Пирамида потребностей современного человека: Пирамида потребностей

Пирамида потребностей

Все помнят пирамиду Маслоу?

Это – пирамида потребностей человека. Если упростить, смысл ее в том, что у человека есть потребности, но они важны не все одновременно, а организованы слоями. Потребности более высокого уровня становятся актуальными только после того, как [более или менее] удовлетворены потребности всех предыдущих уровней. Риторический вопрос: а что будет, если два нижних уровня оставить не удовлетворенными? Как думаете, есть ли польза от творчества и самореализации, если у человека нет: трудоустройства, сбережений, семьи, здоровья, собственности, пищи, сна и воды? Как я уже сказал, это риторический вопрос.

Пирамида знаний

А ведь можно построить такую же пирамиду полезности знаний/навыков для профессиональной самореализации. Тогда будет ясно, что учить, когда и в каком порядке. Семь этапов становления профессионала Этап 1. Чтобы начать профессиональную реализацию, человек должен выбрать профессию, получить по ней базовые навыки, пройти собеседование и устроиться на работу. Можно ли стать профессионалом, пропустив этот пункт? Очевидно, что нет. Более того, молодые специалисты часто ищут «свое место» и, поэтому, часто меняют работу. Повторение ситуации с поиском работы раз в 1-2 года — это почти норма. Этап 2. Чтобы не потерять работу, человек должен справляться хотя бы с самыми простыми заданиями. Т.е. с минимумом работы, которую ему дают. Например, стать агентом по продажам недвижимости не сложно. Но если вы не сделали ни одной продажи за 3 месяца, вас, скорее всего, уволят. Этап 3. Если вы продержались на работе полгода и никто вас не увольняет, вам нужно подумать над совершенствованием своих навыков. Хороший результат — хорошая зарплата. Возможно, вам придется почитать пару книжек и/или поспрашивать советов коллег. Вы читаете книги и пробуете применять их на практике. Что-то да и пригодится.

Этап 4.Как только ваша квалификация перестала быть вашим узким местом, появилось другое узкое место. Вам нужно выстроить отношения с начальником и коллективом. Вы не сможете получать удовольствие от работы, если начальник или коллеги будут вас недолюбливать. Этап 5. Когда тылы прикрыты, можно и погеройствовать. Теперь вам нужно становиться высококлассным специалистом — гордостью начальника и коллег. Учитесь и растите над собой. Посещайте тренинги, семинары и читайте хорошие книги. Не забывайте: у бедных людей большой телевизор, у богатых — большая библиотека. Этап 6. Вы признанный авторитет в своей области, теперь вы можете учить других и руководить ими. Скорее всего, вы теперь начальник. Вам нужны навыки управления персоналом, мотивации, тайм-менеджмента, управления проектами, обучения и много чего еще. Вы опять начинаете читать книги, только на этот раз — другие. Этап 7. Вы — признанный эксперт и высококлассный профессионал. Теперь у вас множество дорог. Вы можете:

• (высококлассный специалист) Стать внештатным консультантом с оплатой $100-$1000/час.
• (высококлассный менеджер) Продвигаться к позиции генерального директора
• (бизнесмен) Открыть свое дело.
• (высококлассный специалист) Набраться опыта за границей.
• (расширить свой кругозор) Посмотреть мир. Попутешествовать ради своего удовольствия.
• (семья) Если вы женщина, то самое время заводить детей.

Пирамида полезности знаний и навыков

Тут очень сложно перескочить какой-то уровень. Чаще всего придется последовательно пройтись по ним. Теперь попробую построить иерархию необходимых знаний и навыков: Теперь подумаем, если человек хочет попасть на третий уровень, то:

• навыки третьего уровня для него желательны;
• навыки уровней с четвертого по седьмой — не помешают, но не критичны;
• навыки двух первых уровней — необходимы.

При отсутствии двух первых уровней наблюдается та же картина, что и в пирамиде Маслоу: если два нижних уровня отсутствуют, остальные уровни перестают иметь значение вообще.

Вуз не учит самому нужному

Все усилия вуза сосредоточены на уровнях с 3 по 7. Такое ощущение, что вуз специально не преподает самые нужные студенту навыки.

• В вузе не помогают выбрать профессию. Иногда что-то говорят о специальности, но на реальные профессии на рынке труда никто не смотрит.
• Вуз не дает базовые профессиональные навыки. Обычно вуз вообще никаких навыков не дает. Теорией попичкают и достаточно.
• В вузе не учат составлять резюме. Это очень важная часть устройства на работу, но это не преподают. Вузу плевать, найдешь ты работу или нет.

Проходить собеседование тоже нужно уметь. Нужно не теряться, быть уверенным, вежливым. А ведь иногда проводят и стресс-собеседования, и еще много других «собеседований». Желательно знать и их типы, и то, как их проходить. Ведь, если вы готовитесь к поступлению в вуз, почему не подготовиться к поступлению на работу?

Тем более, что туда принимают по результатам собеседования, и единственная письменная работа — это ваше резюме.

Вузы действительно не учат вас самому нужному

Давным-давно был советский союз. И была у него плановая экономика. И все в этой экономике было государственное: и заводы, и фабрики, и госпредприятия разные, и вузы. И в этой плановой экономике было обучение студентов разделено на две части. В советских вузах студент проходил только теоретическую часть обучения. Затем получал распределение (обязательное трудоустройство) на завод, или еще куда-нибудь, где должен был отработать три года. А там, на заводе, уже и практическую часть проходил. Поэтому ни резюме, ни собеседований, ни практического опыта советскому студенту не требовалось. Почти 30 лет прошло с распада СССР. Нет больше ни союза, ни плановой экономики, ни распределения. Одни только советские вузы и остались. И продолжают они из года в год выпускать студентов без практического опыта, которые и слыхом не слыхивали ни о правильном составлении резюме, ни о карьерном плане, ни о презентации себя на собеседовании. Хотят вузы вернуть распределение и плановую экономику, но не могут. Могут учить по новому, но не хотят. Глобальный рынок труда, конкурентоспособная профессия, глобализация, международная конкуренция — боятся этих слов вузы, как черт ладана. Тут и сказочки конец. Не хотелось бы сильно наши вузы ругать, мол, плохое у нас высшее образование. Наше высшее образование — хорошее. Только бесполезное.

Что же делать?

Вы, наверное, хотите задать мне вопрос: — И что же ты предлагаешь делать? На что я отвечу: — Понятия не имею. Почему вы меня спрашиваете? Тогда зачем я все это написал? Я нашел лазейку в системе. Не скажу, что это работает для всех, но для некоторых точно может сработать. — А вы бы не хотели поработать программистом?

иерархия, примеры. Стремление к безопасности

В мире существует довольно много разных пирамид. Вы, наверное, слышали о или о пирамидах, которые строили инки и ацтеки. Каждая из них имеет свою особенность и предназначение. Однако существуют и другие виды пирамид, принадлежащие к разряду интеллектуальных конструкций.

Сегодня мы поговорим о пирамиде Маслоу , названной так в честь американского психолога. Эта пирамида широко используется на сегодняшний день не только в , но и в теории менеджмента, и во множестве других сфер и знания.

Пирамида потребностей Маслоу

Пирамида Маслоу – это общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу.

Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий – теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей или теория иерархии.

Выглядит пирамида в виде диаграммы, на которой показаны различные потребности человека. Важно отметить, что в работах самого ученого отсутствуют какие-либо изображения и чертежи, поскольку, по его мнению, этот иерархический порядок может меняться. Это напрямую зависит от каждого, отдельно взятого индивида.

Впервые о пирамиде Маслоу узнали в 70-х годах прошлого века. На данный момент времени, информацию о ней можно встретить во многих книгах по психологии и маркетингу.

Пирамида потребностей Маслоу широко применяется и в экономике, и имеет значительный вес в теории мотивации и поведения потребителей.

Примечательно, что сам Абрахам Маслоу не создавал пирамиду, а только сформировал потребности тех личностей, которые достигли в жизни определенных высот.

Уровни пирамиды Маслоу

По мнению Маслоу, каждый человек нуждается в 5 главных потребностях. Перечислим их по порядку, и приведем краткое объяснение каждой потребности:

1. Физиологические потребности

Поскольку каждый живой организм нуждается в тех или иных физических потребностях, то они также присущи и каждому человеку. Таким образом, если тот или иной индивид не будет их удовлетворять – у него не получится нормально развиваться и совершенствоваться.

К примеру, если человек хочет в туалет, то в этот момент ему вряд ли захочется наслаждаться чтением, любоваться природой или думать о чем-либо другом.

Следовательно, пока он не удовлетворит свою физиологическую потребность, он не сможет нормально работать, принимать какие-нибудь решения и заниматься любым другим делом.

К физиологическим потребностям относятся голод, жажда и многие другие вещи.

1. Безопасность

Каждый человек стремится обезопасить себя и иметь определенную стабильность, комфорт и постоянство условий жизни. Это можно легко понять на примере младенца.

Сразу после своего рождения он на подсознательном уровне стремиться получить защиту. И дать ее может только заботливая мать.

Подобную аналогию можно увидеть в ситуациях и с взрослыми людьми. Человек, желая себя обезопасить, может оформлять страховку на свою жизнь, устанавливать в собственном доме надежные замки, двери, сигнализацию и т.д.

1. Социальные потребности

Речь идет о социальных потребностях: общении, привязанности, заботе о других и внимании к себе, совместной деятельности.

Когда люди пытаются с кем-то познакомиться, обзавестись друзьями или найти для себя спутника жизни – это и есть яркая демонстрация социальных потребностей.

Так или иначе, но любой человек остро нуждается в том, чтобы не только самому проявлять любовь, но чтобы и получать ее от других.

В окружении социума, индивиду удается на практике почувствовать свою значимость. Именно эта потребность мотивирует человека привязываться к кому-то и искать взаимности.

1. Престижные потребности

Сюда относятся самоуважение, уважение со стороны других, признание, и высокой оценки своей деятельности, служебный рост. То есть все то, что связано с желанием получить уважение и авторитет.

Эти потребности Маслоу провоцируют человека демонстрировать социуму свои индивидуальные особенности, например, умение петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах и т.д.

Только получив признание среди близких и родных людей, человек становится уверенным в себе, и получает возможность реализовать собственный потенциал.

1. Духовные потребности

Последний уровень пирамиды потребностей Маслоу – это духовность. Сюда относятся познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация и т.п.

На этой последней стадии личность стремится реализовать свои духовные потребности и желает саморазвиваться. Человек начинает увлекаться творчеством, ходит на разные культурные мероприятия, и пытается лучше развить присущие ему таланты.

Индивид, которому удалось удовлетворить 4 предыдущих ступени и оказаться на 5, начинает размышлять над смыслом жизни, интересуется окружающим его миром и пытается оставить после себя какой-то след.

У такого человека могут формироваться новые убеждения и взгляды на жизнь в целом.

Согласно теории Абрахама Маслоу, главные потребности человека выглядят именно так. Точны ли они и правдивы, – вы можете определить сами, проведя над собой самоанализ.

Однако справедливости ради нужно отметить, что в данной пирамиде существует несколько сомнительных факторов.

Авторство

В 1975 г., в книге малоизвестного У. Стоппа, был представлен график под названием «Иерархия потребностей». Маслоу умер В 1970 г., но в его трудах не было найдено ни одного подобного графика.

Поэтому имеются обоснованные сомнения в подлинном авторстве пирамиды потребностей, которая стойка связалась с именем Маслоу.

Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

В этом случае возникает вопрос касательно актуальности потребностей для того или иного индивида. Например, если кому-то присуща гордость и безразличие по отношению к социуму, то естественно он не будет никоим образом к нему стремиться.

Также, тот, кто чувствует, что он защищен, – не станет еще больше защищать себя. Из этого следует, что удовлетворенная потребность теряет свой смысл, переходя на иную стадию.

Поэтому чтобы понять действительные потребности, достаточно просто узнать неудовлетворенные.

Теория и практика

Множество современных психологов критично относится к пирамиде Маслоу. Они считают, что применить ее принципы на практике весьма непросто, ведь сама схема может привести к совершенно неточным результатам.

Если не учитывать разные статистические данные, то сразу же появляется масса интересных вопросов. Например, насколько сильно подавлен человек, который не признан социумом, то есть, у которого хромает 4 уровень потребностей?

Или правильно ли считать постоянно недоедающего человека (уровень 1) совершенно безнадежным или несчастным? Согласитесь, что в мировой можно отыскать сотни, если не тысячи примеров , которым удалось достичь высот в разных областях деятельности благодаря тому или иному виду неудовлетворенности. Это, например, может быть безответная любовь или даже нищета.

Есть и другая версия, согласно которой Абрахам Маслоу отказался от собственной теории, и что в более позднее время его концепция была значительно доработана им же.

А пирамида, которую сегодня используют в психологии и в области маркетинга, вообще не имеет никакого серьезного веса.

Критика

Главным поводом для критики пирамиды Маслоу является иерархическая лестница, а также то, что, в конечном счете, человеческие потребности не могут быть удовлетворены.

Другие исследователи утверждают, что согласно данной пирамиде, человек представляется каким-то животным, которое постоянно в чем-то нуждается.

Есть и те, кто критически относится к теории Маслоу из-за того, что ее «законы» неприменимы на практике. Особенно, когда дело касается бизнеса, рекламы или маркетинга.

Однако тут надо сказать, что автор пирамиды потребностей Маслоу не ставил перед собой цель выстроить теорию под бизнес или рекламу. Ему больше хотелось найти ответы на важные вопросы, которые не могли объяснить бихевиоризм или фрейдизм.

Маслоу просто хотелось дать определение разным мотивам поступков человека. К его теории необходимо относиться не с методологической стороны, а рассматривать ее философски.

Преимущества и недостатки

Очевидно, что пирамида потребностей является не просто их классификацией, а выражает определенную иерархию: инстинктивные, базовые и возвышенные потребности.

Любой здоровый человек имеет все перечисленные потребности. Но тут в силу вступает четкая закономерность: базовые потребности человека считаются доминирующими, а более возвышенные потребности могут активизироваться при условии, когда удовлетворены базовые.

Однако очень важно помнить о том, что у каждого индивида потребности выражаются не одинаково. Это может происходить на любом этапе пирамиды Маслоу.

Из этого следует, что каждый человек обязан правильным образом анализировать свои желания, учиться их интерпретировать и правильно удовлетворять.

При несоблюдении данных условий, он будет находиться в состоянии неудовлетворенности и может даже депрессии. С точки зрения самого Маслоу, достигнуть 5, наивысшей ступени, может только 2% из всех людей.

Альтернативная версия пирамиды Маслоу

В конце стоит заметить, что существует более подробная классификация потребностей Маслоу. В этой системе выделяется семь основных уровней (приоритетов). Первые 6 считаются низшими потребностями, и только последний, 7 уровень – высшим:

1. Физиологические потребности: голод, жажда и т. д.
2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
3. Потребность в принадлежности и любви.
4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
7. Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

Теперь вы знаете, что такое пирамида Маслоу, и почему о ней часто говорят. Если у вас есть мысли по поводу этой классификации потребностей – напишите об этом в комментариях.

Если вам понравилась данная статья – поделитесь ею в социальных сетях. Если же вам вообще нравятся на тему психологии, и т.п., – подписывайтесь на сайт I nteresnye F akty.org любым удобным способом. С нами всегда интересно!

Понравился пост? Нажми любую кнопку.

Пирамида потребностей по Маслоу

Пирамида потребностей — общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощенное изложение идей американского психолога А. Маслоу . Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации — теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей (need theory) или теория иерархии (hierarchy theory) . Наиболее подробно его идеи изложены в книге 1954 года «Мотивация и Личность» (Motivation and Personality) .

Анализ человеческих потребностей и расположение их в виде иерархической лестницы — весьма известная работа Абрахама Маслоу, знаменита больше под названием «Пирамида потребностей Маслоу». Хотя сам автор никаких пирамид никогда не рисовал. Тем не менее, иерархия потребностей, изображенная в виде пирамиды, стала весьма популярной моделью мотивации личности в США, Европе и России. В большей степени её используют менеджеры и маркетологи.

Теория иерархии потребностей

Потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании — физиология (утоление голода, жажды, сексуальной потребности и т. п.). Ступенью выше разместилась потребность в безопасности, над ней — потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо социальной группе. Следующая ступень — потребность в уважении и одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). И наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая,- стремление к раскрытию внутреннего потенциала (она и есть самоактуализация). Важно заметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть утолена полностью — достаточно частичного насыщения для перехода на следующую ступень.

«Я совершенно убежден, что человек живет хлебом единым только в условиях, когда хлеба нет,- разъяснял Маслоу.- Но что случается с человеческими стремлениями, когда хлеба вдоволь и желудок всегда полон? Появляются более высокие потребности, и именно они, а не физиологический голод, управляют нашим организмом. По мере удовлетворения одних потребностей возникают другие, все более и более высокие. Так постепенно, шаг за шагом человек приходит к потребности в саморазвитии — наивысшей из них». Маслоу прекрасно осознавал, что удовлетворение примитивных физиологических потребностей — основа основ. В его представлении идеальное счастливое общество — это в первую очередь общество сытых людей, не имеющих повода для страха или тревоги. Если человек, например, постоянно испытывает недостаток в еде, вряд ли он будет остро нуждаться в любви. Однако человек, переполненный любовными переживаниями, все равно нуждается в пище, причем регулярно (даже если дамские романы и утверждают обратное). Под сытостью Маслоу подразумевал не только отсутствие перебоев с питанием, но и достаточное количество воды, кислорода, сна и секса. Формы, в которых проявляются потребности, могут быть разными, здесь нет единого стандарта. У каждого из нас свои мотивации и способности. Поэтому, например, потребность в уважении и признании у разных людей может проявляться неодинаково: одному необходимо стать выдающимся политиком и завоевать одобрение большинства своих сограждан, а другому вполне достаточно, чтобы собственные дети признавали его авторитет. Такой же широчайший диапазон в рамках одной и той же потребности можно наблюдать на любой ступени пирамиды, даже на первой (физиологические потребности).

Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.
Ступени (снизу вверх):
1. Физиологические
2. Безопасность
3. Любовь/Принадлежность к чему-либо
4. Уважение
5. Познание
6. Эстетические
7. Самоактуализация
Причем последние три уровня: «познание», «эстетические» и «самоактуализация» в общем случае называют «Потребностью в самовыражении» (Потребность в личностном росте)

Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но также полагал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий:

1. Физиологические: голод, жажда, половое влечение и т. д.
2. Потребности в безопасности: комфорт, постоянство условий жизни.
3. Социальные: социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность.
4. Престижные: самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост.
5. Духовные: познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

Существует также более подробная классификация. В системе выделяется семь основных уровней (приоритетов):

1. (низший) Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. д.
2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
3. Потребность в принадлежности и любви.
4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
7. (высший) Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

По мере удовлетворения низлежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как это показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может варьироваться.

Критика теории иерархии потребностей

Теория иерархии потребностей, несмотря на свою популярность, не подтверждается и имеет низкую валидность (Hall and Nougaim, 1968; lawler and Suttle, 1972) .

Когда Холл и Ноугейм (Hall и Nougaim) проводили своё исследование, Маслоу написал им письмо, в котором отметил, что важно учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. «Счастливчики» с точки зрения Маслоу удовлетворяют потребности в безопасности и физиологии в детстве, потребности в принадлежности и любви — в подростковом возрасте и т. д. Потребность же в самоактуализации удовлетворяется к годам 50-ти у «счастливчиков». Именно поэтому нужно учитывать возрастную структуру .

Литература

• Maslow A. H Motivation and Personality. — New York: Harpaer & Row, 1954.
• Холлифорд С., Уиддет С. Мотивация: Практическое руководство для менеджеров / Пер с англ.- ООО «Пароль». — М .: ГИППО, 2008. — ISBN 978-5-98293-087-3
• Макклелланд Д. Мотивация человека / Пер с англ.- ООО «Питер Пресс»; научн.ред. проф. Е.П. Ильина. — СПб. : Питер, 2007. — ISBN 978-5-469-00449-3

Примечания

См. также

Ссылки

Wikimedia Foundation . 2010 .

Смотреть что такое «Пирамида потребностей по Маслоу» в других словарях:

В Википедии есть статьи о других людях с такой фамилией, см. Маслов. Абрахам Маслоу (Авраам Маслов) Abraham Maslow … Википедия

Абрахам Маслоу Abraham Maslow американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 … Википедия

Абрахам Маслоу Abraham Maslow американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 … Википедия

Абрахам Маслоу Abraham Maslow американский психолог Дата рождения: 1 апреля 1908 … Википедия

Пирамида потребностей иерархическая система потребностей человека, составленная американским психологом А. Маслоу. Диаграмма иерархии человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу. Ступени (снизу вверх): 1. Физиологические 2. Безопасность 3.… … Википедия

Пирамида: В Викисловаре есть статья «пирамида» Пирамида тип многогранников. Пирамида … Википедия

МАСЛОУ — (Maslow) Абрахам Харольд (1908 1970) американский психолог, специалист в области психологии личности, мотивации, абнормальной психологии (патопсихологи). Один из основателей гуманистической психологии. Образование получил в Висконском ун те… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике

В своей работе «Мотивация и личность » (1954) предположил, что все потребности человека , и что они организованы в иерархическую систему приоритета или доминирования, состоящую из пяти уровней. Пирамида следующая:

1. Физиологические потребности (пища, вода, сон и т.п.)
2. Потребность в безопасности (стабильность, порядок, зависимость, защита, свобода от страха, тревоги и хаоса)
3. и принадлежности (семья, дружба, свой круг, референтная группа)
4. и (уважаю себя я, уважают меня другие, я известен и нужен. 1: я достигаю, 2: престиж и репутация, статус, слава)
5. (развитие способностей. Человек должен заниматься тем, к чему у него есть и )

Позже, в других работах, А. Маслоу иногда добавлял еще два уровня: уровень познавательных способностей и уровень эстетических потребностей.

По мнению А.Маслоу, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей. Другая закономерность, замеченная Маслоу, состоит в том, что когда удовлетворяются потребности более простые, человек начинает тянуться к потребности более высокого порядка. При этом сам же : у некоторых людей потребность в самоактуализации может оказаться важнее, чем потребность в любви, также как некоторые люди останавливаются на уровне низших потребностей, не испытывая интереса к потребностям более высоким, даже когда низшие потребности вроде бы удовлетворены. По мнению Маслоу, все такие нарушения нормального развития человека происходят в результате развития невроза либо в ситуации сильно неблагоприятных внешних обстоятельств.

Каков смысл пирамиды Маслоу?

У каждого человека есть свои потребности, некоторые из них схожи, к примеру, нужда в еде, воздухе и воде, а некоторые – отличаются. Наиболее подробно и доступно о потребностях рассказал Абрахам Маслоу. Американский психолог предложил теорию, согласно которой все нужды человека можно распределить на отдельные группы, находящиеся в определенной иерархии. Чтобы перейти на следующую ступень, человек должен удовлетворить потребности низшего уровня. Кстати, есть версия, что иерархическая теория потребностей Маслоу появилась благодаря, изучению психологом биографий успешных людей и найденной закономерности существующих желаний.

Иерархия человеческих потребностей по Маслоу

Уровни человеческих нужд представлены в виде пирамиды. Потребности постоянно заменяют друг друга, учитывая значимость, поэтому если человек не удовлетворил примитивные нужды, то и перейти на другие этапы он не сможет.

Виды потребностей по Маслоу:

1. Уровень №1 – физиологические потребности. Основа пирамиды, куда входят нужды, которые есть у всех людей. Удовлетворять их нужно для того, чтобы жить, но сделать это один раз и на всю жизнь, невозможно. В эту категорию входит необходимость в еде, воде, жилье и др. Чтобы удовлетворить эти потребности, человек переходит к активным действиям и начинает работать.
2. Уровень №2 – потребность в безопасности. Люди стремятся к стабильности и защищенности. Удовлетворяя эту потребность по иерархии Маслоу, человек хочет создать для себя и для близких людей комфортные условия, где он сможет укрыться от невзгод и проблем.
3. Уровень №3 – потребность в любви. Людям необходимо ощущать свою значимость для окружающих, что проявляется как на социальном, так и на духовном уровне. Именно поэтому человек стремится создать семью, найти друзей, стать частью коллектива на работе и войти в другие группы людей.
4. Уровень №4 – потребность в уважении. Люди, которые дошли до этого периода, обладают желанием стать успешными, достичь определенных и завоевать статус и престиж. Для этого человек учится, развивается, работает над собой, заводит важные знакомства и т.д. Потребность в самоуважении подразумевает становление личности.
5. Уровень №5 – познавательные способности. Люди стремятся поглощать информацию, обучаются, а затем, применяют полученные знания на практике. Для этой цели человек также читает, смотрит обучающие передачи, в общем, получает информацию всеми существующими способами. Эта одна из основных потребностей человека по Маслоу, поскольку она позволяет быстро справляться с разными ситуациями и адаптироваться к жизненным обстоятельствам.
6. Уровень №6 – эстетические потребности. Сюда входят стремления человека к прекрасному и гармонии. Люди применяют свою фантазию, художественный вкус и желание сделать мир прекрасней. Есть люди, у которых эстетические потребности бывают важнее физиологических, поэтому ради идеалов они могут многое вынести и даже умереть.
7. Уровень №7 – потребность в самоактуализации. Высший уровень, до которого доходят не все люди. Эта нужда основывается на желании достичь поставленных целей, духовно развиться, а еще на применении своих способностей и . Человек живет с девизом – «только вперед».

Теория потребностей человека по Маслоу имеет свои недостатки. Многие современные ученые утверждают, что нельзя подобную иерархию брать за истину, поскольку есть много недочетов. К примеру, противоречит концепции человек, который решил выдерживать пост. К тому же не существует инструмента, который бы позволит измерить силу потребностей каждого человека.

Из этой статьи вы узнаете:

• В чем суть пирамиды потребностей по Маслоу
• Как правильно понимать теорию иерархии потребностей
• Применима ли пирамида потребностей по Маслоу в маркетинге
• Какая есть альтернатива пирамиде потребностей по Маслоу

В литературе по теме психологии и менеджмента очень часто можно встретить ссылки на эту теорию об иерархии потребностей человека. Есть предположения, что выводы автора, изложенные в ней, основаны на изучении биографий известных людей, реализовавших себя в жизни и творческой деятельности. Как вы уже, наверное, поняли, речь пойдет о пирамиде потребностей по Маслоу.

Суть пирамиды потребностей по Маслоу

В своей работе «Мотивация и личность» (1954 г.) Абрахам Маслоу сделал предположение о том, что врожденные потребности человека имеют иерархическую структуру, включающую пять ярусов. Это следующие потребности:

1. Физиологические.

Их удовлетворение необходимо для того, чтобы обеспечить выживание и существование. Любое живое существо имеет свои физиологические нужды. Пока не удовлетворены потребности данного уровня (к примеру, в питании, сне), человек не сможет трудиться или заниматься другими видами деятельности. Например, если он очень голоден, то не будет способен наслаждаться созерцанием произведений искусства, любоваться видами природы, интересоваться содержанием художественной литературы и т. п.

1. В безопасности.

Ощущение безопасности необходимо людям в любом возрасте. Младенцам чувство защищенности дает присутствие рядом матери. Взрослые люди тоже стремятся к тому, чтобы чувствовать себя под защитой: устанавливают в квартирах хорошие двери с надежными замками, покупают страховку и пр.

1. В любви и принадлежности.

Пирамида потребностей по Маслоу включает и социальные нужды. Для человека важно чувство принадлежности к какой-либо группе людей, чтобы ощущать себя полезным и значимым. Это мотивирует его к социальным контактам и взаимодействию с другими индивидуумами: он заводит новые знакомства, ищет спутника жизни. Человеку необходимо испытывать чувство любви и самому быть любимым.

1. В признании.

После того как будут удовлетворены потребности, включенные в предыдущие ярусы пирамиды (в любви и в принадлежности к социуму), у индивидуума появляется желание заслужить уважение окружающих, стремление к тому, чтобы значимые для него люди признали его таланты и умения. Если эти желания реализуются, то он обретает уверенность в себе и своих силах.

1. В самореализации.

Это уровень духовных потребностей: желание личностного развития и самореализации, стремление к творческой деятельности, к развитию своих талантов и способностей. Если нужды, входящие в предыдущие ярусы пирамиды, удовлетворены, то на пятом уровне человек начинает заниматься поисками смысла существования и изучением окружающего мира, может обрести новые убеждения.

Так в общем виде выглядит пирамида потребностей по Маслоу с примерами желаний для каждого уровня иерархии. Позже Абрахам Маслоу включил в нее еще два яруса: познавательных способностей и эстетических потребностей.

В окончательном своем виде пирамида имеет 7 уровней.

Ученый считал, что потребности более высокой ступени проявятся в том случае, если будут удовлетворены нужды, находящиеся на более низких ярусах. По Маслоу, это является весьма закономерным.

Однако исследователь отмечал, что данная тенденция может иметь исключения: для некоторых людей самореализация важнее привязанностей, для других будут значимы только потребности первых уровней пирамиды, даже в том случае, если все они, казалось бы, удовлетворены. Маслоу считал, что подобные особенности связаны с развитием у человека невроза либо они обусловлены неблагоприятными обстоятельствами.

Теория иерархии потребностей

Все вышеизложенное может привести читателя к неверным выводам. Ведь можно подумать, что потребности, входящие в более высокие ярусы пирамиды, возникают сразу после того, как реализованы нужды предыдущих уровней.

Отсюда может сформироваться предположение, что пирамида по Маслоу подразумевает, что желания каждой следующей ступени появляются только после полного удовлетворения всех предыдущих. Однако можно сказать, что практически ни у одного современного человека базовые потребности не реализованы на 100 %.

Чтобы приблизить наше понимание иерархии к реальности, следует ввести понятие «Мера удовлетворенности потребностей». Предполагается, что нужды, входящие в первые ярусы пирамиды, всегда реализуются в большей мере, чем те, что находятся выше. Наглядно это можно представить следующим образом (возьмем условные цифры): например, физиологические потребности обычного гражданина удовлетворены на 85 %, его потребность в безопасности – на 70 %, в любви – на 50 %, в признании – на 40 %, а в самореализации – на 10 %.

Мера удовлетворенности потребности даст нам лучшее понимание того, как возникают нужды более высоких уровней после того, как реализованы желания, находящиеся на предыдущих ярусах пирамиды (согласно Маслоу). Это процесс постепенный, не внезапный. Переход ко всем последующим ступеням осуществляется плавно.

Например, вторая потребность не возникнет, если первая удовлетворена только на 10 %. Однако при закрытии ее на 25 % вторая нужда проявится на 5 %. Если реализовано 75 % первой потребности, то вторая покажет себя на 50 %.

Применение пирамиды потребностей по Маслоу в маркетинге

По поводу пирамиды потребностей маркетологи часто говорят, что она не применима на практике. И это действительно так.

Первое. Дело в том, что данная теория создавалась Маслоу не для маркетинговых целей. Ученого интересовали вопросы человеческой мотивации, ответов на которые не давали ни учение Фрейда, ни бихевиоризм. Теория пирамиды потребностей, созданная Маслоу, посвящена мотивации, но она имеет скорее философское значение, чем методическое. Каждый маркетолог, специалист по рекламе или PR должен быть знаком с ней, чтобы иметь представление о многообразии человеческих нужд и их сложной взаимосвязи, но считать ее руководством к действию нельзя, поскольку формировалась она совсем для других целей.

Второе. Задача работы маркетолога – побудить потребителя к действию, повлиять на его решения. Теория пирамиды потребностей посвящена мотивам человека, но не их взаимосвязи с поведением. Она не подходит для маркетологов, поскольку не объясняет, какой мотив определяет то или иное действие, говоря, что нельзя понять мотивы по внешним проявлениям, что решение может быть обусловлено несколькими поводами.

Третья причина, почему теория пирамиды потребностей по Маслоу не подходит для маркетологов, связана с социокультурным контекстом: в современном мире физиологические нужды людей и их потребность в безопасности в общем и целом реализованы.

Поэтому нельзя сказать, что продукт, помогающий каким-то образом решать вопросы безопасности, будет более востребованным, чем тот, который нужен для удовлетворения желаний, включенных в более высокий уровень пирамиды. Например, моющее средство с антибактериальным эффектом (дающее защиту) не будет более желанным, чем напиток, который позиционируется как товар, употребляемый в ситуации дружеского общения (то есть решающий некие социальные задачи).

Когда маркетологи пытались применять пирамиду потребностей в маркетинге, она не работала. Что неудивительно, ведь это психологическая теория, которую совершенно некорректно пытаться использовать в тех сферах, для которых она не создавалась. Получается, что критика пирамиды Маслоу по поводу того, что она неэффективна в маркетинге, совершенно неуместна, так как ее цели и задачи были изначально совсем другими.

Пирамида маслоу потребности человека в самореализации

Известный психолог А. Маслоу разработал концепцию человеческих потребностей, которая широко используется в разных сферах деятельности во всем мире. Согласно идеи Маслоу, человеческая жизнь состоит из различного рода ступеней потребностей, удовлетворение которых обеспечивает нормальное самочувствие, продуктивность и реализацию потенциала личности.

При пренебрежении одной или несколькими ступенями потребностей понижается самочувствие, продуктивность, самооценка. Указанная теория получила широкое распространение в странах Европы, но до сих пор поддается серьезной критике маркетологов и психологов.

Применение пирамиды Маслоу в практике управления предприятием

Теория, разработанная А. Маслоу применима не только по отношению к покупателям, но и к сотрудникам, ведь им тоже необходима мотивация. «Довольный работник – продуктивный работник», – так гласит аксиома успешного производства. А чтобы работник был доволен, необходимо, в первую очередь, удовлетворение желаний из первых двух ступеней пирамиды: физиология и безопасность.
Большинство руководителей полагает, что заработная плата является движущим механизмом коллектива, но это не всегда верно. В большинстве случаев нематериальные ценности и желания гораздо важнее для работников, чем повышение рабочей ставки. В конце концов, лишь единицы захотят работать 20 часов сутки без отдыха и обеда за удвоенное жалование. С другой стороны, работник, обеспеченный едой и питьем, надлежащим отдыхом, комфортными условиями работы и имеющий хорошие связи с коллегами, обладает мотивацией к работе, а, если при этом у него еще и налажена семейная жизнь и имеется трехкомнатная квартира в пригороде – мы получаем удовлетворенного, продуктивного работника.

Поэтому, если вы хотите собрать коллектив продуктивных работников, мотивированных и нацеленных на улучшение качества производства, вашей первоначальной задачей является обеспечить им оптимальные условия работы, то есть – удовлетворение первых трех ступеней пирамиды Маслоу.

Альтернатива пирамиде

Теория личностных ценностей А. Маслоу послужила прототипом для создания других, более детализированных и продуманных концепций человеческих потребностей. Среди наиболее известных можно выделить:

• системы оптимальной мотивации труда (СОМТ) В. Бовыкина;
• классификация потребностей по П. В. Симонову;
• психотехнический подход к мотивации Г. Мюнстерберга;
• мотивационная теория подкрепления.

Несмотря на бесчисленное множество мотивационных концепций, все они берут за основу теорию А. Маслоу, видоизменяя, меняя местами и дополняя отдельные ее элементы.

Пять ступеней

Первый уровень: физиологические потребности

Каждому человеку, как и любому другому живому организму, заложено природой испытывать потребности в еде, воде и остальным естественным нуждам. Без их удовлетворения индивид погибнет, у него не будет шансов развиваться. Допустим, если его мучает жажда, то он не сможет продолжать чтение и самой увлекательной книги, или предаваться наслаждению красивыми видами. Без полноценного сна, стабильного дыхания человек никогда не справится ни с какой серьезной деятельностью и работой.

Второй уровень: потребности в безопасности

Наступает, когда пройден первый уровень. К примеру, новорожденный, еще не осознавая себя, тем не менее, после того, как получил необходимое питание, стремится ощутить защиту. Лишь мама способна удовлетворить эту его потребность и дать ребенку чувство безопасности.

Во взрослом состоянии индивид избегает ситуаций, связанных с его страхами, идет к врачу, когда чувствует угрозу здоровью, пользуется услугами страхования жизни, ставят крепкие замки на входные двери своих домов, сигнализацию. Всеми силами он защищает себя от опасностей – реальных и возможных.

Третий уровень: потребность в любви

Эту группу можно назвать социальной. Человек хочет быть понятым и делиться своим опытом, переживаниями с другим, заботиться о ком-то, принадлежать к компании. Иными словами, каждый желает любить и быть любимым

В социуме это проявляется в том, что личность чувствует свою нужность, причастность к чему-то важному. Что и стимулирует ее к общению, новым знакомствам или поддержанию, укреплению старых отношений

Четвертый уровень: потребность в признании

Когда индивид ощутил свою полезность в обществе, примкнул к какой-либо социальной группе или создал семью, обрел друзей, он стремится получить от них признание и уважение. Человек хочет достичь определенного статуса. Получать одобрение со стороны за свои достоинства, таланты или поступки. Быть заслуженно оцененным в своем кругу общения и не только. Удовлетворение данной потребности напрямую влияет на самооценку, уверенность личности.

Например, новичок в сложившемся коллективе редко проявляет активность, но, если (и только в этом случае) его благодушно принимают, он ощущает себя «своим», то и в работе стремится быть усерднее, старательнее, чтобы заслужить одобрение коллег, не отставать.

Пятый уровень: самоактуализация

Она считается последней и вершиной человеческого развития. На ней реализуются духовные устремления личности. Личность не просто выполняет свою работу, а находит в ней творческие элементы, уже не исполняет, а создает нечто свое. Кроме того, активно посещает культурные мероприятия, испытывает в них потребность и, соответственно, необходимость. Поддерживает развитие своего таланта. Такой человек ищет ответы на вопросы о смысле бытия, познает мир вокруг себя с целью его улучшения, формирует свое особое мировоззрение. Происходит многогранное, всестороннее развитие личности.

Маслоу считал, что невозможно перепрыгнуть с одной ступени на другую, пока какая-либо потребность нижнего уровня не удовлетворена. Тогда сама по себе возникнет следующая. Ученый отмечал, что при реализации более простых желаний, индивид всегда будет стремиться к высшим. Но сам же добавлял замечание, согласно которому личность может испытывать гораздо больше стремлений к самореализации, нежели к любви. А большая часть обывателей и вовсе довольствуются лишь первыми уровнями. Психолог предполагал, что эти отклонения от пирамиды потребностей вызваны невротическим состоянием, либо происходят из-за постоянных окружающих человека неблагоприятных условий.

Желание принадлежности и любви

Когда человек насытился, обогрелся, убедился в собственной безопасности, возникает более высокая степень потребностей – социальная. Человек без социума чувствует себя отрезанным от внешнего мира стеклянной стеной. Невозможно развиваться и улучшать свою жизнь, живя под куполом, без друзей, знакомых, пары. Так или иначе, ощущение неполноценности, страх одиночества настигнет человека.

Мужчина и девушка в постели

Третья ступень пирамиды Маслоу включает именно эти, более духовные, чем физические желаний: найти пару, завести семью, иметь друзей и знакомых, чувствовать себя частью какой-либо социальной группы. Когда человек ощущает себя нужным и желанным, чувствует тепло любовных ласк и ценность своего вклада в развитие группы, он задумывается о более высоких желаниях, но без их удовлетворения, дальнейшее развитие невозможно.

Преимущества и недостатки

Несмотря на многие более полные и усовершенствованные схемы мотивации, пирамида Маслоу пока остается единым прототипом человеческих нужд. Широкая популярность концепции раскрывается в ее достоинствах:

• краткое и емкое объяснение желаний человека;
• простота и лаконичность поданной информации;
• понятная структура;
• помощь в расстановке целей и приоритетов в жизни;
• лучшее понимание поведения и стремления людей.

Однако, как и все в нашей жизни, теория имеет и обратную сторону медали. Главным ее недостатком является устаревшие приоритеты. Не забываем, что пирамида была разработана более 50 лет назад, когда жизнь существенно отличалась. Современные условия предоставляют людям больше комфорта, следовательно, они меньше нуждаются в удовлетворении базовых нужд. Кроме того, всегда найдутся исключения и с течением времени таких «особенных» людей, не подпадающих по Маслоуские стандарты, становится все больше. Сложно предугадать, на каком уровне находится человек, ведь еда и комфорт для него вообще могут быть не самыми приоритетными желаниями в жизни.

Практическое применение

На практике пирамида Маслоу используется в разных областях, зачастую она находит свое применение в менеджменте, маркетинге, бизнесе, психологии, но и в обычной жизни. Рассмотрим детальнее, как теория отражается в разных областях.

В маркетинге

Пирамида потребностей широко используется в сфере торговли и рекламы для привлечения покупателей. Она позволяет изучить потребности современного потребителя и влиять на выбор. Зная нужды и желания покупателей, гораздо проще знать, чем и как привлечь их внимание.

Фото Austin Distel on Unsplash

Знание, о чем мечтает женщина, иметь шубу дороже, чем у подруги (потребность в признании) или вступить к клуб садоводов (принадлежность к группе), рождает запрос, которые маркетологи успешно используют для своей выгоды.

В практике управления предприятием

Для того чтобы работники работали эффективно и выполняли требуемые нормы необходима корректная оценка их умений и мотивация. Именно это предоставляет пирамида ценностей Маслоу. На основе указанной теории удалось определить не только потребности среднестатистического работника, но и пути к его мотивации, улучшения качества работы и результата.

Фото Michael Browning on Unsplash

Это знание особенно ценно для руководителей крупных предприятий, поскольку оно позволяет понять индивидуальные потребности каждого работника и использовать полученные знания для построения эффективной, продуктивной команды. Обеспечение удовлетворения потребностей коллектива улучшает производительность, но в каждой компании должно определяться по-своему.

В карьере

Применение иерархии потребностей Маслоу при построении карьеры довольно спорный момент и будет зависеть от того, какую ступень в жизни человека занимает работа. Люди часто пренебрегают собственными потребностями на благо общества, для восхождения по карьерной лестнице, получения заветной должности и признания.

Но такой подход часто ведет к разочарованию, поскольку путь восхождения очень длинный. Карабкаясь по карьерной лестнице, трудоголик отодвигает утоление физических нужд на второй план, тем самым подсталвяя под удар достижение желаемой вершины.

Фото Ruthson Zimmerman on Unsplash

Когда не остается денег на еду и времени на сон (физиологическая потребность), на столе скапливается стопка счетов, угрожающих отключить электричество (потребность в безопасности), друзья отворачиваются из-за недостатка внимания (потребность в принадлежности), мотивация получить повышение валится, словно карточный домик. Поэтому важно не только правильно выбирать работу и здраво оценивать свои силы, но и убедиться в удовлетворении других потребностей.

В жизни

Пирамида ценностей наиболее применима для оценки личностного роста человека. С ее помощью удается:

• разобраться в личных ценностях;
• определить цели и приоритеты в жизни;
• разобраться в том, что у человека есть, а чего не хватает для роста;
• определить область для построения карьеры;
• понимать желания и потребности других.

Указанная концепция дает мощный толчок для развития личности и при правильном применении, указывает слабые стороны, которые нуждаются в усовершенствовании.

Применение в маркетинге

Деятельность маркетолога направлена на удовлетворение потребностей своего покупателя. Неудивительно, что они пробовали адаптировать теорию Маслоу под свои нужды, хотя она явно того не подразумевала. Маркетинговым исследователям не удалось применить психологическую концепцию на торговые отношения, и они поспешили объявить ее несостоятельной, устаревшей и абсурдной.

На самом деле все же теория потребностей иногда применяется педагогами и психологами в своих деятельностях. Они говорят о том, что концепция Маслоу направлена, прежде всего, на:

1. Осознание людьми того, что помимо удовлетворения физических нужд, а также развлекательных целей, у них есть возможность развивать свои интересы в иных сферах жизни. Расширять свой кругозор и тому подобное.
2. В педагогическом смысле усвоение простого принципа того, как строится любое обучение: пока не объяснишь материал, жизненного правило на доступных ребенку примерах, не получишь стабильных результатов и не пробудишь интереса к чему-то более возвышенному.
3. Признание того, что самоактуализация – высшая ценность для человека, но для развития его личности вовсе не ведущая.

Понятие и краткое описание

Пирамида Маслоу — это упрощенная модель иерархической теории человеческих потребностей, разработанной американским психологом Абрахамом Маслоу.

Несмотря на некоторые несовершенства, эта схема применяется довольно широко.

Свои идеи А. Маслоу изложил в 1943 году в работе “Теория человеческой мотивации”, а затем дополнил в книге “Мотивация и личность” (1954).

Ученый показал, что нельзя все импульсы личности сводить к удовлетворению физиологических процессов, как это было заявлено в психологии ранее. Человеческая природа иерархична: вслед за так называемыми естественными потребностями идут высшие, и каждая из них по-своему влияет на мысли и поступки.

Критика пирамиды Маслоу

Многие современные психологи подвергают пирамиду Маслоу критике за то, что благодаря ей делаются неверные обобщения, а значит, она неприменима на практике. Некоторые люди, считают они, смогли добиться в жизни больших успехов именно потому, что не были удовлетворены их базовые потребности. Например, известно немало случаев, когда толчком к саморазвитию послужила безответная любовь. Опять же, человек одинокий, не признанный обществом, вполне может быть самодостаточной личностью.

Одним людям, чтобы удовлетворить свою потребность в признании, достаточно заслужить любовь и уважение своих друзей и близких, другим же для этого нужно завоевать полмира. К тому же, говорят психологи, человек никогда не сможет удовлетворить все свои потребности полностью – ему постоянно будет нужно что-то еще. И тем более, по мнению критиков, невозможно применить пирамиду Маслоу в маркетинге, бизнесе или рекламе.

Сам же Маслоу говорил, что не ставил целью создать методическое пособие – его работа носит, скорее, философский характер, где он стремился объяснить мотивы человеческих поступков. И предназначение созданной им иерархии человеческих потребностей в том, чтобы люди научились удовлетворять свои желания в соответствии с потребностями, в противном случае их ждет жизненное разочарование.

Физиологические потребности человека

Физиологические нужды не просто так стоят на первой ступеньке пирамиды. Они присущи каждому живому организму на планете, в том числе и людям и являются жизненно важными. Без их удовлетворения человеческий организм не сможет выжить, следовательно, этим потребностям нужно уделять наибольшее внимание.

Фото Claudia van Zyl on Unsplash

К ним относятся простые потребности живого организма: еда, вода, отдых, опорожнение. Говоря конкретно о человеческих нуждах, стоит также добавить необходимо в удовлетворении сексуальных нужд, без которой человек, хоть и может жить и работать, но все же его продуктивность значительно снижается.

Отражение пирамиды Маслоу на Бизнесе

Теперь давайте поговорим о том, как вся эта пирамида влияет на бизнес. Если вы приглядитесь внимательнее, то увидите, что бизнес начинается только на 4 уровне. На этом этапе на первое место встает желание побеждать, желание выделяться, быть не таким как все, быть лучше других, желание доказать, что ты достоин большего. Все это сопряжено с рисками, но настоящие предприниматели риска не боятся, так как, не играя, никогда не выиграешь. У них есть мотивация на победы.

По этой причине в бизнес приходят люди уже реализовавшие свои базовые потребности, люди, которые понимают правила игры и принимают их. В случае поражения они способны подняться и двигаться дальше.

Что же происходит, когда в бизнес попадает человек, не достигший 4 ступени? Часть из них хочет заработать на кусок хлеба с маслом, часть ищут стабильные доходы, которых они лишились на обычной работе в период кризиса, часть людей начинает бизнес, потому что модно.

Очевидно, что ожидания таких людей не оправдаются, так как они не готовы принять правила игры, основанные на принципе победа или поражение. Стабильности, комфорта, защищенности в бизнесе не существует. Не существует и коллективизма, так как владелец бизнеса не является своим для сотрудников, а для конкурентов тем более.

Тема этой статьи явно имеет продолжение и, в дальнейшем, я постараюсь вернуться к этому вопросу, а сейчас в качестве резюме я бы сказал следующее.

Бизнес – это не способ утолить голод и жажду, также это не способ получить стабильность. Бизнес – это возможность реализоваться, получить нечто большее, чем все остальные, получить адреналин от риска и кайф от достигнутых результатов. Конечно, он может удовлетворить и потребности 1 и 2 уровней, но это скорее побочный эффект.

Потребность в самоактуализации

Высшей ступенью пирамиды А. Маслоу является самоуактуализация или необходимость в развитии собственного Я. Она основана на желании человека развиваться не только, как живой организм, но и как личность со всеми своими целями, навыками и мечтами. Он включает такие понятия, как:

• развитие умственных и физических способностей;
• усовершенствования навыков;
• постановка задач и их выполнение;
• размышление о происхождении тех или иных вещей.

Последняя ступень потребностей реализуется исключительно после удовлетворения всех других уровней, поскольку без них ее реализация невозможна. Как правило, на этой ступени пребывают люди с довольно развитым духовным и физическим потенциалом.

Фото Rana Sawalha on Unsplash

Высокий уровень личностного развития рождает необходимость в постоянном усовершенствовании, желание добиваться собственных целей. Именно на этом этапе у человека рождаются мысли и предположения о происхождении вещей, философские мысли, тенденции.

Достоинства и недостатки

Итак, пора подводить итоги.

Маслоу не просто выдал классификацию потребностей, а изобразил их в четко подчиняющейся иерархии, что является не вполне правомерным. Хотя и правильно определил, что они бывают базовыми, основанными на инстинктах, и духовными, высшими. Человек испытывает все уровни, представленные в его пирамиде, но не всегда удовлетворение одних ведет за собой появление других, как и в обратном случае

Личность может акцентировать внимание на потребности, что стоит выше базового уровня. Что свойственно любой ступени

Человек стремится познавать себя и свои желания, правильно выбирать свои приоритеты, иначе он будет пребывать в ситуации неудовлетворения, недовольства собой.

Маслоу считал, что самоактуализация свойственна только двум процентам людей. Что, на наш взгляд, слишком малый показатель.

Потребность в познании и понимании

Пятый уровень иерархии потребностей Маслоу, а именно, самоактуализация является переходной ступенью между физиологическими и возвышенными потребностями. Духовная ступень основана на высоких потребностях человека развиваться, узнавать новое, исследовать неизведанное, заниматься творческой деятельностью.

Фото Fabiola Peñalba on Unsplash

В стремлении реализовать свой творческий и духовный потенциал, человек начинает искать пути к реализации. Книги, посещение спектаклей и музеев, выставки – все это способствует личностному росту и, как результат, прокладывает дорогу к высшим духовным потребностям, представленными 6 и 7 уровнями.

Презентация на тему: Американский психолог Абрахам Маслоу и его пирамида потребностей. Транскрипт:

1

Американский психолог Абрахам Маслоу и его пирамида потребностей.

3

« Пирамида Маслоу » неофициальное название теории мотивации, разработанной в е годы ХХ века выдающимся американским психологом Абрахамом Харольдом Маслоу

4

В основе теории мотивации ( пирамиды ) Маслоу лежит тезис о том, что поведение человека детерминировано рядом базовых потребностей, которые можно выстроить в определенной иерархии. С точки зрения Маслоу, эти потребности являются универсальными, т. е. объединяют всех людей независимо от цвета кожи, национальности, стиля жизни, привычек, манеры держаться и прочих внешних проявлений.

5

Абрахам Маслоу признавал, что люди имеют множество различных потребностей, но также полагал, что эти потребности можно разделить на пять основных категорий

6

Физиологические : голод, жажда, половое влечение и т. д. Экзистенциальные : безопасность существования, комфорт, постоянство условий жизни

Социальные : социальные связи, общение, привязанность, забота о другом и внимание к себе, совместная деятельность. Престижные : самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки, служебный рост

Духовные : познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация.

8

Существует также более подробная классификация. В системе выделяется семь основных уровней ( приоритетов ): ( низший ) Физиологические потребности : голод, жажда, половое влечение и т. д. Потребность в безопасности : чувство уверенности, избавление от страха и неудач. Потребность в принадлежности и любви. Потребность в уважении : достижение успеха, одобрение, признание. Познавательные потребности : знать, уметь, исследовать. Эстетические потребности : гармония, порядок, красота. ( высший ) Потребность в самоактуализации : реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

9

В своих более поздних работах, изданных в е годы, Маслоу относит потребность в самоактуализации не к базовым потребностям, а к более высокой категории потребностей, которые он описал как « потребности ( личностного ) роста » ( их также называют « ценностными » или « бытийными потребностями », либо « метапотребностями »). В этот список вошли также потребность в понимании и познании ( когнитивная потребность ) и потребность в прекрасном ( эстетическая потребность ), которые ранее упоминались вне основной иерархии, а также потребность в игре.

10

По мере удовлетворения низ лежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью. Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как это показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может варьироваться.

11

Маслоу отмечает, что иерархия потребностей вовсе не так стабильна, как это может показаться на первый взгляд. Базовые потребности большинства людей, в общем виде, подчиняются описанному порядку, но встречаются и исключения. У некоторых людей, например, потребность в самоутверждении проявляет себя как более насущная, чем потребность в любви. Это самый распространенный случай реверсии.

13

А была ли пирамида Образ пирамиды, широко распространенный во всем мире для иллюстрации теории мотивации Маслоу, в действительности является далеко не бесспорным. !!! Сам Маслоу в своих работах о пирамиде не упоминает ( ни в словесной, ни в изобразительной форме )!!! Напротив, в трудах Маслоу встречается иной визуальный образ спираль ( Маслоу так пишет о переходе индивида к потребностям более высокого уровня : « мотивационная спираль начинает новый виток »). Образ спирали, несомненно, лучше отражает основные постулаты теории мотивации Маслоу : динамичность, развитие, плавное « перетекание » одного уровня в другой ( в противовес статичности и строгой иерархичности пирамиды ).

15

Спасибо за внимание!

Теория иерархии потребностей

Все вышеизложенное может привести читателя к неверным выводам. Ведь можно подумать, что потребности, входящие в более высокие ярусы пирамиды, возникают сразу после того, как реализованы нужды предыдущих уровней. Отсюда может сформироваться предположение, что пирамида по Маслоу подразумевает, что желания каждой следующей ступени появляются только после полного удовлетворения всех предыдущих. Однако можно сказать, что практически ни у одного современного человека базовые потребности не реализованы на 100 %. Чтобы приблизить наше понимание иерархии к реальности, следует ввести понятие «Мера удовлетворенности потребностей». Предполагается, что нужды, входящие в первые ярусы пирамиды, всегда реализуются в большей мере, чем те, что находятся выше. Наглядно это можно представить следующим образом (возьмем условные цифры): например, физиологические потребности обычного гражданина удовлетворены на 85 %, его потребность в безопасности – на 70 %, в любви – на 50 %, в признании – на 40 %, а в самореализации – на 10 %. Мера удовлетворенности потребности даст нам лучшее понимание того, как возникают нужды более высоких уровней после того, как реализованы желания, находящиеся на предыдущих ярусах пирамиды (согласно Маслоу). Это процесс постепенный, не внезапный. Переход ко всем последующим ступеням осуществляется плавно. Например, вторая потребность не возникнет, если первая удовлетворена только на 10 %. Однако при закрытии ее на 25 % вторая нужда проявится на 5 %. Если реализовано 75 % первой потребности, то вторая покажет себя на 50 %.

Признаниеи почитание

Устроившись в комфортабельном доме со своей второй половинкой, человек начинает задумываться, чего еще не хватает в жизни? Ответом приходит четвертая ступень пирамиды – желание утвердиться. Даже при наличии хорошо оплачиваемой работы человек часто чувствует собственную неполноценность. Желание в почтении и уважении естественно для всех отраслей жизни: работа, дом, социальные связи

Использовав эту потребность при общении с человеком, можно быстро привлечь его внимание, внушить доверие и, следовательно, расположить к покупке продукта

Чтобы установить прочные доверительные узы, важно выбирать людей, в поведении которых проскальзывает неуверенность и молчаливость

Третья ступень: социальные потребности

Человек хочет влиться в общество и стать его частью. Он боится одиночества. Подобная нужда становится значимой тогда, когда удовлетворены потребности предыдущих ступеней.

Всю жизнь люди ищут компанию – вторую половинку, семью, верных друзей. В подростковом периоде необходимость быть частью чего-то становится доминирующей, затмевая всё остальное. Именно поэтому существуют субкультуры, группировки, где есть явный лидер – за ним следуют все остальные. Подростки очень часто ищут себе кумира, чтобы наследовать его поведение.

Со временем круг знакомых сужается. Обычно рядом с человеком остаётся несколько близких друзей, остальные остаются на уровне приятелей. Конечно же, тут всё тоже зависит от определенного типа личности, ведь бывают и те, кто даже в зрелом возрасте стремятся к новым знакомствам. Однако обычно люди стараются стать полноценной, сформированной ячейкой общества. Для этого обязательно должен быть постоянный партнер, дети, несколько хороших друзей. Когда удовлетворена эта потребность, человек задумывается о успехе.

Как применить пирамиду в разных сферах жизни

Знание пирамиды Маслоу помогает строить карьеру, улаживать конфликты в семье, расставить приоритеты, наконец, разобраться в себе. Рассмотрим несколько примеров.

Карьера

Большая часть из нас ежедневно ходит на нелюбимую работу и мечтает что-то изменить. Начитавшись историй об успешных людях, которые бросали все и начинали заниматься любимым делом, некоторые уходят из офиса и пытаются заняться самореализацией. Например, создать свой блог. Но проходит какое-то время, блог не приносит дохода, а отложенные «на черный день» деньги заканчиваются.

Человек начинает нервничать, искать выход из ситуации. Тогда ему не до творчества и самореализации. У него не реализованы базовые потребности безопасности и утоления голода. Лучше поступить следующим образом. Найти работу, которая приносит стабильный доход и дает возможность заниматься любимым делом. Если вы поймете, что сможете зарабатывать сами столько, чтобы удовлетворять базовые потребности, нелюбимую работу можно оставить.

Семья

В семье сколько угодно ситуаций, в которых поможет пирамида Маслоу.

Партнер

Для создания семьи важно правильно выбрать партнера. Если исходить из системы Маслоу, это довольно просто сделать

Выбирайте по потребностям. Вам важно развиваться, путешествовать? Ищите человека с такими же потребностями. Обсудите взгляды и приоритеты, чтобы потом было меньше разногласий. Или может получиться так, что вам захочется посещать театры, а супруг будет все выходные играть в онлайн-игры.

Муж. Помните русские народные сказки? Приходит добрый молодец к бабе Яге. Она его расспросами донимает, а он просить сначала накормить, напоить, да спать уложить. В жизни тоже так. Когда человек очень устает, испытывает стресс, ему не до разговоров. Сначала нужно что-то перекусить или немного вздремнуть, чтобы восстановить силы. Поэтому нет смысла начинать серьезный разговор с мужем, если он пришел с работы уставший. Ни к чему хорошему это не приведет. Пусть человек немного отдохнет.

Ребенок-подросток. Для подростка важна такая потребность, как принадлежность. Они социализируются через принадлежность к какой-либо группе, поэтому часто попадают в «плохую компанию». Нужно подумать об этом заранее и предложить ребенку альтернативу: заняться спортом, стать волонтером и т.п. Главное, чтобы он чувствовал себя «в стае».

Покупки

Как часто вы покупаете вещи и услуги без которых можно обойтись? В нашу эпоху потребления мы тратим деньги на то, что нам совершенно не нужно, поддаваясь на уловки рекламы. Рекламщики давят на нас, используя потребности. Мы покупаем крутую машину, дом, шубу, чтобы быть «не хуже других».

Это своего рода социальный статус, принадлежность к группе. Но, подумайте, может можно обойтись без нового смартфона, или отказаться от крутой поездки и провести выходные с детьми. Анализируйте потребности, расставляйте приоритеты.

Как пирамида помогает в обычной жизни

Самое главное, она позволяет познать себя и свои потребности в настоящий момент времени.

Например, бизнесмены- это те, кто удовлетворил низшие потребности, базовые. В противном случае бизнес может быть неудачным и провальным, если человек идет в бизнес, думая, как выжить.

Польза от пирамиды Маслоу:

• Можно найти все желания человека с ее помощью
• Простая и понятная структура
• Помогает расставить приоритеты в жизни
• Помогает лучше понимать людей и их стремления
• Может помочь найти и определить свои ценности в жизни
• Найти свои страхи, сомнения и также лучше понять и других людей

Основные постулаты теории

Каждая ступень пирамиды представляет собой один уровень потребностей. Более выраженные нужды находятся ниже, а менее выраженные – выше. Не удовлетворив (хотя бы частично) базовые потребности, продвигаться вверх по пирамиде крайне сложно. Выше мы подробно рассмотрели все ступени. Если перечислять их вкратце, то это физиология, безопасность, социальность, признание и познание. Альтернативные уровни – любопытство и эстетика. Они играют не меньшую роль в мотивации поведения личности.

Уже упоминалось, что физиология – это базовая ступень пирамиды. Как утверждал Маслоу, человек в идеале должен достичь наивысшего уровня примерно к пятидесяти годам.

Критика

Многие психологи все-таки подвергают критике теорию о пирамиде потребностей. Они обосновывают это тем, что экономическая обстановка во времена создания теории оставляла желать лучшего, поэтому мнение о неудовлетворенности базовых потребностей было актуальным. Сейчас же человек пресыщен разными услугами, и у него нет необходимости страдать от нехватки чего-то, выживать уже не приходится.

Современные исследователи подтверждают, что сейчас у человека не такая последовательность потребностей, как в пирамиде. Совсем не обязательно получать сначала любовь, а потом ценность, и потом развитие. Сейчас мотивация немного преобразилась, есть другие мотиваторы, помогающие достигать успеха и изменяться. Подробнее об этом читайте в статье.

Спорные моменты

Кто же автор?

Считается, что создателем пирамиды Маслоу является сам Абрахам Маслоу – американский психолог, человек, который посвятил свою жизнь вопросам самореализации личности. Однако пирамида в том виде, в котором мы ее привыкли видеть, не имеет к ученому никакого отношения. Впервые «Иерархия потребностей» в виде диаграммы увидела свет в 1975 году в первом издании учебника У.Столпа. А Маслоу умер за 5 лет до этого в 1970 году.

Удовлетворенная потребность не мотивирует

Согласитесь, что сытый человек вряд ли будет драться за еду. А тот, который не нуждается в общении, не будет стремиться к нему, возможно, он даже станет избегать навязчивых собеседников. Людям, которым не важен престиж, не нужно менять свое поведение, ломать свои привычки в попытке удовлетворить потребность, которой у него нет. Ведь по сути «актуальная» потребность – та, которая не удовлетворена в данный момент времени. А чтобы понять, какие именно потребности актуальны, нужно всего лишь выяснить, какие из них не удовлетворены.

Теория vs практика

Какой бы ни была структурированной эта модель, ей трудно найти практическое применение, да и вообще, эта схема может увести в сторону абсолютно неуместных обобщений, считают многие современные психологи. Ведь, если убрать статистику и рассматривать каждого человека в отдельности, сразу возникнет вопрос, так ли безнадежны мы в ситуации длительного недоедания? И так ли плохо живется тому, кого не признают в обществе? Истории известно множество примеров, когда люди добивались желаемого благодаря именно неудовлетворенным потребностям. Чего только стоит безответная любовь…

И с точки зрения пирамиды Маслоу совершенно непонятно, как человек в условиях концлагерного заключения находил в себе силы вести подпольную антифашистскую деятельность. Или как великие художники, находясь в полной нищете, находили в себе силы творить. И таких примеров много.

Есть данные, что сам Маслоу отказался от собственной теории. В своих поздних работах «К психологии бытия» 1962 года и «Дальние пределы человеческой природы», опубликованной посмертно в 1971 году, Маслоу серьезно модифицировал всю концепцию мотивации и личности, таким образом, практически отказавшись от многоступенчатой пирамиды потребностей, которую сегодня так усердно пытаются применять на практике многие психологи и маркетологи.

«Анти-Маслоу»

Не ругал теорию Маслоу только ленивый. Критикуется пирамида, прежде всего, за саму идею иерархичности и невозможность удовлетворить все потребности раз и навсегда. Есть даже довольно резкая трактовка теории, согласно которой «по Маслоу, человек – это животное, которое постоянно чего-то хочет».

Признание

После того как человек благополучно влился в социум, посеял початки социальной жизни, возникает потребность привнести в нее что-то особенное, что-то значимое, то, что помогло бы превознести личность над другими. Это естественная потребность, в этом нет ничего эгоистичного и аморального. Речь идет не о поклонении, а о хвале, одобрении, восхищении талантами и умениями другого человека, для развития которых он усердно трудился.

Фото John Price on Unsplash

На этой ступени развития личность остро нуждается в хвале и уважении, без получения которых не сможет дальше развивать свой личностный и творческий потенциал. Кроме того, получения одобрения и уважения за свои труды значительно повышает уверенность и самооценку человека, что благоприятно сказывается на других сферах его жизни.

Эстетическая потребность

Не зря сам Маслоу потребность в красоте относит к высшим уровням пирамиды. Оно не является основным, без посещения музея и любованиями шедеврами художественных произведений, человек вполне может прожить долгую, счастливую и вполне богатую жизнь, но существуют случаи, когда восполнение эстетической нужды остро необходимо. Прежде всего, это относится к людям, которые добились определенных высот и утолили все остальные уровни. Им не хватает полноты и красочности жизни, следовательно, они ищут эту красоту в окружении. Продукты из высших уровней пирамиды редко пользуются огромным спросом и требуют поиска определенной касты клиентов. Вполне логично, что работника завода из отдаленного поселка вряд ли заинтересует картина Дали или произведения Брэдбери, поэтому 60 % успеха продажи такого товара будет зависеть от выбора подходящего потребителя и только остальные 40 % – от вашего подхода.

Структурные уровни пирамиды

Теория иерархии потребностей состоит из семи уровней. В ранних работах сам Маслоу описывал пирамиду, как фигуру, состоящую из пяти последовательных ступеней, однако в более поздних трудах к ним добавили еще два возвышенных уровня. Среди уровней пирамиды выделяют следующие:

• 1 уровень – физиологические: питание, сон, сексуальное удовлетворение;
• 2 уровень – безопасность: защита жизни, отсутствие угроз, страхов, тревоги насчет будущего;
• 3 уровень – социальная жизнь: любовные отношения, семья, друзья, общение, принадлежность к конкретной группе;
• 4 уровень – признание и почитание: социальный статус, репутация, уважение, признание, одобрение;
• 5 уровень – познание: потребность в исследовании, новых знаниях, увлечениях, развитии навыков;
• 6 уровень – эстетические: потребность в красоте, гармонии, порядке окружающего мира;
• 7 уровень – самоактуализация: развития собственного Я, реализация целей, свершение мечты, усовершенствование навыков.

Согласно теории психолога, низкие и высокие потребности человека связаны и выстраиваются последовательно, как ступени одной лестницы. Таким образом, удовлетворение высоких потребностей, таких, как самовыражение или эстетичность невозможно без утоления голода, жажды и других физиологических нужд.

Пирамида Маслоу

Пирамида Маслоу представляет собой особую диаграмму, в которой в иерархическом порядке представлены все потребности человека. Однако ни одна из публикаций учёного не содержит никаких схематических изображений, т.к. он придерживался мнения, что этот порядок динамического характера и может изменяться в зависимости от особенностей личности каждого отдельно взятого человека.

Первые упоминания о пирамиде потребностей можно найти в немецкоязычной литературе 70-х годов XX столетия. Во многих учебных материалах по психологии и маркетингу их можно встретить и сегодня. Сама же модель потребностей активно используется в экономике и имеет большое значение для теории мотивации и поведения потребителей.

Интересно также распространённое мнение о том, что сам Маслоу не создавал пирамиду, а лишь вывел общие особенности в формировании потребностей успешных в жизни и творческой деятельности людей. А пирамиду придумали его последователи, стремившиеся наглядно представить идеи учёного. Об этой гипотезе мы поговорим во второй половине статьи. Пока же разберемся в том, что такое пирамида Маслоу в подробностях.

Согласно исследованиям учёного, у человека есть пять основных потребностей:

1

Физиологические потребности (первая ступень пирамиды)

Физиологические потребности свойственны абсолютно всем существующим на нашей планете живым организмам, соответственно, и каждому человеку. И если человек не будет их удовлетворять, то он просто не сможет существовать, а также не сможет полноценно развиваться. Например, если человек сильно хочет в туалет, он наверняка не будет увлечённо читать книгу или спокойно прогуливаться по красивой местности, наслаждаясь удивительным пейзажем. Естественно, что, не удовлетворив физиологические потребности, человек не сможет и нормально работать, заниматься бизнесом и любой другой деятельностью. Такими потребностями являются дыхание, питание, сон и т.п.

2

Безопасность (вторая ступень пирамиды)

К этой группе относятся потребности в безопасности и стабильности. Чтобы понять суть, можно рассмотреть пример с младенцами – ещё будучи неосознанными, они на подсознательном уровне стремятся, после того как удовлетворили жажду и голод, к тому чтобы быть защищёнными. И дать им это ощущение может только любящая мать. Аналогично, но уже в другой, более мягкой форме, обстоит ситуация и со взрослыми людьми: из соображений безопасности они стремятся, например, застраховать свою жизнь, устанавливают прочные двери, ставят замки т.д.

3

Любовь и принадлежность (третья ступень пирамиды)

Здесь речь идёт о социальных потребностях. Своё отражение они находят в таких стремлениях, как завести новые знакомства, обрести друзей и спутника жизни, быть причастными к какой-либо группе людей. Человек нуждается в том, чтобы проявлять любовь и получать её по отношению к себе. В социальной среде человек может почувствовать свою полезность и значимость. И именно это мотивирует людей удовлетворять социальные потребности.

4

Признание (четвёртая ступень пирамиды)

После того как человек удовлетворяет потребность в любви и принадлежности к социуму, непосредственное воздействие на него окружающих снижается, и в центре внимания оказывается желание быть уважаемым, стремление к престижу и признанию различных проявлений своей индивидуальности (талантов, особенностей, умений и т.п.). И лишь в случае успешной реализации своего потенциала и после достижения признания важных для человека людей, он приходит к уверенности в себе и своих силах.

5

Самореализация (пятая ступень пирамиды)

Эта ступень последняя и на ней находятся духовные потребности, выражающиеся в желании развиваться как личность или духовный человек, а также продолжать реализовывать свой потенциал. Как следствие – творческая деятельность, посещение культурных мероприятий, стремление развить свои таланты и способности. К тому же, человек, сумевший удовлетворить потребности предыдущих ступеней и «забравшись» на пятую, начинает активно искать смысл бытия, изучать окружающий мир, стараться внести в него свою лепту; у него могут начать формироваться новые взгляды и убеждения.

Таково описание основных потребностей человека. Насколько эти описания имеют место быть, вы можете оценить самостоятельно, просто постаравшись взглянуть на себя и свою жизнь со стороны. Наверняка, вы сможете найти много подтверждений их актуальности. Но следует сказать, кроме всего прочего, и о том, что в пирамиде Маслоу присутствует несколько спорных моментов.

Стремление к безопасности

Когда человек сыт, здоров, обогрет, возникает другая острая необходимость – чувствовать себя в безопасности. Как вторая ступень эволюции потребностей, она влечет за собой целый ряд желаний: защитить себя и свою семью, иметь крышу над головой, избавиться от страха угрозы жизни.

Подобные желания вполне естественны и важны не только для дальнейшего перехода на более высокую ступень потребностей, но и для развития личности. Человек, постоянно испытывающий страх, боящийся за свою жизнь, не может влиться в социум, пока не удостоверится в собственной безопасности. Речь идет не обязательно о прямой угрозе смерти.

Фото Jose Fontano on Unsplash

Данный уровень на современном этапе выражается по-разному. Человек покупает бронированный автомобиль, устанавливает прочные двери с замком, страхует свою жизнь. Кроме того, указанный аспект охватывает также потребность в стабильности, желании избавиться от неудач и стрессов современной жизни.

Эмоционально стабильные экстраверты оказываются в выигрыше

Что же обнаружил Кауфман? Опросив 500 человек на сайте Amazon’s Mechanical Turk, он выявил, что существует взаимосвязь между показателями по каждой из 10 черт, однако каждая из них в отдельности также способствует самоактуализации, что подтверждает состоятельность теории.

Итоговые показатели респондентов также соотносились с их показателями по пяти главным чертам личности (у них был более высокий уровень экстраверсии, дружелюбия, эмоциональной устойчивости, открытости новому опыту и добросовестности) и с метачертой «стабильность», означающей способность игнорировать раздражители в процессе достижения цели.

Тот факт, что новый тест согласуется с проверенными и общепринятыми тестами на определение типа личности, еще раз доказывает его надежность.

Знаменитая теория Маслоу. Пирамида потребностей на практике

Стремления индивидов не подвергаются трансформации. Единственное, что может быть различным – пути их удовлетворения. Как применять теорию ученого в реальной жизни? Рассмотрев уровни пирамиды Маслоу, управляющий персоналом может выстроить максимально эффективную в конкретной ситуации мотивационную лестницу. Что касается поиска работы, то для начала важно очертить собственные цели. Ответьте себе на вопрос о том, что вы хотите получить от определенной должности. Какие факторы важны? Разобравшись с личными мотивами, вы сможете избежать ошибок в выборе компании или даже профессии.

Ступень шестая

Люди по природе своей являются любопытными. Дети начинают знакомиться с окружающим их миром, ползая везде и всюду. Их особенно интересуют вещи, запрятанные подальше. Потребности в понимании и познании А. Маслоу описывал следующим образом:

— Феномен, называемый любопытством, наблюдается и у некоторых высших животных. К примеру, обезьяны, обнаруживая незнакомые предметы, стараются разобрать их на детали, засунуть пальцы во все возможные щели и т.п. В такой ситуации наблюдается исследовательское поведение, не связанное ни со страхом, ни со стремлением к комфорту, ни с физиологическими потребностями.

— В истории человечества имеется множество примеров самоотверженного поиска истины, вызывающего непонимание общества, гонения и даже угрозу жизни.

— Все психологически нормальные индивиды стремятся к необъяснимому, таинственному, загадочному. В то же время понятия и явления, поддающиеся стопроцентному объяснению, навевают скуку.

— Потребности в знании и понимании у детей выражаются ярче, чем у взрослых. Причем подобное стремление развивается не в результате внешнего воздействия. Оно является естественным следствием взросления.

— Принимаясь рассуждать о познании, мы нередко забываем о том, что этот процесс – не абсолютный синоним обучения. В результате неверной трактовки он оценивается лишь с точки зрения результата. При этом забывается о тех чувствах, которые возникают в процессе постижения, озарения. А ведь человек доподлинно счастлив тогда, когда ему удается хоть на мгновение прикоснуться к высшей истине.

Маркетинг

Пирамида потребностей по Маслоу (кратко ее уровни были рассмотрены выше) нередко используется и в этой профессиональной сфере. Некоторые опытные маркетологи утверждают: руководствуясь представленной иерархией человеческих стремлений, удается выявить, потребности какого уровня обслуживаются конкретной компанией. Не секрет, что деятельность той или иной фирмы находится в прямой зависимости от динамики и состояния удовлетворяемых рынков потребностей. Например, когда экономика находится в кризисном состоянии, нужды потребителей стремительно опускаются на нижние уровни небезызвестной пирамиды.

Что касается потребностей в еде, то они вечны. То же самое можно сказать и о медицинских услугах. А вот стремление следовать модным тенденциям нивелируется по мере снижения доходов. Базовый принцип стратегического планирования любого вида деятельности – необходимость держать руку на пульсе нужд рынка. Если наблюдается тенденция развития одной из потребностей, имеет смысл настраиваться на ее обслуживание.

Как отмечал Джон Шейлдрек, уровни пирамиды потребностей Маслоу актуальны только для людей. Применять постулаты данной теории к крупным компаниям бессмысленно, поскольку поведение организаций отличается особой сложностью, и для его анализа следует вооружаться иными теоретическими инструментами.

Критика строения пирамиды

На первый взгляд все вполне логично, но это не так. Сам ее создатель говорил, что потребности могут меняться местами, в зависимости от конкретного человека. Ведь многим из нас встречались люди, которые полностью посвятили себя построению успешной карьеры, забыв про семью и любовь.

Не всегда полное закрытие предыдущей ступени гарантирует переход на следующую ступень и наоборот. Например, великие творцы очень часто жили в нищете и голоде, но не оставляли любимого занятия. Сам Маслоу объясняет такие примеры тем, что у подобных людей предыдущие потребности были максимально закрыты в детстве, поэтому они смогли ими поступиться во взрослом возрасте.

Помимо этого, возможно падение вниз, если одни из расположенных там потребностей не были полностью удовлетворены ранее. Жаркие споры вызывает постановка сексуального инстинкта на первое место. Примеры святых людей доказывают, что это не так.

Изучение пирамиды имеет достаточно интересный процесс, но не будет правильным, если мы будем брать ее за основу, ведь каждый человек уникален.

Противники теории

Пирамида потребностей Маслоу (фото см. в статье) нередко критикуется специалистами разных уровней. Прежде всего, ставится под сомнение целесообразность самой идеи иерархичности и невозможность индивидов один раз удовлетворить все свои потребности навсегда. Наиболее резко пирамида потребностей Маслоу (картинки, представленные ниже, отражают ее суть) критикуется следующим образом: «Согласно этому психологу, люди – животные, которые все время чего-то хотят».

Еще один упрек заключается в невозможности применять рассматриваемую концепцию распределения человеческих потребностей в бизнесе и маркетинге. Однако здесь можно возразить, напомнив о том, для чего именно размышлял над концепцией мотивации и личности Абрахам Маслоу. Пирамида потребностей появилась по той причине, что автор стремился найти ответы на вопросы, которые не освещались ни в бихевиоризме, ни во фрейдизме. Теория, разработанная ученым, является не методикой, а скорее философией.

Пирамида потребностей самозанятого мастера (по примеру пирамиды Маслоу)! | 🔷Самозанятый Мастер🔷

О как, дорогие мои!!!! В конце статьи я приведу вам . .. пирамиду потребностей самозанятого мастера по своему видению! Да, да — не много и не мало!!!!

Это стандартная пирамида Маслоу

Дорогой читатель! Недавно читал про пирамиду Маслоу. Интересная вещичка. Снова кое что для себя открыл там. Пирамида Маслоу представляет собой небольшую модель человеческих потребностей, расположенных по уровню важности. Она была разработана психологом Абрахамом Маслоу, жившим и имевшим практику в Америке. Если что, вот ссылка на материал в Википедии.

Так вот, я решил перенести пирамиду Маслоу с обычного человека, для которого она создана, на … самозанятого мастера, отдельного специалиста и подобных!

Сама пирамида будет показана в конце статьи и в ней конечно же есть элемент простоты и где то даже юмора! Не судите строго! Мастера, оцените пирамиду, прокомментируйте! Итак. (сама пирамида мастера будет в конце статьи!).

ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ.

К ним относятся такие вещи, как сон, еда, деньги и . .. инструмент!! Да, да, именно хороший профессиональный долгоиграющий инструмент! Это прямо таки физиологическая потребность современного мастера!

www.pixabay.com

ПОТРЕБНОСТЬ В БЕЗОПАСНОСТИ.

Это потребность мастера в отсутствии начальника, наличии постоянных заказов, потребность в платежеспособном клиенте и перспектива своей деятельности на будущее!

www.pixabay.com

СОЦИАЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ.

В данный вид потребностей входят такие вещи, как потребность в принятии мастера государством, принятие мастера клиентом, принятие его обществом в целом и принятие тебя, как профессионала, профессиональным СООбществом твоего круга!

www.pixabay.com

ПОТРЕБНОСТЬ В УВАЖЕНИИ И ПРИЗНАНИИ.

Сюда относятся такие потребности мастера, как полезность его людям, а где то и миру, уважение его людьми и даже миром, признание его реальных заслуг, а не надуманно-инстаграммовских кричалок, и потребность в опыте в своей конкретной сфере деятельности.

www.pixabay.com

ТВОРЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ.

К данному типу потребностей мастера я отнесу развитие мастера, как профессионала в своей области, а также в смежных с его деятельностью областях, открытия в своем деле (например, новая технология чего то, новый виду слуг и прочее), обучение постоянное, а не временами, своему делу, узнавание мастера другими специалистами, клиентами, а также его положительный образ (бренд мастера) в обществе.

ЭСТЕТИЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ.

Далее по списку пирамиды все выше и выше идут эстетические потребности. Сюда относится любовь к своему делу и перфекционизм. Я бы даже сказал, что праведный гнев на тех, кто плохо, неправильно, из под палки, без любви и желания и прочее, делает подобную же работу. Далее следуют потребность в изменении и красоте. Изменение — это необходимость постоянно изменяться, нельзя застыть в одной точке и пытаться в ней выстоять — вспомните текущую реку. Изменение — это факт жизни, нельзя стоять, должно быть развитие мастера, как специалиста, а следом — как личности, как человека. Потребность в красоте — это желание сделать свою работу красиво, а не быстро, бегом, «в выходные на калыме». Иногда твоя работа «сияет» — это знает любой хороший мастер. Это и есть — красота выполненной работы!

ДУХОВНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ.

Вот мы и дошли до самой верхней точки, вершины пирамиды Мастера.

Изменение мира — данная потребность есть в любом развивающемся мастере своего дела. Изменить мир в своем деле — это улучшать свою работу постоянно ( в любом деле нет предела совершенству), это делать мир лучше своей работой (конкретно в каждом случае — кто то сделал обстановку клиенту, кто то мебель, кто то оказал совершенную услугу клиенту и он стал счастливее и тп).

Познание себя — это постоянная работа над собой и своими ошибками, над своим общением с клиентами, над своим отношением к своему делу и профессии вообще. В конечном счете это все приводит мастера к познанию себя, а значит работе надо собой и улучшению себя, как специалиста и потом, как человека.

Познание мира — в своей деятельности мастер познает наш мир.Да.Да! Это интересный процесс, объяснить на пальцах это невозможно. Но это так! И процесс этот непрерывный!

Дарить счастье — вообще мне кажется, что это и есть (или должна быть) настоящая цель каждого мастера в своем деле! Деньги деньгами, а вот дарить счастье своей работой клиенту — это должно быть на первом месте в душе и в теле! Как говорил американец, «покупая сверло в магазине, клиент покупает дырку в стене, а не само сверло..»

Ну а теперь, дороги мои читатели, выкладываю саму пирамиду потребностей мастера! Вот она!

Вот как то так, дорогие мои читатели! Не судите строго! На этом у меня пока все! Скоро другие статьи!

ВАШ ДМИТРИЙ!

Мой канал 🔷 САМОЗАНЯТЫЙ МАСТЕР 🔷

Если что, я здесь!

Классификация потребностей потребителя | Z&G

Чтобы сделать своим клиентам предложение, от которого невозможно отказаться, необходимо четко и ясно представлять, что же именно необходимо вашему потребителю.   Зная потребности вашей целевой аудитории можно взаимодействовать более эффективно, решая проблему клиента, а, не рассказывая о том, насколько хорош ваш продукт сам по себе.

Разберем, что же такое потребность. Это понятие означает несоответствие между текущим и желаемым состоянием человека. Чем больше это несоответствие, тем сильнее человек желает исправить его.

Многие социологи и маркетологи пытались создать собственную  систему классификации потребностей человека. Пожалуй, самой знаменитой из них является пирамида потребностей Маслоу .  Она очень широко известна, поэтому в этой статье мы не будем рассматривать ее подробно, просто перечислим группы потребностей по нарастающей: физиологические,  в безопасности, потребности социальные, потребности связанные с уважением,  потребности  в самоактуализации.

Другим подходом является разделение потребностей на функциональные и  эмоциональные. Последние в свою очередь делятся на психологические и социальные.

Функциональные потребности являются наиболее очевидными. Так лекарство должно излечивать болезнь, шапка – согревать голову, а духовому шкафу полагается запекать еду. Эти потребности являются первоочередными, так как именно они подталкивают потребителя к совершению покупки. К сожалению, удовлетворения  функциональных потребностей на современном высококонкурентном рынке недостаточно.  Взгляд на продукт с точки зрения функциональных потребностей не дает возможностей для качественной отстройки от конкурентов (джинсы разных марок функционально не слишком отличаются друг от друга).

В исключительных случаях может работать отделение по функциональному признаку. Для этого необходимо быть первым (и желательно единственным) продуктом, удовлетворяющим данную потребность, либо иметь какое-то преимущество. Позволяющее удовлетворять потребность гораздо лучше других (такое преимущество необходимо запатентовать, чтобы защитить от копирования). Удовлетворение только функциональной потребности не позволяет выстраивать качественные долговременные коммуникации с потребителями.

Чтобы построить с потребителями более долговечные и крепкие отношения, вы должны удовлетворять и его эмоциональные потребности. Они более разнообразны и не столь очевидны как функциональные. Так например товар, являющийся символом принадлежности к какой-либо социальной группе удовлетворяет именно социальную потребность. Это же относится к товарам, подчеркивающим статус обладателя.

Основными эмоциональными потребностями являются:

 — Потребности в защите и безопасности

 — Потребности в уменьшении затрат (финансовых, временных и других)

— Потребности в увеличении своих ресурсов

— Потребности подчеркнуть свою принадлежность к какой-либо группе людей

— Потребности выразить свое «внутреннее я», подчеркнуть индивидуальность.

И эти потребности можно разделить на две большие группы:

Психологические (внутренние) – потребности относящиеся к внутреннему миру человека. Сюда, например, относятся товары, уменьшающие или полностью устраняющие страхи потребителя (Тойота – самый безопасный автомобиль).

Социальные (внешние) – эти потребности произрастают из взаимоотношений личности и общества. Человек – существо социальное, и одна из его основных потребностей — принятие обществом. Создание и поддержание определенного имиджа также относится к этому типу потребностей. Примерами, товаров и услуг, решающих такие потребности могут быть:

— одежда от кутюр (подчеркивает высокий статус в обществе)

— вещи, подчеркивающие женственность/мужественность (способствуют укреплению гендерной роли)

— эко-продукты (указывают на принадлежность к социальной группе, подчеркивают значимость социальной ответственности для потребителя).

А например Альфред Маршалл разделил потребности сразу по нескольким группам:

• Первичные (в воде и пище) и Вторичные (просмотр кино)
• Абсолютные (необходимость общения) и Относительные (иметь страничку в социальных сетях)
• Высшие (эстетические, духовные, когнитивные) и Низшие (связанные с физиологией)
• Положительные (потребность в познании) и Отрицательные (зависимости)
• Неотложные и те, что можно  отложить
• Общие (есть у всех представителей человечества) и Особенные (сложившиеся в определенных социальных группах)
• Индивидуальные (потребности индивида) и коллективные (потребности группы людей)
• Обычные и обусловленные чрезвычайными обстоятельствами
• Частные (потребности индивида, семьи или фирмы) и Государственные (например, потребность в охране границ)

Выявить потребности вашей целевой аудитории можно при проведении маркетинговых исследований. Продукт, не удовлетворяющий потребность потребителей не может существовать на рынке – на него просто не будет спроса. Конечно, потребность у потребителей можно сформировать, однако это потребует больших затрат.

Часто ключом к успеху является выявление скрытых потребностей клиентов. Такие потребности могут показать незанятую нишу для вашего товара. Приготовьтесь к тому, что у вашего продукта могут быть аналоги, удовлетворяющие те же самые потребности, поэтому изучение потребностей не заменяет исследование рынка в целом.

Иерархия человеческих потребностей А. Маслоу

В статье рассматривается пирамида потребностей А.Маслоу, состоящая из пяти категорий. Согласно этой классификации, потребности даны человеку с рождения и создают иерархию, в которой удовлетворение низших потребностей является условием для появления высших.

Потребность – внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, проявляется в зависимости от ситуационных факторов. Это, как состояние личности, всегда связано с наличием у человека чувства неудовлетворенности, связанного с дефицитом того, что требуется организму (личности) [1,с. 38].

Количество и качество потребностей, которые имеют живые существа, зависит от уровня их организации, от образа и условий жизни, от места, занимаемого соответствующим организмом на эволюционной лестнице. Больше всего разнообразных потребностей у человека, у которого, кроме физических и органических потребностей, есть еще материальные, духовные, социальные. Как личности, люди отличаются друг от друга разнообразием имеющихся у них потребностей и особым сочетанием этих потребностей.

Классифицировать и определить главные потребности человека неоднократно пытались разные ученые и разными способами, но общепризнанной и самой объективной является иерархия человеческих потребностей, составленная Абрахамом Маслоу.

Известный американский психолог А.X. Маслоу в 1954 г. создал иерархическую модель мотивации («Мотивация и личность»). Согласно А.Х. Маслоу, человеческие потребности имеют уровни от более простых к более высоким, и стремление к более высоким потребностям, как правило, возможно, и возникает только после удовлетворения потребностей более низкого порядка, к примеру, в еде и безопасности. Потребности выступают первичным источником деятельности человека и являются одной из форм его связи с окружающим миром. Согласно классификации американского исследователя А.Маслоу, все потребности образуют иерархическую структуру, где низший уровень составляют физиологические потребности и потребности в безопасности, а высший – социальные, престижные и духовные потребности.

Осознанные индивидом потребности превращаются в интересы, которые преломляясь через ценностные ориентации, способствуют формированию мотивов деятельности личности. Смыслом же конкретной деятельности является достижение определенной цели [2, с.81].

Классификация человеческих потребностей по А.Х. Маслоу:

• Потребности физиологические (органические) – голод, жажда, половое влечение и др.
• Потребности в безопасности – чувствовать себя защищенным, избавиться от страха, от агрессивности.
• Потребности в принадлежности и любви – принадлежать к общности, находиться рядом с людьми, быть принятым ими.
• Потребности уважения (почитания) – компетентность, одобрение, признание, авторитет, достижение успехов.
• Познавательные потребности – знать, уметь, понимать, исследовать.
• Эстетические потребности – гармония, симметрия, порядок, красота.
• Потребности в самоактуализации – реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности [3, с.67-68].

По мнению А.Х. Маслоу, потребности одного типа должны быть удовлетворены полностью прежде, чем другая потребность, более высокого уровня, проявится и станет действующей. Другая закономерность, замеченная А.Х. Маслоу, состоит в том, что когда удовлетворяются потребности более простые, человек начинает тянуться к потребности более высокого порядка. При этом сам же А.Х. Маслоу отмечал, что из этого правила нередко случаются исключения: у некоторых людей потребность в самоактуализации может оказаться важнее, чем потребность в любви, также как некоторые люди останавливаются на уровне низших потребностей, не испытывая интереса к потребностям более высоким, даже когда низшие потребности вроде бы удовлетворены. По Маслоу, все такие нарушения нормального развития человека происходят в результате развития невроза, либо в ситуации сильно неблагоприятных внешних обстоятельств [4, с.38].

Динамичность данной классификации потребностей заключается в том, что высшие потребности могут направлять поведение индивида лишь в той мере, в какой удовлетворены его более низшие потребности. Таким образом, без удовлетворения низших потребностей невозможно достижение высшего уровня – самоактуализации. Что же касается самого высокого класса способностей – самоактуализации, то, по А.X. Маслоу, самоактуализация, как способность может присутствовать у большинства людей, но лишь у небольшого меньшинства она является в какой-то степени свершившейся [5, с.112].

Таким образом, в этом и заключается пирамида, или иерархия потребностей А.Х. Маслоу. Как отмечал сам создатель теории мотивации, эти ступени не настолько стабильны как кажется. Встречаются люди, порядок нужд которых является исключением из правил пирамиды. Итак, не удовлетворив свои базовые и основные потребности, человек не может до конца реализовать свой потенциал.

В заключение отметим, что А.Маслоу внес огромный вклад в развитие общества, а также оказал неоценимую помощь в понимании человека как личности и социальной единицы. Пирамида потребностей Маслоу расставила все важные для жизни человека потребности и желания в определенной последовательности, которая является основой гармоничного развития и существования человека в обществе [6].

Пирамида творческих потребностей от бывшего продюсера Bioware — Офтоп на vc.ru

Итак, возьмём человека. По большей части, человек — это очень предсказуемое живое существо, которое мы очень хорошо знаем, и иногда даже любим. Не нужно быть гением, чтобы заметить закономерности в его поведении.

Например, умирающий от голода человек, скорее всего, будет пытаться найти себе еду. Его вряд ли взволнует возможность сходить в музей и посмотреть на выставку современного искусства. Человек, которому не хватает денег, чтобы заплатить за квартиру, скорее всего, будет искать дополнительные способы заработка, а не рассуждать о возможных вредных последствиях применения технологии гидравлического разрыва пласта. Примерно так и устроены люди.

Итак, один парень, Абрахам Маслоу, заметил закономерности и написал об этом доклад «Теория человеческой мотивации». В ней он указывает на то, что человек обладает определённым списком основных потребностей, таких как: время от времени дышать свежим воздухом и, когда требуется, наполнять свой желудок вредной пищей. И только после удовлетворения этих нужд человеку может захотеться искать просветления.

Итак, теория Маслоу, чаще всего называемая иерархией потребностей обычно изображается в виде пирамиды. Так она изображена на странице в Wikipedia:

Логично, не так ли? Если вам не удаётся поесть или подышать, вашим приоритетом будет решение этой проблемы. Затем вам понадобятся карманные деньги и уверенность в том, что никому не придёт в голову причинить вам вред. Потребности идут дальше и дальше, но я не буду всё повторять, по картинке и так всё ясно.

Произвольная пирамида потребностей

Что забавно, лично я замечаю признаки пирамиды везде, куда бы я ни пошел. Я обращаю внимание на закономерности. Словно калька, она накладывается на всё, что бы люди ни делали.

Возьмем, к примеру, моих собственных детей. Конечно, они следуют пирамиде Маслоу, так как они обычные люди. Но у них есть и свои собственные уникальные потребности. В самом низу, важнее всего для них конфеты и возможность поиграть в Minecraft, а самое бесполезное — мыть руки перед едой.

Пирамида творческих потребностей Ариэль

Итак, мне кажется, что эту же идею можно приложить к жизни творческих людей. Поэтому я решил придумать собственную иерархию. В форме пирамиды. Взгляните на неё:

• Мудрость: помочь другим реализовать свой творческий потенциал.
• Вдохновение: ощущать вдохновение и реализовать свой потенциал.
• Труд: зарабатывать на жизнь творческим трудом.
• Путь: иметь необходимое время и средства, чтобы творить.
• Воля: Иметь желание творить, даже перед лицом неуверенности и проблем

Это только первый вариант, ладно? Я обязательно переделаю её, но на данный момент она уже кажется мне неплохой.

Изначально я хотел создать иерархию музыкальных потребностей, но потом понял, что вокруг меня живёт много творческих людей, вроде художников, дизайнеров и программистов, которые испытывают одинаковые потребности. Поэтому я её расширил. Может, я замахнулся на слишком сложную задачу, не знаю. Так что давайте рассмотрим всё поподробнее.

Воля

Во-первых, вам нужна воля и желание. Вы должны хотеть творить. Может показаться странным, что существуют творческие люди, которым не хочется заниматься творчеством, но, поверьте, они существуют. Люди, которым, на самом деле, даже не хочется чего-то добиваться. Которым не хочется программировать, сочинять музыку, писать книги, рисовать картины, или ещё что.

Итак, сначала нужно просто захотеть. Хотеть настолько, чтобы действительно что-то делать. Хотеть настолько, чтобы не останавливаться, если кто-то решит сказать вам, что все старания бессмысленны. Кто-то будет смеяться, кто-то попытается вам помешать, но воля поможет вам идти вперёд.

Для меня это — самый минимум. Потому что если у человека нет стремления к творчеству, то какой в этом смысл?

Путь

После того, как у человека появилась желание творить, он должен найти способ исполнить своё желание.

А значит, ему нужны инструменты. Любые: это может быть карандаш, уроки пения, компьютер или долото. У творческого человека должны быть все необходимые инструменты. Даже если инструмент — это просто мозг, или руки, или голос или возможность танцевать брейк. Инструменты могут быть любыми.

Также человеку нужно время, чтобы творить. Настоящее, ничем не занятое время, в которое его никто не будет отвлекать. Время, специально выделенное в его занятом расписании. Время, чтобы что-то действительно делать. А то какой смысл в инструментах, если ими никто не пользуется. Мы все знаем таких людей, верно? У них есть инструменты, но они, как правило, стоят в углу и собирают пыль.

Итак, у вас есть инструменты и время, и теперь вы можете делать всякие штуки.

Труд

Если у человека есть воля, чтобы заниматься творчеством, и инструменты, чтобы действовать, он начинает мечтать об успехе. И тут очень многие и зависают. Святой Грааль любого творчества — работа. Работа, за которую платят.

Если говорить конкретнее, то все мечтают о жизни, в которой их творческий труд приносил бы стабильный доход. Даже если человек получает хоть какие-то деньги, это уже хорошо, но все мечтают о том, чтобы полностью жить так, как хочется, зарабатывая только творчеством.

И может показаться, что больше ничего не надо. До самой смерти можно заниматься только этим. До того, как вам удаётся начать зарабатывать творчеством, вы можете думать только об этом, думать, что это конец пути. И многие люди тут и остаются, до самого конца своей жизни. Но это не конец.

Вдохновение

Но если работать какое-то время, даже лучшая работа в мире может вдруг надоесть. Прежде ты мечтал об этой работе, а теперь это просто обычная работа. Конечно, очень крутая. Но всё-таки работа.

И теперь на сцену выходит вдохновение. То чувство, которое наполняет нас силой, открывает нам глаза и будто бы бьёт молнией прямо в самый мозг. В душе зажигается огонь. Вдруг мы видим то, чем занимались так долго, в совершенно новом, чудесном свете.

Или, возможно, вы наткнулись на невыполнимую задачу. И желание решить её вдруг толкает вас за границы ваших прежних способностей. Вам может быть немного страшно, но в глубине души вы каждый раз говорите себе, что у вас всё получится. Достаточно просто немного разобраться, придумать обходной путь, или просто некоторое время почесать в затылке.

И вдохновение может поддерживать огонь в творческом человеке долгие и долгие годы. Оно помогает оставаться вечно молодым, с любопытством смотреть на мир, и чем его больше, тем лучше. Ничто не может сравниться с этим чувством.

Но мы можем зайти дальше.

Мудрость

Когда твоя жизнь наполнена вдохновением и работой, так легко затеряться в своём мире и забыть обо всём вокруг. Творчество полностью захватывает, и ты общаешься только с такими же успешными людьми. И всё-таки почему-то люди вдруг смотрят на тебя как на инопланетянина с далёкой планеты, о которой они могут только мечтать.

Теперь тебе может захотеться помогать другим достигнуть того же, раскрыть свой потенциал. Самое время показать другим путь к вдохновению, помочь найти цель в жизни. Время отчистить от мусора пройденный путь, чтобы другим было проще последовать за вами.

В самом конце всё, чего нам хочется, — стать мудрым. Решить сложнейшие проблемы с помощью накопленного опыта. Разработать стратегии, которые помогут в будущем вашей области творчества. Слушать других, помогать им, чтобы и они могли дойти до своей цели.

Где же мы

Итак, куда бы мы могли попасть? В каком месте на пирамиде обитаем? Сказать не так-то просто. Возможно, мы болтаемся между уровнями. Может, мы где-то задержались. Мне бы очень хотелось знать, где мы сейчас находимся.

Обновление иерархии потребностей Маслоу

Любой, кто когда-либо посещал курс психологии, вероятно, имеет хотя бы базовое понимание иерархии потребностей Абрахама Маслоу. Маслоу предположил, что потребности в основании пирамиды, которые включают в себя такие вещи, как еда, вода и сон, должны быть удовлетворены, прежде чем люди смогут перейти к потребностям более высокого уровня в иерархии.

Удовлетворяя эти фундаментальные потребности, люди переходят к потребности в безопасности, затем к принадлежности и любви, а затем к уважению.Наконец, как только все эти потребности более низкого уровня будут удовлетворены, Маслоу предложил людям перейти к потребностям на пике пирамиды, которые известны как самоактуализация.

В статье 1976 года Вахбы и Бридвелла было высказано предположение, что некритическое принятие иерархии Маслоу требует дополнительных исследований. Их обзор исследований, доступных в то время, не нашел достаточной поддержки точности иерархии. Более недавние исследования предложили некоторую поддержку исходной иерархии Маслоу, но многие предполагают, что теория может нуждаться в обновлении, чтобы улучшить отражают потребности современной жизни.

Верна ли иерархия Маслоу?

Иерархия потребностей Маслоу продолжает пользоваться широкой популярностью и в основном хорошо принимается, но имеющиеся данные не обязательно подтверждают теорию Маслоу. «Теория иерархии потребностей Маслоу представляет изучающим трудовую мотивацию интересный парадокс», — писали Вахба и Бридвелл. «Теория широко признана, но существует мало доказательств, подтверждающих ее».

• В своем обзоре имеющихся исследований Вахба и Бридвелл обнаружили, что существует мало эмпирических подтверждений того, что потребности вообще существуют в иерархии.
• Теория Маслоу также не учитывает различия между индивидуалистической и коллективистской культурами
• Другие критики также предположили, что исходная иерархия не учитывает тот факт, что потребности имеют тенденцию меняться в зависимости от ситуации.

Пришло время обновить?

В 2010 году группа психологов попыталась модернизировать иерархию Маслоу. Их обновленная версия классической пирамиды потребностей была опубликована в выпуске Perspectives on Psychological Sciences .В то время как первоначальная иерархия содержала пять уровней, эта пересмотренная версия включала семь.

Четыре нижних уровня этой новой версии очень похожи на уровни Маслоу, но большие изменения можно увидеть на верхних уровнях предлагаемой новой версии. Возможно, самым удивительным изменением было то, что он устранил самые высокие уровни исходной версии — самореализацию.

Авторы статьи предположили, что, хотя самореализация все еще значима и интересна, она не является эволюционно фундаментальной потребностью.

Вместо этого авторы предположили, что многие действия и занятия, которые Маслоу первоначально определил как самоактуализацию, представляют собой основные биологические побуждения, такие как привлечение партнера и рождение детей.

Обновленная иерархия потребностей

Итак, что заменяет самоактуализацию на вершине этой пересмотренной иерархии?

• Воспитание занимает первое место, за ним идет
• Сохранение партнера
• Приобретение партнера
• Статус / уважение
• Принадлежность
• Самозащита
• Срочные физиологические потребности составляют основу пирамиды.

«Среди человеческих устремлений, которые являются наиболее биологически фундаментальными, есть те, которые в конечном итоге способствуют воспроизводству наших генов у детей наших детей, — пояснил в пресс-релизе ведущий автор исследования Дуглас Кенрик из Университета штата Аризона. — По этой причине воспитание детей. имеет первостепенное значение «.

Однако предложенные поправки к исходной иерархии Маслоу не остались без разногласий. Выпуск журнала, содержащий пересмотренную иерархию, также включал четыре разных комментария, в которых предлагались взгляды на исходную и исправленную версии иерархии.Хотя многие согласились с основной предпосылкой пересмотренной версии, особенно с эволюционной основой для исправлений, многие не согласились с удалением самоактуализации как ключевой мотивационной потребности.

Потребности в культурах

Психолог Эд Динер из Университета Иллинойса провел исследование, которое проверило знаменитую иерархию потребностей в разных странах по всему миру. Исследователи проанализировали опросы о еде, жилье, безопасности, деньгах, социальной поддержке, уважении и т. Д. и эмоции, снятые в 123 разных странах в период с 2005 по 2010 год.Хотя некоторые аспекты их результатов согласуются с теорией Маслоу, были также некоторые заметные отклонения.

Потребности, описанные в теории Маслоу, кажутся универсальными. Однако исследования показывают, что порядок удовлетворения этих потребностей мало влияет на удовлетворенность людей жизнью.

«Наши результаты показывают, что теория Маслоу в значительной степени верна. Во многих культурах по всему миру удовлетворение его предложенных потребностей коррелирует со счастьем», — пояснил Динер в пресс-релизе.«Однако важным отклонением от теории Маслоу является то, что мы обнаружили, что человек может сообщать о хороших социальных отношениях и самореализации, даже если его основные потребности и потребности в безопасности не полностью удовлетворены».

Хотя недавние исследования, похоже, подтверждают идею универсальных человеческих потребностей, поддержка ранжированной иерархии Маслоу остается неуловимой.

Все, что вам нужно знать о 5 уровнях теории Маслоу — Иерархия потребностей

Антропология всегда была увлекательной темой для современного человека, поскольку она многое объясняет о том, где мы были как вид и где мы находимся.Но у нас все еще нет четкого представления о мотивационных факторах, регулирующих человеческое поведение.

Вот где появляется Иерархия потребностей Маслоу. Согласно этому, наше поведение и действия побуждаются к достижению определенной потребности. Давайте подробнее рассмотрим теорию.

Иерархия потребностей Маслоу

Эта концепция была введена в 1943 году в статье, представленной Маслоу, а также в его книге «Мотивация и личность», в которой говорится, что люди в основе своей склонны удовлетворять свои основные человеческие потребности, прежде чем они перейдут к достижению своих продвинутых целей.

В то время как некоторые из других ведущих экспертов сосредотачивались на проблемных чертах характера, Маслоу всегда изучал, что делает людей счастливыми и удовлетворенными выбором, который они делают в этой жизни, в дополнение к деятельности, которую они выполняют для достижения своей цели.

Как преданный гуманист, Маслоу всегда считал, что у людей есть изначальная склонность к самоактуализации, а это означает, что они будут делать все возможное, чтобы быть всем, чем они могут быть в этой жизни. Чтобы достичь этих конечных результатов, необходимы все основные потребности, такие как еда, безопасность, чувство собственного достоинства и т. Д., должны быть выполнены.

Чтобы прояснить ситуацию, Маслоу описал 5 различных уровней в Иерархии потребностей, которые должным образом объясняют самые основные, вплоть до самых сложных человеческих потребностей.

Переход от базовых потребностей к более продвинутым

Обычно иерархия, описанная в теории Маслоу, отображается в виде пирамиды. Самые низкие уровни пирамиды — это самые основные человеческие потребности, в которых мы нуждаемся каждый день. Поднимаясь вверх, мы будем изучать более сложные человеческие потребности

Начиная с самого низа, у нас есть такие потребности, как еда, питьевая вода, сон, хороший ночной сон и тепло в их домах.Как только эти основные потребности удовлетворены, люди переходят к более продвинутым потребностям, связанным с безопасностью и безопасностью.

Потребности верхнего уровня постепенно становятся все более психологическими. Это включает в себя потребность в общении с людьми через любовь, дружбу или элемент близости. Если мы продвинемся дальше, потребности станут больше связаны с самоактуализацией.

В чем разница между дефицитом и потребностями роста?

Все потребности низкого уровня, такие как безопасность, социальные потребности и другие физиологические потребности, являются потребностями дефицита, вызванными депривацией.

Забота об этих низкоуровневых потребностях жизненно важна, потому что они помогают избавиться от всех неприятных ощущений, которые люди испытывают ежедневно.

Маслоу назвал все потребности высокого уровня, которые больше связаны с самопринятием, потребностями роста, которые не угасают из-за какого-либо недостатка или лишения чего-либо, а скорее связаны с желанием человека расти и совершенствоваться как человек.

Давайте теперь перейдем к 5 различным уровням иерархии потребностей Маслоу.

5 уровней Иерархии потребностей

1. Физиологические потребности

Когда вы говорите о самых основных потребностях человека, то это, безусловно, физиологические потребности, которые включают в себя то, что нам нужно для выживания каждый день. Вот некоторые из них:

• Вода
• Воздух
• Еда
• Гомеостаз

Помимо этого, кров и одежда также являются важными физиологическими потребностями.Маслоу также включил потребность в близости или половом размножении в этот уровень потребностей из-за их важности для выживания вида.

2. Безопасность и безопасность

По мере продвижения вверх мы обнаруживаем, что более сложные потребности, такие как защита и безопасность, становятся основной задачей. Люди хотят, чтобы вся их жизнь шла по запланированной и гарантированной траектории, которая не причиняет им никакого вреда.

Некоторые из основных элементов безопасности, к которым стремятся люди:

• Здоровье и благополучие
• Защита от травм
• Финансовая или денежная безопасность

В настоящее время мы стремимся к тому, чтобы все эти ценные бумаги благословляли нашу жизнь и никогда не сбивали нас с пути.Эти гарантии включают получение приличного плана медицинского страхования, поиск идеальной работы или переезд в более безопасный район. Вместе эти потребности в безопасности и физиологические потребности известны как основные потребности.

3. Социальные потребности

Социальные потребности в теории Маслоу включают в себя все вещи, которые делают человека эмоционально сильным, например чувство принадлежности, принятия и любви друг к другу. Когда мы находимся на этом уровне, потребность в эмоциональном взаимодействии является движущей силой человеческого поведения.

Вот некоторые вещи, отвечающие потребностям этого уровня:

• Семейные взаимодействия
• Социальные группы
• Романтические отношения
• Дружба
• Общественные группы
• Религиозная принадлежность

4. Потребности в уважении

На уровне 4 ^-го у нас есть такие потребности, как взаимная признательность и уважение друг к другу.Когда потребности на более низком уровне удовлетворены и мы достигли дзен-места в нашей жизни, уважение должно стать движущей силой нашего поведения.

В этот момент Мы становимся зависимыми от любви и уважения, которые получаем от других. Почему? Ну, а когда вы в последний раз делали что-нибудь значимое и не хотели, чтобы ваши близкие или люди вокруг вас не признавали ваши усилия и поздравляли вас?

Помимо таких элементов, как чувство признания, достижений и престижа, потребности в уважении также состоят из таких элементов, как личная ценность и чувство собственного достоинства.

Когда мы соединяем воедино уважение и социальные потребности, получается то, что известно как психологические потребности иерархии.

5. Потребности в самоактуализации

На самой вершине пирамиды находятся потребности самоактуализации, состоящие из всего, чем человек может быть и кем он должен стать. По Маслоу:

«Это можно условно описать как полное использование и использование талантов, способностей, возможностей и т. Д.Такие люди, кажется, удовлетворяют себя и делают все возможное, на что способны … Это люди, которые развились или развиваются до полного уровня, на который они способны ».

Когда люди достигают этого уровня, они очень хорошо осознают себя, больше озабочены саморазвитием, и их не волнует, что о них говорят другие люди.

Наша иерархия потребностей | Психология сегодня

Источник: Einfach-Eve / Pixabay

[Статья изменена 14 июля 2020 г.]

В своей влиятельной статье 1943 года, A Theory of Human Motivation , психолог Абрахам Маслоу предположил, что у здоровых людей есть определенное количество потребностей, и что эти потребности могут быть организованы в иерархию с некоторыми потребностями (такими как физиологические потребности). и потребности безопасности) быть более примитивными или базовыми, чем другие (например, социальные и эгоистические потребности).

Так называемая «иерархия потребностей» Маслоу часто представлена ​​в виде пятиуровневой пирамиды (на фото), где более высокие потребности становятся предметом внимания только после того, как удовлетворяются более низкие, более базовые потребности.

Маслоу назвал четыре нижних уровня пирамиды «потребностями дефицита», потому что мы ничего не чувствуем, если они удовлетворяются, но становимся тревожными или расстроенными, если это не так. Таким образом, физиологические потребности, такие как еда, питье и сон, являются потребностями дефицита, как и потребности в безопасности, социальные потребности, такие как дружба и сексуальная близость, и потребности эго, такие как чувство собственного достоинства и признание.

С другой стороны, Маслоу назвал пятый, верхний уровень пирамиды «потребностью роста», потому что наша потребность в самореализации вынуждает нас выходить за рамки наших индивидуальных, ограниченных «я» и реализовывать свой истинный потенциал как людей.

Источник: Нил Бертон

Как только мы удовлетворили наши потребности в дефиците, фокус нашего беспокойства смещается в сторону самоактуализации, и мы начинаем, даже если только на подсознательном или полусознательном уровне, созерцать нашу более широкую картину. Однако лишь небольшая часть людей способна к самореализации, потому что самореализация требует необычных качеств, таких как независимость, осознанность, творческий подход, оригинальность и, конечно же, смелость.

Иерархия потребностей Маслоу подвергалась критике за чрезмерную схематичность, но она представляет собой интуитивно понятную и потенциально полезную теорию человеческой мотивации.В конце концов, в поговорке о том, что нельзя философствовать натощак, есть доля правды.

Многие люди, которые удовлетворили все свои потребности в дефиците, остаются неспособными к самоактуализации, вместо этого изобретая для себя больше потребностей дефицита, потому что размышление о смысле жизни привело бы их к мысли о возможности его бессмысленности и перспективе собственной смерти и аннигиляция.

Человек, который начинает созерцать свою большую картину, может бояться, что жизнь бессмысленна и смерть неизбежна, но в то же время цепляться за заветную веру в то, что ее жизнь вечна, или важна, или, по крайней мере, значима.Это порождает внутренний конфликт, а внутренний конфликт — экзистенциальную тревогу.

Экзистенциальная тревога настолько тревожна, что большинство людей избегают ее любой ценой, конструируя ложную реальность из целей, стремлений, привычек, обычаев, ценностей, культуры и религии, пытаясь обмануть себя, что их жизнь особенная и значимая, и что смерть далека или обманчива.

К сожалению, за такой самообман приходится платить. По словам философа Жан-Поля Сартра, люди, которые отказываются признать «небытие», действуют «недобросовестно» и живут неподлинной, надуманной, ограниченной и невыполнимой жизнью.

Столкновение с небытием может принести незащищенность, одиночество, ответственность и, следовательно, тревогу, но оно также может принести чувство спокойствия, свободы и даже благородства. Экзистенциальная тревога — это не патология, а необходимая переходная фаза, признак здоровья, силы и смелости, а также предвестник больших и лучших вещей в будущем.

По мнению гарвардского философа и теолога Пола Тиллиха, отказ признать небытие ведет не только к недостоверности, согласно Сартру, но и к патологической (или «невротической») тревоге.

В книге Смелость быть (1952) Тиллих писал:

Тот, кому не удается смело взять на себя свою тревогу, может преуспеть в том, чтобы избежать крайней ситуации отчаяния, ускользнув от невроза. Он все еще утверждает себя, но в ограниченном масштабе. Невроз — это способ избежать небытия, избегая бытия.

Согласно этой поразительной точке зрения, патологическая тревога, хотя, казалось бы, основана на угрозах жизни, на самом деле возникает из вытесненной экзистенциальной тревоги, которая сама по себе возникает из нашей уникальной человеческой способности к самосознанию.

Столкновение лицом к лицу с небытием позволяет нам взглянуть на нашу жизнь в перспективе, увидеть ее во всей полноте и тем самым придать ей чувство направления и единства. Если основным источником беспокойства является страх перед будущим, будущее заканчивается только смертью; и если главный источник беспокойства — неуверенность, смерть — единственная уверенность.

Только встретившись лицом к лицу со смертью, приняв ее неизбежность и интегрировав ее в свою жизнь, мы можем избежать мелочности и паралича тревоги и, поступая таким образом, освободить себя, чтобы извлечь из нее максимум пользы. наши жизни.

Это эзотерическое понимание я назвал «философским лекарством от страха и беспокойства».

Нил Бертон — автор книги « Гиперсантич: мышление за пределами мышления» и других книг.

Новая иерархия мотивов для процветания человека: обновление Маслоу с помощью личного участия в водительском сиденье

Цитируйте это

Профессор Томас Бейтман, (2020, 23 апреля). Иерархия мотивов нового взгляда для человеческого процветания: обновление Маслоу с помощью личного участия в водительском сиденье. Психрег по позитивной психологии . https://www.psychreg.org/new-maslows-hierarchy-of-needs/

Время чтения: 5 минут

1,984 просмотра

Что мотивирует людей (включая вас)? Этот извечный вопрос вечен из-за множества возможных и многогранных ответов.

Что вы думаете в первую очередь, отвечая на этот вопрос? Для многих это пирамида с пятью цветными слоями, отображающая иерархию человеческих потребностей Абрахама Маслоу. Физиологические потребности составляют основу, а самоактуализация — венец.Теоретические основы Маслоу, представленные в 1940-х годах и популярные к 60-м, остаются заметными и уважаемыми по сей день.

Маслоу никогда не использовал культовую пирамиду для изображения своей иерархии. Неуместно использовать современные исследования (многие другие и мои) для обновления и пересмотра пирамиды полезными способами, которые по-прежнему уважают вклад Маслоу.

Новая иерархия, показанная на рисунке, отличается от иерархии Маслоу, выделяя личную свободу действий как ориентированный на действия, самостоятельный драйвер того, что люди делают.Он также исходит из разных мотивов, включая, на пике пирамиды, человеческое процветание, приравнивая процветание других людей так же, как и свое собственное.

Пересмотренная иерархия человеческих мотивов

Безопасность мотивы закрепляют иерархию в ее основе, и включают в себя две низшие потребности Маслоу. Его физиологические потребности включали в себя пищу и воду, и (в современном обществе) его потребности в безопасности заставляют нас искать жилье в помещении, медицинское обслуживание и страхование.Во время пандемии COVID-19 поведение, движимое соображениями безопасности, довольно очевидно (но не универсально) и станет еще более заметным по мере ускорения изменения климата.

На следующем уровне находятся дополнительные мотивы общения и действия, «большая двойка» социального познания. Общение отражает любовь, принадлежность и социальные потребности Маслоу, а также включает интеграцию «я» в более широкий социальный контекст. Агентство — это стремление к расширению, достижению и индивидуализации, а также включает потребности в компетентности, контроле и мастерстве.Это также мост к самостоятельным действиям с высокими рычагами.

Персональное агентство ставит людей на место водителя, позволяя уйти от ограниченных привычек, бездумных распорядков и обстоятельств, в значительной степени контролируемых ожиданиями других людей и другими ситуативными требованиями. Личная свобода воли помогает людям выбирать свой собственный путь и влиять на краткосрочные результаты и более долгосрочные судьбы.

Социально-когнитивная теория Бандуры определяет основную веру в личную свободу действий как самоэффективность — уверенность в нашей способности выполнить задачу или достичь цели.Убеждения в эффективности влияют на решения, которые люди принимают, на цели, которые они выбирают, на усилия и настойчивость, которые они прилагают с течением времени, а также на то, как проходит их жизнь. Кроме того, они влияют на то, преследуют ли люди мотивы роста более высокого уровня: саморазвитие и самопревосхождение, когда и как.

Саморазвитие делает упор на укрепление и применение своих знаний, талантов и способностей. Он отражает основной путь к самоактуализации, как его описал Маслоу, и включает личный и профессиональный рост и достижения.

В отличие от саморазвития, самопревосхождение служит направленным извне мотивам, которые приносят пользу другим людям и делу. Маслоу писал, что человеческий потенциал может быть индивидуальным, коллективным и даже видовым; он описал некоторых, но не всех участников своего самореализованного исследования, как бескорыстных людей, желающих помочь человечеству. Соответственно, иерархия мотивов определяет самопревосхождение как альтернативу саморазвитию — мотив высокого уровня, проявляющийся в выборе и поведении, которые создают положительные результаты для других.

Саморазвитие и самопревосхождение поддерживают и стимулируют рост и процветание себя и других. Люди могут удовлетворить эти (а также низкоуровневые) мотивы посредством естественных процессов развития, а также посредством агентного выбора и самоопределения.

Человеческое процветание — это вершина

В своих теоретических рассуждениях о самоактуализации Маслоу опирался на мнения гуманистических психологов того времени. Он также отдает должное концепции эвдемонии Аристотеля: призванию более высокого, чем гедоническое счастье, в котором люди стремятся и осознают свое самое чистое и лучшее (добродетельное) я.Процветающие исследования многому нас учит насчет эвдемонии, вырабатывая высшие уровни иерархии мотивов.

Человеческое процветание — это «состояние полного человеческого благополучия». Процветание означает благополучие или благополучие — самореализация, полноценное функционирование и целенаправленное участие — в:

• Физическое и психическое здоровье, включая принятие себя и удовлетворение жизнью
• Цель жизни
• Характер и добродетель
• Позитивное социальное отношения
• Автономия и владение средой (например, чувство компетентности и контроля)
• Личностный рост.

Каждый из этих индикаторов является самоцелью, часто средством для достижения других целей и почти всеобщим желанием.

Пути к процветанию

Процветание может появиться благодаря косвенным или самопроизвольным возможностям. По крайней мере четыре контекста — семья, работа, образование и религиозное сообщество — предлагают пути к множеству критериев процветания. Пути к процветанию включают продвижение от более низкого уровня к более высокому, выполнение значимых проектов посредством добрых дел, активация свободных качеств и проактивность.

• Переход от низшего уровня к высшему . Пути к процветанию наиболее полно открываются, когда потребности более низкого уровня удовлетворяются в данный момент и с течением времени. Фундаментом безопасности и, следовательно, условием устойчивого процветания является доступ к ресурсам (финансовым, медицинским, социальным и природным / географическим), достаточно безопасным, чтобы преследовать мотивы более высокого уровня.
• Осуществление значимых проектов за счет добрых дел . Процветание проистекает из хорошо выбранных действий; то, что профессор Брайан Литтл описывает как «хорошее дело», проявляющееся в постоянном стремлении к реализации важных для меня основных проектов.Занятия, которые приносят удовольствие и приносят удовольствие, способствуют благотворному и основанному на удовлетворении благополучию. Напротив, более глубокое, актуализирующее потенциал, эвдемоническое благополучие происходит от реализации проектов, которые удовлетворяют более высокие ценности и цели.
• Активация бесплатных трейтов . Чтобы добиться успеха в жизни, работе и значимых проектах, требуется обширный набор форм поведения и действий. Наши личностные качества — какими бы они ни были, или какими бы «тестами» нас ни оценили, — вполне соответствуют некоторым, но определенно не всем из этих требований.

Самой важной чертой из них может быть то, что профессор Литтл называет свободными чертами : гибкость и способность приспосабливаться и отклоняться от наших естественных склонностей, когда этого требуют обстоятельства. Яркий пример — это человек, которого называют интровертом, который преуспевает на презентации или большом светском мероприятии, даже если предпочитает находиться в аудитории или на небольшом собрании.

Несмотря на то, что наши проблемы могут вызывать стресс и дискомфорт, выход за пределы своего предрасположения может иметь эвдемонический эффект.Бесплатные качества помогают нам расти и процветать в областях, которые, как мы думали, выходили за рамки нашей компетенции.

• Proaction . Социально-когнитивная теория Бандуры одновременно реалистична и оптимистична в отношении способности людей агентно выбирать и формировать желаемое будущее. Распространяя его теорию на рабочее место, исследователи в области менеджмента изучают значение и последствия (в целом положительные, но часто рискованные) активного поведения; этот уникальный класс поведения, который преодолевает ситуационные влияния, преодолевает ограничения, изменяет текущие траектории и прокладывает новые пути.Проактивность — это добровольное проявление свободы воли.

Проекция целенаправленна и ориентирована на будущее; предусмотрительность, являющаяся временным продолжением действия. Когда люди ведут себя проактивно, их цели — добиться положительных изменений в себе или обстоятельствах с личной пользой для себя (саморазвитие) или других людей (самопревосхождение). В совокупности эта двойственность порождает человеческое процветание в самом широком и значимом смысле.

Заключение

По мере того, как Маслоу применял свои психологические теории к деловому миру и за его пределами, он разочаровывался, когда менеджеры и ученые-менеджеры игнорировали его видение просвещенных и заинтересованных граждан.

Он писал, что хорошее общество — это психологически здоровое общество, которое дает своим членам наилучшие шансы на самореализацию. Он бы ценил рабочие места и сообщества, которые:

• Удовлетворяют мотивам безопасности
• Поддерживают здоровый и продуктивный уровень личного участия и общения
• Предоставляют возможности для саморазвития и самопревосхождения
• Способствуют широкому распространению человеческого процветания за пределами организации и географические границы.

Проверкой лидерства, по мнению Маслоу, является влияние политики и действий на поведение людей вне работы, в обществе. Иерархия мотивов подчеркивает личную свободу действий как трамплин для саморазвития и самопревосхождения, а также процветания для себя и других.

По мере того, как лидеры и другие лица помогают создавать рабочие места и сообщества, в которых люди процветают, иерархия мотивов будет способствовать еще большему расширению возможностей наследия Маслоу.

***

Примечание редактора: Эта статья изначально была опубликована в журнале Psychology Today.

***

Изображение предоставлено: Лучшее изображение из Freepik; Дик Клоуз пересмотрел иерархию потребностей Маслоу.

---

Томас Бейтман — почетный профессор Школы коммерции Макинтайр Университета Вирджинии.

ПОСМОТРЕТЬ ПРОФИЛЬ АВТОРА

---

Заявление об ограничении ответственности: Psychreg предназначен в основном для информационных целей. Материалы на этом веб-сайте не предназначены для замены профессиональных советов, диагностики, лечения или терапии.Никогда не игнорируйте профессиональные психологические или медицинские советы и не откладывайте обращение за профессиональным советом или лечением из-за того, что вы прочитали на этом сайте. Прочтите наш полный отказ от ответственности здесь.

Введение: зачем нам Маслоу в XXI веке

Какова природа человека? Существуют ли врожденные, иерархические, человеческие потребности и мотивации? Они изменились? Каковы социально-политические последствия? Более семидесяти лет назад Абрахам Маслоу представил «Теорию человеческой мотивации» (1943).Его последующая иерархия потребностей в форме пирамиды захватила воображение мира, предположив, что людьми движут врожденные потребности в выживании, безопасности, любви и принадлежности, уважении и самореализации в таком порядке.

Практически все академические работы рано или поздно предаются забвению, некоторые — мгновенно. Треть статей по общественным наукам не цитируется полностью (Remler 2014). Некоторые произведения, однако, переживают своих авторов и продолжают жить в умах своих коллег и последователей. Вспомните работу Томаса Куна «Структура научных революций », которая в настоящее время возглавляет список наиболее цитируемых работ в социальных и гуманитарных науках, за которой следуют «Распространение инноваций» Эверетта Роджерса, Пауло Фрейре, «Педагогика угнетенных» . и «Конкурентная стратегия Майкла Портера (Green 2016)».Вы читали или хотя бы слышали обо всех четырех? Если нет, то вы в хорошей компании. Даже наиболее цитируемые работы часто остаются неясными за пределами своей области, и почти все они неизвестны за пределами академических кругов.

Судьба иерархии человеческих потребностей Маслоу иная. Это нашло мощный отклик в научных исследованиях по различным дисциплинам. Что еще более интересно, спустя 75 лет после артикуляции он остается хорошо известным за пределами башни из слоновой кости. Всякий раз, когда я пытаюсь представить пирамиду Маслоу студентам первого курса, я быстро понимаю, что она не нуждается в представлении.Они слышали об этом, видели некоторые популярные версии этого раньше, и это вызвало отклик. Инстинктивно это кажется знакомым. Постоянный резонанс теории Маслоу в общественном воображении, каким бы ненаучным она ни казался, возможно, является единственным наиболее убедительным свидетельством ее значения: она объясняет человеческую природу как нечто, что большинство людей сразу же узнает в себе и других.

Этот симпозиум является призывом к социологам вновь задействовать человеческие условия, осознать, как Маслоу и другие, что мы не можем объяснить социальные действия без понимания человеческих мотиваций.Этот симпозиум объединяет ученых и студентов, разделяющих увлечение Маслоу основами человеческого опыта. Мы исследуем достоинства и недостатки теории Маслоу, уделяя особое внимание тому, что недавние поколения научили нас о человеческой природе, потребностях и мотивациях. Идем ли мы постепенно вверх по пирамиде, оставляя позади заботы о выживании и безопасности, или глобализация подтолкнула нас назад к этим самым необходимым, усугубляя их неуловимым поиском принадлежности и уважения? Является ли самореализация по-прежнему жизнеспособной целью или она превратилась в простой рекламный прием в обществе потребления? Можем ли мы добавить больше блоков к пирамиде Маслоу и изменить ее форму, чтобы лучше отразить (современное) человечество или то, чем она может и должна стать? Мы стремимся раскрыть эти навязчивые вопросы и ищем ответы.

Три раздела составляют симпозиум: в первом, Foundations , Лиа Гринфельд, Амитаи Эциони и Дуглас Кенрик исследуют предпосылки пирамиды Маслоу, исследуя актуальность иерархии сегодня. Гринфельд утверждает, что тезис Маслоу не охватывает «универсальные потребности человека»: более низкие потребности являются животными, а высшие потребности отражают не универсальную человеческую природу, а только природу современных демократических обществ. Эциони хвалит Маслоу за то, что он вышел за рамки «человека экономического», но критикует его за то, что он приписывает высшие потребности индивидуальному «я», забывая, что люди также являются моральными существами, борющимися между добром и злом как на индивидуальном, так и на общественном уровнях.Кенрик относит социальную связь к сфере эволюционной биологии, предполагая, что вместо того, чтобы двигаться к самоактуализации, люди — когда они достигают своих соматических целей — вкладывают свои усилия в совокупление и воспитание детей.

Во второй секции симпозиума, Общество и политика , Кэрол Грэм, Рут Уиппман и Уриэль Абулоф исследуют резонанс тезиса Маслоу в современных обществах и их политике. Грэм использует показатели благосостояния, чтобы показать высокую цену американской бедности и неравенства, которая наиболее очевидна в стрессе, незащищенности и безнадежности среди белых бедняков.Уиппман предупреждает, что пирамида Маслоу не рухнет сама по себе: упор на самоактуализацию все больше идет за счет основных потребностей — средний класс едва сводит концы с концами — подрывая самое основание пирамиды. Наконец, Абулоф утверждает, что призыв к самоактуализации, прочтите аутентичность, колебался между эссенциалистским императивом (будь собой!) И экзистенциалистским сомнением (как я не сам?), И хотя первый побеждал как в частном, так и в публичном плане, последний также не истек.

Симпозиум завершается уникальным разделом: Молодые перспективы . Вместо того, чтобы просить опытных ученых рассказать о молодом поколении, мы попросили подающих надежды ученых, аспирантов говорить за себя — о человеческих потребностях, которые они испытывают, и о тех потребностях, которые они могут изменить и удовлетворить в ближайшие десятилетия. Джулия Треху утверждает, что миллениалы все больше сомневаются в своей способности удовлетворить основные, материальные потребности пирамиды, и в то время как многие стремятся к самоактуализации через потакающий своим желаниям индивидуализм, другие решаются радикально изменить свою социально-политическую сферу.Ширли Ле Пенн предполагает, что миллениалы не просто чувствуют потребность принадлежать, но и нуждаются — чтобы обрести чувство собственного достоинства — в мире, который все больше требует их помощи. Или Овед утверждает, что любовь — это основополагающая потребность, а не просто часть высших психологических потребностей, и что ее важность может предшествовать потребности в безопасности. Жаклин Гаффорд в заключительной части отмечает, что Маслоу беспрепятственно говорит об основных потребностях мужчин и что перевод нашего взгляда на современных женщин позволяет нам увидеть людей, не взбирающихся по пирамиде, а запутанных в паутине, где любовь и самореализация часто тянет в разные стороны.

Этот симпозиум вырос из семинара, проведенного весной 2017 года в Принстонском университете, организованного и спонсируемого Институтом самоопределения Лихтенштейна, Департаментом социологии, Университетским центром человеческих ценностей (все в Принстонском университете) и Коммунальная сеть. Мы благодарим участников и организаторов семинара, в частности Вольфганга Данспекгрубера, Мигеля Сентено и Дженну Спитцер, с которыми мы строим эту пирамиду, которая сейчас перед вами — чтобы созерцать, подниматься и превосходить.

Ссылки

1. Green, Elliott. 2016. «Какие публикации в области социальных наук наиболее цитируются (по данным Google Scholar)?» В блоге LSE Impact: LSE.

2. Маслоу, Абрахам Гарольд. 1943. «Теория человеческой мотивации». Психологический обзор 50 (4): 370–396.

3. Ремлер, Далия. 2014. «Неужели 90% научных работ никогда не цитируются? Обзор литературы по академическим цитатам.В блоге LSE Impact: LSE.

Скачать ссылки

Информация об авторе

Принадлежность

1. Департамент политических наук, Тель-Авивский университет, Тель-Авив, Израиль

   Уриэль Абулоф

2. Лихтенштейнский институт самоопределения, Школа общественности Вудро Вильсона и международные отношения, Принстонский университет, Принстон, Нью-Джерси, США

   Уриэль Абулоф

Автор, ответственный за переписку

Переписка на Уриэль Абулоф.

Об этой статье

Цитируйте эту статью

Abulof, U. Введение: Зачем нам Маслоу в XXI веке. Soc 54, 508–509 (2017). https://doi.org/10.1007/s12115-017-0198-6

Скачать цитату

Переработка знаменитой психологической пирамиды потребностей ставит воспитание на вершину — ScienceDaily

Если вы когда-либо чувствовали, что ваши дети дело вашей жизни, то вы на самом деле можете признать психологическую потребность высокого уровня.Забота о ваших детях, их кормление, воспитание, обучение и обеспечение того, чтобы они встали на правильную ногу в жизни — все то, что делает воспитание детей успешным — на самом деле может быть глубоко укоренившимся психологическим побуждением, которое мы выполняем как часть быть человеком.

Это данные группы психологов, обновивших краеугольный камень современной психологии — пирамиду потребностей Абрахама Маслоу. Пирамида Маслоу описывает человеческие мотивации от самых простых до самых сложных.Но проверенная временем пирамида Маслоу, впервые предложенная в 1940-х годах, стала выглядеть немного устаревшей и устаревшей.

Итак, группа психологов, в том числе двое из Университета штата Аризона, реконструируют пирамиду. При этом они взяли на вооружение один из знаковых символов психологии и на своем пути вызвали некоторые споры.

Реконструкция пирамиды Маслоу отражает новые открытия и теории из таких областей, как нейробиология, психология развития и эволюционная психология, — сказал Дуглас Кенрик, профессор психологии Университета штата Калифорния и ведущий автор статьи «Обновление пирамиды потребностей: современные расширения, основанные на древних. основы.»Статья была опубликована в мартовском номере журнала Perspectives on Psychological Sciences .

«Несмотря на то, что пирамида Маслоу является одним из самых запоминающихся образов в психологии, она не всегда подтверждалась эмпирическими исследованиями», — сказал Стивен Нойберг, профессор Фонда ASU и соавтор статьи.

«В психологических науках пирамида все чаще рассматривалась как причудливая и старомодная, и она остро нуждалась в обновлении», — добавил Нойберг.

«Он был основан на нескольких прекрасных идеях, некоторые из которых стоит сохранить», — сказал Кенрик.«Но он упустил некоторые очень важные факты о человеческой природе, факты, которые не были хорошо поняты во времена Маслоу, но были установлены более поздними исследованиями и теорией на стыке психологии, биологии и антропологии».

Маслоу разработал пирамиду потребностей, чтобы представить иерархию человеческих мотивов, при этом те, которые находятся внизу, имеют приоритет над теми, которые находятся выше. В основе пирамиды Маслоу лежат физиологические потребности — голод, жажда и сексуальное желание.

Согласно Маслоу, если вы голодны и жаждете еды, это превзойдет все другие цели.Но если вас устраивает один уровень, вы переходите на следующий. Итак, когда вы сыты, вы беспокоитесь о безопасности. Оказавшись в безопасности, вы беспокоитесь о привязанности, уважении и так далее. Пожалуй, наиболее известным является то, что на вершине пирамиды Маслоу находилась потребность в самоактуализации — желание реализовать свой уникальный творческий потенциал.

Исследовательская группа, в которую входили Владас Грискявичюс из Университета Миннесоты, Миннеаполис, и Марк Шаллер из Университета Британской Колумбии, Ванкувер, реструктурировала знаменитую пирамиду после наблюдения за тем, как психологические процессы радикально меняются в ответ на фундаментальные эволюционные мотивы, такие как как проблемы самозащиты, совокупления или статуса.

Четыре нижних уровня новой пирамиды очень совместимы с уровнем Маслоу, но наверху произошли большие изменения. Пожалуй, самая спорная модификация заключается в том, что самореализация больше не появляется в пирамиде. На вершине новой пирамиды находятся три эволюционно важных мотива, которые Маслоу упустил из виду: приобретение партнера, удержание партнера и воспитание детей.

В статье исследователи утверждают, что, хотя самореализация интересна и важна, это не является эволюционно фундаментальной потребностью.Вместо этого многие виды деятельности, которые Маслоу назвал самоактуализацией (например, художественное творчество), отражают более базовые с биологической точки зрения побуждения к достижению статуса, что, в свою очередь, служит цели привлечения партнеров.

«Среди человеческих устремлений, которые являются наиболее биологически фундаментальными, есть те, которые в конечном итоге способствуют воспроизведению наших генов в детях наших детей, — пояснил Кенрик. «По этой причине воспитание детей имеет первостепенное значение».

Исследователи не говорят, что художники или поэты сознательно думают об увеличении своего репродуктивного успеха, когда они чувствуют вдохновение рисовать или писать.

«Репродуктивные цели являются первопричинами, — добавил Кенрик, — как желание птиц мигрировать, потому что оно помогает им выживать и размножаться. Но на ближайшем (или непосредственном психологическом) уровне птица мигрирует, потому что ее мозг регистрирует длину день меняется. В нашем сознании мы, люди, создаем просто потому, что нам это нравится; мы не осознаем его конечную функцию ».

«Вы можете утверждать, что выставка павлина так же прекрасна, как и все, что когда-либо создавал человеческий художник», — сказал Кенрик.«Тем не менее, у него есть четкая биологическая функция — привлекать партнера. Мы подозреваем, что самоактуализация также является просто выражением более фундаментальной эволюционной потребности в воспроизводстве».

Но, добавляет Кенрик, для человека воспроизводство — это не только секс и рождение детей. Речь также идет о воспитании этих детей до того возраста, в котором они тоже могут воспроизводить потомство. Следовательно, воспитание детей находится на вершине обновленной пирамиды.

Есть и другие отличия. Для Маслоу, как только потребность была удовлетворена, она исчезла, когда человек перешел на следующий уровень.В переработанной пирамиде потребности перекрывают друг друга и сосуществуют, а не полностью заменяют друг друга. Например, некоторые сигналы окружающей среды могут заставить их вернуться. Если вы идете по улице, думая о любви, искусстве или смысле жизни, вы быстро вернетесь к уровню самозащиты, если увидите зловещую банду молодых людей, направляющуюся к вам.

Новая пирамида уже вызвала некоторые противоречия в этой области. Опубликованная статья сопровождалась четырьмя комментариями.Хотя комментарии согласуются с основной эволюционной предпосылкой новой пирамиды, они оспаривают некоторые из конкретных деталей, включая устранение самоактуализации и выдающееся положение родителей в новой пирамиде.

«Пирамида потребностей — прекрасная идея Маслоу», — сказал Кенрик. «Он просто кое-что ошибся. Теперь люди снова об этом говорят, и это поможет нам сделать все правильно».

Применение теории иерархии потребностей Маслоу к обязанностям персонала

Применение иерархии потребностей Маслоу на рабочем месте

Как вы можете использовать теорию, чтобы поддерживать заинтересованность ваших сотрудников даже во время пандемии Covid-19.

Сохранение заинтересованности сотрудников важнее, чем когда-либо. Учитывая нынешнюю пандемию Covid-19 и многие из нас, работающих удаленно, мы можем чувствовать себя изолированными и, возможно, влиять на уровень мотивации. Но что такое иерархия потребностей Маслоу и может ли она помочь вам поддерживать высокий уровень вовлеченности сотрудников? Узнайте ниже:

Что такое теория?

Когда Абрахам Маслоу создавал свою Иерархию потребностей, он утверждал, что люди мотивированы пятью основными потребностями: физиологическими, безопасными, социальными, самооценкой и самоактуализацией (также известной как самореализация).

Внизу пирамиды находятся наши физиологические потребности, такие как пища, вода, сон и тепло. Далее следуют соображения безопасности, в том числе комфорт, безопасность и стабильность. Поднимаясь по пирамиде, мы приходим к социальным потребностям, таким как чувство принадлежности и дружбы, а также потребности в уважении, такие как положительное самооценка, престиж и статус, прежде чем достигнем вершины самореализации, которая заключается в чувстве удовлетворения через рост, продвижение и творчество.

Применение теории на практике

Но что это значит для специалистов по персоналу и сотрудников, о которых они заботятся? Как превратить теоретический инструмент в нечто, что может помочь вам мотивировать, нанимать и удерживать сотрудников?

Вот несколько примеров:

• Физиологические потребности — Сюда входят наличие места для работы, регулярной ежемесячной заработной платы, комфортных условий труда и основных удобств (таких как принадлежности для чая / кофе).
• Потребности в безопасности — Эти потребности включают наличие официальных трудовых договоров, а также такие льготы, как пенсионный план и пособие по болезни. Также следует делать упор на здоровье и безопасность на рабочем месте.
• Социальные потребности — Управление социальными потребностями сотрудника обычно может осуществляться путем поощрения групповой работы в командах, отделах и на разных уровнях, а также поощрения создания команды посредством социальной деятельности. Но для многих из нас, работающих дома, это может быть непросто.Используйте средства связи, такие как Microsoft Teams, Skype или Zoom, чтобы сотрудники могли общаться и сотрудничать друг с другом, а также следить за тем, чтобы у руководства были регулярные встречи и встречи со своей командой. Не забудьте потратить некоторое время на то, чтобы повеселиться в команде, от классической онлайн-викторины до запеканки — существует множество вариантов для виртуальных встреч!
• Самоуважение — На уровне самооценки важны уважение к другим и похвала. Система обратной связи и оценки на 360 градусов может помочь, вы можете вознаградить сотрудников за вклад, а программа взаимного признания или программа социального признания отметят достижения сотрудников и принесут престиж и уважение.
• Самоактуализация — Планы личного развития, обучение, прикомандирование, наставничество и возможность продвижения по службе на высшем уровне позволяют сотрудникам быть на высшем уровне. Регулярно проводя встречи по планированию талантов между менеджерами и отделом кадров, обсуждая с сотрудниками карьерные возможности и предлагая такие варианты, как ускоренные программы управления, ваша организация может удовлетворить потребности сотрудников в самореализации, гарантируя при этом наличие у них опыта для заполнения будущих вакансий.

На изображении ниже также показано, как Иерархия потребностей может работать в организации.

Согласно теории Маслоу, сотрудники, чьи потребности самого низкого уровня не были удовлетворены, будут принимать решения, исходя из соображений компенсации, безопасности или стабильности. Поэтому очень важно, чтобы специалисты по персоналу позаботились о том, чтобы эти потребности были удовлетворены, прежде чем другие поднимутся по пирамиде.

Также стоит отметить, что сотрудники по умолчанию будут удовлетворять свои потребности самого низкого уровня, если их потребности более высокого уровня больше не удовлетворяются, например, во время экономического спада сотрудники также будут уделять внимание вопросам компенсации, безопасности или стабильности.

Маслоу также представил идею о том, что наши потребности постоянно меняются: как только одна потребность удовлетворяется, мы стремимся к более высокому уровню. Повышение заработной платы, которое мы получили в прошлом году назад, не будет мотивировать нас в течение следующих пяти лет, награда признания, которую мы получили два года назад, не удовлетворит наши текущие потребности в признательности, а курс обучения, который мы прошли три года назад, выиграл » не удовлетворить нашу потребность в получении новых навыков и знаний прямо сейчас.

Заключение

Современная мотивация произошла только от иерархии потребностей Маслоу.Но этот простой инструмент мотивации остается важным и, как таковой, может помочь специалистам по персоналу достичь многих организационных целей, таких как улучшение удержания персонала и вовлеченности сотрудников, если они понимают, как применять его на практике и постоянно адаптировать для удовлетворения потребностей своих сотрудников. меняющиеся потребности.