Признание ошибок: Признание ошибок и извлечение уроков — inakhan.ru

Содержание

Признание ошибок и извлечение уроков

«Двигайся быстро и ломай все вокруг! Если ты ничего не ломаешь, значит, движешься недостаточно быстро».

Знаменитый девиз Facebook призывает нас к тому, чего большинство из нас боится больше всего, особенно на работе: совершать ошибки.

Вы можете возразить, что все это прекрасно, если вы генеральный директор громадной социальной сети с доходом в несколько миллиардов.

А если вы, к примеру, только начинаете свою карьеру? Логично думать, что следует избегать ошибок, если вы хотите расти в профессиональном плане?

Не совсем так. Прежде всего, надо понять и помнить, что избежать ошибок практически невозможно. Постоянный страх совершить ошибку не приведет ни к чему хорошему. Стратегия бегства от риска, возможно, позволит вам избежать неприятностей (а может, и нет), но также, скорее всего, не позволит вам экспериментировать, расти и, самое главное, она не даст вам учиться.

И надо знать, что есть два способа ошибаться на работе: правильный и неправильный.

Возьмите их под свой контроль

Прежде всего, как скажет большинство психологов, инструкторов по карьерному росту и бизнес-руководителей, совершать ошибки правильно означает брать ситуацию под контроль, когда что-то идет вразрез с планами.

Допустив ошибку, остановитесь и обдумайте ее. Если вы можете легко ее исправить, отлично, действуйте. Если произошло что-то, что вы не можете исправить… как вы будете реагировать?

Попытка скрыть ошибку — мелкий просчет либо нечто с далеко идущими последствиями — обернется против вас, когда правда выйдет наружу. Пытаясь скрыть что-либо из страха наказания, вы, скорее всего, будете выглядеть обманщиком. И это в лучшем случае.

Взять ошибки под свой контроль — лучшая стратегия. Вашему руководителю будет сложно реагировать бурно, если вы извинитесь и объясните, что произошло. И помните самое важное: вы должны показать, что готовы извлечь урок из этой ошибки, чтобы в дальнейшем улучшить свою работу.

Учитесь на ошибках

Помните девиз Facebook? Посмотрите на это так: неудача — это ваш шанс научиться чему-то.

Вы инженер или технический специалист? Так призовите своего внутреннего ученого, чтобы проанализировать ошибку. Какая бы неудача ни произошла, остановитесь и задайте себе несколько вопросов.

Сделайте шаг назад и внимательно, непредвзято взгляните на то, что произошло.

Что случилось?
Что пошло не так и каков был результат?

Затем спросите себя, что вы могли бы сделать иначе, чтобы улучшить результат.

Какие процессы, инструменты или процедуры вы могли бы внедрить?
Что вы могли бы улучшить?

Наконец, подумайте, какие уроки вы извлекли из ошибки. И как вы могли бы их использовать в будущем. Имейте в виду. Нет смысла извиняться и обещать, что ошибка никогда не повторится, если вы не будете искренни в своем стремлении использовать в дальнейшем более эффективный подход, процесс или процедуру.

Принять ответственность означает признать ошибку и извлечь из нее уроки. И показать окружающим, что вы отвечаете за свои действия.

Не принимайте неудачу близко к сердцу

Мало кому нравится критика. Однако если вы допустили ошибку и получили замечание, попробуйте воспринять критику как полезное наставление.

Подумайте над тем, что вы услышали, даже если слова показались вам обидными. Если после тщательного рассмотрения вы сочтете критику оправданной, признайте ошибку и извинитесь, если должны.

Считайте это еще одной возможностью стать лучше. И не принимайте все слишком близко к сердцу. Не давайте волю чувствам — поразмыслите трезво о том, что было сказано.

Помните: все мы совершаем ошибки. И как бы вы ни были огорчены в данный момент, вы будете двигаться дальше, как и ваш руководитель или ваши коллеги. Разница лишь в том, как вы справитесь с ошибкой и какие уроки из нее извлечете.

Ступенька

Неудача — не конец пути. На самом деле ее следует воспринимать как ступеньку для выработки лучшего решения. Работодателям нужны сотрудники, которые умеют адаптироваться и готовы расти и учиться.

Учитесь на своих ошибках и не зацикливайтесь на неудачах. Сосредоточьтесь на том, что вы можете улучшить. Это поможет не только эффективнее работать, но и расти как личность. Поможет развиваться профессионально и продолжать свою работу.

Цитаты про ошибки и умение их признавать — короткие и длинные

Ошибиться в жизни может каждый, поэтому у всех есть право на ошибку. Главное уметь ее признать, сделать выводу и не повторять таких промахов в будущем.

Лучшие цитаты про ошибки научат вас понимать и принимать ошибки каждого, в том числе и свои:

Живи и ошибайся. В этом жизнь. Ричард Олдингтон
Любая страсть толкает на ошибки, но на самые глупые толкает любовь.
Я могу ошибаться в людях, но это не делает меня хуже. Просто я хочу видеть в них лучшие качества, которыми они порой и не наделены.

Самая плохая черта, которая есть во всех людях — это забывать о всех хороших поступках после одной ошибки.
Где много любви, там много ошибок. Где нет любви, там все ошибка. Томас Фулле
Единственная моя ошибка: три четверти жизни я думала, что всё ещё впереди. Алиса Фрейндлих

Когда ты прав, никто не запоминает. А как ошибешься — никто не забудет.
В мире нет ничего совершенно ошибочного — даже сломанные часы дважды в сутки показывают точное время.
Самое смешное то, что человек пьёт, чтобы заглушить свою боль, возникшую от своих же ошибок, а в пьяном состоянии совершает новые.

Ты прекрасна по-своему, ведь Бог не совершает ошибок. Леди Гага
Когда ты прав, никто этого не запоминает. А как ошибся — никто не забудет.
Любящие люди останутся вместе не потому, что забыли ошибки, а потому, что сумели простить их.

Лучше начать действовать, совершая ошибки, чем медлить, стремясь к безошибочности.
Проще что-то сразу делать хорошо, чем потом объяснять, почему это сделано плохо.
Ошибаться — свойство человека, прощать — свойство богов.

Любой дурак способен отстаивать свои ошибки — большинство дураков именно так и делают.
Самая большая ошибка — это боязнь совершить ошибку.
Пусть люди совершают любые ошибки себе во вред, лишь бы им избегнуть худшей напасти — подчинения чужой воли.

Лень и недоразумение делают несравненно более зла на свете, чем злоба и коварство.
Спорьте, заблуждайтесь, ошибайтесь, но, ради бога, размышляйте, и хотя криво, да сами. Готхольд Лессинг
Мы не любим, когда нас жалеют за совершенные нами ошибки.

Совершить ошибку — значит, испытать неудачу, достойную сожаления, но знать истину и не следовать ей — преступление.
Возможно, две ошибки, борющиеся друг с другом, плодотворнее, чем одна безраздельно царящая истина.
Можно снести любые невзгоды – они приходят извне, они случайны. Но страдать за собственные ошибки – это самое горькое, что может быть в жизни.

Я много страдал, я иногда ошибался, но я любил.
Муж, как и правительство, никогда не должны признавать своих ошибок.
Нет ничего настолько исправного, чтобы в нем не было ошибок.

Большинство людей делают одну и ту же ошибку — они почему-то остаются всегда в прошлом.
Когда я начал любить себя, я прекратил пытаться всегда быть правым, и с тех пор я ошибаюсь меньше.
Легче выявить ошибку, чем найти истину, поскольку первая всегда на поверхности и хорошо видна, в то время как вторая находится в глубине, и искать ее там охотников мало.

Для любой волнующей человека проблемы всегда легко найти решение — простое, достижимое и ошибочное.
В ошибке любой женщины есть вина мужчины.
Прежде, чем критиковать другого, поговорите о собственных ошибках. Дейл Карнеги

Величайшая ошибка, которую обыкновенно делают в воспитании, — не приучат юношество к самостоятельному размышлению.
Признание проблемы – половина успеха в ее разрешении.
Мы легко забываем свои ошибки, когда они известны лишь нам одним.

В жизни встречается очень немного легких успехов и окончательных неудач.
Можно порицать ошибки великого человека, но не следует из-за них порицать и самого человека.
То, что нельзя исправить, не следует и оплакивать.

Никогда не следует говорить кому-либо, что он не прав, а что он лишь ошибается.
Любая страсть толкает на ошибки, но на самые глупые толкает любовь.
Если твое сердце и твой ум беспокойны, чего же тебе больше? Кто перестал любить и делать ошибки, тот может похоронить себя заживо.

Убийство – всегда ошибка. Никогда не следует делать того, о чем нельзя поболтать с людьми после обеда.
Тот, кто слишком легко признается в ошибках, редко способен исправиться.
У каждого есть право на ошибку. у меня безлимит.

Мы готовы признать, что совершали ошибки на всех предыдущих этапах своего жизненного пути лишь в том случае, если пришли к неожиданному и твердому убеждению, что уж сейчас-то мы совершенно правы.
Все человеческие ошибки суть нетерпения, преждевременный отказ от методичности, мнимая сосредоточенность на мнимом деле.
Проступок, хоть и может вызвать временное благополучие, никогда не приносит подлинного счастья.

Женщина без милых ошибок – это не женщина, а особа женского пола.
Люди нередко сваливают на судьбу то, что есть прямое последствие их собственных буйных страстей.
Упущенный случай всегда может представиться, меж тем как опрометчивый шаг не всегда удается исправить.

Желание избежать ошибки вовлекает в другую. «Наука поэзии»
Ты говоришь, что это невозможно, просто потому, что не знаешь, как это сделать. Это ошибка. Терри Гудкайнд
Некоторые ошибки просто имеют больше последствий, чем другие. Джоджо Мойес. До встречи с тобой

Ошибки – обычный мост между опытом и мудростью. Филлис Терос
Человек, по настоящему мыслящий, черпает из своих ошибок не меньше познания, чем из своих успехов. Джон Дьюи
Чтобы избегать ошибок, надо набираться опыта; чтобы набираться опыта, надо делать ошибки. Лоуренс Питер

На своих ошибках учатся — на чужих делают карьеру. Александр Фюрстенберг
Делай как можно больше ошибок, только помни одно: не совершай одну и ту же ошибку дважды. И ты будешь расти.
Причина многих жизненных ошибок в том, что мы чувствуем там, где нужно думать – и думаем там, где нужно чувствовать.

Все мы ошибаемся. Одни больше, другие всегда.
Главное для мужчины — уметь признавать свои ошибки.
Хватит повторять старые ошибки, время совершать новые! Анна Барсова

Самая вредная ошибка — это нетерпимость.
Все мы совершаем ошибки. Но есть завтра, когда мы можем попытаться их исправить.
Самая большая ошибка, которую мы допускаем в своей жизни, — это вера в то, что говорят о нас другие люди. Мадонна

Именно ошибки делают нас интересными. Доктор Хаус
Чтобы быть справедливым, нужно для начала быть добрым. А быть добрым — это значит понимать, что все люди ошибаются. Адриано Челентано

Люди совершают ошибки и, исправляя их, совершают новые ошибки, еще более опасные, а исправляя последние, совершают подчас ошибки почти гибельные. Но не следует думать, что это падение. Наоборот, сие есть – путь наверх, ибо с каждой исправленной ошибкой сила наша растет.

Слушай своё сердце, и ты никогда не ошибешься — у тебя просто не получится ошибиться!
Признать Ошибку ошибкой — всегда победа. Иногда даже и Ошибки.
Не ошибается только тот, кто спит. Ингвар Кампрад

Когда мы правы, мы часто сомневаемся, но ошибаемся мы обычно с полной уверенностью. Бенджамин Дизраэли
Самое важное, по-моему, это не обвинить кого-то в ошибке, а поскорее узнать, что же вызвало ошибку.
Ни в чем не ошибаться — это свойство богов. Демосфен

Ошибка наша заключается в том, что мы думаем одно, а говорим другое.
Я лучше ошибусь, чем не рискну! Лучше всё провалить, чем проспать!
Мастер это тот, кто видит свои ошибки и ценит чужие успехи.

Люди гораздо меньше ошибаются, когда сознаются в своем незнании, чем если воображают себя знающими все то, чего они в действительности не знают.
Плохо, когда ошибаешься в человеке, но хуже когда тебя предупреждали заранее….
Ошибка, совершенная другим, всегда кажется гадкой, но стоит нам самим сделать подобное, и это уже не выглядит так плохо. Чужие пороки всегда хуже наших пороков. Свои мы всегда можем оправдать, а чужие судим по полной.

Лучше я ошибусь выбрав свой путь, чем буду идти путем, навязанным кем-то.
Мы не всегда свободны от ошибок, по поводу которых смеемся над другими.
В жизни бывает много ошибок, которые сами по себе не ошибки, а следствия первой пуговицы, застегнутой неправильно. Фабио Воло

Все ошибки, которые ты только допустишь в своей жизни, были уже сделаны теми, кто жил до тебя.
Никто не достиг величия иначе, кроме как посредством многочисленных и крупных ошибок.
Ученый все равно что мимоза, когда замечает свою ошибку, и рычащий лев — когда обнаруживает чужую ошибку. Альберт Эйнштейн

Если ты не признаешь своей ошибки, это значит, что ты делаешь вторую.
.Человек, который не делает ошибок, обычно вообще ничего не делает. Эдвард Фелпс
Все ошибаются. Ведь даже на карандашах есть ластики.

Гораздо легче найти ошибку, нежели истину. Ошибка лежит на поверхности, и ее замечаешь сразу, а истина скрыта в глубине, и не всякий может отыскать ее
Если вы хотите исправить свои ошибки, надо начать с исправления своих взглядов.
Одна из самых главных проблем 21 века — никто не умеет признавать свои ошибки, все только переводят стрелки.

Надо работать над слабостями и учиться на своих ошибках. Но для этого сначала нужно признать их, а не скрывать.

Главное для мужчины — уметь признавать свои ошибки. Авраам Линкольн
Твои ошибки — твоя сила. На кривых корнях, деревья стоят крепче.

Совершить ошибку и осознать ее — в этом заключается мудрость. Осознать ошибку и не скрыть ее — это и есть честность.
Надо всегда быть радостным. Если радость кончается, ищи, в чем ошибся.

Признать свои ошибки

Формулировка фразы в задании 9.3

Как вы понимаете значение (слова, словосочетания, выражения) ПРИЗНАТЬ СВОИ ОШИБКИ?

Напишите сочинение-рассуждение на тему «Почему важно уметь признавать свои ошибки?»

Пояснение

Признать свои ошибки – значит, раскаяться – это сожаление о содеянном, умение признавать свои ошибки. Это очень важное состояние души, оно позволяет человеку лучше понять себя, а также помогает не повторять своих ошибок впредь.

По тексту М. Веллера

Признание своих ошибок – это ситуация, при которой человек должен выбрать, как поступить. Можно поступить так, как велит совесть, как положено по меркам общества, можно – просто струсить и промолчать. И выбор этот делает каждый сам, исходя из своих понятий добра и зла, нравственности и безнравственности.

Совершив в далёком детстве неблаговидный поступок (сломал очень дорогую и очень важную для рассказчика коллекцию пластилиновых моделей и свалил это на отца), Марик, герой текста М. Веллера, став уже взрослым, находит в себе силы признаться, что сделал это он, из зависти. Рассказчика удивил и сам факт признания, и то, как были произнесены слова: в них было не раскаяние, а удовлетворение. И как ни странно, но именно сейчас Марик стал в глазах главного героя отличаться от других: многие совершали неправильные поступки, но раскрыться, признаться смог только он. И это очень важно, потому что признание своих ошибок позволяет человеку лучше понять себя и не повторить своих ошибок впредь. Герои рассказа смогли понять друг друга, вот почему так оптимистично звучат слова о том, что удалось сохранить лучшее в жизни – доверие и дружеские отношения.

Человек учится делать выбор с раннего детства. Любой ребёнок помнит, как легко соврать, сказав, что это кошка разбила вазу, а не он с друзьями; как легко выбросить дневник с двойкой и выдумать невероятную историю похищения его инопланетянами…А вот признаваться и просить прощения очень сложно. Поэтому и учат родители: сделал что-то плохое, не нужно обманывать. Те, кто этот урок не усвоили в детстве, обманывают других всю жизнь. Это их выбор, но жить с такими людьми невыносимо.

Трудно встретить человека, который бы ни разу в жизни не совершал ошибок. Так устроена наша жизнь, что мы должны принимать решение: признаться или промолчать. В данном случае необходимо прислушаться к голосу сердца и совести, чтобы не сожалеть впоследствии о недостойном, неправильном решении.

Названия произведений литературы, которые можно использовать в качестве второго примера-аргумента

В.Астафьев «Конь с розовой гривой»

Е.Габова «Не не пускайте рыжую на озеро»

В.Короленко «Слепой музыкант»

В.Распутин «Уроки французского»

К.Паустовский «Телеграмма»

Культура принятия ошибки: как слабость делает сильным

В украинском обществе традиционно существовала позиция, что ошибки – это плохо, а их признание делает тебя слабым и глупым. Действительно, в школах, университетах, на работе до сих пор, в основном, хвалят за успехи и наказывают за ошибки и промахи. Социальные сети стимулируют демонстрировать свои достижения и скрывать неудачи. Стыдно говорить, что оступился, ошибся, недоглядел. Поэтому в ситуации, когда кто-то обвиняет, делает замечание или критикует, человек автоматически начинает защищать себя и свой статус всеми возможными способами, находит множество оправданий своим действиям. Очень часто подобная защита переходит в агрессию и личностные обвинения. Человек не хочет быть наказанным – лишиться денег, потратить время, понизить свою репутацию. Ответственность за ошибку перекладывается на обстоятельства или других людей. А раз это ответственность других, то и решать сложившуюся ситуацию должны они.

Однако, когда кто-то сам не признает своей ошибки, то окружающие люди начинают честно и настойчиво на нее указывать. Этому способствуют социальные сети, где каждый может высказать свое мнение. Как и произошло в ситуациях с украденными данными в Citrus, нелегальной техникой в Stilus.ua, надменным отношением сотрудника Good Wine, отсутствием страховки пассажиров у Uber и др.

И если еще недавно можно было казаться идеальным и не совершающим ошибки, то в современном мире с социальными сетями это практически невозможно. С разрастанием ИТ-рынка и методов, которые там работают, приходят новые стандарты. Считается нормальным, когда продукт дорабатывается после выпуска и в процессе всего своего существования. Создаются специальные хакатоны, чтобы найти ошибки, т.е. взломать систему. Выпускаются бета-версии, и особо лояльные клиенты помогают дорабатывать продукт. К тому же о факапах рассказывают вслух. Мировые бизнес-практики также советуют регулярно устраивать со своими сотрудниками встречи по обратной связи, а это значит, рассматривать ошибки как возможность что-то исправить. От ошибок не убегают, а считают, что они часть любого процесса и, наоборот, их нужно искать. А того, кто нашел, – благодарить. Таким образом, получается, что постоянные корректировки ошибок делают компанию, проект или человека успешнее.

Признание того факта, что ошибки случаются и нужно брать ответственность за их устранение, помогает бизнесам становиться более открытыми к обратной связи, а человеку не стыдиться своих промахов и меньше испытывать стресс, а также быть толерантнее друг к другу в момент, когда ошибка произошла. Это дает возможность компании или человеку корректировать свои действия, быть гибким, более уверенным в себе и уважать как себя, так и других.

Истории с компаниями, которые происходят в Украине в сервисном секторе, были бы менее скандальными, если бы руководство и сотрудники компаний сразу же принимали свои ошибки, имели смелость взять на себя ответственность и отреагировать конкретными действиями. Для всех вышеперечисленных компаний ситуации обошлись падением лояльности и прибыли, для всех других на рынке – уроками, которые не нужно повторять.

Ведь принятие слабости помогает стать сильным.

Автор: Наталия Волкова — Chief Culture Officer, Die Kulturtreger

sostav.ua

Сочинение 9.3. Почему важно уметь признавать свои ошибки?

(1)В детстве я мечтал быть скульптором. (2)Это устраивало всех: я тихо сидел у стола и лепил из пластилина. (3)Я лепил лошадей со всадниками и без, экипажи с людьми, кошек вместе с подоконниками, домики для жуков и кузнечиков и самолёты с сидящими внутри лётчиками в шлемах и комбинезонах. (4)Всё это было очень маленьким, миниатюрным.
(5)Однажды я вылепил целую армию. (6)Я вылепил танк, и истребитель, и бронетранспортёр, и везде сидели экипажи, и у экипажей были автоматы и знаки различия на погонах. (7)А сами солдаты и офицеры были ростом в полтора сантиметра. (8)У меня была морская пехота и ВДВ в лёгких самоходках, и всё было выверено по фотографиям в журналах «Советский воин» и газете «Красная звезда». (9)Вся эта роскошь занимала две коробки из-под пластинок. (10)Коробки стояли сверху на книгах, отлично входя между верхним обрезом ряда томов и низом следующей полки.
(11)Ну вот однажды всю мою пластилиновую технику свалили на пол, за книжный шкаф, всмятку. (12)Родительский гость, больше некому, смотрел книги и, не заметив, видимо, свалил коробки за книги.
(13)Когда я увидел, что произошло, то зарыдал горькими слезами, не помня ничего. (14) Копилась эта коллекция у меня, кстати, года два. (15)Других сокровищ у меня не было. (16) Игрушки и вещи меня интересовали очень мало. (17)В лепке, в этом важном для себя занятии, я не имел себе равных и полагал в нём всю свою будущую жизнь.
(18)Пришедший вместе с гостем его сын, мой приятель Марик, злился на отца и сочувствовал моей трагедии. (19)Отец испуганно и виновато пожимал плечами и неуверенно повторял, что он вроде ничего не ронял… (20)Ему было страшно неудобно, он не знал, куда деваться.
(21)Из нижних полок вынули книжки. (22)Я лично, никого не пустив, полез в пыльную полутьму. (23)Я вынимал моё помятое, изуродованное добро и плакал. (24)Всё общество собралось кругом и следило в скорбной тишине. (25)Повреждения оказались гораздо меньше ожидаемых и были вполне исправимы. (26)Коробки упали удачно. (27)Я хранил их до конца школы, а потом всю жизнь при всех переездах их хранили родители.
(28)Спустя многие годы мы встретились с Мариком.
– (29)А помнишь, у тебя тогда коробки с техникой за шкаф упали? (30)Так это я свалил, – вдруг признался он. (31)И в улыбке было больше удовлетворения, чем раскаяния. (32) Я раскрыл рот. (33)Помолчал. (34)Понял. (35)Но спросил:
– А зачем?
– (36)А так. – (37)Он пожал плечами. – (38)Завидно стало. (39)Я так не умел. (40)А чего, думаю, пусть и у него не будет.
(41)Мы помолчали.
– (42)А свалил на отца, – сказал он. – (43)Ты извини, я потом жалел.
(44)Он был не первый такой из всех. (45)Он был первым из открывшихся. (46)И лучшим из них из всех. (47)Потому что остальные не жалели. (48)И я ему благодарен. (49)Я впервые заглянул за книжный шкаф, в тёмный угол, в пыльную глубину, куда проваливается лучшее, что у тебя есть. (50)И это нашёл, и это достал, и поправил, и оно уцелело. (51)Люби тех, кто кусает локти: они делают тебя выше.
(По М.И. Веллеру*)
* Веллер Михаил Иосифович (род. в 1948 г.) – современный российский писатель, лауреат литературных премий.
Признавать свои ошибки – это увидеть плохое в себе, а это очень важное умение, потому что это является самым первым шагом на пути к исправлению. Такое умение вызывает уважение со стороны других людей.
В тексте Михаила Иосифовича Веллера такое уважение рассказчик оказывает человеку, который нанёс ему самую большую детскую психотравму. Когда повзрослевший герой встретил виновника давней трагедии и услышал признание, то почувствовал благодарность: «Он был не первый такой из всех. Он был первым из открывшихся. И лучшим из них из всех». В этом и заключается уважение к человеку, сумевшему признать свою ошибку.
Если говорить о признании ошибок, то мне в связи с этим вспоминается повесть В.П.Крапивина «Колыбельная для брата». Там у главного был злейший враг – Дыба. Они враждовали непримиримо и долго, но в один какой-то момент Дыба признал свои ошибки. Кирилл пожал ему руку – проявил уважение.
Да, очень важно признавать ошибки. Только это поможет нам встать на путь самосовершенствования и заслужить уважение людей.
Признавать ли ошибки, допущенные на работе?
Хана Р. Шенбергер
BBC Capital
12 августа 2014
Автор фото, Thinkstock
В колонке «Трудовая этика» на сайте
BBC Capital рассматриваются этические и межличностные дилеммы, с которыми сталкиваются наемные работники. Сегодняшний вопрос рано или поздно задает себе почти каждый из нас…
Вопрос: Если я заметил ошибку в уже сданном проекте до того, как его показали клиенту, следует ли мне сообщить о ней? Признание может отразиться на моей карьере и премии по итогам года. Но если я промолчу, а об ошибке узнает начальство, проблем может оказаться еще больше. А если никто ничего не заметит, я все равно буду чувствовать себя виноватым. Что же делать?
Ответ: Если вы допустили ошибку, следует в ней признаться. Разумеется, ваша репутация в глазах начальства и коллег может пострадать, но давайте будем честными: вы это заслужили. В следующий раз постарайтесь быть внимательнее.

Слишком жесткий ответ? Но все мы взрослые люди, и каждый наш поступок на рабочем месте влечет определенные последствия. У вас есть профессиональный долг перед работодателем, а в некоторых профессиях – и перед клиентами.
«Умолчание об ошибке является нарушением стандартов профессионального поведения, обязательных к исполнению для всех членов и кандидатов в члены ассоциации», — говорит Майкл Макмиллан, директор по вопросам этики и профессиональных стандартов Института дипломированных финансовых аналитиков (ICFA) – международной ассоциации профессионалов в области инвестиций:

Может выясниться, что имеются обстоятельства, смягчающие с точки зрения компании вашу вину. Вы могли не подозревать об изменениях в текущей ситуации, что и привело к оплошности. Или озвучили неверную цену продукта, не зная, что конкуренты незадолго до того повысили собственные расценки. Или вы порекомендовали клиенту принять определенное решение без учета только что вступивших в силу поправок к законодательству. Пусть подобные недочеты и выставляют вас менее скрупулезным, чем того требует работодатель, но, по крайней мере, их причины можно понять.
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,
Не стоит думать, что вашу ошибку не заметят. Если вы о ней знаете, то и другие узнают
«Начальство не ждет от вас совершенства, но рассчитывает на то, что вы честно признаетесь в допущенной ошибке», — говорит Макмиллан.
Многие профессии подчиняются формальным правилам или нормативным актам, регулирующим трудовую этику. В тех отраслях, где подобных правил нет, действуют неписаные этические кодексы, которых должны придерживаться работники. Возможно, скрывая свою ошибку, вы эти правила нарушаете.
Дипломированные финансовые аналитики, например, обязаны сообщать о допущенных просчетах, отмечает Макмиллан. Он перечисляет с полдесятка соответствующих профессиональных норм – включая обязанность работника предоставлять достоверные сведения, требование лояльности к работодателю, а также приоритет интересов клиента перед персональными и корпоративными интересами.
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,
Подумайте: что сейчас про вас сказала бы ваша бабушка?
В случае сомнений вспомните старый добрый тест на приемлемость поведения: как бы отреагировала ваша бабушка, если бы узнала, что вы совершили на работе оплошность и скрываете ее от начальства? Стыдилась бы она вас? Огорчилась бы за вас?
После того как вы признались в ошибке и исправили ее, постарайтесь больше таких просчетов не допускать. Будьте внимательнее, тщательнее проверяйте данные и не сдавайте проект второпях. Вы не застрахованы от новых ошибок, но избегать уже совершенных – в ваших силах.
Если же ошибка вскроется раньше, чем вы в ней признаетесь, последствия могут быть гораздо серьезнее. В лучшем случае начальство – а возможно, и клиент – начнет негативно воспринимать всю вашу последующую работу. В худшем случае вы заработаете репутацию непорядочного сотрудника – а работники, не пользующиеся доверием начальства, долго в компании не задерживаются.
Признание ошибки — умение признавать свои ошибки. Признание ошибок: как научиться признавать свою неправоту
Для многих современных людей необходимость признавать свои ошибки является невероятно сложной задачей. Зачастую это становится причиной разногласий на работе между сотрудниками или дома между близкими людьми. Последствия такого поведения могут быть весьма неприятными. Стоит ли так поступать? Наш ответ: нет. И в подтверждение этого попробуем привести в этой статье несколько советов, как научиться признавать свои ошибки.
Почему так сложно признавать ошибки?
Но для начала давайте выясним, почему многим людям очень важно , даже если оно неверное. Почему так трудно сказать элементарные слова: ”Прости, я был(а) неправ(а)”? Проблема в том, что такое поведение для многих людей нарушает их убеждение о собственной идеальности. Но разве идеальные люди не совершают ошибок? Совершают. Просто они признают их, анализируют и исправляют.
Ведь пятно на одежде не исчезнет, если человек постарается не замечать его и будет убеждать себя в том, что он выглядит «с иголочки».
Вполне вероятно, что признание ошибок бьет по самолюбию. Но, человек, который замечает и признает свои ошибки, может гордиться собой больше, чем тот, кто их игнорирует.
В качестве примера можно привести историю развития некоторых крупных корпораций. Если бы руководители Panasonic или Nokia анализировали все свои недочеты, исправляли их и шли в ногу со временем, то они смогли бы удержать свой бизнес в первых рядах. Только радикальные перемены, признание ошибок и четкое осознание своих провалов позволяют развиваться и совершенствоваться.
5 ценных техник, как научиться признавать ошибки
Итак, вы поняли, что очень важно во время признать неправоту. Но не знаете, как этому научиться. Существует несколько техник, позволяющих объективно проанализировать поведение и вынести правильное, взвешенное решение.
1. Избавьтесь от эмоций.
В том случае, если у вас завязался конфликт с партнером, не стоит решать его криком или скандалом. Лучше всего побыть какое-то время на расстоянии друг от друга. Это позволит немного остыть и аккуратно взвесить все ”за” и ”против”. Недопустимо во время ссоры использовать в адрес своего оппонента унизительные слова или нецензурную лексику. Иначе придется впоследствии извиняться вдвойне. Используйте любую возможность, чтобы отойти в сторону от скандала и , которые вы испытываете. И только после некоторых раздумий в спокойной обстановке вы сможете понять, кто прав, признать неправоту, если придется, и принять решение.
2. “Поменяйтесь местами» со своим оппонентом.
Попробуйте посмотреть на ситуацию глазами своего партнера, воспринимать ошибки с его точки зрения. Представьте на минуточку, что вы – это он. Постарайтесь максимально учесть его точку зрения, мировоззрение и опыт. Как учил своих читателей Дейл Карнеги, людей нужно уметь слушать, а не осуждать. Умен тот, кто пытается взглянуть на вещи их глазами. Зачастую такой подход к решению конфликта приносит весьма неплохие результаты. И если вы, посмотрев на проблему под другим углом, поняли свою ошибку, следует извиниться.
3. Привлеките третью сторону.
Если вы не в силах решить конфликт и объективно воспринимать ошибки, попросите помощи у других людей. Выбирайте тех людей, которые способны оценить ситуацию беспристрастно. Расскажите им всю суть проблемы, ничего не скрывая. Не забудьте изложить максимально корректно точку зрения оппонента. И пусть он скажет, кто, по его мнению, прав в данной ситуации. Это позволит обнаружить и проще принять свою ошибку, больше ее не совершая.
4. Поговорите откровенно.
Часто разговор по душам позволяет найти выход из сложной ситуации и разобраться в собственной правоте. Слушая точку зрения своего оппонента, ни в коем случае не переходите на оскорбления или на скандал. Поймите, ошибки нужно признавать достойно. Суть метода в том, чтобы максимально спокойно осмыслить ситуацию и сделать правильные выводы.
5. Вы готовы прекратить общение с тем, с кем поссорились?
Вы понимаете, что своевременное признание ошибок позволит не только сохранить дружбу между людьми, но и укрепить ее? Подумайте, наверняка ваши амбиции не стоят того, чтобы расставаться с другими людьми, которые имеют отличную от вашей точку зрения на происходящую ситуацию.
Люди, которые понимают, что ошибки нужно признавать, анализировать и исправлять, всегда окружены друзьями. Им живется намного легче. Попробуйте и вы принять свои ошибки, из-за которых над вами «висят» конфликты. И спустя некоторое время заметите, как люди вокруг вас станут более тактичными и вежливыми.
Был неправ, вспылил…
Кто из нас в своей жизни не совершал ошибок?
Причем не только совершал, а потом сожалел и мучился?
Думаю, нет такого человека, который бы ответил отрицательно на эти вопросы.
Для любого человека периодически совершать ошибки — это нормально .
Ведь не совершает ошибки только тот, кто ничего не делает. Хотя порой, на мой взгляд, это самая большая ошибка. Сейчас я хочу поговорить не о самих ошибках, а об их последствиях. Точнее, об исправлении их негативных последствий.
Умение признавать свои ошибки — великое достоинство и великое искусство. Уметь отступить, принять свою ошибку и исправить ее может далеко не каждый. Многие считают, что, признав ошибку, тем самым человек проявляет слабость.
А так ли это на самом деле?
Думаю, каждый человек хоть раз оказывался в ситуации, когда с завидным упорством отстаивал свою точку зрения, хотя и ему самому, и всем окружающим было ясно, что эта позиция ошибочна. Почему же так трудно признать свою ошибку, что мешает это сделать?
Мешает, как нам кажется, избыток гордыни. Но это только кажется, потому что за на самом деле это страх ….
Страх оказаться побежденным, нехорошим, неумным, непризнанным, отвергнутым, нелюбимым. Людей, не умеющих признавать свои ошибки, одолевает страх одиночества и неуверенность . Именно они является причиной порой абсурдного отстаивания ошибочной позиции. Некоторые родители тоже вносят свою лепту, когда внушают ребенку: «Как бы то ни было, отстаивай свою точку зрения!»
По мнению большинства людей, отступление — признак слабости. Фактически, признавая свою ошибку, человек берет на себя ответственность и признается в том, что он чего-то не умеет, не знает. Он становится открытым, незащищенным. А в сочетании со страхом одиночества это серьезное испытание для того, кто не уверен в себе и своем окружении.
Отступление, как и любая демонстрация «слабости», требует большой силы. Ведь не зря говорят, что признать свою ошибку может сильный и смелый человек, а упорствовать будет трус. Хотя подобная «трусость» — это, скорее, беда человека, которому кажется, что публично признав свою ошибку, он становится неуверенным, непостоянным, сомневающимся, меняющим свое решение. А поскольку в его понимании все это отрицательные черты характера, то, проявляя эти качества, он, как следствие, становится плохим.
Фактически, мы подошли к тому, что у человека, не умеющего признавать свои ошибки, проблема заключается не в самих ошибках, а лежит намного глубже.
Если человеку трудно признавать и принимать, что он может ошибаться и что-то делать неправильно, нужно понять установки, которые мешают это делать. Нужно понять, что же причиняет дискомфорт и боль.
Только ответы на эти вопросы помогут отказаться от стереотипов, осознать глубинные причины, мешающие признавать ошибки, стать более уверенным в себе, более сильным и более счастливым.
Был неправ, вспылил…
Кто из нас в своей жизни не совершал ошибок?
Причем не только совершал, а потом сожалел и мучился?
Думаю, нет такого человека, который бы ответил отрицательно на эти вопросы.
Для любого человека периодически .
Ведь не совершает ошибки только тот, кто ничего не делает. Хотя порой, на мой взгляд, это самая большая ошибка. Сейчас я хочу поговорить не о самих ошибках, а об их последствиях. Точнее, об исправлении их негативных последствий.
Умение признавать свои ошибки — великое достоинство и великое искусство. Уметь отступить, принять свою ошибку и исправить ее может далеко не каждый. Многие считают, что, признав ошибку, тем самым человек проявляет слабость.
А так ли это на самом деле?
Думаю, каждый человек хоть раз оказывался в ситуации, когда с завидным упорством отстаивал свою точку зрения, хотя и ему самому, и всем окружающим было ясно, что эта позиция ошибочна. Почему же так трудно признать свою ошибку, что мешает это сделать?
Мешает, как нам кажется, избыток гордыни. Но это только кажется, потому что за на самом деле это ….
Страх оказаться побежденным, нехорошим, неумным, непризнанным, отвергнутым, нелюбимым. Людей, не умеющих признавать свои ошибки, одолевает страх одиночества и . Именно они является причиной порой абсурдного отстаивания ошибочной позиции. Некоторые родители тоже вносят свою лепту, когда внушают ребенку: «Как бы то ни было, отстаивай свою точку зрения!»
По мнению большинства людей, отступление — признак слабости. Фактически, признавая свою ошибку, человек берет на себя ответственность и признается в том, что он чего-то не умеет, не знает. Он становится открытым, незащищенным. А в сочетании со страхом одиночества это серьезное испытание для того, кто не уверен в себе и своем окружении.
Отступление, как и любая демонстрация «слабости», требует большой силы. Ведь не зря говорят, что признать свою ошибку может сильный и смелый человек, а упорствовать будет трус. Хотя подобная «трусость» — это, скорее, беда человека, которому кажется, что публично признав свою ошибку, он становится неуверенным, непостоянным, сомневающимся, меняющим свое решение. А поскольку в его понимании все это отрицательные черты характера, то, проявляя эти качества, он, как следствие, становится плохим.
Фактически, мы подошли к тому, что у человека, не умеющего признавать свои ошибки, проблема заключается не в самих ошибках, а лежит намного глубже.
Если человеку трудно признавать и принимать, что он может ошибаться и что-то делать неправильно, нужно понять установки, которые мешают это делать. Нужно понять, что же причиняет дискомфорт и боль.
Только ответы на эти вопросы помогут отказаться от стереотипов, осознать глубинные причины, мешающие признавать ошибки, стать более уверенным в себе, более сильным и более счастливым.
Здравствуйте, уважаемые друзья! Видели ли вы когда нибудь в своей жизни человека, который всячески отрицает свою вину, пытается перевешать на кого-то другого? Он просто не знает саму истину про признание ошибок.
Для начала давайте разберемся, кто способен проявить мужественно? Однозначный ответ — человек мужественный, достигающий совершенно любых целей. Знаете, почему такому человеку быстро достается результат? Он учится на своих провалах, старается исправить любыми доступными способами ситуацию. И ему это вполне удается.
Когда именно таким способом поступаешь, то становится легче на душе. Всякая злость исчезает, человек даже может почувствовать себя совершенным! Это так важно, ведь только это одно забавное и удивительное чувство двигает человеком, и импульс некоторый изнутри ощущается. Вот чем хороша и прекрасна привычка, признаться в своей ошибке.
Теперь давайте поговорим о том, каким же способом человек может научиться признавать свои ошибки, и извлекать максимальный опыт.
Запись ошибки. Когда запишите, что именно, конкретно вы сделали не так, то, наверняка, ваш разум отметит этот момент наиболее подробно. И тем самым уже будет внутренняя сопротивляемость, и уже, как бы вы ни хотели, уже не удастся наступить на те же самые грабли. Поэтому, привыкайте, вероятнее всего, это поможет. Учеба всегда в помощь.
Говорить прямо, если вы, к примеру, делаете признание какому либо человеку. Здесь не надо таить, необходимо сказать все как есть. Время свое драгоценное сэкономите, и себя побережете от нервов…
Сначала поймите, что дело в вас. Значит, никто не виноват, что вы ошиблись. Загляните в себя, и тогда, наверное, больше поймете, нежели когда будете обвинять других в чем то. Так поступает человек, уверенный в себе, и тем самым люди к нему гораздо лучше относятся, стараются назначить руководителем именно его. Все хотят, что бы им начали доверять, но далеко не каждый желает, исправить собственный недочет. Говорит: «лучше как можно скорее разрешить вопрос, и дело с концом». Поэтому не стоит ждать каких-то привилегий, их вовсе не будет, если вы не измените в себе вашу натуру.
Доведите до такого автоматизма, что бы это вышло в привычку. Тем самым свой арсенал, вы пополните самой необходимой вещью. Только благодаря этому, можно продвинуться вверх по ступенькам к богатству, или просто процветанию. Будет намного полезнее, если вы начнете применять признание ошибок в своей жизни как можно раньше, не придется тогда в будущем пробовать менять себя, это будет уже гораздо труднее, потому что вы уже будете обладать сформированным телом, головой и душой. Именно поэтому, все великие гении мира, необычайно менялись в детстве. И теперь просмотрите мельком их биографию. Что вы наблюдаете? Проблем, как таковых, которые очень часто встречаются в жизни, у них не было. Почему бы не попробовать сделать так, как сделали они?
Многим приходилось наблюдать действия человека, который оправдывается. Все его мысли направлены на то, чтобы зацепиться за что-либо еще, чтобы хотя бы как-то удержаться на плаву. К счастью, если размышлять на эту тему глубоко, то только после этого можно понять, что тот, кто ищет оправданий — не прав.
Это золотой закон — признание ошибок.
Но большинство людей, не прибегает к такому роду деятельности, а только верят своему инстинкту. Мы по природе, доверчивы, наивны, пытаемся пожалеть слабого, который попросту помощи не достоин. Все эти недостатки устраняются, если мы начнем думать, сравнивать, и, наконец, чтобы на пути не встретилось, нужно восстановить высшую несправедливость, невзирая на всякого рода сложности и барьеры.
Вот огляните мир вокруг себя. Что там происходит? Большинство ищет оправданий, и лишь малая часть из них поступает наиболее разумно. Ведь если даже малая часть той группы исчезнет, то лидеров прирожденных не будет вовсе. Точнее, они сломаются, их загубит их собственная ошибка. Кто за вами наблюдает? Дети, они жадно перенимают все ваши качества, черты характера, и не остается места для всех благ, о которых мы хоть чуточку имеем представление.
Признанию нужно научиться.
Подайте пример первым, вложите частичку своей души, в росточек будущего поколения. Они же, в свою очередь этого не забудут, и будут стараться изо всех сил своих, что бы расти дальше и развиваться.
Есть категория людей такая: они безжалостно требуют того, что бы другие признавались в своих ошибках. Но сами они при этом вовсе не делают. Что тогда получается? Ссора, они не понимают друг друга, и просто не в состоянии войти в чужое положение. Что бы были отношения как можно красивее, качественнее, нужно обговорить, что вы будете все признавать, и если партнер не будет этого делать, то просто напоминать ему.
Если же наотрез отказывается говорить правду, то стоит задуматься вам: зачем вообще иметь какие-то отношения с таким человеком? Раз ждут на пути, лишь только мучения. Найдите нового себе друга, подругу. Такие друзья существуют! И жизнь наладиться, от разных неприятностей вы станете счастливее.
Так же совсем недавно проводилось любопытное исследование. И выяснилась одна любопытная вещь. Если человек необычайно верит в успех своего дела, то ему удается легко признаться в совершенных действиях. А тот, кто отказывается верить во что либо, то, следовательно, не видит для себя особой выгоды в том, что бы совершить признание своей же ошибки. Значит, что из этого всего следует? Это то, что первая категория таких личностей имеет целый ряд преимуществ. Они способны воздействовать на людей, решать судьбу встречи одним своим словом. Какие преимущества у других? Их нет.
Согласитесь, признание ошибки, ведь такое простое, можно сказать даже «расследование», отразило всю сущность и содрало все маски, открыв дорогу правде. А тех ученых, которые проводили это, наверное, скорее всего никто не знает. И как неудивительно, об этом даже самые авторитетные журналы не писали. Впрочем, бывает.
Так что слова людей, на чьей стороне преимущества, звучит именно таким образом: «Да, я согласен с тобой, я совершил ошибку. Но я в этом тебе признаюсь без всякого радо утайки, так что ты на меня в полной мере можешь положиться. Постараюсь и впредь, говорить открыто. И без какого либо страха, я все свои силы прилажу на то, что бы быстрее признаться, и забыть про это недоразумение» Вы можете услышать вздохи: «как же так», «все равно». И как правило именно такие слова произносят слабые.
Ваше предпочтение падает на кого? Выбирать между двумя типами, конечно же, вам. Достаточно лишь раз определиться, и больше вы сомнениям подвергаться не будете.
Признать, что вы допустили ошибку, может быть очень непросто, если вы всячески стараетесь «держать лицо». Однако в глазах других людей человек, который умеет признавать допущенные ошибки и идти дальше, скорее завоюет уважение, чем тот, кто будет злиться и уходить от ответственности. В конце концов, продолжая и дальше отказываться признавать свою неправоту или становясь причиной проблемы, вы можете потерять репутацию, отношения, свою работу или карьеру.
Как бы не казалось трудным научиться признавать ошибки, это умение освободит вас и позволит вам и другим перейти к лучшим отношениям или лучшим результатам. Готовьтесь признавать свои ошибки!
Шаги
Обдумайте свои чувства, когда вы допускали ошибку. Если вы перфекционист или человек со сверхактивной самокритикой, сделанные ошибки могут до смерти напугать вас или заставить вас поверить, что вам придется скрывать их или обвинять в них кого-то другого. И все же эти действия вызовут новые проблемы, и ситуация только ухудшится, или вам придется столкнуться с еще худшими последствиями. Если какой-то из этих вариантов относится к вам, вам определенно нужно будет применять методы, которые используются в этой статье:
Когда вы допускаете ошибку, ваш внутренний критик начинает сходить с ума, виня во всем вас самого, и от этого совершенная ошибка выглядит еще хуже, чем есть на самом деле. Вы думаете о своей ошибке только в отрицательном свете.
Следуя этой ошибке, вы занижаете свою самооценку, называете себя глупым, тупым, безнадежным. Может быть, вы даже убеждаете себя, что «у меня никогда ничего не получится правильно», что таким образом исключает любую возможность учиться на своих ошибках.
Допустив ошибку в какой-либо отрасти, вы сразу же перестаете верить в свои мысли и идеи, а также начинаете по несколько раз обдумывать поступки, которые вы совершаете, и решения, которые вы принимаете.
Вы говорите себе, что эта ошибка «никогда не повторится снова», и пусть прошлое становится вам предупреждением, которое давит ваш рост и развитие, не давая вам брать на себя оправданный риск за будущую карьеру, учебу, жизненные планы и т.д. Вскоре вы станете раздраженным отшельником, который повторяет одни и те же действия, которые не станут в результате «ошибкой».
Ваша идея об «ошибке» искажается. Вы воспринимаете любую оплошность, будь это забытая чашка чая для любимого человека утром или однажды непроверенная орфография в документе, как катастрофу, которая разочарует остальных.
Переосмыслите идею того, что значит допускать ошибки. Во-первых, ошибки случаются, они будут случаться и потом, даже когда вы «усвоите урок». Жизнь бывает щедра на ошибки, так же как и на возможности учиться, любить и шансы выполнять задуманное, если вы решитесь их принять. Во-вторых, ошибки указывают нам то, на что мы способны, показывая, что мы не умеем делать. Когда вы уже готовы признать свои усилия ошибкой, вспомните, что Эдисон получил электрическую лампочку только после десяти тысяч попыток. В-третьих, большое количество ошибок заканчивается научными, деловыми, архитектурными, творческими изобретениями и открытиями. Кроме того с помощью ошибок вы сможете понять и что-нибудь в себе. Ошибкам есть место в нашей жизни.
Признайте свои ошибки. Один из лучших и самых эффективных способов отреагировать на ошибку – принять ответственность за нее, особенно если она огорчает, приносит вред или беспокоит других людей. И признать ошибку будет неплохо, если она беспокоит вас самого или того, кем вы пытаетесь стать, так что старайтесь не перекладывать вину на другого. Перестаньте убегать от ошибок, иначе они и дальше будут вас преследовать.
После этого постарайтесь загладить свою вину. Это может быть проще, чем кажется, если только вас не сдерживает чувство гордости. Прочитайте вторую часть этой статьи о том, как стоит признавать свои ошибки перед определенным человеком.
Прочтите “Как загладить свою вину», чтобы углубиться в эту тему.
Accept your behavior but don»t put yourself down. Instead of calling yourself a whole bunch of negative names, realize that while you could have done better/differently/more considerately than you did, perhaps mitigating factors such as tiredness, hunger, a sense of urgency, a desire to please, etc. overtook your more balanced self. Concentrate on how to deal with the underlying reason rather than on belittling your whole self.Примите свое поведение, но не критикуйте себя. Вместо того чтобы обзывать себя, поймите, что хотя вы и могли поступить лучше/иначе/более обдуманно, чем у вас вышло, возможно, у вас были смягчающие обстоятельства, например, усталость, голод, спешка, желание угодить и т.д., и они застали вас врасплох. Сконцентрируйтесь на том, как разобраться с первопричиной, а не уничижайте себя.
Например, вы можете сказать себе что-то вроде «В будущем я поем/высплюсь/приму во внимание все факторы/позвоню другу и т.д. прежде, чем принимать трудное решение/делать выводы/создавать проект и т.д.»
Учитесь двигаться дальше. Оглядываться назад – это значит тонуть в негативных размышлениях о прошлом. Вы не можете изменить прошлое, но в настоящем вы можете жить более осознанно. Учитесь на своих ошибках, но не останавливайтесь на достигнутом. В следующий раз, когда будет допущена ошибка, это понимание поможет вам увидеть события в другом свете.
Стремитесь к совершенству. Многие люди, неспособные признавать ошибки, страдают от так называемого «комплекса совершенства». Стремление к совершенству может показать, что вы всю жизнь барахтаетесь в своих ошибках, после чего вы все время будете чувствовать себя деморализованным. Вместо этого стремитесь к совершенству, но в то же время признавайте, что вы несовершенны.
Вам не нужно быть лучшим во всем. Вам не нужно быть самым ярким, самым оживленным, самым красивым или лучше всех одетым человеком в компании. Если вы думаете, что вам нужно быть лучшим, вас поглотят мысли о ваших недостатках, и почти все, что вы делаете и как вы поступаете, будет в ваших глазах казаться неправильным.
Вы идеален такой, какой вы есть, и можете и дальше учиться и развиваться.
Предупреждения
Вы не можете контролировать ответную реакцию других людей.Однако вы можете убедиться, что вы сами двигаетесь дальше.
Перестаньте наказывать себя за то, что вы не были достаточно хорошим человеком или за совершенные ошибки. Вы достаточно хороши, и каждый в прошлом на пути к совершенству совершал ошибки.
Учитесь на своих ошибках. Оцените ошибку и то, как вы можете избежать ее совершения в будущем. Если вы забудете этот инцидент, то, скорее всего, ошибетесь вновь.
5 причин, по которым вы должны допускать ошибки

Вы сделали ошибку на работе?
Я задавал этот вопрос многочисленным группам лидеров. Каждая рука в комнате поднимается.
Мы все делаем ошибки. Но почему их трудно признать?
Потому что признание их причиняет нам боль. Психологи называют это когнитивным диссонансом: стресс, вызванный двумя или более противоречивыми убеждениями или ценностями.
Вот пример: я считаю себя умным, внимательным и добросовестным профессионалом.Допустим, я пообещал поговорить с кем-то после встречи. И я не слежу. Скорее всего, я расскажу себе (и другим) историю: «Я очень занят». Это проще, чем сказать: я дурачился. Признание ошибки (я не сделал того, что обещал) бросает вызов моей вере в свою добросовестность. Если я признаю свою ошибку, то чем я действительно являюсь тем человеком, которым я хочу себя считать?
Когнитивный диссонанс — не единственная причина, по которой люди не допускают ошибок. Некоторые люди считают, что это ограничивает карьеру.Одна компания, с которой я недавно работал, опросила своих сотрудников, и 38% их сотрудников боятся признать свои ошибки, опасаясь последствий.
Пытаться жить в мире, притворяясь, что в нем никогда не бывает ошибок, — все равно что пытаться жить в альтернативной реальности. В конечном счете, это неустойчиво. Это тоже плохо для бизнеса. Вот 5 причин, по которым лидерам следует поощрять культуру признания ошибок:
Построить доверие. Основа доверия (и командной работы) уязвима.Признавая ошибки, вы моделируете, что полностью задействуете себя в работе. Как лидер ваша команда будет настолько уязвима, насколько вы этого хотите. Это поможет вам построить более крепкие отношения.
Лучшее понимание. Намного легче ясно видеть вещи, когда в зоне прямой видимости нет дымовых завес и зеркал. Признание ошибок помогает вам и вашей команде увидеть вещи такими, какие они есть на самом деле. Это углубляет и обогащает вашу перспективу.
Лучшие решения. Более глубокое понимание дает вам возможность делать лучший выбор. Это имеет множительный эффект: улучшается не только качество ваших решений (приводя к лучшим результатам), но также улучшаются скорость и простота принятия решений (создавая лучший процесс).
Более простая очистка. Заметили ли вы, что если вы очистите форму для запекания сразу после ее использования, запеченный беспорядок удалится намного легче? Ошибки такие же. Чем дольше вы отрицаете, подавляете или скрываете ошибку, тем большее влияние она окажет в долгосрочной перспективе.
Мышление о росте. Ошибки случаются. Сопутствующие стыд, гнев, вина и разочарование не являются обязательными. Когда дело доходит до ошибок, мы можем драться или мы можем решить чему-то научиться. Есть известная история о том, как продавец IBM в 1940-х годах потерял контракт на миллион долларов и принес письмо об увольнении генеральному директору компании Томасу Уотсону. Старший Ватсон отказался от его письма и сказал: только что вложили миллион долларов в ваше образование?
Как ни крути, но ошибки будут. Как вы с ними справляетесь — вот в чем разница. Почему бы не выбрать намерение и не использовать их в качестве инструмента в своем наборе инструментов для лидерства? Если вы умеете хорошо справляться с ошибками — как своими, так и чужими — вы можете вывести свое лидерство на совершенно новый уровень.
Чему вы научились на своих ошибках? Присоединяйтесь к беседе, оставив комментарий ниже.
Как признать свои ошибки
Как рекрутер я встретил и проинтервьюировал сотни кандидатов, которые понятия не имеют, кто они.
Без личного бренда кандидатам сложно ответить на вопрос: «расскажите мне о себе — кто вы?» Они не имеют представления о том, кто они, в чем их сильные стороны и как они могут повысить ценность компании. Они представляют свое резюме, полагая, что его резюме является ключом к их карьерному успеху. В некотором смысле ваше резюме все еще используется. Однако на сегодняшнем рынке труда вам нужно больше, чем резюме, чтобы выделиться из толпы.
По словам Селин Да Коста:
«Персональный бренд — это, по сути, ваш золотой билет к налаживанию контактов с нужными людьми, найму на работу мечты или созданию влиятельного бизнеса.Она считает, что «сильный личный бренд позволяет вам выделиться на перенасыщенном рынке, знакомя желаемую аудиторию с вашим видением, набором навыков и личностью, что стратегически согласуется с вашими карьерными целями».
Персональный бренд открывает в вашем мире столько возможностей для карьерного роста, о которых вы никогда бы не узнали, имея только свое резюме.
Какой у вас личный бренд?
«Персональный брендинг — это то, как вы четко продвигаете свою уникальность.”- Бернард Кельвин Клайв
Сегодня рынок труда очень конкурентный и жесткий. Наличие отличного резюме позволит вам зайти так далеко, потому что у всех есть резюме, но ни у кого больше нет вашего индивидуального бренда! Это ваш личный бренд, который отличает вас от всех остальных, и это то, что люди покупают — вы.
Ваш личный бренд — ваш знак в мире. Это то, как люди, с которыми вы взаимодействуете, и мир видят вас. Это ваше наследие — оно важнее бизнес-бренда, потому что ваш личный бренд существует вечно.
Я тренировал людей, которые сделали очень успешную карьеру, и они приходят ко мне, потому что внезапно обнаружили, что у них нет возможностей или разговоров, которые могли бы побудить их к их следующей роли. У них происходит то, что я называю «крахом карьеры», все потому, что у них нет личного бренда.
Персональный бренд помогает вам осознавать свои отличия и свою уникальность. Это позволяет вам позиционировать себя так, чтобы выделяться из толпы, особенно среди других потенциальных соискателей.
Не поймите меня неправильно, важно иметь отличное резюме и хороший профиль в LinkedIn. Однако есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы иметь резюме и профиль в LinkedIn, соответствующие тому, кто вы есть, той ценности, которую вы предлагаете рынку, и личной гарантии того, что вы добьетесь результатов.
Создание личного бренда — это стратегическое, творческое и профессиональное представление того, что делает вас собой. Понимание того, кто вы есть, и ценность, которую вы приносите, позволяет вам быть более информированными, гибкими и адаптироваться к меняющемуся динамичному миру работы.Вот как вы можете избежать серии неудач в карьере.
Ваш личный бренд важен для вашей карьеры
В своей статье «Почему личный брендинг важнее, чем когда-либо» Кэролайн Кастрильон описывает ключевые причины, по которым личный бренд важен для успеха в карьере.
Согласно Кастрийону,
«Одна из причин заключается в том, что рекрутеры чаще используют социальные сети во время собеседования. Согласно опросу CareerBuilder 2018 года, 70% работодателей используют социальные сети для проверки кандидатов во время процесса найма, а 43% работодателей используют социальные сети для проверки текущих сотрудников.”
Первое, что я делаю как рекрутер, когда хочу проверить кандидата или коучингового клиента, — это искать их в LinkedIn или других социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Twitter. Ваш цифровой след — это окно, которое показывает миру, кто вы есть. Когда у вас нет контроля над тем, как вы хотите, чтобы вас видели, вы совершаете большую ошибку, потому что оставляете на усмотрение кого-то другого судить за вас, кто вы есть.
Как однажды сказал Джефф Безос, основатель Amazon: «Ваш бренд — это то, что люди говорят о вас, когда вас нет в комнате.
В своей книге «Становление» Мишель Обама пишет о важности личного бренда и своем пути к определению своего личного бренда. Она написала, что:
«Если ты не выйдешь и не определишь себя, тебя быстро и неточно определят другие».
Когда у вас есть личный бренд, все в ваших руках. Вы точно знаете, что люди скажут о вас, когда вы выйдете из комнаты.
Магия личного бренда заключается в том, что он дает вам контроль над тем, как вы хотите, чтобы вас видели в мире.Ваша уверенность и вера в себя позволяют использовать возможности и принимать обоснованные решения о своей карьере и своем будущем. Вы больше не испытываете разочарований из-за краха карьеры или на распутье, не зная, что делать дальше со своей карьерой или своей жизнью. С личным брендом у вас есть цель, ясность и стратегия, чтобы двигаться вперед к будущему успеху.
Создание личного бренда не происходит в одночасье. Это требует много работы и саморефлексии. Ожидается, что вы выйдете из своей зоны комфорта не один раз, а много раз.
Хорошая новость в том, что чем больше времени вы проводите за пределами своей зоны комфорта, тем больше вам там нравится. Находясь вне зоны комфорта, вы можете проверить жизнеспособность своего личного бренда и настроить его.
5 ключевых шагов к созданию личного бренда
Эти пять шагов помогут вам создать личный бренд, который принесет вам желаемые результаты в карьере и в жизни.
1. Ставьте личные цели
Чем вы хотите заниматься в следующие пять лет? Чем вы будете заниматься в будущем в следующие пять-десять лет? Что для тебя важно? Если вы можете ответить на эти вопросы, значит, вы на правильном пути.Если нет, то вы должны начать думать о них.
2. Создайте свое уникальное ценностное предложение
Создайте свое уникальное ценностное предложение, задав себе следующие четыре вопроса:
Каковы ваши черты характера? Какую пользу вы предлагаете людям?
Кто вы и почему людям нравится с вами работать?
Что вы делаете и что люди хотят, чтобы вы для них сделали? Как вы решаете их проблемы?
Что отличает вас от таких, как вы?
Ответы на эти вопросы дадут вам информацию, необходимую для создания вашей профессиональной истории, что является ключевым шагом к созданию вашего личного бренда.
3. Напишите свою профессиональную историю
Знание того, кто вы есть, чего вы хотите, и той уникальной ценности, которую вы предлагаете, имеет важное значение для создания вашей профессиональной истории. Люди помнят истории. Ваша личная история включает ваше ценностное предложение и рассказывает людям, кто вы есть и что делает вас уникальным. Это то, что люди будут помнить о вас.
4. Определите, какие платформы будут поддерживать ваш личный бренд
Решите, какие учетные записи в социальных сетях и онлайн-платформы лучше всего будут представлять ваш бренд и позволят вам поделиться своим мнением.В профессиональном плане наличие профиля в LinkedIn и резюме, отражающего ваш бренд, является ключом к вашему позиционированию в отношении ролевых возможностей. Люди будут связываться с вами, потому что им понравится история, которую вы рассказываете.
5. Получите признание за то, что поделитесь своими знаниями и опытом
Отличный способ продвигать себя — делиться знаниями и помогать другим. Здесь вы доказываете, что знаете свое дело, и получаете за это признание. Вы можете сделать это через социальные сети, писать, комментировать, видео, вступать в профессиональные группы, нетворкинг и т. Д.Найдите свой собственный стиль и уникальность и используйте его для привлечения клиентов, возможностей или желаемой работы.
Важность личного бренда никуда не делась. Фактически, это единственный способ выделиться и быть уникальным в сложном меняющемся мире работы. Если у вас нет личного бренда, кто-то сделает это за вас. Если вы позволите этому случиться, у вас не будет контроля, и вам может не понравиться история, которую они создают.
Чтобы выделиться среди других, нужно время и инвестиции.Большинство людей не могут внести изменения сами, и здесь можно рассмотреть возможность привлечения личного тренера по бренду.
Как личный тренер по бренду, я люблю работать с моими клиентами над созданием их личного бренда. Мне нравится тот факт, что мы можем работать вместе, чтобы создать личную историю, которая точно определяет, что люди скажут, когда вы выйдете из комнаты.
Истории других людей
Слушать рассказы других людей — отличный способ учиться. В своей статье 7 TED Talks About Personal Branding Рафаэль Дос Сантос представляет лучшие выступления Ted Talks, в которых докладчики делятся своими историями о том, «почему», «что» и «как» личного брендинга.((GuidedPR: 7 TED Talks о личном бренде))
Найдите время, чтобы послушать, как эти докладчики делятся своими историями и мыслями о личном бренде. Вы определенно узнаете так много о том, как начать свой путь определения себя и взятия под контроль своей профессиональной и личной жизни.
Ваш личный бренд, без сомнения, является вашим секретным оружием на пути к успеху в карьере. Как сказала Мишель Обама,
«Ваша история — это то, что у вас есть, что у вас всегда будет.Это то, чем нужно владеть ».
Итак, поделитесь своей историей. Отправьтесь в путь, чтобы создать свой личный бренд, который определяет, кто вы есть, подчеркивает вашу уникальность и ценность, которую вы предлагаете миру.
Кредит на представленную фотографию: Остин Дистел через unsplash.com
Сила признания ошибки
Это гостевой пост друга и наставника Брюса Роудса, который ушел на пенсию после того, как руководил несколькими компаниями. Он часто помогает мне со стратегией. Я рад, что он регулярно пишет статьи.
Сила признания ошибки
Конфуций сказал: «Если вы сделаете ошибку и не исправите ее, это называется ошибкой». Тем не менее, во многих случаях, когда совершается ошибка, люди пытаются сделать вид, что ее не было. Они пытаются оправдать неправильную позицию или скрыть ее, что приводит к дополнительным ошибкам. Эта ситуация напоминает мне другую цитату: «Когда вы окажетесь в яме, перестаньте копать».
“
«Если вы допустили ошибку и не исправите ее, это называется ошибкой.»-Конфуций
Довольно часто больший ущерб доверию, отношениям, доверию и порядочности наносят действия, предпринятые после первоначальной ошибки. Это верно в личных отношениях и особенно верно, когда лидер совершает ошибку. Сколько раз мы видели, как известных людей преследовали не за первоначальное преступление, а за попытку скрыть его ложью?
Конечно, есть другой выбор, когда допущена ошибка — признать ее, извлечь из нее урок, исправить ее и извиниться перед теми, на кого было нанесено неблагоприятное воздействие.В правильном признании ошибки есть сила.
“
«Тот, кто никогда не ошибался, никогда не пробовал ничего нового». -Альберт Эйнштейн
Почему Признают ошибку?
Вместо того, чтобы пытаться игнорировать или скрыть ошибку, правильное признание ошибки может дать много личных и организационных преимуществ.
“
«Когда вы окажетесь в яме, перестаньте копать.”

Персональные преимущества:
Избегает необходимости продолжать защищать сложную или неправильную позицию.
Повышает доверие к руководству.
Избегает дополнительных ошибок, пытаясь скрыть или «исправить» исходную ошибку.
Снижает личный стресс и напряжение.
Обеспечивает «сброс» от других как в личных, так и в профессиональных отношениях.
Если вы берете на себя ответственность за ошибку от имени других участников, это укрепляет вашу лояльность.
“
«Признание и исправление ошибок не заставят вас выглядеть слабым; это действительно делает тебя сильнее ». –Брюс Роудс
Организационные преимущества:
Обеспечивает учебную ситуацию для вас и других.
Создает доверие — другие видят в вас человечность, честность и правдивость.
Позволяет быстро исправить, что экономит время и ресурсы.
Дает другим возможность высказать свое мнение и предоставить новую информацию.
Показывает другим, что их ценят и что их вклад важен, что способствует сотрудничеству.
Повышает способность организации пробовать новое, а затем быстро прекращать то, что не работает, что помогает создать инновационную культуру.
Устанавливает тон для рискованного, открытого общения и делает вас более доступным.
Содержит конкретные примеры для усиления важнейших аспектов культуры: решительности, правдивости, открытости, целостности и быстрого исправления.
Устраняет ситуацию «слон в комнате», когда все знают об ошибке, но никто об этом не говорит.
Помогает компенсировать плохие чувства тех, кто, возможно, зря потратил свое время.
Уменьшает «карманное вето», когда другие видят ошибку, не противостоят ей, а просто не применяют.
“
«Как лидеру ошибочно думать, что вам нужно постоянно получать правильные ответы.»- Брюс Роудс
Когда Признание ошибок не имеет силы
Бывают ситуации, когда признание ошибки не приносит особой пользы. В этих обстоятельствах ошибки все же необходимо признавать, но не ожидайте уважения, повышенного доверия или каких-либо других преимуществ, перечисленных выше.
Например:
Если ты постоянно совершаешь и признаешь ошибки, ты выглядишь безрассудным.
Если ошибка была сделана из чистого эго или упрямства.
Когда вы второй, третий или энный раз совершили ту же ошибку.
Когда это было вызвано реакцией «готовься, стреляй, прицеливайся» или коленным рефлексом, когда следовало учитывать другую информацию.
Если вы попытаетесь оправдать это, «просто следуя приказам сверху».
If было сделано в результате гневной, эмоциональной реакции, и все это знают.
Эти ситуации могут быть полезны как учебный опыт, хотя бы как пример того, чего не следует делать.
“
«Если вы берете на себя ответственность за ошибку от имени других участников, это укрепляет лояльность». –Брюс Роудс
Как признать ошибку
Чтобы добиться наилучшего результата при признании и исправлении ошибки, следует помнить о нескольких принципах.
Не вините других. Брать ответственность. Если кому-то нужен коучинг, делайте это наедине.
Не пытайтесь заставить других признать ошибку от вашего имени. Когда других просят выполнить «грязную работу», доверие к руководству теряется.
Придерживайтесь фактов и не делайте их оправданием. Укажите, какая информация была неверной.
Это не время для циничного юмора, используемого для прикрытия оправдания или обвинения.
Укажите, чему вы и / или организация должны извлечь урок из ошибки и как не повторять ее.
Спросите других.
Прошу прощения у тех, кто зря потратил время.
Если возможно, укажите новое направление или решение, затем укажите, кто несет ответственность за его выполнение.
Если немедленного исправления нет, укажите процесс и сроки исправления ошибки.
“
«Твой лучший учитель — твоя последняя ошибка». –Ральф Надер
Сводка
Все мы делаем ошибки — это часть обучения и роста.Не ошибаются только те, кто никогда не пробует ничего нового. Как лидер, также ошибочно думать, что вам нужно все время получать правильные ответы. Все время пытаться быть правым — это стресс, замедляет прогресс и вызывает откладывание на потом. Лидерство позволяет другим использовать свои таланты, обеспечивать надлежащую культуру и определять направление.
Признание и исправление ошибок не заставят вас выглядеть слабым; это действительно заставляет вас выглядеть сильнее. Признавая ошибки, вы помогаете сформировать культуру открытого общения и готовность к совершенствованию, демонстрируя позицию: «Давайте учимся на этом.«Результат укрепляет доверие в организации, создает атмосферу для инноваций и улучшает сотрудничество.
Помните, ошибки почти никогда не бывают «секретными» — большинство из них видны, и чем дольше они остаются без исправления, тем труднее и дороже их исправлять, не говоря уже о том, что чем дольше они продолжаются, тем хуже выглядит лидер.
Однажды кто-то сказал мне, что единственная настоящая ошибка — это та, из которой ничему не научишься.
“
«Единственная настоящая ошибка — это та, из которой вы ничему не научитесь.”
Похожие сообщения
Как научиться признавать свою неправоту
Нет ничего плохого в том, чтобы иметь немного гордости. Он может продвинуть вас вперед в сложных ситуациях и демонстрирует уровень уверенности, к которому мы все стремимся в нашей личной и профессиональной жизни. Но есть узкая грань, разделяющая здоровую уверенность и упрямое эго, и один из основных показателей того, что вы попали не на ту сторону, — это неспособность признать свою неправоту.
«Эго на элементарном уровне определяется как« чувство собственного достоинства или собственной важности человека », — говорит доктор Санам Хафиз, нейропсихолог из Нью-Йорка. «Преобладающая эгоцентричная сторона нас любит побеждать, будь то спор с супругом или даже глупые дебаты о том, какой фильм должен был получить Оскар».
Однако попытки признать свою вину — будь то серьезное нарушение или незначительное нарушение — нам не очень хорошо. Это не только может испортить некоторые из наших самых близких отношений, но может даже нанести вред нашему личному росту.Чтобы понять, почему так сложно отбросить эго и признать свои проступки, и как стать лучше в этом на благо всех, продолжайте читать.
Почему так сложно признать свою вину
Одна из причин, по которой некоторые не могут признать вину, — это просто недостаток самосознания. Это может быть широко распространенная и постоянная проблема или просто «слепое пятно» в определенных социальных ситуациях. В конце концов, если кто-то даже не осознает, что он виноват, тогда вообще невозможно признать проступок.
В других случаях, однако, можно осознавать, что вы ошибаетесь — мягко или открыто — но все же изо всех сил пытаетесь махнуть флагом вины из-за нашего драгоценного эго.
[Для некоторых] признание того, что они совершили ошибку, слишком угрожает их самоощущению … То, что люди в конечном итоге делают, — это чрезмерная компенсация, отрицая вину и отказываясь признавать свои собственные ошибки, тем самым защищая свою самооценку .
«[Для некоторых] признание того, что они допустили ошибку, слишком угрожает их самоощущению, поскольку это вызовет смущение, стыд, чувство вины или вызовет вызов их характеру или убеждениям», — говорит д-р.Кейт Каплан, лицензированный клинический психолог из Лос-Анджелеса, Калифорния. «То, что люди в конечном итоге делают, — это чрезмерная компенсация, отрицая вину и отказываясь признавать свои собственные ошибки, тем самым защищая свою самооценку».
Этот процесс называется когнитивным диссонансом — бессознательной защитной системой, которую многие из нас используют для защиты своего эго. Доктор Каплан говорит, что те, кто изо всех сил пытается признать свою вину, даже если они осознают на каком-то уровне свои проступки, часто беспокоятся о том, что проявление несовершенства укажет на серьезный дефицит характера.Это может заставить их чувствовать себя слабыми, непохожими на других или даже так, будто они по своей сути плохие люди. Кроме того, часто в них присутствует сильный скрытый страх, который заставляет их беспокоиться, что они потеряют уважение или разрушат связь.
По теме
Как упрямое эго может повлиять на ваш мир
Другими словами, сказать: «Да, я напортачил, и мне очень жаль», может быть ужасно. Однако упорное отрицание собственных проступков расстраивает наших сверстников, коллег, членов семьи и партнеров. Поступая так, мы заставляем людей отдаляться и в конечном итоге изолируем себя.Это также подавляет наш личностный рост.
«Поскольку в основе отказа признать собственные ошибки лежит хрупкое эго, то, что наши близкие отталкиваются от нас, почти действует на нас как самоисполняющееся пророчество, подтверждая, что мы нелюбимы», — говорит доктор Каплан. «[Кроме того, это] увековечивает паттерн отрицания и психологической защиты. Не признавая вины, мы часто не позволяем себе быть уязвимыми и разрушаем наши стены и оборону ».
Она добавляет, что когда кто-то постоянно существует в месте, где избегают уязвимости, он цепляется за чувства стыда, вины и страха, которые со временем могут сказаться на психическом здоровье в виде депрессии или беспокойства.
И наоборот, доктор Хафиз говорит: «Признание того, что мы неправы, показывает другим, что мы сострадательны, сочувствующими, сочувствующими и хорошими слушателями. Это также показывает, что мы способны быть объективными в отношении самих себя и что мы не «идеальны» или всегда правы ».
Признание недостатков позволяет другим увидеть нашу уязвимость и даже может вызвать у нас расположение. Это также открывает дверь для значимых разговоров и, следовательно, для личностного роста и развития отношений.
Связанные
5 способов стать лучше, признав свою неправоту
Dr.Каплан говорит, что все мы рождены с уникальной человеческой способностью к саморефлексии. Таким образом, у всех нас есть желание взять на себя ответственность за свои ошибки. Иногда этот навык не получают развития или мы растем в среде, где защита эго становится приоритетом номер один. Тем не менее, с практикой мы сможем лучше признавать свои ошибки. Начните здесь:
Примите участие в человеческих условиях. Доктор Каплан рекомендует принять эту мантру и повторять ее, когда вы обнаружите, что сопротивляетесь признанию вины: «Я могу признать, что ошибаюсь, потому что я человек, и мы все делаем ошибки, и меня все равно будут любить, несмотря на это.”
Самоанализ. Составьте список своих недостатков и задайте себе важные интроспективные вопросы, — говорит доктор Хафиз. Хорошие вопросы включают: «Почему я боюсь быть уязвимым?» «Есть ли у меня терпение?» «Есть ли у меня проблемы с гневом?» «Я слишком ревную?» «Я не уверен?» «Я эгоистка?» «Какую роль я сыграл в недавнем споре?» «Как мои действия повлияли на других, которые мне небезразличны?»
Спрашивайте отзывы. «Если сложно лично взять на себя ответственность за свои ошибки, может быть полезно задействовать в вашей жизни те отношения, которые поддерживают, заботятся и готовы помочь», — говорит д-р.Каплан. «Хотя это может показаться действительно большим шагом, чтобы сделать себя настолько уязвимым, просто помните, как это может открыть вас для принятия и глубокой эмоциональной связи, в которой вы нуждаетесь».
Будьте открыты для критики. В случаях «слепых пятен» — или когда вы не подозреваете о своем проступке — важно выслушивать других, когда они выражают разочарование или кричат вам. Доктор Хафиз говорит: «Этот навык предполагает исключение эмоций из уравнения и объективный взгляд на сценарий с точки зрения другого человека.”
Обратитесь к терапевту. Терапия может стать ракетой личностного роста. «Как правило, люди, прошедшие терапию, развивают навыки самоанализа и понимают, в чем заключаются их слабости и каковы их страхи», — говорит д-р Хафиз. Этот процесс требует такого уровня самоанализа, которого обычный человек не может достичь в одиночку.
Больше от BETTER
Хотите еще таких советов? NBC News BETTER одержимы поиском более простых, здоровых и разумных способов жизни.Подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в Facebook, Twitter и Instagram.
Почему это знак лидерства
То, что делает вас заслуживающим доверия как лидера, заключается не в том, совершили ли вы вообще ошибку. Вы обязаны сделать что-то, потому что настоящее лидерство входит в область неизвестного результата. Вопрос в том, способны ли вы признать свои ошибки — и сможете ли вы справиться с ними честно, порядочно и изящно.
Лучшие лидеры не теряют доверия, когда совершают ошибку.Им доверяют больше — именно благодаря тому, как они владели процессом и управляли им.
Важность признания своей неправоты
Ранее исследование 3100 сотрудников в 13 странах показало, что самый большой разрыв в поведении руководства между тем, что важно для сотрудников, и тем, что, по мнению руководителей, постоянно демонстрируется руководителями, — это «признание того, что они неправы».
Восемьдесят один процент сотрудников считали важным или очень важным, чтобы руководители признавали ошибки, но только 41 процент считали, что их начальство постоянно это делает.
Исследователи обнаружили, что готовность лидера «признать свою неправоту» является самым проверенным поведением, когда речь идет о положительном влиянии на удовлетворенность сотрудников работой и намерение оставаться на ней.
Опасность отрицания или отклонения
Неспособность воспринимать и признавать ошибки — это вовсе не сила, а слабость, а для лидера она слепа и опасна.
Никто не любит ошибаться, и «Психология сегодня» указывает, что иногда мы принимаем на себя полную ответственность, а иногда — лишь частичную ответственность за ошибки, но это отличается от тенденции «сопротивляться фактическим фактам».
Когда человек постоянно отвергает все доказательства и просто не может признать свою неправоту, это психологическая ригидность.
«У некоторых людей такое хрупкое эго, такая хрупкая самооценка, такая слабая« психологическая конституция », что признание того, что они совершили ошибку или что они были неправы, по сути слишком опасно для их эго, чтобы их терпеть», — пишет Гай Винч, Доктор философии: «Признание своей неправоты, поглощение этой реальности было бы настолько психологически разрушительным, что их защитные механизмы делают что-то замечательное, чтобы избежать этого — они буквально искажают свое восприятие реальности, чтобы сделать ее (реальность) менее опасной.Их защитные механизмы защищают их хрупкое эго, изменяя сами факты в их сознании, чтобы они больше не были неправы или виноваты ».
Винч указывает, что этот человек может выглядеть так, как будто он стоит на своем и не отступает, и тогда мы бы связали такое поведение с сильным, но это поведение не имеет ничего общего с силой или убеждением.
«Эти люди не хотят стоять на своем; они вынуждены делать это, чтобы защитить свое хрупкое эго… », — пишет Винч.«Требуется определенная эмоциональная сила и смелость, чтобы справиться с этой реальностью и признать свои ошибки».
Если кто-то не может признать ошибку перед лицом очевидных доказательств, если ему приходится обвинять что-то другое, отклонять или изменять историю, это потому, что его эго слишком хрупко, чтобы позволить смирение (или человечность) ошибаться. Это противоположность лидерству.
В более легком масштабе, даже если не признавать ошибку вслух или не замалчивать ее, это может отражать недостаточное осознание ценности этого для роста.
«Как скажет вам любой великий лидер, они на своем пути сделали много ошибок. Они признают, что коллективное понимание неправильных решений преподало им бесценные уроки — а также то, как видеть возможности во всем и быстрее предвидеть неожиданное », — пишет автор Гленн Лопис в Forbes. «Успешные лидеры достаточно прозрачны по отношению к себе и другим, чтобы признавать свои неправильные поступки, чтобы окружающие также могли извлечь пользу из их обучения. Они называют это мудростью, и многим лидерам ее не хватает — потому что они слишком горды, чтобы признавать ошибки ценными моментами обучения для себя и других.”
Алхимия совершения ошибок = Доверие
«Быть лидером не означает, что ты всегда прав или не ошибешься, — пишет Джим Уайтхерст, президент и генеральный директор Red Hat. что-то, а затем возложите на себя ответственность за результаты, даже если те, за кого вы отвечаете, не работают на вас напрямую ».
Признание ошибки и принятие на себя ответственности означает готовность продемонстрировать человеческую уязвимость и прозрачность, что развивает чувство доверия, повышает авторитет вашего лидера и вызывает уважение.
«Обычно, когда лидеры понимают, что совершили ошибку, другие тоже замечают это. Лидеры, которые затем не могут признать свою неправоту, оставляют сотрудников с чувством, будто их лидеры считают правоту более важной, чем честность », — пишет Крис Макклоски из Dale Carnegie Training. «Принятие на себя ответственности демонстрирует, что лидеры ценят честность, а не более легкие пути обвинения или надежды на то, что их ошибка не будет разоблачена. Признание того, что вы ошибаетесь, также показывает, что вы осознаете свои ошибки и, следовательно, можете на них учиться.Это может укрепить уверенность в вашем лидерстве ».
Признание своей ошибки дает важное чувство безопасности как лидеру и дает больше обоснованности своим словам. Когда сотрудники чувствуют себя в безопасности, их таланты и энергия направляются на поддержку лидера, а не на защиту своего положения в организации, создавая при этом культуру, в которой сотрудники могут чувствовать себя в безопасности, рискуя и признавая свои ошибки.
Мишель Рейна, консультант Reina Trust Building, пишет: «Благодаря почти 25-летнему опыту и исследованиям, ориентированным на доверие, мы можем дать один совет лидерам, стремящимся повысить свою надежность: брать на себя ответственность за свои ошибки.Рейна спрашивает: «Вы помните, как в последний раз вы не просто« преодолели »ошибку, но восприняли ее как готовую возможность укрепить доверие?»
Рейна утверждает, что подлинность, целостность и безопасность, основанные на признании ошибки и последующем поиске решений, катализируют доверие: «По нашему опыту, когда вы признаете, что совершили ошибку, вы не подрываете доверие к своему руководству, вы укрепляете его. . »
Что женщины должны учитывать в контексте
Исследования показывают, что женщины более склонны эмоционально удерживать ошибки и винить себя, в то время как мужчины двигаются быстрее, рассказывают «аккуратные истории» или демонстрируют отстраненный взгляд на ошибки.
Таким образом, несмотря на то, что женщины готовы признавать реальные ошибки, также важно помнить, что владение ошибкой не оправдывает и не требует самоуничижения. И дело не в привычных извинениях, от которых явно нужно оторваться.
Признать настоящую ошибку — значит иметь явно неверное суждение или решение как нечто, на что вы способны как человек, чтобы вы могли признать это и извлечь из этого урок. Речь идет о знании того, что вы достаточно большой, чтобы признать ошибку, а не о том, чтобы становиться меньше.В то время как самоуничижение означает, что женщины собираются сказать «я плохой» из-за того, что когда-либо совершили эту ошибку.
«Женщины могут тратить меньше энергии на самоубийство и больше энергии на извлечение уроков из ошибки», — пишет Алина Тугенда, автор книги «Лучше от ошибки: неожиданные преимущества ошибаться». «Я не призываю винить« систему », но возможность обезличить ошибку помогает нам смотреть на нее более объективно и извлекать из нее уроки».
Навигация по ошибкам
В конечном счете, ошибка или ошибочное суждение является отражением желания принимать решения, сопряженные как с риском, так и с возможностью.
Что важно, так это способность позволить человечности признать ваши ошибки чисто, не скрывая их, не смещая вину или чрезмерно усваивая и не драматизируя ошибку.
Помимо признания ошибки, действия руководства помогают уменьшить ущерб, учатся на своих ошибках, открыто работают с вашей командой над поиском решений, помогают другим избежать той же ошибки и двигаться вперед.
Ошибка есть ошибка. Процесс устранения ошибки может стать ступенькой к большему доверию, уважению и восхищению как руководителю.Как и во всем остальном, разница в том, как вы с этим справляетесь.
Эйми Хансен
Эйми Хансен — внештатный писатель, частый автор статей в theglasshammer, создательница и фасилитатор Storyteller Within Retreats, Lonely Planet рекомендовала женские кружки, посвященные самоисследованию и соединению с вашей внутренней истиной и священным выражением посредством письма, йоги, медитации, движения. и церемонии.
Этика
говорит «да», инстинкт говорит «нет»
Семь больниц Массачусетса недавно объявили о совместных усилиях под названием «Мне очень жаль», которые включают раскрытие информации, извинения и предложение компенсации пациентам, которые испытали неблагоприятные исходы во время лечения в своих учреждениях.Программа, первая в своем роде из основной группы североамериканских больниц, основана на более ранних усилиях в Мичигане и Стэнфорде, которые впервые применили открытое раскрытие информации и интегрировали ее в мероприятия по обеспечению безопасности пациентов, которые подчеркнули честность при использовании менеджеров по рискам с клиническим опытом. ¹ В то время как одним из основных мотивов этих программ является снижение стоимости судебных исков о медицинской ответственности, второстепенным мотивом является повышение безопасности и удовлетворенности пациентов при одновременном предоставлении институциональной помощи врачам в случаях возникновения ошибок и неблагоприятных событий.
Вредные врачебные ошибки причиняют серьезные страдания пациентам и их семьям. Кроме того, психологические и эмоциональные потери для специалистов здравоохранения, многие из которых были выбраны для обучения из-за их склонности к совершенству, могут быть значительными. Врачей учат, что, когда они совершают ошибку, правильным курсом действий является попытка исправить ошибку, признать ее и извиниться перед пациентом. ² Извинения воспринимаются как имеющие «глубокое исцеляющее действие» как для врачей, так и для пациентов, способствуя прощению и примирению.³
Существует значительное количество литературы, поддерживающей раскрытие информации об ошибках пациентам, включая некоторые свидетельства того, что это полезно для решения проблемы и не ведет к увеличению вероятности судебного иска или финансового штрафа. ¹ Несмотря на эти доказательства того, что раскрытие информации не наносит вреда, каждый инстинкт подсказывает практикующему иное. Признание ошибки вызывает затруднения и может привести к плохой оценке, порицанию или даже увольнению. Помимо потенциальных последствий для карьеры, психологические потери от совершения ошибок, а тем более от их признания, могут усугубляться, когда пациенты и их семьи, которые эмоционально уязвимы во время болезни, реагируют враждебно.Хотя доносить плохие новости — это основной навык для врачей, никто не ждет этого с нетерпением, особенно когда он или она являются причиной плохих новостей.
Изображение предоставлено © 2013 Thinkstock
В нынешних условиях наивно ожидать, что врачи добровольно сообщат об ошибках, если они считают, что это может нанести вред их личной карьере. Действительно, стажеры в одном исследовании сообщили, что они сообщали пациентам об ошибках только в 24% случаев. ⁴ Лечащие врачи ничем не отличаются.⁵ Мы действительно считаем, что пациент имеет право знать, когда произошла травма по ошибке, и что признание ошибки является важным компонентом профессионализма в медицине. Однако вместо того, чтобы полагаться на индивидуальные действия, основанные на принципах, необходима система поддержки полного раскрытия информации. Возможно, в качестве модели могут служить системные изменения, которые произошли в ответ на травмы от укола иглой у медицинских работников. Эпидемия ВИЧ подтолкнула все медицинские учреждения к разработке программ по обеспечению быстрого конфиденциального тестирования, профилактики и эмоциональной поддержки в случае травм от укола иглой.Подобные организационные подходы к изменению культурных норм в раскрытии ошибок должны включать моральную, профессиональную и юридическую поддержку для признания ошибки, а также соответствующее обучение и ролевое моделирование.
Моральная поддержка должна включать свободный доступ к первой психологической помощи после событий, а также после раскрытия информации и расследования. ⁶ Профессиональная поддержка должна включать четкую организационную политику, прямо запрещающую наказания в определенных сферах обучения и практики.Юридическая поддержка должна включать юридическую привилегию как для объяснений, так и для извинений, возникающих во время обсуждений раскрытия информации, проводимых с пациентами (пять канадских провинций приняли «закон извинений», предлагающий такую защиту ³). Обучение должно включать личные и онлайн-материалы, а также своевременную поддержку для проведения фактического обсуждения раскрытия информации с пациентом и его семьей. Образцы для подражания должны делиться отзывами и историями выдающихся практиков об их опыте, а также о решительных действиях, предпринимаемых в режиме реального времени при возникновении инцидентов.
Задача преодоления десятилетий медицинской культуры и поколений эволюционного давления огромна и потребует институциональных подходов, которые могут быть основаны на эгоистичных мотивах (например, сокращение выплат по обязательствам), но побудить отдельных специалистов здравоохранения захотеть признать свои ошибки. Потребуются целенаправленные и согласованные усилия.
Ценность признания своих ошибок
Признание того, что вы ошибаетесь, может быть одним из самых важных дел, которые вы делаете как лидер.
Рекламное объявление
Иногда все ошибаются. Ошибки — это часть жизни. Однако то, как мы справляемся с ситуациями, в которых мы понимаем, что мы неправы, многое говорит о том, что мы за человек. Чтобы признать свою неправоту, требуется высокий уровень честности, порядочности и смелости — особенно в государственном секторе. Возможно, поэтому многие лидеры этого не делают.
Недавний онлайн-опрос, проведенный Dale Carnegie Training с участием почти 3100 сотрудников в 13 странах, показал, что «признание того, что они ошибаются», создает самый большой пробел из любого лидерского поведения с точки зрения разницы между его важностью для сотрудников и его стабильной работой. руководителями.Восемьдесят один процент респондентов заявили, что наличие лидера, который признает свою неправоту, важно или очень важно для того, чтобы вдохновить их на то, чтобы они прилагали все свои усилия на работе, но только 41 процент сказали, что их руководителям можно доверять, чтобы они делали это постоянно — разрыв в размере 40 процентов.
Исследование точки зрения федеральных служащих (FEVS) 2016 года закрылось в июне, и вскоре ожидается получение первых результатов. Главной целью было повышение индекса вовлеченности сотрудников (EEI) до 67 процентов. Исследования показывают, что вовлеченность сотрудников имеет решающее значение для достижения целей.Сам FEVS утверждает, что вовлеченные сотрудники более изобретательны, продуктивны, преданны и удовлетворены. Он обнаружил сильную корреляцию между EEI и намерением сотрудников остаться, что имеет важные последствия, учитывая высокую стоимость текучести кадров как в денежном выражении, так и потерю организационных знаний. Показатели EEI сотрудников, намеревающихся остаться, были более чем на 50 процентов выше, чем оценки сотрудников, намеревающихся уволиться (72 процента для оставшихся лиц против 47 процентов для уволенных).
Доверие
Более пристальный взгляд на EEI в рамках FEVS 2015 показывает понимание честности, порядочности и доверия, которое дает ключ к разгадке связи между признанием ошибок менеджерами и вовлеченностью сотрудников:
Только половина федеральных служащих считала, что их руководители «придерживаются высоких стандартов честности и порядочности».«
Треть сотрудников по-прежнему заявили, что не доверяют своему руководителю или не верят ему.
Мы также изучили доверие сотрудников к своим руководителям, рассматривая два аспекта: внешняя надежность , насколько вероятно, что кто-то будет честным и заслуживающим доверия при общении с другими, и внутренняя надежность , насколько они верны своим собственным ценностям и принципы. Мы увидели сильную корреляцию между восприятием сотрудниками надежности своих руководителей и удовлетворенностью работой сотрудников и их намерением остаться.
Таким образом, одни и те же положительные результаты высокого уровня вовлеченности со стороны сотрудников связаны с высоким уровнем надежности со стороны руководителей.
Установка примера
Признание своей неправоты укрепляет доверие и демонстрирует честность. Обычно, когда лидеры понимают, что совершили ошибку, другие тоже замечают это. Лидеры, которые затем не могут признать свою неправоту, оставляют у сотрудников чувство, будто их лидеры считают правоту более важной, чем честность.Принятие на себя ответственности демонстрирует, что лидеры ценят честность, а не более легкие пути обвинения или надежды на то, что их ошибка не будет разоблачена.
Признание своей неправоты также показывает, что вы знаете о своих ошибках и, следовательно, можете на них учиться. Это может укрепить уверенность в вашем лидерстве.
Поведение номер один
В нашем исследовании готовность руководителей «признать свою неправоту» была поведением номер один, проверенным с точки зрения его положительного влияния на удовлетворенность работой сотрудников и их намерение остаться.
Более ста лет назад Дейл Карнеги советовал: «Когда ты ошибаешься, признай это быстро и решительно». Этот совет актуален и сегодня. Хотя хорошие лидеры обычно делают правильные звонки, даже у лучших, несомненно, будут возможности доказать свою надежность, надежность и порядочность, признав свои ошибки.
.

Признание ошибок и извлечение уроков

Возьмите их под свой контроль

Учитесь на ошибках

Не принимайте неудачу близко к сердцу

Ступенька

Цитаты про ошибки и умение их признавать — короткие и длинные

Признать свои ошибки

Культура принятия ошибки: как слабость делает сильным

Сочинение 9.3. Почему важно уметь признавать свои ошибки?

Признавать ли ошибки, допущенные на работе?

Признание ошибки — умение признавать свои ошибки. Признание ошибок: как научиться признавать свою неправоту

Почему так сложно признавать ошибки?

5 ценных техник, как научиться признавать ошибки

1. Избавьтесь от эмоций.

2. “Поменяйтесь местами» со своим оппонентом.

3. Привлеките третью сторону.

4. Поговорите откровенно.

5. Вы готовы прекратить общение с тем, с кем поссорились?

Шаги

Предупреждения

5 причин, по которым вы должны допускать ошибки

Как признать свои ошибки

Какой у вас личный бренд?

Ваш личный бренд важен для вашей карьеры

5 ключевых шагов к созданию личного бренда

1. Ставьте личные цели

2. Создайте свое уникальное ценностное предложение

3. Напишите свою профессиональную историю

4. Определите, какие платформы будут поддерживать ваш личный бренд

5. Получите признание за то, что поделитесь своими знаниями и опытом

Истории других людей

Сила признания ошибки

Сила признания ошибки

Как научиться признавать свою неправоту

Почему так сложно признать свою вину

По теме

Как упрямое эго может повлиять на ваш мир

Связанные

5 способов стать лучше, признав свою неправоту

Больше от BETTER

Почему это знак лидерства

говорит «да», инстинкт говорит «нет»

Ценность признания своих ошибок

Доверие

Установка примера

Поведение номер один

Добавить комментарий Отменить ответ