какой-то односложный ответ.

Sulky

Похоже по значению на предыдущее слово, но с более негативным оттенком. Так можно описать, например, ребенка, который не получил то, чего хотел, и теперь игнорирует вас и не разговаривает с вами.

“Don’t be so sulky. There’ll be another ice cream van soon.”

Heartbroken

Разбивали ли вам когда-либо сердце? Помните это чувство? Его можно описать словом heartbroken.

Crestfallen

Наконец-то вы получили повышение! Теперь у вас будет большая зарплата, вы будете работать в офисе в центре города, кататься на крутой машине. У вас будет все! … И тут вы узнаете, что произошла ошибка, и на самом деле вы уволены. Вас это очень расстраивает. Это чувство можно передать словом crestfallen.

Негативные эмоции #4

Ревность, зависть, возмущение

Jealous

Она любит его. Он любит ее. А другому парню это очень не нравится.

Envious

Между словами envy и jealousy есть небольшая разница. Jealousy – это страх того, что кто-то отнимет у вас что-то (а чаще всего кого-то). Envy – это когда вы хотите иметь то же самое, что есть у другого человека.

Green with envy

Это выражение можно использовать как определение.

“Oh! You should’ve seen him! He was green with envy!”

The green-eyed monster

Фраза взята из пьесы Шекспира «Отелло». В ней ревность представлена как существо, с которым можно ладить, которого можно приручить. А еще оно может стать серьезной проблемой.

“They were getting along just fine. Then the green-eyed monster reared its ugly head.”

Да, ревность ужасна.

Resentful

Обращались ли с вами несправедливо? Может быть, вас без причины останавливала полиция. Может быть, парень, который постоянно покупал боссу печенья, получил повышение, хотя на самом деле не знает, сколько будет дважды два. Resentful – так можно передать то чувство, которое вы испытываете в подобной ситуации.

Негативные эмоции #5

Как передать чувство сожаления, не используя regretful

«Что же я наделал! Я же больше нигде не найду такой вазы!» Это чувство сожаления.

Ashamed

Shame – чувство стыда, которое появляется из-за чего-то, связанного с вами или вашими действиями. Например, если вы сделали что-то, неприемлемое для вас.

Embarrassed

Это чувство связано больше с отношением других людей к вашим действиям. Например, вы можете чувствовать себя не комфортно, если кто-то с вас смеется или осуждает.

“After what she did last week, she’s too embarrassed to show her face at work. ”

Guilty

Чувство вины. Например, может появиться, если вы случайно разбили новый телефон своего друга.

Remorseful

Довольно сильное прилагательное, которое описывает чувство глубокого сожаления и вины. Обычно это чувство долго не проходит.

Негативные эмоции #6

Как сказать, что вам скучно, не используя bored

Этот разговор с Меган, кажется, длится целую вечность. Она самая скучная женщина в мире!

Bored stiff

Чувство сильной скуки (примерно после первой минуты разговора с Меган).

“When can we go? I’m bored stiff.”

Bored out of my mind

Когда прошло полторы минуты разговора с Меган.

Uninterested

Когда не интересно, но в то же время не совсем скучно.

Sick and tired

Это выражение мы употребляем, когда говорим о своем занятии. Например, вам может наскучить ваша работа. Тогда можно сказать I got sick and tired.

Негативные эмоции #7

Как сказать, что вы устали, не используя tired

Можно устать от того, что вы пробежали марафон или не спали всю ночь. Можно устать от навязчивой рекламы.

Fatigued

Есть такое чувство усталости, которое появляется после того, как вы повторяете одно и то же действие долгое время. Например, если вы ехали на велосипеде восемь часов подряд. Или если вы долго работали без отпуска.

Exhausted

Сильная усталость, когда вы просто выбились из сил.

Knackered

Сильная усталость. Британский вариант.

“I didn’t think I’d be so knackered after just one hour with those kids.”

Beat

Американский вариант. Тоже означает «очень уставший».

Drained

Практически то же самое, что и exhausted. Чувство сильной усталости, которое появляется после того, как вы много работали или находились в стрессе.

Sleepy

Состояние, когда хочется спать. Вы не можете думать ни о чем, кроме своей кровати.

“What was in that drink? It’s made me so sleepy.”

Burned out

Чувство сильной усталости, которое появляется после долгой работы. То чувство, когда вы так много работали, что теперь просто не можете ничего делать.

Drowsy

Слово, близкое по значению к sleepy. Глаза закрываются. Вы хотите спать. Отвечаете «угу» вместо «да, хорошо» и вообще вместо всего, что могли бы сказать. Именно это чувство передает слово drowsy. Оно может возникнуть просто потому, что вы хотите спать, или если вы слишком много выпили. Инструкция к некоторым лекарствам может содержать такое предупреждение:

“Warning: may cause drowsiness.”

Worn out

То же, что и very tired, exhausted или knackered. Слово произошло от фразового глагола to wear someone out.

Ух ты, получился длинный список. Но вы смогли его дочитать до конца! Молодцы!

Теперь вы знаете 60 слов, с помощью которых можно описать негативные эмоции и чувства.

Источник: https://www.clarkandmiller.com/60-negative-emotion-adjectives-to-describe-negative-feelings/

Перевела: Екатерина Ликий
(англо-русский переводчик-стажер бюро переводов «Альянс ПРО»)

Основные чувства и эмоции. | КИНОТЕРАПИЯ И КИНОТРЕНИНГ

Итак, какие бывают чувства и эмоции?

Потребности человека, как причина его эмоций.

Перечень основных эмоций и чувств.

Положительные

1. Удовольствие

2. Радость.

3. Ликование.

4. Восторг.

5. Гордость.

6. Уверенность.

7. Доверие.

8. Симпатия.

9. Восхищение.

10. Любовь (половая).

11. Любовь (привязанность).

12. Уважение.

13. Умиление.

14. Благодарность (признательность).

15. Нежность.

16. Самодовольство.

17. Блаженство

18. Злорадство.

19. Чувство удовлетворённой мести.

20. Спокойная совесть.

21. Чувство облегчения.

22. Чувство удовлетворённости собою.

23. Чувство безопасности.

24. Предвкушение.

Нейтральные

25. Любопытство.

26. Удивление.

27. Изумление.

28. Безразличие.

29. Спокойно-созерцательное настроение.

Отрицательные

30. Неудовольствие.

31. Горе (скорбь).

32. Тоска.

33. Печаль (грусть).

34. Отчаяние.

35. Огорчение.

36. Тревога.

37. Обида.

38. Боязнь.

39. Испуг.

40. Страх.

41. Жалость.

42. Сочувствие (сострадание).

43. Сожаление.

44. Досада.

45. Гнев.

46. Чувство оскорбления.

47. Возмущение (негодование).

48. Ненависть.

49. Неприязнь.

50. Зависть.

51. Злоба.

52. Злость.

53. Уныние.

54. Скука.

55. Ревность.

56. Ужас.

57. Неуверенность (сомнение).

58. Недоверие.

59. Стыд.

60. Растерянность.

61. Ярость.

62. Презрение.

63. Отвращение.

64. Разочарование.

65. Омерзение.

66. Неудовлетворённость собою.

67. Раскаяние.

68. Угрызения совести.

69. Нетерпение.

70. Горечь.

Перечисленные нами чувства не исчерпывают всей палитры, всего многообразия эмоциональных состояний человека. Здесь уместно сравнение с цветами солнечного спектра. Основных тонов — 7, но сколько мы знаем ещё промежуточных цветов и сколько оттенков может быть получено при их смешении!

Трудно сказать, сколько может быть различных эмоциональных состояний — но, во всяком случае, их неизмеримо больше, чем 70. Эмоциональные состояния отличаются высокой специфичностью, даже если они при современных грубых методах оценки имеют одно и то же наименование. Существуют, по-видимому много оттенков гнева, радости, печали и других чувств.

Любовь к старшему брату и любовь к младшей сестре — похожие, но далеко не одинаковые чувства. Первое окрашено восхищением, гордостью, иногда завистью; второе — чувство собственного превосходства, желанием оказывать покровительство, иногда жалостью и нежностью. Совсем другое чувство — любовь к родителям, любовь к детям. А ведь для обозначения всех этих чувств мы пользуемся одним наименованием.

Разделение чувств на положительные и отрицательные сделано нами отнюдь не по этическим признакам, а исключительно по признаку доставляемого удовольствия или неудовольствия. Поэтому злорадство оказалось в столбце положительных, а сочувствие — отрицательных чувств. Отрицательных, как видим, значительно больше, чем положительных. Почему? Можно предложить несколько объяснений.

Иногда высказывается соображение, что просто в языке гораздо больше слов, выражающих неприятные чувства, ибо в хорошем настроении человек вообще менее склонен к самоанализу. Нам такое объяснение кажется неудовлетворительным.

Первоначальная биологическая роль эмоций — сигнальная, по типу “приятно — неприятно”, “безопасно — опасно”. По-видимому, сигнализация “опасно” и “неприятно” более существенная для животного, она жизненно важнее, актуальнее, ибо направляет его поведение в критических ситуациях.

Ясно, что такая информация в процессе эволюции должна получить приоритет перед информацией, сигнализирующей о “комфорте”.

Но что исторически сложилось, то может исторически изменяться. Когда человек овладеет законами социального развития, то это изменит и его эмоциональную жизнь, переместив центр тяжести в сторону положительных, приятных чувств.

Вернёмся к списку чувств. Если внимательно прочесть все 70 наименований, то можно заметить, что некоторые из перечисленных чувств совпадают по содержанию и отличаются лишь интенсивностью. Например, удивление и изумление отличаются лишь по силе, то есть по степени выраженности. То же самое гнев и ярость, удовольствие и блаженство и т. д. Поэтому в перечень нужно внести некоторые уточнения.

Обычно чувства протекают в четырёх основных формах

1. Собственно чувство.

2. Аффект.

3. Страсть.

4. Настроение.

Определение чувства дано нами выше.

Аффект — это очень сильное кратковременное чувство, связанное с двигательной реакцией (или с полной неподвижностью — оцепенением. Но оцепенение — это тоже двигательная реакция).

Страстью называют сильное и продолжительное чувство.

Настроение — равнодействующая многих чувств. Это состояние отличается известной длительностью, устойчивостью и служит фоном, на котором протекают все остальные элементы психической деятельности.

Таким образом, если удивление мы считаем чувством, то изумление — это то же по самое по содержанию чувство, но доведённое до степени аффекта (вспомним заключительную немую сцену “Ревизора”).

Подобно этому мы называем яростью доведённый до степени аффекта гнев, блаженство — это аффект удовольствия, восторг — аффект радости, отчаяние — аффект горя, ужас — аффект страха, обожание — это любовь, по продолжительности и силе ставшая страстью, и т. д.
Источники: vesvalo.narod.ru и psycabi.net

Как не срываться на других, но и не подавлять гнев? 5 вопросов ученым об эмоциях

Стоит ли избегать негативных эмоций или наоборот — их полезно «проживать»? Будем ли мы одинаково эмоциональны в 20 и 80 лет? Как справиться со страхом упущенных возможностей? Узнать это попытались Аня Ларичева, Сергей Рафальский, Ольга Музыченко, София Швец и Алена Скирта. Накануне дискуссии Science&Wine они попросили психолога Евгения Пилецкого и нейрофизилога Сергея Данилова ответить на 5 интересующих их вопросов об эмоциях.

Сергей Данилов и Евгений Пилецкий

Евгений Пилецкий: Эволюционная роль эмоций — быстрая автоматическая оценка ситуации, когда нет времени рассуждать, прикидывать плюсы и минусы. Ими сложно управлять с помощью сознания, мы не можем заставить себя чувствовать что-то умышленно. Таким образом эмоции не могут быть «полезными» или «бесполезными» — они просто есть.

Когда мы говорим о контроле эмоций, на самом деле мы говорим о контроле поведения и иногда телесных реакций, вызванных этими эмоциями.

С одной стороны, эмоции тесно связаны с мыслями, а с другой — с поведением. Например, убеждение «я не справлюсь с заданием» может привести к тревоге или печали, а эти эмоции, в свою очередь, вызовут соответствующее поведение — попытки избежать ответственной работы и прокрастинацию. А может, наоборот — приведут к изматывающим сверхусилиям.

Из этого следует, что хоть мы и не можем непосредственно влиять на эмоции (подавлять их тоже эффективно не выйдет), мы можем делать это опосредствованно — меняя свои мысли и убеждения или корректируя поведение.

Порой действительно полезно «прожить» эмоцию (даже негативную), чтобы исчерпать ее значимость для себя. Это касается, например, чувства горя и утраты, которые стоит пропустить через себя и идти дальше по жизни. А чтобы не «выплескивать» эмоции на окружающих, стоит честно проговаривать свои чувства («я злюсь, но это не связано с тобой») либо попытаться «выплеснуть» их с помощью психотерапии, физической нагрузки или банально отвлечься.

Евгений Пилецкий: Интенсивность эмоций не имеет четкой объективной оценки. Мы можем приблизительно понять силу эмоций другого человека только по его поведению или таким показателям, как пульс, давление, тремор и покраснение кожи. Однако выяснить, как именно человек переживает их изнутри, невозможно.

Тем не менее, существуют субъективные шкалы, где можно оценить силу эмоций от 1 до 100 баллов. Например, касательно тревоги это будет выглядеть так: 0 баллов — абсолютное спокойствие, а 100 баллов — паническая атака. Все остальное — между этими крайностями.

Если человеку трудно оценить интенсивность переживаний, можно предложить ему «измерить» эмоции в тех или иных ситуациях с помощью подсказок, а затем ранжировать их относительно друг друга.

Касательно самой возможности переживать эмоции в целом, то это во многом также субъективный вопрос. Несмотря на «радикальную субъективность», при некоторых психических расстройствах действительно нарушается способность испытывать определенные эмоции.

Так, при депрессии человек в значительной мере теряет способность испытывать радость, удовольствие от жизни и наслаждение. И наоборот, в состоянии мании при биполярном расстройстве человек испытывает необыкновенную экзальтацию, самоуверенность и не видит никаких «темных полос» или препятствий. Некоторые формы шизофрении также приводят к обеднению эмоциональной жизни и понижению интенсивности эмоций.

Сергей Данилов: Если говорить о зрелости и пожилом возрасте в общепринятом смысле, то это время эмоционального благополучия и спокойствия. С возрастом люди лучше регулируют межличностные конфликты и контролируют негативные эмоции, при этом позитивные обычно не снижаются.

Но сначала нужно договориться о терминологии. Как минимум мы говорим про эмоциональную возбудимость, силу эмоций, тревожность и эмоциональную устойчивость.

Возбудимость с возрастом обычно снижается, сила эмоций остается стабильной, тревожность снижается, а эмоциональная устойчивость растет для слабых раздражителей, но может падать для сильных и длительных воздействий. Поэтому нельзя сказать однозначно, что человек становится менее эмоциональным.

Главное — понять причины возрастных изменений. Одним из лучших подходов для этого является социоэмоциональная селективная теория Лауры Карстенсен (1995). Согласно ей, эмоциональные реакции определяются социальным поведением в зависимости от временной перспективы, а не хронологического возраста.

Например, у пожилых людей, которые оценивают свое будущее время как ограниченное, растет мотивация искать социальные контакты с большим потенциалом эмоциональной поддержки (общение с близкими и знакомыми). В то же время молодежь больше склонна расширять круг контактов с незнакомыми людьми и искать новизну. В случае опасных заболеваний ситуация меняется.

Поэтому наша эмоциональная жизнь определяется временной перспективой будущего. Она может быть:

расширенной (expansive) — жизнь безгранична и дает много возможностей в будущем;
ограниченной (limited) — жизнь может закончиться в любой момент.

Соответственно, чтобы сохранить эмоциональные реакции молодого возраста, нужно постараться продлить продолжительность жизни. От диеты тут пользы мало, а вот участие в социально значимых проектах точно пойдет на пользу.

Это же касается регуляции эмоциональности в целом. Эмоции и самочувствие тесно связаны, но эмоциональность также зависит от темперамента. Она достаточно ригидна и мало меняется с возрастом. Изменить можно только перспективу, с которой человек смотрит на себя, значимость своих усилий и результатов.

Сергей Данилов: Вы правы, что эмоция — это быстрая реакция, связанная с оценкой значимости стимулов, которые нас окружают. Поэтому эмоции очень зависят от контекста и определяются нашими текущими потребностями. Часто их сложно выразить, а описание и перечень эмоций в разных языках заметно отличается.

Проект Тима Ломаса «Позитивная лексикография» направлен на коллекционирование таких слов. Например, в языках банту есть эмоция«мбуки-мвуки» — непреодолимое желание сбросить с себя одежду во время танца. В японском есть «ваби-саби» — чувство «тёмной, одинокой величественности», которое возникает при размышлениях о мимолетности и несовершенстве красоты.

Чувства же — гораздо более стойкие состояние, которое направлены на значимых для нас людей или объекты. Они часто возникают и фиксируются в момент, когда их озвучивают — то есть, во время отделения от первоначальной физиологической реакции.

Эмоции определяют не только электрические и биохимические процессы в мозге, которые вызывают изменение активности нашего тела (например, частоты сердечного сокращения в ответ на опасность), но и электрические и биохимические процессы во всем теле. Например, усиленное сердцебиение в ответ на опасность через пару секунд может интерпретироваться как возбуждение при разговоре с привлекательным человеком.

Понятие биохимии эмоций связано с тем, что передача сигнала от нейрона к нейрону осуществляется разными химическими веществами. Например, норадреналином или дофамином. Часть этих веществ действуют как нейромодуляторы — они отвечают не за точечную передачу сигнала, а за воздействие на множество клеток.

Например, нейроны крохотного ядра, выделяющего норадреналин, под названием голубоватое пятно имеют такие длинные аксоны и так сильно ветвятся, что под действие норадреналина попадает большая часть коры головного мозга. Такие системы нужны для того, чтобы быстро переключить мозг с одного состояния в другое. Так, норадреналин из голубоватого пятна резко повышает внимание, эмоциональное запоминание и настороженность, вплоть до чувства тревоги.

Все известные вещества-нейромодуляторы влияют на разные аспекты эмоциональных реакций. В одной статье их перечислить невозможно, но главное, что их действие определяется базовыми эмоциональными системами, которые отвечают за стратегические для организма задачи.

Нейробиолог Яак Панксепп (Jaak Panskepp) выделяет семь таких базовых состояний: поиск, гнев, страх, похоть, забота, паника и игра. Самый важный из них — поиск, на него направлено действие норадреналина. Но с поиском связаны и дофамин, и эстроген с тестостероном, опиаты. В регуляции работы этих систем могут быть одновременно задействованы несколько десятков нейромодуляторов. Поэтому статьи, где проводят прямые параллели между одним веществом и эмоцией или состоянием, мягко говоря, псевдонаучные.

Для современной нейробиологии биохимический подход к изучению эмоций важен, но он устарел. Сейчас куда больше внимания уделяют выделению топографии нейросетей, участвующих в этих процессах.

Евгений Пилецкий: FOMO — fear of missing out или страх упустить важное — довольно распространенная разновидность тревожного расстройства в наше время. Особенность тревоги как страха перед неизвестностью или будущими проблемами, заключается в том, что она постоянно держит в состоянии «боевой готовности» и не дает расслабиться даже во время отдыха. Это постоянный внутренний «часовой», готовый в любой момент «сражаться» или сбежать от «врага».

Есть несколько способов справиться с тревогой:

Телесные практики — это, как правило, мышечная релаксация, физические упражнения и контроль дыхания.
Экспозиция — это встреча (иногда поэтапная) со страхом «лицом к лицу» и поведенческий эксперимент — эмпирическая проверка убеждений, стоящих за тревогой. Иногда это даже попытка «проиграть» партию с самими собой: а что, если я все-таки попробую не справиться с задачей? Как это на меня повлияет? Действительно ли произойдет что-то ужасное?
Практика медитаций, особенно Mindfulness, достаточно прочно укоренилась в методичках по преодолению тревоги. Навык осознанности — хороший инструмент для возвращения мыслей из «страшного потом» в состояние «здесь-и-сейчас».
Работа с собственными негативными мыслями и убеждениями позволяет осознать и реструктурировать автоматические когниции, которые заставляют гнаться за идеальной работой над проектом: будь то неуверенность, завышенные требования и ожидания, перфекционизм или страх неудачи.

Читайте нас в Telegram

Распознавание и преодоление негативных эмоций | Вызывается на помощь

Воспитатели испытывают различные эмоции в связи со своими обязанностями по уходу. Многие из них — отрицательные эмоции. Они заставляют нас чувствовать себя плохо, лишают нас энергии и понижают самооценку.

Примеры некоторых из этих отрицательных эмоций могут включать:

Гнев
Пустота
Разочарование
Несоответствие
Беспомощность
Страх
Вина
000
000
000 Одиночество
000 Отчаяние
Печаль
Ревность

Испытывали ли вы какие-либо из этих отрицательных эмоций? Когда и при каких обстоятельствах вы испытали это чувство? Кто еще обычно участвует, когда вы так себя чувствуете? Когда вы в последний раз чувствовали себя так? Что вы могли бы сделать, чтобы изменить обстоятельства или ситуации, в которых вы обычно так себя чувствуете?

Есть много причин, по которым мы испытываем отрицательные эмоции.Обычно они появляются у лиц, осуществляющих уход, по следующим причинам:

Неудовлетворенные потребности
Плохие навыки совладания
Основные трудности, связанные с обстоятельствами ухода за ними
«Крючки», которыми другие люди манипулируют

Используйте следующие стратегии, чтобы предотвратить или избавиться негативные эмоции, которые вы можете испытывать.

Распознавайте и признавайте свои отрицательные эмоции. Спросите себя: «Как я чувствую, что забота?»
Признайте, что это обычные человеческие реакции.Иметь эти чувства — нормально. Прости себя!
Возьмите на себя ответственность за свои чувства. Слова обладают силой, и мы можем использовать эту силу, чтобы изменить свое эмоциональное состояние. Когда мы чувствуем себя подавленными, нам нужно научиться использовать свои слова для улучшения — и даже преобразования — нашей ситуации, а не просто описывать ее. Например, даже если вы чувствуете разочарование, вы можете сказать: «Я собираюсь попробовать еще раз и на этот раз добьюсь успеха». Это заставит вас почувствовать себя намного сильнее, чем если бы вы использовали слова в качестве инструмента для описания своей ситуации: «Я потерпел неудачу.Я просто не приспособлен для этого ». Чтобы развить эту привычку, нужны дисциплина и практика, но это жизненно важно, если мы хотим направить свою волю на свои эмоции.
Попытайтесь определить источник своих чувств. Избегайте токсичных людей. Они говорят, что мы — среднее из пяти человек, с которыми мы проводим большую часть времени. Если мы постоянно общаемся с сварливыми, разочаровывающими, злыми людьми, мы со временем станем такими же, как они. Трудно быть контролировать свои эмоции, когда мы проводим много времени с людьми, которые неправильно нажимают на наши кнопки.
Выражайте свои эмоции другим и дайте им понять, насколько трудны для вас вещи.
Остерегайтесь «крючков»! «Крючки» — это вещи, которые другие делают и / или говорят, пытаясь манипулировать нами. Это то, что другие используют, чтобы получить от нас определенную реакцию, сбить нас с центра и использовать нас. Мы обычно уязвимы для этих крючков, потому что они поражают нас в тех областях, где мы чувствительны. Доверяйте своему суждению. Избегайте самообвинения. Держитесь подальше от токсичных людей.
Поймите, что преодоление негативных чувств — это не раз и навсегда . Они могут вернуться!

отрицательных слов — длинный список

Эмоциональный Интеллект | Stevehein.com

Отрицательно Чувствуя слова

Здесь вы найдете входит в самый длинный и, как мы полагаем, лучший список слова, вызывающие негативные чувства, или слова, описывающие негативные эмоции. Полный список составляет более 600 слов. Слова в здесь показаны буквы A-S. Мы отправим заполнить файл по электронной почте за 5 долларов.00 (США). (Детали для заказа). Мы также отправим бесплатную копию списка по адресу всем, кто произносит новые слова. Напишите, пожалуйста, если хотите добавить новое слово.

У нас также есть этот список общих отрицательных Чувства. Также это статья на тему «Говорить о своей боли»
и «Негативные слова в терапии»

* = Новые слова

Информация для заказа

Нажмите здесь, чтобы сделать пожертвование на список. Пожалуйста, добавьте примечание, что вам нужен список. В запрашиваемая сумма пожертвования составляет 5 долларов США. Для обоих списков (все слова + отрицательные слова) мы предлагаем пожертвование 7,50 $ ..

Или, если вы хотите использовать чек, напишите по указанному выше адресу электронной почты, чтобы узнать, где я нахожусь дней!

Спасибо.

Стив

А
=========

заброшенный
злоупотребляли
обвиняемый
пристрастился
боюсь
при отягчающих обстоятельствах
агрессивный
в одиночестве
злой
тоска
раздражает
тревожный
опасаясь
аргументированный
искусственный
стыдно
напали
в убыток
в опасности
зверский
атаковал
избежал
ужасно
неудобно

B
=========

плохо
под маркой
сбит с толку
забанен
бесплодный
победить
сбит
приниженный
с бранью
предали
сучался на
горький
странный
занесен в черный список
шантажировали
обвинил
унылый
сдул
размытие
скучно
скучный
босс-около
надоело
надоедливый
ограниченный
в штучной упаковке
сломанный
в синяках
матовый
прослушивание
запугивают
упал
упал
обремененный
обременительный
сгорел
перегорел

С
=========

в клетке
небрежный
хаотичный
гнался
обманутый
обманули
курица
клаустрофобия
прилипчивый
закрыто
невежественный
неуклюжий
уговорил
созависимый
по принуждению
холодно
бессердечный
боевой
приказал
по сравнению с
конкурентоспособный
компульсивный
тщеславный
обеспокоен
снизошла до
ограниченный
конфликтный
столкнулся
запутанный
обман
потреблено
созерцательный
презрение
спорные
контролируемый
осужден
загнанный в угол
загон
трусливый
раздражительный
тесновато
капризный
дерьмо
дерьмовый
сумасшедший
выползло
жутко
критический
критиковал
крест
многолюдно
грубый
грязный
дробленый
в разрезе
отрезной
циничный

D
=========

повреждено
проклятый
опасно
темный
ошеломленный
мертвый
обманутый
глубокий
опороченный
победить
неисправный
беззащитный
оборонительный
вызывающий
дефицитный
спущенный
деградированный
дегуманизированный
удрученный
нежный
обманутый
требуя
униженный
сумасшедший
деморализованный
демотивирован
иждивенец
истощено
развратный
депрессия
лишили
заброшенный
заслуживает боли / наказания
пустынный
отчаяние
в отчаянии
в отчаянии
презренный
презираемый
уничтожено
разрушительный
отдельный
ненавидеть
отвратительный
ненавидел
девальвировано
опустошенный
девиантный
лишенный
диагностировано
продиктовано
разные
сложно
без направления
грязный
отключен

D
=========

неприятное
разочарован
разочаровывает
отклонен из
не поверил
отбрасываемый
выброшено
отключен
недовольство
обескураженный
дискриминированный
презрение
надменный
беспомощный
разочарован
опальный
недовольный
отвращение
с отвращением
обескураженный
нечестный
бесчестный
разочарованный
не нравится
не понравилось
мрачный
встревоженный
неорганизованный
дезориентирован
отрекся
недоволен
одноразовый
не учитывается
неуважение
недоволен
дальний
отвлекся
обезумевший
проблемный
потревоженный
головокружение
преобладают
обреченный
двойное скрещивание
сомневался
сомнительный
вниз
вниз и наружу
на свалках
подавленный
забитый
осушенный
драматический
ужас
ужасный
унылый
упал
пьяный
сухой
тупой
свалено
сброшен на
обманутый

E
=========

острый
эгоцентрический
эгоистичный
эгоистичный
неуловимый
эмансипированный
кастрированный
смущенный
эмоциональный
бесчувственный
эмоционально банкрот
пусто
обременены
под угрозой исчезновения
в ярости
порабощенный
запутанный
уклонился
уклончивый
выселено
чрезмерно
исключено
исчерпаны
эксплуатируется
выставлены

F
=========

сбой *
подделка
ложь
страх
страшный
сыт по горло
ошибочный
принудительный
забывчивый
забываемый
забыли
хрупкий
взбесился
испуганный
холодный
разочарование
яростный

G
=========

мрачно
угрюмый
готика
серый
горе
мрачный
брутто
сдано в продажу
гротеск
ворчливый
заземленный
сварливый
виноват
виновен

H
=========

преследовали
жесткий
жестокосердный
пострадал
беспокоить
ненавижу
ненавистный
ненависть
с привидениями
убитым горем
бессердечный
тяжелый
беспомощный
нерешительный
отвратительный
затруднено
безнадежный
ужасно
в ужасе
ужас
враждебный
вспыльчивый
униженный
повесил трубку
висит над
торопился
больно
истеричный

I
=========

идиотский
невежественный
игнорируется
больной
вспыльчивый
несбалансированный
наложено
импотент
заключен в тюрьму
импульсивный
на свалках
в пути
неактивный
неадекватный
недееспособный
необщительный
некомпетентный
несовместимый
неполное
неверный
нерешительный
равнодушный
индоктринированный
в нетрезвом виде
неэффективное
неэффективный
низший
в ярости
тормозится
бесчеловечный
раненые
несправедливо
безумный
небезопасный
незначительное
неискренний
недостаточно
оскорблен
интенсивный
допросили
прерванный
запуганный
в состоянии алкогольного опьянения
признан недействительным
невидимый
иррациональный
раздражительный
раздраженный
изолированный

Дж
=========

измученный
ревнивый
дернулся
безрадостный
оценена

К
=========

отдельно
держится подальше
хранится в
не допущен
молчал

л
=========

с надписью
смехотворный
смеялся над
ленивый
опирался на
читал лекции
не учтено
подвести
соврал о
солгал
ограничено
маленький
одинокий
одинокий
тоска
потеряно
паршивый
без любви
низкий

M
=========

безумный
высмеивал
человек обработал
манипулируют
мазохистский
испортил
напутал
грязный
обиделась
несчастный
заблуждение
ошибочно
жестокое обращение
не доверяют
неправильно понял
путаница
издевался
приставал
угрюмый

N
=========

придирался
нуждающийся
отрицательный
нервная
невротик
несоответствующий
онемение
орехи
ореховый

O
=========

опредмечено
обязано
одержимый
навязчивый
заблокирован
нечетный
обиделась
на дисплее
против
угнетенный
не к месту
вне пределов досягаемости
сверхконтролируемый
сверхзащищенный
подавлено

P
=========

боль
паника
параноик
пассивный
жалкий
пессимистический
окаменелый
фальшивый
выбрано на
злой
зол
простой
играл с
какает
бедный
бессильный
предварительно судить
проповедовал
озабоченный
предвзято
под давлением
возбуждено уголовное дело
спровоцировано
психопатический
психотический
разорвал
отозвал
наказан
толкнул
оттолкнул
отложить
озадаченный

Q
=========

сварливый
странный
допросили
тихий

R
=========

ярость
изнасиловали
грохотал
сожаление
отклонено
возмутились
обиженный
ответственный
умственно отсталый
мстительный
высмеивают
смешно
ограбили
гнилой

S
=========

грустный
садистский
саркастический
испуганный
со шрамами
привинченный
облажался
облажался
самоцентрирующийся
застенчивый
саморазрушительный
ненависть к себе
эгоистичный
чувствительный
крикнул на
застенчивая
выделено
медленный
маленький
задушен
сфотографировано на
злобный
стереотипный
странно
подчеркнуто
растянутый
застрял
тупой
покорный
страдания
задохнулся
самоубийство
поверхностный
подавлено
подозрительно

Список эмоций: список эмоций и способы их определения

В быстро меняющейся среде колл-центра полезно научить агентов оценивать эмоции в себе и тех, с кем они взаимодействуют. Эмоции украшают все наши повседневные взаимодействия. Умение распознавать эмоции по мере их возникновения как в нас самих, так и в других, может оказать огромное положительное влияние на нашу способность успешно сотрудничать и взаимодействовать с другими.

Эмоциональные навыки начинаются с понимания того, какие эмоции существуют, как они возникают и что их определяет. Чтобы агенты могли успешно справляться с напряженными ситуациями с клиентами и другими абонентами, они должны хорошо понимать эмоциональное содержание своих разговоров.Повышенная эмоциональная осведомленность может улучшить результаты для клиентов и персонала во всем.

Чтобы узнать, как технологии и искусственный интеллект могут определять эмоции, загрузите нашу техническую документацию, Использование эмоций для улучшения CX и повышения производительности контакт-центра .

Важность эмоционального интеллекта в обслуживании клиентов

Есть множество причин развивать эмоциональный интеллект, особенно в том, что касается обслуживания клиентов. Приведенные ниже преимущества — это лишь некоторые из них, которые следует учитывать:

Взаимодействие с клиентами

Поощрять клиентов к взаимодействию с вашим бизнесом по собственному желанию может быть так же просто, как уравнять их эмоционально.

Продажи

Агенты, которые пытаются понять клиентов и потенциальных клиентов на более глубоком уровне, имеют больше шансов продать им вещи или предложить решения, которые действительно удовлетворяют их потребности.

Сотрудничество

Сотрудники с развитым эмоциональным интеллектом лучше способны сопереживать клиентам и их коллегам и сотрудничать с ними.

Получите полезную информацию с помощью программного обеспечения для анализа речи на основе искусственного интеллекта

Воспитание эмоционального интеллекта в среде вашего call-центра является обязательным, но это еще не все. Использование таких инструментов, как аналитика взаимодействия с клиентами и решения для анализа настроений, может дать ценную информацию об эмоциях и восприятии ваших клиентов. Эти инструменты, основанные на искусственном интеллекте и машинном обучении, предоставляют полезную информацию, основанную не только на том, что говорят ваши клиенты, но и на том, как они это говорят, что позволяет вам разрабатывать более эффективные и действенные факторы, влияющие на качество обслуживания клиентов.

Решения

для анализа речи, такие как CallMiner Eureka, также включают мощные инструменты, которые помогут вам оптимизировать работу агентов. Eureka Coach обеспечивает аналитику речи для каждого звонка, включая автоматическую оценку производительности, которая позволяет менеджерам колл-центра определять моменты коучинга, а также предоставляет целевые рекомендации для самосовершенствования операторов. Последовательный коучинг и обучение развивают эмоциональный интеллект и вооружают ваших агентов навыками, необходимыми для превращения почти каждого взаимодействия с клиентом в положительный опыт.

Чтобы эффективно реагировать на многочисленные ежедневные взаимодействия операторов колл-центра, необходимо понимать человеческие эмоции. Ниже мы собрали 25 советов и идей экспертов об универсальных человеческих эмоциях, а также о том, как определять их и реагировать на них, чтобы улучшить взаимодействие вашей компании с клиентами.

Универсальные человеческие эмоции

1. Счастье — главный мотиватор в жизни каждого.

«Хотя счастье считается одной из основных человеческих эмоций, то, как мы думаем, создаст счастье, как правило, находится под сильным влиянием культуры.Например, влияние поп-культуры обычно подчеркивает, что достижение определенных вещей, таких как покупка дома или получение высокооплачиваемой работы, приведет к счастью.

«Реалии того, что на самом деле способствует счастью, часто гораздо более сложны и более индивидуализированы». — Кендра Черри, Шесть типов основных эмоций и их влияние на человеческое поведение , Verywell Mind; Twitter: @Verywell

2. Страх варьируется от незначительного до серьезного.

«Страх — это реакция на надвигающуюся опасность. Это механизм выживания, который является реакцией на какой-то негативный стимул. Это может быть легкая осторожность или крайняя фобия. Если страх тривиален, он называется «пустяковый страх», или, если опасность кажется серьезной, — это «серьезный страх». Одна вторичная эмоция в этой категории — «нервозность» »- Обширный список человеческих эмоций и их значений , PsycholoGenie

3. Сюрприз переносится краткостью.

«Удивление — это эмоция, которая часто ассоциируется с кратковременным состоянием. Это кратковременное состояние вызвано неожиданным релевантным событием. Однако удивление не всегда является травмирующим эмоциональным переживанием. Сюрприз также классифицируется как валентный, что означает, что он охватывает весь спектр нейтральности, приятности и неприятности. Удивление характеризуется выражением лица, которое заставляет кого-то изгибать брови, широко открывать глаза и опускать челюсти. »- Январь Нельсон, Список эмоций и выражений лица , Каталог мыслей; Twitter: @gotitcatalog

4. Печаль может сильно повлиять на поведение в долгосрочной перспективе.

«Печаль — это преходящее эмоциональное состояние. Обычно для него характерны чувства горя, разочарования, незаинтересованности, безнадежности и подавленного настроения. Печаль — это эмоция, которую испытывают все люди. В некоторых случаях люди переживают тяжелые и продолжительные периоды печали, которые могут перерасти в депрессию.

«Есть несколько способов выражения печали, например, тишина, подавленное настроение, отстраненность от других, летаргия и плач. Степень и тип печали могут различаться в зависимости от причины, и люди по-разному справляются с грустью. Печаль может заставить людей избегать других людей или даже иметь негативные мысли о жизни ». — Hutch Morzaria, Различные типы эмоций и их влияние на человеческое поведение , Business 2 Community; Twitter: @ b2community

5. Ностальгия помогает людям найти более глубокий смысл своей жизни.

«Приступы ностальгии часто вызваны мыслями о прошлом; определенные места и предметы; чувство одиночества, разобщенности или бессмысленности; и повторяющиеся звуки, запахи, вкусы, текстуры и времена года. […] Наши будни скучны, часто даже абсурдны. Ностальгия может дать нам столь необходимый контекст, перспективу и направление, напоминая и успокаивая нас, что наша жизнь (и жизнь других) не так банальна, как может показаться, что она коренится в повествовании и что были И снова будут значимые моменты и переживания.”- Нил Бертон, доктор медицины, Значение ностальгии , Психология сегодня; Твиттер: @psychtoday

6. Эмоциональное возбуждение пробуждает чувства.

«Волнение начинается в мозгу, как и любая другая эмоция. Однако эмоции имеют сильные физиологические реакции. Многим людям знакомы ощущения в желудке («бабочки в животе»), дрожь, слабость и потливость ладоней в ответ на состояние страха или возбуждения. Это сложные реакции организма на психическое состояние. Волнение — это состояние физиологического возбуждения ». — Нил Патель, Психология возбуждения: как лучше привлечь аудиторию , Hubspot; Твиттер: @HubSpot

7. Удовлетворение зависит от приемлемого решения обязательств.

«Уровень одобрения потребителем при сравнении воспринимаемой производительности продукта с его или ее ожиданиями. [Это] также может относиться к погашению, погашению или погашению обязательства к принятию должником или исполнению требования.Хотя удовлетворение иногда приравнивается к выполнению, оно подразумевает компенсацию или замену, тогда как исполнение означает выполнение того, что на самом деле было обещано ». — Что такое удовлетворение? Определение и значение , Деловой словарь; Щебетать: @bizdictionary

8. Зависть проявляется как дискомфорт в сочетании с сильным желанием.

«Большинство философов, которые пытались дать определение зависти, соглашаются рассматривать ее как форму страдания, испытываемого субъектом, потому что он не обладает добром, а его соперник владеет, и приписывают субъекту стремление к добру.Многие, но не все, продолжают добавлять, что зависть подразумевает желание, чтобы у соперника не было добра. […] Роберт Янг предполагает, что то, что отличает зависть от простого желания, заключается в том, что в (даже мягкой) зависти субъект испытывает боль, потому что у соперника есть добро ». — Зависть , Стэнфордская энциклопедия философии

9. Отвращение проявляется как на инстинктивном, так и на культурном уровне.

«Универсальным триггером отвращения является ощущение, что что-то является оскорбительным, ядовитым или заражающим.Мы можем чувствовать отвращение к чему-то, что воспринимаем нашими физическими чувствами (зрение, обоняние, осязание, звук, вкус), действиями и внешностью людей и даже идеями. Некоторые триггеры отвращения универсальны (например, встреча с определенными продуктами тела), в то время как другие триггеры находятся под гораздо более культурным и индивидуальным влиянием (например, определенные виды еды) ». — Что такое отвращение? , Группа Пола Экмана; Twitter: @PaulEkman

10. Выражения пристрастия отражают обсессивно-компульсивное поведение.

«Отчет в Журнале клинических и экспериментальных исследований (Modell JG et al, 1992) указывает на то, что многие симптомы влечения у зависимого индивида аналогичны образцам мышления и поведению людей с обсессивно-компульсивным расстройством». — What Is Craving , Фонд Хазелден Бетти Форд; Твиттер: @hazldnbettyford

11. Путаницу можно решить, изучив новую информацию.

«Когда люди сбиты с толку, возможны три исхода: они сохраняют свои текущие убеждения и отвергают новую информацию, они усваивают новую информацию и перезаписывают старую; или они находят способ придерживаться обоих убеждений без конфликта. Парадоксы являются примерами последнего: сначала кажется, что они содержат две противоположные части информации, но при внимательном рассмотрении противоположность была только очевидной ». — Путаница , Типология эмоций

12. Тревога проявляется перед лицом незнакомости.

«Беспокойство — это реакция разума и тела на стрессовые, опасные или незнакомые ситуации. Это чувство беспокойства, беспокойства или страха, которое вы испытываете перед важным событием. Определенный уровень беспокойства помогает нам оставаться бдительными и осознанными, но для тех, кто страдает тревожным расстройством, он кажется далеким от нормы — он может быть полностью изнурительным.”- Таня Йованович, доктор философии, Что такое тревога? , Anxiety.org; Твиттер: @Anxietyorg

13. От скуки трудно избавиться, но ее можно смягчить принятием.

«Исследование показало, что люди, которые чаще сообщали о чувстве скуки, пытались облегчить его с помощью коротких отвлекающих факторов, включая перерывы в работе или стирку. Но вскоре эти пластыри от скуки не помогли […]. С другой стороны, люди, которые медитировали, общались с другими людьми или принимали скуку, были более успешными.»- Кристен Конгер, Можете ли вы умереть от скуки? , Как работает материал; Twitter: @HowStuffWorks

14. Вина может помочь разрешить конфликты.

«Вина, поскольку она подчеркивает, что кто-то сделал неправильно, имеет тенденцию вызывать более конструктивные реакции, особенно реакции, которые стремятся исправить нанесенный ущерб. Вина связана с убеждениями о том, что правильно и что неправильно, морально и аморально. Когда мы нарушаем одно из этих моральных принципов, мы чувствуем себя виноватыми за свои действия и стремимся исправить то, что мы сделали (см. Когнитивный диссонанс).В результате чувство вины является важным инструментом в поддержании стандартов правильного и неправильного для отдельных людей и общества в целом. Таким образом, чувство вины часто можно использовать как инструмент для преодоления конфликта ». — Фил Баркер, Вина и стыд , За пределами несговорчивости

15. Гнев часто возникает из-за других эмоций.

«Многие люди не осознают, что гнев — вторичная эмоция. Что это значит? Как правило, за гневом скрывается одна из основных эмоций, например страх или печаль.Страх включает в себя такие вещи, как беспокойство и беспокойство, а грусть возникает из-за переживания потери, разочарования или уныния ». — Ким Пратт, Психологические инструменты: что такое гнев? Вторичная эмоция , HealthyPsych; Твиттер: @HealthyPsych

Советы по выявлению эмоций

16. Гнев легко распознать и уменьшить сочувствием.

«Если вы обращаете внимание, легко определить, сердится ли кто-то, расстроен или разочарован. Чаще всего клиенты открыто делятся с вами отрицательными эмоциями. Когда вы имеете дело с такими эмоциями, вам очень важно быть непредубежденным, терпеливым и чутким. Поймите, откуда они берутся и что вы можете сделать, чтобы разрешить эту ситуацию »- Бенджамин Брандалл, Как использовать эмоциональный интеллект для обеспечения исключительного обслуживания клиентов , Process.st

17. Как сознательные, так и бессознательные действия часто происходят из эмоционального состояния.

«Поведенческое выражение эмоций также включает сознательные и бессознательные жесты, позы и манеры, а также явное поведение, которое может быть спонтанным или преднамеренным. Можно нерешительно называть преднамеренное поведение «выражением» из-за того, что в него входит сознательная деятельность. Вместо такого поведения можно было бы сказать, что он «вне» эмоции (например, «он действовал из гнева»). И все же разница между этими двумя случаями часто очень незначительна. Гнев может действовать немедленно, как в случае спонтанного оскорбления, или может быть длительным или отсроченным.»- Роберт С. Соломон, Структура эмоций , Британика; Твиттер: @britannica

18. Эмоциональные состояния во многом взаимосвязаны.

«Используя новые статистические модели для анализа реакции более 800 мужчин и женщин на более 2000 эмоционально запоминающихся видеоклипов, Келтнер и его коллеги из Калифорнийского университета в Беркли создали многомерную интерактивную карту, чтобы показать, как такие чувства, как зависть, радость, гордость и грусти относятся друг к другу.[…] Более того, в отличие от представления о том, что каждое эмоциональное состояние — это остров, исследование показало, что «существуют плавные градиенты эмоций, скажем, между трепетом и умиротворением, ужасом и грустью, а также весельем и обожанием», — сказал Келтнер. ” — Ясмин Анвар, Сколько разных человеческих эмоций существует? , журнал Greater Good Magazine; Twitter: @GreaterGoodSC

19. Отрицательные эмоции сохраняются дольше, чем положительные.

«И положительные, и отрицательные эмоции могут быть заразными, при этом распространение отрицательных эмоций длится дольше, чем положительные.Согласно исследованию Penn State, лингвистика может быть ключом к разгадке эмоций. Как вы, возможно, уже испытали в прошлом, заражение может быть особенно заметным в командной среде. Исследования показывают, что эмоции заразительны и что члены команды влияют друг на друга даже после учета результатов работы команды. Одним из объяснений склонности к задержке отрицательных эмоций может быть более сильная связь с ситуациями борьбы или бегства, с которыми люди сталкиваются. Гнев, страх и подозрения — это намеренно неприятные сообщения, побуждающие нас немедленно действовать.И чтобы убедиться, что мы понимаем сообщение, эти эмоции не утихают ». — 7.4 Что такое эмоции? | Организационное поведение , Lumen Learning

20. Реакция может скрывать истинные эмоции.

«Во многих случаях мнимые реакции могут скрывать то, что вы или другие действительно чувствуете. Например, гнев действительно может быть проявлением страха. Когда вы прекращаете отношения (профессиональные или личные), другой человек может рассердиться, потому что он боится последствий потери вас.Точно так же человек может рассердиться на вопрос, на который он не может ответить, потому что он боится выглядеть глупо ». — Брюс Ю. Ли, Вот 27 различных человеческих эмоций, согласно исследованию , Forbes; Twitter: @bruce_y_lee

21. Четыре из пяти основных типов эмоций инстинктивно распознаются всеми людьми.

«Есть пять типов эмоций: концепции, ощущения, рефлексы, непроизвольные выражения и произвольные выражения.Представления, ощущения, рефлексы и непроизвольные выражения — это биологические адаптации. Они передаются следующему поколению через воспроизведение. Они универсальны для вида. Добровольное самовыражение — это культурная адаптация. Они передаются следующему поколению через взаимодействие. Они различаются в зависимости от культуры ». — Марк Девон, 5 типов эмоций , происхождение эмоций

22. Образцы дыхания могут помочь определить эмоциональное состояние человека.

«Психолог Сусана Блох, автор таких книг, как« Рассвет эмоций »или« Серфинг на эмоциональной волне », исследовала респираторные и постлицевые паттерны основных эмоций у людей. Он определил, что каждая эмоция проявляется в позе тела, лице и образе дыхания, которые помогают другим узнать эмоциональное состояние другого. Очень интересно дышать во время эмоций; потому что у каждого из них есть разница в амплитуде движений диафрагмы, в паузах дыхания и в степени напряжения межреберных мышц (расположенных в передней и боковой части грудной клетки).»- Типы эмоций , LoreCentral

23. «Адвокационный кластер» счастья и удовольствия, скорее всего, будет выражен после повторяющихся приятных переживаний.

«Адвокационный кластер, состоящий только из двух эмоций, счастья и радости, имеет решающее значение для вашего опыта. Люди редко думают, что они достаточно счастливы, поэтому они всегда стремятся найти больше счастья, чем сейчас. Клиентский опыт должен доставлять удовольствие в виде исправлений или угощений, которые вызывают эти жизненно важные эмоции у участников опыта.»- Колин Шоу, 20 эмоций, которые влияют на качество обслуживания клиентов или разрушают их. , Мой клиент; Twitter: @MyCustomer

24. Вторичные эмоции со временем усиливаются.

«Вторичные эмоции возникают из одной или нескольких первичных эмоций […] иногда бывает трудно понять разницу между двумя типами эмоций. Если вы когда-нибудь окажетесь в такой ситуации, ответьте на следующие вопросы:

Являются ли ваши эмоции прямой реакцией на то, что только что произошло? (да = начальная)
После окончания мероприятия эмоции ушли? (да = начальная)
Становятся ли ваши эмоции сильнее со временем? (да = вторичный)
Это неоднозначно и сложно интерпретировать? (да = вторичный) »- Типы эмоций — как возникают и развиваются ваши эмоции , Mindvalley; Твиттер: @mindvalley

25. Обратите внимание на телесные подсказки, чтобы лучше оценить собственное эмоциональное состояние.

«Поскольку наше тело тесно связано с нашими эмоциями, один из способов лучше осознавать свои эмоции — это замечать, как наше тело ведет себя. Головные боли и боли в мышцах шеи и плеч могут указывать на панику, сжатая грудь может сигнализировать о страхе, учащенное сердцебиение и пот обычно сигнализируют об эмоциях, сродни гневу, а усталость и замедленная речь предполагают печаль. Узнав, как наше тело раскрывает наше внутреннее эмоциональное состояние, мы можем не только лучше осознавать, что мы чувствуем, но, скорее всего, быстрее обнаружим начало эмоционального состояния.»- Работа с эмоциями во время переговоров , Negotiations.com

Как вы подходите к развитию эмоционального интеллекта в колл-центре?

Почему негативные эмоции не так уж плохи (и как с ними бороться)

У меня всегда была отрицательная реакция на негативные эмоции. Мне никогда не нравилось грустить, злиться или бояться. Я предпочитаю, чтобы все было позитивно и весело — некоторые сказали бы радугу и солнечный свет. Во многом это связано с моим воспитанием; Я вырос в семье, которая старалась быть позитивным, ободряющим и оптимистичным.

Когда я был расстроен, я смотрел на светлую сторону. Когда мне было страшно, я проталкивался через это. Когда мне было грустно, я справлялся с этим. Дело не в том, что у меня была легкая жизнь, лишенная горя, горя и проблем. У меня их было много. Просто я никогда не решал сосредоточиться на этой стороне вещей. Я думал, что все хорошо. Пока не было.

Несколько лет назад я впервые столкнулся с тревогой. И не только небольшое беспокойство. Мы говорим о парализующей панике, которую я не мог контролировать.В какой-то момент я не хотела, чтобы муж уходил утром на работу. Если вы когда-нибудь страдали от беспокойства, вы знаете, насколько это может быть тяжело. Как человек, который всегда был авантюристом, редко ощущал всю силу страха и настроен на позитив, это был НЕ я, и я понятия не имел, что делать.

Что я узнал (что я всегда знал, но, возможно, никогда полностью не понимал), когда я работал над этим беспокойством, так это то, что это был симптом. Признак того, что в моей жизни что-то не работает. Так природа подсказывала мне, что я сбился с пути.На моей тарелке было слишком много дел, я не очень заботился о себе, и мне нужно было сбавить скорость.

Возможно, я бы не сбавил обороты, если бы меня не поразили эти духовные 2 × 4 негативных чувств. Возможно, мне удалось преодолеть многие «негативные» эмоции в моей жизни, но некоторые из них были просто подавлены.

Я пришел к выводу, что отрицательные эмоции не являются ни хорошими, ни плохими. На самом деле они не отрицательны; они просто так считают . Они часть жизни человека.

Нам нужно предоставить место, чтобы позволить, чтобы жизнь была трудной, сложной и иногда невероятно сложной, что приводит к дискомфортным или отрицательным эмоциям. Нам нужно научиться признавать, принимать и понимать, что эти эмоции пытаются нам сказать. Нам нужно узнать силу и ценность этих эмоций.

Прежде чем мы углубимся в это, я хочу убедиться, что вы знаете, что я не терапевт или психолог. Это мой опыт негативных эмоций в отношении меня самого, сотен людей, с которыми я работал, а также из исследований и знаний, которые я получил за эти годы.Я хочу отдать должное, а не недооценивать сложность человеческих эмоций. Их изучали философы, психологи и ученые на протяжении тысяч лет — каждая со своими собственными и часто конкурирующими теориями.

С учетом сказанного, давайте посмотрим на некоторые отрицательные эмоции, почему они не такие отрицательные и как их принять, чтобы жить более полноценной жизнью.

Что такое негативные эмоции?

Отрицательные эмоции — это любые эмоции, которые так или иначе вызывают у вас плохое самочувствие.Гнев, страх, печаль, отчаяние, разочарование, вина, стыд, отвращение, разочарование… Вы называете это. Мы все испытываем этих эмоции. Признаете вы их или нет, их там — это .

В 1970-х годах психолог Пол Экман (наиболее известный тем, что изучал выражения лица и их связь с эмоциями) выделил шесть основных эмоций: счастье, печаль, отвращение, страх, удивление и гнев. Интересно, что четыре из шести из них попадают в категорию «негативных».

В 1980 году психолог Роберт Плутчик выделил восемь основных эмоций: радость, печаль, доверие, отвращение, страх, гнев, ожидание и удивление.Опять же, четыре из этих восьми можно считать отрицательными.

Они оба расширили диапазон эмоций, включив в него множество других. Доктор Плутчик расширил свои выводы с помощью колеса эмоций (ниже), чтобы проиллюстрировать спектр, степени и взаимосвязи между этими эмоциями.

Если вы погуглите, то сможете найти список из 10, 20 и других эмоций, но ради нашего здравого смысла мы можем начать с них.

Почему негативные эмоции не так уж и плохи

Хотя отрицательные эмоции могут быть плохими, они не так уж и плохи для нас.Вот семь причин, по которым отрицательные эмоции не так уж и плохи.

1. Они нормальные.

Мы собираемся начать здесь, потому что где-то по пути переживание отрицательных эмоций стало плохим. В мире, где нас поощряют присутствовать, быть благодарными и счастливыми (с чем я тоже согласен), возможно, мы оказываем себе медвежью услугу, не говоря о том, что отрицательные эмоции являются естественной и неизбежной частью жизни.

Это заставляет нас чувствовать себя еще хуже, когда мы их чувствуем.Переживание разных «настроений» — это часть человеческого существования.

Пришло время заново оценить роль плохого настроения в нашей жизни. Мы должны признать, что они — нормальная и даже полезная и адаптивная часть человеческого бытия; они помогают нам справляться со многими повседневными ситуациями и проблемами.

2. Они служат цели и имеют положительные намерения.

Если вы исследуете основную цель отрицательных эмоций, все они имеют одну общую черту:

Они служат эволюционной цели для нашего выживания, здоровья или благополучия.

Например, страх — это наш сигнал о том, что что-то не так, он защищает нас от опасности и позволяет нам выжить. Печаль усиливает чувство связи и сочувствия и создает общность. Отвращение вызывает неблагоприятную реакцию и уводит нас от вещей, которые могут причинить вред или быть заразными. Стыд и вина побуждают нас поступать правильно и исправлять свои ошибки. Гнев — это защитный механизм, который побуждает к действию и заставляет нас что-то делать, чтобы изменить ситуацию.

Конечно, без этих эмоций мы не были бы там, где мы живем как вид.Все эти эмоции — это то, что нам нужно настроиться, чтобы помочь нам выжить и расти. Хотя они могут чувствовать себя негативно, у всех них есть лежащее в основе позитивное намерение, причина существования. Нам нужно постараться определить, что это за позитивное намерение.

Кроме того, наши отрицательные эмоции побуждают нас расти. Чтобы быть лучшими партнерами, лучшими друзьями. Чтобы расти, прогрессировать. Они делают нас лучшими людьми и меняют нашу жизнь.

3. Это предупреждающий сигнал.

Они определяют то, что происходит: наше истинное «я», наша внутренняя природа и естественное состояние — это мир, спокойствие и связь.

Однако, когда мы не соответствуем нашему естественному и лучшему образу жизни, мы испытываем негативные эмоции как сигнал о том, что мы сбились с пути. Они говорят нам: «Эй, послушайте, здесь что-то не так, вы сбиваетесь с пути».

«Более легкие» отрицательные эмоции, такие как разочарование, опасения или раздражение, могут быть ранними сигналами предупреждения о том, что у вас что-то не работает. Оставьте их в покое на время, и они начнут становиться громче. Возможно, вы начнете чувствовать гнев, негодование или страх.Оставьте их в покое слишком долго, и они выйдут из-под контроля — вы можете испытать гнев, отвращение, беспокойство, депрессию.

Я всегда сравниваю это с малышом, которому нужно ваше внимание. Они будут тихо дергать вас за ногу, чтобы привлечь ваше внимание. Если вы их игнорируете или не обращаете внимания, они начинают ныть. Игнорируйте их дальше или отодвиньте их потребности в сторону, вы начнете кричать, плакать и, в конечном итоге, разразиться истерикой.

Страх и тревога, которые я испытал, были (поздним) предупреждающим сигналом о том, что путь, по которому я шел, был неустойчивым, даже если мое сознание считало, что я «все в порядке».Я сбился с пути, и мне нужно было сбавить скорость.

Некоторые негативные эмоции не являются признаком того, что мы сбились с пути или несогласованны, а являются признаком того, что мы делаем не так, как . Подумайте о том, когда вы чувствуете стыд или вину. Это сигналы того, что вы делаете «неправильный поступок» или что-то нечестное. Несколько недель назад моя 7-летняя дочь пришла домой и сказала, что ей чего-то стыдно. Это было сильное слово, и моей первой реакцией было утешить ее, чтобы избавиться от этого ужасного чувства.

Но потом я спросил ее, почему. Когда она объяснила, что произошло, я понял, что то, что она чувствовала, было вполне здоровым. Вина говорила ей, что она поступает неправильно — в данном случае это был механизм самокоррекции. Наша дискуссия перешла не столько на избавление от плохих предчувствий, сколько на то, чтобы учиться на ее ошибках и делать «правильные вещи» в следующий раз .

4. Они побуждают к действию.

Они являются катализатором изменений и движения. Что происходит, когда ты действительно злишься? Вы действуете.

Может быть, вы пропустили последнюю акцию. Ты безумен. Вы чувствовали, что заслужили это, и сердитесь, что не получили этого. Этот гнев побуждает вас поговорить со своим боссом (вежливо и профессионально, конечно) о ваших навыках, достижениях и успехах, чтобы он мог понять вашу точку зрения и не пройти мимо вас в следующий раз.

Возможно, вы не сказали бы так четко, если бы не злились?

Гнев на протяжении всей истории использовался как положительный катализатор перемен.Многие великие лидеры обуздали свой гнев, чтобы отстоять то, во что они верят, и потребовать справедливости и перемен. Мартин Лютер Кинг-младший сказал:

«Высшая задача — организовать и объединить людей, чтобы их гнев стал трансформирующей силой».

Наш гнев может быть преобразующей силой во благо как в маленьком, личном масштабе (как в случае выше), так и в гораздо более широком масштабе (например, в докторе Кинге). Когда кто-то обращается с вами или другими несправедливо и вы злитесь, вы можете использовать этот гнев, чтобы встать и исправить ситуацию.

Отрицательные эмоции разжигают огонь в вашем животе — они мотивируют вас работать продуктивно, решать проблемы, отстаивать то, во что вы верите, вернуть себе личную силу и вносить изменения, которые подталкивают вас — или, может быть, даже общество — в другом направлении.

Мне нравится эта цитата Аруна Ганди (внука Махатмы Ганди):

«Используйте свой гнев во благо. Гнев к людям подобен бензину для автомобиля — он подпитывает вас, чтобы двигаться вперед и добираться до лучшего места. Без этого у нас не было бы мотивации принять вызов.Это энергия, которая заставляет нас определять, что справедливо, а что несправедливо ».

5. Они позволяют жить всем сердцем.

Многие из древних мировых традиций мудрости, философы и психологи ценили и были заинтригованы светлым-темным, отрицательно-положительным и теневым аспектами нашей личности.

Подумайте о концепции инь и ян в китайской философии:

«Он описывает, как кажущиеся противоположными или противоположные силы могут на самом деле быть дополнительными, взаимосвязанными и взаимозависимыми в естественном мире, и как они могут порождать друг друга, поскольку они взаимосвязаны друг с другом.”

Вы знаете фильм « наизнанку »? Мне стыдно признаться в этом, но я все равно поделюсь. Когда фильм только вышел, я не хотел, чтобы мои дети его видели. Зачем? Потому что я не хотел, чтобы акцент делался на «отрицательные» эмоции: страх, гнев и печаль. Почему нельзя было просто снять фильм про РАДОСТЬ? Радость прекрасна. Добавьте сюда счастливого, благодарного и взволнованного, и теперь у нас есть фильм, который я хочу показать своим детям.

Затем я посмотрел выступление Брена Брауна на TED об уязвимости, и оно поразило меня, как тонна кирпичей.Возможно, только тогда я полностью осознал, насколько важно чувствовать всех наших эмоций. В своем выступлении она делится тем, что для того, чтобы жить всей душой, мы должны испытать весь спектр эмоций. Позитив: радость, благодарность, счастье. И не такие положительные: горе, страх, стыд, разочарование.

Вы не можете выборочно чувствовать эмоции. Итак, чтобы жить как искренние люди, нам нужно чувствовать и выражать весь спектр наших эмоций. В конце концов, как можно по-настоящему оценить радость счастья, если вы не испытали боли печали?

И как моя дочь напомнила мне в фильме « наизнанку », угадайте, кто спасет положение? Печаль.Да, это печаль спасает положение.

6. Они обеспечивают освобождение.

«То, что скрывает разум, раскрывает тело».

Когда мы скрываем или пытаемся скрыть или игнорировать эмоции, они не исчезают просто так. Они проникают глубоко внутрь нас. Они едят у нас. Они вызывают язвы, боли в спине, тошноту. Этот «внезапный» сердечный приступ, «необъяснимое» высокое кровяное давление или «неожиданное» беспокойство в конце концов не могут быть такими необъяснимыми.

Ощущение наших эмоций позволяет нам отпустить их и двигаться вперед.Мой мануальный терапевт, доктор Рут Зиемба однажды сказала:

«Почувствуйте их, но не позволяйте им стать вами».

Это сослужило мне хорошую службу. Я думаю, мы все боялись, что эти болезненные эмоции вины, гнева, горя, безнадежности означают, что мы упадем в бесконечную яму отчаяния, из которой, возможно, никогда не выберемся.

Я боялся, что спущусь слишком далеко в кроличью нору и никогда не вернусь, чтобы увидеть дневной свет. Но чтобы двигаться дальше, мы должны их почувствовать и отпустить.Как только мы «разоблачаем» их, они теряют контроль над нами.

Рич Роскопф, бодибилдер, тренер, специалист по массажу и движениям, поделился кое-чем, что глубоко вошло в мою жизнь. Он изучал медитативную работу Гая Армстронга, автора «Пустоты» и философию, согласно которой все, что нужно, чтобы возникло, сохранилось и прошло .

То же самое и с нашими эмоциями. Когда мы позволяем чувствам возникать и сохраняться, они проходят. Схватка, цепляние и давление на них всегда приводят к несчастью.

Даже хороший плач может помочь. У нас есть три разных типа слез, и слезы, которые появляются, когда мы плачем, могут помочь вам почувствовать себя лучше. Слезы, заплаканные от печали, содержат химическое вещество, токсичное для нашего тела.

«Эмоциональный плач — это способ организма избавиться от этих токсинов и продуктов жизнедеятельности».

В Японии даже есть «комнаты для плача» и «плачущие мероприятия», которые помогают участникам снизить уровень стресса и избавиться от эмоций.

7. Они повышают устойчивость.

Чем больше вы испытываете весь спектр эмоций, тем более стойким вы становитесь противостоять им и справляться с ними.

Джесси Дадли, лицензированный клинический социальный работник и руководитель программы в Центре психического здоровья в Денвере, сказала следующее.

«Позволив себе почувствовать все, что вам нужно, вы научитесь справляться с ситуацией и создадите свой инструментарий стратегий выживания. Затем, когда вы в следующий раз испытаете то же чувство, вы будете знать, что делать и что работает для вас. Вы понимаете, что это чувство вас не убьет.Это не уменьшает ощущения, но заставляет вас лучше понимать, как на это реагировать.
Если вы не развиваете навыки совладания с собой, когда вы чувствуете эти эмоции, вы хотите оттолкнуть их. Эмоциональное избегание в определенной степени эффективно. Действительно, все стараются не чувствовать себя плохо. Но чем больше вы избегаете, тем меньше навыков вырабатываете. Чем меньше вы можете справиться, тем больше вы боитесь эмоций, что приводит к порочному кругу подавления их. Во многих случаях люди могут прибегать к другим нездоровым способам справиться с ситуацией, включая зависимости и злоупотребление психоактивными веществами.
Помните: мы постоянно развиваемся. Ваши навыки выживания тоже будут развиваться и расти ».

Как поделилась Джесси: «Когда вы сталкиваетесь с негативными эмоциями и осваиваете эффективные навыки совладания с ними, вы чувствуете себя сильнее и способнее справляться с ними в будущем.

Для мамы это особенно актуально. Однажды я прочитал, что наша задача как родителей не в том, чтобы защищать наших детей от разочарований, а в том, чтобы быть рядом с ними, когда разочарования случаются. Если наши дети не научатся здоровым способам справляться с отрицательными эмоциями, они будут бороться на протяжении всей жизни, чтобы справиться с ними.

Как принять отрицательные эмоции и превратить их в положительную мотивацию

Вот способ, которым вы можете воспользоваться. Назовем его методом ACDC .

A — Признавайте и уважайте эмоции

Почувствуйте это, но не позволяйте этому стать вами. Пусть возникает, сохраняется и проходит. Сядь с этим. Ваш инстинкт будет отталкивать его. (Серьезно, кто хочет чувствовать себя дерьмом?)

Но как только вы это признаете, вы можете двигаться дальше. Если вы чувствуете себя некомфортно или небезопасно, чувствуя то, что происходит, вы можете обратиться к терапевту или кому-то, кто может создать безопасное пространство для переживания ваших эмоций.

C — Рассмотрите положительное намерение эмоций

Проявляется ли это как сигнал раннего предупреждения (или поздний), катализатор позитивных изменений, механизм защиты или выживания?

Определите положительное намерение, стоящее за эмоцией.

D — Дважды проверьте свою историю

Иногда наши отрицательные эмоции оправданы, но иногда они неуместны. Обязательно ознакомьтесь с ними.

Если вы беспокоитесь, есть ли о чем беспокоиться, или беспокойство стало плохой привычкой? Если вы злитесь на кого-то, знаете ли вы все факты? Возможно, это недопонимание или недопонимание.Если вам грустно или вы потерпели поражение, есть ли история, которую вы постоянно рассказываете себе, которая не соответствует действительности? Перед тем, как нырнуть, обязательно дважды проверьте глубину воды.

C — Выберите свое действие

После того, как вы признаете, поймете и перепроверите эмоцию, подумайте, что вы можете предпринять.

Может быть, вы благодарите страх за то, что обезопасили вас. Возможно, вы сдерживаете свой гнев и перестаете мириться с тем, что влияет на вашу жизнь или здоровье. Может быть, вы используете свое разочарование, чтобы двигаться вперед в новом направлении.Или используйте свою вину, чтобы исправить ошибку.

В некоторых случаях ваше действие может заключаться в том, чтобы вообще ничего не делать, кроме как чувствовать, что вы чувствуете. Это тоже нормально.

Когда негативные эмоции становятся плохими…

Было бы упущением с моей стороны не признать различные уровни негативных эмоций, которые могут возникнуть.

Слишком большое чувство вины может парализовать. Слишком много печали — это депрессия. Слишком сильный гнев может перерасти в ярость. Слишком сильный страх может вызвать беспокойство.

Переживание некоторого уровня этих отрицательных эмоций — это нормально.Постоянный и чрезмерный уровень этих эмоций может быть сигналом о том, что необходимо заняться чем-то гораздо более глубоким.

Если вы постоянно испытываете негативные эмоции или ваши эмоции существенно мешают вашей жизни, обратитесь к своему врачу, терапевту или специалисту за помощью и поддержкой.

Заключение

Переживание всех этих эмоций делает нас людьми.

Что, если бы мы могли снять ярлык отрицательных эмоций? Что, если бы они были не плохими? Что, если бы все это были просто эмоции? Отрицательный.Положительный. Нейтрально. У нас самые разные эмоции.

Давайте просто пощупаем их. Слушайте их. Признать, честь, принять их . Стремитесь понять то, что они пытаются нам сказать, чтобы мы могли использовать их, чтобы жить своей лучшей жизнью.

Дополнительные советы по преодолению эмоций

Кредит на фотографию: Риккардо Мион через unsplash.com

Межпоколенческое и кросс-лингвистическое исследование

Bless, H., Clore, G.L., Staudinger, N., Golisano, V., Rabe, C. и Wolk, M. (1999) Mood

и использование сценариев: действительно ли счастливое настроение приводит к безмозглости? Журнал

Личность и социальная психология 71, 665  / 679.

Боргатти С. (1996) Anthropac 4.983. Натик, Массачусетс: Аналитические технологии.

Баучер, J.D. (1979) Культура и эмоции. В A.J. Марселла, Р. Тарп и Т.В.

Циборовски (ред.) «Перспективы кросс-культурной психологии» (стр. 159/178).Сан-Диего,

CA: Academic Press.

Баузфилд, В. и Барклай, В. (1950) Взаимосвязь между порядком и частотой появления

ограниченных ассоциативных реакций. Журнал экспериментальной психологии 40,

643 / 647.

Брюэр, Д. (1995) Когнитивные индикаторы знания в семантических областях. Журнал

Количественная антропология 5, 107 / 128.

Cacioppo, J.T., Gardner, W.I., Berntson, G.G. (1998) Система аффектов: Форма следует функции

.Журнал личности и социальной психологии 76 (5), 839 / 855.

Cacioppo, J.T. и Гарднер, W.L. (1999) Эмоция. Annual Review of Psychology 50, 191 /

214.

Carstensen, L.L. (1995) Доказательства теории социоэмоциональной избирательности, основанной на продолжительности жизни.

Современные направления психологической науки 4, 151 / 156.

Церковь, А.Т., Катигбак, М.С. и Рейес, J.A.S. (1996) К таксономии черты

прилагательных на филиппинском языке: сравнение лексиконов личности в разных культурах.Европейский

Журнал личности 10, 3/24.

Церковь, Т.А., Катигбак, М.С., Рейес, J.A.S. и Дженсен, С. (1998) Язык и организация

филиппинских концепций эмоций: сравнение концепций эмоций и измерений

в разных культурах. Познание и эмоции 12 (1), 63  / 92.

Клор Г.Л., Ортони А. и Фосс М.А. (1987) Психологические основы аффективной лексики

. Журнал личности и социальной психологии 53, 751 / 766.

Динер, Э., Колвин, С.Р., Павот, У.Г. и Оллман, А. (1991) Стоимость интенсивных положительных эмоций

. Журнал личности и социальной психологии 61, 492 / 503.

Фрида, Н.Х., Маркам, С., Сато, К. и Вайерс, Р. (1995) Эмоции и слова эмоций. В

J.A. Рассел, Дж. М. Фернандес-Дольс, A.S.R. Мэнстед и Дж. К. Велленкамп (ред.)

Повседневные представления об эмоциях (стр. 121  / 143). Дордрехт, Нидерланды: Kluwer.

Gatewood, J. (1984) Знакомство, размер словарного запаса и способность распознавания в четырех семантических областях

.Американский этнолог 11, 507 / 527.

Хаммель, Э. (1984) Когнитивный порядок в генеалогических списках. Антропологический журнал

Research 40, 60 / 77.

Хаммель, Э. и Ярбро, К. (1974) Предпочтение и отзыв в сербских ухаживаниях: Власть

и идеология родства. Журнал антропологических исследований 30, 95  / 115.

Hoekstra, H.A. (1986) Познание и влияние в оценке событий. Гронинген,

Нидерланды: Rijksuniversiteit Groningen.

Изард, C.E. (1993) Четыре системы активации эмоций: когнитивные и некогнитивные процессы

. Психологический обзор 100 (1), 68 / 90.

Labouvie-Vief, G. и Medler, M. (2002) Оптимизация аффекта и сложность аффекта:

Способы и стили регуляции в зрелом возрасте. Психология и старение 17 (4), 571 / 588.

Мескита, Б. и Фриджда, Н.Х. (1992) Культурные различия в эмоциях: обзор.

Психологический бюллетень 112 (2), 179 / 204.

Ромни, А.К. и Д’Андраде, Р. (1964) Когнитивные аспекты английских родственных терминов.

Американский антрополог 66 (3), часть 2, 146  / 170.

Ромни А.К., Веллер С.С. и Батчелдер У. (1986) Культура как консенсус: теория

культуры и достоверности информации. Американский антрополог 88 (2), 313  / 338.

Рассел, Дж. А. (1991) Культура и категоризация эмоций. Психологический бюллетень 110

(3), 426 / 450.

Scherer, K.R. (1997) Профили оценки предшествующих эмоций: проверка теоретических

предсказаний в разных культурах.Познание и эмоции 11 (2), 113 / 150.

Scherer, K.R. (1999) Теория оценки. В Справочнике Т. Далглиш и М.Дж. Пауэра

Познание и эмоции (стр. 637 / 663). Нью-Йорк: Джон Вили.

Преобладание отрицательных слов в эмоциональном лексиконе

283

Эмоциональная реакция — Группа Тиаги

Сводка

Участники определяют типичные и необычные эмоциональные реакции на сценарий рабочего места, который обычно вызывает негативные чувства.Позже группа выбирает маловероятную положительную реакцию и обсуждает возможную логику этого выбора.

Цель

Выбрать, прочувствовать и обосновать положительную эмоциональную реакцию на неприятное событие.

Участники

Время

20-40 минут

Раздаточные материалы

Список 20 положительных и отрицательных эмоций, выявленных Барбарой Фредриксон

Оборудование

Flow

Организуйте группы. Разделите участников на группы от 3 до 6 человек в каждой. Посадите каждую группу вокруг стола.

Раздайте раздаточные материалы. Раздайте копии списков эмоций каждому участнику. Попросите всех проанализировать эти эмоции и задать вопросы, если они не понимают ни одного из терминов. Разъясните, дав объяснения и примеры любых двусмысленных терминов.

Представьте сценарий. Приведите реалистичный сценарий рабочего места, который может вызвать негативную эмоциональную реакцию.

Примеры:

Определите возможные эмоциональные реакции. Попросите членов группы самостоятельно подумать о вероятных реакциях людей, столкнувшихся с этим сценарием. Подчеркните, что это не должна быть личная реакция участника, это типичная реакция, которую испытывает большинство людей в данной ситуации.

Обсудите эмоциональные реакции. Попросите каждого члена группы поделиться эмоцией, которую он или она выбрал. Для каждой выбранной эмоции. Для каждой выбранной эмоции попросите участников определить логику, которая предлагает эту эмоцию.Обратите внимание на разные эмоции и разные причины для каждого.

Выявление нечастых эмоциональных реакций. Укажите, что разные люди могут по-разному реагировать на одно и то же событие. Попросите каждого члена группы самостоятельно подумать о необычной эмоциональной реакции на сценарий.
Обсудите логику атипичных реакций. Попросите каждого члена группы поделиться необычной эмоцией, которую он выбрал. Как и раньше, попросите участников обсудить логику каждой конкретной эмоции.Обратите внимание на разные эмоции и разные причины для каждого.

Попросите группу выбрать положительную реакцию. Попросите участников поразмышлять над положительными эмоциями из списка Фредриксона и случайным образом выберите одну из них.

Объясните, как можно логически обосновать эту реакцию. Попросите членов группы обсудить, как эта положительная эмоциональная реакция может иметь логический смысл для кого-то в ситуации, представленной в сценарии. Попросите группу придумать несколько альтернативных оправданий.

Проведите подведение итогов. Направьте обсуждение к этим двум обучающим пунктам:

Одно и то же событие может вызывать разные эмоциональные реакции у разных людей.
Можно выбрать и обосновать положительные эмоциональные реакции на явно отрицательную ситуацию.

Продолжите подведение итогов. Попросите участников применить свои идеи к текущей негативной ситуации в их трудовой жизни.Попросите их обдумать, как они могли бы выбрать, почувствовать и оправдать положительную эмоциональную реакцию на явно отрицательную ситуацию

Философия 101: Список эмоций

Философия 101: Список эмоций
Философия 101: Критический Мышление
Список Эмоции
Emotion или Passion : An аффективное состояние сознания, часто сопровождающееся физиологическим изменения (как радость, печаль, страх и ненависть), чтобы отличаться от когнитивные (знания и восприятие) и волевые (желание и намерение) состояния сознания [словарное определение].Согласно когнитивным теориям эмоций, эмоция может иметь когнитивный компонент, суждение. Такие когнитивные теории восходят к Аристотель и стоики. Эмоции не быть путают с телесным аппетитом, например с голодом или жаждой. Настроение : А склонность приобретать определенные эмоциональные состояния в определенных ситуации. Например, депрессия — это настроение, которое ослабляет способность легко приходить в восторг или грустить.
Выражение эмоций на лице: http: // www.Emotioneric.com/
Этика и эмоции: http://www.philosophyofmind.net/
заброшенный
приемка
обожание
привязанность
При отягчающих обстоятельствах
взволнован
агрессивный
оповещение
поражен
амбициозный
развлекается
гнев, гнев2
враждебность
раздражает
предвкушение, ожидание2
тревожность
благодарный
опасения
пылкий
возбудил
стыдно
изумлен
влечение (сексуальное)
аттракцион (интеллектуальный)
аттракцион (духовный)
awed
предали
сбит с толку
горький
блаженство
синий
хвастливый
скучно
задыхаясь
пузырчатый
бедствия
спокойный
товарищество
осторожный
веселый
дерзкий
холодный
собрано
комфортабельный
сострадательный
касается
уверенно
перепутал
неуважение
содержание
смелый
трусливый
лукавый
капризный
сумасшедший
жестокость
грязный
дробленый
любопытно
циник
темный
ушел
в восторге
в бреду
отказ
депрессия
стихотворение желания
отчаяние
определено
опустошено
разочаровал
не рекомендуется
отвращение
разочарованы
мрачный
уныло
отвлекся
бедствующие
тупой
вниз
ужасный
тоскливо
нетерпеливый
в восторге
смущенный
эмоциональное отвращение
эмпатический
пустота
зачарованные
загадочный
просвещенный
в ярости
в восторге
энтузиазм
зависть
эйфория
возбуждено
истощены
ожидание
изобилие
очарован
страх
ошеломленный
Бей или беги
глупо
измученный
разочаровал
выполнение
в ярости
гей
головокружение
радостный
мрачный
тупой
благодарен
удовлетворен
жадный
Серый, потому что разбитое сердце
Поэма о горе
ворчливый
недовольство
виновен
счастливых happy2
ненавижу
убитым горем
тоскует по дому
надежды
безнадежно
в ужасе
враждебный
униженный
с чувством юмора
больно
гипер
истерика
возмущение
увлечение
в ярости
внутренний мир
невиновный
безумие
небезопасный
небезопасный
стихотворение, вдохновленное
проценты
запуганные
агрессивный
гнев
Раздражительность
раздражает
измученный
ревность
радость
ликующий
вид
ленивый
исключено
освобождено
живой
отвратительный
одинокий
тоска
любовь
тоска по любви
верный
похоть
безумный
означает
меланхолик
мягкий
милосердие
веселый
кротость
несчастный
болезненный
траур
необходимо
малообеспеченные
нервный
непристойное
одержимый
обиделась
оптимистичный
возмущены
подавлено
умиротворенный
боль
паника
паранойя
страсть
жалкий
мирный
возмущение
пессимистический
окаменелые
жалко
игривый
доволен
удовольствие
притяжательный
гордость
спровоцировали
гордый
озадаченный
ярость
сожалею
рельеф
раскаяние
обида
отставка
решено
re
печаль
доволен
испугался
Schadenfreude
Песня о Schadenfreude
презрение
эгоистичный
чувственный
чувствительный
сексуальный
позор
застенчивый
в шоке
застенчивая
искренность
торжественное
мрачный
печаль
прости
энергичный
подчеркнул подчеркнул2
сильный
покорный
улучшенный
удивлен
сладкое
отзывчивый
темпераментный
время
в ужасе
угрожали
в восторге
усталый
спокойный
проблемные
траст
мучили
неопределенность
беспокойство
несчастный
расстроено
мстительный
порочный
теплый
усталый
изношенные
волновался
бесполезно
разгневанный
тоска
пикантность
Последнее обновление 17.

Негативные эмоции — Психологос

Критерий разделения позитивных и негативных эмоций

Какие чувства и эмоции бывают и что они означают?

Фундаментальные эмоции по К. Изарду.

Таблица чувств, которая поможет разобраться в себе

Таблица чувств, которая поможет разобраться в себе

Фундаментальные эмоции

Таблица чувств и эмоций человека

Влияние положительных и отрицательных эмоций на здоровье человека

Положительные и отрицательные эмоции

Как влияют отрицательные эмоции на здоровье человека?

Как влияют положительные эмоции на здоровье человека?

Как управлять эмоциями?

Негативные эмоции. 60 слов для описания [ПЕРЕВОД]

Основные чувства и эмоции. | КИНОТЕРАПИЯ И КИНОТРЕНИНГ

Как не срываться на других, но и не подавлять гнев? 5 вопросов ученым об эмоциях

Распознавание и преодоление негативных эмоций | Вызывается на помощь

отрицательных слов — длинный список

Список эмоций: список эмоций и способы их определения

Важность эмоционального интеллекта в обслуживании клиентов

Взаимодействие с клиентами

Продажи

Сотрудничество

Получите полезную информацию с помощью программного обеспечения для анализа речи на основе искусственного интеллекта

Универсальные человеческие эмоции

Советы по выявлению эмоций

Почему негативные эмоции не так уж плохи (и как с ними бороться)

Что такое негативные эмоции?

Почему негативные эмоции не так уж и плохи

1. Они нормальные.

2. Они служат цели и имеют положительные намерения.

3. Это предупреждающий сигнал.

4. Они побуждают к действию.

5. Они позволяют жить всем сердцем.

6. Они обеспечивают освобождение.

7. Они повышают устойчивость.

Как принять отрицательные эмоции и превратить их в положительную мотивацию

A — Признавайте и уважайте эмоции

C — Рассмотрите положительное намерение эмоций

D — Дважды проверьте свою историю

C — Выберите свое действие

Когда негативные эмоции становятся плохими…

Заключение

Дополнительные советы по преодолению эмоций

Межпоколенческое и кросс-лингвистическое исследование

Эмоциональная реакция — Группа Тиаги

Сводка

Цель

Участники

Время

Раздаточные материалы

Оборудование

Flow

Философия 101: Список эмоций

Добавить комментарий Отменить ответ