Сущность административных методов управления: К сожалению, что-то пошло не так — inakhan.ru

Содержание

Административные методы управления

Административные методы – способ осуществления управленческих воздействий на персонал. Они базируются на власти, дисциплине и взысканиях.

Административные методы направлены на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга и т. п.

Особенность административных методов:

прямой характер воздействия – любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению;
соответствие административных методов нормам органов управления.

Способы административного воздействия
1. Материальная ответственность и взыскания. Материальная ответственность работников выражается в их обязанности возместить ущерб, причиненный виновным действием или бездействием. Материальная ответственность возлагается на работников за ущерб, причиненный организации, с которой они состоят в трудовых отношениях, а также за ущерб, возникший в связи с возмещением им ущерба, причиненного его работниками третьим лицам, если этот ущерб возмещен предприятием.

2. Дисциплинарная ответственность и взыскания используются в случае нарушения трудового законодательства, когда возникает дисциплинарный проступок, под которым понимается противоправное неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей работником.

Невыполнение работником трудовых обязанностей существует в случае, когда доказана его личная вина и он действовал умышленно и неосторожно. В случае если работник нарушил свои трудовые обязанности по причине от него не зависящей, то он не может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.

Условия, необходимые для привлечения работника к дисциплинарной ответственности:

неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых (служебных)обязанностей;
противоправные действия или бездействие работника;
нарушение правовых норм по вине работника.

Дисциплинарные взыскания налагаются руководителем предприятия и другими должностными лицами, которым делегированы в установленном законом порядке соответствующие права. Право налагать дисциплинарные взыскания могут иметь начальники цехов, руководители отделов и т. д. Увольнение же могут осуществлять только руководители предприятия, руководители же структурных подразделений могут ходатайствовать о применении этих взысканий.

За провинности в сфере трудовых правоотношений могут применяться наказания, которые по своему статусу не являются дисциплинарными взысканиями и которые могут применяться одновременно с дисциплинарными взысканиями. К ним относятся: лишение провинившегося сотрудника премий, вознаграждения по итогам года и т. д. В некоторых случаях допускается одновременное наложение административного и дисциплинарного взыскания.

3. Административная ответственность и взыскания используются в случаях совершения административных правонарушений.

Разновидности административного взыскания:

штрафы;
предупреждения;
административный арест;
исправительные работы;
конфискация или возмездное изъятие предметов.

Роль административных методов управления: являются мощным рычагом достижения поставленных целей в случаях, когда нужно подчинить коллектив и направить его на решение конкретных задач управления.

Административные методы управления (Реферат)

Содержание:

Сущность административного управления
Позитивные и негативные воздействия методов административного управления

Преимущества и недостатки практики административного управления
Заключение

Предмет:	Менеджмент
Тип работы:	Реферат
Язык:	Русский
Дата добавления:	12.11.2019

Данный тип работы не является научным трудом, не является готовой работой!
Данный тип работы представляет собой готовый результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала для самостоятельной подготовки учебной работы.

Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!

По этой ссылке вы сможете найти рефераты по менеджменту на любые темы и посмотреть как они написаны:

Посмотрите похожие темы возможно они вам могут быть полезны:

Введение:

Административные методы являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях. Они ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда, чувство долга, стремление человека трудиться в определённой организации и т.п. Эти методы воздействия отличает прямой характер воздействия: любой регламентирующий или административный акт подлежит обязательному исполнению.

Существует 5 основных способов административного воздействия:

Организационные воздействия
Управленческие действия
Ответственность и штрафы
Дисциплинарная ответственность и штрафы
Административная ответственность и штрафы

Организационные воздействия — основаны на подготовке и утверждении внутренних нормативных документов, регулирующих деятельность персонала конкретной организации.

К ним относятся: устав организации, коллективный договор, трудовые нормы, организационная структура управления, штатное расписание, положения о подразделениях, должностные инструкции и организация рабочего места.

Эти документы (кроме устава) могут быть оформлены в форме стандартов организации и должны быть исполнены по приказу руководителя организации. Они являются обязательными для всех сотрудников, и их несоблюдение влечет за собой применение дисциплинарных санкций.

В организациях, где существует высокий уровень организационного воздействия, высокая трудовая и исполнительная дисциплина, потребность в административных действиях значительно снижается. Те организации, которые не оказали влияния на стандарты и правила, нуждаются в постоянном оперативном административном воздействии.

Также от реализации организационных воздействий во многом зависит менталитет сотрудников, их желание работать в соответствии с правилами, утвержденными администрацией. Поэтому использование организационного воздействия эффективно при параллельном использовании социально-психологических методов и развитии корпоративной культуры.

Сущность административного управления

Административное влияние направлено на достижение поставленных целей управления, соблюдение внутренних нормативных документов или поддержание системы управления организации посредством прямого административного регулирования.

К ним относятся: целевое планирование; нормирование труда; координация работы; контроль исполнения; заказы; инструкции, направленные на оперативное регулирование процесса управления в короткие сроки и для ограниченного числа работников.

Инструкция — руководитель разумно объясняет целесообразность выполнения рабочего задания. Указания и инструкции являются локальным видом распорядительного воздействия, ставят целью оперативное регулирование управленческим процессом и направлены на ограниченное число сотрудников.

Инструктаж и координация работ рассматриваются как методы руководства, основанные на учении подчиненных правилам выполнения трудовых операций.

Ответственность и штрафы для работников выражаются в их обязанности возместить ущерб, причиненный в результате виновных действий предприятия.

К ним относятся: ответственность за задержку в трудовой книжке (по вине администрации), добровольное возмещение ущерба, нанесенного предприятию, отчисления из заработной платы, депремация, полная ответственность, коллективная ответственность

Материальная ответственность и взыскания. Материальная ответственность работников выражается в их обязанности возместить ущерб, причинённый виновным действием или бездействию предприятию, на котором они работают. Материальная ответственность возлагается на работников за ущерб, причинённый предприятию, с которым они состоят в трудовых отношениях, а также за ущерб, возникший в связи с возмещением им ущерба, причинённого его работниками третьим лицам, если этот ущерб возмещён предприятием.

Материальная ответственность может быть полной и ограниченной, индивидуальной и коллективной.

Работодатель обязан возместить работнику не полученный им заработок во всех случаях незаконного лишения его возможности трудиться, в частности, если заработок не был получен в результате:

незаконного отстранения работника от работы, его увольнения или перевода на другую работу;
отказа работодателя от исполнения или несвоевременного исполнения решения органа по рассмотрению трудовых споров или государственного инспектора труда о восстановлении работника на прежней работе;
задержки работодателем выдачи работнику трудовой книжки, внесения в трудовую книжку неправильной или не соответствующей законодательству формулировки причины увольнения сотрудника.

В случае причинения по вине работодателя ущерба имуществу работника, работодатель обязан возместить причиненный ущерб в полном объеме. Размер ущерба исчисляется по рыночным ценам, действующим в данной местности на момент возмещения ущерба. При согласии работника ущерб может быть возмещен в натуре.

Дисциплинарная ответственность и взыскания применяются в случае нарушения трудового законодательства, когда имеет место дисциплинарный проступок, под которым понимается противоправное виновное неисполнение трудовых обязанностей работника.

К ним относятся: замечания, выговор, строгий выговор, понижение в должности, увольнение.

Административная ответственность и взыскания применяются в случаях совершения административных правонарушений, регулируемых Кодексом об административных правонарушениях. Факт привлечения к административной ответственности не влечет за собой судимости и увольнения с работы.

К ним относятся: предупреждение, штраф, административный арест, исправительные работы.

Позитивные и негативные воздействия методов административного управления

Позитивные воздействия методов административного управления

Рост уровня регламентации управления:

Наличие хорошо проработанного устава организации со свободным доступом к нему работников, четких должностных инструкций;
правила внутреннего трудового распорядка;
развитие партнерских отношений администрации и профсоюзов через коллективный договор.

Эффективные виды распорядительных воздействий:

четкие приказы, распоряжения, устные указания на всех уровнях управления;
применение системы контроля исполнения документов в организации

Баланс между административными методами наказания и поощрения:

сокращение текучести персонала, анализ причин увольнения разработка и мер по их устранению;
исключительное и редкое использование методов наказания сотрудников;
эффективное применение методов административного поощрения сотрудников за достигнутые результаты;
использование японского правила — упущения записываются, достижения поощряются.

Негативные воздействия методов административного управления

Неэффективное организационное воздействие на персонал:

типовой устав организации, хранящийся за «семью печатями»;
принятие формальных коллективных договоров;
конфронтация с профсоюзами;
отсутствие должностных инструкций;
пользование устаревшими положениями о подразделениях

Неэффективные виды распорядительных воздействий:

противоречивые, расплывчатые приказы и распоряжения без четких мероприятий;
отсутствие системы контроля исполнения документов в организации

Дисбаланс между административными методами наказания и поощрения:

рост текучести, отсутствие анализа причин увольнения;
безразличное отношение к увольнению сотрудников, расправа с неугодными подчиненными;
частое и не всегда обоснованное использование методов наказания;
отсутствие четких правил наказания и поощрения.

Преимущества и недостатки практики административного управления

Преимущества административных методов:

наиболее эффективен в простых ситуациях;
установить строгую дисциплину;
обеспечить производительность технологии.

Недостатки методов административного управления:

не способствуют творческому отношению к работе;
привести к концентрации власти;
обязательное исполнение решений истощает время для их реализации;
не всегда положительно оценивается персоналом.

Самый важный недостаток административных методов заключается в том, что они фокусируются на достижении определенного результата, а не на его росте, и поощряют усердие, а не инициативу.

Административные методы активны, потому что на их основе происходит вмешательство в саму деятельность. По-другому их называют методами силовой мотивации. Эти методы направлены либо на прямое принуждение людей к определенному поведению, либо на создание реальной возможности такого принуждения.

Обязательным условием применения этих методов является преобладание однозначных методов решения проблем, необходимость строгой дисциплины. Поэтому они наиболее распространены в армии и других структурах военизированного типа, например, на транспорте.

На практике административные методы реализуются в форме конкретных, непостоянных задач для исполнителей, в то время как менеджеры имеют возможность в одностороннем порядке запретить или установить конкретную процедуру.

Заключение

Методы административного управления являются мощным рычагом для достижения целей, когда необходимо подчинить команду и направить ее на решение конкретных задач управления. Идеальным условием их эффективности является высокий уровень регулирования управленческой и трудовой дисциплины, когда управленческие влияния без существенных искажений осуществляются подразделениями управления более низкого уровня. Это особенно актуально для крупных многоуровневых систем управления, в которые входят крупные предприятия.

Демократизация управления и развитие рыночных отношений в стране, распад централизованной административной системы и деформация морального кодекса строителя коммунизма снизили роль административных методов управления на предприятиях.

Ряд противоречивых процессов в обществе также препятствует использованию административных методов. К ним относятся рост безработицы и частичная занятость на предприятиях, значительная инфляция в последние годы, превышение темпов роста цен на потребительские товары над темпами роста заработной платы и нарушение обычного образа жизни в семье.

23. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ. Теория управления: Шпаргалка

Методы управления административны — Энциклопедия по экономике

[c.390]

Метод управления административный 143, 144, 159—160 [c.202]

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫЕ, ДИРЕКТИВНЫЕ, КОМАНДНЫЕ, РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ — см. ДИРЕКТИВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ. [c.396]

Методы управления — административные, административно-авторитарные, авторитарно-организационные, экономические и социально-психологические. [c.606]

В настоящее время в научной литературе раскрываются и применяются на практике три группы методов управления административные (организационные или организационно-распорядительные), экономические и социально-психологические. Эти группы методов управления чаще всего рассматриваются как дополняющие друг друга. Между тем общепринятая классификация методов управления не в полной мере отражает их сущность. Например, любой нормативный акт как атрибут административного метода управления кроме решения административно-правовых вопросов решает и социально-экономические вопросы, а реализация нормативного акта требует применения знаний в области психологии. Или результаты экономического управления чаще всего отражаются или фиксируются в нормативных (административных) документах. Экономические вопросы неправомерно рассматривать в отрыве от социальных и, наоборот, социальные — в отрыве от экономических и правовых вопросов. [c.301]

Другие названия директивных методов управления — административные, командные, распорядительные. [c.190]

МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ — это меры, средства воздействия субъекта управления на коллективы, а также отдельных работников с целью достижения поставленной цели. Различают как методы управления, так и методы процесса управления. Методы определяют законченный факт воздействия на объект управления. С помощью методов процесса управления выполняются всего лишь специальные работы. Различают методы прямого, а также косвенного воздействия, формальные и неформальные. Использование методов прямого воздействия подразумевает независимый результат воздействия. С помощью методов косвенного воздействия создаются только условия для достижения более высоких результатов. Соотношение методов формального и неформального управления определяет характерные черты стиля управления. Выделяют методы управления, которые базируются на основе объективных закономерностей, характерных для производства как объекта управления, основывающегося на специфике отношений, складывающихся в процессе коллективного труда. По этому признаку выделяют следующие методы управления административные, экономические, социально-психологические. [c.371]

МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫЕ — средства прямого воздействия на объект управления и однозначного определения хозяйственной ситуации. Такие средства должны в обязательном порядке подлежать исполнению. Нормативно-методическое регулирование системы управления организацией представляет собой метод принуждения коллектива или индивидуума к соблюдению оговоренных заранее и зафиксированных в документах норм, правил и требований. Документы по нормативно-методическому регулированию системы управления организацией содержат внутренние нормативные документы (стандарты, положения и др.), обязательные для соблюдения, а также приказы, распоряжения, указания, которые утверждены руководством организации и действуют в пределах утвердившей документ структуры. Внутренние нормативные документы организации должны регламентировать состав, содержание и взаимосвязи компонентов всех подсистем менеджмента конкретной организации. Важное место в ряду административных методов занимают планирование, учет и контроль выполнения плановых заданий и нормативов. Последние два являются завершением управленческого цикла организации. [c.375]

Методы управления административные 375 [c. 794]

Методы управления персоналом — это метод воздействия субъекта управления на объект управления по практическому осуществлению стратегических и тактических целей системы управления. Система управления представляет собой совокупность научных подходов, функций методов управления, целевой, обеспечивающей, управляемой и управляющей подсистем. Целью системы управления является достижение конкурентоспособности выпускаемой продукции, выполняемой услуги, организации и т. д. на внешнем или внутреннем рынке. В настоящее время в научной литературе раскрываются и на практике применяются три группы методов управления административные (организационные или организационно-распорядительные) экономические и социально-психологические [3]. [c.122]

Методы, применяемые в управлении, можно условно разделить на следующие группы экономические, организационно-административные, правовые » и социально-психологические. Могут быть применены и другие способы классификации методов. Однако следует иметь в виду, что любое управленческое решение, как правило, использует не одну группу, а систему методов, так как в нем обычно решаются вопросы экономического обоснования, организационные и правовые вопросы, а также социальные и психологические аспекты управляющего воздействия. С этой точки зрения следует отличать методы управления от техники управления. [c.307]

Большое значение придается вскрытию экономических противоречий и установлению способов их разрешения. При этом следует учитывать, что противоречия в условиях социализма не являются антагонистическими (например, вопрос, о материальных и моральных стимулах к труду, экономических и административных методах управления и др.). [c.8]

Таким образом, различаются экономические, организационные, административно-правовые и социально-психологические методы управления. [c.266]

Организационные и административно-правовые методы управления решают те же задачи, что и экономические, но предполагают только однозначное восприятие и воздействие, продиктованное приказом или распоряжением. [c.268]

Законе о государственном предприятии) субъектов. Этой категории потребителей тоже придется добиваться правовых гарантий хозяйственной самостоятельности права принимать решения об ассортименте и объеме выпускаемой продукции, вступать в договорные отношения с партнерами, устанавливать цены и т. д. Распределение, прикрепление, приказ-все эти методы управления полностью себя дискредитировали, но за них по-прежнему упорно цепляются министерства и ведомства-бастионы командно-административной системы. С другой стороны, подлинная хозяйственная самостоятельность потребует от производственников полной ревизии принципов своей деятельности, заставит их учиться торговать (В. И. Ленин), а значит, использовать все, что накоплено в мире экономической мыслью и деловой практикой. [c.41]

Методы управления можно разделить на три основные группы экономические, организационно-административные и социально-психологические. Все эти методы [c.71]

Организационно-административные методы управления представляют собой совокупность приемов и способов воздействия на все элементы производства, направленных на рациональное выполнение производственно-хозяйственных задач. Они являются органической частью любого процесса управления, построенного на началах подчиненности одних хозяйственных звеньев дру- [c. 336]

Подход с позиций выделения различных школ в управлении заключает в себе фактически четыре разных подхода. Здесь управление рассматривается с четырех различных точек зрения. Это школы научного управления, административного управления, человеческих отношений и науки о поведении, а также науки управления, или количественных методов. [c.65]

Эти элементы представляют собой единую систему, и отставание в изменении одного -из них применительно к новым требованиям снижает эффективность хозяйственного механизма в целом. Хозяйственный механизм находится в процессе постоянного развития и совершенствования в зависимости от задач, стоящих на данном этапе развития общества. Наиболее подвижные его элементы — соотношение административных и экономических методов управления степень централизации и децентрализации прав в решении хозяйственных вопросов система основных планируемых и оценочных показателей работы предприятий организационные структуры управления. [c.6]

Второй путь создания холдингов заключается в их образовании путем акционирования бывших государственных объединений с передачей контрольного пакета акций составляющих его производственных единиц аппарату управления холдинга. В этом случае контрольный пакет акций, находящихся в управлении Госкомимущества, передается холдинговой компании с правом доверительного управления. Такой путь создания холдингов имеет некоторые черты административно-управленческого метода управления. Но при нем луч- [c.193]

В управлении предприятием, как и в управлении отдельной отраслью промышленности, до последнего времени преобладали административно-правовые методы руководства. С переводом промышленности на новую систему планирования и экономического стимулирования роль экономических методов управления значительно усилилась. [c.24]

Принципиальное значение новых методов управления заключается в том, что они укрепляют единство интересов государства, производственного коллектива и каждого его участника открываются возможности в определенной мере заменить административные меры воздействия материальной заинтересованностью, сочетать материальные и моральные стимулы и на этой основе повысить экономическую эффективность производства. [c.24]

Эффективность работы предприятия во многом определяет метод управления производством. Методы управления в зависимости от содержания и способов воздействия на коллективы людей делятся на экономические, административно-правовые, организационные, социально-психологические. [c.439]

С точки зрения содержания различают методы экономические, организационные и административно-правовые, по способу воздействия на управляемый объект — социально-психологические методы управления. [c.260]

Организационные и административно-правовые методы управления, в отличие от экономических, носят не рекомендательный, а обязательный, директивный характер. Эти методы выражаются в прямом воздействии на управляемый объект и предполагают, как правило, однозначное решение соответствующей хозяйственной ситуации, имеющее обязательную силу для исполнителя. [c.262]

Экономический и административно-правовой методы управления функционируют на единой методологической основе, так как они служат выражением сознательного использования обществом объективных экономических законов и преследуют единые экономические цели. Экономические методы наиболее результативны тогда, когда они реализуются в рамках централизованно управляемой системы, поскольку они нуждаются в административном регулировании. Кроме того, чем лучше разработаны экономические методы, тем меньше требуется распорядительской деятельности. [c.263]

Административно-правовые методы обусловлены необходимостью централизованного руководства народным хозяйством и его подразделениями. Управление производством осуществляется путем издания административно-правовых актов, регулирующих производство, распределение и потребление. Эти указания имеют обязательную силу и действуют на управляемый объект непосредственно. Административные методы управления заключаются в выдаче определенных заданий, распоряжений, установлении путей и методов выполнения этих заданий. Правовые методы — это совокупность средств юридического воздействия на общественные отношения в процессе производства. Облекаются эти методы в различного рода законодательные акты, инструкции, положения, приказы, распоряжения, хозяйственные договоры. [c.85]

Административные методы управления основаны на воздействии на объект управления посредством [c.10]

Метод управления — это способ осуществления управленческой деятельности. Существующие методы управления можно разделить на четыре группы экономические, административно-распорядительные, социально-психологические и идеологические. [c.152]

Административно-распорядительные методы управления обеспечивают организационную четкость и эффективность работы аппарата управления, поддерживают нужный распорядок в работе производства. Они носят директивный характер и дают, как правило, однозначное решение производственной ситуации. С помощью этих методов осуществляют подбор, расстановку кадров и работу с ними, организационное нормирование (структура управления, штатное расписание, нормативы численности, типовые положения об отделах, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка, правила оформления найма, увольнения, перевода, командирования), контроль за исполнением решений и директив министерства, распоряжений предприятия. [c.153]

Большая часть российских нефтяных компаний по-прежнему использует административные методы управления, т.е. на основе производственного плана и оценки общих технико-экономических результатов, что не позволяет увидеть результаты отдельных структурных подразделений, входящих в состав дочерних предприятий нефтяной компании, и своевременно выявить недостатки в планировании этих результатов. [c.187]

Успешная деятельность предприятий на основе перечисленных принципов может быть достигнута при умелом сочетании следующих методов управления 1) экономических 2) организационно-административных 3) социально-психологических. [c.61]

Организационно-административные методы управления выступают в форме административного воздействия руководителей по отношению к подчиненным, вышестоящих органов по отношению к нижестоящим звеньям. Указанное воздействие оформляется в виде административных распоряжений, приказов, постановлений, инструкций с конкретным предписанием круга прав и обязанностей каждому подразделению и работнику. [c.61]

За годы Советской власти формы и методы управления постоянно совершенствовались, однако приверженность к старым, преимущественно командно-административным методам резко снижала эффективность этой работы, особенно в последние годы. [c.206]

Перестройка системы управления предусматривает введение оптовой торговли средствами производства и прямых коммерческих связей между предприятиями. В этом случае предприятия будут иметь возможность выбора поставщика. Введение оптовой торговли средствами производства станет существенной мерой на пути перехода от административных к экономическим методам управления. [c.235]

Методы управления — это способы целенаправленного воздействия на коллективы трудящихся для наиболее эффективного функционирования и развития системы производства, способы осуществления всей управленческой деятельности и их необходимо отличать от способов реализации отдельных функций. Методы управления в зависимости от содержания и способов воздействия на коллективы людей делятся на экономические, административно-правовые, организационные, социально-психологические. [c.53]

Методы управления непрерывно совершенствуются. Значительная работа по их совершенствованию проделана в последние годы. После XX съезда КПСС был проведен ряд мер по совершенствованию управления в частности расширены права предприятий. Однако преодолеть административную регламентацию не удалось вплоть до 1965 г. [c.54]

Многолетняя практика планирования и строительства социализма на основе единого плана показали, что методология планирования, сложившаяся в нашей стране, успешно выдержала испытание временем и является вполне зрелой. Однако конкретные формы и методы планирования нуждаются в постоянном совершенствовании, и в дальнейшем так же, как это было и до сих пор, будут изменяться и улучшаться. Параллельно с этим должны устраняться выявляемые недостатки. Так, на основе решений пленума ЦК КПСС 1965 г. и XXIII съезда КПСС, отметивших недостаточное использование особенностей и преимуществ социализма в практике хозяйственной деятельности, была намечена и затем осуществлена система мероприятий по совершенствованию управления и планирования производства, получившая название хозяйственной экономической реформы. Суть ее состояла в замене административных методов управления и планирования экономическими, научно обоснованными. Новое в системе планирования заключалось в том, что приводились в действие экономические рычаги , создавались объективные условия, способствующие выполнению главных задач народного хозяйства. [c.74]

Тормозом поступательного движения нашего общества стала действующая система управления. Проведение радикальной реформы в эбласти управления — на данном этапе развития народного хозяйства — одна из важнейших и ответственных задач. Радикальная реформа управления заключается в коренном изменении методов управления, в переходе от административных к экономическим методам, в развитии хозяйственной демократии. [c.234]

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Методы менеджмента. Административные методы управления

Аннотация: Дается представление об управлении как о функции менеджмента, определяются стили руководства и его принципы.

13.ppt

Смотреть на youtube || на ИНТУИТ в качестве: низком | среднем | высоком

Цель лекции:представить основные методы менеджмента, дать им краткую характеристику, рассмотреть административные методы управления и их положительные и отрицательные стороны.

Методы менеджмента – это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.

Направленность методов менеджмента:

По отношению к трудовым коллективам.
По отношению к отдельным работникам.

В методологии выделяются следующие теоретические основы:

Направленность – ориентация на систему (объект) управления (фирму).
Содержание – это специфика приемов и способов воздействия.
Организационная форма – способ воздействия на сложившуюся ситуацию в определенный момент времени. Организационная форма может выражаться прямым или косвенным воздействием.

Методы управления:

административные;
экономические;
социально-психологические.

Общенаучными методами менеджмента принято выделять:

Системный подход – способ упорядочивания проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяются цели, варианты, устанавливаются взаимосвязи и зависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие негативное воздействие на их решение.
Комплексный подход – специфическая форма определения системности, заключающаяся в изучении проблем управления в их взаимодействии с методологическими подходами других наук, изучающих те же самые проблемы.
Моделирование – предполагает использование некоторого рода моделей для решения управленческих проблем. Модель – это представление проблем в форме, отражающей свойства, взаимосвязи, структурные и функциональные параметры системы.
Экономико – математические – используются для решения задач оптимизации, распределения ресурсов, программно-целевого планирования.
Экспериментирование – научное осуществление опыта на базе разработанной методики с целью проверки тех или иных гипотез. Принципы результативности эксперимента следующие: целевая направленность, четкое определение границ, методическая разработанность вопросов выделения, фиксации и оценки полученных результатов.
Конкретно-исторический подход – предполагает изучение каждого явления в динамике. Любой объект управления в своем развитии проходит стадии инициации, проектирования, создания, роста, зрелости и завершения. Проблемы управления на каждой стадии различаются, что требует выбора из всего арсенала методов, наиболее соответствующих объективным условиям.
Методы управления функциональными подразделениями – связаны со структурой организации, выделением функциональных подразделений: производство, маркетинг, финансы, управление персоналом и пр. Отражает сущность постановки целей и определяет состав работ, необходимых для их выполнения.
Методы управления общими функциями менеджмента – отражают содержание управленческого процесса в различных структурных подразделениях.
Методы решения проблем – поиск ответов на вопросы по произошедшему событию.

Остановимся более подробно на рассмотрении административных методов управления.

Административные методы управления – это методы непосредственного воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти и принуждении.

Они опираются на:

власть руководителя,
его права,
организационную дисциплину,
ответственность.

Компонентами административного управления принято называть:

виды и типы воздействия;
адресата;
постановку задания и определение критериев его выполнения;
установление ответственности;
инструктаж подчиненных и пр..

Воздействие административных методов осуществляется посредством:

приказов;
распоряжений;
оперативных указаний;
контроля за исполнением распоряжений;
средств поддержания дисциплины;
прочих факторов воздействия.

Основными регуляторами административных методов обязательно должны выступать:

Трудовой кодекс Российской Федерации.
Хозяйственные правоотношения, носящие коммерческий характер; отношения некоммерческого характера; государственное регулирование и контроль за хозяйственной деятельностью, осуществляемую субъектами предпринимательской деятельности.
Договорные отношения, определенные в трудовом и коллективном договорах.
Законодательные акты, распоряжения, положения Российской Федерации, субъектов Федерации, муниципальных образований.
Распоряжения, акты, приказы, положения организаций.
Система оперативного управления.

Формами проявления административных методов выступают:

рекомендации;
приказы;
команды;
постановления;
инструктажи;
распоряжения.

Особенностью административных методов управления выступает:

Четкая адресность директив;
Обязательность выполнения распоряжений и указаний;
Наличие временных рамок выполнения задания.

Таким образом, система административных методов представляет собой, прежде всего воздействие на структуру управления (регламентация деятельности и нормирование в системе управления), а с другой стороны – воздействие на процесс управления (подготовка, принятие, организация выполнения и контроль за управленческими решениями).

Связь типов подчинения с административными методами может быть следующей:

Вынужденное и внешнее навязанное — сопровождается неприятным чувством зависимости и понимается подчиненными как нажим «сверху».
Пассивное — для него характерно удовлетворение, связанное с освобождением от принятия самостоятельных решений.
Осознанное, внутренне обоснованное.

Негативная сторона административных методов:усиление пассивности работников, а иногда и скрытое неповиновение ввиду отсутствия положительных подкрепляющих стимулирующих условий.

Краткие итоги

В лекции представлено краткое рассмотрение основных методов менеджмента: административные, экономические, социально-психологические.

Рассмотрены общенаучные методы менеджмента.

Подробно рассмотрены административные методы управления, основы, на которые те опираются, а также основные регуляторы.

Определены положительные и отрицательные стороны административных методов.

Вопросы

Выделите направленность методов менеджмента и их теоретические основы.
Дайте характеристику общенаучным методам менеджмента.
Назовите компоненты административных методов управления.
Приведите описание регуляторов административных методов.

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ это

Читать PDF
334.01 кб

Методы нормирования труда административно-управленческого персонала вуза

Набиева Лариса Георгиевна

В статье рассмотрены методы нормирования труда, представлен алгоритм проведения установления нормативной трудоемкости адми нистративно-управленческого персонала вуза.

Читать PDF
140.10 кб

Особенности применения административных методов управления на предприятиях

Молчанов В.С., Зарянова Я.В.

В данной статье исследуется основа успешного функционирования организации, а именно – управление человеческими ресурсами.

Читать PDF
259.96 кб

Сущность административного убеждения как метода государственного управления

Фиалковская Ирина Дмитриевна

Исследуется сущность метода административного убеждения, его самостоятельное значение, теоретические и практические вопросы убеждающего воздействия в государственном управлении; формулируются понятие и признаки административного у

Читать PDF
269.48 кб

Концепция административного регулирования как метода государственного управления

Фиалковская И.Д.

Исследуется сущность метода административного регулирования, его самостоятельное значение, теоретические и практические вопросы регулирующего положительного воздействия в государственном управлении; формулируются понятие, признаки

Читать PDF
474.14 кб

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЯ ДЕФИЦИТНЫХ ВИДОВ МИНЕРАЛЬНОГО СЫРЬЯ

В. Ю. Хатьков, Г. Ю. Боярко

Импортозависимость российских потребителей по отдельным видам минеральных продуктов: алюминиевого, марганцевого и хромового сырья, титановых, цирконового и оловянного концентратов, феррониобия, плавикового шпата и др.

Читать PDF
2.45 мб

Метод планирования развития системы административного управления телекоммуникационной сетью

Д.Н. Дементьев, В.Г. Гришаков, М.В. Верижников, И.В. Логинов

Развитие корпоративных телекоммуникационных систем связано с расширением перечня предоставляемых услуг и повышением требований к их качеству.

Читать PDF
68.43 кб

Методы управления коммуникациями: диагностика и конструктивизация административных дисфункций

Фомичев Андрей Николаевич

В статье дано уточненное определение понятия «коммуникативные дисфункции», определены его основные отличительные черты и особенности.

Читать PDF
302.71 кб

Государственное управление и административное право: проблемы методологии правового исследования

Осинцев Д.В.

Проблема определения структуры предмета административного права, несмотря на более чем полувековую историю, сохраняет свою актуальность и остается объектом пристального внимания в теории государственного управления и административ

Читать PDF
354.80 кб

Метод административно-правового регулирования в сфере государственного управления системой образован

Борисенко Людмила Валентиновна

В статье ставится вопрос о допустимости и необходимости постановки в рамках административного законодательства научной проблемы соотнесения методической и функционально-целевой направленности системы образования в рамках повышения

Читать PDF
362.12 кб

Особенности применения административных методов управления персоналом в современных социально-эконом

Селиверстова Марина Владимировна, Вахмянина А.М.

Рассматриваются существующие теоретические подходы к пониманию термина «административные методы» в области управления персоналом.

Читать PDF
302.19 кб

Административно-командные методы государственного управления в СССР: создание и структура министерст

Елизаров Станислав Владимирович

Исследован процесс создания и формирования структуры Министерства местной промышленности МАССР, что призвано было стать значительным шагом в деле совершенствования системы экономического функционирования промышленного производства

Читать PDF
510.06 кб

Экономические методы управления пожарными рисками административных территориальных образований (c пр

Округин Д. Г., Яричина Г. Ф.

Обоснованы методы идентификации и оценки пожарных рисков для населенных пунктов и объектов в лесу.

Читать PDF
619.52 кб

К вопросу о теоретических и методических основах управления бюджетами административно-территориальны

Яшина Н.И., Яшин С.Н.

Читать PDF
824.57 кб

Рыночные и административные методы управления негативным воздействием объектов электроэнергетики на

Ратнер С.В., Алмастян Н.А.

Усиление экологических приоритетов в мировой и российской политике, формирование либерализованного рынка электроэнергии, привлечение инвестиционных ресурсов в энергетическую отрасль предопределили увеличение роли экологической сос

Читать PDF
928.48 кб

Развитие методов принятия управленческих решений на основе матрицы распределения административных за

Тебекин Алексей Васильевич, Тебекин Павел Алексеевич, Тебекина Александра Алексеевна

Рассмотрены основы метода построения матрицы распределения административных задач управления РАЗУ. Описан спектр задач, который может быть решен при развитии методов принятия управленческих решений на основе матрицы РАЗУ.

Как используются административные методы управления персоналом — Оперсонале

Содержание статьи

Персонал – это набор кадров в организации для выполнения различных производственных процессов. Персонал является основой любого предприятия, без которого не осуществиться ни одна хозяйственная деятельность. От качественного подбора кадров зависит положительный результат рабочего процесса. Компетентные административные методы управления персоналом направят на допустимо возможный потенциальный уровень сотрудников.

Структура менеджмента на предприятии

Управление персоналом – это сочетание действий, обладающих общими целями, направленных на качественную дееспособность кадров, с рациональным ее использованием для выполнения поставленных предприятием целей.

Элементы управления:

Объект – это составная часть, участвующая в управленческом процессе. В данном примере это отдельные люди и рабочие коллективы.
Субъект – это лицо, которое является менеджером или сотрудником аппарата управления, разрабатывающее и применяющее в деле решения.
Структура – сочетание различных подразделений, связанных с персоналом, и их производственных взаимосвязей.
Методы – это система действий, примененная на объект, то есть на сотрудников предприятия.
Процедуры – определенный законный процесс воздействия менеджера на персонал управления.

Для осуществления управленческих решений применяются различные методы и порядок управления.

Управление персоналом – эта одна из подсистем управления предприятием, где совокупные процессы осуществляются в определенных границах механизма управления людьми.

Административные действия, направленные на персонал

Реализация основных функций управления персоналом осуществляется путем административных методов воздействия, организационных, социально-психологических и экономических. Рассмотрим управление персоналом административным методом.

Административный способ воздействия – это система, управляющая и регулирующая рабочую деятельность трудящегося, осуществляющаяся в письменной или устной форме в виде конкретных распоряжений или заданий. Работники организации должны в точности выполнять данные указания, минимально проявляя свою самостоятельность. Для улучшения качества и количества выполняемых работ такая система сопровождается различными поощрениями или взысканиями.

Административный метод направлен на мотивацию человека. Его действия должны выполняться осознано: дисциплина на производстве, ответственный подход к выполнению заданной работы, стремление быть нужным в данной компании. Такой метод несет прямой характер: административный или регламентирующий акт должны быть в точности выполнены.

Система действий административного воздействия

Административные методы основываются на правовых стандартах и действуют на основе определенных актов и распорядительных документов, подписанных управленческим аппаратом. Административное влияние на работников состоит из нескольких подразделений:

Влияние, направленное на организацию, – это установленные и утвержденные нормативные документы внутри компании или организации, устанавливающие правила работы сотрудников данной компании. К таким правовым документам принадлежат:

устав компании;
договор, составленный между рабочим коллективом и администрацией;
правила рабочего внутреннего распорядка;
структура совокупности управленческих связей между персоналом и администрацией;
нормативный акт, формирующий штатное расписание организации;
инструкции, регламентирующие рабочий процесс каждого сотрудника;
предоставление рабочим кадрам необходимых условий для безопасного и высокопроизводительного труда.

Кроме устава предприятия, остальные документы оформляются по стандартам предприятия и начинают свое действие после приказа руководителя, письменно оформленного. Эти правила должны выполнять все сотрудники организации; за нарушение применяется дисциплинарное взыскание.

Воздействия распорядительные – это административное регулирование, направленное на выполнение нормативных внутренних актов и систем управления организацией для получения положительных результатов. Способы воздействия – различные инструктивно-распорядительные документы с последующей координацией действий и контролем исполнения.
Ответственность материальная и принудительное взимание обязывают сотрудников отвечать за свои бездействия или действия, которые привели к ущербу компании, в которой они работают. Виды ущерба, которые необходимо возместить:

небрежное обращение с имуществом, которое привело к порче или уничтожению;
халатное отношение к документам, оборудованию, их потеря;
остановка производственного процесса по вине сотрудника.

Виды материальных обязанностей ответственности за содеянные поступки: с полной или ограниченной ответственностью, коллективной или индивидуальной.

Административная ответственность и принудительное взимание применяются, когда возникают нарушения или бездействия сотрудников, за которые они несут административное наказание. Взыскания бывают в виде штрафных санкций, предупреждений и др.

Методы управления персоналом в организации

Метод управления – это конкретные управленческие решения от субъекта, направленные на объект для осуществления поставленных целей. Система управления осуществляет конкурентоспособность самого предприятия, предоставляемых услуг или товара, во внешних или внутренних рыночных отношениях.

Организационная, экономическая и социально-психологическая методики управления предприятием дополняются друг другом. Например: нормативный акт представляет административную методику влияния на сотрудников, однако решения принимаются согласно экономическим вопросам, а реализуется с применением психологических наук; экономические результаты отображаются в нормативных актах.

В методике влияния на персонал необходимо учитывать и некоторую свободную деятельность коллектива или сотрудника относительно менеджера управления персоналом. В зависимости от степени свободы персонала влиятельная методика подразделяется на такие группы:

Методы принуждения – это самостоятельная сущность управления. Низкое качество правовых и нормативных актов приведет к минимальному результату от поставленных целей в управлении. Политические, идеологические, правовые действия должны иметь комплексное обоснование, и только тогда экономика и психология будут работать в различных системах.
Методы побуждения направлены на экономию ресурсов, насыщение рынка качественными товарами и услугами, чтобы выдержать конкуренцию, улучшение жизненных условий. Основой методов побуждения является выявления лучших методов решений, направленных на мотивацию персонала для их выполнения.
Методы убеждения основываются на изучении психологического состояния человека, состоящего из духовных, физиологических, социальных потребностей. Объем потребностей определяется характером, положением в обществе, образованием, ценностями индивидуума. Чтобы успешно управлять персоналом, необходимо изучать психологический подход к человеку. Методы убеждения – это тонкий трудоемкий подход, легче приказать или создавать экономический стимул.

Успешный руководитель с помощью всех методов управления сможет реализовать профессиональное руководство, и тогда его предприятие и коллектив будут конкурентоспособными. Для усовершенствования организации рабочего процесса необходимо основываться на новых принципах управления персоналом. В современных условиях рыночной экономики усиливается роль психологического метода в управлении.

Административное и бюрократическое управление — принципы управления

Как бюрократический и административный менеджмент дополняет научный менеджмент?

Анри Файоль (1841–1925) и Макс Вебер (1864–1920), писавшие одновременно с Тейлором, внесли дополнительный вклад в четыре принципа научного управления, предложенные Тейлором. В то время как Тейлор сосредоточился на непосредственных менеджерах, тех, кто управляет работниками, Файоль сосредоточился на топ-менеджерах, которые определяют стратегию, а Вебер сосредоточился на менеджерах среднего звена, которые реализуют стратегию.Хотя Тейлор, Файоль и Вебер рассматривали менеджмент с разных точек зрения, каждый подчеркивал необходимость логических, рациональных систем для координации и контроля различных типов предприятий.

Анри Файоль был французским горным руководителем, который выполнил большую часть своей научной работы после франко-прусской войны 1870–1871 годов.

Pryor, J.L .; Гатри, К. (2010). «Личная жизнь Анри Файоля и его мотивация к созданию науки управления». Журнал истории менеджмента.

Файоль стремился разработать теорию административной теории, чтобы повысить эффективность и укрепить французскую экономику.Как и Тейлор, Файоль ценил знания и опыт выше традиций. Однако, в отличие от Тейлора, Файоль сосредоточился на общем управлении корпорацией, а не на отдельных задачах, связанных с ведением бизнеса фирмы. Файоль сосредоточился на общих социальных взаимодействиях [между чем или внутри чего? компания и между компаниями? или только внутри компании?] компании. Объяснение этой разницы заключается в том, что Тейлор интересовался поведением и производительностью работников, сферой деятельности непосредственного менеджера.Файоль сосредоточился на руководстве и координации всей организации, что является прерогативой высшего менеджера.

Дэниел А. Рен, Артур Г. Бедеян, Джон Д. Бриз, (2002) «Основы административной теории Анри Файоля», Management Decision, Vol. 40 Выпуск: 9, с. 906 — 918

Еще одним заметным различием между этими двумя людьми было то, что Тейлор делал упор на денежную компенсацию, в то время как Файоль признавал, что люди работают не ради денег. Самым большим вкладом Файоля было то, что он стремился разработать подход, который помог бы топ-менеджерам определить направление развития своей компании.

Файоль представил три основные идеи об управлении.

Промышленное и общее управление. Перевод Я.А. Кубро, Лондон: сэр Исаак Питман и сыновья.

Во-первых, Файоль подчеркнул необходимость единоначалия, то есть того, что руководство компании должно говорить только голосом. Слишком часто в системе Тейлора работник мог иметь до восьми менеджеров, говорящих ему, как выполнять одну задачу. Файоль подчеркнул гибкость и признал, что власть должна нести ответственность за нее.Соответственно, он подчеркнул, что руководство должно поддерживать единство командования, которое гарантирует, что каждый руководитель будет объяснять каждому из сотрудников в его группе или подразделении, на каком аспекте его работы следует сосредоточиться. Каждый руководитель получает указания и информацию от вышестоящих менеджеров и передает эту информацию по цепочке команд.

Вторым заметным вкладом Файоля было его признание того факта, что рабочие сосредоточены на социальных аспектах своей работы, а также на денежной компенсации, которую они получают за выполнение работы.Тейлор был хорошо осведомлен о социальных аспектах и трудностях работы, но стремился их ограничить. Файоль стремился использовать их на благо бизнеса, делая упор на воспитании в рабочих духа корпоративного духа. Esprit de corps относится к сплоченности сотрудников в данном подразделении или отделе, к их приверженности своим личным целям и своим коллегам даже перед лицом невзгод, а также к гордости, которую человек испытывает, будучи членом организации. . Файоль подчеркивал, что общение является средством воспитания корпоративного духа и построения приверженности между личными целями и целями организации.

Третьим важным аспектом работы Файоля был его акцент на понятии справедливости внутри организации и на идее, что организация должна решать вопросы справедливо и беспристрастно. Таким образом, менеджеры могут ограничить способы, которыми их предубеждения и личные чувства могут повлиять на их решения.

Взятые в целом идеи Файоля превратились в то, что мы сегодня называем файолизмом, или теорией управления. Файолизм состоит из 14 принципов управления. В 14 принципах сформулированы типы задач, которые должны выполнять менеджеры.Эти 14 принципов все еще используются сегодня, но то, как они используются, зависит от использования компанией технологий и ее культуры. Например, общество, которое делает упор на индивидуальных результатах, будет иметь системы компенсации, отличные от тех, которые ориентированы на коллективные или групповые результаты.

14 принципов менеджмента Файоля:

Отдел работы
Власть
Дисциплина
Единство команд
Единство направлений
Субординация личных интересов
Вознаграждение
Централизация
Скалярная цепочка
Заказать
Собственный капитал
Стабильность владения персоналом
Инициатива. Сотрудникам должен быть предоставлен необходимый уровень свободы для создания и выполнения планов.
Esprit de Corps

В дополнение к 14 принципам Файоль выделил пять функций управления:

Планирование
Организация
Штат
Контроллинг
Режиссура

Каждая из этих функций описывает повседневные действия менеджеров. Функции управления изменились с годами, но они основаны на структуре Файоля. Файоль подробно описал, чем занимается менеджер и как каждое действие основывается на других.

Макс Вебер был немецким социологом, внесшим существенный дополнительный вклад в систему менеджмента Тейлора, а также в экономику и социологию. Вебер сделал большую часть своих работ в начале 1890-х годов, а затем после 1904 года, когда он снова начал писать. Социологи настолько уважают Вебера, что считают его отцом своего дела.

Вебер

Макс Вебер, «Идеальная бюрократия» в теории социальных и экономических организаций (изд. И пер.Талкотт Парсонс и Александр Х. Хендерсон). (Нью-Йорк: Oxford University Press, 1922/1947)

подчеркнул, что социологи могут понять коллективы только через понимание действий отдельных лиц. Одним из индивидуальных типов поведения, которое исследовал Вебер, были типы лидерства, выделив три типа лидерства: харизматическое доминирование (семейное и религиозное), традиционное доминирование (патриархи, патримониализм и феодализм) и правовое доминирование (современное право, государство и бюрократия). .Вклад Вебера в менеджмент заключается в разработке и понимании модели лидерства, основанной на правовом рационализме, в которой подчеркивается идея о том, что лидеры должны принимать решения на основе закона, прецедента и правила, а не прихоти. Вебер пошел дальше, чем предыдущие ученые, и описал, почему мы наблюдаем появление бюрократии и другие реакции на индустриализацию.

Согласно Веберу, и индустриализация, и транспортная революция позволили управлять обширными территориями.Требования, предъявляемые к управлению все большей и большей территорией, а также к людям, способствовали возникновению бюрократии, которая представляет собой систему фиксированных правил, которые применяются беспристрастно. Расширяющаяся рыночная экономика требовала более эффективного управления. В то же время появление улучшений в области связи и транспорта сделало возможным улучшение администрирования.

Самым заметным вкладом Вебера в современный менеджмент было создание современной бюрократии.Показаны веберовские принципы идеальной бюрократии. Хотя у древних китайцев была первая бюрократия, заметное отличие бюрократии Вебера состоит в том, что решения принимались на формальной основе, а не на том основании, которое менеджер считал правильным. Вебер подчеркнул, что знание, а не обстоятельства рождения, должно быть основой приема на работу и продвижения по службе в бюрократии. Такое отношение резко контрастировало с политикой и практикой того времени как в Европе, так и в Соединенных Штатах, которые подчеркивали обстоятельства рождения.Вебер также подчеркнул, что бюрократы должны принимать решения на основе правил, а не прихоти. Слово бюрократия имеет негативные коннотации в сознании современного читателя, но оно было значительным улучшением по сравнению с тем, что происходило ранее. До Вебера менеджменту не нужно было ни объяснять, почему они приняли определенные решения, ни принимать решения, основанные на правилах. Наем и продвижение по службе основывались на кумовстве, что сильно отличалось от современной меритократии.

Принципы идеальной бюрократии:

Специализированные роли
Набор на основе заслуг
Единые принципы размещения, продвижения и передачи
Карьера с систематической структурой заработной платы
Иерархия, ответственность и подотчетность
Подчинение служебного поведения строгим правилам дисциплины и контроля
Верховенство абстрактных правил
Безличная власть (т. Е. Должностное лицо не приносит с собой должность)

Однако у этого нового управленческого подхода была и обратная сторона.Бюрократия могла оградить бюрократов от личной ответственности и инициативы. Хуже того, это может сделать их добровольными участниками преступной деятельности. Американский социолог Роберт К. Мертон заметил, что в условиях бюрократии правила могут стать важнее реальных целей. Мертон написал:

Эффективная бюрократия требует надежности реакции и строгого соблюдения правил. (2) Такая приверженность правилам приводит к их превращению в абсолют; они больше не рассматриваются как относящиеся к набору целей.(3) Это мешает быстрой адаптации в особых условиях, четко не предусмотренных теми, кто разработал общие правила. (4) Таким образом, те самые элементы, которые способствуют повышению эффективности в целом, в отдельных случаях приводят к неэффективности. Полное осознание своей неадекватности редко достигается членами группы, которые не оторвались от значений, которые для них имеют правила. Эти правила со временем становятся скорее символическими, чем строго утилитарными.
Роберт К.Мертон, «Бюрократическая структура и личность». Социальные силы, 1940, 18, 500-508.

Другая особая проблема заключалась в том, что бюрократия уделяла так много внимания юридической власти, что игнорировала несколько важных факторов. Первый фактор заключается в том, что бюрократические законы часто бывают неполными из-за проблем в общении и понимании. Контракты, как правило, прекращаются, а не завершаются. Ни один договор или закон не могут рассматривать каждый результат или событие. Вторая проблема заключается в том, что бюрократические организации игнорировали межличностный авторитет и часто полагались только на разум и логику при принятии решений.Часто люди следовали за своими руководителями потому, что они нравились им лично, а не юридический аспект власти. Менеджеры, которые используют только законные полномочия для повышения производительности, будут действительно ограничены в производительности, которую они смогут получить (см. Главу о лидерстве).

И Файоль, и Вебер внесли значительный вклад в управление. Идеи Файоля являются основой современной стратегии, поскольку он пытался понять, какие действия должны выполнять менеджеры. Его идеи информируют руководство о различных ролях, которые менеджеры должны выполнять, чтобы обеспечить сотрудничество рабочих.Точно так же идеи Вебера очень четко прослеживаются в управлении человеческими ресурсами: менеджеры должны принимать решения на основе политики, а не прихоти. Мы видим, что идеи обоих мужчин о структуре и иерархии полномочий по-прежнему имеют большое влияние на менеджмент сегодня.

Каков был вклад Файоля и Вебера?
Как их работа по сравнению с работой Тейлора?
В чем суть иерархии полномочий и структуры?

Как бюрократический и административный менеджмент дополняет научный менеджмент?

Анри Файоль и Макс Вебер внесли заметный вклад в развитие управленческой мысли.Файоль сосредоточился на топ-менеджерах, а Вебер — на менеджерах среднего звена. Административная теория Файоля была первым общим утверждением теории управления. Он подчеркнул необходимость коллективных действий и видения со стороны высшего руководства. Вебер разработал идею о том, что организации должны быть формализованными и легалистичными в своей деятельности.

Глоссарий

Анри Файоль: Административная теория Файоля была первым общим утверждением теории управления.

Макс Вебер: Вебер разработал идею о том, что организации должны быть формализованными и легалистичными в своей деятельности.

Единство управления: Единство командования подчеркивает, что у каждого рабочего должен быть только один руководитель.

14 принципов менеджмента: Создано Анри Файолем.

Пять функций управления: Создано Анри Файолем: планирование, организация, укомплектование персоналом, контроль и руководство.

Современная бюрократия: Решения должны приниматься на формальной основе, а не на том основании, которое бюрократ считал правильным.Вебер подчеркнул, что знание, а не обстоятельства рождения, должно быть основой приема на работу и продвижения по службе в бюрократии.

Административный менеджмент — Институт административного менеджмента

Административные менеджеры контролируют вспомогательные операции организации. Они обеспечивают эффективный поток информации и эффективное использование ресурсов в рамках всего бизнеса.

Сильные административные менеджеры организованы и разбираются в деталях с хорошими аналитическими навыками для выполнения повседневных операций.Они ценят точку зрения тех, кто часто работает со сложными системами. Учитывая скорость изменений в бизнесе, для административных менеджеров важно быть в курсе событий в деловой и офисной среде.

Административные менеджеры обычно работают с большим количеством людей и могут быть ведущими командами, где в игру вступает эффективное управление людьми. Профессионал на этой должности может оказывать поддержку всей компании или, в организациях с несколькими административными менеджерами, каждый из них может нести ответственность за конкретное подразделение или отдел организации.Ежедневная поддержка может включать в себя работу с сотрудниками начального уровня и высшее руководство, а также прямую связь с клиентами и поставщиками.

Административный менеджер может также повысить ценность организации, оспаривая эффективность установленных процедур. Это важная позиция для выявления устаревших практик и разработки процессов постоянного улучшения для организации.

В зависимости от организации, административные менеджеры могут выполнять различные обязанности, например:

Бизнес-планирование
Управление проектами
Финансы
Разработка бюджетов
Проведение исследований по снижению затрат
Ведение счетов к получению / к оплате
Управление персоналом
Набор и обучение сотрудников
Расчет заработной платы
Отчетность о работе сотрудников
Управление офисами и помещениями
Делопроизводство
Написание договоров
Использование систем баз данных

Если вы ищете административную роль или хотите продвинуться в своей следующей роли, членство в IAM может помочь вам развить и продемонстрировать свой набор навыков.

Стратегии эффективного административного управления

Управление бизнесом или организацией — трудная и сложная работа. Чтобы добиться успеха, администрация компании должна иметь стратегии, специфичные для их конкретного работодателя и места работы. Если вы ищете стратегии, которые могут помочь улучшить административное управление, мы можем помочь.

В этой статье мы исследуем различные теории административного управления, навыки, необходимые для эффективного управления, и преимущества, которые может иметь эффективное административное управление.

Что такое административное управление?

Термин «административное управление» относится к ведению и поддержанию бизнеса или организации. Основная цель административного управления — создать формальную структуру, которая способствует успеху конкретного бизнеса или организации. Сотрудники административного управления создают иерархию полномочий, определяют свои ключевые функции, распределяют различные области ответственности и распределяют труд между отделами компании.

Связано: Навыки лидерства: определения и примеры

Теории административного управления

Концепция того, как выглядит эффективное административное управление, со временем развивалась по мере создания и применения различных теорий. Вот некоторые из наиболее известных теорий эффективного административного управления:

Принципы административного управления Файоля

Анри Файоль был теоретиком, который представил 14 принципов административного управления, основываясь на своем опыте инженера и директора горнодобывающая компания в 1800-х годах.14 принципов Файоля считаются одной из самых ранних теорий административного управления. Эти принципы включают в себя:

Разделение работы: Равномерное разделение задач между сотрудниками
Полномочия: Принятие решения о том, как цепочка команд работает в организации
Дисциплина: Установление политики соблюдения стандартов поведения
Единство командования: Выбор одного человека или группы в качестве исполнительной ветви
Единство руководства: Поддержание единых целей и видения
Подчинение личных интересов: Принесение в жертву личных потребностей во благо организации
Заказ: Информирование об ожиданиях и инструкциях
Капитал: Приоритет справедливого и справедливого обращения и деловых отношений
Стабильность персонала: Поддержание долгосрочных отношений между сотрудником и работодателем
Инициатива: Использование каждой возможности и действовать с чувством срочности

Джеймс Д.Теория административного управления Муни

Джеймс Д. Муни был инженером и руководителем корпорации. Возможно, вы знаете его как одного из первых лидеров теории менеджмента. Он определил три ключевых принципа, которые делают организации отличительными социальными образованиями. К ним относятся:

Координация
Иерархия
Функциональная дифференциация

Основываясь на этом фундаменте, Муни вместе с Аланом Рейли разработал системную теорию организации, в которой каждому принципу был назначен процесс и эффект.Его работа считается решающей в развитии теории административного управления.

Лютер Гулик и теория POSDCORB

Лютер Гулик, американский политолог, был экспертом в области государственного управления. Он создал аббревиатуру «POSDCORB», которая означает:

Планирование
Организация
Персонал
Дирекция
Координатор
Отчетность
Бюджет

Он считал, что организации могут быть более успешными в управлении проектами они используют эти восемь элементов.Теория Гулика основана на 14 принципах Файоля.

Связано: Стили управления: обзор и примеры

Основные навыки административного управления

Администратор — это человек, который руководит деятельностью своей команды или сотрудников и берет на себя ответственность за достижение конкретных целей. организация или бизнес.

Если вы хотите улучшить административное управление на своем рабочем месте, вам понадобятся администраторы, чтобы продемонстрировать некоторые ключевые навыки.К ним относятся:

Технические навыки

В современной деловой среде преобладают технологии. Успешный администратор должен понимать и хорошо разбираться в технологиях, подходящих для своего конкретного сегмента. Это означает, что администратор должен разбираться в технологиях и знать, как их использовать и применять в рамках своей конкретной дисциплины.

Человеческие навыки

Технические навыки связаны с работой с вещами или приложениями, а человеческие навыки связаны с работой с людьми.Этот навык включает в себя то, как администратор взаимодействует со своими подчиненными, равными и начальством. Хороший администратор должен иметь навыки, чтобы понимать людей, с которыми он работает, быть восприимчивым к их точке зрения и восприятию, понимать их ожидания и определять их сильные и слабые стороны.

Человеческие навыки также включают способность хорошо общаться, понимать потребности и чувства людей, с которыми вы работаете или которыми управляете, и чутко относиться к ним.

Концептуальные навыки

Это способность видеть организацию и знать, как работает каждая часть и как она связана с другими функциями.Это помогает администратору контролировать правильную координацию, поскольку в большинстве случаев правильная работа одного процесса зависит от других процессов.

Кроме того, концептуальные навыки позволяют администратору лучше понять свое место в отрасли, экономические и рыночные силы, влияющие на их сегмент, а также роль политических и социальных сил в успехе или неудаче их организации.

Связанные: Управленческие навыки: определение и примеры

Стратегии эффективного административного управления

Некоторые ключевые стратегии эффективного административного управления включают:

Бюджетный контроль и управление затратами

Это критически важно для бесперебойная работа любой организации.Успешный административный менеджер должен иметь стратегию для администрирования бюджета, управления рисками и отчетности о любых отклонениях. Подстратегия бюджетного контроля также будет включать реализацию стратегий снижения затрат, таких как автоматизация, устранение отходов и мониторинг производительности.

Контроль и управление изменениями

Управлять изменениями всегда сложно, не только на уровне команды, но и на функциональном уровне. Необходима административная стратегия для управления процессом изменений, оценки этого изменения, составления бюджета на него, его реализации и обеспечения его принятия в различных отделах организации.

Делегирование

Это основная необходимость для административной стороны любой бизнес-операции. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес шел гладко, распределите обязанности внутри команды. Вы также должны указать уровни полномочий, чтобы задачи выполнялись вовремя теми, кто лучше всего подходит для этого.

Постановка целей

Это общекорпоративная стратегия, но требует участия всего администратора. Должна быть стратегия, которая излагает четкий план действий для сотрудников и устанавливает конкретные цели.Большинство организаций следуют методологии SMART для постановки целей: конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и привязанных ко времени.

Развитие лидерства

Эффективное административное управление включает стратегию продвижения лидеров изнутри, и это потребует развития способностей существующих членов команды и оттачивания их навыков. Развитие лидерства тесно связано с планированием преемственности, и то и другое очень важно для любой организации.

Управление производительностью

Анализ производительности играет важную роль в любой организации.Хорошая стратегия административного управления повлечет за собой меры, обеспечивающие обратную связь и руководство для членов команды, чтобы все знали о своей ценности и были ориентированы на достижение одних и тех же целей.

Управление проблемами

Каждое предприятие, большое или маленькое, сталкивается с проблемами и неудачами. Административное руководство часто берет на себя ответственность за выявление этих проблем, исследование причин проблем и предложение решений для устранения не только самой проблемы, но и ее последствий.

Установление стандартов

Организация обычно функционирует по принципу предоставления ценности своим заинтересованным сторонам. Для этого должен существовать набор стандартов, гарантирующих, что продукция и / или услуги организации соответствуют требованиям и соответствуют приемлемым стандартам. Обеспечение соблюдения этих стандартов должно быть одним из высших приоритетов компании.

Построение команды

Если вы хотите добиться успеха, вы будете делать это, используя своих людей.Для этого реализуйте стратегии командообразования, чтобы ваша команда оставалась мотивированной. Тимбилдинг также важен для развития командных отношений и лояльности к компании.

Прозрачность

Одной из функций административного управления является предоставление точной информации сотрудникам и общественности. Все отчеты должны быть откровенными, и не должно быть практики, которая требовала бы сокрытия чего-либо от основных членов команды или ваших клиентов.

Преимущества внедрения сильных стратегий административного управления

Организации теперь понимают важную роль, которую эффективное административное управление может играть в успешной работе бизнеса.Некоторые ключевые преимущества внедрения сильных стратегий административного управления включают:

Хорошее финансовое положение

Эффективная стратегия административного управления, обеспечивающая эффективное управление финансами компании, так что расходы остаются под контролем и в рамках бюджета. Нет ненужной траты денег или ресурсов, а финансовые документы компании в полном порядке. При правильном управлении этими областями денежный поток компании остается стабильным.

Максимальная производительность

Хорошее административное управление всегда использует силу команды. Это включает определение того, какие члены команды будут более успешны при выполнении определенной задачи. За счет использования силы каждого члена команды сокращается количество неэффективного использования времени, повышается продуктивность, более быстрые результаты и более высокий уровень мотивации внутри команды.

Содействие достижению целей

Хорошая стратегия всегда поддерживает основные цели организации.Административное управление имеет решающее значение для создания эффективных процессов и их реализации. Целью каждого проекта, политики и действий внутри компании должно быть достижение поставленной цели.

Максимальное удовлетворение сотрудников и клиентов

Эффективное управление приведет к правильному распределению работы и повышению мотивации сотрудников. Когда сотрудники мотивированы, их работа будет лучше, что приведет к удовлетворению клиентов и повышению их удовлетворенности.

Решения на основе данных

Эффективная стратегия административного управления никогда не будет основываться на прихоти или предположении. он будет разработан на основе данных, связанных с бизнес-процессами. Любые принимаемые решения должны основываться на прошлой и текущей информации, а также на будущих целях.

Дополнительные советы по эффективному административному управлению

Вот несколько последних советов по эффективному стратегическому управлению:

Стратегическое планирование

Для эффективного административного управления крайне важно, чтобы группа административного управления знала стратегические цели организации .Когда это происходит, процессы и функции, реализованные в организации, напрямую влияют на достижение этих целей.

Сосредоточьтесь на всех процессах

Хорошая стратегия административного управления гарантирует, что каждый процесс рассчитан на максимальную отдачу. Вопросы и проблемы, связанные с бизнес-процессами, следует выявлять заранее и быстро решать, чтобы избежать потерь или задержек.

Оценить эффективность компании

Администрирование — это повседневная функция.Эффективное административное управление потребует регулярной оценки деятельности организации. Это может быть сделано через каждые две недели, неделю, месяц или квартал, в зависимости от типа отрасли, в которой вы работаете, и конкуренции. Мониторинг деятельности компании, ее прогресса и ее ключевых функций необходим для успеха административного управления и самой организации.

Расставьте приоритеты в коммуникации

Многие компании терпят неудачу из-за неэффективной коммуникации, потому что она может разрушить функционирование бизнеса, уровень мотивации сотрудников и степень удовлетворенности клиентов.Недостаток общения также может привести к неправильным и необоснованным решениям, которые часто могут иметь катастрофические последствия для бизнеса. Если вы хотите добиться успеха в административном управлении, вам необходимо хорошо общаться со своими сотрудниками, руководителями и клиентами.

Административное управление является ключом к обеспечению бесперебойной работы бизнеса, и именно поэтому от административных менеджеров требуется широкое понимание всех этапов процесса управления. Ни одна стратегия не делает административное управление полным.Эффективное административное управление требует реализации нескольких стратегий, основанных на миссии, видении и целях отдельной организации.

Административное управление — значение, особенности, функции, принципы, применение, важность, преимущества, ограничения, недостатки и пример

Значение административного управления

Административный менеджмент — это термин, относящийся к проектированию и управлению всей структурой организации.Он включает в себя мониторинг повседневной деятельности организации для обеспечения бесперебойной работы в сегодняшней быстро развивающейся среде. Административное управление — это административная теория, которая фокусируется на создании формализованной административной структуры, развитии надлежащей иерархии полномочий, определении их ключевых функций и обязанностей, а также надлежащем разделении труда внутри организации. Это очень ключевая функция для каждой организации, которая позволяет управлять информацией через людей.Административные менеджеры следят за информационными потоками внутри организации, чтобы все ресурсы эффективно использовались для повышения производительности.

Особенности административного управления

Формализованная административная структура: Административное управление включает разработку формализованной административной структуры для бесперебойного функционирования организации. В рамках этой структуры существует четкая иерархия полномочий сверху вниз, обозначающая их обязанности и функции.
Разделение труда: Оно включает надлежащее разделение труда между различными отделами организации. Рабочим распределяются задачи в зависимости от их навыков и квалификации, что позволяет достичь оптимальной эффективности.
Надлежащий информационный поток: Административное управление обеспечивает наличие надлежащей сети информационного потока для принятия решений внутри компании. Он направлен на создание такого канала связи, при котором существует свободный поток информации в обоих направлениях между руководителями и работниками.
Определяет роли и обязанности: Теория административного управления касается четкого описания ролей и обязанностей каждого человека, работающего в организации. Каждому руководителю делегированы полномочия влиять на деятельность, относящуюся к его области и компетенции.
Официальная запись: Это включает в себя ведение систематического учета каждой деловой активности организации. Все счета ведутся должным образом, в них на регулярной основе фиксируются все расходы и доходы бизнеса во избежание каких-либо расхождений.

Особенности административного управления

Функции административного управления

Планирование бизнес-деятельности: Административные менеджеры выполняют задачу по составлению надлежащих планов в отношении различных задач, которые должны быть выполнены в рамках организации. В основе каждого плана и политики лежит стремление к достижению желаемых целей.
Управление проектом: Эффективное управление проектом необходимо для обеспечения его завершения в соответствии с установленным графиком.Административные менеджеры выполняют задачу по надзору за каждой деятельностью, связанной с проектом, для обеспечения желаемого результата.
Создание бюджета: Он разрабатывает оптимальный бюджет для выполнения мероприятий по проекту. Обязанностью административных менеджеров является наблюдение за каждой деятельностью и обеспечение того, чтобы все расходы не выходили за пределы заранее выделенного бюджета.
Наем и обучение сотрудников: Наличие нужных сотрудников в организации необходимо для получения лучших результатов.Эффективное административное управление направлено на прием на работу подходящих кандидатов и обеспечение их обучения в соответствии с рабочими требованиями организации.
Мониторинг эффективности сотрудников: Административное руководство следит за эффективностью людей, работающих в организации. Контроль за деятельностью сотрудников помогает выявлять недостатки и поддерживать необходимую эффективность.
Работа с кредиторской / дебиторской задолженностью: Он ведет надлежащие счета для регистрации всех финансовых операций организации.Каждая сделка, совершаемая с кредиторами и дебиторами, должным образом поддерживается во избежание ошибок и недоразумений.
Нацелен на снижение затрат: Административное управление нацелено на повышение эффективности выполнения деятельности компании. Он проводит несколько исследований и анализов для достижения технологии производства, которая помогает минимизировать общие затраты.

Функции административного управления

Принципы административного управления

Есть 14 принципов управления, изложенных в

Анри Файоля.

Подразделение работы — Это означает разделение работы между людьми в различных отделах организации.Разделение работы осуществляется в соответствии с навыками людей, что приводит к специализации, специализация помогает в повышении общей эффективности, что приводит к повышению прибыльности и производительности компании.
Полномочия — По словам Анри Файоля, для эффективного функционирования необходимо поддерживать надлежащий баланс между полномочиями (властью) и обязанностями (обязанностями). Менеджерам следует предоставить полномочия отдавать приказы в соответствии с их обязанностями.В случае, если у менеджера больше полномочий, чем обязанностей, он может злоупотребить своими полномочиями. С другой стороны, в случае чрезмерной ответственности менеджеры могут разочароваться.
Дисциплина — Дисциплина означает уважение и соблюдение правил и положений, которыми руководствуется организация. Эти правила следует строго соблюдать и их нельзя нарушать. Ученик может быть двух типов: самодисциплина и принудительная дисциплина. Для поддержания дисциплины необходимы беспристрастное суждение и надлежащий надзор.
Единство командования — Единство командования гласит, что каждый сотрудник должен быть подотчетен только одному работодателю. Подчиненный должен получать приказ и подчиняться только одному начальнику. Следует избегать двойного подчинения, поскольку оно создает различные трудности в работе менеджеров.
Единство направления — Единство направления означает, что все члены команды, работающие над одной и той же целью, должны направляться одним начальником с использованием одного плана. Это приведет к правильной координации действий, выполняемых организацией.
Подчинение индивидуального интереса общему интересу — Это означает, что интересы организации всегда должны поддерживаться менеджером. Интересы какого-либо лица или группы не должны иметь большого значения или преобладать над общими интересами компании, иначе это может привести к краху организации.
Вознаграждение — Оно включает выплату справедливой суммы вознаграждения всем сотрудникам в соответствии с проделанной ими работой. Компания должна принять политику справедливого вознаграждения, поскольку она влияет на уровень удовлетворенности сотрудников.Хорошее вознаграждение необходимо для найма квалифицированных сотрудников и повышения производительности. Политика должна включать компенсацию как в финансовом, так и в нефинансовом плане.
Централизация — Он касается распределения полномочий между различными уровнями управления и утверждает, что должен быть установлен надлежащий баланс в разделении полномочий. При централизации полномочия по принятию решений принадлежат только руководителям более высокого уровня, а подчиненные не играют никакой роли в принятии решений.Тогда как при децентрализации даже подчиненные имеют некоторое право участвовать в принятии решений. Поддержание надлежащего баланса между степенью централизации и децентрализации необходимо для бесперебойного функционирования организации.
Скалярная цепочка- Скалярная цепочка — это формальная линия полномочий, ответственности и связи компании. Это также называется цепочкой подчинения, которая описывает иерархию власти от верхнего уровня до низа и отношения между начальством и подчиненным внутри организации.Он сообщает, какой человек занимает какое место в организации.
Order- Все в организации должно быть в нужном месте, в нужном порядке и в нужное время. Для правильного функционирования необходим надлежащий порядок для всех материалов и людей. Также необходимо обеспечить безопасную, чистую и аккуратную рабочую среду.
Equity- Equity — это сочетание справедливости и доброты. Это означает, что работодатель должен вести себя доброжелательно и одинаково справедливо относиться ко всем своим сотрудникам.Это развивает чувство лояльности среди сотрудников, работающих в организации.
Стабильность владения персоналом — Сотрудникам должны быть предоставлены гарантии занятости и различные программы повышения квалификации, которые повышают их производительность. Дать им подходящее время для того, чтобы они устроились на работе, поскольку нестабильность снизит их эффективность.
Инициатива — Каждому сотруднику должна быть предоставлена надлежащая свобода для разработки и выполнения планов. Следует поощрять всех сотрудников к инициативе, поскольку она приносит им удовлетворение, ведущее к успеху компании.
Esprit de corps- Esprit de corps означает «командный дух» и предполагает продвижение командного духа в организации. Это приведет к единству, гармонии и сотрудничеству среди сотрудников, работающих в компании. Это предотвратило бы любую политику «разделяй и властвуй», которая даст большой источник силы, тем самым повысив общее качество.

Приложение административного управления

Постановка целей — Теория административного управления широко используется для постановки целей организации.Определение целей помогает в принятии четкого плана действий для достижения этих целей. Эта стратегия управления выполняет анализ входных данных, полученных внутри организации, для определения целей.
Установление стандартов — Основное внимание уделяется установлению набора стандартов для предоставления ценности заинтересованным сторонам. Эти стандарты применяются для обеспечения приемлемого качества всей производимой продукции или услуг.
Управление эффективностью — Эта стратегия управления используется для периодического анализа эффективности организации.Теория административного управления гарантирует, что вся деятельность идет эффективно в правильном направлении для достижения целей. Поощряется обратная связь от членов команды, и даются указания относительно их ролей для получения желаемого результата.
Бюджетный контроль и управление затратами — Стратегия административного управления отслеживает все происходящие финансовые операции. Он определяет соответствующий бюджет для реализации предпринятого продукта и обеспечивает выполнение всех мероприятий в рамках заранее выделенного бюджета.Он направлен на минимизацию затрат за счет принятия эффективных с точки зрения затрат методов.
Развитие лидерства — Эффективная стратегия административного управления направлена на развитие лидерских качеств среди членов команды. Он направлен на продвижение лидеров внутри организации, что помогает повысить производительность.
Создание команды: Эта теория управления направлена на развитие чувства единства и гармонии среди членов команды, работающих в организации.Он реализует стратегии тимбилдинга для мотивации людей к выполнению своих ролей. Тимбилдинг также способствует развитию лучших отношений между членами команды и лояльности по отношению к компании.

Приложение административного управления

Важность или преимущества административного управления

Здоровое финансовое положение: Административное управление играет эффективную роль в управлении финансовыми делами организации. Это стратегия управления, направленная на поддержание всех расходов в рамках установленного бюджета.Он контролирует все финансы компании и следит за тем, чтобы не было потери денег, что помогает поддерживать здоровое финансовое положение.
Повышение производительности: Он направлен на достижение лучшей координации всех ресурсов для получения максимальной производительности. Теория административного управления сопоставляет членов команд с их задачами в соответствии с их способностями, что приводит к более быстрым результатам и более высокой производительности.
Содействует достижению целей: Эта эффективная стратегия управления помогает в достижении основных целей компании.Каждая политика создается после критического анализа бизнес-проектов, который приводит к более совершенным действиям и легкому достижению желаемых целей.
Решения, основанные на данных: Теория административного управления избегает каких-либо предположений или прихотей в процессе принятия решений в организации. Все решения принимаются на основе собранной информации о прошлой и настоящей деятельности организации, а также о будущих перспективах.
Повышение уровня удовлетворенности сотрудников и клиентов: Это помогает повысить уровень удовлетворенности сотрудников, правильно распределяя их работу в соответствии с их навыками.Сотрудники получают мотивацию к выполнению своих ролей, которые улучшают их производительность и общее качество, что приводит к увеличению удовлетворенности клиентов.

Преимущества и недостатки административного управления

ограничение или

Недостатки административного управления

Management Oriented- Теория административного управления — это теория, ориентированная на стратегическое управление. Эта теория не уделяет внимания проблемам рабочих. Игнорирование человеческого поведения отрицательно скажется на работе компании.
Концепции, заимствованные из военной науки — Эта стратегия управления заимствовала такие концепции из военной науки, как командование. Эти концепции применяются к бизнесу и общественным организациям, таким как Файоль уделяет больше внимания «командованию», а не «руководству» рабочими.
Игнорирует изменения окружающей среды — Еще одно серьезное ограничение стратегии административного управления состоит в том, что она не учитывает изменения среды, которые имеют большое влияние на организацию.Эта теория имеет очень ограниченное применение в динамичной и сложной среде.
Механический подход — Эта теория управления носит механистический характер. Его нельзя применить к ключевым аспектам управления. Теория административного управления имеет ограниченную полезность в современной концепции управления, такой как коммуникация, лидерство и мотивация.
Работа с формальной структурой- Еще одно серьезное ограничение теории административного управления состоит в том, что она полностью игнорирует неформальную структуру организации.Он не уделяет внимания неформальным группам и организациям. Эта теория управления имеет дело только с формальной структурой организации. Пренебрежение неформальной группой отрицательно скажется на работе организации.

Пример административной теории

Научная теория Фредерика Тейлора.

Это классическая научная теория, данная Тейлором, которая фокусируется на эффективности рабочих процессов. Тейлор был инженером, который провел множество экспериментов, чтобы найти наиболее эффективный процесс выполнения работы.В этой теории есть 4 основных принципа. Во-первых, тщательный анализ каждой задачи для определения наиболее эффективного способа ее решения. Во-вторых, сопоставление рабочих с должностями в соответствии с их навыками. В-третьих, пристальное наблюдение за рабочими и, в-четвертых, время от времени проводите обучение сотрудников.

Бюрократическая теория Макса Вебера.

Эта теория утверждает, что организация должна внедрить бюрократическую структуру для достижения максимальной эффективности. Он использует стандартные правила и процедуры для организации бизнеса и подходит для крупных операций.Специализация задач, иерархия полномочий, правила и требования, формальные полномочия и безличность — пять основных принципов этой теории.

Теория человеческих отношений Элтона Мэйо.

В теории человеческих отношений Элтона Мейо подчеркивается, что человеческие отношения являются определяющим фактором эффективности организации. В нем говорится, что улучшение отношений между членами команды приведет к повышению производительности и прибыльности. Эта теория прямо противоположна бюрократической теории, которая подчеркивает командную работу как мотивационный фактор.

Административная теория Анри Файоля.

Эта административная теория, данная Анри Файолем, разработала 6 функций управления, работающих в сочетании с 14 принципами управления. Он просто обозначает способ взаимодействия руководства с персоналом. Теория Анри охватывала концепции в широком смысле, что означает, что ее можно применить к любой бизнес-организации. Шесть основных функций управления, которые согласуются с 14 принципами управления: прогнозирование, планирование, организация, управление, координация и контроль.Эта теория управления в настоящее время считается наиболее подходящим руководством для продуктивного управления персоналом в бизнес-сообществах.

TechnoFunc — Административная теория Файоля

Административная теория управления сосредоточена на принципах, которые могут использоваться менеджерами для координации внутренней деятельности организаций. Самым выдающимся из теоретиков администрирования был Анри Файоль. Файоль заметил остановку работы и расценил это как провал руководства.Он считал, что организационные методы управления важны для обеспечения предсказуемости и эффективности организаций.

Административная теория управления сосредоточена на принципах, которые могут использоваться менеджерами для координации внутренней деятельности организаций. Самым выдающимся из теоретиков администрирования был Анри Файоль. Файоль заметил остановку работы и расценил это как провал руководства. Он считал, что организационные методы управления важны для обеспечения предсказуемости и эффективности организаций.

В то время как сторонники научного менеджмента разработали принципы, которые могут помочь отдельным работникам более эффективно выполнять свои задачи, административная теория сосредоточилась на принципах, которые могут использоваться менеджерами для координации внутренней деятельности организаций. Самым выдающимся из теоретиков администрирования был Анри Файоль.

Анри Файоль (1849-1925) был французским промышленником и выдающимся европейским теоретиком менеджмента. Анри Файоль известен как отец менеджмента, он разработал общую теорию менеджмента, а также сформулировал 14 принципов менеджмента.Файоль был неизвестен американским менеджерам и ученым до тех пор, пока его самая важная работа «Общий и промышленный менеджмент» не была переведена на английский язык в 1949 году. Эти 14 принципов менеджмента используются для управления организацией и полезны для прогнозирования, планирования и принятия решений. , организация и управление процессами, контроль и координация.

«Каждому нужны какие-то концепции управления; дома, в государственных делах, потребность в управленческих способностях соответствует важности предприятия, а у отдельных людей потребность везде в большей степени соответствует занимаемой должности. «.

Административное управление

Многие управленческие концепции, лежащие в основе современной управленческой мысли, были впервые сформулированы Файолем. Файоль считал, что научное прогнозирование и правильные методы управления обязательно приведут к удовлетворительным предсказуемым результатам. Теория относится к школе административного управления (в отличие от школы научного управления, возглавляемой Фредериком Тейлором).

По словам Файоля, бизнес-операции организации можно разделить на шесть основных направлений деятельности.

Технические : Производство и изготовление продукции
Коммерческий : Покупка, продажа и обмен
Финансовый : Поиск оптимального использования капитала
Безопасность : Защита сотрудников и имущества
Бухгалтерский учет : Учет и учет затрат, прибыли, обязательств, ведение балансов и сбор статистики
Управленческий : Планирование, организация, управление, координация и контроль

Пять элементов менеджмента Файоля

Исследования Файоля в первую очередь были сосредоточены на последнем мероприятии, которое называется «Управленческая деятельность».Он выделил пять основных элементов управления, которые отражают ожидаемое поведение, которым должны следовать менеджеры для эффективного достижения бизнес-целей организации. Пять элементов управления:

Планирование
Организация
Командующий
Координационный
Контроллинг

Давайте кратко обсудим эти пять элементов управления, описанных Файолем и актуальных для современных предприятий и менеджеров даже сегодня.

1. Планирование:

Планирование — важнейшая управленческая функция. Это ориентированное на будущее упражнение по созданию бизнес-плана, определение различных этапов выполнения и отслеживания плана, а также определение технологий и ресурсов, необходимых для его реализации. Планирование заключается в том, чтобы заранее определить, что нужно сделать, как это будет сделано, и каковы сроки и обязанности по выполнению. Он устанавливает дорожную карту текущего состояния организации, в которой она хочет быть.Результатом функции планирования являются логические цели и их сроки. Менеджеры должны заниматься как краткосрочным, так и долгосрочным планированием.

2. Организатор:

После того, как план действий составлен, менеджеры видят, чего и когда ожидать. Чтобы достичь этих вех, им необходимо найти ресурсы и назначить им соответствующие задачи. Им нужно сосредоточиться на предоставлении всего необходимого для выполнения плана; включая сырье, машины и инструменты, капитал, фонды и человеческие ресурсы.Они должны определить и установить обязанности для каждого из отделов или отделов, а также указать организационные отношения.

3. Команда:

Менеджерам необходимо реализовать план, эффективно используя выделенные ресурсы. Они должны понимать сильные и слабые стороны своей рабочей силы и ограниченность имеющихся ресурсов. Менеджеры должны руководить и мотивировать сотрудников для достижения целей организации. Сотрудникам может потребоваться надлежащее распределение ресурсов и эффективная система поддержки и контроля.Для режиссуры требуются исключительные навыки межличностного общения и способность мотивировать и вдохновлять людей, находя баланс между персоналом и производственными потребностями.

4. Координатор:

Организации являются взаимозависимыми системами и нуждаются в координации между различными отделами, чтобы оставаться синхронизированными и нацеленными на выполнение плана. Самая большая ответственность менеджера состоит в том, чтобы «согласовать» все необходимые действия по разным функциям для облегчения и обеспечения успеха организации в соответствии с согласованным планом. Менеджерам необходимы хорошие коммуникативные навыки, чтобы обеспечить эффективную работу координационного механизма.Менеджеры необходимы для синхронизации элементов организации и должны учитывать делегирование полномочий и ответственности, а также объем контроля внутри единиц.

5. Контроль:

Последний элемент управления, описанный Файолем, включает сравнение деятельности персонала с планом действий. Это контрольно-оценочный компонент управления. Функция контроля гарантирует, что задачи были выполнены с требуемым качеством во всех областях, и помогает обнаруживать отклонения, если таковые имеются, от плана организации.Это обеспечивает качественное выполнение бизнес-задач и удовлетворительные результаты при сохранении упорядоченной и беспроблемной среды. Контроллинг включает в себя управление информацией, измерение эффективности и принятие корректирующих действий.

Актуальность в современном рабочем месте

Файоль считал, что методы управления являются ключевым компонентом предсказуемости и эффективности в организациях. Пять управленческих функций Файоля явно похожи на современные управленческие функции — планирование, организация, укомплектование персоналом и контроль.Концепция менеджмента Файоля является краеугольным камнем современной теории менеджмента. Многие из практик Файола все еще живы на сегодняшних рабочих местах. Эти элементы можно найти в современных организациях по-разному: как общепринятые практики в некоторых отраслях, как обновленные версии исходных принципов или элементов, или как остатки истории организации, которым предлагаются альтернативные практики и философии. Новый менеджер в цифровую эпоху должен приобрести новейшие лидерские и управленческие навыки, чтобы добиться успеха в сегодняшнем конкурентном мире.

11 наиболее важных теорий управления для малого бизнеса

В деловом мире существует множество теорий управления.Некоторые старые, а некоторые новые. Но почти все они основаны — в той или иной форме — на одной из 11 теорий менеджмента, представленных в этом списке.

Почему это важно? Разве вам не следует сосредоточиться на ведении бизнеса вместо того, чтобы изучать старые идеи? Да, вам следует сосредоточиться на том, чтобы сделать свой бизнес успешным. Но этот успех во многом зависит от того, как вы ведете своих сотрудников.

Вот почему эти теории управления так важны: они дают вам конкретные способы добиться успеха в вашей команде.

В этой статье мы дадим вам краткий обзор теорий управления, которые должен знать каждый менеджер. Найдите тот, который вам нравится, проведите дополнительное исследование, а затем включите его в свой бизнес.

11 Основные теории менеджмента

1) Теория систем

При создании Теория систем (или Системный подход) не имела ничего общего с управлением бизнесом и все, что было связано с биологией. Это потому, что Людвиг фон Берталанфи (1901-1972), биолог в то время, основал общую теорию систем (GST) в попытке опровергнуть редукционизм и возродить единство науки.

Предпосылка общей теории систем состоит в том, что система состоит из взаимодействующих элементов, на которые влияет их окружение. Благодаря этому взаимодействию система в целом может развиваться (приобретать новые свойства) и саморегулироваться (исправляться).

Применительно к бизнесу эксперты сокращают «общую теорию систем» до просто теории систем. На самом деле теория систем — это скорее перспектива, чем полностью сформированная практика. Теория систем побуждает вас осознать, что ваш бизнес представляет собой систему и регулируется теми же законами и поведением, которые влияют на все остальные биологические организации.

Здесь представлены такие концепции, как:

Энтропия — тенденция системы к выходу из строя и умиранию (чего следует избегать в бизнесе)
Синергия — работая вместе, части могут производить нечто большее, чем те же самые части могут производить самостоятельно
Подсистема — весь (ваш бизнес) построен на подсистемах, которые сами построены на еще большем количестве подсистем

Поскольку это способ взглянуть на ваш бизнес, а не конкретный процесс управления, вы можете использовать Теория систем согласована с другими теориями управления в этом списке.

2) Принципы административного управления

Шахтер и инженер Анри Файоль (1841-1925) разработал свои принципы административного управления как подход к изучению бизнеса сверху вниз. Он поставил себя на место своего менеджера и представил, с какими ситуациями они могут столкнуться, имея дело со своей командой.

Из этого он пришел к выводу, что его менеджеры — и руководство в целом — имели шесть обязанностей, когда дело доходило до управления служащими:

Организация
Команда
Контроль
Координатор
План
Прогноз

С Помня об этих обязанностях, Файоль разработал 14 принципов управления, которые влияют на то, как менеджеры должны руководить своими командами.Эти принципы, которые варьируются от важности поддержания чистоты на предприятии до ценности инициативы и командной работы, являются основой многих из самых успешных на сегодняшний день предприятий.

3) Бюрократический менеджмент

Макс Вебер (1864-1920) использовал более социологический подход при создании своей теории бюрократического управления. Идеи Вебера вращаются вокруг важности иерархической структуры вашего бизнеса с четкими правилами и ролями.

Согласно Веберу, идеальная бизнес-структура (или бюрократическая система) основана на:

Четкое разделение труда
Разделение личных и организационных активов собственника
Иерархическая цепочка команд
Точный учет
Наем и продвижение по службе, основанное на квалификации и производительности, а не на личных отношениях
Согласованные правила

Многие сегодня рассматривают бюрократический менеджмент как безличный стиль, который может быть подавлен правилами и формальностями.Тем не менее, это может быть очень полезно для новых предприятий, которые нуждаются в стандартах, процедурах и структуре.

4) Научный менеджмент

К концу 19 века Фредерик Тейлор (1856-1915) проводил контролируемые эксперименты, чтобы оптимизировать производительность своих рабочих. Результаты этих экспериментов помогли ему сформировать уверенность в том, что научный метод, а не суждение или усмотрение, является лучшим фактором, определяющим эффективность на рабочем месте.

Научный менеджмент способствует стандартизации, специализации, назначению на основе способностей, а также обширному обучению и контролю.Только с помощью этих методов бизнес может достичь эффективности и продуктивности. Эта теория управления пытается найти оптимальный способ выполнить поставленную задачу, часто за счет человечности сотрудников.

Теория в целом больше не используется, но ее части — эффективность рабочего места, обучение и сотрудничество — являются основой некоторых из самых успешных предприятий на планете.

5) Теории X и Y

В 1960 году социальный психолог Дуглас МакГрегор (1906-1964) опубликовал свою книгу Человеческая сторона предприятия .В нем он обрисовал в общих чертах два совершенно разных стиля управления (теории X и Y). Каждый стиль основан на восприятии менеджером мотивации своих сотрудников.

Теория X утверждает, что сотрудники апатичны или не любят свою работу. Менеджеры, придерживающиеся Теории X, часто авторитарны и все контролируют на микроуровне, потому что не доверяют своим сотрудникам.

Теория Y утверждает, что сотрудники мотивированы, ответственны и хотят взять на себя ответственность за свою работу. Руководители, придерживающиеся теории Y, включают своих сотрудников в процесс принятия решений и поощряют творчество на всех уровнях.

На практике малые предприятия склонны оперировать теорией Y, в то время как крупные предприятия склонны оперировать теорией X.

6) Теория человеческих отношений

В первой четверти 20 века психолог Элтон Мэйо (1880-1949) ) была поставлена задача повысить производительность среди недовольных сотрудников. Мэйо попытался повысить удовлетворенность рабочих, изменив такие условия окружающей среды, как освещение, температуру и время перерыва. Все эти изменения дали положительный эффект.

Затем Мэйо попытался изменить переменные, которые, по его мнению, могли отрицательно повлиять на удовлетворенность, такие как продолжительность рабочего дня и квоты (он увеличил и то, и другое). Он заметил, что независимо от изменений — хороших или плохих — удовлетворенность работников всегда возрастала.

Это привело Мэйо к выводу, что производительность была результатом внимания исследователей к рабочим. Другими словами, внимание заставляло рабочих чувствовать себя ценными.

Эти открытия привели к появлению теории человеческих отношений Мэйо, в которой он утверждает, что сотрудники больше мотивированы социальными факторами, такими как личное внимание или принадлежность к группе, чем факторами окружающей среды, такими как деньги и условия труда.

7) Классический менеджмент

Классическая теория менеджмента основана на идее, что сотрудники имеют только физические потребности. Поскольку сотрудники могут удовлетворить эти физические потребности с помощью денег, классическая теория управления фокусируется исключительно на экономике организации рабочих.

Из-за такого узкого взгляда на рабочую силу классическая теория управления игнорирует личные и социальные потребности, которые влияют на удовлетворенность сотрудников работой. В результате Классическая теория менеджмента отстаивает семь ключевых принципов:

Максимизация прибыли
Специализация персонала
Централизованное руководство
Оптимизированные операции
Акцент на производительности
Принятие решений одним человеком или несколькими избранными
Приоритет перед результат

Когда эти семь принципов претворяются в жизнь, они создают «идеальное» рабочее место, основанное на иерархической структуре, специализации сотрудников и финансовом вознаграждении.

Контроль над бизнесом осуществляется немногими избранными, которые осуществляют исключительный контроль над решениями и направлениями, принимаемыми компанией. Под теми немногими избранными менеджеры среднего звена управляют повседневной деятельностью сотрудников, которые находятся в нижней части иерархической иерархии.

И все это вращается вокруг идеи, что сотрудники будут работать усерднее и продуктивнее, если они будут вознаграждены все более и более крупными надбавками (заработной платой или льготами).

Хотя это может показаться не «идеальной» теорией управления по сегодняшним стандартам, она хорошо работала в течение многих лет до начала 20 века.И хотя эта система не применяется по принципу «запирание прикладом», как это было раньше, есть несколько сильных сторон, которые менеджеры могут использовать в 21 веке. К ним относятся:

Четкая управленческая структура
Разделение труда
Четкое определение ролей сотрудников

Эти три принципа в сочетании с другими теориями управления из этого списка могут улучшить то, как ваши сотрудники — и ваш бизнес — работают в этот современный век.

8) Управление непредвиденными обстоятельствами

Фред Фидлер и другие разработали теорию управления непредвиденными обстоятельствами в 1950-х и 60-х годах.Фидлер основывал свои теории на идее, что эффективное лидерство напрямую связано с чертами, которые лидер проявляет в той или иной ситуации.

Из этой идеи возникла вера в то, что существует набор качеств, эффективных для каждой ситуации, и что разные ситуации требуют разных лидерских качеств. Таким образом, лидеры должны быть гибкими и адаптироваться к изменениям в соответствии с требованиями рынка, бизнеса и команды.

Затем Фидлер расширил эту концепцию с индивидуального подхода на менеджмент до гораздо более широкой теории, ориентированной на организацию.Теория Фидлера предполагает, что не существует единого подхода к управлению, который подходил бы для каждой ситуации и каждой организации.

Вместо этого, три общие переменные определяют управление и структуру бизнеса. Это:

Размер организации
Используемая технология
Лидерство на всех уровнях бизнеса

Для отдельного менеджера, подписавшегося на Теорию управления непредвиденными обстоятельствами, это означает, что они должны уметь идентифицировать особый стиль управления, подходящий для каждой конкретной ситуации.Они также должны быть готовы и уметь применять этот стиль управления быстро и эффективно, когда это необходимо.

В более широком смысле компании и менеджеры, которые придерживаются теории управления непредвиденными обстоятельствами — намеренно или непреднамеренно — будут заботиться, прежде всего, о поддержании согласованности в своей команде и достижении хорошей совместимости со всеми проектами и ситуациями.

В конечном счете, согласно теории управления непредвиденными обстоятельствами, не существует единого наилучшего способа что-либо делать.То, как бизнес выберет организацию, будет зависеть от среды, в которой он работает.

9) Современный менеджмент

Современная теория менеджмента разработана как прямой ответ на классическую теорию менеджмента. Современный бизнес сталкивается с быстрыми изменениями и сложностями, которые, кажется, быстро растут в геометрической прогрессии. Технология является одновременно причиной и решением этой дилеммы.

Таким образом, предприятия, внедряющие теорию современного менеджмента в свою деятельность, стремятся объединить технологии и, в некоторой степени, математический анализ с человеческими и традиционными элементами своей организации.

Эта комбинация научных и социальных переменных создает двойственный подход к управлению, организации и принятию решений. Современная теория управления подчеркивает:

Использование математических методов для анализа и понимания отношений между менеджерами и сотрудниками.
Что сотрудники работают не только ради денег (в отличие от классической теории менеджмента). Вместо этого они работают ради счастья, удовлетворения и желаемого образа жизни.

Современная теория менеджмента основывается на идее, что люди сложны.Их потребности меняются со временем, и они обладают рядом талантов и навыков, которые бизнес может развить с помощью обучения на рабочем месте и других программ.

В то же время руководство может использовать математические методы, такие как статистический анализ, анализ затрат, доходов и окупаемости инвестиций (ROI), чтобы принимать рациональные решения, не зависящие от эмоций.

Хотя современная теория управления не идеальна сама по себе, она, как и классическая теория управления, предлагает некоторые полезные моменты, которые вы можете объединить с другими теориями, чтобы создать структуру, подходящую для вашего бизнеса.

10) Количественный менеджмент

Количественная теория менеджмента является ответвлением современной теории менеджмента, разработанной во время Второй мировой войны в ответ на эффективность управления.

Quantitative Management Theory объединила экспертов из научных дисциплин для решения кадровых, материальных, логистических и системных вопросов для вооруженных сил США. Четкий, ориентированный на числа подход к управлению (который применим и к бизнесу) помог лицам, принимающим решения, рассчитать риски, преимущества и недостатки конкретных действий.

Этот сдвиг в сторону чистой логики, естествознания и математики сдерживается убеждением, что эти математические результаты должны использоваться для поддержки, а не подмены суждений опытных менеджеров.

11) Организации как обучающие системы

Организации как обучающие системы Теория управления довольно нова по сравнению со многими другими теориями в этом списке. Организации как обучающиеся системы Теория управления — иногда называемая интегральной или целостной теорией управления — развивалась как постмодернистский ответ на многие старые теории управления, которые используются до сих пор.

Он начинается с идеи, что бизнес — это система, построенная на последовательности подсистем. Для того, чтобы бизнес работал бесперебойно и эффективно, каждая подсистема также должна бесперебойно и эффективно работать внутри себя, а также с другими подсистемами вокруг нее.

Согласно этой теории, менеджеры несут ответственность за координацию сотрудничества, необходимого для того, чтобы более крупный «организм» продолжал успешно функционировать.

Обучение и изменения являются основными компонентами этой теории, и обучение поощряется и делается доступным для всех, а не только для среднего и высшего руководства.Акцент в этой теории делается на командной работе, участии, обмене информацией и индивидуальном расширении прав и возможностей.

Изменение стоит усилий

Внести изменения в вашу теорию и стиль управления сложно. Но если вы обязуетесь приспособиться к отношениям и естественным привычкам своих сотрудников, ваш бизнес получит плоды как сейчас, так и в будущем.

Управление вашей командой таким образом, который они понимают (и что им нравится), приводит к повышению морального духа, снижению текучести кадров и лучшему вовлечению сотрудников.Эти результаты стоят затраченных усилий.

Чтобы получить дополнительные бесплатные ресурсы, которые помогут вам лучше управлять своим бизнесом, организовать и составить расписание вашей команды, а также отслеживать и рассчитывать затраты на рабочую силу, посетите GetSling.com сегодня.

Административный менеджмент: принципы Файоля

Анри Файоль

Файоль был классическим теоретиком управления, широко известным как отец современной теории оперативного управления. Его идеи являются фундаментальной частью современных концепций менеджмента.

Файоля часто сравнивают с Фредериком Уинслоу Тейлором, который разработал научный менеджмент.Однако Файоль отличался от Тейлора своей направленностью и независимо развивал свои идеи. Тейлор был озабочен временем выполнения задач и повышением эффективности сотрудников, в то время как Файоль был озабочен управлением, а также человеческими и поведенческими факторами в управлении.

Еще одно важное различие между теориями Тейлора и Файоля состоит в том, что Тейлор рассматривал улучшения в управлении как происходящие снизу вверх или начинающиеся с самых элементарных единиц деятельности и повышающие эффективность отдельных работников.В отличие от этого, Файоль подчеркивал, что взгляд сверху-вниз был сосредоточен на обучении руководства сначала совершенствованию процессов, а затем переходу к работникам. Файоль полагал, что, сосредоточив внимание на управленческой практике, организации могут свести к минимуму недопонимание и повысить эффективность.

Его труды помогли менеджерам понять, как выполнять свои управленческие обязанности и какие практики им следует выполнять. В своей книге «Общий и промышленный менеджмент» Файоль изложил свою теорию общего менеджмента, которую, по его мнению, можно было применить к управлению множеством отраслей.Заботясь о рабочих, Файоль считался одним из первых отцов движения за человеческие отношения.

Анри Файоль

Анри Файоль первым ввел определения контроля в науку управления.

14 принципов менеджмента Файоля

Файоль разработал 14 принципов менеджмента, чтобы помочь менеджерам вести свои дела более эффективно. Сегодня эти принципы все еще используются, но часто интерпретируются иначе.Четырнадцать принципов таковы:

1. разделение работы

2. делегирование полномочий

3. дисциплина

4. цепочка команд

5. благоприятное рабочее место

6. взаимосвязь между индивидуальными интересами и общими организационными цели

7. компенсационный пакет

8. централизация

9. скалярные цепочки

10. заказ

11. собственный капитал

12. гарантия занятости

13. инициативы

14.командный дух

Пять элементов менеджмента Файоля

Файоль также известен своими пятью элементами управления, которые определяют ключевые обязанности хороших менеджеров:

Планирование: Менеджеры должны разработать стратегии и цели, чтобы определить этапы плана и технологии, необходимые для его реализации.
Организация: Менеджеры должны организовать и предоставить ресурсы, необходимые для выполнения указанного плана, включая сырье, инструменты, капитал и человеческие ресурсы.
Командование (делегирование): Менеджеры должны использовать полномочия и глубокое понимание долгосрочных целей, чтобы делегировать задачи и принимать решения для улучшения организации.
Координация: Руководители высокого уровня должны работать над объединением всех видов деятельности, чтобы способствовать успеху организации. Коммуникация — ключ к успеху в этом компоненте.
Мониторинг: Руководители должны сравнивать деятельность персонала с планом действий; это оценочный компонент управления.

Административные методы управления

Административные методы управления (Реферат)

Сущность административного управления

Позитивные и негативные воздействия методов административного управления

Преимущества и недостатки практики административного управления

Заключение

23. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ И СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ. Теория управления: Шпаргалка

Читайте также

1.4. Методы управления и их классификация

1.4. Методы управления дебиторской задолженностью

2.4.2. Административные взыскания и лояльность

1.2. Принципы управления сложными социально-экономическими системами

Административные мероприятия завершающей стадии

1.

Социально-психологические факторы первобытной культуры

5. СУЩНОСТЬ И ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ

22. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ

61. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Методы управления

Глава 3. Обслуживающий персонал гостиниц: социально-психологические свойства

7. Методы и принципы управления персоналом

Методы управления

Методы управления административны — Энциклопедия по экономике

НОУ ИНТУИТ | Лекция | Методы менеджмента. Административные методы управления

Смотреть на youtube || на ИНТУИТ в качестве: низком | среднем | высоком

Краткие итоги

Вопросы

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ это

Методы нормирования труда административно-управленческого персонала вуза

Особенности применения административных методов управления на предприятиях

Сущность административного убеждения как метода государственного управления

Концепция административного регулирования как метода государственного управления

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЯ ДЕФИЦИТНЫХ ВИДОВ МИНЕРАЛЬНОГО СЫРЬЯ

Метод планирования развития системы административного управления телекоммуникационной сетью

Методы управления коммуникациями: диагностика и конструктивизация административных дисфункций

Государственное управление и административное право: проблемы методологии правового исследования

Метод административно-правового регулирования в сфере государственного управления системой образован

Особенности применения административных методов управления персоналом в современных социально-эконом

Административно-командные методы государственного управления в СССР: создание и структура министерст

Экономические методы управления пожарными рисками административных территориальных образований (c пр

К вопросу о теоретических и методических основах управления бюджетами административно-территориальны

Рыночные и административные методы управления негативным воздействием объектов электроэнергетики на

Развитие методов принятия управленческих решений на основе матрицы распределения административных за

Как используются административные методы управления персоналом — Оперсонале

Структура менеджмента на предприятии

Административные действия, направленные на персонал

Система действий административного воздействия

Методы управления персоналом в организации

Административное и бюрократическое управление — принципы управления

Глоссарий

Административный менеджмент — Институт административного менеджмента

Стратегии эффективного административного управления

Что такое административное управление?

Теории административного управления

Принципы административного управления Файоля

Джеймс Д.Теория административного управления Муни

Лютер Гулик и теория POSDCORB

Основные навыки административного управления

Технические навыки

Человеческие навыки

Концептуальные навыки

Стратегии эффективного административного управления

Бюджетный контроль и управление затратами

Контроль и управление изменениями

Делегирование

Постановка целей

Развитие лидерства

Управление производительностью

Управление проблемами

Установление стандартов

Построение команды

Прозрачность

Преимущества внедрения сильных стратегий административного управления

Хорошее финансовое положение

Максимальная производительность

Содействие достижению целей

Максимальное удовлетворение сотрудников и клиентов

Решения на основе данных

Дополнительные советы по эффективному административному управлению

Стратегическое планирование