Стратегия в управлении это: Недопустимое название — e-xecutive.ru

Автор: | 01.07.1970

Содержание

Понятие стратегии и стратегического управления — Роль и место стратегического управления — Статьи

Стратегия является одной из основных составляющих стратегического управления, а ее выбор и реализация составляют суть такого управления. Существуют два подхода к понятию стратегии.

Первый подход. Он заключается в определении конкретного конечного состояния или результата, который должна достичь фирма, организация или предприятие через длительный промежуток времени (5-10 лет). Для этого разрабатываются долгосрочные планы сроком на 5, 10 или 15 лет, в которых фиксируются конкретные показатели деятельности в определенных интервалах времени. Реализация этих планов должна способствовать достижению четко выраженной цели. Такое понимание понятия стратегии характерно для систем с централизованной плановой экономикой. Итак, можно сделать вывод, что стратегия — это конкретный долгосрочный план достижения поставленной цели. Формирование же стратегии заключается в постановке целей и составлении долгосрочного плана.

Такое понятие стратегии базируется лишь на предположении изменений, а все процессы, проходящие в среде, детерминированные и подвергаются определенному контроля и управлению. Однако такая предпосылка неверна даже для централизованной плановой экономики. Ведь развитие рыночных экономических систем в последние десятилетия свидетельствует, что скорость изменения среды, а также величина дополнительных возможностей, содержащихся в этих изменениях, постоянно растут. Поэтому и стратегия поведения фирмы в рыночной экономике должна, в первую очередь, иметь возможность получить определенные преимущества от изменений и возможностей, которые они порождают.

Второй подход. Здесь стратегия рассматривается как долгосрочное и качественно определенное направление развития фирмы, принадлежащей к сфере средств и форм деятельности, системы взаимоотношений внутри фирмы, позиций во внешнем окружении, что в совокупности позволяет достичь поставленных целей. Если цели определяют то, что хочет получить фирма в результате своей деятельности, то стратегия дает ответ на вопрос, каким способом, с помощью каких действий фирма сумеет достичь своей цели в условиях изменений и конкуренции. Такое понятие стратегии исключает детерминизм в поведении фирмы. В этом случае стратегия, определяя направление в сторону желаемого конечного состояния, оставляет свободу выбора с учетом изменения ситуации в окружающей обстановке. Такую стратегию можно охарактеризовать как долгосрочное задача определения поведения фирмы во внешнем окружении, что должно привести фирму к поставленной цели.

Примером первого типа стратегии может служить долгосрочный план производства определенной продукции, в котором зафиксировано сколько и чего нужно выработать в каждом конкретном промежутке времени, а сколько в заключительном периоде.

Примером стратегий второго типа, характерные для стратегического управления, могут служить такие задачи, как —

увеличение доли объемов реализации продукции на рынке до определенного конкретного процента, не снижая при этом цены; — начало производства одного продукта при одновременном сокращении производства другого, — развертывание широкой кампании по рекламированию продукции для увеличения объема реализации и т. п..

Поэтому, подытоживая изложенное, следует отметить:

  • 1. Слово «стратегия» (от греч. — Strategia) дословно означает «искусство генерала». Стратегия — это всесторонний комплексный план, предназначенный для обеспечения поведения фирмы и достижение ею целей.
  • 2. Стратегия формируется высшим руководством фирмы, а ее реализация предусматривает участие звеньев всех уровней управления. Основой ее разработки служат основательные исследования и фактические статистические данные. Чтобы успешно конкурировать на рынке, фирма должна постоянно заниматься сбором, обработкой и анализом сведений о внешнем окружении.
  • 3. Различают два подхода в понятии стратегии. Первый — характерный для централизованных плановых экономик, то есть подразумевается конкретный долгосрочный план, при котором все изменения внешнего окружения предсказуемы, а процессы, происходящие в нем, детерминированы. В противном случае стратегия является определенным направлением развития фирмы в условиях изменений и конкуренции.
  • 4. Выработана стратегия, должна оставаться целостной в течение длительного периода времени и быть достаточно гибкой, чтобы при необходимости осуществить ее модификацию или переориентацию.

Итак, понятие стратегического управления, как известно, возникло давно. Каждое предприятие в процессе своей деятельности придерживается определенной стратегии поведения и это не зависит от того, в какое время и при каких условиях оно функционирует. Однако термин «

стратегическое управление» был принят в начале 1970-х годов для того, чтобы внести разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением, которое осуществляется на высшем уровне. Необходимость проведения такого различия была вызвана изменениями в осуществлении бизнеса, причем эти изменения относились к внешним условиям деятельности предприятия.

Как основная идея, отражающая суть перехода от текущего (тактического или оперативного) управления к стратегическому, есть необходимость переноса центра внимания высшего руководства на внешнее окружение с целью соответствующего реагирования на его изменения.

Существует множество конструктивных определений стратегического управления, приводится западными авторитетными специалистами.

Стратегическое управление — процесс определения и установления связи организации (фирмы) с ее окружением, состоящий в реализации выбранных целей и в попытках достичь желаемого состояния взаимоотношений с окружением посредством распределения ресурсов, позволяющего эффективно и результативно действовать организации и ее подразделениям.

Д. Шендел и К. Хаттен

Стратегическое управление — это процесс управления с целью осуществления миссии организации посредством управления взаимодействием фирмы с ее окружением.

Дж. Хиттенсом

Стратегическое управление — набор решений и действий по формированию и выполнению стратегии, разработанных для достижения целей деятельности фирмы.

Дж. Пиро и Р. Робертсон

В теоретической литературе существует еще целый ряд определений, в которых упор делается на те или иные аспекты и особенности стратегического управления, или его отличие от обычного управления. Для наведения полного определения стратегического управления следует сравнить его с оперативным управлением, которое практиковалось в бизнесе к появлению стратегического управления. Сравнение необходимо провести по ключевым характеристикам управления (табл. 1.1.).

Таблица 1.1.

Сравнение стратегического и оперативного управления

ХарактеристикаОперативное управлениеСтратегическое управление
Миссия или назначенияПроизводство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализацииУпотребление организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамического равновесия с окружающей средой
Сосредоточение внимания менеджментаВзгляд внутрь организации, поиск рациональных путей эффективного использования ресурсовВзгляд вне организации, поиск возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении
Учет фактора времениОриентация на краткосрочную и среднесрочную перспективыОриентация только на долгосрочную перспективу
Фактор построения системы управленияУправленческие функции и организационные структуры, процедуры, техника и технологияКоллектив работников, системы информационных технологий, рынок
Управление персоналомОтношение к работникам как к ресурсу организации и исполнителей отдельных работ и функцийРассматривает работников как основу организации , ее ценность и источник прибыли
Оценка эффективностиЭффективность деятельности и управления определяется как категория, отражающая доходность и рациональность использования производственного потенциалаЭффективность деятельности и управления определяется в том, насколько своевременно и точно организация в состоянии реагировать на новые запросы рынка и видоизменяться в зависимости от изменения окружающей обстановки

Обобщая рассмотренные особенности стратегического управления и приведенные определения, под стратегическим управлением

будем иметь в виду такой вид управления организацией, предприятием, фирмой и тому подобное, который базируется на человеческом потенциале как основе организации, ориентирует производственную деятельность на запросы рынка, осуществляет гибкую регуляцию и своевременные изменения в организации, которые отвечают изменениям окружающей обстановки и позволяют получить конкурентные преимущества, что в совокупности помогает организации выжить и достичь своей цели в долгосрочной перспективе.

Стратегическое управление — это достаточно сложная система, которая составляет динамический процесс анализа, выбора стратегий, планирования, обеспечения и реализации разработанных организацией планов.

Хотя стратегическое управление является важным фактором успешного выживания в сложной конкурентной борьбе, тем не меньше на практике постоянно можно наблюдать в деятельности предприятий отсутствие стратегичности, которая приводит к поражению в конкурентной борьбе и банкротству. Отсутствие стратегического управления оказывается в таких двух формах:

Во-первых, организации планируют свою деятельность, исходя из того, что окружение не будет изменяться или в нем не будут проходить качественные изменения. Складываются такие долгосрочные планы, в которых рекомендуется, что и когда делать в достаточно далекой перспективе, или определить в начальный момент решение на много лет вперед.

Стратегическое управление фиксирует каждый момент, в частности, что организация должна делать сейчас, чтобы достичь желательного состояния в будущем, исходя из того, что окружение и условия деятельности организации будут изменяться. При стратегическом управлении определяются и осуществляются мероприятия в настоящем времени, обеспечивая определенное будущее фирмы, но не вырабатывается план или описание того, что она должна сделать в будущем. При этом для стратегического управления характерным является то, что не только фиксируется желательное состояние в будущем, но и производится способность реагировать на изменения в окружении, которое позволит достичь желательной цели в будущем. В противоположном случае при не стратегическом управлении складывается план конкретных действий как в нынешнем, так и в будущем, что априори базируется на известном конечном состоянии и информации, если окружение фирмы фактически не будет изменяться.

Во-вторых, при тактическом или оперативном управлении разработка программы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов предприятия. При таком подходе оказывается, что организация не в состоянии достичь своей цели, поскольку ее достижение принципиально зависит от желаний и потребностей партнеров и клиентов, а также от поведения конкурентов. Однако на основе анализа своих внутренних возможностей организация может определить лишь объем продукции, которая производится, и затраты на ее производство. Какое количество товара будет куплено и какую цену определит рынок, такой подход не реализовывает.

Рядом с очевидными преимуществами стратегическое управление характеризуется некоторыми недостатками и ограничениями, которые указывают на то, что и этот тип управления не имеет универсального приложения в любых ситуациях для решения заданий, которые возникают.

Проблемы и недостатки стратегического управления

  • стратегическое управление по своей сути не может дать точную и детализированную картину будущего. Желательное состояние предприятия — это не детальное описание его внутреннего и внешнего состояния, которое формируется методами стратегического управления, а более скорое качественное пожелание того, в каком состоянии хотелось бы его видеть, какую позицию занимать на рынке, которую иметь организационную структуру, в какие деловые группы входить и т. п. Все это в совокупности должно определить, выживет это предприятие в будущей конкурентной борьбе или нет
  • стратегическое управление не может сводиться к набору рутинных процедур и схем. Оно нет описательной теории, которая бы давала рекомендации решения определенных заданий или ситуаций. Как свидетельствует практика, стратегическое управление — это определенная идеология бизнеса и менеджмента, которая каждым бизнесменом воспринимается по-своему. Бесспорно, существует ряд рекомендаций, правил и логических схем анализа проблем и выбора стратегий, а также осуществления стратегического планирования и практической реализации стратегии. В целом стратегическое управление — это симбиоз интуиции и искусства высшего менеджмента вести организацию к стратегической цели, высокий профессионализм и творчество управленческих работников, которые обеспечивают связь предприятия с внешним окружением, обновление организации и ее продукции, а также реализация текущих планов
  • для осуществления процесса стратегического управления предприятия нужны значительные усилия и расходы времени и ресурсов. Следует осуществить такое стратегическое планирование, которое четко отличается от долгосрочных планов, обязательных к выполнению в любых условиях. Стратегический план должен быть гибким и способным реагировать на изменения внутри и извне организации. Для разработки такого плана нужны значительные усилия и расходы, а также создание специальных служб, которые отслеживают внешнее окружение. Службы мониторинга, маркетинга и связей с общественностью и прессой приобретают исключительное значение и нуждаются существенных дополнительных расходов
  • ошибки в стратегическом управлении резко усиливают негативные последствия. В условиях, когда в сжатые сроки создаются полностью новые продукты, кардинально изменяются направления инвестиций, возникают новые возможности для бизнеса и исчезают устоявшиеся, цена расплаты за неправильное предвидение и, соответственно, за ошибки стратегического выбора становятся фатальными для организации. Особенно трагическими бывают последствия ошибочных прогнозов, безальтернативный путь функционирования организации или реализация стратегии, которая не подлежит корректировке
  • во время осуществления стратегического управления нередко основное внимание уделяется стратегическому планированию, но важным моментом является реализация стратегического плана. А это предусматривает создание организационной культуры, которая позволяет реализовать стратегию создания систем мотивирования и организации труда, гибкой организации производства. При стратегическом управлении процесс выполнения осуществляет активное обратное влияние на планирование. Поэтому организация, в принципе, не сможет перейти к стратегическому управлению, если не вызрели предпосылки и возможности для создания подсистемы выполнения определенной стратегии

Следовательно, критическое решение проблем, связанных с необходимостью обеспечения эффективного функционирования организации, не только сегодня, но и в перспективе зависит от степени освоения методологии и методов стратегического управления эффективности экономической политики фирмы.

Что такое стратегия развития? 21 определение и анализ

Стратегия развития – это логически обоснованное и сбалансированное во времени и ресурсам описание целевого состояния организации и совокупности способов его достижения с указанием состава, последовательности действий и необходимых для их реализации материальных и нематериальных ресурсов.

Стратегия развития – это многогранное понятие, которое имеет различное толкование не только в разных школах стратегической теории фирмы, но и у различных авторов. Приведенное выше определение это лишь одно из многих определений. Примеры и обоснование этих определений мы разберём в этом уроке.


Понятие стратегии существует очень давно и пришло в бизнес из сферы военного искусства. Не будем тратить время на исторические изыскания, такой информации в сети достаточно. Более интересен процесс проникновения стратегии в управление коллективами людей.

Экспресс-тест качества системы управления компании

Рекомендуем сначала быстро оценить качество управления в вашей компании. Это поможет учесть ваши особенности и получить максимум практической пользы от чтения статьи.

Значение Strategium Space Score (SSS) рассчитывается на основе 20 критериев и характеризует качество системы стратегического управления вашей компании. Чтобы получить значение SSS:
  1. Ответьте на вопросы теста*.
  2. Ознакомьтесь с краткой расшифровкой результатов.
  3. Для подробной расшифровки оставьте email.
*Мы не храним результаты оценки (тест анонимный). Сохраните результаты и укажите email для их детальной расшифровки.  

Если вам это интересно, то почитайте хорошую и короткую статью А.С. Ларионовой  “История и инструментарий стратегического планирования в России”. А мы сразу перейдем к конкретике и проследим, какие изменения понятие стратегия претерпело с тех пор, как оно стало применяться в бизнес среде.

Пространство представлений о стратегии развития и эволюция стратегического управления

Разнообразие представлений о стратегии и различные траектории их развития, вызванные разными потребностями и разным фокусом внимания, как в научной, так и в бизнес среде, привело к появлению нескольких школ стратегического управления.

Подробно о том, как развивалось понятие стратегии и стратегическое управление, эволюция этих знаний и научных школ, их фундаментальные основы и предпосылки их появления, рассказывается в нашем бесплатном курсе про стратегическое управление. В данном уроке мы сконцентрируемся на современном этапе развития понятия “стратегия”.

Определений стратегии развития по данным некоторых исследователей более двухсот. Знать все из них полезно только в том случае, если вы занимаетесь научными исследованиями в области стратегической теории фирмы. Мы разберем лишь некоторые и попытаемся проанализировать их общие черты.

Но прежде давайте изучим, как можно структурировать представления о стратегии. Именно на этапе осознания менеджментом путей развития организации возникает большинство ошибок и противоречий, которые препятствуют грамотному построению процесса стратегического управления внутри компании.

Можно говорить не просто о разных представлениях стратегии, а о пространстве таких представленийцелом массиве подходов к определению понятия стратегии. Посмотрите внимательно на признаки разных подходов и определите, к какому подходу относятся ваши представления о стратегии.

Сборник определений стратегии развития

Стратегия развития: определения зарубежных авторов

Несколько определений стратегии развития, сформулированных зарубежными исследователями:

  1. Стратегия развития – это набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности (Ansoff, 1989).
  2. Стратегия как способ установления целей для корпоративного, делового и функционального уровней (И.Ансофф, Стейнер, П. Лоранж).
  3. Суть стратегии состоит в том, чтобы создавать конкурентные преимущества на завтра быстрее, чем конкуренты смогут сымитировать те, которыми вы обладаете сегодня (Г. Хэмел и К.К. Прахалад).
  4. Стратегия как паттерн или план, интегрирующий главные цели организации, её политику и действия в некое согласованное целое (Дж. Б. Куинн).
  5. Стратегия, как набор действий и подходов по достижению заданных показателей деятельности (А. Томпсон).
  6. Стратегия – всеобъемлющая ориентация планов или действий, которая устанавливает критическое направление и управляет распределением ресурсов. Это фокус действий, представляющих собой «лучшую догадку» относительно того, что необходимо сделать для обеспечения долговременного процветания (М. Фалмер).
  7. Стратегия развития – это план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребителей и достижение поставленных целей (Thompson, Strickland, 1998) … комбинация методов конкуренции и организации бизнеса, направленная на удовлетворение клиентов и достижение организационных целей (2003).
  8. Стратегия как детальный и всесторонний комплексный план, предназначенный для обеспечения исполнения миссии организации и достижения ее целей в долгосрочной перспективе (М. Альберт и Ф. Хедоури).
  9. Стратегия как способ реакции на внешние возможности и угрозы, внутренние сильные и слабые стороны. Стратегия как решение компромиссов в конкуренции. Суть стратегии состоит в том, чтобы выбрать то, от чего отказаться. Без компромиссов не было необходимости выбирать и, таким образом, не было необходимости в стратегии (М. Портер).
  10. Стратегия как метод определения конкурентных целей организации (Гарвардская школа бизнеса).
  11. Стратегия как метод установления долгосрочных целей организации, программы ее действий и приоритетных направлений по размещению ресурсов (А. Чандлер).
  12. Стратегия – это наилучший способ производства действий для достижения своих целей на основе текущих знаний (Рон Янг).

Стратегия развития: определения отечественных авторов

А вот как определяют стратегию развития русскоязычные исследователи:

  1. Стратегия развития – это способ достижения целей производственной системы (Градов, 1995).
  2. Стратегия развития – это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы деятельности организации, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к целям (Виханский, 1995).
  3. Стратегия развития – это конкретизация пути развития исходя из динамики внешней среды посредством формулирования долгосрочных целей, поиска ресурсов для их достижения и планирования конкретных действий на перспективу (Евенко, 1996).
  4. Стратегия развития – это образ действий, обуславливающий вполне определенную и относительно устойчивую линию поведения производственно-коммерческой организации на достаточно продолжительном историческом интервале. Такой образ действий складывается в рамках определенной системы принципов, правил и приоритетов, обуславливающих обстоятельства места (где), времени (когда), причины (почему), способа (как) и цели (для чего) действий (Ефремов, 1998).
  5. Стратегия развития – это качественная последовательность действий и состояний, которые используются для достижения целей предприятия (Тренев, 2000).
  6. Стратегия развития – это видение руководством будущего развития социально-экономической системы с принципиальным пониманием того, за счет чего это будущее будет достигнуто (Катькало, 2005).
  7. Стратегия развития – это логически обоснованное и сбалансированное во времени и ресурсам описание целевого состояния организации и совокупности способов его достижения с указанием состава, последовательности действий и необходимых для их реализации материальных и нематериальных ресурсов (Рыцев, 2014).
  8. Стратегия – это творческое решение моделирования будущего. Это идентификация, описание и структурирование возможностей (предположительно Сазонов Е. Р.).
  9. Стратегия – это регулярная и циклическая работа с неопределенностью и активами (предположительно Сазонов Е. Р.).

Анализ определений стратегии развития

Как вы видите, некоторые авторы определений понимают под стратегией результат работы, а некоторые процесс. Попробуйте выяснить, к какому из подходов относится то или иное определение?

Вы скажете это всё теория и будете правы. Все эти теоретические умозаключения и определения должны иметь практическое применение. Должны, но авторы обычно не опускаются до таких подробностей, как разработка конкретной стратегии и её реализация, какому из определений она бы не соответствовала.

Поэтому стратегию обычно разрабатывают по принципу “кто во что горазд”.

Для того, чтобы стратегии получались качественными и обоснованными и коллективы вовлекались в её реализацию, мы разработали специальную научно-обоснованную методологию Strategium Space Scrum, которая позволит вам ускорить процесс разработки и одновременно повысить качество стратегии и вероятность её реализации.

Данная методология является основой нашей проектно-обучающей программы по разработке стратегии организации. Работа может вестись как самостоятельно, так и командой.

Программа по стратегии

Каждая опция соответствует масштабу вашей работы. Если вы хотите повысить квалификацию в разработке стратегии, разработать стратегию самостоятельно, то рекомендуем основной курс программы.

Если финансирует такие работы компания, а не сотрудник, то есть смысл заказать тренинг, который позволит получать обратную связь по разработанной стратегии от автора курса и гарантировать качество создаваемых вами материалов.

Если вы просто хотите получить детальный план разработки стратегии, состоящий из более 120 пунктов, и заодно получить инструмент мониторинга разработки стратегии для вашей команды, то вы можете выбрать дорожную карту по разработке стратегии развития.

Стратегия развития — это интеллектуальная модель повышения уровня мышления

Стратегия развития — это интеллектуальная модель развития компании, получаемая в результате процесса её разработки. Если качество этого процесса высокое, то с большой вероятностью будет высоким и качество результата. А качество процесса определяется качеством методик и уровнем задействованных в процессе материальных и интеллектуальных ресурсов.

Методики есть на нашем сайте, а над интеллектуальным ресурсом нужно работать самостоятельно, изучая книги, теории, методологии, а ещё лучше, адаптируя их под свои задачи и организации. Именно таким образом вы получите наиболее важные знания для стратегического управления организациями.

И не только для этого. Развитый интеллект и системное стратегическое мышление пригодится вам на каждом шагу, повышая рациональность ваших действий с точки зрения максимизации результата в долгосрочном периоде.

Наиболее востребованная интеллектуальная характеристика для стратега – масштаб мышления. Дело в том, что человеку, осуществляющему стратегическое управления организацией, необходимо мышление, способное справиться с таким уровнем сложности.

Для этого нужна способность удерживать в сознании определённую временную перспективу для принятия решения — временной горизонт мышления (Time Horizon).

Формула масштаба мышления такая:

Масштаб мышления = Временной горизонт × Уровень сложности мышления

Временной горизонт – не какое-то ясновидение, а способность оперировать конкретной временной перспективой при анализе и принятии решений. Когда вы разрабатываете стратегию развития на 5 лет, то и временной горизонт вашего мышления также составляет 5 лет.

Что касается уровня сложности мышления, то измерить его не так уж и легко. Но можно быть уверенным, что при составлении стратегического плана уровень сложности вашего мышления значительно возрастёт.

Почему?

Хотя бы потому, что количество объектов, которыми вам придётся оперировать при разработке стратегии развития компании, значительно увеличится. Кстати, при разработке личной стратегии временной горизонт получается ещё больше, да и количество объектов для планирования тоже не так уж мал.

Заключение: динамическая стратегия развития

При всех изученных нами определениях и методах разработки необходимо чётко уяснить, что нет стратегии, “отлитой в камне”! В современном динамичном мире, в век мгновенного распространения информации мы должны быть готовы сравнительно легко и быстро изменять наши стратегии.

Поэтому в следующем уроке мы разберём тему динамических стратегий. С одной стороны, динамичность – это свойство самих стратегий, а с другой – это свойство системы, которая их создаёт. Речь идет о системе управления компанией. Мы создали проектно-трансформационную программу по улучшению систем управления компаний, но об этом с следующих уроках.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ: если вы владеете английским языком, рекомендую ознакомиться со статьей “Re-reading the Term “Strategy”” в приложении к этому уроку (в панели справа). Можно ограничиться прочтением текста, выделенного желтым маркером.

©Дмитрий Рыцев – автор является основателем проекта Strategium.Space и специализируется на стратегическом управлении в своей научной и деловой деятельности.

Если этот урок вам понравился, то не забудьте поделиться с коллегами

Стратегическое управление. Основные управленческие процессы стратегического менеджмента

Стратегический менеджмент (син. стратегическое управление) – это одна из функций управления, по разработке и реализации средне и долгосрочных действий, направленных на повышение результативности деятельности организации в сравнении с конкурентами. Степень конкретности, формальности, ясности, публичности стратегии и качество ее инструментария являются существенной характеристикой хорошего управления компании.

Стратегия – это способ организационных действий и подходов для решения задач организации и достижения бизнес целей..

Стратегическое планирование – это последовательность действий, взаимоувязанных во времени (по срокам) и по исполнителям, целью который является решение стратегических задач.

Множество моделей процесса стратегического управления детализируют последовательность шагов этого процесса. Стратегический анализ, Стратегический выбор и Реализация стратегии являются общими для всех моделей.

I. Стратегический анализ

Этап стратегического анализа интерпретирует стратегической положение организации с помощью, во-первых, определения изменений, которые возникали в экономическом окружении организации, и выявления их воздействия на организацию и ее деятельность, во-вторых, определения преимуществ и ресурсов организации в зависимости от этих изменений.

Основная цель стратегического анализа — оценка ключевых воздействий на нынешнее и будущее положение организации и определение их специфического влияния на стратегический выбор.

Одним из результатов стратегического анализа является определение общих целей организации, которые определяют сферу ее деятельности. На основании целей определяются задачи. Они используются для представления показателей стратегического планирования. Представленные в письменной форме показатели могут иметь финансовую или же нефинансовую природу. Финансовые показатели многочисленны, выражены в цифрах, удобны для сравнения сильных и слабых сторон различных вариантов стратегического развития, с их помощью легко осуществлять контроль.

Можно выделить следующие два компонента стратегического анализа: Анализ среды и Определение миссии и цели организации 
 

Анализ среды.

Анализ среды предполагает изучение 3-ех ее частей:

      • макроокружения,
      • непосредственного окружения и
      • внутренней среды.

Макросреда, основные сферы анализа:

      • экономическая,
      • технологическая,
      • социальная,
      • политическая.

Микросреда (непосредственное окружение) – это те участники рынка, с которыми у предприятия есть непосредственные контакты.

Микросреда, основные сферы анализа:

      • поставщики,
      • потребители,
      • посредники,
      • конкуренты,
      • партнеры,
      • контактная аудитория

Стратегический анализ внешней среды – это процесс определения критически важных факторов среды, влияющих на принятие управленческих решений. Необходимо не просто их выявить, а важно предугадать их дальнейшее развитие и степень воздействия на предприятие. Из всего многообразия факторов выделяют обычно те которые являются для него наиболее важными и называют их критическими точками.

Анализ внутренней среды вскрывает как потенциал предприятия, на который можно рассчитывать, так и слабые стороны, которые могут осложнить будущие проблемы.

Показатели для анализа внутренней среды:

      • персонал фирмы,
      • маркетинг,
      • производство,
      • НИОКР,
      • финансы,
      • менеджмент.

Широко распространен для анализа среды SWOT-анализ. Он основывается на структуризации, заключающейся в том, что весь мир делится на 2 части – внешнюю среду и саму компанию, а затем события из каждой части делятся на благоприятные и неблагоприятные.

Определение миссии и цели организации

Процесс целеполагания в организации состоит из трех последовательных стадий. На первой стадии происходит осмысление результатов анализа среды, на второй – выработка соответствующей миссии и на третьей стадии непосредственно вырабатываются цели организации. Миссия организации дают картину того, какими видами деятельности она собирается заниматься в долгосрочной перспективе.

В миссии (видении) должны быть определены определенные хартеристики организации:

      • Целевые ориентиры организации, т.е. на решение каких задач направлена деятельность организации;
      • Сфера деятельности организации
      • Философия организации, т.е. ценности, верования, принципы, которые приняты в организации
      • Возможности и способы осуществления деятельности организации
      • Отражение имиджа, которым обладает организация.

Миссия фиксируется качественно в виде целей, конкретизируемых затем в задачах. Цели выражают отдельные конкретные направления деятельности организации, т.е. конечное состояние отдельных характеристик орг-ии.

Правильно организованный процесс выработки целей предполагает прохождение нескольких этапов: выявление и анализ тенденций, наблюдавшихся в окружении, установление целей для организации в целом, построение иерархии целей, установление индивидуальных целей.

II. Стратегический выбор

Стратегический выбор — это второй ключевой этап стратегического процесса управления, в котором можно выделить три компонента.

  • а. Уяснение текущей стратегии

Является важным условием для обоснования выбора стратегии, т.к. нельзя принимать решение о бизнесе завтра, не имея представления о нем сегодня. Для определения текущей стратегии можно использовать различны приемы, например определить 5 внешних и 5 внутренних факторов, которые следует оценить. (размах деятельности фирмы, степень разнообразия производимой продукции, общий характер недавних приобретений фирмы в последнее время, структура и направленность деятельности фирмы, отношение к внешним угрозам, возможности, на которые была ориентирована фирма в последнее время, цели фирмы, критерии распределения ресурсов, отношение к фин.риску, и т.д.)

  • б. Проведение анализа портфеля продукции

Проводится с целью получения представления о текущем состоянии портфеля бизнесов, продукции, на основе которых делаются прогнозы по поводу будущего состояния хозяйственного портфеля предприятия.

  • в. Выбор стратегии

Анализ, проводимый на предыдущих этапах, подготовил почву для выбора стратегии фирмы, который осуществляется руководителем компании на основе анализа ключевых факторов, характеризующих состояние фирмы, с учетом результата анализа портфеля продукции, а также сущности базисных стратегий.

III. Реализация стратегии

Третьим, заключительным и самым продолжительным этапом стратегического процесса является реализация стратегии. В это время претворяется в жизнь та стратегия, которую выбрало руководство. Реализация стратегии делает необходимым принятие системы, используемой для управления организацией. Эта система определяет: какие подразделения будут нести ответственность и за что, какие информационные системы понадобятся для контроля за выполнением стратегии, какая потребуется переподготовка рабочей силы и т.п. Особо значимыми мероприятиями при реализации стратегии являются следующие:

  • а. Разработка варианта действий при непредвиденных обстоятельствах

Стратегический план разрабатывается для идеальной ситуации, однако реальность может в большей или меньшей степени отличаться от нее. Поэтому важным элементом любого стратегического плана является разработка варианта действий при ситуации, когда такие отличия станут слишком велики. Такой вариант применяется в случае необходимости реагировать на важные изменения в организационном окружении, которые реально могут возникнуть. Для эффективной реакции на изменения в окружении надо систематически отслеживать фактические перемены и соотносить с плановым, для чего необходимо также определить цикличность контроля. Обычно такие варианты действий пересматривают каждый год.

  • б. Разработка организационной структуры

Для успеха внедрения принятой стратегии организация должна иметь определенную структуру, обеспечивающую максимальные возможности для ее реализации. Выработка структуры включает распределение ответственности за выполнение задач и права на принятие решений в организации. Также необходимо решить, какую структуру должна иметь организация: горизонтальную или вертикальную (централизованное или децентрализованное принятие решений), до какой степени она должна быть разделена на относительно самостоятельные рабочие группы и т. п.

  • в. Выбор системы управления организацией

Это еще одна важнейшая проблема, так как именно кадры определяют успешное внедрение стратегии. Позже мы увидим, что управление может быть структурным, финансовым и оперативным. Может также потребоваться адаптировать разные системы, используемые для управления организацией.

  • г. Политика организации

Она играет ключевую роль в стратегическом процессе управления. Политическая деятельность организации является реальным фактом, так как различные группы имеют свои собственные цели и программы и вполне вероятен конфликт между ними. Важнейшими результатами подобных конфликтов являются борьба и создание коалиций, которые играют важную роль в процессе стратегического управления, тем более что стратегическое изменение создает тенденцию к выдвижению этой борьбы сил на передний план. Позднее мы рассмотрим проблемы власти и политики в стратегическом процессе управления

  • д. Реализация стратегии включает выбор организационного объединения и систем контроля

Она требует совместных действий и координации между различными подразделениями. Организация должна решить, как лучше анализировать показатели подразделений и управлять их действиями.

Успешное внедрение стратегии требует соответствия ей структуры, культуры и рычагов управления организации. Различные стратегии и варианты обстановки могут требовать от организации различных структурных изменений, других культурных ценностей и систем контроля. Также необходимо сформулировать планы по ресурсам и различным функциональным областям.

На этапе реализации стратегии возникает множество проблем и для этого существуют объективные причины: здесь осуществляется переход от проектирования к практике управления, столкновение с реальностью, которая всегда богаче, вариабельнее любых планов. К тому же процесс проектирования требует определенного (иногда значительного) времени, в течение которого произойдут такие изменения в среде существования организации, что планы могут в какой-то мере «устареть» еще до начала реализации.

Типичные проблемы для процесса реализации стратегии:

    • возможно несоответствие между стратегией и структурой, и они могут противодействовать друг другу;
    • недостаток или отсутствие определенных навыков и потребность их компенсации. Нежелание управляющих менять стиль работы и приобретать новые навыки;
    • системы информации и связи могут не отвечать новым требованиям руководства и не давать адекватной оценки происходящим изменениям, поэтому группа высшего руководства организации не будет в полной мере владеть ситуацией;
    • реализация стратегии включает изменения, которые, в свою очередь, содержат неопределенности и риск, а они могут вызывать настороженность руководителей, нежелание брать ответственность за принятие рискованных решений на себя;
    • управленческие методы, такие как программа компенсации, развития управленческой структуры и т. д., которые действуют в пределах структурной схемы, могут не соответствовать стратегическим целям.

Стратегическое управление является непрерывным процессом. После того как стратегии внедрены, необходимо их отслеживать и производить в определенные периоды оценку их реализации. Важным условием при этом является выбор соответствующих критериев, которые определяют, насколько удачно выбрана стратегия с точки зрения стратегического анализа. Это, прежде всего, ее осуществимость, т.е. степень трудности и объем усилий для того, чтобы данная стратегия была применена на практике, а также ее приемлемость, т.е. определение того, в какой мере результаты применения конкретного стратегического варианта направлены на выполнение миссии организации и достижение ее целей.

Количество показов: 12502

Выбор стратегии управления персоналом Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»

научный журнал

А. С. Айтмуханбетова

Саратовский национальный исследовательский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского, г. Саратов, Россия

ВЫБОР СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Аннотация. Темой представленной статьи является рассмотрение вопросов стратегического планирования управления персоналом организации. Эффективная деятельность любого предприятия напрямую зависит от грамотно построенной системы управления человеческими ресурсами. В статье сформулированы основные задачи стратегий управления персоналом, рассмотрены виды этих стратегий управления, проанализированы их составляющие элементы и характерные черты, а также ключевые этапы процесса стратегического управления персоналом.

Ключевые слова: стратегии управления, планирование, стратегическое управление, управление персоналом

Стратегия управления персоналом — это разработанный руководством организации комплекс мер и последовательных действий, необходимых для достижения долгосрочных целей по созданию высокопрофессионального, ответственного и сплоченного коллектива и учитывающих стратегические цели и задачи организации, а также имеющиеся в ее распоряжении ресурсы.

Основными характерными чертами стратегии управления персоналом являются:

• ее долгосрочный характер

• связь со стратегией организации в целом, учет комплекса факторов внешней и внутренней среды.

Ключевые составляющие элементы стратегии управления персоналом

это:

• условия и охрана труда, техника безопасности персонала;

• формы и способы регуляции трудовых отношений;

• методы урегулирования производственных и социальных конфликтов;

• принятие норм и принципов этических взаимоотношений в коллективе, разработка кодекса деловой этики;

• политика занятости в организации, включающая анализ рынка труда, систему найма и использования персонала, установление графика работы и отдыха;

• профориентация и адаптация персонала;

• меры по повышению кадрового потенциала и лучшему его использованию;

научный журнал

• улучшение способов прогнозирования и планирования потребности в персонале на основе изучения новых требований к работникам и рабочим местам;

• новые методы и формы отбора, деловой оценки и аттестации персонала;

• совершенствование механизма управления трудовой мотивацией персонала;

• разработка новых систем и форм оплаты труда, материального и нематериального стимулирования работников

• меры по улучшению решения правовых вопросов трудовых отношений и хозяйственной деятельности;

• разработка новых и использование существующих мер социального развития организации;

• совершенствование информационного обеспечения кадровой работы;

• мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом или ее отдельных элементов

В каждом отдельном случае стратегия управления персоналом может охватывать не все, а только отдельные ее составляющие, причем набор этих составляющих будет различным в зависимости от целей и стратегии организации.

Основная цель управления персоналом —создать условия для оптимальной организации людских ресурсов в пределах организации и формирования личности, обладающей высокой ответственностью, коллективной психологией, высокой квалификацией, развитым чувством сохозяина предприятия.

Рассмотрим теперь основные виды стратегий управления персоналом

Предпринимательская стратегия

Ее приоритетной целью является скорейшая реализация намеченных планов, даже если они недостаточно проработаны. Имеется повышенный уровень коммерческого риска, проекты создаются с минимальным возможным количеством этапов. В данном случае стратегия управления персоналом организации заключается в отборе инициативных и творческих работников, обладающих новаторскими способностями. Члены коллектива должны быть способны быстро приспосабливаться к новым условиям работы, и вместе с тем готовы рисковать и брать на себя ответственность, способны все начатые дела доводить до конца. При этом желательно, чтобы состав ведущих специалистов не испытывал существенных изменений. Предусматривается материальное стимулирование на коммерческой основе, с ориентацией на нужды работника. Оценка работы осуществляется индивидуально, без жестких мер, исходя из вклада сотрудника.

научный журнал

Стратегия динамического роста

Такая стратегия компании базируется на системном сопоставлении текущих задач и перспективных планов в целях формирования надежной базы будущей деятельности. Уровень риска при данной форме управления не такой высокий, как в предыдущем случае. Главные задачи и методы реализации стратегии управления персоналом фиксируются для реализации надзора и проведения подробного анализа, используемого для корректировки планов деятельности компании.

Стратегия управления кадрами подразумевает отбор как можно более гибких сотрудников, быстро адаптирующихся к изменениям, при этом способных рисковать. Они должны контактировать с остальным коллективом, уметь обнаруживать проблемы в бизнесе организации. Штат должен быть строго закреплен в организационной структуре. Предусматривается справедливое вознаграждение за работу. При этом оценка деятельности основывается на заранее известных четких критериях. Стратегия предусматривает различные варианты карьерного продвижения.

Стратегия прибыльности

Основной акцент в этом случае фирма делает на сохранении имеющейся прибыли и поддержание ее на необходимом уровне. Поэтому чаще всего не планируется расширение штата, финансовые затраты на прием работников минимальные. Такой стратегии придерживаются компании с развитой управленческой структурой, у которых разработана и функционирует система нормативных документов.

В этом случае стратегия управления штатом сориентирована на рост результативности персонала, его компетентности при сохранении объема кадров, а также на получение максимального эффекта при минимальном уровне риска. Сумма вознаграждения сотрудников зависит от заслуг, а также от внутриорганизационных критериев поощрения.

Ликвидационная

Из-за ожидаемого падения показателей почти не уделяется внимание деятельности сотрудников, спасение организации не является главной целью. Планируется сокращение штата, реализация активов и смягчение ожидаемых убытков.

Стратегия управления персоналом направлена на удовлетворение потребности в специалистах на кратковременный период, с узкой специализацией и продиктована производственной необходимостью. Оплата, как правило, не предусматривает каких-либо стимулов, в основе критериев лежат управленческие оценки.

Циклическая

Основная цель это спасение предприятие и его выживание в ближайшем будущем и закладка фундамента для будущей стабильной

научный журнал

деятельности. При такой форме урезаются расходы компании, в том числе на финансирование штатного состава.

Кадровая политика направлена на тщательный отбор кандидатов, сохранение в штате организации гибких, готовых к изменениям работников, ориентирующихся на далекие перспективы и крупные задачи. От кадров требуется широкий спектр знаний и навыков. Оплата строится на полученных результатах. Возможны кадровые продвижения.

Существует также еще одна классификация стратегий управления персоналом, основанная на взаимодействии с генеральной стратегией самой компании. Согласно ей выделяют следующие виды управленческих стратегий:

Стратегия качества

Она предполагает ориентирование на персонал, при помощи которого обеспечивались бы высокие показатели работы организации, а также качественное исполнение задач, стоящих перед предприятием. Кадровая политика направлена на достижение высокого уровня качества предлагаемых услуг и продукции. Данное мероприятие связано с постоянным поддержанием и обучением персонала новым знаниям и приемам работы. Оплата в соответствии с полученными результатами и выполнением поставленных перед сотрудником требований.

Стратегия инноваций

Ее главной целью служит набор и удержание на рабочих местах специалистов, которые имеют способности в области инноваций и имеют соответствующий опыт в данной области. Высокая мотивация коллектива ведет к появлению все новых и новых идей для развития компании. Выплата вознаграждений происходит в соответствии с успешностью проведенной работы сотрудником.

Стратегия удержания лидерской позиции за счет уменьшения затрат основывается на принятии таких сотрудников, которые смогут привнести какой-либо ценный вклад в работу организации. Если предполагается сокращение работников, то данная процедура должна проходить как можно более мягким способом. Предусмотрено обучение персонала с целью повышения результативности функционирования компании.

Этапы стратегического управления

Процесс разработки и реализации стратегии является непрерывным, что находит отражение в тесной взаимосвязи решения стратегических задач как на длительную перспективу, так и на средне- и краткосрочный период, т.е. их решения в условиях стратегического, тактического и оперативного управления. Остановимся на рассмотрении последовательности действий, необходимых для осуществления стратегии управления персоналом.

научный журнал

Данная процедура как правило проходит в несколько этапов:

Анализ

Этап характеризуется установлением стратегических факторов и проведением их оценки. Направление анализа включает не только внутреннюю среду компании, рассматриваются также внешние обстоятельства.

Внешняя среда — макросреда и окружение компании, с которыми осуществляется взаимодействие. К этой окружающей обстановке относят юридические, социальные, экономические, научно-технические, экологические факторы. Непосредственное окружение состоит из рыночной инфраструктуры, кадровой политики фирм-конкурентов, рынка труда, бытового обеспечения и других элементов. При изучении внутренней среды принимаются в рассмотрение сведения об используемых способах и моделях управления, финансовом статусе организации, перспективах совершенствования технологических процессов, возможностях штата, теоретической подкованности и профессиональной компетенции сотрудников, их результативности, принятых мерах социальной защиты, качестве системы управления персоналом и производственным процессом.

По итогам проведенного анализа устанавливаются сильные стороны и уязвимые места работы предприятия в области управления персоналом, устанавливается взаимосвязь между факторами, влияющими на эффективности управления персоналом, выявляются угрозы внешней среды, которые необходимо избегать. Важно установить, какие слабые и сильные стороны есть у конкретных направлений управления персоналом, а также в целом у системы. Для этого применяются распространенные в стратегическом управлении приемы: матрицы возможностей, угроз, способ составления профиля среды, метод SWOT (СВОТ).

Самооценка организации, основанная на установлении слабых и сильных направлений, дает возможность сопоставить кадровую работу с конкурирующими фирмами и учесть эти результаты при составлении дельнейшего плана действий.

Выбор направления

После тщательного сбора и анализа информации происходит формирование стратегии управления персоналом, после анализа которых, происходит выбор оптимальной модели. Для успешной реализации поставленных задач формулируются главные цели и миссия компании, после чего выбор останавливается на какой-либо одной из предложенных схеме дальнейших действий. В целом выбор стратегии основывается на сильных сторонах и нахождении приемов и действий, расширяющих возможности организации в конкурентной среде за счет преимуществ в сфере персонала.

научный журнал

Реализация

Реализации стратегии управления персоналом включает в себя применение таких инструментов, как кадровое планирование, планы развития персонала, в том числе его обучения и служебного продвижения, решение социальных проблем, мотивирование и вознаграждение.

Реализация стратегии управления персоналом подразумевает два основных этапа: внедрение стратегии и стратегический контроль за ее реализацией и согласование всех действий по итогам проводимого контроля.

Этап внедрения стратегии включает: составление плана внедрения стратегии управления персоналом; разработку стратегических планов подразделений системы управления персоналом в целом; активное проведение мероприятий по внедрению стратегии. Введение стратегии управления персоналом, включающее распределение необходимых ресурсов, определение средств ее реализации, сроков исполнения, и конкретных ответственных исполнителей.

Кроме того, на этом этапе оформляются стратегические планы подразделений в виде планов-схем, для чего создаются рабочие группы по разработке проекта. На их базе складывается общий стратегический план системы управления персоналом.

Цель этапа стратегического контроля — определить соответствие или отличие реализуемой стратегии управления персоналом состоянию внешней и внутренней среды; наметить направления изменений в стратегическом планировании, выборе альтернативных стратегий.

Стратегический контроль осуществляется: посредством отбора факторов; их анализа и оценки; сбора необходимых данных. Самые сильные и масштабные факторы, воздействующие на формирование и осуществление процесса стратегического контроля — это наличие системы стратегического управления персоналом, стратегических целей и задач, промежуточных критериев; ход внедрения системы стратегического управления персоналом и реализации стратегии; соответствие реализуемых стратегий и качества систем состоянию среды; качество обратной связи; наличие и качество механизмов регулирования и поддержания функционирования организации.

научный журнал

Библиографический список

1. Баринов В.А. Стратегический менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2005. -236с.

2. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство: учеб-прак. пособие. — Ростов н/Д: Феникс, 2002. — 345с..

3. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: Учеб. пособие/ Н.П. Беляцкий, СЕ. Велесько, П. Ройш. -Минск: ООО «Интерпрессервис»: УП «Экоперспектива», 2008.

4. Бузырев В. В., Гусарова М. С., Чикишева Н. М. Кадровые стратегии в управлении персоналом. -СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2008. -128 с.

5. Вашурина Е. В. Вопросы стратегического развития персонала // Университетское управление. -2009. -№ 4. -С. 87-97.

6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала. — М.: Юристь, 2008. —

495с.

7. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала./Науч. ред. СВ. Емельянов . -3-е изд., доп. -М.: МНИИПУ, 1998.

8. Дмитренко Г.А. Мотивация и оценка персонала. Учеб. пособие. -Киев: МАУП, 2002. — 246с.

9. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов.

— М.: ИНФРА-М, 2008. — 352с.

10. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник.-М.: ИНФРА-М,

2002.

11. Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами в российских организациях — М., 2008.

12. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. — М.: Финпресс, 2004. — 287с.

13. Основы управления персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Б.М. Генкина

— М., 2006.

14. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. — М.: Аспеут Пресс, 2005.-280с.

15. Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами. — М.: Проспект, 2005.-238с.

16. Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие / В.А. Спивак. — М.: Эксмо, 2007. — 624с.

17. Степанов Е.А. Управление персоналом: персонал в системе защиты информации: учеб. пособие. — М: Форум: ИНФРА-М, 2008. — 287с.

18. Травин Е.М., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента — М., 1997.

19. Управление организацией: Учебник/ Под ред. А. Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. — М., 1999.

20. Федосеев В.Н. Управление персоналом организации. — М.: Экзамен, 2004.-

366с.

21. Цветаев В.М. Кадровый менеджмент. — М.: Проспект, 2006. — 159с.

22. Шехтина СВ. Управление персоналом в современной организации -М.,

1998.

23. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам — М., 1998.

:: Abstract: The subject of the presented article is the consideration of the issues of strategic planning of personnel management of the organization. The effective i> operation of any enterprise directly depends on a competently constructed human

научный журнал

resource management system. The article outlines the main objectives of HR strategies, examines the types of these management strategies, analyzes their constituent elements and characteristics, as well as the key steps in the process of strategic personnel management.

Keywords: management strategies, planning, strategic management, personnel management

Научные аспекты понятия «стратегия развития предприятия»

В условиях глобальных кризисных явлений и гипердинамических сдвигов в мировой экономике важное место занимает вопрос эффективного и устойчивого функционирования предприятия. Для эффективного функционирования предприятия в настоящих условиях динамичной и быстроизменяющейся среды хозяйствования в долгосрочном периоде выдвигается на первый план требование разработки новых подходов к управлению предприятием. На сегодня в мировой практике таким инструментом обеспечения эффективности и конкурентоспособности выступает стратегический менеджмент.

Становление стратегического управления на предприятиях сталкивается с рядом методологических трудностей, одна из которых – выбор эффективной стратегии развития предприятия. Процесс разработки эффективной стратегической деятельности предприятия является многогранной и сложной задачей, которая требует рассмотрения основных теоретических подходов к определению понятия «стратегия развития предприятия».

Таким образом, основными задачами данной статьи являются:

·           исследование теоретических подходов к определению понятия «стратегия» зарубежными и отечественными учеными;

·           изучение подходов к определению понятия «развитие предприятия»;

·           на основании рассмотренных категорий «стратегия» и «развитие предприятия» дать определить понятие «стратегия развития предприятия».

Обобщение взглядов зарубежных и отечественных ученых на определение понятия «стратегия» приведено в табл. 1.

Таблица 1. Анализ основных взглядов ученых на понятие и виды базовых стратегий

Автор

Понятие стратегии

1

2

И. Ансофф [1]

Стратегия есть набор правил для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности

М. Портер [2]

Стратегия представляет собой создание – посредством разнообразных действий – уникальной и ценной позиции

А.А. Томпсон,

А.Дж.Стрикленд [3]

Стратегия – это план управления фирмой, направленный на укрепление ее позиций, удовлетворение потребностей и достижение поставленных целей

Ф. Котлер,

Г. Армстронг,

Дж. Сондерс,

В. Вонг [4]

Стратегия компании – это системный подход к решению проблем ее развития и функционирования, что обеспечивает сбалансированность деятельности компании

О.С. Виханский [5]

Стратегия — это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям

А.Т. Зуб [6]

Стратегия — обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных долгосрочных целей путем координации и распределения ресурсов компании

Л.Г. Зайцев,

М.И. Соколова [7]

Стратегия – это комбинация из запланированных действий и быстрых решений по адаптации фирмы к новой ситуации, к новым возможностям получения конкурентных преимуществ  и новым угрозам ослабления ее конкурентных позиций

В.А.Василенко,

Т.И. Ткаченко [8]

Стратегия является концепцией интегрального подхода к деятельности предприятия и представляет собой такое сочетание ресурсов и навыков организации, с одной стороны, и возможностей и риска, исходящих из окружающей среды, с другой среды, действующих в настоящем и будущем, при которых организация надеется достичь своей основной цели

А.И. Буравлев,

Г.И. Горчица,

В.Ю. Саламатов,

И.А. Степановская [9]

Стратегия – это направление и способ действия руководства компании по достижению поставленных целей

Б.М. Мизюк [10]

Стратегия – это генеральное направление деятельности фирмы, которое должно привести к поставленной цели

Н.К. Смирнова,

А.В. Фомина [11]

Стратегия – это модель взаимодействия всех ресурсов, позволяющая организации наилучшим способом исполнить ее миссию и добиться устойчивых конкурентных преимуществ

Л.Г. Мельник [12]

Стратегия предприятия – долгосрочные, наиболее принципиальные, важные установки, планы, намерения руководства предприятий относительно производства, доходов и расходов, капиталовложений, цен, социальной защиты

 

Анализ базовых стратегий позволяет сделать вывод о том, что наблюдаются терминологические различия в определении стратегии и разные подходы к признакам классификации стратегий, однако следует согласиться с Дж. Миддлтоном, который отмечает, что «определение стратегии всегда связаны с выбором направления для развития деятельности организации и маршрутом этого движения» [13, с. 5]. Все разнообразие определения стратегий можно свести к трем группам [14]: 1) стратегия как средство достижения целей предприятия, план или модель его действий; 2) стратегия как набор правил принятия решений; 3) стратегия как программа функционирования предприятия во внешней среде, то есть программа взаимодействия с конкурентами, удовлетворение потребностей клиентов, реализации интересов владельцев, укрепления конкурентных позиций предприятия. Так, к первой группе можно отнести подходы к определению стратегии Мескона, Альберта, Хедоури [15] которые отмечают, что стратегия есть детальным всесторонним комплексным планом, назначенным для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижения ее целей. Примером второй группы является определение стратегии Чандлером [13], как «определение долгосрочных целей и задач предприятия, корректировка деятельности в этой связи и привлечение ресурсов, необходимых для выполнения поставленных целей». По такому определению, стратегия является средством координации целей и ресурсов, что больше всего отвечает концепции стратегического управления. Стратегия по Виханскому [5] наиболее точно характеризует представителей третьей группы. Мы в свою очередь под стратегией будем понимать набор правил, способов, механизмов развития, необходимых для эффективной деятельности предприятия, в условиях ограниченности ресурсов и динамично изменяющейся внешней и внутренней среды.

Рассматривая понятие развитие предприятия Масленникова Н. П. указывает, что не функционируя, предприятие не может заниматься вопросами развития, а не развиваясь, не сможет функционировать, поэтому именно развитие является способом сохранения предприятия [16]. При этом основными свойствами развития выступают необратимые, направленные, закономерные изменение системы на основе реализации внутренних механизмов самоорганизации [17].

Сухорукова Т. В. определяет развитие предприятия как качественное и направленное изменение структуры, характера бизнес-процессов предприятия, при котором достигается более эффективное функционирование [18]. Е. М. Коротков, рассматривая развитие на уровне предприятия, трактует его как «…совокупность изменений, которые ведут к появлению нового качества и укреплению системы, ее способность оказывать сопротивление разрушительным силами внешней среды» [19, с. 296]. Стоит так же отметить определение «развития предприятия» У. Р. Сухорской, которая рассматривает его как систему планируемых внутренних организационных мероприятий, направленных на оптимизацию функционирования организации относительно имеющихся и ожидаемых состояний ее окружения [20, с. 263].

Все разнообразие подходов к определению понятия «развитие предприятия» обусловлено в первую очередь разнообразием методических подходов к выбору инструментария расчета показателя эффективности. Общая методология расчета показателя эффективности заключается в отношении результата (эффекта) к расходам (ресурсов), которые обеспечили его получение [21, 246с.]:

                                                                                         (1)

де Eф – показатель экономической эффективности;

Е – величина экономического эффекта;

З –  затрати ресурсов на обеспечение экономического эффекта.

Соответственно повышение показателя эффективности возможно при трех условиях: 1) максимизация результата при фиксированных расходах (ресурсах) − Е→ max при З=const; 2) минимизация расходов (ресурсов) при фиксированном результате − З→min при Е =const; 3) оптимизация соотношения расходов и результатов − →max.

Как считает Деревянко Ю. Н. оптимальное развитие может происходить лишь при условиях, когда абсолютный прирост эффекта сопровождается абсолютным снижением расходов на ресурсы то есть повышение уровня эффекта одновременно сопровождается снижением уровня расходов на ресурсы, именно такая динамика развития по мнению автора отвечает термину «устойчивое-социально-экономическое развитие»[22, с.82].

Анализируя отмеченные определения понятий «стратегия» и «развитие предприятия», можно проследить тесную взаимосвязь между данными категориями. В частности, как отмечает Марцин В.С. [23, с. 177–181.] стратегия развития предприятия является итерационным процессом формирования распределенной во времени системы целей и направлений развития предприятия с учетом тенденций изменения конъюнктуры рынка и конкурентной среды и имеющихся и возможных для привлечения ресурсов. Б. Г. Шелегеда, Н. В. Касьянова, А. Я. Берсуцкий отождествляют стратегию предприятия со стратегией его развития, выделяя три неравнозначных группы: 1) стратегии роста; 2) стратегии стабильности; 3) стратегии сокращения [24, с. 90]. Этой же мысли придерживается и русский ученый Т. Х. Тогузаєв, также отождествляя стратегию развития предприятия со стратегией предприятия [25]. Мазараки А. А. и другие авторы [26, с. 52] утверждают, что формирование стратегии развития предприятий дает возможность определить направление поведения предприятия на рынке, с учетом условий внешней среды; оценить конкурентоспособность и стратегически конкурентные преимущества предприятия; сформулировать глобальную цель его деятельности; определить ресурсы, которые необходимо привлечь для достижения поставленных целей и обеспечить их наиболее эффективное использование. При этом, как отмечают авторы, формирование стратегии развития предприятия должна опираться на такие принципы стратегического управления:

·                    ориентация на долгосрочные глобальные цели предприятия и экономические интересы его владельцев;

·                    множество возможных направлений развития, которые обусловлены изменением внешней среды деятельности предприятия;

·                    непрерывность разработки стратегии, постоянная адаптация к изменениям во внутренней и внешней среде;

·                    комплексность стратегии, согласованность стратегических решений по отдельным направлениям деятельности предприятия, видами ресурсов, функциями и т.д. [26, с. 53].

Рассмотрев содержание понятий «стратегия» и «развитие предприятия», можно сделать вывод, о том, что данные категории тесно связаны между собой. С одной стороны развитие рассматривается как результат реализации стратегии, а с другой — стратегия определяется как инструмент обеспечения развития предприятия. Поэтому, по нашему мнению, стратегию развития следует рассматривать в качестве метастратегии субъекта ведения хозяйства, суть которой заключается в описании его поведения на уровне динамического процесса изменения стратегий и которая позволяет обеспечить эффективность деятельности предприятия, в условиях ограниченности ресурсов и бістро изменяющихся русловий внешней среды.

 

Литература:

1.      Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. М.: Экономика, 1989. – 563 с.

2.      Портер Е.М. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Портер Е.М.; [пер. с англ. И. Минервин]. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 454 с.

3.      Томпсон А.А. Стратегический менеджмент / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. ; пер. с англ. А.Р. Ганцевой, В.Ю. Дроздова, А.Г. Завады, Т.В. Клекоты, Э.В. Кондуковой, К.Д. Сафонова, И.В. Тарасюк. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2006. – 928 с.

4.      Основы маркетинга / [Филип Котлер, Армстронг Гари, Сондерс Джон,  Вонг Вероника]. – М.: Вильямс, 2003. – 1200 с.

5.      Виханский О. С. Стратегическое управление / Виханский О.С. М. : Гардарика, 1998. 296 с.

6.      Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: теория и практика: учебное пособие для вузов / А. Т. Зуб. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 415 с.

7.      Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова : Учебник. – М.: Экономисть, 2002. – 416 с.

8.      Василенко В. О. Стратегічне управління. Навчальний посібник / В.О. Василенко,  Т.І. Ткаченко. – К. : ЦУЛ, 2003. – 396 с.

9.      Стратегическое управление промышленными предприятиями и корпорациями: методология и инструментальные средства / [Буравлев А. И., Горчица Г. И., Саламатов В. Ю., Степановская И. А.]. М. : Издательство Физико–математической литературы, 2008. – 176 с.

10.  Мізюк Б.М. Стратегічне управління / Мізюк Б.М. – Львів: Магнолія, 2007. – 392 с.

11.  Смирнова Н.К., Фомина А.В. Реализация стратегий компаний: от простого к сложному [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.elobook.com

12.  Мельник Л.Г. Економіка підприємства: Підручник / Мельник Л.Г. – Суми: ВТД «Університетська книга», 2004. – 648 с.

13.  Джон Миддлтон. Библиотека избранных трудов о стратегии бизнеса. Пятьдесят наиболее влиятельных идей всех времен / Джон Миддлтон; [пер. с английского Е. Незлобина]. – М. : ЗАО «Олимп–Бизнес», 2006. – 272 с.

14.  Фролова Л.В. Логістичне управління торговельним підприємством: теорія та методологія: дис. … доктора економічних наук : 08.07.05 / Фролова Лариса Володимирівна. – Донецьк, 2005. – 444 с.

15.  Мескон М. Основы менеджмента / Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. – М. : Дело,  1994 – 704 с.

16.  Масленникова Н. П. Управление развитием организации / Н. П. Масленникова. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. – 304 с

17.  Мельник Л.Г. Основи стійкого розвитку: навчальний посібник / Л.Г. Мельник. – Суми: ВТД «Університетська книга», 2005. – 654 с.

18.  Сухорукова Т.В. Экономическая устойчивость предприятия / Т. В. Сухорукова // Экономика Украины. — 2001. — № 5. — С. 48-52. 6

19.  Коротков Е.М. Концепция менеджмента / Э.М. Коротков. – М.: Дека, 1997. – 304 с.

20.  Сухорська У.Р. Маркетингові стратегії розвитку підприємства: сутність, значення, класифікація / У.Р. Сухорська // Науковий вісн.: Зб. науково-технічних праць. – Львів: Український державний лісотехнічний університет. – 2002, вип. 12.8. – С. 259-263.

21.  Мельник Л.Г. Економіка підприємства: навч. посіб. / Л. Г. Мельник, О.І. Карінцева. – Суми: ВТД «Університетська книга», 2004. – 412 с.

22.  Дерев’янко Ю.М. Науково–методичні засади забезпечення ефективності виробничо–господарської діяльності підприємства в умовах обмеженості ресурсів: дис. … канд. економ.   наук : 08.00.04  Деревянко Юрій Миколайович. – Суми, 2008. – 195 с.

23.  Марцин В.С. Економічне регулювання ефективності господарської діяльності: Монографія / В. С.  Марцин. – Львів: ЛБІ НБУ, 2005. – 491 с

24.  Стратегічне управління потенціалом підприємства: Монографія [Текст] / НАН України, Інститут економіки промисловості / [Б.Г. Шелегеда, Н.В. Касьянова, А.Я. Берсуцький та ін.]. – Донецьк: ДонУЕП, 2006. – 219 с.

25.  Тогузаев Т. Х. Научные аспекты понятия «стратегии развития предприятия» / Т. Х. Тогузаєв // Экономическая теория и институциональная экономика,2009. — №2(24).-С. 19-27

26.  Мазаракі А.А. Економіка торговельного підприємства. Підручник для вузів. / А. А. Мазаракі та ін.; Під ред. проф.Н. М. Ушакової. – К.: Хрещатик, 1999. – 800 с.

Стратегия управления персоналом: как ее составить + примеры

Формирование стратегии управления персоналом — важный этап работы любого HR-департамента. Это позволяет компании развиваться в нужном направлении, достигать поставленных целей и оставаться конкурентоспособной.

Давайте обсудим, что собой представляет стратегия управления персоналом, какие вопросы она решает, и рассмотрим примеры внедрения стратегии. 

Что такое стратегия управления персоналом?

Стратегия управления персоналом — это план действий по достижению целей компании через эффективные методы управления персоналом. Стратегия — неотъемлемая часть политики компании, она помогает эффективно организовать работу сотрудников. Правильный выбор стратегии управления персоналом = успешная деятельность самой компании. 

Виды стратегий управления персоналом

В наши дни существуют большое количество видов стратегий. Дж. Иванцевич и А. А. Лобанов в книге «Управление персоналом организации» классифицируют их на основе целей организации и разделяют на пять типов:

1. Стратегия динамического роста

Эта стратегия акцентирована на умение сотрудников быстро адаптироваться к переменам, способность идти на риск и сотрудничать в команде. Работникам необходимо проявлять верность идеологии компании, быть ответственными и мотивированными. Качественно выполненная работа отображается в вопросах оплаты труда и предполагает справедливое вознаграждение. Карьерный рост сотрудников возможен, если занимаемая должность имеет пути продвижения. 

2. Предпринимательская стратегия

Здесь особое внимание уделяется тем сотрудникам, которые отличаются новаторским подходом к задачам, ответственностью и настойчивостью. Предпринимательская стратегия подразумевает конкурентную оплату труда. Мотивация завязана на успешной реализации всех поставленных целей. Должность соответствует интересам работника. 

3. Стратегия прибыльности на предприятии

В основе стратегии — слаженная система управления. Сотрудники работают по правилам и в условиях жесткого дедлайна. Поскольку здесь в первую очередь важен результат, деятельность сотрудников контролируется, а их обязанности часто выходят за рамки занимаемой должности. Мотивация построена на четком выполнении условий и достижении конкретных целей. На карьерный рост влияет компетентность сотрудника. 

4. Ликвидационная стратегия

Эта стратегия построена на попытках уберечь компанию от падения. В связи с этим руководство сокращает расходы на персонал. На этом этапе найм осуществляется только по самым необходимым позициям. Оплата труда зависит от результативности. Мотивация и обучение сотрудников отходят на второй план. Карьерный рост возможен только в случае высокой эффективности и наличия возможностей для повышения. 

5. Циклическая стратегия

В этот период руководство компании пытается всеми силами сохранить бизнес. Снижение расходов до минимума приводит к тому, что персонал приходится сокращать. Сотрудникам, которые остались работать в компании, необходимо адаптироваться к новым условиям, быть гибкими и ориентироваться на будущие успехи. Но, по факту, они демотивированы и угнетены текущей ситуацией. Кризис приводит к тому, что многим из них приходится выполнять дополнительные функции или переквалифицироваться. Найм новых сотрудников практически не осуществляется. Выплата заработной платы завязана исключительно на эффективности персонала. 

Цели стратегии управления персоналом

Управление кадрами в компании обычно ставит перед собой эти три цели:

№1. Конкурентоспособная заработная плата, мотивирующая сотрудников на лучший результат.

№2. Психологический комфорт работников, особенно в кризисные для компании ситуации.

№3. Обучение персонала и повышение их квалификации для более продуктивной работы. 

14 актуальных вопросов, которые решает стратегия управления персоналом 

  1. Инновационные способы найма и оценки кандидатов.
  2. Адаптация новых сотрудников.
  3. Создание необходимых условий труда.
  4. Разработка режима рабочего дня сотрудников.
  5. Техника безопасности.
  6. Разработка кодекса сотрудника (правил компании).
  7. Оценка персонала на соответствие актуальным профессиональным требованиям.
  8. Работа с профессиональной ориентацией сотрудников.
  9. Обучение сотрудников.
  10. Работа с конфликтами и разногласиями внутри команд.
  11. Разработка и внедрение программ мотивации сотрудников (материальная и нематериальная).
  12. Планирование и прогнозирование потребности в кадрах.
  13. Карьерное развитие персонала.
  14. Совершенствование действующей стратегии управления персоналом.

Составляющие стратегии управления персоналом

Рассмотрим стратегию управления персоналом в условиях различных видов управления.


НаемОценкаОбучение
Долгосрочная стратегия— определение навыков работников, которые наняты на долгосрочную перспективу;

— планирование изменений, внутренние и внешние решения. 

— оценка (если необходимо) потенциала персонала и его динамики. — создание системы прогнозирования изменений. 
Тактическая— составление критериев отбора персонала;

— разработка плана действий, согласно тенденциям рынка. 

— создание системы оценок и ее разработка. — разработка программы управления развития персоналом;

— создание системы поощрений.

Краткосрочная— создание штатного расписания;

— разработка плана подбора персонала. 

— создание постоянной системы оценивания персонала;

— разработка системы ежедневного контроля сотрудников. 

— разработка системы обучения сотрудников (тренинги, повышение квалификации).

Примеры разработки стратегии управления персоналом 

Каждая компания индивидуальна, и пункты стратегии — тоже. Не обязательно включать в стратегию все направления деятельности компании, стоит акцентировать внимание на самые необходимые действия в данный момент. Виды управления персоналом, как мы уже писали выше, ориентируются на цели предприятия. 

Давайте рассмотрим несколько примеров реализации стратегии управления персоналом.

Пример № 1

В компании N приняли решение открыть еще одно направление по выпуску продукции низкого ценового сегмента. Соответственно, объемы производства по плану должны увеличиться на 15%. Какие пункты необходимо внедрить в HR-стратегию?

1. Реорганизовать наем сотрудников и изменить требования к соискателям, отдавая предпочтение высококвалифицированным и мотивированным специалистам.

2. Усовершенствовать систему адаптации сотрудников. 

3. Увеличить производительность через улучшение системы мотивации.

Такие действия помогут достичь поставленной цели и эффективно запустить еще одно направление деятельности в компании. 

Пример № 2 

Руководство компании A для увеличения прибыли поставило задачу повысить квалификацию персонала. В организации появились новые должности, которые должны освоить действующие сотрудники. HR-стратегия в этом случае будет основана на таких пунктах:

1. Изменение процедуры подбора и обучения персонала.

2. Организация труда (перераспределение задач и ротация персонала).

3. Обучение сотрудников.

4. Система мотивации, внедрение премий и бонусов за успешное выполнение задач.

Делая упор на эти пункты в стратегии, HR-отдел повышает производительность труда и способствует профессиональному росту сотрудников, что потенциально увеличит прибыль самого предприятия. 

Почему стратегия управления персоналом так важна?

Стратегия является важным элементом деятельности любой компании. Без стратегического планирования сложно действовать продуктивно и целенаправленно. HR-департамент — один из важнейших отделов в компании и разработка стратегии управления персоналом — необходимая мера для реализации всех задач, стоящих перед бизнесом.

Обычно, HR-стратегией занимается директор по персоналу или HR Business Partner. Специалистам на этих должностях необходимо обладать способностью мыслить стратегически и владеть навыками планирования. Таким образом, работа специалистов по персоналу в долгосрочной перспективе — одна из важных составляющих успешной реализации целей компании. 

Стратегия в менеджменте: что это такое

Что такое стратегия в менеджменте

Одна из ключевых задач, стоящих перед российской экономикой сегодня, заключается в формировании высокоэффективного и динамично развивающегося рынка, удовлетворении актуальных запросов потребителей, а также интеграции в мировую рыночную систему. Все это требует грамотного и своевременного решения управленческих вопросов.

В настоящее время отечественные организации вынуждены осуществлять свою деятельность в относительно нестабильных условиях, когда уровень неопределенности приобретает угрожающие формы. При этом особую опасность представляет негативное влияние внешних факторов, возрастающее в стрессовых и кризисных ситуациях. К счастью, в мировой управленческой практике накоплен достаточный практический опыт развития предприятий в неблагоприятной среде. Свое отражение он успел найти во многих отраслях научного знания, в частности в дисциплине «Стратегический менеджмент» (СМ).

Что же представляет собой стратегия в управлении? В широком смысле СМ – это функция контроля за предприятием, распространяющаяся на средне- и долгосрочные перспективы. Его внутренняя структура представлена комплексом взаимосвязанных мер и подходов, преследующих единственную цель – укрепить жизнеспособность и мощь компании. Под стратегией же понимают набор управленческих действий и миссий, применяемых для получения определенного результата.

Определение стратегии управления организацией в менеджменте

В 1930-1050-е годы в Соединенных Штатах резко изменились требования, предъявляемые к наемной силе: ввиду усложнения производства возникла потребность в высококвалифицированных кадрах, которые бы смогли работать на дорогостоящем оборудовании. Управление такими сотрудниками выходило за рамки классических концепций, предполагало внедрение нового инструментария, включающего в себя:

  • развитую мотивационную систему;
  • схему учета ожиданий;
  • плановые затраты на переподготовку кадров, повышение уровня их квалификации.

Теории менеджмента смогли быстро уловить обозначившиеся потребности, оформив их в инновационную концепцию психологической школы, внимание которой было сосредоточено на человеческом факторе.

Однако к началу 1960-х годов и психологические школы утратили актуальность, что способствовало становлению стратегического менеджмента как самостоятельной научной дисциплины. Чем конкретно были обусловлены эти процессы:

  • технологические взрывы и революции указывали на важность планирования и прогнозирования деятельности;
  • перенасыщение рынка товарами и услугами, что повысило конкуренцию;
  • запуск глобализационных процессов, что привело к образованию транснациональных корпораций, слиянию мировых рынков.

Предприятия больше не могли ограничиваться лишь краткосрочными планами и прогнозами, нуждались в более функциональных и дальновидных приемах, которые и были реализованы в новых управленческих концепциях. Иными словами, сущность СМ заключается в долгосрочном планировании и прогнозировании, предугадывании результатов деятельности, а также определении, какую нишу будет занимать компания в будущем.

Подводя итоги вышесказанному, можем заключить, что СМ возник как реакция на стремительное повышение переменчивости экономической среды. Признаваемая непредсказуемость же выступила в качестве краеугольного камня, создавшего почву для построения новых управленческих подходов.

Основные виды и типы стратегий управления предприятий в стратегическом менеджменте

Как уже отмечалось выше, понятие СМ было введено в научный оборот на стыке 1960-1970-х годов для отражения различий между подходами к контролю деятельности организаций. Создателем новой теории выступил Игорь Ансофф, в 1965 году озвучивший предложение заменить классические методы руководства на более совершенную стратегию планирования. Ему же принадлежит идея создания используемой сегодня классификации.

Так, по Ансоффу выделяются следующие виды СМ:

  • на основе экстраполяции – долгосрочное прогнозирование и планирование; используется при относительно невысоком уровне нестабильности;
  • предугадывание изменений – выбор занимаемых позиций в ближайшем будущем;
  • ранжирование – руководство в нестабильных условиях.

Также встречается классификация, выделяющая интенсивный, интеграционный и диверсификационный типы стратегий.

Отличие СМ

Говоря о СМ, специалисты, как правило, проводят параллели либо с оперативным менеджментом (ОМ), либо с планированием. Далее прикрепляем перечень факторов, позволяющих отличить рассматриваемые управленческие концепции от других теорий.

Факторы, отличающие СМ от ОМ:

  • внутренняя организация разработки и принятия решений;
  • планирование и прогнозирование осуществляются непрерывно;
  • «жесткие» проблемы преобладают над «мягкими»;
  • огромное множество альтернатив;
  • объем и характер информации;
  • интервалы для разработки планов;
  • детализированность разработок;
  • учет интересов всех участников процесса.

Факторы, отличающие СМ от планирования:

  • Информационная наполненность. Поскольку СМ предполагает постепенное увеличение уровня неопределенности, количество имеющихся актуальных сведений уменьшается с течением времени.
  • Появление неожиданностей. Нестабильность внешних условий, в которых реализуются концепции СМ, вынуждает молниеносно принимать решения, перестраивать циклы планирования. Иными словами, для стратегического управления характерны более быстрые реакции.
  • Двойственность и амбивалентность реакций. Имеется в виду, что реакции в СМ являются и долгосрочными, и краткосрочными одновременно. Первые закладываются в основы фундаментальных стратегий-миссий, вторые реализуются отдельно от плановых циклов в режиме реального времени.

Стратегический менеджмент включает все элементы систем планирования, а также более инновационные и совершенные методы, необходимые для адаптации предприятия.

Зачем нужен стратегический менеджмент

Хотя в современной отечественной практике наблюдается активное распространение инновационных управленческих методов и приемов, российские руководители только начинают осознавать всю важность и значимость концепций СМ, которые, в свою очередь, находятся на этапе становления. Согласно последним социологическим и маркетинговым исследованиям, компании, внедряющие в свои производственные процессы принципы планирования и прогнозирования, оказываются более конкурентоспособными и устойчивыми к постоянно изменяющимся внешним условиям. Невозможно руководить бизнесом без четкого понимания основных миссий и целей, построение планов и перспектив.

Чем же определяется важность стратегического управления

  • Возможностью выбора сферы деятельности, а также свободным формированием векторов развития.
  • Использованием общих задумок в определенной области.
  • Корректной реализацией всех намеченных задач, приводящей к достижению результатов.
  • Успешным воплощением выбранного вектора.
  • Критическим анализом деятельности и ее своевременной оценкой.

Иными словами, СМ – абсолютно незаменимое в современных реалиях оружие, обеспечивающее процветание и развитие предприятия.

Функции

Одним из первых вопросами, связанными с функционированием концепций СМ на практике, начал задаваться Анри Файоль. Согласно его убеждениям, существует пять независимых опций, среди которых: планирование (прогнозирование, проектирование), руководство (командование), управление, координация и контроль. Современные ученые не отрицают их наличия, при этом выделяя ряд других не менее важных. Ниже подробно рассмотрим некоторые из них.

Планирование – основополагающая функция, предполагающая постоянный поиск решения о том, какими должны быть миссии и стратегии предприятия, что предстоит делать для их достижения. По сути, она отвечает на три вопроса:

  • Где мы в данный момент?
  • Куда желаем двигаться?
  • Как достигнуть конечной точки?

Организация – важная структурная опция, ответственная за выполнение планов. Именно она определяет достижение обозначенной цели, упорядочивает внутренние элементы.

Мотивация – побуждение сотрудников к более осознанной и заинтересованной деятельности, качественном выполнении собственных обязанностей. Приобретает особую актуальность в настоящее время.

Контроль – то, без чего невозможно функционирование фирмы. Призван обеспечить и наладить жизнедеятельность, урегулировать все конфликты и столкновения.

Лидерство

Современный предприниматель обязан сочетать в себе две вещи – умение управлять другими людьми и быть лидером. Если первое вполне очевидно и не подвергается сомнению, то второе, напротив, вызывает массу вопросов. Неужели внутренние личностные качества настолько важны?

Дело в том, что управленческие обязанности, несмотря на всю сложность их корректного исполнения, способны обеспечить лишь относительную стабильность компании. Однако этого очень мало для развития и процветания. И здесь в игру вступают лидерские задатки.

Что вообще значит быть лидером в условиях СМ? Это уметь вовремя выявлять и улаживать конфликты, находить компромиссы и точки соприкосновения. Это претворять в жизнь самые смелые идеи и задумки, достигать успехов, осваивать новые высоты в работе. Только уверенный в себе лидер сможет мотивировать подчиненных на результат.

Основные этапы

Разработка планов, как правило, проходит в несколько этапов:

  • Определить область хозяйствования, предназначение компании.
  • Трансформировать абстрактное предназначение во вполне реальные кратко- и долгосрочные цели.
  • Сформировать задачи, которые бы определяли достижение целей.
  • Сформулировать фундаментальную стратегию.
  • Оценить деятельность.

Далее остается только контролировать ситуацию, отслеживания изменения и оценивая их влияние. При наличии негативных тенденций важно вовремя скорректировать принципы производственной политики.

Инструменты

Воплощение идей и задумок в жизнь невозможно без грамотно подобранного инструментария. В рамках теории СМ он представляет собой методы сбора и анализа информации, средства прогнозирования, а также разнообразные матричные схемы. В действительности стратегическое управление орудует целым комплексном всевозможных инструментов, наиболее важными среди которых являются:

  • Объяснительная матрица. Предназначена для анализа деятельности, выявления и устранения имеющихся несовершенств, установления контактов между проблемами и путями их решения.
  • Балансовая матрица. Применяется для определения и оценки недостатков, позволяет анализировать возможные риски и потери.
  • Хозяйственная матрица. Незаменима при диверсификации производства, спровоцированной резким ростом конкуренции.

Органичное сочетание перечисленных инструментов способствует процветанию.

Стратегическое мышление

СМ развивает и расширяет широту управленческого мышления руководящих кадров, делая их более полезными для предприятия. В чем конкретно это проявляется:

  • Совершенствовании навыков формулирования стратегий и определения их результативности.
  • Умении находить разнообразные пути осуществления профессиональной деятельности, чтобы среди них выявить наиболее оптимальный и рациональный.
  • Свободном ориентировании в будущем, что позволяет учитывать возможные последствия принимаемых решений.
  • Грамотном и эффективном размещении внутренних ресурсов.
  • Понимании природы и значения рисков, присутствующих в профессиональной сфере.
  • Возможности применять методологии системных подходов для комплексного и своевременного решения производственных проблем.
  • Стимулировании мотивации и заинтересованности работников, определении ключевых миссий организации.
  • Преодолении сопротивления переменам, нормализации адаптационных процессов.
  • Связывать всех участников рабочего процесса в единую сеть взаимообусловленных и взаимосвязанных элементов.

Иными словами, руководители, владеющие необходимыми теоретико-методологическими знаниями, имеют больше шансов для быстрого продвижения по карьерной лестнице, активного развития собственного дела.

Проблемы

Несмотря на эффективность и результативность концепций СМ, их внедрение нередко обусловлено целым комплексом разнообразных трудностей. Их подробный перечень ниже:

  • Невозможность сэкономить на масштабе. Особенно актуально для молодых фирм, которые вынуждены практически сразу производить огромный объем продукции, что требует внушительных финансовых затрат.
  • Невыгодность издержек и ресурсов. Как правило, компании, давно существующие на рынке, имеют преимущество в виде функционирующих производственных мощностей.
  • Полное отсутствие либо низкий результат обучаемости. Снижение себестоимости обычно происходит за счет минимизации затрат на обучение, следовательно, новички всегда в менее выгодном положении.
  • Нехватка капиталовложений. Чем больше денежных ресурсов, тем выше конкурентоспособность.
  • Недоступность каналов сбыта. Связи действующих на рынке фирм с потенциальными клиентами гораздо прочнее.

Кроме того, нельзя забывать о действиях контролирующих органов. В определенных случаях они могут ограничивать или запрещать доступ на рынки посредством лицензий и разрешений.

Рекомендуемая литература

В качестве заключения прикрепляем список полезных книг, которые помогут углубить и расширить знания, ответят на любые интересующие вопросы.

  • Аакер Д. «Стратегическое рыночное управление» 7-е издание.
  • Акофф Дж. Р. «Планирование будущего корпорации».
  • Виноградова З.И., Щербакова В.Е. «Матрица модулей, «дерево» целей».
  • Виссема Х. «Предпринимательство: возможности для будущего процветания».
  • Юданов А.Ю. «Опыт конкуренции в России. Причины успехов и неудач».
  • Чернов В.Н., Эйсер Ю.Н. «Бизнес-план. Рабочий стол».
  • Завьялов П.С. Демидов В.Е. «Формула успеха».
  • Johnson G., Scholes K. Exploring Corporate strategy.
  • Scarlett, R.C. Management Accounting – Performance Management.
  • Drury, C. Management and Cost Accounting.
  • Ward Keith Strategic management accounting.

Ознакомившись со всеми представленными источниками, вы сможете глубже понять, что собой представляет это понятие стратегии роста организации в стратегическом менеджменте.

Что такое стратегии управления? | Bizfluent

Каждому, кто хочет безопасно и успешно вести организацию в будущее, нужна «северная звезда» или стратегия. Независимо от типа организации или состояния экономики в целом, четкая стратегия увеличивает вероятность достижения успеха, независимо от определения этого термина.

TL; DR (слишком долго; не читал)

Стратегии управления — это совокупность процессов, которые компании используют для обеспечения соответствия своей деятельности миссии, целям и стратегическому плану компании.

Что такое стратегии управления?

Стратегии управления, по большому счету, представляют собой серию техник для контроля и управления бизнесом для достижения набора заранее определенных целей. Они включают в себя стратегии по постановке целей, лидерству, бизнес-администрированию и операционной деятельности.

Стратегии управления существуют потому, что в долгосрочной перспективе организации могут достичь максимальной производительности только в том случае, если у них есть четкая стратегия и она закреплена во всей компании.В противном случае корабль двигался бы вперед без четкого направления, возможно, к айсбергу. Стратегия закладывает основу успеха:

  • Определение целей и задач организации.
  • Установление графика достижения этих целей; краткосрочные, среднесрочные или долгосрочные.
  • Создание ресурсов, необходимых для достижения этих целей.
  • Обеспечение четкого определения направления деятельности компании и ее сотрудников

    сотрудников могут лучше видеть, как их повседневная деятельность вписывается в организационный план. Обеспечение последовательности и дисциплины в управлении менеджерами, чтобы решения не принимались в вакууме. Позволяет руководителям ориентироваться в неопределенных условиях, таких как растущая цифровизация или изменение нормативных требований.

Что такое стратегия?

Все, что менеджер делает или сознательно не хочет делать для достижения целей организации, является стратегией. Он дает план того, что будет делать организация, каким типом бизнеса она хочет быть, как она будет принимать решения, как она будет оптимизировать свои сильные стороны и уменьшать влияние своих слабостей, и как она будет вести себя по отношению к своим клиентам, сотрудникам и другим людям. заинтересованные стороны, среди прочего.

В рамках этого широкого определения есть три общие черты, присущие всем стратегиям управления. Во-первых, стратегия будет иметь дело с долгосрочными целями , а не с разовыми или рутинными инцидентами. Например, стратегии управления проблемами позволят разработать способы исследования и устранения первопричин проблем, чтобы бизнес мог улучшить свою производительность с течением времени, а не просто устранять отдельные проблемы по мере их возникновения. Во-вторых, стратегия предоставит четкую дорожную карту для того, чтобы вывести компанию из того состояния, в котором она находится сейчас, туда, где она хочет в будущем — должна быть четкая связь между стратегией и ее предполагаемой целью.

В-третьих, стратегия будет учитывать вероятное поведение конкурентов, клиентов и сотрудников . Организации не могут предсказать будущее, но, предвидя, что будут делать клиенты и конкуренты дальше, бизнес может попытаться поставить себя перед конкурентами.

Пять этапов стратегического планирования

Универсальной модели для разработки стратегий управления не существует. Пожалуй, самый известный из них предлагает пятиэтапный процесс, а именно:

  • Постановка целей.
  • Ситуационный анализ.
  • Формулирование стратегии.
  • Реализация стратегии.
  • Оценка и контроль.

Преимущество пятиступенчатой ​​модели в ее основательности. Сосредоточив внимание на постановке целей и анализе для понимания потребностей бизнеса, модель гарантирует, что результирующие стратегии будут реалистичными и прочно привязаны к сильным и слабым сторонам организации и операционной среде. Модель предполагается как непрерывное мероприятие, в котором уроки, извлеченные из этапа оценки, будут использоваться при постановке целей в будущем.

Постановка целей: прояснение видения

Где сейчас находится бизнес и где он хочет быть? Это отправная точка постановки целей. Идея состоит в том, чтобы определить:

  • Основные цели или то, что компания поддерживает (миссия, видение, основные ценности, стратегические направления).
  • Процесс достижения каждой цели (улучшение стандартов предоставления услуг, выход на новые рынки, сокращение затрат, улучшение результатов, снижение рисков, улучшение взаимоотношений в команде и т. Д.).

Сбалансированная система показателей — полезный инструмент для постановки целей. Это визуальное изображение — буквальная система показателей — примерно 10-20 пунктов или целей, которых хочет достичь бизнес. Цели делятся на четыре категории: клиент, (повышение лояльности, удовлетворенности или повторного ведения бизнеса), финансовый, (целевой доход, возврат инвестиций), внутренний (эффективность, управление рисками, качество, инновации и другие бизнес-возможности) и рост / обучение (корпоративная культура, вовлеченность и развитие персонала).

Идея состоит в том, чтобы соединить точки между общими целями и операционными элементами, чтобы вы могли разработать конкретные планы действий для ваших отделов, рабочих функций и команд.

Ситуационный анализ: ваше положение на рынке?

Анализ ситуации оценивает внутреннюю среду компании (ресурсы, сильные и слабые стороны), внешнюю среду (состояние отрасли, регулирование, экономические условия, рынок труда и т. Д.) И конкуренцию, чтобы дать четкое представление о деятельности организации. ситуация на рынке.

Хорошее место для начала — это провести SWOT-анализ , проанализировав сильные стороны S компании (например, активы, ресурсы, знания, хорошую репутацию), недостатки W (например, высокие производственные затраты, ограниченный набор услуг, ограниченный маркетинговый бюджет), или возможностей (например, государственные стимулы, местные деловые партнерства, сильный рост рынка) и T угроз (например, скидки конкурентами, рост затрат поставщиков, устаревание технологий и систем).При проведении SWOT-анализа вы смотрите как на внутренние, так и на внешние факторы, чтобы выяснить критические факторы успеха компании и потенциальную прибыльность.

В этом контексте полезны многие другие инструменты, включая структуры PEST или PESTLE, Core Competencies, Porter’s 5 Forces, сегментацию рынка и прогнозирование сценариев. Статьи о том, как проводить этот анализ, легко доступны в Интернете.

Формулировка стратегии: выбор наилучшей стратегии

Формулировка стратегии — это процесс выбора наилучшего и наиболее подходящего курса действий для достижения цели.Большинство предприятий могут придумать несколько способов добраться из точки A (где они находятся сейчас) в точку B (где они хотят быть), но некоторые альтернативы неизменно будут лучше других с точки зрения стоимости, приемлемости и производительности.

Подумайте о , устанавливая жестких конечных точек при выборе стратегии. Хорошая идея — зафиксировать некоторые числа или другие цели для цели, чтобы вы могли оценивать производительность, сравнивая одну альтернативу с другой. Бенчмаркинг — полезный инструмент.Это позволяет согласовать некоторые количественные и качественные критерии оценки производительности.

Например, вы можете измерить такие вещи, как проданные единицы, выручка, чистая прибыль, рентабельность инвестиций, прибыль на акцию и себестоимость продукции (количественные критерии), а также гибкость, реакцию на изменения, приобретение навыков, мотивацию сотрудников и другие нематериальные активы. (качественные критерии).

Реализация стратегии: время действовать

Стратегии — это просто идеи, пока вы не воплотите их в жизнь.На этапе внедрения вы возьмете разработанные стратегии управления и примените их. Это включает в себя определение конкретных операционных действий, установление реалистичных временных рамок для выполнения задачи и выделение бюджета для выполнения задачи.

Менеджеры, которые потратили много времени и усилий на выбор правильной стратегии, могут чувствовать, что у них есть все основания быть уверенными в успехе стратегии, но на самом деле реализация — сложный и требовательный процесс.Могут быть слабые обязательства высшего руководства, бюджетное давление или двусмысленность должностных функций. Может быть отсутствие ответственности или сопротивление изменениям. Какой бы ни была задача, вам нужно будет согласовать со стратегией людей всех уровней. Вот несколько советов:

  • Общайтесь широко и открыто.
  • Обеспечьте четко определенные задачи и обязанности, чтобы все знали, чего от них ждут и что нужно делать.
  • Сделайте упор на последовательное выполнение мероприятий.
  • Продвигать командный дух («Мы все вместе»).
  • Тщательно контролируйте процесс, чтобы отклонения от целей обнаруживались на ранней стадии и быстро принимались меры противодействия.

Оценка стратегии: сработало ли это?

Заключительный этап процесса стратегического управления проливает свет на то, насколько эффективными оказались ваши стратегии в достижении желаемых результатов. Если стратегия работает, как ожидалось, вы должны достичь всех или большинства показателей.Если результаты ниже номинальных, то либо на этапе реализации что-то пошло не так, либо сама стратегия плохая. В худшем случае вам придется вернуться к этапу постановки целей и пересмотреть свои планы в свете ваших результатов.

Приоритезация — ключ к успеху . Большинство предприятий генерируют больше стратегий управления, чем они могут реализовать за один раз, из-за потребности в их времени и ресурсах. Приоритезация — это базовый метод, который позволяет вам ранжировать свои стратегии с точки зрения их ценности для организации и решать, что делать в первую очередь.Вы переусердствовали, пытаясь реализовать слишком много стратегий одновременно? Вы потерпели неудачу из-за плохой расстановки приоритетов, так что ценные ресурсы были распределены слишком мало?

Общие источники ошибок в стратегиях

Горячее желание достичь цели не является хорошей стратегией — оно способствует принятию желаемого за действительное. Должна быть ясная и логическая связь между намеченной целью и стратегией, которую вы формулируете для ее достижения. Если вы проведете ситуационный анализ и в стратегии все еще есть пробелы и слабые места, значит, она еще не готова к реализации.

Другой источник ошибок — мышление наизнанку . Это происходит, когда компании смотрят в первую очередь на техническую сторону своего продукта и не уделяют достаточного внимания рынку и клиентам. Так создаются «золотые смесители» — инновационные, но слишком дорогие для потребителей продукты. Хотя инновации являются важным источником конкурентного преимущества, подобная стратегия не будет соответствовать приоритетам клиентов.

Остерегайтесь восходящего метода разработки стратегии.Конечно, хорошая стратегия должна быть разбита на отдельные отделы и функции, чтобы каждая функциональная область понимала, чего от нее ждут. Но если вы начнете с уровня отдела и попытаетесь собрать кусочки пазла вместе, есть большая вероятность, что кусочки не подойдут. В результате получается не целостная стратегия, а лоскутное одеяло политик, которые скроены и сшиты вместе без какого-либо ощущения сплоченности во всей организации.

Преимущества стратегического управления

Концепции стратегического управления представляют собой дорожную карту, позволяющую организации ориентироваться на свой рынок и потребителей и гарантировать, что она следует правильной стратегии для достижения успеха в бизнесе.Это должно принести бизнесу финансовые и нефинансовые выгоды.

Как правило, компании, которые занимаются стратегическим управлением, должны ожидать прибыльности , чем те, которые продвигаются вперед без стратегического плана. Намного легче принимать решения, когда вы знаете, какова общая цель, и вы уже проделали тяжелую работу по рассмотрению как краткосрочных, так и долгосрочных последствий своих действий. Компании, у которых нет осмысленных стратегий управления, напротив, часто увязли в мелочах, которые не имеют значения в общей схеме вещей.

С нефинансовой точки зрения организации, занимающиеся стратегическим планированием, лучше осведомлены о своих конкурентах и ​​внешних угрозах, с которыми сталкивается бизнес. Они знают, в чем заключаются их внутренние сильные стороны , и понимают связь между действиями менеджеров и производительностью персонала. Стратегическое управление упорядочивает деятельность организации, чтобы она могла систематически двигаться к успеху.

51 Примеры стратегий управления

Джон Спейси, 25 сентября 2015 г., обновлено 19 декабря 2016 г. Стратегии управления — это методы, которые используются, чтобы направлять и контролировать организацию для достижения набора целей.Они включают стратегии лидерства, администрирования и ведения бизнеса. Ниже приведены примеры стратегий управления.

Действия

Назначение задач людям, которые отслеживаются с помощью упрощенного процесса, такого как протокол собрания или список задач группы.

Согласование

Согласование целей и стратегии на уровне организации, отдела, команды и отдельных участников. Не тратит ресурсы на личные проекты, которые отвлекают от основных приоритетов.

Допущения

Документирование допущений, лежащих в основе решений, стратегий и планов для управления ожиданиями заинтересованных сторон.

Автоматизация

Повышение скорости, точности, качества и снижение затрат за счет автоматизации работы.

Бенчмаркинг

Бенчмаркинг — это сравнение возможностей, процессов, показателей или целей вашей команды со стандартными отраслевыми результатами или результатами с лучшим конкурентом в вашей отрасли.

Передовая практика

Передовая практика — это подходы, процессы или методы, которые обычно считаются наиболее известным решением типичных бизнес-проблем. Иногда их критикуют за самоуспокоенность, посредственность и сопротивление переменам.Другими словами, лучшие практики представляют собой способ, которым что-то делалось в прошлом, но не обязательно оптимальное решение. В любом случае передовой опыт можно использовать в качестве ориентира для сравнения новых и инновационных методов.

Контроль бюджета

Управление бюджетом, управление бюджетными рисками и отчетность по отклонениям.

Capability Management

Capability Management рассматривает ваш бизнес как набор возможностей. Возможности определены, оценены и оптимизированы. Их также можно сопоставить с продуктами, процессами, программами, проектами и организационными единицами.Во многих случаях возможности представлены в виде иерархии из двух или трех уровней. Также характерно, что возможности документируются как для текущего, так и для целевого состояния вашего бизнеса.

Управление изменениями

Управление процессом запросов на изменение, который позволяет отправлять, оценивать, определять приоритеты, планировать, планировать, внедрять, запускать и принимать изменения.

Управление изменениями

Управление изменениями — это дисциплина лидерства, которая управляет сопротивлением изменениям. Он состоит из серии стратегий по привлечению сотрудников к поддержке инициатив.

Ограничения

Сообщение об ограничениях, таких как бюджет, время, правила и технологические ограничения, для управления ожиданиями заинтересованных сторон.

Планирование на случай непредвиденных обстоятельств

Планирование рисков с высокой степенью воздействия.

Управление затратами

Стратегии снижения затрат, такие как автоматизация, повышение производительности и устранение отходов.

Делегирование

Базовый метод управления, при котором обязанности распределяются между подчиненными. Обязанности сопровождаются соответствующим уровнем полномочий для выполнения задач.

Фасилитация

Фасилитация — это практика проведения эффективных встреч для планирования стратегии, принятия решений или решения проблем. Общие методы фасилитации включают установление четкого набора основных правил и повестки дня встречи.

Fail Well

Проектирование инициатив таким образом, чтобы в случае неудачи они терпели неудачу быстро, безопасно и дешево.

Финансовый анализ

Анализ финансовых показателей, имеющих отношение к управленческим решениям, таких как окупаемость инвестиций и срок окупаемости.

Постановка цели

Постановка цели — это базовая функция управления, которая создает план действий для групп и отдельных лиц, который документирует цели. Во многих случаях постановка целей следует методологии всей организации, такой как требование, чтобы цели были конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и привязанными к срокам, или SMART.

Снижение человеческих ошибок

Разработка процессов, практик и интерфейсов для снижения вероятности и воздействия ошибок.

Инновации

Создание ценных новых технологий, продуктов и услуг.Инновации обычно требуют специальных управленческих подходов, таких как частые неудачи, предполагающие агрессивные эксперименты.

Интеграция

Интеграция процессов, систем, данных и пользовательских интерфейсов для достижения таких целей, как эффективность процессов и снижение рисков.

Ротация работы

Ротация работы — это запланированное назначение сотрудника на различные роли в течение определенного периода времени. Он предназначен для обучения людей и считается полезным для бизнеса.Например, новички в должности могут бросить вызов старым способам ведения дел.

Управление знаниями

Приобретение, сохранение, представление, обмен и использование знаний.

Развитие лидерства

Развитие способностей вашей команды. Связанный с менталитетом изобилия, техника, которая помогает укрепить влияние, служа другим.

Извлеченные уроки

Постоянное извлечение уроков из успехов и неудач с помощью открытых и откровенных упражнений по извлеченным урокам.

Управленческий учет

Раздел бизнес-математики, предназначенный для поддержки принятия управленческих решений и оптимизации деятельности. Не путать с бухгалтерским учетом.

Управление по исключениям

Создание процессов, практик и процедур для работы с обычными бизнес-условиями, чтобы руководство могло сосредоточиться на стратегии, улучшении и обработке исключений, которые не имеет смысла автоматизировать.

Управление обходным путем

Избегайте привычного взаимодействия с вашими командами только посредством статических запланированных встреч, обходя и привлекая сотрудников.Считается одним из методов исполнительного управления для мотивации сотрудников и соблюдения повседневных реалий бизнеса.

Методологии

Внедрение методологий управления в таких областях, как качество и управление проектами, которые повышают производительность, снижают риски и повышают удовлетворенность заинтересованных сторон вашими результатами.

Метрики

Продавать ценность вашей работы с помощью значимых показателей, которые показывают ваши улучшения с течением времени и вклад в достижение основных целей вашей фирмы.

Управление производительностью

Управление производительностью включает в себя критически важные действия, такие как постановка целей и анализ производительности, которые дают каждому члену вашей команды четко определенное направление и обратную связь.

Принципы

Принципы — это основополагающие заявления, которые организация, отдел или команда принимают для руководства будущими решениями, методами и процессами. Они призваны обеспечить последовательное направление для повышения эффективности принятия решений.

Расстановка приоритетов

Для команды нормально работать с большим накопленным количеством идей, что означает, что расстановка приоритетов является критически важным действием, которое определяет, что будет сделано. Строгое ранжирование приоритетов обычно более полезно, чем рейтинговая система.

Управление проблемами

Практика расследования и устранения первопричин инцидентов, а не только устранение симптомов.

Улучшение процессов

Оптимизация и переосмысление процессов для достижения такой эффективности, как повышение производительности или качества.

Качество

Качество — это ценность результатов работы. Он имеет большое количество параметров, каждое из которых может быть использовано для повышения удовлетворенности клиентов и заинтересованных сторон результатами вашей команды.

Управление взаимоотношениями

Развитие продуктивных отношений с клиентами, внутренними клиентами и партнерами.Может включать такие практики, как регулярное обращение за обратной связью.

Повторное использование

Сотрудничество с другими командами для повторного использования существующих знаний, ресурсов, технологий, данных и платформ продуктов.

Управление рисками

Управление рисками — это идентификация и обработка потенциальных будущих результатов, которые угрожают целям организации, отдела, команды или отдельного лица.

Роли и обязанности

Известно, что установка подробных и однозначных ролей и ответственности для процессов и проектов улучшает результаты.

Планирование сценария

Практика предварительного планирования тактических действий для потенциальных возможностей и угроз.

Стандарты

Принятие принятых стандартов, таких как набор практик управления услугами, может улучшить восприятие ценности клиентами и заинтересованными сторонами. Это также может позволить избежать длительного процесса определения и принятия внутренних стандартов.

Стратегическое планирование

Стратегическое планирование — это процесс планирования и выполнения бизнес-стратегии.

Структурированное принятие решений

Использование структурированных процессов и практик принятия решений для повышения качества ваших решений, получения одобрения со стороны заинтересованных сторон и улучшения взаимодействия команды.

Системное мышление

Стратегии, которые учитывают все сквозные воздействия, а не сосредоточиваются на узком наборе целей.

Tactics

Tactics — это быстрые действия, которые позволяют реагировать на возможности и угрозы по мере их возникновения.

Целевая операционная модель

Целевая операционная модель — это взгляд на то, как ваш бизнес будет выглядеть в будущем. Обычно он документируется как набор возможностей или процессов и используется для связи и подготовки к программам, которые изменяют вашу операционную модель.

Построение команды

Действия, которые отвлекают команды от их обычного распорядка и привычек и развивают командные отношения.

Командная культура

Ценности, нормы, привычки, ожидания, язык и символы вашей команды. Командная культура, пожалуй, самый важный фактор, способствующий вовлечению, продуктивности и инновациям.

Прозрачность

Практика откровенности, открытости и видимости. Это связано с агрессивным сообщением об успехах вашей команды и отсутствием необходимости скрывать проблемы или неудачи.

Обходные пути

Использование практичных, легких и часто временных решений для быстрого устранения проблем и решения проблем.

Менеджмент

Это полный список статей, которые мы написали об управлении.

Если вам понравилась эта страница, добавьте в закладки Simplicable.

Руководство по методам управления. Список приемов разработки и реализации стратегии. Основы продуктивности. Руководство по управлению проектами. Список общих стратегий управления. Распространенные виды внутреннего бенчмаркинга. Определение внутреннего клиента с примерами.Определение оптимизации бизнеса с примерами. Общие типы командных целей. Определение внутренней заинтересованной стороны с примерами. Распространенные виды управленческого планирования. Определение менеджмента с примерами. Руководство по рискам проекта. Список основных методов управления проектами. Определение обходного пути с примерами. Список приемов брендинга проекта. Определение управления заинтересованными сторонами проекта с примерами. Определение плана действий с примерами.Основные виды перерасхода средств. Общие элементы управления документами. Руководство по надзору за проектами. Определение разработки, управляемой дизайном, с примерами. Самые популярные статьи о Simplicable за последние сутки. Последние сообщения или обновления на Simplicable. Карта сайта © 2010-2020 Простое. Все права защищены. Воспроизведение материалов, размещенных на этом сайте, в любой форме без явного разрешения запрещено.

Просмотр сведений об авторах и авторских правах или цитировании для этой страницы.

Что такое стратегия управления знаниями?

Разработка четкой и эффективной стратегии управления знаниями позволяет:

  • Повысить внутреннюю осведомленность и понимание управления знаниями.
  • Сделайте убедительное экономическое обоснование потенциальных выгод для вашей организации.
  • Заручитесь поддержкой высшего руководства.
  • Получите ресурсы для реализации своей стратегии.
  • Ясно сообщайте о передовых методах управления знаниями и текущем статусе управления знаниями в организации, целях и планах по их достижению.
  • Отслеживайте свой прогресс.

8 основных типов стратегий управления знаниями

Информирование простых для понимания действий, которые люди в организации должны будут предпринять для достижения ваших целей УЗ, помогает каждому понять, что нужно делать, кем и какие преимущества в этом за них.

Вот восемь типов стратегий управления знаниями, которые могут помочь вам в планировании необходимых действий вашей организации:

  1. Мотивировать поведение: Чтобы мотивировать обмен знаниями, четко сообщать стратегию и цели УЗ заинтересованным сторонам и обеспечивать стимулы или вознаграждения за достижение желаемого. обмен знаниями.
  1. Поощряйте сетевое взаимодействие: Помогите своим сотрудникам обмениваться знаниями, предоставляя возможности для совместной работы в разных подразделениях организации и с помощью программного обеспечения для социальных сетей.
  1. Собирайте знания малого и среднего бизнеса: Храните информацию от малых и средних предприятий, проходящую через ваш трубопровод управления знаниями. Последовательно фиксируйте, анализируйте и систематизируйте эти знания, а затем делайте их доступными для поиска и извлечения.
  1. Анализируйте и активируйте: Тщательная оценка новых знаний для обеспечения точности является ключевым моментом.Затем проанализируйте знания, чтобы найти закономерности, тенденции или связи, которые могут привести к новым знаниям.
  1. Codify: Собранные знания должны быть кодифицированы, чтобы сделать их более доступными для поиска и включить теги, шаблоны и каталогизацию.
  1. Распространять: Собранные знания не имеют ценности, если потенциальные пользователи не знают, что они доступны. Планируйте уведомлять пользователей о новых или обновленных знаниях и о том, где их можно найти, через каналы, с которыми пользователи чаще всего взаимодействуют, включая электронную почту, информационные бюллетени, веб-сайты или социальные сети.
  1. Внедрите управляемый спросом KM: Эффективная стратегия KM включает стимулирование спроса на знания. Поощряйте пользователей задавать вопросы, отправлять запросы и искать. Таким образом, вы сможете определять востребованный контент и более эффективно собирать знания.
  1. Технологии расширения: Поднимите свою стратегию KN на новый уровень. Подумайте, как когнитивные вычисления и искусственный интеллект (ИИ) могут расширить возможности человека для наблюдения, анализа, принятия решений, обработки и реагирования на людей и ситуации.

Как разработать стратегию управления знаниями?

Эффективная стратегия управления знаниями должна:

  • Способствовать достижению общих целей организации
  • Обеспечивать баланс между людьми, процессами и технологиями
  • Создавать своевременные организационные возможности
  • Использовать общие процессы и технологии для поощрения сотрудничества
  • Преобразовывать восприятие УЗ путем создания ощутимых результатов

Вот четыре шага, которые необходимо выполнить при разработке стратегии управления знаниями:

  1. Проведите аудит знаний.

Оцените текущие возможности управления знаниями вашей организации, чтобы определить действия, которые вам необходимо предпринять для создания успешной программы управления знаниями в вашей организации. Учитывайте информацию, которую ваша команда использует ежедневно, и любые информационные разрозненности, которые стоят на пути; эффективность или пробелы в процессах вашей организации; и как ваша организация делится знаниями в контексте корпоративной культуры.

Важнейшим элементом аудита знаний о содержании является технология вашей организации.Важно понимать все текущие системы вашей организации и их функции, пользователей, ограничения и статус жизненного цикла. Понимание всех компонентов, задействованных в аудите знаний, может помочь вам оценить и эффективно преодолеть любые препятствия на этом пути.


  1. Изучите ценность бизнеса и расставьте приоритеты в возможностях.

На основе аудита ваших знаний определите, какую ценность эффективная стратегия управления знаниями может принести вашему бизнесу.Затем расставьте приоритеты в действиях по достижению этой ценности.

  1. Определите свою стратегию управления знаниями.

Покажите, как вы планируете привести УЗ в соответствие с общей стратегией и целями вашей организации. Определите ценностное предложение для расширения потока знаний в вашей организации. Установите четкие цели и задачи, которые будут легко понятны всей вашей организации. Определите ресурсы и бюджеты, которые вы будете использовать для разработки стратегических планов и планов управления знаниями, а также распределите роли и обязанности в области управления.

  1. Разработайте свой стратегический план управления знаниями и дорожную карту для его реализации.

Готовы начать? Важно определить свои приоритеты в области управления знаниями и их связь с общими бизнес-приоритетами. Решите, как вы будете четко сообщать о важнейших инициативах по управлению знаниями, и оцените их прогресс. Создайте и поделитесь планом внедрения и дорожной картой для развития возможностей, которые поддерживают поток знаний, совместное использование и создание.

Используйте Guru для организации стратегии управления знаниями вашей команды

Решение для управления знаниями Guru знает, когда, как и где предоставлять знания, необходимые вашей организации, что позволяет вам создать сеть на основе коллективного разума вашей организации.Приступите к созданию долгосрочной стратегии управления знаниями бесплатно с Guru.

Стратегия — определение и особенности

Слово «стратегия» происходит от греческого слова «stratgos»; stratus (что означает армия) и «назад» (что означает ведущий / движущийся).

Стратегия — это действие, которое менеджеры предпринимают для достижения одной или нескольких целей организации. Стратегию также можно определить как «общее направление, установленное для компании и ее различных компонентов для достижения желаемого состояния в будущем.Стратегия является результатом детального процесса стратегического планирования ».

Стратегия — это интеграция деятельности организации, а также использование и распределение ограниченных ресурсов в рамках организационной среды для достижения текущих целей. При планировании стратегии важно учитывать, что решения не принимаются в вакууме и что любое действие, предпринимаемое фирмой, скорее всего, будет встречено реакцией со стороны затронутых лиц, конкурентов, клиентов, сотрудников или поставщиков.

Стратегия также может быть определена как знание целей, неопределенности событий и необходимости учитывать вероятное или фактическое поведение других.Стратегия — это план решений в организации, который показывает ее цели и задачи, сокращает ключевые политики и планы по достижению этих целей и определяет бизнес, который компания должна вести, тип экономической и человеческой организации, которой она хочет быть. , а также вклад, который он планирует сделать своим акционерам, клиентам и обществу в целом.

Особенности стратегии

  1. Стратегия важна, потому что невозможно предвидеть будущее. Без совершенного предвидения фирмы должны быть готовы иметь дело с неопределенными событиями, которые составляют бизнес-среду.
  2. Стратегия имеет дело с долгосрочными разработками, а не с рутинными операциями, то есть она имеет дело с вероятностью инноваций или новых продуктов, новых методов производства или новых рынков, которые будут развиваться в будущем.
  3. Стратегия создана с учетом вероятного поведения покупателей и конкурентов. Стратегии работы с сотрудниками предсказывают поведение сотрудников.

Стратегия — это четко определенная дорожная карта организации .Он определяет общую миссию, видение и направление деятельности организации. Цель стратегии — максимизировать сильные стороны организации и минимизировать сильные стороны конкурентов.

Короче говоря, стратегия

ликвидирует разрыв между тем, «где мы находимся» и «где мы хотим быть».




Авторство / ссылки — Об авторе (ах)
Статья написана «Прачи Джунджа» и проверена группой Management Study Guide Content Team .В состав группы MSG по содержанию входят опытные преподаватели, профессионалы и эксперты в предметной области. Мы являемся сертифицированным поставщиком образовательных услуг ISO 2001: 2015 . Чтобы узнать больше, нажмите «О нас». Использование этого материала в учебных и образовательных целях бесплатно. Укажите авторство используемого содержимого, включая ссылку (-ы) на ManagementStudyGuide.com и URL-адрес страницы содержимого.


Руководство для менеджера по успешной реализации стратегии

Для решения новых задач и проблем бизнеса организации должны постоянно отслеживать, оценивать и корректировать свои стратегические инициативы.Когда необходимо реализовать новую стратегию, менеджеры обычно должны обеспечить ее успешное внедрение.

Независимо от того, являетесь ли вы начинающим, новым или опытным менеджером, понимание процесса реализации стратегии и того, как он связан с организационными изменениями, имеет решающее значение для обеспечения вашей эффективности на протяжении всей карьеры.

Вот обзор реализации стратегии, а также пошаговое руководство, которое вы можете использовать, чтобы более эффективно вносить изменения в свой бизнес.

Что такое реализация стратегии?

Если вы относительно новичок в управлении, вам может быть интересно, что означает термин «реализация стратегии».

Реализация стратегии — это процесс превращения планов в действия для достижения желаемого результата. По сути, это искусство доводить дело до конца. Успех каждой организации зависит от ее способности эффективно, действенно и последовательно реализовывать решения и выполнять ключевые процессы. Но как обеспечить успех реализации стратегии?

В онлайн-курсе «Основы управления» профессор Гарвардской школы бизнеса Дэвид Гарвин говорит, что успешная реализация и реализация стратегии включает «выполнение запланированных или обещанных в срок, в рамках бюджета, с качеством и с минимальной изменчивостью — даже в условиях неожиданных событий и непредвиденных обстоятельств». .«

Хотя разработка стратегии — один из первых шагов к реализации организационных изменений, сама реализация жизненно важна для успеха компании. Без эффективного процесса реализации даже самые продуманные планы могут не осуществиться.

Если вы менеджер, который хочет осуществить стратегические изменения в своей организации, выполните следующие семь шагов, чтобы успешно внедрить и внедрить новую стратегию.

7 ключевых шагов в процессе внедрения

1.Ставьте четкие цели и определяйте ключевые переменные

Первый шаг процесса прост: вы должны определить цели, которых должна достичь новая стратегия. Без четкого представления о том, чего вы пытаетесь достичь, может быть сложно составить план, как этого добиться.

Одна из распространенных ошибок при постановке целей — связанных с личным ростом, профессиональным развитием или бизнесом — заключается в постановке целей, которых невозможно достичь. Помните: цели должны быть достижимыми.Постановка нереалистичных целей может привести к тому, что вы и ваша команда почувствуете себя подавленным, лишенным вдохновения, опустошенным и потенциально выгоренным.

Чтобы избежать непреднамеренного снижения морального духа, проанализируйте результаты и показатели — как успехи, так и неудачи — предыдущих инициатив по изменениям, чтобы определить, что является реалистичным с учетом ваших временных рамок и ресурсов. Используйте этот прошлый опыт, чтобы определить, как выглядит успех.

Еще одним важным аспектом постановки целей является учет переменных, которые могут помешать вашей команде их достичь, и составление планов действий в чрезвычайных ситуациях.Чем лучше вы подготовитесь, тем успешнее будет реализация.

2. Определите роли, обязанности и отношения

После того, как вы определили цели, над которыми вы работаете, и переменные, которые могут встать у вас на пути, вы должны составить дорожную карту для достижения этих целей, определить ожидания в своей команде и четко изложить свой план реализации, чтобы не было путаницы. .

На этом этапе может быть полезно задокументировать все доступные ресурсы, включая сотрудников, команды и отделы, которые будут задействованы.Обозначьте четкую картину того, за что отвечает каждый ресурс, и установите процесс коммуникации, которого все должны придерживаться.

Реализация стратегических планов требует прочных взаимоотношений, и как менеджер вы будете отвечать за то, чтобы рассказывать людям не только о том, как и как часто взаимодействовать друг с другом, но и о лицах, принимающих решения, кто за что отвечает и за что. делать, когда возникает непредвиденная проблема.


3. Делегируйте работу

Как только вы узнаете, что нужно сделать для достижения успеха, определите, кто что должен делать и когда.Обратитесь к исходному графику и списку целей и делегируйте задачи соответствующим членам команды.

Вы должны объяснить своей команде общую картину, чтобы они поняли видение компании и убедились, что все знают свои конкретные обязанности. Также установите крайние сроки, чтобы не перегружать людей. Помните, что ваша работа как менеджера состоит в том, чтобы достигать целей и удерживать свою команду в рамках задачи, поэтому старайтесь избегать побуждения к микроменеджменту.

4. Выполнять план, отслеживать прогресс и производительность, а также обеспечивать постоянную поддержку

Затем вам нужно привести план в действие.Один из самых сложных навыков для менеджера — это эффективное руководство и поддержка сотрудников. Хотя вы, вероятно, большую часть времени будете сосредоточены на делегировании полномочий, важно быть готовым ответить на вопросы, которые могут возникнуть у ваших сотрудников, или решить проблемы и препятствия, с которыми они могут столкнуться.

Регулярно сообщайте своим сотрудникам об их успехах и прислушивайтесь к их отзывам.

Одной из эффективных стратегий мониторинга прогресса является использование ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов о состоянии и проверок для предоставления обновлений, восстановления сроков выполнения и контрольных точек и обеспечения согласованности всех команд.

Связано: Как эффективно давать обратную связь

5. Примите меры по исправлению (при необходимости отрегулируйте или исправьте)

Внедрение — это итеративный процесс, поэтому работа не прекращается, как только вы думаете, что достигли своей цели. В середине процесса процессы могут измениться, и могут возникнуть непредвиденные проблемы или проблемы. Иногда ваши первоначальные цели нужно будет изменить по мере изменения характера самого проекта.

Гораздо важнее быть внимательными, гибкими и готовыми изменить или скорректировать планы в процессе надзора за их реализацией, чем слепо придерживаться своих первоначальных целей.

Периодически спрашивайте себя и свою команду: нужно ли нам корректироваться? Если да, то как? Нам нужно начинать заново? Ответы на эти вопросы могут оказаться бесценными.

6. Завершение проекта и согласование результатов

Каждый член команды должен согласовать, как должен выглядеть конечный продукт, исходя из целей, поставленных в начале. Когда вы успешно реализовали свою стратегию, проверьте каждого члена команды и каждого отдела, чтобы убедиться, что у них есть все необходимое, чтобы завершить работу и почувствовать, что их работа завершена.

Вам нужно будет отчитываться перед своей управленческой командой, поэтому собирайте информацию, подробности и результаты от своих сотрудников, чтобы вы могли нарисовать точную картину для руководства.

7. Проведите ретроспективу или обзор того, как прошел процесс

После того, как ваша стратегия будет полностью реализована, оглянитесь на процесс и оцените, как все прошло. Задайте себе такие вопросы, как:

  • Достигли ли мы поставленных целей?
  • Если нет, то почему? Какие шаги необходимы для достижения этих целей?
  • Какие препятствия или проблемы возникли в ходе проекта, чего можно было ожидать? Как мы можем избежать этих проблем в будущем?
  • В целом, какие уроки мы можем извлечь из этого процесса?

Хотя неудача никогда не является целью, неудачная или ошибочная реализация стратегии может оказаться ценным опытом обучения для организации, если нужно время, чтобы понять, что пошло не так и почему.

Обучение контролю за реализацией стратегии

Успешная реализация стратегии может быть сложной задачей и требует сильных лидерских и управленческих навыков. Решающее значение имеют эффективное делегирование полномочий, терпение, эмоциональный интеллект, доскональные организаторские способности и коммуникативные навыки.

Если вы хотите развить свои навыки и стать лучшим менеджером, подумайте о том, чтобы пройти курс по лидерству или менеджменту, который соответствует вашим личным и профессиональным целям.Курсы обучения менеджменту часто имеют гибкий дизайн, но предлагают важные практические возможности обучения, предоставляемые ведущими отраслевыми экспертами, которые могут быть применены к любой профессии.

Хотите улучшить свои управленческие навыки? Изучите наш восьминедельный онлайн-курс Management Essentials и узнайте, как вы можете возглавить инициативы, которые позволят вашей организации совершенствоваться и внедрять инновации.

Типы стратегий — 5 уровней стратегии и лучшее сравнение

В этой статье мы обсудим различные типы стратегий в маркетинге (стратегическое управление).Также попытались дать некоторые представления об уровнях выработки стратегии. Для лучшего понимания здесь описаны типы стратегий в бизнесе (стратегическое управление) и другие связанные с этим вопросы.

Перед тем, как перейти к основной теме, необходимо прояснить базовую концепцию. Для этого дается фундаментальное обсуждение стратегии. Например,

СТРАТЕГИЯ , это слово будет использоваться только в военном управлении. Стратегия, по их мнению, относится к « развертыванию » войск.Они выразили маневр войск на позиции до того, как противник вступит в бой. Но сейчас это слово используется в сфере бизнеса и управления. Бизнесмен может заменить войска « ресурсов ». А также использовать разные виды для достижения целей.

Для лучшего понимания термина «стратегия» следует различать три формы стратегии: общая стратегия, корпоративная стратегия и конкурентная стратегия. Общая стратегия — это стратегия того, как будет достигнута данная цель.Таким образом, общая стратегия касается отношений между целями и средствами. К этому мы стремимся и к имеющимся в нашем распоряжении ресурсам. Стратегия и тактика вместе составляют мост между целями и средствами. Корпоративная стратегия определяет рынки и бизнесы, на которых компания будет конкурировать. Успех конкурентной стратегии зависит от возможностей, сильных и слабых сторон компании в отношении ее конкурентов, сильных и слабых сторон возможностей.

Какие типы стратегий в маркетинге (стратегическом менеджменте)?


Если мы хотим упомянуть типы стратегий стратегического управления, мы можем определить их как пять типов или 5 уровней стратегии.Это может быть один из видов стратегии Нового государственного управления (НПМ). Какие существуют типы стратегий в маркетинге (стратегическом менеджменте)? Например: —

  1. Конкурентная стратегия
  2. Корпоративная стратегия
  3. Бизнес-стратегия
  4. Функциональная стратегия и
  5. Операционная стратегия

Подробнее: Различия в моделях стратегического управления.

1. Конкурентная стратегия:


Во-первых, конкурентная стратегия — это первая из разновидностей стратегий в стратегическом управлении.Это план, который сочетает в себе влияние внешней ситуации. Наряду с интегративными проблемами личного статуса организации. Конкурентная стратегия направлена ​​на получение конкурентного преимущества на рынке перед конкурентами. Конкурентное преимущество обеспечивается стратегиями, которые приводят к некоторой уникальности на рынке. Победа в конкурентной стратегии основана на устойчивом конкурентном преимуществе. Примеры конкурентной стратегии включают в себя контрастную стратегию, низкозатратную стратегию и стратегию фокусировки или рыночной ниши.

В бизнесе конкурентное преимущество — это атрибут, который позволяет организации превосходить своих конкурентов. Википедия

Конкурентная стратегия состоит из бизнес-подходов и инициатив. Обязуется привлекать клиентов и выполнять поставку. Превосходные ценности для них благодаря тому, что они надеются, а также укрепляют свои позиции на рынке. Это определение Томпсона и Стрикленда подчеркивает «тактику и изобретательность» директоров при разработке стратегии.Это означает, что конкурентная стратегия связана с действиями. Его менеджеры обязуются улучшать положение компании на рынке, удовлетворяя потребности клиентов. Информативная рыночная ситуация предполагает, что мы предпринимаем действия вопреки действиям конкурентов в отрасли.

Таким образом, понятие конкурентной стратегии имеет отношение к конкурентам. Конкурентная стратегия включает в себя тактику, которая предусматривает различные способы создания жизнеспособного, конкурентного преимущества. План действий руководства является центром конкурентной стратегии.Цель конкурентной стратегии — завоевать сердца клиентов, удовлетворяя их потребности. Наконец, чтобы превзойти конкурентов и получить конкурентные преимущества.

Типы стратегического управления Значение
Конкурентная стратегия Сочетает в себе влияние внешней ситуации вместе с комплексными проблемами личного статуса организации
Корпоративная стратегия уровень высшего руководства диверсифицированной компании
Бизнес-стратегия Уровень бизнес-единицы или стратегия бизнес-единицы
Функциональная стратегия Указание на конкретную функциональную область организации
Операционная стратегия Операционные подразделения организации

2.Корпоративная стратегия:


Во-вторых, корпоративная стратегия — это разновидность стратегии в стратегическом управлении. Он составляется на высшем уровне высшим руководством многопрофильной компании. В нашей стране диверсифицированная компания известна как «группа компаний», например Bashundhara, Partex, Beximco и Square Group. Такая стратегия описывает общую корпоративную стратегию компании. Кроме того, корпоративная стратегия определяет долгосрочные цели и в целом влияет на все бизнес-подразделения, находящиеся под ее эгидой.Корпоративная стратегия (Башундхара) может заключаться в приобретении крупных компаний по производству папиросной бумаги в Бангладеш, чтобы стать бесспорным лидером рынка.

3. Бизнес-стратегия:


В-третьих, различные типы стратегий в маркетинге (стратегическое управление). Третья стратегия — это бизнес-стратегия. Бизнес-стратегия формулируется на уровне бизнес-единицы. Она широко известна как «стратегия бизнес-подразделения». Эта стратегия подчеркивает повышение конкурентоспособности продукции или услуг компании.Бизнес-стратегии состоят из конкурентного и кооперативного подхода.

Бизнес-стратегия состоит из планов действий, направленных на использование ресурсов и отличительных компетенций компании для получения конкурентных преимуществ на рынке. M. A. Mannan

Бизнес-стратегия охватывает все виды деятельности и тактики конкуренции в отрицании конкурентов. А управление поведением решает различные стратегические вопросы. Как отметили Хилл и Джонс, бизнес-стратегия состоит из планов действий.Именно стратегические менеджеры приспосабливаются к использованию ресурсов компании. Кроме того, менеджеры меняют свое отношение к делу, чтобы получить конкурентное преимущество над своими соперниками на рынке. Бизнес-стратегия обычно формулируется в соответствии с корпоративной стратегией. Основное внимание в бизнес-стратегии уделяется разработке продуктов, инновациям, интеграции, развитию рынка, диверсификации и т. Д.

При ведении бизнеса компании сталкиваются с множеством стратегических вопросов. Руководству необходимо эффективно решать все эти вопросы, чтобы выжить на рынке.Бизнес-стратегия занимается этими вопросами, помимо «того, как конкурировать».

4. Функциональная стратегия:


В-четвертых, функциональная стратегия — это тип стратегии в стратегическом управлении. Функциональная стратегия относится к подходу, который указывает на конкретную функциональную область организации. Он предназначен для достижения некоторых целей бизнес-единицы за счет максимизации производительности ресурсов. Оказавшись в синей луне, функциональная стратегия называет стратегию отдела, поскольку каждая бизнес-функция часто переходит в раздел.Примеры функциональной стратегии включают производственную стратегию, маркетинговую стратегию, стратегию человеческих ресурсов и финансовую стратегию.

На уровне операционных подразделений и отделов функциональные стратегии сосредоточены на бизнес-процессах и цепочках создания стоимости. J. D. Hunger & T. L. Wheelen

Функциональная стратегия связана с разработкой правильного персонала, обеспечивающего бизнес-единице конкурентное преимущество. У каждого бизнес-подразделения есть собственный набор отделов, и у каждого отдела есть функциональная стратегия.Функциональные стратегии адаптируются для поддержки конкурентной стратегии. Например, компании, придерживающейся низкозатратной конкурентной стратегии, нужна производственная стратегия. Он настаивает на снижении эксплуатационных расходов, а также на стратегии управления персоналом.

Кроме того, он настаивает на сохранении минимально возможного количества сотрудников. Эти сотрудники обладают высокой квалификацией для работы в организации. Другие функциональные стратегии, такие как маркетинговая стратегия, рекламная стратегия и финансовая стратегия, также должны быть сформулированы для поддержки конкурентной стратегии бизнес-уровня.

Организационные планы становятся все более детализированными. Точно так же это становится специфическим, когда менеджеры переходят от корпоративного бизнеса к стратегиям функционального уровня.

5. Операционная стратегия:


Наконец, операционная стратегия является пятым типом стратегии стратегического управления. Он придает форму оперативным подразделениям организации. Компания может разработать операционную стратегию. Например, для своих торговых зон. Операционная стратегия реализуется на полевом уровне, как правило, для достижения текущих целей.В некоторых компаниях менеджеры разрабатывают операционную стратегию для каждого набора годовых целей в подразделениях.

Прочтите: Типы предпринимательства

Стратегия бизнес-уровня:


Каковы основные стратегии в бизнесе? После кратких подробностей о типах стратегий стратегического управления здесь мы поговорим о стратегии бизнес-уровня. В диверсифицированной компании стратегии инициируются на четырех уровнях. ‍Вы можете увидеть следующую таблицу для лучшего понимания. Например: —

Уровни организации Название стратегии
Корпоративный уровень Корпоративная стратегия
Бизнес-уровень Бизнес-стратегия
Функциональный уровень
Функциональный уровень
Функциональный уровень Операционный уровень Операционная стратегия
Четырехуровневые стратегии в диверсифицированной компании

На уровне бизнес-единицы существует три уровня организации, и, очевидно, формулируются три типа стратегий стратегического управления.Опять же, он запускается с конкретными шестью процессами, которые зависят от области государственного управления и частного управления. Например: -Иерархия организационных уровней и стратегий

Уровни организации Название стратегии
Бизнес-уровень Бизнес-стратегия
Функциональный уровень Функциональная стратегия
Операционная стратегия
Древовидные стратегии в диверсифицированной компании

Наконец, мы можем сказать, что стратегии стратегического управления являются важной темой в бизнес-исследованиях.В этом разделе будут рассмотрены различные продвинутые стратегии и модели стратегического управления, такие как Модель пяти сил Портера.

Если вам нужно больше знаний и вы хотите обогатить себя темой, например, стратегическим менеджментом или различными типами маркетинговых стратегий и т. Д., Вы должны прочитать больше. Включен список некоторых популярных книг, которые ускоряют познание и дают четкие концепции.

Хитт, Р. Дуэйн Айрлэнд и Роберт Э. Хоскиссон
Название книги Автор Цена Amazon
Стратегическое управление Франк Ротармель Проверка
Стратегическое управление: концепции и примеры: конкурентоспособность Майкл Check
The Reading Strategies Book: Your Everything Guide to Developing Skilled Reader Jennifer Serravallo Check

Полное руководство по стратегии управления для бизнеса

Стратегия управления бизнесом — это систематический высокоуровневый план действий, направленных на планирование и выполнение процесса управления бизнесом наиболее эффективным способом для достижения стратегических целей и задач организации.

Что такое стратегия управления бизнесом?

Стратегия управления — это ключевой процесс планирования, который используется для достижения целей организации в течение определенного периода времени. Он дает бизнесу четкое направление и ведет, среди прочего, к развитию миссии и видения организации. Стратегия управления включает в себя миссию, видение, цели, стратегии и планы действий. Заявление о миссии обычно появляется в верхней части карты или диаграммы стратегии и служит ориентиром для всей стратегии.

Другими словами, стратегия управления — это план организации, нацеленный на достижение определенной цели в течение определенного периода времени. Он включает в себя все процессы, процедуры и действия, которые должна предпринять компания для достижения поставленных целей. Он должен включать измеримые цели и стратегии для достижения поставленных целей.

Другими словами, стратегия управления — это план организации, нацеленный на достижение определенной цели в течение определенного периода времени.Он включает в себя все процессы, процедуры и действия, которые должна предпринять компания для достижения поставленных целей. Он должен включать измеримые цели и стратегии для достижения поставленных целей.

Какова роль стратегии управления для бизнеса?

Стратегия управления — это план для достижения цели бизнеса в течение определенного периода и обеспечения эффективного функционирования данной организации. Точное планирование и установка правильных стратегий помогут в эффективном принятии решений, а если есть переработка стратегии управления, то это также поможет в разработке новых и более эффективных стратегий..

Успешная стратегия управления не только поддерживает команду в достижении цели бизнеса, но также помогает в определении параметров для анализа состояния достижений бизнеса. Это позволяет управленческой команде пересмотреть стратегическую группу в любой момент.

Почему стратегия управления важна для малого бизнеса?

Для малого бизнеса стратегия управления помогает достичь высокого уровня прибыльности в системе. Это также важный инструмент для измерения важных параметров бизнеса.

По мере увеличения различий в малых предприятиях, соответственно меняются и изменения в стратегиях управления. Это гибкий подход к составлению планов для текущих и будущих условий ведения бизнеса и извлечению из них выгоды.

Однако малым и средним предприятиям может не требоваться отдельный офис для управления маркетинговыми стратегиями, но они могут предпочесть создание бизнес-плана с помощью некоторых консультантов по бизнесу и инвестициям.

Бизнес-план помогает определить будущие перспективы бизнеса в текущих рыночных условиях, а также оценить риск инвестиций в бизнес.Стратегия управления, которая помогает выбрать наиболее осуществимую бизнес-стратегию, которая поможет в достижении цели, также является частью бизнес-плана.

Как создать стратегию управления для малого бизнеса?

Стратегия управления бизнесом для малого бизнеса может быть создана с помощью любого подходящего программного обеспечения для управления. Управление бизнесом обычно делится на несколько частей, таких как маркетинг, финансы, исследования и разработки, ИТ, продажи, человеческие ресурсы и другие факторы.Даже малый бизнес может использовать эти основные факторы стратегии управления бизнесом, чтобы соответствующим образом сформулировать начальные шаги бизнеса.

В зависимости от типа бизнеса стратегия управления должна определять цели, видение и планы действий. Есть несколько факторов, которые могут определить успех или неудачу бизнеса.

Что касается целей; малый бизнес может ставить первоначальные и краткосрочные цели для достижения каждый год или ежегодно.Краткосрочные цели обычно помогают отслеживать прогресс в бизнесе, и если эти цели должны быть достигнуты, то долгосрочные цели должны быть сформулированы таким образом, чтобы владельцы бизнеса могли достичь своих экономических и личных целей в кратчайшие сроки. в то же время.

Перед созданием первоначального бизнес-плана вы можете провести обширное исследование рыночных условий и соответственно установить правильные цели и планы действий.

Почему малому бизнесу нужен бизнес-план?

Бизнес-план — важная часть, которая помогает управлять бизнесом и делать его успешным.Это помогает в разработке плана действий для настоящего и будущего рынка. Доказано, что бизнес-план помогает повысить эффективность управленческой команды, поскольку они могут работать над заданными целями и стратегией.

Составление хорошего бизнес-плана включает в себя предварительное представление о рынке продукта, который будет представлен, и помогает его наилучшим образом использовать, поскольку он обеспечивает начальный рост бизнеса.

Анализ рынка данного продукта необходим для начального роста бизнеса.Выбор правильного продукта является важным фактором, и для оценки всех необходимых факторов и рентабельности инвестиций в продукт следует использовать стратегию управления.

Стратегия управления бизнесом может быть сформулирована таким образом, чтобы помочь в увеличении рыночной доли продукта в нынешних обстоятельствах.

Почему бизнес-стратегия важна для бизнеса?

Каждый бизнес должен ориентироваться на поставленные цели и задачи бизнеса.Бизнес-стратегия используется для постановки первоначальных целей, для получения некоторой популярности и признания на нынешнем рынке и в то же время для достижения долгосрочных выгод. Есть несколько стратегий и подходов, которые могут использоваться командой управления для формулирования бизнес-стратегии, например, анализ рынка, анализ конкурентов, включение нового продукта и план действий, для интеграции нынешних и будущих бизнес-планов.

Бизнес-стратегия является важным аспектом управления, так как помогает в получении устойчивого конкурентного преимущества на рынке.

Также важно создавать и расширять новые возможности и уменьшать угрозы в системе. Для этого необходимо сформировать соответствующий план бизнес-стратегии с четкими целями и задачами, а также оценить рентабельность инвестиций в бизнес.

Стратегия управления помогает в эффективном и действенном росте бизнеса.

Почему организации нужна стратегия управления?

Стратегия управления играет важную роль в эффективном функционировании организации, поскольку отвечает за успешное планирование и развитие организации.Планирование и разработка стратегии не только помогает увеличить прибыль, но в то же время снижает риски, связанные с бизнесом.

Шаги стратегии управления должны быть в состоянии разработать адекватную стратегию для поддержки целей и задач бизнеса. Требуется достичь краткосрочной и долгосрочной цели с помощью практик, необходимых для достижения поставленной цели.

Почему создание стратегии управления бизнесом важно для организации?

Для любой организации, большой или маленькой, требуется стратегия для достижения ее развития и поддержки роста организации.Стратегия должна быть разработана таким образом, чтобы она поддерживала поставленные цели. Также необходимо сформулировать стратегию, которая поможет предоставить новые возможности и поможет увеличить прибыль.

План действий и цель определяются на основе изучения и анализа рынка продукта. Если продукт необходимо выпустить на рынок, необходимо правильно сформулировать стратегию, которая может помочь в достижении вышеупомянутых целей.

Стратегия также необходима во время принятия важных решений в организации, которая помогает в достижении долгосрочной выгоды от прибыли, а также защищает интересы организации в преобладающих рыночных условиях.

Что такое стратегическое планирование?

Стратегическое планирование — это процесс, который помогает в определении основных целей и планов действий, которые могут достичь поставленных целей. Стратегическое планирование — это также процесс управления, который помогает определить важные факторы, которые помогают в оценке того, как формулировать идеи и планы действий, которые могут помочь в достижении поставленной цели.

Малым и средним предприятиям рекомендуется формулировать стратегический план с помощью информационной системы управления, так как это может помочь в достижении правильного баланса бизнеса и может помочь в развитии бизнеса в зависимости от их целей и задач.

Стратегическое планирование — главный фактор долгосрочного успеха и роста малого бизнеса.

Почему стратегическое планирование важно для малого бизнеса?

Стратегическое планирование существенно важно для успеха малого бизнеса, поскольку оно помогает сформулировать соответствующую стратегию, которая может помочь в достижении долгосрочных целей и задач бизнеса.

Если вы думаете о создании собственного бизнеса или ведении собственного дела, вам следует сосредоточиться на следующих важных факторах, которые делают бизнес фактором успеха.Эти факторы — бизнес-цели и планирование, контроль и принятие решений.

Вы можете сделать это, подготовив стратегический план с помощью стратегии управления, которая может помочь установить правильные цели и планы действий для начального роста бизнеса.

Что такое стратегическое планирование и его важность?

Стратегическое планирование — главный фактор успеха любого бизнеса. Хороший бизнес-план важен и должен учитывать более широкую картину, а не более мелкие шаги.Многие предприниматели хорошо осведомлены о своем собственном плане достижения успеха, но игнорируют некоторые ключевые факторы, которые важны для роста бизнеса. Малый бизнес может использовать стратегическое планирование для создания возможностей для изучения рынка.

Определение основных целей и принятие необходимых шагов с помощью стратегии управления поможет вам достичь целей и сделать организацию успешной на рынке. Стратегическое планирование помогает анализировать ситуацию и помогает сформулировать правильный набор идей.

Стратегическое планирование помогает организации расти на рынке за счет захвата доли рынка на начальном этапе. Это помогает в проверке идей и стратегий и достижении успеха на рынке.

Почему стратегическое планирование важно для бизнеса?

Задумывались ли вы когда-нибудь о важности стратегического планирования в малом бизнесе? Если вы планируете открыть собственное дело, вам следует сосредоточиться на стратегическом планировании. Он включает в себя настройку правильных шагов для проверки правильных бизнес-стратегий, таких как бизнес-аналитика, анализ конкуренции и других важных факторов бизнес-планирования.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *