Рабочее место офис: Требования к рабочему месту офисных сотрудников – Как организовать рабочее пространство и время в офисе

Требования к рабочему месту офисных сотрудников

Требования к организации рабочих мест пользователей ПЭВМ

Когда мы говорим об офисных работниках, в первую очередь подразумеваем работу с персональными компьютерами и другой организационной техникой.

Регулярная работа за компьютером сопровождается постоянным влиянием множества вредных для здоровья факторов. Зачастую специалисты, проводящие больше 12 часов в день за экраном монитора, со временем начинают страдать от профессиональных заболеваний. Поэтому для всех без исключения офисных работников очень важна правильная организация рабочего места за компьютером.

В помещении, где сотрудники непрерывно находятся более двух часов, должно быть естественное освещение (СанПиН 2.2.4.335916). Исключение составляют помещения, которые разрешено размещать в цокольных и подвальных этажах при необходимости соблюдения технологического процесса. Окна в помещениях, где работают с компьютерами, должны быть ориентированы на север и северо-восток. Оконные проемы необходимо оборудовать регулируемыми жалюзи, внешними козырьками и пр. (СанПиН 2.2.2/2.4.134003).

Оборудование и факторы	Требования
Оборудование и его размещение
Рабочее место	При работе с компьютером с плоским монитором рабочее место должно иметь площадь не менее 4,5 кв. м, при использовании кинескопического монитора — не менее 6 кв. м. По истечении каждого часа работы помещение должно проветриваться (СанПиН 2.2.2/2.4.134003). В подвальных помещениях запрещено использование ксероксов, принтеров и другой оргтехники, а для обычных офисов установлены соответствующие нормативы по расстоянию между техническими средствами (СанПиН 2.2.2.133203)
К сведению: помещения, где размещаются рабочие места с ПЭВМ, должны быть оборудованы защитным заземлением (занулением). Не следует размещать рабочие места с ПЭВМ вблизи силовых кабелей и вводов, высоковольтных трансформаторов, технологического оборудования, создающего помехи в работе ПЭВМ. В помещениях, оборудованных ПЭВМ, должны проводиться ежедневная влажная уборка и систематическое проветривание после каждого часа работы на компьютере
Рабочий стол и компьютерная техника	При размещении рабочих мест с ПЭВМ: расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2м; расстояние между боковыми поверхностями видеомониторов должно быть не менее 1,2м. Размещать рабочие столы следует таким образом, чтобы видеодисплейные терминалы были ориентированы боковой стороной к световым проемам и естественный свет падал преимущественно слева. Важно: при выполнении творческой работы, требующей значительного умственного напряжения или высокой концентрации внимания, рабочие места с ПЭВМ рекомендуется изолировать друг от друга перегородками высотой 1,5 — 2м
Персональный компьютер	Экран видеомонитора должен находиться на расстоянии 600 — 700мм от глаз пользователя, но не ближе 500мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов. Для удобства считывания документов можно применять подвижные подставки (пюпитры), которые размещаются в одной плоскости и на одной высоте с экраном.
	При рядном размещении рабочих столов не допускается расположение экранов дисплеев навстречу друг другу изза их взаимного отражения, в противном случае между столами следует устанавливать перегородки. Клавиатуру нужно располагать на поверхности стола на расстоянии 100 — 300мм от края, обращенного к пользователю, или специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы
Рабочий стул (кресло)	Рабочий стул (кресло) должен быть подъемно-поворотным, регулируемым по высоте и углам наклона сиденья и спинки, а также по расстоянию спинки от переднего края сиденья. При этом регулировка каждого параметра должна быть независимой, легко осуществляемой и иметь надежную фиксацию. При выборе типа рабочего стула (кресла) следует учитывать рост пользователя, характер и продолжительность работы с ПЭВМ. Конструкция рабочего стула (кресла) должна обеспечивать поддержание рациональной рабочей позы при работе с ПЭВМ, позволять изменять позу с целью снижения статического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения развития утомления. Поверхности сиденья, спинки и других элементов стула (кресла) должны быть полумягкими, с нескользящим, слабо электризующимся и воздухопроницаемым покрытием, обеспечивающим легкую очистку от загрязнений
Подставка для ног	Рабочее место пользователя ПЭВМ целесообразно оборудовать подставкой для ног (ширина — не менее 300мм, глубина — не менее 400мм, регулировка по высоте в пределах до 150мм и по углу наклона опорной поверхности подставки до 20°). Поверхность подставки для ног должна быть рифленой и иметь по переднему краю бортик высотой 10мм
Микроклимат и другие факторы
Микроклимат на рабочем месте	На работах, проводимых сидя и не требующих физического напряжения, оптимальными параметрами микроклимата на рабочем месте являются (СанПиН 2.2.4.335916): температура воздуха в холодный период года — от 22 до 24 °С, в теплый период года — от 23 до 25 °С; относительная влажность воздуха на постоянных рабочих местах — 40 — 60%, скорость движения воздуха — 0,1м/с. Для повышения влажности воздуха в помещениях следует применять увлажнители воздуха
Освещение	Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть равна 300 — 500 лк (СанПиН 2.2.1/2.1.1.127803 &lquo;Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий» (введены в действие Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 08.04.2003 № 34)). Освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана. Освещенность поверхности экрана не должна быть более 300 лк. Следует ограничивать неравномерность распределения яркости в поле зрения пользователя ПЭВМ, при этом соотношение яркости между рабочими поверхностями не должно превышать 3:1 — 5:1, а между рабочими поверхностями и поверхностями стен и оборудования — 10:1. Коэффициент пульсации не должен превышать 5%. Для исключения бликов отражения в экране светильников общего освещения рабочий стол с ПК следует размещать между рядами светильников. При этом светильники должны быть расположены параллельно горизонтальной линии взгляда работающего
К сведению: искусственное освещение в помещениях для эксплуатации ПЭВМ должно осуществляться системой общего равномерного освещения. В производственных и административно-общественных помещениях в случае преимущественной работы с документами следует применять системы комбинированного освещения (к общему освещению дополнительно устанавливаются светильники местного освещения, предназначенные для освещения зоны расположения документов). В качестве источников света при искусственном освещении нужно применять преимущественно люминесцентные лампы типа ЛБ и компактные люминесцентные лампы (КЛЛ). При устройстве отраженного освещения в производственных и административно-общественных помещениях допускается применение металлогалогенных ламп. В светильниках местного освещения используются лампы накаливания, в том числе галогенные. Для обеспечения нормируемых значений освещенности в помещениях для использования ПЭВМ следует проводить чистку стекол оконных рам и светильников не реже двух раз в год и выполнять своевременную замену перегоревших ламп. Окна в помещениях, где эксплуатируется вычислительная техника, преимущественно должны быть ориентированы на север и северо-восток. Оконные проемы должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.
Уровень шума и вибрации на рабочем месте	Печатающее оборудование, являющееся источником шума, следует устанавливать на звукопоглощающей поверхности автономного рабочего места пользователя. Если уровни шума от печатающего оборудования превышают нормируемые, оно должно быть расположено вне помещения с ПК. Помещения для выполнения основной работы с ПК не должны быть расположены рядом (смежно) с производственными помещениями с повышенным уровнем шума (мастерскими, производственными цехами и т.п.). При выполнении основной работы на мониторах и ПЭВМ (диспетчерские, операторские, залы вычислительной техники и т.д.), где работают инженерно-технические работники, уровень шума не должен превышать 60 дБА, в помещениях операторов ЭВМ (без дисплеев) — 65 дБА, на рабочих местах в помещениях, где размещаются шумные агрегаты вычислительных машин — 75 дБА (СанПиН 2.2.4.335916)
Уровень ЭМП	При работе с ПЭВМ в режиме текста уровень ЭМП от включенного компьютера соответствует норме. Увеличение напряженности поля происходит во время работы с графической информацией, особенно при повышении четкости изображения на экране монитора. В ряде случаев интенсивность ЭМП создается внешними источниками (элементами системы электроснабжения здания, трансформаторами, воздушными линиями электропередач и т.п.). В связи с этим при установке персонального компьютера на рабочем месте он должен быть правильно подключен к электропитанию и надежно заземлен.
	Для защиты работающих на соседних рабочих местах рекомендуется устанавливать между рабочими столами специальные защитные экраны, имеющие покрытие, поглощающее низкочастотное электромагнитное излучение
Содержание аэроионов в воздухе на рабочем месте	Ионный состав воздуха должен содержать следующее количество отрицательных и положительных аэроионов: минимально необходимый уровень — 600 и 400 ионов в 1 куб. см воздуха; оптимальный уровень — 3000 — 5000 и 1500 — 3000 ионов в 1 куб. см воздуха; максимально допустимый уровень — 50000 ионов в 1 куб. см воздуха. Контроль аэроионного состава воздуха помещений следует осуществлять непосредственно на рабочих местах в зонах дыхания персонала. Если в результате контроля аэроионного состава воздуха выявляется его несоответствие нормированным показателям, рекомендуется его нормализация

Организация режима труда и отдыха при работе с ПЭВМ

Для сохранения здоровья и обеспечения оптимальной работоспособности пользователей ПЭВМ на протяжении рабочей смены должны устанавливаться регламентированные перерывы.

Действующие нормативные акты предусматривают определенный режим работы на компьютере с перерывами, периодичность и продолжительность которых зависит от вида выполняемой работы, ее категории, а также от продолжительности смены. При восьмичасовой рабочей неделе перерывы составляют 15 минут через два часа после начала работы и через два часа после перерыва на обед для сотрудников, чья деятельность связана со считыванием информации с экрана.

Для предупреждения преждевременной утомляемости у работающих с ПЭВМ, зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений, несмотря на соблюдение санитарно-гигиенических, эргономических требований, режимов труда и отдыха, следует применять индивидуальный подход в ограничении времени работы с ПЭВМ, коррекцию длительности перерывов для отдыха или проводить смену деятельности на другую, не связанную с использованием ПЭВМ.

В случае, когда характер работы требует постоянного взаимодействия с ПЭВМ (набор текстов, ввод данных и т.п.) и связан с напряжением внимания и сосредоточенностью, при исключении возможности периодического переключения на другие виды трудовой деятельности, не связанные с ПЭВМ, рекомендуется организация перерывов на 10 — 15 минут через каждые 45 — 60 минут работы.

Во время регламентированных перерывов с целью снижения нервно-эмоционального напряжения, утомления зрительного анализатора, устранения влияния гиподинамии и гипокинезии, предотвращения развития позотонического утомления целесообразно выполнять комплексы упражнений. Кроме того, работающим с высоким уровнем напряженности во время регламентированных перерывов и в конце рабочего дня показана психологическая разгрузка в специально оборудованных помещениях (комната психологической разгрузки).

Женщины со времени установления беременности должны переводиться на работу, не связанную с использованием ПЭВМ, или для них должно ограничиваться время работы на компьютере (не более трех часов за рабочую смену) при условии соблюдения гигиенических требований, установленных СанПиН 2.2.2/2.4134003.

Должны ли офисные работники проходить медосмотры? СогласноСанПиН 2.2.2/2.4.134003и п. 3.2.2.4 Пречня вредных и опасных факторов^[2]излучение от компьютера, если работник проводит за ним более 50% рабочего времени, является вредным фактором условий труда. Таким образом, поскольку на офисных рабочих местах присутствуют факторы, по уровню своего воздействия отнесенные к вредным, офисные работники, проводящие за компьютером более половины рабочего времени, должны проходить обязательные медосмотры. При этом обязательность прохождения медосмотров работниками, которые подвергаются воздействию вредного фактора (в виде излучения от компьютера более 50% рабочего времени), не ставится в зависимость от результатов специальной оценки условий труда. Даже если условия труда по результатам спецоценки признаны допустимыми, таких работников все равно нужно направлять на обязательные медосмотры, поскольку они подвергаются воздействию вредного фактора.

Офисным работникам необходимо проходить как обязательный медосмотр при устройстве на работу, так и периодические медосмотры (Письмо Минтруда РФ от 21.03.2014 № 152/ООГ-242).

В соответствии с Порядком проведения медосмотров^[3]периодические осмотры проводятся не реже чем в сроки, указанные в Перечне вредных и опасных факторови Перечне вредных работ^[4]. Для офисных работников периодические медицинские осмотры проводятся не реже одного раза в два года (п. 3.2.2.4 Перечня вредных и опасных факторов). При этом работники в возрасте до 21 года проходят периодические медосмотры ежегодно.

Работодатель может избежать проведения обязательных медосмотров офисных работников, чьи рабочие места оборудованы компьютерами, если докажет, что сотрудники используют компьютеры менее половины рабочего дня. Для этого нужно закрепить правила и режим работы сотрудника за компьютером в приказе или должностной инструкции. Из них же должно следовать, чем работник занимается в остальное рабочее время (например, работа с бумагами, клиентами, корреспонденцией и т.д.).

^[1]Подробный перечень СанПиН, СН и ГН приведен в разд. VII Перечня актов, содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при проведении мероприятий по контролю при осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора в организациях отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда (в том числе при подготовке и выполнении космических полетов, проведении водолазных и кессонных работ) и на отдельных территориях РФ, в том числе на объектах и территориях закрытых административно-территориальных образований, по перечню, утверждаемому Правительством РФ, утв. ФМБА РФ 30.08.2018.

^[2]Перечень вредных и (или) опасных производственных факторов, при наличии которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ от 12.04.2011 № 302н.

^[3]Порядок проведения обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ № 302н.

^[4]Перечень работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования) работников, утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ № 302н.

Как организовать рабочее пространство и время в офисе

Всё начинается с рабочего места.

Д. Карнеги

Работа начинается с рабочего места и его организации. Есть, конечно, исключения в виде творческих и уникальных личностей, для которых этот вопрос не так уж важен. Но даже у них есть своя система творческого беспорядка, пусть они этого и не признают. Большинство же людей работает за обычными столами в обычных офисных помещениях, для них и предназначаются следующие советы.

Рабочий стол

Правильная рабочая обстановка настраивает сознание на нужный ритм. Вы же не содержите свой дом в беспорядке и точно знаете, где и что находится. Так же и на рабочем месте: всё должно быть на своих местах, и ничего лишнего, что могло бы отвлекать от главных задач.

С чего всё начинается, когда только приходишь на работу? С рабочего стола. А там обычно кипы бумаг, разбросанные канцтовары, кружки, какая-то бесполезная сувенирка и пыль на компьютере. И какое будет внутреннее состояние за таким рабочим местом? Несобранное. Вы так, конечно, не будете считать, но подсознание уже всё решило. Какая вокруг реальность, такой и вы. А сознание эту мысль подхватило, и ваш настрой уже никакой.

Luke Chapman/Flickr.com

Постоянно содержите свой рабочий стол в порядке. Начните день с протирания пыли, настройте освещение, запишите полезную информацию на стикеры, помойте свою чашку для кофе, заполните свой календарь — настройте себя на рабочий лад. Эти простые действия дадут энергию для последующей работы.

Идеальное рабочее место — это инструмент для работы, комфортное освещение, необходимые канцтовары и простая мебель для работника.

Как работать: стоя или сидя? Решать вам. Я считаю, что сидя лучше, но обязательно нужно делать перерывы: пройтись, сделать небольшую разминку, подышать свежим воздухом, подняться на 2–3 этажа вверх по лестнице. Мой режим работы: 45 минут — задача без прерываний, 15-минутный перерыв, далее 1 час непрерывной работы и 15 минут отдыха. Так выстроен рабочий день.

Не забывайте о собственном шкафчике или архиве, так как у каждого сотрудника всегда скапливается своя личная картотека или бумажный архив. Также в шкафчике можно хранить личные вещи, которые не хотелось бы выставлять напоказ. Каждая полка и шкафчик должны выполнять свою функцию и не пересекаться с другими элементами. Так будет удобнее работать с документами и различными принадлежностями.

Электронный документооборот

Делайте резервные копии своих наработок, документов, проектов, служебной информации, хранящейся на рабочем компьютере, и отправляйте их на сервер компании или в облачное хранилище.

Сколько сил и нервов люди тратят из-за потерянной информации! Компьютер сломался, завис, кто-то случайно удалил важные данные. Не повторяйте их ошибку и делайте бэкапы. Не допускайте, чтобы обстоятельства контролировали вас и вашу работу.

Не устанавливайте лишних приложений, большинство необходимых операции выполняются в стандартных пакетах программ. Если вы в совершенстве владеете определённым инструментом для работы, попросите руководство или IT-отдел о его установке, аргументируя своей эффективной работой в нём.

Ещё один простой совет: старайтесь в своём электронном пространстве придерживаться чего-то одного. Если вы любите сервисы «Яндекса», выбирайте их, если сервисы Google — работайте с ними. Вы будете знать все слабые и сильные стороны инструментов, а также сможете быстро настроить свою систему на новом месте. Не всегда гонка за свежими программами оправданна.

На рабочей станции создайте свою личную простую электронную иерархию. Вы должны в кратчайшее время находить любой свой старый документ. Особенно это важно, когда от вас требуют срочно что-то решить, а вы забыли, где эта информация хранится.

Все самые важные документы сканируйте. Немало рабочих конфликтов между подразделениями возникало из-за какой-нибудь потерявшейся важной бумаги.

Планирование

Вы замечали, что работа иногда превращается в кашу: куча задач, разговоров, встреч, проверка бумаг. И вы в этом крутитесь без конца. Вроде работаете, но работой это назвать сложно. За этим всем не видно общей картины происходящего, и это одна из проблем современной производительности: действия есть, результаты тоже есть, но они не очень заметны в рутине.

Чтобы такого не было, необходимо составлять план задач и мероприятий на день, неделю и даже на месяц.

tec_estromberg/Flickr.com

Большинство пользуется блокнотами или ежедневниками. Да, это хорошо, но бумага — «оперативная память», в ней хранится вся текучка, а основная информация теряется в обилии страниц. Блокнот или ежедневник — это уже архаичный способ планирования. В ежедневнике вы не видите всей картины событий, не сообразите, когда лучше делать одно, а когда другое, а также сможете пропустить какое-нибудь важное событие. Нет возможности вытащить необходимые данные и провести всесторонний анализ. Представьте, сколько надо страничек перелистать, чтобы сопоставить необходимую информацию.

Сейчас существует много приложений и онлайн-сервисов для организации своего рабочего времени. Поверьте, этим надо заниматься, если вы хотите продуктивно работать независимо от ситуации и настроения. To-do-лист сегодня — это всё для эффективного управления задачами и временем.

Я использую систему контекстного планирования в среде Outlook Глеба Архангельского. Что мне в ней нравится: простота и эффективность инструмента, хорошо знакомое приложение, совмещение календаря, задач и почты в одном информационном пространстве, интеграция с офисными приложениями. Данной системе планирования можно обучить любого сотрудника за небольшое время.

Вот несколько советов по организации рабочего времени:

• Планируйте гибко, в контексте, а не с жёсткой привязкой ко времени.
• Научитесь понимать, что главное, а что нет.
• Легко расставайтесь с незначительными делами.
• Цените качество проведённого времени, а не само потраченное время.
• Говорите себе и другим людям «нет», когда это необходимо.
• Начинайте день с трудных и неприятных заданий.
• Когда планируете на работе задачи и проекты, ставьте им сроки выполнения.

Мощный психологический приём — вычёркивать выполненную задачу или ставить напротив неё галочку. Это даст вам дополнительную внутреннюю энергию для достижения больших результатов. Вы увидите, что всё не напрасно.

Работа с почтой

Как организовать работу с почтой?

Во-первых, надо установить время работы с ней, чтобы уменьшить количество прерываний. Лучше всего это делать в утренний час, когда задачи начинают формироваться, и после обеда, когда надо проверить, как обстоят дела.

Во-вторых, на неоднозначные письма не стоит отвечать сразу. Нужно всё обдумать: обращение, построение ответа, дополнительную информацию. Старайтесь делать так, чтобы субъективизма было как можно меньше. Забудьте о быстрых ответах, как все привыкли делать в социальных сетях.

В-третьих, не перегружать текст письма информацией, которая понятна только самому отправителю. Старайтесь отвечать кратко и ёмко, взвесив каждое слово. В наш цифровой век это очень важно: никому не интересно пробираться сквозь уникальные умозаключения.

И наконец, не стоит забывать о сетевом этикете: обращении к получателю, стиле письма, информации по делу, контактных данных. Учитесь составлению письма, анализу того, что написали, и правилам обращения.

Дополнительный инструмент

Что ещё помогает сделать работу эффективнее, так это маркерная доска. Незаменимый инструмент, особенно когда в отделе идёт мозговой штурм или решение серьёзной задачи с промежуточными этапами.

midnightcomm/Flickr.com

В моей профессиональной деятельности доска была непременным атрибутом рабочей обстановки. Она полезна и с точки зрения экономии бумаги. Вы не поверите, сколько тратится листов на объяснение своих идей и решений.

Благодаря визуальному мышлению (оно есть у всех) люди могут совместно рисовать на доске, объяснять свои мысли и предлагать лучшие решения задачи. Всем всё видно и понятно.

От себя добавлю, что мне в работе помогает музыка. Она положительно влияет на мою производительность, особенно когда надо работать с однообразными задачами на компьютере или оформлять большой пакет документов. И вообще хорошо начинать утро с позитивной музыки. Но не стоит включать её для всех, помните: вы работаете не один, кому-то музыка будет только мешать.

А какие дополнительные рабочие инструменты применяете вы в вашей деятельности?

Как сделать удобнее рабочее офисное пространство

Успех любой компании во многом зависит от ее человеческого капитала. Особенно этот тезис актуален в сфере торговли и услуг, где велика роль общения и обмена информацией. Здесь не работа механизмов, а именно труд людей является основной движущей силой для развития фирмы. Поэтому эффективная работа компании напрямую зависит от того, насколько комфортно сотрудники чувствуют себя на рабочем месте, в частности, в офисе.
Тема оптимальной организации рабочего места в офисе очень сложна и многогранна и по сей день является предметом пристального изучения психологов и физиологов. В этой статье мы рассмотрим, из чего складывается комфорт на рабочем месте и от чего зависит производительность труда офисного работника.

Офисное пространство

Комфорт офиса складывается из эргономики рабочего места и рационального планирования офисного пространства в целом. Основа последней — деление на рабочие зоны так, чтобы каждый сотрудник работал максимально эффективно и сам по себе, и в команде.

Как считают эксперты, специализирующиеся в области создания офисного стиля и делового комфорта, наилучшие результаты дает использование стационарных или мобильных перегородок разной высоты и уровня прозрачности. Такие конструкции устанавливаются специалистами за считанные дни и могут полностью преобразить офис, разделив его на индивидуальные изолированные отсеки и зоны для общения.

Даже в самом маленьком офисе есть приемная, комната персонала, кабинет руководителя, зона для совещаний. Для каждой из указанных зон примерно рассчитаны минимальные площади и планировочные решения, позволяющие избежать психологического дискомфорта. Так, площадь приемной зависит от ежедневного количества посетителей, но не может быть меньше 10 м2. Часто, вместо традиционной комнаты-приемной, устраивается сектор «ресепшн» в открытом пространстве офиса, обязательно в сочетании с раздевалкой или шкафом для одежды.

Комната для совещаний или переговоров может использоваться как место для презентации и демонстрации товаров или услуг. Также здесь рационально сосредоточить всю презентационную технику. Иногда зона для совещаний с целью экономии пространства располагается в кабинете руководителя. Но в таком случае кабинет делится на две части — официальную и неформальную, где обязательно есть кресла и журнальный столик. Для функционального и удобного кабинета топ-менеджера достаточно 12 м2. Но чаще размеры кабинета выбираются, исходя из имиджевых соображений.

Комнаты-отсеки для персонала должны проектироваться с учетом количества сотрудников и направления их перемещений по офису. Кроме того, зачастую необходимо обеспечить звуковую и визуальную изоляцию рабочих мест. Важен и фактор размещения техники (принтеры, копиры, шредеры), которой регулярно пользуются все работники. Рационально установить ее на месте пересечения всех рабочих маршрутов.

Проблему недостатка пространства можно решить с помощью оптимизации рабочих мест. Иначе говоря, подобрать подходящие форму и габариты рабочего стола, количество приставных столов и иных дополнительных элементов в виде настольных или навесных полок, приставных или выкатных тумб.

Также существенно повышают эффективность использования площадей одно- или двустворчатые раздвижные (откатные) двери. Они могут быть устроены в непрозрачных, остекленных, комбинированных офисных перегородках. Горизонтальные жалюзи, встроенные в остекление перегородок и дверей, позволяют добиться визуальной изоляции, когда это необходимо.

Для организации отдыха стоит создать зону для перерывов на кофе, наподобие барной стойки. Их важно проводить стоя, что позволит не только быстро обменяться оперативной информацией, но и размяться. Отдельная кухня-столовая менее эффективно использует пространство, но может значительно сэкономить время — сотрудникам нет необходимости выходить на обед за пределы офиса.

Рабочее место

Основные принципы эргономичной организации рабочего места — комфорт и минимизация нагрузок. Как бы странно это не звучало, но сидеть на стуле вредно для организма. На табуретке или обычном стуле без вреда для здоровья можно провести не более 15 минут в день. Сиденье, сводящее риск к нулю, должно быть снабжено подлокотниками и подголовником, снимающими нагрузку с мышц плечевого пояса. Упругая спинка анатомической формы уменьшает нагрузку на позвоночник. В результате конструкция равномерно поддерживает тело по всей площади его соприкосновения с креслом.
Интересна разработка Glide-tec, позволяющая креслу имитировать положение «сползающий человек» за счет выдвигающегося вперед сиденья и одновременного отклонения спинки. Так достигается максимальное расслабление. То же устройство дает возможность настроить и другие опции стула — высоту и глубину сиденья, а также степень посадки, в зависимости от веса и роста человека.

Среди столов наиболее эргономичной признана криволинейная угловая форма. За счет вогнутости большая часть их площади оказывается используемой, поскольку попадает в зону охвата руками человека, равную 35-40 см. Но если край стола закруглен слишком плавно или его поверхность Г-образной формы, то придется тянуться за бумагами. Площадь столешницы хорошего стола не может быть меньше 1 м2. Высота от пола до столешницы, как правило, должна равняться рекомендованным европейскими нормами 74 см.
Для полноценной работы офисного сотрудника также необходимы разного рода надстройки, лотки, подставки, а также прочие функциональные аксессуары. Но важно не загромождать ими стол. Лучше воспользоваться навесными полками или тумбочками на колесах, которые помогут организовать рабочее место по принципу «все под рукой», когда необходимые для ежедневной работы полки, тумбы, шкафы находятся на расстоянии вытянутой руки.
Такое расположение мебели позволяет исключить ненужные затраты энергии и направить все силы на выполнение своих обязанностей. Специальными исследованиями доказано, что благодаря соблюдению норм эргономики экономится около 30% рабочего времени и, соответственно, на столько же увеличивается производительность труда.

Цветовая гамма

Цветовым решениям интерьеров зачастую уделяется второстепенное значение. Между тем, цвет — один из важнейших источников информации. Он перенасыщен символическими и эмоциональными качествами и настолько сильно влияет на психическое и физиологическое состояние человека, что игнорировать его значение невозможно.

Теплые цвета действуют возбуждающе, тонизируют, повышают работоспособность. Холодная гамма расширяет пространство, помогает сосредоточенности и самоуглубленности.

Коричневый цвет способствует улучшению исполнительских функций, синий повышает активность головного мозга и снижает аппетит, желтый и оранжевый поднимают настроение и стимулируют возникновение нестандартных решений, зеленый и голубой успокаивают, позволяют сосредоточиться.

Долгое воздействие красного вызывает возбуждение, переходящее в агрессивность, но его небольшие акценты разбудят активность сотрудников. Розовый цвет чрезмерно расслабляет. Фиолетовый и черный угнетающе действуют на психику. Белый — нейтрален, но дает ощущение чистоты.

Также стоит учитывать иные тонкости. Чем выше интеллектуальный уровень сотрудников, тем более сложные оттенки они предпочтут. Тяга к спокойным цветам увеличивается с возрастом. Важны и особенности темперамента. Флегматиков тонизируют акценты красного и оранжевого, холериков успокоит сине-зеленая гамма.

С помощью цвета можно изменять восприятие пространства и визуальных деталей («зрительного шума»). Офис мал, и в нем слишком много людей? Можно расширить его площадь светлыми холодными тонами — серо-голубыми, жемчужными, водно-зелеными.
Если же офис очень велик и «визуально шумен», то есть цвета, которые могут решить и эту проблему. Так называемая «тихая» гамма — ненасыщенные холодные: светло-синий, серо-голубой. Спокойная гамма пастельных тонов снизит утомление от толпы. Визуальный шум, «мельтешение» можно нейтрализовать крупным броским пятном, например, яркой картиной или плакатом на стене.

При выборе офисного колорита не стоит руководствоваться только личными вкусами и пристрастиями. Он способен решить многие проблемы, но при непродуманном использовании может, напротив, создать их.

Освещение

Еще один важнейший фактор, от которого зависят работоспособность и здоровье человека, — это освещение. Свет регулирует все функции человеческого организма и влияет на психологическое состояние и настроение, обмен веществ, гормональный фон и умственную активность. К сожалению, далеко не всегда в офисе этому фактору уделяется должное внимание.

Самым здоровым светом остается естественный дневной. Чтобы его использовать, глубина офисных помещений не должна превышать 6 м. Кроме того, хорошим решением здесь будут стеклянные перегородки, обеспечивающие зрительную и звуковую изоляцию, но в то же время, не препятствующие проникновению естественного света. Это позволяет максимально эффективно использовать естественное освещение, хотя между этим помещением и окнами располагается еще и рабочая зона.

Оптимальным вариантом искусственного освещения является комбинированная система, сочетающая в себе прямой и рассеянный свет. Причем, обычным лампам «дневного света» (вредное влияние их мерцания с частотой 50 Гц давно известно) стоит предпочесть галогенные. Их свет более естественен и гораздо меньше утомляет глаза и нервную систему.

Рассмотрим модель под названием day-dream компании Vektron. Она основана на использовании обычного дневного света, яркость которого в помещении распределяется равномерно. Напротив окна в потолок монтируется отражатель, который позволяет передавать свет в самые дальние уголки помещения, а специальные датчики позволяют непрерывно регулировать его в зависимости от времени дня.

Психологически человек за рабочим столом как бы отделяется от остального пространства световым полем, получая необходимую яркость в те точки, где это необходимо. На этом основана целая система мебели и света.

Ее суть в следующем: два светильника с разной световой направленностью интегрируются в корпус стола и образуют цельную и легко перемещаемую конструкцию. Другое модное направление — легкие перегородки со встроенным освещением, позволяющие сразу моделировать пространство и свет.

Важно учесть, что свет, как и цвет, — это очень мощный инструмент, влияющий и на психическое, и на физическое состояние людей. Ведь свет имеет еще ряд важных особенностей — к примеру, теплоотдачу. Иногда в офисе невозможно находиться из-за жара, исходящего от ламп. Поэтому очень важно выбрать правильный тип лампы для каждого отдельного случая.

При таком обилии тонкостей и условий важно не ограничиваться лишь красотой, но и учитывать функциональность проекта. Для этого необходимо понять индивидуальность данного пространства и найти в нем единственно верный баланс.

Здравоохранение

Оказывается, на работоспособность сотрудников влияют и такие, на первый взгляд, мелочи, как температура и влажность воздуха в офисе. Алан Хедж, профессор эргономики Корнельского университета, исследовал условия труда в девяти кабинетах здания компании Insurance Office of America в городе Орландо. Датчики измеряли температуру каждые 15 минут, а исследователи регистрировали скорость печати и количество ошибок, допущенных за это время.
Выяснилось, что при температуре 25 0С количество ошибок составляло всего 10%. Как только температура понижалась до 20 0С, скорость печати сокращалась почти в два раза, а количество ошибок возрастало до 25%.
Согласитесь, подобное снижение производительности труда из-за температуры слишком дорого обходится. Поэтому стоит позаботиться о мощной и надежной системе климатического контроля. Она должна не только поддерживать температуру и влажность воздуха на заданном уровне, но и обеспечивать приток свежего воздуха, очищая его от уличной пыли и сажи.

В бизнесе нет мелочей. Работоспособность каждого сотрудника зависит не только от правильно организованного трудового процесса и от внутренних отношений в коллективе, но и от того, как организован офис в целом и рабочее место данного сотрудника, в частности.

Соблюдая требования эргономики и уделяя должное внимание комфорту рабочих мест, легко превратить офис в место, приятное для каждого работника — своего рода второй дом, куда человек будет приходить не только за зарплатой, но и в предвкушении новой интересной работы. А положительный настрой — это новые идеи, энтузиазм, запас сил и энергии. Пожалуй, это и есть самая прочная основа успеха компании.

Расстановка мебели в офисе, советы по организации рабочего места

На чтение 8 мин. Просмотров 1.9k.

Современный мир невозможно представить без офисов. Эти помещения должны обеспечивать слаженную работу всего коллектива с максимальной отдачей. Но только лишь грамотных сотрудников, хорошего начальства и достойной заработной платы будет недостаточно. В плохой обстановке даже самый талантливый человек не сможет проявить себя в полной мере, именно поэтому расстановка мебели в офисе так важна. Необходимо обратить на это достаточно внимания, а иначе хороших отношений в коллективе и производительного труда добиться будет трудно.

Организация рабочего пространства

Первое, с чего нужно начать – организация пространства. Для этого составляется план расстановки мебели в офисе. Удобнее работать с уже общепринятым шаблоном. В офисах часто используется так называемый «рабочий треугольник». Это конструкция из трех самых необходимых для сотрудников в течение дня объектов: письменного стола, шкафа для хранения различной документации и тумбы с какой-либо мелочью или личными вещами. Такой вариант расстановки офисной мебели давно прошел проверку временем. Он считается большинством дизайнеров решением, сводящим к минимуму отвлекающие факторы при работе и максимально повышающим трудоспособность.

Необходимо определиться более конкретно с типом планировки. Здесь возможны три основных варианта: открытая, кабинетная и смешанная. Чтобы сделать выбор, стоит ознакомиться поближе с каждым из них.

Сзади рабочего места должна быть стена. Размещение здесь шкафов не рекомендуется, так как есть риск их падения, а также возникнут неудобства, связанные с постоянным использованием мебели.

ЗакрытаяОткрытаяСмешанная

Открытая планировка

Популярное название этого способа планировки – Open Space. Сейчас данный вид считается одним из самых востребованных в мире. Это связано с рядом особенностей, присущих такому варианту планировки:

1. Все сотрудники находятся в непосредственной близости друг от друга. Открытая планировка подразумевает отсутствие стен между рабочими местами. В идеале также не должно быть и перегородок, но данный пункт может пересматриваться, если сотрудникам так будет удобнее. Интерьер поддерживает командный дух на максимальном уровне, позволяет людям обмениваться друг с другом свежими идеями.
2. Руководитель располагается отдельно, но это все равно отделенная стеклом зона в общем зале, а не полноценный кабинет. Сделано это также для слаженной работы команды. Лидер не должен противопоставлять себя коллективу.
3. Большое открытое пространство проще насытить свежим воздухом.
4. Посетителям нет необходимости искать какой-либо кабинет, стоять в очереди. Любой свободный сотрудник всегда к их услугам и готов помочь.

Столы размещаются отдельно на небольшом, но комфортном для передвижения расстоянии. Мебель может быть общей, соединенной из нескольких конструкций, что еще больше сплотит команду. Лучшими моделями станут квадратные, а также круглые столы. Такая расстановка больше подойдет для креативных компаний, работающих в сфере коммуникаций.

В маленьком офисе ставить круглый стол нецелесообразно. Он требует больше свободного пространства или его рабочей поверхности будет недостаточно для нормальной работы.

Кабинетная планировка

Подразумевает разделение общего офиса на отдельные кабинеты. Они могут быть персональными или рассчитанными на группу до 4 человек. Такой способ расположения мебели в офисе известен уже многие годы. Он имеет ряд своих достоинств, из-за которых не теряет популярности по сей день:

1. Закрытое пространство позволит сосредоточиться на работе, не отвлекаясь на лишнюю суету, разговоры коллег.
2. Кабинет создает индивидуальную комфортную обстановку для каждого человека, учитывает личные качества и предпочтения. Это повышает работоспособность.
3. Регулировка температуры, режим проветривания могут быть подобраны практически каждому сотруднику.

Несмотря на ряд достоинств, без минусов, которые ведут к снижению популярности кабинетного типа офиса, не обошлось:

1. Стены «забирают» площадь помещения.
2. Общаться сотрудникам становится намного сложнее, для этого приходится надолго отрываться от работы.
3. Клиентам приходится ждать своей очереди, пока кто-либо из работников сможет им помочь.

Такое решение всегда найдет свое место в офисах бухгалтерии, больницах, поликлиниках, учреждениях, где необходимы приватность, сохранность ценной информации. Хранить важные документы в общей доступности может быть опасно.

Смешанный тип

Из названия понятно, что этот вариант расположения мебели в офисе объединяет оба перечисленных выше. Здесь имеются как закрытые зоны, так и открытые. Отдельно располагаются кабинеты бухгалтерии, начальства, основная масса сотрудников работает вместе. Такой подход позволяет сохранить командный дух, но при этом не дает отвлекаться от трудовой деятельности тем, кто занимает важные должности, требующие уединения и концентрации внимания.

Также здесь зачастую имеются отдельная приемная для посетителей и переговорные. Там они могут встретиться с любым из сотрудников, который им нужен. Конференц-зал необходим для общих собраний всех работников, включая тех, кто трудится отдельно от основной группы.

Место руководителя

Следующим пунктом, над которым следует основательно подумать, является правильный выбор места работы руководителя офисного помещения. Сначала необходимо определиться с типом. Он полностью зависит от предпочтений самого директора, если у фирмы нет четкого регламента по этому поводу. Открытый человек может спокойно работать вместе с подчиненными. Тот, кому требуется больше сосредоточенности, потребует отдельного кабинета.

Вне зависимости от конкретного типа место руководителя стоит расположить в конце зала. Это подчеркнет его значимость в коллективе, а также позволит ему наблюдать за работой подчиненных, если предусмотрены прозрачные перегородки или полное отсутствие стен. Еще одно важное правило – недопустимо, чтобы начальник сидел спиной к окну, двери, позади должна быть стена. Психологи считают, что это придаст главе отдела, компании уверенности.

Сама по себе мебель должны быть максимально функциональной, возможно, более продвинутой, чем в остальном офисе. Потребуется больше места для хранения личных и рабочий вещей. Стол должен быть широким и длинным, чтобы за ним было удобно работать. Стоит обратить внимание на угловые решения, они небольшие в плане занимаемого места, но при этом намного удобнее. Кресло нужно подобрать такое, чтобы на нем можно было комфортно работать в течение нескольких часов.

Зона посетителей

В компаниях, деятельность которых связана с приемом посетителей, должны быть места, где их можно разместить, если сотрудник занят. Обычно это отдельное помещение перед общим залом или кабинетом руководителя. Здесь стоит установить стойку информации с консультантом за ней, который сможет помочь посетителям.

Для комфортного ожидания следует поставить кресла, диванчики, небольшие журнальные столики. В качестве бюджетной замены мебели могут послужить скамейки. Расположение элементов интерьера производится по тому же принципу, что и расставляют офисную мебель. Помимо стандартных конструкций в этой зоне можно поставить тумбу для чайного сервиза. Время ожидания пролетит незаметно, если человек полистает журналы, газеты, ознакомится с рекламными буклетами, попьет кофе.

Обстановка маленького офиса

О том, как расставляется мебель в офисе при условии недостатка места, стоит подумать отдельно и заранее. Здесь не удастся применить практически ни одно из вышеперечисленных правил. Кабинетная планировка для маленького офиса невозможна. Открытая позволит сэкономить драгоценное место, а личное пространство можно создать при помощи перегородок.

Что касается самой мебели, то не стоит выбирать необычные формы столов. Они занимают много места, хоть и выглядят более эффектно. Стандартные прямоугольные столы позволят получить больше рабочего пространства. Зоны отдыха должны быть при этом максимально компактными и включать лишь два-три кресла со столиком.

Освещение важно в любом офисе, но особенно это актуально, когда места мало, а предметов и людей, мешающих его проникновению, много. Естественного света здесь будет намного меньше из-за малого размера окон и их количества. Экономить на освещении не стоит.

Специфика расположения стола начальника никак не меняется – его лучше разместить в конце зала, за ним должна быть стена. Единственное – скорее всего, придется отказаться от перегородок совсем. Также для экономии пространства можно объединить рабочее место с общим столом, выделив руководителю немного больше свободной площади.

Общие правила расстановки мебели

Существуют общие правила расстановки мебели в офисе. К пунктам, которые всегда необходимо помнить и соблюдать, относятся:

1. Ширина проходов. Она должна быть достаточной для того, чтобы сотрудники свободно перемещались по залу без риска удариться о мебель, а также не мешая коллегам.
2. Расположение средств отопления или кондиционирования. Они должны находиться на определенном расстоянии от каждого работника. Близкое расположение вызовет дискомфорт, а в худших случаях и проблемы со здоровьем.
3. Расположение относительно проходов. Сидеть спиной к зонам, где происходит постоянное движение людей, не стоит – человека все время будут ненароком задевать и отвлекать. Также нежелательно располагать рабочее место рядом с выходом. Там лучше устроить чайный уголок или приемную.
4. Расположение столов. Люди могут сидеть спиной к окнам лишь в случае, если их можно занавесить, это поможет избежать бликов на экране компьютера.

Правила фен-шуй

Для ценителей восточной культуры возможно иное расположение элементов, зонирование. Правильно расставить мебель по фен-шуй помогут следующие правила:

1. Кабинет начальника-мужчины должен располагаться в северо-западной части, для женщины рекомендована юго-западная сторона.
2. Расположение мест работников схоже с общими правилами. Тут нет особых рекомендаций по фен-шуй. По возможности стоит дать людям право выбрать конкретное место, где они хотели бы работать, опираясь на личные ощущения. Если начальник сидит в одном зале с коллегами, необходимо, чтобы направление его взгляда во время нахождения за рабочим столом совпадало с местонахождением сотрудников хотя бы частично.
3. На юго-востоке – наиболее подходящая для растений зона.
4. Аквариум с золотыми рыбками принесет деньги, даст работникам отдохнуть.
5. Мебель подбирается с прямыми линиями, простая.

Грамотное расположение мебели в офисе – залог хорошей работоспособности всего коллектива. Если помещение маленькое, то лучше отказаться от стенок и объединить все в единое пространство. А вот если места много, то можно выбрать любой тип планировки.

Видео

Фото

Как обустроить рабочее место, если вы штатный сотрудник офиса?

Понятие слова Офис (Контора) очень простое для понимания — это здание или помещение, в котором трудятся сотрудники предприятия, где сосредоточены самые основные административные функции.

Что мы видим, когда представляем себе работу в офисе? Наверняка, многие из вас видят следующую картинку:

• уверенная походка сотрудников, которые утром направляются на работу
• в руке стакан с кофе из ближайшей по дороге на работу кофейни
• просторные и светлые кабинеты с шикарным видом на город из окон нового Бизнес — центра класса «А»
• все сотрудники одеты «с иголочки» в деловом стиле, объятые корпоративным духом
• бесконечные совещания, презентации, переговоры, большие деньги и многое другое.

Все эти воображаемые картинки нам хорошо знакомы, так как мы не один раз видели их в голливудских фильмах. Хотя, в последнее время, в связи с развитием инфраструктуры, особенно в крупных городах – эти картинки в нашей голове стали реальностью. А теперь вернитесь в свою реальность и вспомните, как обстоят дела на самом деле, и в каком офисе работаете вы?

К сожалению, не все работодатели могут себе позволить арендовать офис в центральном районе города и обустроить его самыми современными технологиями. Поэтому часто бывает, что офис находится в административном здании на территории бывшего промышленного завода или научного института, где понятие «ремонт» отсутствовало со времен постройки и словом «современно» даже близко не пахнет.

Конечно, если в реальности вы работаете в шикарном офисе, где есть все человеческие условия для работы (кондиционер, кухня, современная техника и так далее) – вам, несомненно, повезло!

На какой должности и в каком бы офисе вы не работали, все равно вы являетесь сотрудником офиса и, несмотря на минусы, которые существуют в вашей работе, всегда можно найти плюсы.

В комедийном сериале «Офис» («The Office»), руководитель так старался улучшить условия работы для своих сотрудников, что его попытки замотивировать, и настроить всех на командный дух почти всегда выглядели очень нелепо, и иногда доходили до полного абсурда.

Даже в самом потрясающем офисе, но в нездоровой рабочей атмосфере, ваша работа вам не будет приносить истинное удовольствие.

В офисах крупных компаний сосредотачивается так много разных профессионалов и личностей, с разными обязанностями и потребностями в особых условиях работы, что не всегда компания может угодить запросам каждого из сотрудников в их пожеланиях и предпочтениях к рабочему месту.

• Определите приоритеты, что для вас важно – сама работа или офис и коллектив. Большинство офисных сотрудников работает в так называемом стандартном графике, с 9 до 18, и проводят на работе большую часть своей жизни. Для того чтобы заниматься обустройством своего рабочего места, вы должны быть точно уверенны, что ваша работа вам очень близка и людей, с которыми вы работаете, можно считать командой. В ином случае, как бы вы ни любили свою профессию и каким бы ни был офис (даже самого высшего класса), это не спасет вас от чувства дискомфорта от работы в плохом коллективе. Если вам откровенно не повезло с коллегами, прежде чем делать рабочее место комфортным, убедитесь, что не стоит для начала сменить работу.

• Элементы декора на вашем рабочем месте. Если на работе вы полностью реализуете свой потенциал, а ваши коллеги — это подарок судьбы, и единственный минус — это не самый современный офис, не нужно расстраиваться и сетовать на весь мир, как все плохо. Посмотрите на свое рабочее место, и представьте, каким бы вы его хотели видеть. Ведь согласитесь, не так уж и сложно добавить некоторые элементы декора, чтобы все выглядело более солидно. Например, закажите себе визитки и именную табличку на стол, с вашим именем и должностью. Во-первых, это придаст вам уверенности, и поможет наладить коммуникацию с сотрудниками, особенно если компания крупная и не все знакомы друг с другом. Вариантов решения такой задачи, как декорировать своё место работы, может быть много. Все будет зависеть от ограничений и правил внутри предприятия, вашей фантазии и финансовых возможностей.

• Внешний вид. Выше мы говорили, что офисные сотрудники чаще всего придерживаются делового стиля. Если вы работаете в компании, офис которой находится на территории полуразрушенного завода, это не значит, что нужно на работу надевать что попало, например, спортивную одежду. Одежда – это важный элемент успеха любого специалиста. Представьте только, что ваша компания переедет из завода, в офис класса B, а вы вдруг по привычке приходите в кроссовках, гарантируем – вас не поймут. Воспитывайте в себе привычку, на работу в офис одеваться «с умом». Вы будете чувствовать себя более уверенно, особенно, если ваша служба предполагает встречи и переговоры.

• Недостаток свободного пространства. Не секрет, что многие современные компании, преследуя разные цели, обустраивают помещение офиса в стиле «open space». Иногда такие решения полезны и это положительно влияет на рабочий процесс, но иногда приводит к сложностям, ведь не все сотрудники могут работать в постоянном шуме, совершают много ошибок и в итоге увольняются. Со временем можно привыкнуть к такой рабочей обстановке, но не у всех это получается сразу.

Для того, чтобы выдержать нагрузку, вы можете прибегнуть к таким решениям:

1. сделать на своем столе условные оградители, например, из лотков для бумаг. Это также полезно для классификации документов.
2. купить себе хорошие наушники, которые будут позволять вам наслаждаться любимой музыкой и не слышать, что происходит вокруг (только если вы не сотрудник контактного центра).
3. выходить на обед и перерывы.

• Техническое обеспечение. Много лет назад в офисах на столах стояли только печатные машинки и всю работу делали вручную. Сейчас мы можем пользоваться благами технического прогресса для решения и автоматизации многих процессов. Проследите, чтобы у вас было все необходимое для работы (канцелярия в том числе), также вам может понадобиться вентилятор в жаркое время года и обогреватель в зимний период, особенно если вы работаете в старом здании.

• Тайм-менеджмент. В режиме многозадачности, дед-лайнов и встреч, многие офисные сотрудники теряют свою лояльность и эффективность. Важная составляющая работы в офисе – это умение грамотно планировать свое рабочее время. У вас обязательно должен быть планировщик задач, неважно — электронный, бумажный, главное, что бы вам было удобно и понятно с ним работать.

• Рабочий стол. Офис – это место вашей работы и место работы ваших коллег. Конечно, то, как выглядит стол сотрудника, многое говорит о его отношении к работе и уважении к своим коллегам. Все знают, что документы нужно хранить в упорядоченном виде, но сейчас речь не об этом. Не стоит свой рабочий стол превращать в дом грязных чашек, разводить фантики от конфет, крошки от выпечки и косточки от фруктов. Намного приятнее, когда стол чист, документы на своем месте, и вам ничто не мешает выполнять свою работу. Для положительного воздействия на ваш организм, лучше всего купить небольшой настольный вазон, а для приема пищи использовать специальное помещение.

Наверное, каждый из нас стремится или уже достиг успехов в карьере. Тем не менее всем однажды нужно сделать первый шаг, чтобы добиться результата. Не важно, где и на какой должности вы работаете, знайте, что когда вы добьетесь желаемого комфорта, вы должны быть готовы и к профессиональному успеху. И то насколько вы будете готовы к победе – будет зависеть от вас, от ваших привычек, которые вы должны воспитывать уже сейчас.

Любая перепечатка в электронных или бумажных СМИ материалов портала возможна только с обозначением первоисточника — careerist.ru.

Разместить резюме Добавить вакансию

интерьеры, материалы, мебель, акустика. Коворкинги. БЦ.

5 основных потребностей, которые следует учитывать

Все больше предприятий, следуя тенденциям, решают изменить или модернизировать свои офисы. Мы проанализируем трудности, с которыми сталкиваются офисные работники, и рассмотрим пять наиболее проблемных аспектов. Наши знания базируются на 25-летнем опыте Nowy Styl Group в области организации офисных пространств по всему миру. За это время мы провели тысячи переговоров с нашими клиентами, чтобы определить их ожидания и потребности. Мы учились на их ошибках и видели, как офисы мечты, так и те, в которых многое предстояло изменить.

Офис как лицо компании

Насыщенность рынка труда заставляет работодателей бороться за специалистов. Согласно исследованиям, примерно 75% компаний сложно найти подходящего сотрудника. В то же время, организации хотят удержать лучших сотрудников и выстроить имидж всесторонне привлекательного работодателя.

Работники все чаще понимают, что комфортные условия в офисе важны для них не меньше, чем другие преимущества. По данным исследований, около 75% соискателей, выбирая нового работодателя, обращают внимание на внешний вид офиса.

В эпоху Интернет удаленная работа из любой точки мира становится обычной практикой. Компании стараются создать условия, которые мотивируют сотрудников работать в офисе, а не удаленно. Ведь встречаясь, сотрудники обмениваются информацией и знаниями, что положительно влияет на работу всей компании. Поэтому наша задача: превратить офис в пространство, в котором сотрудники не обязаны, а хотят оставаться.

Инвестируя в офис, мы улучшаем имидж предприятия и в глазах его бизнес-партнеров. Правильно спроектированное офисное пространство вызывает доверие, подчеркивает профессионализм, стабильность и отражает ценности компании.

Проблема №1: комнаты приема пищи

Совместный прием пищи объединяет сотрудников, останавливает «профессиональное выгорание» и повышает удовлетворенность работой.*

*Источник: Taormina, Law & Taormina, (2000). Методики, останавливающие профессиональное выгорание: методы управления стрессом и социальная адаптация в организации. Journal Of Nursing Managment, 8 (2), стр. 88-99.

Анализируя проекты многих офисов, мы заметили, что комнаты приема пищи часто имеют недостаточную площадь, плохую вентиляцию и освещение. Зачастую их размер при проектировании определяют по остаточному принципу. Это неправильно. Нельзя игнорировать влияние голода на продуктивность. Сотрудники, которые ощущают голод в течение рабочего дня или не имеют комфортных условий для приема пищи, испытывают разочарование и выражают недовольство. Кроме этого, совместный прием пищи объединяет команды, помогает людям расслабиться, дает дополнительную возможность для обмена идеями и знаниями. Поэтому, особенно в крупных компаниях, столовая должна стать местом, где сотрудники могут отдохнуть и пообщаться.

Что необходимо учитывать на стадии проектирования?

Для крупных компаний, которые располагают достаточными площадями и финансовыми возможностями, собственный кафетерий является лучшим решением. Это позволит организации иметь косвенное влияние на здоровье своих сотрудников, предлагая вкусное и разнообразное меню.

Компании поменьше могут обойтись достаточно просторной комнатой приема пищи, в которой можно разогреть или даже приготовить обед. Центральным объектом при таком подходе становится большой стол, за которым можно собраться вместе не только во время обеда, но и для общения за чашкой кофе.

Решения от Nowy Styl Group

Проект для IT- компании, Россия

Проект для фармацевтической компании, Россия

Проект для продовольственной компании, Россия

Проблема №2: акустика

Исследования показывают, что 85% работающих в open space жалуются на шум. 50% сотрудников постоянно отвлекаются. 60% вынуждены повышать голос во время общения (в том числе по телефону). В таких условиях сложно сосредоточиться, что снижает эффективность работы. Не удивительно, что вопрос акустики настолько актуален.

Справиться с этой проблемой помогут акустические решения, которые будут препятствовать возникновению и распространению шума.

Что необходимо учитывать на стадии проектирования?

На стадии ремонта

Классическим примером ошибок в проектировании являются перегородки переговорных комнат и кабинетов, которые доходят только до подвесного потолка (а не до основного потолка). Если вы заботитесь о звукоизоляции, обратите на это внимание. Важно также правильно выбрать отделочные материалы. Твердые поверхности отражают звук, это приводит к эффекту эхо. Использование звукопоглощающих материалов, подвесных потолков и ковровых покрытий – первый шаг к акустическому комфорту.

На стадии эксплуатации
Улучшить акустические условия в уже действующих офисах возможно. На помощь придут акустические панели и перегородки для разграничения групп сотрудников, мебельные системы со звукопоглощающими разделительными экранами, а также «телефонные будки».

Решения от Nowy Styl Group

Проект для коммерческого банка, Россия

Проект для продовольственной компании, Россия

Formo акустические панели

Sand акустические перегородки

Проблема №3: освещение

Освещенность оказывает гораздо большее влияние на продуктивность, несмотря на то, что офисные сотрудники чаще жалуются на шум.

Влияние освещения на людей становится предметом многих исследований. Вот одно из них. В эксперименте приняли участие 49 человек. 27 из них не были обеспечены достаточным количеством естественного света в течение рабочего дня. Интересно, что отвечая на вопросы «Short Form 36»*, именно эти люди оценили свое состояние здоровья намного хуже остальных. Они спали на 46 минут меньше, просыпались чаще, а качество их сна ухудшилось. Исследование показывает, что условия работы в офисе значительно влияют на нашу жизнь. Отсутствие дневного света во время работы может привести к нарушению дневного ритма, стать причиной бессонницы и повышенной утомляемости.

* «Short Form 36» – неспецифический опросник для оценки качества жизни пациента, широко используемый при проведении исследований качества жизни в странах Европы и в США, состоящий из 36 вопросов.
** Источник: https://www.fastcodesign.com/3033998/evidence/workers-in-windowless-offices-lose-46-minutes-of-sleep…

Что необходимо учитывать на стадии проектирования?

Освещение является одним из ключевых факторов, которые необходимо учитывать при разработке планировочного решения. Расстояние от окон до рабочих мест должно быть не больше 6-8 метров. В помещениях без естественного освещения лучше организовать зоны, в которых сотрудники не проводят много времени.

Хотите создать комфортные условия работы для сотрудников и рационально организовать пространство? Мы настоятельно рекомендуем вам обратиться к профессионалам.

Решения от Nowy Styl Group

Проект для издательства учебной и педагогической литературы, Россия

Проект для телекоммуникационной компании, Россия

Проблема №4: кондиционирование воздуха

Сотрудники часто жалуются, на то, что поток холодного воздуха из кондиционера направлен прямо на них. Такая ситуация возникает, когда на этапе проектирования офиса рабочие места и кондиционеры располагаются независимо друг от друга, либо когда в офисе происходит перестановка, а расположение кондиционеров остается неименным.

Температура, влажность и циркуляция воздуха формируют микроклимат офиса, который влияет на комфорт, продуктивность и самочувствие сотрудников.

Что необходимо учитывать на стадии проектирования?

Для того чтобы избежать прямого обдува рабочих мест, необходимо помнить о возможности появления этой проблемы и учесть расположение кондиционеров на стадии проектирования офиса и разработки планировочного решения.

Самый простой способ повысить влажность воздуха и улучшить его состав – горшечные растения. Различные виды растений поглощают и нейтрализуют разные химические соединения. К тому же, живые растения в офисе положительно влияют на самочувствие сотрудников.

Системы кондиционирования и вентиляции требуют регулярного обслуживания, иначе они становятся благоприятной средой для развития грибков и бактерий, принося больше вреда, чем пользы.

Решения от Nowy Styl Group

Проект для компании по производству пищевых добавок, Россия

Проект для компании по производству электроники, Россия

Проект для телекоммуникационной компании, Россия

Проблема №5: зоны переговоров

Ранее сотрудники проводили большую часть дня на своих рабочих местах. Сейчас все изменилось. В зависимости от текущих задач, они перемещаются в конференц-залы и другие зоны офиса. Средний уровень занятости рабочих мест в компаниях, где проводилось наше исследование, составил всего 45%*.
Процент задач, требующих активного взаимодействия и постоянных коммуникаций, неуклонно растет. Изменился и формат встреч. Раньше в них принимало участие большое количество людей, и подобные мероприятия планировались заранее. Сейчас сотрудникам необходим оперативный обмен информацией. На смену «глобальным» совещаниям приходят спонтанные встречи с участием 2-4 человек.

К сожалению, многие офисы не приспособлены к проведению встреч такого формата. Имеющиеся конференц-залы рассчитаны на большое количество сотрудников. К тому же, их не хватает. В результате, переговорные всегда заняты, но их площади используются неэффективно.

*На основании анализа занятости 3 044 рабочих мест (в разных компаниях).

Что необходимо учитывать на стадии проектирования?

Количество и емкость конференц-залов должны быть рассчитаны исходя из реальных потребностей компании. А чтобы их выявить, необходимо провести исследование. Опросы и наблюдения помогут определить любимые места сотрудников, среднее количество участников и время проведения встреч, а также оценить загрузку существующих помещений. Полученные данные помогут правильно организовать зоны переговоров в обновленном офисе.

Проект для продовольственной компании, Россия

Проект для фармацевтической компании, Россия

Tepee модульная система

Как можно избавиться от основных «офисных проблем» и повысить удовлетворенность сотрудников?

Каждая организация – это сложный механизм, состоящий из отделов, команд, специалистов с разными стилями работы, ожиданиями и потребностями. Углубленный анализ всех этих аспектов часто выходит за пределы компетенции людей, ответственных за обслуживание офисных помещений. И это самая важная проблема из описанных выше. Сотрудники являются непосредственными пользователями офиса. Будут ли они удовлетворены? Будет ли им удобно? Будет ли рабочее пространство помогать им в работе, либо, наоборот, мешать? Все это зависит от качества организации пространства и напрямую влияет на успех всей компании.

Именно поэтому работу над проектом офисного пространства нужно начинать заранее. Это даст возможность учесть все аспекты и рассмотреть различные варианты решений. Консультации специалистов в области организации пространства упростят задачу. Они помогут изучить потребности сотрудников и подобрать соответствующие продукты, опираясь на свои знания и опыт.

Для нас офис – это не только помещение. Это сочетание трех основных факторов: люди, пространство и процессы. При разработке проекта офиса необходимо учитывать каждый из них. Важно эффективно использовать все доступное пространство, позаботиться о его функциональности и уделить должное внимание таким важным вопросам, как акустика и освещение. В тоже время нужно изучить и учесть потребности и ожидания людей, которые будут использовать это пространство. Функциональный офис и правильно подобранные мебельные решения помогут сотрудникам выполнять свои ежедневные обязанности и улучшат протекание бизнес-процессов в компании.

Рабочее место офисного сотрудника – нормативы и аттестация рабочего места

Комфорт рабочего места – залог высокой производительности труда, а также проявление уважения к сотруднику и забота о его физическом и эмоциональном состоянии. 

Соблюдение установленных законом нормативов по организации рабочего места для сотрудника офиса – одна из задач, возложенных на руководство. Это также должно учитываться и при покупке офисной мебели для персонала.

Требования к минимальному уровню комфорта в офисе

Минимальным требованиям к рабочим местам офисного персонала является соответствие их ряду основных норм:

• На каждого сотрудника отводится минимум 4 кв.м площади без учета используемой техники, дополнительной мебели, проходов между рабочими местами.
• Рабочие места сотрудников, чья работа связана с повышенной концентрацией и высокими нагрузками на нервную систему, отделяются перегородками высотой 1,5-2 м.
• Соблюдение температурного режима при стандартном 8-часовом рабочем дне в диапазоне от 20 до 28°С в зависимости от сезона и интенсивности труда.
• Обеспечение комфортного уровня освещенности рабочего места, включающей как естественное освещение (обязательное требование при работе с компьютерной техникой), так и искусственное.

Дополнительные нормы для аттестации рабочего места в офисе

Аттестация рабочего места осуществляется путем проверки соответствия условий труда нормативам исходя из ряда факторов (специфика деятельности, технологическая оснастка, индивидуальные потребности работника и пр.).

Отклонения от норм температурного режима сокращают продолжительность рабочего дня. Если температура в офисе держится на отметке 29°С, рабочий день длится 6 часов, при «потеплении» до 32,5°С – 1 час, так же, как и при «похолодании» до 13°С. Температура в офисе 19°С в зимний период является основанием для сокращения рабочего дня на 1 час. Интересна сетка нормативов предоставляемой сотрудникам площади рабочего пространства:

• При 8-часовом рабочем дне оборудование рабочего места компьютером и монитором старого образца «расширяет» общую личную рабочую зону до 6 кв.м, в то время как использование современной техники «сократит» минимальную общую площадь до 4,5 кв.м;
• Наличие инвалидности у сотрудника дает ему право на рабочее пространство 5,65 кв.м и 7,65 кв.м в случае пользования инвалидной коляской;
• Сотрудники конструкторских бюро имеют право на рабочую зону 6 кв.м;
• расстояние между соседними мониторами двух сотрудников не менее 1,2 м, а между рабочими местами должен быть обеспечен свободный проход шириной 2 м;
• Площадь, занятая оборудованием и мебелью общего пользования в расчет не берется;
• Размещение на рабочем месте дополнительных элементов оснастки требует отведения дополнительной площади.

Рабочее место должно быть эргономичным. Площади стола должно хватать для комфортного выполнения сотрудником функциональных обязанностей с учетом размещения на столе компьютера, канцелярских принадлежностей, оргтехники и соблюдения санитарных норм расстояния от техники до оператора.

При покупке недорогого офисного кресла предпочесть стоит регулируемые по высоте модели с должной поддержкой для спины.

Именно такую офисную мебель от производителя, которая поможет правильно и со вкусом оборудовать комфортное рабочее место предлагает выгодно и с гарантией приобрести интернет-магазин компании «Монолит». Звоните: 8-800-707-66-36.