Восприятия понятие и виды: Восприятие, его виды и свойства

Автор: | 09.07.2019

Содержание

Виды восприятия

Общее понятие восприятия

Определение 1

Восприятие – это целостное отражение различных предметов, ситуаций, явлений, которое возникает в процессе непосредственного влияния физических раздражителей на поверхность рецепторов различных органов чувств.

В качестве главной отличительной особенности восприятия от ощущения выступает предметность осознания тех факторов, которые воздействуют на человека, то есть целостное отображение предмета.

При этом основой восприятия выступают ощущения. Каждый перцептивный образ основан на взаимодействии комплекса ощущений. Это связано с тем, что любой предмет или явление характеризуются несколькими различными свойствами. При этом каждое из этих свойств может вызвать то или иное ощущение. Несмотря на то, что восприятие базируется на ощущениях, они не являются единственными составляющими структуры восприятия. В эту структуру также входит опыт, полученный ранее, а также процессы осмысления того, что воспринимается.

Иначе говоря, процесс восприятия включает помимо всего прочего психические процессы высокого уровня, к которым можно отнести память и мышление. Именно поэтому восприятие рассматривают как перцептивную систему человека.

Свойства восприятия

Среди ведущих качеств восприятия отражают следующие параметры:

  • Конкретность, то есть способность отражать разнообразные объекты и процессы настоящего мира в виде отдельных предметов.
  • Монолитность или полнота, то есть отражение объектов в комплексе их свойств.
  • Структурность – особенность, которая демонстрируется в том, что личность усваивает, так сказать, обособленную от зарождающихся ощущений собирательное устройство, формирующееся в течение определенного временного периода.
  • Стабильность, выражающаяся в постоянстве конкретных параметров предметов в комбинации с варьированием условий их восприятия.
  • Рациональность, то есть существование взаимосвязи с мыслительными процессами.
  • Инициативность (или селективность), которая состоит в восприятии в определенный временной период только одного предмета или их группы.

Факторы восприятия

Процесс восприятия подвержен влиянию ряда факторов. Они могут быть, как внешними т.е. объектами или субъектами окружающего мира или социума, которые влияют прямо или косвенно на процесс нашего восприятия, так и внутренними т.е. показателями внутреннего психического устройства личности, ее желаний, стремлений и воззрений, от которых зависит эффективность восприятия и его особенности.

В качестве внешних факторов можно отметить следующие:

  1. Яркость, насыщенность воздействующего объекта и напряженность его воздействия.
  2. Размер и структура объекта.
  3. Противоположность воздействующего объекта.
  4. Мобильность и активность объекта воздействия.
  5. Различимость воздействующего объекта, простота или сложность установления его местоположения, сущности и роли.

Основные виды восприятия

В настоящее время, восприятие в психологии может быть сгруппировано по нескольким основаниям.

Одним критерием подразделения восприятия на виды стала дифференциация в анализаторах, принимающих активное участие в процессах перцепции.

Классификация базируется на том, какой анализатор выполняет в восприятии ведущую роль и преобладающее функциональное назначение. Простыми словами это подразделение основывается на органах чувств, выполняющих восприятие. В этой связи выделяют такие виды восприятия:

  • Визуальное;
  • Акустическое;
  • Осязательное;
  • Кинестетическое;
  • Обонятельное;
  • Вкусовое.

Еще одним основанием классификации восприятия являются формы бытия материи: пространство, время и движение. Им соответствуют такие разновидности восприятия:

  1. Пространственное восприятие;
  2. Временное восприятие;
  3. Двигательное восприятие.

Временное восприятие является непредвзятой характеристикой реальной продолжительности, темпа, стремительности и поэтапности событий, протекающих в окружающем мире и социуме.

Фундаментальным принципом временного восприятия выступает изменение ритмов процессов возбуждения и торможения, протекающих в головном мозге. При этом временное восприятие реализуется с привлечением органов чувств.

Пространственное восприятие протекает за счет задействования органов чувств и наглядного выражения ареальных качеств предметов, их взаимоотношений и динамики развития. Сам процесс пространственного восприятия пространства базируется на общности деятельности чувственных анализаторов: визуального, двигательного, кожного и вестибулярного.

Двигательное восприятие реализуется за счет активизации органов зрения, а именно сетчатки глаза: когда объект начинает движение, то он производит его динамично, изменяя свое местоположения. Оно побуждает постепенную активизацию различных сегментов сетчатки.

Можно выделить и иные разновидности восприятия. К ним относятся:

  1. Восприятие сложно устроенных фонем – это деятельность, связанная с приемом и обработкой органами слуха, в частности, их аналитической частью, звуков, которые обладают достаточно сложным спектральным строением, который подвержен влиянию временного фактора. Сложные звуки характеризуются тем, что они могут изменять свое структурное устройство по определенному алгоритму. Данные звуки отличаются не только сложным спектральным устройством, но и имеют не простой для восприятия и воспроизведения ритм. Источники возникновения этих звуков характеризуются большим разнообразием. Они могут различаться по своему качеству – быть звонкими или глухими, высокими или низкими, резкими или мягкими, выступать в виде одиночных импульсов, которые повторяются через определенные временные интервалы, Чтобы правильно воспринимать подобные звуки, необходимо обратить внимание на частоту их повторений и интервалы, через которые звуки повторяются;
  2. Процесс восприятия вербальной коммуникации – это деятельность слухового аппарата человека, связанная с построением субъективного образа осознанного сообщения, путем активной работы слуховых органов. Такое восприятие работает на уровне сенсорики. В структуре слова происходит выделение сигнальных звуков и осуществляется их распознание.
    Так происходит осознание смысла, услышанного, будь то отдельное слово, фраза или предложение, а также устное сообщение полностью. В данном восприятии огромное значение играет мыслительный процесс. От того, насколько он развит зависит эффективность восприятия;
  3. Восприятие другого человека – это процесс познания личностью другой личности, реализуемый в процессе построения коммуникативных связей. Процесс восприятия другой личности происходит обязательно в процессе их общения. при этом он проходит в несколько этапов: формирование психического отражения на основе эмоций, чувственных восприятий и ощущений, включение мыслительного процесса, осознанное восприятие другой личности, ее основных качеств и особенностей развития.

Принципы организации восприятия

Процесс восприятия реализуется по определенным законам, которые в психологии устанавливаются в виде принципов организации восприятия. К ним относятся:

  • принцип близости. Основан на совместном восприятии объектов, расположенных близко в пространстве и в рядом стоящих временных промежутках;
  • принцип непрерывности.
    Он основан на восприятии элементов, за которыми мы наблюдаем в конкретно установленной последовательности и направлении действия;
  • принцип сходства. Основан на коллективном восприятии объектов, путем установления схожих черт между ними;
  • принцип замыкания. Он предполагает воспринимать объектов, путем их завершения, в случае, если они являются незаконченными или имеют какие-то пробелы, недочеты;
  • принцип простоты. Все, что мы воспринимаем, независимо от сложности объекта и его структурного строения, проходит разделение на простые составные элементы т.е. мы не воспринимаем сложный объект целиком, а рассматриваем его, как совокупность простых его компонентов, каждый из которых играет значимую роль для его цельного восприятия.

Виды восприятия

Общее понятие восприятия

Определение 1

Восприятие – это целостное отражение различных предметов, ситуаций, явлений, которое возникает в процессе непосредственного влияния физических раздражителей на поверхность рецепторов различных органов чувств.

В качестве главной отличительной особенности восприятия от ощущения выступает предметность осознания тех факторов, которые воздействуют на человека, то есть целостное отображение предмета.

При этом основой восприятия выступают ощущения. Каждый перцептивный образ основан на взаимодействии комплекса ощущений. Это связано с тем, что любой предмет или явление характеризуются несколькими различными свойствами. При этом каждое из этих свойств может вызвать то или иное ощущение. Несмотря на то, что восприятие базируется на ощущениях, они не являются единственными составляющими структуры восприятия. В эту структуру также входит опыт, полученный ранее, а также процессы осмысления того, что воспринимается.

Иначе говоря, процесс восприятия включает помимо всего прочего психические процессы высокого уровня, к которым можно отнести память и мышление. Именно поэтому восприятие рассматривают как перцептивную систему человека.

Свойства восприятия

Среди ведущих качеств восприятия отражают следующие параметры:

  • Конкретность, то есть способность отражать разнообразные объекты и процессы настоящего мира в виде отдельных предметов.
  • Монолитность или полнота, то есть отражение объектов в комплексе их свойств.
  • Структурность – особенность, которая демонстрируется в том, что личность усваивает, так сказать, обособленную от зарождающихся ощущений собирательное устройство, формирующееся в течение определенного временного периода.
  • Стабильность, выражающаяся в постоянстве конкретных параметров предметов в комбинации с варьированием условий их восприятия.
  • Рациональность, то есть существование взаимосвязи с мыслительными процессами.
  • Инициативность (или селективность), которая состоит в восприятии в определенный временной период только одного предмета или их группы.

Факторы восприятия

Процесс восприятия подвержен влиянию ряда факторов. Они могут быть, как внешними т.е. объектами или субъектами окружающего мира или социума, которые влияют прямо или косвенно на процесс нашего восприятия, так и внутренними т. е. показателями внутреннего психического устройства личности, ее желаний, стремлений и воззрений, от которых зависит эффективность восприятия и его особенности.

В качестве внешних факторов можно отметить следующие:

  1. Яркость, насыщенность воздействующего объекта и напряженность его воздействия.
  2. Размер и структура объекта.
  3. Противоположность воздействующего объекта.
  4. Мобильность и активность объекта воздействия.
  5. Различимость воздействующего объекта, простота или сложность установления его местоположения, сущности и роли.

Основные виды восприятия

В настоящее время, восприятие в психологии может быть сгруппировано по нескольким основаниям.

Одним критерием подразделения восприятия на виды стала дифференциация в анализаторах, принимающих активное участие в процессах перцепции.

Классификация базируется на том, какой анализатор выполняет в восприятии ведущую роль и преобладающее функциональное назначение. Простыми словами это подразделение основывается на органах чувств, выполняющих восприятие. В этой связи выделяют такие виды восприятия:

  • Визуальное;
  • Акустическое;
  • Осязательное;
  • Кинестетическое;
  • Обонятельное;
  • Вкусовое.

Еще одним основанием классификации восприятия являются формы бытия материи: пространство, время и движение. Им соответствуют такие разновидности восприятия:

  1. Пространственное восприятие;
  2. Временное восприятие;
  3. Двигательное восприятие.

Временное восприятие является непредвзятой характеристикой реальной продолжительности, темпа, стремительности и поэтапности событий, протекающих в окружающем мире и социуме. Фундаментальным принципом временного восприятия выступает изменение ритмов процессов возбуждения и торможения, протекающих в головном мозге. При этом временное восприятие реализуется с привлечением органов чувств.

Пространственное восприятие протекает за счет задействования органов чувств и наглядного выражения ареальных качеств предметов, их взаимоотношений и динамики развития. Сам процесс пространственного восприятия пространства базируется на общности деятельности чувственных анализаторов: визуального, двигательного, кожного и вестибулярного.

Двигательное восприятие реализуется за счет активизации органов зрения, а именно сетчатки глаза: когда объект начинает движение, то он производит его динамично, изменяя свое местоположения. Оно побуждает постепенную активизацию различных сегментов сетчатки.

Можно выделить и иные разновидности восприятия. К ним относятся:

  1. Восприятие сложно устроенных фонем – это деятельность, связанная с приемом и обработкой органами слуха, в частности, их аналитической частью, звуков, которые обладают достаточно сложным спектральным строением, который подвержен влиянию временного фактора. Сложные звуки характеризуются тем, что они могут изменять свое структурное устройство по определенному алгоритму. Данные звуки отличаются не только сложным спектральным устройством, но и имеют не простой для восприятия и воспроизведения ритм. Источники возникновения этих звуков характеризуются большим разнообразием. Они могут различаться по своему качеству – быть звонкими или глухими, высокими или низкими, резкими или мягкими, выступать в виде одиночных импульсов, которые повторяются через определенные временные интервалы, Чтобы правильно воспринимать подобные звуки, необходимо обратить внимание на частоту их повторений и интервалы, через которые звуки повторяются;
  2. Процесс восприятия вербальной коммуникации – это деятельность слухового аппарата человека, связанная с построением субъективного образа осознанного сообщения, путем активной работы слуховых органов. Такое восприятие работает на уровне сенсорики. В структуре слова происходит выделение сигнальных звуков и осуществляется их распознание. Так происходит осознание смысла, услышанного, будь то отдельное слово, фраза или предложение, а также устное сообщение полностью. В данном восприятии огромное значение играет мыслительный процесс. От того, насколько он развит зависит эффективность восприятия;
  3. Восприятие другого человека – это процесс познания личностью другой личности, реализуемый в процессе построения коммуникативных связей. Процесс восприятия другой личности происходит обязательно в процессе их общения. при этом он проходит в несколько этапов: формирование психического отражения на основе эмоций, чувственных восприятий и ощущений, включение мыслительного процесса, осознанное восприятие другой личности, ее основных качеств и особенностей развития.

Принципы организации восприятия

Процесс восприятия реализуется по определенным законам, которые в психологии устанавливаются в виде принципов организации восприятия. К ним относятся:

  • принцип близости. Основан на совместном восприятии объектов, расположенных близко в пространстве и в рядом стоящих временных промежутках;
  • принцип непрерывности. Он основан на восприятии элементов, за которыми мы наблюдаем в конкретно установленной последовательности и направлении действия;
  • принцип сходства. Основан на коллективном восприятии объектов, путем установления схожих черт между ними;
  • принцип замыкания. Он предполагает воспринимать объектов, путем их завершения, в случае, если они являются незаконченными или имеют какие-то пробелы, недочеты;
  • принцип простоты. Все, что мы воспринимаем, независимо от сложности объекта и его структурного строения, проходит разделение на простые составные элементы т.е. мы не воспринимаем сложный объект целиком, а рассматриваем его, как совокупность простых его компонентов, каждый из которых играет значимую роль для его цельного восприятия.

Расстройства ощущений и восприятия — кафедра психиатрии и наркологии 1СПбГМУ им. И.П. Павлова


Расстройства ощущений.

Под ощущениями принято понимать такую функцию психической деятельности человека, которая позволяет оценить отдельные свойства предметов и явление окружающего его мира и собственного организма. Физиологической основой ощущение являются анализаторы органов чувств, позволяющие распознать такие стороны как твердое или мягкое, теплое или холодное, громкое или тихое, прозрачное или мутное, красное или синие, большое или маленькое и пр.

Экстероцептивные рецепторы (зрительные, слуховые, обонятельные, тактильные, вкусовые) дают человеку сведения об окружающем мире,

интероцептиные – о состоянии внутренних органов и систем, проприоцептиные – о положении тела в пространстве и совершаемых движений.

Для определения нарушений ощущения используются термины: анестезия, гипестезии, гиперестезия, сенестопатия и парестезия.

Анестезия – отсутствие каках-либо ощущений.

Гипестезия – ослабление ощущений, при котором сильные раздражители воспринимаются как слабые, яркий свет как тусклый, сильный звук как слабый, резкий запах как слабоощутимый и т.д.

Гиперестезия – усиление ощущений, при которой наблюдаются противоположные описанным при гипестезии явления. При гиперестезии, например, больные защищаются от «яркого» света темными очками, жалуются на неприятные болезненные ощущения от мягкого нижнего белья,

раздражаются от любого прикосновения и пр.

Парестезии – появление неприятных ощущений с поверхностных частей тела при отсутствии реальных раздражителей. Это могут быть жалобы на жжение, покалывание, переживание прохождения электрического тока через отдельные участки кожи, чувство отморожения кончиков пальцев и др. Локализация парестезий непостоянна, изменчива, разной интенсивности и продолжительности.

Сенестопатии — неприятно переживаемые ощущения разной интенсивности и длительности со стороны внутренних органов при отсутствии установленной соматической патологии. Они, как и парестезии, трудно вербализуемы больными, и при их описании последние чаще всего используют сравнения. Например: как будто шевелится кишечник, воздух продувает мозг, печень увеличилась в размерах и давит на мочевой пузырь и др.

Чаще всего патология ощущений встречается при астенических расстройствах различной этиологии, но могут наблюдаться и при психотических вариантах заболеваний. Длительно существующие парестезии или сенестопатии могут быть основанием для формирования ипохондрического бреда, бреда воздействия.

Расстройства восприятия.

Восприятие, в отличие от ощущений, дает полное представление о предмете или явлении. Его физиологической основой являются органы чувств. Конечный продуктом восприятия — образное, чувственное представление о конкретном объекте.

Расстройства восприятия представлены несколькими нарушениями: агнозиями, иллюзиями, галлюцинациями и психосенсорными расстройствами.

Агнозии – неузнавание предмета, неспособность больного объяснить значение и название воспринимаемого предмета Зрительные, слуховые и другие агнозии подобно рассматриваются и изучаются в курсе нервных болезней. В психиатрии отдельный интерес представляют анозогнозии (неузнавание своей болезни) встречающиеся при многих психических и соматических заболеваниях (истерических расстройствах, алкоголизме, опухолях, туберкулезе и др.) и носящие разный патогенетический характер.

Иллюзии

Иллюзии – такое нарушение восприятия, при котором реально существующий предмет воспринимается как совершенно иной (например, блестящий предмет на дороге похожий на монету при ближайшем рассмотрении оказывается кусочком стекла, висящий в темном углу халат – за фигуру притаившегося человека).

Различают иллюзии физические, физиологические и психические.

Физические иллюзии обусловлены особенностями среды, в которых находится воспринимаемый объект. Например, горный массив воспринимается окрашенным в разные цвета в лучах заходящего солнца, как мы это видим на картинных Р.Рериха. Предмет, находящийся в прозрачном сосуде наполовину заполненный жидкостью, кажется изломанным в месте границы жидкости и воздуха.

Физиологические иллюзии возникают в связи с условиями функционирования рецепторов. Холодная вода после пребывания на морозе воспринимается теплой, легкий груз после длительного физического напряжения – тяжелым.

Психические иллюзии, чаще их называют аффективными в связи с эмоциональным состоянием страха, тревоги, ожидания. Тревожно-мнительный человек идущий в позднее время слышит за собой шаги преследователя Находящийся в состоянии алкогольной абстиненции в пятнах на стене видит различные лица или фигуры.

Парейдолические иллюзии относятся к психическим, представляют из себя разновидность зрительных с меняющимся содержанием ошибочных образов. Они нередко возникают в инициальном периоде психотических состояний, в частности алкогольного делирия. Больные в рисунках обоев, ковров видят меняющиеся лица, движущиеся фигуры людей, даже картины боя.

Остальные иллюзии зачастую не являются симптомом психического заболевания, нередко встречаются у психически здоровых лиц в указанных выше условиях.

Другая существующая классификация иллюзий основывается на их разграничении по анализаторам: зрительные, слуховые, тактильные, обонятельные, вкусовые. Чаще всего встречаются две первые разновидности, а две последние вызывают большие трудности в разграничении с галлюцинациями обоняния и вкуса.

Галлюцинации.

Галлюцинациями называется такое нарушение восприятия, при котором воспринимается несуществующий в данное время и в данном месте предмет или явление при полном отсутствии критического отношения к ним.. Галлюцинирующие пациенты воспринимают их как действительно существующее, а не воображаемое нечто. Поэтому всякие разумные доводы собеседника о том, что переживаемые ими ощущения есть только проявления болезни отрицаются и могут вызвать только раздражение пациента.

Все галлюцинаторные переживания рубрифицируются по ряду признаков: сложности, содержанию, времени возникновения, заинтересованности того или иного анализатора, и некоторым другим.

По сложности галлюцинации делятся на элементарные, простые и сложные. К первым относятся фотопсии (лишенные конкретной формы в виде пятен, контуров, бликов зрительные образы), акоазмы (оклики, неясные шумы) и другие простейшие феномены. В формировании простых галлюцинаций участвует только какой либо один анализатор. При появлении сложных галлюцинаций участвует несколько анализаторовТак, больной может не только видеть мнимого человека, но и слышать его голос, чувствовать его прикосновение, ощущать запах его одеколона и пр.

Чаще всего в клинической практике встречаются зрительные или слуховые галлюцинации.

Зрительные галлюцинации могут быть представлены единичными или множественными образами, ранее встречаемыми или мифическими существами, движущимися и неподвижными фигурами, безопасными или нападающими на пациента, с натуральной или неестественной окраской.

Если зрительный образ воспринимается не в обычном поле зрения, а где-то сбоку или сзади, то такие галлюцинации называются экстракампинными. Переживание видения своих двойников названо аутоскопическими галлюцинациями.

Слуховые галлюцинации могут переживаться больными как шум ветра, завывание зверей, жужжание насекомых и пр., но чаще всего в виде вербальных галлюцинаций. Это могут быть голоса знакомых или незнакомых людей, одного человека или группы людей (полифонические галлюцинации), находящихся рядом или на далеком расстоянии.

По содержанию «голоса» могут быть нейтральными, безразличными для больного или угрожающего, оскорбляющего характера. Они могут обращаться к больному с вопросами, сообщениями, награждать его орденами или снимать с должности, комментировать его действия (комментирующие галлюцинации) давать советы. Иногда «голоса» ведут разговоры о больном, не обращаясь к нему, при этом одни бранят его, угрожают карами, другие защищают, предлагают дать ему время на исправление (антагонистические галлюцинации).

Наибольшую опасность для больного и его окружения носят императивные галлюцинации, которые носят форму приказов выполнить то или иное действие. Эти приказы могут носить безобидный характер (приготовить еду, переодеться, пойти в гости и т.д.), но нередко приводящий к тяжелым последствиям (самоповреждениям или самоубийству, нанесение повреждений или убийству знакомого лица или случайного прохожего).

Как правило, больной не может противиться этим приказам, выполняет их, в лучшем случае просит как-либо ограничить его в действиях, чтобы не натворить беды.

Тактильные галлюцинации представлены чаще всего чувством ползания по коже или под ней различного рода насекомых. При этом даже если чувство ползания не подтверждается зрительными галлюцинациями, пациент может рассказать об их размерах, количестве, направлении движения, окраске и пр.

Обонятельные и вкусовые галлюцинации встречаются редко. Обонятельные заключаются в ощущении несуществующих приятных, чаще неприятных запахов (сероводорода, гнили, нечистот и др. ) Вкусовые – переживанием какого-то вкуса во рту независимо от характера принятой пищи.

При висцеральных галлюцинациях больные утверждают, что в их теле находятся какие-то существа (черви, лягушки, змеи и др.), которые причиняют им боль, поедают принятую пищу, нарушают сон и т.д.).

Висцеральные галлюцинации, в отличие от сенестопатий, имеют вид образа с соответствующими характеристиками размеров, цвета. особенностей движения.

Отдельно от других рассматриваются функциональные, доминантные, гипнагогические и гипнопомпические галлюцинации.

Функциональные галлюцинации возникают на фоне действия внешнего раздражителя, и воспринимается одновременно с ним, а, не сливаясь как это имеет место при иллюзиях. Например, в шуме дождя, тиканий часов больной начинает слышать голоса людей.

Доминантные галлюцинации отражают содержание психической травмы, ставшей причиной заболевания. Например, потерявший близкого родственника слышит его голос или видит его фигуру.

Гипнагогические галлюцинации любого характера возникают в состоянии перехода от бодрствования ко сну, гипнопампические – при пробуждении.

Особое значение для диагностики психического расстройства имеет деление галлюцинаций на истинные и ложные (псевдогаллюцинации).

Для истинных галлюцинаций характерна проекция в окружающую среду, они естественным образом вписываются в нее, носят такие же признаки реальности, как и окружающие предметы. Больные убеждены, что окружающие испытывают те же переживания, но по непонятным причинам скрывают это. Истинные обманы восприятия обычно влияют на поведение больного, которое становится соответствующим содержанию галлюцинаторных образов. Истинные галлюцинации чаще встречаются при экзогенных психозах.

Псевдогаллюцинации имеют целый ряд отличительных от истинных свойств:

  1. Они лишены признаков реальности, не вписываются в окружающую среду, воспринимаются как нечто инородное, странное, отличное от прежних ощущений. Сквозь сидящего на стуле человека видна спинка стула, находящийся неподалеку тигр с оскалом зубов, по данным В.Х.Кандинского, не вызывает чувства страха, а скорее любопытства.

  2. Проецирование галлюцинаций внутри тела. Больной слышит голоса не ухом, а внутри головы, видит образы, расположенные в животе или грудной клетке.

  3. Переживание чувства сделанности галлюцинаций. Пациент не сам видит образ, а ему его показывают, он слышит голос внутри головы потому, что кто-то так сделал, возможно, вставив в голову микрофон. Если зрительная галлюцинация проецируется во вне, но обладает выше перечисленными признаками, она может быть отнесена к псевдогаллюцинации.

  1. Нередко псевдогаллюцинации, если они не носят императивный характер, не отражаются на поведении пациента. Даже близкие родственники месяцами могут не догадываться, что рядом с ними находится галлюцинирующий человек.

Псевдогаллюцинации чаще встречаются при эндогенных расстройствах, а именно при шизофрении, входят в синдром Кандинского-Клерамбо.

О наличии галлюцинаторных переживаний можно узнать не только со слов пациента и его родственников, но и по объективным признакам галлюцинаций, которые отражаются в поведении больного.

Галлюцинации относятся к психотичесому уровню расстройств, их лечение лучше проводить в стационарных условиях, а императивные галлюцинации являются обязательным условием недобровольной госпитализации.

Галлюцинации составляют основу галлюцинаторного синдрома. Длительно существующие, не прекращающиеся галлюцинации, чаще всего вербальные, обозначаются термином галлюциноз.

Психосенсорные расстройства.

(нарушения сенсорного синтеза)

Нарушениями сенсорного синтеза называют такое расстройство восприятия, при котором реально существующий (в отличие от галлюцинаций) воспринимаемый объект узнается правильно (в отличие от иллюзий), но в измененной, искаженной форме.

Различают две группы психосенсорных расстройств – дереализацию и деперсонализацию.

Дереализация – искаженное восприятие окружающего мира. Она в высказываниях больных может носить неопределенный, трудно вербализируемый характер. Переживается чувство измененности окружающего мира, он стал каким-то иным, не таким как прежде. Не так стоят дома, не так передвигаются люди, город выглядит камуфляжным и т.д. Для больных, находящихся в депрессии свойственны высказывания, что мир потерял краски, стал тусклым, размытым, нежизненным.

В других случаях переживания дереализации выражаются вполне определенными понятиями. Это касается, прежде всего, искажения формы, размеров, веса и цвета воспринимаемого объекта.

Микропсия – восприятия предмета в уменьшенных размерах, макропсия – в увеличенном размере, метаморфопсия — в искаженной форме (ломаным, наклонившимся, деформированным и пр.) Один из больных периодически с громким криком «пожар» выбегал из палаты, так как воспринимал все окружающее его в ярко красном цвете.

Дереализаци может также проявляться феноменами déjà vu, eprouve vu , entendu vu, а так же jamais vu, jamais eprouve vu, jamais entendu. В первом случае речь идет о том, что индивид переживает возникшую ситуацию как уже когда-то виденную, слышанную или пережитую. Во втором уже ранее известную — как никогда не виденную, не слышанную и не пережитую.

К дереализации относится также нарушение восприятия времени и пространства.

Больные в маниакальном состоянии воспринимают время более быстрым, чем в реальности, в депрессивном – как замедленное.

Находящиеся в состоянии интоксикации в результате курения анаши испытывают чувство, что рядом находящиеся предметы находятся на расстоянии десятков метров от них.

Дереализация чаще встречается при психических расстройствах экзогенной этиологии.

Симптомы деперсонализации могут быть представлены в дух вариантах: соматопсихической и аутопсихической.

Соматопсихическая деперсонализация, или нарушение схемы тела, представлена переживаниями изменения размеров тела или его частей, веса и конфигурации. Больные могут заявлять, что они настолько выросли, что не умещаются в своей постели, голову из-за утяжеления невозможно оторвать от подушки и т. д. Эти расстройства также чаще встречаются при экзогениях.

Аутопсихическая деперсонализация выражается в переживании чувства измененности своего «Я». В таких случаях больные заявляют, что изменились их личностные свойства, что они стали хуже, чем ранее, перестали тепло относиться к родственникам и друзьям и пр. (в состоянии депрессии). Аутопсихическая деперсонализация более свойственна больным с эндогенными заболеваниями.

Деперсонализационно-дереализационный синдром может усложняться бредом, депрессией, психическими автоматизмами и другими расстройствами психической деятельности.


Общая психология — учебный курс

Общая психология — учебный курс | ИСТИНА – Интеллектуальная Система Тематического Исследования НАукометрических данных

Общая психологияучебный курс

  • Автор: Капустин С. А.
  • Год создания: 2003
  • Организация: МГУ имени М.В. Ломоносова
  • Описание: РАЗДЕЛ I. ВВЕДЕНИЕ В ОБЩУЮ ПСИХОЛОГИЮ Тема 1. Общая характеристика психологии как науки (16 час.) Различные значения термина “психология”. Донаучные (Тайлор) и философские (Платон, Аристотель, Декарт) представления о душе. Характеристика и классификация явлений сознания. Неосознаваемые психические явления. Определения психики и сознания. Психология как наука. Специфика научного психологического знания по сравнению с житейским. Способ получения, хранения и передачи научного знания. Типы научных объяснений. Критерии хорошей теории. Наука и псевдонаука. Научные и псевдонаучные психологические практики. Классификация основных отраслей психологической науки. Психофизическая проблема: варианты ее постановки и пути решения. Тема 2. Становление предмета научной психологии (32 час.) Предмет и задачи психологии сознания, характеристика основных направлений (Вундт, Титченер, Джеймс). Основные свойства сознания. Метод интроспекции: виды, возможности и ограничения. Специфика субъективного отчета. Предмет и задачи психологии поведения. Классический бихевиоризм (Уотсон) и необихевиоризм (Толмен). Понятие промежуточной переменной. Характеристика оперантного научения (Скиннер). Бессознательное как предмет психологии. Явления, изучаемые в классическом психоанализе (Фрейд). Метод свободных ассоциаций. Коллективное и индивидуальное бессознательное, функция бессознательного (Юнг). Явления и понятие установки (Узнадзе). Общая характеристика гештальтпсихологии: основной принцип и феномены его иллюстрирующие. Основные современные психологические направления. Тема 3. Деятельностный подход в психологии. Строение индивидуальной деятельности человека (16 час.) Определение деятельности. Понятия потребности и мотива. Основные свойства потребностей, их опредмечивание. Специфика потребностей человека. Понятие мотива. Виды и функции мотивов. Развитие мотивационной сферы. Макроструктура и уровни анализа деятельности. Понятия действия и операции. Понятие о функциональном органе. Кольцевая регуляция и уровни построения движений. Тема 4. Возникновение и развитие психики (16 час.) Способы адаптации к изменениям среды в биологической эволюции. Приспособительная роль психики. Проблема критериев психики. Понятия раздражимости, биотических и абиотических воздействий. Гипотеза о возникновении чувствительности (Леонтьев, Запорожец). Исследования формирования кожной чувствительности к свету. Деятельностный подход к выделению основных стадий развития психики животных. Характеристика поведения и психического отражения у животных, находящихся на разных стадиях развития психики: элементарной (сенсорной), перцептивной, интеллекта. Основные характеристики трудовой деятельности и их филогенетические предпосылки. Необходимость возникновения сознания. Тема 5. Строение и развитие сознания. Деятельность и личность (16 час.) Социальная природа сознания. Специфика коллективных сознательных представлений (Дюркгейм). Понятие высших психических функций: характеристика и развитие. Представления об интериоризации. Основные образующие сознания: значение, личностный смысл, чувственная ткань. Развитие сознания в онтогенезе. Соотношение внешней и внутренней деятельности. Деятельностный подход к строению и развитию личности. Тема 6. Проблема человека в психологии (12 час.) Понятия природы и сущности человека. Общая характеристика объективистской гуманистической этики. Понятие продуктивной и непродуктивной личности (Фромм). Характеристика человека в экзистенциальной психологии, понятие экзистенциального вакуума (Франкл). Представления о самоактуализации и самоактуализирующейся личности. Полноценно функционирующий человек (Роджерс). Базовые потребности и метапотребности, их иерархия. Метапатологии. Психологически здоровая личность (Маслоу). РАЗДЕЛ II. ЧЕЛОВЕК КАК СУБЪЕКТ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Тема 7. Психология мотивации и воли (32 час) Определение понятий мотива и потребности. Основные классификации потребностей и мотивов. Проблема базовой мотивации, основные стратегии ее выделения. Аутотелическая деятельность, характеристика «опыта потока». Внешняя и внутренняя мотивация, проблема критериев их различения. Общая характеристика теории поля Левина. Понятия жизненного пространства, истинных потребностей, намерения, квазипотребностей, валентности. Запоминание незавершенных действий, эффект Зейгарник. Исследования замещающих действий. Уровень притязаний, процедура его измерения. Оптимум мотивации. Закон Йеркса – Додсона. Мотивационные конфликты и их типы. Когнитивный диссонанс и его исследования. Определение воли. Произвольные и волевые действия, критерии их различения. Виды и характеристика волевых процессов. Проблема свободы воли. Тема 8. Психология эмоций (32 час.) Определение и основные функции эмоций. Эмоция как психотелесное состояние. Физиологические корреляты эмоций. Происхождение выразительных движений человека. Условия возникновения эмоций. Связь эмоций с мотивацией. Классификации эмоциональных явлений. Психофизиологические и эволюционные теории эмоций. Проблема базовых эмоций. Информационная теория эмоций. Эмоции и чувства: теория и исследования любви. Чувства и личность: психологические механизмы меланхолии. Аффекты, их психологическая характеристика, диагностика аффективных следов. Основные виды стрессовых обстоятельств и реакции на стресс. Потенциальные эффекты стресса и факторы, влияющие на устойчивость к нему. Стресс и дистресс. Фрустрация: определения и виды реакций на нее. Тревожность: определения и виды. Защитные механизмы личности: определение, функции и виды. Тема 9. Индивидуальные особенности человека: способности, темперамент, характер (16 час.) Определение способностей. Способности и задатки. Способности и одаренность. Развитие способностей. Сензитивные периоды в развитии способностей. Общее представление об интеллекте и его измерении. Коэффициент интеллекта. Виды и структура интеллекта. Темперамент, его психологическое описание и физиологические основы. Основные компоненты темперамента. Темперамент и индивидуальный стиль деятельности. Характер и его формирование. Представления о личности и ее развитии в индивидуальной психологии. Характер и индивидуальный жизненный стиль. Соотношение понятий темперамента и характера. Тема 10. Типологии индивидуальности (16 час.) Строение тела, темперамент и характер. Конституциональные типы личности (Кречмер, Шелдон). Психопатии и акцентуации характера: определения, основные признаки, виды, понятие слабого звена (Ганнушкин, Личко). Проблема критериев разграничения нормального и аномального характеров. Общие и функциональные психологические типы (Юнг). Компенсаторная функция бессознательной типической установки. Социально-типическое и индивидуальное в личности. Социальный характер: основные его функции и типы (Фромм). Национальный характер. Тема 11. Строение личности (16 час.) Строение и развитие личности в психологии сознания: чистое и эмпирическое «Я», материальное, социальное и духовное «Я», иерархия структур «Я» (Джеймс). Строение личности в классическом психоанализе: «Сверх-Я», «Оно», «Я» (Фрейд). Строение личности в аналитической психологии: коллективное и индивидуальное бессознательное, «Эго», «Тень», «Персона», «Анима» («Анимус»), «Самость» (Юнг). Строение личности в транзактном анализе: «Родитель», «Взрослый», «Ребенок» (Берн). Виды общения в транзактном анализе. Игры. Личность как совокупность черт: общие и индивидуальные черты личности (Олпорт). Базовые общие черты личности (Кеттел, Айзенк, Норман). Личность как система конструктов: основные положения теории личностных конструктов (Келли). Репертуарный тест ролевых конструктов. Когнитивная сложность личности. Те¬ма 12. Развитие личности (16 час.) Проблема периодизации психического и личностного развития. Теории периодизации (Эльконин, Эриксон). Понятие ведущей деятельности. Самосознание личности. Я-концепция: основные ее составляющие и функции. Развитие чувства «Я». Развитие личности и процессы научения. Теория социального научения: принцип реципрокного детерминизма, научение через наблюдение, виды подкрепления (Бандура). Представление о самоактуализации и самоактуализирующейся личности в гуманистической психологии. Черты самоактуализирующейся личности (Роджерс, Маслоу). Тема 13. Общее представление об ощущении и восприятии (8 час.) Определение восприятия. Объектно- и субъектно-ориентированные процессы восприятия. Основные свойства образов восприятия. Различные представления о стимуле. Определение ощущения. Основные свойства ощущений. Классификации ощущений и рецепторов. Виды образов. Тема 14. Теории восприятия (16 час.) Теории восприятия, относящиеся к объектно-ориентированному подходу: структуралистская теория (Титченер), гештальттеория (Вертхаймер, Келер, Коффка), экологическая теория (Гибсон). Теории восприятия, относящиеся к субъектно-ориентированному подходу: теория бессознательных умозаключений (Гельмгольц), теория категоризации (Брунер), теория перцептивного цикла (Найссер). Те¬ма 15. Развитие восприятия (8 час.) Проблема врожденного и приобретенного в восприятии: нативистическая и эмпиристическая точки зрения. Примеры экспериментальных исследований. Основные направления развития восприятия: обогащение и дифференциация. Роль двигательной активности в развитии ощущения и восприятия. Общее представление о перцептивных действиях и их развитии. Тема 16. Экспериментальные исследования ощущения и восприятия (32 час.) Предмет и задачи психофизики. Пороги ощущений. Чувствительность. Косвенное измерение ощущений. Закон Фехнера. Прямое измерение ощущений. Закон Стивенса. Теория обнаружения сигналов. Восприятие пространства. Признаки восприятия удаленности и глубины. Механизмы стереозрения. Восприятие реального движения. Теории восприятия стабильности видимого мира. Определение и виды константности восприятия. Процедура измерения константности. Теории константности. Экологический подход к восприятию пространства, движения, константности восприятия. Виды оптических искажений. Проблема перцептипной адаптации к инвертированному зрению и ее экспериментальные исследования. Феномены псевдоскопического восприятия, их описание и объяснение. Создание искусственных органов чувств, формирование у слепых «кожного зрения». Исследования восприятия в школе «Новый взгляд». Тема 17. Общее представление о мышлении и речи (16 час.) Определение мышления. Виды мышления: аутистическое – реалистическое, абстрактное – конкретное, теоретическое – практическое, творческое – критическое, наглядно-действенное – наглядно-образное – словесно-логическое. Язык и речь: основные единицы языка, функции и виды речи. Тема 18. Теории мышления (12 час.) Теории мышления как процесса решения задач: теория мышления как процесса восполнения комплекса (Зельц), гештальттеория продуктивного мышления (Дункер), информационная теория мышления (Ньюэлл, Саймон). Теория мышления как процесса обобщенного и опосредованного познания действительности (Рубинштейн). Тема 19. Развитие мышления (16 час.) Определение интеллекта, стадии развития сенсо-моторного и понятийного интеллекта (Пиаже). Значение слова как единица речевого мышления (Выготский). Фило- и онтогенез речевого мышления. Методики исследования образования искусственных понятий. Характеристика процесса воплощения мысли в слово. Значение и смысл слова. Проблема и исследования эгоцентрической речи. Тема 20. Экспериментальные исследования мышления и речи (20 час.) Возможности и ограничения использования метода рассуждения вслух для анализа мыслительного процесса. Построение родословного дерева решения задачи. Построение графа решения задачи. Использование поведенческих и физиологических реакций для изучения мышления. Этапы творческого процесса. Факторы, влияющие на успешность решения задач. Исследования условий эффективности влияния наводящей задачи на решение основной. Исследование процесса образования понятий. Логика и психология мышления: исследования процессов умозаключений. Тема 21. Общее представление о памяти. Основные подходы к ее изучению и теории. Развитие памяти (16 час.) Определение памяти. Основные содержания, процессы, виды и функции памяти. Память и научение. Исследования процесса формирования умений и навыков: критерии хорошо освоенных умений, кривая научения, стадии формирования двигательных навыков. Нарушения памяти: амнезии, корсаковский синдром, обманы памяти. Ассоцианистский подход к изучению памяти: основные методы и результаты ее исследования. Представление о предмете психологии памяти в работах Ф. Бартлетта. Эксперимент с использованием процедуры последовательного запоминания. Деятельностный подход к изучению непроизвольного запоминания. Память и мотивация. Понятие мнемической направленности. Подход к развитию памяти с позиций культурно-исторической теории Л.С. Выготского. Исследование А.Н. Леонтьева. Тема 22. Исследования памяти в когнитивной психологии (16 час.) Общая характеристика когнитивной психологии. Модель памяти Н. Во и Д. Нормана: описание и эмпирическое обоснование. Модель памяти Р. Аткинсона и Р. Шифрина. Характеристика сенсорного регистра, кратковременной и долговременной памяти: методы и результаты исследований. Теория уровней обработки информации Ф. Крейка и Р. Локхарта: основные положения и эмпирическое обоснование. Тема 23. Общее представление о внимании. Основные подходы к его изучению и теории. Развитие внимания (16 час.) Определение внимания: основные проблемы, подходы и примеры. Основные феномены, виды и свойства внимания. Подход к развитию внимания с позиций культурно-исторической теории Л.С. Выготского. Исследование А.Н. Леонтьева. Внимание как функция умственного контроля (Гальперин). Исследование формирования внимания. Тема 24. Исследования внимания в когнитивной психологии (16 час.) Постановка проблемы внимания в когнитивной психологии. Исследования К. Черри. Модели ранней селекции (Бродбент, Трейсман) и поздней селекции (Норман): их описание и эмпирические обоснования. Модель распределения ресурсов внимания (Канеман). Представление У. Найссера о внимании. Его экспериментальная критика моделей селекции и распределения ресурсов внимания. Тема 25. Психология воображения Воображение, его виды, функции и связи с другими психическими процессами. Развитие воображения. Воображение в научном, техническом и художественном творчестве. Методы стимуляции творчества.
  • Добавил в систему: Капустин Сергей Александрович

Преподавание курса


Понятие о восприятии, свойства и виды восприятия

Восприятие – это отражение в сознании человека непосредственно воздействующих на его органы чувств предметов и явлений в целом, а не отдельных их свойств, как это происходит при ощущении.

Восприятие – не сумма ощущений, получаемых от того или иного предмета, а качественно новая степень чувственного познания с присущими ей особенностями.

Отличие восприятий от ощущений обеспечивается качественно новым характером познания человеком окружающей действительности, реализующимся через конкретные свойства восприятия.

Избирательность восприятия – способность человека воспринимать именно те предметы, которые вызывают у него наибольший интерес. Она зависит от потребностей, интересов и установок личности.

Предметность восприятия – способность человека отражать окружающую действительность как воздействия конкретных её предметов, относящихся к определённому классу явлений. Предметность обозначает адекватность, соответствие образов восприятия реальным предметам действительности.

Апперцепция – это зависимость восприятия от прежнего опыта человека. Так в восприятии одного и того же предмета разными людьми бывают различия в зависимости от поставленной задачи, установки, психического состояния каждого из них

Осмысленность восприятия показывает, что воспринимаемые человеком предметы имеют для него определённый жизненный смысл. Они могут быть вредными ли полезными, желанными или нежеланными и т.д., благодаря осмысливанию сущности и назначение предметов.

Константность восприятия – это постоянство восприятия, которое обусловливается знанием физических свойств предмета, а также тем, что предмет восприятия воспринимается в кругу других известных человеку предметов. Она обеспечивает постоянство воспринимаемой величины, формы и цвета предметов при изменении расстояния, ракурса освещённости.

Целостность восприятия выражается в том, что образы отражаемых предметов выступают в сознании человека в совокупности многих их качеств и характеристик, даже если отдельные из этих качеств в данный момент не воспринимаются.

Виды восприятия.

В зависимости от цели восприятие может быть преднамеренным и непреднамеренным.

Преднамеренное восприятие характеризуется тем, что в их основе лежит сознательно поставленная цель. Они связаны с известными волевыми усилиями человека.

Непреднамеренные восприятия – это такие восприятия, при которых предметы окружающей действительности воспринимаются без специально поставленной задачи, когда процесс восприятия не связан с волевыми усилиями.

В зависимости от степени организации:

Организованное восприятие (наблюдение) – это организованное, целенаправленное, планомерное восприятие предметов или явлений окружающего мира. Наблюдение отличается от простого восприятия тем, что здесь ведущую роль играет вторая сигнальная система.

Неорганизованное восприятие – это обычное непреднамеренное восприятие окружающей действительности.

В зависимости от форм существования материи:

Восприятие пространства – это восприятие формы, величины, объёма объектов, расстояния между ними, их взаимного расположения, удалённости и направленности, в котором они находятся.

Восприятие времени – это отражение объективной длительности, скорости и последовательности явлений действительности. Специального самостоятельного анализатора времени нет.

Восприятие движения – это отражение во времени изменений положения объектов или самого наблюдателя в пространстве.

Понятие о внимание. Виды и свойства внимания.

На человека воздействует множество внешних раздражителей, у него имеется ряд разнообразных потребностей. Из массы окружающих объектов он выделяет те, которые представляют для него интерес, соответствует его потребностям. Любая деятельность человека требует выделения объекта и сосредоточенности на нем. Это осуществляется с помощью внимания.

Внимание – психический познавательный процесс, характеризующийся направленностью и сосредоточенностью субъекта в данный момент времени на каком-либо реальном или идеальном объекте.

По своему происхождению и способам осуществления выделяются следующие виды внимании: непроизвольное, произвольное и послепроизвольное.

Непроизвольное — внимание, возникающее независимо от сознания человека и вызываемое внешними причинами – интенсивностью, новизной, необычностью, динамичностью объекта. Непроизвольное внимание наиболее простое и генетически исходное, называют также пассивным, вынужденным, так как оно возникает и поддерживается независимо от стоящих перед человеком целей. Деятельность захватывает человека в таких случаях сама по себе, в силу своей увлекательностью или неожиданности.

Произвольное – внимание, которое возникает в результате сознательных усилий человека и характеризуется целенаправленностью, организованностью, повышенной устойчивостью.

Произвольное внимание управляется сознательной целью Оно тесно связано с волей человека и вырабатывалось в результате трудовых усилий, поэтому его еще называют волевым, активным.

Послепроизвольное – внимание, которое характеризуется непроизвольным сосредоточением на предмете, который раньше был объектом произвольного внимания и представлял большой интерес для субъекта. Оно характеризуется длительной сосредоточенностью, напряженной интенсивностью умственной деятельности, высокой производительностью труда.

Внимание имеет некоторые особенности, которые у разных людей проявляются в разной степени. Итак, свойства:

Устойчивость – свойство внимания, показывающее длительность сосредоточения на объекте.

Распределение – способность удерживать в сфере внимания одновременно несколько объектов, выполнять несколько видов деятельности.

Объем внимания – количество объектов, которые могут быть охвачены вниманием одновременно.

Переключение внимания – намеренный осознанный перенос внимания с одного объекта на другой.

Концентрация – свойство внимания, отражающее степень сосредоточения на объекте.

Восприятие: понятие,виды,свойства — PSYchology

Восприятие – это психический познавательный процесс целостного отражения предметов и явлений объективного мира при их непосредственном воздействии в данный момент на органы чувств. На основе восприятия у человека формируется субъективный образ объекта.

Восприятие – результат деятельности системы анализаторов.

Восприятие предполагает выделение из комплекса воздействующих признаков основных и наиболее существенных, с одновременным отвлечением от несуществующих. Оно требует объединения основных существенных признаков и сопоставления воспринятого с прошлым опытом. Всякое восприятие включает активный двигательный компонент (ощупывание, движение) и сложную аналитико-синтетическую деятельность мозга по синтезу целостного образа. Восприятие не дано человеку генетически, а формируется в процессе активной жизнедеятельности. Наиболее активный период его формирования – первые годы жизни и дошкольный возраст.

Закономерность объективного восприятия заключается в том, что одну и ту же информацию люди воспринимают по разному, субъективно, в зависимости от своих интересов, потребностей, способностей и т.д.

Восприятие обладает такими свойствами, как:

  1. Целостность — восприятие есть всегда целостный образ предмета. Восприятие формируется в процессе практической деятельности, то есть восприятие – это система перцептивных действий, которыми надо овладеть(например, люди, которым вернули зрение, видят мир расплывчато).

  2. Константность – благодаря константности мы воспринимаем окружающие предметы как относительно постоянные по форме, цвету, величине и т. д. Источником константности восприятия являются активные действия перцептивной системы. Многократное воздействие одних и тех же объектов при разных условиях позволяет выделить относительно постоянную инвариационную структуру воспринимаемого объекта. Константность восприятия – не врожденное свойство, а приобретенное. Нарушение константности происходит, когда человек попадает в незнакомую ситуацию.

  3. Структурность восприятия. Восприятие не является простой суммой ощущений. Мы воспринимаем фактически абстрагированную из этих ощущений обобщенную структуру. Например, слушая музыку, мы воспринимаем не отдельные звуки, а мелодию, хотя отдельные звуковые ощущения различны.

  4. Осмысленность(категориальность) восприятия. Восприятие тесно связано с мышлением, с пониманием сущности предметов.

  5. Избирательность восприятия проявляется преимущественным выделением одних объектов по сравнению с другими. Например, даже чернильные пятна всегда воспринимаются как что-то осмысленное (собака и т.д.). И только психические больные воспринимают случайные чернильные пятна как таковые.

  6. Предметность. Благодаря предметности субъект может полагаться на свои образы и адекватно вести себя в тех или иных предметных ситуациях. Предметность – это свойство образа быть отнесенным к воспринимаемому предмету.

Восприятие – это сложный и многомерный психический процесс. Поэтому существует несколько его классификаций по различным основаниям:

  1. по ведущему органу чувств в формировании субъективного образа (зрительное, слуховое, осязательное, обонятельное, вкусовое)-рис.1

  2. в зависимости от содержания и особенностей воспринимаемой реальности (восприятие пространства, восприятие времени, восприятие движения, восприятие пространства)

  3. в зависимости от способа актуализации (произвольное и непроизвольное). Произвольное восприятие подчинено специальной перцептивной цели (что-то воспринять, заметить, обнаружить. Формируется такой вид восприятия в период младшего школьного возраста. Непроизвольное восприятие возникает непреднамеренно, стихийно. Оно актуализируется новизной, яркостью, необычностью и т.д.

Восприятие является одним из инструментов обеспечения социального бытия человека: общения и предметной деятельности. В соответствии с этим выделяют восприятие социальное и предметное. Социальное восприятие является одним из структурных компонентов общения. На его основе происходит ориентировка субъекта в элементах внешнего физического облика другого человека, во всех внешних проявлениях его внутренней психологической сущности. Предметное восприятие включено в структуру предметно-практической деятельности человека. Оно позволяет субъекту ориентироваться в свойствах тех объектов, на которые направлена его деятельность.
Рис.1

Общее понятие о восприятии

Познавая окружающую действительность, взаимодействуя с ней, мы встречаемся с предметными миром. Предметы опознаются нами по совокупности их характерных признаков.

Восприятие – непосредственное, чувственное отражение предметов и явлений в целостном виде в результате осознания их опознавательных признаков.

Образы восприятия построены на основе различных ощущений. Однако они не сводятся к простой сумме этих ощущений. Восприятие связано с опознанием, пониманием, осмыслением предметов, явлений, ситуаций, с отнесением их к определенной категории, типу, классу. Только включив явление в определенную систему, охватив его соответствующим понятием, мы можем оценивать и интерпретировать его. Даже рассматривая обыкновенное множество точек, мы стремимся к их композиционной организации.

Являясь чувственным этапом познания, восприятие неразрывно связано с мышлением, имеет мотивационную направленность, сопровождается эмоциональным откликом.

Будучи связанным с процессом опознания, восприятие включает в себя процессы сравнения, соотнесения данного объекта с типовыми эталонами, хранящимися в памяти. Хорошо знакомые объекты воспринимаются на стереотипной основе, быстро и уверенно. (Как легко узнают буквы грамотные люди и как трудно их распознавать на первых порах обучения.) В процессе онтогенеза происходит перцептивное научение.

Люди избирательно выделяют то, что привыкли и хотят видеть. Привычные объекты воспринимаются одномоментно (симультанно), малознакомые – структурно развернуто, поэтапно (сукцессивно). В последнем случае сначала выдвигается гипотеза о сущности объекта, принимается решение о его категоризации, номинализации, а затем критически оцениваются его признаки.

Психическое развитие человека связано с развитием культуры восприятия: образованный, эстетически развитый человек способен наслаждаться изяществом формы, цветовой и звуковой гармонией окружающей среды.

Процесс восприятия – перцептивное действие. Его результативность зависит от того, какие признаки объекта будут выделены субъектом в качестве исходных опорных элементов.

Важнейшей составной частью каждого вида восприятия являются двигательные процессы (движение глаза по контуру предмета, движение руки по поверхности предмета, движение гортани, воспроизводящее слышимый звук).

Восприятие: концепция, процесс и искажения

Восприятие: концепция, процесс и искажения!

Концепция:

Восприятие — еще один важнейший аспект жизни организации. Многие проблемы организации и ее членов могут быть связаны с искажением восприятия. Восприятие означает способность воспринимать, то есть понимание или знание, умственное восприятие качеств посредством чувств или осознания.

На общение влияет восприятие человека.Когда мы с кем-то общаемся, язык, который мы использовали, тон языка и жесты, которые мы делаем, отражают характер человека и те отношения, которые он хочет развивать.

Мы видим объект, но разные люди его понимают по-разному. Это восприятие. Восприятие четко определяется экспертами. Ниже приведены некоторые определения, которые проясняют смысл восприятия.

Слефен П. Роббинс — «Процесс, с помощью которого люди организуют и интерпретируют свои сенсорные впечатления, чтобы придать смысл окружающей их среде.

Б. Фон Галлер Гилмер — «Восприятие — это процесс осознания ситуаций, добавления значимых ассоциаций к ощущениям».

Удай Пратик — «Процесс получения, выбора, организации, интерпретации, проверки и реакции на сенсорные стимулы или данные».

Поведение людей определяется их восприятием. Восприятие состоит из нескольких процессов, на которые влияют обстоятельства и сам воспринимающий. По словам Х. Джозефа Рейца, восприятие включает в себя «все те процессы, посредством которых человек получает информацию об окружающей его среде — зрение, слух, осязание, вкус и обоняние.Изучение этих процессов восприятия показывает, что на их функционирование влияют три класса переменных — объекты или события, которые воспринимаются, среда, в которой происходит восприятие, и человек, осуществляющий восприятие ».

Согласно приведенным выше определениям восприятие — это функция объектов или событий, которые воспринимаются, индивидуума, который воспринимает, обстоятельств, при которых происходит восприятие. Восприятие основано на деятельности органов, т. Е. На зрении, слухе, осязании, вкусе и обонянии.

Восприятие варьируется от человека к человеку и от ситуации к ситуации и время от времени, то есть зависит от ситуации и времени человека. Люди, слушающие одно и то же, могут воспринимать это по-разному. Таким же образом люди, смотрящие на одно и то же, могут воспринимать это по-разному.

Окружающая среда состоит из света, звуков, запахов, предметов, социальной, политической, культурной, технологической среды, которая управляет поведением человека и побуждает его к действию.Слушая, видя и разговаривая, он судит о других.

Информация, получаемая при общении, происходит в процессе восприятия, который отвечает за организацию информации в значимые единицы.

Процесс восприятия :

Состоит из следующих этапов:

1. Стимулы или подсказки:

Каждый человек имеет пять органов чувств; а именно зрение, слух, осязание, обоняние и вкус. Эти органы получают стимулы или сигналы. Письменная информация получена через зрение; устная информация получена путем слушания. Как только этот сигнал в виде информации получен, коммуникация начинает его интерпретировать. Разные коммуникаторы по-разному интерпретируют информацию.

2. Выбор стимулов или сигналов:

Принимается много типов и видов сигналов или стимулов (например, информации), но общение выбирает только ту информацию, которая имеет для него некоторый смысл.Почему выбор? Потому что это самая актуальная информация на тот момент.

Джозеф Литтерер справедливо заметил, что «причина в том, что у нас есть пороги или барьеры, которые регулируют поступающую извне информацию в наше сознание. Когда барьеры высоки, мы не обращаем на них внимания, но когда они низкие, информация достигает нашего сознания и, таким образом, становится сенсибилизированной ».

На выбор информации влияют факторы: жирные буквы или подчеркнутое сообщение, помеченное знаком срочности, размер информации, повторяющиеся или подчеркнутые слова, физическое влечение и язык информации и т. Д.

3. Заполнение пробелов:

Perceiver попытается заполнить пробелы или дополнить недостающие звенья в информации, дополнив ее соответствующей информацией. Воспринимающий снова прилагает необходимые усилия для сохранения непрерывности информации.

4. Район:

Означает, что близость или близость информации может восприниматься как единое целое. Здесь следует отметить, что близость отличается от сходства.

Искажение восприятия :

Искажение восприятия приводит к возникновению коммуникационного разрыва.Это серьезный барьер для общения и причина сбоя связи. Джозеф Райтц правильно указал, что «общение может потерпеть неудачу, потому что коммуникатив, готовый к восприятию определенного сообщения, на самом деле получает другое сообщение.

«Эффект ореола также создает искажение. Это относится к восприятию людей как хороших, плохих или влиятельных. Профессор К. Асватхаппа заметил: «Обычным явлением в коммуникации является тенденция получателя оценивать информацию на основе ее источника.

Информация, исходящая от VIP-персон, как правило, переоценивается, а информация, исходящая от обычного человека, скорее всего, будет недооценена ». На восприятие влияют личность воспринимающего, его ценности, потребности и отношения, окружающая среда в организации и т. Д.

Поэтому менеджеры должны понимать важность восприятия в организационном поведении и его влияние на коммуникацию. Они должны осознавать существование различий в восприятии в любое время и в любой конкретной ситуации.Они должны знать обо всем этом и должны подтверждать и искать информацию из различных источников для принятия решений.

Восприятие — когнитивные способности CogniFit

Восприятие — это способность улавливать, обрабатывать и активно осмысливать информацию, которую получают наши органы чувств . Это когнитивный процесс, который позволяет интерпретировать наше окружение с помощью стимулов, которые мы получаем через органы чувств. Эта важная когнитивная способность важна для нашей повседневной жизни, потому что она позволяет понимать наше окружение. С помощью когнитивной стимуляции можно тренировать и улучшать восприятие . Это активный процесс, и он требует, чтобы мы обрабатывали информацию как «снизу вверх», так и «сверху вниз», что означает, что мы не только управляемы стимулами, которые мы получаем (пассивная обработка снизу вверх), но и что мы ожидать и предвидеть определенные стимулы, контролирующие восприятие (активная, дополнительная обработка).

Типы восприятия и нейроанатомия

Восприятие — это сложный процесс, который позволяет нам связываться с окружающим миром.Классически он делится на пять смыслов:

  • Визуальный : способность видеть и интерпретировать световую информацию в видимом спектре, которая поступает к нашим глазам. Область мозга, отвечающая за зрительное восприятие, — это затылочная доля (первичная зрительная кора V1 и вторичная зрительная кора V2).
  • Слух : Способность воспринимать и интерпретировать информацию, которая поступает в наши уши с помощью волн слышимой частоты по воздуху или другим способом (звуком). Часть мозга, отвечающая за основной этап слухового восприятия, — это височная доля (первичная слуховая кора A1 и вторичная слуховая кора A2).
  • Сенсорное, соматосенсорное или осязательное : Способность интерпретировать информацию о давлении и вибрации, полученную на поверхности нашей кожи. Теменная доля — это часть мозга, отвечающая за основные этапы тактильного восприятия (первичная соматосенсорная кора S1 и вторичная соматосенсорная кора S2).
  • Запах или обоняние : Способность интерпретировать информацию о химических веществах, растворенных в воздухе (запах).Основные этапы обонятельного восприятия выполняются обонятельной луковицей (первичная обонятельная кора) и грушевидной корой (вторичная обонятельная кора).
  • Вкус : Способность интерпретировать информацию о химических веществах, растворенных в слюне (вкус). Основными областями мозга, контролирующими основные стадии, являются области первичного вкуса G1 (постцентральная нижняя извилина, теменная вентральная доля, передний островок, лобно-теменная медиальная покрышка) и вторичные области вкуса G2 (каудолатеральная лобная орбитальная кора и передняя поясная извилина).

Другие типы восприятия

Помимо классических пяти чувств, сегодня мы знаем, что существуют и другие типы восприятия:

  • Spacial : способность осознавать свои отношения с окружающей средой вокруг вас и с самим собой. Это связано с тактильным и кинестетическим восприятием.
  • Форма : возможность извлекать информацию об ограничениях и аспектах сущности через контур и контраст.Это связано с зрительным и тактильным восприятием.
  • Вестибулярный : способность интерпретировать силу тяжести в соответствии с относительным положением нашей головы и пола. Это помогает поддерживать равновесие и контролировать осанку. Это связано со слуховым восприятием.
  • Thermoception или термический : способность интерпретировать температуру на поверхности нашей кожи. Это связано с тактильным восприятием.
  • Nociperception : способность интерпретировать очень высокие или очень низкие температуры, а также присутствие вредных химических веществ или стимулов высокого давления. Это связано с осязанием и термоцепцией.
  • Зуд : способность распознавать вредные раздражители на нашей коже, вызывающие царапины. Это связано с тактильным восприятием.
  • Propioception : способность интерпретировать информацию о положении и состоянии наших мышц и сухожилий, которая позволяет нам осознавать нашу позу и в какой области находится каждая часть нашего тела. Это связано с вестибулярным и тактильным восприятием.
  • Interoceptive : способность интерпретировать ощущения, указывающие на состояние наших внутренних органов.
  • Время : Способность интерпретировать изменения стимулов и уметь систематизировать их во времени.
  • Кинестетик : способность интерпретировать информацию о движении и скорости нашего окружения и нашего собственного тела. Это связано с визуальным, пространственным, временным, тактильным, интероцептивным, пропиоцептивным и вестибулярным восприятием.
  • Chemosensory : способность интерпретировать химические вещества, растворенные в слюне, что выражается в сильном вкусе.Это связано со вкусовым восприятием, но они используют разные структуры.
  • Магниторецепция или магнитоцепция : способность интерпретировать информацию из магнитных полей. Он более развит у таких животных, как голуби. Однако было обнаружено, что у людей также есть магнитный материал в решетчатой ​​кости (носовой кости), что позволяет людям иметь магнитоцепцию.

Восприятие — это не единичный процесс, который происходит спонтанно. Напротив, это серия фаз, которые имеют место для правильного восприятия стимулов.Например, для восприятия визуальной информации недостаточно, чтобы свет отражался от объекта, и это стимулирует наши рецепторные клетки сетчатки, чтобы они отправляли эту информацию в нужные области мозга. Все это необходимо для того, чтобы это произошло. Однако это активный процесс, в котором мы должны выбирать, систематизировать и интерпретировать информацию, отправляемую в мозг:

  • Выбор : количество стимулов, которые мы подвергаем ежедневно, превышает наши возможности. По этой причине нам нужно фильтровать и выбирать информацию, которую мы хотим воспринимать.Этот выбор делается на основе нашего внимания, опыта, потребностей и предпочтений.
  • Организация : Как только мы знаем, что воспринимать, нам нужно собрать стимулы в группы, чтобы придать им смысл. В восприятии присутствует синергия, поскольку это общее признание того, что воспринимается, и его нельзя свести к отдельным характеристикам стимулов. Согласно Гештальт-принципам , организация стимулов не случайна, а подчиняется определенным критериям.
  • Интерпретация : Когда мы организовали все выбранные стимулы, мы приступаем к их значению, завершая процесс восприятия. Процесс интерпретации определяется нашим опытом и ожиданиями.

Другие принципы гештальта подчеркивают роль человека в этом процессе, определяя последовательность из трех этапов:

  • Шаг 1. Первая гипотеза о том, что мы собираемся воспринимать. Это поможет выбрать, организовать и интерпретировать стимулы.
  • Шаг 2: Ввод сенсорной информации.
  • Шаг 3: Сравните первую гипотезу с полученной сенсорной информацией.
  • Важно вовремя выявить любую проблему восприятия, которая может возникнуть у ученика. Это позволит нам применить необходимые средства, чтобы не потерять слуховую информацию (что говорит профессор) или визуальную информацию (текст на доске и в книгах).
  • Правильное восприятие помогает работникам эффективно выполнять свою работу.Художники являются ярким примером важности этого в профессиональном мире. Однако любая работа требует, в большей или меньшей степени, определенного восприятия: дворники, таксисты, дизайнеры, полицейские, кассиры, строители и т. Д.
  • Восприятие дорожных знаков, а также звуков из собственного автомобиля очень важно для безопасного вождения.
  • Это позволяет нам продвигаться в нашей среде и взаимодействовать с ней. Покупка продуктов, игра в видеоигры, приготовление пищи и стирка требуют, чтобы мы использовали все наши чувства.

Агнозия и другие расстройства восприятия

В некоторых обстоятельствах восприятие может не отражать реальность, если она не является патологической. Эти «сбои» в восприятии могут быть иллюзиями или галлюцинациями. Иллюзии относятся к ошибочной интерпретации реального внешнего стимула, а галлюцинации представляют собой ошибочное восприятие без присутствия реального внешнего стимула. Эти перцептивные переживания могут происходить с любыми существующими патологиями, они в основном вызваны физиологическими или когнитивными характеристиками системы или измененными состояниями (злоупотребление психоактивными веществами или сон).Примером иллюзии могут служить хорошо известные оптические иллюзии (различное восприятие двух одинаковых цветов, восприятие движения в статическом изображении и т. Д.). Наиболее частыми галлюцинациями являются гипнагогические (когда вы засыпаете и воспринимаете фигуру, звук или чувствуете, что кто-то прикасается к вам), гипнопомпические (те же ощущения, но когда вы просыпаетесь) и те, которые происходят от галлюциногенных наркотики (такие как ЛСД или галлюциногенные грибы, которые вызывают более сложные галлюцинации). Тем не менее, иллюзий и галлюцинаций также могут быть патологическими , связанными с шизофренией , эпизодами психоза , бредовыми идеями .

Восприятие также может быть изменено повреждением наших органов чувств (например, травма глаза), повреждением проводящих путей, передающих сенсорную информацию в мозг (например, глаукома ) или участков мозга, отвечающих за восприятие (например, травма затылочной коры).Повреждение любой из этих трех точек может изменить нормальное восприятие стимулов.

Наиболее частым расстройством восприятия является Agnosia . Это расстройство влечет за собой трудности с направлением и контролем восприятия, а также поведения в целом. Существует два типа: Перцептивная зрительная агнозия (может видеть части объекта, но неспособна понять объект в целом) и Ассоциативная зрительная агнозия (понимает объект в целом, но может определить, какой это объект). Трудно понять это через эти расстройства, поскольку, хотя они и могут видеть, для них это ощущение похоже на слепоту. Существуют также более специфические расстройства, такие как акинетопсия (неспособность видеть движения), ахроматопсия (неспособность видеть цвета), прозопагнозия (неспособность узнавать знакомые лица), слуховая агнозия (неспособность распознавать объект). по звуку, а в случае вербальной информации человек с агнозией не сможет распознать язык как таковой), amusia (неспособность распознавать или воспроизводить музыкальные тона или ритмы).Эти нарушения вызваны повреждениями головного мозга, такими как ictus , травмы головного мозга или даже нейродегенеративное заболевание .

Как можно измерить и оценить восприятие?

Оценка восприятия может оказать большую помощь в различных аспектах жизни: в академических областях (чтобы узнать, нужна ли студенту дополнительная помощь для восприятия информации в классе), в клинических областях (чтобы узнать, будет ли пациент поступать трудности, связанные с окружающей средой) или в профессиональных областях (чтобы знать, нуждается ли работник в поддержке из-за проблемы восприятия).

CogniFit использует ряд классических тестов в качестве основы для многих своих задач, таких как тест Струпа, тест переменных внимания (TOVA), тест на нарушение памяти (TOMM), непрерывный тест производительности (CPT), Hooper. Задача визуальной организации (VOT), тест NEPSY (Korkman, Kirk, Kemp, 1998). Помимо восприятия, эти тесты также измеряют наименование, контекстную память, время отклика, рабочую память, обновление, зрительную память, скорость обработки, разделенное внимание, сосредоточенное внимание, зрительно-моторную координацию, смещение, торможение и визуальное сканирование.

  • Идентификационный тест COM-NAM: Объекты будут представлены либо с изображением, либо со звуком. Пользователь должен сказать, как объект был представлен (изображение или звук) в последний раз. Если объект представлен впервые, пользователю необходимо будет выбрать соответствующий вариант.
  • Тест по программированию VIPER-PLAN: проведите мяч по лабиринту за минимальное количество ходов и как можно быстрее.
  • Тест на концентрацию VISMEM-PLAN: стимулы на экране будут светиться и воспроизводить звук в определенном порядке.Во время предъявления стимулов пользователь должен уделять пристальное внимание, чтобы иметь возможность повторить их в том же порядке, в котором они были представлены.
  • Запрос-тест REST-COM: Объекты появятся на короткое время. Позже пользователю нужно будет как можно быстрее выбрать вариант, соответствующий представленным объектам.
  • Тест декодирования VIPER-NAM: изображения появятся на экране на короткое время, прежде чем исчезнут. Затем на экране появятся четыре буквы, одна из которых соответствует первой букве показанного объекта.Пользователь должен будет выбрать правильную букву как можно быстрее.
  • Тест скорости REST-HECOOR: на экране появится синий квадрат. Пользователь должен щелкнуть как можно быстрее и как можно больше раз в центре квадрата. Чем больше раз пользователь нажимает, тем выше оценка.
  • Тест на распознавание WOM-REST: на экране появится серия из трех объектов. Пользователь должен запомнить порядок, в котором они отображаются, а затем выбрать правильный порядок из списка.
  • Тест разрешения REST-SPER: на экране появится ряд движущихся стимулов. Пользователь должен нажимать на целевые стимулы как можно быстрее, не нажимая на нерелевантные стимулы.

Как можно восстановить или улучшить восприятие?

Каждый познавательный навык, включая восприятие, можно тренировать и улучшать.

Пластичность мозга — основа реабилитации восприятия и других когнитивных навыков. Мозг и его нейронные связи можно укрепить, бросая им вызов и работая, поэтому, часто тренируя эти навыки, связанные с ним структуры мозга станут сильнее.

CogniFit был создан командой профессионалов, специализирующихся в области нейрогенеза и синаптической пластичности, именно так мы смогли создать персонализированную программу когнитивной стимуляции , которая была бы адаптирована к потребностям каждого пользователя. Эта программа начинается с оценки восприятия и ряда других фундаментальных когнитивных областей, и на основе результатов создает индивидуальную программу тренировки мозга для каждого пользователя. Программа автоматически собирает данные из этой первоначальной когнитивной оценки и с использованием сложных алгоритмов создает программу, которая работает над улучшением когнитивных слабостей пользователя и тренировкой их когнитивных сильных сторон.

Залогом его совершенствования является адекватное и последовательное обучение. CogniFit предлагает профессиональные инструменты для оценки и обучения , которые помогают как отдельным лицам, так и профессионалам оптимизировать эту функцию. Это занимает всего 15 минут в день, два-три раза в неделю.

Программы оценки и стимуляции CogniFit доступны в Интернете и могут использоваться на большинстве компьютеров и мобильных устройств. Программа состоит из забавных интерактивных игр для мозга, и в конце каждой тренировки пользователь автоматически получает подробный график, показывающий когнитивный прогресс пользователя .

Ссылки: Эвелин Шатил, Ярослава Микулецка, Франческо Беллотти, Владимир Бурес — Когнитивная тренировка на основе телевидения улучшает рабочую память и исполнительную функцию — PLoS ONE 3 июля 2014 г. 10.1371 / journal.pone.0101472, Korczyn Перец С., Ахаронсон В. и др. — Компьютерные когнитивные тренировки с CogniFit улучшили когнитивные способности по сравнению с эффектом классических компьютерных игр: проспективное, рандомизированное, двойное слепое исследование с участием пожилых людей.Болезнь Альцгеймера и слабоумие: Журнал Ассоциации Альцгеймера 2007; 3 (3): S171. Перец К., Корчин А.Д., Шатил Э., Ахаронсон В., Бирнбойм С., Гилади Н. — Компьютерное персонализированное когнитивное обучение по сравнению с классическими компьютерными играми: рандомизированное двойное слепое проспективное исследование когнитивной стимуляции — Нейроэпидемиология 2011; 36: 91-9. Корчин А.Д., Перец С., Ахаронсон В. и др. — Компьютерные когнитивные тренировки с CogniFit улучшили когнитивные способности по сравнению с эффектом классических компьютерных игр: проспективное, рандомизированное, двойное слепое исследование с участием пожилых людей.Болезнь Альцгеймера и слабоумие: Журнал Ассоциации Альцгеймера 2007; 3 (3): S171. Шатил Э., Корчин А.Д., Перец С. и др. — Улучшение когнитивных функций у пожилых людей с помощью компьютеризированной когнитивной тренировки — Alzheimer’s & Dementia: The Journal of the Alzheimer’s Association 2008; 4 (4): Т492. Хаимов И., Шатиль Э. (2013) Когнитивная тренировка улучшает качество сна и когнитивные функции у пожилых людей с бессонницей. PLoS ONE 8 (4): e61390. DOI: 10.1371 / journal.pone.0061390 Томпсон Х.Дж., Демирис Г., Рю Т, Шатил Э, Виламовска К., Заславский О., Ридер Б.- Журнал телемедицины и электронное здоровье Дата и объем: декабрь 2011 г .; 17 (10,): 794-800. Epub 19 октября 2011 г.

Как восприятие влияет на нас: пути и типы восприятия

Как восприятие влияет на нас? Восприятие — это наше чувственное восприятие мира вокруг нас. Это включает в себя распознавание стимулов окружающей среды и действий, которые являются реакцией на эти стимулы. Восприятие — ключ к получению информации и пониманию окружающего нас мира.Без него мы не смогли бы выжить в этом мире, наполненном окружающими нас стимулами. Это связано с тем, что восприятие не только формирует наше восприятие мира, но и позволяет нам действовать в окружающей среде. Чтобы узнать больше о когнитивных способностях восприятия и о том, как восприятие влияет на нас, читайте дальше!

Как восприятие влияет на нас

Восприятие играет ключевую роль в ваших пяти чувствах: способность осязать, видеть, ощущать вкус, обонять и слышать. Он участвует в проприоцепции, которая представляет собой набор органов чувств, которые обнаруживают изменения в положении и движениях тела.Кроме того, восприятие играет роль в когнитивных процессах, которые требуются мозгу для обработки информации, например, распознавание лица знакомого человека или обнаружение знакомых запахов.

Как работает восприятие?

Как на нас влияет восприятие? Процесс восприятия — это серия шагов, которые начинаются с окружающей среды, которая приводит к нашему восприятию стимула, а затем в ответ на этот стимул генерируется действие. Что удивительно, так это то, что этот процесс непрерывен и происходит постоянно, даже когда вы этого не осознаете.Наш мозг воспринимает множество стимулов из окружающей среды, от еды, которую мы пробуем, до ощущения клавиатуры, на которой мы набираем текст, и даже от щебетания птиц в наших окнах. Этот процесс происходит много раз бессознательно и автоматически, например, когда свет падает на вашу сетчатку и преобразует его в реальное изображение, которое ваш мозг может понять. В этой системе восприятия мозг принимает важные стимулы и приспосабливается к повторяющимся, ненужным стимулам, чтобы мы не были перегружены каждым ощущением, происходящим вокруг нас.

Как восприятие влияет на нас

В процесс восприятия входят следующие этапы:
1. Экологические стимулы

Это все в нашей среде, что может быть воспринято. Он может включать вещи, которые нужно увидеть, потрогать, попробовать, понюхать, услышать или даже воспринять нашими проприоцептивными чувствами.

2. Трансдукция

Эти сигналы затем принимаются вашими органами чувств и затем преобразуются в сообщения, которые могут интерпретироваться мозгом.

3. Нейронная обработка

При преобразовании электрические сигналы следуют определенному пути в зависимости от того, какой сигнал только что пришел (например, слуховой или визуальный сигнал). Многие нейроны в вашем теле связаны между собой на своих сложных картах. Электрические сигналы, которые проходят через эти нейроны, передаются от рецепторных клеток в мозг.

Какие области мозга?

4. Восприятие

Вот где мы приступаем к делу.На стадии восприятия мы действительно воспринимаем и осознаем объект стимула, который повлиял на нас из окружающей среды.

5. Распознавание

Именно здесь мы интерпретируем и придаем значение этим стимулам окружающей среды. В то время как восприятие подразумевает, что мы осознаем наличие стимула, узнавание — это когда мы действительно понимаем этот стимул.

6. Действие

В конечном итоге мы предпринимаем какое-то действие в ответ на этот стимул окружающей среды.В большинстве случаев фаза действия зависит от определенного типа двигательной активности, которая возникает в ответ на воспринимаемый и распознаваемый стимул. Это может включать в себя различные действия, такие как поворот головы, когда кто-то зовет вас по имени, пережевывание и проглатывание еды после того, как попробовали ее, и даже бег к человеку, терпящему бедствие.

Как восприятие влияет на нас: типы восприятия

1. Глубина и пространственное восприятие

Это способность человека воспринимать расстояние.Для человека чрезвычайно важно различать расстояния в реальном мире, такие как расстояние между мной и другим человеком и пространство между объектами. В глубину / пространственное восприятие входит способность воспринимать движущиеся объекты, например автомобили, движущиеся по дорогам. Такие факторы, как первое, второе и третье измерения, играют важную роль в нашем понимании восприятия глубины.

Пространственное восприятие возможно благодаря определенным подсказкам в нашей среде, которые помогают нам понять расстояние между несколькими объектами в пространстве.Эти реплики бывают двух типов:

a. Монокулярные сигналы

Это сигналы, которые могут работать с помощью только одного глаза. Некоторые из них включают линейную перспективу , с помощью которой мы можем определить, находятся ли объекты близко или далеко. Изображения удаленных объектов кажутся нам меньше. Воздушная перспектива — это когда объекты, находящиеся ближе к нам, кажутся более четкими, чем объекты на расстоянии. Interposition — это когда один объект загораживает наш обзор другого, так что объект впереди кажется ближе, чем частично закрытый. Градиентная структура — это когда области объектов, расположенных ближе к наблюдателю, имеют грубую текстуру с большим количеством деталей, в то время как объекты дальше от нас становятся все тоньше и тоньше.

б. Бинокль

Это сигналы, которые могут работать только с функцией обоих глаз. Двумя бинокулярными сигналами являются диспаратность сетчатки и конвергенция / расхождение . Несоответствие сетчатки возникает, когда изображение объекта, выпадающего на обе сетчатки, различается.Это происходит чаще, когда объекты находятся ближе, чем дальше. Схождение / расхождение глазных яблок происходит, когда объект приближается к нашим глазам, так что наши глазные яблоки сходятся, а когда объект удаляется от нас, глазные яблоки расходятся.

Как восприятие влияет на нас

2. Восприятие движения

Мы понимаем, когда объекты находятся в движении, потому что определенные объекты появляются в разных местах в разное время. Это естественный процесс, которому мы учимся с рождения.Только благодаря этой способности человек может понимать мир вокруг себя и воспринимать опасности или угрозы в движении, что является ключом к выживанию.

В явлении, называемом кажущееся движение , мы воспринимаем объекты как движущиеся, хотя на самом деле они неподвижны. Тогда это становится иллюзией, поскольку мы воспринимаем объекты, которые не двигаются, чтобы фактически двигаться. Примером этого является то, что мы быстро движемся на автобусе или автомобиле, а деревья, растения и дома, мимо которых мы проезжаем, кажутся движущимися в противоположном направлении.Очевидно, что эти объекты не движутся, но мы воспринимаем их как действительно движущиеся.

Еще один интересный пример — фильмы, которые мы смотрим, или то, что раньше называлось «движущимися картинками». Движение фигур в фильмах кажется движущимся, но на самом деле это не так. Что на самом деле представляет собой кино, так это то, что киноизображения движутся очень, очень быстро, создавая ощущение движения, известное как стробоскопическое движение или фи феномен . То же самое и с буклетами с движущимися картинками, когда художники перелистывают края книги, и это создает впечатление активности от рисунков.

3. Восприятие формы

Это способность распознавать объекты определенной формы в определенной среде. Согласно гештальт-психологам, разные законы управляют тем, как мы воспринимаем разные модели в пространстве.

Закон близости гласит, что когда мы воспринимаем совокупность объектов, мы будем видеть объекты, расположенные близко друг к другу, как образующие группу. Это также влияет на то, как мы смотрим фотографии и фильмы. Если бы вы увеличили изображение на экране компьютера до большой глубины, вы бы увидели пиксели, образующие изображение вместе.Когда мы смотрим на одно полное изображение, мы не видим каждый отдельный пиксель; скорее мы видим его как единый объект, основанный на законе близости.

Закон подобия гласит, что элементы будут сгруппированы перцептивно, если они похожи друг на друга. Цвет играет большую роль в этой группировке. Еще раз подумайте о пикселях, из которых состоит фотография. Если присмотреться, все пиксели в одной области имеют одинаковые или тесно связанные оттенки одного цвета, составляющие этот один элемент изображения.

Как восприятие влияет на нас

Закон фигуры-фона отражает идею о том, что, когда мы воспринимаем поле зрения, одни объекты играют заметную роль (фигуры), а другие уходят на задний план. Например, если вы фотографируете себя возле озера с красивыми холмами и горами позади вас, то вы будете центральной фигурой фотографии, а вода, горы, небо и другие пейзажи будут землей.

Закон замыкания гласит, что, когда мы захватываем незавершенные объекты, мы воспринимаем их закрытие, так что мы воспринимаем формы на изображении, которых на самом деле нет.Классический пример этого — выстраивание трех неполных кругов pac-man в пирамиду, а затем использование вашего восприятия, чтобы почувствовать треугольник, который они образуют, хотя на картинке физически нет треугольника.

Как восприятие влияет на нас: факторы, влияющие на восприятие

Обучение восприятию

Основываясь на прошлом опыте, специальной подготовке и знании конкретных стимулов, каждый из нас учится подчеркивать одни сенсорные сигналы и игнорировать другие. Например, если я работаю над заданием в моем офисе, которое должно скоро быть выполнено, мой сенсорный аппарат лучше осведомлен о работе, которая находится передо мной, например, об экране компьютера, клавиатуре, с которой я печатаю, или пером, которое Я держусь, а не сосредотачиваюсь на «тикающем» звуке часов рядом со мной.Это потому, что меня годами учили расставлять приоритеты в ближайшей работе передо мной, а не в смягчении стимулов. Опыт всегда является лучшим учителем для многих навыков восприятия.

Mental Set

Это относится к тому, насколько вы мысленно подготовлены к получению сенсорной информации. Ожидание определенных стимулов позволяет подготовиться с фантастическим вниманием и концентрацией. Например, если я еду в одном из метро Нью-Йорка, то я более внимателен к шелестящему звуку приближающегося поезда, чем к огромному количеству шума, исходящего от людей, играющих музыку, плача детей и других гнусных звуков. звуки.

Как восприятие влияет на нас

Мотивы и потребности

То, что вы хотите и в чем нуждаетесь, безусловно, повлияет на ваше восприятие. Пример тому — голодный человек на конференции. Поскольку он очень голоден, он с большей вероятностью заметит поставщиков провизии, входящих в зал, чтобы приготовить еду в обеденной зоне, чем другие. Его внимание очень трудно направить на другие важные вопросы, пока его голод не утолится

Когнитивные стили

Считается, что люди различаются способами обработки информации, и у каждого из нас есть свои уникальные способы реагирования. к раздражителям.Все люди будут реагировать на различные ситуации по-своему. Одна мысль заключается в том, что гибкие и спортивные люди более внимательны к внешним стимулам давления и силы, и на них меньше влияют внутренние потребности и мотивы.

Радийя учится на бакалавриате в Macaulay Honors College и Queens College. В настоящее время она получает двойную степень бакалавра психологии и нейробиологии с дополнительной степенью по социологии. Радия увлечена всеми областями, связанными с мозгом и социальной психологией, и она надеется продолжить свою карьеру в области нейропсихологических исследований.

2.1 Процесс восприятия — общение в реальном мире

Цели обучения

  1. Определите восприятие.
  2. Обсудите, как значимость влияет на выбор информации для восприятия.
  3. Объясните способы, которыми мы организуем воспринимаемую информацию.
  4. Обсудите роль схем в интерпретации перцептивной информации.

Восприятие — это процесс выбора, организации и интерпретации информации.Этот процесс, показанный на рис. 2.1 «Процесс восприятия», включает в себя восприятие избранных стимулов, которые проходят через наши фильтры восприятия, организуются в наши существующие структуры и паттерны и затем интерпретируются на основе предыдущего опыта. Хотя восприятие — это в значительной степени когнитивный и психологический процесс, то, как мы воспринимаем людей и предметы вокруг нас, влияет на наше общение. Мы по-другому реагируем на объект или человека, которые воспринимаем положительно, чем на то, что считаем неблагоприятным.Но как нам фильтровать массовые объемы поступающей информации, систематизировать ее и придавать смысл тому, что проникает через наши фильтры восприятия в нашу социальную реальность?

Выбор информации

Мы воспринимаем информацию через все пять органов чувств, но наше поле восприятия (мир вокруг нас) включает в себя так много стимулов, что наш мозг не может обработать и осмыслить все это. Таким образом, по мере того как информация поступает через наши органы чувств, различные факторы влияют на то, что на самом деле продолжается в процессе восприятия (Fiske & Taylor, 1991).Выбор — это первая часть процесса восприятия, в которой мы фокусируем наше внимание на определенной поступающей сенсорной информации. Подумайте о том, как из множества других возможных стимулов, на которые следует обратить внимание, вы можете услышать знакомый голос в коридоре, увидеть пару обуви, которую хотите купить, на другом конце торгового центра или почувствовать запах чего-то, что готовят на ужин, когда вы вернетесь домой из работай. Мы быстро прорезаем и отодвигаем на задний план всевозможные образы, запахи, звуки и другие стимулы, но как мы решаем, что выбрать, а что оставить?

Рисунок 2.1 Процесс восприятия

Мы склонны обращать внимание на важную информацию. Важность — это степень, в которой что-то привлекает наше внимание в определенном контексте. Вещь, привлекающая наше внимание, может быть абстрактной, как понятие, или конкретной, как объект. Например, идентичность человека как коренного американца может проявиться, когда он протестует на параде в честь Дня Колумба в Денвере, штат Колорадо. Или яркий фонарик, сияющий вам в лицо во время похода ночью, обязательно будет заметен.Степень заметности зависит от трех характеристик (Fiske & Tayor, 1991). Мы склонны находить важные вещи, которые стимулируют зрительно или слух, а также вещи, которые отвечают нашим потребностям или интересам. Наконец, ожидания влияют на то, что мы считаем важным.

Визуальная и слуховая стимуляция

Вероятно, неудивительно узнать, что вещи, стимулирующие зрительный и / или слуховой характер, становятся заметными в нашем поле восприятия и привлекают наше внимание. Существа, начиная от рыб и заканчивая колибри, привлекают такие вещи, как серебряные блесны на удочке или красные и желтые кормушки для птиц.Тем не менее, стимулирование наших чувств — не всегда положительный момент. Подумайте о паре, которая не перестает разговаривать во время фильма, или о соседе наверху, чей сабвуфер ночью сотрясает ваш потолок. Короче говоря, стимулы могут быть продуктивными или отвлекающими. Как коммуникаторы, мы можем использовать эти знания в наших интересах, сводя к минимуму отвлекающие факторы, когда нам нужно сказать что-то важное. Наверное, лучше серьезно поговорить со второй половинкой в ​​тихом месте, чем в переполненном фуд-корте.Как мы узнаем позже в главе 12 «Публичные выступления в различных контекстах», изменение скорости, громкости и высоты тона вашего голоса, известное как вокальное разнообразие, может помочь удержать интерес аудитории, равно как и жесты и движения. И наоборот, невербальные приспособления или нервные движения, которые мы делаем, чтобы уменьшить тревогу, например, расхаживать или завивать волосы, могут отвлекать. Помимо сведения к минимуму отвлекающих факторов и с энтузиазмом доставлять наши сообщения, содержание нашего общения также влияет на значимость.

Потребности и интересы

Мы склонны обращать внимание на информацию, которая, по нашему мнению, так или иначе соответствует нашим потребностям или интересам.Этот тип избирательного внимания может помочь нам удовлетворить потребности в инструментах и ​​добиться цели. Когда вам нужно поговорить с сотрудником отдела финансовой помощи о ваших стипендиях и займах, вы сидите в зале ожидания и слушаете, как назовут свое имя. Пристальное внимание к тому, чье имя названо, означает, что вы можете быть готовы начать встречу и, надеюсь, заняться своим делом. Когда мы думаем, что определенные сообщения не соответствуют нашим потребностям, стимулы, которые обычно привлекают наше внимание, могут быть полностью потеряны. Представьте, что вы находитесь в продуктовом магазине и слышите, как кто-то произносит ваше имя.Вы поворачиваетесь и слышите, как этот человек говорит: «Наконец-то! Я трижды произнес ваше имя. Я думал, ты забыл, кто я! » Несколькими секундами ранее, когда вы были сосредоточены на том, чтобы выяснить, какой апельсиновый сок выбрать, вы обращались к различным вариантам мякоти до такой степени, что отключали другие раздражители, даже такие знакомые, как звук, когда кто-то зовет вас по имени . Опять же, как коммуникаторы, особенно в убедительных контекстах, мы можем использовать это в своих интересах, давая понять, как наше сообщение или предложение соответствует потребностям членов нашей аудитории.Если знак помогает нам найти ближайшую заправочную станцию, звук мелодии звонка помогает найти пропавший сотовый телефон или динамик говорит нам, как отказ от обработанных пищевых продуктов улучшит наше здоровье, мы выбираем информацию, которая отвечает нашим потребностям, и уделяем ей внимание.

Если вы увлечены интересной видеоигрой, вы можете не замечать других сигналов восприятия.

Мы также находим важную информацию, которая нас интересует. Конечно, во многих случаях стимулы, отвечающие нашим потребностям, также интересны, но эти два момента стоит обсудить отдельно, потому что иногда мы находим интересные вещи, которые не обязательно соответствуют нашим потребностям.Я уверен, что все мы были втянуты в телешоу, видеоигры или случайные проекты и обращали на это внимание за счет чего-то, что действительно отвечает нашим потребностям, например, уборки или проведения времени с близким человеком. Обращение внимания на то, что нас интересует, но не отвечает конкретным потребностям, кажется основной формулой прокрастинации, с которой мы все знакомы.

Во многих случаях мы знаем, что нас интересует, и автоматически тяготеем к стимулам, которые соответствуют этому.Например, когда вы фильтруете радиостанции, вы, вероятно, уже имеете представление о том, какая музыка вас интересует, и остановитесь на станции, играющей что-то в этом жанре, пропуская мимо станций, проигрывающих то, что вам не интересно. Эта тенденция часто приводит к тому, что мы вынуждены или случайно испытываем что-то новое, чтобы создать или открыть для себя новые интересы. Например, вы можете не осознавать, что интересуетесь историей Азии, пока от вас не потребуют пройти такой курс и у вас будет привлекательный профессор, который пробудит в вас этот интерес.Или вы можете случайно натолкнуться на новую интересующую вас область во время занятия, которое вы бы не выбрали иначе, потому что это вписывается в ваше расписание. Как коммуникаторы, вы можете воспользоваться этой тенденцией восприятия, адаптируя вашу тему и контент к интересам вашей аудитории.

Ожидания

Взаимосвязь между значимостью и ожиданиями немного сложнее. По сути, мы можем находить ожидаемые вещи выдающимися и находить неожиданные выдающиеся. Это может показаться запутанным, но пара примеров должна проиллюстрировать этот момент.Если вы ожидаете, что посылка будет доставлена, вы можете уловить малейший шум двигателя грузовика или чьи-то шаги, приближающиеся к вашей входной двери. Поскольку мы ожидаем, что что-то произойдет, мы можем быть дополнительно настроены на подсказки о том, что это произойдет. Что касается неожиданности, если у вас есть застенчивый и тихий друг, которого вы подслушиваете, увеличивая громкость и высоту голоса во время разговора с другим другом, вы можете уловить это и предположить, что происходит что-то необычное. . Чтобы что-то неожиданное стало заметным, оно должно достичь определенного порога различия.Если вы вошли в свой обычный класс и там было на одного или двух учеников больше, чем обычно, вы можете даже не заметить. Если вы войдете в свой класс и увидите кого-то в костюме волшебника, вы, вероятно, заметите. Итак, если мы ожидаем чего-то необычного, например доставки посылки, мы найдем стимулы, связанные с этим ожиданием. Если мы испытаем что-то, чего не ожидали и что значительно отличается от наших повседневных переживаний, то мы, вероятно, сочтем это существенным.Мы также можем применить эту концепцию к нашему общению. Я всегда рекомендую своим студентам включать в свои выступления вспомогательные материалы, которые противоречат нашим ожиданиям. Вы можете помочь заинтересовать свою аудиторию, используя хорошие исследовательские навыки для поиска такой информации.

Есть средняя область, где небольшие отклонения от рутинного опыта могут остаться незамеченными, потому что мы их не ожидаем. Вернемся к предыдущему примеру: если вы не ожидаете посылки и регулярно слышите двигатели автомобилей и пешеходное движение на тротуаре за пределами вашего дома, эти довольно обычные звуки вряд ли привлекли бы ваше внимание, даже если бы это было немного больше или меньше трафика, чем ожидалось.Это потому, что наши ожидания часто основаны на предыдущем опыте и паттернах, которые мы наблюдали и усвоили, что позволяет нашему мозгу иногда работать «на автопилоте» и заполнять то, чего не хватает, либо упускать из виду лишнее. Посмотрите на следующее предложение и прочтите его вслух: Percpetoin is bsaed on pateetrns, maening we otfen raech a cocnlsuion witouht cosnidreing ecah indviidaul elmenet. Этот пример иллюстрирует проверку наших ожиданий и раздражение каждого студента колледжа. У всех нас был опыт получения статей с обведенными кружками опечатками и орфографическими ошибками.Это может расстраивать, особенно если мы действительно потратили время на корректуру. Когда мы впервые научились читать и писать, мы учились буква за буквой. Учитель или родитель показывал нам карточку с надписью A-P-P-L-E , и мы ее озвучивали. Со временем мы научились сочетать буквы и звуки, могли видеть комбинации букв и быстро произносить слова. Поскольку мы знаем, чего ожидать, когда видим определенный набор букв, и знаем, что будет следующим в предложении с момента написания статьи, мы не тратим время на просмотр каждой буквы во время корректуры.Это может привести к тому, что мы упустим из виду типичные опечатки и орфографические ошибки, даже если мы что-то исправляем несколько раз. В качестве примечания я поделюсь двумя советами, которые помогут вам избежать ошибок при корректуре. Во-первых, попросите друга вычитать вашу статью. Поскольку они этого не писали, у них меньше ожиданий относительно содержания. Во-вторых, читайте свои статьи задом наперед. Поскольку речевые паттерны в обратном направлении разные, вам нужно останавливаться и сосредоточиться на каждом слове. Теперь, когда мы знаем, как выбирать стимулы, давайте обратим внимание на то, как мы организуем получаемую информацию.

Организация информации

Организация — это вторая часть процесса восприятия, в которой мы сортируем и классифицируем информацию, которую мы воспринимаем, на основе врожденных и усвоенных когнитивных паттернов. Мы разделяем вещи на шаблоны тремя способами: используя близость, сходство и различие (Coren, 1980). Что касается близости, мы склонны думать, что вещи, которые находятся близко друг к другу, идут вместе. Например, вы когда-нибудь ждали, чтобы вам помогли в бизнесе, а клерк предполагает, что вы и человек, стоящий рядом с вами, вместе? Немного неловкий момент обычно заканчивается, когда вы и другой человек в очереди смотрите друг на друга, затем снова на клерка, и один из вас объясняет, что вы не вместе.Даже если вы, возможно, никогда не встречали этого человека в своей жизни, клерк использовал базовый сигнал организации восприятия, чтобы сгруппировать вас вместе, потому что вы стояли рядом друг с другом.

Поскольку мы организуем перцептивную информацию на основе близости, человек может воспринимать, что два человека вместе, только потому, что они стоят близко друг к другу в очереди.

Мы также группируем вещи по сходству. Мы склонны думать, что похожие на внешность или похожие действия вещи связаны друг с другом.У меня есть два друга, с которыми я иногда встречаюсь, и все мы трое мужчин примерно одного возраста, одной расы, с короткими волосами и в очках. Кроме того, на самом деле мы не похожи друг на друга, но не раз официант в ресторане предполагал, что мы братья. Несмотря на то, что многие из наших других черт различны, основные черты организованы на основе сходства, и мы трое внезапно оказываемся родственниками.

Мы также систематизируем полученную информацию на основе различий.В этом случае мы предполагаем, что элемент, который выглядит или действует иначе, чем остальные, не принадлежит группе. Ошибки восприятия, связанные с людьми, и предположения о различиях могут быть особенно неудобными, если не оскорбительными. Мать моего друга, американка вьетнамского происхождения, присутствовала на конференции, на которой другой участник предположил, что она работает в отеле, и попросил ее выбросить что-нибудь для нее. В этом случае мать моего друга была цветным человеком на конгрессе с преимущественно белыми участниками, поэтому впечатление было сформировано на основе восприятия этого различия другим человеком.

Эти стратегии организации информации настолько распространены, что они встроены в то, как мы обучаем наших детей основным навыкам и как мы действуем в нашей повседневной жизни. Я уверен, что нам всем приходилось смотреть на картинки в начальной школе и определять, какие вещи сочетаются друг с другом, а какие нет. Если вы думаете о буквальном акте организации чего-либо, например, вашего рабочего стола дома или на работе, мы следуем тем же стратегиям. Если у вас на столе лежит куча бумаг и почты, вы, скорее всего, отсортируете их по отдельным стопкам для разных занятий или положите счета в отдельном месте, а не в личной почте.У вас может быть один ящик для ручек, карандашей и других принадлежностей, а другой — для файлов. В этом случае вы группируете элементы на основе сходства и различий. Вы также можете сгруппировать вещи на основе близости, например, поместив финансовые элементы, такие как чековая книжка, калькулятор и квитанции о заработной плате, в одну область, чтобы вы могли эффективно обновлять свой бюджет. Таким образом, мы упрощаем информацию и ищем шаблоны, которые помогут нам более эффективно общаться и жить по жизни.

Упрощение и категоризация на основе шаблонов — не обязательно плохо.Фактически, без этой способности у нас, скорее всего, не было бы способности говорить, читать или участвовать в других сложных когнитивных / поведенческих функциях. Наш мозг по своей природе классифицирует и хранит информацию и опыт для последующего извлечения, а разные части мозга отвечают за разные сенсорные ощущения. Короче говоря, это естественно, что вещи каким-то образом группируются. Между людьми есть различия, и поиск закономерностей помогает нам во многих практических отношениях. Однако суждения, которые мы делаем по различным образцам и категориям, неестественны; они научены и родственны в культурном и контекстном отношении.Наши модели восприятия становятся непродуктивными и даже неэтичными, когда суждения, которые мы связываем с определенными моделями, основаны на стереотипном или предвзятом мышлении.

Мы также организуем взаимодействие и межличностный опыт на основе нашего личного опыта. Когда два человека по-разному переживают одну и ту же встречу, могут возникнуть недопонимание и конфликт. Пунктуация относится к структурированию информации во временной шкале для определения причины (стимула) и следствия (реакции) наших коммуникационных взаимодействий (Sillars, 1980).Применение этой концепции к межличностному конфликту может помочь нам увидеть, как процесс восприятия распространяется не только на человека, но и на межличностный уровень. Эта концепция также помогает проиллюстрировать, как организация и интерпретация могут происходить вместе и как интерпретация может влиять на то, как мы организуем информацию, и наоборот.

Где начинается и заканчивается конфликт? Ответ на этот вопрос зависит от того, как люди, вовлеченные в конфликт, акцентируют или структурируют свой конфликтный опыт.Различия в пунктуации часто могут привести к эскалации конфликта, что может привести к множеству проблем во взаимоотношениях (Watzlawick, Bavelas, & Jackson, 1967). Например, Линда и Джо работают в проектной команде, и у них приближается крайний срок. Линда работала над проектом на выходных в ожидании встречи с Джо в понедельник утром. У нее было несколько вопросов, и она написала Джо по электронной почте, чтобы получить разъяснения и предложения, но он не ответил. В понедельник утром Линда заходит в зал заседаний, видит Джо и говорит: «Я работал над этим проектом все выходные, и мне нужна была ваша помощь.Я писал тебе три раза по электронной почте! Что ты делал?» Джо отвечает: «Я понятия не имел, что вы мне писали по электронной почте. Я был на всех выходных в походе «. В данном случае конфликт начался для Линды два дня назад, а для Джо только начался. Итак, чтобы двое из них могли наиболее эффективно управлять этим конфликтом, им необходимо общаться так, чтобы их пунктуация или место начала конфликта для каждого из них были четкими и совпадающими. В этом примере Линда произвела впечатление об уровне приверженности Джо проекту на основе интерпретации, которую она сделала после отбора и систематизации поступающей информации.Знание знаков препинания — важная часть проверки восприятия, о которой мы поговорим позже. Давайте теперь внимательнее посмотрим, как интерпретация влияет на процесс восприятия.

Устный перевод

Хотя выбор и организация поступающих стимулов происходит очень быстро и иногда без особого осознанного обдумывания, интерпретация может быть гораздо более продуманным и осознанным шагом в процессе восприятия. Интерпретация — это третья часть процесса восприятия, в которой мы придаем значение нашему опыту, используя ментальные структуры, известные как схемы.Схемы похожи на базы данных сохраненной связанной информации, которую мы используем для интерпретации нового опыта. У всех нас есть довольно сложные схемы, которые со временем развивались по мере объединения небольших единиц информации в более значимые комплексы информации.

Схема

похожа на линзы, которые помогают нам разобраться в сигналах восприятия вокруг нас на основе предыдущих знаний и опыта.

Даррен Шоу — Очки — CC BY-NC 2.0.

У нас есть общая схема образования и того, как интерпретировать опыт с учителями и одноклассниками.Эта схема начала развиваться еще до того, как мы пошли в детский сад, на основе того, что родители, сверстники и СМИ рассказывали нам о школе. Например, вы узнали, что определенные символы и объекты, такие как яблоко, линейка, калькулятор и записная книжка, связаны с тем, что вы являетесь учеником или учителем. Вы изучили новые понятия, такие как оценки и перемены, и вы начали применять новые методы, такие как выполнение домашних заданий, учеба и сдача тестов. Вы также установили новые отношения с учителями, администраторами и одноклассниками.По мере вашего обучения ваша схема адаптировалась к меняющейся среде. Насколько беспрепятственно или беспокоит переоценка и пересмотр схемы, зависит от ситуации к ситуации и от человека к человеку. Например, некоторые учащиеся относительно легко адаптируют свою схему по мере того, как они переходят из начальной школы в среднюю, в среднюю и в колледж и сталкиваются с новыми ожиданиями в отношении поведения и академической активности. Другие студенты не так легко приспосабливаются, и удержание своей старой схемы создает проблемы, поскольку они пытаются интерпретировать новую информацию через старую несовместимую схему.В какой-то момент жизни мы все были в похожей ситуации, поэтому мы знаем, что пересмотр наших схем может вызвать стресс и что такой пересмотр требует усилий и обычно включает в себя некоторые ошибки, разочарования и разочарования. Но способность адаптировать наши схемы является признаком когнитивной сложности, которая является важной частью коммуникативной компетенции. Итак, даже если процесс может быть сложным, он также может быть временем для обучения и роста.

Важно знать схемы, потому что наши интерпретации влияют на наше поведение.Например, если вы выполняете групповой проект для класса и считаете, что член группы стесняется, исходя из вашей схемы общения застенчивых людей, вы можете не возлагать на него обязанности по презентации в своем групповом проекте, потому что вы не думаете, что застенчивые люди делают хорошие ораторы. Схема также направляет наше взаимодействие, обеспечивая сценарий нашего поведения. В общем, мы знаем, как вести себя и общаться в зале ожидания, в классе, на первом свидании и во время игрового шоу. Даже человек, который никогда не был на игровом шоу, может разработать схему действий в этой среде, например, просмотрев The Price Is Right .Люди идут на все, чтобы шить футболки с умными высказываниями или действовать с энтузиазмом в надежде, что их выберут, чтобы они стали частью студийной аудитории и, надеюсь, станут участниками шоу.

Мы часто включаем то, чем мы зарабатываем на жизнь, в наши представления о себе, которые затем предоставляют схему, с помощью которой другие интерпретируют наше общение.

Как мы видели, схемы используются для интерпретации поведения других и формирования представления о том, кем они являются как личности.Чтобы помочь этому процессу, мы часто запрашиваем информацию у людей, чтобы помочь нам поместить их в уже существующую схему. В Соединенных Штатах и ​​во многих других западных культурах идентичность людей часто тесно связана с тем, чем они зарабатывают себе на жизнь. Когда мы представляем других или себя, занятие обычно упоминается в первую очередь. Подумайте, чем могло бы отличаться ваше общение с кем-то, если бы он или она были представлены вам как художник, а не как врач. Мы делаем аналогичные интерпретации в зависимости от происхождения людей, их возраста, расы и других социальных и культурных факторов.Мы узнаем больше о том, как культура, пол и другие факторы влияют на наше восприятие, по мере продолжения работы с главой. Таким образом, у нас есть схемы об отдельных лицах, группах, местах и ​​вещах, и эти схемы фильтруют наше восприятие до, во время и после взаимодействия. Когда схемы извлекаются из памяти, они выполняются, как компьютерные программы или приложения на вашем смартфоне, чтобы помочь нам интерпретировать мир вокруг нас. Точно так же, как компьютерные программы и приложения должны регулярно обновляться для улучшения их работы, компетентные коммуникаторы обновляют и адаптируют свои схемы по мере получения нового опыта.

«Реальность»

Офицеры полиции, схемы и восприятие / интерпретация

Прайм-тайм кабельные и сетевые телешоу, такие как франшиза Law and Order и Southland , уже давно предлагают зрителям заглянуть в жизнь сотрудников правоохранительных органов. COPS , первое и самое продолжительное реалити-шоу в прайм-тайм, а также новые образовательные шоу на тему реальности, такие как The First 48 и Lockdown , предлагают более реалистичный взгляд на методы, используемые правоохранительными органами.Восприятие — важная часть набора навыков офицера. В частности, во время встреч между полицией и гражданами, когда напряженность может быть высокой, а время для принятия решений ограничено, офицеры полагаются на схемы, разработанные на основе личного опыта вне работы, обучения и опыта на работе (Rozelle & Baxter, 1975). Более того, полицейским часто приходится делать выводы на основе неполной, а иногда и недостоверной информации. Итак, как сотрудники полиции используют восприятие, чтобы помочь им выполнять свою работу?

Research изучило, как полицейские используют восприятие, чтобы делать суждения о личностных качествах, достоверности, обмане, наличии или отсутствии оружия, среди прочего, и, как и мы с вами, офицеры используют один и тот же процесс отбора, организации и т.д. и интерпретация.Это исследование показало, что офицеры, подобные нам, полагаются на схему, чтобы помочь им принимать решения в условиях временных и ситуационных ограничений. Что касается отбора, ожидания влияют на восприятие офицера. На предсменных встречах офицеров информируют о текущих проблемах и «вещах, на которые следует обратить внимание», что дает им ряд ожиданий — например, марку и модель украденного автомобиля — которые могут направлять их процесс выбора. Они также должны быть готовы к вещам, которые противоречат их ожиданиям, а это не та профессия, которую многие другие профессионалы должны учитывать каждый день.Они никогда не знают, когда остановка движения может превратиться в погоню, а на вид мягкий человек может стать агрессивным. Эти ожидания затем могут быть связаны со стратегиями организации. Например, если офицер знает, что нужно быть начеку для подозреваемого в преступлении, он будет активно систематизировать поступающую информацию о восприятии по категориям в зависимости от того, похожи ли люди на описание подозреваемого или нет. Близость также играет роль в работе полиции. Если человек находится в машине с водителем, у которого есть незарегистрированный пистолет, офицер, скорее всего, предположит, что у другого человека также есть преступные намерения.Хотя эти методы не являются плохими по своей сути, существуют очевидные проблемы, которые могут возникнуть, когда эти шаблоны станут жесткой схемой. Некоторые исследования показали, что определенные предрассудки, основанные на расовой схеме, могут приводить к ошибкам восприятия — в этом случае полицейские ошибочно воспринимают оружие у чернокожих подозреваемых чаще, чем у белых подозреваемых (Payne, 2001). Кроме того, расовое профилирование (подумайте о том, как профили похожи на схемы) стало проблемой, которая привлекла большое внимание после террористических атак 11 сентября 2001 года и принятия иммиграционных законов в штатах, таких как Аризона и Алабама, которые подвергались критике как нацеленные на мигрантов. рабочие и другие иммигранты без документов.Как видите, сотрудники правоохранительных органов и гражданские лица используют один и тот же процесс восприятия, но такая карьера сопряжена с обязанностями и проблемами, которые подчеркивают несовершенный характер процесса восприятия.

  1. Какие коммуникативные навыки, по вашему мнению, являются ключевыми для сотрудника правоохранительных органов, чтобы эффективно выполнять свою работу и почему?
  2. Опишите встречу, которую вы имели с сотрудником правоохранительных органов (если у вас не было прямого опыта, вы можете использовать гипотетический или вымышленный пример).Как вы относились к офицеру? Как вы думаете, каково было его или ее восприятие вас? Как вы думаете, какие схемы повлияли на каждую из ваших интерпретаций?
  3. Какие ошибки восприятия создают потенциальные этические проблемы в правоохранительных органах? Например, как следует применять организующие принципы близости, сходства и различия?

Основные выводы

  • Восприятие — это процесс выбора, организации и интерпретации информации.Этот процесс влияет на наше общение, потому что мы по-разному реагируем на стимулы, будь то объекты или люди, в зависимости от того, как мы их воспринимаем.
  • Учитывая огромное количество стимулов, принимаемых нашими органами чувств, мы отбираем только часть поступающей информации для организации и интерпретации. Мы отбираем информацию на основе важности. Мы склонны находить выдающиеся вещи, которые стимулируют визуально или на слух, а также вещи, которые отвечают нашим потребностям и интересам. Ожидания также влияют на то, какую информацию мы выбираем.
  • Мы систематизируем выбранную нами информацию по шаблонам на основе близости, сходства и различия.
  • Мы интерпретируем информацию, используя схемы, которые позволяют нам придавать значение информации на основе накопленных знаний и предыдущего опыта.

Упражнения

  1. Найдите минутку, чтобы осмотреться, где бы вы ни находились. Погрузитесь в поле восприятия вокруг себя. Что для вас важно в данный момент и почему? Объясните степень значимости, используя три причины значимости, обсуждаемые в этом разделе.
  2. По мере того, как мы систематизируем информацию (сенсорную информацию, объекты и людей), мы упрощаем и классифицируем информацию по шаблонам. Определите некоторые случаи, в которых этот аспект процесса восприятия полезен. Определите некоторые случаи, в которых это может быть вредным или отрицательным.
  3. Интеграция: подумайте о некоторых схемах, которые у вас есть, которые помогут вам разобраться в окружающем мире. Для каждого из следующих контекстов — академического, профессионального, личного и гражданского — определите схему, на которую вы обычно полагаетесь или полагаете, что будете полагаться на нее.Для каждой схемы, которую вы определили, отметьте несколько способов, которыми она уже была оспорена или может быть оспорена в будущем.

Ссылки

Корен С., «Принципы организации восприятия и пространственного искажения: гештальт-иллюзии», Журнал экспериментальной психологии: человеческое восприятие и производительность, 6, вып. 3 (1980): 404–12.

Фиск, С. Т. и Шелли Э. Тейлор, Социальное познание, 2-е изд. (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: McGraw Hill, 1991).

Пейн, Б.К., «Предрассудки и восприятие: роль автоматических и контролируемых процессов в неправильном восприятии оружия», Журнал личности и социальной психологии 81, вып. 2 (2001): 181–92.

Розелл Р. М. и Джеймс К. Бакстер, «Формирование впечатления и распознавание опасности у опытных полицейских», Journal of Social Psychology 96 (1975): 54.

Силларс, А. Л., «Атрибуция и общение в конфликтах между соседями по комнате», Коммуникационные монографии 47, вып.3 (1980): 180–200.

Ватцлавик П., Джанет Бивин Бавелас и Дон Д. Джексон, Прагматика человеческого общения: исследование паттернов взаимодействия, патологий и парадоксов (Нью-Йорк, Нью-Йорк: У. В. Нортон, 1967), 56.

Восприятие | Britannica

Perception , у людей процесс, посредством которого сенсорная стимуляция преобразуется в организованный опыт. Этот опыт или восприятие является совместным продуктом стимуляции и самого процесса.Связи, обнаруженные между различными типами стимуляции (например, световыми волнами и звуковыми волнами) и связанными с ними восприятиями, позволяют сделать выводы о свойствах процесса восприятия; теории восприятия могут быть разработаны на основе этих выводов. Поскольку процесс восприятия сам по себе не является публичным и не наблюдаемым (за исключением самого воспринимающего, чьи восприятия даны непосредственно в опыте), обоснованность теорий восприятия может быть проверена только косвенно.То есть предсказания, полученные на основе теории, сравниваются с соответствующими эмпирическими данными, довольно часто посредством экспериментальных исследований.

Исторически систематическое мышление о восприятии было прерогативой философии. Действительно, восприятие по-прежнему представляет интерес для философов, и многие вопросы о процессе, которые первоначально были подняты философами, по-прежнему актуальны. Однако как научное предприятие исследование восприятия особенно развилось как часть более широкой дисциплины психологии.

Философский интерес к восприятию в значительной степени проистекает из вопросов об источниках и достоверности того, что называется человеческим знанием (см. Эпистемологию). Эпистемологи спрашивают, существует ли реальный физический мир независимо от человеческого опыта, и если да, то как можно изучить его свойства и как определить истинность или точность этого опыта. Они также спрашивают, существуют ли врожденные идеи или весь опыт возникает в результате контакта с физическим миром, опосредованного органами чувств.По большей части психология игнорирует такие вопросы в пользу проблем, с которыми можно справиться ее особыми методами. Однако остатки таких философских вопросов все же остаются; Например, исследователи по-прежнему обеспокоены относительным вкладом врожденных и усвоенных факторов в процесс восприятия.

Однако такие фундаментальные философские утверждения, как существование физического мира, принимаются как должное среди большинства тех, кто изучает восприятие с научной точки зрения.Обычно исследователи восприятия просто принимают видимый физический мир, особенно в том виде, в каком он описан в тех областях физики, которые связаны с электромагнитной энергией, оптикой и механикой. Проблемы, которые они рассматривают, связаны с процессом формирования восприятия в результате взаимодействия физической энергии (например, света) с воспринимающим организмом. Также интересна степень соответствия между восприятием и физическими объектами, с которыми они обычно связаны. Насколько точно, например, визуально воспринимаемый размер объекта соответствует его измеренному физическому размеру (например,г., меркой)?

Оформите подписку Britannica Premium и получите доступ к эксклюзивному контенту. Подпишись сейчас

Вопросы последнего типа подразумевают, что перцептивные переживания обычно имеют внешние референты и что они осмысленно организованы, чаще всего как объекты. Значимые объекты, такие как деревья, лица, книги, столы и собаки, обычно видны, а не воспринимаются по отдельности как точки, линии, цвета и другие элементы, из которых они состоят. Говоря языком гештальт-психологов, непосредственный человеческий опыт складывается из организованных целых ( Gestalten ), а не из совокупностей элементов.

Основной целью гештальт-теории 20 века было определение процессов мозга, которые могли бы определять организацию восприятия. Теоретики гештальта, главные из которых немецко-американские. психолог и философ, основоположник теории гештальта Макс Вертхаймер и немецко-американский. психологи Курт Коффка и Вольфганг Кёлер отвергли ранее высказанное предположение о том, что организация восприятия является продуктом выученных отношений (ассоциаций), составные элементы которых назывались простыми ощущениями.Хотя гештальтисты согласились с тем, что простые ощущения с логической точки зрения можно понять как составляющие организованные восприятия, они утверждали, что сами восприятия являются основой опыта. Например, не воспринимается так много дискретных точек (как простые ощущения); восприятие — это пунктирная линия.

Не отрицая того, что обучение может играть определенную роль в восприятии, многие теоретики придерживались позиции, что организация восприятия отражает врожденные свойства самого мозга. В самом деле, восприятие и функции мозга гештальтисты считали формально идентичными (или изоморфными), настолько, что изучать восприятие — значит изучать мозг.Многие современные исследования восприятия направлены на то, чтобы вывести конкретные особенности функции мозга на основе такого поведения, которое люди сообщают о своем сенсорном опыте (интроспекции). Все больше и больше таких выводов, к счастью, сопоставляются с физиологическими наблюдениями за самим мозгом.

Многие исследователи в значительной степени полагались на интроспективные отчеты, рассматривая их как объективные описания публичных событий. В 1920-х годах возникли серьезные сомнения относительно такого использования У.С. психолог Джон Б. Уотсон и другие, которые утверждали, что это дает только субъективные оценки и что восприятия неизбежно являются частным опытом и не обладают объективностью, обычно требуемой от научных дисциплин. В ответ на возражения по поводу субъективизма возник подход, известный как бихевиоризм, который ограничивает свои данные объективными описаниями или измерениями явного поведения организмов, отличных от самого экспериментатора. Устные отчеты не исключаются из рассмотрения, если они рассматриваются строго как публичное (объективное) поведение и не интерпретируются как буквальные, надежные описания личного (субъективного, интроспективного) опыта говорящего.Бихевиористский подход не исключает научного исследования восприятия; вместо этого он скромно относит перцептивные события к статусу умозаключений. Очевидно, что восприятие других невозможно наблюдать, хотя об их свойствах можно вывести из наблюдаемого поведения (вербального и невербального).

Одно из наследий бихевиоризма в современных исследованиях восприятия — это сильная зависимость от очень простых реакций (часто невербальных), таких как нажатие кнопки или рычага. Одним из преимуществ этого спартанского подхода является то, что он может быть применен к организмам, отличным от человека, и к человеческим младенцам (которые также не могут давать устные отчеты).Это ограничение, однако, не лишает исследователя богатого запаса гипотез о восприятии, вытекающих из его собственных интроспекций. Бихевиоризм не запрещает источники гипотез; он просто указывает, что для проверки этих гипотез должны использоваться только объективные данные.

Поведенческие методы изучения восприятия склонны в минимальной степени задействовать сложные, субъективные, так называемые высшие психические процессы, которые кажутся характерными для взрослых людей; таким образом они склонны дегуманизировать теорию восприятия и исследования.Таким образом, когда внимание ограничивается объективными стимулами и реакциями, можно легко провести параллели между восприятием (живыми организмами) и обработкой информации (такими устройствами, как электронные компьютеры). Действительно, именно благодаря этому подходу к обработке информации в настоящее время делаются некоторые из наиболее интересных теоретических вкладов (например, абстрактные модели восприятия). Ожидается, что из этих человеко-машинных аналогий могут появиться такие практические приложения, как создание искусственных «глаз» для слепых.Компьютерные машины, которые могут различать визуальные шаблоны, уже созданы, например, те, которые «считывают» кодовые числа на банковских чеках.

Избирательное восприятие и лидерство — Management Resource Group

Я прекрасно осознаю, что люди, у которых возникает конфликт, часто испытывают трудности с разрешением своих разногласий из-за их отказа слушать и понимать позицию другого человека и лежащие в его основе мотивации. Когда они находятся в эпицентре битвы, каждая из сторон обычно думает о дополнительных моментах, чтобы укрепить свое мнение и желаемый результат, но они редко слушают и пытаются понять, что им говорит их соперник.Есть и другие причины, по которым людям трудно разрешить конфликт, и это из-за явления, называемого избирательным восприятием.

Избирательное восприятие — это процесс, с помощью которого люди воспринимают то, что они хотят услышать в сообщении, игнорируя при этом противоположные точки зрения. Это широкий термин, обозначающий поведение всех людей, поскольку все мы склонны «видеть вещи» на основе нашей личной системы взглядов. Используя избирательное восприятие, люди склонны упускать из виду или забывать информацию, которая противоречит их убеждениям или ожиданиям.

Есть два типа избирательного восприятия. Под перцепционной бдительностью люди замечают важные для них стимулы, такие как реклама или новостные сообщения. Например, тот, кто рассматривает возможность покупки автомобиля определенной марки, с большей вероятностью заметит рекламу автомобиля, чем тот, кто нейтрально относится к этой марке. Напротив, перцептивная защита относится к людям, создающим барьер для отсеивания раздражителей, которые они считают угрожающими или неприятными. Например, курильщик может отфильтровать фотографию больного легкого.

Классическое исследование, иллюстрирующее оба типа избирательного восприятия, произошло, когда студенты университетов Принстона и Дартмута смотрели фильм о футбольном матче между двумя школами. Студенты из Принстона заметили, что Дартмут наложил больше штрафов, а студенты из Дартмута заметили больше штрафов со стороны Принстона. Каждая группа оценивала футбольный матч в зависимости от преданности своей команды и игнорировала доказательства, противоречащие тому, что они хотели видеть.

Эксперты говорят, что факторы, влияющие на избирательное восприятие, включают предыдущий опыт, установки, обусловленность, пол, возраст, расу и эмоциональное состояние.

Теория избирательного восприятия утверждает, что мы фильтруем стимулы как сознательно, так и бессознательно, когда мы воспринимаем стимулы. Сознательно мы способны блокировать определенные раздражители, такие как цвет, звуки и изображения. Мы можем сознательно сосредоточить свое внимание на определенных стимулах и не обращать внимания на отвлекающую, неважную или противоречащую информацию. Другими словами, мы активно выбираем, какую информацию переваривать, а какую игнорировать. Этот навык позволяет нам отвлекаться от определенных стимулов и справляться с множеством отвлекающих факторов, с которыми мы сталкиваемся в течение дня.

Однако избирательное восприятие также происходит бессознательно, без целенаправленных усилий с нашей стороны. Это явление приводит нас к позициям и мнениям, которые могут быть нерациональными или аргументированными, но являются частью нашего процесса принятия решений.

Как лидер и менеджер людей избирательное восприятие играет большую роль в вашем успехе. Ключевой «вывод» — это не только слушать, что говорят люди, но и пытаться понять, задавая им вопросы и как они пришли к своей точке зрения.Однако этого недостаточно. Вам также необходимо проанализировать, как вы пришли к своему выводу, основываясь на собственном восприятии, которое может быть верным, а может и нет.

Хотя обычно у нас нет времени тщательно анализировать все решения, если мы хотим добиться успеха в рабочей среде, которая требует постоянного общения с людьми, крайне важно найти время для разрешения конфликтных отношений, которые являются непродуктивными. . Мы в долгу перед нашими сотрудниками и перед самими собой.Хорошие лидеры и менеджеры людей не могут быть эффективными, если они продолжают оставаться в состоянии неразрешенного конфликта. Согласие не соглашаться — это не решение.

Краткое содержание главы

Краткое содержание главы Мы используем файлы cookie, чтобы вам было удобнее пользоваться нашим веб-сайтом. Продолжая использовать наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Вы можете изменить настройки файлов cookie в любое время. Узнать больше

  1. Процесс восприятия относится к тому, как наше восприятие влияет на наше общение с другими.
    1. Реальность конструируется, поскольку мы создаем нашу реальность с другими посредством общения.
      1. Реальности первого порядка — это физически наблюдаемые качества вещи или ситуации.
      2. Реальности второго порядка включают в себя придание значения вещам или ситуациям первого порядка.
    2. В процессе восприятия есть четыре этапа, с помощью которых мы придаем значение своему опыту.
      1. Выбор — это первый шаг в восприятии, и интенсивные стимулы часто привлекают наше внимание.
      2. Организация — это этап, на котором отобранная информация должна быть упорядочена определенным образом, чтобы понять мир с помощью четырех типов схем для классификации информации и знаков пунктуации, которые являются определением причин и следствий в серии взаимодействий.
        1. Физические конструкции классифицируют людей по их внешнему виду.
        2. Ролевые конструкции используют социальные позиции для организации восприятия.
        3. Конструкции взаимодействия сосредоточены на социальном поведении.
        4. Психологические конструкции относятся к внутренним диспозициям.
      3. Интерпретация играет роль практически в каждом межличностном акте после того, как мы выбрали и организовали наши восприятия и когда были приняты во внимание несколько факторов.
        1. Удовлетворенность отношениями влияет на то, насколько позитивно человек воспринимает своего партнера.
        2. Ожидания формируют интерпретации.
        3. Предположения о человеческом поведении приводят к интерпретациям.
      4. Переговоры — это процесс, с помощью которого коммуникаторы влияют на восприятие друг друга через общение, и один из способов объяснить переговоры — рассматривать межличностное общение как обмен историями или рассказами , которые мы рассказываем для описания нашего мира.
  2. То, как мы отбираем, систематизируем, интерпретируем и обсуждаем информацию о других, зависит от множества факторов.
    1. Физиологическое влияние происходит от физической среды и от того, чем наше тело отличается от других.
      1. Различия в том, как каждый человек получает сенсорную информацию, могут повлиять на межличностные отношения.
      2. Возраст позволяет получить больший объем и количество переживаний, а различия в развитии формируют восприятие.
      3. Здоровье и усталость могут сильно повлиять на отношение человека к другим.
      4. Голод может повлиять на восприятие и общение.
      5. Биологические циклы, включая колебания температуры тела, сексуального влечения, активности, устойчивости к стрессу и настроения, влияют на то, как мы относимся друг к другу.
      6. Нейроповеденческие проблемы относятся к различиям в восприятии, которые уходят корнями в неврологию, и такие состояния, как AD-HD и биполярное расстройство, влияют на восприятие.
    2. Психологические влияния влияют на то, как мы воспринимаем других.
      1. Наше эмоциональное состояние или настроение сильно влияет на то, как мы смотрим на людей и события и, следовательно, на то, как мы общаемся.
      2. Наша самооценка или то, как мы думаем и чувствуем о себе, сильно влияет на то, как мы интерпретируем поведение других.
    3. Социальные влияния описаны в теории позиций , которая гласит, что положение человека в обществе формирует его или его взгляд на общество в целом и на отдельных людей.
      1. Пол и гендерные роли теоретически описывают, как человек, независимо от его или ее биологического пола, может действовать по-мужски или по-женски или может проявлять оба типа характеристик.Их называют психологическими половыми типами . Андрогинный тип сочетает в себе мужские и женские черты, а пол — сокращенное обозначение психологического полового типа.
      2. Наша профессиональная роль или вид нашей работы также определяет наше видение мира.
      3. Роли в отношениях, такие как дочь, супруга и друг, определяют, кто мы. Эти роли также влияют на восприятие.
    4. Культурные влияния, такие как культурный отбор, организация, интерпретация и переговоры, оказывают сильное влияние на то, как мы рассматриваем общение с другими.
  3. Атрибуция описывает процесс придания значения поведению; несколько тенденций восприятия могут привести к неточным атрибуциям.
    1. Мы делаем поспешные суждения, которые могут стать проблематичными, если они основаны на стереотипах или преувеличенных убеждениях, связанных с категориальной системой.
    2. Мы цепляемся за первое впечатление, потому что, сформировав мнение о ком-либо, мы склонны цепляться за него и подгонять любую противоречивую информацию к нашему образу.
      1. Эффект ореола описывает тенденцию формировать общее положительное впечатление о человеке на основе одной положительной характеристики.
      2. Предвзятость подтверждения — это термин для описания процесса поиска и организации наших впечатлений для поддержки нашего первоначального мнения.
    3. Мы судим о себе более снисходительно, чем о других, и эта тенденция называется корыстное предубеждение .
    4. На нас влияют наши ожидания, и эта информация важна при принятии решений в отношении других.
    5. На нас влияет очевидное, что может быть проблематичным, когда наиболее очевидный фактор не обязательно является единственной причиной.
    6. Мы предполагаем, что другие похожи на нас; мы часто ошибочно полагаем, что взгляды других похожи на наши собственные.
  4. Несовпадение восприятия может мешать общению, необходимы инструменты, которые помогут синхронизировать восприятие между нами и другими, чтобы обеспечить понимание.
    1. Проверка восприятия предоставляет хороший способ проверять интерпретации и делиться ими.
    2. Эмпатия — это способность воссоздать точку зрения другого человека, познать мир с его или ее точки зрения.
      1. Сочувствие ценно, потому что получатель сочувствия получает чувство собственного достоинства, чувство комфорта и способность научиться доверять сочувствующему.
      2. Существует связь между сочувствием и этическим альтруизмом.
      3. Самым важным требованием для сочувствия является непредвзятость, чтобы понимать позицию другого, но также необходимы воображение и приверженность.
.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *