Повышение работы эффективности персонала: Как повысить эффективность персонала? — CrocoTime

Автор: | 26.08.1980

Содержание

Как повысить эффективность персонала? — CrocoTime

Мотивация, продуктивность, активность сотрудников, влияние на них – эти слова, вопросы, размышления на тему сегодня можно услышать даже в обычном магазине от продавцов и менеджеров среднего звена. И если идея спустилась в массы, актуальность ее назрела. Что уж говорить, она злободневна для работодателей, которые, конечно, не хотят оплачивать свободное времяпрепровождение, когда от персонала требуется ровно противоположная продуктивная деятельность. Каким образом вдохновить коллектив быть лучшим? Поговорим об этом.

Методы увеличения эффективности труда

Один из первостепенных аспектов повышения производительности труда – грамотное распределение обязанностей среди подчиненных. Поместить их в ту обстановку, которая позволит раскрыть явные преимущества, таланты, и через них способствовать развитию компании. Наряду с этим психологическими приемами воспользоваться рядом методов мотивации с учетом численности, трудовых отношений, норм поведения в коллективе:

  • возлагать на работника ответственность.
    Конечно, в продвижении компании нельзя, и даже вредно, умалять роль руководителя. Но за тот фронт работы, который поручен именно сотруднику, спрашивать с него;
  • распределять задачи в соответствии с квалификацией человека, его готовности возложить на себя их решение. Этот пункт не предполагает лояльности к сомнениям подчиненных “могу – не могу” или “хочу делаю, а не хочу – не делаю”. Речь о компетентности специалиста и необходимости удостовериться в ней перед назначением конкретного задания;
  • контролировать поведение персонала, управлять им и уважать его. Не стоит в большинстве случаев отчитывать подчиненного за промахи, не предъявив объективных причин недовольства. Аргументированные корректные претензии дают больший эффект в ответной продуктивной реакции;
  • внедрять в практику самостоятельные отчеты работников без тотального надзора сверху. Это вновь возвращает к ответственности и умению анализировать деятельность на всех этапах;
  • поощрять премиями, благодарностями. Отклик на достижения хорош в его материальном выражении, но и всенародное признание заслуг не меньше вдохновляет человека оставаться рулевым в своей области.

В большинстве своем эти методы хороши в небольших коллективах от 5 до 10 человек. Крупным корпорациям необходимы дополнительные сильные решения.

Системы автоматизированного учета рабочего времени

Личная ответственность и эффективность начинаются с простых правил: дисциплинированности, исключения простоев и опозданий, нецелевого использования времени в офисе. Сводку, как протекает день сотрудников, предоставляют автоматические программы контроля и учета времени:

  • системы контроля и управления доступом (СКУД) – привычный и распространенный способ проверить и отметить пунктуальность рабочих. В этом случае от них требуется, приходя утром, отметиться и повторить простое действие вечером, покидая работу. Хороший способ отследить опоздания, но не более того;
  • биометрические терминалы, наряду со СКУД, ограничивают доступ в зоны, находящиеся вне компетенции специалиста и тем более постороннего человека;
  • камеры видеонаблюдения дополняют и расширяют возможности других схем контроля, фиксируют перекуры, нетематические коммуникации между коллегами. Но в целом все это отдельные, точечные пикирования в попытках заставить коллектив собраться и трудиться.

Мониторить, чем служащий занят за своим столом, за ПК, позволяют системы учета РВ. Они показывают:

  • отвлечения, где они имеют место быть, по каким причинам теряется время;
  • условия для оптимизации бизнес-процессов;
  • вовлеченность работников в проекты, вклад отдельного специалиста или группы людей;
  • основание для поощрения и наказания;
  • резервы ресурсов для восполнения временных и производственных потерь из-за неэффективности внутренних процессов.

Системы учета рабочего времени решают большинство проблем, связанных с низкой продуктивностью коллектива, отслеживают неисполнение прямых задач, прописанных или заявленных должностных обязательств. В то же время никто не подразумевает тотальную слежку – в соблюдении трудового законодательства заинтересованы и руководители, и персонал. Так, систему учета РВ, в частности CrocoTime, возможно отключать на время перерыва или решения личных дел.

Она зафиксирует переработки, которые зачтутся как полезная активность сотрудника.

Как оградить себя от нелояльных сотрудников

Нелояльный работник подобен “чужаку среди своих”. Далеко не всегда легко абстрагироваться от осуждающих взглядов, критикующих комментариев токсичного подчиненного. Он не приемлет ни указаний, ни начинаний. Удивительным образом умеет подчеркивать неправильность всех действий вышестоящего менеджера и вовлечь коллег в свой круг нескончаемого недовольства.

Заставить покинуть штат такого подчиненного в общем не сложно. Достаточно создать невыносимые условия труда, и тот уйдет. Но нельзя забывать и о ТК, сохраняющем права работников. И где гарантия, что на его место не придет подобный нелояльный. Не станешь же бесконечно увольнять сложных сотрудников. Тем более, среди них тоже немало высококлассных специалистов, теоретиков, практиков. Таким еще больше удается подрывать авторитет начальника. Все же психологи рекомендуют попытаться “перевоспитать” критично настроенного работника, привлечь на свою сторону.

В этом вопросе руководителю придется начать с себя, с собственной организации, с умения управлять и правильно коммуницировать с вверенным штатом:

  • на первом этапе знакомства, трудоустройства четко конкретизировать круг обязанностей, исключить недопонимания поставленных задач в ходе реализации проектов;
  • обозначить цели, миссию компании, смысловую нагрузку нахождения человека именно на этом предприятии. Это далеко не про деньги и зарплату, наряду с ними должны присутствовать и мотивация, и чувство сроднённости с коллективом;
  • принять этикет общения, в котором будет прописано и обязательно к исполнению взаимное уважение между начальством и персоналом. И даже ошибки не должны становится поводом для оскорблений и насмешек. Профессионалов выделяет умение сохранять лицо в различных ситуациях. Чувство доверия со стороны наемных рабочих явно вырастет;
  • материальная мотивация, несомненно, должна присутствовать, чтобы человек понимал, его профессионализм востребован и оценивается по достоинству;
  • следить за согласованностью действий между высшим руководством и менеджерами среднего звена. Без этого коллектив может чувствовать себя свободным от обязательств, когда становится невозможным выполнять противоречивые указания, следовать спонтанным приказам.

Кроме того, можно устраивать корпоративные мероприятия, на которых проще ближе узнать подчиненного и в неформальной обстановке наладить контакты, убрав нелояльность в восприятии друг друга.

Инструменты для эффективной работы сотрудников

Компания должна чётко представлять, какие действия обеспечат наибольшую отдачу, как минимизировать зависимость от специалистов при их уходе, как не терять достижений при обновлении коллектива. Какие практики важно внедрять, чтобы поддержать рост компании:

  • стандартизировать действия работников, написать должностные инструкции, снять видеоролики с объяснением способов выполнения определенных операций. Это поможет не снижать качества работы, не возвращаться раз от разу к построению алгоритмов, казалось бы, уже отработанных и приносящих желаемый результат, не тратить ресурсы на длительное обучение новичков;
  • синхронизировать деятельность отделов, подразделений. Это особенно касается крупных компаний, в которых при большом количестве функциональных отделений теряются связи между сотрудниками, затрудняется взаимодействие по общим вопросам. Чтобы не допустить проседания по результатам, высоких барьеров между коллегами, принять превентивные меры: прописать, например, регламент бизнес-процесса и утвердить его на верхнем уровне управления. Создание горизонтальных связей позволит автоматизировать управление, уменьшить вмешательство сверху в спорных моментах;
  • организовать банк идей, в который свои предложения могут вносить все сотрудники, по оптимизации внутренних процессов, сокращению затрат, повышению клиентоориентированности. Соответственно мотивировать, морально и материально, за внедрение практик;
  • ускорить бизнес-процессы. Проанализировать, кто из служащих выполняет лишнюю работу или затягивает ее, какие действия явно дублируются, какие операции можно исключить или интегрировать. Сокращение времени для удовлетворения запросов клиентов становится преимуществом предприятия;
  • автоматизировать рутинные дела. Например, отчетность, сбор данных, т.е. любую повторяющуюся операцию, которая не требует квалификации;
  • оптимизировать затраты. Понимание стоимости каждой операции и в целом бизнес-процессов позволит выявить ненужные траты, оценить адекватность сложившегося ценообразования, найти услуги, продукты, которые приносят убытки.

Разобраться в структуре многочисленных задач, многофункциональных направлений отдельной организации, автоматизировать операции возможно через несложные IT-решения.

Как рассчитать эффективность сотрудника

Повышению эффективности предприятия способствует снижение издержек. Это один из главных пунктов, на который обращает внимание руководитель при составлении стратегии по развитию компании. Анализ реальных показателей KPI сотрудников поможет определить их необходимость предприятию. С чего начать:

  • измерить, сколько продукции производится на одного работника и на 1 рубль фонда оплаты труда (ФОТ). Рассчитать ее по формуле “результат разделить на расходы”. Или “объем производства разделить на трудозатраты”. Под последними понимается, как долго человек работал над одним заданием, каковы показатели других коллег в том же проекте;
  • рассчитать производительность за предыдущие кварталы или полугодия, периодичность выбирается на усмотрение аналитиков. Если уже собраны сведения об эффективности и объеме производства на 1 рубль ФОТ за предыдущие периоды, воспользоваться ими для сравнения или также вычислить по указанной формуле. Данные потребуются для объективной оценки характеристик текущего периода и сравнения показателей с предшествующими, чтобы выявить положительную динамику. Или регресс.

Если расчеты показывают, что продуктивность снижается, выяснить причины. Связано это с сотрудниками, устаревшим оборудованием, некорректными внутренними процессами, раздутым штатом, дублированием обязанностей.

Анализ эффективности работы

Уверенность работодателю, что каждый сотрудник стоит тех денег, что он ему выплачивают, что зарплатный фонд расходуется грамотно, обеспечивает автоматическая система учета и контроля рабочего времени. ПП CrocoTime от компании “Инфомаксимум” на слуху в больших и средних корпорациях. Программа зарекомендовала себя тем, что определяет уровень результативности и дает понимание, как исправить то, что сложилось. Собирает буквально всю статистику по персоналу, начиная с начала рабочего дня и до окончания:

  • фиксирует все отработанные часы за компьютером и без него у конкретного человека или отдела;
  • учитывает временные затраты специалистов на ту или иную задачу;
  • ведет сравнительный анализ по выполнению равноценных задач и разноплановых проектов;
  • отражает ненормированность дня, сверхурочную занятость, переработки, а также больничные, отпуска, командировки, что позволяет автоматизировать рутинные действия по мониторингу занятости;
  • функция “фотография рабочего дня” детализирует процессы как офисных работников, так и удаленных. Собранная статистика поможет прояснить ситуацию в спорных моментах и обоюдных претензиях руководства и подчиненных в высокой/низкой отдаче;
  • отражает продуктивность конкретного специалиста, отдела, подразделений, что позволяет составить схему поощрений и вознаграждений;
  • показывает, как в течение дня распределяется нагрузка, усиливается или падает производительность;
  • отмечает сайты, которые посещает человек, в т. ч. его заинтересованность конкурентной организацией и нелояльность к настоящему месту работы.

Эти возможности CrocoTime не должны пугать коллектив. Зная, что компьютеры оснащены программой учета и контроля времени, проще расставлять деловые и личные приоритеты, настраиваться на эффективность, быть ответственным. Кроме того, ПО позволяет скорректировать рабочее время и не спешить в офис к 8 утра, а установить график, например, с 10 до 19 часов. Вариантов немало. Плюс сами участники коллектива также могут оценивать свои показатели и подтягивать их, если чувствуют недоработки и провалы. И главное, оставаться честными перед собой и работодателем в предоставлении и зачете достижений.

Действенные методы повышения эффективности сотрудников

Рост производительности труда — это показатель эффективности ведения дел в компании. Но не все понимают, как этого добиться. В статье расскажем: как понять, насколько эффективно работает команда и как можно повысить продуктивность. Еще разберем, какие проблемы могут возникнуть, и дадим практические советы руководителям.

Основные показатели производительности

Производительность труда — основной критерий эффективности бизнеса и главная цель работы управляющего персонала. Показывает, сколько продукта создает один работник за единицу времени. То есть чем больше выработка у одного сотрудника.

Пример: у нас оффлайн-магазин бытовой техники.

Посетителей много, но продавцы не успевают «отработать» всех. Чтобы увеличить продажи, мы можем нанять еще продавцов, а можем обучить старых новым техникам продаж и «натаскать» их по ассортименту. Оба пути дадут нам в итоге рост продаж. Но второй путь экономически выгоднее: мы вкладываемся в обучение работников и экономим на оплате дополнительного персонала, но получаем увеличение продаж за счет большей производительности труда.

Методы оценки результативности

Чтобы понять, кто из сотрудников действительно хорошо работает, а кто только создает видимость, применяют следующие методы оценки:

  1. Аттестация.  Это оценка профессионального уровня сотрудника. Учитываются теоретические знания и умение их применять на практике, и соответствие занимаемой должности.
  2. Тесты. Оценивают определить квалификации работника, особенности характера, коммуникативные навыки, уровень конфликтности.
  3. Целевое управление. Это когда руководитель ставит перед отделом четкие задачи, обсуждает с подчиненными сроки выполнения, выявляет возможные «подводные камни», согласовывает план выполнения. Такой метод позволяет оценить эффективность работы отдела и разработать схему оплаты, адекватную поставленным задачам.
  4. Управление эффективностью. Перед коллективом ставят задачу и после совместного обсуждения разбивают ее на части (каждую часть выполняет определенный сотрудник). Так можно оценить продуктивность конкретного работника. Такое управление попутно стимулирует подчиненных совершенствовать свои навыки.

Зачем все это надо?

Чтобы понять:

  • насколько эффективно  работает управленческий аппарат;
  • какой объем работы реально выполнять конкретному работнику;
  • насколько компания нуждается в том или ином сотруднике;
  • соответствует ли оплата труда работника выполненному объему работ;
  • какие методы мотивации работают лучше;
  • стоит ли вкладываться в развитие и обучение подчиненного.

Методы, которые повышают эффективность персонала

Вот 6 универсальных методов повышения производительности труда, которые советуют экономисты:

  1. Автоматизация бизнес-процессов. Понятно, что если внедрить, например, СМС-оповещение о доставке заказа в пункт выдачи, менеджеру не придется тратить время на обзвон клиентов. Сэкономленные часы он потратит на выполнение других задач и его производительность возрастет.
  2. Совершенствование средств управления. Например, внедрение программного контроля за рабочим временем удаленных сотрудников позволит, с одной стороны, понять, что «съедает» их продуктивность, а с другой, — будет дисциплинировать работников.
  3. Разработка должностных инструкций для всего коллектива. Тогда каждый работник будет понимать свой круг обязанностей, за что он  отвечает, и каким будет наказание за нарушение предписаний.
  4. Создание комфортных условий труда. И это не только стабильная зарплата и кофе в офисе. Сюда можно отнести прописанные в графике перерывы на отдых и специально выделенные для этого зоны; современные рабочие места; развитие корпоративной культуры; создание дружеской атмосферы в коллективе и т.д. 
  5. Внедрение мотивационных моментов. Это может быть бонусная система, премии за выполнение плана, торжественное присвоение звания «Лучший менеджер месяца» или, наоборот, «Лентяй недели» и т.п.
  6. Обсуждение производственных задач и проблем с коллективом. Иногда для повышения продуктивности достаточно спросить у персонала, что мешает им работать эффективнее и прислушаться к ответам. А бывает, что предложение об автоматизации процесса от рядового работника выводит предприятие на новый уровень производительности труда.

И да, нужно постоянно мониторить производительность труда, чтобы понимать, какие приемы сработали, а какие нет.

Способы повышения эффективности труда

А вот какие способы повышения производительности труда применяют крупнейшие компании мира:

  1. Тимбилдинг.  Конечно, продуктивность труда будет выше в коллективе, где люди уважают друг друга, уверены в поддержке коллег. Для этого все чаще применяют тимбилдинг. Это организация коллективных мероприятий, где люди отдыхают и развлекаются в неформальной обстановке, раскрываются с новых стороны, учатся доверять сослуживцам. 
  2. Обучение. Это постоянная «прокачка» персонала: периодические курсы повышения квалификации, посещение семинаров и конференций по основному и смежным направлениям, прочие возможности для профессионального и личностного роста. Такой коллектив будет работать в разы эффективнее «застрявших» на уровне вводного инструктажа работников.
  3. Здоровая конкуренция. Соревновательный момент, например, между отделами будет стимулировать эффективность каждого подразделения. Но тут важно «поймать» баланс, иначе конкуренция может перерасти в ожесточенное соперничество. 
  4. Устранение «кислых» лиц. Это люди с низкой мотивацией, недовольные своим положением в компании, критиканы, скандалисты и прочие «демотиваторы». При этом они могут быть прекрасными специалистами, от которых не нужно избавляться в прямом смысле слова. Но нужно выработать инструменты, которые позволят нейтрализовать их «разлагающее» влияние на коллектив.

Возможные проблемы

Проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и как их решить:

  1. Раздутый штат управленцев. Начальников и «начальничков» много, а ответственность на себя брать никто не хочет. И начинаются всевозможные проволочки: бесконечные совещания, выдумывание заумных инструкций, требование ненужных отчетов и т.д. Решение тут одно — сократить штат управленцев. Возможно, придется полностью заменить административный аппарат. 
  2. Слишком много обслуживающего персонала. Если обслуживающего персонала больше, чем сотрудников, непосредственно участвующих в создании продукта, — вы «кормите» ненужных людей и теряете деньги. Например, совсем необязательно каждому мало-мальски высокому начальнику иметь секретаря, двух замов и личного водителя. Большую часть рабочего времени они заняты «ничем» и сокращение таких работников скажется на общей производительности труда только положительно.
  3. Волокита. Бесконечные «пустые» совещания, горы бумажных документов, противоречащие друг друга поручения — все это отнимает рабочее время. Нужно пересмотреть внутренние управленческие решения, устранить неэффективные, автоматизировать все, что можно.
  4. Плохая организация труда. Руководители не умеют ставить четкие производственные цели и правильно оценивать, сколько времени реально уйдет на их выполнение. Результат: где-то подчиненные не знают, чем себя занять, а где-то — работают на износ. Такие явления нужно отследить и наладить организационные моменты.

Практические советы

  1. Будьте примером. Руководитель должен подавать пример своим подчиненным. Участвовать в решении задач наравне с коллективом. Люди будут видеть заинтересованность и компетентность начальника и будут стараться «не ударить в грязь лицом».
  2. Мотивируйте. Вознаграждение за выполнение задачи должно быть таким, чтобы сотрудник брался за выполнение с горящими глазами. Тогда его продуктивность возрастет в разы.
  3. Контролируйте. Дисциплина на рабочем месте должна быть жесткой и для работников, и для начальства. Если руководитель хронически опаздывает на работу и относится к обязанностям «спустя рукава», то и подчиненные будут халтурить.
  4. Обучайте. Внедрите систему обучения персонала. Это могут быть обучающие мероприятия на рабочем месте или с отрывом от производства. Да, затратно. Но отдача от постоянно развивающихся специалистов будет многократной.
  5. Сплочайте. Коллектив, работающий как единый механизм, всегда продуктивнее разрозненных единиц.

Чтобы повысить продуктивность команды придется вложиться в нее материально, морально и потратить много времени на изучение вопроса. Но все многократно окупается. Пусть не сразу, но усилия обязательно «выстрелят» ростом производительности труда в будущем.

Система грейдов как инструмент повышения эффективности работы персонала российских компаний


Please use this identifier to cite or link to this item: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/18917

Title: Система грейдов как инструмент повышения эффективности работы персонала российских компаний
Authors: Черепанова, М. А.
metadata.dc.contributor.advisor: Ермушко, Жанна Александровна
Keywords: грейды; эффективность; персонал; российские компании; производительность труда; тарифная система; мотивация
Issue Date: 2014
Publisher: Изд-во ТПУ
Citation: Черепанова М. А. Система грейдов как инструмент повышения эффективности работы персонала российских компаний / М. А. Черепанова ; науч. рук. Ж. А. Ермушко // Экономика России в XXI веке : сборник научных трудов XI Международной научно-практической конференции «Экономические науки и прикладные исследования: фундаментальные проблемы модернизации экономики России», посвященной 110-летию экономического образования в Томском политехническом университете, г. Томск, 18-22 ноября 2014 г. : в 2 т. — Томск : Изд-во ТПУ, 2014. — Т. 2. — [С. 151-156].
Abstract: В статье рассмотрена грейдовая система оплаты труда как альтернатива устаревшей тарифной системе. Дана оценка преимуществ использования грейдовой системы оплаты труда в РФ. Проанализированы этапы становления данной системы оплаты труда в национальной экономике. Теоретические выводы автора подтверждаются в рамках статьи путем исследования практического опыта использования системы грейдов на предприятии ОАО «Гусиноозерская ГРЭС» ИНТЕР РАО — Электрогенерация.
URI: http://earchive.tpu.ru/handle/11683/18917
Appears in Collections:Материалы конференций

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.

Как повысить продуктивность сотрудников:10 актуальных техник 2021

Что влияет на продуктивность работы сотрудников?

Мы уже писали о том, насколько важна вовлеченность сотрудников в работу. Отстраненные сотрудники тянут компанию вниз. Только сотрудники, которые любят свою работу и понимают её цель, действительно продуктивны. Увы, количество таких весьма неутешительно. В США показатель всего 34%, а в Украине, боюсь, намного больше.

Поэтому, принимаясь за повышение продуктивности, в первую очередь обратите внимание на вовлеченность своих сотрудников. А уже потом принимайтесь за описанные здесь стратегии.

Высокая продуктивность работы сотрудников компании является главной целью руководителя, но достичь ее не так просто. Необходимо в каждом конкретном случае понять, какие меры следует принять руководству для того, чтобы повысить продуктивность персонала. Тут важно не оказаться на ложном пути из-за неверной оценки источника проблемы.

В первую очередь, нельзя забывать о том, что деятельность работника приносит дивиденды, только если он:

  • понимает собственную ответственность и сферы влияния;
  • осознает цель собственной работы;
  • знает способы и методы повышения эффективности работы персонала;
  • осведомлен о том, кто отвечает за выполнение той или иной задачи;
  • у него есть возможность обратиться за помощью или консультацией в случае возникновения проблем.

Сегодня на повышение эффективность труда персонала главное влияние оказывает вовлеченность сотрудников в рабочий процесс. Недостаточная результативность персонала может иметь такие причины:

  • верное решение работником поставленных заданий не замечается ни сослуживцами, ни руководством предприятия;
  • лидер ставит перед подчиненными нечеткие цели и задачи;
  • работающие в компании терпят чрезмерную нагрузку;
  • для отделов, занимающихся разными проблемами, выбран единый не всегда подходящий рабочий график;
  • негативный микроклимат в коллективе;
  • избыточный контроль подчиненных;
  • бесполезные встречи и совещания;
  • постоянные бюрократические процедуры.

Чтобы ответить на вопрос, как повысить продуктивность сотрудников, лучше применять системный подход, включающий рациональное планирование деятельности фирмы или предприятия.

10 способов повысить продуктивность сотрудников в 2021 году

Повышение продуктивности является проблемой многих государственных и коммерческих структур. Однако ее можно решить, применяя комплексный подход. Чтобы работники принимали нужные решения быстро и качественно, руководителю лучше сделать три самых важных шага.

1. Обеспечить контроль продуктивности персонала

В настоящее время подобные вопросы помогает быстро решить трекер продуктивности. Выпущено множество программ, главной функцией которых является мониторинг выполнения персоналом рабочего плана.

Рассмотрим на примере Yaware.TimeTracker. Это программа учета рабочего времени и продуктивности сотрудников, которая устанавливается на компьютеры и отслеживает активность персонала. Уже через 15 минут после установки, руководитель получит первые отчеты, где будет:

  • количество отработанного времени;
  • список использованных сайтов;
  • рейтинг сотрудников по продуктивности;
  • количество непродуктивного времени и список того, на что именно оно было потрачено.

Использование подобных рейтингов дает возможность повысить продуктивность и обеспечить продуктивную конкуренцию между коллегами, а также создать для них мотивацию к увеличению показателей работы.

Yaware.TimeTracker позволит управленцам организаций:

  • определить продуктивность работы персонала на компьютеризированных рабочих местах;
  • учитывать мероприятия и перерывы;
  • пресекать несвоевременный приход на работу и другие нарушения трудовой дисциплины;
  • определить фактическую загруженность работников;
  • найти самого преуспевающего и отстающего сотрудника;
  • проводить удаленный мониторинг рабочей активности персонала;
  • контролировать тех, кто работает по гибкому графику;
  • быстро провести расчет зарплаты работников с почасовым режимом оплаты.

На основании информации, собранной трекером продуктивности, у руководителя появляется возможность оптимизировать текущие показатели.

2.   Улучшить условия труда

Трудовой кодекс наиболее полно освещает вопросы организации труда: длину рабочего дня и перерывов, величину премий, сверхурочных выплат и командировочных расходов, включая также некоторые понятия и термины, употребляемые при заключении трудового соглашения между работодателем и работником.   

В рамках организации рабочего процесса немаловажным является обозначение перерывов для работников, во время которых они могут отдохнуть или поесть. Мало кто способен на поддержание высокой производительности на протяжении 8-10 часов непрерывной работы. Поэтому отдых необходим всегда. По результатам проведенных исследований, небольшие перерывы способствуют быстрому и практичному выполнению работником поставленных перед ним заданий.

Повышенная нагрузка при труде без перерывов и выходных, а также в 2 смены, напротив, приводит к уменьшению производительности. Работа в авральном режиме может быть допустима только в самых крайних случаях. Иногда имеет смысл переделать график работы. Сегодня все больше организаций для того, чтобы повысить продуктивность переводят персонал на гибкий график, а также выполнение задач удаленно.

3. Мотивация персонала, как фактор повышения продуктивности

Любому работнику важно подчеркивать, что решенная им задача очень важна для интересов организации. Особую актуальность это приобретает для начинающих, которые не во всех случаях уверены в правильности решений и оценке результата.

Важным мотивирующим фактором являются премиальные выплаты. Руководителям фирм, которые не могут себе позволить крупные материальные вознаграждения, нужно сосредоточить внимание на других способах мотивации.

Величина оплаты труда должна зависеть не от проведенных на предприятии часов, а от реально выполненных заданий, оказанных услуг и т.п. Исходя из сферы деятельности фирмы, ее лидером должна быть разработана и применена система материальных поощрений, в чем ему помогут современные программы мониторинга и контроля действий персонала.  

4. Дайте им хорошие инструменты

Начнем с того, что большинство предприятий экономит на инструментах, используя для работы низкокачественные дешевые сервисы и программы. В онлайн-редакторах, которые “виснут” ежеминутно, или на платформах, где низкокачественные недоделанные функции — работать больно. Особенно специалистам. Особенно, если до этого люди работали с хорошим инструментарием.

Я не говорю сразу покупать все дорогие программы и технику, что есть сейчас на рынке, нет. Начните с малого. Вот приблизительный алгоритм ваших действий:

  1. определить, работу какого отдела/сотрудника нужно улучшить в первую очередь;
  2. посоветоваться непосредственно с сотрудником (-ми) и узнать, какой инструментарий максимально улучшит его работу;
  3. выбрать наиболее приоритетный на сегодня инструмент;
  4. повторять действие до момента, пока есть куда расти и что улучшать.

5. Семейные ценности

Создайте список ценностей компании, которым должны следовать ваши сотрудники. Это могут быть смешные или добрые советы, типа “улыбаться каждому”, “каждый четверг есть пиццу” и “разыгрывать тайного Санту перед Рождеством”. Такие мелочи не только влияют на настроение и сплочают команду, но и повышают продуктивность работы.

6. Комфортные условия

Удобный стул, хорошее освещение, температура в помещении и даже наличие куллера и растений — всё это поможет вашим сотрудникам почувствовать себя более комфортно на рабочем месте. Задумайтесь, разве можно работать продуктивно, когда кондиционер дует в спину, а от жесткой спинки спина уже в синяках?

Читать 15 крутых идей для организации офиса и повышения продуктивности

7. Обеспечьте им отдых

Комната для отдыха, живой уголок или хотя бы просторная светлая кухня, где сотрудники могут на некоторое время отвлечься от рабочего процесса. Это незаменимый атрибут на предприятии, стремящимся повысить продуктивность в этом году. Организуйте сотрудникам место, где они смогут передохнуть, прежде чем снова ринутся в бой.

8. Курсы, семинары, обучение

Позвольте им учится за ваш счет. Действительно хорошие сотрудники радо примут предложение получить новые навыки и опыт, тем более, когда от них не требуют за это денег. Тем более, бесплатное обучение является неплохой мотивацией. В таком случае, вы получаете не только компетентных сотрудников, готовых работать лучше, но и даете им инструменты, как именно это сделать.

9. Введите измерение продуктивности через систему показателей

Если вы до сих пор не используете систему показателей KPI — начните прямо сейчас! Для этого вам потребуется:

  1. выяснить основные показатели каждого сотрудника;
  2. оценить их важность;
  3. обозначить норму достижения целей;
  4. назначить денежное вознаграждение.

Подробнее о показателях KPI и их значении

10. Наглядная статистика

Дайте им видеть собственные результаты. Это могут быть самодельные борды с прикрепленными выполненными задачами для каждого сотрудника или отдела, или электронный рейтинг с помощью компьютерных программ. Суть в том, чтобы они видели свои результаты, и результаты своих коллег. Таким образом создается атмосфера здоровой конкуренции, что способствует повышению продуктивности.

Заключение:

Что влияет на работу вашего предприятия больше всего? Его главный ключевой механизм — сотрудники. Только от их показателей зависит, будет предприятие продуктивно или нет в грядущем году, и в следующем, и в следующем…

Но как добиться действительно хороших показателей? Когда дела идут и без того хорошо, они в большинстве случаев будут продолжать в том же духе. Но что, если ситуация вас не устраивает и вы понимаете, что работать можно вдвое лучше? Всё зависит только от повышения продуктивности. И от того, как вы будете это делать и будете ли использовать советы, которые мы вам раскрыли.

Один из клиентов Yaware.Timetracker выводил на табло рейтинг сотрудников по продуктивности в реальном времени. Продуктивность увеличилась на 20%!

Тренды, рожденные пандемией, или Новые правила подбора и мотивации персонала

Пандемия навсегда разделила нашу жизнь на «до» и «после». Как изменились правила подбора и мотивации сотрудников, рассказывает руководитель агентства интернет-маркетинга «Аксиома-Веб» Наталья Вязигина.

Руководитель агентства интернет-маркетинга «Аксиома-Веб»
2021 год вслед за 2020 оказался непростым для бизнеса. Пандемия, удаленный режим работы, высокий уровень неопределенности — все это актуализировало необходимость быть гибкими и мобильными: менять подходы к работе, разрабатывать новые стратегии, внедрять инновационные технологии и инструменты. Модернизация коснулась всех сфер деятельности — глобально и всех подразделений — в рамках компании. HR не остался в стороне.

С самого начала пандемии на HR легла довольно трудная, но очень важная задача — поддерживать мотивацию и «боевой дух» сотрудников. Работа из дома, где множество отвлекающих факторов в виде детей, домашних животных, грязной посуды и запылившегося Play Station, а также ежедневно растущая статистика заболевших, беспокойство за близких, социальная изоляция и непонимание, что будет завтра, вовсе не способствовали концентрации на работе и заинтересованности в достижении KPI. К тому же из-за неблагоприятной экономической ситуации в целом многие компании вынуждены были задерживать зарплаты или обременять сотрудников дополнительной нагрузкой.

По данным исследования портала «Зарплата.ру», почти 37% россиян за время пандемии сменили не только место работы, но и сферу деятельности. Таким образом, компаниям пришлось думать не только о том, как выжить и не потерять клиентов, но и о том, как сохранить сотрудников и мотивировать их на эффективную работу.

К моменту возвращения к полноценной работе в офис на специалистов по персоналу упала следующая беда: к выходу из дома оказались готовы не все сотрудники. Соответственно, возникла необходимость подбора нового персонала, но уже совсем не по тем правилам, которые действовали на рынке труда 2–3 года назад.

В этой статье мы расскажем, какие нововведения в подборе персонала эффективно внедрились в агентстве интернет-маркетинга «Аксиома-Веб».

Дистанционные собеседования

Современные технологии видеосвязи, активно освоенные, пожалуй, всеми за время локдауна, эффективно применяются и при подборе персонала. Онлайн-собеседования позволяют не только оптимизировать рабочее время рекрутера, но и обеспечивают больший процент кандидатов, дошедших до интервью, а также более благоприятную психологическую атмосферу. И вот почему:

  • HR не нужно заранее бронировать переговорную для интервью, оно может проводиться в любое время в любом месте;
  • не нужно встречать и провожать кандидата;
  • завершить онлайн-собеседование раньше времени проще, чем офлайн, и не нужно тратить время на заведомо неподходящего кандидата;
  • собеседования могут идти подряд одно за другим без каких-либо причиненных неудобств кандидатам и рекрутеру;
  • кандидаты, еще не попрощавшиеся с прошлым местом работы, скорее смогут во время обеда подключиться к конференции в Zoom или переговорить в WhatsApp, чем взять выходной ради посещения вашего офиса;
  • если кандидат сомневается, хочет ли он работать в компании, он более вероятно посетит онлайн-собеседование, чем доедет до вашего офиса, а уже на интервью будет шанс его заинтересовать;
  • в привычной кандидату обстановке ему проще расслабиться и чувствовать себя непринужденно, соответственно, он с большей вероятностью будет искренне отвечать на вопросы, а не пытаться казаться тем, кем не является.

Расширение географии

Еще один «плюс» дистанционных собеседований — возможность принимать кандидатов из любого города мира. Это сильно расширяет круг потенциальных кандидатов и ужесточает конкуренцию. Полтора года удаленной работы показали, что онлайн-офис может функционировать так же эффективно, как и офлайн, а повысившийся интерес бизнеса к интернет-рекламе и активное наращивание оборотов агентства актуализировали необходимость пополнения штата лучшими специалистами не только Санкт-Петербурга, но и всей страны.

Необходимость зацепить кандидата

По данным исследования hh.ru, спрос на рынке труда порядком превосходит предложение: открытых вакансий больше, чем хороших специалистов, подходящих для них. Для работодателей уже давно не секрет, что на собеседовании не столько компания выбирает кандидата, сколько кандидат — компанию. Именно поэтому рекрутеру важно при проведении интервью заинтересовать потенциального сотрудника и предложить ему наиболее выгодные условия труда. Рассказывать про чай и печеньки уже давно лишнее, а вот о социальных гарантиях, возможностях карьерного и зарплатного роста, корпоративной культуре и дружелюбном коллективе упомянуть стоит. Разумеется, на всех этапах собеседования обратная связь кандидату должна представляться как можно более оперативно, чтобы его не успел «забрать» конкурент, пока HR, например, согласовывает кандидатуру с руководством.

Личные качества и компетенции приходят на смену опыту

На современных собеседованиях сместились акценты: теперь важно не то, сколько лет кандидат проработал в компании N, а то, какие реальные навыки есть в его арсенале, и какие личностные качества способствовали их развитию (и могут способствовать развитию других). Сейчас голый опыт работы не может в полной мере охарактеризовать профессионализм. Развитие онлайн-образования, программ переподготовки, тренингов личностного роста и так далее создало такую реальность, где человек, проработавший (читать: просидевший) в одной сфере 10 лет может быть менее компетентным, чем специалист с опытом работы 1–2 года, который при этом постоянно развивается, учится, осваивает новые инструменты и следит за трендами. Тем более, если дело касается PR и маркетинга, где модернизация идет так быстро, что даже технологии, работающие 5 лет назад, уже устарели.

Именно поэтому вопросы на интервью теперь строятся таким образом, чтобы не просто узнать о прошлом месте работы кандидата, а увидеть его широкий кругозор, гибкость ума, умение работать в условиях высокой неопределенности, способность быстро подстраиваться под меняющиеся обстоятельства, стрессоустойчивость, целеустремленность, а также владение необходимыми новейшими инструментами, технологиями и тактиками и понимание трендов: вчерашних, сегодняшних и завтрашних.

Личная жизнь — личное дело

Говоря о смещении акцентов на интервью, нельзя оставить в стороне и новое веяние этики. Еще год-два назад для многих компаний были, к сожалению, актуальны шутки про то, что женщине не устроиться на работу: сильно молодая — скоро замуж, потом дети; замужем — скоро в декрет; маленький ребенок — будут частые больничные, взрослый ребенок — скоро второго, двое детей — еще более частые больничные… Сейчас все чаще работодателям все равно на личную жизнь и семейное положение кандидата. Если человек ищет работу, значит, он принял решение посвятить ей свое время, несмотря на жен, мужей, детей, собак и прочее. HR должен выяснить, насколько кандидат профессионал в своем деле, а не то, сколько у него детей.

Профессиональные пробы

В условиях конкурентного рынка потребителям все чаще предлагаются пробные подписки, посещения, дегустации. Если протестировать какую-либо услугу или продукт и получить при этом позитивные эмоции, ее ценность автоматически возрастает. На рынке труда ситуация похожая. «Пробы» специалиста включают в себя несколько «тестовых» дней (иногда недель) работы, когда кандидат:

  • знакомится с внутренним распорядком компании;
  • узнает специфику работы;
  • находит точки соприкосновения с командой и руководством;
  • демонстрирует свои навыки и личные качества;
  • показывает, какой он человек и профессионал на деле, а не на словах.

Руководство же в этот период со своей стороны наблюдает, насколько кандидат справляется, сближается ли он с командой, какой вклад вносит в общее дело и так далее. По итогу обе стороны решают, подходят ли они друг другу по темпу работы, укладу, установкам, ценностям, убеждениям, условиям и другим важным параметрам, и при успешном прохождении проб заключают долгосрочное сотрудничество.

Резюме

Развитие рынка труда идет по такому пути, что сотрудники сейчас все больше воспринимаются не как рабочая сила и ресурс для достижения целей, а как ценность компании. Все новинки и тренды в собеседовании направлены на то, чтобы создать максимально комфортные условия не только для HR, но и для кандидата, и дать ему показать себя во всей красе, несмотря на стереотипы и предубеждения. Кандидатам становится все важнее «не идти против себя» в работе, не поступаться принципами, иметь схожие ценности с компанией, где они планируют работать, а задача HR — продемонстрировать это в ходе собеседования. Пандемия показала, что, хоть материальная составляющая и имеет большое значение, не всегда она играет решающую роль в найме и удержании сотрудников. Большую зарплату могут предложить многие, куда важнее смотреть и двигаться с кандидатом (в дальнейшем — сотрудником) в одном направлении. И не стоит забывать, что собеседование, как одна из первых точек соприкосновения, — это не допрос, а взаимовыгодная партнерская встреча.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Повышение эффективности работы сотрудников с помощью решения «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8»

Повышение эффективности работы сотрудников с помощью решения «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8»

Для комплексной автоматизации расчета заработной платы предприятий и организаций, реализации кадровой политики и управления персоналом фирма «1С» предлагает программный продукт «1С:Зарплата и Управление персоналом 8».

Данный продукт является программой массового назначения и успешно эксплуатируется в кадровых службах и бухгалтериях, а также в других подразделениях, в обязанности которых входит организация работы сотрудников.

Одним из важнейших ресурсов любого предприятия являются его сотрудники. Грамотное управление сотрудниками приводит к повышению эффективности предприятия в целом. В нестабильной экономической ситуации могут быть особенно востребованы возможности программы, позволяющие управлять мотивацией персонала, анализировать компетенции и помогающие организовать обучение сотрудников с целью повышения их квалификации. Рассмотрим кратко перечисленные возможности.

Управление мотивацией персонала

Для управления мотивацией сотрудников можно установить зависимость их заработной платы от результатов труда. Возможности программы позволяют сформировать прозрачную и эффективную схему финансовой мотивации для любой должности и любого рабочего места.

Под схемой мотивации подразумевается совокупность видов начислений, «прикрепленная» к должности или к конкретному рабочему месту. Схема мотивации, введенная для должности, применяется к соответствующей должности во всех подразделениях предприятия. Схема мотивации, которая относится к конкретному рабочему месту, применяется только к данному рабочему месту конкретного подразделения.

Схемы мотивации по рабочим местам можно формировать в соответствии со структурой организаций – юридических лиц или в соответствии со структурой центров ответственности. Для ввода схем мотивации используется специальный инструмент «Финансовая мотивация персонала», представленный на рис. 1.

Рис. 1. Финансовая мотивация персонала

При использовании схем мотивации расчет начислений и удержаний выполняется на основе значений показателей эффективности отдельного работника, подразделения предприятия или предприятия в целом. Предусмотрено три вида показателей – «Общий», «Для подразделений» и «Индивидуальный». Значения показателей эффективности хранятся в регистре сведений и могут быть загружены из программы «1С:Управление торговлей 8» или других внешних источников.

Для расчета начислений и удержаний используются алгоритмы, которые находятся в списке видов расчета «Управленческие начисления». Алгоритмы можно редактировать, а также вводить самостоятельно. Зависимость размера поощрения и взыскания от результатов работы может быть как линейной, так и нелинейной. Для должности «Механик по ремонту автомобилей» автотранспортного предприятия можно, например, сформировать схему мотивации, предусматривающую начисление оклада, а также премии, которая будет рассчитываться как произведение некоторого постоянного коэффициента и межремонтного пробега автомобилей. Один из возможных видов расчета премии сотрудника отдела оптовых продаж представлен на рис. 2.

Рис. 2. Вид расчета «Премия за выполнение плана продаж»

Для оценки и сравнения значений показателей эффективности сотрудников можно использовать отчет «Анализ показателей», один из вариантов которого представлен на рис. 3.

Рис. 3. Анализ показателя «Выручка по сотруднику»

В отчете представлены запланированные и фактические значения показателя «Выручка» по каждому сотруднику, а также рассчитана величина отклонения фактического значения от планового.
По данным отчета видно, что в январе и феврале самые высокие значения показателя «Выручка» у сотрудника Громовой, а самые низкие – у сотрудника Алимова. Для большей наглядности по данным отчета можно сформировать график, представленный на рис. 4.

Рис. 4. Анализ показателя «Выручка по сотрудникам»

Заметим, что в выбранном периоде заработная плата сотрудников отдела продаж рассчитывалась как сумма постоянного оклада и премии за выполнение плана продаж, которая зависела от доли выручки по сотруднику в запланированной для него выручке.

В нестабильных экономических условиях планирование выручки может вызвать значительное затруднение. В данной ситуации компания может использовать другую схему мотивации, состоящую, например, из трех начислений – «Процента от выручки по сотруднику», «Бонуса за привлечение новых клиентов» и «Бонуса за количество сделок».

Для предварительной оценки эффективности новой схемы мотивации необходимо с помощью документа «Начисление заработной платы» выполнить расчет заработной платы по нескольким схемам мотивации и сравнить результаты. Сравнение результатов расчета выполняется с помощью отчета «Анализ схем мотивации», представленного на рис. 5.

Рис. 5. Отчет «Анализ схем мотивации»

По данным отчета видно, что использование новой схемы мотивации приводит к перераспределению части заработной платы не очень результативных сотрудников в пользу более эффективного сотрудника Громовой, а также сокращению фонда отплаты труда. Таким образом, такая схема мотивации позволяет стимулировать сотрудников, повысить производительность труда и одновременно снизить затраты на оплату труда неэффективных работников.

После утверждения руководством новой схемы мотивации она регистрируется в программе и в дальнейшем применяется автоматически в качестве действующей.

Для выявления причин недостаточно эффективной работы ряда сотрудников можно использовать «Управление компетенциями и аттестациями».

Управление компетенциями и аттестациями

Оценка компетентности работников и контроль результатов оценки выполняются в подсистеме «Управление компетенциями». Под компетенциями понимаются качества и способности, необходимые работнику для исполнения должностных обязанностей. Для каждой должности в справочнике «Должности» можно задать список должностных компетенций.

В состав подсистемы входит справочник компетенций с глоссарием компетенций, который позволяет менеджеру ускорить разработку критериев оценки персонала. Для каждой компетенции в программе можно ввести шкалу оценок, а также сопоставить конкретную оценку с уровнем компетенции.

Определение степени компетентности работника происходит в процессе аттестации. Результатом проведения аттестации является список компетенций с оценкой. Для учета оценок компетенций, полученных работником в результате аттестации, используется документ «Аттестация работников», который представлен на рис. 6.

Рис. 6. Документ «Аттестация работника»

Список компетенций можно автоматически заполнить по данным о компетенциях, указанным для должности работника. Печатная форма документа представляет собой «Оценочный лист» со списком компетенций, который эксперты заполняют оценками при проведении аттестаций. Для анализа оценок работников можно использовать отчет «Оценки компетенций работников».

При рассмотрении табличной части документа можно заметить, что компетенции «Воздействие и оказание влияния», «Инициативность» и «Клиентоориентированность» сотрудника Алимова находятся на приемлемом уровне. В то же время оценки компетенций «Знание продуктов компании» и «Нацеленность на результат» являются неудовлетворительными. Для повышения квалификации сотрудников с помощью обучения можно использовать «Управление обучением персонала».

Управление обучением персонала

В рамках управления обучением в программе предусмотрено решение нескольких задач. Это выявление потребности в обучении, составление учебных планов, организация обучения и оценка его эффективности.

Для описания отдельных занятий и учебных курсов применяются соответствующие справочники. Указание затрат на одного обучаемого сотрудника позволяет планировать бюджет на обучение и развитие персонала.

Для составления долгосрочной программы обучения без детализации по конкретным работникам используется документ «Планирование обучения». Наличие специального помощника позволяет при работе с документом равномерно распределить обучение заданного количества работников в заданном периоде. Для планирования обучения конкретных работников используется документ «Заявка на обучение», результаты планирования отражаются в отчете «Учебный план».

Факт завершения курса обучения регистрируется с помощью документа «Прохождения курса обучения», который можно сформировать на основании «Заявки на обучение».

По результатам аттестации сотрудник Алимов был направлен на обучение по курсу «Повышение квалификации продавцов оптовой торговли». В результате аттестации, проведенной после обучения, он получил хорошие оценки по компетенциям «Знание продуктов компании» и «Нацеленность на результат». Отчет «Анализ показателей», сформированный через некоторое время и представленный на рис. 7, продемонстрировал рост показателя «Выручка» по сотруднику Алимову после обучения. Соответственно это привело также к росту его заработной платы.

Рис. 7. Анализ показателя «Выручка по сотрудникам»

Как показала практика, использование программы «1С:Зарплата и Управление персоналом 8» способствует повышению эффективности кадровой политики компании и приносит пользу руководителям, отдельным подразделениям, а также всем сотрудникам.

Службе управления персоналом программа позволит оценить эффективность работы сотрудников и внедрить новые оптимальные схемы финансовой мотивации, выявить у работников недостаточные компетенции и организовать обучение для их улучшения.

Информация взята с сайта http://www.v8.1c.ru

Как повысить эффективность персонала на основе анализа предприятия?

«Рациональное использование трудовых ресурсов – это основной фактор, обеспечивающий бесперебойность процесса производства, и залог успешного функционирования организации в будущем»1, – пишут в книге «Бухгалтерский учёт и анализ» доктор экономических наук Алевтина Зонова и кандидат экономических наук Людмила Адамайтис.  

Звучит скучновато, даже «канцелярно», но спорить трудно. Причины глобальных проблем бизнеса – уменьшения прибыли, снижения эффективности, репутационных трудностей – слишком часто скрываются именно в рабочих процессах, связанных с управлением персоналом. 

 

Как найти эти связи? Как узнать, что в HR-процессах привело к той или иной проблеме на уровне финансовых, экономических, юридических, репутационных результатов?


Можно строить интуитивные догадки и принимать решения, основываясь на опыте и чутье HR-специалиста. А можно – провести анализ деятельности предприятия совместно с другими функциями компании, построить гипотезы, проверить их и принять осознанные решения. 

 

Мы за второй вариант, поэтому сегодня обсуждаем, что HR-у полезно знать об анализе деятельности предприятия. Оценим, какие методы HR помогают находить причины основных проблемы бизнеса в HR. А ещё – посмотрим на это через призму концепции Джоша Берсина об уровнях зрелости HR-аналитики. Подробности – в новом материале Yva.ai.

 

Анализ предприятия: что анализируем и кто за это отвечает?

 

Чтобы понять, какое место HR-функция занимает в экономическом анализе предприятия: за какие процессы отвечает, в каких является исполнителем, а в каких – наблюдателем, давайте разберёмся, что такое анализ деятельности предприятия и что является его предметом. 

 

Комплексный экономический анализ деятельности предприятия охватывает все ресурсы и бизнес-процессы, протекающие в организации. Он помогает находить причинно-следственные связи между проблемами компании и факторами, которые привели к их возникновению. 

 

Комплексный экономический анализ включает исследования управленческих и финансовых аспектов деятельности. Их разделение на практике связано с разделением системы бухгалтерского учёта на финансовый и управленческий. По сути, это условность, так как в процессе анализа функции всё равно обмениваются информацией. 

 

Полный экономический анализ проводят, когда хотят оценить эффективность работы предприятия в целом. Его используют:

  • при возникновение угрозы банкротства,
  • при угрожающем снижении прибыли, 
  • при разработке стратегии выхода на новый рынок, 
  • при реструктуризации или ликвидации компании, 
  • при планировании крупных сделок,
  • при необходимости в обосновании кредитоспособности организации,
  • при решении других масштабных задач2.

 

За реализацию и результаты комплексного анализа финансово-хозяйственной деятельности в крупном предприятии, как правило, отвечает экономический отдел. Также за это может отвечать отдел финансовой аналитики. HR-функция эту роль обычно не исполняет.

 

Когда перед компанией не стоит глобальных целей – например, нужно оценить только деловую активность предприятия или его финансовую устойчивость, – на помощь приходит финансовый анализ3. В таком случае бремя ответственности ложится на плечи CFO и финансового департамента. А в небольших компаниях анализ ФХД попадает в зону ответственности главного бухгалтера.

 

Во всех этих ситуациях HR занимает место исполнителя по предоставлению данных о персонале. Это могут быть статистические выгрузки, отчёты, реже – рекомендации, как повысить эффективность персонала в анализируемых «зонах» бизнеса.

 

 

А бывают случаи, когда предметом изучения становится управление персоналом, и внимание целиком сосредотачивается на сотрудниках. Здесь HR-менеджер становится оунером, а зачастую и инициатором процесса, берёт на себя всю ответственность за конечный результат. 

 

Стоит ли сократить или расширить штат? Надо ли отправить сотрудников на обучение? Эффективно ли используется административный ресурс и горизонтальные связи? Почему в последнее время на предприятии выросла текучесть? Что приводят к увольнению ключевых сотрудников? Насколько целесообразно работать с тем или иным сотрудником? Найти ответы на эти вопросы помогает найти анализ персонала.

 

Анализ персонала включает:

 

  • исследование человеческого ресурса компании – его численности, структуры, квалификации, укомплектованности штата и т. д. 
  • оценку эффективности персонала: производительности труда, HR-менеджмента, рентабельности человеческих ресурсов и т. д.

 

Эта информация даёт руководству понимание, насколько эффективно работает персонал организации. 

 

Итак, можно провести комплексный экономический анализ или исследовать одну из сфер деятельности организации в зависимости от того, насколько серьёзные проблемы бизнеса требуется решить. Как бизнес-результаты компании могут быть связаны с HR-процессами?

 

Проблемы в деятельности предприятия: какие HR-методы помогают найти причины?

 

Когда комплексный или частичный анализ деятельности предприятия обнаружил проблему, связанную с HR, что делать HR-ам? Действовать или разобраться в причинах, чтобы дать руководителям точные рекомендации, куда целиться?

 

Бывают ситуации, требующие немедленного реагирования, но обычно лучше сначала немного проанализировать. 🙂 Прежде всего, HR-функции важно определиться, нужен полноценный анализ персонала или можно ограничиться частичным? Для удобства анализ деятельности по персоналу можно разделить на 4 направления4:

 

  • оценка сотрудников, 
  • оценка управления персоналом,
  • оценка потенциала сотрудников,
  • оценка результативности труда.

 

Оценка сотрудников целесообразна, когда есть подозрение, что причины проблем компании – в профессионализме нанятых людей, их психологическом состоянии (например, есть проблема выгорания), личных и профессиональных компетенциях и т. п.

 

Оценка управления персоналом позволяет измерить эффективность HR-процессов организации. К ней прибегают, когда ищут связь между опытом сотрудников в компании, их удовлетворённостью процессами, условиями работы и результатами.

 

Оценка потенциала сотрудников показывает, помогают или мешают достижению результатов психологический климат в коллективе, особенности корпоративной культуры, социальные тенденции. И есть ли куда развиваться компании.

 

К оценке результативности труда чаще всего обращаются, когда подозревают, что человеческий и социальный капитал сотрудников используется неэффективно, и можно делать лучше.

 

Как эти направления анализа деятельности компании в HR помогают находить конкретные причины тех или иных проблем бизнеса? Давайте рассмотрим несколько наиболее типичных проблем.

 

Проблема #1 Снижение производительности труда

 

Если снизилась производительность труда, для поиска причин полезны все четыре направления.

Например, анализ персонала может выявить недостаточный уровень квалификации сотрудников. Методами такой оценки могут быть аттестация, оценка по профилю компетенций, оценка 360 и мн. др. (Читайте подробнее в материале «Оценка 360 и умные пульс-опросы: как развивается методология опросных систем?»). А одна из возможных мер реагирования – обучение.

 

Например, в 2019 году в компанию B2B Service5 обратилась организация со следующей проблемой. С одной стороны, руководители замечали недостаточный уровень подготовки подчинённых: им не хватало скорости принятия решений, навыков сбора и анализа информации, понимания проблем клиента.

 

С другой стороны, у менеджеров, работающих в проектном режиме (ведение клиента под ключ), не было целостного видения этих проектов. Многие их них понимали только какое-то одно направление (этап) ведения проекта. Всё это вело к слабому планированию, ошибкам бюджетирования и, в целом, – к неэффективной работе.

 

Решением в этой ситуации стала персонализированная под задачи компании деловая игра, в которой менеджерам предложили роль руководителей холдинга, чтобы развить целостное мышление и необходимые навыки.

 

Бывает ли после обучения отсев? Да. Как говорит консультант, бизнес-тренер, управляющий партнёр консалтинговой компании Amafeus Group Александр Фридман – каждым можно управлять, не каждым нужно.  

 

Существует понятие рентабельности обучения и коэффициент ROI, возврат инвестиций в персонал. И в том числе отдельно рассчитывается коэффициент ROI в обучение. Читайте об этом подробнее в материале «7 подходов к оценке эффективности: как измерить результаты деятельности сотрудников?»

 

 

Так что важно не забывать отслеживать обучаемость сотрудников, их мотивацию учиться и развиваться вместе с компанией. Если мотивация низкая – определять, почему, и т. д.

 

Чтобы оценить эффективность каждого сотрудника в отдельности, полезно проводить оценку результативности труда. Она в том числе включает факторный анализ рентабельности персонала, оценку по ключевым показателям эффективности, анализ фонда рабочего времени и мн. др. инструменты.

 

К снижению производительности труда в компании может приводить и несовершенство мотивационной системы. Например, зарплата, которая давно не соответствует рынку, или неправильные KPI, демотивирующий сотрудников. Подробнее об этом читайте в материале «Двуличный KPI: как правильные показатели приводят к неправильным выводам?».

 

Чтобы не гадать на кофейной гуще, а знать наверняка, HR может совместить оценку по KPI с оценкой управления персоналом, в частности – проанализировать и мотивацию сотрудников, и саму мотивационную систему (про это советуем почитать в статье «Как оценить и повысить вовлечённость персонала в работу?»).

 

 

С оценки мотивации начинают разработку мотивационной системы и её апгрейды. Её проводят, когда хотят понять, насколько мотивационная система отвечает целям компании и текущим условиям работы. Мотивация влияет на HR-бренд организации и психологический климат в коллективе, а также на привлечение и удержание высококвалифицированных специалистов

 

Целесообразен и экономический анализ использования фонда заработной платы. Исследованию подлежат состав и структура ФОТ. Оценке подвергаются факторы, влияющие на заработную плату сотрудников.

 

Эксперты ищут баланс между заработной платой и производительностью труда для конкретного предприятия. Под наблюдение попадает динамика заработной платы по отдельным группам сотрудников, а также процентное соотношение её частей: окладной, мотивационной и стимулирующей6.

 

Порой здесь выручают технологии на основе искусственного интеллекта. Есть решения7, когда ИИ выявил закономерности в формировании зарплаты сотрудников, сравнил с их результатами на основе исторических данных компании и показал, каким сотрудникам организация существенно переплачивает, а каким недоплачивает, и это повышает риск их ухода.

 

Проблема #2 Негативные тренды в репутации компании

 

Почему соискатели, которым вы сделали оффер, выбирают работу в других компаниях даже на худших условиях? Почему партнёры не спешат заключать сделки, а клиенты пишут в отзывах, что в вашей компании «никто ничего не знает, все только футболят»? О каких проблемах внутреннего HR-бренда это говорит?

 

Ответы подскажут методы оценки управления персоналом и кадрового потенциала организации. Это, например, оценка мотивации и мотивационной системы, исследование уровня лояльности сотрудников, рейтинги руководящих лиц компании, оценка уровня благополучия сотрудников и их удовлетворённости условиями работы / процессами компании.

 

Другими словами, на то, порекомендует ли сотрудник вашу компанию другу с нужной специальностью, когда у вас откроется вакансия, влияет его собственный опыт. Если работать ему не нравится, но он вынужден, – позитивных рекомендаций не будет. А при увольнении возможны и негативные отзывы, которые влияют не только на мнение ваших будущих кандидатов, но и мнение клиентов и партнёров компании.

 

Важным условием проведения такого экономического анализа является строгая конфиденциальность. Сотрудники должны быть железно уверены, что их ответы анонимны, и за честную обратную связь не последует санкций. Иначе вместо реальных результатов есть риск получить эффект социальной желательности: подчинённые будут давать ответы, которых от них ждут. Такой отчёт можно будет выбросить в урну.

 

 

Проблема #3 Снижение прибыли организации

 

Это настолько общая проблема, что её решение тянет не на задачу, а на цель. Но одно дело, когда компания просто хочет расти, и другое, когда были достигнуты определённые обороты, и внезапно этот уровень стал проседать.

В чём причины? Виноват кризис на рынке? Отраслевые изменения? Пандемия? Удалёнка? Появление принципиально новых продуктов? Внешние причины ищут с помощью внешнего экономического анализа. Но не меньше причин – и внутри компании.


В числе далеко не последних – HR-боли, которые вам наверняка хорошо знакомы: 

 

  • высокая текучесть персонала,
  • наём дешёвой неквалифицированной рабочей силы,
  • отсутствие обучения сотрудников,
  • стресс и выгорание ключевых специалистов (вплоть до увольнений) и мн. др.

 

Например, если в компании случилось массовое увольнение, оставшиеся сотрудники не справляются с возросшей нагрузкой. Может сложиться ситуация, что остались только новички, которым не хватает опыта и которых некому обучить. Стоит ли работать с причиной ухода опытных сотрудников? Да. Иначе нет никаких гарантий, что история не повторится вскоре со вновь нанятыми сотрудниками.

 

Чтобы оценить масштабы бедствия и принять необходимые меры, HR проводят анализ движения персонала и оценку укомплектованности кадрами. Для снижения текучки в анализе движения персонала особое внимание уделяют изучению причин, которые привели сотрудников к увольнению. 

 

С этой целью применяются короткие опросы и анкеты на выходе для уволившихся сотрудников. Чтобы узнать подлинные причины, важно проводить экологичный оффбординг: беседы с каждым специалистом, нацеленные на достижение взаимных репутационных договорённостей.

 

Как использовать анализ деятельности предприятия для повышения эффективности сотрудников?

 

Итак, оценка деятельности предприятия может показать, что привело компанию к возникновению тех или иных проблем. Многие из них лежат в области пониженной эффективности сотрудников. 

 

Далеко не всегда решение принимают HR-менеджеры, но в этой зоне HR-функция может рекомендовать руководителям, что внедрить, как улучшить или как исправить ситуацию. В каких областях HR-руководители и менеджеры могут влиять на принятие решений?

 

  • Оптимизация затрат на персонал8
  • Обучение персонала
  • Ротация персонала
  • Создание кадрового резерва
  • Сокращение штата
  • Модернизация мотивационной системы
  • Работа с HR-брендом
  • Автоматизация HR-процессов
  • Формирование эффективной корпоративной культуры

 

 

Важно понимать, что это возможно и правильно, даже если в компании нет сложной, дорогой и мощной системы HR-аналитики. Мировой эксперт по HR-аналитике и управлению талантами Джош Берсин выделяет 4 уровня зрелости аналитической модели исследования данных в организации9:

 

  • оперативный,
  • продвинутый,
  • стратегический,
  • интегрированный.

 

На оперативном уровне зрелости данные собираются эпизодически. HR-специалисты составляют отчёты под конкретный запрос руководства. На этом уровне исследуются элементарные количественные показатели и простые коэффициенты: текучесть кадров, структура и численность персонала, расходы на заработную плату и обучение сотрудников10 и т. д.

 

Здесь аналитики в подлинном смысле этого слова. Данные собираются для того, чтобы показать положение дел в организации и выполнить функцию описания: что происходит здесь и сейчас.

 

На продвинутом уровне аналитика подчинена нуждам HR-отдела, а не всей компании. Работа с данными носит системный характер. Появляются интерактивные HR-дашборды, комплексный анализ, словарь данных. Команда уже не просто собирает информацию, а обнаруживает первые корреляции в эффективности и динамике Human Resources.

 

На этом этапе HR-менеджеры могут сравнить данные за прошлые периоды и наметить тренды, дать рекомендации по улучшению тех или иных HR-процессов. Это все ещё нельзя назвать глубокой HR-аналитикой, но о трендах можно сообщать руководителям других функций и ключевым лицам – объединяя усилия по решению проблем и задач компании. При этом ценность HR-специалистов в глазах руководителей заметно возрастает.

 

На стратегическом уровне вся работа HR-службы строится на полученных в ходе анализа деятельности предприятия данных. Аналитика направляет внимание на бизнес-цели компании. Используются продвинутые инструменты и методы. Разрабатывается модель трудовых ресурсов. Упор делается на поиск уже не просто корреляций, а реальных причинно-следственных связей. 

 

Другими словами, на этом уровне мы уже знаем, почему снизилась прибыль: потому что изменилась рыночная ситуация или потому, что сотрудники переехали на удалёнку, где им мешает работать ремонт у соседей и необходимость сидеть с ребёнком.

 

На этом уровне HR-функция становится важным персонажем в процессе принятия решений компании.  

 

На интегрированном уровне применяются современные технологии искусственного интеллекта, строятся прогнозные модели на долгий срок. Аналитика происходит в режиме реального времени. Формируется аналитический отдел. Данные HR собираются в единую базу с финансовыми, операционными, бухгалтерскими данными. 

Аналитика интегрируется в бизнес и активно помогает принимать уже не только тактические, но и стратегические решения.

 

Хотите узнать больше о том, как Вы можете выстроить такую систему в вашей компании? Нужна ли она вашей организации? Как вы можете повысить свою ценность и ценность всего HR-департамента для решения ключевых вопросов бизнеса?

Скачайте бесплатно руководство «9 шагов внедрения HR-аналитики», которое поможет вам создать собственную стратегию формирования HR-функции с нуля.

 

  1. Бухгалтерский учёт и анализ // Эксмо. А.В. Зонова, Л.А. Адамайтис, И.Н. Бачуринская.2008.
  2. Как оценивать эффективность работы компании // Клерк. 2006.
  3. Финансовый анализ для менеджеров: оценка, прогноз // И.Д. Юрайт. Т.И. Григорьева.2012.
  4. Оценка кадрового потенциала организации // Директор по персоналу. 2016.
  5. Кейс «деловая игра для менеджеров по продажам» // HR по-русски. 2019.
  6. Организация работ по анализу труда и заработной платы на промышленном предприятии с использованием системного подхода // Мудрый экономист. 2007.
  7. Как искусственный интеллект меняет HR // HRTimes. ЭКОПСИ Консалтинг. 2020.
  8. HR-аналитика. Измерение экономических показателей // HR-portal. 2019.
  9. HR-дашборды: как начать говорить с бизнесом на языке цифр // Hurma. Анна Михайлова. 2021
  10. Джош Берсин модель HR аналитики // Аналитика плюс.

 

5 способов повысить производительность труда в 2021 году | Деловой блог | Оттавский университет

Как повысить производительность на рабочем месте

По мере того, как компании оценивают рентабельность инвестиций в бюджет и стратегически планируют будущий рост, вовлечение сотрудников должно быть вашим главным приоритетом. Стремление повысить производительность труда сотрудников — вот где работодатели неизменно сосредотачивают свою энергию, но как насчет производительности сотрудников? Эти концепции могут быть связаны, но это не одно и то же.

Ваше рабочее место может быть заполнено счастливыми, заинтересованными сотрудниками, которые, даже если они любят свою работу, не являются высокопроизводительными или трудолюбивыми.Интересно, что и обратное тоже может быть правдой. В некоторых рабочих средах есть продуктивные сотрудники с низким моральным духом, которые вообще не вовлечены. Умные работодатели работают над достижением этой золотой комбинации — вовлеченной и высокопроизводительной рабочей силы.

Как повысить продуктивность сотрудников

Бизнес-лидеры, которые стремятся повысить производительность труда сотрудников, не обязательно должны одобрять большие повышения, дарить щедрые подарки или обещать новые стимулы. Однако есть более практичные и эффективные способы повысить продуктивность вашей рабочей силы.Все начинается с вовлеченности сотрудников. Отстраненные сотрудники истощают компании. Вовлеченные сотрудники появляются чаще, остаются дольше и в целом более продуктивны.

Согласно недавнему опросу Gallup , только около 34% сотрудников США чувствуют себя вовлеченными. Соответствующее исследование показало, что компании слишком дорого обходятся за игнорирование низкой производительности сотрудников и нездоровой корпоративной культуры. Кроме того, страдают не только отдельные компании. Активно отстраненные сотрудники обходятся U.От 483 до 605 миллиардов долларов в год из-за потери производительности.

Как повысить производительность в организации

1. Поощряйте возможности обучения

Возможно, стратегия №1 для повышения производительности труда предоставляет возможности для получения большего образования, согласно результатам исследования Национального центра статистики образования. Исследование выявило прямую взаимосвязь между работодателями, предоставляющими доступ к непрерывному образованию, и повышением производительности труда сотрудников.С одной стороны, это могут быть компании, обеспечивающие внутреннее перекрестное обучение и развитие сотрудников. И наоборот, компании могут предлагать своим сотрудникам помощь в обучении для дальнейшего обучения, пользуясь расширяющимися возможностями онлайн-обучения .

Например, сотрудник компании, имеющий степень бакалавра, может решить продолжить обучение в сети магистратуры, такой как Магистр делового администрирования Оттавского университета , предлагаемый на университетских рынках для взрослых в Канзас-Сити, Фениксе и Милуоки.Учебная программа MBA предоставляет реальное образование и навыки, которые, в свою очередь, могут помочь выпускникам влиять на корпоративную стратегию организации в роли лидера или эксперта. Кроме того, программа бизнес-администрирования Оттавы включает Leadership Development в качестве одного из восьми направлений, которые могут быть выбраны для повышения степени и воодушевления выпускников принять участие в повышении производительности своей компании.

2. Обеспечьте сотрудников технологиями

Сотрудники, у которых нет подходящих инструментов для работы, оказываются все более разочарованными и снижают продуктивность.Вышеупомянутый опрос Gallup показал, что менее половины сотрудников в США считают, что их компания предоставляет им технологии, необходимые для эффективного выполнения их роли. Проблема, связанная с тем, что компании могут позволить себе передовые технологии и оборудование, становится менее важной с появлением облачных вычислений и мобильных устройств, которые устраняют капитальные затраты и обеспечивают свободный доступ к информации и данным. Предоставление сотрудникам инструментов, необходимых для достижения успеха, — отличный первый шаг к повышению производительности труда сотрудников.

3. Подчеркнуть корпоративную культуру

Культура компании состоит из нескольких ключевых элементов, включая рабочую среду, видение компании, этику и цели. Исследования показывают, что продуктивность сотрудников повышается в рабочей среде, где упор делается на построение отношений и вознаграждается командная работа, тогда как компании, которые сосредоточены на иерархии и индивидуальном успехе, подрывают производительность. Достижение этого начинается, когда компании корректируют свои методы найма, гарантируя, что новые сотрудники будут хорошо работать с другими, чтобы вдохновлять и мотивировать нынешних сотрудников.

4. Улучшение протоколов связи

Компании, в которых отсутствует открытое общение между руководителями и сотрудниками, вызывают проблемы с производительностью на рабочем месте. Менеджеры должны быть доступны для своих сотрудников и эффективно сообщать об ожиданиях и обязанностях. Такой подход к управлению бизнесом помогает повысить продуктивность сотрудников, поскольку сотрудники чувствуют прямую связь с миссией и целями организации. В конечном итоге внедрение эффективных протоколов связи может повысить эффективность и повысить удовлетворенность работой.

5. Определите цели и приведите их в соответствие с результатами

Сотрудники будут более продуктивными, если они будут нацелены на достижение достижимых целей. Постановка целей помогает сотрудникам мотивировать себя и укреплять уверенность в своей способности добиться успеха. После того, как поставлены определенные цели, сотрудников можно заставить следовать установленной системе анализа эффективности и брать на себя ответственность за нее. Установление значимых целей для вашего бизнеса и сотрудников может повысить производительность и повысить производительность.Это также может побудить сотрудников сотрудничать и работать в команде. Руководители компании должны регулярно проверять своих сотрудников об их целях и личном прогрессе и, в свою очередь, предлагать вознаграждение за хорошо выполненную работу.

Если ваша цель — найти способы побудить сотрудников взять на себя ответственность за общий успех компании за счет повышения их производительности, то поощрите их продолжить свое образование со степенью, такой как онлайн-магистр делового администрирования Университета Оттавы с концентрацией в Развитие лидерства. Это поможет им улучшить и развить свои навыки, чтобы преуспеть на работе. Университет Оттавы и его онлайн-программы входят в число лучших колледжей US News & World Report на рынках для взрослых Канзас-Сити, Феникса и Милуоки.

Карьерный рост ждет вас в одной из лучших, самых быстрых и доступных онлайн-программ на получение степени магистра делового администрирования. Почему бы не сделать первый шаг к дальнейшему обучению в области управления бизнесом прямо сейчас? Узнайте больше о том, как получить онлайн-MBA в Оттавском университете!

См. Также:

Преимущества обучения и развития

Какую карьеру вы можете продолжить, получив степень магистра в области управления персоналом

Что такое MBA?

8 быстрых способов повысить производительность труда

Самым важным элементом компании являются ее сотрудники — в конце концов, продуктивные сотрудники — это в первую очередь то, что делает компанию успешной.Но, согласно недавнему отчету о труде США, производительность труда в последние годы снижается.

Вот какова на самом деле продуктивность сотрудников, почему она важна, как ее измерить, рассчитать и, самое главное, как ее повысить.

Как повысить продуктивность сотрудников на рабочем месте

  1. Улучшение условий труда
  2. Оптимизация электронной почты
  3. Оптимизация встреч
  4. Разрешить гибкий график
  5. Обеспечить более качественное обучение сотрудников
  6. Прекратить микроменеджмент при делегировании задачи
  7. Улучшение связи в офисе
  8. Поощрять уход за собой

Что такое продуктивность сотрудников?

Производительность сотрудников, также известная как производительность на рабочем месте или производительность на рабочем месте, является мерой производительности отдельного сотрудника.

Например, компания, производящая художественные бутылки, захочет узнать, сколько художественных бутылок может изготовить один сотрудник за определенный период времени — это число является продуктом отдельного сотрудника.

Таким образом, производительность сотрудников не следует путать с производительностью труда (производительностью рабочей силы), которая представляет собой общий экономический объем производства страны или компании в час труда.

Важность производительности сотрудников

Цель любой компании — добиться успеха — и мы уже установили, что продуктивность сотрудников может сделать успех компании или разрушить его.Два фактора определяют, насколько успешны сотрудники в своей работе:

  1. Производительность — объем выполненных работ
  2. Эффективность — количество усилий, вложенных в эту работу

Некоторые люди могут тратить много времени на завершение небольшого объема работы — эти люди более эффективны, чем продуктивны.

Другие люди могут закончить большую работу за небольшой промежуток времени — эти люди более продуктивны, чем эффективны.

Вы всегда должны максимально использовать свою продуктивность и эффективность — стремиться прикладывать максимум усилий к своей работе и выполнять как можно больше работы за как можно более короткий промежуток времени.

У высокой производительности сотрудников есть несколько преимуществ, которые доказывают ее важность для вашей компании — если сотрудники продуктивны, бизнес:

  • становится прибыльнее
  • растет
  • удовлетворяет потребительский спрос
  • остается конкурентоспособным

По сути, высокая продуктивность сотрудников гарантирует, что компания остается актуальной на рынке.

Как измерить продуктивность сотрудников

Чтобы измерить продуктивность сотрудников, вам сначала нужно поговорить со своими сотрудниками и определить стандарт, с которым вы будете сравнивать результаты отдельных сотрудников. Вы можете измерить продуктивность сотрудников по:

Измерение количества продаж

Доказательство высокой производительности : Большое количество продаж.

Как это измерить? Вы определяете количество продаж в месяц, которое должен сделать ваш сотрудник, а затем сравниваете их ежемесячные результаты с этим числом.

Например, вы решаете, что каждый сотрудник должен делать 100 звонков в месяц, устанавливать 20 контактов и 10 продаж. Если сотрудник делает 120 звонков, но только 5 продаж, он не достигает нормы. Если сотрудник делает 80 звонков, но 15 продаж, он или она превосходит установленный стандарт.

Достижение целей измерения

Доказательства высокой производительности : Достигнуто большое количество целей.

Как это измерить? Вы определяете количество целей в месяц, которые должны быть достигнуты вашими сотрудниками, а затем сравниваете их ежемесячные результаты с этим числом.

Измерение прибыли

Доказательство высокой производительности : Высокая прибыль.

Как это измерить? Вы определяете идеальную годовую прибыль для своей компании. Если вы достигнете или превзойдете его, вы доказали продуктивность своего сотрудника. Если вы не справитесь, ваши сотрудники не достигнут ожидаемого процента производительности.

Наконечник Clockify Pro

Хотите рассчитать идеальную годовую прибыль? Воспользуйтесь нашим калькулятором почасовой оплаты и узнайте, какие расходы вам необходимо учесть, чтобы достичь идеальной прибыли.

Измерение объема выполненных работ

Доказательство высокой производительности : Выполнено большое количество задач.

Как это измерить? Вы определяете количество задач в неделю, которые должны выполнить ваши сотрудники, а затем сравниваете их ежемесячные результаты с этим числом.

Оценка качества выполненных работ

Доказательства высокой производительности : Все проекты, независимо от их количества, выполнены качественно.

Как это измерить? Вы определяете параметры, которые определяют завершенный проект как качественный и успешный, а затем вы определяете, сколько из ваших законченных проектов соответствуют этим параметрам. Например, когда вы разрабатываете приложение, проект считается успешным и качественным, если приложение функционирует, если оно соответствует всем требованиям клиента и если клиент удовлетворен.

Затраченное время на измерение

Доказательства высокой производительности : Меньше времени, затрачиваемого на работу над проектом.

Как это измерить? Установите оценки времени, которое потребуется сотрудникам для завершения всех задач, связанных с вашим проектом, и сообщите клиенту крайний срок проекта на основе этих оценок. Попросите своих сотрудников отслеживать время, которое они тратят на выполнение этих задач. Если вы закончите раньше установленного срока, ваша команда хорошо распорядилась своим временем (и графиком).

Как вы рассчитываете продуктивность сотрудников?

Чтобы понять, как можно повысить производительность труда сотрудников, сначала необходимо рассчитать текущее состояние производительности сотрудников.

Существуют различные способы сделать это, но наиболее распространенный метод обычно включает сравнение производительности сотрудника с относительными затратами, которые он или она приносит компании — конечная цель состоит в том, чтобы получить от сотрудника больше ценности, чем ему или ей платят, но, как мы видели в предыдущем разделе этого поста, индикаторов высокой производительности сотрудников больше.

Вы также можете рассчитать процент возможной производительности сотрудников в вашей компании, если выполните следующие 4 шага:

  • Шаг 1. Определите стандарт

Вы будете измерять все уровни производства по этому стандарту.

  • Шаг 2. Определите, сколько времени у вас есть в рабочей неделе

Если у вас пятидневная рабочая неделя с дневной нормой 8 часов, у вас есть 40 часов или 2400 минут времени в неделю.

  • Шаг 3. Вычтите все «непродуктивное» время из вашей рабочей недели

Сюда входят все ваши обеденные перерывы, короткие перерывы, встречи и подобные мероприятия. Например, если вы тратите около 30 минут на обеденный перерыв, 30 минут на короткие перерывы и 1 час на собрания каждый день, это 10 часов или 500 минут вы должны вычесть из общего времени рабочей недели.Таким образом, у вас останется 1900 минут продуктивного рабочего времени.

  • Шаг 4. Рассчитайте процентное соотношение

Разделите количество доступного продуктивного времени (1900) на количество доступного рабочего времени в неделю (2400), затем умножьте на 100, чтобы получить процент производительности (1900/2400 * 100 = 79%).

При расчете процента продуктивности помните две важные вещи:

  • Вы никогда не сможете быть продуктивными на 100%
  • Процент вашей продуктивности — это только идеальная цифра — сотрудникам необходимо сосредоточиться и избегать отвлекающих факторов, чтобы достичь максимального процента продуктивности компании в 79%

Как повысить продуктивность сотрудников на рабочем месте

Чтобы повысить продуктивность сотрудников на рабочем месте, необходимо выполнить 8 следующих шагов:

1.Улучшить условия труда

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники работали продуктивно, вам нужно убедиться, что они работают в оптимальных условиях.
  • Убедитесь, что в офисе много естественного света. . Сотрудники, которые работают в офисе с окнами и достаточным естественным освещением, спят ночью на 46 минут больше — они больше отдыхают и с большей вероятностью сосредоточатся, когда придут на работу.
  • Включить растительную жизнь в офис . Зеленые офисы делают сотрудников более комфортными и, следовательно, более продуктивными в их работе.
  • Не оставляйте свои стены белыми . Сотрудники совершают больше ошибок, когда работают в офисах с белыми стенами — вместо этого выбирайте красный (он помогает решать задачи, ориентированные на детали), зеленый (помогает мотивировать), синий (повышает творческий потенциал).

2. Оптимизация электронной почты

Исследования утверждают, что мы тратим 13 часов в неделю на электронные письма — умножьте это на количество сотрудников в вашей компании, и вы получите точное количество часов, которые вы могли бы потратить более продуктивно.
  • Время блокировки только для писем . Попросите своих сотрудников выбирать временное окно каждый день, когда вы будете работать с электронными письмами, и придерживайтесь этого времени — общайтесь по электронной почте в течение 1 часа после обеда или за 1 час до ухода с работы.
  • Делайте электронные письма короткими и по пункту . Приучите своих сотрудников быть вежливыми, точными в своих вопросах и прямолинейными ответами при написании электронных писем.
  • Не пишите своим сотрудникам по электронной почте посреди ночи .Такие электронные письма поздно вечером могут вызвать стресс у ваших сотрудников, повысить уровень их беспокойства и снизить их шансы на хорошую работу завтра утром.

3. Оптимизация встреч

Сотрудники тратят почти 87 часов в месяц на различные встречи, что составляет 37 миллиардов долларов потерянных в год, поскольку многие встречи превращаются в непродуктивные обсуждения.
  • Электронная почта вместо . Электронная почта является более быстрым и точным средством связи, поэтому вместо проведения бесчисленных собраний отправьте групповое электронное письмо в заблокированный час, посвященный электронной почте.
  • Уменьшите количество встреч в день / неделю / месяц . Проводите только самые важные встречи.
  • Уменьшите количество участников встречи . Некоторые сотрудники могут иметь жизненно важное значение для ваших встреч, но других, которых нет, не обязательно заставлять приходить каждый раз. Вместо этого наиболее продуктивным решением будет продолжить их обычную работу.
  • Сократите время, затрачиваемое на каждое собрание . Вам достаточно 15-20 минут на встречу, чтобы осветить самые важные моменты.

4. Разрешить гибкий график

У разных людей пиковое время продуктивности в течение дня разное, поэтому строгое расписание с 9 до 5 или усердная работа с самого раннего утра может не сработать для всех.
  • Сделайте рабочее время гибким — Вместо того, чтобы работать 8 непрерывных часов в день, позвольте вашим сотрудникам работать в двух меньших временных блоках, которые вместе равны 8 часам. Например, пусть они отсчитывают рабочее время с 7:00 до 13:00, идут в тренажерный зал / на длительный обед, а затем заканчивают свой рабочий день с 15:00 до 17:00.Они будут чувствовать себя более продуктивными и эффективными — они получат новый прилив энергии после долгого и полноценного двухчасового перерыва и избежат ужасного послеобеденного спада, который сотрудники обычно испытывают до закрытия.
  • Разрешить удаленную работу — Несмотря на некоторые проблемы с удаленной работой, 65% сотрудников считают, что они более продуктивны, когда работают вне офиса, а 47% желают, чтобы их компания предоставила это преимущество. Выберите должности, подходящие для удаленной работы, определите часы доступности для удаленных сотрудников, определите конкретное время отклика и попросите сотрудников регистрировать свое время для отчетов о производительности.

5. Повышение квалификации сотрудников

Обучение и развитие помогают улучшить знания сотрудников, а затем и производительность их труда.
  • Используйте специализированное программное обеспечение . Программное обеспечение для управления обучением, такое как Lynda или TalentLMS, предлагает различные полезные курсы, которые помогают сотрудникам расширить свои старые навыки и освоить новые. Они также предлагают аналитику и статистику, чтобы вы могли отслеживать прогресс своих сотрудников.
  • Обеспечьте практическое обучение. Этот тип обучения позволяет сотрудникам проверять эффективность определенных учебных задач, давая им возможность опробовать их по мере того, как они узнают о них.
  • Позвольте сотрудникам учиться в удобном для них темпе. Спешка по сложным темам не даст закрепиться новым знаниям или не позволит сотрудникам проверить свои вновь обретенные навыки. Лучше предоставить сотрудникам время для обработки своего обучения или обучения в своем собственном темпе.

6. Прекратить микроменеджмент при делегировании задачи

Делегирование задач само по себе продуктивно, но менеджеры часто не могут отказаться от задач, которые они поручили другим, поэтому они тщательно контролируют каждую деталь, делая делегирование задач бессмысленным.Более того, до 85% сотрудников чувствуют себя деморализованными из-за микроменеджмента — постоянный надзор заставляет их терять веру в свои способности, и они работают не на должном уровне.
  • Вместо этого управляйте ожиданиями и требованиями. Если вы ищете конкретный результат, вам нужно будет дать рекомендации своим сотрудникам. Вам также необходимо сообщить своим сотрудникам, чего вы от них ожидаете — и не все благонамеренные требования к задачам приведут к правильным ожиданиям задач, поэтому, если ваши сотрудники больше сосредоточены на своей цели, чем на средствах ее достижения, вы Придется меньше беспокоиться и заниматься мелким делом.
  • После делегирования выйдите из комнаты. Сотрудники будут чувствовать себя более независимыми, более расслабленными и более уверенными в своих силах, если над их головами не будет постоянно нависать начальник.

7. Улучшение связи в офисе

В командной работе хорошее сотрудничество ведет к оптимальной производительности и эффективности, а хорошее сотрудничество — это результат хорошего общения и обратной связи.
  • Целенаправленно выстраивайте командную работу . Эффективная командная работа не возникает случайно — вам и вашей команде придется приложить усилия, чтобы стать эффективной командой.Время от времени вы можете начать с организации случайных посиделок — устроить корпоративную вечеринку, устроить встречу с сотрудником, организовать пейнтбольный матч по тимбилдингу. Когда приходят новые сотрудники, убедитесь, что они чувствуют себя на рабочем месте желанными гостями и равными со своими новыми коллегами.
  • Найдите идеальное средство связи. Ваша компания может использовать для связи средства связи, электронную почту и телефоны, но вам нужно будет узнать, как каждый сотрудник отвечает лучше всего. Некоторые могут быстрее всего отвечать на сообщения Slack, некоторые — на сообщения электронной почты, а некоторые быстро отвечают на свои телефоны.

8. Поощряйте уход за собой

Поощрение сотрудников к заботе о себе имеет большое значение для поощрения сотрудников к заботе о своих задачах и проектах.
  • Поощряйте использование пособий по страхованию здоровья . Убедитесь, что сотрудники осведомлены обо всех преимуществах для здоровья, которые предлагает компания, а затем убедите их пройти доступные полные медицинские осмотры, вакцинацию и другие льготы.
  • Предлагайте полезные курсы самообслуживания .Вы можете записать своих сотрудников на курсы по снятию стресса или управлению временем, чтобы помочь им научиться снимать повседневный стресс, лучше управлять своим временем или изучить любые другие полезные методы ухода за собой.
  • Признать достижения сотрудников . Кажется целесообразным обращаться к своим сотрудникам только тогда, когда вам нужно указать на ошибки в их работе, но это непродуктивная практика. Сотрудникам нравится знать, что их тяжелый труд ценится — 79% профессионалов увольняются с работы из-за того, что на рабочем месте их не ценят.Такой жест помогает им обрести уверенность, поэтому по возможности выделяйте их достижения и сильные стороны.

Заключение

Как только вы поймете важность продуктивности сотрудников для успеха вашей компании, вам нужно будет предпринять правильные шаги для измерения, расчета и, что наиболее важно, увеличения этого ценного бизнес-ресурса.

Для этого вам необходимо уделять одинаковое внимание тому, что выгодно для вашей компании и что полезно для ваших сотрудников — убедитесь, что вы улучшаете условия на рабочем месте, оптимизируете электронную почту и встречи, позволяете гибкие графики работы сотрудников, обеспечиваете оптимальное обучение сотрудников, воздерживаться от микроменеджмента, улучшить коммуникацию в офисе, а также поощрять сотрудников к заботе о себе.

11 вещей, которые вы можете сделать для повышения производительности труда

Один из старых методов продуктивности — классический и эффективный список дел, и не зря. Для вас и всех остальных это один из самых продуктивных способов сделать что-либо. Будь то мысленный список или что-то, что вы записываете, список дел — важный инструмент продуктивности.

В то же время это один из самых запутанных инструментов повышения производительности. Многие люди дискредитируют это по разным причинам и не верят, что список дел полезен.Но я считаю, что, возможно, вы и другие люди не составляете эффективный список дел, поэтому здесь мы рассмотрим, как его выполнить правильно.

Почему так важен список дел?

Прежде чем переходить к стратегиям составления эффективного списка дел, стоит знать, почему вы должны его составлять. Первый важный момент заключается в том, что многие люди неправильно составляли списки дел.

Две из наиболее распространенных ошибок:

  • Люди используют списки для измерения того, продуктивны они или нет.
  • Они внесли слишком много пунктов в список.

Впрочем, понятно, почему вы или другие люди это делаете. Список дел — это инструмент повышения производительности, поэтому имеет смысл накапливать задачи. Однако мозг так не работает. Если в вашем списке много задач, это похоже на пытку, потому что список никогда не заканчивается.

Сначала может показаться приятным, что у вас всегда есть чем заняться, но имейте в виду, что у вас есть только определенное количество времени в день. Важно, чтобы вы больше ценили качественную работу, а не количество.

В том же самом примечании, если вы тот, кто имеет тенденцию искать подтверждения, список дел может быть трудным. Будут дни, когда из-за жизненных событий не успеешься. Это создает ненужное давление и отправляет вас в вихрь стресса.

Когда вы составляете эффективный список дел, основная цель этих списков — сделать ясными и сфокусированными. Если вы делали их неправильно, вы могли заметить, что сосредотачиваетесь на задаче из вашего списка дел и выполняете ее.

Это может быть омрачено несколькими элементами в вашем списке, но вы сосредоточены на задаче в течение определенного времени. Вы действительно увидите это в действии, если подумайте о том, чтобы иметь более короткий список дел.

Я понимаю, что список дел не для каждого человека, но этот фокус помогает людям, когда они только начинают. Вы все еще не уверены в своих целях или пути, по которому хотите идти. Вам также может быть сложно определить следующий шаг, над которым нужно работать.

Список дел — это руководство, к которому вы можете вернуться в любое время.Кроме того, методы, о которых я расскажу ниже, сделают списки дел более эффективными для вас.

15 стратегий для эффективного списка дел

Итак, что должно быть в списке дел? Какая система списков дел лучшая?

Вы начнете понимать, насколько эффективен список дел, если рассмотрите различные стратегии, которые можно объединить в одну. Это ваш список дел из , поэтому выберите из приведенных ниже стратегий, чтобы найти то, что вам подходит. Если вы не уверены, не бойтесь экспериментировать и смешивать несколько комбинаций.

Помните, что путь к успеху — это путь с множеством ответвлений, поэтому методы, которые вы используете, — это ваш выбор.

1. Разбейте список на две части

Первая стратегия — разбить список на две части. Эти две части называются ежедневными и делами.

Ежедневные задания — это повседневные задачи, которые вы хотите развивать еще больше. Например, если вы хотите выработать привычку заниматься утренними упражнениями, ежедневной задачей может быть 15-минутная тренировка или часовая прогулка.

Ваши дела — это не ежедневные задачи, которые вам нужно выполнить в какой-то момент. Возможно, вам нужно подготовить отчет на работе или сделать презентацию. Вы можете поместить это в свой столбец «Сделать».

Это эффективная стратегия, поскольку она избавляет от беспорядка, к которому тяготеет большинство людей. Как упоминалось ранее, люди заполняют свои списки, и многие из них обычно представляют собой задачи, которые вы бы выполняли в любом случае, например, сходить в магазин за продуктами или отвезти детей к другу.

2.Установите ограничение на элементы

Если вы сочтете, что ваш список слишком разбит на две части, я предлагаю краткость в качестве достоинства при составлении этих списков. Вы можете установить любое количество элементов, но главное в том, что у вас есть установленный лимит. У одних их не больше семи, у других — всего три. Делайте то, что вам удобно.

Идея состоит в том, чтобы сузить круг самых важных задач, которые вам нужно выполнить в этот день. Конечно, есть и другие дела, которыми вы будете заниматься в течение дня, и это нормально, но вы хотите расставить приоритеты в том, что в вашем списке дел до конца дня.

3. Используйте контрольные списки для сложных задач

Если вы уже составляете узкие списки, но ставите перед собой более сложные задачи, я предлагаю разбить эту задачу на части. Вам решать, будут ли это подробные шаги, которые вам нужно предпринять, или записать важные детали, которые должны присутствовать.

В любом случае это позволит вам убедиться, что вы все делаете правильно и не упускаете никаких ключевых деталей или шагов.

4. Решение проблем MIT First

MIT — «самая важная задача.«Еще один способ взглянуть на это — сначала взяться за самую большую и пугающую задачу. Почему вы хотите это сделать, восходит к тому, как работает наш мозг.

Вы можете почувствовать необходимость сначала выполнить более простые задачи, прежде чем переходить к более крупной задаче, но проблема в том, что эти задачи — даже самые легкие — истощают вашу энергию. Более того, если вам нужно выполнить действительно большую задачу, скорее всего, она будет у вас в голове в течение дня. Это означает, что вы тратите больше энергии, просто думая об этом.

Все это не было бы проблемой, если бы с утра первым делом справились с этой большой пугающей задачей.

5. Создайте список «Готово»

Еще один интересный подход, который следует рассмотреть, — это составить список «Выполнено». Это список задач, которые вы выполнили из своего списка дел. Многим людям приятно просто вычеркнуть элемент из своего списка и покончить с ним, но в зависимости от того, что вы добавляете в эти списки, готовый список может быть вдохновляющим.

Представьте, что вы — человек, который помещает сложные задачи выше среднего в свои списки дел, действия, для правильного выполнения которых требуется час или два.Это может вдохновить вас делать больше, если после рабочего дня вы заметите, сколько вы сделали в течение дня, с помощью этого списка.

6. Сделайте свой список легко заметным

От цветной бумаги до развешивания на видном месте — вы хотите, чтобы ваш список находился в таком месте, где вы его легко заметите. Имейте в виду, вам не нужно постоянно держать этот список перед собой, так как это может создать ненужный стресс. Но отложить его в сторону — хорошая идея — взгляните в сторону, и вы точно знаете, что нужно сделать.

7. Добавьте к нему игровые элементы

Если при составлении списков дел вам не подходят ручка и бумага, есть несколько приложений, которые также могут помочь вам в этом. Прелесть приложений со списком дел в том, что здесь больше возможностей для творчества, и некоторые разработчики включают в себя игры.

Например, в Todoist есть система достижений, в которой люди зарабатывают значки по мере выполнения большего количества задач. Также есть Bounty Tasker, который заставляет вас чувствовать, что ваши задачи — это побочные квесты в видеоигре.

8. Дайте себе крайние сроки

Работа расширяется, чтобы заполнить отведенное время.

Это старая философия, которая все еще актуальна в отношении нашей продуктивности. Например, скажем, вам поручили написать отчет, и вам дается неделя на это. Скорее всего, вы будете постоянно работать над этим в течение недели. Или, если вы откладываете дела на потом, отложите это до ночи и закончите.

Но что, если вам дали ту же задачу и на ее выполнение отведен всего час? Скорее всего, отчет будет готов, но вы расставите приоритеты по основным, важным моментам и выделите их, а не наполняете ненужной ерундой.

Все дело в том, что с вашими целями и пунктами в вашем списке дел вы хотите иметь крайние сроки. Когда дело доходит до списков дел, я предлагаю выделить себе день на выполнение этих задач. Этого давления и стимула для вас достаточно, чтобы усердно над ними работать.

9. Добавляйте задачи, когда они свежие

Другая стратегия — назначать себе задачи, даже когда вы работаете над чем-то другим. Имейте в виду, что это не то, что вам нужно делать прямо сейчас, но это может помочь людям, которые изо всех сил пытаются подумать, на чем сосредоточиться дальше.

Это похоже на то, когда вы слышите что-то интересное и записываете это. Это мудрый поступок, поскольку он избавляет вас от необходимости зацикливаться на этой идее, а не сосредотачиваться на текущей задаче. Это также избавляет вас от необходимости вспоминать, в чем заключается задача, если вы из тех, кто в конце дня составляет список дел на следующий день.

10. Будьте комфортны, пересматривая свой список дел

В зависимости от вашего общего мышления другой хорошей стратегией является просмотр вашего списка дел и внесение в него изменений.Если вы практикуете предыдущую стратегию, есть вероятность, что ваш список дел становится длинным, и вы устанавливаете нереалистичные ожидания, что сможете все это закончить.

Предоставляя себе возможность пересмотреть свой список дел, вы позволяете себе распределить свои задачи, а не собирать их в кучу. Это помогает вашему мышлению, поскольку список не ошеломляет вас.

11. Пишите задачи, а не цели

У вас должны быть отдельные списки для ваших задач и ваших целей.Идея в том, чтобы вообще не ставить цели в список задач.

Хотя задачи могут помочь вам достичь ваших целей, цели — это более масштабные желания, а не то, чего вы можете достичь в течение дня. Например, цель — «научиться говорить по-французски»; однако вы можете разбить это на задачу, сказав «прочтите материалы на французском в течение 15 минут» или «посмотрите фильм на французском языке».

Это также относится и к целям. Вы можете рассматривать это как вехи. Возвращаясь к примеру разговора по-французски, цель может быть такой: «Обсудить мои любимые блюда с кем-нибудь на французском.«Это желаемый результат, которого вы ждете от своей практики.

12. Сохраняйте сводку списков дел

Здесь краткость означает, что вы можете быстро просмотреть список и узнать, что нужно сделать. Как вы можете сделать это, сосредоточившись на ключевых словах конкретных задач, а не затягивая их. Например, предположим, что у вас в гараже беспорядок, и вы хотите его навести. Вместо того, чтобы писать длинное предложение, сделайте его коротким и напишите что-нибудь вроде «Чистый гараж в течение 30 минут». или просто «чистый гараж».”

С этой стратегией вы тратите меньше времени на запись задачи при составлении списка дел. Кроме того, вы полагаетесь на триггерные слова, чтобы заставить свой разум вспомнить конкретные детали для этой задачи.

13. Иметь несколько списков

Как упоминалось выше, неплохо иметь отдельные списки для разных вещей, например, для целей, задач, повседневных задач и дел. Еще один способ взглянуть на это — иметь систему, в которой вы консультируетесь из трех списков.

Это следующие списки:

Основной список

Здесь находятся любые ваши долгосрочные цели, такие как переезд в новый дом, выплата долгов или создание бизнеса. На это уйдет год или больше.

Еженедельный список проектов

Это вещи, которые вы хотите выполнить к концу недели. Это вещи, которые будут медленно перемещать иглу к некоторым из пунктов вашего основного списка.В предыдущем примере это могло быть исследование получения бизнес-ссуды, поиска жилья или открытия сберегательного счета.

Важный список

Наконец, это задачи, которые необходимо выполнить сегодня. Связаны ли они с двумя предыдущими списками или нет, не имеет значения. Здесь размещаются первоочередные задачи. Примерами могут быть звонки определенным людям, работа над проектом или отчет, который должен быть готов в ближайшее время.

Имея эти списки, вы будете часто обращаться к недельному списку проектов и списку наиболее важных проектов и определять, следует ли переместить еженедельную задачу в этот список.

По мере того, как вы это сделаете, вы начнете замечать, насколько ваша повседневная жизнь влияет на те цели, которые записаны в этом главном списке. Это может вдохновлять, поскольку то, что вы делаете, активно приближает вас к вашим целям.

14. Не увеличивайте сложность, пока не будете готовы

Некоторые из упомянутых стратегий могут показаться простыми на первый взгляд, но они требуют большой силы духа. Мотивация — вещь необычная, и наш мозг настроен на то, чтобы действовать определенным образом.Если вы ищете настоящих изменений и чего-то, что остается неизменным, лучший принцип — сначала делать вещи простыми и легкими.

Может быть, это утомительно, но вы не часто понимаете, как эти детские шаги могут сыграть решающую роль в том, чтобы вы могли начать бегать и преследовать свои мечты. Не стыдитесь, если вам нужно начать с простых задач для себя. Даже возвращение к повседневным делам, которые вы все равно делаете, например, к принятию душа, стирке или покупке еды, — хороший способ начать.

Если вы сначала добавите эти предметы в список, вам покажется, что у вас был продуктивный день.Оттуда вы можете бросить себе вызов, решая более сложные задачи. Включите режим упражнений или потратьте полчаса на задачу, которая что-то для вас значит.

Идея состоит в том, чтобы расслабиться и не перегружать себя рутиной.

15. Измерьте свое время

Последняя стратегия, которая может вам помочь, — это измерить свое время. Сколько времени нужно, чтобы выполнить конкретную задачу? Вам не нужно вдаваться в подробности, но постарайтесь рассчитать время в течение недели и получить среднее время, потраченное на эту задачу.

Почему это важно? Эта информация может быть разбита двумя способами.

Первый способ — использовать его как маркер для повышения эффективности. В зависимости от задачи вы можете найти новые способы достижения тех же результатов за более короткое время.

Он также позволяет узнать, что вы можете сделать в данный день. Если вы знаете, что на выполнение всего утреннего распорядка у вас уходит около часа, вы будете более осознанно относиться к его выполнению.

Кроме того, если вы знаете, какие задачи вы будете выполнять на следующий день, вы сможете лучше управлять своим временем, поскольку примерно знаете, сколько времени потребуется, чтобы все сделать.

Последние мысли

Составить эффективный список дел не так просто, как кажется.

Есть множество уникальных стратегий, которые можно опробовать, некоторые из них более сложные, чем другие. Однако, если вы заинтересованы в использовании этого инструмента повышения производительности, чтобы облегчить себе жизнь, это станет еще проще.

Все, что вам нужно сделать, это продолжать прилагать усилия, экспериментировать и пересматривать, когда это необходимо. Так что приступайте к составлению списков дел уже сегодня.

Дополнительные советы по использованию эффективного списка дел

Кредит на выбранную фотографию: Эмма Мэтьюз Производство цифрового контента с помощью unsplash.com

34 невероятно эффективных способа быть более продуктивным на работе

Похоже, что все больше и больше компаний принимают девиз «делать больше с меньшими затратами».

Так что же вам остается?

способов повышения производительности труда:

Собираясь уложиться в сроки, надев 18 разных шляп, отвечая на множество электронных писем и телефонных звонков… вы поняли.

Цель этой публикации — помочь вам и вашей команде найти способы повысить продуктивность работы.Вместо того, чтобы пытаться сделать сразу несколько из них, найдите пару, которую вы можете реализовать в течение как минимум 21 дня (время, которое обычно требуется для формирования новой привычки).

1. monday.com: секрет эффективности без усилий

Каждый, кто участвует в совещаниях до 17:00, знает, как сложно оставаться продуктивным в наши дни.

Если вы все еще откладываете обед до 14:00, простая «хитрость» не поможет. Вместо того чтобы каждый вечер с разочарованием смотреть на свой нетронутый список дел, попытайтесь найти корень проблемы.

Если бы вы знали, что можете повысить продуктивность своей команды до 80%, были бы вы, наконец, готовы перейти на рабочую операционную систему (Work OS)?

monday.com — это централизованное место для отслеживания вашей работы, которое помогает всей вашей команде повысить производительность труда. Эта платформа перетаскивания делает совместную работу вашей новой нормой.

Поскольку вся ваша работа организована в одной облачной рабочей ОС, вы сможете избавиться от отягощающих вас избыточностей.Попрощайтесь с разрозненностью данных, преследованием обновлений статуса, несогласованными целями, несвязанными инструментами и конфликтующими приоритетами. На пользу.

Готовьтесь к:

  • Избавьтесь от энергозатратных встреч, монополизирующих ваше утро
  • Обозначьте свои задачи цветом, чтобы вы могли сразу оценить свою работу
  • Синхронизируйте доску с календарем Google, чтобы расставить приоритеты на неделю.
  • Назначьте задачи коллегам, чтобы каждый точно знал, за что он / она отвечает
  • Интегрируйте существующие инструменты, чтобы все ваши данные хранились в одном месте
  • Автоматизируйте повторяющиеся задачи, чтобы высвободить время для более значимой работы

Это простой и легкий в использовании инструмент, которым люди пользуются каждый день ( не только понедельник ).Как только вы попробуете monday.com , вас зацепит!

2. Ассист: ваш путь к успеху

Думайте о Assist как о едином верном друге, которому вы всегда пишете для совета по работе и другим жизненным вопросам.

Каждый вторник утром они отправляют свой информационный бюллетень, содержащий полезные сведения о продуктивности, культуре работы и лидерстве, прямо на ваш почтовый ящик.

Самое приятное, что вы можете читать все это примерно за 5 минут каждую неделю (не говоря уже о том, что это совершенно бесплатно).Узнайте, почему тысячи тех, кто решает проблемы (например, вы сами), подписались на получение The Assist!

3. Будьте в курсе дел с визуальными обзорами Favro

По мере роста работы растет и ваша команда. Это означает, что вам нужно держать всех в курсе, чтобы доставить товар вовремя. А это, в свою очередь, означает объединение всех кусочков головоломки во что-то, что имеет смысл.

Цветные графики и доски

Favro дают вашей команде четкие визуальные подсказки о том, что происходит на работе и что будет дальше.Таким образом, вы и ваша команда сможете справиться с делом, тратя время на ненужное общение и административные задачи. Простой, интуитивно понятный интерфейс означает, что начать работу и использовать Favro очень легко. А оставаться на работе стало еще проще.


(В течение ограниченного времени — используйте код SNACK при подписке на бесплатную пробную версию, чтобы получить скидку 25%!)

4. Преодолейте промедление с помощью «правила двух минут»

«Правило двух минут» кажется достаточно простым, но это тактика, которая помогает увековечить систему продуктивности.

Часто интерпретируется как завершение любой задачи, которая, по вашему мнению, должна сразу занять 2 минуты или меньше, правило 2 минут может убить производительность сотрудников, если вы примете его за чистую монету и не будете тщательно его реализовывать.

Чтобы успешно использовать правило двух минут, вы должны запланировать время, чтобы привести в порядок свой список дел на день. При составлении этого списка вы должны обнаружить, что есть несколько небольших задач, которые кажутся выполнимыми за пару минут. Сделай их!

Тем не менее, всегда обязательно возвращайтесь к своему списку и заканчивайте его.Не увязайте в этих мелких задачах и не позволяйте им сорвать ваш день, отнимая больше времени, чем следовало бы.

5. Двигайтесь!

Упражнения важны не только для тела, они почти так же важны для вашего психического благополучия. Согласно этой статье из Brain HQ, упражнения снижают уровень гормонов стресса, а также увеличивают факторы роста в головном мозге, необходимые для новых нейронных связей.

Я лично переключался между утренними и ночными упражнениями и обычно обнаружил, что это лучше работает для меня в начале дня.Трудно найти мотивацию пойти в спортзал после действительно долгого дня. Однако важно то, что вы постоянно выполняете упражнения.

6. Никогда не пропустите ничего с живой транскрипцией Otter

Одной из проблем, вызывающих беспокойство у команд, работающих удаленно, является потеря сплоченности команды и спонтанный творческий обмен.

Otter с интеграцией Zoom не только фиксирует встречи вашей команды в режиме реального времени, но и позволяет каждому участнику добавлять письменные заметки, изображения и аудио во время и после встречи.

После того, как все внесли свой вклад, Otter превращает ваш звонок Zoom в заметки с возможностью поиска, редактирования и обмена.

Идеи, планы и следующие шаги вашей команды собраны в одном месте, а затем преобразованы в редактируемые заметки с возможностью поиска, которыми вы можете поделиться. Вы не можете быть более продуктивным, чем это.

7. Перечислите «важные результаты» за день

Важнейшие результаты — это список целей, которые абсолютно необходимо выполнить в течение дня, чтобы продвигать ваши проекты и цели вперед.Создайте таблицу, в которой перечислены 3 самых важных фактора на каждый день. Это поможет вам планировать каждый день и следить за тем, чтобы каждый день сосредотачиваться на самых важных задачах.

Организуйте и отслеживайте важные результаты так, как вам удобно. Вот несколько идей для начала.

  • Введите важнейшие результаты и связанные с ними задачи в Focuster, и наблюдайте, как инструмент составляет список дел в вашем календаре и помогает расставить приоритеты для вашей рабочей нагрузки.
  • Управляйте своими целями в Hive, — интерактивной платформе управления проектами, которая помогает планировать рабочие процессы.
  • Создайте электронную таблицу со списком трех важнейших задач на каждый день. Это поможет вам планировать каждый день и следить за тем, чтобы каждый день сосредоточиваться на самых важных задачах.

8. Ешьте здоровую пищу в течение дня, чтобы избежать энергетических сбоев и поддерживать свой мозг должным образом.

Пища, которую мы едим, чрезвычайно важна для развития наших умственных способностей и влияет на нашу продуктивность на работе.

Представьте, что вы едите батончик «Сникерс», а не батончик с фруктами и орехами — как вы думаете, что даст вам энергию, необходимую для того, чтобы закончить день после обеда? Нездоровая пища влияет не только на ваш вес.Это также приводит к снижению производительности и сбоям в работе.

Храните в офисе полезные закуски, чтобы оставаться в запасе в течение продуктивного дня.

Совет по повышению производительности труда: ешьте здоровую пищу в течение дня, чтобы избежать сбоев энергии и поддерживать свой мозг в должной форме. Click To Tweet

9. Автоматизируйте отчеты о ходе работы с помощью Nifty

Что первое приходит в голову, когда вы представляете продуктивность на рабочем месте?

(пауза)

Скорее всего, он не включает ручную отправку отчетов об обновлениях проекта ключевым заинтересованным сторонам.

Сэкономьте время и повысьте продуктивность работы, используя функцию автоматизации этапов проекта Nifty, чтобы все были в курсе событий. Просматривайте вехи по проектам, портфолио или даже с помощью веб-ссылки, чтобы визуализировать и сообщать о прогрессе просто и красиво.

10. Выполнять задачи партиями

Тим Феррис, автор международного бестселлера 4-часовая рабочая неделя , очень хорошо умеет находить способы быть более эффективными во всем, от работы до кулинарии и бодибилдинга.

Одно из моих любимых выводов из его книги — насколько эффективнее группировать свои действия, а не разбивать их на небольшие части.

Как вы можете использовать это в своей повседневной жизни, чтобы узнать, как повысить продуктивность на работе?

  • Вместо того, чтобы распределять задачи по вводу данных и отчетности в течение недели, установите временной интервал, чтобы все сразу выполнить
  • Назначьте встречи с коллегами один за другим днем ​​
  • Используйте «правило двух минут», чтобы выполнять мелкие задачи и побеждать откладывание на потом.
  • Работа с шагом 90 минут (с использованием рабочего таймера для отслеживания)
  • Составьте контрольный список для адаптации сотрудников, чтобы в будущем можно было выполнять работу проще и эффективнее
  • Ответить на голосовую почту в течение некоторого времени после обеда
  • Используйте автоматизацию для отправки запланированных сообщений или публикаций с помощью программного обеспечения для социальных сетей или инструмента совместной работы по вашему выбору.

Логика заключается в том, что вам нужно время, чтобы войти в ритм с тем, над чем вы работаете.Если вы постоянно начинаете и останавливаете этот процесс, вы теряете время, возвращаясь к своему ритму или догоняя то, на чем остановились.

11. Утренние встречи с командой

Этот пункт вошел в список идей для здоровья сотрудников в офисах, но его также стоит упомянуть здесь еще раз. Каждое утро собирайтесь вместе со своей командой примерно на 15 минут и обсуждайте основные важные результаты каждого человека за день. Это помогает всем прийти к единому мнению и позволяет людям узнать, где им нужна их помощь.

И если вам трудно посвятить этому время, сядьте с отдельными членами вашей команды, чтобы повторить уроки прошлой недели и установить ожидания и цели на неделю в понедельник. Постановка краткосрочных целей и планирование времени для их повторения помогут вам лучше управлять своей продуктивностью и измерять ее в конце недели.

Здесь, в SnackNation, мы называем их DR. Каждый из наших менеджеров встречается с членами своей команды, чтобы обсудить, как лучше всего достичь своих целей и как быть более продуктивными.

Совет по продуктивности работы: каждое утро собирайтесь вместе со своей командой примерно 15 минут. Нажмите, чтобы твитнуть.

12. Уменьшение потерь времени из-за недопонимания с Grammarly

Вы когда-нибудь чувствовали, что люди полностью упускают из виду суть вашего письма? Или вы когда-нибудь читали электронное письмо и задавались вопросом, над чем этот человек работал одновременно с несколькими задачами, когда писал его?

расплывчатых электронных письма отправляются в средний офис каждый день. Возникающие в результате недопонимания и необходимые разъяснения тратят время и разочаровывают людей.

Избегайте всего этого с помощью Grammarly, инструмента, который рекомендует изменения текста, которые помогут вам общаться ясно и точно.

Совет от профессионала: Grammarly — это бесплатное расширение для Google Chrome, которое отправляет вам эти классные отчеты о достижениях, которые дают вам дополнительную информацию о вашей еженедельной продуктивности. Я использую его лично, и вот пример одного из них:

13. Сначала расставьте приоритеты для наиболее важных задач

Книга Стивена Кови Семь навыков высокоэффективных людей , есть глава, посвященная теме, которую он называет «главное — главное».Есть отличная аналогия этой концепции с использованием камней и ведра.

Вот видео, иллюстрирующее эту концепцию из книги:

14. Переведите телефон в режим беззвучного режима

Переписка через социальные сети, текстовые сообщения, телефонные звонки и электронная почта занимает 4-е место среди отвлекающих факторов на рабочем месте после еды, перерывов в туалет и разговоров с коллегами.

Были ли вы когда-нибудь в состоянии потока, когда вы были полностью сосредоточены на текущей задаче, когда ваш телефон издает звуковой сигнал или гудит, отвлекая вас? Думаю, мы все это испытали.

Избавьтесь от отвлекающих факторов, отключив звук на телефоне, выйдя из приложений чата и закрыв папку «Входящие», прежде чем начинать любую важную задачу, требующую полной сосредоточенности.

15. Действительно ли эта встреча необходима?

Вы когда-нибудь выходили с деловой встречи и понимали, что это пустая трата времени? Вы бы солгали, если бы сказали нет. Консультант по персоналу Шарлин Лауби из HR Bartender соглашается:

«Одно из самых больших препятствий на пути к продуктивности — это деловые встречи.При этом я не думаю, что ответ состоит в том, чтобы отменить встречи или создать забавные правила вроде «никаких встреч по средам» или «только 10-минутные встречи». Организации должны предоставить сотрудникам инструменты для проведения эффективных и продуктивных встреч ».

Так как же это сделать? Убедитесь, что для каждой встречи есть определенная повестка дня и цель.

Нет повестки дня и цели, нет встречи. Также уважайте время участников! Часовая встреча должна длиться всего один час. Если ты закончишь раньше, это круто.Но не опаздывай. Вы можете помочь избежать проблем и сохранить продуктивность, приняв четкие меры по планированию и достижению цели собрания вашей команды.

Чтобы узнать больше о том, как повысить продуктивность до и во время встреч, ознакомьтесь с этой инфографикой от наших друзей из Taskworld.

Следуйте этой простой блок-схеме, чтобы определить, готовы ли вы назначить встречу или просто теряете время:

Совет по продуктивности работы: установите повестку дня и цель для каждой встречи. Нажмите, чтобы твитнуть.

16.Выйти из офиса

Удаленная работа может помочь вам повысить производительность за счет выполнения большего за меньшее время.

Хотя офис — это среда, которая может стимулировать коллективную энергию и ресурсы, он также может снижать нашу продуктивность. Люди часто прерывают других, находящихся в процессе работы, потому что думают, что их проблема или вопрос срочны.

На самом деле их проблема обычно не срочна и может подождать.

Это исследование, проведенное Harvard Business Review, показало, что сотрудники, работавшие на дому, были более продуктивными И реже бросали работу.

17. Уберите беспорядок и организуйте свою рабочую среду

Можно много сказать о том, насколько организованность и меньше «вещей» могут уменьшить ваше беспокойство и тем самым повысить продуктивность.

Меньше беспорядка поможет вам мыслить более ясно и тратить меньше времени на поиск потерянного документа.

Выбросьте безделушки и старые бумаги, лежащие вокруг вашего стола, и посмотрите, поможет ли это вам меньше отвлекаться и стать более продуктивным.

18. Сохраняйте организованность и повышайте свою продуктивность с Evernote

Если вы когда-нибудь испытывали внезапную панику, пытаясь вспомнить, в какой блокноте вы написали эту важную заметку, или если вы просто хотите контролировать свои записи, то вам нужно попробовать Evernote.

Этот онлайн-ресурс поможет вам делать, систематизировать, искать и делиться своими заметками. Поскольку вся необходимая информация всегда под рукой и ее легко найти, вы можете наслаждаться непрерывной работой, которая вам нужна, чтобы вычеркнуть весь свой список дел.

Evernote позволяет вам всегда оставаться на связи с вашим рабочим процессом заметок как на компьютере, так и на мобильном устройстве. Вы даже можете обновлять свои заметки в автономном режиме, и Evernote сразу же синхронизируется с облаком, как только сможет снова подключиться к сети.

19. Визуализируйте следующую неделю на этой неделе с «2-часовым решением»

«2-часовое решение» было создано Роджером Зайпом, автором книги «Тренируйте свой мозг для успеха» .

Это метод проведения 2 часов в неделю с целью мысленно создать следующую неделю своей жизни.Роджер клянется этим методом и утверждает, что когда он это делает, его жизнь идет хорошо.

Используйте это время каждую неделю, чтобы снова подключиться к своим целям, оценить, что работает, а что нет, и составить график на предстоящую неделю.

Чем это отличается от обычного расписания?

Вы планируете свое «зеленое время» (работа, за которую вам платят), «красное время» (время, которое поддерживает ваше зеленое время), «гибкое время» (разблокированное время, чтобы незапланированное не разрушило ваши планы) и « время воссоздания »(время позаботиться о себе — т.е. хобби, упражнения, отдых и т. д.). В большинстве случаев вы обнаружите, что вам даже не нужны полные 2 часа, чтобы сделать это эффективным.

Подробнее о 2-часовом решении вы можете прочитать в этом кратком обзоре книги.

20. Просыпаться рано

Посмотрите на каждого высшего исполнительного директора, руководителя или руководителя, и вы обнаружите, что у них всех есть одна общая черта — они рано просыпаются. Как подъем в 6 утра или раньше может повысить продуктивность работы?

Это дает вам время, необходимое для правильного начала дня.Вместо того, чтобы каждое утро чувствовать себя выброшенным за дверь, у вас будет больше времени для спокойных дел, чтобы делать то, на что вы иначе были бы слишком отвлечены.

Вы можете читать каждое утро, есть здоровый завтрак или заниматься спортом, прежде чем начать день. Я начал делать это около года назад, и это резко повысило мою продуктивность. Я считаю, что то, как вы просыпаетесь утром, может оказать огромное влияние на ваш повседневный подход к жизни.

Обычно я обнаруживаю, что самый продуктивный ритм у меня получается примерно через 2 часа после пробуждения.Так что теперь я могу почитать что-то вдохновляющее или заняться серфингом на рассвете, еще до того, как большинство людей начнет свой день. Затем, когда я приступаю к работе, я готов взяться за дело.

21. Стенд более

Чувствуете себя немного сонным около 15:00? Вставай!

Ваша осанка начинает ухудшаться? Вставай!

Вы замечаете, что вашей команде не удается сосредоточиться на встречах? Вставай!

Это просто, но эффективно.В SnackNation члены нашей команды клянутся своими постоянными рабочими столами и документально подтвержденным влиянием, которое они оказывают на производительность.

Стоя за столом не сжигает значительное количество калорий больше, чем сидение, это может помочь уменьшить другие риски для здоровья, например:

  • Боль в плече и спине
  • ожирение
  • сахарный диабет
  • сердечно-сосудистые заболевания
  • рак (особенно рак толстой кишки или груди)
  • преждевременная смерть

И, как и большинство других вещей, слишком много стоять — это плохо.Когда вы только начинаете, старайтесь, чтобы периоды стоя совпадали с 90-минутными рабочими интервалами.

Совет по продуктивности работы: стойте больше. Нажмите, чтобы твитнуть

22. Научитесь говорить «нет»

В течение дня люди неизбежно будут мешать вам получать от вас помощь или информацию. Так легко сказать «да» и взяться за другие дела, но это контрпродуктивно. Научитесь чаще говорить «не надо», чтобы сэкономить время для наиболее эффективных действий.

Сказать «нет» чему-либо легче, чем сделать, но есть способы добиться этого, не производя впечатление агрессивного или грубого.

Когда кто-то приходит к вам с просьбой, на которую вы должны ответить «нет», просто попросите их дать вам 15 минут (или какой-то произвольный интервал времени), чтобы закончить то, над чем вы работаете, а затем к тому времени, когда вы придете, чтобы найти то, что они хотели, они часто выясняли это самостоятельно.

23. Съешь лягушку

В SnackNation мы используем время с 9 утра до 10 утра как время «Crush».

В это время мы избавляемся от самых сложных задач и не беспокоим друг друга вопросами.Какое бы занятие вы ни боялись больше всего, вам, вероятно, нужно выполнить в первую очередь с утра.

Как только вы начнете, вы быстро найдете свой поток и избавитесь от этой задачи.

24. Сосредоточьтесь на чем-то одном

Вы, несомненно, слышали, что многозадачность пагубно сказывается на производительности труда. Слишком много людей попадают в ловушку, выполняя несколько дел одновременно, поэтому стоит повторить здесь, чтобы помочь вам повысить свою продуктивность на рабочем месте.

Многозадачность снижает IQ и снижает производительность, с которой вы можете выполнить любую задачу. Итак, вы бы предпочли делать 3 дела с посредственными результатами или 1 задачу с отличными результатами?

25. Делегат как начальник

Вы когда-нибудь задумывались, как вы собираетесь завершить всю работу на своей тарелке?

Я готов поспорить, что есть несколько малоценных задач, которые вы могли бы передать на аутсорсинг. Такие вещи, как ввод данных, форматирование документов или выполнение поручений, отнимут у вас драгоценное время, которое у вас есть в течение дня, чтобы сделать работу.

К счастью, есть несколько отличных онлайн-сервисов, которые соединяют вас с дешевой рабочей силой для выполнения утомительных задач, так что вы можете тратить свое время на самые важные проекты.

Проверьте Taskrabbit, oDesk, Fiverr и Elance, чтобы узнать, есть ли что-то, что вы могли бы передать на аутсорсинг.

26. Надеть наушники

Работа в среде интенсивного сотрудничества может означать, что люди подходят к вам с вопросами в течение всего дня, сбивая вас с ритма.

Ношение наушников — это простая уловка, позволяющая отразить слишком простые или слишком сложные вопросы, на которые невозможно ответить при личном общении. Чтобы кого-то побеспокоить, по крайней мере, ваш коллега должен будет по крайней мере обдумать вопрос в тот момент, когда он решит, стоит ли это беспокоить.

Вам даже не нужно слушать музыку. Наушники сами по себе являются сдерживающим фактором и помогают фильтровать ваше общение в реальной жизни.

27. Дайте себе меньше времени, чем вы думаете, что вам потребуется

Это еще одна слиток золота из коллекции Train Your Brain for Success . Как бы долго вы ни думали, что на выполнение проекта или задачи у вас уйдет меньше времени. Вы обнаружите, что установление крайнего срока поможет вам сосредоточиться на выполнении работы.

28. Читай утром

Большинство людей не просыпаются полными энергии с чувством вдохновения и энтузиазма, чтобы заняться своим днем.

Один из лучших способов, которые я нашел, чтобы настроить свое мышление в правильное русло, чтобы быть продуктивным на работе, — это читать примерно 15–30 минут перед тем, как начать свой день.

Книги по бизнесу, психологии, поведенческой экономике и личностному развитию — это предметы, которые я лично нахожу для повышения своего творческого потенциала и вдохновения в течение дня.


Фотография принадлежит Кейт Тер Хаар на основании лицензии Creative Commons от Flickr

29.Сократите время в своем графике, чтобы выполнять реальную работу

У всех нас бывают дни, которые пролетают незаметно, когда мы прыгаем с собрания на собрание. В конце концов, мы понимаем, что на самом деле не выполняли никакой работы. Как обеспечить максимальную продуктивность каждый день?

Стив Боуз, ведущий популярного подкаста HR Happy Hour, дает вам следующий совет:

«Один из верных способов повысить продуктивность вашей работы — убедиться, что вы отводите достаточно времени в своем расписании, другими словами, время, которое не связано с собраниями, конференц-связями или любой другой деятельностью, которая не способствует мышлению, планированию, и создание.Многие из нас будут заказывать встречи подряд в течение дня, а затем внезапно наступает 18:00, и мы чувствуем, что не достигли многого. Так что экономьте свое время, старайтесь максимально продуктивно проводить время без встреч, если можете, и даже подумайте о том, чтобы выделить один день или даже целый день, если можете, в качестве зоны, свободной от встреч, где вы можете копаться, сосредоточиться и выполнить «настоящую» работу «.

Совет по продуктивности работы: ограничьте время в своем расписании, чтобы выполнять реальную работу. Нажмите, чтобы твитнуть.

30.Слушайте успокаивающие звуки, которые помогут сосредоточиться

Иногда фоновая музыка помогает сосредоточиться.

Исследования показывают, что музыка без слов лучше всего подходит для повторяющихся задач. Помимо переменных эффектов, музыка также может влиять на отключение звуков и отвлекающих факторов в шумном офисе и обеспечивать длительную продуктивность на рабочем месте.

Мне лично нравятся успокаивающие звуки, которые я нахожу на Noisli.

Бонус: побалуйте себя мотивацией

Хотя большинство из нас может делать это естественным образом, это очень эффективный способ управления своими привычками и продуктивностью.

Когда вы включаете вознаграждения в свою систему продуктивности, это помогает тренировать ваш мозг сосредотачиваться на целевых задачах, используя свои эмоции. Награда, которую вы даете себе после выполнения чего-то из вашего списка дел, заставляет вас чувствовать себя хорошо.

Проще говоря, люди, которые счастливы или чувствуют себя хорошо, более продуктивны, чем те, кто этого не делает.

31. Воспроизведите естественный цикл тела

Джейми Лоуренс, редактор HRZone, рекомендует воспроизвести естественный цикл организма, чтобы повысить продуктивность на работе:

«Воспроизведение естественного цикла тела в офисной среде является фундаментальной, но часто игнорируемой частью повышения продуктивности и благополучия.Итак, полный ли спектр освещения?

Держите ли вы жалюзи и окна открытыми, чтобы обеспечить циркуляцию естественного света и воздуха? Растения — еще один хорошо изученный способ улучшить качество воздуха и настроение — они убивают двух зайцев одним выстрелом ».

Совет по производительности труда: воспроизведите естественный цикл тела. Click To Tweet

Имея такое количество часов в день, мы должны научиться работать более эффективно и результативно, если мы хотим добиться успеха. Теперь воспользуйтесь некоторыми из этих советов и примените их в своей трудовой жизни.

32. Используйте метод «взрыва», чтобы погрузиться в задачи, которые вы не хотите выполнять

У большинства из нас не хватает времени в течение дня, чтобы закончить все, что нам нужно сделать. В таком случае у нас определенно нет времени, чтобы тратить время на откладывание задач, особенно относительно простых задач, которые мы просто не хотим выполнять. Мы даже тратим время и энергию на то, что нам нужно сделать, кроме того, чего мы избегали.

Предприниматель Мел Роббинс рекомендует правило пяти секунд, , которое включает в себя обратный отсчет 5-4-3-2-1, а затем приступает к выполнению задачи, которой вы боялись. Роббинс, также мотивирующий оратор, говорит, что эта практика отменяет вредные привычки и дает вам больший контроль над своими действиями. Используя это правило пяти секунд, вы расширяете возможности для выполнения поставленной задачи. Вы почувствуете прилив достижений и прилив вдохновения, чтобы взять еще больше.

33. Выполнять повторяющиеся задачи в одно и то же время каждый день или неделю

Автор проекта «Счастье» Гретхен Рубин любит резюмировать свою любовь к последовательному распорядку дня, используя эту цитату Фланнери О’Коннор:

«Если вы будете делать одно и то же каждый день в одно и то же время в течение одного и того же промежутка времени, вы спасете себя от множества раковин.Рутина — это условие выживания ».

Хотя рутина и повторение могут показаться скучными, выполнение одних и тех же дел в одно и то же время каждый день дает вам возможность избежать усталости от решений , выработать эффективные привычки и выполнять задачи быстро и точно.

34. Найдите настоящую мотивирующую причину выполнения задания Совет по продуктивности работы: найдите настоящую мотивирующую причину для выполнения задачи. Нажмите, чтобы твитнуть.

Если ваша обычная производительность падает, причиной может быть отсутствие мотивации.Разожгите свой драйв, поразмыслив над тем, почему вы действительно делаете свою работу.

Репортаж о книге Чарльза Дахигга Smarter Faster Bette r, репортер Slate Л.В. Андерсон объясняет:

«Мотивация — это топливо для продуктивности перед лицом апатии, и для ее создания достаточно просто привязать текущую задачу к более крупной и важной цели».

Иногда просто спросить себя, почему вы что-то делаете, недостаточно, объясняет Андерсон, поскольку многие люди сосредотачиваются на побуждениях поверхностного уровня, таких как сохранение работы и зарплата.Но Дахигг настаивает на том, что каждый может найти глубокое, значимое «почему» за своей работой, если копает достаточно глубоко; он привел пример людей, которые проводят уборку в больницах, находя более глубокий смысл в своем вкладе в исцеление пациентов.

Причина вашей работы может быть неочевидной, но независимо от того, что вы делаете, продолжайте копать, пока не найдете мотивацию, которая вызывает у вас мурашки по коже.

Бонус: используйте силу оптимизма

В своем мощном манифесте изменений, Switch , Чип и Дэн Хит говорят:

«Спасение — если люди сталкиваются с непростой задачей, и их инстинкт состоит в том, чтобы ее избежать, вы должны разбить задачу.Уменьшите изменение. Сделайте изменения настолько незначительными, чтобы они не могли не одержать победу ».

Обучайте свой мозг более оптимистично относиться к непосильным задачам, которых вы избегаете, разбивая их на части и повышая уверенность в своей способности действительно их выполнять . Выполняя каждую подзадачу, которую вы создали, отмечайте свой прогресс. Эксперты говорят, что признание прогресса — один из самых действенных способов стимулировать мотивацию, а сосредоточение внимания на прогрессе вместо зацикливания на неудачах — идеальный способ сохранить оптимизм до завершения проекта.

Бонус: раскрыть научно обоснованные секреты силы воли

Willpower — это не только отказ от того, что плохо для вас; это также касается неуклонного достижения целей и желаний, которые, как вы знаете, принесут вам пользу. Доктор Келли МакГонигал, автор книги «Инстинкт силы воли: как работает самоконтроль, почему это важно и что вы можете сделать, чтобы добиться от него большего», говорит:

«Мы редко думаем о силе воли как о способности делать то, что действительно важно для нас, чего мы действительно хотим в долгосрочной перспективе, тот выбор, который соответствует нашим долгосрочным целям и ценностям.”

Доктор МакГонигал говорит, что сила воли — это мышца, которую вы можете тонизировать, а тонизирование силы воли помогает вам сосредоточить внимание и быть более продуктивным в выполнении того, что вам действительно нужно или что вы хотите делать. Она говорит, что многие люди используют чувство вины и стыда, чтобы заставить себя быть более продуктивными и выполнять задачи, которые они, возможно, на самом деле не хотят выполнять. Сделайте перерыв и подумайте о всех случаях, когда вы стыдили себя за то, что не уложились в срок или не успели завершить проект вовремя, чтобы присоединиться к своим коллегам в течение счастливого часа.К сожалению, эта привычка истощает вашу силу воли и вашу продуктивность. Доктор МакГонигал говорит, что вещи, в которых мы чувствуем себя виноватыми, например прокрастинация, — это то, к чему мы в конечном итоге возвращаемся, чтобы утешиться.

Какое решение?

Прощение и сострадание к себе и своим недостаткам. Так что, если вы откладывали работу на целый день, перезагрузите свою продуктивность, приняв то, что вы сделали, простите себя и двигайтесь вперед с новой силой воли.

Люди также задают следующие вопросы о повышении производительности труда:

Q: Как я могу улучшить себя в профессиональном плане?

  • A: Вы сделали первый шаг, просто выполнив поиск! Теперь нам нужно точно определить, что вы хотите улучшить.Сосредоточение внимания на одной области за раз — ключ к формированию устойчивых рабочих привычек. Мы опросили лучших профессионалов в 2021 году и представили вам 33 невероятно эффективных способа повышения производительности труда .

В: Зачем мне повышать продуктивность на работе?

  • A: Мы рады, что вы спросили! Производительность на работе напрямую связана с вашим потенциалом заработка. Лучший способ повысить продуктивность работы начинается с принятия решения.Это некоторые из тем, которые мы освещаем в нашей статье.

В: Когда лучше всего работать в течение дня?

A: В SnackNation мы используем время с 9 утра до 10 утра как время «Crush». В это время мы избавляемся от самых сложных задач и не беспокоим друг друга вопросами. Какое бы занятие вы ни боялись больше всего, вам, вероятно, нужно выполнить в первую очередь с утра.

Дополнительный ресурс: ProofHub

ProofHub — это мощное программное обеспечение для управления работой и совместной работы в Интернете, которое объединяет ваши команды, клиентов и общение по проекту в одном месте.Это позволяет легко создавать планы, сотрудничать с командами, организовывать дела и выполнять проекты вовремя. Он оснащен расширенными функциями, такими как рабочие процессы и доски Канбан, диаграммы Ганта и отчеты, которые помогают командам оставаться организованными и продуктивными. В дополнение к этому вы также можете отслеживать время с помощью ProofHub и управлять работой на ходу с помощью его мобильного приложения (Android и iOS).

Дополнительный ресурс № 2: Шаблон расписания из книги «Когда я работаю»

Если вы хотите сэкономить время на заполнении расписаний каждую неделю, вот бесплатный шаблон расписания сотрудников для Excel, который позволяет вашим сотрудникам приходить и уходить с помощью кнопки.Избавьтесь от бумажных расписаний, получите больше времени на неделю и повысьте продуктивность с помощью этого удобного инструмента.

Какие еще советы вы можете дать для повышения производительности труда? Расскажите нам свои советы и рекомендации о том, как повысить эффективность работы, в комментариях ниже.

Бесплатный бонус: Загрузите весь список в формате PDF. Легко сохраните его на своем компьютере для быстрого ознакомления или распечатайте и храните на своем столе.

Мотивация и управление сотрудниками Ресурсы:

141 Вдохновляющие и мотивационные цитаты для работы

Как дать радикальную обратную связь (не будучи мудаком)

39 идей для признания и признательности сотрудников на 2020 год [обновлено]

21 невероятно эффективный способ мотивации сотрудников

11 невероятно мощных и мотивирующих видео для вашей команды

Управление миллениалами на рабочем месте: хватит усложнять работу

17 уроков Самые трудные для начинающих менеджеры

Как провести продуктивную встречу один на один

14 основных навыков управления командой для начинающих менеджеров

Повысьте продуктивность ваших встреч с этими 26 ледокольными играми

45 Безумно веселые тимбилдинговые мероприятия для работы

Секрет эффективности работы? Новое определение производительности

Путаница вокруг приоритетов, переключение контекста и обилие цифровых инструментов часто мешают повседневной работе эффективно и продуктивно.Фактически, наш отчет о состоянии работы, в котором было опрошено 17 000 специалистов по всему миру, показал, что эти факторы часто способствуют отсутствию согласованности между командами на рабочем месте.

В конечном итоге более половины беспристрастных сотрудников, опрошенных в нашем отчете, заявили, что в их компании нет инструментов, систем или структур, чтобы адаптироваться к отраслевым изменениям. В этом деловом климате главное — это адаптация.

Вот почему, чтобы оптимизировать время, деньги и вовлеченность сотрудников, бизнес-лидеры должны тратить меньше времени на эффективность работы как таковую, и больше времени на расстановку приоритетов и переосмысление того, как действительно выглядит продуктивность на индивидуальном уровне.

Что такое эффективность работы и чем она отличается от производительности труда?

Когда компания ставит во главу угла эффективность работы, это обычно означает, что ее руководители стремятся сократить количество денег, человеческого труда и других ресурсов, необходимых для производства ее продукта. В этом контексте термины «эффективность» и «производительность» часто используются как синонимы.

Оба термина относятся к сравнению ввода-вывода, будь то на индивидуальном или организационном уровне. Но эффективность работы, вообще говоря, — это более широкий взгляд с высоты птичьего полета на взаимосвязь между затратами и выпуском.

Рассматривайте разницу между эффективностью и производительностью труда как решение между усложнением и оптимизацией. Как говорится в одной статье Harvard Business Review, когда вы сосредотачиваетесь на эффективности работы, ваша цель — «делать то же самое с меньшими затратами». Но если вы сосредотачиваетесь на производительности труда, вы ищете способы сделать «больше с тем же самым».

Другими словами, если руководители предприятий думают о эффективности , они, вероятно, смотрят исключительно на цифры.Это может привести к сокращению штата, в то время как оставшиеся сотрудники будут придерживаться тех же ожиданий по выпуску продукции. Но если руководители сосредоточены на продуктивности , они ищут способы улучшить рабочий процесс своих нынешних сотрудников, чтобы добиться более высоких результатов в целом.

Подробнее: Узнайте об эффективных стратегиях управления временем для повышения эффективности команды и о том, как повысить производительность за счет капитального ремонта неэффективных бизнес-систем.

Симбиотическая взаимосвязь эффективности труда и производительности

Производительность работы может повысить эффективность работы.В конце концов, когда сотрудникам предоставляются лучшие инструменты, они, как правило, выполняют более эффективную работу.

Но если вы перевернете это и ожидаете, что эффективность будет стимулировать продуктивность, вы рискуете выпустить сотрудников или, что еще хуже, искать более зеленые пастбища в другом месте. Вы можете даже получить чрезвычайно продуктивную рабочую силу (выполняющую много работы), но в то же время крайне неэффективную (не выполняющую правильных задач ).

Эндрю де Маар , руководитель отдела стратегии Deloitte Centre for the Edge, отмечает, что пристальное внимание к эффективности может привести к «чрезмерной преданности делу, [что] может сделать даже самые высокопроизводительные команды более пассивными. время, пока они продолжают делать то, что работает, и упускают из виду то, что не работает.”

3 способа повышения эффективности и производительности труда

1. Проведение регулярных встреч.

Поощрение менеджеров к проведению регулярных встреч (лично или в цифровом формате) может помочь обеспечить соблюдение установленных сроков проекта, немедленное устранение узких мест и нормализацию частого общения. Просто не забывайте делать их краткими и проводить собрания эффективно. В конце концов, несфокусированные встречи, как известно, убивают эффективность.

Регулярные выступления могут также помочь членам команды справиться с потенциальной информационной перегрузкой на рабочем месте.Профессор Колумбийской школы бизнеса Шина Айенгар , эксперт по выбору, считает, что средний работник умственного труда должен обрабатывать — сознательно или подсознательно — информацию, эквивалентную 174 газетам каждый день.

«Цена выбора и информационная перегрузка заключаются в том, что люди отвлекаются, делают больше ошибок из-за многозадачности и хуже участвуют в творческом решении проблем», — говорит Айенгар. По сути, сотрудники достигают меньшего, а стратегические приоритеты откладываются на мелкие, привлекающие внимание задачи.

2. Свести к минимуму «занятую работу»

Одно исследование, проведенное среди Entrepreneur , показало, что 40% сотрудников, занятых полный рабочий день, в конечном итоге тратят час или более в день на «административные задачи, которые не создают ценности для их организации». Руководителям крайне важно определить эти административные задачи и найти инструменты, которые автоматизируют рабочие процессы и помогают оптимизировать управление задачами, не требуя от сотрудников тратить огромное количество дополнительного времени на изучение нового программного обеспечения.

3. Поощряйте команды к поиску собственного ритма

Помните, у разных команд разные потребности.Некоторым потребуются надежные временные рамки для максимальной продуктивности, в то время как другим потребуются более частые коллективные мозговые штурмы. Некоторые члены команды обнаруживают, что им нравится, когда они выключают свои устройства; другим нужно быть вне офиса и регистрироваться на мобильном телефоне.

Помощь вашим менеджерам в поиске идеального баланса между структурой и гибкостью, целеустремленностью и сотрудничеством, а также процессами и инновациями в их командах — это первый шаг к обеспечению реальной производительности и здоровой эффективности труда.

советов по повышению эффективности на рабочем месте

Для бесперебойной работы организации важно, чтобы сотрудники обеспечивали выполнение задач в установленные сроки. Зачем клиенту снова приходить к вам, если вы не сдаете его проекты вовремя? Сотрудникам необходимо находить интересную работу, чтобы они чувствовали себя мотивированными и своевременно добивались результатов с минимальным количеством ошибок.

Давайте рассмотрим несколько простых советов, которые повышают эффективность на рабочем месте:

Позвольте сотрудникам разговаривать друг с другом .Что плохого, если они обсуждают свои проблемы с коллегами по работе? В конце концов, мы достаточно зрелы, чтобы понимать, что есть определенные вещи, которые являются конфиденциальными и не должны обсуждаться любой ценой.

Обязанности должны быть распределены в соответствии с уровнями интересов, специализацией, прошлым опытом, квалификацией человека . Проблемы возникают всякий раз, когда возникает несоответствие работы. Как вы можете ожидать, что профессиональный бухгалтер будет эффективно продвигать ваш бренд и увеличивать продажи в желаемые сроки? Тот, кто даже не знаком с основными принципами маркетинга, никогда не сможет добиться результатов, если вы поставите его в команду по маркетингу или брендингу.

Как руководитель группы, вы должны понимать, в каких сферах ваши подчиненные смогут внести свой максимальный вклад. Не заставляйте их чувствовать себя перегруженными.

Поощряйте их приходить в офис вовремя и вовремя уезжать. Не просите своих сотрудников засидеться в офисе допоздна. Поверьте, такая практика не только снижает работоспособность людей, но и повышает уровень стресса. Людям необходимо отдыхать и проводить время со своими друзьями и семьей, чтобы они вернулись на следующий день бодрыми и счастливыми.

Сотрудникам необходимо организовывать свои рабочие места не реже одного раза в неделю . Выбросьте все, что, по вашему мнению, бесполезно в будущем. Держите свой стол в чистоте. Канцелярские товары нужно хранить на своих местах. Храните все важные документы аккуратно в папке. Поместите ярлыки на все свои файлы. Поверьте, так вы не будете тратить время на ненужные поиски. Выработайте привычку пользоваться ежедневником и настольным календарем. Запишите все важные действия в планировщике в соответствии с их сроками.Держите все важные контактные телефоны под рукой.

Научитесь расставлять приоритеты . Не зацикливайтесь на том, что всего не требуется в данный момент. В первую очередь необходимо выполнить срочные задания. Подготовьте список «ДЕЛАТЬ». Запишите, что вам нужно сделать, прежде чем называть это делом. Как только задача будет завершена, сразу же поставьте галочку напротив нее.

Правильно распоряжайтесь своим временем. Будьте логичны для себя. Нет ничего плохого в разговоре с супругом, родственниками или проверке личной почты на рабочем месте.Поверьте, все так делают. Работа страдает, когда сотрудники тратят свое время на то, чтобы слоняться вокруг, сплетничать и распространять ненужные слухи. Ограничьте продолжительность личных телефонных разговоров на рабочем месте. Ничто не поможет, пока вы не будете достаточно умны, чтобы понять, что вам платят за ваш тяжелый труд и эффективность. Ваш босс не может постоянно вас контролировать. Игнорируйте ненужные всплывающие окна, сайты с шутками, уловками по зарабатыванию денег, играми и т. Д.

Сотрудники должны иметь возможность принимать некоторые решения самостоятельно.Зачем всегда ждать согласования с менеджером даже по мелочам? Это снижает эффективность сотрудников и, в конечном итоге, задерживает работу.

Фильтр почты . Вам не нужно отвечать на каждое письмо. Игнорируйте почту, вы считаете, что это не важно.




Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой по содержанию руководства по изучению менеджмента .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.


Как повысить производительность труда сотрудников | Простые и эффективные идеи

Производительность сотрудников

Как создать рабочую среду, в которой люди смогут добиться большего? Производительность сотрудников — это тема, привлекающая все большее внимание благодаря нашему развивающемуся пониманию психологии рабочего места, а также доступу к новым инструментам и технологиям.Вот как определить, измерить и улучшить производительность в эпоху гибридной работы.

Untangle work with Workplace

От информирования всех о возвращении в офис до перехода на гибридный способ работы — Workplace упрощает работу.

Производительность человека — это объем работы, который он может выполнить за определенный промежуток времени. Это простое измерение, но факторы, которые на него влияют, разнообразны и сложны — все, от инструментов, используемых людьми, до того, как их организация создает среду, которая способствует успеху.

Всегда будет естественная разница между индивидуальной производительностью. Это не обязательно плохо. В конце концов, сотрудник, который много времени тратит на одну выдающуюся работу, столь же ценен, как и человек, который может создавать большие объемы за короткое время. Человек, который решает проблемы на складе, будет задавать другой темп и преследовать другие цели, как человек, работающий в офисе.

Компании могут измерять общую продуктивность на уровне компании или команды, а также анализировать производительность каждого сотрудника.Работа в более крупном масштабе может помочь бизнес-лидерам проверить правильность состава людей в своих командах.

Как мы уже говорили ранее при обсуждении управления производительностью, классическая мера — это простое уравнение:

  • Производительность = выпуск (объем, который вы создаете) ÷ затраты (рабочие часы и ресурсы)

Это базовый уровень . Но со временем измерение производительности — особенно индивидуальной или личной — стало более сложным.Некоторые показатели производительности выходят за рамки затрат и результатов, чтобы оценить качество продукции и связанные с этим финансовые затраты.

Вы можете отслеживать производительность с точки зрения эффективности — насколько быстро выполняется работа.

Но что будет, если эффективность высока, а качество низкое? Измерения эффективности продуктивности пытаются решить этот вопрос, встраивая стандарты качества.

Например, в контакт-центре производительность сотрудника может быть измерена количеством выполненных звонков, когда клиент оценил уровень обслуживания на 7/10 или выше.Этот вид измерения дает больше информации, чем просто измерение эффективности, но он зависит от количественной оценки качества, а это не всегда возможно.

Некоторые показатели производительности учитывают финансовые вложения, вложенные в результаты, а не только время сотрудника. Например, Сотрудник А мог стать очень эффективным и действенным благодаря интенсивному обучению со стороны работодателя. Напротив, сотрудник Б мог обладать такими же навыками, когда работодатель их нанял. Если мы включим в эту совокупность финансовые затраты, организация может оценить производительность сотрудника Б.

По мере того, как организации думают о найме или обучении в новом мире работы, способность проводить такие измерения может приобретать особое значение. Что стоит дороже — обучение людей или наем нужных навыков? Что более рентабельно — «покупать» производительность или создавать ее внутри компании?

Когда результатом является что-то осязаемое, например количество сделанных звонков или обслуженных клиентов, вы можете измерить производительность, посчитав результат. Это объективное измерение производительности.

Но когда вы измеряете продуктивность интеллектуальных работников или креативщиков, определение выпуска количественно поддающимся измерению оказывается более сложным. В этих случаях команды могут использовать субъективное измерение или самооценку, обычно через анкету сотрудников. Хотя это менее точное, чем объективное измерение, исследования показывают, что самооценка продуктивности коррелирует с объективными показателями.

Измерение производительности имеет смысл только в том случае, если вы знаете, что ищете. Сравнительный анализ уровней продуктивности означает, что вы знаете, как выглядит успех и когда вы преуспеваете или отстаете.Установка эталона производительности будет зависеть от вашей отрасли и типа работы, которую выполняют сотрудники. Скорее всего, вы со временем выберете и сбросите контрольные показатели производительности, когда узнаете больше о том, как работает ваш собственный бизнес.

Отчет о продуктивности — это документ или информационная панель, отображающая ежедневную, еженедельную или даже почасовую производительность отдельного человека или группы. Это можно сделать вручную, с помощью системы диаграмм или электронных таблиц или с помощью программных инструментов, которые автоматизируют часть работы.

Отчеты о производительности сотрудников помогут вам увидеть общую картину.Со временем вы сможете определить закономерности и тенденции в производительности вашей команды — например, в середине недели они могут делать больше, чем, например, в понедельник утром. Вы также можете увидеть, как производительность разных членов команды падает и падает, и как их результаты отличаются друг от друга.

Организации могут основывать отчеты о производительности на субъективных данных — сотрудники записывают часы и задачи в расписании — или на объективных операционных данных, таких как доходы и объемы.

Нет двух одинаковых сотрудников.Некоторые из нас очень продуктивны, в то время как другим требуется больше времени для выполнения задачи. Одна из причин, по которой уровни продуктивности в команде различаются, может быть связана с личностью, стилем работы или способностями — вещами, которые вы не всегда можете контролировать. Но есть также факторы, которые вы можете увеличивать и уменьшать, чтобы помочь своим сотрудникам реализовать свой потенциал производительности.

Здоровы ли и здоровы ли члены команды? Есть ли у них соответствующий баланс между работой и личной жизнью? Чувствуют ли они себя комфортно и уверенно на работе, и могут ли они получить поддержку и корректировки, которые им необходимы в таких случаях, как болезнь, инвалидность или отпуск по уходу за ребенком?

Насколько вовлечен руководитель группы? И как это влияет на вовлеченность сотрудников? Доступны ли они и доступны ли они, и работают ли они с сильными сторонами людей, чтобы помочь им работать и развиваться? Организации, которые хотят настроить свои команды и менеджеров на успех, стараются помочь людям эмоционально инвестировать в то, что они делают, и в полной мере использовать свои таланты.

Есть ли у сотрудников подходящие инструменты для работы? Обучены ли они пользоваться этими инструментами должным образом? Является ли их оборудование интуитивно понятным и качественным, или требуется дополнительное время и усилия от сотрудника, чтобы заставить его работать должным образом?

Знают ли сотрудники, как выполнять свои повседневные задачи и решать рутинные задачи, не останавливаясь и не прося помощи? Получают ли они необходимый уровень адаптации, когда они присоединяются к компании и проходят постоянное обучение, чтобы поддерживать свои навыки в актуальном состоянии?

Мы уже коснулись некоторых из них — такие вещи, как стиль управления, обучение, инвестиции компании в инструменты и рабочую среду — все это играет роль в поддержании продуктивности людей.

Но что делать, если члены вашей команды работают не так продуктивно, как вы ожидали, несмотря на наличие всех основ? Вот несколько идей, которые помогут вам разработать подход.

Используйте морковь, а не кнут. Похвала сотрудников, когда они работают, заставит их чувствовать себя хорошо и передать всей команде сигнал о том, что вы цените упорный труд и отличные результаты.

Попробуйте найти способы оказать поддержку и ободрение, когда кто-то работает над сложной задачей.Это напомнит им о вашем доверии.

Согласно исследованию Гарвардской школы бизнеса, похвала мотивирует сотрудников, отражая их «лучшее я» и позволяя им осознавать ценность и важность своей работы.

  • Дайте людям некоторое время простоя

Предоставление сотрудникам свободного времени для повышения их продуктивности может показаться нелогичным, но имеет смысл, если это время дает им возможность подзарядиться и восстановить силы.Конечно, верно, что мы не можем выкладываться на полную, когда перегорели. Иногда это простые вещи: по данным опроса Glassdoor, 66% американских рабочих говорят, что были бы лучше, если бы больше спали.

Это высказывание о том, чтобы разбить большую задачу на куски, чтобы облегчить ее? Это применимо здесь. Хотя вам это может показаться очевидным, член команды может не полностью осознавать ваши ожидания в отношении своей роли, и иногда вам нужно уточнить основы.

Убедитесь, что сотрудник понимает, что вам нужно делать, когда и как.Дайте понять, что они могут задавать вопросы, если в чем-то не уверены, и получите полезный ответ. Работая с сотрудником, ставьте долгосрочные и краткосрочные цели, которых вы хотите, чтобы они достигли, и убедитесь, что они понимают шаги, которые они предпримут для их достижения.

  • Создайте (какое-то) соревнование

Мы люди, животные, и нам нравится быть частью группы. Мы также хотим соревноваться в этой группе и быть лучшими. Введение некоторого дружеского соревнования вместе с соответствующими вознаграждениями может помочь мотивировать непродуктивного сотрудника, который чувствует себя отключенным от своей работы.

Привязывание вознаграждений и выгод к результатам является надежной стратегией для многих предприятий. Но при ближайшем рассмотрении кажется, что то, как вы реализуете свою программу стимулирования, может повлиять на ее эффективность или снизить ее.

Еще в 1990-х Альфи Кон объяснил, как стимулы могут влиять на наше краткосрочное поведение, но не могут обеспечить реальной мотивации в долгосрочной перспективе. Этот анализ он все еще исследует более 25 лет спустя. Чтобы быть эффективными, стимулы должны соответствовать более широкой программе вовлечения сотрудников, которая помогает гарантировать, что сотрудники будут вовлечены, оценены и выслушаны, а также вознаграждены.

Возможно, вас также заинтересует:

Давайте оставаться на связи

Получайте самые свежие новости и аналитические данные, находящиеся на переднем крае работы.

Отправляя эту форму, вы соглашаетесь получать от Facebook электронные сообщения маркетингового характера, включая новости, события, обновления и рекламные электронные письма.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *