Разработка стратегий развития бизнеса: Страница не найдена – Strategium ✈ Инновации в управлении

Автор: | 05.09.1977

Содержание

Разработка стратегии развития, антикризисное упралвение, сессии стратегического планирования, аудит стратегии развития

Разработка стратегии развития бизнеса

«…но сначала нам придется преодолеть препятствия, лишающие нас способности учиться и действовать в согласии со своим видением»

/Эдуард Саймон, Корпорация Herman Miller/


Выбор оптимального варианта решения управленческой ситуации является ключевой компетенцией для руководителей и собственников бизнеса, и, подчас, поворотным моментом для самого бизнеса.

Мои бизнес-консультационные услуги по разработке стратегии развития позволяют Вам решить следующие задачи в области стратегического развития бизнеса:


— Сформулировать  и формализовать  цели бизнеса, определить перспективы существования и развития бизнеса

— Диагностировать внутреннюю среду компании для определения ключевых компетенций и выявления скрытых

резервов для развития

Исследовать коммуникации компании с клиентами, поставщиками, бизнес-партнерами, госструктурами

— Провести анализ конкурентной среды

— Определить  цели и стратегию для каждого направления бизнеса

— Разработать тактический и оперативный план реализации стратегии бизнеса с показателями эффективности

Некоторые из выполненных проектов по разработке стратегии развития

  • Первая инновационная Онлайн социальная сеть с возможностью получения реальных призов.
Разработка концепции, стратегии и инвестиционного бизнес-плана развития.
Результат: стратегия и план развития. Инвестиционный меморандум
  • Вертикально интегрированная структура: производство продуктов питания.
Разработка дорожной карты стратегических альтернатив развития бизнеса.
Результат: диагностический отчет, стратегия развития и план развития
  • Крупнейший агропромышленный холдинг России (численность персонала 11.000 человек)
Разработка стратегии развития, включая проведение маркетинговых исследований и подготовка инвестиционного меморандума развития бизнеса.
Результат: стратегия развития и план развития (3 сценарных варианта).
  • Ведущая российская компания, работающая на рынке продаж автозапчастей для иностранных автомобилей, включающая собственную розничную сеть.
Аудит, разработка стратегии и системы управления компанией.
Постановка системы стратегического управления.
Результат: Результат: диагностический отчет, стратегия развития и план развития. План оперативных преобразований.
  • Группа компаний: транспортный бизнес-аренда коммерческой недвижимости, онлайн-проекты
Формирование стратегического плана развития Холдинга, поиск путей нового бизнеса.
Результат: стратегия и план развития Группы компаний по каждому направлению бизнеса, бизнес-план создания новых направлений бизнеса.

Предлагаю Вам встретиться либо пообщаться по телефону/skype, чтобы рассказать о вариантах и моем опыте по разработке стратегии развития бизнеса.

По вопросам сотрудничества Вы связаться со мной
по тел. +7 (495) 792-82-98 или по электронной почте [email protected]

Курс — Разработка стратегии | PG Consulting

Курс теоретических и практических занятий «Разработка стратегии»

Стратегическая сессия — процедура, которая проводится для поддержания актуальности стратегических мероприятий, а также при создании стратегии нового бизнеса или проекта.
Разработайте собственную стратегию развития своего бизнеса для достижения поставленных целей.

Записаться на курс по разработке стратегии развития бизнеса и реализовать поставленные цели

ЖМИ

Для руководителей, которые стремятся к целевому развитию компании, увеличению доходности своей компании, обеспечении экономической безопасности бизнеса и самореализации.

Сроки и длительность

Набор группы

по согласованию

Длительность до

3 месяцев

Где встречаемся?

У Вас в офисе

Онлайн

На нашей площадке

Во сколько проходят занятия?

По согласованному графику

По 2-3 часа

2-3 раза в неделю

Занятие №1 «Вводное»

 

Часть 1 – знакомство, о программе курса, уточнение графика занятий.
Часть 2 – основы стратегического планирования.

 

Занятие №2 «Видение компании»

 

Часть 1 – проверка задания, работа над ошибками, выводы.
Часть 2 – теоретическая часть «Формирование видения».
 

 

Занятие №3 «Миссия компании»

 

Часть 1 – проверка задания, работа над ошибками, выводы.
Часть 2 – теоретическая часть «Формирование миссии».

 

Занятие №4 «Цели компании»

 

Часть 1 – проверка задания, работа над ошибками, выводы.
Часть 2 – теоретическая часть «Цели по SMART».

 

Занятие №5 «SWOT-анализ компании»

 

Часть 1 – проверка задания, работа над ошибками, выводы.
Часть 2 – теоретическая часть «SWOT-анализ».
 

Занятие №6 «Планирование стратегических мероприятий»

 

Часть 1 – проверка задания, работа над ошибками, выводы.
Часть 2 – теоретическая часть «Стратегическое планирование», «Декомпозиция целей», «Разработка мероприятий», «Планирование».
Часть 3 – Практическая часть – совместное создание мероприятий.

 

Занятие №7 «Балансирование стратегического плана по Canvas business model»

 

Часть 1 – проверка задания, работа над ошибками, выводы.
Часть 2 – теоретическая часть «Технология Canvas business model».
Часть 3 – Практическая часть – совместная корректировка мероприятий по технологии Canvas business model.

Занятие №8 «Балансирование стратегического плана по BSC»

 

Часть 1 – проверка задания, работа над ошибками, выводы, проверка видения и миссии на актуальность.
Часть 2 – теоретическая часть «BSC, Balanced Score Card», «Балансирование плана по BSC».

Занятие №9 «Проработка продуктов компании»

 

Часть 1 – проверка задания, работа над ошибками, выводы.
Часть 2 – теоретическая часть «Разработка продуктов компании по Нортону и Каплану (Value Chain)», «Жизненные циклы компании и продуктов».

Занятие №10 «Моделирование процессов компании»

 

Часть 1 – проверка задания, работа над ошибками, выводы.
Часть 2 – теоретическая часть «Моделирование бизнес-процессов», «Моделирование производственных процессов», «Функциональное моделирование», «Моделирование по нотации IDEF».
Часть 3 – Практическая часть – совместное моделирование процесса «Приготовление яичницы».

Занятие №11 «Финансово-экономическое моделирование деятельности компании»

 

Часть 1 – проверка задания, работа над ошибками, выводы.
Часть 2 – теоретическая часть «Математическое моделирование», «Финансово-экономическое моделирование», «Статические и динамические модели», «Мультипараметрическое динамическое исследование моделей», «Основы учета».

Занятие №12 «Интеграция стратегии с информационной системой управления (ИСУ)»

 

Часть 1 – мастер-класс по использованию ИСУ, определение порядка работы с ИСУ в рамках внедрения стратегии.
Часть 2 – постановка задач стратегических проектов в ИСУ и назначение ответственных.

Разработка стратегии развития бизнеса от NOST Group

Привлечение инвестиций в проект — задача, которой стоит уделить пристальное внимание. NOST Group предлагает разработку стратегии развития бизнеса как новых предприятий, так и уже работающих.

Подобная услуга может потребоваться не только на подготовительном этапе работы, когда идет процесс формулирования идеи и поиск решений для ее реализации. Разработка стратегии развития бизнеса служит инструментом для оценки нынешнего состояния бизнеса и всей отрасли, а также для составления проекта его совершенствования, естественно с привлечением дополнительного финансирования.

График стратегии развития бизнеса

Инвестиционные затраты

Именно разработка стратегии развития бизнеса позволяет обращаться к потенциальным партнерам с конкретным предложением, уже содержащим информацию об актуальности проекта, стоящих перед ним проблемах и перспективах, а главное — с расчетами необходимых затрат и сроками их окупаемости. Консалтинговая компания NOST Group предлагает услуги разработки стратегии развития бизнеса для различных сфер экономики на выгодных условиях.

Разработка стратегии развития бизнеса поэтапно

Выполнение такой задачи требует основательных знаний и опыта, поэтому ее лучше поручать специалистам.

Приблизительные этапы работы выглядят следующим образом:

  • формулировка цели и задач проекта;
  • определение основных требований к содержанию и структуре плана;
  • сбор и последующий анализ данных, необходимых для разработки стратегии развития;
  • проведение анализа: маркетингового, рынка, активности конкурентов;
  • составление организационного и производственного плана;
  • создание эффективной финансовой модели;
  • непосредственное написание проекта, а также приложений к нему.

Среди основных задач, для решения которых необходима разработка стратегии развития фирмы, можно отметить:

  • привлечение дополнительного финансирования.
    Чтобы добиться финансовых вливаний в проект со стороны, нужно качественно документально подтвердить его рентабельность, наличие перспектив развития, наметить реальные привлекательные сроки актуальности. Бизнес-план, кроме того, должен быть составлен в соответствии с методическими рекомендациями и требованиями конкретного кредитора или инвестора;
  • принятие эффективных управленческих решений.
    Разработка стратегии развития бизнеса может также понадобиться не для представления сторонним организациям, а для внутреннего использования. Действительно качественный и обоснованный проект, составленный с учетом реальной ситуации на предприятии, – это хороший инструмент в арсенале руководителя. Опираясь на экспертные оценки и рекомендации, которые всегда содержатся в подобных рода документах, можно планировать работу на краткосрочную и долгосрочную перспективу;
  • предоставление в контролирующие структуры.
    При соблюдении определенных условий и требований некоторые предприятия могут претендовать на налоговые льготы, субсидирование части затрат, государственное инвестирование и т. д. Для того чтобы участвовать в таких программах, фирмам необходима разработка стратегии развития. Только представив документы, соответствующие всем требованиям и нормам, они могут рассчитывать на ту или иную форму господдержки;
  • подтверждение благонадежности при заключении контрактов.
    Еще одна сфера деятельности, в которой часто требуется наличие актуальной стратегии действующего предприятия. Поставщики, заказчики и партнеры другого рода перед заключением контрактов могут потребовать от руководства предприятия план развития на ближайшие несколько лет. Стратегия развития бизнеса – это подтверждение серьезности и надежности компании.

Преимущества разработки стратегии развития бизнеса от NOST Group:

  • внушительный опыт составления и реализации подобных документов;
  • использование современных методик, соответствующих международным стандартам в инвестиционной сфере;
  • опыт работы с инновационными предприятиями;
  • возможность приглашать в качестве консультантов известных во всем мире экспертов-экономистов.

Отчет о движении денежных средств

Чувствительность проекта по доходам

Итогом работы нашей команды становится разработка стратегии развития бизнеса, которая включает непосредственно готовый документ, а также приложения, электронную презентацию проекта и набор раздаточного материала.

По запросу клиента при разработке стратегии развития бизнеса мы можем включить в нее дополнительные разделы. В любом случае документ, который мы передаем заказчику, всегда отвечает поставленным задачам и соответствует заявленным целям. Мы не только оказываем услуги разработки стратегии развития бизнеса, но и готовы взять на себя проведение презентации проекта и его защиту перед комиссией кредитора или инвестора.

Задать вопросы об услугах или заказать разработку стратегии развития предприятия можно по телефону +7 (495) 220-47-48 или электронной почте [email protected].

Сделать заказ


Поля, отмеченные * обязательны для заполнения

Наши преимущества

Наши специалисты строго соблюдают сроки

Разрабатываем бизнес-планы с учетом требований крупнейших банков

Наличие персонального менеджера

Наличие гарантийного срока

Разработка стратегии развития предприятия — Компания «Брокер Финанс»

Стратегическое консультирование – это комплекс услуг, включающий процесс разработки стратегии предприятия, выбор альтернатив, а также принятие и реализацию оптимального стратегического решения.

Вопросы, стоящие перед нами в области разработки стратегии:

  1. Определение приоритетов;
  2. Обеспечение развития и роста Вашей организации;
  3. Повышение эффективности Вашей деятельности;
  4. Снижение затрат;
  5. Защита Вашей организации от возможных убытков.

Будущая стратегия развития предприятия, выработанная посредством наших методологий стратегического консультирования, предполагает:

  1. Создание системы стратегического информационного обеспечения предприятия.
  2. Разработку актуальных моделей стратегического анализа, которые позволят выяснить причины кризисного состояния, определить перспективы развития отрасли, выработать реальные стратегии выживания и дальнейшего роста предприятия.
  3. Предложение программы мероприятий, направленных на подготовку и переподготовку кадров в области стратегического управления на предприятии.
  4. Выработку грамотных решений в области оптимизации, изменения или корректировки управленческого учета, управления затратами на предприятии и прочих многочисленных количественных и качественных характеристик финансово-хозяйственных операций предприятия.

В процессе разработки стратегического плана предприниматель получает конкретные ответы на следующие вопросы, многие из которых могут показаться сложными с точки зрения выбора альтернатив.

  • Какую продукцию (товары и услуги) выгоднее всего производить на предприятии, учитывая привязку этой продукции к текущей и прогнозируемой рыночной конъюнктуре?
  • Кто будет основным потребителем производимой продукции и по каким ценам ее выгоднее всего продавать?
  • Сколько продукции выгоднее производить и какие виды ресурсов при этом лучше всего использовать?
  • Какую технологию производства выгоднее всего использовать?
  • Каким образом наладить поставку комплектующих и полуфабрикатов?
  • Какие требования предъявлять к организации сбыта готовой продукции?
  • Какие методы и способы продвижения продукции выгоднее всего применять?
  • Как предприятие может приспособиться к рынку и каким образом оно будет реагировать на возможные изменения рыночной ситуации?

Федеральная компания «Брокер Финанс» предлагает услуги по разработке стратегий предприятия по доступным ценам в Татарстане. Специалисты нашей компании помогут Вам сформировать стратегическое видение, разработать стратегию развития Вашего бизнеса, а также создать в Вашей фирме или организации механизмы успешной реализации разработанной стратегии.

Разработка стратегии компании. Организационная структура компании.

Разработка стратегии компании является важнейшим условием ее эффективной деятельности на рынке. Стратегическое планирование создает комплексный подход к управлению бизнесом. Основная, или как ее еще называют, корпоративная стратегия, формулируется на высшем уровне и описывает организационную структуру компании и взаимодействие между ее элементами как единого целого.

Она обязательна для исполнения всеми структурными подразделениями, входящими в состав организационной структуры компании. Помимо определения основных направлений развития, главная стратегия должна обеспечивать эффект синергии, т. е. не просто суммировать стратегии по направлениям деятельности, а обеспечить такой уровень их взаимодействия, при котором общий результат превысит сумму простых эффектов от деятельности отдельных бизнес-единиц организационной структуры компании. 

При разработке стратегии компании учитываются основные цели бизнеса, маркетинговые, инвестиционные, финансовые планы и пр.

Для лучшего понимания принципов разработки стратегии компании в литературе выработана классификация стратегий по различным признакам:

  • в зависимости от типа развития организации выделяют стратегии роста, стабилизации, защиты, ликвидации;
  • в зависимости от темпов развития бизнеса (темпов продаж, роста прибыли, стоимости активов и т.п.) – стратегии гиперроста, динамичного роста, скачкообразного, умеренного, медленного, замедленного роста, стратегии стабилизации (защиты или выживания) и сокращения;
  • в зависимости от функциональных видов деятельности компании – продуктовая (производственная), ресурсная, технологическая, логистическая, маркетинговая, финансовая, инвестиционная, инновационная, PR-стратегия и пр.

Организационная структура компании со всеми элементами формируется на основе стратегии компании. Роль выбора и разработки стратегии компании в сегодняшнем быстро меняющемся мире сложно переоценить. С одной стороны, она должна отвечать классическим требованиям стратегического менеджмента, с другой — его невозможно втиснуть в какие –то шаблонные рамки и наборы рекомендаций. Различные внешние факторы, внутренние и организационные задачи создают множество возможных вариантов построения стратегии бизнеса.

Более подробные рекомендации, инструкции и шаблоны для разработки стратегии и формирования организационной структуры компании можно найти в комплекте методических материалов «Саквояж HR-директора».

Мой бизнес | центр оказания услуг

В связи со сложнейшей эпидемиологической ситуацией Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге — оператор национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» — юридическое лицо совещательного органа при губернаторе Санкт-Петербурга — Общественного Совета по развитию малого предпринимательства, запускает чат для предпринимателей «В помощь бизнесу». Чат будет размещен на сайте www.fond-msp.ru. Цель чата стать эффективной коммуникационной площадкой между бизнесом и властью.

Уважаемые коллеги, вы оказались наиболее уязвимой социальной категорией в сложившихся обстоятельствах. Коллективы Совета и Фонда считают своим долгом сделать все от них зависящее для сохранения каждого предпринимателя Санкт- Петербурга. Для этого уже сформулированы и отправлены обращения в федеральные органы государственной власти, содержащие антикризисные предложения бизнес-сообщества нашего города. Есть много инструментов поддержки на региональном уровне, которые мы вместе с Вами будем формулировать и направлять губернатору и Правительству города. Руководство города готово к продуктивному диалогу с бизнесом.

Для работы чата будут привлечены сотрудники Фонда – юристы, эксперты, консультанты. Планируется также участие исполнительных органов власти Санкт-Петербурга: Комитета по промышленной политике инновациям и торговле, Комитета имущественных отношений, Комитета по государственному заказу, Комитета по труду и занятости населения, а также инфраструктур поддержки предпринимательства: Фонда содействия кредитованию, Центра поддержки предпринимательства.

Вопросы, требующие внесения изменений в нормативные акты, регулирующие предпринимательскую деятельность, будут направляться в городской штаб по поддержке бизнеса.

Уверена, что вместе мы сможем преодолеть все трудности!

Председатель Общественного Совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга, директор Фонд развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Санкт-Петербурге

Елена Церетели

Курс, семинар, тренинг «Разработка стратегии развития компании: современные тенденции, подходы, инструменты»

Продолжительность обучения: 16 академических часов.

Формат обучения: очное аудиторное занятие (семинар).

Система стратегического управления ― один из ключевых атрибутов организации. Ее функциями становятся не только разработка проектов и планов стратегического развития компании, но и последующий регулярный мониторинг их реализации, корректировка и адаптация стратегии к адекватно изменяющейся внутренней и внешней среде.

Все это прекрасно, но что делать, когда эта самая среда начинает меняться, уже не подчиняясь классической логике? Меняться так, как никогда раньше, когда скорости все нарастают, а технологии развиваются и устаревают со скоростью света? Что делать руководителю в таких условиях? Каким может стать его бизнес в будущем? О чем ему уже сейчас нужно и важно думать? К чему должен подготовить себя и людей?

Внимание! Вы можете посетить полный курс «Формирование стратегии компании с учетом рисков».

В результате обучения вы:

  • повторите основы стратегического управления и структурируете свои знания
  • оцените, есть ли в вашей организации стратегия и насколько успешно она реализуется
  • проанализируете наиболее распространенные ошибки в разработке и внедрении стратегии в компании
  • ознакомитесь с современными тенденциями в области подходов и инструментария стратегического управления, а также плюсами и минусами того или иного подхода
  • смоделируете бизнес-мир будущего, опираясь на очевидные тенденции и прогнозы развития, новые критерии и ориентиры в условиях современного мира
  • наметите мероприятия для подготовки компании, себя и сотрудников к работе в новой реальности

День 1 Стратегическое управление организацией в рамках классического подхода

  • Основы системного моделирования. Главные вопросы до начала формирования стратегии
  • Конкуренция начинается в головах — видение («Что нами движет?», а потом «Куда?» и «Как?»)
  • Разработка стратегии: основные технологии и инструменты
  • Идеология и организационная культура как важный элемент будущей стратегии
  • Бренд как стратегический инструмент маркетинговых коммуникаций — неразрывная связь со стратегией
Организация процесса стратегического планирования
  • Диагностика актуального состояния. С чем и с кем мы пойдем по стратегическому пути
  • Целевые аудитории и модель потребительской ценности
  • Стратегический анализ и инструменты создания стратегии (определение ключевых ресурсов, анализ внешней среды, конкурентные стратегии)
  • Целеполагание (цель и правила ее постановки, SMART, «цель — показатель — критерий» и др.)
  • Альтернативы. Сценарии. Фокус. Формализация стратегии

Практикум «Примеры и обсуждение конкурентных стратегий предприятий различных отраслей»

Настройка компании на реализацию стратегии
  • Каскадирование целевой структуры и выбор показателей. Перевод целевых показателей на операционный уровень
  • Сквозная система финансового управления как инструмент реализации стратегии (показатели-контроль-мотивация)
  • Оптимизация бизнес-процессов и проектов
  • Трансформация организационной культуры и обучение персонала
Основные ошибки при формировании и реализации стратегии

Практикум «Разбираем ошибки стратегий конкретных предприятий»

День 2 Новые подходы к стратегическому управлению и перспективы на будущее

Практикум-обсуждение «Основные предпосылки корректировки классических подходов к стратегическому управлению. Рождение новых подходов»

Эволюция подходов и инструментов в области стратегического управления — день сегодняшний
  • Стратегия голубого океана
  • Спиральная динамика и бирюзовые организации
  • Холакратический подход
  • Компании-платформы как особый вид организации. Экспоненциальные организации
  • Нейропсихологические тенденции в маркетинге. Рефрейминг, нейромаркетинг и другие

Практикум-кейс «Формирование идей применения описанных подходов»

  • Достоинства и недостатки новых подходов. Тенденции к развитию их в будущем, прогнозы развития

Практикум-обсуждение «Достоинства и недостатки новых подходов при использовании их в современных российских условиях»

Основные тенденции развития мира и бизнес-среды с опорой на имеющиеся тенденции — день завтрашний
  • Стратегическое управление в условиях неопределенности. Основные критерии нового мира

Практикум-деловая игра «Мир будущего. Критерии, показатели и коэффициенты — целевые ориентиры бизнеса будущего»

  • Анализ применимости подходов и инструментария стратегического управления в условиях нарастания неопределенности
  • Моделирование вероятных изменений в области стратегического управления будущего. Какие изменения нужно начинать уже сейчас?

Практикум-обсуждение «Программа подготовки своей компании к работе в дне завтрашнем»

Бутыркин Александр Яковлевич

Доктор экономических наук, эксперт-практик в области стратегического управления, финансов и оценки стоимости бизнеса. Бизнес-тренер, консультант

Профессиональный опыт

  • 2015 — н. в. — ОАО «РЖД», начальник отдела стратегического и бизнес-планирования Центральной дирекции по управлению терминально-складским комплексом
  • 2010–2015 — ОАО «Федеральная пассажирская компания», начальник управления маркетингового планирования и экспертизы
  • 2004–2010 — ООО «Маркетинговые и инвестиционные проекты», директор департамента энергетического маркетинга
  • 2003–2004 — Инвестиционная компания «Росбилдинг», начальник отдела оценки бизнеса и инвестиционных проектов
  • 1998–2003 — БДО Юникон, старший менеджер по стратегическому и инвестиционному консультированию
  • 1997–1998 — Банк МЕНАТЕП, управляющий проектами
  • 1997 — Венчурный инвестиционный фонд «Международный инкубатор технологий», ведущий специалист по анализу проектов

Профессиональные компетенции

  • Постановка аналитическо-информационной работы компании
  • Разработка долгосрочных корпоративных и маркетинговых стратегий
  • Проведение комплексного анализа рынка, конкурентного и SWOT-анализа
  • Планирование и прогнозирование деятельности компании
  • Разработка бизнес-планов компаний и ТЭО инвестиционных проектов
  • Финансовый менеджмент
  • Организация и проведение бизнес-диагностики компании
  • Оценка стоимости предприятий (бизнеса)
  • Разработка единой корпоративной методологии и стандартов

Клиенты

ПАО «Газпром», ОАО «Лукойл», ОАО «Тюменская нефтяная компания», ОАО «Нижневартовскнефтегаз», РАО «ЕЭС России», ОАО «Мосэнерго», ОАО «Мосэнергосбыт», ОАО «Федеральная сетевая компания», ПАО «Россети», ОАО «РусГидро», ОАО «АвтоВАЗ», ОАО «Станкомаш», ОАО «Федеральная пассажирская компания»

Преподавательская деятельность

  • Московский институт инженеров железнодорожного транспорта, авторские спецкурсы по стратегии и маркетингу
  • Корпоративный университет ОАО «РЖД», курс «Финансовый менеджмент для руководителей»

Выступления и публикации

  • Многократные выступления с докладами на профильных конференциях, сетевых школах
  • Автор 8 монографий по стратегическому и корпоративному управлению, маркетингу и финансам
  • Автор более 30 статей и научных трудов в ведущих российских журналах и изданиях общим объемом 75 п. л.

Достижения

  • Разработал средне- и долгосрочные стратегии развития российских компаний: ОАО «Мосэнергосбыт», «Красноярсэнергосбыт», дочерних структур РАО «ЕЭС России» и ОАО «Тюменская нефтяная компания»
  • Подготовил методические рекомендации по вопросам маркетингового прогнозирования и оценке инвестиционных проектов для ОАО «Лукойл», ОАО «РЖД», ОАО «Федеральная пассажирская компания»
  • В качестве эксперта Правительства РФ принял участие в разработке механизма гарантирования инвестиций и RAB-регулирования тарифов

Образование

  • 2006 — Всероссийский заочный финансово-экономический институт, доктор экономических наук
  • 1997 — Российский институт интеллектуальной собственности, кандидат экономических наук
  • 1994–1996 — Всероссийская академия внешней торговли, инвестиционная деятельность
  • 1985–1991 — Московский институт радиотехники, электроники и автоматики, электронная техника

Шишкина Ирина Сергеевна

Эксперт-практик в области процессного и проектного управления, HR-бизнес-партнер, разработчик интеллектуальных продуктов

Профессиональный опыт

  • 2014 — н.  в. — Студия креативного консалтинга «Не просто ИДЕЯ», руководитель проектов
  • 2012–2016 — НП ДПО ЦПК «Русская школа управления», директор филиала, бизнес-тренер
  • 2008–2012 — Частная практика, руководитель международных проектов

Профессиональные компетенции

  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Управление проектами (PMBoK, Agile)
  • Управление рисками
  • Организация и проведение Assessment center
  • Построение организационной структуры
  • Организация работы коммерческой службы
  • Управление проектами автоматизации бизнес-процессов

Клиенты

Veropharm, НИПИГАЗ, KETS, Сибур, Новартис, Юникредит, Татнефть, Лента, Фосагро, Kinross, Bostik, Biomerieux, Boyteks, Ингосстрах, Nordgold и другие

Выступления и публикации

  • Автор системы оценки персонала на базе матрицы компетенций по 18 специальностям — ASSESSMENT MATRIX
  • Спикер конференций по темам: agile в управлении проектами и процессами, внедрение геймификации в управление и оценку персонала поколения Y, управление проектами (жесткие и гибкие методологии), взаимодействие с поколениями X, Y, Z, обучение и развитие персонала
  • Автор множества статей в журналах и интернет-порталах: «Коммерческий директор», executive. ru, hr-tv.ru, hr-portal.ru, blog.zarplata.ru, uprav.ru, rjob.ru, hrm.ru, dp.ru, радио baltika.fm, 1tv.ru, печатное издание «Управление сбытом»
  • Автор 8 бизнес-симуляций: управление проектами, управление производством, коммуникации, маркетинг и стратегия, управление розничным магазином

Образование

  • 2014–2015 — НП ДПО ЦПК «Русская школа управления», мастер делового администрирования
  • 2010–2012 — Международный гуманитарный университет, экономика и менеджмент
  • 2004–2010 — Одесский национальный университет имени И. И. Мечникова, издательское дело и журналистика

Пасерба Аркадий Викторович

Эксперт-практик в области разработки и сопровождения инвестиционных проектов, реинжиниринга бизнес-процессов, развития систем стратегического и оперативного управления. Бизнес-консультант, коуч, тренер

Профессиональный опыт

  • 2009 — н. в. — Частная практика: индивидуальный предприниматель, инвестор, руководитель и преподаватель MBA-программ в ряде бизнес-школ и вузов г. Москвы
  • 2007–2009 — РБК-Софт, директор по работе с клиентами
  • 2002–2007 — BSCol MAG CONSULTING, партнер, директор по развитию
  • 2000–2002 — MASAN GROUP, заместитель генерального директора
  • 1999–2000 — Министерство экономики, торговли, международных и внешнеэкономических связей Ростовской области, консультант отдела поддержки и развития малого предпринимательства
  • 1988–1996 — Служба на Северном флоте, штурман атомного подводного крейсера стратегического назначения, капитан III ранга

Профессиональные компетенции

  • Разработка и сопровождение инвестиционных проектов
  • Инвестиционное и бизнес-планирование в программном продукте Project Expert 7.21 Professional
  • Постановка системы стратегического и оперативного управления (контроллинга)
  • Стратегический и инновационный менеджмент: управление эффективностью, бизнес-модели развития
  • Управленческое и организационное консультирование
  • Реинжиниринг бизнес-процессов с Microsoft Visio, автоматизация систем управления
  • Управление проектами по ANSI PMI PMBOK, подготовка к сертификации PMP (Project Management Professional), гибкое управление проектами (Agile/XP/Scrum)
  • Управление проектами, программами и портфелями проектов по российским и международным стандартам: ГОСТ Р 54869, 54870, 54871:2011 и ISO 21500:2012 и 10006:2003
  • Постановка системы сбалансированных показателей Balanced Scorecard (BSC/KPI)
  • Разработка ключевых показателей эффективности для девелопмента недвижимости
  • Управление рисками по ISO 31000:2009
  • Управление качеством в проектах, процессах и сервисах по ISO 9001
  • Интегрированное управление инновациями: разработка стратегии с MSVisio, расчет и оценка проекта в Project Expert, реализация с MS Project

Клиенты

Госкорпорация по ОрВД («Росаэронавигация»), НПО «Аконит», АК «Алроса», институт «Якутнипроалмаз», ЗАО «Симеон Инжиниринг», ОАО «Международный аэропорт Шереметьево», ОАО РЖД, ГК «Норильский никель», Промсбербанк, ITEM, KFC, OBI, АКБ «Финпромбанк», ЗАО «Газпромбанк-Лизинг», ГК «Лимак», ГК ICL-Fujitsu, ГК «Восток-Сервис», ГК Армада (РБК-Софт), компания V2V, киноцентр «Югра», киносеть «Алмаз-Синема», Издательский дом «Аргументы и факты», АРИА-АиФ, Microsoft Business Solutions, Р-Фарм

Преподавательская деятельность

Проводит открытые и корпоративные программы по стратегическому и общему менеджменту, управлению проектами и реинжинирингу бизнес-процессов, информационным системам управления в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, МГТУ имени Баумана, Московской международной высшей школе бизнеса МИРБИС и другие

Выступления и публикации

  • Автор-эксперт телепрограммы «Капитал» РБК-ТВ, журналов «IT-Manager», «Технологии строительства», «Коммерсант-Деньги», «Управление компанией», «Финансовый директор», «Экономические стратегии»
  • Научный редактор книг «Законы власти и управления людьми» Ю.  И. Мухина, Ж. Отье «Революция инвесторов»
  • Переводчик и редактор книг Г. Грувера, Т. Маузера «Принципы Agile и DevOps в масштабе компании», Э. Стеллман и Дж. Грин «Постигая Agile», З. Шоховой «Путь Scrum-мастера», Л. Адкинс «Коучинг Agile-команд» (ИД «МИФ»), Н. Берг и М. Найтс «Amazon» (ИД «ЭКСМО») и др.
  • Более 200 публикаций в ведущих деловых СМИ России

Достижения

  • Дипломированный разработчик и поставщик ERP-решений компании Microsoft для строительства, недвижимости, медиабизнеса и сферы развлечений
  • Член Сколковского Клуба бизнес-ангелов (СКБА)

Образование

  • 2019 — Учебный центр «Microinform», тренинг для тренеров, управление стрессом
  • 2017 — DevCon School (Microsoft), технологии будущего
  • 2014 — Центр инноваций «Сколково», Ready for Equity
  • 2008 — PM Soft, стандарт ANSI PMI PMBOK GUIDE
  • 2005 — London Saint Giles College, New Sights to Business
  • 2004 — Госстрой РФ, управление проектами, исполнение функций заказчика-застройщика, оказание инжиниринговых услуг и ведение технадзора
  • 2003 — Академия Microsoft Business Solutions, финансы в Axapta
  • 2000–2002 — Tallinn School of Management, искусство управленческой борьбы
  • 2002 — Joint Vienna Institute, конкурентные стратегии
  • 1998 — Ростовский государственный университет, аспирантура, экономика и управление предприятием
  • 1983–1988 — Ленинградское высшее военно-морское училище им. М. В. Фрунзе, инженер-штурман, эксплуатация и ремонт ЭВМ инерциальных навигационных комплексов

14 продуманных стратегий развития бизнеса, которые должна изучить ваша компания

Развитие бизнеса должно быть главным приоритетом для любой компании, которая стремится к росту. Стратегии успешного развития бизнеса бесконечны, и некоторые из них могут работать лучше, чем другие, в зависимости от вашего бизнеса и его целей.

Члены Forbes Business Development Council понимают все тонкости «бизнес-разработки» и имеют в запасе несколько успешных стратегий. Ниже 14 из них делятся некоторыми часто упускаемыми из виду тактиками развития бизнеса, которые, по их мнению, следует использовать большему количеству компаний, включая вашу собственную.

Фотографии любезно предоставлены отдельными участниками.

1. Вспомогательные причины, не связанные с вашей отраслью

Узнайте, чем увлечены ваши сотрудники, и поищите некоммерческие и / или благотворительные группы, поддерживающие эти инициативы (например, женское лидерство, местные конференции TED, услуги иммигрантов, бездомность, наставничество и т. Д.). Безбоязненно вкладывайте в эти организации время, ресурсы и бюджет. Вы найдете другие компании с похожими ценностями и увеличите взаимодействие с сотрудниками. — Стефани Брок, Red Thread

2. Локальные сети и информационно-пропагандистская деятельность

То, чем многие компании не могут в полной мере воспользоваться, — это ресурсы и сетевые возможности в непосредственной близости от них. Существует множество возможностей для новых рынков, клиентов и клиентов на местном уровне, которые можно легко использовать, проявив немного творчества.- Брайс Уэлкер, Crush The CPA Exam

3. Социальные продажи

Для большинства социальные продажи — не более чем хорошая идея. Команды продаж рассматривают это как обязанность маркетолога. На самом деле, продажи через социальные сети изо дня в день упускаются из виду и мало используются в торговых организациях B2B. — Стивен М. Ловиш, Qualigence

4. Построение глубоких взаимоотношений с клиентами

Одна из повторяющихся тем в любом бизнесе сейчас — это внезапный натиск технологий, но действительно ли этого хочет заказчик? Технологии могут быть отличным инструментом для измерения рентабельности инвестиций, но большинству торговых организаций необходимо вернуться к налаживанию отношений вручную.Часы построения доверия или более глубокого изучения клиента, хотя и долгие и утомительные, помогут раскрыть больший потенциал дохода. — Педер фон Хартен, Николас Эйр

5. Возвращение обществу

Один из самых недооцененных, но наиболее удовлетворительных методов привлечения нового бизнеса — участие в благотворительных мероприятиях. Людям нравится вести дела с компаниями, которые приносят пользу своему сообществу. Стоит задуматься о поиске значимой благотворительной организации, которая соответствует миссии и целям организации.Это беспроигрышный вариант, приносящий пользу всем участникам. — Сара Кнапп, Spruce Technology

6. Микровертикальный фокус

Не выбирайте популярную отрасль и не говорите, что это целевой рынок. Погрузитесь в микровертикали отрасли, чтобы определить их потребности. Чем больше вы удовлетворяете их конкретные потребности, тем эффективнее вы будете, что отразится на ваших показателях. Удовлетворение установленных ставок, коэффициентов конверсии и закрытых ставок повысится, потому что вы не пытаетесь быть всем для всех.- Кристиан Валиулис, Автоматическая система расчета заработной платы

7. Социальные сети

Одна из стратегий развития бизнеса, о которой часто забывают, — это использование социальных сетей. Я обнаружил, что завязываю так много связей, дружбы и деловых отношений через социальные сети. Мои фавориты — LinkedIn и Instagram. В зависимости от вашей бизнес-модели и потребностей вы обычно можете связаться напрямую и сразу с соответствующим контактным лицом. Социальные сети также помогают заявить о себе! — Каролина Хобсон,

8.Увеличение доходов

Функция

Revenue объединяет все команды, работающие с клиентами, на пути к покупателю и гарантирует, что каждая точка взаимодействия, виртуальная или человеческая, обеспечивает одинаково высокое качество обслуживания клиентов. Исследование Sirius Decisions демонстрирует, что «организации, которые уделяют особое внимание согласованности, достигают роста доходов до 19% быстрее». Согласование через увеличение доходов — это подход, который вам необходимо реализовать. — Джон Мур, Bigtincan

9. Поощрение рефералов

Спросите существующих клиентов о направлениях к другим потенциальным клиентам. Каким бы очевидным это ни было, это не происходит достаточно часто. Большое внимание уделяется посадке и расширению существующей учетной записи. Успешные клиенты знают ваш бизнес и заслужили доверие. Если попросить их расширить круг доверия с теми, кто не входит в их организацию, по очевидным причинам вы быстро добьетесь результатов. — Манодж Тандон, Dark Rhino Security

10. Наем персонала

Наем нужных людей часто бывает важнее тактики, поскольку природный талант оказался сильным фактором, предсказывающим эффективность работы.Для отбора членов команды, обладающих талантом для достижения успеха, следует использовать методы, основанные на данных, а отдельные лица должны иметь возможность использовать свои сильные стороны. — Брэндон Ригони, Lincoln Industries

11. Спрашиваем отзывы

Специалисты по развитию бизнеса должны запрашивать отзывы на каждом этапе процесса, даже если они не закрывают сделку, потому что качество обслуживания клиентов — это все. Правильное отношение к людям — это все. Отзывы определяют поведение в будущем, и ваши непосредственные продавцы должны продвигать эти онлайн-обзоры не меньше, чем команды CX.Это обеспечивает подотчетность по всей цепочке создания стоимости. — Дон Маркланд, 411Locals

12. Тщательное исследование и внимание

Если клиент ценит вас и ваше решение, вы развиваете бизнес. Клиент ценит вас и ваше решение только в том случае, если вы понимаете его бизнес и позиционируете свое решение в контексте его бизнеса. Для этого вы должны найти время, чтобы изучить их бизнес, задать вопросы и выслушать их ответы. Нет никаких ярлыков! — Младен Крешич, K&R Negotiation Associates LLC

13.Сосредоточение внимания на «человеческом» элементе обслуживания клиентов

Способность достоверно общаться с квалифицированными кандидатами, знать, кто является потенциальным клиентом, и знать, кто является пустой тратой времени, а также вести честные, искренние беседы с людьми, чтобы установить соответствие продукта и клиента, — одна из самых недооцененных, вечных «стратегий» продавать. Просто будьте настоящими, искренними, знающими, этичными и беспощадными, и результаты не заставят себя ждать. — Скотт Дуглас Клэри, ROI Overload

14.Использование всех талантов в вашей компании

Часто компании не используют в полной мере преимущества персонала, не связанного с развитием бизнеса. Обучение этих людей тому, как определять возможности для бизнеса, задавать правильные вопросы потенциальным клиентам, с которыми они могут встретиться, и привлекать внимание разработчиков бизнеса к этим возможностям, может открыть неожиданные для компании способы развития бизнеса, повышения морального духа и развития командной работы. — Джо Брокато, Gozdecki, Del Giudice, Americus, Farkas & Brocato

7 основных элементов успешного плана развития бизнеса


Как прошел твой год? Собираетесь ли вы достичь своих целей по доходам? Получили ли вы представление о том, как увеличить чистую прибыль?

Это все вопросы, которые вы должны задать себе, оглядываясь на прошлые достижения. Самая важная причина смотреть на прошлые результаты заключается в том, чтобы вы могли разработать план развития бизнеса на будущее.

В конце концов, как вы собираетесь добраться до места назначения без дорожной карты (или GPS-навигатора?) Для предприятий, оказывающих профессиональные услуги и технологии, которые обращают внимание на предстоящий год, вот 7 основных элементов успешного плана развития бизнеса.


Термин «развитие бизнеса» для разных людей означает разное. Для меня лучшее определение развития бизнеса — это определение Скотта Поллака из его статьи в Forbes : Развитие бизнеса — это создание долгосрочной ценности для организации за счет клиентов, рынков и взаимоотношений.


В основе вашего плана развития бизнеса лежит определение общих целей, которых вы хотите достичь в следующие 12 месяцев. Не волнуйтесь, позже в процессе мы получим более подробную информацию. Но прямо сейчас каковы 3-5 достижений, которые определят, был ли ваш год успешным. Мы будем называть эти цели большими, непростыми и смелыми.

Эти высокоуровневые цели почти всегда включают цели по доходу. Например, вы можете установить цель, в которой говорится, что вы хотите получить доход в размере 25 миллионов долларов в следующем году. Но есть и другие высокоуровневые цели, которые следует учитывать — я рекомендую ограничить ваши высокоуровневые цели от 3 до 5, чтобы обеспечить сосредоточенность.

Вот еще несколько важных целей развития бизнеса, которые следует учитывать:


Удержание клиентов : Если вы генерируете 10 миллионов долларов новых продаж и теряете 5 миллионов долларов существующей выручки, вы не достигнете своей цели в 10 миллионов долларов.Удержание клиентов — это показатель уровня предоставляемых вами услуг; Все предприятия (особенно в сфере технологий и профессиональных услуг) должны стремиться к тому, чтобы создавал безупречный опыт обслуживания клиентов.

Ваш опыт обслуживания лежит в основе долгосрочного создания ценности. Не забывайте, привлечение нового клиента стоит в 7 раз больше, чем удержание уже имеющихся.


Пожизненная ценность клиента (CLV): CLV — это сумма дохода, которую вы можете ожидать от среднего покупателя за время его деловых отношений с вами.

Если вы новый бизнес, который сильно зависит от одного или двух клиентов, диверсификация, вероятно, важна для вас. В конце концов, если вы потеряете одного (или обоих) из этих клиентов, это может иметь разрушительные последствия для вашего бизнеса. В этом случае вы должны поставить цель снизить средний CLV по мере привлечения большего числа клиентов для диверсификации своей базы доходов.

С другой стороны, у вас может быть слишком много клиентов с низким доходом. Возможно, вы тратите свое время на погоню за опоздавшими плательщиками, которые не приносят достаточной прибыли. В этом случае вы должны поставить цель увеличить свой средний CLV.


Представлять новые продукты / услуги или выходить на новые рынки: Хотя очень важно иметь целенаправленную стратегию развития бизнеса, могут возникнуть обстоятельства для расширения услуг, которые вы предоставляете, или рынков, которые вы обслуживаете.

Например, вы могли нанять нового специалиста по развитию бизнеса, у которого есть отношения в отрасли, в которой вы раньше не работали. Если ваша услуга увеличивает ценность для потенциальных клиентов в этой отрасли, вы можете установить цель SMART по расширению в этой отрасли.Но убедитесь, что это цель, которую легко измерить. Например, целью может быть продажа 4 консалтинговых проектов компаниям, занимающимся веб-хостингом, к 30 июня 2018 г.

Будьте очень осторожны: при расширении вы рискуете отвлечься от основной бизнес-модели. Внимательно следите за расширением и будьте готовы выручить, если оно не сработает так, как вы ожидали. Фактически, для многих предприятий лучше всего было бы сократить ассортимент своих продуктов и / или целевые отрасли.


Расширение вашего сетевого присутствия в ключевых организациях. Это могут быть бизнес-организации, отраслевые ассоциации или другие группы, в которых вы можете найти потенциальных клиентов и повысить свою репутацию в качестве надежного консультанта.

Недостаточно сказать что-то вроде «мы будем более заметными в рамках Совета по технологиям Северной Вирджинии». Вам необходимо установить SMART-цели, которые можно измерить. Например, в первом квартале мы посетим 6 заседаний комитетов.

Я рекомендую вам ограничить свои сетевые каналы и углубиться в те, в которых вы участвуете.


Подводя итог, первым шагом является определение 3-5 целей высокого уровня, которые определят успех развития вашего бизнеса.


Четко определенные целевые рынки и личные данные покупателя имеют решающее значение для успешного плана развития бизнеса. Вот некоторые из ключевых преимуществ целенаправленного плана развития бизнеса.

  • Целенаправленный подход к развитию бизнеса позволяет квалифицировать и оценивать потенциальных клиентов, чтобы расставить приоритеты в ограниченных продажах и маркетинговых ресурсах. Используйте программное обеспечение для автоматизации маркетинга, чтобы сегментировать и оценивать потенциальных клиентов, чтобы тратить время и ресурсы на потенциальных клиентов, которые, скорее всего, закроются.
  • Четко определенные целевые рынки и профили покупателей позволяют создавать контент, приносящий прибыль к чистой прибыли. . В ходе опроса покупателей B2B со стороны поколения спроса в 2016 году покупатели B2B спросили: « Почему вы выбрали поставщика-победителя? ». 97% ответили, что «поставщик-победитель продемонстрировал более глубокие знания в области решения и бизнес-ландшафте», а 94% ответили, что они , «продемонстрировали более глубокое знание нашей компании и ее потребностей.«Мораль истории? Контент, который звучит правдоподобно для ваших покупателей, приводит к заключению сделок — они не ищут универсалов».
  • Целенаправленный подход позволяет разрабатывать продукты и услуги специально для ваших целевых рынков . Сфокусированный подход позволяет вам стать надежным консультантом на своем рынке — от первого опыта в маркетинге до работы с продавцом для настройки решения для использования ваших услуг.

Даже если вы определили рынки и личности покупателей, неплохо было бы вернуться к ним при разработке бизнес-плана.Меняющиеся обстоятельства часто диктуют изменение ваших целевых рынков.

Возьмем, к примеру, компанию ИТ-консалтинга, которая хочет продавать сделки с более высокой жизненной ценностью. Для достижения своих целей им необходимо ориентироваться на более крупные предприятия. В более крупных компаниях эти решения принимает ИТ-директор, а не владелец малого бизнеса. Необходимо создать новый профиль покупателя для ИТ-директора на целевом рынке.

Также имеет смысл пересмотреть свои целевые рынки.

  • Как каждый рынок работал в предыдущем году?
  • Влияют ли их меняющиеся обстоятельства на целевом рынке на ваш бизнес?
  • Есть ли у нас в штате люди, работающие на других целевых рынках?

Вопросы, подобные этим, помогут определить, следует ли вам выходить на новые рынки или выходить из старых.

Другой важной частью подхода к развитию вашего бизнеса является разработка сообщений о ценностях для каждого сегмента рынка .Чем точнее вы определите свои целевые рынки, тем эффективнее будет ваш обмен сообщениями.


Тщательно сфокусированный маркетинговый подход позволит вам направить ресурсы на те вещи, которые имеют наибольшую вероятность создания долгосрочной ценности.



Следующим шагом является определение каналов, в которых вы будете генерировать потенциальных клиентов для каждого сегмента рынка. Вот несколько типичных каналов сбыта для профессиональных услуг и технологических компаний.

  • Входящие лиды — лидов, созданных на вашем веб-сайте с помощью премиум-контента и других предложений.
  • Платная поисковая реклама — потенциальные клиенты, генерируемые рекламой в поисковых системах, таких как Google Adwords.
  • Платная социальная реклама — лиды, генерируемые рекламой в социальных сетях, такой как Facebook Ads или LinkedIn Sponsored Updates.
  • Исходящие лиды — лиды, полученные в результате исходящего поиска, в первую очередь целевого поиска по электронной почте.
  • Рефералы — лиды, привлеченные довольными клиентами.
  • Работа в сети — потенциальные клиенты в результате ваших сетевых усилий. Это могут быть прямые контакты с потенциальными клиентами, которых вы встречаете, или рекомендации из вашей сети.
  • Канальные продажи — лиды, полученные от торговых партнеров.
  • Перекрестные продажи — это возможности для продажи новых продуктов / услуг клиентам
  • Дополнительные продажи — это возможности для продажи более высокого уровня продуктов / услуг клиентам.

Современный план развития бизнеса должен основываться на данных! Возможно, вы помните, как я говорил ранее, что с Business Development SMART Goals мы получим гораздо более детальную информацию. Пришло время разбить ваши высокоуровневые цели по доходу по целевому рынку, а затем по маркетинговым каналам. Щелкните ссылку ниже, чтобы получить подробное описание процесса постановки целей развития бизнеса SMART .



Следующая часть процесса — разработка тактических планов для ваших целевых рынков и каналов сбыта.Как вы будете привлекать потенциальных клиентов? Контент-маркетинг? Как часто вы будете публиковать контент? Какие темы? Как вы его продвигаете?

Вам необходимо разработать тактические планы для всех ваших каналов, чтобы рынок получал единообразный подход, независимо от того, какой член команды с ним взаимодействует.


Последовательный тактический план для каждого целевого рынка и каждого маркетингового канала эффективно продвигает ваш бренд и позволяет вам приспосабливаться к меняющимся обстоятельствам.


Управляемый данными процесс развития бизнеса позволяет менеджерам следить за выполнением ключевых показателей эффективности, чтобы в конце квартала не было никаких сюрпризов. Он также обеспечивает своевременную обратную связь с рынком об эффективности вашего плана развития бизнеса, позволяя вам сосредоточить ресурсы на высокоэффективных тактиках и либо улучшать, либо отказываться от низкоэффективных.

Выберите метрики , которые имеют значение. — те, которые способствуют получению дохода.Подумайте о своей воронке продаж профессиональных услуг для каждого из ваших маркетинговых каналов. Вот типичная воронка для входящих потенциальных клиентов, продвигаемых с целью продажи.



Если вы устанавливаете цели SMART для каждого шага воронки, их можно отслеживать и публиковать на информационных панелях для постоянного мониторинга и управления. С помощью правильной технологии стека роста данные могут быть собраны в точке их происхождения и объединены в информационные панели, которые обновляются ежедневно. Мы рекомендуем HubSpot Growth Stack в сочетании с панелями управления DataBox, чтобы все заинтересованные стороны были в курсе о производительности.



Ключом к масштабируемому процессу получения дохода является последовательное применение вашего подхода к продажам в соответствии с процессом покупки вашего целевого клиента. Независимо от того, какой член команды задействован в процессе продаж , используется та же серия действий (модифицированная в зависимости от ситуации).

Для каждого источника потенциальных клиентов определите вехи, которые необходимо достичь, чтобы продвинуть возможность продаж до закрытой выигранной стадии.Затем эти этапы можно ввести в вашу CRM-систему, чтобы продавец мог предпринять необходимые действия для перехода к следующему этапу, а руководство могло получить представление о воронке продаж.

Одна из самых важных частей любого процесса продаж — это квалификация потенциальных клиентов. SMB предприятиям необходимо сосредоточить ограниченные ресурсы на тех потенциальных клиентах и ​​возможностях, которые с наибольшей вероятностью превратятся в прибыльных клиентов. Мой бизнес сосредоточен на технологиях и профессиональных услугах — это то, что мы знаем.Мы не собираемся тратить время на поиски возможностей в розничном секторе. Даже если мы получим бизнес, вполне вероятно, что в будущем возникнут проблемы.

При определении процесса продаж помните о сложности современного процесса покупки . Уже недостаточно продавать экономичного покупателя, сегодняшний процесс покупки B2B включает в себя множество заинтересованных сторон. Убедитесь, что ваш процесс покупки отражает это.

  • Пользователь-покупатель подписался на ваше решение?
  • Предоставили ли вы техническому покупателю (закупщику) необходимые данные для соблюдения требований корпоративного управления?
  • Довольны ли экономичные покупатели вашей ценой и потенциальной рентабельностью инвестиций?

Эти (и другие) вопросы необходимо учитывать в процессе продаж.Будьте очень осторожны, пропуская шаги — вот так в конце концов эта надежная штука торпедируется.


Задокументируйте свой процесс продаж и встроите его в свою CRM. Это поможет обеспечить последовательный подход к продажам всех членов вашей команды.


Теперь, когда вы знаете, как вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно найти наиболее эффективный способ выполнения вашего плана развития бизнеса. Каковы ваши потребности в людях, технологиях и ресурсах?

Один из ключевых вопросов, на который необходимо ответить, — использовать ли подход «сделай сам» (сделай сам) или DIFM (сделай это за меня).Многие предприятия малого и среднего бизнеса не имеют внутреннего опыта для выполнения сложного плана развития бизнеса.

Возможно, имеет смысл нанять агентство или консультанта, которые помогут вам добиться желаемых результатов без длительного периода наращивания мощности. . Вместо того, чтобы просто заставлять их делать работу, ищите возможности для внутренних людей учиться у консультанта.

Следующим в вашем списке будет определение технологических потребностей. Вот некоторые из технологий, которые вы, вероятно, будете использовать при развитии своего бизнеса:

  • Программное обеспечение CRM
  • Программное обеспечение входящего маркетинга / автоматизации маркетинга
  • Программное обеспечение для поиска продаж
  • Программное обеспечение для вебинаров / веб-конференций
  • Система управления сайтом
  • Программное обеспечение приборной панели
  • Программа для графического дизайна / редактирования фотографий / редактирования видео

Мы рекомендуем HubSpot Growth Stack (CRM / Inbound Marketing / Sales Prospecting) из-за его многофункциональных возможностей и взаимодействия.С помощью подходящего программного обеспечения вы можете автоматизировать процесс развития вашего бизнеса, чтобы оптимизировать процесс продаж и маркетинга.

Еще одно соображение — это то, как вы будете укомплектовать свой отдел продаж. Многие предприятия, оказывающие профессиональные услуги, структурированы таким образом, что консультанты продают и управляют счетами. В технологических компаниях часто есть преданные своему делу продавцы. Какие инвестиции в продавцов вам нужно сделать, чтобы достичь поставленных целей по доходам? Как бизнесу, оказывающему профессиональные услуги, вам нужно нанять продавца-консультанта, чтобы помочь консультантам сосредоточиться на деловых возможностях?

В любом случае вам необходимо спланировать все свои расходы на продажи и маркетинг.Количество, заложенное в бюджет для продаж и маркетинга, должно быть связано с доходом. По данным Wall Street Journal, средний консалтинговый бизнес инвестирует 12% выручки в продажи и маркетинг, а средняя компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения / биотехнологий, инвестирует 15%. Компании, ориентированные на рост, будут вкладывать больше средств в продажи и маркетинг.


Определение бюджета и ресурсов, необходимых для выполнения вашего плана развития бизнеса, дает вам возможность достичь целевых доходов и распределять ресурсы между конкурирующими приоритетами.


После того, как вы разработали стратегический план развития бизнеса, предназначенный для создания долгосрочной ценности для вашего бизнеса, очень важно поделиться своим видением с ключевыми заинтересованными сторонами.

Не просто делитесь планом со своей управленческой командой, убедитесь, что все в компании знают ключевые элементы вашего плана развития бизнеса. Обмен сообщениями, целевые рынки и высокоуровневые цели важны для всех. Сервис, продажи и менеджмент должны быть на одной странице о видении компании для создания долгосрочной стоимости.

Если вы нанимаете консультантов или агентство, чтобы помочь вам выполнить план развития вашего бизнеса, убедитесь, что они знают видение и цели компании.

Когда мы помогаем клиентам составлять планы развития бизнеса, мы создаем 2 результата:

  • План развития бизнеса, в котором излагаются стратегия и цели на предстоящий год.
  • 90-дневный план действий с указанием конкретных задач и ресурсов для реализации плана. Мы используем 90 дней, потому что это хороший момент для проверки данных и внесения изменений в план.

Хорошо продуманный план развития бизнеса с соответствующими протоколами измерения и анализа — лучший способ достичь ваших целей. При правильной технологии и автоматизации ваш план может быть как масштабируемым, так и адаптируемым. Используйте эти 7 элементов, чтобы создать успешный план развития бизнеса.

Стратегия развития бизнеса: подход к быстрому росту | Приянка Бхатт

Чтобы наилучшим образом управлять будущим бизнесом, необходимо понять, где вы находитесь на рынке.SWOT-анализ, сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы и, в частности, его основные причины — важные элементы знаний, которые любой бизнес может использовать для роста. Критическая оценка текущих и прошлых результатов вашего бизнеса и факторов, влияющих на него, может помочь лучше понять и помочь в развитии направления.

Важные шаги по отслеживанию прошлой деятельности, а также к формулированию и наблюдению стратегии могут включать:

  • Исторический анализ для определения ключевых операторов бизнеса и исправления ключевых показателей эффективности (KPI).
  • Внедрение систем управленческой информации для удаления ключевых показателей эффективности и другой ценной информации.
  • Наблюдение за KPI для отслеживания эффективности.

Получение аналитических знаний о том, где находится ваш бизнес на рынке, помогает вам определить направление, в котором ваш бизнес должен двигаться для достижения желаемых целей. Здесь может помочь подробный документ о бизнес-стратегии. Бизнес-стратегия описывает тактику, методы и пути, используемые бизнесом для достижения будущих целей.

https://deorwine.com/

Развитие бизнеса (BD) — это процесс, который используется для распознавания, обучения и привлечения новых клиентов и бизнес-возможностей для ускорения роста и прибыльности. Стратегия развития бизнеса — это запись, в которой описывается стратегия, которую вы будете использовать для достижения этой цели. Возможности развития бизнеса могут быть самыми разными и сильно изменяться от организации к организации.

Проанализируйте модель того, как организации, оказывающие профессиональные услуги, демонстрируют различный бизнес: —

Определение того, какие планы применить для развития инновационного бизнеса, — это серьезное решение.Хорошая стратегия, хорошо реализованная, может обеспечить высокий уровень роста и прибыльности. Неправильная стратегия может помешать росту и расстроить полезные таланты.

Развитие бизнеса может быть одним из самых активных и быстрых способов роста вашего бизнеса. Вот несколько способов поддержать вас, чтобы вывести вашу компанию на успешный уровень. Давайте посмотрим на некоторые из самых популярных стратегий развития бизнеса и на то, как они подходят современным клиентам.

  1. Знайте своих конкурентов : Возможно, недостаточно знать имена ваших конкурентов. Решите, что они предлагают, чтобы вы могли лучше выделиться из толпы.Вы должны одержимо стремиться к этой дифференциации. Возможно, это ваш самый важный инструмент развития бизнеса.
  2. Сеть: Сеть — это наиболее широко используемая стратегия развития бизнеса. Он вырос на том основании, что решения о покупке профессиональных услуг основываются на связях, а лучший способ установить новые связи — через личные контакты.
  3. Оценивайте ценность и укрепляйте веру : Рост бизнеса может развиваться за счет придания ценности любым отношениям с запланированными и существующими клиентами.Мы можем ценить ценность, предоставляя полезные знания, будучи консультантом, зацикливаясь на управлении правами клиента как до, так и после продажи, а также имея репутацию производителя безупречного исполнения и безупречного обслуживания.
  4. Рефералы : Тесное общение, рефералы обычно рассматриваются как инструмент, который превращает общение и удовлетворение клиентов в новый бизнес. Рефералы действительно случаются, и различные фирмы делают на них большую часть или весь свой бизнес. Но рефералы пассивны. Они полагаются на ваших клиентов и связей, чтобы определить хорошие возможности для ваших услуг и получить направление в нужное время.
  5. Следите за онлайн-отзывами : 80% клиентов принимают онлайн-обзоры не меньше, чем личный совет. Настройте Google Alert для своей компании, чтобы вы могли контролировать эти отзывы и при необходимости отвечать на них. Это может помочь показать, что вы заботитесь о своем бизнесе и о людях, которые пользуются вашими услугами или продуктами. Заботливый характер может вызвать доброжелательность и привлечь новый бизнес.
  6. Спонсорство и реклама: Самой многообещающей рекламной стратегией является хорошо нацеленная цифровая реклама.Это позволяет фирмам донести свои сообщения и предложения до соответствующих людей с меньшими затратами. Исследования показали, что обычная реклама связана с более медленным ростом. Только тогда, когда реклама сочетается с другими приемами, такими как выступления на мероприятии, эти методы создают продукты.
  7. Обратите внимание на свой веб-сайт : утомленный веб-сайт наверняка откроет желаемые возможности. В какой-то момент вы можете добавить видео, чтобы продемонстрировать, что вы делаете.Что касается вашего контента, ваш веб-сайт может не иметь успеха, если он просто предоставляет информацию о вас и перечисляет ваши продукты и услуги. Проанализируйте удовлетворенных посетителей, попадающих на ваш сайт, с достаточным количеством бесплатных ресурсов, информации, знаний и инструментов, которые помогут им добиться успеха. Сделайте так, чтобы им было проще делиться ресурсами с другими без необходимости заполнять формы, иметь дело с бесконечными всплывающими окнами и другими тревожными вторжениями.
  8. Исходящий телефон и почта : Фирмы, предоставляющие профессиональные услуги, уже несколько десятилетий используют телефонные звонки и почту для мгновенного нацеливания на возможных клиентов.Ориентируйтесь на нужные фирмы и персонажей с релевантным сообщением, и вы будете стремиться найти новые возможности, которые могут быть использованы в качестве клиентов.

План развития бизнеса — это документ, в котором описывается, как вы реализуете стратегию развития бизнеса. Это может быть индивидуальная стратегия, практика или компания в целом. Его диапазон охватывает как функции маркетинга, так и продажи, поскольку они тесно связаны между собой в большинстве фирм, оказывающих экспертные услуги.

https://deorwine.com/blog/business-development-strategy-a-high-growth-approach/

Развитие бизнеса в 2021 году: все, что вам нужно знать

Если вы думаете о создании собственной компании , тогда, скорее всего, вам нужно будет заняться развитием бизнеса или нанять людей, которые сделают это за вас.Но с чего начать?

В этой статье вы узнаете больше о том, что такое развитие бизнеса, как оно применяется к общей бизнес-стратегии, несколько советов и уловок о том, как быть более эффективным в этом, и как вы можете начать создавать свою собственную стратегию развития бизнеса. .

Что такое развитие бизнеса?

Проще говоря, развитие бизнеса (BD) относится к процессам, стратегиям и задачам, предназначенным для увеличения и расширения возможностей внутри и между различными компаниями.Это может означать расширение бизнеса, увеличение доходов, принятие стратегических бизнес-решений или повышение прибыльности за счет стратегического партнерства.

В более общем смысле, BD — это создание долгосрочной ценности для бизнеса за счет партнерских отношений, клиентов и рынков. Этот термин может применяться к любой деятельности, независимо от размера бизнеса, будь то коммерческий или некоммерческий, который направлен на «развитие» компании любым способом.

Развитие бизнеса может осуществляться внутри компании или за ее пределами с помощью подрядчика или консультанта.Если компания решает использовать внешнюю сторону для развития своего бизнеса, деятельность может быть упорядочена с помощью систем планирования, которые правительства предоставляют в распоряжение малых предприятий, чтобы помочь им.

Кроме того, было доказано, что создание прочного фундамента и хорошая репутация в значительной степени способствуют развитию бизнеса.

Разница с продажами?

Развитие бизнеса и продажи направлены на развитие нового бизнеса. Однако между ними есть различия.

BD играет важную роль в процессе продаж. Отдел развития бизнеса отвечает за привлечение квалифицированных лидов дальше по воронке продаж. Однако на самом деле сделки заключают не только представители развития бизнеса.

Вот здесь-то и вступает в дело группа продаж. Основная роль группы продаж — приносить доход бизнесу. Торговые представители несут ответственность за демонстрацию продуктов, ведение переговоров и заключение сделок. Если группы продаж и развития бизнеса эффективно работают вместе, тогда становится намного проще превратить потенциальных клиентов в платящих клиентов.

Различие между двумя ролями в вашем бизнесе позволяет каждой команде специализироваться и полностью сосредоточиться на своей функции. Это означает, что ваша компания сможет расти намного эффективнее.

Как в продажах, так и в развитии бизнеса требуются одинаковые навыки, а это означает, что представители BD, которые хотят продвинуться дальше по воронке продаж и заключить сделки, отлично подготовлены для этого.

Развитие бизнеса между отделами

Деятельность по развитию бизнеса охватывает различные отделы компании, такие как управление проектами, маркетинг, продажи, управление счетами, управление поставщиками и управление продуктами.Партнерские отношения, нетворкинг, переговоры и управление затратами также являются его частью. Все эти разные команды и виды деятельности являются неотъемлемой частью стратегии развития бизнеса.

Например, компания успешно продает товар в США. Отдел BD решает изучить возможность дальнейшего расширения. Проведя исследования, они определили Бразилию как хорошую перспективу для расширения.

Давайте посмотрим, как результаты этой группы по развитию бизнеса влияют на другие отделы компании.

Продажи

Отдел продаж чаще всего сосредотачивается на определенном наборе рынков сбыта и взаимоотношений с клиентами, стремясь к достижению показателя выручки. В этом примере группа развития бизнеса определила, что объем продаж на рынке Бразилии за три года составляет 1,5 миллиарда долларов. С этой целью отдел продаж будет отвечать за нацеливание на клиентскую базу в Бразилии с помощью собственной стратегии продаж.

Маркетинг

Отдел маркетинга отвечает за рекламу и продвижение с конечной целью успешных продаж продуктов или услуг конечным клиентам.Команда маркетинга будет играть определенную роль в достижении целей, установленных командой продаж, то есть группа продаж может фактически включить маркетинговый бюджет в свой собственный план. Если выделяется более высокий маркетинговый бюджет, то маркетинговая команда может проводить более агрессивную стратегию с личными посещениями, бесплатной раздачей образцов, холодными звонками или даже выездными презентациями. Если выделяется меньший бюджет, команда маркетинга реализует более пассивную стратегию с рекламными кампаниями в Интернете, рекламными щитами или печатной рекламой.

Стратегические инициативы или партнерства

Если компания решает выйти на новый рынок, ей необходимо решить, хотят ли они сделать это самостоятельно или через союзы и партнерства с компаниями, уже работающими в этой области. С помощью финансового и юридического отделов отдел развития бизнеса должен будет рассмотреть как преимущества, так и недостатки своих вариантов и определить, какая стратегия будет лучше всего служить компании.

Бизнес-планирование и управление проектами

При выходе на новый рынок компания должна будет определить, потребуются ли им новые производственные мощности в этом регионе, или их продукция будет производиться в родной стране, а затем отправляться в целевую страну. .Для доставки товаров также могут потребоваться новые объекты в целевой стране. Окончательное решение остается за командой по развитию бизнеса и основывается на их анализе времени и затрат. Как только это будет сделано, за фактическое выполнение этих решений отвечает отдел управления проектами.

Управление продуктом

Рыночные стандарты и правила могут отличаться от страны к стране. Это означает, что компании, возможно, придется немного изменить свой продукт или даже разработать совершенно новый, чтобы соответствовать требованиям конкретной страны.

Эти требования будут лежать в основе деятельности и задач групп производства и управления продукцией. Они должны будут принять во внимание такие вещи, как затраты, соответствие нормативным и юридическим требованиям, как часть стратегии развития бизнеса.

Управление поставщиками

При входе в новую страну компании, возможно, придется рассмотреть новых внешних поставщиков. Им может потребоваться специальная курьерская служба для доставки товаров, или ей, возможно, придется сотрудничать с новыми розничными партнерами в рамках уже созданной розничной сети в стране.Это может повлечь за собой дополнительные расходы, которые необходимо будет учесть группе развития бизнеса.

Лоббирование, нетворкинг и переговоры

Некоторым предприятиям в силу характера их продуктов или услуг потребуются специалисты с мягкими навыками. В некоторых странах разрешено лоббирование, которое может быть необходимо компании для выхода на новый рынок. Также могут потребоваться переговоры и создание сетей с внешними третьими сторонами, такими как государственные органы, поставщики, регулирующие органы и агентства.Все это часть усилий по развитию бизнеса.

Экономия средств

Роль группы развития бизнеса заключается не только в охвате рынка, продуктах и ​​увеличении продаж. Им также необходимо принимать стратегические решения, когда речь идет об улучшении базовых показателей, что учитывает меры по сокращению затрат. Внутреннее расследование, которое выявляет чрезмерные командировочные расходы, например, может привести к изменениям в политике компании в отношении командировок. Компания может решить проводить больше видеоконференций или выбрать более доступные варианты путешествий.Руководство также может решить передать на аутсорсинг непрофильные виды деятельности, например, финансовые, технологические операции, выставление счетов или обслуживание клиентов, чтобы сэкономить деньги.

Идеи развития бизнеса, которые вы можете реализовать

Идеи развития бизнеса — это стратегии, которые вы можете применить к своему собственному бизнесу, чтобы улучшить его различными способами. Эти идеи могут помочь вам найти отличных перспектив, открыть новые возможности, повысить узнаваемость бренда и более эффективно налаживать связи.

Вот несколько идей, которые могут направить вас на правильный путь.Важно помнить, что каждая компания, ее структура и персонал разные, поэтому некоторые из этих идей могут быть более актуальными для одного бизнеса, чем для другого.

Подумайте о новых инновационных способах подключения к сети

Это правда, что холодные звонки не работают так хорошо, как раньше. Это означает, что вам следует подумать о новых способах налаживания контактов и наладить прочные отношения со своими потенциальными партнерами и перспективами. Это можно сделать путем личных встреч на мероприятиях, выставках или конференциях, связанных с отраслью, в которой вы работаете.

Просмотрите свои онлайн-сети, такие как ваши отношения в LinkedIn, чтобы найти потенциальных клиентов и партнеров. Свяжитесь с людьми, которые подписываются на вашу рассылку новостей или заполнили другие формы на веб-сайте вашей компании.

Консультации

Для потенциальных клиентов может быть очень полезно, если вы предложите им консультации или оценки. Объясняя, что ваши товары или услуги соответствуют их собственным потребностям, вы поможете своим потенциальным клиентам принять решение стать партнером / клиентом или нет.

С другой стороны, проведение оценок или консультаций может помочь вам понять, подходят ли они для вашей компании или нет. Эта информация так же важна, поскольку позволит вам не тратить на них больше времени или рискнуть остаться с неудовлетворенными клиентами.

Организуйте демонстрации продаж для потенциальных клиентов

Предложение демонстрации ваших продуктов или услуг вашим потенциальным клиентам и потенциальным клиентам позволит им увидеть, как это работает в действии. Убедитесь, что ваша демонстрация предназначена специально для вашего потенциального клиента или потенциального клиента, чтобы они имели более четкое представление о том, как ваш продукт или услуга могут быть полезны их собственной компании.

Поддерживайте заинтересованность ваших потенциальных клиентов

Очень важно, чтобы вы поддерживали заинтересованность своих потенциальных клиентов посредством звонков, встреч, электронной почты или любого другого способа общения, который вы сочтете нужным. Когда вы взращиваете своих потенциальных клиентов, цель состоит в том, чтобы предоставить им как можно больше информации о ваших товарах или услугах, чтобы они могли принять осознанное решение о том, совершать покупку или нет.

Таким образом, вы сможете сделать свой контент специфичным для вашего потенциального клиента, когда речь идет о продукте и бренде.Это означает, что ваш лидер сможет лучше понять, как ваши продукты или услуги могут решить их болевые точки. Это также продемонстрирует поддержку ваших потенциальных клиентов и заставит их почувствовать, что ваш бизнес понимает и слышит их.

Предоставляйте вашим потенциальным клиентам различный контент

Размещая перед вашими потенциальными клиентами различные виды контента, такие как видео, сообщения в блогах и сообщения в социальных сетях, вы даете им различные способы получения информации. Это упростит им обработку и понимание вашего бренда, услуг или продуктов.

Часто гораздо эффективнее встретить потенциальных клиентов там, где они есть, и дать им контент, который они предпочитают смотреть или читать. Убедитесь, что весь предоставляемый вами контент легко доступен и доступен для совместного использования, чтобы они могли затем переслать его другим сотрудникам. Так им будет легче объяснить, почему то, что вы предлагаете, является лучшим решением.

Маркетинг и коммуникация имеют решающее значение

Даже если развитие бизнеса традиционно связано с отделом продаж внутри компании, это не означает, что деятельность по развитию бизнеса внутри компании включает только отдел продаж.Вы должны организовывать регулярные встречи и поддерживать открытое общение между отделами, которые играют определенную роль в вашем успехе, например отделами разработки продуктов и маркетинга.

Один из способов взглянуть на это состоит в том, что отдел маркетинга разрабатывает кампании и контент для целевой аудитории о том, как ваши продукты или услуги могут решить их бизнес-проблемы. Поэтому имеет смысл обсуждать с ними сообщения в социальных сетях, блоги, контент веб-сайтов и кампании.

Торговые представители и представители по развитию бизнеса могут делиться контентом, который производит отдел маркетинга, напрямую с потенциальными клиентами. Это поможет с конверсией потенциальных клиентов, а также поможет отделу маркетинга выяснить, есть ли какие-либо пробелы или элементы, отсутствующие для потенциальных клиентов.

Процесс развития бизнеса

Процесс развития бизнеса описывает все различные задачи и действия, которые компания будет проводить для эффективного развития своего бизнеса, улучшения отношений с потенциальными клиентами, увеличения доходов … Это то, за что будет отвечать отдел развития бизнеса на повседневной основе.Это будет включать все, что нужно для того, чтобы доставить удовольствие клиентам на протяжении всего пути к покупке.

Пройдя процесс развития бизнеса, ваши сотрудники получат лучшее представление о целях и задачах компании, текущей ситуации, целевой аудитории и многом другом.

Собирая все эти элементы вместе и сообщая об этом внутри своей команды, вы генерируете действенную стратегию развития бизнеса, которая будет поощрять ваших сотрудников, способствуя как росту, так и успеху вашего бизнеса.

Цель разработки стратегии развития бизнеса — установить достижимые цели, которые позволят представителям вашей компании развивать бизнес, находить новые перспективы, лучше координировать свои действия с другими отделами, привлекать больше потенциальных клиентов и заключать больше сделок. Вот несколько шагов, которым вы должны следовать, обдумывая стратегию развития своего бизнеса:

1. Напишите свою презентацию для лифта

Вы можете значительно упростить первоначальное общение с потенциальными клиентами, подготовив презентацию для лифта, готовую к использованию в любое время.Ваша презентация должна прояснить миссию вашей компании и то, как ваши товары или услуги могут решить болевые точки вашей целевой аудитории. Это должно привлекать внимание и возбуждать ваших потенциальных клиентов, чтобы узнать больше о вашем бизнесе и о том, что вы можете предложить.

Кроме того, подготовка поможет вашей команде решить, какая презентация лифта будет наиболее успешной для успешного превращения потенциальных клиентов в бизнес. Затем вы можете использовать эту информацию и поделиться ею с другими вашими отделами.

2.Установите цели SMART

Установите цели SMART, которым должна следовать ваша команда. SMART означает конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и своевременный. Определив этот набор целей для своего плана развития бизнеса, вы сможете убедиться, что они соответствуют более широким целям вашего бизнеса.

3. Проведите SWOT-анализ

Ключевая роль групп по развитию бизнеса состоит в том, чтобы быть в курсе отраслевых и рыночных тенденций, обеспечивая хорошее понимание конкуренции.Здесь вам пригодится SWOT-анализ. SWOT — это аббревиатура, обозначающая сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Чтобы успешно провести SWOT-анализ, вам сначала нужно поставить четкую цель.

Затем подумайте, в чем ваши основные сильные стороны. В чем ваша компания лучше всего? У вашей компании может быть несколько сильных сторон, поэтому не стесняйтесь перечислять их все и то, как они лучше всего повлияют на ваших клиентов.

Тогда вам следует подумать о своих слабостях. Что может поставить под угрозу ваш бизнес? Это может быть на любом уровне компании, а также может зависеть от внешних факторов.Например, рыночный спрос может расти быстрее, чем ваша способность предоставлять свои услуги или товары.

После этого рассмотрите возможности для вашего бизнеса. Здесь вы должны подумать о будущем вашего бизнеса и о том, чего вы можете достичь. Например, подумайте о том, как прошлые партнерские отношения могут привести к новым в будущем.

Наконец, подумайте, какие угрозы для вашего бизнеса. Подумайте, кто ваши нынешние конкуренты и кто может стать конкурентами в будущем.

Проведение SWOT-анализа позволит вам определить стратегии создания возможностей для развития вашего бизнеса. Это также поможет вам разработать новые процессы и выявить слабые места и угрозы, к которым вы можете подготовиться и противостоять им.

4. Решите, как вы будете измерять свой успех.

Принимая во внимание ваш SWOT-анализ и ваши SMART-цели, вам также нужно будет определить, как вы хотите измерять свою деятельность по развитию и успехи.

Вот список KPI развития бизнеса, которые обычно используются и помогут вам измерить и понять, как реализуются ваши усилия:

  • Коэффициент конверсии потенциальных клиентов
  • Количество потенциальных клиентов, генерируемых в месяц / квартал / заранее определенное время
  • Перспективы и клиенты удовлетворенность
  • Рост компании
  • Охват
  • Изменения в выручке
  • Стоимость трубопровода

5.Определите свой бюджет

Тип целей развития бизнеса, которые вы ставите перед своими сотрудниками, может означать, что вам нужно установить бюджет. Подумайте о ресурсах, которые у вас есть, сколько стоили предыдущие стратегии развития бизнеса и какие еще элементы вам могут понадобиться (кто вам нужен, какие элементы вам нужны …).

Здесь вам следует привлечь более широкую команду, чтобы определить сколько вы готовы вложить и сколько можете вложить в стратегию развития вашего бизнеса.

6. Не забывайте о своей целевой аудитории

Независимо от ваших целей, вы всегда должны помнить о своих идеальных перспективах и целевой аудитории. Оцените их потребности и выясните, как именно ваша компания и ее продукты и услуги решат их проблемы.

Это группа, которая, скорее всего, совершит покупку, поэтому убедитесь, что ваш план развития бизнеса учитывает их и их потребности. Это упростит вашей команде преобразование большего количества из них и расширение вашего бизнеса.

7. Определите стратегию охвата клиентов

Ключевой частью развития бизнеса является выявление новых потенциальных клиентов и потенциальных клиентов. Для этого вам нужно будет решить, как вы будете связываться с этими потенциальными лидерами и потенциальными клиентами. Вы можете:

  • Перекрестные продажи и дополнительные продажи
  • Организовывать спонсорство и рекламу
  • Сеть
  • Использовать рефералов

Измерение прогресса развития вашего бизнеса

Ключевые показатели эффективности (KPI), которые вы выбираете для оценки своей стратегии развития бизнеса, будут меняться в зависимости от вашего бизнеса и его цикла продаж.Основная функция развития бизнеса — поиск новых возможностей для продаж. Один из самых простых способов оценить свой прогресс — это посмотреть на вашу воронку продаж и то, как на нее влияет деятельность группы развития бизнеса. Вы также можете посмотреть количество возможных сделок, которые были заключены в результате деятельности группы по развитию бизнеса.

Многие отделы развития бизнеса будут использовать показатели, которые соответствуют общим целям компании по выручке. Это означает, что отделу BD необходимо стабильно генерировать доход и стабильный поток потенциальных клиентов.

Метрики и KPI будут отличаться от компании к компании, но некоторые распространенные способы анализа деятельности по развитию бизнеса — это количество назначенных встреч, холодных звонков, отправленных электронных писем или количество привлеченных потенциальных клиентов. Компания обычно использует программное обеспечение CRM для хранения всех этих данных.

Использование платформы для развития вашего бизнеса в Интернете

Обдумывая стратегию развития вашего бизнеса, вы можете подумать об использовании онлайн-платформы. Особенно после начала пандемии COVID-19 все больше и больше людей вынуждены были работать из дома и находить новые способы ведения бизнеса, не требующие личного общения.Не остались без внимания отделы развития бизнеса.

Однако, если многим компаниям пришлось перейти к более широкому использованию цифровых технологий, это также вызвало вопросы о сетевой безопасности. В самом деле, как вы можете доверять тому, кого никогда не встречали?

Один из способов сделать это — использовать CONNECTS. CONNECTS — это онлайн-платформа для поиска деловых партнеров, которая позволяет предпринимателям находить новых потенциальных клиентов, перспектив и возможностей по всему миру. Работая с торговыми палатами, мы гарантируем, что каждый член платформы прошел проверку и соответствует высоким стандартам, установленным палатами.Используя CONNECTS, вы можете с доверием вести бизнес, где бы вы ни находились.

Если эта статья показалась вам интересной, возможно, вы также захотите прочитать нашу статью о том, как планирование непрерывности бизнеса может помочь вашему бизнесу, и нашу статью о том, как составить бизнес-план.

Вы предприниматель, желающий развивать свой бизнес? Присоединяйтесь к нашей платформе для установления деловых контактов и начните пользоваться бесплатной пробной версией.

Если вы уже являетесь членом участвующей палаты, то присоединяйтесь к нашей платформе для установления деловых контактов бесплатно.

Хотите узнать больше о CONNECTS? Найдите нас на картах Google! Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами или запросите демонстрацию.

15 советов по развитию бизнеса, которые повлияют на рост компании

Развитие бизнеса требует стратегического планирования от профессионалов в любой отрасли. Внедрение практик и инновационных идей, которые увеличивают продажи и доход, являются ключом к успешному развитию бизнеса. От владельцев бизнеса до сотрудников, развитие бизнеса является важным фактором, который может привести к росту компании и появлению новых возможностей.В этой статье мы объясняем, почему развитие бизнеса важно для любой отрасли, и даем вам идеи, которые помогут вам развивать свой бизнес.

Что такое развитие бизнеса?

Развитие бизнеса — это процесс, который включает в себя определение, планирование и реализацию стратегий роста компании. Практика развития бизнеса сосредоточена на увеличении продаж и внедрении инноваций в способы поиска и удержания клиентов. Хотя обычно он ориентирован на продажи, в развитие бизнеса может вовлекаться любой отдел компании с целью привлечения клиентов и увеличения продаж.Стратегии развития могут варьироваться от инициатив в области человеческих ресурсов до предложений новых продуктов.

Связанный: В чем разница между развитием бизнеса и продажами?

Почему так важно развитие бизнеса?

Компании, которые сосредоточены на развитии бизнеса, с большей вероятностью увидят рост своего бизнеса за счет продаж, привлечения потенциальных клиентов и удовлетворенности сотрудников. Стратегии развития могут предотвратить застой в бизнесе и потерю рыночной доли.Компании, стремящиеся к росту, также создают внутреннюю культуру инноваций, которая может побуждать сотрудников сохранять свои должности вместо поиска работы в другом месте.

15 советов по развитию бизнеса

Развитие бизнеса — это больше, чем просто продажа. Это включает в себя создание целенаправленных процессов для увеличения вашей клиентской базы, привлечения заинтересованных потенциальных клиентов и создания рабочей среды, в которой процветают инновации и общение.

Вот 15 способов добиться успеха в развитии бизнеса:

1.Разработайте стратегию

Прежде чем вы начнете развивать свой бизнес, создайте стратегию с измеримыми целями и действиями. Определите области, в которых вы хотите видеть рост бизнеса, будь то выход на новые рынки, удержание клиентов или увеличение ваших маркетинговых усилий. Подумайте, какие процессы вам нужно будет внедрить, чтобы следовать своему плану.

2. Используйте правильные методы развития бизнеса

После того, как вы выберете стратегию, вам нужно будет определить, как вы будете реализовывать эти цели развития.Если ваш план основан на увеличении продаж, подумайте, будете ли вы использовать электронную почту или цифровой маркетинг, холодные звонки или рекламу в социальных сетях для охвата потребителей. В случае стратегий, ориентированных на внутреннюю деятельность, подумайте о том, как сотрудники могут внести свой вклад и использовать свои навыки для продвижения вашего подхода к развитию бизнеса.

3. Изучите свою аудиторию продаж

Узнайте метрики вашего рынка, включая демографические данные ваших текущих и потенциальных клиентов. Определите целевую аудиторию и сфокусируйте свою стратегию продаж на потребителях, которые соответствуют этим характеристикам.

Определите, как ваша основная демографическая группа использует ваш продукт или услугу. Узнайте, где эти клиенты ищут информацию о том, что покупать и на что они тратят деньги. Это также может помочь проанализировать конкурирующие продукты или услуги, чтобы понять, как они достигают своей целевой аудитории.

4. Используйте навыки развития бизнеса как основу для профессионального развития

Еще один способ начать развивать свой бизнес — это сосредоточиться на внутреннем росте. Начните с обучения членов команды таким важнейшим навыкам развития бизнеса, как эти:

  • Любопытство: Эффективные бизнес-разработчики задают вдумчивые вопросы и ищут ответы.Они используют естественное любопытство, чтобы искать решения сложных задач или проблем.
  • Узнаваемость бренда: Развитие бизнеса зависит от четкого понимания бренда и того, как компания создает и продвигает этот образ среди населения.
  • Прагматизм: Бизнес-профессионалы, которые становятся лидерами в разработке новых стратегий бренда, нуждаются в разумном подходе к целям. Чтобы план развития бизнеса работал, профессионалы должны устанавливать разумные ожидания в отношении результатов и уметь правдиво оценивать прогресс.
  • Знание продукта: Бизнес-специалистам необходимо глубокое знание того, что они предлагают потребителям, прежде чем они смогут составить четкий план развития бизнес-модели.
  • Межличностное общение: Развитие бизнеса предполагает установление связи с внутренним персоналом, поставщиками и клиентами. Общение с другими профессионалами как внутри компании, так и за ее пределами может помочь вам в достижении ваших целей. Это предполагает активное слушание, эффективную обратную связь и четкое изложение идей.
  • Организация: Руководители по развитию бизнеса систематизируют свои мысли, стратегии и методы ведения бизнеса для стимулирования роста.

Связано: Как развивать навыки развития бизнеса

5. Попробуйте новую стратегию

Не бойтесь использовать новый подход для развития вашего бизнеса. Учитесь на ошибках, находя стратегии, которые лучше всего подходят для вашего бренда и отрасли. Инновации — ключевой фактор роста бизнеса, определяющий рыночные тенденции.Относитесь критически и решительно к совершенствованию своего процесса, оценивая новые идеи.

6. Изучите тенденции рынка и лидеров отрасли

Один из ключей к развитию бизнеса — постоянно учиться. Самые успешные разработчики бизнеса получают информацию от лидеров мнений и опытных профессионалов, которые делятся своими знаниями. Они узнают, что заставляет бизнес в их отрасли расти и падать. Профессиональные организации и отраслевые публикации — один из способов не отставать от меняющейся практики.Блоги, подкасты и онлайн-курсы — это еще один способ узнать о новых тенденциях.

7. Расставьте приоритеты в сети

Подключайтесь к другим бизнес-профессионалам, чтобы расширить свой пул знаний. Поиск наставника за пределами вашей компании, который прошел через этапы развития бизнеса, может помочь вам и вашей организации в вашем собственном путешествии. Выставки и мероприятия с участием профессиональных организаций — хороший способ познакомиться с другими представителями вашей отрасли.

8.Предлагайте творческие возможности для общения с клиентами

Привлечение потенциальных клиентов — это постоянно развивающийся процесс, который имеет центральное значение для развития бизнеса. Привлечение клиентов к знакомству с вашим продуктом имеет важное значение для развития бизнеса. Рассмотрите возможность использования демонстраций продуктов, цифрового контента и других стимулов для увеличения вашей аудитории и увеличения продаж.

9. Сосредоточьтесь на привлечении потенциальных клиентов

Поиск потенциальных клиентов, заинтересованных в ваших услугах или продуктах, является важной частью внутренних продаж.Лидеры привлекают больше клиентов для развития вашего бизнеса. Вы можете собирать потенциальных клиентов с помощью различных источников, таких как реклама в социальных сетях и кнопки призыва к действию на веб-сайтах. Сосредоточение внимания на лидогенерации облегчает продажу, потому что у вас уже есть потенциальный клиент, который рассмотрел ваш продукт. Практика привлечения потенциальных клиентов — также важный способ оставаться на связи с вашей потенциальной клиентской базой.

10. Облегчите сотрудничество между отделами маркетинга и продаж

Разработка целей продаж часто включает маркетинговые инициативы.Когда обе команды работают вместе, чтобы увеличить доход, усиление взаимодействия между этими отделами является важной частью успешного достижения целей продаж. Специалисты по маркетингу помогают стимулировать продажи за счет креативной рекламы и привлечения потенциальных клиентов. Совместные командные встречи и встречи с идеями могут подпитывать планы развития бизнеса и помогать создавать инициативы, ведущие к долгосрочному росту.

11. Сохраняйте реалистичность ожиданий

Успешное развитие бизнеса часто достигается за годы целенаправленных инициатив и планов роста.Для руководителей важно установить реалистичные прогнозы доходов от продаж, объема потенциальных клиентов и других инициатив, запланированных для расширения бизнеса. Развитие бизнеса — это постоянное стремление к неудачам и изменениям, которые часто меняют исходное направление ваших стратегий. Частое размышление о том, что работает, а что нет, сохраняет положительный импульс, который помогает стимулировать эффективное развитие бизнеса.

12. Установите бюджет на разработку

Важно определить объем ваших планов развития бизнеса, включив в них прогнозируемую стоимость ваших инициатив.Если финансовые последствия ваших планов развития превышают ваши прогнозируемые доходы, вы узнаете об этом, прежде чем потратите слишком много средств и фактически замедляете рост бизнеса.

13. Создайте инициативу первого реагирования

Многие компании работают с первыми, к кому обратились. Планы развития бизнеса должны включать в себя то, как вы будете связываться с новыми потенциальными клиентами и как вы планируете следить за контактами, установленными через сети. Готовясь к ответу, считайте время ответа наиболее важным фактором.

14. Используйте свои цифровые платформы

Развитие вашего присутствия в Интернете может быть эффективной частью стратегии роста вашего бизнеса. Повышайте доверие и узнаваемость бренда через свои социальные сети, веб-сайт и цифровой контент. Компании могут использовать множество инструментов для анализа посещаемости веб-сайтов и демографических данных пользователей социальных сетей. Вы можете использовать это, чтобы лучше понять вашу целевую аудиторию для рекламы и разработки продуктов.

15. Наймите подходящего руководителя по развитию бизнеса

Часто организации намереваются идти в ногу с целями и инициативами развития до тех пор, пока лидеры не будут заняты повседневным темпом бизнеса.Наем сотрудника, занимающегося развитием бизнеса, может помочь сосредоточить ваши цели и ресурсы на потенциальном росте.

Найдите подходящего кандидата, ища профессионала с глубокими отраслевыми знаниями и проверенным опытом в области развития бизнеса. Опыт продаж и маркетинга, а также ключевые навыки общения и организации — вот что делает хорошего менеджера по развитию бизнеса.

Как устроиться на работу менеджером по развитию бизнеса

Компании нанимают профессионалов для управления развитием бизнеса на нескольких уровнях.Некоторые менеджеры по развитию бизнеса сначала работают в качестве представителей по развитию бизнеса, а затем достигают должности руководителя по развитию бизнеса.

Рассмотрите следующие шаги, когда вы продолжаете карьеру в качестве менеджера по развитию бизнеса:

1. Получите степень

Хотя для этой должности нет конкретных требований к ученой степени, большинство компаний ищут кандидата со степенью бакалавра в дисциплины, подобные этим:

  • Финансы
  • Бизнес-администрирование
  • Маркетинг
  • Бизнес-менеджмент
  • Бухгалтерский учет
  • Коммуникации

2.Получите опыт в продажах и маркетинге

Работая на должности отдела продаж или маркетинга, вы приобретете необходимые навыки и опыт в самых больших областях для развития бизнеса. Менеджеры по развитию должны понимать лидогенерацию, анализ рынка и принципы продаж. Переход от продаж или маркетинга к должности по развитию бизнеса — логичный карьерный шаг, если вы приобретете опыт в этих областях.

Связанный: 34 Интервью с менеджером по развитию бизнеса Вопросы и ответы, которые помогут вам подготовиться

3.Рассмотрите возможность получения ученой степени (MBA или магистра)

MBA или магистр делового администрирования или аналогичная направленность могут облегчить вам продвижение на руководящую должность быстрее, чем если бы у вас была только степень бакалавра. Поскольку менеджеры по развитию бизнеса контролируют операции, людей и процессы для повышения успеха компании, ученая степень может подготовить вас к навыкам, необходимым для выполнения обеих обязанностей.

4. Практикуйте управление проектами

Менеджеры по развитию бизнеса часто используют навыки управления проектами, чтобы делегировать задачи отделам и различным сотрудникам.Хотя специалисты по информационным технологиям были первыми, кто использовал инструменты управления цифровыми проектами, такие как Scrum или Agile, для делегирования сборок программного обеспечения, деловой мир даже применил их методы для упрощения процесса достижения целей. Базовое понимание этих методов поможет вам применить навыки управления проектами, способствующие развитию бизнеса.

9 советов о том, как улучшить навыки развития бизнеса

Развитие бизнеса может быть одним из самых быстрых способов развития вашего бизнеса.Это также может быть одним из самых трудоемких. Обычно это требует сосредоточенности, планирования, выносливости и упорства. Правильное исполнение может принести большие дивиденды; делать это неправильно может деморализовать.

Вот несколько советов по эффективному развитию бизнеса, которые помогут вам взяться за дело.

Знай своих конкурентов

Может быть недостаточно знать имена ваших конкурентов. Оцените то, что они предлагают, чтобы помочь выделиться из толпы. Как гласит старая пословица, не определяйте себя своими конкурентами.Проанализируйте, что выделяет вас из толпы. Вы должны упорно работать над этой дифференциацией. Возможно, это ваш самый мощный инструмент для развития бизнеса.

Добавляйте ценность и повышайте доверие

Вместо того, чтобы копаться в кошельках людей, подумайте о том, чтобы побороться за их сердца. Рост бизнеса может происходить за счет добавления ценности к любым отношениям с потенциальными и существующими клиентами. Мы можем повысить ценность, предоставляя информацию и знания, будучи консультантом, зацикливаясь на правильном обращении с клиентами как до, так и после продажи, а также имея репутацию компании, предоставляющей услуги безупречного исполнения и обслуживания в белых перчатках.

Такой образ мышления и подход укрепляют доверие и доброжелательность, которые являются вашей визитной карточкой для развития бизнеса. Но для построения доверия нужно время. Как сказал Сет Годин: «Люди не верят тому, что вы им говорите. Они редко верят тому, что вы им показываете … Они всегда верят тому, что говорят сами себе». Это ваша публичная личность и ваши действия с течением времени, вероятно, повлияют на то, что люди говорят себе о вас.

Используйте отзывы с умом

Отзывы могут быть важной частью установления доверия на начальных этапах, когда вы ухаживаете за новым потенциальным клиентом.Полезно знать несколько советов в этой области. Например, может быть неэффективным использование универсальных отзывов. Скорее, вы должны адаптировать свои отзывы к вашей предполагаемой цели. Например, если вы имеете дело с компанией среднего размера, вам следует использовать отзывы других компаний среднего размера, с которыми вы ведете бизнес, а не от вашего крупнейшего клиента. Это задействует фундаментальный принцип человеческого поведения, называемый принципом консенсуса или социальным доказательством: мы чувствуем себя более комфортно при принятии решения, когда источником информации являются люди, похожие на нас.

Также остерегайтесь заваливать своих потенциальных клиентов большим количеством отзывов. Может показаться, что вы слишком много протестуете. Используйте только подлинные и правдивые отзывы. Иногда, прося отзыв, человек, который его пишет, неохотно делает это, чтобы доставить вам удовольствие, но его сердце не в этом. В итоге вы можете получить поверхностный отзыв в фабричном стиле, который быстро увидят опытные клиенты.

Следите за онлайн-обзорами

Все чаще потребители могут обращаться к онлайн-отзывам, чтобы решить, вести ли бизнес с местной компанией.Опрос, проведенный BrightLocal в 2015 году, показывает, что 92 процента потребителей читают онлайн-обзоры местных предприятий (по сравнению с 88 процентами в 2014 году). И 80 процентов потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Настройте Google Alert для своей компании, чтобы вы могли отслеживать эти отзывы и при необходимости отвечать на них. Это может помочь показать, что вы заботитесь о своем бизнесе и о людях, которые пользуются вашими услугами или продуктами. Заботливое отношение может вызвать доброжелательность и привлечь новый бизнес.

Спросите о бизнесе

После того, как вы встретились со своим потенциальным клиентом, подали предложение, выполнили всю комплексную проверку и последующие действия, подумайте о том, чтобы закрыть этот этап, беззастенчиво попросив бизнес.Попробуйте простое: «Я бы очень хотел предоставить эту услугу для вашей компании. Что нужно сделать, чтобы начать?» Такой подход «давайте вести бизнес вместе» является прямым и честным и может сигнализировать о вашей уверенности в ценности вашей услуги или продукта. Это освежает. Более того, это может дать вашему потенциальному клиенту возможность отказаться. Возможно, будет лучше знать это, чтобы переориентировать свою энергию и внимание на следующего потенциального покупателя.

Обратите внимание на свой веб-сайт

Вы позволили вашему сайту проскользнуть? Похоже, он был разработан десять лет назад? В этом визуальном мире дизайн имеет значение.Справедливо сказать, что большинство ваших клиентов могут начать с вашего веб-сайта. Недавние исследования показывают, что 84 процента бизнес-клиентов проверяют корпоративные веб-сайты. Утомленный веб-сайт наверняка приведет к упущенным возможностям. Как минимум, вы можете добавить видео, чтобы продемонстрировать, что вы делаете.

Что касается вашего контента, ваш веб-сайт может не развиваться, если он просто предоставляет информацию о вас и перечисляет ваши продукты и услуги. Подумайте о том, чтобы вознаграждать посетителей, которые попадают на ваш сайт, достаточным количеством бесплатных ресурсов, информации, знаний и инструментов, которые помогут им добиться успеха.Сделайте так, чтобы им было проще делиться ресурсами с другими без необходимости заполнять формы, иметь дело с постоянными всплывающими окнами и другими раздражающими прерываниями. Это пассивное развитие бизнеса, которое, возможно, принесет дивиденды и ничего вам не стоит.

Не позволяйте отношениям остывать

Исследование, проведенное Manta и BIA / Kelsey, показывает, что постоянный клиент тратит на 67 процентов больше, чем новый клиент. Более 60 процентов владельцев малого бизнеса генерируют большую часть (более 51 процента) своего годового дохода от постоянных клиентов, а не от новых клиентов.Возможно, стоит сосредоточить большую часть усилий по развитию вашего бизнеса на укреплении отношений с существующими клиентами. Цените отношения и поддерживайте заинтересованность своих постоянных клиентов.

Есть много способов периодически взаимодействовать с клиентами. Настройте Google Alert для своих клиентов, чтобы вы могли знать, что происходит в их мире, и реагировать по своему усмотрению. Регулярно делитесь полезным контентом. Отправляйте заметки по особым случаям, таким как дни рождения или годовщины. Связывайтесь со своими клиентами в LinkedIn и поддерживайте с ними связь с помощью функции LinkedIn, которая позволяет вам «комментировать» или нажимать «Нравится», когда у них есть годовщина работы или другие изменения в их профиле.Нет точной науки о том, как часто вам следует общаться с клиентом, но одно практическое правило для поддержания максимальной осведомленности о ваших клиентах — это появляться на их радаре один раз в квартал. Вы также можете взаимодействовать с клиентами периферийно, установив интересное присутствие в социальных сетях.

Превосходите своих конкурентов в полную силу

Исследование Insidesales.com показывает, что 50 процентов покупателей выбирают поставщика, который первым откликается на них. Инерция вам не союзник.Поделитесь этой информацией со всеми в вашей компании. Дайте им понять, что развитие бизнеса — это дело каждого, чтобы потенциальный клиент быстро перенаправлялся к нужному человеку в компании. Вы должны были принять меры для быстрого и эффективного обращения с клиентами. Скорость может иметь значение между победой и поражением.

Оттачивайте навыки развития своего бизнеса

Оттачивайте свои навыки в развитии бизнеса. Сегодня для занятых руководителей или владельцев бизнеса существует множество удобных вариантов развития своих навыков в этой важной области успеха в бизнесе.Например, вы можете присоединиться к онлайн-классу, предлагаемому Udemy, загрузить некоторые приложения для развития бизнеса или зарегистрироваться в ассоциации развития бизнеса в вашем регионе.

Прочитайте больше статей о возможностях роста.

Фото: iStock

Стратегия развития бизнеса | Учебные курсы по развитию бизнеса

Стратегия развития бизнеса: 5 советов по обеспечению будущего вашей компании

Стратегия развития бизнеса помогает лидерам следить за целями организации, обеспечивая при этом готовность к будущим вызовам.Это важно на любом уровне, на котором вы работаете — будь то руководитель бизнес-единицы, функции, подразделения, страны или региона. Однако стратегии недостаточно — лидеры также должны создавать команды и управлять внутренними и внешними отношениями, чтобы реализовать стратегию и построить устойчивую организацию (посмотрите видео профессора Уоткинса).

Если вы лидер, занимающий значительную руководящую позицию или сталкивающийся с конкретной бизнес-проблемой, создание и реализация стратегии развития бизнеса может оказаться непростой задачей, особенно в сегодняшней сложной бизнес-среде.Однако помощь всегда под рукой: обучение по развитию бизнеса, которое развивает как ваши аналитические навыки, так и эффективность лидерства . Развивая навыки, необходимые для повышения эффективности бизнеса сегодня и подготовки вашей организации к поддержанию производительности в будущем, бизнес-классы могут помочь вам разработать соответствующую стратегию развития бизнеса и убедиться, что вы способны ее реализовать.

Где лучше всего искать такое обучение и что именно должно включать в себя обучение? Вот 5 главных советов:

Прежде всего… Придерживайтесь хороших бизнес-школ (совет № 1)

Начните поиск с лучших бизнес-школ мира. Благодаря высокому рейтингу авторитетных источников, таких как The Financial Times, вы можете быть уверены в качественном курсе развития бизнеса в таких заведениях.

Держите в уме общую картину (совет № 2)

Определение всеобъемлющей стратегии развития бизнеса — и быть дальновидным лидером — требует широкого, взаимосвязанного взгляда на ваш бизнес и мир, в котором он работает.Ищите программу, которая предлагает как глобальную перспективу, так и углубленное обучение бизнес-аналитике. должен побудить вас оценить реальность вашего бизнеса.

Точно так же … Расширьте потенциал компании (совет № 3)

Как только вы узнаете реальность, вам необходимо разработать стратегию развития бизнеса, которая расширяет потенциал вашей компании — решая текущие бизнес-задачи, но при этом гарантируя, что ваша компания будет впереди. в постоянно меняющейся деловой среде.

Хорошая подготовка по развитию бизнеса поможет вам сделать это с помощью таких обучающих инструментов, как глобальные примеры , симуляции , семинары и проектные работы . Лучшие учебные курсы по развитию бизнеса позволяют вам работать непосредственно над своей бизнес-задачей. Они оказывают поддержку в определении масштабов вашей задачи, а также в диагностике и применении уроков обучения в вашей собственной ситуации.

В дополнение к этому … Станьте эффективным и оперативным лидером (совет № 4)

Итак, вы разработали стратегию развития бизнеса — следующая задача — выполнить ее .Вам нужны сильные лидерские качества, чтобы собрать сильные, преданные своему делу команды; управлять внутренними и внешними заинтересованными сторонами; и сформируйте вашу организацию. Поищите курсы по развитию бизнеса, которые научат вас этим навыкам. Тренинг должен помочь вам воплотить полученные знания в конкретные планы и действия, а также помочь вам вовлечь вашу организацию и команду в офис. Вы должны уйти с расширенными навыками, чтобы повысить производительность на индивидуальном уровне, уровне команды и бизнес-подразделения — и убедиться, что ваша организация остается впереди.

Не забывайте: последнее (совет № 5)

Часто стратегия развития бизнеса — это дело компании. Некоторые учебные курсы по развитию бизнеса позволяют командам из одной компании посещать курс , который служит полезной стартовой площадкой для организационных изменений или стратегического проекта. Собирая вместе менеджеров из разных подразделений или регионов, ваша компания может разработать общий подход, общий язык и использовать этот общий подход при разработке целостной стратегии развития бизнеса.

Все еще ищете стратегию развития бизнеса?

Узнайте, как программа IMD ​​«Переход к бизнес-лидерству» может подготовить вас к занятию более высоких должностей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *