Правильные ответы на собеседовании на руководящую должность: Вопросы на руководящую должность. Все, что нужно знать о собеседовании с руководителем. Что спрашивают на собеседовании? Вопросы при приеме на работу

Как пройти собеседование на руководящую должность?

При собеседовании на вакансию руководителя кандидат должен показать знания в области менеджмента, то есть ответить на вопрос: как управлять людьми? И заинтересовать будущего работодателя личным опытом принятия эффективных решений.

Быть менеджером

Управлять — значит ставить подчиненным посильные задачи и контролировать исполнение. Самые востребованные качества претендента на высокую должность:

• компетентное общение;
• делегирование полномочий;
• разрешение конфликтов;
• формирование команды;
• планирование;
• организация времени;
• лидерство;
• креативность мышления;
• лояльность.

Цель беседы при приеме на работу — раскрыть потенциал перечисленных умений соискателя. Обсуждая любые темы, даже касающиеся личной жизни, нежелательно далеко уходить от управленческих показателей.

О пользе информации

На этапе подготовки следует изучить сайт компании, ее структуру, имена топ-менеджеров, сферу деятельности. Полезная информация для успешного собеседования содержится в описании вакансии в разделе должностных обязанностей, перечислении личностных качеств будущего сотрудника.

Не надо оставлять без внимания стандартные требования: амбициозность, коммуникабельность, активность, желание развиваться. Полученные сведения помогут сориентироваться, говорить и спрашивать конкретно по теме.

У человека в ситуации оценки неизбежно возникает эмоциональное напряжение. Максимальная информированность о возможном месте трудовой деятельности снижает уровень стресса.

Дискуссия или кейсы

Обычно работодатели выбирают одну из трех категорий интервью:

1. Структурированное;
2. Ситуационное;
3. Смешанное.

В первом случае разговор идет согласно определенному плану. Большинство вопросов касается сведений из резюме, причин увольнения, мотивов деятельности, желаемого уровня оклада, представлений о перспективах. Соискателю следует спокойно отнестись к необходимости повторить основные моменты своей биографии, делая акцент на аналогичном управленческом опыте.

Вторая категория предполагает решение практических задач реального бизнеса или кейсов. Могут попросить самого кандидата рассказать интересные случаи из его практики, как позитивные, так и провальные. Трудно говорить о своих неудачах. Но самым неверным способом поведения будет произнести фразу вроде «весь мой опыт был успешным». Так не бывает, а этот ответ позволяет заподозрить нечестность. Нужно заранее сознательно припомнить свои сильные и слабые стороны и проявить готовность рассказать о них.

Большим плюсом соискателя является его положительный настрой. Рассказ о неприятном событии обязательно завершают позитивным замечанием, например, «таким образом я приобрел полезный навык». Смешанный вид беседы сочетает в себе обсуждение резюме с предложением ситуационных задач. Существуют более сложные испытания: деловые игры, комплексная оценка, многофакторное психологическое тестирование. О них предупреждают заранее и дают дополнительную информацию для тренировки.

Некомпетентность

Стереотипность поведения, неуверенность в себе, несамостоятельность, высокая внушаемость мешают карьере в бизнесе.

Самые частые ошибки претендентов на должность начальника:

• Не раскрывают свои навыки;
• Не могут припомнить персональные достижения или неудачи;
• Не вступают в диалог, ни о чем не спрашивают;
• Плохо отзываются о прошлых местах трудовой деятельности;
• Интересуются премиями и льготами;
• Ссылаются на предварительные договоренности с HR менеджером;
• Застревают на посторонних темах.

Перечисленные ошибки – свидетельство недостаточной квалификации. Хорошая подготовка позволит устранить неудачные моменты.

Уверенное поведение

Примеры управленческих решений должны базироваться на знании менеджмента. Правильно будет подробно рассказать какие конкретные задачи были реализованы с помощью делегирования полномочий или планирования.

Не стоит упоминать предварительный разговор в отделе персонала, апеллировать к поддержке HR менеджера. Интервью кандидата на старшую позицию будет с генеральным или коммерческим директором. Профессионалу такого ранга интересно получить ответы на свои вопросы, а не выслушать рассказ о встрече с подчиненным. Искать поддержки во время переговоров — значит показать отсутствие лидерских качеств, неуверенность в себе и своем опыте.

Руководители высшего звена невольно ассоциируют себя с сотрудниками такого же уровня, поэтому весь негатив, который соискатель неосторожно проявляет по отношению к предыдущему месту службы, производит неблагоприятное впечатление.

Обсуждение премий, увеличения оклада или наличия штатной единицы помощника неуместно и относится к периоду после прохождения испытательного срока. Ответ на простой вопрос о семейном положении должен содержать 2-3 слова, а не подробный рассказ о покупке квартиры в ипотеку.

Дресс-код

Изучение фотографий ключевых сотрудников и рабочей среды способствует правильному выбору стиля одежды. Если информация не доступна на сайте, помогут работники отдела кадров. Следует учесть, что в некоторых компаниях татуировки и пирсинг для претендента на вакансию руководителя считаются недопустимыми.

Бизнес этикет

1. Пунктуальность. Прийти на встречу, за 5-10 минут до начала. При возможном опоздании обязательно позвонить в отдел персонала.
2. Отключение мобильного телефона. Неприемлемо не только отвечать на звонки во время разговора, но и выключать зазвонивший телефон, прерывая тем самым собеседника.
3. Правильное приветствие. В деловой жизни первым протягивает руку тот, кто выше по должности.
4. Конструктивность. Беседа при приеме — это диалог. Умение слушать, так же важно, как и говорить конкретно, уважая рабочее время присутствующих на встрече.
5. Окончание диалога происходит по обоюдному согласию или по инициативе работодателя.
6. Очень хорошее решение — приготовить несколько вопросов для завершающего этапа собеседования. Спрашивать желательно о задачах, целях, наличии ресурсов. Так выражается заинтересованность будущими обязанностями.

Составляющие успеха

Соискатель должности руководителя доказывает свое умение развивать бизнес, командовать, справляться с кризисами. Чтобы интервью прошло благополучно, надо владеть полной информацией о компании-работодателе, показать высокую квалификацию в сфере управленческих решений, реализовать уверенное поведение в соответствии с деловой этикой. Достижению цели способствует тщательная предварительная подготовка.

ВНИМАНИЕ!

1 декабря на «Клерке» стартует обучение на онлайн-курсе повышения квалификации для получения удостоверения, которое попадет в госреестр. Тема курса: управленческий учет.

• Длительность 120 часов за 1 месяц
• Ваше удостоверение в реестре Рособрнадзора (ФИС ФРДО)
• Выдаем Удостоверение о повышении квалификации
• Курс соответствует профстандарту «Бухгалтер»

Повышайте свою ценность как специалиста прямо на «Клерке». Подробнее

как научиться задавать вопросы на собеседовании и отвечать на них — Блог Викиум

Если вы пришли устраиваться на работу, но не в состоянии правильно и внятно ответить на определенные вопросы, вероятно, эту должность займет более достойный кандидат. Если же на собеседовании вы выступаете в роли работодателя и не знаете, как правильно задавать вопросы, вы можете нанять не того человека. Для того чтобы научиться задавать на собеседовании правильные вопросы и отвечать на них мы предлагаем ознакомиться с данной статьей.

Отставить импровизацию

Не надейтесь на то, что на собеседовании вам удастся импровизировать, ведь работодатель не хочет видеть неуверенного и часто запинающегося кандидата. Прежде чем отправляться на собеседование, соберите информацию о компании, куда вы идете. Лучше всего заранее подготовить ответы на предполагаемые вопросы. Будьте готовы, что вас непременно спросят об образовании, опыте работы, личных интересах и достижениях.

Борьба за лучших

Лучшим способом поиска  работников является небольшое интервью, при котором кандидата максимально расспрашивают о его умениях и достижениях. Если человек решил занять должность директора, он обязан рассказать о своем опыте сбора средств, управления, организаторских способностях.

Не стоит надеяться на то, что вы сразу сможете занять руководящую должность, работая ранее кассиром, ведь вы ничего не сможете предложить соискателю. Кроме того, большую роль играет опыт работы, ведь есть разница проработали вы директором год или пять лет. Также вас могут спросить о каких-нибудь значимых идеях, которые вам бы хотелось реализовать. Кандидат на определенную должность должен быть максимально уверенным в себе и проявлять смелость, так как эти качества становятся показательными.

В поиске инноваций

Если вы отдаете предпочтение креативной работе, будьте уверены, что на собеседовании у вас поинтересуются о том, какие инновации вы готовы придумывать и как поведете за собой людей. Чтобы соискатель понял, насколько креативный перед ним человек, он может задавать различные вопросы о том, что их компания делает правильно, а что — нет. Также можно поинтересоваться у кандидата, что  он хотел бы изменить для достижения положительного результата,  и ничего ли компания не упускает из вида.

Вопросы с подвохом

Будьте готовы к тому, что вам могут задать достаточно каверзный вопрос, который вы вовсе не ожидали услышать. Такие вопросы часто носят шутливый характер. В данном случае вы можете просто сменить тему или же развить ее с другой необычной стороны. Такие вопросы задают для того, чтобы услышать спонтанный ответ и посмотреть на поведенческие реакции.

Задайте вопрос

Не стесняйтесь задавать интересующие вас вопросы соискателю. Вы не покажетесь глупым или наглым, а привлечете к себе внимание заинтересованностью и стремлением влиться в коллектив. Помните, что вопросы не должны касаться темы зарплаты, льгот и премий, иначе работодатель может подумать, что вы не слишком заинтересованы работой.

Хороший соискатель тщательно подготовится к собеседованию и будет задавать исключительно серьезные вопросы, которые наилучшим образом продемонстрируют подготовку, понимание целей компании и желание работать. Для лучшей подготовки необходимо заранее ознакомиться с руководством компании и выяснить цели.

Чтобы не теряться, составьте список данных вопросов заранее. Достаточно 10-12 вопросов, на которые бы вы хотели услышать ответ со стороны руководства. Старайтесь, чтобы часть ваших вопросов требовала односложных ответов, а другая часть располагала к длительной беседе и развернутому ответу.

Поход на собеседование

Готовясь идти на собеседование, вы должны помнить, что вам необходимо понравиться соискателю. Для этого потребуется подумать над тем, как вы будете выглядеть, а также продумать вопросы и ответы. Помните, что если вы заинтересованы в должности, вам придется приложить максимум усилий и начать подготовку за несколько дней. Ни один работодатель не захочет брать вас на работу даже на самую плохо оплачиваемую должность, если на собеседовании вы будете вести себя неуверенно, будете заикаться и не сможете предоставить никакой информации.

Стать более уверенным в беседе поможет курс Викиум «Эмоциональный интеллект». Воспользуйтесь вышеупомянутыми правилами, и у вас получится!

Читайте нас в Telegram — wikium

Как найти своего кандидата?

Безработица в России за время пандемии значительно увеличилась. При этом вакансий меньше не стало. Избыток кандидатов на лицо, но… Во многих случаях, руководитель, не имеющий опыта отбора и найма персонала, попадает в типичную ловушку – кандидат работает месяц и уходит. Или проходит стажировку, обучение и уходит.

Как найти своего кандидата, которому будет по душе работать с вами, а вам будет комфортно с ним? Вот несколько простых советов.

Назначая собеседование, помните – вы не царь и бог, который может позволить себе любое поведение на собеседовании на правах хозяина. Вы выбираете кандидата, а он выбирает вас. Постройте с кандидатом доверительные отношения уже на первом этапе собеседования.

• Будьте на собеседовании в назначенное время.

• При собеседовании с кандидатом, отключите телефон и прекратите заниматься другими делами. Всё внимание только кандидату.

• Представьтесь сами (имя, должность) и уточните имя кандидата.

• Обращайтесь к кандидату по имени.

• Будьте с кандидатом максимально вежливым.

• Используйте располагающее к общению положение тела в пространстве.

• Проявите заинтересованность и активное слушание.

Хотите заниматься вечным поиском кандидатов? Не договаривайте на собеседовании и обманывайте. Хотите прекратить «текучку»? Говорите правду.

Контролируйте свои эмоции при собеседовании. Когда вы спрашиваете о чём-то кандидата и его ответ вам не по нраву, не надо это явно выражать своими эмоциями и мимикой. На собеседовании вы должны оставаться нейтральными. Вы задаёте вопросы, кандидат отвечает. Затем он задаёт вопросы, вы отвечаете на них. Без эмоций. Уже после собеседования вы можете желать эмоциональные и логические выводы.

Именно поэтому, чтобы в ваших выводах было меньше эмоций и больше логики, прежде, чем начать интервью, определите необходимый набор компетенций, которыми должен обладать кандидат. Компетенции – это совокупность знаний и навыков, которыми должен обладать человек. Это позволит вам чётко понимать: ваш кандидат или нет.

Статьи для руководителей и HR читают не только руководители, а и соискатели. Часто они могут притворяться или говорить неправду на собеседовании. Например, при популярном вопросе «Сколько вы получали на последнем месте работы?» кандидат часто завышают цифру, в надежде, что на новом месте ему будут платить больше той цифры, которую он назвал. Но есть 8 способов, как вывести кандидата на чистую воду.

Способ первый. Групповое интервью.

Если вы подбираете кандидата на руководящую должность, целесообразно провести групповое интервью: несколько собеседников (2-3) задают кандидату одни и те же вопросы, но в разных интерпретациях и на примерах разных ситуаций. Такое собеседование длится около 1 часа. Как правило, кандидату трудно долгое время контролировать свою речь и проще говорить правду.

Здесь надо понимать, что не один руководитель общается с группой кандидатов, а группа руководителей с одним кандидатом.

Примеры перекрёстных вопросов об образовании:

— Какое у вас образование?

— Где могут встретиться в дикой природе белый медведь и пингвин?

— Сколько классов вы закончили?

— По какому адресу находится ваш ВУЗ?

Способ второй. Групповой отбор с оценкой – ассесмент.

Отлично подходит при отборе продавцов и специалистов, работающих с клиентами. В течение изнурительного дня кандидаты сталкиваются со специально созданными ситуациями, в которых они проявляют своё «истинное лицо».

Крайне важно, когда вы приглашаете кандидата на собеседование, обязательно сообщите ему, в какой форме пройдет интервью, не вдаваясь в подробности. Например, говоря о групповом отборе, вы можете сказать:

Вместе с вами будет ещё 25 человек других кандидатов. Весь день с 9:00 до 20:00 вам будет предлагаться выполнить различные задания, которые покажут ваш уровень владения необходимыми нам знаниями и навыками. В любое время в течение дня вы можете покинуть отбор, если поймёте, что это не ваша работа. Мы, так же, оставляем за собой право предложить вам закончить прохождение отбора, если обнаружим, что вы нам не подходите.

Конечно же, после этих слов многие решат отказаться приезжать на отбор, что вас тоже должно устраивать. Так вы экономите время на не ваших кандидатах.

В зависимости от привлекательности вакансии, как показывает практика, если вы хотите, чтобы на отбор пришло 20 человек, вам следует пригласить 70. Прийдут 20.

Способ третий. Длительное интервью

При отборе кандидата на руководящую должность, если затянуть собеседование на 2-3 часа, кандидату, как и в случае с групповым интервью, достаточно сложно долгое время контролировать своё поведение и речь и ему проще говорить правду.

Как и в случае с первым способом, такое интервью затратное по времени, поэтому его стоит использовать в исключительных случаях. Например, когда вы ищите человека на управленческую или какую-то эксклюзивную позицию.

Способ четвёртый. Вопросы о прошлом.

Если в ходе собеседования вас заинтересовали какие – либо качества кандидата, попросите вспомнить 2-3 ситуации, в которых эти качества могли проявиться. Человек будет вынужден говорить правду, потому что вызубрить столько ситуаций довольно сложно.

Например:

— Опишите, пожалуйста, какую-то ситуацию с прошлой работы, где вы, по вашему мнению, проявили свои лидерские качества?

Одновременно, вы сможете понять, совпадает ли у вас и вашего кандидата интерпретация слова «лидерские качества», если говорить о примере выше.

Способ пятый. Ситуационное интервью.

Это такое интервью, когда вы описываете кандидату различные ситуации, которые реально или гипотетически могут произойти на вашем предприятии и наблюдаете за его ответами. Важно помнить, кандидат не обязан точно знать, как вести себя в заданных вами ситуациях. Но если логика его мыслей вас устроит, то вы можете продолжить общение с соискателем.

Примеры вопросов для ситуационного интервью.

• К вам пришел клиент возвращать товар. Ваши действия?

• В вашем подчинении работает квалифицированный работник, который опаздывает. Как вы решите эту проблему?

• Вас переманивают на другую фирму. По каким критериям будет определяться ваш выбор?

• Вы пришли в коллектив, где сотрудники старше вас, как вы будете строить отношения?

• Вашему подразделению, которое вы возглавляете требуется сделать отчет в предельно короткое время. Вы не успеваете. Ваши действия?

• Вы уезжаете в отпуск, вам поступил звонок о необходимости выполнить срочную работу. От её результата зависит годовой объем работы. Что будете делать?

• У вас свой профиль работы и руководитель в отсутствии другого сотрудника поручает выполнить его работу. Что вы будете делать?

Способ шестой. Стрессовое интервью.

Этот способ крайне редко используется в России, но мы часто можем наблюдать его в западных фильмах. Хотя, по большому счёту, и на западе к этому методу прибегают редко. Однако, если будущая работа кандидата связана со стрессами, то вы можете использовать такое интервью.

После стрессового интервью, которое выдержал кандидат, обязательно проведите реабилитацию. Объясните соискателю, что вся агрессия, которая была сегодня, была создана специально и искусственно, для того, чтобы проверить выдержку. Вы даже можете предложить кандидату кружечку чая и кусок пирога.

Примеры вопросов для стрессового интервью:

• Почему вы уверенны, что будете полезны нам?

• Где вы обучались? Какой ВУЗ окончили? (Повторить 3 раза)

• Рекомендации с вашего предыдущего места работы были негативными – вы были недостаточно компетентны.

• На этом месте работы долго не задерживаются – большая текучесть. Вас это не пугает?

• Почему вы на меня так смотрите? Мне кажется, что вы обо мне что-то думаете?

• В вашем резюме есть орфографические ошибки, что у вас было в школе по русскому языку?

• Посадить кого-либо сзади кандидата.

Способ седьмой. Проективное интервью.

Именно этот способ мы чаще всего используем в своей компании, так как он гуманен и даёт наибольший результат. Вот его суть.

Если человека спросить напрямую: «Какие качества вам не нравятся в руководителях?», он будет юлить и искать правильные ответы, которые должны вам понравиться. Но если вы спросите: «Как вы думаете, почему другие люди обычно не любят своих руководителей?», кандидату будет ответить гораздо проще. Он будет говорить о ком-то другом, но по факту, будет делать проекцию через свою призму восприятия ситуации. И именно поэтому, всё, что скажет соискатель о других людях, напрямую относится к нему.

Примеры проективных вопросов:

• Как вы думаете, что важно для человека при выборе фирмы?

• Почему одни добиваются успеха в работе, а другие – нет?

• Как вы видите идеального руководителя? Его отношения к подчиненным?

• Почему человек часто меняет работу?

• Что человеку нужно чтобы ему было комфортно?

• Какие качества вы цените в человеке (перечислить)?

• Считается ли нормой наличие неформального лидера в коллективе? Как обычно к ним относятся?

Способ восьмой. Рекомендации прежних работодателей.

Если вы не готовы применить какой – либо из перечисленных выше методов, просто позвоните на предыдущее место работы и узнайте всё о соискателе.

Это те немногие способы, которые мы неоднократно применяли в своих компаниях и благодаря этому, кандидаты становились работниками на 5 лет и более.

Помните о конечном результате собеседования. Вам важно не только найти своего кандидата или исключить его из списка, а и формировать привлекательный HR бренд. А это значит, сделать так, чтобы при любом финале собеседования кандидат мечтал работать у вас и рассказывал всем вокруг о том, как прекрасна ваша компания.

Вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру.

• «Расскажите о себе» . Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке о том, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше пяти минут. Ее легко на всякий случай отрепетировать дома.
• «Назовите свои сильные и слабые стороны» . Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Если решите признаться работодателю в своих слабостях, выбирайте те, с которыми умеете бороться. «Я очень забывчив» — звучит так себе. Превратите слабость в историю успеха: «Я часто забываю про обещания, которые даю коллегам. Поэтому уже второй год я всегда ношу с собой ежедневник, а мой календарь забит делами и встречами на месяц вперед: я записываю обещания в ту же секунду, когда их даю».
• «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете.
• «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Чтобы лучше понять кандидата и избежать социально желательных ответов, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

• «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
• «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
• «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
• «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

• Какую задачу вам нужно было решить?
• Какими средствами вы располагали?
• Какой путь решения выбрали?
• Какие препятствия пришлось преодолевать?
• Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

• У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
• О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется нечасто.

Готовьтесь к чему-то подобному, если идете на собеседование в крупную иностранную компанию и претендуете на руководящую должность. Скорее всего, придется сделать небольшую самопрезентацию, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

• «Почему канализационные люки круглые?»
• «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
• «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет решать задачу. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

Помните, что и вы оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Удачи на интервью!

29 гениальных вопросов, которые необходимо задавать в конце каждого собеседования

Не стоит забывать, что собеседование — это двусторонний процесс.

Работодатели оценивают кандидатов и наоборот, потому что и те, и другие хотят убедиться в том, что делают правильный выбор.

Если представитель компании предлагает вам поменяться ролями и задать ему свои вопросы, не упускайте эту возможность. Это лучший способ определить, будете ли вы счастливы на этой работе и сможете ли добиться своих целей с ее помощью.

«Когда вы начинаете задавать вопросы, динамика собеседования меняется, и представитель компании начинает воспринимать вас иначе», — говорит Тери Хокетт, экс-глава крупной корпорации и специалист по выработке карьерных стратегий. — «Вы получаете возможность узнать подробности, которые в противном случае остались бы за кадром».

Президент TalentZoo Эми Хувер утверждает, что есть и другая причина. «Многие работодатели считают кандидатп, который не задает вопросов, не заинтересованным в должности или, что еще хуже, просто глупым», — сообщает она. Таким образом, вы должны подготовить минимум четыре вопроса (на случай, если некоторые из них всплывут в ходе беседы).

При этом Хувер настоятельно советует не задавать вопросы только для того, чтобы не показаться глупым. Чтобы ответы принесли вам пользу, спрашивайте о том, что вы действительно хотите узнать.

«Ваши вопросы могут решить вашу судьбу», — поясняет она. — «Если вы все тщательно не взвесите, ваш вопрос принесет больше вреда, чем пользы (например, если вы предложите обсудить то, что уже обсуждалось). Обязательно задавайте умные вопросы, располагающие к беседе».

К счастью, существует немало удачных вариантов.

Предлагаем вашему вниманию список из 29 вопросов, которые можно задать представителю компании в конце собеседования (при условии, что он на них еще не отвечал), чтобы лучше понять потенциального работодателя и должность, которую он предлагает, а также произвести на него благоприятное и стойкое впечатление:

1.

Я ответил на все ваши вопросы?

Перед тем, как задавать свои вопросы, выясните, не хочет ли представитель компании узнать о чем-нибудь еще. Вы можете сказать что-то вроде: «У меня есть к вам пара вопросов, но прежде, чем мы к ним приступим, я хотел бы убедиться в том, что в полной мере раскрыл интересующие вас темы. Может быть, вы хотите, чтобы я что-то пояснил или привел какие-то примеры?»

«Ваш собеседник обязательно оценит это предложение. Кроме того, ответ поможет вам оценить, хорошо ли вы справились», — говорит Билл Йорк, основатель кадрового агентства Tudor Lewis, которое более 30 лет занимается подбором руководящих кадров.

Если собеседник отказывается и сообщает, что вы ответили на все вопросы, скорее всего, вы прекрасно справились. Если он просит что-то прояснить или перефразировать какое-то утверждение, это означает, что вы действительно допустили ошибку, но у вас есть шанс исправиться.

2. Как вы думаете, кто был бы идеальным кандидатом на эту должность и по каким критериям его можно было бы сравнить со мной?

Хувер рекомендует задавать этот вопрос, чтобы убедиться, что качества, которыми вы обладаете, соответствуют потребностям компании. Если соответствия нет, вы быстро это поймете и сможете потратить свое время более рационально.

3. Перед кем я буду отчитываться? (если руководителей несколько, попросите описать официальную и неофициальную иерархию)

«Если вам приходится отчитываться перед несколькими руководителями, иерархия очень важна», — пишет автор книги «301 умный ответ на сложные вопросы для собеседования» Вики Оливер. —

«В этом случае вам понадобится знать так называемый «внутренний расклад». То же самое касается подчиненных — вам нужно узнать о них как можно больше до того, как вы вступите в должность».

4. Как появилась эта позиция?

Этот вопрос позволяет узнать, позволяет ли она расти или заставляет стоять на одном месте.

5. Как бы вы описали культуру компании?

Хувер утверждает, что ответ на этот вопрос дает широкое представление о корпоративной философии и стремлении заботиться о сотрудниках.

6. Пожалуйста, назовите своих главных конкурентов. В чем вы их превосходите?

«Это вопрос не для слабонервных, однако он действительно доказывает, что вы думаете о будущем компании и хотите помочь ей в достижении высоких целей», — сообщает Питер Харрисон, генеральный директор Snagajob.

7. Помимо профессиональных навыков, необходимых для выполнения работы, какими личными качествами должен обладать человек, желающий принести максимальную пользу компании?

«Зная, какие качества, по мнению потенциального работодателя, помогут вам преуспеть, вы сможете определить тип культуры и управленческие ценности компании и узнать, удастся ли вам вписаться», — говорит Хувер.

8. Есть ли у вас сомнения в моей квалификации?

Этот вопрос делает кандидата уязвимым, но при этом подчеркивает его уверенность в себе и желание открыто обсуждать свои слабости с потенциальным работодателем.

9. Что в вашей работе нравится вам больше всего?

Хувер утверждает, что этот вопрос очень важен, потому что он «создает ощущение товарищества». «Представители компаний — тоже люди, и они любят говорить о себе и о том, что им хорошо известно», — добавляет она. Кроме того, этот вопрос позволяет получить внутреннюю информацию о преимуществах работы в конкретной компании.

10. Можете ли вы рассказать мне о том, как будет организована совместная работа с руководителем?

Зная о том, как руководство компании взаимодействует с подчиненными, вы сможете решить, подходит ли вам принятый в ней управленческий стиль и удастся ли вам раскрыть свой потенциал в существующих условиях.

11. Не могли бы вы рассказать об этапах, которые необходимо пройти, чтобы получить предложение?

«Используйте любую возможность, чтобы узнать о том, что вас ждет», — советует Хувер. —

«Спрашивая о «предложении», а не о «решении», вы получаете более конкретную информацию, потому что «решение» — это очень общее понятие, а «предложение» обозначает момент, предшествующий подписанию договора».

12. Пожалуйста, оцените соответствие деятельности компании ее ключевым ценностям. Какой аспект деятельности вы стремитесь улучшить?

Харрисон утверждает, что эта формулировка позволяет в неоскорбительной манере спросить о недостатках компании. Разумеется, о них стоит узнать прежде, чем принимать предложение. В качестве бонуса вы продемонстрируете свою дальновидность и желание понять внутреннюю систему компании как можно раньше.

13. С какими трудностями столкнется специалист, который займет эту должность?

Если вам ответят, что никаких трудностей не предвидится, отнеситесь к этому заявлению с опаской.

14. Каким образом те, кто занимал эту должность ранее, достигали успеха?

Ответ на этот вопрос позволяет понять, каким образом компания определяет для себя успех сотрудников.

15. Если бы вы меня наняли, как бы выглядел мой обычный рабочий день?

«Разумеется, этот вопрос свидетельствует о вашем желании получить работу», — говорит Харрисон. — «Кроме того, он позволяет лучше понять, чем именно вам придется заниматься на ежедневной основе, и решить, хотите ли вы этого. Посредством открытого диалог об ожиданиях и ответственности вы сможете убедиться в том, что вам представилась возможность получить работу мечты, а также в том, что у вас есть навыки, необходимые для достижения успеха».

16. Какие сотрудники добиваются успеха в вашем коллективе? Какие качества необходимы для того, чтобы справляться с обязанностями и двигаться вперед?

«Этот вопрос поможет вашему собеседник понять, что вы заботитесь о своем будущем в компании, и определить, подходите ли вы для рассматриваемой должности», — пишет Оливер. — «Слушая собеседника, мысленно представляйте себе человека, которого он описывает», — советует она. — «Этот человек должен быть похож на вас».

17. Должен ли я еще с кем-нибудь встретиться? / Не хотели бы вы меня еще кому-нибудь представить?

По словам Хувер, компания, которая стремится знакомить кандидатов с их потенциальными коллегами, высоко ценит командную работу. Кроме того, если собеседник скажет, что запланировал для вас еще четыре встречи, вы будете иметь более четкое представление о временных рамках.

18. Как вы помогаете сотрудникам расти в профессиональном плане?

Харрисон утверждает, что этот вопрос свидетельствует о желании упорно трудиться и развиваться вместе с компанией. Это особенно важно для должностей с почасовой оплатой, поскольку для них характерен высокий коэффициент текучести кадров, и компании всегда ищут людей, которые мыслят в долгосрочной перспективе.

19. Как вы реагируете на конфликты, возникающие между сотрудниками?

«Знания о процессе разрешения конфликтов дают представление о культуре компании», — утверждает Харрисон. Но что еще более важно, задавая вопрос о конфликтах, вы демонстрируете понимание того, что умение справляться с разногласиями необходимо для роста и развития.

20. Будет ли у меня возможность встретиться с потенциальными коллегами или руководителем на одном из собеседований?

«Встреча с коллективом — неотъемлемая часть хорошо организованного процесса приема на работу», — говорит Хувер. — «Если вам в ней отказывают, это повод насторожиться».

21. Как вы оцениваете успехи сотрудников?

Критерии, по которым оцениваются успехи сотрудников, невероятно важны. Они позволяют понять, соответствуют ли ценности работодателя вашим ценностям и сможете ли вы профессионально развиваться в этом коллективе.

22. Какие проблемы стоят перед компанией в текущий момент? Какие отделы отвечают за их решение?

«Вопрос о проблемах помогает поддержать диалог, поскольку у вашего собеседника наверняка имеется мнение на этот счет», — пишет Оливер. Ответ даст вам представление о его личности и амбициях и, скорее всего, позволит задать дополнительные вопросы.

23. Когда вы планируете принять решение и когда мне ждать от вас звонка?

Этот вопрос доказывает, что вы заинтересованы в должности и с нетерпением ждете решения потенциального работодателя.

«Убедившись в том, что вам нравится культура компании, а предлагаемая ею должность вам подходит, постарайтесь определиться со сроками», — советует Хувер. — «Так вы поймете, сколько нужно ждать перед тем, как двинуться дальше».

24. Это новая должность? Если нет, то почему ее покинул предыдущий специалист?

На первый взгляд, вопрос звучит неудобно, однако Харрисон утверждает, что его задают очень часто. Он подчеркивает интеллект и аналитические способности кандидата, желающего знать, почему его предшественника не устроила должность.

Если человек ушел потому, что его повысили, это тоже очень полезная информация.

25. Как вы думаете, какой будет компания через три года и какую роль в ней будет играть человек, занимающий эту должность?

По словам Харрисона, задавая этот вопрос, вы демонстрируете собеседнику, что способны мыслить масштабно, хотите остаться в компании надолго и стремитесь внести свой вклад везде, где бы ни оказались.

26. Я прочел в журнале Х, что ваш генеральный директор… Можете рассказать об этом подробнее?

Оливер утверждает, что такое вопросы позволяют продемонстрировать высокий уровень подготовки и искреннюю заинтересованность в компании и ее лидерах.

27. Как часто от вас уходят сотрудники и как вы с этим боретесь?

Если вам кажется, что вопрос звучит нахально, Харрисон спешит это опровергнуть: «Это умный вопрос от человека, который знает, как важна безопасность. Анализируя ответ, нетрудно понять, что за компания перед вами и нравится ли людям в ней работать».

28. Что еще я могу сделать, чтобы помочь вам принять решение?

«Это простой и вежливый вопрос, обычная перестраховка», — утверждает Хувер. — «Задавая его, вы лишний раз демонстрируете свой энтузиазм, но при этом не выглядите навязчиво».

29. Как вы думаете, что еще следует знать человеку, который собирается здесь работать?

Хувер предлагает задавать этот вопрос в самом конце, чтобы дать себе небольшую передышку. «Кроме того, вы можете получить важные ответы, на которые даже не рассчитывали», — добавляет она.

businessinsider.com, перевод: Айрапетова Ольга

Как проводить собеседование с руководителями высшего звена

Опубликовано: 2019-09-16

Собеседование может быть очень нервным. Вы хотите выглядеть идеальным человеком для работы. Вы хотите, чтобы они знали все о ваших потрясающих навыках, опыте и личности.

Вы хотите, чтобы вас считали уверенным в себе, но не слишком уверенным до высокомерия. Вы хотите выглядеть расслабленным, но не слишком расслабленным.

Вам нужно подготовить ответы на вопросы, с которыми вы, вероятно, столкнетесь, но слишком много готовьтесь, и ваши ответы могут показаться шаблонными и отрепетированными. Подобно канатоходцу на тонкой веревке высоко над ущельем, все дело в достижении тонкого баланса.

Хотя участие в собеседовании само по себе является сложной задачей, проблемы становятся еще более очевидными, когда вы проходите собеседование на руководящую должность.

Ставки намного выше — большие обязанности, лучшая и уважаемая должность и зарплата, о которой вы мечтали.

При таких высоких ставках собеседование неизбежно будет более интенсивным, и вам придется приложить больше усилий, чтобы одержать победу над всеми другими квалифицированными кандидатами.

Есть еще кое-что, что затрудняет собеседование на руководящие должности.

В отличие от низшего звена, где вы обычно проводите собеседование с менеджерами среднего звена, при собеседовании на руководящую должность вы будете проводить собеседование с высшим руководством — руководителями уровня С.

Интервью с этой группой — совсем другая игра.

Они более опытны — как в работе компании, так и в отрасли в целом, а также в проведении собеседований с кандидатами, и они больше инвестируют в компанию.

Это занятые люди, которые не терпят некомпетентных.

Итак, как вы произвести впечатление на эту группу и убедить их, что вы лучший человек для этой работы?

В сегодняшней статье мы рассмотрим несколько советов, как проводить собеседование с руководителями уровня C.

Однако прежде чем мы перейдем к этому, я хочу упомянуть кое-что, что ляжет в основу данной статьи.

Существует большая разница между руководителями уровня C и менеджерами среднего звена, с которыми вы раньше проходили собеседования.

Эти две группы людей думают по-разному. При собеседовании с руководителями высшего звена следует помнить, что они на самом деле не интересуются мелкими деталями.

Вместо этого они больше сосредоточены на более широкой картине, и их мышление более сосредоточено на долгосрочной перспективе. В отличие от менеджеров среднего звена, руководители высшего звена больше сосредоточены на стратегии, чем на повседневных задачах.

Наконец, руководителей высшего звена больше волнует будущее компании и роль, которую вы можете сыграть в этом будущем, а не то, что вы делали в прошлом. Если вы хотите произвести впечатление на руководителей уровня C, вы должны помнить об этих моментах.

Разобравшись с этим, давайте теперь перейдем к советам о том, как проводить собеседование с руководителями высшего звена при собеседовании на руководящую должность.

СОЗДАЙТЕ СТИЛЬ ОБЩЕНИЯ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Стиль общения, который мог бы сработать при собеседовании с менеджерами среднего звена, не изменится, когда вы начнете собеседование с руководителями высшего звена.

Вам нужно будет адаптировать свой стиль общения к ожиданиям руководителей.

Я упоминал выше, что руководители уровня C больше сосредоточены на стратегии, чем на деталях.

Во время собеседования с руководителями среднего звена вы, вероятно, привыкли предоставлять множество предыстории и подробностей, прежде чем дать свой ответ.

Для людей, которые не интересуются подробностями, это не сработает.

Отвечая на вопросы руководителей высшего звена, вы должны сосредоточиться на том, чтобы отвечать на вопрос напрямую, не топаясь вокруг да около и не предоставляя много ненужных деталей.

Не заставляйте их ждать ответа, пока вы пробираетесь сквозь бесконечные подробности.

Большинство руководителей привыкли общаться напрямую и эффективно, не теряя времени.

Предоставляя слишком много справочной информации и подробностей, может показаться, что вы откладываете ответ, пытаясь почувствовать интервьюера или прочитать язык его тела.

В процессе предоставления бесконечных подробностей и справочной информации вы также можете выстрелить себе в ногу и тем самым снизить свои шансы получить работу.

Когда руководитель уровня C задает вам вопрос, первое, что вы должны сделать, — это дать прямой ответ.

Любые подробности, справочная информация или объяснение вашей аргументации должны появиться после того, как вы предоставите свой ответ.

Например, когда вас попросят описать ваш пятилетний план, кто-то, кто привык проводить собеседования с менеджерами среднего звена, может дать следующий ответ:

«Я испытывал сильную страсть к компьютерам с тех пор, как был молод, поэтому я решил получить степень в области компьютерных наук. Получив диплом по информатике, я два года проработал в компании, которая, помимо прочего, занималась искусственным интеллектом и машинным обучением. Я заинтересовался искусственным интеллектом и решил продолжить обучение в этом же направлении. Получив степень магистра, я планирую получить должность, на которой я буду руководить командой, работающей над большими проектами в области ИИ ».

В этом ответе кандидат начинает с предоставления большого количества справочной информации, которая на самом деле не имеет отношения к задаваемому вопросу.

Хотя это может работать с менеджером среднего звена, руководителю уровня C неинтересно слышать о ваших степенях или о том, почему вы решили получить степень магистра в области искусственного интеллекта.

Это не ответ на вопрос. Единственное, что они хотят знать, — это ваши планы на ближайшие пять лет. Отвечая руководителю уровня C, ваш ответ должен быть прямым и точным.

Если руководитель заинтересован в получении некоторой справочной информации, он ее попросит. В этой ситуации может быть более уместным следующий ответ:

« Мой пятилетний план — возглавить отдел искусственного интеллекта в компании, которая использует эту технологию в проектах, которые окажут огромное влияние на мир бизнеса.

Я считаю, что область искусственного интеллекта и машинного обучения имеет большой потенциал для бизнеса, и я хочу использовать свои навыки в этой области, чтобы стать частью людей, движущих революцию ИИ для автоматизации бизнеса. С моим прошлым и опытом, я считаю, что у меня есть все необходимое для достижения этой цели в течение следующих пяти лет ».

Коротко, мило и по делу. Никаких лишних деталей и лишних деталей.

Обратите внимание, как первое предложение в этом ответе отвечает на вопрос интервьюера?

ПРОВЕДЕНИЕ ГЛУБОКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

Изучение вашей целевой компании — важная часть подготовки к собеседованию, независимо от должности, на которую вы проходите собеседование.

Вам необходимо знать, чем занимается компания, ее бизнес-модель и так далее.

Однако, когда вы нацелены на руководящую должность и собираетесь брать интервью у руководителей высшего звена, вам необходимо провести более тщательное исследование.

Вы хотите показать им, что знаете все, что нужно знать о компании и их бизнесе.

Это означает, что вам нужно выйти за рамки быстрого обзора веб-сайта компании.

Начните с изучения должности, на которую вы претендуете.

Тщательно изучите его и проверьте все требования к работе.

Чем больше вы знаете о своей работе и о том, что к ней относится, тем легче вам будет показать, что вы подходите для этой работы.

Убедившись, что вы поняли каждое требование, сопоставьте требования со своими сильными сторонами, стараясь найти лучшую силу для каждого требования.

Узнав все, что вы можете о должности, и сопоставив требования с вашими сильными сторонами, придумайте несколько подробных и конкретных сценариев, которые вы можете использовать, чтобы продемонстрировать эти сильные стороны.

Помните, руководители высшего звена не хотят просто слышать, что у вас есть определенные силы. Если вы сможете продемонстрировать им, как вы применили его, вы опередите своих конкурентов.

Изучив позицию, переходите к самой компании. Не останавливайтесь только на том, чем занимается компания. Если это публичная компания, изучите ее финансовую отчетность и выясните ее финансовое положение.

Даже если это частная компания, статьи, написанные о бизнесе, могут дать вам некоторое представление о ее финансовом положении.

Определите ключевых лидеров компании и лиц, принимающих решения, и постарайтесь узнать как можно больше об их опыте.

Используя такие инструменты, как LinkedIn, вы можете легко найти руководителей компании и узнать об их образовательном и профессиональном опыте и даже об их личных интересах.

Зайдите на веб-сайт компании и прочитайте ее HR-раздел, чтобы получить представление о корпоративной культуре организации.

Вам также следует ознакомиться с недавними пресс-релизами компании.

Это даст вам представление об инициативах компании и будущих бизнес-планах.

Затем перейдите к общему рынку и отрасли, в которой работает компания.

Какие текущие и недавние тенденции существуют в отрасли?

Будут ли какие-либо изменения на рынке в ближайшее время, и какое влияние они окажут на потребности бизнеса компании?

Если возможно, найдите кого-нибудь с опытом работы в отрасли и поговорите с ним о различных проблемах и событиях в отрасли.

Наконец, проведите тщательный анализ конкурентов компании.

Как обстоят дела с финансовыми показателями конкурентов? Где компания работает лучше, чем ее конкуренты? Где оно отстает?

Планируют ли конкуренты запускать какие-либо новые продукты и услуги в будущем, и если да, то как это повлияет на рынок? Что ваша целевая компания может сделать в ответ на это?

Если возможно, проведите сравнительный анализ стратегии вашей целевой компании и ее главных конкурентов.

Собираясь на собеседование на руководящую должность, вы должны иметь представление обо всех проблемах, влияющих на бизнес компании, поэтому все эти исследования необходимы.

Он показывает руководителям высшего звена, что вы сосредоточены на общей картине и что вы активный человек.

Исследование также поможет вам определить, подходит ли вам эта компания (помните, что собеседование — это двусторонний процесс.

В ходе собеседований пытаются выяснить, подходите ли вы для этой работы, в то время как вам следует попытаться определить, соответствует ли компания вашим личным целям).

Наконец, тщательное исследование даст вам понимание, которое поможет вам, когда представится возможность, придумывать вдумчивые и зондирующие вопросы.

Правильные вопросы на собеседовании могут дать вам большое преимущество перед другими кандидатами.

БУДЬТЕ ГОТОВЫ ОТВЕЧАТЬ НА ТРУДНЫЕ ВОПРОСЫ ИНТЕРВЬЮ

При собеседовании на руководящую должность ставки довольно высоки.

Если вы все же получите должность, ваши решения повлияют на чистую прибыль компании, а также на жизненные траектории людей, работающих под вашим руководством.

При собеседовании на такую ​​должность интервьюер должен сделать все возможное, чтобы нанять лучшего человека для работы.

Чтобы узнать о вас как можно больше в течение короткого времени, которое позволяет интервью, вы можете ожидать, что интервьюеры зададут сложные вопросы, которые помогут им получить представление о вашей личности, процессах принятия решений, процессах мышления, ценностях и скоро.

Вопросы также будут направлены на оценку того, насколько хорошо вы впишетесь в организационную культуру и команду управления.

Некоторые из вопросов, которые вам могут задать, включают:

• Вы можете описать нам свой стиль управления?
• Какую ошибку вы совершили в своей профессиональной жизни, которую вы бы хотели исправить?
• Вы когда-нибудь были частью команды, которая потерпела неудачу в проекте, над которым она работала?
• Как вы справляетесь с конфликтом?
• Вы когда-нибудь критиковали вашу работу со стороны начальника? Что случилось?
• Какое самое значительное изменение в вашей карьере произошло? Как вы справились с изменением?

Вопросы о неудачах особенно часто возникают при собеседовании с руководителями высшего звена.

Кто угодно может говорить о своих сильных сторонах, но нужен действительно уверенный в себе человек, чтобы рассказать о своих неудачах и слабостях.

Руководители уровня C также будут пытаться оценить ваше отношение к неудачам.

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с вопросами о моментах, когда вы пережили неудачу, избегайте соблазна занять оборонительную позицию или попытаться переложить вину за неудачу.

Отвечая на такие вопросы, лучше всего упомянуть ситуацию, в которой вам не удалось достичь ожидаемого результата, а затем быстро перейти к объяснению того, что вы сделали для исправления ситуации и чего вы смогли достичь после принятия корректирующих мер для исправления ситуации. ситуация.

Отвечая на вопросы о неудачах, вы должны быть очень осторожны, чтобы не упомянуть о некоторых своих недостатках, не осознавая этого.

БУДЬТЕ ГОТОВЫ ДЕМОНСТРИРОВАТЬ СВОЙ СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА

Конечно, если вы проходите собеседование на руководящую должность, от вас ожидаются некоторые лидерские навыки.

Вашему потенциальному работодателю нужен не только тот, кто может добиться результатов, но и тот, чей стиль руководства хорошо согласуется с организационной культурой.

Следовательно, вы должны быть готовы сформулировать свою философию лидерства и иметь несколько готовых примеров из реальной жизни, которые вы будете использовать для демонстрации этой философии.

Некоторые вопросы, которые руководители уровня C могут задать для оценки вашего стиля лидерства, включают:

• Опишите лучших и худших начальников, с которыми вы когда-либо работали. Что вы любили или ненавидели в их стиле руководства?
• Как вы думаете, почему вы будете эффективны в этой роли?
• Как вы убедитесь, что ваши подчиненные разделяют ваши идеи?
• Какие книги вы бы порекомендовали тому, кто хочет стать великим лидером?
• Какой самый важный урок вы извлекли как менеджер?

Отвечая на вопросы о своем стиле лидерства, вы хотите дать интервьюерам представление о вашем развитии как лидера.

Независимо от выбранного вами стиля лидерства, вы должны ясно дать понять, что ваш стиль лидерства ориентирован на достижение результатов.

ФОКУС НА ДОСТИЖЕНИЯ, А НЕ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Когда их просят рассказать о своем опыте работы, большинство людей склонны говорить о занимаемых ими должностях и о деятельности, которую они выполняли на этой должности.

Это может сработать при собеседовании с менеджерами среднего звена.

Однако при собеседовании с руководителями высшего звена такой ответ только повредит вашим шансам получить работу. Руководителям высшего звена не интересно слышать о вашей должности.

Их больше интересует то, чего вы достигли, занимая эти должности.

Разговор о ваших достижениях дает им представление о вашей трудовой этике.

Если вы смогли добиться отличных результатов на своих прошлых должностях, велика вероятность, что вы также будете сосредоточены на выполнении великих дел на этой должности, что и нужно руководителям уровня C — добиться успеха.

Перед тем, как пойти на собеседование, вы должны снабдить себя анекдотами из реальной жизни, чтобы продемонстрировать влияние, которое вы оказали на предыдущей должности.

Говоря о своих достижениях, всегда используйте показатели, чтобы описать их, где это возможно.

Обсудите влияние, которое вы оказали на валовую и чистую прибыль, выручку, отраслевой рейтинг и рейтинг компаний, акционерную стоимость, реструктуризацию, стратегии роста и т. Д.

Другими словами, ваши достижения и влияние, которое вы оказали, должны поддаваться количественной оценке.

Отображение ваших достижений в количественном выражении показывает, что вы человек, способный внести реальные изменения в организацию.

Сосредоточьтесь на своей страсти, мягких навыках и культуре

Во время собеседования с вами руководители уровня C будут больше сосредоточены на ваших мягких навыках, вашей страсти к работе и том, как вы вписываетесь в культуру организации.

Чем выше вы продвигаетесь по карьерной лестнице, тем менее важны ваши технические навыки.

На этих уровнях успехом движет ваша способность работать с людьми и управлять ими, а также ваша страсть к работе.

Это то, что вам нужно показать своим интервьюерам уровня C.

Сосредоточьтесь на мягких навыках, таких как коммуникативные навыки, лидерские навыки, навыки принятия решений, работа в команде и сотрудничество, управленческие навыки, навыки решения проблем, новаторство, гибкость, навыки межличностного общения и т. Д.

Вы также должны показать, что увлечены работой. Слово «страсть» происходит от латинского слова « пати» , что означает «страдать».

Это означает, что тот, кто чем-то увлечен, — это тот, кто заботится об этом настолько, что готов за это пострадать.

Это тот человек, которого ищут руководители уровня C. Им нужен кто-то, кто будет настолько увлечен своей работой, что будет готов преодолевать трудности и невзгоды для достижения результатов.

Наконец, руководители уровня C также заботятся о том, насколько хорошо вы впишетесь в организационную культуру. По словам Марка Мерфи, генерального директора Leadership IQ и автора книги Hiring For Attitude , 46% новых сотрудников терпят неудачу в течение 18 месяцев после приема на работу.

Из них 89% терпят неудачу, потому что они культурно несовместимы с организацией.

Чем выше должность, на которую вы собираетесь пройти собеседование, тем больше работодатель заботится о вашем успехе на этой должности, поэтому культурное соответствие так важно при собеседовании на руководящие должности.

Следовательно, вам необходимо показать, что ваше личное поведение, ценности и качества соответствуют потребностям организации и что вы верите в видение организации.

Вам также следует попытаться установить личную связь с интервьюерами.

ЗАДАЙТЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

Получив возможность задать вопросы, руководители уровня C также воспользуются этим как дополнительной возможностью узнать о вас.

Это потому, что они знают, что вопросы, которые вы задаете, дают представление о том, что вы считаете важным.

Это также показывает, насколько вы заинтересованы в этой роли.

Когда предоставляется возможность задать вопросы, задавайте умные вопросы, которые сфокусированы на более широкой картине, а не только на должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Вот несколько хороших вопросов:

• Каково видение компании на ближайшие пять-десять лет?
• Какую роль этот отдел играет в стимулировании роста компании?
• Как моя работа повлияет на общую миссию компании?
• Какие из грядущих инициатив компании вы считаете очень интересными?

Задавая вопросы, избегайте вопросов, которые ведут в тупик. Это вопросы, которые не дают возможности для дальнейших действий после получения ответа.

Задавая такие вопросы, вы создаете впечатление человека, который не заинтересован в том, чтобы копать глубоко, чтобы раскопать всю информацию, что, в свою очередь, может сделать вас плохим лидером, который принимает решения, не собирая всю необходимую информацию.

Вместо этого задайте вопросы, которые позволят вам детализировать ответ и задать дополнительные вопросы.

Это покажет, что вы вдумчивый человек, который пытается получить всю возможную информацию, прежде чем принять решение.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Собеседование с руководителями уровня C может быть сложной задачей, если вы к этому не привыкли. Это потому, что они думают иначе, чем менеджеры среднего звена.

Руководители уровня C больше сосредоточены на общей картине и долгосрочных стратегиях, а не на деталях.

Во время собеседования с ними вы должны адаптировать свой стиль общения к ним, давая ответы прямо и по существу.

В дополнение к адаптации вашего стиля общения при собеседовании с руководителями уровня C вам также следует проводить более глубокое и тщательное исследование, быть готовым отвечать на сложные вопросы, быть готовым продемонстрировать свой стиль лидерства, сосредоточиться на достижениях, а не на деятельности, продать свою страсть , межличностные навыки и культура подходят друг другу и задают правильные вопросы.

Что не надо делать на собеседовании — отвечают эксперты

Для начала парочка банальностей, на которые все равно иногда попадаются кандидаты.

1. Не надо опаздывать. И также не надо приходить на 15-20 минут раньше. Лучше выпейте кофе, еще подумайте о формате интервью и что вы знаете о компании. Зайдите на сайт, освежите в памяти детали. Об этом могут спросить. По статистике, самый часто задаваемый рекрутерами вопрос на интервью: что вы знаете о нашей компании?

2. На вопрос «как Вы добрались» не надо рассказывать длинную историю вашего пути до офиса компании, это просто дежурно-вежливый вопрос, который предполагает дежурно-вежливый ответ «спасибо, хорошо».

3. Прочитайте информацию о компании и вакансии и подготовьте вопросы заранее. Это не должны быть вопросы из серии «а какая у вас зарплата» и «как скоро можно получить повышение». Лучше про компанию, про задачи на этой должности, про критерии оценки успешности работы, про особенности корпоративной культуры. Если все же хотите поумничать, то спросите что-то типа: «Если бы вы были на моем месте, то какие вопросы бы задали?» Или «как Вы считаете, какой кандидат будет максимально успешным на этой должности?»

Теперь вещи повыше уровнем. Об этом задумываются не все кандидаты.

4. Технические специалисты, разработчики, дизайнеры часто думают: нужно хорошо пройти тест или техническую беседу. Но это далеко не так. В своей работе я видела сотни примеров, когда кандидаты хорошо прошли «матчасть», но не прошли интервью по мотивации или ценностям. Так что изучайте что из себя представляет компания, что у них действительно важно, если есть инсайдеры (знакомые, кто там работает или работал раньше), поговорите с ними до интервью. Пример: в одной компании приветствуется инициатива и быстрый карьерный рост. Смело об этом можете говорить на интервью. В другой больше ценят исполнителей, работающих по определенным стандартам. Здесь вы рискуете не пройти интервью, если будете делать акцент на возможностях для своего карьерного развития.

5. Не меняйте формат интервью. Рекрутеры это очень не любят. Даже если вопросы вам кажутся ненужными, странными, вы жаждете наконец пообщаться по профессиональным техническим вопросам, доиграйте в эту игру до конца, по правилам, заданным рекрутером.

6. Старайтесь сохранять одинаковый уровень энергии на протяжении всего интервью. Даже если вам кажется, что-то пошло не так, вы не то ответили, рекрутер ничего не понимает, вы поняли, что вакансия вам не особенно интересна, любые другие варианты, показывайте здоровую степень энтузиазма и заинтересованности в течение всего интервью. Ведь если вы оставите хорошее впечатление, вас могут пригласить потом на другую, более интересную для вас вакансию, порекомендовать в другой проект. Думайте не только об этом интервью, думайте о перспективах.

7. Очень важно завершение интервью. Даже если вы налажали в начале или середине, в конце это можно подправить. Еще раз покажите вашу заинтересованность, подчеркните, резюмируйте совпадения по вакансии и по вашему опыту (это то, что на протяжении всего интервью ищут рекрутеры, помогите им правильно расставить акценты). Поблагодарите за интервью и договоритесь о конкретных сроках предоставления обратной связи.

Удачного интервью, будьте подготовленными!

6 популярных вопросов на собеседовании для менеджеров

Эта статья была одобрена тренером Indeed Career Coach.

---

Успешные менеджеры обладают сильными навыками межличностного общения и уверенностью вести за собой других. Во время собеседования на руководящую должность вам, вероятно, будут задавать вопросы, оценивающие вашу способность общаться с командой и руководить ею. В этой статье будут рассмотрены распространенные вопросы управленческого собеседования с примерами эффективных способов ответа на них.

Примеры вопросов и ответов

При собеседовании на руководящую должность важно представить себя кандидатом, который хорошо работает с другими, ценит культуру компании и делегаты работают надлежащим образом.Если вас попросят рассказать о своем опыте, не забудьте использовать методику STAR:

• Ситуация: Кратко объясните проблему, с которой вы имели дело, в позитивной и конструктивной манере.
• Задача: Опишите свою роль в ситуации.
• Действие: Подробно опишите, что вы сделали для решения или устранения проблемы.
• Результат: Объясните, чему вы научились и как ваши действия привели к положительным результатам на вашем рабочем месте.

Метод STAR позволяет подкрепить свои ответы личным опытом, подтверждающим ваши управленческие навыки.Примеры ответов в этой статье демонстрируют, как вы можете использовать эту технику для создания убедительных и искренних ответов.

1. Расскажите мне о времени, когда вам пришлось управлять трудным сотрудником.

Контроль за сотрудниками — ключевая функция в управленческой роли. Твердый ответ на этот вопрос показывает, что вы можете расставить приоритеты в навыках общения и решения проблем для своей команды и вместе с ней. Отвечая на этот вопрос, выберите пример, демонстрирующий вашу заинтересованность в активном слушании членов вашей команды, разрешении конфликтов и повышении производительности.

Пример: «На моей последней должности один из членов моей команды постоянно пропускал свои дедлайны, что могло помешать нам достичь наших ежемесячных целей. Я назначил встречу с ним, чтобы узнать его мнение о его работе. Я узнал, что он изо всех сил пытается использовать наше новое программное обеспечение, поэтому организовал для него тренировку. В результате он быстро увеличил свой рабочий процесс и почувствовал себя более комфортно, когда просил о помощи ».

2.Как ты измеряешь успех?

Постановка целей и оценка успеха — важная управленческая обязанность. Этот вопрос позволяет интервьюеру увидеть, как вы определяете, ставите и выполняете цели. В своем ответе целесообразно описать свою ориентацию на успех группы, а не сосредотачиваться на личных целях.

Пример: «Так же, как я ставлю перед собой достижимые цели, я стремлюсь измерять прогресс моей команды в достижении большой цели, создавая и отмечая маленькие вехи.На моей последней должности я руководил маркетинговой кампанией, которая требовала от каждого члена команды выполнения нескольких заданий в неделю. Я проводил еженедельные встречи со своей командой, чтобы следить за любыми препятствиями, мешающими им достичь своих целей, и мы завершили кампанию, превзойдя стандарты клиента ».

Связано: Руководство по ключевым показателям эффективности

3. Как бы вы описали свой стиль управления?

Этот вопрос дает вам возможность описать ваш подход к управлению и почему вы считаете его успешным.Не забудьте обосновать свой ответ конкретными примерами того, как ваш конкретный стиль принес результаты.

Пример: «Хотя я часто общаюсь со своей командой, чтобы оценить прогресс в достижении нашей цели и убедиться, что мы соблюдаем сроки, я разрешаю своей команде определять и выполнять свои ежедневные графики и обязанности без микроменеджмента. Когда я руководил командой поисковой оптимизации из 15 человек, я обнаружил, что все работают наилучшим образом, когда я отвечал на вопросы и оказывал поддержку, позволяя им работать независимо.”

4. Как вы распределяете обязанности?

При управлении очень важна способность определить члена команды, наиболее подходящего для выполнения задачи. В своем ответе покажите интервьюеру, как вы распознаете таланты своей команды, и соответствующим образом распределите задачи.

Пример: «Я стремлюсь сначала определить личные сильные стороны членов моей команды. Когда я понимаю группу как сеть людей, я могу делегировать задачи, чтобы создать эффективную команду.На моей последней должности я встречался с каждым членом своего отдела один раз в месяц, чтобы обсудить их успехи, проблемы, с которыми они, возможно, столкнулись, и любые возможности, которыми они хотели воспользоваться. Одна из служащих чувствовала, что ее сильные стороны не используются в полной мере. Я нашел для нее несколько более сложных обязанностей, и в результате производительность всего нашего отдела выросла ».

5. Как вы мотивируете свою команду?

Мотивация на рабочем месте может помочь повысить уровень производительности.Как менеджеру важно поддерживать мотивацию членов вашей команды, особенно когда уровень морального духа может быть низким. Отвечая на этот вопрос, рассмотрите примеры того, как вам удавалось мотивировать свою команду в трудные времена.

Пример: «Я понимаю, что люди реагируют на разные формы мотивации, поэтому я стараюсь мотивировать своих сотрудников, используя тот метод, который они предпочитают. На моей последней должности креативного директора один из членов команды сказал мне, что предпочитает регулярное положительное подкрепление, а другой хотел получить критические отзывы о ее проектах.Когда наша команда столкнулась с высоким давлением на выходе, я дал им необходимую мотивацию, и оба сотрудника неизменно давали хорошие результаты ».

Подробнее: Лучшие способы мотивации вашей команды

6. Как вы разрешаете конфликты между членами команды?

Конфликт на рабочем месте неизбежен. Однако сильный менеджер знает, как справляться с подобными трудными моментами таким образом, чтобы сплотить команду и улучшить рабочее место. Этот вопрос дает вам возможность обсудить момент, когда вы разрешили напряженность в своей команде.

Пример: «Когда я возглавлял группу по производству контента, два сотрудника не понимали, какие задания им необходимо выполнить, в результате чего большая часть нашего проекта осталась незавершенной к установленному сроку. Это привело к разногласиям между сотрудниками, поскольку каждый член команды настаивал на том, что они сделали свою часть правильно. Я просмотрел переписку между двумя коллегами и обнаружил, что они оба неправильно поняли свою роль в этом проекте. Я переназначил оставшиеся задачи каждому сотруднику в зависимости от их доступности, и мы завершили кампанию для клиента как можно быстрее.Мы втроем работали над новым процессом делегирования задач, чтобы проблема больше не возникала в будущем.

Дополнительные советы по собеседованию с руководством

После того, как вы обдумали свои ответы на эти общие вопросы, вы можете предпринять дополнительные шаги для подготовки к собеседованию. Эти советы помогут вам обрести уверенность в себе и понять возможности трудоустройства, чтобы вы могли произвести хорошее первое впечатление:

• Изучите компанию. Стремитесь узнать о миссии и целях организации, чтобы вы могли соответствующим образом сформулировать свои ответы.

• Изучите различные типы вопросов интервью. Интервьюеры задают множество вопросов, и их рассмотрение поможет вам избежать спешки с ответами.

• Подчеркните свою способность руководить. Перед собеседованием составьте список из трех-четырех конкретных случаев, демонстрирующих вашу способность принимать эффективные решения, делегировать работу членам команды, мотивировать людей и развивать команду.Помните, что примеры успеха вашей команды так же ценны, как и ваши собственные.

• Ознакомьтесь с поведенческими интервью. Ваш интервьюер может попросить вас подумать, как бы вы справились с теоретической ситуацией. Всегда не забывайте обосновывать свои ответы примерами реальных ситуаций, которые говорят о ваших предыдущих достижениях в качестве менеджера.

Подробнее: Как подготовиться к поведенческому собеседованию

Хотя интервью с руководством часто могут показаться пугающими, рассмотрение этих вопросов и выработка продуманных ответов, основанных на вашем опыте руководства, может повысить эффективность вашего собеседования.Не забудьте выделить восприимчивый, групповой образ мышления и то, что, по вашему мнению, ваш набор навыков лучше всего подходит для этой конкретной работы.

40 вопросов на собеседовании для менеджеров: с ответами и руководством

Назовите десять качеств идеального менеджера.

Вперед!

Молодец. Вы только что описали Капитана Америку. Ничего особенного.

Он натуральный.

Докажите, что вы его точная копия, отвечая на вопросы руководителей собеседований.Будьте идеальным кандидатом, которого ищут рекрутеры.

Это руководство предоставит вам:

• Топ-10 вопросов для собеседований с менеджерами на основе ситуационных и поведенческих методов интервью.
• Вопросы и ответы на собеседовании с менеджером, которые помогут вам подготовиться и получить работу своей мечты.
• STAR-модель примеры ответов на ситуационные и поведенческие вопросы интервью для менеджеров.
• Дополнительные вопросы на собеседовании с менеджером, которые вы можете ожидать от рекрутеров.

Поздравляю, что вы на этом этапе! Вы должны гордиться своим идеально составленным резюме.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме прямо сейчас

Образец резюме, созданный с помощью нашего конструктора — Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три . То же самое.

Ищете еще вопросы на собеседовании? См .:

Не волнуйтесь. Ты получил это.

Сейчас —

Взгляните на список общих вопросов, которые рекрутеры задают менеджерам во время собеседований, и ответы по модели STAR:

1.Не могли бы вы рассказать мне о времени, когда вы улучшили свои идеи, основываясь на предложении товарища по команде?

Боже.

Ваш интервьюер не пощады. Они уже вытащили крупную артиллерию.

Но почему?

Среди многих вещей ваша работа — удерживать таланты. Но если вы не прислушаетесь к своим сотрудникам, их потребностям и мнениям, вы обречены на провал. Ужасно.

Подтвердите своим ответом, что ваша команда имеет право голоса.

ПРАВИЛЬНО

Ситуация : Каждое лето мы проводим выборочные нормативные проверки для нашего финансового отдела в Англии. Задача : В этом году команде пришлось завершить процесс и для шотландских сотрудников. Поэтому я установил универсальный процесс для всех сотрудников, и руководство его одобрило. Действие : Член моей группы справедливо заметил, что нам не нужно было просить подписи у шотландских сотрудников, чтобы начать весь процесс.А в Англии пришлось. Она проверила свой вывод в юридической компании и оказалась права. Результат : Благодаря ее инициативе мы сократили этот конкретный процесс до одного электронного письма и выполнили шотландские чеки намного раньше запланированного срока.

Это было не так уж и сложно, правда?

Обратите внимание, что есть трюк, чтобы найти лучшие ответы.

Это метод STAR для снятия вопросов интервью для менеджеров:

1. Начните с описания Ситуации .
2. Перейти к назначенной задаче .
3. Укажите на действие , которое вы предприняли.
4. Покрасить финал Результат .

Таким образом, вы избежите повторных вопросов от рекрутеров, которые ищут более подробные ответы и цепляются за зубы в ожидании вашей ошибки.

Найдите больше примеров ответов для модели STAR в нашем руководстве и получите некоторую практику: Как сделать ответ на собеседование STAR и найти работу

2.Не могли бы вы привести мне пример того, когда вам приходилось давать отрицательный отзыв?

Вы получали отзывы бесчисленное количество раз, но как насчет того, чтобы их доставить? Легче оценить совет или признать свою ошибку, чем сказать другим, что они могли бы поступить лучше.

Ой.

Быть лидером означает направлять людей к лучшим результатам, а это не пикник.

Покажите своему рекрутеру, что вы готовы и к темной стороне работы.

СПРАВА

Я руководил отделом внутренних коммуникаций в банке. Один из членов моей команды позаботился о рассылке новостей нашей компании. Перед ним стояла задача выпустить насыщенный информационный бюллетень с ежеквартальными результатами работы банка. Тон голоса, который он использовал для информационного бюллетеня, удивил меня. Это было неуместно для деловой среды. Я решил назначить встречу с моим коллегой и объяснить, почему информационный бюллетень нужно было переписать. Сессия заняла у нас около полутора часов.Я хотел, чтобы у моего сотрудника было все необходимое время, чтобы задавать вопросы и развеивать любые сомнения по поводу правок. В конце нашей встречи он предложил своим примером обновить правила стиля письма на собрании команды. Это была плодотворная встреча, которая вызвала значительную заинтересованность сотрудников банка. И моя команда оценила краткое напоминание о том, что можно и чего нельзя делать.

3. Как вы распределяете обязанности внутри команды?

Рекрутеры хотят узнать, как вы подходите к распределению задач между членами вашей команды, а также расставить приоритеты и оценить каждую задачу.

Это менеджмент 101.

Итак, Питер Друкер гордится своим ответом.

Этот тип вопросов на собеседовании можно использовать и для начинающих менеджеров, так как он помогает определить, готовы ли вы взять на себя роль лидера и как вы ведете группу.

Не забывайте ссылаться на уровень свободы, который вы даете своим товарищам по команде, или контроль, который вы имеете над их работой!

ПРАВИЛЬНО

Я твердо верю в делегирование задач на основе уровня знаний и навыков, а также способностей человека.Вместе с командой мы обсуждаем, что должно произойти, и кто лучше всего подходит для выполнения поставленной задачи. В прошлом году мы переняли этот процесс у другого отдела. Это было несложно, поэтому я поручил сделать это наименее опытному члену команды. Я знал, что у нее уже есть необходимые знания и навыки, и хотел вовлечь ее в более амбициозные дела. Я заметил, что она не была уверена в своей задаче, поэтому заверил ее, что она пользуется моей полной поддержкой, и, если ей нужно, чтобы я присутствовал на собраниях заинтересованных сторон, я был бы там.Мы вместе разработали план поглощения, и с тех пор она руководила проектом. Поглощение прошло безупречно. Я был счастлив, что мы создали пространство, где член моей команды не боялся задавать вопросы мне, заинтересованным сторонам и нашей команде. Результатом стало отсутствие преуменьшений и четкий рабочий процесс. Команда была очень довольна тем, насколько легко им было понять этот процесс.

4. Не могли бы вы рассказать мне о случае, когда вы заметили падение мотивации у самого опытного сотрудника?

Каждый борется с мотивацией.Особенно после праздников. вздох

Но не всегда бывает слишком долгий отпуск.

Разве это не так?

Сотрудники могут чувствовать себя подавленными из-за неуправляемого баланса между работой и личной жизнью, внешних препятствий для соблюдения сроков или длительного стресса.

Вот когда вы приходите и помогаете решить проблему. Либо потому, что вы заметили их борьбу, либо потому, что команда достаточно доверяет вам, чтобы прийти к вам, когда они почувствуют себя в затруднительном положении.

СПРАВА

Мой товарищ по команде создавал внешний микросайт для отдела цепочки поставок. Было проведено множество встреч, чтобы разобраться в продуктовом портфеле. Но, к сожалению для нее, в середине проекта сменилось руководство цепочки поставок. И у них было совершенно другое видение сайта. Они попросили моего товарища по команде забыть все идеи, над которыми она работала, и начать заново. Я сразу заметил, что ее мотивация упала, потому что это сказалось на качестве ее работы.Она начала принимать все идеи, не обдумывая их. Она хотела быстро выполнить работу. Я решил поговорить с ней, чтобы повысить ее уверенность и убедить в ее навыках. Я знал, что она договорится с заинтересованными сторонами о более выгодных условиях. В результате она запланировала специальную презентацию, включая предложения руководителя цепочки поставок, с тем, что следует оставить и уйти. Член моей группы встретился с согласными кивками голов. И конечный продукт получил очень положительные отзывы от внешних пользователей.

5.Что вы делаете для формирования позитивной командной культуры?

Как вы строите здоровые отношения и подход к работе?

Как вы управляете ожиданиями своих сотрудников?

На каких ценностях вы строите свою командную культуру?

Скажите своему менеджеру по найму, что вы поклонник Хелен Келлер, и покажите, как вы внедряете сотрудничество в повседневную жизнь своей команды.

Если вы менеджер начального уровня, упоминание о командных видах спорта повысит ваши шансы на результат.

ПРАВИЛЬНО

Я считаю, что создание позитивной командной культуры предполагает открытый диалог друг с другом, создание инклюзивной среды и заботу о нашем благополучии. Есть множество стратегий, которые вы можете реализовать в зависимости от вашей команды. Лучше всего для нас работали большие командные завтраки каждый месяц. Иногда мы приглашали другие команды присоединиться к нам. Каждый член команды приносил что-то приготовленное, испеченное или приготовленное, и у нас был час наедине с собой.Мы говорили обо всем, кроме работы. У нас было правило: если кто-то что-то говорит о работе, он должен положить доллар в копилку нашей команды, которую мы потратили на сладости. Эта простая привычка к завтраку помогла нам на время забыть о стрессе, наладить связи и лучше понять друг друга, что впоследствии оказалось ценным в нашей повседневной работе.

6. Не могли бы вы рассказать мне о времени, когда к вам вернулась ваша команда?

Необязательно возить своих товарищей по команде, чтобы проявить себя.А использование этого примера заставит рекрутера с подозрением относиться к отношениям с вашими сотрудниками.

На этот раз расслабься.

Покажите рекрутерам, что вы определили ситуацию, в которой ваша команда нуждалась в поддержке и выполняла свои задачи.

ПРАВИЛЬНО

Моя команда перенесла процессы от одного поставщика к другому, что потребовало от нас провести заинтересованные стороны через все изменения.Мы подготовили презентацию, в которой объяснили, какое влияние это окажет на их сторону. Когда один из членов моей команды занимался его реализацией, одна из заинтересованных сторон начала сомневаться в нашей политике. Я заметил небольшую борьбу со стороны моего сотрудника, чтобы вернуться к презентации, поэтому я решил вмешаться. Я подчеркнул, что это не было целью сегодняшней встречи, и что я буду счастлив объяснить ему политику на следующей неделе. Заинтересованная сторона уважительно согласилась, и после встречи мои сотрудники поблагодарили меня за поддержку.

7. Не могли бы вы описать ситуацию, когда вам пришлось уволить сотрудника?

Легко, нет?

№

Никогда не бывает легко сказать другому человеку, что он теряет работу. Но кто-то должен это делать. А поскольку вы менеджер, всегда будете вы.

Сосредоточьтесь на навыках межличностного общения и общения в своем ответе. Приведите пример того, как вы использовали свое сочувствие и мягкие навыки, чтобы справиться с трудным разговором.

СПРАВА

Однажды к моей команде присоединился новый специалист по поддержке приложений. Мы обсудили, как мы работаем и общаемся, и поставили цели на следующие три месяца. У нас были еженедельные встречи один на один во время испытательного срока, чтобы убедиться, что мы на одной волне. Через некоторое время я заметил, что член моей команды с трудом справляется со своими задачами. Команда подтвердила, что к ним тоже не обращались за помощью. Я взял это в нашу еженедельную беседу.Мы рассмотрели несколько примеров, чтобы понять, в чем проблема. Я заверил членов своей команды, что они всегда могут прийти к команде или ко мне и задать вопросы, если у них возникнут трудности. Мне также нужно было четко указать, что незавершенные задачи будут иметь неприятные последствия для нашей команды и, в конечном итоге, для них. Перед тем, как закрыть встречу, мы обсудили способы повышения эффективности работы моего сотрудника, на что они согласились. К сожалению, в следующем месяце мало что изменилось. Мой коллега заполнил не так много билетов, а в тех, что они заполняли, были существенные ошибки.Я решил отпустить сотрудника. Мы организовали встречу с представителем отдела кадров и обсудили, почему я принял такое решение. И без приукрашивания поблагодарил сотрудника за вклад в создание позитивной атмосферы в коллективе. В конце концов, мы запланировали доставку их вещей.

8. Как вы переводите цели компании в стратегию своей команды?

Это позволяет определить, понимаете ли вы, как вы и ваша команда вписываетесь в схему компании.

Итак, объясните свои способы разбивки общих целей компании и их перевода в ключевые показатели эффективности для себя и вашей команды.

Кусок торта, амирит?

В конце не забудьте описать, как вы обсуждаете цели со своей командой. Вам нужно убедить менеджера по найму, что вы помогаете своей команде понять ценность, которую они создают, выполняя свою работу.

ПРАВИЛЬНО

В начале каждой адаптации менеджеры объясняют своим новым сотрудникам ценности, которых мы придерживаемся во всем, что мы делаем.Поэтому во время презентации нашему новому писателю я постарался описать каждую из четырех ценностей и то, как они вписываются в их годовые цели. Таким образом, наши сотрудники понимают, что это не просто пустые слова, а реальные показатели эффективности. Благодаря моей презентации моя команда знает, какое значение они играют в команде контента. Они знают, что то, что они создают как писатели, влияет на другие отделы. Никто никогда не достиг своих целей.

9. Как вы бы описали свой стиль управления?

По шкале от Ларри Эллисона до Джона Ф.Кеннеди, насколько вы придерживаетесь невмешательства? Или, может быть, вы предпочитаете стиль хорошего или плохого полицейского?

Какой бы ни была ваша стратегия, вам лучше проявить гибкость. Хороший лидер знает, что ему нужно выбирать методы, которые работают на его команду, а не наоборот.

Откуда вы знаете, что говорить?

Адаптируйте свой ответ к вашей будущей позиции. Если вы собираетесь работать в отделе продаж, укажите, какой подход вы бы выбрали в качестве руководителя продаж, например.g. тенденции быстро меняются, и вашим маркетологам необходимо оставаться на вершине, чтобы привлекать потенциальных клиентов, поэтому было бы хорошо инвестировать в их долгосрочное развитие и профессиональное обучение.

ПРАВИЛЬНО

Я считаю, что лучший стиль управления — это гибкий. Вам нужно адаптировать свои методы к тому, что необходимо в данный момент, например, к объединению команды, вмешательству и захвату или предоставлению опытной команде возможности работать самостоятельно и сообщать о прогрессе. Некоторое время назад я возглавлял проектную группу, в которую входили люди из разных отделов. Внезапно у команды начался дефицит. Я узнал, что это недопонимание вызвало негативные чувства к членам проектной группы. Я разработал для команды несколько забавных заданий, основанных на общении, чтобы укрепить их навыки работы в команде, чтобы преодолеть это. Потребовалось несколько игр, чтобы убедиться, что все люди разговаривают друг с другом, и, в конце концов, мы провели мозговой штурм. Его цель заключалась в том, чтобы выяснить, какой стиль общения работает лучше всего.Угадай, что случилось. Производительность между отделами увеличилась вдвое, и мы превзошли план по продажам на 12%.

Вы услышите этот вопрос во время собеседования на руководящую должность. На это можно сделать ставку. Прочтите наше руководство, чтобы подготовить лучший ответ: Расскажите подробнее о своем стиле управления

10. Как вы укрепляете доверие в своей команде?

Это двоюродный брат вопроса о стиле управления.

Почему? Ну —

Вы контролируете микроменеджмент или довольны тем, что ваши сотрудники свободно врастают в свои роли?

Именно так.Предоставление места для роста и свободы укрепляет доверие.

И это еще не все, например открытое общение между вами и вашими товарищами по команде, уверенность в сильных сторонах ваших сотрудников и уровень автономии в принятии решений.

При построении ответа сосредоточьтесь на этих пяти областях.

СПРАВА

В тот год пик сезона сильно ударил по нам. Перед четвертым кварталом я поговорил с командой о ближайших прогнозах рабочей нагрузки и их возможностях.Ситуация выглядела не очень хорошо. Обычно мы заполняли вакансию временного работника, но иногда случалось, что набор персонала временно приостановился. Я открыто говорил с командой о замораживании и о том, что на данный момент невозможно добавить численность персонала. Я предложил подготовить тренинги для волонтеров из других отделов по вопросам, в которых они могут нам быстро помочь. Кроме того, я посвящал несколько часов в день помощи с проектом. Команда осталась довольна тем, как мы справились с трудными обстоятельствами.И они оценили мой вклад в снижение нагрузки на команду.

Дополнительные вопросы к собеседованию, которые менеджеры должны подготовить к интервью

Теперь вы знаете, какие навыки и личностные качества вам необходимо продемонстрировать во время собеседования с менеджером. Но…

Есть еще кое-что.

Это собеседование при приеме на работу, как и любое другое, поэтому вам лучше подготовиться к вопросам, связанным с вашей мотивацией, умением решать проблемы и навыками, выходящими за рамки идеальной папки лидера.

Вот несколько общих вопросов на собеседовании на уровне менеджера, на которые вам стоит обратить внимание:

1. Расскажите мне о себе.
2. Скажите мне что-нибудь, чего нет в вашем резюме.
3. Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку.
4. Расскажите мне о конфликте, с которым вы столкнулись на работе, и о том, как вы его разрешили.
5. Какую рабочую среду вы предпочитаете?
6. Каковы ваши самые сильные стороны?
7. Каковы ваши самые большие недостатки?
8. Что побудило вас подать заявку на эту должность?
9. Что делает вас подходящим для этой должности?
10. Почему вы уходите с нынешней должности?
11. Как бы вас описали ваши коллеги?
12. Как бы вас описал начальник?

При ответах на такие вопросы используйте также метод STAR.И оставайтесь актуальными всегда. Ваши ответы всегда должны касаться набора навыков, качеств и опыта, которые желает ваш работодатель.

Итак, еще раз внимательно изучите описание должности перед собеседованием. Он предоставит вам всю информацию, необходимую для этого!

Вопросы для внутреннего собеседования для кандидатов в менеджеры

Предыдущие примеры подходят как для внутренних, так и для внешних кандидатов в менеджеры.

Но когда вы готовитесь к внутреннему переезду, вы услышите еще более подробные вопросы о компании.

Почему?

У вас есть потенциал стать зрелым и более заметным представителем ценностей компании, поэтому рекрутеры сделают все, чтобы вы были готовы к этому.

Ваша работа будет заключаться в том, чтобы доказать, что вы не только понимаете цели компании, но и готовы, , продолжать работу и попросить других последовать его примеру.

См. Вопросы, адресованные внутренним кандидатам в супервизоры:

1. Что побудило вас работать с нами?
2. Какой самый важный урок вы извлекли с нами?
3. Какое самое большое достижение вы сделали, работая с нами?
4. Что вам больше всего нравится в вашей нынешней должности?
5. Что вам не нравится в вашей нынешней должности?
6. Какая ситуация в нашей компании подготовила Вас к этой должности?
7. Что бы вы сделали, если бы вас приняли на новую должность?
8. Что бы вы сделали, если бы вас не приняли на новую должность?
9. Что бы вы изменили, если бы получили пост?
10. Что ваш менеджер думает о вашем переходе в другую команду?
11. Что делает вас самым сильным кандидатом на эту должность?
12. Почему мы должны нанимать внутреннего кандидата вместо внешнего?

Рекрутеры всегда глубже разбираются в том, что движет внутренним потенциалом к ​​смене ролей.И на этом этапе собеседования они находятся в состоянии повышенной готовности. Так что, если вам приходит в голову тащить своих коллег или начальника по грязи, бросьте это. И держите его за пределами комнаты для интервью ради вашего успеха.

Необычные и неожиданные вопросы на собеседовании руководителей

«Скажи что?»

Странные вопросы, которые лишают вас дара речи, — вещь. И в этом безумии есть метод.

Менеджеры по найму проверит ваше самообладание, чтобы увидеть, как вы справляетесь со случайными ситуациями.Вопросы-головоломки лишают вас уверенности и раскрывают ваши творческие способности и навыки критического мышления.

Что означает —

Вы не можете оставить их без ответа.

Почему бы вам не попробовать приведенные ниже примеры вопросов-головоломок на собеседовании?

1. Если бы у вас была сверхдержава, какой бы она была?
2. Если бы вы были животным, каким бы вы были и почему?
3. Если бы вы были Богом, что бы вы сделали?
4. Если бы вы выиграли в лотерею, что бы вы сделали?
5. Как лучше всего узнать, действительно ли свет в холодильнике выключается, когда вы его закрываете?
6. Вам подарили слона.Вы не можете отдать это или продать. Что бы вы сделали со слоном?

«Это безумие. Как придумать лучший ответ на такие вопросы?»

Просто сделайте глубокий вдох и расслабьтесь.

Ожидайте неожиданного и не позволяйте рекрутерам вас запугать.

Найдите секунду, чтобы подумать о цели их вопроса.

Спросите себя:

• О каких навыках идет речь? Общение, разрешение конфликтов, командная работа?
• При чем здесь лидерство?
• Что я могу сказать, чтобы связать с управлением командой?

Когда вы это поймете, только потом сформулируйте свой ответ.

Не торопитесь!

И вы, , выберетесь живым.

Ключевые выводы

Вот что вам нужно запомнить в двух словах о своем управленческом собеседовании:

• Вопросы на собеседовании для менеджеров вращаются вокруг личностных качеств лидера и умения справляться с трудными и неудобными ситуациями. Убедитесь, что у вас в рукаве есть несколько таких примеров, к которым можно обратиться.
• Практикуйте свои ответы STAR (в идеале вслух) перед личной встречей со своим рекрутером.
• Идите в интервью с уверенностью. Теперь вы знаете, как ожидать и справляться с неожиданностями, поэтому используйте это в своих интересах.

Вот и все!

А теперь расскажите нам —

У вас есть вопросы о собеседовании с менеджером впервые? Возможно, мы пропустили вопросы собеседования с ключевым менеджером? Напишите нам в комментариях! Давайте начнем разговор.

35+ Вопросы и ответы на собеседовании [Полный список]

Время пришло!

После создания потрясающего резюме и сопроводительного письма и прохождения первого раунда пора приступить к последней задаче:

Ваше собеседование .

И это пугает даже лучших из нас.

Быть осужденным и оцененным людьми, в руках которых ваше будущее, вызывает большее беспокойство, чем встреча с родственниками.

Вы слышали, как интервьюеры и менеджеры по найму говорили, что нет правильных или неправильных ответов, которые могли бы вас успокоить перед собеседованием.

Но вот в чем дело:

Они почти всегда ищут особый способ ответа на .

Это подводит нас к этому руководству. Мы собираемся осветить наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании, чтобы к тому времени, когда вы закончили читать, вы станете добросовестным экспертом по собеседованию.

Итак, приступим!

Чтобы сделать это руководство как можно более практичным, мы рассмотрели практически все вопросы интервью.

Но пусть это вас не смущает.Необязательно читать все до конца. Чтобы получить максимальную отдачу от руководства, мы рекомендуем:

1. Проанализировать все распространенные вопросы интервью
2. Ознакомиться с разделом ситуационных вопросов интервью и научиться отвечать на вопросы, которые имеют отношение к вам
3. Изучение идеи позади поведенческих вопросов собеседования, поэтому вы готовы ответить на все, что менеджер по персоналу выстрелит в вы

• Почему вы не получили степень бакалавра / магистра / доктора философии?Д.?
• Почему вы так много раз меняли работу?
• Почему вы изменили карьеру?
• Почему вы решили оставить прежнюю / текущую работу?
• Почему у вас пробел в опыте работы?
• За что вас уволили?
• Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?
• Как бы вас описал начальник?
• Есть ли у вас какие-либо серьезные заболевания?
• Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
• Вы командный игрок?
• Любите ли вы риск?
• Как вы справляетесь с давлением или стрессовой ситуацией?
• Как вы думаете, есть ли разница между тяжелым и умным трудом?
• Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?
• Есть ли у вас интересы помимо работы?
• Что, по вашему мнению, наша компания / организация могла бы сделать лучше?

• Приведите пример того, как вы раньше справлялись с трудностями на рабочем месте.
• Приведите пример, когда вы хорошо проявили себя под давлением.
• Приведите пример, когда вы проявили лидерские качества.

Как ответить на 14 наиболее распространенных вопросов на собеседовании [+ примеры ответов]

Эти вопросы вы обязательно услышите на практически на любом собеседовании — будь то стажер или старший специалист с десятилетний опыт работы.

Все эти вопросы используются для того, чтобы больше узнать о вас как о человеке, так и о профессионале.

Возможно, вы слышали популярную идею о том, что на вопросы собеседования не существует правильных или неправильных ответов.

Что ж, хотя это может быть правдой, ЕСТЬ набор правил, которым вы должны следовать, отвечая на эти вопросы.

Если вы понимаете, что именно интервьюер ищет в каждом вопросе, вы сможете дать правильный ответ (и добиться успеха в интервью!).

В этом разделе мы рассмотрим 14 вопросов. самые распространенные вопросы и ответы на собеседование.Мы объясним, что менеджер по персоналу хочет видеть в вас, а также дадим вам примеры ответов, которые вы могли бы использовать.

Итак, приступим!

1) Расскажите что-нибудь о себе.

Насколько сложно говорить о себе? Мы делаем это ежедневно, не задумываясь об этом.

Однако менеджеры по подбору персонала не интересуются всей историей вашей жизни, вашими достижениями в третьем классе или тем, что вы ели на ужин вчера вечером. Вместо они ищут поле .

Обычно это первый вопрос, который задают на собеседовании, поэтому он действует как ваше введение. Убедитесь, что ваш ответ соответствует должности , на которую вы претендуете. Здесь вы должны стремиться представить себя идеальным кандидатом на эту работу.

Хорошее практическое правило состоит в следующем:

• Кратко представьтесь: Как вас зовут? Как долго вы работаете [по профессии]?
• Что вам нравится в своей работе?
• Каковы ваши основные достижения , которые имеют отношение к должности , на которую вы претендуете?

А теперь давайте рассмотрим несколько примеров:

Эй! Итак, меня зовут Джон Доу, и я проработал бизнес-аналитиком более 5 лет в компаниях X и Y.

У меня есть некоторый опыт в области анализа данных, я изучал информационные системы в университете [Made-Up].

На протяжении своей карьеры я делал довольно впечатляющие вещи (если я сам так говорю, ха-ха).

Например, в компании X я руководил проектом по переносу всех операционных данных в новую систему хранения данных, чтобы сократить расходы. Новое решение намного лучше подходило для нашего бизнеса, что в конечном итоге привело к экономии до 200 000 долларов в год.

Я Джейн Доу, недавний выпускник колледжа Университета Висконсин-Мэдисон.

Я только что закончил с отличием по биохимии. Я хорошо разбираюсь в лаборатории и имею множество возможностей применить свои знания на практике в качестве ассистента химического исследователя.

В лаборатории я чувствовал себя как дома, поэтому я хотел бы работать лаборантом. Я страстный, трудолюбивый и чрезвычайно ответственный.Я также с нетерпением жду возможности применить на практике все, чему я научился во время учебы в университете.

2) Как вы узнали об этой должности?

Хотя на первый взгляд это может показаться простым вопросом, вы должны воспользоваться любой возможностью, чтобы продемонстрировать свой интерес к компании.

Даже если вы не обновляете постоянно сайт компании для поиска вакансий, сделайте вид, что у вас есть (конечно, профессионально).Проявите азарт и любопытство.

Если кто-то в компании рассказал вам о вакансии или рекомендовал вам , обязательно укажите это.

У вас будет намного больше шансов получить работу, если кто-то заслуживающий доверия может поручиться за ваши навыки.

Итак, упомяните его / ее имя и его / ее должность в компании, а также объясните, почему они приглашают или рекомендуют вам подать заявку на эту должность. Расскажите менеджерам по найму, что вас волнует в вакансии или что именно привлекло ваше внимание.

«Я давно знаю о [MadeUpTechnologies] — я большой поклонник ваших продуктов. У меня даже есть одна из ваших последних моделей телефонов!

Мне нравится страсть компании к созданию супер-интуитивно понятного и красивого оборудования, и я хотел бы быть частью этого.

Итак, когда я увидел ваше объявление о вакансии на [RandomJobBoardWebsite], я не мог не подать заявку, хотя в то время активно не искал работу! »

«Я слышал от Джима Доу, моего старого коллеги и друга по колледжу, что [Компания X] ищет нового директора по продажам.Он посоветовал мне подать заявку, сказав, что мой опыт управления отделом продаж в [Some Software Company] будет полезен [компании X].

Я много слышал о [Компании X] от Джима, и я большой поклонник того, как вы там что-то делаете. Я всегда хотел работать в компании с плоской организационной структурой ».

3) Почему вы решили подать заявку на эту должность?

С помощью этого вопроса интервьюеры хотят оценить, насколько вы увлечены этой позицией.И нет, ответ отрицательный:

«Ну, я очень хочу не умереть с голоду».

Или…

«Ну, мне нужны были деньги, а вы, ребята, обычно много платите».

Интервьюер здесь хочет увидеть, насколько вы увлечены своей работой или компанией. В конце концов, эффективность работы напрямую связана с удовлетворением от работы. Чем более вы довольны своим положением в компании, тем более продуктивным вы будете.

И вот что интересно — ваша страсть будет очень очевидна во время собеседования.

Когда вы разговариваете с человеком, который чем-то увлечен, вы можете почувствовать, как он светится во время разговора. И если вы менеджер по персоналу, который опросил сотни людей, это очень хороший знак для того, чтобы нанять кандидата.

Итак, используйте эти знания в своих интересах.

Когда вам задают этот вопрос, ваш ответ должен включать 2 вещи:

1. Что побудило вас подать заявку на эту должность, , в частности, .
2. Почему именно эта компания? Вы слышали о них раньше?

Я очень увлечен устойчивым развитием и возобновляемыми источниками энергии .Фактически, я изучал экологию в [Университете XYZ].

Я всегда хотел направить свою инженерную степень на благо, и должность координатора по устойчивому развитию в [Компания XYZ] — как раз то, что нужно.

Я слежу за вашей компанией в течение последних нескольких лет, и мне нравится, как вы меняете ландшафт возобновляемых источников энергии в Америке.

Однако имейте в виду, что если вы мало знаете о компании или должности — это тоже нормально.Просто будьте честны и покажите свою страсть к работе. Однако всегда лучше сделать домашнее задание перед собеседованием.

Я всегда хотел заняться маркетингом. Выполнив кое-где рекламную работу, у меня никогда не было возможности заняться чем-то более серьезным.

Однако я верю, что у меня есть только необходимые навыки для начала: копирайтинг, базовый фотошоп и, конечно же, много творчества.

Итак, я подумал, что стажировка в [Компания X] станет отличным началом моей карьеры в маркетинге.

Хотите найти еще примеры ответов на этот вопрос? Ознакомьтесь с нашей статьей о 10+ лучших ответах на вопрос « Почему вы хотите здесь работать? ”

4) Каковы ваши самые сильные стороны?

Здесь есть два ответа: каковы ваши настоящие сильные стороны и что, по вашему мнению, хочет услышать менеджер по найму или представитель отдела кадров. Мы, безусловно, предложим вам ответить на первый вопрос.

На этот вопрос вы бы хотели сузить свой ответ до , не более трех сильных сторон .Выберите 1 или 2 навыка, которые помогут вам действительно преуспеть в работе, и 1 или 2 личных (более или менее не связанных) навыка.

Не уверены, какие из них являются вашими главными сильными сторонами? Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать, какой из них лучше всего подходит для вашей области:

Выбрав свои сильные стороны, подкрепите их ситуацией или историей, которая показывает, как вы использовали ее, чтобы принести пользу в работе.

В конце концов, слова — это всего лишь слова. HR не может знать, является ли ваше «естественное лидерство» реальной силой или просто означает, что вы были очень активны в классе старшей школы.

Как вы, наверное, уже знаете, это один из самых распространенных вопросов на собеседовании, поэтому убедитесь, что вы готовы к нему, прежде чем обращаться к менеджеру по персоналу!

Моя самая большая сила в том, что я хорошо осваиваю новые навыки. Я работал на разных случайных работах — например, работал официантом, экономом, поваром и многим другим (как вы, вероятно, видели в моем резюме).

В большинстве случаев я набирал все необходимые навыки в течение 1-2 недель (практически без предыдущего опыта).

Итак, я почти уверен, что, хотя у меня нет опыта работы барменом, у меня есть соответствующий сертификат , и я считаю, что смогу освоить его в течение недели или двух.

Моя самая большая сила в том, что я очень эффективно работаю под давлением. Независимо от кризиса или стресса, я могу принимать правильные решения на месте.

В качестве менеджера мероприятий в компании X мы организовывали ИТ-конференцию для клиента.В последний момент произошла масса сбоев — некоторые выступавшие отменили выступление, а кейтеринговая компания заявила, что они опоздают на обеденный перерыв. Вдобавок мы были недоукомплектованы персоналом, потому что двое наших волонтеров-организаторов заболели и не смогли приехать.

На тот момент все выглядело настолько мрачно, что мы подумывали отменить мероприятие или отложить его. Вместо этого я взял инициативу в свои руки и разбирал проблемы одну за другой.

5) Какая ваша самая большая слабость?

Ах, это всегда непросто!

В конце концов, вы не хотите упоминать о своих недостатках во время собеседования, так что это гарантированно будет сложный вопрос.

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, что интервьюеры не ожидают, что вы будете совершенны. У каждого есть недостатки, слабости и вещи, которые нужно улучшить.

Задавая этот вопрос, менеджер по персоналу на самом деле пытается узнать:

• Имеете ли вы необходимые навыки для работы. Если вы подаете заявку на должность официанта в оживленном ресторане и говорите, что ваша самая большая слабость — это работа под давлением, то вам точно не обратный звонок.
• Если вы осведомлены о себе и действительно знаете, в чем заключаются ваши точки преткновения.

И НЕТ: фальшивое скромное хвастовство слабости не считаются слабыми. Вы не можете просто сказать, что ваша самая большая слабость в том, что вы слишком много работаете или что вы перфекционист.

Ключевым моментом здесь является упоминание реальной слабости, но не того, что может помешать вам выполнять свою работу. Вы бы не хотели сказать, что плохо разбираетесь в математике, если претендуете на должность бухгалтера.

Также неплохо было бы упомянуть, как вы работаете над , чтобы преодолеть эту слабость и понять, как это негативно на вас влияет. .Если можете, просто уравновесите его положительным побочным эффектом : относитесь к нему как к двум сторонам одной медали.

Моей самой большой слабостью всегда были коммуникативные навыки. В детстве я был довольно застенчивым и тревожным. Однако на протяжении многих лет я действительно работал над этой проблемой.

На данном этапе я намного лучше, чем когда-либо, но все еще далек от совершенства.

Однако это никак не повлияет на мою работу как программиста.Несмотря на отсутствие коммуникативных навыков, я очень хорошо работаю в команде.

Ну, как недавний выпускник, я бы сказал, что моей самой большой слабостью является отсутствие реального опыта работы.

Хотя я работал над десятком программных проектов в университете, у меня нет опыта работы в полностью гибкой среде с опытной командой.

Однако я готов сделать все возможное и наверстать упущенное как можно быстрее.

Ищете другие примеры ответов о ваших сильных и слабых сторонах ? Ознакомьтесь с нашим полным руководством!

6) Что вы знаете об этой компании / организации?

Быстрого поиска на странице «О компании» компании / организации, на которую вы подаете заявку, должно быть достаточно, не так ли? Ну и да, и нет.

Считайте это открытым вопросом. Здесь нет абсолютно неправильного ответа, кроме:

Я ничего не знаю об этой организации. Собственно, как я здесь оказался? Вы, ребята, можете поскорее вызвать мне такси?

Однако , чем больше вы знаете о компании, тем выше ваши шансы получить работу.

Представьте двух одинаково компетентных кандидатов:

1. Тот, кто не особо заботится о вашей компании и подает заявку только потому, что он знает, что вы платите хорошую зарплату
2. Другой, кто следил за блогом вашей компании целую вечность, любит ваш продукт, и в компании уже работают несколько друзей

Кого из них вы бы выбрали? Точно, второй!

Итак, с помощью этого вопроса о собеседовании вы хотите убедить рекрутера в том, что вы кандидат №2.

Итак, как вы это делаете? Ну, эмпирическое правило здесь — погуглить перед собеседованием и узнать о компании следующее:

• Что делает их продукт или услуга?
• Какое влияние оказывает товар / услуга?
• Какова корпоративная культура?
• Какие последние новости о компании? Как они выступают?
• … И практически любую другую информацию, которую вы можете найти.

На самом деле я не слышал о вас до недавнего времени.Я узнал о [Компании X] из вашего объявления о работе на RandomJobBoard.

Проведя небольшое исследование вас, ребята, я влюбился в ваше программное обеспечение и вашу миссию.

Итак, я работал с множеством различных программ для управления проектами — Пример ПО 1, Пример ПО 2 — но ни одно из них не было таким интуитивно понятным, как Пример ПО 3.

Ну, я знаю, что вы один из крупнейшие инвестиционные банки [город / штат / страна]. Компания X довольно часто появляется в новостях — я читал, что вы инвестировали в одни из самых популярных технологических IPO, и в вашем портфеле есть несколько перспективных биотехнологических компаний.

Меня особенно заинтересовали ваши недавние инвестиции в [Startup X], я нашел это интересным из-за [Y Reason].

7) Почему мы должны вас нанять?

Ах, последний вопрос для скромного хвастовства.

Теперь реальный вопрос: как продать себя, не пытаясь выглядеть высокомерным, отчаявшимся или нуждающимся?

Хорошее практическое правило — держаться подальше от крайностей. Считаете, что подходите для этой работы? Скажите, что «у вас правильный опыт».

Что бы вы ни делали, не переусердствуйте:

«Я лучший продавец, которого вы когда-либо встречали!»

Вместо этого сделайте общее заявление (я отлично подхожу на эту должность, потому что…) и расскажите о своем опыте и достижениях.

Вот 3 общих момента, которые вы можете упомянуть:

1. Насколько вы увлечены работой в компании (и почему).
2. Насколько ваши навыки соответствуют их требованиям.
3. Как вы собираетесь помочь компании решить существующие проблемы. Улучшить метрику, настроить процесс и т. Д.

Ну, для начала, у меня есть все навыки и опыт работы, необходимые для работы. Я проработал менеджером по продажам более 5 лет, и за последние 2 я заключил несколько сделок на общую сумму с шестизначными цифрами.

Да, к тому же у меня есть опыт работы с технологическими компаниями, поэтому я смогу уловить все особенности продукта намного быстрее, чем другие кандидаты.

У меня есть необходимый набор навыков, чтобы преуспеть в качестве помощника руководителя. Хотя раньше я не работал личным помощником, я вполне подходил для этой роли.

Я чрезвычайно организован, так как руководил несколькими проектными командами в моем университете. Я руководил организацией мероприятий №1 и №2.Это включало постоянное общение с 12+ компаниями, 30 спикерами и 15+ спонсорами.

Я очень дотошный и организованный, и я более чем способен помочь генеральному директору максимально использовать свое свободное время.

Ищете другие примеры ответов? Посмотрите эти 10+ ответов на вопрос « Почему мы должны вас нанять? ”

8) Каковы ваши требования к заработной плате?

Это всегда непростой вопрос. Вы не хотите обесценивать себя, но в то же время вы не хотите, чтобы вам сказали «нет» из-за того, что вы дали такую ​​возмутительную цифру.

Отвечая на вопросы, помните об этих трех вещах:

• Какова средняя заработная плата человека с вашим уровнем квалификации?
• Сколько компания платит сотрудникам вашего уровня квалификации? GlassDoor здесь должен быть очень полезным.
• Наконец, сколько вам платят в вашей нынешней компании? В большинстве случаев вы, вероятно, сможете договориться о повышении заработной платы из того, что вы получаете в настоящее время.

Последнее число, которое вы им сообщаете, должно включать все 3 пункта, которые мы только что упомянули.Знаете ли вы, что компания преуспевает (и соответственно компенсирует сотрудникам)? Вы бы процитировали более высокую зарплату.

Ваш уровень квалификации выше среднего? Это должно отражаться на вашей зарплате.

Как правило, вы можете вычислить 2 числа: какой «хороший» сценарий и какой «лучший» сценарий?

Ответьте интервьюеру, указав вашу «лучшую» зарплату, и в худшем случае они обсудят это.

Или вы также можете ответить диапазоном, и, скорее всего, они выберут число где-то посередине.

Моя ожидаемая зарплата составляет около 70 000 долларов в год.

Моя требуемая зарплата находится в диапазоне от 30 000 до 40 000 долларов в год.

9) У вас есть вопросы?

Вы будете слышать этот вопрос в на каждом собеседовании , на котором вы будете.

Хотя нет правильного ответа, есть неправильный ответ:

Нет, все хорошо! Спасибо, пойду покажусь.

Вместо этого этим вопросом вы хотите выразить свой энтузиазм по поводу компании.Представьте, что вас уже наняли, и вы начинаете работу завтра — что бы вы хотели о них узнать?

Однако имейте в виду, что вопросы не должны быть слишком простыми (Итак, чем занимается ваша компания?).

Помимо демонстрации рекрутеру, что вы действительно заинтересованы работать на него, это ваша возможность действительно узнать больше о тонкостях работы.

Ответы, которые вы получите от интервьюера, также могут быть индикатором , действительно ли вы хотите там работать или нет .

Итак, какие вопросы вы можете задать? Вот некоторые из самых важных:

1. Как выглядит обычный рабочий день в этой компании?
2. Что самое лучшее в работе в компании?
3. Что самое плохое в работе в компании?
4. Каковы, по вашему мнению, самые большие проблемы, с которыми может столкнуться человек в этой должности?
5. Какие самые важные навыки и качества необходимо иметь, чтобы преуспеть на этой должности?
6. Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
7. Какие самые насущные вопросы и проекты необходимо решить?
8. Есть ли у вас программы обучения для сотрудников?
9. Какой бюджет есть у моего отдела?
10. Какие у вас есть возможности для будущего развития?
11. Каковы ожидания сотрудников на этой должности?
12. Обычно отделы сотрудничают друг с другом?
13. Празднуете ли вы дни рождения или выход на пенсию в офисе?
14. Проводятся ли обычно сотрудники друг с другом вне работы?
15. Я могу вам чем-то еще помочь на данном этапе?
16. Каков следующий шаг в процессе приема на работу?

Чтобы ознакомиться с полным списком , все вопросы вы можете задать интервьюеру , ознакомьтесь с нашей статьей!

10) Что вы ищете на новой должности?

Самый простой способ ответить на этот вопрос — просто сказать, что вы ищете то, что предлагает компания.

Посмотрите на это с точки зрения потенциального работодателя. Наняли бы они кого-нибудь, если бы ответили на этот вопрос:

Хорошая зарплата. И эээ, ну вот и все!

Этот ответ в значительной степени говорит о том, что как только они получат предложение с более высокой оплатой, они собираются покинуть корабль!

Вместо этого объясните интервьюеру, что эта работа в эта компания идеально подходит для вас. Укажите, каковы ваши краткосрочные и долгосрочные карьерные цели и как эта должность связана с ними.

Я хочу и дальше применять свои навыки машинного обучения, которые я приобрел за 2+ года работы в [Startup X]. Там я занимался дизайном моделей программной рекламы.

Теперь я ищу возможность поработать над более масштабным проектом, который включает настройку автоматизированной рекламы для аудитории из более чем 10 миллионов человек.

Я считаю, что работа с таким масштабным проектом позволит мне значительно быстрее продвинуться в карьере .

11) Рассматриваете ли вы другие должности в других компаниях?

Вот непростой вопрос: что здесь нужно знать менеджеру по персоналу?

Если вы признаетесь, что проводите собеседования с другими компаниями, может показаться, что вы не на 100% посвящены этой компании.

С другой стороны, если вы говорите, что не рассматриваете другие должности, это может создать впечатление, что у вас нет других вариантов (и компания имеет преимущество в переговорах о зарплате).

Правильный путь здесь — найти точки соприкосновения между двумя ответами.

Интервьюер, вероятно, спрашивает, потому что хочет знать, есть ли у него конкуренция при найме вас. Они также хотят знать, серьезно ли вы относитесь к отрасли и на законных основаниях хотите получить работу в этой сфере.

Если у вас есть другие собеседования для других компаний, скажите, что вы оставляете свои варианты открытыми , но вы предпочитаете эту работу по сравнению с другими.

У вас мало других вариантов? Придерживайтесь того же подхода.

Что бы вы ни делали, не создавайте впечатление, будто вы в отчаянии или что у вас нет других вариантов.

На прошлой неделе у меня было два собеседования с компаниями из X и Y отраслей.

Однако, поскольку я очень увлечен как вашей отраслью, так и работой, которую вы проделали в течение последних нескольких лет, я более склонен работать на вас, если все будет хорошо.

Еще нет — я не особо активно искал работу, пока мой друг [имя] не порекомендовал вашу компанию.Я не ищу какую-то компанию — меня интересует такой интересный, увлекательный проект, как ваш.

12) Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?

Это еще одна версия вопроса «Почему мы должны вас нанять», но с упором на одно очень конкретное достижение.

Это довольно просто, просто укажите свое профессиональное достижение №1, и готово.

Как данность, достижение должно быть связано с работой, на которую вы претендуете.Допустим, вы подаете заявку на должность менеджера по продажам :

«Я очень хорошо разбираюсь в подводном плетении корзин: за последний год я сплела более 20 корзин».

«В моей предыдущей позиции по продажам мне удавалось достигать и превышать KPI отдела на 50% + в течение 6 месяцев подряд»

Однако имейте в виду, что вы хотите быть очень конкретным в своем ответе. Чтобы понять это правильно, попробуйте использовать метод STAR . Это выглядит примерно так:

S: Ситуация — Установите сцену и контекст.

T: Задача — Опишите, в чем заключалась ваша задача или ответственность.

A: Действие — Перечислите и подробно остановитесь на всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы или ответственности.

R: Результат — Объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.

Итак, найдите достижение, связанное с работой, которое демонстрирует ваш вклад посредством ваших навыков и опыта в то, что важно для компании.

Мое самое большое достижение — это то, что я прошел путь от стажера до руководства всей маркетинговой компанией X за 2 года.

Как стажер, у меня в основном не было инструкций о том, что делать — это было вроде «эй, давай изучи рекламу в социальных сетях и начни». Основатели не ожидали, что я многого добьюсь, и не особо заботились о них, поскольку были на 100% сосредоточены на том, чтобы продукт работал.

Вместо того, чтобы просто жаловаться на отсутствие руководства, я начал читать о цифровом маркетинге — почти обо всем, что я мог достать.Я узнал, как заниматься контент-маркетингом, например, из блога Нила Пателя и начал применять все на практике.

Мой первый успех был в том, чтобы статья стала вирусной, принося доход более 5000 долларов за один день. Хотя для компании-разработчика программного обеспечения это не так уж и много, для стажера это было много.

После этого команда основателей оказала мне гораздо большее доверие и назначила мне небольшой маркетинговый бюджет в размере 1000 долларов в месяц. Обладая гораздо большей уверенностью в своих силах, я начал экспериментировать с другими стратегиями.

Затем, в течение следующих 2 лет, меня повысили до начальника отдела маркетинга. После нескольких наймов мне удалось расширить наши маркетинговые усилия, увеличив ежемесячный доход компании с 2000 до 30 000 долларов.

Моим самым большим достижением на данный момент является окончание [Университета X] за 4 года со средним баллом 3,9. Моя семья не могла поддержать меня финансово, поэтому мне приходилось самостоятельно оплачивать все счета за университет.

Благодаря упорному труду и самоотверженности я закончил учебу почти без ссуд на обучение.Мне удалось это с помощью комбинации:

1. Работая неполный рабочий день во время учебы
2. Выполняя сезонную работу на полную ставку летом
3. Поддерживая высокий CGPA и получая 2 стипендии за 4 года

13) Какая работа окружающая среда тебе больше нравится?

Цель этого вопроса — оценить, подойдет ли вам в рабочей среде компании .

Например, некоторые организации довольно структурированы и иерархичны, они требуют плотной организации и имеют хорошо спланированный день, наполненный правилами и инструкциями о том, как что-то делать.

Если вы креативный, нестандартный тип, который любит нарушать правила и вводить новшества, это, вероятно, не подойдет вам.

С другой стороны, некоторые компании более расслаблены, с гораздо меньшей бюрократией. Если вы работаете в стартапе на ранней стадии, то на самом деле это может быть вашей основной обязанностью на неделю: «Сделайте нам больше продаж».

Если вы из тех, кто предпочитает четкие задачи и цели, вам, вероятно, не понравится такая работа.

Итак, вывод? Разные люди лучше всего работают в разных условиях, и это нормально.

Перед тем, как пойти на собеседование, просмотрите веб-сайт компании и страницы социальных сетей , чтобы получить представление об общей vibe и среде там.

Посмотрите на GlassDoor отзывы сотрудников или, если вы знаете, что кто-то уже там работает, спросите их.

В зависимости от того, что вы узнаете, ответьте соответственно.

Я лучше всего работаю в небольших компаниях. Мне очень не нравится корпоративный мир — правила, инструкции, СОП и так далее.Я работаю лучше всего, когда у меня есть определенная свобода действий. Хотите найти инновационные решения проблем, о которых вы даже не подозревали? Я твой парень.

Хотите, чтобы кто-то слепо следовал инструкциям и делал то, что им говорят? Тогда мы, вероятно, не подошли бы.

Мне нравится работать в молодой, энергичной среде. Знаете, когда вы работаете над общей целью с командой людей, которые так же увлечены, как и вы?

Мне нравится думать о своей работе как о втором доме, а о своих коллегах как о семье.

В последней компании, в которой я работал, была такая среда, и я преуспел в этой работе.

У меня такое же чувство по поводу компании X с того момента, как я пришел сюда на собеседование. Итак, я очень рад узнать, как вы работаете!

14) Каким вы видите себя через пять лет?

Иногда честный ответ: «Надеюсь, этого не сделаю». особенно для работы начального уровня.

Но не думайте, что менеджер по найму этого не знает.Есть дипломатические способы обойти это.

В целом, этот вопрос побуждает интервьюера оценить, вы амбициозный человек или нет, и имеете ли вы реалистичных ожиданий в отношении вашей карьеры.

Избегайте каких-либо шаблонных ответов, таких как…

«На своем месте!»

Или

«Как большой босс»

Вместо этого подумайте реалистично о том, что будет следующим шагом после этой должности, и возможно ли достичь этого в компании , в которую вы подаете заявку .

В течение следующих 5 лет я хотел бы стать старшим бизнес-консультантом. За это время я хотел бы выполнить следующее:

Помочь 20+ организациям улучшить свой бизнес

Создать личную сеть высокоспециализированных профессионалов

Узнать как можно больше об оптимизации и улучшении бизнеса клиентов, а также основы работы компании

Для начала я хочу узнать, подходит ли мне бухгалтерский учет.Хотя мне нравилось то, что я изучал в университете, я хочу посмотреть, ощущается ли то же самое в работе на местах.

Если мне это понравится, я бы хотел специализироваться либо на внутреннем аудите, либо на судебно-бухгалтерском учете, поскольку мне очень нравится обнаруживать и решать проблемы. Судя по вашим объявлениям о вакансиях, вы, ребята, нанимаете обоих, поэтому я надеюсь, что в ближайшие несколько месяцев можно будет продвинуться с должности «стажера»!

Все еще не знаете, как ответить на этот вопрос? Мы вас не виним! Иногда вы можете не знать, что будете делать на следующей неделе, не говоря уже о следующем году! Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы ответить на вопрос « Где вы видите себя через 5 лет? ”вопрос собеседования, чтобы найти больше возможных ответов.

Как ответить на 18 вопросов на ситуационном собеседовании

Поздравляем!

Вы прошли трудную часть.

Вы уже знаете наиболее распространенные вопросы собеседования и, вероятно, сможете отклонить все, что вам задает интервьюер.

Однако, в зависимости от вашей конкретной ситуации, вам также может потребоваться научиться отвечать на эти ситуативные вопросы собеседования при приеме на работу …

1) Почему вы не получили степень магистра / доктора философии?

Для начала имейте в виду, что интервьюер не судит вас за ваше решение.

В конце концов, если бы они искали кого-то с лучшей степенью, они бы не пригласили вас на собеседование. Степень здесь не решает, но может быть ваш ответ на вопрос.

Задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять, почему вы хотите сделать карьеру вместо получения другой степени.

Черт возьми, есть шанс, что если вы дадите им правильный ответ, вы им даже понравитесь больше, чем кто-то с тремя докторами!

Итак, просто объясните, почему в то время вы не думали, что еще одна степень вам подходит.

Не говорите, что вы ленились или не хотели этого, или что это пустая трата денег (даже если это может быть так).

Вместо этого приведите убедительные аргументы, например…

• Вы хотели узнать, подходит ли ваше поле для вас.
• В то время у вас не было финансовых ресурсов.
• Вы хотели получить практический опыт работы, прежде чем переходить на другую степень.

На этом этапе своей жизни я решил продолжить карьеру вместо дальнейшего образования.С одной стороны, я хочу быть уверен, что маркетинг — это то, чем я хочу заниматься в своей жизни.

С другой стороны, я считаю, что в моей области практический опыт работы намного ценнее академического.

На данный момент мое решение окупилось довольно хорошо — я уже получил большой опыт проведения интернет-маркетинга для 3+ компаний и получения потрясающих результатов.

Я мог бы в конце концов решить стать мастером, но на данный момент я действительно не вижу в этом смысла.

Потому что это не совпадает с моей будущей карьерой. Я считаю, что для разработки программного обеспечения практический опыт важнее степени.

Я уже прошел стажировку в качестве младшего разработчика Javascript Back-end и считаю, что это дало мне гораздо больше знаний, чем моя степень бакалавра. в области компьютерных наук.

Хотя в конечном итоге я планирую получить степень магистра, это будет более теоретическая область, такая как искусственный интеллект.

2) Почему вы так много раз меняли работу?

Если вы сменили место работы за очень короткий период времени (2 или более должностей с полной занятостью за 1 год), интервьюер обязательно спросит об этом.

В конце концов, смена места работы — один из самых больших красных флажков для менеджеров по персоналу.

Верно, у вас могла быть веская причина. Возможно, вторая компания, в которую вас наняли, просто не подходила вам по культуре.

Что ж, вам придется это сообщить.

Компании склонны относиться к этому скептически по следующим причинам…

• Вы могли бы быть хоппером .Некоторые люди склонны менять работу, как только им предлагают лучшую зарплату.
• Возможно, вы не соответствуете , и вы уволились из-за невозможности выполнить задание.
• Вам быстро надоедает , и ваше решение — бросить.

Итак, ваша задача здесь — убедить интервьюера, что вы не принадлежите ни к одной из этих трех категорий.

Вы должны заставить их понять, что вы не откажетесь от через несколько месяцев после приема на работу только потому, что какой-то менеджер по подбору персонала пригласил вас в LinkedIn с более выгодным предложением.

Лучший способ ответить на этот вопрос — объяснить причину, по которой вы сменили работу. Это могло быть одно из следующих:

• Корпоративная культура не подходила. Это случается с лучшими из нас — иногда компания просто не та.
• Описание должности вводило в заблуждение, и в итоге вы занялись чем-то, что вам либо не нравилось, либо не соответствовало требованиям.
• Вы узнали, что вам просто не нравится работа, и вы не хотите пробовать что-то новое.Хотя это не лучший возможный ответ, он честный и вполне вероятно, что менеджер по персоналу поймет.

Последняя компания, в которую меня наняли, оказалась не такой, как я ожидал. Менеджер по найму недостаточно хорошо объяснил роль.

Как вы уже знаете, я копирайтер — пишу коммерческий экземпляр. Я работаю с:

— Целевые страницы

— Маркетинг по электронной почте

— И страницы продаж

Примерно через неделю после того, как я начал работать в компании, я понял, что они действительно что-то ищут совершенно разные.Они попросили меня писать общие сообщения в блогах и социальных сетях, что довольно далеко от того, чем я занимаюсь.

Это было не то, что я ожидал, и не то, что мне интересно.

Ну, для начала, моя первая работа была в большой корпорации прямо после университета. Хотя я много узнал там о методах разработки программного обеспечения, я также узнал, что огромная компания со множеством нормативных актов, правил и тому подобного не для меня.

Итак, в конце стажировки я решил попробовать поработать в стартапе.Мне эта работа понравилась НАМНОГО больше, поскольку она давала мне большую свободу в решении проблем. Мне не сказали, КАК это сделать. Скорее, мне была предоставлена ​​возможность предложить свое собственное решение.

К сожалению, компания обанкротилась после того, как не смогла собрать деньги, вернув меня на рынок труда.

И вот мы — [Компания X] — это в значительной степени то место, в котором я всегда хотел работать. Я много слышал о культуре вашей компании и думал, что действительно принадлежу к ней.

3) Почему вы поменяли карьеру?

Если вы недавно изменили свой карьерный путь, интервьюер обязательно спросит об этом.

Не волнуйтесь — в этом нет ничего плохого.

Многие люди меняют профессию. Некоторые даже делают это несколько раз в жизни!

Пока вы хороши в своем деле, никого не волнует, были ли вы педиатром в один год, а профессиональным поваром в другой.

Когда вам задают этот вопрос, все, что вам нужно сделать, это честно ответить.Объясните, что ваша старая работа просто не для вас, и что работа, на которую вы претендуете, намного интереснее.

Я понял, что быть врачом не для меня. В то время как мне понравились 3 года в медицинской школе, 6-летний период обучения был слишком большим.

Я хотел начать зарабатывать деньги и помогать семье задолго до этого, поэтому бросил университет и начал посещать онлайн-курсы по бухгалтерскому учету.

На данный момент я неплохо в этом разбираюсь, пройдя 2 стажировки в [Компания X] и [Компания Y].

Просто потому, что мне нравится заниматься продажами больше, чем бухгалтерией. После 5 лет работы бухгалтером в Фирме X я решил, что хочу попробовать что-то новое.

В то время я попросил своего начальника разрешить мне перейти в отдел продаж, и в итоге мне это понравилось, И у меня это получилось довольно хорошо.

4) Почему вы решили оставить прежнюю / текущую работу?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать:

• Была ли у вас веская причина для ухода с последней работы? Менеджер по персоналу не хочет, чтобы кто-то бросился с корабля, как только дела пойдут плохо.

«Ну что ж, компания начала истощать деньги и была на пути к банкротству».

«Я почувствовал, что пора — я дошел до точки, когда все, что я делал, казалось однообразным. На этой должности я узнал столько, сколько мог, и добился потрясающих результатов. Однако пришло время переключиться на что-то новое ».

• Вы расстались на хороших отношениях? То есть прошли ли вы процесс увольнения, инструктируя своих коллег о том, как выполнять свои обязанности? Или ты просто сказал «Прощай» и перестал приходить на работу?

«Все стало действительно скучно, а начальник был в некотором роде подлым.Я полностью заслуживаю лучшего, поэтому я просто привидел их и теперь ищу новую компанию. Привет!»

«Мне не казалось, что ценности компании совпадают с моими. Руководство было слишком контролирующим и мелким. Я предпочитаю иметь некоторый контроль над своей работой и иметь возможность вносить свой вклад, выходя за рамки моих требований ».

Оффбординг, конечно, прошел нормально. То есть, своевременно подал заявление об увольнении и передал все необходимые знания компании моей замене.”

• Вы ушли добровольно или были уволены?

«Меня уволили за неделю без уважительной причины».

«Меня действительно уволили. В то время все дело было в моих коммуникативных навыках. Я неправильно понял инструкции своего руководителя и в итоге установил более высокие ежемесячные расходы на рекламный аккаунт для клиента. Убытки были не более трехзначными, но, видимо, отношения с клиентом уже были натянутыми, поэтому в итоге они ушли.

Конечно, я действительно принял это близко к сердцу и очень много работал над улучшением своих коммуникативных навыков, чтобы никогда больше не совершать ошибок подобного рода ».

5) Почему у вас пробел в опыте работы?

В большинстве случаев отсутствие опыта работы ничего не значит. У вас, вероятно, есть для этого очень веская причина.

Однако интервьюер обязательно спросит об этом, и вы должны ответить адекватно.

Нет никакого секрета в ответе на этот вопрос, просто сообщите рекрутеру о вашей ситуации, какой бы она ни была:

• Отпуск по беременности и родам
• Проблемы со здоровьем
• Уход за больным членом семьи
• Время для продолжения образования
• Переезд в другой город
• Работа над личным проектом

Каким бы ни был случай, просто кратко объясните ситуацию и двигайтесь дальше.

Однако следует иметь в виду, что если вас уволили на работе или вы уволились и у вас возникли проблемы с поиском новой работы, вам следует очень осторожно относиться к этому.

Если интервьюер знает, что вы изо всех сил пытаетесь найти работу, вы дадите ему преимущество в переговорах о зарплате.

«У меня родился ребенок, и мне пришлось взять декретный отпуск».

«Мой отец был болен, поэтому мне приходилось заботиться о нем постоянно в течение нескольких месяцев».

6) За что вас уволили?

Теперь это сложный вопрос.

Быть уволенным никогда не бывает хорошо.

Имейте в виду, что мы говорим об увольнении, а не об увольнении. Между ними существует огромная разница:

• Увольнение означает, что вас уволили за то, что не имело ничего общего с вашей компетенцией. Т.е. сокращение бюджета, сокращение компании и т. д.
• Увольнение , с другой стороны, означает, что вас уволили по уважительной причине. И скорее всего, это твоя вина.

Если вас уволили и интервьюер спрашивает вас об этом, будьте честны. В конце концов, они могут легко зарегистрироваться у вашего предыдущего работодателя.

Лучший способ здесь — критически относиться к своим ошибкам и объяснять, что вы сделали для улучшения.

«Я не виноват. Мой босс — совершенный инструмент, и он ненавидит меня без реальной причины. Он кричал на меня без всякой причины! »

В приведенном выше примере интервьюируемый занимает оборонительную позицию.Это довольно серьезный красный флаг для менеджера по персоналу.

Вместо этого попробуйте сказать что-нибудь, показывающее, что вы знаете о своих ошибках ».

«Основная ошибка заключалась в недопонимании. Интервьюер не понимал должностных обязанностей — насколько я понял, они искали специалиста по маркетингу старшего уровня, который бы контролировал их маркетинговые операции по электронной почте.

В конце концов, однако, выяснилось, что компания хотела поэкспериментировать с почтовым маркетингом, особенно с тем, чтобы кто-то создал его с нуля.

Я старался изо всех сил, но в конце концов выяснилось, что их нише на самом деле не нужен электронный маркетинг. Это противоречило видению руководства, поэтому меня решили отпустить ».

7) Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?

Вам зададут этот вопрос в одном из следующих двух случаев:

1) Вы подаете заявление о приеме на работу, которая требует работы в нерабочее время.

В этом случае ваш ответ довольно прост — поскольку вы подаете заявление на такую ​​работу, у вас, вероятно, нет проблем с работой в неурочное время.

«Конечно! Я нормально работаю допоздна или в выходные, если вы сообщите мне об этом по крайней мере за несколько дней ».

2) Вы подаете заявку на любую другую работу.

Теперь вы должны смотреть на это как на красный флаг. Работодатель просто проверяет вашу преданность делу, или они ищут кого-то, кто будет работать круглосуточно без выходных без сверхурочной работы?

В этом случае попросите их пояснить, что они имеют в виду.

«При достаточном предупреждении, конечно.Мне часто придется это делать? Предлагаете ли вы оплату сверхурочных в подобных ситуациях? »

8) Как бы вас описал начальник или коллеги?

Этот вопрос почти такой же, как «каковы ваши самые сильные стороны», с той лишь разницей, что это должно быть с точки зрения вашего начальника или коллег.

Здесь вы хотите сосредоточиться на своих качествах и достижениях, за которые вас хвалили ранее (в конце концов, интервьюер может попросить рекомендации!).

На этот вопрос можно ответить как минимум двумя способами:

1) Опишите конкретную ситуацию, в которой вы преуспели в работе (и получили похвалу от своего начальника и коллег)

«Они сказали бы, что я супер трудолюбивый. Во время моих выходных не один, а трое моих коллег заболели, и мне пришлось их искать.

Выходные были в разгар сезона в Нантакете, поэтому ресторан был сильно переполнен. Внезапно мы перешли от очень хорошей подготовки к сезону до полной паники.

Пришлось прыгать между сервировкой, автобусом и приготовлением на линии, но в целом удалось успешно пережить выходные ».

2) Цитата из обзора производительности

Если вы раньше работали в офисе, вы, вероятно, слишком хорошо с ними знакомы.

Ваш начальник дал вам блестящую оценку производительности? Не забудьте упомянуть об этом здесь!

«Ну, в моем последнем обзоре эффективности в сентябре мой босс описал меня как человека, который проявляет инициативу.

Моя должность PR-менеджера подразумевает постоянное отслеживание репутации бренда наших клиентов и, если что-то пойдет не так, как можно быстрее решить эту проблему.

Во многих случаях вам нужно проявлять большую активность — если вы ждете, пока вся ваша команда соберется на совещание о том, как решить проблему, может быть уже слишком поздно.

Было 4-5 различных ситуаций, когда мне приходилось брать на себя ответственность и реагировать на проблемы буквально в тот момент, когда они возникали, будь то в рабочее время или нет.”

9) Есть ли у вас какие-либо серьезные заболевания?

Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать, есть ли у вас какие-либо заболевания, которые могут повлиять на вашу способность правильно выполнять работу.

В большинстве случаев вы не обязаны давать ответ. Если у вас действительно есть заболевание, и оно не имеет никакого отношения к вашей карьере, вы можете просто не отвечать или сказать «Нет».

Однако вы можете захотеть раскрыть все, что потенциально может повлиять на вашу работу.

Например, если работа требует от вас поднимать тяжелые ящики, например, и вы не можете это сделать из-за какого-либо условия, вы должны сообщить об этом менеджеру по персоналу.

«У меня нет серьезных заболеваний»

«Я не могу поднимать тяжелые предметы из-за проблем со спиной, но это никак не повлияет на мою работу в офисе. ”

10) Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?

Если вы подаете заявку на руководящую или руководящую должность, вам, вероятно, зададут этот вопрос.

Скорее всего, на этом этапе собеседования вы уже много знаете о своей будущей должности и компании.

А теперь пора продемонстрировать свои знания в своей области и объяснить, как вы собираетесь добиваться успеха в компании.

Итак, вот как ответить на вопрос:

Вам, вероятно, сначала нужно будет узнать компанию. Вы собираетесь узнать как можно больше, включая информацию о:

• Чем занимается компания?
• Каковы основные процессы?
• Чем занимается ваш отдел?
• Каковы текущие проблемы и вызовы?
• Где вы можете помочь?

Вы начнете делать вещи реальностью.На основе всей собранной вами информации предложите несколько (от 3 до 5) инициатив, которые вы могли бы предпринять:

• Вы проверите маркетинговую стратегию компании по электронной почте и предложите улучшения
• Вы поможете создать более качественные рекламные копии для Facebook маркетинг
• Вы поможете команде с ее текущими маркетинговыми инициативами

Вы уже начали оказывать влияние. Опишите несколько вещей, которые, по вашему мнению, будут работать лучше:

• Онлайн-реклама будет работать лучше на 10-20%
• Операции электронного маркетинга станут более оптимизированными и потребуют значительно меньше рабочей силы

11) Являются ли ты командный игрок?

Куда бы вы ни подали заявку, ответ на этот вопрос должен быть «Да!»

Даже если вы подаете заявку на полностью сольную роль, скорее всего, вам все равно придется работать в команде , иногда .

Мы бы порекомендовали дать здесь конкретный ответ — не говорите просто «да». Приведите интервьюеру точный пример того, когда вы преуспели в работе с командой.

«Я гораздо лучше работаю в команде, чем в одиночку. Это то, что мне нравится в работе в рекламе — у каждого есть свой особый тип творческой искры, и когда вы объединяете все это, происходит волшебство!

Я хорошо умею как вести, так и следовать в плане творчества и мозгового штурма.Я также очень восприимчив к чужим идеям и делаю все возможное, чтобы помочь им воплотить их в жизнь без возражений или критики ».

«Да, определенно. Я отлично умею работать в команде.

Однажды, когда я работал в [Компания X], меня направили в существующую команду, работающую над веб-приложением для компании по управлению бизнес-процессами.

Они работали в сжатые сроки и нуждались в помощи со стороны API.

Я оптимизировал их циклы разработки и руководил командой из трех разработчиков, сотрудничая с двумя другими командами разработчиков.

Все прошло хорошо, и нам удалось завершить проект в срок ».

12) Любите ли вы риск?

Это довольно сложно, так как ответ здесь зависит от вашей профессии и области.

Спросите себя, является ли риск — ценным навыком для работы?

Если вы, например, пилот, ответ должен быть строгим «Нет!»

Если, с другой стороны, вы дневной трейдер, то риск является важной частью вашей работы.

Итак, в зависимости от того, насколько большой риск для вашей работы, ответьте соответственно.

Вы также можете дать более стратегический ответ. Допустим, вы работаете в инвестиционном банке. В какой-то мере вы должны быть склонны к риску, но если вы слишком склонны к риску, это может привести к банкротству всей компании.

Стратегия в таком случае будет состоять в том, чтобы показать, что вы все около рассчитанного риска . Вы готовы рискнуть, но только тогда, когда шансы в вашу пользу.

Как и в большинстве вопросов на собеседовании, вы должны привести примеры ситуаций, в которых вам пришлось пойти на риск, и каковы были конечные результаты.

«Да, я рискую. Я считаю, что для достижения реальных результатов всегда нужно быть готовым пойти на определенный риск.

Практически любая маркетинговая инициатива, которую вы запускаете, связана с риском. Вы можете спланировать все от начала до конца, но как бы хорошо вы это ни планировали, у вас может просто не получиться.

Это всего лишь часть работы — чтобы добиться успеха, вам нужно регулярно запускать рискованные кампании, и, надеюсь, каждая пятая принесет вам огромные результаты.»

« Я не рискую, я скорее риск-менеджер. Как человек, который много лет занимается финансами, я могу с большой уверенностью сказать, что риск есть во всем.

Самое важное — это, во-первых, минимизировать риски, а во-вторых, минимизировать потенциальные убытки, если все пойдет очень и очень неправильно.

Во время работы в Investment Bank X у нас была очень интересная политика инвестирования в новые финтех-проекты. Мы привыкли избегать лунных снимков, высокотехнологичных проектов, а также всего, что имело экспериментальную бизнес-модель.

Наша стратегия заключалась в инвестировании в проверенные технологии. Например, проверенная соответствие продукта рынку, бизнес-модель и т. Д. В большинстве случаев это были компании, занявшие второе место. Мы не стали бы вкладывать средства в одну инновационную компанию, о которой постоянно говорили в новостях, — вместо этого мы инвестируем в их последнего конкурента. Чаще всего это оказывалось более прибыльным и значительно менее рискованным ».

13) Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?

Если вы подаете заявление на работу с высоким уровнем стресса, вам гарантированно зададут этот вопрос.

Цель этого вопроса — узнать, относитесь ли вы к тому типу людей, которые выжили, работая на работе, или провалились, когда проявятся первые признаки проблемы.

Очевидно, что вы не ответили бы следующим образом…

«Ну, у меня в итоге начинается паническая атака, я плачу и убегаю с работы».

Вместо этого ответьте следующим образом…

• Скажите, что да, вы, как правило, хорошо справляетесь в стрессовых ситуациях
• Приведите 1-2 примера ситуации, когда вам приходилось хорошо работать под давлением

А теперь поехали через несколько примеров из реальной жизни:

«Хотя я не могу особо сказать, что мне нравятся стрессовые ситуации, я очень хорошо умею работать в стрессовых ситуациях.

Во время хаоса и паники я обычно делаю шаг назад, думаю, планирую и расставляю приоритеты.

Например, были времена, когда мне приходилось одновременно выполнять несколько университетских проектов и заданий. Я разбивал большие задания на мелкие, индивидуальные и расставлял приоритеты на основе:

• Как быстро я мог выполнить каждую задачу
• Выяснение, какая задача займет больше всего времени
• У какого проекта был самый ранний крайний срок

Таким образом, моя работа стала намного более управляемой.Чем чаще мне приходилось сталкиваться с такими ситуациями, тем лучше я выступал в целом ».

«Я вообще-то предпочитаю работать под давлением. Я смотрю на это как на вызов — ситуацию, когда мне действительно нужно улучшить свою игру, чтобы добиться успеха.

Работа под давлением в значительной степени является частью работы повара. Я был в нескольких ситуациях, когда в ресторане не хватало персонала по этому случаю. Черт возьми, это почти постоянная вещь в разгар сезона.

Когда приходит тонна заказов, а мы едва успеваем за ними, я стараюсь работать значительно более продуктивно, чем обычно.”

14) Вы предпочитаете тяжелую работу или умную работу?

По определению, тяжелая работа — это когда вы хорошо работаете. Это когда вы готовы много работать, чтобы выполнить свою работу.

С другой стороны, умная работа означает выполнение работы эффективно. Если вам удастся выполнить работу за 2 часа вместо 5 с тем же конечным результатом, вы делаете умную работу.

Однако имейте в виду, что задавая этот вопрос, интервьюер хочет понять, какова ваша трудовая этика.Это означает, что они ищут здоровую комбинацию того и другого, а не только одного.

То есть они хотят, чтобы вы были кандидатом, который не только умно думает, но и много работает.

Итак, ваш ответ здесь не должен быть односторонним …

«О, я люблю умную работу. Вот когда вы придумываете, что делать, и заставляете делать это других, верно? »

Вместо этого объясните, как вы преуспеваете в обоих:

«У меня нет особых предпочтений — я считаю, что для достижения наилучших результатов важны и упорный, и умный труд.

Умная работа, с одной стороны, позволяет вам найти лучший и наиболее эффективный способ выполнения задач.

Напряженная работа, напротив, означает, что вы будете делать работу правильно. Даже если нет способа сделать это разумно или эффективно, вы готовы потратить долгие часы работы, чтобы сделать это.

Я тот, кто умеет и то, и другое.

Например, в компании smart for, когда я работал в [Made Up Corporation], я руководил отделом продаж.В качестве инициативы по улучшению процессов я перешел с устаревшей собственной CRM на Pipedrive. Это повысило производительность отдела примерно на 20%.

С другой стороны, весь процесс миграции занял около 3 месяцев напряженной работы. Поскольку программное обеспечение, которое мы использовали, было устаревшим, попытаться научиться отображать и переносить наши данные было намного сложнее, чем мы ожидали ».

15) Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?

Сегодня, независимо от того, подаете ли вы заявку на работу по разработке программного обеспечения или работаете кассиром в супермаркете, вам нужно будет использовать технологии, по крайней мере, на каком-то уровне.

Компании очень часто внедряют новые технологии — новую систему точек обслуживания, киоски самообслуживания, программное обеспечение для управления клиентами и т. Д.

Итак, вы сможете получить новых технологий как можно скорее . Любые новые изменения не должны полностью мешать вашей работе.

Итак, отвечая на этот вопрос, вы должны говорить о том, насколько вы технически подкованы.

«Я хорошо разбираюсь в технологиях. До сих пор я работал с множеством различных систем точек обслуживания, и у меня нет трудностей в изучении того, как использовать новые.«

Как данность, у меня есть ПК, я использую Office 365 и все обычные вещи».

«Меня всегда интересовали технологии. На самом деле, я из тех, кто активно ищет новое программное обеспечение, которое поможет решать бизнес-задачи на работе.

Раньше я работал с 3 различными ПО для управления клиентами, такими как PipeDrive, SalesForce и Zoho CRM ».

16) Есть ли у вас интересы помимо работы?

Если интервьюер задает вам этот вопрос, примите это как хороший знак!

Это означает, что им понравился ваш профессиональный опыт, и теперь они просто пытаются узнать вас поближе и посмотреть, подходите ли вы для корпоративной культуры.

Здесь довольно сложно ошибиться, если только вы не ответите примерно так:

«У меня буквально нет хобби».

или …

«Все, что я делаю, это целый день играю в видеоигры».

Просто расскажите о своих увлечениях и интересах, и все готово!

Бонусных баллов, если вы можете упомянуть что-то, что также имеет отношение к вашей работе (например, творческое письмо, если вы подаете заявление на работу копирайтером).

«Я большой поклонник творческого письма.У меня есть свой личный блог с рассказами, и я активно участвую в нескольких онлайн-сообществах писателей (например, Writing Prompts на Reddit).

Да, еще я большой поклонник New York Giants ».

«Ну, меня очень интересуют все виды спорта. Мне нравится оставаться активным, так как это действительно помогает мне работать продуктивно. За последние 2 года я занимался всем понемногу — фехтованием, стрельбой из лука, походами и многими другими вещами ».

17) Что, по вашему мнению, наша компания / организация могла бы сделать лучше?

Ну вот и интересно!

Хотя это не слишком распространено для большинства организаций, но является фаворитом среди технологических компаний.

Как это? Что ж, ответ на этот вопрос показывает несколько вещей…

• То, что вы действительно увлечены организацией и провели свое исследование
• Не боитесь давать обратную связь

Очевидно, вы должны быть очень политизированы в своих отзывах . Нельзя просто так сказать:

«Ну, на самом деле много всего. Мне, например, не нравится это интервью прямо здесь.

И ваш продукт отстой, без обид.Но ведь всегда есть что улучшить, верно? »

Вместо этого вы хотите продемонстрировать результаты проведенного вами исследования. Обсудите все, что может показаться неуместным в их продукте или бизнесе:

«Я на самом деле просмотрел ваш конструктор резюме перед тем, как прийти на собеседование, и нашел несколько вещей, которые показались мне немного противоречащими интуиции.

Не сказать, что это слишком сложно понять или что-то в этом роде, но мне потребовалось время, чтобы разобраться в некоторых вещах.

Если хотите, я могу открыть свой ноутбук и показать вам, что я имею в виду ».

Как ответить на 3 наиболее распространенных поведенческих вопроса на собеседовании [с возможными ответами]

Наконец, поведенческих вопросов собеседования — это вопросы, которые касаются того, как вы работали в прошлом или как бы вы себя выполняли в конкретной ситуации.

Они используются, чтобы понять, как вы думаете, и можете ли вы думать на ногах.

Помните метод интервью STAR, который мы обсуждали до конца? Что ж, его можно использовать, чтобы ответить практически на любые вопросы поведенческого интервью.

Чтобы освежить память, основная идея метода STAR состоит в том, что каждый ответ должен включать следующее:

• S: Ситуация — Установите сцену и контекст.
• T: Задача — Опишите, в чем заключалась ваша задача или ответственность.
• A: Действие — Перечислите и подробно остановитесь на всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы или ответственности.
• R: Результат — Объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.

Вот 3 наиболее распространенных поведенческих вопроса на собеседовании (с примерами ответов):

1) Приведите пример того, как вы раньше справлялись с проблемой на рабочем месте.

В данном случае интервьюеры хотят знать, насколько хорошо вы справляетесь с конфликтами и трудностями.

Итак, ответ здесь должен быть довольно простым. Вы должны описать проблему, с которой вы столкнулись на работе, и объяснить, как вы ее решили.

«Во время моей последней работы экспертом по Google Рекламе один из клиентов компании случайно вырубил собственный рекламный аккаунт.Я заметил это на выходных и увидел, что они в основном тратят деньги ни на что.

Я проявил инициативу и немедленно связался с клиентом, чтобы сообщить ему о проблеме. Затем мы организовали импровизированную встречу в тот же день и исправили учетную запись, прежде чем можно было нанести какой-либо реальный ущерб ».

«Во время моей последней работы я руководил творческой группой и командой веб-разработчиков, отвечающей за создание интернет-магазина для клиента. За два дня до развертывания мы обнаружили серьезную ошибку, которая испортила весь интерфейс пользователя.

Итак, мы могли бы немного отодвинуть крайний срок, но это испортило бы отношения с клиентом. Один раз проект уже откладывали из-за непредвиденных обстоятельств, так что этот был решающим.

Я собрал рабочую группу, состоящую из веб-разработчиков из моей команды, а также некоторых инженеров-программистов из другого отдела. Мы сосредоточили 100% нашего времени на устранении проблемы, и в конце концов нам удалось вовремя запустить ее ».

2) Приведите пример, когда вы хорошо проявили себя под давлением.

В любой рабочей среде с высоким уровнем стресса вам гарантированно зададут этот вопрос.

«На самом деле, когда я испытываю сильное давление, я работаю намного лучше. Ощущение безотлагательности и важности действительно мотивирует меня усилить мою игру и убедиться, что все работает правильно.

Когда я работал финансовым аналитиком в [MadeUpFinanceCompanyInc], большая часть работы была очень напряженной. Мне пришлось выйти за рамки служебных обязанностей, чтобы убедиться, что мы уложились в сжатые сроки, установленные нашими клиентами.Это часто означало работу по 12 часов в день, а иногда и работу в выходные дни ».

«Как сезонный рабочий, вся моя карьера напряжена, ха-ха … Моя последняя должность была линейным поваром летом в ресторане SomeRestaurant в Джексон-Хоул, штат Вайоминг.

Примерно 3 месяца из 4 были очень напряженными — работы было ОЧЕНЬ много, а ресторан почти всегда был полон. Черт возьми, мне даже пришлось пропускать перерывы, чтобы убедиться, что у нас не будет недостатка в кадрах.»

3) Приведите пример, когда вы проявили лидерские качества.

Подаете ли вы заявку на руководящую должность? Вам обязательно зададут этот поведенческий вопрос на собеседовании.

Однако имейте в виду, что этот вопрос не обязательно означает, что вы должны были занимать руководящую должность.

Интервьюер просит о ситуации, когда вы проявили инициативу и возглавили проект или инициативу.

«Как от маркетолога начального уровня от меня в SoftwareCompanyInc особо не ждали.. В мои основные задачи входило проведение исследований и выполнение поставленных мне задач.

Во время мозгового штурма по контент-маркетингу мне пришла в голову потрясающая идея продвигать компанию на рынок. Суть заключалась в том, что мы опросили клиентов компании, которые очень успешно использовали программное обеспечение, создали тематические исследования о том, что именно они делают, и включили это в нашу стратегию электронного маркетинга.

Директору по маркетингу понравилась эта идея, и он поручил мне выполнить проект, что я и сделал с честью.”

[БОНУС] Инфографика собеседования

А теперь пришло время подвести итоги! Ознакомьтесь с нашей новой инфографикой по некоторым из наиболее распространенных вопросов собеседования (и как на них ответить):

Дополнительные советы по подготовке к собеседованию

И мы, наконец, здесь!

Если вам удалось добраться до этой точки, вы определенно заслуживаете высокой пятерки!

А теперь, прежде чем мы закончим статью, давайте рассмотрим пару важных советов по прохождению собеседования…

• Убедитесь, что вы готовы ответить на все распространенные вопросы собеседования.Куда бы вы ни подали заявку, вам, вероятно, зададут несколько из этих вопросов.
• Подумайте, какие ответы вы дадите на вопросы ситуационного собеседования (какие из них применимы к вам). Т.е. пробелы в вашем опыте работы, почему вас уволили и т. д.
• Поймите, как отвечать на вопросы собеседования, связанные с поведением. Если вы знаете, как работает метод STAR, это не составит труда.
• Соблюдайте базовый этикет при собеседовании. Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером, но вежливо и так далее.

И наконец, удачи на собеседовании! Ты получил это!

Рекомендуемая литература:

Вопросы для собеседования — 50 наиболее распространенных вопросов на собеседовании

Наиболее распространенные вопросы на собеседовании:

1. Каковы ваши сильные стороны?

Принято считать, что здесь нужно стремиться к качеству, а не количеству. Кандидаты должны дать краткий список сильных сторон и подкрепить каждого примерами, демонстрирующими сильные стороны.

Кроме того, они должны объяснить, как эти сильные стороны будут полезны в работе, на которую они претендуют, и использовать этот вопрос, чтобы рассказать что-нибудь интересное о себе.Хотя это один из самых распространенных вопросов на собеседовании, это также один из лучших вопросов, которые нужно задать на раннем этапе собеседования.

Красные флажки: Кандидат не готов к вопросу или дает только общие ответы.

Это самый распространенный вопрос на собеседовании — все должны его ожидать. Если они кажутся не подготовленными или дают довольно стандартный ответ, это, вероятно, плохой знак.

2. Каковы ваши слабые стороны?

Кандидатам следует рассказать о реальных недостатках, над исправлением которых они работают.Например, они не очень хороши в публичных выступлениях, но они прошли курс, чтобы помочь им стать лучше.

Или, может быть, они чувствуют, что легко отвлекаются при работе в сети, но установили программное обеспечение, которое помогает им не отвлекаться от задачи. Подобные ответы демонстрируют стремление к самосовершенствованию, самосознание и дисциплину.

Красные флажки: Опять же, этого следует ожидать, поэтому это плохой знак, если кто-то кажется совершенно неподготовленным или дает стандартный ответ вроде: «Я перфекционист.«

Также, конечно, кандидаты, достаточно дерзкие, чтобы выпалить по-настоящему плохую черту личности, должны быть помещены в стопку красных флажков.

Дополнительные советы и примеры см. В разделе Как ответить: каковы ваши сильные и слабые стороны?

3 . Какие оценки вы получили в колледже?

Если они получили отличные оценки, на это будет легко ответить. Если нет, ищите законную причину. Может быть, им потребовалось некоторое время, чтобы найти подходящую специальность, а может быть, они были отличное выполнение работы, стажировки или внеклассной деятельности во время учебы в школе.

Красный флаг: Кандидат имеет средние или низкие оценки, и для этого нет веских причин.

4. Каковы были ваши обязанности, когда вы работали в [компании]?

Хороший кандидат умеет подробно рассказывать о своих обязанностях. Они должны соответствовать тому, что ожидается от работы, и даже превышать его. Обязанности также должны соответствовать тому, что им потребуется для выполнения работы, на которую они претендуют.

Тревожные признаки: Кандидаты, которые не уверены в своих обязанностях, у которых не было обязанностей, которые обычно связаны с работой, или которые не имели отношения к должности, на которую они претендуют.

5. Почему вы хотите здесь работать?

Ищите ответ, который показывает, что они провели исследование компании и искренне рады тому, что они могут делать на работе. Это не только демонстрирует энтузиазм по поводу работы и базовые навыки подготовки, но и дает представление о культурной совместимости.

Тревожные флажки: У кандидата нет веской причины или он дает общий ответ, например: «Я думаю, что это прекрасная возможность».

6. Сколько человек было в вашей команде на последней работе?

Это хороший вопрос на собеседовании для отбора людей, занимающих руководящие должности в их резюме.Количество людей в их команде должно соответствовать тому, что вы ожидаете от должности.

Reg flag: Если бы они занимали руководящую должность и не контролировали ожидаемое количество людей, это могло быть красным флажком и означать завышенный титул. Например, вице-президент по продажам, который не курирует продавцов, может быть плохим знаком.

7. Каким вы видите себя через пять лет?

Кандидаты должны показать, что они обдумали этот вопрос, имеют планы и что эти планы соответствуют должности и возможному карьерному пути в компании.Вы хотите убедиться, что этот кандидат является хорошей долгосрочной инвестицией.

Общие вопросы интервью, подобные этому, по-прежнему важны и всегда должны быть включены в ваш лист интервью.

Красные флажки: Типичный или скучный ответ. Кроме того, ответы, которые показывают, что эта карьера / компания для них всего лишь временная остановка.

8. Что скажет ваш предыдущий менеджер или начальник, когда я спрошу, где вам нужно было улучшить?

Хороший ответ идет подробно и положительно отражается как на их менеджере, так и на проделанной работе, а также согласуется с другой информацией, которую вы смогли собрать.Это один из 10 самых популярных вопросов на собеседовании, которые мы рекомендуем всем менеджерам по найму. Кандидаты часто раскрывают здесь информацию, которую они не раскрыли бы, если бы вы спросили их: «Что вам нужно улучшить?»

Красные флажки: Кандидаты, которые плохо отзываются о своем предыдущем руководителе, дают расплывчатые ответы или кажутся неподготовленными к этому общему вопросу.

9. Почему вы хотите покинуть свою нынешнюю компанию?

Это входит в десятку самых популярных вопросов на собеседовании большинства менеджеров по найму, а также является одним из стандартных вопросов любого собеседования.

Кандидат должен сосредоточиться на положительных сторонах того, почему вакансия, на которую он претендует, предлагает ему лучшее обучение или карьерные возможности, шансы на продвижение по службе, больше соответствует их долгосрочным целям или больше подходит для них.

Тревожные признаки: Жалобы или обвинения в отношении своей бывшей работы, начальника или коллег. Кроме того, без уважительной причины.

10. Какова была ваша начальная и последняя зарплата в [компании]?

Это главный вопрос собеседования для проверки полномочий.Заработок должен соответствовать их трудовому стажу. Вы также должны увидеть, что он вырос, по крайней мере, на то, что вы ожидали за время их работы в компании.

Тревожные: Заработная плата давно не росла нормальными темпами. Заработная плата не соответствует должности — например, у них была должность старшего уровня, но им платили зарплату начального уровня.

11. Что вы можете предложить нам, чего не могут предложить другие?

Надежный кандидат может назвать определенные навыки, способности или понимание, которые у него есть, которые применимы непосредственно к должности, которую другие кандидаты вряд ли будут иметь или которой не хватает.

Тревожные признаки: Негативное значение — если кандидат начинает нести чушь другим кандидатам, это верный признак плохого отношения. Кроме того, если они не могут дать однозначный ответ, это может свидетельствовать о том, что им не хватает доскональных знаний о навыках, которые требуются для работы, и о том, где они подходят.

Неподготовленность к таким базовым вопросам собеседования, как этот, также является плохим признаком. вокруг.

12. Каким был ваш первый титул и последний титул в [компании]?

Это один из типичных вопросов на собеседовании, который используется для выяснения того, насколько бывший работодатель действительно ценил кандидата.

В идеале кандидат повышался в должности в компании ожидаемыми темпами, или у него есть удовлетворительное объяснение того, почему его титул не изменился так, как ожидалось.

Красный флаг: Аналогично вопросу о начальной и конечной зарплате — если они не смогли подняться в должности с ожидаемой скоростью, это могло быть красным флажком.

13. Что вы знаете о нашей компании?

Ищите ответ, который показывает, что они действительно сделали свою домашнюю работу и знают, что делает компания, и они осведомлены обо всех важных текущих событиях, которые затрагивают компанию и культуру работы.

Красный флаг: Они мало что знают о компании. Если кандидат серьезен и полон энтузиазма, ему следовало бы провести фундаментальное исследование.

14. Какова ваша желаемая зарплата?

Это один из лучших вопросов для проверки на собеседовании. Найдите число или диапазон, которые соответствуют рыночной цене и соответствуют их уровню владения навыками, необходимыми для выполнения работы. Имейте в виду, что в некоторых городах и штатах задавать этот вопрос запрещено.

Красные флажки: Кандидат, который не может ответить на вопрос или дает ответ, который намного превышает рыночный курс.Это показывает, что они не проводили исследования рыночной ставки или имеют необоснованные ожидания.

Это хорошо использовать для ранней проверки. Если вы сильно разошлись по зарплате, преодолеть этот разрыв будет сложно.

15. Расскажите о себе.

Ищите ответ, который дает интервьюеру представление о личности кандидата, не отвлекаясь от предоставления информации, относящейся к работе. Ответы должны быть положительными, а не общими.

Тревожные флажки: Кандидат, не обращая внимания на информацию, которая на самом деле поможет интервьюеру принять решение, или кандидат, который предоставляет информацию, показывающую, что он непригоден для этой работы.

16. Какое ваше самое большое достижение вне работы?

Этот вопрос многое раскрывает о личности кандидата и его стремлениях. Ищите кандидатов, которые достигли чего-то, что требует много времени, тяжелой работы и жертв. Такая трудовая этика будет полезна для долгосрочных проектов.

Красный флаг: Кандидат не может описать каких-либо значимых достижений за пределами своей профессиональной карьеры.

17. Когда вы ушли из [компании]?

Это еще один из самых популярных вопросов на собеседовании для проверки полномочий.Проверьте, соответствует ли ответ кандидата тому, что написано в его резюме, без каких-либо больших необъяснимых пробелов в трудоустройстве.

Красные флажки: Есть несоответствие между датами, которые они указывают, и датами в их резюме, или их роли длились очень непродолжительное время.

18. Сколько уличных фонарей в Нью-Йорке?

Ответ на этот распространенный вопрос-головоломку — это не столько получение точного числа, сколько поиск решения для его решения, которое кажется разумным и даст приблизительный ответ.

Красные флажки: Кандидат не может придумать способ решения этого вопроса.

19. Если бы вы основали компанию сегодня, каковы были бы ее главные ценности?

Этот вопрос предназначен для проверки эмоционального интеллекта кандидата. Хороший ответ выражает ценности, которые хорошо подходят для их роли и миссии компании.

Красные флажки: Им сложно определить какие-либо ценности, ценности отрицательные или полностью противоречащие миссии компании.

20. Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись с конфликтом, работая в команде.

Хороший кандидат отвечает на этот поведенческий вопрос интервью, называя конкретный конфликт, и может конструктивно рассказать о том, как он был разрешен, не становясь слишком негативным.

Красные флаги: Сосредоточено на обвинении других в конфликте, или конфликт, похоже, не был разрешен.

21. Какая самая сложная проблема, которую вам приходилось решать?

Ищите ответы, в которых описывается реальная проблема, рассказывайте о конкретных шагах, предпринятых для ее решения, и любых процессах, разработанных для обеспечения того, чтобы в следующий раз она была решена быстрее или больше не возникла.

Красные флажки: Кандидат не может назвать проблему или назвать то, что является обычной частью работы и должно было быть простым для решения.

22. Какие шаги вы предпримете, чтобы принять важное решение на работе?

Кандидат отвечает на этот общий вопрос ситуационного собеседования последовательной, пошаговой стратегией, которая имеет смысл для данной должности.

Красный флаг: Кандидат не может предложить последовательную стратегию принятия решений.

23. Что бы вы сделали, если бы вам поручили работать с трудным клиентом?

Хороший ответ должен говорить о конкретной стратегии работы с жестким клиентом, не становясь отрицательным.

Тревожные признаки: Отсутствие стратегии работы с трудными клиентами, или вопрос вызывает негативные разговоры о прошлых клиентах.

24. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось передать плохие новости клиенту или коллеге.

Хороший ответ включает в себя стратегию, которую они разработали для сообщения плохих новостей, и показывает, что кандидат может оценить результаты и у него есть идеи для улучшений в будущем.

Тревожные признаки: У кандидата нет ответа или разумной стратегии передачи плохих новостей.

25. На сколько еще вакансий вы претендуете?

Это один из стандартных вопросов интервью, используемых в стрессовых интервью. Кандидат должен уметь сохранять спокойствие, не раздражаться из-за того, что его ставят в затруднительное положение, и честно отвечать на вопрос.

Красный флаг: Чрезмерное беспокойство по поводу этого вопроса, вероятно, плохой знак.

26. Чего бы вы хотели достичь в первый месяц работы?

Если кандидат изучил компанию и должность, он или она будет иметь некоторое представление о том, чего от них ждут и чего они стремятся достичь по прибытии. Лучшие кандидаты будут ставить перед собой реалистичные цели, которые принесут пользу компании и продемонстрируют свои навыки.

Тревожные флажки: Кандидат не имеет ответа или говорит, что узнает больше после прохождения ориентации.

27. Чем вы любите развлечься?

Этот вопрос разработан, чтобы больше узнать о характере кандидата. Здесь нет неправильного ответа, но ответы показывают, что вы сможете понять их личность и культурный выбор, что поможет вам определить, подходят ли они для вашей компании.

Красный флаг: Поскольку нет неправильных ответов, используйте этот вопрос, чтобы узнать больше о личности кандидата и о том, впишутся ли они в вашу корпоративную культуру.

28. Какой стиль управления вы предпочитаете?

Этот вопрос показывает, подходит ли кандидат для вашей компании и вашего стиля управления. Если их ответ противоречит вашей корпоративной настройке, спросите их, как они планируют приспособиться к другому типу управления.

Тревожные признаки: Кандидат не знает, предпочел бы, чтобы его не управляли, или его ответ противоречит вашему стилю управления.

29. Какие шаги вы предприняли, чтобы улучшить свои навыки?

Ищите кандидатов, которые прошли добровольное обучение навыкам или внешние курсы, особенно тех, кто имеет отраслевые сертификаты.Это укажет на стремление к росту и готовность принять дополнительные вызовы.

Тревожные признаки: Кандидат посещал только обязательные курсы повышения квалификации или вообще не посещал ни одного.

30. Есть вопросы ко мне?

Это один из самых распространенных вопросов на собеседовании, а также один из самых показательных. Если кандидат подготовился к собеседованию, у него должен быть набор вопросов, которые нужно задать, включая вопросы о корпоративной культуре, стиле управления, ожиданиях компании, крупных проектах и ​​следующих шагах в процессе приема на работу.

Красные флажки: У кандидата нет вопросов, или единственный вопрос касается заработной платы.

31. Какой была бы ваша идеальная рабочая среда?

Этот вопрос показывает честность и показывает, подходит ли кандидат для вашей компании. Если кандидат описывает рабочую среду, которая полностью отличается от среды вашего офиса, спросите его, как он планирует приспособиться к другому типу рабочей среды.

Красные флажки: Кандидат дает общий ответ или описывает тип рабочей среды, которая полностью отличается от вашей собственной.

32. Что вы знаете об этой отрасли?

Это популярный вопрос для кандидатов, претендующих на младшие должности или тех, кто меняет карьеру. Лучшие кандидаты будут иметь хорошее представление о том, чем занимается отрасль, о наиболее распространенных проблемах, с которыми сталкиваются компании, и о типе рабочей среды, в которую они будут входить.

Красные флажки: Кандидат мало знает об отрасли или о том, как работает компания.

33. Какова ваша стратегия работы с людьми, которые вас раздражают?

Этот вопрос многое раскрывает о характере кандидата и о том, как он поддерживает профессиональные отношения.Не все в офисе будут ладить. Сильные кандидаты используют проактивные меры, чтобы создать позитивную офисную среду, оставаясь при этом напористыми.

Тревожные признаки: Кандидат никогда не попадал в подобную ситуацию или использует неподходящие методы для общения с надоедливыми коллегами.

34. Какие методы вы используете для борьбы со стрессом?

Стресс может повлиять на производительность труда сотрудника и повлиять на его здоровье. Избегать стресса не всегда можно в загруженной рабочей среде, поэтому важно, чтобы у кандидатов был безопасный и надежный способ справиться с ним.

Тревожные признаки: Кандидат утверждает, что он не испытывает стресса или у него нет каких-либо методов для смягчения последствий стресса.

35. Какие три положительных отзыва о вас скажет бывший начальник?

Это еще один способ спросить: «В чем ваши сильные стороны?» За исключением того, что в этом случае кандидат может назвать все, что, по его мнению, будет выгодно компании, включая межличностные навыки, твердые навыки, личностные качества или опыт работы.

Красные флажки: Кандидат не думает, что его бывший начальник сказал бы о нем что-нибудь хорошее, или кандидат просто называет навыки, перечисленные в описании должности.

36. Ваш бывший начальник мог бы сказать о вас что-нибудь негативное?

Этот вопрос свидетельствует о честности и похож на вопрос «в чем ваши слабые стороны?» Кандидату предоставляется возможность предоставить контекст для ответа и объяснить причину, по которой это не будет проблемой в будущем.

Красный флаг: Кандидат утверждает, что у него нет недостатков.

37. Какую последнюю книгу вы прочитали?

Это отличный вопрос для собеседования, который поможет вам понять характер и интересы кандидата.Он также сообщит вам, найдет ли кандидат время на то, чтобы улучшить свои знания, прочитав отраслевой контент.

Красные флажки: Кандидат не читает или не может вспомнить последнюю прочитанную книгу.

38. Можете ли вы рассказать мне о случае, когда вы вышли за рамки того, что от вас ожидали на работе?

В этом вопросе кандидатам предлагается рассказать историю о своей прежней должности и той роли, которую они играли. Каждый кандидат должен иметь возможность рассказать о том, как он выполнял дополнительные обязанности, которых от него не ожидали.В зависимости от их ответа вы можете оценить, насколько далеко они готовы пойти, чтобы добиться результатов.

Тревожные признаки: Кандидат не может ни о чем думать или его ответ скучный.

39. Как бы вы оценили меня как интервьюера?

Это еще один стрессовый вопрос, который призван поставить кандидата в затруднительное положение. Очевидно, кандидат не захочет оскорблять интервьюера, но вопрос требует ответа. В идеале кандидат должен дать ответ с обоснованием своего решения.Даже отрицательный ответ может дать хорошие результаты и выделить то, о чем вы, возможно, не думали.

Красный флаг: Кандидат не указывает причину своего решения.

40. Как вы думаете, сколько времени потребуется, чтобы внести значительный вклад в развитие этой компании?

На этот вопрос сложно ответить, и его следует задать ближе к концу собеседования. Если кандидат изучил компанию и должность, он должен хорошо представлять себе, что он может предложить своим опытом и навыками.Исходя из этого, они должны уметь дать вам хорошо продуманный ответ, используя дедуктивную логику.

Тревожные признаки: Кандидат предлагает слишком длинные или короткие временные рамки или не знает.

41. Что вам больше всего будет не хватать в вашей нынешней / бывшей работе?

Это замаскированный личный вопрос. Даже в сложной рабочей обстановке у лучших сотрудников будут выработаны отношения или методы борьбы со стрессом. Кандидаты должны быть в состоянии дать ответ, который даст вам некоторое представление об их механизмах выживания.

Красные флажки: Кандидат ненавидел свою прежнюю работу, либо у него нет ответа.

42. Что бы вы сделали, если бы выиграли в лотерею?

Вопрос о лотерее многое открывает о человеке. Во-первых, вы получите представление о личности кандидата, его интересах и расходах. Этот вопрос также поможет вам понять, согласуется ли увлечение кандидата с выбранной им карьерой.

Красный флаг: Кандидат не может придумать ответ.

43. Какое самое трудное решение вы приняли за последние три года?

Этот вопрос особенно полезен для кандидатов, претендующих на должности в менеджменте, маркетинге или продажах, где важные решения принимаются ежедневно. Их ответ даст вам представление о жизненном опыте кандидата и его навыках принятия решений.

Красный флаг: Кандидат не может придумать ответ.

44. С какими типами личности вы хорошо работаете? Почему?

Этот вопрос не предназначен для подбора офисов.Скорее, он дает представление об осведомленности кандидата о личностных качествах. Если кандидат знает свою личность и тип людей, с которыми ему нравится работать, он может внести свой вклад в создание стабильной рабочей среды.

Красный флаг: Кандидат не знает.

45. Как вы организовываете и планируете свою рабочую нагрузку на день?

Это простой вопрос, призванный выявить организаторские способности кандидата. Ищите кандидатов, у которых есть система, которая позволяет им выполнять все свои повседневные задачи, не отвлекаясь на электронные письма или офисную болтовню.Это также даст вам представление о том, как они расставляют приоритеты.

Красные флажки: Кандидат не может дать ответ, или он никогда не использовал систему для организации своей работы.

46. Можете ли вы назвать мне 10 различных способов использования карандаша помимо письма?

Это отличный вопрос, чтобы проверить нестандартное мышление и поставить кандидата в затруднительное положение. Лучшие кандидаты выступят с гениальными идеями за относительно короткое время. Кандидаты, которые изо всех сил пытаются придти с полезными идеями или слишком долго думают, могут не подходить для творческих должностей.

Красные флажки: Кандидат изо всех сил пытается придумать полезные идеи или слишком долго отвечает.

47. Каковы, по вашему мнению, качества хорошего лидера?

Этот вопрос аналогичен вопросу «какой стиль управления вы предпочитаете?» Ответ кандидата даст вам представление о том, как они относятся к авторитету, и к какому типу менеджеров они будут отреагировать. Вопрос также полезен кандидатам, претендующим на руководящую должность. В этом случае их ответ даст вам представление об их стиле управления.

Красные флажки: Кандидат не знает или предлагает предложения, которые противоречат вашему представлению о лидерстве.

48. Какой период в вашей жизни был самым трудным и как вы с ним справлялись?

Каждый в какой-то момент своей жизни пережил трудности. Этот вопрос дает представление о личности кандидата, опыте стресса и механизмах преодоления. Нет неправильных ответов, но вопрос действительно предлагает кандидату рассказать историю и рассказать, как они преодолели невзгоды.

Красные флажки: Кандидат не может ответить на вопрос или дает ответ одним предложением.

49. Что бы вы посоветовали, если бы я мог предоставить вам дополнительное обучение или ознакомление?

Если кандидат сосредоточен на улучшении своей карьеры, он будет иметь представление о навыках или отраслевой известности, которые ему понадобятся для продвижения своей должности. Кандидаты также могут искать информацию или обучение за пределами своей области интересов, но в аналогичной отрасли.

Если кандидат считает, что ему не нужна дополнительная подготовка или знакомство, у него должно быть хорошее объяснение.

Красный флаг: Кандидат не может вносить никаких предложений.

50. Как бы вы поступили с кем-то, кто моложе или менее опытен, чем вы?

Некоторым кандидатам может быть трудно работать под руководством менеджера, который моложе или менее опытен, чем они. В сегодняшней корпоративной среде это вполне реальная возможность, и кандидаты должны иметь возможность уважать своих менеджеров и усердно работать для них, независимо от того, кем они являются.

Тревожные признаки: Кандидат не знает.

Безопасность | Стеклянная дверь

Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne.Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede.Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6b69f7227f8d0016.

Как правильно ответить «Расскажите о себе» в интервью (примеры)

На открытые собеседования бывает сложно ответить.Вот как подготовиться к вопросу на собеседовании «расскажите мне о себе».

«Расскажи мне о себе».

Скажите честно, читая это, вы автоматически начали немного беспокоиться? Есть причина, по которой этот вопрос (хотя на самом деле скорее формулировка!) Так сложен.

Вопрос собеседования «расскажи мне о себе» может нервировать, потому что он настолько неограничен, что часто заставляет соискателей не знать, как на них ответить.

«Важно помнить, что этот вопрос задают потому, что работодатели действительно хотят видеть , как вы впишетесь в конкретную роль в компании », — говорит Тони Франа, карьерный коуч FlexJobs.

Для успешного ответа на этот вопрос необходимо связать свой ответ с ролью, на которую вы претендуете, и заранее подготовить ответ. Вот как!

Как ответить «Расскажи мне о себе»

— Свяжите свой ответ с заданием

«Расскажите мне о себе», вероятно, лучше сформулировать так: «Расскажите мне, что побудило вас подать заявление на эту работу, и некоторые из основных квалификаций, которые выделяют вас.И, возможно, добавить что-нибудь, что поможет продемонстрировать вашу индивидуальность ».

Но это, очевидно, слишком длинное заявление, поэтому работодатели часто сокращают его до гораздо более широкого вопроса. Независимо от того, как это говорит менеджер по найму, сосредотачивается на этих четырех аспектах в своем ответе:

• Ваш самый последний опыт, применимый к работе
• Что побудило вас устроиться на работу
• Ваша высшая квалификация для работы
• Чем вас интересует компания

— Ответьте кратко, до 30 секунд или меньше

Начните с рассмотрения этих четырех вопросов в черновой версии вашего ответа.Когда у вас есть черновая версия на бумаге (или экране), пора приступить к , чтобы начать сужать, фокусировать и очищать . Вы целитесь примерно 30 секунд от начала до конца. (Да, это должно быть так быстро!)

Найдите время, чтобы выяснить, как долго вы говорите, и вы увидите, что 30 секунд — это как раз то, что вам нужно. Даже больше, и это может начать походить на бессвязный треп.

Также может помочь напомнить себе, что это просто введение для вас .В течение оставшейся части собеседования, даже если это всего лишь начальная проверка, у вас будет больше шансов продемонстрировать больше навыков, квалификации и личности. Так что не пытайтесь упаковать все это вначале.

— Практикуйтесь в ответах

Без особой репетиции, вам нужно, чтобы имел четкое представление о том, как ответить на этот вопрос . Практика поможет вам:

• Развивайте уверенность в себе, чтобы не волноваться и не нервничать, если вы окажетесь в затруднительном положении.
• Укрепите собственное понимание того, кто вы есть и что вы можете предложить.
• Сосредоточьтесь на своем ответе, чтобы не болтать бессмысленно.
• Покажите, как именно, по вашему мнению, ваш путь подготовил вас к работе в этой конкретной компании.

Но чтобы что-то практиковать, вам в первую очередь нужно знать, о чем вы говорите! Ниже приведены три примера того, как ответить «расскажи мне о себе».

3 примера ответов для «Расскажи мне о себе»

1.Шаг за шагом

«Я новаторский менеджер по подбору персонала с 8-летним опытом управления всеми аспектами поиска сотрудников — от проверки резюме и проверки по телефону до льгот — для компаний из списка Fortune 500. Последние 4 года я потратил на развитие своих навыков, что привело к признанию заслуг и двух продвижений по службе. Мне нравится проверять кандидатов и определять, насколько они соответствуют корпоративной культуре и бизнес-целям. И хотя мне нравится моя нынешняя роль, я чувствую, что теперь готов к более сложной задаче, и эта должность меня действительно волнует.”

2. Думайте «прошлое, настоящее, будущее»

Использование этой простой формулы из трех частей может помочь вам выработать профессиональный и информативный ответ на вопрос «Расскажите мне о себе».

«Что ж, в настоящее время я работаю менеджером по работе с клиентами в компании Smith, где я работаю с нашим самым эффективным клиентом. До этого я работал в агентстве, где работал с тремя крупными национальными брендами здравоохранения. И хотя мне действительно понравилась проделанная мною работа, я хотел бы получить возможность гораздо глубже изучить одну конкретную медицинскую компанию, поэтому я так рад этой возможности с Metro Health Center.”

3. Ответьте, думая о компании

Заблаговременно проведите небольшое исследование, чтобы лучше узнать о компании и о том, как ваш конкретный опыт и сильные стороны могут помочь им. . Поставить себя на место работодателя — отличный способ сосредоточиться, отвечая на этот вопрос. Вот пример:

«Я родился и вырос в этом округе и прекрасно знаю местность, а также округа Центральный и XYZ. За последние 9 лет в компании ABC Freight я продвинулся по должностям грузчика, курьера, диспетчера и руководителя группы.На моей последней должности у меня была возможность пройти многочисленные программы обучения менеджменту, обеспечить надзор и руководство на всех должностях на станции, а также участвовать в специальных проектах вместе со старшими и районными менеджерами. Мне нравится быть лидером и иметь возможность расширить возможности и мотивировать мою команду. В прошлом году я был удостоен награды «Lead I» за наибольший рост производительности команды. Я считаю, что этот опыт и обучение подготовили меня к тому, чтобы сделать следующий шаг и занять руководящую должность вместе с вами.”

Чего не следует говорить при ответе «Расскажи мне о себе»

— Не извергайте свое резюме

Может возникнуть соблазн прочитать почти все свое резюме, но не делайте этого. Как правило, вы можете упомянуть, где началась ваша карьера, некоторые рабочие места на этом пути и вашу самую текущую должность , но сейчас не время перечислять их один за другим или говорить о каждой задаче, которую вы выполняли на каждой работе. Как мы уже говорили ранее, делайте его кратким и продолжительностью около 30 секунд.

— Не сосредотачивайтесь на посторонних работах

В зависимости от того, на каком этапе карьеры вы находитесь, ваша карьерная история может быть довольно далекой.Если ваша первая работа после колледжа не связана с вашей текущей карьерой, не упоминайте об этом. Или, если у вас сменилась карьера, вы можете выбрать , чтобы сосредоточиться только на тех ролях, которые имеют прямое отношение к вашей новой области карьеры . Упоминание несвязанных ролей может отвлекать и заставить работодателя задуматься, сосредоточены ли вы на той должности, на которую претендуете, или имеете ли вы опыт.

— Не переусердствуйте

Избегайте любых личных тем , например, есть ли у вас дети или нет, ваше семейное положение, религиозная или политическая принадлежность.Мало того, что это незаконно для работодателя, но они не имеют отношения к работе и даже могут стать причиной дискриминации вашего интервьюера.

Нужна помощь при собеседовании?

Практика ответов на сложные вопросы на собеседовании и получение рекомендаций о том, как лучше всего себя преподнести, могут изменить мир к лучшему при получении работы.

Члены

FlexJobs имеют эксклюзивный доступ к личному инструктажу по вопросам карьеры по номеру , который поможет вам попрактиковаться в имитационном собеседовании .С их экспертным советом вы можете настроить и улучшить свой ответ на любой вопрос собеседования. Готовы начать? Узнайте обо всех преимуществах членства!

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Социальные сети для ищущих работу

Топ-15 вопросов на собеседовании для менеджеров

Собеседование на руководящую работу — стрессовое время даже для самых опытных работников.Обязанности менеджера значительно отличаются от других должностей, поэтому вы можете не знать, где будет проходить собеседование.

Даже проведение собеседования для нового менеджера вызывает стресс для человека, сидящего за столом. Что вы должны попросить, чтобы лучше понять навыки кандидата? Что вы должны спросить, чтобы определить, вписываются ли они в культуру вашей компании?

Собираетесь ли вы на собеседование на работу или проводите собеседование, вы можете уменьшить стресс и беспокойство, связанное с процессом, рассмотрев общие вопросы собеседования для руководителей.

Специалисты Sling составили список самых популярных вопросов на собеседовании для менеджеров, чтобы вы в любой ситуации были спокойны и хладнокровны.

Самые популярные вопросы на собеседовании для менеджеров

В этом разделе мы обратим наше внимание на , на которых проводится собеседование на управленческую работу. Кандидаты могут использовать эти самые популярные вопросы для руководителей, чтобы отработать свои ответы и подготовиться к предстоящему собеседованию.

В следующем разделе мы обратим наше внимание на тех, кто проводит собеседование (но кандидаты тоже могут многому научиться).Здесь мы дадим вам советы о том, как управлять вещами, и обратим ваше внимание на красные флажки, на которые следует обратить внимание.

1) Какова ваша самая большая управленческая слабость?

Не пытайтесь перевернуть это, чтобы подчеркнуть одну из ваших сильных сторон («Я слишком увлечен»). Будь честным. Никто не идеален, и интервьюеры это знают. Они также знают, что признание ваших слабостей означает, что есть возможность стать лучше.

Так что выберите то, над чем, по вашему мнению, вы можете работать — доверие, требование совершенства, потребность в контроле — и опишите, как это повлияло на вашу работу в прошлом.Затем объясните, как вы хотите это исправить.

2) Какова ваша самая сильная сторона в управлении?

Теперь у вас есть шанс немного похвастаться, но не лукавите и не преувеличивайте. Опишите свою самую сильную управленческую силу и объясните, как она приносит пользу вашей команде и помогает ей выполнять работу.

Делая это, всегда старайтесь помнить, что, в конечном счете, речь идет не о вас. Речь идет о том, как ваша сила объединяется с сильными сторонами других, образуя единое целое.Найдите способ объяснить свои сильные стороны в этом свете.

3) Как бы вы описали свой стиль управления?

На этот вопрос может быть непросто ответить, потому что, скорее всего, вы управляете своей командой из разных стилей. Вместо того, чтобы пытаться остановиться на одном конкретном названном методе, объясните, как вы подойдете, проведете и завершите новый проект.

Это даст интервьюеру представление о вашем стиле, и вам не придется связывать себя одним или другим.Кроме того, это дает интервьюеру возможность задать вопросы «Что, если…». Эти вопросы позволяют показать, как вы приспособились бы, когда ваша команда столкнется с проблемой.

4) Как бы вы сказали коллеге, что он не справляется?

У каждого менеджера разные методы. Вы не исключение. Ваш способ общения с неэффективным коллегой может быть «жесткой любовью». Но это работает не для всех сотрудников.

Даже если ваше первое желание — быть предельно честным с членом команды, объясните интервьюеру, что вы будете основывать свое общение на том, что лучше всего работает для каждого конкретного сотрудника.Таким образом вы сможете мотивировать их скорее положительно, чем отрицательно.

5) Как определить успех?

Не соглашайтесь на ответ из одного слова, например, деньги или престиж. И не задавайте этот вопрос только себе. Вместо этого определите успех с точки зрения команды.

К каким маленьким успехам вы стремитесь при управлении проектом (например, достижение промежуточных целей, разрешение конфликтов)? К каким крупным успехам вы стремитесь при управлении проектом (например, завершить вовремя, не выходя за рамки бюджета)?

Именно эти особенности проекта (как малого, так и большого) определяют ваше определение успеха.И ваше определение в конечном итоге сформирует то, как ваша команда оценивает успех.

6) Как бы вы подготовились к важной встрече?

Вы сами делаете всю работу? Привлекаете ли вы на помощь проверенных членов команды? То, как вы готовитесь к важной встрече, многое говорит о том, как вы управляете своей работой и своей командой. Это также показывает, насколько хорошо вы можете ассимилироваться в существующей динамике команды.

Лучший ответ на этот вопрос — как можно подробнее описать ваш процесс (конечно, не отнимая много времени).Это поможет интервьюеру получить полное представление о том, как вы работаете в качестве менеджера.

7) Как вы справляетесь со стрессом в своей команде?

Вместо того, чтобы выбирать один ответ на этот вопрос, расскажите историю. Используйте это как возможность рассказать о случае, когда вы успешно справились со стрессом в команде.

Не следует предполагать, что интервьюер поймет ваши методы, поэтому обязательно выделите именно то, что вы делали для управления стрессом в контексте рассказа.Также важно сообщить о своей готовности исследовать и внедрять другие стратегии управления стрессом.

8) Как вы относитесь к делегированию работы?

Распределяете ли вы обязанности в алфавитном порядке? Конечно, нет. Это рецепт катастрофы. Вы делегируете работу только после того, как все хорошо обдумаете. Вы даже можете собрать команду вокруг пресловутого костра, чтобы узнать, что именно нужно делать.

Как бы вы ни начали процесс, есть вероятность, что вы делегируете работу на основе способностей и опыта, которые каждый член команды привносит в группу.Это те детали, которые вы хотите объяснить интервьюеру.

9) Как справляться с конфликтами?

Очень важно понимать, что стресс и конфликт — две очень разные вещи. Также важно сообщить об этой разнице интервьюеру, если возникнет вопрос.

В большинстве случаев разрешение конфликтов заключается в том, чтобы посидеть с каждой стороной отдельно, чтобы услышать обе стороны истории. Как только вы поймете проблему, вы можете работать вместе, чтобы найти решения для ее решения.Объясните свои методы, позволяющие сделать этот процесс гладким.

10) Как бы вы подумали о том, чтобы кого-то убить?

Какой бы метод ни был у вас, чтобы отпустить кого-то, важно помнить о трех ключевых моментах:

• Всегда используйте профессиональный язык
• Все документируйте
• Держите своего начальника (или кадровые ресурсы) в курсе событий

Позволить кому-то идти никогда не бывает легко, и вы никогда не должны пренебрегать этой ответственностью во время собеседования.Вместо этого опишите, как вы сделали (или сделаете) то, что должно быть сделано, как можно более профессионально.

11) Как бы вы мотивировали членов своей команды?

Используйте этот вопрос, чтобы рассказать о времени, когда вы успешно мотивировали свою команду на достижение поставленных целей. Если вы никогда раньше не руководили командой, опишите случай, когда вас мотивировал руководитель. В процессе выразите, как вы хотели бы подражать этому методу.

Имейте в виду, что, как и управление стрессом и разрешение конфликтов, мотивация не является универсальной деятельностью.Очень важно, чтобы вы узнали всех членов своей команды, чтобы понять, что их мотивирует.

12) Можете ли вы рассказать мне о времени, когда вы подали пример?

Менеджеры не боятся «кропотливой работы», которая заставляет бизнес работать. Иногда вам придется засучить рукава и подать пример.

Этот вопрос — возможность подчеркнуть вашу готовность работать и помогать команде, когда они в этом нуждаются.

Старайтесь не выглядеть спасителем. Вместо этого расскажите, как вы интегрировались с вашими непосредственными подчиненными и как вы способствовали общему успеху своей команды.

13) Приведете ли вы пример трудного решения, которое вам пришлось принять?

Всем менеджерам время от времени приходится принимать трудные решения — будь то увольнение кого-то, наказание подчиненного или работа с трудным клиентом или клиентом.

Ответьте на этот вопрос, рассказав о времени, когда вы поставили улучшение своего бизнеса или своей команды выше и приняли решение, противоречащее вашим личным чувствам.

Это показывает, что вы готовы поставить компанию выше себя, что бы ни случилось.

14) Можете ли вы описать случай, когда у вас был конфликт с подчиненным?

Неважно, как долго вы проработали в бизнесе — будь то член команды или менеджер — в какой-то момент у вас может возникнуть конфликт с подчиненным или коллегой.

Все знают, что такое случается, поэтому не пытайтесь этого избежать. Вместо этого признайте это и используйте как учебный опыт, чтобы улучшить свой стиль управления.

Если вам задают этот вопрос в интервью, не бойтесь быть честным и рассказать, как вы сделали это неправильно в первый раз, извлекли уроки из своей ошибки и лучше справились с конфликтом в следующий раз.

15) С какими проблемами вы столкнулись в недавнем успешном проекте?

Нет двух абсолютно одинаковых проектов, независимо от того, сколько вы планируете и готовите. Каждый представит свои уникальные проблемы и препятствия.

Ответьте на этот вопрос, описав эти проблемы, а затем расскажите, как вы справились с этими «лежачими полицейскими» и привели свою команду к успеху. Это покажет собеседнику, как вы выдерживаете стресс перед лицом невзгод.

Советы тем, кто проводит собеседование

Как мы упоминали в начале этой статьи, следующие два раздела будут посвящены тем, кто проводит собеседование , как они могут лучше всего подготовить вопросы для интервью для менеджеров, и красным флажкам на что следует обратить внимание во время обсуждения.

Опрашиваемые также могут многое узнать о процессе собеседования из этих разделов, что поможет им максимально подготовиться к предстоящему обсуждению.

1) Попросите кандидатов описать свой предыдущий опыт работы

Когда вы просите кандидатов описать свой предыдущий опыт работы в одном или нескольких вопросах собеседования для менеджеров, вы лучше понимаете их стиль управления.

Это понимание поможет вам решить, соответствует ли способ их работы, делегирования полномочий и взаимодействия потребностям вашей команды и вашего бизнеса.

2) Рассматривайте кандидатов как долгосрочных партнеров

Стабильность — это основа успешной команды, поэтому лучше всего рассматривать каждого кандидата на руководящие должности как долгосрочного партнера.

Для этого во время собеседования спросите себя:

• Соответствуют ли карьерные цели кандидата планам, целям и стратегии вашей компании?
• Соответствуют ли ценности и этика кандидата ценностям вашего бизнеса?

3) Проверьте, насколько кандидаты знакомы с набором и обучением

Если должность, на которую вы нанимаете, предполагает прием на работу других, найдите несколько минут, чтобы узнать, насколько кандидат знаком с набором и обучением.

Это даст вашему HR-отделу лучшее представление о том, что им нужно, чтобы предоставить новых сотрудников, чтобы подготовить их к их управленческой роли в вашей компании.

4) Следите за новаторами

Кандидаты с творческими и новаторскими идеями могут по-новому взглянуть на ваш бизнес и помочь вашей команде — и вашей компании в целом — работать лучше.

Следите за этими высокоэффективными кандидатами и переместите их в верхнюю часть списка, когда найдете.

5) Отсутствие опыта — не минус

Многие интервьюеры склонны увольнять или оценивать кандидата, не имеющего опыта в секторе, в котором работает бизнес. Но это не всегда плохо.

Если кандидат желает узнавать что-то новое и имеет базовое понимание терминов и процедур, другие его положительные качества могут перевесить отсутствие опыта и сделать его идеальным кандидатом на эту работу.

Красные флажки, на которые следует обратить внимание

1) Возложить вину на кого-то / что-то еще

Есть много способов возложить вину на кого-то или что-то еще.Это может быть член команды, которому просто не по душе. Или это может быть нехватка ресурсов, которая помешала кандидату достичь своих целей.

Тем не менее, кандидат, который извиняется в любом из вопросов собеседования для руководителей, говорит вам, что он предпочел бы не отвечать за свои действия.

2) Отсутствие интереса

Отсутствие интереса на уровне управления может распространиться на остальную часть команды, где оно влияет на сосредоточенность, вдохновение и продуктивность ваших сотрудников.

Чтобы избежать этого негативного эффекта просачивания, выбирайте кандидатов, которые увлечены своей ролью в вашем бизнесе и которым интересно узнать, как работает ваша компания.

3) Негибкость

Ответы, указывающие на негибкость, часто являются проявлением плохих навыков сотрудничества, потенциальной властности и даже в некоторых случаях высокомерия.

Вместо этого ищите кандидатов, которые открыты для новых идей, которые готовы меняться, если доступен лучший способ, и которые хотят способствовать командному духу, проявляя гибкость во всем, что они делают.

4) Нереалистичные ответы

Мы все хотим произвести хорошее первое впечатление, и кандидаты в менеджеры не исключение.

Они будут форматировать свои ответы, чтобы представить себя в хорошем свете, но если они дадут нереалистичный ответ на вопрос вроде «Можете ли вы описать случай, когда у вас был конфликт с подчиненным?», У них может не быть такого опыта. необходимо иметь дело с трудными ситуациями и управлять ими.

5) Неуютно с регулярными обязанностями

Обязанности будут отличаться от компании к компании и от должности к должности, но всем менеджерам придется иметь дело с делегированием рабочей нагрузки и время от времени давать отрицательные оценки эффективности.

Если в ответах кандидата указано, что ему неудобно выполнять эти и другие обычные обязанности, возможно, он не подходит для этой должности.

Подготовка — ключ к успеху

Для интервьюируемого у вас нет возможности узнать каждый вопрос, который может задать интервьюер. Даже не пытайтесь запомнить их все. Вместо этого подумайте об общих обязанностях, с которыми сталкиваются менеджеры, таких как прием на работу, увольнение, мотивация и создание команды. Затем подготовьте ответы, охватывающие эти основные темы.Таким образом, вы можете быть готовы ко всему, что интервьюер вам предложит.

Для интервьюера применим тот же совет: подумайте об общих обязанностях, с которыми столкнутся ваши менеджеры, и придумывайте вопросы, охватывающие эти основные темы.

Независимо от того, на какой стороне стола вы находитесь, подготовка является ключевым моментом. Выделите достаточно времени, чтобы собрать всех своих уток подряд. Слинг может помочь.

Sling содержит множество интуитивно понятных и хорошо организованных инструментов планирования, которые упрощают создание четкого и легко читаемого графика для вас и ваших сотрудников.А тот факт, что Sling основан на облаке (а не только на одном компьютере или планшете), означает, что хранение, распространение и доступ стали проще, чем когда-либо.