Пирамида иерархия потребностей по маслоу: ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО МАСЛОУ. Практика управления человеческими ресурсами

Автор: | 09.07.1977

Содержание

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО МАСЛОУ. Практика управления человеческими ресурсами

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПО МАСЛОУ

Наиболее известная классификация потребностей сделана А. Маслоу (1954). Он предположил, что существуют 5 основных категорий потребностей, которые относятся к людям в целом, начиная с базовых физиологических потребностей, потребности в безопасности, социальных потребностей, потребности в уважении и заканчивая потребностью в самореализации – самой высокой. Далее приведена иерархия потребностей А. Маслоу:

1. Физиологические – потребность в кислороде, еде, воде и сексе.

2. Безопасность – потребность в защите от опасности и гарантии удовлетворения физиологических потребностей.

3. Социальные – потребность в любви, привязанности и принадлежности к группе.

4. Уважение – потребность в стабильной высокой самооценке и уважении других (престиж). Эти потребности можно разделить на два ряда более низкого уровня: во-первых, стремление к достижениям, компетентности, уверенности перед лицом мира, к независимости и свободе и, во-вторых, стремление к репутации или статусу, определяемым как уважение других людей, что выражается в признании, внимании, значимости или признательности.

5. Самореализация (самоактуализация) – потребность в развитии потенциала и навыков, чтобы стать тем, чем, по его мнению, человек способен стать.

Теория мотивации Маслоу утверждает, что, когда удовлетворены потребности более низкого уровня, доминирующим становится следующий более высокий и внимание человека устремляется на удовлетворение потребностей этого уровня. Однако потребность в самореализации может так никогда и не быть удовлетворена. Маслоу говорил, что «человек – это желающее животное»; только неудовлетворенная потребность может мотивировать поступки, и доминирующая потребность является главным мотивирующим фактором поведения. Когда человек поднимается по иерархии потребностей, имеет место психологическое развитие, но это не обязательно прямое движение вверх. Потребности более низкого уровня все еще существуют, даже если они временно не являются мотивирующим фактором, и люди постоянно возвращаются к ранее удовлетворенным потребностям.

Одно из следствий теории А. Маслоу говорит о том, что потребности более высокого порядка в уважении и самореализации дают самый большой толчок к мотивации: они усиливаются, когда их удовлетворяют, в то время как потребности более низких уровней по мере удовлетворения становятся менее интенсивными. Но работа, которой занимаются люди, не обязательно удовлетворяет их потребности, особенно если она рутинная и неквалифицированная.

Теория Маслоу обладает интуитивной привлекательностью и оказывает очень большое влияние. Но она не была проверена с помощью эмпирических исследований, ее критиковали за очевидную жесткость – различные люди могут иметь различные приоритеты, и трудно согласиться, что потребности стабильно движутся вверх по этой схеме. На самом деле сам Маслоу выражал сомнения в существовании столь жесткой иерархии.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Иерархия потребностей Маслоу — Энциклопедия по экономике

Рисунок 16. 2 показывает, что улучшения, касающиеся факторов «дискомфорта», могут только сократить неудовлетворенность работой. Для того чтобы мотивировать действия работника, необходимо оперировать факторами удовлетворенности (какими именно — зависит от особенностей работы). Подобно теории иерархии потребностей Маслоу, теория «дискомфорта» Герцберга оказала значительное влияние на стиль мышления и действий управляющих, особенно на понимание ими необходимости улуч-  [c.777]

Теория иерархии потребностей Маслоу  [c.132]

Так же, как и Маслоу, Клейтон Альдерфер [3] исходит в своей теории из того, что потребности человека могут быть объединены в отдельные группы. Однако в отличие от теории иерархии потребностей Маслоу, он считает, что таких групп потребностей существует три  [c.147]

Потребности высокого уровня Потребности нижнего уровня Иерархия потребностей Маслоу  [c.506]

В начале 1940-х годов школа человеческих отношений серьезно обогащается за счет знаменитой теории мотивации Абрахама Маслоу, сформулировавшего постулат, согласно которому потребности носят иерархический характер.

Вначале люди стремятся удовлетворить низкий уровень потребностей, затем переходят к более высокому. Эта иерархия включает а) физиологические потребности (еда, питье, крыша над головой) б) потребность в безопасности в) социальные потребности г) потребность в признании д) потребность в самовыражении. Иерархия потребностей Маслоу впервые дала объяснение, почему одна и та же система мотивации может в разное время оказывать различное воздействие на личность (в зависимости от степени удовлетворенности в этот момент ее иерархических потребностей).  [c.11]

Во-вторых, в книгах и статьях Маслоу подчеркивается относительность иерархии потребностей, ее обусловленность индивидуальностью людей, целями, которые они считают для себя основными. Ни в одной публикации Маслоу нет пирамиды потребностей. И дело не только в отсутствии соответствующих рисунков. Из смысла текстов основоположника гуманистической психологии следует, что не может быть жесткой, единой для всех иерархии потребностей. Маслоу подчеркивает особую важность индивидуализации структуры потребностей для тех, кто стремится к творческой деятельности.

 [c.58]

Теория иерархии потребностей Маслоу не дает ответа на вопрос, какова природа тех или иных потребностей. Основная задача этой теории, похоже, состоит в стремлении показать, как те или иные потребности могут воздействовать на мотивацию человека к деятельности и как, зная об определенной динамике действия потребностей на мотивацию человека, воздействовать на человека, предоставляя ему возможности удовлетворять свои потребности определенным образом.  [c.114]

После описания Теории X Мак-Грегор задался вопросом соответствует ли такое понимание человеческой природы действительности и соответствует ли менеджмент, основанный на такой концепции, сегодняшним потребностям Разве люди в демократическом обществе с возрастающим уровнем образования и стандартов потребления не способны на более разумное поведение Опираясь на иерархию потребностей Маслоу, Мак-Грегор пришел к выводу, что Теория X применительно ко всему человечеству зачастую не точна и что управленческие подходы, которые развиваются из этих предположений, могут провалиться.

Мак-Грегор утверждает, что управление посредством указания и контроля может не увенчаться ус-  [c.13]

Рис. 3.1, Пирамида (иерархия) потребностей Маслоу
Та же закономерность прослеживается в ситуациях, когда крупные компании — в силу тех или иных причин — вынуждены освобождаться от своих служащих. Как наименее болезненно уволить служащего — с этой проблемой в последние годы сталкиваются многие американские корпорации. Все они предпочитают, чтобы человек ушел по собственному желанию заботятся о моральном самочувствии других сотрудников. Последовательность принимаемых ими мер обратна иерархии потребностей Маслоу. Как правило, администрация начинает с того, что отказывает служащему в удовлетворении потребностей высшего порядка, чтобы он понял намек и подал заявление об уходе. Обычно, если служащий чувствует себя более уверенно, если удовлетворены его жизненно важные интересы, он резко реагирует на утрату благ вы-  [c.
132]

Теория иерархии потребностей Маслоу. Одна из самых известных теорий принадлежит Абрахаму Маслоу, выдвинувшему идею об иерархии человеческих потребностей. А. Маслоу делит потребности на низшие физиологические побуждения (жажда, голод), потребности в безопасности (жилище), аффективные потребности (любовь) и потребности высшего порядка — в самооценке и самовыражении (по сути, это потребность человека выразить лучшее, что в нем есть).  [c.131]

Потребности высокого уровня Потребности низкого уровня Иерархия потребности Маслоу  [c.491]

Иерархия потребностей Маслоу. В 1943 году американский психолог Абрахам Маслоу в своей классической работе Теория человеческой мотивации в общих чертах наметил целостную теорию мотивации, целью которой было выяснение того, какие мотивы и в какой зависимости от степени удовлетворения потребностей являются действенными. Основываясь главным образом на своем клиническом опыте, он считал, что мотивирующие  [c.293]

В своей иерархии потребностей Маслоу выделил пять уровней. Ниже дается их краткое описание.  [c.294]

Теория Герцберга тесно связана с иерархией потребностей Маслоу. Гигиенические факторы по своей природе превентивны и связаны с окружающими условиями. Грубо говоря, они соответствуют низшим уровням потребностей Маслоу. Эти гигиенические факторы устраняют неудовлетворенность, но не приводят к удовлетворению. Действительно, они поднимают мотивацию до теоретически нулевого уровня, представляют необходимое основание для предотвращения неудовлетворенности и служат отправной точкой для истинной мотивации. Сами по себе гигиенические факторы не создают мотивации. Только мотиваторы (или истинно мотивирующие факторы) побуждают людей к деятельности. В некотором приближении они соответствуют потребностям высших уровней иерархии Маслоу. Согласно теории Герцберга, для истинной мотивации у человека должна быть работа, содержание которой связано с определенным напряжением сил. Двухфакторная теория Герцберга пролила новый свет на содержание трудовой мотивации.

До ее появления менеджеры концентрировали свое внимание, главным образом на гигиенических факторах. При столкновении с моральными проблемами типичным решением было повышение оплаты труда, увеличение дополнительных льгот и улучшение условий труда. Однако обнаруживалось, что такие упрощенные решения по-настоящему не работают. Это ставило менеджеров в тупик — они платили более высокую зарплату, предлагали прекрасный пакет дополнительных льгот, обеспечивали очень хорошие условия труда, а их работники так и оставались немотивированными к труду. Теория Герцберга предлагает объяснение этой проблемы. Сосредоточивая внимание исключительно на гигиенических факторах, руководители не мотивируют свой персонал.  [c.303]

Теория иерархии потребностей Маслоу сегодня используется на многих предприятиях. Она указывает отправные пункты для практических действий по организации и стимулированию работников в соответствии с доминирующим уровнем их потребностей. Конечно, эта теория, как и любая другая теоретическая модель, не лишена недостатков. Далеко не у всех людей существует предложенная Маслоу иерархия потребностей. Соотношение потребностей зависит от структуры личности, особенностей ее воспитания и многих других факторов. Существует, например, немало людей (бедные художники, актеры и т.п.), у которых потребность в самореализации доминирует, несмотря на слабую удовлетворенность физиологических потребностей и потребности в безопасности. Кроме того, у большинства людей в той или иной степени могут быть одновременно выражены несколько групп потребностей, определить же ведущую из них достаточно сложно.  [c.190]

Теория иерархии потребностей Маслоу получила широкое распространение не только в Америке и Европе, но и в Японии, где она легла в основу мотивации экономической политики, реализующейся в масштабах всей страны. В последнее десятилетие в связи с бурным экономическим ростом, быстрым повышением благосостояния, в частности насыщением семей работников предметами длительного пользования, в Японии были в основном удовлетворены физиологические потребности среднего работника. Принцип пожизненного найма в сочетании с вниманием к социальным нуждам сотрудников хорошо обеспечивает удовлетворение потребностей в безопасности. Традиционная для Японии система коллективной организации труда и управления прямо ориентирована на удовлетворение социальных потребностей, т.е. потребностей в групповой принадлежности, дружбе, товарищеском общении и т.п. Вследствие этого мотивационная стратегия японских предприятий в растущей мере ориентируется на следующие, высшие уровни пирамиды потребностей, а именно потребности уважения и самореализации 139.  [c.191]

Иерархия потребностей Маслоу 254  [c.786]

Рис, 7.1. Модель иерархии потребностей Маслоу  [c.200]

Иерархия потребностей Маслоу. В основании иерархии потребностей располагаются физиологические потребности в пище, воде, одежде и жилье. Это потребности выживания — без них мы погибнем. Эти потребности с нами с самого рождения. По мере того как физиологические потребности удовлетворяются, появляются потребности в безопасности и социальные потребности. Люди нуждаются в защите от опасностей и неопределенностей в будущем. В промышленно развитых странах пища уже может не быть проблемой для большинства населения, но оно ощущает настоятельную потребность в защите от не-  [c.134]

Абрахам Маслоу утверждал, что поведение человека зависит от того, какой из пяти основных видов потребностей является на данный момент доминирующим. Каждый человек в одно и то же время имеет потребности всех пяти типов, но сила каждой потребности в какое-то конкретное время зависит от личностных приоритетов человека, В зависимости от этих приоритетов выстраивается иерархия потребностей. Маслоу утверждал, что основные пять типов потребностей почти всегда идут в порядке, показанном на рис. 13.2.  [c.289]

Далее приведены 5 уровней иерархии потребностей Маслоу.  [c.289]

В одном достаточно полном исследовании на базе иерархии потребностей Маслоу был проведен сопоставительный анализ пяти различных групп руководителей. Эти группы были сформированы по географическому принципу 1) руководители английских и американских фирм 2) японские руководители 3) руководители фирм северных и центрально-европейских стран (ФРГ, Дания, Швеция и Норвегия) 4) руководители фирм южных и западных европейских стран (Испания, Франция, Бельгия, Италия) 5) руководители фирм развивающихся стран (Аргентина, Чили, Индия). Один из результатов этого исследования состоял в том, что руководители из развивающихся стран придавали большее значение всем потребностям иерархии Маслоу и степени их удовлетворения, чем руководители каких-либо других стран. Руководители из развивающихся и юго-западных европейских стран более всего стремятся удовлетворить социальные потребности. Это говорит о важности использования при работе с ними таких вознаграждений, как повышение статуса, социальное уважение, признание заслуг11. Более позднее исследование на эту же тему,  [c.368]

Так называемые теории содержания мотивации основное внимание уделяют тому, как различные группы потребностей оказывают влияние на поведение человека. Широко признанными концепциями этой группы являются теория иерархии потребностей Маслоу, теория ERG Альдерфера, теория двух факторов Герцберга и теория при обретенных потребностей МакКлелланда. Несмотря на принципиальные отличия этих концепций, они тем не менее имеют нечтс общее в своей основе, что отражет определенную общность в моти вации человека к действиям.  [c.178]

Теории содержания мотивации анализируют факторы, оказывающие влияние на мотивацию. В значительной мере предмет этих теорий сконцентрирован на анализе потребностей и их влиянии на мотивацию. Эти теории описывают структуру потребностей, их содержание и то, как данные потребности связаны с мотивацией человека к деятельности. В данных теориях делается попытка дать ответ на вопрос о том, что внутри человека побуждает его к деятельности. Наиболее известными теориями мотивации этой группы являются I) теория иерархии потребностей Маслоу 2) теория ERG, разработанная Альдерфером 3) теория приобретенных потребностей МакКлелланда 4) теория двух факторов Герцберга.  [c.112]

Наиболее известными теориями в области мотивации считаются теория иерархии потребностей Маслоу (физиологические потребности потребность в безопасности признание и принадлежность самоуважение и самореализация) и теория разделения потребностей на факторы гигиены (физиологические потребности потребность в безопасности и принадлежности) и факторы мотивации (признание самоуважение и самореализация) Херцберга. Уроки практического применения даны Херцбергом, показавшим, что обеспечения факторов гигиены (зарплата, трудовая среда и т. п.) недостаточно для того, чтобы люди испытывали радость от труда. Все, что могут дать факторы гигиены,— это отсутствие активной неудовлетворенности. Факторы мотивации — вот основа получения удовлетворения от труда. Для лучшего самочувствия на работе следует не красить стены в приятные пастельные тона, а повышать компетенцию персонала путем придания работе характера вызова. Американский психоаналитик М. Мэккоби создал весьма практичную небольшую модель трудовой мотивации. По его мнению, должны быть четыре сбалансированные основные предпосылки. Нехватка одной не может компенсироваться избытком другой. Эти четыре фактора — безопасность, участие, справедливость и личное развитие (см. рис. 7.7).  [c.247]

ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ (Maslow s hyerarhy of needs) — подразделение всех потребностей людей на пять групп, осуществленное Абрахамом Маслоу. Им описаны следующие группы потребностей физиологические, безопасности, социальные, уважения и самовыражения.  [c.349]

Так называемые теории содержания мотивации основное внимание уделяют тому, как различные группы потребностей оказывают влияние на поведение человека. Широко признанными концепциями этой группы являются теория иерархии потребностей Маслоу, теория ERG Альдерфера, теория двух факторов Герцберга и теория приобретенных потребностей МакКлелланда. Несмотря на принципиальные отличия  [c.134]

Несмотря на очевидную ограниченность двухфактор-ной теории, мало кто сомневается, что Герцберг внес существенный вклад в изучение трудовой мотивации. Он расширил концепцию иерархии потребностей Маслоу и сделал ее более применимой к трудовой мотивации. Герцберг также обратил внимание на значение содержательных факторов, относящихся к работе, для мотивации трудовой деятельности, которыми ранее несправедливо пре-  [c.304]

САМОРЕАЛИЗАЦИЯ (self-a tualization) — в иерархии потребностей Маслоу высшее желание человека реализовать свои таланты и способности. В то время как остальные потребности, как правило, удовлетворяются, лишь немногие «нормальные люди» достигают состояния самореализации, ибо всегда есть что-то, что надо сделать, что-то усовершенствовать, всегда есть цель, которую стоит преследовать. Личность, стремящаяся к самореализации, отличается от других своим отношением к жизни — она живет больше в реальном мире, чем в мире абстрактных идей или стереотипов, которые большинство людей принимают за реальный мир. Стремление к самореализации помогает ей видеть вещи такими, какие они есть, а не такими, какими они кажутся. Этот тип людей заботится о благе своих ближних, ориентирован на решение проблем и нуждается в дружеском общении при видимой склонности к уединению.  [c.253]

Абрахам Маслоу на самом деле не придумывал никакой пирамиды: ketiiiiiiii — LiveJournal

Источник

Пирамида потребностей Маслоу известна всем. Это, пожалуй, один из самых популярных примеров инфографики в психологии и теории менеджмента. Ее можно считать довольно удобным и наглядным способом организации потребностей человека. В любом случае многие уверены, что ее изобрел американский психолог Абрахам Маслоу. Но это не так.

Маслоу оставил нам в наследство теорию об иерархии потребностей, но он никогда не визуализировал ее в форме пирамиды.

В 1943 году он представил ⁠общественности свою теорию об иерархии потребностей в работе ⁠«Теория человеческой мотивации». ⁠Биограф психолога ⁠Эдвард Хоффман утверждает, что на Маслоу ⁠снизошло озарение в 1941 году, когда он ⁠наблюдал военный парад. Он сидел в машине, смотрел на проходящих мимо солдат и размышлял о грядущей войне. Именно тогда он решил посвятить жизнь развитию «психологии мира».

Сегодня люди настолько сконцентрированы на улучшении себя, так привыкли считать терапию способом улучшения эмоционального самочувствия, что слабо представляют, насколько оригинальными и свежими были идеи Маслоу для послевоенного времени. Именно он помог формированию так называемой позитивной психологии – с фокусом не на проблемах, а на положительных аспектах человеческой психики. Когда в психологии доминировали фрейдистский психоанализ и бихевиоризм, Маслоу дал миру теорию, которая на первый план выдвигала позитивное и уникальное в природе человека.

В конце 60-х незадолго до смерти он начал придерживаться довольно странных взглядов: например, считал, что способность к «самоактуализации» (самая верхушка пирамиды) – врожденная биологическая черта, следовательно, она недоступна некоторым индивидам и даже группам людей. Это вынудило многих сторонников гуманистической психологии дистанцироваться от Маслоу.

Концепция иерархии потребностей Маслоу стала очень популярной, хотя и столкнулась с критикой со стороны коллег психолога. Ее называли субъективной и не подкрепленной эмпирически. Зато именно пирамиду взяли на вооружение несколько поколений преподавателей вузов и накрепко запомнили почти все выпускники.

Большая часть источников, воспроизводящих пирамиду, ссылаются либо на упоминавшуюся выше статью Маслоу 1943 года, либо на одно из трех изданий его книги «Мотивация и личность» (первая публикация – в 1954 году). Но, внимательно изучая статью, книги, да и вообще весь архив Маслоу, исследователи так и не нашли следов пресловутой пирамиды.

Осмыслением и своеобразным толкованием идей Маслоу в то время занимались многие, в том числе теоретик менеджмента Дуглас Макгрегор, автор «Человеческой стороны предприятия» (1960). Первый же намек на иерархию потребностей в виде пирамиды появился в 1957 году – в иллюстрации к книге выдающегося ученого Кита Дэвиса «Human Relations in Business», вращавшегося в тех же кругах, что и Макгрегор. В работе Дэвиса, впрочем, была изображена лестница, каждая ступень которой представляла потребность человека.

Пирамида появилась в 1960-м – в статье психолога Чарльза Макдермида «Как деньги мотивируют людей». Главной потребностью (на самом верху пирамиды) по версии Макдермида стала самореализация (у Маслоу – «самоактуализация», что почти одно и то же). Именно эта пирамида, считают исследователи, и стала известной.

Иерархия потребностей Маслоу запечатлела превалирующую в то время в Америке идеологию индивидуализма и капитализма. Пирамида зеркально отражала структуру организации, сужаясь к своему верху. Предполагалось, что люди, занимающие верх, имеют более изощренные потребности, чем те, кто находится в основании пирамиды.

То есть, чем выше по служебной лестнице продвигается индивид, тем больше его волнует самоуважение и самовыражение. По мнению Сьюзан Фаулер из компании по менеджмент-тренингу The Ken Blanchard Companies, многие топ-менеджеры использовали пирамиду как оправдание, чтобы не иметь дела с психологическими проблемами своих подчиненных и отмахиваться от сложных вопросов.

Пирамида исказила понимание работы. Создавалось впечатление, что одни вкладывают в дело всю свою креативность, в то время как другие озабочены «низшими» потребностями – тем, как заработать на арендную плату и пропитание. Современные исследователи вместо пирамиды предлагают три основные психологические потребности, которые не находятся в иерархии относительно друг друга: автономия (самодетерминация), взаимосвязь с другими людьми и компетентность (стремление быть эффективным в каком-либо деле).

Еще один побочный эффект пирамиды – рассуждения в духе, если бы я зарабатывал больше, я был бы более счастлив или более мотивирован на выполнение своих рабочих обязанностей. Фаулер считает это заблуждением, ведь если бы деньги были решением всех проблем, богатые бы не страдали. Возможно, самое неприятное в пирамиде – что место на самом верху ограничено, и мы все соперничаем за него. Но на самом деле, настаивает Фаулер, люди могут самореализоваться («самоактуализироваться») на любом уровне пирамиды.

На самом деле Маслоу писал о том, что потребности, названные им, могут и не быть универсальными, и что стоит учитывать контекст и культуру; что иерархия не всегда будет отражать расстановку приоритетов для отдельно взятого человека. И все же он не стал отделять себя от пирамиды: он узнал о ней при жизни, но не оспаривал ее. Его вполне устраивала ее популярность, пусть даже она была далека от того, о чем он писал.

Почему пирамида так популярна?
Возможно, из-за удачно выбранной формы. Пирамида – древний символ силы и неистребимого желания человека добраться до верха, сравняться с божественными сущностями.

В Южной Африке даже есть Отель Маслоу (Maslow Hotel), инспирированный идеями психолога. В нем, согласно официальному сайту, создается «атмосфера, которая оптимальным образом удовлетворяет фундаментальные потребности человека с тем, чтобы его разум раскрыл свой потенциал наилучшим образом, и человек самоактуализировался».

Все же сейчас мы постепенно начинаем освобождаться от «наследия» Маслоу в виде пирамиды: работодатели осознают, что в каждом работнике есть творческий потенциал, и его нужно раскрывать вне зависимости от того, какую должность он занимает. Это видение совсем не похоже на иерархическую пирамиду потребностей – авторства Маслоу или кого бы там ни было.

Иерархия потребностей А. Маслоу — Мотивация, ее роль в современных условиях

2.1. «Иерархия потребностей» А. Маслоу

По теории Маслоу, все потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры (пирамиды) (рис.2.1).

Рисунок 2.1. Пирамида А. Маслоу

Все человеческие потребности он разделял на пять групп. Этим он хотел показать, что потребности нижних уровней (первичные) требуют удовлетворения, и, следовательно, влияют на поведение человека прежде, чем на мотивации начнут сказываться потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент времени человек будет стремиться к удовлетворению той потребности, которая для него будет более сильной или важной. Поскольку с развитием человека как личности расширяются его потенциальные возможности, потребность в самовыражении никогда не может быть полностью удовлетворена. Поэтому и процесс мотивации поведения человека через его потребности бесконечен. Для того чтобы следующий, более высокий уровень иерархии потребностей начал влиять на поведение человека, необязательно удовлетворять потребность более низкого уровня полностью. Даже если в данный момент преобладает какая-либо  одна из рассмотренных потребностей, то человек в своей деятельности руководствуется не только ею.

  1. Физиологические потребности — состоят из основных, первичных потребностей человека, иногда даже неосознанных. В работах современных исследователей, их называют биологическими потребностями. Это потребности в убежище, заработной плате, отпуске, пенсионном обеспечении, перерывах, благоприятных рабочих условиях, освещении, отоплении и вентиляции. С точки зрения мотивации труда мы рассматриваем их как материальные, к которым относим потребность в стабильной заработной плате, о так же других денежных вознаграждениях. Удовлетворение потребностей данной группы возможно методами материального стимулирования.
  2. Потребность в безопасности (в случае рассмотрения трудовой мотивации включает в себя и потребность уверенности в будущем). Это потребности в защите физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические (материальные) потребности будут удовлетворены в будущем. Эта уверенность базируется на гарантиях пенсионного и социального обеспечения, социальные гарантии, а так же различные виды социального страхования (медицинское, пенсионное и т.д.). Люди, живущие в мирном, стабильном, отлажено функционирующем, хорошем обществе, могут не бояться хищников, жары, морозов, преступников, им не угрожает хаос, ни притеснения тиранов. В такой обстановке потребность в безопасности  не оказывает существенного влияния на мотивацию… В нормальном обществе, у здоровых людей потребность в безопасности проявляется в мягких формах, например, устроиться на работу в компанию, которая представляет работникам социальные гарантии, в попытках откладывать на «черный день», в самом существовании различных видов страхования.
  3. В наше время даже в благополучных и цивилизованных странах приходится опасаться  различных проявлений экстремизма и терроризма, поэтому люди слабого психологического типа личности при выборе места трудовой деятельности стремятся удовлетворить свою потребность не только в области экономической, но и физиологической безопасности.

  4. Социальные потребности. Когда достигнуто удовлетворение физиологических потребностей и потребностей в безопасности, внимание человека перемещается на потребность в дружбе, любви и принадлежности. Как «социальные животные», люди испытывают желание нравиться другим и хотят удовлетворить свои социальные потребности на работе. Это происходит путём вхождения в формальные и неформальные рабочие группы, путём сотрудничества с другими рабочими и принятия участия в разнообразной совместной деятельности. Социальные потребности выражаются в многолетней привычке работы в определенном коллективе, дружеских отношениях с коллегами на работе. Часто, даже при недостаточной оплате своего труда, работники не покидают своего места работы в поисках лучшего именно в силу хорошего удовлетворения социальных потребностей.
  5. Потребности в признании (уважении) включает в себя потребности в самоуважении, личных достижениях, компетентности, уважении со стороны окружающих. Потребности этого уровня включают в себя два класса. В первый входят желания и стремления. Связанные с понятием «достижение». Человеку необходимо ощущение собственного могущества, адекватности, компетентности, ему нужно чувство независимости, уверенности и свободы. Во второй класс потребностей мы включаем потребность в репутации или в престиже, потребность в завоевании статуса, внимания, признания, славы.
  6. Потребности в самореализации и в самовыражении. Когда удовлетворены потребности четырёх нижних уровней, человек фокусирует своё внимание на удовлетворении потребности в самореализации. Пытаясь этого достичь, люди стараются реализовать весь свой потенциал, увеличить свои способности и быть «лучшими». Такая потребность в самовыражении является самой высокой из всех человеческих потребностей. Факт, что человеческие потребности можно расположить в иерархическом порядке, имеет важное значение. Во-первых, потребности нижних уровней должны быть удовлетворены в первую очередь, только после этого можно обращаться к потребностям более высоких уровней. Кроме этого, стоит учесть, что потребности низших уровней формируют тот фундамент, на котором строятся потребности высших уровней. Только в том случае, если потребности низшего уровня остаются удовлетворёнными, у менеджера есть шанс добиться успеха, мотивируя рабочих через удовлетворение потребностей более высокого уровня. Очень важное значение имеет идея достаточности. Человек никогда не испытает чувства полного удовлетворения своих потребностей. Большинство людей хотят ещё больше денег, безопасности, друзей, уважения и самоуверенности, независимо от того, сколько они уже всего добились. Таким образом, человек двигается вверх по иерархии не в случае, когда его потребности полностью удовлетворены, а когда они достаточно удовлетворены.

Не смотря на то, что теория А. Маслоу дала весьма полезное для различного рода руководителей описание процесса мотивации, последующие экспериментальные исследования подтвердили ее далеко не полностью. Основная критика в адрес этой теории сводится к тому, что ей удалось учесть индивидуальные отличия людей. Не получила полного подтверждения и концепция наиважнейших потребностей. Удовлетворение какой-либо одной потребности не приводит к автоматическому задействованию следующего уровня в качестве фактора мотивации деятельности человека.

Бизнес и Пирамида потребностей Маслоу

Известно, что чем большее количество своих потребностей будет реализовано, тем больших высот мы сможем достигнуть в жизни. Но  реализация потребностей находится в зависимости от нашей мотивации. Абрахам Маслоу — автор самой популярной и наиболее любимой мной мотивационной теории, получившей название «пирамида потребностей Маслоу».

Теория мотивации, или пирамида (иерархия) потребностей Маслоу

Пирамида Маслоу состоит из  пяти уровней базовых потребностей: 

  1. потребности, связанные с физиологией: в движении, дыхании, крыше над головой, воспроизведении потомства, одеянии, отдыхе и т. д.
  2. потребности, связанные с безопасностью: уверенность в будущем, стабильность в жизни, гарантированная занятость и т.д.;
  3. потребности общественного характера: взаимодействие с социумом, нахождение в социальной группе, любовь, внесение вклада в общую деятельность, забота о ближнем и т.д.;
  4. потребности в уважении и самоуважении: социальный статус, карьерное продвижение, общественное признание и т.д.;
  5. потребности, связанные с важностью познания;

Шестой и седьмой уровни не являются базовыми и представляют собой «высшие» потребности, связанные с творчеством и самоактуализацией (границы между 5-ым, 6-ым и 7-ым уровнями несколько размыты, поэтому их часто объединят)

Бизнес через призму  Пирамиды Маслоу

Вы и ваш бизнес — это единый организм. Бизнес — это ваше отражение. И этапы развития бизнеса легко укладываются в рамки мотивационной теории Маслоу.

1.Вы только приняли решение создать свой бизнес. Что движет вами на начальном этапе? В первую очередь — желание заработать столько денег, чтобы удовлетворить свои потребности в еде, тепле, комфорте. И первые годы развития бизнеса вы посвящаете именно тому, чтобы выйти на нужные обороты и нужный финансовый уровень.

2.Ура! У вас есть все движимые и недвижимые вещи, которые хотелось заполучить. Но вы не останавливаетесь на этом. Вы мгновенно переходите на следующую ступень, где возникает новая потребность — потребность в безопасности и стабильности. Получаемый финансовый поток теперь необходимо утвердить, зафиксировать. Что бы ни случилось, вы не должны остаться без регулярного дохода. И вы предпринимаете конкретные шаги в этом направлении, которые делают ваш бизнес стабильным.

3.И вот, когда вы уже не сомневаетесь в том, что бизнес будет приносить прибыль и впредь, вы делаете выбор: остановиться на этом или двигаться дальше. Как предприниматели, так и наемные руководители зачастую остаются на нижних двух уровнях, и их бизнес призван удовлетворять соответствующие потребности. Я не говорю, что это хорошо или плохо, это данность.

Но двигаемся дальше. Движение почему-то сопряжено чувством неудовлетворенности. Всё уже достигнуто, но чего-то не хватает… Хочется развиваться дальше, но пока непонятно, в каком направлении.

Многие руководители в этот момент начинают активно проводить различные корпоративные мероприятия для того, чтобы сблизиться с коллективом и добиться в нем признания. Раньше не до того было — бизнес нужно поднимать. А теперь и время появилось, и желание. Это и означает, что вы находитесь на третьем этапе развития бизнеса — необходимость принятия группой.

4.Добившись признания в коллективе, вы хотите получить его и среди коллег по бизнесу. Например, вы становитесь членами общественных организаций предпринимателей, принимаете участие в телевизионных съемках, посвященных актуальным вопросам бизнеса, начинаете писать статьи в тематические издания, давать комментарии, вести свой блог. Вы начинаете помогать другим стать более компетентными в том, что они делают. Вы становитесь экспертом и получаете признание. Это несомненный успех! И на бизнес этот успех оказывает непосредственное влияние. К нему привлекается все больше внимания, все больше клиентов желают иметь с вами дело. Открывается «второе дыхание», начинается новая жизнь предприятия.

5.Казалось, бы чего еще желать? Но выясняется, что остановиться вы уже не можете. Желание развиваться лишь нарастает. И вы регулярно познаете что-то новое: информацию, сервис, новинки отрасли. Без устали повышаете квалификацию и развиваете личность. Вносите все новые и новые усовершенствования в бизнес. Это оптимальный и самый здоровый путь развития.

6.Разносторонне развив свою личность, вы вдруг осознаете, что важны не только знания и новации, но и красота! Красота каждого продукта, красота каждого действия, обслуживания клиентов, взаимодействия с партнерами. Вы понимаете, что в свое время были заняты зарабатыванием денег, а теперь появилось время на красоту. И ваша жизнь, и ваш бизнес начинают цвести яркими красками!

7.И вот вы созреваете для самого важного этапа: приходит потребность в самоактуализации. Весь ваш опыт, все ваше существо начинает жить предназначением: вы вдруг понимаете, для чего, собственно, родились в этом мире. И когда вы начинаете выстраивать свою жизнь в соответствии с предназначением, вы начинаете целостно проявлять себя через свой бизнес. Именно это приносит вам счастье, потому что вы не просто бизнесмен, вы реализуете свои лучшие качества через свой же бизнес. И тогда ваше дело, как ваше отражение, начинает приносить не только деньги, но и радость, и удовлетворение. Вы гармонично дополняете свой бизнес, а он — вас.

А на каком этапе сейчас вы? Члены Общественного объединения содействия развитию частного предпринимательства «Единство», знаю точно, как минимум, на 4-ом! Многие подбираются к вершине!

Хотя огромное количество индивидов (статья Маслоу, опубликованная впервые в 1943 году, называлась «Теория мотивации индивида») прекращает продвигаться дальше, когда достигают успеха, престижа, признания. Добившись конкретного статуса в некоторой области, люди часто убеждают себя, что они уже имеют все, что им было нужно (ведь некоторое время назад это представлялось заветной мечтой). Только спустя время, они начинают осознавать, что зря прекратили движение, что нынешняя обстановка уже не соответствует их требованиям. Однако потерянное время ушло безвозвратно. Так что не стоит прекращать движение на начальных стадиях воплощения потребностей – полноценность существования состоит в том, чтобы непрестанно совершенствовать себя и окружающую среду. По Маслоу, чем выше интеллект личности, тем более требовательными являются ее желания, тем сильнее её потребности в самоактуализации.

Источник: www.constructorus.ru

< Предыдущая   Следующая >

«Спросите доктора Нарицына» — «Теория мотиваций и пирамида потребностей Маслоу»: naritsyna — LiveJournal

Представляем двадцать второй выпуск нашего нового проекта: мини-интервью с психотерапевтом «Спросите доктора Нарицына». Пояснительный пост о том, что это такое, а также для приёма вопросов от читателей, находится здесь.
А здесь — планы ближайших выкладок.

Тема сегодняшнего выпуска —  «Теория мотиваций и пирамида потребностей Маслоу». Вопросы задаёт юзер tinka1976 .

Н.Н.: -Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу, иногда называемая «пирамидой» или «лестницей» Маслоу, является фундаментальной теорией, признанной специалистами по менеджменту во всем мире. В 1954 году в работе «Мотивация и личность» Маслоу разделил потребности человека на пять основных уровней по иерархическому принципу, который означает, что человек при удовлетворении своих потребностей движется как по лестнице, переходя от низкого уровня к более высокому. Вершину этой пирамиды составляла так называемая потребность в самоактуализации, которую Маслоу считал врождённым человеческим стремлением, но прежде чем раскрыть свои задатки и способности, человек, по этой теории, должен полностью удовлетворить все остальные потребности более низких уровней пирамиды.

Но прежде чем начать разговор о «пирамиде потребностей», хотелось бы сказать несколько слов о её авторе. Абрахам Маслоу всю свою жизнь пытался применить математические методы к психологии: точнее, пытался из описательной отрасли сделать психологию измеряемой. Но по горькой иронии научной судьбы – самую известную его теорию, ту самую «иерархию потребностей», коллеги по выходе как раз и упрекали в излишней описательности. Как указывали авторы «Истории современной психологии», супруги Шульц, «теория самоактуализации поддаётся лабораторным исследованиям довольно слабо, а в большинстве случаев и вовсе не подтверждается».

В 1962 году в работе «К психологии бытия» Маслоу подправил свою пирамиду кардинальным образом: он уходит от жёстко заданной иерархии и предполагает, что на самом деле все потребности людей делятся только на две группы. Первая группа — так называемые дефицитарные, или насыщаемые потребности: не в том смысле, что «один раз наелся и больше не надо» – а в том, что хотя бы на какое-то время эти потребности можно полностью удовлетворить. И вторая группа – потребности бытийные, ненасыщаемые: ориентированные на развитие и рост, а значит, изначально не ограниченные сверху.

— Согласны ли вы с постулатами об иерархическом положении групп потребностей? Каково на ваш взгляд их взаимоотношение и взаимодействие?

Н.Н.: -«Пирамида потребностей Маслоу», едва появившись, тут же начала жить своей жизнью и при этом обрела массу разноплановых и порой противоречивых трактовок. Чуть ли не каждый психолог, социолог и бизнес-консультант до сих пор пытается интерпретировать ее по-своему. Но главная проблема этой пирамиды – если хотите, именно ее иерархичность. Мол, «пока ты не удовлетворил потребности низшего уровня – ты не имеешь права стремиться к более высшим «. Это один вывод из данной теории; а второй – что якобы все должны стремиться к самой вершине этой пирамиды, а кто не стремится – тот слабак, тюфяк и ничтожество. На этом основано множество так называемых «тренингов личностного роста», понимающих этот самый рост как «содействие в преодолении всех уровней квеста для того, чтобы вы в итоге оказались на вершине. Даже если вы там ничего не забыли и вам самому туда совершенно не надо». Или надо, но другим способом.

А на самом деле иерархичность данной пирамиды – в том, что чем выше уровень – тем более сложно организована данная потребность, и тем меньшее количество людей в ее реализации нуждается.

Как уже приходилось озвучивать в нашем соавторском докладе, сам Маслоу в своих письмах отмечал, что теория, сделавшая его знаменитым, применима к пониманию потребностей человечества в целом, как философское обобщение, но никоим образом не может использоваться в отношении конкретного индивидуума.

Своим внешним видом пирамида Маслоу напоминает схему иерархических взаимоотношений в человеческом обществе, часто называемую пирамидой власти, что вероятно и сделало её столь популярной у людей с иерархическим мышлением. Эта система как бы навязывает каждой отдельной личности однонаправленную постановку жизненных целей, движение по жизни только по одному пути, к одной вершине. Сходящаяся в этой вершине пирамида как бы подталкивает людей к бессмысленной конкурентной борьбе. Более того, иерархия потребностей также напоминает и так называемое «списочное счастье»: некий перечень одинаковых критериев благополучия для всех. Кто достиг указанных в списке результатов (вырастил ребёнка, построил дом, посадил дерево и т.п.) — буквально должен считать себя счастливым. Кто не добился соответствия результатам, навязанным актуальным социумом – естественно ощущает себя несчастным.

— Встречается много разных переводов и трактовок содержания каждой из групп. Как бы вы сформулировали их (можно за исключением физиологии, с ней вряд ли возможны разночтения)?

Н.Н.: — Честно говоря, я затрудняюсь ответить на этот вопрос: потому, что если автор теории сам в итоге признаёт, что теория не совсем состоятельна, есть ли смысл озадачиваться тонкостями ее формулировок? Да, согласен, в разных переводах названия уровней звучат по-разному. Более того, в разных трактовках их разное количество! Я со своей профессиональной точки зрения скорее готов присоединиться к итоговому выводу Абрахама Маслоу относительно насыщаемых и ненасыщаемых потребностей. А конкретное определение самих этих потребностей остаётся задачей конкретного человека. Ведь только ему, в конце концов, для себя лучше всех может быть понятно, чего он хочет достичь в жизни: принятия, уважения, причастности, принадлежности к группе (и какой конкретно группе) и т.п.

В уже упомянутом докладе предлагалась идея не пирамиды, а так называемого дерева потребностей. Удовлетворение основных, стволовых, прикорневых потребностей необходимо любому живому существу на нашей планете. Это в первую очередь – дышать, потреблять воду, пищу и выводить из организма продукты обмена. Без этих функций живое перестанет называться живым.
Но уже с более сложными потребностями не всё так однозначно.

Например, возьмем стремление к безопасности. Мы все знаем массу примеров, когда люди рисковали жизнью, а то и погибали, ради неких далеко не витальных целей и задач. У людей вообще встречается, скажем так, сознательно рискованное поведение. Как пример – экстремальные виды спорта. При штурме Эвереста ежегодно погибают более 50 человек, при том, что за право рискнуть нужно заплатить довольно крупную сумму. Но без подобного риска те герои будут считать себя несчастными. Так что уже на этом уровне от основного ствола дерева потребностей начинают отходить отдельные ветви.

Далее — чем выше, тем более часто идёт ветвление, тем богаче и разнообразнее крона, тем больше вариантов понятий индивидуального, личного счастья. По сути получается, что, поднимаясь по иерархии потребностей, мы получаем не суживающуюся к вершине пирамиду, а постоянно ветвящуюся, расширяющуюся крону дерева. Потребностей становится всё больше, и они становятся всё разнообразнее.

Здесь нужно сделать ещё одно важное дополнение. Организм живой. Новые потребности стимулируют поиски новых возможностей для их достижения – новые возможности порождают новые потребности. Остановка здесь, по сути, смерть. Именно динамичное развитие этого процесса даёт ощущение жизненного драйва, обращая взгляд человека в будущее.

— У Маслоу встречаются пассажи вроде «Каждый человек (за редкими исключениями, связанными с патологией) постоянно нуждается в признании, в устойчивой и, как правило, высокой оценке собственных достоинств, каждому из нас необходимы и уважение окружающих нас людей, и возможность уважать самого себя.»(с) Маслоу А. Мотивация и личность. СПб.: Евразия, 1999. Что вы скажете по этому поводу? У человека есть потребность в оценке?

Н.Н.: — Увы, многие цитаты из Маслоу невольно искажены плюс к изначальной сомнительной формулировке ещё и усилиями наших переводчиков и трактователей. Не зря же в разных вариантах изложения встречаются в обозначении одного и того же уровня такие разные термины, как «принятие, причастность, принадлежность, оценка» и т.п. Потому что для многих в нашем социуме, в том числе для тех, кто переводил и продвигал работы Маслоу в нашей стране, высокая оценка сверху – краеугольный камень причастности принятия и принадлежности. Иерархически мыслящему человеку ложно представить, что он станет равным в обществе равных: в его системе таких критериев нет. И поэтому для того, чтобы он оказался куда-то принятым – нужно с его точки зрения, чтобы его положительно оценили в том коллективе, в который он пытается влиться.

Кстати, идея Маслоу, что все люди родятся одинаковыми и потому имеют одинаковые потребности, невольно привела и к тому, что некоторые потребности навязываются родительским, жизненным сценарием по принципу «У всех эти потребности есть – и у тебя должны быть».

— «Потребность в принадлежности и любви. После того, как потребности физиологического уровня и потребности уровня безопасности достаточно удовлетворены, актуализируется потребность в любви, привязанности, принадлежности, и мотивационная спираль начинает новый виток. Человек как никогда остро начинает ощущать нехватку друзей, отсутствие любимого, жены или детей. Он жаждет тёплых, дружеских отношений, ему нужна социальная группа, которая обеспечила бы его такими отношениями, семья, которая приняла бы его как своего.»(с)
А если человек не находит удовлетворения этой потребности? Если он нигде не ощущает себя «среди своих» в силу собственной нестандартности, что тогда? Фрустрации, неврозы, депрессии? Отчаянный поиск «своих»?

Н.Н.: — Здесь опять вспомним прежде всего, что пирамида Маслоу все-таки предназначена не для конкретной личности, а для больших социальных групп, в которых менее сложные потребности встречаются практически у всех (нижний, самый массовый уровень), а чем потребность сложнее – тем у меньшего количества людей она возникает. Так что – далеко не у каждой личности может встречаться «потребность в принадлежности и любви», особенно непременно в таком виде, как здесь описано. Она может и быть, но быть качественно другой. Потому что, как сейчас уже известно, помимо людей, которые строят гетеросексуальные семьи и обзаводятся потомством (как один из примеров), есть партнёры в однополых союзах, есть люди, которые создают семью и при этом добровольно бездетны, есть одиночки, не стремящиеся ни к семье, ни к детям, есть нуклеарные семьи (в том числе с детьми), которые дистанцируются от влияния и прессинга мегасемейного клана… и все эти люди находятся в границах той самой нормы, которую охватывает пирамида Маслоу.

Другое дело, если потребность в той же «принадлежности и любви» у человека есть (и именно так он ее формулирует для себя), но особенность ее реализации у него по тем или иным причинам затруднена. Вот тогда ситуация действительно может оказаться чреватой фрустрациями, неврозами и депрессиями – в том числе если человек не разберётся (с помощью той же психотерапии) в том, что он за личность, что у него за потребности, каким образом и как их желательно реализовывать, и будет упорно стараться двигаться по не подходящему лично для него «общепринятому стандартному пути». Должен сказать, что нередко в подобных ситуациях мешает так называемая «наведённая цензура»: «ты должен хотеть вон того, а не вот этого, иначе ты – ненормальный». Таким образом, множество совершенно адекватных людей с не менее адекватными личными потребностями считают себя «ненормальными» и буквально боятся искать решения своих проблем. Об этом даже пришлось говорить на недавнем международном психотерапевтическом конгрессе.

Собственно, теория пирамиды ещё и этим небезопасна: при схеме дерева потребностей все же легче представить и принять, что каждая ветка и каждый листочек могут быть непохожими на другие, да и сами деревья могут быть разными; а пирамида – структура однозначная, строгая, монументальная, чем-то напоминающая рельсы в перспективе, по которым едет один общий поезд и с которых сворачивать нельзя, потому часто это будет катастрофа.

— Связана ли как-то эта теория с теорией групп мотивации?

Н.Н.: — Да, пирамида Маслоу в приложении именно для социальных групп в какой-то мере послужила базой для разработанной в маркетинговых целях классификации VALS, или теории жизненных мотиваций. Более того, последняя версия классификации сама по себе похожа на скорректированную прицельно под эту пирамиду по принципу «как должно быть».

Но по реальным исследованиям получается, что на вершине этой пирамиды всегда будет подгруппа 2.3. А креативная творческая часть человечества – третья мотивационная группа — в этой схеме оказывается несколько сбоку, причём подгруппа 3.1 – вообще рядом с первогруппниками (при том, что сам Маслоу считал креативность одним из признаков самоактуализированной личности).

На ближайшей скайп-конференции в Мастер-классе, посвящённой как раз этой теме, я буду показывать картинки-схемы соотношения «пирамиды Маслоу» и теории мотиваций. Думаю, будет интересно.

На вопросы отвечал врач-психотерапевт Нарицын Николай Николаевич
Записала Нарицына Марина


Интересное следствие из пирамиды потребностей Маслоу.

05:16 am —

Интересное следствие из пирамиды потребностей Маслоу.

Продаватели пользуются теорией американского еврея Маслоу о приоритетах потребностей человека.

Типичное описание этой теории? взял из википедии:

Пирамида потребностей — иерархическая система потребностей человека, составленная американским психологом А. Маслоу.

Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.
Ступени (снизу вверх):
1. Физиологические
2. Безопасность
3. Любовь/Принадлежность к чему-либо
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетические
7. Самоактуализация
Причем последние три уровня: «познание», «эстетические» и «самоактуализация» в общем случае называют «Потребностью в самовыражении» (Потребность в личностном росте)

Сам Маслоу выделяет 5 уровней потребностей. Вот они:
Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
Экзистенциальные: безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни.
Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение.


Существует также более подробная классификация. В системе выделяется семь основных уровней (приоритетов):
(низший) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. д.
Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
Потребность в принадлежности и любви.
Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
(высший) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

По мере удовлетворения низлежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как это показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может варьироваться.

Если взять отдельного человека, который готов отнять у другого ресурс для удовлетворения своих потребностей, то получается пирамида агрессоров.

  1. Низший класс — мародёры и грабители, убивающие и крушащие ради сохранения собственной жизни. Например, революционеры в Киргизии.
  2. Средний класс — вандалы крушащие вещи символизирующие неправильную религию/идеологию, хулиганы и террористы наносящие увечья конкурентам за руководящее место или имеющие неправильную «идею».
  3. Высший класс — тираны, которые организовывают войны или геноцид.

ИМХО, агрессивная мидлота (средний класс) самая плохая по причинам:

Сколько уровней потребностей включает в себя модель масла? Пирамида потребностей Маслоу и ее применение в жизни

Доброго времени суток всем! Мы уже говорили о саморазвитии человека, важности своевременного признания и удовлетворения потребностей, а сегодня я хочу более подробно поговорить о том, что это такое, пирамида потребностей человека Маслоу. Ведь он не потерял актуальности в современном мире и позволяет взглянуть со стороны психологии на свои жизненные ценности.

Что нужно?

Необходимо активировать человеческий организм, чтобы он собрал все свои ресурсы и начал искать способы удовлетворить те потребности, которые обостряются.Благодаря умению распознавать и реализовывать их, мы развиваемся, добиваемся успеха и живем в конце. Абрахам Маслоу, психолог и ученый, однажды решил очертить основные потребности человека и структурировал их, расположив их по порядку в форме пирамиды.

Он имеет 7 уровней, которые расположены в иерархии, то есть, пока мы не удовлетворим самый низкий уровень, остальные не будут иметь значения для нас и, в принципе, недоступны для достижения.

Это классификация базовых потребностей каждого человека, которые зависят от его образа жизни и системы ценностей, потому что кому-то может показаться достаточным реализовать только самые базовые потребности нижнего уровня, и человеку не нужно будет двигаться дальше. .А кто-то пытается достичь вершин и не останавливается, постепенно перешагивая каждую ступеньку.

Пирамида Маслоу

Для начала, чтобы было понятнее, я предоставлю вам для изучения рисунок, на котором вы четко увидите каждый шаг, который стремится перешагнуть человек, направленный на достижение своей цели:

Классификация

1. Физиология

Прежде всего, каждый человек нуждается в пище, воде, здоровье и сексе. Без их удовлетворения жизнь абсолютно любого существа на планете просто невозможна.И уж тем более реализация других целей. Ведь когда мучает жажда или голод, у человека не возникает мыслей о признании среди других людей или о походе в театр, а тем более о поиске собственного смысла жизни. Вы когда-нибудь были так голодны, что ничего не представляло ценности или интереса? Кстати, бывает, что философия будущего меняется.

Например, когда человек постоянно недоедает, все его ресурсы и энергия направляются только на утоление голода, тогда у него возникают фантазии, что если бы он попал туда, где всегда есть еда, то он был бы самым счастливым человеком… Но потом, если вдруг это произойдет, то у него есть другая потребность, которую он стремится реализовать, и поэтому постоянно, достигая чего-то, появляются другие цели, которые мы пытаемся победить.

Вы можете узнать больше о физиологических потребностях человека.

2. Безопасность

Когда мы сыты и не испытываем жажды, проблема безопасности становится актуальной. То есть о комфорте, есть ли где поспать, чтобы было тепло и уютно. И у каждого человека свое представление о комфорте и уверенности в завтрашнем дне.Ведь кому-то достаточно иметь хоть какую-то крышу над головой, а кому-то еще нужно установить охрану для большего спокойствия.

Когда есть пространство, в котором мы можем расслабиться и выдохнуть, тогда мы можем реализовать другие наши желания, не застревая в чувстве тревоги и ожидании опасности. Например, те же младенцы, только утолив голод, уже нуждаются в его защите взрослым. Чтобы он держал его на руках, качал его, и только чувствуя, что они в безопасности и не одиноки, они расслабляются и засыпают.

3 любовь и принадлежность

Очень важный аспект, когда есть желание общаться, знакомиться с новыми людьми, испытывать интерес к себе и испытывать это по отношению к другим. Важно проявлять любовь и получать ее, заботиться о своем партнере и чувствовать его внимание и поддержку. Мы социальные существа, и без чувства принадлежности к чему-то очень трудно выжить. Это может быть семья, группа по интересам, профессиональное сообщество. Он предоставляет ресурс, когда мы знаем, откуда мы пришли и на кого можно положиться.

В мире трудно выжить, а когда появляется понимание, что я принадлежу к какой-то части общества, становится намного легче. Это как корни дерева. Например, встречал ли вы когда-нибудь своего земляка в другой стране или городе и испытывали невыразимую радость, как будто знали его всю жизнь?

4. Распознавание

Когда мы обнаруживаем свою принадлежность, возникает вопрос признания. Например, в профессиональном кругу, когда меня называют коллегой, это означает, что меня узнают.И тогда вы хотите, чтобы вас уважали, отмечали таланты и навыки, чтобы вас оценили как профессионала. И чем больше это желание, тем больше у человека амбиций, он чувствует уверенность в себе и добивается успеха.

Важно замечать это желание в себе, ведь бывает, что мы куда-то глубоко вдавливаем в себя потребность в признании по разным причинам, например, полагая, что быть активными и яркими — стыдно или страшно. И затем это неудовлетворенное желание быть признанным превращается в самоуничтожение, когда возникает депрессия или абстиненция, переходящая в какую-либо зависимость.Ведь в нем много энергии, которая останавливается и не реализуется, и, не найдя выхода, просто разрушает личность и здоровье.

Вы можете узнать больше о социальных потребностях человека.

5.Самореализация


Становится важным достичь высот, реализовать свой потенциал и развить свой духовный уровень. Иерархия стремлений доходит до того, что просто профессиональная деятельность не удовлетворяет, хочется добавить еще креативности.Например, поход в театр, путешествие, танцы … На этом этапе человек спрашивает о смысле своего существования и вообще о смысле бытия. Возникает интерес к окружающей действительности, к качеству своей жизни. Именно в этот период происходит переоценка ценностей и убеждений.

Это сокращенный вариант классификации, когда первые 5 шагов являются базовыми потребностями. Остальные 2 нужны людям, для которых очень важна самореализация и продвижение, когда предыдущие желания по большей части нашли свой энергетический выход.

6. эстетика

Личность в поисках внутренней гармонии, нацелена на созерцание этого мира, его красоты и удивительных проявлений. Важное значение приобретает физическое здоровье и выносливость тела. Таким образом достигается гармония и во внешнем облике … Первые позиции в системе ценностей отводятся искусству, от которого человек получает эстетическое удовольствие.

7.Самоактуализация

Достижение целей, планов, когда в человеке преобладает стремление к достижению высот, и он не останавливается на достигнутом.Постоянно стремится к совершенствованию и развитию. Такой человек, как говорится, усвоил дзен, потому что он понимает устройство мира, он осознает и знает, почему, как и для чего он что-то делает, он знает, как распознать свои чувства, и принимает других такими, какие они есть. . Такой человек находит свой путь, это удивительное состояние, когда хобби человека приносит ему хороший доход, потому что он осознал свои природные наклонности и смог раскрыть свой потенциал.

Заключение

Теория Абрахама Маслоу об иерархии человеческих потребностей актуальна и сегодня.К тому же его используют не только в психологии, но и в менеджменте. Поскольку время идет, технологии не стоят на месте, каждый день происходят какие-то открытия, и, несмотря на все это, потребности человечества остаются прежними, есть только изменение способов их реализации.

В сегодняшнем посте я решил объединить хорошо известную пирамиду Маслоу и личные финансы … Я спроецирую иерархию человеческих потребностей Маслоу в финансовую сферу, расскажу, какие финансовые аспекты и характеристики соответствуют каждой из ее стадий, как правильно построить финансовую пирамиду потребностей и почему.Думаю, это должно быть интересно, а главное, полезно.

Итак, если кто-то еще не знает, что такое пирамида Маслоу в целом, то вкратце напомню. Это ступенчатое представление человеческих потребностей в иерархии: от низшего к высшему, что было разработано и доказано американским психологом Абрахамом Маслоу. Схематично пирамида Маслоу изображена следующим образом:

Согласно теории Маслоу, иерархия человеческих потребностей выглядит следующим образом:

  1. Первый уровень (нижний) — физиологические потребности.
  2. Второй уровень — безопасность.
  3. Третий уровень — потребность в общении, участии в жизни общества, социальных групп.
  4. Четвертый уровень — потребность в уважении и общественном признании.
  5. Пятый уровень (высший) — потребность в самореализации.

Маслоу доказал, что в подавляющем большинстве случаев человек удовлетворяет свои потребности именно в таком порядке, придерживаясь этой иерархии. То есть, например, до тех пор, пока его физические потребности не будут удовлетворены, он не думает о безопасности, пока он не будет в безопасности, он не думает об участии в жизни общества и т. Д.Хотя в некоторых случаях, как и в любом правиле, могут быть исключения, но в целом это так.

Как вы переносите все это на свои личные финансы? Очень простой! Любая из ступеней пирамиды Маслоу в той или иной степени зависит от нее, и часто эта зависимость в целом почти стопроцентная. Давайте рассмотрим подробнее.

Для удовлетворения своих физиологических потребностей человеку нужны деньги. За деньги покупает еду, воду, одежду, жилье (собственное или снимаемое). Обращаю ваше внимание на то, что это низшая потребность, без удовлетворения которой невозможно думать об удовлетворении следующей в иерархии потребностей.Поэтому изначально, в первую очередь, человек должен направить свои финансовые ресурсы именно сюда — для достаточного и адекватного удовлетворения физиологических потребностей. В противном случае он просто не сможет полностью удовлетворить высшие потребности.

Следующими в пирамиде Маслоу являются потребности безопасности. Какое отношение к этому имеют личные финансы? Также все просто: чтобы чувствовать себя в безопасности, человек в современном мире должен иметь какой-то финансовый резерв. Потому что если его не будет, то при любых форс-мажорных обстоятельствах он не сможет найти необходимые деньги и попадет в финансовую яму, а значит, даже удовлетворение самых низших физиологических потребностей окажется под угрозой.Следовательно, следуя иерархии потребностей Маслоу Во-вторых, человек должен заботиться о создании финансовых средств и чувствовать себя в относительной безопасности.

Следующий уровень пирамиды Маслоу — это участие в сообществе, дружба, любовь, семья. Здесь нужны личные финансы? Да они тоже нужны! Круг общения человека очень сильно зависит от его финансового состояния. И чем он выше, тем лучше, тем больше открывается путь к удовлетворению последующих, более высоких ступеней пирамиды.Можно ли построить отношения, семью без денег? Даже если да, то в некоторых случаях, скорее всего, это будут недолговечные отношения. Потому что деньги в семье по-прежнему играют очень важную роль. Однажды я написал статью — там описал эти отношения. Таким образом, когда финансовое состояние человека позволяет ему удовлетворить свои физиологические потребности и потребности в безопасности, он начинает «вкладывать» финансы в построение отношений с обществом, взаимоотношений и создание семьи.

Когда эти потребности удовлетворены, у человека появляется потребность в уважении и признании со стороны общества.Иными словами, в любом виде деятельности — работе, бизнесе, хобби и т. Д. Нужны ли здесь личные финансы? Несомненно! Любая сфера деятельности требует какого-то финансового участия, нигде без денег. Но человек должен думать об этом только тогда, когда удовлетворены его нижние потребности в пирамиде Маслоу.

И, наконец, высший уровень пирамиды — это потребность в самореализации. Это приобретение новых, эстетических потребностей, создание благоприятной среды для себя, все новые и новые успехи, достижения, укрепление нравственных качеств.Все это можно описать двумя словами: личностный рост. Есть ли связь между личным ростом и личными финансами? Да. Все это в той или иной степени требует финансовых затрат. И человек начинает тратить средства в этом направлении, когда все предыдущие ступени пирамиды Маслоу уже полностью выполнены.

Почему я даже привел это сравнение: пирамида Маслоу и личные финансы? Так что теперь вы посмотрите вокруг и, возможно, на себя, и увидите, что многие люди живут, скажем, неправильно в финансовом плане (этот пример — лишь один из немногих, которые указывают на это).

Что это «не так»? Дело в том, что они ошибочно расставляют приоритеты в своем списке потребностей и часто «перепрыгивают через ступеньки» пирамиды Маслоу. То есть они стремятся удовлетворить самые высокие потребности (и в очень сомнительной форме) в то время, когда их самые низкие потребности даже не удовлетворяются.

Для наглядности приведу несколько примеров.

Пример 1. Человек очень мало зарабатывает, ему не хватает денег на полноценное питание и покупку качественной одежды, у него нет собственного дома (более низкие физиологические потребности), и в то же время он покупает iPhone последней модели, скорее всего, — тоже в кредит (он стремится удовлетворить потребность в уважении и общественном признании — есть iPhone, а значит, это круто).

Пример 2. Молодые люди не имеют стабильного и хорошего заработка, не имеют жилья и даже возможности его сдавать (физиологические потребности), не имеют финансовых средств (потребности в безопасности) и в то же время создают семью ( социальные потребности).

Пример 3. Человек, у которого нет «гроша в душе», семьи, друзей, работы, дохода, общественного признания (4 нижних уровня пирамиды Маслоу) мечтает стать, скажем, поп-звездой, великим артистом или поэт (высший уровень — самореализация).

Думаю на примерах будет понятнее. Конечно, повторяю, в любом правиле есть исключения. И, возможно, у того, кто так же нарушил или нарушит иерархию потребностей пирамиды Маслоу, все получится. Но это единичные исключения, на которые не стоит рассчитывать.

Поэтому, в заключение, я призываю всех адекватно оценивать свои потребности и возможности, следовать иерархии, проверенной учеными, и развиваться так, как заложено природой.Это то, что показывает пирамида Маслоу. Поэтому научитесь правильно видеть и понимать свои потребности и направлять свои личные финансы на удовлетворение этих потребностей вдумчиво и в порядке приоритета, а не спонтанно и хаотично. Тогда у вас будет полный порядок в саморазвитии и финансах.

В свою очередь, сайт всегда поможет развить финансовую грамотность. Следите за обновлениями. Увидимся в других постах!

Американский психолог Абрахам Маслоу на протяжении всей своей жизни пытался доказать тот факт, что люди постоянно находятся в процессе самоактуализации.Под этим термином он имел в виду стремление человека к саморазвитию и постоянной реализации внутреннего потенциала. Самоактуализация — высшая ступень среди потребностей, составляющих несколько уровней человеческой психики. Эта иерархия, описанная Маслоу в 50-х годах 20 века, получила название «Теория мотивации» или, как ее сейчас обычно называют, пирамида потребностей. Теория Маслоу, то есть пирамида потребностей имеет ступенчатую структуру. Сам американский психолог объяснил такое увеличение потребностей тем, что человек не может испытывать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные, более примитивные.Давайте подробнее рассмотрим, что это за иерархия.

Классификация потребностей

Пирамида человеческих потребностей Маслоу основана на тезисе о том, что человеческое поведение определяется базовыми потребностями, которые могут быть построены в виде ступенек в зависимости от важности и срочности их удовлетворения для человека. Рассмотрим их, начиная с наименьшего.

    Первый этап — физиологических потребностей. Согласно теории Маслоу, человек, который не богат и не имеет многих благ цивилизации, будет испытывать потребности, в первую очередь физиологического характера.Согласитесь, если вы выбираете между неуважением и голодом, в первую очередь утолите голод. Психологические потребности также включают жажду, потребность во сне и кислороде и половое влечение.

    Второй этап — необходимость безопасности. Младенцы — хороший тому пример. Еще не имея психики, младенцы на биологическом уровне, утолив жажду и голод, ищут защиты и успокаиваются, лишь ощущая тепло своей матери поблизости. То же самое происходит в зрелом возрасте.У здоровых людей потребность в безопасности проявляется в легкой форме. Например, в желании иметь социальные гарантии при трудоустройстве.

    Третий шаг — потребность в любви и принадлежности. В пирамиде человеческих потребностей Маслоу после удовлетворения физиологических потребностей и безопасности человек жаждет тепла дружбы, семьи или любовных отношений. Поиск социальной группы, удовлетворяющей эти потребности, — самая важная и значимая задача человека. Желание преодолеть чувство одиночества, по словам Маслоу, стало предпосылкой для появления всевозможных кружков и клубов по интересам.Одиночество способствует социальной дезадаптации человека, возникновению серьезных психических заболеваний.

    Четвертый этап — необходимость для распознавания. Каждого человека общество должно оценивать по достоинству. Потребность Маслоу в признании делится на стремление человека к достижениям и репутации. Добившись чего-то в жизни и заработав признание и репутацию, человек становится уверенным в себе и в своих силах. Невыполнение этой потребности, как правило, приводит к слабости, депрессии, чувству уныния, что может привести к необратимым последствиям.

    Пятый шаг — потребность в самоактуализации (она же самореализация). Согласно теории Маслоу, эта потребность является высшей в иерархии. Человек чувствует потребность в улучшении только после удовлетворения всех низших потребностей.

Эти пять точек содержат всю пирамиду, то есть иерархию потребностей Маслоу. Как заметил сам создатель теории мотивации, эти шаги не так стабильны, как кажется. Есть люди, чей порядок потребностей является исключением из правил пирамиды.Например, для некоторых самоутверждение важнее любви и отношений. Посмотрите на карьеристов, и вы увидите, насколько это распространено.

Пирамида потребностей Маслоу оспаривалась многими учеными. И дело здесь не только в нестабильности иерархии, созданной психологом. В нестандартных ситуациях, например, во время войны или крайней нищеты, людям удавалось творить великие дела и совершать подвиги. Таким образом Маслоу пытался доказать, что даже не удовлетворяя свои основные и базовые потребности, люди реализовали свой потенциал.На все подобные нападки американский психолог отвечал одной фразой: «Спросите этих людей, счастливы ли они».

4,2-факторная модель Хертсберга

Двухфакторная теория Ф. Герцберга основана на двух широких категориях потребностей : факторах гигиены и факторах мотивации. Гигиенические факторы связаны со средой, в которой выполняется работа, а мотивирующие — с характером работы.

Герцберг назвал первую категорию потребностей гигиенической, используя медицинское значение слова «гигиена» (предупреждение), поскольку, по его мнению, эти факторы описывают среду, в которой работает сотрудник, и выполняют основные функции, предотвращая неудовлетворенность работой.Вторую категорию факторов Герцберг назвал мотивацией или содействием, поскольку они мотивируют сотрудников работать лучше.

Гигиенические и мотивирующие факторы в теории Герцберга

Гигиенические факторы

Мотивирующие факторы

Политика организации и управления

Условия труда

Развитие карьеры

Заработная плата, социальный статус

Признание и утверждение результатов работы

Межличностные отношения с начальником, коллегами и подчиненными

Высокая степень ответственности

Степень непосредственного контроля над работой

Возможность творческого и профессионального роста

Следует отметить, что Герцберг сделал парадоксальный вывод о том, что заработная плата не является мотивирующим фактором.Действительно, в таблице заработная плата классифицируется как факторы, приводящие к удовлетворенности или неудовлетворенности работой.

5. Сложная система экономических условий

Конъюнктура — состояние любого социального явления в определенный момент времени. В зависимости от того, какое явление является объектом исследования, различают конъюнктуру: экономическую, политическую, социальную; демографические; социально-политические и т. д. Каждый из этих типов конъюнктуры, в свою очередь, является основой для более сложной типологизации состояний элементов в рамках данного явления.Например, экономическая среда может быть классифицирована по уровням иерархии (мировая экономическая среда, экономическая среда конкретного местного рынка) или по объему ассортимента товаров (общеэкономическая или товарная). Конъюнктуру можно изучать только с точки зрения динамического подхода.

Экономическая среда — очень сложная система, изучение которой можно проводить с самых разных позиций. Именно это обстоятельство явилось причиной того, что определений экономической ситуации практически столько же, сколько авторов, посвящающих ей свои научные труды.В отечественной экономической литературе существует узкое и широкое толкование понятия экономических условий, однако в обоих случаях термин «конъюнктура» означает временное, преходящее, своеобразное сочетание конкретных экономических, социальных, погодных и других условий. и факторы, влияющие на формирование и взаимодействие спроса и предложения. Чтобы дать наиболее приемлемое определение экономической среды, необходимо тщательно проанализировать свойства и структуру экономической среды.Следует сразу отметить, что, несмотря на относительную автономность каждой экономической конъюнктуры отдельного рынка, это лишь элемент более сложной экономической конъюнктуры более высокого уровня иерархии. При этом каждый элемент исследуемой экономической среды сам может быть представлен либо как система более низкого уровня иерархии, либо как результат функционирования такой системы.

6. Функциональная структура предполагает, что каждый руководящий орган специализируется на выполнении определенных функций на всех уровнях управления.

Соблюдение инструкций каждого функционального органа, входящего в его компетенцию, обязательно для производственных единиц. Решения по общим вопросам принимаются коллективно. Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, поскольку вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться во всех функциях, появляется штаб высококвалифицированных специалистов.

Структура нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений.Они используются в управлении организациями с массовым или крупным типом производства, а также с хозяйственным механизмом дорогостоящего типа, когда производство наименее подвержено научно-техническому прогрессу.

Функциональная структура управления

Область применения: монопродуктовых предприятий; предприятия, реализующие сложные и долгосрочные инновационные проекты; средние узкоспециализированные предприятия; научно-исследовательские и проектные организации; крупные специализированные предприятия.

Основные преимущества функциональной структуры :

Высокая компетентность специалистов, ответственных за выполнение конкретных функций;

Освобождение линейных руководителей от решения множества специальных задач и расширение их возможностей по оперативному управлению производством;

Использование консультаций опытных специалистов в работе, что снижает потребность в специалистах широкого профиля;

Снижение риска ошибочных решений;

Устранение дублирования при выполнении управленческих функций.

К недостаткам функциональной структуры можно отнести :

Сложность поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;

Длительная процедура принятия решения;

Отсутствие понимания и единства действий между функциональными службами; снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;

Чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач своих подразделений;

Снижение личной ответственности за конечный результат;

Сложность контроля за ходом процесса в целом и по отдельным проектам;

Относительно замороженная организационная форма, которая с трудом реагирует на изменения.

Разновидностью функциональной структуры является линейная функциональная структура … Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — давать советы, помогать. в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.

Линейно-функциональная структура управления

Руководители функциональных подразделений (маркетинг, финансы, R&D, персонал) формально влияют на производственные подразделения.Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать им приказы. Роль функциональных служб зависит от масштабов экономической деятельности и структуры управления фирмы в целом. Функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку продукции; подготовить варианты решения вопросов, связанных с управлением производственным процессом.

Преимущества линейной функциональной структуры :

Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией сотрудников;

Освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-технической поддержки и др.;

Построение отношений «менеджер — подчиненный» по иерархической лестнице, в которой каждый сотрудник подчиняется только одному лидеру.

Недостатки линейной функциональной структуры :

Каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы;

Отсутствие тесных взаимоотношений и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными единицами;

Чрезмерно развитая система вертикального взаимодействия;

Накопление на верхнем уровне наряду со стратегическими операционными задачами.

7. Дивизиональная структура — структура управления предприятием, в которой управление отдельными продуктами и отдельными функциями четко разделено. Дивизиональная структура возникает, когда продукция, производимая организацией, выступает в качестве основного критерия для объединения сотрудников в отделы.

Дивизиональную структуру иногда называют структурой продукта, структурой программы или структурой самостоятельной бизнес-единицы. Каждый из этих терминов означает одно и то же: разные отделы объединяются для достижения единого организационного результата — продукта, программы или услуги для одного клиента.

Появление таких структур связано с резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности, усложнением технологических процессов в динамично меняющейся среде.

Основное различие между структурой подразделения и функциональной состоит в том, что цепочка управления для каждой функции сходится в иерархии подразделения на более низком уровне. В структуре подразделения разногласия между подразделениями разрешаются на уровне подразделения, а не у главы компании.

В структуре подразделений подразделения создаются как автономные единицы со своими собственными функциональными подразделениями для каждого подразделения.

Альтернативой дивизионному разделению по продуктовой линейке является группировка деятельности компаний по географическому региону или группе клиентов.

В такой структуре все функции в конкретной стране или регионе подотчетны одному менеджеру подразделения. Структура помогает сосредоточить усилия компании на потребностях местного рынка. Конкурентное преимущество может быть достигнуто за счет производства или сбыта продукта или услуги, адаптированных к характеристикам данной страны или региона.

Пирамида потребностей Маслоу — это иерархия человеческих потребностей, известная теория мотивации, основанная на трудах психолога из Америки, ставшего основоположником гуманистической поэзии.

Пирамида потребностей Маслоу успешно используется в современной экономике и рассматривается как модель потребностей теории мотивации, поведенческого фактора потребителя.

Впервые пирамида потребностей Маслоу появилась в виде графического изображения «Иерархия потребностей» в учебнике по маркетингу и психологии У.Стоппа в 1975 году, спустя пять лет после смерти Маслоу. В начале 80-х годов 20 века граф потребностей был заменен рисунком в виде пирамиды, который его ученики придумали, чтобы лучше понять теорию Маслоу в наглядной форме.

Пирамида потребностей Маслоу

1-я потребность: физиологическая: устранение голода, жажды, близости, сна, кислорода, одежды .

Иногда эту потребность называют инстинктивной, основной, основной. Поэтому человек уделяет ей первостепенное внимание, иначе он будет чувствовать себя некомфортно.
Согласно Маслоу, низшие физиологические потребности закладывают основу для всех других потребностей, и без их удовлетворения человек не двигается и не развивается дальше. Эти потребности есть даже у всех живых организмов.

Примеры :

  • Проснувшись утром перед работой, хочется позавтракать: выпить горячего кофе и съесть бутерброд, а не дочитать страницы интересного произведения .
  • В первую очередь будет необходимость посетить туалетную комнату, а не найти свое место в театральном зале .

Потребности первого этапа очень важны, но они не всегда преобладают над личностью. Частичного удовлетворения достаточно, чтобы перейти на вторую ступень пирамиды Маслоу.

2-я потребность в безопасности: стабильность, защита, зависимость, свобода от беспокойства, страха и хаоса .

Примеры :

  • Маленький ребенок напуган, он чего-то боится, поэтому плачет долго и сильно, пока не увидит свою маму или папу.Отсутствие родителей в поле его зрения вызывает раздражение у ребенка, ему все равно, что о нем думают другие. Ему нужна защита .
  • Верующий тоже нуждается в защите. Придя в церковь, он чувствует защиту высших сил. Он успокаивается и верит только в хорошее будущее. .

Стабильность на работе, заработная плата тоже связана с этой необходимостью.

3-я потребность в любви и принадлежности: дружба, семья, свой круг .

Для человека естественно стать частью общества, он к этому стремится. В подростковом возрасте необходимо интегрироваться в среду, где присутствует лидер или кумир, чтобы брать с него пример поведения.

С возрастом человек сокращает круг своих знакомых, и он сужается. Остается немного друзей, знакомых с одинаковыми взглядами на жизнь, работу, интересы. В любом случае люди живут и становятся сформированной частью общества, где чувствуют свою значимость и полезность.

Некоторым людям нужно встретить нового друга. Некоторые ограничены своей семьей и детьми.

Удовлетворив третью потребность — социальную, человек стремится к четвертому уровню потребностей: успеху.

4-я потребность в признании и уважении: уважение в коллективе, гордость за себя, статус, отличная репутация, известность, проявление таланта .

Человек не может довольствоваться только семьей, домом, детьми. Он хочет большего. Получив статус специалиста, его начали уважать в коллективе.И если он стал бизнесменом, он гордится собой. А если о его компании прославляется, то и репутация повышается.

Работа становится больше, чем просто работой. В человеке просыпается духовная мотивация и огромное желание творить, творить намного больше, лучше и качественнее. Человек автоматически переходит к следующей стадии потребностей Маслоу.

5-я (позже 7-я) потребность в самореализации: человек занимается своим делом, это хорошо получается. Его задатки, способности помогают в работе .

Когда все хорошо, жизнь прекрасна. Человеку кажется, что он еще не всего достиг, он начинает заниматься саморазвитием, самореализацией, появляются духовные потребности, реализация своего потенциала. Человек готов двигаться вперед, бороться. Накопленный жизненный опыт: демократичный темперамент, креативность помогает противостоять социальным привычкам, человек готов учиться и учить других, формировать новые взгляды и убеждать.

Исследования Абрахама Маслоу показали, что только 1-3% человечества достигают пятой (седьмой) ступени пирамиды, у которой есть избыток идей и внутренней энергии.

Ученый Маслоу, его исследование

Немного об Аврааме Гарольде Маслоу (от прежней фамилии Маслов), родился в бедной семье эмигрантов (из царской России) в 1908 году в Бруклине. Он хорошо учился, много работал и часто посещал библиотеки. Стал президентом Ассоциации социальной психологии и кафедры эстетики. Десятилетний период с 1960 по 1970 год был плодотворным периодом в его жизни, когда было написано большинство его произведений.

Ученый считал, что поведение человечества мотивировано только для достижения своих личных жизненных целей, постепенно переходя от одной достигнутой потребности к другой и так далее.

Абрахам Маслоу утверждал, что у большого количества людей все потребности аналогичны инстинктам животных, которые являются врожденными или приобретенными.

Исследование ученого Маслоу доказало, что у любого человека есть пять (семь) незаменимых потребностей: от более простых, более низких потребностей до более высоких потребностей. Человеческое существование прекратится, если эти потребности не будут удовлетворены, и человеческое развитие не будет развиваться в полной мере.

Дополнительная работа по пирамиде Маслоу

Люди услышали о «Теории мотивации человека» 1943 года, в которой были изложены основные идеи Маслоу об особенностях формирования человеческих потребностей успешных и творческих людей.Более подробное исследование нашло отражение в книге «Мотивация и личность» 1954 года.

Ученый А. Маслоу работал над биографией здоровых и активных людей. Это были: Альберт Эйнштейн, Авраам Линкольн, Элеонора Рузвельт, ставшие его идеалами в развитии теории мотивации и пирамид.

Пирамида Маслоу

5 ступеней была и остается достижением того времени. Ученый постоянно совершенствовал пирамиду потребностей. Публиковал работы в ХХ веке «Психология бытия» — 62г, и 71г «Далекие границы природы».

В трудах Маслоу пирамиды сохранили все потребности: первые четыре остались на своих местах, а пятая переместилась на седьмое место. Добавлены две ступени пирамиды:

5 потребность, познавательная: уметь-исследовать .
Человек постоянно стремится узнать много информации из умных когнитивных передач. Он много времени уделяет чтению. Умело применяет полученные знания на практике.

6 потребность, эстетика: гармония-порядок-красота .
Посещение художественных выставок и музеев развивает в человеке гармонию красоты и вдохновение в красоте.

Заключительные соображения. Примеры

Пирамида Маслоу состоит из семи основных ступеней. А по мнению ученого А. Маслоу, иерархия потребностей нестабильна, как может показаться на первый взгляд. Но большая часть человечества подчиняется порядку следования пирамиды потребностей в зависимости от своих способностей и мотивации, а также от возраста.

Люди делятся на разные категории, некоторые смогут пренебречь удовлетворением основных потребностей ради своей цели.

Примеры :

  • Сначала он хочет стать состоятельным бизнесменом, а потом хочет устроить личную жизнь в старости .
  • Для других приоритет — сила и ее торжество .
  • Третья категория достаточно уважения и любви в семье .
  • Четвертый — рад за кусок хлеба и тарелку супа .

Испытуемые научились удовлетворять свои желания в соответствии с необходимыми потребностями.

Пирамида Маслоу представляет собой семиуровневую лестницу, которая представляет собой упрощенную версию идеи удовлетворения человеческой потребности и ее последовательных ступеней.

Хотите знать, на какой сцене вы находитесь? Оказавшись на ступеньке пирамиды, если вы не достигли своей цели, поднимайтесь выше, принимая рекомендации ученого.

Пирамиду потребностей Маслоу можно найти в учебниках, прочитать на сайтах. Пирамида отражает потребности человека. Это приносит пользу и учит правильно принимать желания и потребности.Главное зависит от каждого человека, от жизненной цели и мысли .

В мире довольно много разных пирамид. Вы, наверное, слышали о пирамидах, построенных инками и ацтеками. У каждого из них есть своя изюминка и предназначение. Однако есть и другие типы пирамид, которые относятся к категории разумных замыслов.

Сегодня мы поговорим о пирамиде Маслоу , названной в честь американского психолога.Эта пирамида сегодня широко используется не только в теории менеджмента, но и во многих других областях и знаниях.

Пирамида потребностей Маслоу

Пирамида Маслоу — это обычно используемое название иерархической модели человеческих потребностей, которая представляет собой упрощенное представление идей американского психолога Абрахама Маслоу.

Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий — теорию иерархии потребностей. Эта теория также известна как теория потребностей или теория иерархии.

Выглядит как пирамида в виде диаграммы, на которой показаны различные потребности человека. Важно отметить, что в работах самого ученого отсутствуют изображения и рисунки, поскольку, по его мнению, этот иерархический порядок может меняться. Это напрямую зависит от каждого в отдельности.

Впервые о пирамиде Маслоу узнали в 70-х годах прошлого века. На данный момент информацию об этом можно найти во многих книгах по психологии и маркетингу.

Пирамида потребностей Маслоу широко используется в экономике и имеет значительный вес в теории мотивации и поведения потребителей.

Примечательно, что сам Авраам Маслоу не создавал пирамиду, а только формировал потребности тех людей, которые достигли определенных высот в жизни.

Уровни пирамиды Маслоу

Согласно Маслоу, каждому человеку необходимо 5 основных потребностей. Перечислим их по порядку и дадим краткое объяснение каждой потребности:

  1. Физиологические потребности

Поскольку каждый живой организм нуждается в определенных физических потребностях, они также присущи каждому человеку.Таким образом, если тот или иной человек их не удовлетворяет, он не сможет нормально развиваться и совершенствоваться.

Например, если человек хочет в туалет, то в этот момент ему вряд ли захочется получать удовольствие от чтения, любоваться природой или думать о чем-то другом.

Следовательно, пока он не удовлетворит свою физиологическую потребность, он не сможет нормально работать, принимать какие-либо решения и заниматься другими делами.

Психологические потребности включают голод, жажду и многое другое.

  1. Безопасность

Каждый человек стремится защитить себя и иметь определенную стабильность, комфорт и постоянство условий жизни. Это легко понять на примере младенца.

Сразу после рождения он подсознательно стремится получить защиту. И дать это может только заботливая мама.

Похожую аналогию можно увидеть в ситуациях и со взрослыми. Человек, желающий обезопасить себя, может оформить страховку своей жизни, установить надежные замки, двери, сигнализацию и т. Д.в собственном доме.

  1. Социальные потребности

Речь идет о социальных потребностях: общение, привязанность, забота о других и внимание к себе, совместная деятельность.

Когда люди пытаются с кем-то познакомиться, подружиться или найти себе спутника жизни, это яркая демонстрация социальных потребностей.

Так или иначе, но любому человеку отчаянно нужно не только самому проявить любовь, но и получить ее от других.

В среде общества человеку удается на практике ощутить свою значимость. Именно эта потребность мотивирует человека привязываться к кому-либо и искать взаимности.

  1. Престижные нужды

Сюда входят чувство собственного достоинства, уважение со стороны других, признание и высокая оценка их деятельности, карьерный рост. То есть все, что связано с желанием завоевать уважение и авторитет.

Эти потребности Маслоу побуждают человека продемонстрировать обществу свои индивидуальные особенности, например, умение петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах и ​​т. Д.

Только получив признание среди близких и родных людей, человек становится уверенным в себе, и получает возможность реализовать свой потенциал.

  1. Духовные потребности

Последний уровень пирамиды потребностей Маслоу — духовность. Это включает познание, самоактуализацию, самовыражение, самоидентификацию и т. Д.

На этой последней стадии человек стремится реализовать свои духовные потребности и хочет саморазвития. Человек начинает увлекаться творчеством, ходит на различные культурные мероприятия, старается лучше развить врожденные таланты.

Человек, которому удалось удовлетворить 4 предыдущих стадии и достигнуть 5, начинает размышлять о смысле жизни, интересуется окружающим миром и пытается оставить за собой какой-то след.

У такого человека могут развиться новые убеждения и взгляды на жизнь в целом.

Согласно теории Абрахама Маслоу, основные потребности человека выглядят так. Верны ли они и правдивы, вы можете определить сами путем самоанализа.

Однако справедливости ради следует отметить, что в этой пирамиде есть несколько сомнительных факторов.

Авторство

В 1975 году в книге малоизвестного У. Стоппа был представлен график под названием «Иерархия потребностей». Маслоу умер в 1970 году, но в его трудах не было найдено такого графика.

Таким образом, есть основания сомневаться в истинном авторстве пирамиды потребностей, которую стойка ассоциировала с именем Маслоу.

Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

В этом случае возникает вопрос об актуальности потребности для конкретного человека.Например, если кому-то присущи гордость и равнодушие по отношению к обществу, то естественно он никак не будет к этому стремиться.

Кроме того, тот, кто чувствует себя защищенным, не станет более защищать себя. Отсюда следует, что удовлетворенная потребность теряет смысл, переходя на другую стадию.

Следовательно, чтобы понять реальные потребности, достаточно знать неудовлетворенные.

Теория и практика

Многие современные психологи критически относятся к пирамиде Маслоу.Они считают, что применить его принципы на практике очень сложно, потому что сама схема может привести к совершенно неточным результатам.

Если не брать во внимание разную статистику, то сразу масса интересных вопросов … Например, насколько сильно депрессивен человек, не признанный обществом, то есть у которого хромой 4 уровень потребностей?

Или правильно считать человека с хроническим недоеданием (уровень 1) совершенно безнадежным или несчастным? Согласитесь, в мире можно найти сотни, если не тысячи примеров, которым удалось достичь высот в различных сферах деятельности благодаря тому или иному виду неудовлетворенности.Это, например, может быть безответная любовь или даже бедность.

Существует еще одна версия, согласно которой Абрахам Маслоу отказался от своей теории, и что в более позднее время его концепция была существенно изменена им.

А пирамида, которую сегодня используют в психологии и в сфере маркетинга, вообще не имеет серьезного веса.

Критика

Основная критика пирамиды Маслоу — это иерархическая лестница и тот факт, что в конечном итоге человеческие потребности не могут быть удовлетворены.

Другие исследователи утверждают, что согласно этой пирамиде человек кажется каким-то животным, которому постоянно что-то нужно.

Есть также те, кто критикует теорию Маслоу, потому что ее «законы» неприменимы на практике. Особенно если речь идет о бизнесе, рекламе или маркетинге.

Однако здесь следует сказать, что автор пирамиды потребностей Маслоу не ставил перед собой цель построить теорию для бизнеса или рекламы. Он больше стремился найти ответы на важные вопросы, которые нельзя было объяснить ни бихевиоризмом, ни фрейдизмом.

Маслоу просто хотел определить различные мотивы действий человека. К его теории нужно относиться не с методологической стороны, а с философской точки зрения.

Преимущества и недостатки

Очевидно, пирамида потребностей — это не просто их классификация, но выражает определенную иерархию: инстинктивные, базовые и возвышенные потребности.

Все эти потребности есть у любого здорового человека. Но здесь вступает в силу четкая закономерность: основные потребности человека считаются доминирующими, а более высокие потребности могут быть активированы при условии удовлетворения основных.

Однако очень важно помнить, что потребности каждого человека выражаются по-разному. Это может произойти на любой стадии пирамиды Маслоу.

Отсюда следует, что каждый человек обязан правильно анализировать свои желания, научиться их интерпретировать и правильно их удовлетворять.

Если эти условия не соблюдены, он будет в состоянии неудовлетворенности и даже может впасть в депрессию. С точки зрения самого Маслоу, достичь 5, высшей ступени, может только 2% всех людей.

Альтернативная версия пирамиды Маслоу

Напоследок стоит отметить, что существует более подробная классификация потребностей Маслоу. В этой системе семь основных уровней (приоритетов). Первые 6 считаются самыми низкими потребностями, и только последний, 7-й уровень считается самым высоким:

  1. Физиологические потребности: голод, жажда и т. Д.
  2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
  3. Потребность в принадлежности и любви.
  4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
  5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
  6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
  7. Потребность в самореализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

Теперь вы знаете, что такое пирамида Маслоу и почему о ней часто говорят. Если у вас есть какие-либо мысли по поводу этой классификации потребностей, напишите об этом в комментариях.

Если вам понравилась эта статья, поделитесь ею в социальных сетях. Если вам вообще нравится тема психологии и т.п., подписывайтесь на сайт I нтересные F akty.org любым удобным способом. С нами всегда интересно!

Понравился пост? Нажмите любую кнопку.


Пирамида потребностей, но масло включает. Уровни основных потребностей человека по А. Маслоу

Часто упоминается в различных учебниках по психологии и менеджменту.Считается, что эту пирамиду создавал не Маслоу. Он изучал только биографии самых успешных людей планеты. Основываясь на своих наблюдениях, он смог вывести любопытные закономерности человеческих потребностей. Мы вернемся к этой теории позже. А теперь давайте подробнее рассмотрим, что представляет собой пирамида человеческих потребностей Маслоу. Для начала представим описание всех его уровней.

Физиологические потребности

Они являются фундаментом рассматриваемой пирамиды. Эти потребности присущи всем живым организмам на Земле.Их удовлетворение так необходимо человеку по той причине, что от этого зависят его шансы на выживание. Например, людям не обойтись без еды, воды, кислорода. Неудивительно, что многие называют эти потребности инстинктивными. Однако если они не удовлетворены, тогда нет стремления к более высоким целям. Это отражено в пирамиде Маслоу. Физиологические потребности заставляют людей работать, а полученные средства тратить на еду, одежду и ремонт дома. Вряд ли человек, испытывающий сильную жажду или голод, потратит последние деньги на билет в театр.

Стремление к безопасности

Рассмотрим, что включает в себя второй уровень пирамиды потребностей Маслоу. Речь идет о желании быть защищенным и обрести стабильность. Пример — младенцы. Малыши, чья осведомленность все еще находится на минимальном уровне, после утоления жажды и голода инстинктивно ищут защиты. И в большинстве случаев их может успокоить только тепло матери. То же самое и со взрослыми. Если в психике человека нет отклонений, желание защитить себя проявляется в довольно легкой форме — он оформляет страховку, врезает надежные замки и т. Д.

Потребность в любви, принадлежащая

Пирамида Маслоу также включает третью ступеньку. Это социальные потребности, проявляющиеся в том, что люди стремятся войти в какой-либо коллектив, подружиться. Они хотят быть любимыми и, конечно же, любить. Социальная среда дает прекрасную возможность почувствовать себя важным и принести пользу окружающим. Именно поэтому большинство людей стремятся наладить отношения со знакомыми, найти партнера не только для создания семьи, но и для ведения бизнеса, и даже для обсуждения интересующих их вопросов.

Желание быть узнаваемым

В случае полного удовлетворения предыдущей потребности влияние окружающих на человека сводится к минимуму. На первый план выходит стремление к уважению, престижу, признанию собственных возможностей и талантов. Человек становится уверенным в своих силах только после того, как получает признание со стороны родственников, коллег и т.д.

Потребность в духовном обогащении

Завоевал ли человек любовь и уважение других? В этом случае он с большей вероятностью сможет реализовать свой потенциал.Пирамида Маслоу заканчивается необходимостью духовного насыщения. Люди на этом этапе стремятся к творчеству, посещают музеи, выставки, театры. Еще одна характерная черта человека, сумевшего подняться на пятую ступень, — это поиск смысла жизни, борьба за справедливость и познание окружающего мира. Маслоу считал такие потребности высшими. Теперь давайте посмотрим еще на два альтернативных уровня.

Шестой этап

Люди от природы любопытны.Дети начинают знакомиться с окружающим миром, ползая везде и всюду. Их особенно интересуют спрятанные вещи. А. Маслоу описал потребности в понимании и познании следующим образом:

Феномен, называемый любопытством, также наблюдается у некоторых высших животных. Например, обезьяны, обнаруживая незнакомые предметы, пытаются их разобрать на части, сунуть пальцы во все возможные трещины и т. Д. В такой ситуации наблюдается исследовательское поведение, не связанное ни со страхом, ни с желанием комфорта, ни с с физиологическими потребностями.

В истории человечества есть множество примеров самоотверженного поиска истины, вызывающего непонимание общества, преследования и даже угрозу жизни.

Все психологически нормальные люди стремятся к необъяснимому, загадочному, загадочному. В то же время понятия и явления, поддающиеся стопроцентному объяснению, скучны.

Потребности в знаниях и понимании более выражены у детей, чем у взрослых. Причем такое желание не возникает в результате внешнего воздействия.Это естественное следствие взросления.

Когда мы начинаем говорить о познании, мы часто забываем, что этот процесс не является абсолютным синонимом обучения. В результате неправильного толкования он оценивается только с точки зрения результата. При этом забывается о тех чувствах, которые возникают в процессе понимания, прозрения. Но по-настоящему счастлив человек, когда ему удается хотя бы на мгновение прикоснуться к высшей истине.

Седьмой этап.Эстетические потребности

Некоторым людям действительно нужно эстетическое удовольствие. Если они оказываются в окружении уродливых вещей или людей, они заболевают в прямом смысле этого слова. Самое эффективное лекарство от всех недугов для них — красота. В настоящее время эта потребность мало изучена. Вот что вы можете сказать о ней:

Некоторые люди обладают большим творчеством. При этом преобладают творческие потребности. Часто они становятся даже более важными, чем физиологические.

Люди с повышенными эстетическими потребностями ради своих идеалов и ценностей готовы не только терпеть мучения и невзгоды, но и умереть.

Основные постулаты теории

Каждая ступень пирамиды представляет один уровень потребностей. Более выраженные потребности ниже, а менее выраженные — выше. Не удовлетворив (хотя бы частично) базовые потребности, подняться по пирамиде крайне сложно. Выше мы подробно рассмотрели все этапы. Короче говоря, это физиология, безопасность, социальность, признание и познание.Альтернативные уровни — это любопытство и эстетика. Они играют не менее важную роль в мотивации поведения человека.

Как уже было сказано, физиология — основная ступень пирамиды. Как утверждал Маслоу, в идеале человек должен достичь наивысшего уровня примерно к пятидесяти годам.

Так кто же все-таки автор?

Пирамида потребностей Маслоу, как полагают, была построена самим ученым. Однако это не так. Абрахам Маслоу всю свою сознательную жизнь посвятил рассмотрению вопросов самореализации людей.Но пирамида в той форме, к которой мы привыкли, была создана не им. Иерархия потребностей в виде диаграммы была впервые опубликована в версии руководства Pillar. Это произошло в 1975 году, а Маслоу скончался пятью годами ранее.

Мотивируют ли удовлетворенные потребности?

Пирамида Маслоу, несомненно, построена на основе логических рассуждений. Однако современные исследователи пришли к следующему выводу: острая потребность — это та, которая еще не удовлетворена.Согласитесь, сытые люди вряд ли будут бороться за лишний кусок хлеба. А человек, не стремящийся к общению, будет избегать надоедливых собеседников. Те, кому не нужен престиж, не изменят своего поведения и привычек, чтобы удовлетворить потребности, которых у них фактически нет.

А что на практике?

По мнению большинства современных психологов, как бы ни строилась пирамида потребностей Маслоу (рисунок представлен в статье), найти ей практическое применение непросто.Ориентируясь на эту схему, можно скатиться к крайне неуместным обобщениям. Если игнорировать статистику и рассматривать каждого в отдельности, возникает вопрос, так ли безнадежны мы, например, в условиях длительного недоедания. И разве это невыносимо для того, кого не узнают? Пирамида Маслоу игнорирует тот факт, что многие люди получают то, что хотят, именно из-за неудовлетворенных потребностей. Какие безответные чувства!

Если за основу рассуждений взять пирамиду потребностей Маслоу, становится совершенно непонятно, как истощенные узники концлагерей могли успешно организовывать подпольную антифашистскую деятельность.Или как, например, некоторые гениальные писатели и художники работали в абсолютной нищете.

Есть свидетельства того, что пирамида Маслоу подвергалась критике со стороны самого психолога. Изучая его более поздние работы «К психологии бытия» (1962) и «Далекие границы человеческой природы» (1971, опубликовано посмертно), можно натолкнуться на мысли самого автора о том, что он выступает за серьезный пересмотр концепции мотивация и личность.

Противники теории

Пирамида потребностей Маслоу (см. Фото в статье) часто подвергается критике со стороны экспертов разного уровня… Прежде всего, это ставит под сомнение целесообразность самой идеи иерархии и невозможность индивидов однажды удовлетворить все свои потребности навсегда. Наиболее резко критикуется пирамида потребностей Маслоу (рисунки ниже отражают ее суть) следующим образом: «По мнению этого психолога, люди — животные, которые все время чего-то хотят».

Еще одна критика заключается в невозможности применения рассмотренной концепции распределения человеческих потребностей в бизнесе и маркетинге.Однако здесь можно поспорить, вспоминая, что именно Абрахам Маслоу думал о концепции мотивации и личности. Пирамида потребностей возникла по той причине, что автор стремился найти ответы на вопросы, не охваченные ни бихевиоризмом, ни фрейдизмом. Теория, разработанная ученым, — это не методика, а скорее философия.

Преимущества и недостатки

Пирамида Маслоу (примеры пяти базовых уровней были приведены выше) не является простой классификацией потребностей.Предполагается, что потребности человека подчинены определенной иерархии. Таким образом, различают базовые и более высокие потребности. Мы проходим все уровни, при этом соблюдается закон: преобладают базовые желания. Потребности более высокого уровня выходят на поверхность и становятся мотивами поведения в ситуации, когда все нижние уже удовлетворены.

Важно учитывать одну особенность. Итак, формы проявления потребностей у разных людей могут быть кардинально разными.Это касается и желания быть узнаваемым и любимым. Например, одному человеку достаточно наладить доверительные отношения с детьми, а другой непременно будет стремиться стать влиятельной политической фигурой. Подобный диапазон в пределах одной потребности можно наблюдать на любом уровне пирамиды. Чтобы не разочароваться в жизни, следует прислушиваться к своим желаниям, правильно их интерпретировать и стараться удовлетворить их наиболее адекватным образом.

Знаменитая теория Маслоу.Пирамида потребностей на практике

Стремления людей не трансформируются. Единственное, что может отличаться, — это способы их удовлетворить. Как применить теорию ученого в реальной жизни? Рассмотрев уровни пирамиды Маслоу, менеджер по персоналу может построить наиболее эффективную мотивационную лестницу в конкретной ситуации. Когда дело доходит до поиска работы, важно начинать со своих целей. Ответьте себе на вопрос, что вы хотите получить с той или иной позиции.Какие факторы важны? Разбирая личные мотивы, вы можете избежать ошибок при выборе компании или даже профессии.

Маркетинг

Пирамида потребностей Маслоу (ее уровни кратко обсуждались выше) часто используется в этой профессиональной сфере. Некоторые опытные маркетологи утверждают: руководствуясь представленной иерархией человеческих устремлений, можно определить потребности какого уровня обслуживает конкретная компания. Не секрет, что деятельность той или иной фирмы напрямую зависит от динамики и состояния удовлетворяемых рынков потребностей.Например, когда экономика находится в кризисе, потребительские потребности стремительно опускаются на нижние уровни пресловутой пирамиды.

Что касается пищевых потребностей, то они вечны. То же самое можно сказать и о медицинских услугах. Но желание следовать модным тенденциям нивелируется по мере снижения доходов. Основным принципом стратегического планирования любого вида деятельности является необходимость идти в ногу с потребностями рынка. Если есть тенденция к развитию одной из потребностей, имеет смысл настроиться на ее обслуживание.

Как заметил Джон Шейлдрек, пирамида потребностей Маслоу актуальна только для людей. Нет смысла применять постулаты этой теории к крупным компаниям, поскольку поведение организаций особенно сложно, и для его анализа следует вооружиться другими теоретическими инструментами.

Планирование

Выводы Маслоу о человеческих потребностях, по словам экспертов, могут быть полезны в процессе составления долгосрочных прогнозов или планов. Принимая во внимание степень удовлетворения потребностей разных социальных групп, легче предсказать, какие желания будут доминировать в долгосрочной перспективе (через год, пять и даже больше).На основании полученных данных можно эффективно разрабатывать и выводить на рынок определенные услуги и продукты.

Теория потребностей. Современная версия

У вас есть убеждение, что дети — это смысл жизни? Если ответ положительный, то вы, несомненно, будете близки к идее существования альтернативной пирамиды потребностей. В ходе научных исследований психологи выяснили, что забота о детях, уход за ними, обучение, кормление и тому подобное — потребность, которая находится в глубине подсознания.Ее удовлетворение считается естественной частью человеческого существа.

Американские психологи предложили свою версию рассматриваемой пирамиды. Как отметили исследователи, хотя реализация, несомненно, является важным мотивом, его нельзя считать ведущим с точки зрения теории эволюции. Подавляющее большинство действий, перечисленных Маслоу в его теории, отражают базовые биологические потребности, основанные на получении статуса, чтобы привлечь партнера, а затем продолжить себе подобных.Как отметил один из участников экспериментов Дуглас Кенрик, среди основных стремлений людей главное — желание иметь потомство. Поэтому воспитание детей можно считать базовым уровнем в пирамиде потребностей современного типа.

Заключение

Стремления во многом определяют поведение людей. Чтобы понять человеческую природу, важно учитывать потребности разных уровней. В этом случае удастся найти объяснение большинству действий людей.

Пирамида потребностей Маслоу — это общее название иерархической модели человеческих потребностей. Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей. Эта теория также известна как теория потребностей или теория иерархии.

Теория иерархии потребностей

Потребности Маслоу распределяются по мере роста, объясняя такое построение тем фактом, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, в то время как ему нужны более примитивные вещи.В основе лежит физиология (утоление голода, жажды, сексуальных потребностей и т. Д.). На ступень выше — потребность в безопасности, выше — потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности к социальной группе. Следующим шагом является потребность в уважении и одобрении, над которыми Маслоу поместил когнитивные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (стремление гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой и искусством). И, наконец, последняя ступень пирамиды, высшая — это стремление раскрыть внутренний потенциал (это самореализация).

Важно отметить, что не обязательно полностью удовлетворять каждую из потребностей — достаточно частичного насыщения, чтобы перейти к следующему этапу.

«Я абсолютно убежден, что одним хлебом человек живет только в условиях, когда хлеба нет», — пояснил Маслоу. — Но что происходит с человеческими устремлениями, когда хлеба много, а желудок всегда полон? Возникают высшие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим телом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие.Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — высшей из них. «

Маслоу прекрасно понимал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей лежит в основе основ. По его мнению, идеальное счастливое общество — это, прежде всего, общество сытых людей, у которых нет причин для страха или беспокойства. Если человеку, например, постоянно не хватает еды, вряд ли он будет остро нуждаться в любви. Однако человеку, охваченному любовными переживаниями, все равно нужна еда, причем регулярно (даже если в любовных романах утверждается обратное).Под насыщением Маслоу подразумевал не только отсутствие перебоев в еде, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса.

Формы, в которых проявляются потребности, могут быть разными, единого стандарта нет. У каждого из нас есть свои мотивы и способности …. Поэтому, например, потребность в уважении и признании у разных людей может проявляться по-разному: нужно стать выдающимся политиком и заслужить одобрение большинства своих сограждан. , а другого достаточно, чтобы его собственные дети признали его авторитет.Такой же широкий разброс в пределах одной потребности можно наблюдать на любой стадии пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

Абрахам Маслоу признал, что у людей много разных потребностей, но также считал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

Существует также более подробная классификация. В системе есть семь основных уровней приоритета:

  1. (нижний) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. Д.
  2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
  3. Потребность в принадлежности и любви.
  4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
  5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
  6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
  7. (высшая) Потребность в самореализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

По мере удовлетворения нижних потребностей потребности более высокого уровня становятся все более насущными, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая только тогда, когда первая полностью удовлетворена.Кроме того, потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может различаться.

Также можно обратить внимание на некоторое совпадение с теорией Гумилева о развитии культурных потребностей при повышении уровня цивилизации и их быстрой деградации (например, при нарушении основания пирамиды Маслоу, то есть физиологических или защитных потребности).

Критика

Теория иерархии потребностей, несмотря на ее популярность, не подтверждена и имеет низкую валидность (Холл и Нугайм, 1968; Лоулер и Саттл, 1972)

Когда Холл и Нугайм проводили свои исследования, Маслоу написал им: письмо, в котором он отметил, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. «Счастливчики» с точки зрения Маслоу удовлетворяют потребности в безопасности и физиологии в детстве, потребность в принадлежности и любви — в подростковом возрасте и т. Д.Потребность в самореализации удовлетворяется к 50 годам у «счастливчиков». Именно поэтому нужно учитывать возрастную структуру.

Основная проблема при проверке теории иерархии состоит в том, что не существует надежной количественной меры удовлетворения человеческих потребностей. Вторая проблема теории связана с иерархическим разделением потребностей, их последовательностью. Сам Маслоу указывал, что порядок в иерархии может меняться. Однако теория не может объяснить, почему некоторые потребности продолжают оставаться мотиваторами даже после того, как они были удовлетворены.

Поскольку Маслоу изучал биографии только тех творческих личностей, которые, по его мнению, были успешными («счастливчики»), то, например, Рихард Вагнер, великий композитор, лишенный почти всех черт личности, ценимых Маслоу, упал. из изученных личностей. Ученый интересовался необычайно активными и здоровыми людьми, такими как Элеонора Рузвельт, Авраам Линкольн и Альберт Эйнштейн. Это, конечно, вносит неизбежные искажения в выводы Маслоу, поскольку из его исследований не было ясно, как устроена «пирамида потребностей» большинства людей.Также Маслоу не проводил эмпирических исследований.

Любопытные факты

  • Маслоу утверждал, что не более 2% людей достигают «стадии самореализации».
  • Основная статья Маслоу не изображает пирамиду

Заключение

От автора. Тем не менее пирамида Маслоу объясняет многие процессы в жизни людей, и одним из факторов, почему люди не строят свой бизнес в MLM-компании или остаются за чертой бедности, является не желание развиваться и работать над собой.Вам нужен сон, со сном нужно лечь спать и проснуться утром, тогда у вас появятся силы и возможности для достижения успеха, роста как личности и гармонии с собой и окружающим миром.

Для тех людей, которые мечтают и стремятся стать лучше, достичь высот в карьере, получить дополнительный доход и самореализоваться, открыт наш обучающий сайт и мой тренинг. , пишите или звоните, буду рад ответить на ваши вопросы.

Человеческая мотивация

Мотивация Это процесс поощрения себя и других к действиям для достижения личных целей и целей организации.Эффективность мотивации связана с конкретной ситуацией.

Мотивация используется с давних времен. Метод кнута и пряника (один из первых методов мотивации) использовался на заре цивилизации. Однако в период правления Ф. Тейлора менеджеры осознали, что зарплата на грани голода — это глупо и опасно. По мере улучшения благосостояния населения пряник не всегда помогает человеку работать лучше.

Важную роль в этой области сыграли произведения З.Фрейд, который ввел понятие бессознательного. Ученый выдвинул тезис о том, что люди не всегда действуют рационально. Эксперименты Э. Мэйо выявили снижение текучести кадров за счет повышения престижа профессии, социальных и групповых отношений.

Интересным с точки зрения выделения мотивирующих факторов является теория человеческих потребностей, предложенная в
40-х годов УК c. А. Маслоу (рис. 9.1).

Рис. 9.1. Иерархия потребностей по А. Маслоу Человеческая потребность

Потребность — это физиологический и психологический недостаток чего-либо.Потребности служат мотивом к действию. Маслоу сказал, что следующая потребность в иерархии удовлетворяется после того, как полностью удовлетворена потребность предыдущего уровня. Хотя в жизни в этом нет необходимости, и человек может искать, например, удовлетворения потребности в статусе до того, как его потребность в жилье будет полностью удовлетворена.

Ф. Герцберг предложил две группы факторов в 50-е гг. CC c.

  • гигиенические (внешние по отношению к работе), снимающие неудовлетворенность работой;
  • факторов мотивации (внутренних, присущих работе).

В первую группу входят нормальные условия труда, адекватная заработная плата и уважение властей. Эти факторы не определяют мотивацию автоматически. Вторая группа факторов предполагает, что каждый человек может работать мотивированным, когда видит цель и считает возможным ее достичь.

Закон результата (П. Лоуренс и Дж. Лорш) утверждает, что люди склонны повторять поведение, которое они связывают с результатом, удовлетворением потребностей (например, прошлым).

Д. Макклелланд определил три потребности: сила, успех, участие. Успех — это не просто результат, а процесс его достижения. Участие — это чувство принадлежности к чему-то, возможность социального общения, чувство социального взаимодействия. Он считал, что в настоящее время, когда все первичные потребности уже удовлетворены, перечисленные потребности более высокого порядка начинают играть решающую роль.

Процессуальные теории мотивации

Теория ожидания В.Vroom … Ожидание — это вероятность того, что событие произойдет в соответствии с оценкой данного человека. Вознаграждение — это все, что человек считает ценным для себя. Внутреннее вознаграждение дает сама работа, внешнее — дает начальник.

Врум определил три взаимосвязи. Результат — трудозатраты. Результат — награда. Валентность, то есть ценность, удовлетворение наградой, поскольку предпочтения у разных людей разные.

M = Z — R * R — B * Валентность

Иерархия потребностей Маслоу

Маслоу считал, что человеческие потребности иерархичны:

  • Физиологические потребности;
  • Потребность в безопасности;
  • Социальные потребности;
  • Потребность в уважении
  • Потребность в самореализации;

Потребности образуют пять уровней, каждый из которых может служить мотивацией только после удовлетворения потребности, находящейся на более низком уровне.То есть, прежде всего, человек стремится удовлетворить самую главную потребность. Только после удовлетворения первой потребности человек начинает думать о другом. Таким образом, голодный человек не будет думать о безопасности, уважении или признании в обществе, пока он не удовлетворит свою потребность в пище.

Каждый человек, прошедший психологические курсы и бизнес-тренинги, слышал о пирамиде Маслоу. Остается один вопрос: «Как это можно применить в повседневной жизни и на работе?» Об этом и поговорим в этой статье.

Пирамида Маслоу — это небольшая модель человеческих потребностей, ранжированных по уровню важности. Он был разработан психологом Абрахамом Маслоу, который жил и практиковал в Америке. Кроме того, он опубликовал несколько книг, в которых полностью раскрылись идеи автора.

По Маслоу, нельзя предполагать, что человек стремится удовлетворить исключительно физиологические потребности, о чем ранее говорили психологи. В природе потребностей человека существует определенная иерархия. За естественными, определяемыми физиологией, потребностями приходят потребности более высокого типа, которые напрямую влияют на действия и мысли каждого человека.

Структура пирамиды Маслоу (7 уровней)

Американский психолог выделил несколько уровней потребностей:

  1. Физиология.
  2. Безопасность.
  3. Любовь, принадлежность.
  4. Потребность в уважении, признании со стороны общества.
  5. Познание.
  6. Эстетические потребности.
  7. Самоактуализация.

Все они объединяются по видовой группе. Одни отвечают за физиологию человека, другие — за обеспечение безопасности, третьи — за социализацию в обществе, четвертые говорят о престиже, а пятые возвышают духовную сторону жизни.

Ученый утверждает, что потребности можно разделить на низшие и высшие. Удовлетворение первого абсолютно необходимо. Это нужно для банального выживания человека. У животных тоже самые низкие потребности.

Удовлетворить высшие потребности непросто. Для этого должны быть созданы подходящие условия. Но их выполнение улучшает физическое и психологическое здоровье. Лишь 2% людей достигают вершины пирамиды, а остальные остаются в пути. Только после удовлетворения предыдущей потребности можно переходить к следующей.

Объединить потребности в пирамиде пришло в голову другому ученому — Филиппу Котлеру, и это было сделано после смерти Авраама Маслоу. Ему пришло в голову превратить человеческие потребности в маркетинг.

Давайте подробнее рассмотрим каждую потребность:

Этот уровень связывает людей и животных. К ним относятся пищевое насыщение, сон, покой, жажда, сексуальный инстинкт. В отношении последнего Маслоу поправляет, утверждая, что секс — не единственная причина, по которой человек решает найти себе пару.

Стремление к безопасности проявляется у человека даже в раннем возрасте … Ребенок начинает плакать, когда мать надолго его оставляет. Чтобы покрыть потребность в еде, человек ищет работу, которая будет приносить ему доход. Но и здесь сказывается стремление к безопасности — наличие социальных гарантий, стабильность компании играют важную роль при трудоустройстве.

Это желание побуждает людей объединяться в группы по интересам, заводить друзей, создавать семьи.

В основе семьи может лежать любой инстинкт — физиологический, стремление к безопасности, желание познать смысл жизни через заботу о любимом человеке. Выбор основывается на общей удовлетворенности человека, формировании его личности, успешном удовлетворении прежних потребностей.

Чем больше любили ребенка в детстве, тем больше у него шансов вырасти психически здоровым человеком, создать свою крепкую семью.

Самоуважение человека, его потребность и полезность для общества зависят от закрытия этой потребности.

Формирование личности зависит не от ложного уважения, а от реальных достоинств человека. За основу взяты спортивные успехи, карьера, творчество. Отсутствие должного признания часто становится основной причиной подачи заявления об увольнении. Именно поэтому важно определить вектор своего развития и двигаться по нему.

Очень интересно наблюдать, как маркетологи используют эту человеческую потребность в своих целях. Они заменяют заслуженное работой уважение внешними атрибутами.Подмена понятий приводит к тому, что человека начинают ценить не за достижения, а за брендовую одежду или использование элитной косметики.

  • Знание, понимание.

Другое его название — когнитивное. Эта потребность разительно отличает человека от животных. В его основе лежит желание узнавать новое, а не только страх, что он не сможет сориентироваться в непредвиденной ситуации.

С раннего детства ребенок познает мир на ощупь, пробуя игрушки на вкус.Взрослый удовлетворяет потребность через путешествия, религию, философию, чтение книг, иначе он может впасть в длительную депрессию. Это касается и тех, кто длительное время занимается однообразной, скучной работой.

Стремление украсить этот мир новыми красками можно объяснить эстетической потребностью. Человеку становится физически невыносимо находиться в сером, скучном мире. Видение прекрасного присуще каждому человеку от рождения, но некоторым удается сильнее развить эту способность.Кто-то украшает свой дом, самостоятельно создавая дизайнерский интерьер, кто-то все плещет в творчество.

Именно на этой потребности строится мир моды и красоты. Шоу-бизнес не мог существовать без нее.

Это развитие собственной личности, высший уровень потребностей. Для гармоничного развития личности человеку жизненно важно раскрыть заложенный в нем потенциал через творчество, работу или хобби, реализовать свои цели и способности.

Спорные моменты относительно строения пирамиды

На первый взгляд все кажется вполне логичным, но это не совсем так. Сам его создатель сказал, что потребности могут меняться местами в зависимости от конкретного человека. Ведь многие из нас встречали людей, которые полностью посвятили себя построению успешной карьеры, забывая о семье и любви.

Полное закрытие предыдущего этапа не всегда гарантирует переход к следующему, и наоборот.Например, великие творцы очень часто жили в нищете и голоде, но не бросали любимое занятие. Сам Маслоу объясняет такие примеры тем, что у таких людей в детстве были максимально закрыты предыдущие потребности, поэтому они могли пожертвовать ими во взрослом возрасте.

Кроме того, возможно падение, если часть находящихся там потребностей ранее не была полностью удовлетворена. О том, чтобы поставить сексуальный инстинкт на первое место, ведутся горячие споры. Примеры святых доказывают обратное.

Изучение пирамиды — довольно интересный процесс, но не стоит брать его за основу, ведь каждый человек уникален.

Использование пирамиды Маслоу в жизни

Однако не стоит недооценивать выводы американского ученого.

Изучение пирамиды позволит человеку:

  • Понять свою личность, понять, какие потребности уже полностью удовлетворены, а где есть существенный недостаток.
  • Ставьте жизненные цели и приоритеты.Их понимание поможет вам быстрее и эффективнее достичь своих целей.
  • Выберите интересное направление будущей деятельности, в котором вы сможете построить карьеру, добившись успеха.
  • Будьте более чуткими к пожеланиям близких, понимайте их потребности, ориентируйтесь.

Как применить пирамиду в построении карьеры?

Как упоминалось ранее, пирамида Маслоу активно используется маркетологами, создавая новые ценности, которые впоследствии будут желать целевая аудитория.Кроме того, он будет полезен руководителям и бизнес-тренерам. Правильная мотивация подчиненных способна вывести процесс организации работы на новый уровень без значительного вложения финансовых ресурсов.

Если рассматривать идеальную ситуацию, каждый сотрудник должен иметь стабильную зарплату, помня о необходимости стремиться к безопасности, дополнительных бонусах и возможности создавать или участвовать в различных общественных объединениях (корпоративные мероприятия, спортивные соревнования). Любая награда будет говорить о признании, а индивидуальные задания будут способствовать развитию творческих способностей.

«Пирамида Маслоу» — неофициальное название теории мотивации, разработанной в 1950-х годах выдающимся американским психологом (1908-1970).

В основе теории мотивации (пирамиды) Маслоу лежит тезис о том, что человеческое поведение определяется рядом базовых потребностей, которые могут быть построены в определенной иерархии. С точки зрения Маслоу, эти потребности универсальны, т.е. объединяют всех людей независимо от цвета кожи, национальности, образа жизни, привычек, манеры поведения и других внешних проявлений.Иерархия потребностей Маслоу построена на принципе безотлагательности их удовлетворения для людей.

1. Физиологические потребности

Самый неотложный, самый мощный из всех потребностей. Человек, живущий в крайней нужде, лишенный всех радостей жизни, согласно теории мотивации Маслоу , будет руководствоваться в первую очередь потребностями физиологического уровня. Если человеку нечего есть и ему не хватает любви и уважения, в первую очередь он будет стремиться утолить свой физический, а не эмоциональный голод.Согласно Маслоу, если в организме преобладают физиологические позывы, то все остальные потребности человек может даже не почувствовать. Желание писать стихи, купить машину, интерес к родной истории, страсть к желтым сапогам — на фоне физиологических потребностей все эти интересы и желания либо угасают, либо совсем исчезают, потому что человеку, испытывающему смертельный голод, это не будет интересно. ни в чем, кроме еды.

2. Потребность в безопасности

После удовлетворения физиологических потребностей их место в мотивационной жизни человека занимают потребности, которые в самом общем виде можно сгруппировать в категорию безопасности (потребность в стабильности, защите, свободе от страха, беспокойства и хаоса, порядок, закон, ограничения).Согласно теории мотивации Маслоу , эти желания могут также доминировать над телом и узурпировать право на организацию человеческого поведения. Как указывает Маслоу, потребность в безопасности здорового и успешного представителя нашей культуры обычно удовлетворяется. В нормальном обществе, у здоровых людей потребность в безопасности проявляется лишь в легких формах, например, в виде желания устроиться на работу в компании, предоставляющей своим сотрудникам социальные гарантии и т. Д. В самом общем виде форме потребность в безопасности и стабильности проявляется и в консервативном поведении (большинство людей склонны отдавать предпочтение знакомым и знакомым вещам).В свою очередь, как указывает Маслоу, внезапная угроза хаоса у большинства людей вызывает регресс мотивации с ее высших уровней до уровня безопасности. Естественная и предсказуемая реакция общества на такие ситуации — это призывы восстановить порядок любой ценой, даже ценой диктатуры и насилия.

3. Потребность в принадлежности и любви

После того, как потребности физиологического уровня и потребности уровня безопасности удовлетворены, согласно теории мотивации Маслоу , потребность в любви, привязанности, принадлежности актуализируется.Человек как никогда начинает ощущать нехватку друзей, отсутствие любимого человека, жены или детей, тянется к теплым, дружеским отношениям. Ему нужна социальная группа, которая обеспечила бы ему такие отношения. Именно эта цель становится для человека наиболее значимой и важной. Быстрое развитие в современном мире различных групп личностного роста, а также клубов по интересам, по мнению Маслоу, в той или иной степени продиктовано неутолимой жаждой общения, потребностью в близости, сопричастности, желанием преодолеть чувство одиночества. .Неспособность удовлетворить потребность в любви и принадлежности, с точки зрения Маслоу, обычно приводит к дезадаптации, а иногда и к более серьезной патологии.

4. Потребность в признании

Каждый человек, по Маслоу (за редкими исключениями, связанными с патологией), постоянно нуждается в признании, стабильной и, как правило, высокой оценке собственных заслуг. Каждому из нас нужно как уважение окружающих, так и умение уважать себя.Потребности этого уровня Маслоу разделены на два класса. К первому классу относятся желания и стремления, связанные с понятием «достижение». Человеку необходимо чувство собственной силы, адекватности, компетентности, ему нужно чувство уверенности, независимости и свободы. Во второй класс потребностей автор отнес потребность в репутации или престиже, т. Е. В получении статуса, внимания, признания, известности. Удовлетворение всех этих потребностей, согласно теории мотивации Маслоу , порождает в человеке чувство уверенности в себе, собственного достоинства и силы.Неудовлетворенная потребность, наоборот, вызывает чувство унижения, слабости, беспомощности, которые, в свою очередь, служат поводом для уныния, запускают компенсаторные и невротические механизмы.

5. Потребность в самоактуализации (самореализации)

Даже если все вышеперечисленные потребности удовлетворены, согласно Маслоу, человек вскоре снова почувствует неудовлетворенность — потому что он не делает то, к чему он предрасположен. Если человек хочет жить в мире с самим собой, он должен быть тем, кем может быть.Маслоу назвал эту потребность потребностью в самоактуализации. В понимании Маслоу самоактуализация — это стремление человека к воплощению в себе, к актуализации присущих ему потенций. Это стремление можно назвать стремлением к идиосинкразии, к идентичности. Это высшая человеческая потребность, согласно иерархии потребностей Маслоу … Как правило, человек начинает ощущать потребность в самоактуализации только после удовлетворения потребностей всех нижних уровней.

В своих более поздних работах, опубликованных в 1960-х и 1970-х годах, Маслоу относит потребность в самоактуализации не к базовым потребностям, а к более высокой категории потребностей, которые он описал как «потребности (личностного) роста» (также называемые «ценностями»). «или» экзистенциальные потребности «, или» метапотребности «).Этот список также включает потребность в понимании и познании (когнитивная потребность) и потребность в красоте (эстетическая потребность), которые ранее упоминались вне основной иерархии, а также потребность в игре.

Предпосылки для удовлетворения потребности

Маслоу определяет ряд социальных условий, необходимых для удовлетворения основных потребностей: свобода слова и выражения, право на исследовательскую деятельность и получение информации, право на самооборону, а также социальную структуру, характеризующуюся справедливостью, честностью и порядком. .Эти условия, по его мнению, нельзя отнести к конечным целям, но люди часто ставят их в один ряд с базовыми потребностями. Как пишет Маслоу, люди яростно борются за эти права и свободы именно потому, что, лишившись их, они рискуют потерять возможность удовлетворить свои основные потребности.

Мера жесткости иерархии

Маслоу отмечает, что иерархия потребностей вовсе не так устойчива, как может показаться на первый взгляд.Основные потребности большинства людей в целом подчиняются описанному порядку, но есть исключения. Например, для некоторых людей потребность в самоутверждении проявляется как более настоятельная, чем потребность в любви. Это наиболее частый случай реверсии.

Мера удовлетворения потребности

Ошибочно думать, что возникновение новой потребности возможно только после стопроцентного удовлетворения основной. Как пишет Маслоу, процесс реализации потребностей не является внезапным и взрывным; скорее следует говорить о постепенной актуализации высших потребностей, об их медленном пробуждении и активации.Например, если основная потребность A удовлетворяется только на 10%, то потребность в более высоком уровне B может вообще не обнаруживаться. Однако, если потребность A удовлетворена на 25%, то потребность B «пробуждается» на 5%, а когда потребность A удовлетворяется на 75%, то потребность B может проявиться на 50%, и так далее.

FORMATTA Примечания и комментарии

Была ли пирамида?

Изображение пирамиды, широко распространенное во всем мире для иллюстрации Теория мотивации Маслоу , на самом деле, далеко не бесспорна.Сам Маслоу не упоминает пирамиду в своих работах (ни в словесной, ни в изобразительной форме).

Напротив, в трудах Маслоу есть еще один визуальный образ — спираль (Маслоу пишет о переходе личности к потребностям более высокого уровня: «мотивационная спираль начинает новый виток»). Изображение спирали, несомненно, лучше отражает основные постулаты теории мотивации Маслоу: динамизм, развитие, плавный «перетекание» с одного уровня на другой (в отличие от статичной и строгой иерархии пирамиды).

Статья представляет собой отрывок из книги Абрахама Х. Маслоу. Мотивация и личность (2-е изд.) Нью-Йорк: Harper & Row, 1970; Санкт-Петербург: Евразия, 1999, терминологическая редакция В. Данченко, Киев: ПСИЛИБ, 2004. Цитаты даются без кавычек, максимально приближенные к оригиналу.


Масло сливочное с прайда-места

Масло практически исчезло из пищевой пирамиды, которая была пересмотрена и переиздана Министерством здравоохранения после более чем 20 лет использования в Ирландии в качестве визуального представления как части того, что составляет сбалансированную диету.

Одна «порционная упаковка» того, что могло быть маслом, заменила большой блок, который появлялся в предыдущей версии пищевой пирамиды.

Департамент выпустил информационную брошюру Healthy Food for Life , касающуюся новой пирамиды, в которой не упоминается сливочное масло, а вместо этого потребителям рекомендуется «выбирать моно- или полиненасыщенные спреды с пониженным содержанием жира или легкие».

Обновленная пищевая пирамида была объявлена ​​во вторник государственным министром по укреплению здоровья Марселлой Коркоран Кеннеди и является частью инициативы министерства «Здоровая Ирландия» — национальных рамок действий по улучшению здоровья и благополучия нации.

Она сказала, что запуск «предоставляет набор ресурсов для диетологов, медицинских работников и учителей.В ближайшие месяцы мы предоставим дополнительные ресурсы для обучения здоровому питанию. Нам необходимо уделять больше внимания профилактике, а здоровая диета необходима для улучшения здоровья и благополучия ».

Овощи и фрукты заменили хлеб, макароны, крупы и рис как продукты, которые мы должны есть больше всего.

Вершина отсоединена

Между тем, вершина была отделена от остальной части пирамиды, чтобы обозначить, что закуски и газированные напитки с высоким содержанием сахара, соли и жира «не нужны для хорошего здоровья», согласно руководящим принципам, сопровождающим визуальный .

Марианна Уолш, старший диетолог Национального совета по молочным продуктам, сказала: «Сливочное масло славится своим восхитительным вкусом, но из-за высокого содержания жира мы понимаем, что совет такой же, как и все« Жиры, спреды и масла » группа — потреблять экономно как часть сбалансированной диеты, потому что она высококалорийна ».

Консультант-диетолог Паула Ми сказала, что масло должно быть представлено в руководстве по продуктам питания.

«Сливочное масло и все жиры заслуживают места в нашем рационе и должны быть представлены в справочнике по продуктам питания, но наиболее важен баланс наших жиров.

«Нам нужно перейти на большее количество ненасыщенных жиров [жирная рыба, оливки и их масла, авокадо и орехи] и меньше насыщенных жиров [кондитерские изделия, обработанные жареные продукты, выпечка]».

Мисс Ми также считает, что пищевая пирамида слишком упрощена.«Людям сложно понять, на какой полке представлена« комбинированная »еда — кусок лазаньи, приготовленный с пастой, говядиной и сырным соусом, или лепешку, приготовленную из овса, сахара и кокосового масла».

Овощи и фрукты теперь заменяют злаки, хлеб, макаронные изделия и рис в нижней части пирамиды, указывая на то, что их следует употреблять чаще всего (пять-семь порций в день) и в наибольшем количестве.

Самая полезная

Цельнозерновая мука и цельнозерновые продукты теперь отмечены как самые полезные способы употребления хлеба, круп, макаронных изделий и риса, которые перешли на второй уровень пирамиды (от трех до пяти порций в день).

Молоко, йогурт и сыр — это следующий уровень, поэтому рекомендуется ежедневно употреблять три порции, эквивалент 200 мл стакана молока, 125 г упаковки йогурта или 25 г сыра.

В руководстве указано, что следует выбирать «разновидности молока и йогурта с пониженным или пониженным содержанием жира», и их следует есть чаще, чем сыр.

Мясо, птица, рыба, яйца, бобы и орехи остаются на четвертом уровне пирамиды, чтобы их можно было есть два раза в день, с рекомендацией выбирать нежирное мясо без кожи и потребление обработанного мяса, такого как бекон и колбасы следует ограничить.

Белок также следует употреблять в виде яиц, бобов и орехов в соответствии с инструкциями.

«Используйте как можно меньше» — это направление при потреблении жиров, спредов и масел, и потребителям рекомендуется «выбирать моно- или полиненасыщенные продукты с пониженным содержанием жира или легкие спреды» и использовать «в очень малых количествах», например, одна чайная ложка. масла на человека при приготовлении пищи.

Изменение на вершине пирамиды, в зоне закусок, которая включает чипсы, сладости, печенье и газированные напитки, является значительным.

Раньше продукты на вершине пирамиды можно было употреблять не более одного раза в день.

Однако сейчас «нет рекомендуемых порций для продуктов и напитков высшего уровня».

«На верхней полке представлены продукты и напитки с высоким содержанием жира, сахара и соли. Они не нужны для хорошего здоровья и не должны потребляться каждый день », — говорится в руководстве, и рекомендуется употреблять их только один или два раза в неделю.

Позаботьтесь о себе во время еды

Иерархия пищевых потребностей

, Эллин Саттер, зарегистрированный диетолог, диетолог и семейный терапевт

Пищевая иерархия демонстрирует, что когда вы верно кормите себя и убеждаете себя, что вас накормят, вы будете учиться и расти вместе с едой. Следуйте принципам пищевой иерархии, чтобы съесть достаточно еды, которая вам нравится.Вы приобретете способность есть, когда будете готовы, а не тогда, когда вы или кто-то другой попытается вас уговорить. двигаться вверх по иерархии. Это должно быть по-настоящему комфортно, иначе это не продлится долго.

Доверяйте себе, чтобы учиться и расти

Согласно Абрахаму Маслоу, рост происходит сам по себе, в свое время, в определенной последовательности. Этими потребностями от основания до вершины пирамидальной иерархии роста Маслоу являются: (1) физиологические потребности: воздух, вода, еда, кров, сон, секс; (2) охрана, безопасность, порядок; (3) социальная привязанность: любовь, принадлежность; (4) уважение, статус; самоуважение и уважение других; и (5) самоактуализация: быть всем, чем может быть личность. 1 По мере того, как мы удовлетворяем потребности на каждом уровне, мы обращаемся к потребностям на следующем уровне. Распределение пищевых потребностей в подобной иерархии, от основания до вершины, дает Иерархия пищевых потребностей Саттера . 2 Это основано на модели компетентности в области питания Саттера, ecSatter

Достаточно еды

У вас есть достаточно еды? Если вы страдаете от отсутствия продовольственной безопасности, соблюдаете диету для снижения веса или летите в самолете без запаса еды, ваша главная забота — получить что-нибудь поесть.Чем больше вы голодны, тем больше вы едите высококалорийную пищу — пищу, которая быстро насытит. Неудивительно, что каждый пятый человек, страдающий от отсутствия продовольственной безопасности в этой стране 3 , выбирает продукты с высоким содержанием жира и сахара и избегает овощей. Они получают больше калорий, в которых они отчаянно нуждаются, из цельного молока, чем из обезжиренного молока, разумнее жарить, а не запекать или жарить, для увеличения калорий им нужно добавлять масло или маргарин в овощи, и им лучше подавать консервированные персики. тяжелый сироп, чем свежие персики.Есть немного жира или сахара не так уж и плохо, если учесть, что делают респектабельные, ответственные и голодные родители, чтобы прокормить свои семьи: они сами голодают, собирают остатки других людей, удаляют испорченные части, слизь, плесень и т. Д. насекомые из пищи. и приготовить мясо, найденное в качестве убитого на дороге. 4

Разрешенная еда

Вы выросли и развились до уровня , ищущего новую еду или, даже раньше, , ищущего вкусную еду , ваш статус питания, вероятно, будет в порядке.

У вас есть еда, которая вам нравится? Одновременно с получением достаточного количества еды есть доступ к пище, которую вы считаете «приемлемой». Это личное определение. Я вырос на картошке; моя семья никогда не ела риса и считала еду без картофеля вообще не едой. Возможно, для вас все было наоборот. Один человек считает приемлемым использование продуктовых талонов или поход в кладовую, а другой — нет.

Надежный постоянный доступ к продуктам питания

Сможете ли вы позаботиться о себе завтра, на следующий день и завтра? Как только сегодняшние потребности будут удовлетворены, вы можете подумать о том, чтобы накормить себя во время следующего приема пищи или на следующий день.Вы можете планировать последующие приемы пищи, накапливать запасы еды и копить на покупки продуктов. Наличие надежного доступа к достаточному количеству приемлемой пищи не только сегодня, но и завтра и в неопределенном будущем дает вам продовольственную безопасность.

Хорошая еда

Ваша обычная еда на вкус не так хороша, как раньше? Достигнув продовольственной безопасности, ваш аппетит станет более заметным. Большинство людей отдают предпочтение вкусу при выборе еды, 5 , но это только тогда, когда они могут позволить себе роскошь знать, что они получат достаточно еды.Когда вы голодаете, почти все имеет вкус. Теперь вы больше не голодаете и становитесь более разборчивыми. Уважайте свой аппетит. Вы имеете право.

Новая еда

Вы устали все время есть одну и ту же пищу? После того, как у вас будет достаточно времени, чтобы съесть столько, сколько вам нужно, вы обнаружите, что устали даже от ваших любимых блюд. Вы начнете проявлять больший интерес к новым продуктам питания или, возможно, к уже знакомым продуктам, приготовленным по-новому. Вы начнете экспериментировать.Вы будете постепенно увеличивать разнообразие своего рациона, что улучшит его питательные качества. Как только вы поднялись на этот уровень в пищевой иерархии, вы будете в хорошей форме с точки зрения питания и, вероятно, станете еще лучше. Вы, вероятно, стали грамотным в еде. Возможно, вы даже захотите объединить навыки, которым вы научились интуитивно, для составления семейного плана питания. Или нет. Вам решать.

Инструментальное питание

Инструментальная пища — это уровень only , который рассматривается в Диетических рекомендациях, с упором на употребление в пищу или отказ от определенных продуктов, чтобы стать стройнее, противостоять болезням и продлить жизнь.Поскольку руководящие принципы пропускают все другие уровни пищевой иерархии и концентрируются на инструментальной пище, неудивительно, что у нас так много проблем с их соблюдением! Этот уровень учитывается в ecSI с пунктом «Я считаю, что хорошо для меня, когда я ем». ecSatter рассматривает этот уровень пищевой иерархии органически — если хотите, биопсихосоциальным. Когда вы прочно прошли через все другие части иерархии, рассмотрение того, что хорошо для вас, является одновременно и, а не одним или двумя соображениями.Вы едите ту пищу, которая вам нравится и , вы считаете, что она полезна для вас. Если вы были травмированы, пытаясь заставить себя есть по правилам, вам потребуется длинных времени, прежде чем вы сможете комфортно подумать о том, что для вас хорошо, когда вы выберете еду. Это не означает, что вы будете плохо питаться, если не достигнете этого уровня. Вы выросли и развились до уровня , ищущего новую еду или, даже раньше, , ищущего вкусную еду , ваш статус питания, вероятно, будет в порядке.

Чтобы научиться правильно питаться, позаботьтесь о себе с помощью еды
  • Считайте, что еда есть в наличии. Придумайте практичные и приятные способы обеспечить себя трехразовым питанием и перекусами, если они вам нужны.
  • Ешьте то, что вы едите сейчас. Просто ешьте его в обычное время еды и перекуса.
  • Доверьтесь себе, чтобы учиться и расти. Когда будете готовы, вы перейдете вверх по иерархии.
  • Не пытайтесь выйти за рамки того, что вам действительно удобно.Вы замедляете свой рост, а не ускоряете его.

Список литературы

1. Маслоу А. Теория мотивации человека. 1943.

2. Саттер Э.М. Иерархия пищевых потребностей. J Nutr Educ Behav. 2007; 39 (доп.): S187-188.

3. Холбен DH. Позиция Американской диетической ассоциации: отсутствие продовольственной безопасности в США. J Am Diet Assoc. , сентябрь 2010 г .; 110 (9): 1368-1377.

4. Кемпсон К.М., Палмер Кинан Д., Садани П.С., Ридлен С., Скотто Розато Н.Практики управления пищевыми продуктами, используемые людьми с ограниченными ресурсами для поддержания достаточного количества продуктов питания, как сообщают преподаватели по вопросам питания. J Am Diet Assoc. 2002; 102 (12): 1795-1799.

5. Гланц К., Бэзил М., Майбах Э., Голдберг Дж., Снайдер Д. Почему американцы едят то, что они делают: вкус, питание, стоимость, удобство и контроль веса влияют на потребление пищи. J Am Diet Assoc. 1998; 98: 1118-1126.

Отвечают ли закуски для комнаты отдыха иерархии потребностей ваших сотрудников?

Я видел вашу комнату отдыха.Здесь нет всех этих закусок, потому что яркие обертки делают комнату яркой. Они здесь, потому что люди проголодались, потому что вам не все равно, и потому, что вы хотите, чтобы у сотрудников были инструменты, чтобы продолжать расти, совершенствоваться и делать больше.

Почему закуски? Из-за Маслоу.

Если вы что-нибудь помните о Psych201, вы помните Маслоу и его иерархию потребностей. Не потому, что это была невероятно сложная концепция, которую нужно было усердно изучать, а потому, что она была простой и имела большой смысл.По словам Маслоу, для того чтобы расти, мы должны удовлетворить определенные потребности, прежде чем мы начнем работать над следующим в очереди.

Для меня эта концепция имеет прямое отношение к работе. Вот как.

Все начинается с основы — всех тех базовых потребностей , которые мы считаем обязательными для выживания на работе. Для человека это еда, сон, кров и т.д. Это может включать рабочее место (офис, куб или другое), приемлемую заработную плату, некоторую форму обучения или знаний, электричество, компьютер, другие основные инструменты для работы и, возможно, телефон.Если они у вас есть, пора двигаться дальше.

Далее: безопасность. На работе это приравнивается к тем мелочам, которые не только показывают ваше согласие, но и говорят о том, что вы заботитесь о своих сотрудниках. Это светоотражающие жилеты для дорожных бригад, перерывы для уличных рабочих, огнетушители и хорошо освещенные выходы. Это рабочая среда, в которой сотрудники не чувствуют угрозы или преследования. Здесь также подходят медицинское страхование и другие меры по поддержанию здоровья сотрудников, такие как клиника по вакцинации от гриппа или программа оздоровления.Имейте в виду: если вы не прилагаете усилий для обеспечения безопасности и благополучия сотрудников, они будут продолжать поиски, пока не найдут их где-нибудь еще. Если это защитный жилет, вы можете быстро сходить в Walmart за светоотражающей лентой, и они вернутся к работе. Если это медицинское страхование, это может означать, что сотрудники рассматривают совершенно новую работу. Если это рабочая среда, которая подставляет другую щеку для оскорблений, у вас есть над чем поработать.

Если ваши работники застряли, тратя все свое время на уровень безопасности, они никогда не доберутся до следующего: социализации.»Какие??» — говорите вы своим лучшим голосом повелителя 1920-х годов. «Я не плачу своим сотрудникам за общение». Ах, но вы это делаете: вы хотите, чтобы они сотрудничали, вы хотите, чтобы они чувствовали себя связанными, и вы хотите, чтобы они были частью команды. Ваша задача — поощрять сотрудничество и находить способы сделать эту социальную связь еще сильнее. Это мощный инструмент, и без него ваш бизнес не будет успешным.

Допустим, ваши сотрудники сыты, здоровы и работают над групповым проектом, которому суждено изменить мир.Чего-то все еще не хватает: их чувства собственного достоинства. Хотя повышение зарплаты или бонусов может уместиться здесь, чтобы чувствовать себя оцененными, им также нужно, чтобы вы сказали им «спасибо» и признали их за все, что они делают. Это важнее, чем вы думаете. Ознакомьтесь с предыдущим постом, который я написал о стартапах, которые забыли учитывать этот уровень. Это страшно.

Наконец, когда у этих невероятно ценных участников есть все — еда, кров, безопасность, друзья, похвала и награды — они продолжают искать большего, что Маслоу называет самоактуализацией.Например, мой работодатель каждый год во время курортного сезона поощряет внутренних сотрудников сотрудничать с благотворительной организацией. Простая связь с компанией, которая побуждает меня отдавать, дает мне большую цель или, как назвал бы это Маслоу, чувство самоактуализации.

Благотворительность — не единственный способ самореализации на рабочем месте. Сотрудники могут быть в равной степени удовлетворены обучением, чтобы помочь другим сотрудникам достичь этого уровня, или работой в комитете, который улучшает условия труда для всех.Некоторые работники могут взять на себя больше ответственности (и, возможно, начать все сначала на нескольких уровнях пирамиды). Другие могут захотеть пройти занятия или получить сертификат по специальности. Честно говоря, есть тысячи разных способов достичь этой стадии в работе, и каждый так же уникален, как и рабочий. Чтобы узнать, что работает для ваших сотрудников, вернитесь ненадолго к этапу социализации, сядьте и спросите их.

Я понимаю довольно просто: работодатели не могут просто ожидать, что сотрудники будут расти и вносить свой вклад, если эти сотрудники находятся в стрессе из-за того, что им не хватает элементарной потребности.Мы давно знали, что если мы не будем платить сотрудникам достаточно, они будут искать работодателя, который платит. Но та же самая философия применима ко всей пирамиде. Работодатели, которые не защищают рабочее место от притеснений, обеспечивают безопасность, предоставляют доступ к здравоохранению, дают сотрудникам возможность пообщаться или поощряют сотрудничество, являются вероятными кандидатами на более высокую текучесть кадров и более низкую производительность. В любом случае, это приводит к целой кучке «Butterfinger» и «Cheezits», которые никогда не соответствуют своему рабочему потенциалу.

Пирамида нуждается в масле. Иерархия потребностей масла

Абрахам Масу — американский психолог-гуманист, изучавший проблемы мотивации личности, то есть сил, побуждающих ее к действию. Результатом этих исследований стала широко известная пирамида потребностей в масле. Эта модель основана на предположении, что иерархичность, то есть неравенство, и удовлетворенность условно выше, это возможно только после удовлетворения на нижней ступени.Пирамида потребностей состоит из 7 ступеней, в ее основе лежат так называемые основные или жизненно важные эти первые шаги, без их «прохождения», без удовлетворения жизненно важных физиологических потребностей человека, по мнению масла, даже не думая о потребностях более высокого порядка.

Исследователь объединяет потребности 5 групп:

  • Физиологические. К ним относятся голод, жажда, удовлетворение сексуального желания и т. Д.
  • Экзистенциальное. Стремление к постоянству жизни, комфорту, чувство безопасности.
  • Соц. Потребность в социальных контактах, общении, обмене опытом, внимании и заботе как о себе, так и о других, чувство сопричастности и единства.
  • Потребность в самоутверждении, получать похвалу и благодарность за проделанную работу, развитие, уважение к окружающим.
  • Духовное. Самопознание, самореализация, поиск смысла жизни, самореализация.

Более подробная пирамида потребности в масле выглядит так:

  1. Базовый уровень.Его удовлетворение обязательно на всю жизнь. Сюда входят потребности в пище, в сексе, во сне и т. Д.
  2. Чувство уверенности. Человек с удовлетворенными базовыми потребностями становится более расслабленным, притупляется инстинкт поиска и потребность в защите, убежище, которая в рамках общества выражается как необходимость найти близкого и понимающего человека, получить заботу и понимание. Именно от этого уровня пирамиды потребностей Маслоу свидетельствует преобладание общественных потребностей.
  3. Потребность в принадлежности и любви.Желание чувствовать себя частью целого, быть нужным и принятым. Потребность в понимании, нежности, теплых и доверительных отношениях.
  4. Потребность в уважении и признании. Условно говоря, полноценный человек, которого они принимают и любят, стремится к большему — уважению к иностранцам, признанию себя развитым и способным человеком.
  5. Познавательные потребности. После обретения славы или признания желаемого уровня возникает жажда «внутреннего роста» — получения новых знаний, развития.Горизонт расширяется, и такой человек хочет познать окружающий мир, расширить границы своих знаний. То есть концентрация на своей жизни сменяется стремлением к учебе, знанием опыта других людей в частности и законов природы и мира — в целом.
  6. Взгляд с удовлетворением чисто эгоистической потребности начинает постепенно смещаться в сторону гармонизации жизни вокруг него. Ориентируйтесь на красоту, гармонию как во внутреннем мире человека, так и во внешнем.Место вполне обычное, требует привлечения к искусству.
  7. Самый высокий уровень. Потребность в самоактуализации. Под самоактуализацией Маслоу понимал естественное стремление человека с удовлетворенными потребностями нижних уровней к «полному раскрытию себя». Проще говоря, у такого человека — зрелого — возникает желание найти себя в мире, стать полезным обществом. Наслаждайтесь другими и делитесь с ними своими знаниями, навыками, качествами. Этот уровень — апофеоз развития личности, происходящей из эгоистического удовлетворения потребностей.

Следует отметить, что пирамида потребностей Маслоу является лишь моделью структуры мотивов идентичности. Это совершенно не означает снижения предыдущего уровня для достижения последующего. Человек, стремящийся к всеобщему благополучию, все тоже хочет близких отношений, также испытывает голод и жажду.

Пирамида потребностей Маслоу несет информацию, которую человек желает развить и самодостаточен. Однако это возможно только при удовлетворении текущих потребностей.

Пирамида потребностей — общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, которая представляет собой упрощенное изложение идей американского психолога Абрахама Маслу. Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей. Эта теория также известна как теория потребностей (англ. Need Theory) или теория иерархии (Hierarchy theory). Изначально идея была изложена в работе «Теория мотивации человека» (1943 г.), более подробно — в книге 1954 г. «Мотивация и личность» (Motivation and Personality).

Теория иерархии потребностей широко используется в теории управления.

Энциклопедический YouTube.

    1 / 3

    ✪ Пирамиде нужен Авраам Масу.

    ✪ Пирамиде нужен Маслоу. Мотивация и понижение НЛП за 10 минут # 18

    ✪ Пирамида Авраама Маслоу. Вся правда о пирамиде!

    Субтитры

Теория иерархии потребностей

Потребности Маслоу распределяются по мере увеличения, объясняя такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, требуя более примитивных вещей.Исходя из физиологии (усиление голода, жажды, половой потребности и т. Д.). Шаги выше потребности в безопасности, выше потребности в привязанности и любви, а также в принадлежности к какой-либо социальной группе. Следующим шагом является потребность в уважении и одобрении, поверх которой масло ставит познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее потребность в эстетике (стремление гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). Наконец, последняя ступень пирамиды, самая высокая — это стремление к раскрытию внутреннего потенциала (это самоактуализация).Важно отметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть полностью тонкой — достаточно частичного насыщения, чтобы перейти к следующему этапу.

«Я абсолютно убежден, что человек живет хлебом один только в условиях, когда хлеба нет», — пояснил масло. — Но что происходит с человеческими стремлениями, когда хлеб всегда полон хлеба и желудка? Есть высшие потребности, и они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере того, как вы удовлетворяете одни потребности, возникают другие, все больше и больше.Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — высшей из них. «

Маслоу прекрасно понимал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей является основой фундамента. В его презентации идеальное счастливое общество — это прежде всего общество других людей, у которых нет причин для страха или беспокойства. Если человек, например, , постоянно испытывающий недостаток в еде, вряд ли будет остро нуждаться в любви.Однако человек, переполненный любовными переживаниями, все равно нуждается в еде, причем регулярно (даже если любовные романы и утверждают обратное).Под сытостью масла подразумевается не только отсутствие перебоев в питании, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса.

Формы, в которых манифестируют потребности, могут быть разными, единого стандарта здесь нет. У каждого из нас есть свои мотивы и способности. Поэтому, например, потребность в уважении и признании со стороны разных людей может проявляться уненочнаково: один должен быть выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другому достаточно, чтобы собственные дети признали его авторитет.Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой стадии пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

Авраам Масу признал, что у людей много разных потребностей, но также считал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

  1. Физиологические: голод, жажда, сексуальное влечение и т. Д.
  2. Безопасность Потребности: Комфорт, постоянство условий проживания.
  3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о друге и внимание к себе, совместная деятельность.
  4. Престижность: чувство собственного достоинства, уважение окружающих, признание, достижение успеха и высоких оценок, рост услуг.
  5. Духовное: знание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Есть еще более подробная классификация. В системе выделено семь основных уровней (приоритетов):

  1. (нижний) Физиологические потребности: голод, жажда, сексуальное влечение и т. Д.
  2. Требование безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
  3. Потребность в принадлежности и любви.
  4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
  5. Познавательные потребности: знать, уметь исследовать.
  6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
  7. (Высшее) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие себя.

По мере удовлетворения подрывающих потребностей потребности более высокого уровня становятся все более актуальными, но это не означает, что место предыдущей потребности новое, только когда предыдущая удовлетворена полностью.Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных позиций, как показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может отличаться.

Также можно обратить внимание на некоторый откат с теорией Гумилева о развитии культурных потребностей при повышении уровня цивилизации и быстрой деградации (например, при нарушении основания нефтяной пирамиды, что есть физиологические или защитные потребности).

Критика

Теория иерархических потребностей, несмотря на ее популярность, не подтверждена и имеет низкую достоверность (Hall and Nougaim, 1968; Lawler and Suttle, 1972).

Когда Холл и Ногер (Холл и Нугайм) проводили свои исследования, Маслоу написал им письмо, в котором отмечал, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. «Счастливчики» с точки зрения масла удовлетворяют потребности безопасности и физиологии в детстве, потребность в принадлежности и любви — в подростковом возрасте и т. Д.Потребность в самореализации удовлетворяется к 50 годам от «счастливчиков». Именно поэтому необходимо учитывать возрастную структуру.

Основная проблема при проверке теории иерархии заключается в том, что не существует надежного количественного измерителя удовлетворения человеческих потребностей. Вторая проблема теории связана с разделением потребностей в иерархии, их последовательностью. Сам Маслоу указывал, что порядок в иерархии может измениться. Тем не менее теория не может объяснить, почему некоторые потребности продолжают оставаться мотиваторами даже после того, как они были удовлетворены.

Поскольку Масло исследовало биографии только тех творческих личностей, которые, по его мнению, были успешными («везучими»), то из исследуемых личностей выпал, например, Рихард Вагнер, великий композитор, лишенный почти всего личного. черты, ценное масло. Ученый интересовался необычайно активными и здоровыми людьми, такими как Элеонора Рузвельт, Авраам Линкольн и Альберт Эйнштейн. Это, конечно, вносит неизбежные искажения в выводы масла, так как из его исследований не было ясно, как была устроена «пирамида потребностей» большинства людей.Также масло не проводилось эмпирических исследований.

Любопытные факты

В мире довольно много разных пирамид. Вы, наверное, слышали о пирамидах, которые были построены чернилами и ацтеками. У каждого из них есть своя особенность и предназначение. Однако есть и другие типы пирамид, относящиеся к разряду интеллектуальных структур.

Сегодня мы поговорим о пирамиде Масуу , названной так в честь американского психолога.Эта пирамида сегодня широко используется не только в теории менеджмента, но и в целом ряде других сфер и знаний.

Пирамиде нужен Маслоу

Пирамида Маслоу — широко используемое название иерархической модели человеческих потребностей, которая представляет собой упрощенное представление идей американского психолога Абрахама Маслоу.

Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий — теорию иерархии потребностей. Эта теория также известна как теория потребностей или теория иерархии.

Выглядит как пирамида в виде диаграммы, на которой показаны различные потребности человека. Важно отметить, что в работах самого ученого отсутствуют изображения и рисунки, поскольку, по его мнению, этот иерархический порядок может меняться. Это напрямую зависит от каждого, отдельно взятого человека.

Впервые о Пирамиде масло нашли в 70-х годах прошлого века. На данный момент информацию о нем можно найти во многих книгах по психологии и маркетингу.

Пирамида потребности в нефти широко используется в экономике и имеет значительный вес в теории мотивации и поведения потребителей.

Примечательно, что сам Авраам Маслоу не создавал пирамиду, а лишь формировал потребности тех личностей, которые достигли определенных высот в жизни.

Уровни пирамиды Окева

Согласно маслу, каждому человеку нужно 5 основных потребностей. Перечислим их по порядку и дадим краткое объяснение каждой потребности:

  1. Физиологические потребности

Поскольку каждый живой организм нуждается в определенных физических потребностях, они также присущи каждому человеку.Таким образом, если конкретный индивид их не удовлетворит — он не будет нормально работать и улучшится.

Например, если человек хочет в туалет, то в этот момент ему вряд ли захочется получать удовольствие от чтения, любоваться природой или думать о чем-то другом.

Следовательно, пока он не удовлетворит свою физиологическую потребность, он не сможет нормально работать, принимать какие-то решения и заниматься другими делами.

Психологические потребности включают голод, жажду и многое другое.

  1. Безопасность

Каждый человек стремится защитить себя и иметь определенную стабильность, комфорт и постоянство условий жизни. Это легко понять на примере младенца.

Сразу после рождения он на подсознательном уровне стремится получить защиту. И дать это может только заботливая мама.

Такую аналогию можно увидеть в ситуациях и со взрослыми. Человек, желая обезопасить себя, может застраховать свою жизнь, установить надежные замки, двери, сигнализацию и т. Д.в собственном доме.

  1. Социальные потребности

Речь идет о социальных потребностях: общение, привязанность, забота о других и внимание к себе, совместная деятельность.

Когда люди пытаются с кем-то познакомиться, обзавестись друзьями или найти себе спутник — это яркая демонстрация социальных потребностей.

Так или иначе, но каждый остро нуждается не только в том, чтобы проявить любовь к себе, но и получить ее от других.

Окруженный обществом, индивид умудряется на практике ощутить его значимость.Именно эта потребность мотивирует человека привязываться к кому-либо и искать взаимности.

  1. Престижные нужды

Это включает в себя самооценку, уважение со стороны других, признание и высокую оценку их деятельности, рост услуг. То есть все, что связано с желанием получить уважение и авторитет.

Эти потребности в масле провоцируют человека проявлять свои индивидуальные особенности, например, способность петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах и ​​т. Д.

Только получив признание среди близких и близких, человек становится уверенным, и появляется возможность реализовать собственный потенциал.

  1. Духовные потребности

Последний уровень пирамиды потребности в масле — духовность. Сюда входят знания, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация и т. Д.

На этой последней стадии человек стремится реализовать свои духовные потребности и хочет саморазвития. Человек начинает увлекаться творчеством, ходит на разные культурные мероприятия, старается лучше развивать присущие ему таланты.

Человек, которому удалось выполнить 4 предыдущих шага и оказаться на 5, начинает размышлять о смысле жизни, его интересует окружающий его мир и пытается оставить после себя какой-то след.

Такой человек может формировать новые убеждения и взгляды на жизнь в целом.

Согласно теории Абрахама Маслоу, основные потребности человека выглядят так. Они точны и правдивы — вы можете определить себя, потратив на себя самоанализ.

Однако справедливости ради стоит отметить, что в этой пирамиде есть несколько сомнительных факторов.

Авторство

В 1975 году в книге малоизвестного В. Стоппа был представлен график под названием «Иерархия потребностей». Маслоу умер в 1970 году, но подобного графика в его работах найти не удалось.

Таким образом, есть разумные сомнения в подлинности авторства пирамиды потребности, в которой стойку связали название масла.

Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

В этом случае возникает вопрос об актуальности потребностей того или иного человека.Например, если кому-то присуща гордость и равнодушие по отношению к обществу, естественно, что он ни в коем случае не будет к нему стремиться.

Кроме того, тот, кто чувствует себя защищенным, должен защищать себя еще больше. Отсюда следует, что удовлетворенная потребность теряет смысл, переходя на другую стадию.

Следовательно, чтобы понять актуальные потребности, достаточно просто знать неудовлетворенные.

Теория и практика

Многие современные психологи критически относятся к пирамиде масла.Они считают, что применять ее принципы на практике очень сложно, потому что сама схема может привести к совершенно неточным результатам.

Если не брать во внимание разные статистические данные, то сразу возникает масса интересных вопросов. Например, насколько сильно подавляется человек, не признанный обществом, то есть имеющий 4 уровня потребностей?

Или можно правильно считать постоянного злого человека (уровень 1) совершенно безнадежным или несчастным? Согласитесь, в мире можно найти сотни, если не тысячи примеров, которым удалось достичь высот в разных сферах деятельности за счет своего рода неудовлетворенности.Это, например, может быть безответная любовь или даже бедность.

Есть еще одна версия, согласно которой Авраам Масу отказался от своей теории, и что позднее его концепция была значительно улучшена им.

А пирамида, которую сегодня используют в психологии и маркетинге, серьезного веса не имеет.

Критика

Основной причиной критики пирамиды масла является иерархическая лестница, а также то, что в конечном итоге человеческие потребности не могут быть удовлетворены.

Другие исследователи утверждают, что согласно этой пирамиде человек кажется каким-то животным, которому постоянно что-то нужно.

Есть те, кто критически относятся к теории масла в связи с тем, что его «законы» не применимы на практике. Особенно если речь идет о бизнесе, рекламе или маркетинге.

Однако здесь следует сказать, что автор Пирамиды потребностей Маслоу не ставил цель построить теорию для бизнеса или рекламы.Он хотел найти ответы на важные вопросы, которые не могли объяснить бихевиоризм или фрейдизм.

Маслоу просто хотел определить разные мотивы действий человека. Его теорию следует рассматривать не с методологической стороны, а с философской точки зрения.

Преимущества и недостатки

Очевидно, что пирамида потребностей — это не просто их классификация, но выражает определенную иерархию: инстинктивные, базовые и возвышенные потребности.

У любого здорового человека есть все перечисленные потребности.Но здесь вступает в силу четкая закономерность: основные потребности человека считаются доминирующими, а более возвышенные потребности могут быть активированы при условии, что основные потребности удовлетворены.

Однако очень важно помнить, что каждый человек не нуждается в одинаковом выражении. Это может произойти на любой стадии нефтяной пирамиды.

Из этого следует, что каждый человек обязан правильно анализировать свои желания, научиться их интерпретировать и правильно удовлетворять.

Если эти условия не соблюдаются, он будет в состоянии неудовлетворенности и может даже подавиться.С точки зрения самого масла, достичь 5, высших ступеней, могут только 2% всех людей.

Альтернативная версия Pyramid Oil

Напоследок стоит отметить, что существует более подробная классификация потребностей в масле. Эта система выделяет семь основных уровней (приоритетов). Первые 6 считаются низшими потребностями, и только последний, 7 уровень — высшими:

  1. Физиологические потребности: голод, жажда и т. Д.
  2. Требование безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
  3. Потребность в принадлежности и любви.
  4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
  5. Познавательные потребности: знать, уметь исследовать.
  6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
  7. Потребность в самореализации: реализация своих целей, способностей, развитие себя.

Теперь вы знаете, что такое пирамида Маслоу и почему о ней часто говорят. Если у вас есть мысли по поводу этой классификации потребностей — напишите об этом в комментариях.

Если вам понравилась эта статья — поделитесь ею в социальных сетях. Если вам вообще нравится тема психологии и тд, — подписывайтесь на сайт I. нерересные. F. akty.org. Любым удобным способом. Нам всегда интересно с нами!

Понравился пост? Нажмите любую кнопку.

Американский психолог Абрахам Маслоу попытался доказать тот факт, что люди постоянно находятся в процессе самоактуализации на протяжении всей своей жизни.Под этим термином он имел в виду стремление мужчины к саморазвитию и постоянной реализации внутреннего потенциала. Самоактуализация — это высший уровень среди потребностей, составляющих несколько уровней человеческой психики. Эту иерархию, описанную маслом в 50-х годах 20 века, называли «теорией мотивации» или, как ее сейчас называют, пирамидой потребностей. Теория масла, то есть пирамида имеет ступенчатую структуру. Сам американский психолог объяснил такое усиление необходимостью тем, что человек не сможет переживать потребности более высокого уровня, пока не удовлетворит основные и более примитивные.Рассмотрим подробнее, что такое данная иерархия.

Классификация потребностей

Пирамида потребностей человека на масле основана на тезисе о том, что поведение человека определяется базовыми потребностями, которые могут быть построены в виде ступенек в зависимости от значимости и актуальности их удовлетворение для человека. Рассмотрим их, начиная с самого низкого уровня.

    Первый этап — Физиологические потребности. Человек небогатый и не имеющий многих благ цивилизации по теории Маслоу будет испытывать потребность, прежде всего, физиологического характера.Согласитесь выбирать между неуважением и голодом, прежде всего вас утоляют голодом. Также физиологические потребности включают жажду, потребность во сне и кислороде, а также сексуальное влечение.

    Второй шаг — Необходимость безопасности. Хорошим примером могут служить грудные дети. Психики по-прежнему нет, малыши на биологическом уровне после утоления жажды и голода ищут защиты и успокаиваются, только ощущая рядом тепло матери. В зрелом возрасте происходит то же самое.У здоровых людей потребность в безопасности проявляется в мягкой форме. Например, в желании иметь социальные гарантии при трудоустройстве.

    Третья ступень — Потребность в любви и аксессуарах. В пирамиде человеческих потребностей масло после удовлетворения потребностей физиологического характера и безопасности, человек жаждет тепла дружеских, семейных или любовных отношений. Самая важная и значимая задача — найти такую ​​социальную группу, которая удовлетворит эти потребности. Стремление преодолеть чувство одиночества, по мнению Нефти, стало предпосылкой для появления разного рода кружков и клубов по интересам.Одиночество способствует социальной дезадаптации человека, возникновению серьезных заболеваний психики.

    Шаг четвертый — Потребность в признании. Каждому человеку необходимо оценить обществом свои преимущества. Потребность в признании у масла делится на стремление человека к достижению и репутацию. Требуя чего-либо в жизни и завоевывая признание и репутацию, человек становится уверенным и в своих силах. Неудовлетворенность этой потребности, как правило, приводит к слабости, депрессии, чувству уныния, что может привести к необратимым последствиям.

    Шаг пятый — Потребность в самоактуализации (это самореализация). Согласно теории Маслоу — эта потребность является высшей в иерархии. Человек чувствует себя в совершенствовании только после удовлетворения всех низших потребностей.

В этих пяти пунктах лежит вся пирамида, то есть иерархия потребностей в нефти. Как заметил сам создатель теории мотивации, эти шаги не так устойчивы, как кажется. Есть люди, порядок потребностей которых является исключением правил пирамиды.Например, для кого-то самоутверждение важнее любви и отношений. Посмотрите на карьеристов, и вы увидите, насколько распространен этот случай.

Пирамида потребностей Маслу бросила вызов многим ученым. И дело здесь не только в нестабильности, создаваемой психологом иерархии. В нестандартных ситуациях, например, во время войны или крайней нищеты, людям удавалось творить великие дела и совершать героические поступки. Таким образом Масло попыталось доказать, что даже не удовлетворяя свои основные и элементарные потребности, люди реализовали свой потенциал.На все подобные нападки американский психолог ответил только одной фразой: «Спросите этих людей, счастливы ли они».

4. Двухфакторная модель Герсберга

В основе двухфакторной теории Ф. Герцберга лежит Две большие потребности : гигиенические факторы и мотивирующие факторы. Гигиенические факторы связаны со средой, в которой выполняется работа, а мотивирующие — с характером работы.

Герцберг назвал первую категорию потребностей гигиенической, используя медицинское значение слова «гигиена» (профилактика), поскольку, по его мнению, эти факторы описывают среду работника и выполняют основные функции, предупреждая неудовлетворенность работой.Вторую категорию факторов Герцберг назвал мотивацией самих себя внесением вклада, поскольку они побуждают сотрудников работать лучше.

Гигиенические и мотивирующие факторы в теории Герцберга

Гигиенические факторы

Мотивирующие факторы

Политика организации и управления

Условия труда

Развитие карьеры

Заработная плата, социальный статус

Признание и утверждение результатов работы

Межличностные отношения с руководителем, коллегами и подчиненными

Высокая степень ответственности

Степень прямого контроля

Возможность творческого и профессионального роста

Следует обратить внимание на то, что Герцберг сделал парадоксальный вывод о том, что заработная плата не является мотивирующим фактором.Ведь в таблице заработная плата находится в категории факторов, приводящих к удовлетворению или неудовлетворенности работой.

5. Сложная система экономической конъюнктуры

Конъюнктура — Состояние любого общественного явления в определенный момент времени. В зависимости от того, какое конкретное явление служит объектом изучения, его различают конъюнктуры: экономические, политические, социальные; демографические; социальные и политические и т. д. Каждый из этих типов конъюнктуры, в свою очередь, является основой более сложной типологии состояний элементов внутри этого явления.Например, экономическая конъюнктура может быть классифицирована по уровням иерархии (мировая экономическая конъюнктура, экономическая конъюнктура конкретного местного рынка) или по охвату ассортимента продукции (общеэкономическая или товарная). Конъюнктуру можно изучать только с точки зрения динамического подхода.

Экономическая конъюнктура — очень сложная система, изучение которой можно проводить с самых разных позиций. Именно это обстоятельство явилось причиной того, что определениям экономической конъюнктуры практически столько же, сколько и авторам, которым посвящена ее научная работа.В отечественной экономической литературе существует узкое и распространенное толкование понятия экономической ситуации, однако на самом деле и в другом случае термин «конъюнктура» означает временное, преходящее, своеобразное сочетание конкретных экономических, социальных условий. , погодные и другие условия и факторы, влияющие на формирование и взаимодействие спроса и предложения. Чтобы дать наиболее приемлемое определение экономической ситуации, необходимо тщательно разобрать свойства и структуру экономической ситуации.Следует сразу выявить, что, несмотря на относительную автономность каждой экономической ситуации отдельного рынка, это лишь элемент более сложной экономической ситуации более высокого уровня иерархии. При этом каждый элемент исследуемой экономической ситуации может быть представлен либо в виде системы более низкой иерархии, либо как результат функционирования такой системы.

6. Функциональная структура Предполагается, что каждый контролирующий орган специализируется на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления.

Для производственных единиц требуется выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции. Коллегиаты по общим вопросам принимаются коллегиально. Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, поскольку вместо универсальных менеджеров, с которыми приходится иметь дело по всем функциям, появляются штабы высококвалифицированных специалистов.

Структура нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений.Применяется в управляющих организациях с массовым или крупнотоннажным типом производства, а также с хозяйственным механизмом дорогостоящего типа, когда производство наименее подвержено НТП.

Функциональная структура управления

Область применения: монопродуктовых предприятий; предприятия, реализующие сложные и долгосрочные инновационные проекты; Средние узкоспециализированные предприятия; Научно-исследовательские и проектные и проектные организации; Крупные специализированные предприятия.

Основные преимущества функциональной структуры :

Высокая компетентность специалистов, ответственных за выполнение конкретных функций;

Освобождение линейных менеджеров от решения множества специальных задач и расширение возможностей оперативного управления;

Использование в работе консультаций опытных специалистов, что снижает потребность в специалистах широкого профиля;

Снижение риска ошибочных решений;

Исключение дублирования при исполнении управленческих функций.

К недостаткам функциональной структуры можно отнести :

Трудности поддержания постоянных взаимоотношений между различными функциональными службами;

Длительная процедура принятия решения;

Отсутствие взаимопонимания и единства действий между функциональными службами; Снижение ответственности исполнителей за работу в результате того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких руководителей;

Чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач своих подразделений;

Снижение личной ответственности за конечный результат;

Сложность управления процессом процесса в целом и по отдельным проектам;

Относительно замороженная организационная форма, с трудом реагирующая на изменения.

Вид функциональной структуры линейной функциональной структуры . Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческой работы, при которой линейные звенья управления предназначены для командования, а функциональные — для консультирования, помощи в разработке конкретных вопросов и подготовки соответствующих решений, программ, планов.

Линейная функциональная структура управления

Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, НИОКР, персонал) формально влияют на производственные подразделения.Как правило, они не имеют права отдавать приказы сами себе. Роль функциональных служб зависит от масштабов экономической деятельности и структуры управления компании в целом. Функциональные службы проводят всю техническую подготовку; Подготовьте варианты решения вопросов, связанных с управлением производственным процессом.

Преимущества линейной функциональной структуры :

Более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией сотрудников;

Освобождение линейных менеджеров от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и т. Д.;

Построение звеньев «Руководитель-подчиненный» на иерархической лестнице, в которой каждый сотрудник подчиняется только одному лидеру.

Недостатки линейной функциональной структуры :

Каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не в общей цели компании;

Отсутствие тесных взаимоотношений и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными единицами;

Чрезмерно развитая система вертикального взаимодействия;

Накопление на верхнем уровне наряду со стратегическими операционными задачами.

7. Дивизиональная структура — структура управления предприятием, в которой управление отдельными продуктами и отдельными функциями четко разделено. Дивизиональная структура возникает, когда продукция, производимая Организацией, выступает в качестве основного критерия объединения сотрудников в подразделениях.

Дивизиональную структуру иногда называют товарной структурой, структурой программного обеспечения или структурой самодостаточных бизнес-единиц. Каждый из этих терминов означает одно и то же: различные отделы объединяются для получения единого организационного результата — товаров, программ или услуг для одного покупателя.

Появление таких структур связано с резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности, усложнением технологических процессов в условиях динамично меняющейся внешней среды.

Основное отличие разделенной структуры от функциональной состоит в том, что цепочка управления для каждой функции сходится в диавиональной иерархии на более низком уровне. В дивизиональной структуре различия между отделами будут разрешаться на уровне дивизиона, а не на уровне руководителя компании.

В дивизиональной структуре подразделения создаются оба автономных подразделения с собственными функциональными отделами для каждого подразделения.

Альтернативой разделению по коммерческим правилам является группирование деятельности компаний по географическим регионам или группам покупателей.

В такой структуре все функции в конкретной стране или регионе подотчетны одному менеджеру подразделения. Такая структура помогает сосредоточить усилия компании на потребностях местного рынка.Конкурентное преимущество может быть обеспечено производством или продажей товаров или услуг, адаптированных к особенностям данной страны или региона.

Американский психолог 20 века, до сих пор имеют огромный вес В психологии, педагогике, менеджменте, экономике и ее отраслях.

Наиболее известен как создатель знаменитой пирамиды потребностей, каждый этап которой означает определенную группу человеческих потребностей.

В расширенной версии Пирамиды Маслоу — 7 уровней , а в базовой — 5 уровней .Также есть разработки других специалистов, основанных на идеях Маслоу, например, модель Хендерсона из 14 нуждается в . Уровни декодирования будут представлены ниже.

Теория Маслоу — кратко

Что такое пирамида в теореме о нефти?

Психологи и психотерапевты начала и середины 20 века были нацелены в основном на исследований из нормы , а направления, связанные с изучением психически здоровых людей, их потребностей, трудностей, особенностей развития, изучались не так активно.

Авраам Масу (на фото) был одним из тех исследователей, которые работали в области обучения ментальной норме и все, что с этим связано.

Авраам родился в семье еврейских эмигрантов в 1908 году, и его детство было тяжелым: Он был изгоем среди сверстников из-за ярко выраженных еврейских черт внешности и большей части своего свободного времени, проводимого за чтением книг.

Знаниям во многом помог Авраам: Он стал одним из самых выдающихся учеников школы, а затем поступил в Юридический колледж.Но юрист ему не сужден: он, осознав свою любовь к психологии, сменил учебное заведение.

Изначально Авраам привлекал идеи, но позже он заинтересовался другими подходами и основал гуманистическую психологию.

Первая концепция человеческих потребностей была изложена Абрахамом Маслоу в начале 40-х годов 20 века, но позже он несколько раз возвращал ей и модифицировал .

Изначально, описывая потребности человека, американский социолог Масу выделил ряд наиболее значимых и отсортировал их по уровням (см. Рисунок) в зависимости от от степени важности для комфортного существования .

Если человек не удовлетворяет должным образом более «низкие» потребности, не сможет полностью удовлетворить «высокие» и в принципе может не почувствовать, что с ним нужно делать. Трудно иметь потребность наслаждаться красивыми картинками, если вы постоянно голодаете.

Позже, по мере улучшения концепции, концепция стала более совершенной и получила два дополнительных уровня более высоких требований.

Классификация потребностей

Таблица с классификацией потребностей в нефти (7 уровней):

Уровни Описание Примеры потребностей, относящихся к каждому уровню
Первый Физиологические (жизненно важные) потребности : те, которые необходимо удовлетворить для продолжения жизнедеятельности.
  • Дыхание: Потребность в чистом воздухе.
  • Еда , причем такая, что полностью удовлетворит потребность человека в калориях, полезных веществах и позволит ему заниматься привычными делами.
  • Выбор : мочеиспускание, дефекация необходимы для выведения из организма ненужных и токсичных веществ.
  • Сон: Каждому взрослому человеку необходимо 7-9 часов сна в сутки. Отдых тоже нужен.
  • Реализация полового влечения , которое тесно связано с естественной гормональной активностью.
Второй Потребность Б. охрана , материальные потребности .
  • Гигиена : умение быть чистым, аккуратным.
  • Потребность в одежде : Наличие одежды по сезону позволяет поддерживать температуру тела в норме и беречь здоровье.
  • Поддержание здоровья: Возможность обратиться к врачу, лечь в больницу, купить лекарства и так далее.
  • Возможность избежать стрессовых ситуаций, различных опасностей Начиная от глобальных и заканчивая умеренными. Большинство людей стремятся жить спокойно и безопасно.
  • Нужна крыша над головой.
  • Необходимость быть уверенной в собственном будущем : Например, необходимость получения достаточной пенсии по старости.
Третий Социальные потребности , желание чувствовать общность.
  • Семья, любовь, дружба. Умение иметь близких и свободно общаться с ними, получать их поддержку, чувствовать себя любимым очень важным.
  • Необходимо принять. Люди, которые не принимают свою микросокуму, чувствуют себя несчастными.
Четвертый Потребность в уважении , в признании собственных достижений, стремление к престижу .
  • Собственное значение. Человеку важно почувствовать себя полноценным членом общества, тем, кто смог добиться успеха.
Пятый Потребность в саморазвитии, в знаниях. Первая ступень духовных потребностей .
  • Умение понимать смысл жизни , находить новые смыслы в кризисные периоды.
  • Познание и саморазвитие (физическое развитие, нравственное, интеллектуальное).
Шестой Эстетические потребности . Второй шаг духовных потребностей .
  • Нужно найти гармонию, прекрасное в мире , уметь наслаждаться красотой природы и произведениями искусства.
  • Умение создавать красивые В одиночку.
Седьмой Потребность в самоактуализации. Наивысшая потребность также относится к духовным .
  • Для достижения жизненных целей полностью реализовать собственный потенциал. Маслоу считал, что до этого этапа попадает не более 2% людей.

Эти уровни представляют собой самую лестницу или диаграмму потребностей, с которой большинство людей ассоциирует Абрахама Маслоу. Изначально было всего пять первых уровней, но после их улучшения превратилось в семь .

При этом пятиуровневая пирамида все еще активно используется, так как на шестой и седьмой уровень уводит очень большое количество людей.

Составление иерархической шкалы потребностей в нефти — 7 уровней:

В медицине и в сфере ухода за людьми следующая модель, созданная Вирджинией Хендерсон на основе потребностей в масле и имеющая 14, должна удовлетворяться в повседневной жизни:

  1. Возможность полноценно дышать.
  2. Есть и пить в достаточном количестве.
  3. Дефектировать.
  4. Нужно переехать, сменить положение.
  5. Достаточно регулярно спать и отдыхать.
  6. Одевайте и снимайте одежду, суметь ее подобрать.
  7. Поддерживайте температуру тела.
  8. Заботится о чистоте тела.
  9. Поддерживайте свою безопасность и не создавайте угрозы для других.
  10. Комфортно общаться.
  11. Это касается религиозных людей: соблюдайте каноны религии, совершайте необходимые обряды.
  12. Иметь любимое дело и регулярно уделять ему время.
  13. Развлечь.
  14. Удовлетворение когнитивных потребностей.

Данная модель учитывается при работе с пациентами, особенно нуждающимися в уходе, поддержке.

Начальное и среднее

Первичные потребности — Группа врожденных потребностей, потребность в удовлетворении которых присутствует в той или иной с момента возникновения мира.

Основная опора, своеобразная основа для всех остальных потребностей физиологические потребности : Те, благодаря которым у человека появляется возможность продолжать жизнедеятельность.Если они перестают их удовлетворять, человека ждет смерть.

И их недостаточное удовлетворение приводит к возникновению соматических и психических отклонений, которые могут значительно сократить продолжительность жизни и ухудшить ее качество.

Также первостепенными являются потребности второй ступени пирамиды Маслоу: потребность в безопасности, желание быть уверенным, что ничего плохого не случится в будущем. Эта группа потребностей также называется экзистенциальной .

Исходя из вторичных потребностей Это те потребности, которые возникают у человека под воздействием внешних факторов.Они не врожденные.

На формирование вторичных потребностей влияет:

Вторичные потребности включают:

  1. : Желание быть принятым обществом, иметь тесные социальные связи, любить и быть любимым, чувствовать общность, причастность к общему делу.
  2. Престижность: стремление к успеху, уважать других, зарабатывать больше и так далее.
  3. : Желание познать себя и окружающий мир, развиваться интеллектуально, физически, морально, наслаждаться прекрасным и творить его, достигать всех целей и полностью раскрывать внутренний потенциал.

По мере развития человека могут возникать новые вторичные потребности.

Нарушено

— Потребности, которые невозможно удовлетворить по какой-либо причине.

Длительное неудовлетворение потребности может привести к серьезным нарушениям психического здоровья.

А если жизненные потребности не удовлетворяются, то в физических до смерти .

Наиболее близкая тема нарушенных потребностей рассматривается в контексте помощи людям с тяжелыми соматическими заболеваниями, которые, по мнению здоровья, не могут обеспечить сами.

Данная тема включена в медицинские и некоторые педагогические учебные заведения, курсы для обучения сат ридж .

Задача мужчины, который несет за больного, определить, какие потребности он не в состоянии удовлетворить, и помочь ему: например, обеспечить чистоту тела, поговорить, прочитать книги вслух, помочь изменить позу , накормите, дайте лекарства.

Если пациент не может правильно объяснить, что ему нужно, человек, который позаботится о нем, важно спросить у его родственников , ознакомиться с рекомендациями лечащих врачей и с медицинской картой, оценить ситуацию в дом и общее состояние больного.

Даже относительно подвижные старики всегда могут полностью удовлетворить свои потребности из-за проблем со здоровьем.

Поэтому важно, чтобы родственники интересовались их состоянием и помогли по мере сил: Установили в ванной поручни и нескользящие чехлы, принесли покупки, поговорили, вышли с ними на прогулку.

В отдельных случаях нарушение потребности наблюдается у людей, не страдающих серьезными соматическими заболеваниями.

Часто свидетельствует о наличии у человека психического заболевания Например, при котором сил на выполнение элементарных действий может не быть.

В таких случаях важно как можно скорее обратиться к психотерапевту.

Своевременное удовлетворение потребностей даст возможность мужчине чувствовать себя комфортно и получать удовольствие от жизни Поэтому важно заботиться о себе и о других, которым сложно удовлетворить собственные потребности самостоятельно.

О пирамиде нужд Авраама Масу в этом видео:

Иерархия потребностей в завтраке, или: развлечения с пирамидами еды

Если вы обратили внимание во время учебы в колледже на уроке психологии 101, то теперь вы можете смутно вспомнить Авраама Маслоу и его Иерархию потребностей.То есть, поскольку «человек — постоянно нуждающееся животное», Маслоу предположил, что нами движут пять потребностей: выживание, безопасность, принадлежность, уважение и самореализация. «Появление одной потребности, — объясняет Маслоу, — обычно основывается на предварительном удовлетворении другой, более предполагаемой потребности».

Поскольку наша личная теория мотивации человека вращается в основном вокруг еды, мы решили взять иерархию Маслоу и применить ее к самому важному блюду дня: завтраку. Для своего рода новой пищевой пирамиды переверните страницу.

Эспрессо; Кредит: Т. Нгуен

.

Уровень 1. Потребность в выживании, или: Кофе

«Если все потребности не удовлетворены, а в организме преобладают физиологические потребности, все другие потребности могут просто перестать существовать или отодвинуты на второй план». — Абрахам Маслоу

Если ничего другого, то кофе. Потому что вы, вероятно, можете отказаться от тостов и джема и дожить до обеда, но этого нельзя сказать о пропуске кофеина.

Блинчик с инжиром, лимоном и рикоттой; Кредит: Энн Фишбейн

.

Уровень 2. Потребность в безопасности, или: блины

«Подобно тому, как насыщенный человек больше не чувствует голода, безопасный человек больше не чувствует опасности». — Абрахам Маслоу

После того, как кофе просочится и вы должным образом накормили кофеином, ваше внимание переключится на еду. Маслоу отмечает, что потребность в безопасности включает в себя «общее предпочтение знакомым, а не незнакомым вещам или известному, а не неизвестному», что объясняет, почему ваши мысли могут теперь тяготеть к нечетким, счастливым детским воспоминаниям о блинчиках воскресного утра, пропитанных липкой пленкой. сироп и масляные лепешки.Тем не менее, те, кто чувствует себя в безопасности не в моментах Kodak, а в изобилии, найдут утешение в огромных порциях в The Griddle Cafe.

Пельмени с креветками; Предоставлено: C. Wei

.

Уровень 3. Необходимость принадлежать, или: Дим Сам

«Теперь человек как никогда остро почувствует отсутствие друзей, любимой, жены, детей. Он будет жаждать нежных отношений с людьми в целом, а именно места в своей группе, и будет стремиться к достижению этой цели с большим упорством.Он захочет попасть в такое место больше всего на свете и может даже забыть, что однажды, когда он был голоден, он насмехался над любовью ». — Абрахам Маслоу

На этом этапе вы не хотите пить кофе и блины в одиночестве в своем кухонном уголке так сильно, как хотите преломлять хлеб для завтрака с другими. И где лучше пообщаться, чем в вашем местном дим-сам заведении? Вы соберете друзей за огромным круглым столом, будете вместе заказывать, поделитесь тарелками, будете обмениваться рассказами о своей неделе.Вы можете даже забыть, что однажды, когда вы подверглись серьезной декофеинизации, вы насмехались над всем, что вообще было похоже на еду.

Жареный цыпленок и вафли в The Tasting Kitchen; Предоставлено: А. Скаттергуд

.

Уровень 4. Потребность в уважении, или: жареный цыпленок и вафли

«Все люди в нашем обществе (за некоторыми патологическими исключениями) имеют потребность или желание стабильной, твердо обоснованной (обычно) высокой оценки себя, самоуважения или самоуважения, а также уважения к себе. другие.… Удовлетворение потребности в самооценке приводит к чувству уверенности в себе, значимости, силы, способности и адекватности быть полезным и нужным в этом мире ». — Абрахам Маслоу

У вас есть кофе, вы чувствуете себя в безопасности, у вас есть друзья. Теперь вам нужна внешняя проверка всего вышеперечисленного. Есть множество высококлассных заведений, где можно пообедать по ценам на ужин и таким образом привлечь к себе определенное внимание, но настоящее достижение можно измерить жареной курицей. В конце концов, если вы можете позволить себе съесть жареную курицу и вафли (эти калории! Эти углеводы!) В качестве своего первого приёма пищи за день, вы будете иметь очень большое уважение в определенных кругах города.А если у вас есть блюдо в таком заведении, как The Tasting Kitchen, даже самые измученные из нас испытают прилив уверенности, просто посидев в своей непринужденной нетронутой столовой. Звездные коктейли тоже не повредят.

Уровень 5. Самоактуализация

«Даже если все эти потребности удовлетворены, мы все равно можем часто (если не всегда) ожидать, что вскоре разовьется новое недовольство и беспокойство, если только человек не делает то, для чего он приспособлен.Музыкант должен сочинять музыку, художник должен рисовать, поэт должен писать, если он хочет быть окончательно счастливым. Каким мужчина может быть, он должен быть. Эту потребность мы можем назвать самоактуализацией ». — Абрахам Маслоу

На этом уровне пирамиды завтрака вы превзошли все другие уровни и с комфортом и без извинений стали тем, что вы едите.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.