10 золотых правил бизнеса: личный опыт
Приветствую Вас, дорогие друзья! Сегодня я решил поделиться с Вами некоторыми своими наработками в области бизнеса. Это 10 правил, которые желательно соблюдать при ведении дел. Правила на первый взгляд достаточно просты и примитивны, однако это лишь на первый взгляд. Ведь соблюдать правила всегда значительно сложнее, чем знать их. Что же, если Вы готовы к тому, чтобы проникнуться бизнес-средой — начнём!
1. Не «пали фишку»!
Очень распространённая ошибка молодых бизнесменов — нашли какую-то «фишку», благодаря которой получается достаточно просто получить хорошую прибыль, и начинаете о ней рассказывать везде: друзьям, коллегам, девушкам, с которыми знакомитесь в клубах :-). Естественно — Вас распирает чувство гордости от того, что удалось найти золотую жилу. Не обольщайтесь! Таких золотых жил много, просто большинство предпринимателей о них молчат. Запомните и повторяйте это правило каждый день: «знай, умей и молчи!». Нашли «фишку» — тихо сидите и получайте доход, потому что чем больше людей узнает об этой фишке, тем меньше времени она просуществует.
2. Не ищите спрос, формируйте предложение!
Часто люди задаются вопросом: «что же сделать, что нужно другим людям?». Над этим вопросом можно думать целую вечность. Ответ на него прост — всё! Другим людям нужно всё. Из классической экономики мы знаем о том, что спрос порождает предложение, однако сегодня мы столкнулись с другим фактом. Возьмём гаджеты, новые устройства, тот же Facebook или новые услуги, вроде гостиницы для животных. Ситуация развивается следующим образом: появляется первое интересное предложение, которое находит отклик среди людей, и данное предложение превращается в тренд и формирует большой спрос, вследствие чего формируется масса предложений. Не старайтесь делать то, что нужно людям, а делайте то, что Вы хорошо умеете и что приносит Вам удовольствие, причём делайте это на «отлично». В таком случае проблем со спросом у Вас никогда не будет, как и не будет у Вас возникать вопроса «а чем же всё-таки заниматься?».
3. Всем пофиг!
Да! Это очень важный закон, который обязательно необходимо учитывать. Запомните: никто никогда не проникнется полностью Вашей идеей, никто никогда не будет толкать Вас в спину и вести к победе, никто никогда не будет бесплатно реализовывать Ваши идеи. Если Вы общаетесь с инвестором — ему совершенно не важны масштабы этой идеи и польза для человечества от её внедрения, ему важно — сколько необходимо вложить средств в проект и какую норму прибыли ему сулит его реализация. Если у Вас есть гениальная идея — вытяните руки вперёд, разомните их и начните ими работать :-). Всем кроме Вас пофиг на Ваши идеи, потому что у них есть свои. Не пытайтесь заразить других своей идеей — заинтересуйте их материальными факторами либо возможностью реализовать их идеи в рамках Вашего проекта.
4. Не нарабатывайте негативную карму!
Карма — это естественное следствие. Если Вы «кидаете» других людей в бизнесе, не платите по счетам, не выполняете своих обещаний и думаете, что «лохов» ещё много, и так можно работать очень долго — Вы сильно ошибаетесь. Информация расходится по земному шару очень быстро, и если Вы не выполняете своих обязательств перед другими людьми очень сильно возрастает вероятность того, что кто-то не выполнит обязательства перед Вами. Не спрашивайте как, но это работает.
5. Идея не стоит ничего!
Очень многие предприниматели слишком концентрируются на своей идее и не задумываются о её реализации. Идея не стоит ничего, а также она всегда приходит в голову к нескольким людям одновременно. Это закон. Поэтому если Вы не можете реализовать свои идеи своими силами — отдавайте их другим людям и по крайней мере участвуйте в процессе реализации. Из идеи, которая есть только в Вашей голове Вы точно не сможете извлечь прибыль, также её у Вас никто не купит! Чтобы Ваша идея обрела ценность — сделайте первые реальные шаги к её реализации, и не в виде бизнес-плана на листочке, а в виде реального проекта, который можно показать, или реальных первых сделок и т.д.
6. Действуйте!
В нашем разуме все мы богаты, успешны, креативны и очень умны, однако это не более, чем игры разума. В бизнесе очень важно действовать — всегда и много :-). Не ленитесь, спите меньше, не занимайтесь нецелесообразными делами, берегите своё время. Успешный бизнесмен — это в первую очередь человек, который в единицу времени совершает наибольшее возможное количество результативных действий.
7. Бизнес строится на личных контактах!
Ошибочно считать, что если у Вас есть хороший продукт — тут же возникнет масса потенциальных покупателей. Бизнес строится на доверии, а, соответственно, на личных контактах. Помните о том, что большинство предпринимателей закажут услугу или приобретут товар у того человека, которому они в достаточной мере доверяют даже при условии, что у этого человека стоимость товара будет выше среднерыночной цены аналогов. Общайтесь больше, заводите интересные бизнес-контакты, стремитесь как можно больше времени уделять своей общественной реализации.
8. Деньги вперёд!
Не работайте без предоплаты даже с друзьями. Люди загораются идеями, а потом остывают и забрасывают их. При этом Вы понесёте определённые трудозатраты, а люди разведут руками и скажут, что им «перехотелось». Также часто крупные заказчики позволяют себе обманывать небольших исполнителей давя своим имиджем и перспективой больших заказов. Помните, что у всего, что Вы делаете есть себестоимость, которая обязательно должна быть Вам возмещена. Если человек не желает давать предоплату, значит — у него либо нет денег, либо он не уверен в собственной идее. Если и с первым и вторым пунктом у человека всё в порядке — он согласится дать предоплату.
9. Цените людей!
Многие люди наивно считают, что организовав строгий режим трудовой дисциплины, систему штрафов и мотивации они достигнут эффективных результатов. Однако, исходя из личных наблюдений — это утопия. Невозможно организовать подобную структуру деятельности, если это не крупный обезличенный производственный конгламерат или что-либо подобное. В любом малом или среднем бизнесе всё строится вокруг лидера. Цените людей, поскольку человеческие качества не воспитываются со временем — они прививаются с молоком матери. Профессионалом в чем-либо может стать каждый при соответствующем уровне подготовки, а вот преданным человеком — лишь те, кто обладает высоким уровнем самосознания и воспитания.
10. Придерживайтесь золотой середины!
Бизнес — беспокойная стихия. Однако это только внешне. Помните о главном — большие деньги любят покой и уравновешенность. Старайтесь всегда находиться в состоянии гармонии, не стремитесь «сорвать куш», и также внимательно следите за тем, чтобы не оказаться «в болоте». Тонкое чутье золотой середины может послужить залогом успеха любого Вашего мероприятия. Всегда помните, что у предпринимателя есть два главных врага — желание получить всё и сейчас, и глобальные долгосрочные амбиции. Найти равновесие между ними — уже будет большим достижением.
Опубликовано: 2012-02-17 12:50:04, отредактировано: 2013-11-01 14:48:36
Прочтите прямо сейчас
Детализировать проекты — возможность их осознатьДостаточно часто в своей жизни мы встречаемся с ситуацией, когда отводим на реализацию проекта какое-то время, а в итоге в него не укладываемся и понимаем, что для реализации проекта требуется намного больше времени и сил.
Платят за решение чьих-то проблем, но не Ваших!Дело в том, что очень многие люди слишком щепетильно относятся к своим идеям и заботятся о них как будто это самое ценное, что есть в жизни. Я открою Вам небольшую тайну: идеи неиссякаемы и сами по себе не имеют никакой ценности.
Недавно я провел опрос какая из тематик наиболее интересна для читателей, и в результате оказалось, что это тематика личностных отношений, поэтому сейчас я буду стараться писать на эту тему больше заметок.
Идеи для бизнеса — мои размышленияВопрос о том, что делать и чем заниматься беспокоит очень большое количество людей, особенно в условиях кризиса. Я решил написать заметку о том, какой путь развития бизнеса может оказаться перспективным и доходным, а какой нет.
Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus. comments powered by
Правила бизнеса | Заповеди бизнесмена
Правила бизнеса: основные заповеди начинающего бизнесмена
Стремись не к тому, чтобы добиться успеха, а к тому, чтобы твоя жизнь имела смысл
Альберт Эйнштейн
День добрый, читатели моего блога. Уверен, что многие из Вас уже поняли, что хотят иметь свой бизнес, зарабатывать хорошие деньги, быть независимым от графиков, планов и настроения начальства. Читая мой блог, вы делаете первый и самый важный шаг к свободе – вы получаете информацию которая может все радикально изменить в вашей жизни. Слова звучат громко, но они совершенно не пустые. Именно собственное дело и желание путешествовать подарили мне свободу и все то, чем я владею в данный момент. Если вы до сих пор не читали мою историю развития, то советую с ней ознакомиться, это позволит Вам лучше понять чего вы можете достигнуть, а возможно даже и большего.
Каждый из Вас должен четко понимать для чего он хочет иметь свой бизнес и как планирует изменить жизнь. Сегодня я хотел бы поговорить про те основные заповеди, которых обязан придерживаться каждый из Вас. В свое время они стали для меня золотыми правилами, своеобразным ориентиром, который помог избежать многих ошибок. Эти правила я собирал из многих источников, анализировал информацию и советы уже успешных людей, и активно применял в своей жизни.
Правило бизнеса №1 – Готовность к бизнесу
Мысли о будущем, постоянные размышления о том, как сделать больше, порождают такое состояние ума, при котором ничто не кажется невозможным.
Готовность… понятие довольно спорное, что для одного является точкой старта, для другого может быть еще далеким к окончательной готовности. Вы должны сами почувствовать, что реально готовы зарабатывать деньги, готовы вкладываться в свое дело, изучать материал, анализировать конкурентов, развивать рынки. Лично для меня рубеж готовности был перешагнут в тот момент, когда я понял, что хочу жить по другому, хочу увидеть мир, а не стены своего офиса, хочу новых впечатлений, путешествий, хочу жить, а не существовать с понедельника по пятницу. Именно тогда я осознал, что или сейчас, или никогда. Я был готов рискнуть и начать свое дело.
Правило бизнеса №2 – Уверенность в том, что вы делаете
Вы уже готовы, осознаете, что нужно что-то менять. Но одной только готовности будет мало, нужно быть уверенным том, что вы делаете. Я б даже сказал, что нужно фанатически верить в свою идею, развивать ее, видеть перспективы и возможности дальнейшего роста.
Есть хорошая Китайская мудрость:
— Я поверю только тогда, когда получу, — сказал человек.
— Ты получишь тогда, когда поверишь, — ответила судьба.
Так и в бизнесе. Если вы заведомо не верите в свое дело, то ничего и не получится. Запомните – никаких сомнений, даже малейших. Ведь сомнения, это как ржавчина, сначала маленькая точечка которую не видно, потом больше и уже через пару месяцев от блестящей идеи ничего не будет, вы сами ее убьете своим пессимизмом.
Правило бизнеса №3 – Я — бизнесмен
Вы должны осознавать, что теперь вы другой человек – вы предприниматель, молодой бизнесмен. Эра рабства, наемной работы закончилась. Меняйте не только мысли, но и поведение, видение мира. Ваши интересы должны поменяться, больше читайте, анализируйте информацию, ищите новые идеи и варианты для развития вашего бизнеса, смотрите на опыт отечественных и зарубежных миллионеров.
После того, как вы начнете воспринимать мир по другому, с точки зрения бизнеса и в соответствии с поставленными перед собой целями, то и мир начнет меняться под ваши желания. Новые знакомства, новые возможности, новые перспективы развития. Сначала это кажется чем-то нереальным, но потом Вы начнете понимать, что все желания исполняются если вы действительно этого хотите и понимаете для чего все дело затеяли.
Правило бизнеса №4 — Ответственность
Ставя перед собой цель, выбирая путь бизнеса вы берете огромную ответственность. В первую очередь вы отвечаете перед самим собой. Я всегда говорю своим друзьям – себя не обманешь, и если что-то идет не так, то не нужно обманывать всех вокруг и себя в первую очередь. Будьте честным.
Также вы ответственны перед своими работниками. Вы работодатель, вы идейный лидер, они только исполняют ваши замыслы, полагаясь исключительно на Ваше видение ситуации и чувство бизнесмена.
И еще одно, бизнес – это риск, и в первую очередь риск связанный с деньгами. Если вы берете деньги на развитие своего проекта, то просчитайте все до мелочей, подойдите ответственно к своему делу. Не берите в долг, если не уверенны в себе, в бизнесе или еще чем-то.
Правило бизнеса №5 – Осознаваемость того, что Вы делаете
Если вы решили заняться бизнесом, то должны хорошо разбираться в данной сфере, четко понимать схему работы, осознавать все риски и трезво их оценивать. Многие и прогорают на том, что берут, как им кажется, самую легкую схему, но совершенно ничего не смыслят в данном виде деятельности.
Даже если вы видите, что знаний не хватает, то можно подучиться, почитать литературу, посетить несколько вебинаров. Если честно, то советовал бы посещать платные тренинги, ведь на них вы сможете получить ответы на свои вопросы, изучите уже работающие схемы, узнаете что и как делается в выбранной вами сфере. Лучше заплатить денег и избежать ошибок, чем идти долго, по тернистой и темной дороге.
Правило бизнеса №6 – Обязательно составляем бизнес план
Даже если все кажется легко, просто , понятно и доступно, не отталкивайте мысль о составлении бизнес плана. Я не говорю о многостраничной стратегии развития бизнеса на годы вперед, нет, достаточно небольшой схемы для личного понимания того, что и как будет происходить. Распишите все затраты на начальном этапе — реклама, закупки, создание логотипа и фирменного стиля и т.д. Всегда берите с запасом, ведь не возможно знать наперед точные цифры.
Старайтесь максимально расписать всевозможные аспекты будущего дела. У меня в процессе составления бизнес планов появляется еще уйма мыслей и вариантов дальнейшего развития.
Правило бизнеса №7 – В бизнесе нет друзей
И это не метафора. Данную фразу нужно понимать буквально. Если вы строите бизнес, то не должны привлекать к этому своих друзей. Нужно строить дружбу на бизнесе, а не бизнес на дружбе. Если вы берете друга к себе на работу, то это может быть самой большой ошибкой. Как правило, такие отношения не будут рабочими, нотка дружбы всегда будет мешать. Друг может не справляться с задачами, и вы будете это воспринимать более лояльно, друг может потребовать большего чем остальные, он может давить на вас дружбой. Конечно, таких ситуаций может и не быть, но перестраховаться стоит. Единственный вариант – это строить бизнес вместе, на партнерских, равных условиях.
Правило бизнеса №8 – Честность прежде всего
Как правило, бизнес – это командное дело, где есть работники, заказчики, поставщики, партнеры и другие. Так вот, будь честен всегда и со всеми. Если сказал – делай, пообещал – выполняй. В своем коллективе нужно строить отношения на доверии и исполнительности. Когда вы сами будете выполнять заданные постулаты, то и люди с таким же мировоззрением потянутся в вашу жизнь. Если вы стараетесь юлить, обманывать, быть нечестным с партнерами, то ждите, что когда-то и Вам это вернется, и это «когда-то» может быть быстрее чем вы думаете.
Правило бизнеса №9 – Бережливость и расчет
Вспомните слова Генри Форда, который сказал, что если вы потратите свою первую прибыль, то она станет вашей последней. И это действительно так, не нужно транжирить, на радостях просаживать деньги в магазинах или барах. Помните, что лучше прибыль вкладывать в развитие предприятия, новые проекты, в самообразование.
Также не нужно копить бездумно деньги, они не должны лежать под подушкой или в банковском сейфе. Деньги обязаны, подчеркну это слово, обязаны работать на Вас. Для меня является примером все тот же Генри Форд который удачно сказал:
«Старики всегда советуют молодым экономить деньги. Это плохой совет. Не копите пятаки. Вкладывайте в себя. Я в жизни не сэкономил и доллара, пока не достиг сорока лет.
Правило №10 – Экономия прежде всего
Я не хочу сказать, что нужно экономить на всем, нужно рационально распоряжаться деньгами. Данное правило очень тесно связано с предыдущим, но хотелось мы кое-что добавить. Нам навязывают, что для успеха нужно иметь большой офис в центре, самую новую технику, новую мебель и красивый ремонт. Но подождите, вспомните с чего начинал Стив Джобс. Правильно, он собирал первый компьютер в гараже своего отца. Бил Гейтс, Марк Цукерберг, Павел Дуров, все они делали свои первые шаги не имея ничего сверх дорогого. Они имели уверенность, знали свои цели и хотели добиться результата. Не тратьте деньги на то, что Вам не нужно в данный момент.
В этих 10-ти правилах нет ничего сверхъестественного, все предельно просто и понятно. Я уверен, что если вы будете следовать им, то добьетесь своей цели значительно быстрее. Помните, что только вера в себя и то, что вы делаете способна принести Вам свободу, независимость и радость жизни.
ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ
ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ VIULY КАНАЛ
Тут дают 10 токенов VIU за подтвержденую регистрацию
Вступить в закрытый Телеграм Чат
]]]]]]]]>]]]]]]>]]]]>]]>С уважением проект Анатомия Бизнеса
Рубрики:
- Правила бизнеса | советы миллионеров
Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями:
Рекомендуемые статьи:
Основные правила предпринимателя, советы от успешных бизнесменов
Основные правила предпринимателя
Каждый успешный бизнесмен придерживается определённых принципов. В этой статье вы сможете увидеть основные правила предпринимателя, а также советы успешных и состоявшихся людей.
Читайте также:
- Известные предприниматели, изменившие мир
- 6 идей для выходных: что делают в свободное время успешные люди
- Рэй Крок биография: история успеха основателя Макдоналдс
- 10 правил успешного человека
- Как выйти из зоны комфорта и начать действовать
Определите своё видение, чтобы стать успешным предпринимателем
Ваше видение — это то, что, несомненно, определит, каков успех для вас как предпринимателя. Нужно иметь мечту или чёткую цель, если вы хотите стать успешным.
Как можно стать успешным предпринимателем, если не знать, что для вас будет являться успехом.
Не делайте то, что вам не нравится
Одно из главных правил предпринимателя — вам должно нравиться то, что вы делаете в своём бизнесе. Иногда это не будет так, как вы планируете.
Бизнесмен должен быть увлечён своим делом, потому что страсть — это одна из самых важных сил, которая приведёт к успеху. Наверняка вам будет интересно почитать о том, как найти работу по душе.
Сколько бы ни было друзей, в бизнесе их никогда не бывает слишком много
Успех бизнесмена также зависит от количества знакомств. Верные друзья, которым ваши достижения доставляют такое же удовольствие, как и вам самому, — лучшее подспорье в бизнесе.
Если есть выбор, многие люди, скорее всего, предпочтут делать бизнес с другом, даже если сотрудничество на стороне может оказаться намного выгоднее.
Не бойтесь говорить «Я не знаю»
Успешный бизнесмен не может знать всё, поэтому если вы чего-то не знаете, так и говорите. Не нужно этого стыдиться. Кстати, приём, когда человек признаётся в своём неведении и просит другого просветить его, — это своеобразная тонкая форма лести и ублажения чужого самолюбия.
Но если собираетесь лукавить, делайте это из чувства уверенности в себе, а не по причине неосведомлённости. Я очень часто признаюсь в незнании того, что на самом деле знаю, с целью выяснить, что именно известно собеседнику.
Поменьше говорите
Одно из основных правил предпринимателя — не разбрасываться словами. Человек молчит, а значит он не может попасть в неудобную ситуацию или совершить ошибку. Более того, будучи занятым собственной речью, вы, скорее всего, теряете из виду постоянно меняющийся настрой аудитории и ситуации в целом.
Разглагольствование притупляет работу двух самых важных органов чувств — ваших глаз и ушей.
Выполняйте свои обещания — как большие, так и маленькие
Мало что производит на многих людей более глубокое впечатление, чем человек, делающий всё, о чём говорит. С другой стороны, мало что угнетает сильнее, чем человек, не держащий своего слова.
Такой человек нарушает неписаный кодекс бизнеса. Как-никак отправной точкой любых отношений является доверие, а не подозрительность.
У каждой сделки своя жизнь
Успех зачастую зависит от того, как бизнесмен подходит к решению своих дел. Одни сделки нужно лелеять, другие — погонять. Уяснив это, научитесь приспосабливаться. Приступайте к переговорам по возможности без предупреждений и предвзятости.
Независимо от того, больше или меньше желаемого вы добьётесь, у вас всё равно окажется в итоге больше, чем было вначале.
Используйте ошибки как инструмент улучшения
Бизнесмен должен учиться на своих ошибках. Если вы потерпели неудачу в чём-то, это не значит, что вы не станете успешным предпринимателем. Вы потерпите неудачу только в том случае, если:
- Не попробуете осуществить то, что задумали
- Допустите ошибку и не извлечёте для себя никакого урока
Вы должны понимать, что ошибки могут улучшить вас и ваш бизнес.
Изменение
Ещё одним основополагающим принципом предпринимателя является постоянное обновление бизнеса. Если не хотите менять свой бизнес, ваш рынок изменится и оставит вас в изоляции.
Лучше стать лидером, чем последователем. Если нет чёткого пути к успеху, вам потребуются разные манёвры. Вам нужно изменение.
Найдите способы выйти за пределы
Для успешного бизнесмена нет пределов в своём деле. Если вы тот человек, который не думает об ограничениях, вы достигнете всего, что захотите.
Если вы видите ограничения во всём вокруг вас, а не возможности, нужно изменить своё мышление и начать смотреть за пределы.
Советы и правила успешных предпринимателей
В то время как истории успеха предпринимателей наводняют наши новостные ленты, множество новичков падает на землю, прежде чем они даже начинают набирать обороты, и их истории служат важным уроком для всех нас.
Согласно статистике 50% стартапов не смогли пережить первоначальный пятилетний период. Поэтому стоит прислушиваться к совету уже состоявшихся людей. Итак, основные правила успешных предпринимателей.
Билл Гейтс
Большинство предпринимателей не горят желанием работать с клиентами, которые остались недовольны товаром. Билл Гейтс считает наличие таких людей преимуществом.
По словам Билла Гейтса, «ваши недовольные клиенты — ваш лучший источник обучения». Если вы хотите, чтобы ваш стартап процветал, обратите внимание на то, что говорят и пишут разочарованные клиенты.
Джефф Безос
Джефф Безос известен как генеральный директор торговой площадки Amazon и самый богатый человек на планете. Секрет его успеха заключается в способности удерживать своих клиентов.
Его слова также отражают этот подход: «Самое важное правило предпринимателя — сосредоточиться на клиентах. Наша цель — стать самой ориентированной на клиента компанией в мире».
Энтони Роббинс
Энтони Роббинс известен своими бестселлерами, но он также является предпринимателем, филантропом. Если этого недостаточно, он ещё является экспертом в организационной перестройке, психологии лидерства и искусстве ведения переговоров.
По его словам, «успех в бизнесе — это 80% психологии и 20% механики». Его совет заключается в том, что молодые предприниматели должны чётко понимать свои сильные и слабые стороны, цели и стратегии для достижения своих целей.
Джек Ма
Джек Ма — основатель Alibaba Group, имеет ряд компаний, специализирующихся на электронной коммерции, онлайн-переводах денег и интернет-магазинах. Его жизнь была переполнена академическими и карьерными неудачами. Он плохо учился в школе и 10 раз получал отказ при поступлении в Гарвардский университет.
История на этом не закончилась. Он был отвергнут многими организациями на собеседованиях, но даже это не сломило его. Совет от Джека Ма начинающим стартаперам: «Никогда не сдавайся. Сегодня тяжело, завтра будет хуже, но послезавтра будет солнце».
Заключение
Являются ли эти правила залогом гарантированного успеха в делах? Конечно нет. Однако не забывайте о них.
Какие бы приятные и неприятные ситуации ни встретились в ходе вашей предпринимательской карьеры, сознательное восприятие изложенных здесь мыслей и использование их в повседневной практике обязательно обеспечат вам определённое преимущество.
Материал обновлён
Отличная статья1Чего-то не хватило33 правила успешного бизнеса от Ричарда Брэнсона
Фраза «Ваш звонок очень важен для нас, но сейчас все операторы заняты» вызывает лишь раздражение. Вот, что слышат клиенты авиакомпании Virgin:
«Здравствуйте, меня зовут Ричард Брэнсон, я владелец авиакомпании. Сейчас все операторы заняты. Это непорядок. Давайте поступим следующим образом: если через 18 секунд никто не ответит на ваш звонок, вы получите скидку 450 фунтов. Я начинаю обратный отсчет – 18, 17, 16, 15…»
Клиент слушает и мечтает об одном – чтобы оператор не снял трубку.
Этот гениальный бизнес-ход, как и много других, был придуман одним из самых богатых и известных бизнесменов современности – Ричардом Брэнсоном. Он энергичен, гениален и слегка сумасброден – наверное, эти качества помогли ему за 10 лет превратить небольшой музыкальный магазинчик в международный многопрофильный бизнес.
Он известен своими экстравагантными выходками, в том числе неоднократными попытками побить различные мировые рекорды. За это его называют хиппи-миллиардером, который обожает рушить стереотипы.
Культовый бизнесмен убежден, что успешный бизнес можно построить только в одном случае: если подойти к нему с душой. И его 33 вдохновляющих правила выглядят так:
- Если вы предприниматель и не делали ошибок, значит вы не предприниматель.
- В жизни неизбежны только смерть и налоги. А в бизнесе можно быть уверенным в одном: однажды все пойдет не по плану.
- Не беритесь за дело, если оно вам не нравится.
- Я всегда относился к бизнесу как к приятному развлечению и порой забываю, где кончается работа и где начинается личная жизнь.
- Деньги — плохой показатель успеха. Хуже только слава.
- Я всегда рад, когда меня обслуживают из рук вон плохо. Нет, я вовсе не мазохист — просто лучшие из моих бизнес-идей возникли, когда меня плохо обслуживали.
- Моя готовность прислушаться к чужому мнению и принять предложения, которые лучше моих, неизменно помогала мне все 40 лет, что я занимаюсь бизнесом.
- Нравственность — вовсе не пустой звук в бизнесе. В ней весь смысл.
- Бизнес призван улучшать и обогащать жизнь людей, в противном случае его и начинать не стоит.
- Гораздо лучше обещать меньше и давать больше, чем наоборот.
- Предприниматель не должен считать неудачу отрицательным опытом: это просто участок на обучающей кривой.
- Успех, пришедший к вам однажды, не прокормит вас всю жизнь.
- Для меня нет ничего хуже, чем слышать, как сотрудники извиняются за своего работодателя.
- Я по-прежнему предпочитаю говорить с людьми, а не переписываться.
- Я сам всю свою жизнь старался держаться как можно дальше от кабинетов и в основном работал в трех местах: дома, на яхте и в гамаке.
- Подружитесь со своими врагами — это хорошее правило как для бизнеса, так и для жизни.
- Удача не приходит сама собой: над ней надо поработать.
- В бизнесе, как и в жизни, важно делать добро.
- Я счастливый человек. Я смеюсь всегда. Я люблю людей, жизнь, хорошие шутки. Я действительно согласен с тем, что смех облагораживает душу.
- В предпринимательстве нет места консервативному типу мышления, ибо оно подрезает вам крылья, делает вас слабыми, неспособными оценить факты и просто убивает.
- Я уверен: нельзя позволять, чтобы тебя остановило убогое словцо «нельзя».
- Для меня создать бизнес — значит сделать то, чем можно гордиться, объединить талантливых людей и выстроить то, что может серьезно изменить жизнь окружающих.
- Не бойтесь идти на просчитанный риск. Иногда лучше такой журавль в небе, чем синица в руках.
- Помните: никто еще на смертном одре не жалел о том, что слишком мало времени проводил в офисе.
- Я не перестаю быть бизнесменом даже тогда, когда я в халате, и, конечно же, строгий костюм не прибавляет мне деловых качеств.
- Сообщите работникам свой электронный адрес и номер телефона. Они не будут надоедать вам без повода, но ваши действия дадут им мощный психологический стимул: они будут знать, что, если решение проблемы потребует вашего участия, они могут обратиться к вам в любое время.
- Настоящее лидерство заключается в том, чтобы спокойно и ясно уметь объяснить, почему было принято то или иное решение.
- Как только какое-то дело перестает доставлять радость, я начинаю подумывать о переменах. Жизнь слишком коротка, чтобы проживать ее с кислой физиономией.
- Мой лозунг: живи весело, а деньги придут.
- В жизни всегда что-то выигрываешь и что-то теряешь. Будь доволен и весел при выигрыше. Не сожалей о проигрыше и не раскаивайся. Никогда не оглядывайся назад — прошлого ты все равно не изменишь. Но я стараюсь учиться на его ошибках.
- Если вы начинаете новый бизнес и спрашиваете меня, каким уроком я мог бы поделиться с вами, то я скажу: «Проявляйте порядочность при заключении каждой вашей сделки. Не жульничайте, но стремитесь к победе».
- Думаю, я не остановлюсь, пока не упаду.
- Я твердо убежден, что в жизни нет ничего невозможного.
10 правил успешного ведения бизнеса
Бизнес – это игра.
Игра с конкурентами и потенциальными клиентами.
Как и в любой другой игре, в бизнесе сложились свои определенные правила. Одни возникли давно, другие появились совсем недавно. Часть правил регулирует взаимоотношения между компаниями, другая же учит как вести себя с конкурентами, но есть еще одна категория – правила успешного ведения бизнеса. И сегодня предлагаю рассмотреть 10 правил успешного ведения бизнеса.
10 правил успешного ведения бизнеса, которые позволят развивать Ваш бизнес
Правило 1
Определитесь со своей целью, кстати, рекомендую почитать статью «Как добиваться цели». Понятие цели довольно обширное. Прежде всего нужно понять, с какой целью Вы создаете свой бизнес. Поверьте, далеко не все бизнесмены в первую очередь думают о получении максимальной прибыли. Есть люди, которым просто нравится заниматься тем или иным видом деятельности, или же люди, чья цель – помогать другим, а бизнес является лишь инструментом достижения цели.
Если Вы четко осознаете – зачем Вам бизнес, Вы уже сделали первый, но очень важный шаг на пути к его созданию.
Правило 2
Следите за уровнем расходов и сокращайте их. Это правило актуально не только для бизнеса, но будет полезным и просто в жизни.
Для бизнеса, грамотное распределение финансов играет важную роль, особенно на начальных этапах, когда Вы только начинаете строить свое дело. Согласитесь, будет неприятно, если Вы так и не сможете «поднять» бизнес, растратив все средства на какую-то ерунду.
Правило 3
Увеличивайте объемы продаж. Правило из разряда «очевидных», но некоторые руководители о нем забывают, когда достигают определенного уровня дохода.
Увеличивать объемы продаж можно разными способами. Например, создавая дополнительную рекламу товара, или же усиливать «прямые» продажи. Хотя в наши дни, очень эффективно продавать товары через интернет. Создайте простой интернет-магазин и вы увидите, как объем продаж ваших товаров значительно увеличится!
Правило 4
Всегда проявляйте упорство. Бизнес не строится на одной удаче. Здесь прежде всего необходимо желание и большая доля упорства. Оно необходимо не только на начальных этапах создания своего дела, но и для преодоления различных проблем, которые могут возникнуть.
Никогда не опускайте руки и действуйте!
Правило 5
Выходите на новые рынки и внедряйте новые технологии. Всегда идите в ногу со временем и никогда не пренебрегайте современными технологическими решениями!
Например, используйте рекламу Google AdWords, для продвижения своих товаров и услуг.
Ищите новые рынки сбыта своего товара или услуг. Сегодня огромное количество предпринимателей и бизнесменов открывают для себя всемирную сеть, как одну из самых крупных в мире торговых площадок.
Не отставайте от них!
Правило 6
Хотите быть богатым? Тогда работайте еще больше!
Богатство, это не то, что может из ниоткуда свалится на голову, оно зарабатывается своим трудом. Ведь богатство — это не только материальные ценности и деньги, это и Ваши достижения, Ваш опыт и знания.
По-настоящему богат лишь тот, кто заслужил и заработал свое богатство!
Правило 7
Производительность должна постоянно увеличиваться. Для этого необходимо использовать не только старые, давно устоявшиеся методы, но и внедрять новые. Не обходите стороной новые технологические решения, которые позволят значительно улучшить эффективность и производительность работы!
Правило 8
Будьте исключительны, и пусть Ваш бизнес будет таким же! Можно создать бизнес «по шаблону», например, открыть свой магазин электроники. А можно создать что-то новое и особенное, например, конструировать новые устройства, производить новые лекарства и так далее.
Но в любом случае, чем бы вы не занимались – будьте исключительны. Ваша компания должна отличаться от конку
10 правил бизнеса, которые помогут вам в обычной жизни
1. Считайте деньги
Сложно себе представить предпринимателя, который не вёл бы подсчётов. Не важно, в тетрадке или в специальной бухгалтерской программе, сам или с помощью профессионального бухгалтера. Планирование личных финансов – верный способ накопить на важную покупку, расплатиться по долгам (если такие есть), получить понимание, что деньги не просачиваются сквозь пальцы. И если для предпринимателей подобные сервисы подсчёта финансов уже давно привычны, то для физлиц они появились относительно недавно. Люди привыкли решать свои проблемы на бегу, поэтому особой популярностью пользуются мобильные приложения вроде Money Lover, Splittable, Дзен-мани. Их список огромен, и что самое приятное, большинство из них бесплатны. Понимать, куда уходят деньги, позволяет также и статистика в банковских приложениях. Если вы всегда расплачиваетесь картой, это ваш вариант: все траты представляются в удобной инфографике, можно создать накопительный счёт, куда автоматически или по вашей команде будут откладываться деньги. Такой вариант удобен и потому, что банки нередко начисляют процент на остаток по счёту. Небольшой, но всё же.
2. Инвестируйте
Масштабы инвестиций зависят от размера бизнеса, это логично. Но так или иначе, каждый инвестирует в материальные и нематериальные основные фонды, тратит средства на сырьё или товар, иногда вкладывается в стартапы, акции. Только для булочника такими инвестициями будут два мешка муки и новые миксеры, а для крупной корпорации – поставка дорогостоящих станков и сырья из-за рубежа. В личных финансах суть та же: вы вкладываетесь в материальные активы (квартира, машина), и – в нематериальные (образование, впечатления), или специализированные инструменты инвестирования. К таковым можно отнести вложение в паевые инвестиционные фонды, привычные всем пенсионные фонды, индивидуальные инвестиционные счета. Для работы с последними на рынке есть специальные управляющие компании. В итоге вы получите материальный актив, который можно продать или сдать в аренду, нематериальный актив в виде новых знаний, которые позволят вам быть продуктивнее на работе, и получать пассивный заработок в виде процентов от счетов и вкладов.
3. Рискуйте
Предприниматели ежедневно рискуют: никогда не знаешь, успеешь ли продать свой товар, пока тот не придёт в негодность, успеют ли контрагенты оплатить все выставленные им счета, не начнут ли в процессе реновации сносить твой торговый павильон. Но без предпринимателей мы бы лишились огромного пласта сферы услуг и торговли, небольших производств и т.д. Поэтому любой бизнесмен всегда живёт на пороховой бочке, рискуя своим спокойствием и иногда благосостоянием, чтобы другие могли получать привычные им вещи. История знает множество примеров, когда предприниматель шёл ва-банк: продавал квартиры и машины, чтобы вложить это в бизнес. Например, история тюменского ресторатора Ларисы Невидайло, которая открыла своё первое заведение больше 20 лет назад, взяв кредит и заложив для этого квартиру. Сейчас сеть насчитывает несколько десятков ресторанов. Не бойтесь пробовать себя в новом, рискуйте, творите и делайте мир лучше.
4. Цените команду, но не бойтесь, если кто-то решит уйти
Владислав Цыплухин, отвечающий в издательском доме «Комитет» за продукт и интеграции, не так давно написал у себя в соцсети пост о том, почему в его компании никогда не препятствуют уходу сотрудников. Он объяснил это тем, что если человек хочет уйти, то мало что его остановит. «И причину стоит искать не в сотруднике и не в ужасных конкурентах, а внутри себя – в условиях работы и идее, вокруг которой строится компания. Особенно в последнем», – писал он. Если перенести такую точку зрения на обычную жизнь, то мы вернёмся к избитой уже формулировке «любишь – отпусти».
5. Не сидите сложа руки
Предприниматель – это человек, работа у которого не прекращается никогда, человек без полноценного отпуска, без финансовых гарантий и с одними обязательствами: перед персоналом, поставщиками, партнёрами. Сидеть сложа руки у него просто-напросто не получится. У тех же, кто работает наёмно, таких проблем нет. У них есть и оплачиваемый отпуск, и финансовые гарантии от работодателя. Это в какой-то степени расслабляет, и, если нет сильного внешнего фактора вроде ипотеки, нередко погружает человека в болото. Ищите новые способы развивать свои навыки: хоть в работе, хоть в хобби. Изучите тайм-менеджмент и вы поймёте, что чем больше полезных дел вы запланируете, тем больше времени на отдых у вас останется. Нейл Фьор в книге «Лёгкий способ перестать откладывать дела на потом» советует не ругать себя за прокрастинацию, а наоборот: составить план достижения целей с чётким временем, отведённым для отдыха и полного, если пожелаете, ничегонеделания.
6. Обещайте меньше, давайте больше
В книге «Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета» Майк Микаловиц пишет о принципе «обещай меньше, давай больше». Например, при установке сроков сдачи работы клиенту добавить 10% резервного времени к запланированному сроку. Так вы не разочаруете своего клиента и сами не будете расстроены сорванным дедлайном. Это пригодится в обычной жизни: адекватно взвешивайте ресурсы и время, необходимые для выполнения обещания, и соблюдайте договорённости. Если вам удастся выполнить чуть больше, чем вы обещали, это приведёт в восторг и вас, и вашего товарища.
7. Уважайте своих контрагентов
Никогда не знаешь, когда бизнес сведёт тебя с обиженными контрагентами вновь. Плюс, предпринимательское сообщество – закрытое, вся информация там распространяется очень быстро. Получается, если с одними контрагентами вы показали себя не в лучшем виде, то есть большая вероятность, что в будущем новые потенциальные партнёры, узнав о вашем бэкграунде, не захотят продолжать знакомство и совместную работу. Словом, не плюй в колодец – пригодится воды напиться. Об этом нам всем говорят с малых лет.
8. Заводите новые знакомства
У предпринимателей есть такое понятие как нетворк-сессия. Это мероприятие, которое часто проводится на профессиональных тусовках. И его главная задача – сделать так, чтобы как можно больше людей познакомились друг с другом. Так ищутся новые поставщики, реализаторы, подрядчики, заказчики и т.д. Широкий круг знакомств полезен и в обычной жизни: всегда есть потребность в профессиональном совете со стороны, в дружеской поддержке, в конце концов. Плюс, каждый ваш новый приятель знакомит вас с чем-то новым, делится историями, расширяющими ваш кругозор. Чтобы научиться налаживать контакт с незнакомыми людьми, советую почитать книгу Лейл Лаундес «Как говорить с кем угодно и о чём угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций». Она будет полезна и предпринимателям, и людям других профессий.
9. Постоянно повышайте квалификацию
Если предприниматель будет всегда работать по старинке и не будет адаптироваться к новым реалиям, то шансов на продолжительный успех мало: постоянно обновляются технологии производства, появляются новые каналы продаж, открываются новые рынки. В обычной жизни так же: развивайтесь как профессионал, не жалейте времени и средств на физическое, интеллектуальное и духовное развитие. Путешествуйте, читайте интересные книги, найдите себе хобби. В конечном итоге вы останетесь только в плюсе.
10. Не работайте с мудаками
Да, никогда. В обычной жизни тоже не тратьте время на «токсичных» людей. Время, которое займут споры и разборки, можно потратить с большей пользой. Например, почитать про то, как инвестировать в фондовый рынок.
Автор: Андрей Завадских, CEO банка для предпринимателей «Точка» (группа «Открытие»)
Как вести бизнес правильно? Что тут самое главное?
Как начать свое дело с нуля, мы на нашем сайте уже говорили. Идем дальше — а как вести бизнес, который только что открыли? Ответ на вопрос «как вести бизнес?» вряд ли существует. Вернее, существует, но это будет либо очень поверхностный ответ, либо в неоднозначном и неприменимом в разных сферах бизнеса виде. Как вести бизнес правильно надо понять, реально ведя свое дело, исходя из своего опыта, а не решать на основании каких-то истин и правил. Хотя стратегические определения и соблюдение неких общих бизнес принципов, конечно, нужны.
В настоящем тексте мы и будем стараться дать ответ на наболевший вопрос: как вести бизнес правильно? Поясню сразу, может, кто-то захочет дальше не читать: буду писать о том, что считаю правильным в ведении собственного дела с точки зрения того, на что стоить обратить больше внимания, а на что меньше, а также приведу некоторые аксиомы бизнеса.
1Самое главное в ведении малого бизнеса Итак, что же самое главное в малом бизнесе? Да причем тут малый или немалый – для любого бизнеса (мне так кажется, крупным бизнесом пока не занимался, не знаю :-)).
1.11.1 Клиенты (и работа с ними) Самое главное в бизнесе – клиенты! Клиенты, друзья, клиенты! Не сотрудники (хотя, они очень важны), не грамотная организация бизнеса (хотя без нее трудно), и даже не собственная эффективность (хотя это ваше все, если вы предприниматель). А клиенты!
Только без клиентов ваш бизнес точно не сможет устоять. Без всего остального – будет тяжко, но шансы есть. Без клиентов – шансов для бизнеса нет. Это, конечно, само по себе понятно, но, тем не менее, счёл нужным подчеркнуть.
Итак, если бы прямо сейчас надо было сказать, как правильно вести бизнес, я бы сказал – да так, чтобы клиентов побольше было :-). Понятно, что это не ответ. Суть в том, чтобы это было ваше главное занятие. Если в цифрах, то можно сказать так: 50% времени вы, как владелец бизнеса, должны тратить на работу с клиентами. А на все остальное – остальные 50% времени. Имейте это в виду, когда пишете бизнес-план.
Тут есть два нюанса. Во-первых, это не значит, что вы лично это должны делать. Вы, конечно, будете делегировать какие-то задачи сотрудникам или отдавать фрилансерам (так эффективнее потому что). Но вы будете планировать, задавать направления, формулировать задачи – и пусть большая их часть касается работе с клиентами. Во-вторых, я не случайно сказал не поиску клиентов, а работе с клиентами. Потому что клиенты — это не только привлечение новых, а еще (или даже важнее) удержание существующих. Потому что вернуть потерянных клиентов гораздо сложнее, чем удержать.
Очень важно грамотно и правильно работать с сотрудниками, с партнерами и поставщиками, да и с самим собой. Но работа с клиентами – это превыше всего. Со всеми клиентами – еще раз говорю. Вам нужно постоянно придумывать и пробовать новые (или старые, если работают) средства привлечения новых клиентов и одновременно выискивать способы удержания существующих.
1.2Продажи Итак, ваша «еще одна самая главная задача» в ведении бизнеса – это продажи. Удивлены? Да, нет, конечно, правда? Иначе, вам бы чем-то другим заняться :-).
Итак, продажи, продажи, продажи. У вас есть клиенты, но если вы им не будете продавать – то они не клиенты, а, допустим, знакомые. Правда, ведь? Поэтому еще раз обращаясь к цифрам, скажем так: из остальных 50% времени (50% вы потратили с клиентами), 40% тратите на то, чтобы выстроить каналы сбыта и продажи. Опять же лучше не собственнолично (хотя пока это не запрещено законом :-)), а создавая условия и принципы ведения бизнеса с упором на эти две основных составляющих.
Клиенты и продажи – вот ваша главная задача. Все остальное – это 10%. При этом, надо вполне серьезно относиться ко всем остальным вопросам, конечно. Бизнес не терпит расслабленности. Но приоритеты есть приоритеты. Когда у вас будет много клиентов, и когда вы им будете много продавать, будет легко решать все остальные задачи, согласитесь. Но, по крайней мере, проще чем, если бы не было продаж и клиентов.
2Как управлять бизнесом В вопросе управления своим бизнесом есть два главных момента: первый — планирование, организация и контроль работы, второй — управление финансами и ведение учета. Оба они определяющие и абсолютно взаимозависимы. На практике это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму. Как это выглядит в реальном бизнесе, мы будем разбираться в этом блоке.
3Как управлять и как работать с клиентамиУправление клиентскими отношениями — это большая и непростая задача. И чтобы правильно работать с клиентами, придется выстроить весь клиентский путь и пройти через несколько этапов. Как и каких именно, разбираем в этой статье.
4Как управлять сотрудникамиРабота сотрудников практически в любом бизнесе имеет определяющую роль. Поэтому так важно правильно организовать работу в компании. Для этого нужно: грамотно организовать работу и взаимодействия; правильно управлять и руководить людьми; мотивировать. Вроде как мало и просто, но это не так:-) Разбираем, что именно нужно сделать в рамках каждой из этих задач.
5Риски в малом бизнесе и как ими управлятьУмение управлять риском в бизнесе – очень важный навык. Но не все начинающие предприниматели рассматривают управление риском как необходимую часть бизнес-планирования. Однако это не что иное, как повседневное занятие. Поэтому обязательно изучите, какие есть важнейшие моменты в процессе управления риском в бизнесе.
6Советы и рекомендации по ведению бизнеса Напоследок, дам несколько ценных советов и полезных рекомендаций по общей стратегии правильного ведения малого бизнеса.
- Цель – задачи – план. Это действительно работает, поверьте. Ставите перед собой цель, разбиваете ее на отдельные задачи и более мелкие цели, расписываете план по их выполнению – и делаете. Для движения вперед, вам обязательно нужен ориентир – чтобы всегда могли посмотреть, где сейчас находитесь. Это вам добавить мотивации.
- Предприимчивость. Вы должны работать над своим бизнесом, а не в нем. Вы предприниматель, а не работник (пусть и в своем предприятии). Вы должны планировать, определять стратегии, организовать бизнес, вести свою команду. Я понимаю, что в начале собственного бизнеса часто приходится многое делать лично, но, тем не менее – к этому обязательно надо стремиться.
- Экономия. Не надо шикарный офис и крутое кресло. Не надо приемные и секретарши. Делайте бизнес скромнее. Хотя бы по началу. Если есть дополнительные средства, то вы уже знаете, куда их вкладывать: клиенты и продажи, помните?
- Дистанция. Не будьте «друзьями» с вашими сотрудниками. Это плохо. Можете быть справедливыми, щедрыми, честными – но не друзьями. Хотя бы оставайтесь на «Вы». Вариант еще хуже – взять друзей в сотрудники.
- Стратегия. Всегда знайте, куда вы двигаетесь. Определите для себя главное направление и гните свою линию. Помните, ваши сотрудники тоже должны быть в курсе, к чему фирма стремится. Так ваш бизнес устойчивее.
- Ответственность. Если вы не готовы брать ответственность на себя по-настоящему, и всегда ищите, кто виноват, не понимая, что это ВАШ риск, то не занимайтесь бизнесом вообще.
- Бизнес, это прибыль. Если ваш бизнес убыточен, закройте его. Точка.
- Сохраняйте все документы, чеки, и прочие бумажки. По крайней мере, сделайте ксерокопию. Никогда не знаете, когда могут понадобиться. У нас страна такая :-).
- Бонус: советы по ведению бизнеса от Дэна Кеннеди.